總結可以幫助我們回顧所取得的進步,發(fā)現(xiàn)問題并找出解決方案。在總結中,可以適當?shù)厥褂冒咐蛯嵗?,能夠更好地說明問題和觀點。通過閱讀這些總結范文,可以了解到總結的結構和邏輯,提升自己的寫作能力。
機關后勤管理工作總結篇一
一、積極開展科學發(fā)展觀學習,努力解放思想,開拓創(chuàng)新。
根據(jù)管理局學習活動的安排部署,我們后期中心積極開展學習工作,通過學習有關文件、書籍、報刊,進一步夯實了理論基礎,拓寬了知識面,提高了政策領會能力,增強了服務意識。在深入貫徹落實科學發(fā)展觀活動期間,我中心同志認真參加學習會、座談會、外出學習10余次、撰寫有關理論文章、學習心得、調(diào)研文章。通過開展學習活動,提高了我中心全體干部職工的積極性、責任意識和服務意識,為提升機關后勤服務水平注入了強大動力。
二、團結協(xié)作順利完成后勤保障各項工作。
中心日常工作有各種費用的收取和繳納;財務管理;物資庫房管理;書信、書刊、報紙的收發(fā);食堂管理和提高菜品質(zhì)量工作;設備維修保養(yǎng)和換季大檢修;衛(wèi)生保潔;會議服務等,都順利地進行,這些工作都是我們后勤服務中心的日?;竟ぷ鳎诮衲甑墓ぷ髦形覀冋J真負責的保證了這些基本工作的正常運行。
1、今年1—11月,中心共完成各類大、中型會議的安排和接待任務共491場次,重點保障了區(qū)里召開的人大會、政協(xié)會等,接待參會人員7.7萬余人次,收入約17.7萬余元;為進一步做好國有資產(chǎn)運行管理。使國有資產(chǎn)繼續(xù)增值保值,我們重點做好寫字間、門面租金的催繳上交工作,房屋出租利用率非常高,目前,完成寫字間、門面出租收入約45萬余元;我中心為全區(qū)車輛保險118輛;完成大黃路28號住宅產(chǎn)權登記辦證和參加屋面拆違工作。收取各部門衛(wèi)生用品攤銷和洗滌費2多萬多元。
2、為干部職工提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務。為做好機關飯?zhí)玫牟惋嫹展ぷ?,我們做了以下幾方面工作。增強服務意識,督促民生公司提高烹調(diào)水平,促進餐飲服務上臺階,每天提供早中兩餐,日就餐人數(shù)約450人次。執(zhí)行嚴格的衛(wèi)生制度。為確保餐飲衛(wèi)生,我中心層層把關,抓細節(jié),嚴把采購進貨關,保證采購原料的新鮮。堅持每天對各類蔬菜、肉類進行驗貨過稱,定時對就餐大廳、包間進行清潔;聽取機關干部的意見,努力保持菜色的新鮮可口和多樣化。為機關各部門職工熬制綠豆湯和酸梅湯、發(fā)放汽水飲料1200余人次。
3、為了提高機關綜合大樓、和平路辦公院和金湯街辦公樓的服務水平,我們推進服務工作社會化,引進物業(yè)管理公司對機關大樓的服務工作進行管理,積極配合做好物業(yè)管理市場調(diào)研和相關材料的收集工作,為即將開展的物業(yè)公司選取做好前期工作,屆時,機關服務工作將踏上一個新的臺階。在今年的工作中,我們加強上崗工人培訓,包括電工7人、電梯工4人、二次供水管理人員1人換證,餐飲工作人員堅持培訓上崗,持證上崗。后勤中心全年不間斷維修服務,認真履行工作職責,加強巡查維保力度,完成辦公區(qū)內(nèi)配電室、中央空調(diào)機組、電梯、熱水機組、冷卻泵、樓層電氣控制箱等重要設備的維修和維護工作,保障了安全,同時完成了三個辦公區(qū)域水、電、氣、通訊設備等日常報修工作,哪里有報修就趕到那里處理,做到安全生產(chǎn)無事故,報修處置無拖延。及時發(fā)現(xiàn)和處理故障隱患,對各種設備日常維護保養(yǎng)進行緊固、潤滑、防腐處理,及時妥善地處置了負一層機房噪音擾民問題和金湯街辦公樓空調(diào)水無序散流治理,得到領導和群眾好評,全年完成以下較大維保任務,電梯維保72次、配電室維護12次、空調(diào)機組維保31次、消防系統(tǒng)維保24次、廣告牌維保12次、清掏化糞池4次、食堂排油煙道清洗4次、二次供水箱清洗2次并檢驗合格,大樓外墻清洗保潔工作1次,做好相關維護資料的收集整理工作。春節(jié)、國慶節(jié)、等節(jié)日前夕,做好職責范圍內(nèi)的各項自查自糾工作,加大力度查找安全隱患,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
機關后勤管理工作總結篇二
學院后勤管理處召開創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會,我處通過認真學習學院黨委《在基層黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》和《后勤管理處黨總支關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案》,使我們充分認識到了參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義。增強創(chuàng)先爭優(yōu)意識是共產(chǎn)黨員保持先進性的必備品質(zhì),是每名黨員投身山政特色體系建設應有的作風,能夠進一步激發(fā)廣大黨員干部職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,以時不我待的緊迫感和敢為人先的使命感,提高工作水平,創(chuàng)造一流業(yè)績,全面加快建設山政特色體系的進程。
創(chuàng)先爭優(yōu)是保持黨員先進性的必然要求。共產(chǎn)黨員的先進性,是共產(chǎn)黨員先鋒模范作用在不同歷史時期的集中體現(xiàn)。在實際工作中,要增強改革創(chuàng)新意識,把發(fā)展作為第一要務,立足本職工作,埋頭苦干,狠抓落實。重實際、說實話、干實事、求實效,爭當愛崗敬業(yè)先鋒、誠信自立先鋒、促進和諧先鋒、奉獻愛心先鋒。創(chuàng)先爭優(yōu)在我校全面建設山政特色體系,奮力促進發(fā)展的關鍵時期,更有其特別重要的意義。創(chuàng)先爭優(yōu)是促進學校大發(fā)展的迫切需要,我們要把學校的發(fā)展放到全市、全省、全國的大格局中去審視、去謀劃,堅持創(chuàng)先爭優(yōu),不斷鞏固和發(fā)展學校建設。創(chuàng)先爭優(yōu)是構建和諧校園的重要載體。構建和諧校園的目標是由所有具體工作推動的。創(chuàng)先爭優(yōu)的主要內(nèi)容是創(chuàng)建先進基層黨組織、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員?;顒右髢?yōu)秀共產(chǎn)黨努力做到帶頭學習提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務生生員工、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣,即“五帶頭”。在具體工作崗位上充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,帶動周圍群眾,為學校的發(fā)展增光添彩。
要全面建設山政特色體系,努力實現(xiàn)跨越式發(fā)展,全體黨員干部必須始終保持先進性,大力發(fā)揚創(chuàng)先爭優(yōu)精神,具體應做好四個樹立:
(一)樹立新觀念。堅持解放思想,實事求是,與時俱進,堅持用發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神提高和完善自己,始終保持強烈的進取心,始終走在時代的前列。
(二)樹立良好的精神狀態(tài)。全體黨員干部要激勵自己不滿足現(xiàn)狀,始終有克難制勝,奮發(fā)有為的意識,有鍥而不舍,創(chuàng)先爭優(yōu)的勁頭。(三)樹立開拓創(chuàng)新的膽略。廣大黨員干部要不斷增強創(chuàng)新意識,挖掘創(chuàng)新潛能,發(fā)掘創(chuàng)新才干,改善管理服務,用新思路、新舉措開辟新道路,取得發(fā)展的新成果。
(四)樹立艱苦奮斗的作風。要樹立長期艱苦奮斗的思想,堅持艱苦樸素、勤儉辦事,始終與人民同甘共苦,為促進學校發(fā)展不懈努力。
創(chuàng)先爭優(yōu),爭創(chuàng)一流工作業(yè)績,是黨組織的一項重大決策,關系著我校全面建設與發(fā)展的進程。交通服務中心將這一工作擺上了重要議事日程,堅決貫徹黨組織的部署,堅決把黨組織的要求和各項工作規(guī)定落到實處。結合實際,制定創(chuàng)先爭優(yōu)的目標任務,具體措施落實到人,狠抓落實。同時開展安全標兵、服務標兵、業(yè)務技能標兵、愛崗敬業(yè)標兵、紅旗車駕駛員評選,充分體現(xiàn)新時期共產(chǎn)黨員的先進性、模范性和平凡性,做到平時工作看出來,關鍵時刻站出來,造就一支現(xiàn)身交通服務保障,勇于創(chuàng)新的高素質(zhì)黨員隊伍,形成關鍵崗位有黨員,困難面前有黨員,突擊攻關有黨員的良好格局。
機關后勤管理工作總結篇三
xxxx年雖然已經(jīng)過去,但是對我來說是這是不平凡的一年,在xxxx年4月1日我成為了濟南百事青島分公司的一名正式員工,本來徘徊,浮躁的心,終于有了一個準確的定位。讓我更加有信心朝著理想的目標堅定的走下去。
在百事得一年多里,對公司的了解和對部門的工作職責認知還不夠深入,在這里要對前段時間中工作中出現(xiàn)的不足對自己提出批評,同時也做一些總結,取長補短,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),更好的服務于公司。
1、xxxx年我對工作主要還是學習的為主,學習apex系統(tǒng),各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與追蹤;工單、移動單的錄入;emo單的交接和審核,等等。在學習中遇到問題也已經(jīng)反饋出來,并得到解決,在解決問題的過程中不斷進步。
當然也有不足,就是前期工作效率不高,只是在埋頭于學習,并沒有找到快速學習的方法,以及提高工作效率的途徑,雖然工作量是影響工作效率的因素之一,但是如果能夠統(tǒng)籌安排繁瑣的工作,將加急和不急,重要和次要分開,工作效率自然也就提高了。
2、xxxx年是迎接挑戰(zhàn)的一年,這一年我們經(jīng)歷了一次五年一度的全球內(nèi)審,是挑戰(zhàn)也是機遇,本次內(nèi)審濟南廠通過了測試分數(shù)83分的好成績,mem直接控制的各個控點全部通過;經(jīng)過這次內(nèi)審讓我認識到了mem文員這個崗位的重要性和責任感。在錄單據(jù)和審核單據(jù)的.時候,要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,作為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
3、xxxx年也是收獲的一年,截止xxxx年年底,青島區(qū)域的總冰柜數(shù)量已經(jīng)達到了8910臺,為了能夠更好的管理這些冰柜,我們部門迎來了一位新同事,丁雪田,小丁的加入增加了我對以后工作的信心,減少了枯燥繁瑣的工作量,對我是種鼓勵,更是一種鞭策,在以后的工作中應該相互幫助,多給予少索取,以積極的心態(tài)面對工作和生活,每天進步一點點。
xxxx年已過,以后的日子依然充滿挑戰(zhàn)和機遇,因此在即將開始的xxxx年里我要給自己樹立明確的目標,用心、用力、用態(tài)度去做好每一件事情,和百事共同進步。
1、增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的技能,做每一項工作都要落實到位,盡最大限度減少工作中的失誤,時刻牢記自己的工作職責,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務,為以后的工作打好堅實的基礎。
2、勤學習,多動腦提高技術水平。
在過去的工作中主要注重于專業(yè)技能的學習,學無止境,在以后的工作中仍要堅持學習,現(xiàn)在已經(jīng)開通了asdos系統(tǒng),以后的學習會偏向于asdos系統(tǒng),冰柜和現(xiàn)調(diào)機vpo的統(tǒng)計和追蹤,另外還有kpi指標的學習,在之前的工作中對自己的定位不高,只是統(tǒng)計和錄入數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)的來源和提取沒有深入的挖掘,面對這些問題,以后自己應該多了解,做到心中有數(shù),使自己的工作能夠取得更大的成績。
3、提高主動性、專業(yè)性、獨立性。
以前的工作主動性不是很高,很多的報表都是mu或者領導需要的時候才去做,在以后工作中應該積極主動的完成工作,更好的完成本職工作,并且自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出第一步,今后在工作中才能做到更加自信,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性,學會及時專業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總,最終完成自己我的提升和成長。
希望和機會總是留給有準備的人,今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到充實的工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練工作技能。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作,在新的一年里,取長補短,發(fā)揚好的,摒棄壞的,為了美好的明天,加油!
機關后勤管理工作總結篇四
機關后勤工作紛繁復雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,政府對機關后勤職能進一步擴展,對機關后勤保障的要求越來越高。近兩年,我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關”為重要抓手,以學習啟迪思路的創(chuàng)新,以學習促進作風的轉變,以學習推動效能的提高,使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學化、服務社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。
一、推進學習型機關建設,不斷提高后勤機關整體素質(zhì)。
以創(chuàng)建學習型機關中,我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
一是抓觀念轉變,增強服務意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為,機關事務管理局管。
錢、管物、管車,是機關的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際,明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務是后勤部門的天職,是立局之本;二是在提高服務的同時,節(jié)支增收。強化成本管理,各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理,局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設學習型機關實施意見精神,每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設,通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉變思想、工作作風,提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質(zhì)。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學習、討論和教育,舉辦了《與時俱進,堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學習教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉變,紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設,促進規(guī)范運轉。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上,進一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機關后勤服務管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》,把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務與責任、考評的內(nèi)容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經(jīng)濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》,把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤,樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境,方便群眾辦事。
二、推進學習型機關的建設,不斷創(chuàng)新機關后勤工作思路。
十六大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務,關鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實現(xiàn)全面提升服務質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
機關后勤管理工作總結篇五
在校領導的正確領導和指導下,后勤全體人員同心同德,敬業(yè)、愛崗、奉獻,不斷加強主動服務意識,快節(jié)奏,高效率,高質(zhì)量,創(chuàng)造性地開展工作,為服務管理工作全面提升檔次邁出了可喜的一步,圓滿完成了本學年后勤各方面的保障工作。下面做幾點總結:
1、堅持召開后勤周前工作會??偨Y上周各口工作得失,籌劃并協(xié)調(diào)安排下周重點工作;會上狠抓思想工作不放松,進一步整頓思想,增強戰(zhàn)斗力,增強愛校、敬業(yè)意識。
2、提高后勤人員的崗位職責意識。實施崗位責任追究制,要求各崗位人員認真履行自己的職責,鉆研本職業(yè)務,杜絕一切崗位失職現(xiàn)象。
3、鼓勵后勤人員認真學習業(yè)務,不斷提高業(yè)務水平,使各崗位人員更適應各自的崗位要求。
4、教育后勤全體人員向教學一線教師學習,學習他們無私的奉獻精神、忘我的工作態(tài)度。樹立為教學、為師生生活服務的思想,力爭達到服務到位,師生滿意。創(chuàng)造一個良好的工作、學習和生活環(huán)境,幫助他們解除后顧之憂,使其專心致志地搞好教學工作。
后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。建校后陸續(xù)制定并執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管規(guī)定》、《維修申報制度》、《后勤人員崗位職責》、《公物損壞賠償制度》《物品按需發(fā)放制度》,還有食堂小賣部管理系列規(guī)章制度、財產(chǎn)管理系列規(guī)章制度、服務部系列規(guī)章制度等,有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
1、基建維修綠化工作
基建:為改善教學環(huán)境和生活環(huán)境學?;ù罅飧脑炝藢W生餐廳、改造了辦公室、改造了男生宿舍、建設了兩處教工車棚、所有辦公室安裝了空調(diào)設備、整修了操場、建造了主席臺。
維修:建校初對全校的水路、電路進行了維修,對全校的燈棍進行了刷漆并維修,對教學樓一二層重新粉刷了仿瓷涂料,寒假期間對全校門窗、桌登進行了一次大維修。平時的可以說維修及時、服務到位。更換燈管80余次,更換閥門水嘴共兩箱,維修玻璃50多塊。
綠化:搞好校園環(huán)境綠化,努力實現(xiàn)校園綠化、凈化、美化,利用春季大好時節(jié)綠化了學校的主路兩側并對學校多處花木進行了調(diào)整,對全校花木進行了修剪。平時總務處做到了及時清除綠化區(qū)域中的雜草,適時整枝、剪葉,對枯樹、枯枝及時清除。適時施肥、用藥,使校園內(nèi)樹更旺、草更綠、花更艷、味更香。
以上這些工作有效地保障了全校師生的工作學習和生活正常進行。2、食堂小賣部管理工作
學校后勤管理,特別是食堂管理是學校管理的重要內(nèi)容,管理成功與否,直接影響學生在校期間的生活與學習,同時學生食堂管理也是家長、社會關注學校的熱點,加強食堂管理,為學生提供高質(zhì)量的生活服務,是改善學校與家庭、社會關系的有效途徑。校領導高度重視食品質(zhì)量和衛(wèi)生安全工作,對食堂管理人員提出了嚴格要求并制定實施了《食堂工作巡查制度》、《食堂工作處罰制度》、《食堂工作周例會制度》等一系列規(guī)章制度。為提高我校食堂食品質(zhì)量,學校特設東西兩個食堂,使他們形成正當競爭,盡最大可能讓利給學生,讓學生能夠吃到物美價廉的可口飯菜??倓仗帉iT召開會議研究提高伙食質(zhì)量及衛(wèi)生安全問題,明確提出了食堂伙食要向“精、細”化方向改進和發(fā)展,要求管理員要進行具體指導。為確保食堂的食品衛(wèi)生安全,從原材料采購、存儲、加工制作、成品出售、人員衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生等方面都提出了明確要求,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改要求,同時嚴格執(zhí)行了《原料采購制度》、《原料儲存制度》、《食品留樣制度》、《餐具消毒制度》、《工作人員衛(wèi)生制度》等。
3、水電管理工作
加強了用水用電管理,在保證師生正常學習生活用水電的前提下,又要節(jié)約用水用電。水電工作業(yè)務性強,我校水電工人員少,汪老師年齡大,在這樣的情況下,他們每天對學校各處用水用電進行檢查,發(fā)現(xiàn)用故障馬上排除。一年來汪老師和顧老師做到了及時維修,保障水電供應,為師生提供了優(yōu)質(zhì)服務。
4、服務部工作
在機器少人員緊缺的情況下,服務部工作人員團結一心、共同努力,保障了各科試卷講義的印刷和答題卡的閱讀與成績分析同時還完成了部分小學試卷的印刷任務。
5、財務校產(chǎn)工作
財務人員堅持收支兩條線,很好的完成了各項費用的收繳及教職工工資各項報表、統(tǒng)計,嚴格執(zhí)行各項財會制度,合理使用資金,按時完成月報、季報、結賬等工作,保證了教育教學的順利進行。
校產(chǎn)管理人員對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,并實施網(wǎng)絡化管理,使管理日趨科學。同時制定了一系列校產(chǎn)管理制度,有效避免了財產(chǎn)流失以及不應有的損壞,使校產(chǎn)管理更加規(guī)范。
6、倉庫管理工作
李老師將倉庫物品分類排放整齊有序,能夠按需及時找到物品。每周統(tǒng)計一次倉庫緊缺物資,以便及時購買保障供應。李老師有很強的主人翁意識、大局意識、服務意識和節(jié)約意識,有強烈的責任心,嚴格按制度辦事,又能靈活處理應急性工作,同時又能堅守工作崗位,及時清理倉庫,做到物品不積壓不浪費,并做好防潮、防霉、防盜、防火、防蛀等工作。
7、購物工作
購物小組嚴格執(zhí)行學校制定的《物品采購申請審批制度》,同時必須二人以上去采購,保證了價格的公開透明,真正杜絕了資金浪費現(xiàn)象。報銷時嚴格履行程序必須有經(jīng)辦人、總務主任、分管校長、校長簽字后方可報銷。
在過去的一年里盡管后勤人員取得了一定的成績,但也存在著諸多不足,我們的工作和補習學校教育教學發(fā)展形勢要求還存在著差距:
3、有些規(guī)章制度沒有及時制定并實施;
1、一是進一步加強學習,加強教育,珍惜工作崗位,增強危機感;進一步提高思想素質(zhì),從思想上形成"服務是我們的天職"的意識,強化規(guī)范服務意識。部門的工作會議要常開,個別思想工作要常做;既要明確職責,又要有合作意識;倡導規(guī)范化服務就是最好的人性化管理。這樣,使我們的隊伍更加強大,使我們的服務更有效。二是進一步強化制度意識,強化程序意識,堅持按制度辦事,按程序辦事。首先,沒有制度的要建立制度,有制度的要完善制度;盡全力作到有法可依,有章可循。三是加大力度探索規(guī)范化管理的學問,借鑒一切有益的經(jīng)驗,結合學校的實際,形成自己的規(guī)范特色。四抓勤儉節(jié)約,降低辦學成本,學校家大業(yè)大,浪費和不精細處在所難免。為了使學校不至于千里之堤,潰于蟻穴,作為管錢物的總務處,責無旁貸,要有節(jié)約精神,要嚴格把關,厲行節(jié)約。
2、抓具體落實,形成務實工作作風。總務處是做實事的部門,我們要少說多做,或做了再說,或做了不說。一是落實學校交給總務處的各種大小任務,二是落實為教育教學、教師學習工作方面的服務工作,三是作好對外的一些工作,四是把總務處內(nèi)部的工作做的更有條理、更細致。
機關后勤管理工作總結篇六
據(jù)上級檢察部門“三大部門”的目標任務和當?shù)攸h委、政府開展的綜治、衛(wèi)生、安全等近20項的單項工作,任務多、項目雜,使許多工作都處于疲于應付狀態(tài)。還有些基層院領導重業(yè)務,輕后勤,人員配置素質(zhì)失衡,造成能者忙忙碌碌,庸者輕輕松松,不利于后勤部門自身管理和調(diào)動積極性,更與后勤人員應具備的辦事高效、保障得力、服務優(yōu)良的素質(zhì)要求相悖。三是后勤工作管理服務機制不科學,制度不完備?!吧厦媲l線,下面一根針”的倒金字塔機構配置模式造成管理紊亂、制度空懸、服務縮水,辦事憑經(jīng)驗,運作靠習慣、工作失范、無序,隨意性大等問題,降低了后勤管理的水平,降低了后勤工作的質(zhì)量。
總之,造成上述問題的根源,還是在體制上。眼下檢察機關的后勤管理仍是計劃經(jīng)濟體制下的“縱向封閉型”,存在著“小而全”的編制模式。在管理方法上,采取的是以行政手段為主的管理方法;在分配制度上,仍然是“鐵飯碗”;在效率上,仍存在低效率等問題。這些問題得不到解決,就會嚴重制約和影響檢察機關后勤管理工作的發(fā)展,進而難以適應可持續(xù)的科學發(fā)展觀和對檢察事業(yè)的要求。
四、對加強檢察機關后勤管理的思考
在深化改革、公正高效、全面加強檢察機關業(yè)務建設的形勢下,如何加強檢察機關后勤管理,充分發(fā)揮和強化后勤部門的“參謀助手、協(xié)調(diào)樞紐、管理服務、后勤保障”的職能作用,真正實現(xiàn)全面、高效的優(yōu)質(zhì)服務,已是一個擺在我們面前亟待解決的問題。筆者認為,必須從實際出發(fā),以改革體制為重點,以搞好服務保障為基礎,以科學管理為手段,積極探索,大膽實踐。
(一)改革后勤管理體制
我國近三十年的改革使我們認識到:改革是出路,體制出效益。因此,體現(xiàn)改革是提升后勤管理能力的重點。一是將檢察機關的后勤行政人員從檢察官系列中分離開來,建立檢察系統(tǒng)“分類管理”下的獨立的司法行政官序列,為長期從事后勤工作的人員從根本上另辟獨立廣闊的發(fā)展空間,也就是從體制上使后勤部門能“容”人,能“留”人。二是將“物質(zhì)”服務保障業(yè)務從原辦公室分離出來,成立獨立的后勤管理部門。如基層院設置計劃財務管理科,專門負責對經(jīng)費、物質(zhì)保障、后勤管理工作實施統(tǒng)籌規(guī)劃并組織實施。隨著實行部門預算、政府采購、基建招投標、國庫集中支付等財政改革措施的出臺,“科技強檢”戰(zhàn)略的實施,檢察改革進一步深入,后勤管理部門的職責也越來越重?;鶎釉涸O置計劃財務裝備科,能改變“倒金字塔式”的機構設置中“一對四”的“針鼻”現(xiàn)象,也就是使后勤工作更好地為新時期檢察工作提供高效服務保障。三是建立檢察后勤職業(yè)標準。結合檢察業(yè)務的特點,構建其后勤職業(yè)化規(guī)范,應包括職業(yè)準入條件(選拔)、職業(yè)管理制度(考核、培訓、升降、獎懲、工資待遇),職業(yè)保障規(guī)定和職業(yè)奉獻精神等。建立檢察機關后勤保障系統(tǒng)職業(yè)標準與檢察官職業(yè)化建設是相輔相成的,是檢察事業(yè)發(fā)展對檢察后勤保障工作的必然要求,也是檢察官職業(yè)化建設的重要保障。
(二)變革后勤服務機制。現(xiàn)階段檢察機關后勤管理機制形成了“小而全”的封閉格局,已嚴重滯后于其它行業(yè)的改革。在市場經(jīng)濟競爭激烈的今天,改革檢察服務機制,更新服務理念,是提升后勤管理能力的保證。一是要科學規(guī)范后勤工作管理職能,將管理職能與服務職務分開,實行行政管理向科學的經(jīng)濟管理,實現(xiàn)由“辦后勤”向“管后勤”的根本轉變。二是要健全完善后勤工作機制,創(chuàng)新管理制度,提高管理效益和水平,實現(xiàn)由“封閉后勤”向“開放后勤”的根本轉變。三是要建立后勤工作保障體系,將以市場為導向,法制為保障建立起檢察后勤保障體系,使經(jīng)費的預算、分配、支出、物資的`采購、供應、資產(chǎn)的管理、干警的醫(yī)療、住房、工傷、養(yǎng)老等工作規(guī)范化、制度化。堅持會計委派制,推行政府采購制度,實行公務用車、公務旅行、公務接待改革,執(zhí)行住房、醫(yī)療、通信、就餐、交通等貨幣化,實現(xiàn)由“行政后勤”向“經(jīng)濟后勤”的根本轉變。后勤管理工作要做到衛(wèi)生標準化、操作規(guī)范化、責任具體化、管理法制化、制度人性化、花樣品種多樣化、就餐快捷方便化,征求意見經(jīng)常化,資源配置科學化的“十化”要求,以全新的服務理念、先進的服務機制、優(yōu)良的服務作風,保障新時期檢察業(yè)務中心的開展。
(三)著力維護人力資源。人才資源是信息時代的第一資源,然而,目前檢察后勤管理隊伍的整體素質(zhì)與“具有宏觀思維和現(xiàn)代司法理念、政治過硬、思想敏銳、辦事干練、廉潔勤政、甘于奉獻”的高檢院要求相關甚遠。因此,善待干警、培養(yǎng)干警、提高綜合素質(zhì)是提升后勤管理能力的關鍵。一是要樹立科學的人才觀,不拘一格的選拔后勤人員,做到人盡其才,人盡其用,合理搭配,分工負責。二是要關心愛護后勤人員。后勤工作的特點注定了后勤人員工作時間長、強度大,這本身就是對后勤干警思想、心身和家庭的嚴竣考驗。領導干部要加倍地珍惜和愛護后勤人員,從政治、生活、身體、家庭等方面從優(yōu)待警,抓好隊伍建設,做好“留人”的工作,努力培養(yǎng)一批想干事、能干事、干成事的后勤保障人才。三是要提高綜合素質(zhì)。采勸走出去,請進來”等多種手段,制定和實施近期和長遠規(guī)劃,加大培訓力度。全面提高后勤管理隊伍的組織能力、管理能力、參謀助手、服務保障能力,努力打造一支“懂經(jīng)濟,會管理,能協(xié)調(diào),肯吃苦,潔自身”的復合型后勤管理隊伍。四是要培養(yǎng)良好的工作作風。后勤管理工作是屬于承上啟下、左右互動的工作性質(zhì),這就要求每位工作人員認真、仔細、耐心地做好每件事情,在細中求精,精中務實,實中求細,努力養(yǎng)成穩(wěn)重、踏實、細致的工作作風,最終達到領導滿意,大家滿意。
(四)形成科學制度規(guī)范。沒有規(guī)矩,不成方圓。何況檢察后勤管理又是一項系統(tǒng)工程,制度就是路線、方針、政策的體現(xiàn),也是提升后勤管理能力的前提。一是要堅持科學發(fā)展觀。用科學發(fā)展觀統(tǒng)領后勤管理工作,從戰(zhàn)略高度謀劃后勤保障的未來發(fā)展,橫向做到優(yōu)勢互補、資源共享,向集約型發(fā)展;縱向做到有計劃、有組織,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。要結合上級院的戰(zhàn)略性構想,制定出本院后勤管理工作的長遠規(guī)劃,為充分發(fā)揮后勤保障功能和作用奠定基矗二是建立健全具有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性的各項規(guī)章。在新時期,要進一步完善和健全部門職責、規(guī)章制度、工作規(guī)程、考核標準等一系列具有科學性、規(guī)范性和長效性的檢務保障工作制度,使各項工作都有章可循、有法可依,促進后勤管理工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。三是要強化制度的落實。制度定得再多,如不抓落實也是一紙空文,后勤管理最重要的就是抓制度的落實。這就要求在自我管理、自覺管理的基礎上,狠抓各項規(guī)章制度的落實,要有不抓出成效決不罷休,認“死理”的精神,以致使各項規(guī)章制度都落到實處,推動檢察事業(yè)的整體發(fā)展。
(五)強化后勤管理責職。一個部門少不了職責,一個機構少不了管理。正確處理“管”與“理”的關系,是提升后勤管理能力的基矗一是要有大膽管理的意識。后勤工作紛繁復雜,千頭萬續(xù),大至錢財物管理、安全保衛(wèi),小至一張紙、一個信封的使用等。這就要求后勤人員樹立常抓不懈的“管理意識”,一在“管”,二在“理”,以制度落實為抓手,實現(xiàn)有效管理。二是要有超前意識。后勤工作太具體,我們不能沉溺在紛雜的具體事務中而迷失方向。這就要求后勤人員每天要有一個清晰的思路,還具有超前意識,有目標、有辦法、有特色地去完成每一項工作,并在工作中不斷總結經(jīng)驗,以更成熟地履行崗位職責。三是要有經(jīng)營理念。市場經(jīng)濟下的后勤管理如沒有經(jīng)營理念,那將是不完備的,這就要求其運用經(jīng)濟規(guī)律抓管理。要以最小的投入,最低的物質(zhì)消耗,獲得最大的效益。四是要有節(jié)約品質(zhì)。后勤管理工作更多的是對物的管理,要當好“家”、理好“財”,做好“主人翁”,如沒有厲行節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),那將是不稱職的后勤管理者。要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、愛護設備公物,節(jié)約一切消耗,不浪費、不奢侈、不盲目追求豪華高檔、不講排嘗不搞花架子,堅決克服資產(chǎn)管理中“重購置輕處置、重使用輕保養(yǎng)、重占有輕管理”的突出問題,實現(xiàn)“財盡其用,物盡其用”,以現(xiàn)有的條件,最大限度地滿足檢察機關工作條件和生活條件的需要。五是加強個性修養(yǎng)。后勤管理工作復雜深奧,又易得罪人,還不易出成績。這就要求廣大的后勤干警不斷陶冶個人情操,注重個性修養(yǎng)。歸納起來要做到“五要五不要”:要勤奮學習,愛崗敬業(yè),不要不思進取,得過且過;要淡泊名利,甘為奉獻,不要追逐名利,患得患失;要清正廉明,作風正派,不要陽奉陰違,兩面三刀;要細致高效,嚴守紀律,不要粗疏拖拉,跑風漏氣;要顧全大局,團結協(xié)作,不要我行我素,唯我獨尊。只有這樣的“鋪路石”,我們的檢察事業(yè)才能在具有中國特色的健康軌道上不斷前進。
二、建章立制,規(guī)范管理,實行后勤管理科學化
機關行政事務管理局根據(jù)自身的工作實際,首先對機關后勤職能作了進一步調(diào)整界定??茖W的規(guī)范了職責范圍,逐步確定了哪些是后勤管理和后勤服務職能,從建立健全規(guī)章制度?抓起,對原有的工作制度、崗位職責、工作守則等規(guī)章制度,對照工作實際和需要,進行了重新修訂和完善。二是對各項具體工作通過制度、規(guī)范監(jiān)督。對于工作職責、工作任務、分解量化、細化落實到科室、崗位、具體到人,做到定崗、定工作任務、定工作標準。三是在用人方面,大膽改革,對特殊崗位,行業(yè)實行了試用,聘任制和優(yōu)化組合,做到了能上能下、能進能出。四是在收入分配方面,改革了收入和分配模式,結合經(jīng)營單位的實際壯況,實行不同的收入分配辦法,建立了有效的激勵和約束機制。機關后勤服務中心各崗位條件成熟的執(zhí)行事業(yè)單位技術、級別等級工資制度,自收自支事業(yè)工資制度,負責人年薪考核制度,以及班組、個人承包自負盈虧等分配方式。充分體現(xiàn)了能者多勞、多勞多得的市場化經(jīng)濟分配規(guī)則,有效的防止了工作效率不高、分配不合理等消極現(xiàn)象。五是從工作實際出發(fā),大膽創(chuàng)新,力求突破,改變機關后勤工作封閉式、小而全的工作模式,逐步發(fā)展使單項工作有突破,整體工作上水平。堅持高標準、嚴要求,工作精益求精,大力推行機關后勤管理科學化,后勤服務社會化、后勤保障法制化,面向社會引入競爭機制,積極創(chuàng)造條件,實際工作中能放開的放開,通過公平、公正、公開競標,優(yōu)勝劣汰,能下放的下放,使機關后勤工作既有良好的發(fā)展環(huán)境,又能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。
三、突出工作重點,切實做好機關后勤管理、服務、保障工作
工住房困難,部分干部職工實現(xiàn)了小房換大房,使居住條件大為改善。第二,精心設計、分期完善,為干部職工創(chuàng)造較好的工作和生活環(huán)境。按照開發(fā)建設一塊、綠化、美化一塊,配套完善一塊的原則,對機關辦公區(qū)和住宅區(qū)進行了建設和改造。為辦公區(qū)的綠化、美化投資xx-xx余元,將辦公主樓前的綠化帶全部按高標準進行了更新改造。為了緩解用電矛盾,投資2xx-xx余元,新增變壓器一臺,新架電纜60xx-xx米。為解決供暖,投資5xx-xx萬元,為10xx-xx×××安裝了暖氣。-xx余元對兩辦公公樓共部位和部分辦公室進行了粉刷。投資xx-xx余元,解決居民樓房漏雨和公廁、圍墻維修。為解決辦公區(qū)秩序混亂和車輛無車庫,-xx余元新建信訪接待室三間、車庫三間。通過以上工作使供水、供電、供暖、供氣網(wǎng)絡布局更為合理,基本達到功能齊全,配套完善,為機關提供了環(huán)境優(yōu)美、生活便利的辦公和生活環(huán)境。第三,大膽改革和創(chuàng)新,勇于解決難點問題??h直機關生活區(qū)×××供暖是幾年來研而未決的熱點、難點問題。行管局在廣泛爭取各方面意見的基礎上通過多方努力,今年下決心籌資5xx-xx余元,新增水泵4臺、分汽缸1臺,解決了10xx-xx戶×××取暖和部分居民樓室溫達不到標準的問題,既解決了×××居民心理上的不平衡,也緩解了樓群供暖不足的矛盾。為給機關和居民提供便利的后勤服務,成立了專門維修隊,每天早8點到晚10點都有專業(yè)技術人員值班,并使行承諾制,及時快捷便利地解決居民水、電、暖等維修問題。第四,認真做好為老干部服務工作,使其老有所樂。行管局針對縣直機關離退休干部居住集中的實際,多方運作,今年爭取了×××福利彩票項目,在原來活動場所的基礎上,又投資xx-xx余元新建活動場所2處各種健身器材2xx-xx臺套,積極為老同志創(chuàng)造有益于身心健康的文化娛樂活動。今年在全市組織的老干部健身比賽活動中共奪得三枚獎牌,既達到了老同志老有所樂又解決了老同志離開工作崗位的空虛和平時互相溝通難的問題。第五,更新思想觀念,大膽闖市場發(fā)展和壯大后勤經(jīng)濟。首先更新思想觀念,從過去服務型轉到經(jīng)營服務型上來,改變過去只講服務,不計成本,只投入不產(chǎn)出的計劃經(jīng)濟后勤管理模式。后勤服務中心為適應市場經(jīng)濟發(fā)展的特點和要求,逐步把后勤服務推向市場,促其走向市場。其次轉變后勤服務是被動服務的觀念,徹底改變坐等客戶上門,采取“走出去,請進來”的服務方式,加油站、打印室采取靈活多樣的經(jīng)營方式,主動征求服務對象的意見和要求,積極改進工作,提高服務質(zhì)量,同時走出機關面向社會,擴大服務領域拓寬業(yè)務范圍,服務中心全年共實現(xiàn)營業(yè)額為22xx-xx余元。第六,認真做好機關居民的餐飲服務工作,機關食堂從實際出發(fā),在保證為機關居民服務的前提下,充分發(fā)揮機關食堂餐飲人才和設備的優(yōu)勢面向社會擴大經(jīng)營范圍,設立了四個面食花樣加工點,把機關食堂的產(chǎn)品推向社會,目前生產(chǎn)的饅頭、花圈、烤餅等1xx-xx種產(chǎn)品已遍布全縣城,同時,發(fā)揮優(yōu)勢,全年共承辦單位、-xx余人次完成營業(yè)收入8xx-xx萬元,得到了機關和社會的好評。
一年來工作中雖然取得了一定成績,但是離上級要求還有一定距離,今后工作中我們將以十六屆三中全會精神為指針,高舉鄧-小-平理論偉大旗幟全面貫徹“三個代表”的重要思想,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟發(fā)展的大局,進一步轉變思想,加強機關作風建設,提高-干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),不斷提高工作效率。規(guī)范機關后勤管理,轉變后勤服務機制、深化后勤體制改革,努力發(fā)展后勤經(jīng)濟實力、勇占市場,增強后勤服務觀念,強化后勤保障,走出一條后勤管理與服務的新路子,再上新臺階,創(chuàng)出新業(yè)績。
機關后勤管理工作總結篇七
xxxx年度,后勤管理處在院黨委和行政的統(tǒng)一領導下,緊緊圍繞學院及處內(nèi)年度工作計劃,始終堅持以全心全意為師生員工服務為宗旨,以本科教學水平評估和新校區(qū)建設為契機,以不斷提升后勤服務水平和服務質(zhì)量為目標,立足于以教學為中心地位,組織開展好各項管理、保障和服務工作。現(xiàn)將我處一年來的工作總結如下:
1.我處認真組織黨員職工學習十七大精神,通過學習,著力解決了黨風、行風方面存在的問題,加大行業(yè)作風的整治力度。
2.加強員工的職業(yè)道德教育,樹立愛崗、敬業(yè)、奉獻精神,不斷提高工作效率、工作質(zhì)量和管理、服務水平。
3.積極參加學院組織的各種大型會議,認真組織學習上級及學院有關文件、講話精神,及時向全體職工傳達學院的工作指示和精神。
1.建立健全工作制度,保證后勤管理工作制度化、規(guī)范化、科學化。我處全年共制定工作職責6項,崗位職責28項,安全管理制度8項,特種作業(yè)或機械設備安全操作規(guī)程4項,處內(nèi)工作制度5項,起草全院性后勤管理制度13項。目前正積極進行《后勤管理制度匯編》的排版工作,明年上半年報院審批。
2.針對工作中存在的問題及師生對后勤工作的各種評價,我處多次召開專門會議進行逐項研究,在原有工作制度的基礎上,概括性地制定了后勤管理處《十不準》準則,以此約束我處職工工作行為。
3.明確分工、責任到人、層層落實、層層負責。結合學院安全工作責任制度要求,我處將處內(nèi)安全工作認真分解,分別與主管副處長、指定的部門負責人簽訂安全工作責任書4份。
4.建立嚴格的考勤制度,嚴格執(zhí)行按時上下班和請銷假制度,對個別職工存在的遲到、早退、遇事不請假等現(xiàn)象予以批評糾正。
5.嚴格工作要求,強調(diào)工作效率的提高。針對師生對后勤工作提出的意見,我處多次召開專門會議進行研究,逐步形成團結、緊張、誠信、便捷、規(guī)范、高效的工作格局。
一年來,我處各部門同志重實際、辦實事、求實效,大力弘揚求真務實的工作作風,確保各項工作的落實和各項任務的完成。
3.1 基建工作
1.新校區(qū)建設工作
自今年年初我處接手新校區(qū)工程建設任務以來,我處本著合理利用有限資金、力求進度、確保質(zhì)量、避免重復施工的工作態(tài)度,認真抓好每一項工作的落實。經(jīng)統(tǒng)計,學院全年共劃拔建設工程款700萬元,但全年完成的總產(chǎn)值達4500萬元,完成的工程內(nèi)容主要包括:
1)新校區(qū)教學樓地下室部分砌體工程、安裝工程,內(nèi)裝修完善及維修,外裝修工程及室外回填、場地平整。
2)新校區(qū)行政樓內(nèi)裝修、外裝修及室外回填、場地平整。
3)新校區(qū)實驗樓除主體框架是去年完成,現(xiàn)已基本達到竣工條件。
4)新校區(qū)食堂外裝修完善、部分管道安裝、內(nèi)裝修及維修。
5)一期學生公寓內(nèi)、外裝修工程及安裝工程完善和維修。
6)室外工程一期工程部分供熱、采暖管道及污水、廢水、雨水和給水管網(wǎng)的敷設。
7)一期工程現(xiàn)使用部分的主干道路工程。
8)一期學生公寓、食堂區(qū)域的室外綠化及道路設計與建設工程。
9)一期工程籃球場圍護及原足球場,現(xiàn)網(wǎng)球場工程。
10)變電站機房、總變配電室工程。
11)1#綜合服務樓主體及砌體工程,2#綜合服務樓主體工程。
12)一期工程浴室返修和內(nèi)外裝修、部分安裝工程。
13)浴室設備間改開水間工程。
14)室外主電纜及弱電管線的敷設工程。
15)已經(jīng)完成教學樓、食堂的表觀驗收工作,正在準備對行政樓、實驗樓、學生公寓進行表觀驗收。
16)完成一期工程開工許可證辦理工作,正在積極準備一期工程竣工驗收工作。
4)舊樓區(qū)學生宿舍樓管道除銹、刷漆改造工程,投資1.2萬元;
5)舊校區(qū)綜合樓衛(wèi)生間全面改造工程,投資6萬元;
6)建筑系學生用微機教室用電線路改造工程,投資近1萬元;
7)舊校區(qū)輸配電線路改造工程,投資1.5萬元;
8)舊校區(qū)籃球場圍欄修補、刷漆工程,投資1.2元;
9)新校區(qū)學生食堂排風系統(tǒng)改造工程,投資4.3萬元;
10)新校區(qū)學生公寓衛(wèi)生間感應器全面改造工程,投資13萬元;
11)新校區(qū)學生食堂操作間排水溝全面改造工程;
12)新校區(qū)實驗樓原設計木門更換為防盜門工程。
1)完成新校區(qū)發(fā)電機房、配電室及1#綜合服務樓配電室工程招標,此項工程招標由張家口市華盛建設工程招標代理事務所有限公司代理,投標總價為4530186元。
2)完成新校區(qū)一期工程高低壓配電設備招標,此項工程招標由市華盛建設工程招標代理事務所有限公司代理,投標總價為1960000元。
3)組織完成家屬樓、綜合樓配樓、中院辦公樓屋面防水工程招標,此項工程投標總價為68000元。
4)組織完成舊校區(qū)所有教學樓、宿舍樓、實習工廠、禮堂及各辦公樓公共區(qū)域內(nèi)墻涂料粉刷工程招標,此項工程投標價為326000元。
5)組織完成新校區(qū)防盜門設備及安裝工程招標,此項工程投標總價為141990元。
6)組織完成校本部、家屬院監(jiān)控系統(tǒng)設備及安裝工程招標,此項工程投標總價為228000元。
7)組織完成校本部學生食堂廚房設備招標,此項投標總價為 314000元。
3.2 食堂管理工作
1)建立健全食堂內(nèi)部管理制度。一年來,餐飲管理科共建立和完善食堂內(nèi)部管理制度26項;服務規(guī)范6項;簽定食品安全責任狀6份;食品衛(wèi)生安全承諾書3份。
2)建立有效的飲食監(jiān)管體制,使餐飲服務逐步走上健康發(fā)展的軌道。為保證餐飲工作正常有序,達到學生與食堂之間的互相理解、互相溝通,我們在有關系、處的支持下成立了新舊校區(qū)兩個學生伙委會,設立了學生意見箱,進行了學生滿意度問卷調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問卷900份,學生總體滿意率80%以上。
3)完成了校本部學生食堂的接收和改造。按照學院的安排,我處餐飲科的同志克服重重困難,完成了校本部學生食堂的接收和改造工作,使校本部學生食堂如期投入使用并初步納入正規(guī)。
4)規(guī)范采購管理,加強成本核算,創(chuàng)造和諧就餐環(huán)境。面對原材料價格上漲,我們采取了公開招標、統(tǒng)一采購,采購和食堂管理分開,建立索證制度和出入庫臺帳登記制度,進一步完善成本核算、采購管理。
5)加強職工隊伍建設,提高餐飲服務質(zhì)量。一年來,我們請張家口市衛(wèi)生局向食品衛(wèi)生監(jiān)督的職工進行了業(yè)務技能培訓4次,組織職工技能比賽2次。
3.3 公寓管理工作
1)為保障公寓各項管理工作有章可循,根據(jù)工作實際制定了“公寓管理規(guī)章制度”、“用電安全管理暫行辦法”、“公寓宿舍安全、衛(wèi)生評比暫行辦法“、“學生公寓入住協(xié)議”,并將各項制度統(tǒng)一制作,公開監(jiān)督。
2)新生入學報到前后,組織訂購、發(fā)放公寓化用品2300余套。
3)因學生公寓樓尚未驗收,公寓樓內(nèi)維修出現(xiàn)了施工方相互推諉、拒修等現(xiàn)象,公寓管理科組織人員接報必修,不漏報、不漏修。截止11月底,公寓共自行組織小型維修240余次,基本上滿足了使用要求。
4)xxxx年全年共組織、檢查、評比優(yōu)秀學生宿舍40多次,先后共評出優(yōu)秀學生宿舍200余間,優(yōu)秀學生宿舍面覆蓋全院各系、部。
5)建立健全了學生預警通報制度,由各樓宿舍長、層長擔當義務安全員,直接責任人為各樓管理員。及時、有效預防各類突發(fā)事件的發(fā)生及組長事態(tài)的擴大。
3.4 房產(chǎn)管理工作
1)順利完成1、5號家屬樓共63套住房出售工作。
2)解決引進博士生住房1套。
3)完成3套舊住房再分配工作。
4)組織拆除校本部院內(nèi)危房18間。
5)完成校本部、東校區(qū)、北校區(qū)土地測繪工作。
6)1、5號家屬樓房產(chǎn)證辦理工作已近尾聲,住戶有望在今年年底拿到房產(chǎn)證。東校區(qū)新建家屬樓房產(chǎn)證辦理工作已至確權環(huán)節(jié),再分配舊房的房產(chǎn)證正在辦理之中。
在我院水電系統(tǒng)基礎設施不完善的前提下,我處水電負責同志認真抓好工作監(jiān)督,在很大程度上避免了水電資源的浪費。為此,學院被評為xxxx年度張家口市節(jié)約用水“先進集體”,王雅同志被評為xxxx年度張家口市節(jié)約用水“先進個人”。全年完成的工作包括:
1)監(jiān)督后勤集團完成校本部供水電管(線)路的維護、維修工作。
2)監(jiān)督后勤集團對校本部水電用量的抄表、計量工作,做好教學行政用水用電的管理,完成新校區(qū)及舊校區(qū)教學行政用水用電量抄表、計量及繳費工作。
3)認真抓好新校區(qū)基建用水用電管理,避免水電資源浪費。
4)積極與供水、供電部門聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決新校區(qū)供水水壓、供電量不足問題,確保正常教學、生活用水用電需求?,F(xiàn)正在努力解決新校區(qū)正式電的供給問題。
5)在全市柴油供給量不足的情況下,加強與中石化公司聯(lián)系,并不辭辛苦做好柴油采購工作,確保新校區(qū)發(fā)電機正常運轉。
1)完成醫(yī)療衛(wèi)生相關制度制定工作。
2)完成學生的衛(wèi)生安全教育。全年共進行健康教育(播放電教片)8次,為新生發(fā)放艾滋病健康教育宣傳資料2200份,進行板報宣傳9次。
3)做好傳染病預防工作。在新生入學初期為2227名新生注射乙肝疫苗,并為食堂、宿舍、超市發(fā)放滅鼠藥92袋。
4)做好日常醫(yī)療工作。全年共接待就診人數(shù)達12115人,完成新生入學體檢共計2253人,為病人胸透拍片2349次。
5)做好對食堂的衛(wèi)生監(jiān)督工作。
6)協(xié)助院工會和人事處完成院領導、新進青年教師體檢工作。
1)做好教職工公積金登記、核算、支取工作。
2)完成職工勞保用品統(tǒng)計、購買和發(fā)放工作。
3)完成評價資料收集、整理和上報工作。
4)完成教學樓的日常管理,設施保管、維修維護工作。
5)基本完成后勤管理處網(wǎng)站建設工作。
6)完成行政辦公用設備采購計劃工作。
7)協(xié)助國資處完成學院資產(chǎn)清查工作。
8)協(xié)助武裝部完成學生軍訓后勤保障工作。
一年來,我處雖然圓滿完成了各項任務,但工作中仍存在諸多問題和不足,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
1)相關工作沒有專人負責,顯得滯后。
2)處內(nèi)對外宣傳工作不到位,師生對后勤工作認識不夠。
3)職工專業(yè)技術能力差、熟悉業(yè)務速度較慢,考慮問題不全面,致使細節(jié)性問題依然存在。
4)資金不能保證,致使工作協(xié)調(diào)難度不斷增大。
5)新校區(qū)食堂采購用車至今未得到解決。
6)舊校區(qū)食堂存在的各種問題至今得不到解決,工作阻力大,存在的不穩(wěn)定因素多,食堂安全得不到保證。
1)全力做好迎評后勤保障工作;
2)年初落實新、舊校區(qū)綠化工作及完成新校區(qū)照明工程;
3)做好后勤工作評估準備工作,迎接省評估專家組評估;
4)組織一期工程竣工驗收和二期工程、教師公寓開工建設工作;
5)積極探索并落實新校區(qū)節(jié)能工作;
6)進一步規(guī)范后勤改革;
7)全面推進家屬院物業(yè)管理;
8)繼續(xù)推進“a”級食堂建設工作;
9)完成所有房產(chǎn)證辦理工作。
10)加強后勤工作院報、網(wǎng)上宣傳力度,定期編輯《建院后勤》。
通過一年的工作與實踐,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯泊嬖谝恍┎蛔?。新的一年里,我們將會不斷總結經(jīng)驗,繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務知識的學習,努力提高我們的管理水平和服務質(zhì)量。我們堅信,在學院各級領導的正確領導下,在全處同志的齊心協(xié)力下,我們后勤管理處的工作將會做的更好。
機關后勤管理工作總結篇八
1、注重理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正圈理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對學生映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實映,爭取盡快給學生回復。
以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一勝作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二勝作創(chuàng)新不夠。三勝作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
機關后勤管理工作總結篇九
實行社會主義分配原則,按勞分配,多勞多得,保證廣大教師的福利待遇,提高廣大教師工作的積極性,是學校管理工作中的一項重要內(nèi)容。幾年來,我們?yōu)榱颂岣呓處煹母@?,開創(chuàng)性地開展勤工儉學工作,如開辦學生超市獲取微薄的利潤,用來解決教師的福利待遇。
另外,在后勤人員安排上,通過安排一大批臨時工以解決骨干教師的`后顧之憂。,他們的辛勤工作,不僅是在為自己而且也是在為學校的整體工作做貢獻。根據(jù)調(diào)查,近幾年,我們學校教師的福利待遇發(fā)放,在同行列學校中處于上等水平。三、展望未來,后勤工作還需再努力。今后的總務,后勤工作決定還應從以下方面再作努力。
1、進一步加強安全管理,一方面加強食品安全的督查,絕對保證師生飲食安全;進一步加強食堂管理,力爭讓每一位學生滿意,讓每一位教師開心,讓每一位家長放心。
2、加強學校校舍的檢查、改造力度,保證師生生命財產(chǎn)安全。
3、進一步加強用水管理,做到合理、節(jié)約。
機關后勤管理工作總結篇十
年初我們遵循學??傮w工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務及時到位。
5、新建后勤倉庫15平米,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
二、整章建制,規(guī)范管理。
后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開源節(jié)流。
資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,用心開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。
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機關后勤管理工作總結篇十一
人員的服務意識。一年來園領導很重視后勤工作,進一步加強了對后勤工作的管理,不定期的組織學習,召開后勤人員工作會議,在學習的同時認真對照職責要求,總結工作中的得失,肯定了后勤人員思想上、工作上的進步和成績。并指出工作中存在的不足之處,提出改善的意見和方法。使大家的服務意識進一步得到了提高,從思想上深刻的認識到工作不分貴賤。后勤工作雖不起眼,但他直接關系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確,后勤服務有了進一步的提高。
幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發(fā)展水平方面擔負著重大的職責,我們本著保教并重的方針,盡最大的努力做好幼兒的保育工作,每周對保育老師進行一次集中保育知識培訓,為老師們掌握專業(yè)的保育知識奠定基礎。為孩子們創(chuàng)設了安全、健康、衛(wèi)生的教育環(huán)境。
本學年我們一如既往的重視和加強了安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法是每月一次對大型玩具、電氣設備、班級設施及食堂等進行全面的檢查,并做檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題做到了及時維修或者上報園長。在門衛(wèi)和伙房等重要部位安裝監(jiān)控,嚴格門衛(wèi)制度、嚴格教師出入制度、嚴格幼兒接送制度,為每位幼兒制作了接送卡,家長憑卡入園,憑卡接送。并督促門衛(wèi)把好大門關,排除一切安全隱患。各班老師加強重視了對幼兒的安全知識教育,全園多次組織了安全知識進課堂和安全演練活動,增強了幼兒的安全防范意識和逃生經(jīng)驗。由于全園教工的.安全防范意識加強了,本學期無任何意外傷害事故的發(fā)生。
2、幼兒健康管理方面。本年,請婦幼保健院專業(yè)醫(yī)生為我園幼兒體檢1100余人次,我院保健醫(yī)生為幼兒測量身高、體重、視力1700余人次;9-10月手足口病在全省蔓延,為了做好手足口病防治工作,保健醫(yī)生認真的做好了每一天的晨間檢查工作,把好了幼兒健康入園的第一關,各班老師再次進行第二次晨檢,確保幼兒健康入園。我園為確保幼兒的健康,進一步加強了晨檢工作,每一天早晨大門口安排5到6人,進行嚴格檢查,每一天早上為幼兒進行口腔噴藥消毒,仔細觀察幼兒面部,手心等部位是否有異?,F(xiàn)象。每一天為幼兒測量體溫2次,并做好記錄。每一天兩次的體溫測量狀況及時到辦公室作登記。各班的晨午檢工作,如缺勤,病假,病假缺勤回訪記錄等都做了詳細的記錄。根據(jù)保健要求,本期重視了對患病兒的全日觀察,嚴格了對家長帶來藥物的管理。保健醫(yī)生和班級老師共同填好全日觀察記錄和服藥記錄。進一步加強了消毒工作,安裝紫外線消毒燈25個,購置消毒柜23個,凡是幼兒生活中的用品,如小桌、小椅子、玩具、餐具、小毛巾、喝水缸、門把手、衛(wèi)生間、走廊等,每一天進行強化行消毒,和定時消毒。由于本學年上級領導的關懷、園領導的重視、全體保教人員的努力及后勤人員的大力配合,從幼兒活動室、寢室、伙房、大院等共投資100余萬元為幼兒營造了舒適、溫馨、清潔、衛(wèi)生的生活環(huán)境和學習環(huán)境。
3、食堂飲食管理方面。為保障孩子足夠的營養(yǎng)量,我園保健醫(yī)生嚴格按照幼兒營養(yǎng)標準認真制定好食譜,做到營養(yǎng)科學化,飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。幼兒的食品做到了新鮮、量化,驗收嚴格,并建好了臺帳。師傅們嚴格操作規(guī)程,精工細作,為幼兒制作吃了色、香、味俱全的飯菜。
4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面。為了使幼兒有一個良好的學習環(huán)境,我園的衛(wèi)生工作職責到人,衛(wèi)生區(qū)域劃分職責明確,堅持一周大檢查和不定期檢查相結合的方法,從各個方面著手為幼兒營造了一個學習、生活的良好環(huán)境。幼兒的被褥定時晾曬,寢室及時打掃,做好了通風透氣。保障了幼兒健康快樂的生活。
5、進行常規(guī)檢查活動,促進保教工作的質(zhì)量和水平。本年,我園對各班幼兒常規(guī)進行了大檢查,從晨檢、幼兒洗手、餐具消毒、幼兒進餐、間操、午休、喝水、玩具清洗消毒等方面進行了檢查,并做了認真的總結評比,成績個性顯著。促進我園的幼兒常規(guī)工作進一步的規(guī)范化、常規(guī)化,對全園的工作起到了推進作用。但也找出了不足,提出了新的要求.總結過去是為了今后取得更好的成績。在園委會的正確領導下,我們將以更加飽滿的熱情投入到工作中去,將愛心捧給孩子,將放心送給家長。我們堅信,在全園教職工的精心呵護和耐心培育下,這天的一株株幼苗,明天將是一棵棵參天大樹。
機關后勤管理工作總結篇十二
尊敬的考評組成員:
大家好!
按照礦黨委的工作要求,現(xiàn)就我到生活服務中心擔任副主任以來,20xx年的分管工作做一下匯報,請考評。
一年來,緊緊圍繞礦行政和黨委的工作目標,以保障供給,服務員工為工作核心,以提升質(zhì)量,晉檔升級為工作內(nèi)容,以整治環(huán)境,亮化礦區(qū)為契機,明確工作思路,制定工作措施,落實工作內(nèi)容,完善運營機制,在同事之間的配合與共同努力下,后勤工作呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢頭,為全礦完成全年奮斗目標奠定了基礎。主要表現(xiàn)為:
--“兩堂一舍”達到標準,工作質(zhì)量、服務質(zhì)量有所提高。在“兩堂一舍”的管理過程中,注重動態(tài)管理,強化檢查和考核工作,堅持每周一次的自檢制度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。針對餐廳飯菜質(zhì)量的焦點問題,狠下功夫,大力整改,制定餐廳整改措施若干條。在餐廳實行24小時值班制度,現(xiàn)場跟蹤。利用現(xiàn)有條件,增加燴肉、燴羊雜品種小窗口,每周專人審核菜譜,對制作過程,加工過程全程參與,強化過程管理,對餐飲從業(yè)人員進行了三次調(diào)整,滿足和適應職工的口味。通過對餐廳的一系列整改,飯菜質(zhì)量有了明顯的提高。燴羊肉已創(chuàng)出名氣,打出品牌。建議礦上對澡堂的供水系統(tǒng)進行了改造,改變了過去水流量小,職工洗澡時間長的現(xiàn)象,受到了職工的好評。隨著整體劃轉人員的增加,原有的四棟單身樓很難滿足職工的住宿需求。我們有計劃有序地對單身樓適時進行調(diào)整,在不增加房屋的前提下,妥善安置汝箕溝煤礦整體劃轉人員二百多人的住宿。解決了職工的后顧之憂。對單身樓的服務員進行了補充,對清掃時間、清掃次數(shù)明確規(guī)定,對從業(yè)人員進行技能和服務培訓。努力給職工創(chuàng)造了一個整潔、干凈、舒適的生活環(huán)境。經(jīng)過驗收,“兩堂一舍”達到了集團的標準。
--加大造林力度,美化礦區(qū)環(huán)境。礦區(qū)一期綠化工程移交至生活服務中心后,我們制定了綠化工作各項制度,把綠化養(yǎng)護工作作為重點,及時澆灌、修剪、施肥、噴藥。礦區(qū)內(nèi)的草坪、樹木由于養(yǎng)護及時,成活率達到98%以上。今年春季組織人員移植中心區(qū)的樹木在入礦路兩側進行了種植,共種植喬木2438棵,灌木20xx棵,草坪128900㎡。秋季利用半月的時間組織機關人員義務植樹7512棵。目前礦區(qū)綠草茵茵,綠樹成蔭,環(huán)境優(yōu)美,空氣清新。現(xiàn)已被靈武市申報為銀川市園林式單位。
--開展環(huán)境整治活動,亮化礦區(qū)容貌。我們以“講文明、樹新風”為抓手,全面提升員工精神面貌,努力創(chuàng)造干凈、整潔、文明的生活環(huán)境和工作環(huán)境。堅持以人為本,標本兼治和責任落實,齊抓共管,整體推進的原則,集中開展礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治專項活動,全面治理“臟亂差”現(xiàn)象,營造礦區(qū)環(huán)境優(yōu)美的新氣象。將整治活動作為后勤工作的主要內(nèi)容,將整治任務層層分解,落實到人。制定了《礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作方案》,主要對礦區(qū)外圍臟亂差現(xiàn)象進行了專項和集中整治,共清理亂貼亂畫102處,雜物堆放58處,路面清理1200余米,臨時排矸場回填土方2萬立方,永久排矸場回填土方1.5萬立方,清理排水溝1200米。使礦區(qū)環(huán)境面貌有了明顯改善,呈現(xiàn)出和諧文明的礦區(qū)新氣象。
--明確責任,注重細節(jié),有條不紊地做好接待工作。我們與礦辦公室認真配合,牢固樹立接待無小事的接待理念,對每次接待認真仔細、精益求精、注重細節(jié),接待前制定接待方案,進行專項檢查,責任落實到人,接待中緊扣各個環(huán)節(jié),接待后認真進行總結分析。今年以來我中心共接待74次,其中大型接待26次,中小型接待48次。各類接待均無出現(xiàn)差錯,得到領導的一致好評。
--扎實落實安全責任制,安全工作平穩(wěn)進展。根據(jù)行業(yè)特點,在后勤方面狠抓食品安全、通勤車的安全、地面防火、防盜的安全工作。首先加大投入,對煤氣房的汽化爐進行改造,對后廚排風系統(tǒng)進行了清洗和維修,對后廚電路系統(tǒng)進行重新布線。其次定期開展食品安全專項檢查,對從業(yè)單位、從業(yè)人員的證件認真審查,購置農(nóng)藥殘留檢測器,按食品衛(wèi)生標準抽樣檢查,建立健全食品安全管理制定,嚴格食品采購、進貨檢查驗收制度,明確落實食品安全措施。再次,與通勤車承租方簽訂安全協(xié)議,明確雙方的責任和義務,規(guī)定車輛定期維修,并指派專人每周考核,今年以來未發(fā)生一起安全事故。
--開展“對標”活動,全面推進后勤管理水平。通過對標管理,結合工作實際,以提高職工食堂飯菜質(zhì)量、公寓樓實行標準化管理為對標內(nèi)容,深入查找自身存在的差距,分析存在問題的原因,力爭在較短的時間內(nèi)使后勤服務質(zhì)量得到改觀,全面推進后勤管理水平的整體提升。我中心組織和選派生活服務中心管理人員及俱進物業(yè)班組長以上人員,到集團機關餐飲中心、靈州物業(yè)公司,羊場灣煤礦與相關的管理人員進行交流座談,同時深入工作現(xiàn)場學習,圍繞”對標管理找差距,強化整改促提升”,做好后勤各項工作,經(jīng)過持續(xù)改進,使后勤服務工作得到進一步提高。
總結回顧一年的工作,我們深知在后勤管理方面,在體制建設、生產(chǎn)運營方面還存在著問題。一是從業(yè)人員的素質(zhì)偏低,服務質(zhì)量有待提高,承包單位用人的流動率比較高,在從業(yè)的準入方面門檻比較低,培訓工作不能及時到位,人員更換頻繁,服務水準一直得不到提高。二是后勤管理的能力有限,后勤工作外委的優(yōu)點是節(jié)約開支,降低成本,但是弊病較多,承包方利益擺在第一位,所用人員均是退休職工、家庭婦女等,文化知識低,工作經(jīng)驗少,缺乏管理能力。以致在制度的執(zhí)行、工作的落實上比較拖拉,缺乏雷厲風行的工作作風。給管理帶來較大的難度。三是后勤工作的創(chuàng)新能力不夠。按部就班,老一套的后勤管理已遠不適應礦區(qū)的發(fā)展,我們也曾嘗試過,創(chuàng)新過,但是始終沒有找到行之有效的途徑,創(chuàng)新的能力有限,辦法不多后勤工作仍然處在一個中等水平。四是工作質(zhì)量,服務質(zhì)量還不能滿足職工的要求,單身樓的服務與好的單位比較,仍然存在著差距。澡堂的管理還比較落后。食堂飯菜的品種不夠豐富,飯菜質(zhì)量還有待于進一步提高。
機關后勤管理工作總結篇十三
20xx年x月x日的各項工作基本告一段落,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
我是20xx年9月有幸被xxxxxxx錄用,進行培訓。于10月8日正式到上海就職,至今已有四個多月的時間。
上海北玻財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內(nèi)就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。
財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供應有的支持?;旧蠞M足各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行會計電算化的實施,即采用新中大a3財務軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約時間,還大大提高數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下良好的基礎,使財務工作上一個新的臺階。
財務部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立良好的稅企關系,并圓滿完成對統(tǒng)計、稅務等各部門有關資料的申報。
新的一年里我為自己制定新的`目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
機關后勤管理工作總結篇十四
后勤管理活動的產(chǎn)生,是在人類靠群居、靠組成社會共謀生存,用以戰(zhàn)勝洪水猛獸,成為萬物之靈和地球的主宰,并發(fā)展到享有今天這種高度的物質(zhì)和文化水平,后勤的保障也由簡單到復雜,由手工操作到機械化、電氣化而逐步發(fā)展起來。在古代的某些工程中,后勤保障工作做得很出色,如埃及建金字塔,中國建故宮、修筑大運河和萬里長城等,不僅是當時的科學技術發(fā)展的標志,也是后勤管理科學的成就。
在當時要完成這些大的工程項目,除了有一批行政官員指揮、專業(yè)人員把關外,大量的灰、沙、石的運籌,成千上萬人的注吃、行等等工作,都有專人來從事這方面的計劃、組織、協(xié)調(diào)、實施和管理活動。道理很簡單,當一群人從事修建長城時,為了達到預期的目的,所需要的各項材料和人們的生活都得安排好,這就需要管理,因而后勤管理便出現(xiàn)了。
施工企業(yè)后勤管理亦稱總務工作。是為施工企業(yè)職能活動正常進行而提供的以服務為主要目的的工作。具體來說,是指從物資、衛(wèi)生、技術、運輸?shù)确矫姹U鲜┕て髽I(yè)需要的勤務。后勤工作亦日益為人們高度重視,后勤工作是施工企業(yè)工作的重要組成部分。這項工作做好了,就能更好地為施工企業(yè)工作服務,為職工生活服務,還能進一步促進施工工作效率的提高。
(1)施工企業(yè)后勤保障工作的內(nèi)容
施工企業(yè)后勤保障部受施工企業(yè)直接領導,直接向施工企業(yè)負責。施工企業(yè)后勤保障工作主要內(nèi)容如下:基本建設管理(部分),施工企業(yè)綠化與企業(yè)環(huán)境管理;環(huán)境保護與職業(yè)健康安全體系運行和認證;清潔用品、辦公用品、電器配件等物資管理;固定資產(chǎn)管理(設備部管理部分除外)與實物核算;施工區(qū)、宿舍財產(chǎn)及員工安全的保障;施工區(qū)房屋、道路等維修;清潔衛(wèi)生維護;施工企業(yè)宿舍管理;宿舍分配、水電管理等;伙食供應及管理;車輛、人員進出管理;安全保衛(wèi)管理,消防管理,安全檢查;公車管理;災害及其他突發(fā)事件處理;配電系統(tǒng)的建立、檢查、維護等,其他相關職責。
(2)施工企業(yè)后勤保障工作的職責權利
施工企業(yè)后勤保障工作的職責包括:對環(huán)境破壞行為依程序和制度實施處罰的權力;部門內(nèi)部員工考核的權力;部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權;部門內(nèi)部工作開展的自主權;要求相關部門配合相關工作的權力;部門預算與管理;其他相關權力。
施工企業(yè)后勤部門是一個綜合性職能部門,具體負責施工企業(yè)事務管理和后勤服務保障工作,它所涉及管理的內(nèi)容是施工中需要的一些事務,涉及服務的對象是施工企業(yè)工作人員。施工企業(yè)后勤服務工作是施工企業(yè)工作中最繁雜最辛苦的工作之一,也是一項非常重要的工作。施工企業(yè)后勤服務部門的工作存在著雜、高、多等特點。所謂雜就是工作繁雜,除了后勤業(yè)務外,服務上的事也都在后勤保障部門;所謂高就是質(zhì)量要求高,如后勤服務,既要吃苦耐勞,又要服務周到,如材料保障的工作,既要領會施工人員意圖,又要雷厲風行地完成任務,要求比較高;所謂多就是被動性多,主要是由于臨時性、突發(fā)性、應急性的事情所造成的,特別是服務性工作很多是在工程施工具體環(huán)境下進行的,往往就處在被動狀態(tài)。那么,針對這些特點,如何使施工企業(yè)后勤保障部門的工作適應全局性工作要求顯得非常重要。
第一,正確處理施工企業(yè)的中心工作與后勤工作的關系。施工企業(yè)后勤保障部門應該服從和服務于施工企業(yè)的中心工作,協(xié)助施工企業(yè)做好施工各個環(huán)節(jié)的管理,但是作為后勤工作部門,施工企業(yè)后勤保障部門又有自己的工作,如日常后勤服務保障等等,這些工作做好了,也有利于促進施工企業(yè)的中心工作,正確處理好兩者的關系,要在工作安排和人員使用上把二者結合起來,既要集中力量抓好后勤工作,又要適當分工,加強施工企業(yè)中心工作,做到施工企業(yè)中心工作與后勤工作兩不誤。
第二,理順管理與服務的關系。施工企業(yè)后勤保障部門是施工企業(yè)的綜合性職能部門,擔負著一定的管理職能,比如車輛管理、后勤管理等,它關系到施工企業(yè)日常工作的運轉和相關決策的實施,決不能忽視。但是,它的內(nèi)涵決不是純粹的管理,這種管理寓于服務之中,是服務的手段和途徑,是施工企業(yè)后勤管理部門的根本出發(fā)點和落腳點,在實際工作中,要堅持優(yōu)質(zhì)高效服務的原則,不斷改進管理手段,促進管理和服務的有序進行。
施工企業(yè)后勤部門作為施工企業(yè)的綜合性職能部門,對施工企業(yè)至少應履行三個職能:一是管理職能,二是服務作用,三是協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)工作是施工企業(yè)后勤管理、服務作用的直接體現(xiàn),是受工程管理委托處理各種問題,解決大大小小施工環(huán)節(jié)的工作,但是協(xié)調(diào)工作不是孤立存在的,它范圍很廣,滲透到后勤服務工作的方方面面,后勤部門在發(fā)揮每一種職能作用時,都兼有協(xié)調(diào)的職能。如材料管理中,有兩個部門同時要求材料,又是同工程,而且是同一天,在兩個部門均無特殊的情況下,這就需要后勤部門與兩個部門之間協(xié)調(diào),力爭材料保障而不耽誤工程施工。
因此,搞好協(xié)調(diào)工作是做好施工企業(yè)后勤保障工作的重中之重。另外要做好全方位的服務工作,后勤管理有涉及日常事務以及一些高度復雜事務的處理,因此服務面比較廣,需要做好全方位的服務工作。除此之外,施工企業(yè)后勤保障工作需要做好管理方面的工作,如宿舍分配、部門考核等,做到管理出效益。
1、做好施工企業(yè)后勤保障的實施
施工企業(yè)后勤保障實施都包括人員、材料、設備、方法以及過程管理等,也正是這些因素決定著最終的施工企業(yè)后勤保障質(zhì)量。
(1)人的因素
施工企業(yè)后勤保障參與人員包括直接參與工程項目的后勤決策者、后勤組織者、后勤指揮者和后勤具體操作者。人的因素是施工企業(yè)后勤保障的主要原因,包括有許多后勤保障技術、管理、環(huán)境和變故造成的后勤管理問題最終也常常歸結到人身上。施工企業(yè)后勤保障領導者的素質(zhì)、施工企業(yè)后勤保障工作人員的素質(zhì),都在不同程度上影響著施工企業(yè)后勤保障。重視施工企業(yè)后勤保障人員綜合素質(zhì)的考察、加強施工施工企業(yè)后勤保障人員的專業(yè)上崗培訓、選擇施工企業(yè)后勤保障人員素質(zhì)較高員工,都是施工企業(yè)后勤保障的前提。
(2)資源因素
首先是施工企業(yè)后勤保障材料。施工企業(yè)后勤保障材料包括原材料、成品半成品、以及施工中用到的后勤相關材料是工程施工的后勤保障條件,沒有施工企業(yè)后勤保障材料就無法施工。所以,加強施工企業(yè)后勤保障材料的管理,是提高施工企業(yè)后勤保障質(zhì)量的保證,是創(chuàng)造正常施工條件,實現(xiàn)成本控制和進度控制的前提。
其次,機械設備因素。施工后勤保障機械設備是實現(xiàn)施工企業(yè)后勤保障的重要物質(zhì)基礎,是現(xiàn)代化施工企業(yè)后勤保障中必不可少的設施。
最后是環(huán)境因素。在施工企業(yè)后勤保障的實施過程中要應對影響施工企業(yè)后勤保障的環(huán)境因素采取有效地措施,嚴加控制,這些因素涉及環(huán)境的各個方面,可能對施工企業(yè)后勤保障形成影響。
(3)過程管理因素
只有了解了施工企業(yè)后勤保障過程的基本程序,把握住施工企業(yè)后勤保障過程各階段劃分的要求,掌握施工企業(yè)后勤保障過程全過程的基本思路,才能有效地保障施工企業(yè)后勤保障過程各階段的質(zhì)量。因此,過程管理能夠大大的提高施工企業(yè)后勤保障的整體性。
過程管理作為施工企業(yè)后勤保障的一個核心部分,對施工企業(yè)后勤保障有著重要的意義,可以說只有過程中的每一個部分做得好,才會導致總體最優(yōu),施工企業(yè)后勤保障最佳。
2、提高施工企業(yè)后勤保障人員素質(zhì)
施工企業(yè)后勤工作具有雜、高、多等特點,而要做好這項工作,歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實,毫無疑問,人員素質(zhì)是后勤服務工作質(zhì)量高低的關鍵。因此,配好后勤人員一定要選準選好,既要符合其個性特點,要會管、善管。具體說,我認為應具備以下凡種基本素質(zhì):第一、要有變通處理問題的能力。第二、要有處理人際關系的能力。第三、要有區(qū)別輕重緩急的能力。第四、要有會管善管的能力。第五、要有主動服務的意識。另外,施工企業(yè)后勤保障工作人員要經(jīng)常與部門、基層打交道,為部門、基層搞很多服務,承擔大大小小的行政管理工作。因此,在作風上必須十分嚴謹,不能拖拉;說話要有分寸,不能信口開河;辦事要有板有眼,不可隨心所欲;待人接物要平易近人,不能盛氣凌人等。
3、構建后勤保障體系
在進行施工項目策劃過程中,就需要把后勤保障列入重點策劃。在保障中,需要有嚴密的組織,周密的計劃,有序的實施,及時組織協(xié)調(diào)處理各種不平衡性,增強保障中可能產(chǎn)生問題的預見性,提高協(xié)調(diào)力,促使保障較好落實到實處。如在項目策劃時,安排1—2名項目負責人專門策劃后勤保障工作,在進行項目實地勘察時,專門列出后勤保障的相關內(nèi)容,對影響后勤保障的各種因素進行全面的調(diào)查了解。
除此之外,把后勤保障成本納入總體成本考慮,可少發(fā)生不可預計的成本。在組織工程項目施工,要把后勤保障因素考慮周全,可提高工程施工后勁。還要明確保障重點對象,做到心中有數(shù),如在施工環(huán)境不是很好的區(qū)域需要重點注意這一點,如飲水、醫(yī)療等方面。
4、增強施工企業(yè)后勤保障工作主動性
施工企業(yè)后勤保障工作又是管理性質(zhì)的工作,沒有嚴格的施工企業(yè)后勤保障管理,搞好施工企業(yè)后勤保障是難予想象的。有了健全的制度還必須狠抓落實,制度再好,不落實也是一紙空文。施工企業(yè)后勤保障人員要帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度,同時還要不怕得罪人,如果“怕”字當頭,不敢接觸敏感事件,不敢解決棘手問題,是絕對履行不好施工企業(yè)后勤保障工作者職責的。
施工企業(yè)后勤保障工作是否有聲有色,最終要體現(xiàn)在中心工作任務的完成上。施工企業(yè)后勤保障工作要超前謀劃,后勤工作者要爭取主動,“急前方所急,想前方所想”。如果中心工作不能取得明顯成績,或者不能正常開展,就是后勤工作沒有做好。后勤工作者必須增強責任感和使命感,主動積極地做好自己職責范圍內(nèi)的工作。甘當“綠葉”樂作“陪襯”施工企業(yè)的各項工作才能迅速發(fā)展。
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