報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要，避免使用過(guò)于專業(yè)的術(shù)語(yǔ)和術(shù)語(yǔ)。最后，要根據(jù)報(bào)告的受眾和需要，選擇適當(dāng)?shù)恼故痉绞胶蜏贤ㄇ?。以下是一些研究?bào)告的示例，展示了如何設(shè)計(jì)和實(shí)施科學(xué)實(shí)驗(yàn)并分析結(jié)果。
文化工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一
xx年年，黨委組織部以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)院的根本任務(wù)和中心工作，加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，深化干部人事制度改革，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，建立健全規(guī)章制度，積極開(kāi)展校保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建文明單位活動(dòng)，較好地完成年初工作計(jì)劃，為學(xué)校改革發(fā)展提供有力的組織保證。
一、建立健全制度，做好干部選拔任用和管理工作。
1、建立健全干部選拔任用工作制度。根據(jù)和的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合學(xué)院實(shí)際，制定出臺(tái)。
2、認(rèn)真搞好學(xué)院處、科級(jí)干部調(diào)配工作。認(rèn)真制定干部調(diào)配方案，完成以下有關(guān)干部工作：一是在年初完成配備31位附屬醫(yī)院中層科室主任，并協(xié)助做好附屬醫(yī)院中層科室79位副職人員的民主推薦、考察工作，認(rèn)真做好附屬醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)成員6人的試用期滿考察工作;二是認(rèn)真做好學(xué)院9位處級(jí)干部、9位科級(jí)干部的選拔任用工作以及13位處級(jí)干部、13科級(jí)干部的平級(jí)調(diào)整安排工作。按照有關(guān)程序，做好院長(zhǎng)助理的考察、上報(bào)和任用工作;三是認(rèn)真搞好臨床醫(yī)學(xué)系與附屬醫(yī)院的整合、莆田學(xué)院管理學(xué)院的組建及其干部配備工作;四是認(rèn)真搞好學(xué)院11位處級(jí)干部、3位科級(jí)干部試用期滿的考核工作;五是認(rèn)真做好黨代會(huì)的“兩委”委員候選人預(yù)備人選的推薦、考察和上報(bào)工作，并積極配合做好省紀(jì)委、省委教育工委、市委組織部的復(fù)核工作。
2、加強(qiáng)干部培訓(xùn)，提高思想政治素質(zhì)和工作能力，適應(yīng)崗位工作的需要。積極選派處級(jí)、科級(jí)干部到市委黨校參加培訓(xùn)。今年共選派4名處級(jí)干部、8名科級(jí)干部參加市委黨校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)對(duì)干部的監(jiān)督管理。堅(jiān)持和完善干部談話、誡勉、收入申報(bào)等制度。加強(qiáng)同紀(jì)檢監(jiān)察部門的聯(lián)系，增強(qiáng)監(jiān)督合力。
二、以保持先進(jìn)性教育活動(dòng)為重點(diǎn)，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。按照，堅(jiān)決貫徹“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。一是堅(jiān)持按黨員發(fā)展的工作程序辦事，進(jìn)一步規(guī)范培養(yǎng)、教育、考察、共青團(tuán)推優(yōu)、組織部門審查、支部接收和黨委審批等各個(gè)工作環(huán)節(jié)，嚴(yán)格把關(guān)，保證質(zhì)量。一學(xué)年來(lái)，共發(fā)展黨員392人，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正121人。二是建立健全發(fā)展黨員工作的具體制度。制定了、，對(duì)發(fā)展大學(xué)生黨員和青年骨干教師黨員工作提出新的要求，并促進(jìn)發(fā)展黨員工作更加程序化、規(guī)范化。
2、健全黨校制度并積極開(kāi)展黨校的培訓(xùn)工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)黨校工作，制定了20xx最新黨委組織部工作總結(jié)文章。一年內(nèi)共舉辦了兩期入黨積極分子培訓(xùn)班，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)802人。通過(guò)黨校的集中培訓(xùn)，充分發(fā)揮黨校黨員教育的主渠道、主陣地作用，進(jìn)一步促進(jìn)了入黨積極分子教育活動(dòng)的深入開(kāi)展。
3、切實(shí)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。一是協(xié)助做好各基層黨組織的調(diào)整設(shè)置工作。按照新黨章的有關(guān)要求，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，對(duì)個(gè)別黨總支、黨支部進(jìn)行了重新調(diào)整設(shè)置，并積極協(xié)助指導(dǎo)有關(guān)黨總支、黨支部委員會(huì)開(kāi)展選舉工作。二是指導(dǎo)基層黨支部開(kāi)展黨支部工作“立項(xiàng)活動(dòng)”。按照省教育工委精神，指導(dǎo)各黨支部有效地開(kāi)展支部工作“立項(xiàng)活動(dòng)”。一學(xué)年來(lái)，全院各黨總支、黨支部申報(bào)的“立項(xiàng)活動(dòng)”項(xiàng)目中，較有代表性、主題鮮明的，列入校級(jí)管理、資助的項(xiàng)目有13個(gè);其中有6個(gè)黨總支開(kāi)展的“立項(xiàng)活動(dòng)”上報(bào)省委教育工委參加“xx年-xx年學(xué)年度高校黨支部工作‘立項(xiàng)活動(dòng)’優(yōu)秀成果”的評(píng)選活動(dòng)。三是開(kāi)展基層黨組織示范點(diǎn)建設(shè)。積極培植基層黨組織示范點(diǎn)，中文系、環(huán)境與生命科學(xué)系黨總支被列為基層黨組織示范點(diǎn)并進(jìn)行建設(shè)，已取得初步成效。四是做好特困黨員年終慰問(wèn)工作。通過(guò)黨員慰問(wèn)活動(dòng)，為困難黨員送溫暖，增強(qiáng)黨組織的凝聚力。
5、進(jìn)一步健全民主生活會(huì)制度并積極做好xx年年莆田學(xué)院黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)的有關(guān)工作。為明確民主生活會(huì)的基本內(nèi)容與要求，規(guī)范民主生活會(huì)程序，提高民主生活會(huì)質(zhì)量，使我校副處級(jí)以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)制度化、規(guī)范化，制定了。同時(shí)，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，積極做好xx年年莆田學(xué)院黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)的有關(guān)工作。向有關(guān)部門、有關(guān)單位發(fā)放征求意見(jiàn)表，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、書面征求意見(jiàn)等形式，廣泛征求多方的意見(jiàn)和建議，為召開(kāi)民主生活會(huì)提供意見(jiàn)材料。
文化工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二
為了創(chuàng)建平安、和諧社區(qū)，滿足社區(qū)群眾精神文化需求，提高居民群眾思想文化素質(zhì)，社區(qū)積極組織轄區(qū)居民參加各類文藝活動(dòng)，有效地改善了轄區(qū)文化環(huán)境，豐富了群眾的業(yè)余文化生活，提升了我社區(qū)的文化層次?，F(xiàn)對(duì)我社區(qū)群眾文化活動(dòng)工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
社區(qū)黨組織高度重視社區(qū)群眾文化建設(shè)工作，把文化建設(shè)工作列入重要議事日程，每年召開(kāi)專題會(huì)議2次以上，研究部署我社區(qū)的文化工作。另外，文化工作日常經(jīng)費(fèi)和專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)務(wù)預(yù)算，實(shí)行專項(xiàng)管理。
二、文體設(shè)施配套齊全。
社區(qū)按照“三有一化”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，采取多方籌資的方式，投資38了萬(wàn)元建成330平方米的辦公用房。社區(qū)黨支部建立了社區(qū)活動(dòng)室、圖書室，配備了電教器材、乒乓球桌，供居民免費(fèi)活動(dòng);添置書籍20__余冊(cè)，供居民免費(fèi)借閱。社區(qū)還有文化廣場(chǎng)1個(gè)，面積為5000平方米，可以容納1萬(wàn)余人，可以供人們娛樂(lè)休閑、開(kāi)展體育健身和文化教育活動(dòng)，為我社區(qū)的文化事業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)很好的舞臺(tái)。我社區(qū)總體文化設(shè)施完備，文化設(shè)施發(fā)揮功能作用良好。
三、強(qiáng)大的文體隊(duì)伍。
社區(qū)積極挖掘具有群眾基礎(chǔ)的文化資源，充分發(fā)動(dòng)本地青年、婦女和外來(lái)員工，積極投身文藝建設(shè)事業(yè)。社區(qū)工作人員多方尋找文藝骨干，通過(guò)努力，現(xiàn)共組建了秧歌隊(duì)、合唱隊(duì)、廣場(chǎng)舞蹈隊(duì)等三支隊(duì)伍，在每名隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，每天開(kāi)展健康的文娛活動(dòng)，極大豐富了社區(qū)居民業(yè)余文化生活。
四、豐富多彩的文體活動(dòng)。
結(jié)合重大節(jié)日開(kāi)展豐富多彩、健康向上的娛樂(lè)活動(dòng)。每個(gè)公眾假期、節(jié)日，我們都會(huì)為本社區(qū)廣大群眾安排豐富的文娛活動(dòng)，如：九九重陽(yáng)節(jié)，組織社區(qū)老人在永安廣場(chǎng)進(jìn)行文藝表演。在永安廣場(chǎng)，社區(qū)工作人員每天晚上都組織轄區(qū)居民開(kāi)展各種舞會(huì)，包括集體舞、交誼舞、廣場(chǎng)舞等，群眾積極參與，場(chǎng)面恢宏壯觀。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們一定會(huì)再接再厲，把社區(qū)的群眾文化活動(dòng)做細(xì)、做好、做實(shí)，在豐富群眾文化生活的同時(shí)，提升社區(qū)基層文化素養(yǎng)，將社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)平安、和諧的新社區(qū)!
文化工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在9月份，我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介，當(dāng)時(shí)覺(jué)得企業(yè)規(guī)模較大，發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而入職，其間對(duì)公司有了一定的了解。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì)，對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念，我對(duì)這一文化理念非常認(rèn)同，公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的x人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問(wèn)題能力。
文化工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四
第一、社區(qū)文化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)方面，盡量做到少花錢辦好事的原則，杜絕浪費(fèi)，在做方案時(shí)一些費(fèi)用預(yù)算盡量做的周到，能夠爭(zhēng)取到外部資源的贊助。
第二、在社區(qū)文化舉行前的宣傳工作也是十分重要的，特別是一些大型的社區(qū)文化活動(dòng)前期宣傳造勢(shì)是必不可少的，這樣可以吸引更多的業(yè)主進(jìn)來(lái)參與我們的活動(dòng)，對(duì)整個(gè)公司品牌宣傳會(huì)形成比較大的影響力，社區(qū)文化在完成后宣傳工作當(dāng)然是非常重要的，因?yàn)檫@樣才能讓更多的未參加我們活動(dòng)的業(yè)主知道我們舉辦的活動(dòng)，吸引他們來(lái)參加我們的下次活動(dòng)，在宣傳的方式和操作的形式方面可以采取多種形式，如宣傳制作宣傳展板、在小區(qū)宣傳欄張貼活動(dòng)照片和生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)說(shuō)明等，并在活動(dòng)后將照片及時(shí)贈(zèng)送給業(yè)主。(注：目前我們已經(jīng)做了關(guān)于小區(qū)不文明現(xiàn)象的展板在小區(qū)內(nèi)做宣傳展示并每季度做一次活動(dòng)照片的展板。針對(duì)以上的宣傳，小區(qū)的業(yè)主表示非常滿意。)。
第三、社區(qū)文化活動(dòng)針對(duì)的對(duì)象要不同的社區(qū)要有不同的側(cè)重點(diǎn)，比如金色這邊以年輕的城市白領(lǐng)和老板居多，他們的工作平時(shí)都比較忙，那么我們的社區(qū)文化活動(dòng)盡可能安排在雙休、節(jié)假日來(lái)舉行，金色的老年人和小孩比較多，針對(duì)他們可以安排一些輕松、活潑的小型的社區(qū)文化活動(dòng)，并盡可能將時(shí)間安排在下午放學(xué)以后的時(shí)間。
二、不足之處及改進(jìn)思路。
第一、在舉行社區(qū)文化活動(dòng)時(shí)安排的計(jì)劃性不是很強(qiáng)，策劃不夠詳細(xì)，活動(dòng)目標(biāo)群體定位要求清晰，活動(dòng)開(kāi)展的對(duì)象性要強(qiáng)，專門針對(duì)老年、中青年、兒童或女性等不同層面業(yè)主策劃開(kāi)展適合其年齡、性別特點(diǎn)的活動(dòng)，從而提高業(yè)主的參與積極性，保障活動(dòng)效果、高服務(wù)質(zhì)量和參與業(yè)主的滿意度。
第三、主要客戶中青年業(yè)主的參與性不夠，管理處將在開(kāi)展社區(qū)文化時(shí)調(diào)動(dòng)性不足，我們將在明年針對(duì)中青年業(yè)主開(kāi)展一些適合他們的社區(qū)文化活動(dòng)，來(lái)提高他們的參與性，并得到他們的認(rèn)可，同時(shí)提高社區(qū)文化的滿意度。
1、在不影響活動(dòng)舉辦的宗旨的前提之下，尋求外界的合作和支持成為公司籌集資金來(lái)源輔助渠道。通過(guò)尋求外界的支持，在資金以及各種資源上得到一定的支持。在一定程度上節(jié)省費(fèi)用的`同時(shí)豐富了文化的內(nèi)容和形式。
2、多舉行一些向業(yè)主提供有償性的社區(qū)文化活動(dòng)，社區(qū)文化活動(dòng)業(yè)主有償性支付費(fèi)用是一個(gè)大趨勢(shì)，但前提在于開(kāi)展的活動(dòng)能夠得到業(yè)主的認(rèn)可并愿意支付費(fèi)用。夏令營(yíng)、瀝格島、重陽(yáng)節(jié)外出游玩活動(dòng)就是向業(yè)主收費(fèi)后舉行的，并得到廣大業(yè)主的參加，參加人數(shù)非常踴躍，并得到業(yè)主的好評(píng)。
3、在開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)過(guò)程中，盡可能與地產(chǎn)營(yíng)銷活動(dòng)相結(jié)合，可以提升營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)的人氣，同時(shí)可以讓潛在消費(fèi)者感受萬(wàn)科的社區(qū)文化和宣傳企業(yè)形象，節(jié)約社區(qū)文化活動(dòng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
文化工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五
做為一名稅收工作者，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí)，還要有面對(duì)新情況、分析新問(wèn)題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒(méi)有錯(cuò)征、誤征。保障了國(guó)家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
作為一個(gè)稅務(wù)工作者，首先要愛(ài)護(hù)納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的`喜怒哀樂(lè)。愛(ài)納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛(ài)、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn)，用新的理念來(lái)指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí)，稅法及相關(guān)文件，因?yàn)閷W(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時(shí)代的要求。
征稅涉及到千家萬(wàn)戶，會(huì)接觸不同的人。在征稅過(guò)程中，總會(huì)遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會(huì)盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過(guò)激行為，我也不因納稅人的過(guò)激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為：我們拿著人民的錢，就應(yīng)該為人民服務(wù)，我們就應(yīng)該文明對(duì)待我們的納稅人。
作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過(guò)納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪{稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來(lái)的，如果接受了，自己就會(huì)以損害國(guó)家利益，會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無(wú)赤金，人無(wú)完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：
學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是
1、稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。
2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作，缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。
3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對(duì)一些方針政策理解不很透徹。其次要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力，使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實(shí)認(rèn)真地開(kāi)展好調(diào)查研究，虛心聽(tīng)取納稅人征收工作的一些意見(jiàn)和建議。
總之，一年來(lái)，自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績(jī)，但和上級(jí)要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短，虛心向同志們學(xué)習(xí)，在工作上勇于奮進(jìn)，在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，把今后的工作做得更好。
文化工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇六
光陰在指間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年又結(jié)束了!為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作作如下總結(jié)：
一、思想工作方面。
一年來(lái)，我經(jīng)常收看新聞聯(lián)播，關(guān)心國(guó)家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論，不斷提高自己，充實(shí)自己，嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高自身的政治敏銳性和鑒別能力，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念，在大是大非問(wèn)題面前，能夠始終保持清醒的頭腦，熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)工作，敬業(yè)愛(ài)崗，努力將自己鍛煉成新時(shí)代的合格教師。
平日里我重視理論于實(shí)踐相結(jié)合，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事們的批評(píng)，注意在實(shí)踐中改正自己的缺點(diǎn)。作為學(xué)習(xí)小組的一員，我認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，尤其是向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)。平時(shí)我更是注意主動(dòng)幫助其他老師干一些力所能及的事，讓自己也在做的過(guò)程中得到了鍛煉，增長(zhǎng)了知識(shí)，提高了自身的工作能力。
二、教育工作方面。
本學(xué)年，我擔(dān)任三(1)、三(3)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，面對(duì)首次接觸的教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些情況，我在積極參加區(qū)研發(fā)中心組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí)，虛心向師傅及其他有經(jīng)驗(yàn)的教師討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來(lái)與同事交流。
面對(duì)班里的后進(jìn)生，我經(jīng)常利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，及時(shí)地查漏補(bǔ)缺。根據(jù)減負(fù)的要求，會(huì)適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的分層作業(yè)。
當(dāng)然教育學(xué)生不僅在于教授學(xué)生知識(shí)，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準(zhǔn)則。本學(xué)年，我還擔(dān)任了三(x)班的副班主任，積極有效地協(xié)助班主任工作。不僅如此，我還參加了學(xué)校?？木庉嫻ぷ?，與大家一起分享教育的成功與喜悅!
三、個(gè)人學(xué)習(xí)。
工作之余，我積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。在假期我積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)，獲得優(yōu)秀學(xué)員稱號(hào)，并爭(zhēng)取今年拿下本科文憑。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)，也積極撰寫教育教學(xué)案例，及時(shí)反思自己的教育行為。
四、努力方向。
1、加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
文化工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇七
為進(jìn)一步改變工作作風(fēng)，達(dá)到提高工作效益、靚麗時(shí)尚春熙的目標(biāo)。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，百年春熙公司以嚴(yán)肅紀(jì)律意識(shí)為基礎(chǔ)，充分明確責(zé)任分工為方式，努力做好春熙路資產(chǎn)處置、市政設(shè)施建設(shè)維護(hù)等工作，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下：
一、切實(shí)抓好市政設(shè)施建設(shè)，繼續(xù)做足文明城市復(fù)查準(zhǔn)備
為迎接全國(guó)文明城市復(fù)查， 我公司繼續(xù)為提升春熙路步行街的整體面貌做好充足準(zhǔn)備。
再次，維修維護(hù)了春熙路、青年路、紅星路、正科甲巷的部分地磚，以及正科甲巷和紅星路路段的路燈，翻新了“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”的活動(dòng)標(biāo)牌，增添了春熙路的絢麗色彩;最后，協(xié)助春熙路街道辦事處、鹽市口街道辦事處、合江亭街道辦事處又增設(shè)了四個(gè)警務(wù)值班崗?fù)ぁ?/p>
公司每日安排工作人員對(duì)廣告位的安全、整潔進(jìn)行檢查， 對(duì)凡是不規(guī)范的廣告位進(jìn)行督促整改，確保廣告位的整體效果干凈、大方。
為達(dá)到春熙路全面的統(tǒng)一規(guī)范，公司協(xié)同春熙路街道辦事處處理春熙路大科甲巷25號(hào)違章建筑相關(guān)事宜。
二、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法
為促進(jìn)春熙路商業(yè)步行街創(chuàng)新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)管理運(yùn)營(yíng)模式優(yōu)化升級(jí)，20xx年x月，百年春熙公司組織職能部門負(fù)責(zé)同志對(duì)澳大利亞悉尼、布里斯班、香港銅鑼灣等地進(jìn)行實(shí)地考察。
為使春熙路能與世界上不絕于口的其他時(shí)尚城市相媲美，公司組織安排總經(jīng)理及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人考察學(xué)習(xí)，開(kāi)放視野，增長(zhǎng)知識(shí)，吸取國(guó)外成熟商業(yè)街區(qū)的先進(jìn)管理辦法，立足于公司實(shí)際總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法。
三、自查自糾，完善各項(xiàng)規(guī)章制度
按照《成都市構(gòu)建懲治和預(yù)防腐朽體系基本框架實(shí)施意見(jiàn)》和《錦江區(qū)推進(jìn)和構(gòu)建懲治和預(yù)防腐朽體系基本構(gòu)建懲治和預(yù)防腐朽體系基本框架實(shí)施意見(jiàn)》(錦委辦?20xx?54號(hào))的要求，公司庚即組織學(xué)習(xí)文件精神，整理、收集相關(guān)資料，進(jìn)一步加強(qiáng)研究、掌握工作動(dòng)態(tài)，形成體系性的自查自糾格局。
全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，以此為據(jù)高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的.進(jìn)行自身檢討，深入的規(guī)范日常工作的行為。
為樹(shù)立全體職工厲行節(jié)約的優(yōu)良品質(zhì)，根據(jù)《成都市錦江區(qū)機(jī)管事務(wù)管理局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)空調(diào)運(yùn)行管理的通知》(錦事管發(fā)?20xx?4號(hào))的精神，公司立即將文件要求通知到每位員工，并形成書面的自查報(bào)告材料。
四、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，確保資產(chǎn)的保值增值
在公開(kāi)、公平、公正的基礎(chǔ)上，百年春熙公司委托聯(lián)合拍賣公司對(duì)春熙路北段47號(hào)門前形象展示亭進(jìn)行了拍賣。
特步專賣租賃費(fèi)10余萬(wàn)元，并督促了春熙路西段臨時(shí)建筑1153152萬(wàn)元的繳納事宜。
與此同時(shí)，公司依照登記、造冊(cè)的合同資料，及時(shí)完成了對(duì)臨建、展示亭、廣告位進(jìn)行了補(bǔ)充協(xié)議的簽訂工作，8月，簽訂廣告位使用合同4份，金額48余萬(wàn)元。
在審批外展活動(dòng)方面，公司嚴(yán)格把關(guān)，本月共審批開(kāi)展外展活動(dòng)11場(chǎng)次，實(shí)現(xiàn)收益50余萬(wàn)元。
五、九月工作計(jì)劃
第一，繼續(xù)加強(qiáng)培養(yǎng)全體職工的清正廉潔思想意識(shí)，筑牢思想防線，遏制腐朽現(xiàn)象的滋生。
第二，加大安全防汛、防火工作宣傳檢查力度，提高安全意識(shí);與消防、物業(yè)服務(wù)對(duì)象等共同做好春熙路的防火、防盜工作。
第三，加強(qiáng)空調(diào)運(yùn)行管理工作的培訓(xùn)。
第四，梳理9月份擬處置廣告位、臨時(shí)建筑、形象展示亭，繼續(xù)做好資產(chǎn)處置、資金催收、合同審核等工作任務(wù)，確保資產(chǎn)的保值增值。
第五，認(rèn)真落實(shí)廣告管理的日常巡查工作，確保廣告活動(dòng)的規(guī)范進(jìn)行，并對(duì)已到期和即將到期的廣告位進(jìn)行分類管理，保證各部門工作之間的協(xié)調(diào)性。
20xx年，對(duì)于藥品行業(yè)來(lái)，是一個(gè)生死存亡年份，國(guó)家的藥品政策越來(lái)越明朗，監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)厲，在這一年里，看見(jiàn)了無(wú)數(shù)的同行倒了下去，不得不改做其它行業(yè)。
而我公司的業(yè)務(wù)不但沒(méi)有下滑停止不前，反而還有了較大弧度的上升，深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。
雖然20xx年我們已度過(guò)了危險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型期，走在了同行業(yè)的前面，不過(guò)，在20xx年的銷售過(guò)程中，已反映出了我們的許多不足之處。
首先，市場(chǎng)占有率太低，雖然增長(zhǎng)率較高，但基準(zhǔn)太低，銷售絕對(duì)值不大，雖然比當(dāng)?shù)氐囊话闫髽I(yè)強(qiáng)，但比起當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)來(lái)講，還相差太低。
第一，客戶布局不夠完善，只有少數(shù)市場(chǎng)有貨，或者客戶的質(zhì)量太差，不能培養(yǎng)成忠誠(chéng)大客戶，市場(chǎng)空白還比較多，需要進(jìn)一步的完善。
第二，部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品，銷售技巧和能力都還有待提高，來(lái)年需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
第三，產(chǎn)品的規(guī)范和完善，目前的藥品市場(chǎng)，雖然還有一些混亂，但其趨勢(shì)已明確，必須越來(lái)正規(guī)，例：公司聽(tīng)筒的銷售量占了全年銷售總額的60%，由此可見(jiàn)公司所出的產(chǎn)品，必須按照藥品法規(guī)的要求來(lái)完善。
今年，有好多市場(chǎng)對(duì)于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了。
為此已造成了較大量的退貨，給公司帶來(lái)了大量的不必要損失。
第四，公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高，例，枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時(shí)都是影響銷售量上升的因素之一。
以上這些，都是需要我們所有員工在來(lái)年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作，我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本，節(jié)約開(kāi)支，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，為公司實(shí)現(xiàn)利益最大化;力爭(zhēng)2012年銷售增長(zhǎng)率達(dá)到100%。
20xx年，是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的年代，這一年，將會(huì)有更多的藥品企業(yè)被淘汰，已會(huì)有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長(zhǎng)起來(lái)。
相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在公司全體員工的共同奮斗下，到明年底，公司一定會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
愿公司隨著20xx年的到來(lái)，飛速前進(jìn)!
文化工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇八
20____年____物業(yè)部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在領(lǐng)悟公司提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的服務(wù)方針指引下，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，以提升物業(yè)管理服務(wù)為基礎(chǔ)，以“業(yè)主無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)積極的探索和不懈的努力，以踏實(shí)的工作作風(fēng)，在標(biāo)準(zhǔn)化管理安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了一定成績(jī)。具體工作如下：
一、加強(qiáng)管理，持續(xù)改進(jìn)。
1、完善配套設(shè)施。
自業(yè)主入住之后，____園區(qū)逐步暴露出施工質(zhì)量問(wèn)題及計(jì)不盡人意之處，20____年項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工程及人員協(xié)調(diào)進(jìn)行各方處理，彌補(bǔ)不足，使配套設(shè)備設(shè)施趨于完善，贏得業(yè)主信賴，如增設(shè)自行車場(chǎng)、a棟安裝空調(diào)定時(shí)器、檢測(cè)消防設(shè)施線路、檢修供電系統(tǒng)，調(diào)整配電開(kāi)關(guān)負(fù)荷等。
2、突發(fā)事件處理。
針對(duì)園區(qū)的實(shí)際情況，____物業(yè)部制定并完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，對(duì)突發(fā)事件做到事前有預(yù)案，事中有程序，事后有總結(jié)的預(yù)案流程，以便在突發(fā)事件時(shí)能夠從容應(yīng)對(duì)，消除安全隱患。
3、節(jié)能管理。
針對(duì)園區(qū)能源公攤量大，業(yè)主交費(fèi)難，項(xiàng)目部研究制定樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場(chǎng)，采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如制定大廳燈開(kāi)啟時(shí)間由保安值班人員按規(guī)定時(shí)間開(kāi)啟等。
4、檔案管理。
檔案管理是在物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作，項(xiàng)目部中工作專人對(duì)檔案管理，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過(guò)程的真實(shí)面貌。各部門檔案已按期，細(xì)致的整理完成，并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫(kù)，相關(guān)信息輸入，查詢便捷、快速、詳細(xì)，并不斷更新，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整及可靠性。
5、培訓(xùn)管理。
根據(jù)____實(shí)際情況，物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案，力爭(zhēng)做到業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)保安的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、客服人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)，通過(guò)工程、客服、保安知識(shí)的交叉培訓(xùn)，使員工物業(yè)知識(shí)全面化。
6、安全防范管理。
6.1消防管理：
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的“敵人”，一旦發(fā)生火災(zāi)，業(yè)主人身和財(cái)物都會(huì)受到嚴(yán)重威脅。為此，我們以安保部為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)，組建園區(qū)義務(wù)消防組織，實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶，向其講解消防知識(shí)。在20____年__月__日舉行了____園區(qū)消防演習(xí)，提高物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火知識(shí)。
6.2治安管理：
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全，____安保部對(duì)保安隊(duì)伍實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)，貫徹“六防”措施，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)布控，如在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，成功抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元，受到業(yè)主贊譽(yù)。由于____園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評(píng)為綜合治安優(yōu)秀園區(qū)。
7、環(huán)境管理。
7.1監(jiān)督、管理園區(qū)綠化、綠植公司，對(duì)園區(qū)綠化、綠植實(shí)行合理搭配，突出特點(diǎn)，達(dá)到自然、和諧、放松的效果。同時(shí)，祛除疾病，成功抑制了美國(guó)白蛾在園區(qū)的蔓延。
7.2對(duì)園區(qū)垃圾實(shí)行分類，利國(guó)利民。節(jié)約、回收資源，受到了市、區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及園區(qū)業(yè)主的贊譽(yù)。
7.3為了使園區(qū)大廈整體清潔，提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì)，物業(yè)部在本年度對(duì)大廈外墻面進(jìn)行了兩次清潔，在清潔過(guò)程中派專人跟進(jìn)、監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，通過(guò)干凈、整潔的大廈外觀，優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。
8、客戶服務(wù)。
8.1針對(duì)收費(fèi)難項(xiàng)目部成立了“貼心管家小組”專人負(fù)責(zé)、更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù)，每周針對(duì)收費(fèi)情況開(kāi)會(huì)分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費(fèi)危機(jī)。從“貼心管家小組”成立前的每月收費(fèi)80萬(wàn)元到小組成立后每月140萬(wàn)元的收費(fèi)飛躍，基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo)，減輕了公司的支出壓力。
8.2大廈內(nèi)制作了不銹鋼企業(yè)，大廈外制作樓牌號(hào)，方便了園區(qū)來(lái)訪客戶，同時(shí)也大大提升了園區(qū)大廈品質(zhì)。
8.3成立項(xiàng)目部宣傳小組，制作宣傳欄，向園區(qū)業(yè)主公示實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)公司及____物業(yè)部的工作情況，并及時(shí)向業(yè)主提供相關(guān)信息。如天氣預(yù)報(bào)、租房信息、生活小常識(shí)等。
8.4對(duì)毗鄰業(yè)主間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)，以消除彼此抱怨情緒，建立鄰里和諧。如：a棟三層____電信機(jī)房電磁干擾a403電腦閃屏問(wèn)題。經(jīng)過(guò)物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與電信多次協(xié)調(diào)，最終得到了圓滿解決。e棟三層富邁數(shù)據(jù)公司人員多，影響同層其他公司人員用衛(wèi)生間，物業(yè)部通過(guò)改造衛(wèi)生間，增加蹲位和大量細(xì)致的溝通工作，最終將矛盾化解。
8.5在接待業(yè)主投訴中，針對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)行分類，由相應(yīng)部門處理，爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)解決并對(duì)處理結(jié)果對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪。
8.6主動(dòng)、積極地與業(yè)主進(jìn)行溝通，宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念，創(chuàng)造機(jī)會(huì)及條件營(yíng)造良好的氛圍，引導(dǎo)并控制輿論導(dǎo)向。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得贊賞。
1、由于物業(yè)管理服務(wù)的提升，贏得了業(yè)主的信賴，本年度____物業(yè)部共協(xié)助業(yè)主完成接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)兩次、全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)三次、知名企業(yè)合作峰會(huì)6次，良好的專業(yè)素質(zhì)贏得了來(lái)訪單位及業(yè)主的高度贊賞。
2、今年夏天____公司，有一配電箱的總開(kāi)關(guān)頻繁跳閘，嚴(yán)重影響了業(yè)主的正常辦公，物業(yè)工程部及時(shí)組織技術(shù)力量幫助該公司進(jìn)行了徹底排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于負(fù)荷過(guò)于集中，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡，造成單項(xiàng)超負(fù)荷掉閘，為了保證業(yè)主的正常工作不受影響，工程技術(shù)人員避開(kāi)正常工作時(shí)間段，在午夜加班加點(diǎn)解決該項(xiàng)問(wèn)題，工程人員解業(yè)主之憂、想業(yè)主之想的工作贏得了業(yè)主的贊揚(yáng)。
3、供暖制冷工作是園區(qū)的重要工作的一部分，為了部影響業(yè)主的供暖保證設(shè)備的正常運(yùn)行，工程部每年在制冷與供暖的間歇期都對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修，更換易損部件，本年度由于a棟8層ibm公司的延時(shí)制冷給____物業(yè)部換季檢修工作帶來(lái)了巨大不便，ibm延時(shí)制冷結(jié)束后留給工程檢修的時(shí)間只有7天(每年檢修時(shí)間為兩個(gè)月)如何在短時(shí)間內(nèi)完成檢修工作成了技術(shù)難點(diǎn)，經(jīng)過(guò)工程技術(shù)人員的反復(fù)論證，決定進(jìn)行分段檢修，最終完成了檢修工作，ibm保障了園區(qū)的正常供暖使園區(qū)業(yè)主無(wú)一投訴。
4、垃圾分類工作達(dá)標(biāo)，本年初，按照____市及上地街道辦事處的要求，____物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了相關(guān)制度及流程，配置了相關(guān)設(shè)施，相關(guān)負(fù)責(zé)人細(xì)致、系統(tǒng)的對(duì)參與員工進(jìn)行培訓(xùn)講解，使垃圾分類工作最終高質(zhì)量有序進(jìn)行，受到了市領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。由于垃圾分類工作的出色，對(duì)____市政府?dāng)M列為垃圾分類優(yōu)秀園區(qū)。
文化工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇九
各位代表：
我受zz鄉(xiāng)人大主席團(tuán)委托，向大會(huì)報(bào)告工作，請(qǐng)予審議，并請(qǐng)列席會(huì)議的同志提出寶貴意見(jiàn)。
一、一年來(lái)的主要工作。
過(guò)去的一年，鄉(xiāng)人大主席團(tuán)堅(jiān)持以*理論為指導(dǎo)，按照“三個(gè)代表”要求，在*zz鄉(xiāng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十六屆三、四中全會(huì)精神，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，認(rèn)真履行憲法法律賦予的職責(zé)，通過(guò)視察、檢查、調(diào)研、評(píng)議等多種形式，積極開(kāi)展工作，有效地促進(jìn)了全鄉(xiāng)依法行政、依法治理工作，為zz鄉(xiāng)三個(gè)文明建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)突出重點(diǎn)，開(kāi)展監(jiān)督工作。
執(zhí)法檢查是鄉(xiāng)人大開(kāi)展法律監(jiān)督工作中的主要形式，也是行使監(jiān)督權(quán)的重要手段，去年以來(lái)，鄉(xiāng)人大本著“突出重點(diǎn)，注重實(shí)效”的原則，改變以往監(jiān)督形式，把監(jiān)督的重點(diǎn)放在群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，比如在工程建設(shè)、中小學(xué)危房改造、農(nóng)民負(fù)擔(dān)、計(jì)劃生育、衛(wèi)生防疫、救災(zāi)物資發(fā)放、弱勢(shì)群體救助等方面，先后組織人大代表視察觀摩耿武、張秦農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目區(qū)，通達(dá)工程zz---何圩閘重點(diǎn)工程建設(shè)，zz、中陳、孟廟規(guī)模養(yǎng)雞、養(yǎng)豬、招商引資項(xiàng)目唐棣化工小區(qū)建設(shè)，全鄉(xiāng)小學(xué)危房改造和全鄉(xiāng)部分災(zāi)民住房，災(zāi)后重建工作情況，代表提出了許多積極的意見(jiàn)和建議，對(duì)指導(dǎo)災(zāi)后重建工作，奪取全鄉(xiāng)抗洪救災(zāi)的全面勝利起到了積極作用。
在防治非典疫情的關(guān)鍵時(shí)刻，鄉(xiāng)人大組織部分縣、鄉(xiāng)人大代表及時(shí)開(kāi)展了固體廢物污染環(huán)境防治和食品衛(wèi)生法執(zhí)法檢查，提出要針對(duì)存在問(wèn)題認(rèn)真整改，這次檢查，對(duì)促進(jìn)非典防治工作，保障人民群眾生命健康起到了積極作用。為了解我鄉(xiāng)貫徹實(shí)施國(guó)家《人口與計(jì)劃生育法》和省《人口與計(jì)劃生育條例》的基本情況，去年8月中下旬，根據(jù)省、市、縣人大的部署，鄉(xiāng)人大開(kāi)展了系列執(zhí)法檢查活動(dòng)，針對(duì)我鄉(xiāng)實(shí)施人口與計(jì)劃生育法律法規(guī)工作中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題，代表進(jìn)行了深刻分析討論。及時(shí)向縣人大作了專題報(bào)告，提出了解決問(wèn)題的建議。
(二)認(rèn)真開(kāi)展以評(píng)議為主要形式的工作監(jiān)督，促進(jìn)行政機(jī)關(guān)依法行政。
去年以來(lái)，鄉(xiāng)人大堅(jiān)持把工作評(píng)議和述職評(píng)議做為監(jiān)督工作的重要內(nèi)容來(lái)抓，做到對(duì)人監(jiān)督與對(duì)事監(jiān)督相結(jié)合，事前，事中、事后監(jiān)督相結(jié)合。鄉(xiāng)人大按照《安徽省各級(jí)人大工作條例》，不僅開(kāi)展了對(duì)公安派出所、工商所、地稅、國(guó)稅分局、信用社、農(nóng)電站的工作評(píng)議及其主要負(fù)責(zé)人的述職評(píng)議，還開(kāi)展了對(duì)鄉(xiāng)政府副鄉(xiāng)長(zhǎng)的述職評(píng)議。通過(guò)評(píng)議，有力促進(jìn)了相關(guān)單位和部門的工作，也增強(qiáng)了廣大干部的公仆意識(shí)、法律意識(shí)和人大意識(shí)，受到了全鄉(xiāng)各界的廣泛好評(píng)。促進(jìn)了政府工作依法、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)認(rèn)真辦理代表批評(píng)、建議、意見(jiàn)，推進(jìn)政府工作。
去年鄉(xiāng)十屆人大三次會(huì)議期間，大會(huì)共收到代表批評(píng)、建議、意見(jiàn)5件，經(jīng)人大整理后，及時(shí)提交鄉(xiāng)政府辦理。鄉(xiāng)長(zhǎng)辦公會(huì)議對(duì)代表建議逐條研究落實(shí)，做到條條有著落，件件有人辦，而且辦理質(zhì)量很高，代表比較滿意。
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文化工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十
回顧一年來(lái)的工作，有收獲也有失落。成果也好，遺憾也罷，承前避后，為了更好，瞻望是必然的，總結(jié)一定要有。
思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、三個(gè)代表重要思想，不斷加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把魯迅的“俯首甘為孺子?！弊鳛樽约喝松砀裱?。堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持思想穩(wěn)定，及時(shí)調(diào)節(jié)自我，保持愉快的心情去干工作。按時(shí)參加黨的組織生活，積極參加黨支部會(huì)議和學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，自覺(jué)接受黨的批評(píng)和監(jiān)督，始終以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)處處嚴(yán)格要求自己，模范帶頭，盡黨員應(yīng)盡的職責(zé)，按時(shí)交納黨費(fèi)。
工作上，刻苦鉆研、不斷進(jìn)取、勇于攀登高峰，把創(chuàng)新作為踐行“三個(gè)代表”重要思想的體現(xiàn)。團(tuán)結(jié)群眾，熱情待人，作好黨員和群眾之間的紐帶，在各項(xiàng)工作中自覺(jué)發(fā)揮先鋒模范作用。積極參加園務(wù)班子的競(jìng)聘工作，當(dāng)好助手，和新老園務(wù)會(huì)員團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好園務(wù)管理以及協(xié)調(diào)工作。今年上半年在我們的積極配合下，使我園的招商引資工作順利進(jìn)行。貫徹《綱要》精神，狠抓日常管理工作，并組織開(kāi)展豐富多彩的教育教學(xué)活動(dòng)，特別是“三八”慶?；顒?dòng)、“六一”文藝演出、省美術(shù)大賽、“小天地、大世界”的電視專題欄目等得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會(huì)各界的高度贊譽(yù)，受到了廣大家長(zhǎng)和孩子們的信賴和喜愛(ài)，保教質(zhì)量的不斷提高，幼兒入園人數(shù)居高不下。除了做好本職工作以外，我加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。業(yè)余時(shí)間通過(guò)幼教雜志、電腦、外地學(xué)習(xí)等途徑，及時(shí)了解幼教動(dòng)態(tài)，努力學(xué)習(xí)管理技能。下半年，積極響應(yīng)改革，主動(dòng)創(chuàng)辦我園網(wǎng)站，得到大家的好評(píng)。
“人無(wú)完人，金無(wú)足赤”，我還存在不足，有時(shí)還不能嚴(yán)格要求自己，在以后的工作中要努力克服自身的弱點(diǎn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在幼教的領(lǐng)域，我所學(xué)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有不斷充實(shí)自己，不斷迎接挑戰(zhàn)，才能讓自己取得更大的進(jìn)步?？偨Y(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，在新的一年里，我仍將不斷努力，以愉快的身心去迎接各種挑戰(zhàn)。
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文化工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十一
一年來(lái)，在總公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。
現(xiàn)將物業(yè)公司****年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營(yíng)管理情況
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制 物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。
同時(shí)，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式，到昌樂(lè)園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對(duì)經(jīng)營(yíng)班子及各部門每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
2、 公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識(shí)顯著提高 物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
第四，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)工作迅速有效的開(kāi)展，特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施的《效績(jī)考核工資》我們下了極大的功夫，考核部門的同時(shí)管理人員也要接受《效績(jī)考核檢查制度》考核，起到了相互監(jiān)督作用。
實(shí)施以來(lái)，員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;
又如《晨會(huì)制度》實(shí)施后，每天晨會(huì)對(duì)前期出現(xiàn)的問(wèn)題和當(dāng)天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因，制定計(jì)劃限期完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣，對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開(kāi)展工作起到了至關(guān)重要的作用。
3、 精減人員、節(jié)能降耗，管理效益明顯提高 物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識(shí)到在開(kāi)展外向業(yè)務(wù)前，只有通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制)，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。
采購(gòu)工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度，要求外購(gòu)材料必須兩人以上，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細(xì)資料并建立長(zhǎng)期供貨關(guān)系，同時(shí)，財(cái)務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查，盡可能找到源頭供貨商。
為了提高服務(wù)，在有償服務(wù)項(xiàng)目上，采取自購(gòu)、代購(gòu)或協(xié)助購(gòu)買材料方式，以最大限度滿足委托方利益。
其次，通過(guò)減員工作使企業(yè)人力成本降低，****年我們共與**名員工解除了勞動(dòng)關(guān)系，減少工資及附加費(fèi)用近**萬(wàn)元。
第五，****年還加大開(kāi)展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施，加裝近四十部舊風(fēng)機(jī)盤管和維修清掃了幾百部風(fēng)機(jī)盤管，增強(qiáng)了末端設(shè)施排風(fēng)效能，大量節(jié)約了燃油。
經(jīng)統(tǒng)計(jì)，通過(guò)采取各項(xiàng)節(jié)能措施全年使低攤、物耗費(fèi)用降低近8萬(wàn)元，油料減少22萬(wàn)元，減少員工餐、辦公費(fèi)、洗滌費(fèi)及其它費(fèi)用近20萬(wàn)元，減少工資及附加費(fèi)10萬(wàn)元，達(dá)到了降低成本、提高效益的目的。
二、各部室工作情況總結(jié)
為進(jìn)一步改進(jìn)物業(yè)公司工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)，規(guī)范員工言行，提高工作效率，行政辦主持起草了十幾項(xiàng)涉及勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)議、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度，使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約，起到了比較好的效果，尤其是《效績(jī)工資考核制度》的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用，同時(shí)為貫徹實(shí)施行政辦每月組織多次不同形式的檢查，確保了各項(xiàng)制度的執(zhí)行。
由于物業(yè)公司不僅肩負(fù)著大廈的水、電、暖供應(yīng)，同時(shí)還肩負(fù)著公司的綜合治理、計(jì)劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作，外協(xié)工作十分重要，為此行政辦積極與政府職能部門聯(lián)系、溝通，理順了各種關(guān)系，圓滿完成了街道等政府部門布置的計(jì)生、排污、綠化等任務(wù)，并且完成了停車收費(fèi)、物業(yè)資質(zhì)、二次供水等辦證工作，為公司合理、合法經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
行政辦還在協(xié)助經(jīng)營(yíng)班子加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、工、團(tuán)組織開(kāi)展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文體活動(dòng)、職工代表大會(huì)、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達(dá)8平方米的宣傳欄、制作板報(bào)、橫幅等)，同時(shí)，督促和協(xié)助計(jì)劃生育、采購(gòu)、庫(kù)房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作，保證了全年未發(fā)生一起違反計(jì)劃生育政策的事件、保證采購(gòu)各環(huán)節(jié)的透明度、物品領(lǐng)用的嚴(yán)格控制、庫(kù)存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造了有利的條件。
為迎接北京中瑞會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)，財(cái)務(wù)部放棄了休息備齊了各項(xiàng)資料，先后四次對(duì)去年的賬務(wù)進(jìn)行了清查，在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后，財(cái)務(wù)部全體人員又一次放棄休息，順利完成了重新審計(jì)工作。
為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的現(xiàn)代辦公，財(cái)務(wù)部還完成了帳務(wù)初始工作和財(cái)務(wù)軟件升級(jí)工作，充分利用了新大中財(cái)務(wù)軟件的帳務(wù)處理系統(tǒng)、會(huì)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)和庫(kù)存管理系統(tǒng)等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個(gè)公司唯一啟用并運(yùn)作的公司)進(jìn)行規(guī)范化、現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)辦公。
為配合完成股份公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書，財(cái)務(wù)部理順了財(cái)務(wù)核算體系和規(guī)范財(cái)務(wù)核算流程，圍繞目標(biāo)收入和目標(biāo)費(fèi)用層層分解、認(rèn)真剖析，通過(guò)每月會(huì)同各部門負(fù)責(zé)人召開(kāi)財(cái)務(wù)分析會(huì)的形式給各部門培訓(xùn)和講解成本控制要點(diǎn)和改進(jìn)建議及措施，幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。
同時(shí)，財(cái)務(wù)部在費(fèi)用清繳、定期盤點(diǎn)對(duì)帳、內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)等方面也做了大量工作。
通過(guò)定期盤點(diǎn)存貨、在用低值易耗品和固定資產(chǎn)，認(rèn)真核對(duì)帳物，確保了公司資產(chǎn)的安全;
通過(guò)訂立并學(xué)習(xí)《財(cái)務(wù)人員考核管理辦法》、學(xué)習(xí)股份公司各種財(cái)務(wù)文件和鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員報(bào)考****年全國(guó)會(huì)計(jì)職稱考試考前輔導(dǎo)班等形式加強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高了業(yè)務(wù)水平，并且經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育，使所有財(cái)務(wù)人員做到了不計(jì)個(gè)人得失、不貪圖小利、公私分明，保證了財(cái)務(wù)工作的純潔性。
為切實(shí)提高保安部管理人員的能力，保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競(jìng)爭(zhēng)上崗方式競(jìng)聃了一名領(lǐng)班，在用人機(jī)制改革上邁出了務(wù)實(shí)的一步。
保安部員工在全年節(jié)假日以及公司開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)中都放棄了休息時(shí)間充實(shí)到最重要的崗位以確保大廈安全，通過(guò)公司及部門的多次培訓(xùn)和教育樹(shù)立了良好的服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)了工作的積極性和主動(dòng)性，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患，面對(duì)顧客不公正行為時(shí)能以大局為重，做到打不還手、罵不還口，樹(shù)立了物業(yè)公司的服務(wù)形象。
因保安部還肩負(fù)著股份公司保衛(wèi)部的職責(zé)，故在安全保衛(wèi)、綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全等方面也做了大量的工作，為增強(qiáng)各子(分)公司的消防意識(shí)和安全生產(chǎn)意識(shí)，保安部負(fù)責(zé)人分別對(duì)各子(分)公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和各種緊急事態(tài)的處理方法，并經(jīng)常進(jìn)行安全工作檢查，對(duì)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的地方限期整改，對(duì)維護(hù)大廈安全起到了重要作用。
為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要，保潔全年進(jìn)行了兩次大規(guī)模的有計(jì)劃、有重點(diǎn)、綜合性的培訓(xùn)活動(dòng)，使全體員工認(rèn)識(shí)到在做好本職工作的同時(shí)還必須加強(qiáng)文化素質(zhì)的培養(yǎng)，只有素質(zhì)的不斷提高才能使對(duì)內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，對(duì)外樹(shù)立服務(wù)形象。
保潔部除了在人力成本上進(jìn)行嚴(yán)格控制外，還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本，因保潔物耗是物業(yè)公司的一項(xiàng)較大的費(fèi)用支出，在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關(guān)鍵，保潔部按制定的節(jié)能降耗計(jì)劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫，能重復(fù)使用的決不換新的，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)劑量使用高成本清潔液劑，清潔用具誰(shuí)丟失損壞誰(shuí)賠償，通過(guò)這一系列措施，有效的節(jié)約了成本。
根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃，保潔部在對(duì)外服務(wù)上先走出了第一步，通過(guò)擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域、開(kāi)拓家政市場(chǎng)的方式對(duì)外承接洗車、家庭室內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)等項(xiàng)目，為物業(yè)公司尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)邁出了第一步。
工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調(diào)以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值、增值和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)還承擔(dān)著各子分公司公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補(bǔ)工作，另外還協(xié)助公司基建辦進(jìn)行對(duì)大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。
今年開(kāi)春工程部就對(duì)去年被凍壞的消防管線系統(tǒng)進(jìn)行了大維修，恢復(fù)了大廈的消防功能;
配合基建辦完成了多項(xiàng)施工改造及善后處理工作，修復(fù)了大量的跑、冒、滴、漏等故障;
入冬前對(duì)大廈的保溫缺陷進(jìn)行了處理和解決，對(duì)九樓消防、生活水箱，酒店、展示中心門頭及二樓庫(kù)房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵，修理了大量跑風(fēng)、漏風(fēng)的門窗等，保證了冬季正常采暖的需要。
在完成公司正常業(yè)務(wù)的同時(shí)，工程部還積極配合各子分公司、商戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的改、擴(kuò)、新建施工，如派出專業(yè)人員進(jìn)行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協(xié)助工作，在平安保險(xiǎn)公司、匯科公司的施工過(guò)程中都給予了積極有力的配合，保證了物業(yè)公司各項(xiàng)目工作的順利進(jìn)行。
工程部不僅對(duì)內(nèi)厲行節(jié)約，在為客戶進(jìn)行維修時(shí)也本著為客戶著想的原則，爭(zhēng)取少花錢、多辦事。
為了適應(yīng)市場(chǎng)需要和物業(yè)公司發(fā)展的需要，工程部在對(duì)外承接安裝、維修等服務(wù)上也在積極探索辦法，在把員工素質(zhì)和技能提高到一個(gè)新的高度的前提下，爭(zhēng)取為物業(yè)公司創(chuàng)造新的效益和新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
通過(guò)各部門員工的積極配合和共同努力，物業(yè)公司今年的各項(xiàng)工作都取得了很大進(jìn)展，也正按物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃一步一步的前進(jìn)，相信在股份公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的幫助指導(dǎo)下經(jīng)過(guò)物業(yè)公司全體人員的不懈努力，目標(biāo)一定會(huì)在不久的將來(lái)得以實(shí)現(xiàn)。
三、存在的問(wèn)題
首先，物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在****年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
第二，物業(yè)公司成立時(shí)間較短，起步低、時(shí)間短，只處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。
第三，員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。
第四，培訓(xùn)工作力度欠缺、用人機(jī)制不靈活，外部交流少，市場(chǎng)情況了解不深，這需要在今后大力引進(jìn)人才，迅速推動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力，采取提成等多種分配辦法調(diào)動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)積極性。
同其它子(分)公司相比，我們還有許多工作存在一定的差距，我們將加強(qiáng)溝通和交流、汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實(shí)基礎(chǔ)。
今天在空間里向各位作20xx年的總結(jié)!打工無(wú)歲月!總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了，當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過(guò)的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。
20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來(lái)了第10個(gè)年頭，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了，回顧以往走過(guò)的艱難歷程，成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去，新的項(xiàng)目對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去一年。
回想起一年以前，領(lǐng)導(dǎo)將線長(zhǎng)這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來(lái)。
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下。
愛(ài)崗守業(yè)，配合各項(xiàng)工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。
辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。
同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了很多，思考的更多。
這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出的，或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。
過(guò)去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過(guò)掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
在此，我向20xx年關(guān)心和幫助過(guò)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲：謝謝!現(xiàn)在，我向領(lǐng)導(dǎo)作20xx 年度述職報(bào)告，請(qǐng)予審議。”
通過(guò)一年來(lái)，自己參與的各項(xiàng)工作情況，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。
尤其是線上員工吵鬧事件以來(lái)，我都在對(duì)自己進(jìn)行反思，希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。
我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素，改變?cè)械墓ぷ鞣绞?，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。
有時(shí)候我在默默的注視著自己，對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的，都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對(duì)自我的要求。
我認(rèn)為自己工作中的不足之處有
(一)溝通不夠
人和人交往，最大是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。
關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。
我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。
在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺(jué)同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的'理解和支持。
而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會(huì)“引客入境”。
我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。
我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。
在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。
通過(guò)一年來(lái)，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。
讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。
工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。
按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上的不斷革新。
對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措
20xx年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)20xx年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。
在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作的努力：
一：蛻變
任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的。
我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。
在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個(gè)部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。
我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)，這樣的結(jié)果會(huì)有兩種：要么順利完結(jié)，要么被遇到的困難打到。
因?yàn)橐粋€(gè)人的能力、精力畢竟是有限的，而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下，個(gè)人的力量就更顯單薄了。
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)，正確的蛻變很重要。
要改變的問(wèn)題很多，首先就是意識(shí)。
縱觀我們公司的發(fā)展歷程，和其他公司的差距越來(lái)越大，如何多爭(zhēng)取定單，促進(jìn)公司的發(fā)展。
意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。
寫出來(lái)分析是對(duì)自己的警示，提醒自己需要樹(shù)立深刻的危機(jī)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到問(wèn)題是蛻變的第一步。
其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。
二：提高
公司的發(fā)展形勢(shì)的客觀原因不用過(guò)多描述，因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來(lái)自，自身原因，說(shuō)明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。
這要求勤練內(nèi)功，提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和操作技巧，保證質(zhì)量。
對(duì)于我們一個(gè)作業(yè)員來(lái)說(shuō)，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的。
三：發(fā)揚(yáng)
有時(shí)候覺(jué)得自己很幸運(yùn)能從事電子這個(gè)行業(yè)，從開(kāi)始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時(shí)間了，從開(kāi)始做基層員工到線長(zhǎng)，期間明白了很多道理也認(rèn)識(shí)了很多朋友，有時(shí)候也會(huì)去想如果自己離開(kāi)這個(gè)行業(yè)又會(huì)去做什么呢?想來(lái)想去，自己對(duì)這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識(shí)了許多真心幫助我的朋友。
我想對(duì)于自己從事工作領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，讓自己起帶頭作用。
保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道，主動(dòng)積極的提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。
這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。
我們沒(méi)有回到過(guò)去的能力，但我們卻有改變未來(lái)的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。
過(guò)去的一年，讓我體會(huì)最深的真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人，以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事，對(duì)待每一個(gè)同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。
我想這些對(duì)我來(lái)說(shuō)，都是一種激勵(lì)和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。
最后提前祝大家元旦快樂(lè)，相信你們的明天會(huì)更加美好!
文化工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十二
總務(wù)處在院黨委和院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體人員共同努力、辛勤工作。圍繞“服務(wù)為本，保障優(yōu)先”這一思想積極開(kāi)展工作，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，優(yōu)化后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)理念，確立崗位意識(shí)。積極探索后勤管理工作和服務(wù)職能的新思路和新方法，圓滿地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，為學(xué)院的發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的后勤服務(wù)保障?，F(xiàn)將20xx年度基本工作情況總結(jié)如下:。
一、加固后勤保障，提升服務(wù)質(zhì)量。
20xx年有本年的新情況，我們就有了相應(yīng)的新任務(wù)。除了做好一切常規(guī)后勤保證工作，更努力做好了一切突發(fā)性、偶然性事件的后勤工作。
1、水電維修及管理方面。
今年，我處在日常水電服務(wù)管理上繼續(xù)深入實(shí)行精細(xì)化管理。水電維修實(shí)行登記制度，由趙增元副處長(zhǎng)親自督辦，基本做到隨報(bào)隨修，全年更換及維修水龍頭3898個(gè)次，水閥類1526個(gè)次，水管安裝及維修1690米長(zhǎng)，電路安裝及維修5550米長(zhǎng)，燈類3856個(gè)次，保證了教室、寢室及教學(xué)、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的水電正常運(yùn)行。為了給師生提供更方便快捷的服務(wù)。我處今年還建立了總務(wù)處網(wǎng)站,開(kāi)設(shè)了“網(wǎng)上報(bào)修”一欄，今后院內(nèi)的水電及日常維修可在網(wǎng)上填寫報(bào)修單。在保證維修及時(shí)到位的情況下，全年還完成了生物基地鋪設(shè)水管，主校區(qū)到體校區(qū)路燈安裝，學(xué)生公寓樓5棟主水管改造，丹楓二樓電路整改，主校區(qū)和東校區(qū)教職工居民用戶的電改，電控系統(tǒng)配電柜維修以及消防水管保暖防凍工作。
2、校舍日常維修方面。
利用暑假時(shí)間對(duì)教室、宿舍的門窗、課桌凳、學(xué)生床鋪等進(jìn)行全面維修。維修課桌1322張，椅子2085把，柜子2216個(gè)，抽屜1088個(gè)，鐵床210張，還修好了主校區(qū)兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)的廢舊椅子972把，將12、13棟1417.15平方米走廊地平翻新，保證了新學(xué)期開(kāi)學(xué)和新生的入住。另外較好地完成了本學(xué)期其它各項(xiàng)繁雜的突擊性、偶發(fā)性、業(yè)務(wù)性工作任務(wù)。保證了整個(gè)學(xué)校教育教學(xué)秩序的正常進(jìn)行。
3、綠化衛(wèi)生管理方面。
為做好校園的綠地植物管理養(yǎng)護(hù)和綠化維護(hù)工作，按照計(jì)劃的工作程序?qū)π滦^(qū)、老校區(qū)的苗木進(jìn)行修剪整枝，對(duì)各種桂花樹(shù)的野藤進(jìn)行清理，對(duì)各種觀賞型樹(shù)木進(jìn)行修剪造型，對(duì)校園內(nèi)1萬(wàn)2千多平方米的草坪進(jìn)行整平。特別是今年暑假期間,因?yàn)樘鞖飧珊?要保證樹(shù)木不被干死,整個(gè)暑假未間斷過(guò)給樹(shù)木、草坪澆水，每天早上從6點(diǎn)到9點(diǎn)，下午5:30后，一天澆兩次水，同時(shí)做好修剪工作。辛勤的勞動(dòng)換來(lái)了成績(jī)，我院的草坪、花木全年生長(zhǎng)良好，為師生學(xué)習(xí)及生活創(chuàng)造了優(yōu)美的綠化環(huán)境。在衛(wèi)生管理上，張京領(lǐng)科長(zhǎng)、王紅霞老師雖然年紀(jì)大，但不怕辛苦，每天一大早堅(jiān)持在校園走一圈，檢查各處衛(wèi)生情況，努力保持全院室外清潔衛(wèi)生，包括校園道路、室外公共場(chǎng)地衛(wèi)生，為創(chuàng)建潔凈校園而任勞任怨。
4、其他非常規(guī)后勤工作。
為迎接溫泉國(guó)際旅游節(jié)，在短期內(nèi)做好亮化投標(biāo)、比較和安裝工作，為校園新添了一道美麗的風(fēng)景線，也為溫泉優(yōu)美環(huán)境的營(yíng)造添加了一分亮點(diǎn)。
20xx年，甲流全球蔓延形勢(shì)嚴(yán)峻，我國(guó)疫情范圍在一段時(shí)期內(nèi)也有所擴(kuò)大。為做好學(xué)生的甲流防控工作，我處組織人員加班加點(diǎn)對(duì)我院主校區(qū)科技樓、北校區(qū)三棟公寓樓進(jìn)行修繕清理，做好防流隔離的前期準(zhǔn)備工作，有力地保障了我院甲流預(yù)防控制工作的順利有效開(kāi)展。
今年9月5、6號(hào)新生報(bào)到，正值周末，我處抓緊時(shí)間，將電燈安裝齊備，衛(wèi)生打掃干凈，提前發(fā)放桌椅，將迎新后勤工作安排得井井有條。
在運(yùn)動(dòng)會(huì)召開(kāi)前做好運(yùn)動(dòng)場(chǎng)周邊場(chǎng)地的清理和綠籬修剪工作，為運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利召開(kāi)做好充分準(zhǔn)備。
二、積極開(kāi)展校區(qū)置換、新征土地工作。
配合城市投資開(kāi)發(fā)有限公司做南校區(qū)、東校區(qū)、北校區(qū)“招、拍、掛”前期準(zhǔn)備工作。我院原東校區(qū)面積為88畝、南校區(qū)面積41畝、北校區(qū)面積50.41畝。東校區(qū)、南校區(qū)掛牌后，到目前為止，成功交易2綜土地:南校區(qū)31.8畝拍賣了9250萬(wàn)元;東校區(qū)45.38畝拍賣了6250萬(wàn)元，成績(jī)喜人。
積極開(kāi)展土地征用工作。與溫泉村五組、溫泉村、溫泉辦事處、咸安區(qū)國(guó)土資源局經(jīng)過(guò)多次協(xié)商，預(yù)計(jì)在靠我院主校區(qū)西側(cè)新征土地200畝左右，目前征地工作正在緊鑼密鼓地進(jìn)行，前期工作已基本到位。
三、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，做好資產(chǎn)清點(diǎn)。
資產(chǎn)清單交給院領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)院里安排，我處將可使用的資產(chǎn)搬運(yùn)到主校區(qū)科學(xué)會(huì)堂存放，協(xié)助計(jì)財(cái)處對(duì)廢舊物品進(jìn)行出售處理，處理經(jīng)費(fèi)直接由計(jì)財(cái)處點(diǎn)收。在日常財(cái)物的借用上，我處做到按需借用，及時(shí)發(fā)放和回收。
四、開(kāi)流節(jié)源，創(chuàng)建節(jié)約型校園。
今年以來(lái)，我處大力實(shí)行節(jié)約措施，用水用電上采用水電費(fèi)清收。全年水電收取如下:學(xué)生公寓9個(gè)月收取電費(fèi)184246.30元，教職工及門面、食堂等12個(gè)月電費(fèi)共432379.55元、水費(fèi)62090.7元，20xx年上交水電費(fèi)4003233.1元，20xx年上交水電費(fèi)3144401.1元，與上一年同期相比，全年為我院節(jié)約了658832元。另外，加強(qiáng)水電巡查，及時(shí)維修損壞的水電設(shè)施。爭(zhēng)取不因設(shè)施的損壞而浪費(fèi)一滴水、一度電。防止出現(xiàn)管理上的漏洞。
開(kāi)展節(jié)約型學(xué)校宣傳工作，與學(xué)生會(huì)生活部聯(lián)合開(kāi)展圖片展、演講活動(dòng)。讓節(jié)約意識(shí)深入到師生的心中。
經(jīng)過(guò)這一年的努力，取得了一定的成績(jī)，但還有不足的地方我們?nèi)詴?huì)繼續(xù)改進(jìn)。如今后，在維修方面，還要加強(qiáng)與各處室、系部的聯(lián)系，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在衛(wèi)生方面，還要加大巡查力度，爭(zhēng)取不留死角，讓校園的每個(gè)角落都保持潔凈衛(wèi)生。
今年上半年以來(lái)，學(xué)校全體后勤工作人員在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下,嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹(shù)立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強(qiáng)我們后勤人員的責(zé)任心和事業(yè)心，我們加強(qiáng)常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高教學(xué)效能;加強(qiáng)校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化;加強(qiáng)食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量;平時(shí)工作做到職責(zé)分明,突擊工作做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，增加了主觀能動(dòng)性,做到“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”。下面將這一年工作總結(jié)如下：
(一)以服務(wù)為宗旨，努力做好各項(xiàng)工作。
一、技術(shù)裝備管理。
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。由于去年教育技術(shù)裝備過(guò)程中時(shí)間緊，有些設(shè)備沒(méi)有完全到位，今年初催促中標(biāo)單位將相關(guān)設(shè)備及時(shí)到位，并將教師的辦公電腦做了更新，并投入了使用。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進(jìn)行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用，我們將各項(xiàng)技裝的資料進(jìn)行了整理，并指定專人負(fù)責(zé)。
4、充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)報(bào)務(wù)，教室中的多媒體設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
二、校舍維修管理。
1.做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
如春天下雨時(shí)發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問(wèn)題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進(jìn)水，全體后勤人員冒雨查找原因，并及時(shí)進(jìn)行了處理。
又如，在雨天時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓的走廊有積水等問(wèn)題，就及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)處理。
2及時(shí)辦理零星維修事項(xiàng)。如教師辦公室空調(diào)，教學(xué)樓的飲水機(jī)，衛(wèi)生間的供水，及時(shí)修理?yè)p壞的自來(lái)水龍頭等。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
三、財(cái)務(wù)工作管理。
1.財(cái)務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線，精打細(xì)算。
2.做好學(xué)校的一切經(jīng)濟(jì)收支、往來(lái)賬目的結(jié)報(bào)、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計(jì)、調(diào)資、公積金、各項(xiàng)保險(xiǎn)、發(fā)放、申報(bào)、年審、變更等等有關(guān)事項(xiàng)、年度的預(yù)算和決算及編制說(shuō)明。
3.在經(jīng)費(fèi)使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理，做好財(cái)產(chǎn)登記工作，定期對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對(duì),按時(shí)完成上級(jí)布置的清查與資料上報(bào)。
5.收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。
四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理。
1.校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理:我們做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,本學(xué)期我們對(duì)學(xué)校所有的直飲機(jī)進(jìn)行了兩次清洗維護(hù),讓大家喝上放心水;對(duì)學(xué)校廣場(chǎng)開(kāi)學(xué)進(jìn)行了一次徹底全面的清理,進(jìn)入校內(nèi)的車輛進(jìn)行有序的指揮擺放,使校園廣場(chǎng)的環(huán)境更整潔。
2.教室衛(wèi)生的常規(guī)管理:我們做到多媒體的開(kāi)/關(guān),上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無(wú)蜘蛛網(wǎng),門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;今天做的事決不拖到明天辦,使我們的教師站在講臺(tái)上有了衛(wèi)生學(xué)校的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗,基本沒(méi)有異味,所有老師吃苦耐勞,臟活、累活搶著干,對(duì)工作認(rèn)認(rèn)真真.從不計(jì)較個(gè)人得失。
3.校園環(huán)境:今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治,本學(xué)期開(kāi)學(xué)前我們?cè)谛ｉL(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)動(dòng)所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境,整治衛(wèi)生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕臟,清理廣場(chǎng)的雜草,工具使不上就用手拔;“英語(yǔ)角”過(guò)去是雜草叢深,清理后變成了小花園,特別是在今年的學(xué)校購(gòu)買了一些苗木花卉美化了校園,喬遷慶典節(jié)我們升起了國(guó)旗,插上了彩旗,又有花卉的襯托,我們的校園像個(gè)花園,這里滲透著我們總務(wù)人的汗水我們的辛勤汗水就換不來(lái)我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理。
1.提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲(chǔ)藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計(jì)規(guī)范、嚴(yán)格操作。下半年召開(kāi)食堂工作人員會(huì)議二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,并寫了自查結(jié)果及整改措施。同時(shí)還為食堂配置了滅火器,做到防患于未然。
2.加強(qiáng)了對(duì)食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識(shí)和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
3.積極聽(tīng)取教師對(duì)食堂的意見(jiàn)及建議，想方設(shè)法讓大家吃的放心、食堂師傅把食堂的工作看成是自已的事,從不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短,他們的工作也得到了教育局的好評(píng),也為我校樹(shù)立了形象。
六、其他方面管理。
協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系;。
協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移,上架工作。
根據(jù)校長(zhǎng)室安排做好局相關(guān)部門交辦的各項(xiàng)事宜。
協(xié)助做好校招生的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到,糧草先行”。
(二)以教訓(xùn)為良師，促進(jìn)管理水平的提高。
“耐心服務(wù)”做的還不夠,缺乏積極創(chuàng)造性的工作,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),不夠仔細(xì),特別是這次校園綠化工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項(xiàng)工程沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。
(三)以高質(zhì)量管理為目標(biāo)，促進(jìn)工作再上臺(tái)階。
1.素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2.服務(wù)質(zhì)量有待提高。
我們總務(wù)后勤工作人員一年來(lái)的工作雖取得了一點(diǎn)成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡(jiǎn)單的事做到好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長(zhǎng)室對(duì)我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷,同時(shí)也感謝各處室對(duì)我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助,尤其是在我們工作不到位是給予的涼解,再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝,在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)年來(lái)，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求，團(tuán)結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將20xx年度的主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)員工思想建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，共召開(kāi)后勤人員會(huì)10多次，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。
二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收費(fèi)行為。
規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無(wú)紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制，按章收費(fèi)，禁止亂收費(fèi)，實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī)，工作有條不紊。
1.每學(xué)期開(kāi)學(xué)之初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開(kāi)展。召開(kāi)班主任會(huì)議，做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2.嚴(yán)格購(gòu)物制度，教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。
3.關(guān)愛(ài)師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗、宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4.開(kāi)源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面，千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5.警鐘長(zhǎng)鳴，狠抓安全不放松。根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，每周都對(duì)學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運(yùn)行。
6.加強(qiáng)水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7.積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。抓住大運(yùn)會(huì)的契機(jī)，展開(kāi)校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé)。
8.協(xié)調(diào)處室、年級(jí)工作，履行服務(wù)職能。協(xié)調(diào)各年級(jí)、處室、科室的各種事務(wù)，對(duì)高三年級(jí)進(jìn)行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。
四、校園綠化美化，開(kāi)展井然有序。
1.加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲(chóng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2.做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃，營(yíng)造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī)，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3.加強(qiáng)人文建設(shè)，塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4.積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹(shù)節(jié)來(lái)臨之際，學(xué)校開(kāi)展了“植大運(yùn)樹(shù)，造希望林”活動(dòng)。對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化，校園綠樹(shù)成蔭。
五、加強(qiáng)校產(chǎn)管理，努力厲行節(jié)約。
1.強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理，使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
2.做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
3.加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛(ài)護(hù)意識(shí)。
4.規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對(duì)低值易耗物品的管理工作，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善辦學(xué)條件。
(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面。
1.回收了學(xué)校東南面原師范學(xué)校借給村民使用的一塊3.5畝土地，并初步對(duì)學(xué)校東南部分進(jìn)行整體規(guī)劃;購(gòu)買學(xué)校西北一塊7畝的土地，并初步規(guī)劃建成學(xué)校食堂和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館綜合樓;已建圍墻完成把新土地納入校園工作。
2.教工周轉(zhuǎn)房封頂并進(jìn)入內(nèi)部裝修階段。
3.建設(shè)女生大院，并解決女生公寓樓用水難的問(wèn)題。
4.完成食堂燃料改造，由原來(lái)燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣，實(shí)現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的目的。
5.完成對(duì)學(xué)校超市的改制和搬遷，既滿足學(xué)生的需求，又為學(xué)校解決管理上的困難和負(fù)擔(dān)。
(二)在教學(xué)設(shè)備現(xiàn)代化方面邁出了跨越性的一步。
1.共給學(xué)校70個(gè)教室教室配套了多媒體平臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)課改、提高課堂效率，辦人民滿意的教育提供了根基，進(jìn)一步體現(xiàn)了教育與時(shí)具進(jìn)的現(xiàn)代化教學(xué)理念。
2.建成并投入2個(gè)通用技術(shù)實(shí)驗(yàn)室。
3.搬遷生物實(shí)驗(yàn)室，建成第二個(gè)舞蹈室。
(三)加強(qiáng)校園安全防范工作，實(shí)現(xiàn)技防、人防相結(jié)合，安裝視頻監(jiān)控、購(gòu)買防范器具，加強(qiáng)安全、衛(wèi)生監(jiān)督管理，把校園建設(shè)成平安校園。
七、20xx年工作設(shè)想。
(一)圍繞一個(gè)中心，搞好好兩個(gè)服務(wù)，抓實(shí)三大工程，優(yōu)化四項(xiàng)管理，全面開(kāi)展“五講”。
1.圍繞一個(gè)中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞學(xué)校中心工作，20xx年要切實(shí)服務(wù)學(xué)校常規(guī)教學(xué)基礎(chǔ)下的特色創(chuàng)建工作。
2.搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù)，為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù)，優(yōu)化師生生活、工作與學(xué)習(xí)環(huán)境，提高師生幸福生活指數(shù)。
3.抓實(shí)三大工程，即抓好節(jié)約型校園建設(shè)、學(xué)生宿舍樓、學(xué)生食堂立項(xiàng)興建。
4.優(yōu)化四項(xiàng)管理，即優(yōu)化人員管理、財(cái)務(wù)管理、財(cái)產(chǎn)管理和制度管理。
5.全面開(kāi)展五講，即講大局、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、講實(shí)干、講效益。
(二)工作目標(biāo)，總務(wù)工作的總體目標(biāo)是：做好三個(gè)確保，著眼八個(gè)力爭(zhēng)。
1.三個(gè)確保是：確保校園建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范、精細(xì)，賬物相符;確保學(xué)校水電、飲食的安全衛(wèi)生，杜絕事故的發(fā)生。
2.八個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)校園物管數(shù)字化管理;力爭(zhēng)食堂數(shù)字化管理;力爭(zhēng)學(xué)生宿舍和食堂早日立項(xiàng)動(dòng)工;力爭(zhēng)學(xué)生食堂早日立項(xiàng)動(dòng)工;力爭(zhēng)更換教室辦公現(xiàn)代化建設(shè);力爭(zhēng)節(jié)約型校園建設(shè)取得新的實(shí)效。
總之，一年的總務(wù)后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項(xiàng)措施落實(shí)有序，工作取得顯著成績(jī)。但工作中仍然存在不少問(wèn)題和不足，有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。
文化工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十三
在這一年里，我遵守院紀(jì)院規(guī)，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，服從院里的各項(xiàng)安排，在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責(zé)任心要求自己，保證自己所分管的護(hù)理工作扎實(shí)到位，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作，讓患兒及家屬滿意。兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方：目前多數(shù)兒童是獨(dú)生子女，一人生病全家總動(dòng)員，兒童打針要求技術(shù)高，一針不中家長(zhǎng)就跟你急；發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(zhǎng)就跟你吵；不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋：我孩子到底是什么病?將心比心，我把每一個(gè)孩子都當(dāng)做自己的親人，為他們提供的護(hù)理?？捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺(jué)，責(zé)任巨大。
在這一年里，我虛心向老護(hù)士請(qǐng)教，認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護(hù)理，各種搶救設(shè)備的應(yīng)用，患兒病情變化的及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)等等，都有了顯著的提高。兒科是一個(gè)很復(fù)雜的科室，也比較難干，責(zé)任巨大，孩子是祖國(guó)的花朵，是我們的未來(lái)，他們不會(huì)用語(yǔ)言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會(huì)說(shuō)話)，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富臨床經(jīng)驗(yàn)去判斷，這是其他成人內(nèi)科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計(jì)較”，少一分則影響療效，多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對(duì)護(hù)士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗(yàn)，只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力，才能把工作做好。
隨著年齡和閱歷的增長(zhǎng)，我感覺(jué)自己越來(lái)越成熟，個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高，我認(rèn)真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范，時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，認(rèn)真工作，踏實(shí)做人，我相信：沒(méi)有，只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng)，全力支持主任和護(hù)士長(zhǎng)的工作。
我知道她們學(xué)生都不容易，我也是從學(xué)生時(shí)代過(guò)來(lái)的`，認(rèn)真的教她們自己所懂所學(xué)，做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止，盡快提高她們的水平，讓她們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈拥眯膽?yīng)手。
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫，提高了護(hù)理人員法制觀念；加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全；加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度；重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度高?，F(xiàn)將一年來(lái)臨床護(hù)理部工作總結(jié)如下：
隨著人們法律意識(shí)的提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照相關(guān)要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量。
為護(hù)理科研積累了寶貴的資料，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展；完整、客觀的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時(shí)，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對(duì)策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求，組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試，成績(jī)合格率為100%.
1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，堅(jiān)持每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，使她們樹(shù)立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
文化工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十四
在此，對(duì)七年級(jí)上期個(gè)人英語(yǔ)情況做一個(gè)總結(jié)，并形成書面報(bào)告。
個(gè)人英語(yǔ)聽(tīng)課效率還是比較高的。上課基本都在狀態(tài)，但回答問(wèn)題之次數(shù)并不多——或者換而言之，時(shí)而甚多，時(shí)而幾乎沒(méi)有。
個(gè)人認(rèn)為，這個(gè)原因的本質(zhì)還是覺(jué)悟不夠高——認(rèn)真聽(tīng)講的覺(jué)悟。很多時(shí)候，上課看似正在聽(tīng)講，其實(shí)是在神游。看著是在記筆記，實(shí)際上不知道思想都飄到了多遠(yuǎn)的地方。也就是說(shuō)，思想太具有放射性了。比如說(shuō)misschen在講甲，隨即就想到了乙。想到乙還不夠，還要想到丑，然后想到牛，又想到今天中午吃什么，吃完了干什么，等等。
這樣的話，就無(wú)法集中思維——這一點(diǎn)在英語(yǔ)課上表現(xiàn)得極為明顯。
改正這一點(diǎn)，聽(tīng)課效率又將會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
作業(yè)大多指五種：《新支點(diǎn)》、報(bào)紙、練習(xí)單（試卷）、聽(tīng)（抄、默）寫、背誦。
先將前三者歸為一類，因?yàn)樗鼈兊木柚挥袀z字：做題！做題呢，便是要求上課足夠認(rèn)真聽(tīng)講，并充分理解，是技術(shù)含量較低的一類，只需認(rèn)真便行了。
聽(tīng)（抄、默）寫，它們的質(zhì)量略微有些堪憂——有幾次，個(gè)人甚至沒(méi)有完成——當(dāng)然，大多數(shù)時(shí)候還是完成了的，而完成的質(zhì)量只能說(shuō)是一般，不能說(shuō)是優(yōu)秀。
背誦，可謂是個(gè)人做得最不好的一項(xiàng)了。個(gè)人的背誦基本上都是在期末趕著背的，在此寒假中，應(yīng)提早背誦下學(xué)期學(xué)習(xí)課文篇目。
筆記，是英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的相當(dāng)重要的一個(gè)東西。它能夠系統(tǒng)化地呈現(xiàn)misschen所傳授的一系列知識(shí)點(diǎn)——包括語(yǔ)法、詞匯、句型等等，總之是相當(dāng)重要的.一個(gè)東西。
所以，它的作用毋庸置疑。本學(xué)期個(gè)人對(duì)它的利用最多達(dá)到了50%，還有很大的空間可以發(fā)掘，爭(zhēng)取下學(xué)期至少運(yùn)用到70%。
聽(tīng)力（口語(yǔ)）練習(xí)情況：
聽(tīng)力、口語(yǔ)在本學(xué)期聯(lián)系確實(shí)都不算太多，甚至連多都算不上，只能說(shuō)是勉強(qiáng)達(dá)到了普通水平——這對(duì)于一個(gè)宇跫班的學(xué)生來(lái)說(shuō)，顯然是不行的。
所以說(shuō)，從寒假開(kāi)始，應(yīng)該多聽(tīng)、多說(shuō)，杜絕只會(huì)應(yīng)試的“啞巴英語(yǔ)”。
本學(xué)期拓展閱讀量不多，僅有《新支點(diǎn)1》部分與《新支點(diǎn)2》部分，下學(xué)期爭(zhēng)取學(xué)習(xí)完《新支點(diǎn)2》。
擴(kuò)充詞匯僅為《新支點(diǎn)1》、《新支點(diǎn)2》上部分。
下學(xué)期可以選擇性的增加一些其它內(nèi)容。
以上便是個(gè)人七年級(jí)上期個(gè)人英語(yǔ)情況。
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