報(bào)告通常包含標(biāo)題、摘要、背景介紹、分析內(nèi)容和結(jié)論等部分。撰寫(xiě)報(bào)告前，首先要明確報(bào)告的目的和受眾，以便確定內(nèi)容和風(fēng)格。請(qǐng)查看下面的報(bào)告樣品，它們或許能幫助您更好地理解報(bào)告的寫(xiě)作要點(diǎn)。
電商沙盤(pán)總結(jié)報(bào)告篇一
我于20--年--月--日加入公司，入職為一名電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員，到今天終于完成了公司的考核，可以轉(zhuǎn)正了。回顧在試用期里面的這兩個(gè)半月的時(shí)間，自己努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成公司交代給我的工作任務(wù)，并且嚴(yán)格按照公司的規(guī)章來(lái)約束自己，所以雖然在剛剛進(jìn)入崗位的時(shí)候出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤之外，后面都沒(méi)有犯過(guò)任何的錯(cuò)誤，得到了領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。雖然我知道我就轉(zhuǎn)正了，但是我心里清楚我離一名合格的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員還有相當(dāng)大的一段路需要走，所以我要在這類(lèi)總結(jié)下我這短時(shí)間的得與失，從而幫助自己在后面的工作中進(jìn)步。
一、思想上面。
這是我進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境，里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的不同，我在經(jīng)過(guò)最初的的適應(yīng)期之后，就加快了自己對(duì)新公司的制度學(xué)習(xí)，我知道一個(gè)員工要想在公司有大的進(jìn)步并且表現(xiàn)優(yōu)秀，最基本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤，所以我嚴(yán)格用公司的要求來(lái)約束一季的行為，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不敢走一絲一毫的松懈的時(shí)候。我還積極向公司的優(yōu)秀同時(shí)學(xué)習(xí)，像他們的優(yōu)秀工作作風(fēng)看齊，我知道一個(gè)好的榜樣是能夠不僅自己的學(xué)習(xí)和改進(jìn)的'。
二、工作上面。
作為一名電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員，我的工作就是需要在各大新媒體平臺(tái)發(fā)布我們公司的廣告視頻，從而吸引來(lái)客戶(hù)，然后我就要將這些客戶(hù)推薦到銷(xiāo)售部門(mén)那邊，只有銷(xiāo)售那邊將這個(gè)準(zhǔn)客戶(hù)轉(zhuǎn)化為正式客戶(hù)了，才算我的一個(gè)業(yè)績(jī)。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力，所以在工作上面我經(jīng)常向同事們請(qǐng)教他們的視頻制作思路，并且在網(wǎng)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無(wú)法避免要用到各種素材的，為了防止自己給空氣帶來(lái)侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)，所以在空閑的時(shí)間我都是在自己做素材，盡可能地避免用網(wǎng)絡(luò)上的素材。雖然現(xiàn)在自己積累了許多的素材沒(méi)有用過(guò)，但是我還是在堅(jiān)持著，因?yàn)椴恢滥囊惶爝@些就有用到的時(shí)候了，自己提前準(zhǔn)備哦肯定要比到時(shí)候加工要好一點(diǎn)。
三、人際交往方面。
我們電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員并不是只要你埋頭做視頻就行的，還需要將自己的制作思路跟大家分享，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的同意后才開(kāi)始做的，不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過(guò)審核或者不符合公司的產(chǎn)品需求那就相當(dāng)于白做了，所以我們做每一個(gè)視頻之前都是要討論的，這種工作需要讓我在極短的時(shí)間內(nèi)就跟大家混熟了臉，并且跟大家保持了密切的聯(lián)系，這樣子就讓我更好地融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去，自己為人處世的能力也得到了鍛煉。
電商沙盤(pán)總結(jié)報(bào)告篇二
我們物流管理專(zhuān)業(yè)大一新生在每年的四月天都要經(jīng)過(guò)一次物流沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)，說(shuō)白了就是在網(wǎng)上開(kāi)一個(gè)模擬公司游戲，在網(wǎng)上開(kāi)公司分組經(jīng)營(yíng)公司，而在我們組在實(shí)訓(xùn)前兩天因?yàn)橐淮瓮浟速N現(xiàn)，而導(dǎo)致我們公司沒(méi)有錢(qián)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)而破產(chǎn)告終。那只是我們的第一次，是我們沒(méi)有很了解沙盤(pán)這東西的情況下開(kāi)始了我們的一次沙盤(pán)破產(chǎn)了。經(jīng)過(guò)了兩天的連續(xù)拼搏我們把沙盤(pán)的大概流程怎樣玩法基本熟悉了，就在這時(shí)候老師叫我們交叉跟別班一起打做為一次小小的競(jìng)爭(zhēng)小小的比賽，而此次去跟二班的打我們組在第一年發(fā)產(chǎn)非常的順利，在十二個(gè)組的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中我們組在第一年得分最高，經(jīng)營(yíng)最好，后來(lái)因?yàn)槠渌蛭覀儧](méi)有和二班打完三年的沙盤(pán)競(jìng)爭(zhēng)，我們班又繼續(xù)內(nèi)戰(zhàn)了。
經(jīng)過(guò)一天的努力奮斗我們組在班里一路領(lǐng)先。到了第二天經(jīng)過(guò)老師的一翻指導(dǎo)，同學(xué)們都有了自己新的方按，我們組也一樣跟隨著老師的指導(dǎo)還有我們?nèi)ジ鄍k的經(jīng)驗(yàn)，我們也有了新的計(jì)劃新的打法。而萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的事，我們放棄了我們?cè)械挠⒂麓蚍?，想用更高明的打法去?jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致了我們組是全班第一個(gè)組破產(chǎn)而且是在第一年破產(chǎn)，從來(lái)沒(méi)有過(guò)的情況我們破記錄了在第一年破產(chǎn)了，在第一年破產(chǎn)的只有新手只有新手。。。。。而我們不是我們是經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期一路領(lǐng)先的實(shí)力派老油條了，但我們還是破產(chǎn)了留下這么一件事，經(jīng)過(guò)總結(jié)我們破產(chǎn)原因是過(guò)早貸款，也因?yàn)榈谝荒觊_(kāi)發(fā)的市場(chǎng)比較集中競(jìng)爭(zhēng)激烈我們搶不過(guò)別人，沒(méi)錢(qián)付款瞬間破產(chǎn)。到了下午學(xué)長(zhǎng)來(lái)指導(dǎo)我們說(shuō)了很多，我們也學(xué)到了很多，叫我們先分好車(chē)，但我們的時(shí)間已經(jīng)不再等我們了，我們沒(méi)能分好車(chē)，就到了第二天，我們施行了我們又一個(gè)新的方按，而在第一年因?yàn)槟硞€(gè)地方還是不太熟練而貸款過(guò)多，在第二第一季度點(diǎn)錯(cuò)還未投標(biāo)就結(jié)束投標(biāo)導(dǎo)致沒(méi)有生意可做，而還款期慢慢的逼近，而在第三季度由于定單處理不好，導(dǎo)致再一次虧損，沒(méi)錢(qián)還款再一次無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去，忠告破產(chǎn)。這是最后一次也是我們實(shí)訓(xùn)的結(jié)束，我們沒(méi)能堅(jiān)持到最后，我們失敗了。
這只是一次實(shí)訓(xùn)一次游戲一次學(xué)習(xí)一次血的教訓(xùn)，但我還是相信這只是一次模擬的游戲，它不是現(xiàn)實(shí)，我們失敗了，那是我們敗給了游戲，我們相信在現(xiàn)實(shí)生活中的公司我們一定是最好的。
電商沙盤(pán)總結(jié)報(bào)告篇三
erp沙盤(pán)模擬生產(chǎn)總監(jiān)總結(jié)報(bào)告在此次的erp沙盤(pán)模擬中共有六組一起進(jìn)行，我所在的團(tuán)隊(duì)是d組，在團(tuán)隊(duì)中我擔(dān)任生產(chǎn)總監(jiān)，還有ceo,財(cái)務(wù)總監(jiān)，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，采購(gòu)總監(jiān)，分別由我的三位隊(duì)友擔(dān)任角色。六個(gè)小時(shí)的課程我們總共進(jìn)行了三年的模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)，生產(chǎn)部進(jìn)行了三年的運(yùn)行工作，下面我將就此次我生產(chǎn)總監(jiān)的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作職責(zé)。
每一個(gè)公司都有著的不同的工作崗位安排，每一個(gè)工作崗位都有著各自應(yīng)盡的職責(zé)，生產(chǎn)總監(jiān)是企業(yè)生產(chǎn)部門(mén)核心人物，訂單該下多少主要看能生產(chǎn)多少產(chǎn)品，怎樣利用最低的成本創(chuàng)造最大的效益也得看生產(chǎn)總監(jiān)怎么制定生產(chǎn)計(jì)劃，并對(duì)一切活動(dòng)及產(chǎn)品負(fù)最終責(zé)任。生產(chǎn)總監(jiān)主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的制定和落實(shí)；規(guī)劃、配置和調(diào)動(dòng)生產(chǎn)資源，保證及時(shí)供貨；優(yōu)化生產(chǎn)過(guò)程，選擇最優(yōu)的生產(chǎn)線，推動(dòng)工藝的改進(jìn)，擴(kuò)充并改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，即轉(zhuǎn)換生產(chǎn)線及時(shí)購(gòu)買(mǎi)廠房，從而不斷降低成本。在我們的erp沙盤(pán)模擬中我們每個(gè)人也都有著各自的職責(zé)分配，但相互的聯(lián)系非常密切，需要積極配合。就我的生產(chǎn)總監(jiān)一職來(lái)說(shuō)主要包括以下幾點(diǎn)主要職責(zé)：
1、在年度大會(huì)環(huán)節(jié)要向各位主管提交年度生產(chǎn)計(jì)劃以及生產(chǎn)策略，并參與制訂公司年度總預(yù)算和季度預(yù)算制定。
2、按工作程序做好與物流、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的聯(lián)系。
3、組織實(shí)施生產(chǎn)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
4、組織建立新的生產(chǎn)線，根據(jù)需求及時(shí)購(gòu)買(mǎi)廠房。
5、根據(jù)訂單及其完成成度，制定下季度生產(chǎn)計(jì)劃，做到可以及時(shí)交貨不違約。
6、及時(shí)向采購(gòu)部門(mén)通知對(duì)原材料的需求量。
二、工作主要過(guò)程及成果。
（一）第一年。
由于我們是第一次做這個(gè)實(shí)驗(yàn)，第一年的時(shí)候是在老師的細(xì)心講解及帶領(lǐng)下完成的。但是我們也出現(xiàn)了一些決策上的失誤，比如在訂單方面，由于我們?cè)诘谝荒陼r(shí)候的市場(chǎng)只有區(qū)域市場(chǎng)，為節(jié)省資金，所以我們?cè)趶V告上的投資較少，導(dǎo)致沒(méi)能坐上市場(chǎng)老大的位置。所以沒(méi)能搶到大的訂單，只有一個(gè)訂單，且是對(duì)一個(gè)數(shù)量p1的生產(chǎn)。而p1的交貨期是四季度，但我們的四季度生產(chǎn)能力是3個(gè)p1，這就造成了存貨，以及資金的占用。還有一次失誤就是在第一季度是只建了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線沒(méi)有投建柔性生產(chǎn)線，這直接導(dǎo)致了我們?cè)诘诙晟a(chǎn)量的下降。雖然提前收到了貨款，但經(jīng)過(guò)計(jì)算不夠第二年的生產(chǎn)。好的一點(diǎn)是我在第一季度時(shí)就開(kāi)始了p2，p3產(chǎn)品的研發(fā)，以及對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，并在年末順利對(duì)p1交貨，沒(méi)有違約。結(jié)算后我們的所有者權(quán)益是42，就這樣我們結(jié)束了第一年的運(yùn)營(yíng)。
（二）第二年。
個(gè)季度所以造成在第二年只能產(chǎn)出1個(gè)數(shù)量的p2，還欠下了20m短期的貸款，而生產(chǎn)出了大量的p1產(chǎn)品，完成了p1的訂單，p2的訂單卻違約了，無(wú)法交單，也就沒(méi)拿到貨款。第二年出現(xiàn)了巨額的虧損，結(jié)算后，交過(guò)罰款后，所有者權(quán)益只剩10了，這給我們的第三年的生產(chǎn)帶來(lái)了巨大的壓力。
（三）第三年。
由于前兩年的經(jīng)營(yíng)都不理想，而且面對(duì)即將到期的巨額短期貸款，我們決定孤注一擲，經(jīng)過(guò)計(jì)算第三年我們將會(huì)生產(chǎn)出8個(gè)p1和4個(gè)p2，2個(gè)p3。而第三年我們開(kāi)發(fā)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也可以投放產(chǎn)品，這增加了我們的支出，但我們信心十足。所以我們?cè)趦蓚€(gè)市場(chǎng)上對(duì)p1，p2，p3產(chǎn)品都投放了廣告，且拿到了五個(gè)訂單，需要5個(gè)p1，4個(gè)p2，2個(gè)p3。所有的程序都在按部就班的進(jìn)行著但當(dāng)我們進(jìn)行到第三季度時(shí)發(fā)現(xiàn)，由于第二年的p2產(chǎn)品違約，在第三年給我們扣了一個(gè)p2產(chǎn)品這就使我們無(wú)法再生產(chǎn)出4個(gè)p2，且原材料也不夠生產(chǎn)了，為了減少損失和虧損，我們果斷放棄了對(duì)p2的生產(chǎn)，將生產(chǎn)p2的柔性生產(chǎn)線轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)p3的全自動(dòng)生產(chǎn)線，這樣保證了p3產(chǎn)品的生產(chǎn)。最后，p1，p3產(chǎn)品順利交單，而p2則違約，無(wú)法交單。這個(gè)時(shí)候我們的短期貸款也到期了，利用貼現(xiàn)終于還了貸款，結(jié)算后，交過(guò)違約金，我們的所有者權(quán)益為負(fù)，我們破產(chǎn)了。我們討論一下我們的失誤及過(guò)失，作為生產(chǎn)總監(jiān)，我的責(zé)任最大。
erp模擬心得。
通過(guò)其次的沙盤(pán)模擬課程，讓我對(duì)沙盤(pán)有了更全面的了解，主要通過(guò)模擬沙盤(pán)來(lái)強(qiáng)化我們的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和技能。通過(guò)老師的悉心指導(dǎo)和自己的操作接觸，確實(shí)從中學(xué)到好多課堂上學(xué)不到的東西。
沙盤(pán)模擬的目的是讓大家通過(guò)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)了解企業(yè)運(yùn)作過(guò)程。在模擬中我深切感受到市場(chǎng)是一個(gè)決定企業(yè)發(fā)展的地方，一個(gè)企業(yè)若能做好市場(chǎng)定位，在市場(chǎng)中占有大量的份額，就會(huì)立于不敗之地。做好市場(chǎng)廣告的投入和生產(chǎn)計(jì)劃是公司成敗的關(guān)鍵問(wèn)題。在這次的模擬中我們小組就是在這兩個(gè)方面出現(xiàn)了問(wèn)題而導(dǎo)致了最后的破產(chǎn)。
最后，此次的模擬實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多，無(wú)論是理論還是實(shí)際操作，無(wú)論是思維還是行動(dòng)，都讓我更早的了解到了即將面對(duì)的職場(chǎng)生活，我相信，這一次的歷練會(huì)為我們的以后的工作提供很多的幫助。
電商沙盤(pán)總結(jié)報(bào)告篇四
2015年，是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的飛速發(fā)展的一年。
數(shù)據(jù)顯示，僅前三季度，我國(guó)電子商務(wù)整體交易規(guī)模已達(dá)到5萬(wàn)億，預(yù)計(jì)全年交易規(guī)模將達(dá)7萬(wàn)億。
2015年也是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)始轉(zhuǎn)型的一年，其中b2c領(lǐng)域發(fā)展最為迅速，京東、凡客、當(dāng)當(dāng)、卓越等巨頭的規(guī)模效應(yīng)也更加的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難;團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)則是從“百團(tuán)大戰(zhàn)”，進(jìn)入寒冬期，倒閉、裁員大量出現(xiàn)。
不過(guò)，熱鬧的中國(guó)電子商務(wù)背后，卻是電商企業(yè)激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的出現(xiàn)。
2015年的電子商務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)了以下幾種情況：
1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務(wù)
蘇寧、國(guó)美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展力度。
不得不說(shuō)，現(xiàn)在“火爆”的電商市場(chǎng)狀況，是絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒(méi)有預(yù)料到的，雖然他們錯(cuò)失了主導(dǎo)電子商務(wù)市場(chǎng)的良好時(shí)機(jī)，但是憑借他們自身豐厚的實(shí)力，在未來(lái)的電商市場(chǎng)分一杯羹，是沒(méi)有任何問(wèn)題的。
在即將到來(lái)的2015年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢(shì)也一定會(huì)更加明顯起來(lái)。
2、電商企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張
過(guò)去的2015年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營(yíng)策略。
以起家于電子產(chǎn)品的京東來(lái)說(shuō)，其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品，拓展到圖書(shū)、服裝、鞋類(lèi)、箱包等等各種渠道，各個(gè)領(lǐng)域，其產(chǎn)品也越來(lái)越豐富起來(lái)。
而卓越亞馬遜也從單純的圖書(shū)銷(xiāo)售，轉(zhuǎn)向嘗試銷(xiāo)售各種產(chǎn)品。
以服裝類(lèi)著名的凡客誠(chéng)品，也開(kāi)始拓展到更多品類(lèi)的商品銷(xiāo)售。
當(dāng)當(dāng)就跟不用說(shuō)了。
不僅如此，各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
3、價(jià)格大戰(zhàn)持續(xù)高漲
“便宜才是硬道理”，現(xiàn)在電子商務(wù)市場(chǎng)正印證著這句話的正確性。
無(wú)論是b2c還是b2b、c2c領(lǐng)域，也不管是垂直電商還是綜合平臺(tái)，價(jià)格優(yōu)勢(shì)才是目前確定其生存的最大優(yōu)勢(shì)。
2015年電商領(lǐng)域的價(jià)格大戰(zhàn)可謂是激烈異常，但是即使到了2015年這種趨勢(shì)也還是無(wú)法避免的。
4、中小企業(yè)及個(gè)人的經(jīng)營(yíng)更加困難
隨著，淘寶商城宣布漲價(jià)，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致了電商市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成本的上升，中小企業(yè)及個(gè)人的電子商務(wù)道路更加地難以前行。
各大電商巨頭的融資的紛紛成功，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，越來(lái)越瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)，讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個(gè)人企業(yè)根本就難以參與競(jìng)爭(zhēng)，處于越來(lái)越惡劣的境地中。
從中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)看，2015年的電商企業(yè)想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一份優(yōu)勢(shì)地位，首先必須做好產(chǎn)#from http:// end#品和服務(wù)的質(zhì)量，其中物流不暢則成為一大難關(guān)。
物流不暢帶來(lái)的巨大問(wèn)題，在以往的交易活動(dòng)中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。
解決了物流問(wèn)題的企業(yè)，必定能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中握有更大的優(yōu)勢(shì)。
未來(lái)電商行業(yè)也必將向著專(zhuān)業(yè)型和細(xì)分型發(fā)展。
專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)的企業(yè)能夠針對(duì)所在行業(yè)類(lèi)型領(lǐng)域，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤(rùn)的同時(shí)，也能夠給消費(fèi)者帶來(lái)可觀的回報(bào)。
例如，針對(duì)箱包行業(yè)實(shí)行專(zhuān)業(yè)運(yùn)作的麥包包，就取得了很大的成功。
再如，定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城，針對(duì)家居領(lǐng)域提供時(shí)尚、有創(chuàng)意的專(zhuān)業(yè)家居用品服務(wù)，其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進(jìn)性，一定能夠在未來(lái)的電商領(lǐng)域贏得很大的影響力。
麥包包和居品氏等的出現(xiàn)，正說(shuō)明了中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)開(kāi)始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。
相信中國(guó)未來(lái)的電子商務(wù)市場(chǎng)一定能夠向著更加規(guī)范和良性的方向發(fā)展
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候，懷著無(wú)比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。
這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們?cè)诼殘?chǎng)中摸索著前進(jìn)，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來(lái)的，憑著自己對(duì)生活的熱情與對(duì)工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過(guò)著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過(guò)公司對(duì)我的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對(duì)于怎么做，如何做也有了全新的解釋?zhuān)旅姘堰@一年的工作做出總結(jié)：
一：(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷(xiāo)售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場(chǎng)定位在何處?我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰(shuí)?這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號(hào)、各個(gè)產(chǎn)品的大類(lèi)、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。
對(duì)產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的'問(wèn)題經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。
慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)excel對(duì)公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理，產(chǎn)品的價(jià)格，類(lèi)別，型號(hào)，企業(yè)文化，型號(hào)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，各個(gè)型號(hào)的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對(duì)產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識(shí)，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時(shí)間。
二：(產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡(jiǎn)單，其實(shí)里面學(xué)問(wèn)很多，剛開(kāi)始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格，一下子就被客戶(hù)問(wèn)住了，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺(jué)與客戶(hù)之間找不到話說(shuō)，經(jīng)過(guò)公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報(bào)價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題怎么與客戶(hù)去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)excel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。
三：(網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng))作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，如何去找客戶(hù)，如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)打開(kāi)公司的市場(chǎng)卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代，如何通過(guò)這個(gè)平臺(tái)去尋找潛在的客戶(hù)卻是一門(mén)頗深的學(xué)問(wèn)，要下一門(mén)苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論，這個(gè)工作本來(lái)考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問(wèn)題，工作開(kāi)始都是一個(gè)由淺入深的過(guò)程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場(chǎng)與客戶(hù)：
站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢(xún)盤(pán)了，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說(shuō)注冊(cè)網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。
的，查詢(xún)買(mǎi)家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對(duì)于普通會(huì)員來(lái)說(shuō)可以網(wǎng)上直接詢(xún)盤(pán)的算不錯(cuò)了，可是效果很差，所以在買(mǎi)家市場(chǎng)條件下供應(yīng)商主動(dòng)尋找買(mǎi)家才能獲得更多的機(jī)會(huì)。
注冊(cè)免費(fèi)的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會(huì)被淹沒(méi)(2)通過(guò)搜索引擎找客戶(hù)，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語(yǔ)+經(jīng)銷(xiāo)商/買(mǎi)家。
產(chǎn)品的名稱(chēng)+產(chǎn)品的價(jià)格。
產(chǎn)品名稱(chēng)+行業(yè)里面著名買(mǎi)家的公司的簡(jiǎn)稱(chēng)或者全稱(chēng)。
尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。
觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。
尋找有鏈接到大客戶(hù)的網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)。
(3)論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很 多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類(lèi)似產(chǎn)品的提問(wèn)，去那里介紹公司，從而推銷(xiāo)自己的公司，通過(guò)自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法，我們是做建材市場(chǎng)的，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場(chǎng)的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個(gè)人，都是我們產(chǎn)品的適用對(duì)象，從這里著手，從而有機(jī)會(huì)尋找我們的經(jīng)銷(xiāo)商，像他們推銷(xiāo)應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
(5)通過(guò)信息平臺(tái)，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。
(6)建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過(guò)一年的努力，也獲得很多的項(xiàng)目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。
但是事情總有好有壞，確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí)，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問(wèn)題，怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>
到心中有數(shù)。
時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過(guò)多少貨，每個(gè)項(xiàng)目用過(guò)多少貨，每種產(chǎn)品用過(guò)多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。
對(duì)于山西那個(gè)客戶(hù)就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問(wèn)題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過(guò)程與流程配合都是需要我們注意的。
六：產(chǎn)品的市場(chǎng)分析：
倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，所以市場(chǎng)的力量還是很大的，怎么樣去開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng)，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問(wèn)題與公司的問(wèn)題都應(yīng)該全面著手。
立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問(wèn)題。
所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì)，去捕捉市場(chǎng)這很重要。
我們產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的項(xiàng)目信息，這是我的責(zé)任(3)積極配合代理商銷(xiāo)售，服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作，與他們建立良好的合作關(guān)系。
(4)自己在搞好業(yè)務(wù)
的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(5)為確保完成公司的任務(wù)，自己平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總，爭(zhēng)取明年的市場(chǎng)我們能做好。
(6)由于同行競(jìng)爭(zhēng)激烈價(jià)格下滑，11年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎行情，市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格。
八：公司的問(wèn)題，
的一個(gè)事情，每次項(xiàng)目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時(shí)候.
后后期也就沒(méi)有什么動(dòng)靜了，就這樣一個(gè)項(xiàng)目廢掉了.
們就顯得更加被動(dòng)，所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。
一起服務(wù)于公司，也祝濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的明天會(huì)更好!!
電商沙盤(pán)總結(jié)報(bào)告篇五
電子商務(wù)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和宣傳推廣，包括問(wèn)答平臺(tái)、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客的信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護(hù)、文章的每日上傳更新、網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份、根據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫(xiě)出推廣方案、seo搜索引擎優(yōu)化技術(shù)和廣告投放、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進(jìn)行推廣等工作。結(jié)合本公司情況，電子商務(wù)工作如下!
(1)：導(dǎo)航網(wǎng)站鏈接。
(2)：網(wǎng)絡(luò)廣告投放。
(3)：seo搜索引擎優(yōu)化。
(4)：公司網(wǎng)站內(nèi)容更新，月度不少于十篇文章;友情鏈接優(yōu)化。
(5)：定時(shí)在百度、谷歌搜索等大型門(mén)戶(hù)和行業(yè)網(wǎng)站搜索公司負(fù)面信息。
(6)：在百度問(wèn)答、文庫(kù)，谷歌搜索、新浪、天涯等大型門(mén)戶(hù)和行業(yè)網(wǎng)站論壇投放關(guān)于宣傳公司正面形象信息，每天不低于5份。
(7)：在淘寶，阿里巴巴等電商平臺(tái)網(wǎng)站檢查我公司產(chǎn)品等信息。
(8)：協(xié)助市場(chǎng)部處理網(wǎng)站客戶(hù)信息回復(fù)、垃圾信息處理等客訴問(wèn)題。
(9)：協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行公司新產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣，展會(huì)宣傳等。
(10)：與市場(chǎng)部，企業(yè)文化部，信息部進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，確定每月工作重心。
電商沙盤(pán)總結(jié)報(bào)告篇六
學(xué)院機(jī)房4409南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
我們小組由四人組成，分四個(gè)角色,分別為：ceo(總經(jīng)理)coo(運(yùn)營(yíng)總監(jiān))cso(營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān))cfo(財(cái)務(wù)總監(jiān))。
本組成員：王雪曼c(diǎn)eo(總經(jīng)理)顧津銘coo(運(yùn)營(yíng)總監(jiān))鄒良丹cso(營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān))鐵昌為cfo(財(cái)務(wù)總監(jiān))。
本人角色分配：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)cso。
erp是最前沿的企業(yè)管理模式,通過(guò)各模板之間數(shù)據(jù)的相互傳遞,把對(duì)企業(yè)的管理上升到系統(tǒng)。學(xué)校在我們大二時(shí)組織這次模擬實(shí)習(xí),是希望通過(guò)模擬公司仿真環(huán)境,讓我們熟悉公司的運(yùn)作,身臨競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,直接參與公司的運(yùn)作過(guò)程和生產(chǎn)流程,模擬生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策,及時(shí)處理公司發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)等。我在實(shí)訓(xùn)模擬中擔(dān)任cso的角色,我主要的工作是主持公司的生產(chǎn)管理工作。
在這次實(shí)訓(xùn)中主要分為以下幾個(gè)過(guò)程：
1、提交廣告費(fèi)，爭(zhēng)搶訂單。
2、根據(jù)訂單生產(chǎn)和交貨。
3、生產(chǎn)規(guī)模的決策。
4、市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品研發(fā)。
5、資金的運(yùn)作。
1.提交廣告費(fèi)用，搶訂單。這個(gè)步驟是整個(gè)模擬至關(guān)重要的一步，俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難。首先，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測(cè)產(chǎn)能，為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)情況和公司的生產(chǎn)力，以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)測(cè)分析，并與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通，確定廣告費(fèi)的支出。當(dāng)廣告費(fèi)排名出爐之后，便是營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對(duì)本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。
2.根據(jù)訂單生產(chǎn)，交貨。這個(gè)步驟是很好完成的，因?yàn)槭孪纫呀?jīng)經(jīng)過(guò)周密的預(yù)測(cè)，所以采購(gòu)總監(jiān)根據(jù)訂單，從財(cái)務(wù)總監(jiān)手中支出資金下料，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線能力進(jìn)行有序的生產(chǎn)，訂單完成時(shí)交貨，獲得貨款。
3.生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個(gè)步驟主要是由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同完成的。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)出今后的市場(chǎng)需求，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，生產(chǎn)線的數(shù)量，生產(chǎn)線的種類(lèi)(手工，半自動(dòng)，全自動(dòng)，全自動(dòng)/柔性)，以及廠房的閑置和利用。
4.市場(chǎng)的拓展，和產(chǎn)品的研發(fā)。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)分析市場(chǎng)，預(yù)測(cè)未來(lái)時(shí)間內(nèi)，市場(chǎng)的走向和產(chǎn)品的趨勢(shì)，根據(jù)分析結(jié)果，通過(guò)與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通，對(duì)不同的市場(chǎng)(本地，區(qū)域，國(guó)內(nèi)，亞洲，世界)和不同的產(chǎn)品(p1，p2，p3，p4)以及iso9000和iso14000認(rèn)證做出不同的資金投入。
5.資金的運(yùn)作。可以說(shuō)整個(gè)模擬中，財(cái)務(wù)總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出，都要經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)總監(jiān)的紀(jì)錄。財(cái)務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測(cè)整年的資金狀況，根據(jù)預(yù)測(cè)決定貸款(長(zhǎng)貸，短貸)、貼現(xiàn)、高利貸，保證流動(dòng)資金的持續(xù)。
為期兩周的erp沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)在忙碌中結(jié)束了。在這次實(shí)訓(xùn)中我們深深的感覺(jué)到了公司經(jīng)營(yíng)的不易，特別是存在強(qiáng)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)，存亡往往就在一念之間。
電商沙盤(pán)總結(jié)報(bào)告篇七
組織準(zhǔn)備工作是erp沙盤(pán)模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在a組共八名成員，分別擔(dān)任ceo、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)與物流總監(jiān)、現(xiàn)金會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等主要角色。我在小組中主要負(fù)責(zé)與生產(chǎn)相關(guān)的工作。我們將在未來(lái)模擬經(jīng)營(yíng)的六年中與其他七組展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。
2、了解企業(yè)基本情況。
對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，接手一個(gè)企業(yè)時(shí)，需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個(gè)環(huán)節(jié)，我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫(xiě)財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤(rùn)表）。
3、學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則。
企業(yè)在一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方面，需要注意八個(gè)主要問(wèn)題，即市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入；銷(xiāo)售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取；廠房購(gòu)買(mǎi)、出售與租賃；生產(chǎn)線購(gòu)買(mǎi)、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購(gòu)；產(chǎn)品研發(fā)與iso認(rèn)證；融資貸款與貼現(xiàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，初期我們對(duì)于規(guī)則的運(yùn)用很不熟練，隨著模擬的推進(jìn)逐漸上手。
在本次模擬中，我們因?yàn)椴皇煜ひ?guī)則出過(guò)一些差錯(cuò)，最嚴(yán)重的是在第五年年末，沒(méi)有按照規(guī)則購(gòu)買(mǎi)小廠房，待第六年年初才發(fā)現(xiàn)，只有年末才能進(jìn)行廠房的租賃與購(gòu)買(mǎi)，直接導(dǎo)致第六年不能增加新的生產(chǎn)線，嚴(yán)重影響生產(chǎn)和按訂單交貨。
4、起始年經(jīng)營(yíng)模擬。
erp沙盤(pán)模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開(kāi)始，而是接手一個(gè)已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息，把報(bào)表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤(pán)上，讓我們進(jìn)一步了解企業(yè)的情況，適應(yīng)規(guī)則，為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年，我們的從期初手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付，深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的總結(jié)和提煉，為以后“透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”打好基礎(chǔ)。
5、六年經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是erp沙盤(pán)模擬的主體，經(jīng)營(yíng)伊始，老師發(fā)布了市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料，對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)。在分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。
總體來(lái)看，在分析預(yù)測(cè)資料階段，我們就沒(méi)有很好把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)公司發(fā)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，影響新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，使得公司沒(méi)有系統(tǒng)性的發(fā)展起來(lái)。其次，對(duì)于高端產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴(yán)重的資金問(wèn)題，在初期經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有魄力大膽向銀行貸款，使得資金成為公司發(fā)展的主要障礙。這兩個(gè)問(wèn)題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門(mén)檻。
戰(zhàn)略管理——成功的企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及資金運(yùn)用戰(zhàn)略等。從最初的戰(zhàn)略制定到最后戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，都應(yīng)該是用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)，保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多地獲取戰(zhàn)略成功而非機(jī)會(huì)性成功。我們小組之所以在此次實(shí)訓(xùn)中成績(jī)欠佳，最主要的原因就是缺乏對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略行部署，總得抱著走一步算一步的想法，貽誤了公司發(fā)展的最佳商機(jī)，丟掉大部分市場(chǎng)。
營(yíng)銷(xiāo)管理——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿足客戶(hù)需求的過(guò)程。企業(yè)所有的行為、所有的資源，無(wú)非是要滿足客戶(hù)的需求。模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷(xiāo)的主要任務(wù)是分析市場(chǎng)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，把握消費(fèi)者需求，制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，定位目標(biāo)市場(chǎng)，制定并有效實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，從而達(dá)成盈利目標(biāo)。我們的問(wèn)題在于沒(méi)能充分考慮各級(jí)范圍的市場(chǎng)及其細(xì)分市場(chǎng)在未來(lái)幾年的需求量以及資金壓力，放棄開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)、亞洲等市場(chǎng)。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作方面，能及時(shí)了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告投放、生產(chǎn)能力，目標(biāo)市場(chǎng)等主要內(nèi)容，做到比較準(zhǔn)備的廣告投放和競(jìng)爭(zhēng)者間原料及成品的買(mǎi)賣(mài)。
電商沙盤(pán)總結(jié)報(bào)告篇八
通過(guò)這一學(xué)期erp的實(shí)戰(zhàn)演練，我明白，生產(chǎn)總監(jiān)的主要任務(wù)包括生產(chǎn)運(yùn)作、原料采購(gòu)以及新產(chǎn)品的研發(fā)。這是我們平時(shí)學(xué)習(xí)中很少接觸到的環(huán)節(jié)，對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域，我們從陌生到了解逐漸到熟悉與掌握其中的原理。通過(guò)前五年的慘淡經(jīng)營(yíng)，作為生產(chǎn)總監(jiān)是有著不可推卸的直接責(zé)任。其中的問(wèn)題，值得我深深的思考。其中比較重大突出的問(wèn)題有：
1.對(duì)未來(lái)一年的生產(chǎn)能力估算不準(zhǔn)，以至于付出天價(jià)購(gòu)買(mǎi)他人產(chǎn)品，嚴(yán)重影響資金流與后期生產(chǎn)的問(wèn)題。
2.未能對(duì)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，錯(cuò)失商機(jī)。
3.搶訂單的時(shí)候只關(guān)注總銷(xiāo)售額，卻忽視了毛利率的問(wèn)題，以至于前三年生產(chǎn)盈利一直處于全班較后。
對(duì)于一個(gè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，首先，需要了解一下企業(yè)的基本狀況，這是對(duì)于剛剛接手一個(gè)企業(yè)時(shí)最重要的第一步。企業(yè)的基本狀況，主要包括財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)方面的占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利虧損狀況等。在這個(gè)環(huán)節(jié)，我們最主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí)使用和填寫(xiě)財(cái)務(wù)報(bào)表。如果一個(gè)企業(yè)想要在一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中得以生存，并經(jīng)營(yíng)的小有聲色，弄懂企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則是一項(xiàng)必需研究的課題。綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方面，需要注意幾點(diǎn)主要問(wèn)題，即如何市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入；如何選擇和爭(zhēng)取訂單；如何選擇廠房的租賃和購(gòu)買(mǎi)；如何選擇產(chǎn)品的生產(chǎn)線與轉(zhuǎn)產(chǎn)維修；如何選擇適宜的時(shí)間采購(gòu)原材料和生產(chǎn)產(chǎn)品；如何選擇產(chǎn)品研發(fā)和ios認(rèn)證；如何選擇融資和貸款的尺度。我們小組在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中才得以發(fā)現(xiàn)，理論固然重要，但是只有在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)后才知道什么是正確的運(yùn)營(yíng)方案，驗(yàn)證了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。起初，我們隊(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則不是很了解，于是導(dǎo)致了一些決策上的失誤。我們選單時(shí)，并沒(méi)有考慮到我們的生產(chǎn)能力，導(dǎo)致交貨期到時(shí)沒(méi)能及時(shí)生產(chǎn)出足夠的產(chǎn)品交貨而支付了高額的違約金，或是發(fā)現(xiàn)因原材料不夠而無(wú)法按時(shí)交貨，而支付兩倍的價(jià)格緊急采購(gòu)原材料。由于我們沒(méi)能正確理解規(guī)則中原材料下單提前期的問(wèn)題，于是導(dǎo)致了選擇訂單產(chǎn)品數(shù)量大于實(shí)際能夠生產(chǎn)的數(shù)量，為了以防到期交不出貨，我們緊急采購(gòu)了一些原材料和一些產(chǎn)品，因此迫使我們?cè)诖舜斡唵沃袚p失較為慘重。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是erp沙盤(pán)模擬的主題，經(jīng)營(yíng)的開(kāi)始，老師發(fā)給了我們產(chǎn)品在各個(gè)市場(chǎng)上的預(yù)測(cè)情況。于是，我們小組在合適選擇生產(chǎn)何種產(chǎn)品進(jìn)行了一番研究。在分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。
總的來(lái)說(shuō)，我們?cè)诜治鲱A(yù)測(cè)選擇市場(chǎng)與投入產(chǎn)品生產(chǎn)階段，我們好好的把握了市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，但是沒(méi)有考慮資金方面的問(wèn)題。因?yàn)橘Y金方面的問(wèn)題，影響了一些產(chǎn)品的研發(fā)，和ios的認(rèn)證，錯(cuò)過(guò)了產(chǎn)品投入市場(chǎng)的最佳時(shí)段。因?yàn)榭紤]到資金可能短缺，我們?cè)诘谝荒昃徒枇撕芏嚅L(zhǎng)貸，完全沒(méi)有想到我們的經(jīng)營(yíng)會(huì)遇到很大的問(wèn)題，折舊問(wèn)題以及利息過(guò)大導(dǎo)致到期還不清債款。這是我們組最嚴(yán)重的兩個(gè)障礙。
戰(zhàn)略管理是成功企業(yè)需要做好的工作。作為一個(gè)成功的企業(yè)必須擁有明確的企業(yè)戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品，市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)及正經(jīng)運(yùn)用等方面的戰(zhàn)略。從最初的制定戰(zhàn)略到最終的戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，都應(yīng)該是用發(fā)展的眼光來(lái)看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)，保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的戰(zhàn)略性成功而非機(jī)會(huì)性成功。我們小組之所以沒(méi)能夠完成最初制定的目標(biāo)，最重要的一個(gè)原因是缺乏對(duì)公司的戰(zhàn)略部署，走一步算一步的想法，導(dǎo)致措施了最佳的商機(jī)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿足客戶(hù)需求的過(guò)程。企業(yè)所有的策略，都該是圍繞著滿足客戶(hù)的需求。但是再erp模擬經(jīng)營(yíng)中，營(yíng)銷(xiāo)的主要任務(wù)是分析預(yù)測(cè)市場(chǎng)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，把握訂單需求，制定營(yíng)銷(xiāo)策略，定位目標(biāo)市場(chǎng)，制定并實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，從而達(dá)成盈利目標(biāo)。我們的問(wèn)題是沒(méi)有考慮到資金壓力，放棄開(kāi)發(fā)亞洲市場(chǎng)，其余市場(chǎng)都開(kāi)拓。我們小組能夠及時(shí)了解分析出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告投放以及生產(chǎn)能力，所以以至于在廣告投放后幾年方面能戰(zhàn)略管理是成功企業(yè)需要做好的工作。作為一個(gè)成功的企業(yè)必須擁有明確的企業(yè)戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品，市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)及正經(jīng)運(yùn)用等方面的戰(zhàn)略。從最初的制定戰(zhàn)略到最終的戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，都應(yīng)該是用發(fā)展的眼光來(lái)看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)，保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的戰(zhàn)略性成功而非機(jī)會(huì)性成功。我們小組之所以沒(méi)能夠完成最初制定的目標(biāo)，最重要的一個(gè)原因是缺乏對(duì)公司的戰(zhàn)略部署，走一步算一步的想法，導(dǎo)致措施了最佳的商機(jī)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿足客戶(hù)需求的過(guò)程。企業(yè)所有的策略，都該是圍繞著滿足客戶(hù)的需求。但是再erp模擬經(jīng)營(yíng)中，營(yíng)銷(xiāo)的主要任務(wù)是分析預(yù)測(cè)市場(chǎng)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，把握訂單需求，制定營(yíng)銷(xiāo)策略，定位目標(biāo)市場(chǎng)，制定并實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，從而達(dá)成盈利目標(biāo)。我們的問(wèn)題是沒(méi)有考慮到資金壓力，放棄開(kāi)發(fā)亞洲市場(chǎng)，其余市場(chǎng)都開(kāi)拓。關(guān)于生產(chǎn)方面，企業(yè)主要生產(chǎn)活動(dòng)包括生產(chǎn)運(yùn)作，原料采購(gòu)以及產(chǎn)品研發(fā)。這是我們?cè)谄綍r(shí)中很少接觸的'一個(gè)方面。在這一領(lǐng)域中，我們需要循序漸進(jìn)慢慢研究，才能夠了解其原理。在erp實(shí)訓(xùn)中，我們暴露出來(lái)許多問(wèn)題。首選，我們了解的生產(chǎn)產(chǎn)品的規(guī)則有了誤區(qū)，導(dǎo)致了我們?cè)谶x擇過(guò)大的訂單，生產(chǎn)產(chǎn)品周期方面延誤生產(chǎn)而產(chǎn)生了一些本不該發(fā)生的損失。由于多米諾效應(yīng)而使后面的經(jīng)營(yíng)遇到了嚴(yán)重的資金短缺，資金周轉(zhuǎn)不開(kāi)等問(wèn)題。
在erp實(shí)訓(xùn)中，我們團(tuán)隊(duì)成員最大的問(wèn)題是如何清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如何營(yíng)銷(xiāo)損益，就不能夠更好的估計(jì)長(zhǎng)短期資金的需求。不能夠以最佳方案籌款，導(dǎo)致到期還不清債款。在本次erp實(shí)訓(xùn)中，看結(jié)果，好像許多組都有資金借貸問(wèn)題。因此，制定公司發(fā)展戰(zhàn)略是erp經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。
在經(jīng)營(yíng)的六年過(guò)程中，我們經(jīng)歷了初期組建、短暫的磨合、逐漸形成團(tuán)隊(duì)默契，進(jìn)入?yún)f(xié)助狀態(tài)。我們?cè)诔跗诘母髯猿钟懈髯缘膽?zhàn)略而導(dǎo)致效率很低，溝通方面很難進(jìn)行。到最后我們逐漸達(dá)到共識(shí)，制定了一個(gè)大家都能接受的戰(zhàn)略方案，使我們意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作需要理解與包容。我們大家都是為了一個(gè)目標(biāo)而奮斗，那就是使我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)達(dá)到最優(yōu)成效。只有我們互相理解，互相協(xié)作，彼此互相信任和支持的氛圍下，達(dá)成統(tǒng)一的戰(zhàn)略方案，才能夠更有效率的去抉擇一些問(wèn)題，這個(gè)是我在erp實(shí)訓(xùn)中學(xué)到的團(tuán)隊(duì)精神。在面對(duì)資金周轉(zhuǎn)不開(kāi)，有風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致公司倒閉的情況下，我們要步伐穩(wěn)健，才能夠有機(jī)會(huì)反敗為勝。
電商沙盤(pán)總結(jié)報(bào)告篇九
這是我們第三次，也是本學(xué)期最后一次沙盤(pán)訓(xùn)練了。在本次用友電子沙盤(pán)競(jìng)賽中，我擔(dān)任的是財(cái)務(wù)總監(jiān)這一角色。
erp企業(yè)沙盤(pán)融和理論與實(shí)踐一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身，使同學(xué)們參悟科學(xué)的管理規(guī)律，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，全面提升管理能力；同時(shí)，還培養(yǎng)和提高同學(xué)們的邏輯思維能力、計(jì)劃能力、策劃能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，以及分析和解決問(wèn)題能力，達(dá)到磨煉商業(yè)決策敏感度，提升決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力的目的。
每個(gè)職位對(duì)企業(yè)都發(fā)揮著重要的作用，部門(mén)與部門(mén)之間的工作息息相關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，只要其中有一個(gè)部門(mén)出現(xiàn)了問(wèn)題，都會(huì)影響到企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)情況，真是“牽一發(fā)而動(dòng)全身”。例如我的財(cái)務(wù)總監(jiān)在企業(yè)中就處于一個(gè)舉足輕重的位置，對(duì)每個(gè)方案都要進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算，不僅要預(yù)算現(xiàn)金流量，還有預(yù)算所有者權(quán)益，任何一項(xiàng)決策都離不開(kāi)財(cái)務(wù)的預(yù)算。只要其中有一部分算錯(cuò)了，就有可能影響到方案的運(yùn)行，從而導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。財(cái)務(wù)總監(jiān)一點(diǎn)點(diǎn)的小錯(cuò)足以把企業(yè)推入難以翻身的境地。其次，我還深刻認(rèn)識(shí)的到進(jìn)行企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃的必要性。在我看來(lái)，企業(yè)的發(fā)展，事前的決策和規(guī)劃是相當(dāng)重要的。如果沒(méi)有規(guī)劃，經(jīng)營(yíng)時(shí)就會(huì)沒(méi)有目標(biāo)，沒(méi)有方向；沒(méi)有事前決策，操作起來(lái)很不順手，決策錯(cuò)誤，就更加致命了。
經(jīng)營(yíng)到第六年的時(shí)候，由于我們?cè)诮訂蔚臅r(shí)候沒(méi)有看仔細(xì)，導(dǎo)致第二季的p1趕不及交貨，我們只能在p4停產(chǎn)和違約之間做出抉擇；又由于我們對(duì)競(jìng)賽規(guī)則了解的不夠透徹，致使留存的現(xiàn)金不足，無(wú)法參加p4的競(jìng)單，于是我們干脆將錯(cuò)就錯(cuò)，將p4停產(chǎn)，這樣就剛好可以將第二季的一個(gè)p1給留出來(lái)交貨了。當(dāng)然，我們這樣做是因?yàn)檫@是擁有電子沙盤(pán)競(jìng)賽的最后一年了，是投機(jī)取巧的做法；但我們心里清楚的知道，在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)中不能夠隨意停產(chǎn)，這樣做是不合理的。
總而言之，資源的配置、企業(yè)的規(guī)模，乃至市場(chǎng)分析、資金預(yù)算等，這些事先的規(guī)劃都是相當(dāng)必要的。
電商沙盤(pán)總結(jié)報(bào)告篇十
寫(xiě)總結(jié)時(shí)，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認(rèn)真分析、比較，找了重點(diǎn)，不要停留在一般化上。你會(huì)寫(xiě)電商員工工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)電商員工工作總結(jié)，希望大家喜歡!
在這半年的時(shí)間里面，我很高興自己能夠成為公司的一員，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下同事的幫助下和自己的努力下，我各方面都得到了一個(gè)進(jìn)步。也能夠很好的完成自己的本職工作了。
一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí);二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門(mén)相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧，注意收集相關(guān)信息。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)各次會(huì)議中的講話總是認(rèn)真聆聽(tīng)，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐;四是盡可能地向周?chē)碚撍礁摺I(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己?？梢哉f(shuō)在這半年中，由起初的憑借興趣入門(mén)逐漸過(guò)渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對(duì)這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。
我的主要工作內(nèi)容是客戶(hù)的服務(wù)，我一定要熟悉店鋪里面所有的產(chǎn)品信息，這樣才能夠更好的接待客戶(hù)，處理一些售后的問(wèn)題，一開(kāi)始在淘寶平臺(tái)上的運(yùn)用，搜集產(chǎn)品的信息，做好充分的準(zhǔn)備，客戶(hù)的接待是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，產(chǎn)品的輸出的直接窗口，在這一段時(shí)間的操作里面，我都是保持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度，也總結(jié)出了一些交流的技巧，逐漸的形成了日常的工作體系，訂單的達(dá)成和售后的處理過(guò)程，現(xiàn)在已經(jīng)有比較高效的工作速度了，在售后的問(wèn)題里面，能夠有效地解決一些普通的問(wèn)題，對(duì)于一些復(fù)雜的問(wèn)題，我也會(huì)虛心的向同事請(qǐng)教。
我在這段時(shí)間的工作中慢慢的變得成熟一點(diǎn)，我也認(rèn)清了自己的不足的地方，以后我一定會(huì)好好的努力改正?？朔约耗贻p氣躁的問(wèn)題，做好腳踏實(shí)地，提高工作的效率，也不會(huì)怕多做事不怕做小事，會(huì)在實(shí)踐中慢慢的提高自己。
隨著時(shí)間的流逝，一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束了，學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的電子商務(wù)，或多或少我們都學(xué)到不少的知識(shí)，電子商務(wù)這門(mén)課雖然是專(zhuān)業(yè)任選課，但對(duì)我們來(lái)說(shuō)真的是受益匪淺?；蛟S還沒(méi)有學(xué)習(xí)這門(mén)課時(shí)，我們已經(jīng)接觸到了電子商務(wù)了，對(duì)電子商務(wù)有一定的了解，但還是有很多知識(shí)值得我們學(xué)習(xí)的。那就讓我來(lái)分享一下我這個(gè)學(xué)期以來(lái)我們學(xué)到的有關(guān)知識(shí)吧!
一、課堂簡(jiǎn)述。
本學(xué)期老師主要教了我們?nèi)绾伍_(kāi)設(shè)網(wǎng)店，了解一些網(wǎng)店知識(shí)和建立網(wǎng)站的基本要求。第一堂課給了老師給我們介紹了有關(guān)電子商務(wù)網(wǎng)站，例如淘寶、京東、麥包包等，還有自建網(wǎng)站的域名，服務(wù)器，網(wǎng)站頁(yè)面，看似很簡(jiǎn)單的內(nèi)容，但其包含了很多知識(shí)，而且也有很多不懂的知識(shí)，雖然我們帶對(duì)淘寶、京東不陌生，但一些獨(dú)立出來(lái)的品牌網(wǎng)站我們有些并不了解，如麥包包，在還沒(méi)有上這門(mén)課之前，自己有很多網(wǎng)站不了解，作為一個(gè)學(xué)物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我認(rèn)為我們應(yīng)該多了解電子商務(wù)網(wǎng)站，因?yàn)檫@些網(wǎng)站跟我們的物流息息相關(guān)，電子商務(wù)行業(yè)大多離不開(kāi)物流，例如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)鏈等等。每個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站都會(huì)隱藏著許多物流項(xiàng)目，從這些潛在的物流項(xiàng)目挖掘出，也將成為一個(gè)很好的行業(yè)。
二、建立淘寶網(wǎng)店的過(guò)程。
在老師的教導(dǎo)和督促中，我們開(kāi)始了自己以前從未接觸過(guò)的東西——開(kāi)網(wǎng)店，真的對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是很受用的，因?yàn)槲覀兛梢杂梦覀兊臉I(yè)余時(shí)間去建立一個(gè)網(wǎng)店了來(lái)充實(shí)我們的業(yè)余時(shí)間。在課程中，老師教我們建立店鋪，店鋪模板的選擇及裝修，如何找貨源以及如何運(yùn)用淘寶助手進(jìn)行貨物上架，如何怎么搜索網(wǎng)店資料以及網(wǎng)店工具的運(yùn)用等等。雖然老師教了我們很多有關(guān)淘寶的運(yùn)用知識(shí)，但在這個(gè)過(guò)程中我們遇到了很多問(wèn)題，如一件代發(fā)需要押金，我們一擔(dān)心自己還是個(gè)學(xué)生，沒(méi)有那么大的資本，二是擔(dān)心我們交了哪些押金我們會(huì)不會(huì)拿到貨，經(jīng)過(guò)老師的教導(dǎo)，我們最終像大海撈針一樣，一家一家的找既不用交押金，又能夠很好的提供貨源，還有物流有關(guān)方面，還有被舉報(bào)盜圖，剛剛開(kāi)始我們都很擔(dān)心，但經(jīng)過(guò)我們的努力，以及請(qǐng)教老師和一些有開(kāi)過(guò)網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)，這些問(wèn)題都得到很好的解決。
三、建立淘寶網(wǎng)店的心得。
在開(kāi)網(wǎng)店這課程的過(guò)程中，在剛開(kāi)始，我主要是開(kāi)論壇里面的一些店鋪建立的出現(xiàn)的問(wèn)題，我們建立店鋪好了，我們主要是找貨源，所以都會(huì)利用一些課外業(yè)余時(shí)間找貨源，聯(lián)系賣(mài)家，和賣(mài)家交流有關(guān)貨源的提供。還有在老師教我們淘寶工具，并布置了營(yíng)銷(xiāo)和數(shù)據(jù)工具的分析，在這份作業(yè)中我也找了很多的工具，最終結(jié)合小組成員一起定下了我們的第一份作業(yè)。在這課程中我還了解了淘寶網(wǎng)店的整體結(jié)構(gòu)，一個(gè)完整的淘寶網(wǎng)店的交易系統(tǒng)必然涉及到店鋪、店鋪裝修貨物上架、支付、物流選擇等等。但在短短的一個(gè)學(xué)期的時(shí)間不可能對(duì)這些方面都學(xué)得很深入。想做好一個(gè)很好的網(wǎng)站，我們不僅要大量的利用業(yè)余時(shí)間去了解網(wǎng)站的工具、數(shù)據(jù)、功能，而且也要不斷的積累淘寶知識(shí)并且充分利用這些知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐參與，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)還要多了解有關(guān)電子商務(wù)的其他知識(shí)。光說(shuō)不做不練也沒(méi)用。要做要練，比如我們?cè)跇I(yè)余時(shí)間多進(jìn)一進(jìn)淘寶，多熟練淘寶里面的工具以及多看看淘寶論壇，多到論壇參與討論、問(wèn)淘寶比較有經(jīng)驗(yàn)人士等等，在參與中體會(huì)淘寶論壇對(duì)我們店鋪有哪些優(yōu)勢(shì)和影響。學(xué)習(xí)過(guò)程中，要敢想，也要敢質(zhì)疑，敢提問(wèn)題。這樣我們才能學(xué)到更多有關(guān)淘寶的知識(shí)。不僅淘寶網(wǎng)站是如此，其他網(wǎng)站或?qū)W習(xí)也是如此。
四、撰寫(xiě)建立網(wǎng)站方案的過(guò)程。
老師還教我們?nèi)绾谓⒕W(wǎng)站，網(wǎng)站建立需要哪些模塊及建立網(wǎng)站的最基本的要求，通過(guò)老師布置了一份網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案，剛剛開(kāi)始我們都很渺茫，經(jīng)過(guò)老師的講解以及我網(wǎng)上搜索了一些建立網(wǎng)站的文獻(xiàn)，再加上萬(wàn)網(wǎng)網(wǎng)站的建立模塊使得我們組對(duì)方案有了一定的想法。老師給了我們?nèi)艿臅r(shí)間寫(xiě)，但我們組還充分利用了課余時(shí)間去完成了，在這份網(wǎng)站建立方案中我主要是查找網(wǎng)上建立網(wǎng)站的文獻(xiàn)，提取一些有用的文獻(xiàn)，并參考這些文獻(xiàn)得一順利的完成，還有網(wǎng)站模塊的查找和預(yù)算的結(jié)算。
五、撰寫(xiě)建立網(wǎng)站方案的體會(huì)。
在這份方案中我明白了想建立一個(gè)網(wǎng)站的話，首先應(yīng)該考慮網(wǎng)站的內(nèi)容，包括網(wǎng)站功能和你的用戶(hù)需要什么。你的整個(gè)設(shè)計(jì)都應(yīng)該圍繞這些方面來(lái)進(jìn)行。還有網(wǎng)站的介紹，我們應(yīng)當(dāng)建一個(gè)清晰的網(wǎng)站介紹，告訴用戶(hù)，我們的網(wǎng)站能提供些什么服務(wù)，或者那些信息，還有如果用戶(hù)不能夠迅速地進(jìn)入到我們的網(wǎng)站，或操作不便捷，網(wǎng)站設(shè)計(jì)就是失敗的等等。
六、結(jié)束語(yǔ)。
總之，就我個(gè)人而言，在電子商務(wù)這門(mén)選修課中，我認(rèn)為我學(xué)到了很多和我們生活息息相關(guān)的知識(shí)，電子商務(wù)在今后的我們每個(gè)人都會(huì)接觸到的事情，相信我們這學(xué)期所學(xué)到的知識(shí)在今后也會(huì)給我們帶來(lái)好處。在此我也感到很慶幸，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)都很積極，每次作業(yè)都能及時(shí)完成，盡管我們的組作業(yè)可能寫(xiě)得不是那么完美，但我認(rèn)為那是知識(shí)的有限。在此，我感謝我們組的所有成員，也感謝我們的劉琳老師，她教會(huì)了我很多知識(shí)，讓我的知識(shí)更加豐富多彩。
20__年，是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的飛速發(fā)展的一年。僅進(jìn)入__其實(shí)還沒(méi)到一年的時(shí)間，但卻要總結(jié)這一年的所得所獲，感覺(jué)還是不知如何憶起。往事重現(xiàn)，發(fā)覺(jué)一些美好的事物還是在歷歷在目，不管它是曾困擾著我亦或是阻止我前進(jìn)的一些障礙。
在這份工作之前，我曾經(jīng)接觸過(guò)淘寶店鋪，它讓我對(duì)發(fā)布產(chǎn)品信息不是很陌生?？梢哉f(shuō)電子商務(wù)是我真正的第一份工作，從剛踏入社會(huì)至今，很慶幸自己選擇了電子商務(wù)。一開(kāi)始就能遇到自己喜歡的職業(yè)是非常難得的一件事情。
剛開(kāi)始涉及這個(gè)領(lǐng)域什么都不懂，只覺(jué)得一切都是枯燥乏味，每天都重演著幾件相同的事情，不停得做，反復(fù)得做，不間斷得做，感覺(jué)生活已經(jīng)像是被定制好了，所以做起事來(lái)根本已經(jīng)沒(méi)有所謂的沖勁與干勁。而且當(dāng)初對(duì)__的產(chǎn)品一直不夠了解，覺(jué)得放到網(wǎng)上銷(xiāo)售真得是一件不容易的事情。直到自己無(wú)緣無(wú)故接到了第一個(gè)單子，雖然說(shuō)出來(lái)可能會(huì)被同行恥笑，100元的訂單，可以說(shuō)是忽略不計(jì)，但是卻帶給我前所未有的信心。以前一直覺(jué)得這個(gè)行業(yè)在網(wǎng)上做交易實(shí)在是一件難事，不僅價(jià)格高而且組裝完的成品在專(zhuān)業(yè)問(wèn)題上更是讓我打了退堂鼓。我想這100元的訂單不僅僅是100元，也是對(duì)我工作的一個(gè)肯定。從這次開(kāi)始我明白自己應(yīng)該要往哪方面去重點(diǎn)突破。既然對(duì)成品沒(méi)有十足的把握那就先從型材開(kāi)始做起，簡(jiǎn)單的管材不僅容易跟客戶(hù)介紹也可以減少發(fā)貨期限，降低工人所耗廢時(shí)間。
如果僅僅靠自己去學(xué)習(xí)電子商務(wù)，我想可能到現(xiàn)在都不能正常得看待這份工作。這中間不僅得到x總幫助，通過(guò)參加__商盟的學(xué)習(xí)，電子商務(wù)的培訓(xùn)以及__課程的教授。起初對(duì)電子商務(wù)的印象只有“簡(jiǎn)單”二字可以形容，但是現(xiàn)在不再是單純的發(fā)布產(chǎn)品信息，而是包括了許多深層意義的網(wǎng)絡(luò)因素，有些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題甚至我到現(xiàn)在都不能完全掌握。
我覺(jué)得做電子商務(wù)最重要的前提即是對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)足夠的了解，如果當(dāng)面對(duì)客人不能解釋專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，有可能面對(duì)潛在客人的流失。用自信而權(quán)威的口吻來(lái)談?wù)摦a(chǎn)品，相信有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶(hù)。推銷(xiāo)產(chǎn)品也就是推銷(xiāo)自己，推銷(xiāo)自己遠(yuǎn)比推銷(xiāo)產(chǎn)品更為重要。面對(duì)你所要推銷(xiāo)的對(duì)象要分清它是不是真的決策人，要清楚它是不是真得想買(mǎi)你的產(chǎn)品，或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想套價(jià)格還是僅僅想讓我們給他畫(huà)設(shè)計(jì)圖等等。
第二，合理按排8小時(shí)工作時(shí)間也是一個(gè)非常關(guān)鍵的步驟，雖然現(xiàn)在我常常會(huì)覺(jué)得時(shí)間不夠用并且遺漏的東西可能還不少，但是每天都感覺(jué)非常充實(shí)。每天雖然有些詢(xún)盤(pán)是跟我們行業(yè)是無(wú)關(guān)的，但是每個(gè)客戶(hù)我都認(rèn)真對(duì)待，并且每個(gè)旺旺上都會(huì)介紹我們的__產(chǎn)品，因?yàn)槲矣X(jué)得現(xiàn)在對(duì)于我們這個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品知識(shí)，還是鮮有客戶(hù)知道的。我覺(jué)得電子商務(wù)真的是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，可能剛進(jìn)接觸網(wǎng)站后，沒(méi)有相關(guān)的詢(xún)盤(pán)，甚至于沒(méi)有其它領(lǐng)域的詢(xún)盤(pán)，但是長(zhǎng)久以往，踏實(shí)認(rèn)真的走好每一步，我相信每一個(gè)都可以接到屬于自己的訂單。
第三，擁有樂(lè)觀開(kāi)朗，積極向上的心態(tài)，心態(tài)決定行為，這是營(yíng)銷(xiāo)的前提。做一件事情如果把它當(dāng)成自己熱愛(ài)的一項(xiàng)事業(yè)來(lái)看待，而不是覺(jué)得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。電子商務(wù)是一個(gè)長(zhǎng)期見(jiàn)成效的過(guò)程，短期的努力和堅(jiān)持并不可能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。只有堅(jiān)定自己的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，每一天完成自己須要完成的任務(wù)，那么即使真得沒(méi)有得到實(shí)際的成效，內(nèi)心也不會(huì)感到枯燥乏味，充實(shí)的滿足感即會(huì)油然而升。
最后一點(diǎn)，不停的電子商務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)的累積也是非常重要。從踏入__開(kāi)始，我就跟著x總進(jìn)行電子商務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，從__商盟的活動(dòng)中得到了很多平時(shí)在辦公室所學(xué)不到的知識(shí)。在商盟學(xué)習(xí)中認(rèn)識(shí)了許多在電子商務(wù)領(lǐng)域非常成功的名人，包括__老師的網(wǎng)絡(luò)推廣及b2b的營(yíng)銷(xiāo)途徑。b2b免費(fèi)會(huì)員地毯式轟炸為我在發(fā)布產(chǎn)品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區(qū)，多注意品牌口碑的線上線下傳播讓我又多了一個(gè)方法與途徑宣傳自己公司產(chǎn)品;關(guān)鍵詞的密度分布同樣讓我在產(chǎn)品描述中注重了些技巧性的地方。__老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)更多了些興趣。除了這些課程學(xué)習(xí)還參加了__千人網(wǎng)商大會(huì)的召開(kāi)，這算是發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會(huì)議。除了借助外力進(jìn)行學(xué)習(xí)，自己也會(huì)經(jīng)常去__論壇，博客，__群進(jìn)行各方面的學(xué)習(xí)，雖然這些工作比較花費(fèi)時(shí)間，但是每天能得到一些可以為己所用的知識(shí)也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開(kāi)課中，論壇文章中以及自己進(jìn)行百度的搜索中才明白了解。
銷(xiāo)售部進(jìn)駐__也有好幾月的時(shí)間了，這里的生活雖然與以前大不相同，但是學(xué)習(xí)還是正常進(jìn)行了。主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)站鏈接這一方面的知識(shí)。電子商務(wù)真得沒(méi)有太多技術(shù)性的東西，只要多加嘗試多加學(xué)習(xí)，所有的難題都不再是問(wèn)題。明年的計(jì)劃還會(huì)是跟今年一樣不斷把看似簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做用心做。把原本潛在客戶(hù)慢慢都轉(zhuǎn)化為實(shí)際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎(chǔ)?？偠灾痪湓挘嚎此莆⑿〉臇|西要做的細(xì)致做至極致也會(huì)有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。
20__即將悄然離去，20__步入了我們的視野，回顧20__工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣?；貞浧鹞?0__加入的公司一向到此刻，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶(hù)也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶(hù)都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值?？墒钦w來(lái)說(shuō)我自我還是有很多需要改善。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。
每一天接觸不一樣客戶(hù)而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)本事是需要加強(qiáng)改善。
第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自我成功客戶(hù)量慢慢多起來(lái)，雖然大的客戶(hù)少之又少，可是自我還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶(hù)，并且到達(dá)從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的?？蛻?hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是十分的不成熟，之后經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上x(chóng)總和__經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比較難，可是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有__個(gè)老客戶(hù)，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自我一個(gè)工作上的認(rèn)可。所以這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三：客戶(hù)報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。
對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每一天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自我用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎樣結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)僅有經(jīng)過(guò)明了的報(bào)表才能夠明白我今日的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自我也每一天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也能夠每一天給自我訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。
第四：開(kāi)拓新客戶(hù)量少。
今年我合作成功的客戶(hù)主要是經(jīng)過(guò)電話銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶(hù)，而自我真正找的客戶(hù)很少，這點(diǎn)值得自我好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶(hù)，所以大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷(xiāo)售客戶(hù)上，而忽略了自我聯(lián)系上的意向客戶(hù)。而自我今年開(kāi)拓的新客戶(hù)量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改善，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自我的時(shí)間分配的合理。到達(dá)兩不誤的效果。
第五：當(dāng)遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自我的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改善，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不明白改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自我的優(yōu)點(diǎn)。
在學(xué)習(xí)了，電話營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中我才發(fā)覺(jué)做銷(xiāo)售的最主要是怎樣樣跟客戶(hù)溝通，當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶(hù)的時(shí)候，你首先有沒(méi)有想過(guò)要跟客戶(hù)說(shuō)些什么客戶(hù)才會(huì)跟你繼續(xù)說(shuō)下去，并且還會(huì)問(wèn)你很多的問(wèn)題，才會(huì)相信你從而永遠(yuǎn)變成你的忠實(shí)客戶(hù)，并且是依靠性的客戶(hù)。
在打電話中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì)，一個(gè)人內(nèi)心的世界，在打電話中你能夠表露的明明白白，無(wú)論你平時(shí)怎樣掩飾。那么，我們所撥打的每一通電話當(dāng)中，是不是要給對(duì)方的一種溫馨的感覺(jué)呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會(huì)在電話當(dāng)中傳達(dá)給對(duì)方，我明白在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今日，學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷(xiāo)的同學(xué)，深切地感受到電話營(yíng)銷(xiāo)工作難做。
尤其是在與客戶(hù)溝通受阻后，如何做好客戶(hù)思想工作，努力爭(zhēng)取客戶(hù)最終選擇我們公司的產(chǎn)品，我覺(jué)得其中存在一個(gè)溝通的技巧。下頭是電話營(yíng)銷(xiāo)的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。
1、充分準(zhǔn)備，事半功倍。
在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_(kāi)場(chǎng)白是營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵，所以在營(yíng)銷(xiāo)前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)必須要有信心，要有這樣的信念：“我打電話能夠達(dá)成我想要的結(jié)果!”。
2、簡(jiǎn)單明了，語(yǔ)意清楚。
通話過(guò)程中要注意做到簡(jiǎn)單明了，盡量用最短的時(shí)間，將營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚，引起準(zhǔn)客戶(hù)的興趣。說(shuō)話時(shí)含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對(duì)象感到不耐煩。
3、語(yǔ)速恰當(dāng)，語(yǔ)言流暢。
語(yǔ)速要恰當(dāng)，不可太快，這樣不但能夠讓對(duì)方聽(tīng)清楚所說(shuō)的每一句話，還能夠幫忙自我警醒，避免出現(xiàn)說(shuō)錯(cuò)話而沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外，說(shuō)話時(shí)語(yǔ)言要通順流暢，語(yǔ)調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫，并要做到面帶微笑，因?yàn)槲⑿?huì)從聲音中反映出來(lái)，給人真誠(chéng)、愉悅的感覺(jué)。
4、以聽(tīng)為主，以說(shuō)為輔。
良好的溝通，應(yīng)當(dāng)是以聽(tīng)為主，以說(shuō)為輔，即70%的時(shí)間傾聽(tīng)，30%的時(shí)間說(shuō)話。夢(mèng)想的情景是讓對(duì)方不斷地發(fā)言，越堅(jiān)持傾聽(tīng)，我們就越有控制權(quán)。在30%的說(shuō)話時(shí)間中，提問(wèn)題的時(shí)間又占了70%。問(wèn)題越簡(jiǎn)單越好，是非型問(wèn)題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語(yǔ)調(diào)說(shuō)話，一般人更容易理解。
5、以客為尊，巧對(duì)抱怨。
在電話營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，常常會(huì)聽(tīng)到客戶(hù)對(duì)我們電信的抱怨。那么，如何處理抱怨電話呢首先，應(yīng)當(dāng)牢記以客戶(hù)為尊，千萬(wàn)不要在言語(yǔ)上與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。其次，必須清楚地了解客戶(hù)產(chǎn)生抱怨的根源。最終，應(yīng)耐心安撫客戶(hù)的心，將燙手山芋化為饒指。一般情景下，如果客戶(hù)反映的問(wèn)題在自我的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決，那么就立刻為客戶(hù)解決;如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題就立刻向上反映，直至問(wèn)題得到妥善解決。
總之，電話營(yíng)銷(xiāo)絕不等于隨機(jī)地打出很多電話，靠碰運(yùn)氣去推銷(xiāo)出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶(hù)簡(jiǎn)便地體會(huì)到電話營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值，我覺(jué)得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，我的營(yíng)銷(xiāo)技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
對(duì)待客戶(hù)，我們用八個(gè)字來(lái)形容：微笑，熱情，活力，自信!
異常是在教學(xué)工作計(jì)劃和客戶(hù)的溝通，要注意諸多細(xì)節(jié)，還有最基本的話術(shù)!我們都要有一個(gè)充分的準(zhǔn)備，所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
我期望我在接下來(lái)的工作中能做得更好，也期望能為公司創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。以上就是我對(duì)我的工作所做出的總結(jié)，多有不足之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們多多指導(dǎo)。
電商沙盤(pán)總結(jié)報(bào)告篇十一
不管你是老板招聘美工，還是準(zhǔn)備進(jìn)軍美工行業(yè)的新手，還是已經(jīng)走在路上的美工，從一開(kāi)始就應(yīng) 該意識(shí)到:美工，不僅僅是設(shè)計(jì)。下面是電商美工總結(jié)報(bào)告，僅供參考。
從沒(méi)有思想的時(shí)代到思想大爆炸的現(xiàn)在， 技術(shù)已經(jīng)不那么重要了，這個(gè)時(shí)代缺少的反而是認(rèn)真思考之后的作品。
二、 )拍照、美工 工作內(nèi)容
1.攝影器材跟電腦配件的選購(gòu):不管是哪類(lèi)產(chǎn)品的發(fā)布總是少不了最初快門(mén)咔嚓響起的那一聲，美工，始 于拍照，拍照，需要最基本的兩樣器材:單反相機(jī)和攝影棚。
拍照的類(lèi)型不外乎分兩種:人像和靜態(tài)商品。
人像又以服飾類(lèi)居多，難度較靜態(tài)產(chǎn)品大，所花費(fèi)時(shí)間精力金錢(qián)也較多，對(duì)器材和技術(shù)要求也高。
靜態(tài)產(chǎn) 品一般室內(nèi)小型攝影棚基本可以勝任得了，攝影棚加燈光花費(fèi)在一千五百左右已經(jīng)算得上不錯(cuò)的選擇了， 對(duì)于單反相機(jī)的選擇，一般可以分成這三等級(jí):入門(mén)級(jí)、中端級(jí)、高級(jí)。
對(duì)于一般靜態(tài)產(chǎn)品簡(jiǎn)易拍攝考慮 下手，基本佳能 600d 套機(jī) 3000 多元這款可以滿足了，依次往后推是中端佳能 60d 套機(jī)、高端 5d 系列。
對(duì)于有視頻拍攝需求的可以考慮 5d 系列，在電商上做視頻展示無(wú)疑是一個(gè)趨勢(shì)，所以，如果你有余錢(qián)不 妨考慮選購(gòu) 5d 系列。
這是對(duì)于攝影器材選購(gòu)的建議。
關(guān)于電腦的配置當(dāng)然是配置越高工作效率越快，屏 幕要求至少是 21 寸 1920 像素的，這是為了其不同電腦之間像素的不同而做出的最佳選擇，一方面也是方 便了設(shè)計(jì)跟看圖。
幾天 的培訓(xùn)學(xué)習(xí)下來(lái)基本對(duì)拍攝不成問(wèn)題了，所以在美工招聘上我一般都會(huì)多加一條，懂?dāng)z影最好，不懂學(xué)。
3.主圖、詳情頁(yè)的制作:主圖是影響點(diǎn)擊量的首要因素，而詳情頁(yè)則是決定了后面的轉(zhuǎn)化率高低。
文字過(guò) 多的主圖是不美觀且影響排名搜索的，所以，對(duì)于主圖的選取盡量簡(jiǎn)潔美觀，提煉出一兩個(gè)賣(mài)點(diǎn)足矣，多 了沒(méi)人記得住還沒(méi)有效果。
不管哪個(gè)行業(yè)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)制作詳情頁(yè)一般分為這幾部分:1.產(chǎn)品海報(bào) 2.產(chǎn)品屬 性.3.產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn).4.產(chǎn)品細(xì)節(jié).5.產(chǎn)品用途.6.產(chǎn)品不同角度展示.
7.可選顏色.8.送禮.9.品質(zhì)保證.10 關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo).這 10 個(gè)部分不一定都一一做出來(lái)，但總是少不了這些內(nèi)容的制作，也總是在這些內(nèi)容的重復(fù)制作而已。
這些 都是基礎(chǔ)設(shè)計(jì)。
在基礎(chǔ)之上我們就再要提煉品牌，突出自己的品牌，注重品牌，把自己包裝成品牌大商。
再者挖掘品牌故事，何為品牌故事?直白說(shuō)來(lái)就是一個(gè)故事襯托一個(gè)品牌，比如百年老店的故事，比如跌 宕起伏的故事，比如感人的故事不一而足。
增加買(mǎi)家的信心，然而做好首 頁(yè)是一件需要下功夫研究的事情，這關(guān)系到色彩的搭配、背景的選擇、產(chǎn)品的分類(lèi)、配合不同活動(dòng)制作不 同的首頁(yè)，沒(méi)有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)跟經(jīng)驗(yàn)是很難搞好的事情。
可以這樣做比喻， 引流圖就像一個(gè)少女的背影殺手，要有足夠的吸引力才能吸引買(mǎi)家點(diǎn)擊查看里面的詳情頁(yè)面。
設(shè)計(jì)的時(shí)候 有這幾點(diǎn)建議，醒目的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉，價(jià)格的字體加粗，醒目的產(chǎn)品主體。
特別是設(shè)計(jì)，只有不斷的跟上潮流才能不至被甩在后面， 各個(gè)電商平臺(tái)之間產(chǎn)品圖制作的對(duì)比，把他們?cè)斍轫?yè)做記錄下來(lái)。
一旦建立起自己一定知名度的品牌，自 然不怕后面的流量流，電商平臺(tái)跟自己的平臺(tái)雙管齊下配合起來(lái)弄，這也是以后的一大發(fā)展趨勢(shì)。
所以分類(lèi)是非常有必要的，一個(gè)簡(jiǎn)潔明了的分類(lèi)文件 夾對(duì)于工作可以起到事半功倍的作用，這對(duì)于一個(gè)美工的離職跟下一個(gè)美工的到崗還可以起到快速接縫的 作用。
但制作 flash 動(dòng)畫(huà)效果、視頻對(duì)電商的銷(xiāo)售無(wú)異于如虎添翼，這是一種趨勢(shì)，簡(jiǎn) 單說(shuō)來(lái)視頻是一種動(dòng)態(tài)圖展示。
普及一下，現(xiàn)在主流的制作視頻有 pr 軟件、ae 軟件、edius 軟件，其他 動(dòng)畫(huà)軟件 3dmax 軟件、maya 軟件，但這些軟件的基礎(chǔ)還是 ps 學(xué)會(huì)的基礎(chǔ)之上。
不學(xué)習(xí)的人總是那么容易被社會(huì)淘汰掉了! 總結(jié):美工是一門(mén)技術(shù)活，如果你有優(yōu)秀的美工請(qǐng)你認(rèn)真款待他吧特別是拍照、設(shè)計(jì)、影視制作為一體的 美工。
最后，祝大家身體健康，生意興隆。
寶貝 頁(yè)面等等的制作都有了一定的經(jīng)驗(yàn)，但是進(jìn)步的空間還很大，仍需繼續(xù)努 力!在設(shè)計(jì)方面往往遺忘了做圖的目的和重點(diǎn)，這點(diǎn)仍需要再不斷參考一 些成功例子來(lái)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
美工體會(huì)心得
1、 美工需要完全了解產(chǎn)品的特性，賣(mài)點(diǎn)，優(yōu)勢(shì)等等，(這些需要很多 運(yùn)營(yíng)文案前期的工作)這樣才會(huì)真正的做出高轉(zhuǎn)化率的圖片。
讓所有的 產(chǎn)品統(tǒng)一化，但同時(shí)突出自己的優(yōu)勢(shì)， 3、 先寫(xiě)廣告語(yǔ)，每款產(chǎn)品突出自己特點(diǎn)的廣告語(yǔ)，圍繞每款產(chǎn)品的 特點(diǎn)進(jìn)行編輯。
讓顧客跟著自己的思路走，才會(huì)真正的達(dá)到高轉(zhuǎn)化率。
4.照片必須清晰，明亮。
不清晰的照片給人一種美誠(chéng)意的感覺(jué)，買(mǎi)家 本來(lái)就對(duì)商品心存疑慮，需要讓人猜測(cè)質(zhì)地和細(xì)節(jié)的圖片已經(jīng)失敗了一半。
拍攝圖片時(shí)光線一定要好，盡量不要用燈光一面偏色。
5.商品圖片千篇一律，會(huì)不會(huì)讓顧客看厭煩呢?合理的搭配，點(diǎn)睛的 點(diǎn)綴。
數(shù)碼照片拍攝的圖片都偏灰，適度地提高亮度是必須的，但不要過(guò) 度的 ps，一定要保持商品的真實(shí)感，同時(shí)有漂亮的圖片才是最好的。
6.圖片要豐富，全面。
一張圖不能說(shuō)明問(wèn)題，可以用幾張圖。
把寶貝 最特別的地方都展現(xiàn)出來(lái)，最好可以把圖直接顯示在寶貝詳情中。
還有對(duì)于廣告的投放、活動(dòng)的參與等，通過(guò)參與活動(dòng)，打造爆款，引 進(jìn)流量，提升店鋪的總銷(xiāo)量。
我們通過(guò)參與整點(diǎn)聚以及瞄一眼、天天特價(jià)、 直通車(chē)活動(dòng)等，這些廣告的投放與活動(dòng)的參與，不僅給我們帶來(lái)流量，而 且大大的增加了銷(xiāo)量。
活動(dòng)之前我作為美工設(shè)計(jì)就必須有質(zhì)量有效率地完 成廣告圖的.制作，寶貝頁(yè)面的優(yōu)化以及關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)等等。
大多的淘寶商城是 靠砸廣告投活動(dòng)撐起的，活動(dòng)就是為了銷(xiāo)庫(kù)存，如一場(chǎng)聚劃算幾小時(shí)上千 上萬(wàn)件的銷(xiāo)量。
但是，參與一次活動(dòng)，并不代表商家就一定有收益，虧本 的例子隨處可見(jiàn)。
因此，店鋪前期的工作很重要，包括設(shè)置那款促銷(xiāo)產(chǎn)品， 促銷(xiāo)價(jià)格，促銷(xiāo)圖設(shè)計(jì)，活動(dòng)圖設(shè)計(jì)，如何關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售等等，可能一招不甚， 滿盤(pán)皆輸。
進(jìn)入新大陸是偶然的，也是幸運(yùn)的，非常感謝公司給我這樣的機(jī)會(huì)， 總結(jié):在自己的職責(zé)范圍之內(nèi)，積極思考，不斷提升自己的工作技能， 提高自己的綜合能力! 俗話說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。
工作是人生活的重要部分，遇到困難要用 平常的心態(tài)實(shí)際看待問(wèn)題，告戒自己凡事要先做人、后做事。
世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候， 容易急噪、粗心。
我在平時(shí)遇到設(shè)計(jì)上的問(wèn)題及時(shí)與同事、同行溝通，向 他們請(qǐng)教，與他們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短，共同完成工作任務(wù)。
在溝通時(shí)積極的聽(tīng)取他 們的意見(jiàn)和建議;不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;及時(shí)了解需求，不斷根據(jù)領(lǐng)導(dǎo) 的要求修改自己的設(shè)計(jì)作品。
經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我的專(zhuān)業(yè)技能和發(fā)展會(huì)得 到提升，相信在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足,努力提高我的技能,完善 我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
每一個(gè)崗位都會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題，每一個(gè)崗位都會(huì)有小小的辛酸， 但只要我們方向是對(duì)的，方正心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)的做好眼前的每一份工作， 相信不久的將來(lái)就是晴天。
昨天怎么樣不重要，關(guān)鍵是今天做了什么，明天怎么樣，加油吧! 最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，充滿激情的心 態(tài)去工作。
不知不覺(jué)中來(lái)到公司已經(jīng)大半年了，在這里我學(xué)習(xí)到了很多，不過(guò)這段時(shí)間中也感覺(jué)到了自己的不足。
開(kāi)始來(lái)公司時(shí)，我從沒(méi)有接觸過(guò)天貓，對(duì)它充滿了好奇，就這樣懷著擔(dān)心和緊張開(kāi)始了這份工作，在這半年中，學(xué)習(xí)到了很多東西。
我知道了天貓的作圖習(xí)慣，天貓的一些規(guī)則，也了解了天貓上的寶貝，每天忙碌于做詳情和裝修店鋪，自己的能力也在不斷的提高，每天都在不斷的學(xué)習(xí)，很充實(shí)，很快樂(lè)。
但是真正接觸到客戶(hù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己什么都答不出來(lái)，自己做的東西和客戶(hù)想知道的差了很多，沒(méi)有從客戶(hù)的角度考慮。
而且在工作中也發(fā)現(xiàn)自己忽略了一個(gè)很重要的問(wèn)題那就是集體榮譽(yù)觀，在雙十一雙十二對(duì)于電商來(lái)說(shuō)特別的日子，我似乎并沒(méi)有任何感覺(jué)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，完成了領(lǐng)導(dǎo)給的工作這就是我的任務(wù)，卻忽略了我們是一個(gè)整體。
20xx即將邁入新的一年，在以后的工作中自己需要學(xué)習(xí)更多的東西，多思考，做出客戶(hù)滿意的東西，而且自己每天也要更加用心的對(duì)待工作，希望天貓這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加的團(tuán)結(jié)，每個(gè)人都朝著一個(gè)目標(biāo)進(jìn)步。
20xx工作計(jì)劃
(1)定期對(duì)天貓進(jìn)行裝修，詳情頁(yè)多參考口碑好銷(xiāo)量高的產(chǎn)品，不斷更新。
(2)每周定期登千牛，總結(jié)聊天過(guò)程中遇到的問(wèn)題，將詳情優(yōu)化。
(3)每天不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)天貓整個(gè)的流程的操作，不斷充實(shí)自己，讓自己真正的融入電商這個(gè)大陣營(yíng)里。
(4)對(duì)于寶貝要充分的了解，多和產(chǎn)品中心的人進(jìn)行交流。
(5)自身技能的提高，每天不斷學(xué)習(xí)，提高自己的技能。
建議
電商沙盤(pán)總結(jié)報(bào)告篇十二
能面對(duì)潛在客人的流失。用自信而權(quán)威的口吻來(lái)談?wù)摦a(chǎn)品，相信有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶(hù)。推銷(xiāo)產(chǎn)品也就是推銷(xiāo)自己，推銷(xiāo)自己遠(yuǎn)比推銷(xiāo)產(chǎn)品更為重要。面對(duì)你所要推銷(xiāo)的對(duì)象要分清它是不是真的決策人，要清楚它是不是真得想買(mǎi)你的產(chǎn)品，或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想套價(jià)格還是僅僅想讓我們給他畫(huà)設(shè)計(jì)圖等等。
合理按排8小時(shí)工作時(shí)間也是一個(gè)非常關(guān)鍵的步驟，雖然現(xiàn)在我常常會(huì)覺(jué)得時(shí)間不夠用并且遺漏的東西可能還不少，但是每天都感覺(jué)非常充實(shí)。
每天雖然有些詢(xún)盤(pán)是跟我們行業(yè)是無(wú)關(guān)的，但是每個(gè)客戶(hù)我都認(rèn)真對(duì)待，并且每個(gè)旺旺上都會(huì)介紹我們的氟碳木紋產(chǎn)品，因?yàn)槲矣X(jué)得現(xiàn)在對(duì)于我們這個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品知識(shí)，還是鮮有客戶(hù)知道的。我覺(jué)得電子商務(wù)真的是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，可能剛進(jìn)接觸網(wǎng)站后，沒(méi)有相關(guān)的詢(xún)盤(pán)，甚至于沒(méi)有其它領(lǐng)域的詢(xún)盤(pán)，但是長(zhǎng)久以往，踏實(shí)認(rèn)真的走好每一步，我相信每一個(gè)都可以接到屬于自己的訂單。
擁有樂(lè)觀開(kāi)朗，積極向上的心態(tài)，心態(tài)決定行為，這是營(yíng)銷(xiāo)的前提。
做一件事情如果把它當(dāng)成自己熱愛(ài)的一項(xiàng)事業(yè)來(lái)看待，而不是覺(jué)得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。電子商務(wù)是一個(gè)長(zhǎng)期見(jiàn)成效的過(guò)程，短期的努力和堅(jiān)持并不可能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。只有堅(jiān)定自己的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，每一天完成自己須要完成的任務(wù)，那么即使真得沒(méi)有得到實(shí)際的成效，內(nèi)心也不會(huì)感到枯燥乏味，充實(shí)的滿足感即會(huì)油然而升。
最后一點(diǎn)，不停的電子商務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)的累積也是非常重要。
從踏入斯凱萊特開(kāi)始，我就跟著韓總進(jìn)行電子商務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，從上海商盟的活動(dòng)中得到了很多平時(shí)在辦公室所學(xué)不到的知識(shí)。在商盟學(xué)習(xí)中認(rèn)識(shí)了許多在電子商務(wù)領(lǐng)域非常成功的名人，包括張有為老師的網(wǎng)絡(luò)推廣及b2b的營(yíng)銷(xiāo)途徑。b2b免費(fèi)會(huì)員地毯式轟炸為我在發(fā)布產(chǎn)品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區(qū)，多注意品牌口啤的線上線下傳播讓我又多了一個(gè)方法與途徑宣傳自己公司產(chǎn)品;關(guān)鍵詞的密度分布同樣讓我在產(chǎn)品描述中注重了些技巧性的地方。黃偉老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)更多了些興趣。除了這些課程學(xué)習(xí)還參加了上海千人網(wǎng)商大會(huì)的召開(kāi)，這算是2021年發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會(huì)議。除了借助外力進(jìn)行學(xué)習(xí)，自己也會(huì)經(jīng)常去阿里巴巴論壇，博客，阿里旺旺群進(jìn)行各方面的學(xué)習(xí)，雖然這些工作比較花費(fèi)時(shí)間，但是每天能得到一些可以為己所用的知識(shí)也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開(kāi)課中，論壇文章中以及自己進(jìn)行百度的搜索中才明白了解。
斯凱萊特銷(xiāo)售部進(jìn)駐上海尚石景觀也有好幾月的時(shí)間了，這里的生活雖然與以前大不相同，但是學(xué)習(xí)還是正常進(jìn)行了。主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)站鏈接這一方面的知識(shí)。
電子商務(wù)真得沒(méi)有太多技術(shù)性的東西，只要多加嘗試多加學(xué)習(xí)，所有的難題都不再是問(wèn)題。明年的還會(huì)是跟今年一樣不斷把看似簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做用心做。把原本潛在客戶(hù)慢慢都轉(zhuǎn)化為實(shí)際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎(chǔ)?？偠灾痪湓挘嚎此莆⑿〉臇|西要做的細(xì)致做至極致也會(huì)有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。
電商沙盤(pán)總結(jié)報(bào)告篇十三
初識(shí)沙盤(pán)可以用懵懂無(wú)知來(lái)形容，我們既不知道桌子上擺的是做什么用的也不知道自己要用他們做什么，甚至不知道自己要來(lái)學(xué)習(xí)什么。就是在這樣的懵懂中我們開(kāi)始了我們的第一個(gè)項(xiàng)目老師用一個(gè)邏輯問(wèn)題使我們各自分工明確，然后我們開(kāi)始組建團(tuán)隊(duì)的名稱(chēng)，設(shè)計(jì)我們的團(tuán)隊(duì)口號(hào)，我們logo，因?yàn)橄迺r(shí)在很短的時(shí)間內(nèi)交出團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)、口號(hào)和logo，我們第一次采用了分工合作這一概念，在我們彼此還不是很熟悉的情況下完成了我們的第一項(xiàng)任務(wù)，然后我們將確定好的名稱(chēng)口號(hào)以及l(fā)ogo寫(xiě)在紙張上懸掛在墻面的最高處，這是我們合作意識(shí)的開(kāi)始，也是我們即將開(kāi)始工作的一次熱身。隨后老師開(kāi)始領(lǐng)導(dǎo)我們進(jìn)行第一個(gè)工程：凱旋門(mén)工程，通過(guò)凱旋門(mén)工程前一個(gè)月的引導(dǎo)和手把手的教，我們開(kāi)始了解了沙盤(pán)的含義，就是模擬施工現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行全方位的操控，無(wú)論是人工還是機(jī)器的租用還有一些項(xiàng)目的程序問(wèn)題都需要我們?nèi)タ紤]需要我們?nèi)ゲ倏兀〗M內(nèi)部的分工合作也凸顯出來(lái)。不同的經(jīng)理負(fù)責(zé)不同的區(qū)域，要求我們心細(xì)不要忘記拿東西或拿錯(cuò)東西，再加上有學(xué)哥學(xué)姐在旁邊指導(dǎo)我們很快明白了施工過(guò)程和計(jì)算方法，但由于我們組考慮太細(xì)，一些數(shù)據(jù)算在第幾個(gè)月，還有一些花銷(xiāo)是之前給還是之后給，可不可以提前退機(jī)器等等問(wèn)題思索的不是很明白，計(jì)算上又不能馬虎，所以我們算了又該改了又算，不過(guò)遺憾的是最后我們沒(méi)有交出答案。
第二個(gè)方案是廣聯(lián)達(dá)世紀(jì)大橋，有了上次的合作經(jīng)驗(yàn)以及一些計(jì)算方法的掌握所以最后以無(wú)錯(cuò)誤提交了方案，做這個(gè)方案的一周里，我們每天晚上都在實(shí)驗(yàn)室里，我們計(jì)劃最佳方案，考慮人工什么時(shí)候進(jìn)場(chǎng)合適，待工省錢(qián)還是在雇傭新的勞動(dòng)班組省錢(qián)，機(jī)器什么時(shí)候進(jìn)場(chǎng)最早能什么時(shí)候出場(chǎng)，是租用機(jī)器好使還是進(jìn)原材料，最多有幾個(gè)勞動(dòng)班組需要建幾個(gè)勞務(wù)宿舍，模板庫(kù)房沙石庫(kù)房以及鋼筋庫(kù)房需要建多大的，模板什么時(shí)候進(jìn)，進(jìn)幾個(gè)，什么時(shí)候退，需要向公司和銀行貸款多少錢(qián)，什么時(shí)候進(jìn)多少鋼筋原材料，當(dāng)一切得當(dāng)剩下的就是計(jì)算了，在整個(gè)過(guò)程中我們充分感受到了一個(gè)集體的重要性，當(dāng)我們累了后面還有一個(gè)集體支撐著我們，我們就像一家人一樣相互支持相互鼓勵(lì)著，因?yàn)檫@樣的集體計(jì)算在繁瑣我們也耐心的算著，我們認(rèn)真的思索著我們的對(duì)方的意見(jiàn)，互相談?wù)?，有?zhēng)吵過(guò)卻沒(méi)有生氣，有的只是尊重和更多的思考，這樣的集體讓人敬讓人愛(ài)。我們親如一家，我們共同努力，努力為廣聯(lián)達(dá)世紀(jì)大橋盡量無(wú)差錯(cuò)的完成，最后我們真的沒(méi)有一點(diǎn)差錯(cuò)的完成了，雖然在貸款上出現(xiàn)了問(wèn)題使得最終錢(qián)數(shù)上與最高錢(qián)數(shù)組查了兩萬(wàn)，但總的來(lái)說(shuō)無(wú)差錯(cuò)也是一種成功。
一個(gè)人的智慧是有限的，集體的力量是無(wú)窮的，我們愛(ài)我們的集體，我們親如一家，我們?cè)诩w中享受世紀(jì)大橋的建立，享受相親相愛(ài)的氣氛，享受著成長(zhǎng)，享受著思維的嚴(yán)密與整體的把握。沙盤(pán)模擬教會(huì)我們的不僅是課程也是合作，這堂課使我們想事情更加嚴(yán)密更加注意細(xì)節(jié)，使我們成長(zhǎng)。
電商沙盤(pán)總結(jié)報(bào)告篇十四
第一年是很重要的一年，的好壞很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。在物理沙盤(pán)模擬演練中有一個(gè)市場(chǎng)老大的概念，由于對(duì)規(guī)則的不了解我們?cè)诘谝荒晔д`很大，廣告投放力度不小但是卻沒(méi)有拿到合適的訂單，在第一年的財(cái)務(wù)總結(jié)中我們組排到了末尾。但是我們組并沒(méi)有因此沮喪我們分析了失誤的原因，原因一是因?yàn)閷?duì)規(guī)則不了解，原因二對(duì)市場(chǎng)把握不好。原因三對(duì)其他小組的信息把握不全面。知道自己的原因以后我們?cè)俳釉賲栭_(kāi)始了接下來(lái)的對(duì)抗。
第二年我們采取穩(wěn)扎穩(wěn)打的戰(zhàn)略，分析市場(chǎng)指定了未來(lái)的發(fā)展方向，生產(chǎn)線的上線和產(chǎn)品的主開(kāi)發(fā)以及目標(biāo)市場(chǎng)的選擇都做了相應(yīng)的規(guī)劃。我們將目標(biāo)主要放在了p2和p3產(chǎn)品，而目標(biāo)市場(chǎng)放在了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
第三年是轉(zhuǎn)折性的一年，在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的分析下我們以最少的廣告投放量拿到了最多的訂單，并拿到了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)老大的位置，為以后的平穩(wěn)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
由于第三年打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和明確的目標(biāo)以及對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和產(chǎn)品價(jià)格的把握，我們穩(wěn)扎穩(wěn)打最總在最后的幾年中將自己的優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大最終拿到了對(duì)抗的第一名。
經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
一教訓(xùn)：1第一年的廣告投放至關(guān)重要，要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)密的分析。取得先手是成功的關(guān)鍵。我們開(kāi)始沒(méi)有了解到這一點(diǎn)，因此吃了很大的虧。
2對(duì)規(guī)則要了解，學(xué)會(huì)合理運(yùn)用規(guī)則，由于我們不知道“市場(chǎng)老大“的概念因而在第二年的對(duì)抗中吃了不小的虧。
3計(jì)劃好自己生產(chǎn)線的投放和產(chǎn)品的生產(chǎn)，并使其和取得的訂單緊密結(jié)合。由于計(jì)算失誤，我們?cè)裆a(chǎn)出了較多產(chǎn)品。
4計(jì)劃好資金的使用情況，要多計(jì)算具體應(yīng)該精確到1m。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足我們?cè)驗(yàn)?m的缺口進(jìn)行貼現(xiàn)，造成了不少損失。
二經(jīng)驗(yàn)：1首先應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)全面的分析，對(duì)各項(xiàng)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求和價(jià)格走勢(shì)有一個(gè)良好的分析。并制定嚴(yán)格的發(fā)展計(jì)劃。
2各個(gè)成員之間應(yīng)該嚴(yán)密配合，各司其職才能使團(tuán)隊(duì)有效地運(yùn)作，良好的團(tuán)隊(duì)合作是成功的開(kāi)端。
3做好信息的交流工作，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展?fàn)顩r應(yīng)該有一個(gè)了解。知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。良好的信息對(duì)廣告的投放和訂單的選擇至關(guān)重要。
4明確比賽的規(guī)則，合理運(yùn)用比賽規(guī)則才能將主動(dòng)權(quán)牢牢地抓在自己的手中，在對(duì)抗中如魚(yú)得水。
5對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品的選擇中要有重點(diǎn)，不能滿把抓，要明白自己的重點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
細(xì)節(jié)決定成敗，團(tuán)隊(duì)鑄造成功。
兩周的erp沙盤(pán)模擬課程結(jié)束了，在老師的耐心教導(dǎo)下，我們從對(duì)erp一無(wú)所知到能運(yùn)用相關(guān)知識(shí)進(jìn)行erp沙盤(pán)模擬訓(xùn)練。我們每個(gè)人都覺(jué)得收獲良多。這門(mén)課程給我?guī)?lái)了很大的沖擊讓我明白了細(xì)節(jié)決定成敗，明白了團(tuán)隊(duì)的重要性。只有良好的團(tuán)隊(duì)合作才能取得最終的勝利。
電商沙盤(pán)總結(jié)報(bào)告篇十五
本周末我們結(jié)束了沙盤(pán)模擬實(shí)習(xí)，這次的實(shí)習(xí)讓我受益良多。在整個(gè)過(guò)程中，我們不僅模擬真實(shí)公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程，還包括與外部企業(yè)的交流。這讓我在學(xué)會(huì)把專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的同時(shí)更學(xué)會(huì)了與人交際的各種技能。通過(guò)指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)與同事們的協(xié)助以及自己的努力，我們這次實(shí)習(xí)取得了一定的成績(jī)，我對(duì)管理企業(yè)的看法也有了更深一步的認(rèn)識(shí)，更讓我清楚地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)。不同于以往的渾水摸魚(yú)，這次實(shí)驗(yàn)讓我們每個(gè)人都能夠參與進(jìn)來(lái)，每個(gè)人都有自己要負(fù)責(zé)的任務(wù)。雖然只是模擬的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，但還要和其他組競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也希望我們的企業(yè)能經(jīng)營(yíng)好，于是大家都覺(jué)得自己有了一份責(zé)任。我們將在未來(lái)模擬經(jīng)營(yíng)的六年中與其他八組展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。
在調(diào)整、買(mǎi)賣(mài)以及維護(hù)的過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題有哪些；關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，加強(qiáng)與各個(gè)公司之間的聯(lián)系，積極了解對(duì)手發(fā)展動(dòng)向，并根據(jù)其發(fā)展情況制定并執(zhí)行相應(yīng)的對(duì)策；為增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力，提高公司在市場(chǎng)上的地位和在公眾心目中的知名度，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行iso資格體系認(rèn)證；進(jìn)行swot分析，制定工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，降低生產(chǎn)成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率；注意公司各部門(mén)的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)公司各個(gè)部門(mén)的溝通和交流，定期了解員工生產(chǎn)和生活動(dòng)向，促進(jìn)公司人員的團(tuán)結(jié)與和諧。
在剛開(kāi)始的經(jīng)營(yíng)中我們都比較謹(jǐn)慎，每個(gè)決策的做出都經(jīng)過(guò)了小組成員認(rèn)真的考慮和討論，通過(guò)對(duì)以上問(wèn)題的思考，我們對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)都有了一定的了解，考慮到我們的現(xiàn)有資金以及借貸額度，經(jīng)過(guò)分析，我們決定在前兩年生產(chǎn)p1、p2的時(shí)候并進(jìn)行p3、p4產(chǎn)品的研發(fā)，并且開(kāi)發(fā)區(qū)域、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，獲取iso9000資格體系的認(rèn)證，新建兩條柔性生產(chǎn)線和一條全自動(dòng)生產(chǎn)線，購(gòu)買(mǎi)小廠房。在第三年新建一條全自動(dòng)生產(chǎn)線，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。
第一年我們通過(guò)銀行借貸了800萬(wàn)，進(jìn)行了區(qū)域市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)以及亞洲市場(chǎng)的開(kāi)拓和iso9000的資格體系的認(rèn)證，爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)入市場(chǎng)并占取p1或p2的市場(chǎng)份額。我們購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)小廠房，新建了一條柔性生產(chǎn)線以及一條全自動(dòng)生產(chǎn)線，并在第一年末訂購(gòu)原材料，使其能在第二年年初入庫(kù)，不影響第二年生產(chǎn)，同時(shí)不占用資金和庫(kù)存。
第二年，我們獲得了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的準(zhǔn)入資格，開(kāi)始進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，
新建了一條柔性生產(chǎn)線以促進(jìn)生產(chǎn)。經(jīng)營(yíng)主要工作重點(diǎn)是進(jìn)行p3、p4的研發(fā)、iso9000資格體系的認(rèn)證和生產(chǎn)以及生產(chǎn)線的投資改造。第二年比較平穩(wěn)，每一步都是按照計(jì)劃在執(zhí)行，年末結(jié)算時(shí)我們已經(jīng)處于盈利狀態(tài)。雖然盈利金額很少，但在有訂單的第一年取得如此成效，大家還是很開(kāi)心的。
第三年我們開(kāi)發(fā)的亞洲市場(chǎng)可以進(jìn)入了，由于前兩年的進(jìn)行了生產(chǎn)線的更新、新市場(chǎng)的開(kāi)拓和iso9000資格體系的認(rèn)證p4產(chǎn)品仍舊處于研發(fā)期，再加上廣告費(fèi)的投入過(guò)多以及應(yīng)收賬款賬期未到，我們公司出現(xiàn)了財(cái)政吃緊的情況，最后不得不靠資金貼現(xiàn)來(lái)維持，這一年我們的廣告投入也明顯的減少，因此也沒(méi)有爭(zhēng)取到理想的市場(chǎng)訂單，經(jīng)過(guò)分析，我們?cè)谶@一年也決定減少對(duì)p1產(chǎn)品的生產(chǎn)，同時(shí)新建了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線，把原有的部分生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)，以方便明年p4產(chǎn)品的生產(chǎn)。
第四年，我們開(kāi)始了p4產(chǎn)品的生產(chǎn)。在經(jīng)歷了三年的經(jīng)營(yíng)之后，我們能流動(dòng)的資金大大的減少，通過(guò)預(yù)算我們發(fā)現(xiàn)余下的資金勉強(qiáng)能夠維持本年的經(jīng)營(yíng)，而只能在資金緊張的情況下，向銀行申請(qǐng)短期貸款，經(jīng)過(guò)幾個(gè)季度的更新，我們的應(yīng)收款終于到期，到了年末，經(jīng)過(guò)財(cái)物的計(jì)算，我們也實(shí)現(xiàn)了很好的盈利，下一年的生產(chǎn)中也有了基本的流動(dòng)資金，為以后的經(jīng)營(yíng)提供了保障。
的了解，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合與溝通，各個(gè)部門(mén)之間的配合也越來(lái)越協(xié)調(diào)，我們的團(tuán)隊(duì)也達(dá)到了空前的團(tuán)結(jié)與和諧。
第五年，因?yàn)閜3、p4產(chǎn)品價(jià)格的不斷上升以及市場(chǎng)的成熟，我們決定主打p3、p4產(chǎn)品，又由于全自動(dòng)生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)的費(fèi)用以及轉(zhuǎn)產(chǎn)周期的存在，我們決定繼續(xù)生產(chǎn)p2產(chǎn)品，這也證明了我們之前的決策是正確的。在這一年我們拿到了較多的產(chǎn)品訂單后，我們抓緊了對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、采購(gòu)、和銷(xiāo)售，值得說(shuō)的是由于我們組成員的共同努力，在訂單優(yōu)勢(shì)下，生產(chǎn)積極配合銷(xiāo)售，因此我們這一年的銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)很快。
第六年，是很關(guān)鍵的一年，也是我們模擬經(jīng)營(yíng)的最后一年，經(jīng)過(guò)五年的經(jīng)營(yíng)之后，我們對(duì)生產(chǎn)的流程越來(lái)越熟悉，產(chǎn)品的生產(chǎn)也越來(lái)越順利，這樣各種產(chǎn)品的生產(chǎn)效率也就有了很大的提高，這一年里我們制定實(shí)行了新的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，加緊各種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售，積極參與與其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終我們?nèi)〉昧撕芎玫臉I(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)了公司預(yù)期發(fā)展的目標(biāo)。
在最后的成績(jī)計(jì)算后，我們組取得了第二的成績(jī)，這與我們組每個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。在每年的年初，我們都對(duì)上一年的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)和概括，以發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的缺點(diǎn)和不足，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)其他各個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的分析，積極了解對(duì)手動(dòng)向。在這六年的經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，實(shí)現(xiàn)了暫時(shí)的盈利。六年的經(jīng)營(yíng)結(jié)束，我們學(xué)習(xí)到了很多，對(duì)各種業(yè)務(wù)也都有了很深的理解和體會(huì)。
通過(guò)老師對(duì)我們大家的點(diǎn)評(píng)，我們明白自己的缺陷，那就是還是有點(diǎn)保守。在這次的經(jīng)營(yíng)中，我們對(duì)生產(chǎn)線沒(méi)有進(jìn)行很多的更新，市場(chǎng)的開(kāi)拓也只是局限于區(qū)域、國(guó)內(nèi)和亞洲市場(chǎng)，至于本地和國(guó)際市場(chǎng)，我們都沒(méi)有進(jìn)行拓展，就連新生產(chǎn)線的投入也很少，這樣雖然公司實(shí)現(xiàn)了盈利，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)這是不合理的，因?yàn)槿绻恢边@樣發(fā)展下去，我們的競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)喪失很多，公司在市場(chǎng)上的經(jīng)濟(jì)實(shí)力也不能和其他公司相比，結(jié)果只能導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)的中斷和企業(yè)的破產(chǎn)。
1經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到erp沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)是一種理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的課程，涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)設(shè)備投資改......
電商沙盤(pán)總結(jié)報(bào)告篇十六
經(jīng)過(guò)整整三天的erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)終于結(jié)束了，可我依然沉浸在在那緊張又充實(shí)的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中。這次實(shí)訓(xùn)讓我們?cè)趯?shí)際操作中體驗(yàn)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)與責(zé)任。不僅培養(yǎng)了我們邏輯思維能力，還培養(yǎng)了我們謹(jǐn)慎的分析決策能力以及互相競(jìng)爭(zhēng)合作與學(xué)習(xí)精神。我從中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西，讓我受益匪淺。
一、企業(yè)認(rèn)知。
首先通過(guò)這次訓(xùn)練讓我對(duì)erp沙盤(pán)有了初步的了解。我知道了企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬中的角色，包括ceo，財(cái)務(wù)主管，營(yíng)銷(xiāo)主管，采購(gòu)主管，生產(chǎn)主管。而我的小組是第8組，共7個(gè)人。所以職務(wù)和其職責(zé)分別為1個(gè)ceo是張某，他主管整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)并且操作電腦，2個(gè)管財(cái)務(wù)（一正是王某、一副是李某）填寫(xiě)公司的經(jīng)營(yíng)流程和財(cái)務(wù)報(bào)表，2個(gè)屬于營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)（一正陳某、一副是郭某）負(fù)責(zé)將公司的產(chǎn)品賣(mài)出去，一個(gè)是采購(gòu)主管周某負(fù)責(zé)采購(gòu)產(chǎn)品所需的原材料，一個(gè)是生產(chǎn)主管柏某負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品。然后將公司的名字既定為鴻遠(yuǎn)集團(tuán)有限責(zé)任公司，一切準(zhǔn)備就緒，大家就開(kāi)始準(zhǔn)備為實(shí)習(xí)努力，通過(guò)不同的分工協(xié)作，希望實(shí)現(xiàn)模擬公司的利潤(rùn)最大化。
二、心得體會(huì)。
楚，導(dǎo)致還沒(méi)借到長(zhǎng)期貸款就開(kāi)始經(jīng)營(yíng)了，不得已只得重新來(lái)過(guò)。盡管我們從頭到尾小心謹(jǐn)慎的進(jìn)行電子操作，但還是重做了5、6次。而實(shí)訓(xùn)老師一次一次耐心的指導(dǎo)與鼓勵(lì)，讓我們重拾了即將破碎的信心。
在5年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)束后，我們總結(jié)了公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的錯(cuò)誤，首先由于前一年考慮不周到使原材料訂購(gòu)數(shù)量不足，導(dǎo)致了無(wú)法供應(yīng)下一年的生產(chǎn)，主要是在第2、3兩年的第一季度無(wú)法生產(chǎn)p2產(chǎn)品，其次在剛開(kāi)始選擇長(zhǎng)期貸款的年限上只借貸了3年，使我們企業(yè)在做到第三年時(shí)不僅要對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品提供資金，還要還長(zhǎng)貸，一年復(fù)一年要用到的資金越來(lái)越多，導(dǎo)致最后的破產(chǎn)。為了能將這個(gè)實(shí)訓(xùn)堅(jiān)持到底，老師只得給我們小組注資。所以在整個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)還沒(méi)結(jié)束我們公司已經(jīng)處于末流了，是10個(gè)小組中的最后一名。
這個(gè)實(shí)訓(xùn)給個(gè)了我不小的啟事：我意識(shí)到在整個(gè)過(guò)程中最值得慎重考慮的是采購(gòu)部門(mén)。采購(gòu)主管是一個(gè)非常重要的職務(wù)，一旦有所失誤，那損失可是連鎖的。如果原材料采購(gòu)的有剩余，那對(duì)資金的占用是一種浪費(fèi)，對(duì)有負(fù)債的公司更是一種惡性的循環(huán)，假如采購(gòu)的原材料不足，那直接的就影響到了生產(chǎn)，沒(méi)有了原材料，生產(chǎn)線就將停止生產(chǎn)，對(duì)生產(chǎn)線的空閑是一種浪費(fèi)，生產(chǎn)線停止了生產(chǎn)，全年的計(jì)劃生產(chǎn)數(shù)就會(huì)不能達(dá)到，產(chǎn)品的數(shù)量就會(huì)不足，將不能完成訂單，沒(méi)有產(chǎn)品的情況下就得給訂單支付違約金，給別人支付了違約金之后還得繼續(xù)向別人提供產(chǎn)品，又或者沒(méi)有原材料也可緊急采購(gòu)，又需要一筆資金，而這加起來(lái)是一筆不小的數(shù)目。這樣又會(huì)導(dǎo)致財(cái)政的緊縮。一環(huán)扣一環(huán)的。所以在生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程，營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)。無(wú)論哪一步都不能出差錯(cuò)。
俗話說(shuō)：世上沒(méi)有后悔藥。但是如果有機(jī)會(huì)讓我們小組繼續(xù)經(jīng)營(yíng)或重來(lái)的話，我們會(huì)吸取前面的教訓(xùn)，綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方面，注意幾個(gè)主要問(wèn)題，即廣告投放；銷(xiāo)售會(huì)議與訂單爭(zhēng)?。粡S房購(gòu)買(mǎi)、出售與租賃；生產(chǎn)線購(gòu)買(mǎi)、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購(gòu)；產(chǎn)品研發(fā)；融資貸款與貼現(xiàn)；新市場(chǎng)的開(kāi)拓/iso資格認(rèn)證投資。
在實(shí)訓(xùn)的最后總結(jié)中，我們聆聽(tīng)了其他小組的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。我知道了他們能有好的成績(jī)?cè)从陂_(kāi)頭的良好準(zhǔn)備，他們知道如何為公司爭(zhēng)取更多的資金，也許有運(yùn)氣的成分在里面，但依舊離不開(kāi)小組的團(tuán)結(jié)合作、堅(jiān)持不懈和小心謹(jǐn)慎。而相較于我們小組，不論在精神方面還是合作方面都不如其他組，因?yàn)樵诮?jīng)營(yíng)到最艱難的第三年時(shí)，曾想過(guò)要放棄的，不過(guò)經(jīng)一番思想斗爭(zhēng)后，又重新回到了各自的崗位上了。在沒(méi)有資金的第三年，我們想盡辦法籌措資金，變賣(mài)廠房、貼現(xiàn)、賣(mài)產(chǎn)品，終于撐過(guò)了這艱辛的一年，到底4年雖然破產(chǎn)了，但通過(guò)老師的注資，依然沒(méi)放棄，將公司經(jīng)營(yíng)到了最后。這其中艱辛曲折的經(jīng)歷和不折不撓的堅(jiān)持讓自己很感動(dòng)。
這3天緊張的實(shí)訓(xùn)讓我感悟頗多。讓我明白了在規(guī)劃一個(gè)活動(dòng)、一次經(jīng)營(yíng)中，縝密的心思、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟襟E、合作默契的團(tuán)隊(duì)、大膽小心的操作有多么重要。尤其當(dāng)我們總?cè)肷鐣?huì)中參加工作后，每一步的決定對(duì)于你都十分的重要，它不會(huì)像我們這次的沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)中的電子操作一樣，出錯(cuò)可以讓老師刷新重來(lái)。所以這些經(jīng)驗(yàn)告訴我們要認(rèn)真地對(duì)待每一次工作，為不留下遺憾而努力奮斗。
電商沙盤(pán)總結(jié)報(bào)告篇十七
以下是小編為大家整理的xxxxx的文章，希望能夠幫助到大家哦!
xx年元月8號(hào)，9號(hào)我們做了erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)，自從完成了實(shí)際操作后，我深深的體會(huì)到，要經(jīng)營(yíng)企業(yè)并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。
其中要考慮很多的東西，特別是ceo，做為一名企業(yè)的決策者，很可能一個(gè)計(jì)劃沒(méi)做好就將面臨非常大的困難。
在做每一個(gè)決定的時(shí)候，我們一定要進(jìn)行充分詳細(xì)的調(diào)查分析，而不能憑主觀臆斷來(lái)盲目指令。
對(duì)于我們這些尚未完全走出校園的人來(lái)說(shuō)，這是件既讓興奮，又會(huì)有點(diǎn)擔(dān)心的事情。
在剛開(kāi)始時(shí)，大家都是一樣，都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營(yíng)下去，才不會(huì)讓企業(yè)破產(chǎn)。
起初大家確實(shí)對(duì)實(shí)習(xí)程序安排的混亂有所抱怨,現(xiàn)在看來(lái),這只是由于對(duì)規(guī)則的不了解造成的,如果在開(kāi)始的時(shí)候,能夠靜下心來(lái),仔細(xì)閱讀發(fā)下來(lái)的相關(guān)資料,問(wèn)題便能迎刃而解!
erp實(shí)訓(xùn)開(kāi)始，我們是分6人一小組，其中ceo1名，財(cái)務(wù)總監(jiān)1名，財(cái)務(wù)助理1名，采購(gòu)主管1名，營(yíng)銷(xiāo)主管1名，負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)1名。
當(dāng)我被推選為擔(dān)當(dāng)ceo一職時(shí)，我其實(shí)有點(diǎn)擔(dān)心。
作為一名ceo，不僅要對(duì)公司上下所有的事務(wù)承擔(dān)起責(zé)任，特別是在公司的啟動(dòng)階段,而且還要對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的成敗負(fù)責(zé)。
雖然只是模擬的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，但還要和其他組競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也希望我們的企業(yè)能經(jīng)營(yíng)好，還有著同學(xué)給予的一份信任，于是就有了一點(diǎn)壓力。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過(guò)剩、如何進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問(wèn)題。
這些情況都是我們?cè)诂F(xiàn)在的生活中所沒(méi)有接觸過(guò)的問(wèn)題，在操作的過(guò)程中就不免做出了一些不很合理的決定:未能及早開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的改造，廣告費(fèi)用投資偏重失調(diào)甚至空投，等等。
結(jié)果接手企業(yè)后連續(xù)兩年虧損，第2年竟然到了總資產(chǎn)價(jià)值只有19個(gè)幣的地步，瀕臨破產(chǎn)。
不過(guò)在出現(xiàn)問(wèn)題后，我們都有好好的思考我們虧損的原因:剛開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)有好好的做年度支出預(yù)算和收益預(yù)算，致使帶來(lái)了一些不必要的開(kāi)支。
潤(rùn)，同時(shí)進(jìn)行合理數(shù)量貸款，這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問(wèn)題，開(kāi)始改變了這個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，由以前的連年虧損變?yōu)橛?/p>
在大家的共同努力下，我們開(kāi)始慢慢地上了軌道。
沙盤(pán)模擬結(jié)束了，我們隊(duì)只得了個(gè)第四名，七個(gè)隊(duì)伍中居中。
成績(jī)雖然不太理想，但我不會(huì)因此而灰心，畢竟這只是模擬經(jīng)營(yíng)的實(shí)訓(xùn)。
雖是沙盤(pán)操作，但我卻從中學(xué)到了非常多的東西。
我認(rèn)識(shí)到我和其他人一樣都很平凡，我沒(méi)有什么比別人強(qiáng)很多的地方，很多方面都需要學(xué)習(xí)，都需要向別人請(qǐng)教，我想只要我努力奮進(jìn)，今后我一定可以發(fā)展的更好。
通過(guò)本次的實(shí)訓(xùn)我對(duì)erp企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。
我體驗(yàn)了一個(gè)制造型企業(yè)管理者的工作本職，對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)更加了解，對(duì)實(shí)際工作起到了引導(dǎo)作用。
我深刻的體會(huì)到生產(chǎn)制造企業(yè)的運(yùn)作流程。
營(yíng)銷(xiāo)，生產(chǎn)，采購(gòu)，財(cái)務(wù)，環(huán)環(huán)相扣，息息相關(guān)。
任何一步都不能出差錯(cuò)。
熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程。
生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。
主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算，接著采購(gòu)原料。
還要時(shí)刻計(jì)算資金的流動(dòng)。
從這整個(gè)過(guò)程中我汲取了很多經(jīng)驗(yàn)，我將會(huì)繼續(xù)認(rèn)真的學(xué)習(xí)，以使自己以后能夠在真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中立于不敗之地。
總的來(lái)說(shuō),工作既是程序性十分強(qiáng)的,而又可以從中發(fā)現(xiàn)很多樂(lè)趣的。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離而且還讓我對(duì)不論是策略的制定，還是信譽(yù)的建立，或者是其他各種相關(guān)的計(jì)算以及團(tuán)隊(duì)的合作等方面都有了更具體更深刻的了解.
實(shí)訓(xùn)雖然只進(jìn)行了兩天，但我仿佛真實(shí)地經(jīng)歷了六年的企業(yè)運(yùn)行。
實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗在這兩天里，我著實(shí)受益匪淺。
為期三天的企業(yè)沙盤(pán)模擬結(jié)束了，各個(gè)模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況也都各自有所了解。
在前面做的4年和后面考試做的6年的沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)中，各個(gè)公司都各有經(jīng)歷、各有收獲。
在這三天中，我擔(dān)任的職務(wù)是財(cái)務(wù)助理，我們公司的7位成員充分合作，各盡所能，合力完成了艱辛的為期5年的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，體會(huì)到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的復(fù)雜與艱辛。
我們公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并不理想，但恰恰是因?yàn)椴焕硐?，所以我們比別人感受得更多、體會(huì)得更多。
也正因?yàn)檫@不理想，所以我必須總結(jié)出教訓(xùn)，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，希望能借此發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時(shí)的查漏補(bǔ)缺。
一、經(jīng)營(yíng)狀況:
在經(jīng)營(yíng)的第一年中，因?yàn)闀r(shí)間緊急以及對(duì)這套模擬實(shí)驗(yàn)的不熟悉，所以我們沒(méi)有仔細(xì)的分析之后幾年的經(jīng)營(yíng)方向，但初步認(rèn)為多元化的經(jīng)營(yíng)方法比歸核化經(jīng)營(yíng)具有更好的前景，所以我們決議研發(fā)p2產(chǎn)品，以及開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，在價(jià)格定位上我們根據(jù)成本定價(jià)法定價(jià)。
但由于第一年度的訂單很少，所以在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)其他公司都采取的是低價(jià)方案，我們過(guò)于理想化的對(duì)陌生市場(chǎng)設(shè)想，導(dǎo)致第一年度利潤(rùn)虧損。
在第二年度，訂單相對(duì)較多，所以我們的主要視野都放在了擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模上，而忘記了對(duì)第三年度展望，沒(méi)有安裝p2、p3的設(shè)備，因?yàn)樵O(shè)備的安裝期需要一年的時(shí)間，所以在第三年度我們沒(méi)有抓住時(shí)機(jī)競(jìng)到p2、p3客戶(hù)，但是其他的組也并沒(méi)有都開(kāi)發(fā)p2、p3客戶(hù)，所以第二年度和第三年度我公司的經(jīng)營(yíng)狀況還算良好，虧損得不多。
因?yàn)榈诙甓鹊氖д`，所以在第三年度我們抓緊購(gòu)買(mǎi)p2、和p3設(shè)備，并且繼續(xù)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，但因?yàn)閜3產(chǎn)品只有第三和第四年度有客戶(hù)，所以我們不敢生產(chǎn)太多p3產(chǎn)品，只生產(chǎn)了6個(gè)，而將主要投入放在了p1和p2上，但結(jié)果是其他公司的想法和我們不謀而合，第四年度只有我們一家公司生產(chǎn)了p3產(chǎn)品，其他公司也都把主要投入放在了p1和p2上，且因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)更加激烈，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又變回了打價(jià)格戰(zhàn)，最終我們?cè)趐1和p2上投入的6個(gè)訂單一個(gè)都沒(méi)有中，只競(jìng)到了一個(gè)p3的非價(jià)格客戶(hù)，卻還因?yàn)榫o急開(kāi)標(biāo)而在市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用上花費(fèi)過(guò)多，所以第四年度我公司一路下跌，虧損嚴(yán)重。
到了第五年度，因?yàn)榍耙荒甓仁Ｓ?個(gè)p1產(chǎn)品，3個(gè)p2產(chǎn)品，資金又不足，所以我們決策采取保本戰(zhàn)略，不擴(kuò)大生產(chǎn)，先把存貨賣(mài)完，但我們?cè)诰褂唵蔚臅r(shí)候，有一組和我們的想法不謀而合，所以我們的p1產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)到。
最后第六年度，因?yàn)樵谫J款項(xiàng)目上，對(duì)上一年度的財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算失誤，導(dǎo)致貸款過(guò)少，資金嚴(yán)重不足，于是訂單完成后，把生產(chǎn)線賣(mài)了，勉強(qiáng)撐過(guò)第六年。
二:經(jīng)營(yíng)總結(jié)與感受:
(1)好的開(kāi)始是成功的一半
在困境中搏起的英雄是更令人起敬的。
但是我還是認(rèn)為，有時(shí)開(kāi)始是對(duì)結(jié)果起決定性作用的。
例如這次經(jīng)營(yíng)如果在第二年度我們很好的看清了第三年度的發(fā)展而采取措施，這將對(duì)我們公司之后的發(fā)展奠定很好的基礎(chǔ)。
(2)經(jīng)營(yíng)企業(yè)需要正確的預(yù)測(cè)和敢于實(shí)施的勇氣
在第四年度因?yàn)閷?duì)未來(lái)形勢(shì)的錯(cuò)誤預(yù)測(cè)導(dǎo)致我們失去了轉(zhuǎn)折的機(jī)會(huì)，因?yàn)楹ε碌谖迥甓萷3產(chǎn)品有所積壓所以不敢生產(chǎn)，針對(duì)這個(gè)決策我們公司內(nèi)部成員有了很大爭(zhēng)執(zhí)。
所以在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)如果能做出正確的預(yù)測(cè)，并能勇敢的實(shí)施這項(xiàng)決策，相信會(huì)對(duì)公司的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。
(3)團(tuán)隊(duì)合作精神
團(tuán)隊(duì)已越來(lái)越被當(dāng)代企業(yè)所重視，團(tuán)隊(duì)的作用也日益顯現(xiàn)。
一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。
本公司有6名成員，在整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中我們同心協(xié)力，共同關(guān)注企業(yè)的每一步，雖然最終的結(jié)果不盡理想，但我相信，整個(gè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程才是大家最關(guān)注，最難以忘懷的。
三、對(duì)企業(yè)沙盤(pán)模擬的思考:
學(xué)生學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)的平臺(tái)。
在模擬課程中，學(xué)生能運(yùn)用各種知識(shí)，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作，培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力，體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的艱辛，更重要的是使學(xué)生們看到自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，能在剩下的時(shí)間內(nèi)揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)自身的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
我相信，如果再讓我們做一次，我們一定能吸取這次的教訓(xùn)，做得更好!
企業(yè)全面管理沙盤(pán)模擬，是傳統(tǒng)教學(xué)方法的一次創(chuàng)新，一次完全由我們自主學(xué)習(xí)的課程，老師只是解答我們的疑難問(wèn)題。
2015年6月29日為期一學(xué)期的企業(yè)沙盤(pán)模擬結(jié)束了，而我也對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程有所了解，我們小組的9個(gè)成員，各司其職，各盡其能，完成自己的本職工作，共同為企業(yè)的發(fā)展努力。
合力完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，雖然我們小組的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并不理想。
但正是因?yàn)椴焕硐胛覀儾艜?huì)各有經(jīng)歷，各有體會(huì)，獲益匪淺，也深刻感受到了書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用是有很大區(qū)別的。
模擬情況介紹
我們被分成三個(gè)小組，一組代表一個(gè)模擬公司，一個(gè)小組9個(gè)成員，我們要擔(dān)任不同的工作職位。
各代表著ceo、銷(xiāo)售部總監(jiān)、倉(cāng)儲(chǔ)部總監(jiān)、采購(gòu)部總監(jiān)、工程部總監(jiān)、市場(chǎng)部總監(jiān)、生產(chǎn)部總監(jiān)、財(cái)務(wù)部總監(jiān)、質(zhì)量管理部總監(jiān)。
各個(gè)公司的初始狀態(tài)是相同的，六年后再比較三組的盈利能力、償債能力，可支配現(xiàn)金有多少，高的那組或負(fù)債少的那組獲勝。
企業(yè)沙盤(pán)模擬的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況內(nèi)容涉及:企業(yè)的整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品的研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、物流管理、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人力資源管理等。
在模擬過(guò)程中，深刻感悟企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程、經(jīng)營(yíng)思路、管理理念。
我承擔(dān)的工作
質(zhì)量管理部總監(jiān)。
負(fù)責(zé)產(chǎn)品的資格認(rèn)證，確定企業(yè)需要爭(zhēng)取獲得哪些認(rèn)證，包括iso9000質(zhì)量認(rèn)證和iso14000環(huán)境認(rèn)證。
在規(guī)定的認(rèn)證周期內(nèi)寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)和報(bào)告書(shū)。
實(shí)訓(xùn)目的
通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬考驗(yàn)我們洞察市場(chǎng)、理性決策、綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)、了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等的能力。
了解不同管理者所承擔(dān)的責(zé)任以及在決策中的.作用任何一個(gè)部門(mén)的行為對(duì)公司全局的影響。
經(jīng)營(yíng)模擬過(guò)程
第一節(jié)課，老師跟我們?cè)敿?xì)說(shuō)明了模擬企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，經(jīng)營(yíng)過(guò)程，運(yùn)營(yíng)規(guī)則。
但由于是第一次接觸，我們都是懵懵懂懂的，不大清楚我們具體要做什么、怎樣做。
還只是老師叫我們?cè)鯓幼?、做什么，我們就照做?/p>
第一年。
年初開(kāi)年度規(guī)劃會(huì)議，集體商議我們這個(gè)年度的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
因?yàn)檫€不熟悉模擬實(shí)驗(yàn)規(guī)則，就初步按老師的提示規(guī)劃各個(gè)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)任務(wù)。
ceo對(duì)公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)部的市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃，廣告費(fèi)的投入、生產(chǎn)部的產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量部的iso認(rèn)證開(kāi)發(fā)規(guī)劃、財(cái)務(wù)部的年度財(cái)務(wù)報(bào)表、采購(gòu)部的年度采購(gòu)任務(wù)、銷(xiāo)售部的年度銷(xiāo)售計(jì)劃、生產(chǎn)部的購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)線(全自動(dòng)生產(chǎn)線和柔性生產(chǎn)線)、工程部的產(chǎn)品研發(fā)(p2,p3,p4)。
主要是各部門(mén)總監(jiān)明確本部門(mén)的年度任務(wù)。
接著，公司運(yùn)營(yíng)便初步上了軌道，其實(shí)我們還是對(duì)運(yùn)營(yíng)規(guī)則處于朦朧狀態(tài)。
不過(guò)，這也要我們?cè)趯?shí)踐中慢慢摸索。
第二年。
問(wèn)題接二連三的出現(xiàn)了。
各個(gè)部門(mén)的任何任務(wù)的執(zhí)行都要遵守一定的規(guī)則。
因?yàn)椴欢?，所以比其他組慢。
只有一個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)市場(chǎng)。
作為質(zhì)量認(rèn)證的我，沒(méi)有考慮到整體利益。
只是申請(qǐng)了iso9000認(rèn)證，而其他組是與iso14000認(rèn)證同時(shí)進(jìn)行的，認(rèn)證申請(qǐng)?jiān)谏夏甓纫呀?jīng)交了。
市場(chǎng)部總監(jiān)還沒(méi)有行動(dòng)開(kāi)發(fā)區(qū)域市場(chǎng)。
我覺(jué)得會(huì)出現(xiàn)這樣的情況是由于我們沒(méi)有制定合理的目標(biāo)。
在這兩年我們的資金使用都是很謹(jǐn)慎的，原材料也是根據(jù)訂單采購(gòu)的。
第三年。
這一年度，主要是考察財(cái)務(wù)部的工作，看我們的經(jīng)營(yíng)狀況、償債能力、盈利能力、資金流，現(xiàn)金流的支配情況如何。
有沒(méi)漏稅、長(zhǎng)期負(fù)債有沒(méi)按期還、應(yīng)收賬款有沒(méi)收、在制品多少、成品多少、生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力等。
其他部門(mén)繼續(xù)自己的工作。
因?yàn)榍皟赡甓榷际秦?cái)務(wù)總監(jiān)在做，所以我們就沒(méi)有幫忙。
可能是做賬煩了，財(cái)務(wù)總監(jiān)向我們發(fā)火了，說(shuō)怎么好像都是我在做，你們都沒(méi)事干，這樣的話還不如申請(qǐng)破產(chǎn)算了。
第四年。
進(jìn)行沖突情景模擬處理和招聘現(xiàn)場(chǎng)模擬。
我扮演的角色是生產(chǎn)商和剛畢業(yè)的大學(xué)生。
在招聘模擬中，應(yīng)聘的是人力資源助理。
這個(gè)職位對(duì)專(zhuān)業(yè)要求較高，也讓我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和了解了面試應(yīng)注意的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。
沖突模擬中，知道了凡事都要按規(guī)則辦事以及法律的重要性。
生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)產(chǎn)周期較長(zhǎng)，致使生產(chǎn)處于被動(dòng)，沒(méi)有足夠的成品取得大的訂單。
公司市場(chǎng)部缺乏市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的意識(shí)，不重視產(chǎn)品廣告的投放，不利于公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓與品牌建設(shè)。
第五年。
上講臺(tái)談?wù)勚袊?guó)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)。
上網(wǎng)查詢(xún)有關(guān)資料準(zhǔn)備上課用。
也了解到了更多物流方面的情況。
說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在上講臺(tái)還和緊張呢。
現(xiàn)在我們都對(duì)自己的工作得心應(yīng)手。
公司的經(jīng)營(yíng)狀況也處于穩(wěn)定期。
不過(guò)企業(yè)的逐步發(fā)展、生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的需求也越發(fā)緊急和重要。
書(shū)到用時(shí)方恨少。
第六年。
最后一年度。
上講臺(tái)談?wù)剬?duì)中國(guó)郵政物流的認(rèn)識(shí)，這次比上次有明顯的進(jìn)步。
各部門(mén)的工作進(jìn)入最后階段。
忙著收賬、查賬、交貨、賣(mài)生產(chǎn)線等。
實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。
不過(guò)我們還是會(huì)在收到賬款時(shí)欣喜萬(wàn)分，為還有那么多貸款沒(méi)還而失落。
心得體會(huì)與感受
1企業(yè)沙盤(pán)模擬給我們提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)。
在上過(guò)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)課程以后當(dāng)真正的進(jìn)入到沙盤(pán)模擬的實(shí)驗(yàn)里才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的真的不足以在實(shí)際操作中使用。
2在實(shí)訓(xùn)中，深刻感受與領(lǐng)悟了公司的經(jīng)營(yíng)理念，體會(huì)到了公司經(jīng)營(yíng)的艱辛。
制定合理目標(biāo)是取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的起點(diǎn)。
強(qiáng)化了我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，培養(yǎng)控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
在模擬經(jīng)營(yíng)中，做到隨機(jī)應(yīng)對(duì)所處環(huán)境的變化。
3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最直接的渠道。
掌握了較實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，提高了我們的受挫折能力、耐力、心理承受能力。
增強(qiáng)個(gè)人的全局觀念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、成本意識(shí)。
4學(xué)習(xí)了更多財(cái)務(wù)知識(shí)，掌握財(cái)務(wù)分析工具，增強(qiáng)預(yù)算制訂和控制水平，控制好資金流的運(yùn)用。
知道了怎樣處理財(cái)務(wù)部門(mén)與其它部門(mén)的溝通障礙。
5團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，戰(zhàn)略分析規(guī)劃能力與決策能力，運(yùn)輸與配送管理能力，倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理能力，物流服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)能力，財(cái)務(wù)管理與成本控制能力。
6在決策的失敗與成功中，領(lǐng)會(huì)管理的技巧，提升了我們的管理素質(zhì)，同時(shí)也知道了團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通的樂(lè)趣，一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的管理。
7也認(rèn)識(shí)到了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，以后要好好學(xué)習(xí)。
在這次模擬實(shí)訓(xùn)中，我由初時(shí)的懵懂，到最后的熟悉，熟練，掌握，還有助于提高我的分析與思考問(wèn)題的能力。
我覺(jué)得這也是一個(gè)很大的進(jìn)步。
體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的成功并不代表你是成功的，但團(tuán)隊(duì)的成功卻意味著你是成功的。
每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的一分子，與團(tuán)隊(duì)共生存，共榮辱。
電商沙盤(pán)總結(jié)報(bào)告篇十八
匆匆一學(xué)期過(guò)去了，創(chuàng)業(yè)沙盤(pán)課結(jié)束了，心存諸多心得。
這是一種團(tuán)隊(duì)的力量，是團(tuán)隊(duì)的智慧，是要用實(shí)際行動(dòng)來(lái)完成的一門(mén)學(xué)科。
這也是個(gè)人能力的體現(xiàn)，是個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的付出，是個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。
在學(xué)期開(kāi)始時(shí)我們將我們的公司命名為“旭泰和他們的朋友們的有限公司”，它體現(xiàn)的是這不僅僅只是一個(gè)人的公司更是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的公司，體現(xiàn)的是一種團(tuán)隊(duì)精神。我們開(kāi)始對(duì)這個(gè)公司興趣岸然，每個(gè)人都對(duì)它的前景發(fā)表了自己天馬行空的幻想，暢所欲言，能說(shuō)會(huì)道的人滔滔不絕。但這樣的表現(xiàn)也讓我們放了一個(gè)重大的錯(cuò)誤-----沒(méi)有把老師講的規(guī)則聽(tīng)清楚。這也使得我們?cè)诮酉聛?lái)的前三年的表現(xiàn)種下了糟糕的苦果。
在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中我任務(wù)是掌管財(cái)務(wù)也就是“財(cái)務(wù)總監(jiān)”的職責(zé)，是配合財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作將財(cái)務(wù)報(bào)表做好，但其實(shí)財(cái)務(wù)報(bào)表是我來(lái)完成的，因?yàn)槲覀冇X(jué)得在團(tuán)隊(duì)中各有所能，雖然在團(tuán)隊(duì)總結(jié)中被定義為財(cái)務(wù)總監(jiān)，但這不影響我個(gè)人對(duì)公司的付出。團(tuán)隊(duì)中的其他成員也是各司其職，各有各的任務(wù)。
細(xì)談一下我們每一年的運(yùn)營(yíng)狀況吧！
領(lǐng)跑者（老師）的帶領(lǐng)讓我們放松了警惕，沒(méi)有真正的弄明白領(lǐng)跑者在起初年的真正精髓。其用意是讓我們這些沒(méi)有做過(guò)創(chuàng)業(yè)沙盤(pán)的學(xué)生帶入行業(yè)，明白其中的運(yùn)營(yíng)過(guò)程，明白其中的運(yùn)營(yíng)規(guī)則。說(shuō)實(shí)話在開(kāi)始的課程中我們有些放松，對(duì)老師講解的規(guī)則細(xì)節(jié)沒(méi)有認(rèn)真的思考。比如說(shuō)在租用廠房與購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)線的問(wèn)題上，我簡(jiǎn)單的把生產(chǎn)線和廠房混淆，把生產(chǎn)線也用租用的方式放入了我們的廠房中，但還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正后果不嚴(yán)重。每一年的從“廣告費(fèi)支付”投入的多少，投入的方式?jīng)Q定銷(xiāo)售訂單的多少，登記銷(xiāo)售訂單到每個(gè)季度的細(xì)節(jié)操作，最后的關(guān)帳。其中都要投入認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木瘢裾叩疥P(guān)帳時(shí)沒(méi)有通過(guò)老師的檢閱還得重查錯(cuò)誤，重查錯(cuò)誤的過(guò)程叫做旁觀者清不做不知道，局中人迷途不知返，像無(wú)頭蒼蠅一樣亂撞，無(wú)奈得招來(lái)所有成員重做這一年，從而解決問(wèn)題。最重要的起始年有一個(gè)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)，其中是對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的預(yù)測(cè)，我們的團(tuán)隊(duì)對(duì)這方面了解的過(guò)少導(dǎo)致了我們到最后一年開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)只有本地，區(qū)域和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。使得我們?cè)谶@短短的七年的競(jìng)爭(zhēng)中缺少了市場(chǎng)。所以總結(jié)起初年才是公司成功的關(guān)鍵年而不是最后一年，一開(kāi)始抱有不難，簡(jiǎn)單，小意思的態(tài)度是公司發(fā)展魔咒。
的，畢竟第一年我們能生產(chǎn)的不多，產(chǎn)品的數(shù)量和種類(lèi)也不多。讓我意外的是其他小組卻投入大量的廣告費(fèi)拿到了不錯(cuò)的訂單，我們?cè)谟唵紊系母?jìng)爭(zhēng)處于了落后的狀態(tài)。我們的想法是總不能得到的收益不能將投入的撈回來(lái)吧！
確實(shí)我們的想法有些地方?jīng)]有跟進(jìn)其他組的，(1)我們沒(méi)有在生產(chǎn)線和產(chǎn)房方面做改動(dòng)，本可以在這一年里我們可以通過(guò)貸款來(lái)改動(dòng)我們的廠房和生產(chǎn)線的投資；(2)我們沒(méi)有在市場(chǎng)方面進(jìn)行投資，這無(wú)疑將我們帶入了鼠目寸觀的行列。沒(méi)有意識(shí)到市場(chǎng)在后期的重大作用。
（3）在產(chǎn)品研發(fā)的這一項(xiàng)中也是放了跟前者同樣的錯(cuò)誤。這一年等以說(shuō)我們什么也沒(méi)做只是在座山觀虎斗，別人家的虎在逐漸壯大，自家的虎只因?yàn)槟懶∨率虏蝗霊?zhàn)場(chǎng)不得磨練。
“第三年我們要發(fā)奮圖強(qiáng)！”，于是我們?cè)谏险n的前一天來(lái)到了沙盤(pán)教室，總結(jié)這前兩年的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。我們有了重大的重要決策“開(kāi)拓市場(chǎng)”“貸款變更生產(chǎn)線”“研發(fā)新產(chǎn)品”。然后不已投入一千萬(wàn)的廣告費(fèi)只為拿到不錯(cuò)的訂單。在這個(gè)過(guò)程中我看到了希望，不會(huì)再像前幾年那樣，積極的投入將我們的團(tuán)隊(duì)拉回了正軌。在這年里我們購(gòu)買(mǎi)了一條“柔性線”，我覺(jué)得這是我們公司一項(xiàng)不錯(cuò)的決定，因?yàn)樵谥蟮膸啄昀镞@條神奇的什么都可以生產(chǎn)的線挽救了我們幾次因?yàn)槠渌a(chǎn)線無(wú)法生產(chǎn)完成的產(chǎn)品不夠的情況。也很慶幸在我們資金不足的時(shí)候有人建議我們賣(mài)掉這條生產(chǎn)線時(shí)我們沒(méi)有賣(mài)掉。這次我們的銷(xiāo)售收入有所增漲。但也不是完美的做到了毫無(wú)隱患，這一點(diǎn)體現(xiàn)在了下一年中?？偨Y(jié)這年我們的成長(zhǎng)不是因?yàn)槲覀兊臎Q策做的好而是我們每個(gè)人的積極投入，正如我們公司的名稱(chēng)一樣我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就應(yīng)當(dāng)把團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮出來(lái)。
經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的東西。第四年運(yùn)營(yíng)是我們積攢經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)，就如在上一年中不完美的地方就是我們愚蠢的將貸款分成了兩個(gè)季度來(lái)完成，而且恰巧的是我們分別貸款三千萬(wàn)，這使得我們?cè)诜謩e還款的時(shí)候還息多出五百萬(wàn)的利息，也就是倆次還款我們多還了一百萬(wàn)的利息。因?yàn)槎唐谫J款的緣故我們必須到期還款，導(dǎo)致了我們第五年上的資金周傳不到的情況?？偨Y(jié)這年我們的潛力巨大，只要不出現(xiàn)意外我們還會(huì)在正規(guī)上走。
第五年，我們臨近學(xué)期末要為下兩年沖刺做準(zhǔn)備讓我們的每一個(gè)組員都不會(huì)有失望的表情，所以我們加大了生產(chǎn)線的投資能夠在生產(chǎn)出較多的產(chǎn)品買(mǎi)個(gè)好價(jià)錢(qián)賺更多的錢(qián)，事實(shí)證明我們這樣做是沒(méi)錯(cuò)的，并且這樣做可以將我們之前在前兩年里落下的差距拉回來(lái)。這幾年的銷(xiāo)售收入我們都始終保持在五千五百萬(wàn)到六千萬(wàn)左右。但是我們的所有者權(quán)益確是在所有小組的中間，這和我們開(kāi)始的幻想不一，所以我還得在最后階段加油。
第六年，我們的銷(xiāo)售收入提高了，所有者權(quán)益有所增加，但不高。我們?cè)谶@年增加了產(chǎn)品的研發(fā)完成，投入了生產(chǎn)線的投資，并且完成了安裝。其中的過(guò)程有波折，但不影響結(jié)果。
最后一年，也是我們抱有希望的一年。我們?cè)谕度霃V告費(fèi)的時(shí)候，分別投入了不同的區(qū)域，按照我們能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的多少投入。最后我們收入了七張銷(xiāo)售訂單，讓我們的銷(xiāo)售收入達(dá)到了一千六百萬(wàn)的銷(xiāo)售額，所有者權(quán)益達(dá)到了九千一百萬(wàn)。
我的創(chuàng)業(yè)沙盤(pán)課到這里就結(jié)束了，通過(guò)這學(xué)期的學(xué)習(xí)我收獲很多，體驗(yàn)了很多。感謝我們的團(tuán)隊(duì)，我們的每一個(gè)組員。這個(gè)過(guò)程雖然很艱辛，但我們樂(lè)在其中，真正的體驗(yàn)了一把實(shí)訓(xùn)的感覺(jué)。
最后總結(jié)：個(gè)人付出固然重要，但更大的集體的力量。
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