課外閱讀可以幫助我們拓展知識面，豐富文化素養(yǎng)?？偨Y(jié)時要客觀、準確地評價自己的表現(xiàn)，對得失有一個深入的思考?？偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
給公司寫的承諾書篇一
我自愿加入公司（），本人鄭重承諾如下：
一、遵守誠實守信原則，如實向公司提供包括但不限于身份證、學歷學位證書、身體健康證明、職稱及技術(shù)等級證書（崗位及從業(yè)）、專業(yè)技術(shù)任職資格證書證明文件，以及其他各項與勞動合同相關的基本情況，并承諾上述證件資料均真實、有效、準確。本人確認以下所有錄用條件：1.具備并及時提供國家及勞動保障部門規(guī)定的有效就業(yè)手續(xù)。2.按公司要求提供甲方辦理錄用、社會保險等所需的證明材料。3.能夠勝任甲方安排的工作任務和甲方規(guī)定的崗位職責。4.不曾患有精神病或按國家法律法規(guī)應禁止工作的傳染病。5.已與原用人單位依法解除和終止勞動合同，并終止勞動關系。6.與原用人單位無競業(yè)限制約定或已經(jīng)解除競業(yè)限制約定。7.沒有被通緝在案或被取保候?qū)?、監(jiān)視居住。8.入職后同意繳納社會保險并按甲方勞動合同文本簽訂勞動合同。9.按甲方規(guī)定進行試用期考核達到合格標準的。10.其他符合用人單位規(guī)定的具體崗位的錄用條件的情形。
二、本人已接受公司入職包括相關制度的培訓，認真學習了公司規(guī)章制度、《員工手冊》內(nèi)容、崗位操作規(guī)范等，無任何異議，保證嚴格遵守并認真履行。
三、保證時刻忠誠于公司，時時處處以公司利益為重，不損害公司利益。
四、保證全心全意為顧客服務，確保顧客利益高于一切，不損害顧客利益，做到“讓顧客滿意”。
五、保證堅持原則，秉公辦事，廉潔奉公，一切按規(guī)章制度行事，做到不吃請受賄，不損公肥私，不以權(quán)謀私，不違法亂紀。
六、保證忠實地履行崗位職責，竭盡全力完成各項工作任務，堅決做到手續(xù)齊備，賬目清楚，帳物相符，金額準確。不弄虛作假，不貪污，不挪用公款。
七、保證本人品行端正，未受到任何處分，沒有犯罪記錄。我若違反上述承諾或報到之時（及試用期內(nèi)）有不符合錄用條件的，愿無條件地接受公司任何處分（處理）,公司有權(quán)不予試用或即時解除勞動合同。
承諾人（簽名）：日期：年月日
給公司寫的承諾書篇二
尊敬的先生/女士：
感謝您對平安的信任和支持，保險客戶服務承諾書。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任，平安保險才取得了今天的成績和輝煌!
一張保單，一諾千金。在未來的日子里，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永遠伴隨您。
本人，楊森是您的保險代理人?！翱蛻糁辽?，服務至上”是我從業(yè)的最高操守，是我畢生追求的目標!今后在對您的服務中我將竭力做到：
1、需要服務時保證你能及時聯(lián)系我，我的聯(lián)系方式：
2、如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您。
3、如果公司有新資訊或新險種推出，我保證你將是最有權(quán)利了解的人。
4、如果您因疏忽未能按時繳納保費，或您通訊方式發(fā)生變化時，請及時聯(lián)系我，我將為您提供相應服務。
全國客戶服務專線：
請相信，從現(xiàn)在開始，平安將長伴您左右。
敬祝。
全家平安萬事如意。
敬上。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
給公司寫的承諾書篇三
烏魯木齊市鑫遠國能電力設備有限公司作為依照中華人民共和國法律進行專業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的制造商。特針對我公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品作出如下聲明及承諾：
我公司到日前為止已有無數(shù)臺設備投入市場運行，且沒有發(fā)生質(zhì)量事故而引起用戶投訴。我公司提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務在用戶中建立了良好的品牌信譽。采用先進的工藝進行產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量控制及相應的售后朋務工件。我方保證產(chǎn)品的質(zhì)量、規(guī)格和性能，滿足用戶的要求。
我方將嚴格按照距iso900:國際標準中的相關準則及程序?qū)ν稑嗽O備中的配套產(chǎn)品進行質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗，對配套產(chǎn)品的供應商進行評測和篩選。我方在交貨時將提供其產(chǎn)品合格證書及安裝使用說明資料。
我方可完全滿足貴方此項目的技術(shù)要求。如果我方的產(chǎn)品被接受，我方保證按照用戶(或合同)要求的交貨期將用戶所需設備及時交貨，并提供相應的技術(shù)文件，運至交貨地點交付需方(不可抗力除外)。
我公司完全滿足用戶要求，并根據(jù)用戶的需要保質(zhì)保量進行生產(chǎn)。
如果我方的產(chǎn)品被接受，我方保證按照需方(或合同)規(guī)定與項目其他承包商進行充分地協(xié)調(diào)。我方兔費承擔1-2名技術(shù)人員到我公司進行現(xiàn)場監(jiān)試。我方派人協(xié)助甲方進行現(xiàn)場調(diào)試工作，免費為甲方培訓維護人員。其它未盡期宜，由雙方友好協(xié)商解決。
a服務范圈。
對出廠的設備，因設計、工藝、材料等工廠方面的原因造成的質(zhì)量問題。
對出廠的設備，因非工廠人為因素或各種自然災害造成的事故和故障。
用戶反饋的有關產(chǎn)品的信息反饋。
協(xié)助安裝和調(diào)試運行及現(xiàn)場培訓，并提供相應的調(diào)試運行記錄。
b服務內(nèi)容。
針對我公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品(包括所有設備、元件》質(zhì)量問題的維修，元件的更換。
為用戶提供質(zhì)量問題的分析報告。
指導用戶培訓相應人員有關維護，操作方面的知識。
地址：電話：傳真：
烏魯木齊市鑫遠國能電力設備有限公司文件資料。
如果用戶需要，我們可提供產(chǎn)品投運期間的技術(shù)服務。
在接到售后服務信息后我方技術(shù)人員可滿足用戶要求趕赴現(xiàn)場進行服務。c服務期限。
服務期限為產(chǎn)品的整個正常使用壽命。
產(chǎn)品質(zhì)量保證期為從產(chǎn)品投運開始的二年時間。
d服務費用。
從產(chǎn)品驗收合格正式運行之日起的質(zhì)量保證期內(nèi)，由于設備因素造成的損。
壞，均由我公司負責免費維修、更換，由于人為(非我方人員;和自然災害造成的損壞我公司負責維修、更換:收取成本費用。
產(chǎn)品質(zhì)量保證期后產(chǎn)品的整個使用壽命期內(nèi)，我公司負責產(chǎn)品的質(zhì)量和故。
障問題的處理，按照成本費用收取更換的零部件費用。
產(chǎn)品投運期如果需要技術(shù)服務與設計聯(lián)絡，由供需雙方在簽訂合同時確定。
具體服務內(nèi)容，費用含于合同總價中。
e項目地區(qū)售后服務隊伍名稱、資質(zhì)及人員配置:。
售后服務工作由我公司質(zhì)量檢驗部負責。負責接受用戶服務工作的反饋信。
息及提供專業(yè)的產(chǎn)品服務工作，售后服務工作隊伍由售后服務工程師組成。在眾多重大工程中提供了優(yōu)質(zhì)的用戶滿意的服務。我方為我公司：“銷售的所有設備提供終身服務”。
烏魯木齊市鑫遠國能電力設備有限公司。
地址：電話：傳真：
給公司寫的承諾書篇四
為進一步強化廉政建設，提高廉潔自律意識，從思想源頭上杜絕違規(guī)違紀事件的發(fā)生，樹立****處人的良好形象，特向處紀委做出如下承諾，并隨時隨地理解監(jiān)督檢查。
1、認真學習并遵守黨紀政紀和國家的法律法規(guī)、然后物資供應處的各項管理規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷提高法律意識和法制觀念。2、嚴格執(zhí)行物資供應處的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。
3、“做好自己該做的事”，不讓別人(個性是供應商)代替自己去做就應自己親自做的事。
4、工作中不弄虛作假，按規(guī)定收集整理好各類基礎資料，然后不做假帳或帳外賬。
5、不利用職權(quán)上的影響和便利條件為配偶、子女或其他親友經(jīng)商辦企業(yè)帶給便利和優(yōu)惠條件。
6、不理解有關單位和個人的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證或其他實物，然后不到與自己行使職權(quán)有關系的單位或個人報銷應由本人及配偶、子女支付的個人費用。
7、不借出差、考察、學習之機利用公款進行旅游娛樂活動，然后或理解可能影響公正執(zhí)行公務的宴請、禮品饋贈或其他服務。
8、不利用職務上的便利，占用公物歸個人使用或進行營利性活動。
9、遵守社會公德，不參加賭博等與職務、身份不相稱的活動。
承諾人工作單位：
給公司寫的承諾書篇五
為進一步落實公司安全生產(chǎn)主體責任，防止生產(chǎn)事故發(fā)生，確保公司在山西海華煤業(yè)有限公司2#辦公樓裝飾裝修工程順利竣工，本單位鄭重承諾如下：
一、認真落實安全生產(chǎn)主體責任。企業(yè)主要負責人是企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責任人，對企業(yè)的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全并嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制，認真落實“一崗雙責”，強化企業(yè)基層和基礎工作。
二、建立健全各項規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行重大危險源管理、隱患排查治理、高處作業(yè)、動火作業(yè)、臨時用電及進入管道等場所作業(yè)的制度。
三、做好安全大檢查工作。建立并完善安全生產(chǎn)檢查臺帳，對查出的安全隱患，落實整改內(nèi)容、整改措施、整改時限、整改部門、整改人員，按時完成整改。
四、不斷提高從業(yè)人員安全素質(zhì)。對公司職工定期進行安全教育，建立企業(yè)、部門、班組“三級教育”檔案；安全管理人員、特種作業(yè)人員，確保執(zhí)證上崗；按規(guī)定配備專職安管人員，并為全體一線人員上意外傷害險。
材；發(fā)生事故果斷處置，防止事態(tài)擴大和蔓延，并按程序及時上報。
六、確保公司不發(fā)生各類生產(chǎn)安全事故。本公司將嚴格遵守國家安全生產(chǎn)各項法律、法規(guī)，認真做好生產(chǎn)、經(jīng)營、使用、儲存、運輸、處置各環(huán)節(jié)安全生產(chǎn)工作，確保施工期間不發(fā)生各類生產(chǎn)安全事故。
此承諾書接受發(fā)包方及監(jiān)理方監(jiān)督，如有違法違規(guī)及安全生產(chǎn)事故等行為，愿承擔相應法律責任。
單位（蓋章）：
單位主要負責人：
20xx年2月3日。
給公司寫的承諾書篇六
本人因個人特殊原因，不購買學生意外保險，因此在校期間所發(fā)生的一切意外安全事件及由此產(chǎn)生的一切后果和醫(yī)療費由本人和家長承擔，學校不承擔任何法律責任。
承諾人簽名：____________家長簽名：____________。
承諾書。
本人因個人特殊原因，不購買學生意外保險，因此在校期間所發(fā)生的一切意外安全事件及由此產(chǎn)生的一切后果和醫(yī)療費由本人和家長承擔，學校不承擔任何法律責任。
承諾人簽名：____________家長簽名：____________。
承諾書。
本人因個人特殊原因，不購買學生意外保險，因此在校期間所發(fā)生的一切意外安全事件及由此產(chǎn)生的一切后果和醫(yī)療費由本人和家長承擔，學校不承擔任何法律責任。
承諾人簽名：____________家長簽名：____________。
給公司寫的承諾書篇七
具備交通部規(guī)定的與線路類型相一致的經(jīng)營條件與資質(zhì)。
1、必須已經(jīng)安裝行車記錄儀或gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)。
2、新投入車輛高速快速客運必須是高級客車，其它線路保證中級以上客車，利用原經(jīng)營車輛的車況必須達到一級。
3、定期參加檢測使車況保持在二級以上。防止車況不適可能導致途中多次維修的車輛參與旅客運輸。
1、不超載、不站外組客、兜客，不甩客賣客。
2、不買賣、轉(zhuǎn)租線路，不自行轉(zhuǎn)戶經(jīng)營。
3、不掛靠經(jīng)營。
1、達到jt/t3142--90《中華人民共和國交通行業(yè)標準汽車旅客運輸班車客運服務質(zhì)量標準》規(guī)定的服務質(zhì)量要求。
3、車廂外部每天清洗，內(nèi)部每趟次清掃，頭套每2天更換、窗簾每月一清洗每年一更換，臥鋪車臥具每趟次換洗。
4、準時發(fā)車，途中不得定點組客帶貨，并保證在正常時間內(nèi)到達。200公里以內(nèi)的班線不得安排途中就餐，長途班車有必要途中就餐的班線則必須提前在車內(nèi)公布就餐地點。公布主要站點運價。
5、按照時刻表公布時間準點發(fā)車。
積極開拓農(nóng)村客運班線，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營線路數(shù)量和上級部門的要求，每車每年自愿為農(nóng)村客運發(fā)展提供贊助。
1、經(jīng)營權(quán)使用年限到期或因考核原因退出經(jīng)營后，所經(jīng)營線路的車輛、員工、設備等均自行妥善解決。
2、按管理部門要求提供經(jīng)營情況的基礎數(shù)據(jù)。
3、達到行業(yè)管理部門對班車客運其他方面的要求。
承諾人
（法定代表人簽名）
（公章）
時間：
給公司寫的承諾書篇八
xx車輛管理所：
我單位因辦理機動車相關業(yè)務需要，特向貴所申請對我單位提供的有效《組織機構(gòu)代碼證》原件及經(jīng)我單位授權(quán)的經(jīng)辦人員進行備案，我單位現(xiàn)做出如下承諾：
一、我單位對備案提交資料的真實、有效性負責。
二、備案后我單位備案的經(jīng)辦人全權(quán)代表本單位辦理授權(quán)的車管業(yè)務，其提供的相關資料的真實性由我單位負責。
三、我單位備案的經(jīng)辦人若需在其他單位再次備案的，我單位將再次提供單位的《組織機構(gòu)代碼證》原件和單位法人同意繼續(xù)備案在其他單位的授權(quán)書。
四、我單位備案的經(jīng)辦人違規(guī)辦理機動車業(yè)務給群眾造成經(jīng)濟損失的，我單位將先期進行賠償。
五、我單位備案的經(jīng)辦人只要代表備案單位辦理機動車業(yè)務，如查實有車管所認定的違規(guī)行為，我單位無條件取消備案，承擔由此造成的相應責任，并在六個月內(nèi)不再申請再次備案。六、我單位已備案的經(jīng)辦人員離職或被我單位取消授權(quán)的，我單位將到車管所辦理注銷，若未及時注銷，造成的一切后果由我單位承擔。
七、車管所的備案政策調(diào)整后，我單位將按新規(guī)定要求重新申請備案。
承諾單位（蓋章）：法人代表（簽字或蓋章）：
給公司寫的承諾書篇九
作為公司家庭的一員，我深刻認識到安全是家庭幸福的基礎，事故是痛苦的根源;作為公司的'一名員工，我深刻認識到了自己不僅僅是家庭中的一員，也是公司的一分子，安全不僅僅是我的權(quán)利，更加是我對企業(yè)應盡的義務;作為從事紙品包裝的一名員工，我深刻認識到了電力生產(chǎn)電氣設備多、易燃、易爆和有毒物品多、高速旋轉(zhuǎn)機械多、特種作業(yè)多，勞動條件和環(huán)境相當復雜，本身潛伏著諸多不安全因素，潛在的危險性大，工作中稍有疏忽，潛在的危險會轉(zhuǎn)化為人身事故。因此，我鄭重承諾在以后的工作中做到以下幾點：
1、履行崗位安全責任，為企業(yè)安全負責、為部門安全負責、為員工安全負責、為自己安全負責。
2、自覺遵守國家、行業(yè)和公司的各種安全管理法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護用品，與“違章、麻痹、不負責任”三大敵人做斗爭，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。
3、遵守交通安全管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，不疲勞開車、不酒后開車、不將車輛借予無駕駛證人員駕駛，開車時不打手機、看信息。
4、遵守消防管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極學習滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。
5、日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動紀律，不盲目作業(yè)。
6、自覺接受公司、部門、班組的安全交底和技術(shù)交底，自覺執(zhí)行安全交底和技術(shù)交底要求的各種安全措施，不抱僥幸心理。
7、支持公司質(zhì)安部和上級安監(jiān)部門的工作，積極接受安全管理人員和其他人員對自己不安全行為的批評和建議并及時改正。不抱抵觸心理、不打擊、報復安全管理人員和其他指出自己不安全行為的人員。
8、主動制止同事的不安全行為，對發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負責人報告;接到報告的人員應當及時予以處理。
9、積極參加公司舉辦的各種安全培訓和安全學習、安全活動、事故應急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強事故預防和應急處理能力。
10、積極參與公司的安全文化建設，努力營造和諧的安全生產(chǎn)氛圍，培養(yǎng)良好的工作習慣和安全價值觀。
承 諾 人：
日 期：
給公司寫的承諾書篇十
本人于年 月 日已被貴公司招錄試用，為表誠信，防患瑕疵，自愿向公司作出以下承諾：
二、本人已不用再到學校上課，可全職上班，如有請假、離職按照公司相關規(guī)定辦理；
八、本人絕對服從公司領導及主管的領導、教育和幫助；
九、本人將按公司要求積極參加公司的各項專業(yè)培訓；
十、遵守公司《人事管理制度》，服從公司任何工作調(diào)遣與指令；
十一、在離職后，不得單獨或聯(lián)合他人實施任何有損公司利益和形象的行為；
十二、本人已參加公司組織的新員工培訓，已完全了解到公司的規(guī)章制度，本人愿意認真遵守和履行公司的各項規(guī)章制度；如有違背公司的管理規(guī)章制度及上述承諾，愿意接受公司辭退、罰款及追償?shù)奶幚恚?/p>
1、遲到30分鐘以內(nèi)（含30分鐘）罰款20元/次，遲到30分鐘以上，扣除半天薪資；早退一次扣 除半天薪資；無故曠工1天（含1天）扣罰3天工資及相關補貼，1年內(nèi)無故曠工累計達到5天 （含5天）或連續(xù) 3天者，扣罰當月工資20%，若扣除后的剩余工資部分低于公司最低工資標準， 則按最低工資標準支付，同時視作自動解除勞動關系處理；全年遲到或早退累計滿30次，屬嚴 重違反企業(yè)規(guī)章制度，企業(yè)將按勞動合同法有關規(guī)定解除勞動合同。
后，方可辦理離職手續(xù)。員工試用期轉(zhuǎn)正后，若提出離職，須提前30天；員工入職3日內(nèi)提出辭 職，不計發(fā)薪資。
5、員工在廠區(qū)內(nèi)參訓、工作以及外出廠區(qū)等，需按公司規(guī)定注意個人安全；
8、工作期間應遵守食品安全相關規(guī)定，所有女員工必須將頭發(fā)扎起或盤起，不得披頭散發(fā)；男員工 頭發(fā)做到前不及眉、側(cè)不接耳、后不蓋領，鬢角不超過耳朵的二分之一。
十三、以上承諾是本人自愿真實的決定。
承諾人簽名并按手印（手印按在簽名上面）：年 月 日
給公司寫的承諾書篇十一
為維護投資者合法權(quán)益和證券市場交易秩序，促進證券行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，向投資者提供滿意的服務，我們就證券公司經(jīng)紀業(yè)務的合規(guī)經(jīng)營和服務質(zhì)量公開鄭重承諾如下：
嚴格遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件、行業(yè)規(guī)范和自律規(guī)則，接受證券監(jiān)管機構(gòu)和自律組織的監(jiān)督和管理，接受客戶的監(jiān)督和批評，誠實守信、規(guī)范自律、勤勉盡責、文明服務。
一、依法合規(guī)開展經(jīng)紀業(yè)務
（一）市場營銷
1、遵守法律、法規(guī)和有關規(guī)定，規(guī)范開展營銷活動。
2、明示辦理相關業(yè)務的范圍，公示傭金標準、工作人員基本信息。
3、確保營銷宣傳的真實、客觀，不誤導客戶。
4、嚴禁不正當競爭行為，不詆毀同行或他人產(chǎn)品。
（二）開戶受理
1、堅持賬戶實名制和實現(xiàn)客戶資金的第三方存管。
2、依法執(zhí)行現(xiàn)場開戶的有關規(guī)定。
3、統(tǒng)一使用行業(yè)規(guī)范的開戶協(xié)議。
4、積極落實投資者教育要求，做好了解客戶和風險揭示工作。
（三）賬戶管理
1、按統(tǒng)一標準妥善保管客戶資料。
2、確保合格賬戶已實現(xiàn)保證金的第三方存管。
3、遵守保密原則，保障客戶信息安全。
4、保護客戶資產(chǎn)，堅決不挪用客戶證券和交易結(jié)算資金。
5、不違規(guī)開展融資融券業(yè)務。
（四）委托受理
1、不受理《中華人民共和國證券法》所規(guī)定的禁止參與股票交易的人員直接或以化名或借他人名義委托買賣股票。
2、不受理法人（自然人）非法利用他人賬戶從事證券交易。
3、不在未經(jīng)依法設立的營業(yè)場所接受客戶委托買賣證券。
4、不以任何方式對客戶證券買賣的收益或賠償證券買賣的損失作出承諾。
5、不接受客戶的全權(quán)委托而決定證券買賣、選擇證券種類、決定買賣數(shù)量或者買賣價格。
6、妥善保存委托記錄、交易記錄和與內(nèi)部管理、業(yè)務經(jīng)營有關的各項資料，不得遺失、隱匿、偽造、篡改或損毀。
（五）投資咨詢
1、堅持“獨立誠信、謹慎客觀、勤勉盡職、公正公平”的原則，向投資者提供客觀專業(yè)的投資咨詢服務。
2、嚴格按照公開披露的信息資料和其他合法獲得的信息為依據(jù)，科學分析證券價值、審慎發(fā)布市場觀點，不利用市場傳聞、虛假信息以及誤導性陳述來誘導投資者，防止內(nèi)幕交易。
3、以保護客戶合法利益為前提提供預測和建議，并向投資者進行客觀的風險揭示，不對可能出現(xiàn)的風險作不恰當?shù)谋硎龌蜃魈摷俪兄Z。
（六）員工管理
1、加強員工法制教育，增強法制觀念，提高遵紀守法的自覺性。
2、加強員工職業(yè)教育，恪守職業(yè)道德，提升職業(yè)操守。
3、加強員工專業(yè)培訓，提高員工證券專業(yè)服務的素養(yǎng)和水平。
4、加強員工執(zhí)業(yè)行為考核，強化客戶服務意識。
二、保障經(jīng)紀業(yè)務服務質(zhì)量
（一）經(jīng)營服務
1、規(guī)范著裝、儀表得體、持證從業(yè)、佩卡上崗。
2、服務熱情、禮貌待客、用語規(guī)范、解答耐心。
3、堅持“公平、公開、公正”的原則，嚴格按規(guī)定程序規(guī)范辦理業(yè)務。
4、熟悉業(yè)務操作流程，高效、準確、快捷辦理各類業(yè)務。
5、營業(yè)場所顯著位置懸掛《證券經(jīng)營機構(gòu)營業(yè)許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》。
6、營業(yè)場所顯著位置張貼證券交易的風險提示以及各種非法證券活動的風險提示，并公示證券營業(yè)部和公司總部的投訴電話、傳真、電子信箱和其他相關信息。
7、在營業(yè)大廳的醒目地帶進行員工的信息公示，公示的信息包括：營業(yè)部所有在編員工的姓名、彩色照片、工號、職務、已獲得的證券從業(yè)資格等。
8、為客戶在營業(yè)時間內(nèi)查詢本人賬戶信息提供必要的條件和方便。
9、公告信息欄設置合理，確保發(fā)布的信息真實完整準確。
10 、建立和完善投資者教育園地，宣傳證券法律法規(guī)、介紹證券投資知識、揭示證券投資風險。
（二）營業(yè)環(huán)境
1、營業(yè)部的對外招牌、標識保持統(tǒng)一、整潔、完好、醒目。消防通道暢通和有必要的消防設備。
2、營業(yè)部門前的戶外環(huán)境落實專人負責管理，保持整潔有序。
3、營業(yè)場所及辦公場所保持環(huán)境整潔。
（三）服務設施
1、信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定、交易設備完整良好。
2、營業(yè)部現(xiàn)場行情顯示及柜面與自助交易系統(tǒng)性能良好、運行正常。
3、非現(xiàn)場交易和服務系統(tǒng)（電話、網(wǎng)絡、客戶服務中心）性能良好、運行正常。
4、照明、空調(diào)、通風、監(jiān)控系統(tǒng)運行情況正常。
5、有服務設施發(fā)生故障的應急預案及應急措施。
（四）投訴（信訪）處理
1、建立完善的客戶投訴（信訪）接待、處理制度。
給公司寫的承諾書篇十二
尊敬的xx：
我們不僅僅滿足于生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，發(fā)展成為能夠培養(yǎng)現(xiàn)代化人才的高品質(zhì)企業(yè)才是我們的宗旨。公司渴望著與您共同前進。為了公司能更好的穩(wěn)定發(fā)展，提高員工遵守紀律的自覺性，在加入公司團隊的時刻，我承諾已了解以下各項規(guī)章制度：
1.已了解公司的用工流程。
2.已了解公司的工作時間，不無故遲到早退。
3.已了解公司的入職離職制度
4.已了解公司的薪金制度，嚴格遵守保密制度。
5.已了解公司的物品制度，每位員工均有責任愛護公司物品。如員工有不合理的使用而引起的損壞或遺失，員工必須及時向有關部門或人事部報告，并按規(guī)定做出相應的賠償。
6.已了解公司的儀容儀表要求，除公司組織娛樂活動時間不允許穿著運動服、奇裝異服、短褲及過于暴露的服裝。
7.已了解公司的電話規(guī)定，主動接聽電話，并用公司統(tǒng)一的問候方式“xxxxx”，員工有責任幫助其它員工接聽電話，不因私事而使用公司電話。
8.已了解禁止吸煙條例，在工廠范圍內(nèi)不論任何時刻都不帶入火種和香煙，更不在廠區(qū)內(nèi)吸煙。
9.已了解公司的保密制度，不將本公司的任何生產(chǎn)情況、技術(shù)情況、財政資料和一些市場策略等公司內(nèi)部事務的機密資料向外透露。在生產(chǎn)部與技術(shù)部的員工，不可抄襲或帶出技術(shù)資料。
10.已了解公司的各個假期、保險等福利政策規(guī)定。
11.已了解公司紀律規(guī)定細則（缺勤、工作態(tài)度、工作行為、態(tài)度、弄虛作假、安全、保密、利益沖突等以及違反處理規(guī)定）。
12.我已接受過公司的人事培訓，并認真閱讀過員工手冊，熟悉各項規(guī)章制度的內(nèi)容，愿意嚴格遵守；如有違反以上事項，我愿意承擔相應的責任。
承諾人：
時間：
給公司寫的承諾書篇十三
尊敬的xx：
為實現(xiàn)我公司的安全生產(chǎn)方針和目標，公司總經(jīng)理作為安全第一負責人，鄭重承諾：
1. 嚴格遵守國家有關法律、法規(guī)。
2. 本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，嚴格進行安全管理，達到最大限度地不發(fā)生火災事故，不損害人身健康、不破壞環(huán)境的目標。
3. 定期開展風險評價，制度有效控制措施，保障職工工作環(huán)境安全。
4. 加強職工教育培訓，提高職工健康安全意識，關注職工身體健康，保證各種勞動防護用品的配備，并督促職工按要求佩戴。
5. 發(fā)動全體職工，持續(xù)提高安全管理業(yè)績，杜絕違章作業(yè)行為。
6. 公司各級部門的'負責人是其安全的第一責任人，對其所管理的每位職工負有直接責任。
7. 提供必要的資金、物資支持，以保證公司安全目標的實現(xiàn)。
8. 在危險作業(yè)場所設置必要的安全設施，保證作業(yè)安全。
承諾人：
時間：
給公司寫的承諾書篇十四
我公司作為工程監(jiān)理投標申請人，在此鄭重承諾：我公司現(xiàn)階段沒有處于被責令停業(yè)，投標資格被取消，財產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)狀態(tài)。招標人或者有管轄權(quán)的招標投標行政監(jiān)管機構(gòu)，如果發(fā)現(xiàn)并查實我公司在上述事項上存在提取虛假信息的情況，不管招標人或有管轄權(quán)的招標投標監(jiān)管機構(gòu)是否有合法的處罰依據(jù)，我公司將無條件地放棄本項目的投標資格和中標資格；如果我公司已經(jīng)收到中標通知書，我公司無條件地承認，我公司所收到的本工程中標通知書為無效文件，對招標人不具有任何法律約束力，由此造成的任何后果和損失均由我公司承擔。
本承諾具有相應獨立性，不管是否有其他相反的說明，本承諾是我公司投標文件的有效組成內(nèi)容，是我公司真實意思的表示，對我公司與本項目有關的任何行為中始終具有優(yōu)先的法律約束力。
承諾人：xxx（蓋章）。
法定代表人：xxx（蓋章或簽字）。
20xx年x月x日。
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