快捷酒店崗位職責(zé)(十一篇)

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快捷酒店崗位職責(zé)(十一篇)
時(shí)間:2023-02-03 07:22:47     小編:zdfb

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快捷酒店崗位職責(zé)篇一

2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法規(guī),統(tǒng)籌和負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)核算,參與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)審核,編制會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告;

3、參與編制年度預(yù)算,監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況,提供各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)告和必要的'財(cái)務(wù)分析;

4、參與制定財(cái)務(wù)管理流程和制度,優(yōu)化erp系統(tǒng)建設(shè),建立完善內(nèi)控和財(cái)務(wù)管理體系;

5、負(fù)責(zé)建立健全資金管理制度及體系;

6、制定稅務(wù)管理制度,并指導(dǎo)及監(jiān)督其貫徹實(shí)行;

7、負(fù)責(zé)組織辦理與工商、稅務(wù)、銀行等外部部門的有關(guān)事務(wù);

8、完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。

快捷酒店崗位職責(zé)篇二

1、為散客、團(tuán)隊(duì)、vip客人辦理入住登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡

2、負(fù)責(zé)酒店電話業(yè)務(wù)和客房銷售工作

3、負(fù)責(zé)辦理客房的.換房手續(xù);負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù)

4、保存好住店客人的資料;做好傳真收發(fā)、預(yù)訂確認(rèn)工作

5、為住店客人提供各項(xiàng)商務(wù)服務(wù);為住店客人提供物品租用服務(wù);為住店客人提供行李、物品寄存服務(wù)

6、正確有效地接待客人問詢,提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂購物等各類信息

7、負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生清潔、物品規(guī)整及設(shè)施維護(hù);負(fù)責(zé)接受酒店設(shè)備設(shè)施的報(bào)修工作,并及時(shí)報(bào)告工程人員

8、做好交接班工作

快捷酒店崗位職責(zé)篇三

1、負(fù)責(zé)公司酒店財(cái)務(wù)工作;

2、根據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及公司財(cái)務(wù)管理要求編制和核算各類記賬憑證;

3、建立財(cái)務(wù)管理體系,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度;

4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和報(bào)送;

5、負(fù)責(zé)酒店的`其他操作系統(tǒng);

6、完成上級(jí)分配的其他工作。

大專以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

具有3年以上會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)(酒店會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先);

熟練辦理繳稅、開票、對(duì)賬、年審等相關(guān)工作工作。

快捷酒店崗位職責(zé)篇四

1、內(nèi)部系統(tǒng)操作及復(fù)核后臺(tái)訂單,及時(shí)報(bào)送相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表;

2、現(xiàn)金及銀行收付處理,銀行對(duì)帳,單據(jù)審核,開具與保管發(fā)票;

3、協(xié)助財(cái)會(huì)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管;

4、固定資產(chǎn)和低值易耗品的登記和管理;

5、協(xié)助會(huì)計(jì)完成其他日常事務(wù)性工作。

1、財(cái)務(wù),會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2、具有扎實(shí)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),有酒店公寓財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、善于處理流程性事務(wù),具有較強(qiáng)的獨(dú)立學(xué)習(xí)和工作的`能力,工作踏實(shí),認(rèn)真細(xì)心,積極主動(dòng);

4、具有良好的職業(yè)操守及團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的溝通、理解和分析能力。

快捷酒店崗位職責(zé)篇五

1、全面負(fù)責(zé)處理酒店的總體事務(wù),和酒店全體員工共同努力,確保完成公司下達(dá)的經(jīng)營考核的'各項(xiàng)目標(biāo)。

2、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施及監(jiān)督下屬按諾言標(biāo)準(zhǔn)建立培訓(xùn)體系,制定和實(shí)施店內(nèi)各部門培訓(xùn)計(jì)劃,為諾言培養(yǎng)合格的管理型人才;

3、定期巡視旅館總臺(tái)、客房、公眾場(chǎng)所、后勤區(qū)域及各崗位工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

4、做好酒店人力資源規(guī)劃,負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、招聘工作,定期與員工進(jìn)行思想交流,提高員工滿意度。

1、愛崗敬業(yè),注重工作結(jié)果,有同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上;

2、誠信、正直,有親和力;。

3、出色的溝通能力、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。

快捷酒店崗位職責(zé)篇六

1、了解新店項(xiàng)目工程進(jìn)度和《新店項(xiàng)目合同》條款;

2、審核新店經(jīng)營布局圖紙,房型比例和布置,及時(shí)提出合理建議;

3、根據(jù)佳捷酒店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和酒店實(shí)際,提出組織結(jié)構(gòu)、人員定編和工資標(biāo)準(zhǔn)方案,報(bào)主管總經(jīng)理審批;

4、負(fù)責(zé)酒店人員招聘工作;

5、負(fù)責(zé)開業(yè)前員工培訓(xùn)和人事管理工作;

6、組織市場(chǎng)調(diào)研、編制市場(chǎng)銷售計(jì)劃、上報(bào)酒店房價(jià)方案和當(dāng)年的經(jīng)營預(yù)算;

7、負(fù)責(zé)落實(shí)酒店宣傳和促銷資料;

8、負(fù)責(zé)酒店開業(yè)前期的'銷售工作;

9、根據(jù)佳捷酒店物品配備標(biāo)準(zhǔn),編制開業(yè)物品采購清單,上報(bào)主管總經(jīng)理和 運(yùn)營部審批;

10、跟蹤落實(shí)公司統(tǒng)一采購物品到位;

11、負(fù)責(zé)酒店自購物品市場(chǎng)詢價(jià),編制自購物品采購預(yù)算,上報(bào)主管總經(jīng)理審批;

12、按計(jì)劃負(fù)責(zé)自購物品采購工作;

13、根據(jù)佳捷酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合酒店的具體實(shí)際,制定酒店運(yùn)營管理的實(shí) 施細(xì)則,在開業(yè)前培訓(xùn)到每個(gè)員工;

14、根據(jù)工程進(jìn)度,定期檢查和反饋工程質(zhì)量情況;

15、工程竣工驗(yàn)收后,負(fù)責(zé)裝修資料和圖紙交接、自查酒店所有問題,并反饋與跟進(jìn);

16、負(fù)責(zé)酒店開荒和清潔工作;

17、負(fù)責(zé)酒店各類營業(yè)許可證照的辦理工作;

18、根據(jù)新店項(xiàng)目計(jì)劃,做好開業(yè)前的其他各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,自查合格后,上報(bào) 運(yùn)營部和總經(jīng)理進(jìn)行開業(yè)驗(yàn)收;

19、酒店周邊關(guān)系協(xié)調(diào);

20、完成主管總經(jīng)理安排的其他工作。

快捷酒店崗位職責(zé)篇七

一、弘揚(yáng)企業(yè)文化,熟悉并完全領(lǐng)會(huì)公司的企業(yè)精神、經(jīng)營理念、經(jīng)營定位、經(jīng)營目標(biāo);

二、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的作息制度,按時(shí)打卡簽到并按指定員工通道上下班;

三、了解公司發(fā)展歷程和發(fā)展戰(zhàn)略,熟悉公司基本現(xiàn)狀和下屬各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

四、按要求規(guī)范著裝,佩戴工號(hào)牌、淡妝上崗,男士禁止留胡須、長發(fā)。熟悉門店員工各崗位職責(zé),以身作則在門店起模范帶頭作用,能用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)門店員工;

五、熟悉門店整體布局和商品配置,能夠準(zhǔn)確快速回答顧客提出的問題,帶領(lǐng)門店員工為顧客提供良好的即時(shí)服務(wù);

六、負(fù)責(zé)門店全體員工的考勤,請(qǐng)假、休假和調(diào)班的審批工作。本人的請(qǐng)假和休假應(yīng)提前安排好工作后向直接上級(jí)提交書面申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)方可,不得在節(jié)慶日、雙休日請(qǐng)假和休假;

七、全面負(fù)責(zé)本門店衛(wèi)生、紀(jì)律、服務(wù)工作,每周組織一次衛(wèi)生大掃除工作,保持整潔、舒適的購物環(huán)境、營造良好氛圍;

八、指導(dǎo)各部門主管和員工開展工作。負(fù)責(zé)試用期員工的'考核、員工業(yè)績考評(píng)晉升、跟蹤老員工對(duì)新員工的“傳幫帶”工作,做好本門店員工的思想教育工作,提高員工工作積極性和效率。負(fù)責(zé)選拔、培養(yǎng)、推薦干部,為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才;

九、按要求對(duì)門店進(jìn)行定時(shí)不定時(shí)巡視,檢查并記錄公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、作業(yè)規(guī)范、商品銷售在門店的落實(shí)情況,如實(shí)填寫《巡場(chǎng)記錄表》,做好《工作日志》,對(duì)巡場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)的問題記錄、匯總、分類處理;

十、負(fù)責(zé)及時(shí)處理門店的售后服務(wù)、顧客糾紛、突發(fā)事件,若解決不了的問題應(yīng)立即上報(bào)直接上級(jí);

十一、負(fù)責(zé)制定全店的長期和近期經(jīng)營計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo),并領(lǐng)導(dǎo)全體員工,按計(jì)劃組織有序的實(shí)施執(zhí)行;

十二、詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表,檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計(jì)劃完成情況,并采取對(duì)策,保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;

十三、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo),包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

十四、建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。及時(shí)參加公司的相關(guān)例會(huì),主持召開每周例會(huì),廣泛聽取意見,商討酒店業(yè)務(wù),努力做到任務(wù)明確,使工作建立在制度化、程序化的基礎(chǔ)上,并針對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行重點(diǎn)講評(píng)和指示;

十五、店長對(duì)本門店安全負(fù)有最終管理責(zé)任,按照公司要求應(yīng)定期不定期對(duì)門店商品、各種設(shè)備、設(shè)施、用具、材料、現(xiàn)金、各種卡券進(jìn)行盤點(diǎn)。每月28號(hào)、29號(hào),為公司集中盤點(diǎn)日,組織全店員工對(duì)門店商品實(shí)施全方位盤點(diǎn),并組織好抽盤、復(fù)盤、數(shù)據(jù)匯總制表和審核簽字工作。盤點(diǎn)應(yīng)嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)部規(guī)定的時(shí)間和流程要求作業(yè),做到無漏盤、無多盤現(xiàn)象,快速準(zhǔn)確、保質(zhì)保量的完成盤點(diǎn)工作;

快捷酒店崗位職責(zé)篇八

1、負(fù)責(zé)小微金融應(yīng)收、應(yīng)付臺(tái)賬的`管理;

2、負(fù)責(zé)加盟小微應(yīng)收、應(yīng)付賬款提醒;

3、管理公司財(cái)務(wù)報(bào)表及附注編制(銀行貸款);

4、管理并完善對(duì)公賬戶合同;

5、負(fù)責(zé)賬戶處理及納稅申報(bào);

1、大專以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)等相關(guān)專業(yè);

2、有三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能熟練操作金蝶eas財(cái)務(wù)系統(tǒng);

3、熟練使用office辦公軟件。

快捷酒店崗位職責(zé)篇九

1。向客房部長負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)前臺(tái)接待的日常工作。

2。接受并控制預(yù)訂,并做好相關(guān)記錄。

3。為客人辦理入住手續(xù)、退房手續(xù)、入住手續(xù)及轉(zhuǎn)房手續(xù)。

4。向客人推介酒店的設(shè)備設(shè)施,了解酒店的服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格。

5。注意自己的儀容儀表,使用規(guī)范的`禮貌用語。

6。解答客人對(duì)于相關(guān)問題的疑問。

7??刂瓶颓榉繎B(tài),與樓層服務(wù)員做協(xié)調(diào)工作。

8。接聽酒店內(nèi)外線電話。

9。做好morning call服務(wù)。管理客房鑰匙。

10。對(duì)電腦進(jìn)行維護(hù),保持前臺(tái)的柜內(nèi)衛(wèi)生。

11。與收銀協(xié)作填寫每日?qǐng)?bào)表。

12。辦理客人的打字、復(fù)印、傳真等商務(wù)要求。

13。經(jīng)部長授權(quán)、處理客人遺留物品。

快捷酒店崗位職責(zé)篇十

1、根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo),制定年度預(yù)算和經(jīng)營實(shí)施計(jì)劃

2、隨時(shí)分析研究市場(chǎng)變化與發(fā)展趨勢(shì),審定酒店價(jià)格體系和酒店拓展方案。

3、組織銷售,全力完成公司下達(dá)的營業(yè)收入和營業(yè)利潤指標(biāo)

4、根據(jù)指標(biāo)做好成本控制,做好每周的銷售分析和每月的經(jīng)營分析

5、認(rèn)真做好員工的培訓(xùn)工作,并親自組織實(shí)施、督導(dǎo)和跟蹤

6、做好酒店員工的發(fā)展計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工的滿意度

7、做好員工的每月考評(píng)工作和工資發(fā)放,做到獎(jiǎng)懲分明,公平公正

8、根據(jù)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)酒店質(zhì)量控制

9、認(rèn)真處理好賓客投訴和意見,并及時(shí)予以改正

10、主持或組織酒店的`各項(xiàng)會(huì)議,聽取各方意見和建議,掌握酒店經(jīng)營全局,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題

11、領(lǐng)導(dǎo)酒店安全管理工作,落實(shí)酒店保安和消防制度,保障賓客和員工的人身安全和酒店財(cái)產(chǎn)安全

12、保持與相關(guān)政府部門和社區(qū)的良好關(guān)系,遵紀(jì)守法,樹立酒店的良好形象

13、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)定,保證連鎖化、集團(tuán)化管理和發(fā)展的需要

14、認(rèn)真仔細(xì)地做好酒店的客戶、銷售、人事、培訓(xùn)、工程技術(shù)等檔案工作,保持酒店經(jīng)營的連續(xù)性

快捷酒店崗位職責(zé)篇十一

1、負(fù)責(zé)管轄門店年度經(jīng)營指標(biāo)、出租率的達(dá)成,對(duì)整體收益結(jié)果負(fù)責(zé)。

2、定期了解門店的周期出租率,制定和執(zhí)行門店周、月、年度計(jì)劃,并對(duì)店內(nèi)問題進(jìn)行重點(diǎn)處理和解決。

3、及時(shí)處理門店的突發(fā)事件,并妥善處理。

4、有效管理團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)新進(jìn)人員快速成長。

5、按總部財(cái)務(wù)管理規(guī)定審核管轄門店的.賬務(wù),及時(shí)與公司總部財(cái)務(wù)和甲方財(cái)務(wù)溝通門店每月的財(cái)務(wù)報(bào)告,明確門店損益情況,做好門店固定資產(chǎn)管理。

1、有三年以上知名品牌連鎖酒店店長從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有公寓行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、有耐心,有客戶滿意度至上精神;

3、35歲以內(nèi),大專以上學(xué)歷。

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