感悟來源于對(duì)生活細(xì)節(jié)的觀察和思考，它讓我們更加敏銳地洞察人與事。如何通過尋找靈感和啟發(fā)來提升感悟的水平？對(duì)于感悟的寫作，有時(shí)候我們需要借鑒他人的智慧，以下是一些名人名言，供你參考。
醫(yī)院收費(fèi)處工作心得感悟篇一
在過去的工作中，我深刻地認(rèn)識(shí)到，醫(yī)院工作并不僅僅是治病救人，更是一種社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。在我的崗位上，我能夠直接服務(wù)于病人，并通過我的工作，給他們帶來希望和安慰。我一直盡力使每一次治療都達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)，每一次護(hù)理都讓病人感到安心。我想說，這是我最寶貴的收獲之一。
我也深深體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人的工作都是整個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的一部分，每個(gè)人的努力都會(huì)影響到整個(gè)病人的治療過程。我們需要有默契的配合，有清晰的職責(zé)劃分，同時(shí)又能互相支持。這是我工作以來，收獲的最重要的教訓(xùn)之一。
此外，我也認(rèn)識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的重要性。醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè)，新的疾病、新的治療方法和新的技術(shù)不斷出現(xiàn)。只有不斷學(xué)習(xí)，才能保持專業(yè)能力，才能更好地服務(wù)于病人。
總的來說，醫(yī)院的工作經(jīng)歷讓我有了更深的責(zé)任感和使命感。我深深地感到，每一個(gè)病人都值得被認(rèn)真對(duì)待，每一個(gè)病痛都值得我們?nèi)ヅο?。我期待在未來的工作中，繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)進(jìn)步，為病人帶來更多的希望和安慰。
在我看來，醫(yī)院工作并不僅僅是治病救人，更是一種社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。我時(shí)刻保持著對(duì)工作的敬畏之心，努力使每一次治療都達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)，每一次護(hù)理都讓病人感到安心。我明白了，我的每一個(gè)工作步驟，無論大小，都將影響到病人的治療過程和康復(fù)。
我也深知團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)人的工作，需要與團(tuán)隊(duì)中其他成員緊密配合才能達(dá)到最佳效果。我們需要有默契的配合，有清晰的職責(zé)劃分，同時(shí)又能互相支持。我學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用，同時(shí)也尊重和欣賞他人的貢獻(xiàn)。
此外，我也認(rèn)識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的重要性。醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè)，新的疾病、新的治療方法和新的技術(shù)不斷出現(xiàn)。只有不斷學(xué)習(xí)，才能保持專業(yè)能力，才能更好地服務(wù)于病人。我會(huì)繼續(xù)閱讀相關(guān)的專業(yè)書籍，參加培訓(xùn)課程，與同行交流經(jīng)驗(yàn)，以期提高自己的專業(yè)水平。
總的來說，醫(yī)院的工作經(jīng)歷讓我有了更深的責(zé)任感和使命感。我深深地感到，每一個(gè)病人都值得被認(rèn)真對(duì)待，每一個(gè)病痛都值得我們?nèi)ヅοＮ移诖谖磥淼墓ぷ髦?，繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)進(jìn)步，為病人帶來更多的希望和安慰。
醫(yī)院收費(fèi)處工作心得感悟篇二
xx年x月x日上午，在縣委組織部常務(wù)副部長xxx的帶領(lǐng)下我到xx醫(yī)院報(bào)到，在縣中醫(yī)院多功能會(huì)議廳里，我做了以下幾點(diǎn)簡(jiǎn)短的就職發(fā)言：
一、感謝縣委縣政府對(duì)我的信任，任命我為縣中醫(yī)院的院長。
二、感謝自xx年以來歷屆院班子為中醫(yī)院的發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)，尤其是xxx院長八年來為中醫(yī)院的發(fā)展嘔心瀝血以及辛勤的付出，把中醫(yī)院建設(shè)成為一家初具規(guī)模的功能齊全的縣級(jí)中醫(yī)院。
三、希望中醫(yī)院全體員工在新一屆院班子的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、同舟共濟(jì)，為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的智慧和汗水。
四、我會(huì)時(shí)刻牢記使命，虛心學(xué)習(xí)、恪盡職守、廉潔勤政，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
回顧過去，一年的歷程、一年的艱辛、一年的發(fā)展、我們共同見證了醫(yī)院的波瀾起伏。在發(fā)展目標(biāo)上堅(jiān)持“中西醫(yī)并重，中醫(yī)特色突出，互相補(bǔ)充”的方針，以提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力為主線，以科技創(chuàng)新和深化改革為動(dòng)力，在未來五年建立起布局合理、功能完善、技術(shù)先進(jìn)、競(jìng)爭(zhēng)有序、服務(wù)便捷高效的創(chuàng)新型二甲中醫(yī)醫(yī)院。
一年來，通過六抓，取得了六個(gè)明顯改變：
通過爭(zhēng)取縣委縣政府同意，在三年里投資7500萬元，劃地41畝，建設(shè)一家科室設(shè)置合理功能齊全的二甲中醫(yī)院，同時(shí)，去年?duì)幦≈醒胪度?00萬元，購置了一些醫(yī)療設(shè)備。
抓學(xué)習(xí)，改變了以往醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)氣氛不濃，碌碌無為不思進(jìn)取的狀況，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療水平；抓質(zhì)量，健全和完善醫(yī)療質(zhì)量核心制度，規(guī)范了病歷書寫和處方書寫；抓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，讓廣大患者享有質(zhì)量優(yōu)良，高效快捷的護(hù)理服務(wù)，努力做到“安全零差錯(cuò)，關(guān)愛零距離，服務(wù)零投訴”；抓環(huán)境，為就診病人提供整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境；抓安全，保障了醫(yī)務(wù)人員診療安全和患者就醫(yī)安全；抓配合，協(xié)調(diào)門診和住院、急診和住院、臨床醫(yī)生和藥房及注射、臨床和醫(yī)技、職能科室和臨床科室之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了全體員工朝著醫(yī)院發(fā)展的總目標(biāo)而努力的方向。
抓人才培養(yǎng)和引進(jìn)，充實(shí)中醫(yī)診療技術(shù)后備力量；和xx醫(yī)學(xué)院中醫(yī)學(xué)院聯(lián)合建設(shè)國家重點(diǎn)特色中醫(yī)專科—肝膽病?？疲惶碇每祻?fù)設(shè)備，提高針灸康復(fù)科的診療能力。
抓行風(fēng)整頓，樹立良好的行業(yè)風(fēng)范；抓紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，改變了以往紀(jì)律渙散的狀態(tài)；抓考評(píng)落實(shí)獎(jiǎng)罰管理的機(jī)制，規(guī)范醫(yī)療行為；抓文明用語，推進(jìn)醫(yī)院人性化管理，杜絕對(duì)待病人態(tài)度的“生、冷、硬、頂、推”的不良行為。
院班子通過充分的研究，并廣泛征求群眾意見，制定出我院的核心價(jià)值體系，進(jìn)一步激發(fā)職工的積極性和工作熱情，牢固樹立“院榮我榮、院衰我恥”的觀念，凝集全院職工的人心。
建立健全惠民醫(yī)療服務(wù)管理機(jī)制，積極為民政優(yōu)撫對(duì)象，如軍烈屬、五保戶、孤寡老人等提供健康咨詢、免費(fèi)體檢、免費(fèi)治療，讓黨的惠民政策溫暖民心。
一年來，我深深地感受到中醫(yī)院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作好，有凝集力，中層干部有干勁，員工的工作熱情高，人與人之間相處很融洽。一年以來，工作上雖然遇到了不少的困難，但在院班子的齊心協(xié)力下，每個(gè)困難都能克服住。目前，在管理上存在著不少的問題，如何解決按勞取酬又兼顧公平的矛盾、如何解決人才隊(duì)伍薄弱缺乏學(xué)科帶頭人的問題、如何創(chuàng)建特色品牌?？疲w現(xiàn)中醫(yī)藥特色、如何在未來三年里，創(chuàng)建功能齊全的二甲中醫(yī)院、如何凝集職工的向心力、如何提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量等等。要破解這些難題，我覺得肩上的擔(dān)子很重，但我認(rèn)為沒有解決不了的問題，只要找出解決問題的方法。我相信在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們會(huì)迎難而進(jìn)、共克時(shí)艱，共創(chuàng)中醫(yī)院美好的明天！
醫(yī)院收費(fèi)處工作心得感悟篇三
后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了大量、卓有成效的工作，現(xiàn)將20xx年的工作心得總結(jié)如下：
1、20xx年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段，且我院是全縣用電大戶，在人員少、事情多的情況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，對(duì)于無法及時(shí)完成的事情，做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，會(huì)同外請(qǐng)專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū)，后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時(shí)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評(píng)。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排，確定在x月份前完成等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對(duì)水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補(bǔ)充工作。在創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院過程中得到評(píng)審專家的高度好評(píng)。
2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度，后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度，共同監(jiān)管，杜絕滴漏跑冒，有效的節(jié)約了水、電費(fèi)用。
3、修舊利廢，節(jié)約成本，對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
1、醫(yī)院運(yùn)行以來，由于行政后勤人員不足，供應(yīng)保障計(jì)劃性差，給臨床工作帶來不便，也不符合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范，在財(cái)務(wù)部門指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計(jì)劃制定，實(shí)行計(jì)劃、采購分開管理。首先了解科室上報(bào)計(jì)劃的合理性，掌握科室計(jì)劃周期的使用量，并作分別統(tǒng)計(jì)。
2、了解市場(chǎng)價(jià)格，堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則，杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計(jì)劃、采購兩條線的實(shí)施，有效地形成了約束機(jī)制，醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理，杜絕人情單。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的情況下，及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位，彌補(bǔ)人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊(duì)組織的專業(yè)技能培訓(xùn)，保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時(shí)值班，定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門的要求，每日8小時(shí)定時(shí)工作，做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照工作計(jì)劃，全年組織2次消防安全知識(shí)培訓(xùn)，使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評(píng)。20xx年度被縣消防安全委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。
自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來，后勤科對(duì)水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理，堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是：自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況，檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當(dāng)時(shí)處理，并交付給科室，實(shí)行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào)，本科組織討論，拿出處理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí)，立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)外請(qǐng)人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，提高了工作效率，杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情況下，合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
我院是全縣唯一的二級(jí)公立醫(yī)院，承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦，在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀摩活動(dòng)中，我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序，x月份完成西大門的安保工作（安裝減速帶及升降桿），配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定，受到社會(huì)一致好評(píng)。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題，是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一，x月份對(duì)食堂進(jìn)行外包競(jìng)標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn)，晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
醫(yī)院收費(fèi)處工作心得感悟篇四
xx年上半年已經(jīng)結(jié)束了，我科護(hù)理人員圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理工作，未發(fā)生任何差錯(cuò)事故，特作工作。
總結(jié)。
如下：
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。
1、全科護(hù)士能夠積極聽從院黨委及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)，全心全意為病人服務(wù)，急病人所急，想病人所想，對(duì)待病人就像對(duì)待自己的家人一樣，為病人提供溫馨服務(wù)，得到病人的一致好評(píng)。
2、科內(nèi)開展程序化溫馨服務(wù)，每月評(píng)選出工作突出護(hù)士一名為溫馨天使，每位護(hù)士均有較強(qiáng)的主觀能動(dòng)性，技術(shù)水平及服務(wù)質(zhì)量均較前大幅提高。
3、全科護(hù)士以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己，廉潔奉公，工作作風(fēng)踏實(shí)，嚴(yán)以律己。
4、規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全。
1、科室成立質(zhì)控小組，發(fā)揮質(zhì)控小組作用，每月對(duì)科內(nèi)工作進(jìn)行檢查反饋，能夠做到全員參與質(zhì)量管理，提高了護(hù)理質(zhì)量。
2、規(guī)范護(hù)理文書書寫，組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理文書書寫，尤其對(duì)低年資護(hù)士，從醫(yī)學(xué)術(shù)語及常識(shí)，到病情觀察，逐項(xiàng)組織學(xué)習(xí)，從細(xì)節(jié)上抓，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病例合格率。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任。
4、加強(qiáng)科室設(shè)備的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保證設(shè)備完好。
5、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，按護(hù)理級(jí)別及病情變化進(jìn)行相應(yīng)護(hù)理，做好危重病人的護(hù)理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
三、
加強(qiáng)?？谱o(hù)理，突出兒科護(hù)理特色。
1、組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)本科疾病的護(hù)理常規(guī)及操作技術(shù)規(guī)范，并認(rèn)真實(shí)施。為病人提優(yōu)質(zhì)護(hù)理，得到病人的好評(píng)。
2、認(rèn)真做好病人的健康教育，突出了?？谱o(hù)理特色。
我只是_醫(yī)附院一名普通護(hù)士，在醫(yī)院工作的四年時(shí)間里，每天都被那些渴求生命卻又不得不承受痛苦的眼神感動(dòng)著，我想為他們做的很多，不只是用我的專業(yè)技術(shù)治愈他們身體上的疾病，而是讓我們所提供的護(hù)理能讓他們擁有對(duì)生命的希翼，讓他們感受到生命的溫暖，比如：一張舒適的病床、一碗可口的飯菜、一支祝福的歌謠、一些觸手可及的生活護(hù)理.在我們的工作中沒有斑斕的服飾，沒有華麗的語言，只有自己內(nèi)心的真誠與溫馨的微笑，平凡的工作，平凡的語言，平凡的舉動(dòng)，這就是護(hù)理工作的詮釋，但恰恰是這些平凡的事情，成就了生命的輝煌，平凡的工作中，我們用自己的微笑來撫慰病人傷痛的心靈.普通的崗位上，我們用天使般的愛心帶給病人希望的燭火。
在我的護(hù)理經(jīng)歷中，有一位很特殊的病人，他沒有任何的思想意識(shí)，當(dāng)他睜開雙眼的時(shí)候，只會(huì)竭盡全力撕心裂肺的呻吟，給他吃飽喝足后，就會(huì)變得安安靜靜，他就是人們口中常說的植物人，在他住院的幾個(gè)月來，他更多的時(shí)間是和我們一起度過的，偶然知道5月24日是他30歲的生日，我們想讓他感受到這特別的日子，或許在這之前的每一個(gè)生日，他都是用心用感情去和他的家人朋友一起分享度過的，體會(huì)著生活的多姿多彩，但從今以后，在他的世界里，看不到別人對(duì)他的關(guān)心，聽不到別人對(duì)他的祝福，體會(huì)不到別人對(duì)他的愛，而這樣的日子可能會(huì)伴隨他一生，5月24日的早晨，我們精心的為他做完生活護(hù)理，給他換上嶄新的衣服，送上嬌艷的鮮花，點(diǎn)燃了30棵生日蠟燭，當(dāng)一首久違的生日快樂歌是為一個(gè)精神無意識(shí)的病人奏響的時(shí)候，我們的心都為之震顫，為之動(dòng)容，每一個(gè)人都淚流滿面，或許此時(shí)包含得更多的是我們對(duì)他的期望，整個(gè)住院大樓的醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬都在為他默默祈禱！心中都充滿了對(duì)生命的敬仰和珍惜！我們應(yīng)該為自己的健康而感激，為那些仍在病床上和病魔作斗爭(zhēng)的人們祝愿，希望他們?cè)缛湛祻?fù)，健康快樂！
神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑，天使不在遙遠(yuǎn)的天堂，而在充滿病痛的人間，就在一個(gè)個(gè)病人的身邊，我們擁有這天使般的愛心，就比天使都要高貴，也許真的天使在天的那一邊，海的那一邊，在時(shí)空的那一邊，心靈的那一邊，而我們的愛依然在生命的這一邊，我們所能做到的就是在每一個(gè)生命垂危的瞬間，為每一個(gè)需要的病人帶去生命蓬勃的希望，帶去真摯的溫暖.我們用涓涓細(xì)流般的愛來撫慰每一顆病痛的心靈，希望在有了我們的日子里，他們能擁有生命中最美好的東西:健康、幸福、快樂！
時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有4年多了，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面：
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面：
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對(duì)于自己的工作，嚴(yán)格要求自己，三查七對(duì)，牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，懂法、用法，依法保護(hù)自己。
在這4年多的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！
大學(xué)畢業(yè)之后我便來到了醫(yī)院，工作也有了很久了，但是自己一直也沒有好好的做一次關(guān)于自我的成長總結(jié)。這次借著這個(gè)機(jī)會(huì)，我想談一談自己在這份工作中的一些感悟，也想談一談關(guān)于這份事業(yè)的一些心得。希望它能夠給我今后的工作帶來一些啟發(fā)和便利。
以前學(xué)這個(gè)專業(yè)的時(shí)候我父母非常的反對(duì)，我是家里的獨(dú)生女，父母都非常的寵愛我，從不讓我做一些粗活，所以我被保護(hù)的很好，但是漸漸的我也很反感這種巨嬰式的保護(hù)。所以當(dāng)我提出這個(gè)想法時(shí)，即使遭到了父母的反對(duì)，可我也依舊堅(jiān)持了下去。我知道父母是因?yàn)檫@份事業(yè)太苦太累了一點(diǎn)，擔(dān)心我承受不住。但是對(duì)于我自身來說，我認(rèn)為這是我人生中的第一次挑戰(zhàn)，也是最值得期待的一次挑戰(zhàn)。所以我來到了醫(yī)院，我來到了這個(gè)崗位，披上了這一身白色長袍，在護(hù)士的這份事業(yè)上堅(jiān)守著。
還記得剛剛來醫(yī)院的時(shí)候，我信心滿滿，但是真正動(dòng)身起來，才明白父母當(dāng)初的初衷。做護(hù)士真的很累，有時(shí)候會(huì)經(jīng)歷很多的事情，那都是我以前不敢想的?？粗喜∷涝谖业难矍稗D(zhuǎn)換，看著離別或是重聚在我的面前反復(fù)，這對(duì)于我的內(nèi)心來說，是一次巨大的挑戰(zhàn)，而對(duì)我的成長來說，則是一次重生和開啟。做護(hù)士的第一步，則是心理上的關(guān)卡，而對(duì)于這一關(guān)，我也已經(jīng)成功的邁過去了。當(dāng)年那個(gè)打針還顫顫巍巍的女孩，現(xiàn)在已經(jīng)老練而成熟了，已經(jīng)有了一個(gè)護(hù)士姐姐的模樣。所以看著自己的成長，我也是非常的欣慰和滿足，更是要感謝這段日子護(hù)士長對(duì)我的照顧，如果不是大家都把我看做妹妹，細(xì)心的關(guān)照，我自己也不會(huì)這么順利的成長起來，所以這一切都是需要感恩的，也是需要去銘記的。
工作時(shí)間不長，可我對(duì)這份事業(yè)也有了很多目標(biāo)，由近及遠(yuǎn)，我會(huì)慢慢的一一的去實(shí)現(xiàn)，即使前方有一些不確定的因素，一些難以抗衡的難關(guān)，我都會(huì)努力的堅(jiān)持下去。我喜歡這一份讓人自豪的事業(yè)，我也愿意在這個(gè)崗位上繼續(xù)扎守。我不會(huì)辜負(fù)護(hù)士長對(duì)我的期望，也不會(huì)辜負(fù)父母對(duì)我的這一份包容，更不會(huì)辜負(fù)這份事業(yè)賜予我的責(zé)任和光榮。我會(huì)保持初心，勇敢往前，不負(fù)愛和責(zé)任。
描寫觸動(dòng)人心。
醫(yī)院收費(fèi)處工作心得感悟篇五
我院對(duì)收費(fèi)一直堅(jiān)持認(rèn)真貫徹上級(jí)指示精神，狠抓政策落實(shí)，廣大人民群眾對(duì)我院收費(fèi)工作非常滿意。為推進(jìn)我院收費(fèi)工作，從大局著眼，小處著手，經(jīng)常進(jìn)行自檢自查。
一、貫徹精神，樹立形象。
我院認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)上級(jí)各部門下發(fā)的各種文件和規(guī)定，提高對(duì)收費(fèi)的認(rèn)識(shí)水平，堅(jiān)決貫徹“從嚴(yán)治教，規(guī)范管理”的方針，醫(yī)院對(duì)收費(fèi)工作的總體要求是：“嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化管理、從嚴(yán)查處、狠抓落實(shí)”，逐步完善關(guān)于收費(fèi)的監(jiān)督制約機(jī)制。
二、齊抓共管，防范于未然。
按發(fā)改委要求，除按規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)外，對(duì)于收費(fèi)嚴(yán)格按照上級(jí)的要求進(jìn)行收費(fèi)。醫(yī)院始終按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，形成了“黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各部門齊抓共管”的領(lǐng)導(dǎo)體制，在我院形成了層層檢查和整改的責(zé)任制，加大了從源頭治理和預(yù)防的力度。由于我們掌握政策，注重方法，無亂收費(fèi)和搭車收費(fèi)現(xiàn)象，進(jìn)一步采取有效措施，鞏固醫(yī)院收費(fèi)工作取得的成果。
三、建章立制，狠抓落實(shí)。
我院在深入學(xué)習(xí)，樹立形象，廣泛宣傳，突出重點(diǎn)，齊抓共管，防范未然的基礎(chǔ)上，能及時(shí)完善規(guī)章制度，有力地促進(jìn)這項(xiàng)工作的落實(shí)。
1.不準(zhǔn)擅立項(xiàng)目、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)和擴(kuò)大范圍收費(fèi)，必須嚴(yán)格按照《云南省收費(fèi)許可》執(zhí)行。
2.不準(zhǔn)教師向病人推薦推銷商品。
3.不準(zhǔn)以其他形式強(qiáng)制性收費(fèi)和杜絕“搭車收費(fèi)”。
4.醫(yī)院收費(fèi)公開、透明，制訂書費(fèi)公開一覽表，讓廣大人民群眾放心。
醫(yī)院收費(fèi)處工作心得感悟篇六
我非常榮幸能夠在2023年加入這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。在這份工作感悟中，我將分享我在這一年中的體驗(yàn)，以及從中學(xué)到的重要經(jīng)驗(yàn)。
首先，作為醫(yī)院的一員，我深刻地感受到了醫(yī)療工作的嚴(yán)謹(jǐn)和責(zé)任。每一次的就診、檢查、治療，都是對(duì)病患健康負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。我也明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，每個(gè)人都在為病患的健康付出努力。
其次，我認(rèn)識(shí)到溝通在醫(yī)療工作中的重要性。醫(yī)生與病患之間的良好溝通，能夠幫助我們更好地理解病患的需求，為他們提供更有效的治療方案。同時(shí)，清晰的溝通也能提高團(tuán)隊(duì)的效率，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。
再者，我在工作中也學(xué)到了耐心和同情心的重要性。面對(duì)病痛的折磨，病患們需要的是理解和關(guān)愛。我們要用耐心去傾聽他們的需求，用同情心去感受他們的痛苦。
最后，我也明白了持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的重要性。醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè)，只有不斷學(xué)習(xí)，才能跟上這個(gè)行業(yè)的步伐。同時(shí)，每次的醫(yī)療實(shí)踐都是一次改進(jìn)和提高的機(jī)會(huì)，我們要從每一次的失敗或成功中吸取經(jīng)驗(yàn)，不斷提高我們的醫(yī)療水平。
總的來說，我在醫(yī)院的工作經(jīng)歷是充滿挑戰(zhàn)和收獲的。我深刻地理解了醫(yī)療工作的嚴(yán)謹(jǐn)和責(zé)任，明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，認(rèn)識(shí)到了溝通在醫(yī)療工作中的重要性，學(xué)會(huì)了耐心和同情心，也明白了持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的重要性。在未來，我將繼續(xù)用這些經(jīng)驗(yàn)去服務(wù)病患，為醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力。
醫(yī)院收費(fèi)處工作心得感悟篇七
為期一個(gè)月的醫(yī)院實(shí)習(xí)已然結(jié)束，但留在心中的感受與得到的感悟卻將是我永遠(yuǎn)珍貴的回憶。有點(diǎn)苦，有點(diǎn)累，也想過放棄，但很開心我堅(jiān)持了下來，在炎熱的暑假，在動(dòng)物醫(yī)院度過了漫長而又短暫的一個(gè)月。通過這些從未有過的經(jīng)歷，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，不僅拓展了視野，更讓我清醒得認(rèn)識(shí)到了獸醫(yī)這個(gè)專業(yè)理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。
我從20xx年x月x號(hào)到動(dòng)物醫(yī)院實(shí)習(xí)，為期一個(gè)月。我們的動(dòng)物醫(yī)院不大，也有些古老，但老師們確實(shí)個(gè)個(gè)很強(qiáng)，在全國獸醫(yī)界都是赫赫有名的。一句話，我們的動(dòng)物醫(yī)院文化意識(shí)很濃厚，不做表面文章，踏踏實(shí)實(shí)給動(dòng)物看病。我主要在群發(fā)病門診，寵物門診也待了幾天，掌握了一些基本的臨床技能，而且通過與老師的交流，學(xué)到了很多從事獸醫(yī)這個(gè)職業(yè)的要領(lǐng)以及學(xué)習(xí)技巧，很感激老師對(duì)我的指導(dǎo)與教育。
在群發(fā)病門診這邊，來看病的大部分是農(nóng)民，也不乏一些大得養(yǎng)殖場(chǎng)把病畜送來檢測(cè)。在這邊我主要學(xué)會(huì)了剖檢、描述并記錄基本病變、簡(jiǎn)單病原檢測(cè)等基礎(chǔ)技術(shù)，這很大歸功于老師對(duì)我們的指導(dǎo)方法。老師教育我們要親自動(dòng)手，不可只是在一旁看然后抄抄病歷了事。我們必須親自動(dòng)手，不能怕臟怕累，要試著去描述一些病變并思考其病因，然后要自己去翻閱書籍和資料了解相關(guān)方面的知識(shí)，這樣才能真正把知識(shí)變成自己的。簡(jiǎn)單講就是理論聯(lián)系實(shí)際，再把實(shí)踐加以總結(jié)上升為理論，以期將自己的知識(shí)上升一個(gè)層面。我在實(shí)習(xí)期間一直堅(jiān)持這樣學(xué)習(xí)，卻是效率很高，學(xué)到了很多，并且也基本掌握了。終于明白了學(xué)習(xí)方法的重要性，向前輩請(qǐng)教是很有必要的！在以后的學(xué)習(xí)生活中我會(huì)注意多與別人交流，多向有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，提升學(xué)習(xí)效率。
實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)很多病例都是養(yǎng)殖戶濫用藥導(dǎo)致的。畜禽患了病，部分養(yǎng)殖戶不是找有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生診斷，卻僅憑感覺和藥物廣告，自己隨意選購和使用藥物。章老師對(duì)我們講，由于每種藥物都有其特定的作用機(jī)制和作用范圍，一種藥物絕不是萬能的，因而常出現(xiàn)一些“藥不對(duì)因”的現(xiàn)象，不見起效，甚至造成嚴(yán)重的損失。尤其是近年來大量未經(jīng)國家批準(zhǔn)的多種生物制品以各種手段非法入市，導(dǎo)致病原擴(kuò)散、傳播和疾病流行。部分化學(xué)藥品和中草藥制劑被肆意擴(kuò)大療效和應(yīng)用范圍，使藥品的療效認(rèn)定和疾病的有效控制難度大大增加。我自己也上網(wǎng)搜索了一些相關(guān)的資料，發(fā)現(xiàn)每年都有很多大的養(yǎng)殖場(chǎng)因?yàn)闉E用藥而蒙受極其嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，有苦難言。我希望以后可以從事這面的職業(yè)，為改善這一狀況做出自己的一份貢獻(xiàn)！
在寵物門診這邊，大部分是犬類，以博美、薩摩耶、牧羊犬居多，疾病大部分是犬瘟、細(xì)小、皮膚病和其他細(xì)菌病毒性疾病。我向這邊的師兄師姐們學(xué)會(huì)了量體溫、檢測(cè)犬瘟細(xì)小等病毒、打針等基本的技術(shù)，雖然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一個(gè)寵物醫(yī)生的水平，但相信“千里之行，始于足下”，只要認(rèn)真踏實(shí)，總有一天可以做到。我還領(lǐng)悟到，在現(xiàn)代社會(huì)作為一個(gè)寵物醫(yī)生，要有實(shí)事求是、勇于探索的精神，要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論，每項(xiàng)操作都要知其然并知其所以然，更應(yīng)該努力拓寬自己的知識(shí)面！
在寵物門診這邊印象最深得不是如何的給寵物看病，美容，而是驚嘆越來越多的人群對(duì)寵物關(guān)注，這些人群主要體現(xiàn)在老年人上面，還有一些白領(lǐng)階層，這可能跟經(jīng)濟(jì)和不同年齡階層的人的觀念以及人們心態(tài)的變化有很大的關(guān)系。每個(gè)養(yǎng)寵物的主人對(duì)自己的寵物都像對(duì)待自己的親人一樣，很是費(fèi)心費(fèi)力的去為寵物生活的方方面面著想。我記得有一個(gè)八十多歲的老人抱著他養(yǎng)了十幾年的狗來看病，當(dāng)?shù)弥巡荒苤斡鷷r(shí)，他渾濁的眼睛里流出的清澈的淚水。當(dāng)時(shí)看了真的很感動(dòng)，同時(shí)也感到了肩上沉甸甸的責(zé)任，作為一個(gè)寵物醫(yī)生，我們必須替他們排憂解難！
現(xiàn)在飼養(yǎng)寵物的觀念和以往已經(jīng)大不相同，狗和貓不再扮演看門和捉老鼠的角色，而是人類休閑時(shí)的玩伴。隨著物質(zhì)生活的富裕，人們?cè)絹碓阶⒅匦蓍e生活情趣的培養(yǎng)。他們將寵物視為家庭成員之一，寵物在家庭的地位可見一斑。細(xì)細(xì)琢磨，在現(xiàn)代化的家庭，可以說應(yīng)有盡有，彩電、音響、空調(diào)……，但似乎還缺少一點(diǎn)什么，缺少一點(diǎn)溝通感情、善解人意的東西，寵物就充當(dāng)了這樣一個(gè)角色，人類在欣賞這些可愛的寵物時(shí)，精神將得到調(diào)節(jié)，憂愁也可能悄然離去。再者，隨著傳統(tǒng)家庭結(jié)構(gòu)的變化、解體，人際關(guān)系逐漸趨于淡化，使越來越多的人將感情投注于寵物身上，人與寵物間的依賴關(guān)系，將隨時(shí)間的流逝而日益濃厚。寵物，在社會(huì)生活、家庭生活中充當(dāng)重要角色；它進(jìn)入了家庭圈，充當(dāng)人們的生活伙伴，它進(jìn)入了社會(huì)交圈，體現(xiàn)人們的身份地位，作為貴重禮品贈(zèng)送親戚和朋友；它進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)圈，發(fā)展寵物以帶動(dòng)一批產(chǎn)業(yè)的興起……伴隨時(shí)代的發(fā)展以及人們觀念的更新，寵物行業(yè)在國內(nèi)各個(gè)城市的興起將無可置疑。
很幸運(yùn)得到這個(gè)在動(dòng)物醫(yī)院實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，深深感謝老師們對(duì)我的悉心指導(dǎo)與教育。短短的一個(gè)月我受益匪淺，這不僅是我20xx年一段珍貴的回憶，更將成為我學(xué)業(yè)生涯中一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì)以此為基點(diǎn)，努力奮斗，做一名優(yōu)秀的獸醫(yī)！
醫(yī)院收費(fèi)處工作心得感悟篇八
似乎只是彈指一瞬間，我已經(jīng)在醫(yī)院工作了x年，這段時(shí)間對(duì)我來說意義非凡。從剛開始進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)的懵懂和笨拙，到今天成為一名合格的主治醫(yī)師，期間的艱辛和挫折大概只有自己知道。而一路走來的磨礪和成長，更是只有我自己明白。
剛剛參加工作的時(shí)候，我沒有前輩們經(jīng)驗(yàn)豐富，也沒有同事們技巧純熟。為了成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生，我付出了比別人更多的努力。面對(duì)操作器械，我總是膽怯地?zé)o從下手，而如今，我已然成為一名可以獨(dú)當(dāng)一面的醫(yī)務(wù)人員。這其中包含的汗水和淚水，只有我自己知道，但是我仍然堅(jiān)持下來了，因?yàn)槲抑溃挥袌?jiān)持，才有勝利。
剛參加工作的時(shí)候，我總是抱怨自己學(xué)校不好，專業(yè)不對(duì)口，覺得自己的知識(shí)面窄，工作起來無從下手。但是隨著時(shí)間的推移，我漸漸明白，抱怨是沒有用的，只有積極地去面對(duì)，去學(xué)習(xí)，才能真正地成長。同時(shí)，我也明白了一個(gè)道理，那就是：永遠(yuǎn)不要把現(xiàn)實(shí)想得太過理想化，因?yàn)樯羁偸浅錆M了變數(shù)。
在工作中，我曾經(jīng)遇到過很多困難，但是有一個(gè)信念一直支持著我，那就是：我一定要做好我的工作，為病人解除痛苦。正是這個(gè)信念，讓我一路堅(jiān)持下來，并且取得了不小的成績。同時(shí)，我也深刻地感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有大家齊心協(xié)力，才能共同面對(duì)各種挑戰(zhàn)。
在醫(yī)院工作的這段時(shí)間，我深深地感受到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的廣闊天地，同時(shí)也深知自己還有許多不足。因此，我決心繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，向更專業(yè)的方向發(fā)展。同時(shí)，我也希望醫(yī)院能夠提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們這些年輕的醫(yī)生能夠不斷提高自己的專業(yè)技能和素質(zhì)。
總之，我要感謝這段時(shí)間的經(jīng)歷，讓我成長，讓我更加堅(jiān)定地走上醫(yī)學(xué)這條路。我深信，只要我們不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，就一定能夠在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域取得更大的成就。
醫(yī)院收費(fèi)處工作心得感悟篇九
醫(yī)院工作感悟和心得應(yīng)由本人根據(jù)自身實(shí)際情況書寫，以下僅供參考，請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫。
作為一名醫(yī)院工作者，我深刻地認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)和使命。在醫(yī)院工作的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，也經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難。以下是我的感悟和心得。
首先，醫(yī)院工作需要高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。醫(yī)生、護(hù)士和醫(yī)療技術(shù)人員的每一個(gè)疏忽都可能導(dǎo)致患者的生命受到威脅。因此，我們必須時(shí)刻保持高度的警惕，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)病人，盡最大的努力來治療他們。
其次，醫(yī)院工作需要良好的溝通和協(xié)作。醫(yī)生、護(hù)士和醫(yī)療技術(shù)人員之間需要相互協(xié)作，才能更好地為病人提供服務(wù)。我們需要尊重彼此的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也要保持開放和包容的態(tài)度，共同解決工作中遇到的問題。
此外，醫(yī)院工作也需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能。醫(yī)學(xué)知識(shí)和技術(shù)在不斷更新，我們需要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和更新的狀態(tài)，才能更好地為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
最后，醫(yī)院工作需要耐心和細(xì)心。病人可能會(huì)遇到各種問題和困難，我們需要耐心地傾聽他們的需求，細(xì)心地觀察他們的病情變化，從而更好地為他們提供服務(wù)。
總之，醫(yī)院工作需要高度的責(zé)任心、敬業(yè)精神、良好的溝通和協(xié)作、不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能以及耐心和細(xì)心。只有具備這些素質(zhì)，才能更好地為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院收費(fèi)處工作心得感悟篇十
在xx醫(yī)院的學(xué)習(xí)已經(jīng)有2天了，通過短短的學(xué)習(xí)，在很大程度上開拓了我的眼界，認(rèn)清了我們與上級(jí)醫(yī)院存在的差距，收獲頗多，及時(shí)將學(xué)習(xí)心得寫下來，以便在日后的工作中不斷改進(jìn)。
上班第一天，我就感受到了xx醫(yī)院嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，這與我們單位少數(shù)部門散漫的工作狀態(tài)形成了鮮明的對(duì)比，尤其是辦公室馬主任在工作中對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注深深感染了我，同樣作為辦公室主任，我有時(shí)候?qū)ψ约阂蟛皇呛車?yán)格，對(duì)細(xì)節(jié)重視不夠，今后，我將首先嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶領(lǐng)大家一起為單位的跨越式發(fā)展努力奮斗！
看過了xx醫(yī)院的發(fā)展歷史深有感觸，xx醫(yī)院在90年代的狀況與我院現(xiàn)狀基本相似，他們?cè)跉v屆領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過幾代職工的不懈努力，終于發(fā)展為了一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健于一體的具有中西醫(yī)結(jié)合特色的綜合性教學(xué)醫(yī)院。為滿足當(dāng)?shù)厣踔潦钦麄€(gè)西南片區(qū)群眾的就醫(yī)需求作出了巨大的貢獻(xiàn)。作為xx醫(yī)院，我院地理位置位于xx鎮(zhèn)，周邊經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，醫(yī)院現(xiàn)階段醫(yī)療資源緊缺，包括病房設(shè)置、人力資源、業(yè)務(wù)范圍等，均不能滿足當(dāng)?shù)厝罕姷木歪t(yī)需求，導(dǎo)致當(dāng)?shù)囟鄶?shù)群眾就醫(yī)要到相對(duì)較遠(yuǎn)的市區(qū)，增加了他們的看病資本，從而也進(jìn)一步導(dǎo)致了群眾看病難和看病貴。隨著人們?nèi)罕妼?duì)衛(wèi)生服務(wù)需求的不斷增加和國家醫(yī)保政策的不斷完善和實(shí)施，我院生存和發(fā)展空間巨大，建設(shè)新院部、提高醫(yī)院技術(shù)水平、提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，成為了我們當(dāng)前刻不容緩的工作。同時(shí)，也讓我對(duì)醫(yī)院未來的發(fā)展充滿信心。
1、工作總結(jié)進(jìn)一步完善閱文程序。
我院的收文雖然也嚴(yán)格按照程序辦理，但是，缺乏辦理完畢之后的書面簽字確認(rèn)，這樣會(huì)造成職責(zé)不明確，同時(shí)，我將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)閱文時(shí)限的管理（最長期限不得超過7天）和對(duì)收文工作的督查。
2、簡(jiǎn)要固化接待流程。
3、完善本院的中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)建設(shè)規(guī)劃。
4、完善各種學(xué)習(xí)記錄。
每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄內(nèi)容應(yīng)包括：簽到冊(cè)、圖片資料（照片）、講座內(nèi)容，平時(shí)要有定期督促檢查、考核成績（體現(xiàn)在績效考核中）等。
5、對(duì)工作成效不明顯的項(xiàng)目應(yīng)加大考核機(jī)制，比如醫(yī)院重點(diǎn)專科的建設(shè)一直滯后，接下來將加大項(xiàng)目的考核力度，獎(jiǎng)懲過硬，絕不松懈。
6、完善本院的各類規(guī)章制度和崗位職責(zé)。
醫(yī)院收費(fèi)處工作心得感悟篇十一
要做一名合格的收費(fèi)員，不但要有過硬的收費(fèi)業(yè)務(wù)技能、正確的工作態(tài)度和高度的工作熱情，還要有一種奉獻(xiàn)精神，以自己的實(shí)際行動(dòng)更好地服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)。下面是醫(yī)院收費(fèi)員的工作心得，希望大家喜歡。
篇一：醫(yī)院收費(fèi)員的工作心得
從心做起，聽似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做的更好呢?好即完美，完美的工作要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
進(jìn)入收費(fèi)站以后我明白了，做任何是都要認(rèn)真，不能夠粗心大意只要你一時(shí)的疏忽就會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤。做一件事要全身心的頭入不能做著一件事卻想著另一件事，這樣不僅你不能認(rèn)真的完成一件事，還有可能付出了勞動(dòng)卻沒有回報(bào)。做一件事要用心去做，不能總想著怕什么又不是只有我做不認(rèn)真，別人也沒有認(rèn)真的在做呀!為什么我要認(rèn)真的做事情呢?既然你選擇了這份工作，不管它是不是你喜歡的工作你都要認(rèn)真的對(duì)待，用心去把這份工作做好，而不是總想著反正不是我喜歡的工作我做那么認(rèn)真干什么，隨便做做應(yīng)付一下就可以了。選擇了這份工作你就要打起十二分的精神來做，不隨便了事，做事不馬馬虎虎、不半途而廢，這樣只是完成了這個(gè)工作，要想把工作做的更完美，就要認(rèn)認(rèn)真真不讓它出一點(diǎn)錯(cuò)，全身心的投入，在做事的時(shí)候一心一意、不三心二用，只有自己認(rèn)真的對(duì)待工作才能做的更加的完美。
在當(dāng)收費(fèi)員的這些日子，我學(xué)會(huì)了很多也明白了很多，每天都會(huì)遇到不同的事，有開心的、有難過的，可當(dāng)看到別人高興的笑臉時(shí)自己也會(huì)開心起來，所以我們每天都要抱著開心的心情來做好自己的工作，把自己的快樂傳給每一個(gè)人，認(rèn)認(rèn)真真、高高興興的做好自己的工作。
篇二：醫(yī)院收費(fèi)員的工作心得
不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。 下面將我在20xx年的工作做一總結(jié)。
一、積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
三、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí). 提高的綜合素質(zhì)。1是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度 ，不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;2是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);3是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失。
四、服務(wù)人民，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是"換位思考".
總之我深知，在學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀的活動(dòng)中，我們還有很長的道路需要前行。但我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動(dòng)起來，借著全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng)，辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸?zhēng)當(dāng)踐行八榮八恥的模范，知榮辱、樹新風(fēng)，在構(gòu)建和諧社會(huì)的征程中，寫下我們絢麗奪目的一筆!
篇三：醫(yī)院收費(fèi)員的工作心得
愛崗，是我們的職責(zé);敬業(yè)，是我們的本分;青春，是我們的資本;奉獻(xiàn)，是我們崇高的追求。我是來自xx-x的xx-x，今天演講的題目是愛崗敬業(yè) 奉獻(xiàn)社會(huì)。
"如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?"這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話，它告訴我無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻(xiàn)。今天，我們?cè)僦匦麦w會(huì)這段話的含義，便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵，那就是愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
今天，我要贊美這么一群人，他們是山東交通的一員，他們是山東高速的一分子，他們守護(hù)著山東的南大門，他們就是山東高速xx-xx的全體員工們。在xx-x愛崗敬業(yè)、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)已成為全體員工高奏的主旋律，伴隨著這支主旋律他們與不息的車流，與綿延的高速公路同呼吸共命運(yùn)，用滿腔熱血書寫愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)的光輝篇章，真正走入你的事業(yè)，才理解付出 的可愛，真正走入你的世界，才懂得什么樣是豪邁。從我踏上工作崗位，就無時(shí)無刻不被這些平凡人和平凡事牽掛著，當(dāng)你行駛于平坦順暢的高速路上，盡享高速路提供的舒適、方便、安全、快捷的時(shí)候，你是否會(huì)想到炎炎烈日下，冰雪封路時(shí)，我們的養(yǎng)護(hù)員們是怎樣笑對(duì)艱辛、戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒換來這近百公里的坦途。當(dāng)你輕歌曼舞、心情歡樂時(shí)，你是否會(huì)想到我們的經(jīng)警隊(duì)員年復(fù)一年、日復(fù)一日，晝夜巡查，用青春甚至生命完成著"忠誠衛(wèi)士"這一光榮使命。
更值得一提的是，我們高速公路服務(wù)社會(huì)的"窗口"——收費(fèi)站。我們的工作 人員都是年輕人，近年來，正處于人生花季的他們，以路為家，用自己的青春和激情，默默地為高速公路奉獻(xiàn)著。寂靜的深夜，當(dāng)人們沉醉于甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，我們與星辰為伍、蚊蠅為伴，守護(hù)著京福高速這條巨龍。 當(dāng)人們?nèi)覉F(tuán)圓舉杯歡慶時(shí)，我們還奮戰(zhàn)在這三尺崗?fù)?，為每一位回家的司機(jī)送上祝福，三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊奈枧_(tái)，川流不息的車輛，來來往往的人群，撲面涌來的汽車尾氣和十幾個(gè)小時(shí)的勞累，是我們平凡的生活。細(xì)心解答駕乘人員的詢問，耐心地說服著闖崗的司機(jī)，熱情地幫助駕乘人員解決困難，是我們神圣的職責(zé)，面對(duì)這些，我們無怨無悔 ;面對(duì)這些，我們兢兢業(yè)業(yè)。如果說工作的辛苦和勞累算不得什么，那么，由于不被理解而遭受的嘲笑、辱罵、甚至中傷，猶如千刀刺入我們火熱的心房!在對(duì)待這些時(shí)，我們不僅要有打不還手、罵不還口的忍耐力，更要有處理突發(fā)事件的果斷和機(jī)警。我們要曉之以理，動(dòng)之以情，耐心地為他講解收費(fèi)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。我們有一種信念，就是要用微笑直對(duì)困難，用耐心化解僵局，用真誠打動(dòng)司機(jī)!
這就是我們平凡的高速公路事業(yè)，沒有鮮花，沒有掌聲，飛塵相伴，嚴(yán)寒酷暑考驗(yàn)，在青春的輪回一股熱血和赤誠，滿懷激情和希望全部拋灑給這條長路，將青春閃光的好年華奉獻(xiàn)給祖國光榮的事業(yè)，用終身的愛與奉獻(xiàn)，建設(shè)更加美好的明天!
醫(yī)院收費(fèi)員工作總結(jié)（一）
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。
下面將我在**年的工作向大家匯報(bào)。
一、收費(fèi)工作
在**年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù)，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象；同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，認(rèn)真的研究每月報(bào)表，找出其中的不同之處，認(rèn)真分析原因，比如門診量的下降，掛號(hào)人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，讓工作最有效的完成。
二、醫(yī)保方面的工作
我院從**年2月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝趙辦與小倪的幫助，我逐漸理解了醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識(shí)。醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí)，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對(duì)于收費(fèi)員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，在平時(shí)的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì)把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時(shí)的上傳報(bào)盤。雖然現(xiàn)在對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、his系統(tǒng)更換時(shí)的工作
間內(nèi)順利玩成自己的工作；認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作，并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對(duì)照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作，在最短的時(shí)間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過程，門診收費(fèi)、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況，不僅認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)我們的培訓(xùn)，同時(shí)還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的.考核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎(jiǎng)勵(lì)，使我更堅(jiān)定了我的工作，不斷地提高自己的工作水平。
從九月份開始，我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策、獎(jiǎng)金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了，我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工，我很開心，這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的肯定，這是給我的最高的榮譽(yù)。
（二）
一、積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
三、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí). 提高的綜合素質(zhì)。1是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度 ，不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎；2是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)；3是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失。
四、服務(wù)人民，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”.
總之我深知，在學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀的活動(dòng)中，我們還有很長的道路需要前行。但我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動(dòng)起來，借著全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng)，辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好；讓我們?nèi)巳藸?zhēng)當(dāng)踐行八榮八恥的模范，知榮辱、樹新風(fēng)，在構(gòu)建和諧社會(huì)的征程中，寫下我們絢麗奪目的一筆！
（三）
轉(zhuǎn)眼間，20**年的工作已經(jīng)結(jié)束，在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高，個(gè)人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單-的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。
一、收費(fèi)工作。
在20**年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù)，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象；同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，更好的完成每一項(xiàng)工作。
二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作。
我院從20**年3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，20**年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí)，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、20**年的工作計(jì)劃。
20**年已將要翻過，20**年的腳步就在耳畔，20**年一年的工作已經(jīng)成為過去，再好的成績也化為云煙，20**年我要更加努力工作：
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯(cuò)，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對(duì)我的工作最好的褒獎(jiǎng)。
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)，掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作。
3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證錢證對(duì)齊；加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
-總結(jié)
[]xx年已經(jīng)過去了，。在這一年里，我在這里著、著，在中不斷磨練自己的工作能力，使我的平得到很大的提高。作為收費(fèi)員這個(gè)，收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。 下面將我在xx年的工作做一。
一、積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)、互助,圓滿地完成院交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，《》()。
三、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí). 提高的綜合素質(zhì)。1是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度 ，不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎；2是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)；3是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)了如指掌，減少損失。
四、服務(wù)人民，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”. 總之我深知，在學(xué)習(xí)主義榮辱觀的中，我們還有很長的道需要前行。但我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動(dòng)起來，借著全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng)，辛勤、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加；讓我們?nèi)巳藸?zhēng)當(dāng)踐行xx-xx的模范，知榮辱、樹新風(fēng)，在構(gòu)建和諧社會(huì)的征程中，寫下我們絢麗奪目的一筆！
醫(yī)院收費(fèi)處工作心得感悟篇十二
20xx年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)中意，對(duì)醫(yī)院中意。下面將我在20xx年的工作做一總結(jié)。
一、積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
三、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí).提高的綜合素養(yǎng)。1是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;2是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);3是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失。
四、服務(wù)人民，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的`窗口，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”.
總之我深知，在學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀的活動(dòng)中，我們還有很長的道路需要前行。但我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動(dòng)起來，借著全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng)，辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸?zhēng)當(dāng)踐行八榮八恥的榜樣，知榮辱、樹新風(fēng)，在建立和諧社會(huì)的征程中，寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫(yī)院收費(fèi)處工作心得感悟篇十三
愛崗，是我們的職責(zé);敬業(yè)，是我們的本分;青春，是我們的資本;奉獻(xiàn)，是我們崇高的追求。我是來自xxx的xxx，今天演講的題目是愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)社會(huì)。
“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話，它告訴我無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻(xiàn)。今天，我們?cè)僦匦麦w會(huì)這段話的含義，便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵，那就是愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
今天，我要贊美這么一群人，他們是山東交通的一員，他們是山東高速的一分子，他們守護(hù)著山東的南大門，他們就是山東高速xxxx的全體員工們。在xxx愛崗敬業(yè)、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)已成為全體員工高奏的主旋律，伴隨著這支主旋律他們與不息的車流，與綿延的高速公路同呼吸共命運(yùn)，用滿腔熱血書寫愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)的光輝篇章，真正走入你的事業(yè)，才理解付出的可愛，真正走入你的世界，才懂得什么樣是豪邁。從我踏上工作崗位，就無時(shí)無刻不被這些平凡人和平凡事牽掛著，當(dāng)你行駛于平坦順暢的高速路上，盡享高速路提供的舒適、方便、安全、快捷的時(shí)候，你是否會(huì)想到炎炎烈日下，冰雪封路時(shí)，我們的養(yǎng)護(hù)員們是怎樣笑對(duì)艱辛、戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒換來這近百公里的坦途。當(dāng)你輕歌曼舞、心情歡樂時(shí)，你是否會(huì)想到我們的經(jīng)警隊(duì)員年復(fù)一年、日復(fù)一日，晝夜巡查，用青春甚至生命完成著“忠誠衛(wèi)士”這一光榮使命。
更值得一提的是，我們高速公路服務(wù)社會(huì)的“窗口”——收費(fèi)站。我們的工作人員都是年輕人，近年來，正處于人生花季的他們，以路為家，用自己的青春和激情，默默地為高速公路奉獻(xiàn)著。寂靜的深夜，當(dāng)人們沉醉于甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，我們與星辰為伍、蚊蠅為伴，守護(hù)著京福高速這條巨龍。當(dāng)人們?nèi)覉F(tuán)圓舉杯歡慶時(shí)，我們還奮戰(zhàn)在這三尺崗?fù)?，為每一位回家的司機(jī)送上祝福，三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊奈枧_(tái)，川流不息的車輛，來來往往的人群，撲面涌來的汽車尾氣和十幾個(gè)小時(shí)的勞累，是我們平凡的生活。細(xì)心解答駕乘人員的詢問，耐心地說服著闖崗的司機(jī)，熱情地幫助駕乘人員解決困難，是我們神圣的職責(zé)，面對(duì)這些，我們無怨無悔;面對(duì)這些，我們兢兢業(yè)業(yè)。如果說工作的辛苦和勞累算不得什么，那么，由于不被理解而遭受的嘲笑、辱罵、甚至中傷，猶如千刀刺入我們火熱的心房!在對(duì)待這些時(shí)，我們不僅要有打不還手、罵不還口的忍耐力，更要有處理突發(fā)事件的果斷和機(jī)警。我們要曉之以理，動(dòng)之以情，耐心地為他講解收費(fèi)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。我們有一種信念，就是要用微笑直對(duì)困難，用耐心化解僵局，用真誠打動(dòng)司機(jī)!
這就是我們平凡的高速公路事業(yè)，沒有鮮花，沒有掌聲，飛塵相伴，嚴(yán)寒酷暑考驗(yàn)，在青春的輪回中將一股熱血和赤誠，滿懷激情和希望全部拋灑給這條長路，將青春閃光的好年華奉獻(xiàn)給祖國光榮的事業(yè)，用終身的愛與奉獻(xiàn)，建設(shè)更加美好的明天!
醫(yī)院收費(fèi)處工作心得感悟篇十四
進(jìn)入醫(yī)院工作是我一直以來的夢(mèng)想，但夢(mèng)想成真后，我卻開始感到一些迷茫和不適應(yīng)。在醫(yī)院工作，一方面需要具備理論知識(shí)和專業(yè)技能，另一方面還需要具備很強(qiáng)的心理素質(zhì)，以應(yīng)對(duì)日常生活與工作中遇到的各種問題。尤其是處于工作初期的我，面對(duì)那些繁瑣而復(fù)雜的工作流程，以及匆忙的工作節(jié)奏，感到非常吃力。
二、適應(yīng)過后的深刻體悟。
由于深入工作后，我逐漸適應(yīng)了這種節(jié)奏，同時(shí)也收獲了許多從學(xué)?；?qū)嵙?xí)中所沒有體驗(yàn)到的感觸。首先，我逐漸明確了醫(yī)院工作的特點(diǎn)：醫(yī)院工作需要具備一種精密而周密的工作態(tài)度，而這種態(tài)度的形成，需要日常工作中不斷刻苦鉆研并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。其次，經(jīng)過實(shí)際工作，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院工作需要注重團(tuán)隊(duì)合作，需要大家彼此配合，盡最大的能力去完成分配的工作，這來自于團(tuán)隊(duì)的向心力與協(xié)作精神。
在實(shí)際的工作中，我經(jīng)常會(huì)遇到一些難點(diǎn)問題，例如危重病人救治、部分醫(yī)保病人的就診等方面。對(duì)于這些問題，我認(rèn)為要學(xué)會(huì)“沉下心”去面對(duì)，需要盡可能積累經(jīng)驗(yàn)，深入了解病情，從容應(yīng)對(duì)治療方案。在就診方面，我體會(huì)到需要對(duì)病人有耐心和同情心，仔細(xì)監(jiān)聽他們的問題，認(rèn)真解答，耐心地安慰和引導(dǎo)他們。對(duì)于這些難點(diǎn)問題的解決，不僅是技能和專業(yè)知識(shí)的考驗(yàn)，更是深度的人性考驗(yàn)。
四、進(jìn)一步拓展自身能力。
工作中，我始終堅(jiān)持要不斷拓展自己的能力和技能，除了積極參加各種醫(yī)院組織的培訓(xùn)和講座活動(dòng)，還會(huì)嘗試自己參與一些難點(diǎn)問題的分析與處理，試圖獨(dú)立思考問題，積累更多的醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中，我不僅學(xué)到了更多的知識(shí)，而且更深刻地意識(shí)到自己的責(zé)任和使命感，會(huì)更加盡力做好自己當(dāng)下分配的各項(xiàng)工作。
五、展望未來，總結(jié)感悟。
醫(yī)院工作不僅僅是需要匠心精神和實(shí)際技能，更是需要一份熱忱和責(zé)任，需要付出和汗水，需要盡最大的努力去履行自己的職責(zé)。回顧自己的工作歷程，我體會(huì)到需要不斷總結(jié)爬坡和跨越的經(jīng)驗(yàn)，有了深度的思考和積累，才能在未來的職業(yè)生涯中堅(jiān)定信心，勇攀更高的關(guān)口。
醫(yī)院收費(fèi)處工作心得感悟篇十五
半年的時(shí)間很快就已往了，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科室向?qū)У臏?zhǔn)確向?qū)拢诳剖彝碌亩αΥ笈e共同下，作為一名窗口收費(fèi)職員，我圓滿的完成了半年的工作?；仡欉@半年的工作，在碩果累累的結(jié)果中，有一樣平常工作的艱苦，也有幫同事及病員解決困難后的高興，我為了今后更好地作好一線收費(fèi)工作，作如下回顧：
在服務(wù)態(tài)度方面我知道收費(fèi)員形象的重要性，他不僅代表了整個(gè)收費(fèi)體系的`形象，更是醫(yī)院的形象。所以每次我都按照要求著裝劃一的上崗，工作時(shí)時(shí)時(shí)刻刻細(xì)致本身的服務(wù)態(tài)度，范例利用文明用語，微笑服務(wù)。收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的患者可謂形形色色，良莠不齊，當(dāng)然，絕大多數(shù)的患者是理解和支持我們的工作的，但由于醫(yī)院工作的特殊性，還是會(huì)有許多的患者無法明白，對(duì)此有的患者是滿腹牢騷，怪話連篇，更有甚者是罵罵咧咧。遇到如許的患者，我都只管即便忍住，克制住，一遍又一遍的耐煩過細(xì)的表明，只管即便不產(chǎn)生辯論征象，避免影響醫(yī)院的整個(gè)形象。
病患造成沒有須要的困擾?；颊叩搅酸t(yī)院，既希望看到醫(yī)院人滿為患，闡明醫(yī)院醫(yī)術(shù)高，但又怕列隊(duì)，半天看不完病。我從自身作起，從本身的崗?fù)ぷ髌穑诎苷_的條件下，增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的進(jìn)步，熟練操作門診掛號(hào)、收費(fèi)程序，準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)。我每月的工作量都在收費(fèi)處壓倒一切。我慶幸我是一名醫(yī)院里的收費(fèi)員，讓我有比別人更多的時(shí)機(jī)為患者辦事。我將以自己的行動(dòng)來履行“一切為患者服務(wù)”的承諾，一切從患者的角度來思量，把患者的要求當(dāng)成本身舉措的動(dòng)力，在日后的工作中，以自己的周到服務(wù)贏來每一位患者得意的笑顏。也許我的氣力微不足道，但既便是一朵小小的花瓣也能裝點(diǎn)這個(gè)天下，而且我相信：送人玫瑰，手有余香。
醫(yī)院收費(fèi)處工作心得感悟篇十六
精選范文:醫(yī)院職工作風(fēng)整頓心得體會(huì)(共2篇)十幾天來，通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合得方式，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了市委市政府和主管部門關(guān)于開展作風(fēng)建設(shè)的會(huì)議精神，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《江選》、《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)整條例》、《中共中央》關(guān)于構(gòu)建和諧社會(huì)若干就問題的決定》、《八榮八恥》、《社會(huì)主義醫(yī)德規(guī)范》等資料，傾聽了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和院班子成員的輔導(dǎo)講話，觀看了《慎權(quán)》、《和諧天使湯群芳》等影像資料，深感收獲頗豐，進(jìn)一步開闊了視野，提高了自己政治理論水平，加深了對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等重要論述的認(rèn)識(shí)和理解。我認(rèn)為，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的偉大實(shí)踐中，醫(yī)療衛(wèi)生部門要認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分領(lǐng)會(huì)“發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定為第一責(zé)任”的重大意義，舉一反三，深刻反思工作中存在的不足，認(rèn)真汲取“11.7”事件教訓(xùn)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，贏得病家信任。
一、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)開展作風(fēng)建設(shè)的重大意義。
在全市開展作風(fēng)建設(shè)，是市委的英明決策，是加強(qiáng)黨的建設(shè)，提升黨的形象的重要內(nèi)容，是提高隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)執(zhí)政能力的重要抓手，事關(guān)黨的興衰和事業(yè)成敗。作風(fēng)建設(shè)是全市人民政治生活中的一件大事，也關(guān)系到我院的建設(shè)和發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，在作風(fēng)建設(shè)方面還存在一定的差距，群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有怨氣和情緒，尤其是在技術(shù)水平不高，服務(wù)態(tài)度不好，部分患者負(fù)擔(dān)過重方面?！?1.7”醫(yī)患糾紛引發(fā)的群聚事件，充分暴露了我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，工作作風(fēng)建設(shè)方存在嚴(yán)重不足。這次在全市開展為期2月的作風(fēng)建設(shè)和全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展學(xué)期半年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治，是非常及時(shí)的，也是非常必要的。
二、開展作風(fēng)建設(shè)，自己做到三個(gè)必須。
一是必須與時(shí)俱進(jìn)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，思想觀念、理想信念必須與時(shí)俱進(jìn)，提高政治敏銳性和前瞻性。要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的精辟論述，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會(huì)精神和中央《關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，熟悉了解時(shí)事政治，關(guān)心國家大事，了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章，提高依法進(jìn)行業(yè)務(wù)管理的能力。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，加強(qiáng)黨性煅煉，提高黨性修養(yǎng)，學(xué)習(xí)中努力做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析問題、解決問題，特別是解決當(dāng)前工作中遇到的實(shí)際問題，提高政治敏銳性和前瞻性。增強(qiáng)對(duì)日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時(shí)，努力改造自己的主觀世界。
二是必須牢記宗意識(shí)。向英模學(xué)習(xí)，增強(qiáng)宗旨意識(shí)。要向“和諧天使”湯群芳同志學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)她親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風(fēng)；向健康衛(wèi)士楊世和醫(yī)生學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)他視工作如生命，視病人為親人，樂于助人的高尚品質(zhì)和情系人民健康的無私奉獻(xiàn)精神；努力學(xué)習(xí)他愛崗敬業(yè)、恪盡職守、求真務(wù)實(shí)、堅(jiān)忍不拔的崇高精神，大力弘揚(yáng)白求恩精神，增強(qiáng)救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。以湯群芳、楊世和同志為榜樣，踐行三個(gè)代表重要思想，解放思想，開拓創(chuàng)新，實(shí)事求是，扎實(shí)工作，把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)市的目標(biāo)上來，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三是必須發(fā)揮帶頭作用。自己在今后的工作中不僅要當(dāng)好裁判員，更重要的是要當(dāng)好運(yùn)動(dòng)員，首先要做到守法、懂管理、精業(yè)務(wù)，為全院醫(yī)務(wù)人員作好表率作用，要求醫(yī)務(wù)人員做到的，自己必須先做到，牢記古訓(xùn)“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，吃苦在前，時(shí)時(shí)處處不要忘了自己是一名共產(chǎn)黨員，一位業(yè)務(wù)管理者，從小事做起，從每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)入手，踏踏實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，深刻吸取“11．7”事件教訓(xùn)，整治醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，改進(jìn)工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，公開服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，降低服務(wù)收費(fèi)，以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務(wù)的工作中去，以一流的工作業(yè)績回報(bào)社會(huì)，始終把為民、助民、便民、利民、追求社會(huì)效益放在工作首位，重塑醫(yī)院新形象。
三、
開展作風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院管理。
修養(yǎng)，學(xué)習(xí)中努力做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析問題、解決問題，特別是解決當(dāng)前工作中遇到的實(shí)際問題，提高政治敏銳性和前瞻性。增強(qiáng)對(duì)日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時(shí)，努力改造自己的主觀世界。
二是必須牢記宗意識(shí)。向英模學(xué)習(xí)，增強(qiáng)宗旨意識(shí)。要向“和諧天使”湯群芳同志學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)她親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風(fēng)；向健康衛(wèi)士楊世和醫(yī)生學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)他視工作如生命，視病人為親人，樂于助人的高尚品質(zhì)和情系人民健康的無私奉獻(xiàn)精神；努力學(xué)習(xí)他愛崗敬業(yè)、恪盡職守、求真務(wù)實(shí)、堅(jiān)忍不拔的崇高精神，大力弘揚(yáng)白求恩精神，增強(qiáng)救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。以湯群芳、楊世和同志為榜樣，踐行三個(gè)代表重要思想，解放思想，開拓創(chuàng)新，實(shí)事求是，扎實(shí)工作，把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)市的目標(biāo)上來，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三是必須發(fā)揮帶頭作用。自己在今后的工作中不僅要當(dāng)好裁判員，更重要的是要當(dāng)好運(yùn)動(dòng)員，首先要做到守法、懂管理、精業(yè)務(wù)，為全院醫(yī)務(wù)人員作好表率作用，要求醫(yī)務(wù)人員做到的，自己必須先做到，牢記古訓(xùn)“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，吃苦在前，時(shí)時(shí)處處不要忘了自己是一名共產(chǎn)黨員，一位業(yè)務(wù)管理者，從小事做起，從每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)入手，踏踏實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，深刻吸取“11．7”事件教訓(xùn)，整治醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，改進(jìn)工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，公開服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，降低服務(wù)收費(fèi)，以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務(wù)的工作中去，以一流的工作業(yè)績回報(bào)社會(huì)，始終把為民、助民、便民、利民、追求社會(huì)效益放在工作首位，重塑醫(yī)院新形象。
三、開展作風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院管理。
總結(jié)。
了我院干部職工思想紀(jì)律作風(fēng)情況，認(rèn)真分析了當(dāng)前形勢(shì)，有針對(duì)性地查找了干部職工中存在的突出問題，要求全院各級(jí)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任心，進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步提高工作效率與質(zhì)量，進(jìn)一步好轉(zhuǎn)行業(yè)作風(fēng)，進(jìn)一步推動(dòng)業(yè)務(wù)工作，為我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
生行業(yè)在作風(fēng)建設(shè)方面還存在一定的差距，群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有怨氣和情緒，尤其是在技術(shù)水平不高、服務(wù)態(tài)度不好、部分患者負(fù)擔(dān)過重方面。
二、通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻分析，確定了今后努力的目標(biāo)要求一是要增強(qiáng)政治意識(shí)和工作紀(jì)律性。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，思想觀念、理想信念必須與時(shí)俱進(jìn)，提高政治敏銳性和前瞻性。要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的精辟論述，學(xué)習(xí)十七大精神和中央重要決策精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，熟悉了解時(shí)事政治，關(guān)心國家大事，了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章，提高依法辦事的能力。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，加強(qiáng)黨性煅煉，提高黨性修養(yǎng)，學(xué)習(xí)中努力做到理論聯(lián)系實(shí)踐，學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析問題、解決問題，特別是解決當(dāng)前工作中遇到的實(shí)際問題，提高政治敏銳性和前瞻性。爭(zhēng)強(qiáng)對(duì)日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時(shí)，努力改造自己的主觀世界。
來，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。三是要進(jìn)一步提高服務(wù)水平。自己在今后的工作中，首先要做到守法、精業(yè)務(wù)，牢記古訓(xùn)“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，吃苦在前，時(shí)時(shí)處處不要忘了自己是一名醫(yī)務(wù)工作者從小事做起，從每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)入手，踏踏實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，深刻吸取教訓(xùn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務(wù)的工作中去，以一流的工作業(yè)績回報(bào)社會(huì)，始終把為民、助民、便民、利民、追求社會(huì)效益放在工作首位，重塑醫(yī)院新形象。
三、努力維護(hù)醫(yī)院良好形象。
[醫(yī)院職工作風(fēng)整頓心得體會(huì)(共2篇)]增強(qiáng)“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，努力做到心系病人，知患所慮，解患所愁，排患所憂，溫馨服務(wù)獻(xiàn)愛心。以“正風(fēng)肅紀(jì)、提高效能、改善服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境”為主題，強(qiáng)化使命意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，和諧意識(shí)，以病人為中心，盡職盡責(zé)，精益求精。用正確的方法分析和解決工作中存在的問題,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng),最大限度地減輕病人痛苦,最大限度地減輕病人負(fù)擔(dān),最大限度地提高診療技術(shù)水平。
力完成工作任務(wù)。樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，今天能辦的事不拖到明天，這一周能辦的事不拖到下一周，明確奮斗目標(biāo)，全力以赴，絕不退讓。
醫(yī)院收費(fèi)處工作心得感悟篇十七
醫(yī)院工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。在醫(yī)院工作，我們需要面對(duì)各種各樣的疾病和病人，需要用最好的技能和最大的耐心來治療和照顧病人。對(duì)于醫(yī)生、護(hù)士和其他醫(yī)院工作人員來說，醫(yī)院工作是一項(xiàng)非常重要的工作。因?yàn)檫@項(xiàng)工作關(guān)乎著病人的生命和健康，同時(shí)也代表著醫(yī)療行業(yè)的形象和信譽(yù)。
第二段：談?wù)勗卺t(yī)院工作中的體驗(yàn)和感受。
在醫(yī)院工作中，我經(jīng)歷了很多，也學(xué)到了很多。我學(xué)會(huì)了如何更好地與病人交流，如何更好地處理突發(fā)情況，以及如何更好地與醫(yī)生和護(hù)士協(xié)作。在與病人溝通的過程中，我意識(shí)到了病人家屬的重要性，因?yàn)樗麄儗?duì)病人的建議和支持可以對(duì)病人的治療起到很大的幫助。
第三段：談?wù)勗卺t(yī)院工作中學(xué)到的技能和心態(tài)。
在醫(yī)院工作中，我學(xué)會(huì)了很多技能，如如何更好地使用醫(yī)療器械，如何更好地給病人開具藥品和進(jìn)行診療等。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何保持良好的心態(tài)，面對(duì)困難和挫折時(shí)要堅(jiān)持，要時(shí)刻以病人的需求為出發(fā)點(diǎn)，以最大的熱情和耐心為病人提供服務(wù)。這些技能和心態(tài)不僅在醫(yī)院工作中起到了很大的作用，也為我以后的工作和生活打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段：談?wù)勧t(yī)院工作的困難和挑戰(zhàn)。
雖然在醫(yī)院工作中，我們可以學(xué)到很多技能和經(jīng)驗(yàn)，但是這項(xiàng)工作也存在很多困難和挑戰(zhàn)。一個(gè)人要想成為一名合格的醫(yī)生或護(hù)士需要經(jīng)歷長時(shí)間培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。在醫(yī)院工作中，我們還需要面對(duì)繁重的工作壓力，如長時(shí)間不間斷的工作，不斷拯救生命的緊張氣氛等。因此，只有具備堅(jiān)強(qiáng)的心理素質(zhì)和高度的責(zé)任心，才能在這項(xiàng)工作中做得越來越好。
醫(yī)院工作是一項(xiàng)值得尊敬和感恩的職業(yè)。在這項(xiàng)工作中，我們可以幫助病人走出病痛，讓他們重返美好的生活。同時(shí)，我們也可以為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，改善人們的健康狀況，提高社會(huì)發(fā)展水平。因此，我們應(yīng)該珍惜手中的這份工作，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能更好地服務(wù)于病人和社會(huì)。
醫(yī)院收費(fèi)處工作心得感悟篇十八
自從步入醫(yī)學(xué)院校就開始了我的醫(yī)學(xué)之旅，如今已經(jīng)成為一名從醫(yī)多年的醫(yī)生。醫(yī)院工作對(duì)于每個(gè)醫(yī)生來說都是一種磨礪和考驗(yàn)，親身經(jīng)歷了這一過程，我深深地體會(huì)到了醫(yī)院這個(gè)大家庭的無限魅力。在這個(gè)大家庭里，每個(gè)人各司其職，每個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要，每一個(gè)患者都需要我們的關(guān)注和呵護(hù)。在這里，我分享一下在醫(yī)院工作中的心得體會(huì)。
二、主體段1：醫(yī)療技術(shù)要精細(xì)，責(zé)任也要更加明顯。
在醫(yī)院工作中，醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)生最重要的素質(zhì)，精湛的醫(yī)技可以讓患者獲得更好的治療效果。以前，我們醫(yī)生把技術(shù)作為自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過精細(xì)的醫(yī)術(shù)取得患者的信任。但隨著時(shí)代的變遷，醫(yī)患關(guān)系越來越復(fù)雜，醫(yī)生需擔(dān)負(fù)更多責(zé)任。在醫(yī)院工作中，除了要求醫(yī)療技術(shù)更加精細(xì)外，醫(yī)生還需要擔(dān)負(fù)更多的責(zé)任，如義務(wù)救治、不合理處方的風(fēng)險(xiǎn)等等。因此，我們要以患者為中心，盡可能避免因工作失誤造成患者的不適和損害，將負(fù)責(zé)任的態(tài)度貫穿整個(gè)醫(yī)生職業(yè)生涯。
三、主體段2：溝通技巧和人文關(guān)懷同樣重要。
在醫(yī)院工作中，醫(yī)生除了醫(yī)療技術(shù)之外，‘’溝通‘’和‘’關(guān)懷‘’也是非常重要的元素。每天我們面對(duì)的患者來自不同地方、不同階層、不同經(jīng)歷，溝通技巧不當(dāng)有可能對(duì)治療產(chǎn)生不良影響，因此醫(yī)生需要錘煉出一口好溝通的本領(lǐng)，通過與患者良好的溝通建立信任，增加患者的滿意度。此外，在醫(yī)患關(guān)系中，醫(yī)生還需要關(guān)心甚至照顧患者的生活，并對(duì)患者給予各種心理幫助，把良好的心理狀態(tài)傳遞給患者。
四、主體段3：深刻認(rèn)識(shí)職業(yè)道德的關(guān)鍵性。
隨著醫(yī)患關(guān)系的日益復(fù)雜化，涉及到的法律問題和道德問題也越來越多。醫(yī)生在醫(yī)療過程中不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)學(xué)知識(shí)，更要有高度的職業(yè)道德素養(yǎng)。醫(yī)生這個(gè)職業(yè)有特殊性，醫(yī)生在為患者做出最佳治療方案時(shí)，需要考慮不僅患者家庭財(cái)務(wù)和社會(huì)負(fù)擔(dān)等問題。同時(shí)，還要考慮到醫(yī)生的知識(shí)儲(chǔ)備以及患者的病情復(fù)雜程度等方面，給予患者恰當(dāng)?shù)尼t(yī)療措施，這就需要醫(yī)生具備高度的道德觀念和職業(yè)素養(yǎng)。只有具備高度的職業(yè)道德素養(yǎng)，才能更好地貢獻(xiàn)醫(yī)學(xué)相關(guān)實(shí)踐的發(fā)展。
五、結(jié)尾段。
總的來說，醫(yī)院工作需要每個(gè)醫(yī)生對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的精通、醫(yī)療技術(shù)的熟練掌握及更高層次的責(zé)任、溝通技巧、為人文關(guān)懷方法、職業(yè)道德和責(zé)任意識(shí)等方面的全面提升。當(dāng)我們以更高度的職業(yè)道德和責(zé)任意識(shí)貫穿醫(yī)治患者、助力健康和醫(yī)學(xué)之路時(shí)，才能真正體會(huì)到醫(yī)院大家庭的無限魅力所在，提升自己醫(yī)療素養(yǎng)和職業(yè)實(shí)踐，向社會(huì)做出更好的貢獻(xiàn)，為患者的治療和康復(fù)出一份力。
醫(yī)院收費(fèi)處工作心得感悟篇十九
根據(jù)《__省貫徹加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實(shí)施方案》的通知(黑衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20_〕6號(hào))文件的要求，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定》，“規(guī)定”部署落實(shí)“九不準(zhǔn)”相干工作，要求果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面侵害群眾利益的行為，嚴(yán)厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)。通過學(xué)習(xí)我深入領(lǐng)悟到“健康所系，生命相托”這句話的深入內(nèi)含，體會(huì)到做為一位醫(yī)務(wù)職員身上所肩負(fù)的神圣使命。
果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)侵害群眾利益行為，嚴(yán)厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)厲行業(yè)紀(jì)律，促進(jìn)依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)具有重要意義。國家衛(wèi)生計(jì)生委就加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行風(fēng)建設(shè)、提出了“九不準(zhǔn)”，出臺(tái)了相干規(guī)定，體現(xiàn)了國家衛(wèi)生計(jì)生委對(duì)治理行風(fēng)突出題目的高度重視和堅(jiān)強(qiáng)決心，“九不準(zhǔn)”和規(guī)定精神，既是工作部署，又是嚴(yán)格要求;既是從業(yè)守則，又是“防雷”紅線。
第一，認(rèn)真學(xué)習(xí)，廣泛宣傳。認(rèn)真展開學(xué)習(xí)“九不準(zhǔn)”和相干規(guī)定，使“九不準(zhǔn)”相干規(guī)定貫串我執(zhí)業(yè)行醫(yī)的整個(gè)環(huán)節(jié)，深進(jìn)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，進(jìn)心進(jìn)腦，知曉率到達(dá)100%。自覺加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)，堅(jiān)守職業(yè)信仰，努力使遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”及相干規(guī)定要求，成為療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生工作職員的自覺行動(dòng)，成為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要抓手。
第二，果斷貫徹，狠抓落實(shí)。結(jié)合實(shí)際，研究制定貫徹落實(shí)“九不準(zhǔn)”和相干規(guī)定的具體辦法和措施。進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)厲行業(yè)紀(jì)律，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出題目，提出加強(qiáng)行醫(yī)行風(fēng)建設(shè)的措施。以身作則，帶頭執(zhí)行“九不準(zhǔn)”和相干規(guī)定，上級(jí)做給下級(jí)看，一級(jí)一級(jí)抓落實(shí)，不留“死角”，不出現(xiàn)“真空”。加強(qiáng)迫度建設(shè)，健全和完善各種規(guī)章制度，切實(shí)做到靠制度說話，靠制度管人，靠制度辦事，靠制度評(píng)判是非得失，靠制度獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
第三，弘揚(yáng)新風(fēng)，建立形象。廣泛宣傳、嚴(yán)格落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)職員行為規(guī)范》、《中國醫(yī)師宣言》、《醫(yī)務(wù)職員不良執(zhí)業(yè)行為記分管理辦法》和廉潔從醫(yī)、廉潔自律方面的一系列規(guī)章制度，建立行業(yè)新風(fēng)。進(jìn)一步展開“三好一滿意”、“良好服務(wù)先進(jìn)單位”等創(chuàng)建活動(dòng)，大力宣傳模范典型人物的先進(jìn)事跡，認(rèn)真踐行恪守宗旨、治病救人、尊重生命、崇尚醫(yī)德、尊重科學(xué)、精益求精的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，充分展現(xiàn)現(xiàn)代衛(wèi)生醫(yī)務(wù)工作者良好的社會(huì)形象和職業(yè)風(fēng)采。
醫(yī)院收費(fèi)處工作心得感悟篇二十
從心做起，聽似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，怎樣才能夠從心動(dòng)身把工作做的更好呢?好即完美，完美的工作要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
進(jìn)入收費(fèi)站以后我明白了，做任何是都要認(rèn)真，不能夠粗心大意只要你一時(shí)的疏忽就會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤。做一件事要全身心的頭入不能做著一件事卻想著另一件事，這樣不僅你不能認(rèn)真的完成一件事，還有可能付出了勞動(dòng)卻沒有回報(bào)。做一件事要用心去做，不能總想著怕什么又不是只有我做不認(rèn)真，別人也沒有認(rèn)真的在做呀!為什么我要認(rèn)真的做事情呢?既然你選擇了這份工作，不管它是不是你喜愛的工作你都要認(rèn)真的`對(duì)待，用心去把這份工作做好，而不是總想著反正不是我喜愛的工作我做那么認(rèn)真干什么，隨便做做應(yīng)付一下就可以了。選擇了這份工作你就要打起十二分的精神來做，不隨便了事，做事不馬馬虎虎、不半途而廢，這樣只是完成了這個(gè)工作，要想把工作做的更完美，就要認(rèn)認(rèn)真真不讓它出一點(diǎn)錯(cuò)，全身心的投入，在做事的時(shí)候一心一意、不三心二用，只有自己認(rèn)真的對(duì)待工作才能做的更加的完美。
在當(dāng)收費(fèi)員的這些日子，我學(xué)會(huì)了許多也明白了許多，每天都會(huì)遇到不同的事，有快樂的、有難過的，可當(dāng)看到別人快樂的笑臉時(shí)自己也會(huì)快樂起來，所以我們每天都要抱著快樂的心情來做好自己的工作，把自己的歡樂傳給每一個(gè)人，認(rèn)認(rèn)真真、高快樂興的做好自己的工作。
醫(yī)院收費(fèi)處工作心得感悟篇二十一
醫(yī)院工作是一項(xiàng)具有高度責(zé)任感、職業(yè)操守和專業(yè)素質(zhì)要求的工作，在醫(yī)生護(hù)士的協(xié)同合作下，為病人們提供著積極有效的治療服務(wù)，而在自己從事醫(yī)院工作的這段時(shí)間中，我深深地感受到了這種職業(yè)理念的重要性和價(jià)值。
第二段：職業(yè)操守。
醫(yī)院工作者要具有非常高的職業(yè)操守，必須始終保持醫(yī)療陣地的高度紀(jì)律性和專業(yè)性，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和醫(yī)療工作程序，對(duì)病人實(shí)施細(xì)致負(fù)責(zé)的診療服務(wù)，這也得益于醫(yī)院組織和管理的制度完善與科學(xué)程度。因此，職業(yè)操守與規(guī)定是密切相關(guān)的兩個(gè)方面，這已經(jīng)成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理區(qū)別于以往的一個(gè)重要方面。
第三段：溝通技巧。
在醫(yī)院工作中，優(yōu)秀的溝通技巧也非常重要。在為病人服務(wù)的過程中，醫(yī)務(wù)人員要善于傾聽患者的病情描述及家屬的疑問提出，并針對(duì)性地提出合理的意見與建議，讓患者和家屬能夠及時(shí)充分地了解病情和治療方案，增加了病人的心理安慰和信任感，在溝通中形成了積極的反饋和交流，取得了良好的效果。
第四段：責(zé)任心。
醫(yī)院工作需要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，對(duì)病人抱有極高的熱情和奉獻(xiàn)精神，不僅要有對(duì)病人的關(guān)心、關(guān)愛之心，同時(shí)還需要有對(duì)自身職業(yè)道德法律義務(wù)的認(rèn)真遵守和履行職責(zé)的責(zé)任感。只有這樣，在醫(yī)療工作中才能夠做得出色，盡責(zé)而安全地保障患者的安全與健康。
第五段：總結(jié)。
作為從事醫(yī)院工作的人，我們要對(duì)自身負(fù)責(zé)，狠抓醫(yī)療衛(wèi)生的工作質(zhì)量，積極踐行誠實(shí)守信、勤奮敬業(yè)、刻苦鉆研的職業(yè)精神，幫助病人擺脫疾病困擾，使他們邁向更加健康、幸福的生活。在日常的工作中，我們要保持專業(yè)性及職業(yè)操守，并不斷提高自身的醫(yī)療技術(shù)、溝通技巧，進(jìn)一步提高我們的工作能力和服務(wù)水平，以更加優(yōu)秀、專業(yè)、高效的醫(yī)療服務(wù)回報(bào)社會(huì)。
醫(yī)院收費(fèi)處工作心得感悟篇二十二
從心做起，聽似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做的更好呢？好即完美，完美的工作要求我們?nèi)耐度?，真誠相待。
進(jìn)入收費(fèi)站以后我明白了，做任何是都要認(rèn)真，不能夠粗心大意只要你一時(shí)的疏忽就會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤.做一件事要全身心的頭入不能做著一件事卻想著另一件事，這樣不僅你不能認(rèn)真的完成一件事,還有可能付出了勞動(dòng)卻沒有回報(bào)。做一件事要用心去做,不能總想著怕什么又不是只有我做不認(rèn)真，別人也沒有認(rèn)真的在做呀！為什么我要認(rèn)真的做事情呢？既然你選擇了這份工作，不管它是不是你喜歡的工作你都要認(rèn)真的.對(duì)待，用心去把這份工作做好，而不是總想著反正不是我喜歡的工作我做那么認(rèn)真干什么,隨便應(yīng)付一下就可以了。選擇了這份工作你就要打起十二分的精神來做，不隨便了事，做事不馬馬虎虎、不半途而廢,這樣只是完成了這個(gè)工作，要想把工作做的更完美,就要認(rèn)認(rèn)真真不讓它出一點(diǎn)錯(cuò)，全身心的投入，在做事的時(shí)候一心一意、不三心二用，只有自己認(rèn)真的對(duì)待工作才能做的更加的完美。在當(dāng)收費(fèi)員的這些日子,我學(xué)會(huì)了很多也明白了很多,每天都會(huì)遇到不同的事，有開心的、有難過的，可當(dāng)看到別人高興的笑臉時(shí)自己也會(huì)開心起來,所以我們每天都要抱著開心的心情來做好自己的工作，把自己的快樂傳給每一個(gè)人，認(rèn)認(rèn)真真、興興的做好自己的工作。
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