總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢,為自己的成長制定合理的目標和計劃??偨Y(jié)應(yīng)該具備條理清晰、言簡意賅、重點突出的特點。小編為大家整理了一些精選的總結(jié)范文,希望對大家有所啟發(fā)。
辦公室工作半年工作總結(jié)篇一
社區(qū)管理辦公室在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的幫助支持下,圍繞年初制定的工作目標,開展了大量工作,現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、駐村工作社區(qū)辦有工作人員2名,分別駐全興社區(qū)、袁家社區(qū)。在駐社區(qū)工作中,按照黨工委、辦事處的要求配合社區(qū)開展了以下工作。
1.在春節(jié)期間開展了送大禮包、送溫暖活動,送出大禮包4000余份,禮金4、5余萬元左右。
2.組織發(fā)動全興5社集資修建公路1.5公里,共籌資13萬元左右,人均集資700余元。全興6社修建便民路600余米,投資額2萬余元。
3.完成土地整治復(fù)墾2戶,1.8畝,新辦理城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險共800余人。
4.配合縣紀委、縣信訪辦、縣國土局聯(lián)合調(diào)查組對原東勝3、4、6社征地拆遷問題進行了走訪、調(diào)查、宣傳解釋,化解了群訪事件的發(fā)生。配合縣交委等部門解決全德街上部分群眾因公路爛、灰塵大導(dǎo)致集體堵塞公路事件2次,經(jīng)過細致的工作避免矛盾激化。整修公路已動工,解決了群眾訴求。5.開展了三進三同、結(jié)窮親活動。辦公室同志三進三同活動走訪農(nóng)戶78戶,近160余人,結(jié)窮親2戶,分別送去了現(xiàn)金300余元和大米、食油等物。6.配合指導(dǎo)所駐社區(qū)參加“7.1”紅歌比賽,分別獲一、二等獎。其中:袁家社區(qū)聯(lián)隊《紅梅贊》獲一等獎,全興社區(qū)聯(lián)隊《大中國》獲二等獎。
二、業(yè)務(wù)工作
(一)文教衛(wèi)生工作:
一是在五月二十四日開展了第25個愛國衛(wèi)生日活動,按辦公室、社區(qū)(村)劃分了衛(wèi)生責任地段,明確地段、人員,并進行了大掃除。
二是開展除四害、滅蚊蠅活動,發(fā)放鼠藥8000公斤,滅蟑螂藥8000包,有效控制了細菌傳播。
三是開展了轄區(qū)內(nèi)小餐飲店的規(guī)范整頓工作。從6月30日與工商、食藥監(jiān)、衛(wèi)生、環(huán)保等部門聯(lián)合召開動員大會后,我們對所轄的餐飲企業(yè)進行了集中摸底、排查,登記在冊的餐飲店達到236家。其中,面積達到150㎡的有35家,屬前廚后店的42家,有營業(yè)執(zhí)照的91家,經(jīng)營手續(xù)不全或正在辦理的有145家,可見需規(guī)范整治的餐飲店面寬量大。社區(qū)辦為了將這工作抓緊抓好抓落實,配合民政辦同志和所涉四個社區(qū)的抽調(diào)人員每2人一組,包戶檢查,負責落實整改。在大家的共同努力下,現(xiàn)已整改結(jié)束,等待下一步的整改驗收確認。
四是開展了校車安全整治工作,制訂了校車整治方案,對轄區(qū)內(nèi)的中、小學(xué)、幼兒園進行了安全檢查,對排查出的車輛證照不全、超載嚴重、沒有校車通行證、個別幼兒園食堂衛(wèi)生差等問題進行了及時通報和處理,實現(xiàn)了學(xué)校安全事故零目標。
一是加大了《市物業(yè)管理條例》的宣傳貫徹落實。
二是對具備成立業(yè)主委員會條件的小區(qū)給予業(yè)務(wù)指導(dǎo),嚴格按照《市物業(yè)管理條例》的規(guī)定進行。目前正在啟動的有歐鵬第一書香、世紀陽光和錦繡花園a區(qū)。
三是對各物業(yè)小區(qū)反映出來的問題進行了及時協(xié)調(diào)解決,如錦上華庭小區(qū)6.22洪災(zāi)導(dǎo)致小車被淹,歐鵬第一書香因為退費問題發(fā)生群毆,教師村因下水管道堵塞導(dǎo)致糞水橫流,慧達物業(yè)所涉單體樓因化糞池滲漏導(dǎo)致污水橫流等問題,均得到及時解決。
四是加大了物業(yè)大修資金的使用管理。凡是動用大修資金,必須得到三分之二以上的業(yè)主同意,同時社區(qū)辦與國土局住保科同志到場實地考察,并公示7天后,方能動用大修資金。目前動用大修資金1756元。五是對無主化糞池進行了清理。轄區(qū)內(nèi)有無主化糞池694口。經(jīng)與縣市政局聯(lián)系,對其中存在安全隱患的10口進行了集中清掏,花去資金8萬余元。
(三)公租房、廉租房申辦工作:公租房因縣里還沒有出臺相關(guān)政策,目前暫未申辦。廉租房申辦工作已全面開展。目前已收到申請16戶,待社區(qū)辦初審后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意報縣國土局住??疲偃霊粽{(diào)查、核實,再公示,最后確定入住名單。
(四)加強了全德、水星街道管理:調(diào)整充實了清潔工人4人,維修場鎮(zhèn)路燈24盞,新安裝5盞,新增添全德垃圾箱體一個,對全德街上進行為期一月的市場秩序整頓,規(guī)范了水果市場、蔬菜市場、肉類市場,街道臟亂差現(xiàn)象得到了有效遏制。
三、突擊性工作
重點開展了鞏固國家衛(wèi)生縣城的復(fù)查驗收工作。該項工作面寬量大,涉及千家萬戶,是唐川縣長主抓的一項硬骨頭工程。為了做好該項工作,黨工委、辦事處王書記、宗主任及分管領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量心血和精力,從人力、財力、物力上給予全力保證,讓我們轄區(qū)內(nèi)的鞏衛(wèi)工作上了一個新的臺階,收到較好效果。
一是開展了形式多樣的宣傳教育活動,對每個社區(qū)設(shè)置了健康教育專欄制作了宣傳標語和各種t型牌,分別懸掛和安裝在交通路口和人口密集地。同時與業(yè)主簽訂臨街門面“門前五包”責任書6000余份,張貼“衛(wèi)生五不準”小標語2300余份,發(fā)放文明市民倡議書15000余份。落實文明勸導(dǎo)員32名,制作勸導(dǎo)服裝32套,指揮旗32首,對一切不文明行為進行勸導(dǎo)。通過以上工作,提高了群眾對鞏固國家衛(wèi)生縣城的知曉率和文明衛(wèi)生意識。
二是逐步完善背街小巷市政衛(wèi)生設(shè)施,新購置塑料垃圾桶近400個放置在老式居民樓、城中村及城鄉(xiāng)結(jié)合部等,有效解決了亂扔亂倒垃圾的現(xiàn)象。
三是大力開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治,各社區(qū)落實了專門的整治隊伍,動用挖掘機、鏟車等大型工具對工作量大、整治難度高的區(qū)域進行了徹底整治。對亂搭亂建現(xiàn)象進行了有序的拆除。經(jīng)過近三個月的努力,已花去資金80余萬元,清理衛(wèi)生死角177處,整治居民內(nèi)院223個,整治道路坑洼100多處,清理垃圾1200余噸,對轄區(qū)內(nèi)的牛皮癬等也做了徹底清除。至今,城區(qū)四個社區(qū)仍聘請有51名衛(wèi)生保潔員開展工作。該項工作的開展得到銅梁電視臺、銅梁日報的關(guān)注,并多次做了宣傳報道,也得到縣鞏固國家衛(wèi)生縣城指揮部的認可,并被“銅鞏衛(wèi)工作簡報”21期做了報道,受到好評。
四、存在的問題
一是社區(qū)辦工作涉及物業(yè)管理企業(yè)及業(yè)主委員會的成立等新興工作,政策性強。上級部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)少,且學(xué)習(xí)資料不齊,導(dǎo)致業(yè)務(wù)指導(dǎo)困難。
二是轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)小區(qū)均要逐步成立業(yè)主委員會,該項工作法律程序較多,涉及工作量較大,且廉租房需逐戶入戶調(diào)查,這樣顯得社區(qū)辦人手不足。
五、下一步工作打算
緊緊圍繞黨工委、辦事處年初工作目標,繼續(xù)做好鞏固國家衛(wèi)生縣城的復(fù)查驗收工作,克服鞏衛(wèi)工作厭倦情緒,畏難情緒,對鞏衛(wèi)工作中存在的問題進一步查漏補缺,加大對社區(qū)檢查督促力度,確保國家衛(wèi)生縣城順利通過復(fù)查驗收。其次是繼續(xù)做好小餐飲服務(wù)店的集中整治工作,對已整改的餐飲店會同有關(guān)部門進行檢查驗收,并進行補貼兌現(xiàn)。再次是與國土局住??频耐疽坏缹α夥可暾垜暨M行入戶調(diào)查,切實為困難戶解決后顧之憂。四是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
辦公室工作半年工作總結(jié)篇二
(一)從嚴查處違法行為。打擊私屠濫宰工作中的作用,嚴格落實了日常檢查、巡查制度,并向社會公布舉報電話號碼。采取有獎舉報,鼓勵屠宰場和社會群眾積極舉報違法行為,對舉報線索,我們本著寧信其有、不信其無的原則,精心組織力量進行嚴肅查處。上半年進點屠宰量共計完成10908頭,比去年同期增長8001頭。
(二)加強屠宰場的管理。放開兩頭管死中間,屠宰環(huán)節(jié)至關(guān)重要,切實從源頭上做好專項整治工作。始終把加強屠宰場規(guī)范化管理作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,督促企業(yè)建立健全肉品品質(zhì)檢驗制度,做好生豬來源和生豬產(chǎn)品流向記錄及生豬屠宰肉品品質(zhì)檢驗登記,進一步完善了產(chǎn)品可追溯和不合格產(chǎn)品召回體系建設(shè);嚴格執(zhí)行《病害豬無害化處理辦法》,杜絕對病害肉和注水肉出場,上半年定點屠宰場病害豬無害化處理50頭,處理率為100%。
(二)認真落實駐場監(jiān)督員制度。狠抓源頭管理,加強對三合定點屠宰場監(jiān)督管理,對屠宰場實行駐場監(jiān)督員制度,每天凌晨5點要求執(zhí)法人員到三合屠宰場現(xiàn)場監(jiān)督屠宰生產(chǎn)活動,堅決制止注水肉、病害肉、劣質(zhì)肉出場,有效遏制了屠商在屠宰、加工過程中的違規(guī)、違法行為。
一是行業(yè)食品安全意識不強,專業(yè)肉品品質(zhì)人員缺乏,品質(zhì)檢驗手段原始,無必需的品質(zhì)檢驗設(shè)備。
二是我縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))大部都處地在偏遠交通不便的地方,且人口少不集中,設(shè)置定點屠宰場成本較高。
三是我縣生豬屠宰管理執(zhí)法金費未能列入財政預(yù)算,也沒有配備必須執(zhí)法工具,在夜間巡查難度大。
(一)繼續(xù)加大執(zhí)法力度,把經(jīng)常性管理與專項整治工作結(jié)合起來,與整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作結(jié)合起來,加大檢查力度,嚴厲打擊私屠濫宰違法行為,杜絕非定點肉銷售渠道,有效防止私屠濫宰回潮,鞏固定點成果。
(二)強化對定點屠宰廠的監(jiān)督管理,確保上市肉品質(zhì)量。督促定點屠宰廠狠抓肉品質(zhì)量管理,杜絕不合格肉從定點屠宰廠流出,引導(dǎo)定點屠宰廠拓寬經(jīng)營思路,擴大經(jīng)營范圍,向肉品深加工,精加工發(fā)展,以滿足不同層次消費者需求,適應(yīng)激烈的市場競爭環(huán)境。
(三)嚴格依法行政,加強執(zhí)法隊伍建設(shè),提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。逐步完善屠宰行政執(zhí)法監(jiān)督管理制度,嚴格執(zhí)行《生豬屠宰行政處罰程序規(guī)定》,使全縣的生豬定點屠宰管理工作有序發(fā)展。
辦公室工作半年工作總結(jié)篇三
20xx年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,認真履行部門的工作職責,全面提高了部門人員的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)?,F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、黨、工、團、建設(shè)、信息報送、接待、后勤及用車管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我部門強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。
(一)、加強部門人員自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作任務(wù)繁雜而艱巨,而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動,包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),以及組織到其他項目實地學(xué)習(xí),不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,保證了部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(二)、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,積極為公司辦理了各類證件,通過努力,用了月余時間,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,組織機構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開展。
(三)、建章立制,完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進入正軌化工程中,公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,在時間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
(四)、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,內(nèi)部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等)。
(五)、公司會議安排布置。年內(nèi),我公司共召開了大小會議約30次,以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議,辦公室從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報道,保證了各項會議的成功召開。
(六)、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)、認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項目進展情況的關(guān)心和重視,項目公司文字工作量也逐漸增長,公司信息簡報,項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,項目進展情況匯報13篇,完成項目公司信息簡報18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),努力提高寫作水平,較好地完成了任務(wù)。
(八)、后勤管理工作。
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強,對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,達到了有效地使用車輛的目標。3月26日,公司小車司機違反公司規(guī)定,在深夜私自開奧迪車外出,并出現(xiàn)嚴重交通事故,導(dǎo)致2行人受傷,車輛嚴重受損。在交通事故出現(xiàn)后,公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極做好受傷人員治療、賠償,車輛維修等善后工作,并對小車司機進行教育,吸取教訓(xùn),嚴格執(zhí)行公司用車制度,自今年4月規(guī)章制度建立以來,做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下,并未出現(xiàn)重大交通事故。
2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價,辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),月終盤點庫存核對賬目,公布賬目,保證食堂費用的公開透明,并隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九)、人事管理工作。
1、人事檔案管理,現(xiàn)項目公司員工24人,項目總經(jīng)理部19人,項目總經(jīng)理部第二標段20人,對所有員工姓名、性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊進行歸檔管理。
2、勞動合同,在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下,簽訂了勞動合同、借調(diào)合同、臨時合同、及實習(xí)協(xié)議,其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習(xí)協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同:4份臨時活動,2份實習(xí)協(xié)議。
3、五險一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度,進一步做好公司人事管理工作,年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放,本著公平、公正的原則,以考勤為依據(jù),完成了項目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過節(jié)費和特別獎金的計算,并按時準確發(fā)放。
(十)、做好公司宣傳欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來的發(fā)展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂工作,愉悅生活。對每月工作重點,會議簡報上墻公布,讓所有員工了解公司工程進展。
(十一)、公司黨建工作,完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,采購書籍各部門學(xué)習(xí)、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。
(十二)、認真做好了接待工作,本著接待無小事的原則,辦公室根據(jù)接待對象,擬定好接待計劃,注意接待細節(jié),順利完成了項目公司所有接待任務(wù)。
(十三)、團結(jié)協(xié)作,緊密配合,加強溝通,形成合力。
1、7月14日,**市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害,給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上,辦公室接到保安電話,迅速組織人員趕赴項目公司,參加抗洪搶險,搬運工程資料及固定資產(chǎn),一直奮戰(zhàn)到深夜,把公司損失降到了最低,并在第二天的清潔工程中,辦公室人員也是不畏辛苦,積極投入到清理工作中去,并迅速聯(lián)系當?shù)胤酪卟块T,對公司范圍內(nèi)進行全面消毒處理,對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,為公司進入正?;k公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中,我部門劉輝表現(xiàn)突出,以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。
辦公室工作半年工作總結(jié)篇四
今年上半年,在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和區(qū)安委辦的精心指導(dǎo)下,我辦以加強安全巡查和執(zhí)法檢查為手段,切實做好街道轄區(qū)安全管理各項工作,取得了一定成績。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
今年上半年,街道執(zhí)法檢查企業(yè)71家次,每季度必檢的包括汽車涂層烘干室12家、幼兒園10家、娛樂場所2家、加油站1家、建筑工地6個。發(fā)現(xiàn)隱患39處,已整改隱患39處。截至當前,已立案7宗,行政處罰金額達15.6萬元。檢查“三小”場所1168家次,發(fā)現(xiàn)隱患441處,已經(jīng)整改314處,整改中127處。組織開展各類安全培訓(xùn)和演練活動23場次,累計參加人員達1750余人次。其中,公共安全辦公室組織開展專職安全巡查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)4場次、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管培訓(xùn)1場次。
1、街道公共安全辦公室以專職安全巡查員為主要力量,對轄區(qū)“三小”場所以“一戶一檔”的做法建立安全管理檔案,并設(shè)立了一個微型檔案館對檔案進行集中管理。安全檔案內(nèi)容包括了門店照、營業(yè)執(zhí)照、“安全狀況評級表”、安全巡查記錄表、隱患整改告知書、隱患照片、整改后照片等。同時,建立電子臺賬,對每一家“三小”場所進行分類編號,注明所屬社區(qū)、行業(yè)類型、隱患類型等情況,確保每家“三小”場所的生產(chǎn)狀況都能在電子臺賬中體現(xiàn)出來,及時掌握“三小”場所動態(tài)信息。
2、街道安委辦牽頭開展“房中房”專項整治工作,進行“房中房”的摸底排查,對已改建或正在改建的“房中房”全部進行登記造冊,對存在嚴重安全隱患的“房中房”采取鐵腕手段堅決拆除。
3、切實做好老舊電氣線路更新改造工作。我辦負責項目實施各環(huán)節(jié)的現(xiàn)場協(xié)調(diào)和推進工作,解決現(xiàn)場施工所遇到的困難和問題,對各股份公司、物業(yè)管理等單位進行溝通,協(xié)助區(qū)安委辦、羅湖供電局開展老舊供電設(shè)備資產(chǎn)移交工作,進一步核實本轄區(qū)老舊電氣整治工作的實際情況,積極協(xié)調(diào)供電部門,提供完善的施工條件,做好擬整治臺區(qū)的資產(chǎn)移交、路徑確認等工作;我街道試點整治的8個臺區(qū)已全部簽訂路徑協(xié)議及無償移交承諾書,2017年老舊電氣第一階段的8個臺區(qū),中標設(shè)計普查單位已陸續(xù)到我轄區(qū)現(xiàn)場勘察。
辦公室工作半年工作總結(jié)篇五
半年來,認真遵守勞動紀律,按時上班,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作并按時加班以保證工作能按時完成,認真學(xué)習(xí)法律知識;熱愛自己的工作,有很強的責任心和事業(yè)心,積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識,有正確的工作態(tài)度,認真負責的對待每一份工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
1.統(tǒng)計:可以通過電話及時跟蹤客戶的收貨情況,核對數(shù)量,從而保證發(fā)貨和收貨數(shù)量的準確統(tǒng)計。
2.收貨狀態(tài):原材料廠家報的收貨數(shù)量要和我收到的數(shù)量核對準確。如有或多或少的情況,及時向采購部匯報。
3.倉庫管理報表:出入庫的日報數(shù)據(jù)可以使周報月報的數(shù)量基本準確。
第三,存在的不足。
下半年,我會進一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢,改善自己的不足,開闊思路,求實務(wù)實,全力以赴做好本職工作。計劃從以下幾個方面開展工作:
從5月4號開始工作,不知不覺已經(jīng)過去了三個月。這三個月,我普遍覺得自己沒有方向,沒有真正開始做銷售工作,做了一些不知所措的事情。以下是對這三個月工作的簡要回顧:
1.購買招標文件:在購買招標文件之前,我們會提前與招標公司和用戶溝通,詢問一些基本參數(shù)和使用條件,然后決定是否購買招標文件。做不到就放棄,技術(shù)力量能滿足客戶要求,就采購招標文件,開始制作招標文件。
3.遞交標書:這個流程可以現(xiàn)場遞交,也可以提前快遞遞交。需要注意的是,存款通常是以匯票或現(xiàn)金的方式提交的。
5.評標和答疑:投標結(jié)束后,投標公司會通知參加投標的公司代表在投標公司等候或需要多長時間才能到達投標公司進行答疑。
7.簽訂采購合同:中標結(jié)果公布后,招標公司將通知中標廠商在規(guī)定時間內(nèi)到指定地點簽訂采購合同,超過規(guī)定可取消中標資格。雙方在簽訂采購合同時,應(yīng)該詳細討論一些細節(jié)。在這七個步驟中,我覺得最重要的是第二步的操作,這期間不僅需要與客戶進行技術(shù)溝通,公關(guān)的作用更重要。公關(guān)工作做得好,對獲勝結(jié)果有不可估量的影響。雖然公關(guān)工作會產(chǎn)生一些費用,但是相對于中標金額來說,這個費用還是相當小的,其影響是不可忽視的,甚至直接影響到結(jié)果。
第一次去青島,不僅見到了招標項目負責人和用戶人員,還在9月份了解了一個招標信息,讓我們提前做一些工作,梳理一下對應(yīng)關(guān)系,疏通一下,為我們下一次招標做好公關(guān)準備。對于五六七月份的工作,我覺得我沒有很好的把握工作的重點在哪里,什么時候做什么事情,什么時候用。7月下半月,我逐漸進入工作狀態(tài)。
辦公室工作半年工作總結(jié)篇六
回顧2017這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。
作為辦公室的一員,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。辦公室全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路和目標,較好的履行了部門職責,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了全線各站及管理所各項工作的正常運行。
二、認真搞好后勤服務(wù),切實做到保障有力。
后勤服務(wù)是保證日常工作正常運轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事,從細節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,作到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務(wù)高質(zhì)量。
1、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室人員到位后按照審批權(quán)限完成了購z辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配z工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
2、做好分公司及管理所各種會議的后勤服務(wù)工作分公司、管理所進行各種大小型會議,認真做好會場布z、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
3、做好固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理和記賬根據(jù)公司低值易耗品管理制度,對低值易耗品品的計劃、采購、入庫、保管、出庫、使用都應(yīng)有專人負責,做到計劃有依據(jù),采購有程序,保管有規(guī)定,進出庫手續(xù)齊全,定期核對檢查;根據(jù)公司固定資產(chǎn)管理制度,分公司對固定資產(chǎn)管理和使用堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級負責、責任到人、優(yōu)化配z、物盡其用的原則。建立健全各項管理制度,實施資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理,合理配備和有效使用固定資產(chǎn),提高固定資產(chǎn)使用效率,保障固定資產(chǎn)的安全和完整。
4、積極改善辦公條件。一是配合有關(guān)部門認真做好機關(guān)辦公樓二期工程改造準備工作,完成了團市委機關(guān)大樓的外部裝修。二是認真做好內(nèi)部裝修的前期準備工作,堅持多方協(xié)調(diào),裝修方案六易其稿,實現(xiàn)了裝修進程力爭提前,裝修材料力爭環(huán)保,裝修細節(jié)力求完美的目標。三是充分考慮廣大干部職工的利益,確定機關(guān)臨時辦公地點,為機關(guān)全體干部職工告別陳舊的辦公條件、簡陋的辦公設(shè)施創(chuàng)造了條件。四是積極與相關(guān)單位進行前期協(xié)調(diào)和溝通,為辦公條件的進一步優(yōu)化做好準備,切實改變機關(guān)全體干部職工的辦公條件。
5、切實加強財務(wù)管理。我們堅持“兩手抓”,一是抓開源,不怕說破嘴、跑斷腿,做到了以情感人、以事動人、以理服人,積極爭取財政支持,進一步加大經(jīng)費爭取力度,多渠道爭取資金,壯大機關(guān)的整體財力。今年上半年,爭取財政資金同比增長41.09%。二是抓節(jié)流。我們嚴格財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)管理,做到多次審核,一支筆審簽,做到精打細算,勤儉持家。今年,機關(guān)經(jīng)費支出在活動多、任務(wù)重的情況下,支出進度基本與往年持平。
辦公室工作半年工作總結(jié)篇七
通過進入公司一個月的時間,結(jié)合六盤水和畢節(jié)地區(qū)的實際情況,市場簡述如下:
年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃。市場的大門敞開著,只要我們有正確的營銷戰(zhàn)略,一定能讓我們的產(chǎn)品迅速的進入市場并占有市場,讓能消費得起的這類人群隨時以及到處都能買到我們產(chǎn)品,在這一過程中,作為負責該市場的業(yè)務(wù)人員來說,必須要把每一項工作都執(zhí)行到位,只有這樣才能使產(chǎn)品的動銷量得到提升,使產(chǎn)品的品牌價值融入到消費者的內(nèi)心深處。
其次,作為蘋果醋飲料行業(yè)來說,目前在市場上的產(chǎn)品不是很多,對于六盤水和畢節(jié)兩個地區(qū),現(xiàn)市場上僅有和絲露,三峰,和宜露等產(chǎn)品,從幾支產(chǎn)品的品質(zhì)上講,較多消費者不是十分認可,隨之而然它們的動銷情況不理想,雖然價位適合大多消費者,并不意味著就可以得到適合自己口感的產(chǎn)品,它們在市場的見面度不高,這樣我們就可以利用此時機會打開更多的市場網(wǎng)絡(luò),吸收更多的適合消費群體,雖然我們產(chǎn)品的價格稍有偏高,那是它有更好的品質(zhì)保障,人們常說:“便宜不適合,適合不便宜”,因此堅實的論證了綠杰到市場有一個很大的發(fā)展空間。
再次,市場現(xiàn)狀,現(xiàn)目前正處在發(fā)展的二三內(nèi)城市,大部分的消費者對蘋果醋飲料的認知還不夠,正處在一個朦朧的世界里,不知道蘋果醋相對于其他飲料有何區(qū)別,有何好處,在這樣的市場情況下,給以招商工作帶來較大的困難,無法快速讓產(chǎn)品進入市場,同時就直接影響到周邊市場的銷量。因此我們必須借助產(chǎn)品的優(yōu)勢和公司大力度的支持條件,快速挖掘各個市場適合的經(jīng)銷商,在最短的時間占有更多的市場,這樣不僅有利于公司的發(fā)展,而且還有利于產(chǎn)品價值在消費群體的心目中得到進一步的提高,爭取在幾年的時間里把綠杰打造成為中國蘋果醋行業(yè)第一品牌。
1在前期投身于的六盤水和畢節(jié)地區(qū),市場基礎(chǔ)相對比較差,在這樣形勢嚴謹?shù)臈l件之下,必須想盡千方百計的方法招各區(qū)域市場的商家,打開終端客戶網(wǎng)絡(luò),合理開展各項活動,力爭在7月份到9月份把兩個地區(qū)商家招到位,同時陸陸續(xù)續(xù)做好堅實的市場基礎(chǔ),抓好各個渠道的鋪市工作,在公司僅有的市場費用下,根據(jù)各個市場的實際情況,合理將費用投放在實處,帶動產(chǎn)品的銷量不斷上升,爭取在半年的時間讓一個新的市場上一個新的臺階,計劃在年底兩個地區(qū)的銷量達到30萬,具體的任務(wù)分解如下:
a在開發(fā)期間7月份5萬,8月份5萬,9月份5萬。
b在全面做好鋪市工作以后,也就是10月,11月,12月期間,利用活動的開展來拉動市場,讓其市場融化15萬。
2在產(chǎn)品進入的市場同時,要不斷開發(fā)未開發(fā)的市場,同時也要做好產(chǎn)品也有市場的宣傳工作,例如店招廣告,車身廣告,燈箱廣告等。
對銷售管理的意見及建議如下:
1公司給經(jīng)銷商承若的市場支持以及相關(guān)的一些東西,必須落實到位,這樣有利于促進經(jīng)銷商工作開展的進度跟上,提高他們的希望以及信心。
2希望公司對于不同的市場采取不同的方案和政策,這樣有利于市場的發(fā)展平衡,因為每一個市場的基礎(chǔ),地理環(huán)境,人文資源,經(jīng)濟水平都有可能不一樣。
綜上所述:自己在進入市場這段時間工作的開展中,市場的開發(fā)工作十分不理想,問題可能有市場存在的原因和自身原因,首先,自身在進入市場當中方法可能沒有用對,時間沒有得到合理的安排,拜訪客戶的渠道沒有全面的展開,因此造成這段時間的工作開展失敗,通過這次的失敗讓我深深的認識到進入一個市場之前的精確規(guī)劃是多么重要,在下次必須做好充分的準備,再攻擊到每一個市場。
辦公室工作半年工作總結(jié)篇八
一、做好了人事管理工作。
二、嚴格了行政管理工作。
三、認真辦理了日常公文。
四、認真負責的做了辦公用品的采購和發(fā)放登記工作。
五、嚴格認真的做好了財務(wù)工作,做到了及時催款、發(fā)放工資和福利。
六、認真細致的做好了媒介工作。嚴格的對廣告上播單、下播單和停播單進行了審核。
七、完成了對相關(guān)頻率的監(jiān)聽,及時進行了數(shù)據(jù)分析和報告發(fā)送。
八、組織完成了公司的大項活動(植樹節(jié)活動、五四青年節(jié)活動、愛心送考和回饋客戶活動)。
九、完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交賦的其他事務(wù)及辦公室的各項雜項工作。
一、完成任務(wù)好,尤其在大項工作中,能夠服從分工,并相互密切配合。主要表此刻配合電臺的活動中,充分展示了公司的良好形象。
二、日常制度落實比較好。尤其是坐班和午間值班,能夠正確負責。保證了公司日常工作的順利開展。
三、辦公秩序維護好。能夠利用工作間隙整理和維護辦公室的衛(wèi)生和物品的擺放。
一、行政管理中存在著管理辦法少、管理簡單的現(xiàn)象。
二、內(nèi)勤人員的綜合素質(zhì)還有待提高,尤其是媒介崗位工作人員由于業(yè)務(wù)不熟、工作缺乏認真細致性,工作中時有失誤,并造成了必須的影響。
三、大家的工作態(tài)度、團隊配合意識及學(xué)習(xí)熱情還有待提高。
一、認真組織大家學(xué)習(xí)公司的管理制度,加大行政管理力度,努力提高工作效率。
二、加大培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)技能,減少工作失誤。
三、充分利用各種時機,強化教育,提高公司員工的團結(jié)協(xié)作意識和配合意識。
辦公室工作半年工作總結(jié)篇九
上半年可以說是辦公室充滿艱辛的半年,在四個路基隊,一個橋隊進入施工現(xiàn)場后,我標段面臨最大的困難就是不能給施工隊一個完整的施工作業(yè)面,在業(yè)主沒有賠付青苗費,遷墳費,征地動遷等各種補償費的情況下,部分村民拒不動遷、惡意阻工、索要高價、敲詐勒索,導(dǎo)致施工隊不能正常施工,做為辦公室主管征地動遷,對外協(xié)調(diào)的壓力可想而知,在這種情況下,辦公室積極協(xié)調(diào)指揮部,鎮(zhèn)政府,派出所等相關(guān)部門動遷房屋x處,遷墳x多座,補償村民青苗費、樹木損失費數(shù)十萬元,使施工隊得以正常施工,減少了企業(yè)經(jīng)濟損失。路四隊在施工過程中山體爆破導(dǎo)致石土將胡x家x多棵蘭花云(名貴樹種)砸毀,x畝山地不能耕種,村民胡云強多次到施工現(xiàn)場阻工,索要人民幣x萬元,辦公室積極協(xié)調(diào)派出所,鎮(zhèn)政府調(diào)節(jié)最終以x萬元解決了胡x賠償糾紛。協(xié)調(diào)工作是一項政策性、業(yè)務(wù)性很強的工作,在對外處理糾紛時要充分熟知國家和當?shù)氐南嚓P(guān)政策、法規(guī),具有運用政策解決問題的能力;具有敏捷的思維能力和處理好各種突發(fā)事項的協(xié)調(diào)能力,時刻以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。
辦公室各種報表及時上報準確無誤,各種合同、臺賬齊全,“五比五創(chuàng)”進行考核及時,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
努力提高后勤保障管理水平,項目部食堂的日常管理,嚴格按照公司的的食堂管理流程做到驗收、入庫,食堂帳目日清月累,定期公布食堂收支情況,嚴抓食堂衛(wèi)生,改進食堂伙食,使職工吃的放心,住的安心為職工創(chuàng)造了一個良好、舒適的工作環(huán)境。
二、今后的工作目標。
在今后的工作中認真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示,一切管理行為向領(lǐng)導(dǎo)負責。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,做到上情下達和下情上報;搞好各部門間相互配合,實施對本科室分管各項工作和計劃的督辦和檢查,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,認真履行其工作職責。
加強與公司上級主管部門及相關(guān)部門的聯(lián)系,促進項目與當?shù)馗鹘绲膹V泛合作和友好往來,塑造公司良好的企業(yè)形象;負責做好公司來賓的接待安排,做好重要會議的組織、會務(wù)工作。
嚴格執(zhí)行項目部用車管理,保障辦公車輛正常運行,提高車輛的利用率,節(jié)約燃油,降低成本,對駕駛員經(jīng)常進行。
安全。
教育,做到。
安全。
行車無事故。
搞好對外協(xié)調(diào)工作,增強業(yè)務(wù)工作水平,發(fā)揚優(yōu)良的工作作風和吃苦耐勞的精神;二是要有一定的親和力,加強各種突發(fā)事項的協(xié)調(diào)能力。時刻做到以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。
辦公室工作半年工作總結(jié)篇十
上半年,我辦立足本職崗位,圍繞縣政府中心工作,繼續(xù)以貫徹國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》(以下簡稱《綱要》)為統(tǒng)領(lǐng)、以服務(wù)政府工作、服務(wù)社會為宗旨,按照上年度既定的工作思路,以推進依法行政、建設(shè)法治政府為目標,以健全工作制度、規(guī)范行政行為為載體,緊密結(jié)合本縣法制工作實際,認真履行職責,為推進依法治縣進程和加快建設(shè)社會主義法治政府,提高政府及各部門依法執(zhí)政能力和執(zhí)政水平開展了扎實的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作開展情況
(一)履行普法職能,繼續(xù)深入宣傳貫徹《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議法實施條例》。根據(jù) “五五”普法工作的要求,于4月24日法制宣傳日,與縣監(jiān)察局、人事局、司法局組織全縣行政執(zhí)法部門以上街開展“法制宣傳一條街”等活動,我辦重點宣傳了《行政處罰法》、《行政處罰法實施條例》、《國家賠償法》等公共法律、法規(guī)知識,為《行政處罰法實施條例》的正確施行奠定基礎(chǔ),也進一步提高了廣大群眾行政復(fù)議知識及法律意識。
同時,積極參加縣依法治縣辦、縣政法委組織的法制宣傳,多渠道宣傳《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》,豐富了廣大城鄉(xiāng)群眾的法律知識,為正確引導(dǎo)公民、法人和其他組織依法維護自身合法權(quán)益,通過行政復(fù)議和行政訴訟等合法渠道反映訴求,減少越級、違法上訪、纏訪,逐步形成與建設(shè)法治政府相適應(yīng)的法治環(huán)境、社會氛圍和《綱要》的正確、廣泛施行奠定了群眾基礎(chǔ)。
(二)履行執(zhí)法監(jiān)督職能,認真進行執(zhí)法監(jiān)督。根據(jù)《貴州省行政執(zhí)法過錯責任追究辦法》的規(guī)定,我辦制定并下發(fā)了《黎平縣行政執(zhí)法考核辦法》,量化了對縣級行政執(zhí)法部門的考核標準,使執(zhí)法監(jiān)督制度化、具體化并具有可操作性。上半年,繼續(xù)與縣人大法工委、縣監(jiān)察局對縣國土局、縣農(nóng)業(yè)局(農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊)、縣建設(shè)局、縣文廣局(文化稽查隊)等行政執(zhí)法單位進行執(zhí)法質(zhì)量抽查,通過對制度建立、執(zhí)法案卷等具體事項進行檢查,被檢查機關(guān)自《貴州省行政執(zhí)法錯案責任追究辦法》實施以來,執(zhí)法日趨規(guī)范,行政處罰適用法律、法規(guī)基本準確,程序合法,沒有違反《辦法》的現(xiàn)象。
(三)履行行政規(guī)范性文件審查、備案及行政合同審查職能。自我辦xx年年制定下發(fā)規(guī)范性文件起草、審核與備案辦法后,縣政府及政府辦公室和政府各部門起草的規(guī)范性文件印發(fā)前都能先進行法律審核。上半年共審查縣政府辦公室及部門送審規(guī)范性文件2 件,行政合同2份,并針對具體問題提出了相應(yīng)意見。
(六)行政執(zhí)法依據(jù)梳理工作。為規(guī)范行政執(zhí)法行為、提升服務(wù)質(zhì)量,我辦克服人少事多的困難,經(jīng)過近一年的清理,理清了縣級行政執(zhí)法部門的權(quán)力清單,并即將完成此項工作,然后向社會公示后編印給各行政執(zhí)法部門。同時,行政審批事項清理工作也正在進行中。
(七)其他有關(guān)工作。一是認真做好日常來信來訪接待工作,當好縣政府及辦公室的助手,半年共接待(含涉糾紛、涉法)上訪群眾23人次。對來訪者,審慎地做好法律、法規(guī)、政策的引導(dǎo)、解釋工作,為維護政策統(tǒng)一和農(nóng)村社會穩(wěn)定做出應(yīng)有貢獻。二是及時組織持到或超期《行政執(zhí)法監(jiān)督證》人員進行換證。三是對縣政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作認真審查,及時提出相應(yīng)法律意見。四是積極完成縣政府辦領(lǐng)導(dǎo)安排的全縣消防工作檢查等工作及縣政府辦公室安排的日常工作。
二、存在的問題
我辦當前主要存在的問題仍與上年一樣:一是人員少,還不能適應(yīng)當前政府法制工作的需要。主要表現(xiàn)在:隨著法制宣傳的不斷深入,行政復(fù)議案件增幅較大。行政復(fù)議、行政應(yīng)訴工作壓力較大。根據(jù)《綱要》建設(shè)法治政府、推進依法行政的工作要求,當前還有一些政府法制工作因人員少、被抽調(diào)時間長而不能正常開展,距省州法制工作要求還有較大差距。二是不能對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府進行行政執(zhí)法工作指導(dǎo)、培訓(xùn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的行政執(zhí)法總體水平仍然不高,且發(fā)展不平衡,相當數(shù)量的糾紛還不能就地協(xié)調(diào)解決,法制工作服務(wù)農(nóng)村、促進經(jīng)濟社會發(fā)展的職能還不能充分體現(xiàn)。三是因為監(jiān)督、處罰機制不健全,規(guī)范性文件報送備案工作仍不能正常開展,急待進一步加強。四是法制信息、調(diào)研工作不能正常開展,還急需加強。
三、下步工作思路
針對前述具體問題,我辦將繼續(xù)以貫徹執(zhí)行《綱要》為宗旨,以服務(wù)政府、服務(wù)人民為主線,按照如下思路開展工作:一是迅速組織全縣行政機關(guān)公務(wù)人員學(xué)習(xí)《國務(wù)院關(guān)于加強市縣政府依法行政工作的決定》,及時按要求抓好《決定》中各項具體要求的落實工作。二是定期向縣政府領(lǐng)導(dǎo)匯報政府法制工作,爭取更大支持,及早增編補員,增加辦案力量,以緩解行政復(fù)議案件增多的壓力;三是進一步加強規(guī)范性文件審查備案工作,為政府依法決策提供有效的法制保障;四是加大執(zhí)法質(zhì)量監(jiān)督檢查和培訓(xùn)力度,繼續(xù)協(xié)調(diào)縣人大法工委、縣監(jiān)察局、縣人事局、縣司法局組織開展依法行政檢查和行政執(zhí)法培訓(xùn),并使之常規(guī)化,促進提高執(zhí)法質(zhì)量,從基層基礎(chǔ)方面加強和推進全縣依法行政工作,促進平衡發(fā)展。五是繼續(xù)加大工作力度,大膽創(chuàng)新工作方式,按年初既定工作計劃開展政府法制各項工作;六是克服困難,結(jié)合實際加強對行政執(zhí)法、行政復(fù)議等工作的調(diào)查研究,為加快我縣政府法制工作進程,推進依法行政工作作出有力貢獻。
辦公室工作半年工作總結(jié)篇十一
xx年上半年,辦公室在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和指導(dǎo)下,在機關(guān)各處室的大力支持配合下,以“三個代表”重要思想為指針,按照“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、效能”的指導(dǎo)思想,立足崗位,狠抓落實,扎實工作,經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力,較好地完成了辦公室的本職工作和單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。
圍繞科協(xié)的工作重心,努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是辦公室工作的出發(fā)點和落腳點。半年來,在分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在辦公室全體工作人員的共同努力下,克服了工作量大,日常事務(wù)繁雜瑣碎,人手不足等困難,全面完成了各項任務(wù)。
(一)做好各項呈請,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供決策參謀是辦公室的一項極為重要的任務(wù),辦公室根據(jù)本部門對外聯(lián)系多、接觸面廣、傳遞速度快的特點,圍繞每月年的工作安排,對各階段信息進行收集、整理、篩選,努力做到為領(lǐng)導(dǎo)決策及時提供資料。
1、分解落實全年的工作計劃任務(wù),與機關(guān)各部室一道抓好各項工作的督查及反饋,及時整理并呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示。
2、做好了信息的收集工作,及時給各相關(guān)及上級部門發(fā)送科協(xié)工作簡訊等各種信息。
3、做好了省科協(xié)主席盧鐵成及成都市科協(xié)來德陽調(diào)研與考察的接待工作。
(二)較好發(fā)揮了協(xié)調(diào)與服務(wù)的功能。在做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的同時,努力為基層服務(wù)。盡管辦公室事務(wù)繁雜,我們堅持“能辦的事情立即辦、份內(nèi)的事情負責辦、份外的事情協(xié)助辦、大事小事一樣辦”的原則,認真做好每一件事。無論是那個部門還是個人來辦公室擬文辦事,無論節(jié)假日還是下班時間,我們都能隨叫隨到,并不厭其煩地熱情接待,能辦之事馬上就辦,難辦之事盡力辦,努力做到高效、快速,從不拖拉推諉。
(三)強化督查督辦工作。規(guī)范發(fā)文程序,加強文印管理,及時將辦公室工作中存在的問題呈報分管和主管領(lǐng)導(dǎo)閱示。同時,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)批示,抓好落實督辦工作。
。我們十分重視常規(guī)性工作與突擊性工作的合理安排,工作上分工而不分家,不分份內(nèi)份外,相互配合,講求實效,計劃之事早籌備,力求當天工作不隔日,突擊之事不慌忙,在保證各項重要工作實施的同時,保質(zhì)保量地做好日常政務(wù)、事務(wù)、外事等各項服務(wù)工作。
(一)搞好文字材料工作
1、認真完成大量的工作。半年來,共辦理科協(xié)及各部室發(fā)文件,無論工作量大還是量小,我們都力求做到耐心細致,不出現(xiàn)大的文字失誤,除此之外,認真完成了市委、市政府及上級下達的各類調(diào)研、總結(jié)等方面的大量文字材料等各方面的工作。
2、做好收文的登記、傳閱、催辦工作,半年來收到的文件、信函、電話記錄等,都做到了有記錄、有處理意見和處理結(jié)果。每份材料都基本上做到準確、無誤,保證了上級機關(guān)的精神得以傳達、貫徹和及時回復(fù)。
3、認真辦好會務(wù),力求高效有序。認真做好各種會議的準備工作,除科協(xié)的工作例會外,我們還參予了中共德陽市委xx春節(jié)團拜會的籌備及組織工作。
4、以認真的態(tài)度做好文件交換工作。半年來,在公文郵寄及交換工作中,均能做到及時準確無誤送達,從未出現(xiàn)遺漏和丟失現(xiàn)象。同時,盡量的作到節(jié)省郵資,減少開支。
5、搞好服務(wù),當好勤務(wù)兵。半年來,認真的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項任務(wù)。
(二)搞好機關(guān)內(nèi)部的接待工作半年來,我們認真做好了無論是上級、同級還是基層的接待工作。在接待中始終保持熱情、周到、耐心、細致的工作作風,得到了好評。
(三)搞好交通、通信等服務(wù)工作
1、加強管理,努力做好各項后勤保障工作。全面完成了市科協(xié)網(wǎng)頁改版工作,同時繼續(xù)加強管理,制定相應(yīng)的管理辦法,嚴格按照上級有關(guān)部門的規(guī)定作好信息添加。
2、切實保證工作用車需要。合理安排、科學(xué)調(diào)度,盡量滿足有關(guān)處室及單位正常接待工作的需要,切實保證公務(wù)用車和職工上下班接送車的正常運轉(zhuǎn),從未出現(xiàn)車輛調(diào)度失誤。加強車輛的內(nèi)部管理,吸取先進經(jīng)驗和做法,進一步完善車輛的維修及管理制度。
(一)開展各項政治理論學(xué)習(xí)活動積極參加深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想、省委七屆八次全會精神和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的要求,認真學(xué)習(xí)有關(guān)材料。通過集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)的方式,達到凝聚力量、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、協(xié)調(diào)配合的目的。
(二)發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用干部帶頭加強自身學(xué)習(xí),積極參加單位召開的有關(guān)理論學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)傳達文件過程中,注重在理論聯(lián)系實際,解決問題上下功夫。通過聽取輔導(dǎo)報告、集中學(xué)習(xí)、專題研討、座談交流、撰寫心得體會等多種方式強化學(xué)習(xí),達到統(tǒng)一思想,增強信念的目的,提高了辦公室的整體政治素質(zhì)和理論水平。同時,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范和戰(zhàn)斗堡壘作用。吃苦在前,享受在后,不計個人得失。在各自的崗位上起表率作用,在業(yè)務(wù)中起骨干作用,樹立了良好的勤政形象。
(三)黨員干部嚴格要求自己認真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本。要求每位黨員都要以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,倡導(dǎo)團結(jié)協(xié)作、無私奉獻、開拓進去、愛崗敬業(yè)的精神,努力把辦公室的工作提高到一個新的水平。
在總結(jié)工作的同時,我們也清醒地看到,我們的工作離科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)對我們工作中提出的標準和要求還有一定的差距,xx年下半年中,我們將繼續(xù)圍繞科協(xié)的中心工作和目標,圍繞存在的問題及年初制定的工作計劃,以鞏固和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,奮力拼搏,盡心服務(wù),努力做好參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)中的各項工作。
1、勤抓政治學(xué)習(xí),提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)和理論水平。圍繞保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的各項要求,通過集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué),不斷提高隊伍的思想素質(zhì)和理論水平,貫徹落實中央、地方和?。ㄊ校┛茀f(xié)的各項文件精神和要求,為做好工作提高有力的思想保證和理論依托。
2、深入調(diào)研,提高參謀助手水平。統(tǒng)籌安排時間,盡力多下基層所了解情況,及時整理呈報資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力、詳細的參考。同時抓好督查督辦工作,使督查工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化,為各項決策落到實處提供有力保障。
3、盡心盡責,提高日常服務(wù)水平。完善市科協(xié)各項管理制度,努力做到開源節(jié)流。辦好對內(nèi)對外文件公文發(fā)送、接收與交換工作,拓展與其他部門的交流。
辦公室工作半年工作總結(jié)篇十二
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
余下的半年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
本著“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的股室管理理念,為了加強對人、財、物的管理,我們完善了各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事。進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。雖然,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大,辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進一步密切,工作應(yīng)當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
辦公室工作半年工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼半年時間就過去了,我們半年來的工作需要及時的進行總結(jié),并制定下半年計劃,這樣我們工作才能更好的開展。以下是小編整理的辦公室20xx年上半年工作總結(jié)范文及下半年工作計劃,歡迎參考閱讀!
20xx年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下,全體同志認真貫徹落實*重要思想,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,不斷深化服務(wù)意識,改進服務(wù)方式方法,進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,牢固樹立服務(wù)、效率意識,全面地履行了各項職責,完成了年初確立的上半年工作目標。
(一)認真履行參謀助手職責,為政府決策提供服務(wù)。
政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、群眾關(guān)心的熱點和改革進程中的難點,向各級領(lǐng)導(dǎo)報送了大量有價值的信息,為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期,其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124條,被市政府評為優(yōu)秀信息3條,被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條,暫位居18個區(qū)縣的首位。
綜合文字工作,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,通過調(diào)研和收集各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿,在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。
總值班室工作得到了進一步加強,到今年5月底,我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個,其中咨詢3956件;反映問題的2089件,已解決20xx件,市長電話交辦107件,均已辦結(jié)。全部交辦,均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長信箱收到來信36封,全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關(guān)注電視、廣播報道有關(guān)*的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結(jié)。保障258電臺良性運轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。
(二)切實發(fā)揮督促檢查職能,推動政府決策的貫徹落實。
堅持把握中心,服務(wù)大局,狠抓落實的工作原則,圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實,創(chuàng)新督查工作思路,進一步完善制度,規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查,辦理等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項工作的督察落實,對區(qū)政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務(wù)會等107項決策事項進行督察,保證了年初確定的各項任務(wù)的落實。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件,平時建議、提案40件,確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,保證政府日常工作正常運轉(zhuǎn)。
發(fā)揮辦公室職能,及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排,認真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務(wù)工作。截止目前,承辦區(qū)政府全體會1次,政府常務(wù)會議8次,區(qū)長辦公會議16次,起草各種會議紀要41期。進一步規(guī)范了政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議辦理流程,確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點工作,共制發(fā)各類公文102件,辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作,編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期,及時安排好領(lǐng)導(dǎo)的會議、活動等,方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。
公文運轉(zhuǎn)做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務(wù)院、市委、市政府機要文件500余件,收發(fā)其它類文件近萬件,無一差錯。
街政科完成了街道辦事處20xx年重點考核,制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》,并召開了20xx年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議,進一步修改和完善了《關(guān)于進一步加強居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》,組織完成了20xx年街道系統(tǒng)五月的鮮花歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作,已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題,增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機關(guān)財務(wù)管理水平進一步提高,對各部門的財務(wù)開支基本上能夠把好關(guān),按照財務(wù)規(guī)定辦事,使每一筆開支合理合法,即節(jié)約資金,又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強,半年來,安全行車近20萬公里,已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯??倓?wù)室精打細算地做好辦公用品的采購,保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻血任務(wù)、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
作為*非典辦的主要成員單位,上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定,按照四早的原則,依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施,保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
(四)加強自身建設(shè),干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
年初伊始,區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,對辦公室班子進行了調(diào)整,新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對辦公室全體人員提出了責任、服務(wù)、效能、合作這一總的要求,明確進一步加強基礎(chǔ)建設(shè),全面提高工作質(zhì)量,以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
加強制度建設(shè),使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強工作的規(guī)范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班,邀請市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進行講課輔導(dǎo),提高了基層單位辦文和信息報送的水平,同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
加強廉政勤政教育,完善和落實黨風廉政責任制。結(jié)合工作實際,明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容,明確辦公室主任對全室黨風廉政建設(shè)負總責,重點抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外,進一步完善了辦公室工作制度,加強廉政建設(shè)教育,辦公室還及時傳達區(qū)紀委、監(jiān)察局下發(fā)的文件,組織大家深入學(xué)習(xí)認真討論,通過在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查,使黨風廉政責任制得到落實。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,抓好干部隊伍建設(shè),深入貫徹《*文明機關(guān)達標活動方案》。在工作多、任務(wù)重的情況下,黨支部加強對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,有1名同志加入到黨組織中,計劃七一再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領(lǐng)下,在黨員模范作用引導(dǎo)下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。
進一步加強對干部的培養(yǎng),嚴格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員,提拔1名同志為科長,保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了干部群眾的業(yè)余生活,提高了辦公室的活力,增強了工作人員的凝聚力。
總之,在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時,也要清醒地看到,與新形勢、新任務(wù)的要求相比,與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識還有待提高,服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認識還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制,如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強,各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年,政府辦公室要順應(yīng)時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化,堅持與時俱進,求真務(wù)實,緊緊圍繞責任、服務(wù)、效能、合作這一主線,強化我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員的工作形象和標準,在抓制度、抓作風、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍建設(shè)上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創(chuàng)新的局面。
(一)加強制度建設(shè),規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn),必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》,嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機關(guān)開展學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學(xué)習(xí)、交流工作。要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務(wù)交流會,實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查,進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準,建立工作崗位責任追究制,強化責任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓(xùn),提高全區(qū)辦公室工作水平。
(二)抓好作風建設(shè),營造服務(wù)氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風,不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設(shè)成為一個工作的群體、團結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗。這里要特別強調(diào)一下服務(wù)問題,服務(wù)是辦公室的基本職責和第一要務(wù),下半年我們要強化超前服務(wù)意識,實現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,并提出相應(yīng)的對策,努力爭取做好工作的主動權(quán),用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務(wù)工作。
(三)提高工作效率,做到快速反應(yīng)。
在做好日常工作的基礎(chǔ)上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應(yīng)機制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制,政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案,建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責任明確,反應(yīng)迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時,要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),盡快實現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化,提高工作效率。
(四)加強協(xié)調(diào)配合,堅持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題,我們要大力弘揚團隊精神,做到大事講原則,小事講風格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協(xié)作,互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,通過交流和調(diào)整,不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實現(xiàn)資源共享,降低工作成本,提高工作質(zhì)量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神,做到干一行,愛一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊伍建設(shè),提升整體素質(zhì)。
政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì),抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點。一方面,要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念,放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面,要從長遠發(fā)展的高度,積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實現(xiàn)新老交替與合作,逐步形成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng),不斷加強政治理論、業(yè)務(wù)知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學(xué)習(xí),使他們達到一專多能,廣聞博覽,培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學(xué)習(xí),要適應(yīng)我們的工作特點,采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識,使整個辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時,辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之,我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標開展工作,進一步落實責任,提高效能,服務(wù)大局,加強合作,努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!
辦公室工作半年工作總結(jié)篇十四
今年來,辦公室在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真領(lǐng)會黨的十七大精神實質(zhì),努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求,著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下:
一、政務(wù)工作
(一)規(guī)范辦文程序,統(tǒng)籌會議服務(wù)
會務(wù)工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強調(diào)了會務(wù)工作的服務(wù)特性,按照會務(wù)工作的特點,細分了工作內(nèi)容。第一扎實做好會前的各項準備,為會議召開創(chuàng)造條件;第二做好會議的服務(wù)和接待,努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境;第三是做好會議的跟蹤服務(wù),力爭使會議的決議得到貫徹落實。
(二)重視宣傳報道,及時上報信息
為了做好宣傳報道工作,辦公室要求文秘人員內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,宣傳報道工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇,采用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學(xué)習(xí)實踐活動簡報1篇,為上級領(lǐng)導(dǎo)及時掌握我委的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我委的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(三)優(yōu)化檔案管理,做好信訪接待
為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件,要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。
信訪工作,今年意外事故頻發(fā)、大事較多,各級政府、領(lǐng)導(dǎo)非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)導(dǎo)下,及時成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區(qū)內(nèi)半年來無一例上訪事件發(fā)生。
(四)提高保密意識,做好保密工作
為做好保密工作,加大了保密知識的宣傳力度,提高了工作人員的保密意識,簽訂了保密承諾責任書,并做到涉密計算機專人管理,涉密資料專柜保存,杜絕了泄密事件的發(fā)生。
二、財務(wù)工作
嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度,加強財務(wù)管理,明確財務(wù)審批權(quán)限、報銷程序。合理安排開支,保證了機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。
三、其他工作
半年來,我們堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨,堅持每天打掃辦公室衛(wèi)生,保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時上報各項總結(jié)、報表等材料,保證了政務(wù)信息的及時暢通;及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展; 完成了縣人大十六屆四次會議交辦的一件建議和提案答復(fù)工作等。
四、存在的問題和不足
半年來,辦公室工作取得了一些成績,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)和工作責任心、事業(yè)心有待進一步提高;服務(wù)觀念有待進一步轉(zhuǎn)變;與各相關(guān)部門的聯(lián)系有待進一步密切,工作應(yīng)當更進一步注重實效等。
在下半年的工作中,我們辦公室將在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
辦公室工作半年工作總結(jié)篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
本人做辦公室工作多年,有一些經(jīng)驗和體會,值此機會,與大家分享,不足之處請批評指正。
辦公室是一個協(xié)調(diào)各股室工作、為領(lǐng)導(dǎo)和同志們做好服務(wù)的部門,具有綜合性(各方面信息的綜合,人員知識的綜合和多技能的綜合)、服務(wù)性(無論是參與政務(wù),還是管理事物,都是為領(lǐng)導(dǎo)、為各專業(yè)股室、為全體同志服務(wù)。“服務(wù)”是辦公室工作的宗旨)、管理性(辦公室是實施機關(guān)內(nèi)部管理的一個機構(gòu)。如考勤、檔案、后勤事物、人事、公文處理等等)、協(xié)調(diào)性(是指協(xié)調(diào)本委各股室協(xié)同配合,溝通聯(lián)系,互通情況協(xié)調(diào)一致。有各負其責,各司其職地開展好各項工作)。
1、政策性強。公文的處理,公務(wù)的辦理,問題的解答等都要求工作人員對各項政策吃得準、弄得透。
2、頭緒多,綜合性強。辦公室接觸面廣,既承上啟下,又橫向聯(lián)系;工作范圍廣,既參與政務(wù),又管理具體事務(wù)。
3、要求高,時間性強。為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)不能出一點差錯,要謀事于前,主動服務(wù),辦事效率和質(zhì)量并重。
4、內(nèi)容雜、服務(wù)面寬,是單位的窗口。辦公室具有綜合性,很多事情、信息要匯集到辦公室,上報領(lǐng)導(dǎo)決策,領(lǐng)導(dǎo)決策后通過辦公室傳達各股室落實。再者辦公室作為單位的窗口,工作好壞直接反映著單位形象和管理水平。
5、聯(lián)系廣,協(xié)調(diào)任務(wù)重。辦公室處于樞紐地位,工作頭緒多,涉及面廣,做好協(xié)調(diào)平衡,就要求工作人員具有整體觀念,熟練本委全面業(yè)工作,知識面要廣。要發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)作用,調(diào)動大家的工作積極性。
6、機要保密性強。辦公室工作人員常在領(lǐng)導(dǎo)身邊,涉密機會較多,一定要有很強的、自覺的保密意識,堅決執(zhí)行保密制度。
7、辦公室工作的被動性與突發(fā)性也是一個特點。不知道啥時候有啥事,一旦緊急事件發(fā)生,辦公室要沉著冷靜,有條不紊,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并主動協(xié)調(diào)各方面及時處理。
辦公室工作的任務(wù)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),具體包括:
1、輔助決策。輔助領(lǐng)導(dǎo)制定單位工作計劃、做好崗位責任目標管理,抓好中心工作,搞好調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題,掌握情況,總結(jié)經(jīng)驗,提出解決問題初步意見。
2、公文起草。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種命令、決定、通知、報告、請示、會議紀要、工作總結(jié)、計劃以及領(lǐng)導(dǎo)講話初稿等各種文字材料的起草工作。
3、信息管理。辦公室要建立信息網(wǎng)絡(luò),保持信息渠道的暢通,做好信息的收集、匯報、傳遞、處理、利用等工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系。辦公室要做好本單位各股室之間的協(xié)調(diào),做好領(lǐng)導(dǎo)和同志們之間的協(xié)調(diào),本單位與外單位的協(xié)調(diào)。
5、建章立制。組織制定各項管理規(guī)章制度,把機關(guān)工作做到有章可循。
6、辦好會議。主要做好會前材料準備、會場布置、通知落實會議、會議其間的各項服務(wù)工作以及會后的材料整理等。
7、督促檢查。做好領(lǐng)導(dǎo)批示、會議決定以及各項工作部署的督促落實情況。
8、機要保密管理。做好上級來文來電、本單位重要信息的保密工作。
9、檔案管理。對于本單位所形成的文書檔案、人事檔案、財會檔案等進行妥善的管理和保管。
10、日常事務(wù)管理。內(nèi)容包括:人事管理、財務(wù)管理、安全保衛(wèi)工作、機關(guān)衛(wèi)生、公共節(jié)能,還包括考勤、接待、車輛管理等日常事務(wù)工作。
11、辦公室還要做好自身建設(shè)。辦公室工作的任務(wù)、性質(zhì)、特點要求辦公室工作人員的政治、業(yè)務(wù)、能力等素質(zhì)要高,要通過有計劃的組織集體學(xué)習(xí)和專門培訓(xùn)等方法,提高工作人員的素質(zhì)和能力,以適應(yīng)辦公室工作對人員素質(zhì)的高要求。
(注:讀一下發(fā)改委工作職能讓大家有所了解)。
1、準確的原則。即辦文要準,辦事要穩(wěn),掌握情況要實,主意要慎?!皽蚀_”是提高工作效率的基礎(chǔ),也是對同志們辦事細心度的考驗。
2、迅速的原則。工作要及時高效,在保證工作質(zhì)量的前提下,盡量簡化工作流程,縮短工作時限。
3、保密的原則。實踐證明,秘密是生命線。要求工作中采取措施保證文件、資料安全,,不該問的不問,不該說的千萬不能說。
4、嚴謹科學(xué)的原則。在分析和處理問題時,要精心籌劃、嚴密部署,做到事事都要落實到人,工作全過程有布置、有檢查、有總結(jié),細致入微,確保各項工作萬無一失。
6、協(xié)作配合原則。辦公室工作是建立在協(xié)作基礎(chǔ)上的分工,工作人員既要明確分工、各負其責,又要相互補位、協(xié)調(diào)配合,發(fā)揮整體合力。
辦公室工作處于服從與服務(wù)地位。涉及面廣,事無具細,工作任務(wù)繁重,要做到不越位、不錯位,但一定要到位。這就要求我們必須胸懷大局,從整體上去謀劃工作。沒有大局觀,是不可能準確理解、全面落實領(lǐng)導(dǎo)決策的,也不可能在步調(diào)上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,服務(wù)的水平和質(zhì)量是肯定上不去的。大局觀從哪里來?從強烈的事業(yè)心和責任心來,從勤于學(xué)習(xí)和思考中來,也會從失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗中摸索出來。所謂大局觀,就是要清楚的看到辦公室在單位的位置,這個很重要。就想打球,找準位置,先人一步。辦公室工作人員,要有“靜若處子,動如脫兔”的風格。熟悉、掌握辦事的各個環(huán)節(jié),了解領(lǐng)導(dǎo)、上級機關(guān)和同志們的要求和想法,使工作有的放矢。對待權(quán)力要有收有放,做到權(quán)責分明。最大的發(fā)揮業(yè)務(wù)股室的工作積極性。
有了大局觀,在工作上就不再是就事論事,割裂事務(wù)的內(nèi)在聯(lián)系,而是會從整體意義上面對局部工作,明白牽一發(fā)而動全身,窺一斑而知全豹的道理。具有全局觀能體現(xiàn)辦公室人員的綜合素質(zhì)。作為辦公室人員,在工作中要把握好四點:
一、政治性要敏銳,能夠見一葉而知秋,發(fā)現(xiàn)事務(wù)背后的一些東西;
四、督辦要有力,保證工作的快速推進,維護決策的權(quán)威性。辦公室在服務(wù)過程中要處理好三個關(guān)系:
一、負責、服務(wù)于主要領(lǐng)導(dǎo)和其他領(lǐng)導(dǎo)成員的關(guān)系;
二、處理好同志們之間的關(guān)系;
三、處理好急務(wù)、雜務(wù)和中心工作的關(guān)系。在工作中還要把握好三種情況:
一、要洞悉上情,了解黨和國家的大政方針。善于分析新形勢、新任務(wù)、新問題;
三、要了解下情。要深入調(diào)查研究及時了解各股室及同志們工作的熱點、難點和具體情況。
為同志們工作提供最大的幫助。
辦公室事務(wù)繁雜,工作多,壓力大,涉及面廣。因此,辦公室在日常工作中必須從大處入手,統(tǒng)盤考慮,綜合權(quán)衡。把握好小局服從大局,局部服從整體的原則,方能梳理清辦公室工作的思路及對策,為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們搞好服務(wù)。
辦公室的工作基本上都是具體的、小的事情較多,其實,就人一生或工作來說,有多少轟轟烈烈、豪邁壯舉,基本上都是平平凡凡、點點滴滴。從做好每一件小事中度過的。在做好辦公室這些具體事務(wù)過程中,有幾點要做到:
一、端正態(tài)度,擔負起工作責任。態(tài)度決定高度,深度決定厚度,定位決定地位。辦公室同志要想把工作做好,受到領(lǐng)導(dǎo)及同志們的肯定,需牢記服務(wù)宗旨,端正服務(wù)態(tài)度。工作中要有“三感”,一是光榮感,辦公室工作任務(wù)重,工作范圍廣,職責重要,地位重要,崗位光榮。在辦公室工作要守住這份光榮,珍惜這份光榮。二是有成就感,辦公室工作多在幕后,往往在默默無聞中作出成績,這些成績體現(xiàn)在為領(lǐng)導(dǎo)、同志們的服務(wù)中。體現(xiàn)在單位日常工作的運轉(zhuǎn)中,體現(xiàn)在有力的后勤保障中。三是要有強烈的責任感,辦公室天天有事,小事多大事少,但大事小事都不能出事,大事辦好了都是小事,小事辦砸了就要誤事甚至可能引發(fā)大事。這就要求我們有強烈的責任心。我們辦事的原則是:能辦的事要馬上去辦,難辦的事設(shè)法去辦,決不能草率行事,敷衍了事,馬馬虎虎誤了大事。
二、要嚴格要求自己,工作經(jīng)得起實踐檢驗。嚴格要求是我們成長進步的必要條件,是做好工作的重要保證,一是要做到絕對可靠,做到忠誠、堅定、守法、包容。忠誠就是真心誠意,盡心盡力,敬業(yè)干事;堅定是頭腦清醒,不隨波逐流,人云亦云;守紀是遵守規(guī)定,令行禁止,政令暢通;包容就是胸襟開闊,容事容人。要忍別人之難忍之事,任別人難任之勞,擔別人難擔之重。二是工作上要過人勤奮,要把足夠的時間、充沛的精力、大部分的心思用到學(xué)習(xí)上、思考上、工作上、奉獻中。要做到開口能講,提筆能寫,問策能答,遇事能辦。要在勤奮中增長知識,不斷成長,在辛苦中等待收獲進步。三是要作風過硬,能夠做到:早上班,晚下班,甚至于加班,要受得了辛苦、艱苦、甚至清苦。還要耐得住寂寞,還需做到:精細嚴謹、雷厲風行、敢于擔當、務(wù)實高效。如此這樣我們才可能成為一個素質(zhì)高、能力強的同志。
談?wù)劶毠?jié)決定成敗。
(1)對細節(jié)的洞察力。
辦公室工作繁多,具備敏銳的洞察力,能在復(fù)雜的環(huán)境中掌握工作的主動權(quán)。要常懷臨淵、履冰之心態(tài),把工作想細、做細。每一項工作都包含多個細節(jié),在完成過程中把細節(jié)分解出來,明確責任到人,把細節(jié)穿成串完成的工作不會出現(xiàn)大的失誤。
(2)對細節(jié)的注意力。
“低級錯誤”會造成嚴重后果。
(3)對工作中細節(jié)的監(jiān)督力。
為了保障工作的順利完成,須對工作中的細節(jié)進行檢查監(jiān)督,及時掌握工作執(zhí)行的進度、力度、效果等。
“辦公室工作無小事”,細節(jié)是整個活動中的每一個“1”,但是關(guān)鍵細節(jié)出了問題就會產(chǎn)生100-1=0的效果,1%的錯誤將會導(dǎo)致100%的失敗。我們只有把細節(jié)做到位,監(jiān)督到位,才能真正體現(xiàn)辦公室高效的工作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。
談?wù)勛龊们谡?/p>
在勤政上要做到“四勤”。一是腦勤,就是要勤于動腦,善于思考。如何使我們的工作適應(yīng)新形勢要求,體現(xiàn)與時俱進,工作怎樣有針對性和實效性,怎樣為經(jīng)濟建設(shè)這個中心服務(wù),怎樣是工作能貼近實際、貼近生活、貼近每一位同志,這此問題都是我們經(jīng)常要考慮的;二是嘴勤,多請示匯報,及時得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助;多做宣傳。宣傳新政策好經(jīng)驗,宣傳身邊同志所作的好事,爭取得到同志們對辦公室工作的廣泛支持;三是手勤,就是要勤于動手做小事,善于動筆寫文章,這是辦公室工作人員的一項基本功。工作總結(jié)、情況匯報、調(diào)研文章、各種信息等,都要勤于撰寫,由多練到熟練到精于;四是腿勤,邁開雙腿,不怕辛苦上下跑。上跑就是,及是請示工作、匯報情況、征求意見;下跑就是深入群眾搞好調(diào)研,了解實情、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗,掌握第一手材料;另外還要左右跑,就是與兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、向人家學(xué)習(xí)經(jīng)驗,取人長補己短,不斷改進自身工作。
談?wù)劷挝缓椭C局面。
辦公室工作的同志要會說話,因為說話也是一種能力。對同志們的指導(dǎo)形式上要多一點聊天閑談,少一點“正式說教”;多談生活體驗,少談功勞成績;多一點情感表達,少一點枯燥說教。用真誠真情感染對方,用虛心贏得信任,用關(guān)愛贏得尊重,真誠感謝的話要說出來;再者要多角度認識發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點,真心欣賞、贊美;要真情關(guān)注別人,表示對別人的認可;以互信為基礎(chǔ)獲得信任,珍惜他人對你的信任。用自己的知識和魅力。潛移默化影響別人。
4、加強學(xué)習(xí)。我們的學(xué)歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學(xué)習(xí)力代表未來?,F(xiàn)今社會發(fā)展迅速,時代變幻莫測,我們要想高質(zhì)量做好工作,必須要做到“研究新情況,適應(yīng)新形勢,掌握新方法,開辟新境界”,這就要求我們要不斷的更新知識,提高做事的本領(lǐng)。要學(xué)習(xí)三個方面的知識:一是加強政治理論、黨的各項方針政策及經(jīng)濟基礎(chǔ)等理論的學(xué)習(xí),提高自己的政治覺悟和政策水平。二是注重與本職工作相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。三是加強法律法規(guī)特別是行政法知識的學(xué)習(xí),提高自己的依法行政水平。
大處著眼,小處著手,做好辦公室工作,前者靠胸襟,后者靠態(tài)度?!按蟆笔且夥潘枷?,“小”是要實事求是;“大”是可持續(xù)發(fā)展,“小”是科學(xué)的管理;“大”是方向,“小”是方法。辦公室工作要從全局和長遠考慮問題,更是要在具體事情上一件件地、踏踏實實地做好工作。
再講幾句做事情的技術(shù)問題:
1、把每天要做的事按最重要程度排序,然后按順序做,保證自己每時每刻都在辦理最重要的是事,會有較好效果。
2、把要做的事情按緊急程度、重要程度分為四類:緊急重要的事,重要不緊急的事,緊急不重要的事,不重要也不緊急的事。要把自己60%的時間用在重要但不緊急的事情上。因為這類事多是一些有防患于未然、未雨綢繆的事情,比如學(xué)習(xí)的事情。如果大量時間用于緊急并重要的事會很匆忙,經(jīng)常緊張匆忙的在工作說明你沒有準備好,要相信機會是給有準備的人準備的。我們現(xiàn)在的生活是3—5年前的準備或選擇,3—5年后的生活是是我們現(xiàn)在的準備或選擇。其他兩類事少做或不做,因為那是人生的浪費。
辦公室工作半年工作總結(jié)篇十六
2010年上半年,對照年初制定的工作目標,在各位主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持配合下,辦公室緊緊圍繞機關(guān)中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用,始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運行機制,較好地完成了各項工作。現(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下:
1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年,辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席、部室傳閱,基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我單位各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我單位公務(wù)用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我單位公務(wù)用車及時維修,工作中駕駛員積極配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,私自修車現(xiàn)象。二是按需采購、保障及時。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的管理和采購行為,加強了辦公物品的管理。同時辦公室從加強內(nèi)部控制著手,進一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照采購相關(guān)規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。三是努力保障信息暢通。本著嚴格有序、責任到人、規(guī)范細致的原則,認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、傳真、信息報送等工作,保證各類信息準確、及時報送,沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生。四是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯。
案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08、09文書檔案的分類整理及立卷工作,目前已形成可供查考的文書檔案材料包括:永久4件、長期79件、短期7件。
4、做好會務(wù)和接待。半年來,辦公室為機關(guān)及各部室安排布置會場、籌備會議10多場(次),接待上級領(lǐng)導(dǎo)以及來自其它兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)8次。通過周到的服務(wù),展示了遷安工會的良好形象,有效地促進了機關(guān)各項工作的有序開展,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。
5、做好老干部工作。辦公室對機關(guān)離退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心”的服務(wù)理念,及時了解他們的生活狀況,為老同志排憂解難。當辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時,立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把4000元慰問金送到了他的手上,使老人感動的熱淚盈眶。堅持為每位老同志訂閱報刊雜志,并按時寄送到手,使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作,并為他們辦理了老年活動證,為他們的學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
及時地、有條不紊地開展起來。一是起草了遷安市總工會2010年機關(guān)黨建工作要點,創(chuàng)建“五好”黨組織活動實施方案,攻堅克難抓落實實施方案,爭創(chuàng)文明單位、爭當文明使者實施方案等10個文件。二是按機關(guān)黨委工作安排認真有序組織了黨員發(fā)展工作和入黨積極分子、培養(yǎng)對象、預(yù)備黨員的培訓(xùn)教育工作。三是精心組織實施了“黨旗在一線、黨員當先鋒”主題實踐活動?;顒訉嵤┮詠?,成效明顯,對推進機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進作用。四是按照機關(guān)黨委的部署,組織廣大黨員以交納“特殊黨費”的形式支援抗震救災(zāi)工作,支部22名黨員共交納捐款3000余元。五是嚴格黨費管理。按照中組部《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》(中組發(fā)[2009]3號)的要求,對機關(guān)黨員黨費標準進行了調(diào)整,并按時足額上解。六是按要求積極開展“三日一網(wǎng)”活動,按要求完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計,編制了遷安市總工會黨員實名制號碼登記,并建立了黨員數(shù)據(jù)庫。
二、工作中存在的問題及下一步工作打算。
1、存在的問題。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進一步密切,創(chuàng)新開展工作的能力還需進一步加強;二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱,宣傳不到位。
2、下步工作打算。上半年,辦公室在相關(guān)工作方面加強了規(guī)范管理并理順了工作關(guān)系,下半年我們在保持良好工作狀態(tài)的同時,著重從以下幾個方面入手,不斷改進和提高,以求取得更好的工作成績。
1、刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。辦公室工作人員要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,就要增強學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,形成學(xué)理論、學(xué)科學(xué)、學(xué)業(yè)務(wù)的風氣。從加強業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手,努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為各部室服好務(wù)。
2、爭做機關(guān)的榜樣。一是牢記宗旨,努力提高思想素質(zhì)。嚴格用紀律和機關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己,做到自重、自警、自省、自勵。二是加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人,真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦,該答復(fù)的事及時答復(fù)。三是改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一、五不讓”,即一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯清茶解渴,一腔熱情辦事;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓各種差錯在我手中發(fā)生,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。四是勤奮工作,不斷提高工作質(zhì)量。保持良好的精神狀態(tài),堅定信心、奮發(fā)圖強、埋頭苦干;有強烈的責任感、使命感和緊迫感,保持優(yōu)良的工作作風,開拓進取,任勞任怨,不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。
3、做好后勤服務(wù),保證機關(guān)各項工作正常運行。加強對機。
關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理,加大對辦公用品使用的控制力度,嚴格使用程序,努力打造節(jié)約型部室。
4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改進工作方法入手,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,起好橋梁和紐帶作用,促進全機關(guān)的和諧共進。
辦公室工作半年工作總結(jié)篇十七
(一)董事會工作良性運轉(zhuǎn)
公司治理是企業(yè)決策正確、科學(xué)的保障。一是探索公司治理機制,制定了《合同授權(quán)管理辦法》;二是協(xié)調(diào)股東、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層關(guān)系,使之履職盡責、有效制衡、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn);三是組織召開了四屆一次董事會和xx年度股東會,通過了《總經(jīng)理工作報告》、《xx年財務(wù)決算和xx年財務(wù)預(yù)算的議案》、《董事會工作報告》、《監(jiān)事會工作報告》。
1、在董事長、總經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成了向陳xx省長、蒙啟良和王江平副省長的匯報材料;編寫了“百千萬工程”匯報材料,并發(fā)送給發(fā)改委、經(jīng)信委、省內(nèi)多家媒體;組織編寫了半年工作總結(jié)及向集團職能部門調(diào)研需要的各項匯報材料。
2、嚴格公司各類發(fā)文管理,按時審閱發(fā)布每期《安全生產(chǎn)調(diào)度會紀要》。
3、嚴格按照公司規(guī)定管理公司印章,有效控制印章使用風險。
4、營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證的管理和使用由專人負責,做到了用途不清、權(quán)責不明不出門的管理。
5、收取上級部門各項公文,及時傳達到相關(guān)單位,跟蹤執(zhí)行情況,有效發(fā)揮了公司內(nèi)外的橋梁紐帶作用。
6、合理有效地安排會議室,做好會前準備及會后總結(jié),使各項會議能夠有序、高效召開。
(三)基礎(chǔ)管理,助推有序經(jīng)營
1、加強內(nèi)部控制。從制度上進一步規(guī)范經(jīng)營活動、投資活動、籌資活動,組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發(fā)票管理辦法》等制度,《銷售管理制度》在完善中。
2、加強基礎(chǔ)管理考核。促進經(jīng)營績效提升。升級完善了《基礎(chǔ)管理考評實施細則》,組織宣貫外協(xié)單位學(xué)習(xí)。每月召開一次基礎(chǔ)管理考評會,并發(fā)布通報。
3、持續(xù)推進“6s管理”。規(guī)范了來賓停車位和車輛定置管理,及時查處通報違規(guī)停放,車輛停放更加有序。
(四)量化考核,強化結(jié)果導(dǎo)向
今年采取“3+x”的指標模式,將產(chǎn)量、消耗、利潤指標與部門關(guān)鍵職責和年度主要工作相結(jié)合,與各二級單位簽定目標任務(wù)分解責任書,每月召開一次目標量化考核會議,形成目標量化考核專題請示,并以此作為薪酬發(fā)放的依據(jù)。將“員工正能量”凝聚到公司目標上來,使員工與公司發(fā)展息息相關(guān),促使企業(yè)與員工形成利益共同體,為完成xx年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)作出了積極地貢獻。
(五)數(shù)據(jù)管理,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策
企業(yè)管理是數(shù)據(jù)管理。我們運用“大數(shù)據(jù)”理念,把企業(yè)運營的海量數(shù)據(jù)通過高速的采集、整理、分析、挖掘,從大容量的多樣數(shù)據(jù)中經(jīng)濟地提取價值。
1、建立了數(shù)據(jù)報表體系,每月向市統(tǒng)計局、工信局、集團企劃部報送各類統(tǒng)計報表,并為各項匯報材料提供數(shù)據(jù)、圖表及分析,用數(shù)據(jù)體現(xiàn)公司最真實的現(xiàn)狀。
2、每日跟蹤《物料投入產(chǎn)出對比表》,形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo);每月更新《可控費用發(fā)生情況表》,幫助領(lǐng)導(dǎo)及時把握生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)。
3、升級產(chǎn)量、供應(yīng)、銷售、物流等內(nèi)部報表,設(shè)計企業(yè)運營數(shù)據(jù)報告、財務(wù)管理、銷售統(tǒng)計分析、匯票管理工具,提升數(shù)據(jù)整理、分析、挖掘能力。
4、數(shù)據(jù)質(zhì)量是企業(yè)實現(xiàn)卓越經(jīng)營的一個重要保障。組織建立數(shù)據(jù)報告體系的培訓(xùn),為形成真實、準確、完整的數(shù)據(jù)報告服務(wù)。
(六)信息管理,護航生產(chǎn)運營
1、erp運行管理納入基礎(chǔ)管理考核,各模塊運行良好;oa協(xié)同故障堅持24小時解決問題。(補充信息化內(nèi)容)
2、視頻監(jiān)控系統(tǒng)是企業(yè)管理提升安全技防能力的內(nèi)在需要,更是企業(yè)實現(xiàn)信息化和工業(yè)化戰(zhàn)略共生耦合的載體。將視頻設(shè)備完好率列入量化考核,并作為部門效能監(jiān)察項目。視頻維保費用比xx年下降了xxxxx元;視頻設(shè)備維護分abc等級管理;視頻完好率從85%升至98.04%,預(yù)計11月底視頻完好率100%。成功實現(xiàn)了pc終端授權(quán)監(jiān)控,也實現(xiàn)了從“看不見”到“看得見”的轉(zhuǎn)變,從“看得見”到“看得清”的升華。
(七)法律事務(wù),規(guī)避潛在風險
1、嚴格履行合同評審職責,將風險消弭于萌芽狀態(tài)。
2、跟蹤并反饋合同執(zhí)行情況,為合同的續(xù)簽及改簽等提供建議,提前規(guī)避可能出現(xiàn)的法律風險。
3、負責牽頭甕馬高速施工高度危險作業(yè)至高壓線路斷電導(dǎo)致的侵權(quán)糾紛起訴及起訴前調(diào)解工作,合理維護公司的最大利益。
4、為推進合同管理的`科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè),傳遞先進的合同管理理念,組織召開了兩次合同管理例會,邀請外聘法律顧問對合同履行中存在的情況進行點評交流和案例分析,將“合同風險”列入“風控體系”重要內(nèi)容。
(八)后勤保障,措施得力
后勤工作樹立“保障有力、服務(wù)到位”的后勤工作理念,強化保障和服務(wù)兩項任務(wù),牢記安全和衛(wèi)生兩個重點。
1、加強員工食堂管控
(1)每季度做一次食堂問卷調(diào)查,收集匯總員工意見,協(xié)調(diào)食堂不斷改進膳食結(jié)構(gòu)、變換花樣、豐富菜品,滿足員工不同層次的就餐需求。
(2)強化食堂主要食材質(zhì)量控制,公司主導(dǎo)采購大米、油品,切實解決最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的熱點、焦點問題。
(3)充份發(fā)揮攝像頭的作用,食堂操作間視頻監(jiān)控后廚衛(wèi)生,取食物處視頻推進光盤行動。
(4)改善食堂衛(wèi)生環(huán)境,清洗抽油煙機、粉刷食堂內(nèi)墻、清洗窗簾等。
2、員工住宿
辦公室統(tǒng)籌管理水、電費收繳,租賃合同簽訂和租賃費收繳,房產(chǎn)維護等日常工作,為廣大員工提供了一個相對穩(wěn)定的生活環(huán)境。員工公寓已安排入住員工266人,租賃給盈德公司20間;陽光花園11套,22#樓7套公房租賃給內(nèi)部員工。
二、存在問題? 亟待提升
(一)團隊缺少“一專多能”的復(fù)合型人才,需推進導(dǎo)師制,加強人才培養(yǎng)。
(二) 員工“吃住行”三件事亟待加強,如員工食堂菜品質(zhì)量、員工宿舍配套設(shè)施質(zhì)量、交通車和公務(wù)車衛(wèi)生等。
(三)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘不夠。應(yīng)將企業(yè)運營(產(chǎn)供銷、人財物等模塊)的大量數(shù)據(jù),適時采集、分析、挖掘、提取價值,最終形成真實、準確、完整的數(shù)據(jù)報告,洞見數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價值,從而提升企業(yè)管理水平。
三、下一步工作打算
(一)企業(yè)管理方面。一是加強公司治理和內(nèi)部控制,完善規(guī)章制度,強化合規(guī)管理、風險管理、流程管理、缺陷管理等;二是提升精益生產(chǎn)、設(shè)備管理、財務(wù)管理、人力資源管理、團隊建設(shè)等領(lǐng)域的管理水平;三是組織升級完善操作手冊、檢修規(guī)程;四是用好基礎(chǔ)管理考核工具,促進企業(yè)形成良好的精神風貌,提升企業(yè)凝聚力;五是進一步加強目標量化分解考核,依據(jù)“集團考核指標”相應(yīng)調(diào)整“公司共性考核指標”;六為發(fā)揮銷售人員潛能,將市場開發(fā)部打造為公司的“創(chuàng)利中心”,需重新設(shè)計、簽訂考核責任書;七是助推公司加強數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)變現(xiàn)、數(shù)據(jù)報告管理工作,推進數(shù)據(jù)報告體系建設(shè);八是協(xié)同完成十年頂層設(shè)計的煤化工發(fā)展規(guī)劃;九是籌劃引進戰(zhàn)略投資,積極推進“混改”工作。
(二)法律事務(wù)方面。一是加強合同履約管理,建立大宗原料、備品備件供應(yīng)商淘汰管理機制;二是認真貫徹《企業(yè)信息公示暫行條例》,用好企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),定期報送年度報告并公示;三是規(guī)范和加強網(wǎng)絡(luò)輿情管理,為營造健康發(fā)展環(huán)境,維護企業(yè)形象,教育引導(dǎo)員工不得在網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布企業(yè)營銷以外的商業(yè)信息。
(三)信息化管理方面。一是加速推進公司信息化建設(shè),進一步深挖dcs、ems、erp等系統(tǒng)功能,助推兩化融合;二是申報兩化融合試點示范項目,爭取政府資金支持;三是加快視頻監(jiān)控系統(tǒng)的第二期整合,提升安防、技防水平。
(四)車輛管理方面。進一步加強車輛檔案、保險、維護保養(yǎng)、消耗控制、違章等管理工作,進一步提升駕駛員安全意識和服務(wù)意識。
(五)后勤管理方面。一是加強食堂安全和衛(wèi)生管理,塑造食堂承包人員的危機意識,構(gòu)建 “一年一簽”的承包合同機制;提升食堂工作人員的服務(wù)意識。
辦公室工作半年工作總結(jié)篇十八
在企業(yè)工作中,需要使用報告的情況越來越多,取得的成績之不易,吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。如何總結(jié)呢?以下是小編整理的辦公室半年工作總結(jié)匯,歡迎大家借鑒與參考!
今年以來,辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實,勇于創(chuàng)新、敢于擔當”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導(dǎo)檢查會2場,工作指導(dǎo)會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報_______24條,上報______22條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實完成了各項綜合性工作任務(wù),積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足。
今年以來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務(wù)性工作,專業(yè)學(xué)習(xí)放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算。
三是后勤保障、會務(wù)接待精心細心,打造精品、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。
回顧上半年工作,我們在__和__的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室和同事們的大力支持與幫助下,辦公室成員不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,更好地發(fā)揮了辦公室的職能作用,以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,以熱誠的態(tài)度對待同志,認真完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的每一項工作,取得了一定的成績。做為辦公室的主管領(lǐng)導(dǎo),首先由我來介紹辦公室團隊成員:我是___,受辦公室全體同事的委托,向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們匯報上半年工作情況。上半年我們主要做了這些工作:
一、當好“筆桿子”
文章千古事,得知寸心知。我們這些天天面對著電腦“爬格子”的人被稱為“筆桿子”,寫東西不但是個技術(shù)活,也是個苦差事,每寫一篇稿子需要經(jīng)過這么幾道程序,“聆聽領(lǐng)導(dǎo)意圖—查閱搜集資料—構(gòu)思布局提綱—草擬修正初稿—呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示—遵照批閱修改—再次呈送領(lǐng)導(dǎo)—定稿打印送發(fā)”。諸道程序中,猶以初稿期最煞人,為寫稿我們殫精竭慮,勞心費神,連走路吃飯都在思考某句話是否得體,用哪個字更貼切,個中苦味人自知。我們在文字撰寫中,都能做到酌文斟字、認真編輯、細心校對,確保文字不出差錯,數(shù)據(jù)準確無誤,嚴把文件材料質(zhì)量關(guān)。同時,還要審核各科室以單位名義上報或下發(fā)的文件初稿,力求做到文字通順,符合公文規(guī)范。上半年,辦公室共擬定總結(jié)計劃、紀要簡報、請示匯報、整改回復(fù)及其它綜合性文字材料336份,配合其他科室制作ppt電教片、匯報材料等22期;編發(fā)“___簡報”32期,其中被各新聞媒體采稿6篇。按上級要求,按照時間準確上報工作動態(tài)報表近10余種,并做到不拖延、無漏報,同時,還積極完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的臨時寫作任務(wù)。
二、成為“活檔案”
續(xù)寫園林華章,編纂厚重珍藏。我們負責各類文件收發(fā)、登記、初審、分發(fā)、文印、傳達、督辦、存檔、落實等工作。為進一步規(guī)范檔案管理,上半年,我們積極響應(yīng)無紙化辦公的號召,充分利用電腦、打印機、相機、錄像機等先進辦公條件,建立健全電子文書檔案,積極做好文字、影像等第一手資料的留存工作。對所有文件分門別類進行整理歸檔入冊。我們辦公室每位工作人員對資料存放的書面或電子文檔均能熟記在心,個個成為“活檔案”,做到查詢快速,服務(wù)熱情,為提高辦事效率,提升工作質(zhì)量加油助力,切實為領(lǐng)導(dǎo)和科室提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、承當“消防員”
隱患險情總關(guān)情,化險為夷贏贊聲。我們負責數(shù)字化案件工作。近年來,市、區(qū)園林綠化管理實行網(wǎng)格化管理制度,對園林綠化案件的問題發(fā)現(xiàn)、處理速度及信息反饋等各個環(huán)節(jié)都有嚴格要求。我們每天都要接到來自鄭州市社會公共管理平臺、市長來電、12319熱線電話、區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情及群眾求助等各方園林綠化案件,我們努力做到來電、來訪有記錄,處理案件有結(jié)果、整改結(jié)果有反饋,同時,認真做好信訪穩(wěn)定工作,在接待群眾來訪時,能做到服務(wù)熱情,態(tài)度誠懇,上半年共處理群眾求助、咨詢來電、來訪181宗,綠化案件123宗,結(jié)案率達到100%。
四、做好“管理員”
業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨。上半年,辦公室結(jié)合工作實際,進一步健全制度建設(shè),對《請銷假工作制度》、《園林綠化養(yǎng)護管理標準》、《辦公用品管理制度》、《印章介紹信管理制度》等12項規(guī)章制度進行了修改和完善,逐步推動管理向科學(xué)化、正規(guī)化、規(guī)范化邁進,逐步形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。上半年,___領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作安排,對辦公室工作人員進行了充實與調(diào)整,老同志起到了傳幫帶作用,新同志虛心求教,迅速進入各自角色,主動查閱大量文字材料,采擷大量有用的資訊,不斷提升自身素質(zhì),發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,擔負起了各自的工作職責,實現(xiàn)了角色的快速轉(zhuǎn)變。為領(lǐng)導(dǎo)和各科室搞好服務(wù)是辦公室重要工作職責,也是衡量辦公室工作的根本標準。辦公室人員都能顧全大局,每天做到早來晚走,經(jīng)常犧牲休息時間,加班加點工作,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)。
五、鑄成“多面手”
舉手投足皆瑣事,俯首甘為孺子牛。除了上述工作之外,我們還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常行政事務(wù)。一是提供文印服務(wù);二是做好拍照與錄相;三是做好印鑒管理;四是負責辦公用品的購買與發(fā)放;五是負責對外接待工作;六是負責單位日常值班、節(jié)假日值班及防汛值班安排;七是負責信訪穩(wěn)定及安全生產(chǎn)工作;八是負責全體職工考勤管理工作;九是負責單位大小會議通知、組織和會場布置。十是配合______和____,做好每周五下午的職工教育培訓(xùn)。十一是負責年度各類報刊雜志的征訂與發(fā)放工作??梢哉f,辦公室是單位的一個綜合服務(wù)部門,事情多而雜,也是一個很能鍛煉人的地方,在日常工作實踐中,我們不斷向諸位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向在座的每位同仁學(xué)習(xí),不斷積累辦公室管理經(jīng)驗,經(jīng)過工作的歷練,我們在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,工作也從被動到主動,從主動到從容,從從容到提升,工作效率和工作質(zhì)量不斷得到提高。
六、稱為“好參謀”
當好領(lǐng)導(dǎo)好助手,嚴細高效講技巧。辦公室的工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,卻至關(guān)重要。辦公室有時候被譽為“中樞神經(jīng)”,有著融下通上的功能。有時候我們還是領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,在傳達領(lǐng)導(dǎo)指示的時候,不僅要認真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,更重要的是要正確傳達領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度、甚至領(lǐng)導(dǎo)的苦衷,還有對下屬的關(guān)心與疼愛。有時候我們也是領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)參,因為我們要及時向領(lǐng)導(dǎo)上報來自各方的信息,以彌補領(lǐng)導(dǎo)因工作繁雜而深入了解下情不夠的矛盾。有時候我們又是先行官,既是各項規(guī)章制度制訂者,也是模范遵守者,表率作用不可少。有時候我們被稱為“潤滑劑”,承擔著“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右”的關(guān)鍵作用。正因為辦公室是一個綜合部門,管的事情涉及面寬,有時候?qū)挼筋H感困難,力不從心,寬到想找借口直接推給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話,讓領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),但是,我們辦公室成員始終以“勿以事小而不為,勿以事雜而亂為,勿以事急而盲為,勿以事難而怕為”為座右銘,努力堅守“領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思,領(lǐng)導(dǎo)未問有所知,領(lǐng)導(dǎo)未示有所行”的工作信條,始終堅信“天下大事,必作于細,天下大事,必成于易”,雖然我們做的仍不夠,但我們一直在努力。
七、參與“大活動”
上半年,在積極做好自己職責內(nèi)的工作之外,我們還積極參與局及我單位各時期的中心、重點工作,比如,我們先后參與了植樹節(jié)植樹、志愿者服務(wù)、“我心中的那片綠”攝影展、微景觀創(chuàng)作、“鄭州植物園愛綠識綠”學(xué)習(xí)等區(qū)、局及我單位組織的活動,同時,還積極參與共、青、婦組織的“道德講堂”、“微心愿進社區(qū)”、“結(jié)對幫扶”、“五四青年節(jié)”等活動。
總之,上半年工作中,我們能做到遇事不推諉,有活搶著干,加班加點,不計時間、不計報酬,取得了一定的成績,但和領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差一定的距離,與兄弟科室相比,仍存在一些不足。我們決心在下半年,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結(jié)務(wù)實、開拓進取的精神,把辦公室工作不斷推向新的水平!
半年來,在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全站職工的幫忙下,我能恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自我的全力履行好辦公室工作職責,現(xiàn)將半年以來的工作、學(xué)習(xí)作以總結(jié)匯報:
一、加強學(xué)習(xí),提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
辦公室是綜合部門,對各方面的本事和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須首先自我用理論武裝頭腦,提高自我理解省廳的、總站的各項精神。我要求自我必須參加省廳和全站組織的學(xué)習(xí),有了比較深刻的理解,在新的形勢下,增強做好工作的自覺性。
另外,我也十分重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,進取利用參加評審會、業(yè)務(wù)會等機會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自我的業(yè)務(wù)本事。同時我進取學(xué)習(xí)新知識,熟悉新學(xué)科,堅持每一天閱讀各類報紙和文章,學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
二、規(guī)秘工作,提高質(zhì)量和效率。
(一)嚴格要求自我的言行,自覺進行思想改造,提高自我的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)。
(二)完成公文處理工作,突出規(guī)范性,公文運轉(zhuǎn)準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。組織起草我站工作的有關(guān)報告、請示、總結(jié)等文件10余份、總站情景15期、函20份和各類事務(wù)性文書20余份,同時,認真抓好發(fā)文初審關(guān),幫忙其他科室校核把關(guān),保證了公文質(zhì)量,提高了公文效率。
三、協(xié)助主任完成全站財務(wù)管理工作,與結(jié)算中心建立良好的工作關(guān)系,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚。
四、完成全站____________的具體工作。
協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)健全各項廉政制度,制定________建設(shè)實施方案,簽訂職責狀,落實________建設(shè)職責制,開展警示教育和兩風教育活動,督促全站____干部落實________有關(guān)規(guī)定。
五、協(xié)助組織全站精神禮貌建設(shè)創(chuàng)立活動。
按照站領(lǐng)導(dǎo)的部署,對照精神禮貌條例結(jié)合實際工作,組織開展了“十星”創(chuàng)立活動和省直禮貌單位標兵創(chuàng)立活的具體工作,從方案的制定、落實創(chuàng)立資料、開展政治學(xué)習(xí)到迎接考核等各個環(huán)節(jié)做了很多有成效的工作,我站獲省廳禮貌行業(yè)創(chuàng)立“十星”單位,省直禮貌單位標兵創(chuàng)立工作也獲省直禮貌辦好評,來年有望創(chuàng)立成功。
六、配合主任抓好全站行政管理和日常事務(wù)性工作。
協(xié)助主任建立健全各項制度,抓好我站人員思想、組織、業(yè)務(wù)和作風建設(shè)。今年先后制定了考勤制度、先進評選辦法等,督促已下發(fā)的車輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行,堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作,辦公設(shè)備購置,安全保衛(wèi)、職工貨幣化分房建檔工作,職工醫(yī)療保險工作,籌辦各類會議、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、印章管理、資料報刊訂閱、學(xué)習(xí)教育、人員培訓(xùn)等很多的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,保證了總站正常工作。
七、當好助手,對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化提議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
1、規(guī)范辦文程序,統(tǒng)籌會議服務(wù)。
年初以來,辦公室規(guī)范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發(fā)文程序處理文件,并全程督辦文件的落實;其次,加強了對文件內(nèi)容的把關(guān),做到內(nèi)容完整,合乎規(guī)范要求。半年共收文281份;發(fā)文18份,其中上行文17份,下行文1份。會務(wù)工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強調(diào)了會務(wù)工作的服務(wù)特性,按照會務(wù)工作的特點,細分了工作內(nèi)容。第一扎實做好會前的各項準備,為會議召開創(chuàng)造條件;第二做好會議的服務(wù)和接待,努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境;第三是做好會議的跟蹤服務(wù),力爭使會議的決議得到貫徹落實。
2、重視宣傳報道,及時上報信息。
為了做好宣傳報道工作,辦公室要求文秘人員內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,宣傳報道工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇,采用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學(xué)習(xí)實踐活動簡報1篇,為上級領(lǐng)導(dǎo)及時掌握我委的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我委的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
3、優(yōu)化檔案管理,做好信訪接待。
為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件,要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。信訪工作,今年意外事故頻發(fā)、大事較多,各級政府、領(lǐng)導(dǎo)非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)下,及時成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區(qū)內(nèi)半年來無一例上訪事件發(fā)生。
4、提高保密意識。
二、財務(wù)工作。
嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度,加強財務(wù)管理,明確財務(wù)審批權(quán)限、報銷程序。合理安排開支,保證了機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。
三、其他工作。
半年來,我們堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨,堅持每天打掃辦公室衛(wèi)生,保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時上報各項總結(jié)、報表等材料,保證了政務(wù)信息的及時暢通;及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展;完成了縣人大__屆四次會議交辦的一件建議和提案答復(fù)工作等。
四、存在的問題和不足。
半年來,辦公室工作取得了一些成績,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)和工作責任心、事業(yè)心有待進一步提高;服務(wù)觀念有待進一步轉(zhuǎn)變;與各相關(guān)部門的聯(lián)系有待進一步密切,工作應(yīng)當更進一步注重實效等。
今年以來,在委領(lǐng)導(dǎo)及處長的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們熱情幫助下,經(jīng)過半年的勤奮、刻苦,腳踏實地地努力工作,在各方面都取得了很大進步,很好地完成了所負責的各項工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),固牢政治思想基礎(chǔ)。
二、虛心好學(xué),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門的基本要求,也是完成好本職工作履行好職責的需要。對此,在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。吃透上級精神,及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、省、市有關(guān)經(jīng)濟和社會發(fā)展的指示精神。注意收集各行信息,多方積累素材。研究國內(nèi)外經(jīng)濟動態(tài),較好地把握住了我市經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟分析與預(yù)測培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟書籍,努力提高對經(jīng)濟的認知,增長經(jīng)濟頭腦;通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系,更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同志們,力求提高自身綜合素質(zhì)。半年來,通過勤奮好學(xué)、埋頭苦干,工作能力有了明顯提高,這為做好本職工作,履行好職責打下了基礎(chǔ)。
三、勤懇、盡責,圓滿完成各項工作任務(wù)。
處里工作多、且任務(wù)急、要求標準高。對此,在工作中,能夠主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,替處長分擔,無論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小,都能夠堅持高標準,并盡其所能自覺自愿地做好,力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。半年來,對待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現(xiàn)出了應(yīng)有的愛崗敬業(yè)精神。協(xié)助處長,今年主要完成了以下幾項工作:
1、較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作,但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù)、了解情況的重要環(huán)節(jié),不畏辛苦,勤奮刻苦,經(jīng)常加班加點,有時碰到涉及的情況不了解,組織材料困難,也能硬著頭想方設(shè)法寫好。通過不斷地努力,能為單位出點微薄之力感到欣慰。今年來主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟形勢分析與建議,以及向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)濟形勢匯報稿;《上半年經(jīng)濟運行及調(diào)控建議的報告》;七月份向人大起草了《關(guān)于__市20__年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃1-6月執(zhí)行情況的報告》;結(jié)合貫徹落實國家、省宏觀調(diào)控精神,完成了《關(guān)于貫徹落實中央宏觀調(diào)控措施確保全市經(jīng)濟平穩(wěn)協(xié)調(diào)快速發(fā)展的實施意見》,并以市委和市政府名義下發(fā)。
2、積極配合完成其它工作。對于《關(guān)于對今年經(jīng)濟形勢的預(yù)計對明年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展暨經(jīng)濟體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同,也都主動參與并承擔部分內(nèi)容的寫作,共同完成。在國民經(jīng)濟動員潛力調(diào)查工作中,與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務(wù),得到省里的好評。
3、完成臨時性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。半年來,無論是各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的,還是一些臨時性的工作任務(wù),都能認真對待及時做好,按時按質(zhì)完成。
四、嚴格要求,以己努力處處維護集體利益。
今年來,能夠始終以集體利益和榮譽為重,正確處理二者利益關(guān)系。積極參加委內(nèi)組織的集體活動,特別是在行風整頓活動中,對己從嚴要求,自覺參加學(xué)習(xí)教育,提高行風自律意識。嚴格遵守各項規(guī)章制度,規(guī)范言行,努力樹立良好的自身形象,點滴之處盡力呵護集體聲譽。能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,在工作中支持、配合、團結(jié)協(xié)作,在相處中以誠相待,友善相處,融入集體,營造融洽氛圍。
總之,在過去的半年里,通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,還需領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地開展工作。
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