報告需要具備清晰明了的語言和結構，方便他人閱讀和理解。那么，如何撰寫一份出色的報告呢？首先，我們需要明確報告的目的和受眾群體，確保內容的準確性和針對性。其次，要進行充分的前期調研和資料收集工作，確保所提供的信息和數(shù)據(jù)具有可信度和權威性。然后，在撰寫過程中，要注意邏輯結構和段落銜接，使報告的內容有條理、易于閱讀。最后，要進行仔細的校對和修訂，確保語言表達準確、清晰，沒有錯誤和遺漏。在閱讀這些報告范文時，注意借鑒其中的寫作思路和邏輯展開方式。
煙草公司述職報告篇一
我局黨組將黨建活動與創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“雙學雙提”活動和行業(yè)開展的“踐行‘兩個至上’、做到‘三個始終’、樹立‘五種意識’”教育實踐活動相結合，以紀念行業(yè)成立30周年和迎接黨的十八召開為契機，著力豐富活動內容，創(chuàng)新活動載體，精心組織開展形式多樣地黨建活動，營造出講黨性重品行工作氛圍。
二是積極開展結對幫扶，奉獻社會活動，在全縣“送溫暖、獻愛心”社會捐助活動中踴躍捐款xx元、向計劃生育幫扶村觀廟鄉(xiāng)大廟村送去幫扶資金xx元、開展“慈善一日捐”活動捐款xx元幫扶弱勢群體，表達了商煙人的一片愛心。
三是七一期間，組織全局黨員干部開展了“重溫入黨誓詞”活動，進一步加強黨員干部的黨性黨紀教育，積極發(fā)揮黨員模范帶頭作用，以積極、健康、向上的熱情做好本職工作。
四是組織召開“加強思想政治建設”專題民主生活會，班子成員結合本職工作，積極開展了批評與自我批評，認真查找在思想作風、學習學風、工作作風、領導作風、生活作風等方面存在的突出問題，深刻剖析思想根源，制定整改措施，明確了努力方向，達到提高思想政治素質、提高工作能力、提高廉潔自律意識、提高隊伍能力的目的。
五是班子成員結合保持黨的純潔性教育，針對提出的“四個危險”，即精神懈怠的危險、能力不足的危險、脫離群眾的危險、消極腐敗的危險，開展對照檢查，進一步強化思想建設、履職能力建設、宗旨觀念、法紀觀念。
六組織黨員干部收看《居安思?！伏h內系列教育參考片《蘇聯(lián)亡黨亡國20年祭》，以史為鑒、牢記國情，進一步增強黨員干部居安思危的意識，堅定黨員干部的理想信念，堅持黨的基本路線、堅持黨的領導、堅持走中國特色社會主義道路。
七是積極開展基層黨組織“牽手共建”活動，局班子成員帶領有關工作人員走進商城縣觀廟鄉(xiāng)雷店村，深入調研，大力幫扶，進一步提升基層黨組織建設水平，實現(xiàn)雙方基層黨組織晉位升級。
總結前期我局黨建工作，雖然取得了一定的成績，自己在履行黨建工作職責方面做出了努力，較好地完成了黨建工作任務。但是，必須看到我局黨建工作和自己在工作中還存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：黨建工作與業(yè)務工作結合不緊，就黨建抓黨建，造成黨建與業(yè)務工作相脫節(jié)，削弱了黨建工作的成效;黨建工作手段單一、方法陳舊，創(chuàng)新能力有待提升;自己在學習的深入性和系統(tǒng)性還有欠缺，黨建理論水平有待進一步提高。
下一步，我決心在上級組織部門的領導下，在班長的帶領下，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領自己的思想，增強做好本職工作的緊迫感、使命感和責任感，以更加堅定的信心、更加積極的態(tài)度、更加有效的措施，全面提高我局黨建工作水平，推進商城煙草持續(xù)發(fā)展、協(xié)調發(fā)展、共同發(fā)展，為錦繡商城建設作出自己的貢獻。
——**縣煙草公司黨總支書記。
各位代表、同志們：
是**企業(yè)經受產業(yè)政策調整和嚴重的自然災害的雙重打擊的一年也是我個人工作任務發(fā)生變化、工作性質出現(xiàn)轉折的一年。作為分管烤煙生產的副經理我正與縣烤煙生產領導組其他成員為在全縣范圍內掀起烤煙抗旱移栽高潮而奔波忙碌的時候昭煙企業(yè)黨委任命我為**縣煙草公司黨總支書記并明確由我繼續(xù)負責烤煙生產工作。于是我的工作在原工作任務完全不變的情況下新增了企業(yè)的黨務工作。對我而言分管多年的烤煙生產我盡心盡力而為之深感要抓好全縣的烤煙生產已經迫使我必須擠盡全部的精力現(xiàn)在卻又增加企業(yè)黨務工作而且這項工作對我來說是一項全新的工作沒有任何經驗一切都得從頭學起對此我曾經產生過苦和累的畏難思想產生過能不能做好此項工作的顧慮產生過要不要打退堂鼓的想法。但這些想法和顧慮只在我的腦海里一閃而過因為我深深地感受到這是上級領導和廣大干部職工對我的信任無論是作為**企業(yè)大家庭的成員還是作為一名黨員我都沒有理由辜負上級黨組織的囑托和職工的期望。我常想今生既已投入**企業(yè)的懷抱就注定應該全身心地與之融為一體就注定要與**企業(yè)的全體干部員工同甘苦共命運。正是這樣的一種想法促使我時刻提醒自己認真學習努力工作力爭要把工作做得更好因為只有這樣才對得起上級組織和廣大干部員工同時也才對得起自己。
一年來，在上級領導的正確領導下，在同志們的關心、支持和幫助下，我堅持做到擺正自身位置，決不超越自己的權限辦事，決不含糊自己權限內應該要做的事。通過自覺加強對黨章、黨紀、“兩個務必”、“三個代表”重要思想學習和黨風廉政建設教育活動中開展的正面先進事跡與反面警示教材的學習教育，個人政治理論水平取得了一定的進步，黨的宗旨意識得到進一步加強，綜合業(yè)務水平獲得進一步提高。
現(xiàn)將個人一年來的思想和工作情況，總結匯報于下，敬請各位代表和同志們予以評議。
一、精心組織，狠抓落實，竭盡全力抓好烤煙生產工作。
我縣的烤煙生產，由于山高坡陡、點多面廣、規(guī)模化程度低、煙農素質參差不齊等原因，導致在生產管理和新技術推廣方面存在著諸多困難。另一方面，烤煙產業(yè)作為我縣的支柱產業(yè)，這一重要的身份決定了我們在工作上決不能出現(xiàn)任何的閃失。近些年來，烤煙生產不僅在全縣整個經濟社會發(fā)展中起著舉足輕重的作用，其效益的好壞也日益成為決定**企業(yè)生存發(fā)展的關鍵。因此，作為本企業(yè)分管此項工作的領導，我深感責任的重大和任務的艱巨。為切實抓好此項工作，我經常加班加點地工作，苦思冥想應從哪些地方入手？重點要抓好哪些工作？然后逐一加以落實。通過精心組織，狠抓落實，，在自然災害頻繁而嚴重的情況下，仍然創(chuàng)下了烤煙年產量的歷史最高記錄，總產比上年增加，收購總金額比上年增加萬元，上繳農特稅萬元，比上年增加萬元。這是在縣委、縣政府的正確領導下、在有關部門的密切配合下、全系統(tǒng)廣大干部員工共同努力的結果，作為我個人，主要做了以下幾方面的工作。
（一）、精心組織，超前部署，使烤煙生產的各項工作緊張有序地進行。
烤煙生產是一項錯綜復雜的系統(tǒng)工程，工作環(huán)環(huán)相扣，因此必須對可能出現(xiàn)的問題和困難作出充分的預見，提前制定有效的規(guī)避與應對策略。
一是提前組織生技科一班人，針對基地煙任務重、考核驗收要求高，漂浮育苗面積劇增而技術尚不成熟等實際情況，進行了認真的分析研究，及時制定出切實可行的生產性文件和考核管理措施，對全縣的烤煙生產工作加以具體的規(guī)范。
二是提前聯(lián)系并購進當年需要的化肥、農膜、農藥等生產物資，確保不誤農時。
三是向縣委、政府多匯報、多請示，積極爭取縣委、縣政府的領導，及時出臺當年的烤煙生產文件和政策措施，充分發(fā)揮行政力量在烤煙生產中的重要作用，營造良好的抓煙氛圍。
（二）、注重檢查，狠抓落實，努力提高科技措施到位率。
當前，煙葉市場的競爭越來越表現(xiàn)為質量的競爭，要提高煙葉質量，其根本就是要提高烤煙生產的科技含量，而提高科技含量的核心是提高科技措施的到位率。我們曾經提出過許多行之有效的科技措施，但一些重要的措施卻一直沒有很好地落到實處。為切實提高科技措施到位率，我經常深入田間第一線，檢查一系列科技措施的落實情況。去年下半年，我任企業(yè)黨總支書記后，工作量增加了，但下鄉(xiāng)檢查工作的次數(shù)和時間沒有因此而減少。抓烤煙生產是我整個工作生涯的主要內容，我已習慣于與站點生產人員和廣大煙農群眾長時間風吹日曬于田間地塊，習慣于既當指揮員又當戰(zhàn)斗員的工作氛圍，習慣于在苦和累中享受工作的樂趣和體現(xiàn)自身的價值。這種經常性的深入檢查，使我能夠及時發(fā)現(xiàn)和糾正生產中存在的許多問題，一些當年不能糾正的問題，必定在來年采取措施加以糾正，這對逐步規(guī)范我縣的烤煙生產種植方式非常重要。
烤煙生產措施的調整內容主要是加大行距、縮小株距、適度掃底、適時封頂?shù)葞讉€方面。為使調整措施落到實處我竭力爭取縣委政府的支持把這些措施寫進了政府的文件大力反對“四方棵”種植方式并及時下發(fā)大田中后期生產管理措施堅決杜絕“高掃腳葉低封頂”的過激行為。在大家的共同努力下雖然株行距尚未完全調整到位封頂過低的問題也還沒有得到徹底解決但從總體上看烤煙生產科技措施到位率較上年有了明顯的提高種植密度向合理化方向邁進了一大步高掃腳葉的問題得到了有效遏制為來年的烤煙生產管理更加規(guī)范化打下了堅實的基礎、邁出了關鍵的一步。
（三）、適時、適度地運用一些新技術、新措施，不斷探索我縣烤煙產業(yè)發(fā)展的新路子。
一是大面積推廣運用漂浮育苗技術。為探索新的育苗方式以進一步提高煙苗素質，，根據(jù)市公司的有關要求，我縣推廣種植漂浮育苗6376畝，并在三個基地煙鄉(xiāng)實行100%的漂浮育苗，推廣過程中我們主要注重了對此項技術的試驗示范工作，分析研究其可行性及其經濟效益，最后總結出在山高坡陡、水源極端缺乏的推廣運用漂浮育苗，客觀上存在實施難度大、投入高、最終效益不明顯的弊端。因此決定今年的漂浮苗，不再進行新的投入，從某種意義上講，今年之所以繼續(xù)推行漂浮育苗，一方面是為了利用上年的投入，另一方面則是出于上級的要求不得已而為之的勉強行為。
二是啟動測土施肥項目。即以省煙葉公司復合肥廠提供的縣內各煙區(qū)土壤養(yǎng)分化驗報告為依據(jù)，結合煙株生長的需肥原理，制定出一套較過去更為合理的施肥配方，改變過去全縣一個模式的烤煙肥料配供方式，使我縣的烤煙施肥技術向定量化方向邁了一大步。
三是切實開展統(tǒng)防統(tǒng)治工作，減少病害損失。我縣每年的烤煙生產因防治不力、防治不當而導致的病害損失，不可置疑地成為全縣烤煙生產損失的主要構成部分。去年，烤煙大田中后期遭遇了罕見的陰雨天氣，給病害的發(fā)生和流行創(chuàng)造了極為有利的條件。在烤煙病害即將普遍發(fā)生和流行的緊要關頭，公司毅然決定拿出一部分資金，采用增效波爾多液、甲基硫菌靈、菌克毒克等農藥，在烤煙大田中后期對全縣烤煙進行了兩次100%的統(tǒng)防統(tǒng)治，使全縣烤煙病害的發(fā)生得到有效控制，病害損失被降到最低限度。
四是積極協(xié)調、聯(lián)系市縣兩級在縣內大力興辦基地樣板煙，利用基地、樣板煙的輻射作用帶動大面生產規(guī)范化。，我縣承辦市基地煙5000畝，市樣板煙3500畝，縣政府又以市樣板的規(guī)格自辦樣板5000畝，使基地、樣板煙面積達到總面積的66%。這種利用企業(yè)外部的資金激勵煙農規(guī)范化種煙的方法，大大地提高了廣大煙農的種煙水平。通過舉辦基地、樣板煙，使廣大煙農改變了陳舊的思想觀念，科學種煙意識明顯增強，從而使全縣的烤煙生產種植水平從整體上得到明顯提高。
二、認真學習，虛心請教，全力以赴抓好企業(yè)黨務工作。
去年下半年，我開始接觸企業(yè)黨務工作時，對抓黨務工作感覺比較陌生。特別是對于我這個黨歷較短的人來說，要真正抓好企業(yè)黨務工作應該說離上級要求還有一段距離，為盡快進入角色搞好此項工作，我虛心地向原來的老書記和過去從事過黨務工作的同志請教和學習，邊學習邊干、邊干邊總結，以高度的責任心和積極的工作態(tài)度，緊緊圍繞企業(yè)“兩煙”生產經營目標，按照基層黨組織建設、黨員目標責任制管理和黨風廉政建設要求，認真開展黨員、干部、職工思想政治工作，在市煙草企業(yè)黨委和縣委、縣政府的正確領導下，把抓黨建與抓“兩煙”生產經營有機地結合起來，通過黨政工領導班子的緊密配合、協(xié)調統(tǒng)一，圓滿完成了黨總支年初制定的工作計劃，取得了良好的績效?；仡櫚肽陙淼狞h務工作，主要做了以下幾點。
（一）、健全機構、完善制度，確?？傊Чぷ鬟\行有序。
因種種原因，總支委員缺額多年來一直尚未補缺，致使很多工作難以開展。針對這一實際，去年下半年，總支委員會對總支委員進行了民主選舉，充實了總支班子，并明確了各委員的工作職責，使總支工作走上正常運行軌道。在此基礎上，總支委員會對兩個基層黨支部如期進行了換屆選舉，同時根據(jù)機關黨支部黨員人數(shù)偏多的實際，在報經縣直工委同意的情況下，成立了兩個黨小組，做到了支部委員、黨小組分工明確、職責到人，使總支、支部各項工作有人抓、有人管，避免了工作出現(xiàn)空檔的現(xiàn)象發(fā)生。
健全了總支、支部的組織機構后，根據(jù)企業(yè)的“兩煙”經營實際，對原制定的九項制度中的不適應條款進行了修訂，進一步健全和完善了九項制度建設，使企業(yè)黨建工作步入規(guī)范化、制度化軌道。
（二）、認真開展學習教育活動，促進黨務、政務協(xié)調發(fā)展。
一是堅持中心組學習制度。即由中心組每月組織全體黨員、干部、職工開展集體學習，學習國家的路線、方針、政策、法律法規(guī)和企業(yè)各項規(guī)章制度，學習“三個代表”重要思想，學習貫徹黨的“xxx”精神，對重要的學習內容還要求學員撰寫心得體會。通過學習，使黨員、干部、職工的思想認識得到提高，全心全意為人民服務的宗旨意識得到加強，增強了黨員、干部、職工的拒腐防變能力和工作責任感，提高了工作效率和服務質量，從而為促進企業(yè)三個文明建設和“兩煙”經營的持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展，發(fā)揮了黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
（三）、認真開展黨風廉政建設，提高全員政治思想素質，遏制腐敗現(xiàn)象。
一是教育黨員干部職工切實加強對“三個代表”重要思想的學習，提高認識。深刻理解“三代表”重要思想的時代背景、歷史地位和科學內涵，做到學用結合，真正把“三個代表”重要思想運用到實際工作中去。
二是認真開展黨風、黨紀教育和新時期發(fā)生的一些重大的正面先進事跡與反面警示教材的學習，并將公司中層以上領導干部和全體黨員列為重點學習對象，采取看錄象、看電視、集中學習、撰寫心得體會等形式，做到不走過場，不打折扣，直到洗凈大腦、震撼心靈為止。
三是認真開展民主評議活動，增強民主監(jiān)督意識。堅持每年舉行一次企業(yè)中層以上領導干部民主評議活動，切實將企業(yè)的每一位領導干部都置身于職工群眾的監(jiān)督之中，以增強企業(yè)每一位領導干部的緊迫感和責任感，從而推動企業(yè)各項工作持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展。
四是認真搞好黨員“雙評”工作。為避免兩個支部的“雙評”工作形式化，在評議過程中，總支委員會要求每一位黨員都撰寫個人工作總結和心得體會，并安排總支委員分別參與各支部的評議活動。大家本著實事求是的工作態(tài)度，做到不夸大成績，不回避問題，認真開展批評與自我批評。通過“雙評”活動的開展，達到了交流思想、相互學習、相互幫助、增進友誼的目的，提高了黨組織的純潔性，杜絕了黨員違規(guī)違紀行為。
三、個人思想作風建設情況。
煙草公司述職報告篇二
尊敬的領導：
至今我已在公司整整工作了一年時間，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售經理。這一年里，在領導們的關心及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，以下是我的述職報告。
管理銷售活動，促使完成銷售目標。領導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。管理所有展廳環(huán)境及其活動。要致力于銷售部的盈利。主要監(jiān)督銷售部全體職員。銷售經理應有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執(zhí)行、監(jiān)督、輔導、分析、改善等基本原則。展廳外地面的整潔，客戶停車區(qū)有足夠的車位，所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài)，展廳地面保持清潔，展廳內外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺。
工作時間內，所有銷售部的人員，都必須著xx規(guī)定的制服，佩戴工牌及xx標志，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內抽煙，吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時，所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”！無論是正副班組，接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時接待臺要保持整潔，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。
將不要的東西立即處理。功能性的放置原則，產生良好的工作環(huán)境與工作效率。找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環(huán)境。建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。作為銷售經理，我能夠認真執(zhí)行職責，團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經理的正確領導下，我會積極進取、扎實地工作，努力去完成公司下達的計劃目標任務。
一個人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成績，就必須要成為一個整體，才能開展工作的新局面。在工作上，我會努力支持及配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互關心，相互快樂。是我們公司的`宗旨。
公司的各項制度在不斷完善，但是，更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中，員工看管理者。作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此，在任何行動上，我會堅持“要求別人做到的，自己會首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來，把心思凝聚到當做自己的事業(yè)，去努力的工作，來完成銷售任務，促進公司發(fā)展做出自己應有的貢獻，同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
此致
敬禮！
述職人：
煙草公司述職報告篇三
尊敬的各位領導、同仁們：
9月，我由xx銷售服務有限公司調到xx銷售部經理。在公司領導的關心和支持以及同仁們的協(xié)助下，管理部完成了各項工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同仁們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。
作為銷售部經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行集團公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的`發(fā)展。
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協(xié)調與集團公司及各部門的關系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務，我經常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
在公司領導的帶領下，我?guī)ьI本部門同仁，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團文件結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關系，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，xx月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同仁，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同仁的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同仁的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。經常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同仁們的理解和信任，取得了很好的效果。
公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同仁們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵?guī)定，絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同仁對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
述職人：
日期：
煙草公司述職報告篇四
尊敬的各位領導，各位同仁：
大家上午好！我叫zb，是xyyc的一名客戶經理。時光荏苒，轉眼xx年又將落下帷幕，回望在xy工作的這兩年零一個月，在此，我要感謝很多人，有悉心幫助與培養(yǎng)我的各位領導，有關心照顧與分擔憂患的各位同事，以及那些在工作中給予我諸多協(xié)助，多多體諒我的廣大客戶們。是艱苦錘煉了我的意志，是收獲淡化了我的心酸，讓我能夠篤定信心，登上這個講臺，從容不迫的講述這xx年工作經歷，并與大家一同捍衛(wèi)“儉以養(yǎng)德，廉以立身”
魯迅先生道“橫眉冷對千夫指，俯首甘為孺子?！?。我認為身為客戶經理，就應該具備這種牛脾氣與牛性格，不僅要以牛脾氣頂撞違法違規(guī)經營的滋生，自覺承擔規(guī)范市場的衛(wèi)士；又要以牛性格甘于耕耘jy品牌的培育，主動成為指導經營的謀士。這樣一來才能嚴于律己，克己奉公，踏踏實實地急客戶之所急，想客戶之所想，勝任客戶經理這個的崗位。接下來，我向大家介紹一下今年我的工作開展情況，如有不對之處，請各位批評指正：
今年3月以來，我服務所轄片區(qū)進行了調整，由去年yjpst鄉(xiāng)的93位客戶，轉變?yōu)閚h片區(qū)232位客戶，客戶數(shù)量的翻番，與服務距離的拉大拉寬，確實一度讓我打了退堂鼓。但人的意志總是生于憂患死于安樂，艱苦的環(huán)境更能磨礪人的心境。前任nh片區(qū)客戶經理zm對我說：“下去鍛煉鍛煉，對你以后發(fā)展是有好處的?！庇谑俏颐銊牛瑔⒊糖巴瞧_踏泥濘也能濺起奮斗浪花的土壤。截止今年11月14日，我所服務的nh片區(qū)共完成jy銷量11348件，其中swy銷量3200件占總銷量比重的，全年實現(xiàn)jy銷售收入4873萬元。相比去年同期，jy總銷量雖略有下降，但swy銷量上升2個百分點，銷售收入同比上升，符合省公司進行jy結構調整的發(fā)展規(guī)律。
作為一名客戶經理，我堅持廉潔自律，提高自己防腐拒變能力。認真學習《黨風廉政建設》的相關精神，嚴格要求自己，自覺做到政治上堅定，經濟上干凈，工作上實干，絕不向客戶“吃、拿、卡、要”，始終保持自尊、自愛、自省、自警和自律，以優(yōu)質的服務，樹立中國yc良好的企業(yè)形象。
xx年又將轉瞬即逝，我深刻認識到自己仍有許多不足：一是服務意識不夠強烈，服務情緒過于懈怠，無法充滿信心，憑借真心，保持恒心的為客戶當好參謀；二是溝通能力有待加強，無法運用有效溝通，領悟領導的謀略意圖，熟識行業(yè)發(fā)展的相關信息；三是寫作能力的仍需持續(xù)提升，雖小有成績，但要戒驕戒躁，以平和的心態(tài)面對工作困難。這些不足之處，任重而道遠，有待完善。這些將是我來年的工作重點，請大家拭目以待。謝謝大家！
煙草公司述職報告篇五
尊敬的各位領導，各位同仁：大家上午好！我叫zb，是xyyc的一名客戶經理。時光荏苒，轉眼2016年又將落下帷幕，回望在xy工作的這兩年零一個月，在此，我要感謝很多人，有悉心幫助與培養(yǎng)我的各位領導，有關心照顧與分擔憂患的各位同事，以及那些在工作中給予我諸多協(xié)助，多多體諒我的廣大客戶們。是艱苦錘煉了我的意志，是收獲淡化了我的心酸，讓我能夠篤定信心，登上這個講臺，從容不迫的講述這2016年工作經歷，并與大家一同捍衛(wèi)“儉以養(yǎng)德，廉以立身”
魯迅先生道“橫眉冷對千夫指，俯首甘為孺子?！薄Ｎ艺J為身為客戶經理，就應該具備這種牛脾氣與牛性格，不僅要以牛脾氣頂撞違法違規(guī)經營的滋生，自覺承擔規(guī)范市場的衛(wèi)士；又要以牛性格甘于耕耘jy品牌的培育，主動成為指導經營的謀士。這樣一來才能嚴于律己，克己奉公，踏踏實實地急客戶之所急，想客戶之所想，勝任客戶經理這個的崗位。接下來，我向大家介紹一下今年我的工作開展情況，如有不對之處，請各位批評指正：
今年3月以來，我服務所轄片區(qū)進行了調整，由去年yjpst鄉(xiāng)的93位客戶，轉變?yōu)閚h片區(qū)232位客戶，客戶數(shù)量的翻番，與服務距離的拉大拉寬，確實一度讓我打了退堂鼓。但人的意志總是生于憂患死于安樂，艱苦的環(huán)境更能磨礪人的心境。前任nh片區(qū)客戶經理zm對我說：“下去鍛煉鍛煉，對你以后發(fā)展是有好處的?！庇谑俏颐銊牛瑔⒊糖巴瞧_踏泥濘也能濺起奮斗浪花的土壤。截止今年11月14日，我所服務的nh片區(qū)共完成jy銷量11348件，其中swy銷量3200件占總銷量比重的，全年實現(xiàn)jy銷售收入4873萬元。相比去年同期，jy總銷量雖略有下降，但swy銷量上升2個百分點，銷售收入同比上升，符合省公司進行jy結構調整的發(fā)展規(guī)律。
煙草公司述職報告篇六
作為專賣部門的負責人，在這里感謝各級領導幾年來對我的栽培與信任，感謝同志們對我的支持與幫助。
一年來，在“兩個至上”的感召下，我忠于事業(yè)、捍衛(wèi)法律、嚴于自律、精細管理，打造了一支團結向上、紀律嚴明、綜合素質穩(wěn)步提高的專賣隊伍。在市局的正確指引下，在縣局班子的領導和關懷下，經過全體專賣人員的不懈努力與追求，專賣工作得以順利開展，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將具體情況做以匯報，有不足之處請大家給予批評、指正。
根據(jù)國家、省、市局文件精神，我部門堅定不移地做好了貫徹落實工作，有效地維護了縣卷煙銷售市場的健康、有序發(fā)展。針對我縣地域面積大、稽查線路長、零售點分布散的特點，我們始終堅持“兩個結合”的原則，即加大打擊、查處力度與加大專賣法律、法規(guī)宣傳力度;統(tǒng)一行動與分散檢查相結合。根據(jù)不同時期不同的市場情況合理安排人員，深入、扎實地開展工作，始終保持高壓態(tài)勢，積極主動與有關部門加強協(xié)作，有效地維護了市場秩序。
1、規(guī)范流程、精細走訪。
隨著縣級局職能建設的不斷推進，人員配置得到了優(yōu)化，進一步規(guī)范了走訪流程。一年來大家齊心協(xié)力，做了大量、細致的市場監(jiān)管工作，初步建立了零售戶信息檔案以及無證戶檔案;鞏固了許可證、價簽、三員聯(lián)動卡擺放等基礎工作;有效清理了一戶多卡、私自轉讓許可證等違規(guī)現(xiàn)象;加強了證前審核，按程序及時、高效地為業(yè)戶辦理了申領、停業(yè)、歇業(yè)的相關手續(xù);有效維護了市場秩序、凈化了市場環(huán)境，不給違法分子可乘之機。全體人員廉潔自律、克己奉公未出現(xiàn)一例吃、拿、卡、要的現(xiàn)象，在社會上真正樹立起了文明、公正的形象，得到了零售戶的廣泛好評。
2、有效打擊、重點整治。
今年，截止到目前，我專賣共出動稽查人員余人次，查處違法案件起，罰沒卷煙條，總案值元，收繳罰款元，有效打擊了不法分子的販假、售假的囂張氣焰，維護了專賣法律、法規(guī)的.尊嚴，樹立了專賣執(zhí)法隊伍的威信。
3、加強宣傳，防患于未然。
為了進一步提高廣大群眾守法意識，今年共進行了兩次集中的普法宣傳活動。一是利用“3.15消費者權益日”到吉祥廣場進行宣傳;二是結合冬季打假專項行動，于11月19日再次進行了法律、法規(guī)的宣傳活動。宣傳中向過往群眾發(fā)放了法律知識和真假煙識別的宣傳單，并與消費者面對面進行交流，詳細講解真假煙的識別方法以及吸食偽劣卷煙的危害性。通過宣傳有效鞏固了消費者的守法意識和防范意識。
為了進一步提高工作的積極性與機動性，按照縣級局職能建設要求，我部門于6月初進行了中隊長競聘，本著公平、公正、公開的原則，經過法律、法規(guī)考試、競聘演講、民主測評，最后選拔出了4位工作能力突出的中隊長，有效地起到了激勵作用。各中隊分配完畢后，優(yōu)化了走訪線路，規(guī)范了工作流程，工作積極性明顯提高，工作效率明顯增強，打私、打假工作取得了突破性進展。
根據(jù)市局提出的“素質年”活動要求，我部門積極響應，于每周五下午2：00——4：30組織集中學習、培訓，到目前為止，共學習了《青年干部素質與能力指導》、《你在為誰工作》、《方法總比問題多》等6部精選書籍，并結合工作實際對《煙草專賣法》及其實施條例、《煙草專賣許可證管理辦法》、《行政許可法》等法律、法規(guī)進行了培訓，全體人員都做了詳實的學習筆記，并根據(jù)不同的課題進行了心得、體會的交流、討論。通過培訓、學習，有效提高了專賣人員的業(yè)務素質和思想素質，為文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法打下了堅實的基礎。
xx年即將過去，大家齊心協(xié)力取得了可喜的成績，但回顧一年的工作還存在諸多不足，如打私、打假工作進行的依舊不夠徹底，卷煙銷售市場上不法分子依然蠢蠢欲動;戶籍化管理依舊不夠完善，零售戶檔案參差不齊等等，依然有許多工作需要不斷改進、完善。
總結經驗，繼往開來，專賣工作任重而道遠，在此談談我對未來工作的幾點設想，和大家共同探討、研究。
煙草公司述職報告篇七
尊敬的各位領導，各位同仁：
大家上午好！我叫zb，是xyyc的一名客戶經理。時光荏苒，轉眼2012年又將落下帷幕，回望在xy工作的這兩年零一個月，在此，我要感謝很多人，有悉心幫助與培養(yǎng)我的各位領導，有關心照顧與分擔憂患的各位同事，以及那些在工作中給予我諸多協(xié)助，多多體諒我的廣大客戶們。是艱苦錘煉了我的意志，是收獲淡化了我的心酸，讓我能夠篤定信心，登上這個講臺，從容不迫的講述這2012年工作經歷，并與大家一同捍衛(wèi)“儉以養(yǎng)德，廉以立身”
魯迅先生道“橫眉冷對千夫指，俯首甘為孺子?！?。我認為身為客戶經理，就應該具備這種牛脾氣與牛性格，不僅要以牛脾氣頂撞違法違規(guī)經營的滋生，自覺承擔規(guī)范市場的衛(wèi)士；又要以牛性格甘于耕耘jy品牌的培育，主動成為指導經營的謀士。這樣一來才能嚴于律己，克己奉公，踏踏實實地急客戶之所急，想客戶之所想，勝任客戶經理這個的崗位。接下來，我向大家介紹一下今年我的工作開展情況，如有不對之處，請各位批評指正：
今年3月以來，我服務所轄片區(qū)進行了調整，由去年yjpst鄉(xiāng)的93位客戶，轉變?yōu)閚h片區(qū)232位客戶，客戶數(shù)量的翻番，與服務距離的拉大拉寬，確實一度讓我打了退堂鼓。但人的意志總是生于憂患死于安樂，艱苦的環(huán)境更能磨礪人的心境。前任nh片區(qū)客戶經理zm對我說：“下去鍛煉鍛煉，對你以后發(fā)展是有好處的?！庇谑俏颐銊?，啟程前往那片腳踏泥濘也能濺起奮斗浪花的土壤。截止今年11月14日，我所服務的nh片區(qū)共完成jy銷量11348件，其中swy銷量3200件占總銷量比重的，全年實現(xiàn)jy銷售收入4873萬元。相比去年同期，jy總銷量雖略有下降，但swy銷量上升2個百分點，銷售收入同比上升，符合省公司進行jy結構調整的發(fā)展規(guī)律。
作為一名客戶經理，我堅持廉潔自律，提高自己防腐拒變能力。認真學習《黨風廉政建設》的相關精神，嚴格要求自己，自覺做到政治上堅定，經濟上干凈，工作上實干，絕不向客戶“吃、拿、卡、要”，始終保持自尊、自愛、自省、自警和自律，以優(yōu)質的服務，樹立中國yc良好的企業(yè)形象。
2012年又將轉瞬即逝，我深刻認識到自己仍有許多不足：一是服務意識不夠強烈，服務情緒過于懈怠，無法充滿信心，憑借真心，保持恒心的為客戶當好參謀；二是溝通能力有待加強，無法運用有效溝通，領悟領導的謀略意圖，熟識行業(yè)發(fā)展的相關信息；三是寫作能力的仍需持續(xù)提升，雖小有成績，但要戒驕戒躁，以平和的心態(tài)面對工作困難。這些不足之處，任重而道遠，有待完善。這些將是我來年的工作重點，請大家拭目以待。謝謝大家！
5yk文。
章來源。
煙草公司述職報告篇八
尊敬的各位領導、同志們：
你們好！
我被任命xx公司銷售主管以有一段時間了，此刻我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。
說句實話，剛上任時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經驗，但我從未有過現(xiàn)場管理工作，對管理的實踐經驗一無所有；第二面臨我們這項目都是些新手，對于房產這一塊能夠說是零，怎樣帶動這個團隊，怎樣管理好現(xiàn)場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”，我在領導的幫忙下化壓力為動力，加上以往的工作經驗結合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理，人員數(shù)量進行合理的分工和安排，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處，所以每一天都在創(chuàng)新、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。此刻差不多過一天我們就針對房產專業(yè)知識這一塊進行一次培訓，雖是給她們培訓，實際也是在鞏固知識，因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得，一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。此刻售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不一樣，經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
我們雖然進場比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊伍，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的`思想和行為。就拿房交會來說吧，雖然大家都沒有過房產銷售經驗，對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經驗，可是應對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場，銷售代表們沒有感到害怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經理協(xié)調好的情景下導致了一房兩賣，這給公司領導帶來了不必要的麻煩，還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失，這點也是以后我們要特別注意的。此刻的工作基本上都已經走上了正軌了，業(yè)務員也從原先的不懂到此刻的主動跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛煉，對自己也有了必須的認知。從當時的無所適從到此刻的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時，跟他們開會的時候都臉紅，講話都打結，開會也不明白說些什么資料，每一天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做，可此刻的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足，但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
煙草公司述職報告篇九
x月x日，細雨濛濛，塔吊林立的施工現(xiàn)場依舊激戰(zhàn)正酣，比鄰現(xiàn)場的香格里拉酒店卻已人頭攢動，千人齊聚，搖號選房，勁銷5億，這一天包頭萬達廣場開創(chuàng)了鹿城前所未有的開盤盛況。而就在4個月前，這座城市的中心廣場上，只是業(yè)已廢棄的體育場館。
(一)市場現(xiàn)狀分析。
1、包頭作為中國西北三線城市，房地產市場發(fā)展較為緩慢，供應量大幅上漲，成交量下滑，導致供求關系失衡，出現(xiàn)供大于求的局面，市場消化緩慢，當?shù)劁N售最好的項目，年銷售不足10萬平方米;價格方面，進入，價格有所下降。整體市場尚處在初級階段。
2、包頭項目產品體量大，銷售周期短，業(yè)態(tài)復雜，項目住宅產品全部為高層，由于包頭風沙氣候嚴重，客戶對高層抗性較大，因此高層產品銷售風險較大。
3、當?shù)孛襟w資源匱乏，媒體公信力不強，購房人群對房地產廣告敏感度低;包頭市場房地產項目營銷推廣不規(guī)范，營銷手段單一，媒體廣告效果差，客戶對廣告信任度低。
4、房地產市場缺乏對大品牌開發(fā)商的認可和追捧，品牌號召力作用不大，發(fā)揮萬達品牌效應需從基礎推廣做起。
5、包頭市政府行政效率高、擁有良好的行政口碑，包頭萬達廣場是市政府重點招商引資項目，有著良好的政府合作關系基礎。
(二)進行準確產品定位。
第二季度，包頭項目完成了歷時1個月的區(qū)域市場深入研究，包括競爭個案的客戶構成、產品規(guī)劃、推廣策略、銷售情況等。通過充分的市場研究，并吸取集團各方面專家的寶貴建議，我們于5月初調整了項目規(guī)劃，考慮到包頭市場對高層產品抗性大的實際因素，將原8棟33層規(guī)劃調整為10棟，形成樓層高分別為33層、30層、21層、17層的錯落規(guī)劃。
(三)確立基本營銷原則。
基于以上市場判斷，包頭項目在總體營銷戰(zhàn)略上，確立了以下工作原則，并嚴格執(zhí)行：
1、確定事件性營銷推廣主線：以各種推廣活動和營銷活動作為項目營銷主線，直達目標客戶和當?shù)卣?、媒體等具有影響力的人群，形成口碑效應，快速建立品牌形象，實現(xiàn)城市綜合體價值的`實效推廣，策略性使用媒體進行推廣配合。
2、嚴格按集團標準營銷動作執(zhí)行各項營銷體驗活動，吸取和應用集團以往項目營銷操作的成功經驗。
3、以政府關系營銷為突破口：攜手政府做活動，借助政府公信力強勢推廣萬達集團品牌形象和萬達廣場項目形象;整合政府資源促銷售，帶動市場銷售快速展開。
對我們開盤前的營銷工作，用一句話總結就是：用標準營銷動作搭伙政府，做事件營銷。
(一)強勢形象入市，為萬達實力正名。
包頭房地產市場品牌號召作用薄弱，如何挖掘和利用萬達品牌實力，形成客戶對萬達品牌的追捧?我們在品牌傳播和推廣節(jié)奏方面，做了以下突破：
1、戶外迅速布點：在三線城市，戶外的作用功不可沒。x月底，12塊戶外廣告相繼出街，基本覆蓋了包頭市主要街道和地區(qū)，為項目的品牌宣傳奠定了良好的基礎。
2、房交會先聲奪人：創(chuàng)造性采用8平方米led大屏幕作為展位主背景，播放萬達集團宣傳片，音效震撼全場，初次亮相給包頭市民帶來深刻體驗;外場舞臺由主持人與參展人群進行互動活動，同時配合精彩演出，使包頭購房意向人群近距離了解萬達，體驗萬達。
3、軟文八連版解讀萬達：長達一個月主流報紙媒體連續(xù)報廣，帶給包頭市民震撼的廣告方式體驗，促使包頭市民從認識萬達到了解萬達、了解萬達廣場的價值所在，對萬達集團實力形成深刻體會，也實現(xiàn)了推廣重點由集團品牌到項目推廣的過渡。
經過6月、7月的體驗活動推廣，成功實現(xiàn)了萬達企業(yè)品牌在包頭落地，達到了萬達品牌在包頭廣泛認知的效果。在售樓處尚未開放的情況下，通過推廣積累目標客戶達千組。
(二)絕對中心地段，價值為你而來。
作為包頭市唯一的城市綜合體項目，包頭萬達廣場的亮相必須定位于城市戰(zhàn)略發(fā)展的高度，凸顯城市綜合體對區(qū)域板塊價值的提升。為將項目所處銀河廣場板塊的絕對中心價值發(fā)揮到極致，我們攜手政府舉辦了首屆城市發(fā)展峰會及千人產品推介會。
1、攜手政府熱炒板塊：首屆城市發(fā)展峰會邀請國內知名房地產專家、政府領導、主流媒體與意向客戶，共同展望萬達廣場建成后包頭市青山區(qū)銀河板塊的發(fā)展前景;政府領導做萬達廣場的代言人，強調招商引進萬達廣場的重要性。此次峰會不僅影響到包頭市政府各個層面，并將項目的推廣與政府公信力完美結合，最大程度上影響到包頭市最具影響力的人群，使萬達廣場在包頭有口皆碑。
2、解讀產品詮釋價值：產品推介會上，包頭萬達廣場產品正式公開項目公司開發(fā)設計部、工程部、營銷部及商管公司以各方面對項目產品進行了全方位解讀，引起客戶的極大關注，當天與會意向客戶達千余組，宣傳了包頭萬達廣場項目的優(yōu)勢及價值，為接下來的萬達會會員卡認籌做了完美鋪墊。
(三)現(xiàn)場氛圍營造，做足體驗營銷。
在集團的指導下，包頭項目售樓部及項目周邊指引系統(tǒng)相繼完成，統(tǒng)一的視覺系統(tǒng)有效攔截了終端客戶，持續(xù)的售樓處開放活動營造了又一輪搶購熱潮。體驗營銷的另一項活動是集團標準動作之一的萬達中國行，通過媒體及客戶的親身體驗，更加堅定了意向客戶的購買信心。
1、售樓處開放：顛覆包頭市民對售樓處的印象，售樓處外圍設置空飄、拱門、花籃，售樓處內部擺放區(qū)域沙盤和整體沙盤，并設置冷餐、弦樂表演、禮儀服務，帶給客戶喜慶氣氛體驗及貴賓體驗，增強了項目親合力，從細節(jié)體現(xiàn)了萬達廣場的高端品質。售樓處開放以來日均來訪量達百組。
2、萬達中國行活動：通過前階段對萬達品牌和項目價值的宣傳，萬達項目已經成為包頭市極具影響力與號召力的品牌，我們通過組織以意向客戶、媒體記者為主體的參觀團，奔赴北京參觀北京cbd萬達廣場、石景山萬達廣場、北京萬達索菲特酒店、萬達影城的系列活動，讓客戶親身看到了萬達集團的實力，體驗了萬達廣場的魅力?；顒雍竺襟w人士、意向客戶津津樂道，形成對萬達集團和萬達廣場的良好口碑。
(四)整合政府資源，實現(xiàn)主動營銷。
包頭項目全面整合政府資源，充分把握線上成功運作形成的有效銷售力，對項目銷售局面主動把控。在三線城市，政府領導的話語就是最強公信力;讓政府領導成為銷售員是最成功的營銷。把握主動性原則，制定政府關系客戶認購規(guī)則，成功實現(xiàn)壓迫性銷售。具體做法為：指定房源、限時選房、限定優(yōu)惠，促使關系客戶形成搶購意識，對市場客戶形成擠壓效應，并實現(xiàn)火爆開盤后的持續(xù)熱銷。
包頭房地產市場發(fā)展緩慢，缺乏經驗豐富、專業(yè)過硬的銷售人員，因此給銷售隊伍組建帶來了巨大難題。但是包頭項目營銷部克服重重困難，按照既定計劃于6月初將銷售隊伍組建完畢。如何將營銷部打造成為技術過硬、愛崗敬業(yè)、專業(yè)嫻熟的銷售力量，成為開盤前營銷工作的重中之重。為此，我們制定出一套系統(tǒng)、全面的培訓方案，對銷售、策劃、客服等工作人員進行系統(tǒng)化培訓。
1、企業(yè)知識培訓。
在營銷部組建初期，特別安排關于集團知識的各項培訓，從集團手冊到集團內刊，從四大產業(yè)到各項目情況，從熟練記憶到融會貫通，使置業(yè)顧問對集團公司有了深入了解，更加堅定了他們服務萬達及對項目良好預期的信心;同時在接待客戶過程中，也向客戶傳遞出萬達集團的雄厚實力及專業(yè)水平，使客戶對企業(yè)的認可度大為增強。客戶問卷調查表明，萬達實力成為他們購買的重要原因。
2、職業(yè)技能培訓。
這是實現(xiàn)從售樓員向置業(yè)顧問轉變的關鍵。主要內容分為：房地產基本知識，包括基本概念、法律法規(guī)、按揭貸款等;服務技巧培訓，邀請五星級酒店專業(yè)禮儀培訓師，提升置業(yè)顧問形象、談吐及專業(yè)能力;客戶接待、接電、回訪技巧培訓，根據(jù)營銷節(jié)點制定統(tǒng)一說辭，同時安排置業(yè)顧問進行競爭樓盤的市場調研并形成報告，全面講解房地產的專業(yè)知識、操盤技巧、競爭者情況等，使得置業(yè)顧問在專業(yè)上有較大的提升。
3、項目專題培訓。
我們組織置業(yè)顧問對意向客戶做問卷調查，搜集客戶對項目的種種疑問，并安排項目公司開發(fā)設計部、工程部、營銷部和商業(yè)管理公司負責人，從項目產品研發(fā)設計、工程進度、定位推廣、物業(yè)管理等方面，精心設計培訓課程、制作ppt講案，針對項目及產品進行了全面的講解。
4、售前實務培訓。
包頭項目成功的關鍵在住宅，住宅成功的關鍵在開盤。面對開盤這一重大節(jié)點，我們展開了為期半個月的強化培訓，針對認籌、認購、搖號選房、簽約等各環(huán)節(jié)及問題客戶把握等方面，從營銷副總到營銷經理，從不同角度對以上環(huán)節(jié)進行詳細解答及深入剖析。通過這樣的集中培訓，增強了置業(yè)顧問對問題客戶的把握能力，使開盤獲得了巨大成功。
目前，包頭項目已超額完成原定銷售目標，面對年底前新的銷售任務及項目銷售難點：公寓、寫字樓，我們要將精確營銷貫穿始終，建設更具戰(zhàn)斗力的營銷隊伍，迎接更大的挑戰(zhàn)。
煙草公司述職報告篇十
尊敬的各位領導、各位同事：
你們好!
我于xx年3月27日加入公司銷售部，并于xx年4月1日被任命銷售部銷售經理，和公司一起度過了3個月的光陰，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
銷售部主要是與各運營商、合作單位關系維護、工作交流、人員溝通、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求，積極拓展新業(yè)務領域為主、協(xié)助公司其他部門做好業(yè)務支撐為輔助來開展工作。前期通過我獲得的每一個任務、每一次溝通，都讓我獲得了寶貴的經驗。為和客戶建立信任的關系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為客戶服務，是以幫助客戶為主，本著“堅毅誠信創(chuàng)新激情責任”的原則來開展工作。在工作完成的情況下，不僅要滿足客戶的需求，也要得到我們應得的利益。而且通過我們的產品、我們的服務、我們得熱情，贏得客戶的信任。取得下次合作的機會。就像公推直選前后，我擔任世紀城公推直選炒作小組組長，組員將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是信息速遞化還是信息質量、數(shù)量，依然能夠堅持用心、用腦去做。xx年7月-12月的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經開始運作，我一直都堅持如果遇見問題，能解決的問題帶著解決方案上報部門，不能解決的問題以最短的時間上報部門商議解決。
在下半年的工作中，我將以“想象力、創(chuàng)造力、亮劍精神”為中心，做到充分利用業(yè)余時間，無論是在維護客戶關系方面，還是在銷售策略方面，采取多樣化，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓自己找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。讓自己的能力、素質都有提升，鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。
我相信擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最重要。學會用自己的.頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。通過這段時間的工作，我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然會發(fā)展壯大的一種趨勢。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會隨著公司的發(fā)展適時的調整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我個人的全部力量。
回首過去，我們熱情洋溢；展望未來，我們斗志昂揚。嶄新的明天，嶄新的祝福，嶄新的期待!
銷售部xxx。
日期：
煙草公司述職報告篇十一
今年以來，在省公司的正確領導下，我公司圍繞年初繆總在全省保險工作會議上提出的“江西國壽在全國不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,緊扣“富我員工，強我國壽”的主題，以提高公司創(chuàng)費創(chuàng)利能力為核心，積極做大中介、做強個險、做實短險、做細網(wǎng)點，取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經理室作如下述職：
今年，在市公司總經理室的正確領導下，在全市個險戰(zhàn)線全體同仁的共同努力下，我司個險業(yè)務克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來的重重困難，取得了不俗的業(yè)績，截止到11月30日，累計完成新單期交7156萬元，其中十年期交2212萬元，折算后完成省公司下達年度目標的100.8%，成為全省兩個完成全年期交任務的單位之一；風險型期交6866萬元，排名全省第一；續(xù)期保費19169萬元，續(xù)收率為91%?；仡櫧荒陙淼臍v程，我們主要做了以下工作：
今年我公司個險業(yè)務完成較好，其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節(jié)拍，成功運作了一系列符合九江特色的個險企劃案，為個險業(yè)務的整體推進起到了推波助瀾的作用。
去年末，我們針對全市人力下滑的現(xiàn)狀，及時推出了為期20天的《金雞報曉迎新員》增員企劃案，全市新增人力1100余人，并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓，確保了今年“開門紅”的有生力量。
由于有了人力上的保證，我們在今年一季度提出了“個險隊伍做期交不做躉交、以期交目標補躉交任務”的口號，推出了《領袖故里探風水，婺源鄉(xiāng)村覓靈光；昆明大理觀春色，蝴蝶泉邊賞金花》的“慶新春個險業(yè)務競賽企劃案”，借助保險存折、春聯(lián)、福字、《同一首歌――走進中國人壽大型歌會》vcd光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業(yè)務員的拜訪量和客戶的購買欲，以迅雷不及掩耳之勢實現(xiàn)新單期交保費3155萬元，完成省公司下達計劃的2200萬元的143.4%，順利實現(xiàn)了以期交補躉交的目標；二季度，我們又配合市公司新大樓喬遷之喜，推出了《策馬揚鞭自奮蹄，再創(chuàng)期交新佳績》和《統(tǒng)一著裝大行動》系列企劃，上下聯(lián)動，全員呼應，以服務促銷售，單季實現(xiàn)風險型新單期交1823萬元，有39位銷售精英的像片上了明星榜，為全市營銷伙伴發(fā)放了3000余件雅戈爾襯衣；針對三季度天氣炎熱，業(yè)務員拜訪量普遍下降的現(xiàn)狀，推出了《南下桂林暢游天下美景，北上京城飽覽都市風光》“八、九聯(lián)動”個險業(yè)務企劃案，成功地實現(xiàn)了業(yè)務發(fā)展的淡季不淡；10-11月份，為向全年目標發(fā)起沖刺，又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿，革命搖籃探求打造隊伍真經》井岡山高峰會業(yè)務推動企劃案，使得我市提前40天完成省公司下達全年的新單期交任務。
為確保各階段企劃案目標達成，我們還通過及時交流信息、召開現(xiàn)場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段進行追蹤和落實，及時樹立典型，推廣先進經驗。通過上述成功的企劃，充分調動了各單位及全體員工業(yè)務發(fā)展的積極性，為我公司順利完成省公司分配給九江各個階段的考核任務做出了積極的貢獻。
今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營業(yè)單位擂臺賽，市公司也先后組織各營業(yè)單位、分部、處、分處、農村營銷服務部進行擂臺挑戰(zhàn)賽，由于總經理室重視，個險部、網(wǎng)點部及時傳遞信息，全體參賽單位和個人發(fā)揚“有獎必拿，有一必爭，有冠必奪”的精神，頑強拼搏，取得了優(yōu)異成績。永修、武寧、德安、修水、潯辦、營銷部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農村網(wǎng)點擂臺賽各自擂臺第一名，多次受到省公司的表揚；營業(yè)部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂臺賽的榜首位置。
通過系列擂臺賽的成功運作，進一步激發(fā)了廣大營銷伙伴的參賽激情和高昂斗志，團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強，直接帶動了個險、網(wǎng)點業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升，險種結構也得到了有效調整，營銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。
為了促進營銷員隊伍整體素質的提升，我們不斷地加強隊伍建設。一是加強增員工作，為了及時給團隊注入新鮮血液，保持業(yè)務員高昂的斗志，我們不斷組織開展形式多樣的增員活動。在去年12月份“增員企劃案”活動中，僅20天時間，全市新增員1100余人，累計新增員達1505人，目前人力達3147人；二是加強代理人資格考試工作，1—11月，全市共組織了4次代理人資格考試，參考人數(shù)為875人，通過人數(shù)455人，通過率為52%，使我市個人代理人持證人數(shù)已超2100余人，持證率達71%；三是繼續(xù)抓好代理人培訓工作，按照“協(xié)同組織培訓，服務業(yè)務發(fā)展”的定位，今年公司在“教育培訓系統(tǒng)化、講師管理制度化和組織架構網(wǎng)狀化”等三個方面做出有益嘗試，初步形成了以新員培訓為主，層級培訓為輔，集中培訓與職場培訓互動的培訓系統(tǒng)。培訓中，注重學員的跟蹤與教學的反饋，建立講師梯隊，全市目前擁有專兼職講師43人，我們還有意識將培訓融入營業(yè)單位經營活動中，如將“新員高峰會”融入到新員培訓班。
“增員意愿啟動”融入組經理培訓班，實現(xiàn)了培訓與業(yè)務推動的有機結合。為進一步加強團隊建設，提高團隊自我管理水平，我們一方面組織全市范圍內有針對性的.培訓工作，今年共組織新員培訓、組經理晉升培訓、分處、處經理提升班、講師研討班、農村營銷服務部經理及農村骨干銷售精英研修班共19期，參訓人數(shù)達2671人次；另一方面，為節(jié)省基層營業(yè)單位費用，我們還組織部分講師開展送培訓下鄉(xiāng)工作，在自己的營銷職場為業(yè)務員授課，下課后進行實戰(zhàn)演練，真正做到了學以致用。今年由市公司為基層單位舉辦的縣支公司銜接培訓班共11期，培訓人數(shù)達1361人次。
今年一季度，市公司審時度勢，開拓思路，在全市特別是市區(qū)統(tǒng)一運作產品說明會，對產品說明會進行統(tǒng)一步署，統(tǒng)一包裝，統(tǒng)一流程，統(tǒng)一安排，對主持人、專家、場地布置、獎品設置、會議流程、禮儀服務和后勤保障進行重新設計包裝，在全省率先啟用第四套人民幣珍藏版產品銷售的“敲門磚”，先后為市區(qū)各單位及部分縣支公司運作16場，取得了比較好的效果。今年全市共舉辦各類產品說明會、客戶聯(lián)誼會、客戶懇談會共54場，邀請準客戶3383人，意向性簽約期交保費1197萬元，均場22.2萬元。
為了進一步調動個人代理人的積極性，科學、規(guī)劃地管理好代理人隊伍，從而有效面對日益激烈的市場競爭，今年年初，我們圍繞總頒《基本法》的相關內容，為鼓勵分職場經營，激勵中、高職級主管發(fā)展隊伍、自我發(fā)展、自我管理，扶持農村網(wǎng)點的隊伍建設，我們今年完善了《分職場經理補充管理辦法》、制訂了《處、分處經理補充管理辦法》、重新修訂了《農村營銷服務部管理辦法》，對各職級團隊和農村網(wǎng)點的有效人力、業(yè)績、十年期交占比、出勤率、舉績率進行考核追蹤，并與其待遇、福利進行掛鉤，大大調動了各職級主管和網(wǎng)點經理的工作積極性和主觀能動性。到目前為止，全市共分設18個分職場經營的分部，今年共實現(xiàn)新單期交保費2500萬元，還同時擁有27位處經理、97位分處經理和82位農村營銷服務部經理。
按照“全力支持拓展農村市場”的策略，，我們完成了農村網(wǎng)點的布點工作，網(wǎng)絡建設初見規(guī)模，我們完成了網(wǎng)點隊伍的整合工作，網(wǎng)點布局更趨合理。今年則是圍繞“提升人員素質、提升銷售技能、提升服務品質、提升人均產能和提升員工收入”等“五個提升”的基本思路開展工作。一是狠抓教育培訓和網(wǎng)點建設。今年市縣兩級公司共培訓網(wǎng)點業(yè)務員1367人次，基本實現(xiàn)了全員輪訓一次的目標；同時為43個農村營銷服務部添置了彩電、vcd等電教設備，還調整更新了部分職場和桌椅。二是樹立典型服務部，培訓網(wǎng)點銷售明星，今年共涌現(xiàn)出德安鄒橋、武寧城郊及澧溪這樣的100萬服務部3個、40萬服務部24個，10萬銷售明星48人、5萬銷售明星103人。三是提高人均產能和舉績率，穩(wěn)定網(wǎng)點隊伍。目前全市共有農村營銷服務部82個，網(wǎng)點人力1032人，年人均產能提高3041元，舉績率提高11.8個百分點。四是在武寧縣進行的“駐村保險員”試點工作初見成效，該縣已有40個行政村有了我們的保險員。公司還計劃用3-5年的時間在我市實現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有點、村村有人”的目標。到11月底，全市農村網(wǎng)點共實現(xiàn)新單期交保費2340萬元，其中十年期交占比43%，非學平險意外險保費348萬元，完成省公司下達目標的110.6%，使農村網(wǎng)點真正成為我市業(yè)務發(fā)展新的增長點。
在取得成績的同時，我們在個險業(yè)務發(fā)展與管理上也存在一些問題與不足，主要表現(xiàn)在：
1、全力發(fā)展業(yè)務時，偏重于完成上級公司下達的考核目標，忽視了一些隊伍基礎建設和管理方面的問題，如業(yè)務員的出勤率不高，活動管理抓得不細等等。
2、新員入司時把關不嚴，素質參差不齊。
3、教育培訓重培訓、輕訓練，培訓內容有時針對性不強，而針對個險網(wǎng)點管理干部的培訓也不夠。
4、新單期交險種結構和年期不盡合理，10年期以上期交占比僅為30%多。
即將過去，新的一年又將來臨，新起點，新征程，新氣象，新發(fā)展，我將在省公司的正確領導下，樹立科學發(fā)展觀，以“雙成”理念為核心，發(fā)揚“團結、創(chuàng)新、拼搏、奉獻、務實”的企業(yè)精神，居安思危，永無句號，與時代同進步，與公司共命運，團結拼搏，奮勇爭先，再攀新高峰，確保實現(xiàn)“開門紅”。
煙草公司述職報告篇十二
今天在市局領導的親自指導下，召開了這次述職大會。這對我們承前啟后，全面完成各項工作起到極大的推動作用。
襄城局（營銷部）在市局黨組的正確領導下，在地方政府和市局各職能部門的大力支持下，克服品牌置換帶來的市場困難，堅持以人為本的工作理念，推動企業(yè)工作全面發(fā)展；堅持服務市場、服務客戶，促進卷煙銷售；堅持專銷結合，凈化卷煙市場，堅持“抓住總量不放松，品種配置保結構，提高“三率”抓安全，強化管理保任務”的工作思路，全體干部職工團結奮斗，迎難而上，上半年較好地完成了各項各項經濟指標和工作任務實現(xiàn)了襄城局安定團結無信訪；安全工作無事故，查處案件無復議，執(zhí)法管理無訴訟，引導消費無投訴的工作新局面。以下從兩個方面向在座領導和同志們做一個匯報。不妥之處，請批評指正。
元—六月卷煙銷售6317箱占年計劃的44.5%，元—五月省外煙銷售283箱，卷煙結構9722元，超計劃722元/箱。專賣管理工作查獲各類違法案件477起，案值474221.18元。查獲各類違法卷煙4165.4條。其中，非渠道卷煙694.6條，假冒煙3470.8條，實現(xiàn)罰沒收入13279.18元。組織市場清理整頓39次，出動車輛288次，5410人次。清查轄區(qū)零售戶門店2827戶；已查明轄區(qū)江浙人門店5戶；逐一排查轄區(qū)三相電用戶700戶，未發(fā)現(xiàn)有制假窩點。摧毀售假窩點6個，有力遏止了違法經營行為。黨員先進性教育取的階段性成果，經職工測評，滿意度到95.6％，黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯提高，黨員的理想信念，宗旨觀念、身份意識明顯增強。半年工作中，主要做法是：
（一）加強宣傳，優(yōu)質服務，促進卷煙銷售穩(wěn)中有升。
隨著國家局“做大做強”戰(zhàn)略的逐步推進，煙草行業(yè)的改革不斷深入，湖北煙草“一廠兩牌”的改革步伐不斷加快。今年以來，紅金龍品牌置換到位，對我局的卷煙銷售工作造成巨大壓力，消費者的吸食習慣受到沖擊，零售戶的經營不暢，市場銷售不活，面對種種市場困難，一班人思想統(tǒng)一信念堅定，始終圍繞把市場做暢，使卷煙銷售穩(wěn)中有升來思考問題，安排部署工作。
一是堅持一月一次經濟運行分析會，達到統(tǒng)一思想，明確目標，調整市場服務措施之目的，堅持每月將任務分解到部，劃分到線，落實到人。以天保旬、以旬保月、以月保年。每月的第一個工作日，將任務分解表，發(fā)到每個客服部。讓大家早知道，自己每個工作日的工作任務，早思考落實措施與方法，早進入工作狀態(tài)。特別是四月、五月六月份，市場矛盾錯綜復雜社會庫存量大等困難，又面臨梅雨季節(jié)的到來，我們一方面加強管理，實行每日銷售臺帳式管理，做到每日公布各客服部當天銷售情況。一方面積極調整服務策略，在積極引導，推介品牌的同時，手把手現(xiàn)場教零售戶卷煙防霉度夏知識和技術，并印制了1500多份友情提示卡片發(fā)放到轄區(qū)經營戶手中，把零售戶的事，當作我們煙草自己的事，把零售戶的利益，當作我們自己的利益，維護好、保護好、落實好。零售戶經營的卷煙品種平均達十七、八個，落實卷煙零售標價工作遇到一定阻力，我們在先宣傳，說明標價對大家提高經營卷煙利潤有大的幫助，是煙草為維護和保障零售戶合法利益的舉措的同時，集中全局上下，利用休息時間規(guī)范制作價格標牌45000多個。一戶一戶，一個品種一個品種，上門貼到經營的貨柜上，用我們的行動，讓零售戶深感煙草是其合法利益的維護者。
二是加強市場監(jiān)控，嚴厲打擊違法經營行為。專賣市場管理多年來，留給零售戶的印象就是查煙。但形勢的發(fā)展要求我們在工作中既要體現(xiàn)法律的威嚴，更要體現(xiàn)我們是零售戶合法利益的維護者。在工作中，我們創(chuàng)新專賣管理日常工作方法，從宣傳疏導入手，清品種查庫存，提建議。從交談中發(fā)現(xiàn)線索，從服務中挖掘線索。一方面宣傳政策法規(guī)，引導零售戶關注制假、售假等違法行為，同時向零售戶發(fā)放四部聯(lián)合通告1500多份，向社會和零售戶贈送6月14日襄樊日報2000多份，公布舉報電話，鼓勵零售戶和社會各界參與并支持配合煙草打私、打假行動，共同規(guī)范卷煙市場，維護零售戶的`合法利益和消費者的合法利益不受侵害。我們今年內查獲的6起售假窩點，就是在平常工作中與零售戶交談發(fā)現(xiàn)的線索。另一方面，使用“疏、查、堵”的方法，抽調人員，組成專班與高速公路管理局協(xié)作在二個高速公路入口處設立檢查站。堵住違法三煙流入。清理區(qū)內茶樓、酒樓、賓館等高檔消費場所，切斷違法三煙的主要消費供應鏈，凈化市場，維護消費者和經營戶的合法利益，提高市場占有率。
三是提供差異化服務，引導市場消費。全局上下圍繞卷煙銷售克服重重困難。始終堅持服務市場，服務零售戶不動搖，主動深入市場，拜訪零售戶，做到不漏戶；放棄休息時間服務零售戶，不漏一家。拼服務，贏市場，促銷售?？蛻艄芾碓凇按蛘泻簟⒄劷洜I、看品種、算庫存、提建議、上銷量”的工作規(guī)范下各顯其能，各盡其責，心里裝著銷售，兩腿跑著市場，用真情換真心，用服務贏市場，頂著市場壓力，克服品種置換帶來的重重困難，實現(xiàn)了四—六月份連續(xù)超計劃累計２５５箱的局面。圓滿地完成了各項經濟指標。
（二）加強控管，嚴厲打擊，凈化市場提高占有率。
今年，根據(jù)形勢發(fā)展和市場變化，結合襄城卷煙市場情況，制定了“消滅制假，查處販假，堵斷渠道，摧毀網(wǎng)絡”的專賣市場管理思路，為卷煙銷售起到了保駕護航作用。
1、加強日常市場控管，突出疏導服務，引導市場銷售。
專賣管理工作的出發(fā)點就是凈化卷煙銷售市場，其落角點就是提高煙草的市場占有率，促進卷煙銷售。工作中，我們結合轄區(qū)實際，將轄區(qū)劃分成三個片區(qū)，設立三個市場管理中隊和一個特勤中隊，充實人員和裝備，加強市場日常工作控管。落實專銷結合，服務市場，服務零售戶，服務卷煙銷售工作。各中隊根據(jù)全局統(tǒng)一安排意見，加強了對自己片區(qū)的重點市場監(jiān)控，改變作息時間，提高巡檢頻率，特別是城網(wǎng)的東街，荊州街等。農網(wǎng)的邊界和城鄉(xiāng)結合部，增加入店檢查次數(shù)。城網(wǎng)市場管理中隊5月17日一次查獲“三非煙”350條。歐廟市場管理6月12日一天突查三個地段，共查獲“三非煙”208條，其中假煙86條。通過三個市場管理中隊的努力，遏制了三非煙在襄城轄區(qū)的蔓延。在加強市場控管的同時，我們深入零售戶，宣傳當前行業(yè)動態(tài)和政策法規(guī)，耐心解釋市場品牌置換帶來的困惑，指導經營戶妥善保管卷煙，疏導零售戶，要守法經營，不要見利忘義經營“三非”煙，品牌置換的困難是暫時的，經營三非煙不但要受到煙草查處，也影響自己的店的聲譽，更損害消費者利益，我們應共同打擊違法經營，維護廣大零售戶共同的利益。在工作中，向零售戶公布舉報電話，發(fā)放四部聯(lián)合通告1500多份。
2、打防并舉，保持高壓態(tài)勢。
上半年全局組織市場清理39次，出動車次288次，人次5401人次，對全區(qū)城網(wǎng)，農網(wǎng)進行全面清理，查獲各類違法三煙4165.4條。但市場上三煙明無暗有問題，仍然沒有解決，針對這問題，我局班子調整工作思路，從建機制，形成打私打假合力入手，從一般性市場查堵向重點釘、防轉變收到了較好效果。
一是以全市新年打假表彰大會為契機，主動向區(qū)委政府匯報。爭取政府支持，與地方執(zhí)法部門協(xié)商形成合力，成立了由區(qū)委政府統(tǒng)一領導，由我局牽頭的卷煙打私打假工作領導小組。地方各執(zhí)法部門共同參與的襄城區(qū)卷煙打私打假工作專班。從各部門抽調專人，設立聯(lián)合行動辦公室，保持隨時進市場聯(lián)合執(zhí)法。
二是調整職責，明確重點。根據(jù)市場狀況我們進一步明確各中隊的工作職責，市場管理中隊，以市場日常管理為重心以查處一般性違法案件為重點；特勤中隊以查窩端點斷網(wǎng)為重點，以經營案件查辦大要案為重心。各中隊根據(jù)全局的統(tǒng)一要求，結合所管市場情況，制定工作方案，加大工作力度。城網(wǎng)5月17---22日六天查獲三煙673條。歐廟中隊六月十二日一天查獲三非煙208條，特勤中隊六月二十七日，下午經長時間排查釘梢、布控一舉查獲各類高檔假煙476條，案值達12.5萬元。鏟除了荊州街的售假窩點。
三是深入轄區(qū)查疑點，入口布卡堵流入。上半年，我們針對轄區(qū)三非煙屢打不絕的狀況，不僅調整了市場管理方法，而且調整思路，抽調專班，清查源頭，從內部凈化市場。首先深入市場，清理江浙商人的門店，關注其經營狀況和行動。通過摸排在襄城轄區(qū)江浙人門店有5戶，并將其納入日常重點布控對象。其次，與電力部門協(xié)商，從轄區(qū)三相電使用中排查制假源頭，現(xiàn)已查明轄區(qū)三相電使用700戶。該項排查仍在進行。與此同時五月，我們與高管處協(xié)作在轄區(qū)兩個高速公路入口處設卡檢查各類車輛395部。力爭將三非煙堵在襄城轄區(qū)之外。
（三）堅持以人為本，不斷提高內部管理水平。
在上半年的工作中，我們突出以人為本的工作理念，在體制、機制和制度上不斷創(chuàng)新，最大限度調動全體干部職工的積極性，推動工作全面發(fā)展。
1、企業(yè)兩個再造改革，牢固了員工的競爭意識。
為了激發(fā)員工的工作熱情，增強員工的競爭意識，我們在年初的職工大會上明確提出企業(yè)改革工作是我局一季度的工作重點，每人一季度的工作業(yè)績，將作為競爭上崗的重要依據(jù)。在正式啟動改革工作的三月，我們公布了企業(yè)改革工作方案，成立改革工作領導小組，按照公開、公平、公正的原則，精心組織干部七個環(huán)節(jié)和職工四個環(huán)節(jié)的競爭上崗工作。通過干部競爭上崗，新聘中層干部13人，其中6人是新從職工中產生的。在職工競爭上崗中有2名員工因工作違章而待崗。員工從改革中對崗位靠競爭，工作比貢獻有了更深的體會，競爭意識明顯增強。
2、完善機制，激發(fā)調動員工的工作積極性。
首先完善了層層負責制和層層責任追究制。明確各崗位工作責職和工作范圍，強調工作一級對一級負責，出現(xiàn)失誤從分管領導到部門負責人到崗位員工層層追究責任，增強員工的工作責任性。其次，完善考核體制，將工作質量和效率職責履行納入考核范疇，全資掛鉤，當月考核當月兌現(xiàn)。讓員工從中體會收入靠貢獻，工作比業(yè)績的真諦，激發(fā)全體員工的工作積極性。
3、加強隊伍建設，加強教育培訓。
上半年，我們結合黨員先進性教育工作，在黨員干部隊伍中深入開展了六查六看活動。即查理想信念，看樹立的是否牢固；查思想觀念，看是否實事求是，與時俱進；查精神狀態(tài)，看是否昂揚向上，開拓進取，奮發(fā)有為；查宗旨觀念，看是否堅持群眾觀念和群眾路線，自覺做到立黨為公，執(zhí)政為民；查組織紀律性，看是否做到在思想上、政治上和行動上與黨中央上級黨組織保持一致；查工作作風和廉潔自律，看是否做到勤政、務實、清廉。通過活動，黨組織的凝聚力戰(zhàn)斗力進一步增強，黨員干部的責任意識進一步提高，工作作風進一步扎實。經職工測評，職工對先進性教育工作滿意和基本滿意達到96.5％。取得了較高的滿意度，結合工作實際，我們制定了員工教育培訓計劃，從法律法規(guī)，客戶信息管理、營銷等知識入手，著力提高員工的業(yè)務工作技能。采取請進來送出去的辦法，充分利用每周四學習時間自辦培訓班。全員受教育，不斷提高員工的工作技能。
4、關愛生命，關注安全。
安全責任重于泰山，我局（營銷部）始終堅持以防為主，安全第一的工作方針，一把手任安全工作領導小組組長，親自上陣抓安全。建全了內部安全管理網(wǎng)絡，完善了安全工作責任制。在工作中，注重加強安全教育，做到逢會必講安全，工作安排必列安全，督導工作必有安全，日常檢查必查安全。不斷提高員工的安全防范意識。
（一）存在的問題。
１、對學習抓得不緊，滿足于一般化。自己認為平時學得可以，滿足于有一定的基礎，因而放松和忽視學習，致使學習被動應付，缺乏學習的自學性。
２、第一責任人意識不強，作為單位行政一把手，第一責任人的職責履行不好，滿足于工作有分工，偏重于強調各負其責。有分工不具體，布置多，檢查少，調度不及時，督促不到位。
３、平時與同志們談心交流少，借口工作忙，應酬多，忽略了同志們的及時溝通，對同志們批評指責多，關心照顧少，特別是長期住在農網(wǎng)工作的同志，個人生活家庭困難較多，沒有做深入細致的思想政治工作，對此有所忽視，深感內疚。
（二）整改的措施。
１、努力提高學習的自學性。學習無止境，創(chuàng)辦“學習型”企業(yè)，首先是自己帶頭學習，自覺學習，在學習上也要增強自己約束機制，自己加壓，強化學習，努力學習理論，學政治，學市場經濟知識，學法律法規(guī)，學會管理自己，學會管理單位，學會與時俱進。
２、加強黨性修養(yǎng)鍛煉。牢記黨的宗旨，時時處處以黨員和黨員領導干部標準要求自己，既要以身作則，率先垂范，更要統(tǒng)攬全局，切實履行好第一責任人的職責。
３、發(fā)揮好一班人的作用，調動每個人的積極性，切實形成團結協(xié)調，富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的堅強堡壘。加強基層組織建設，發(fā)揮好基層部門的作用，管好自己，帶好隊伍，樹好形象，創(chuàng)優(yōu)服務，促進發(fā)展。
４、要敢于堅持原則。敢于管理，大膽管理，善于管理，切實發(fā)揮作用，以一流的管理，高效的服務，為襄城局建設做出積極的貢獻。
同志們，上半年的工作取得了一定成績，這都是在全體員工的大力支持下，在市局領導的正確領導下實現(xiàn)得。我表示衷心地感謝。但是我們要清醒的認識到，下半年我們任務艱巨，任重而道遠，需要我們全體干部職工，進一步堅定信心，進一步振奮精神，進一步鼓足干勁，為全面完成市局下達的各項任務而努力工作。
煙草公司述職報告篇十三
各位領導、各位代表：
我是xx鄉(xiāng)民政所所長，下面，就我就xx民政所年初以來的工作情況向各位領導作一匯報，我所年初以來的工作在民政局和鄉(xiāng)黨委政府的領導和關懷下，以嶄新的工作姿態(tài)、飽滿的熱情，積極主動、盡職盡責、創(chuàng)造性地開展工作，做到了觀念上有新轉變，思想上有新飛躍，思路上有新調整，工作上有新突破，圓滿完成了市局和鄉(xiāng)黨委政府交給的階段性工作，現(xiàn)將具體工作情況匯報如下，請各位領導評議：
一、規(guī)范干部隊伍建設，著力提升整體形象。
我所人員積極參加年初市民政局組織的業(yè)務培訓和學習，結合民主考評基層站所長以及科學發(fā)展觀教育活動，通過學習、整頓，我所工作人員政治堅定，業(yè)務知識顯著提高。在提升工作能力的同時，我們還通過召開專題會議，進一步完善了各項規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序，促進了民政行政工作的開展，提高了民政所的窗口服務形象。我們還通過設立意見箱、召開座談會、發(fā)放征求意見表等方式接受人民群眾監(jiān)督，在黨委、政府和人民群眾中樹立了良好的形象。
二、規(guī)范履行職能，圓滿完成各項工作任務。
（1）搞好社會保障，做好殘疾人救助工作。
根據(jù)上級要求，民政各項資金皆應做到嚴格管理、按時發(fā)放。半年來，共發(fā)放優(yōu)撫款元，農村、城鎮(zhèn)低保元，救災款元，五保供養(yǎng)資金元，大病救助資金元，共計元。根據(jù)市殘聯(lián)要求，我們對全鄉(xiāng)殘疾人對象及白內障患者進行摸底調查。
（2）積極協(xié)助黨委政府搞好村兩委換屆工作。
今年七、八月份根據(jù)市委、民政局關于進行第八屆村委換屆的文件精神，我鄉(xiāng)在黨委、政府的統(tǒng)一布置下，對全鄉(xiāng)四個村的兩委班子統(tǒng)一進行了換屆。在此期間，我們民政所積極當好政府的參謀，除搞好內部工作外，還同其他部門同志一樣深入村組搞好選舉。我們對選舉各種資料嚴格管理、整理歸檔，由于大家的共同努力，我鄉(xiāng)村兩委換屆工作取得圓滿成功。
（3）協(xié)助搞好敬老院管理，繼續(xù)搞好殯改工作。
在殯改方面，我鄉(xiāng)半年共死亡人口73人，火化73人，火化率達100%。
（4）正確處理工作主次關系，搞好政府其他工作。
年初以來我們民政所作為政府的一個職能部門，除搞好自己的本職工作外，還積極協(xié)助搞好政府的其他工作。如：上半年的防汛抗旱、農村養(yǎng)老保險普查、護秋等工作都能較好的完成各項任務。由于我們較好地處理工作中的主次關系，合理安排，因而各項工作都能較好地完成。
三、加強政治業(yè)務學習，全面提升工作效能。
各類救助和保障手續(xù)必須在規(guī)定的工作日內完成。手續(xù)能簡化的盡量簡化，中午午休老百姓來辦事的一律辦理。總之我們深深感到在當今競爭時代，只有扎扎實實的學習，提高辦事效率才能適合形式發(fā)展需要，在競爭中才能立于不敗之地。
四、查找工作中存在的問題，積極尋求解決辦法。
年初以來，我們工作取得了一定的成績，但任然存在一些問題和不足。歸納以下幾點：1、根據(jù)目前的民政工作情況，我所人員嚴重不足，現(xiàn)有人員還兼職其他工作；2、敬老院五保集中供養(yǎng)率不高；3、工作創(chuàng)新、特色工作尚需加強；4、效能建設還需要進一步提高。根據(jù)以上存在的問題我們將從以下途徑尋求解決;1、向各級領導反映目前民政所人員緊缺的現(xiàn)象，請各級領導給于考慮：2、同村干部一起逐步上門動員使五保對象到敬老院集中供養(yǎng)：3、加強學習、努力探索，學習其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的先進經驗，勇于創(chuàng)新，同時努力提高工作效率。
總之，目前我們的工作取得了階段性進展，但年終還有更多的任務，為推進工作全面完成我們將做如下安排：1、搞好目前的各種軟件資料。為年終的各項考評打下基礎；2、摸清全鄉(xiāng)五保、低保、困難對象的缺錢缺糧情況，為年終救災資金分配、慰問作重要依據(jù)；3、及時掌握信息，做好民政方面信訪穩(wěn)定工作。以上工作安排我們將努力去做好，為我鄉(xiāng)完成全年的民政工作打下堅實的基礎。
煙草公司述職報告篇十四
各位領導、各位代表:。
我叫，現(xiàn)任x局長，受圖嘎工商分局的委托，現(xiàn)就今年履行職責情況和廉政建設情況向與會的各位領導及各位代表作匯報：
一、工作職責和工作目標。
《根據(jù)工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定"工商分局實行分局長負責制"。即負總責，主持全面工作，領導利帶領全分局工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以及國家的法律法規(guī)，保證完成《工商行政管理所條例》第三條的基本任務和上級下達的各項工作目標任務及其各個階段性的具體工作任務，以及地方黨委、政府安排的其他工作任務。工作日標任務：堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導，時刻牢固樹立社會主義榮辱觀，不斷創(chuàng)新新工作思路，努力提高工作效率，切實改進工作作風，認真履行工作職貫，領導和帶動全局職工加強理論學習和市場監(jiān)管，緊緊圍繞發(fā)展地方經濟這一中心，保護合法經營，打擊非法經營活動，維護消費者的合法權益等方面做到了盡職盡責。
二、工作回顧。
今年，分局按照縣局的統(tǒng)一部署利要求，以學習科學發(fā)展觀活動為契機，著力抓學習、更新觀念、謀求發(fā)展、拓寬思路勇于創(chuàng)新為出發(fā)點，緊緊圍繞縣局年初明確的各項工作日標認真開展工作，以超前創(chuàng)新的思路，務實的工作作風，不斷地開拓創(chuàng)新，銳意進取。為服務和支持地方市場經濟的發(fā)展，提高隊伍自身建設，嚴格依法行政，整頓規(guī)范市場經濟秩序，加強職能監(jiān)管到位，提高執(zhí)法效能等方面，取得較好的成績。圓滿完成和超額完成了各項工作任務。具體工作如下：
加強監(jiān)管、突出巡查、強化辦案。
一、開展市場準入和驗照工作。
個體戶驗照工作。從年初開始，分局堅持管理與服務相結合、登記管理與監(jiān)督管理相結合、書面審查與實地檢查相結合的原則，積極在轄區(qū)內開展一年一度的個體工商戶驗照工作。分局根據(jù)轄區(qū)驗照工作點多面廣的實際情況、因地制宜，積極采取措施，認真進行安排部署，將驗照任務指標分人細化，責任到人，多方式進行宣傳活動，采取了有效措施，扎實開展驗照工作，做到了認識到位、宣傳到位、組織到位。到五月末，順利完成20xx年驗照工作。
個體驗照基本情況，分局實有個體工商戶1837戶。應驗照個體工商戶戶數(shù)為1016戶，到目前為止，分局實際驗照數(shù)為910戶，驗照率為89%。今年分局共辦理開業(yè)登記147戶，變更登記115戶，注銷登記15戶，為了將個體工商戶驗照工作做實做好，我們對20xx年的個體工商戶驗照工作做好“三個結合”，一是驗照與宣傳工商法律法規(guī)相結合。在驗照期間，采取不同形式向個體戶宣傳國家政策、法規(guī)及證照管理日常法律知識，要求個體戶要知法、懂法、守法，提高自身的法律素質，做到誠信經營、守法經營。二是驗照與日常監(jiān)管工作相結合。在驗照的同時，對轄區(qū)內食品、農資、危險化學品等重點行業(yè)的檢查及新辦經營戶回訪等巡查任務，把經濟戶口做真、做實、做全，做到片區(qū)底數(shù)清，真正發(fā)揮經濟戶口在監(jiān)管工作中的應有作用。三是驗照與清理取締無照經營工作相結合。分局在驗照期間認真開展清理取締無照經營工作，排查、摸清片區(qū)內無照經營業(yè)戶的自然情況，并且加大實地驗照和審查力度，加強個體戶主體資格信息審查，強化了對有違法違規(guī)記錄的個體戶審查和監(jiān)管。
二、規(guī)范食品市場，規(guī)范食品市場是分局首要工作之一，從年初開始，分局有計劃的對轄區(qū)食品經營戶開展食品安全專項執(zhí)法檢查，嚴格執(zhí)行食品市場主體準入制度、食品市場巡查制度、不合格食品退市制度及食品戶信用分類監(jiān)管制度，信息錄入制度，建立健全食品安全長效監(jiān)管機制。抓好重大節(jié)日期間的食品安全監(jiān)管。確保轄區(qū)百姓的消費安全。整治中，共出動執(zhí)法車輛35車(次)，執(zhí)法人員130人次，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)場所在地以及校園周邊為重點整治區(qū)域，以包裝食品、腌制食品等為重點檢查對象，共檢查食品經營戶260戶，沒收過期、三無小食品53袋，對5戶無照經營的個體工商戶要求立即整改，補辦了營業(yè)執(zhí)照。到目前為止轄區(qū)有食品經營戶268戶，及時的掌握了這些戶食品安全的動態(tài)情況，有效保障了轄區(qū)的食品安全。
三、規(guī)范農資市場。為切實保護廣大農民的合法權益，分局從三月份開始到六月末在轄區(qū)范圍內開展了三次農資市場專項整治行動。立案查處農資案件5件，取締2家無照經營農資商戶，為具備經營條件的35戶農資經營戶辦理了營業(yè)執(zhí)照，有效地規(guī)范了農資市場的經營行為。在專項整治行動中，分局通過查農資經營戶證照是否齊全，是否上墻;看農資商品質量，看農資進銷貨臺賬是否健全，是否登記完整;看農資商品名稱、包裝、裝潢及廣告，有無虛假宣傳行為等方式，檢查了轄區(qū)6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場的165家農資經營戶。在檢查的同時，分局還注重現(xiàn)場法律法規(guī)宣傳，與165戶農資經營戶簽訂了責任書和18戶農資經營者提供政策咨詢服務。
四、整頓煙花爆竹市場。分局集中整頓煙花爆竹市場，嚴把市場主體準入關，對從事煙花爆竹批發(fā)、零售的企業(yè)和經營者，要求必須取得安全生產監(jiān)督管理部門核發(fā)的經營許可證方可經營，未經注冊登記的煙花爆竹銷售的行為予以糾正。加大市場巡查力度，規(guī)范經營行為。按照縣局要求，分局在春節(jié)前、后利用六天時間對轄區(qū)六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場煙花爆竹固定銷售點進行巡查、突擊抽查與暗訪檢查相結合，突出重點，檢查上不留死角，對受檢具備經營條件的12戶煙花爆竹經營戶，分局為其辦理了營業(yè)執(zhí)照。
五、規(guī)范成品油市場。為規(guī)范成品油市場經營秩序，維護經營者和消費者合法權益，分局從一月十日開始開展為期七天的成品油市場專項整治行動。在專項整治行動中，首先把好成品油經營主體關。檢查企業(yè)、個體戶有無《危險化學品經營許可證》、《成品油零售經營批準證書》、公安消防意見書和營業(yè)執(zhí)照;檢查有關證照是否在有效期內，是否按有關規(guī)定懸掛。此次行動共檢查成品油經營企業(yè)、個體戶17個。對存在不懸掛許可證和營業(yè)執(zhí)照的四戶企業(yè)予以糾正。查處了一戶無照經營成品油業(yè)戶，分局全面掌握了轄區(qū)成品油業(yè)戶的基本情況，收到了較好的效果。
三、隊伍建設。
(一)加強學習，提高隊伍的整體素質。
年初，分局就如何提高隊伍的整體素質，組織全所職工進行大討論，把能力建設放在首位，以學促建設、以學促提高，切實加強干部學習積極性，充分認識“只有學習掌握好法律法規(guī)知識，才能做好本職工作，要做好工商工作必須加強理論知識學習”這一必然要求，通過學習干部隊伍綜合素質有了明顯的提高。
1、每個職工每月都有讀書筆記，把學習作為年終考核每個職工的主要要件，建立一人一檔學習制度作為考核依據(jù)。
2、組織干部職工認真學習“中國共產黨章程、科學發(fā)展觀”。學習法律、法規(guī)知識。組織學習"榮辱觀"專題討論會一次，集中學習法律法規(guī)12次，每人寫出心得體會2篇，學習筆記共12篇，與此同時，積極參加縣局組織業(yè)務學習，干部隊伍的政治素質和業(yè)務素質有了一定的提高。同時還開展了“永堡先進、廉潔執(zhí)法”自查自糾工作的開展，組織全體職工認真學習了《行政許可法》，使每個干部職土真正認識“永堡先進、廉潔執(zhí)法”的重要性和必要性，做到在辦照上嚴把準入關，辦案上嚴格按程序辦，教育干部職工力求做到管好自己，增強自我防范意識。自覺做到權為民所用，利為民所謀，常思貪欲之害，常修為官之德，正確處理國家、集體和個人比之間的利益關系。做一個有作為的人，人民滿意的管理員。
四、帶頭履行職責。
五、存在的不足。
與監(jiān)管服務對象溝通的不夠，向當?shù)攸h委政府工作匯報不多，這些不足之處在今后的工作中逐步加以改進和完善。
六、下一步工作打算。
分局仍將繼續(xù)抓好職工的政治、業(yè)務學習，提高整體素質，繼續(xù)把"整規(guī)利規(guī)范市場經濟秩序"工作作為工作重點，把消費維權落到實處。做到快速受理、快速行動、快速處理和有訴必接、有案必查、有查必果的要求，切實維護消費安全，促進轄區(qū)內市場經濟秩序有序運行。
嚴格制度管理，以強化新認識，理清新思路，樹立新目標作為新的工作起點，逐步總結和探索一條適合分局管轄區(qū)“綜合型”監(jiān)管路子來推進各項工作再上一個新臺階。塑造一支懂理論、熟管理、廉潔高效的和誠實守信、讓服務對象滿意的執(zhí)法隊伍，著力服務地方經濟發(fā)展，以新認識、新思路、新目標迎接新的挑戰(zhàn)。
分局。
煙草公司述職報告篇十五
各位代表：
本人自**年*月到本部門工作以來，已連續(xù)任職近*年了，由于機構改革的深入和部門職能的轉變，單位名稱多次變更，我先后被區(qū)人大常委會任命為計劃委員會主任、發(fā)展計劃局局長和發(fā)展改革局局長。20xx年區(qū)委、區(qū)政府成立重點項目管理辦公室，我兼任重點辦主任;20xx年初區(qū)委、區(qū)政府成立欠發(fā)達縣對口幫扶辦公室，我兼任幫扶辦主任。本人時刻牢記黨的宗旨，認真實踐“三個代表”重要思想，堅持科學發(fā)展觀，團結帶領單位一班人，積極履行部門職責，在相關單位和部門的配合協(xié)助下，較好地完成了黨委政府交給的各項任務，本單位連年被評為突出貢獻單位，我本人也先后被市委、市政府授予“優(yōu)秀共產黨員”稱號和榮記三等功：多次受到區(qū)委、區(qū)政府的嘉獎。為便于各位代表對我的工作有全面的了解，更好地給以評議和指導，現(xiàn)把任職以來，特別是本屆任職以來的工作情況述職如下。
發(fā)展和改革局是由計劃委員會、發(fā)展計劃局和經濟體制改革局改組而成立的，是“研究擬定經濟和社會發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和政策，進行總量平衡和結構調整，指導經濟體制改革的政府組成部門”。其主要職能是負責提出本區(qū)域中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃，調控固定資產投資規(guī)模，引導固定資產投資流向，把握產業(yè)結構及發(fā)展領域、監(jiān)測國民經濟運行，對經濟和社會發(fā)展提供政策和信息服務，對企業(yè)改革進行協(xié)調和指導，對區(qū)域經濟的發(fā)展和重大項目建設進行綜合平衡，既是政府綜合部門又是宏觀調控部門。我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作20多年，對基層和農村工作比較熟悉，轉到機關崗位后，其工作內容和工作方式都有了一個較大的改變，特別是在計劃經濟向市場經濟轉變過渡時期，許多矛盾日益凸現(xiàn)，作為發(fā)改部門也存在一個職能和工作方式轉變的問題。為了盡快實現(xiàn)由過去計劃經濟時期的管錢管物、制定下達指令性計劃指標的工作方式轉變到宏觀調控、規(guī)劃引導、信息服務上來，我注意帶領全體人員加強學習，突出學好國家經濟政策和市場經濟知識，認真研究上級的政策導向和發(fā)展動態(tài)，把上級發(fā)展改革的政策和本部門職能緊密結合起來，力求做到學明白、想明白、講明白、做明白，把工作當成事業(yè)來對待，把事業(yè)當成學問來研究，把學問當成工具來運用。進一步建立健全學習制度，落實辦事責任制，改革了辦事程序，實行公開服務承諾制，使單位的各項工作不斷創(chuàng)出新成效，部門職能得到了較好的落實。
作為政府職能部門，首要任務就是圍繞黨委政府中心工作，發(fā)揮職能作用，為經濟建設和基層服好務。在這方面，我主要做了以下幾項工作。一是規(guī)劃的制訂和年度計劃的預測。為了使國民經濟和社會發(fā)展年度計劃具有較強的科學性、前瞻性、指導性，每年底我都組織人員搞調研，全面分析全區(qū)經濟現(xiàn)狀、發(fā)展的有利條件和制約因素，結合宏觀環(huán)境和政策取向，找出年度發(fā)展目標、發(fā)展重點和具體措施，提出符合實際的計劃方案，認真向政府和人大報告，為指導全區(qū)經濟和社會事業(yè)發(fā)展提供了依據(jù)。每年的計劃指標都能超額完成，“十五”計劃的各項任務目標都能得到順利實施。目前規(guī)劃正在加緊編制中。二是認真做好項目資金爭取工作。爭取項目和資金是我工作的重點，每年年初我親自研究制定任務，下達指標，落實到具體科室和責任人。利用各種渠道，尋求上級資金投向和項目安排的信息，千方百計向市、省上報爭取。有時為了一個項目一周內要跑省二三次，一個文件要改三四遍，直到符合上級要求為準。近幾年來在相關部門的配合下，省級以上發(fā)改部門批給我區(qū)項目20多個，撥付無償資金20xx多萬元，有償資金近億元。三是對基建項目實行了備案制和核準制。對基層申報的基建項目，我們按照承諾時限及時給予辦理批復或備案或核準手續(xù)，有些項目需轉報上級部門的，立即辦理從不拖延，對有些項目資料不全的，也采取先辦理再補充的方法，提高了辦事效率，方便了基層、企業(yè)。四是積極開展招商引資工作。單位成立了招商分局，建立了招商小分隊，利用各種方式參與全區(qū)組織的各種招商活動。印制了招商引資一本通，拍制了宣傳光盤，編制了項目冊，為宣傳發(fā)揮了較大作用。同時，牽頭承辦了每年一屆的東西部合作貿易洽談會、金融生態(tài)環(huán)境論壇會、招商項目發(fā)布會等招商活動，每年都超額完成了招商任務。同時積極配合協(xié)調鎮(zhèn)(街)、區(qū)直有關部門和有關企業(yè)等抓好招商活動，引薦外來客商，提供咨詢服務，目前正有**集團等合作項目正在洽談協(xié)商當中，有望合作成功。五是抓好企業(yè)以破產重組為重點的改制工作。今年以來先后辦理了四家企業(yè)的破產重組，為企業(yè)甩掉債務20xx多萬元，現(xiàn)有二家企業(yè)正在審理當中，對**公司股票發(fā)行和**公司的股權重組正在積極協(xié)調當中。
重點項目建設是區(qū)委、區(qū)政府實施項目帶動戰(zhàn)略，增強經濟發(fā)展后勁的一項重要舉措。作為重點辦主任，抓好該項工作是我傾力的重點。20xx年重點辦建立后，我首先從重點項目的確定、管理、考核入手，先后組織研究提出了《**區(qū)重點項目管理辦法》和《**區(qū)重點項目考核獎勵辦法》，并根據(jù)實施情況，每年都進行調整和完善，實行動態(tài)管理，建立并完善了縣級領導及部門幫促責任制，對項目建設單位、縣級幫促領導和幫促部門實行三個百分考核，并由區(qū)委、區(qū)政府正式行文下發(fā)，使重點項目的建設和管理工作步入了科學化、規(guī)范化、有序化的軌道。在日常工作中，每年初都認真篩選、論證項目，對確定的項目實行月調度、季分析、半年考核、年終總結，平時對項目的進展情況和先進典型及時通報，加大宣傳力度，對項目建設中存在的困難和問題，及時向領導和有關單位匯報、協(xié)調解決。自20xx年以來全區(qū)共開工建設重點項目103個，累計完成投資28。12億元，竣工投產70個，新增產值8億多元，轉移農村勞動力和安置城鎮(zhèn)居民就業(yè)5000多人。由于我們在制定重點項目建設計劃和項目選擇中，既注重實事求是又注重科學籌劃，每年的全區(qū)項目開工率和投資計劃完成率在全市都是名列前茅的。我區(qū)的項目管理、考核辦法被市重點辦推廣利用，重點辦的工作多次受到市重點辦和其他兄弟單位的肯定和表揚。
20xx年底，省委25號文件確定我區(qū)為全省30個欠發(fā)達縣之一，并明確了扶持欠發(fā)達縣發(fā)展的多項優(yōu)惠政策，及實行對口幫扶政策。為了抓住這一機遇，加快發(fā)展我區(qū)經濟，區(qū)委、區(qū)政府于20xx*3月專門成立了對口幫扶辦公室，讓我擔任辦公室主任。這項工作需要協(xié)調上下左右等各方面的關系，面廣量大。在區(qū)委、區(qū)政府領導支持下，我首先組織人員在最短的時間內根據(jù)省委《加快縣域經濟發(fā)展的意見》精神，編制出了《**區(qū)20xx-20xx五年發(fā)展計劃綱要》，并針對《幫扶計劃》和**市《對口幫扶實施意見》制訂出了具體的實施方案，向省委幫扶組匯報后得到了充分肯定。同時針對省扶持欠發(fā)達縣優(yōu)惠政策，在爭取資金項目上下功夫，先后組織20個相關部門和單位編報項目，篩選匯總后上報省委幫扶組，爭取協(xié)調解決。對個別上報手續(xù)齊全而批復困難的項目寫出專題報告，請幫扶領導出面協(xié)調，收到了較好的效果。一年多來，我多次隨同區(qū)委、政府有關領導向省委宣傳部幫扶組和省直相關單位匯報情況，尋求支持與合作，同時，利用省直部門聯(lián)系面廣的優(yōu)勢收集招商信息，聯(lián)絡引進項目，截止今年上半年，全區(qū)有14個項目在省幫扶組的協(xié)調幫助下得到解決，爭取扶持資金2500萬元。
我在領導崗位任職20多年，手中掌握著一定的人、財、物等權力，但我始終保持清醒頭腦，牢記黨的宗旨和“兩個務必”，保持公仆本色，注重世界觀的改造，正確對待權力和地位，做到自重、自警、自勵、慎獨、慎微、慎欲，從沒利用權力謀私，始終堅持堂堂正正做人，勤勤懇懇做事，認認真真履職，始終把為基層辦事、贏得人民群眾滿意為最高標準。服從領導，顧全大局，從沒向領導和組織上提出過職務、待遇等方面的要求。發(fā)改局不管錢物，但卻有為發(fā)展經濟提供政策信息、服務基層的責任，沒有收費職能，卻有幫助協(xié)調爭取項目資金、辦理基建項目審批的義務。我經常組織全體人員學習《中共中央關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》等有關文件，教育全體人員樹立正確的人生觀、權力觀、地位觀，正確行使手中的權力，珍惜自己的崗位，決不能利用手中的權力做有損于黨的形象的事，不能利用工作之便謀取個人利益。在辦公、乘車、開支等方面，做到透明公開，經常通報情況。全體人員相互支持和諒解，班子團結，隊伍有力，風正氣順，單位沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀的現(xiàn)象。
回顧任職以來的工作，雖然取得了一定成績，但也存有不少問題。一是市場經濟理論學習不夠，掌握不全面，運用指導工作不靈活，與飛速發(fā)展的新形勢不相適應。二是由于發(fā)改局工作上沒有具體的法律可依，下又沒有分支辦事機構，是系統(tǒng)內最基層的部門，因此調控能力相對較弱。三是服務意識有待加強，服務關口需要前移，服務方法需要改進。四是本人性格直爽，不善協(xié)調交際，對外聯(lián)系不廣，領導藝術有待提高。五是受各種因素制約，許多需要辦理和服務的事情不夠及時，一定程度上影響了工作效率和職能的發(fā)揮。
這次述職評議，是對發(fā)改工作的全面檢查，也是對我的激勵和鞭策，我一定誠懇接受評議，虛心聽取代表的意見和建議，根據(jù)評議意見整改，懇請人大常委會及全體代表予以。在今后的工作中一定加強學習，帶領部門全體人員把服務發(fā)展作為第一要務，把人民滿意作為最高標準，認真履行部門職責，牢記黨的宗旨，堅持依法行政，落實執(zhí)政為民，接受人民監(jiān)督，爭做人民滿意的公務員，為促進全區(qū)經濟和社會更快更好地發(fā)展做出應有的貢獻。
煙草公司述職報告篇十六
在公司領導的關懷和支持下，在各職能部門及各位同事的積極配合幫助下，我注重圍繞中心、點面結合、顧全大局、真抓實干，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)述職述廉如下：
做好辦公室工作，必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此，我堅持自我施壓，自覺學習，不斷提高自身思想素質和工作能力。一是加強政治理論的學習。堅持用政治理論武裝頭腦。二是加強業(yè)務知識的學習。通過不斷學習、不斷積累，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了較大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
綜合辦是公司一個特殊群體，是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐。我特別注重加強協(xié)調，一是加強內部協(xié)調，從為領導提供高效服務，努力完成領導交辦的各項任務的職責出發(fā)，要求綜合辦人員加強協(xié)作，根據(jù)工作需要做到分工不分家。二是部門之間、相互工作之間搞好對接，樹立整體合力觀念。三是竭盡所能地關心愛護困難職工，解除他們的后顧之憂，使他們都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
今年，在重點協(xié)調推進辦理xx排水分公司工商執(zhí)照上積累了經驗。我們克服排水分公司的“三無”（無辦公場所證明、無國有土地證明、無房產證明），動用多方資源，積極協(xié)調各方，經過不懈努力，終于圓滿完成排水分公司的工商執(zhí)照辦理，集團經營部不僅肯定了我們的工作成果，還要求分享成功經驗。
一是做好辦會、辦文和接待工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。辦文工作中，克服人少文多的實際困難，嚴格實行來文擬辦，發(fā)文簽發(fā)。截至10月底，辦公室撰寫會議紀要21期，發(fā)文發(fā)函46件，報送刊登信息39條。
二是做好車輛管理工作。在辦公室的統(tǒng)籌安排和認真調配下，較好地保證了公司領導、部門日常業(yè)務和其他活動用車。20xx年小車班沒有發(fā)生一般以上的.交通事故。
三是做好職工食堂管理工作。通過控制食材價格、嚴把飯菜質量關、保持前廳后廚衛(wèi)生、掌握職工飲食習慣等做實做細相關工作，保證了職工用餐的食品安全和營養(yǎng)健康。
四是做好臨時交辦的工作。臨時交辦的工作有其特殊性，時效性更強，要求工作更加嚴謹。為此，我本人或是安排專人積極高效地辦理每一件事情。在客戶來訪、事務接洽、其他組織活動中都做到了準確、及時、周到，在公司的對外活動起到了積極作用。
在廉政建設方面，我始終保持清醒的頭腦，在待人接物上嚴于律己，謹言慎行，努力工作，清白做人。嚴格執(zhí)行廉潔自律相關規(guī)定，從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，堅持原則，公正處事。嚴格控制各項開支，在會議籌備、對外接待等方面，本著節(jié)約、實惠的原則，不搞鋪張浪費。嚴格履行“一崗雙責”，在管好自己的同時，加強綜合辦職工教育管理，做到遵章守紀，勤奮工作。
一是自身學習不夠，工作水平不高，辦法不多，業(yè)務能力需進一步提升，自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。
二是綜合辦員工崗位類別太分散，管理不夠細致，員工團結協(xié)作的精神還需要加強，還存在人浮于事，安排布置的工作落實不到位的情況。
在今后的工作中，我將努力做到“三個堅持”。一是堅持政治理論學習，不斷完善和提高自己。二是堅持服務宗旨，正確行使自己的職責。三是堅持執(zhí)行黨的各項廉政建設規(guī)章制度。
述職完畢，請予審議。
煙草公司述職報告篇十七
大家好！我叫xxx，現(xiàn)在任石佛張老埠轄區(qū)卷煙客戶經理一職。本人從事煙草行業(yè)近15年，對煙草行業(yè)懷抱著深厚的個人感情和不懈的職業(yè)追求?，F(xiàn)作如下簡要匯報：
在做客戶經理這個兩年里，我嘗試著從被動的服務客戶向主動地實施客戶服務轉變。過去被動式的客戶服務是客戶需要什么我們提供什么，但是從著手提升卷煙營銷網(wǎng)絡建設以后我們就是嘗試著主動地尋找客戶需要什么，讓客戶得到的服務價值大于他們的期望價值。根據(jù)近一段時間的工作任務，為了使服務客戶更加有質量，將我所管轄的190戶根據(jù)配合程度分為三個類別：配合程度高，配合程度中等，不配合的客戶。配合程度高的客戶很支持我們的工作，無論他的依存度高低與否，與配合度不高的客戶相比，同樣付出的努力收獲的價值遠高于后者。因此，在服務客戶的時候我減少這部分客戶的走訪次數(shù)，以提高第三類配合程度不高的客戶拜訪次數(shù)，這部分客戶的配合程度，提升客戶滿意度。配合程度高的客戶，基本就只是完成日常走訪；配合程度一般的客戶怎就針對具體情況做出對策，如電子結算成功率不高的客戶，就要在每個訪貨周期叮囑這部分客戶按時存錢；訂單執(zhí)行情況不好的客戶除了要追盯訂單執(zhí)行情況以外，在預測下月需求的時就應該盡可能校準客戶需求。最棘手的莫過于配合程度低的客戶，這部分很大程度上對公司行業(yè)政策知之甚少，對煙草公司依存程度較低，不重視卷煙經營。對于這部分客戶，就要分情況而定了，看看這個客戶對我們煙草公司創(chuàng)造的價值大小與否。依存程度高的客戶其實是相對比較容易攻占的難關，只要幫助客戶認清形勢，讓他們嘗到甜頭，他們就會很自然的接收我們的工作；相比之下，依存度較低，而創(chuàng)造的價值又相對較高的客戶就不那么容易搞定了。這部分一來是增加拜訪頻次，讓客戶感受到我對他們的關注與重視，二是幫助他們理清卷煙銷售的盈利水平，三是在管理上給予一定的情感付出，如讓這部分客戶認為我正很努力的培育這部分客戶，讓他們成為我的目標培育客戶。
一年來，我重視加強自身的學習，學習行業(yè)的先進改革發(fā)展政策等，堅持正確的政治方向，自覺遵守黨的路線、方針、政策和市、縣局（公司）的各項決策，始終以一個優(yōu)秀共產黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，增進了黨性觀念、全局觀念、紀律觀念和群眾觀念，確保政治敏銳，思想創(chuàng)新，始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
在工作中，認真學習卷煙營銷知識，不斷增強自身的專業(yè)素質和職業(yè)技能。由于之前一直負責專賣和送貨方面的工作，對卷煙營銷的流程和職能很不熟悉。擔任客戶經理一職后，在單位領導和同事的熱情幫助下，我很快適應了本地工作，并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務基礎知識學習，對基層卷煙營銷技巧和客戶關系管理知識有了更進一步的認識，為順利開展新工作奠定了扎實的基礎。
身為一名客戶經理，如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能。當前實行按照客戶訂單組織貨源的.運營模式，要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力，增強與客戶聯(lián)系，提升客戶服務滿意度。
作為一名客戶經理，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿意，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?？蛻衄F(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購哪些品牌的卷煙能夠獲得xxxx化的收益，更希望能夠參與到行業(yè)整體的營銷規(guī)劃中，實現(xiàn)一體化發(fā)展，這就需要我們不斷地學習行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流，聽取客戶建議，參考客戶實際情況，幫助制定合理完善的營銷策略，真正使客戶與公司凝聚在一起，調動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點：首先，與客戶換位思考，引導客戶從煙草行業(yè)整體的營銷角度看問題，一致立場，而我則盡量從客戶的銷售角度出發(fā)，消除雙方溝通障礙，建立良好工作友誼，使卷煙營銷工作得以順利開展。
其次，深入了解客戶實際經營情況，根據(jù)周邊消費群體、客流量等因素，結合客戶經營能力，對客戶的合理庫存量、卷煙訂購類別等做出合理建議，真誠幫助客戶，贏得客戶的信任和支持。
作為一名客戶經理，端正態(tài)度，認真履行本職工作，積極配合領導指示，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級領導安排的工作任務，切實提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作認真負責，在做好客戶經理本職工作的基礎上，積極配合我處領導參與本地卷煙營銷方案的制定和基礎管理工作，團結一致，努力進取，獲得了領導和同事的一致好評。
在這兩年的工作中，雖然取得了一些成績，今年上半年我轄區(qū)總銷量1638.7箱，黃鶴樓系列19箱，黃金葉（大金元）（黃金眼）（盛世經典）共銷售24.88箱，我所在的片區(qū)電子結算率達到公司要求的目標。
但我深刻地知道，在工作中仍然存在著很多問題，離上一級部門的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團結合作，努力促進我處卷煙銷售工作，做一名優(yōu)秀的職工。我將把這次述職的機會作為促進自身工作和鞭策自己上進的一次契機，懇請大家多多批評指正。
煙草公司述職報告篇十八
本人自煙草人員“四定”入職至今已有一年，在上級領導和同事們的關心和支持下，嚴格遵守煙草專賣各項規(guī)章制度，踏踏實實，嚴于律己，切實做好各項本職工作。
一年來，本人堅持以提高市場凈化率為目標，嚴格按照市局專賣處的各項工作要求，積極向卷煙經營戶宣傳好煙草專賣相關法律法規(guī)，實時掌握卷煙經營戶經營動態(tài)，并及時上報。按時完成專賣處下達的各項任務，積極配合好市局及大隊對違規(guī)違法經營戶的各項查處行動，積極參加市局組織的各項學習培訓活動，及時了解掌握煙草相關法律法規(guī)的新規(guī)定，并在日常實際工作中做到熟練運用，提高自身執(zhí)法水平。在日常工作中，始終牢記煙草專賣人員“十不準”、“六條禁令”，以及“煙草從業(yè)自律承諾書”，正確處理好與零售戶的關系，始終以維護煙草形象為己任，做到不利于煙草的話不說，不利于煙草的'事不做。
回顧這一年，工作中還存在一些不足之處，對自身要求還不夠嚴格，工作中主觀能動性還不夠強，工作責任心還需進一步加強。
在今后的工作中，在積極圓滿完成市局專賣處交辦的各項任務工作的同時，將不斷學習煙草相關法律法規(guī)提升自身專賣執(zhí)法操作實務，提高執(zhí)法水平。在日常工作中，從每一件小事做起，牢記責任意識，做到盡責盡職。嚴格要求自己，克服松懈、厭戰(zhàn)情緒，做到愛崗敬業(yè)，為提高市場凈化率而努力。
煙草公司述職報告篇十九
五年來，在各級領導無微不至的關懷和指導下，在各位同志精心的配合幫助下，我在工作中學習，在學習中成長。具體來說主要做了以下工作。
(一)積極參加法律法規(guī)培訓，提升自己的執(zhí)法水平。根據(jù)各級領導機關要求，組織全體隊員，認真學習相關的草法律、法規(guī)、制度，學習社會主義法制建設。對以前出現(xiàn)的各種違規(guī)的行為和心理做了認真的剖析端正了執(zhí)法風紀，做到科學辦案取證、準確適用法律條款、合法化執(zhí)法程序、保證執(zhí)法結果公正。
(二)狠抓市場管理，嚴厲打擊不法活動。認真貫徹《煙草專賣法》和《實施條例》的相關規(guī)定，圓滿完成市局組織實施的各個行動，結合轄區(qū)實際情況，在嚴打不法活動的同時，加大《煙草專賣法》的宣傳。統(tǒng)一行動與分散檢查相結合。根據(jù)不同時期不同的市場形式合理安排工作，布置人員，深入、扎實地開展工作。
(三)強化稽查隊伍建設。人是做事的根本，我始終堅持“以人為本”的原則，來管理隊員，嚴格要求，認真學習各項規(guī)章制度，對違規(guī)行為，絕不姑息。另外，還通過學習、培訓、教育的方式，提高執(zhí)法對隊員的'綜合素質，端正執(zhí)法風紀，嚴明內部紀律，樹立煙草專賣稽查隊的良好形象。
(四)深入基層，培養(yǎng)感情。同大家一起工作吃住，及時了解隊員的心理變化。對思想上出現(xiàn)問題的隊員，及時進行談話，排除心理壓力。堅持思想政治工作，定時舉行工作例會，對工作問題，思想問題，做一個匯總，在下一個工作階段及時解決。
(五)狠抓安全建設。安全責任重于泰山，在工作中狠抓車輛安全，出車登記，杜絕公車私用，將車輛安全事故發(fā)生率減至最低。
(一)加強市場稽查工作。深入市場，加大對各種不法行為的打擊力度，杜絕公開擺賣走、私、非卷煙行為，努力提高市場凈化率。
(二)貫徹落實局領導做好“三個一”的指示精神。內部加強對“三個一”指示精神的學習，在工作中落實“一種意識，一個決心，一種能力”。
(三)抓好隊伍建設。加強內部的法律、法規(guī)學習;加強內部的風紀建設;加強對對員執(zhí)法行為的規(guī)范。
煙草公司述職報告篇二十
在市局黨組正確領導下，度過了人生旅途上又一個不平靜的一年，概括起來可謂八句話：守責敬業(yè)，無怨無悔；成敗皆有，不失斗志；堅守信念，挑戰(zhàn)履新；超越自我，不辱使命。作為縣局主要負責人，一年來團結和帶領縣局班子與全體員工，積極貫徹落實市局黨組各項決策，充分調動全員的積極性和創(chuàng)造性，在市局鐵手控市場，鐵手抓銷量，鐵手促規(guī)范的思想指導下，狠抓工作嚴細實精，通過全員共同努力，市場管控、營銷運行、行政管理和團隊穩(wěn)定等方面達到了預期目標，取得了新的進展，全面完成了市局下達的各項指標，實現(xiàn)了全面平衡穩(wěn)定發(fā)展。
一年來，我局先后開展了“金網(wǎng)三號”、春節(jié)節(jié)后市場整治、“3.15”凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙市場、“五·一”打假、打假打非專項整治、樓堂館所專項整治、無證戶取締、名煙名酒店的預防和控制、“金秋”專項市場整治等較大規(guī)模的行動10多起。
2月份與工商建立了聯(lián)席會議制度，就許可證換發(fā)、無證戶取締、聯(lián)合打假達到共識，定期交流、形成合力。3月至5月聯(lián)合開展了督促辦理工商營業(yè)執(zhí)照及無證戶取締的專項行動，取締無證戶158戶，督促600戶網(wǎng)內客戶辦理了工商營業(yè)執(zhí)照，有效地控制了無證經營現(xiàn)象，全面提升了許可證的管理水平。
3月份與公安局建立了聯(lián)席會議制度，就聯(lián)合打假打私、重大案件調查取證、涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識。在大要案查處中充分發(fā)揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份，縣局認真落實四部委《關于辦理違反煙草專賣管理刑事案件適用法律若干問題的意見》，在縣局積極協(xié)調下，6月份由縣委政法委牽頭，召開了當涂縣卷煙市場打假工作會議，建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專賣局五部門卷煙打假聯(lián)席會議制度，成立了聯(lián)合打假辦公室，我局定期制作《打假動態(tài)》通報相關信息。6月份以來，我局共查獲大要案7起，治安拘留2人，刑事拘留11人，判刑5人。
在保持市場管控高壓態(tài)勢的同時，狠抓專賣管理基礎工作：一是創(chuàng)新戶籍化管理，使市管和稽查工作程序化、規(guī)范化，有日志、留痕跡、勤檢查、重效果，積極拓展專賣管理新思路，探索新方法，力求取得好效果。二是開展了批零雙誠信等級管理和庫存登記管理服務工作。全面強化證照管理，扎實推進合理布局。
由于我們狠抓了兩個管理，當涂縣卷煙市場秩序得到了明顯控制，全年查扣違規(guī)卷煙13000條，案值90萬余元；全年平均市場凈化率為91%，守法經營率為88%。較好的市場環(huán)境促進了銷量的增長和結構的提升。全年銷售卷煙18100箱，同比增長4%；實現(xiàn)銷售收入1.7億元，同比增長12%；其中一類煙增長45%（997箱），二類煙增長66%（2927箱）。單條均價37.42元，同比增長3.70元/條，增幅12%。全面實現(xiàn)年初制定的主要目標。
（二）堅持專銷一體、全員銷售的指導思想，為縣區(qū)營銷工作和網(wǎng)絡建設做好服務。
在加強專賣管理的同時，能盡自身的力量，對縣區(qū)營銷工作和網(wǎng)絡建設工作進行積極的檢查和指導。年初結合各片區(qū)的市場實際，合理分解指標，分別與主任、隊長簽訂目標責任狀，加強考核監(jiān)督，按月評定績效。能夠注重深入市場調查研究。注重引導縣區(qū)營銷人員樹立以市場為導向，以客戶為中心的現(xiàn)代營銷理念，加強與客戶的溝通，扎實開展營銷服務工作。
（三）與市局保持一致，不斷加強縣區(qū)內部行政管理。
1、推進目標管理和績效評估，提高工作質量。
根據(jù)市局整體工作安排，縣局通過三級目標的制定，建立了縣局的目標管理體系。積極開展了績效評估工作，6月份對95名職員工進行了半年績效評估工作，通過績效自評、民主測評、績效面談、考核公布等程序，提高了全員注重工作績效的意識。
2、規(guī)范內部管理，加強制度建設，提高工作效率。
從明確每日必做入手，縣局結合近期工作重點對27個崗位的崗位說明書進行了進一步細化完善。
3、不斷強化安全管理，強化制度措施落實，確保正常的經濟運行秩序。
從安全組織建設入手，層層落實安全責任，認真開展安全檢查和教育培訓活動，使安全工作常抓不懈、警鐘常敲。
（四）弘揚企業(yè)文化，創(chuàng)建學習型組織，不斷提高全員綜合素質。
縣局通過多種方式加強員工教育培訓工作，提高員工素質。根據(jù)階段性工作需要，先后舉辦了《行政許可法》、網(wǎng)建知識、安全管理和相關業(yè)務專業(yè)知識等各類培訓10次，參加人員達800多人次；稽查大隊全面開展了專賣人員“一口清”活動，提高全體隊員熟練掌握運用法律法規(guī)能力；營造比、學、趕、幫、超和工作學習化、學習工作化的工作氛圍。按市局黨組要求，為營造“誠信厚德，愛崗敬業(yè)”的企業(yè)文化氛圍，在市局領導的關心下，開辦了縣局文化活動室和離退休職工之家，為職員工和老同志提供了一個鍛煉身體，自娛自樂的活動空間；并積極組織人員參加市局組織的各項活動。通過一系列企業(yè)文化活動的開展，使得縣局在第二屆職工運動會，黨內兩個《條例》競賽，安全知識競賽等活動中取得了可喜的成績。
（五）加強基層黨建工作，增強黨組織的戰(zhàn)斗力。
根據(jù)縣局領導班子人員變動，選舉產生了新一屆黨支部，并召開了領導班子成員民主生活會。組織黨員學習黨內兩個《條例》等有關文件。通過三會一課培訓等形式，狠抓黨組織生活正?；@中心工作，開展黨組織活動，并注重引導積極分子向黨組靠攏，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為市局黨組各項決策在縣局的貫徹落實提供了可靠的組織保障。
（六）在黨性觀念、思想信念方面。
能夠自覺上與黨中央，下與市局黨組保持高度一致，雖然在工作中遇到一些困難和問題，但自己始終對共產主義的信念沒有動搖，能夠自覺維護黨性原則；工作中能夠講原則、講黨性，時刻警醒自己是一名共產黨員，用黨員標準、組織原則和黨性觀念嚴格要求自己，約束自己，規(guī)范自己的言行，基本上做到了把實現(xiàn)現(xiàn)階段的共同理想，實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，同腳踏實地做好本職工作較好地結合起來。
（七）在宗旨觀念、思想作風、工作作風和精神狀態(tài)方面。
雖然自己過去長期在辦公室和組織人事部門工作，受條條框框的影響比較大，但自己始終能夠做到在加強學習的過程中，不斷解放思想，不斷用創(chuàng)新意識和思維解決工作中遇到的實際問題，力求做到認清新形勢，符合新要求，適應新變化；與時俱進，創(chuàng)新管理，為企業(yè)的全面發(fā)展、整體推進發(fā)揮自己積極的作用。在宗旨觀念上，牢固樹立服務意識，特別是在全行業(yè)“服務至上，顧客至尊”經營理念的影響下，自己能夠自覺做到圍繞局（公司）中心工作，服務大局，服務基層，服務客戶，服務市場。在為基層解決實際問題過程中，在做好調研的基礎上，力求快、實；在自己的職責范圍內，能解決的，不推不拖；一時解決不了的，做好上報和解釋工作；盡心盡力地為基層部門和基層群眾解決工作、經營和生活中的實際困難，努力提高辦事效率和服務質量。
自覺做到個人利益服從組織利益，局部利益服從全局利益。在這個前提下，牢固樹立“發(fā)揚民主、接受監(jiān)督、艱苦奮斗，廉潔從政，嚴守紀律、扎實工作，務求實效，積極進取，與時俱進”的思想觀念，由于縣局的工作量大，協(xié)調性事務工作多，加之自己能力有限，所以時刻保持緊張的工作狀態(tài)，對工作中存在的實際困難，自己能夠正確對待，始終以積極的態(tài)度和正確的心態(tài)，力求在本部門內部找主觀原因，挖內部潛力，積極適應企業(yè)的快速發(fā)展與要求。特別是由于長期疲勞工作得不到休整，自己身體狀況出現(xiàn)問題的情況下，面對企業(yè)遇到新情況，新問題，能夠堅守崗位，堅持工作，沒有絲毫懈怠，并結合當煙實際創(chuàng)新落實上級各項工作決策；積極協(xié)助市局領導做好企業(yè)穩(wěn)定工作，發(fā)揮應有作用，切實發(fā)揮共產黨員吃苦耐勞，艱苦奮斗，身先士卒的先鋒作用。認真貫徹執(zhí)行“民主集中制”，縣局新班子成立后，制定了例會制度，規(guī)范議事規(guī)則，班子成員經常交流談心，注重發(fā)揮縣局班子整體合力。
（八）廉潔從政、嚴守黨紀。
能夠自覺遵守《黨內監(jiān)督條例》和執(zhí)行各級組織關于黨員干部廉潔自律和廉潔從政的規(guī)定和要求，認真貫徹執(zhí)行市局關于廉潔自律的規(guī)章制度，在一些敏感問題，嚴格做到按制度辦事，按程序辦事；對自己負責、對企業(yè)負責、對家庭負責；規(guī)規(guī)矩矩做事，堂堂正正做人；作為黨員干部要時刻牢記，權力是組織和群眾給的，只有履行好職責的義務，絕沒有以權謀私的權力；要維護企業(yè)的形象，維護黨的`形象。
盡管自己能夠在平時的工作中，按照黨員的標準嚴格要求自己，力求做到履行職責，勤奮敬業(yè)，但由于自己認識水平、知識能力和工作經驗的局限，在實際工作中還存在一些尚需努力克服的問題。
（一）學習的自覺性和緊迫感不夠，平時忙于事務，學習新理論、新知識的時間和精力明顯不夠，必須加強。
（二）市場調研要進一步提高質量。雖然也做了一些市場調研工作，但由于時間緊，事務多，自感與需要相比很有差距。因此，必須在調研的數(shù)量和質量上都要得到提高。
（三）由于時間、空間和個性的原因，與上級領導和協(xié)調部門之間溝通不夠充分；今后要注意改進和加強，力求通過有效的溝通，爭取更多的支持和幫助。
三、度主要工作設想。
(一)認真貫徹落實省局、市局各項工作決策；
（二）繼續(xù)堅持五部門卷煙市場打假聯(lián)席會議制度，充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的有效手段，繼續(xù)保持專賣管理的高壓態(tài)勢，確保卷煙市場的穩(wěn)定有序。
（三）以迎接網(wǎng)建驗收為契機，不斷完善卷煙營銷網(wǎng)絡，豐富網(wǎng)絡內涵，確保網(wǎng)建業(yè)務模式在農村市場有更進一步的突破和提升。
（四）繼續(xù)加強隊伍建設，加強對員工的思想教育和業(yè)務技能培訓，努力打造一支適應市場經濟條件和現(xiàn)代化企業(yè)經營管理要求的高素質的員工隊伍。
（五）弘揚“誠信厚德、愛企如家”的企業(yè)文化，建立“學習型”組織，營造積極向上的企業(yè)氛圍。
我相信在市局黨組的正確領導下在全體同仁的支持和幫助下我將帶領當涂縣局克服困難和不足知難而進；明確目標和方向重點突破；狠抓落實和創(chuàng)新穩(wěn)步協(xié)調提高；強化學習和培訓提升整體素質；弘揚企業(yè)文化理念打造團體精神；做到廉政和勤政樹立文明形象；搞好團結和穩(wěn)定實現(xiàn)全面發(fā)展。我將和全體同仁一道為馬煙的發(fā)展做出自己不懈的努力和積極的貢獻。
煙草公司述職報告篇二十一
尊敬的領導，各位同事：
大家好!
根據(jù)《__市20__年度目標績效考核檢查方案》要求，現(xiàn)將20__年來自己履行工作情況作如下總結：
一、政治思想建設方面。
一是認真學習黨的十九大、十八屆四中、五中、六中全會精神，習近平總書記系列講話精神，省委十屆八次、九次全會，認真落實市委、市政府決策布署，切實把思想和行動統(tǒng)一到全會精神上來，統(tǒng)一到依法治國的決策上來，通過深入學習貫徹，進一步提升了自己的綜合素質。
二是認真參加“兩學一做”專題教育活動。通過圍繞鞏固提升“三項整改”成果，查找八個方面35個具體整治內容，著力解決自身存在的問題，堅持把學習教育和提高認識作為教育手段，把專題教育和履職盡責相結合。圍繞學黨章黨規(guī)“四個全面掌握”、學系列講話“七個深入領會”，認真開展征求意見和談心活動，查找出存在的問題積極認真地進行整改。通過學習教育，自己堅定了理想信念，保持了對黨忠誠，樹立了勇于擔當精神。
三是認真改造主觀世界。在改革開放和市場經濟條件下，自己能夠以正確的世界觀、人生觀和價值觀觀察問題，判斷是非，正確區(qū)分名與利、榮與辱、得與失、真與假、美與丑、善與惡，努力抵制拜金主義、享樂主義、個人主義等資產階級腐朽思想文化的浸蝕，強化黨性修養(yǎng)和人格修養(yǎng)，不斷增強拒腐防變的能力。
二、在推進依法治市方面。
一是認真貫徹落實中央依法治國、省委依法治省以及市委《關于推進依法治市的意見》，按照林業(yè)局制定的《__市林業(yè)20__年全面依法治市工作要點》要求，編制實施全市林業(yè)“七五”普法規(guī)劃，努力推動林業(yè)普法體制、機制、陣地、經費保障等各作工作的落實。按照依法行政“十項規(guī)定”，認真落實政策法規(guī)和行政審批科的工作責任，組織編寫各科室責任清單，深化行政審批改革，全面推進“放管服”三項重點工作。積極落實行政許可“一窗式”進出辦理制度，認真組織開展林業(yè)許可項目設置，做好已取消和下放林業(yè)審批事項的落實和銜接，及時清理林業(yè)行政許可前置條件，簡化行政許可申請條件，重新依法編制林業(yè)行政許可辦事指南，制作并完成了指導視頻，規(guī)范林業(yè)行政審批基本流程。制定“雙隨機一公開”實施方案，建立抽查清單、行政執(zhí)法人員名錄庫和市場主體名錄庫等“一單兩庫”制度。
二是落實領導干部學法用法制度。認真帶頭學法用法，努力完善領導干部學法用法制度，完善和落實局機關公職人員學法用法考核制度和法律檔案，完成局黨委中心組安排的法治專題學習講座工作。努力落實“誰執(zhí)法誰普法”責任制和媒體公益普法制度，開展以案說法、警示教育活動。學習中自己認識到盡管我國社會主義法治建設取得了巨大成就，但各級黨政機關處理政務的能力與民眾日益增長的依法治國的要求之間存在相當大的距離。因此對轉型期的中國來說，能夠摸索建立其適合中國國情，具有中國特色的法治尤為重要。
三是把依法治市和依法治林工作結合起來。自己努力在分管工作和業(yè)務科室中規(guī)范行政執(zhí)法行為，并提出從規(guī)范執(zhí)法主體入手，明晰職責權限;從規(guī)范行政執(zhí)法程序入手，切實做到流程清楚，要求具體期限明確;從落實行政執(zhí)法責任制入手，對執(zhí)法工作建議評議考核制度;積極開展以森林公安為主的林業(yè)綜合執(zhí)法探索，努力落實行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作，積極推進行政執(zhí)法和刑事司法工作信息平臺建設，落實行政執(zhí)法全過程記錄制度。
四是加強公民守法誠信宣傳教育。利用自己所分管的工作，特別是創(chuàng)建森林城市、文明城市活動中，積極宣傳有關法律法規(guī)知識。在分管的業(yè)務科室中進行有關法律法規(guī)宣傳，努力營造尊重法律、崇尚法治、自覺守信、扶持誠信的氛圍。同時，編制了中、小學生森林防火宣傳手冊，向全市各縣(市、區(qū))學校免費發(fā)放，突出針對性、側重篩選與林農生活密切相關的法律法規(guī)進行普及，及時加強新修訂的法律法規(guī)學習宣傳工作如《中華人民共和國野生支物保_等。修改__市林業(yè)局門戶網(wǎng)站，設置“政策法規(guī)”專欄，及時公布國家林業(yè)法律法規(guī)制度和相關政策。
三、在工作作風方面。
1.加強黨性修養(yǎng)。認真按照“兩學一做”教育要求，努力提升三項整改成果，認真查找八個方面35個具體整治內容，努力推進作風建設。自己始終認為，作為領導干部，不論在哪個崗位工作，都要加強黨性修養(yǎng)，把自己的崗位看作為人民服務的陣地，正確使用手中的權力，力戒官僚主義、形式主義，堅持一切從實際出發(fā)，從自己分管的工作利益出發(fā)，做到對事業(yè)負責，對單位負責，對同事負責。
2.維護班子團結。自己作為局黨委成員，副局長，時時按照民主集中制的要求，積極配合黨委書記抓好分管的工作，嚴格執(zhí)行黨委議事規(guī)則，在黨內以高度的責任感和科學的態(tài)度發(fā)表意見，在班子內部講團結、講風格、講理解、講信任，在實踐中增進班子內部團結。
3.注重調查研究。領導作風和工作作風，說到底是群眾路線、群眾觀點、群眾利益問題，自己在努力熟悉業(yè)務工作的同時，要求自己想問題、辦事性、做決策，都要把實事求是的觀念放在第一位，努力傾聽群眾的聲音，反映群眾的意愿。在業(yè)務上不懂的地方，主動向業(yè)務骨干請教，做到工作有目的，決策有依據(jù)。
4.狠抓工作落實。抓好工作落實，是端正領導作風和工作作風的重要標志，自己能夠按照黨委的決策和分工，狠抓工作落實，堅持說實施、求實效，對上有喜報喜、有憂報憂，講成績不夸張，講問題不縮小，做到不掩蓋矛盾，不做表面文章，不弄虛作假，做到了學用一致，表里如一，言行一致。
四、在完成工作任務方面。
1.大規(guī)模開展綠化全川行動。由市綠委辦牽頭建立工作協(xié)調機制，編制完成《__市大規(guī)模綠化全川規(guī)劃》，細化年度目標任務，部署全市貫徹落實綠化全川行動有關工作，加大宣傳力度，努力營造全民共同參與，合力推進綠化行動氛圍。
2.鞏固國家森林城市創(chuàng)建成果。按照《__市森林城市建設總體規(guī)劃》要求，下發(fā)了《關于下達20__年森林城市建設工作目標和報送20__年創(chuàng)森工作總結的通知》。有計劃、有步驟地實施一系列綠化工程。積極選用和推廣鄉(xiāng)土珍貴樹種，編寫印制了《__市鄉(xiāng)土樹種推廣名錄》。在全市開展了名木古樹普查工作，督促檢查市區(qū)東山林帶市級公益林保護管理情況，扎實開展了春季義務植樹活動。
完成了“李冰杯”、“立農杯”兩級農田水利基本建設競賽活動，“李冰杯”榮獲二等獎。
3.積極推進“大熊貓”國家公園建設和野生動物保護工作力度。建立大熊貓國家公園是習總書記提出的，具有深遠戰(zhàn)略意義，作為大熊貓國家公園的前期工作，對九頂山自然保護區(qū)內的探礦、采礦權進行了調查和清理，提出解決主方案，對部分有探、采礦權的企業(yè)投資情況進行了抽查，初步上報了大熊貓國家公園規(guī)劃范圍的有關材料。利用“愛鳥周”和野生動物保護月開展保護野生動植物宣傳活動。開展野生動物馴養(yǎng)專項核查，配合創(chuàng)建文明城市，對全市市場、餐館進行野生動物販賣、銷售進行清理檢查。努力實施“中國鳥語城”建設方案，對旌湖兩岸候鳥棲息地進行巡護和投放食物，保證候鳥順利過冬。加大了對傷殘野生動物的救護工作。
加大對森林公園開發(fā)建設、引導規(guī)范對新增森林公園扶持幫助。對四個縣(市)花卉、鑒果節(jié)進行報送審批，并規(guī)范節(jié)會的舉辦。積極準備中國第八屆月季花展，努力做好各項招展工作。
4.加強森林防火工作。認真貫徹落實《森林防火條例》，落實責任，強化監(jiān)督檢查。在清明、“五一”等森林火災高危期通過電視、短信等媒體發(fā)布公益廣告和森林防火氣象信息。嚴格實施領導帶班制和24小時值班制度，強化森林火災預防預警系統(tǒng)建設，加強森林火險的監(jiān)控工。森林火災損失率控制在0.1‰以內。
5.積極加強森林公安隊伍建設。加強對公安干警隊伍培訓力度，組織全市森林公安隊伍培訓，按照全省“林地行動”的統(tǒng)一部署，加大對破壞森林資源違法犯罪的打擊力度，行動期間，全市立涉林刑事案件5起，受理林業(yè)行政案件29起，有效遏制了涉林刑事犯罪勢頭，較好的保護了我市林業(yè)生態(tài)資源。
6.積極推進涉林改革工作。進一步深化國有林場改革，按國家、省政府要求，在廣泛征求各方面意見的基礎上，編制市級國有林場改革方案并報市政府審定。加強對生態(tài)文明體制改革工作的組織領導，進一步明確了各項改革的牽頭單位、責任科室，定期召開專題會議，研究改革推進事宜，全面開展調研工作，制定工作臺賬并報送工作信息，提出改革初步方案和規(guī)劃。
五、在廉潔自律方面。
一是能認真貫徹執(zhí)行廉政紀律。在工作中自己認真貫徹《20__年黨風廉政建設和反_作實施意見》和《20__年黨風廉政建設和反_作責任清單》，加強對六中全會通過《關于新形勢下加強黨內政治生活若干準則》和《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》的學習，努力落實好黨風廉政建設責任制等黨內各項監(jiān)督制度。在責任清單基礎上細化要求，明確個人及本人所分管部門執(zhí)行好廉政制度的具體規(guī)定，堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為。
二是努力加強黨性修養(yǎng)。自己能按“兩學一做”的要求，時刻提醒務必遵守黨的紀律，謹于言、慎于行，不斷加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，努力抵制腐朽生活方式的侵蝕。牢記兩個務要求，保持健康向上的生活方式和生活情趣，不斷凈化自己的工作圈、生活圈和社教圈。自己能夠認真執(zhí)行財務制度，特別是自己負責的涉及資金安排的工作，嚴格按規(guī)定辦事，嚴守財經紀律，在重大經費開支上經過認真調查，向主要領導匯報后再執(zhí)行。
三是強化《反_作責任清單》的落實，強化對林業(yè)專項資金管理使用，防止隨意改變資金用途和截留行為的發(fā)生。加強對森林公安、野生動物保護、行政審批等科室執(zhí)法行為的監(jiān)督，規(guī)范行政執(zhí)法行為。全程監(jiān)督綠化工程、設施設備招標采購活動，并按規(guī)定簽訂“一諾三清”承諾書。對基層反饋的情況、信訪及時處理，圍繞行政審批事項，實行“陽光行動”確保權力公開透明運行。
自己工作雖然取得了一些成績，但從高標準來衡量，還有一定差距，一是開拓創(chuàng)新意識不強;二是執(zhí)行力有待提高;三是服務群眾深入基層，解決實際問題的辦法不多。
在以后工作中，自己將努力克服存在的問題，按照黨章要求嚴格要求自己，認真落實黨員干部廉潔自律規(guī)定，認真踐行科學發(fā)展觀，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績，_成上級交給的任務。
謝謝大家!
述職人：___。
20__年__月__日。
煙草公司述職報告篇二十二
我于xx年3月27日加入公司銷售部，并于xx年4月1日被任命銷售部銷售經理，和公司一起度過了3個月的光陰，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
銷售部主要是與各運營商、合作單位關系維護、工作交流、人員溝通、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求，積極拓展新業(yè)務領域為主、協(xié)助公司其他部門做好業(yè)務支撐為輔助來開展工作。前期通過我獲得的每一個任務、每一次溝通，都讓我獲得了寶貴的經驗。為和客戶建立信任的關系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為客戶服務，是以幫助客戶為主，本著“堅毅誠信創(chuàng)新激情責任”的原則來開展工作。在工作完成的情況下，不僅要滿足客戶的需求，也要得到我們應得的利益。而且通過我們的產品、我們的服務、我們得熱情，贏得客戶的信任。取得下次合作的機會。就像公推直選前后，我擔任世紀城公推直選炒作小組組長，組員將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的.干擾，能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是信息速遞化還是信息質量、數(shù)量，依然能夠堅持用心、用腦去做。xx年7月-12月的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經開始運作，我一直都堅持如果遇見問題，能解決的問題帶著解決方案上報部門，不能解決的問題以最短的時間上報部門商議解決。
在下半年的工作中，我將以“想象力、創(chuàng)造力、亮劍精神”為中心，做到充分利用業(yè)余時間，無論是在維護客戶關系方面，還是在銷售策略方面，采取多樣化，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓自己找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。讓自己的能力、素質都有提升，鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。
我相信擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最重要。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。通過這段時間的工作，我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然會發(fā)展壯大的一種趨勢。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會隨著公司的發(fā)展適時的調整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我個人的全部力量。
回首過去，我們熱情洋溢；展望未來，我們斗志昂揚。嶄新的明天，嶄新的祝福，嶄新的期待!
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