計(jì)劃不僅可以提高工作效率，還能減少時(shí)間和精力的浪費(fèi)。制定計(jì)劃時(shí)，我們應(yīng)該充分借鑒前人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以提高計(jì)劃的質(zhì)量和成功率。下面是一些經(jīng)典的計(jì)劃行動(dòng)步驟，希望能對(duì)大家在實(shí)踐中有所助益。
健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃問(wèn)題評(píng)估篇一
20___年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞醫(yī)院第三屆職工代表大會(huì)確定的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，“立足服務(wù)、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展?？?、樹立品牌”，加大改革力度，實(shí)現(xiàn)思路創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。全年醫(yī)院工作的總體目標(biāo)是：在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)理念、擴(kuò)大外延服務(wù)、分配方案改革等方面取得新突破，硬件設(shè)施進(jìn)一步完善，服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益明顯提高，醫(yī)院綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)，職工待遇進(jìn)一步提高。全院業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)____%，醫(yī)療性收入達(dá)到____%。
2、要圍繞醫(yī)療質(zhì)量，根據(jù)創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善有關(guān)制度及相應(yīng)的考評(píng)體系，實(shí)施質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控、定期評(píng)價(jià)、及時(shí)整改等綜合措施，使其真正落到各項(xiàng)醫(yī)療工作、各個(gè)醫(yī)療崗位、各個(gè)診療環(huán)節(jié)之中。
3、加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫的規(guī)范，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和管理水平，是醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的重要指標(biāo)之一。醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點(diǎn)，要以抓好病歷質(zhì)量帶動(dòng)整個(gè)醫(yī)療工作。一是要繼續(xù)組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》、《醫(yī)療質(zhì)量督查及病歷書寫質(zhì)量監(jiān)控制度》、《處方管理辦法》等規(guī)章制度，并進(jìn)行培訓(xùn)和考核。二是對(duì)新來(lái)院的年青醫(yī)生和進(jìn)修醫(yī)生進(jìn)行崗前病案書寫培訓(xùn)，使之熟悉病案質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，掌握病案書寫格式和要求，經(jīng)考核合格后方能上崗。三是把病案質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)放在環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控上，強(qiáng)化病案書寫者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會(huì)監(jiān)控措施。四是加大平時(shí)抽查力度，對(duì)抽查的結(jié)果，及時(shí)公布，按標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)罰，同時(shí)每半年對(duì)全院住院醫(yī)生病案進(jìn)行檢查評(píng)比并將結(jié)果通報(bào)全院。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)控措施，按照醫(yī)院感染規(guī)范要求，認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)工作并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)傳染病疫情。
5、要加強(qiáng)法制教育，規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，切實(shí)防范醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。六進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院等級(jí)評(píng)審打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。新的一輪醫(yī)院評(píng)審，除考評(píng)醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療硬件設(shè)施外，更多地考慮病人滿意度，并將這一指標(biāo)列為否決指標(biāo)之一。我們要在去年創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，對(duì)與此不相適應(yīng)的規(guī)章制度重新修訂完善，不斷推出新的便民服務(wù)措施，強(qiáng)化“人性化”服務(wù)，在繼續(xù)廣泛開展親情服務(wù)的同時(shí)，逐步引入賓館式管理和人性化服務(wù)模式，開展專業(yè)導(dǎo)醫(yī)和迎賓禮儀服務(wù)，開展窗口創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，努力提高服務(wù)水平，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，從每一件小事做起，盡可能給病人以更多的人文關(guān)懷，為病人創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。七進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，樹立良好社會(huì)形象。
1、要堅(jiān)持教育先行，規(guī)范制度建設(shè)，將醫(yī)院的文化建設(shè)理念注入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)措施之中，在醫(yī)院營(yíng)造愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務(wù)、弘揚(yáng)正氣的思想氛圍，提高廣大醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。
2、以保持xxx員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化xxx員在醫(yī)院改革、發(fā)展中的先鋒模范作用，xxx員應(yīng)切實(shí)擔(dān)負(fù)起醫(yī)院發(fā)展中排頭兵的職責(zé)，在醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)中作表率，在醫(yī)院發(fā)展中作表率。
3、進(jìn)一步抓好制度規(guī)范的落實(shí)，加大監(jiān)督檢查力度，切實(shí)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和醫(yī)務(wù)人員的診療行為，杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”和開單提成，小病大治等現(xiàn)象。八做好全縣干部保健工作，完善健康服務(wù)中心各項(xiàng)功能。全縣開展的干部健康體檢工作，體現(xiàn)了黨和政府對(duì)國(guó)家工作人員的關(guān)心，同時(shí)是我院拓展服務(wù)市場(chǎng)的一個(gè)極好契機(jī)，要充分利用我院的技術(shù)設(shè)備等優(yōu)勢(shì)，全院職工齊心協(xié)力，為體檢對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)，挖掘潛在的醫(yī)療市場(chǎng)，帶動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。九更新觀念，改變營(yíng)銷策略，加強(qiáng)醫(yī)院的自我宣傳力度，提升醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)度。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化，以及廣大人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)需求的不斷提高，對(duì)醫(yī)療服務(wù)模式提出了新的挑戰(zhàn)，我們要結(jié)合各臨床醫(yī)技科室的特點(diǎn)，特別是對(duì)新近購(gòu)進(jìn)的儀器設(shè)備和各科新開展的診療項(xiàng)目，通過(guò)信息欄、宣傳欄、廣告、報(bào)刊、電視等多種渠道，宣傳醫(yī)院的特色和服務(wù)，推出名醫(yī)、專家，讓患者和社會(huì)充分認(rèn)識(shí)醫(yī)院，了解我院服務(wù)理念和服務(wù)措施的更新及轉(zhuǎn)化，讓更多的老百姓得到由此帶來(lái)的實(shí)惠。
二、其它工作任務(wù)一進(jìn)一步規(guī)范后勤保障體系，降低醫(yī)院運(yùn)行成本。要采取各種有效措施，加強(qiáng)對(duì)水電后勤物資的管理，開源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)低成本高效。二繼續(xù)推行院務(wù)公開制度，自覺(jué)接受社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。為進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作透明度，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，繼續(xù)做好藥品、診療項(xiàng)目及工作人員的上墻公示工作，自覺(jué)接受社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。三完善醫(yī)院信息系統(tǒng)，進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平。我院信息管理系統(tǒng)巳經(jīng)運(yùn)行近一年時(shí)間，對(duì)規(guī)范醫(yī)院的流程，提高醫(yī)院各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量起到了積極作用。為完善其管理功能，計(jì)劃從三月份起住院醫(yī)囑系統(tǒng)實(shí)行電腦管理，信息科要做好運(yùn)行前的培訓(xùn)工作，各臨床科室護(hù)士要積極主動(dòng)進(jìn)行運(yùn)行前培訓(xùn)，確保護(hù)士工作站的正常運(yùn)行。四營(yíng)造優(yōu)秀的醫(yī)院文化，推進(jìn)精神文明建設(shè)。進(jìn)一步重視醫(yī)院文化建設(shè)意識(shí)的教育與宣傳，倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀，讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)醫(yī)院。充分發(fā)揮黨、團(tuán)、工會(huì)和婦女組織的作用，采取多種形式豐富職工的業(yè)余文化生活，營(yíng)造良好的醫(yī)院文化氛圍，增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力，積極參加上級(jí)組織的文體活動(dòng)，展示醫(yī)院職工的良好精神面貌。四加強(qiáng)硬件建設(shè)，改善就醫(yī)環(huán)境，增強(qiáng)醫(yī)院整體實(shí)力。今年有計(jì)劃地對(duì)住院病房的基礎(chǔ)設(shè)施包括病床、棉被、枕頭等進(jìn)行更換，同時(shí)改善臨床醫(yī)技科室的辦公條件。五加緊做好分院傳染病區(qū)的建設(shè)工作。做好醫(yī)院整體布局規(guī)劃及門診綜合大樓的初步設(shè)計(jì)方案，為門診綜合大樓的順利興建作準(zhǔn)備。六認(rèn)真做好社會(huì)治安綜合治理工作，努力創(chuàng)造良好的醫(yī)療工作環(huán)境，保障醫(yī)療活動(dòng)有序開展。七貫徹執(zhí)行好計(jì)劃生育政策，杜絕違反計(jì)劃生育政策的人和事，做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊(cè)登記工作，積極配合政府做好計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作。八繼續(xù)抓好職工的普法教育工作，努力提高職工的法律意識(shí)和法制觀念，確保無(wú)違法案件的發(fā)生。九積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動(dòng)，努力完成新農(nóng)村建設(shè)工作任務(wù)。十積極開展醫(yī)療為民服務(wù)活動(dòng)，減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，繼續(xù)開展急救幫困，抓好低保戶和其它弱勢(shì)群體的就醫(yī)優(yōu)惠政策的落實(shí)，同時(shí)落實(shí)好老年人的就醫(yī)優(yōu)惠措施。十一完成上級(jí)機(jī)關(guān)布置的臨時(shí)性工作任務(wù)。
健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃問(wèn)題評(píng)估篇二
(一)確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為職工和患者提供舒適、安全的工作和就醫(yī)環(huán)境。
1.院內(nèi)綠化達(dá)標(biāo),環(huán)境整潔,道路平坦,通風(fēng)、采暖和排水系統(tǒng)完善,無(wú)安全隱患。
2.公共設(shè)施布局合理、完好潔凈。
(1)院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集,醫(yī)療廢物標(biāo)識(shí)清晰,收集、放置和轉(zhuǎn)運(yùn)合理,符合院感規(guī)定。
(2)藥品袋、病歷袋、購(gòu)物袋等使用環(huán)保用品;。
(3)座椅數(shù)量適當(dāng),方便病人及家屬,無(wú)破損,無(wú)污跡;。
(4)提供患者、家屬公用洗手設(shè)施、流水洗手;。
(5)為患者及家屬提供免費(fèi)開水;。
(6)各類公用設(shè)施落實(shí)消毒措施。
3.設(shè)置停車場(chǎng),車輛停放整齊,通道暢通,管理有序。
4.建立職業(yè)傷害危險(xiǎn)因子定期評(píng)估機(jī)制,評(píng)估是否符合,并不斷提出改進(jìn)建議。
5室內(nèi)候診區(qū)及醫(yī)務(wù)人員辦公區(qū)整齊干凈,就診有秩序,重點(diǎn)場(chǎng)所如病房、水房、廁所等切實(shí)做到無(wú)異味,無(wú)衛(wèi)生死角和安全隱患。
(二)設(shè)立健康的就診休閑場(chǎng)所,引導(dǎo)健康生活方式。
1.設(shè)立有益患者身心健康的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所。
2.設(shè)立環(huán)境怡人的患者室外活動(dòng)區(qū)域。
3.加強(qiáng)食堂的管理,確保職工及患者的食品安全衛(wèi)生。
4.根據(jù)患者的文化背景、飲食習(xí)慣、社會(huì)狀況、身體殘疾情況等方面的不同需求,提供人性化的設(shè)施或服務(wù)。
(三)為職工提供衛(wèi)生保健服務(wù)。
1.每年定期對(duì)全院職工進(jìn)行體檢,建立職工健康檔案、并對(duì)職工的主要健康問(wèn)題及其行為危險(xiǎn)因素進(jìn)行評(píng)估。
2.根據(jù)職工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項(xiàng)目及次數(shù)。
3.根據(jù)職工的健康狀況,有計(jì)劃有組織開展職工健康管理工作,包括告知職工健康的影響因素,或提供個(gè)性化的健康促進(jìn)指導(dǎo),定期組織由醫(yī)護(hù)人員參加自我保健、生活方式心理調(diào)適和疾病防治等方面的健康促進(jìn)活動(dòng)。
4.維護(hù)女職工的合法權(quán)益,關(guān)心女職工的身心健康。
5.設(shè)立有益職工身心健康的活動(dòng)場(chǎng)所(室),經(jīng)常開展健康有益的文體、娛樂(lè)活動(dòng),不斷提高職工參與率,每年至少組織開展2次健身活動(dòng)。
6.有員工健康促進(jìn)計(jì)劃。如員工戒煙計(jì)劃、體育健身計(jì)劃等關(guān)心職工生活,幫助解決家庭特殊困難。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行《無(wú)煙醫(yī)院》規(guī)定,落實(shí)院內(nèi)控?zé)煂?shí)施細(xì)則。
1.成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)組織,將無(wú)煙機(jī)構(gòu)建設(shè)納入本單位發(fā)展規(guī)劃;。
2.建立健全控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度及建立首診詢問(wèn)吸煙史制度；
3.所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識(shí),室內(nèi)完全禁煙;。
4.各部門設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員;。
5.開展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃?/p>
6.明確規(guī)定全體職工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)；
7.鼓勵(lì)和幫助吸煙職工戒煙;。
8.所屬區(qū)域內(nèi)禁止銷售煙草制品;。
9.醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R(shí)、方法和技巧,對(duì)吸煙者至少提供簡(jiǎn)短的勸阻指導(dǎo);。
10.在相應(yīng)科室設(shè)戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話；
11.制定控?zé)熆己藰?biāo)準(zhǔn)及考核流程；
12.負(fù)責(zé)院內(nèi)全面無(wú)煙的管理、監(jiān)督和考核工作;。
14.負(fù)責(zé)院內(nèi)控?zé)熆己私Y(jié)果的整理、分析、反饋及整改報(bào)告。
(五)開展健康教育。
1.固定的健康教育陣地。
(1)門診、病區(qū)設(shè)立健康教育宣傳櫥窗或宣傳欄,定期更換；
(2)利用電子屏播放健康教育科普片；
(3)門診咨詢臺(tái)分發(fā)健康教育資料至少3種以上。
2.開展靈活多樣的健康教育和健康促進(jìn)工作。
(1)對(duì)職工、病人及家屬進(jìn)行形式多樣的健康教育,每月開展一次面向住院患者及家屬的健康教育講座。
(5)為不少于50%的新進(jìn)住院患者提供個(gè)體化干預(yù),發(fā)放健康教育宣傳資料；
(7)建立規(guī)范的健康教育處方制度，開設(shè)健康教育個(gè)性化處方項(xiàng)目,并努力擴(kuò)大覆蓋率；
(8)病區(qū)開展新進(jìn)住院患者的健康需求評(píng)估,為患者提供所患疾病、健康狀況和危險(xiǎn)因素的基本信息,并根據(jù)不同患者類型的需要制定健康促進(jìn)干預(yù)方案、健康干預(yù)實(shí)施。
1.面向社會(huì),定期免費(fèi)舉辦各類健康知識(shí)講座,開展院外社區(qū)健康教育活動(dòng)每年不少于6次。
2.按要求派出醫(yī)務(wù)人員開展院外義診活動(dòng),每年不少于6次。
3.患者出院后,在知情同意情況下,將患者病情與治療、健康促進(jìn)需要資料以書面摘要或其他方式告知其他醫(yī)療保健機(jī)構(gòu),確?；颊咴诔鲈汉蠼】荡龠M(jìn)項(xiàng)目的延續(xù)與實(shí)施。
健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃問(wèn)題評(píng)估篇三
為進(jìn)一步做好我院的科教工作，提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平，使全院醫(yī)務(wù)人員樹立終身教育的理念，確保我院20__年度科教科工作各項(xiàng)目標(biāo)順利完成，特制定本計(jì)劃：
1、完成全院專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)分審核工作。按市衛(wèi)生局要求，完善繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，嚴(yán)格審核每位技術(shù)人員的學(xué)分，力求學(xué)分達(dá)標(biāo)。保證驗(yàn)證合格率100%。
2、爭(zhēng)取更多的申報(bào)省級(jí)和市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目，以推進(jìn)學(xué)科的發(fā)展。申報(bào)項(xiàng)目符合四新三性，學(xué)科覆蓋率達(dá)到百分之三十以上。
經(jīng)費(fèi)，讓職工有機(jī)會(huì)外出交流、學(xué)習(xí)，力求參會(huì)人員能發(fā)表相關(guān)論文在大會(huì)上發(fā)言。
5、做好我院住院醫(yī)師培訓(xùn)工作。組織好各項(xiàng)考核工作，并為符合條件醫(yī)生申報(bào)合格證。
受進(jìn)修人員，為基層醫(yī)院培訓(xùn)醫(yī)學(xué)人才。
7、積極配合醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)管理，積極開展三基三嚴(yán)訓(xùn)練，每年開展基本技能操作考核一次，基礎(chǔ)理論考試兩次，并計(jì)入技術(shù)檔案。
8、注重醫(yī)學(xué)重點(diǎn)人才的培訓(xùn)和引進(jìn)，重點(diǎn)人才培養(yǎng)對(duì)象應(yīng)具有良好的職業(yè)道德和事業(yè)心，40歲以下具有本科學(xué)歷和中級(jí)以上職稱的業(yè)務(wù)骨干。建議以優(yōu)惠政策引進(jìn)研究生和有一技之長(zhǎng)的專業(yè)人才。
我院在新的一年里開展多種形式繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去、科內(nèi)講座、全院培訓(xùn)等學(xué)習(xí)方法，從而提高我院醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)能力。完成有關(guān)部門交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
科教科。
20__年12月13日。
健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃問(wèn)題評(píng)估篇四
1、在主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮健康促進(jìn)委員會(huì)的作用，落實(shí)各項(xiàng)健康政策，加大管理力度，通過(guò)各職能部門的積極配合，動(dòng)員全院職工積極參與，在全院上下努力營(yíng)造一個(gè)促進(jìn)健康的良好環(huán)境，使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識(shí)，掌握更多的健康的技能，建立有益于健康的生活方式。
2、制定20xx—20xx年醫(yī)院健康促進(jìn)工作規(guī)劃;把落實(shí)《中國(guó)公民健康素養(yǎng)》及醫(yī)務(wù)人員控?zé)煘橹攸c(diǎn)，結(jié)合公共衛(wèi)生的大環(huán)境、關(guān)注健康與食品安全等方面的熱點(diǎn)話題，掌握傳染病的流行防控動(dòng)態(tài)，明確健康教育健康促進(jìn)工作的重點(diǎn)任務(wù)。
3、調(diào)整、落實(shí)健康教育宣傳網(wǎng)絡(luò)，充分調(diào)動(dòng)宣傳網(wǎng)絡(luò)人員的積極性，配合臨床醫(yī)療工作，有針對(duì)性地開展健康教育健康促進(jìn)活動(dòng)。
4、依托工會(huì)開展文娛、體育活動(dòng)，推動(dòng)職工參與體育鍛煉的自覺(jué)性，通過(guò)健康講座提高職工健康知識(shí)和健康意識(shí)，促進(jìn)健康干預(yù)活動(dòng)的開展。
5、積極參與社區(qū)健康促進(jìn)工作，傳播健康知識(shí)，普及預(yù)防疾病知識(shí)，構(gòu)建和諧社區(qū)，做到人人重視健康，人人講健康，人人都有健康的體魄。
6、制定健康教育經(jīng)費(fèi)的使用計(jì)劃，爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)健康教育健康促進(jìn)工作的支持，落實(shí)必要的健康教育活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
(一)日常工作。
1、保證健康教育健康促進(jìn)工作每季度有計(jì)劃，有小結(jié)，有條有理工作規(guī)范。
2、做好年初健康教育宣傳員的調(diào)整工作，做到院、科領(lǐng)導(dǎo)重視、積極參與，宣傳員落實(shí)、各負(fù)其責(zé)。充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡(luò)的作用，層層深入，科室合作，推動(dòng)健康促進(jìn)工作的開展。
3、依據(jù)《北京市健康促進(jìn)醫(yī)院工作考核標(biāo)準(zhǔn)》、《東城區(qū)20xx年健康教育與健康促進(jìn)工作要點(diǎn)》進(jìn)一步完善院內(nèi)門診、病區(qū)健康促進(jìn)考核標(biāo)準(zhǔn)，將健康促進(jìn)工作納入醫(yī)療管理規(guī)劃中，加強(qiáng)醫(yī)療部門及行政管理部門對(duì)健康促進(jìn)工作的參與指導(dǎo)、監(jiān)督和管理力度。
4、定期召開健康促進(jìn)委員會(huì)及健康教育宣傳員會(huì)議，利用院周會(huì)有效地向全院職工傳達(dá)健康促進(jìn)的新信息。
每季度召開健康教育宣傳員工作例會(huì)。
5、積極參加市、區(qū)健教所舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，按時(shí)參加例會(huì)。
(二)門診、病區(qū)工作。
1、有計(jì)劃地完成全年各大型宣傳日的院、內(nèi)外宣傳咨詢活動(dòng)，大力倡導(dǎo)及普及衛(wèi)生知識(shí)，倡導(dǎo)人們采納科學(xué)、文明、健康的生活方式，營(yíng)造有益健康的環(huán)境。全年完成不少于16個(gè)衛(wèi)生宣傳日的宣傳，及時(shí)總結(jié)，按時(shí)上報(bào)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2、依靠各科宣傳員做好門診病人的日常宣傳教育工作，門診各科有針對(duì)性地向病人發(fā)放健康教育處方。護(hù)士、醫(yī)生在病人候診和治療時(shí)適時(shí)進(jìn)行專科疾病知識(shí)的指導(dǎo)。婦產(chǎn)科每周為孕婦播放兩次《孕產(chǎn)期保健知識(shí)》錄像。
3、門診大廳的電子顯示屏定時(shí)播放衛(wèi)生科普知識(shí)。候診區(qū)通過(guò)電視傳媒播放健康知識(shí)。
4、繼續(xù)做好門診35歲首診患者測(cè)量血壓工作，定期進(jìn)行檢查。
5、病區(qū)開展多種形式的健康教育工作。每周進(jìn)行一次健康宣教小廣播向住院病人宣傳健康知識(shí)，每月舉行一次病人工休座談會(huì)。宣傳專欄、健康知識(shí)園地為病人提供與本病區(qū)疾病相關(guān)的健康知識(shí)、健康行為等內(nèi)容的宣教材料。護(hù)士、醫(yī)生向病人傳播健康知識(shí)，力求宣傳內(nèi)容通俗易懂，提高宣教質(zhì)量，宣教覆蓋率100%。
6、根據(jù)病人住院期間的不同階段有針對(duì)性地開展健康教育工作。各病區(qū)認(rèn)真做好病人的入院宣教和出院指導(dǎo)，使病人盡快適應(yīng)病區(qū)環(huán)境，減輕病人對(duì)醫(yī)院的陌生感和恐懼感，減輕心理負(fù)擔(dān)，清楚了解疾病恢復(fù)期的注意事項(xiàng)，降低疾病復(fù)發(fā)率，提高病人對(duì)醫(yī)院的滿意度。
7、手術(shù)室繼續(xù)做好手術(shù)病人術(shù)前、術(shù)后訪視宣教工作，減輕病人術(shù)前的焦慮心情，指導(dǎo)術(shù)后病人的恢復(fù)。
8、做好健康教育總結(jié)資料的收集工作，各種健康宣教記錄完整。
9、及時(shí)與《健康提示欄》承辦單位(健康雜志社)溝通，結(jié)合形勢(shì)，針對(duì)科室特點(diǎn)，定期更換院內(nèi)健康教育宣傳專欄內(nèi)容。
(三)社區(qū)工作。
配合社區(qū)在轄區(qū)居民中開展健康教育傳播、指導(dǎo)，通過(guò)衛(wèi)生宣傳日、傳染病流行趨勢(shì)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件適時(shí)開展居民健康教育講座、宣傳咨詢，普及傳染病及慢病知識(shí)，提高居民防控疾病的知識(shí)水平和自我保健的健康意識(shí)。：
健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃問(wèn)題評(píng)估篇五
健康是人人應(yīng)當(dāng)享有的基本權(quán)利，是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志和潛在的動(dòng)力。
“健康是人全面發(fā)展的基礎(chǔ)，關(guān)系千家萬(wàn)戶幸福。”這是十七大報(bào)告中有關(guān)健康的表述，也是第一次從黨的指導(dǎo)綱領(lǐng)中明確健康的地位。它反映了黨和政府把保護(hù)和促進(jìn)人們的健康作為重要的民生工程來(lái)抓，同時(shí)也反映出，人們的健康幸福不但是社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最終目標(biāo)，也是社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要條件。
一直以來(lái)，醫(yī)院是健康教育與健康促進(jìn)的重要場(chǎng)所。健康教育是精神文明創(chuàng)建工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，不僅關(guān)系到廣大職工的身體健康，也關(guān)系到各項(xiàng)工作的正常開展。為了不斷提高職工的健康意識(shí)，養(yǎng)成文明的生活、科學(xué)飲食習(xí)慣，不斷提高健康水平和生活質(zhì)量，根據(jù)上級(jí)主管部門的要求和我院的實(shí)際情況，現(xiàn)制定20xx年醫(yī)院健康促進(jìn)工作計(jì)劃如下。
1、在主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮健康促進(jìn)委員會(huì)的作用，落實(shí)各項(xiàng)健康政策，加大管理力度，通過(guò)各職能部門的積極配合，動(dòng)員全院職工積極參與，在全院上下努力營(yíng)造一個(gè)促進(jìn)健康的良好環(huán)境，使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識(shí)，掌握更多的健康的技能，建立有益于健康的生活方式。
2、制定20xx—20xx年醫(yī)院健康促進(jìn)工作規(guī)劃；把落實(shí)《中國(guó)公民健康素養(yǎng)》及醫(yī)務(wù)人員控?zé)煘橹攸c(diǎn)，結(jié)合公共衛(wèi)生的大環(huán)境、關(guān)注健康與食品安全等方面的熱點(diǎn)話題，掌握傳染病的流行防控動(dòng)態(tài)，明確健康教育健康促進(jìn)工作的重點(diǎn)任務(wù)。
3、調(diào)整、落實(shí)健康教育宣傳網(wǎng)絡(luò)，充分調(diào)動(dòng)宣傳網(wǎng)絡(luò)人員的積極性，配合臨床醫(yī)療工作，有針對(duì)性地開展健康教育健康促進(jìn)活動(dòng)。
4、依托工會(huì)開展文娛、體育活動(dòng)，推動(dòng)職工參與體育鍛煉的自覺(jué)性，通過(guò)健康講座提高職工健康知識(shí)和健康意識(shí)，促進(jìn)健康干預(yù)活動(dòng)的開展。
5、積極參與社區(qū)健康促進(jìn)工作，傳播健康知識(shí)，普及預(yù)防疾病知識(shí)，構(gòu)建和諧社區(qū)，做到人人重視健康，人人講健康，人人都有健康的體魄。
6、制定健康教育經(jīng)費(fèi)的使用計(jì)劃，爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)健康教育健康促進(jìn)工作的支持，落實(shí)必要的健康教育活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
1、保證健康教育健康促進(jìn)工作每季度有計(jì)劃，有小結(jié)，有條有理工作規(guī)范。
2、做好年初健康教育宣傳員的調(diào)整工作，做到院、科領(lǐng)導(dǎo)重視、積極參與，宣傳員落實(shí)、各負(fù)其責(zé)。充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡(luò)的作用，層層深入，科室合作，推動(dòng)健康促進(jìn)工作的開展。
3、依據(jù)《北京市健康促進(jìn)醫(yī)院工作考核標(biāo)準(zhǔn)》、《東城區(qū)20xx年健康教育與健康促進(jìn)工作要點(diǎn)》進(jìn)一步完善院內(nèi)門診、病區(qū)健康促進(jìn)考核標(biāo)準(zhǔn)，將健康促進(jìn)工作納入醫(yī)療管理規(guī)劃中，加強(qiáng)醫(yī)療部門及行政管理部門對(duì)健康促進(jìn)工作的參與指導(dǎo)、監(jiān)督和管理力度。
4、定期召開健康促進(jìn)委員會(huì)及健康教育宣傳員會(huì)議，利用院周會(huì)有效地向全院職工傳達(dá)健康促進(jìn)的新信息。
每季度召開健康教育宣傳員工作例會(huì)。
5、積極參加市、區(qū)健教所舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，按時(shí)參加例會(huì)。
1、有計(jì)劃地完成全年各大型宣傳日的院、內(nèi)外宣傳咨詢活動(dòng)，大力倡導(dǎo)及普及衛(wèi)生知識(shí)，倡導(dǎo)人們采納科學(xué)、文明、健康的生活方式，營(yíng)造有益健康的環(huán)境。全年完成不少于16個(gè)衛(wèi)生宣傳日的宣傳，及時(shí)總結(jié)，按時(shí)上報(bào)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2、依靠各科宣傳員做好門診病人的日常宣傳教育工作，門診各科有針對(duì)性地向病人發(fā)放健康教育處方。護(hù)士、醫(yī)生在病人候診和治療時(shí)適時(shí)進(jìn)行專科疾病知識(shí)的指導(dǎo)。
婦產(chǎn)科每周為孕婦播放兩次《孕產(chǎn)期保健知識(shí)》錄像。
3、門診大廳的電子顯示屏定時(shí)播放衛(wèi)生科普知識(shí)。候診區(qū)通過(guò)電視傳媒播放健康知識(shí)。
4、繼續(xù)做好門診35歲首診患者測(cè)量血壓工作，定期進(jìn)行檢查。
5、病區(qū)開展多種形式的健康教育工作。每周進(jìn)行一次健康宣教小廣播向住院病人宣傳健康知識(shí)，每月舉行一次病人工休座談會(huì)。宣傳專欄、健康知識(shí)園地為病人提供與本病區(qū)疾病相關(guān)的健康知識(shí)、健康行為等內(nèi)容的宣教材料。護(hù)士、醫(yī)生向病人傳播健康知識(shí)，力求宣傳內(nèi)容通俗易懂，提高宣教質(zhì)量，宣教覆蓋率100%。
6、根據(jù)病人住院期間的不同階段有針對(duì)性地開展健康教育工作。各病區(qū)認(rèn)真做好病人的入院宣教和出院指導(dǎo)，使病人盡快適應(yīng)病區(qū)環(huán)境，減輕病人對(duì)醫(yī)院的陌生感和恐懼感，減輕心理負(fù)擔(dān)，清楚了解疾病恢復(fù)期的注意事項(xiàng)，降低疾病復(fù)發(fā)率，提高病人對(duì)醫(yī)院的滿意度。
7、手術(shù)室繼續(xù)做好手術(shù)病人術(shù)前、術(shù)后訪視宣教工作，減輕病人術(shù)前的焦慮心情，指導(dǎo)術(shù)后病人的恢復(fù)。
8、做好健康教育總結(jié)資料的收集工作，各種健康宣教記錄完整。
9、及時(shí)與《健康提示欄》承辦單位（健康雜志社）溝通，結(jié)合形勢(shì)，針對(duì)科室特點(diǎn)，定期更換院內(nèi)健康教育宣傳專欄內(nèi)容。
配合社區(qū)在轄區(qū)居民中開展健康教育傳播、指導(dǎo)，通過(guò)衛(wèi)生宣傳日、傳染病流行趨勢(shì)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件適時(shí)開展居民健康教育講座、宣傳咨詢，普及傳染病及慢病知識(shí)，提高居民防控疾病的知識(shí)水平和自我保健的健康意識(shí)。
年度內(nèi)計(jì)劃舉辦兩次全院性、納入學(xué)分管理的健康教育講座。
健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃問(wèn)題評(píng)估篇六
為了切實(shí)做好我院20xx年的健康教育工作，根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)指揮部、市衛(wèi)生局、市健康教育所的文件精神要求，特制定我院健康教育工作計(jì)劃。
為了保證健康教育工作的扎實(shí)開展，根據(jù)醫(yī)院人員變動(dòng)情況，及時(shí)補(bǔ)充調(diào)整醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員，并由一名副組長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)抓健康教育工作。結(jié)合醫(yī)院自身特點(diǎn)，把健康教育任務(wù)指標(biāo)逐一分解落實(shí)到各領(lǐng)導(dǎo)小組成員、責(zé)任科室、責(zé)任人，做到層層有人抓，環(huán)環(huán)有人管。院領(lǐng)導(dǎo)要求各責(zé)任人要加強(qiáng)相互協(xié)調(diào)配合，形成合力把健康教育工作抓好、抓實(shí)。
充分發(fā)揮醫(yī)院的專業(yè)特長(zhǎng)，利用xx網(wǎng)搜集整理健康知識(shí)，持續(xù)開展健康宣傳，把健康知識(shí)，保健理念，衛(wèi)生常識(shí)向來(lái)院就診的病人及其家屬、住院病人進(jìn)行宣傳；通過(guò)下鄉(xiāng)義診、疾病調(diào)查等到把健康知識(shí)、衛(wèi)生知識(shí)帶給廣大群眾，最大限度的做到以防為主，以治為輔。環(huán)境保護(hù)，遠(yuǎn)離毒品等方面的知識(shí)。
七月份：重點(diǎn)開展夏秋季腸道傳染病，飲水飲食衛(wèi)生知識(shí)教育。
八月份：結(jié)合母乳喂養(yǎng)宣傳周，開展家庭常用消毒知識(shí)、科學(xué)育兒和社區(qū)常見病的宣傳教育。
九月份：結(jié)合全國(guó)愛(ài)牙日、老人節(jié)開展口腔保健、老年性疾病防治知識(shí)、體育健身方面的`宣傳教育。
十月份：結(jié)合全國(guó)防治高血壓日、世界精神衛(wèi)生日，開展高血壓、心腦血管疾病防治知識(shí)和心理衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育。
十一月份：結(jié)合全國(guó)防治糖尿病日，開展糖尿病防治、糖尿病合理膳食的宣傳教育。
十二月份：結(jié)合12.1世界艾滋病防治宣傳日，重點(diǎn)開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。
（一）提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。健康教育是“低投入，高產(chǎn)出，高效率”的服務(wù)手段，是控制醫(yī)療費(fèi)用，拉動(dòng)保健需求的根本措施。主管領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，將其納入工作重要日程，實(shí)行目標(biāo)管理。確保有專人負(fù)責(zé)，有一定的工作經(jīng)費(fèi)，有規(guī)范的工作制度和檔案。
（二）健全網(wǎng)絡(luò)、抓好培訓(xùn)。要建立一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識(shí)和技能的健康教育骨干隊(duì)伍。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組成員的積極性，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高健康教育員的工作能力。通過(guò)定期的檢查指導(dǎo)和年度考核等形式，推動(dòng)健康教育全面開展。
（三）利用。
醫(yī)院資源、推進(jìn)健康教育。要建立固定的健康教育陣地。開展經(jīng)常性的健康教育活動(dòng)。在抓落實(shí)上下功夫，在以點(diǎn)帶面上下功夫，加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，擴(kuò)大受益面，增強(qiáng)吸引力，提高有效性、針對(duì)性。
（四）做好評(píng)估、注重質(zhì)量。要針對(duì)醫(yī)院存在的主要健康問(wèn)題及其影響因素，制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，認(rèn)真組織實(shí)施，做好教育評(píng)價(jià)。重點(diǎn)解決影響醫(yī)院評(píng)價(jià)的主要問(wèn)題，提高全鄉(xiāng)人民群眾健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率，疾病相關(guān)知識(shí)知曉率。
每年對(duì)轄區(qū)各村衛(wèi)生所健康教育工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。并通過(guò)年度考核、知識(shí)測(cè)試等形式做好總結(jié)評(píng)估，發(fā)現(xiàn)不足，明確努力方向，進(jìn)一步推進(jìn)我鄉(xiāng)健康教育工作的全面開展。
健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃問(wèn)題評(píng)估篇七
“健康是人全面發(fā)展的基礎(chǔ)，關(guān)系千家萬(wàn)戶幸福?！边@是中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)報(bào)告中有關(guān)健康的表述，也是第一次從黨的指導(dǎo)綱領(lǐng)中明確健康的地位。它反映了黨和政府把保護(hù)和促進(jìn)人們的健康作為重要的民生工程來(lái)抓，同時(shí)也反映出，人們的健康幸福不但是社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最終目標(biāo)，也是社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要條件。
一直以來(lái)，醫(yī)院是健康教育與健康促進(jìn)的重要場(chǎng)所。健康教育是精神文明創(chuàng)建工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，不僅關(guān)系到廣大職工的身體健康，也關(guān)系到各項(xiàng)工作的正常開展。為了不斷提高職工的健康意識(shí)，養(yǎng)成文明的生活、科學(xué)飲食習(xí)慣，不斷提高健康水平和生活質(zhì)量，根據(jù)上級(jí)主管部門的要求和我院的實(shí)際情況，現(xiàn)制定20xx年醫(yī)院健康促進(jìn)工作計(jì)劃如下。
1、在主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮健康促進(jìn)委員會(huì)的作用，落實(shí)各項(xiàng)健康政策，加大管理力度，通過(guò)各職能部門的積極配合，動(dòng)員全院職工積極參與，在全院上下努力營(yíng)造一個(gè)促進(jìn)健康的良好環(huán)境，使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識(shí)，掌握更多的健康的技能，建立有益于健康的生活方式。
2、制定20xx—20xx年醫(yī)院健康促進(jìn)工作規(guī)劃;把落實(shí)《中國(guó)公民健康素養(yǎng)》及醫(yī)務(wù)人員控?zé)煘橹攸c(diǎn)，結(jié)合公共衛(wèi)生的大環(huán)境、關(guān)注健康與食品安全等方面的熱點(diǎn)話題，掌握傳染病的流行防控動(dòng)態(tài)，明確健康教育健康促進(jìn)工作的重點(diǎn)任務(wù)。
3、調(diào)整、落實(shí)健康教育宣傳網(wǎng)絡(luò)，充分調(diào)動(dòng)宣傳網(wǎng)絡(luò)人員的積極性，配合臨床醫(yī)療工作，有針對(duì)性地開展健康教育健康促進(jìn)活動(dòng)。
4、依托工會(huì)開展文娛、體育活動(dòng)，推動(dòng)職工參與體育鍛煉的自覺(jué)性，通過(guò)健康講座提高職工健康知識(shí)和健康意識(shí)，促進(jìn)健康干預(yù)活動(dòng)的開展。
5、積極參與社區(qū)健康促進(jìn)工作，傳播健康知識(shí)，普及預(yù)防疾病知識(shí)，構(gòu)建和諧社區(qū)，做到人人重視健康，人人講健康，人人都有健康的體魄。
6、制定健康教育經(jīng)費(fèi)的使用計(jì)劃，爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)健康教育健康促進(jìn)工作的支持，落實(shí)必要的健康教育活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
(一)日常工作。
1、保證健康教育健康促進(jìn)工作每季度有計(jì)劃，有小結(jié)，有條有理工作規(guī)范。
2、做好年初健康教育宣傳員的調(diào)整工作，做到院、科領(lǐng)導(dǎo)重視、積極參與，宣傳員落實(shí)、各負(fù)其責(zé)。充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡(luò)的作用，層層深入，科室合作，推動(dòng)健康促進(jìn)工作的開展。
3、依據(jù)《北京市健康促進(jìn)醫(yī)院工作考核標(biāo)準(zhǔn)》、《東城區(qū)20xx年健康教育與健康促進(jìn)工作要點(diǎn)》進(jìn)一步完善院內(nèi)門診、病區(qū)健康促進(jìn)考核標(biāo)準(zhǔn)，將健康促進(jìn)工作納入醫(yī)療管理規(guī)劃中，加強(qiáng)醫(yī)療部門及行政管理部門對(duì)健康促進(jìn)工作的參與指導(dǎo)、監(jiān)督和管理力度。
4、定期召開健康促進(jìn)委員會(huì)及健康教育宣傳員會(huì)議，利用院周會(huì)有效地向全院職工傳達(dá)健康促進(jìn)的新信息。
每季度召開健康教育宣傳員工作例會(huì)。
5、積極參加市、區(qū)健教所舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，按時(shí)參加例會(huì)。
(二)門診、病區(qū)工作。
1、有計(jì)劃地完成全年各大型宣傳日的院、內(nèi)外宣傳咨詢活動(dòng)，大力倡導(dǎo)及普及衛(wèi)生知識(shí)，倡導(dǎo)人們采納科學(xué)、文明、健康的生活方式，營(yíng)造有益健康的環(huán)境。全年完成不少于16個(gè)衛(wèi)生宣傳日的宣傳，及時(shí)總結(jié)，按時(shí)上報(bào)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2、依靠各科宣傳員做好門診病人的日常宣傳教育工作，門診各科有針對(duì)性地向病人發(fā)放健康教育處方。護(hù)士、醫(yī)生在病人候診和治療時(shí)適時(shí)進(jìn)行專科疾病知識(shí)的`指導(dǎo)。婦產(chǎn)科每周為孕婦播放兩次《孕產(chǎn)期保健知識(shí)》錄像。
3、門診大廳的電子顯示屏定時(shí)播放衛(wèi)生科普知識(shí)。候診區(qū)通過(guò)電視傳媒播放健康知識(shí)。
4、繼續(xù)做好門診35歲首診患者測(cè)量血壓工作，定期進(jìn)行檢查。
5、病區(qū)開展多種形式的健康教育工作。每周進(jìn)行一次健康宣教小廣播向住院病人宣傳健康知識(shí)，每月舉行一次病人工休座談會(huì)。宣傳專欄、健康知識(shí)園地為病人提供與本病區(qū)疾病相關(guān)的健康知識(shí)、健康行為等內(nèi)容的宣教材料。護(hù)士、醫(yī)生向病人傳播健康知識(shí)，力求宣傳內(nèi)容通俗易懂，提高宣教質(zhì)量，宣教覆蓋率100%。
6、根據(jù)病人住院期間的不同階段有針對(duì)性地開展健康教育工作。各病區(qū)認(rèn)真做好病人的入院宣教和出院指導(dǎo)，使病人盡快適應(yīng)病區(qū)環(huán)境，減輕病人對(duì)醫(yī)院的陌生感和恐懼感，減輕心理負(fù)擔(dān)，清楚了解疾病恢復(fù)期的注意事項(xiàng)，降低疾病復(fù)發(fā)率，提高病人對(duì)醫(yī)院的滿意度。
7、手術(shù)室繼續(xù)做好手術(shù)病人術(shù)前、術(shù)后訪視宣教工作，減輕病人術(shù)前的焦慮心情，指導(dǎo)術(shù)后病人的恢復(fù)。
8、做好健康教育總結(jié)資料的收集工作，各種健康宣教記錄完整。
9、及時(shí)與《健康提示欄》承辦單位(健康雜志社)溝通，結(jié)合形勢(shì)，針對(duì)科室特點(diǎn)，定期更換院內(nèi)健康教育宣傳專欄內(nèi)容。
(三)社區(qū)工作。
配合社區(qū)在轄區(qū)居民中開展健康教育傳播、指導(dǎo)，通過(guò)衛(wèi)生宣傳日、傳染病流行趨勢(shì)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件適時(shí)開展居民健康教育講座、宣傳咨詢，普及傳染病及慢病知識(shí)，提高居民防控疾病的知識(shí)水平和自我保健的健康意識(shí)。
1、年度內(nèi)計(jì)劃舉辦兩次全院性、納入學(xué)分管理的健康教育講座。
時(shí)間。
內(nèi)容。
主講人。
單位。
職稱。
2、繼續(xù)開展《中國(guó)公民健康素養(yǎng)》的學(xué)習(xí)，普及“健康素養(yǎng)66條”，針對(duì)職工中存在的不良生活方式，開展多種形式的行為干預(yù)活動(dòng)，逐步提高醫(yī)務(wù)人員健康促進(jìn)觀念，強(qiáng)化個(gè)人健康技能，充分發(fā)揮職工的潛力，以達(dá)到身心健康的目的。
3、在有關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，繼續(xù)在掌握常見病、傳染病，困擾人類健康的“四大殺手”(腦血管病、心血管病、惡性腫瘤、糖尿病)和預(yù)防艾滋病的基本知識(shí)和技能上下功夫，開展健康促進(jìn)活動(dòng)，提高職工自我預(yù)防能力，扎扎實(shí)實(shí)做好健康教育工作。20xx年健康促進(jìn)工作要達(dá)到：活動(dòng)參與率95%;知識(shí)知曉率85%;體育鍛煉參與率70%，健康行為形成率85%。
4、繼續(xù)做好職工控?zé)煿ぷ鳎訌?qiáng)對(duì)患者及家屬控?zé)熤R(shí)的宣傳，控制煙草危害與成癮行為，持無(wú)煙醫(yī)院的稱號(hào)。
5、每季度對(duì)門診、病房病人進(jìn)行健康知識(shí)、健康需求及對(duì)宣傳教育的滿意度調(diào)查。
1、把健康促進(jìn)的科研納入醫(yī)院整體的科研工作中，制定醫(yī)院對(duì)健康促進(jìn)科研工作的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)更多的醫(yī)務(wù)人員參與到健康促進(jìn)的科研工作中，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員撰寫科普知識(shí)文稿的積極性。
2、開展不同層面的健康教育與健康促進(jìn)的研討，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員、健康教育宣傳員參與健康教育論文的撰寫。
在新的一年里繼續(xù)開展健康促進(jìn)醫(yī)院的建設(shè)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《北京市健康教育與健康促進(jìn)工作規(guī)劃綱要實(shí)施方案》;圍繞《中國(guó)公民健康素養(yǎng)——基本知識(shí)與技能66條》、無(wú)煙醫(yī)院、健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建工作開展活動(dòng)，把醫(yī)院健康教育和健康促進(jìn)工作推上新臺(tái)階。
健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃問(wèn)題評(píng)估篇八
大力開展全民健康教育，是提高國(guó)民素質(zhì)的重要內(nèi)容，是搞好衛(wèi)生防病、康復(fù)保健、保護(hù)人民健康的重要措施之一。為全面貫徹落實(shí)《東營(yíng)市健康教育工作制度》，結(jié)合創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”等活動(dòng)，進(jìn)一步做好健康教育工作，提高我院的健康教育工作水平，特制定20xx年度健康教育工作計(jì)劃如下：
一、圍繞醫(yī)院工作開展各項(xiàng)健康教育工作。
二、做好健康教育宣傳。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院相關(guān)人員有關(guān)傳染病特別是手足口病等的防治知識(shí)培訓(xùn)和宣傳。
四、結(jié)合“世界防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“國(guó)際愛(ài)牙日”、“世界無(wú)煙日”、“世界糖尿病日”、“世界艾滋病日”，開展各種各樣的宣傳工作。
五、利用《院報(bào)》、網(wǎng)站等，積極宣傳健康教育知識(shí)。
六、將戒煙工作作為醫(yī)院健康教育的重點(diǎn)，積極創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”活動(dòng)。
七、各臨床及健康教育相關(guān)科室努力做好健康教育工作的協(xié)調(diào)和管理，隨時(shí)根據(jù)各科室住院病人病種組成及健康教育工作內(nèi)容及工作安排，及時(shí)制定健康教育工作重點(diǎn)宣傳內(nèi)容（編寫印制健康教育手冊(cè)、宣傳單、健康教育處方及寫字板等）并傳達(dá)到相關(guān)人員認(rèn)真組織實(shí)施；重點(diǎn)科室的重點(diǎn)健康教育題材要制成宣傳版面懸掛，以使其健康教育知識(shí)普及。
健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃問(wèn)題評(píng)估篇九
健康是人人應(yīng)當(dāng)享有的基本權(quán)利，是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志和潛在的動(dòng)力。
“健康是人全面發(fā)展的基礎(chǔ)，關(guān)系千家萬(wàn)戶幸福?！边@是十七大報(bào)告中有關(guān)健康的表述，也是第一次從黨的指導(dǎo)綱領(lǐng)中明確健康的地位。它反映了黨和政府把保護(hù)和促進(jìn)人們的健康作為重要的民生工程來(lái)抓，同時(shí)也反映出，人們的健康幸福不但是社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最終目標(biāo)，也是社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要條件。
一直以來(lái)，醫(yī)院是健康教育與健康促進(jìn)的重要場(chǎng)所。健康教育是精神文明創(chuàng)建工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，不僅關(guān)系到廣大職工的身體健康，也關(guān)系到各項(xiàng)工作的正常開展。為了不斷提高職工的健康意識(shí)，養(yǎng)成文明的生活、科學(xué)飲食習(xí)慣，不斷提高健康水平和生活質(zhì)量，根據(jù)上級(jí)主管部門的要求和我院的實(shí)際情況，現(xiàn)制定20xx年如下。
1、在主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮健康促進(jìn)委員會(huì)的作用，落實(shí)各項(xiàng)健康政策，加大管理力度，通過(guò)各職能部門的積極配合，動(dòng)員全院職工積極參與，在全院上下努力營(yíng)造一個(gè)促進(jìn)健康的良好環(huán)境，使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識(shí)，掌握更多的健康的技能，建立有益于健康的生活方式。
2、制定20xx—20xx年醫(yī)院健康促進(jìn)工作規(guī)劃；把落實(shí)《中國(guó)公民健康素養(yǎng)》及醫(yī)務(wù)人員控?zé)煘橹攸c(diǎn)，結(jié)合公共衛(wèi)生的大環(huán)境、關(guān)注健康與食品安全等方面的熱點(diǎn)話題，掌握傳染病的流行防控動(dòng)態(tài)，明確健康教育健康促進(jìn)工作的重點(diǎn)任務(wù)。
3、調(diào)整、落實(shí)健康教育宣傳網(wǎng)絡(luò)，充分調(diào)動(dòng)宣傳網(wǎng)絡(luò)人員的積極性，配合臨床醫(yī)療工作，有針對(duì)性地開展健康教育健康促進(jìn)活動(dòng)。
4、依托工會(huì)開展文娛、體育活動(dòng)，推動(dòng)職工參與體育鍛煉的自覺(jué)性，通過(guò)健康講座提高職工健康知識(shí)和健康意識(shí)，促進(jìn)健康干預(yù)活動(dòng)的`開展。
5、積極參與社區(qū)健康促進(jìn)工作，傳播健康知識(shí)，普及預(yù)防疾病知識(shí)，構(gòu)建和諧社區(qū)，做到人人重視健康，人人講健康，人人都有健康的體魄。
6、制定健康教育經(jīng)費(fèi)的使用計(jì)劃，爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)健康教育健康促進(jìn)工作的支持，落實(shí)必要的健康教育活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
（一）日常工作。
1、保證健康教育健康促進(jìn)工作每季度有計(jì)劃，有小結(jié)，有條有理工作規(guī)范。
2、做好年初健康教育宣傳員的調(diào)整工作，做到院、科領(lǐng)導(dǎo)重視、積極參與，宣傳員落實(shí)、各負(fù)其責(zé)。充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡(luò)的作用，層層深入，科室合作，推動(dòng)健康促進(jìn)工作的開展。
3、依據(jù)《北京市健康促進(jìn)醫(yī)院工作考核標(biāo)準(zhǔn)》、《東城區(qū)20xx年健康教育與健康促進(jìn)工作要點(diǎn)》進(jìn)一步完善院內(nèi)門診、病區(qū)健康促進(jìn)考核標(biāo)準(zhǔn)，將健康促進(jìn)工作納入醫(yī)療管理規(guī)劃中，加強(qiáng)醫(yī)療部門及行政管理部門對(duì)健康促進(jìn)工作的參與指導(dǎo)、監(jiān)督和管理力度。
4、定期召開健康促進(jìn)委員會(huì)及健康教育宣傳員會(huì)議，利用院周會(huì)有效地向全院職工傳達(dá)健康促進(jìn)的新信息。
每季度召開健康教育宣傳員工作例會(huì)。
5、積極參加市、區(qū)健教所舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，按時(shí)參加例會(huì)。
（二）門診、病區(qū)工作。
1、有計(jì)劃地完成全年各大型宣傳日的院、內(nèi)外宣傳咨詢活動(dòng)，大力倡導(dǎo)及普及衛(wèi)生知識(shí)，倡導(dǎo)人們采納科學(xué)、文明、健康的生活方式，營(yíng)造有益健康的環(huán)境。全年完成不少于16個(gè)衛(wèi)生宣傳日的宣傳，及時(shí)總結(jié)，按時(shí)上報(bào)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2、依靠各科宣傳員做好門診病人的日常宣傳教育工作，門診各科有針對(duì)性地向病人發(fā)放健康教育處方。護(hù)士、醫(yī)生在病人候診和治療時(shí)適時(shí)進(jìn)行專科疾病知識(shí)的指導(dǎo)。
健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃問(wèn)題評(píng)估篇十
副組長(zhǎng):肖家強(qiáng)郭興剛張紅艷。
成員：何繼海李長(zhǎng)江陳萍邵華王其方。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,何繼海同志任辦公室主任，主要負(fù)責(zé)制定創(chuàng)建工作方案,編制工作計(jì)劃;負(fù)責(zé)創(chuàng)建協(xié)調(diào)工作,組織檢查、督促、通報(bào)、落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)創(chuàng)建工作任務(wù);負(fù)責(zé)上級(jí)主管部門交辦的創(chuàng)建其它工作任務(wù)。
我院設(shè)立健康教育科,各臨床、醫(yī)技、職能科室設(shè)立健康教育宣傳員。各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)（責(zé)任護(hù)士）、醫(yī)技科主任、職能科室負(fù)責(zé)人為兼職健康教育宣傳員。
主要職責(zé):負(fù)責(zé)《健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)》標(biāo)準(zhǔn)中考核工作任務(wù)的落實(shí)、資料收集建檔等相關(guān)工作。
3、建立例會(huì)制度。
健康促進(jìn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開1次例會(huì),總結(jié)醫(yī)院健康教育開展情況,改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗(yàn)。
4、設(shè)立“健康促進(jìn)醫(yī)院”專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),由財(cái)務(wù)科單獨(dú)記賬。
健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃問(wèn)題評(píng)估篇十一
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活方式的改變和老齡化的加速，高血壓等慢性疾病發(fā)病率和患病率呈快速上升趨勢(shì)，致殘率，致死率高，嚴(yán)重影響患者的身心健康并給個(gè)人、家庭和社會(huì)帶來(lái)沉重的負(fù)擔(dān)。因此，高血壓的防治顯得尤為重要，我們將對(duì)本年的高血壓防治特制定以下計(jì)劃：
1、建立健全符合我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的慢性病管理系統(tǒng)，通過(guò)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)高血壓管理項(xiàng)目，對(duì)城鄉(xiāng)居民的高血壓及相關(guān)危險(xiǎn)因素實(shí)施干預(yù)措施，減少主要健康危險(xiǎn)因素，有效預(yù)防和控制高血壓等疾病。
2、對(duì)明確診斷的高血壓主要慢性疾病城市建檔率達(dá)100%以上，農(nóng)村達(dá)100%以上；對(duì)明確診斷的高血壓主要慢性疾病健康體檢率達(dá)到100%以上；對(duì)明確診斷的高血壓主要慢性疾病農(nóng)村管理率達(dá)到100%以上，城市管理率達(dá)到100%以上。
（一）高血壓患者管理。
根據(jù)《高血壓患者管理服務(wù)規(guī)范》對(duì)轄區(qū)內(nèi)35歲及以上高血壓患者進(jìn)行規(guī)范管理。
1、高血壓患者篩查途徑為：對(duì)35歲及以上居民每年首診測(cè)血壓；居民診療過(guò)程測(cè)量血壓；健康體檢及高危人群篩查中測(cè)量血壓；通過(guò)宣傳教育讓患者主動(dòng)與城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)聯(lián)系；居民健康檔案建立過(guò)程中詢問(wèn)等。
2、建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案，按要求對(duì)高血壓患者進(jìn)行體檢、咨詢、隨訪與健康干預(yù)等，將相關(guān)信息與活動(dòng)記錄在居民健康檔案中進(jìn)行登記，實(shí)現(xiàn)檔案的規(guī)范化管理。加強(qiáng)城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)高血壓患者登記的規(guī)范化管理，實(shí)現(xiàn)工作流程制度化，登記資料規(guī)范化，達(dá)到全國(guó)高血壓登記規(guī)范要求。在我縣疾病預(yù)防控制中心的指導(dǎo)下承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目機(jī)構(gòu)對(duì)轄區(qū)高血壓登記數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，上報(bào)到縣疾病預(yù)防控制中心。在對(duì)高血壓患者實(shí)施健康管理過(guò)程中，要用好用活健康檔案，不斷充實(shí)和豐富健康檔案內(nèi)容。
3、高血壓患者管理。對(duì)確診的高血壓患者，我院每年要提供至少4次面對(duì)面隨訪，每次隨訪要詢問(wèn)病情，開展血壓測(cè)量等檢查和評(píng)估，開展用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。
4、高血壓患者健康檢查。高血壓患者每年至少進(jìn)行一次健康檢查，可與隨訪相結(jié)合，內(nèi)容包括血壓、體重、隨機(jī)血糖（指血）測(cè)量，一般體格檢查和視力、聽力、活動(dòng)能力的一般檢查。還可以增加血常規(guī)、尿常規(guī)、血脂、心電圖、肝功能、胸部__片、b超、認(rèn)知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。
健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃問(wèn)題評(píng)估篇十二
??1、按照首診醫(yī)師原則，每收一個(gè)住院病人，按5元/人計(jì)算到收治醫(yī)生個(gè)人；（不包含觀察病人）。
??麻醉收入（麻醉費(fèi)）按2%分配到麻醉醫(yī)生個(gè)人（不分麻醉醫(yī)生人數(shù)，由麻醉科具體上報(bào)分配名單）。
??科室效益績(jī)效核算辦法。
??核算公式：收入—支出=結(jié)余。
??科室效益績(jī)效=結(jié)余*提成百分比*有關(guān)控制指標(biāo)。
??有關(guān)控制指標(biāo)：包括臨床醫(yī)技科室質(zhì)量考核指標(biāo)、行政后勤科室考核指標(biāo)。
??活工資計(jì)算發(fā)放辦法：
??按照人員承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)不同，每人每月從工資中扣除一定的金額參與績(jī)效工資的二次分配；科主任、護(hù)士長(zhǎng)、高級(jí)職稱人員每月扣300元，中級(jí)職稱人員每月扣200元，初級(jí)職稱、勞動(dòng)服務(wù)公司人員每月扣100元。
健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃問(wèn)題評(píng)估篇十三
??1、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。
??對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，同時(shí)選拔引納相對(duì)優(yōu)秀、有會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，增強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力，為全醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
??2、加強(qiáng)理論培訓(xùn)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。
??使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識(shí)。
??3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。
??以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo)，培養(yǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事前預(yù)測(cè)、事中分析和站所基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。
??4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。
??注重工作效率，以推行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化核算為目標(biāo)，全面提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
??總之，在今后的財(cái)務(wù)工作中，我們財(cái)務(wù)科的奮斗目標(biāo)是：在省市醫(yī)院財(cái)務(wù)部門和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門和科室的積極配合支持下，逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細(xì)化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎(chǔ)的科學(xué)管理型財(cái)務(wù)隊(duì)伍；在今后的經(jīng)營(yíng)管理中，緊緊圍繞醫(yī)院“四型一流”發(fā)展規(guī)劃，時(shí)刻堅(jiān)持科學(xué)性預(yù)測(cè)、過(guò)程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度，為全面完成新一年度的財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃問(wèn)題評(píng)估篇十四
??醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù)，并通過(guò)充分的交流與溝通，獲取、保持和增加可獲利客戶的營(yíng)銷過(guò)程?？蛻絷P(guān)系管理通過(guò)將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合，最終可以使醫(yī)院以更低的成本，更高的效率滿足客戶的需求，從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度，挽回失去的客戶，保留現(xiàn)有客戶，不斷發(fā)展新的客戶，發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來(lái)最大價(jià)值的客戶群?？蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營(yíng)銷管理的核心，我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是指通過(guò)搜集和積累客戶大量信息，經(jīng)過(guò)處理，準(zhǔn)確掌握，確定目標(biāo)客戶群，使促銷工具具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。
??1、醫(yī)院客戶數(shù)據(jù)庫(kù)分個(gè)人客戶數(shù)據(jù)庫(kù)和團(tuán)體客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，個(gè)人客戶數(shù)據(jù)庫(kù)以出院客戶為對(duì)象，團(tuán)體客戶數(shù)據(jù)庫(kù)以周邊單位和已經(jīng)或?qū)⒁c醫(yī)院簽訂服務(wù)協(xié)議的單位為對(duì)象。
??2、個(gè)人客戶數(shù)據(jù)庫(kù)主要搜集：姓名、性別、年齡、住址、職業(yè)、電話、電子郵箱、特殊愛(ài)好、來(lái)院就診時(shí)間、就診科室、服務(wù)內(nèi)容(疾病診斷名)、支付費(fèi)用、回訪是否有不滿及處理情況等。對(duì)個(gè)人客戶在繼續(xù)做好電話回訪的基礎(chǔ)上，對(duì)一些慢性病和老年客戶要做好經(jīng)常性的回訪工作，同時(shí)要利用信函、電子郵件等做好經(jīng)常性的聯(lián)系，必要時(shí)對(duì)特殊客戶進(jìn)行登門訪問(wèn)。
??3、團(tuán)體客戶資料主要搜集：公司(單位)名稱、地址、電話、傳真、網(wǎng)址、電子郵箱、經(jīng)理或負(fù)責(zé)人姓名、業(yè)務(wù)范圍、職工人數(shù)、員工保健聯(lián)系人以及與醫(yī)院關(guān)系情況等。對(duì)團(tuán)體客戶主要以上門訪問(wèn)為主，同時(shí)舉辦健康講座、義診和健康檢查等，對(duì)來(lái)院就診者按醫(yī)院規(guī)定給予優(yōu)惠和優(yōu)先。
??4、推行許可電子郵件營(yíng)銷：主要針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中客戶，分三個(gè)層面進(jìn)行：醫(yī)院、科室和醫(yī)生，通過(guò)電子郵件來(lái)增進(jìn)醫(yī)院與客戶的溝通與感情。其做法是醫(yī)院、科室和醫(yī)生在推廣醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)時(shí)，事先爭(zhēng)得客戶的“許可”，然后通過(guò)電子郵件的方式向客戶發(fā)送醫(yī)院有關(guān)的醫(yī)療服務(wù)信息。醫(yī)療服務(wù)信息的內(nèi)容主要包括醫(yī)院新聞、提醒健康服務(wù)或定制健康提醒、醫(yī)學(xué)新進(jìn)展、保健新知識(shí)、醫(yī)院科室與新技術(shù)項(xiàng)目介紹以及在重大節(jié)日對(duì)客戶的問(wèn)候與祝福等。
??5、推行感性營(yíng)銷：針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中客戶，將醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)情感化，將“情感”這根主線貫穿于醫(yī)療活動(dòng)的全過(guò)程，建立潛在客戶—客戶—忠誠(chéng)客戶—終生客戶的培養(yǎng)模式。
??6、走訪新的周邊單位和社區(qū)花園，增加協(xié)議單位數(shù)量。
??7、指導(dǎo)科室和醫(yī)生個(gè)人建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，提高營(yíng)銷的有效性。對(duì)于進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)的客戶，在措施上主要采取一對(duì)一營(yíng)銷的方式，即以客戶的最終滿意為目標(biāo)，通過(guò)與每個(gè)客戶互對(duì)交流，了解其現(xiàn)實(shí)需求與潛在需求，與客戶逐一建立持久、長(zhǎng)遠(yuǎn)的雙贏關(guān)系，為客戶量身定制和提供個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。
健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃問(wèn)題評(píng)估篇十五
??08電梯間的工作已得到廣大工作人員的肯定和病人的滿意，我們將在09年繼續(xù)努力做到最好！
??1.保持良好的窗口形象：
??電梯間是我院的另一扇窗口，同樣也反映了我院的精神面貌和內(nèi)在涵養(yǎng)，因此我們所有的操作員必須著裝整齊、妝容大方、儀表、言談、舉止符合要求，保持精神飽滿的進(jìn)入崗位，積極調(diào)整好自己的情緒，杜絕把不良情緒帶入工作崗位。
??2.提高電梯服務(wù)質(zhì)量，盡量滿足廣大乘客的需要并將危急病人及時(shí)。
??運(yùn)送所到科室。
??a.電梯實(shí)行“內(nèi)外呼應(yīng)”的服務(wù)模式：4號(hào)電梯即綠色通道24小時(shí)配備專業(yè)人員操作，電梯大廳設(shè)置服務(wù)臺(tái)，從早7點(diǎn)到晚7點(diǎn)安排人員值班，既可作為調(diào)度，又可對(duì)候梯者進(jìn)行疏導(dǎo)和解釋工作，對(duì)急危病人進(jìn)行專梯接送，安全將患者送達(dá)科室；b.對(duì)行動(dòng)不便又無(wú)人陪護(hù)者主動(dòng)攙扶。
??3.保持電梯的安全運(yùn)行：
??b.保持每部電梯內(nèi)的電話完好無(wú)損，以確保發(fā)生意外時(shí)，能在第一時(shí)間與外界聯(lián)系，同時(shí)做好安撫工作，以滿足病人心理需要。
??4.保持良好的電梯環(huán)境：
??a.電梯內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行包干制，責(zé)任到人；
??b.護(hù)士長(zhǎng)不定期檢查；
??c.明確獎(jiǎng)懲機(jī)制。
健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃問(wèn)題評(píng)估篇十六
??管理是生產(chǎn)力，是企業(yè)正常運(yùn)行的保證，管理是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立創(chuàng)新的機(jī)制，必須靠管理來(lái)保證，管理對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是永恒的。
??為此，財(cái)務(wù)科將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn)，即進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，控制生產(chǎn)成本，實(shí)行全面預(yù)算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算，有計(jì)劃，使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。
??同時(shí)對(duì)于機(jī)關(guān)科室和各站所的費(fèi)用，實(shí)行科學(xué)預(yù)算，包干使用，并納入年底對(duì)各單位的考核，有效控制各項(xiàng)費(fèi)用的不合理開支。以下幾項(xiàng)是20xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃中的重點(diǎn)管理項(xiàng)目。
??1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理。
??20xx年我們對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、工會(huì)參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補(bǔ)、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”。
??2、差旅費(fèi)管理。
??嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序和職工借款的還款時(shí)限，堅(jiān)持按照醫(yī)院《關(guān)于加強(qiáng)差旅費(fèi)和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅(jiān)持原則，一事同人，杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)，借款長(zhǎng)期不還，占有醫(yī)院資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
??3、電話費(fèi)管理。
??嚴(yán)格預(yù)算控制，電話費(fèi)預(yù)算按科室為單位包干到位，努力降低話費(fèi)開支。
??4、辦公費(fèi)管理。
??辦公費(fèi)管理要按照年初各科室列出計(jì)劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，醫(yī)院統(tǒng)一采購(gòu)、保管，各單位按計(jì)劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
??5、車輛費(fèi)用管理。
??嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院制訂的相關(guān)車輛費(fèi)用管理辦法，從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理。車輛維修必須先有計(jì)劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修；車輛用油由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)采購(gòu)、結(jié)算，車輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用，杜絕亂購(gòu)、無(wú)計(jì)劃領(lǐng)用。
健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃問(wèn)題評(píng)估篇十七
??（一）主要業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)步增長(zhǎng)，結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。截止10月底，門診26.83萬(wàn)人次，同比下降6.89%；出院8174人次，同比增長(zhǎng)19.77%；藥占比26.57%，同比下降5.86%；臨床路徑占比76.1%，同比提高0.6%；手術(shù)2031臺(tái)次，同比增長(zhǎng)53.28%。
??（二）以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，著力提升服務(wù)水平。20xx年9月，醫(yī)院黨委成立以來(lái)，充分發(fā)揮把方向、管大局、作決策、促改革、保落實(shí)的作用，始終堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，首次取得“爭(zhēng)先進(jìn)位”考核優(yōu)秀獎(jiǎng)，20xx年7月被區(qū)直機(jī)關(guān)工委列為“區(qū)直機(jī)關(guān)黨建示范點(diǎn)”，成立了婦聯(lián)、團(tuán)委并順利完成了工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)換屆選舉。一是“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)深入開展，得到省、市、區(qū)好評(píng)，先后三次在全區(qū)做典型發(fā)言，為鞏固活動(dòng)成果，建立健全了學(xué)習(xí)新思想長(zhǎng)效機(jī)制，充分發(fā)揮黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)的領(lǐng)學(xué)促學(xué)作用、支部“三會(huì)一課”主體作用，突出抓好黨員干部學(xué)習(xí)新思想工作，用好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”鉆研思想走深走實(shí)。二是堅(jiān)持抓好黨建促業(yè)務(wù)這個(gè)指導(dǎo)思想，扎實(shí)開展“解放思想、改進(jìn)作風(fēng)、推進(jìn)工作”大討論活動(dòng)，結(jié)合“三走近”暖心服務(wù)以及“不忘醫(yī)者初心、牢記健康使命”志愿服務(wù)活動(dòng)，組織醫(yī)護(hù)人員走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)農(nóng)村開展活動(dòng)20余次，用心了解群眾心聲，更好地為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展邁上了新臺(tái)階。三是加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和精神文明建設(shè)。召開黨風(fēng)廉政建設(shè)開年第一課，簽訂了責(zé)任狀和承諾書；深化以案誡廉，組織參觀廉政教育基地、觀看廉政警示教育片、學(xué)習(xí)典型案例匯編等；邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)委同志和黨校教授上廉政黨課，對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德素質(zhì)和意識(shí)形態(tài)教育，提升了干部職工按程序、按規(guī)矩、按規(guī)范辦事的意識(shí)，筑牢了反腐倡廉的思想防線、法紀(jì)紅線和行為底線；不斷深化醫(yī)院文化建設(shè)，邀請(qǐng)專業(yè)公司對(duì)醫(yī)院文化進(jìn)行了歸納、梳理，進(jìn)一步提升職工的歸屬感，開展了職工籃球賽、拔河比賽等趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，組建了多個(gè)專業(yè)活動(dòng)小組，職工業(yè)余生活不斷豐富。
??（三）加強(qiáng)班子建設(shè)，優(yōu)化干職隊(duì)伍。一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的干部路線、方針、政策，創(chuàng)新選拔方式，完善了選拔程序。堅(jiān)持“實(shí)在、實(shí)干、實(shí)績(jī)”的用人導(dǎo)向，在服務(wù)患者一線、服務(wù)臨床一線、推動(dòng)醫(yī)院改革發(fā)展一線中考察識(shí)別干部，優(yōu)先選拔使用政治過(guò)硬本領(lǐng)高、敢于擔(dān)當(dāng)勇負(fù)責(zé)、真抓實(shí)干有實(shí)績(jī)，并且管理能力強(qiáng)的干部。二是按照科級(jí)干部管理制度，建立中層干部廉政檔案，啟用智慧平臺(tái)，把思想政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、后勤工作、服務(wù)工作有機(jī)融合。在全市乃至全省率先打破中層干部終身制，實(shí)行中層干部競(jìng)聘上崗，今年，完成了護(hù)士長(zhǎng)、行管后勤、臨床、醫(yī)技等崗位的中層干部管理崗位競(jìng)聘工作，我院也成為全市第一家通過(guò)競(jìng)聘選拔中層干部的醫(yī)院。通過(guò)競(jìng)聘，中層干部管理團(tuán)隊(duì)在年齡、學(xué)歷等結(jié)構(gòu)上得到了優(yōu)化，進(jìn)一步增強(qiáng)了中層干部的責(zé)任感和危機(jī)感，激活醫(yī)院內(nèi)在活力和潛能。三是發(fā)揮機(jī)關(guān)群團(tuán)組織橋梁紐帶作用，開展勞動(dòng)競(jìng)賽、技能比武、崗位建功等活動(dòng)，團(tuán)結(jié)動(dòng)員干部職工，提升了醫(yī)院團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和整體形象。
??（四）嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。以“二甲”復(fù)審、縣級(jí)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力和“六大中心”達(dá)標(biāo)驗(yàn)收、二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核四大任務(wù)為抓手，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。建立了以醫(yī)院質(zhì)量管理考核體系為依據(jù)的醫(yī)院績(jī)效管理制度，加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量管理考核；嚴(yán)格落實(shí)投訴糾紛處理機(jī)制，規(guī)范了醫(yī)師診療行為，減少了醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生；落實(shí)醫(yī)保管理，維護(hù)基金安全，積極宣教醫(yī)保政策，主動(dòng)邀請(qǐng)專家到院協(xié)助進(jìn)行病歷自查，召開醫(yī)院醫(yī)保專項(xiàng)工作會(huì)議，對(duì)醫(yī)保工作的現(xiàn)狀及醫(yī)院存在問(wèn)題進(jìn)行深刻剖析，通過(guò)修訂完善醫(yī)保管理制度、建立績(jī)效干預(yù)的獎(jiǎng)懲制度、信息化智能審核監(jiān)管等措施解決問(wèn)題；繼續(xù)實(shí)施醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)，為臨床一線所有醫(yī)護(hù)人員入繳醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)，分散了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)；加強(qiáng)了醫(yī)院藥品信息化管理，利用醫(yī)院his系統(tǒng)升級(jí)，通過(guò)合理用藥系統(tǒng)，提供“醫(yī)囑監(jiān)測(cè)”和“藥物信息查詢”功能，加強(qiáng)了醫(yī)院藥品使用管理。
??先后投資6000余萬(wàn)元，為臨床醫(yī)技科室引進(jìn)ge磁共振、ge64排ct、奧林巴斯胃腸鏡、dsa工作站等高尖端設(shè)備100余臺(tái)件。在此基礎(chǔ)上，今年先后開展了心腦血管介入、腫瘤介入、腹腔鏡、關(guān)節(jié)鏡等新技術(shù)12項(xiàng)，開展手術(shù)430余例，重癥醫(yī)學(xué)科、中醫(yī)康復(fù)等學(xué)科自開設(shè)病區(qū)以來(lái)共收治患者360余例，為留住患者提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。經(jīng)顱多普勒（tcd）正式投入使用；pcr實(shí)驗(yàn)室于6月18日投入核酸及抗體檢測(cè)。自介入診療科啟用以來(lái)，在市人民醫(yī)院專家的幫扶下，科室已經(jīng)開展冠狀動(dòng)脈造影、腦血管造影、起搏器植入等手術(shù)360余臺(tái)次，使我院心臟急癥快速救治水平實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的提升。
??按照“做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)學(xué)科、發(fā)展基礎(chǔ)學(xué)科、建設(shè)新興學(xué)科”的工作目標(biāo)，參照二級(jí)甲等綜合醫(yī)院臨床科室診療科目設(shè)置要求，根據(jù)醫(yī)院科室現(xiàn)狀，對(duì)醫(yī)院學(xué)科發(fā)展做出規(guī)劃，新開設(shè)疼痛康復(fù)科、心理失眠門診，神經(jīng)外科獨(dú)立，婦產(chǎn)科分科；以打造全市重點(diǎn)學(xué)科為目標(biāo)，重點(diǎn)加強(qiáng)了骨科、中醫(yī)科、心血管內(nèi)科的建設(shè)。急危重癥孕產(chǎn)婦中心和新生兒危重癥中心建設(shè)完成并順利投入使用，新生兒重癥監(jiān)護(hù)室開診并順利收治患兒，胸痛中心、卒中中心建設(shè)驗(yàn)收工作完成，創(chuàng)傷和癌癥中心建設(shè)正積極推進(jìn)。皮膚性病科在市人民醫(yī)院的帶動(dòng)幫扶下順利開診；選派人員到千佛山醫(yī)院進(jìn)修兒童保健專業(yè)，兒童保健工作已經(jīng)開診。
??（五）提升醫(yī)療服務(wù)能力，辦好“轉(zhuǎn)診一件事”。一方面，堅(jiān)持“以患者為中心”，把黨的宗旨貫穿于實(shí)際行動(dòng)，服務(wù)群眾“零距離。結(jié)合“助力鄉(xiāng)村振興·共建美麗庭院”、“進(jìn)病區(qū)、交病友、聽心聲、解難題”等活動(dòng)，下沉到社區(qū)、鄉(xiāng)村、病房床邊，多方位開展志愿服務(wù)活動(dòng)，廣泛聽取群眾意見建議，了解群眾心聲訴求，扎實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，與群眾、患者手拉手、心連心，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；另一方面，針對(duì)區(qū)內(nèi)群眾轉(zhuǎn)診政策掌握不熟悉、轉(zhuǎn)診難、不合理轉(zhuǎn)診等問(wèn)題，辦好“轉(zhuǎn)診一件事”，織好“就醫(yī)一張網(wǎng)”。建立了轉(zhuǎn)診工作機(jī)制，成立了“轉(zhuǎn)診服務(wù)中心”，建立了轉(zhuǎn)診專家?guī)?；建立了雙向轉(zhuǎn)診制度，制定了工作流程，實(shí)施病種分級(jí)，明確二級(jí)醫(yī)院、鎮(zhèn)街衛(wèi)生院收治病種目錄、下轉(zhuǎn)病種清單，設(shè)立了雙向轉(zhuǎn)診綠色通道；分類做好“留、請(qǐng)、轉(zhuǎn)”的工作，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)把能留的患者留下來(lái)，技術(shù)水平不足的，把專家請(qǐng)進(jìn)來(lái)為患者提供“一對(duì)一”的診療服務(wù)，確需外轉(zhuǎn)就醫(yī)的，由醫(yī)院“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”送至上級(jí)醫(yī)院，同時(shí)做好后期跟蹤隨訪和接續(xù)治療服務(wù)。截至目前，共邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家坐診手術(shù)300余人次；截至目前共轉(zhuǎn)診575人次，外轉(zhuǎn)率同比下降了64.2%。
??（六）加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)，提升臨床隊(duì)伍素質(zhì)。一方面，“走出去”培養(yǎng)人才，我院積極選派業(yè)務(wù)骨干到省立醫(yī)院、千佛山醫(yī)院等上級(jí)醫(yī)院專業(yè)進(jìn)修、參加規(guī)范化培訓(xùn)、到市人民醫(yī)院“一對(duì)一”帶教幫扶等形式。另一方面，“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”帶教人才。依托市人民醫(yī)院管理+技術(shù)團(tuán)隊(duì)的資源，通過(guò)支醫(yī)隊(duì)伍、科室共建、定期坐診等方式，為我院培養(yǎng)管理和?？萍夹g(shù)人才。同時(shí)，通過(guò)招聘引進(jìn)中級(jí)以上成熟型人才，通過(guò)事業(yè)編招考引進(jìn)總量控制人員，新招聘的44名醫(yī)護(hù)人員即將到崗到位。
??（七）醫(yī)聯(lián)（共）體建設(shè)進(jìn)入新局面。借助省、市、區(qū)和鎮(zhèn)街的四級(jí)聯(lián)動(dòng)的醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，一是與市人民醫(yī)院合作進(jìn)一步深化。市人民醫(yī)院“立體團(tuán)隊(duì)”入駐以來(lái)，深入調(diào)研，全方位謀劃，建設(shè)性地提出了“四帶四促”的指導(dǎo)方向，為我院嵌入了三級(jí)甲等綜合醫(yī)院“輔助決策+標(biāo)準(zhǔn)管理+規(guī)范落實(shí)”的模板。按照市人民醫(yī)院和區(qū)人民醫(yī)院“同質(zhì)化”目標(biāo)，臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目、心電圖、核磁、ct等影像類檢查全部納入市人民醫(yī)院質(zhì)控管理；按照每半年更換支醫(yī)隊(duì)伍和每周不定期專家坐診的辦法，20xx年至今，市人民醫(yī)院先后有600余位管理和技術(shù)專家來(lái)我院坐診、手術(shù)、會(huì)診，專家門診11000余人次，業(yè)務(wù)查房1400余人次，會(huì)診100余人次，專項(xiàng)工作指導(dǎo)120余人次，開展業(yè)務(wù)講座80余次，指導(dǎo)手術(shù)140余臺(tái)次；二是區(qū)域內(nèi)醫(yī)共體工作持續(xù)開展。我院作為區(qū)醫(yī)共體的牽頭醫(yī)院，醫(yī)共體理事會(huì)籌備工作正在積極推進(jìn)，近期將召開理事會(huì)，選派業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、骨干醫(yī)師到各衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心掛職和坐診、查房。
??（八）重點(diǎn)項(xiàng)目扎實(shí)有序推進(jìn)。截至目前，區(qū)人民醫(yī)院服務(wù)能力提升項(xiàng)目已順利完成；區(qū)人民醫(yī)院感染性疾病樓及配套建設(shè)項(xiàng)目目前已完成勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)、勘察和初步設(shè)計(jì)審查、概預(yù)算編制及評(píng)審、施工圖，10月27日發(fā)布了施工、監(jiān)理招標(biāo)公告，預(yù)計(jì)11月18日開標(biāo)；目前，正在辦理規(guī)劃審批、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工圖審查等手續(xù)。
??（九）加強(qiáng)疫情防控和常態(tài)化管理工作。新冠疫情發(fā)生后，作為區(qū)唯一的新冠病毒感染的肺炎定點(diǎn)救治醫(yī)療機(jī)構(gòu)，區(qū)人民醫(yī)院黨委高度重視，成立了疫情防控綜合協(xié)調(diào)、醫(yī)療救治、院感監(jiān)測(cè)等3個(gè)行動(dòng)黨支部，全院廣大干部職工始終踐行醫(yī)務(wù)人員的初心使命和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，切實(shí)抓好預(yù)檢分診、發(fā)熱門診、病區(qū)管理、院感防控、物資儲(chǔ)備等工作。在湖北疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻，我院醫(yī)護(hù)人員特別是黨員干部主動(dòng)請(qǐng)纓，共寫下了100多封“請(qǐng)戰(zhàn)書”，先后有3批6人馳援湖北，其中，1人被央視采訪，“請(qǐng)戰(zhàn)書”和醫(yī)務(wù)人員抗擊疫情的照片被央視元宵晚會(huì)特別節(jié)目作為背景采用，由于表現(xiàn)突出，1名援鄂醫(yī)務(wù)人員火線入黨，5名積極分子列為發(fā)展對(duì)象。自1月22日新冠疫情發(fā)生以來(lái)，發(fā)熱門診累計(jì)接診病人4120人次，累計(jì)留觀104人次，投資400余萬(wàn)元購(gòu)置了負(fù)壓急救車、血細(xì)胞分析儀、核酸檢測(cè)設(shè)備、防護(hù)和消殺用品。
健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃問(wèn)題評(píng)估篇十八
??20xx年，我院將繼續(xù)緊緊圍繞“打造市北部地區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心”的目標(biāo)定位，以綜合病房樓、感染性疾病樓及配套建設(shè)為契機(jī)，以縣醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力提升為標(biāo)準(zhǔn)，以重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)任務(wù)和重點(diǎn)項(xiàng)目“三張清單”、二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作為抓手，深入開展服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)，強(qiáng)基礎(chǔ)、上臺(tái)階、求突破，為醫(yī)院快速發(fā)展提供支撐。
??（一）扎實(shí)推進(jìn)“大討論”活動(dòng)。醫(yī)院黨委將繼續(xù)做好“解放思想、改進(jìn)作風(fēng)、推進(jìn)工作”大討論活動(dòng)，立足公立醫(yī)院改革，結(jié)合我院工作實(shí)際，對(duì)標(biāo)同級(jí)先進(jìn)醫(yī)院，進(jìn)一步打開思想的閥門，學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)做法，不斷提升診療水平和服務(wù)能力，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，嚴(yán)守道德底線和廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，將患者的健康作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極推進(jìn)醫(yī)療工作有序開展。
??（二）建設(shè)“學(xué)習(xí)型”班子。院黨委堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦，認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，緊緊圍繞目標(biāo)定位，大力推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高學(xué)習(xí)效率，使中心組的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。一是加強(qiáng)黨委中心組學(xué)習(xí)。每月學(xué)習(xí)不少于一次，年度集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于12天，做好學(xué)習(xí)筆記。將學(xué)習(xí)情況，特別是運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力，作為干部年度考核的重要依據(jù)，以此推進(jìn)學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍建設(shè)。二是認(rèn)真開展調(diào)查研究。定期深入臨床一線，了解科室發(fā)展規(guī)劃和傾聽科室訴求，形成調(diào)研報(bào)告，并召開班子會(huì)專題研究，旨在解決科室發(fā)展存在的問(wèn)題。
??（三）著力提升醫(yī)療服務(wù)能力。一是參照縣級(jí)醫(yī)院服務(wù)能力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)招才引智、開展新技術(shù)新項(xiàng)目、購(gòu)置新設(shè)備等方式，重點(diǎn)補(bǔ)足區(qū)人民醫(yī)院普外科、婦科、檢驗(yàn)科等短板，并加強(qiáng)縣域內(nèi)常見病、多發(fā)病相關(guān)專業(yè)，以及急診急救、兒科、重癥醫(yī)學(xué)、腎臟內(nèi)科（血液透析）等臨床?？平ㄔO(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)與市人民醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體緊密合作，完成縣級(jí)醫(yī)院綜合服務(wù)能力達(dá)標(biāo)建設(shè)，打造區(qū)域醫(yī)療中心，提高牽頭醫(yī)院承載能力。依托醫(yī)共體建設(shè)，形成以區(qū)人民醫(yī)院為龍頭，其他二級(jí)醫(yī)院優(yōu)勢(shì)專科明顯，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的金字塔發(fā)展模式，確?；颊咴趨^(qū)級(jí)留得下、在鎮(zhèn)街接得住。二是依靠市人民醫(yī)院的技術(shù)力量，力爭(zhēng)將我院的骨科、心內(nèi)科、中醫(yī)科等學(xué)科建設(shè)成為市級(jí)臨床重點(diǎn)?？?。三是深入開展服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)。努力辦好“轉(zhuǎn)診一件事”，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平，加強(qiáng)院前急救，開展系列服務(wù)活動(dòng)，努力改善群眾看病就醫(yī)體驗(yàn)，提升群眾滿意度。
??（四）扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。隨著市、區(qū)緊密型醫(yī)聯(lián)體的深入推進(jìn)，醫(yī)療人才的不斷充實(shí)，學(xué)科建設(shè)的逐步健全，區(qū)醫(yī)院具備了快速發(fā)展的基礎(chǔ)條件。2021年，完成感染性疾病樓及配套建設(shè)項(xiàng)目；啟動(dòng)綜合病房樓建設(shè)項(xiàng)目，完成前期手續(xù)辦理，年內(nèi)完成基礎(chǔ)及地下一層施工。
??（五）切實(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。一是進(jìn)一步暢通轉(zhuǎn)診綠色通道。在建立“轉(zhuǎn)診服務(wù)中心”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化和簡(jiǎn)化轉(zhuǎn)診流程，暢通轉(zhuǎn)診綠色通道。向上，進(jìn)一步分析區(qū)外就醫(yī)住院患者主要流向，重點(diǎn)選擇幾家醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)的區(qū)外?？坡?lián)盟或城市三級(jí)醫(yī)院（如市人民醫(yī)院、勝利油田中心醫(yī)院、濱醫(yī)附院、省立醫(yī)院、齊魯醫(yī)院、北京301醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院等）作為轉(zhuǎn)診合作醫(yī)院，協(xié)商簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議，幫助患者預(yù)約上轉(zhuǎn)合作醫(yī)院的專家、床位等，開通綠色通道，縮短病人在外就醫(yī)時(shí)間、節(jié)省在外花費(fèi)等，切實(shí)為他們“服務(wù)好”。向下，依托醫(yī)共體建設(shè)，其他成員單位建立相應(yīng)的“轉(zhuǎn)診服務(wù)聯(lián)絡(luò)室”，明確轉(zhuǎn)診工作具體負(fù)責(zé)人，做好轉(zhuǎn)診患者的審批、推介、協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。同時(shí)，借助醫(yī)共體內(nèi)信息平臺(tái)，建立鄉(xiāng)村醫(yī)生、家庭簽約醫(yī)生、“轉(zhuǎn)診服務(wù)聯(lián)絡(luò)室”、“轉(zhuǎn)診服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心”溝通渠道，暢通信息共享，實(shí)現(xiàn)“雙向轉(zhuǎn)診”長(zhǎng)效溝通機(jī)制，做到轉(zhuǎn)診環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。二是啟動(dòng)第三方暗訪機(jī)制，聘請(qǐng)第三方對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員的診療行為和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)的態(tài)度惡劣和操作不合規(guī)的情況進(jìn)行嚴(yán)肅處理，切實(shí)將“服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)”落實(shí)到位。
??（六）狠抓常態(tài)化疫情防控。嚴(yán)格按照國(guó)家對(duì)疫情常態(tài)化防控工作的指示和要求，持續(xù)做好預(yù)檢分診、發(fā)熱門診、病房管理、院感防控等工作，規(guī)范就診流程，進(jìn)入門診大廳必須佩戴口罩、出示健康碼，測(cè)量體溫，病房門禁管理根據(jù)日常實(shí)際調(diào)整，并對(duì)患者和家屬做好教育引導(dǎo)工作。對(duì)需要進(jìn)行核酸檢測(cè)的患者做到應(yīng)檢盡檢，醫(yī)療物資儲(chǔ)備不低于3個(gè)月，確保區(qū)人民的生命健康。
??（七）加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)（共）體建設(shè)。一是深化與市人民醫(yī)院的醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，緊抓市人民醫(yī)院這只“大手”，將更多的優(yōu)質(zhì)資源下沉區(qū)，幫助我院開展新的技術(shù)和新的項(xiàng)目，讓空白的學(xué)科領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)零的突破。二是我院作為醫(yī)共體建設(shè)的龍頭，積極籌備理事會(huì)等一系列工作；將慢病管理下沉到社區(qū)、衛(wèi)生院，節(jié)省患者就診時(shí)間；實(shí)現(xiàn)藥品目錄統(tǒng)一，藥品配送統(tǒng)一，為醫(yī)共體內(nèi)患者免費(fèi)提供接送服務(wù)，并在醫(yī)共體單位設(shè)立院前急救點(diǎn)，新戶、孤島醫(yī)院配備救護(hù)車和2-3名護(hù)理人員，為老百姓贏得寶貴時(shí)間。
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