寫(xiě)總結(jié)可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并尋找進(jìn)一步提升的機(jī)會(huì)。寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性,避免用詞模糊或語(yǔ)法錯(cuò)誤。總結(jié)是不同行業(yè)和領(lǐng)域都需要進(jìn)行的重要工作。
行政副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇一
景xx,男,漢族,本科學(xué)歷,主治醫(yī)師,現(xiàn)任社旗縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長(zhǎng);一年多來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和張?jiān)洪L(zhǎng)的關(guān)心與全體職工共同努力下,全院各項(xiàng)工作成績(jī)斐然。我也迅速由業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦男l(wèi)生院管理人員。在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,和全院職工一起認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展;并通過(guò)有效開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng),促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。就一年來(lái)的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下:
一、積極參加學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。遵紀(jì)守法、堅(jiān)守職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)院管理知識(shí),提高自身能力。
二、接受監(jiān)督,廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,不辱單位形象。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,做到遵守紀(jì)律不動(dòng)搖,受民監(jiān)督,讓民滿意,規(guī)范行為,做遵紀(jì)守法的表率。
三、心系群眾,用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持。從我做起,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨。充分尊重病人,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。為提高全民的健康保健意識(shí),在全鎮(zhèn)發(fā)放了三萬(wàn)多份各類健康教育宣傳單。通過(guò)以上舉措使人民群眾意識(shí)到衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院的建設(shè)和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心職工,用誠(chéng)心和愛(ài)心調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。職工利益無(wú)小事,我始終將職工利益看得高于一切,對(duì)職工晉升、晉級(jí),我們積極予以幫助和支持。院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),只要是工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對(duì)衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),對(duì)老百姓的身體健康有所幫助。
五、在公共衛(wèi)生工作方面,我與防保科職工除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實(shí)執(zhí)行好國(guó)家的各項(xiàng)惠民政策。全鎮(zhèn)建立居民紙質(zhì)及電子健康檔案46475人,體檢65歲老年人4230人,高血壓1287人,糖尿病219人,精神病人88人,0—7歲兒童6890人;各類疫苗接種均按規(guī)范操作,接種率均達(dá)到上級(jí)的要求。
六、增強(qiáng)素質(zhì),提高人民群眾健康服務(wù)的水平。為適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的需要;我們?cè)趶堅(jiān)洪L(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲制度,定期組織各村衛(wèi)生所醫(yī)生學(xué)習(xí)免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。由于措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的進(jìn)展。公共衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強(qiáng),衛(wèi)生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著改善。
七、穩(wěn)中求進(jìn),促進(jìn)衛(wèi)生
行政副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇二
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1、政治思想和廉潔自律。政治上能嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家、上級(jí)部門(mén)和學(xué)校的各項(xiàng)方針政策,學(xué)習(xí)并研究馬克思主義理論、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的思想,并將之落實(shí)到管理工作實(shí)踐、教學(xué)和科研工作中;認(rèn)真參加學(xué)校黨校的中層干部上崗培訓(xùn)、“xx大”精神學(xué)習(xí)班,提高自己的政治素質(zhì)、理論水平、政策水平;具有良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的組織觀念,不計(jì)名利和個(gè)人得失,服從大局,認(rèn)真遵守干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,潔身自好,辦事公道,較好地體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
2、工作能力與工作作風(fēng)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制原則,顧全大局,自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié);具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,工作中能做到吃苦耐勞,努力養(yǎng)成務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),同時(shí)又大膽探索,努力學(xué)習(xí)并掌握現(xiàn)代科研管理知識(shí),并在這一基礎(chǔ)上力求創(chuàng)新;加強(qiáng)我校與省內(nèi)外科研部門(mén)、規(guī)劃部門(mén)的聯(lián)系,妥善處理好學(xué)校內(nèi)部各方面的關(guān)系,并組織校內(nèi)科研隊(duì)伍,建立校內(nèi)科研管理網(wǎng)絡(luò),體現(xiàn)出一定的組織、協(xié)調(diào)能力。在工作中,樹(shù)立全心全意為教師服務(wù)的意識(shí),努力為廣大教師做好各種服務(wù)工作,解決或協(xié)助解決教師在科研過(guò)程中遇到的實(shí)際困難,做到事事有落實(shí)或有回應(yīng)。
3、深入開(kāi)展調(diào)查研究工作,努力探索發(fā)展我校人文社會(huì)科學(xué)事業(yè)的新思路。自從9月份到人文社科處以來(lái),先后走訪了9個(gè)上級(jí)科研項(xiàng)目管理部門(mén)和主要研究機(jī)構(gòu),調(diào)查了省內(nèi)4所高校的文科科研管理情況,征求了校內(nèi)9個(gè)學(xué)院約110人(次)對(duì)發(fā)展我校文科事業(yè)的意見(jiàn)或建議,撰寫(xiě)完成了我校與省內(nèi)主要高校人文社會(huì)科學(xué)學(xué)科建設(shè)、科研水平等方面的比較研究報(bào)告,初步形成了“以提高文科學(xué)科建設(shè)水平和提高為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)能力為中心,以文科研究基地建設(shè)為基礎(chǔ),以制度建設(shè)和創(chuàng)新為保證,大力推進(jìn)名師和品牌戰(zhàn)略、交融戰(zhàn)略和實(shí)踐戰(zhàn)略,通過(guò)人才工程、精品工程、學(xué)術(shù)論壇工程,增強(qiáng)發(fā)展文科的意識(shí),實(shí)現(xiàn)我校文科事業(yè)的跨越式發(fā)展”的思路。
4、加強(qiáng)制度建設(shè),初步形成了發(fā)展我校文科事業(yè)的制度體系。按照學(xué)?!耙苑ㄖ涡!钡目傮w指導(dǎo)思想,到目前為止,出臺(tái)了我校學(xué)術(shù)基金出版資助辦法,或協(xié)助完成了x大學(xué)人文社科“十五計(jì)劃“和xx年發(fā)展規(guī)劃、科研機(jī)構(gòu)(基地)管理辦法、學(xué)術(shù)交流制度管理辦法、成果獎(jiǎng)勵(lì)條例、項(xiàng)目配套條例、科學(xué)研究行為規(guī)范條例等10項(xiàng)制度的起草工作。
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尊敬的陳總、各科室主任、各位同仁,大家晚上好!
作為副院長(zhǎng),很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報(bào)告。希望我的報(bào)告能得到大家的認(rèn)同,同時(shí)希望我的報(bào)告對(duì)大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個(gè)機(jī)會(huì),等待xx醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預(yù)想的知名度、美譽(yù)度和品牌效應(yīng),所以我們的總結(jié)大會(huì)也一拖再拖。今天,我們?cè)诖苏匍_(kāi)醫(yī)院季度工作總結(jié)大會(huì),盡管我們還未迎來(lái)醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺(jué)得,此時(shí)是我們?cè)摽偨Y(jié)的時(shí)候了。
醫(yī)院從3月份接手至今,無(wú)論是門(mén)診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
但我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到,初入,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊(duì),沒(méi)有知名度,更缺乏老百姓的認(rèn)識(shí),這也正好驗(yàn)證了“任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過(guò)程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒(méi)有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請(qǐng)到商務(wù)問(wèn)答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛(ài)人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時(shí),我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒(méi)有新的突破和進(jìn)展,初診量和業(yè)績(jī)都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問(wèn)題,這正是我所擔(dān)心的,同時(shí)也是我們召開(kāi)本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在。
我曾經(jīng)無(wú)數(shù)次說(shuō)過(guò),一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展,不在于它服務(wù)過(guò)多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個(gè)道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過(guò)去一個(gè)月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問(wèn)題:
一、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是醫(yī)院的前言窗口,導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對(duì)醫(yī)院的印象,導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷的第一站,導(dǎo)診工作出了問(wèn)題就會(huì)影響到患者的就診情緒,但導(dǎo)醫(yī)臺(tái)在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時(shí)間讀書(shū)看報(bào)的情況,患者走進(jìn)大廳,走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況,時(shí)有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問(wèn)。導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新型的崗位,學(xué)校里面沒(méi)有開(kāi)設(shè)這個(gè)??坪拖嚓P(guān)課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。
二、輸液室。盡管我們有。
規(guī)章制度。
盡管我們?cè)?jīng)三申五令但輸液室還是出現(xiàn)上班時(shí)間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強(qiáng)等問(wèn)題輸液室的護(hù)士有的剛走出校門(mén)也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚但我試問(wèn)下我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂iT(mén)的護(hù)士就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
三、收費(fèi)處。在之前的工作中,收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯(cuò)的情況,此事我們也做過(guò)溝通和協(xié)調(diào),收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn),工作有了新的進(jìn)展。我對(duì)收費(fèi)處還有兩個(gè)要求:一是準(zhǔn)二是快,準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,以最快的速度為患者收費(fèi)劃價(jià)。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個(gè)問(wèn)題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開(kāi)膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別,導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況,對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開(kāi)出處方患者取藥時(shí),藥房才告之沒(méi)有該藥片,同樣對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問(wèn)題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫(kù)及時(shí)清點(diǎn)藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗(yàn)科、b超室。兩個(gè)科室都配備有電腦,但電腦不是用來(lái)玩游戲的,之前的工作中兩個(gè)科室的電腦都有用來(lái)玩游戲的情況,有實(shí)習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會(huì)說(shuō),患者少?zèng)]有事情做,所以玩玩游戲,我實(shí)在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時(shí)我也想請(qǐng)大家捫心自問(wèn)一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀(jì)律松散。收費(fèi)處門(mén)口明顯寫(xiě)著“無(wú)關(guān)人員禁止入內(nèi)”,但還是能看見(jiàn)后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處,盡管三令五申,但收費(fèi)處、輸液室、診療大廳仍能看見(jiàn)部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問(wèn)題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時(shí)間請(qǐng)不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會(huì)說(shuō),我們是在溝通工作,但我想請(qǐng)問(wèn),上班時(shí)間是我們集眾溝通工作的時(shí)間;也許大家也會(huì)說(shuō),患者少無(wú)聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個(gè)不很恰當(dāng)?shù)睦樱粋€(gè)部隊(duì)在行軍作戰(zhàn)的過(guò)程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個(gè)時(shí)侯他們以沒(méi)有敵人為理由,坐地休息放松睡覺(jué),那是如果這個(gè)時(shí)侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認(rèn)為那將是全軍覆沒(méi)的結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒(méi)有患者來(lái)就診,那患者到醫(yī)院時(shí),一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對(duì)我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長(zhǎng)此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問(wèn)題給大家提了出來(lái),并不是否認(rèn)大家的辛苦付出,我剛才說(shuō)過(guò),是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說(shuō)兩家人的話,是一家人就好聽(tīng)的話要說(shuō),做的不對(duì)的地方也要指出來(lái),其目的只有一個(gè),那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無(wú)完人,孰能無(wú)過(guò)。犯錯(cuò)不可怕,可怕的是知錯(cuò)而不改,今天我把工作中的問(wèn)題提出來(lái),同時(shí)也把改錯(cuò)的機(jī)會(huì)給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒(méi)有責(zé)任心,意味這你沒(méi)有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們?cè)谧挠械囊呀?jīng)工作了多年,有的剛踏如社會(huì)不久,但不管在哪里工作,對(duì)我們而言,最重要的無(wú)非是,我們是否工作開(kāi)心,是否在工作中看見(jiàn)了自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認(rèn)真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心,萬(wàn)事不自我設(shè)相,萬(wàn)事都問(wèn)問(wèn)自己,我真的認(rèn)真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。
最后不得不提的是,一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展,靠個(gè)人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對(duì)其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,但不是上班時(shí)間在科室里面溝通,而是在我們的會(huì)議室里面暢所欲言,只有靠團(tuán)隊(duì)的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯(cuò)誤我們只給一次機(jī)會(huì),希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,xx醫(yī)院將長(zhǎng)期立足,大家都將能安心地在這里工作。
報(bào)告的最后,我對(duì)下一階段的工作做出如下調(diào)整,請(qǐng)相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí):
護(hù)士長(zhǎng):任免為醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、輸液室、治療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項(xiàng)工作,相關(guān)科室有事請(qǐng)按程序先找護(hù)士長(zhǎng),解決不了再逐級(jí)反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問(wèn)題先直接找后勤科長(zhǎng),再由總務(wù)科長(zhǎng)分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由負(fù)責(zé),其他人員在沒(méi)有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由負(fù)責(zé),涉及藥房的工作先找進(jìn)行溝通,溝通無(wú)果請(qǐng)及時(shí)上報(bào)。
醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì):事實(shí)證明,不開(kāi)會(huì)不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)照常召開(kāi),時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn),請(qǐng)之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié),準(zhǔn)時(shí)參會(huì)匯報(bào),其目的是有問(wèn)題提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題,沒(méi)有問(wèn)題也多溝通多協(xié)調(diào),做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。
我的報(bào)道到此結(jié)束,謝謝大家!
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我從3月份起任衛(wèi)生院副院長(zhǎng),主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠(chéng)醫(yī)療事業(yè),嚴(yán)格管理,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年多來(lái)的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。
一、在政治思想方面。
我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng),開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),并做到理論聯(lián)系實(shí)際,與工作實(shí)踐相結(jié)合。
二、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面。
首先,我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)、在防保管理工作方面我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé),督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實(shí)行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作,特別是在我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作,并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí),使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高。經(jīng)過(guò)努力,我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo),為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。
(二)、在后勤管理工作方面嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛(wèi)生活動(dòng),實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評(píng)分,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過(guò)去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)、在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作,加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己,獎(jiǎng)罰分明,公證廉潔,堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
三、個(gè)人學(xué)習(xí)和工作方面。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí),積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),并于今年取得了大專學(xué)歷。平時(shí)虛心請(qǐng)教,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體,積極參加門(mén)診工作和搶救工作。
四、個(gè)人存在的主要問(wèn)題。
1、因未經(jīng)過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足。
2、有時(shí)由于管理過(guò)嚴(yán),未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。
3、個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng)。
五、今后設(shè)想。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。
2、虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己。
3、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認(rèn)真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。
以上是我一年多來(lái)的工作總結(jié),請(qǐng)組織監(jiān)督和指導(dǎo),同時(shí)也希望組織給我更好的發(fā)展平臺(tái),我將不負(fù)重望,努力完成各項(xiàng)任務(wù),為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生。
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一、以司法公正為職責(zé),不斷提高審判業(yè)務(wù)素質(zhì)和法官職業(yè)道德素質(zhì)(一)、刻苦鉆研審判業(yè)務(wù),努力使自己的審判業(yè)務(wù)知識(shí)適應(yīng)新形勢(shì)的需要1、堅(jiān)持刻苦自學(xué)。除積極參加學(xué)歷教育和認(rèn)真參加省、市法院組織的專業(yè)培訓(xùn)、續(xù)職培訓(xùn)外,長(zhǎng)期以來(lái)我還養(yǎng)成了每天看書(shū)閱報(bào)的習(xí)慣,其中對(duì)《人民法院報(bào)》、《四川法制報(bào)》、《人民司法》、《四川審判》、《當(dāng)代法官》等報(bào)刊中凡涉及法學(xué)理論、審判實(shí)踐等方面的報(bào)導(dǎo)、研討文章和案例分析等都要進(jìn)行重點(diǎn)閱讀并結(jié)合審判實(shí)際進(jìn)行思考,同時(shí)對(duì)涉及自己分管業(yè)務(wù)方面的文章進(jìn)行剪輯并分類保存,將其作為指導(dǎo)審判業(yè)務(wù)和自己審判案件的參考資料積累和使用。
2、在辦案實(shí)踐中學(xué)習(xí)。對(duì)審判工作中遇到的問(wèn)題,自己能夠主動(dòng)與其他審判人員進(jìn)行探討,對(duì)自己缺乏和不熟悉的知識(shí)虛心向他們請(qǐng)教。同時(shí)還通過(guò)列席合議庭合議案件和參加審判委員會(huì)討論案件,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
3、在調(diào)查研究中學(xué)習(xí)。我堅(jiān)持到分管業(yè)務(wù)庭研究案件、討論法律適用、檢查工作、抽查案件質(zhì)量、了解辦案中存在的問(wèn)題、召開(kāi)專題座談會(huì)、觀摩庭審等方式進(jìn)行調(diào)查研究,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行思考。根據(jù)調(diào)研情況,近年來(lái)我先后撰寫(xiě)了《略談缺席審判在簡(jiǎn)易程序中的適用》、《也談支持起訴》、《民事訴訟中當(dāng)事人的舉證》等調(diào)研文章,并分別在《人民權(quán)力報(bào)》、《民主法制建設(shè)》等報(bào)刊上發(fā)表。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,自己的審判業(yè)務(wù)水平得到了提高,較全面地熟悉了分管部門(mén)的審判業(yè)務(wù),適應(yīng)新形勢(shì)的能力有所增強(qiáng)。
(二)、嚴(yán)肅執(zhí)法,公正辦案,清正廉潔,勤奮敬業(yè),努力樹(shù)立良好形象。
1、嚴(yán)肅執(zhí)法,公正辦案。法官的職業(yè)是公正裁判糾紛、處理案件,司法公正是人民法院的靈魂和生命線,我深深地懂得作為一名擁有一定權(quán)力的法院副院長(zhǎng)做到司法公正的重要性。在這一理念的驅(qū)使下,我十分注意嚴(yán)肅執(zhí)法、公正辦案、清正廉潔、勤奮敬業(yè),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。研究和處理案件時(shí),我做到了根據(jù)案件事實(shí)和法律規(guī)定大膽發(fā)表對(duì)案件的認(rèn)識(shí)和處理意見(jiàn),沒(méi)有違心發(fā)表意見(jiàn),沒(méi)有辦關(guān)系案、人情案的情況,并遵守少數(shù)服從多數(shù)的組織原則,遵守審判紀(jì)律,嚴(yán)守審判機(jī)密,沒(méi)有發(fā)生過(guò)泄露審判機(jī)密的事件。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)條件和環(huán)境中,確有極少數(shù)當(dāng)事人及其委托代理人向我反映有關(guān)案件和提出相關(guān)請(qǐng)求的情況,面對(duì)出現(xiàn)的這些情況我能牢記法官的職業(yè)道德要求,不講人情和關(guān)系。但在具體接待時(shí)我會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn),不發(fā)表對(duì)案件的看法,必要時(shí)作好解釋工作,研究案件時(shí)堅(jiān)持依事實(shí)、依證據(jù)、依法律,避免人情關(guān)系的滲入,維護(hù)公正辦案。
2、嚴(yán)格自律,廉潔辦案。司法公正不僅僅需要法學(xué)專業(yè)知識(shí),還需要法官良好的品性為支撐。品性者,品質(zhì)性格也。人們常說(shuō),性格決定命運(yùn),而品性也同樣決定了一名法律人能否成為合格乃至于優(yōu)秀的法官。眾所周知,法官需要有寬容心與耐心,因?yàn)槊刻於家鎸?duì)貧富、地位、種族、年齡等各不相同的形形色色的當(dāng)事人,每天都要認(rèn)真、仔細(xì)聆聽(tīng)當(dāng)事人喜笑怒罵形態(tài)各異的述說(shuō),連耐心與寬容聽(tīng)訟都無(wú)法做到的法官如何能主持正義?如何讓正義在不同當(dāng)事人之間實(shí)現(xiàn)?除此之外,法官還需要慎言微行,因?yàn)榉ü僖辛?,必須保持理性,惟有盡可能地遠(yuǎn)離燈紅酒綠的生活,盡量減少社會(huì)交往,承受孤獨(dú),忍受寂寞。從事審判工作以來(lái),我的社會(huì)交往很少,有一個(gè)比較超脫的空間。在工作中我做到了拒絕當(dāng)事人及其訴訟代理人的吃請(qǐng),不收受財(cái)物,嚴(yán)格遵守中紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的一系列規(guī)定,沒(méi)有發(fā)生違法違紀(jì)行為。也正是因?yàn)槲业倪@種現(xiàn)代隱士般的生活,才能使自己在浮躁的社會(huì)中難得地?fù)碛幸环萜届o。
3、努力工作,勤奮敬業(yè)。我能牢記自己的工作職責(zé),盡最大努力完成工作任務(wù)。兩年來(lái),我分管部門(mén)每年均全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),并先后被省、市法院評(píng)為先進(jìn)集體,民一庭、辦公室工作還連續(xù)三年被市法院評(píng)為先進(jìn)集體。
二、真履行職責(zé),抓好分管工作。
(一)、抓分管部門(mén)工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。每年都能做到同自。
已分管庭室研究工作,提出工作方向和要求,落實(shí)具體措施,進(jìn)行檢查、督促,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,解決一些具體問(wèn)題。
(二)、參與審判庭、合議庭研究討論案件,履行對(duì)案件的監(jiān)督和指導(dǎo)職責(zé)。對(duì)重大、疑難、復(fù)雜、社會(huì)影響大和需要報(bào)結(jié)果的案件,能夠做到及時(shí)與審判庭、合議庭的審判人員共同研究,依法進(jìn)行案件質(zhì)量監(jiān)督和指導(dǎo)。
(三)、認(rèn)真審簽裁判文書(shū),把好案件質(zhì)量關(guān)。為了對(duì)裁判文書(shū)質(zhì)量負(fù)責(zé),對(duì)呈報(bào)我審簽的裁判文書(shū),自己做到了認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍、斟句酌地按相關(guān)要求進(jìn)行審改和簽發(fā)。在審簽裁判文書(shū)時(shí),基本上做到與制作該裁判文書(shū)的審判人員交換意見(jiàn),指出其制作中好的方面和存在的不足之處,進(jìn)行耐心講解,幫助其不斷提高制作水平。此外,我還負(fù)責(zé)審簽分管部門(mén)的信息、簡(jiǎn)報(bào)、情況反映等文材料。
(四)、狠抓民商事案件的審理,積極為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)。在民商事審判中,著重抓了涉及社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的民商事糾紛案件的審理。一是審理好婚姻家庭、損害賠償、債務(wù)糾紛等傳統(tǒng)案件。二是審理好勞動(dòng)爭(zhēng)議和社會(huì)保障糾紛方面的案件。三是審理好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓、抵押、租賃和房地產(chǎn)權(quán)屬糾紛案件。四是審理好涉農(nóng)業(yè)、農(nóng)村方面的案件。對(duì)涉農(nóng)案件實(shí)行快立、快審、快結(jié)。加強(qiáng)涉農(nóng)案件的調(diào)解工作,對(duì)一些影響大、涉及面廣的案件,能做到積極與基層黨委、政府和村民自治組織密切配合,依法妥善處理涉農(nóng)矛盾糾紛。五是在審理好借款、買(mǎi)賣等傳統(tǒng)合同糾紛案件的基礎(chǔ)上,還加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)改組、聯(lián)合、兼并、租賃、承包中發(fā)生的糾紛案件的審理。對(duì)涉及企業(yè)兼并、破產(chǎn)和關(guān)閉等案件,能嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和司法解釋的規(guī)定,妥善處理,運(yùn)用審判手段及時(shí)、公正地排解企業(yè)在經(jīng)濟(jì)交往過(guò)程中發(fā)生的糾紛,保護(hù)了參與公正競(jìng)爭(zhēng)和從事合法經(jīng)營(yíng)的企業(yè)的合法權(quán)益,維護(hù)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和交易安全。
(五)、采取積極措施,開(kāi)拓行政審判工作新局面。行政審判工作在推進(jìn)民主法制建設(shè)和依法治國(guó)、依法治區(qū)中承擔(dān)著艱巨而重要的任務(wù)。行政審判工作搞得好與否,直接影響法治的進(jìn)程,直接體現(xiàn)公民權(quán)利的保障程度。行政訴訟開(kāi)展十余年來(lái),取得了一定成績(jī),但由于諸多原因該項(xiàng)審判工作仍然存在許多困難。從去年下半年我分管行政審判工作以來(lái),就與行政審判庭的人員一道始終把如何開(kāi)拓行政審判工作新局面作為首要任務(wù)來(lái)抓。首先抓了行政案件的依法審理。盡管每年我院的行政案件不多,但由于行政訴訟民告官、弱勢(shì)與強(qiáng)勢(shì)對(duì)抗的自身特點(diǎn)及行政法律、法規(guī)的繁雜,決定了行政審判工作的不易。為此,在分管行政審判工作半年多的時(shí)間里我主動(dòng)擔(dān)任審判長(zhǎng)審理行政案件3件,審查非訴行政執(zhí)行案件3件,以小學(xué)生的姿態(tài)虛心學(xué)習(xí),使自己盡快熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。其次,加大對(duì)行政審判的宣傳力度,增強(qiáng)人民群眾對(duì)行政訴訟的信心。我們注意運(yùn)用就地辦案、以案講法、司法建議等形式來(lái)擴(kuò)大行政審判的宣傳教育效果。同時(shí)充分利用新聞?shì)浾摴ぞ邔?duì)行政案件進(jìn)行及時(shí)報(bào)道,并抓住人大常委會(huì)組織人大代表和行政首長(zhǎng)視察、傍聽(tīng)行政案件的機(jī)會(huì),向他們宣傳行政審判,讓人大代表和行政首長(zhǎng)了解法院的行政審判工作。
(六)、抓立案、審監(jiān)工作,促進(jìn)立案、審監(jiān)工作的規(guī)范管理。立案、審監(jiān)工作是人民法院的一頭一尾,是法院的窗口和檢驗(yàn)案件質(zhì)量的最后一道關(guān)口,因此,在堅(jiān)持三個(gè)分離的基礎(chǔ)上,認(rèn)真把好立案關(guān),積極探索審判監(jiān)督工作新路子。近年來(lái),隨著改革的不斷深入,社會(huì)轉(zhuǎn)形期的各種矛盾日益增多,法院作為維護(hù)社會(huì)正義的最后一道防線,成了各種社會(huì)矛盾和糾紛的交匯點(diǎn)。因此,近二年來(lái)我院受理案件的疑難、復(fù)雜程度和社會(huì)影響可稱歷史之最,因訴訟引起的突發(fā)性事件也是建院以來(lái)最多的。盡管如此,仍無(wú)一起因信訪工作處理不當(dāng)或訴訟過(guò)程中處理不妥發(fā)生集體上訪的事件。為我區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定作和經(jīng)濟(jì)發(fā)展出了努力。
(七)、大膽開(kāi)拓,積極探索書(shū)記員工作新思路。我院書(shū)記員單獨(dú)序列管理已實(shí)行四年,通過(guò)四年來(lái)的改革和實(shí)踐,書(shū)記員的工作已由原來(lái)的“審書(shū)合一,職責(zé)不分”的狀態(tài)發(fā)展到“集中管理,分散使用”的科學(xué)管理模式,使書(shū)記員的工作得到合理、均衡的分配。去年還進(jìn)一步完善了對(duì)書(shū)記員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能考核,促進(jìn)了法院內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制的加強(qiáng)。
(八)、狠抓辦公室工作,不斷提高“三個(gè)服務(wù)”工作質(zhì)量和水平。人民法院辦公室是協(xié)助法院領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)、處理司法政務(wù)的一個(gè)重要部門(mén),是院黨組的“左右手”,在法院工作中發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)左右的重要作用。辦公室要履行好上述職能,必須要從搞好“三個(gè)服務(wù)”做起,即:為院黨組和院領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為審判工作服務(wù)、為廣大法官和工作人員服務(wù)。圍繞這“三個(gè)服務(wù)”,辦公室認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),在充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用的基礎(chǔ)上,確保了日常工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、接受人大監(jiān)督,促進(jìn)司法公正。
在履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和從事具體審判工作中,我能誠(chéng)懇對(duì)待人大代表和人大常委會(huì)對(duì)法院工作提出的批評(píng)、建議和意見(jiàn)。在區(qū)人代會(huì)期間審議法院。
工作報(bào)告。
時(shí),我每年都堅(jiān)持到會(huì)聽(tīng)取和收集人大代表的評(píng)議,并在法院開(kāi)展的加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流法院、司法公正塑形象等活動(dòng)中,認(rèn)真聽(tīng)取人大代表的意見(jiàn),積極研究制定整改措施。對(duì)人大代表反映的情況和問(wèn)題,我都能熱情接待,認(rèn)真聽(tīng)取,依法處理,同時(shí)做好必要的解釋工作。對(duì)人大交辦、督辦案件或其他相關(guān)工作,能夠迅速、及時(shí)、全面仔細(xì)辦理。對(duì)人大及其常委會(huì)的決議、決定做到了全面貫徹執(zhí)行。在工作的方方面面都能夠自覺(jué)主動(dòng)接受人大及其常委會(huì)、人民代表以及社會(huì)各界的監(jiān)督,認(rèn)真聽(tīng)取各方面意見(jiàn),虛心接受批評(píng),積極改進(jìn)工作,不斷增強(qiáng)人大意識(shí)。
三、工作中存在的不足和今后努力方向。
在院黨組和全院干警的支持、幫助下,自己在履行工作職責(zé)中盡了努力,取得了一定成績(jī),但還存在許多不足。一是對(duì)政治理論學(xué)習(xí)不夠,導(dǎo)致如何從政治的高度,從審判工作為黨的中心工作、社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局服務(wù)的高度來(lái)指導(dǎo)自己履行職責(zé)存在不足。二是主動(dòng)協(xié)助院長(zhǎng)工作不夠,缺乏法院工作的整體觀念。三是重業(yè)務(wù),輕管理,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和技巧還有待提高;四是關(guān)心干警疾苦,為審判工作提供和創(chuàng)造良好的辦案條件不夠,深入干警中了解情況、與干警交心談心、做政治思想工作、充分調(diào)動(dòng)干警的積極性不夠。在今后的工作中應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),保持清醒的頭腦和堅(jiān)定正確的政治方向;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身的專業(yè)理論修養(yǎng),努力使自己成為審判業(yè)務(wù)的行家里手;加強(qiáng)向院長(zhǎng)和其他院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不斷提高自身的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),更好地履行自己的職責(zé)。二是加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高處理問(wèn)題的能力。三是大膽管理,加強(qiáng)大局意識(shí)和全局觀念。總之,在今后的工作中,我一定要樹(shù)立良好的職業(yè)道德風(fēng)尚,嚴(yán)肅執(zhí)法、秉公辦案,努力搞好本職工作,認(rèn)真接受人大監(jiān)督,為法院建設(shè)多做貢獻(xiàn)。
以上述職,請(qǐng)予審議。
行政副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇三
作為副院長(zhǎng),很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報(bào)告。希望我的報(bào)告能得到大家的認(rèn)同,同時(shí)希望我的報(bào)告對(duì)大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個(gè)機(jī)會(huì),等待xx醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預(yù)想的知名度、美譽(yù)度和品牌效應(yīng),所以我們的總結(jié)大會(huì)也一拖再拖。今天,我們?cè)诖苏匍_(kāi)醫(yī)院季度工作總結(jié)大會(huì),盡管我們還未迎來(lái)醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺(jué)得,此時(shí)是我們?cè)摽偨Y(jié)的時(shí)候了。
醫(yī)院從3月份接手至今,無(wú)論是門(mén)診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
但我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到,初入xx,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊(duì),沒(méi)有知名度,更缺乏老百姓的認(rèn)識(shí),這也正好驗(yàn)證了任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過(guò)程的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒(méi)有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請(qǐng)到商務(wù)問(wèn)答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛(ài)人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時(shí),我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒(méi)有新的突破和進(jìn)展,初診量和業(yè)績(jī)都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問(wèn)題,這正是我所擔(dān)心的,同時(shí)也是我們召開(kāi)本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在。
我曾經(jīng)無(wú)數(shù)次說(shuō)過(guò),一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展,不在于它服務(wù)過(guò)多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個(gè)道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過(guò)去一個(gè)月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問(wèn)題:
一、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是醫(yī)院的前言窗口,導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對(duì)醫(yī)院的印象,導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷的第一站,導(dǎo)診工作出了問(wèn)題就會(huì)影響到患者的就診情緒,但導(dǎo)醫(yī)臺(tái)在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時(shí)間讀書(shū)看報(bào)的情況,患者走進(jìn)大廳,走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況,時(shí)有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問(wèn)。導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新型的崗位,學(xué)校里面沒(méi)有開(kāi)設(shè)這個(gè)??坪拖嚓P(guān)課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。
二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們?cè)?jīng)三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時(shí)間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強(qiáng)等問(wèn)題,輸液室的護(hù)士有的剛走出校門(mén),也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚,但我試問(wèn)下,我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂iT(mén)的護(hù)士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
三、收費(fèi)處。在之前的工作中,收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯(cuò)的情況,此事我們也做過(guò)溝通和協(xié)調(diào),收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn),工作有了新的進(jìn)展。我對(duì)收費(fèi)處還有兩個(gè)要求:一是準(zhǔn)二是快,準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,以最快的速度為患者收費(fèi)劃價(jià)。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個(gè)問(wèn)題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開(kāi)膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別,導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況,對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開(kāi)出處方患者取藥時(shí),藥房才告之沒(méi)有該藥片,同樣對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問(wèn)題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫(kù)及時(shí)清點(diǎn)藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗(yàn)科、b超室。兩個(gè)科室都配備有電腦,但電腦不是用來(lái)玩游戲的,之前的工作中兩個(gè)科室的電腦都有用來(lái)玩游戲的情況,有實(shí)習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會(huì)說(shuō),患者少?zèng)]有事情做,所以玩玩游戲,我實(shí)在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時(shí)我也想請(qǐng)大家捫心自問(wèn)一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀(jì)律松散。收費(fèi)處門(mén)口明顯寫(xiě)著無(wú)關(guān)人員禁止入內(nèi),但還是能看見(jiàn)后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處,盡管三令五申,但收費(fèi)處、輸液室、診療大廳仍能看見(jiàn)部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問(wèn)題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時(shí)間請(qǐng)不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會(huì)說(shuō),我們是在溝通工作,但我想請(qǐng)問(wèn),上班時(shí)間是我們集眾溝通工作的時(shí)間;也許大家也會(huì)說(shuō),患者少無(wú)聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個(gè)不很恰當(dāng)?shù)睦?,一個(gè)部隊(duì)在行軍作戰(zhàn)的過(guò)程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個(gè)時(shí)侯他們以沒(méi)有敵人為理由,坐地休息放松睡覺(jué),那是如果這個(gè)時(shí)侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認(rèn)為那將是全軍覆沒(méi)的結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒(méi)有患者來(lái)就診,那患者到醫(yī)院時(shí),一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對(duì)我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長(zhǎng)此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問(wèn)題給大家提了出來(lái),并不是否認(rèn)大家的辛苦付出,我剛才說(shuō)過(guò),是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說(shuō)兩家人的話,是一家人就好聽(tīng)的話要說(shuō),做的不對(duì)的地方也要指出來(lái),其目的只有一個(gè),那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無(wú)完人,孰能無(wú)過(guò)。犯錯(cuò)不可怕,可怕的是知錯(cuò)而不改,今天我把工作中的問(wèn)題提出來(lái),同時(shí)也把改錯(cuò)的機(jī)會(huì)給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒(méi)有責(zé)任心,意味這你沒(méi)有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們?cè)谧挠械囊呀?jīng)工作了多年,有的剛踏如社會(huì)不久,但不管在哪里工作,對(duì)我們而言,最重要的無(wú)非是,我們是否工作開(kāi)心,是否在工作中看見(jiàn)了自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認(rèn)真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心,萬(wàn)事不自我設(shè)相,萬(wàn)事都問(wèn)問(wèn)自己,我真的認(rèn)真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。
最后不得不提的是,一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展,靠個(gè)人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對(duì)其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,但不是上班時(shí)間在科室里面溝通,而是在我們的會(huì)議室里面暢所欲言,只有靠團(tuán)隊(duì)的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯(cuò)誤我們只給一次機(jī)會(huì),希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,xx醫(yī)院將長(zhǎng)期立足xx,大家都將能安心地在這里工作。
報(bào)告的最后,我對(duì)下一階段的工作做出如下調(diào)整,請(qǐng)相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí):
護(hù)士長(zhǎng):任免李同志為醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、輸液室、治療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項(xiàng)工作,相關(guān)科室有事請(qǐng)按程序先找護(hù)士長(zhǎng),解決不了再逐級(jí)反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問(wèn)題先直接找后勤科長(zhǎng),再由總務(wù)科長(zhǎng)分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由xx負(fù)責(zé),其他人員在沒(méi)有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由xx負(fù)責(zé),涉及藥房的工作先找陳同志進(jìn)行溝通,溝通無(wú)果請(qǐng)及時(shí)上報(bào)。
醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì):事實(shí)證明,不開(kāi)會(huì)不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)照常召開(kāi),時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn),請(qǐng)之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié),準(zhǔn)時(shí)參會(huì)匯報(bào),其目的是有問(wèn)題提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題,沒(méi)有問(wèn)題也多溝通多協(xié)調(diào),做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。
行政副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇四
本文目錄。
一、取得的主要成績(jī)回顧過(guò)去的一年,取得的主要成績(jī)有以下五個(gè)方面:1、強(qiáng)化管理措施。修定各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
不斷總結(jié)和提高管理水平。一個(gè)醫(yī)院的興衰如何管理關(guān)系重大科學(xué)的管理出效率好的管理出成績(jī)、出名氣。管理的內(nèi)涵實(shí)際上是對(duì)人的管理如何實(shí)現(xiàn)以人為本實(shí)現(xiàn)員工對(duì)醫(yī)院的管理理念由認(rèn)知到認(rèn)同工作態(tài)度有謀生到敬業(yè)對(duì)醫(yī)院有信任到依托的一系列變化。就要充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性自己管好自己自己向自己負(fù)責(zé)同時(shí)也向你的主管你的患者對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé);個(gè)人的價(jià)值觀要與醫(yī)院的價(jià)值觀相同這樣才能融入集體融入醫(yī)院的管理中。為實(shí)現(xiàn)年初制定的工作目標(biāo)xx年主要采取了以下適合我院的管理措施:(1)在去年與各科室簽訂崗位目標(biāo)。
責(zé)任書(shū)。
的基礎(chǔ)上,對(duì)今年的崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)進(jìn)行了修改、補(bǔ)充、完善。使之目標(biāo)和任務(wù)更明確、更具體、更便于操作。(2)進(jìn)一步修訂和完善我院的各種考核方法,在具體實(shí)施過(guò)程中,力求獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使績(jī)效考核的制度更科學(xué)、更合理,努力體現(xiàn)了公平、公正、公開(kāi)的原則。(3)繼續(xù)堅(jiān)持三會(huì)制度,每周一科室有早會(huì),月末召開(kāi)全體科主任會(huì)議,總結(jié)一個(gè)月的工作情況,找出工作中存在的問(wèn)題,做好下月的。
工作計(jì)劃。
月初召開(kāi)院務(wù)辦公會(huì)檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況做的好得給與獎(jiǎng)勵(lì)提出表?yè)P(yáng)出現(xiàn)問(wèn)題的分析原因視情扣罰堅(jiān)持經(jīng)常并形成了良好的工作制度。通過(guò)各種會(huì)議的召開(kāi)保證了上通下達(dá)基本上做到了人人知道院里的工作計(jì)劃和要求。自覺(jué)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定確保院里的管理精神在各科室得到貫徹和落實(shí)。(4)繼續(xù)貫徹和落實(shí)各項(xiàng)檢查制度如病歷、處方質(zhì)量的檢查工作職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢查崗位責(zé)任制落實(shí)情況的檢查每月全院衛(wèi)生大檢查等。通過(guò)這些檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理及時(shí)糾正有力的促進(jìn)了我院各項(xiàng)工作的開(kāi)展。(5)結(jié)合我院工作實(shí)際情況在今年五月份各科室進(jìn)行了一次“醫(yī)療質(zhì)量管理與醫(yī)療安全防范措施”大討論很好的配合了“醫(yī)療質(zhì)量管理月”活動(dòng)各科室通過(guò)討論共提出了77個(gè)需要解決的問(wèn)題和改進(jìn)的地方。提高了警惕增強(qiáng)了防范意識(shí)加強(qiáng)了醫(yī)療安全改進(jìn)了安全防范措施有力的促進(jìn)了我院的醫(yī)療質(zhì)量的提高。
管理搞得好不好,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。執(zhí)行院長(zhǎng)徐麗君同志,在院長(zhǎng)參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、外出活動(dòng)期間,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的管理工作,在管理中,努力做到各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查、督促、落實(shí)各種會(huì)議的按時(shí)召集,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,不徇私情、獎(jiǎng)罰分明、大膽管理、工作細(xì)致,一心撲在醫(yī)院工作上。為提高自己的管理水平,更好適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的形勢(shì)需要,今年利用節(jié)假日、休息天參加清華大學(xué)的emba((高級(jí)管理人員培訓(xùn)班)的學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變管理理念,吸收新的管理模式,在她的積極努力下,醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作正有條不紊的進(jìn)行著。
行政副院長(zhǎng)韓援朝同志,對(duì)分管的行政、后勤、制劑等管理工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),工作嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)在管理中存在的問(wèn)題積極協(xié)助院長(zhǎng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、出主意、想辦法,使問(wèn)題妥善處理,為醫(yī)院排憂解難。并充分利用多年的管理經(jīng)驗(yàn)及與省、市、區(qū)有關(guān)部門(mén)熟悉的優(yōu)勢(shì),為醫(yī)院提供便利的條件。尤其在今年制劑生產(chǎn)許可證換發(fā)驗(yàn)收工作中,不論在各項(xiàng)規(guī)章制度,操作規(guī)程的制定上,還是在硬件設(shè)施的配套上,在整理申報(bào)資料的軟件設(shè)計(jì)上,都做出了耐心細(xì)致的工作,付出了不少的心血,保證了我院自制劑工作的順利進(jìn)行。
業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)李堃同志,認(rèn)真好學(xué)、踏實(shí)肯干。對(duì)業(yè)務(wù)工作抓得緊、管得嚴(yán),積極協(xié)助院長(zhǎng)做好業(yè)務(wù)管理工作,并堅(jiān)持到病房、門(mén)診坐診,對(duì)在業(yè)務(wù)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),認(rèn)真分析問(wèn)題的原因,并采取積極有效的措施,盡快解決。同時(shí)積極出主意、想辦法,全面提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,規(guī)范各種醫(yī)療制度,為我院的業(yè)務(wù)管理工作做出了積極的努力。
2、以醫(yī)療工作為重點(diǎn),全面落實(shí)醫(yī)療工作制度,不斷強(qiáng)化醫(yī)療工作質(zhì)量。
醫(yī)療業(yè)務(wù)工作是整個(gè)醫(yī)院工作的重中之重,是一個(gè)醫(yī)院的中心工作,年初我們制定了全面提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療水平,加大人才開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)的力度,保證醫(yī)療質(zhì)量強(qiáng)化醫(yī)療規(guī)范。落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章、制度等主要任務(wù)目標(biāo)。圍繞這一決定,今年我們重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作:
(1)在規(guī)范醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我院專科治療的特點(diǎn),制定了病歷書(shū)寫(xiě)的規(guī)范化格式及電子版本。經(jīng)多次修改,逐步走向正規(guī)。按照要求,改版了新的處方形式,中藥、西藥、住院、門(mén)診、精神控制類藥品分別進(jìn)行了處方管理,符合了國(guó)家的有關(guān)規(guī)定。
(2)逐步建立三級(jí)醫(yī)師檢診查房制度,嚴(yán)格按照接診醫(yī)師(住院醫(yī)師)、主治醫(yī)師、主任醫(yī)師(科主任、副院長(zhǎng)、院長(zhǎng))檢診的程序,把好每個(gè)關(guān)口,確保醫(yī)療質(zhì)量,多年來(lái),我院癲癇的診治率始終處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。
(3)繼續(xù)堅(jiān)持病歷討論制度,幾乎每周一次的病歷討論,收到了很好的效果,癲癇科今年共組織了50余次病案討論,對(duì)疑難病例進(jìn)行分析,充分發(fā)揮每個(gè)臨床醫(yī)師的業(yè)務(wù)見(jiàn)解,共同探討病例的成因、治療原則、臨床意義,為開(kāi)拓思路、拓寬知識(shí)層面、減少誤診、吸收有益的學(xué)術(shù)觀點(diǎn),打造了一個(gè)學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。為此,李副院長(zhǎng)、何小芳主任組織的很好,值得在護(hù)理部、特檢科等科室學(xué)習(xí)推廣。
(4)在全院開(kāi)展了“醫(yī)療質(zhì)量管理月”活動(dòng),通過(guò)這一活動(dòng)的開(kāi)展,全面提高了我院的醫(yī)療質(zhì)量,找出了工作中存在的不足及缺陷,加強(qiáng)了醫(yī)療安全的防范意識(shí)及工作措施,為下一步的醫(yī)療安全工作奠定了很好的基礎(chǔ)。
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尊敬的陳總、各科室主任、各位同仁,大家晚上好!
作為副院長(zhǎng),很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報(bào)告。希望我的報(bào)告能得到大家的認(rèn)同,同時(shí)希望我的報(bào)告對(duì)大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個(gè)機(jī)會(huì),等待xx醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預(yù)想的知名度、美譽(yù)度和品牌效應(yīng),所以我們的總結(jié)大會(huì)也一拖再拖。今天,我們?cè)诖苏匍_(kāi)醫(yī)院季度工作總結(jié)大會(huì),盡管我們還未迎來(lái)醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺(jué)得,此時(shí)是我們?cè)摽偨Y(jié)的時(shí)候了。
醫(yī)院從3月份接手至今,無(wú)論是門(mén)診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
但我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到,初入,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊(duì),沒(méi)有知名度,更缺乏老百姓的認(rèn)識(shí),這也正好驗(yàn)證了“任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過(guò)程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒(méi)有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請(qǐng)到商務(wù)問(wèn)答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛(ài)人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時(shí),我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒(méi)有新的突破和進(jìn)展,初診量和業(yè)績(jī)都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問(wèn)題,這正是我所擔(dān)心的,同時(shí)也是我們召開(kāi)本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在。
我曾經(jīng)無(wú)數(shù)次說(shuō)過(guò),一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展,不在于它服務(wù)過(guò)多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個(gè)道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過(guò)去一個(gè)月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問(wèn)題:
一、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是醫(yī)院的前言窗口,導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對(duì)醫(yī)院的印象,導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷的第一站,導(dǎo)診工作出了問(wèn)題就會(huì)影響到患者的就診情緒,但導(dǎo)醫(yī)臺(tái)在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時(shí)間讀書(shū)看報(bào)的情況,患者走進(jìn)大廳,走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況,時(shí)有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問(wèn)。導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新型的崗位,學(xué)校里面沒(méi)有開(kāi)設(shè)這個(gè)專科和相關(guān)課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。
二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們?cè)?jīng)三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時(shí)間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強(qiáng)等問(wèn)題,輸液室的護(hù)士有的剛走出校門(mén),也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚,但我試問(wèn)下,我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂iT(mén)的護(hù)士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
三、收費(fèi)處。在之前的工作中,收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯(cuò)的情況,此事我們也做過(guò)溝通和協(xié)調(diào),收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn),工作有了新的進(jìn)展。我對(duì)收費(fèi)處還有兩個(gè)要求:一是準(zhǔn)二是快,準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,以最快的速度為患者收費(fèi)劃價(jià)。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個(gè)問(wèn)題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開(kāi)膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別,導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況,對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開(kāi)出處方患者取藥時(shí),藥房才告之沒(méi)有該藥片,同樣對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問(wèn)題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫(kù)及時(shí)清點(diǎn)藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗(yàn)科、b超室。兩個(gè)科室都配備有電腦,但電腦不是用來(lái)玩游戲的,之前的工作中兩個(gè)科室的電腦都有用來(lái)玩游戲的情況,有實(shí)習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會(huì)說(shuō),患者少?zèng)]有事情做,所以玩玩游戲,我實(shí)在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時(shí)我也想請(qǐng)大家捫心自問(wèn)一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀(jì)律松散。收費(fèi)處門(mén)口明顯寫(xiě)著“無(wú)關(guān)人員禁止入內(nèi)”,但還是能看見(jiàn)后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處,盡管三令五申,但收費(fèi)處、輸液室、診療大廳仍能看見(jiàn)部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問(wèn)題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時(shí)間請(qǐng)不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會(huì)說(shuō),我們是在溝通工作,但我想請(qǐng)問(wèn),上班時(shí)間是我們集眾溝通工作的時(shí)間;也許大家也會(huì)說(shuō),患者少無(wú)聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個(gè)不很恰當(dāng)?shù)睦?,一個(gè)部隊(duì)在行軍作戰(zhàn)的過(guò)程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個(gè)時(shí)侯他們以沒(méi)有敵人為理由,坐地休息放松睡覺(jué),那是如果這個(gè)時(shí)侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認(rèn)為那將是全軍覆沒(méi)的結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒(méi)有患者來(lái)就診,那患者到醫(yī)院時(shí),一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對(duì)我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長(zhǎng)此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問(wèn)題給大家提了出來(lái),并不是否認(rèn)大家的辛苦付出,我剛才說(shuō)過(guò),是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說(shuō)兩家人的話,是一家人就好聽(tīng)的話要說(shuō),做的不對(duì)的地方也要指出來(lái),其目的只有一個(gè),那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無(wú)完人,孰能無(wú)過(guò)。犯錯(cuò)不可怕,可怕的是知錯(cuò)而不改,今天我把工作中的問(wèn)題提出來(lái),同時(shí)也把改錯(cuò)的機(jī)會(huì)給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒(méi)有責(zé)任心,意味這你沒(méi)有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們?cè)谧挠械囊呀?jīng)工作了多年,有的剛踏如社會(huì)不久,但不管在哪里工作,對(duì)我們而言,最重要的無(wú)非是,我們是否工作開(kāi)心,是否在工作中看見(jiàn)了自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認(rèn)真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心,萬(wàn)事不自我設(shè)相,萬(wàn)事都問(wèn)問(wèn)自己,我真的認(rèn)真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。
最后不得不提的是,一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展,靠個(gè)人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對(duì)其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,但不是上班時(shí)間在科室里面溝通,而是在我們的會(huì)議室里面暢所欲言,只有靠團(tuán)隊(duì)的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯(cuò)誤我們只給一次機(jī)會(huì),希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,xx醫(yī)院將長(zhǎng)期立足,大家都將能安心地在這里工作。
報(bào)告的最后,我對(duì)下一階段的工作做出如下調(diào)整,請(qǐng)相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí):
護(hù)士長(zhǎng):任免為醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、輸液室、治療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項(xiàng)工作,相關(guān)科室有事請(qǐng)按程序先找護(hù)士長(zhǎng),解決不了再逐級(jí)反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問(wèn)題先直接找后勤科長(zhǎng),再由總務(wù)科長(zhǎng)分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由負(fù)責(zé),其他人員在沒(méi)有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由負(fù)責(zé),涉及藥房的工作先找進(jìn)行溝通,溝通無(wú)果請(qǐng)及時(shí)上報(bào)。
醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì):事實(shí)證明,不開(kāi)會(huì)不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)照常召開(kāi),時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn),請(qǐng)之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié),準(zhǔn)時(shí)參會(huì)匯報(bào),其目的是有問(wèn)題提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題,沒(méi)有問(wèn)題也多溝通多協(xié)調(diào),做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。
我的報(bào)道到此結(jié)束,謝謝大家!
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我于x年xx月?lián)胃痹洪L(zhǎng),根據(jù)工作安排,主要負(fù)責(zé)工作。任職五年來(lái),在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的支持和幫助下,通過(guò)自身努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想,學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的“xx大”、“xx大”精神,認(rèn)真實(shí)踐重要思想和社會(huì)主義科學(xué)發(fā)展觀;認(rèn)真踐行,樹(shù)立正確的社會(huì)主義榮辱觀,嚴(yán)格尊守國(guó)家的法律法令及各項(xiàng)規(guī)章制度,依法行醫(yī),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購(gòu)的管理規(guī)定,自覺(jué)抵制醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng),始終堅(jiān)持不以醫(yī)謀私,不以權(quán)謀私,做到在醫(yī)療器械和藥品采購(gòu)中不收取任何回扣和紅包。
二、積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論和醫(yī)院管理知識(shí)。x年至x年完成了在上海x大學(xué)“高級(jí)研修班”的學(xué)習(xí),并努力將學(xué)到的管理知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),認(rèn)真探索和總結(jié)。本人所撰寫(xiě)的論文??榮獲華東區(qū)醫(yī)院管理年會(huì)優(yōu)秀論文。
三、醫(yī)技工作:根據(jù)醫(yī)院工作安排,重點(diǎn)組織醫(yī)技科室開(kāi)展了以下工作。1、在醫(yī)院院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織實(shí)施了治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,進(jìn)一步健全和完善了藥品及醫(yī)療器材采購(gòu)程序。2、多次成功組織了我院非市招標(biāo)藥品的院內(nèi)招標(biāo)采購(gòu)工作,有效地防范了醫(yī)藥采購(gòu)中的不正之風(fēng),實(shí)現(xiàn)了患者、醫(yī)院、藥商共贏的目標(biāo)。3、組織實(shí)施了“合理用藥、合理檢查”督導(dǎo)及臨床用藥總量監(jiān)控工作。每月定期對(duì)全院用藥前十名的醫(yī)生和銷量前十位的藥品進(jìn)行監(jiān)控。4、強(qiáng)化了藥品質(zhì)量管理及采購(gòu)驗(yàn)收工作,有效保證了藥品質(zhì)量。五年來(lái),我院藥品在市藥監(jiān)局的抽檢中,抽檢藥品全部合格。5、進(jìn)一步規(guī)范了戒毒藥品管理,保證了戒毒藥品安全使用。6、藥事管理取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,藥品收入每年均比上年有提高。7、加大了醫(yī)技科室新技術(shù)的開(kāi)展和人員培訓(xùn),臨床檢驗(yàn)質(zhì)量穩(wěn)步提高。x年、x年我院檢驗(yàn)科室間質(zhì)評(píng)二項(xiàng)獲省優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng),x年檢驗(yàn)科所有參評(píng)項(xiàng)目全部合格。8、近五年來(lái)先后組織完成了醫(yī)院生物反饋治療儀、半自動(dòng)生化分析儀、酶標(biāo)儀、心電工作站、生物安全柜、多功能腦電圖儀等醫(yī)療器械的招標(biāo)采購(gòu)工作,采購(gòu)價(jià)格均低于院務(wù)會(huì)規(guī)定,節(jié)約資金近十萬(wàn)元。
四、科教工作:以科教興醫(yī)為理念,重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作。1、逐步完善了醫(yī)院科研管理辦法,規(guī)范課題開(kāi)題、立項(xiàng)、結(jié)題、鑒定驗(yàn)收的程序與要求,使立項(xiàng)的科研課題具有較強(qiáng)的先進(jìn)性、科學(xué)性和實(shí)用性,真正起到推動(dòng)醫(yī)院技術(shù)進(jìn)步的作用。2、醫(yī)院科研取得了豐碩成果,先后有三十余個(gè)科研項(xiàng)目通過(guò)了市科技局的鑒定驗(yàn)收,一個(gè)課題榮獲市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。醫(yī)院科研逐步從無(wú)到有,從量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。3、本人先后二次榮獲市衛(wèi)生局先進(jìn)科技工作者榮譽(yù)。4、醫(yī)院繼續(xù)教育有新舉措。一是制定和完善了醫(yī)院人才梯隊(duì)建設(shè)實(shí)施方案,實(shí)行了??漆t(yī)生規(guī)范化的培訓(xùn),先后安排三位醫(yī)生到市中心醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí);在醫(yī)院內(nèi)開(kāi)展了青年醫(yī)生研修生培訓(xùn)制,指定高年質(zhì)醫(yī)生帶教,年度進(jìn)行考核,考核合格者醫(yī)院給予獎(jiǎng)勵(lì)?,F(xiàn)已對(duì)8名青年醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了帶教學(xué)習(xí)綜合考評(píng)。二是完成了醫(yī)院雙衛(wèi)網(wǎng)建設(shè),并安排有專人負(fù)責(zé)雙衛(wèi)網(wǎng)教學(xué)工作。
五、x年具體負(fù)責(zé)了醫(yī)院新開(kāi)設(shè)的老年、心理科的宣傳、策劃和啟動(dòng)工作,該科室x年成為了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)新亮點(diǎn),全年業(yè)務(wù)收入達(dá)x萬(wàn)元。
六、組織、協(xié)調(diào)外院專家來(lái)我院講學(xué)、培訓(xùn)五場(chǎng)。與河北省石家莊糖尿病研究院共同組織“糖尿病新進(jìn)展研討會(huì)”在我院召開(kāi)二屆。x年組織協(xié)助市衛(wèi)生局在我院舉行了職業(yè)醫(yī)生臨床技能考試。10月組織協(xié)助省精神病院在我市成功舉辦了贛皖兩省精神科管理年會(huì)。
七、計(jì)劃生育工作全面完成了各年度工作任務(wù),醫(yī)院計(jì)生辦連續(xù)多年榮獲“優(yōu)秀計(jì)生辦”稱號(hào)。
八、承擔(dān)并完成了醫(yī)院對(duì)外廣告宣傳工作,宣傳經(jīng)額約十萬(wàn)元,較好地向社會(huì)展示了醫(yī)院的良好形象,推動(dòng)了醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展。
九、獨(dú)立完成了?精神分裂癥?、?心境障礙?、?神經(jīng)癥?患者健康教育手冊(cè)的書(shū)寫(xiě)、編輯工作。
十、x年與????書(shū)記一道,完成了醫(yī)院his系統(tǒng)建設(shè)。
十一、承擔(dān)了??病區(qū)醫(yī)療查房工作,參與了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的考核。參與并完成了“醫(yī)院管理年”和創(chuàng)建“省級(jí)群眾滿意醫(yī)院”的工作。在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿處理了兩起醫(yī)療糾紛。
十二、受醫(yī)院院長(zhǎng)委派,到法院參加了一精神病患者訴醫(yī)院侵權(quán)案,并起草了“答辯函”,該答辯函為法院接納,圓滿地解決了這一法律糾紛。
以上是我任職五年來(lái)所完成的主要工作,這些工作業(yè)績(jī)離組織的培養(yǎng)和要求還有較大差距。在今后的工作中,我還需要不斷汲取成功的管理經(jīng)驗(yàn),努力開(kāi)拓,勤奮工作,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本的管理理念,努力成為一名優(yōu)秀的醫(yī)院管理人員。
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一、工作內(nèi)容與成效。
二、工作思考。
三、存在的不足與下一步努力的方向。
行政副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇五
在政治思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xxx精神及xxx的一系列文件,緊密聯(lián)系本人主管工作及本單位實(shí)際,積極深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),時(shí)刻牢記“立黨為公,執(zhí)政為民”的宗旨,弘揚(yáng)“樹(shù)正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的主旋律,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀。
通過(guò)制定完善醫(yī)院各項(xiàng)行政后勤工作制度及各項(xiàng)管理規(guī)定等,明確臨床需要什么,后勤工作人員馬上落實(shí)到位,不得延誤,不得推諉,做到獎(jiǎng)罰分明,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。行政后勤人員做到:三下(下送、下修、下收);三勤(勤走、勤看、勤查);三通(水通、電通、路通);三滿意(病人、職工、社會(huì)),后勤保障工作順利進(jìn)行,服務(wù)面貌大有改觀。
加強(qiáng)督促檢查落實(shí)執(zhí)行情況,對(duì)后勤服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行督辦檢查,傾聽(tīng)醫(yī)務(wù)人員和患者意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)辦公,及時(shí)解決,滿意解答。
在醫(yī)院的辦公用品,維修物品等低值易耗品采購(gòu)方面,加強(qiáng)對(duì)工作人員的思想學(xué)習(xí),教育職工廉潔自律,自覺(jué)抵制采購(gòu)中的不正之風(fēng),做到公開(kāi)、公平、公正,以質(zhì)論價(jià),通過(guò)貨比三家采購(gòu),保證了采購(gòu)物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。在“增收節(jié)支”方面,精打細(xì)算,節(jié)約各項(xiàng)開(kāi)支,節(jié)省資源,從而降低成本,提高效率,取得明顯成效。
認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)要求,層層分解落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,通過(guò)多方式在全院進(jìn)行廣泛的安全宣傳教育、動(dòng)員,使全院職工牢固樹(shù)立了安全第—的思想。進(jìn)行消防巡查及自查,定期檢查消防設(shè)施,杜絕安全隱患,醫(yī)院從未發(fā)生過(guò)任何火災(zāi)隱患和火災(zāi)事故,確保人民生命和財(cái)產(chǎn)的安全。
(二)在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強(qiáng);(三)深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強(qiáng);(四)班子成員間廣泛談心、溝通思想不夠。
在政治思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xxx精神及xxx的一系列文件,緊密聯(lián)系本人主管工作及本單位實(shí)際,積極深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),時(shí)刻牢記“立黨為公,執(zhí)政為民”的宗旨,弘揚(yáng)“樹(shù)正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的主旋律,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀。
通過(guò)制定完善醫(yī)院各項(xiàng)行政后勤工作制度及各項(xiàng)管理規(guī)定等,明確臨床需要什么,后勤工作人員馬上落實(shí)到位,不得延誤,不得推諉,做到獎(jiǎng)罰分明,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。行政后勤人員做到:三下(下送、下修、下收);三勤(勤走、勤看、勤查);三通(水通、電通、路通);三滿意(病人、職工、社會(huì)),后勤保障工作順利進(jìn)行,服務(wù)面貌大有改觀。
加強(qiáng)督促檢查落實(shí)執(zhí)行情況,對(duì)后勤服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行督辦檢查,傾聽(tīng)醫(yī)務(wù)人員和患者意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)辦公,及時(shí)解決,滿意解答。
在醫(yī)院的辦公用品,維修物品等低值易耗品采購(gòu)方面,加強(qiáng)對(duì)工作人員的思想學(xué)習(xí),教育職工廉潔自律,自覺(jué)抵制采購(gòu)中的不正之風(fēng),做到公開(kāi)、公平、公正,以質(zhì)論價(jià),通過(guò)貨比三家采購(gòu),保證了采購(gòu)物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。在“增收節(jié)支”方面,精打細(xì)算,節(jié)約各項(xiàng)開(kāi)支,節(jié)省資源,從而降低成本,提高效率,取得明顯成效。
(二)在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強(qiáng);(三)深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強(qiáng);(四)班子成員間廣泛談心、溝通思想不夠。
這些問(wèn)題都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力;二是加強(qiáng)班子成員間的談心交心,增強(qiáng)相互理解和支持,知無(wú)不言、言無(wú)不盡,增強(qiáng)班子的凝聚力和號(hào)召力;三是改進(jìn)作風(fēng)、深入基層,大膽管理,切實(shí)提高工作能力。同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我。我一定克服困難,彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭(zhēng)為轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!篇3:2009年醫(yī)院副院長(zhǎng)個(gè)人年終總結(jié)2009年醫(yī)院副院長(zhǎng)個(gè)人年終總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的支持和幫助下,通過(guò)自身努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人工作情況匯報(bào)如下:
全面提升全院醫(yī)務(wù)人員的“三基”水平是強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一,著重抓了學(xué)習(xí),抓學(xué)習(xí)首先要抓學(xué)風(fēng),與學(xué)習(xí)制度的落實(shí),尤其要側(cè)重醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作水平的提高與應(yīng)急能力的綜合素質(zhì)的提高;第二是抓學(xué)習(xí)制度的落實(shí),規(guī)定科室每月二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院內(nèi)每月一次業(yè)務(wù)了習(xí);第三是抓學(xué)習(xí)的內(nèi)容,包括相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展;第四是抓學(xué)習(xí)的方法,包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng),選送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修及短期培訓(xùn),在人員緊缺的情況下克服困難,三年共選派了二十余名醫(yī)務(wù)人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修與短期培訓(xùn);第五是以考促學(xué),注重考試的實(shí)用性,以及考試的深度與廣度。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,對(duì)全院45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員每年舉行三基考試1次。3、抓病歷處方質(zhì)量的提高。
院內(nèi)每月組織對(duì)病歷、處方進(jìn)行自查,每季召開(kāi)病案管理委員會(huì)議1次,就如何提高我院病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量進(jìn)行討論,同時(shí)對(duì)各科的歸檔病歷、處方質(zhì)量評(píng)審結(jié)果進(jìn)行展評(píng),及時(shí)總結(jié)梳理,剖析存在問(wèn)題,及時(shí)反饋,要求各科室限期整改,并組織復(fù)查整改情況。對(duì)甲級(jí)率達(dá)不到時(shí)80%的科室與每月的安全考核分掛鉤。4、規(guī)范管理,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治。
為進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)觀念,糾正行業(yè)不正之風(fēng),減輕病員不合理負(fù)擔(dān),根據(jù)上及有關(guān)部門(mén)及總醫(yī)院相關(guān)文件精神、要求,制定了科室藥占比控制指標(biāo)。以抓抗菌藥物使用為突破口,努力降低藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例。執(zhí)行抗菌素分級(jí)使用原則。5、不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)及防范措施。
組織全院人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)法制意識(shí)和醫(yī)療安全意識(shí),加強(qiáng)工作責(zé)任心,規(guī)范各項(xiàng)診療行為。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量督查,每月組織一次醫(yī)療安全檢查;每年組織“病歷規(guī)范化書(shū)寫(xiě)與醫(yī)療事故防范”專題講座1次,進(jìn)一步提高全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)病歷重要性的認(rèn)識(shí),就如何從法律的角度認(rèn)識(shí)病歷書(shū)寫(xiě)的重要性,如何使病歷書(shū)寫(xiě)適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的需要開(kāi)展討論;全面加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的管理和控制,加強(qiáng)對(duì)高危人群、高??剖?、高危時(shí)段的安全督查力度;組織相關(guān)手術(shù)科室學(xué)習(xí)《總醫(yī)院手術(shù)分級(jí)管理規(guī)范》(試行),進(jìn)一步完善手術(shù)審批備案登記制度,并進(jìn)行了手術(shù)審批備案專項(xiàng)檢查;進(jìn)一步規(guī)范各種同意書(shū)的書(shū)寫(xiě),督促臨床衛(wèi)技人員認(rèn)真履行告知義務(wù)。減少和避免了并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,有效地防范了醫(yī)療事故的發(fā)生,確保了醫(yī)療安全。6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)素質(zhì)。
行政副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
本人自2011年九月上任醫(yī)院副院長(zhǎng)以來(lái),在黨組織和徐院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,分管醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療糾紛、藥事、醫(yī)保農(nóng)保等工作,取得了一些成績(jī),也存在一些不足,現(xiàn)將分管的工作作一述職報(bào)告。
一,醫(yī)療管理工作。
1,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療核心制度,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
專門(mén)成立了醫(yī)療質(zhì)控部門(mén),配合醫(yī)務(wù)科,每月1—2次督查各臨床科室核心制度落實(shí)情況,重點(diǎn)督查首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制度、疑難危重病例討論制度、會(huì)診制度、術(shù)前討論制度、交接班制度、死亡病例討論制度的落實(shí)情況,要求人人知曉,人人落實(shí),目前各科室都能自覺(jué)落實(shí)核心制度,大多數(shù)科室都有比較詳細(xì)的登記記錄。在醫(yī)療安全保障上,醫(yī)務(wù)科制定了《重大醫(yī)療過(guò)失行為、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序》,并對(duì)全院職工培訓(xùn),外科及手術(shù)室嚴(yán)格落實(shí)手術(shù)安全核查及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,最大程度將醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
2,加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理。
三新項(xiàng)目評(píng)比一年一度,在今年年底的三新項(xiàng)目評(píng)比中,共評(píng)出一等將兩名,分別為外四科的“胸骨后巨大甲狀腺腫瘤切除術(shù)兩例”、外一科的“腹腔鏡下脾切除術(shù)一例”,二等獎(jiǎng)5名,三等獎(jiǎng)16名,獲獎(jiǎng)項(xiàng)目均有較高的臨床應(yīng)用價(jià)值。
5,舉行全院醫(yī)療急救大賽,打造過(guò)硬的醫(yī)療隊(duì)伍。
通過(guò)多次協(xié)商,我院成功地和浙江醫(yī)科大學(xué)附屬二院(以下簡(jiǎn)稱浙二醫(yī))對(duì)接,成功地在我院和浙二醫(yī)建立了遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診中心,有了這個(gè)平臺(tái),讓當(dāng)?shù)鼗颊卟槐亻L(zhǎng)途勞頓,即能享受到浙二醫(yī)知名專家的診療服務(wù),也確實(shí)讓我們的夢(mèng)想“**縣醫(yī)院——家門(mén)口的浙醫(yī)二院”今天變成現(xiàn)實(shí),至開(kāi)通這個(gè)遠(yuǎn)程會(huì)診中心以來(lái),我院為10余例疑難病例施行了遠(yuǎn)程會(huì)診,即為當(dāng)?shù)鼗颊呓鉀Q了實(shí)際困難問(wèn)題,也提高了我院臨床醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療診治水平,但會(huì)診例數(shù)還不是很多,有待加強(qiáng)宣傳。
7,妥善處理了多起醫(yī)療糾紛。
行政副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼之間,xx醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營(yíng)了一年的時(shí)間了。在一年里,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
能夠認(rèn)真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)動(dòng)物診療的相關(guān)法律法規(guī);遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向同行請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了動(dòng)物診所的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成動(dòng)物診所的各項(xiàng)工作。并且加入了四川省小動(dòng)物防疫協(xié)會(huì)。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)前來(lái)就診的患病動(dòng)物,工作投入,熱心為廣大人民群眾服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,完成分內(nèi)工作。
在開(kāi)展每一個(gè)工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力得到了廣大客戶的信賴與認(rèn)可。
以更加飽滿的熱情為動(dòng)物的健康保駕護(hù)航。
20xx年度,我項(xiàng)目部在公司總部的大力支持、各部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作及項(xiàng)目部員工的共同努力工作下,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)合同要求,高效履行崗位職責(zé),積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,順利完成了既定的各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃。
主要工作完成情況分析
1、對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和崗前培訓(xùn),提高了員工的服務(wù)規(guī)范和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),全年共計(jì)員工培訓(xùn)30余次,使員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。
2、規(guī)范化管理停車場(chǎng),解決停車場(chǎng)車位嚴(yán)重不足的問(wèn)題。
在上下班高峰期,增加人員維護(hù)秩序,加強(qiáng)車輛疏導(dǎo),嚴(yán)格控制外來(lái)車輛,保證車場(chǎng)有序通行,從未發(fā)生車輛停放糾紛。20xx年共計(jì)接待外賓、國(guó)家衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)、大型會(huì)議50余次。出色的停車場(chǎng)管理,多次得到院方領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
3、對(duì)辦公樓實(shí)行全方位全天候的安全保衛(wèi),日夜巡邏,嚴(yán)格按照院方要求執(zhí)行出入證檢查,來(lái)訪人員登記確認(rèn),及時(shí)處理突發(fā)事件,提高了科學(xué)院的出入管理水平。
4、制定巡檢制度,對(duì)各種公共設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行定時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)維護(hù),保證了各類設(shè)施正常運(yùn)行。
5、消防安全方面,堅(jiān)持以“綜合治理、預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,加強(qiáng)安全教育工作,實(shí)行群防群治原則,并多次組織參加消防知識(shí)培訓(xùn)及消防演習(xí),要求提高員工的安全防范意識(shí),加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)落實(shí),積極參加安全教育培訓(xùn),項(xiàng)目管理人員多次出外學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施,保證了消防系統(tǒng)的良好運(yùn)行狀態(tài),從未發(fā)生重大安全事故,使消防安全率達(dá)到100%。
6、落實(shí)工作簡(jiǎn)報(bào)制度,及時(shí)向院方匯報(bào)相關(guān)工作情況。
7、加強(qiáng)外包單位監(jiān)管,保證衛(wèi)生干凈整潔,每天對(duì)服務(wù)區(qū)的保潔工作進(jìn)行督促,堅(jiān)持按照保潔服務(wù)操作程序檢查保潔人員工作的具體落實(shí)情況,定期對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)外各個(gè)角落進(jìn)行清掃和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理問(wèn)題,保證了服務(wù)區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈無(wú)死角,從未發(fā)生因保潔工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的投訴。
8、綠化人員堅(jiān)持保障草坪維護(hù)工作,定時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、修剪等,完成了1000平方米的草坪補(bǔ)種任務(wù),總成活率高達(dá)95%,切實(shí)提高了院區(qū)綠化水平。
9、工程部將責(zé)任區(qū)進(jìn)行劃分,并將責(zé)任落實(shí)到人,并按時(shí)對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行全面檢查,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,確保了辦公區(qū)域設(shè)備設(shè)施始終保持良好運(yùn)行狀態(tài)。
10、在強(qiáng)降雨季節(jié),項(xiàng)目部全體員工加班加點(diǎn),處理辦公樓地下室積水工作,并在重點(diǎn)區(qū)域安排人員24小時(shí)值守,避免了強(qiáng)降雨給科學(xué)院帶來(lái)重大損失。
11、為了加強(qiáng)與院方的交流合作,建立團(tuán)結(jié)和諧的目標(biāo),項(xiàng)目部全體員工積極參加科學(xué)院職工運(yùn)動(dòng)會(huì),進(jìn)一步發(fā)揮出項(xiàng)目部員工團(tuán)結(jié)協(xié)助精神。
行政副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇八
在院長(zhǎng)、書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)下,在過(guò)去的一年當(dāng)中認(rèn)真履行副院長(zhǎng)的職責(zé),具體負(fù)責(zé)所分管醫(yī)務(wù)、質(zhì)控、醫(yī)糾等職能部門(mén)的各項(xiàng)工作。所分管外科、急診、五官科等及部分醫(yī)技科室的醫(yī)教研等各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)一年的努力、踏實(shí)做事,現(xiàn)把我做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表做一陳述。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會(huì)黨的***全會(huì)的精神,在全黨深入開(kāi)展踐行“*****”的活動(dòng)中,積極努力的參加學(xué)習(xí),不斷的加強(qiáng)理論知識(shí),逐步提高思想覺(jué)悟。以“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,做到謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”為準(zhǔn)則。扎扎實(shí)實(shí)深入群眾不流于形式,不忙于應(yīng)付,以此改進(jìn)自己的工作作風(fēng),加強(qiáng)自身修養(yǎng)提升自我價(jià)值。
俗話說(shuō),“思路決定出路,思維水平?jīng)Q定工作水平”。創(chuàng)新型思維就是要高瞻遠(yuǎn)矚,以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看問(wèn)題。培養(yǎng)自己的創(chuàng)新的意識(shí),時(shí)時(shí)刻刻想創(chuàng)新,循序漸進(jìn),腳踏實(shí)地,將創(chuàng)新型思維貫穿日常的生活和工作中。首先是建立首席醫(yī)師綜合會(huì)診制度,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,解決臨床診治疑難,提升危重病例搶救能力和水平,實(shí)現(xiàn)mdt(多學(xué)科診療模式)的進(jìn)一步推進(jìn)。加強(qiáng)臨床合理用藥,制定重點(diǎn)監(jiān)測(cè)藥物管理辦法及評(píng)價(jià)體系,改進(jìn)i類抗菌藥物審查流程,修訂“基本藥物目錄藥典標(biāo)識(shí)”,開(kāi)通抗菌藥物臨床信息化監(jiān)管系統(tǒng),抗菌藥占比、平均藥費(fèi)、送檢率等均達(dá)國(guó)家要求。開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)診,與****醫(yī)療系統(tǒng)有限公司、**19家醫(yī)療單位27個(gè)專業(yè)開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)診,方便患者同時(shí)更提升我院整體診療水平。引入**醫(yī)生,開(kāi)展基層醫(yī)院對(duì)接高端臨床人才和技術(shù),使患者在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)就能享受到北京專家的診斷、診療,實(shí)現(xiàn)“高端醫(yī)療資源基層化服務(wù)實(shí)地臨床教學(xué)”。
醫(yī)院文化是一個(gè)醫(yī)院的靈魂,那么醫(yī)療質(zhì)量就是一個(gè)醫(yī)院的生命!因此,質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展永恒的主題,任重而道遠(yuǎn),在過(guò)去的一年中在醫(yī)務(wù)、質(zhì)控、護(hù)理、醫(yī)保等相關(guān)部門(mén)共同的努力,制訂完善各項(xiàng)管理制度和流程,使醫(yī)院質(zhì)控工作取得了一定的成績(jī)。每月下發(fā)《***月報(bào)》,通過(guò)下發(fā)各科室,做到事事通報(bào),人人知曉,科主任、護(hù)士長(zhǎng)可以充分了解到自己科室存在的問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題全科人員進(jìn)行認(rèn)真討論、分析并進(jìn)行追蹤管理,追溯發(fā)生問(wèn)題的根本原因,及時(shí)制定和提出整改措施并落實(shí)到責(zé)任人,促進(jìn)了工作的解決,達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)。以滿意度測(cè)評(píng)的形式發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題尋求原因,以達(dá)到解決問(wèn)題的根本目的,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為宗旨,堅(jiān)持提高質(zhì)量為導(dǎo)向、大膽創(chuàng)新,不斷探索,做好醫(yī)院的質(zhì)量控制工作。建立健全規(guī)章制度,完善醫(yī)師管理體系,對(duì)《****規(guī)范》、《***制度》等5項(xiàng)制度進(jìn)行更新;組織修訂208個(gè)臨床應(yīng)急預(yù)案;完善《*****制度》等8項(xiàng)管理制度,強(qiáng)化制度監(jiān)督落實(shí)。加強(qiáng)抗生素管理,制訂了申請(qǐng)、限科、審批用藥規(guī)定,實(shí)行藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與超常預(yù)警管理,住院抗菌藥物同比降低1.36%,急診抗菌藥物同比降低4.57%。加強(qiáng)一、二類醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目管理,修訂手術(shù)分級(jí)、高風(fēng)險(xiǎn)診療技術(shù)操作授權(quán)及審批等制度,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督檢查,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。推進(jìn)臨床路徑管理,重新修訂《臨床路徑實(shí)施方案》。
自醫(yī)院成立足踝矯治研究所以來(lái),今年又引進(jìn)足底應(yīng)力監(jiān)測(cè)系統(tǒng),早期發(fā)現(xiàn)足部問(wèn)題及時(shí)診治;針對(duì)青少年甲溝炎多發(fā)特點(diǎn),采用專業(yè)工具不需開(kāi)刀,創(chuàng)傷小、恢復(fù)快。在12320等媒體廣泛宣傳,今年累計(jì)診治足踝患者近1000人,開(kāi)展手術(shù)25例,是一個(gè)后勁十足的學(xué)科,為我院重點(diǎn)專科的打造奠定了基礎(chǔ)。
由普外科牽頭籌備組建,引進(jìn)旋切刀,主要開(kāi)展靜脈曲張?jiān)\療等。該術(shù)式只需2-3個(gè)點(diǎn)狀切口,術(shù)中出血少,術(shù)后不需縫合,從而達(dá)到安全微創(chuàng)、小疤痕、治療徹底的效果,目前正在前期準(zhǔn)備培訓(xùn)工作。
口腔種植學(xué)屬口腔修復(fù)前沿領(lǐng)域,具有應(yīng)用范圍廣,長(zhǎng)期修復(fù)效果好等特點(diǎn)。自20**年我院特聘**牙科學(xué)、種植學(xué)專家*****博士來(lái)院講學(xué)以來(lái),我院陸續(xù)開(kāi)展種植牙業(yè)務(wù),派出人員學(xué)習(xí),今年為更好開(kāi)展工作,我院購(gòu)進(jìn)***錐形束三維ct,加上原有的****數(shù)字牙片機(jī)、***iti和****種植系統(tǒng),在種植牙、牙周手術(shù)方面具了有明顯特色和優(yōu)勢(shì),滿足了社會(huì)不同階層人士需求。我院開(kāi)展針對(duì)性服務(wù),實(shí)行電話預(yù)約、電話回訪、電話咨詢等業(yè)務(wù),為當(dāng)?shù)鼐用裉峁﹥?yōu)質(zhì)口腔保健服務(wù)。
經(jīng)半年裝修改造,我院婦產(chǎn)科病房煥然一新,極大改善就醫(yī)條件,提升醫(yī)院整體形象,為患者提供溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。從8月份開(kāi)診短短數(shù)月,目前已預(yù)約生產(chǎn)供不應(yīng)求。
***社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站:服務(wù)居民7394人,為轄地區(qū)65歲以上老年人免費(fèi)體驗(yàn)499人次;開(kāi)展中醫(yī)特色診療服務(wù),慢病管理等;為轄區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便老人定期上門(mén)開(kāi)展送醫(yī)送藥服務(wù)。
派駐15名醫(yī)師到對(duì)口幫扶社區(qū)服務(wù)748個(gè)工作日,共接診2047例,慢病指導(dǎo)1433人,整理檔案687例;開(kāi)展14次業(yè)務(wù)指導(dǎo),132次督導(dǎo),17次健康教育講座,服務(wù)居民達(dá)248人,104名醫(yī)護(hù)人員受益;組織4次義診活動(dòng),接診731例,測(cè)量血壓688例,血糖57例,發(fā)放健康資料1656份,健康營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)286例。
心電醫(yī)學(xué)科開(kāi)展建立新模式--遠(yuǎn)程心電云平臺(tái)落地運(yùn)轉(zhuǎn),先后與29家社區(qū)、1家鄉(xiāng)衛(wèi)生院、5家村衛(wèi)生所、2家民營(yíng)醫(yī)院、1家企業(yè)醫(yī)院、1家公立醫(yī)院簽約安裝設(shè)備,推進(jìn)遠(yuǎn)程心電惠民工程。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)終端實(shí)現(xiàn)12導(dǎo)聯(lián)同步心電圖、12導(dǎo)聯(lián)同步動(dòng)態(tài)心電圖、動(dòng)態(tài)血壓、網(wǎng)絡(luò)血脂、血糖檢查五位一體檢測(cè)功能。該平臺(tái)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)協(xié)同診斷功能,實(shí)現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院與上級(jí)醫(yī)院心電圖遠(yuǎn)程傳輸與會(huì)診,切實(shí)解決社區(qū)心血管疾病診斷。1-12月共發(fā)送心電圖報(bào)告15447例,動(dòng)態(tài)心電圖373例,動(dòng)態(tài)血壓66例,其中急重癥513例,急性心梗22例,陳舊性心梗86例,陽(yáng)性率35.81%。***社區(qū)和***社區(qū)發(fā)現(xiàn)兩例室速病患,在***社區(qū)發(fā)現(xiàn)一例急性心梗病患,均在第一時(shí)間得以救治,挽回生命。
自覺(jué)肩上的責(zé)任重大,把自身素質(zhì)的提高堅(jiān)持學(xué)習(xí)放在首位?!叭朔巧?,是學(xué)而知之者?!北局蛟洪L(zhǎng)、書(shū)記兩位在衛(wèi)生系統(tǒng)拼殺數(shù)十年的領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng)的態(tài)度和想法,虛心學(xué)習(xí)體會(huì)。不斷拓展新知識(shí)新理念,嚴(yán)格要求自己學(xué)習(xí)要勤奮刻苦,堅(jiān)持獨(dú)立思考,學(xué)用結(jié)合,學(xué)有所悟,用有所得,在工作中反復(fù)歷練,不斷提升自己管理方面的能力和提高解決實(shí)際問(wèn)題的水平。
督促分管各部門(mén)的工作計(jì)劃、目標(biāo)責(zé)任制及相關(guān)各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。每周一次深入所分管科室檢查運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,采取有效措施,減少醫(yī)療隱患。去年一年發(fā)生醫(yī)療投訴27起,對(duì)于每次不良投訴予以高度關(guān)注,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織相關(guān)科室部門(mén)認(rèn)真討論,舉一反三,找出短板,從而不斷強(qiáng)化認(rèn)識(shí),加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的防范意識(shí)、理論水平、溝通技巧及操作熟練水平。一年來(lái)未出現(xiàn)大的不良事件及惡性事件,截止目前總共糾紛賠償費(fèi)用6.34萬(wàn)元。
虛心向長(zhǎng)輩同道學(xué)習(xí)取經(jīng),做事要有責(zé)任,工作要有方法,“調(diào)查研究”,是謀事之基,成事之道。只有深入群眾,從實(shí)際出發(fā),事實(shí)求是,多層次、多方位、多渠道地調(diào)查了解情況,才能有正確的方法和思路及其抉擇。在工作中不斷應(yīng)用科學(xué)的方法,理論聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)把工作落到實(shí)處,經(jīng)得起時(shí)間和實(shí)踐的檢驗(yàn)。根據(jù)每月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及檢查結(jié)果,分析所管科室發(fā)展?fàn)顩r,進(jìn)行效益分析、完善人才梯隊(duì)建設(shè)、總結(jié)醫(yī)院發(fā)展中的問(wèn)題,同時(shí)向院長(zhǎng)提供合理化的建議。
平時(shí)以身作則、嚴(yán)格要求自己。在工作中始終堅(jiān)持原則,作拒腐防變的表率。常常和職工交流探討數(shù)次。一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的影響力是無(wú)限的,無(wú)論是工作還是生活中嚴(yán)已律己、寬于待人。創(chuàng)新求變、用求真務(wù)實(shí)的個(gè)人魅力影響著身邊的每一個(gè)人。在工作中我也存在的許多不足,遇事不能冷靜,做事不夠耐心,精細(xì)化管理不到位等等,也希望在座的各位給予批評(píng)指正。
下一步將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的規(guī)劃,在老年新大樓的落成并交付使用,新增床位400張的新形勢(shì)新任務(wù)下,在院長(zhǎng)書(shū)記的正確領(lǐng)導(dǎo)下,首先圍繞老年病醫(yī)院的發(fā)展和創(chuàng)新思路,加強(qiáng)各專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)科建設(shè),開(kāi)辟出一條更加完善、更加科學(xué)化的質(zhì)控考核模式,一如既往的恪盡職守、加倍的努力工作,使醫(yī)院蓬勃有序的發(fā)展。
行政副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇九
作為一個(gè)醫(yī)院院長(zhǎng)一樣要不斷的創(chuàng)新才能不斷的前進(jìn),保持醫(yī)院領(lǐng)先的地位,贏得市場(chǎng)的認(rèn)同。對(duì)醫(yī)院來(lái)講,院長(zhǎng)的看法很重要。就象牛糞對(duì)一般人來(lái)說(shuō),味道不好,是壞東西;而對(duì)一個(gè)園丁來(lái)說(shuō)則是上好的肥料,能養(yǎng)花育草,培育出美麗的東西來(lái)。不管醫(yī)院當(dāng)前做的多好,都要始終保持創(chuàng)新的精神,不能停下來(lái),杜絕停滯的征兆,如:我們做得足夠了、我們沒(méi)有時(shí)間、我們沒(méi)有設(shè)備、我們有其它更急的事、這是不可能的、我們沒(méi)有得到這方面的培訓(xùn)、等我們完善之后再提供這類服務(wù)等等。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,我們要事前采取行動(dòng)而不是事后才反應(yīng),多動(dòng)腦筋,做任何事第一次就做得準(zhǔn)時(shí)正確,以后一次比一次做的好。另外,院長(zhǎng)還要做事果斷,學(xué)習(xí)也一樣,從人家那里學(xué)一點(diǎn),回來(lái)就做,不要等到成熟時(shí)再做,否則你永遠(yuǎn)都在隊(duì)伍的最后面。我們重組亞歷山大醫(yī)院,當(dāng)時(shí)感覺(jué)太快了,現(xiàn)在我則認(rèn)為不夠快,還要加快速度。
作為院長(zhǎng)另一個(gè)重要的職責(zé)是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層,首先應(yīng)當(dāng)具有同一的價(jià)值觀,這樣才能有共同的目標(biāo);還要做到多樣化,如果在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中有兩個(gè)人個(gè)性、知識(shí)都一樣,那么就有一個(gè)人是多余的,多樣化才能有更多的創(chuàng)意和火花。對(duì)于尋人、選人、用人,我認(rèn)為要選比自己更強(qiáng)的人,否則整個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)比一個(gè)差,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量會(huì)越來(lái)越小。因?yàn)槿绻覀冎黄刚?qǐng)和擢升比我們更弱的人才,那我們很快就會(huì)變成一個(gè)小人國(guó)公司,但如果我們聘請(qǐng)和擢升比我們更優(yōu)秀的人才,那我們很快就會(huì)變成一個(gè)巨業(yè)公司。
作為醫(yī)院院長(zhǎng)還要為醫(yī)院提供愿景,讓整個(gè)醫(yī)院有一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo),供大家去追求;要善于簡(jiǎn)化,能夠把問(wèn)題以一種非常簡(jiǎn)單的方式表達(dá)出來(lái),使工作更容易理解;要敏于掌握重點(diǎn),做最應(yīng)當(dāng)、最重要的事情;要勇于承擔(dān)責(zé)任,而把功勞讓給下屬,才更能贏得尊重;要拿得起,放得下。
財(cái)務(wù)管理:一方面要改善財(cái)務(wù)管理方式,采用現(xiàn)代信息技術(shù)管理從采購(gòu)到用藥一系列財(cái)務(wù)流程,通過(guò)加強(qiáng)物流管理,來(lái)控制成本;另一方面加強(qiáng)醫(yī)院和其它公司組織的商務(wù)交流和管理,比如通過(guò)投標(biāo)方式采購(gòu)可降低成本。我們采購(gòu)采取方式是:團(tuán)體購(gòu)買(mǎi)20%(貴重的物品),單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)80% (便宜的物品)。
招聘醫(yī)生:我們的原則是,為態(tài)度而雇用,為技能而培訓(xùn)。我們所需的理想服務(wù)人員是充滿愛(ài)心,工作能勝任,容易與人相處,能獲取病人的信任,具有團(tuán)隊(duì)精神,好學(xué)。為了得到合適的人才,采取了靈活的選才方式:主要是通過(guò)出色員工的推薦;而面試之前要仔細(xì)觀察,看其學(xué)業(yè)、工作成就及對(duì)社區(qū)的貢獻(xiàn),有無(wú)自我進(jìn)修、不斷學(xué)習(xí)的精神。
績(jī)效管理:我們的觀點(diǎn)是,能者多勞、多勞多得,對(duì)于有貢獻(xiàn)的人大力支持。去年有一個(gè)牙科醫(yī)生來(lái)找我自薦在醫(yī)院設(shè)立牙科,我說(shuō)我們今年沒(méi)有這個(gè)計(jì)劃。看后來(lái)經(jīng)了解,這個(gè)醫(yī)生是很有水平,有很多病人找他看病。醫(yī)院分析后就決定讓其在醫(yī)院開(kāi)設(shè)牙科,沒(méi)想到一下子就火啦,牙科發(fā)展到40多個(gè)??漆t(yī)生。前些天這個(gè)醫(yī)生又找醫(yī)院董事會(huì),請(qǐng)求再增加設(shè)備,招聘醫(yī)生。我就說(shuō),不用說(shuō)啦,讓我們站起來(lái)為他鼓掌吧。這樣的人才,要什么給什么,大力支持。
品質(zhì)管理:為保證醫(yī)院質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),我們建設(shè)了品質(zhì)圈,縮小質(zhì)量差距;通過(guò)分析改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)流程,淘汰、簡(jiǎn)化重復(fù)的程序,以方便病人就醫(yī)。醫(yī)院通過(guò)了iso9001質(zhì)量管理系統(tǒng)認(rèn)證,我們做到了:寫(xiě)下我們所做的,做我們所寫(xiě)下的。品質(zhì)管理就象在山坡上推球一樣,要先推它前進(jìn),頂住它,再前進(jìn),再頂住,持續(xù)循環(huán)才能做到持續(xù)前進(jìn)。
靈活管理:比如醫(yī)藥糾紛是一件令醫(yī)院十分頭疼的事情,但是只要盡早好好溝通,病人是不會(huì)控告他們朋友的。以前亞歷山大就遇到一個(gè)病人由于出院后中風(fēng),其家屬就找醫(yī)院的麻煩,到法院起訴醫(yī)院。我們經(jīng)過(guò)分析后,現(xiàn)在醫(yī)生在給病人做手術(shù)的時(shí)候,如果看病人情況不太好,就會(huì)對(duì)其家屬講:病人可能會(huì)出什么問(wèn)題,要做好準(zhǔn)備,如果有什么需要醫(yī)院幫助,我們會(huì)盡力的。對(duì)于這樣的熱心和對(duì)病人全面關(guān)心,病人家屬很感激,減少了醫(yī)療糾紛。再者,我們注重預(yù)防研究,若是其它醫(yī)院或社會(huì)上發(fā)生什么糾紛,我們醫(yī)院管理層會(huì)在一起討論:這種問(wèn)題會(huì)發(fā)生在我們醫(yī)院?jiǎn)?應(yīng)當(dāng)如何預(yù)防?如果發(fā)生了,應(yīng)當(dāng)如何處理?另外,我們還依靠醫(yī)藥保險(xiǎn)來(lái)作為解決醫(yī)療糾紛的保障。
服務(wù)上我們真正轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行?。以前醫(yī)院是7、8個(gè)護(hù)士照顧三、四十個(gè)病人,有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士負(fù)責(zé)打針等技術(shù)要求高一點(diǎn)的工作,年輕的護(hù)士則做查體溫等工作。每個(gè)人都接觸這么多病人,而病人流動(dòng)性又比較大,結(jié)果是護(hù)士常常分不清為那個(gè)病人做什么,做了什么。比如一個(gè)病人要開(kāi)水喝,而護(hù)士可能把水送給了其他病人,這個(gè)病人就會(huì)不高興。
經(jīng)過(guò)到美國(guó)等優(yōu)秀醫(yī)院考察學(xué)習(xí),我們現(xiàn)在是真正實(shí)現(xiàn)以病人為中心的護(hù)理。由2、3個(gè)護(hù)士負(fù)責(zé)照顧12到14個(gè)病人,每個(gè)護(hù)士做所有的工作,都能時(shí)刻了解病理、心臟急救、臥床病人家庭護(hù)理等知識(shí)。
行政副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇十
尊敬的各位,各位同志:
因?yàn)楣ぷ鞯男枰?,去年四月,組織通過(guò)民意測(cè)評(píng)等方式,將我從xxx衛(wèi)生院調(diào)入xx縣人民醫(yī)院擔(dān)任黨委委員,副院長(zhǎng)。按照組織分工,我負(fù)責(zé)輸血、院感、社區(qū)醫(yī)療、基層指導(dǎo)、客戶服務(wù)、健康體檢和傳染病區(qū)工作,協(xié)助大內(nèi)科工作,負(fù)責(zé)合理治療,“降消項(xiàng)目”,同時(shí)聯(lián)系內(nèi)科支部。
下面,我將就自己在縣醫(yī)院工作、學(xué)習(xí)一年來(lái)的具體情況向各位,各位同志作以匯報(bào),請(qǐng)指正。
一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)思想和理論,貫徹十六大和十六屆四中全會(huì)精神,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé)。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)工作。以實(shí)際行動(dòng)踐行重要思想,為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力,努力工作。主要情況匯報(bào)如下:
一、在的方面:
在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、領(lǐng)會(huì)黨的十六大和十六屆四中全會(huì)精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問(wèn)題上與黨中央保持一致。學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,深刻領(lǐng)會(huì)精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與醫(yī)院建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行醫(yī),認(rèn)真負(fù)責(zé)分管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)醫(yī)院兩個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。
熟悉和掌握國(guó)家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)主管部門(mén)的要求,一年來(lái),本人先后通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問(wèn)題,促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進(jìn)行。對(duì)依法執(zhí)業(yè),依法行醫(yī),依法行政較好地協(xié)調(diào)了有關(guān)各方面的關(guān)系。
本人到縣醫(yī)院時(shí)間短,對(duì)許多情況不熟悉,在具體工作中,我總是圍繞醫(yī)院年度目標(biāo),將管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)職能,特別是按照二級(jí)甲等綜合醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求。先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn),集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái),熟悉醫(yī)院的整體管理流程,工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略、技術(shù)開(kāi)展以及醫(yī)院的中長(zhǎng)期規(guī)劃。同時(shí)深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術(shù)結(jié)構(gòu)、工作流程,在工作過(guò)程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問(wèn)題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每天下科室了解實(shí)際情況,現(xiàn)場(chǎng)辦公,聽(tīng)取科室工作情況匯報(bào),研究工作安排,協(xié)助科室解決一些具體問(wèn)題,重點(diǎn)放在提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療安全方面;堅(jiān)持對(duì)醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)部制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,注重理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)調(diào)查研究,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。所涉及科室全年無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護(hù)公共衛(wèi)生安全;積極配合衛(wèi)生主管部門(mén)完成轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務(wù)指導(dǎo);積極參與全縣網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共關(guān)系的構(gòu)建和維護(hù)。尤其是“人豬鏈球菌病”的預(yù)防處置,基層網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)患關(guān)系的協(xié)調(diào)處理,“降消項(xiàng)目”的具體落實(shí)等。
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái),本人基本無(wú)休工齡假,堅(jiān)持每周參加科室的交接班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,督促有關(guān)工作落實(shí)情況。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,堅(jiān)持廉潔從醫(yī),廉潔行政,把廉潔自律落實(shí)到實(shí)際工作中,堅(jiān)持不定期向班子成員匯報(bào)思想,不拉小團(tuán)體,不搞小動(dòng)作,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
自己深知,自己事業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步與發(fā)展,都離不開(kāi)上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開(kāi)全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛(ài)護(hù)與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無(wú)成。做為單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,我只不過(guò)是在自己的工作崗位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責(zé),盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。
今后我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),先知先覺(jué)才能先行,不知不覺(jué)永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識(shí),自我生存意識(shí),拓荒精神,追求醫(yī)院永遠(yuǎn)的活力。因?yàn)槭袌?chǎng)唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變,唯有審時(shí)度勢(shì),抓住機(jī)遇,變?cè)谑袌?chǎng)前面,才能創(chuàng)造市場(chǎng)。還是要干當(dāng)前,想長(zhǎng)遠(yuǎn),未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)不息,自強(qiáng)不息。把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強(qiáng)化服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)行動(dòng)。堅(jiān)持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢(qián),信譽(yù)是效益的觀念,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有工作量。
在今后的工作中,我決心從幾個(gè)方面努力:
第一、進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重黨性鍛煉和修養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì)。一是要正確處理好工作與學(xué)習(xí)的矛盾,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和系統(tǒng)性。二是要密切聯(lián)系思想和工作實(shí)際,把學(xué)習(xí)同改造世界觀、增強(qiáng)黨性觀念結(jié)合起來(lái)。三是要把學(xué)習(xí)同調(diào)查研究結(jié)合起來(lái),不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力和水平,通過(guò)學(xué)習(xí)鍛煉,全面提高作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)駕馭復(fù)雜局面,科學(xué)組織運(yùn)籌的本領(lǐng),力求通過(guò)自己的組織和管理,使自己分管的工作謀求更大的突破和發(fā)展。
第二、強(qiáng)化開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),抓住主要矛盾,找準(zhǔn)工作的突破口。要始終圍繞醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)和決策,把握當(dāng)前工作的主要矛盾和重點(diǎn),集中精力抓大事,一抓到底,抓出成效。
第三、求真務(wù)實(shí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實(shí)。一是要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要以對(duì)醫(yī)院、對(duì)職工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,全身心的投入工作,以身作則,為人表率。凡是要求職工做到的,自己必須首先做到;要求別人不做的,自己帶頭不做。努力營(yíng)造一個(gè)謀事干事、奮發(fā)向上的工作氛圍。二是要樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀。始終圍繞醫(yī)院的中心工作,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,發(fā)揚(yáng)崇尚實(shí)干、少說(shuō)空話,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不斷開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。三是不斷加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,密切聯(lián)系群眾,注意工作方法,尊重和關(guān)心和依靠他們,調(diào)動(dòng)他們的積極性,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。四是勤政廉潔,奉公守法。樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,提高自身拒腐防變的能力,嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,在醫(yī)院和社會(huì)中樹(shù)立良好的黨員干部形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志,我將把這次評(píng)議作為對(duì)我個(gè)人支持、監(jiān)督和幫助的一次極好機(jī)會(huì),進(jìn)一步經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)全體干部職工,開(kāi)拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為推進(jìn)xx衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
行政副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇十一
我從8月份起任衛(wèi)生院副院長(zhǎng),主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠(chéng)醫(yī)療事業(yè),嚴(yán)格管理,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年多來(lái)的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。
我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動(dòng),開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),并做到理論聯(lián)系實(shí)際,與工作實(shí)踐相結(jié)合。
首先,我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)、在防保管理工作方面 我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé),督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實(shí)行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作,特別是在我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作,并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí),使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高。經(jīng)過(guò)努力,我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo),為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。
(二)、在后勤管理工作方面 嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛(wèi)生活動(dòng),實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評(píng)分,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過(guò)去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)、在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面 協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的`各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作,加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己,獎(jiǎng)罰分明,公證廉潔,堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí),積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),并于今年取得了大專學(xué)歷。平時(shí)虛心請(qǐng)教,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體,積極參加門(mén)診工作和搶救工作。
1、因未經(jīng)過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足。
2、有時(shí)由于管理過(guò)嚴(yán),未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。
3、個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。
2、虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己。
3、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認(rèn)真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。
以上是我一年多來(lái)的工作總結(jié),請(qǐng)組織監(jiān)督和指導(dǎo),同時(shí)也希望組織給我更好的發(fā)展平臺(tái),我將不負(fù)重望,努力完成各項(xiàng)任務(wù),為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生 。
行政副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇十二
1、政治思想和廉潔自律。政治上能嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家、上級(jí)部門(mén)和學(xué)校的各項(xiàng)方針政策,認(rèn)真參加學(xué)校黨校的中層干部上崗培訓(xùn)、十六大精神學(xué)習(xí)班,提高自己的政治素質(zhì)、理論水平、政策水平;具有良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的組織觀念,不計(jì)名利和個(gè)人得失,服從大局,認(rèn)真遵守干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,潔身自好,辦事公道,較好地體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
2、工作能力與工作作風(fēng)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制原則,顧全大局,自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié);具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,工作中能做到吃苦耐勞,努力養(yǎng)成務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),同時(shí)又大膽探索,努力學(xué)習(xí)并掌握現(xiàn)代科研管理知識(shí),并在這一基礎(chǔ)上力求創(chuàng)新;加強(qiáng)我校與省內(nèi)外科研部門(mén)、規(guī)劃部門(mén)的聯(lián)系,妥善處理好學(xué)校內(nèi)部各方面的關(guān)系,并組織校內(nèi)科研隊(duì)伍,建立校內(nèi)科研管理網(wǎng)絡(luò),體現(xiàn)出一定的組織、協(xié)調(diào)能力。在工作中,樹(shù)立全心全意為教師服務(wù)的.意識(shí),努力為廣大教師做好各種服務(wù)工作,解決或協(xié)助解決教師在科研過(guò)程中遇到的實(shí)際困難,做到事事有落實(shí)或有回應(yīng)。
3、深入開(kāi)展調(diào)查研究工作,努力探索發(fā)展我校人文社會(huì)科學(xué)事業(yè)的新思路。自從9月份到人文社科處以來(lái),先后走訪了9個(gè)上級(jí)科研項(xiàng)目管理部門(mén)和主要研究機(jī)構(gòu),調(diào)查了省內(nèi)4所高校的文科科研管理情況,征求了校內(nèi)9個(gè)學(xué)院約110人(次)對(duì)發(fā)展我校文科事業(yè)的意見(jiàn)或建議,撰寫(xiě)完成了我校與省內(nèi)主要高校人文社會(huì)科學(xué)學(xué)科建設(shè)、科研水平等方面的比較研究報(bào)告,初步形成了以提高文科學(xué)科建設(shè)水平和提高為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)能力為中心,以文科研究基地建設(shè)為基礎(chǔ),以制度建設(shè)和創(chuàng)新為保證,大力推進(jìn)名師和品牌戰(zhàn)略、交融戰(zhàn)略和實(shí)踐戰(zhàn)略,通過(guò)人才工程、精品工程、學(xué)術(shù)論壇工程,增強(qiáng)發(fā)展文科的意識(shí),實(shí)現(xiàn)我校文科事業(yè)的跨越式發(fā)展的思路。
4、加強(qiáng)制度建設(shè),初步形成了發(fā)展我校文科事業(yè)的制度體系。按照學(xué)校以法治校的總體指導(dǎo)思想,到目前為止,出臺(tái)了我校學(xué)術(shù)基金出版資助辦法,或協(xié)助完成了x大學(xué)人文社科十五計(jì)劃和20發(fā)展規(guī)劃、科研機(jī)構(gòu)(基地)管理辦法、學(xué)術(shù)交流制度管理辦法、成果獎(jiǎng)勵(lì)條例、項(xiàng)目配套條例、科學(xué)研究行為規(guī)范條例等10項(xiàng)制度的起草工作。
行政副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇十三
在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)下和一貫重視下,醫(yī)教科努力配合創(chuàng)二甲工作,不斷完善制度,并始終堅(jiān)持科研為先導(dǎo)的科技興院方針,瞄準(zhǔn)前沿,突出重點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),積極創(chuàng)新,開(kāi)展新業(yè)務(wù)新技術(shù),全面發(fā)展。,在廣大醫(yī)務(wù)人員共同努力下,醫(yī)教科在教學(xué)、科研方面,做了如下工作:
一、教學(xué)工作。
醫(yī)教科在醫(yī)院院長(zhǎng)、業(yè)務(wù)院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)我院人員變動(dòng)情況,對(duì)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育委員會(huì)和教學(xué)管理委員會(huì)的成員進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)整,以便更好的對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行負(fù)責(zé)管理,切實(shí)做到有制度、有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)、有檢查。
為了保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行,醫(yī)院在教學(xué)設(shè)施、教學(xué)場(chǎng)地、教學(xué)師資力量、教學(xué)后勤保障方面作出了不懈的努力,教學(xué)規(guī)模在的基礎(chǔ)上有了進(jìn)一步的擴(kuò)大,教學(xué)質(zhì)量也在原先的基礎(chǔ)上逐步提高?,F(xiàn)我院已經(jīng)擁有了一支教學(xué)力量強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的師資隊(duì)伍,并在逐步的提高改進(jìn)中。醫(yī)教科根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,按照內(nèi)、外、婦、兒教學(xué)大綱的內(nèi)容,制定切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃,如期完成了我縣全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的臨床教學(xué)任務(wù),并承擔(dān)了全縣的住院醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)和全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作。
1、“三基三嚴(yán)”工作。
為促進(jìn)“三基”培訓(xùn)工作的落實(shí),在以業(yè)務(wù)院長(zhǎng)為主任的醫(yī)院“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核委員會(huì)的指導(dǎo)下,醫(yī)教科具體負(fù)責(zé)組織、督促各科室每月進(jìn)行一次三基理論培訓(xùn)和三基技能操作培訓(xùn),做好科內(nèi)人員學(xué)習(xí)和輪轉(zhuǎn)生的帶教工作;同時(shí)組織全院醫(yī)生及輪轉(zhuǎn)生參加“病例和處方的書(shū)寫(xiě)規(guī)范、胸膜穿刺術(shù)、導(dǎo)尿術(shù)、氣管插管術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)心肺復(fù)蘇術(shù)、呼吸機(jī)的臨床運(yùn)用”等“三基”技能培訓(xùn)工作。并有針對(duì)性的對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了“三基”理論考核和“三基”技能考核,各科醫(yī)務(wù)人員三基訓(xùn)練合格率達(dá)100%,并嚴(yán)格貫徹“三基”的考核制度。
2、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。
20醫(yī)教科承擔(dān)了全縣的市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)工作,共舉辦了5次市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)班。并成功舉辦了省20外科學(xué)術(shù)年會(huì)。規(guī)范了繼教學(xué)分管理工作,對(duì)每人的繼教學(xué)分進(jìn)行了審核及匯總。年度繼續(xù)教育學(xué)分達(dá)標(biāo)率為85%以上。鼓勵(lì)在職人員參加成人教育,醫(yī)院予以政策優(yōu)惠。b超室劉薇薇醫(yī)師在皖南醫(yī)學(xué)院攻讀在職研究生,院方給予學(xué)費(fèi)全部報(bào)銷。內(nèi)科醫(yī)師劉會(huì)靈、婦產(chǎn)科醫(yī)師裴燕、輪轉(zhuǎn)生王彩虹、韓有萍被送入市二院進(jìn)行為期兩年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)(專科方向),院方在工資、獎(jiǎng)金等方面都給予了全額發(fā)放。12月底內(nèi)一科葉周全、章燕,骨腦泌科章俊、手術(shù)室朱迎春四人將送入蕪湖弋磯山醫(yī)院,進(jìn)行為期一年的骨干醫(yī)師培訓(xùn),院方在工資、獎(jiǎng)金等方面都給予了全額發(fā)放?,F(xiàn)正在積極準(zhǔn)備的市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目的申報(bào)。
3、全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作。
我院繼續(xù)承擔(dān)全縣的全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗的臨床培訓(xùn)工作,醫(yī)教科在總結(jié)2015年度全科醫(yī)生的工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)及2015年度的全科轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)學(xué)員,有針對(duì)性地制定了項(xiàng)目實(shí)施方案、輪轉(zhuǎn)安排、教學(xué)計(jì)劃,完善了管理領(lǐng)導(dǎo)制度、考核辦法及獎(jiǎng)懲制度等。在培訓(xùn)開(kāi)始之前,舉辦了全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的開(kāi)班儀式,進(jìn)行師生交流的同時(shí),對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)任務(wù)及應(yīng)遵守的醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度予以了明確。精心挑選帶教能力強(qiáng)的醫(yī)師進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)?,F(xiàn)已圓滿完成20全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)任務(wù),并且2015年全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的10名醫(yī)生也已進(jìn)入我院臨床科室進(jìn)行輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)。
4、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作。
為做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作,醫(yī)教科舉辦了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的開(kāi)班儀式,召開(kāi)了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的師生座談會(huì),認(rèn)真貫徹落實(shí)上年度制定的有關(guān)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的實(shí)施方案,嚴(yán)格按照住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的輪轉(zhuǎn)安排及住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)考核管理辦法對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)考核,督促學(xué)員認(rèn)真填寫(xiě)學(xué)員手冊(cè),落實(shí)獎(jiǎng)懲管理制度等。目前共有14名全科方向的住院醫(yī)師在我院進(jìn)行為期2年的規(guī)范化培訓(xùn)。
行政副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我有幸在2011年10月被提拔并擔(dān)任--衛(wèi)生院副院長(zhǎng),根據(jù)醫(yī)院的需要及安排,具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)及一體化管理的相關(guān)事務(wù)。兩個(gè)月來(lái),在院長(zhǎng)的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來(lái)?,F(xiàn)將工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、2011年工作回顧。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),確保衛(wèi)生院發(fā)展。
對(duì)我來(lái)說(shuō),管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)起。所以,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。
履行自己工作職責(zé)。在實(shí)際工作中,努力做到“向上一級(jí)想事,向下一級(jí)做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在各位同事的共同努力下,衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)總收入由2010年的萬(wàn)到今年同期已達(dá)到萬(wàn),同比于去年上升28%左右。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
面對(duì)當(dāng)今社會(huì)激烈的醫(yī)患矛盾,而我院收入少得客觀原因,所以醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在院長(zhǎng)的指導(dǎo)下,主要做了以下幾方面的工作。
第一、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)。
第二、在實(shí)際中,嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù),嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念,使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
第三、制定衛(wèi)生院急診急救相關(guān)制度和實(shí)施方案,在縣醫(yī)院支醫(yī)專家的指導(dǎo)下,加強(qiáng)急診急救知識(shí)和技能鍛煉,充分利用項(xiàng)目配備的急救設(shè)備,進(jìn)一步充實(shí)急救藥品種類,強(qiáng)化醫(yī)療責(zé)任追究制,勿使醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛在我院發(fā)生。
第四、強(qiáng)化“三基”,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強(qiáng)化“三基”的問(wèn)題上,我們重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)。因此,在學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)的方法、以及在以考促學(xué)上做文章,全院不定期召開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論,并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn)。針對(duì)我院實(shí)際情況,今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問(wèn)題。至于在以考促學(xué)上,注重考試的實(shí)用性,強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員每季度至少舉行“三基”考試一次,以達(dá)到促進(jìn)學(xué)習(xí)的作用。
第五、規(guī)范管理,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治??咕亍⒓に貫E用,后患無(wú)窮。近年來(lái),國(guó)家對(duì)抗菌素、激素濫用加大整治力度。督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理使用抗菌素,并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)。
第六、加強(qiáng)院感管理,提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對(duì)衛(wèi)生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、治療室的院感防范作出相應(yīng)的制度,強(qiáng)化無(wú)菌觀念,規(guī)范無(wú)菌操作,規(guī)范一次性物品管理。另要求對(duì)傳染病疫情的報(bào)告、登記要有相關(guān)記載。
3、新農(nóng)合管理。
2011年,基于對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視,院長(zhǎng)分派副院長(zhǎng)分管新農(nóng)合工作。在新農(nóng)合工作上,進(jìn)一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責(zé),并將辦事程序、補(bǔ)償流程、補(bǔ)償信息反饋上墻,設(shè)置宣傳欄、補(bǔ)償公示欄、投訴舉報(bào)箱。并不定期召開(kāi)醫(yī)護(hù)人員會(huì)議,通報(bào)本院合作醫(yī)療工作運(yùn)行情況。還督促審核員將各類資料整理清楚,保存完善,歸檔及時(shí)。另協(xié)調(diào)各方面,嚴(yán)格新農(nóng)合收費(fèi)。
4、一體化管理。
我鄉(xiāng)一體化管理工作一直滯后,最主要的問(wèn)題是信任危機(jī),有個(gè)方面:
第一、該給的不給。和衛(wèi)生所賬務(wù)處理和對(duì)賬不及時(shí),拖欠鄉(xiāng)村醫(yī)生工資及補(bǔ)助,長(zhǎng)期如此造成進(jìn)賬不及時(shí),是一體化賬務(wù)混亂。
第二、給做的不做。鄉(xiāng)村醫(yī)生之間出現(xiàn)矛盾,尋求衛(wèi)生院解決,我們有責(zé)任協(xié)調(diào)處理。
第三、不承諾的不承諾,承諾了就要兌現(xiàn)。
面對(duì)現(xiàn)存的問(wèn)題,規(guī)范和加強(qiáng)一體化管理工作任重而道遠(yuǎn),解決當(dāng)前的問(wèn)題才是上策,而不是走利用新農(nóng)合門(mén)診報(bào)銷和公共衛(wèi)生補(bǔ)助來(lái)間接管理的辦法,如果這樣,只能維持一時(shí),而不能一勞永逸。
二、存在的問(wèn)題。
1、由于本人是從以前從未涉獵管理這一塊,因此有時(shí)難以。
正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗(yàn)少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時(shí)常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒(méi)有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來(lái)抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。做到有章必循,有法必依,堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,以制度管人,避免人管人的不良局面,同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行體驗(yàn)、督促、檢查,才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長(zhǎng),一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿意。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對(duì)上,要堅(jiān)持真理、服從真理,多維護(hù)、多服從、多溝通、善于爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對(duì)下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報(bào),有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
行政副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇十五
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校和xx學(xué)院組織的政治理論學(xué)習(xí)及討論活動(dòng)。深刻領(lǐng)悟黨的十八大精神,擁護(hù)黨的路線、方針和政策,忠誠(chéng)黨和教育事業(yè),講政治、顧大局,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,為人正直,勤奮敬業(yè),具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念和吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),在工作中努力提高自己的政治素質(zhì)和價(jià)值追求。
20xx年春季被學(xué)校黨委選派到xx市委黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn),并任縣處級(jí)班宣傳委員。學(xué)習(xí)期間,認(rèn)真讀書(shū),認(rèn)真調(diào)研,作好學(xué)習(xí)筆記。通過(guò)學(xué)習(xí),深刻理解了黨的先進(jìn)性的豐富內(nèi)涵并對(duì)照黨員先進(jìn)性的基本要求,認(rèn)真進(jìn)行反思,勇于查找問(wèn)題,進(jìn)一步提高了自身黨性修養(yǎng)。
二、求真務(wù)實(shí),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
我于20xx年任xx學(xué)院副院長(zhǎng)兼任舞蹈教研室主任,分管xx學(xué)院的科研工作、課外實(shí)踐工作、督導(dǎo)工作及舞蹈教研室工作。
1、科研工作。
指導(dǎo)思想:xx學(xué)院科研工作以規(guī)范常規(guī)管理、創(chuàng)新教科研模式為指導(dǎo)思想,以提高教育教學(xué)質(zhì)量、學(xué)科特色發(fā)展和教師專業(yè)成長(zhǎng)為目標(biāo),以院本教研、學(xué)科教研組、課題組建設(shè)為立足點(diǎn)有效開(kāi)展各級(jí)各類活動(dòng)。
工作目標(biāo):立足課堂,立足xx學(xué)院發(fā)展,提高課堂教學(xué)效益,提高教師科研水平,提升xx學(xué)院辦學(xué)層次。
工作思路:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),鼓勵(lì)教師積極開(kāi)展專業(yè)特色研究、交叉學(xué)科研究。
20xx年至今,xx學(xué)院共申報(bào)7項(xiàng)國(guó)家級(jí)課題,立項(xiàng)及完成的省級(jí)課題15項(xiàng),其中李文紅院長(zhǎng)主持的《本土xx文化在普通高等院校xx教育中傳承性研究》,我本人主持的《宛梆唱腔風(fēng)格之特色探究》,王磊老師主持的《漢劇xx文化在xx的傳承與發(fā)展》等課題,集中體現(xiàn)了植根本土文化,發(fā)展地方特色的研究方向。校級(jí)教改項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)和立項(xiàng)10項(xiàng),在中文核心期刊上發(fā)表論文51篇,主編參編教材、發(fā)表論著、出版工具書(shū)共17部;通過(guò)搞科研,xx學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及老師們?cè)鰪?qiáng)了科研意識(shí),鍛煉了科研團(tuán)隊(duì),提高了申報(bào)、撰寫(xiě)科研課題的水平,為以后申報(bào)、發(fā)表高水平高質(zhì)量的課題、論文、著作積累了經(jīng)驗(yàn)。
2、課外實(shí)踐。
常規(guī)實(shí)踐演出活動(dòng):xx學(xué)院共有xx表演、xx學(xué)兩個(gè)專業(yè),包括聲樂(lè)器樂(lè)舞蹈三個(gè)方向,在李文紅院長(zhǎng),牛軍科書(shū)記、鈔藝偉副院長(zhǎng)的指導(dǎo)及大力支持下,三個(gè)方向的課外實(shí)踐活動(dòng)搞得轟轟烈烈,紅紅火火。聲樂(lè)大賽、器樂(lè)大賽、舞蹈大賽、專業(yè)匯報(bào)層出不窮。核心技能大賽和實(shí)踐月活動(dòng)是我系的常規(guī)課外演出實(shí)踐活動(dòng),經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐-總結(jié)-再實(shí)踐-再總結(jié),充分挖掘?qū)W生的潛能,使學(xué)生在實(shí)踐中更加熱愛(ài)自己的專業(yè),尊重自己的專業(yè),提高自己的專業(yè)。發(fā)展到今天,核心技能大賽已被作為畢業(yè)設(shè)計(jì)中畢業(yè)匯報(bào)的重要部分。
每年的迎新晚會(huì)、元旦晚會(huì)、畢業(yè)生晚會(huì)都鼓勵(lì)引導(dǎo)學(xué)生、自編自導(dǎo)自演,極大調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)的積極性。每年一次的xx省大學(xué)生科技文化藝術(shù)節(jié),xx省大學(xué)生文藝匯演、也是xx學(xué)院每年必參加的重要賽事,王雨、肖麗艷、李碩等一批教師都曾在大賽中指導(dǎo)學(xué)生獲得重要獎(jiǎng)項(xiàng)。
學(xué)校的重要演出活動(dòng):xx學(xué)院除了常規(guī)的課外演出活動(dòng)之外,臨時(shí)接受學(xué)校安排的重要演出任務(wù)也很多,如xx理工學(xué)院升本10周年校慶,xx電視臺(tái)30周年慶,xx市春節(jié)晚會(huì),市委宣傳部組織的.《唱響白河》大型歌舞晚會(huì)等等,在這些重要演出活動(dòng)中,我本人兩次擔(dān)任《唱響白河》的執(zhí)行導(dǎo)演,從策劃到舞美到燈光音響,與xx學(xué)院全體教職工一起充分參與其中,負(fù)責(zé)學(xué)生工作的團(tuán)委書(shū)記聶冬冬,侯凱中老師,從排練到演出,后勤保障細(xì)致入微,不怕繁瑣,隨叫隨到,齊心協(xié)力打造出了一臺(tái)又一臺(tái)高質(zhì)量的xx盛宴。李文紅院長(zhǎng)出演的歌劇《江姐》,鈔藝偉副院長(zhǎng)的合唱指揮、張寧老師、王慧忠老師演唱的歌曲、宋祿霞老師、王珊珊老師指導(dǎo)的舞蹈都成為晚會(huì)中的亮點(diǎn),被市委領(lǐng)導(dǎo)和父老鄉(xiāng)親們贊賞和喜愛(ài)。
3、督導(dǎo)工作及教研室工作。
xx學(xué)院年輕教師多,研究生多,外來(lái)信息量大,上課有激情有熱情,容易溝通,使督導(dǎo)工作開(kāi)展的順利有序,我作為督導(dǎo)組長(zhǎng)和成員聶一波老師、王雨老師一起經(jīng)常和老師們討論教案,討論教法,選擇聽(tīng)課,及時(shí)反饋,召開(kāi)教師及學(xué)生座談會(huì),進(jìn)行討論修正。
舞蹈教研室人少,但干工作與其他教研室齊頭并進(jìn),從不落后,除常規(guī)的教學(xué)科研以外,各級(jí)各類的演出實(shí)踐活動(dòng),舞蹈教研室老師們都不怕辛苦,不分時(shí)間編創(chuàng)排練,擔(dān)當(dāng)重任。
三、調(diào)研學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),努力進(jìn)取。
本科評(píng)估對(duì)我們xx學(xué)院每一個(gè)教職工來(lái)說(shuō)都是一個(gè)浴火重生的過(guò)程,工作量巨大,經(jīng)驗(yàn)不足,又有極高的上進(jìn)心,這就決定我們必須付出更多的努力和心血來(lái)完成上級(jí)交給的艱巨任務(wù),在李院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們不過(guò)節(jié)假日雙休日,不分白晝,研究培養(yǎng)計(jì)劃,制定培養(yǎng)措施,修訂教學(xué)大綱,整理教師檔案、科研檔案、演出實(shí)踐檔案,教研室檔案,不懂不明白就走出去到兄弟院校學(xué)習(xí)調(diào)研考察,帶隊(duì)先后去了xx師院、平頂山學(xué)院,洛陽(yáng)師院、信陽(yáng)師院,山東藝術(shù)學(xué)院,四川xx學(xué)院、四川傳媒學(xué)院、成都師范大學(xué)等學(xué)校,學(xué)習(xí)他們教學(xué)中的新方法、新理念、開(kāi)闊了視野,拓展了思路,努力探索新時(shí)期教書(shū)育人的方法和良策,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。
四、成績(jī)與存在的問(wèn)題。
所有取得的成績(jī),是全院上下共同努力的結(jié)果,具體工作是大家在做,我只是起到一個(gè)組織、督促、協(xié)助作用,但是,我作為負(fù)責(zé)這幾塊工作的副院長(zhǎng),大家無(wú)形中對(duì)我的工作給予了極大的幫助和支持,我感到非常欣慰。
我深感我在工作上還存在許多不足,(1)學(xué)習(xí)不夠深入,知識(shí)面不夠?qū)?,?duì)新事物不能及時(shí)掌握,(2)工作抓落實(shí)力度不夠,對(duì)執(zhí)行情況檢查督促較少,沒(méi)有過(guò)硬措施,(3)有老好人思想,總想大家天天在一起工作,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn),都不容易,得過(guò)且過(guò)。
目前,我校正處在轉(zhuǎn)型發(fā)展時(shí)期,對(duì)我們每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和老師都提出了更高的要求,作為xx學(xué)院副院長(zhǎng),只有沉下心來(lái)不斷學(xué)習(xí),拓展思路,明確方向,解放思想,為李院長(zhǎng)、牛書(shū)記、鈔院長(zhǎng)做好輔助工作。我擔(dān)任xx學(xué)院副院長(zhǎng)至今已走過(guò)4年的路程,感謝全體老師對(duì)我的厚愛(ài),感謝李院長(zhǎng)、牛書(shū)記、鈔院長(zhǎng)對(duì)我工作的幫助和支持,以后的工作我會(huì)更加努力,為xx學(xué)院的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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