在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
客服顧問崗位職責(zé)篇一
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶；
2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的`語言開展電話營銷工作，在_次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備；
3、做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息；
4、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績；
5、平時銷售人員應(yīng)該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息；
6、認(rèn)真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的要求，做好解釋工作，及時反饋信息；
7、對所分配客戶進(jìn)行及時回訪跟進(jìn)并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)；
8、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng)；
9、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力。
任職資格：
1、20-30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
2、對銷售工作有較高的熱情；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；
5、有敏銳的市場洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
客服顧問崗位職責(zé)篇二
1.協(xié)助學(xué)校的品牌推廣、學(xué)員招生工作、達(dá)成每月的銷售指標(biāo)；
2.負(fù)責(zé)接待來訪學(xué)員，保證咨詢質(zhì)量，完成制定的招生計劃；
3.參與相關(guān)的銷售與市場活動，建立良好的服務(wù)品質(zhì)；
4.配合與參與學(xué)校提供的在職訓(xùn)練；
1.熱愛工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)；
2.善于溝通，具備一定的靈活性，能夠承受一定的'業(yè)績壓力；
3.具備一年以上的銷售工作經(jīng)驗，教育培訓(xùn)行業(yè)者優(yōu)先考慮；
工作時間：彈性工作時間
福利薪酬：
底薪4000，另外+績效（帶班考核制）+季度獎金+包吃住
其他任職資格：
有志教育培訓(xùn)行業(yè)者優(yōu)先；可與小朋友溝通的更易入手工作；
廣闊的職業(yè)、行業(yè)前景，需要你的積極努力和能力！
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
客服顧問崗位職責(zé)篇三
崗位職責(zé)：
1、針對公司提供的資源，進(jìn)行潛在客戶的開發(fā)；
2、完成公司制定的銷售目標(biāo)和各項kpi任務(wù)；
3、嚴(yán)格按銷售流程接待客戶，提高客戶滿意度；
4、對潛在客戶進(jìn)行有效回訪，持續(xù)跟進(jìn)重點客戶以及關(guān)懷購車客戶；
5、認(rèn)真參加早夕會和周分析及月度分析會；
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)按排的`其它工作任務(wù)等。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，性別不限，年齡23-28歲；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；
3、能深挖客戶需求及產(chǎn)品賣點；
4、抗壓能力強(qiáng)，能堅持；
5、一年以上市場開發(fā)經(jīng)驗。
客服顧問崗位職責(zé)篇四
1、大專以上學(xué)歷，男女不限，普通話標(biāo)準(zhǔn)，年齡20歲―30歲之間。（歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生，公司提供系統(tǒng)培訓(xùn)）
2、性格自信、開朗、熱情，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊協(xié)作能力及抗壓能力；
3、市場營銷或師范類專業(yè)/有教育行業(yè)銷售經(jīng)驗或電話營銷工作者優(yōu)先。
4、熱愛銷售、熱愛教育行業(yè)，有較強(qiáng)的責(zé)任感和一定的`激情。
1、公司提供精準(zhǔn)客戶，進(jìn)行電話或現(xiàn)場咨詢，深入了解學(xué)員需要，根據(jù)學(xué)員需求設(shè)計合適的課程，完成個人銷售目標(biāo)；
2、對學(xué)員進(jìn)行電話跟蹤，維系良好關(guān)系，挖掘?qū)W員實際需求，邀約學(xué)員上門深入溝通；
3、根據(jù)公司規(guī)定及相關(guān)流程，給學(xué)員辦理報名手續(xù)，報名資料的準(zhǔn)備與整理；
4、對準(zhǔn)學(xué)員及學(xué)員信息進(jìn)行分類整理，統(tǒng)計及完善各類銷售數(shù)據(jù)及市場數(shù)據(jù)；
5、定期參與部門例會與培訓(xùn)，不斷提升自身專業(yè)知識及銷售技能。
客服顧問崗位職責(zé)篇五
1、獨立并高質(zhì)量完成學(xué)員咨詢來電，向其介紹資格證招生課程及相關(guān)服務(wù)，并促成邀約及報名（公司提供客戶資源，無需利用任何個人資源進(jìn)行銷售）；
2、耐心、詳細(xì)解答電話咨詢的客戶，挖掘客戶的.潛在需求，對課程做出準(zhǔn)確推薦；
3、根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo)，配合團(tuán)隊完成銷售任務(wù)；
4、大客戶的維護(hù)，客服質(zhì)量監(jiān)督、回訪等工作。
5、協(xié)調(diào)各教學(xué)部門，進(jìn)行招生咨詢工作。
1、大專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，口齒伶俐，溝通能力強(qiáng)。
2、熱愛銷售行業(yè)，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力。
3、具備高效高速靈活工作的能力。
4、具備較高的團(tuán)隊合作精神，較強(qiáng)的商談和交際能力。
5、有教育行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，有能力、有野心者優(yōu)先錄用，
客服顧問崗位職責(zé)篇六
1、通過電話訪問，了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求，給學(xué)員提供專業(yè)的課程介紹，邀約來訪;
2、準(zhǔn)確輸入或更新學(xué)員基本信息及預(yù)約信息、回訪信息，提高學(xué)生滿意度與認(rèn)知度，完成來訪指標(biāo);
3、按照學(xué)員需求將學(xué)員直接邀約至相應(yīng)中心。
達(dá)內(nèi)福利
1、完善的社會保障體系:五險一金+補(bǔ)充醫(yī)療+意外傷害保險
2、樂居計劃:實現(xiàn)達(dá)內(nèi)人購房置業(yè)的“安居夢想”
3、金股計劃:每個達(dá)內(nèi)人都有機(jī)會享有的達(dá)內(nèi)股權(quán)獎勵
4、傳幫貸計劃:達(dá)內(nèi)員工的專屬金融計劃
5、優(yōu)秀員工海外游
6、節(jié)日福利+生日禮品+飯補(bǔ)+住宿
1、年齡22-30歲，大專以上學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰流暢，具有良好的`溝通能力;
3、服務(wù)意識強(qiáng)，能承受工作壓力;
4、工作熱情，積極主動，有責(zé)任感及良好的團(tuán)隊合作意識和自我管理能力;
5、熟練使用電腦操作系統(tǒng)及office辦公軟件。
客服顧問崗位職責(zé)篇七
1、公司提供的客戶資源，電銷專員通過公司的電話平臺對客戶的需求進(jìn)行挖掘和分析；
2、對客戶進(jìn)行跟蹤回訪，解答客戶的.疑問，熟練掌握公司產(chǎn)品
3、維護(hù)客戶關(guān)系，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前，售后服務(wù)的工作。
1、口齒清晰，普通話流利，語言有親和力和感染力；
2、熱愛銷售工作，敢于挑戰(zhàn)自我，挑戰(zhàn)高薪；
3、有良好的學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的抗壓力；
客服顧問崗位職責(zé)篇八
1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的.咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;
1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認(rèn)真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊精神。
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