方案的制定過程需要充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)支持。方案制定需要綜合考慮各種因素和利益關(guān)系,做到公平公正。參考以下方案范文,你可以更好地理解如何制定一個(gè)有效的方案。
博物館培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇一
對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行心理輔導(dǎo)的目的及意義:
1.有效的員工心理輔導(dǎo)可以為員工創(chuàng)造一個(gè)有效、健康的工作環(huán)境。
2.通過對(duì)員工的輔導(dǎo),對(duì)組織環(huán)境的分析,幫助人力資源管理者處理員工關(guān)系的死角,消除可能影響員工績效的各方面因素,進(jìn)而增加組織的凝聚力,幫助公司保持永續(xù)競爭力。
3.吸引人才:企業(yè)重視員工的心理幫助就可以吸引優(yōu)秀人才的加盟。
4.培養(yǎng)人才:為了確保企業(yè)高效運(yùn)行,企業(yè)管理者可以通過實(shí)施有效心理幫助來迅速提高員工特別是關(guān)鍵員工(如部門主管、中層管理人員等)的能力,這些關(guān)鍵員工的能力提升之后可以讓他們帶動(dòng)一般員工。
5.留住人才。
6.激發(fā)積極性:心理幫助可以吸引人才,更是激勵(lì)人才的重要手段。
7.提高效益。
8.增強(qiáng)競爭優(yōu)勢。
培訓(xùn)具體方案可從培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后三方面把握。
一.培訓(xùn)前:
(1)讓員工發(fā)現(xiàn)自身的差距,讓其明白哪些因素導(dǎo)致他(她)產(chǎn)生壓力和動(dòng)力。開啟員工的心理空間。
注重與職工的溝通,為職工的壓力尋求釋放的途徑,適當(dāng)?shù)那榫w宣泄,有助于恢復(fù)員情緒的平衡。管理者要學(xué)會(huì)做一名忠實(shí)的聆聽者,學(xué)會(huì)傾聽,通過上下級(jí)之間、職工之間的無障礙溝通釋放壓力,為職工提供精神上的支持與關(guān)懷。例如定期開展領(lǐng)導(dǎo)接待日,各部門領(lǐng)導(dǎo)接見一線工作人員等。作為職工個(gè)人釋放壓力的方式,也可以在不干擾別人的前提下,痛哭一場或打枕頭,把情緒適當(dāng)宣泄出來,以避免在解決問題的重要時(shí)刻把不適當(dāng)?shù)那榫w表露出來。
(2)培訓(xùn)的好處意義,培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)(收益)來看。
工作任務(wù)的設(shè)計(jì)和安排最好是由易到難階段式的。員工只有明顯地感受到自己的成長和進(jìn)步,才會(huì)對(duì)自己的將來更有信心。不過,工作上的困難和挫折是很難避免的,有的員工可能會(huì)迎難而上,也有的會(huì)退縮。對(duì)那些意志消沉、沮喪的員工,企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)其所做努力中的積極方面,并以鼓勵(lì)他們“吃一塹,長一智”的方式繼續(xù)進(jìn)行。同時(shí),也要積極與他們溝通,了解他們的困難所在,與他們一起尋找解決方案,假如最后發(fā)現(xiàn)是工作安排的不合理,還可以對(duì)工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以更適合他們的長處、能力和才華。此外,部門也要給予他們改錯(cuò)的機(jī)會(huì)。這樣可以進(jìn)一步減輕新員工的顧慮和心理負(fù)擔(dān),幫助他們恢復(fù)信心,提高適應(yīng)力。而且,即便是懲戒也最好是漸進(jìn)式的`。
(3)做門檻(成就欲望)刺激。
部門在分配給新員工工作任務(wù)后,一方面要信任他們,讓他們放手去做;另一方面,也不能對(duì)他們的工作不聞不問。那樣的話,新員工會(huì)覺得自己受到了冷落,不受重視。特別是當(dāng)自己辛辛苦苦做出來的業(yè)績得不到企業(yè)的評(píng)價(jià)和肯定。讓他們有更大的成就欲望。
(4)篩選受訓(xùn)者,傳遞企業(yè)章法。
扭轉(zhuǎn)培訓(xùn)無論枯燥還是無用,都要將培訓(xùn)變?yōu)椤皻g樂盛宴”
因此在培訓(xùn)前一定要讓受訓(xùn)者有所期待。
博物館培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇二
為進(jìn)一步加強(qiáng)支行業(yè)務(wù)建設(shè),著力提升各類培訓(xùn)的過程跟蹤和結(jié)果考核,切實(shí)提升培訓(xùn)整體效果,根據(jù)《**銀行培訓(xùn)計(jì)劃》(****??***號(hào))文件要求,結(jié)合支行戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)需要,支行制定了《**銀行**支行培訓(xùn)計(jì)劃》,明確支行人才培養(yǎng)目標(biāo),加大講師選拔和培養(yǎng)力度,推進(jìn)業(yè)務(wù)課程資源建設(shè),不斷提升支行全體員工的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。
(一)總行導(dǎo)向原則。嚴(yán)格按照總行及各條線年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求,對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目、學(xué)分、積分、培訓(xùn)時(shí)長及培訓(xùn)效果等進(jìn)行組織、跟蹤與考核,并結(jié)合支行培訓(xùn)需求保障量與質(zhì)的雙重達(dá)標(biāo)。
(二)務(wù)實(shí)有效原則。在整個(gè)培訓(xùn)方案的編制、實(shí)施和考核過程中,要始終確保求實(shí)、求精,并采用創(chuàng)新性的培訓(xùn)管理方式對(duì)培訓(xùn)全過程進(jìn)行管理,提升培訓(xùn)效果。
20培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定分為條線及部門培訓(xùn)目標(biāo)與個(gè)人培訓(xùn)目標(biāo)。
(一)條線培訓(xùn)目標(biāo)。
(二)個(gè)人培訓(xùn)目標(biāo)。
每位員工20度網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)分須完成40學(xué)分,其中,必修學(xué)分不低于20分;員工m-learning平臺(tái)每月人均學(xué)習(xí)微課程數(shù)不低于25門(從5月份開始計(jì)算數(shù)據(jù)),全年完成不低于200門微課程。
綜合部、業(yè)務(wù)管理部和交易銀行部負(fù)責(zé)組織全行員工的相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為總行文件、風(fēng)險(xiǎn)案例、營銷技巧以及與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的其他金融知識(shí)等。具體培訓(xùn)安排詳見附件一。
(一)培訓(xùn)需求的制定。支行根據(jù)年初各條線的全年培訓(xùn)計(jì)劃,制定出支行全年培訓(xùn)計(jì)劃(祥見附件二)。培訓(xùn)內(nèi)容必須涵蓋包括但不限于總行文件、風(fēng)險(xiǎn)案例、營銷技巧以及業(yè)務(wù)工作相關(guān)的其他金融知識(shí)等。
(二)培訓(xùn)對(duì)象的覆蓋。綜合部根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定相應(yīng)培訓(xùn)對(duì)象。支行以資源共享的原則開展培訓(xùn)課程,為促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展,進(jìn)一步提升員工學(xué)習(xí)積極性,培訓(xùn)課程采取自愿報(bào)名、自主選擇的方式,在一定程度上充分給予員工培訓(xùn)課程自主選擇權(quán)。
博物館培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇三
戲劇是中華文明不可或缺的一部分,也是文化皇冠上一顆閃亮的明珠。戲劇有著源遠(yuǎn)流長的歷史,她曾是千萬人情感的寄托與精神的積淀,反映了中華民族最傳統(tǒng)、最唯美的表現(xiàn)形式。在這個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代,又有多少人從戲劇中找到一片靈魂的靜養(yǎng)之所。保護(hù)傳統(tǒng)文化的呼聲日益高漲,國家意識(shí)到保護(hù)傳統(tǒng)文化的重要,所以近年也花大力氣扶持、推動(dòng)各地戲劇的發(fā)展。早在205月18日,聯(lián)合國教科文組織在巴黎宣布第一批“人類口頭和非物質(zhì)遺產(chǎn)代表作”名單中,就包含了中國古老的昆曲藝術(shù),,廣東的粵劇也成功入選世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn),筆者相信,將有更多中國古老的劇種能夠獲得認(rèn)可。
戲劇的發(fā)展離不開演員對(duì)戲劇藝術(shù)的繼承,也離不開觀眾的培養(yǎng)。要讓人們更深入了解各地的戲劇藝術(shù),戲劇類的博物館肩負(fù)著展示、宣傳的責(zé)任。各地越來越多的戲劇類博物館出現(xiàn),一般來說都有圖片展示、實(shí)物資料展示,有的更有戲劇服飾展示和視頻播放展示等。參觀此類博物館的除了平民大眾,還有不少文化人士,或是想學(xué)習(xí)戲劇的人,甚至還有對(duì)中國文化很感興趣的外國朋友。
由此可見,一個(gè)好的講解員,對(duì)宣傳地方戲劇,加深戲劇藝術(shù)在參觀者的印象的作用就顯得尤為重要。很多的博物館都有講解員,通常講解員的培訓(xùn)就是了解相關(guān)的歷史,了解每個(gè)展覽的基本內(nèi)容就可以。但是戲劇類的博物館涉及的是一門綜合藝術(shù),包含文學(xué)、音樂、舞蹈、美術(shù)、武打等門類以及各種表演程式,而且戲劇經(jīng)過了漫長的發(fā)展過程,如今還在不斷的豐富與革新。所以要做到深入講解并不容易,面對(duì)一些“門外漢”或許可以泛泛而談,但是遇到一些對(duì)戲劇有所了解,甚至是一些資深的戲劇愛好者的時(shí)候,從講解員的講解水平就可以反映出這個(gè)博物館對(duì)該劇種的認(rèn)識(shí)水平,但是要對(duì)一個(gè)劇種有一定程度的見解不是一朝一夕的事情,因此培養(yǎng)出一個(gè)優(yōu)秀的講解員并不是幾節(jié)課的時(shí)期,而要有一個(gè)系統(tǒng)的長期的過程。在實(shí)踐過程中,筆者認(rèn)為有幾個(gè)方面值得推廣。
一、崗前培訓(xùn)與人員的挑選。
戲劇類博物館講解員的崗前培訓(xùn)主要有兩個(gè)目的:1.明確要成為一位優(yōu)秀的戲劇類講解員是一個(gè)長期的過程;2.明確講解員的可能的職業(yè)發(fā)展道路。
首先,明確該項(xiàng)工作是一個(gè)長期學(xué)習(xí)與提高的過程,要培養(yǎng)其對(duì)傳承傳統(tǒng)文化的責(zé)任感,要讓其具有對(duì)傳統(tǒng)文化的興趣和對(duì)長期性的一種認(rèn)識(shí)。要知道深入了解、學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化藝術(shù)是一個(gè)枯燥的過程,要有一定的積累才有效果的顯現(xiàn)。所以,并不是每個(gè)人都能坐得下來,“享受”這個(gè)枯燥的過程。其次要讓講解員明確自己的職業(yè)發(fā)展道路。一個(gè)良好的講解員不單單只能從事接待工作,到了對(duì)戲劇藝術(shù)有一定認(rèn)識(shí)和自我見解的時(shí)候,可以向戲劇評(píng)論的方向發(fā)展,如果有更深入研究的話,甚至可以向編寫劇本方向發(fā)展。
通過崗前培訓(xùn)的了解與磨合,可以挑選出有志于傳承傳統(tǒng)文化藝術(shù)和戲劇宣傳推廣的同志,這樣有利于崗位的穩(wěn)定。如果沒有崗前的`思想傳達(dá),使得崗位的流動(dòng)性過大,不利于單位的穩(wěn)定也不利于該崗位人員的發(fā)展。
二、“傳幫帶”模式的運(yùn)用。
“傳幫帶”是一種傳統(tǒng)的以老帶新的培養(yǎng)新人的方法。這種傳統(tǒng)方法的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)顯而易見。優(yōu)點(diǎn)就是能讓新人很快的從有經(jīng)驗(yàn)的老同志身上學(xué)到東西,讓新人很有效的適應(yīng)新的崗位。缺點(diǎn)就是師傅未必真的很用心去全盤教你最重要的技巧,往往要你自己去摸索。但是我們不用過于擔(dān)心這個(gè)方面,尤其在戲劇類的博物館,因?yàn)閼騽∷囆g(shù)本來內(nèi)涵豐富,不是一天兩天就能學(xué)到的;另外,“傳幫帶”的人員通常是曾經(jīng)的演員或者音樂演奏人員,他們的職業(yè)方向與講解員并沒有過多的交集,所以不存在所謂“教會(huì)徒弟,餓死師傅”的焦慮。
這些曾經(jīng)從事戲劇表演的業(yè)內(nèi)人士,了解這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn),所以在示范講解的時(shí)候,能讓新人學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。比如某個(gè)劇目的產(chǎn)生背景,又如某個(gè)著名演員的唱腔特點(diǎn)的演變等等。所以,除了能迅速培養(yǎng)講解員了解博物館的陳列內(nèi)容及講解規(guī)律、技巧外,還能無意之間讓其了解到不少戲劇藝術(shù)方面的知識(shí)。三、對(duì)相關(guān)藝術(shù)進(jìn)行必要的定期培訓(xùn)。
上文提到,戲劇藝術(shù)不是孤立的一門,她是一門綜合藝術(shù),涉及文學(xué)、音樂、舞蹈、美術(shù)、武打等。所以要讓講解員深入了解一門戲劇,不是一兩本小冊子就可以。筆者認(rèn)為,以下幾個(gè)方面是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
1.文學(xué)、歷史的學(xué)習(xí)。
戲劇歷史悠久,各個(gè)地方劇種都有其發(fā)展史。作為一名講解員要對(duì)該劇種的歷史比較熟悉,否則從何而來到哪里去都搞不清的話,講解就成了無源之水,是立不住腳的。
對(duì)中國古代文學(xué)的學(xué)習(xí)也是很必要的。戲劇的美有很大一部分取決于劇本詞曲的美,而這是凝結(jié)了多少古人的情感,如果不對(duì)古代文學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí),講解員是體會(huì)不到為什么有些劇目傳承了數(shù)百年,至今也歷演不衰。比如昆曲《牡丹亭》,如果不多讀劇本,多去體會(huì)湯顯祖先生字里行間的唯美,是不能切身體會(huì)到人們?yōu)槭裁磳?duì)《牡丹亭》情有獨(dú)鐘的。
2.戲劇唱腔的認(rèn)知。
戲劇唱腔是戲劇表演的一個(gè)重要部分,“唱、念、做、打”唱是排在第一位的。每個(gè)劇種都有其自己的唱腔特點(diǎn),當(dāng)然也有引進(jìn)其他劇種唱腔的。因?yàn)閼騽≈械摹俺笨梢詥螁文贸鰜碜鳛榍嚕梢姟俺痹趹騽”硌葜械牡匚?。因此,我們有必要請專門的老師為講解員由淺入深的講解一下唱腔的知識(shí),能做到對(duì)唱腔有所了解,那是一大提高。
3.表演程式的認(rèn)知。
所謂表演程式,就是戲劇表演中某些固定的做手。比如說“上馬”、“下馬”,因?yàn)閼蚺_(tái)上沒有真馬,所以要用固定的動(dòng)作來告訴觀眾。表演程式一般出現(xiàn)在“念、打”的環(huán)節(jié),這是戲劇演員的基礎(chǔ)訓(xùn)練,那么為講解員進(jìn)行表演程式的講解找老師是不難,可以找劇團(tuán)的在職演員,也可以找退休的演員,一般的演員對(duì)表演程式都會(huì)練習(xí)的。
4.其他門類的了解。
至于舞蹈、美術(shù)等門類,作為講解員可以作大致的了解。因?yàn)樗麄冎v解的時(shí)候涉及這方面的并不算很多。
四、多組織現(xiàn)場觀摩、學(xué)習(xí)。
戲劇是一門活的藝術(shù),并不是只能從書本上了解。到現(xiàn)場觀看表演,或者到劇團(tuán)看真實(shí)的排練,都有助于深入了解一個(gè)劇種。當(dāng)然,看演出不能用普通觀眾的角度去看,看演出是上文提到各個(gè)方面定期培訓(xùn)的真實(shí)認(rèn)知,是從書本上升到實(shí)踐的過程。觀摩過后,可以讓講解員進(jìn)行簡單的觀后感的撰寫,這樣有利于鞏固所學(xué)的知識(shí)。
綜上所述,戲劇類博物館的講解員培訓(xùn)有別于一般博物館,在實(shí)踐中還可以探尋更多更靈活的培訓(xùn)方式。當(dāng)然除了培訓(xùn)方式外,單位的用人制度、考核制度也是促進(jìn)講解員成長的必不可少的因素,比如讓觀眾反饋,舉行講解比賽等等。筆者希望能有更多人能投身到傳承傳統(tǒng)文化的隊(duì)伍中來,特別為發(fā)揚(yáng)戲劇藝術(shù)作出貢獻(xiàn)。
博物館培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇四
所謂培訓(xùn)有效性評(píng)估效度,指的是某一評(píng)估量真正測量到所需測量的培訓(xùn)成果或?qū)傩缘某潭?,或者說某種評(píng)估方案評(píng)估培訓(xùn)效果的程度有多大。因?yàn)樵趯?duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行評(píng)估時(shí),有時(shí)會(huì)由于一些未考慮到的因素,影響到評(píng)估結(jié)果的有效性,既可能是低估了培訓(xùn)的效果,也有可能是員工發(fā)生的改變根本不是由培訓(xùn)所致,而是由其他原因造成的。比如,測量學(xué)員培訓(xùn)后體重的變化,其效度對(duì)于培訓(xùn)技能來說為零。
在培訓(xùn)有效性評(píng)估中涉及的效度通常有內(nèi)部效度和外部效度兩種,內(nèi)部效度是指評(píng)估結(jié)果是否真正反映了由于培訓(xùn)引起的變化程度。外部效度是指評(píng)估結(jié)果可以一般化到其他學(xué)員和人群中去的程度。
后自己就有一個(gè)發(fā)展,所以,在他們身上表現(xiàn)出來的變化不完全是由新員工導(dǎo)向培訓(xùn)產(chǎn)生的。這些干擾因素會(huì)使培訓(xùn)評(píng)估得出錯(cuò)誤的結(jié)論。外部效度受到學(xué)員樣本、學(xué)員對(duì)培訓(xùn)前的測驗(yàn)態(tài)度等的影響。比如有些培訓(xùn)針對(duì)的是很少一部分員工,這樣使得培訓(xùn)有效性的結(jié)論可能很難推廣到所有員工身上。
學(xué)業(yè)水平、能力水平、智力、個(gè)性特點(diǎn)、態(tài)度和技能等。后測是指在培訓(xùn)后對(duì)他們再次進(jìn)行測定。對(duì)照組指在企業(yè)中和培訓(xùn)成員有差不多的背景,但沒有接受培訓(xùn)的那些員工所構(gòu)成的群體,用他們來與培訓(xùn)組進(jìn)行對(duì)照從而發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)的效應(yīng)。下面我們對(duì)每種設(shè)計(jì)進(jìn)行一些解釋。
1、僅有后測,無對(duì)照組的設(shè)計(jì)。
這類評(píng)估僅在學(xué)員參加培訓(xùn)后對(duì)其進(jìn)行測量。這種方式得到的'信息可以了解學(xué)習(xí)效果,但由于不知道培訓(xùn)前學(xué)員的知識(shí)和技能水平如何,因此很難說學(xué)員所學(xué)到的東西就是培訓(xùn)的效果。
2、前測―后測的設(shè)計(jì)。
這種設(shè)計(jì)是指在培訓(xùn)前對(duì)學(xué)員在某方面的知識(shí)、技能或態(tài)度進(jìn)行測量,在培訓(xùn)之后,在對(duì)其進(jìn)行測量,通過前后的變化度來解釋培訓(xùn)的效果,見圖9-4。這種設(shè)計(jì)比第一種有所進(jìn)步的地方就在于它多了前測,這樣就可以進(jìn)行前后差異的檢驗(yàn),通過統(tǒng)計(jì)分析來說明培訓(xùn)的效果。不足之處在于,由于沒有控制組,分析出來的差異可能不是由培訓(xùn)所致,而是由于企業(yè)中其他方面的變化造成的。例如,工作態(tài)度的變化可能不是由企業(yè)文化培訓(xùn)所致,而是由于企業(yè)中采用了新的獎(jiǎng)金制度所致。
比
較
圖9-4前測―后測的設(shè)計(jì)。
3、后測―對(duì)照組的設(shè)計(jì)。
這種設(shè)計(jì)中增加了對(duì)照組來比較與培訓(xùn)組的差異。但在培訓(xùn)前沒有對(duì)培訓(xùn)組和對(duì)照組進(jìn)行過測量,只在培訓(xùn)后對(duì)兩組在某方面的知識(shí)、態(tài)度或技能進(jìn)行評(píng)估,這兩組在這些指標(biāo)上的差異被認(rèn)為是由培訓(xùn)導(dǎo)致的,見圖9-5。
圖9-5前測―對(duì)照組的設(shè)計(jì)。
該設(shè)計(jì)的假設(shè)是培訓(xùn)組和對(duì)照組在培訓(xùn)前沒有差異,然后經(jīng)歷了除培訓(xùn)外的其他組織過程,這樣可以固化一些培訓(xùn)外的干擾因素。但和第一種僅有后測的設(shè)計(jì)同樣存在的問題是,對(duì)培訓(xùn)學(xué)員以往的水平并沒有測量,很難評(píng)估到真正的學(xué)習(xí)效果。
4、前測后測―對(duì)照組的設(shè)計(jì)。
在這種設(shè)計(jì)當(dāng)中,采用一個(gè)對(duì)照組來和培訓(xùn)組進(jìn)行比較。對(duì)這兩個(gè)組都有培訓(xùn)前的測量和培訓(xùn)后的測量。這樣就可以剔除那些可能由于公司其他方面的條件發(fā)生變化而導(dǎo)致的變化。在這種設(shè)計(jì)下,如果前測培訓(xùn)組和對(duì)照組之間并沒有顯著性差異而后測有顯著差異,就可以認(rèn)為這種差異是由于培訓(xùn)所產(chǎn)生的。表9-9、圖9-6可以說明這種設(shè)計(jì)。
師更有把握確定培訓(xùn)的效果。
前測后測―對(duì)照組的設(shè)計(jì)是在研究設(shè)計(jì)中用的較多的設(shè)計(jì),它不僅可以用于評(píng)估單一培訓(xùn)的效果,同時(shí)也可以用來衡量不同培訓(xùn)方式的效果。下面舉例說明。
某公司采用講授法、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)以及行為塑造法來進(jìn)行計(jì)算機(jī)技能的培訓(xùn),在培訓(xùn)前對(duì)員工進(jìn)行隨機(jī)分組,把他們分配到不同的培訓(xùn)組中,并有一組不參加培訓(xùn)的員工作為對(duì)照組。采用這種設(shè)計(jì),我們可以來比較不同培訓(xùn)方式直接的差異和效果。表9-10可以說明這種設(shè)計(jì)。
圖9-6前測后測―對(duì)照組的設(shè)計(jì)。
培訓(xùn)的效果,并檢驗(yàn)不同培訓(xùn)方式之間的差異。
5、所羅門四組設(shè)計(jì)。
該實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)將前面提到的幾種設(shè)計(jì)結(jié)合起來,這樣做好處是可以把干擾培訓(xùn)效果的其他因素的影響減少到最低限度。在具體操作時(shí),可以把培訓(xùn)學(xué)員隨機(jī)分成兩組,接受培訓(xùn),同時(shí)另外設(shè)置兩個(gè)對(duì)應(yīng)的參照組(見圖9-7)。
圖9-7所羅門四組設(shè)計(jì)。
另外,這種設(shè)計(jì)還可以用于評(píng)估不同培訓(xùn)方式的效果。比如我們想了解采用互動(dòng)式的培訓(xùn)方式和傳統(tǒng)的演講法對(duì)培訓(xùn)效果有何影響,可以采用下面的設(shè)計(jì)。表9-11可以說明這種設(shè)計(jì)。
干擾,從而真正看到培訓(xùn)的效果。
6、時(shí)間序列設(shè)計(jì)。
列設(shè)計(jì)指在培訓(xùn)前一段時(shí)間和培訓(xùn)后一段時(shí)間里對(duì)學(xué)員在某方面進(jìn)行多次測量,以觀測培訓(xùn)的效果。它的一個(gè)假設(shè)是如果學(xué)員在培訓(xùn)后持續(xù)地表現(xiàn)出某種變化,則可以認(rèn)為這種是由培訓(xùn)引起的。設(shè)計(jì)如圖9-8所示,適合用于學(xué)員人數(shù)較少,比較難以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的情況。
圖9-8時(shí)間序列設(shè)計(jì)之一。
在時(shí)間序列設(shè)計(jì)之中,由于要在較長一段時(shí)間里對(duì)員工進(jìn)行測量,很容易受到歷史因素和員工發(fā)展因素的干擾,為了避免這些影響,也可以采用對(duì)照組的做法,設(shè)計(jì)如圖9-9所示。
采用了對(duì)照組的時(shí)間序列設(shè)計(jì)也叫多重時(shí)間序列設(shè)計(jì)。這種設(shè)計(jì)和前面講的前測、后測、對(duì)照組的不同之處是,它不強(qiáng)調(diào)隨機(jī)分配的做法,而是根據(jù)自然發(fā)生的情況,對(duì)參加過培訓(xùn)和沒有參加過培訓(xùn)的員工進(jìn)行觀察和測定,而這也正是準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的一大特點(diǎn)。這類評(píng)估方式通常用于評(píng)價(jià)那些較容易觀察到變化的培訓(xùn)結(jié)果指標(biāo),如事故率、生產(chǎn)率和缺勤率等。
下略。
三、培訓(xùn)有效性評(píng)估中的基本統(tǒng)計(jì)分析。
(一)平均數(shù)差異檢驗(yàn)(略)(二)相關(guān)分析(略)(三)方差分析(略)。
圖9-9時(shí)間序列設(shè)計(jì)之二。
四、選擇培訓(xùn)有效性評(píng)估方案的要點(diǎn)。
以上介紹了一些培訓(xùn)有效性的設(shè)計(jì)方案,這中間,有相對(duì)容易實(shí)施的,如僅有后測的,基本上很多公司都在采用;有些則更有研究的價(jià)值,更加嚴(yán)謹(jǐn),但實(shí)施起來相對(duì)較困難。采用什么樣的評(píng)估設(shè)計(jì)與培訓(xùn)和公司對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度有關(guān)。有些培訓(xùn)是作為一般介紹性的,或者公司把培訓(xùn)當(dāng)做福利提供給員工,并不太強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的實(shí)效,在這種情況下,一個(gè)僅有后測的設(shè)計(jì)就可以提供有關(guān)培訓(xùn)的信息了;有些培訓(xùn)帶有研究性質(zhì),如想了解培訓(xùn)到底帶來了哪些改變或者說公司更希望看到培訓(xùn)的效果和意義,則可以采用更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)來分析培訓(xùn)的有效性。
第四節(jié)培訓(xùn)有效性的經(jīng)濟(jì)價(jià)值分析(略)。
博物館培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇五
[摘要]講解員是博物館與社會(huì)之間溝通的橋梁和紐帶,是博物館的形象窗口,講解員的綜合素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、講解水平直接影響觀眾參觀效果。因此,博物館要做好講解員的講解培訓(xùn)工作,發(fā)揮講解員在宣教事業(yè)中的關(guān)鍵作用。本文結(jié)合朝陽博物館講解培訓(xùn)實(shí)踐,從培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)內(nèi)容三方面探討如何培養(yǎng)一名優(yōu)秀的講解員。總之,博物館要明確培訓(xùn)目標(biāo),掌握培訓(xùn)方法,制定全面的培訓(xùn)內(nèi)容,以期為我國培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的講解人才,從而提升博物館的社會(huì)效益和整體形象。
博物館是征集、保護(hù)、收藏、陳列、研究文物的非營利性機(jī)構(gòu),面向社會(huì)公眾永久性免費(fèi)開放。博物館為實(shí)現(xiàn)研究、教育、欣賞的目的,通過展出人類社會(huì)和自然的見證物來傳播知識(shí),并為社會(huì)發(fā)展和人類進(jìn)步提供服務(wù)。中華文明淵源流長,博物館記載了中華民族的發(fā)展軌跡,館中陳列的文物是回顧歷史、了解歷史、學(xué)習(xí)歷史的立體教科書。博物館講解員通過生動(dòng)的講解讓觀眾身臨其境,觀眾的心緒被帶入到歷史文物相關(guān)的歷史背景中,從而實(shí)現(xiàn)文物、講解員、觀眾三者之間的情感交融。觀眾的參觀質(zhì)量和情感體悟直接受到講解員服務(wù)水平的影響,講解員是博物館乃至國家地區(qū)的形象代言人。培養(yǎng)一名優(yōu)秀的講解員,是博物館講解培訓(xùn)工作的目標(biāo)。當(dāng)今時(shí)代日新月異,我國博物館講解員培訓(xùn)要適應(yīng)不斷提升的觀眾需求,積極創(chuàng)新培訓(xùn)方式和方法,真正地提升講解隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,從而最大限度地發(fā)揮博物館的社會(huì)教育功能。
根據(jù)筆者在博物館講解培訓(xùn)的多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),本文從培養(yǎng)目標(biāo)、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)內(nèi)容三方面進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),希望能給同行們提供一定的借鑒和思考,同時(shí)歡迎批評(píng)和指正。
博物館是社會(huì)主義文化事業(yè)的重要組成部分,擔(dān)負(fù)著重要的社會(huì)教育功能。講解員是向社會(huì)公眾進(jìn)行教育的直接傳播者,是溝通社會(huì)與博物館之間的媒介?,F(xiàn)代社會(huì)信息資源豐富,觀眾對(duì)講解員講解水平和服務(wù)態(tài)度的要求不斷提高。教科書式的生硬講解已經(jīng)無法滿足觀眾需求,呼之而來的是具備生動(dòng)、科學(xué)、全面、風(fēng)趣的講解風(fēng)格的優(yōu)秀講解員。因而,博物館應(yīng)加強(qiáng)對(duì)講解員的培訓(xùn)工作刻不容緩,應(yīng)采用科學(xué)規(guī)范的培訓(xùn)方式。首先,博物館要結(jié)合自身發(fā)展和觀眾需求,明確講解員培訓(xùn)工作的培訓(xùn)目標(biāo)。目前,我國博物館講解培訓(xùn)目標(biāo)分為長期培訓(xùn)和短期培訓(xùn)。
數(shù)月以內(nèi)的短期培訓(xùn),是指通過標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化的培訓(xùn),讓新到講解員快速掌握基本的講解技巧,如吐字發(fā)音、走姿站姿、儀表禮儀等,講解員具備上崗資格后可立即投入到一般的講解工作中。朝陽博物館針對(duì)短期培訓(xùn)制定了詳細(xì)的目標(biāo),通過短期培訓(xùn)新講解員應(yīng)滿達(dá)到以下目標(biāo):一要具備良好的語言表達(dá)能力,講解員的發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn),吐字要清晰,語言要規(guī)范,內(nèi)容要準(zhǔn)確;二要具有良好的個(gè)人形象,講解員通過專業(yè)的形體訓(xùn)練要做到走姿正確,步態(tài)輕而穩(wěn),胸要挺直,頭要抬起,面帶微笑,整個(gè)形體要呈現(xiàn)端莊大方的氣質(zhì);三要完成脫稿講解,通講整個(gè)博物館中陳列內(nèi)容,并能因人施講,具備一定的講解風(fēng)格。
5―的長期培訓(xùn),是指通過系統(tǒng)化的講解培訓(xùn)培養(yǎng)出綜合素質(zhì)好、講解水平好、服務(wù)態(tài)度好的“三好”講解員。經(jīng)過長期培訓(xùn)的專業(yè)級(jí)講解員除了具備過硬的業(yè)務(wù)能力,還要不斷地提升自我、開闊視野,熟悉博物館學(xué)知識(shí)、考古知識(shí)、文物保護(hù)知識(shí),讓他們參與到文物挖掘和保護(hù)工作中,形成專業(yè)的全面的知識(shí)體系,深化自我對(duì)講解員職業(yè)發(fā)自內(nèi)心的熱愛。
長期培訓(xùn)目標(biāo)和短期培訓(xùn)目標(biāo)要相互結(jié)合,通過完成一個(gè)短期目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)長期的目標(biāo),讓講解培訓(xùn)工作科學(xué)有序地開展。目前,我國博物館講解培訓(xùn)多局限于短期培訓(xùn)目標(biāo),立竿見影的培訓(xùn)固然重要,卻不能夠滿足當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展和觀眾的需求。博物館培訓(xùn)工作者要立足長遠(yuǎn),主動(dòng)了解觀眾需求,制定科學(xué)合理的培訓(xùn)目標(biāo)。朝陽博物館除了加強(qiáng)對(duì)新講解員的專業(yè)培訓(xùn),同時(shí)注重對(duì)在職講解員的培訓(xùn),不斷增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,形成了多層次全方位的培訓(xùn)體系。
在明確了培訓(xùn)目標(biāo)之后,博物館講解培訓(xùn)工作應(yīng)靈活使用有效的培訓(xùn)方法,從而達(dá)到事半功倍的效果。一個(gè)優(yōu)秀講解員的講解培訓(xùn)是一個(gè)長期的、系統(tǒng)性的過程。講解培訓(xùn)可分為崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)。
針對(duì)新講解員的崗前培訓(xùn),朝陽博物館通常采用以下三個(gè)方法。
第一,合理分配培訓(xùn)時(shí)間。朝陽博物館對(duì)新講解員的培訓(xùn)分為上午和下午兩個(gè)時(shí)間段。上午時(shí)段,人體處在亢奮期應(yīng)變能力強(qiáng),講解員進(jìn)行統(tǒng)一的聲音訓(xùn)練、形體訓(xùn)練、儀表訓(xùn)練。下午時(shí)段,人體機(jī)能明顯困乏,講解員統(tǒng)一學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),了解館中陳列文物的資料。在其他時(shí)間,講解員可自行背誦講解詞。
第二,模擬化教學(xué)。針對(duì)新講解員對(duì)陳列內(nèi)容的熟悉和了解程度,經(jīng)過短期培訓(xùn),博物館針對(duì)新講解員對(duì)陳列內(nèi)容熟悉和了解程度結(jié)合實(shí)物與必備知識(shí)內(nèi)容,對(duì)講解員進(jìn)行實(shí)地訓(xùn)練,對(duì)每位講解員在講解動(dòng)作進(jìn)行現(xiàn)場訓(xùn)練和指導(dǎo),如講解時(shí)語速和發(fā)音方法。行為舉止,動(dòng)作和手勢及講解棒運(yùn)用時(shí)要規(guī)范,講解員要選擇合適講解位置等,強(qiáng)調(diào)指導(dǎo)儀表與禮儀上的細(xì)小動(dòng)作。學(xué)習(xí)進(jìn)度快的學(xué)員可提前進(jìn)行模擬講解。
第三,新老搭配。由經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練且經(jīng)驗(yàn)豐富的老講解員對(duì)新講解員傳授經(jīng)驗(yàn),采用新老組合的方式,老講解員在現(xiàn)場進(jìn)行示范講解,幫助新講解員迅速適應(yīng)崗位,發(fā)揮老講解員“傳、幫、帶”作用。
針對(duì)在職講解員的崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)工作十分重要,在職講解員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)直接影響整個(gè)博物館的服務(wù)質(zhì)量和整體形象。我國很多博物館不注重對(duì)在職講解員的進(jìn)一步培訓(xùn),從而喪失了在同行業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)競爭力,折損了博物館社會(huì)效益的發(fā)揮。朝陽博物館定期組織在職講解員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流,邀請館內(nèi)受過專業(yè)訓(xùn)練的專家級(jí)講解員現(xiàn)場授課和示范講解,同時(shí)邀請其他單位的優(yōu)秀同行前來交流和切磋,一起分享工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從而取長補(bǔ)短增強(qiáng)館中講解員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。在遇到重要接待任務(wù)時(shí),博物館提前組織模擬演練,發(fā)揮集體講解員的智慧,不斷優(yōu)化講解內(nèi)容,從而降低失誤。為激發(fā)講解員自我學(xué)習(xí)的熱情,博物館可以定期舉辦或者外出參加各種講解專業(yè)技能大賽,讓講解員不斷豐富閱歷,通過實(shí)戰(zhàn)對(duì)決來快速提升自我的技能。除了提升講解員的講解技巧,朝陽博物館還讓講解員深入到考古挖掘和文物普查和文物資料整理工作中。博物館創(chuàng)造條件激發(fā)講解員自我學(xué)習(xí)的積極性,通過不斷豐富自我的知識(shí)層次,從而成為一名專而全的博物館講解員。博物館講解培訓(xùn)工作要掌握科學(xué)方法,制定全面的培訓(xùn)計(jì)劃,同時(shí)要熟悉培訓(xùn)對(duì)象的個(gè)體特性,因人而異地靈活使用培訓(xùn)方法,對(duì)優(yōu)秀的苗子制定專門的培訓(xùn)計(jì)劃,從而為博物館培養(yǎng)更多出類拔萃的講解人才。
三、合理制定培訓(xùn)內(nèi)容。
博物館的講解員不同于景區(qū)的導(dǎo)游,它綜合了戲劇、播音、教師、演講等常用的專業(yè)技術(shù)手段,具有專業(yè)性、綜合性和藝術(shù)性。要想培養(yǎng)一名優(yōu)秀的講解員,絕對(duì)不是博物館培訓(xùn)者單方面的任務(wù),被培訓(xùn)對(duì)象也應(yīng)養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)和自我提升的意識(shí),二者要形成全面的互動(dòng)機(jī)制,共同制定講解員的培訓(xùn)內(nèi)容。為了適應(yīng)多元化時(shí)代的多元需求,博物館講解員的培訓(xùn)不應(yīng)局限于專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),講解員還要博覽群書豐富閱歷,積極參與到考古相關(guān)的工作實(shí)踐中,進(jìn)而調(diào)動(dòng)講解員自我學(xué)習(xí)的自覺性,改變我國以往單一、片面的培訓(xùn)形式和內(nèi)容。目前,我國博物館講解員培訓(xùn)工作沒有形成統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)方式,筆者結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出以下幾點(diǎn)培訓(xùn)工作應(yīng)具備的培訓(xùn)內(nèi)容,在此拿來與各位同行分享交流,以期為我國培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的博物館講解員。
(一)基礎(chǔ)能力培訓(xùn)。
第一,語言表達(dá)能力培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括普通話矯正、語言發(fā)聲、聲調(diào)節(jié)奏控制。新講解員的表達(dá)要使用規(guī)范的'語言,聲音和詞速要合適,以達(dá)到聲情并茂的講解效果。朝陽博物館宣教部會(huì)為每個(gè)新講解員發(fā)放書面材料和語音資料,讓學(xué)員一起練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)普通口訣、繞口令,并組織詩文朗誦。
第二,禮儀儀表培訓(xùn)。開設(shè)形體課程和禮儀課程。通過形體訓(xùn)練,講解員的行為舉止,包括手勢、講解棒的運(yùn)用要從容熟練。講解員要抬頭提胸面帶微笑,處事不卑不亢,友善親切地接待觀眾,呈現(xiàn)出良好的儀態(tài)和姿容。禮儀課程上,講解員要認(rèn)真學(xué)習(xí)不同民族、國家和地區(qū)的社交禮儀,讓來自不同地方的觀眾受到賓至如歸的接待。同時(shí),教授服飾搭配技巧和化妝技術(shù),讓講解員妝容美麗,從而吸引觀眾的注意力,讓講解內(nèi)容深入人心,達(dá)到良好的教育教化效果。
(二)綜合素質(zhì)培訓(xùn)。
第一,強(qiáng)化游客服務(wù)意識(shí)。觀眾來到博物館參觀,講解員要為游客提供真誠、全面、熱情的服務(wù)。講解員要站在游客的角度,想游客所想,急游客所急,充分調(diào)動(dòng)游客的內(nèi)心情緒,形成良性的互動(dòng)和交流,讓游客在講解工作的每個(gè)細(xì)節(jié)中都能感受到和諧的氛圍。博物館講解培訓(xùn)中除了不斷強(qiáng)調(diào)講解員的服務(wù)意識(shí),更重要的是講解員以標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、人性化、藝術(shù)化的講解來確保服務(wù)質(zhì)量。具體來說,講解員在工作中要做到“四到”,即心到、眼到、口到、手到。所謂心到,是指講解員要站在游客的角度,采用換位思考的方式設(shè)身處地為游客著想,從而激發(fā)講解員強(qiáng)烈的責(zé)任感;所謂眼到,是指講解員要善于觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)游客的特殊需要,如行為不便、身體異樣、情緒變化等,留心館中展區(qū)存在的衛(wèi)生問題、設(shè)施損壞等問題,完善工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié);所謂口到,是指講解員在現(xiàn)場要因人施講,講解內(nèi)容要和觀眾情緒、館中環(huán)境等達(dá)成統(tǒng)一和諧的意蘊(yùn),讓游客深入情境中獲得良好的心靈體驗(yàn);所謂手到,是指講解員的手勢、站姿、行為舉止都要融入情境,從而達(dá)到完美的講解效果。講解員要在工作細(xì)節(jié)中嚴(yán)格落實(shí)“四到”,逐漸地將為游客服務(wù)的意識(shí)根植于心貫徹于行。
第二,拓展知識(shí)層次。博物館可組織講解員到考古現(xiàn)場去參觀和學(xué)習(xí),了解發(fā)掘程序、熟悉出土文物的價(jià)值和意義,讓死記硬背的講解詞生動(dòng)具體起來,有利于講解員在講解中加入自己的體悟。講解員還要學(xué)習(xí)文物保護(hù)和館藏的基礎(chǔ)知識(shí),熟悉博物館內(nèi)部陳設(shè)格局,對(duì)所陳列的文物及相關(guān)的歷史背景知識(shí)要爛熟于心。博物館可定期開展讀書交流會(huì),講解員可以相互分享學(xué)習(xí)心得,讓知識(shí)體系不斷優(yōu)化而不是僵化。
第三,組織參加技能比賽。博物館可以獨(dú)自舉辦講解技能大賽,也可以參加更高層級(jí)和更高地域的比賽。通過比賽的形式,調(diào)動(dòng)博物館中講解員的競爭意識(shí),激發(fā)講解員不斷提升自我業(yè)務(wù)能力的積極性。在比賽的過程中,可以開拓視野并學(xué)習(xí)到同行們的高超技巧,取長補(bǔ)短,從而達(dá)到相互促進(jìn)的效果。
第四,熟悉當(dāng)?shù)貧v史民俗。講解員要走出博物館,主動(dòng)深入到當(dāng)?shù)孛癖姷纳钪?,去了解?dāng)?shù)鬲?dú)特的文化歷史和風(fēng)俗民情。朝陽博物館中主要展示以紅山文化、三燕文化、大唐文化和遼文化為主題的文物,有銅器、陶瓷器、書畫、古生物等展品,館中的講解員要對(duì)朝陽區(qū)以及周邊地區(qū)的風(fēng)俗民情相當(dāng)了解,并且熟知各種文化中的歷史故事,以便在講解過程中引經(jīng)據(jù)典生動(dòng)串聯(lián)。
第五,豐富自我才藝。博物館講解員是一項(xiàng)綜合要求較高的工作,為了調(diào)動(dòng)游客積極參與到情境中,講解員可通過展示個(gè)人才藝的方式來縮短思想和情感的距離,從而打破沉悶的交流語境。
第六,提高政治思想素質(zhì)。培訓(xùn)工作中,要樹立講解員的愛國思想,并宣傳講解與博物館、文物保護(hù)等相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)章制度,從而增強(qiáng)講解員的法律意識(shí)。
四、結(jié)束語。
綜上所述,培養(yǎng)一名優(yōu)秀的博物館講解員是一個(gè)系統(tǒng)的、長期的工作,博物館要明確培訓(xùn)目標(biāo),掌握培訓(xùn)方法,制定全面的培訓(xùn)內(nèi)容。在培訓(xùn)中,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鼓勵(lì)講解員不斷提升的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),開展交流活動(dòng)和技能大賽,促進(jìn)講解員不斷提升業(yè)務(wù)技能,形成獨(dú)具一格的講解風(fēng)格。講解員是博物館的名片,博物館應(yīng)積極改進(jìn)和創(chuàng)新培訓(xùn)體制,調(diào)動(dòng)講解員自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的自覺性,共同制定出符合實(shí)際的合理地培訓(xùn)內(nèi)容,以期為我國培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的講解人才,從而提升博物館的社會(huì)效益和整體形象。
博物館培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇六
為不斷提高我校教育質(zhì)量,努力建設(shè)一支具有良好思想品德和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教師隊(duì)伍,使我校教師專業(yè)發(fā)展化發(fā)展程度再上新臺(tái)階,制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“自主、多元、實(shí)效”為主題,以提高教師實(shí)踐能力為根本,更新培訓(xùn)理念,完善培訓(xùn)機(jī)制,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,使培訓(xùn)更具自主性、選擇性和實(shí)效性,促進(jìn)我校師資隊(duì)伍向“師德高尚,業(yè)務(wù)精諶,結(jié)構(gòu)合理,充滿活力”的高素質(zhì)專業(yè)化方向發(fā)展。
二、培訓(xùn)目標(biāo)建立教師培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,初建以園本培訓(xùn)為基礎(chǔ)的教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)制度。積極開展以教師發(fā)展需求為著眼點(diǎn)的教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn),包括園本培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等。努力探索提高教師培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)效性,努力打造一支師德高尚、“教有特色”的老中青相結(jié)合的高素質(zhì)教師隊(duì)伍,為提高我校教育質(zhì)量提供強(qiáng)大精神動(dòng)力和智力支持。
三、培訓(xùn)任務(wù)1、本學(xué)年在職教師參加專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)時(shí)間平均達(dá)到72學(xué)時(shí),其中園本培訓(xùn)24學(xué)時(shí)。盡量安排每學(xué)科不少于10%的教師參加脫產(chǎn)集中培訓(xùn)。保證每位教師參加培訓(xùn)時(shí)間一般不低于48學(xué)時(shí),最高不超過144學(xué)時(shí)。
2、為完成班主任周期內(nèi)應(yīng)參加不少于30學(xué)時(shí)的專題培訓(xùn)任務(wù),積極開展班主任專題培訓(xùn)。
3、按要求組織園長周期內(nèi)在職提高培訓(xùn),完成相應(yīng)時(shí)數(shù)。
4、在培訓(xùn)周期內(nèi)退休的教師(退休前)每年應(yīng)參加24學(xué)時(shí)的'園本培訓(xùn)和不少于24學(xué)時(shí)的其他短期培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容1、師德專題培訓(xùn)。貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見》,深入開展以學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為重點(diǎn)的專題培訓(xùn)活動(dòng)。
2、教育理論培訓(xùn)。從教育基礎(chǔ)理論入手,通過專家引領(lǐng)、教育理論專著自學(xué)等途徑,主動(dòng)吸收和借鑒國內(nèi)外教育發(fā)展過程中形成的各種最新理論成果,對(duì)教師實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn),以提高教育水平。
3、學(xué)科實(shí)踐培訓(xùn)。著眼深化素質(zhì)教育,以課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),充分運(yùn)用專題教研、等有效形式,幫助教師更好把握理念、駕馭教材,并將其轉(zhuǎn)化為先進(jìn)的教學(xué)行為。
4、教育科研培訓(xùn)。引導(dǎo)教師充分認(rèn)識(shí)科研的先導(dǎo)地位,帶領(lǐng)和指導(dǎo)廣大教師開展行動(dòng)研究,從解決實(shí)際問題入手,幫助教師確立基于教育教學(xué)實(shí)踐的科研課題,同時(shí)進(jìn)行教育科研基本方法的培訓(xùn)。
博物館培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇七
幼兒園教育是培養(yǎng)孩子基本品德和認(rèn)知能力的關(guān)鍵時(shí)期,而博物館作為一種獨(dú)特的教育資源,可以為幼兒提供豐富的文化和知識(shí)。在最近的一次幼兒園博物館培訓(xùn)中,我深深體會(huì)到了博物館教育的重要性和價(jià)值,對(duì)于幼兒園教育的提升有著積極的意義。
第二段:感受博物館教育的獨(dú)特魅力。
博物館作為一個(gè)包含豐富歷史和文化的空間,可以激發(fā)幼兒的好奇心和想象力。通過參觀博物館,孩子們不僅能夠了解到不同文化背景下的藝術(shù)品和手工藝品,還能夠感受到歷史和文化的沉淀,開闊自己的眼界。而且,在博物館里,幼兒可以自由觀察和思考,體驗(yàn)到與課堂教學(xué)不同的自主學(xué)習(xí)方式,這對(duì)他們的思維發(fā)展和創(chuàng)造力的培養(yǎng)非常重要。
第三段:博物館教育與幼兒園教育的銜接。
幼兒園教育強(qiáng)調(diào)的是培養(yǎng)孩子的觀察力、想象力和創(chuàng)造力,而博物館教育正是提供了展示藝術(shù)和文化的重要場所。通過博物館教育,幼兒可以在實(shí)踐中學(xué)習(xí),感受到藝術(shù)品和手工藝品的價(jià)值和美感,培養(yǎng)自己的審美能力。并且,博物館教育還能夠幫助幼兒了解到不同文化之間的差異和聯(lián)系,培養(yǎng)他們的全球意識(shí)和跨文化交流的能力。
第四段:培訓(xùn)中的收獲與感悟。
在博物館培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)制定適合他們的參觀計(jì)劃和教學(xué)活動(dòng)。比如,通過游戲和互動(dòng)的形式,讓幼兒更好地融入到展覽中去,并且通過問題引導(dǎo)的方式,幫助幼兒主動(dòng)思考和表達(dá)自己的觀點(diǎn)。而且,在培訓(xùn)中,我還學(xué)到了如何利用博物館資源輔助課堂教學(xué),將幼兒園的教學(xué)與博物館教育有機(jī)結(jié)合起來,提高教學(xué)的效果和質(zhì)量。
第五段:展望未來與行動(dòng)計(jì)劃。
通過這次博物館培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了博物館教育對(duì)于幼兒園教育的積極作用。因此,我決定將博物館教育引入到幼兒園的日常教學(xué)中,為孩子們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和體驗(yàn)機(jī)會(huì)。我計(jì)劃安排定期的博物館參觀活動(dòng),并結(jié)合課程內(nèi)容設(shè)計(jì)相關(guān)的教學(xué)活動(dòng)。此外,我還會(huì)積極與博物館合作,讓教育專家和博物館工作人員來幼兒園進(jìn)行交流和講座,進(jìn)一步提高幼兒園教育的質(zhì)量和水平。
總結(jié):
博物館教育是幼兒園教育的重要組成部分,可以為幼兒提供豐富的文化和知識(shí)。通過博物館教育,幼兒可以開闊眼界,培養(yǎng)觀察力、想象力和創(chuàng)造力。在這次博物館培訓(xùn)中,我學(xué)到了制定適合幼兒的參觀計(jì)劃和教學(xué)活動(dòng)的方法,也認(rèn)識(shí)到了將博物館教育與幼兒園教育有機(jī)結(jié)合的重要性。我將會(huì)積極運(yùn)用博物館資源,提升幼兒園教育的質(zhì)量和水平。
博物館培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇八
河南博物館是我國的一座重要博物館,其館藏豐富,涉及許多學(xué)科。在這里,我參加了一次博物館文化與服務(wù)專題培訓(xùn),使我受益匪淺。本文將重點(diǎn)闡述我在參加培訓(xùn)期間的心得體會(huì)。
二、知識(shí)盲點(diǎn)的補(bǔ)充。
在參加培訓(xùn)之前,我對(duì)博物館服務(wù)并不了解,對(duì)于博物館工作流程也沒有深刻地認(rèn)識(shí)。但是通過培訓(xùn),我補(bǔ)充了許多我的知識(shí)盲點(diǎn)。對(duì)于博物館藏品保護(hù)、人文歷史、文獻(xiàn)資料和陳列展示等方面有了深入的了解。了解這些知識(shí)使我更加熟練地為參觀者提供服務(wù),并更好地宣傳博物館文化。
三、服務(wù)能力的提高。
博物館服務(wù)體驗(yàn)至關(guān)重要。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多與游客接觸的技能和技巧,包括推廣博物館文化、禮儀禮貌、解決問題和回答參觀者的問題。此外,我還學(xué)會(huì)了如何利用博物館的信息和資源,而將其轉(zhuǎn)化為顧客可以提供的豐富、有用和有趣的材料,爭取維持顧客對(duì)我們的良好印象。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是一個(gè)提升團(tuán)隊(duì)效率和效果的重要方式。在參加培訓(xùn)的過程中,我體驗(yàn)到了參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。雖然我們經(jīng)常和不同背景和技能的人一起工作,但只有所有人都擁有共同的目標(biāo)并團(tuán)結(jié)協(xié)作才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)工作。通過培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了與同事一起工作、協(xié)調(diào)、合作和溝通的技巧與實(shí)踐。
五、關(guān)于博物館的思考。
在參加博物館培訓(xùn)的過程中,我對(duì)博物館的重要性有了新的認(rèn)識(shí)。博物館是人類文明的珍寶庫,是保存人類文化遺產(chǎn)的場所。通過博物館文化服務(wù),人們可以更好地接近文化,領(lǐng)略歷史和美術(shù)杰作的奧妙,從而進(jìn)一步學(xué)習(xí)和理解。
結(jié)語。
通過持續(xù)學(xué)習(xí)和參與,我們可以不斷地提高自身的素質(zhì)和能力。在本次河南博物館培訓(xùn)中,我提高了知識(shí)水平,錘煉了專業(yè)技能,加深了對(duì)博物館的理解,更重要的是,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),激發(fā)了學(xué)習(xí)的激情。我相信,在以后的博物館文化服務(wù)中,我可以更好的為參觀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也可以更好的宣傳和傳播博物館文化,為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
博物館培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇九
大家請隨我往這邊走,我們來到了我門今天主要參觀的一個(gè)展廳,曾侯乙墓展廳.我們首先看到的就是曾侯乙墓的槨室模型,它分為東中西北四室,每室的低部都有一個(gè)門洞是用來連接各室的,其形制有點(diǎn)象我們現(xiàn)在住房的三室一廳.東室放有墓主館和八具陪葬館,中室置青銅禮器,著名的曾侯乙青銅編鐘就是從這里出土的.西室放有13具陪葬館,北室放有兵器,車馬器,竹簡等.
曾侯乙墓是鑿石為穴的豎穴式墓葬.整個(gè)墓室東西長21米,南北寬16.5米,總面積220平方米,據(jù)殘存的封土推算其下葬深度約為13米,這與同時(shí)期的墓葬相比規(guī)模是較大的.
如此規(guī)模宏大的墓葬,其墓主人是誰呢?我,我們在出土的青銅器上共發(fā)現(xiàn)了‘曾候乙’三個(gè)字208次。所以我們斷定墓主就是曾候乙。大家請看這個(gè)是根據(jù)墓內(nèi)頭骨制作的墓主復(fù)原像,我們可以看出墓主是大約42-43歲的男性,其顱骨特征與中原商代人種特征最為接近。接下來這件造型奇特的物品叫鹿角立鶴。大家可以看到它是由鹿角鶴身和鳥翅膀組合而成的是人們想像中的一種仙鳥。它出土?xí)r在主館的東面,頭向著南方,可能是意在引領(lǐng)墓主人的靈魂升天或祈求神靈保佑吧。它的鑄造工藝考究,頭顱和鹿角鍍金裝飾,脊背和雙翅周邊鑲嵌綠松石,但因?yàn)槟甏眠h(yuǎn)我們已經(jīng)不能再見它的光彩了,但是我們?nèi)匀荒軌蛲ㄟ^它獨(dú)特的造型想像出當(dāng)時(shí)的青銅鑄造技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá)了。
博物館培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇十
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工明白新員工的到來(每一天早會(huì)時(shí))。
3、準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
到職后第一天:
1、到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
2、到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀工作場所。
4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
2、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績效目標(biāo)。
3、設(shè)定下次十天
部門經(jīng)理與績效考核的時(shí)間。
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表。
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一齊討論新員工表現(xiàn),是否適宜此刻崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。
4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受
當(dāng)新進(jìn)人員開始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于構(gòu)成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進(jìn)人員面臨的問題
1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;
2)對(duì)新工作是否有潛力做好而感到不安;
3)對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯;
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
5)對(duì)新工作有力不從心的感覺;
6)不熟悉公司規(guī)章制度;
7)他不明白所遇的上司屬哪一類型;
8)害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎
主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環(huán)境
新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),這種陌生感很快就會(huì)消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,但是,如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí),這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
5、使新進(jìn)人員對(duì)工作滿意
最好能在剛開始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱心。這并不是說,故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過分主觀,但無論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象。回憶一些當(dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經(jīng)驗(yàn),在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫忙他們。
6、與新進(jìn)人員做朋友
以誠摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
7、詳細(xì)說明公司規(guī)章制度
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將明白公司對(duì)他的期望是什么,以及他能夠?qū)矩暙I(xiàn)些什么。
8、以下政策需仔細(xì)說明
1)給薪方法;
2)升遷政策;
3)安全法規(guī);
4)員工福利;
5)人事制度;
6)員工的行為準(zhǔn)則。
上述政策務(wù)必于開始時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策
對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),務(wù)必使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時(shí),那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將十分高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他明白制定政策的理由,否則他勢必會(huì)破壞規(guī)章,同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利明白公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的職責(zé),這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。
10、給予安全培訓(xùn)
1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,帶給其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的資料是:
(1)工作中可能發(fā)生的意外事件;
(2)各種事件的處理原則與步驟;
(3)仔細(xì)介紹安全常識(shí);
(4)經(jīng)過測試,檢查人員對(duì)“安全”的了解程度。
2)有效的安全培訓(xùn)可到達(dá)以下目標(biāo):
(1)新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;
(2)建立善意與合作的基礎(chǔ);
(3)可防止在工作上的浪費(fèi),以免造成意外事件;
(4)人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作潛力;
(5)對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫忙。
11、解釋給薪計(jì)劃
新進(jìn)人員極欲明白下列問題;
(1)何時(shí)發(fā)放薪金;
(2)上、下班時(shí)間。
博物館培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇十一
中心各股室:
為了更好的貫徹執(zhí)行縣政府政務(wù)公開工作要求,進(jìn)一步提高中心工作人員素質(zhì),濉溪縣公共資源交易中心決定,召開中心政務(wù)公開工作會(huì)議,對(duì)政務(wù)公開工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
一、參會(huì)及培訓(xùn)人員
中心全體工作人員。
二、培訓(xùn)時(shí)間
2016年8月14日,為期1天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、采取以會(huì)代訓(xùn)的方式,培訓(xùn)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。組織召開全市政務(wù)公開工作會(huì)議,一方面總結(jié)2015年上半年工作、安排部署下半年主要任務(wù),另一方面組織各股室主管政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。邀請法律專家詳細(xì)解讀《中華人民共和國政府的信息公開條例》,從《條例》出臺(tái)的背景、重要意義,以及公開政府信息的原則、內(nèi)容和要求,介紹公開政府信息是各級(jí)行政機(jī)關(guān)的職能和義務(wù),從而提高公開政府信息的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。會(huì)議還將對(duì)具體工作人員網(wǎng)上公開政府信息的方法、程序和要求進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)一步提高網(wǎng)上公開政府信息的效率和質(zhì)量。
二、采取專題教育方式,對(duì)工作人員進(jìn)行全員培訓(xùn)。學(xué)習(xí)、掌握政務(wù)公開基礎(chǔ)知識(shí),是做好政務(wù)公開各項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ),是推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,著眼于公務(wù)員隊(duì)伍長遠(yuǎn)建設(shè)的一項(xiàng)重大舉措。積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門在公務(wù)員初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)中將《中華人民共和國政府的信息公開條例》納入培訓(xùn)計(jì)劃,通過學(xué)習(xí)、考核和討論,使大家了解政務(wù)公開內(nèi)容,掌握政務(wù)公開的'方法,從而提高每名機(jī)關(guān)工作人員履行職責(zé)過程中公開政府信息的自覺性。
三、采取普及學(xué)習(xí)的方式,對(duì)社會(huì)公眾進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。政務(wù)公開的目的是為了便民利民,不但行政機(jī)關(guān)應(yīng)該主動(dòng)公開政府信息,社會(huì)公眾的廣泛參與更為重要,在普法活動(dòng)安排中,將《條例》的宣傳、學(xué)習(xí)、考核列為其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,在普法學(xué)習(xí)中,熟悉《條例》,掌握申請政府信息的方法提高社會(huì)力量參與的積極性。
根據(jù)政府信息公開工作的有關(guān)規(guī)定,按照《2014年滁州市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》等有關(guān)文件的工作要求,結(jié)合我處工作實(shí)際,制定如下宣傳培訓(xùn)方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神和全年工作目標(biāo),加強(qiáng)政務(wù)公開宣傳培訓(xùn)工作,不斷增強(qiáng)干部的政務(wù)公開意識(shí),健全工作機(jī)制、創(chuàng)新公開形式、完善公開內(nèi)容、接受社會(huì)監(jiān)督,促進(jìn)我處政務(wù)公開工作的日?;?、制度化、規(guī)范化。
二、宣傳培訓(xùn)內(nèi)容及方式
(一)培訓(xùn)內(nèi)容:
1、學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市政務(wù)公開工作相關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、政策法規(guī)等。
2、了解掌握我處政務(wù)公開職責(zé)任務(wù)、行政權(quán)力審批流程、服務(wù)承諾等公眾關(guān)心關(guān)注內(nèi)容。
(二)培訓(xùn)方式:
及時(shí)組織人員參加市政務(wù)公開辦公室的統(tǒng)一培訓(xùn),提升政務(wù)公開工作的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí),適時(shí)采取多種方式組織培訓(xùn),確保重點(diǎn)突出,取得實(shí)效。
1、全員宣傳培訓(xùn)。重點(diǎn)在提高思想意識(shí)、思維層次上加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)。
2、新任(調(diào))職培訓(xùn)。重點(diǎn)在夯實(shí)政務(wù)公開理論基礎(chǔ),增強(qiáng)政務(wù)公開意識(shí)上加大力度。結(jié)合崗前培訓(xùn)、集中教育等方式,進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。
3、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。采取參觀考察、集中授課等方式進(jìn)行專門培訓(xùn),全面提高業(yè)務(wù)工作能力和水平。
三、宣傳培訓(xùn)要求
全處政務(wù)公開宣傳培訓(xùn)工作需建立長效機(jī)制,實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)監(jiān)管。各部門要對(duì)本單位相關(guān)宣傳培訓(xùn)工作做出具體安排,并負(fù)責(zé)本部門人員培訓(xùn)工作的落實(shí)。培訓(xùn)工作需明確分工,責(zé)任到人。要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)方案的組織實(shí)施和參培人員的管理,切實(shí)保證培訓(xùn)的質(zhì)量。
博物館培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇十二
在當(dāng)今信息化發(fā)展日益迅猛的時(shí)代,博物館信息化已成為提升博物館管理水平和服務(wù)質(zhì)量的重要手段。為了積極適應(yīng)這一潮流,我參加了一次博物館信息化培訓(xùn)課程,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和收獲。
培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了博物館數(shù)字化館藏管理、電子展覽設(shè)計(jì)等方面的知識(shí)。我在課堂上學(xué)習(xí)了數(shù)字化文物管理系統(tǒng)的操作方法、數(shù)字展覽的設(shè)計(jì)與搭建等技術(shù),同時(shí)了解到了數(shù)字化館藏管理的好處以及電子展覽帶來的便利。通過實(shí)踐訓(xùn)練,我更深刻地體會(huì)到了信息化對(duì)博物館工作的積極影響,這些知識(shí)對(duì)我今后的工作將有著重要的指導(dǎo)作用。
在培訓(xùn)過程中,我不僅僅是聆聽和學(xué)習(xí),更是與其他學(xué)員一起參與實(shí)踐項(xiàng)目,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作。通過與他人的交流與合作,我了解到了不同博物館的信息化發(fā)展現(xiàn)狀和需求。同時(shí),與學(xué)員們的討論和分享也讓我深入了解到了信息化在博物館中的應(yīng)用潛力和局限性。在這個(gè)過程中,我積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更加深入地理解了信息化對(duì)于我們博物館事業(yè)的意義。
第四段:對(duì)未來工作的影響。
博物館信息化培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到了信息化在博物館工作中的不可忽視的作用,也讓我對(duì)未來的工作有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。在以往的工作中,我常常面對(duì)館藏管理不便和公眾服務(wù)不足的問題,而通過信息化的手段,這些問題將得到緩解。我將結(jié)合培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)和技術(shù),積極推動(dòng)我所在的博物館進(jìn)行數(shù)字化館藏整理和電子展覽設(shè)計(jì),提升博物館的內(nèi)部管理和對(duì)外服務(wù)水平,更好地滿足公眾的需求。
第五段:結(jié)語。
博物館信息化培訓(xùn)是我個(gè)人職業(yè)發(fā)展中的一次寶貴經(jīng)歷,通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)的過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到信息化在博物館工作中的重要性,并明確了自己未來在信息化方向上的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。我相信,在信息化的引領(lǐng)下,博物館將為更多的觀眾帶來更好的服務(wù)和學(xué)習(xí)體驗(yàn),煥發(fā)出新的活力。
博物館培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇十三
隨著科技的不斷發(fā)展,博物館也逐漸迎來了信息化時(shí)代。為了提高博物館管理水平、改善展覽效果、增強(qiáng)觀眾體驗(yàn),博物館開展了信息化培訓(xùn)。我有幸參加了一次博物館信息化培訓(xùn)課程,通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到博物館信息化在現(xiàn)代化建設(shè)中的重要性,并通過此次培訓(xùn)獲得了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
在培訓(xùn)的第一部分,我們學(xué)習(xí)了博物館的數(shù)字化建設(shè)與管理。在這個(gè)時(shí)代,數(shù)字化已經(jīng)滲透到了生活的各個(gè)方面,博物館也不例外。通過數(shù)字化建設(shè),博物館能夠更好地保護(hù)文物,實(shí)現(xiàn)文物信息的全面管理和共享。同時(shí),數(shù)字化還可以提高博物館的信息化服務(wù)水平,為觀眾提供更便捷、多元化的參觀體驗(yàn)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了數(shù)字化建設(shè)的整體規(guī)劃與需求分析,了解了數(shù)字化設(shè)備的選型與維護(hù),以及數(shù)字化內(nèi)容的展示與傳播等方面的知識(shí)。通過實(shí)踐訓(xùn)練,我對(duì)數(shù)字化建設(shè)前后端的工作流程和技術(shù)要點(diǎn)有了更深入的了解。
接下來,我們學(xué)習(xí)了博物館數(shù)字展覽與虛擬參觀。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,虛擬參觀成為了提供觀眾請求跨時(shí)空參觀博物館文物的一種常見方式。而數(shù)字展覽則通過數(shù)字技術(shù)手段展示文物,讓觀眾以更為直觀、生動(dòng)的方式了解文化遺產(chǎn)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了數(shù)字展覽的構(gòu)建原理與操作技巧,并通過實(shí)踐操作學(xué)習(xí)了虛擬參觀的設(shè)計(jì)與制作。通過這部分的學(xué)習(xí),我不僅了解了數(shù)字展覽與虛擬參觀的發(fā)展現(xiàn)狀,還學(xué)會(huì)了運(yùn)用相關(guān)軟件進(jìn)行數(shù)字展覽的設(shè)計(jì)與制作。
在培訓(xùn)的第三部分,我們學(xué)習(xí)了博物館社交媒體運(yùn)營與內(nèi)容創(chuàng)作。隨著社交媒體的普及與快速發(fā)展,博物館也逐漸意識(shí)到在社交媒體上展現(xiàn)自身的重要性。通過社交媒體,博物館能夠與觀眾進(jìn)行互動(dòng),推廣自身品牌,傳播文化知識(shí)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了社交媒體運(yùn)營的策略與技巧,了解了如何制定社交媒體推廣計(jì)劃、如何撰寫引人入勝的推文以及如何優(yōu)化社交媒體賬號(hào)等方面的內(nèi)容。通過實(shí)踐訓(xùn)練,我掌握了社交媒體的常見操作和工具的使用,并能夠根據(jù)博物館的需求制定相應(yīng)的社交媒體推廣計(jì)劃。
在培訓(xùn)的最后一部分,我們學(xué)習(xí)了博物館網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)保護(hù)。隨著博物館信息化程度的不斷提高,網(wǎng)絡(luò)安全問題也日益凸顯。保護(hù)博物館的網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全是博物館信息化建設(shè)的重要任務(wù)之一。在培訓(xùn)中,我們了解了網(wǎng)絡(luò)安全的基本概念與要點(diǎn),學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)攻擊與防御的常用方法,以及數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)的技巧等。通過實(shí)踐訓(xùn)練,我學(xué)會(huì)了如何設(shè)置博物館的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施,避免信息泄露和惡意攻擊。
通過這次博物館信息化培訓(xùn),我不僅對(duì)博物館信息化的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),還獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。信息化建設(shè)是博物館現(xiàn)代化建設(shè)的必由之路,數(shù)字化展覽與虛擬參觀能夠讓更多的觀眾了解和體驗(yàn)文物,社交媒體運(yùn)營能夠促進(jìn)與觀眾的互動(dòng)和傳播文化知識(shí),網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)保護(hù)能夠保障博物館的信息安全。作為博物館從業(yè)人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,適應(yīng)信息化時(shí)代的發(fā)展,為博物館的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
博物館培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇十四
企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評(píng)估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告,資料包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改善推薦,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改善。
如何設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃開始一項(xiàng)新的工作對(duì)新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一齊工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工務(wù)必學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對(duì)自己的期望以及公司的價(jià)值觀。新員工也可能還會(huì)因?yàn)檫^低地估計(jì)了新的工作職責(zé)所帶來的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放下一些在以前的工作環(huán)境中幫忙其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應(yīng)新組織的過程被稱為組織社會(huì)化。社會(huì)化是一個(gè)復(fù)雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對(duì)自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間。成功的組織社會(huì)化對(duì)員工個(gè)人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動(dòng)成本(如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工到達(dá)工作熟練所需的時(shí)間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費(fèi)用幾個(gè)方面。
盡管組織社會(huì)化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫忙新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然透過這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。因此,認(rèn)識(shí)組織社會(huì)化的重要性并采取措施幫忙新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽外,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級(jí)主管、同事以及組織的狀況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。該計(jì)劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實(shí)施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會(huì)化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會(huì)化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會(huì)認(rèn)識(shí)組織中的工作與生活狀況。
入職培訓(xùn)計(jì)劃的目的通常包括以下幾方面:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動(dòng)成本;
3、降低員工流動(dòng);
4、縮短新員工到達(dá)熟練精通程度的時(shí)間;
5、幫忙新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀、文化以及期望;
6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)闹鹘切袨?
7、幫忙新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
8、鼓勵(lì)新員工構(gòu)成用心的態(tài)度。
入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。
從理想的角度來說,入職培訓(xùn)就應(yīng)遵守評(píng)估-設(shè)計(jì)-實(shí)施-評(píng)估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)行培訓(xùn)資料和培訓(xùn)方法的精心評(píng)定。培訓(xùn)完成之后,再對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)地評(píng)估,以評(píng)定培訓(xùn)項(xiàng)目的成功程度。
一般來說,入職培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,通常由負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)的員工帶給;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級(jí)主管帶給;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責(zé)和職責(zé)、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。
鑒于組織社會(huì)化的本質(zhì),組織就應(yīng)清楚地向新員工傳達(dá)組織對(duì)其的期望。就應(yīng)向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報(bào)告關(guān)系、職責(zé)和績效標(biāo)準(zhǔn)等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。
組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強(qiáng)化基本價(jià)值觀和組織在行業(yè)和社會(huì)中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生貼合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化。許多組織試圖簡化這些宣言而只透過正式文件,如員工手冊和業(yè)務(wù)報(bào)告等來傳達(dá)。
入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫薪酬和福利表,以使員工明白他們就應(yīng)得到的薪酬和已參加的福利計(jì)劃。
引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個(gè)部門相配合,以及各部門如何與整個(gè)組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后,實(shí)際的工作場所布局也就應(yīng)得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他十分規(guī)的特征。
在入職培訓(xùn)中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員帶給很獨(dú)特的機(jī)會(huì)。入職培訓(xùn)的時(shí)間根據(jù)狀況而各異。從幾小時(shí)到幾天,甚至幾個(gè)月不等。
博物館培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇十五
博物館展覽培訓(xùn)是博物館教育工作的重要組成部分,其目的在于提高博物館工作人員的專業(yè)知識(shí)和展覽設(shè)計(jì)能力,提升博物館的服務(wù)質(zhì)量和參觀體驗(yàn)。我有幸參與了一次博物館展覽培訓(xùn),從中受益匪淺,現(xiàn)分享我的心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括了展覽設(shè)計(jì)理論、實(shí)踐案例分享、展覽布展技巧等方面,其中展覽設(shè)計(jì)理論讓我更加深入地了解了展覽的概念和原則,如主題、風(fēng)格、敘事性等;實(shí)踐案例分享則讓我從成功的展覽案例中汲取經(jīng)驗(yàn),深入了解展覽設(shè)計(jì)的思路和實(shí)現(xiàn)方法;展覽布展技巧方面則更加注重細(xì)節(jié)處理和空間設(shè)計(jì),讓我在實(shí)際操作中更加得心應(yīng)手。
第三段:學(xué)習(xí)收獲。
通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了許多新知識(shí),更深刻地認(rèn)識(shí)到展覽設(shè)計(jì)是一項(xiàng)綜合性的工作,需要比較全面的素質(zhì)和能力。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己在展覽設(shè)計(jì)方面還存在不足,需要不斷地學(xué)習(xí)和完善。
第四段:對(duì)展覽設(shè)計(jì)的深思。
展覽設(shè)計(jì)是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的工作,展品、展陳方式等都要緊跟時(shí)代的發(fā)展和變化,符合人們的審美和需求。此外,展覽設(shè)計(jì)也是一種文化傳承和推廣手段,需要關(guān)注文化的保護(hù)與創(chuàng)新。所以,展覽設(shè)計(jì)要注重時(shí)代背景和文化內(nèi)涵,做到在創(chuàng)新中傳承,在傳承中創(chuàng)新。
第五段:總結(jié)。
博物館展覽培訓(xùn)是提高博物館服務(wù)質(zhì)量和參觀體驗(yàn)的重要途徑,也是提升博物館工作人員專業(yè)水平和展覽設(shè)計(jì)能力的有效方法,需要我們認(rèn)真對(duì)待。通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,更有信心和動(dòng)力投身于博物館展覽設(shè)計(jì)的工作中,在展覽設(shè)計(jì)中注重創(chuàng)新和傳承,為文化事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
博物館培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇十六
近日,我有幸參加了一次幼兒園博物館培訓(xùn)課程,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在這次培訓(xùn)中,我收獲頗豐,深深體會(huì)到了博物館在幼兒教育中的重要作用。在這里,我想分享一下我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
首先,博物館提供了寶貴的教育資源。在我們的日常教學(xué)中,很難給孩子們帶來真實(shí)的觸手可及的教育資源。而博物館正好填補(bǔ)了這一空白。無論是古代文物、生物標(biāo)本還是自然景觀,博物館都能讓孩子們近距離觀察與接觸,從而增加了他們的感性認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。在博物館中,我們可以利用展品豐富的信息與孩子們進(jìn)行交流與互動(dòng),培養(yǎng)其觀察力、想象力和創(chuàng)造力,激發(fā)他們探索世界的興趣和熱情。
其次,博物館是一所開放的學(xué)校。相比于幼兒園的封閉與局限,博物館提供了更多的機(jī)會(huì)與環(huán)境供孩子們?nèi)ヌ剿骱蛯W(xué)習(xí)。在博物館中,孩子們可以觀察各種珍貴文物,或是在不同的展覽區(qū)域中開展各類活動(dòng)。這樣的環(huán)境不僅能讓孩子們得到更充分的發(fā)展,也能讓他們更自由地展示自己的才華與創(chuàng)造力。此外,博物館也注重多元化的教育方式,通過提供豐富的互動(dòng)項(xiàng)目,讓孩子們親自動(dòng)手,參與到展覽中來,提高他們的參與度和體驗(yàn)感。
再次,在博物館中,孩子們能夠獲得獨(dú)特的教育體驗(yàn)。相比于傳統(tǒng)的教室教學(xué),博物館為孩子們帶來了不同以往的學(xué)習(xí)方式。孩子們通過親身感受和觀察,探索和發(fā)現(xiàn)知識(shí),增強(qiáng)了他們的記憶力和學(xué)習(xí)興趣。在培訓(xùn)中,我們做了一個(gè)小實(shí)驗(yàn):讓孩子們觸摸某些展品,并在完成觀察之后,讓他們通過繪畫的方式表達(dá)自己的感受和認(rèn)識(shí)。這樣的活動(dòng)不僅能培養(yǎng)孩子們的觀察力和表達(dá)能力,也能提高他們的動(dòng)手能力和創(chuàng)造力。這種獨(dú)特的教育體驗(yàn)讓孩子們過程中能夠主動(dòng)地去學(xué)習(xí),更深刻地理解知識(shí)。
最后,在博物館的環(huán)境中,孩子們能夠獲得綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。博物館作為一個(gè)文化場所,不僅給孩子們帶來了知識(shí)的積累,更重要的是培養(yǎng)了他們的情操與品德。在博物館中,孩子們不僅僅是學(xué)習(xí)知識(shí),更是學(xué)習(xí)如何做一個(gè)有素養(yǎng)的人。他們需要保持安靜、尊重他人、保護(hù)展品,并且遵守博物館的規(guī)定。這樣的社交體驗(yàn)讓孩子們在成長過程中培養(yǎng)了正確的價(jià)值觀和行為習(xí)慣,從而為他們的未來發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,我深深感受到參加幼兒園博物館培訓(xùn)的價(jià)值和意義。博物館不僅為幼兒教育提供了寶貴的教育資源,也提供了一個(gè)開放的環(huán)境和獨(dú)特的教學(xué)體驗(yàn)。參與博物館教育培訓(xùn),讓我多了一次與幼兒共同探索和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到博物館在幼兒教育中的重要作用。希望將來能有更多的幼兒園教師能夠參與到這樣的培訓(xùn)中來,為幼兒的成長和教育發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
博物館培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇十七
卿大夫用七鼎六簋,諸侯用九鼎八簋等。曾候乙墓出土的九件正鼎八件銅簋正好與他身份相符。這套九鼎八簋已被定為國寶級(jí)文物。
大家都知道青銅冶煉技術(shù)是我過先秦文明中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,商代就已經(jīng)成熟,周朝繼續(xù)發(fā)展,在公元前5世紀(jì)的春秋戰(zhàn)國時(shí)期就已經(jīng)到了爐火純青的境界,曾候乙墓出土的青銅器群正是這個(gè)巔峰時(shí)期的代表。
博物館培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇十八
4、樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),打造卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)對(duì)象:商場全體員工培訓(xùn)內(nèi)容:
1、員工的心態(tài)課程與游戲互動(dòng)。
2、員工應(yīng)具備的職業(yè)基準(zhǔn):敬業(yè)、忠誠、責(zé)任、合作、服從、進(jìn)取、創(chuàng)新、高效。
3、情緒管理及積極心態(tài)的培養(yǎng)。
二、員工服務(wù)禮儀及禮儀訓(xùn)練課程。
2、服務(wù)禮儀現(xiàn)場訓(xùn)練。
3、形體訓(xùn)練:站姿、手勢、走路、接待客戶、說話、表情等等。
三、商場營銷訓(xùn)練課程。
1、商場經(jīng)營管理以及商場專柜營銷策略。
2、銷售手段與技巧演練。
3、營銷案例培訓(xùn)。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)。
1、營業(yè)員守則。
2、團(tuán)隊(duì)合作的意義、方法及需要具備的條件一線員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作課程與游戲互動(dòng)。
3、企業(yè)化的建立與訓(xùn)練培訓(xùn)時(shí)間:20__年__月完成每周兩天。
具體時(shí)間:
培訓(xùn)策劃:
1、每次培訓(xùn)配有主講老師及助教,負(fù)責(zé)培訓(xùn)的全部內(nèi)容、考勤、學(xué)員反饋、課程效果等。
2、制作精美的幻燈片,并為學(xué)員提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)資料。
3、采用最適合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的教學(xué)方式,注重課程效果、學(xué)員興趣、消化吸收、實(shí)際運(yùn)用。
5、培訓(xùn)后配有后續(xù)服務(wù)及培訓(xùn)跟蹤,協(xié)助管理人員將培訓(xùn)的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)際工作中去。
6、在培訓(xùn)中培訓(xùn)工作人員將把在培訓(xùn)過程中所發(fā)現(xiàn)的相關(guān)管理、員工情緒、銷售技巧等收集起來,協(xié)助管理人員做好改進(jìn)的工作。培訓(xùn)事宜:
1、商場提供參訓(xùn)人員的性別、工作年限、年齡、所在崗位、擔(dān)任職務(wù)、學(xué)歷情況等資料。
2、每次培訓(xùn)前商場需提供一份本次培訓(xùn)的人員名單,以便記錄考勤。
3、培訓(xùn)前商場需配合做一次員工心態(tài)的調(diào)查,發(fā)放卷并收集卷。
4、每次培訓(xùn)前商場負(fù)責(zé)召集學(xué)員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)。
5、參訓(xùn)人員要全程參與,統(tǒng)一著裝,完成作業(yè)。
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