總結(jié)可以幫助我們鞏固知識，回顧經(jīng)驗，為下一階段的發(fā)展做好準備?？偨Y(jié)要結(jié)合實際情況，提出有針對性的改進意見。當然，這些范文只是參考，你需要根據(jù)自己的實際情況和經(jīng)歷進行適當?shù)母木幒蛣?chuàng)作。
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇一
我站自建站以來，就始終遵循“誠信服務、滿意旅客”的宗旨開展經(jīng)營管理活動，堅持把“三優(yōu)、三化”作為創(chuàng)建“文明汽車客運站”的重要內(nèi)容。
在強化優(yōu)質(zhì)服務意識中，主要抓一下幾方面工作：
（4）進站口咨詢處設置免費便民箱，長期配備紙杯、暈車藥、針線盒；
（7）嚴格執(zhí)行“公共場所禁止吸煙規(guī)定”，制作警示牌，宣傳牌，張貼警示標語語多處，設置控煙勸導員4名，并對車站工作人員不文明吸煙的行為進行處罰。
通過系統(tǒng)管理全站員工的服務意識和個人素質(zhì)得到了不斷提高。
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇二
一年來，在局黨委的正確領導下，我處全面貫徹xx大精神四中全會精神，努力實踐“三個代表”重要思想，認真落實中央文明委《暫行辦法》、《省文明單位建設條例》，堅持“抓機關(guān)、帶系統(tǒng)、促行業(yè)”的創(chuàng)建工作思路，以創(chuàng)建文明行業(yè)、樹行業(yè)新風為目標，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以提高隊伍素質(zhì)、樹立交通人良好社會形象為根本，不斷深化“三學四建一創(chuàng)”活動，努力在文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)建活動中求實效、尋發(fā)展、出特色，推動全市道路運輸系統(tǒng)三個文明建設健康蓬勃發(fā)展，運管處文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)建。
工作總結(jié)。
1、文明單位創(chuàng)建：目前在全市納入行業(yè)目標管理的14單位中創(chuàng)建?。ú浚┘壩拿鲉挝?個、創(chuàng)建地市（廳）級文明單位9個，文明客運站鞏固7個，達到100%。省級文明單位4個，地市（廳）級文明單位標兵9個。
2、文明行業(yè)創(chuàng)建情況：20xx年3月，我市道路運輸行業(yè)被省交通廳重新命名為文明行業(yè)。
20xx年創(chuàng)建文明出租車鞏固2542臺新創(chuàng)400臺；文明客運班車鞏固804臺新創(chuàng)100臺；文明客運線路鞏固324條新創(chuàng)40條；文明汽修廠鞏固59戶新創(chuàng)4戶。
現(xiàn)在，全市創(chuàng)建文明出租車達到2942臺，占60%（總數(shù)為4897臺）；文明客運班車904臺，占62%（總數(shù)為1448臺）；文明客運線路364條，占58%（總數(shù)為626條）；文明汽修廠63戶，占97%（一二級總數(shù)為65戶）。
20xx年的全系統(tǒng)兩創(chuàng)工作目標任務重、層次高，其中a運管站重創(chuàng)省級文明單位，b運管站、客運總站新創(chuàng)省級文明單位，文明在出租車、文明在長途客運、文明在汽修企業(yè)等三大創(chuàng)建活動在鞏固的基礎上進一步提高。各單位都能搶前抓早，堅持認識、領導、責任、措施、人員、資金六到位。年初由處長與各科室和各縣（市）運管站簽訂了創(chuàng)建“雙文明”目標責任狀，明確目標責任制，落實責任。三月份，結(jié)合全行業(yè)實際情況，制定了詳實的兩創(chuàng)工作規(guī)劃，并把目標層層分解、量化、細化，把創(chuàng)建任務落到實處。通過我們多次深入指導，各創(chuàng)建單位進一步加強了基礎工作，做好迎檢的文字檔案、圖片檔案、匯報材料、宣傳氛圍、環(huán)境建設、市場規(guī)范等準備工作。
崗位職責。
意見反饋等方面，我們制定和建立了《八條禁令》《五不準》《運管職業(yè)道德規(guī)范》《目標責任制管理辦法》等一系列工作制度，通過細化各項制度對規(guī)范運管人員行為，起到了促進作用，工作總結(jié)《運管處文明單位文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)》。在加強內(nèi)部監(jiān)督的同時我們加強了社會監(jiān)督，不斷強化由人大政協(xié)政府新聞媒體經(jīng)營者及人民群眾等社會各界共同參與的監(jiān)督體系。全市市縣兩級運管部門聘請了黨政機關(guān)社會團體新聞單位經(jīng)營者代表等167人為監(jiān)督員，我們定期召開座談會聽取意見，走訪用戶與經(jīng)營者建立聯(lián)系戶，向社會發(fā)放征求意見信，做到內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督相結(jié)合。今年累計了5次經(jīng)營者會議，對服務窗口的服務質(zhì)量進行測評，對經(jīng)營者反映的問題及時解決，做到件件有答復，有落實。9月份，市人大來我處視察指導工作，分別對《條例》貫徹執(zhí)行情況和道路運輸市場建設情況進行監(jiān)督檢查，在肯定工作成績同時，提出很多寶貴的意見和建議，我處針對提出的意見和建議進行了認真整改，收到較好的效果。
一是加強思想政治教育。我處堅持以抓好中心組理論學習和黨員學習，帶動全處職工的學習，以加強基層黨支部建設帶動全處的各項教育活動，在廣大干部職工中廣泛開展了理想信念、民主法制、勤政廉潔、思想道德、xx大精神、“三個代表”重要思想、《公民道德建設實施綱要》的學習教育活動，把學習貫徹《公民道德建設實施綱要》作為一項長期任務，貫穿到行業(yè)文明建設活動的各個方面和全過程中去，教育運管人員牢記“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的20字令，按照20字令和交通職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己，不斷強化服務人民，奉獻社會的思想意識。我們還把旅客運輸站(乘)務人員職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓作為重點，目前已組織培訓班4期，培訓210人，通過服務技能培訓，進一步強化了站務人員服務意識，提高了我市道路旅客運輸服務質(zhì)量。二是加強政策法規(guī)學習。在政策法規(guī)學習上，緊緊抓錐行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》宣貫契機，分期、分批組織運管人員參加盛市的培訓，舉辦《行政許可法》和《中華人民共和國道路運輸條例》講座，使廣大運政人員做到自覺學法、懂法、用法，增強了依法行政、文明執(zhí)法的自覺性。三是深入開展“兩風”建設。今年按照市委、交通局黨委的要求，在全市道路運輸系統(tǒng)中開展了以“四承諾、三樹立、兩禁止”為主要內(nèi)容的“兩風”建設工作，7月23日，我們在bx召開全市道路運輸系統(tǒng)深入開展“兩風”建設動員大會，黨委書記、處長ii代表班子和個人公開承諾，廉潔自律向我看齊，為全市道路運輸系統(tǒng)做出表率。7月，我們在全市汽修企業(yè)二級維護定點廠招投標工作中轉(zhuǎn)變作風，改變思路，實行招投標制，每個階段全程由公證員公證，保證程序公開、過程公平、結(jié)果公正，通過專家評審、維修人員考試，評選出6家信得過、叫得響、立的住的定點二級維護企業(yè)，樹立了管理部門良好行業(yè)風氣和社會形象，得到了經(jīng)營者的一致好評。在“兩風”建設活動中，各戰(zhàn)線分別召開經(jīng)營者座談會，征求意見和建議，通過全面、認真、細致地完成了“兩風”建設各階段的工作任務，深入查找各方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定了切實可行的整改措施，對道路運輸市場秩序、隊伍建設等問題進行了整改，集中對火車站、紅星樓、客運站南門存在的非法、異地經(jīng)營等違法違規(guī)行為的清理整治，累計查處違規(guī)車輛54臺次，對其中非法經(jīng)營車輛14臺次，異地經(jīng)營車輛24臺按照《中華人民共和國道路運輸條例》和《省道路運輸管理條例》進行了嚴厲處罰。針對站前強行攬客、喊客人員在市公安局治安大隊的積極配合下，抓獲25人次，其中治安拘留9人，通過專項治理，震懾了非法、違規(guī)經(jīng)營，促進了道路運輸市場秩序的進一步好轉(zhuǎn)。
我們積極向社會宣傳展示交通人時代風貌、報導我們運管工作取得的成績和涌現(xiàn)出來的先進典型、先進人物，樹立行業(yè)形象，創(chuàng)造濃厚有利的輿論環(huán)境。年初我處把宣傳報導工作納入目標考核管理體系，由處政工科組織協(xié)調(diào)，明確了各部門目標責任，不斷加大宣傳工作的力度，舍得投入，購置了數(shù)碼攝像機、數(shù)碼相機、照相機、隨身聽、錄音筆等宣傳設備。發(fā)揮自身優(yōu)勢，設立宣傳站、印發(fā)宣傳單、懸掛宣傳標語、客運站廣播等自身宣傳工具進行廣泛宣傳。同時加強了與新聞單位的溝通和聯(lián)系，贏得理解和支持，今年，在百日會戰(zhàn)宣傳、《中華人民共和國道路運輸條例》宣貫工作中，積極向市領導匯報，還專門制定了會戰(zhàn)宣傳報道方案，印發(fā)關(guān)于加強“百日會戰(zhàn)”活動信息報送工作的通知，定期通報會戰(zhàn)信息的報送數(shù)量、報送時間和采納情況，保證了宣傳報道次數(shù)和質(zhì)量。通過利用自身宣傳和媒體宣傳兩種方式，及時宣傳春運、市場整頓、兩風建設、建國55周年、先進典型事跡等工作，讓社會更好地了解運管、認識運管和支持運管，極大地調(diào)動了廣大運管人員的工作積極性和贏得了經(jīng)營者、社會各方面的理解與支持，營造濃厚有利的輿論環(huán)境。
今年以來，全系統(tǒng)各單位在抓好文明在出租車、文明在長途客運、文明在汽修廠等創(chuàng)建活動基礎上，深入開展了“三學四建一創(chuàng)”工程、“滿意在基層、滿意在社會、爭做好公仆”工程，努力創(chuàng)建交通基礎設施優(yōu)質(zhì)廉政工程、交通行政執(zhí)法素質(zhì)形象工程、交通運輸通道文明暢通工程、交通運輸企業(yè)安全效益工程。不斷深化、輻射、延伸創(chuàng)建活動，進一步提升全行業(yè)的文明程度和服務水平。市客運總站以評尋星級站務員評比活動”為載體，堅持以人為本，把服務融入每個工作環(huán)節(jié)，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務，樹立了交通窗口的良好形象；穆棱客運站在改造基礎設施的基礎上提出了創(chuàng)建“溫馨客運”品牌的。
口號。
對站務員進行軍事化培訓考核全面貫徹實施“三優(yōu)三化”標準塑造穆棱客運人的嶄新形象；東寧、寧安客運站在創(chuàng)建上一年一創(chuàng)新環(huán)境優(yōu)美服務優(yōu)質(zhì)保持處于當?shù)刈罴汛翱诘奈恢谩?/p>
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇三
同志們：
區(qū)委、區(qū)政府召開這次全區(qū)文明創(chuàng)建工作會議的主要任務是，學習貫徹全市宣傳思想暨文明單位創(chuàng)建工作會議和全市農(nóng)村工作會議精神，深化“三城共建”工作，迅速在全區(qū)掀起以環(huán)境衛(wèi)生整治為主要內(nèi)容的文明創(chuàng)建活動，推進“三創(chuàng)”（創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)優(yōu)）、“三清”（清潔家園、清潔田園、清潔水源）及文明示范戶、文明示范村、文明示范鎮(zhèn)、文明示范單位創(chuàng)建工作，有效改善城鄉(xiāng)環(huán)境，提高人文素質(zhì)，樹立xx形象。下面，我根據(jù)區(qū)委常委會研究的精神，講三點意見：
第一，提高思想認識，切實增強推進文明創(chuàng)建活動的自覺性。
開展文明創(chuàng)建活動，是我區(qū)三個文明建設的重要組成部分，是一項重要的政治任務。當前，我區(qū)城鄉(xiāng)普遍存在衛(wèi)生環(huán)境臟、亂、差的`實際問題，以文明創(chuàng)建為載體，進行集中整治，既符合群眾的根本利益、長遠利益，也有利于大幅度提高區(qū)域環(huán)境綜合競爭力，集聚生產(chǎn)要素，推進xx經(jīng)濟社會全面跨越。各級各部門各單位務必從講政治的高度，充分認識這項工作的重要意義。要堅持把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的利益作為我們一切工作的出發(fā)點和落腳點，把群眾滿意不滿意、答應不答應、擁護不擁護作為我們工作的標準和要求，從群眾最不滿意的地方改起，從群眾最盼望解決的事情做起，真正落實黨員先進性教育活動的要求，真正體現(xiàn)“立黨為公、執(zhí)政為民”。
這幾年xx發(fā)展很快，在全市綜合考核中名次靠前，我們靠的是什么？靠的就是招商引資上項目，靠的就是各級干部對事業(yè)的執(zhí)著追求?，F(xiàn)在的老板除了追求利潤、追求事業(yè)和看重優(yōu)惠政策外，最注重的還是環(huán)境，但客觀地講，我們的衛(wèi)生環(huán)境一直沒有搞上去?，F(xiàn)在發(fā)展開放型經(jīng)濟，就是要創(chuàng)造一流環(huán)境，打造優(yōu)美平臺，其中衛(wèi)生是重要方面，哪個地方平臺好，資金就流向哪里。搞好文明創(chuàng)建工作，xx可以樹形象，百姓可以得實惠，企業(yè)可以增商機，黨委政府可以添威信，同時可以增強整個xx對人才、資金、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)等方面的集聚能力，可以為區(qū)域發(fā)展提供巨大而長遠的動力。從根本上說，創(chuàng)建活動充分體現(xiàn)了人民群眾的愿望和要求，是一項民心工程，是一件功在當代、利在千秋的好事、實事。我們務必認識到位、工作到位、措施到位，加大投入力度，確保全面做好創(chuàng)建工作。
第二，明確目標任務，確保文明創(chuàng)建活動取得明顯成效。
文明創(chuàng)建工作抓好了，對全社會是一個重要的示范和導向，有利于形成全民參與創(chuàng)建的良好氛圍。這次文明創(chuàng)建活動從現(xiàn)在開始，到5月底結(jié)束。整個活動共分宣傳發(fā)動、綜合整治、考核整改三個階段進行。全區(qū)要按照《文明創(chuàng)建活動實施意見》的要求，突出抓好單位、鎮(zhèn)、村、戶的創(chuàng)建工作，每個鎮(zhèn)（辦事處、工業(yè)園區(qū)）要創(chuàng)建2—3個文明示范村。在創(chuàng)建活動中，要做到高標準、嚴要求。文明示范戶，要做到自覺維護集體利益，能夠勤勞致富，遵紀守法，敢于同違法犯罪行為作斗爭，自覺執(zhí)行計劃生育政策，能夠?qū)W習運用農(nóng)業(yè)科技知識，爭做科技致富帶頭人，相信科學，不搞封建迷信，尊師重教，積極參加健康文明的文體活動，鄰里團結(jié)，家庭和睦，積極搞好環(huán)境衛(wèi)生，自覺履行國家規(guī)定的各項義務等。文明示范鎮(zhèn)（村），要做到鎮(zhèn)（村）級經(jīng)濟不斷壯大，思想教育成效明顯，鎮(zhèn)（村）容鎮(zhèn)（村）貌整潔優(yōu)美，社會秩序良好，科教文化穩(wěn)定發(fā)展，領導班子堅強有力等。文明示范單位，要做到堅持以經(jīng)濟建設為中心，工作實績顯著；環(huán)境衛(wèi)生整潔優(yōu)美，環(huán)保達標；創(chuàng)建活動深入扎實，思想道德風尚良好，群眾有安全感；領導班子堅強有力，創(chuàng)建意識強等。
創(chuàng)建工作要突出重點，講求實效。區(qū)文明辦按照文明創(chuàng)建的標準，制定了具體的創(chuàng)建方案，主要是以環(huán)境衛(wèi)生整治為重點，對城鄉(xiāng)街道、路面、居民區(qū)等公共場所要進行集中清理整頓，全面推進城鄉(xiāng)綠化、美化、亮化、凈化，大力創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境，創(chuàng)建優(yōu)良秩序，提升我區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境的品位和檔次。所有沿街（路）建筑、路面和居民區(qū)要達到整潔衛(wèi)生，無垃圾死角，無亂搭、亂建、亂擺、亂放及占道經(jīng)營現(xiàn)象，特別是206國道沿線的鎮(zhèn)村，要保持路面清潔衛(wèi)生，公共設施完好，建筑工地封閉施工，綠化隔離墩和路牙石整潔有序；城區(qū)高大建筑物、公園、主要路口和城區(qū)主干道兩側(cè)要全部實現(xiàn)亮化；要大量種植花草樹木，增加公共綠地面積，道路兩側(cè)樹木齊全，底部統(tǒng)一刷白。
第三，加強組織領導，確保文明創(chuàng)建活動的各項工作落到實處。
文明創(chuàng)建活動是對落后愚昧思想觀念的一種挑戰(zhàn)，是對陳規(guī)陋習的一場革命，此項工作涉及面廣，時間緊、任務重、要求高，能否取得實效，關(guān)鍵在領導重視，關(guān)鍵在“一把手”。各單位“一把手”是創(chuàng)建活動的第一責任人，要處理好創(chuàng)建與正常生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)系，廣泛深入動員部署，把創(chuàng)建工作與建設實力、魅力、和諧新xx結(jié)合起來，與本單位的形象和效益聯(lián)系起來，與每個干部群眾的切身利益聯(lián)系起來，激活大家投身創(chuàng)建的內(nèi)在動力，形成人人關(guān)心、人人參與、人人盡力的局面；要親自檢查督促，并成立領導機構(gòu)，明確得力人員和專門力量抓這項工作；要集中精力抓出亮點，樹立一批好的典型，為面上的工作提供示范；要安排專人注意做好創(chuàng)建資料的收集、整理、歸檔等工作，形成規(guī)范完整的創(chuàng)建工作臺帳。各級各部門各單位結(jié)合自身特點和實際情況，在全區(qū)總體方案的指導下，盡可能量化標準、細化考核，制定具體的工作方案和實施細則。時間安排要往前趕，留有余地，爭取主動；工作措施要切實可行，便于操作；工作任務要落實到科室、村組，明確責任人；考核辦法和獎懲措施要具體實在，保證落實兌現(xiàn)。區(qū)文明辦要加強對創(chuàng)建活動的組織協(xié)調(diào)和督促檢查，把定期與不定期抽查、自查與互查、明查與暗訪結(jié)合起來，掌握情況，把握進度，及時指導，推進工作，確保創(chuàng)建活動不搞形式，不走過場。區(qū)廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡等媒體要加大宣傳力度，開辟專欄，集中報道，營造聲勢，做到家喻戶曉；要建立有效的激勵機制，對創(chuàng)建成效突出的單位，給予表彰獎勵；對不合格的單位通報批評，并不得評為文明單位。
同志們，全區(qū)文明創(chuàng)建工作的號角已經(jīng)吹響，各項工作已經(jīng)全面展開。讓我們團結(jié)和帶領全區(qū)人民，只爭朝夕，狠抓落實，攻堅克難，頑強拼搏，集中力量打好文明創(chuàng)建攻堅戰(zhàn)，為建設實力、魅力、和諧新xx再立新功。
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇四
3、開展家庭困難的高齡失能老人的養(yǎng)老服務補貼工作。
20xx年我院嚴格按照區(qū)政府的要求，積極開展衛(wèi)生城市工作。作為醫(yī)療^v^門，我院結(jié)合自身實際，切實落好以下各方面工作：
一、醫(yī)院在門診大廳墻上懸掛了《社會主義價值觀》標語，在實踐社會主義核心價值觀行動中，始終把鉆研社會主義價值觀理論與貼心服務患者結(jié)合起來，而且把服務好患者作為第一要務來抓，增加了職工的凝聚力。提升了服務質(zhì)量。
二、導診臺配備了專職導醫(yī)，為前來咨詢的患者免費測血壓并提供咨詢服務，隨時幫助就醫(yī)患者。醫(yī)院配備了備用輪椅，為行動不便的患者提供服務。每日對無障礙通道暢通進行清理和打掃，保證無障礙通道堵塞。
三、收費制度公開透明，在大廳led滾動播放，收費窗口有導醫(yī)指引，交費快捷，不擁堵。
四、積極做好無煙日的宣傳活動：根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)的通知要求，醫(yī)院認真做好無煙日的宣傳教育活動，首先成立了醫(yī)院控煙領導小組，組織吸煙勸導員隊伍，制定了禁煙規(guī)定;其次，在全院范圍內(nèi)設置了禁止吸煙標志;利用全體職工會議宣傳吸煙的危害。
五、為保持一個較好的衛(wèi)生環(huán)境，醫(yī)院組織全體職工大掃除，并要求全院各科室要堅持每天一小掃，每周一打掃，節(jié)假日徹底清掃，每周進行一次噴灑消毒液，以保證干凈整潔的辦公環(huán)境，確保病媒生物的防治工作落到實處，取得良好效果。辦公室對衛(wèi)生狀況隨時進行認真檢查，對不符合要求的地方進行整改。積極組織職工開展衛(wèi)生集中整治活動，保證院內(nèi)有一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
總之，在院領導的高度重視和全院職工的共同努力下，我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。今后我們將更加努力，扎實工作，提高創(chuàng)衛(wèi)水平，為創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”做出新的成績。
為深入推進第x屆省文明城市創(chuàng)建工作，如期完成創(chuàng)建工作任務，從建立工作機制入手，強化工作目標，緊緊圍繞市委、市政府提出的創(chuàng)建第x屆省文明城市的目標任務和工作要求，切實加強領導，落實措施，責任到位，扎扎實實開展文明創(chuàng)建活動，取得了明顯成效，有力地推進第x屆省文明城市創(chuàng)建工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇五
一是服務提速增效工程。服務單位和行業(yè)是展示城市文明形象的重要載體。文明城市測評體系中，涉及窗口行業(yè)服務以及群眾對黨政機關(guān)行政效能的滿意度等多項指標。因此，全區(qū)各級黨政機關(guān)、地稅、公安、邊防等服務部門，把切實增強服務意識，改進工作作風，加強與人民群眾的聯(lián)系和溝通，提高工作效率和服務水平作為一項重要內(nèi)容，繼續(xù)深化了行政審批制度改革，把全面推行機關(guān)軟環(huán)境建設作為檢驗創(chuàng)建成效的重點領域，制定下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整互貿(mào)區(qū)軟環(huán)境和機關(guān)作風建設領導小組成員的通知》、《互貿(mào)區(qū)xx年黨風廉政建設和反腐敗任務分解表》《互貿(mào)區(qū)軟環(huán)境和機關(guān)作風建設考核領導小組及xx年軟環(huán)境和機關(guān)作風建設長效管理考核辦法的通知》，進一步規(guī)范職工、環(huán)節(jié)干部的年終考核評估制度，通過一系列扎實有效工作，確?；ベQ(mào)區(qū)的知名度、美譽度不斷提高，民評官測評工作獲得小組第一的優(yōu)異成績。區(qū)黨委、管委會堅持認真聽取群眾的意見和建議，進一步規(guī)范了行政行為，結(jié)合xx普法，扎實推進了法制宣傳教育進機關(guān)、進進社區(qū)、進企業(yè)，有效開展了法制宣傳教育，法律援助與服務水平不斷提高。旅游區(qū)市場管理處將承擔的創(chuàng)建任務向涉外市場、私營企業(yè)和個體經(jīng)營者延伸，牢固樹立小窗口、大服務的工作理念，大力加強行業(yè)管理，廣泛開展服務承諾、服務規(guī)范化活動，服務水平得到了提升，群眾滿意度進一步提高，文明經(jīng)營、誠信經(jīng)商之風日益盛行。
20xx年我院嚴格按照區(qū)政府的要求，積極開展衛(wèi)生城市工作。作為醫(yī)療^v^門，我院結(jié)合自身實際，切實落好以下各方面工作：
一、在實踐中，始終把鉆研理論與貼心服務患者結(jié)合起來，而且把服務好患者作為第一要務來抓，增加了職工的凝聚力。提升了服務質(zhì)量。
二、導診臺配備了專職導醫(yī)，為前來咨詢的患者免費測血壓并提供咨詢服務，隨時幫助就醫(yī)患者。醫(yī)院配備了備用輪椅，為行動不便的患者提供服務。每日對無障礙通道暢通進行清理和打掃，保證無障礙通道堵塞。
三、收費制度公開透明，在大廳led滾動播放，收費窗口有導醫(yī)指引，交費快捷，不擁堵。
四、積極做好無煙日的宣傳活動：根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)的通知要求，醫(yī)院認真做好無煙日的宣傳教育活動，首先成立了醫(yī)院控煙領導小組，組織吸煙勸導員隊伍，制定了禁煙規(guī)定；其次，在全院范圍內(nèi)設置了禁止吸煙標志；利用全體職工會議宣傳吸煙的危害。
五、為保持一個較好的衛(wèi)生環(huán)境，醫(yī)院組織全體職工大掃除，并要求全院各科室要堅持每天一小掃，每周一打掃，節(jié)假日徹底清掃，每周進行一次噴灑消毒液，以保證干凈整潔的辦公環(huán)境，確保病媒生物的防治工作落到實處，取得良好效果。辦公室對衛(wèi)生狀況隨時進行認真檢查，對不符合要求的地方進行整改。積極組織職工開展衛(wèi)生集中整治活動，保證院內(nèi)有一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
總之，在院領導的高度重視和全院職工的共同努力下，我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。今后我們將更加努力，扎實工作，提高創(chuàng)衛(wèi)水平，為創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”做出新的成績。
根據(jù)市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市的文件、會議精神，醫(yī)院積極響應，落實責任，進一步規(guī)范服務行為?，F(xiàn)將市中醫(yī)院20xx年創(chuàng)建文明城市工作的任務完成情況做一總結(jié)，具體如下：
一、創(chuàng)城活動積極實施。
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇六
一年來，在局黨委的正確領導下，我處全面貫徹xx大精神四中全會精神，努力實踐“三個代表”重要思想，認真落實中央文明委《暫行辦法》、《省文明單位建設條例》，堅持“抓機關(guān)、帶系統(tǒng)、促行業(yè)”的創(chuàng)建工作思路，以創(chuàng)建文明行業(yè)、樹行業(yè)新風為目標，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以提高隊伍素質(zhì)、樹立交通人良好社會形象為根本，不斷深化“三學四建一創(chuàng)”活動，努力在文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)建活動中求實效、尋發(fā)展、出特色，推動全市道路運輸系統(tǒng)三個文明建設健康蓬勃發(fā)展。文明單位和文明行業(yè)創(chuàng)建情況???目前在全市納入行業(yè)目標管理的14單位中創(chuàng)建省（部）級文明單位5個、創(chuàng)建地市（廳）級文明單位9個，文明客運站鞏固7個，達到100%。省級文明單位4個，地市（廳）級文明單位標兵9個。
20xx年3月，我市道路運輸行業(yè)被省交通廳重新命名為文明行業(yè)。20xx年創(chuàng)建文明出租車鞏固2542臺新創(chuàng)400臺；文明客運班車鞏固804臺新創(chuàng)100臺；文明客運線路鞏固324條新創(chuàng)40條；文明汽修廠鞏固59戶新創(chuàng)4戶?，F(xiàn)在，全市創(chuàng)建文明出租車達到2942臺，占60%（總數(shù)為4897臺）；文明客運班車904臺，占62%（總數(shù)為1448臺）；文明客運線路364條，占58%（總數(shù)為626條）；文明汽修廠63戶，占97%（一二級總數(shù)為65戶）。
20xx年的全系統(tǒng)兩創(chuàng)工作目標任務重、層次高，其中a運管站重創(chuàng)省級文明單位，b運管站、客運總站新創(chuàng)省級文明單位，文明在出租車、文明在長途客運、文明在汽修企業(yè)等三大創(chuàng)建活動在鞏固的基礎上進一步提高。各單位都能搶前抓早，堅持認識、領導、責任、措施、人員、資金六到位。年初由處長與各科室和各縣（市）運管站簽訂了創(chuàng)建“雙文明”目標責任狀，明確目標責任制，落實責任。三月份，結(jié)合全行業(yè)實際情況，制定了詳實的兩創(chuàng)工作規(guī)劃，并把目標層層分解、量化、細化，把創(chuàng)建任務落到實處。通過我們多次深入指導，各創(chuàng)建單位進一步加強了基礎工作，做好迎檢的文字檔案、圖片檔案、匯報材料、宣傳氛圍、環(huán)境建設、市場規(guī)范等準備工作。
在文明單位和文明行業(yè)創(chuàng)建工作中，我們建立健全各項機制，加強管理。一是實行創(chuàng)建目標預報制。年初，我們要求各創(chuàng)建單位以高于創(chuàng)建目標20%的基礎上，上報本年度創(chuàng)建目標，年底在根據(jù)每臺車、每條線路、每戶企業(yè)的表現(xiàn)來從中評選出符合要求的文明車、文明線路、文明汽修廠，保證了創(chuàng)建質(zhì)量。我們還加強了出租汽車服務公司管理工作，進一步提高出租汽車服務公司的服務水平。制定了《v1市出租汽車服務公司管理服務考核標準》，要求出租汽車服務公司先按照標準自行整改，在9月底進行嚴格考核打分，達不到200臺出租汽車及考核不合格的給予黃牌警告，停業(yè)整頓；整改仍不合格的，將取締其經(jīng)營資格。所空缺的公司將面向社會公司招標。二是實行服務承諾制。為了進一步方便廣大車主、經(jīng)營者，提高運管人員服務質(zhì)量，按照市委、交通局黨委關(guān)于“滿意在基層、滿意在社會、爭做好公仆”活動的要求，我們?nèi)嫱菩小傲椫贫取?，通過報紙、電臺向全社會公布《優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境十項承諾》，做到有諾必踐，違諾必究。還進一步完善服務大廳便民設施，為經(jīng)營者提供一站式服務，簡化程序、縮短時限，保證所有業(yè)務一次性辦結(jié)。5月份，我們積極響應市政府要求，抽調(diào)5名骨站前強行攬客、喊客人員在市公安局治安大隊的積極配合下，抓獲25人次，其中治安拘留9人，通過專項治理，震懾了非法、違規(guī)經(jīng)營，促進了道路運輸市場秩序的進一步好轉(zhuǎn)。
我們積極向社會宣傳展示交通人時代風貌、報導我們運管工作取得的成績和涌現(xiàn)出來的先進典型、先進人物，樹立行業(yè)形象，創(chuàng)造濃厚有利的輿論環(huán)境。年初我處把宣傳報導工作納入目標考核管理體系，由處政工科組織協(xié)調(diào)，明確了各部門目標責任，不斷加大宣傳工作的力度，舍得投入，購置了數(shù)碼攝像機、數(shù)碼相機、照相機、隨身聽、錄音筆等宣傳設備。發(fā)揮自身優(yōu)勢，設立宣傳站、印發(fā)宣傳單、懸掛宣傳標語、客運站廣播等自身宣傳工具進行廣泛宣傳。同時加強了與新聞單位的溝通和聯(lián)系，贏得理解和支持，今年，在百日會戰(zhàn)宣傳、《中華人民共和國道路運輸條例》宣貫工作中，積極向市領導匯報，還專門制定了會戰(zhàn)宣傳報道方案，印發(fā)關(guān)于加強“百日會戰(zhàn)”活動信息報送工作的通知，定期通報會戰(zhàn)信息的報送數(shù)量、報送時間和采納情況，保證了宣傳報道次數(shù)和質(zhì)量。通過利用自身宣傳和媒體宣傳兩種方式，及時宣傳春運、市場整頓、兩風建設、建國55周年、先進典型事跡等工作，讓社會更好地了解運管、認識運管和支持運管，極大地調(diào)動了廣大運管人員的工作積極性和贏得了經(jīng)營者、社會各方面的理解與支持，營造濃厚有利的輿論環(huán)境。
今年以來，全系統(tǒng)各單位在抓好文明在出租車、文明在長途客運、文明在汽修廠等創(chuàng)建活動基礎上，深入開展了“三學四建一創(chuàng)”工程、“滿意在基層、滿意在社會、爭做好公仆”工程，努力創(chuàng)建交通基礎設施優(yōu)質(zhì)廉政工程、交通行政執(zhí)法素質(zhì)形象工程、交通運輸通道文明暢通工程、交通運輸企業(yè)安全效益工程。不斷深化、輻射、延伸創(chuàng)建活動，進一步提升全行業(yè)的文明程度和服務水平。市客運總站以評選“星級站務員評比活動”為載體，堅持以人為本，把服務融入每個工作環(huán)節(jié)，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務，樹立了交通窗口的良好形象；穆棱客運站在改造基礎設施的基礎上提出了創(chuàng)建“溫馨客運”品牌的。
口號。
對站務員進行*化培訓考核全面貫徹實施“三優(yōu)三化”標準塑造穆棱客運人的嶄新形象；東寧、寧安客運站在創(chuàng)建上一年一創(chuàng)新環(huán)境優(yōu)美服務優(yōu)質(zhì)保持處于當?shù)刈罴汛翱诘奈恢?。汽修行業(yè)中在全國“奔騰”杯汽車鈑金大賽黑龍江省預賽中我市選派的穆棱市上海大眾服務中心和牡市新成功修理廠兩名技師進入前20名其中一名選手將與省內(nèi)其內(nèi)5人進京參加全國比賽展示了牡丹江市維修行業(yè)精湛的維修水平。出租汽車行業(yè)中廣大駕駛員拾金不昧、樂于助人、見義勇為的好人好事層出不窮受到全社會好評。展現(xiàn)了道路運輸行業(yè)良好的行業(yè)形象。
在客運樞紐站工程建設上，拆遷工作于20xx年10月啟動，工程擬于6底完成設計、專家議事和拆遷工作，年底完成工程主體，20xx年10月完成主體裝修，并交付使用。各縣（市）也加緊運輸基礎設施建設。海林市和寧安市兩客運站改造、新建工程都于本月開工，兩項目的竣工標志著6縣(市)客運站建設、改造工作圓滿完成。為了促進我市農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，加快發(fā)展農(nóng)村客運，根據(jù)全省農(nóng)村客運站建設推進會議精神，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施的原則，經(jīng)過反復論證，確定了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站建設規(guī)劃目標，爭取到20xx年建設完成40個鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站和500個村屯停靠站。目前，穆棱市8個和海林市2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站全部開工建設，10月1日前將全部竣工交付使用。
通過開展客運市場專項治理整頓，加強危貨運輸專項整頓，清理整頓空車配貨、貨運代理業(yè)經(jīng)營秩序，全面整頓汽修市場，集中力量對運輸市場進行了專項整治，保證在短時間內(nèi)取得了明顯效果，使道路運輸市場秩序有了較大改善。在加強道路運輸安全管理工作中，我們堅持“安全第一、預防為主”的方針，通過開展百日會戰(zhàn)工作，認真落實安全生產(chǎn)責任制，嚴格履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責，切實加強了道路運輸安全監(jiān)督管理工作。在文明單位和文明行業(yè)創(chuàng)建工作中，我們做了大量的工作，取得的成績離不開局黨委的正確領導和大力支持，離不開處班子率先垂范，身先士卒的工作作風，離不開全體運政人員辛勤工作，恪敬職守，離不開全行業(yè)廣大從業(yè)人員和經(jīng)營者的積極參與。但還存在以下問題：一是隊伍素質(zhì)需要進一步提高；二是創(chuàng)建的工作力度上還需要進一步加強，例如在宣傳典型、培樹典型還存在著薄弱環(huán)節(jié)；三是工作安排布置的多，深入檢查的少；四是從創(chuàng)建文明行業(yè)整體來看企業(yè)文明創(chuàng)建意識強于個體經(jīng)營者，要求我們工作方法還需要創(chuàng)新。
第一，創(chuàng)建工作要結(jié)合行業(yè)發(fā)展。要把創(chuàng)建工作融入到行業(yè)發(fā)展的每個角落，通過創(chuàng)建使行業(yè)發(fā)展水平有明顯提高。第二，創(chuàng)建工作要結(jié)合行業(yè)管理的重點工作。要將整頓規(guī)范運輸市場和創(chuàng)建文明行業(yè)結(jié)合起來，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標，以整頓規(guī)范為手段，建立長效機制，實現(xiàn)秩序良好，經(jīng)營規(guī)范，服務優(yōu)質(zhì)。另外，要把百日會戰(zhàn)、安全生產(chǎn)、行業(yè)穩(wěn)定同創(chuàng)建工作有機結(jié)合起來。通過創(chuàng)建使行業(yè)管理水平有明顯提高。第三，創(chuàng)建工作要結(jié)合提高行業(yè)形象、隊伍素質(zhì)。要培養(yǎng)一支*素質(zhì)過硬、業(yè)務素質(zhì)過硬、敢打勝仗、能打勝仗的高素質(zhì)運政管理隊伍，帶動一支具有良好思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)的從業(yè)人員隊伍，從而提升整個行業(yè)的文明程度，使行業(yè)形象、隊伍素質(zhì)明顯提高。????通過深化文明客運站、文明客運班車、文明客運線路、文明在汽修廠等創(chuàng)建活動，改善服務設施，提供優(yōu)質(zhì)服務。實施品牌帶動戰(zhàn)略，開展以“運管嚴正高效”、“客運平安旅途”、“貨運值得信賴”、“維修真誠服務”、“檢測科學嚴謹”、“站場溫馨整潔”、“出租車文明使者”為主題的系列創(chuàng)建活動，充分利用電視、電臺、報紙等各種媒體，造成大的聲勢和宣傳效應，讓社會各界和廣大人民群眾了解、理解、支持道路運輸管理工作，營造有利于道路運輸改革發(fā)展的良好氛圍。
根據(jù)全市和交通局深入開展“兩風”建設動員大會精神，我們要迅速部署開展好“兩風”建設工作。領導干部要公開做好“四項承諾”“兩禁止”承諾，做到言諾必踐、躬行實際，提高廉政意識，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，筑牢思想道德防線，增強拒腐防變的能力，將規(guī)范行政行為與監(jiān)督管理相結(jié)合，嚴格遵守八條*責任狀，認真履行優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境十項承諾，堅決預防違紀違法行為的發(fā)生，切實使我們的干部隊伍在精神狀態(tài)、工作作風、思想作風等方面有提高。
一是要加強學習。重點把握好“三個代表”重要思想、計算機應用和道路運輸法律法規(guī)及業(yè)務知識的學習。二是實行“八條*”。本著誰主管誰負責的原則，實行層級管理監(jiān)督和責任追究，一級抓一級，層層抓落實，層層追責任。對違反者視情節(jié)輕重給予警示、誡勉談話、通報批評、調(diào)離崗位、經(jīng)濟處罰或行政處分，直至清退或開除處理，并追究層級領導責任。三是積極探索人事制度改革工作。我們要從全局發(fā)展的戰(zhàn)略高度，切實增強干部人事制度改革的緊迫感和責任感，大力推進中層干部競爭上崗、專業(yè)技術(shù)人員職稱評聘分離和全員聘任制度，努力形成能上能下，能進能出的用人機制，通過改革增強廣大道路運輸人員的危機感、緊迫感和責任感，激發(fā)創(chuàng)造性和奮發(fā)向上精神，用機制保證和促進隊伍的提高。
我們要繼續(xù)堅持搞好運輸市場清理整頓，在“規(guī)范”和“有序”上下功夫，通過經(jīng)常性的監(jiān)督檢查和開展專項治理整頓，進一步加大執(zhí)法力度，堅決打擊和取締非法經(jīng)營、異地經(jīng)營、占道修車、占道配貨等違法違規(guī)行為，有效治理喊客、攬客、拽客等非法喊客人員，著力解決好社會和人民群眾關(guān)心關(guān)注的熱點、難點問題，做到標本兼治，同時要處理好監(jiān)督管理和行業(yè)穩(wěn)定的關(guān)系，通過建立良好的市場秩序，促進運輸事業(yè)健康發(fā)展，提高運輸能力和服務水平，為社會經(jīng)濟發(fā)展當好先行、服好務。我們將在局黨委領導下，認真踐行“三個代表”重要思想，開拓創(chuàng)新、與時俱進、求真務實，更好地為我市經(jīng)濟發(fā)展和工業(yè)立市服務，為全面建設小康社會做出更大貢獻。
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇七
社區(qū)創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)。文明城市建設也是城市發(fā)展的整個過程和奮斗目標。文明城市建設所取得的成果又將有力地推動城市各個方面的工作。文明城市建設的成果也必將惠及全體市民。我們正是從城市發(fā)展這一戰(zhàn)略高度來認識這一問題的。并將這一理念深深烙在思想上，貫穿在行動中。我們的具體做法是：
要抓好城市文明建設工作，首先要吃透上級精神，緊跟上級的部署。為此，我們社區(qū)黨總支召開了總支擴大會，反復宣讀有關(guān)文件及會議精神，我們還召集社區(qū)全體工作人員會議，強調(diào)了工作的重要意義。9月x日的黨員大會，我們又請街道辦事處付豫梅主任作了動員報告。會上第二支部書記還宣讀了“爭創(chuàng)文明城市，從我做起，從現(xiàn)在做起“的倡議書。
為了讓全體社區(qū)居民能積極地參與到城市文明建設中來，我們制作了橫幅在醒目處懸掛，在黑板報上用圖文并茂的方式公布了創(chuàng)建文明城市相關(guān)內(nèi)容，用小喇叭反復宣講相關(guān)口號。通過多種宣傳方式，使小區(qū)的居民也認識到了創(chuàng)建文明城市的重要性與緊迫性，充分調(diào)動了社區(qū)居民主動參與的積極性。這為我們工作的展開打下了扎實的群眾基礎。
一個支部就是一個保壘，一個黨員就是一面旗幟。黨員集中參加公益勞動共5次，總計70余人次。他們清理垃圾、鏟除雜草、清理雜物多次。群眾普遍反映“還是黨員覺悟高”。黨員余志遠、章志、魏啟山、閆衛(wèi)國等多位老同志主動打掃樓道、清除牛皮癬、粉刷樓道等，深受群眾贊揚。在9月x日清理小市村82號違建時，部分群眾因自身利益受到侵害而有些抵觸情緒，我社區(qū)獲“文明之星”的老黨員余志遠同志挺身而出，耐心地做群眾工作，并主動地幫運雜物。因現(xiàn)場雜物較多，致使一顆大釘子穿透皮鞋而直接插入腳底，當時鮮血直流。而后幾天因發(fā)炎感染無法正常行走，但他并無怨言，充分表現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員應有的品質(zhì)。社區(qū)領導當晚便到他家看望，表達了組織的關(guān)愛和慰問。正是有了這樣一群共產(chǎn)黨員的帶頭模范作用，正是有一了個能帶領黨員戰(zhàn)斗的組織，我們社區(qū)的各項工作才能有聲有色地開展起來。
這便是老百姓對我們工作的認可與肯定。我們可以自豪地說“在東井新村社區(qū)的工作人員個個都是最棒的!”。在我們的組織和帶領下共對小區(qū)內(nèi)的155個樓道的牛皮癬進行了清除，一個個的臺階、一層層的樓梯都留下了大家辛勤的腳印，滴下了大家勤勞的汗水。在這次創(chuàng)建文明城市過程中我們共組織了40余人次的低保人員參與公益性勞動，共清理垃圾、雜物約80噸。
這次創(chuàng)建文明城市工作，是在小市街道辦事處的直接指導下展開的。街道民政科何光宏科長、貢亞琴、吳長群、蘇老師等同志一直和我們戰(zhàn)斗在一起。在街道的指導下，我們社區(qū)分片包干，責任到人。大家日夜堅守在自己包干區(qū)的第一線，很好地完成了自己的任務。
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇八
港城大街辦事處服務里社區(qū)居委會位于港城大街以南、迎賓路以東、民族路以西、建設大街以北、由原來的4個居委會即服務里、勝利村、電工里、新興里合并而成?，F(xiàn)有居民住戶3000多戶，居民11000多人，屬物業(yè)管理的雜居區(qū)，由鎮(zhèn)、村、街、居、物業(yè)公司等單位共同創(chuàng)建,社區(qū)規(guī)劃及各項配套設施比較齊全，各項管理制度日臻完善,在服務群眾，加強居民教育和文化建設、維護小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作，取得了明顯成就，先后被省、市評為“明星小區(qū)”和“治安模范小區(qū)”稱號。我們的主要做法是：
社區(qū)建設特別是文明小區(qū)建設是一項綜合性的系統(tǒng)工程，建立相應的組織機構(gòu)，進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是抓好社區(qū)建設的根本保障，也才能充分發(fā)揮社區(qū)的各種優(yōu)勢和各方面的力量，不斷提高社區(qū)的創(chuàng)建水平。去年年底，海港區(qū)民政局通過公開招聘，吸收了一大批有學歷、有文憑的年輕干部從事居委會工作，1月份，辦事處首先成立了新一屆服務里社區(qū)居民委員會和黨支部兩委班子，并明確了分工，分清了職責。這支隊伍在社區(qū)創(chuàng)建工作中真正發(fā)揮了帶頭作用。按照市、區(qū)《關(guān)于加強城市社區(qū)建設的意見》及《文明社區(qū)創(chuàng)建標準》有關(guān)規(guī)定，社區(qū)還成立了以鎮(zhèn)、單位、公司、物業(yè)、村居及各職能部門領導組成的社區(qū)管理委員會，定期召開會議，聽取有關(guān)單位、成員匯報，研究部署文明小區(qū)建設工作，解決難點問題，積極宣傳、鼓舞、引導廣大居民參與性區(qū)創(chuàng)建和管理。社區(qū)同時成立了居民糾紛調(diào)解委員會、治安委員會、計劃生育、婦代會等組織。并制定了相應的制度和辦事公開承諾制度。志愿者服務責任制和物業(yè)公司提供的各項服務項目保障，并把這些制度上墻，便于居民進行監(jiān)督，為創(chuàng)建文明小區(qū)打下了良好的基礎。
1、用樸實的語言發(fā)動群眾。進入小區(qū)你就會看到大大小小的標牌用樸實、真誠、溫馨的語言反映人民群眾的愿望。比如“鄰里守望，大家相幫，各獻其愛。共享幸?！保弧叭巳俗窦o守法，社區(qū)長治久安”；“一個黨員一面旗，黨員奉獻在社區(qū)”等一些瑯瑯上口的標語口號已為大家所熟知，并付諸行動。為認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，我們除通過“市民學?！币约靶麄鳈诘刃问桨丫V要內(nèi)容向廣大社區(qū)居民宣傳教育外，還搜集了一些家庭的道德格言，制作了道德欄并上墻，把它作為宣傳群眾，發(fā)動群眾的有力武器?，F(xiàn)在這些真誠、樸實的語言已經(jīng)成為創(chuàng)建文明小區(qū)的動員令和行為準則。此外還建立了科普宣傳欄、道德評議欄、法律宣傳欄、閱報欄等宣傳時事政治，普及法律、計生、環(huán)保、健康、科學等知識，表彰好人好事，評議不道德行為，展示創(chuàng)建成果，發(fā)揮了很好的宣傳作用。
2、用評選活動鼓舞群眾。星級文明家庭評選活動是創(chuàng)建文明社區(qū)的重要舉措，更是創(chuàng)建活動的催化劑，通過星級文明家庭評選活動使創(chuàng)建文明小區(qū)工作具有更加廣泛的群眾性、參與性。我們主要從三個方面入手：一是抓宣傳教育，利用市民分校，開展座談會、黨員會、樓棟長會、志愿者會等，印制《住戶手冊》，《文明秦皇島人行為規(guī)范》，《科普知識問答》、《星級文明家庭評選條件》等送到每戶手中，大力宣傳創(chuàng)建的意義、目的，做到家喻戶曉，人人皆知。二是抓特色活動。召開民主評議會、居民代表會、鄰里座談會，選出具有特色的星級文明家庭標兵戶和文明樓棟、文明單元、紅領巾樓道、青年文明家庭，用身邊的事教育身邊的人，充分發(fā)揮典型的示范作。三是增加通明度。每個單元把評出的星級文明家庭集中起來公布于眾，使那些參與意識差的家庭受到激勵，促進了群眾的參與性。截至目前，我社區(qū)已評出星級家庭標兵戶2家，文明單元4個，紅領巾樓道2個，青年文明家庭5個，收到了明顯的效果。
3、用社區(qū)文化引導群眾。以科學的思想武裝人；以正確的輿論引導人；以高尚的精神塑造人；以優(yōu)秀的作品鼓舞人是我們開展社區(qū)文化工作的指南。我們充分認識到：堅持經(jīng)常的開展文體活動，既活躍了居民的業(yè)余文化，陶冶了人民的情操，又能提高社區(qū)居民的凝聚力，因此我們經(jīng)過努力，在社區(qū)內(nèi)設立了閱覽室、*牌室，內(nèi)有藏書一百余本，刊物六十余本，有法制報、晚報、都市報均免費向居民開放。用健康向上的生活方式引導群眾，既減少了不安定因素，也加深了居民間的情感交流，特別是防止了法**邪教組織和其他有害氣功同我們爭奪居民的思想陣地?，F(xiàn)在服務北里小區(qū)民風正、民情好，沒有封建迷信和賭博活動，也沒有法**習練者。
4、用優(yōu)美環(huán)境默化群眾。為把小區(qū)內(nèi)幽雅、寬闊的場地變成居民娛樂、健身的場所，街道辦事處和社區(qū)委員會積極爭取多方面的支持，加大了對社區(qū)硬件的投入。金屋物業(yè)公司籌資1萬元，平整了活動場地，民政局在小區(qū)安裝了全民健身活動器材，居委會組織居民開辟了晨練、晚練活動點，組織開展豐富的文化體育活動，其中木蘭扇、健美操、功夫扇、秧歌、相聲、小品、京劇、評劇、歌詠比賽等文藝節(jié)目多次參加市、區(qū)組織的表演、比賽、并獲獎。為給居民創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境，創(chuàng)建文明小區(qū)，各方投資3.5萬元對小區(qū)環(huán)境進行了綠化、美化。除對道路進行硬化外，社區(qū)綠化面積達6760平方米（其中草地4500平方米，綠地造型800平方米）。栽種八葉花、龍爪槐、合歡樹、四月花、小葉黃楊等八種樹木2400余株，鋪設卵石小路700米，安裝石桌、石凳4套，路燈、門燈38盞。此外，小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生設施完善、整潔，營造了優(yōu)美的健身和生活環(huán)境。
為了使居民有一個方便、稱心的生活環(huán)境，社區(qū)成立了居民服務站，設有服務熱線和公開承諾。下設綜合商店、便民診所、美容美發(fā)、服裝加工、干洗店等服務網(wǎng)點，積極安排下崗失業(yè)人員，廣泛開展便民服務、擁軍擁屬、法律咨詢、衛(wèi)生保健以及家政服務介紹等。服務內(nèi)容貼近生活，貼近百姓，極大地方便了社區(qū)居民群眾。便民診所免費為社區(qū)居民提供體檢、測血壓、量體溫。為方便居民就診，診所安裝了24小時熱線電話，建立了個人醫(yī)療檔案，定期到病人家中體檢。服務站還掛出了社情民意箱，每天早晨開箱，及時幫助居民排憂解難，一般問題不超過24小時都能得到妥善解決。今年11月份，3棟樓的污水井蓋被盜了，居委會的同志接到熱線電話后，及時找3棟樓的單位領導，不到半天就解決了問題，小區(qū)居民對社區(qū)居委會的工作非常滿意。
此外，社區(qū)居委會還成立了有幾十人的社區(qū)服務志愿者隊伍，每月定期開展活動。他們帶頭清理社區(qū)內(nèi)的不法小廣告、揀白色垃圾，維護社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。還為居民上門服務，解決實際困難。對社區(qū)內(nèi)老、弱、病、殘人員，居委會組織了義務理發(fā)員定期到家里給他們理發(fā)，深受居民的歡迎。在社區(qū)內(nèi)我們還設立了便民欄和政務公開欄，公布辦事程序、手續(xù)、時間、承辦單位，居委會財務及工作情況，使來居委會辦事的人員一目了然，既增加了工作的透明度，提高了工作效率，又方便了群眾監(jiān)督。
為加強社區(qū)社會治安綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生整治工作，社區(qū)成立了安全小區(qū)創(chuàng)建組織，在辦事處和派出所的指導下實行“一長三員制”即樓棟長、衛(wèi)生員、治安員、黨建聯(lián)絡員，參與共建共管，保持了良好的社區(qū)治安秩序。一是加強內(nèi)部治安防控體系建設，加大了工作力度。我們成立了以居委會、派出所、物業(yè)、后馬坊村組成的社區(qū)治安管理委員會，建立了專職保安隊伍，實行24小時輪流值班制度。同時社區(qū)內(nèi)有義務巡邏員參加巡邏，切實提高了對社區(qū)治安的控制能力。9月13日服務北里3棟一戶屋內(nèi)向外冒煙，事主還未發(fā)現(xiàn)時即被居委會巡邏人員發(fā)現(xiàn)并及時報警，避免了損失；二是居民參與干群結(jié)合。我們積極配合有關(guān)部門和單位加強了對兩勞解教、釋放人員及有其他前科劣跡人員的幫教工作。針對三名幫教對象的實際情況，我們組成了3個幫教小組，定期談心，隨時掌握他們的現(xiàn)實表現(xiàn)。并安排部署有關(guān)力量，加強對政嫌，刑嫌、治安危險分子以及法**分子和精神病等重點人員的監(jiān)控；三是警民共建，群防群治。社區(qū)內(nèi)建立了治安警務室，民警現(xiàn)場辦公，并公布了包片民警資料、報警電話，各棟分別設立一名治安員，對外來人口隨時掌握情況，做到底數(shù)清、情況明；對進入小區(qū)的陌生人進行盤查，防止不法分子作案，預防和減少多發(fā)性案件的發(fā)生。今年以來，我們在巡邏中已抓獲5名企圖張貼小廣告的人員，分別進行了教育。目前小區(qū)內(nèi)治安秩序井然，人際關(guān)系和諧，居民對社區(qū)的治安狀況比較滿意。
服務里社區(qū)在街道辦事處及有關(guān)單位大力支持、幫助、指導下，創(chuàng)建文明小區(qū)工作取得了一定的成績。但有些方面還有待在今后的工作中逐步完善提高，主要表現(xiàn)在三個方面：一是天河摩托車城和金輝俱樂部分別在小區(qū)內(nèi)開門，在院內(nèi)修理摩托車，蓋職工食堂，影響社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，且不方便統(tǒng)一管理；二是小馬坊河的清淤問題沒有解決，夏天小河附近臭氣難聞，居民意見較大；三是小區(qū)內(nèi)沒有停車場，且小區(qū)內(nèi)車輛較多，有時車輛亂放影響安全，建議將小馬坊河封蓋后建成停車場，這樣即解決停車問題又解決河流污染問題，在創(chuàng)建工作中要想使單位人真正成為社會人，要讓不同層次的居民的不同需求和不同愿望得到滿足，使社區(qū)實現(xiàn)安全、文明、方便、規(guī)范的目標，只有在各級黨委政府的領導下，在社區(qū)單位和居民的支持下，齊抓共管，才能使社區(qū)建設各項工作邁上新的臺階，推動硬件建設上檔次，軟件建設上水平。
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇九
我局精神文明建設在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)文明辦的熱心指導下，認真貫徹落實區(qū)委關(guān)于精神文明建設的指示精神，圍繞中心，服務大局，始終堅持以人為本，重在建設，開拓創(chuàng)新的指導方針，堅持以財政改革為契機，以財政收入工作為中心，以為國聚財、為民服務為宗旨，以提高全區(qū)財政隊伍整體素質(zhì)為目的，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，突出“以人為本、文明至上”這一主題。一方面狠抓財政收入不放松，為保障全區(qū)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出了積極的貢獻;另一方面狠抓文明創(chuàng)建不放松，立足于新起點、新形勢和新要求，著眼于日常管理規(guī)范化、創(chuàng)建活動經(jīng)?；?、干部素質(zhì)復合化、財政管理法制化，為我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定提供了強大的精神動力和思想保證。
一、抓認識，加強創(chuàng)建領導。
局黨組高度重視，一是及時召開專題會議和全體干部職工分析動員會，讓廣大干部職工，在權(quán)衡利弊上認識文明創(chuàng)建的作用與意義;二是不斷加大文明創(chuàng)建工作的領導，形成了一把手親自抓，分管局長專門抓，辦公室具體抓，其他股室配合抓，一級抓一級，層層抓落實的文明創(chuàng)建組織網(wǎng)絡;三是結(jié)合當前財政工作的特點，制定規(guī)劃、強化措施、明確目標，并與各基層所、股室、二級局簽訂了文明創(chuàng)建目標責任狀，細化考核內(nèi)容，使文明創(chuàng)建工作有規(guī)章可循、有標準可依、有目標可創(chuàng)。
二、以人為本，公民道德建設得到進一步鞏固。
按照__大對新世紀、新階段思想道德建設提出的要求，我局把思想道德建設作為精神文明建設的中心環(huán)節(jié)，作為一條主線貫穿于各種教育活動之中，落實到具體工作上，大力開展公民道德教育與道德實踐活動，引導廣大干部、群眾樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，收到了一定的效果。一是不斷加大《公民道德建設實施綱要》(以下簡稱《綱要》)宣傳力度。利用宣傳欄，進行大力宣傳，營造濃厚的學習氛圍。二是開展了《綱要》學習培訓活動。各股室采取集中學習、辦班培訓的方式，組織員工認真領悟《綱要》精神，學習《綱要》內(nèi)容，挖掘《綱要》實質(zhì)。
三、抓宣傳，營造創(chuàng)建氛圍。
我局在文明系統(tǒng)創(chuàng)建過程中，始終堅持把財政宣傳調(diào)研作為外樹形象的具體措施之一來抓，讓社會了解財政、理解財政，進而支持財政工作。一是圍繞財政經(jīng)濟生活中的熱點、難點開展調(diào)研宣傳，組織人員深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對全區(qū)“財源建設”進行了總結(jié)分析，還組織人員對我區(qū)取消農(nóng)業(yè)稅以來鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政的財源建設進行了深入的調(diào)研;二是加強內(nèi)部宣傳，逢會必講，利用專刊、專欄、簡報等形式營造聲勢，使文明創(chuàng)建工作不斷深入人心，打上烙印，變成每個財政干部職工的自覺行動;三是繼續(xù)開展“學先進、比貢獻、創(chuàng)一流、增效益”的爭先創(chuàng)優(yōu)活動。積極宣傳、大力表彰在系統(tǒng)中兩個文明建設中涌現(xiàn)出的先進典型和模范事跡，進一步激發(fā)財政干部的工作熱情，增強工作信心和決心。
四、抓學習，提高隊伍素質(zhì)。
文明建設的根本是人，人的素質(zhì)高低是衡量一個單位文明程度的重要標志之一。為此，我局在創(chuàng)建工作中始終把“學習教育、提高人的素質(zhì)”放在首位重點抓，并貫穿于整個文明創(chuàng)建活動中，主要是堅持抓了__、時事政治、黨紀法規(guī)“三大學習”，經(jīng)常性地開展了愛國主義、集體主義、職業(yè)道德、反腐倡廉“四大教育”，比較牢固地樹立了改革意識、創(chuàng)新意識、依法意識、服務意識和奉獻意識“五種意識”。特別是2000年，在全系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展了“三講”、“_”主要思想的學習和討論，以及開展了“黨員先進性教育活動”，全心全意為人民服務的自覺性在本系統(tǒng)內(nèi)得到進一步加強。與此同時，為使我局干部職工的責質(zhì)進一步得到提高，我們還組織了全區(qū)財政系統(tǒng)的干部職工采取分期、分批、分班學習培訓業(yè)務知識，從而造就了一支艱苦奮斗、廉潔務實、團結(jié)向上，充滿活力的戰(zhàn)斗隊伍，為有效地推進全區(qū)財政系統(tǒng)兩個文明建設打下了堅實的基礎。
五、抓活動，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵。
以多種活動為載體，極大地豐富了文明創(chuàng)建的內(nèi)容。一是緊緊圍繞財政工作的中心任務，開展各具特色的文明創(chuàng)建活動，利用黨的生日等一些節(jié)日組織黨員、團員參觀烈士陵園，進行革命傳統(tǒng)教育，與此同時，還組織了各類棋賽、乒乓球、籃球比賽等;二是積極開展扶貧工程，即每年建立一個基層聯(lián)系點，幫助一個貧困家庭、聯(lián)系一個基層朋友。這些活動形式多樣、內(nèi)容充實、內(nèi)涵深遠，極大地調(diào)動了財政干部職工投身到文明創(chuàng)建的工作熱情。
六、夯實基礎，“三大創(chuàng)建”工作得到進一步提高。
以窗口單位為重點，塑造行業(yè)新形象。在窗口行業(yè)和執(zhí)法部門中繼續(xù)推行“公示制”和“制”，接受社會各界的監(jiān)督，提高辦事效率，提高服務質(zhì)量;繼續(xù)開展“講文明、樹新風”為主要內(nèi)容的一系列創(chuàng)建活動，進一步規(guī)范了文明行業(yè)的創(chuàng)建工作;繼續(xù)開展文明機關(guān)創(chuàng)建活動，促進了機關(guān)作風的轉(zhuǎn)變，提高了辦事效率，有力地推動了我局黨風廉政建設、工作作風建設的順利開展。規(guī)范軍警民共建共育活動，使我局軍(警)民共建共育活動質(zhì)量進一步得到提高。
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十
20xx年，xx鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下，圍繞“兩個重鎮(zhèn)”建設目標，以提高鎮(zhèn)民素質(zhì)、規(guī)范市場秩序、改善鎮(zhèn)容村貌、創(chuàng)新工作機制為工作重點，全局上下團結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新，20xx年我鎮(zhèn)榮獲安徽省首屆文明村鎮(zhèn)榮譽稱號，并申報創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)工作先進村鎮(zhèn)。
1、創(chuàng)新工作機制
一是對全鎮(zhèn)的創(chuàng)建責任區(qū)進行劃分，明確小街背巷和建成新村由村居負責，指導xx居委會成立了專職的創(chuàng)建隊伍，實行了村居工作正?；?。
二是建立文明委成員單位聯(lián)系會議制度，建立政府主導、部門參與、齊抓共管的工作模式，研究解決新時期創(chuàng)建工作的熱點、難點問題。
2、創(chuàng)新活動載體
一是在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展xx鎮(zhèn)第三屆“十星級文明戶”的評選工作，通過農(nóng)戶自主申報、村居評議、鎮(zhèn)級審核公示，對評選出的“十星戶”進行表彰授牌，努力提高廣大群眾的文明素質(zhì)。
二是開展“迎奧運、講文明、樹新風”知識競賽，在全鎮(zhèn)中、小學生當中開展“迎奧運、促和諧”愛國主義讀書活動五項比賽，我鎮(zhèn)選送的《你準備好了嗎》榮獲區(qū)級演講比賽三等獎，引導全鎮(zhèn)上下注意禮儀、熱情友善、文明和諧。
三是開展xx鎮(zhèn)第三屆文藝匯演暨農(nóng)民運動會，營造和諧的鄰里氛圍，打造團結(jié)、互助、平安、文明、和諧的現(xiàn)代xx。
四是主辦“xx鎮(zhèn)榮獲安徽省首屆文明村鎮(zhèn)暨精神文明創(chuàng)建成果匯報演出”，展示我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展、政治穩(wěn)定、文化繁榮、社會進步的大好局面。
3、創(chuàng)新宣傳方法
一是在區(qū)宣傳櫥窗制作了兩期展板，展示我鎮(zhèn)“四個文明”取得的豐碩成果。
二是我鎮(zhèn)創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)工作成果展入選中國文明網(wǎng)創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)大看臺欄目，進一步增強了我鎮(zhèn)積極爭創(chuàng)全國文明村鎮(zhèn)的信心與決心。
4、創(chuàng)新工作內(nèi)容
一是在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了“我評議，我推薦身邊好人好事”活動，對評出的謝幼娟等十位好人進行廣泛宣傳，推動社會形成學習、關(guān)愛、崇尚、爭當?shù)赖履７兜牧己蔑L氣。
二是指導翡翠谷、九龍瀑景區(qū)開展第二屆安徽省創(chuàng)建文明風景旅游區(qū)工作先進單位的評選工作，提升景點的影響力。
三是開展黃山區(qū)第一屆文明單位、文明村的申報評比工作，xx鎮(zhèn)政府、xx居委會、海州實業(yè)公司申報區(qū)級文明單位，山岔、岡村、芳村申報區(qū)級文明村。
1、抓環(huán)境衛(wèi)生
一是城市規(guī)劃區(qū)繼續(xù)實施路段承包保潔制，劃分20路段，08年處置垃圾4300余噸。
二是組織鎮(zhèn)直單位、村居、景點堅持開展“月末周五”大掃除，清理衛(wèi)生死角，改善人居環(huán)境。
三是在城市規(guī)劃區(qū)推行“門前三包”工作。
四是聯(lián)合交通、工商、交警等相關(guān)部門開展景區(qū)、景點周邊環(huán)境整治工作，營造“一路山水一路景”的旅游環(huán)境。
2、抓市場秩序
在做好日常管理的同時，堅持“早、中、晚”值班制度，保持“兩薄”時段市容市貌規(guī)范有序。
3、抓基礎設施建設
一是在高速出口新建四星級公廁一處。
二是實施城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)弱電管網(wǎng)下地工程。
三是開展寨西新村人行道二期升級改造。
四是投入6.9萬元修繕垃圾焚燒處理廠焚燒爐，五是做好綠化、亮化、硬化、美化等基礎設施建設的維護。
4、抓城管執(zhí)法案件
堅持教育為主、處罰為輔和教育與處罰相結(jié)合的工作原則，全年辦理城管執(zhí)法處罰案件17起，共處罰金1370.00元，并切實做到事實清楚、證據(jù)充分、適用法律準確、執(zhí)法程序合法。市相對集中行政處罰調(diào)研組對我鎮(zhèn)工作給予了充分的肯定。
5、抓拆違工作
由城管、建設、司法、村居等部門為成員單位，成立鎮(zhèn)臨時拆違辦，形成長效的拆違機制，今年我鎮(zhèn)共拆除違法建設38處，面積1020米。
6、抓戶外廣告管理
為提升我鎮(zhèn)戶外廣告的品味，在立面上做到設置統(tǒng)一、規(guī)格統(tǒng)一，強調(diào)亮化的設置。通過我們的嚴格把關(guān)，共審核批準150余塊。目前公路沿線的燈箱廣告均實現(xiàn)了亮化，豐富了xx的夜景。
7、抓環(huán)衛(wèi)費的征收
截至目前我鎮(zhèn)征收環(huán)衛(wèi)費17.3萬元，較上年增長12.6％。有效保障了環(huán)衛(wèi)工作的正常運行。
8、抓村居創(chuàng)建工作
制定村居文明創(chuàng)建考核細則，實行考核與獎懲掛鉤，促使村居自主管理。指導逍遙水街農(nóng)家樂開展環(huán)境治理，指導岡村修建垃圾焚燒爐，改善村莊環(huán)境。
9、抓社情民意辦理
暢通民生渠道，對群眾反映的合理的建設、投訴在第一時間進行處理。今年對群眾反映的環(huán)境污染、灰塵擾民、要求滅狗等問題一一落實，把群眾的呼聲放在工作的首位。
1、城管執(zhí)法人員整體素質(zhì)有待進一步提高
2、日常巡查工作有不到位的現(xiàn)象。
3、文明創(chuàng)建長效機制有待進一步加強落實。
4、環(huán)衛(wèi)督察考核不到位，存在衛(wèi)生死角。
5、對村居創(chuàng)建工作指導不夠。
四
1、繼續(xù)深入開展“十星戶”、“文明誠信經(jīng)營戶”“五好家庭戶”創(chuàng)評活動，提高廣大鎮(zhèn)民素質(zhì)。
2、開展法制課堂、生殖健康教育、愛國主義讀書教育等活動，教育廣大的未成年人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
3、將文明創(chuàng)建工作村居為主工作機制在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)推開，加強工作的指導、督促、檢查，實現(xiàn)創(chuàng)建工作全覆蓋。
4、堅持文明委成員單位聯(lián)系會議制度，通過多部門的同創(chuàng)共建協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建熱點、難點問題。
5、利用我鎮(zhèn)先進的電子政務、有線電視、村居公示屏、“2131”數(shù)字電影等宣傳平臺，向廣大鎮(zhèn)民及時報道我鎮(zhèn)的創(chuàng)建動態(tài)，展示創(chuàng)建成果。
6、做好環(huán)衛(wèi)承包保潔、芳村生活垃圾處理場到期合同續(xù)簽和環(huán)衛(wèi)運輸車的更換。
7、以整治農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生、建設農(nóng)村文化陣地、提高群眾思想道德素質(zhì)為著力點，指導各村（居）全力推動新農(nóng)村建設。
8、加強違法建設的整治，加強平時長效管理工作，遏制違法建設蔓延。
9、做好各項環(huán)衛(wèi)費的征收工作，對上年度拖欠環(huán)衛(wèi)費的，通過法律途徑予以強制征收，并在去年的基礎上爭取有較大的提高。
10、按照__鎮(zhèn)戶外廣告規(guī)劃，做好戶外廣告、店招店牌的審批工作，同時繼續(xù)聯(lián)合工商部門開展一店多招的整治。
11、做好景觀路的征地和建設工作，提升我鎮(zhèn)優(yōu)良的對外旅游形象。
12、加強景區(qū)、景點周邊村居環(huán)境和公路沿線環(huán)境治理工作，營造“暢、潔、綠、美、安”的旅游環(huán)境。
13、加強隊伍建設，按照內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象的工作要求，進一步完善各項制度，加強學習和實踐，不斷提升業(yè)務素質(zhì)和服務水平。
14、聯(lián)合景區(qū)職能部門和鎮(zhèn)相關(guān)部門常態(tài)性抓好提籃小賣、尾隨兜售的管理。
15、積極做好創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)先進單位考核驗收各項準備工作和申報爭創(chuàng)全國文明村鎮(zhèn)工作。
xx鎮(zhèn)文明辦
xx城管（市容）分局
20xx年x月x日
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十一
在長沙市即將迎接創(chuàng)建全國文明城市檢查的關(guān)鍵時刻，美林景園社區(qū)在區(qū)、街道的指導與支持下，結(jié)合“創(chuàng)建文明城市、打造居民滿意社區(qū)”的工作目標，突出服務居民的工作重點，聯(lián)點干部、社區(qū)工作人員、轄區(qū)單位、居民群眾和志愿者共同努力，加強社區(qū)基礎設施建設，不斷鞏固創(chuàng)建成果，做到創(chuàng)建工作常態(tài)化。
一、提前部署、落實責任。
結(jié)合區(qū)、街道整體迎檢工作部署安排，社區(qū)結(jié)合每個季度的市、區(qū)文明指數(shù)測評工作，把文明創(chuàng)建工作作為社區(qū)的中心工作。
（1）落實責任，追求實效由社區(qū)主任全面負責、文明創(chuàng)建專干具體實施、社區(qū)工作人員分片包干負責。嘉盛華庭小區(qū)和416宿舍：彭利、黎柔；美林景園小區(qū)：姜愛蓮、高昭菲；銅鋁材廠宿舍：易慧如；華菱新城地標和麗景香山小區(qū)：湯興；主次干道及周邊門店的管理由城管協(xié)管員肖繼栓、賀麗負責易慧如檢查督促；文明創(chuàng)建的宣傳及資料由易慧如負責，社區(qū)主任負責全面調(diào)度、單位協(xié)調(diào)、后勤保障、檢查督促，重點難點問題的協(xié)調(diào)解決。分片包干工作人員對照文明指數(shù)測評標準落實責任區(qū)域內(nèi)的動態(tài)整改，做到創(chuàng)建工作常態(tài)化。
（2）加大對重點區(qū)域的投入、整改，夯實基礎。
對照文明指數(shù)測評標準，社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)的重點區(qū)域、難點問題，加大人力物力投入，全面夯實社區(qū)基礎。綜合治理銅鋁材廠宿舍樓樓道，社區(qū)在經(jīng)費非常困難的情況下，籌措資金安裝了樓道燈聘請專門人員進行日常保潔；針對銅鋁材廠宿舍區(qū)去年社區(qū)改造后下水道排水不暢、綠化未成活的.問題，社區(qū)多次跟區(qū)市政局、園林局聯(lián)系，在他們的支持下問題得到基本解決，居民的不滿情緒得到緩解；勞動東路沿線大片損毀綠化帶，得到區(qū)聯(lián)點領導區(qū)委黨校楊校長的高度重視，多方奔走，促成區(qū)園林部門在今年一二季度對問題的整改；華菱新城地標四周的停車秩序問題，社區(qū)經(jīng)常派工作人員在此地段維持秩序，街道城管執(zhí)法隊到此多次執(zhí)法處罰，社區(qū)組織物業(yè)公司、相關(guān)門店負責人多次開協(xié)調(diào)會，加強宣傳、明確責任，區(qū)市政局前不久在此設置了隔離樁，問題初步得到解決；美林路北端亂倒垃圾亂堆建筑材料的問題，在街道城管辦的大力指導和幫助下，社區(qū)上門對相關(guān)責任單位和個人進行宣傳教育，對華雅、美林景園、嘉盛華庭三家物業(yè)工作明確責任，籌措資金對堆積的垃圾進行全面清理，建筑材料大部分已經(jīng)轉(zhuǎn)移完畢。綠色網(wǎng)吧的管理更有針對性，社區(qū)針對綠網(wǎng)前期開放過程中存在的問題，在區(qū)文體局、街道領導的指導下，采取措施加強管理，綠網(wǎng)的管理更加規(guī)范有序，未成年人、家長的滿意度大幅提高。
二、正視問題，落實整改。
國檢在即，市、區(qū)、街道創(chuàng)建辦加強對社區(qū)的督查和指導，市數(shù)字化城管更是每天在社區(qū)各個角落不間斷拍照，社區(qū)問題整改的壓力巨大，在資金困難、人手有限、高溫醋暑面前，社區(qū)全體工作人員能克服困難、正視問題，把問題整改作為徹底改善社區(qū)面貌的重要途徑。在街道創(chuàng)建辦、城管辦的指導下迅速抓整改，小問題當天解決，其他問題加強協(xié)調(diào)、齊抓共管盡快解決。同時，社區(qū)加大宣傳、教育、巡查力度，確保問題不反彈。經(jīng)過大家齊心協(xié)力，社區(qū)面貌大為改善。
三、全民動員、共同創(chuàng)建。
社區(qū)把文明創(chuàng)建作為提高單位責任意識、居民文明素質(zhì)的重要途徑。社區(qū)廣泛動員轄區(qū)單位特別是四家物業(yè)公司、居民代表、共產(chǎn)黨員、青少年、居民群眾志愿者積極參與文明創(chuàng)建工作。四家物業(yè)公司對照文明創(chuàng)建標準，加強小區(qū)管理，取得了明顯成效，社區(qū)從暑假開始把每周一上午定為青少年志愿者活動日，通過志愿者在社區(qū)的各個角落檢查衛(wèi)生，勸導、糾正店外經(jīng)營現(xiàn)象，拾撿垃圾，打掃衛(wèi)生，宣揚志愿者默默無聞地服務精神，展示文明創(chuàng)建成果，營造和諧、舒適的環(huán)境氛圍，有效擴大文明創(chuàng)建影響范圍，帶動身邊居民主動參與，為文明城市的創(chuàng)建奠定堅實基礎。
文明創(chuàng)建工作責任重大，惠及社區(qū)單位、居民，我們會全力以赴，為“創(chuàng)建全國文明城市，打造居民滿意社區(qū)”作出貢獻。
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十二
總結(jié)。
【導語】對一段時間的工作進行總結(jié)是為了肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作。以下是為大家準備的文明創(chuàng)建工作總結(jié)，希望對大家有幫助。
篇一：
20xx年上半年xx社區(qū)文明創(chuàng)建工作在區(qū)文明辦的精心指導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，咬定目標，扎實苦干，大力開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，深入推進思想文化和道德建設，不斷提高為民服務水平，積極營造健康向上的人文環(huán)境，努力構(gòu)建領導有力、管理有序、文明誠信、和諧友愛、服務友善、環(huán)境優(yōu)美、文化繁榮、治安良好的文明和諧幸福社區(qū)。
和領導，并確定社區(qū)副書記負責創(chuàng)建日常督查工作，使創(chuàng)建工作真正做到“日日有人抓，天天有人管”。二是創(chuàng)新管理方式。我們對文明創(chuàng)建工作實行網(wǎng)格化管理，發(fā)揮網(wǎng)格員在創(chuàng)建工作中的作用。每個網(wǎng)格確定一名社區(qū)工作人員為網(wǎng)格員，網(wǎng)格員每天到網(wǎng)格區(qū)域走訪督查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)和整改。同時，我們對保潔員也實行了包區(qū)域責任制。目前基本上形成了社區(qū)黨工委成員包片，社區(qū)工作人員包網(wǎng)格，保潔人員包路段的文明創(chuàng)建抱保體系。同時各支部充分調(diào)動廣大黨員群眾參與，協(xié)助網(wǎng)格化管理人員分片包保。三是實行共駐共建。社區(qū)充分發(fā)揮駐區(qū)七家單位在“雙創(chuàng)”工作中的作用，分別與七家單位簽訂了共駐共建協(xié)議，明確了創(chuàng)建內(nèi)容，開展共建活動，做到資源共享、文明共創(chuàng)。四是推進志愿服務。建立了穩(wěn)定的社區(qū)志愿者隊伍，現(xiàn)有黨員志愿者、青年志愿者等552多人，做到組織機構(gòu)健全，工作制度完善，有專人負責，為和諧社區(qū)建設發(fā)揮積極作用。
輛，保證了日常保潔工作順利開展。二是加強難點治理。我們及時組織人員對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角和難點問題進行集中整治，經(jīng)常組織低保人員、志愿者服務隊和黨員開展打掃衛(wèi)生，拔除雜草、清理衛(wèi)生死角、疏通下水道等義務活動，保持公共場所干凈整潔。在6月5日世界環(huán)境日，社區(qū)組織工作人員、黨員志愿者、青少年志愿者開展環(huán)保宣傳和創(chuàng)建綠色社區(qū)活動，號召社區(qū)居民“同呼吸，共奮斗”。開展全民大清掃活動，組織社區(qū)工作人員及部分黨員群眾，在轄區(qū)清掃衛(wèi)生，清理白色垃圾，清理非法張貼物，引導社區(qū)居民講文明、樹新風，養(yǎng)成良好的行為習慣。三是加強責任落實。我們認真落實衛(wèi)生責任制，將衛(wèi)生責任區(qū)責任到單位、到人。在社區(qū)全方位實行垃圾袋裝化，與轄區(qū)300多個體工商戶及企業(yè)簽訂“四旁三包”責任書，落實“四旁三包”責任制。社區(qū)實行網(wǎng)格化管理以后，我們對社區(qū)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的保潔員也進行了公示，讓社區(qū)居民對其工作進行監(jiān)督，同時網(wǎng)格員也對包保片區(qū)進行監(jiān)管，及時掌握保潔情況。
圍，進一步提高居民的文明素質(zhì)，社區(qū)投入4萬余元制作并安裝道旗120余面，制作并更換公益宣傳欄15塊，在轄區(qū)顯要位置設置公益廣告80余塊。公益廣告“走”進社區(qū)旨在以“潤物無聲”的方式將文明新風傳遞給居民，使他們在日常生活中更加注重美德養(yǎng)成，在一言一行中提升自身文明素質(zhì)，共同扮靚文明家園。用于宣傳文明創(chuàng)建知識，提高群眾創(chuàng)建意識，營造創(chuàng)建氛圍。
3、防治并舉，改善衛(wèi)生環(huán)境。根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)辦文件要求，積極開展滅“四害”活動，減少疾病傳播。社區(qū)在三月至5月分別領取及購買了滅鼠滅蟑藥，組織人員按要求對轄區(qū)內(nèi)垃圾池、廁所、溝渠及居民區(qū)集中投放、噴灑藥劑，通過活動的開展有效降低了“四害”密度。
源，加大社會禮儀、生活禮儀和職業(yè)禮儀的普及力度。
2、深入開展道德模范評選活動。上半年評選出樓棟好人6人，xx好人6人，其中陶桂花被評為獅子山區(qū)好人，為愛崗敬業(yè)道德典范，為廣大居民樹立了榜樣。我們通過運用榜樣和模范的力量，普及道德規(guī)范，倡導和諧文化，引領社會風尚，提升公民文明素質(zhì)和社會文明程度，努力構(gòu)建和諧社會。
3、深入道德講堂建設。按照市文明辦《關(guān)于印發(fā)銅陵市“道德講堂”建設實施意見的通知》文件精神，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為載體，xx社區(qū)以每月2期道德講堂為標準，深入開展社區(qū)“道德講堂”建設。截止目前xx社區(qū)今年開展各類道德講堂12期。
4、深入抓好未成年人思想道德教育。利用寒假，周末組織青少年參加社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治、扶貧助殘、文明勸導等活動，讓他們學會關(guān)愛他人，奉獻社會。3月雷鋒月社區(qū)聯(lián)系駐區(qū)單位金獅小學組織開展志愿活動，使這些青少年學會感恩社會，服務他人。在六一兒童節(jié)之際，開展了關(guān)愛留守兒童活動，知心姐姐與兒童歡度節(jié)日，進一步促進留守兒童健康成長。上半年xx社區(qū)相關(guān)部門相繼開展網(wǎng)吧治理專項行動，加強對網(wǎng)吧、游戲廳、口袋書的管理。為轄區(qū)青少年學生創(chuàng)造一個健康文明、安全有序的社會文化成長環(huán)境而努力。
四、豐富文體活動，提升精神風貌1、打造平臺，建設文化家園。社區(qū)文化家園為居民提供讀書、健康、娛樂活動場所，為青少年提供活動中心，建立了心理咨詢室，滿足了居民的精神文化需求。
2、創(chuàng)新載體，豐富活動內(nèi)容。社區(qū)積極組織開展“講文明、樹新風”、“愛國歌曲大家唱”等文藝活動，激發(fā)了居民群眾廣泛參與文明創(chuàng)建活動的熱情。我們將社區(qū)辦公樓門前空闊帶作為居民晚練點，并為居民開展活動提供方便；及時組織退休居民參加全市的健身表演活動。
3、繼承傳統(tǒng)，弘揚民族文化。社區(qū)認真組織和開展“我們的節(jié)日”主題活動。在春節(jié)前組織社區(qū)居民召開迎春座談會，積極為社區(qū)建設建言獻策，舉辦“迎新春春聯(lián)剪紙送萬家活動”；元宵節(jié)組織居民開展“猜燈謎”活動；清明節(jié)組織社區(qū)黨員、團員“祭掃烈士陵墓”，緬懷革命先烈，端午節(jié)組織居民包粽子送給轄區(qū)空巢老人及困難家庭；這些活動的開展極大的豐富了轄區(qū)居民的業(yè)余文化生活，受到居民的喜愛。
下一步工作打算：
一是以棚戶區(qū)改造為切入點，努力推進城區(qū)基礎設施建設。繼續(xù)推進棚戶區(qū)改造工程，加快工程建設進度，抓住棚戶區(qū)改造契機，配套建設小區(qū)公共服務設施，重點解決群眾室外文化健身場所以及小區(qū)停車棚需求。二是以環(huán)境整治為主攻點，努力提升城區(qū)形象。繼續(xù)加大對文明創(chuàng)建難點的治理，重點規(guī)范菜市場的經(jīng)營秩序，認真治理流動攤點占道經(jīng)營，門面房出店經(jīng)營以及非法小廣告行為。三是以日常保潔為基本點，努力改善城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。繼續(xù)實行小區(qū)衛(wèi)生物業(yè)化服務，重點加強對物業(yè)公司日常保潔行為的監(jiān)管，督促保潔及時到位，積極發(fā)揮網(wǎng)格員包保作用。四是以豐富群眾生活為立足點，廣泛開展群眾性文化活動。繼續(xù)深化社區(qū)文化月活動，多途徑、多形式地開展社區(qū)文化活動，重點完善社區(qū)文化家園平臺，豐富群眾文化生活。五是以評選銅陵好人為核心點，努力推進公民道德建設。續(xù)加強公民基本道德、家庭美德、社會公德教育，重點抓好“銅陵好人”等先進模范人物的評選活動，樹立典型，弘揚正氣，凈化社會風氣。六是以建立長效機制為統(tǒng)籌點，全面提升文明創(chuàng)建管理水平。繼續(xù)強化文明創(chuàng)建工作責任制的落實，加大人力、物力、財力的投入，完善文明創(chuàng)建工作運行機制，科學考評機制，進一步提升管理水平。
篇二：
20xx年，我局精神文明建設工作在市委、市政府的領導下，在市文明辦的關(guān)心指導下，按照精神文明考核細則測評體系的要求，堅持四個文明一起抓的方針，以提高文明素質(zhì)建設為根本，以創(chuàng)建文明單位為載體，圍繞后勤服務保障工作深入開展了群眾性創(chuàng)建活動。現(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強領導，健全機構(gòu)為切實加強對精神文明建設的組織領導，局黨組高度重視，成立以黨組書記、局長擔任組長，領導班子成員為副組長，各科室負責人為成員的精神文明建設工作領導小組。把精神文明建設責任目標和內(nèi)容納入我局的總體工作目標，制定了工作計劃，堅持精神文明建設與后勤保障服務和機關(guān)事務管理工作統(tǒng)一規(guī)劃部署，統(tǒng)一組織實施，統(tǒng)一督促檢查，統(tǒng)一評比考核，結(jié)合本單位實際設立了獎懲制度，形成黨組統(tǒng)一領導，班子齊抓共管，全體干部職工自覺參與創(chuàng)建的工作機制，確保了精神文明創(chuàng)建活動有組織、有領導、有督促，健康有序的開展。
提高。
（二）推進未成年人思想道德建設，營造未成年人成長的良好環(huán)境加強未成年人思想道德建設是一項事關(guān)全局的戰(zhàn)略性任務，也是公民道德建設的基礎工程。結(jié)合我局工作實際，精心組織，切實擔負起未成年人思想道德教育的重任。一是進一步建立健全了目標管理機制和監(jiān)督機制，及時掌握未成年人思想道德建設工作的進展情況和存在的問題。二是積極宣傳好未成年人思想道德建設工作的性質(zhì)、意義和作用，讓更多的同志了解和參與到未成年人思想道德建設工作中。三是采取多種形式，深入開展中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)教育、中國革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育，激勵廣大青少年把遠大理想同腳踏實地的精神結(jié)合，為建設家園貢獻自己的力量。四是大力開展未成年人普法教育，宣講《未成年人保*》和《預防未成年人犯罪法》，使未成年人知法、懂法、守法和用法。五是開展“幫困助學”活動，幫助貧困學生完成學業(yè)，鼓勵貧困學生自信、自強、自立。六是繼續(xù)開展關(guān)愛留守兒童工作，組織我局干部職工和退休老同志加入到關(guān)心下一代工作的行列中，做到從生活上、思想上幫助，使其能感受到人與人之間的溫暖和愛心，促進其健康成長。
（三）開展豐富多彩的文化活動，營造文明和諧的節(jié)日氛圍在全局廣泛開展群眾性節(jié)日民俗、文化娛樂、體育健身、愛國衛(wèi)生和科普宣傳活動，以深化拓展“我們的節(jié)日”主題活動為主線，引導廣大干部職工進一步了解傳統(tǒng)節(jié)日、認同傳統(tǒng)節(jié)日、喜愛傳統(tǒng)節(jié)日、過好傳統(tǒng)節(jié)日。在“春節(jié)”、“清明”、“端午”、“中秋”、“七夕”、“重陽節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日里，組織開展了中華經(jīng)典誦讀、祭奠革命先烈、關(guān)愛老人、民俗表演等形式多樣的活動。通過活動的開展，使全體干部職工不僅在歡度節(jié)日中增進了情感，增加了相互交流，而且進一步樹立了文明、和諧、喜慶、節(jié)儉的現(xiàn)代節(jié)日理念，促進全局的精神文明建設。
到每周1-2次大掃除、每天至少一次小掃除，辦公區(qū)域內(nèi)做到資料擺放整齊有序，桌面無灰塵，地面無痰跡，窗明幾凈，環(huán)境優(yōu)美。另一方面在對口聯(lián)系部門中有針對性推進“三新”活動。一是開展宣傳教育。結(jié)合居住區(qū)實際，精心印制了“三新”活動宣傳資料1500余份，深入到桂花鎮(zhèn)11個新建生活小區(qū)的980戶村民家中開展“三新”活動宣傳。通過發(fā)放“新農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生與防病知識手冊”的形式，讓廣大農(nóng)村群眾進一步認識到養(yǎng)成健康文明的生活習慣的重要性。二是開展實施幫扶項目。圍繞居住區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和基礎設施建設，我局定期深入定點點位逐戶走訪，座談了解，深入致富能手和貧困戶家中，了解幫扶點位經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀、農(nóng)民增收渠道、資源優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Φ?。三是開展培訓講座。充分發(fā)揮我局優(yōu)勢，圍繞提升居民文明素質(zhì)，舉辦了以文明禮儀知識為主要內(nèi)容的講座。四是開展環(huán)境整治。針對居住區(qū)亂堆亂放、亂搭亂建、亂丟亂扔等現(xiàn)象，組織居民對居住區(qū)主要道路、綠化帶、房前屋后和居室開展了清掃活動。
好四個方面的工作。一是不斷創(chuàng)新，包括工作標準創(chuàng)新、程序創(chuàng)新、活動內(nèi)容和方法載體創(chuàng)新；二是以點帶面，促進整體工作水平的提高；三是不斷加強管理，健全機制，形成精神文明創(chuàng)建工作的激勵機構(gòu)；四是全面增強全體職工參與創(chuàng)建工作的主動性和積極性，提高創(chuàng)建質(zhì)量和效果。
人類在漫長的歲月里，創(chuàng)造了豐富多彩的音樂文化，從古至今，從東方到西方，中國文化藝術(shù)，淵源流長。
我國最早的歌曲可以追溯到原始社會，例如傳說中伏羲時的【網(wǎng)罟之歌】，詩經(jīng)中的【關(guān)關(guān)雉鳩】，無論是思想內(nèi)容，還是藝術(shù)形式，都已發(fā)展到很高的水平。
我們?nèi)A人音樂有著悠久的歷史，有著獨特的風格，在世界上，希臘的悲劇和喜劇，印度的梵劇和中國的京劇，被稱為【世界三大古老戲劇】，而京劇則是國之瑰寶，是我們?nèi)A人的驕傲，亦是世界上最璀璨的一顆明珠。
你可知道高山流水遇知音的故事？你可知道諸葛亮身居空城，面對敵兵壓境，飲酒撫琴的故事？列寧曾經(jīng)說過：我簡直每天都想聽奇妙而非凡的音樂，我常常自豪的，也許是幼稚的心情想，人類怎么會創(chuàng)造出這樣的奇跡？一個偉大的無產(chǎn)階級革命家，為什么對音樂如此癡狂？音樂究竟能給我們帶來什么？泰戈爾說：我舉目漫望著各處，盡情的感受美的世界，在我視力所及的地方，充滿了彌漫在天地之間的樂曲。
【二】音樂，就是靈魂的漫步，是心事的訴說，是情愫的流淌，是生命在徜徉，它可以讓寂寞綻放成一朵花，可以讓時光婉約成一首詩，可以讓歲月凝聚成一條河，流過山澗，流過小溪，流入你我的麥田……我相信所有的人，都曾被一首歌感動過，或為其旋律，或某句歌詞，或沒有緣由，只是感動，有的時候，我們喜歡一首歌，并不是這首歌有多么好聽，歌詞寫的多么好，而是歌詞寫的像自己，我們開心的時候聽的是音樂，傷心的時候，慢慢懂得了歌詞，而真正打動你的不是歌詞，而是在你的生命中，關(guān)于那首歌的故事……或許，在我們每個人的內(nèi)心深處，都藏著一段如煙的往事，不經(jīng)陽光，不經(jīng)雨露，任歲月的青苔覆蓋，而突然間，在某個拐角，或者某間咖啡廳，你突然聽到了一首歌，或是你熟悉的旋律，剎那間，你淚如雨下，即使你不愿意去回憶，可是瞬間便觸碰了你心中最柔軟的地方，蕩起了心靈最深處的漣漪，這就是音樂的神奇，音樂的魅力！【三】德國作曲家，維也納古典音樂代表人貝多芬，49歲時已經(jīng)完全失聰，然而，他的成名曲【命運交響曲】卻是震驚世界，震撼我們的心靈，在他的音樂世界里，你能感受到生命的悲愴，歲月的波瀾，和與命運的抗衡，這就是音樂賦予的力量！貝多芬說：音樂是比一切智慧、一切哲學更高的啟示，誰能滲透我音樂的意義，便能超脫尋常人無以自拔的苦難。
其實，人生就是一次漫長的旅行，一場艱難的跋涉，無論遇見怎樣的風景，繁華過后，終歸平淡，無論遇見還是告別，相聚亦是別離，我們都應該懷著感恩的心，善待生命，善待自己……每一首歌都是一個故事，每一段音樂都是一段過往，不知哪首歌里寫滿了你的故事？哪段音樂有你最美的回憶？想念一個人的時候，是否在安靜的夜晚？悲傷的時候，是否單曲循環(huán)？高興時分，是否在音樂里手舞足蹈？我喜歡音樂，沒有任何理由，音樂是我靈魂的伴侶，是我生活的知己，它能懂我的喜，伴我的憂，伴隨著淡淡的旋律，它便融入我的生命，浸透我的靈魂。
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