自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)范文（18篇）

總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)所做工作的一個(gè)總體評(píng)價(jià)，它能夠讓我們更好地發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)自己的不足。在撰寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以參考一些優(yōu)秀的范文，借鑒其中的結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式。這些范文展示了不同人對(duì)于總結(jié)的不同理解和寫(xiě)作風(fēng)格。

自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)篇一

作為魯山二高派駐到四道河村的工作隊(duì)長(zhǎng)，我嚴(yán)格執(zhí)行縣委組織部的“五天四夜”工作紀(jì)律，吃住在村，嚴(yán)格履行請(qǐng)銷(xiāo)假制度。

1、建強(qiáng)基層組織。

為了加強(qiáng)村級(jí)黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力，增強(qiáng)黨員干部為民服務(wù)、勇于奉獻(xiàn)的思想意識(shí)，每月帶領(lǐng)村黨組織進(jìn)行黨員教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)習(xí)總書(shū)記系列重要講話(huà)，做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，使全村黨員做到了方向明、立場(chǎng)穩(wěn)、敏銳性高、鑒別力強(qiáng)，成為農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的主導(dǎo)，從而帶動(dòng)其他困難群眾發(fā)家致富。

2、推動(dòng)精準(zhǔn)扶貧。

進(jìn)駐四道河村以來(lái)，為了及時(shí)掌握第一手資料，摸清四道河村情況，我走遍每一戶(hù)貧困戶(hù)，每一戶(hù)貧困戶(hù)的家庭基本情況了然于胸。認(rèn)真聽(tīng)取村三委班子的意見(jiàn)和民眾的建議，對(duì)每一戶(hù)貧困戶(hù)精準(zhǔn)施策。協(xié)助四道河村三委對(duì)四道河造務(wù)工獎(jiǎng)補(bǔ)30人，養(yǎng)殖獎(jiǎng)補(bǔ)6戶(hù)，安排就近就業(yè)崗位1人。主動(dòng)承擔(dān)扶貧中的各項(xiàng)表格報(bào)送、檔卡填寫(xiě)、數(shù)據(jù)處理等工作。

3、落實(shí)基礎(chǔ)制度。

為做好駐村工作，落實(shí)基礎(chǔ)制度，我虛心向群眾學(xué)習(xí)，在村三委幫助下認(rèn)真學(xué)習(xí)各種政策和涉及群眾切身利益的各種文件，自覺(jué)做中央三農(nóng)政策的“宣講人”。并要求自己切實(shí)做好基礎(chǔ)制度的落實(shí)工作，成為推動(dòng)四道河村改革、穩(wěn)定和發(fā)展的“實(shí)踐者”。

4、辦好惠民實(shí)事。

我采取走村串戶(hù)和群眾交心談心宣傳黨的方針和各項(xiàng)惠農(nóng)富農(nóng)政策。一協(xié)助村三委帶動(dòng)廣大群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)，為群眾增收提供幫助;二協(xié)助村三委抓好信訪(fǎng)上訪(fǎng)工作;三協(xié)助村三委抓好扶貧、黨建工作;四協(xié)助村三委做好低保、五保、殘疾申報(bào)工作;五協(xié)助村三委做好群眾各項(xiàng)獎(jiǎng)補(bǔ)申報(bào)工作。

5、培育文明新風(fēng)。

協(xié)助村三委開(kāi)展普法教育活動(dòng)，讓村民依法表達(dá)訴求和維護(hù)自身利益。同時(shí)配合村三委打造“無(wú)毒村”、“平安村”、“無(wú)邪村”，通過(guò)培育文明新風(fēng)樹(shù)立村三委形象和威信。

6、疫情防控。

協(xié)助四道河村兩委組織黨員干部和青年志愿者組成疫情防控工作組，制定值班表，24小時(shí)值班，責(zé)任到人。在村口設(shè)置防控卡點(diǎn)查控人員流動(dòng)，對(duì)外地返村的村民按規(guī)定監(jiān)督隔離，村醫(yī)入戶(hù)進(jìn)行衛(wèi)生消毒。協(xié)助村為班子成員加大疫情防控宣傳，每天用宣傳車(chē)在全村進(jìn)行巡邏同時(shí)，利用村級(jí)大喇叭宣講防控疫情知識(shí)。

魯山二高校長(zhǎng)丁躍偉2020年到村11次指導(dǎo)工作，解決生活困難，落實(shí)生活補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、辦公經(jīng)費(fèi)、體檢、人身意外保險(xiǎn)等事項(xiàng)。學(xué)校委派紀(jì)委書(shū)記段國(guó)方為扶貧聯(lián)村科級(jí)干部，學(xué)校在四道河村共有幫扶人4人，結(jié)對(duì)幫扶19戶(hù)貧困戶(hù)，每周帶領(lǐng)扶貧人員到村幫扶，定期召開(kāi)駐村工作專(zhuān)題會(huì)議。學(xué)校在春節(jié)期間為我村58戶(hù)貧困戶(hù)每戶(hù)送米一袋，油一壺，春聯(lián)一副。

在接下來(lái)的駐村工作中，我將進(jìn)一步的聽(tīng)取村三委意見(jiàn)，切實(shí)做好本職工作，多學(xué)習(xí)黨的方針政策，進(jìn)一步了解農(nóng)戶(hù)家基本情況，為我村早日脫貧致富做出更大的貢獻(xiàn)。

作為魯山二高派駐到四道河村的工作隊(duì)長(zhǎng)，我嚴(yán)格執(zhí)行縣委組織部的“五天四夜”工作紀(jì)律，吃住在村，嚴(yán)格履行請(qǐng)銷(xiāo)假制度。

1、建強(qiáng)基層組織。

為了加強(qiáng)村級(jí)黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力，增強(qiáng)黨員干部為民服務(wù)、勇于奉獻(xiàn)的思想意識(shí)，每月帶領(lǐng)村黨組織進(jìn)行黨員教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)習(xí)總書(shū)記系列重要講話(huà)，做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，使全村黨員做到了方向明、立場(chǎng)穩(wěn)、敏銳性高、鑒別力強(qiáng)，成為農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的主導(dǎo)，從而帶動(dòng)其他困難群眾發(fā)家致富。

2、推動(dòng)精準(zhǔn)扶貧。

進(jìn)駐四道河村以來(lái)，為了及時(shí)掌握第一手資料，摸清四道河村情況，我走遍每一戶(hù)貧困戶(hù)，每一戶(hù)貧困戶(hù)的家庭基本情況了然于胸。認(rèn)真聽(tīng)取村三委班子的意見(jiàn)和民眾的建議，對(duì)每一戶(hù)貧困戶(hù)精準(zhǔn)施策。協(xié)助四道河村三委對(duì)四道河造務(wù)工獎(jiǎng)補(bǔ)30人，養(yǎng)殖獎(jiǎng)補(bǔ)6戶(hù)，安排就近就業(yè)崗位1人。主動(dòng)承擔(dān)扶貧中的各項(xiàng)表格報(bào)送、檔卡填寫(xiě)、數(shù)據(jù)處理等工作。

3、落實(shí)基礎(chǔ)制度。

為做好駐村工作，落實(shí)基礎(chǔ)制度，我虛心向群眾學(xué)習(xí)，在村三委幫助下認(rèn)真學(xué)習(xí)各種政策和涉及群眾切身利益的各種文件，自覺(jué)做中央三農(nóng)政策的“宣講人”。并要求自己切實(shí)做好基礎(chǔ)制度的落實(shí)工作，成為推動(dòng)四道河村改革、穩(wěn)定和發(fā)展的“實(shí)踐者”。

4、辦好惠民實(shí)事。

我采取走村串戶(hù)和群眾交心談心宣傳黨的方針和各項(xiàng)惠農(nóng)富農(nóng)政策。一協(xié)助村三委帶動(dòng)廣大群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)，為群眾增收提供幫助;二協(xié)助村三委抓好信訪(fǎng)上訪(fǎng)工作;三協(xié)助村三委抓好扶貧、黨建工作;四協(xié)助村三委做好低保、五保、殘疾申報(bào)工作;五協(xié)助村三委做好群眾各項(xiàng)獎(jiǎng)補(bǔ)申報(bào)工作。

5、培育文明新風(fēng)。

協(xié)助村三委開(kāi)展普法教育活動(dòng)，讓村民依法表達(dá)訴求和維護(hù)自身利益。同時(shí)配合村三委打造“無(wú)毒村”、“平安村”、“無(wú)邪村”，通過(guò)培育文明新風(fēng)樹(shù)立村三委形象和威信。

6、疫情防控。

協(xié)助四道河村兩委組織黨員干部和青年志愿者組成疫情防控工作組，制定值班表，24小時(shí)值班，責(zé)任到人。在村口設(shè)置防控卡點(diǎn)查控人員流動(dòng)，對(duì)外地返村的村民按規(guī)定監(jiān)督隔離，村醫(yī)入戶(hù)進(jìn)行衛(wèi)生消毒。協(xié)助村為班子成員加大疫情防控宣傳，每天用宣傳車(chē)在全村進(jìn)行巡邏同時(shí)，利用村級(jí)大喇叭宣講防控疫情知識(shí)。

在接下來(lái)的駐村工作中，我將進(jìn)一步的聽(tīng)取村三委意見(jiàn)，切實(shí)做好本職工作，多學(xué)習(xí)黨的方針政策，進(jìn)一步了解農(nóng)戶(hù)家基本情況，為我村早日脫貧致富做出更大的貢獻(xiàn)。

2020年上半年，xx鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委在縣紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，全面貫徹黨的十九屆四中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)十九屆中紀(jì)委四次全會(huì)決策部署。強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，加強(qiáng)自身建設(shè)，推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作保持穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。同時(shí)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府主要工作目標(biāo)，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察工作職能，抓好干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，努力聚焦監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)定位，全面履行工作職責(zé)，有力地促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)了全鎮(zhèn)的政治安定和社會(huì)穩(wěn)定。

(一)履行監(jiān)督責(zé)任，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制.鎮(zhèn)紀(jì)委以“兩個(gè)責(zé)任”為抓手，全面落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制。將黨委主體責(zé)任細(xì)化為具體內(nèi)容，層層簽訂責(zé)任書(shū)，構(gòu)建一級(jí)抓一級(jí)的工作格局。一是堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，紀(jì)委監(jiān)督協(xié)調(diào)的工作原則。全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，鎮(zhèn)班子成員在負(fù)責(zé)抓好分管部門(mén)、分包村工作的同時(shí)還要抓好分管部門(mén)、分包村的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任執(zhí)行情況，加強(qiáng)反腐倡廉工作的組織、督查和指導(dǎo)力度，建立健全了覆蓋全面的黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)責(zé)任體系。確保分工不留空白、責(zé)任落實(shí)不留縫隙，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)抓，班子成員全力抓的工作格局。二是強(qiáng)化督促落實(shí)，嚴(yán)格考評(píng)。建立了檢查、考核、追責(zé)機(jī)制，對(duì)違反黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的部門(mén)和個(gè)人在評(píng)先表彰時(shí)，實(shí)行了一票否決制，確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處。鎮(zhèn)紀(jì)委根據(jù)縣紀(jì)委安排，每月對(duì)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查，認(rèn)真組織實(shí)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，并將督查結(jié)果作為年終考核考評(píng)的重要依據(jù)。三是堅(jiān)持以案促改，標(biāo)本兼治。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展以案促改活動(dòng)，將實(shí)際案例運(yùn)用到干部監(jiān)督、查辦案件、廉政建設(shè)、作風(fēng)整頓等工作中，用身邊事教育身邊人。組織觀看廉政紀(jì)錄片和警示教育片x余人次，在重要節(jié)日和關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)利用多種形式提醒鎮(zhèn)村干部注重廉潔自律x次，不斷增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的能力和水平。

(二)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)從嚴(yán)從實(shí)。鎮(zhèn)紀(jì)委堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，始終把執(zhí)紀(jì)監(jiān)督“四種形態(tài)”作為落實(shí)監(jiān)督責(zé)任的重要抓手。上半年共受理上級(jí)轉(zhuǎn)交辦問(wèn)題線(xiàn)索x起，已辦結(jié)x起，正在初核x起，給予開(kāi)除黨籍處分x人，黨內(nèi)警告處分x人;追繳違紀(jì)資金x余元。通過(guò)案件的查辦，體現(xiàn)了鎮(zhèn)紀(jì)委保持懲治腐敗高壓態(tài)勢(shì)的決心，在全鎮(zhèn)黨員干部中形成了有力震懾。

(三)全面落實(shí)黨委決策部署。一是圍繞黨委工作重心，在掃黑除惡、脫貧攻堅(jiān)、環(huán)保、禁燒、農(nóng)村改廁和人居環(huán)境改善、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等工作中，綜合運(yùn)用多種處理方式，重點(diǎn)使用談話(huà)提醒、下發(fā)通報(bào)等手段，對(duì)工作滯后的村，不作為、亂作為的村干部進(jìn)行督促鞭策，上半年，共下發(fā)作風(fēng)建設(shè)通報(bào)x期，通報(bào)批評(píng)x人;約談村黨支部x個(gè)，村干部x人，談話(huà)提醒x余人次，有力推進(jìn)各村工作的落實(shí)，改進(jìn)了全鎮(zhèn)的工作作風(fēng)。二是積極配合省委巡視在我縣開(kāi)展的常規(guī)巡察和專(zhuān)項(xiàng)巡察工作，安排專(zhuān)職聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)對(duì)接、溝通、協(xié)調(diào)，并在延伸巡視時(shí)積極配合，為省委巡視提供堅(jiān)強(qiáng)助力。

(四)本職工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成一類(lèi)談話(huà)室、二類(lèi)談話(huà)室、監(jiān)控室和醫(yī)務(wù)室建設(shè)并投入使用。二是順利完成xx鎮(zhèn)(街道)監(jiān)察辦公室建設(shè)，1名副主任、x名委員和x個(gè)村廉情監(jiān)督員信息已上報(bào)縣紀(jì)委并進(jìn)行公示。三是在節(jié)假日等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，到超市、商店、飯店等通過(guò)蹲點(diǎn)、走訪(fǎng)、調(diào)閱單據(jù)等方式進(jìn)行監(jiān)督檢查，x名科級(jí)干部、x名科級(jí)以下干部對(duì)“天價(jià)煙”背后的“四風(fēng)”問(wèn)題進(jìn)行自查，認(rèn)真開(kāi)展“四查四促”、中央八項(xiàng)規(guī)定精神查處、整治侵害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。四是督促各村開(kāi)展村務(wù)公開(kāi)工作，黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)每月x號(hào)前在公示欄公開(kāi)。五是進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)紀(jì)委干部隊(duì)伍建設(shè)，組織學(xué)習(xí)黨規(guī)黨紀(jì)、處分條例等規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)“補(bǔ)短板建機(jī)制強(qiáng)能力見(jiàn)成效”問(wèn)題整改工作，提高辦案規(guī)矩意識(shí)和辦案水平。

(五)加強(qiáng)自身建設(shè)，做擔(dān)當(dāng)盡責(zé)的表率。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)第一位職責(zé)是監(jiān)督，鎮(zhèn)紀(jì)委深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，堅(jiān)定理想信念，在系統(tǒng)內(nèi)嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。一是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。鎮(zhèn)紀(jì)委認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委、省紀(jì)委“六個(gè)嚴(yán)守”“五個(gè)不準(zhǔn)”和市紀(jì)委“兩個(gè)嚴(yán)于”相關(guān)要求，對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察干部存在的苗頭性、傾向性問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早處置，做到有病早治、防微杜漸。二是加強(qiáng)家風(fēng)教育，扎實(shí)開(kāi)展家風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。要求所有紀(jì)檢監(jiān)察干部從嚴(yán)教育監(jiān)督管理配偶、子女等親屬，大力弘揚(yáng)良好家風(fēng)。同時(shí)結(jié)合實(shí)際案例剖析、懺悔錄等警示教育材料，在紀(jì)委內(nèi)部組織深入學(xué)習(xí)和研討，真正做到了警示教育觸及靈魂，剖析問(wèn)題找準(zhǔn)根源，整改措施明確具體。

一是鎮(zhèn)紀(jì)委人員理論知識(shí)欠缺，缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)和鍛煉，辦案文書(shū)格式不統(tǒng)一，監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)程不熟練，業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高。二是部分村監(jiān)委會(huì)作用發(fā)揮不明顯，如業(yè)務(wù)水平仍有欠缺，村務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)開(kāi)支等未按要求公示等情況仍有發(fā)生。

1、進(jìn)一步提高自身建設(shè)。積極組織全鎮(zhèn)紀(jì)檢干部深入學(xué)習(xí)《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《監(jiān)察法》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則》，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，不斷強(qiáng)化“四個(gè)自信”。

2、進(jìn)一步加大黨紀(jì)黨規(guī)宣傳力度。充分利用村級(jí)宣傳欄、微信群、公眾號(hào)等多種途徑宣傳廉政文化，夯實(shí)村級(jí)廉情監(jiān)督員責(zé)任，及時(shí)對(duì)典型案例進(jìn)行通報(bào)。

3、進(jìn)一步加大重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。特別對(duì)扶貧、涉黑涉惡、侵害群眾利益不正之風(fēng)、違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神、環(huán)境保護(hù)等線(xiàn)索排查力度，嚴(yán)厲打擊黨員干部違紀(jì)違法行為。

4、進(jìn)一步做好信訪(fǎng)舉報(bào)工作，暢通信訪(fǎng)舉報(bào)渠道，化解信訪(fǎng)矛盾，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

回顧2020年上半年工作，與上級(jí)要求、群眾期望仍有差距。在今后工作中，我將時(shí)刻牢記組織和群眾對(duì)我的囑咐，立足本職、埋頭苦干，為營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)，譜寫(xiě)新時(shí)代更加出彩的xx篇章貢獻(xiàn)更大力量。

2020年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能科室的幫助下、各臨床科室的配合下，醫(yī)務(wù)科按照年初制定的工作計(jì)劃，順利完成各項(xiàng)工作，現(xiàn)將醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

1.2020年全院上下抗擊新冠疫情，醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)下、在臨床科室的配合下全力投入抗疫中，加強(qiáng)了對(duì)發(fā)熱門(mén)診、核酸實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，順利通過(guò)了上級(jí)對(duì)發(fā)熱門(mén)診、核酸實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)收工作，并完成了多次上級(jí)對(duì)疫情防控的督查。

1.嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)務(wù)科每天對(duì)每份住院病歷的入院錄、首程、手術(shù)記錄及術(shù)后病程記錄的時(shí)效性進(jìn)行質(zhì)控，病例時(shí)效性與去年相比有了較大幅度提升。監(jiān)管每個(gè)科室質(zhì)控例會(huì)開(kāi)展情況，與月度考核掛勾。每季召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量與安全委員會(huì)會(huì)議，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋，提出改進(jìn)意見(jiàn)，并跟蹤管理。

2.結(jié)合單病種臨床路徑管理要求，對(duì)137個(gè)病種，開(kāi)展147種路徑，1-11月份全院共出院31006人次，入徑13804人次，入徑率42.5%.正常出徑人數(shù)12414，變異人數(shù)1507，路徑完成率89.9%。

3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，2020年醫(yī)務(wù)科外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)68次，外出進(jìn)修25人次。

4.順利完成政府指令性工作任務(wù)。2020年順利完成高考中考保健、紀(jì)委基地醫(yī)療保障、各項(xiàng)體育賽事以及全市大型會(huì)議、運(yùn)動(dòng)會(huì)等醫(yī)療保障工作共計(jì)150余次，醫(yī)務(wù)科落實(shí)，急診配備人員，完成了全年看守所醫(yī)療保障任務(wù)。作為全市的殘疾評(píng)定資質(zhì)機(jī)構(gòu)，共組織完成評(píng)殘400余人次。

5.2020年我院共組織20次大型義診活動(dòng)，接診人次共計(jì)3300人次。提高了廣大居民的健康知識(shí)、科學(xué)防治疾病的意識(shí)，進(jìn)一步宣傳擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力。

6.舉辦了2020年第二屆醫(yī)師節(jié)活動(dòng)，進(jìn)行了瑞昌市人民醫(yī)院十佳醫(yī)生和最佳科主任評(píng)選活動(dòng)。

7.我院今年7月31正式啟動(dòng)“呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科規(guī)范化建設(shè)”創(chuàng)建。

我局始終堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨總要求，突出政治功能，壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，切實(shí)加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，維護(hù)好黨內(nèi)政治生態(tài)，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，不斷把我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作引向深入，現(xiàn)將相關(guān)工作情況總結(jié)如下：

(一)加強(qiáng)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)主體責(zé)任。

局黨組高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作納入全年工作的整體布局當(dāng)中，做到與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同落實(shí)、同考核。年初召開(kāi)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會(huì)議，分析研究了黨風(fēng)廉政工作面臨的新形勢(shì)，提出了2019年黨風(fēng)廉政工作的總體思路，并做了全面安排部署。全成貫徹落實(shí)從嚴(yán)治黨新要求，夯實(shí)局黨組及領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，深入推進(jìn)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步深化主體責(zé)任意識(shí)，明確了局黨組的主體責(zé)任，黨組主要負(fù)責(zé)人的“第一責(zé)任”和班子成員分管領(lǐng)域的“具體責(zé)任”，構(gòu)建了層次分明、權(quán)責(zé)明晰、全面覆蓋的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系。

(二)抓督查，落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。

1.強(qiáng)化清單管理。制定并完善黨組主體責(zé)任清單，做到領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)“不松手”、“一把手”盡責(zé)“不甩手”、班子成員擔(dān)責(zé)“不縮手”，真正將主體責(zé)任放在心上，扛在肩上，抓在手上。

2.進(jìn)一步明確責(zé)任主體。嚴(yán)格落實(shí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分工》，逐級(jí)簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

3.嚴(yán)格落實(shí)黨組主體責(zé)任。黨組要把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任作為一項(xiàng)重要的工作抓緊抓好，把落實(shí)責(zé)任與行政業(yè)務(wù)工作緊密集合，做到一起部署、一起檢查，形成“一崗雙責(zé)”的工作格局。

4.扎實(shí)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)工作，班子成員如實(shí)填報(bào)個(gè)人情況，未出現(xiàn)不如實(shí)報(bào)告或者隱瞞不報(bào)的情況。

(一)強(qiáng)化工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

為進(jìn)一步強(qiáng)化窗口工作作風(fēng)，增強(qiáng)窗口工作人員服務(wù)意識(shí)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我局建立政務(wù)服務(wù)窗口工作三級(jí)反饋機(jī)制。一是口頭提醒。對(duì)各進(jìn)駐窗口在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問(wèn)題，由對(duì)口業(yè)務(wù)科室進(jìn)行口頭反饋。二是約談促改。對(duì)口頭反饋后整改緩慢或措施不利的，由分管局領(lǐng)導(dǎo)約談窗口負(fù)責(zé)人，并進(jìn)行書(shū)面意見(jiàn)反饋。三是以文督辦。對(duì)約談后仍整改不到位或再次出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題的窗口，以**名義下發(fā)督辦通知，并在當(dāng)年目標(biāo)考核予以相應(yīng)扣分。通過(guò)三級(jí)反饋，逐次提高反饋力度，既建立了容錯(cuò)機(jī)制，又提高了整改的積極性和主動(dòng)性，維護(hù)目標(biāo)考核的嚴(yán)肅性。同時(shí)，以日常巡查情況和群眾反饋結(jié)果為整改是否到位的標(biāo)準(zhǔn)，保證了整改的實(shí)效。

(二)深化行政審批制度改革，持續(xù)推進(jìn)“房管服”改革工作有序進(jìn)行。

我局一是結(jié)合我市機(jī)關(guān)行政單位機(jī)構(gòu)改革進(jìn)度，及時(shí)組織11個(gè)涉及審批職能調(diào)整的單位，落實(shí)”三集中兩到位”、審批事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)及全省政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)相關(guān)內(nèi)容的調(diào)整情況。截止到目前，市發(fā)展和改革委、市商務(wù)局、市自然資源局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局等8家單位的建設(shè)用地(含臨時(shí)用地)規(guī)劃許可證核發(fā)和建設(shè)工程規(guī)劃類(lèi)許可證核發(fā)等9個(gè)審批事項(xiàng)交接到位，市委統(tǒng)戰(zhàn)部(市僑務(wù)辦)審批事項(xiàng)也已順利從省級(jí)單位承接，市公安局代管的3項(xiàng)消防審批事項(xiàng)已全部移交市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局。目前已完成移交及承接的事項(xiàng)，全部按照“三集中，兩到位”的要求，由新承接單位在政務(wù)大廳集中受理。我市292項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，除已向市政府備案的5項(xiàng)因涉秘等原因?qū)е挛催M(jìn)駐市政務(wù)大廳集中辦理及審批權(quán)限下沉到區(qū)縣辦理的4項(xiàng)外，其余283項(xiàng)全部進(jìn)駐市政務(wù)大廳集中辦理。二是按照《攀枝花市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)攀枝花市工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革實(shí)施方案的通知》(攀辦發(fā)〔2019〕39號(hào))文件要求，積極配合市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市自然資源和規(guī)劃局做好工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作。目前，市住房城鄉(xiāng)和建設(shè)局、市自然資源和規(guī)劃局、市發(fā)展改革委、市生態(tài)環(huán)境局等18個(gè)單位完成了攀枝花市工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)的認(rèn)領(lǐng)工作，15個(gè)單位認(rèn)領(lǐng)了《攀枝花市工程建設(shè)項(xiàng)目中介服務(wù)事項(xiàng)》。

(三)暢通投訴舉報(bào)渠道，及時(shí)回應(yīng)辦事群眾訴求。

在市**網(wǎng)站設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)信箱和攀枝花市政務(wù)服務(wù)微信平臺(tái)設(shè)置投訴專(zhuān)欄等方式，廣泛聽(tīng)取辦事群眾的意見(jiàn)和建議，確保效能投訴舉報(bào)和監(jiān)督途徑的暢通。編制了《攀枝花市政務(wù)服務(wù)投訴管理工作規(guī)范》(db5104/t142—2013)、《攀枝花市政務(wù)服務(wù)日常巡查管理規(guī)范》(q/zw(g)5104.005—2013)等投訴處理標(biāo)準(zhǔn)化體系，建立了投訴處理工作規(guī)范，明確了投訴處理的具體工作流程。并指派了專(zhuān)人回應(yīng)辦事群眾的訴求，對(duì)群眾訴求分類(lèi)處理，按制度規(guī)定時(shí)限進(jìn)行回復(fù)，做到及時(shí)受理、辦結(jié)和反饋,從未造成不良影響。截止目前，我局共受理投訴和建議97件，按時(shí)辦結(jié)97件。按時(shí)辦結(jié)率100%。

(四)切實(shí)加強(qiáng)交易平臺(tái)建設(shè)。

我市已基本建設(shè)完成電子化交易平臺(tái)，目前已全面實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程交易項(xiàng)目從受理登記、信息發(fā)布、投標(biāo)報(bào)名、專(zhuān)家抽取、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、中標(biāo)公示、保證金收退、網(wǎng)上下載招標(biāo)文件等環(huán)節(jié)全程電子化運(yùn)行，變“群眾跑”為“網(wǎng)上跑”，不斷提高公共資源交易效率。上半年完成建設(shè)工程全流程電子化項(xiàng)目10個(gè)，涉及金額5.63億元，節(jié)約率11.51%。與發(fā)改、住建、交通、水利、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、國(guó)土等行業(yè)主管部門(mén)積極溝通協(xié)調(diào)，開(kāi)發(fā)完成房屋建筑、市政工程、公路、水利等多個(gè)行業(yè)共10個(gè)電子化范本的編制，6月1日起已全面實(shí)現(xiàn)電子化流程。

(五)切實(shí)加強(qiáng)招投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)管理。

建立評(píng)審區(qū)呼叫系統(tǒng)，建成全方位視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，屏蔽評(píng)審區(qū)移動(dòng)通訊信號(hào)，限制評(píng)審專(zhuān)家、代理機(jī)構(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)管理、監(jiān)督各方違規(guī)行為，嚴(yán)控評(píng)標(biāo)過(guò)程中的圍標(biāo)串標(biāo)行為。對(duì)監(jiān)督人、代理機(jī)構(gòu)、業(yè)主等進(jìn)場(chǎng)交易主體分類(lèi)按照紅黃藍(lán)分類(lèi)發(fā)放馬甲，要求統(tǒng)一著裝進(jìn)場(chǎng)，提高辨識(shí)度，更好的接受社會(huì)監(jiān)督。

(一)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市從嚴(yán)管黨治黨要求。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”的工作職責(zé)，牢固樹(shù)立“抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)是本職、不抓黨風(fēng)廉政建設(shè)是失職、抓不好黨風(fēng)廉政建設(shè)是瀆職”的理念。利用職工例會(huì)、專(zhuān)題學(xué)習(xí)會(huì)、黨員學(xué)習(xí)日、“三會(huì)一課”經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省市縣十項(xiàng)規(guī)定精神、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約若干規(guī)定》、《關(guān)于規(guī)范黨員干部和公職人員操辦、參加婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》、《廉政準(zhǔn)則》等規(guī)定，認(rèn)真抓好干部職工廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定的學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)防腐拒變能力。結(jié)合開(kāi)展反腐倡廉集中宣傳教育月活動(dòng)，組織黨員干部觀看警示教育片等活動(dòng)，努力做到警鐘長(zhǎng)鳴，著力營(yíng)造守廉、尊廉、崇廉的良好氛圍。另一方面，始終堅(jiān)持將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。層層簽訂責(zé)任書(shū)，做好任務(wù)分工，對(duì)工作任務(wù)和責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)分解，明確工作目標(biāo)和要求，做到任務(wù)量化、責(zé)任到人、措施具體。深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，印發(fā)各項(xiàng)制度，建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控臺(tái)賬，持續(xù)抓好防控措施落實(shí)。堅(jiān)持定期開(kāi)展廉政談話(huà)，及時(shí)了解掌握黨風(fēng)廉政建設(shè)情況和廉潔自律情況，督促認(rèn)真完成黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉各項(xiàng)工作，確保不出新效能責(zé)任追究和黨紀(jì)政務(wù)輕處分、重處分或刑事處罰的情況。

(二)加大群眾參與力度。

結(jié)合中心網(wǎng)站、led大屏、廉政標(biāo)語(yǔ)等載體，廣泛開(kāi)展廉政文化宣傳工作，有針對(duì)性地加強(qiáng)干部群眾廉政宣傳教育。

1.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)，切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的“兩個(gè)責(zé)任”。

2.深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，持之以恒糾正“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題。繼續(xù)加大正風(fēng)肅紀(jì)力度，杜絕違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生，確保我局各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。

3.把《紀(jì)檢監(jiān)察政策法規(guī)選編》《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》列入2019年中心黨組中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容，重點(diǎn)學(xué)、深入學(xué)、反復(fù)學(xué)，切實(shí)認(rèn)清嚴(yán)守政治紀(jì)律和規(guī)矩的重要意義，熟知內(nèi)容，明確要求，強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，著力解決黨員黨的觀念淡薄、政治紀(jì)律觀念不強(qiáng)的問(wèn)題。

4.繼續(xù)深入推進(jìn)“最多跑一次”改革及政務(wù)服務(wù)下沉工作，提高群眾滿(mǎn)意度和獲得感，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作規(guī)范健康發(fā)展。

20xx年，醫(yī)務(wù)科在年初工作計(jì)劃的指引下逐項(xiàng)落實(shí)，各項(xiàng)工作已初見(jiàn)成效，現(xiàn)對(duì)一年的工作作出總結(jié)：

1、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋到科室，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并解決，由科主任落實(shí)執(zhí)行，并做好記錄。

2、醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量管理。

(1)每季度對(duì)歸檔比管理進(jìn)行抽查，對(duì)問(wèn)題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單，及時(shí)整改，復(fù)查情況良好，各醫(yī)師能認(rèn)真改正。

(2)每季度下到科室，對(duì)現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查，現(xiàn)場(chǎng)整改。

(3)截止一年，醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷，未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷。

3、在對(duì)各科室的監(jiān)管過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，各類(lèi)記錄未能及時(shí)進(jìn)行，特別是交接班記錄過(guò)于簡(jiǎn)單，已對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題下發(fā)整改通知單，復(fù)查情況良好。

1、為吸收先進(jìn)技術(shù)，提高技術(shù)水平。一年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，為我院帶來(lái)新理論、新技術(shù)、新方法。

2、一年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí)，2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試，每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試，對(duì)不合格的人員進(jìn)行處罰。

20__年1月，我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，按執(zhí)業(yè)范圍開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)，對(duì)有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理。

20__年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，步步落實(shí)年初計(jì)劃，各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī)，并在下半年的工作中再接再厲，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。

201x年上半年，在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，在監(jiān)管部門(mén)的科學(xué)指導(dǎo)下，……分行認(rèn)真貫徹總行年度工作會(huì)議精神，緊緊圍繞總行的工作部署，確立分行全年的經(jīng)營(yíng)策略、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)，認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，銳意進(jìn)取，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展，內(nèi)部管理體系逐步完善，管理能力不斷增強(qiáng)，企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)逐步加快，實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)好門(mén)、起好步”的預(yù)定目標(biāo)。

截止6月末，分行本外幣各項(xiàng)存款余額為18.24億元，其中單位存款17.65億元，儲(chǔ)蓄存款0.56億元，保證金存款0.03億元。吸收同業(yè)存款余額13.5億元。存款折算成分行開(kāi)業(yè)后實(shí)際日均14.21億元，其中公司條線(xiàn)實(shí)際日均存款12.44億元，小企業(yè)條線(xiàn)實(shí)際日均存款1.45億元，零售條線(xiàn)實(shí)際日均存款0.32億元。

截止6月末，分行各項(xiàng)貸款余額7.08億元，其中公司貸款6.75億元，小企業(yè)貸款0.294億元，零售貸款0.0378億元，銀行承兌匯票余額3億元。

上半年分行累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1690.04萬(wàn)元，其中利息收入1671萬(wàn)元，手續(xù)費(fèi)收入19.04萬(wàn)元;累計(jì)發(fā)生營(yíng)業(yè)支出2029萬(wàn)元，其中利息支出666.37萬(wàn)元，手續(xù)費(fèi)支出3.89萬(wàn)元，業(yè)務(wù)及管理費(fèi)637.94萬(wàn)元，累計(jì)折舊支出1.11萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)稅金及附加11.51萬(wàn)元，提取貸款一般準(zhǔn)備708.18萬(wàn)元;上半年?duì)I業(yè)利潤(rùn)為-338.96萬(wàn)元。

(一)圓滿(mǎn)完成了分行開(kāi)業(yè)前后的相關(guān)工作。

經(jīng)過(guò)緊張籌備，于201x年獲得監(jiān)管部門(mén)開(kāi)業(yè)的批復(fù)，在較短時(shí)間完成了工商、稅務(wù)登記，實(shí)現(xiàn)與人行金融網(wǎng)和銀監(jiān)局監(jiān)管信息系統(tǒng)的對(duì)接，于4月1日對(duì)外試營(yíng)業(yè)，4月16日舉行了開(kāi)業(yè)慶典。開(kāi)業(yè)慶典體現(xiàn)了莊重、喜慶、節(jié)儉、緊湊的原則，參加慶典的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓近300人，活動(dòng)安排樸實(shí)節(jié)約、輕松有序，慶典現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，受到了社會(huì)的好評(píng)，是分行在……社會(huì)各界面前的第一次精彩亮相。開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)，體現(xiàn)了招商銀行對(duì)社會(huì)和客戶(hù)的尊重和關(guān)愛(ài)，展現(xiàn)了招商銀行親和、樸實(shí)的企業(yè)文化。

為確保分行開(kāi)業(yè)安全運(yùn)營(yíng)，按照總行有關(guān)要求和分行實(shí)際情況，科學(xué)設(shè)置分行各部門(mén)與崗位，合理界定部門(mén)和崗位職責(zé)，部門(mén)、崗位做到相互配合、相互監(jiān)督，不相容崗位嚴(yán)格分離，按照內(nèi)控制度要求理順各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)，初步建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理體系。在總行各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，初步建立起分行的各項(xiàng)管理辦法、實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程，基本滿(mǎn)足開(kāi)業(yè)初期內(nèi)控管理和業(yè)務(wù)管理要求。

(二)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作重點(diǎn)。

根據(jù)總行及各專(zhuān)業(yè)條線(xiàn)年度工作會(huì)議精神，結(jié)合當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)和……地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，明確提出201x年分行總體工作思路：建立并完善全員營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制，全力推進(jìn)交叉銷(xiāo)售，以負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)為主，推動(dòng)各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作;努力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，以中間業(yè)務(wù)為突破口，逐步實(shí)現(xiàn)從單純依靠存、貸款增長(zhǎng)向中間業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變;結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，加大國(guó)際業(yè)務(wù)拓展力度，實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)同步發(fā)展;堅(jiān)持以支持中小企業(yè)發(fā)展為主的市場(chǎng)定位，建立遞進(jìn)式營(yíng)銷(xiāo)模式，以點(diǎn)帶面，逐步建立……分行真正的客戶(hù)群體，夯實(shí)基礎(chǔ)，傳承優(yōu)勢(shì)，努力打造經(jīng)營(yíng)特色，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。

根據(jù)總行下達(dá)分行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，結(jié)合……地區(qū)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，分行領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)多次醞釀，制定了分行全年業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，適時(shí)引導(dǎo)，全面發(fā)動(dòng)，并將任務(wù)分解到各業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，指導(dǎo)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有序開(kāi)展。

(三)逐步建立和完善業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。

一是推進(jìn)全員營(yíng)銷(xiāo)。分行明確提出，全員營(yíng)銷(xiāo)是必選的營(yíng)銷(xiāo)策略，不僅是建行初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，也是拓展市場(chǎng)空間、搶占市場(chǎng)份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵(lì)導(dǎo)向，在全年業(yè)務(wù)考核辦法中，制定了全員營(yíng)銷(xiāo)管理辦法，明確了全員營(yíng)銷(xiāo)考核機(jī)制，確保全員營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制的深化與落實(shí)。分行通過(guò)各種會(huì)議宣講全員營(yíng)銷(xiāo)的理念，領(lǐng)導(dǎo)班子不僅深入營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)解決營(yíng)銷(xiāo)工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，還身體力行，親自參與客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作。

二是開(kāi)展交叉銷(xiāo)售。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，分行以“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”為中心，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益化，適時(shí)采取正向激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)人員樹(shù)立“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”的營(yíng)銷(xiāo)理念，改變單向營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，深度挖掘客戶(hù)全方位金融需求，挖掘客戶(hù)上下游資源，初步形成了公司業(yè)務(wù)、小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)交叉銷(xiāo)售的良好局面。

三是樹(shù)立負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)為主的思想。分行堅(jiān)持負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)先行的理念，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)，以負(fù)債業(yè)務(wù)帶動(dòng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，任何業(yè)務(wù)的開(kāi)展首先要考慮存款業(yè)務(wù)的拓展，對(duì)只貸不存的業(yè)務(wù)原則上放棄，同時(shí)努力爭(zhēng)取企業(yè)的派生存款，堅(jiān)決杜絕人為增加存款的現(xiàn)象。

(四)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，不斷壯大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。

在明確分行各業(yè)務(wù)條線(xiàn)目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，分行著力強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)的推進(jìn)工作，通過(guò)各種專(zhuān)題會(huì)議、條線(xiàn)月度工作會(huì)議和周例會(huì)等形式，研究具體營(yíng)銷(xiāo)措施，跟進(jìn)目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)序時(shí)進(jìn)度。

寧電器、蘇寧環(huán)球、雨潤(rùn)食品和南一農(nóng)等大型民營(yíng)企業(yè);既有江寧建設(shè)、江寧交通、江寧科學(xué)園、江北新城、河西國(guó)資等政府平臺(tái)公司，也有維維股份、江淮動(dòng)力、南鋼股份等上市公司;各地在寧商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的中小企業(yè)客戶(hù)群也得到不斷擴(kuò)展。

二是公司授信業(yè)務(wù)穩(wěn)步開(kāi)展，信貸投放逐步加快。分行定期研究篩選授信項(xiàng)目，指導(dǎo)、督促客戶(hù)經(jīng)理做好項(xiàng)目調(diào)查工作，授信業(yè)務(wù)流程不斷完善，逐步提高項(xiàng)目調(diào)查、審查、審批和放款等環(huán)節(jié)的效率。資產(chǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健開(kāi)展，已經(jīng)授信的企業(yè)有生產(chǎn)型企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)，也有基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)、政府融資平臺(tái)，同時(shí)還儲(chǔ)備一些備選項(xiàng)目。

三是小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)有步驟開(kāi)展。開(kāi)業(yè)后，分行堅(jiān)持中小企業(yè)市場(chǎng)定位，在認(rèn)真研究我行現(xiàn)有產(chǎn)品特色的基礎(chǔ)上，以各地在寧商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)市場(chǎng)為突破口，通過(guò)商會(huì)、協(xié)會(huì)、擔(dān)保公司等各種資源，大力發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù)，小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)品牌逐步形成，負(fù)債業(yè)務(wù)初顯成效。零售業(yè)務(wù)以渠道拓展、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)為重點(diǎn)，積極開(kāi)展零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)。

四是同業(yè)合作初顯成效。分行把握shibor利率上漲預(yù)期，累計(jì)吸收同業(yè)存款13.5億元，為支持總行資金流動(dòng)性做出貢獻(xiàn);開(kāi)業(yè)初期，已商談確定商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)額度10億元，滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化的融資需求，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，為分行突破信貸規(guī)模限制開(kāi)拓渠道，同時(shí)增加分行的轉(zhuǎn)貼現(xiàn)利差收入。

五是國(guó)際業(yè)務(wù)開(kāi)始啟動(dòng)。上半年，在總行的支持下，分行在較短時(shí)間內(nèi)完成了國(guó)際業(yè)務(wù)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，6月下旬獲監(jiān)管部門(mén)批準(zhǔn)，正式開(kāi)辦所有外匯項(xiàng)下的業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)分行領(lǐng)導(dǎo)的積極組織和帶頭營(yíng)銷(xiāo)。

(五)初步構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理體系。

一是搭建風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理體系。建行伊始，分行即成立了內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、信貸評(píng)審委員會(huì)、經(jīng)營(yíng)預(yù)算管理委員會(huì)、資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)、反洗錢(qián)工作領(lǐng)導(dǎo)小組等風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在全行信貸審查審批、合規(guī)制度建設(shè)、重大風(fēng)險(xiǎn)管理事項(xiàng)上發(fā)揮了積極的領(lǐng)導(dǎo)決策作用。同時(shí)建立了操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系，加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的管理。風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)部負(fù)責(zé)分行操作風(fēng)險(xiǎn)管理牽頭工作，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)放款環(huán)節(jié)操作管理和臨柜操作風(fēng)險(xiǎn)管理，各管理部門(mén)負(fù)責(zé)各職能范圍內(nèi)的條線(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)管理。

二是加強(qiáng)制度建設(shè)和流程梳理。上半年，分行按“急用先行”的原則，結(jié)合總行規(guī)章制度梳理建設(shè)工作，加快規(guī)章制度建設(shè)進(jìn)度，對(duì)各業(yè)務(wù)條線(xiàn)管理及操作流程進(jìn)行梳理，分行層面共制定規(guī)章制度31篇。通過(guò)制度建設(shè)推動(dòng)流程操作合規(guī)管理，在分行成立初期逐漸形成了良好的合規(guī)氛圍。

三是注重風(fēng)險(xiǎn)全流程管理。在貸前調(diào)查與申報(bào)、獨(dú)立授信審查、獨(dú)立授信審批、放款審查與見(jiàn)證等環(huán)節(jié)，加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)與操作風(fēng)險(xiǎn)的有效識(shí)別、管理和控制，確保我行信貸資產(chǎn)安全。

(六)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，提高合規(guī)意識(shí)。

進(jìn)行培訓(xùn)，探討當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，學(xué)習(xí)監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策，努力做到授信業(yè)務(wù)流程的規(guī)范統(tǒng)一。根據(jù)安防工作需要，還邀請(qǐng)消防專(zhuān)家到分行講解消防知識(shí)，傳授消防工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高員工安防意識(shí)。開(kāi)好戶(hù)”的工作目標(biāo)，不斷擴(kuò)大分行基礎(chǔ)客戶(hù)群體，擴(kuò)大分行金融服務(wù)的領(lǐng)域和服務(wù)范圍。貫徹前臺(tái)為客戶(hù)服務(wù)、中后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、一切為發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)方針，在……市場(chǎng)樹(shù)立良好的服務(wù)形象。

2、加大純存款營(yíng)銷(xiāo)力度。繼續(xù)引進(jìn)各類(lèi)人才，進(jìn)一步提高關(guān)系型客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)純存款的工作積極性和主動(dòng)性，完善營(yíng)銷(xiāo)措施，擴(kuò)大吸存渠道，在激勵(lì)機(jī)制和費(fèi)用配置方面，不斷跟蹤了解同業(yè)水平，提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)支持;充分利用現(xiàn)有各類(lèi)支付結(jié)算平臺(tái)，提高服務(wù)水平，加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)絡(luò)，減少客戶(hù)轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。

3、通過(guò)資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)。逐步實(shí)現(xiàn)信貸資源向生產(chǎn)流通型企業(yè)傾斜，不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，減少派生存款中單筆大額存款、定期存款、保證金存款占比，加大企業(yè)收入?yún)R入、信用卡收單等經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流入，增加結(jié)算存款沉淀，提高派生存款穩(wěn)定性。

4、有針對(duì)性的開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。推進(jìn)總行實(shí)施進(jìn)度，結(jié)合本地市場(chǎng)具體情況，制定實(shí)施細(xì)則，努力爭(zhēng)取吸收上市公司、擬上市公司一般性存款和募集資金，爭(zhēng)取城郊結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。繼續(xù)開(kāi)展代發(fā)工資勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)增加代理業(yè)務(wù)品種，提高個(gè)人存款穩(wěn)定性。

5、繼續(xù)加強(qiáng)交叉銷(xiāo)售。對(duì)分行信貸支持的征地拆遷項(xiàng)目，公司業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)主動(dòng)配合，有針對(duì)性地提出服務(wù)方案，提高儲(chǔ)蓄存款留存率。加大外幣資金的吸收力度，實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。繼續(xù)加強(qiáng)小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)渠道建設(shè)，打開(kāi)小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)局面，拓展新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

(二)提高信貸業(yè)務(wù)綜合收益水平，提升全行公司業(yè)務(wù)盈利能力。

1、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化授信準(zhǔn)入和方案營(yíng)銷(xiāo)。下半年授信業(yè)務(wù)將重點(diǎn)拓展中小型、生產(chǎn)型企業(yè)客戶(hù)，與客戶(hù)建立全面合作關(guān)系，努力爭(zhēng)取成為主;對(duì)于優(yōu)質(zhì)大型企業(yè)仍堅(jiān)持通過(guò)適度介入，帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)和上下游中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo);控制政府融資平臺(tái)信貸規(guī)模，適當(dāng)選擇實(shí)力雄厚、綜合回報(bào)高的平臺(tái)融資，介入合法合規(guī)、資金來(lái)源和運(yùn)用明晰、滿(mǎn)足監(jiān)管要求的新增項(xiàng)目;對(duì)所有申請(qǐng)的公司業(yè)務(wù)授信項(xiàng)目，嚴(yán)格實(shí)行信貸準(zhǔn)入制度，建立業(yè)務(wù)發(fā)展部門(mén)與授信審批部門(mén)溝通合作機(jī)制，協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理完善授信方案，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下?tīng)?zhēng)取利益化。

2、推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度。建立公司業(yè)務(wù)工作分析例會(huì)制度，包括周例會(huì)、月例會(huì)與季例會(huì)制度，周例會(huì)由各公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的負(fù)責(zé)人召集，月例會(huì)和季例會(huì)由風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)、分管行長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人、審批人、審查人、公司業(yè)務(wù)管理部門(mén)相關(guān)人員共同參加，審議各業(yè)務(wù)發(fā)展部門(mén)工作匯報(bào)和工作計(jì)劃，對(duì)擬授信客戶(hù)進(jìn)行初步篩選。公司業(yè)務(wù)管理部門(mén)根據(jù)會(huì)議確定的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)和項(xiàng)目工作進(jìn)度進(jìn)行推動(dòng)和監(jiān)測(cè)，對(duì)于超3000萬(wàn)元授信申請(qǐng)，分行業(yè)務(wù)管理部門(mén)派員全程參與項(xiàng)目調(diào)查和申報(bào)。

3、強(qiáng)調(diào)綜合收益，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行全方位營(yíng)銷(xiāo)。針對(duì)每個(gè)客戶(hù)制定差別化營(yíng)銷(xiāo)授信方案，綜合考量包括對(duì)小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)的推動(dòng)效力，綜合分析派生存款、利息收入、國(guó)際結(jié)算和中間業(yè)務(wù)收入等多個(gè)收益來(lái)源，選擇對(duì)全行業(yè)務(wù)發(fā)展最有利的營(yíng)銷(xiāo)方向，杜絕團(tuán)隊(duì)、個(gè)人為了個(gè)別指標(biāo)的完成而放棄對(duì)全行而言更高的收益的做法。

(三)加大創(chuàng)新力度，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變。

定位，圍繞“專(zhuān)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心”建設(shè)小企業(yè)品牌，著力創(chuàng)新小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、考核和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。一是建立小企業(yè)專(zhuān)營(yíng)機(jī)制，從業(yè)績(jī)和風(fēng)險(xiǎn)等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務(wù)的考核激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)小企業(yè)從業(yè)人員的營(yíng)銷(xiāo)積極性;二是建立小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內(nèi)部管理流程，在小企業(yè)機(jī)制內(nèi)建立“流程銀行”，以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化操作控制小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);三是拓展小企業(yè)渠道建設(shè)，提高小企業(yè)品牌市場(chǎng)影響力。

2、加快國(guó)際業(yè)務(wù)拓展，培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。努力擴(kuò)大國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)客戶(hù)群體和結(jié)算量，提高業(yè)內(nèi)知名度和認(rèn)同度;加大外幣存款吸收力度，增加可用外幣敞口，加快本外幣聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，根據(jù)市場(chǎng)對(duì)人民幣的升值預(yù)期和客戶(hù)的需求，盡早推出人民幣質(zhì)押外幣貸款配套遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，直接創(chuàng)造收入并間接推動(dòng)人民幣負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展。

3、積極爭(zhēng)取籌備資金市場(chǎng)業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)變收益來(lái)源單純依靠存貸利差的狀況。不斷加大同業(yè)資金業(yè)務(wù)的規(guī)模并提升操作水平，爭(zhēng)取以較低的利率吸收同業(yè)存款，在取得總行授權(quán)的基礎(chǔ)上對(duì)同業(yè)資金進(jìn)行本地化操作，提高資金的利用率和收益。大力開(kāi)展各項(xiàng)票據(jù)業(yè)務(wù)，通過(guò)保證金開(kāi)票、承兌保付等帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù);通過(guò)票據(jù)貼現(xiàn)、商票保貼、票據(jù)轉(zhuǎn)讓等調(diào)節(jié)信貸規(guī)模和額度;根據(jù)票據(jù)市場(chǎng)利率變動(dòng)趨勢(shì)持有或轉(zhuǎn)出票據(jù)，賺取利差收入;針對(duì)小型銀行機(jī)構(gòu)票據(jù)貼現(xiàn)利率相對(duì)較高的市場(chǎng)行情，對(duì)……地區(qū)實(shí)力較強(qiáng)的農(nóng)村信用社進(jìn)行同業(yè)授信，取得票據(jù)貼現(xiàn)額度，提高貼現(xiàn)利息收入。

(四)進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)。

1、下半年分行將在公司業(yè)務(wù)條線(xiàn)推行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理制度，強(qiáng)化貸款“三查”制度落實(shí)，尤其是提高貸款調(diào)查的質(zhì)量;嚴(yán)格評(píng)級(jí)管理，制定分行評(píng)級(jí)檢查考核辦法，進(jìn)一步規(guī)范和約束內(nèi)部評(píng)級(jí)工作，提高評(píng)級(jí)質(zhì)量;制訂并實(shí)行“授信客戶(hù)準(zhǔn)入制度”和“授信業(yè)務(wù)前期調(diào)查制度”，提高評(píng)級(jí)和授信申報(bào)質(zhì)量和效率。

2、做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作，加強(qiáng)貸后檢查。分行除對(duì)授信業(yè)務(wù)總體資產(chǎn)質(zhì)量情況、風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)情況、資產(chǎn)質(zhì)量的遷徙變化等進(jìn)行監(jiān)控外，還將根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和本行經(jīng)營(yíng)范圍，提示和發(fā)布本行需要重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況。同時(shí)督促業(yè)務(wù)部門(mén)按時(shí)、保質(zhì)完成貸后檢查工作，制定貸后管理考核辦法，不定期組織實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)或全面信貸檢查，風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)參與貸后實(shí)地檢查，并對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的貸后管理工作進(jìn)行考核考評(píng)。

(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，切實(shí)防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，重點(diǎn)提升柜面人員、客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)技能。結(jié)合“內(nèi)控與案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”及總行相關(guān)業(yè)務(wù)條線(xiàn)上崗考試，加大培訓(xùn)力度與深度;加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)工作,在全行組織開(kāi)展“業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)月”活動(dòng)，全面提升全行管理能力、服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)技能。

2、梳理、完善、細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程。根據(jù)總行出臺(tái)的《制度管理辦法》和總行正在進(jìn)行內(nèi)控制度建設(shè)和流程設(shè)計(jì)項(xiàng)目，三季度，組織分行條線(xiàn)管理部門(mén)業(yè)務(wù)骨干，對(duì)分行內(nèi)控管理制度進(jìn)行一次全面梳理細(xì)化，爭(zhēng)取在三季度末建立一套較為完整的分行內(nèi)控管理制度體系。

(六)加強(qiáng)黨群工作，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

以黨工團(tuán)組織的建設(shè)和完善為機(jī)遇，加強(qiáng)黨群工作。結(jié)合總行“四性、四強(qiáng)、四優(yōu)”要求抓好黨建工作，在分行基層黨組織和黨員中深入開(kāi)展“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全行黨員的自覺(jué)性、堅(jiān)定性，努力提高黨員黨性修養(yǎng)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，不斷提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。發(fā)揮群團(tuán)組織作用，積極組織開(kāi)展好各項(xiàng)群團(tuán)工作，使黨群組織成為團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)、教育員工同心同德完成全年工作任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。

農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行為履行把村鎮(zhèn)銀行打造成為具有農(nóng)字特色、機(jī)制靈活、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展的農(nóng)村精品銀行的承諾，村鎮(zhèn)銀行充分發(fā)揮地處農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、直面農(nóng)民的優(yōu)勢(shì)，抓住國(guó)家服務(wù)三農(nóng)、擴(kuò)大內(nèi)需、提振經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇，不遺余力服務(wù)三農(nóng)。一年來(lái)，全行總資產(chǎn)5868萬(wàn)元，各項(xiàng)存款3804萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款4150萬(wàn)-元，賬面利潤(rùn)85萬(wàn)元，貸款收息率和到期貸款收回率均達(dá)到100%，圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)了存貸雙增、質(zhì)量提升、保本微利、安全經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。

一是找準(zhǔn)定位，全力打造村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)民自己的銀行形象。為踐行貼近農(nóng)民需求，貼身服務(wù)農(nóng)民、立足城鄉(xiāng)，面向市場(chǎng)，服務(wù)三農(nóng)的經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)建伊始，除采用傳統(tǒng)的宣傳單、報(bào)紙、電視等宣傳模式外，該行員工還利用休息時(shí)間走村串戶(hù)，深入村委會(huì)、村民小組和種養(yǎng)加大戶(hù)，宣傳村鎮(zhèn)銀行貼心為農(nóng)民服務(wù)，是農(nóng)民自己銀行的服務(wù)宗旨，并通過(guò)舉辦銀農(nóng)、銀企聯(lián)誼會(huì)，積極參加當(dāng)?shù)厝诵薪M織的產(chǎn)品推介會(huì)等形式，讓廣大客戶(hù)了解和認(rèn)同村鎮(zhèn)銀行。

二是積極創(chuàng)新，全力探索服務(wù)三農(nóng)新途徑。針對(duì)農(nóng)戶(hù)擔(dān)保方式單一、抵押物缺失的現(xiàn)狀，積極創(chuàng)新?lián)７绞剑訌?qiáng)與村委會(huì)和農(nóng)戶(hù)聯(lián)動(dòng)，通過(guò)村委會(huì)了解農(nóng)戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，借力控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)沒(méi)有有效資產(chǎn)可抵押的農(nóng)戶(hù)，采取三高(高職、高薪、高知)人員擔(dān)保的方式放貸，三高人員可擔(dān)保貸款5萬(wàn)元。是養(yǎng)殖大市，對(duì)于要發(fā)展生產(chǎn)，又不能提供有效抵押擔(dān)保的農(nóng)戶(hù)，該行與武漢通威擔(dān)保公司合作發(fā)放擔(dān)保貸款。同時(shí)，該行還創(chuàng)新開(kāi)辦動(dòng)產(chǎn)抵押、林權(quán)抵押和農(nóng)機(jī)具抵押貸款，有效緩解了農(nóng)民貸款難、擔(dān)保難問(wèn)題。

三是貼心服務(wù)，全力打造農(nóng)民滿(mǎn)意的銀行。在服務(wù)上突出靈活、優(yōu)質(zhì)、高效，積極向當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶(hù)、村委會(huì)、鎮(zhèn)直部門(mén)、中小企業(yè)等客戶(hù)提供存款、貸款、結(jié)算三大類(lèi)金融業(yè)務(wù)。在服務(wù)時(shí)間上突出活字，堅(jiān)持節(jié)假日不休，延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，上門(mén)辦理業(yè)務(wù)，為及時(shí)滿(mǎn)足農(nóng)戶(hù)需求，有時(shí)還晚上開(kāi)辦業(yè)務(wù)。在服務(wù)效率上體現(xiàn)快字，處處為農(nóng)戶(hù)著想，在風(fēng)險(xiǎn)可控和操作合規(guī)的前提下，只要是能一次操作完成的業(yè)務(wù)，決不讓農(nóng)戶(hù)跑第二次。由于制度適應(yīng)性強(qiáng)、管理鏈條短、審批環(huán)節(jié)少，辦貸時(shí)間大大縮短，5天之內(nèi)甚至最快1天就可將貸款發(fā)放到農(nóng)戶(hù)手中，深受廣大農(nóng)戶(hù)好評(píng)。在金融產(chǎn)品上突出新字，針對(duì)農(nóng)村、農(nóng)民和涉農(nóng)小企業(yè)，開(kāi)發(fā)出方便、靈活的金融產(chǎn)品，形成自身獨(dú)有特色，不斷拓寬三農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域。一年來(lái)，采取自助反復(fù)可循環(huán)貸款方式，向107戶(hù)涉農(nóng)小企業(yè)和農(nóng)戶(hù)發(fā)放貸款2100萬(wàn)元;采取村委會(huì)推薦，以農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押方式，向13戶(hù)農(nóng)戶(hù)發(fā)放貸款60萬(wàn)元;采取在職公務(wù)員擔(dān)保、擔(dān)保公司擔(dān)保、多戶(hù)聯(lián)保等多種方式，向78戶(hù)農(nóng)戶(hù)發(fā)放貸款580萬(wàn)元，滿(mǎn)足農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)小額資金需求。為做實(shí)服務(wù)，該行還在全轄同業(yè)率先免費(fèi)推出短信通業(yè)務(wù)，客戶(hù)首次到村鎮(zhèn)銀行咨詢(xún)或辦理業(yè)務(wù)時(shí)，記下客戶(hù)的服務(wù)需求和聯(lián)系方式，并以短信形式通知客戶(hù)什么時(shí)間前來(lái)辦理業(yè)務(wù)比較方便，并提醒客戶(hù)辦理所需業(yè)務(wù)應(yīng)準(zhǔn)備哪些要件，需要經(jīng)過(guò)什么程序，有效避免了客戶(hù)由于業(yè)務(wù)不熟悉造成的不必要的往返奔波，極大地方便了客戶(hù)。目前，該行的客戶(hù)既有當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶(hù)、村民委員會(huì)、鎮(zhèn)直各部門(mén)、種植專(zhuān)業(yè)戶(hù)、養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)戶(hù)、運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)，還有一批涉農(nóng)中小企業(yè)，成為農(nóng)戶(hù)放心滿(mǎn)意的農(nóng)民自己的銀行。一年來(lái)，該行服務(wù)涉農(nóng)企業(yè)58家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民和農(nóng)戶(hù)等客戶(hù)近1160戶(hù)，一大批農(nóng)戶(hù)通過(guò)貸款支持實(shí)現(xiàn)了增產(chǎn)增收。

四是強(qiáng)化內(nèi)控，全力防控風(fēng)險(xiǎn)。在大力拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，該行充分發(fā)揮自身獨(dú)特的股權(quán)結(jié)構(gòu)、管理體制等優(yōu)勢(shì)，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際，借鑒農(nóng)行服務(wù)三農(nóng)的成熟做法，健全完善了存款、貸款和風(fēng)險(xiǎn)管理等制度體系，積極探索構(gòu)建適應(yīng)三農(nóng)特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。在對(duì)客戶(hù)采用簡(jiǎn)易評(píng)級(jí)授信的基礎(chǔ)上，總結(jié)出一看二摸三查四訪(fǎng)五網(wǎng)的五字調(diào)查法，實(shí)地查看客戶(hù)基本情況，全方位了解客戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，掌握客戶(hù)誠(chéng)信記錄，訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)周邊人群，了解客戶(hù)有無(wú)不良嗜好，調(diào)查客戶(hù)提供的信息是否真實(shí)，從而有效保證了貸款質(zhì)量。

一年來(lái)，湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行通過(guò)創(chuàng)新金融產(chǎn)品、簡(jiǎn)化服務(wù)流程、延伸服務(wù)觸角，全心全意服務(wù)三農(nóng)，不但贏得了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和支持，也得到了包括各級(jí)政府、新聞媒體在內(nèi)的社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。中央和省、市級(jí)20多家媒體先后報(bào)道了該行服務(wù)三農(nóng)、積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成功做法。湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行成立一年來(lái)的成功試點(diǎn)，為全國(guó)農(nóng)村金融體制改革積累了經(jīng)驗(yàn)，為村鎮(zhèn)銀行如何更好地立足縣域、服務(wù)三農(nóng)提供了可貴的借鑒。

2020年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市紀(jì)委的指導(dǎo)下，我局黨組認(rèn)真貫徹十九屆中央紀(jì)委四次全會(huì)重要講話(huà)精神和中央、省、市紀(jì)委全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作?，F(xiàn)將2020年上半年我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況匯報(bào)如下：

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，著力推動(dòng)責(zé)任落實(shí)。堅(jiān)定不移把黨的政治建設(shè)擺在首位，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，壓實(shí)從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，形成層層抓落實(shí)的工作格局，切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)的黨組主體責(zé)任和黨組書(shū)記“第一責(zé)任人”職責(zé)，管好班子，帶好隊(duì)伍。認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，把黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作同步推進(jìn)。今年，局黨組研究黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作2次。嚴(yán)格履行第一責(zé)任和分管責(zé)任，緊扣局中心工作開(kāi)展談心談話(huà)提醒5人次。認(rèn)真落實(shí)省委巡視反饋問(wèn)題整改落實(shí)，對(duì)查擺出的40項(xiàng)問(wèn)題已全部完成整改。

(二)加強(qiáng)思想教育，筑牢廉政思想防線(xiàn)。結(jié)合推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，今年以來(lái)，全局6個(gè)在職黨支部共召開(kāi)支部黨員大會(huì)17次，黨支部委員會(huì)27次，支部講黨課8次，同時(shí)加強(qiáng)黨章黨規(guī)黨紀(jì)學(xué)習(xí)，筑牢了廉政防線(xiàn)，深化了黨員干部對(duì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的理解，促進(jìn)了黨建工作與業(yè)務(wù)工作的有效融合。特別是疫情防控期間，廣大黨員干部在疫情防控工作中充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，共參與社區(qū)防控志愿服務(wù)工作130人次。

(三)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查，堵塞廉政風(fēng)險(xiǎn)漏洞。加大對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵崗位和重要環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防控，通過(guò)開(kāi)展對(duì)副股級(jí)以上崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)排查和防控，聚焦規(guī)劃報(bào)建、土地出讓、不動(dòng)產(chǎn)登記、財(cái)務(wù)采購(gòu)等重點(diǎn)領(lǐng)域和行政審批、行政執(zhí)法等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，排查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定防控措施，堵塞可能導(dǎo)致腐敗的漏洞。同時(shí)加大自然資源政務(wù)、黨務(wù)信息公開(kāi)力度，堅(jiān)持以公開(kāi)促監(jiān)督，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。

(四)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造良好政治生態(tài)。嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，持之以恒糾治“四風(fēng)”。加強(qiáng)組織紀(jì)律，嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)休假制度，不定時(shí)對(duì)局機(jī)關(guān)及窗口服務(wù)單位人員上班遲到、早退，上班時(shí)間空崗等違法工作紀(jì)律的行為進(jìn)行檢查。與此同時(shí)，為防止“四風(fēng)”反彈，緊盯元旦、春節(jié)、五一等假日，通過(guò)發(fā)送廉政提醒，開(kāi)展紀(jì)律規(guī)矩教育，不斷增強(qiáng)干部職工遵紀(jì)守法、廉政勤政的意識(shí)。

雖然我們?cè)诼鋵?shí)主體責(zé)任、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做了大量工作，取得了一定成效，但仍存在一些亟待解決的問(wèn)題。一是思想認(rèn)識(shí)需進(jìn)一步提高。二是主體責(zé)任壓力傳導(dǎo)不足。三是機(jī)構(gòu)改革后廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)累加，一些崗位風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)增加，防控措施還需進(jìn)一步完善。

下一步，我局將繼續(xù)把黨的政治建設(shè)擺在首位，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨章黨規(guī)，真正把“兩個(gè)維護(hù)”體現(xiàn)到自然資源管理工作的全過(guò)程。切實(shí)履行好黨建的主體責(zé)任，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，把規(guī)矩立起來(lái)、制度建起來(lái)、形象樹(shù)起來(lái)、效率提起來(lái)。另外結(jié)合新形勢(shì)新要求，梳理薄弱環(huán)節(jié)，繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)土地出讓、礦產(chǎn)資源、規(guī)劃審批、不動(dòng)產(chǎn)登記、行政執(zhí)法等重點(diǎn)環(huán)節(jié)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè)，自覺(jué)抵制“四風(fēng)”，落實(shí)馬上就辦、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升服務(wù)效能。以更高政治自覺(jué)、更有力工作措施、更強(qiáng)擔(dān)當(dāng)精神，切實(shí)將我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作抓緊抓實(shí)抓好，更好服務(wù)我市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)篇二

在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果，公司被中國(guó)城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)縣鎮(zhèn)委員會(huì)命名表彰為“全國(guó)優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”。

以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。

公司制定了教育、培訓(xùn)、宣傳工作計(jì)劃，通過(guò)思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作，把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X(jué)行動(dòng)。此外，公司還堅(jiān)持開(kāi)展“假如我是用戶(hù)”的討論，引導(dǎo)職工換位思考；開(kāi)展“十佳職工”、“先進(jìn)集體”、“文明科室”評(píng)選等活動(dòng)，激發(fā)職工的集體榮譽(yù)感，引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、愛(ài)惜自己的工作崗位，為企業(yè)塑造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風(fēng)氣，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。

為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽(tīng)電話(huà)、文明用語(yǔ)等服務(wù)規(guī)范入手，采用自學(xué)、集中講解，以會(huì)代訓(xùn)等各種形式，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，要求各部門(mén)嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開(kāi)展工作。采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的方法，先后對(duì)安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn)，窗口部門(mén)的所有職工均通過(guò)了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識(shí)考核，截止到目前共有xx人次參加了各種培訓(xùn)、考核，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100%。

十萬(wàn)噸新水廠一期工程2021年已順利竣工，為確保新水廠按計(jì)劃在20xx年高峰供水前投入運(yùn)行，公司對(duì)新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排，對(duì)操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn)，對(duì)凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門(mén)檢測(cè)合格準(zhǔn)予入網(wǎng)，于xx月xx日正式對(duì)外供水。

新水廠投入運(yùn)行后，公司對(duì)新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內(nèi)部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入xx萬(wàn)元對(duì)凈水廠、取水泵房及城區(qū)xx個(gè)測(cè)壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了視頻管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，確保安全保供無(wú)事故。目前，新水廠運(yùn)行正常，最高日供水量已突破xx萬(wàn)噸，城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持在xx左右，各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)99.4%。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來(lái)視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評(píng)。

由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門(mén)對(duì)于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符，使居民用戶(hù)對(duì)歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿(mǎn)，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對(duì)這個(gè)歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。

為真正做到為民解憂(yōu)，為民辦實(shí)事，公司從2021年開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度，通過(guò)發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡、戶(hù)表改造調(diào)查問(wèn)卷等形式，大力宣傳抄表到戶(hù)改造。由于改造費(fèi)用的問(wèn)題，用戶(hù)對(duì)戶(hù)表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對(duì)房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議，因資金問(wèn)題這個(gè)建議未能落實(shí)。

今年一季度，在政府網(wǎng)站“問(wèn)計(jì)于民”上，許多市民提出“抄表到戶(hù)”這個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題要盡快解決。為把這項(xiàng)民心工程辦好，在沒(méi)有財(cái)政補(bǔ)貼及配套政策的情況下，公司經(jīng)研究決定：把抄表到戶(hù)做為2021年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，抽調(diào)專(zhuān)業(yè)人員成立戶(hù)表改造辦公室，從xx月xx日起，采取公司貼人工費(fèi)，用戶(hù)每戶(hù)僅需出xx元費(fèi)用的辦法，進(jìn)一步降低改表費(fèi)用，減輕用戶(hù)的負(fù)擔(dān)；對(duì)低保戶(hù)等困難群體按照有關(guān)程序給予適當(dāng)減免。

公司自降低改表費(fèi)用以來(lái)，受到了廣大用戶(hù)的好評(píng)，也受到了縣政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)注。xx月xx日，縣政協(xié)與部分市民代表對(duì)公司的戶(hù)表改造工作進(jìn)行了進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研，并到現(xiàn)場(chǎng)視察，對(duì)公司不等不靠，主動(dòng)服務(wù)用戶(hù)的做法給予了高度評(píng)價(jià)。截止到xx月底，共完成戶(hù)表改造xx戶(hù)，為xx戶(hù)低保戶(hù)等困難群體按照有關(guān)程序減免了部分費(fèi)用。

2021年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年，也是xx市文明城市創(chuàng)建年，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中，與業(yè)務(wù)工作一起布置，一道考核。組織有關(guān)人員上街開(kāi)展服務(wù)咨詢(xún)、冬季用水知識(shí)宣傳等便民利民活動(dòng)，并把用戶(hù)關(guān)注的戶(hù)表改造、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府網(wǎng)站，便于用戶(hù)查詢(xún)、監(jiān)督。

為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽(tīng)電話(huà)、文明用語(yǔ)等細(xì)節(jié)入手，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統(tǒng)一了工作服，為管線(xiàn)所配發(fā)了有“自來(lái)水公司”標(biāo)識(shí)的黃帽子。投入xx萬(wàn)多元，對(duì)營(yíng)業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級(jí)，規(guī)范了公示內(nèi)容，向社會(huì)公開(kāi)招聘了xx名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來(lái)”服務(wù)信息單，嚴(yán)格實(shí)行用戶(hù)簽單制度；規(guī)范了投訴處理機(jī)制，使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪(fǎng)，形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門(mén)一道，對(duì)抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。

通過(guò)各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù)，他們急用戶(hù)所急，特事特辦，為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶(hù)的肯定，今年共收到用戶(hù)贈(zèng)送的錦旗4面，表?yè)P(yáng)信xx封。

為認(rèn)真聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)供水服務(wù)工作的建議和意見(jiàn)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于xx月xx日、xx月xx日邀請(qǐng)政協(xié)委員和部分用戶(hù)代表召開(kāi)了戶(hù)表改造座談會(huì)、供水服務(wù)座談會(huì)。會(huì)上政協(xié)委員和部分用戶(hù)代表對(duì)戶(hù)表改造提出了許多建設(shè)性的意見(jiàn)，并對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表?yè)P(yáng)。

這一年我們雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高；改表到戶(hù)工作仍需加大力度。在今后的工作中，公司將在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)；牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾；樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為xx的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)篇三

2021年上半年，自來(lái)水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下，在公司全體干部職工的努力工作下，以黨建工作為思想核心，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報(bào)情況：

（一）做好宣傳工作，提升供水企業(yè)形象。

自來(lái)水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下，積極做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)xxx對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查，并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門(mén)對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查，通過(guò)一系列的接待工作中，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況，使供水公司的形象得到了較好的提高。

同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺(tái)百姓熱線(xiàn)欄目就2021年公司計(jì)劃開(kāi)展的民心解困工程進(jìn)行宣傳；參加電視臺(tái)民生直達(dá)欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告；參與電視臺(tái)每日關(guān)注欄目，重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作；，配合電視臺(tái)周末大家談欄目編導(dǎo)并播出了供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)的專(zhuān)題節(jié)目；向《中國(guó)水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)情況；積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第xxx屆世界水日、第xx屆中國(guó)水周紀(jì)念宣傳活動(dòng)，并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目；上述宣傳工作的圓滿(mǎn)成功，在電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下，不斷提高了公司在廣大用戶(hù)心中的企業(yè)形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來(lái)水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件，促進(jìn)形象的不斷提高。

（二）以規(guī)章制度，促進(jìn)企業(yè)管理。

隨著公司對(duì)工作方案的進(jìn)一步實(shí)施，全面樹(shù)立了安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)；按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程，確保各項(xiàng)工作的開(kāi)展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細(xì)化；通過(guò)整合經(jīng)濟(jì)資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐；健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度，努力激發(fā)了全體職工的干勁，調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用，營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。

通過(guò)科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入，加強(qiáng)管網(wǎng)工程價(jià)格費(fèi)收??；夸大多經(jīng)收入，開(kāi)創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑。爭(zhēng)取在電價(jià)不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下，通過(guò)嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用，努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損。

（一）深化教育，引導(dǎo)行風(fēng)。

2021年，在公司將在水務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的帶領(lǐng)下，按照上級(jí)工作部署，結(jié)合我公司的工作實(shí)際，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線(xiàn)，全面推動(dòng)我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階，結(jié)合公司中心工作，突出重點(diǎn)，完善機(jī)制，進(jìn)一步深化廉政教育內(nèi)容，增強(qiáng)廉政教育效果，經(jīng)常性的組織廉政教育活動(dòng)，開(kāi)展廉潔自律從我做起簽約承諾活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。貫徹落實(shí)中共中央和國(guó)務(wù)院新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機(jī)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子要對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；繼續(xù)落實(shí)一崗雙責(zé)制度。各級(jí)黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程，做到與各項(xiàng)工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度，對(duì)管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問(wèn)題的，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。認(rèn)真貫徹落實(shí)教各項(xiàng)服務(wù)制度、監(jiān)督機(jī)制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動(dòng)，觀看警示教育片，積極推進(jìn)廉政文化活動(dòng)。通過(guò)緊緊圍繞貫徹上級(jí)政策精神和公司黨委2021年工作思路，堅(jiān)持突出重點(diǎn)、講求實(shí)效，圍繞中心、服務(wù)大局的原則，在監(jiān)督檢查的針對(duì)性、實(shí)效性上下功夫，求突破。一是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)供水工程項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，切實(shí)將民生工程落到實(shí)處，好事辦好；二是重點(diǎn)對(duì)各個(gè)分子公司的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)管；三是加強(qiáng)對(duì)有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定，堅(jiān)持工作餐接待制度；五是嚴(yán)格車(chē)輛管理制度，杜絕公車(chē)私駕、公車(chē)私用；六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開(kāi)、企務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)制度，使各項(xiàng)決策更加科學(xué)，權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范，各項(xiàng)工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。

（二）樹(shù)企業(yè)形象，加大作風(fēng)建設(shè)。

把公司黨委開(kāi)展的主題教育活動(dòng)與治理庸懶散、不思進(jìn)取等問(wèn)題作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的突破口，要以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，開(kāi)展黨員奉獻(xiàn)日活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行十個(gè)嚴(yán)禁，切實(shí)檢查督導(dǎo)各部門(mén)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效率，樹(shù)立形象。通過(guò)不斷完善行風(fēng)機(jī)制，進(jìn)一步樹(shù)立企業(yè)良好形象。堅(jiān)持服務(wù)用戶(hù)，點(diǎn)滴做起的服務(wù)理念，進(jìn)一步完善服務(wù)流程，強(qiáng)化服務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)建品牌服務(wù)，深入開(kāi)展為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí)，以規(guī)范操作、文明服務(wù)為突破口，倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能，熱誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)真誠(chéng)地對(duì)待每一位用水戶(hù)；培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建文明窗口、巾幗文明崗、文明之星等活動(dòng)，培養(yǎng)職工講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì)，講規(guī)范、比業(yè)務(wù)的比、學(xué)意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高、服務(wù)能力再增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo)；繼續(xù)開(kāi)展供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng)，促進(jìn)對(duì)外服務(wù)的提升，真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、稱(chēng)心滿(mǎn)意在供水。

在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下，自來(lái)水公司與xx集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項(xiàng)目合作框架協(xié)議，尋求了資金和技術(shù)支持；成功申報(bào)了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目，一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金xxx萬(wàn)元已經(jīng)到位xxx萬(wàn)元目前已經(jīng)成功運(yùn)作，進(jìn)一步克服工期緊、任務(wù)重和資金短缺等困難，按計(jì)劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設(shè)，全年完成工程建設(shè)投資xxx萬(wàn)元。主要包括：1、東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場(chǎng)，奠定十二五供水發(fā)展基礎(chǔ)，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實(shí)施了三座新水廠建設(shè)項(xiàng)目，完成了規(guī)劃選址意見(jiàn)、環(huán)境影響報(bào)告和批復(fù)、土地預(yù)審意見(jiàn)、地震安全評(píng)價(jià)、電力供應(yīng)意見(jiàn)等前期手續(xù)。北區(qū)、南區(qū)水廠項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告已經(jīng)過(guò)專(zhuān)家評(píng)審，即將獲得市發(fā)改委批復(fù)，東區(qū)水廠已獲批復(fù)。公司按照市政府和新城辦、開(kāi)發(fā)區(qū)要求，配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)x公里，新打水源井xx眼。

為加快東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度，確保項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行，公司多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議對(duì)各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署；目前按照三座新水廠項(xiàng)目建設(shè)要求，公司完成了xxx供水有限責(zé)任公司、xxx供水有限責(zé)任公司、xx供水有限責(zé)任公司的工商注冊(cè)工作，深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)。

通過(guò)市水務(wù)局和市物價(jià)局積極努力，市政府常務(wù)會(huì)議通過(guò)了水價(jià)調(diào)整和關(guān)閉自備方案，關(guān)閉自備井實(shí)施方案已經(jīng)頒發(fā)，為供水企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障。水價(jià)調(diào)整文件已于四月份由市物價(jià)局下發(fā)，并于五月開(kāi)始實(shí)施。按照公司提高服務(wù)水平、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展專(zhuān)題會(huì)議部署，公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理xxx和黨委副書(shū)記、常務(wù)副總經(jīng)理xxx就水價(jià)調(diào)整做了具體落實(shí)工作進(jìn)行了詳細(xì)布置。為確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展，要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價(jià)調(diào)整工作，落實(shí)此次水價(jià)調(diào)整工作，不僅涉及到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān)；二是水表底數(shù)核實(shí)工作，要在帳卡上注明查表時(shí)間并由用戶(hù)簽字，用水大戶(hù)由售水公司各分管經(jīng)理牽頭，所長(zhǎng)負(fù)責(zé)，做好水表底數(shù)的核定，并將《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的水價(jià)調(diào)整明白紙送達(dá)每位用戶(hù)手中；三是做好水價(jià)調(diào)整的解釋工作，嚴(yán)格按照水價(jià)調(diào)整明白紙內(nèi)容做好解答，對(duì)于個(gè)別用戶(hù)提出的自己不了解、不清楚的問(wèn)題，可告知用戶(hù)撥打公司96656624小時(shí)客服熱線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún)；四是認(rèn)真履行對(duì)低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策，按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理。返還工作由收費(fèi)大廳專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并實(shí)行一次性告知制度。通過(guò)組織相關(guān)人員對(duì)《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》和水價(jià)調(diào)整明白紙進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，以確保周密細(xì)致的落實(shí)好此次水價(jià)調(diào)整工作。

市水務(wù)局召開(kāi)組建水務(wù)集團(tuán)有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會(huì)議，爭(zhēng)取政策支持，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。爭(zhēng)取借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)到新高度，努力提升科技水平，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。公司開(kāi)展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動(dòng)，投入資金在集辦公自動(dòng)化、生產(chǎn)調(diào)度、營(yíng)銷(xiāo)管理、客戶(hù)服務(wù)、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng)，并具備獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，該系統(tǒng)在2021年初可全面投入試運(yùn)行，正式運(yùn)行后，公司科技水平將躋身全國(guó)先進(jìn)行列。

努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。通過(guò)在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。尤其針對(duì)管理模式、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式，努力提升了科技含量，降低了成本費(fèi)用，水質(zhì)監(jiān)測(cè)和二次供水管理基本實(shí)現(xiàn)了讓政府放心、讓用戶(hù)滿(mǎn)意、讓企業(yè)增效的共贏目標(biāo)。

上半年，通過(guò)公司全體成員的共同努力，雖然取得了一定成績(jī)，但在工作中也存在許多不足：

一是規(guī)范管理雖初見(jiàn)成效，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。

二是公司管理自動(dòng)化程度還有所不足，尚需提升科技管理水平。

三是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)。

四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高，爭(zhēng)取加大職工培訓(xùn)力度。

自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)篇四

(一)夯實(shí)安全基礎(chǔ)，抓好安全生產(chǎn)。

年初，公司與各部門(mén)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，層層落實(shí)安全職責(zé)。截止目前，公司已組織安全檢查12次，其中清理了二水廠高壓線(xiàn)樹(shù)障;對(duì)二水廠、春秋塘水廠生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行檢修更換;加固了二水廠堆石英沙棚;加強(qiáng)水質(zhì)安全檢測(cè)管理;加強(qiáng)對(duì)工程施工過(guò)程的監(jiān)理，注重工程安全和質(zhì)量。同時(shí)，召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)10余次，強(qiáng)化安全意識(shí)，并在二水廠大門(mén)口懸掛安全宣傳條幅，在營(yíng)業(yè)廳門(mén)口使用電子屏幕宣傳，在生產(chǎn)車(chē)間設(shè)置安全警示牌。上半年，無(wú)安全事故發(fā)生。

(二)加強(qiáng)對(duì)水源地的保護(hù)。

結(jié)合國(guó)家環(huán)保部檢查，我公司多措并舉，對(duì)水源地的保護(hù)更加規(guī)范化。一是更換了水源保護(hù)區(qū)水源地保護(hù)牌;二是加大對(duì)取水頭部環(huán)境衛(wèi)生的整治;三是安排專(zhuān)人提高對(duì)水源保護(hù)區(qū)的巡查頻次，并做好記錄等。

(三)規(guī)范管理，努力提高供水能力。

為規(guī)范管理，公司一方面加強(qiáng)軟件管理，完善了各崗位工作制度，明確工作職責(zé)，建立了績(jī)效考核機(jī)制。另一方面，加大了硬件投入。在兩廠安全生產(chǎn)檢查中，一發(fā)現(xiàn)有安全隱患，立馬整改更換。如對(duì)二水廠消毒設(shè)備實(shí)現(xiàn)升級(jí)改造;對(duì)二水廠水泵閥門(mén)進(jìn)行更換和維修等。

截止今年五月份，完成城區(qū)供水總量為588萬(wàn)噸，售水總量為460萬(wàn)噸，產(chǎn)銷(xiāo)差率為21.8%，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入715萬(wàn)元。

自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)篇五

1、重點(diǎn)加強(qiáng)供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)。做好日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，對(duì)故障設(shè)備及時(shí)修復(fù)并根據(jù)公司xx年度大修計(jì)劃按期完成了主要設(shè)備的大修工作，設(shè)備完好率均在%以上。出廠水各項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)均達(dá)到現(xiàn)代化水廠要求，合格率100%。

2、針對(duì)“奧運(yùn)反恐”工作要求，制定了**水廠安保系統(tǒng)整改方案，廠區(qū)增加了三個(gè)視頻監(jiān)控探頭，主要崗位安裝了紅外報(bào)警系統(tǒng)，加氯間安裝了防盜門(mén)窗和ck報(bào)警聯(lián)動(dòng)，濾后水建立了生物觀察池，更換了中控室監(jiān)控主機(jī)，實(shí)現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時(shí)不間斷監(jiān)控，通過(guò)整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)置更加合理完善。

3、加強(qiáng)一線(xiàn)生產(chǎn)崗位的知識(shí)培訓(xùn)。根據(jù)公司年初工作安排，要求對(duì)公司生產(chǎn)崗位進(jìn)行全員培訓(xùn)考核。公司已制訂并下發(fā)崗位知識(shí)培訓(xùn)試題庫(kù)，各部門(mén)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、討論，提高業(yè)務(wù)水平。職工有良好的安全生產(chǎn)意識(shí)，并且具備一定的業(yè)務(wù)技能，為安全供水、應(yīng)對(duì)處置各種突發(fā)事件提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)篇六

2021年上半年，公司按照上級(jí)主管部門(mén)的工作部署和要求，認(rèn)真結(jié)合實(shí)際，切實(shí)做好城市供排水安全生產(chǎn)工作，圓滿(mǎn)完成供水和污水處理生產(chǎn)任務(wù)。未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故?，F(xiàn)將公司安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下：

公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)安全生產(chǎn)工作十分重視，要求在全公司必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，樹(shù)立安全就是效益的觀念，并強(qiáng)調(diào)圍繞落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心，強(qiáng)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作落實(shí)。年初公司與部門(mén)簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)、交通安全工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并加大安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲，對(duì)重點(diǎn)部門(mén)加大考核力度。通過(guò)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，層層分解落實(shí)安全責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)，做到上下合力，齊抓共管，形成了從上至下，從安全生產(chǎn)管理部門(mén)到各級(jí)專(zhuān)（兼）職安全員組成的橫向到邊，縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò)，從責(zé)任上強(qiáng)化了安全管理，做到了責(zé)任落實(shí)，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

重點(diǎn)落實(shí)《xx自來(lái)水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》、《關(guān)于嚴(yán)格加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理的通知》等文件要求，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx自來(lái)水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時(shí)供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》。嚴(yán)格外來(lái)人員登記制度，做到外來(lái)人員身份、地址明確，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得進(jìn)入廠區(qū)，進(jìn)入廠區(qū)人員要安排專(zhuān)人全程陪同，確保生產(chǎn)區(qū)域的安全。

上半年公司共組織安全知識(shí)培訓(xùn)、講座xx次，計(jì)xx余人（次）參加，組織預(yù)案應(yīng)急演練xx次。通過(guò)宣傳櫥窗、xx水報(bào)、公司網(wǎng)站、宣傳橫幅、專(zhuān)題知識(shí)講座、應(yīng)急預(yù)案演練、觀看警示片、安全知識(shí)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)例會(huì)、參加“全國(guó)安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動(dòng)競(jìng)賽”等活動(dòng)，增強(qiáng)全體職工安全生產(chǎn)意識(shí)，提高安全素質(zhì)，培育并傳播了企業(yè)安全文化，營(yíng)造公司安全生產(chǎn)文化氛圍。

組織公司安全生產(chǎn)檢查xx次，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一分解落實(shí)整改。各部門(mén)按xx年公司安全生產(chǎn)工作計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)工作，重點(diǎn)開(kāi)展隱患排查治理工作，上半年共查出、整改安全生產(chǎn)隱患xx處。召開(kāi)公司各生產(chǎn)部門(mén)安全員工作聯(lián)絡(luò)會(huì)議，及時(shí)了解掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。

1、重點(diǎn)加強(qiáng)供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)。做好日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，對(duì)故障設(shè)備及時(shí)修復(fù)并根據(jù)公司xx年度大修計(jì)劃按期完成了主要設(shè)備的大修工作，設(shè)備完好率均在xx%以上。出廠水各項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)均達(dá)到現(xiàn)代化水廠要求，合格率xx%。

2、加強(qiáng)一線(xiàn)生產(chǎn)崗位的知識(shí)培訓(xùn)。根據(jù)公司年初工作安排，要求對(duì)公司生產(chǎn)崗位進(jìn)行全員培訓(xùn)考核。公司已制訂并下發(fā)崗位知識(shí)培訓(xùn)試題庫(kù)，各部門(mén)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、討論，提高業(yè)務(wù)水平。職工有良好的安全生產(chǎn)意識(shí)，并且具備一定的業(yè)務(wù)技能，為安全供水、應(yīng)對(duì)處置各種突發(fā)事件提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，改進(jìn)和完善安全設(shè)備設(shè)施，認(rèn)真檢查整改隱患，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

上半年，公司安全生產(chǎn)總體平穩(wěn)，取得了一定的成績(jī)，但我們深知，安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，必須常抓不懈，警鐘長(zhǎng)鳴。我們將及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查漏補(bǔ)缺，防患未然，全力以赴做好安全供水工作，確保公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)目標(biāo)圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)。

自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)篇七

2021年上半年，公司緊緊圍繞三個(gè)重點(diǎn)、二個(gè)繼續(xù)、一個(gè)確保的戰(zhàn)略目標(biāo)和服務(wù)于資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)的工作思路，積極按照上級(jí)主管部門(mén)和xx縣委、政府的工作部署，立足全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，加快供水管網(wǎng)建設(shè)和改造步伐，夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)，保證了各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，完成了既定目標(biāo)。

1、1-6月份公司共完成售水xx萬(wàn)噸，比上年同期增長(zhǎng)xx%，占年度計(jì)劃的xx%；

2、上半年完成工業(yè)產(chǎn)值xx萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)xx%；

3、完成產(chǎn)品銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)xx%；

上半年，公司通過(guò)明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理，各項(xiàng)工作取得了明顯成績(jī)。主要圍繞三個(gè)重點(diǎn)、二個(gè)繼續(xù)、一個(gè)確保的戰(zhàn)略目標(biāo)開(kāi)展工作，即重點(diǎn)做好抄表到戶(hù)，加強(qiáng)供水營(yíng)業(yè)管理、重點(diǎn)抓好城區(qū)供水設(shè)施的建設(shè)和城區(qū)配套管網(wǎng)的敷設(shè)、重點(diǎn)改善和完善工作條件，努力推動(dòng)辦公自動(dòng)化建設(shè)、繼續(xù)創(chuàng)建市級(jí)文明單位、繼續(xù)創(chuàng)建省級(jí)花園式水廠、確保公司員工收入平均增長(zhǎng)xx%。

安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。公司深入貫徹落實(shí)我縣安監(jiān)局下達(dá)的精神，加強(qiáng)對(duì)安全管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度，主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人建立了三掛鉤機(jī)制，簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，安全管理理念得到進(jìn)一步溝通和認(rèn)同。為確保生產(chǎn)安全，公司在夏季用水高峰期到來(lái)之前對(duì)供水機(jī)泵設(shè)備進(jìn)行安全檢查、電力設(shè)施保護(hù)專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理；在給排水工程施工中，公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴安全帽，按要求著工作服，高空作業(yè)系安全繩。依托切實(shí)可行的形式，公司層層發(fā)動(dòng)、人人參與，營(yíng)造了良好的企業(yè)安全氛圍。公司還專(zhuān)門(mén)成立安全生產(chǎn)督察組，由生產(chǎn)技術(shù)科、行政辦公室人員組成，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的全方位、全過(guò)程、常態(tài)化管理，確保安全生產(chǎn)的可控性。

管網(wǎng)和水利設(shè)施建設(shè)進(jìn)展順利。今年上半年，公司投資xx多萬(wàn)元，對(duì)沿河中路xx供水主管進(jìn)行改造。在施工中，緊跟沿河中路改造施工的進(jìn)度，合理地完成了整條道路的施工，目前該項(xiàng)管道工程已完成通水，有效地保障該地區(qū)居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井，在去年底今年初投入了維修，用較少的錢(qián)辦了更多的事，并且保證了工程的質(zhì)量。今年xx月份，沉井維修工程通過(guò)了我縣各部門(mén)的竣工驗(yàn)收，確保了沉井盡快投入使用。

科學(xué)合理指導(dǎo)供水生產(chǎn)。一是抓好設(shè)備管理。年度大修、技改工作正常開(kāi)展，對(duì)于消耗和勞損較大的設(shè)備進(jìn)行局部維修和更換部件，對(duì)列入技術(shù)改造計(jì)劃的設(shè)備，按計(jì)劃更換，以提高供水質(zhì)量。二是抓好技術(shù)管理，制訂了對(duì)臨時(shí)停水的應(yīng)對(duì)措施，上半年還根據(jù)企業(yè)自身情況，編制了《供水突發(fā)事件緊急預(yù)案》，為政府和相關(guān)部門(mén)提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案。三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗(yàn)水廠供水能力的時(shí)刻，公司提前對(duì)相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修，合理調(diào)配高峰時(shí)段管網(wǎng)壓力，確保正常供電情況下24小時(shí)不間斷供水。

供水營(yíng)業(yè)工作上臺(tái)階。今年以來(lái)，公司堅(jiān)持面向供水廣大市場(chǎng)，提供優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的觀念，全力開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)行為規(guī)范活動(dòng)，通過(guò)切實(shí)抓好抄表到戶(hù)積極提高自來(lái)水銷(xiāo)售、水費(fèi)回收率，確保了公司效益的穩(wěn)定。一是積極推進(jìn)水價(jià)的調(diào)整，經(jīng)過(guò)多方的努力，公司的新水價(jià)通過(guò)了調(diào)價(jià)聽(tīng)證，水價(jià)與生產(chǎn)成本相對(duì)合理，并增加了行政事業(yè)性用水，通過(guò)水價(jià)調(diào)整，公司供水實(shí)現(xiàn)扭虧；二是力爭(zhēng)落實(shí)我縣對(duì)城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進(jìn)行查封的通知精神，積極引導(dǎo)自備水源用戶(hù)過(guò)渡為自來(lái)水用戶(hù)。通過(guò)組織專(zhuān)人進(jìn)行自備水源查封及對(duì)封井用戶(hù)提供較低廉的接用自來(lái)水方案，用戶(hù)有所增加，自來(lái)水銷(xiāo)售量有一定的提高；三是加強(qiáng)了供水營(yíng)業(yè)所職工的管理，通過(guò)分區(qū)分片和建立群眾監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了抄表員的業(yè)務(wù)管理和改善了收費(fèi)員的服務(wù)態(tài)度；四是通過(guò)收費(fèi)系統(tǒng)的電腦化管理的摸索，提高了工作效率和服務(wù)水平，供水營(yíng)業(yè)部門(mén)的素質(zhì)有了較大的提高。

管理水平持續(xù)提升。上半年，公司堅(jiān)持從完善機(jī)制管理入手，深入挖潛，實(shí)施以人為本的人性化管理，不斷增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展能力。一是全面落實(shí)預(yù)算管理，積極開(kāi)展資產(chǎn)清查工作，提高了資金的使用效率；認(rèn)真開(kāi)展綜合稽查工作，規(guī)范了公司經(jīng)營(yíng)管理水平；充分利用審計(jì)成果，落實(shí)整改措施，促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)；二是加強(qiáng)人力資源管理。完成了部門(mén)科室的機(jī)構(gòu)調(diào)整和管理人員的調(diào)整，提高了各部門(mén)科室的工作效率，員工的工作積極性和創(chuàng)造性不斷提高；公司經(jīng)理能夠與員工經(jīng)常性的交流和溝通，保證了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。三是規(guī)范建筑安裝管理。公司下屬給排水安裝公司抓緊與新建住宅用戶(hù)簽訂安裝合同，嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)結(jié)算，重合同守信譽(yù)，1-6月份完成安裝產(chǎn)值xx萬(wàn)元，率先完成過(guò)半任務(wù)。

黨群建設(shè)成效顯著。今年以來(lái)，公司以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為關(guān)鍵，以提高黨員、干部和員工隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn)，以深化文明創(chuàng)建為抓手，全面加強(qiáng)和改進(jìn)公司黨支部的建設(shè)和精神文明建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)公司年度奮斗目標(biāo)、構(gòu)建和諧企業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證、組織保證和動(dòng)力支持。一是切實(shí)加強(qiáng)思想建設(shè)。深入開(kāi)展學(xué)黨章和社會(huì)主義榮辱觀主題教育，大力開(kāi)展八榮八恥教育，進(jìn)一步深化黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)，黨員干部拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力不斷提高。二是著力抓好組織建設(shè)，切實(shí)做好黨員發(fā)展工作，上半年共發(fā)展入黨積極分子xx名。三是注重抓好作風(fēng)建設(shè)，保證了黨員、中層干部作風(fēng)建設(shè)的有效性、規(guī)范性和長(zhǎng)期性。四是扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。積極開(kāi)展公司懲治和預(yù)防腐敗，以治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作為契機(jī)，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。五是堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)精神文明建設(shè)。繼續(xù)開(kāi)展“愛(ài)企愛(ài)崗、和諧誠(chéng)信”主題教育，著力提升文明創(chuàng)建工作水平，為企業(yè)營(yíng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。

自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)篇八

xx年上半年，公司按照上級(jí)主管部門(mén)的工作部署和要求，認(rèn)真結(jié)合實(shí)際，切實(shí)做好城市供排水安全生產(chǎn)工作，圓滿(mǎn)完成供水和污水處理生產(chǎn)任務(wù)。未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故?，F(xiàn)將公司安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下：

公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)安全生產(chǎn)工作十分重視，要求在全公司必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，樹(shù)立安全就是效益的觀念，并強(qiáng)調(diào)圍繞落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心，強(qiáng)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作落實(shí)。年初公司與部門(mén)簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)、交通安全工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并加大安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲，對(duì)重點(diǎn)部門(mén)加大考核力度。通過(guò)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，層層分解落實(shí)安全責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)，做到上下合力，齊抓共管，形成了從上至下，從安全生產(chǎn)管理部門(mén)到各級(jí)專(zhuān)（兼）職安全員組成的橫向到邊，縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò)，從責(zé)任上強(qiáng)化了安全管理，做到了責(zé)任落實(shí)，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

重點(diǎn)落實(shí)《xx自來(lái)水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》、《關(guān)于嚴(yán)格加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理的通知》等文件要求，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx自來(lái)水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時(shí)供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》。嚴(yán)格外來(lái)人員登記制度，做到外來(lái)人員身份、地址明確，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得進(jìn)入廠區(qū)，進(jìn)入廠區(qū)人員要安排專(zhuān)人全程陪同，確保生產(chǎn)區(qū)域的安全。

上半年公司共組織安全知識(shí)培訓(xùn)、講座7次，計(jì)500余人（次）參加，組織預(yù)案應(yīng)急演練12次。通過(guò)宣傳櫥窗、**水報(bào)、公司網(wǎng)站、宣傳橫幅、專(zhuān)題知識(shí)講座、應(yīng)急預(yù)案演練、觀看警示片、安全知識(shí)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)例會(huì)、參加“全國(guó)安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動(dòng)競(jìng)賽”等活動(dòng)，增強(qiáng)全體職工安全生產(chǎn)意識(shí)，提高安全素質(zhì)，培育并傳播了企業(yè)安全文化，營(yíng)造公司安全生產(chǎn)文化氛圍。

組織公司安全生產(chǎn)檢查4次，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一分解落實(shí)整改。各部門(mén)按xx年公司安全生產(chǎn)工作計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)工作，重點(diǎn)開(kāi)展隱患排查治理工作，上半年共查出、整改安全生產(chǎn)隱患37處。召開(kāi)公司各生產(chǎn)部門(mén)安全員工作聯(lián)絡(luò)會(huì)議，及時(shí)了解掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。

1、重點(diǎn)加強(qiáng)供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)。做好日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，對(duì)故障設(shè)備及時(shí)修復(fù)并根據(jù)公司xx年度大修計(jì)劃按期完成了主要設(shè)備的大修工作，設(shè)備完好率均在98.5%以上。出廠水各項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)均達(dá)到現(xiàn)代化水廠要求，合格率100%。

2、針對(duì)“奧運(yùn)反恐”工作要求，制定了xx水廠安保系統(tǒng)整改方案，廠區(qū)增加了三個(gè)視頻監(jiān)控探頭，主要崗位安裝了紅外報(bào)警系統(tǒng)，加氯間安裝了防盜門(mén)窗和ck報(bào)警聯(lián)動(dòng)，濾后水建立了生物觀察池，更換了中控室監(jiān)控主機(jī)，實(shí)現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時(shí)不間斷監(jiān)控，通過(guò)整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)置更加合理完善。

3、加強(qiáng)一線(xiàn)生產(chǎn)崗位的知識(shí)培訓(xùn)。根據(jù)公司年初工作安排，要求對(duì)公司生產(chǎn)崗位進(jìn)行全員培訓(xùn)考核。公司已制訂并下發(fā)崗位知識(shí)培訓(xùn)試題庫(kù)，各部門(mén)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、討論，提高業(yè)務(wù)水平。職工有良好的安全生產(chǎn)意識(shí)，并且具備一定的業(yè)務(wù)技能，為安全供水、應(yīng)對(duì)處置各種突發(fā)事件提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，改進(jìn)和完善安全設(shè)備設(shè)施，認(rèn)真檢查整改隱患，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

上半年，公司安全生產(chǎn)總體平穩(wěn)，取得了一定的成績(jī)，但我們深知，安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，必須常抓不懈，警鐘長(zhǎng)鳴。我們將及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查漏補(bǔ)缺，防患未然，全力以赴做好安全供水工作，確保公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)目標(biāo)圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)。

自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)篇九

20xx年上半年，自來(lái)水公司在市委、市政府的.宏觀指導(dǎo)下，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下，在公司全體干部職工的努力工作下，以“4535”黨建工作為思想核心，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報(bào)情況：

(一)做好宣傳工作，提升供水企業(yè)形象

自來(lái)水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下，積極做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)xx對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查，并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門(mén)對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查，通過(guò)一系列的接待工作中，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況，使供水公司的形象得到了較好的提高。

同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺(tái)“百姓熱線(xiàn)”欄目就20xx年公司計(jì)劃開(kāi)展的民心解困工程進(jìn)行宣傳;參加電視臺(tái)“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告;參與電視臺(tái)“每日關(guān)注”欄目，重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;，配合電視臺(tái)“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專(zhuān)題節(jié)目;向《中國(guó)水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)情況;積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第二十屆“世界水日”、第二十五屆“中國(guó)水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng)，并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿(mǎn)成功，在電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下，不斷提高了公司在廣大用戶(hù)心中的企業(yè)形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來(lái)水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件，促進(jìn)形象的不斷提高。

(二)以規(guī)章制度，促進(jìn)企業(yè)管理

隨著公司對(duì)“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施，全面樹(shù)立了“安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)”;按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程，確保各項(xiàng)工作的開(kāi)展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細(xì)化;通過(guò)整合經(jīng)濟(jì)資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度，努力激發(fā)了全體職工的干勁，調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用，營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。

通過(guò)科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入，加強(qiáng)管網(wǎng)工程價(jià)格費(fèi)收取;夸大多經(jīng)收入，開(kāi)創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑。爭(zhēng)取在電價(jià)不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下，通過(guò)嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用，努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損。

(一)深化教育，引導(dǎo)行風(fēng)

理和監(jiān)管;三是加強(qiáng)對(duì)有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定，堅(jiān)持工作餐接待制度;五是嚴(yán)格車(chē)輛管理制度，杜絕公車(chē)私駕、公車(chē)私用;六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開(kāi)、企務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)制度，使各項(xiàng)決策更加科學(xué)，權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范，各項(xiàng)工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。

(二)樹(shù)企業(yè)形象，加大作風(fēng)建設(shè)。

能力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，開(kāi)展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”，切實(shí)檢查督導(dǎo)各部門(mén)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效率，樹(shù)立形象。通過(guò)不斷完善行風(fēng)機(jī)制，進(jìn)一步樹(shù)立企業(yè)良好形象。堅(jiān)持“服務(wù)用戶(hù)，點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念，進(jìn)一步完善服務(wù)流程，強(qiáng)化服務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)建品牌服務(wù)，深入開(kāi)展為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí)，以規(guī)范操作、文明服務(wù)為突破口，倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能，熱誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠(chéng)地對(duì)待每一位用水戶(hù);培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動(dòng)，培養(yǎng)職工“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì)，講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高、服務(wù)能力再增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo);繼續(xù)開(kāi)展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng)，促進(jìn)對(duì)外服務(wù)的提升，真正實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、稱(chēng)心滿(mǎn)意在供水”。

在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下，自來(lái)水公司與煌盛集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項(xiàng)目合作框架協(xié)議，尋求了資金和技術(shù)支持;成功申報(bào)了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目，一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬(wàn)元已經(jīng)到位900萬(wàn)元目前已經(jīng)成功運(yùn)作，進(jìn)一步克服工期緊、任務(wù)重和資金短缺等困難，按計(jì)劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設(shè)，全年完成工程建設(shè)投資6988萬(wàn)元。主要包括：1、東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場(chǎng)，奠定十二五供水發(fā)展基礎(chǔ)，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實(shí)施了三座新水廠建設(shè)項(xiàng)目，完成了規(guī)劃選址意見(jiàn)、環(huán)境影響報(bào)告和批復(fù)、土地預(yù)審意見(jiàn)、地震安全評(píng)價(jià)、電力供應(yīng)意見(jiàn)等前期手續(xù)。北區(qū)、南區(qū)水廠項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告已經(jīng)過(guò)專(zhuān)家評(píng)審，即將獲得市發(fā)改委批復(fù)，東區(qū)水廠已獲批復(fù)。公司按照市政府和新城辦、開(kāi)發(fā)區(qū)要求，配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6.1公里，新打水源井21眼。

為加快東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度，確保項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行，公司多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議對(duì)各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署;目前按照三座新水廠項(xiàng)目建設(shè)要求，公司完成了市匯晶供水有限責(zé)任公司、市匯森供水有限責(zé)任公司、市匯祥供水有限責(zé)任公司的工商注冊(cè)工作，深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)。

通過(guò)市水務(wù)局和市物價(jià)局積極努力，市政府常務(wù)會(huì)議通過(guò)了水價(jià)調(diào)整和關(guān)閉自備方案，關(guān)閉自備井實(shí)施方案已經(jīng)頒發(fā)，為供水企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障。水價(jià)調(diào)整文件已于四月份由市物價(jià)局下發(fā)，并于五月開(kāi)始實(shí)施。按照公司“提高服務(wù)水平、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展”專(zhuān)題會(huì)議部署，公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理xx和黨委副書(shū)記、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價(jià)調(diào)整做了具體落實(shí)工作進(jìn)行了詳細(xì)布置。為確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展，要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價(jià)調(diào)整工作，落實(shí)此次水價(jià)調(diào)整工作，不僅涉及到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān);二是水表底數(shù)核實(shí)工作，要在帳卡上注明查表時(shí)間并由用戶(hù)簽字，用水大戶(hù)由售水公司各分管經(jīng)理牽頭，所長(zhǎng)負(fù)責(zé)，做好水表底數(shù)的核定，并將《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的“水價(jià)調(diào)整明白紙”送達(dá)每位用戶(hù)手中;三是做好水價(jià)調(diào)整的解釋工作，嚴(yán)格按照“水價(jià)調(diào)整明白紙”內(nèi)容做好解答，對(duì)于個(gè)別用戶(hù)提出的自己不了解、不清楚的問(wèn)題，可告知用戶(hù)撥打公司“966566”24小時(shí)客服熱線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún);四是認(rèn)真履行對(duì)低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策，按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理。返還工作由收費(fèi)大廳專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并實(shí)行一次性告知制度。通過(guò)組織相關(guān)人員對(duì)《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》和“水價(jià)調(diào)整明白紙”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，以確保周密細(xì)致的落實(shí)好此次水價(jià)調(diào)整工作。

初可全面投入試運(yùn)行，正式運(yùn)行后，公司科技水平將躋身全國(guó)先進(jìn)行列。

努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。通過(guò)在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。尤其針對(duì)管理模式、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式，努力提升了科技含量，降低了成本費(fèi)用，水質(zhì)監(jiān)測(cè)和二次供水管理基本實(shí)現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶(hù)滿(mǎn)意、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo)。

上半年，通過(guò)公司全體成員的共同努力，雖然取得了一定成績(jī)，但在工作中也存在許多不足：

一是規(guī)范管理雖初見(jiàn)成效，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。

二是公司管理自動(dòng)化程度還有所不足，尚需提升科技管理水平。

三是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)。

四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高，爭(zhēng)取加大職工培訓(xùn)力度。

下半年要針對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo)，進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神、堅(jiān)定信心、追求卓越、趕超一流，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想，競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取，立足更高的起點(diǎn)，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。下半年重點(diǎn)工作如下：

1、堅(jiān)定不移地落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格目標(biāo)百分考核。實(shí)行任務(wù)倒計(jì)時(shí)制度，不扎不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感，一切服從于責(zé)任目標(biāo)，一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo)，把任務(wù)細(xì)化到月，細(xì)化到周，量化到組，量化到人，認(rèn)真工作，努力拼搏，以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn)。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，繼續(xù)實(shí)行考核制度，繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性、責(zé)任性;不斷加快管網(wǎng)改造步伐，加大測(cè)漏治漏力度;進(jìn)一步提高水損分析例會(huì)質(zhì)量，深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因;四是加大管網(wǎng)巡查力度，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象。

3、強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，繼續(xù)加快多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，為了使國(guó)家、企業(yè)、職工三者的利益不受傷害，我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，樹(shù)立濃厚的市場(chǎng)意識(shí)。下半年，我們要進(jìn)一步夯實(shí)多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展基礎(chǔ)，進(jìn)一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策，進(jìn)一步研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。

4、加大職工培訓(xùn)力度，人才強(qiáng)企促發(fā)展。在國(guó)企改革的嚴(yán)竣形式面前，我們要以改革為動(dòng)力，以創(chuàng)新為主線(xiàn)，進(jìn)一步加大人才資源開(kāi)發(fā)力度，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才后盾。

5、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)安全意識(shí)，定期召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì)議，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有落實(shí)，確保全年無(wú)一起安全責(zé)任事故發(fā)生。

6、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，特別是我們服務(wù)行業(yè)，更應(yīng)注重先進(jìn)的企業(yè)文化，所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。

20xx上半年供水量1022萬(wàn)噸，完成計(jì)劃的98.87%，比去年同期增加19.77萬(wàn)噸;售水量305.44萬(wàn)噸，完成計(jì)劃的90.97%，比去年同期增加0.86萬(wàn)噸;調(diào)度中心本月共計(jì)接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電32564個(gè)，呼出派工及回訪(fǎng)電話(huà)15654個(gè)，共計(jì)受理業(yè)務(wù)2031起;管網(wǎng)公司、工程公司和機(jī)電維修處共完成維修任務(wù)1822項(xiàng)。

自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)篇十

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)好：

首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，讓我得以在咱們xx置業(yè)“xxxx”項(xiàng)目工作。

同時(shí)，我也衷心的感謝各位同事在20xx年度這段時(shí)間里工作中對(duì)我無(wú)私的幫助。

在已經(jīng)過(guò)去的20xx年里，通過(guò)在咱們“xxxx”項(xiàng)目工作的這段時(shí)間中，現(xiàn)工作總結(jié)如下：本人于20xx年10月19日通過(guò)面試程序正式任水電工程師一職，在分公司領(lǐng)導(dǎo)x經(jīng)理指導(dǎo)下，積極開(kāi)展工作。

此時(shí)1、2#樓尚未封頂，板面及砌體配管工作隨進(jìn)度進(jìn)行。

3、4#樓主體工程基本完成，安裝工程二次配管工作隨砌體工程正常進(jìn)行。

在日?，F(xiàn)場(chǎng)巡查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)存在以下一些現(xiàn)象：進(jìn)度：

a、室內(nèi)開(kāi)關(guān)插座預(yù)埋線(xiàn)盒不標(biāo)準(zhǔn)，線(xiàn)盒過(guò)深、高度偏差過(guò)大、歪倒現(xiàn)象較普遍。

b、預(yù)埋線(xiàn)管看護(hù)工作未到位，出現(xiàn)管道綁扎、排列不符合要求等情況，此項(xiàng)工作的重要性沒(méi)有引起足夠的關(guān)注，在現(xiàn)場(chǎng)的疏通清理過(guò)程中，管道不通的現(xiàn)象較為突出。

c、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，安裝各參與單位配合協(xié)調(diào)不是很到位，安裝各班組均是以包代管，總承包單位項(xiàng)目人員配備不完善。

d、施工單位技術(shù)力量薄弱，技術(shù)交底工作未到位，人員較少，完成質(zhì)量較差，成型感觀效果較差。

進(jìn)度：進(jìn)度目前基本正常，隨土建工程進(jìn)度進(jìn)行。

安全：

a、臨電布置基本符合臨電施工要求，但是私拉亂接現(xiàn)象較普遍，現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)人管理不到位。

b、臨電管理資料不齊全，施工單位未對(duì)配電箱電氣器件、機(jī)械設(shè)備、塔吊等用電設(shè)備定期進(jìn)行巡檢，同時(shí)無(wú)巡檢記錄等有關(guān)資料。

綜上所述，我認(rèn)為造成以上原因及問(wèn)題，主要存在以下幾點(diǎn)原a、施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人，質(zhì)量意識(shí)淡薄，對(duì)相關(guān)規(guī)范深度理解不夠。

b、施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)施工工藝不熟悉，現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，對(duì)相關(guān)規(guī)范及工藝、施工流程要求了解不深。

c、施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)勞務(wù)班組的技術(shù)交底工作做得不到位。

d、施工單位管理人員責(zé)任心較差，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。

f、施工單位以包代管現(xiàn)象突出，總承包單位負(fù)責(zé)人監(jiān)督不到位。

g、監(jiān)理人員責(zé)任心較差。

針對(duì)以上存在問(wèn)題，本人到崗之后，經(jīng)與x經(jīng)理匯報(bào)溝通，為達(dá)到能有效控制工程質(zhì)量、進(jìn)度效果目的，采取了一下幾點(diǎn)措施：

a、積極與監(jiān)理人員溝通，督促監(jiān)理人員加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理。

b、及時(shí)了解施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度情況，同時(shí)與各班組相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人積極溝通，提出指導(dǎo)性及整改意見(jiàn);負(fù)責(zé)監(jiān)督跟蹤整改情況，并一一落實(shí)到位;同時(shí)也盡快熟悉了設(shè)計(jì)圖紙，充分理解設(shè)計(jì)意圖，了解相關(guān)規(guī)范及施工工藝要求，安排好安裝工程各專(zhuān)業(yè)工藝流程的施工順序;監(jiān)督施工單位現(xiàn)場(chǎng)施工動(dòng)態(tài)情況，做到心里有數(shù)，掌控有度;根據(jù)圖紙要求、相關(guān)規(guī)范及合同約定，要求所有進(jìn)場(chǎng)材料均提前申報(bào)，進(jìn)場(chǎng)前檢查，嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān)口，杜絕以次充好、私自更改材料品牌、降低材料質(zhì)量等現(xiàn)象。

在采取以上措施以后，現(xiàn)場(chǎng)情況均有所改觀：各班組線(xiàn)盒均彈線(xiàn)敷設(shè)，線(xiàn)盒水平、凹凸基本一致，以提高成型質(zhì)量;各班組協(xié)調(diào)配合能力有所加強(qiáng)，相互推諉現(xiàn)象有所改變;加強(qiáng)了與監(jiān)理、項(xiàng)目管理、班組之間的交流溝通，理解了大家的工作思路，規(guī)范了施工工藝與流程，盡量避免后期一些返工情況發(fā)生。

在做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作的同時(shí)，在20xx年內(nèi)，經(jīng)x經(jīng)理指導(dǎo)，同事們協(xié)助下，完成了配電箱地上部分的招標(biāo)工作;完成了燃?xì)鈭?bào)建手續(xù)工作;完成了氣象局報(bào)建資料送交工作;完成了20xx年項(xiàng)目竣工進(jìn)度計(jì)劃中水電安裝工程進(jìn)度計(jì)劃的編排;完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù)。

同時(shí)，與機(jī)電設(shè)備分包單位、自來(lái)水公司、電信部門(mén)、廣電局、供電局等地方職能部門(mén)均進(jìn)行了接洽，后續(xù)工作正在持續(xù)跟進(jìn)中。

根據(jù)20xx年進(jìn)度計(jì)劃安排節(jié)點(diǎn)，在本年內(nèi)，本項(xiàng)目須達(dá)到竣工交房要求，后期工作量大任重，時(shí)間緊迫。

在接下來(lái)的20xx年中，本人除了做好施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、進(jìn)度及安全管理等工作的同時(shí)，一定會(huì)認(rèn)真會(huì)同部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好各種安裝材料的考察、核價(jià)、招標(biāo)工作;近一步加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，研究新型材料的替代使用，盡量控制工程造價(jià)成本;認(rèn)真審核各項(xiàng)工程簽證，保證簽證資料的真實(shí)有效;積極做好各總包、分包單位的配合協(xié)調(diào)工作，力保各單位施工順暢，為達(dá)到竣工交房節(jié)點(diǎn)，做好本職服務(wù)工作。

我相信，在集團(tuán)公司及分公司領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持下，有各位同事的配合協(xié)助下，20xx年xxxx項(xiàng)目的交房計(jì)劃，一定會(huì)按質(zhì)按量的如期完成的，為集團(tuán)公司的做大做強(qiáng)盡我綿薄之力。

20xx年快要過(guò)去，新的一年快要到來(lái)。

在過(guò)去的一年里，我由一個(gè)學(xué)生過(guò)度成為了一名公司職員，從九月份到一月份這四個(gè)月里，我接收公司領(lǐng)導(dǎo)安排，成為了河南九潤(rùn)實(shí)業(yè)有限公司的一名建筑施工員，在這四個(gè)月中，本人服從公司安排，服從各個(gè)工程師代表的領(lǐng)導(dǎo)，除了按常規(guī)技術(shù)規(guī)范對(duì)工程進(jìn)行質(zhì)量過(guò)程外，在實(shí)際操作過(guò)程中，做了很多工作，現(xiàn)將本人本年度所做的工作總結(jié)如下：

一：加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)，及時(shí)給自身充電，時(shí)常給自己進(jìn)行重新定位

本人具有極強(qiáng)的上進(jìn)心，工作的同時(shí)不忘學(xué)習(xí)，用理論武裝自己的大腦。

作為一個(gè)尚未畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，在工作中勤學(xué)、勤問(wèn)是本人對(duì)自己的最低要求。

本人通過(guò)這四個(gè)月工作之余抓緊時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，于10月參加了河南省組織的施工員資格考試，并且以?xún)?yōu)異的成績(jī)通過(guò)了考試，拿到了河南省的施工員證，增添了自己以后繼續(xù)做好施工的各項(xiàng)工作的信心和決心，也為以后成為各行各業(yè)的工程師奠定了基礎(chǔ)。

二：熟悉工程基本情況，做好開(kāi)工前及施工中甲方工作作為一名甲方施工員在開(kāi)建每一個(gè)項(xiàng)目后，首先我認(rèn)真熟悉項(xiàng)目圖紙，請(qǐng)教各個(gè)工程師所開(kāi)建項(xiàng)目的質(zhì)量控制重點(diǎn)，確定控制目標(biāo)，廠區(qū)大門(mén)工程總建筑面積360多平方米，計(jì)劃年前完工。

鴨屠宰分割車(chē)間工程總建筑面積19740平方米，計(jì)劃未開(kāi)工的冷庫(kù)局部二層，預(yù)計(jì)明年六月份進(jìn)行試運(yùn)營(yíng)高度12米，4#雞熟食車(chē)間總建筑面積197平方米，總高度12米，計(jì)劃年前完工，7#綜合車(chē)間工程總建筑面積10500平方米，總高度12米，由于天氣原因和其他因素，7#綜合車(chē)間已將主體完工，8#、9#綜合車(chē)間現(xiàn)正在進(jìn)行基礎(chǔ)工程。

1、緊緊抓住施工方技術(shù)負(fù)責(zé)人和監(jiān)理技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理等主要人員，作為甲方施工員積極參與施工方的管理，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，對(duì)每道工序做到控制在事前，降低和減少質(zhì)量事故，盡量做到少返工或不返工，協(xié)調(diào)監(jiān)理與施工方的關(guān)系。

2、對(duì)每道工序的重要部位做到心中有數(shù)，對(duì)此嚴(yán)格把控，甲方必須到位檢查驗(yàn)收，并且對(duì)鋼筋取樣、送樣，模版驗(yàn)收，鋼筋檢驗(yàn)，并對(duì)監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)督和要求，嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)。

3、作為一名馬上要畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)講，在施工現(xiàn)場(chǎng)要做到，口勤、腳勤，少講外行話(huà)，尊重施工方的技術(shù)人員，與監(jiān)理方的技術(shù)人員，樹(shù)立甲方形象。

自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)篇十一

xxx年，自來(lái)水公司工會(huì)，在亞光公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司黨領(lǐng)導(dǎo)的支持下，緊緊圍繞工會(huì)工作更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作這個(gè)中心，充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工會(huì)工作的積極性、開(kāi)展了富有成效的活動(dòng)。

一、以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育堅(jiān)持學(xué)習(xí)，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此，我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的同時(shí)，對(duì)職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會(huì)、學(xué)有記錄，通過(guò)學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長(zhǎng)了知識(shí)，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣，重實(shí)干、講實(shí)效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時(shí)，利用休息日，為不影響用戶(hù)正常用水，早4時(shí)30分上班，午間不休息，對(duì)凈水車(chē)間的錳砂進(jìn)行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后，克服人員少，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成，受到了職工群眾的一到好評(píng)。

二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，廣泛開(kāi)展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)。根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排，一年來(lái)，我們?cè)诶^續(xù)開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開(kāi)展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對(duì)主水廠的大型閥門(mén)進(jìn)行了成功的維修更換，徹底打破過(guò)去那種大型閥門(mén)維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開(kāi)展技術(shù)改造，克服浪費(fèi)現(xiàn)象，對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過(guò)多方面的論證。x04年我們對(duì)供水車(chē)間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過(guò)去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車(chē)”現(xiàn)象，節(jié)約電費(fèi)14000元，通過(guò)修舊利廢活動(dòng)，修復(fù)閥門(mén)4個(gè)，節(jié)省材料費(fèi)支出xx余元。

三、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和維權(quán)力度，廣泛推選廠務(wù)公開(kāi)職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí)，公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng)，一年來(lái)公司工會(huì)共召開(kāi)職代會(huì)三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn)，如福利待遇、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開(kāi)，對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)年的公開(kāi)，主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見(jiàn)大的矛盾。

四、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象，真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一年來(lái)，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們?cè)诮?jīng)常深入車(chē)間、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪(fǎng)，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難，在走訪(fǎng)中，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長(zhǎng)年不晉級(jí)，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。

針對(duì)這種狀況，xxx年春節(jié)前夕，我們?cè)跔?zhēng)取局慰問(wèn)金1000.00元的基礎(chǔ)上，又自籌資金1500.00元，對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶(hù)職工進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助，幫助他們度難關(guān)。同時(shí)在今年上半年，我們還充分利用國(guó)家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查，走訪(fǎng)的基礎(chǔ)上，對(duì)17戶(hù)35人的長(zhǎng)補(bǔ)戶(hù)，進(jìn)行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶(hù)上，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶(hù)職工結(jié)成幫扶對(duì)子，受到職工群眾的擁護(hù)，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。五、發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地。為活躍職工的文化生活，xxx年我們?cè)谠谫Y金短缺的情況下，先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開(kāi)展了“辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十一”歌曲演唱會(huì)，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線(xiàn)。

五、真抓實(shí)干，家庭經(jīng)濟(jì)有了長(zhǎng)足發(fā)展。自來(lái)水公司自xxx年一月減員64人后，公司根據(jù)每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)，堅(jiān)持做到“三抓一落實(shí)”既：一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo)，增強(qiáng)服務(wù)職能;三抓基礎(chǔ)研究，完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理;一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系;通過(guò)三抓一落實(shí)工作的開(kāi)展，公司家庭經(jīng)濟(jì)戶(hù)戶(hù)數(shù)由68戶(hù)增長(zhǎng)到74戶(hù)，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持。

六、抓好女工工作，半邊天作用成果顯著。自來(lái)水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營(yíng)業(yè)等重要崗位，女工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi)、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作，我們?cè)谝勒铡秳趧?dòng)法》《婦女保護(hù)法》《中國(guó)婦女發(fā)展綱要》等法律，綱要依法維權(quán)的同時(shí)，認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛(ài)教育，同時(shí)為了便至管理和交流，我們?cè)谂潺R女工工作人員的基礎(chǔ)上，在女工相對(duì)集中的科、隊(duì)配備女負(fù)責(zé)人，隨時(shí)掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作，我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開(kāi)展巾幗立功賽、創(chuàng)文明女工、文明家庭活動(dòng)，通過(guò)一系列富有成效的措施、活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了廣大女工的積極性，圓滿(mǎn)地完成了全年的各項(xiàng)工作。

總結(jié)一年來(lái)的工作，我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但距上級(jí)工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現(xiàn)在：一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務(wù)。二是車(chē)間、班組缺乏獨(dú)立活動(dòng)能力，存在等待、觀望現(xiàn)象。這此缺點(diǎn)和不足力爭(zhēng)在今后的工作中逐步解決。

自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)篇十二

在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹市委、市府提出的“實(shí)力xx魅力xx活力xx人民xx加快建設(shè)國(guó)際性旅游度假城市”總體戰(zhàn)略精神，公司領(lǐng)導(dǎo)班子以黨的十六屆五中全會(huì)重要思想為指導(dǎo)，嚴(yán)格依法辦事，開(kāi)展對(duì)外加強(qiáng)文明服務(wù)，對(duì)內(nèi)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，扎實(shí)開(kāi)展企業(yè)效能建設(shè)、供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽等活動(dòng)，有力地推動(dòng)城市供水事業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)將一年來(lái)公司主要工作總結(jié)如下：

今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽、績(jī)效考評(píng)及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競(jìng)賽活動(dòng)。我司高度重視，依照競(jìng)賽活動(dòng)的各項(xiàng)要求，在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下，各項(xiàng)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。今年公司完成售水量450萬(wàn)噸，比去年遞增5%;完成產(chǎn)值520萬(wàn)元，比去年增加20萬(wàn)元;上繳稅金50萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.2萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)三年連續(xù)贏利。業(yè)務(wù)安裝水表1800架次，安裝管道18.9千米，查管網(wǎng)漏水20處;計(jì)量完成4025架次水表檢定，查處違章用水60戶(hù)，補(bǔ)繳水費(fèi)1.5萬(wàn)元;完成11個(gè)單位的水表出戶(hù)改造，水質(zhì)綜合合格率達(dá)99%以上。

1、對(duì)石雄水廠進(jìn)行設(shè)備更新和基礎(chǔ)設(shè)施造，確保安全生產(chǎn)、安全供水。主要工作：

a:投入資金11萬(wàn)余元設(shè)立水廠供電專(zhuān)線(xiàn)，確保因停電而造成停水的現(xiàn)象。

b:根據(jù)氯氣使用的管理規(guī)定，投入2萬(wàn)元資金對(duì)原有的氯氣堆放房嚴(yán)格按要求進(jìn)行整改，并對(duì)各要害部份的標(biāo)識(shí)進(jìn)行更新，確保生產(chǎn)安全。

c:投入2萬(wàn)元資金對(duì)濾池的濾料進(jìn)行全面的更換，確保出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo)。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網(wǎng)壓力的基礎(chǔ)上售水量比去年提高20萬(wàn)噸，而電耗比去年下降6萬(wàn)元，為低耗高效經(jīng)營(yíng)提供保障。

2、全市的地下管網(wǎng)進(jìn)行勘探查漏工作。做到二周一查，目前我司產(chǎn)銷(xiāo)差率已從去年的25%提高至現(xiàn)在的15%以?xún)?nèi)，達(dá)到建設(shè)部規(guī)定的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。

3、完成中洲、沙古洲片區(qū)供水管網(wǎng)延伸建設(shè)。為了改善兩片區(qū)用戶(hù)長(zhǎng)期以來(lái)用水困難的問(wèn)題，公司投入資金12萬(wàn)余元對(duì)該片區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行延伸改造，解決該片區(qū)120余戶(hù)住戶(hù)的用水。

4、利用國(guó)債專(zhuān)項(xiàng)資金210萬(wàn)元延伸機(jī)場(chǎng)至xx大橋口徑400mm供水主管建設(shè)，為xx鎮(zhèn)及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的飲用水。

5、積極配合有關(guān)單位進(jìn)行“一戶(hù)一表”改造工作。今年完成林業(yè)車(chē)隊(duì)、計(jì)委宿舍、啟星大樓等11個(gè)單位300多戶(hù)的水表出戶(hù)改造工作。

6、配合市重點(diǎn)工程及小區(qū)的`供水管道建設(shè)工作。南平師專(zhuān)三期工程是我市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，為了保障工程的順利進(jìn)行，在接到安裝任務(wù)后公司立即組織相關(guān)人員對(duì)給水管網(wǎng)進(jìn)行會(huì)審，并對(duì)管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)作精心的安排，力求做到確保工程質(zhì)量，工程進(jìn)度。完成南平師專(zhuān)三期給水工程各類(lèi)管道安裝20xx余米。為我市重點(diǎn)工程的建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障。

7、為了便于用戶(hù)水費(fèi)繳納，公司投資10萬(wàn)余元開(kāi)發(fā)的遠(yuǎn)程水費(fèi)預(yù)繳費(fèi)系統(tǒng)年初已投入使用，用戶(hù)在我公司設(shè)立的任一收費(fèi)窗口都可進(jìn)行各路段、片區(qū)的當(dāng)月水費(fèi)繳納和水費(fèi)預(yù)繳納業(yè)務(wù)。

1、為了強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，公司全推薦面推行iso9000質(zhì)量體系管理模式，并逐步完善原有的規(guī)章制度，做到企業(yè)各項(xiàng)管理工作有章可循，有法可依，促使管理上新高度。目前將進(jìn)行項(xiàng)目論證及取證工作。

2、根據(jù)省建設(shè)廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開(kāi)展“自來(lái)水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽工作的通知精神，公司在制定年度工作計(jì)劃時(shí)將這一工作擺在首要位置，成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿(mǎn)意窗口”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動(dòng)實(shí)施細(xì)則及窗口文明承諾制度，從a、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，完善工作機(jī)制b、強(qiáng)化思想教育，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)c、加強(qiáng)科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)d、嚴(yán)格依法辦事，營(yíng)造文明氛圍e、履行社會(huì)責(zé)任，提高綜合效益等五個(gè)方面入手，切實(shí)將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實(shí)到實(shí)際工作中，提出以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為目的的“團(tuán)結(jié)拼搏、優(yōu)質(zhì)安全、為xx人民供好水”的企業(yè)精神，明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標(biāo)和工作方向，使各項(xiàng)工作與精神文明建設(shè)相協(xié)調(diào)，相得益彰，相互促進(jìn)。經(jīng)省檢查組初檢，公司的創(chuàng)建工作為全省市級(jí)文明示范窗口單位初評(píng)列第四的佳績(jī)。

3、加強(qiáng)工程安裝質(zhì)量的管理。制定工程安裝質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室、用水科、業(yè)務(wù)科指定人員定期對(duì)所安裝的管網(wǎng)、水表進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)不符合要求的工程責(zé)令限更改，以保證工程安裝的質(zhì)量維護(hù)企業(yè)的形象。

4、設(shè)立自來(lái)水公司網(wǎng)站，與數(shù)字xx等網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。網(wǎng)頁(yè)中用戶(hù)可對(duì)水費(fèi)進(jìn)行查詢(xún)，公司將每天的水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行公告，讓用戶(hù)了解公司，也提升了公司的品質(zhì)和形象。

5、加強(qiáng)便民服務(wù)的力度。凡涉及公司管網(wǎng)搶修、停水通知、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更改、及政策性文件，我司均提前通過(guò)市電視臺(tái)、xx網(wǎng)站、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶(hù)發(fā)布，讓用水戶(hù)先知先覺(jué)，提高宣傳工作理念;為方便居民水費(fèi)的繳納方面考慮，公司增設(shè)環(huán)島收費(fèi)點(diǎn)并投入2萬(wàn)多元資金對(duì)收費(fèi)窗口進(jìn)行裝修，切實(shí)將便民利民工作落到實(shí)處。

6、加強(qiáng)“110”聯(lián)動(dòng)活動(dòng)機(jī)制。今年共接警25次，接警后我們都及時(shí)出警，處警率達(dá)100%，并將處理的結(jié)果進(jìn)行完整的記錄，切實(shí)提高聯(lián)動(dòng)隊(duì)伍的快速反應(yīng)、的服務(wù)社會(huì)的能力，為社會(huì)分憂(yōu)，為群眾解愁，獲得了廣大市民的好評(píng)。

7、按省檔案局的要求將企業(yè)的各類(lèi)檔案及時(shí)、準(zhǔn)確地歸檔，對(duì)外來(lái)查閱資料的單位和個(gè)人進(jìn)行查檔登記，保證檔案管理規(guī)范化和制度化。

1、今年根據(jù)市政府的安排，五夫鎮(zhèn)大槳村是我公司扶持貧困村掛點(diǎn)單位，為了搞好扶貧工作，切實(shí)解決農(nóng)民脫貧解困問(wèn)題，公司專(zhuān)門(mén)選派一名二層領(lǐng)導(dǎo)作為掛點(diǎn)負(fù)責(zé)人，并多次到該村進(jìn)行調(diào)查走訪(fǎng)，了解該村的現(xiàn)狀尋找脫貧致富的路子，協(xié)同大槳村領(lǐng)導(dǎo)干部共同研究能開(kāi)發(fā)利用的項(xiàng)目和可利用的資源，為其提供方便，切實(shí)解決生產(chǎn)、生活方面問(wèn)題，帶領(lǐng)村民走出困境。今年，大槳村修整村公路及發(fā)展種植大棚香菇、烤煙等生產(chǎn)工作，公司為此送去壹萬(wàn)元作為生產(chǎn)資金。

2、繼續(xù)開(kāi)展以公司工會(huì)牽頭的“春蕾”計(jì)劃，開(kāi)展扶貧工作，接濟(jì)貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)。年初，工會(huì)派專(zhuān)人到扶貧對(duì)象--五里學(xué)區(qū)二位貧困學(xué)生家中進(jìn)行家訪(fǎng)，了解他們的學(xué)習(xí)和生活情況并送去學(xué)雜費(fèi)用和學(xué)習(xí)用品，解決他們后顧之憂(yōu)，讓他們切實(shí)感受到社會(huì)這個(gè)大家庭的溫暖。

1、加強(qiáng)供水安全保衛(wèi)工作。今年夏季持續(xù)高溫天氣，很多市民前往我市飲用水源保護(hù)區(qū)內(nèi)游泳、洗澡及在保護(hù)區(qū)上游非法設(shè)立餐飲業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等人為造成嚴(yán)重人為污染水源，影響全市人民飲用水質(zhì)量。根據(jù)這些現(xiàn)象公司及時(shí)向政府及環(huán)保等有關(guān)部門(mén)提供相關(guān)的法律依據(jù)，在源水保護(hù)區(qū)上下游明顯位置設(shè)立政府禁止游泳通告，并積極配合政府切實(shí)將人為破壞水源現(xiàn)象得以制止，保證全市人民的生活飲用水安全。組織人員配合各職能部門(mén)在水源保護(hù)帶內(nèi)進(jìn)行定期檢查，切實(shí)做好水源衛(wèi)生防護(hù)工作，從根本上保證水源不受污染。同時(shí)要求專(zhuān)職化驗(yàn)員按操作規(guī)程每天對(duì)市區(qū)檢測(cè)點(diǎn)水質(zhì)化驗(yàn)一次，做好詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)公司，使公司隨時(shí)掌握水質(zhì)變化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。在保證細(xì)菌個(gè)數(shù)、管網(wǎng)余氯等各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的情況下，減少藥物的投放量，即節(jié)約了生產(chǎn)成本，又確保水質(zhì)的合格。加強(qiáng)對(duì)供水管網(wǎng)和二次供水水箱進(jìn)行定期沖洗管理制度，保證居民飲用水絕對(duì)安全，通過(guò)這一系列措施，我司出廠水的余氯、渾濁度、大腸肝菌、細(xì)菌總數(shù)等常規(guī)指標(biāo)合格率達(dá)100%，綜合合格率達(dá)99%以上。

2、加強(qiáng)安全供水工作，4月份對(duì)供水設(shè)備進(jìn)行全面檢修和改造，從而降低電耗提高供水能力，為夏季高溫正常供水提供保障;我司重視安全教育，投入資金對(duì)生產(chǎn)方面存在的隱患進(jìn)行改進(jìn)，定期對(duì)電機(jī)等設(shè)備進(jìn)行維護(hù);6月份公司組織安裝施工、安全管理人員開(kāi)展以“安全重于泰山”為主題的安全知識(shí)學(xué)習(xí)，切實(shí)將安全工作擺在重要的位置來(lái)抓。一年來(lái)，企業(yè)無(wú)發(fā)生任何事故。

近年來(lái)，公司根據(jù)市政府要求和城市規(guī)劃相配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極鋪設(shè)xx學(xué)院大道、xx鎮(zhèn)至xx大橋dn400主管道、赤石村、巖茶村支管及舊城區(qū)其它管網(wǎng)改造。由于工程投資較大，各項(xiàng)成本不斷提高，且目前我市的'水價(jià)為全區(qū)十縣市最低，公司從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度考慮向上級(jí)部門(mén)提出調(diào)整水價(jià)方案，該水價(jià)調(diào)整的聽(tīng)證會(huì)已于11月11日召開(kāi)，并得到各位用水戶(hù)代表的支持和理解，調(diào)價(jià)方案順利通過(guò)。

1、抓好安全生產(chǎn)及優(yōu)質(zhì)供水工作,力爭(zhēng)運(yùn)行設(shè)備完好率達(dá)100%，保證夏季高溫期間供水不因設(shè)備原因而中斷，全年售水量爭(zhēng)取達(dá)到480萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)連接四年贏利，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)上新臺(tái)階。

2、繼續(xù)搞好企業(yè)的窗口文明建設(shè)，加強(qiáng)收費(fèi)窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明窗口。

3、繼續(xù)搞好各生活小區(qū)及市區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)，延伸xx鎮(zhèn)、巖茶村的供水支管，解決該片區(qū)住戶(hù)的用水。

4、根據(jù)省、市有關(guān)文件精神繼續(xù)進(jìn)行“一戶(hù)一表、水表出戶(hù)”改造。

5、完成石雄水廠擴(kuò)容前期準(zhǔn)備工作。

6、完成石雄水廠至戰(zhàn)備路5.5km的供水主管鋪設(shè)任務(wù)，為xx學(xué)院三期工程及市技術(shù)學(xué)院建設(shè)提供保障。

7、完成石雄水廠一級(jí)泵房技改工作。

自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)篇十三

今年是我省 “五水共治”工作的鞏固年、關(guān)鍵年、深化年和沖刺年，也是我縣供水事業(yè)的奮戰(zhàn)年。在保證安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，自來(lái)水公司積極投入保供水、抓節(jié)水的“五水共治”大會(huì)戰(zhàn)中，現(xiàn)將半年度工作總結(jié)如下：

(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

1、完成供水量1284萬(wàn)噸。

2、累計(jì)水費(fèi)回收率98.81%。

3、產(chǎn)銷(xiāo)差率為11.75%，漏水率11.33%。

4、新裝自來(lái)水用戶(hù)1411戶(hù)，其中農(nóng)村開(kāi)戶(hù)543戶(hù)，城區(qū)開(kāi)戶(hù)420戶(hù)。一戶(hù)一表改造522戶(hù)，其中農(nóng)村改造448戶(hù)，城區(qū)改造74戶(hù)。

(二)加快基建項(xiàng)目建設(shè)，提升供水保障。

1、縣城鄉(xiāng)引供水工程：上半年完成今年工程進(jìn)度40%，完成引水管道敷設(shè)17千米，壺山水廠二期擴(kuò)建工程完成綜合池、變配電房、污泥脫水機(jī)房、污泥濃縮池的土建主體，新建濾池和反沖洗泵房的基礎(chǔ)工程。

2、一戶(hù)一表改造：上半年累計(jì)完成522戶(hù)。

3、管道工程建設(shè)：上半年完成管網(wǎng)建設(shè)6.5公里，總投資151萬(wàn)元。

(三)加大檢漏搶修力度，嚴(yán)控漏水率。上半年公司投入8萬(wàn)余元增置聽(tīng)漏設(shè)備，巡查dn800引水管線(xiàn)40余次;并加強(qiáng)對(duì)城區(qū)老舊管網(wǎng)的夜間檢漏工作，共查出暗漏點(diǎn)14處，挽回年漏水量22萬(wàn)噸。

(四)加強(qiáng)節(jié)水宣傳，節(jié)約水資源。公司圍繞“五水共治”，廣泛宣傳節(jié)水知識(shí)。

(五)建立財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)，規(guī)范資金管理。全面升級(jí)并整合公司及下屬子公司的財(cái)務(wù)軟件，并與倉(cāng)管軟件整合，通過(guò)合理分配帳號(hào)及用戶(hù)，既實(shí)現(xiàn)公司及下屬單位的軟件應(yīng)用要求，又方便財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)管理和硬件統(tǒng)一維護(hù)。

(六)成立企監(jiān)會(huì)，推進(jìn)民主管理進(jìn)程。為優(yōu)化國(guó)有企業(yè)組織權(quán)力結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)和資產(chǎn)管理的監(jiān)督，縣自來(lái)水公司在上級(jí)部門(mén)參與、指導(dǎo)下，通過(guò)全體職工代表選舉，成立了公司首屆企務(wù)監(jiān)督委員會(huì)，并依照通過(guò)的《企監(jiān)會(huì)工作規(guī)程》對(duì)設(shè)計(jì)公司運(yùn)營(yíng)和職工切身利益的活動(dòng)進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督。

(七)實(shí)行三級(jí)安全管理，強(qiáng)化安全演練。

6月份，公司以部門(mén)為單位，舉行局部消防演練，力求人人會(huì)用滅火器。6月16日，壺山水廠舉行液氯泄漏事故應(yīng)急演練，為規(guī)范操作細(xì)節(jié)，讓每組值班人員都參與一遍實(shí)踐演練，普及職工的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和技術(shù)技能和應(yīng)急處理能力。

縣城鄉(xiāng)引供水工程時(shí)間緊，任務(wù)重，政策處理難。個(gè)別苗木種植戶(hù)的行為對(duì)工程進(jìn)度的不利影響。

(一)基建任務(wù)：縣城鄉(xiāng)引供水工程完工并進(jìn)入調(diào)試。

(二)管道建設(shè)：科技園孵化區(qū)給水總管、塔塘村供水工程、瑩鄉(xiāng)路。

(三)管道改造：百花山溫州城區(qū)塊、牛背金深塘區(qū)塊改造;桐琴鎮(zhèn)金燦房產(chǎn)、緯三東路管網(wǎng)改造;冷水坑工業(yè)區(qū)望江路、玉溪路改造;金溫?cái)U(kuò)能改造工程湯村段管網(wǎng)遷移改造、污水管網(wǎng)收集系統(tǒng)二期工程下邵村段供水管網(wǎng)遷移改造、端村新區(qū)管網(wǎng)改造。

自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)篇十四

20xx年上半年，公司在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工凝聚合力，堅(jiān)決貫徹局黨組的工作部署，立足全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，加快供水管網(wǎng)建設(shè)和改造步伐，夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，以開(kāi)展“五城同創(chuàng)” 活動(dòng)為契機(jī)，創(chuàng)新工作機(jī)制，提出新的工作要求，穩(wěn)步推動(dòng)各項(xiàng)工作的深入開(kāi)展，確保了縣城供水工作的順利開(kāi)展。截止目前我們主要完成了以下幾方面工作：

確?？h城供水安全穩(wěn)定運(yùn)行，是公司的首要職責(zé)。20xx年上半年在內(nèi)部管理上，我們繼續(xù)堅(jiān)持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各種用戶(hù)的用水需求，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量，并不斷探索尋求既能滿(mǎn)足用戶(hù)需求，又不浪費(fèi)水源的最佳供水壓力點(diǎn)；繼續(xù)堅(jiān)持了測(cè)壓點(diǎn)定時(shí)匯報(bào)壓力制度，對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。

為完善水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，提高水處理工藝水平，縣政*出資100余萬(wàn)元成立**縣供水水質(zhì)化驗(yàn)室。截止目前現(xiàn)水質(zhì)化驗(yàn)設(shè)備已安裝、調(diào)試完畢；今年5月中旬公司并委派4名專(zhuān)業(yè)人員前往石家莊水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)、實(shí)踐水質(zhì)化驗(yàn)流程。水質(zhì)化驗(yàn)室投入使用后將嚴(yán)格按照國(guó)家飲用水執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)水源水、出廠水、管網(wǎng)水的時(shí)時(shí)檢測(cè)，按規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)項(xiàng)目及頻率和標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)水質(zhì)化驗(yàn)室能夠?qū)崿F(xiàn)檢測(cè)指標(biāo)30余項(xiàng)，確保供水合格率100%。并且加大了水源地保護(hù)力度和升級(jí)改造工作，保證生活飲用水的衛(wèi)生、安全，確保讓人們喝上放心水。

為加強(qiáng)供水設(shè)施建設(shè)，改善工作環(huán)境，確保安全供水。我們將有序開(kāi)展周邊環(huán)境清整等工作，用最合理的投入建設(shè)最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。在給水工程施工中，公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴安全帽。依托切實(shí)可行的形式，公司層層發(fā)動(dòng)、人人參與，營(yíng)造了良好的供水安全氛圍。全年確保生產(chǎn)、生活供水180萬(wàn)方。

我們緊跟縣城發(fā)展步伐，克服重重困難，不斷拓寬供水領(lǐng)域。上半年新鋪設(shè)主管道3000余米。主要完成了2個(gè)新接單位、小區(qū)接水工程；另外積極推行一戶(hù)一表制，安裝水表200余塊；上半年圓滿(mǎn)完成了城區(qū)部分管網(wǎng)的改造，搶修任務(wù)，搶修主管道50余處。有效地?cái)U(kuò)大供水范圍和供水面積，為逐步形成規(guī)模供水、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

供水企業(yè)作為服務(wù)社會(huì)窗口單位，服務(wù)工作性質(zhì)事關(guān)國(guó)計(jì)民生，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永恒的主題，而了解用戶(hù)需求，改進(jìn)服務(wù)方式，做用戶(hù)的貼心人是我們供水企業(yè)必須摸索和探討的問(wèn)題。多年來(lái)，我公司以?xún)?yōu)質(zhì)供水為己任，以用戶(hù)滿(mǎn)意為落腳點(diǎn)，緊緊圍繞“供足水、供好水、服務(wù)優(yōu)”的企業(yè)宗旨，以“誠(chéng)信、高效、熱情、快捷”的企業(yè)理念，為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)做出了不少新的探索。公司要求搶修、安裝人員工作做到24小時(shí)隨叫隨到；抄表收費(fèi)人員做到業(yè)務(wù)規(guī)范、態(tài)度和藹、踐行承諾；售后服務(wù)人員做到與用戶(hù)面對(duì)面溝通、解釋耐心，落實(shí)清楚后給予用戶(hù)做出準(zhǔn)確答復(fù)。我們對(duì)這些服務(wù)窗口制訂的服務(wù)承諾制度和措施，將嚴(yán)格管理，認(rèn)真實(shí)施，并時(shí)刻接受社會(huì)監(jiān)督。

同時(shí)今年5月初，受局機(jī)關(guān)委派我公司安排灑水車(chē)，在每天早晨7時(shí)環(huán)衛(wèi)工人清掃街道后，以及下午的不同時(shí)段，分4車(chē)次對(duì)縣城主要街道進(jìn)行灑水防塵，既改善了縣城空氣質(zhì)量，又讓城區(qū)全天保持濕潤(rùn)，環(huán)境清新，從而深受縣城人們的一致贊揚(yáng)。

為改變縣城人口長(zhǎng)期飲用地下高氟水現(xiàn)狀，進(jìn)一步提高縣城人民生活質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展，經(jīng)**發(fā)改委核準(zhǔn)建設(shè)地表水廠一座。此項(xiàng)目于20xx年11月份經(jīng)**市發(fā)改委核準(zhǔn)，項(xiàng)目計(jì)劃總投資3999萬(wàn)元，設(shè)計(jì)規(guī)模3萬(wàn)立方米/日。目前完成投資3200萬(wàn)元，其中地表水廠土建工程已基本完工，現(xiàn)完成總工程量的95%；設(shè)備安裝工程正在抓緊安裝、調(diào)試中，現(xiàn)已完成總工程量的70%。我們將本著精心組織、強(qiáng)化監(jiān)督、積極有效、保質(zhì)保量的原則,扎實(shí)推進(jìn)該項(xiàng)工程有序開(kāi)展，地表水廠項(xiàng)目計(jì)劃于20xx年6月底峻工。

20xx年公司積極向省、市發(fā)改委爭(zhēng)取縣城廉租房配套供水管網(wǎng)項(xiàng)目資金1000萬(wàn)元，該項(xiàng)目總投資4283萬(wàn)元，建設(shè)時(shí)限自20xx年7月至20xx年5月，總計(jì)鋪設(shè)供水管網(wǎng)49.21公里。20xx計(jì)劃投資1200萬(wàn)元，完成縣城華山道、太行道、泰山道、昆侖道、黃山道等五條主干線(xiàn)的管網(wǎng)改造鋪設(shè)任務(wù)。目前此項(xiàng)目正在項(xiàng)目招投標(biāo)公示階段，將于6月底完成項(xiàng)目招投標(biāo)工作及施工許可證辦理工作，計(jì)劃7月份進(jìn)行供水管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)。按照縣政*總體工作部署，公司按照縣委、政*制訂的20xx年縣城總體規(guī)劃及其工作部署，要求供水管網(wǎng)工程與縣城道路升級(jí)改造工程規(guī)劃進(jìn)行施工。泰山道管網(wǎng)鋪設(shè)工程于20xx年4月進(jìn)行施工，力爭(zhēng)年內(nèi)完成五條主干線(xiàn)管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)。

繼續(xù)深入開(kāi)展以“提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)效能建設(shè)主題活動(dòng)，深化管理體制和工作機(jī)制改革，進(jìn)一步提高辦事效率，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)建設(shè)。20xx年初，公司首先進(jìn)一步健全完善制度，規(guī)范內(nèi)部管理。加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，并與獎(jiǎng)懲掛鉤，全面實(shí)行績(jī)效考核，做到同崗不同酬，充分發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性，從而確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處，工程質(zhì)量、進(jìn)度得到進(jìn)一步提高，日常管理也上了一個(gè)新臺(tái)階；其次提高后勤管理效率，提高優(yōu)良服務(wù)。進(jìn)一步整合科室職能，優(yōu)化辦事流程，縮短辦理時(shí)限，提高辦事效率；三是信息建設(shè)，提高工作效率，加大信息化在各個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)用，完善辦公系統(tǒng)，拓展供水服務(wù)項(xiàng)目，成立了綜合管理和服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)以上工作的落實(shí)，大大提高了職工們的整體素質(zhì)，營(yíng)造了一個(gè)和諧、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、向上的工作氛圍。

昨日的輝煌，開(kāi)啟明日的征程，我公司在戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)折中蘊(yùn)積著騰飛的力量。20xx年我們清楚地認(rèn)識(shí)到，要緊抓機(jī)遇，乘勢(shì)而上，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí)，始終保持不快不行的緊迫感、非快不可的危機(jī)感、能快則快的責(zé)任感，好中求快的堅(jiān)定感，不等待，不觀望，不爭(zhēng)論，不猶疑；咬定發(fā)展不放松，加快發(fā)展不停步。我們必須始終把對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)讓政*放心作為供水工作的第一準(zhǔn)則，努力塑造負(fù)責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)、干實(shí)事、有作為的供水企業(yè)形象。我們堅(jiān)信，只要全體干部職工緊緊圍繞在局黨組周?chē)?，腳踏實(shí)地、艱苦奮斗，努力奉獻(xiàn)，就沒(méi)有克服不了的困難，就能夠完成20xx年全年工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，就一定能夠創(chuàng)出新的成績(jī)，它必將展開(kāi)一幅新的畫(huà)卷，寫(xiě)下更精彩的篇章。

自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)篇十五

為著力解決履職不力、作風(fēng)不正、行為不廉等損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的問(wèn)題，全面做好供水保障工作，滿(mǎn)足城區(qū)人民的生產(chǎn)、生活用水需求，為客戶(hù)提供方便、快捷、高效的'服務(wù)，特作如下總結(jié)：

依據(jù)國(guó)家法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)法程序，做到依法辦事；強(qiáng)化水質(zhì)檢測(cè)，保障用水安全；恪守職業(yè)道德，實(shí)行“一站式”服務(wù)。將報(bào)裝上戶(hù)、增容、更名、過(guò)戶(hù)、遷移、報(bào)停、收費(fèi)業(yè)務(wù)等融為一體，為客戶(hù)提供方便、快捷的服務(wù)。對(duì)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)函業(yè)務(wù)處理，做到文明禮貌、服務(wù)熱情，事事有著落，件件有回音。對(duì)“不作為、亂作為、慢作為”、“吃、拿、卡、要”等行為嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。

1。對(duì)服務(wù)范圍、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程等向社會(huì)公開(kāi)，嚴(yán)格按照市政府價(jià)格行政主管部門(mén)的規(guī)定執(zhí)行，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。

2。受理報(bào)裝業(yè)務(wù)4個(gè)工作日完成，應(yīng)急大修3個(gè)工作日完成，小修、維修、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、遷移過(guò)戶(hù)、數(shù)據(jù)咨詢(xún)等業(yè)務(wù)2個(gè)工作日落實(shí)。

3。因市政工程建設(shè)、供水設(shè)施、設(shè)備檢修需實(shí)行片區(qū)停水的，履行報(bào)告制，提前24小時(shí)在新聞媒體發(fā)布公告；因突發(fā)事件需停水搶修管網(wǎng)的緊急狀況，提前2小時(shí)在新聞媒體發(fā)布公告。

4。接到群眾舉報(bào)水事案件、水事糾紛，在1小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。

嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省委“六條意見(jiàn)”、州委實(shí)施細(xì)則、市委“十項(xiàng)規(guī)定”精神，采取得力措施，糾正和查處發(fā)生在群眾身邊的亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款等問(wèn)題，落實(shí)好“三違”整治措施，加強(qiáng)對(duì)“跑、冒、滴、漏”的管理，杜絕敷衍應(yīng)對(duì)、執(zhí)行不力、不敢擔(dān)當(dāng)、生冷硬推、效率低下等行為發(fā)生，真正做到熱情服務(wù)，讓群眾滿(mǎn)意。

加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，落實(shí)黨委主體責(zé)任、紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任，強(qiáng)化權(quán)力制約和監(jiān)督機(jī)制。堅(jiān)持“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”，除抓好分管業(yè)務(wù)外，必須對(duì)分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)責(zé)，認(rèn)真落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，制定完善執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)辦法，對(duì)違規(guī)違紀(jì)和違法案件實(shí)行“一案雙查”，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。

接受群眾監(jiān)督，暢通投訴渠道，采取明察暗訪(fǎng)、深入基層調(diào)研、邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象及“兩代表一委員”座談、問(wèn)卷調(diào)查以及設(shè)置意見(jiàn)箱、服務(wù)電話(huà)、qq信箱等方式，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，做好投訴回訪(fǎng)，真心實(shí)意納諫，及時(shí)調(diào)查處理，認(rèn)真整改落實(shí)，建立履職盡責(zé)長(zhǎng)效機(jī)制。

自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)篇十六

東郊水廠各項(xiàng)工作也已臨近尾聲，回顧過(guò)去的一年，我廠主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、深刻理解公司領(lǐng)導(dǎo)年初制定的員工競(jìng)爭(zhēng)上崗的指導(dǎo)性意見(jiàn)，做好員工的思想工作，廠領(lǐng)導(dǎo)分頭與思想壓力大的老職工談心，曉之以理，動(dòng)之以情，使他們真正明確公司改革改制的必要性，理解競(jìng)爭(zhēng)上崗的緊迫性，并積極與青年員工談心，鼓舞士氣，增強(qiáng)信心，勇敢面對(duì)，讓他們走得高興，留得安心，在歷時(shí)半個(gè)多月的競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)聘過(guò)程中，未發(fā)生一起上訪(fǎng)事件。廠內(nèi)各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序，安全供水得到了保障。

二、節(jié)能降耗工作是我公司今年工作的重中之重，東郊水廠著力在以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：

1、將工北水廠閑置多年的260kw變頻器移裝到白泉水廠，通過(guò)技術(shù)改造白泉水廠2#、3#機(jī)組實(shí)現(xiàn)一臺(tái)變頻器進(jìn)行相互切換，保證了變頻設(shè)備有效利用和不間斷運(yùn)行。使白泉水廠千噸純動(dòng)力電耗由原來(lái)的220kwh/km3降到現(xiàn)在的150 kwh/km3降耗效果明顯。

2、在生產(chǎn)技術(shù)部的配合下，將鵲華水廠閑置多年的一臺(tái)260kw變頻器移裝至工北水廠5#機(jī)組上，并將變頻器的頻率變化調(diào)整到與出廠水壓力相吻合，通過(guò)變頻器的有效利用，工北水廠單機(jī)電耗也由過(guò)去的165 kwh/km3下降到現(xiàn)在的140 kwh/km3。

3、由于城市節(jié)水保泉，政府限制地下水的開(kāi)采，我廠根據(jù)供水量的實(shí)際情況，申請(qǐng)報(bào)停了工北水廠1000 kva變壓器一臺(tái)，白泉水廠內(nèi)部報(bào)停630kva變壓器一臺(tái)，僅此一項(xiàng)全年節(jié)約變壓器容量費(fèi)、空載損耗費(fèi)達(dá)二十多萬(wàn)元。

4、加強(qiáng)管理力度，使節(jié)能降耗工作落到實(shí)處，我廠將調(diào)度室、加氯間值班室、機(jī)房值班室由原來(lái)的三個(gè)值班室合為一個(gè)值班室，大大降低了非生產(chǎn)用電的使用。與此同時(shí)還制定了《東郊水廠非生產(chǎn)用電管理制度》由專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)管理，進(jìn)行有效的監(jiān)督和檢查。并根據(jù)各科室、車(chē)間每個(gè)月用電情況進(jìn)行考核，將考核成績(jī)與績(jī)效工資掛鉤，做到獎(jiǎng)罰分明。

5、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，控制不必要的開(kāi)支。加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理力度，進(jìn)一步完善并落實(shí)材料入庫(kù)、出庫(kù)以及領(lǐng)用、借用制度和手續(xù)，做到對(duì)每一項(xiàng)材料物資的嚴(yán)格把關(guān)，從而杜絕亂領(lǐng)亂用，有效降低了生產(chǎn)成本。在物資采購(gòu)方面貨比三家，既保證質(zhì)量，又降低了采購(gòu)成本。

通過(guò)以上工作的開(kāi)展，我廠各項(xiàng)生產(chǎn)成本有了大幅度的降低，全年單耗平均181 kwh/km3，比年初制定的190 kwh/km3下降了5個(gè)百分點(diǎn)，同時(shí)機(jī)物料消耗和辦公室費(fèi)用也有明顯的降低。

三、在保證安全供水方面，我們做了以下工作：

1、每月定期對(duì)加氯設(shè)備及漏氯回收裝置和報(bào)警裝置進(jìn)行檢查和維護(hù)，定期對(duì)堿池堿液進(jìn)行測(cè)試與檢驗(yàn)，為保證加氯設(shè)備安全和確保加氯工作的不間斷運(yùn)行，對(duì)工北水廠和白泉水廠加氯管道統(tǒng)一進(jìn)行了改造。

2、為確保工北水廠出廠水檢測(cè)的準(zhǔn)確性，今年下半年，對(duì)工北水廠加氯間取水點(diǎn)進(jìn)行改造，重新鋪了設(shè)一條dn50mm管道,將原2 #出廠水管道與6#出水管道進(jìn)行管道連接，徹底解決了多年來(lái)困擾我廠提取水樣的檢測(cè)問(wèn)題。并且確保了我廠在線(xiàn)余氯監(jiān)測(cè)儀器、濁度監(jiān)測(cè)儀器數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，有利于值班人員根據(jù)在線(xiàn)儀表數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整加氯量，有效控制氯耗。

3、“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”。今年下半年我廠對(duì)白泉水廠800kva變壓器、工北水廠1000kva變壓器一臺(tái)進(jìn)行大修、更換部分變壓器油及做耐壓試驗(yàn)，對(duì)白泉水廠高壓穿墻套管進(jìn)行更換，確保了廠區(qū)安全供電。

4、對(duì)工北水廠清水池檢查井和通氣孔重新進(jìn)行焊接并加固上鎖。對(duì)白泉水廠清水池部分通氣孔帽進(jìn)行更換。

5、為工北水廠、白泉水廠配備滅火器20余具，并做出配置圖，每月進(jìn)行一次檢查，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況制定了消防管理制度和廠內(nèi)消防三級(jí)責(zé)任制度。為提高員工的消防知識(shí)和消防意識(shí)，20xx年先后進(jìn)行了兩次消防演練，為東郊水廠全年未發(fā)生一類(lèi)火災(zāi)事故打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、積極參加公司舉辦的各種競(jìng)賽活動(dòng)，并取得了較好成績(jī)。

根據(jù)公司的總體部署，對(duì)公司安排的漏氯搶險(xiǎn)演練、《員工手冊(cè)》知識(shí)競(jìng)賽和11月份舉行的全員技術(shù)比武，全廠動(dòng)員，高度重視、精心準(zhǔn)備，生產(chǎn)科根據(jù)運(yùn)行崗位的實(shí)際情況，實(shí)行跟班輔導(dǎo)，切實(shí)把輔導(dǎo)工作落到實(shí)處。方法對(duì)頭，效果明顯，并先后取得了“漏氯搶險(xiǎn)演練”總分第一名和《員工手冊(cè)》知識(shí)競(jìng)賽總分第一名的好成績(jī)，在崗位技術(shù)比武活動(dòng)中參加檢修工比武的三名檢修人員全部進(jìn)入公司前6名，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。通過(guò)以上工作的開(kāi)展，增強(qiáng)了員工的榮譽(yù)感和凝聚力，同時(shí)對(duì)員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了一個(gè)很大的提升。

五、致力于廠區(qū)建設(shè)改造 營(yíng)造優(yōu)雅的供水環(huán)境

根據(jù)東郊水廠建廠時(shí)間早，設(shè)備陳舊，廠房建筑老化等實(shí)際問(wèn)題，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，先后做了以下幾項(xiàng)工作：

1、多次和源水領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，在達(dá)成共識(shí)后將工北水廠辦公樓做了合理分割，一、二層樓歸我廠使用。為了改善工作環(huán)境，對(duì)所有辦公區(qū)域進(jìn)行粉刷、鋪設(shè)復(fù)合木地板，并對(duì)會(huì)議室重新進(jìn)行裝修。

2、對(duì)工業(yè)北路水廠機(jī)房值班室做擴(kuò)建處理，并鋪設(shè)木地板、低配間粉刷一新。

3、對(duì)工北大機(jī)房重新粉刷，圍墻貼瓷瓦，機(jī)組重新噴漆，并更換門(mén)窗。

4、對(duì)白泉值班室粉刷并鋪設(shè)地磚。

5、對(duì)白泉大機(jī)房重新粉刷，對(duì)地面做防水處理并鋪設(shè)地磚，把舊門(mén)窗全部更換為塑鋼門(mén)窗。

現(xiàn)在走進(jìn)東郊水廠的每一道工序，每一個(gè)辦公室，都給人以整潔明亮的感覺(jué)，辦公環(huán)境和員工的工作場(chǎng)所發(fā)生了根本性的變化。

六、搞好食堂建設(shè)，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心送到職工心里。

從今年五月份食堂組建至今，我廠始終堅(jiān)持公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“一定要把食堂搞好”的方針，先后出臺(tái)了“食堂衛(wèi)生管理制度”、“食堂安全管理制度”、“餐廳經(jīng)理、廚師的崗位職責(zé)”等，并且嚴(yán)格按照所承諾的條件管理，設(shè)立員工意見(jiàn)薄，每月發(fā)放員工調(diào)查表，針對(duì)反饋意見(jiàn)，及時(shí)找出存在的問(wèn)題并加以糾正。在原伙食補(bǔ)貼未增加，物價(jià)不斷上漲的現(xiàn)實(shí)情況下，確保職工滿(mǎn)意度維持在80%左右，連續(xù)兩個(gè)季度被公司評(píng)為“轉(zhuǎn)制模范集體”。

七、強(qiáng)化物業(yè)管理，廠容廠貌換新顏。

工北分廠和白泉分廠四個(gè)清水池上的雜草清理及道路兩旁的綠化帶修剪工作，大部分由綜合科負(fù)責(zé)。他們克服人員少、工作量大等諸多困難，對(duì)清水池進(jìn)行分次清理，每個(gè)月都對(duì)綠化帶進(jìn)行一次修剪，并隨時(shí)清掃垃圾、落葉，使廠容廠貌有的很大的變化。原來(lái)工北辦公樓東側(cè)的土路，一遇雨雪天氣大家只能繞行，綜合科利用周六、周日休息時(shí)間，把土路鋪設(shè)成水泥路面，即方便了職工，也使廠區(qū)道路增添了新的亮點(diǎn)。汗水的付出也使他們得到了回報(bào)，在公司進(jìn)行的三次物業(yè)評(píng)比中，兩次取得了第一名，一次取得第二名。物業(yè)經(jīng)理蘆福剛在第二季度和第三季度的轉(zhuǎn)制模范評(píng)比中，兩次被評(píng)為轉(zhuǎn)制模范。

八、發(fā)揮黨支部作用，豐富員工業(yè)余文化生活。

2、組織員工學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《工會(huì)工作條例》、《集體合同規(guī)定》等法律法規(guī)，提高員工的法律意識(shí)。

3、加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)，我廠工北分廠在20xx年10月被推薦為國(guó)資委系統(tǒng)的“青年文明號(hào)”，現(xiàn)已進(jìn)入復(fù)查階段。

4、利用周六、周日休息時(shí)間，組織全體黨員和管理人員義務(wù)勞動(dòng)，清理白泉櫻花園雜草1200平方米，清理清水池雜草3000平方米。

5、探望有病住院職工五人次。“7.18”暴雨給部分離退休員工的正常生活造成影響，廠領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)前去慰問(wèn)，幫助解決困難，切實(shí)把黨的溫暖、廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心送到員工家中。

九、存在的問(wèn)題和不足。

1、因?yàn)闁|郊水廠新的領(lǐng)導(dǎo)班子組建于20xx年3月份，在這不足一年的時(shí)間里明顯感到工作能力有待提高、管理經(jīng)驗(yàn)比較匱乏，有工作熱情和干勁，缺工作方法和技巧。班子成員之間溝通上還存在一定的問(wèn)題，不可避免的在工作上產(chǎn)生一定的影響。

2、我廠主管以上管理人員一共七人，大部分沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)，在xx年工作中，基本上處于一種邊學(xué)邊干的狀態(tài)，效率不高，工作壓力較大。

自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)篇十七

2014年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了，在一年的工作中，我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水，我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費(fèi)。在今后的工作中，相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來(lái)水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。

2014年，在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。

一、抓重點(diǎn)，求突破，樹(shù)立為民服務(wù)新形象由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶(hù)交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂(yōu)，為民辦實(shí)事，公司從2014年7月開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度，并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng)，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。

二、完善制度加強(qiáng)管理。

1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。

2.規(guī)范水政管理，加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度，2014年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書(shū)》1480份，發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張，改表到戶(hù)1480戶(hù)。

3.2014年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶(hù)所需，特事特辦，為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶(hù)的肯定。

4.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，關(guān)心職工疾苦，上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工，并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。

三、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。

四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。

1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：134萬(wàn)元。

2.供水：1-10月供水總量為：154萬(wàn)立方，水損失率達(dá)：20%，經(jīng)普查，用水戶(hù)為：6541戶(hù)，用水人口約：2.98萬(wàn)人。

3.維修服務(wù)站：全年總收入：15000元，上門(mén)維修服務(wù)500余起，其中8小時(shí)外的維修工作50余起。

五、管網(wǎng)更新改造情況。

1.改造（育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū)）供水主管。

全長(zhǎng)安裝941米，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米，投資約92429元。

2.改造高灘片區(qū)供水主管。

全長(zhǎng)安裝4787米，其中dn108無(wú)縫管：47米，dn65-80無(wú)縫管：480米（改安），dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米，投資約336506元。

3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

六、存在問(wèn)題。

在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距；

創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高；

改表到戶(hù)工作仍需加大力度。

2.我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng)，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。

3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量，城區(qū)各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費(fèi)太大。

4.公司因無(wú)自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。

5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。

牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾；

樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為***縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)！

2014年，自來(lái)水公司的發(fā)展還要繼續(xù)不斷的努力。不斷的經(jīng)濟(jì)發(fā)展下，我們縣的自來(lái)水水源由于我們保護(hù)得力，并沒(méi)有受到工業(yè)的污染，這是人民喝上放心自來(lái)水的最起碼的要求。2014年，我們自來(lái)水全體干部職工將謹(jǐn)記為人民服務(wù)的原則，做好我們的工作，在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中取得最好的工作成果！

自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)篇十八

21日，省、市履職盡責(zé)督促檢查工作督察員及市糾風(fēng)辦、市住建委領(lǐng)導(dǎo)一行10人到市自來(lái)水公司檢查履職盡責(zé)工作，并對(duì)公司的履職盡責(zé)工作進(jìn)行了督查和指導(dǎo)。

市自來(lái)水公司負(fù)責(zé)人向督查組匯報(bào)了公司前期開(kāi)展履職盡責(zé)督促檢查工作的情況，并查閱了公司履職盡責(zé)督促檢查工作第一、二、三階段的相關(guān)資料，實(shí)地察看了市自來(lái)水公司一水廠、水費(fèi)收費(fèi)營(yíng)業(yè)大廳、調(diào)度中心等，對(duì)我市供水的建設(shè)、生產(chǎn)、管理、運(yùn)營(yíng)等綜合水平進(jìn)行了全面考核。

聽(tīng)完匯報(bào)后，各位督察員認(rèn)為，市自來(lái)水公司把履職盡責(zé)工作抓在手上，工作開(kāi)展得卓有成效，領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任心強(qiáng)，工作思路清晰，專(zhuān)班措施得力。第一階段狠抓了宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造了良好的工作氛圍和環(huán)境。第二階段查找問(wèn)題具體，針對(duì)性強(qiáng)，整改措施翔實(shí)。第三階段加大了點(diǎn)題監(jiān)督力度，狠抓了專(zhuān)項(xiàng)整治，促進(jìn)了履職盡責(zé)督促檢查工作的開(kāi)展。

同時(shí)，各位督察員還對(duì)市自來(lái)水公司開(kāi)展履職盡責(zé)督促檢查工作提出了要求：一是要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，克服厭煩、自滿(mǎn)、畏難情緒;二是要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步查找問(wèn)題，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)信訪(fǎng)案件，狠抓整改落實(shí);三是進(jìn)一步加大老城區(qū)供水管網(wǎng)的改造力度，提高供水的安全性和穩(wěn)定性;四是進(jìn)一步建立健全和完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。他們希望市自來(lái)水公司再接再厲，對(duì)履職盡責(zé)督促檢查工作要常抓不懈，進(jìn)一步提高供水服務(wù)質(zhì)量與水平，為城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供充足的水量、穩(wěn)定的水壓、優(yōu)質(zhì)的水質(zhì)和良好的供水服務(wù)。

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