總結(jié)是讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己、改進(jìn)自己、完善自己的途徑之一。在書寫總結(jié)之前,首先要明確總結(jié)的目的和對象,確定好總結(jié)的范圍和深度。接下來為大家推薦幾篇優(yōu)質(zhì)總結(jié)范文,希望對大家的寫作能夠有所幫助。
銀行基建工作總結(jié)篇一
20xx年,在學(xué)校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門和教學(xué)院系部的配合與支持下,基建處全體人員以黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng),緊緊圍繞學(xué)校中心工作,解放思想,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,凝心聚力,克服困難,以質(zhì)量為核心,有重點(diǎn)、有步驟地推進(jìn)我?;üぷ?,堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)“回頭看“和“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)。
基建處黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)“回頭看”和“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng),嚴(yán)格按照學(xué)校黨委的統(tǒng)一部署,高度重視,積極組織發(fā)動(dòng),周密安排部署,表現(xiàn)出了組織有序、調(diào)研深入、積極組織等特點(diǎn);把“三嚴(yán)三實(shí)”和整改落實(shí)與推動(dòng)當(dāng)前工作結(jié)合起來,促進(jìn)東校區(qū)建設(shè)有序進(jìn)行推進(jìn)。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念。
20xx學(xué)年,基建處組織處內(nèi)深入學(xué)習(xí)了總書記系列重要講話精神,樹立崇高的理想和堅(jiān)定的信念,從思想深處真正解決信仰信念問題,做到思想不失向、心態(tài)不失衡、行為不失范。堅(jiān)持樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和堅(jiān)定的志向,主動(dòng)把握機(jī)遇、積極應(yīng)對挑戰(zhàn),堅(jiān)定不移走中國特色社會(huì)主義道路,切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央提出的重大戰(zhàn)略思想、重大理論觀點(diǎn)、重大工作部署上來。
通過學(xué)習(xí)基建處全體黨員干部思想意識(shí)得到了進(jìn)一步的凈化。黨員干部通過理論學(xué)習(xí),對照黨的群眾路線教育活動(dòng)的要求,認(rèn)真剖析自身在“四風(fēng)”方面的問題,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性意識(shí)和黨性修養(yǎng),提高了領(lǐng)導(dǎo)水平。通過邊查邊改、建章立制,對師生員工反映的基建工作方面的問題,通過完善各項(xiàng)制度和制定工作計(jì)劃,落實(shí)措施,積極進(jìn)行整改落實(shí)。
2、工作作風(fēng)有了進(jìn)一步的改進(jìn)。
通過學(xué)習(xí)以及制度建設(shè),基建處20xx學(xué)年內(nèi)努力做到了如下工作:一是認(rèn)真遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度,按規(guī)矩辦事。二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),不推諉扯皮。三是自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,全體處務(wù)人員執(zhí)行上下班打卡制度。除有外出聯(lián)系工作、開會(huì)、上課等任務(wù)外,嚴(yán)格堅(jiān)守崗位。四是落實(shí)學(xué)校重要任務(wù)要有反饋、正常工作要定期匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展情況,繼續(xù)執(zhí)行工程月報(bào)上報(bào)制度,重大事項(xiàng)院長辦公會(huì)或校黨委會(huì)通過制度等。
3、以轉(zhuǎn)作風(fēng)改作風(fēng)為重點(diǎn)的制度體系更加完善,制度執(zhí)行力和約束力得到增強(qiáng)。
20xx學(xué)年內(nèi),基建處堅(jiān)持破立并舉,注重建章立制。根據(jù)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,在聯(lián)系服務(wù)群眾、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行等方面制定和修訂了一批工作制度和管理制度,扎緊了制度籠子,強(qiáng)化了對不良作風(fēng)的剛性約束,按規(guī)矩辦事、按規(guī)矩用權(quán)意識(shí)顯著增強(qiáng),通過認(rèn)真清理工作,按照建立、修訂、補(bǔ)充、完善的原則,遵照有關(guān)要求,結(jié)合基建處的工作實(shí)際,擬制定規(guī)章制度5個(gè),完善規(guī)章制度3個(gè),廢止規(guī)章制度3個(gè),修訂完善制度15項(xiàng)。
二、扎實(shí)工作,積極推進(jìn)各項(xiàng)建設(shè)工程進(jìn)度。
20xx學(xué)年,基建處領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工牢固樹立全局觀念和大局意識(shí),針對審計(jì)問題整改落實(shí)、安全生產(chǎn)大檢查、理順管理職能等工作,沉著應(yīng)對、干事創(chuàng)業(yè)。
一年來,努力完成圖書館開館保障工作、大學(xué)生活動(dòng)中心建設(shè)、新建學(xué)生公寓按時(shí)移交等工作任務(wù),及時(shí)開展各類修繕作業(yè),積極穩(wěn)步地推進(jìn)各項(xiàng)新建建設(shè)項(xiàng)目開展工作,強(qiáng)化基建管理,基本完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
1、圖書館工程于20xx年1月底完成了項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收,隨后緊密圍繞圖書館開館工作,積極配合圖書館、黨政辦、保衛(wèi)處、協(xié)同創(chuàng)新中心等部門完成了圖書館內(nèi)的辦公用房和設(shè)備用房的深化建設(shè)、配合圖書館搬家入住,及時(shí)運(yùn)行各類設(shè)備設(shè)施,確保圖書館的年內(nèi)開放。
2、大學(xué)生生活動(dòng)中心工程嚴(yán)格按照合同約定執(zhí)行現(xiàn)場管理,嚴(yán)格各參建方的履約行為,大學(xué)生活動(dòng)中心已進(jìn)入收尾階段,年內(nèi)可確保項(xiàng)目的完工及入駐。
3、新建學(xué)生公寓建筑面積11814平方米,共計(jì)330個(gè)房間,已按計(jì)劃于8月底交付使用,確保了20xx級(jí)新生入住。
4、中心湖景觀工程及圖書館周邊景觀工程完工。綠化工作已有后勤服務(wù)總公司實(shí)施完畢,目前景觀湖景色宜人,成為師生們休閑學(xué)習(xí)的怡人景區(qū)。
5、完成了年度專家公寓及學(xué)校公共建筑的修繕工作,利用暑期開展對學(xué)校已入使用的公建項(xiàng)目包括基礎(chǔ)教學(xué)樓、05專業(yè)教學(xué)樓、基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)樓、9棟學(xué)生公寓進(jìn)行了修繕,提升了既有項(xiàng)目的使用環(huán)境。
6、開工建設(shè)了東校區(qū)幼兒園,幼兒園項(xiàng)目7月中旬進(jìn)場開工建設(shè),目前工作主體已封頂,正在進(jìn)行二次墻體砌筑,按既定目標(biāo)有序向前推進(jìn)。
7、認(rèn)真落實(shí)審計(jì)整改任務(wù),結(jié)合審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題,嚴(yán)格建章立制,積極主動(dòng)整改落實(shí)。
8、認(rèn)真貫徹《河南省教育系統(tǒng)集中開展新一輪安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案》,積極開展安全生產(chǎn)大檢查,確保施工現(xiàn)場安全隱患零容忍,全年未發(fā)生安全生產(chǎn)及傷亡事故。
9、結(jié)合學(xué)??傮w工作安排,積極理順管理工作流程,積極調(diào)研論證,及時(shí)編制各類工作計(jì)劃和任務(wù),確?;üぷ饔行蛲七M(jìn)。
10、繼續(xù)堅(jiān)持基建工作中的好的工作方法和優(yōu)良作風(fēng),堅(jiān)持月報(bào)上報(bào)制度、堅(jiān)持例會(huì)制度、檢出處務(wù)會(huì)議制度、堅(jiān)持現(xiàn)場巡視制度等。
三、加強(qiáng)管理規(guī)范化,完善工作機(jī)制。
1、加強(qiáng)基建工作的計(jì)劃性。20xx年初,基建處按照學(xué)校的總體部署和年度基建任務(wù),將20xx年的工作進(jìn)行合理編制與分工,形成了20xx年度工作計(jì)劃和工作任務(wù)分工,本著基建處全體工作人員全部參與現(xiàn)場管理的工作理念,將20xx年度工作分解為39項(xiàng),明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,任務(wù)分解到位,年中按照計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整部署,確保了項(xiàng)目目標(biāo)分解明確,計(jì)劃可行,專人負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)抓審計(jì)問題整改落實(shí)。針對于審計(jì)部門提出的招標(biāo)、基建財(cái)務(wù)支出等方面的問題,基建處積極整改落實(shí),先后出臺(tái)了基建處用車管理辦法修訂稿、基建招標(biāo)暫行辦法、外出考察管理辦法修訂稿等制度及規(guī)章。針對發(fā)現(xiàn)的問題,以點(diǎn)帶面,全面審核了現(xiàn)有各類規(guī)章及制度,確保把基建管理人員的權(quán)利裝進(jìn)制度的籠子。
3、細(xì)化管理流程。結(jié)合學(xué)校的理順管理工作職能的總體工作思路,細(xì)化部門工作流程,再次細(xì)化及調(diào)整了基建處處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、工作人員的工作職責(zé)及任務(wù)分工,確?;ü芾砉ぷ鞯娜吮M其責(zé),責(zé)任到人。
4、嚴(yán)格付款程序,全年支付建設(shè)工程款6400余萬元,在工程款支付過程中嚴(yán)格按照流程執(zhí)行付款審批手續(xù),杜絕未批先付,超額支付等現(xiàn)象。通過支付手段切實(shí)加強(qiáng)合同的履約管理。
5、嚴(yán)格信息公開制度。及時(shí)發(fā)布各類基建工作信息,全年共發(fā)布基建工作稿件10余篇,使廣大師生員工及時(shí)了解我?;窘ㄔO(shè)信息?;ㄌ幉块T內(nèi)部在信息流轉(zhuǎn)方面,積極做到部門信息無障礙溝通,通過周計(jì)劃及時(shí)發(fā)布交底,月工作總結(jié)及計(jì)劃及時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)等信息流通手段,確保相關(guān)人員對建設(shè)信息及動(dòng)態(tài)的及時(shí)掌握。
5、嚴(yán)格基建管理過程中的審計(jì)紀(jì)檢監(jiān)督。在項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人考察、開標(biāo)組織、材料供應(yīng)、工程驗(yàn)收等方面主動(dòng)邀請學(xué)校審計(jì)和紀(jì)檢監(jiān)察部門監(jiān)督,確保各項(xiàng)工作陽光透明,按程序辦事。
四、轉(zhuǎn)變工作思路,改進(jìn)工作作風(fēng)。
改革管理總體思路,嚴(yán)格工程控制辦法,深入調(diào)研了解需求,完善工程建設(shè)規(guī)劃,強(qiáng)化工程計(jì)劃執(zhí)行,切實(shí)執(zhí)行規(guī)矩程序。
1、改革管理體制:把招標(biāo)工作分離出去,實(shí)行招標(biāo)、建設(shè)、驗(yàn)收三分離。
2、改變承包管理:一般采用總承包模式,把精力集中在建設(shè)管理中,主要搞好進(jìn)度、質(zhì)量、進(jìn)場材變更、合同的控制與管理。
3、強(qiáng)化計(jì)劃管理:做好項(xiàng)目建設(shè)的總規(guī)劃、控制性計(jì)劃、實(shí)施性計(jì)劃、配套的分項(xiàng)計(jì)劃以及資金使用計(jì)劃,做好所有項(xiàng)目的控制性建設(shè)計(jì)劃。
4、加強(qiáng)過程控制:把人員精力集中在項(xiàng)目實(shí)施過程的四大目標(biāo)(進(jìn)度、質(zhì)量、投資、安全)控制、合同管理、變更管理、材料驗(yàn)收管理等方面上來。
5、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí):領(lǐng)導(dǎo)班子、部門負(fù)責(zé)人要以身作則,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),形成風(fēng)正、團(tuán)結(jié)、干事、廉潔氛圍,打造一支團(tuán)結(jié)、謀事、創(chuàng)業(yè)、為公的管理團(tuán)隊(duì)。
6、落實(shí)分工協(xié)作:部門內(nèi)部分工協(xié)作,要做到分工不分家、相互補(bǔ)位、提高效率;部門之間的分工協(xié)作,要做到明確工作標(biāo)準(zhǔn)和工作界面,相互監(jiān)督,劃清職責(zé)。
五、狠抓質(zhì)量管理,確保工程質(zhì)量。
狠抓質(zhì)量管理,不斷強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí),建設(shè)精品工程。一是堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針,處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自抓質(zhì)量,落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,嚴(yán)格質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢查制度。在施工中,實(shí)施質(zhì)量管理目標(biāo)從高、過程從細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)的內(nèi)部管理監(jiān)督檢查措施,加強(qiáng)施工過程中的質(zhì)量預(yù)控、監(jiān)控,處室工程技術(shù)人員能夠做到每日現(xiàn)場巡視,重要施工部位強(qiáng)化檢查,及時(shí)整改設(shè)計(jì)缺陷,優(yōu)化施工工藝,嚴(yán)把材料進(jìn)場和檢查,杜絕劣質(zhì)建材在現(xiàn)場的出現(xiàn)和使用。
六、加強(qiáng)安全管理,全年安全生產(chǎn)無事故。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化落實(shí)安全責(zé)任制。積極配合省教育廳組織的安全生產(chǎn)大檢查,及時(shí)下發(fā)各類整改通知并監(jiān)督整改到位,有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn),全年未發(fā)生責(zé)任事故,為工程施工的順利開展提供了重要保障。
七、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。
20xx學(xué)年,基建處按照我校黨委的部署要求,認(rèn)真貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,標(biāo)本兼治,突出重點(diǎn),以負(fù)責(zé)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng),扎扎實(shí)實(shí)地開展了反腐倡廉各項(xiàng)工作。在具體工作中,我們著重抓了“三個(gè)堅(jiān)持”。
1、堅(jiān)持落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加大監(jiān)督力度。
一是狠抓責(zé)任制落實(shí)。對領(lǐng)導(dǎo)班子成員及部門科室作了明確分工,把黨風(fēng)廉政建設(shè)列為年終考核的一項(xiàng)重要指標(biāo);二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,用制度約束人、管理人,確保各項(xiàng)基建工作的開展嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事;三是堅(jiān)持處務(wù)公開,通過每周例會(huì)、處務(wù)會(huì)等工作方式,確保集體決策、工作程序、工作進(jìn)展公開透明。認(rèn)真落實(shí)中央的八項(xiàng)規(guī)定和我校相關(guān)規(guī)定,全體職工干部做到了廉潔自律、遵紀(jì)守法、勤政務(wù)實(shí)。
2、堅(jiān)持加強(qiáng)思想教育,加大黨員干部廉潔自律的自覺性。
以廉政制度建設(shè)年為契機(jī),每周例會(huì)中除進(jìn)行各項(xiàng)工作的檢查和部署外,堅(jiān)持開展反腐倡廉的教育警示工作。通過理論學(xué)習(xí)、通報(bào)典型案例,使廣大黨員干部不斷增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)和自覺接受監(jiān)督的意識(shí),樹立正確的世界觀、人生觀,價(jià)值觀和權(quán)力觀。
3、堅(jiān)持各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),鏟除腐敗滋生的土壤。
一是強(qiáng)調(diào)不準(zhǔn)收送現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證規(guī)定的落實(shí)。元旦、春節(jié)、仲秋、國慶等重大節(jié)日期間,我們以多種形式重申嚴(yán)禁收送現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證及貴重禮品等規(guī)定,提醒全體職工一定要注意廉潔自律,自愛自重;二是深入落實(shí)了黨員干部會(huì)員卡零申報(bào)、收入申報(bào)、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告等制度;三是嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)管理規(guī)定,按立項(xiàng)、審批等環(huán)節(jié)要求,層層審批,進(jìn)行陽光操作;四是嚴(yán)格按照程序履行工程變更、工程款支付、合同評審、資料會(huì)簽制度。五是嚴(yán)格執(zhí)行各類用款審批及報(bào)賬制度,對于學(xué)校的財(cái)務(wù)方面的制度組織大家學(xué)習(xí)并認(rèn)真執(zhí)行。
通過采取一系列強(qiáng)有力措施,有力地防止了違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的發(fā)生。一年來未發(fā)生違背廉潔自律方面有關(guān)的事故、問題,未給學(xué)院造成任何經(jīng)濟(jì)損失和不良影響。
八、團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì),促進(jìn)基建工作高效開展。
一年來,基建處結(jié)合學(xué)校的總體工作要求及十三五建設(shè)規(guī)劃目標(biāo),基建處努力履行自身管理職責(zé),力爭促進(jìn)學(xué)?;üぷ鞯娜姘l(fā)展。
1、堅(jiān)持貫徹民主集中制原則,不斷增強(qiáng)班子戰(zhàn)斗力。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
組織黨員干部參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí),同時(shí)積極組織專業(yè)技術(shù)人員參加基建管理方面的各類新規(guī)范,新制度的學(xué)習(xí),訂閱了多種工程管理專業(yè)雜志,適時(shí)組織各項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新理論的貫宣學(xué)習(xí)。積極參加河南省高?;▽W(xué)會(huì)組織的新的工程驗(yàn)收規(guī)范,從而提高了基建管理工作人員的理論及業(yè)務(wù)水平,提高了工作人員的理論及業(yè)務(wù)管理水平。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍能力建設(shè),改變工作思路。
用計(jì)劃的手段控制工作:計(jì)劃是完成工作的基本保證,各個(gè)方面計(jì)劃的落實(shí)才能保證總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。因此,要加強(qiáng)計(jì)劃編制,強(qiáng)調(diào)全面計(jì)劃管理,加強(qiáng)計(jì)劃的執(zhí)行與控制,保證計(jì)劃前面落實(shí)。
用優(yōu)化理論進(jìn)行決策:基建工作耗資都比較大。因此,以優(yōu)化決策理論、全壽命周期方法為指導(dǎo),以良好的技術(shù)水平為保證,做好項(xiàng)目策劃,論證選擇合理方案,建設(shè)壽命周期經(jīng)濟(jì)的工程。
用溝通協(xié)調(diào)避免缺陷:工程的建設(shè)涉及建設(shè)、使用、管理等部門和廣大使用者。在策劃階段要與各個(gè)部門進(jìn)行充分溝通,充分了解對使用功能的要求,建設(shè)功能完善的工程,避免功能缺陷。
用職責(zé)清單明確責(zé)任:由于在全壽命周期過程中涉及到不同部門,建設(shè)部門要用科學(xué)合理的方法建造工程、使用部門要科學(xué)合理地使用工程,維護(hù)管理部門要科學(xué)合理地管理工程,明確職責(zé),保證高效的建造、使用與維護(hù)。針對基建管理工作工作量大、程序嚴(yán)謹(jǐn)、事務(wù)繁雜的特點(diǎn),基建處實(shí)行全員參與基建管理工作,很多同志一崗多職、一專多能,大家在工作中任勞任怨,積極履行各自的崗位職責(zé),用辛勤的付出推動(dòng)了我校基建工作的順利開展。
九、認(rèn)真謀劃后續(xù)基建任務(wù)。
體育場建設(shè):盡快完成施工圖設(shè)計(jì),進(jìn)入施工招標(biāo);03教學(xué)樓建設(shè):盡快與教務(wù)處、后勤、資產(chǎn)、實(shí)驗(yàn)室管理、后勤處溝通,征求使用功能方面的要求與意見,考慮建設(shè)地點(diǎn)的特殊性,完善方案,抓緊實(shí)施;博士周轉(zhuǎn)房建設(shè):抓緊進(jìn)行方案論證;實(shí)驗(yàn)樓與實(shí)訓(xùn)中心用房建設(shè):征求實(shí)驗(yàn)室管理處、系部對實(shí)驗(yàn)用房的需求,結(jié)合北區(qū)處置方案,考慮實(shí)訓(xùn)中心用房,起草設(shè)計(jì)任務(wù)書;體育館建設(shè);確定體育館建設(shè)的選址,完善體育館建設(shè)的功能,進(jìn)行設(shè)計(jì);行政辦公樓建設(shè);完善方案,抓緊時(shí)間完成設(shè)計(jì);學(xué)術(shù)中心建設(shè);留學(xué)生、外教、研究生公寓建設(shè):選址論證;環(huán)路打通工程、廣場兩邊道路升級(jí):抓緊時(shí)間設(shè)計(jì)進(jìn)行設(shè)計(jì),通過政府采購進(jìn)行招標(biāo);環(huán)境綜合提升工程:在以上工作的基礎(chǔ)上,調(diào)整完善總規(guī)工作,對已建成區(qū)進(jìn)行設(shè)計(jì)擇機(jī)進(jìn)行實(shí)施;1-9號(hào)學(xué)生公寓外立面整修工程:進(jìn)行設(shè)計(jì)和招標(biāo),選擇暑假實(shí)施;中心廣場兩邊道路升級(jí)改造:畫出圖紙,進(jìn)行招標(biāo),假期施工;配合推進(jìn)老校區(qū)改造工作。
十、存在的問題和不足。
一年來,按照學(xué)校的總體部署,基建處牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,干事創(chuàng)業(yè),與時(shí)俱進(jìn),基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但是,在工作中也存在著許多不足之處,主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
一是在工作計(jì)劃的執(zhí)行力不足,存在實(shí)際工作不能完全按照計(jì)劃落實(shí);二是管理方法和思路上有待提高;三是工程材料的采購和管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);四是工作效率有待進(jìn)一步提高,部門信息溝通仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。進(jìn)一步加強(qiáng)人與人、部門與部門的溝通管理,進(jìn)一步強(qiáng)化團(tuán)結(jié)意識(shí),在工作中鼓足干勁,形成合力。五是進(jìn)一步加強(qiáng)和相關(guān)職能部門的溝通,理清管理流程,通力合作,避免效率降低。
在新的一年里,東校區(qū)建設(shè)任重道遠(yuǎn)。我們決心在學(xué)校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下,以學(xué)?;ü芾頌橹攸c(diǎn),以學(xué)校十三五規(guī)劃落實(shí)為契機(jī),樹立全局觀念,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí);強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,提高工作效率;切實(shí)遵守制度,嚴(yán)格執(zhí)行程序,保證清正廉潔。新的五年任務(wù)繁重,要樹立學(xué)校的利益高于一切、學(xué)校的發(fā)展高于一切、學(xué)校的榮譽(yù)高于一切的思想,實(shí)實(shí)在在謀事,兢兢業(yè)業(yè)工作,為把學(xué)校建設(shè)成河南省特色骨干大學(xué)而努力奮斗。
銀行基建工作總結(jié)篇二
為切實(shí)開展好干部職工作風(fēng)整頓工作,進(jìn)一步加強(qiáng)我校行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)我校教育教學(xué)和諧、快速發(fā)展,我校根據(jù)上級(jí)主管部門的文件精神結(jié)合本校實(shí)際,扎實(shí)做好了學(xué)習(xí)動(dòng)員階段的相關(guān)工作?,F(xiàn)將本階段的活動(dòng)開展情況總結(jié)如下。
一、認(rèn)真制定方案,廣泛宣傳動(dòng)員。
1、為使我校作風(fēng)整頓工作落到處,收到實(shí)效,學(xué)校成立了由校長劉東賢任組長,副校長羅波任副組長,班子成員袁道雄、廖德華、匡建國、譚德釧、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、教研組長為成員的干部作風(fēng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)整個(gè)工作的組織和協(xié)調(diào)。下設(shè)作風(fēng)整頓辦公室于學(xué)校行政辦公室,由羅波任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)日常工作。同時(shí),學(xué)校成立了五個(gè)作風(fēng)整頓學(xué)習(xí)小組。語文組:組長江秋林,聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)羅波;數(shù)學(xué)組:組長蘇勇,聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)廖德華;理化生組:組長伍愛明,聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)譚德釧;英語組:組長賀華林,聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)袁道雄;政史組:組長賀小輝,聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)匡建國。
2、認(rèn)真制定了工作方案。學(xué)校認(rèn)真分析了干部職工作風(fēng)方面存在的突出問題,詳細(xì)制定了《__初中集中開展干部及教職工作風(fēng)整頓工作實(shí)施方案》和《高興初中干部作風(fēng)整頓學(xué)習(xí)動(dòng)員階段實(shí)施方案》。結(jié)合方案,具體擬定了學(xué)習(xí)動(dòng)員階段的具體安排意見。
3、組織全體教職工召開了學(xué)習(xí)動(dòng)員會(huì)。12月13日,學(xué)校召集全體教職工召開了學(xué)習(xí)動(dòng)員會(huì),書記校長劉東賢、副校長工會(huì)主席羅波分別作了動(dòng)員講話。會(huì)上,組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《__市教育系統(tǒng)集中開展干部作風(fēng)整頓工作的實(shí)施方案》、田書記和屠書記在全市干部作風(fēng)整頓建設(shè)動(dòng)員會(huì)上的講話精神以及《高興初中干部職工作風(fēng)整頓工作實(shí)施方案》和具體安排。向全體教職工提出了具體的要求,統(tǒng)一了教職工的思想認(rèn)識(shí)。
4、干部作風(fēng)整頓辦公室制作了作風(fēng)整頓宣傳專欄,書寫了宣傳標(biāo)語,設(shè)立了舉報(bào)信箱,公布了舉報(bào)電話,同時(shí)利用校園廣播、現(xiàn)場宣講等有效渠道進(jìn)行了廣泛的宣傳發(fā)動(dòng),營造了良好的氛圍。
二、采取多種方式組織學(xué)習(xí)、討論,收了良好的效果。
1、我校給全體教職工每人印發(fā)了《__初中干部職工作風(fēng)整頓工作實(shí)施方案》《__初中干部職工作風(fēng)整頓工作學(xué)習(xí)動(dòng)員階段實(shí)施方案》《學(xué)習(xí)動(dòng)員階段具體安排》、分發(fā)專用筆記本、心得體會(huì)材料紙和有關(guān)學(xué)習(xí)資料。12月16日、17日,教職工認(rèn)真自學(xué)了《__文選》、__屆六中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀,并認(rèn)真作好了學(xué)習(xí)筆記。學(xué)校作風(fēng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)對其進(jìn)行了抽查。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子集中學(xué)習(xí)收到實(shí)效。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子集中學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》、中央關(guān)于嚴(yán)禁黨機(jī)關(guān)和黨政干部經(jīng)商辦企業(yè)有關(guān)規(guī)定以及相關(guān)法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí)討論,進(jìn)一步規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部言行,提高了領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定的自覺性。
3、學(xué)校利用12月18日下午組織全體教職工集中學(xué)習(xí)了《黨章》、“八榮八恥”、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《信訪條例》、市委《關(guān)于在全市集中開展干部隊(duì)伍建設(shè)的意見》、《四川省教師職業(yè)行為“八不準(zhǔn)”》、省教育廳“雙八條”規(guī)定、市紀(jì)委轉(zhuǎn)發(fā)《中共廣安市紀(jì)委關(guān)于“四項(xiàng)清理”典型案件的通報(bào)》;12月19日領(lǐng)導(dǎo)班子集中學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》、《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》、中央關(guān)于嚴(yán)禁黨政機(jī)關(guān)和黨政干部經(jīng)商辦企業(yè)有關(guān)規(guī)定;12月20日分組學(xué)習(xí)了中共華鎣市教育局委員會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)《中共華鎣市委辦公室華鎣市人民政府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中共廣安市委關(guān)于開展向湯群芳同志學(xué)習(xí)活動(dòng)的決定的通知》、《中共華市教育局委員會(huì)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中共華鎣市委關(guān)于開展向何昌淑同志學(xué)習(xí)的決定的通知》以及教育法律法規(guī)等。通過集中學(xué)習(xí)和專題討論,引導(dǎo)教職工進(jìn)一步認(rèn)清了形勢,提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了緊迫感和危機(jī)感,調(diào)動(dòng)了教職工教書育人、服務(wù)育人的積極性。討論中,教職工積極發(fā)言,緊密聯(lián)系學(xué)校和自身實(shí)際,有針對性地指出了當(dāng)前師德師風(fēng)方面存在的主要問題,并提出了很好的改進(jìn)意見和建議。
4、12月21日,分組學(xué)習(xí)了華鎣市教育局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《中共華鎣市委辦公室領(lǐng)導(dǎo)批示的通知》,觀看了黨風(fēng)廉政建設(shè)電教片。教職工結(jié)合典型報(bào)告和電教片,開展了激烈的討論。討論中,眾多教師談出了同樣的感受:從先進(jìn)典型何昌淑老師的身上,進(jìn)一步體會(huì)到了教師職業(yè)的崇高、責(zé)任的重大,表示一定要以何昌淑老師為榜樣,學(xué)習(xí)她牢記宗旨、扎根山區(qū)的奉獻(xiàn)精神,學(xué)習(xí)她恪盡職守、辛勤耕耘的敬業(yè)精神、學(xué)習(xí)她勇于探索、不斷進(jìn)取的創(chuàng)新精神,努力搞好本職工作,加強(qiáng)師德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),為鄉(xiāng)村教育做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5、全體教職工深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容,認(rèn)真撰寫了心得體會(huì)。學(xué)校組織全體教職工召開了學(xué)習(xí)心得交流會(huì),總結(jié)了學(xué)習(xí)效果。同時(shí),學(xué)校干部作風(fēng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組對教職工的心得體會(huì)進(jìn)行了評比,評出了部分優(yōu)秀心得文章并對其進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
三、建立健全了學(xué)習(xí)的長效機(jī)制。
為使學(xué)習(xí)活動(dòng)得到深化,我校建立健全了相關(guān)學(xué)習(xí)制度。
一是建立了授課制度,學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)承擔(dān)專題輔導(dǎo)任務(wù),主要領(lǐng)導(dǎo)授課不少于一堂,力求內(nèi)容的思想性、實(shí)效性、適用性有機(jī)統(tǒng)一。
二是嚴(yán)格考勤制度,凡不按要求參加本次學(xué)習(xí)活動(dòng)的,一律按學(xué)校工作紀(jì)律制度嚴(yán)格逗硬執(zhí)行。
三是健全了學(xué)習(xí)交流制度,要求學(xué)習(xí)交流必須人人參加,人人撰寫交流材料,組內(nèi)人人進(jìn)行交流。
四是建立了反饋制度,要求干部職工時(shí)常深入教師、學(xué)生中了解情況,征求意見,及時(shí)反饋信息,有針對性的解決實(shí)際問題。
五是健全了考評制度,學(xué)校干部作風(fēng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組隨時(shí)對教職工的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查考評,并將考評結(jié)果與教職工評優(yōu)評先、年度考核等掛鉤。
四、存在的不足。
一是個(gè)別教師對此次作風(fēng)整頓工作在思想認(rèn)識(shí)上不十分到位,討論中發(fā)言不夠積極主動(dòng),抓不住主要問題,談?wù)J識(shí)比較膚淺;二是個(gè)別教師學(xué)習(xí)不夠深入,領(lǐng)會(huì)不深,學(xué)習(xí)筆記不夠規(guī)范。
為掌握家底,做到統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施,20_年以來,對全縣各學(xué)校校舍進(jìn)行了摸底排查,當(dāng)時(shí)全縣校舍建筑總面積327830平方米,其中d級(jí)危房153658平方米。透過五年多來校安工程、薄弱學(xué)校食堂建設(shè)、教師廉租房、教師周轉(zhuǎn)宿舍、學(xué)前教育、普通高中建設(shè)等項(xiàng)目的實(shí)施,我縣共排除d級(jí)危房138928平方米,新建成校舍277925平方米,在建21995平方米,啟動(dòng)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)27所學(xué)校,目前已基本完成20所,共完成總投資5.3億元。
存在的不足。
(一)由于全縣學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)大規(guī)模同步推進(jìn),辦學(xué)條件雖然得到了極大的改善,但同時(shí)也造成教育欠債過大,個(gè)性是校安工程代建制一項(xiàng),就有5萬多平方米沒有項(xiàng)目支撐,欠債達(dá)7000多萬元,后續(xù)項(xiàng)目的實(shí)施十分艱難。
(二)我縣教育的基建項(xiàng)目,自實(shí)施以來,從未出現(xiàn)過重大的質(zhì)量和安全事故,但在管理中也存在一些不足之處,例如,在過程管理中不夠到位,致使在裝修階段存在一些細(xì)節(jié)問題。
下步工作重心。
(一)組織實(shí)施好城區(qū)各學(xué)校建設(shè)。20_年的基建工作重心主要放在城南片區(qū)學(xué)校、思源實(shí)驗(yàn)學(xué)校和縣職教中心建設(shè)上,爭取年內(nèi)完成縣一中、城南完小、思源實(shí)驗(yàn)學(xué)校的主體建筑和職教中心實(shí)訓(xùn)樓建設(shè)。
(二)實(shí)施好20_年“全面改薄”項(xiàng)目,計(jì)劃新建校舍46000多平方米。
(三)實(shí)施好教師周轉(zhuǎn)宿舍項(xiàng)目,年內(nèi)務(wù)必完成10所學(xué)校教師周轉(zhuǎn)宿舍6090平方米。
(四)實(shí)施好第二輪學(xué)前教育三年行動(dòng)計(jì)劃,年內(nèi)啟動(dòng)14所農(nóng)村幼兒園,計(jì)劃新建園舍23220平方米。
(五)完成6所標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)。
(六)年內(nèi)實(shí)施完成16所學(xué)校飲水安全工程,計(jì)劃總投資240萬元。
(七)5月份前,配合計(jì)財(cái)股完成教師周轉(zhuǎn)房(包括所有產(chǎn)權(quán)歸學(xué)校的教師住房)管理辦法的制定。
(八)7月份前,完成已竣工驗(yàn)收工程的結(jié)算工作和教育債務(wù)清理工作。
銀行基建工作總結(jié)篇三
團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本部門全體工作人員緊緊圍繞學(xué)?;窘ㄔO(shè)的工作任務(wù),及時(shí)總結(jié)基建管理經(jīng)驗(yàn),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照基建程序開展相關(guān)工作,工作中堅(jiān)持反腐倡廉,廉潔從政??偨Y(jié)這幾年來的工作成效,收獲與心得如下。
一、強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。
1、強(qiáng)化政治學(xué)習(xí),不斷提高黨性認(rèn)識(shí)。
本人作為東區(qū)指揮部直屬黨支部委員,近年來按照學(xué)院黨委的統(tǒng)一部署,積極組織開展“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動(dòng),以“解放思想、創(chuàng)新工作、為實(shí)現(xiàn)學(xué)校跨越式發(fā)展而奮斗”為主題,以學(xué)習(xí)討論、查擺問題、整改提高、鞏固成果為主要形式,組織開展學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。結(jié)合院黨委的統(tǒng)一部署,以深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為主線,積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊密結(jié)合東校區(qū)建設(shè)指揮部的工作實(shí)際和黨員干部的思想實(shí)際,切實(shí)增強(qiáng)全體黨員干部的責(zé)任感和使命感,使全體黨員干部進(jìn)一步牢記黨的宗旨,進(jìn)一步提高服務(wù)師生群眾的水平,更加自覺地發(fā)揮先鋒帶頭作用,不斷增強(qiáng)在工程建設(shè)中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性。在實(shí)際工作中,強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),密切結(jié)合xx大、xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,解放思想,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,凝心聚力,克服困難,圓滿完成學(xué)院交給的各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。
2、堅(jiān)持黨員干部的模范先鋒帶頭作用。
在日常的基建管理過程中,根據(jù)東校區(qū)建設(shè)工程指揮部建設(shè)過程中出現(xiàn)的各類問題和經(jīng)驗(yàn),在近幾年的工作中,帶頭協(xié)調(diào)進(jìn)行了相關(guān)管理規(guī)范的編制和修訂工作、日常工作中積極協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門,做好任務(wù)分工與統(tǒng)籌安排,強(qiáng)化現(xiàn)場管理,及時(shí)解決各類沖突,工作中不推諉扯皮,不推卸責(zé)任,不貪功自居,節(jié)假日時(shí)能不計(jì)報(bào)酬積極堅(jiān)守崗位,能夠在日常工作中嚴(yán)保黨員干部的模范先鋒帶頭作用,為此在09年被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身管理和教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在做好基建管理工作的同時(shí),本人亦能夠不斷的加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。針對于東校區(qū)建設(shè)過程中出現(xiàn)的各類管理、技術(shù)難點(diǎn),本人能夠認(rèn)真思索,積極總結(jié),結(jié)合現(xiàn)場實(shí)踐工作,先后發(fā)表了《性價(jià)比法在電梯招標(biāo)采購中的應(yīng)用與技巧》、《高?;ü芾硇袨橐?guī)范化研究》等相關(guān)論文十余篇,在個(gè)人科研工作的同時(shí),積極會(huì)同指揮部相關(guān)人員進(jìn)行項(xiàng)目課題申報(bào),以期指揮部整體人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有較大提高。在強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),本人亦能夠?qū)τ趶V大學(xué)生言傳身教,積極參與本科生的日常教學(xué)工作,近幾年本人一直承擔(dān)著土木工程學(xué)院的《土木工程施工技術(shù)》、《項(xiàng)目管理》等課程的教學(xué)工作,因自身有較豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),加之對教學(xué)工作認(rèn)真熱情,故講授的課程深受學(xué)生們的歡迎。
二、扎實(shí)做好工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理工作,建設(shè)陽光工程。
自09年工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理工作的全國范圍內(nèi)的開展,為此我們制定了在專項(xiàng)治理活動(dòng)中,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、著力治本,堅(jiān)持集中治理與加強(qiáng)日常監(jiān)管相結(jié)合,堅(jiān)持自查自糾與督促檢查相結(jié)合,著力解決我校工程建設(shè)項(xiàng)目中存在的突出問題,查找違規(guī)違法行為,完善工程建設(shè)管理的體制機(jī)制制度與程序,規(guī)范工程建設(shè)管理行為以達(dá)到以下預(yù)期目標(biāo):(1)通過治理,提高工作人員遵守規(guī)章制度和按照程序辦事的自覺性;(2)找出工程管理中的不足,增強(qiáng)工作責(zé)任心,不斷提高工程管理水平;(3)完善管理制度與運(yùn)作機(jī)制;構(gòu)建在廉潔與效率視角下的基于全壽命期的工程建設(shè)內(nèi)部控制體系與運(yùn)作機(jī)制。主要內(nèi)容包括:管理組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、管理規(guī)章制度、工作程序、管理方法、監(jiān)督管理、激勵(lì)與約束、學(xué)習(xí)教育、警示與懲處;(4)健全紀(jì)檢監(jiān)察和職工監(jiān)督制度、民主決策制度和重大工程問題專家論證制度;(5)查找違規(guī)違法事件,進(jìn)行警示與懲處。具體的針對專項(xiàng)治理工作的總結(jié)性文件和相關(guān)的支撐材料等資料的完善,正按既定的目標(biāo)力爭早日完成。
三、科學(xué)管理,精益建造,努力打造精品工程。
1、建章立制,細(xì)化程序、不斷提高管理水平。
自08年到指揮部從事基建管理工作,在基建管理的過程中,對于已發(fā)現(xiàn)的東校區(qū)建設(shè)工程指揮部在管理方面存在的問題,提出了建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)自身團(tuán)隊(duì)建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理,是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的基本保證的目標(biāo)。在實(shí)踐執(zhí)行中,指揮部不斷完善內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置,細(xì)化了工程部、招標(biāo)合約部、審計(jì)預(yù)算部、材料部、辦公室和總工辦的工作職責(zé),明確個(gè)人分工,層層分解任務(wù),實(shí)行精細(xì)管理,同時(shí)又強(qiáng)調(diào)各部室及每個(gè)工作人員的協(xié)調(diào)和配合。具體工作中,負(fù)責(zé)起草了材料采購管理辦法、招標(biāo)工作管理辦法、現(xiàn)場管理辦法、各類工程的招標(biāo)文件及合同范本,完善了各類管理表單的規(guī)范建立和使用,通過近幾年的管理程序細(xì)化,指揮部工作人員的項(xiàng)目管理水平有較大程度的提升。
2、嚴(yán)格工作程序,建立長效工作機(jī)制。
在對指揮部的內(nèi)部工作規(guī)范化管理中,認(rèn)真總結(jié)了幾年來的管理經(jīng)驗(yàn),不斷完善工程項(xiàng)目的管理工作。通過組織編制細(xì)化工作流程,從項(xiàng)目決策、勘察設(shè)計(jì)、項(xiàng)目審批、工程招標(biāo)、施工監(jiān)理、工程質(zhì)量、部品采購、資金撥付與使用、工程建設(shè)實(shí)施過程的各項(xiàng)管理工作等工作流程都更加細(xì)化。按照項(xiàng)目管理的投資控制、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、合同管理、安全管理、信息管理等管理程序,對建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行精細(xì)細(xì)管理,在保證質(zhì)量、進(jìn)度的前提下,做好項(xiàng)目的投資控制。嚴(yán)格遵守國家基本建設(shè)法律法規(guī),嚴(yán)格按照基建程序辦事。
在對于招標(biāo)工作承擔(dān)主管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)中,能夠嚴(yán)格遵守招標(biāo)程序,實(shí)行“陽光操作”,客觀公正、公開、公平地遴選施工承包商和材料供應(yīng)商。嚴(yán)格資格初審制度,設(shè)置了誠信黑名單制度,對一些有不良信譽(yù)的企業(yè),予以直接淘汰;同時(shí)認(rèn)真組織考察,能夠會(huì)同學(xué)院紀(jì)檢、監(jiān)察、工會(huì)、離退休干部管理處等相關(guān)部門精心組織由指揮部自行組織評標(biāo)活動(dòng)。
3、實(shí)施陽光采購、按章嚴(yán)格審計(jì),控制工程投資。
在對于指揮部的材料部的管理中,制定并下發(fā)了材料部管理規(guī)定,明確了采購原則、采購方式的選擇、材料采購的規(guī)范管理工作等。實(shí)際工作中嚴(yán)格要求材料部門做好材料的市場詢價(jià)工作,嚴(yán)格落實(shí)材料進(jìn)場制度,各種材料按規(guī)定送檢取樣,杜絕“三無”進(jìn)入施工現(xiàn)場;嚴(yán)格按照采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)上主動(dòng)接受監(jiān)察審計(jì)部門的監(jiān)督;充分了解市場信息,保證甲方材料價(jià)格的合理低價(jià)。
在材料的采購的領(lǐng)導(dǎo)組織中,統(tǒng)籌安排招標(biāo)合約部和材料部共同工作機(jī)制,堅(jiān)持招標(biāo)的原則,通過公開、公正、公平的競爭,擇優(yōu)選擇供應(yīng)商。在投標(biāo)人的資格審查中,堅(jiān)持監(jiān)察部門全過程跟蹤,杜絕徇私舞弊現(xiàn)象的出現(xiàn),對于不良的供應(yīng)商,堅(jiān)持黑名單制度。在招標(biāo)環(huán)節(jié)中,堅(jiān)持按法律法規(guī)的規(guī)定,采取委托招標(biāo)和自主招標(biāo)相結(jié)合的原則,及時(shí)安排招標(biāo)工作進(jìn)程,保證配合主體工程施工的施工進(jìn)度,招標(biāo)過程公開透明,對于投標(biāo)人的質(zhì)疑,堅(jiān)持查明問題,落實(shí)清楚,及時(shí)整改。在結(jié)算審計(jì)環(huán)節(jié)中,規(guī)范工程結(jié)算審計(jì)程序,堅(jiān)持以合同為依據(jù),堅(jiān)持內(nèi)部審核與外部審核相結(jié)合的原則,審計(jì)前各部門共同審定審計(jì)范圍,保證了審計(jì)過程中不超算,從限度上節(jié)約甲方的資金。
四、近年來完成的各項(xiàng)工作任務(wù)。
自08年到指揮部參與基建管理工作后,主要完成的工作按工作性質(zhì)可分為內(nèi)部管理工作、現(xiàn)場管理工作、對外協(xié)調(diào)工作等。
2、現(xiàn)場管理工作方面,近年來共完成了14-22號(hào)學(xué)生公寓工程、專業(yè)實(shí)驗(yàn)樓工程、專業(yè)教學(xué)樓工程、2號(hào)學(xué)生食堂、專家公寓基本建設(shè)工作,總建筑面積335485平方米。近期正積極組織圖書館、行政辦公樓、體育場館的建設(shè)準(zhǔn)備工作,在現(xiàn)場管理中,不畏嚴(yán)寒酷暑,不怕風(fēng)吹日曬,本人能夠堅(jiān)持每天到現(xiàn)場巡視,及時(shí)了解工程建設(shè)實(shí)際狀況,及時(shí)解決各類問題,保證基本建設(shè)工作的有序進(jìn)行。
3、對外協(xié)調(diào)工作方面,能夠積極參加政府職能部門組織的各類專題會(huì)議,對于我校基本建設(shè)過程中存在的有待解決的問題能夠積極向主管部門匯報(bào)請示。能夠完成各類報(bào)表和計(jì)劃的編制工作,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門,使管理工作有計(jì)劃可依。
五、加強(qiáng)廉潔從政,堅(jiān)持反腐倡廉。
基本建設(shè)是反腐倡廉的重點(diǎn)區(qū)域,在東校區(qū)建設(shè)工作中,在反腐倡廉的管理工作中,為保證工程建設(shè)中全體職能部門的工作人員廉潔從政,在技術(shù)與程序?qū)用嫔?,組織制定了招標(biāo)文件的制定、標(biāo)底的制定、商務(wù)標(biāo)評分辦法、業(yè)主對投標(biāo)人的考察評分、工程款的撥付、材料采購等方面采取了一系列的措施,消滅權(quán)力尋租的可能性;在決策層面堅(jiān)持民主決策與專家決策;在組織機(jī)構(gòu)層面,完善內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置,細(xì)化部室工作職責(zé),各行其權(quán)、各司其職,相互制約監(jiān)督、避免權(quán)利集中;在監(jiān)督方面,積極配合紀(jì)檢監(jiān)察部門和學(xué)校工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督;在警示與教育方面,每次指揮部部門工作會(huì)議上都強(qiáng)調(diào)制度、程序、自律,做到警鐘長鳴。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,有力地防止了違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的發(fā)生。
在自身的廉潔從政和廉潔自律方面,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各類廉潔從政的文件和精神,努力提高思想認(rèn)識(shí),筑牢思想防線,提高自律意識(shí),自覺抵制各種腐朽落后思想觀念的侵蝕。在實(shí)際工作和日常生活中,不和建筑商、材料供應(yīng)商和潛在投標(biāo)人進(jìn)行非工作范疇的接觸,節(jié)假日期間更是嚴(yán)格自律,通過不接電話等方式,避免相關(guān)利益關(guān)系人的所謂拜訪答謝等。在個(gè)人生活方面,不好高騖遠(yuǎn),能夠腳踏實(shí)地,潔身自好,無不良生活嗜好。在接人待物方面,常懷反腐倡廉的警鐘,不濫交朋友,不以權(quán)謀私,不搞權(quán)力尋租。
六、不足與有待改進(jìn)之處。
通過在基建處的3年的基建管理的實(shí)踐工作,在工作中能夠?qū)⒆约旱膶I(yè)所學(xué)運(yùn)用于基建管理的各個(gè)層面,通過這幾年的努力,指揮部在建章立制、規(guī)范管理程序、現(xiàn)場有序管理,人員業(yè)務(wù)水平的提高等方面均取得了長足的進(jìn)步。在自身管理理念得以在實(shí)踐工作中實(shí)施的同時(shí),本人在工作中仍然存在一些問題和不足,工作距離理想目標(biāo)還有差距,在今后的工作中需要繼續(xù)改進(jìn)。一是工作深入基層仍有欠缺,應(yīng)在統(tǒng)籌安排好各類工作的同時(shí),密切注意施工現(xiàn)場的各類動(dòng)態(tài),及時(shí)了解各類管理人員提及的相關(guān)信息,使對現(xiàn)場的管理和控制工作處于受控狀態(tài)。二是要加強(qiáng)工作責(zé)任心,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過工程建設(shè)全面了解并掌握各類專業(yè)知識(shí),以不斷提高工程管理水平。三是由于組織機(jī)構(gòu)等問題,指揮部相關(guān)職能部門部分人員的工作狀態(tài)不夠積極主動(dòng),導(dǎo)致在工程管理中不能完全達(dá)到理想狀態(tài),對于如何限度地調(diào)動(dòng)指揮部管理人員的積極性還有待進(jìn)一步采取針對性的措施。四是應(yīng)繼續(xù)揚(yáng)三平精神,以嚴(yán)格的程序、科學(xué)的態(tài)度、飽滿的熱情,扎實(shí)工作,為我校的建設(shè)添磚加瓦,盡自己的貢獻(xiàn)。
銀行基建工作總結(jié)篇四
依據(jù)學(xué)校基本建設(shè)總體規(guī)劃、教育部基本建設(shè)投資計(jì)劃和學(xué)?;ㄍ顿Y預(yù)算,結(jié)合實(shí)際狀況,總結(jié)如下:
(一)編制20年基本建設(shè)投資計(jì)劃和年末調(diào)整計(jì)劃。20年度基本建設(shè)投資8935萬元。其中:教育部計(jì)劃內(nèi)撥款8000萬元,新建前衛(wèi)南區(qū)圖書信息綜合樓,建筑面積65885平方米;學(xué)校自籌資金935萬元,基礎(chǔ)園區(qū)臨時(shí)北門、乙棟周邊道路及儀電學(xué)院臨時(shí)車庫485萬元,李四光樓接層450萬元,建筑面積1380平方米。
(二)依據(jù)學(xué)?!笆濉苯ㄔO(shè)規(guī)劃,用心申請20年建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)投資計(jì)劃,初步確定20年教育部計(jì)劃內(nèi)投資8000萬元。到20年末,完成建設(shè)投資8832萬元。教育部投資8000萬元、學(xué)校自籌資金832萬元。
(一)建設(shè)工程前期準(zhǔn)備工作
嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)程序,做好新建項(xiàng)目的規(guī)劃、勘察設(shè)計(jì)、報(bào)建等前期準(zhǔn)備工作。
1、充分論證、調(diào)研計(jì)劃新建項(xiàng)目大型壓機(jī)高壓實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,已完成建設(shè)項(xiàng)目推薦書批復(fù)和選取勘察設(shè)計(jì)單位招標(biāo)工作。
2、經(jīng)校長辦公會(huì)討論透過,建設(shè)工程學(xué)院鉆探實(shí)驗(yàn)樓項(xiàng)目改址在朝陽校區(qū)水工樓后側(cè)建設(shè),已完成設(shè)計(jì)方案,并報(bào)規(guī)劃部門待批。
3、用心與設(shè)計(jì)單位溝通落實(shí)圖書信息綜合樓工程設(shè)計(jì)施工圖,于20年x月中旬完成,基本保證了工程招標(biāo)開工時(shí)間要求。
4、按教育部要求,經(jīng)規(guī)劃部門審批報(bào)教育部備案的學(xué)校校園基本建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案工作,20年年底以前完成,包括各校區(qū)校園建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,基建處正在做前期調(diào)研工作。
5、因?qū)W校沒有基礎(chǔ)教育園區(qū)土地權(quán)屬證明,導(dǎo)致新建工程項(xiàng)目開工手續(xù)不完備,給學(xué)?;窘ㄔO(shè)工作帶來巨大困難。為保證學(xué)?;窘ㄔO(shè)工作順利開展,現(xiàn)基建處正在用心努力協(xié)調(diào)校內(nèi)外相關(guān)職能部門,辦理建設(shè)用地的相關(guān)手續(xù),補(bǔ)辦完善建設(shè)工程前期手續(xù)。
(二)建設(shè)工程、材料設(shè)備采購招標(biāo)管理工作
按照國家、地方招標(biāo)法規(guī)和政府采購管理辦法的規(guī)定,做好工程、配套工程及材料設(shè)備的招標(biāo)工作。
1、精心編制招標(biāo)文件。根據(jù)每項(xiàng)工程的需要,相關(guān)科室相互配合,認(rèn)真討論工程、材料招標(biāo)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求、使用功能,編制招標(biāo)文件。使招標(biāo)文件的技術(shù)條款、合同條款準(zhǔn)確、嚴(yán)密,滿足工程的總體要求。
2、堅(jiān)持“公開、公平、公正”的原則。全過程邀請學(xué)校審計(jì)、紀(jì)檢、財(cái)務(wù)部門參加,每一個(gè)招標(biāo)項(xiàng)目都做到了群眾考察、討論評議,辦事過程公開透明。透過招標(biāo)的工程、材料設(shè)備均滿足工程的質(zhì)量、工期和使用要求。
3、在合同執(zhí)行過程中,工程設(shè)計(jì)、管理、材料、預(yù)決算等科室間相互密切配合,協(xié)調(diào)解決施工、決算中出現(xiàn)的問題。
20年工程施工及監(jiān)理招標(biāo)4項(xiàng),合同金額18186萬元。20年材料設(shè)備招標(biāo)1項(xiàng),合同金額65萬元。
(三)建設(shè)工程施工管理工作
20年新建工程項(xiàng)目2項(xiàng),建筑面積79480平方米;基礎(chǔ)園區(qū)室外道路工程9800平方米。
1、前衛(wèi)南區(qū)圖書信息綜合樓。建筑面積78100平方米,計(jì)劃工期20年x月―20年x月,20年已完成主體框架。計(jì)劃進(jìn)度安排20年主體暖封閉,20年竣工投入使用。
2、李四光樓接層。接層建筑面積1380平方米,20年x月開工,20年x月竣工,已交付學(xué)校后勤管理部門接管。
3、乙棟周邊道路。道路面積9800平方米,20年x月開工,20年x月竣工投入使用。
(四)建設(shè)工程預(yù)、決算工作
掌握現(xiàn)行國家、地方建設(shè)工程結(jié)算標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合招投標(biāo)文件、施工合同及補(bǔ)充協(xié)議嚴(yán)控工程造價(jià)。工程概算、標(biāo)底、造價(jià)做到能準(zhǔn)確反應(yīng)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)平均價(jià)格水平。20年主要完成了圖書信息綜合樓、李四光樓接層及乙棟學(xué)生宿舍周邊道路的工程標(biāo)底、招標(biāo)控制價(jià)和預(yù)決算工作。
1、前衛(wèi)南區(qū)圖書信息綜合樓,計(jì)劃總投資3.6億,其中教育部計(jì)劃投資3.3億元,學(xué)校計(jì)劃自籌資金3000萬元。已完成年度投資結(jié)算8000萬元。
2、李四光樓接層,學(xué)校自籌投資計(jì)劃450萬元,工程結(jié)算450萬元,已報(bào)送校審計(jì)。
3、乙棟周邊道路9800平方米,工程結(jié)算282萬元,已報(bào)送校審計(jì)。
(五)檔案管理工作
認(rèn)真做好上級(jí)機(jī)關(guān)下達(dá)的文件及工程建設(shè)、招標(biāo)采購等相關(guān)文件的檔案整理歸檔工作,持續(xù)檔案的完整性、長久性。用心配合審計(jì)等部門檢查工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨中央的精神,學(xué)習(xí)中央、省市及學(xué)校的有關(guān)文件,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。用心為專業(yè)技術(shù)管理人員創(chuàng)造考察、調(diào)研、交流條件,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝、新材料和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)潛力和管理水平。
基建處領(lǐng)導(dǎo)班子按照學(xué)校黨委和機(jī)關(guān)黨委的統(tǒng)一部署,在教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)組的指導(dǎo)下,圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題,立足實(shí)際,突出特色,注重實(shí)踐,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)深入開展,緊密聯(lián)系思想和實(shí)際工作,透過民主測評、召開專題和組織生活會(huì),認(rèn)真對照檢查,深刻剖析根源,以整風(fēng)精神開展批評與自我批評,對自身進(jìn)行認(rèn)真分析檢查,查擺出整改“四風(fēng)”方面的突出問題,包括領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)整體意識(shí)不夠強(qiáng)、服務(wù)師生的意識(shí)不強(qiáng)、創(chuàng)新進(jìn)取意識(shí)不夠強(qiáng)、厲行勤儉節(jié)約意識(shí)淡薄等問題,進(jìn)一步明確了努力整改方向,制訂了職責(zé)到人和科室的整改落實(shí)方案,堅(jiān)持邊檢查邊整改、結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行整改、建立長效運(yùn)行機(jī)制。使全體基建同事的工作作風(fēng)更加扎實(shí),真正實(shí)現(xiàn)提高工作質(zhì)量、辦事效率,更好地服務(wù)師生,更好地為學(xué)校的事業(yè)發(fā)展服務(wù)。
銀行基建工作總結(jié)篇五
在公司黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,以及相關(guān)部門的協(xié)助下,基建科按照公司年初制訂的經(jīng)營計(jì)劃及目標(biāo)責(zé)任書,圓滿地完成了20xx年的工作任務(wù),各項(xiàng)工作取得了有目共睹的成績??偟恼f來,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
自今年元月份以來,第三電廠擴(kuò)建工程的建設(shè)進(jìn)入了決定性勝利的階段,即系統(tǒng)的安裝調(diào)試階段。第三電廠擴(kuò)建工程設(shè)備的聯(lián)動(dòng)試車以及負(fù)荷試運(yùn)行均一次性取得成功,且自動(dòng)化系統(tǒng)的調(diào)試也圓滿結(jié)束?,F(xiàn)在整個(gè)系統(tǒng)已交付生產(chǎn)部門使用。第三電廠擴(kuò)建工程是我公司有史以來規(guī)模最大、工藝最先進(jìn)、自動(dòng)化程度最高的項(xiàng)目,能出色完成這樣的工程項(xiàng)目,是基建科全體同志的驕傲。
基建科負(fù)責(zé)公司房產(chǎn)和構(gòu)筑物的管理和維修,并辦理公司房產(chǎn)相關(guān)證件。我科對公司的房產(chǎn)建立的臺(tái)帳,記錄清晰、準(zhǔn)確,完全符合要求。根據(jù)需求我們及時(shí)安排修建構(gòu)筑物。今年完成北京路廣告牌防腐、修建二電廠氧氣瓶倉庫和不銹鋼護(hù)欄、改造公司及二電廠大門、砌筑圍墻以及第三電廠一期改造等小型基建項(xiàng)目,并經(jīng)過嚴(yán)格驗(yàn)收投入使用。
基建科按照年初制訂的計(jì)劃,完成公司、第一、二、三電廠苗木和草皮的栽種補(bǔ)種工作,并適時(shí)澆灌、追肥以確保成活率。修建三電廠噴泉、花圃,美化三電廠的工作環(huán)境。適時(shí)修剪枝葉保證植株的造型和美感。組織機(jī)關(guān)、各部門開展義務(wù)勞動(dòng),清潔美化公司環(huán)境。
本科室按照公司的崗位和人員編制,根據(jù)辦公需要,制訂辦公用品計(jì)劃。按需采購,及時(shí)按量發(fā)放,為全公司員工提供良好的辦公條件。今年基建科除確保日常辦公用品外,還為部分科室更新了辦公桌椅、書柜、沙發(fā)、空調(diào)等用品,并在節(jié)日為職工發(fā)放食品等等,受到公司上下的一致好評。
基建科一貫堅(jiān)持實(shí)行公開招投標(biāo)制度,招標(biāo)采購辦公用品。對基建維修項(xiàng)目均實(shí)行公開招投標(biāo),按相關(guān)法規(guī)由公司評標(biāo)小組確定中標(biāo)人。認(rèn)真整理招投標(biāo)資料,接受公眾監(jiān)督。由于本著同等質(zhì)量低價(jià)采購的原則,為公司節(jié)約了相當(dāng)可觀的費(fèi)用??剖页蓡T嚴(yán)于廉潔自律,為公司樹立了良好的形象。
總之,基建科在20xx年的工作中取得了一定的成績,在公司改制不斷深入的情況下,我們還需積極努力,順利完成既定目標(biāo),爭取更大的'成績!
銀行基建工作總結(jié)篇六
全年日常財(cái)務(wù)工作總結(jié):
今年的財(cái)務(wù)工作十分繁重,本人從會(huì)計(jì)憑證的審核和填制,到材料購入和領(lǐng)用的劃價(jià),每月工程進(jìn)度付款,各類會(huì)計(jì)報(bào)表的填制,以及與施工單位,供貨商的往來賬核對等工作,都能按時(shí)完成任務(wù)。
此外進(jìn)行了大量的工程、材料、設(shè)備等招標(biāo)項(xiàng)目履約保證金,押金,資料費(fèi)的收取,查退工作。對所有完工項(xiàng)目的成本統(tǒng)計(jì),往來核對工作,與庫管核對庫存材料賬,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,保證在大量材料進(jìn)出環(huán)節(jié)沒有差錯(cuò)。對各類建設(shè)合同,協(xié)議,工程預(yù)算表等資料,進(jìn)行認(rèn)真審核,編號(hào)存檔,對各類會(huì)計(jì)賬簿按規(guī)定進(jìn)行了妥善的保管。
在工程結(jié)算工作中,年中在保證完成日常工作的基礎(chǔ)上,分別對新老校區(qū)高層a、高層b、高層c、高層d、體操房、教師教育中心及修繕隊(duì)室外等多項(xiàng)工程的進(jìn)度數(shù),應(yīng)收甲方料款、應(yīng)付工程款情況進(jìn)行了反復(fù)核對,根據(jù)每項(xiàng)工程審計(jì)決算書及工程合同,及時(shí)聯(lián)系工隊(duì)、供貨商,反復(fù)核對各項(xiàng)往來無誤后做好對票據(jù)的清結(jié),質(zhì)保金與完工手續(xù)的辦理等工作,圓滿的完成了結(jié)算任務(wù)。
本年還完成了處領(lǐng)導(dǎo)和校內(nèi)有關(guān)部門交辦的專項(xiàng)帳務(wù)查對工作三十余次,參加投標(biāo)工作30余次,近期配合完成20xx年國撥資金申報(bào)工作等。
20xx年本人將繼續(xù)努力,進(jìn)一步做好本職工作。
銀行基建工作總結(jié)篇七
懷著期待與好奇,終于迎來了新入行員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的,它作為一個(gè)過渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是建設(shè)銀行內(nèi)蒙古區(qū)分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,融入了建設(shè)銀行這個(gè)大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行,建設(shè)銀行經(jīng)過大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠(yuǎn)的意義。建行成功上市的經(jīng)驗(yàn)對中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值,同時(shí)也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說,剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而建設(shè)銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里,我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短,相信每個(gè)人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的心情我們來到了九州方圓拓展訓(xùn)練營,而接下來的訓(xùn)練,遠(yuǎn)沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后,我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,包括選出隊(duì)長、隊(duì)秘,繪制隊(duì)旗,確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌,最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個(gè)項(xiàng)目:信任背摔。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1.5米高的臺(tái)子上,背對著隊(duì)友摔下去。要求臺(tái)上的隊(duì)員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一剎那,則向我們展示出了最好的值得信任的例證,就是不管自己有多困難,都會(huì)把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對著大家時(shí),心里總會(huì)產(chǎn)生本能的恐懼,但是當(dāng)聽到隊(duì)友鼓勵(lì)的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,相信每個(gè)人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān)。
簡單的一個(gè)動(dòng)作,難以克服的是心理障礙,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受的到。在接下來的訓(xùn)練項(xiàng)目中,無時(shí)不刻地籠罩著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛,從一人觸電,全體重來的超級(jí)電網(wǎng),到二人相互托舉、提攜,團(tuán)隊(duì)后方支援的天梯,從群策群力,迎難而上的團(tuán)隊(duì)營救,到眾音合則成樂,眾人合則成邦的瀚海求生,沒有一種是離開團(tuán)隊(duì)的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項(xiàng)目中,也是全體隊(duì)員一起為同伴加油鼓勵(lì),沒有一個(gè)人漠然視之。在分享心得時(shí)許多隊(duì)員感慨地說:今天如果不是有隊(duì)友的鼓勵(lì),我不可能完成這個(gè)項(xiàng)目。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務(wù)。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團(tuán)隊(duì)精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間,隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動(dòng)著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。寬敞的會(huì)議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對新員工的關(guān)愛,體現(xiàn)著建設(shè)銀行的以人為本。如果說拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國建設(shè)銀行的歷史沿革,從**年10月1日中國人民建設(shè)銀行宣告成立,到今天中國建設(shè)銀行成功上市,經(jīng)歷了三起三落的反復(fù),在這期間,建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個(gè)中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設(shè)銀行史,伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場,建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)品牌建設(shè)來提高自身競爭力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓(xùn)課上,我們花了大量的時(shí)間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們在如此短暫的時(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
銀行基建工作總結(jié)篇八
xxx年各項(xiàng)工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自我,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次職責(zé)事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲(chǔ)xxx萬元,營銷基金xxx萬元,營銷國債xxx萬元,營銷保險(xiǎn)x萬元,營銷外匯理財(cái)產(chǎn)品--匯財(cái)通xx萬元。營銷理財(cái)金帳戶xx個(gè)。在那里我總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。個(gè)性是之后到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練,透過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如:xx月xx日,王先生來我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每一天都要來銀行辦理業(yè)務(wù),并誠懇的請他為我行提意見,同時(shí)還推薦他開理財(cái)金帳戶,能夠享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的理解了我的推薦,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在xx萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財(cái)金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。xx月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等x家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃,同時(shí)提出了推薦把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
一年來,我先后從事儲(chǔ)蓄員,客戶經(jīng)理等不一樣的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表xx多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,用心為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能用心協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自我所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。
在平時(shí)有顧客對我們的工作有不一樣看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。
在我做好自我工作的同時(shí),還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫忙其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自我規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自我不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開拓市場,尋找新的增長點(diǎn)。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,明白我們攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來,我主動(dòng)和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來我行會(huì)計(jì)處開了一個(gè)一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷,擴(kuò)大宣傳力度,我透過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。xx月x號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì),給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭先詢問匯財(cái)通利率狀況,有個(gè)客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財(cái)通。
新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來鍛煉自我,提高自我的整體素質(zhì)。一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、職責(zé)感等方面務(wù)必要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。
二、心理方面??蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有用心主動(dòng)性和開拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通潛力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面。客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),個(gè)性是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶帶給多種可供選取的投資理財(cái)方案的潛力。
四、營銷方面??蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識(shí),又要身體力行,用心參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
銀行基建工作總結(jié)篇九
我始終堅(jiān)持以一個(gè)黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)黨性鍛煉和世界觀改造,在工作之余潛心研讀了“三個(gè)代表”重要思想等文獻(xiàn)資料,并將其精神實(shí)質(zhì)融匯貫通,系統(tǒng)地加以認(rèn)知和領(lǐng)會(huì)。二是在學(xué)習(xí)的過程中,能夠勤于思考、勇于探索、敢于創(chuàng)新,做到重實(shí)際、說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效;三是堅(jiān)持嚴(yán)于律已,寬以待人,注重團(tuán)結(jié),端正態(tài)度,擺正位置,正確處理好與同志之間的關(guān)系,工作上既能相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互支持、相互監(jiān)督。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、全面開拓視野、努力提高管理水平。
本人一貫注重專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理》、《新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的若干重要變化,深入了解和掌握國家有關(guān)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)工作的政策法規(guī),同時(shí)著重學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、審計(jì)、公文寫作等相關(guān)知識(shí),豐富知識(shí)體系,提高了運(yùn)用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐的能力。
一年來,我主要負(fù)責(zé)基建的會(huì)計(jì)核算工作,資金籌措、基建報(bào)表、預(yù)算及工程款支付等工作。在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)核算工作。嚴(yán)格審核原始憑證,確保原始會(huì)計(jì)憑證的'真實(shí)性、合法性,保證每筆會(huì)計(jì)憑證后都有一份足以清晰反映一項(xiàng)基建業(yè)務(wù)的附件資料,杜絕白條支出。
銀行基建工作總結(jié)篇十
與時(shí)俱進(jìn),開放思想,以開拓進(jìn)取、全心全意為人民服務(wù)的工作態(tài)度去踐行“三個(gè)代表”重要思想。掌握好國家對當(dāng)前農(nóng)村工作的指導(dǎo)方針,以服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)為已任,吃透“兩改一同價(jià)”工作的精神實(shí)質(zhì),正確領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策精神,用以指導(dǎo)工作和實(shí)踐。
xxxxxx有限公司在過去的農(nóng)改建設(shè)工作中取得了很大的成績,但當(dāng)前的工作任務(wù)依然是十分艱巨的,作為基建工程部副主任,首要的任務(wù)是在公司領(lǐng)導(dǎo)和主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,盡快了解工程建設(shè)狀況,按照工作分工,用心主動(dòng)開展業(yè)務(wù)工作,為主任和公司領(lǐng)導(dǎo)分憂。
首先,要加大35千伏工程的建設(shè)力度,在繼續(xù)加強(qiáng)工程招投標(biāo)工作的基礎(chǔ)上,督促各縣公司盡快完成三通一平和征地等前期準(zhǔn)備工作,及時(shí)安排施工隊(duì)伍進(jìn)場施工;搞好調(diào)查,安排好資金,安排好物資,安排好時(shí)間,制定具體的項(xiàng)目完成時(shí)間表,力求按時(shí)完成35千伏送變電工程的建設(shè);狠抓工程質(zhì)量管理、合同管理,加強(qiáng)監(jiān)督和中間檢查工作,建立完善的建設(shè)進(jìn)度報(bào)表統(tǒng)計(jì)制度,及時(shí)準(zhǔn)確掌握建設(shè)進(jìn)度,嚴(yán)抓生產(chǎn)安全,保證各項(xiàng)工程按時(shí)、按質(zhì)、按量完工;做好已完工工程的驗(yàn)收工作,保證工程項(xiàng)目及時(shí)投產(chǎn)運(yùn)行,發(fā)揮投資效益。
二期農(nóng)網(wǎng)改造工程目前已全面啟動(dòng),但不少縣、市公司認(rèn)識(shí)不到位,規(guī)劃設(shè)計(jì)方案不夠準(zhǔn)確,與地方政府的協(xié)調(diào)工作沒有做好,啟動(dòng)工作比較慢,因此,基建工程部還需進(jìn)一步指導(dǎo)各縣公司搞好二期工程設(shè)計(jì)前期規(guī)劃工作,統(tǒng)一設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),提高設(shè)計(jì)質(zhì)量;嚴(yán)抓組織實(shí)施工作,健立健全完善的質(zhì)量和安全保障體系,爭取二期工程的建設(shè)管理、施工質(zhì)量等有質(zhì)的飛躍。
基建工程部負(fù)責(zé)和指導(dǎo)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造工程項(xiàng)目的施工管理,各項(xiàng)工程建設(shè)狀況千差萬別,需要做超多耐心、細(xì)致的協(xié)調(diào)工作,處理建設(shè)過程中出現(xiàn)的種種問題,確保工程建設(shè)質(zhì)量。
第三,與計(jì)劃、經(jīng)貿(mào)、審計(jì)、物價(jià)等各級(jí)政府部門搞好協(xié)調(diào)和配合,組織好各項(xiàng)工程的竣工驗(yàn)收工作,保證工程的順利移交和投產(chǎn)運(yùn)行。
此外,在深入基層指導(dǎo)工作的過程中,要樹立服務(wù)基層的正確工作態(tài)度,與各縣、市公司搞好交流和溝通,為工程的建設(shè)管理創(chuàng)造順暢、協(xié)調(diào)的外部環(huán)境。正確領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策精神,用以指導(dǎo)基層的工作實(shí)踐,認(rèn)真了解基層的狀況,聽取基層的不同意見并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做好溝通領(lǐng)導(dǎo)和基層之間的橋梁,為區(qū)公司的政令通達(dá)盡責(zé)盡力。
過去的基層工作經(jīng)歷,使我積累了必須的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對新的工作崗位和挑戰(zhàn),這點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如果我當(dāng)選基建工程部副主任,我將繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)查研究,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),不斷深入基層,勇于實(shí)踐,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,愛崗敬業(yè),做好員工的表率,當(dāng)好主任的助手。作為副主任,在工作上還要主動(dòng)與主任及其它副職搞好交流和溝通,互相理解,互相支持,維護(hù)團(tuán)結(jié)大局,按民主集中制原則開展工作;誠懇待人,關(guān)心職工的工作和生活,努力和各位同事一齊,營造一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、積極向上的基建工程部,建立起一個(gè)以人為本的良好工作環(huán)境,做到人盡其才,人盡其用,用群眾的精神、群眾的智慧、群眾的力量去克服困難,去創(chuàng)造業(yè)績。
以上是我對做好基建工程部副主任職務(wù)的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)和看法。xxxxxx有限公司還很年輕,他有一個(gè)朝氣蓬勃的領(lǐng)導(dǎo)班子,有一批年輕有為的中層干部,有一批愛崗敬業(yè)的企業(yè)員工。我想信,xxxxxx有限公司的全體員工,會(huì)抓住農(nóng)改建設(shè)這一難得的機(jī)遇,戰(zhàn)勝各種困難和挑戰(zhàn),創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績,進(jìn)一步把公司做大、做強(qiáng)、做實(shí)。如果大家選取了我,我將竭盡全力,和大家一齊,用辛勤和汗水,去共同鑄造xxxxxx有限公司更加完美的明天。最后,衷心感謝大家對我的支持和鼓勵(lì)。
銀行基建工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,一年就這樣過去了,自我還沒感覺怎樣樣呢,可見時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無可奈何。但是總的來說,我在過去一年中的工作還是不錯(cuò)的,除了很好的完成了自我的工作外,還幫忙同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),在年終獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
一年來,我工作的明白白白,清清白白,沒有做任何不利于工作的事情,也沒有做錯(cuò)過任何賬目。我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確推薦,我做的一向很好。
一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、職責(zé)大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)潛力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作用心性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
一、在廉的方面:。
1。按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
2。嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)理解監(jiān)督的意識(shí),主動(dòng)理解黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺做到同黨中央持續(xù)高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭利。
4。在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
5。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
二、在績的方面:本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化推薦并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,20xx年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在必須風(fēng)險(xiǎn)隱患的問題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見,獲得局務(wù)會(huì)的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求狀況的問卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持××*外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。
此外,還組織對部分私營企業(yè)運(yùn)作狀況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問題,提出了加強(qiáng)私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
三、在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,持續(xù)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問題上與黨中央持續(xù)一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)禮貌建設(shè)的順利開展。
四、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作用心性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)潛力,寫作水平較高,口頭表達(dá)潛力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能透過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出推薦,具有獨(dú)立處理和解決問題的潛力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行狀況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報(bào)相關(guān)的工作狀況,分析存在問題,提出改善意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
五、在勤的方面:本人事業(yè)心、職責(zé)心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度用心,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因而多次放下了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
總的來說,年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改善工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
在將要到來的年里,我不會(huì)有任何的松懈,我只會(huì)更加努力的工作,將自我的在過去一年的不足之處和優(yōu)點(diǎn)之處認(rèn)真總結(jié),做出在新的一年中怎樣樣去工作的方法,才能更好的工作下去,我能夠做好。
銀行是中國的命脈,只有銀行的工作做好了,使我們國家的賬目都能夠完整的清楚,才能使我們的國家更好的發(fā)展,這就是需要每一個(gè)銀行職員努力工作,才能使每一筆賬目清清楚楚,為我們國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
銀行基建工作總結(jié)篇十二
20xx年,公司辦公室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
檔案管理:依據(jù)工程實(shí)施情況,督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作,應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,提供各類業(yè)績原件,為順利完成投標(biāo)工作提供了保障。
文秘工作:本年度辦公室共形成編號(hào)文件158份,接收、處理來文672份;進(jìn)行早會(huì)、會(huì)議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會(huì)記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動(dòng)比較大,出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當(dāng)成自己的事,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位,確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。
機(jī)關(guān)各部室為了對項(xiàng)目有效實(shí)施管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確,體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺(tái),在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。
企管工作:積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求,組織28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選,推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評選。對于此項(xiàng)工作的跟進(jìn),能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況,適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,加強(qiáng)危機(jī)意識(shí),組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門,從財(cái)務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度,進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
業(yè)務(wù)交流會(huì),是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險(xiǎn),公司根據(jù)施工情況,分別在不同時(shí)期,召開各種業(yè)務(wù)交流會(huì),以會(huì)代訓(xùn),使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會(huì)議這個(gè)平臺(tái),進(jìn)行交流,提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會(huì)議這種形式,對公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討,確定今后工作總結(jié)和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持,在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過這種形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。為順利召開這些會(huì)議,保證好150人左右參會(huì)人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合,做好會(huì)務(wù)的籌備、會(huì)場布置、食宿安排,會(huì)議結(jié)束后對參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行布置,確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開。
相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細(xì),所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真落實(shí)。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時(shí)間多晚,只要工作要求,都能準(zhǔn)時(shí)到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費(fèi)。
銀行基建工作總結(jié)篇十三
回顧20xx年的基建工作感慨萬千,既有客觀條件限制的無奈,亦有主觀努力成功的欣慰。艱辛與無奈給我們以考驗(yàn),激勵(lì)我們奮發(fā)向上;努力與成績讓我們欣慰,在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)、廣大員工共同努力下,我科室認(rèn)真落實(shí)部門職責(zé)和目標(biāo),本著高起點(diǎn),嚴(yán)要求建設(shè)本質(zhì)安全型礦井的指導(dǎo)思想,克服困難,修舊利廢,較好的完成了礦領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作情況及20xx年工作思想?yún)R報(bào)如下:
一、工程完成情況。
(一)20xx年基建工程完成情況:
(1):救護(hù)站綜合樓已竣工,達(dá)到使用條件;
(4):車庫主體工程完工,門窗,暖氣在12元25日全部安裝完畢,可解決車輛存放和防凍問題。
(二)20xx年成本維修工程完成情況。
根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)的指示,結(jié)合各科室、隊(duì)組的使用要求,基建科排查摸底的方式,對需要維修的工程:聯(lián)建辦公樓,副井井口房,二級(jí)泵站,圍墻等23項(xiàng)工程逐一制定了專項(xiàng)施工措施和維修計(jì)劃,采用了使用部門及礦相關(guān)部門統(tǒng)一驗(yàn)收簽字認(rèn)可的方式,圓滿的完成20xx年制定的23項(xiàng)成本維修計(jì)劃。
(三)20xx年專項(xiàng)資金工程完成情況。
基建科嚴(yán)格按照《山西焦煤集團(tuán)嵐縣正利煤業(yè)有限公司專用資金項(xiàng)目管理辦法》的定義、安排原則、計(jì)劃程序、落實(shí)步驟及管理要求,克服困難,修舊利廢,合理的將熱風(fēng)爐房和鍋爐房進(jìn)行了利用,節(jié)約了投資成本,共完成了以下六項(xiàng)工程:
(2):熱風(fēng)爐及輔機(jī)拆除工程完成;
(3):4t鍋爐及輔機(jī)拆除工程完成;
(4):鍋爐維修工程在9月底已經(jīng)完成,提前保證了冬季取暖的正常進(jìn)行;
(5):熱風(fēng)爐房改造洗衣房工程完成,保證了職工正常的生活和工作環(huán)境;
(6):嵐縣龍鳳山環(huán)境治理工程已竣工。
二、現(xiàn)場施工管理情況:
4、定期審查相應(yīng)工程的資料整理情況,做到工程資料與現(xiàn)場施工同步進(jìn)行;
三、工作中存在的不足。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但在某些方面還存在著不足,如業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠豐富,工作還不夠細(xì)致、扎實(shí),開展工作時(shí)創(chuàng)造性思路不多,管理水平有待于進(jìn)一步提高。今后更要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),特別是基建工開工后所需專業(yè)知識(shí),不斷提高專業(yè)素養(yǎng),為我礦的建設(shè)建言獻(xiàn)策,把好質(zhì)量關(guān)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐,擴(kuò)展思路,樹立超前意識(shí),不斷完善制度建設(shè),建立基建項(xiàng)目的信息采集、近一步做好檔案管理工作,做好各項(xiàng)常規(guī)工作和管理工作。
20xx年主要工程有:車庫室內(nèi)外抹灰及裝飾裝修工程;辦公區(qū)低溫?zé)嵩垂嵯到y(tǒng)二期工程(土建);綜合樓;職工培訓(xùn)中心;再生水輸水工程;高山水池;排矸公路;工業(yè)場地綠化硬化等工程。
(一)總體工作思路。
緊緊圍繞“安全、質(zhì)量”,細(xì)化目標(biāo)責(zé)任,狠抓現(xiàn)場施工安全管理,抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高部門的執(zhí)行力,全面提升工程建設(shè)安全質(zhì)量水平,同時(shí)抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保全年任務(wù)順利完成。
(二)主要措施。
1、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),保證有令必行。進(jìn)一步提高部門執(zhí)行力,為順利開展各項(xiàng)工作做好保障。
2、抓好工程質(zhì)量,控制施工進(jìn)度。在工程質(zhì)量上,與專項(xiàng)整治相結(jié)合,嚴(yán)格按驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收;在施工進(jìn)度上,與公司下達(dá)的任務(wù)相結(jié)合,合理分解到月,保證按計(jì)劃完成每項(xiàng)任務(wù)。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,做好安全保障。把責(zé)任分解落實(shí)到具體責(zé)任人,做到各項(xiàng)工作有人抓、有人管,打好安全基礎(chǔ)。
4、嚴(yán)謹(jǐn)技術(shù)工作,恪守管理制度。對圖紙、規(guī)程等仔細(xì)審查,及時(shí)向設(shè)計(jì)單位反映有疑問,有出入的地方,確保施工正確、合理。
4、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),更新知識(shí)內(nèi)容,總結(jié)新的工作方法,互相學(xué)習(xí),提高我科室的整體工作效率。
以上工作是基建科的工作總結(jié),有不對之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同仁提出批評指正,我們一定虛心接受,不斷提高我們的各項(xiàng)管理水平。
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銀行基建工作總結(jié)篇十四
我于2017年11月調(diào)往分理處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。在分理處工作的將近12個(gè)月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí),于思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將我本人在擔(dān)任客戶經(jīng)理工作期間的狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
2017年11月21日,我由處調(diào)往處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,在分理處領(lǐng)導(dǎo)和各同事的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。透過這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識(shí)到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學(xué)到的理論知識(shí)和客戶所遇到的實(shí)際問題相結(jié)合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位,自我的工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有必須的差距。且到了新的工作環(huán)境,對分理處業(yè)務(wù)往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就務(wù)必先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。在較短的時(shí)間內(nèi),我透過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識(shí)的專業(yè)性,成功營銷了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠度。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會(huì)和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)??蛻艚?jīng)理是我們銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)務(wù)必相當(dāng)?shù)母?。從我第一天到任新崗位,從開始時(shí)的不適應(yīng)到此刻的能很好地融入到這個(gè)工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí),我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,職責(zé)相比較較重大。
但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每一天對不一樣的客戶進(jìn)行日常維護(hù),熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)能夠用十分簡單的姿態(tài)和親切的微笑來從容應(yīng)對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認(rèn)同。同時(shí),在和不一樣客戶的接觸中,也使我自身的溝通潛力和營銷技巧得到了很大的提高。
我在開展工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自我仍然存在很多問題:
三、進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要持續(xù)清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌;由于銀行業(yè)的特殊性和必須程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,務(wù)必經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望在2013年能爭取到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),期望能參與afp培訓(xùn)等金融專業(yè)培訓(xùn),使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,銀行客戶經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)。
總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來年,我將會(huì)更有信心、更加努力、用心進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個(gè)貸條線的發(fā)展做出自我更大的貢獻(xiàn)。
銀行基建工作總結(jié)篇十五
20xx年在院里領(lǐng)導(dǎo)班子和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持幫忙下,基建科全體人員在工作中主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。圍繞院中心工作,并根據(jù)科室的工作性質(zhì),樹立高度的事業(yè)心和職責(zé)心,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將全年的工作狀況總結(jié)如下:
xxx工程是xxx的重點(diǎn)工程,是院里投資規(guī)模和建設(shè)工期為建院之最。是院發(fā)展史上繼的又一塊里程碑。
1、工程進(jìn)度。
xxx工程目前正在進(jìn)行墻體砌筑和內(nèi)、外墻體的抹灰。經(jīng)院、施工單位、現(xiàn)場監(jiān)理根據(jù)目前的`施工進(jìn)度、后期的各項(xiàng)施工項(xiàng)目和相應(yīng)工期,初步確定:xxx工程的整體完工時(shí)間為20xx年x月初。為完成既定工期,要求年前盡量加快施工進(jìn)度,裝修施工隊(duì)伍已經(jīng)進(jìn)場。
2、工程質(zhì)量。
在xxx工程建設(shè)中,院要求施工人員嚴(yán)格按施工規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工,對出現(xiàn)的問題要求施工單位進(jìn)行了整改。施工中注重“三查”制度,嚴(yán)格報(bào)驗(yàn)程序,使工程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都在監(jiān)控中進(jìn)行實(shí)施。工程的關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序,監(jiān)理人員都進(jìn)行全過程旁站監(jiān)督,對出現(xiàn)的問題監(jiān)理人員對施工單位及時(shí)下發(fā)整改通知單,并監(jiān)督落實(shí)。
院長、書記等院領(lǐng)導(dǎo)也多次到現(xiàn)場進(jìn)行檢查和指導(dǎo)工作。強(qiáng)調(diào)抓好工程的質(zhì)量要從源頭上抓起,各施工單位要嚴(yán)格做好各種進(jìn)場材料的報(bào)驗(yàn)工作,不合格的材料堅(jiān)決不能進(jìn)場。
3、工程安全。
工程施工安全是的頭等大事,一切工作都要圍繞著“安全第一”的中心思想來開展。在施工中加強(qiáng)對各類施工人員的安全教育,加大日常安全設(shè)施和各項(xiàng)措施的巡查力度,從嚴(yán)要求和管理,要求各參建單位之間緊密配合,加強(qiáng)施工人員的管理。按規(guī)定設(shè)立安全員,做好安全工作。截止目前工程中未發(fā)生一齊安全事故。
一年來,透過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,增強(qiáng)科室的團(tuán)結(jié),扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),為本院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀行基建工作總結(jié)篇十六
20xx年上半年,基建辦在的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年工作報(bào)告精神和部門年度工作任務(wù)分解表,在相關(guān)部門的用心支持下,部門上下共同努力,認(rèn)真履行部門職責(zé),已抓工程質(zhì)量為核心,以嚴(yán)格控制投資成本為根本,提高工作效率,努力工作,用心創(chuàng)新,將各項(xiàng)工作按計(jì)劃推進(jìn),現(xiàn)將上半年工作狀況匯報(bào)如下:
1、自覺學(xué)習(xí),努力提高。
每周組織部門全體人員學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)、專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)道德意識(shí)、職業(yè)操守和人文素質(zhì),努力提升部門全體人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、勤政為企,清正廉潔。
堅(jiān)持重大問題匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),群眾研究解決;堅(jiān)持任務(wù)明確布置,定期認(rèn)真檢查;堅(jiān)持工程建設(shè)項(xiàng)目和大宗建筑材料招投標(biāo)原則,嚴(yán)格按照相關(guān)程序辦事,做到公平、公開、公正,從不徇私舞弊;堅(jiān)持執(zhí)行《xx省建設(shè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)文件規(guī)定,無論工程規(guī)模大小,無論預(yù)算內(nèi)外都嚴(yán)格按照基建建設(shè)管理程序?qū)嵤?,從不因人而異,違反程序;堅(jiān)持嚴(yán)格遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定、禁令,反腐倡廉教育常抓不懈,警鐘長鳴,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,防止違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的發(fā)生。
1、認(rèn)真做好配送中心配套工程的推進(jìn)工作。
xx年上半年,我部門加緊督促裝飾中標(biāo)單位施工進(jìn)度,將工程中的難點(diǎn)和不確定問題及時(shí)與設(shè)計(jì)院進(jìn)行溝通,并就施工中變更部分進(jìn)行確認(rèn),對材料嚴(yán)把審核關(guān),及時(shí)完成各分部裝飾區(qū)域的驗(yàn)收,對關(guān)鍵部分和環(huán)節(jié)進(jìn)行確認(rèn),對需要檢測的材料和實(shí)驗(yàn)及時(shí)進(jìn)行督促實(shí)施,聯(lián)系協(xié)調(diào)消防單位、弱電單位、空調(diào)單位、電梯單位等與裝飾單位的配合推進(jìn),按時(shí)完成了xxx對配套工程的進(jìn)度要求。
施工期間,我部門專人定點(diǎn)定時(shí)現(xiàn)場辦公,采取周末輪值的方式在施工現(xiàn)場值班,實(shí)現(xiàn)公司要求的'與施工單位同時(shí)作息的目標(biāo)。
同時(shí)我部門按工程進(jìn)度編制工程簡報(bào),按時(shí)組織召開工程例會(huì),每日會(huì)同安保部門進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查。
2、新辦公樓搬遷工作。
按照xxx統(tǒng)一部署,我部門及時(shí)配合辦公室等部門完成新辦公樓的搬遷工作,及時(shí)處理搬遷過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)安排大廳吊燈安裝、文化墻制作和噴泉安裝,對各層重要部位和電子設(shè)備進(jìn)行檢查和試運(yùn)行,盡量把搬遷新址對各部門的工作影響減到最小,在各單位進(jìn)駐后及時(shí)對各部門反饋的狀況進(jìn)行匯總,第一時(shí)間安排施工人員進(jìn)行解決。
3、綜合服務(wù)配套設(shè)施工程。
上半年,食堂完成了模板制作、鋼筋綁扎和混凝土澆筑等工作,完成了白蟻等防治工作,食堂已完成封頂,現(xiàn)已進(jìn)入室內(nèi)砌墻階段。我部門將及時(shí)督促施工單位加快施工進(jìn)度,早日投入運(yùn)行。
4、室外工程。
上半年,完成了配套工程綠化招標(biāo)、道路招標(biāo)、總圖弱電招標(biāo)、景觀電氣招標(biāo)、門崗招標(biāo)等室外工程招標(biāo)工作,并于中標(biāo)單位及時(shí)進(jìn)行了協(xié)調(diào),目前各項(xiàng)工程已基本按進(jìn)度就緒。
5、及時(shí)做好各項(xiàng)零星維修工程。
20xx年上半年,我部門陸續(xù)開展了等零星工程項(xiàng)目。部分到達(dá)要求的工程透過xxx招標(biāo)辦舉行議標(biāo)會(huì)確定施工單位,在開展的零星項(xiàng)目工程施工過程中由專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場,與等部門不定期到現(xiàn)場進(jìn)行檢查監(jiān)督,在施工結(jié)束后,組織多個(gè)部門開展竣工驗(yàn)收。項(xiàng)目結(jié)束后,對項(xiàng)目進(jìn)行初審,配合審計(jì)部門和中介機(jī)構(gòu)嚴(yán)格把關(guān),做好工程決算審計(jì)。
1、了解行情,掌握信息。
銀行基建工作總結(jié)篇十七
進(jìn)入**銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。
平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。
相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。
按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的`情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。
但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
銀行工作總結(jié)范文2018(二)
發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺(tái)帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù),對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí),馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金xx萬。
3、群策群力,挖掘存款源 安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場營銷,有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系,積極攬存150萬。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在**銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的**之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
銀行基建工作總結(jié)篇十八
因?yàn)楣ぷ餍枰?0年1月底至10月初,我在xx支行個(gè)人業(yè)務(wù)部擔(dān)任部門經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和xx支行個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務(wù),狠抓新業(yè)務(wù),圍繞新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定快速地增長”的努力方向。具體工作匯報(bào)如下:
在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過開展“春天行動(dòng)”和“夏日激情”等各種勞動(dòng)競賽活動(dòng),周周督、天天催,推動(dòng)儲(chǔ)蓄存款和個(gè)人貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長,在全行員工的共同努力之下,到9月末儲(chǔ)蓄存款在年初余額的基礎(chǔ)上,凈增..萬元,完成分行下達(dá)計(jì)劃的64.1%,各項(xiàng)貸款比年初凈增..萬元,使近年來xx較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個(gè)樓盤落戶xx農(nóng)行。
結(jié)合xx長江航道的優(yōu)質(zhì)運(yùn)力,配合市分行三農(nóng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)部的調(diào)研,出臺(tái)了《中國農(nóng)業(yè)銀行..市分行個(gè)人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》,xx支行成為首批可以開辦個(gè)人船舶按揭貸款的支行。作為水上運(yùn)輸?shù)拇罂h,我們又多了一個(gè)新利潤的'經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
與分管行長到三個(gè)三農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地摸底調(diào)研,針對“小額農(nóng)貸不良貸款的增長”的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實(shí)際情況,制定并落實(shí)“起訴一部分,震懾一部分,上門催收一部分,暫緩一部分”的方案,對于小額農(nóng)貸的不良貸款,進(jìn)行嚴(yán)防死堵。通過各種方法,全縣共收回180萬元,不良率控制在5%以下。
針對金融市場的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發(fā),推動(dòng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。首先自己帶頭營銷理財(cái)產(chǎn)品250萬元,其次制定了理財(cái)產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,再把理財(cái)產(chǎn)品的精神對主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開始每有新的理財(cái)產(chǎn)品就將資料和重點(diǎn)打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人,將營銷由點(diǎn)及面地推開。到9月底,共營銷理財(cái)產(chǎn)品39416萬元。
針對黃金市場的升溫與客戶的要求,借市分行同意xx支行營業(yè)部開辦實(shí)物黃金買賣的東風(fēng),在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,跑銀監(jiān)局、工商局、分行等以及內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào),使5月份xx支行營業(yè)部實(shí)物黃金得以成功銷售,并在當(dāng)月組織營銷實(shí)物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)貴金屬銷售競賽活動(dòng)第二名及各三千元的獎(jiǎng)勵(lì)。
嚴(yán)格控制信用卡增量的優(yōu)質(zhì)性,避免貨幣學(xué)中“劣幣驅(qū)逐良幣”的事情發(fā)生到白金信用卡的客戶群體中。對于存量白金信用卡客戶,改變“重發(fā)放、輕管理、缺教導(dǎo)”的 現(xiàn)狀,對原有客戶群體進(jìn)行分類清理,恩威并舉,引導(dǎo)客戶正確使用白金信用卡正確消費(fèi),合理積分,避免惡意套x、惡意透支。高積分、高分期、高貢獻(xiàn)率的客戶給予繼續(xù)使用和適當(dāng)升額,低積分和無分期,一味套客戶給予降額和信用鎖定,推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)良性、健康、可持續(xù)的發(fā)展。
銀行之間的競爭無論如何激烈,其實(shí)質(zhì)不過是對優(yōu)質(zhì)客戶資源的爭奪。因此,注重貴賓團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,增強(qiáng)競爭力,將決定誰將占有更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源。這就要求:
一是團(tuán)隊(duì)成員自身要有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和比較全面的素養(yǎng);
二是要有好的金融產(chǎn)品,針對不同性格和不同需要的人對各種金融產(chǎn)品進(jìn)行較完備的融通組合營銷。從來就沒有單一的產(chǎn)品可以滿足所有客戶,也沒有一個(gè)客戶經(jīng)理可以搞定所有客戶。是人是產(chǎn)品都有缺陷,沒有完善的個(gè)人,只有完善的團(tuán)隊(duì)。這是目標(biāo),還需努力。在市分行的評比中,20xx年5月、9月,xx農(nóng)行分別獲得了市分行貴賓團(tuán)隊(duì)管理的第 8名第 6名以及6萬元的費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)。
上半年,我支行按照總行和xx支行工作部署,認(rèn)真貫徹全行“xxxx、xxxx、xxxx”工作方針,全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)公司類指標(biāo)增長顯著。6月末,對公存款余額為xxx億元,較年初新增xxxx億元,增長幅度和實(shí)際增長量都排在xxx支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對公存款日均增加xxxx,列xxx支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第x位,新開對公賬戶xx戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力,為避免風(fēng)險(xiǎn),上半年,我支行共收回個(gè)人貸款xxx萬元,避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),并且網(wǎng)點(diǎn)第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù)xxx;銀行卡有效消費(fèi)額xxx;新增特約商戶數(shù)xxx;電子銀行柜面替代率xxx;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小xxxx。
(一)堅(jiān)持以職工為本,狠抓職工隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,真心誠意辦實(shí)事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立xxxx支行營銷獎(jiǎng)勵(lì)措施,對支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工,在獲取支行營銷獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),xxx支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);二是定期組織培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì),凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理,將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí),對難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手,加大幫扶力度。
一是建立起自己的客戶分級(jí)營銷制度,在開拓新客戶的同時(shí),應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,500萬-1000萬,1000萬以上進(jìn)行分類管理。不同級(jí)別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,鎖定日均余額在xxxx萬元以上存款客戶,加以重點(diǎn)監(jiān)測,增強(qiáng)對客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度,及時(shí)調(diào)整營銷策略;三是增加對公服務(wù)柜員,目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員,x個(gè)現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,滿足每日對公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實(shí)總行和xxx支行工作精神,大力推進(jìn)扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢,扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件內(nèi)容,第一時(shí)間傳遞到每一位職工,定期召開會(huì)議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn),提高職工思想認(rèn)識(shí),確保我支行扁平化過程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,積極參與支行的各層級(jí)競聘活動(dòng),無不良事件發(fā)生。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級(jí)營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,讓網(wǎng)點(diǎn)營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng),目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。
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