報(bào)告是對(duì)某一事件、問題或工作進(jìn)行詳實(shí)陳述和說明的一種文書，它可以提供相關(guān)數(shù)據(jù)和分析，幫助讀者更好地了解和把握情況。報(bào)告通常包括背景介紹、目的與方法、結(jié)果與分析等內(nèi)容。我們需要寫一份報(bào)告了嗎？報(bào)告寫作是一項(xiàng)重要的技能，它要求我們準(zhǔn)確、清晰地表達(dá)觀點(diǎn)，邏輯嚴(yán)密，語言簡練。我們不妨看看下面的報(bào)告范例，以幫助我們更好地掌握寫作技巧。報(bào)告的標(biāo)題應(yīng)簡明扼要地概括報(bào)告的主題和核心內(nèi)容，吸引讀者的注意力。下面是一份對(duì)某個(gè)項(xiàng)目的評(píng)估報(bào)告，該報(bào)告詳細(xì)分析了項(xiàng)目實(shí)施過程中的成果和問題。
區(qū)政府辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇一
2011年的工作已經(jīng)順利的結(jié)束，回顧一年來的工作，區(qū)政府較往年提高了很多。由于政府辦公需要很多的材料，因此在政府采購這一方面，我們也要做到最好，耗費(fèi)最少的資源來幫助政府順利的完成工作，是我們采購中心最重要的工作思路。正是在這一思路的指導(dǎo)下，我們區(qū)政府采購中心全體工作人員都是極為努力、認(rèn)真的工作，用最小的損耗，采購處最多的辦公用品?？梢哉f，我們已經(jīng)盡我們的最大努力了。
今年，政府采購中心在區(qū)委和區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)紀(jì)委、區(qū)財(cái)政局的監(jiān)督、指導(dǎo)以及各相關(guān)單位和部門的大力支持與配合下，全面貫徹落實(shí)《政府采購法》和省、市、區(qū)有關(guān)文件精神，繼續(xù)以服務(wù)政府工作為中心，以規(guī)范采購行為為重點(diǎn)，以促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展為目標(biāo)，緊緊圍繞“依法采購、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范操作、廉潔高效”的服務(wù)宗旨，圓滿地完成了各項(xiàng)采購任務(wù)?，F(xiàn)將采購中心2011年運(yùn)行情況總結(jié)如下：
一、拓展采購方式，提高采購效率。
在認(rèn)真總結(jié)完善詢價(jià)采購的經(jīng)驗(yàn)和做法基礎(chǔ)上，采取“電話詢價(jià)”采購方式，是對(duì)規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，貨源充足且價(jià)格變化幅度小的商品，如車輛、家電等，采用電話傳真報(bào)價(jià)的方式進(jìn)行采購；“限時(shí)現(xiàn)場報(bào)價(jià)”是綜合運(yùn)用詢價(jià)和競爭性談判兩種采購方式，針對(duì)供應(yīng)商“控貨”的行為，采用現(xiàn)場公布采購商品品牌、型號(hào)，供應(yīng)商在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行報(bào)價(jià)的方式進(jìn)行采購），節(jié)省了采購時(shí)間，最大限度提升資金使用效益。
二、配合區(qū)級(jí)各部門做好政府采購相關(guān)工作。
1、是積極配合區(qū)采管辦做好采購評(píng)審、專家管理、采購方式申報(bào)審批等行為的規(guī)范化管理，并提出建議意見。
2、是及時(shí)提供各類材料。定時(shí)向采管辦報(bào)送政府采購業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)表及相關(guān)信息。今年9月份配合采管辦完成了首次全國政府采購執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查。
三、強(qiáng)化服務(wù)，高效完成政府采購任務(wù)。
中心緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局，全方位拓展政府采購范圍，著力培育公開、公平、公正的競爭機(jī)制和市場環(huán)境，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、誠信意識(shí)，全力做好區(qū)鄉(xiāng)行政事業(yè)單位的采購服務(wù)，圓滿地完成了各項(xiàng)采購任務(wù)，服務(wù)質(zhì)量和公信力不斷增強(qiáng)。
中心受采購單位委托，共辦理采購業(yè)務(wù)10宗，完成采購預(yù)算497.55萬元，實(shí)際采購金額490.35萬元。中心從簡化程序、節(jié)約支出、突出效能、提高效率出發(fā)，突出重點(diǎn)，挖掘潛能，共節(jié)約資金7.2萬元，節(jié)約率為1.44%，有效地降低了財(cái)政支出，最大限度地發(fā)揮了資金使用效益，為維護(hù)國家和社會(huì)公共利益、保護(hù)政府采購當(dāng)事人合法利益、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)以及構(gòu)建公開、公平、公正、和諧的政府采購環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)。
四、完善操作規(guī)程，確保政府采購公開、公平、公正。
1、是做好采購結(jié)果公示及資料存檔工作。采購后嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定對(duì)中標(biāo)單位進(jìn)行公示，接受供應(yīng)商質(zhì)疑并調(diào)查回復(fù)；對(duì)記錄采購活動(dòng)的所有文字性資料都進(jìn)行了及時(shí)地整理和存檔。
2、是做細(xì)做好采購前的準(zhǔn)備工作。對(duì)經(jīng)過政府采購監(jiān)管部門核批的采購申報(bào)表及時(shí)登記，提出采購方式建議，并根據(jù)批準(zhǔn)的采購方式，及時(shí)制作采購文件并組織采購。
3、是做好政府采購信息發(fā)布公開工作。所有采購項(xiàng)目都在##政府采購網(wǎng)上公開公告。
4、是嚴(yán)肅采購程序。采購中邀請(qǐng)紀(jì)委、財(cái)政局、采購單位代表等參與全過程監(jiān)督，采購過程公正、透明。采購中心只作為一個(gè)組織活動(dòng)的平臺(tái)，不參加評(píng)標(biāo)定標(biāo)活動(dòng)。
五、下步整改意見。
今年以來，我區(qū)的政府集中采購工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，取得了一定的成績，但是也依然存在諸多的困難與問題，距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求與部門和群眾的期望，還存在一定的差距。特別是采購規(guī)模和效益方面還有潛力。一是機(jī)制不夠健全，采購工作缺乏計(jì)劃管理和宏觀調(diào)控手段；二是采購方式與規(guī)模有待于進(jìn)一步拓展，集中采購的規(guī)模效益尚未很好實(shí)現(xiàn)；三是采購手段還有待提高，特別是需要構(gòu)建起政府部門與供應(yīng)商都能參與的綜合信息平臺(tái)；四是采購的審批，亟待簡化；五是政府采購宣傳還有待加強(qiáng)，很多部門和群眾對(duì)政府采購的重要性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)采購的方式與程序不了解，政府采購工作對(duì)經(jīng)濟(jì)生活的影響力還不強(qiáng)。這些問題與不足，我們將在以后的工作中努力加以解決和改進(jìn)，推動(dòng)我區(qū)政府集中采購工作再上新臺(tái)階。
2012年，我們區(qū)政府采購中心全體員工將繼續(xù)堅(jiān)持不懈的努力，做好我們的工作，將我們的采購工作做到最好。在2011年中，我們的工作時(shí)最為順利也是最值得總結(jié)的一年，因此在2012年，我們將繼續(xù)堅(jiān)持2011年的工作思路。區(qū)政府本著為人民服務(wù)的第一態(tài)度，我們區(qū)政府采購中心也是這樣，我們將會(huì)花人民最少的錢，幫助區(qū)政府辦公的順利進(jìn)行。2012年我們?cè)谄诖?/p>
以上工作總結(jié)由為你提供！
區(qū)政府辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇二
學(xué)校辦公室作為學(xué)校的窗口部門，必須要做好工作寫好總結(jié)，下面是小編搜集整理的校辦公室工作總結(jié)報(bào)告，歡迎閱讀。
本學(xué)期以來，在校長、主管副校長的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將總結(jié)如下:。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會(huì)、班子會(huì)議、職工代表大會(huì)26次，全體師生會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議記錄，及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，本學(xué)期起草學(xué)校各類計(jì)劃7個(gè)，各類匯報(bào)材料3個(gè)。
3、完成20xx--20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長的支持、年級(jí)、后勤的積極配合下，通過了河南省檔案規(guī)范化三級(jí)認(rèn)證。
4、完成或協(xié)助有關(guān)單位甲型疾病防控的日常宣傳工作，做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)。
6、能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時(shí)上報(bào)。
7、組織教師進(jìn)行《十不準(zhǔn)》、《十條禁令》的政治學(xué)習(xí)，并收集材料。
8、印制教師聘用合同，完善教師聘用材料。
1、印制安全目標(biāo)。
責(zé)任書。
關(guān)于防控的告家長書等文字材料。
2、協(xié)助主管副校長搞好“雙評(píng)一管”材料的收集工作。
3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評(píng)估和迎檢的接待工作工作。
做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃，起到表率作用。
我嚴(yán)格按照提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)"的要求，堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，本學(xué)期，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
作為初二年級(jí)的任課教師，服從年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù)，積極投入我校的課堂教學(xué)改革，努力踐行，做到備課認(rèn)真，作業(yè)批改及時(shí)。上課不接打電話，爭做課堂改革的先鋒。
本學(xué)期以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:。
1、由于工作能力的限制，平時(shí)的工作缺乏必要的記錄，上級(jí)文件沒有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度，工作不力，有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的的培養(yǎng)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車，造成不必要的誤解。
3、由于自己是年輕，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、校長室的衛(wèi)生一直不夠好。
5、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。
1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中，我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟學(xué)校的工作思路，積極配校長、副校長、年級(jí)的工作，認(rèn)真實(shí)踐"課堂教學(xué)改革"，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!
一年來，在王校長、田校長的關(guān)心指導(dǎo)下，在全體教師的大力支持幫助下，學(xué)校辦公室緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開展工作，努力提高管理水平、服務(wù)水平，積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。對(duì)照《學(xué)校工作行政歷》和《學(xué)校辦公室。
工作計(jì)劃。
》，辦公室有步驟、有節(jié)奏、比較明晰地完成了本學(xué)年度工作?，F(xiàn)將本學(xué)。
如下：
作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度地實(shí)現(xiàn)為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。通過自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，要求做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對(duì)臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師服務(wù)，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。本學(xué)期，通過再學(xué)習(xí)。
崗位職責(zé)。
后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己的工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
當(dāng)好校長的行政助手，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。精心組織安排會(huì)場。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn)，辦公室都能做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開。做檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。做好學(xué)校安全工作、學(xué)教工作、學(xué)生醫(yī)保工作、教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
盡管學(xué)校辦公室做了很大的努力，本學(xué)期工作開展得比較順利，但還是有很多不盡人意的地方。比如，還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展工作思路，瞻前性組織協(xié)調(diào)學(xué)校工作。
1、深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)校工作要點(diǎn)，與學(xué)?？傮w安排相協(xié)調(diào)。以宣傳、落實(shí)學(xué)校工作要點(diǎn)為重點(diǎn)，科學(xué)安排辦公室工作，組織落實(shí)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求，認(rèn)識(shí)校情，分析研究新情況、新問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，切實(shí)做好助手，當(dāng)好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
3、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策，布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí)，加強(qiáng)督辦檢查，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)日常工作制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
5、牢固樹立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，認(rèn)真對(duì)群眾做好學(xué)校的。
規(guī)章制度。
和決策的宣傳和解釋工作，增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
6、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為校長及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心，牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識(shí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取。
區(qū)政府辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇三
轉(zhuǎn)眼來一年九這樣過去了，在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件，對(duì)我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作，以至于在工作做總是犯錯(cuò)，總是有很多問題;有問題不是錯(cuò)，錯(cuò)的是自己不會(huì)分析問題!時(shí)間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進(jìn)步，也是我人生路上的進(jìn)步吧!來這里對(duì)我來說是對(duì)了，人生面臨很多選擇，如何做一個(gè)正確的選擇，其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么，新福給了鍛煉自己口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù)，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學(xué)習(xí)!前臺(tái)接待員其實(shí)是很鍛煉人的，對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步，我要追求更好，做出更好的結(jié)果，這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!
來這里的兩個(gè)星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費(fèi)，一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位二棟的業(yè)主，他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事，在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備，雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi)，盡管只有5000多元，而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的，可是我依然覺得這是對(duì)我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽(yù)感!
以上是我在新福這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的，出來工作不能只為了學(xué)習(xí)，還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值，雖然本人與20__年5月14日來到新福服務(wù)中心。
為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，本人自愿承諾以下幾點(diǎn)：
1.按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。
2.接聽業(yè)主來電時(shí)，鈴聲3聲以內(nèi)，拿起電話，清晰報(bào)道：“您好，這里是新福物業(yè)，請(qǐng)問您有什么事嗎?”認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由，如有事相告或相求時(shí)，逐條記錄下來，并盡量詳細(xì)答復(fù)，通話完畢時(shí)，語氣平和的跟業(yè)主說：“謝謝，再見!”
3.撥打業(yè)主電話時(shí)，當(dāng)電話接聽后，主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥柡?，“您好，這里是新福物業(yè)”，使用敬語，確認(rèn)其房號(hào)、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時(shí)說：“謝謝，再見”。
4.當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴，進(jìn)門口時(shí)，主動(dòng)起立，以微笑來迎接業(yè)主，問好：“您好，請(qǐng)問您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題，并對(duì)其做到完整登記，無遺漏，及時(shí)協(xié)調(diào)處理，確?；卦L率100%，業(yè)主告辭時(shí)，主動(dòng)起身，并說：您慢走，歡迎再來!”
5.做好鑰匙的進(jìn)出借用的登記，做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理，做到登記完善、準(zhǔn)確、無遺漏。
6.能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù)，并做好登記工作。
轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)，上院物業(yè)管理處從20__年6月份開始籌備至7月份管理處成立。到現(xiàn)在算下已經(jīng)半年時(shí)間了，感謝公司上下對(duì)我的認(rèn)可和幫助，從開始籌備時(shí)的一人到現(xiàn)在一支擁有15人的團(tuán)隊(duì)，心中感慨萬千，能克服種種困難，頂著壓力一步步摸索著走來，雖然辛苦也很累，但看到我和我的團(tuán)隊(duì)并肩走過的路，看到上院物業(yè)管理一天天步入正規(guī)，我感到由衷的高興，因?yàn)檫@也是我們育強(qiáng)地產(chǎn)這個(gè)大家庭團(tuán)結(jié)一心、共同努力的結(jié)果。年尾將至，現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下：
一、完成的主要工作簡述。
1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)情完成物業(yè)組建可行性報(bào)告書。
2、對(duì)報(bào)告書進(jìn)行多次會(huì)議論證修正后，布置具體工作。
3、整個(gè)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)進(jìn)行多次測算做合理定價(jià)。
4、與綜合部協(xié)調(diào)進(jìn)行物業(yè)人員招聘。
5、組織新人進(jìn)行系統(tǒng)物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
6、帶領(lǐng)客服與工程新人進(jìn)行現(xiàn)場房屋驗(yàn)收相關(guān)培訓(xùn)。
7、配合工程部對(duì)上院房屋進(jìn)行分項(xiàng)驗(yàn)收交接。
8、參與和督促部門主管完成物業(yè)管理處工作流程和各類表格制作。
9、配合工程驗(yàn)收順利接管第一時(shí)創(chuàng)寫字樓。
10、順利完成對(duì)納日歌朗商業(yè)兩家銀行的物業(yè)接管。
11、參與設(shè)計(jì)小區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)，各類標(biāo)識(shí)的素材提供，并配合現(xiàn)場的安裝。
12、完成車位租賃的相關(guān)文字性，各項(xiàng)規(guī)章制度的審核修正工作。
二、工作過程分析;。
1、沉思各項(xiàng)工作的開展過程，重新審視自己的方法，與其他同事相比較，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，有些工作做的還不夠細(xì)，協(xié)調(diào)不是很到位，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)不能做到及時(shí)的解決。
2、從員工方面，員工總體專業(yè)素質(zhì)很低，在培訓(xùn)中未得到一個(gè)較高的提升，員工總體專業(yè)業(yè)務(wù)不精煉，出錯(cuò)率高，對(duì)物業(yè)管理知識(shí)認(rèn)識(shí)淺。
三、總結(jié)建議。
本人深知上院物業(yè)管理處人員總體專業(yè)素質(zhì)不夠達(dá)標(biāo)制度不夠健全，同時(shí)管理處人員架構(gòu)中，缺乏工程專業(yè)人員，保安部缺專業(yè)管理隊(duì)長，導(dǎo)致現(xiàn)階段客服人員工作很雜，物業(yè)所有工作都與客服參與其中，各部門不能各行其職，按標(biāo)準(zhǔn)更專業(yè)的跟據(jù)公司思路開展工作，個(gè)人認(rèn)為公司發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
四、年初計(jì)劃。
1、努力拓寬自己的知識(shí)面，提高自己的專業(yè)素質(zhì)，在項(xiàng)目上舉行員工績效考核，提高員工的競爭意識(shí)。
2、把物業(yè)管理處各項(xiàng)工作進(jìn)行責(zé)任細(xì)化分配，提高全員服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力;。
4、加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查在不降低工作標(biāo)準(zhǔn)的前提下，嚴(yán)格控制各類耗材的使用，加強(qiáng)成本控制，按物業(yè)收入標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理成本消減。
6、建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)于表現(xiàn)好的員工以及節(jié)約各類耗材、降低成本的員工給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì);完善流程制度，建立一套專業(yè)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
7、年初繼續(xù)完善團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，爭取建立一支物業(yè)管理行業(yè)專業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切好的工作成果，都?xì)w功于有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。
以上是我年終總結(jié)與年初工作計(jì)劃，如有不成熟或不妥處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁指正。
區(qū)政府辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇四
一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同事的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。
一、存在的問題
二、整改措施
1、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作
我會(huì)堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。
2、加強(qiáng)吃苦耐勞精神
面對(duì)秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，不斷積累
的能力。（擬學(xué)習(xí)《行政管理》、《秘書職能》、《公文寫作》、《酒店管理》、《房地產(chǎn)開發(fā)報(bào)建》）
4、打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
區(qū)政府辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇五
x城校區(qū)財(cái)務(wù)工作在x城校區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和校財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)下，辦公室全體同志密切合作，圍繞中心，努力做好宣城校區(qū)財(cái)務(wù)工作，下面就開學(xué)以來的財(cái)務(wù)辦工作總結(jié)如下：
建設(shè)x城校區(qū)是學(xué)校工作一件重大任務(wù)，遠(yuǎn)距離辦學(xué)不僅考驗(yàn)學(xué)校的教學(xué)能力，也考驗(yàn)校區(qū)的管理水平。迎新是x城校區(qū)工作的第一要?jiǎng)?wù)工作，在時(shí)間緊任務(wù)重，遠(yuǎn)離校本部不利的情況下，首先是做好收費(fèi)系統(tǒng)調(diào)試，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行；積極協(xié)調(diào)與銀行的關(guān)系。
加強(qiáng)和規(guī)范對(duì)資產(chǎn)的管理，成立x城校區(qū)資產(chǎn)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全資產(chǎn)管理工作。
加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)合同的管理，按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定，通過公開競爭性談判引進(jìn)社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)入學(xué)校參與服務(wù)工作，作為合同協(xié)辦部門，一方面敦促乙方認(rèn)真履行合同條約，一方面做好服務(wù)工作，保證合同能如期執(zhí)行。
會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)工作的核心，進(jìn)一步做好和規(guī)范會(huì)計(jì)核算是做好財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)，做好會(huì)計(jì)核算工作必須是建立在嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校制定的各項(xiàng)文件基礎(chǔ)上，同時(shí)要結(jié)合x城校區(qū)工作的特點(diǎn)，處理好原則與具體事項(xiàng)的關(guān)系，切實(shí)規(guī)范x城校區(qū)核算工作。
加強(qiáng)對(duì)清理往來款，督促各單位做好各類資金的使用，完成學(xué)校下達(dá)給x城校區(qū)的預(yù)算。在做好會(huì)計(jì)核算工作的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)為x城校區(qū)運(yùn)行提供更好地服務(wù)是財(cái)務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，首先強(qiáng)化內(nèi)部人員的管理，牢固樹立為師生員工服務(wù)的理念，其次是虛心接受監(jiān)督，對(duì)提出的問題，只要合理就立即改正，個(gè)別老師提出中午下課“校園一卡通”充值的問題，我們采取了推遲x分鐘下班，解決了充值問題。對(duì)一些不切實(shí)際的問題進(jìn)行耐心解釋，此外，我們還積極走訪相關(guān)單位，主動(dòng)聽取意見和建議，不斷的改進(jìn)我們的工作作風(fēng)。
開學(xué)伊始，由于多鐘原因，食堂的伙食成為學(xué)校的焦點(diǎn)問題，財(cái)務(wù)辦公室也積極與市物價(jià)部門進(jìn)行對(duì)接，來校召開了有多家農(nóng)業(yè)開發(fā)的龍頭企業(yè)參加的農(nóng)校對(duì)接會(huì)，作為牽頭單位積極與后勤與保衛(wèi)辦公室合作，走訪多家企業(yè)落實(shí)對(duì)接成果，目前已多家企業(yè)的食品進(jìn)入師生飯桌，為穩(wěn)定菜價(jià)和保證食品的質(zhì)量提供有力的保證。
區(qū)政府辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇六
自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下，在各級(jí)職能部門的配合下，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原則，認(rèn)真做好自己的職責(zé)。
一、及時(shí)上傳群眾意見，下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)、投訴舉報(bào)等，并認(rèn)真記錄。
二、修訂和完善醫(yī)院。
規(guī)章制度。
工作職責(zé)等有關(guān)規(guī)定，保證各項(xiàng)工作有序化制度化。
三、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文并傳閱，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當(dāng)，無泄密及丟失事件發(fā)生。
在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績，卻也認(rèn)識(shí)到自己存在的不足：
一、由于工作的性質(zhì)，涉及工作多樣復(fù)雜，知識(shí)需求面比較廣泛，自己對(duì)此深感不足。
二、思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。
三、工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
四、由于自己還年輕，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力。
在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，不斷地更新自己的知識(shí)，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
二、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
三、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平，以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步和更好的成績。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)報(bào)告，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵，積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅(jiān)定對(duì)黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。尤其在今年開展的黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)中，本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫黨性分析報(bào)告，作為醫(yī)院辦公室主任，積極履行自己的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說：“肚里有知識(shí)，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí)，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《*思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，開闊了視野，拓寬了思路，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。
二、求真務(wù)實(shí)，不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一年來，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作。
三、樹立人文化辦公形象，打造良好團(tuán)隊(duì)精神。
加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能，創(chuàng)新工作機(jī)制，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊(duì)伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個(gè)方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室3個(gè)人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長，發(fā)揮個(gè)人和整體作用，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù)，我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際，同時(shí)要能夠把握大局，突出重點(diǎn)。因此，在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽電話、請(qǐng)示報(bào)告，大到文稿的擬定、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí)，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
區(qū)政府辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇七
今年以來，在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在主管書記的具體指揮下，區(qū)委辦本著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層的宗旨，團(tuán)結(jié)合作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要做了以下幾方面工作：
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高水平，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室。
區(qū)委九屆三次全委會(huì)議上提出創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)，因此，我們把強(qiáng)化學(xué)習(xí)作為提高辦公室整體工作水平的根本措施。理論水平的有限、基本素質(zhì)的差距，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的短缺，要求我們必須踏踏實(shí)實(shí)地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是堅(jiān)持在書本中學(xué)。我們從基礎(chǔ)抓起，購買了《現(xiàn)代辦公學(xué)》、《現(xiàn)代秘書學(xué)》、《現(xiàn)代文書學(xué)》及《公文寫作》等書籍，全辦同志共同學(xué)習(xí)、提高。為在理論上、政策上有所提高，適應(yīng)工作需要，我們注重把上級(jí)有關(guān)文件精神、領(lǐng)導(dǎo)講話等學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)，為發(fā)揮辦公部門的.參謀作用打好基礎(chǔ)；二是堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)。每一次活動(dòng)，每一項(xiàng)工作結(jié)束后，我們都及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、反思，查找存在的問題，為以后的工作積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我們還有計(jì)劃地對(duì)辦公室人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，先后派秘書、文書到市委辦、檔案局學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí)，使全辦人員的整體素質(zhì)有了明顯提高。三是堅(jiān)持在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教中學(xué)。在各位領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，是我們加快學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)的寶貴財(cái)富，是難得的機(jī)遇，在領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷和幫助下，我們的文字水平、處理工作的方式、方法、協(xié)調(diào)問題的能力等都有了很大的提高。通過學(xué)習(xí)，全辦人員的理論水平得到了充實(shí)、業(yè)務(wù)能力有了提高，議材料、文件起草、會(huì)務(wù)安排、任務(wù)落實(shí)等工作。對(duì)工作做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有回音。對(duì)市委、市政府的有關(guān)通知、要求，做到通知無誤到位，反饋情況及時(shí)準(zhǔn)確。
二、及時(shí)掌握區(qū)情動(dòng)態(tài)，做好對(duì)上對(duì)下的信息傳遞工作。
在區(qū)內(nèi)，為使區(qū)委的聲音及時(shí)傳達(dá)貫徹到全區(qū)各基層黨組織、各部門、各戰(zhàn)線，同時(shí)把基層情況及時(shí)反饋給區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)，我們注重做好《前進(jìn)區(qū)通報(bào)》的編發(fā)工作。今年，圍繞治理改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境攻堅(jiān)戰(zhàn)，我們刊發(fā)了系列?？?；圍繞城區(qū)區(qū)劃調(diào)整，我們刊發(fā)了“謀發(fā)展、談思路”系列理論文章；圍繞“四樹立”活動(dòng)，我們編發(fā)了處級(jí)干部的相關(guān)理論文章和承諾書。截止目前，共編發(fā)《前進(jìn)區(qū)通報(bào)》41期，及時(shí)反映了區(qū)情民意，為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供了科學(xué)參考。
在對(duì)上，為讓市委及時(shí)了解我區(qū)工作的主要?jiǎng)討B(tài)，我們著力抓好對(duì)市委信息的報(bào)送工作。圍繞著市委、區(qū)委的中心工作，找準(zhǔn)采編點(diǎn)，向《佳木斯通報(bào)》、《每日專報(bào)》、《佳木斯督查》等期刊報(bào)送我區(qū)關(guān)于稅源經(jīng)濟(jì)、社區(qū)建設(shè)、兩風(fēng)建設(shè)、穩(wěn)定工作、精神文明、紀(jì)檢、招商引資、創(chuàng)業(yè)行動(dòng)等方面信息79條，被省采用6條，被市采用20余條，位居各城區(qū)前列。
三、深入基層，搞好調(diào)查研究。
圍繞區(qū)委九屆二次全委會(huì)和九屆三次全委會(huì)確定的工作思路和目標(biāo)，區(qū)委辦緊緊抓住稅源經(jīng)濟(jì)和社區(qū)建設(shè)這一中心工作，加大了調(diào)研工作力度。多次隨同區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)深入到街道辦事處、社區(qū)和民營企業(yè)綜合調(diào)研，了解社情民意，掌握實(shí)際動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況。在全區(qū)開展“三項(xiàng)利民”行動(dòng)、“親民行動(dòng)”等活動(dòng)的過程中，區(qū)委辦人員隨同區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)走訪基層，充分調(diào)研，了解活動(dòng)開展情況，并隨時(shí)總結(jié)、通報(bào)，有力促進(jìn)了活動(dòng)深入有效地開展。
四、求真務(wù)實(shí)，搞好督辦落實(shí)工作。
為確保我區(qū)重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制及市“十大實(shí)效”工程任務(wù)的完成，對(duì)照市定目標(biāo)，制定了《前進(jìn)區(qū)20重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制及專項(xiàng)推進(jìn)責(zé)任制分解方案》，在主管領(lǐng)導(dǎo)的主持下，召開了專項(xiàng)推進(jìn)協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，在專項(xiàng)推進(jìn)工作中，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求和創(chuàng)優(yōu)爭先的原則，以轉(zhuǎn)換職能，服務(wù)基層為重點(diǎn)，注重辦實(shí)事、求實(shí)效，加快推進(jìn)落實(shí)步伐。今年先后召開專項(xiàng)推進(jìn)會(huì)議和現(xiàn)場辦公會(huì)議十余次，各專項(xiàng)推進(jìn)組、區(qū)人大、區(qū)政協(xié)等圍繞推進(jìn)任務(wù)組織專項(xiàng)視察、調(diào)查活動(dòng)11次。辦公室針對(duì)各專項(xiàng)推進(jìn)組尚未完成的任務(wù)下發(fā)督辦通知，并及時(shí)做好情況的反饋工作。這一措施提高了各推進(jìn)組、各承辦單位的工作效率，確保我區(qū)許多工作在全市處于領(lǐng)先地位。我們針對(duì)區(qū)委常委會(huì)、書記碰頭會(huì)上議定的事項(xiàng)以及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)及時(shí)下發(fā)督辦通知，促進(jìn)工作落實(shí)，同時(shí)辦理市委督辦件和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)批示21件，區(qū)政協(xié)委員提案3件，做到了件件有結(jié)果，事事有回音。
五、把握重點(diǎn)，發(fā)揮職能，“三辦”水平有提高。
為了適應(yīng)新時(shí)期、新形勢的需要，更好地發(fā)揮辦公室的職能作用，我們注重更新觀念，在工作中做到了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即由“為上服務(wù)”向“為下服務(wù)”轉(zhuǎn)變，由“機(jī)關(guān)”工作向“社區(qū)”工作轉(zhuǎn)變，由“寫功”向“做功”轉(zhuǎn)變，基本實(shí)現(xiàn)了參與政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)滿意，掌管事務(wù)同事滿意，搞好服務(wù)群眾滿意。還嚴(yán)格工作制度和程序，提高了為稅源經(jīng)濟(jì)、社區(qū)建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展服務(wù)的自覺性，較好地完成了辦文、辦會(huì)、辦事和文件收繳、保密、歸檔立卷等任務(wù)。
回顧一年，我們雖然做了大量實(shí)實(shí)在在的工作，取得了一定成績，但按上級(jí)和區(qū)委要求還有一定差距，一是辦公室人員文字能力還有待加強(qiáng)和提高；二是督辦催辦力度應(yīng)進(jìn)一步加大；三是各項(xiàng)工作制度還要進(jìn)一步完善。
區(qū)政府辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，區(qū)府辦堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，積極推動(dòng)“三服務(wù)”品質(zhì)躍升，為x經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)政務(wù)保障。
（一）提高政治站位，強(qiáng)化支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
一是抓實(shí)巡察整改。針對(duì)區(qū)委第三巡察組反饋的六大方面x個(gè)問題，形成六方面x項(xiàng)整改措施，已建章立制x項(xiàng)，全部完成整改。二是推進(jìn)支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。通過主題黨日、“三會(huì)一課”等形式，抓實(shí)黨員組織生活，將干部選拔任用等三重一大事項(xiàng)納入支部議事日程。三是嚴(yán)格開展主題教育。累計(jì)召開座談會(huì)x場，走訪調(diào)研x次，開展專題黨課x場次，形成x項(xiàng)調(diào)研課題成果，梳理形成工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等問題x條，持續(xù)抓好“整治形式主義、官僚主義突出問題”等三項(xiàng)專項(xiàng)整治工作。
（二）圍繞中心大局，提升“三服務(wù)”工作水平。
1.提升業(yè)務(wù)品質(zhì)。
區(qū)級(jí)發(fā)文x件，同比減少x%；
區(qū)本級(jí)召開會(huì)議及公務(wù)活動(dòng)x個(gè)，同比下降x%，處理上級(jí)會(huì)議通知及邀請(qǐng)函x份；
辦理市委、市政府督辦件x件，形成督查專報(bào)x篇；
辦理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件x件，開展專項(xiàng)督辦x次，形成督查反饋x篇；
完成x件市人大代表建議、x件市政協(xié)提案辦理，答復(fù)率和滿意度均為x%。
2.加強(qiáng)外部交流。
一是拓展政務(wù)公開深廣度。及時(shí)制定區(qū)“政務(wù)公開x+x暫行管理規(guī)定”，主動(dòng)公開政府信息x條，辦結(jié)依申請(qǐng)公開x件，辦結(jié)率x%。區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)政策解讀產(chǎn)品傳播量達(dá)x萬以上。二是加快城區(qū)國際化建設(shè)。積極打造國際化城區(qū)品牌活動(dòng)，編印《x區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位公示語》，完成海山、梅沙x個(gè)國際化街區(qū)建設(shè)申報(bào)。三是強(qiáng)化外事安全管理。貫徹落實(shí)國家安全責(zé)任制，修訂《x區(qū)涉外突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，做好風(fēng)險(xiǎn)防范和處置工作。完善因公出國和證件管理規(guī)范，辦理x批次出國培訓(xùn)、考察事項(xiàng)。
3.優(yōu)化內(nèi)部管理。
一是強(qiáng)化績效管理工作。制發(fā)績效管理辦法系列文件，走訪調(diào)研全區(qū)x個(gè)部門，召開專題會(huì)議協(xié)調(diào)推進(jìn)。二是提升文件規(guī)范化水平。加強(qiáng)黨內(nèi)規(guī)范性文件備案審查，上備x件，下審x件。制定出臺(tái)《區(qū)委法律顧問工作規(guī)則》，選聘區(qū)委法律顧問x名。全面升級(jí)oa系統(tǒng)，共計(jì)x家單位接入新oa。三是推動(dòng)檔案局館有序分離。完善檔案執(zhí)法“三項(xiàng)制度”，區(qū)檔案館榮獲全國檔案系統(tǒng)先進(jìn)集體表彰。四是做好機(jī)要保密和安可替代。實(shí)現(xiàn)全區(qū)x家門戶網(wǎng)站x小時(shí)監(jiān)控，連續(xù)2021年市級(jí)檢查“零”問題。順利完成電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)和保密測評(píng)，統(tǒng)籌推進(jìn)黨政機(jī)關(guān)電子公文系統(tǒng)安可替代工作。五是嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求。重新修訂辦內(nèi)議事決策等制度，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，將黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)。
區(qū)委（府）辦將以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，持續(xù)開展專項(xiàng)整治，全面提升辦文辦會(huì)、信息文稿、績效考核等中心工作水平，為x加快建成宜居宜業(yè)宜游的現(xiàn)代化國際化創(chuàng)新型濱海城區(qū)作出新的更大貢獻(xiàn)。
區(qū)政府辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇九
20xx年，xx縣委辦公室調(diào)研股在上級(jí)大力支持和熱心關(guān)懷下，在縣委正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局開展調(diào)研工作，為了很好地完成股室本職工作，著重抓了以下幾個(gè)方面工作。
一、抓領(lǐng)導(dǎo)，保障調(diào)研工作支持有力。
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)示范作用。縣委主要領(lǐng)導(dǎo)自始至終高度重視調(diào)研工作，把調(diào)研工作納入縣委決策的重要一環(huán)，對(duì)調(diào)研工作堅(jiān)持親自過問、親自安排、親自督查，并多次帶頭深入基層，走進(jìn)來源于文秘家園，走進(jìn)農(nóng)戶，了解發(fā)展中的新情況、新問題，找準(zhǔn)解決問題的新辦法和新措施。同時(shí)，要求副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部每年寫出2篇以上有價(jià)值的調(diào)研文章。二是強(qiáng)化機(jī)構(gòu)職能作用，縣委辦公室專門設(shè)立了負(fù)責(zé)調(diào)研工作的常設(shè)機(jī)構(gòu)調(diào)研股，在全縣編制緊縮的情況下，考調(diào)了三名同志充實(shí)到調(diào)研工作崗位，目前我們已有6名同志從事調(diào)研工作。
二、抓學(xué)習(xí)，不斷提高理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
一是堅(jiān)持做到“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”，文秘人員中牢固樹立終身學(xué)習(xí)理念，把學(xué)習(xí)作為一種工作責(zé)任，除了堅(jiān)持每周五的政治學(xué)習(xí)外，月中或月末還要統(tǒng)一組織文秘人員對(duì)優(yōu)秀調(diào)研文章進(jìn)行賞析，學(xué)習(xí)內(nèi)容除了政治、經(jīng)濟(jì)、法律等外，還加強(qiáng)對(duì)哲學(xué)歷史、科學(xué)技術(shù)等知識(shí)的`學(xué)習(xí)，不斷拓寬文秘人員的知識(shí)面。堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)和加強(qiáng)黨風(fēng)黨性教育相結(jié)合，提高黨員發(fā)揮先鋒模范作用；堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)和日常工作相結(jié)合，干中學(xué)，學(xué)中干，在實(shí)踐中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用實(shí)踐來檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效。
三、抓作風(fēng)，不斷提高調(diào)研工作水平。
一是堅(jiān)持深入基層。對(duì)今年個(gè)調(diào)研課題都堅(jiān)持到一線收集材料，在一線發(fā)現(xiàn)問題，在一線找準(zhǔn)解決問題的方法。對(duì)每一個(gè)調(diào)研課題都精心準(zhǔn)備，細(xì)心謀劃，真正走到來源于文秘家園中，深入問題，觸及矛盾，把握事物全貌，弄清事物本質(zhì)。二是堅(jiān)持蹲點(diǎn)調(diào)查。對(duì)重大問題如領(lǐng)導(dǎo)布置的專題調(diào)研，我們堅(jiān)持在基層蹲上三五天至一周的時(shí)間，直接接觸實(shí)際，接觸來源于文秘家園，“解剖麻雀”，尋找科學(xué)決策的依據(jù)和目標(biāo)，獵舉實(shí)施科學(xué)決策的錦囊妙計(jì)。三是派工作組調(diào)查。針對(duì)農(nóng)村廣播電視發(fā)展緩慢和地稅工作成績顯著兩個(gè)專題調(diào)研，領(lǐng)導(dǎo)研究，親自指派，由相關(guān)部門成員組成的工作組下去調(diào)研。四是堅(jiān)持實(shí)事求是。堅(jiān)決避免“空中作業(yè)”、“走馬觀花”等主觀主義、形式主義，善于分析，善于鑒別，確保調(diào)查得來的材料真實(shí)可靠，調(diào)查的結(jié)論科學(xué)合理。
四、抓制度，形成常抓不懈搞調(diào)研的長效機(jī)制。
一方面制定并完善調(diào)研的各種制度，要求每月出一期《調(diào)查研究》，每名文秘人員每季度在縣級(jí)以上刊物至少發(fā)表一篇調(diào)研文章，并明確了獎(jiǎng)懲措施。同時(shí)建立督促檢查制度，對(duì)文秘人員開展調(diào)研的情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題督促整改，確保調(diào)研制度落實(shí)到人，確保調(diào)研工作生機(jī)勃勃的開展起來。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
區(qū)政府辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十
20xx年，學(xué)院辦公室在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，，全國公務(wù)員共同的天地!以“效益、管理、服務(wù)”為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，全面落實(shí)年初制定的工作計(jì)劃，扎實(shí)有效地開展工作，現(xiàn)將本年度工作概況總結(jié)如下：
一、注重管理流程的建立，管理意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
學(xué)院聯(lián)合初期，辦公室工作面臨廣、人員多，為了使學(xué)院辦公室和學(xué)院工作的有序開展，根據(jù)實(shí)際情況，征求意見，制訂了有關(guān)工作流程，如物品領(lǐng)取、物品添置、發(fā)票報(bào)銷、經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、設(shè)備維修、文印申請(qǐng)、用車申請(qǐng)、工作聯(lián)系、教室會(huì)議室使用、信息報(bào)道、學(xué)院簡訊、文件收發(fā)、周月工作安排、項(xiàng)目管理和聯(lián)合辦學(xué)等工作流程和課外活動(dòng)中心工作流程，為學(xué)院工作和課外活動(dòng)中心工作制度化、規(guī)劃化、程序化奠定了基礎(chǔ)。
課外活動(dòng)中心工作原有許多辦學(xué)和管理的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)院合并后，為了使課外活動(dòng)中心工作保證良好的運(yùn)作，保持積極向上的態(tài)勢，汲取以往工作的教訓(xùn)，建立了課外活動(dòng)中心工作流程，如學(xué)員報(bào)名、學(xué)員收費(fèi)、學(xué)員退費(fèi)、值班老師、任課老師、例會(huì)課外；活動(dòng)中心分校懇談會(huì)、交款、管理；聯(lián)合辦學(xué)開課人數(shù)、開課時(shí)間、開課內(nèi)容、作息時(shí)間。
學(xué)院辦公室工作流程和課外活動(dòng)中心工作流程的建立，為學(xué)院工作和課外活動(dòng)中心工作的開展趨于制度化、規(guī)劃化、程序化奠定了基礎(chǔ)。
二、注重服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)化，服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。
辦公室工作和課外活動(dòng)中心工作的一個(gè)重要宗旨就是為熱誠為大家服務(wù)。辦公室人員是學(xué)院部門人員最多的，而工作面也是最廣的，樹立服務(wù)意識(shí)，熱誠服務(wù)，列入辦公室工作的重要工作日程，利用每周二的例會(huì)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性，樹立服務(wù)意識(shí)，并針對(duì)存在問題，提出要求和努力方向。
近一年來辦公室的工作量大，臨時(shí)性的任務(wù)多，都能較好地完成。
1、財(cái)總工作。認(rèn)真做好區(qū)物價(jià)局、財(cái)稅局來院檢查工作；認(rèn)真配合區(qū)教育局對(duì)原少年宮和社區(qū)學(xué)院負(fù)責(zé)人的離任審計(jì)工作；及時(shí)做好學(xué)院新增的培訓(xùn)項(xiàng)目和春秋假活動(dòng)向區(qū)物價(jià)局備案；認(rèn)真做好課外活動(dòng)中心招生、春秋假和夏令營活動(dòng)所需收據(jù)的準(zhǔn)備；認(rèn)真及時(shí)做好同城待遇增收節(jié)支獎(jiǎng)的發(fā)放工作；做好部門項(xiàng)目管理的清算工作；課外活動(dòng)的收費(fèi)和部門培訓(xùn)班的收費(fèi)工作；根據(jù)學(xué)院和部門工作的需要，及時(shí)購置物品并發(fā)放；根據(jù)學(xué)院建設(shè)的需要，添置了20臺(tái)手提電腦和230張課桌椅等設(shè)備。
2、人事工作。認(rèn)真做好20xx年度干部考核工作；做好3位教師職務(wù)評(píng)審工作；做好上城區(qū)教師認(rèn)定工作的配合工作；做好課外活動(dòng)中心崗位競聘工作；做好教職工的調(diào)動(dòng)、內(nèi)退和退休工作；做好離退休教師的慰問；做好在職教職工和退休教師生病的探望。
3、基建工作。年初，一開學(xué)就對(duì)學(xué)院的辦公室、走廊、門窗等處進(jìn)行整修，當(dāng)時(shí)在任務(wù)緊，時(shí)間短，工作量大的情況下，辦公室的老師全力以赴，及時(shí)聯(lián)系裝修單位，日夜包括休息日進(jìn)行質(zhì)量管理，較好地完成了任務(wù)，使學(xué)院面貌煥然一新做出了努力。從8月開始學(xué)院和青少年活動(dòng)中心改建方案的設(shè)想、討論、設(shè)計(jì)、修改等，辦公室投入的時(shí)間和精力是最多，向區(qū)教育局打報(bào)告，申請(qǐng)改建經(jīng)費(fèi)；邀請(qǐng)團(tuán)省、市、區(qū)團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)和市、區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)，召開青少年活動(dòng)中心改建專家咨詢會(huì)；及時(shí)與區(qū)教育局后，全國公務(wù)員共同的天地!管中心溝通改建的設(shè)想；積極與設(shè)計(jì)部門（三個(gè)）聯(lián)系，設(shè)計(jì)方案，出效果圖，幾經(jīng)易稿，為青少年活動(dòng)中心的整個(gè)改建工程的開展奠定了基礎(chǔ)。還有軍校大禮堂電表箱的安裝；吊頂、粉刷、門窗油漆；住舍樓和教學(xué)樓雨管的疏通和教學(xué)樓蓋漏。學(xué)院新安裝12臺(tái)空調(diào)。
4、課外活動(dòng)中心工作。統(tǒng)一招生，規(guī)范收費(fèi)。在活動(dòng)中心的`統(tǒng)一部署下，各教學(xué)分點(diǎn)負(fù)責(zé)人根據(jù)“中心”的要求，擬定招生簡章送報(bào)中心批準(zhǔn)，按物價(jià)局審定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在每學(xué)期開學(xué)初招生收費(fèi)，強(qiáng)調(diào)在學(xué)生自愿家長同意的前提下招生，培訓(xùn)款一律上交少兒課外活動(dòng)中心，集中管理、使用。20xx年3月底的市財(cái)稅監(jiān)督管理局的工作檢查中，課外活動(dòng)中心的各項(xiàng)收費(fèi)均符合市物價(jià)局、財(cái)稅局的標(biāo)準(zhǔn)，我“中心”規(guī)范的管理模式獲得了一致好評(píng)。
春秋假實(shí)行，整個(gè)的活動(dòng)方案設(shè)計(jì)、活動(dòng)簡章的發(fā)放、報(bào)名收費(fèi)和計(jì)劃的實(shí)施及后勤保障的主要工作落在辦公室。辦公室的全體教職工全力以赴，克服種種困難，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，出色完成任務(wù)。
結(jié)率均為100%。
6、宣傳報(bào)道和簡訊工作。有90篇通訊和文章刊登在各類報(bào)紙上；有38次上電視臺(tái)。編印六期《上城區(qū)社區(qū)教育簡訊》。學(xué)院網(wǎng)站、頁面不斷得到完善。進(jìn)行了部門頁面設(shè)計(jì)活動(dòng)。
7、接待工作。認(rèn)真做好全國“十五”星火計(jì)劃社區(qū)教育課題組（2次）、江蘇教育廳、蘇州市電大、深圳市、廈門思明區(qū)、沈陽和平區(qū)教育局、大連中山區(qū)、浙江省義烏市、寧波江東區(qū)教育局和海曙區(qū)教育局、象山市等社區(qū)教育考察團(tuán)和教育部成教協(xié)會(huì)、杭州市成教協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和省市教育局領(lǐng)導(dǎo)來院接待工作。做好市教育局?jǐn)?shù)學(xué)學(xué)科高級(jí)職稱考評(píng)和高中教師資格考試的接待工作等。
近一年來的工作得到了大家的認(rèn)可，得到了學(xué)員和學(xué)員家長的好評(píng)。
三、注重培訓(xùn)思路的創(chuàng)新，培訓(xùn)領(lǐng)域得到了進(jìn)一步拓展。
20xx年，在上城區(qū)教育局和社區(qū)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，課外活動(dòng)中心作為校外教育的主要機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮了青少年校外教育的優(yōu)勢，開展了一系列的培訓(xùn)、社團(tuán)和俱樂部活動(dòng)，特別是春、秋假的產(chǎn)生了較好的社會(huì)效益和社會(huì)影響。一年來，以“成為杭州最好的區(qū)級(jí)青少年課外活動(dòng)中心、成為教育局屬下效益最好的青少年課外活動(dòng)中心、成為社會(huì)形象最好的青少年課外活動(dòng)中心”為目標(biāo)，在開創(chuàng)新思路下工夫，在拓展新領(lǐng)域上見實(shí)效。出現(xiàn)了“三增”：即培訓(xùn)數(shù)量的增加，社會(huì)效益的增大、經(jīng)濟(jì)效益的增高。
1、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，擴(kuò)大規(guī)模。
在學(xué)院統(tǒng)一規(guī)劃下，已有27所中小學(xué)納入了“課外活動(dòng)中心”的管理，開設(shè)了網(wǎng)上報(bào)名，招生打破校際，擴(kuò)大開班面，方便學(xué)生就近培訓(xùn)。培訓(xùn)中心的辦班規(guī)模、學(xué)科門類在逐年擴(kuò)大，20xx年的秋季班開班種類已達(dá)到了22個(gè)類別，共開設(shè)了50多個(gè)班級(jí)，共有學(xué)員1400多人，其中上半年600多人，下半年800多人。
2、統(tǒng)一管理，確保質(zhì)量。
中心與各個(gè)分點(diǎn)學(xué)校簽訂學(xué)生托管安全協(xié)議書，做到職責(zé)分明，確保培訓(xùn)工作健康有序地發(fā)展。每學(xué)期，召開兩次各分點(diǎn)學(xué)校負(fù)責(zé)人會(huì)議，提出要求，明確職責(zé)，落實(shí)措施，進(jìn)行科學(xué)、有效地管理模式。每個(gè)學(xué)期對(duì)各分點(diǎn)學(xué)校的學(xué)員家長進(jìn)行“家長開放日”活動(dòng)，“中心”派專人到各分校聽課，聽取家長的意見和建議，與分點(diǎn)學(xué)校負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通和交流，讓家長能夠理解和支持“中心”的工作。在20xx年6月和11月，“中心”分別召開了課外活動(dòng)中心各分校負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和工作懇談會(huì)，在會(huì)上，各分點(diǎn)負(fù)責(zé)人針對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行了反思和研究，為學(xué)院的招生、校外活動(dòng)的開展、“中心”項(xiàng)目的發(fā)展提供了平臺(tái)。
3、開拓創(chuàng)新，勇攀高峰。
本學(xué)年除了繼續(xù)與維思得英語（現(xiàn)已規(guī)模龐大，人數(shù)達(dá)到600多人）、回宮格書法、奧數(shù)研究中心、學(xué)能中心等品牌班聯(lián)合辦學(xué)外，又引進(jìn)了多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，如：從20xx年9月份開始，與錢報(bào)合作的小記者班；與寫作專家徐啟賢老師合作的“寫作抒情班”；與時(shí)代、勝利、天地、娃哈哈學(xué)校合辦的安心班，這些都體現(xiàn)了“中心”在探索中進(jìn)步，在實(shí)踐中提高，服務(wù)好學(xué)校、服務(wù)好學(xué)生、服務(wù)好家長、服務(wù)好社會(huì)的宗旨。
4、“伙伴快樂成長營”活動(dòng)（社團(tuán)和俱樂部活動(dòng)）。
在貫徹實(shí)施市教委關(guān)于20xx年推出四個(gè)假期的相關(guān)文件，上城區(qū)社區(qū)學(xué)院、上城區(qū)青少年活動(dòng)中心精心設(shè)計(jì)、推出了“上城區(qū)伙伴快樂成長營”系列活動(dòng)?！爸行摹痹趯W(xué)生的春假、暑假、秋假期間，以“伙伴快樂成長營”為載體，設(shè)計(jì)并組織實(shí)施了書法、舞蹈、表演、航模等藝術(shù)科技社團(tuán)活動(dòng)，田園俱樂部、登山俱樂部、勇敢者俱樂部、模型俱樂部等豐富多彩的俱樂部活動(dòng)，上海科技館、東方綠舟、蘇州沙家浜、烏鎮(zhèn)、余杭雙溪等游學(xué)俱樂部活動(dòng)和環(huán)湖遠(yuǎn)足、走進(jìn)博物館、紫陽街道科教中心等雛鷹假日活動(dòng)，切實(shí)解決學(xué)校和家長的困難，讓學(xué)生真正地投入到“社會(huì)大課堂”中，充分發(fā)揮校外教育的功能。
區(qū)政府辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十一
20工作總結(jié)年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)政府以“三個(gè)代表”重要思想為指針，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“三區(qū)建設(shè)”，突出抓好項(xiàng)目建設(shè)、招商引資等重點(diǎn)工作，團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)的健康快速發(fā)展和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的全面進(jìn)步。全年全區(qū)完成總收入49.7億元，同比增長24.4%；實(shí)現(xiàn)利稅3.9億元，同比增長21.8%；完成工業(yè)總產(chǎn)值17.9億元，同比增長40.5%；完成地產(chǎn)固定資產(chǎn)投資3億元，同比增長53.1%；完成全部財(cái)政收入8.27億元，一般預(yù)算收入9499萬元，分別增長11.3%、127%；城鎮(zhèn)居民可支配收入達(dá)到8000元，同比增長21.6%；農(nóng)民人均現(xiàn)金純收入達(dá)到3990元，同比增長2%。一、以項(xiàng)目建設(shè)為綱，加大招商引資力度，區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長今年以來，區(qū)政府緊緊圍繞做大做強(qiáng)以“三區(qū)一縣”為主的中心城市經(jīng)濟(jì)圈，積極施行招商引資，全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。全年共竣工、在建、前期、謀劃和儲(chǔ)備項(xiàng)目個(gè)，總投資億元，年度計(jì)劃投資億元，今年完成投資億元，千萬元以上項(xiàng)目個(gè)。（一）“三區(qū)”建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。舊城改造區(qū)，不斷加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的服務(wù)，積極爭取舊城區(qū)改造的優(yōu)惠政策，及時(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)中出現(xiàn)的問題，為項(xiàng)目建設(shè)提供全程服務(wù)，同時(shí)積極開發(fā)轄區(qū)內(nèi)存量建設(shè)用地，謀劃、包裝、宣傳、推介項(xiàng)目，做到了在建項(xiàng)目快速推進(jìn)，后續(xù)項(xiàng)目順利啟動(dòng)。房地產(chǎn)投入1.6億元，完成建筑面積15.6萬平方米。石油套管安置工作全面完成；物華三期、農(nóng)機(jī)公司住宅樓、廣廈小區(qū)等項(xiàng)目已竣工；麗水花庭、金陽市場、晨曦花園、太陽8&9點(diǎn)等項(xiàng)目完成一期工程，二期工程接近尾聲；中亞風(fēng)情區(qū)一期綜合服務(wù)樓、盛澤城市花園一期住宅樓開工建設(shè)；鐵東家園小區(qū)、恒順花園、市政公司宿舍樓、動(dòng)力配件廠宿舍樓、佳和小區(qū)等項(xiàng)目進(jìn)展順利。鼓樓小區(qū)各項(xiàng)優(yōu)惠政策已經(jīng)到位，外商投資批準(zhǔn)證書辦理完畢，正在制定小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)與拆遷方案，并在辦理注冊(cè)、規(guī)劃、土地等前期手續(xù)。綜合改造區(qū)，一期工程即蔡莊子整村改造項(xiàng)目東內(nèi)環(huán)大街建設(shè)已接近尾聲。目前，蔡莊子村內(nèi)部分道路建設(shè)已全面開工，正在進(jìn)行管網(wǎng)、排污管道等的鋪設(shè)工作。村民安置樓用地已經(jīng)省國土資源廳批準(zhǔn)，招投標(biāo)工作已經(jīng)開始，開發(fā)用地第二次已組卷完畢，整村改造規(guī)劃已報(bào)市規(guī)劃局審批。華澳雙語教育基地項(xiàng)目已與澳方就投資的具體事宜達(dá)成一致意見，正在積極跑辦省重點(diǎn)項(xiàng)目手續(xù)，爭取將該項(xiàng)目列入省重點(diǎn)，目前各項(xiàng)手續(xù)已齊備，準(zhǔn)備上報(bào)省審批。商貿(mào)區(qū)，以新項(xiàng)目開工建設(shè)和老市場的升級(jí)改造為突破口，全力作好協(xié)調(diào)服務(wù)，各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)有序推進(jìn)。聚鑫鋼材交易市場、楊官屯果品市場二期工程等項(xiàng)目已完成全部投資，并投入運(yùn)營；重型汽車銷售中心項(xiàng)目，規(guī)劃、環(huán)保等前期手續(xù)已辦理完畢，展銷廳主體和故障檢測車間已完工，正在進(jìn)行地面處理、調(diào)試設(shè)備工作；輕型卡車銷售中心項(xiàng)目規(guī)劃、征地組卷、地基處理等工作已經(jīng)完成，目前正在協(xié)調(diào)解決村民阻工問題。在抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，積極謀劃了劉表莊整村改造項(xiàng)目，前期籌備和總體策劃已完成，與浙江臺(tái)州宏達(dá)集團(tuán)、天津渤海建筑開發(fā)公司等進(jìn)行了深入洽談，并達(dá)成初步合作意向。民營工業(yè)區(qū)，以市政府確定的東北工業(yè)區(qū)為依托，一方面積極與市直有關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭取政策支持；一方面加大區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力引進(jìn)項(xiàng)目，取得了新的突破。鞠官屯段500米道路和橋梁已竣工投入使用，水電訊等已基本落實(shí)到位。同時(shí)，引進(jìn)入?yún)^(qū)項(xiàng)目四個(gè)，即投資600萬元的近代化工項(xiàng)目、投資1000萬元的韓國手機(jī)配件項(xiàng)目、投資1000萬元的晨光化工項(xiàng)目及投資1000萬元的天和防腐材料。圣亞達(dá)農(nóng)藥、大洋獸藥、青縣特種鑄造等項(xiàng)目正在洽談中。另外，被列為省重點(diǎn)的華北石油專用管材技改項(xiàng)目和投資4000萬元的鋁箔油加氫技術(shù)改造項(xiàng)目完成全部投資，進(jìn)入試生產(chǎn)階段。（二）招商引資成效顯著。今年，以市“日韓招商年”活動(dòng)為契機(jī)，區(qū)政府創(chuàng)新思路，主動(dòng)出擊，做了大量細(xì)致的工作，圓滿完成了市下達(dá)的各項(xiàng)招商引資指標(biāo)。全年引進(jìn)省外資金2億元，同比增長134%；完成出口創(chuàng)匯萬美元，同比增長32.1%；實(shí)際利用外資150萬美元，完成年計(jì)劃的100%。工作中，一是完善開放工作機(jī)制。重點(diǎn)抓了目標(biāo)體系、獎(jiǎng)懲考核的完善，把招商引資納入年度目標(biāo)考核內(nèi)容，實(shí)行責(zé)任、實(shí)績和利益掛鉤，在全區(qū)營造了“大招商、招大商”的良好氛圍。二是做好招商基礎(chǔ)性工作。針對(duì)日韓中小企業(yè)的投資特點(diǎn)，制作了展示新華區(qū)投資環(huán)境的專題片，積極地向日韓客商宣傳推介我區(qū)，擴(kuò)大新華區(qū)在日韓兩國企業(yè)界的影響。同時(shí)，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的閑置廠房進(jìn)行調(diào)查登記，將現(xiàn)有36處近5萬平方米的閑置廠房基本概況及圖片、區(qū)情介紹、招商資料在韓文網(wǎng)站“中國投資”網(wǎng)上進(jìn)行發(fā)布，并與太平洋投資咨詢有限公司、加拿大貿(mào)易促進(jìn)會(huì)、澳中貿(mào)促會(huì)、天津通投資咨詢公司等中介組織簽訂了招商委托代理協(xié)議，有效降低了投資成本，拓寬了招商渠道。三是積極實(shí)行活動(dòng)招商。及時(shí)抓住大城市產(chǎn)業(yè)升級(jí)，日韓中小企業(yè)投資成本大幅度提高，意欲外遷的有利時(shí)機(jī)，區(qū)政府先后于5月份、7月份在天津和青島召開了針對(duì)日韓企業(yè)的招商說明會(huì)，并于9月份，又由張瑞橋書記率我區(qū)重點(diǎn)企業(yè)赴日韓舉行了“中日企業(yè)合作洽談會(huì)”，實(shí)行產(chǎn)業(yè)對(duì)接招商，取得很好效果。坤興不銹鋼、三新建材、鼓樓小區(qū)、凱光不銹鋼、捷成防腐、遠(yuǎn)洋鑄造等項(xiàng)目外資到位并入統(tǒng)，韓國火東株式會(huì)社已正式與滄州市遠(yuǎn)洋鑄造有限公司合資興辦鑄造項(xiàng)目，目前已完成公司注冊(cè)等相關(guān)手續(xù)；韓國愛姆帝公司手機(jī)配件項(xiàng)目注冊(cè)等前期手續(xù)完畢，廠房正在建設(shè)之中。滄州大華水泥構(gòu)件有限公司與韓國三新建材有限公司就合作開發(fā)新型建材達(dá)成合作意向；滄州市華升現(xiàn)代鑄造有限公司與日本岡田產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社、弁管有限公司簽訂了年貿(mào)易額200萬美元的供貨合同，為明年招商引資工作奠定了基礎(chǔ)。（三）企業(yè)改制。全力做好區(qū)屬企業(yè)改制掃尾工作，嚴(yán)格按程序依法操作，妥善解決遺留問題，狠抓改制方案的落實(shí)，著重抓好資產(chǎn)變現(xiàn)和職工安置，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和安置金發(fā)放等關(guān)系職工切身利益的問題慎重處理，解除了職工的后顧之憂。對(duì)股份制改造企業(yè)，科學(xué)地評(píng)估企業(yè)資產(chǎn)，合理確定改制方案，按“公開、公平、公正”原則依法操作，保障職工和國家利益不受損害。到目前，全區(qū)27家區(qū)屬企業(yè)，7家已改制完畢，15家已經(jīng)履行完法律程序，其他企業(yè)的.改制工作正在進(jìn)行。（四）財(cái)政收入穩(wěn)定增長。今年以來，以提高財(cái)政保障能力為目的，財(cái)政部門積極組織收入，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步完善了對(duì)征管部門的激勵(lì)政策，加大了對(duì)重點(diǎn)稅源、主體稅種及增值稅發(fā)票的監(jiān)控力度。加大了對(duì)非稅收入的管理力度，在加強(qiáng)票據(jù)源頭控制管理的同時(shí)，結(jié)合專項(xiàng)資金檢查，加大了“票款分離”和“罰繳分離”管理力度，確保了非稅收入應(yīng)收盡收。同時(shí)，起草制定了《新華區(qū)政府采購管理實(shí)施辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了政府集中采購，減少了不必要的支出浪費(fèi)，確保了全區(qū)財(cái)政收入穩(wěn)步增長，保障了重點(diǎn)支出及時(shí)到位。二、統(tǒng)籌兼顧，爭先創(chuàng)優(yōu)，各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步2005年，區(qū)政府在抓好經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，加快各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展步伐，使經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展、共同進(jìn)步。社區(qū)建設(shè)以“抓制度建設(shè)、抓隊(duì)伍建設(shè)、抓陣地建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)服務(wù)業(yè)深入發(fā)展，提高社區(qū)建設(shè)整體水平”為思路，深入開展了創(chuàng)建“和諧生態(tài)社區(qū)”活動(dòng)。各社區(qū)的內(nèi)部管理制度進(jìn)一步完善，建立了社區(qū)工作人員管理、社區(qū)工作程序規(guī)范等規(guī)章制度，出臺(tái)了《社區(qū)建設(shè)工作考核辦法》、《社區(qū)工作者管理辦法（試行）》，極大地調(diào)動(dòng)了廣大社區(qū)干部職工的工作積極性。同時(shí)各社區(qū)結(jié)合創(chuàng)建要求，開展了鄰里節(jié)、“七進(jìn)社區(qū)”、消防進(jìn)社區(qū)、十佳居民選舉、黨旗在我心中、京劇聯(lián)誼會(huì)、免費(fèi)義診等社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)了社區(qū)凝聚力。到目前，欣怡、中油、欣欣家園、新興和院東等20個(gè)試點(diǎn)社區(qū)，全部達(dá)到創(chuàng)建要求，基層社區(qū)的社會(huì)管理和保障職能得到進(jìn)一步提高。計(jì)生工作對(duì)城市計(jì)生管理體制進(jìn)一步完善，針對(duì)難點(diǎn)、重點(diǎn)，深入開展了農(nóng)村集中服務(wù)活動(dòng)，并完成了農(nóng)村部分獨(dú)生子女家庭戶的獎(jiǎng)勵(lì)資金發(fā)放及對(duì)計(jì)生困難家庭的救助，各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)到省市要求。文教工作以推行素質(zhì)教育和兩支隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，制定出臺(tái)了“教師十不準(zhǔn)”及《教師工作績效工資改革方案》，強(qiáng)化教師培訓(xùn)，規(guī)范教師行為，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。同時(shí)，不斷改善辦學(xué)質(zhì)量，加快教育資源整合步伐，教育建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利，北四村華明中心學(xué)校教學(xué)樓主體工程全部完成，九中實(shí)驗(yàn)樓項(xiàng)目完成規(guī)劃報(bào)批、地面清理、工程招投標(biāo)等工作，正在進(jìn)行地基處理。衛(wèi)生工作以推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn)，籌措資金，為5個(gè)衛(wèi)生所配備了心電圖、b超、顯微鏡等醫(yī)療設(shè)備，改善了基層醫(yī)療服務(wù)水平。妥善解決了小趙莊鄉(xiāng)衛(wèi)生院上劃后的各項(xiàng)遺留問題，穩(wěn)定了職工情緒。同時(shí)，深入開展了食品、公共場所衛(wèi)生專項(xiàng)治理活動(dòng)，保證了轄區(qū)廣大居民食品衛(wèi)生安全。審計(jì)工作以財(cái)政執(zhí)行預(yù)算審計(jì)為龍頭，以專項(xiàng)資金審計(jì)為重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)督職能，扎實(shí)開展各項(xiàng)審計(jì)工作，全年共完成審計(jì)項(xiàng)目18個(gè)，查出違紀(jì)違規(guī)資金1113萬元，收繳財(cái)政資金20萬元，促進(jìn)增收節(jié)支171萬元，充分發(fā)揮了為區(qū)域濟(jì)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航作用。水務(wù)工作圓滿完成了引黃濟(jì)津、防訊抗旱、兩費(fèi)征收、水政執(zhí)法等工作，順利完成了“市民心工程”王希魯橡膠壩建設(shè)任務(wù)，獲得市政府好評(píng)。殘聯(lián)以康復(fù)工作為重點(diǎn)，積極爭取資金為10名白內(nèi)障患者實(shí)施復(fù)明手術(shù)；舉辦殘疾人招聘會(huì)，達(dá)成用工意向57人，受到中殘聯(lián)、省殘聯(lián)及殘疾朋友好評(píng)。同時(shí)，統(tǒng)計(jì)、檔案、人防、科技等工作都取得了新的成績，為我區(qū)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。三、認(rèn)真解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，全力維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定區(qū)政府正確處理好發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，認(rèn)真做好矛盾糾紛和安全隱患排查，完善各項(xiàng)社會(huì)保障體系，確保社會(huì)穩(wěn)定，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)環(huán)境。一是進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。認(rèn)真開展了“百日會(huì)戰(zhàn)”、“兩搶一盜”等嚴(yán)打行動(dòng)，始終保持對(duì)各類刑事犯罪的高壓態(tài)勢，全年共破獲各類刑事案件610起，抓獲各類犯罪嫌疑人337名，刑事案件發(fā)案率與去年同期相比下降38.1%，現(xiàn)行案件破案率同比上升22.8%，嚴(yán)厲打擊了犯罪分子的囂張氣焰，較好地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。二是認(rèn)真做好城市低保和再就業(yè)工作。城市低保工作堅(jiān)持“分類施保”和重點(diǎn)救助相結(jié)合，強(qiáng)化規(guī)范操作的動(dòng)態(tài)管理，擴(kuò)大覆蓋范圍，切實(shí)維護(hù)了困難家庭的基本生活權(quán)益。全區(qū)全年新增低保家庭188戶475人，取消87戶263人，共發(fā)放保障金341萬元，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。再就業(yè)工作深入開展了“雙零行動(dòng)”，加大了就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)力度，全年全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員1925人，安置下崗失業(yè)人員1673人，其中“4050”人員再就業(yè)439人，分別完成年度目標(biāo)任務(wù)的106.9%、104.5%和146.3%。農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移1403人次，完成年度目標(biāo)任務(wù)的140.3%，其中跨省轉(zhuǎn)移810人次。免費(fèi)培訓(xùn)并輸出400人次，并首次實(shí)現(xiàn)境外輸出18人，就業(yè)率控制在2.6%。三是抓好安全生產(chǎn)工作。嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》和《危險(xiǎn)化學(xué)品管理?xiàng)l例》，以建立和完善安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化管理體系為重點(diǎn)，深入開展了“百日安全集中整治活動(dòng)”，今年以來，共檢查單位160余家，下達(dá)整改指令書54份，消除安全隱患70余處，有力地保證了轄區(qū)企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。四是扎實(shí)做好禽流感防治工作，進(jìn)一步完善了突發(fā)禽流感疫情應(yīng)急預(yù)案，健全突發(fā)疫情應(yīng)急機(jī)制，實(shí)行24小時(shí)值班，落實(shí)防疫物資，對(duì)全區(qū)家禽家畜8.66萬只實(shí)行了免疫，對(duì)病死禽畜及時(shí)上報(bào)送檢，實(shí)行無害化處理，到目前，全區(qū)未發(fā)現(xiàn)禽流感疫情。五是認(rèn)真接待群眾來信、來訪。堅(jiān)持區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，切實(shí)幫助人民群眾解決實(shí)際困難，全區(qū)民間矛盾糾紛無一集體越級(jí)上訪和進(jìn)京上訪；同時(shí)，加大“四大排查”力度，深入開展民調(diào)和社區(qū)幫教工作。共排查各類糾紛102起，調(diào)解率達(dá)100%，對(duì)53名刑釋解教人員和“五類罪犯”人員進(jìn)行了摸排并建立檔案，定期走訪，幫助解決實(shí)際困難。
件，辦結(jié)率100%。四是進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍黨風(fēng)廉政建設(shè)，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先行性教育，開展了理想信念教育活動(dòng)，廣大干部進(jìn)一步增強(qiáng)了防腐抗變能力，自覺做到廉潔從政，勤政為民。總之，在全區(qū)廣大干部職工的共同努力下，各項(xiàng)工作都取得了新的成績，但工作中還存在著困難和不足，還需在今后的工作中，采取更加有力的措施加以解決，不斷開創(chuàng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)的新局面。
區(qū)政府辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十二
近年來，我公司辦公室改進(jìn)工作策略，從“三貼近”出發(fā)，即貼近中心、貼近領(lǐng)導(dǎo)、貼近實(shí)際的思路，組織辦公室人員，圍繞生產(chǎn)，加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。一年來，共擬寫調(diào)研報(bào)告6篇，受到領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門的關(guān)注，有的調(diào)研報(bào)告已轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)決策，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
一、緊扣中心，把握重點(diǎn)，強(qiáng)化超前性調(diào)研。
我們總是緊緊圍繞公司中心工作，超前選擇帶全局性、方向性的問題，提前半拍開展調(diào)研活動(dòng)。去年是“管理增效年”，公司實(shí)行了鉆井成本單井承包，但是，由于鉆井定額不合理，招投標(biāo)利潤只有3，要節(jié)約鉆井成本，只有在安全的前提下，提高鉆速，節(jié)約周期，節(jié)約油料和材料，而節(jié)約周期與鉆井定額寫實(shí)又互相矛盾，為此，我們辦公室組織調(diào)研，擬寫了題為《鉆井成本承包與鉆井定額實(shí)寫的矛盾及建議對(duì)策》的調(diào)研文章，受到有關(guān)部門重視。
二、貼近領(lǐng)導(dǎo)，把握意圖，強(qiáng)化及時(shí)性調(diào)研。
我們也非常注重根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及時(shí)深入基層了解下情，有的放矢地開展調(diào)研。去年，我們根據(jù)礦區(qū)黨委白書記到井隊(duì)調(diào)研基層干部隊(duì)伍情況提出的“基層干部實(shí)行競聘上崗”的問題，通過向公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部、井隊(duì)隊(duì)長指導(dǎo)員、井隊(duì)職工四個(gè)層次調(diào)查了解，擬寫了《對(duì)鉆井隊(duì)干部實(shí)行競聘上崗的調(diào)研與思考》的調(diào)研文章，分析了井隊(duì)干部固定管理的利弊，剖析了管理層、職工對(duì)干部實(shí)行競聘上崗的不同心態(tài)，提出了井隊(duì)干部合理流動(dòng)的幾點(diǎn)建議。
三、深入實(shí)際，把握關(guān)鍵，強(qiáng)化問題性調(diào)研。
要使調(diào)查研究有效地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，關(guān)鍵要抓住工作中，特別是職工中的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，有針對(duì)性地開展調(diào)研活動(dòng)；要研究新情況，解決新問題，為領(lǐng)導(dǎo)工作排憂解難。一年來，我們圍繞加強(qiáng)基層隊(duì)伍管理、穩(wěn)定職工隊(duì)伍、基層隊(duì)職工身體狀況等熱點(diǎn)問題開展調(diào)研，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和礦區(qū)反饋情況、提出建議和對(duì)策，適時(shí)地發(fā)揮了參謀作用。
二是抓住新問題調(diào)研。企業(yè)重組改制后，前線多數(shù)基層隊(duì)缺政治指導(dǎo)員，對(duì)隊(duì)伍的管理，井隊(duì)與甲方、與地方政府及相關(guān)單位的溝通，基層黨建工作、群團(tuán)工作都有一定的影響。為此，我們通過深入細(xì)致的調(diào)研，擬寫出了《前線基層隊(duì)設(shè)置專職指導(dǎo)員的調(diào)研及建議》，對(duì)比分析了設(shè)置專職指導(dǎo)員的六大好處，提出了專職指導(dǎo)配備及相關(guān)待遇的建議，受到礦黨委和礦區(qū)的高度重視，礦黨委出臺(tái)了《一線基層隊(duì)政治指導(dǎo)員管理辦法》，公司按照礦黨委的文件要求，條件成熟一個(gè)，配備一個(gè)。從年初到現(xiàn)在，已配備了5個(gè)前線基層隊(duì)的指導(dǎo)員，有1個(gè)井隊(duì)正在考察配備。目前，我公司11個(gè)前線基層隊(duì)，已配備了7個(gè)指導(dǎo)員。實(shí)踐證明，配備了專職指導(dǎo)員的井隊(duì)，指導(dǎo)員在隊(duì)伍管理、現(xiàn)場“三標(biāo)”管理、黨的基層建設(shè)、與職工溝通、穩(wěn)定職工隊(duì)伍等方面都發(fā)揮了積極作用。在新問題調(diào)研方面，今年，在前線職工每年一次的體檢中，發(fā)現(xiàn)前線職工的身體狀況不容樂觀，于是，經(jīng)深入調(diào)研后，擬寫了《前線職工身體狀況堪憂》的調(diào)查報(bào)告，已刊登在四川石油報(bào)上，受到廣泛關(guān)注。
三是尋找潛在的問題調(diào)研。針對(duì)女職工受國際、國內(nèi)大環(huán)境影響，女性在就業(yè)、再就業(yè)等方面受歧視，她們?cè)诠ぷ?、生活中都存在不小的壓力，?duì)此，我們擬寫了《女職工的壓力及排解對(duì)策》，獲礦女工委20xx年組織的女職工干部征文比賽調(diào)查報(bào)告類一等獎(jiǎng)。
區(qū)政府辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十三
2019年，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各項(xiàng)工作中明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任，發(fā)揮了辦公室的上傳下達(dá)作用。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，辦公室在人員少、任務(wù)重的情況下，牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)公司的工作職責(zé)，不怕困難，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
1.健全各項(xiàng)規(guī)章制度。一是建立工作目標(biāo)責(zé)任分解制度。將年度工作目標(biāo)按日常管理、資金管理、經(jīng)營管理、項(xiàng)目建設(shè)四大塊，分解為36項(xiàng)年度工作目標(biāo)任務(wù)，明確具體的工作指向、完成節(jié)點(diǎn)、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人，使工作真正落實(shí)到人。二是完善日常管理制度。對(duì)公司各項(xiàng)制度進(jìn)行了全面梳理，查漏補(bǔ)缺，特別對(duì)考勤管理、印章管理、公務(wù)接待等一系列方面進(jìn)行了制度上的完善，用制度管人、管事、管企業(yè)運(yùn)作。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)日常蓋章審核工作，出臺(tái)《公司印章管理制度》，對(duì)合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴(yán)格，對(duì)印章保管更加嚴(yán)密，購買了保險(xiǎn)柜及高拍儀，對(duì)每份蓋章資料都進(jìn)行拍照留存，并留一份原件或復(fù)印件存檔，使蓋章檔案更加完整、規(guī)范。
報(bào)表;每季度上報(bào)社會(huì)穩(wěn)定情況分析;定期上報(bào)項(xiàng)目督查情況，并起草匯報(bào)材料;做好各類會(huì)議上發(fā)言材料的撰寫工作，先后撰寫了公司、黨風(fēng)廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結(jié)和下半年工作思路等材料。同時(shí)，與各部門簽訂2019年綜治維穩(wěn)責(zé)任書。
3.做好公文的收發(fā)和上傳下達(dá)工作。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。全年，公司共發(fā)文110件，收文351件，對(duì)所有公文收發(fā)做到專人負(fù)責(zé)、簽字，凡上級(jí)來文，及時(shí)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)簽閱，并按領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求交相關(guān)部門輪閱，并加大文件督辦工作力度，協(xié)助相關(guān)部門認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。
4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補(bǔ)充規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范檔案管理流程，加強(qiáng)檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成2019年文書檔案歸檔，撰寫2019年公司大事記及年鑒，并對(duì)歸檔的合同文件進(jìn)行全面梳理，對(duì)未完善的資料進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺。
聘用、升降、薪酬、獎(jiǎng)懲真正掛鉤。
2.做好人才招聘及儲(chǔ)備工作。今年相繼有6名人員離職，做好人員招聘工作是辦公室重點(diǎn)工作之一。通過寧波人才網(wǎng)、前程無憂發(fā)布招聘信息，同時(shí)通過區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息，進(jìn)行了5次面試，目前招聘人員6名，為公司注入新鮮具有實(shí)力的血液。
1.加強(qiáng)用餐管理，做好公務(wù)接待。嚴(yán)格按照食堂管理制度，提高員工餐用餐質(zhì)量和服務(wù)水平，確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化。
2.加強(qiáng)物品管理，做好領(lǐng)用物品工作。對(duì)公司的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品。對(duì)辦公耗材，嚴(yán)格采購申報(bào)手續(xù)，實(shí)行比價(jià)采購;對(duì)易耗品的領(lǐng)用，建立領(lǐng)用登記臺(tái)帳。
2019年是公司創(chuàng)新突破之年。面對(duì)新形勢，辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。
1.加強(qiáng)辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，更好地做好服務(wù)工作;。
2.做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作;。
3.加強(qiáng)制度的落實(shí)，使企業(yè)管理更加規(guī)范化、制度化;。
4.加強(qiáng)督查力度，做好對(duì)部門和員工的監(jiān)督考核工作。
繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會(huì)務(wù)安排、來客接待、人事勞資、日常物資采購，辦公設(shè)備維護(hù)、車輛管理外，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在日常管理中，重點(diǎn)圍繞“發(fā)揮6項(xiàng)職能，抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)”做好各項(xiàng)工作：暨發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”;發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”;發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”;發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”;發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”;發(fā)揮督辦功能，突出“抓得嚴(yán)”。
2.加強(qiáng)行政管理。繼續(xù)做好日常文件收發(fā)，印章管理，材料起草、上報(bào)，會(huì)議組織、記錄等行政工作;做好日常公司網(wǎng)站維護(hù)，并加強(qiáng)宣傳，完成管委會(huì)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
3.加強(qiáng)督查力度。一是在2019年制定的各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善企業(yè)制度，崗位規(guī)范，使公司管理和員工行為均有章可循，同時(shí)抓好制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，提高制度的執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)公司管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化進(jìn)程。二是抓工作落實(shí)。在2019年開展督查工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司2019年工作任務(wù)和階段性工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各部門工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，并予以及時(shí)通報(bào)。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/12440413.html】
