人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
感謝導(dǎo)游的表揚信 對導(dǎo)游表揚信篇一
我們是來自河北省黃驊市的九位游客，六天云南之旅即將結(jié)束，懷著一份留戀，我們對此行的導(dǎo)游馬駿同志的導(dǎo)游工作非常滿意，幾天來小馬不但對我們的生活起居照顧的無微不至，同時充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務(wù)專長，讓我們領(lǐng)略了云南的風(fēng)土人情以及云南的美麗風(fēng)光，其真誠質(zhì)樸樂觀開朗的性格讓我們的云南之旅充滿了歡樂，也讓我們對云南充滿留戀，我們還會來！
云南再見！
xxx
時間：xxxx年xx月xx日
感謝導(dǎo)游的表揚信 對導(dǎo)游表揚信篇二
尊敬的xx：
6月11日我們的旅游車到達(dá)了河南焦作，也迎來了貴社派來接我們的導(dǎo)游——喬金霞導(dǎo)游，她首先代表貴社向大家表示歡迎，熟練的介紹貴公司簡況以及自己的芳名和她帶團(tuán)的心愿，你們能平平安安的玩的開心，我愿獻(xiàn)上我的全部努力，我最大的心愿就是通過這次旅游，愿我們能成為好朋友，短短的話語拉近了我們之間的距離。
一路游覽云臺山的秀美山水，名勝古跡，始終喬導(dǎo)游的表現(xiàn)都非常出色，在她身上我們感受到了貴公司優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù)，看到了她對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，領(lǐng)略了她風(fēng)趣幽默的談吐，也讓我們賞嘗了一個具有較高水準(zhǔn)的職業(yè)化解說，她對每一個景點的介紹，以及對名勝古跡的背景解說，都融匯了她那獨特的語言風(fēng)格，詳細(xì)的介紹和有聲有色解說用語都非常恰當(dāng)，把每個景點的自然景觀和人文文化都表達(dá)的淋漓盡致，由此感動著我們每一位平安員工。
在這里我們再次感謝貴公司為我們這次活動中所做的一切安排，使我們的旅游行程保持按時有序的進(jìn)行，讓我們感受到了像大家庭般的溫暖與關(guān)懷。并對貴公司的楊總，李總，喬導(dǎo)致以崇高的敬意和感謝！
xxx
時間：xxxx年xx月xx日
感謝導(dǎo)游的表揚信 對導(dǎo)游表揚信篇三
尊敬愛的xx旅行社領(lǐng)導(dǎo)：
我們是來自xx省xx市的九位游客，六天云南之旅即將結(jié)束，懷著一份留戀，我們對此行的導(dǎo)游馬駿同志的導(dǎo)游工作非常滿意。
幾天來小馬不但對我們的生活起居照顧的無微不至，同時充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務(wù)專長，讓我們領(lǐng)略了云南的風(fēng)土人情以及云南的美麗風(fēng)光。
其真誠質(zhì)樸樂觀開朗的性格讓我們的云南之旅充滿了歡樂，也讓我們對云南充滿留戀，我們還會來！
云南再見！
感謝導(dǎo)游的表揚信 對導(dǎo)游表揚信篇四
尊敬的xx：
我在去年暑假參加了大連的旅游團(tuán)。來到美麗的大連，得到了旅行社導(dǎo)游熱情、周到、耐心地接待，他對我們吃、住、行、游、購、娛都安排得非常周到、貼心，讓我們真切感受到了“在家千日好，出門也不難”。我們非常滿意導(dǎo)游的工作，特寫信以表謝意。
導(dǎo)游見到我們后，不但贈送了我們一份精致的紀(jì)念品，還特別為我們準(zhǔn)備了精彩的節(jié)目，幽默風(fēng)趣的開場白讓我們在笑聲中把全身的疲憊拋到了九霄云外，大家在瞬間放松了心情。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，我們在酒店吃了早餐，早餐也挺好的，還有水果品嘗。用完餐我們上車趕路，他還擔(dān)心地問我們吃得習(xí)慣嗎？我們聽了心里都是熱乎乎的。后來每次吃飯的時候就能看到導(dǎo)游跑前跑后張羅著，他真誠、熱心溫暖著我們。在他的帶領(lǐng)下，我們游玩很多景點，觀看了精彩的四維電影。導(dǎo)游專業(yè)的介紹和引導(dǎo)，讓我們大開眼界，美麗的風(fēng)景和動人的傳說讓我們流連忘返。在車上，大連的文化、歷史、民俗風(fēng)情、特色物產(chǎn)在他的嘴中說出來就是動人的故事，格外引人入勝，讓我們在開心中也慢慢地認(rèn)識了大連。每到一處，導(dǎo)游始終和我們大家在一起，一路上任勞任怨，永遠(yuǎn)都把游客人身利益放在第一位，他也跟我們說過，他不僅要做一個稱職的導(dǎo)游，還要做一個有感情的導(dǎo)游。
他是優(yōu)秀的導(dǎo)游代表，他向我們導(dǎo)游、講解、傳播大連文化，他把大連最美麗的.一面展現(xiàn)給了我們，讓我們從這次旅游中再次認(rèn)識了大連，給我們留下了深刻的印象。感謝旅行社為我們派出了這么優(yōu)秀的導(dǎo)游。
xxx
時間：xxxx年xx月xx日
感謝導(dǎo)游的表揚信 對導(dǎo)游表揚信篇五
尊敬的xx：
此次桂林之游，我們非常幸運地遇到了一個非常知心的優(yōu)秀導(dǎo)游張淇小妹妹，她非常耐心細(xì)致地給我們講解桂林風(fēng)土人情，地理人文，使我們在一路旅途中備感親切，使我感動的還一點要注重說明，因為我愛人好干凈，每次在吃飯時候，張淇總是跑前跑后，給他們特別對待，盡最大努力地滿足我愛人的各種要求，使我們深受感動！
最后，我們希望，貴公司多培養(yǎng)這樣的優(yōu)秀導(dǎo)游，以更好地提高貴公司形象。
此致
敬禮！
xxx
日期：20xx年x月x日
感謝導(dǎo)游的表揚信 對導(dǎo)游表揚信篇六
尊敬的xx：
此次桂林之游，我們非常幸運地遇到了一個非常知心的優(yōu)秀導(dǎo)游張淇小妹妹，她非常耐心細(xì)致地給我們講解桂林風(fēng)土人情，地理人文，使我們在一路旅途中備感親切，使我感動的還一點要注重說明，因為我愛人好干凈，每次在吃飯時候，張淇總是跑前跑后，給他們特別對待，盡最大努力地滿足我愛人的各種要求，使我們深受感動！
最后，我們希望，貴公司多培養(yǎng)這樣的優(yōu)秀導(dǎo)游，以更好地提高貴公司形象。
此致
敬禮！
xxx
日期：20xx年x月x日
感謝導(dǎo)游的表揚信 對導(dǎo)游表揚信篇七
黃山好，黃山人更好
我們是5個聾啞殘疾人，3人在長春上大學(xué)，2人在合肥工作。今年暑假，我們5人結(jié)伴在外公的陪伴下，參加了華夏旅行社組織的黃山三日游。一路上受到黃山地區(qū)的司機(jī)、導(dǎo)游以及酒店的大哥哥、大姐姐們十分熱情的服務(wù)，使我們感受了黃山、感受了關(guān)愛和溫暖。
8月1日，我們到了湯口鎮(zhèn)徽府酒店，飯后司機(jī)謝師傅開小車送我們?nèi)ビ斡[東海大峽谷3個景點。由于山高谷深我們的腿都走疼了，直到八點多鐘才走出九龍瀑峽谷。這時天都黑了，可是開車的謝師傅還在停車場等著我們，沒人換他的班，他連晚飯都沒有吃。當(dāng)謝師傅把我們送到徽府酒店時，中環(huán)旅行社的湯導(dǎo)游也早在門前等候了。一見面他就對外公說：“今天晚上我請你們吃飯??”外公就問他為什么，他說一個老人家陪著這么多殘疾人來游黃山很不容易，“全社會都在關(guān)愛殘疾人，我代表公司和我本人也表示一下敬意吧！”外公說：“你們?nèi)绱撕駩蹥埣踩肆钊司磁?，那我就代表她?位殘疾人對你們公司和湯導(dǎo)游的這份關(guān)愛表示深深的謝意！”第二天我們乘纜車上了山，在山上幾遇暴雨，我們身體較弱，外公也七十多歲了，腿都疼的支持不住了，挪一步都十分艱難，即使外公給我們做按摩，也難恢復(fù)體力，我們只好走兩步歇一歇。眼看天色就要晚了，這可把帶隊的程導(dǎo)游急壞了，他從玉屏樓到光明頂幾經(jīng)往返，尋找我們。終于見面了，他樣子很焦急，但他一無批評二無抱怨，還和藹地再三寬慰我們，替我們出主意想辦法，然后他再次下到玉屏樓索道處商量，讓我們六人優(yōu)先乘纜車下山。我們幾個殘疾人喜出望外，感激涕零。黃山真好，黃山人更好，在此我們5個殘疾人深深地向黃山鞠躬，向黃山人鞠躬，謝謝你們的至親關(guān)愛！
黃山游客
感 謝 信
我們是廣州南方醫(yī)院急診科醫(yī)護(hù)人員，因為醫(yī)院舉辦暑期工會活動，我們一行18人，參加了由廣東中婦旅組織的8月11日至14日黃山線路的旅游，貴公司的導(dǎo)游員周斌先生是負(fù)責(zé)我們這次活動的向?qū)?，在這次行程中，周導(dǎo)的風(fēng)趣和幽默給我們留下了深刻的印象，他運用流暢而通俗易懂的語言，將富有淵源歷史的文化古城——徽州展現(xiàn)在大家的眼前，使我們深深地感受到這個城市獨特的文化底蘊；另外，在游覽黃山的過程中，行程安排十分合理，充分考慮到旅行的每個細(xì)節(jié)，能做到細(xì)心周到，責(zé)任心強(qiáng)，能及時妥善地處理好旅游行程中出現(xiàn)的各種問題，工作很到位，讓我們毫無拘束、盡興而歸，我們大家對這次的行程十分滿意，他已經(jīng)成為我們心中的王牌導(dǎo)游員，如果下次到華東地區(qū)旅游，一定還要選擇周導(dǎo)當(dāng)我們的導(dǎo)游員。
對于我們游客來說，導(dǎo)游員就是不同城市之間文化傳遞的最好媒介，就像是一個城市的窗戶，通過導(dǎo)游員，我們才能了解當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)情。很感謝周斌先生認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度和細(xì)心照顧，在保障我們旅程安全的基礎(chǔ)上，讓我們對黃山對古徽州有了更深刻的認(rèn)識，還給我們的旅程帶來了源源不斷的笑聲，非常感謝！！
南方醫(yī)院急診科全體團(tuán)友
感謝導(dǎo)游的表揚信 對導(dǎo)游表揚信篇八
敬的永和旅行社領(lǐng)導(dǎo)：
我們是來自河北省黃驊市的九位游客，六天云南之旅即將結(jié)束，懷著一份留戀，我們對此行的導(dǎo)游馬駿同志的導(dǎo)游工作非常滿意，幾天來小馬不但對我們的生活起居照顧的無微不至，同時充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務(wù)專長，讓我們領(lǐng)略了云南的風(fēng)土人情以及云南的美麗風(fēng)光，其真誠質(zhì)樸樂觀開朗的性格讓我們的云南之旅充滿了歡樂，也讓我們對云南充滿留戀，我們還會來！云南再見！
此致
敬禮！
x年xx月xx日
感謝導(dǎo)游的表揚信 對導(dǎo)游表揚信篇九
經(jīng)理：
此次桂林之游，我們非常幸運地遇到了一個非常知心的優(yōu)秀導(dǎo)游張淇小妹妹，她非常耐心細(xì)致地給我們講解桂林風(fēng)土人情，地理人文，使我們在一路旅途中備感親切，使我感動的還一點要注重說明，因為我愛人好干凈，每次在吃飯時候，張淇總是跑前跑后，給他們特別對待，盡最大努力地滿足我愛人的各種要求，使我們深受感動！
最后，我們希望，貴公司多培養(yǎng)這樣的優(yōu)秀導(dǎo)游，以更好地提高貴公司形象。
游客：xx
日期：
感謝導(dǎo)游的表揚信 對導(dǎo)游表揚信篇十
敦賓旅行社領(lǐng)導(dǎo)：
我社團(tuán)隊一行32人于20xx年6月28日至30日赴敦煌、嘉峪關(guān)、張掖旅游觀光。敦賓旅行社所派導(dǎo)游徐紅妍擔(dān)當(dāng)講解服務(wù)，三天來小徐服務(wù)主動、熱情、周到，講解生動詳實，她將旅游目的地的地理自然、山川湖泊、人文歷史講解的生動透徹、并充滿激情，小徐的講解服務(wù)得到了全體游客的一致好評。在此謹(jǐn)代表我社及此團(tuán)全體游客向敦煌市旅游委及敦賓旅行社表示感謝，感謝敦煌旅游委培養(yǎng)的優(yōu)秀導(dǎo)游給大家旅游期間帶來歡愉快樂，請領(lǐng)導(dǎo)向徐紅妍轉(zhuǎn)達(dá)我社及全體游客對敦賓旅行社及導(dǎo)游徐紅妍由衷表揚和感謝！在當(dāng)今旅游大環(huán)境中，徐紅妍這樣的優(yōu)秀青年導(dǎo)游身上散發(fā)的正能量應(yīng)給予肯定與表揚。（敦賓旅行社整體服務(wù)水平確實堪稱一流，在此謹(jǐn)致謝意）
謹(jǐn)此祝順利
北京市嘉華國際旅行社
20xx年7月26日
感謝導(dǎo)游的表揚信 對導(dǎo)游表揚信篇十一
尊敬的xx：
這次我們參加了全總組織勞模療養(yǎng)活動，得到了全總對勞模的關(guān)心和愛護(hù)。具體體現(xiàn)在王英麗導(dǎo)游對來自青海的勞模的關(guān)心和呵護(hù)、耐心的講說。當(dāng)我們遇到困難和麻煩的時候，她總是想盡一切辦法幫助我們解決。比如全總給勞模們配送的游泳衣來說，青海的勞模的游泳衣大小不合適時，王導(dǎo)總是不厭其煩的給大家來回調(diào)換，使勞模們一個個都穿上合適的游泳衣，帶著滿意和幸福的微笑參加了全總給勞模的專場海浴。
時間是無情的，十天時間眨眼之間閃過，可王導(dǎo)的熱情是我們?nèi)w青海勞模都難以忘懷的，借此機(jī)會在這里向王導(dǎo)表示忠心的感謝，道一聲你辛苦啦！
xxx
時間：xxxx年xx月xx日
感謝導(dǎo)游的表揚信 對導(dǎo)游表揚信篇十二
尊敬的xxxx領(lǐng)導(dǎo)：
我社團(tuán)隊一行32人于20xx年6月28日至30日赴敦煌、嘉峪關(guān)、張掖旅游觀光。xxxxx導(dǎo)游徐紅妍擔(dān)當(dāng)講解服務(wù)，三天來小徐服務(wù)主動、熱情、周到，講解生動詳實，她將旅游目的地的地理自然、山川湖泊、人文歷史講解的生動透徹、并充滿激情，小徐的講解服務(wù)得到了全體游客的一致好評。在此謹(jǐn)代表我社及此團(tuán)全體游客向敦煌市旅游委及敦賓旅行社表示感謝，感謝敦煌旅游委培養(yǎng)的優(yōu)秀導(dǎo)游給大家旅游期間帶來歡愉快樂，請領(lǐng)導(dǎo)向徐紅妍轉(zhuǎn)達(dá)我社及全體游客對敦賓旅行社及導(dǎo)游徐紅妍由衷表揚和感謝！在當(dāng)今旅游大環(huán)境中，徐紅妍這樣的優(yōu)秀青年導(dǎo)游身上散發(fā)的正能量應(yīng)給予肯定與表揚。（敦賓旅行社整體服務(wù)水平確實堪稱一流，在此謹(jǐn)致謝意）
謹(jǐn)此 祝順利
xxxx
20xx年7月26日
感謝導(dǎo)游的表揚信 對導(dǎo)游表揚信篇十三
尊敬的xx旅行社領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
4月11日我們一行12人參加xx旅游的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅，雖然已經(jīng)結(jié)束，但在我們每個旅客心里都留下了許多美好的回憶。這次愉快的境外旅游，我們要特別感謝歐洲之旅的領(lǐng)隊——xx，在整個旅游過程中，他以“真誠、熱情、周到、細(xì)致”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給旅客留下深刻而美好的印象。
他思路清晰，業(yè)務(wù)嫻熟，操作規(guī)范，工作責(zé)任性強(qiáng)，在整個快樂的旅游過程中，他沒有忘記時刻提醒旅客的注意安全，不厭其煩地強(qiáng)調(diào)在異國游玩時的防盜意識，在他的友情提示下，我們團(tuán)隊在整個行程中二次貼身碰到小偷，由于大家都有防范意識，互相照看，互相提醒，我們的游客很幸運二次躲過此劫，有驚無險，整個旅途由于他的努力負(fù)責(zé)，在這方面沒有留下任何遺憾。
在旅途中他全程陪同旅客，以“急客戶所急，想客戶所想”的高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，積極為旅客提供方便，當(dāng)旅客語言溝通上碰到困難時，他會在第一時間在你身邊當(dāng)翻譯，特別對暈車身體不舒服的旅客給予更多的關(guān)愛和幫助，他把自己的頸墊全程給了暈車的旅客使用而累著自己，讓旅客倍感溫暖，心存感恩。
他把“真誠和熱情”溶于服務(wù)的質(zhì)和量中，把“敬愛、愛崗、敬業(yè)”化為一種服務(wù)精神，滲透到旅游過程的每一個方面。他工作主動，態(tài)度熱情，服務(wù)周到，注重細(xì)節(jié)，與旅客的親和力也很強(qiáng)，整個行程安排合理，體現(xiàn)較高的專業(yè)水準(zhǔn)和綜合業(yè)務(wù)能力，深受大家的信任和贊揚。我們至今忘記不了領(lǐng)隊在大巴上對歐洲歷史、人文、風(fēng)俗滔滔不絕的講述，從而讓我們更多了解歐洲的歷史；忘不了每到一個旅游景點他仔細(xì)講述的注意事項和旅游攻略；由于春季歐洲早晚溫差很大，每當(dāng)當(dāng)天行程結(jié)束后，他會預(yù)告第二天當(dāng)?shù)氐奶鞖夂蜌鉁厍闆r，建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合，由于他服務(wù)到位，讓我們很享受這次旅行。
特別對行程中碰到的二個意外小插曲，他都處理的非常讓旅客滿意，例1）我們在觀看新天鵝堡外景時，有5個人因太投入拍照而忘了看表，當(dāng)我們感到已超過了參觀預(yù)約時間幾分鐘，那時我們很沮喪，難得來一次歐洲旅游，我們多么想?yún)⒂^一下新天鵝堡啊，當(dāng)我們打電話給他時，我們也很清楚是在給領(lǐng)隊xx出難題，雖不抱什么希望，但還是想爭取機(jī)會試一試，照理他完全有理由拒絕旅客要求，但他沒有責(zé)怪我們，而是用積極的態(tài)度跑上跑下與博物館工作人員聯(lián)系，取得他們的諒解，來滿足旅客的參觀要求，這讓我們非常感動，因為他對旅客沒有任何的抱怨，這讓我們更感到非常內(nèi)疚和自責(zé)。
在意大利行程結(jié)束最后要出關(guān)時，我的同事在辦理退稅時護(hù)照和機(jī)票一塊兒不見了，我同事急得快要“瘋”了，領(lǐng)隊是一個非常細(xì)心的人，每到行程的關(guān)鍵節(jié)點上，他總是很用心地關(guān)注著每個游客，當(dāng)他知道我同事護(hù)照和機(jī)票遺失后，他非常冷靜，不是責(zé)怪而是安慰，讓她冷靜回想剛才在辦理手續(xù)時的情景中，他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客，不出所料，真的被后面辦理的旅客誤拿了，雖說有驚無險，但我們非常感謝他。
他是一個綜合素質(zhì)高又非常稱職的優(yōu)秀資深領(lǐng)隊，他在整個旅游服務(wù)中，以“熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、優(yōu)質(zhì)”，為貴公司樹立了良好的企業(yè)形象，同時也讓我們深深感受到了xx旅游的企業(yè)文化，此次旅游我們很滿意，這將是我們?nèi)松幸淮坞y忘而又珍貴的旅行經(jīng)歷。在此，向領(lǐng)隊xx真誠的付出表示衷心的感謝。下次出行我們還會選擇xx旅游，希望xx旅游越辦越好！
謝謝xx旅游！
謝謝領(lǐng)隊xx！您辛苦了！
此致
敬禮！
xxx
20xx年x月x日
感謝導(dǎo)游的表揚信 對導(dǎo)游表揚信篇十四
尊敬的xx旅行社領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
4月11日我們一行12人參加xx旅游的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅，雖然已經(jīng)結(jié)束，但在我們每個旅客心里都留下了許多美好的回憶。這次愉快的境外旅游，我們要特別感謝歐洲之旅的領(lǐng)隊——xx，在整個旅游過程中，他以“真誠、熱情、周到、細(xì)致”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給旅客留下深刻而美好的印象。
他思路清晰，業(yè)務(wù)嫻熟，操作規(guī)范，工作責(zé)任性強(qiáng)，在整個快樂的旅游過程中，他沒有忘記時刻提醒旅客的注意安全，不厭其煩地強(qiáng)調(diào)在異國游玩時的防盜意識，在他的友情提示下，我們團(tuán)隊在整個行程中二次貼身碰到小偷，由于大家都有防范意識，互相照看，互相提醒，我們的游客很幸運二次躲過此劫，有驚無險，整個旅途由于他的努力負(fù)責(zé)，在這方面沒有留下任何遺憾。
在旅途中他全程陪同旅客，以“急客戶所急，想客戶所想”的高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，積極為旅客提供方便，當(dāng)旅客語言溝通上碰到困難時，他會在第一時間在你身邊當(dāng)翻譯，特別對暈車身體不舒服的旅客給予更多的關(guān)愛和幫助，他把自己的頸墊全程給了暈車的旅客使用而累著自己，讓旅客倍感溫暖，心存感恩。
他把“真誠和熱情”溶于服務(wù)的質(zhì)和量中，把“敬愛、愛崗、敬業(yè)”化為一種服務(wù)精神，滲透到旅游過程的每一個方面。他工作主動，態(tài)度熱情，服務(wù)周到，注重細(xì)節(jié)，與旅客的親和力也很強(qiáng)，整個行程安排合理，體現(xiàn)較高的專業(yè)水準(zhǔn)和綜合業(yè)務(wù)能力，深受大家的信任和贊揚。我們至今忘記不了領(lǐng)隊在大巴上對歐洲歷史、人文、風(fēng)俗滔滔不絕的講述，從而讓我們更多了解歐洲的歷史；忘不了每到一個旅游景點他仔細(xì)講述的注意事項和旅游攻略；由于春季歐洲早晚溫差很大，每當(dāng)當(dāng)天行程結(jié)束后，他會預(yù)告第二天當(dāng)?shù)氐奶鞖夂蜌鉁厍闆r，建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合，由于他服務(wù)到位，讓我們很享受這次旅行。
特別對行程中碰到的二個意外小插曲，他都處理的非常讓旅客滿意，例1）我們在觀看新天鵝堡外景時，有5個人因太投入拍照而忘了看表，當(dāng)我們感到已超過了參觀預(yù)約時間幾分鐘，那時我們很沮喪，難得來一次歐洲旅游，我們多么想?yún)⒂^一下新天鵝堡啊，當(dāng)我們打電話給他時，我們也很清楚是在給領(lǐng)隊xx出難題，雖不抱什么希望，但還是想爭取機(jī)會試一試，照理他完全有理由拒絕旅客要求，但他沒有責(zé)怪我們，而是用積極的態(tài)度跑上跑下與博物館工作人員聯(lián)系，取得他們的諒解，來滿足旅客的參觀要求，這讓我們非常感動，因為他對旅客沒有任何的抱怨，這讓我們更感到非常內(nèi)疚和自責(zé)。
在意大利行程結(jié)束最后要出關(guān)時，我的同事在辦理退稅時護(hù)照和機(jī)票一塊兒不見了，我同事急得快要“瘋”了，領(lǐng)隊是一個非常細(xì)心的人，每到行程的關(guān)鍵節(jié)點上，他總是很用心地關(guān)注著每個游客，當(dāng)他知道我同事護(hù)照和機(jī)票遺失后，他非常冷靜，不是責(zé)怪而是安慰，讓她冷靜回想剛才在辦理手續(xù)時的情景中，他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客，不出所料，真的被后面辦理的旅客誤拿了，雖說有驚無險，但我們非常感謝他。
他是一個綜合素質(zhì)高又非常稱職的優(yōu)秀資深領(lǐng)隊，他在整個旅游服務(wù)中，以“熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、優(yōu)質(zhì)”，為貴公司樹立了良好的企業(yè)形象，同時也讓我們深深感受到了xx旅游的企業(yè)文化，此次旅游我們很滿意，這將是我們?nèi)松幸淮坞y忘而又珍貴的旅行經(jīng)歷。在此，向領(lǐng)隊xx真誠的付出表示衷心的感謝。下次出行我們還會選擇xx旅游，希望xx旅游越辦越好！
謝謝xx旅游！
謝謝領(lǐng)隊xx！您辛苦了！
此致
敬禮！
xxx
20xx年x月x日
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