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外貿(mào)跟單員的工作描述篇一
2、能夠獨(dú)立完成整套單據(jù)和相關(guān)的證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫;
3、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況;
4、在接到客戶訂單后及時(shí)安排好生產(chǎn)。按照客戶的要求,并以書面的形式詳細(xì)列出訂單明細(xì)單;
5、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單;
6、對(duì)客戶在銷售和使用過程中提出或出現(xiàn)的問題應(yīng)做好記錄,并及時(shí)反饋給相關(guān)部門妥善解決,以保證客戶滿意;
7、催收應(yīng)收回的款項(xiàng)。
外貿(mào)跟單員的工作描述篇二
1、協(xié)助訂單的處理,訂單確認(rèn)、指令傳達(dá)、跟蹤落實(shí)等;
2、跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)安排產(chǎn)品發(fā)貨;
3、協(xié)助業(yè)務(wù)員部門領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)新老客戶,開發(fā)潛在客戶;
4、維護(hù)客戶,與客戶保持良好的溝通,了解客戶所需,做好客戶的服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理;
6、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶,建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表;
7、協(xié)助經(jīng)理完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺(tái)支持;
8、完成上級(jí)交付的其他工作任務(wù);
外貿(mào)跟單員的工作描述篇三
1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員送樣;跟進(jìn)貨物的生產(chǎn)進(jìn)度;
2、及時(shí)反映生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題交期、船期、文件等;
3、根據(jù)外貿(mào)訂單的要求及時(shí)協(xié)調(diào)安排發(fā)貨并跟進(jìn)發(fā)貨進(jìn)度,并能及時(shí)通知
客戶有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況;
4、操作出貨報(bào)關(guān)、商檢、co、訂艙、出運(yùn)、制作單證、信用證、收匯等相關(guān)事宜;
5、部門內(nèi)其它工作,如配合財(cái)務(wù)辦理核銷,退稅等工作;
6. 從pi到發(fā)貨,貨物到客戶手里的全部跟進(jìn)與客戶及時(shí)反饋.
外貿(mào)跟單員的工作描述篇四
1.新客戶開發(fā),老客戶維護(hù);
2.日常客戶詢價(jià)回復(fù);
3.客戶訂單錄入轉(zhuǎn)化;
4.客戶訂臺(tái)及發(fā)貨庫存臺(tái)賬;
5.外銷業(yè)務(wù)員要適應(yīng)經(jīng)常性國外出差;
6.負(fù)責(zé)組織參與和客戶的商務(wù)談判,擬訂銷售合同;
7.協(xié)調(diào)外理客戶投訴
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