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貨運代理實訓報告總結(jié)篇一
在20xx年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的潛力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作潛力,以便提高自己的實踐潛力和綜合素質(zhì),期望能幫忙自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習潛力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)潛力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還務(wù)必要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)潛力、組織潛力、協(xié)調(diào)潛力和分析解決實際問題的工作潛力。
實習在幫忙應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了十分重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的潛力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責,凡事得謹慎留意,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我務(wù)必努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會應(yīng)對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益匪淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅僅培養(yǎng)了我的實際動手潛力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
貨運代理實訓報告總結(jié)篇二
經(jīng)過長時間對國貿(mào)軟件的的使用,在不斷練習操作的過程中,我對國貿(mào)軟件的最深刻感覺是:學以致用、趣味、必須細心耐心反應(yīng)迅速。
作為國貿(mào)專業(yè),經(jīng)過長時間的理論學習,急需經(jīng)過實際操作或某種近似于實際操作的平臺對所學的理論知識加以實踐,以求進一步掌握和鞏固,而國貿(mào)軟件正供給了這樣一種平臺。該軟件涉及了及出口貿(mào)易的各個方面和環(huán)節(jié),從外貿(mào)公司的經(jīng)營運作到實際的進出口業(yè)務(wù)流程,都能進行模擬實訓。在使用過程中,會遇到很多國貿(mào)的基礎(chǔ)理論知識和實務(wù)技能,這是對國貿(mào)理論掌握程度的最好考察。眼過千遍不如手過一遍,相對于理論部分而言,國貿(mào)實務(wù)更注重實際操作,經(jīng)過這種理論結(jié)合實踐的方式,鞏固基礎(chǔ)知識,查找理論學習的不足,以前學習的實物理論基礎(chǔ)知識會更加的具體和直觀。同時,該軟件的實務(wù)操作部分與報關(guān)員報關(guān)實務(wù)所涉及的知識基本一致,這對于我的報關(guān)員考試復習供給了很大的幫忙。
該軟件經(jīng)過“實戰(zhàn)”方式訓練,會在操作過程中遇到很多難題和挑戰(zhàn),這些必須自我想辦法解決。由于大家進行了主角劃分,構(gòu)成了一個虛擬市場,所以大家之間相互的競爭是必不可少的,大家會從各個方面進行競爭。競爭在此刻是無法避免的,意識正是現(xiàn)代社會生存發(fā)展所需要的。正是這種競爭,使得我(相信大家)對該軟件產(chǎn)生了濃厚的興趣。
國貿(mào)軟件涉及大數(shù)據(jù)計算的繁瑣的單證填寫,所以必須做到細心耐心,例如,在填制外貿(mào)合同時,一個小小的數(shù)據(jù)錯誤或是貨物裝運、指運港名稱的錯誤都會是合同填寫失??;填寫保險單或是報關(guān)單證,沒有嚴格按照合同數(shù)據(jù)填制就會導致填寫出現(xiàn)錯誤,無法進行下一步驟,影響實驗效率。
在操作過程中,除了復習、鞏固所學國貿(mào)理論外,另一個重要任務(wù)就是想辦法“賺錢”,提高自我企業(yè)的盈利水平和生存本事,這就要求必須反應(yīng)迅速、確定準確,否則會覺得企業(yè)經(jīng)營的舉步維艱。以上就是經(jīng)過一段時間對國貿(mào)軟件的操作使用產(chǎn)生的心得體會。
貨運代理實訓報告總結(jié)篇三
六周的實習結(jié)束了。但是我對知識的追求,對知識得渴望始終沒有結(jié)束。這次實習使我的動手能力得到了很大提高,也讓我認識到動手能力是多么的重要。我們平時的學習雖然感覺自己還是很不錯的,在專業(yè)知識方面是比較優(yōu)秀的。但是通過這次的的實習讓我認識到好的理論知識只是基礎(chǔ),只有通過與實踐的相結(jié)合才是真正的知識。社會需要的不僅是滿腔熱情的人更是有真正動手能力的人。以前的學習主要是系統(tǒng)的學習理論知識,而這次的實習讓我知道基礎(chǔ)的理論知識是不夠的。在這次的實習內(nèi)容包括電路的設(shè)計,印制電路板,電路的焊接和調(diào)試等等。通過這六周的實習讓我學會了許多的東西:
一直以來我們都在為同一個問題而煩勞問什么我的學習、工作效率這么的低呢。其實我們大家的工作能力都是差不多的,重要的是因為我們沒有學會團結(jié),怎樣和同學們打交道。在實訓中,大家經(jīng)常進行交流,關(guān)于焊接,檢查和調(diào)試各個方面,所以大家都多了一份經(jīng)驗。這種合作精神我想也是日后我們進入社會工作和進一步深造學習所需要的,因為沒有好的團隊就談不上什么工作,學會互幫互助才能為我們以后的路添加更加堅固的堡壘、不管走到了那兒都是充滿了信心。
現(xiàn)在想想之前的學習只能是叫做井底之蛙,以為學到了很多,其實不然。學習其實就是一個逐漸完善的過程我們從來就沒有資格說我們學好了,更不能說比誰學得好。在這次的實習中我們做了五個項目,每個項目側(cè)重了不同的方面,從不同方面對所學專業(yè)有所了解。在此前的理論學習中,我掌握了很好的理論知識,一開始以為自己學得好實訓也沒有什么問題,在這次實習中我體會到?jīng)]有什么天才,也沒有什么基礎(chǔ),在這里就只有動手。只有動手你才有可能很好的完成每個項目,從電路設(shè)計,焊接,到檢查,調(diào)試。通過這次實習對電路的焊接技巧,調(diào)試方法,設(shè)計流程和方法有了一個系統(tǒng)的了解。這次的實習讓我對這些知識從感性到理性的認識。理解這些東西無疑在以后的學習生活對我們會有很多的幫助。
沒有什么事情能難到我們這句話說的沒有錯,我們都有著雄心壯志,都有對未來生活美好的憧憬。在實習我們做了很多的項目。但是有很多因為細小的錯誤或疏忽而導致結(jié)果無法出來。但有時他又會給你一個驚喜比如做到一點也沒有興趣的時候結(jié)果卻出來了。也又可能結(jié)果明明就是出來了但是你沒有注意他,或者結(jié)果出來了但是你卻不知道他就是結(jié)果。實習讓我認識到在以后的工作和科研中需要我們耐心細致,保持冷靜,遇到問題時不急不躁,理智分析問題產(chǎn)生的原因和解決辦法。生活中我們要踏踏實實,誰也沒有捷徑,誰也別想走捷徑,只有努力的背影。生活得靠我們的努力慢慢的朝自己的目標前進,我們都得相信積累的力量。
貨運代理實訓報告總結(jié)篇四
從接到實習通知開始,我就做好了一切心理準備,對每一個細節(jié)嚴格要求自己,在最短時間內(nèi)學會收費崗位必需的技能,我和十二名同事分到隨岳高速公路荊岳大橋所實習。在實習期間,我得到了該所領(lǐng)導及其他同志的熱情照顧和關(guān)懷,同事們都傾心傳授我收費知識和業(yè)務(wù)技能,包括各種處理特情問題的方法。他們每個人都耐心、細致、親切、隨和,使我倍感溫暖,因此學起來也輕松自如。經(jīng)過六天的實習,我逐步掌握了高速公路的收費、監(jiān)控等方面的業(yè)務(wù)知識,感受深刻,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
通過對高速公路收費相關(guān)的各種法律法規(guī),以及我省頒發(fā)的各種收費政策性文件進行了的學習,使我明白了,要做一名合格的高速公路員工,必須要懂法、知法、用法,要對政府頒布的文件精神充分領(lǐng)會和運用,才能征好費,服好務(wù)。
通過跟班的方式學習崗上操作,經(jīng)該所老員工的細心指導,幾個輪換班下來,我不僅熟練地掌握了入口發(fā)卡,出口收卡、收錢、打票等操作技能,而且學到了老員工們那種孑孑不倦,愛崗敬業(yè)的精神,要做到在崗一分鐘,用心6秒。
穩(wěn)、準、快,處理各種特情車問題是自身素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。通過跟班學習及老收費員的傳、幫、帶,以及通過自己的細心觀察,我逐步掌握了如u行車、j行車、無卡車、換卡車、卡損車、闖關(guān)車等的操作,和貨車計重時軸判錯誤改正等處理程序,在處理問題時要做到誠心、耐心、細心,同時牢記任何特情操作都必須有記錄,有些還必須上報監(jiān)控室,要做到有范有序,有據(jù)可查。
收費崗位的操作流程:每次上班之前,都要提前15分鐘去票管室報到,領(lǐng)取通行卡和備用金,然后進行班前講評,首先是檢查收費員著裝是否統(tǒng)一規(guī)范,每個人都必須佩戴工號牌,男生系領(lǐng)帶,女生化淡妝,系絲巾,班長和監(jiān)控員分別對上一班次進行總結(jié)和講解本班次需要重點注意的問題,然后列縱隊去收費亭接班。進口操作流程是先輸入工號,密碼,班次,核對無誤后,刷卡盒標簽卡,系統(tǒng)正常上班,當車輛駛?cè)胲嚨罆r,揚手問候,示意司機停車,待車停穩(wěn)司機打開窗戶時,行點頭禮,并說歡迎語,輸入車種,車型,車牌,車情,刷通行卡,抬桿放行,行注目禮,并說歡送語。進口操作錯誤處理有三種情況:
1、未刷卡發(fā)現(xiàn)錯誤,“客”“貨”鍵改車種,數(shù)字鍵改車型,字母數(shù)字鍵改車牌,車情錯誤,雙擊“取消”鍵,重新輸入。
2、刷卡未抬桿發(fā)現(xiàn)錯誤,雙擊“重發(fā)”,重新輸入信息,刷卡放行。
3、刷卡后且已抬桿,此時發(fā)現(xiàn)錯誤,把該通行卡單獨放在卡盒中,作為壞卡處理,這時雙擊“落桿”鍵,強制落桿,重新拿卡,輸入信息,執(zhí)行發(fā)卡操作,下班后把該壞卡交給卡管員單獨處理。
出口操作相對難一些,客車按座位數(shù)分為不同車型,按車型來收費,貨車是計重收費,所以軸重信息對貨車十分重要,必須要有軸重信息才可以刷卡,對正常收費車輛,輸入正確車種,車型,車牌,刷卡收費后,將零錢和發(fā)票一起給司機,抬桿放行。
對于軍隊車輛,武警部隊車輛,以及本省的警車,都是雙擊“軍警”鍵,不收取車輛通行費。采血車,獻血車,運輸聯(lián)合收割機車輛,還有公務(wù)車都是雙擊“免費”鍵操作。對持有施工證車輛,在免費行駛區(qū)域,有效日期內(nèi)免費放行,還有防汛車也是免費放行。
出口操作通常會“綠通”車輛,對于合法裝載運輸?shù)男迈r蔬菜,水果,鮮活水產(chǎn)品,活的畜禽的貨車,在沒有超限5%的情形下,都是“優(yōu)惠”操作,不收取車輛通行費。出口還經(jīng)常會碰到貨車需要更改軸型,合軸,分軸,以及刪除車輛軸重信息,碰到拖車時,還需要把一輛車軸重信息分離成兩臺車的軸重信息。
有時也會碰到無卡車,對于無卡車會有兩種情形,一是進口確實未發(fā)卡的,二是進口領(lǐng)了卡司機自己弄丟了,這是需上報監(jiān)控查詢,查詢能證明入口的,按無卡能證明入口操作,司機丟失通行卡的還要賠2元卡錢。出口還會碰到通行卡刷不了,顯示的是卡已回收,此時按卡壞操作,輸入正確卡號,輸入入口的五位站號,把壞卡單獨放置。
假如一輛貨車,入口誤判為客車,而出口判斷為貨車,此時會彈出“入口客車,確認客車” 入口客車,確認貨車“,我們則選擇“入口客車,確認貨車”。在大悟所這里,經(jīng)常會碰到司機拿的是河南卡,此時需上報監(jiān)控,按照監(jiān)控員的指令操作。
監(jiān)控工作,是規(guī)范崗上行為,監(jiān)督執(zhí)行費收政策的主體。作為高速公路的監(jiān)控人員不僅起點高,而且應(yīng)具備較高的素質(zhì),他首先要熟悉監(jiān)控室的設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)各個功能,同時還有監(jiān)督、指導、服務(wù)的職能,其次還耍認真做好日常的.監(jiān)控日志和各種記錄,以備存查及上報。因此監(jiān)控工作是一個嚴、細、精的工作,雖然我實習時間有限,但體會很深,受益匪淺。
公路系統(tǒng)是一個服務(wù)性的社會“窗口”部門,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到公路系統(tǒng)的形象,而收費行業(yè)則是“窗口”的“窗口”。公路事業(yè)進入新階段,面對新任務(wù),如何構(gòu)建一個和諧收費站成了當前人們所關(guān)注的熱門話題。根據(jù)收費行業(yè)工作實際,結(jié)合學習科學發(fā)展觀的心得體會,我們發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)變管理模式,創(chuàng)新管理視角是構(gòu)建和諧收費站的一個跨越平臺。用一種立體思維管理的視角探索一種全新的管理模式,構(gòu)建一個和諧的收費環(huán)境。
第一,在服務(wù)方面:作為一名收費員,直接與司機打交道,可以說收費員的形象代表了整個公司的形象,包裝自己等于包裝公司。所以在上班過程中,每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象,著裝干凈整齊,態(tài)度誠懇,用語文雅禮貌,業(yè)務(wù)熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項工作,從沒與司機發(fā)生爭吵、打罵現(xiàn)象,從而也保持了公司的良好形象品牌。
第二,在業(yè)務(wù)方面:古語云:“三人行必有我?guī)熝伞?,“敏而好學,不恥下問”。在日常工作中,我不斷的吸取領(lǐng)導、老員工們的工作經(jīng)驗和教訓,勤學好問,多練,讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升和熟練,從而有效的控制錯誤率,也是我在這段時間的工作保持著錯誤率為零的有力保障,工作效率也大大的提升,我會一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。
第三,在日常生活方面:有位偉人曾說過:“一個偉大的人有兩顆心:一顆心流血,一顆心寬容”。寬容是一種堅強,而不是軟弱。所以,任何時候我都提醒自己要保持一顆寬容的心,要學會包容。這使我和同事們一直以來都能和睦相處,正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情,為形象提供了有力的保障。
實習雖然是短暫的,但對我而言收獲和意義是巨大的。感謝楚天公司組織了這次實習活動,感謝隨岳高速荊岳大橋所的領(lǐng)導和同事們的熱情關(guān)心、幫助和指導,讓我從一名實習的新人轉(zhuǎn)變成一名能勝任工作的合格高路人。我會帶著這份收獲,奔赴新的工作崗位,好好工作,為我省的高路事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在官渡收費站現(xiàn)場實習將近六天。此間讓我受益匪淺,特別是站領(lǐng)導、班長們無微不至的指導教育和關(guān)懷,讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升,由生疏、緊張到熟練、穩(wěn)重。這些業(yè)務(wù)為我往后的工作提供了扎實的基礎(chǔ)。
不過,我知道,人無完人,我自己也肯定存在不足之處。所以,在往后的工作中,我會加倍努力學習,聽從領(lǐng)導的安排和教導,積極配合領(lǐng)導開展工作,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力,提高自身素質(zhì)。做一個領(lǐng)導放心,司機滿意,愛崗敬業(yè)的合格收費員。
貨運代理實訓報告總結(jié)篇五
通過這次實習,我收獲了很多,一方面學習到了許多以前沒學過的專業(yè)知識與知識的應(yīng)用,另一方面還提高了自己動手做項目的潛力。本次實訓,是對我潛力的進一步鍛煉,也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是十分有好處的。
在實習中我學到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會,原先,學的時候感嘆學的資料太難懂,此刻想來,有些其實并不難,關(guān)鍵在于理解。
在這次實習中還鍛煉了我其他方面的潛力,提高了我的綜合素質(zhì)。首先,它鍛煉了我做項目的潛力,提高了獨立思考問題、自己動手操作的潛力,在工作的過程中,復習了以前學習過的知識,并掌握了一些應(yīng)用知識的技巧等。其次,實訓中的項目作業(yè)也使我更加有團隊精神。
從那里,我學會了下面幾點找工作的心態(tài):
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學子更就應(yīng)把學習作為持續(xù)工作用心性的重要途徑。走上工作崗位后,我會用心響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升潛力,以廣博的社會知識拓展視野。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。務(wù)必在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種主角的轉(zhuǎn)換。
實習,是開端也是結(jié)束。展此刻自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認為大學生實習難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你簡單找到工作,否則就難逃市場選取的厄運。我在該公司實習總結(jié)了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,能夠主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實習機會??蓚€性留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到適宜的員工的狀況下,很有可能會暫時選取實習生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠,即穩(wěn)當?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實習的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關(guān)系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出必須要有價值的回報,不存在施舍性的實習崗位,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習生才是對方所需,而理性思考到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習不應(yīng)是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大于利。
實際上,實習只是接觸社會的一個過程,大學生實習的目的就應(yīng)是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅僅是累計工作經(jīng)驗,然后幫忙找到一個薪水較高的工作而已。
在實習中,我嚴格按照實習規(guī)程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放松對自己的要求,我期望用自己一開始的學習熱情來對待日后的每一項任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實習期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中搞笑,也都表現(xiàn)的十分地用心努力認真。
這次實習資料主要就是機器維修工作,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
其一,實習是個人綜合潛力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎(chǔ)知識功底深厚外,還需有必須的實踐動手潛力,操作潛力,應(yīng)付突發(fā)故障的潛力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達潛力,同時還要善于引導自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還務(wù)必有較強的應(yīng)變潛力、組織管理潛力和堅強的毅力。
其二,此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。
此次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習,我覺得我表現(xiàn)得還不錯,許多同學都認為,自己以后進入企業(yè)都是能夠勝任的。由此看來,我們在大學里還是學到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機感是就應(yīng)的,但不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學習。此刻,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。
能夠說這次實訓不僅僅使我學到了知識,豐富了經(jīng)驗。也幫忙我縮小了實踐和理論的差距。這次實訓將會有利于我更好的適應(yīng)以后的工作。我會把握和珍惜實訓的機會,在未來的工作中我會把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中,為實現(xiàn)理想而努力。最后,我要感謝學院組織的這次十分有好處的實訓,使我們學到了很多,也領(lǐng)悟了很多。
貨運代理實訓報告總結(jié)篇六
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在xx公司的實習立刻要接近尾聲了。在這半年多的時間,我學到了很多東西,不僅僅有工作方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗??墒?,在朋友和同事的幫忙下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是十分有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自我的觀點,如何說服別人認同自我的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司成立于xx年4月,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運作手段、以供給汽車后市場品牌服務(wù)為目標的企業(yè)。公司以“車走正道,想到做到”為訴求,為廣大汽車用戶供給最高水準的服務(wù)。
我在公司先是就職于汽車美容組主要,從事汽車漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時候由于對拋光機的使用不熟練,工作中好多問題都不會處理,之后在同時的幫忙下慢慢的提高懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得簡便多了。其實汽車美容是一項比較簡單的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個字“細心”。我們公司對汽車美容工還有以下幾點原則:
1、耐心細致:汽車美容是精細工作,類似工藝品的加工制作,必須有耐心,要精益求精。粗心大意容易出錯,稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點。如果工作干得不細、不清,就會失去顧客。
2、求穩(wěn)避災:車漆美容時,一旦研磨或拋光過度,會造成原有漆面的破壞、很難補救。所以,當出現(xiàn)難題時要停下來,規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
3、取輕避重:進行美容作業(yè)時,應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,并作好試驗、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。
4、先試后用:為了保證作業(yè)要求,應(yīng)在全面作業(yè)之前,在隱蔽處小范圍內(nèi)進行試驗,以便掌握情景正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。
此刻我已經(jīng)申請調(diào)到汽車維修區(qū)去了,可是剛過去做了幾天好多還是很陌生,我想在回公司的時候必須會好好努力做好工作,認真向那些經(jīng)驗豐富的師傅學習,以學到更多的專業(yè)技術(shù)知識,期待明天的到來。
十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,此刻我最終親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;此刻即將踏上社會,顯然,自我的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,此刻我的主要任務(wù)應(yīng)從學習逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這幾個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱晕以谶@期間的工作情景,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。此刻發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)當還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自我能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。此刻就要和教師離別了,多少有點傷感,感激教師們對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。
貨運代理實訓報告總結(jié)篇七
我是一名學習市場營銷專業(yè)的x級的學生,在今年5月28很有幸到啤酒實習,成為一名實習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓合格后,我被派往泉州銷售分公司,我從基層的訪銷員。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻不能接受放棄。
在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的泉州,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
在5月和6月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比如把旗下純生進行大的促銷,并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場,贏得了主動!
在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品純生新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,每相35元競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
時止今天,我的實習期已經(jīng)結(jié)束了,在這一周的實習當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果。相信這是我大學當中的一段美好經(jīng)歷。
貨運代理實訓報告總結(jié)篇八
改革開放30年來,伴隨著中國對外貿(mào)易的高速增長,中國國際貨運代理行業(yè)蓬勃發(fā)展,現(xiàn)今已成為一個粗具規(guī)模的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè),由此引發(fā)了對于貨運代理專業(yè)人才的需求。作為高職院校,有必要對《國際貨運代理實務(wù)》課程從理論結(jié)合實際的角度出發(fā),以工學結(jié)合的教學理念為支撐,針對國際貨運代理行業(yè)的人才需求,對該課程重新進行構(gòu)架,以此實現(xiàn)高職院校以就業(yè)為導向,面向產(chǎn)業(yè)第一線,培養(yǎng)具有豐富理論知識和高技能的應(yīng)用型人才。
一、《國際貨運代理實務(wù)》的教學目標與要求。
《國際貨運代理實務(wù)》課程是眾多專業(yè)(包括國際貿(mào)易、物流管理)所開設(shè)的專業(yè)課程,同時也是商務(wù)及物流專業(yè)學生學好其他課程,如進出口業(yè)務(wù)與報關(guān)、貨運代理專業(yè)英語、外貿(mào)函電的重要基礎(chǔ)和前提。國際貨運代理亦為許多職業(yè)資格考試的重要內(nèi)容,如國際貨運代理從業(yè)資格證書、單證員證書等。
該課程旨在讓學生掌握貨代的主要環(huán)節(jié)和各種操作規(guī)程。同時讓學生了解國際倉儲與養(yǎng)護、國際物流、國際貿(mào)易運輸?shù)乩?、國際貨運法規(guī)的相關(guān)內(nèi)容。該課程理論性和實踐操作性并重,面向高等職業(yè)教育的實際情況,需要做到按需施教,講究實效,既保持理論體系的系統(tǒng)性和方法的科學性,更注重教材的實用性和針對性,強調(diào)以實例為引導、以實訓為手段、以實際技能為目的,突出實踐環(huán)節(jié),著重培養(yǎng)學生的動手能力和創(chuàng)新思維,為實現(xiàn)學生零距離上崗打造了堅實的基礎(chǔ),并通過科學合理的課程設(shè)置培養(yǎng)出國際貨運代理行業(yè)基層和業(yè)務(wù)第一線的技術(shù)應(yīng)用型人才。
職業(yè)教育是以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,培養(yǎng)具有全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的專門人才。專業(yè)人才的培養(yǎng)新模式、新規(guī)格和新的人才,給職業(yè)教學提出了新的要求?!秶H貨運代理實務(wù)》這門課程的目的,是在培養(yǎng)學生具有貨運代理相關(guān)的理論知識的基礎(chǔ)上,具備一定的實踐操作的能力。學生應(yīng)具備基礎(chǔ)的物流管理人才應(yīng)有的能力和素質(zhì),還應(yīng)具有應(yīng)變等綜臺能力。
縱觀當前《國際貨運代理實務(wù)》課程的職業(yè)教育,主要存在如下兩方面的問題:一方面教材編排問題。當前市場上關(guān)于《國際貨運代理實務(wù)》課程的教材編排把知識體系過于模塊化,內(nèi)容大同小異。且偏向理論,對實踐環(huán)節(jié)設(shè)置不多。學生對于進出口貨運代理業(yè)務(wù)的操作過程缺乏體驗的機會,導致學生對貨運代理業(yè)務(wù)的流程了解不深。另一方面,教學方法傳統(tǒng),手段單一。目前,很多教學方法都還是以傳統(tǒng)理論教學方法為主,這遠遠不能滿足國際貨運代理行業(yè)快速發(fā)展的要求,更難以達到解決貨運代理業(yè)務(wù)的實際問題和提高學生綜合業(yè)務(wù)水平的目的。因此,對《國際貨運代理》的教學進行改革就顯得十分迫切和必要。
(一)教材的選擇。
在高職《國際貨運代理實務(wù)》教材的選擇上,應(yīng)選擇在內(nèi)容上更貼近工作實際,案例更具典型性,更詳盡地展示貨運單據(jù)樣本以及國際貨代企業(yè)各部門操作流程的教材。這樣可以幫助學生更好地接觸到實際業(yè)務(wù),更深刻地理解相關(guān)理論知識。
目前,國際貨運代理方面的教材眾多,但是絕大部分的邏輯結(jié)構(gòu)遵循“國際貨代基本知識一海運貨代一空運貨代一鐵路貨代一國際多式聯(lián)運一代理報檢報關(guān)”。這種邏輯結(jié)構(gòu)屬于模塊化結(jié)構(gòu),雖然內(nèi)容容易理解,但當事人身份相互套用,而且在內(nèi)容上與《運輸管理》、《國際貨運》等課程交叉重復,從而不利于實操型國際貨運代理人才的培養(yǎng)。根據(jù)教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》等文件的精神,高職高專院校要積極構(gòu)建與生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的學習模式,把工學結(jié)合作為高職職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點。
鑒于此,作為高職《國際貨運代理實務(wù)》的教師,在選擇教材的時候,應(yīng)以國際貨運代理的職業(yè)特點、職業(yè)場景作為參照體系,對貨代職業(yè)的工作任務(wù)進行分析歸納從而梳理出“以工作任務(wù)為驅(qū)動,以工作流程為主線、以工作崗位為載體”的基本框架,并通過設(shè)計適合于教學的學習場景使其具體化,形成課程內(nèi)容。以期達到更好的教學實用性,增強學生的職業(yè)能力。
(二)案例教學法的應(yīng)用。
《國際貨物代理實務(wù)》是一門實操性極強的課程,要想讓學生掌握該課程要求的職業(yè)技能,掌握具體的業(yè)務(wù)操作,就需要大量貼近實際、生動新鮮的教學案例和文件式樣。這就要求教師在課余應(yīng)多關(guān)注該行業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展,根據(jù)不同的授課內(nèi)容有針對性地搜集相關(guān)經(jīng)典案例。通過這些真實的案例呈現(xiàn),一方面可以讓學生真實地接觸到具體的業(yè)務(wù),將理論與實際有機的.結(jié)合起來;另一方面也可以培養(yǎng)鍛煉學生的分析解決問題能力,變被動學習為主動參與。部分高職高專院校教師在有條件的情況下,可以考慮通過掛職鍛煉的形式深入到國際貨運代理企業(yè),在提高自身的業(yè)務(wù)技能的同時,還可以搜集到一些真實的案例,用于教學。
此外,在國際貨運代理實際業(yè)務(wù)操作過程中,會經(jīng)常涉及到一系列的單據(jù),比如在國際貨物海運代理搡作過程中,會涉及到托運單、訂艙單、訂艙確認書、海運提單等幾十種單據(jù)。假如僅憑口頭講解不僅枯燥乏味、也不利于學生理解。此時如可借助多媒體(本網(wǎng)網(wǎng))或投影儀等現(xiàn)代教學手段,把各單據(jù)的式樣展現(xiàn)在學生面前,學生將有著非常直觀的感受。這要求授課教師在平時的學習和工作過程中,留心收集各種單據(jù),特別是填制完整的業(yè)務(wù)單據(jù),以便輔助教學活動。
在《國際貨運代理實務(wù)》課程中采用案例教學法,教師在課堂上不再是“獨唱”,而是和學生一起討論思考,學生在課堂上也不是忙于記筆記,而是共同探討問題。由于調(diào)動集體的智慧和力量,容易開闊思路,收到良好的效果。
(三)互動教學法的應(yīng)用。
不同的內(nèi)容采用不同的教學方法。互動式教學法是一種民主、自由、平等、開放式教學。其意在增加學生的參與,提高學生的學習興趣?;邮浇虒W既不是課堂簡單設(shè)問、提問、答辯,更不是課堂教學之余留下十分鐘等待學生提問題、教師釋疑解難,而是從根本上確立改革開放、教學相長、激活思路、講究藝術(shù)、提高效果的教學新觀念,對教師的教育觀念、教學水平、教師素質(zhì)提出了更高的要求??梢约由顚W生對國際貨運代理實務(wù)課程涉及眾多的業(yè)務(wù)流程,如進出口業(yè)務(wù)流程、國際海上貨運代理業(yè)務(wù)流程及單證的流轉(zhuǎn).航空運輸?shù)呢涍\流程及單據(jù)的流轉(zhuǎn)、鐵路貨運的貨運流程及單證的流轉(zhuǎn)及國際倉儲業(yè)務(wù)流程等。當前大多數(shù)教師基本采用語言描述和簡明的圖表將業(yè)務(wù)流程和單證流轉(zhuǎn)過程一一演示,讓學生了解各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流程、工作步驟,掌握整體業(yè)務(wù)的流動態(tài)勢。但是,這些業(yè)務(wù)活動涉及者、參與者較多、環(huán)節(jié)較復雜,涉及的單證也多。對于那些沒有接觸實際業(yè)務(wù)的學生仍然很難分清大量的參與業(yè)務(wù)單位、所用單證、作業(yè)場所等。此時倘若教師考慮采用互動教學法,不但能使學生得到職業(yè)化的訓練,還能使學生對整個業(yè)務(wù)流程有更感性化的認識。此種教學法教師只是互動活動的設(shè)計者,學生是主要參與者,大家要做好一些準備工作才能順利開展。
(四)模擬實訓。
隨著我國對外貿(mào)易的發(fā)展,國際貨物運輸代理行業(yè)業(yè)務(wù)范圍日趨擴大。長期以來,國際貨運代理等實務(wù)性較強的課程教學和培訓一直沿用傳統(tǒng)的課堂教學模式,造成學生理論性不強,缺乏實際操作能力的弊端。為更好地適應(yīng)我國加入wto后對外經(jīng)濟貿(mào)易事業(yè)的發(fā)展需求,縮小和國際貨運代理同行的差距,提高我國貨運代理行業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,幫助學生系統(tǒng)地掌握知識,全面提高實際運用能力,熟悉貨運代理過程中的操作流程,除了運用以上教學方法進行教學,還可借助教學軟件,采用模擬業(yè)務(wù)環(huán)境下的模擬實訓進行教學。
鑒于在國際貨運代理企業(yè)中,許多領(lǐng)域的工作需要借用電腦來完成。而當前已有很多軟件公司將國際貨運代理公司所使用的軟件為藍本,開發(fā)了許多貼近國際貨運代理業(yè)務(wù)的教學應(yīng)用模擬軟件。這給教師的教學提供了很好的教學條件,可以安排學生在學習相關(guān)國際貨運代理理論知識之后,模擬貨運代理員、托運人、承運人、報關(guān)員、報檢員等,運用教學軟件完成客戶管理、海運集裝箱進出口業(yè)務(wù)、空運業(yè)務(wù)、報關(guān)報檢業(yè)務(wù)、船代業(yè)務(wù)等。學生通過反復操作,可以迅速掌握貨運代理業(yè)務(wù)各項工作的程序。同時采用模擬教學軟件,學生在計算機上填寫業(yè)務(wù)中所需單證,如場站收據(jù)十聯(lián)單、提單、航空運單等,可以反復練習這些單證的正確填制方式,達到仿真的效果。
總之,高職高專的教學目標與其他院校的教學目標不同,是以培養(yǎng)學生的應(yīng)用能力為目的。“培養(yǎng)善于干活,動手能力強,能工巧匠型的大學生”是《國際貨運代理實務(wù)》課程一直堅持的教學理念,因此,在課程設(shè)計中應(yīng)綜合考慮知識、技能、態(tài)度和素質(zhì)四個能力要素的融合,合理規(guī)劃教學內(nèi)容、方法、手段和考核等教學體系和環(huán)節(jié)。
貨運代理實訓報告總結(jié)篇九
x年12月9日,我們來到了保利白玫瑰大酒店進行實訓。這是我來保利白玫瑰的第一天,也是我踏上工作崗位的開始。對于保利白玫瑰大酒店,在來之前,我只知道它是一個五星級的酒店。
第一次踏上五星級大酒店,心情是何等的激動,穿上工作服,我們簡單的參觀了酒店。畢竟是五星級的酒店,里面的裝潢與擺設(shè)是那么的高貴與別致。我們來到商務(wù)中心,站的筆直,聽著主管和領(lǐng)班給我們上第一堂課—儀容儀表。接著,她跟我們簡單介紹了酒店的規(guī)章制度。之后,我們正式進入酒店實訓接段。
第一天正式進入樓層,我的思維是盲目的。領(lǐng)班教我們最基本的,撤布草,練習鋪床。一天下來,累得我只想躺下就睡。以后每天跟著師傅做,這樣的日子每天都是忙碌的。早上七點起床,七點二十吃早餐,七點五十開會,然后進入樓層,一直到下午四點半下班。熟悉客房情況后,領(lǐng)班給我們增加了工作量。不僅要鋪床,同時要擦塵,吸塵,每天下班之后要清洗杯子,做工區(qū)衛(wèi)生。
這就是我們每個的工作,輔助師傅完成客房清潔工作。剛開始那幾天,全身酸痛,很難熬,但我還是一直堅持著。累的時候我告訴自己,如果連這點苦都吃不了,那以后進入社會了怎么辦。所以即使再苦再累,我都要堅持。大約這樣的日子過了一個星期,我們鋪床技術(shù)已經(jīng)上漲了許多,同時,主管會檢查我們的質(zhì)量、速度的提高。每天進步一小點,每天都掌握一點知識。
還記得跟師的心境,因為師傅基本上都是酒店的老員工,所以不論在速度還是工作質(zhì)量上都是要求比較高的人。每天早上我都會給自己一個大大的微笑,告訴自己千萬不要輕言放棄,要努力做到最好。即使速度很難跟上腳步,但一定要試一試。就這樣,我的從師路進展還挺順利,師傅對我的表現(xiàn)也還挺滿意的。我始終告訴自己,要相信我能做到,我也一定要做到。
我記得第一次師傅的肯定,我記得第一次領(lǐng)班的表揚,我記得第一次主管的贊許和鼓勵…如此多的第一次,讓我對今后的工作更充滿了信心。工作中,我告訴自己不能馬虎,必須有一顆責任心,因為我的工作就是給客人帶來微笑,給客人帶來關(guān)愛,讓客人感受到家一樣的溫暖。不管自己有多么的不開心,但面對客人,我始終保持著微笑。我真的感覺到因為付出,所以快樂的心境。溫暖了他人的心,我自己也收獲了幸福。
兩個星期的實訓是短暫的,但學到的東西卻是寶貴的。我對保利白玫瑰大酒店也有了進一步的了解。酒店可謂是鬧中取靜,在繁華的都市顯得格外優(yōu)雅,在您到來之時,定能體會到一種獨有的寧靜與溫馨。酒店設(shè)有行政樓層,無煙樓層??头扛裾{(diào)高雅,房間寬大、舒適,客房的設(shè)計處處體現(xiàn)著時尚化和人性化。室內(nèi)深色的地毯,色彩素雅的裝飾壁畫,室整個房間洋溢著濃厚的文化氣息,房間內(nèi)全部使用標準的配套設(shè)施。
酒店擁有多個風格各異的餐廳和多種類型的宴會廳,充分滿足不同商務(wù)活動的需求。室內(nèi)游泳池,網(wǎng)球場,健身房,夜總會等等,是商務(wù)人士的休閑之選,為賓客工作勞累之余送去一份輕輕。我參觀過標準間和套房,但我印象最深刻的是它們的總統(tǒng)套房,豪華但又高雅。同時,我也知道了保利白玫瑰大酒店能被評為五星級的酒店,能如此受歡迎,并不是外表的裝飾,更多的是這里的管理人員乃至服務(wù)員都有著高尚的職業(yè)道德。這里的服務(wù)是上乘的,以服務(wù)贏得滿意度,以微笑傳遞關(guān)愛與溫暖。
本次實訓主要是為了讓我們對所學的專業(yè)知識及其在實際中的應(yīng)用有一定的感性認識,從而幫助我們將客堂上所學的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,為日后的學習打下良好的基礎(chǔ),更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學習、理解和掌握,也為我們?nèi)蘸笤诰频陮嵱柎蛳铝嘶A(chǔ)。
同時,此次實訓也讓我對客房部有了更深刻的認識??头渴强腿诵菹⒌膱鏊?,也是酒店為賓客提供的主要服務(wù)產(chǎn)品。客人在酒店停留時間最長的地方就是客房,而客房帶來的收入更是占了酒店營業(yè)收入的一半以上。因此,我認為客房在酒店的地位是相當重要的,它的作用主要體現(xiàn)為以下三點:
其一,酒店客房收入是酒店收入的主要來源,客房是酒店出售的最主要的產(chǎn)品,它耐用性強、創(chuàng)利率較高,是酒店收入中最穩(wěn)定的部分。以客房作為基礎(chǔ)設(shè)施的酒店,只有保持較高的住房率才能帶動其它設(shè)施充分發(fā)揮效益。
其二,酒店客房服務(wù)質(zhì)量是酒店服務(wù)質(zhì)量的主要標準,因為客房是賓客在酒店中停留時間最長的地方,所需各種服務(wù)要求也最多,賓客對服務(wù)的好壞,感受最敏感,印象最深刻。賓客對服務(wù)項目,服務(wù)態(tài)度的感受是價與值是否相符的主要依據(jù)??头坎繉频戥h(huán)境、設(shè)施的維護及保養(yǎng)的效果直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量及酒店的外觀和形象。
其三,酒店客房的管理直接影響到整個酒店的運行和管理,客房的工作為酒店其它部門的正常運行創(chuàng)造了良好的環(huán)境和物質(zhì)條件,客房部占有酒店建筑總面積和固定資產(chǎn)中的絕大部分。因此,客房部的管理與酒店全局有直接關(guān)系。
此次保利白玫瑰大酒店的實訓,我學到了很多課本上沒有的。從學校里的朦朧的學生變成出入職場的“學習者”,兩個身份的轉(zhuǎn)換讓我認識到我現(xiàn)在該做的是做好自己,為以后實現(xiàn)自己的夢做好一個鋪墊。一直記得某人的一句話:萬事皆從小事開始,也許某天小事情也是你人生一大不可缺少的精彩。
在經(jīng)濟全球化的形勢下,我們不僅要學會課本上的理論知識,更多的是要把理論跟實踐相結(jié)合。我們,要努力?,F(xiàn)在,此刻,我的人生正在進行中。
貨運代理實訓報告總結(jié)篇十
在此次成本會計實訓中,我們模擬實訓的對象是xx機械有限公司。此次實訓的內(nèi)容主要有以下幾點:
1.了解企業(yè)概況及成本核算方法,其中包括:企業(yè)概況介紹、工藝流程簡介、成本費用的計算方法、工資計算、費用計入成本的方法、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品之間費用分配方法等。
2.設(shè)置成本賬簿,其中包括生成成本總賬、制造費用總賬以及它們明細賬的填制,這也是成本賬戶初始化的必要步驟。
3.車間成本的核算(包括品種法、分步法、分批法)。在每一種方法下,都必須按照各種成本計算方法的步驟嚴格進行。在進行成本計算的同時,根據(jù)需要,也可能要進行登記記賬憑證和賬簿等。
此次的成本實訓歷時近兩個月,共有接近32個課時。從一開始的初次接觸成本實訓的陌生感,到如今的些許熟悉,這個過程,有太多想說的話。在此次實訓過程中,我犯了如下的錯誤:
1、在計算加權(quán)平均單位成本或各種費用分配率時,有時計算結(jié)果是小數(shù)點后保留兩位數(shù),有時是保留四位數(shù),為此我感到十分疑惑,但也沒過于深究,只在系統(tǒng)提醒后才有所覺悟,并進行更正。等到最后我再次查看企業(yè)概況時,才發(fā)現(xiàn)其中有相關(guān)規(guī)定,其規(guī)定為“核算過程中,費用分配率均保留四位小數(shù),分配額均保留兩位小數(shù),為數(shù)由公司管理部門、7777鑄件、03001承擔”。
2、在做“應(yīng)付職工薪酬匯總表”的核算時,我不知道其工資率為多少,導致不知該如何核算工資,在仔細查看業(yè)務(wù)資料均未涉及之后,才意識到這部分內(nèi)容在企業(yè)概況介紹里。
3、在填寫要素費用分配時,只顧填寫分配表,而沒注意到軟件題頭要求,導致沒有填寫“記賬憑證”和“登記賬簿”。在老師和同學提醒下,及時發(fā)現(xiàn)了自己錯誤。
4、在此次實訓中,犯的最嚴重的錯誤,莫過于在做車間三種基本成本核算方法(品種法、分步法、分批法)時,忘記了學過的理論知識,被大量的編制表格任務(wù)所嚇到,且粗心大意,想當然地只做了每一種方法的第一個步驟,即進行各種要素費用的分配,后面的三個步驟基本沒做。
針對我犯的上述錯誤,我對成本實訓軟件提出下列建議:
1、在企業(yè)概況介紹中對內(nèi)容進行主次標記或提醒。比如說,在后面的實訓中會用到企業(yè)概況中的工資率、固定資產(chǎn)設(shè)備的折舊費以及計算結(jié)果保留的小數(shù)點位數(shù)等,都可以用不同顏色進行標記或提醒,這樣可以使軟件用戶更加注意,便于更好使用。
2、在企業(yè)概況中應(yīng)該再加上在登記記賬憑證和賬簿時的一些注意事項和相關(guān)規(guī)定,這樣以來不僅提醒了初次使用者進行登記記賬憑證和賬簿,而且會使整個內(nèi)容更加規(guī)范、連貫,不會使使用者感到突兀。
實訓課就這樣結(jié)束了,持續(xù)了這么長時間的一件事就這么結(jié)束了,坦白地說,有種莫名的失落感,同時也對未來的會計工作產(chǎn)生了一種畏懼感。我對此次實訓內(nèi)容的感想,具體說來,有以下幾點:
1.成本會計的核算時一個非常冗繁、非常復雜又非常細致的工作,稍有不注意便會出錯,因此在工作時要保持足夠的耐心和細心,要沉下心去做。
2.在做成本核算的基礎(chǔ)工作——熟悉企業(yè)基本概況,包括企業(yè)成本核算的工藝流程簡介、成本費用的計算方法、工資計算、費用計入成本的方法、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品之間費用分配方法等;只有在熟悉這些內(nèi)容的前提下,才能更加快捷、完整迅速的做好成本核算。
3.要克服粗心大意,做到一絲不茍、細心認真。成本會計的核算本是一個復雜的過程,偏偏我又是個粗心大意的人,通過我前面的敘述也可看出我在此次實訓中錯誤百出,這也告誡我要在平時學習與生活中要不斷培養(yǎng)自己的細心、認真的習慣。
4.在以后的學習與工作中,要提高工作效率,在做一件事時首先要想好如何著手、如何提高效率等問題,等到真正實踐時便不斷提醒自己的初衷,不能迷失自己的方向。
5.理論是實踐之本,實踐是理論的試金石,兩者缺一不可,因此在實訓中要結(jié)合理論知識。而我在實訓中總是忘記了是在做成會計的核算工作,而把單純地它當成了一個簡單計算工作,導致經(jīng)常出錯,這也從側(cè)面反映我的理論知識學得不夠扎實,實訓目的不夠明確,理論和實踐有些脫節(jié),沒有有機結(jié)合起來。這也告誡我,在以后的工作中,要首先明確自己的工作內(nèi)容,再者要將理論結(jié)合實踐,多花時間熟悉與我們工作相關(guān)的工作軟件,讓它成為我們工作中的好幫手。
貨運代理實訓報告總結(jié)篇十一
摘要:國際貨運業(yè)的發(fā)展提高了對國際貨運代理行業(yè)從業(yè)人員實際操作能力的要求。文章以基于真實工作過程的課程設(shè)計理念為指導,從課程教材建設(shè)、模擬仿真教學和全真實踐教學三個方面提出課程建設(shè)意見。
關(guān)鍵詞:工作過程;貨運代理;課程設(shè)計;職業(yè)能力。
為順應(yīng)國際貨運業(yè)的發(fā)展,國際貨運代理行業(yè)也需要大量具備扎實基礎(chǔ)理論知識、超強實際操作能力的專業(yè)人才。而目前高職院校培養(yǎng)的貨運代理從業(yè)人員普遍對業(yè)務(wù)流程了解不深、基本操作能力不強,就業(yè)競爭力薄弱。
一、課程設(shè)計理念。
鑒于這樣的行業(yè)背景,高校教師在“國際貨運代理實務(wù)”這門課程的教學中要采用基于真實工作過程的課程設(shè)計理念,始終圍繞國際貨運代理職業(yè)崗位的需求,系統(tǒng)設(shè)計課程教學內(nèi)容、教學場所、教學方法等。本著開放的態(tài)度,與校外貨代行業(yè)專家共同完成課程建設(shè),引進校內(nèi)外職業(yè)人,營造職業(yè)氛圍的實訓場所,使真實的國際貨代業(yè)務(wù)操作在整個教學內(nèi)容、教學環(huán)節(jié)中得到體現(xiàn),融“教學做”為一體。
二、課程設(shè)計在教學中的應(yīng)用。
教師將上述課程設(shè)計理念應(yīng)用于課程教材建設(shè)、模擬仿真教學和全真實踐教學中,希望能夠進一步提高教學質(zhì)量。
(1)課程教材建設(shè)。目前市場上關(guān)于“國際貨運代理實務(wù)”的教材普遍存在理論化、不實用的問題,而本課程是一門實操性和實用性很強的課程,如果無法確定合適的教學內(nèi)容,教師的教學和學生的學習都會遇到很大的障礙。為解決該問題,教師可從兩個方面入手進行課程教材建設(shè)。首先,選擇教學內(nèi)容更針對工作實際、案例更豐富的教材作為教材建設(shè)的參考。其次,采用校企合作,對合作的浙江中外運有限公司溫州分公司進行深入調(diào)研訪問,再與行業(yè)專家共同研究討論,共同開發(fā)課程教學內(nèi)容。經(jīng)過論證,將本課程的教學內(nèi)容分解為國際貨運代理概述、國際海上貨物運輸、國際航空運輸、國際陸路貨物運輸和國際多式聯(lián)運五個項目,以項目為單位組織教學。以國際海上貨物運輸為例,又可分解為6個項目任務(wù)。
海上貨物運輸基礎(chǔ)知識、海運集裝箱及海運運價是貨代從業(yè)人員攬貨接單、訂艙時必不可少的知識;海運單證知識更是為進出口業(yè)務(wù)中單據(jù)的繕制、審核做好充分準備;海運集裝箱出口和進口業(yè)務(wù)流程與真實的國際貨運代理工作過程是一致的。
(2)模擬仿真教學。在前述課程教材建設(shè)的基礎(chǔ)上,大學生掌握了相關(guān)的理論知識,教師借助南京世格simforwarder貨代實訓軟件,使學生進一步熟悉整個業(yè)務(wù)操作的流程和單據(jù)的繕制及流轉(zhuǎn),以模擬工作任務(wù)的形式培養(yǎng)學生的實踐操作能力。在實訓平臺上,將學生分成4人一組,由負責人注冊登記,成立一個貨運代理公司。學生們以貨運代理的身份在市場信息網(wǎng)站尋找業(yè)務(wù)、預算報價、攬貨,向貨運公司訂艙,向檢驗檢疫機構(gòu)報檢,安排貨物裝箱集港,向海關(guān)報關(guān),與發(fā)貨人結(jié)算委托費用,體驗真實貨運的全過程,并填寫涉及的集裝箱貨物托運單、拖車聯(lián)系單、報檢委托書、報檢單、報關(guān)委托書、報關(guān)單等一系列單據(jù)。實訓平臺上設(shè)置了出口海運、進口海運、海運拼箱、進口空運、出口空運、空運拼單等業(yè)務(wù),學生們可以通過不同的`業(yè)務(wù)反復操作,練習單據(jù)的繕制,達到仿真的效果。另外,該實訓系統(tǒng)對每個公司的業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)能力、報價能力、單據(jù)填寫能力、盈利能力進行自動評分,在一定程度上模擬真實工作環(huán)境中的獎罰制度,只要有成員沒有完成任務(wù),就會影響這個公司的業(yè)績。這對學生們起到了激勵的作用,使他們能保持高漲的參與熱情,順利配合完成平臺實訓。
(3)全真實踐教學。在理論和模擬教學的基礎(chǔ)上,教師努力拓展校外實訓基地,積極開展工學結(jié)合,進行全真實踐教學。首先,在新生入學伊始,教師開展了報關(guān)與國際貨運專業(yè)的認知活動。安排學生到與學校合作的溫州海關(guān)所在地、港務(wù)集團管理的碼頭、浙江中外運有限公司溫州分公司辦事處進行參觀,由企業(yè)單位負責人進行講解,使他們對將來要從事的職業(yè)、工作的環(huán)境、應(yīng)具備的素質(zhì)和工作能力有了基本的了解。其次,教師還邀請上面提到的海關(guān)官員、貨代行業(yè)專家到學校開設(shè)課程講座,使學生以從行業(yè)人員的角度了解具體貨運操作的理論和實踐知識。最后,教師還安排學生到中外運溫州分公司進行暑期實踐、頂崗實習,讓學生深入企業(yè),將所學知識運用到全真的工作實踐中。
三、結(jié)束語。
總之,在整個教學設(shè)計中,從課程教材建設(shè)到模擬仿真教學再到全真實踐教學,教師都融入了真實的工作環(huán)節(jié)和過程,層層遞進,環(huán)環(huán)相扣,達到了提高大學生職業(yè)能力、培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)人才的目的。
參考文獻:
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貨運代理實訓報告總結(jié)篇十二
我懷著忐忑不安的心境來到xx電力公司,即將從一名學生走上實習工作崗位,面臨的一切都是那么新鮮。以前總是期待也像大人們上下班,貢獻青春服務(wù)人民。此刻這機會最終到來,心里很是高興,但同時無形中也感到了一份職責。既然工作了,就得學習更多知識,懂得更多做人的道理。要想不被社會所拋棄,就必須不斷充實自我,完善自我,豐富自我。
初到公司,進入了我人生第一個科室,見到了我的第一位領(lǐng)導。在科室長輩的教導下,每一天都能學到不少新東西。
首先,學著畫高層圖。每一天早上來到辦公室,打開計算機,坐下來就開始畫,常常一坐就是一天。在師傅耐心細致的指導下,我從剛開始總是犯錯,到之后最終自我一個人也能完成,每一天都在提高中成長。雖然每一天重復做一件事,就是畫圖,可心里還是覺得挺滿足的,至少我學會并且做好了一件事,獨立完成一件事嘛。
之后,學習填寫桿塔明細表。剛開始時我對各種桿型還不是很熟悉,對桿上的材料更是丈二和尚摸不著頭腦??崎L拿了一本《貴州省農(nóng)村電網(wǎng)10kv及以下架空配電線路典型設(shè)計圖集》給我,意味深長地說:“好好看,以后很有用的”。于是慢慢地我認識了桿型,各種材料配用的方法??杉埳险劚遣磺袑嶋H的,所以當?shù)玫礁L輩們下鄉(xiāng)驗收線路的機會時,我十分期待。
每一天我們都追趕太陽的腳步,早8:30就出發(fā)。記得第一次下鄉(xiāng)是到維新,那天是星期六,科長帶著我,很耐心指點我:什么是分支桿,門桿,直線桿,轉(zhuǎn)角桿,耐張桿等等。那天腳都走酸,汗水大滴大滴流得滿臉都是,累是有點,但心里總是美滋滋的。
下鄉(xiāng)驗收是提高最快的時間吧,不光是身體鍛煉得棒棒的,并且認識了不少材料,明白不少新知識。五眼聯(lián)板,橫擔,抱箍,撐腳等等這些材料以前只是在圖集上看到,此刻到了現(xiàn)場最終見到了它們的真面目,親自用手感受下,還真有點激動。每當從長輩們那里學到一樣新東西的時候,感覺生活真是無限完美,真感激他們不厭其煩言傳身教,也感到其實自我不明白的地方太多,需要學習的太多。驗收過程中不僅僅看到,并且有機會還能觸摸到那些“新朋友”,真開心。
長輩們懂的太多,有時他們太忙,我就“偷偷”在一旁學,從他們一言一行中真能學到不少知識。驗收線路中,施工隊的缺陷總是逃可是他們的火眼金睛:“拉線松動,桿偏5°,導線對地距離不夠……”,等等。他們認真工作的樣貌“帥”極了,真想有一天我也像他們一樣。
踏著太陽我們啟程,乘著月光我們歸來。雖然有時有點苦,有點餓,有點熱,有點累,可是想到千家萬戶燈火通明,孩子在燈火下學習,老人們在燈光下慈祥的目光,幸福的感覺油然而生。所以不管走過多少路流過多少汗,大家都感到很值得,臉上總洋溢著欣慰的微笑,放松的心境。朋友與我見面,第一句話“你又曬黑了”,聽到這話我不僅僅不感到沮喪,而是發(fā)自內(nèi)心的自豪。
因為我一向堅信,有付出不必須有回報,但不付出決不會有回報。真心感激長輩們孜孜不倦的教導,讓我明白踏實做事,真誠待人,虛心學習,勤于實踐是做人和工作的基本準則。
前方的路還很遠,需要我腳踏實地,一步一個腳印。
貨運代理實訓報告總結(jié)篇十三
二、實習地點。
三、實習目的[由整理]。
1、讓學生基本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù),熟悉使用電烙鐵等工具;。
3、了解一般電子產(chǎn)品的生產(chǎn)調(diào)試過程,初步學習調(diào)試電子產(chǎn)品的方法,培養(yǎng)檢測潛力;。
4、培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的潛力,提高分析問題和解決問題的潛力,增強獨立工作潛力,培養(yǎng)團隊合作,共同探討,共同前進的精神與一絲不茍的科學作風。
四、實驗原理。
(1)調(diào)諧(即選臺)與變頻由于同一時光內(nèi)廣播電臺很多,收音機天線接收到的不僅僅僅是一個電臺的信號。各電臺發(fā)射的載波頻率均不相同,收音機的選頻回路透過調(diào)諧,改變自身的振蕩頻率,當振蕩頻率與某電臺的載波頻率相同時,即可選中該電臺的無線信號,從而完成選臺。選出的信號并不是立即送到檢波級,而是要進行頻率的變換。利用本機振蕩產(chǎn)生的頻率與外接收到的信號進行差頻,輸出固定的中頻信號(am的中頻為465khz,fm的中頻為10。7mhz)。。
(2)中頻放大與檢波選臺、變頻后的中頻調(diào)制信號送入中頻放大電路進行中頻放大,然后再進行檢波,取出調(diào)制信號。中頻放大電路的特征是具有“中周(中頻變壓器)”調(diào)諧電路和中頻陶瓷濾波器。
(3)低頻放大與功率放大解調(diào)后得到的音頻信號經(jīng)低頻放大和功率放大電路放大后送到揚聲器或加到耳機,完成電聲轉(zhuǎn)換。這部分電路大多數(shù)是透過音量電位器的中心抽頭為信號輸入。
(4)電源及其他電路本機的電源部分包括有電池、去耦濾波電容及由音量電位器連動的電源開關(guān)。調(diào)幅部分則由天線磁棒接收電磁波,經(jīng)次級線圈進入變頻電路。
五、實驗器材。
1、實驗所需工具。
電烙鐵、螺絲刀、剪鉗、調(diào)試儀器、錫條。
2、制作收音機所需器材。
六、實習項目和時光安排。
周一上午:學習使用電焊鐵。下午:練習在電路板上焊電阻。
周二上午:學會看圖,組裝電子元件。下午:按照工位圖,焊接元件。
周三上午:調(diào)試電路。下午:調(diào)試電路。
周四上午:組裝收音機。
周五上午:處理收音機存在的問題。下午:清理工作臺,布置實習報告。
七、實習資料。
1、焊接練習,掌握烙筆的使用方法。
焊接操作的步驟一般分為準備施焊、加熱焊件、填充焊料、移開焊絲、移開烙鐵五步。
1)準備施焊。備好電烙鐵和焊絲,此時烙鐵頭應(yīng)持續(xù)干凈且吃錫。一般是右手拿電烙鐵,左手拿焊絲,做好施焊準備。
2)加熱焊件。將烙鐵頭放在焊接點,使焊接點升溫。這時應(yīng)注意準確掌握火候,操作要敏捷、熟練。也就是務(wù)必在有限的幾秒鐘內(nèi)熟練地將被焊件加熱到焊接溫度,然后迅速決定“何時”向“何處”填充多少焊料為宜。若烙鐵頭上帶有少量焊料,則可使烙鐵頭上的熱量較快地傳到焊接點上。
3)填充焊料。在焊接點的溫度到達適當?shù)臏囟葧r,應(yīng)及時將焊錫絲放置到焊接點上熔化。操作時務(wù)必掌握好焊料的特性,充分利用它的特性,而且要對焊點的最終理想形狀做到心中有數(shù)。為了構(gòu)成焊點的理想形狀,務(wù)必在焊料熔化后,將依附在焊接點上的烙鐵頭按焊點的形狀移動。
4)移開焊絲。當熔化必須量的焊錫后,應(yīng)迅速將焊絲拿開。
5)移開烙鐵。當焊料的潤濕狀態(tài)和光澤、焊料量等均適宜并無針孔時,應(yīng)迅速將電烙鐵拿開。拿開電烙鐵的時光、方向、速度,對焊點的質(zhì)量和外觀起關(guān)鍵作用。一般應(yīng)使烙鐵頭沿焊點水平方向移動,在焊料接近飽滿,尚未完全揮發(fā)時快速使烙鐵頭離開焊接點,以保證焊接點光亮、平滑、無毛刺。
2、嘗試匹配元件到收音機電路。
老師把收音機的組成元件發(fā)給我們,并且給我們講解了各元件的作用。然后我們按照圖紙把各元件匹配到電路板相應(yīng)的位置上,完成這些之后先不著急焊接,給老師檢查各元件位置安裝無誤之后就開始焊接。
在焊接過程中有很多的元件有極性要求,焊接時就應(yīng)按順序從小到大,從上到下焊接,避免短路和把電路板上的銅弄掉。芯片不能裝反。
3、調(diào)試電路。
焊接電路板完成后,就到了檢測調(diào)試的環(huán)節(jié)。這一過程是老師幫忙完成。檢測前需要重新檢查電路板上的焊點,檢查無誤后交給老師調(diào)試,能夠收到頻道就是一個焊接好的電路板了。
4、組裝。
在調(diào)試過后的電路板基本上能正常工作了。把電路板接上揚聲器和天線等之后安裝上收音機外殼,接好路線。擰螺絲的時候盡量牢固一些。
5、測試。
組裝好之后,裝上電池測試收音機是否能夠收到頻道正常工作,檢查各開關(guān)接口以及揚聲器是否能夠正常工作。如不能要拆下檢查出問題并重新處理。
八、實習心得。
經(jīng)歷了一個星期的電工實習,我收獲了一臺收音機,雖然這個收音機有點小問題。不但如此,我還學會了如何焊接電路,又大致了解了收音機的工作原理。從實際中接觸力電路的諧振現(xiàn)象。這些都是無法用物質(zhì)來衡量的。在實習前,也聽過師兄講過是做收音機,主要是用到電烙鐵。當聽完師兄的介紹,我對這個實習十分期盼,因為以前做暑期工的時候也用過電烙鐵一段時光。第一天老師教了我們熟悉焊錫,老師把電路板和電阻元件放在桌面上,把電路板壓在電阻上,用電烙鐵把錫熔了滴在電路板上。
在老師的細心示范后,我也在自我的桌子上模仿,嘗試操作。但很難控制錫的量,難以焊出圓錐形。第一天焊的時候,自我粗心大意,不留意就用手拿了一下電烙鐵,立刻起了大水泡。雖然第一次焊起來有點難,但是我還是很耐心地學,不斷地嘗試,最后第一個圓錐形焊點就焊出來了。之后,一個又一個圓錐形焊點就隨之電焊出來了。第二天老師把一些主要的零件接法跟我們講了一下,之后我們根據(jù)老師所說的和參考各個圖紙的指示,把各個零件裝在電路上給老師檢查。老師確認沒錯后,我們就從小零件到大零件,一個個焊上去。
因為電路板的銅片間隔比較小,我們需要更加認真些。不然的話,就會容易使電路板短路或銅片脫落造成局部開路。在芯片焊接過程中,很多同學都不熟悉這個步驟,第一次就一大片同學弄到電路板短路。經(jīng)過好多次的重復焊,加上老師的幫忙,才能焊好且沒短路。
一個小小步驟,起著關(guān)鍵性作用,一個沒焊好,就會影響著整個電路板。所以電工實習中,我們不能急于求成,要求精細。花了一天時光焊好后,最后拿給老師調(diào)試了,雖然檢查出了各種問題,經(jīng)過一次又一次的修改,修復一個又一個問題。要想學多一點,需要的是付出多一點的耐心。經(jīng)過耐心的思考和修改之后,最后透過了各種測試,收到了電臺信號。
調(diào)試完后,我就能夠組裝收音機了。每個部件每根線都要接好,不然的話收音機也不能工作。汗水一滴一滴流落,細心地電焊著每一點,不能點多又不能點少。既要填滿結(jié)點上的銅板,又不能點多了使電路短路。經(jīng)過一個上午的摸索和討論,自我在下課前也組裝好屬于自我的收音機了。
雖然還不明白能不能接收到頻道,但還是很開心地松了一口氣,因為整個接的過程自我一向都花了很大精力在其中。回到宿舍迫不及待地裝上電池,轉(zhuǎn)動調(diào)頻輪,聽到聲音的一刻無比激動,雖然沒有買回來的收音機放出來的聲音清晰,但它對于我來說顯得格外珍貴,十分有紀念價值。
貨運代理實訓報告總結(jié)篇十四
在學生掌握商品流通學基本理論基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學生的實際業(yè)務(wù)操作能力,為學生今后從事相關(guān)工作奠定技能基礎(chǔ)。
要求學生了解商品流通的全過程。在訓練過程中,進行師生互動,要努力提高學生的分析問題和解決問題的能力。針對實踐調(diào)查要求學生能提出自己的想法,將所學的知識運用到具體的實踐中,培養(yǎng)學生團結(jié)協(xié)作的能力。
17周周一至周五,為期一周。
石橋鋪人人樂超市和經(jīng)管大樓。
五、實訓內(nèi)容。
1.分組準備:學生自由組合3-4人一組,相互分工。
2.調(diào)查準備:學生對即將去調(diào)查的企業(yè)進行相關(guān)資料收集。
3.商品流通認知調(diào)查:前往流通企業(yè)進行調(diào)查??疾槠渖痰赀x址、店堂布置、商品擺設(shè)、顧客服務(wù)等。
4.總結(jié)評估:對活動寫出心得體會,并撰寫報告。
人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司前身為深圳市人人樂連鎖商業(yè)有限公司,成立于1996年4月。公司主營業(yè)務(wù)為大賣場、綜合超市和百貨的連鎖經(jīng)營。截止20xx年1月31日,人人樂已在全國開設(shè)門店108家,網(wǎng)點遍布數(shù)十個大中城市,總營業(yè)面積超過150萬平方米,20xx年銷售收入超過100億元,位居中國連鎖百強企業(yè)第39位和中國快速消費品連鎖百強企業(yè)第17位。2005年開始入駐重慶,它首選石橋鋪扎寨,是因為當?shù)赜幸?guī)模、上檔次的商家不多,而位于高新區(qū)中心的區(qū)位優(yōu)勢又決定了它的消費力較強,有資料顯示,先期進入的新世紀已經(jīng)嘗到了甜頭,提前進入盈利期,因此人人樂對安家石橋鋪的信心十足。
本次實訓共歷時5天,每天都有不同的內(nèi)容和任務(wù)。我們自己自由分組,我們組有4名成員。實訓第一天實訓任務(wù):收集石橋鋪人人樂超市的相關(guān)資料,為到人人樂超市實地調(diào)研做準備。第二天的任務(wù):繼續(xù)收集資料,但做出調(diào)研報告,列出一個簡單的調(diào)查的內(nèi)容,針對性進行調(diào)查,我們小組打算對它的7個方面進行調(diào)查:
1)超市的選址。
2)商品價格。
3)經(jīng)營模式。
4)商品的陳列情況。
5)自主品牌。
6)商品種類。
實訓內(nèi)容:將我們了解到的關(guān)于人人樂超市的相關(guān)信息做成ppt,我們小組的ppt內(nèi)容大致分為了7個方面:
1)超市簡介。
2)超市的選址。
3)經(jīng)營規(guī)模商品陳列情況:暢銷的商品都放在最顯眼的地方。
4)倉庫管理。
5)商品種類。
6)自有品牌。
我們結(jié)合著自身的購物體驗,以及在人人樂超市實地調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們這一小組針對人人樂超市提出了相應(yīng)的建議和意見。
1.比如購物的時候,特別是節(jié)假日人流較多時,超市會顯得很擁擠,而一些老年人或者殘疾人購物就會很不方便。我們就建議在超市內(nèi)增添老弱病殘等特殊人群的專用通路,并安排人員對著這一特殊人群進行商品介紹、導購等服務(wù)。給他們一種溫馨的購物環(huán)境。
2.在超市內(nèi)完善服務(wù)實施,導購牌,安全、廁所指向牌等等。
3.人人樂超市里面沒有設(shè)置商品價格查詢機,有時價標太多擠在一塊,上面的價格等信息又有些模糊,旁邊又沒有銷售人員,就不能確定其具體價格是多少,就會導致流失購買此商品的顧客或在結(jié)帳時產(chǎn)生爭議。所以我們建議在商品種類繁多的地方配置商品查詢機。以滿足顧客需求。
4.在客流量高峰期,選購物品繁多與少件的顧客都在一起排隊結(jié)帳,導致選購少件物品的.顧客等待很久才能結(jié)帳,會導致購買少件商品的顧客因要排很久的隊從而放棄所購買的商品,既流失了部分顧客,也加大了工作人員的工作力度。而我們根據(jù)這一弊端,建議開設(shè)少件物品結(jié)帳專用通道,提高購買少件商品的顧客的結(jié)帳效率。
轉(zhuǎn)眼,一周的實訓就結(jié)束了,我很感謝學校安排實訓這樣的實訓,以及老師的細心指導。實訓把我們這一學期學習的內(nèi)容集中的進行訓練,提高了我們的專業(yè)水平,積累了實踐經(jīng)驗。老師耐心指導,我們不會的問題,即使是講過幾次,老師還是會再次更詳細地解說,提示我們一些重要的方法及技巧。對我們做的調(diào)研內(nèi)容進行評析,指出不足,也讓我們了解到學習的重點內(nèi)容。通過這次實訓,我感受到了做任何事都應(yīng)該提前做好準備工作。我們了解到實踐得真知,一切學習的知識是要建立在實踐的基礎(chǔ)上。實訓還讓我學到了書本上學不到的東西,感受到了團隊合作,增加我們的閱歷,累積了實踐經(jīng)驗提高了我們的實際操作能力和應(yīng)變能力。在以后的學習中我們更知道我們應(yīng)該學習和掌握的知識,并對以后工作有一定的知道作用。
貨運代理實訓報告總結(jié)篇十五
可是,好在我不是一個人在戰(zhàn)斗,在我們20xx級電氣10班所有同學的相互幫忙和相互鼓勵下,我們克服了許多困難,也解決了不少問題。從這前后加起來相當于9天的電工電子實習中,我所學到和收獲的,不僅僅僅是收音機的工作原理和架構(gòu)組成,還有如何分析處理解決問題的方法和潛力,當然,我所在的班級也在這次的實習過程中也變得更加團結(jié)和友愛了。
在整個實習過程中,我感受頗深,從簡單的焊接,到最終復雜的組裝,使我從中了解到學習和實踐是相互統(tǒng)一和相互依存的,少了哪一樣,都不可能成功做好一個收音機。課程雖然結(jié)束了,但學海無涯,知識的海洋浩瀚無邊,我需要學習的還有很多。電子原件的魅力才在我的世界剛剛開始,僅有繼續(xù)以電子實習的感受和經(jīng)驗為基礎(chǔ),漸漸學習總結(jié)下去,才能使自我得到更多的提高。
對于這次實習,我獲得的心得體會大致總結(jié)如下:
1、我對電子技術(shù)有了更直接的認識,對放大和整流電路也有了更全面的了解,雖然以前也自我拆裝過簡單的單管收音機,但與這次的相比,無論從原理還是實際操作上來講都是不能相比的。
2、對焊接程序也有了更清晰的認識,也更熟悉了焊接的方法技巧。
3、對問題的分析處理潛力有了很大的提高,由于一開始的盲目行動,我犯了很多低級的錯誤,比如一開始居然把元件焊在了印制板的反面,先焊了集成塊等等,隨著實習的進行,我深刻體會到了事前分析規(guī)劃的重要性,相信這是沒有進行過這種實踐活動的人所體會不到的。
4、對電子產(chǎn)品的調(diào)試糾錯有了更多的經(jīng)驗。我的收音機制作真的可謂命途多舛,從第一次接通電源它一點反應(yīng)都沒有,到最終能夠收聽多個頻道的廣播,我進行了多天的調(diào)試和糾錯,在仔細檢查每一個焊點,分析電路板的接線后,最終才完美解決了問題。
5、對團隊合作的意識培養(yǎng)起到了很大的幫忙,雖然抓烙鐵的是一只手,可是后面有許多個頭腦在指揮和支持著,大家一齊分析電路圖,一齊解決我們面前的每一個難題。也使班上同學之間的友誼更加深刻,班級更加團結(jié)了!
貨運代理實訓報告總結(jié)篇十六
作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在同事的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學習逐步轉(zhuǎn)移到工作上。
這3個月,好比是一個過渡期――從學生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因為我明白了何謂。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。不要怕困難,做了也許沒機會,但沒做肯定沒機會?!霸?jīng)真的想過放棄了,不過最后我還是咬牙挺過來了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒什么起色,這么走了丟人是小,可我心有不甘卻是真的,我不想就這么走了,雖然是個實習的大學生,但也要對得起自己的工作,在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費了這次實習的機會?!蓖ㄟ^那一次下定決心,我又回到工作間開始了自己的工作。我在實習的時間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作,這對我以后的工作中會有很大的幫助,現(xiàn)也就談?wù)勎业囊娊?。
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家處。
3、面對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問題時,同事間的關(guān)系就會變得尤為脆弱。此時,你應(yīng)該拋開雜念,專心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競爭的機會。
4、當你苦于難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人,遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常??梢詫巿?zhí)湮滅在搖籃中。
5、世間會有君子就一定會有小人,所以我們所說的真誠并不等于完全無所保留、和盤托出。尤其是對于你并不十分了解的同事,最好還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對方。
6、最后再提醒你一句:同事間相處的最高境界是永遠把別人當作好人,但卻永遠記得每個人不可能都是好人。
貨運代理實訓報告總結(jié)篇十七
馮芳(浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院,杭州310018)。
摘要:我國國際貨運代理業(yè)雖起步較晚,歷史較短,但是由于國家重視,政策鼓勵,操作規(guī)范,發(fā)展十分迅速。《國際貨運代理實務(wù)》課程的教學內(nèi)容和教學方法,基于工學結(jié)合的教學理念,從理論結(jié)合實際的角度出發(fā),對該課程教材的選擇、案例教學法和互動教學法的應(yīng)用、模擬實訓等教改方法進行了梳理,以期使該項課程的教學能緊跟時代步伐,提高畢業(yè)生專業(yè)素質(zhì)。
貨運代理實訓報告總結(jié)篇十八
1.1具體性。
情景教學通常應(yīng)用在具體事件中,并展現(xiàn)具體內(nèi)容、環(huán)境氛圍等,可讓學生親身體驗;
1.2新穎性。
1.3針對性。
情景教學法參照具體的教學內(nèi)容開展模擬活動,其重點和難點較為突出,并可直接展現(xiàn)教材內(nèi)容,具有引人思考的作用。
國際貨運代理實務(wù)涵蓋進出口業(yè)務(wù)流程、航空貨運流程等多門學科,通常,教師利用圖表和語言敘述等形式來講解業(yè)務(wù)流程以及單證流轉(zhuǎn),讓學生認識各個流程,掌握整體業(yè)務(wù)框架,然而,上述業(yè)務(wù)活動涉及較多的步驟、單證和人員等[2]。情景教學法的應(yīng)用,可為學生提供模擬實戰(zhàn)訓練的機會,并通過角色扮演可讓學生進一步認識整個業(yè)務(wù)流程。教師作為情景教學的設(shè)計者,應(yīng)為學生設(shè)計合理的教學情景,學生作為參與者,應(yīng)積極、自主參與到教學活動中,并主動配合教師完成教學目標。首先,教師應(yīng)參照具體的課程內(nèi)容通過語言敘述或者模擬軟件營造一個工作場景,另外,如若條件允許,也可帶領(lǐng)學生深入到實體企業(yè)或者現(xiàn)場進行學習;其次,教師應(yīng)合理規(guī)劃角色,并明確每一位學生的角色,也可讓學生自主分角色飾演;最后,教師應(yīng)提前準備空白單據(jù),也可安排學生自主收集,這主要是因為教材中的單據(jù)大部分不是最新的,如若能找到正在使用的單據(jù)進行訓練,則可讓學生更好地勝任所從事的崗位,增強崗位競爭力。本文將以國際貨代業(yè)務(wù)中的采購環(huán)節(jié)為例,對其應(yīng)用進行具體敘述[3]。
2.1設(shè)定情景。
教師應(yīng)參照教學內(nèi)容設(shè)定情景,可借用貨運市場中的實體企業(yè),科學、全面設(shè)定船東、倉儲單位等基礎(chǔ)信息,避免在情景表演環(huán)節(jié)因主體身份模糊而中斷表演。同時,還可設(shè)定近似于實體業(yè)務(wù)的'環(huán)境,并通過桌椅等物品來渲染氣氛。
2.2學生擬建貨代公司。
將學生劃分成不同的小組,以小組的形式進行表演,保證每組學生在6-10人之間,并配備現(xiàn)場解說員。明確貨代公司的具體名稱、業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)規(guī)模和崗位結(jié)果,并將崗位職責具體化,然后指派組員有序飾演相應(yīng)的角色。
2.3確定市場定位。
各個貨代公司應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺,查詢行業(yè)信息,并收集整理,深入調(diào)查,全面分析市場調(diào)查結(jié)果;然后,共同討論本企業(yè)的經(jīng)營優(yōu)勢,并開發(fā)、探討新型航線產(chǎn)品,參照市場行情,合理設(shè)定采購價格,最終達成一致。
2.4自主設(shè)定劇情發(fā)展。
各個貨代公司應(yīng)依據(jù)自身信息和業(yè)務(wù)掌握情況,自主設(shè)定劇情,且教師應(yīng)從旁指導,保證教學情景的合理發(fā)展,并培養(yǎng)團隊協(xié)作意識[4]。另外,在與碼頭、倉儲等部門洽談前期,應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺,全面掌握最新市場動態(tài),編制合理的價格方案和服務(wù)項目,并研討有效的洽談策略,并依據(jù)劇情需要,提前制定報價表、合同等文件資料。
2.5編寫劇本。
各個小組成員依據(jù)各自角色,科學分析崗位特點、行為表現(xiàn)、語言特征等,共同完成劇本制作,并指派特定學生進行講解,讓每一位學生都能有效領(lǐng)會并準確表演各個角色。全面考慮道具和場景等,進而保障情景表演的正常進行。在情景表演過程中,每一位學生都應(yīng)按照自身角色著裝,并合理設(shè)計語言、行為表現(xiàn)和表情等,盡量還原職業(yè)環(huán)境,給人一種身臨其境的感覺。教師應(yīng)在一旁觀察、指導,提醒學生注意自身角色,保證語言、行為表現(xiàn)等與其飾演角色的一致性。
2.6情景表演并科學評估。
各個小組成員應(yīng)主動參與到前期準備、洽談、探討協(xié)商等情景中,深入體會崗位環(huán)境,感受工作氛圍。學生在了解、掌握理論知識的同時,還能豐富實踐經(jīng)驗,增強社會能力。另外,在情景表演過程中,應(yīng)聘請企業(yè)專家進行科學評估,對于表現(xiàn)突出的學生給予表揚。
3結(jié)語。
情景教學法具有直觀性和簡單化的優(yōu)勢,此種方法的應(yīng)用可讓學生更加全面地理解和掌握國際貨運代理實務(wù)中的相關(guān)知識,它能挖掘?qū)W生的內(nèi)在學習能力,可使教學重點和難點清晰化。學生在此種教學模式中,可較好地消化吸收教學內(nèi)容,并能加快理論知識和能力之間的轉(zhuǎn)化速度,進而有效彌補傳統(tǒng)教學模式中理論與實踐脫節(jié)的弊端,顯著提升課程教學效果。
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