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護(hù)理部干事的工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇一
本人自從**醫(yī)專畢業(yè)后,與同事們1起成功搶救了無(wú)數(shù)重危病人。1次,1名身患重癥的患者在搶過(guò)程中突發(fā)性休克,急需實(shí)施人工呼吸。由于當(dāng)時(shí)病床是鋼絲軟床,實(shí)施人工呼吸必須1張硬板床。由于受客觀條件限定,大家1籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經(jīng)過(guò)20多分鐘的緊急搶救,病人轉(zhuǎn)危為安。當(dāng)大家把我扶起來(lái)時(shí),臉色蒼白,渾身是汗,基本上不能站立。在場(chǎng)的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。
在護(hù)士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔(dān)任護(hù)理部主任以來(lái),我天天上班便早早來(lái)到病房,第1樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;晚上回到家里,也頻繁會(huì)打電話到病房,詢問(wèn)病人情況,并提醒護(hù)士不忘幫病人翻身等。
“3分治療7分護(hù)理”。作為1名副主任護(hù)師,我深知其中道理,決不能讓病人因護(hù)理不到位而影響救治效果。平時(shí),我對(duì)病人細(xì)心周到。在醫(yī)院,重病房外總是會(huì)留守不少不放心的家屬,而在我工作期間,門口基本上沒(méi)有家屬。家屬們說(shuō),看到我在,就可以放心離開(kāi)了。
參加工作以來(lái),本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并順利通過(guò)醫(yī)學(xué)院中醫(yī)護(hù)理專業(yè)大專自學(xué)考試。結(jié)合臨床實(shí)踐積累相結(jié)合,本人撰寫(xiě)了大部份的醫(yī)護(hù)專業(yè)地方的學(xué)術(shù)論文?!葒?guó)家權(quán)威性醫(yī)學(xué)刊物上刊登,并贏得了國(guó)內(nèi)專家的好評(píng)。1994年,組織讓擔(dān)負(fù)起了醫(yī)院護(hù)理部主任的重?fù)?dān)。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在1個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)院中,醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)知識(shí)必須不斷更新,理論與臨床必須緊密結(jié)合,才能適應(yīng)突飛猛進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)成長(zhǎng)需要;要成長(zhǎng)衛(wèi)生事業(yè),培養(yǎng)通過(guò)的護(hù)理精英是當(dāng)務(wù)之急。
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本人制定“3基3嚴(yán)”練習(xí)和繼續(xù)教育的精英培養(yǎng)計(jì)劃。按照計(jì)劃,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),嚴(yán)格考試檢測(cè),同時(shí)鼓勵(lì)自學(xué)或在職再教育,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的辦法,有針對(duì)性的培養(yǎng)精英,不搞認(rèn)資排輩,選拔素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)成回院后即開(kāi)展新的技術(shù)工作,并推廣應(yīng)用,培養(yǎng)了1批批通過(guò)的護(hù)士和新的護(hù)士長(zhǎng),造就出1支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的護(hù)士隊(duì)伍。
護(hù)理部是醫(yī)院護(hù)士的中樞機(jī)關(guān),擔(dān)負(fù)著全院護(hù)理工作的部署和協(xié)調(diào)。為此,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,本人圍繞工作職責(zé),以護(hù)理品質(zhì)為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),以強(qiáng)化治理為主線,不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè),全面提高護(hù)理品質(zhì),使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上1個(gè)新臺(tái)階。
近幾年來(lái),護(hù)理部采取多種形式,教育全體護(hù)士,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)作風(fēng),講究服務(wù)藝術(shù),落實(shí)“4多、4心、4嚴(yán)禁”和護(hù)理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)“5規(guī)范”,并定期開(kāi)展服務(wù)品質(zhì)和護(hù)理工作滿足度調(diào)查,把病人滿足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū),總結(jié)表彰,以點(diǎn)帶面,全院普及,達(dá)到護(hù)理工作“5滿足”。
品質(zhì)是醫(yī)院工作的命脈,治理是品質(zhì)的保證,檢測(cè)是治理的手段。護(hù)理部注重強(qiáng)化全體護(hù)理人員的品質(zhì)意識(shí),教育引導(dǎo)全體護(hù)士牢固樹(shù)立品質(zhì)觀念,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,并對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)檢測(cè),確保各項(xiàng)護(hù)理工作品質(zhì)達(dá)標(biāo)。
在治理工作中,本人還始終堅(jiān)持“以人為本”的理念,把親情化治理貫穿于整個(gè)治理工作之中,全力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧的良好氛圍。日常生活中,護(hù)士們無(wú)論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助。1些青年醫(yī)護(hù)人員有思想壓力和波動(dòng)的時(shí)候,都愿意找我傾訴,從中求得解決問(wèn)題和疏導(dǎo)壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。
通過(guò)人性化的溝通和情感交流,架起1座醫(yī)院與護(hù)士、護(hù)士與護(hù)士之間的友誼橋梁,不僅增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力和創(chuàng)造力,而且塑造了護(hù)理隊(duì)伍的新形象,開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)院護(hù)理工作的新局面。1995年,在全市護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽中,榮獲“全市總分第1”,xx年,在全市護(hù)理技術(shù)操作比賽中,榮獲“1等獎(jiǎng)”榮譽(yù)。
由于工作突出,本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評(píng)為先進(jìn)工作者;并于xx年被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥治理局授予“衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號(hào)。
述職人:
20xx年xx月xx日
護(hù)理部干事的工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇二
在護(hù)理部的指導(dǎo)下,20xx年上半年工作圓滿結(jié)束。在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護(hù)理工作計(jì)劃,高度重視,狠抓落實(shí),按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)、穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作,從目前情況來(lái)看,較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù),為全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將半年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
(一)、強(qiáng)化培訓(xùn)
以護(hù)理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為導(dǎo)向,以理論學(xué)習(xí)為主線,以提高實(shí)際水平為目標(biāo),以督查考核為抓手,進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ),提高護(hù)理人員水平;進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,抓好我科護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是抓好建章立制。按照護(hù)理部要求,我科室建立了護(hù)士規(guī)范化分層培訓(xùn)制度。
制度要求每周不定期進(jìn)行床旁護(hù)理業(yè)務(wù)查房至少x次,每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次教學(xué)查房及危重病例討論,每季度進(jìn)行操作和理論考核。制度還針對(duì)不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),全科室形成了以老帶新,以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍。二是抓好崗前培訓(xùn)。
20xx年普外科新增加護(hù)士x人,辭職x人,執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了x%??剖覍?duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。三是抓好進(jìn)修深造。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),科室根據(jù)情況派出x名護(hù)士到其他醫(yī)院進(jìn)修,x名護(hù)士考取picc資格證。
回科后并做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報(bào),取得了較好的學(xué)習(xí)效果。下一步將派更多的人員外出進(jìn)修。
(二)、強(qiáng)化考核
按照院里要求,認(rèn)真落實(shí)三基考核計(jì)劃,內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核。
一是日??己?。采用晨間提問(wèn)的學(xué)習(xí)形式,每天早上交接班時(shí),由高年資護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)提問(wèn)。
二是月度考核。每月進(jìn)行知識(shí)理論、護(hù)理操作等考核,評(píng)選出當(dāng)月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理明星。
三是年度考核。每年年底,對(duì)全年護(hù)理工作進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能、病人滿意度調(diào)查等項(xiàng),根據(jù)綜合評(píng)定做出排名,評(píng)選出當(dāng)年的優(yōu)質(zhì)護(hù)士。
(三)、強(qiáng)化服務(wù)
進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì),全面履行護(hù)士職責(zé),加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。
一是實(shí)施護(hù)士分層級(jí)管理。實(shí)行護(hù)理組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,護(hù)士、護(hù)理員協(xié)助配合,不同層級(jí)的護(hù)士明確相應(yīng)的崗位職責(zé),完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù)。
二是簡(jiǎn)化護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),將危重癥患者護(hù)理記錄單和一般患者護(hù)理記錄單合二為一,采用時(shí)點(diǎn)記錄法,使護(hù)士有更多時(shí)間深入病房,為患者提供直接的護(hù)理服務(wù)。
三是完善護(hù)理質(zhì)量管理。護(hù)士長(zhǎng)每日負(fù)責(zé)常規(guī)護(hù)理工作及檢查各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)情況,基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)定期抽查,基礎(chǔ)護(hù)理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組適時(shí)進(jìn)行督查、考核、研討,以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
四是改善患者滿意度情況。加強(qiáng)護(hù)患溝通和健康宣教,強(qiáng)化護(hù)士的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),改善護(hù)患關(guān)系。今年上半年,我科室完成基礎(chǔ)護(hù)理x次,科室滿意度x%以上。出院病人回訪率x%。
為了增高護(hù)理質(zhì)量,我科室在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實(shí)際,做到月月計(jì)劃,周周有安排,日日有重點(diǎn)。
(一)、嚴(yán)格日常管理
嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理,科室堅(jiān)持每周x次護(hù)理質(zhì)量回頭看檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處立即分析原因,立即整改落實(shí),立即建章立制。特別是護(hù)理過(guò)程中的安全管理,平常由護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)控跟班指導(dǎo)護(hù)士工作,周末由高年資護(hù)士質(zhì)控,保證重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié),不脫節(jié),不漏管,不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)。
(二)、完善風(fēng)險(xiǎn)管理
在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,繼續(xù)細(xì)化及完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案及護(hù)理流程,如手術(shù)病人交接流程、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等。對(duì)異常情況發(fā)現(xiàn),報(bào)告,處理流程進(jìn)行了充分的預(yù)案設(shè)計(jì),最大可能降級(jí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),減少醫(yī)患矛盾,確保全院穩(wěn)定和諧。
(三)、創(chuàng)新“品管圈”管理
通過(guò)“品管圈”管理切實(shí)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。我科20xx年上半年建立守護(hù)圈,全科x名護(hù)士共同參與,由圏長(zhǎng)及圈員從各個(gè)護(hù)理層面發(fā)現(xiàn)護(hù)理問(wèn)題,按品管圈的步驟解決,并通過(guò)護(hù)理質(zhì)量考評(píng),患者滿意度調(diào)查表,意見(jiàn)簿,護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率等對(duì)品管圈的護(hù)理工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)?!捌饭苋ψ鳛橐环N新的工作模式應(yīng)用于臨床護(hù)理工作充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理動(dòng)作人員的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)了護(hù)士之間的交流與協(xié)作,實(shí)現(xiàn)了護(hù)患零距離,提高了患者及家屬對(duì)護(hù)理工作的滿意度。
(一)、提高教學(xué)水平
一是加強(qiáng)院校聯(lián)系,充分發(fā)揮護(hù)理學(xué)校的教學(xué)中心作用,根據(jù)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)前沿發(fā)展趨勢(shì)及當(dāng)前面臨工作任務(wù)要求,有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)及教學(xué)活動(dòng)。
二是嚴(yán)格帶教工作。按照統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每項(xiàng)操作安排一位教師進(jìn)行操作演示和規(guī)范示教,堅(jiān)持做到入科、出科操作均有老師現(xiàn)行示范。同時(shí),對(duì)帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平進(jìn)行不定期檢查考核。
三是引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。應(yīng)用學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)心理,每月安排一次護(hù)理操作技能競(jìng)賽,每次確定x項(xiàng)常用操作作為競(jìng)賽項(xiàng)目,展開(kāi)班與班的操作技術(shù)比賽,促使學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐,營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍。
(二)、提高科研水平
一是進(jìn)一步規(guī)范科研管理,嚴(yán)格按照醫(yī)院總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,進(jìn)一步規(guī)范科室日??蒲泄芾砉ぷ鳎箍蒲姓撐陌l(fā)表、科研項(xiàng)目申報(bào)、科研資料歸檔等環(huán)節(jié)管理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。
二是提高科研能力,積極邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)院校教授、上級(jí)醫(yī)院專家舉辦專題講座,加強(qiáng)對(duì)外學(xué)術(shù)交流,大力開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,每月舉辦醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究教學(xué)。
三是注重科研實(shí)踐。配合醫(yī)療開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),對(duì)醫(yī)療診療、護(hù)理新方法進(jìn)行探索。充分發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,培養(yǎng)有一定工作經(jīng)驗(yàn)、接受能力及工作能力較強(qiáng)的新技術(shù)業(yè)務(wù)人員作為護(hù)士骨干,開(kāi)展新技術(shù)實(shí)踐,目前我科室已經(jīng)開(kāi)展了無(wú)創(chuàng)血管檢查、激光微創(chuàng)治療的相應(yīng)護(hù)理。
(三)、實(shí)現(xiàn)教學(xué)研一體化
完善訓(xùn)練室、教室、科研室的一體化功能,在學(xué)生的理論課中努力尋找理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),改變過(guò)去教室只能教授理論知識(shí)的模式,將教室與操作室相結(jié)合,在教室里實(shí)踐操作,提高教學(xué)的生動(dòng)性;在訓(xùn)練室里教學(xué),提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;在手術(shù)操作中觀摩教學(xué),提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)教學(xué)研一體化,促進(jìn)教學(xué)水平、研究水平不斷提升。
(一)、護(hù)理管理細(xì)節(jié)不重視。
(二)、績(jī)效考核力度不大。
(三)、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,加大績(jī)效考核力度。
(四)、科內(nèi)成立品管圈,加強(qiáng)質(zhì)量控制。
護(hù)理部干事的工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇三
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象.
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的'護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加x地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
述職人:xx。
20xx年x月x日。
護(hù)理部干事的工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇四
在忙碌與激情中20xx年匆匆過(guò)去,一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下,在各位護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理姐妹的團(tuán)結(jié)協(xié)作下較好的完成了護(hù)理工作任務(wù),同時(shí)積極完成院部安排的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。現(xiàn)就我這一年來(lái)在護(hù)理部的心得體會(huì)和主要工作做一些總結(jié),希望大家予以批評(píng)指教。總結(jié)如下:
積極參與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),努力適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為患者服務(wù)。
積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。年內(nèi)護(hù)理部組織全院性質(zhì)的護(hù)理安全與質(zhì)量分析會(huì)共計(jì)4次。
1、為優(yōu)化護(hù)理管理隊(duì)伍,提升護(hù)理管理活力及執(zhí)行力,更新護(hù)理服務(wù)理念,提高臨床護(hù)理管理能力,積極吸納外來(lái)優(yōu)秀護(hù)理管理人才,摒棄老舊觀念,建立護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核制度,對(duì)于管理滯后,科室差、亂的護(hù)士長(zhǎng)予以調(diào)換到其適合的工作崗位。年內(nèi)先后更換了門診部、外一科、婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)崗位人選,新提任icu護(hù)士長(zhǎng)一名,經(jīng)過(guò)積極指導(dǎo)與協(xié)助,新上任護(hù)士長(zhǎng)科室管理質(zhì)量明顯提高。
2、繼續(xù)抓好“三基,三嚴(yán)”訓(xùn)練和護(hù)理人員的繼續(xù)教育工作。年內(nèi)共計(jì)組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)講座及護(hù)理操作示教培訓(xùn)各12次,組織全院性質(zhì)護(hù)理理論知識(shí)考核或技能考核4次,護(hù)理人員培訓(xùn)率、合格率達(dá)標(biāo)。
升??谱o(hù)理水平。共計(jì)選送icu進(jìn)修護(hù)士4名,急診專科護(hù)士1名、產(chǎn)科??谱o(hù)士、血透??谱o(hù)士1名,其他各類院外護(hù)理培訓(xùn)等共計(jì)30人次。不斷加強(qiáng)科室專科培訓(xùn)力度,年內(nèi)婦產(chǎn)科通過(guò)助產(chǎn)士資質(zhì)考核3人,為歷年過(guò)關(guān)人次新高。
4、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理。20xx年護(hù)理部共招聘護(hù)士60人次,其中主管護(hù)師3人、助產(chǎn)士?jī)擅鋵?shí)臨床護(hù)理人才,改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。同時(shí),及時(shí)有效保證護(hù)理人員合理調(diào)配,年內(nèi)護(hù)理部共計(jì)調(diào)配護(hù)理人員31人次,保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時(shí)段的護(hù)理人員合理運(yùn)用。
1、使用pdca循環(huán)管理模式,對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量、安全問(wèn)題查找原因,整改,杜絕隱患。每月定期組織質(zhì)控小組成員對(duì)各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。及時(shí)整理出質(zhì)控意見(jiàn)反饋給各病區(qū),及時(shí)整改。
2、圍繞成都市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求,根據(jù)臨床實(shí)際及時(shí)修訂、完善各類質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),首推患者身份確認(rèn)、患者壓瘡及跌倒墜床各專項(xiàng)檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),重新修訂腕帶使用制度和無(wú)名患者身份確認(rèn)制度,不斷改進(jìn)護(hù)理管理方法,提高提高護(hù)理管理質(zhì)量。20xx年上半年成都市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅,我院護(hù)理管理成績(jī)得到檢查專家的高度評(píng)價(jià)。
3、針對(duì)重點(diǎn)人群的高危安全因素,如患者導(dǎo)管跌倒、墜床、壓瘡等,制定患者入院評(píng)估表格,及時(shí)評(píng)估,杜絕漏評(píng)、漏報(bào)。20xx年1-6月我院各臨床科室共上報(bào)壓瘡106例,43例院外帶入壓瘡,治愈12例,治愈率27.9%,好轉(zhuǎn)22例,好轉(zhuǎn)率51.1%,無(wú)變化5例,無(wú)變化率16.1%;上報(bào)難免壓瘡63例,發(fā)生1例,發(fā)生率1.5%,壓瘡護(hù)理總有效率94.3%,護(hù)理壓瘡管理總體到位有效。
新的一年護(hù)理工作仍需要院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,我將帶領(lǐng)這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力。
護(hù)理部干事的工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
首先,感謝大家對(duì)我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定,希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情,護(hù)理管理述職報(bào)告。在很多人眼里,護(hù)理工作是一項(xiàng)很低級(jí)很被動(dòng)的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護(hù)者。所以在每一個(gè)上班的早晨,我都會(huì)給自己一個(gè)微笑,我是天使,我用自己的行動(dòng)改變著人們對(duì)護(hù)理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實(shí)護(hù)理也是一門藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出了就會(huì)有回報(bào)。
在工作中對(duì)我影響最大的就是韓院長(zhǎng),不管任何情況下,都會(huì)微笑著面對(duì)患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的,沒(méi)有時(shí)間和節(jié)假日的概念,其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體,在他需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)微笑,對(duì)他們也許就是春天,在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們?cè)儐?wèn),而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問(wèn)題,我不認(rèn)為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對(duì)我們婦幼的信任。
工作中總會(huì)有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過(guò)一次患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會(huì)想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己快樂(lè),述職報(bào)告《護(hù)理管理述職報(bào)告》。
我記得一句話說(shuō):微笑對(duì)于女人是一種最好的美容,對(duì)于男人是一種最好的武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就會(huì)對(duì)你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對(duì)他笑,他也會(huì)微笑地回報(bào)你,這是不用投資的美容方式,卻會(huì)讓我們受益匪淺,同意我觀點(diǎn)的,請(qǐng)微笑一次。
我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導(dǎo)正確的生活方式,科學(xué)的飲食,是預(yù)防疾病的重要途徑,健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項(xiàng)重任,每次有了新的病種,我們都會(huì)及時(shí)組織學(xué)習(xí),及時(shí)為患者量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對(duì)自己的疾病有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí),對(duì)他周圍的人也是一種好的影響,沒(méi)有病的可以預(yù)防,有病的患者可以及時(shí)就醫(yī),在工休座談會(huì)中,我們也總是積極地把常見(jiàn)病的簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時(shí)就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴(kuò)大了我們的社會(huì)影響力。
我們科的護(hù)士比較少,工作量有時(shí)也很大,經(jīng)常要24小時(shí)連班,第二天還要加班,但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表?yè)P(yáng),工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
對(duì)于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),還希望大家一如既往地支持我,及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足,把護(hù)理工作干得更好。
護(hù)理部干事的工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間我到護(hù)理部工作已經(jīng)xx個(gè)月了,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),通過(guò)這段時(shí)間的歷練,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,歷歷在目,仿佛就在昨天。
xx年深秋,當(dāng)我接到要來(lái)護(hù)理部的通知時(shí),一下子就懵了,自己雖然在急診科工作了xx年,處理急診病人得心應(yīng)手,平常護(hù)士長(zhǎng)不在時(shí)也處理一些科里的突發(fā)狀況以及科室的一級(jí)質(zhì)檢、操作考核,但是行政工作…,說(shuō)實(shí)話,剛上班時(shí)的斗志、理想隨著時(shí)間的推移、安逸的生活慢慢的抹去,漸漸的變成一個(gè)隨遇而安的人,但是同時(shí)我也是一個(gè)不服輸?shù)娜?,領(lǐng)導(dǎo)信任我,給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),擺在我面前的只有一條路,就是勇敢走下去,我相信,世上無(wú)難事只怕有心人,只要付出努力,就會(huì)有收獲,通過(guò)這半年的歷練,在主任及各位老師的幫助和自己的不懈努力,功夫不負(fù)有心人,我也發(fā)生了質(zhì)的改變和提高,以下是我的個(gè)人總結(jié):
多年以來(lái),護(hù)理部在我眼里就是一個(gè)威嚴(yán)的存在,來(lái)到護(hù)理的第一天,王主任就教導(dǎo)我們來(lái)護(hù)理部就要有奉獻(xiàn)精神,時(shí)刻準(zhǔn)備吃苦,在這半年時(shí)間里,我深深地體會(huì)到了這一點(diǎn),護(hù)理部的工作和臨床工作完全不一樣,數(shù)據(jù)的收集、匯總和分析很多,除了每月固定的工作,還要應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
從初到護(hù)理部,在還是一頭霧水的情況下就面臨著第二次帶教負(fù)責(zé)人大會(huì)、實(shí)習(xí)生大會(huì)、本??谱o(hù)士匯報(bào)等突發(fā)狀況,到后來(lái)的護(hù)士首次注冊(cè)、延續(xù)注冊(cè)、醫(yī)院護(hù)理電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用,從聯(lián)系會(huì)場(chǎng)到與各位老師的溝通、協(xié)調(diào),從開(kāi)始站到臺(tái)上的膽怯到現(xiàn)在的鎮(zhèn)定,從剛開(kāi)始的生搬硬套到現(xiàn)在的靈活應(yīng)用,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了隨走隨記,隨想隨記,主任嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,影響了我,也深刻體會(huì)到只有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,腳踏實(shí)地的做事,才能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù)。
護(hù)理部的工作瑣碎,而作為一名護(hù)理部干事就要上通下達(dá),既要把領(lǐng)導(dǎo)的意思完美的傳達(dá)下去,又要把同事們的心聲恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),在護(hù)理部工作不僅要及時(shí)處理護(hù)患矛盾,和患者及家屬溝通,防止矛盾擴(kuò)大化,規(guī)范實(shí)習(xí)護(hù)生管理,與各臨床實(shí)習(xí)院校溝通,還要與其它行政后勤科室溝通,溝通不及時(shí)不行,不到位不行,不周全也不行,稍不注意就會(huì)陷入被動(dòng),這些都需要良好的語(yǔ)言藝術(shù)及溝通能力,溝通是門藝術(shù),還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
現(xiàn)代化的今天,時(shí)時(shí)刻刻都離不開(kāi)電腦,我作為一名中專生,起點(diǎn)低,笨鳥(niǎo)先飛,利用下班時(shí)間自學(xué),從原來(lái)的下班到家就抱著手機(jī)玩兒到現(xiàn)在到家就上網(wǎng)學(xué)習(xí),并向護(hù)理部其他老師求教,從剛開(kāi)始對(duì)word的一知半解、excel的一竅不通,到現(xiàn)在的管理信息、收發(fā)信息,制作表格、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、ppt制作等的得心應(yīng)手,打字速度也飛速提高。
4月份,為了迎接省衛(wèi)計(jì)委護(hù)士條例檢查,需整理全院共3000多個(gè)數(shù)據(jù)中匯總提取新區(qū)護(hù)士名單、科室、職稱、執(zhí)業(yè)證號(hào),這是一項(xiàng)多么大的工程呀,時(shí)間緊,任務(wù)重,這要在以前,我想都不敢想,但是,我用了不到1天的時(shí)間完成了,整理完后,我喜極而泣,太不容易了,真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),讓我重新認(rèn)識(shí)了我自己,我想起了主任常說(shuō)的一句話:“辦法總比困難多!”是呀,辦法總比困難多,困難不可怕,可怕的是自己的態(tài)度,原來(lái)的自己是多么的荒唐,虛度了那么多的時(shí)光!從在我的影響下,孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度及成績(jī)都有了明顯提高,這也算是個(gè)意外收獲吧。
雖然我只是一個(gè)小小的護(hù)理部干事,我手下也有兵,那就是我們護(hù)理部的實(shí)習(xí)護(hù)士,從剛開(kāi)始的機(jī)動(dòng)組學(xué)生不知如何分配,到后來(lái)能相對(duì)合理的分配機(jī)動(dòng)學(xué)生,過(guò)節(jié)各科室學(xué)生協(xié)調(diào),實(shí)習(xí)組長(zhǎng)的更換等等,合理分工,讓學(xué)生負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)生大會(huì)的計(jì)劃、組織、記錄工作,真的很不容易,同時(shí)我也深深感受到了護(hù)理管理的艱難,為主任的管理能力、人格魅力所折服,正是因?yàn)橛心銈?,我們醫(yī)院的護(hù)士才能有這么高的執(zhí)行力和凝聚力!
護(hù)理部干事的工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
在護(hù)理部的正確下,圍繞“三好一滿意”這一工作思路,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將一年工作情況扼要以下:
icu是危重病人進(jìn)行搶救和周密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房布局公道、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀察和搶救,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了2臺(tái)呼吸機(jī),6臺(tái)注射泵,機(jī)械振動(dòng)排痰儀1臺(tái),1拖12的中心監(jiān)護(hù)儀,和各種醫(yī)療護(hù)理用品、各種生活設(shè)施,以優(yōu)良的病房條件服務(wù)于患者,便于醫(yī)護(hù)職作,使得icu的病房條件在本市和周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理,這一年中制定了icu珍貴儀器管理制度,珍貴藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理職員,藥品管理職員和物質(zhì)管理職員。一年來(lái),有效的病房管理保證了icu的平常工作。
科室根據(jù)護(hù)理部三基理論知識(shí)學(xué)習(xí)安排,充分利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)三基理論學(xué)習(xí),在每個(gè)月的考核中均獲得了較好的成績(jī)。全科職員利用休息時(shí)間強(qiáng)化技能操縱練習(xí),到達(dá)心肺復(fù)蘇、經(jīng)口鼻吸痰、靜脈留置針等操縱人人過(guò)關(guān)。另外,科室用晨會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)制度、流程、規(guī)范、常規(guī),學(xué)習(xí)一項(xiàng)檢查一項(xiàng)使各項(xiàng)學(xué)習(xí)落到實(shí)處而不流于情勢(shì)。嚴(yán)格護(hù)生帶教,認(rèn)真落實(shí)帶教計(jì)劃。參加科與科、院與院、醫(yī)生與多種情勢(shì)的學(xué)術(shù)交換,培養(yǎng)護(hù)理職員獨(dú)立工作、獨(dú)立分析、獨(dú)立解決題目的能力。
嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量管理職責(zé),加強(qiáng)工作進(jìn)程中的安全管理,進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化了護(hù)理工作流程,使每項(xiàng)工作落實(shí)到人,每項(xiàng)催促檢查落實(shí)到人,增強(qiáng)了人人參與管理的意識(shí)。核心制度貫徹到工作中,嚴(yán)格按特級(jí)護(hù)理要求護(hù)理病人,護(hù)理操縱中落實(shí)查對(duì)制度,搶救危重病人時(shí)則遵守危重病人搶救制度,護(hù)理交xxx時(shí)就依照交xxx制度等,不但要職員熟知各項(xiàng)核心制度,而且在各項(xiàng)護(hù)理工作中體會(huì)到核心制度對(duì)我們工作的保護(hù)、增進(jìn)、進(jìn)步作用。
20xx年icu收治病人989人次,監(jiān)護(hù)時(shí)數(shù)51622(累計(jì)住院2151天)。嚴(yán)格控制本錢,嚴(yán)格限制水、電及科內(nèi)物品消耗,做到該收不漏,嚴(yán)格把好收費(fèi)關(guān)。積極拓展新業(yè)務(wù),自動(dòng)排痰機(jī)的利用,規(guī)范了收費(fèi)的同時(shí),減少了病人墜積性肺炎的發(fā)生率。
科室職員把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對(duì)待病人老實(shí)、細(xì)致、人性,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考,假設(shè)我是一位病人,假設(shè)病人是我親人??剖依^續(xù)從基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)情況,考核職員的責(zé)任心、愛(ài)心、耐心、同情心和慎獨(dú)修養(yǎng)。同時(shí),加強(qiáng)關(guān)鍵護(hù)士(工作能力、溝通能力差的護(hù)士)、關(guān)鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關(guān)鍵時(shí)段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保醫(yī)療安全,進(jìn)步了病人的滿意度。
護(hù)理部干事的工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇八
20xx年護(hù)理部在院黨委、院部的關(guān)心與支持下,在護(hù)理同仁的共同努力下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評(píng)。現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),增高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開(kāi)展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類及各種檢查留意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的留意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵(lì)病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛(ài)的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通??s短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡那就“見(jiàn)哪些人說(shuō)哪些話”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不明白,我正忙著,等一會(huì)兒再說(shuō)”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的需求,人們觀念的改變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。所以,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)地方著手抓。
1、增高護(hù)士的理論與技術(shù)操作程度:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽(tīng),參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版“三基“理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實(shí)行a、b卷兩場(chǎng),既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的增高,根據(jù)工作計(jì)劃安排,操作考核終究貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞x等四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,xx操作規(guī)范,考核中取得好的成績(jī)??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。
每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱材料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。增高了她們的理論技術(shù)程度。
2、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的'安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)程度高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:xx等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結(jié),或?qū)W習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn)、辦法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
3、增高護(hù)士應(yīng)急能力和急救程度:11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩,增高了??谱o(hù)理救治能力,張xx院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是增高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量掌握中各科室護(hù)士長(zhǎng)可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,可以根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性。病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理地方和消毒隔離地方,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó),無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
100%,全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的幾個(gè)小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出,通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。增高了護(hù)理質(zhì)量。
在思想教育方式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái),涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,等能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛(ài)心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績(jī)是肯定的。門診服務(wù)臺(tái)的二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測(cè)血壓無(wú)數(shù),為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對(duì)病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化,對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
實(shí)行量化管理,全年護(hù)理人員共發(fā)表論文xx篇,省級(jí)論文xx篇,市級(jí)論文xx篇。
全年各科室累計(jì)共輸血2578人次,輸液90100人次,靜脈推注39042人次,各種注射46648人次,灌腸1878人次,口腔護(hù)理6380人次,導(dǎo)尿1993人次,吸氧3039人,心電監(jiān)護(hù)2476人次,褥瘡護(hù)理1368人次,會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。
改革是發(fā)展的動(dòng)力,是生存的基礎(chǔ),只有改革才干適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。我院自七月份以來(lái)實(shí)行人事制度改革,對(duì)老護(hù)士的崗位進(jìn)行重新分配調(diào)整。一開(kāi)始,有好多的同志不能理解,更不能適應(yīng),為了積極響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,做好她們的思想工作,護(hù)理部采取多種方式、多種渠道地了解護(hù)理人員的思想動(dòng)態(tài),通過(guò)召開(kāi)護(hù)理小組會(huì)議、個(gè)別談話,逐一進(jìn)行開(kāi)導(dǎo),解除了她們的思想顧慮,現(xiàn)在每個(gè)同志都能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去,從而保證了醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
20xx年是平常的一年,在歲月的長(zhǎng)河里它漸行漸遠(yuǎn),20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,新病房大樓正在規(guī)劃實(shí)施中,面對(duì)20xx年我們充滿了信心。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)清醒地看到存在的不足,在管理意識(shí)上還應(yīng)該大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)地方,病區(qū)巡視地方有時(shí)還會(huì)流于方式;在規(guī)章制度執(zhí)行地方,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán);在科研技術(shù)的開(kāi)發(fā)上滯后。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。
護(hù)理部干事的工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇九
在生活中,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,下面是小編為大家收集的護(hù)理部干事述職報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
本人自從xx醫(yī)專畢業(yè)后,與同事們1起成功搶救了無(wú)數(shù)重危病人。1次,1名身患重癥的患者在搶過(guò)程中突發(fā)性休克,急需實(shí)施人工呼吸。由于當(dāng)時(shí)病床是鋼絲軟床,實(shí)施人工呼吸必須1張硬板床。由于受客觀條件限定,大家1籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經(jīng)過(guò)20多分鐘的緊急搶救,病人轉(zhuǎn)危為安。當(dāng)大家把我扶起來(lái)時(shí),臉色蒼白,渾身是汗,基本上不能站立。在場(chǎng)的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。
在護(hù)士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔(dān)任護(hù)理部主任以來(lái),我天天上班便早早來(lái)到病房,第1樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;晚上回到家里,也頻繁會(huì)打電話到病房,詢問(wèn)病人情況,并提醒護(hù)士不忘幫病人翻身等。
“3分治療7分護(hù)理”。作為1名副主任護(hù)師,我深知其中道理,決不能讓病人因護(hù)理不到位而影響救治效果。平時(shí),我對(duì)病人細(xì)心周到。在醫(yī)院,重病房外總是會(huì)留守不少不放心的家屬,而在我工作期間,門口基本上沒(méi)有家屬。家屬們說(shuō),看到我在,就可以放心離開(kāi)了。
參加工作以來(lái),本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并順利通過(guò)醫(yī)學(xué)院中醫(yī)護(hù)理專業(yè)大專自學(xué)考試。結(jié)合臨床實(shí)踐積累相結(jié)合,本人撰寫(xiě)了大部份的醫(yī)護(hù)專業(yè)地方的學(xué)術(shù)論文?!葒?guó)家權(quán)威性醫(yī)學(xué)刊物上刊登,并贏得了國(guó)內(nèi)專家的好評(píng)。1994年,組織讓擔(dān)負(fù)起了醫(yī)院護(hù)理部主任的重?fù)?dān)。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在1個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)院中,醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)知識(shí)必須不斷更新,理論與臨床必須緊密結(jié)合,才能適應(yīng)突飛猛進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)成長(zhǎng)需要;要成長(zhǎng)衛(wèi)生事業(yè),培養(yǎng)通過(guò)的護(hù)理精英是當(dāng)務(wù)之急。
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本人制定“3基3嚴(yán)”練習(xí)和繼續(xù)教育的精英培養(yǎng)計(jì)劃。按照計(jì)劃,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),嚴(yán)格考試檢測(cè),同時(shí)鼓勵(lì)自學(xué)或在職再教育,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的辦法,有針對(duì)性的培養(yǎng)精英,不搞認(rèn)資排輩,選拔素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)成回院后即開(kāi)展新的技術(shù)工作,并推廣應(yīng)用,培養(yǎng)了1批批通過(guò)的.護(hù)士和新的護(hù)士長(zhǎng),造就出1支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的護(hù)士隊(duì)伍。
護(hù)理部是醫(yī)院護(hù)士的中樞機(jī)關(guān),擔(dān)負(fù)著全院護(hù)理工作的部署和協(xié)調(diào)。為此,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,本人圍繞工作職責(zé),以護(hù)理品質(zhì)為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),以強(qiáng)化治理為主線,不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè),全面提高護(hù)理品質(zhì),使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上1個(gè)新臺(tái)階。
近幾年來(lái),護(hù)理部采取多種形式,教育全體護(hù)士,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)作風(fēng),講究服務(wù)藝術(shù),落實(shí)“4多、4心、4嚴(yán)禁”和護(hù)理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)“5規(guī)范”,并定期開(kāi)展服務(wù)品質(zhì)和護(hù)理工作滿足度調(diào)查,把病人滿足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū),總結(jié)表彰,以點(diǎn)帶面,全院普及,達(dá)到護(hù)理工作“5滿足”。
品質(zhì)是醫(yī)院工作的命脈,治理是品質(zhì)的保證,檢測(cè)是治理的手段。護(hù)理部注重強(qiáng)化全體護(hù)理人員的品質(zhì)意識(shí),教育引導(dǎo)全體護(hù)士牢固樹(shù)立品質(zhì)觀念,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,并對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)檢測(cè),確保各項(xiàng)護(hù)理工作品質(zhì)達(dá)標(biāo)。
在治理工作中,本人還始終堅(jiān)持“以人為本”的理念,把親情化治理貫穿于整個(gè)治理工作之中,全力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧的良好氛圍。日常生活中,護(hù)士們無(wú)論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助。1些青年醫(yī)護(hù)人員有思想壓力和波動(dòng)的時(shí)候,都愿意找我傾訴,從中求得解決問(wèn)題和疏導(dǎo)壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。
通過(guò)人性化的溝通和情感交流,架起1座醫(yī)院與護(hù)士、護(hù)士與護(hù)士之間的友誼橋梁,不僅增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力和創(chuàng)造力,而且塑造了護(hù)理隊(duì)伍的新形象,開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)院護(hù)理工作的新局面。1995年,在全市護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽中,榮獲“全市總分第1”,xx年,在全市護(hù)理技術(shù)操作比賽中,榮獲“1等獎(jiǎng)”榮譽(yù)。
由于工作突出,本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評(píng)為先進(jìn)工作者;并于xx年被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥治理局授予“衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號(hào)。
述職人:
20xx年xx月xx日
護(hù)理部干事的工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間我到護(hù)理部工作已經(jīng)xx個(gè)月了,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),通過(guò)這段時(shí)間的歷練,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,歷歷在目,仿佛就在昨天。
20xx年深秋,當(dāng)我接到要來(lái)護(hù)理部的通知時(shí),一下子就懵了,自己雖然在急診科工作了xx年,處理急診病人得心應(yīng)手,平常護(hù)士長(zhǎng)不在時(shí)也處理一些科里的突發(fā)狀況以及科室的一級(jí)質(zhì)檢、操作考核,但是行政工作…,說(shuō)實(shí)話,剛上班時(shí)的斗志、理想隨著時(shí)間的推移、安逸的生活慢慢的抹去,漸漸的變成一個(gè)隨遇而安的人,但是同時(shí)我也是一個(gè)不服輸?shù)娜?,領(lǐng)導(dǎo)信任我,給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),擺在我面前的只有一條路,就是勇敢走下去,我相信,世上無(wú)難事只怕有心人,只要付出努力,就會(huì)有收獲,通過(guò)這半年的歷練,在主任及各位老師的幫助和自己的不懈努力,功夫不負(fù)有心人,我也發(fā)生了質(zhì)的改變和提高,以下是我的個(gè)人總結(jié):
護(hù)理部的工作瑣碎,而作為一名護(hù)理部干事就要上通下達(dá),既要把領(lǐng)導(dǎo)的意思完美的傳達(dá)下去,又要把同事們的'心聲恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),在護(hù)理部工作不僅要及時(shí)處理護(hù)患矛盾,和患者及家屬溝通,防止矛盾擴(kuò)大化,規(guī)范實(shí)習(xí)護(hù)生管理,與各臨床實(shí)習(xí)院校溝通,還要與其它行政后勤科室溝通,溝通不及時(shí)不行,不到位不行,不周全也不行,稍不注意就會(huì)陷入被動(dòng),這些都需要良好的語(yǔ)言藝術(shù)及溝通能力,溝通是門藝術(shù),還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
雖然我只是一個(gè)小小的護(hù)理部干事,我手下也有兵,那就是我們護(hù)理部的實(shí)習(xí)護(hù)士,從剛開(kāi)始的機(jī)動(dòng)組學(xué)生不知如何分配,到后來(lái)能相對(duì)合理的分配機(jī)動(dòng)學(xué)生,過(guò)節(jié)各科室學(xué)生協(xié)調(diào),實(shí)習(xí)組長(zhǎng)的更換等等,合理分工,讓學(xué)生負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)生大會(huì)的計(jì)劃、組織、記錄工作,真的很不容易,同時(shí)我也深深感受到了護(hù)理管理的艱難,為主任的管理能力、人格魅力所折服,正是因?yàn)橛心銈儯覀冡t(yī)院的護(hù)士才能有這么高的執(zhí)行力和凝聚力!
述職人:xxx。
xx月xx日。
護(hù)理部干事的工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十一
首先護(hù)理部就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開(kāi)了深入的調(diào)查,廣泛聽(tīng)取門診病人的意見(jiàn),尤其是注重傾聽(tīng)曾到外院就醫(yī)患者的意見(jiàn)及與住院病人交談,發(fā)放住院病人征求意見(jiàn)表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求信息,找出存在的差距,制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施,并在具體細(xì)節(jié)上進(jìn)行規(guī)范。
其次開(kāi)展服務(wù)理念教育,強(qiáng)化一個(gè)轉(zhuǎn)變,即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提供靠背凳;責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復(fù)知識(shí),送去親人般的安慰。護(hù)士又如腈雨表,晨間問(wèn)候時(shí)及時(shí)告知病人天氣冷暖,提醒增減衣服,每逢新年、教師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié),護(hù)士都不忘問(wèn)候病人,有的送賀卡,有的科護(hù)士還親手為病人折疊千紙鶴,表達(dá)美好的'祝愿。
兒科護(hù)士在治療之余,還為小患者講故事,輔導(dǎo)作業(yè)等等,家長(zhǎng)深受感動(dòng),內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡,將親情服務(wù)延伸。正是護(hù)士親切、貼心的話語(yǔ)、周到的服務(wù)使病人感到家的溫馨,不是親人勝似親人。許多病人在征詢意見(jiàn)表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽(yù),急診科一病人還在護(hù)士節(jié)期間為全科護(hù)士送上一束花表達(dá)他對(duì)護(hù)士的敬意。今年收到表?yè)P(yáng)護(hù)士的表?yè)P(yáng)信4封,根據(jù)民意測(cè)驗(yàn)結(jié)果統(tǒng)計(jì),被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的最滿意護(hù)士達(dá)50多人次。經(jīng)統(tǒng)計(jì)病人最滿意的科室前三名是:中醫(yī)科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科(并列)。
愛(ài)崗敬業(yè),熱心幫助患者,為病人做好事:今年外三科收治了貢江鎮(zhèn)敬老院一位孤寡老人因車禍入院,入院時(shí)滿身污穢,頭發(fā)蓬亂,生活起居無(wú)人照顧,外三科護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)士們?yōu)椴∪瞬帘M身上的污穢,為病人理發(fā)、剃胡須,從家里拿來(lái)衣服為病人換上。
述職人:
日期:
護(hù)理部干事的工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十二
首先護(hù)理部就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開(kāi)了深入的調(diào)查,廣泛聽(tīng)取門診病人的意見(jiàn),尤其是注重傾聽(tīng)曾到外院就醫(yī)患者的意見(jiàn)及與住院病人交談,發(fā)放住院病人征求意見(jiàn)表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求信息,找出存在的差距,制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施,并在具體細(xì)節(jié)上進(jìn)行規(guī)范。
其次開(kāi)展服務(wù)理念教育,強(qiáng)化一個(gè)轉(zhuǎn)變,即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提供靠背凳;責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復(fù)知識(shí),送去親人般的安慰。護(hù)士又如腈雨表,晨間問(wèn)候時(shí)及時(shí)告知病人天氣冷暖,提醒增減衣服,每逢新年、教師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié),護(hù)士都不忘問(wèn)候病人,有的送賀卡,有的科護(hù)士還親手為病人折疊千紙鶴,表達(dá)美好的祝愿。
兒科護(hù)士在治療之余,還為小患者講故事,輔導(dǎo)作業(yè)等等,家長(zhǎng)深受感動(dòng),內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡,將親情服務(wù)延伸。正是護(hù)士親切、貼心的'話語(yǔ)、周到的服務(wù)使病人感到家的溫馨,不是親人勝似親人。許多病人在征詢意見(jiàn)表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽(yù),急診科一病人還在護(hù)士節(jié)期間為全科護(hù)士送上一束花表達(dá)他對(duì)護(hù)士的敬意。今年收到表?yè)P(yáng)護(hù)士的表?yè)P(yáng)信4封,根據(jù)民意測(cè)驗(yàn)結(jié)果統(tǒng)計(jì),被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的最滿意護(hù)士達(dá)50多人次。經(jīng)統(tǒng)計(jì)病人最滿意的科室前三名是:中醫(yī)科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科(并列)。
愛(ài)崗敬業(yè),熱心幫助患者,為病人做好事:今年外三科收治了貢江鎮(zhèn)敬老院一位孤寡老人因車禍入院,入院時(shí)滿身污穢,頭發(fā)蓬亂,生活起居無(wú)人照顧,外三科護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)士們?yōu)椴∪瞬帘M身上的污穢,為病人理發(fā)、剃胡須,從家里拿來(lái)衣服為病人換上。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
護(hù)理部干事的工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十三
首先護(hù)理部就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開(kāi)了深入的調(diào)查,廣泛聽(tīng)取門診病人的意見(jiàn),尤其是注重傾聽(tīng)曾到外院就醫(yī)患者的意見(jiàn)及與住院病人交談,發(fā)放住院病人征求意見(jiàn)表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求信息,找出存在的差距,制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施,并在具體細(xì)節(jié)上進(jìn)行規(guī)范。
其次開(kāi)展服務(wù)理念教育,強(qiáng)化一個(gè)轉(zhuǎn)變,即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提供靠背凳;責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復(fù)知識(shí),送去親人般的安慰。護(hù)士又如腈雨表,晨間問(wèn)候時(shí)及時(shí)告知病人天氣冷暖,提醒增減衣服,每逢新年、教師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié),護(hù)士都不忘問(wèn)候病人,有的送賀卡,有的科護(hù)士還親手為病人折疊千紙鶴,表達(dá)美好的祝愿。
兒科護(hù)士在治療之余,還為小患者講故事,輔導(dǎo)作業(yè)等等,家長(zhǎng)深受感動(dòng),內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡,將親情服務(wù)延伸。正是護(hù)士親切、貼心的話語(yǔ)、周到的服務(wù)使病人感到家的溫馨,不是親人勝似親人。許多病人在征詢意見(jiàn)表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽(yù),急診科一病人還在護(hù)士節(jié)期間為全科護(hù)士送上一束花表達(dá)他對(duì)護(hù)士的敬意。今年收到表?yè)P(yáng)護(hù)士的表?yè)P(yáng)信4封,根據(jù)民意測(cè)驗(yàn)結(jié)果統(tǒng)計(jì),被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的最滿意護(hù)士達(dá)50多人次。經(jīng)統(tǒng)計(jì)病人最滿意的科室前三名是:中醫(yī)科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科(并列)。
愛(ài)崗敬業(yè),熱心幫助患者,為病人做好事:今年外三科收治了貢江鎮(zhèn)敬老院一位孤寡老人因車禍入院,入院時(shí)滿身污穢,頭發(fā)蓬亂,生活起居無(wú)人照顧,外三科護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)士們?yōu)椴∪瞬帘M身上的污穢,為病人理發(fā)、剃胡須,從家里拿來(lái)衣服為病人換上。
述職人:
護(hù)理部干事的工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十四
在護(hù)理部的指導(dǎo)下,上半年工作圓滿結(jié)束。在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護(hù)理工作計(jì)劃,高度重視,狠抓落實(shí),按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)、穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作,從目前情況來(lái)看,較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù),為全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將半年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
(一)、強(qiáng)化培訓(xùn)。
以護(hù)理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為導(dǎo)向,以理論學(xué)習(xí)為主線,以提高實(shí)際水平為目標(biāo),以督查考核為抓手,進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ),提高護(hù)理人員水平;進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,抓好我科護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是抓好建章立制。按照護(hù)理部要求,我科室建立了護(hù)士規(guī)范化分層培訓(xùn)制度。
制度要求每周不定期進(jìn)行床旁護(hù)理業(yè)務(wù)查房至少x次,每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次教學(xué)查房及危重病例討論,每季度進(jìn)行操作和理論考核。制度還針對(duì)不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),全科室形成了以老帶新,以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍。二是抓好崗前培訓(xùn)。
普外科新增加護(hù)士x人,辭職x人,執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了x%。科室對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。三是抓好進(jìn)修深造。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),科室根據(jù)情況派出x名護(hù)士到其他醫(yī)院進(jìn)修,x名護(hù)士考取picc資格證。
回科后并做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報(bào),取得了較好的`學(xué)習(xí)效果。下一步將派更多的人員外出進(jìn)修。
(二)、強(qiáng)化考核。
按照院里要求,認(rèn)真落實(shí)三基考核計(jì)劃,內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核。
一是日??己?。采用晨間提問(wèn)的學(xué)習(xí)形式,每天早上交接班時(shí),由高年資護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)提問(wèn)。
二是月度考核。每月進(jìn)行知識(shí)理論、護(hù)理操作等考核,評(píng)選出當(dāng)月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理明星。
三是年度考核。每年年底,對(duì)全年護(hù)理工作進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能、病人滿意度調(diào)查等項(xiàng),根據(jù)綜合評(píng)定做出排名,評(píng)選出當(dāng)年的優(yōu)質(zhì)護(hù)士。
(三)、強(qiáng)化服務(wù)。
進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì),全面履行護(hù)士職責(zé),加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。
一是實(shí)施護(hù)士分層級(jí)管理。實(shí)行護(hù)理組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,護(hù)士、護(hù)理員協(xié)助配合,不同層級(jí)的護(hù)士明確相應(yīng)的崗位職責(zé),完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù)。
二是簡(jiǎn)化護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),將危重癥患者護(hù)理記錄單和一般患者護(hù)理記錄單合二為一,采用時(shí)點(diǎn)記錄法,使護(hù)士有更多時(shí)間深入病房,為患者提供直接的護(hù)理服務(wù)。
三是完善護(hù)理質(zhì)量管理。護(hù)士長(zhǎng)每日負(fù)責(zé)常規(guī)護(hù)理工作及檢查各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)情況,基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)定期抽查,基礎(chǔ)護(hù)理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組適時(shí)進(jìn)行督查、考核、研討,以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
四是改善患者滿意度情況。加強(qiáng)護(hù)患溝通和健康宣教,強(qiáng)化護(hù)士的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),改善護(hù)患關(guān)系。今年上半年,我科室完成基礎(chǔ)護(hù)理x次,科室滿意度x%以上。出院病人回訪率x%。
為了增高護(hù)理質(zhì)量,我科室在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實(shí)際,做到月月計(jì)劃,周周有安排,日日有重點(diǎn)。
(一)、嚴(yán)格日常管理。
嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理,科室堅(jiān)持每周x次護(hù)理質(zhì)量回頭看檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處立即分析原因,立即整改落實(shí),立即建章立制。特別是護(hù)理過(guò)程中的安全管理,平常由護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)控跟班指導(dǎo)護(hù)士工作,周末由高年資護(hù)士質(zhì)控,保證重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié),不脫節(jié),不漏管,不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)。
(二)、完善風(fēng)險(xiǎn)管理。
在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,繼續(xù)細(xì)化及完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案及護(hù)理流程,如手術(shù)病人交接流程、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等。對(duì)異常情況發(fā)現(xiàn),報(bào)告,處理流程進(jìn)行了充分的預(yù)案設(shè)計(jì),最大可能降級(jí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),減少醫(yī)患矛盾,確保全院穩(wěn)定和諧。
(三)、創(chuàng)新“品管圈”管理。
通過(guò)“品管圈”管理切實(shí)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。我科上半年建立守護(hù)圈,全科x名護(hù)士共同參與,由圏長(zhǎng)及圈員從各個(gè)護(hù)理層面發(fā)現(xiàn)護(hù)理問(wèn)題,按品管圈的步驟解決,并通過(guò)護(hù)理質(zhì)量考評(píng),患者滿意度調(diào)查表,意見(jiàn)簿,護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率等對(duì)品管圈的護(hù)理工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)?!捌饭苋ψ鳛橐环N新的工作模式應(yīng)用于臨床護(hù)理工作充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理動(dòng)作人員的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)了護(hù)士之間的交流與協(xié)作,實(shí)現(xiàn)了護(hù)患零距離,提高了患者及家屬對(duì)護(hù)理工作的滿意度。
(一)、提高教學(xué)水平。
一是加強(qiáng)院校聯(lián)系,充分發(fā)揮護(hù)理學(xué)校的教學(xué)中心作用,根據(jù)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)前沿發(fā)展趨勢(shì)及當(dāng)前面臨工作任務(wù)要求,有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)及教學(xué)活動(dòng)。
二是嚴(yán)格帶教工作。按照統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每項(xiàng)操作安排一位教師進(jìn)行操作演示和規(guī)范示教,堅(jiān)持做到入科、出科操作均有老師現(xiàn)行示范。同時(shí),對(duì)帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平進(jìn)行不定期檢查考核。
三是引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。應(yīng)用學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)心理,每月安排一次護(hù)理操作技能競(jìng)賽,每次確定x項(xiàng)常用操作作為競(jìng)賽項(xiàng)目,展開(kāi)班與班的操作技術(shù)比賽,促使學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐,營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍。
(二)、提高科研水平。
一是進(jìn)一步規(guī)范科研管理,嚴(yán)格按照醫(yī)院總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,進(jìn)一步規(guī)范科室日常科研管理工作,使科研論文發(fā)表、科研項(xiàng)目申報(bào)、科研資料歸檔等環(huán)節(jié)管理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。
二是提高科研能力,積極邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)院校教授、上級(jí)醫(yī)院專家舉辦專題講座,加強(qiáng)對(duì)外學(xué)術(shù)交流,大力開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,每月舉辦醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究教學(xué)。
三是注重科研實(shí)踐。配合醫(yī)療開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),對(duì)醫(yī)療診療、護(hù)理新方法進(jìn)行探索。充分發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,培養(yǎng)有一定工作經(jīng)驗(yàn)、接受能力及工作能力較強(qiáng)的新技術(shù)業(yè)務(wù)人員作為護(hù)士骨干,開(kāi)展新技術(shù)實(shí)踐,目前我科室已經(jīng)開(kāi)展了無(wú)創(chuàng)血管檢查、激光微創(chuàng)治療的相應(yīng)護(hù)理。
(三)、實(shí)現(xiàn)教學(xué)研一體化。
完善訓(xùn)練室、教室、科研室的一體化功能,在學(xué)生的理論課中努力尋找理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),改變過(guò)去教室只能教授理論知識(shí)的模式,將教室與操作室相結(jié)合,在教室里實(shí)踐操作,提高教學(xué)的生動(dòng)性;在訓(xùn)練室里教學(xué),提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;在手術(shù)操作中觀摩教學(xué),提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)教學(xué)研一體化,促進(jìn)教學(xué)水平、研究水平不斷提升。
(一)、護(hù)理管理細(xì)節(jié)不重視。
(二)、績(jī)效考核力度不大。
(三)、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,加大績(jī)效考核力度。
(四)、科內(nèi)成立品管圈,加強(qiáng)質(zhì)量控制。
護(hù)理部干事的工作業(yè)績(jī)報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,自己能夠遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做了以下工作:
一、在創(chuàng)衛(wèi)工作中,配合院感科主任,建立了感染性疾病科門診及病房,完善各項(xiàng)制度,認(rèn)真組織各項(xiàng)材料,我院被市創(chuàng)衛(wèi)辦定為x市創(chuàng)衛(wèi)工作標(biāo)桿單位,在市創(chuàng)衛(wèi)辦的指導(dǎo)下,4月24日由市創(chuàng)衛(wèi)辦組織我市各醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)辦人員,來(lái)我院參觀學(xué)習(xí),5月8日通過(guò)了國(guó)家級(jí)創(chuàng)衛(wèi)小組的驗(yàn)收。
二、5月8日調(diào)入護(hù)理部工作,在護(hù)理部服從科主任的分配,配合總護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真抓護(hù)理質(zhì)量,每月下病房檢查示范病房護(hù)理質(zhì)量3次,每月配合質(zhì)控小組組長(zhǎng)下科室檢查一次,每月下科室檢查各科室護(hù)理質(zhì)量一次,并將存在問(wèn)題在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上進(jìn)行反饋。通過(guò)檢查大大提高了我院的護(hù)理質(zhì)量,使病人滿意度有了很大提高。
三、每月下科室對(duì)全院各科室住院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查一次,大科室每月發(fā)放8張,小科室發(fā)放5張,改變了以往的調(diào)查方法,調(diào)查每一位病人時(shí),都由護(hù)理部人員將調(diào)查表內(nèi)容逐項(xiàng)向病人及家屬詢問(wèn),真實(shí)的調(diào)查了各科室護(hù)理工作中存在的問(wèn)題,同時(shí)及時(shí)將存在問(wèn)題向護(hù)士長(zhǎng)反饋,并進(jìn)行解決。
四、參加每月的護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),將檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋,護(hù)士長(zhǎng)制定整改措施,從而提高全院的護(hù)理質(zhì)量。
五、配合總護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)新進(jìn)護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn),定期下科室認(rèn)真檢查各科室對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)計(jì)劃、記錄,并提問(wèn)新進(jìn)人員護(hù)理常規(guī)及護(hù)理知識(shí),督導(dǎo)新護(hù)士自學(xué)的能力,盡快掌握護(hù)理知識(shí),使她們成為一名合格的護(hù)士,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。
在今后的工作里,我將再接再厲,一如既往的服從領(lǐng)導(dǎo)安排,配合總護(hù)士長(zhǎng)的工作,認(rèn)真抓好護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理人員的培訓(xùn),確保護(hù)理安全。
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