通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和不足?？偨Y(jié)應(yīng)該具備一定的創(chuàng)新性和獨(dú)特性，不要墨守成規(guī)。通過(guò)對(duì)工作中成功案例的總結(jié)，我提煉出了一些可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)和方法。
樓管員工作總結(jié)篇一
村級(jí)紀(jì)檢員是我們基層反腐倡廉的一支重要力量,隨著“三農(nóng)”各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)力度不斷加大,人民群眾參政議政意識(shí)不斷增強(qiáng)，如何加強(qiáng)村級(jí)紀(jì)檢員的管理，進(jìn)一步發(fā)揮村級(jí)紀(jì)檢員的廉政監(jiān)督作用，已是農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。我鄉(xiāng)按照縣紀(jì)委相關(guān)要求，對(duì)村級(jí)紀(jì)檢員的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題報(bào)告如下：
xx鄉(xiāng)共有行政村15個(gè)，目前15個(gè)行政村都配備了村級(jí)紀(jì)檢員，從人員構(gòu)成來(lái)看，年齡普遍在40-50歲之間，學(xué)歷普遍為初中、高中學(xué)歷，黨齡基本都在十年以上，都是立場(chǎng)堅(jiān)定、政治成熟的優(yōu)秀xxx員。
村級(jí)紀(jì)檢員的選配由村“兩委”班子從能堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會(huì)主義制度，原則性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)正派、辦事公道、了解和掌握國(guó)家的各項(xiàng)支牧惠牧政策，掌握村情、基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富，群眾威信好、村民信得過(guò)的黨員或曾擔(dān)任過(guò)村“兩委”班子成員的老黨員干部中提名，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委審查通過(guò)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委審批，報(bào)縣紀(jì)委備案。紀(jì)檢員工作直接向鄉(xiāng)黨委、紀(jì)委負(fù)責(zé)，受鄉(xiāng)黨委、紀(jì)委垂直領(lǐng)導(dǎo)和管理。紀(jì)檢員必須正確行使權(quán)力和履行職責(zé)，列席村“兩委”班子各類(lèi)會(huì)議，監(jiān)督各項(xiàng)村級(jí)事務(wù)，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)本村苗頭性問(wèn)題，及時(shí)向村黨組織或鄉(xiāng)紀(jì)委反饋。協(xié)助鄉(xiāng)紀(jì)委調(diào)查涉及本村黨員的有關(guān)問(wèn)題。鄉(xiāng)紀(jì)委主要是通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、日常工作中具體指導(dǎo)等方式，對(duì)村級(jí)紀(jì)檢員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。
1、意識(shí)淡薄，主動(dòng)作為能力欠缺。村級(jí)黨組織對(duì)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的認(rèn)識(shí)不到位，片面認(rèn)為農(nóng)村基層經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，再加上實(shí)行了村財(cái)鄉(xiāng)管、會(huì)計(jì)集中核算后，因此在主觀上認(rèn)為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作可緊可松，可有可無(wú)，表現(xiàn)為貫徹責(zé)任制的積極性不高，導(dǎo)致部份村級(jí)紀(jì)檢員不參與或不主動(dòng)監(jiān)督村兩委工作。部分村級(jí)紀(jì)檢員干部年齡較大，文化程度不高，不懂法，不主動(dòng)作為。
2、宣傳淺薄，廉政教育氛圍不濃。平時(shí)由于農(nóng)村各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜，許多廉政教育開(kāi)展不夠深入，導(dǎo)致農(nóng)村黨員接受教育的機(jī)會(huì)不多，“大宣教”的氛圍和格局在農(nóng)村中尚未完全形成。一些村開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育的形式單一，抓先進(jìn)典型示范教育和反面典型的警示教育不夠，使黨風(fēng)廉政教育沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的效果。
3、管理不嚴(yán)，制度落實(shí)力度缺乏。在制度建設(shè)上，有些村的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及相關(guān)制度尚不夠全面、系統(tǒng)，有的沒(méi)有針對(duì)性、操作性。有些制度在執(zhí)行中缺少定期和比較規(guī)范的檢查、考核;有些制度在執(zhí)行中大打折扣形同虛設(shè)。在責(zé)任追究上，鄉(xiāng)、村紀(jì)檢的監(jiān)督作用沒(méi)有很好發(fā)揮，或多或少存在畏難思想，對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)村干部身上存在的問(wèn)題不愿指出，導(dǎo)致黨內(nèi)監(jiān)督制度執(zhí)行不夠有力。
1、選好人才是關(guān)鍵。農(nóng)村基層人群整體文化水平不高，只有小學(xué)文化，大部分也都只是初中水平，高中、大專(zhuān)以上的更是寥寥無(wú)幾，而且?guī)缀跞客獬鰟?wù)工。培養(yǎng)一名合格的村級(jí)紀(jì)檢員，首先應(yīng)該選好人。要選出思想道德品質(zhì)好，帶頭遵紀(jì)守法，對(duì)組織負(fù)責(zé)，熱心為民辦事;要選出有正義感、愛(ài)憎分明，有辨別是非的能力;要選出有一定的文化基礎(chǔ)和政策水平，具有較強(qiáng)的說(shuō)教能力的紀(jì)檢員。同時(shí)鄉(xiāng)紀(jì)委對(duì)村紀(jì)檢員施行垂直管理的制度，村紀(jì)檢小組成員選任要報(bào)鄉(xiāng)紀(jì)委審批，鄉(xiāng)紀(jì)委對(duì)村紀(jì)檢員有任免權(quán)，工作不稱(chēng)職的`，可直接予以免職;村紀(jì)檢員直接對(duì)鄉(xiāng)紀(jì)委負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
2、提高素質(zhì)是根本。村紀(jì)檢員要發(fā)揮好作用，履行好職責(zé)，必須要有過(guò)硬的素質(zhì)。要提高這些素質(zhì)必須加強(qiáng)培訓(xùn)教育。建議縣紀(jì)委將對(duì)村級(jí)紀(jì)檢員的培訓(xùn)列入培訓(xùn)計(jì)劃，每年對(duì)村級(jí)紀(jì)檢員進(jìn)行一次集中培訓(xùn)，可以通過(guò)鄉(xiāng)遠(yuǎn)程教育集中培訓(xùn)，也可以以會(huì)代訓(xùn)。鄉(xiāng)紀(jì)委也要制定培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持常抓不懈。要根據(jù)農(nóng)村干部工作對(duì)象和工作特點(diǎn)，以參與、監(jiān)督為主，著重培養(yǎng)村級(jí)紀(jì)檢組織的五種能力，即：協(xié)助黨支部抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的能力;協(xié)助抓好黨務(wù)、村務(wù)公開(kāi)的能力;對(duì)村級(jí)項(xiàng)目建設(shè)、資金使用、資金管理、計(jì)劃生育指標(biāo)、土地使用、扶貧、救災(zāi)、救助以及醫(yī)療衛(wèi)生、中小學(xué)教育、基礎(chǔ)建設(shè)、各種補(bǔ)貼等黨的各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督的能力;協(xié)助有關(guān)方面對(duì)農(nóng)村黨員、干部中存在的違紀(jì)問(wèn)題的調(diào)查的能力;接待群眾來(lái)信來(lái)訪，及時(shí)化解矛盾的能力。
3、解決待遇是保障。我鄉(xiāng)村紀(jì)檢員的人員一部分由村支部書(shū)記或村主任兼任，一部分是普通黨員，還有一部分是家在農(nóng)村的退休黨員干部。目前，村級(jí)干部的待遇，財(cái)政只供給村三職干部工資。其余人員基本是義務(wù)工作。兼職紀(jì)檢員應(yīng)該解決兼薪的問(wèn)題，普通黨員任村紀(jì)檢員，僅憑工作熱情是不夠的，他們以農(nóng)為生，要保證工作時(shí)間和精力，必須給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助。建議縣紀(jì)委將村級(jí)紀(jì)檢員的工資待遇列入縣財(cái)政統(tǒng)一撥付。
樓管員工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間工作兩年了，在勞動(dòng)保障中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的幫助、支持下，使我在各個(gè)方面都得到了鍛煉和一定程度的提高。工作中我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了勞動(dòng)保障中心安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成了勞動(dòng)保障中心安排的各種任務(wù)，并整理好各種信息。同時(shí)，還認(rèn)真學(xué)習(xí)工作技能，不斷改造思想觀念，努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。積極參加組織的每一次學(xué)習(xí)和會(huì)議，把學(xué)到的新知識(shí)、新技能、新本領(lǐng)和會(huì)議傳達(dá)的精神，充分運(yùn)用、發(fā)揮到工作和學(xué)習(xí)中。本人愛(ài)崗敬業(yè)，在工作期間對(duì)自身嚴(yán)格要求，工作勤奮，能吃苦耐勞，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)加班加點(diǎn)的完成，從不拖拉，始終把務(wù)實(shí)作為自己的準(zhǔn)則。把自身建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)保障中心的各項(xiàng)規(guī)章制度；尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事和來(lái)自各方面的意見(jiàn)和建議；不斷的改進(jìn)工作和加強(qiáng)自身建設(shè)。堅(jiān)持做到不利于政府形象的事不做，不利于協(xié)理員形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)勞動(dòng)保障中心最基礎(chǔ)層服務(wù)窗口的良好形象。
己的工作中，一定要做到今日事今日畢，決不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不斷反思自己的一言一行，做到多聽(tīng)、少說(shuō)、多做，發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性。
在今后的工作中，我會(huì)更加的努力保質(zhì)保量的做好領(lǐng)導(dǎo)部署和安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。在對(duì)待工作上要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
20xx年12月
樓管員工作總結(jié)篇三
歲月如梭，光陰飛逝，不知不覺(jué)中xxxx已走過(guò)xx個(gè)春秋，在同事的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)倉(cāng)庫(kù)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好倉(cāng)儲(chǔ)各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。下面是我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行的總結(jié)與歸納：
1、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間。認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。
3、物資發(fā)放。能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作。四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外，還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作，盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔，及時(shí)除理爛袋，根據(jù)情況整理庫(kù)房，并積極向5s管理靠近。
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神，物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí)，以求不斷提高自身素，積極遵守倉(cāng)庫(kù)管理紀(jì)律，服從上級(jí)安排。
1、品質(zhì)的保證工作。即一定要保證所入庫(kù)的產(chǎn)品品質(zhì)，做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕等倉(cāng)庫(kù)十二防。按照先進(jìn)先出，上輕下重，上小下大。定時(shí)、定位、定量三原則進(jìn)行入庫(kù)擺放和發(fā)料工作。
2、倉(cāng)庫(kù)帳目。保證每晚下班之前把當(dāng)天的入庫(kù)數(shù)，出庫(kù)數(shù)，庫(kù)存數(shù)按照物料種類(lèi)、名稱(chēng)準(zhǔn)確無(wú)誤的登記做帳，領(lǐng)導(dǎo)每天上班即能看到昨晚倉(cāng)庫(kù)的準(zhǔn)確庫(kù)存以便準(zhǔn)確的做出當(dāng)天的生產(chǎn)安排。
3、月報(bào)工作。每月月底進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，倉(cāng)庫(kù)不僅僅要做好倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)銷(xiāo)存帳目，還要把全廠的各類(lèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，做出月報(bào)表提供給決策部門(mén)，以便于決策者能夠及時(shí)安排調(diào)整下一步的工作。
4、物料的收發(fā)工作。倉(cāng)庫(kù)其實(shí)就是工廠產(chǎn)品的一個(gè)中轉(zhuǎn)站：倉(cāng)管最主要的工作就是及時(shí)準(zhǔn)確的收發(fā)中轉(zhuǎn)物料以配合工廠的生產(chǎn)。這就要求我們對(duì)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的每一種物料都很清楚其時(shí)在庫(kù)的擺放位置、數(shù)量、生產(chǎn)日期、顏色、何種原料等等。
5、倉(cāng)庫(kù)的整理工作?，F(xiàn)在的企業(yè)大都要求自己能達(dá)到5s標(biāo)準(zhǔn)，我們要嚴(yán)格用這些系統(tǒng)的要求來(lái)檢驗(yàn)自己的工作是否合格。對(duì)于倉(cāng)庫(kù)來(lái)說(shuō)，倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)出入物品較多的地方，所以倉(cāng)庫(kù)比起其它地方更易顯得臟亂差，這就要求我們時(shí)時(shí)的進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)整理。所有物品各歸各處，有用的擺放整齊，無(wú)用的扔掉，經(jīng)常打掃，常期堅(jiān)持，使倉(cāng)庫(kù)時(shí)時(shí)處處顯得有條有序，干靜整潔。
6、一個(gè)公司的前進(jìn)過(guò)程也可以說(shuō)就是一個(gè)不斷提出問(wèn)題，解決問(wèn)題的持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。對(duì)于我平時(shí)工作中出現(xiàn)的失誤，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)行解決，然后再發(fā)現(xiàn)再解決，就這樣進(jìn)行反復(fù)的，持續(xù)的改進(jìn)。
總之一年來(lái)干了一些工作，也取得一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去，工作中也存在著一些不足，但是困難是絆腳石，更是前進(jìn)的基石，在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更應(yīng)該學(xué)會(huì)改進(jìn)不足，知恥而后勇，在新的一年里我一定會(huì)繼續(xù)努力，把工作做到，為公司建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
樓管員工作總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了。回想這一年的工作，心中感慨萬(wàn)千。在供應(yīng)部部長(zhǎng)的指導(dǎo)下、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助下，在自己的努力下，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
1、服務(wù)一線生產(chǎn)，做好出庫(kù)工作。
為了保障野外工作的順利進(jìn)行，確保單位材料員能在第一時(shí)間領(lǐng)到所需材料，我必須熟悉了倉(cāng)庫(kù)所有材料的擺放好情況，才能保證及時(shí)準(zhǔn)確的為生產(chǎn)配料。這個(gè)過(guò)程看起來(lái)十分簡(jiǎn)單，但做起來(lái)就難了。在同事的幫助下，我連續(xù)一周都呆在庫(kù)房?jī)?nèi)收集第一手資料，將哪個(gè)房間哪個(gè)貨架放的什么貨品及時(shí)記錄下來(lái)，有不好記的材料更是將大致形狀、顏色、功能、貨架號(hào)等特征記錄下來(lái)，以待隨時(shí)翻查，加深印象。很快，我不僅熟悉了材料的位置，也熟知了材料的性能及作用。
在每日的巡回檢查中，我不僅僅檢查安全方面的工作，還堅(jiān)持確認(rèn)材料的規(guī)范擺放，時(shí)刻注意貨架上是否缺貨、材料是否放錯(cuò)了貨架。通過(guò)努力，我漸漸的開(kāi)始熟悉業(yè)務(wù)。在年終庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)清理過(guò)程中，我和同事們一起對(duì)照清倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)表，對(duì)汽車(chē)配件和鉆機(jī)配件等材料進(jìn)行清點(diǎn)和分類(lèi)擺放，僅用了短短的七天，就完成了這次艱巨的任務(wù)，進(jìn)一步提高了供應(yīng)組配料的收放效率。
2、做好日清月結(jié)，拒絕糊涂賬。
庫(kù)房管理，賬目十分重要。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《用友erp—u》庫(kù)房管理軟件，每天及時(shí)、準(zhǔn)確的使用軟件錄入每日材料入庫(kù)出庫(kù)情況，每月及時(shí)核對(duì)賬目，確保帳目清楚，帳物相符。
今年，我除了做好一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員的工作外，還要負(fù)責(zé)車(chē)輛的大修以及車(chē)輛零件的采購(gòu)。我深知：如果我搞不清零件原理，鉆不偷車(chē)輛構(gòu)造，就不能順利的完成該項(xiàng)工作。因此，我購(gòu)買(mǎi)了《車(chē)輛構(gòu)造》等技術(shù)書(shū)籍認(rèn)真鉆研，虛心向汽修工、駕駛員學(xué)習(xí)，并在大修工程中并干邊學(xué)，不斷提升專(zhuān)業(yè)技能。在我的不懈努力下，按時(shí)、成功了完成12輛車(chē)的大修任務(wù)。
庫(kù)房的管理安全是非常重要的。為了保證公司的財(cái)產(chǎn)不受損失，我嚴(yán)格遵守崗位安全職責(zé)，防止一切不安全的事故發(fā)生。
按照“庫(kù)房巡回檢查制度”的規(guī)定，我每天上班時(shí)都進(jìn)庫(kù)房檢查所有房間的物資有無(wú)異狀，消防用具是否完好，有無(wú)不安全因素，庫(kù)房場(chǎng)地是否整潔。每天下班前，再次進(jìn)庫(kù)房檢查房間的門(mén)窗及電源是否關(guān)閉。同時(shí)我嚴(yán)格遵守“庫(kù)房安全防火制度”絕不在庫(kù)房?jī)?nèi)違章用電用火及吸煙，更不得讓非庫(kù)房管理人員隨意進(jìn)出庫(kù)房，每天堅(jiān)持檢查消防器材，確保消防器材的安全使用。
在我年如一日的堅(jiān)持下，庫(kù)房安全做到了零事故。
雖然我順利的完成了今年的工作，但我清楚地認(rèn)識(shí)到我還存在不足之處。作為一名青年工人，我的理論知識(shí)尚且欠缺，對(duì)庫(kù)房管理工作諸方面的了解不夠深入，不夠細(xì)致。在今后的工作中，我除了要向其他同事虛心請(qǐng)教外，更要加強(qiáng)書(shū)本理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2021年將是嶄新的一年，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)從我做起，從小事做起，不僅僅將庫(kù)房的工作進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)，還要繼續(xù)配合同事做好單位汽車(chē)的大修工作，為野外生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展盡一份綿薄之力。
樓管員工作總結(jié)篇五
我是xx社區(qū)一名計(jì)生協(xié)管員，在街道黨工委、計(jì)生辦和社區(qū)兩委的領(lǐng)導(dǎo)下，這三年來(lái)認(rèn)真做好本職工作，在工作中積極學(xué)習(xí)計(jì)生業(yè)務(wù)知識(shí)，遇到問(wèn)題積極向老主任請(qǐng)教，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平?，F(xiàn)將這三年來(lái)的工作情況述職如下：
三年來(lái)，為了提高自身素質(zhì)，本人堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)社區(qū)理論知識(shí)，計(jì)生法律法規(guī)政策，自覺(jué)做到勤學(xué)多想。在日常工作中，我時(shí)刻牢記自己是個(gè)新人，工作經(jīng)驗(yàn)不足，遇到問(wèn)題，本人都以求教的工作態(tài)度向社區(qū)主任、同事前輩學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改變工作方式，開(kāi)闊工作思路，及時(shí)糾正自己的不足之處，跟上領(lǐng)導(dǎo)工作節(jié)拍，與同事工作合拍，積極融入社區(qū)大家庭，努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在計(jì)生全面宣傳訪視工作中，本人與中心戶小姐長(zhǎng)積極配合，發(fā)放宣傳單、宣傳品，做到面對(duì)面宣傳，由于轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口復(fù)雜，要多次入戶才能工作到位。個(gè)別群眾不理解我們的工作，冷言冷語(yǔ)，門(mén)難進(jìn)，但我們總是笑臉相迎，做到動(dòng)之經(jīng)情，曉之以理，最近終得到居民的理解與肯定。三年來(lái)，本人均能以良好的精神風(fēng)貌接待來(lái)辦事的每位居民，為居民辦理流口人口婚育證、生育證、獨(dú)生子女證、雙無(wú)業(yè)獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)等，對(duì)于無(wú)法辦理生育證或無(wú)法開(kāi)出的證明，我將耐心解答他們的疑問(wèn)，并幫其解釋一些辦證的程序，得到居民的諒解。我時(shí)刻牢記“居民之事是大事”居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真地做，居民犯愁的事要義不容辭去幫。
總之，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)，關(guān)心教育，同事之間的熱心幫助，讓我深深體會(huì)到社區(qū)大家庭的溫暖，手上開(kāi)展的工作得到社區(qū)居民的肯定，同事認(rèn)可，讓我深受鼓舞，同時(shí)我也深深地意識(shí)到自己的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)薄弱，工作還不夠大膽，主動(dòng)等，這些問(wèn)題都有待完善與加強(qiáng)。在今后，我要更加努力學(xué)習(xí)和工作，克服缺點(diǎn)和不足，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，使自己的工作水平和工作能力不斷提高，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
樓管員工作總結(jié)篇六
20xx年以來(lái)，鄉(xiāng)國(guó)土資源工作在縣黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十九大精神，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、xx關(guān)于國(guó)土資源工作的一系列方針政策，緊緊圍繞保護(hù)資源與保障發(fā)展并重，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
充分發(fā)揮法制宣傳教育對(duì)于推動(dòng)國(guó)土資源管理系統(tǒng)依法行政、構(gòu)建國(guó)土資源管理新機(jī)制、提高資源對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的保障能力、服務(wù)構(gòu)建和諧社會(huì)建設(shè)的重要作用，緊緊圍繞國(guó)土資源管理工作的中心工作，認(rèn)真開(kāi)展了國(guó)土資源法制宣傳教育工作。組織鎮(zhèn)政府辦公室、國(guó)土、司法、綜治、民調(diào)等部門(mén)密切配合，加大宣傳力度，通過(guò)懸掛橫幅，發(fā)放宣傳材料，開(kāi)展專(zhuān)題咨詢(xún)活動(dòng)等方式，把《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》作為普法的重點(diǎn)，堅(jiān)持廣泛深入地宣傳，確保了普法宣傳工作的扎實(shí)有效推進(jìn)。其次，注意把普法宣傳與日常工作結(jié)合起來(lái)，在土地權(quán)屬糾紛調(diào)處、國(guó)土資源信訪案件的解決、土地執(zhí)法動(dòng)態(tài)巡查、土地登記預(yù)審、土地調(diào)查之中，一邊解決處理問(wèn)題，一邊宣傳法律知識(shí)，收到了良好效果。另外，我們還有重點(diǎn)有區(qū)別的加強(qiáng)普法宣傳工作，對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社干部加強(qiáng)農(nóng)村集體土地法律知識(shí)普及、對(duì)中小學(xué)師生加強(qiáng)了地質(zhì)礦產(chǎn)科普知識(shí)的講解，對(duì)采礦業(yè)主加強(qiáng)了礦產(chǎn)資源法的宣傳普及，這種有針對(duì)性的開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)的舉措，受到了群眾的普遍好評(píng)。通過(guò)進(jìn)一步開(kāi)展國(guó)土資源法制宣傳教育工作，提高了全社會(huì)遵守和執(zhí)行國(guó)土資源法律法規(guī)的自覺(jué)性和資源保護(hù)意識(shí)，為實(shí)現(xiàn)國(guó)土資源管理方式和利用方式的根本性轉(zhuǎn)變營(yíng)造了良好的法制環(huán)境。
按照基本農(nóng)田“七有”“五不準(zhǔn)”標(biāo)準(zhǔn)，加大耕地保護(hù)，特別是基本農(nóng)田保護(hù)工作力度，按照縣政府批準(zhǔn)下達(dá)的耕地保有量指標(biāo)，嚴(yán)格落實(shí)土地管理和耕地保護(hù)責(zé)任制，與各村及xx苗圃簽訂了《基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任書(shū)》，進(jìn)一步細(xì)化了工作責(zé)任。強(qiáng)化基本農(nóng)田保護(hù)意識(shí)，合理確定基本農(nóng)田保護(hù)的數(shù)量和布局，堅(jiān)持依法行政，充分發(fā)揮規(guī)劃的調(diào)控作用，嚴(yán)格基本農(nóng)田占用審批，確保了基本農(nóng)田面積不減少，用途不改變，質(zhì)量不降低。同時(shí)，我們還注重引導(dǎo)廣大農(nóng)民在保護(hù)基本農(nóng)田中的主體作用，把廣大農(nóng)民的積極性引導(dǎo)到保護(hù)基本農(nóng)田的經(jīng)常性工作中。建立健全基本農(nóng)田保護(hù)各項(xiàng)管理制度。著重建立了保護(hù)責(zé)任制、用途管制制度、嚴(yán)格審批與占補(bǔ)平衡制度、質(zhì)量保護(hù)制度、監(jiān)督檢查制度、統(tǒng)計(jì)核查制度和保護(hù)公示制度，把基本農(nóng)田保護(hù)工作納入到政府的重要日程，加強(qiáng)管理建設(shè)，促進(jìn)了各項(xiàng)保護(hù)措施的落實(shí)。
認(rèn)真編制全鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害防治方案，明確了20xx年度地質(zhì)災(zāi)害防治的主要任務(wù)、責(zé)任分工和保障措施。在主汛期來(lái)臨之前，各村和有關(guān)部門(mén)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)和地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜的建筑物、交通線路、水利設(shè)施進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查，對(duì)各隱患點(diǎn)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)作出分析評(píng)價(jià)，提出具體防范意見(jiàn)和可行的防災(zāi)減災(zāi)措施，落實(shí)群測(cè)群防責(zé)任制。
進(jìn)一步健全完善地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防體系，使之覆蓋到有災(zāi)害隱患點(diǎn)的每一個(gè)行政村。各村均確定了一名地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防信息聯(lián)絡(luò)員，建立健全橫向縱向完備的群測(cè)群防體系。對(duì)規(guī)模大、危害嚴(yán)重的重點(diǎn)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)組織實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，發(fā)放地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)工作明白卡和避險(xiǎn)明白卡，明確地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)責(zé)任單位和責(zé)任人，確定監(jiān)測(cè)責(zé)任人及日常監(jiān)測(cè)措施，落實(shí)群測(cè)群防責(zé)任制。
建立健全各項(xiàng)制度，建立了汛期值班制度、災(zāi)情險(xiǎn)情速報(bào)制度、汛前調(diào)查制度、汛中巡查制度、汛后復(fù)查制度。對(duì)全年的地質(zhì)災(zāi)害防治工作做了認(rèn)真細(xì)致的計(jì)劃和安排。規(guī)定了對(duì)轄區(qū)內(nèi)地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)的監(jiān)測(cè)情況進(jìn)行定期不定期巡回檢查。在出現(xiàn)突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害時(shí)，迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況。與相關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào)聯(lián)系，為組織搶險(xiǎn)救災(zāi)工作提供準(zhǔn)確依據(jù)。
開(kāi)展地質(zhì)災(zāi)害知識(shí)的科普教育，加強(qiáng)對(duì)群測(cè)群防工作的指導(dǎo)，提高群眾的防災(zāi)水平和自救能力。重點(diǎn)加強(qiáng)了《地質(zhì)災(zāi)害防治條例》和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的宣傳普及。利用座談或發(fā)放宣傳資料等形式，認(rèn)真開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)公眾的地質(zhì)災(zāi)害防治意識(shí)和自救、互救能力。
按照預(yù)防為主、防治結(jié)合和有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的原則，建立健全動(dòng)態(tài)巡查責(zé)任制，實(shí)行分片包干、定任務(wù)、責(zé)任到人，定期與不定期相結(jié)合，對(duì)交通沿線、基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展全面的巡回檢查。認(rèn)真開(kāi)展了土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查核查和案件查處整改工作，對(duì)新增建設(shè)用地的位置、面積、審批情況進(jìn)行了核查。今年以來(lái)共開(kāi)展動(dòng)態(tài)巡查xx次，切實(shí)做到對(duì)違法違規(guī)行為早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處置。通過(guò)一系列措施加快建立和完善預(yù)防、查處、監(jiān)管和部門(mén)聯(lián)動(dòng)的土地執(zhí)法監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。
今年共發(fā)生土地權(quán)屬爭(zhēng)議和土地糾紛x起，調(diào)處x起，涉及土地面積畝，調(diào)處率xx%。20xx年x月，由鄉(xiāng)政府相關(guān)人員組成的調(diào)查組對(duì)xx村村村民反映具有爭(zhēng)議的土地，經(jīng)過(guò)走訪相關(guān)知情人，查看相關(guān)資料，形成了調(diào)查匯報(bào)材料，上報(bào)縣國(guó)土局處理，通過(guò)土地糾紛的調(diào)處，化解了矛盾，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
一年來(lái)，我鄉(xiāng)國(guó)土資源管理工作在市、縣國(guó)土資源部門(mén)和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照目標(biāo)責(zé)任書(shū)的要求，做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到工作中還面臨一些突出的困難和問(wèn)題，主要是國(guó)土資源的供求矛盾還會(huì)進(jìn)一步加劇，保護(hù)資源和保障發(fā)展的雙重壓力越來(lái)越大；重審批輕監(jiān)管的問(wèn)題依然存在，部分違法行為沒(méi)能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)查處，往往造成違法行為即成事實(shí)，增加了處理的難度，執(zhí)法監(jiān)管水平有待進(jìn)一步提高。對(duì)上述困難和問(wèn)題，我們將高度重視，決心在今后的工作中查漏補(bǔ)缺，迎頭趕上，力爭(zhēng)努力完成國(guó)土資源管理的各項(xiàng)工作任務(wù)。
樓管員工作總結(jié)篇七
風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了許多，無(wú)論成功與否那都是一段生活的經(jīng)歷。經(jīng)歷多了，對(duì)待生活的的感悟也頗有感受了。從我第一天報(bào)到進(jìn)入**物業(yè)開(kāi)始，我就面臨著一個(gè)新的挑戰(zhàn)。當(dāng)我第一天跨入工商銀行大門(mén)開(kāi)始，我就知道這是我又一個(gè)新生活的的開(kāi)始。
銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護(hù)客戶關(guān)系上的一項(xiàng)工作，如：引導(dǎo)分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢(xún)、幫助客戶解決一些實(shí)際困難、注意目標(biāo)客戶、滿足重點(diǎn)客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂。潔、及時(shí)清。柜面上的雜物等等。面對(duì)此項(xiàng)工作我也快一年了，在此期間我從開(kāi)始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在能很好地融入到這個(gè)。體中，我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開(kāi)始時(shí)，我覺(jué)得不僅要與銀行工作人員處理好關(guān)系，還要與自己搭班的協(xié)管員把關(guān)系處理好，更重要的是把本職工作做到細(xì)致、到位。每天工作下來(lái)時(shí)常感到身心疲憊，一天的工作時(shí)間是用分秒計(jì)算下來(lái)的。
在服務(wù)上我主動(dòng)迎接不同的客戶，做到了熱情、大方的解答客戶的問(wèn)題。輕松微笑的讓客戶在“一米線”外等待，及時(shí)以溫和的語(yǔ)氣提醒客戶不要在公共場(chǎng)所吸煙，指導(dǎo)客戶在柜員機(jī)上正確使用，對(duì)待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我跑班的永安分。處就經(jīng)常有一位坐著輪椅來(lái)辦。業(yè)務(wù)的肢殘人，只要看見(jiàn)他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的來(lái)了我必定會(huì)給他撩起門(mén)簾讓他方便的進(jìn)入大廳。安排他在“一米線”外等候，我主動(dòng)的充當(dāng)他的“二傳手”，幫他遞送單據(jù)到窗口辦。業(yè)務(wù)，把需要本人簽字的單據(jù)再遞到他的手上，熱情的和他講明情況的直至把他送走。遇到行動(dòng)不便的老人安排他在座椅上等待，等輪到他的時(shí)候再及時(shí)的將其攙扶至窗口辦。業(yè)務(wù)。服務(wù)只要做到熱情、文明、誠(chéng)懇、耐心、準(zhǔn)確的解答客戶的問(wèn)題我想這樣的服務(wù)應(yīng)該就不成問(wèn)題了。
在客戶維護(hù)上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，如今客戶的咨詢(xún)我基本上都能解答，也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?，讓客戶?lái)到這里有一個(gè)好的氛圍，好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。穿梭服務(wù)于客戶之間，我與一些客戶也慢慢的熟悉起來(lái)，常常在我忙于工作的時(shí)候有客戶主動(dòng)的和我打招呼，每每這個(gè)時(shí)侯我的心里都是甜的。
通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的相處和磨煉，我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關(guān)系也相處的非常的的融洽。跑點(diǎn)讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友，也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔，常常會(huì)和大家小聚一下聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的工作變動(dòng)，我總能時(shí)常接到他們的電話或問(wèn)候。雖然我離開(kāi)了曾經(jīng)搭班一段時(shí)間的伙伴，但總能聽(tīng)到一聲半聲親切的“**姐”的聲音。我覺(jué)得要想把工作做好，和大家的配合是息息相關(guān)的，彼此之間的融洽也是對(duì)工作的一個(gè)很好的促進(jìn)。這需要一個(gè)大度、寬容的心態(tài)。
我深知作為一個(gè)大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關(guān)注，這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會(huì)在有限的工作時(shí)間里，盡量多的吸取知識(shí)拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非常的的快樂(lè)，因?yàn)槲覀冇幸粠秃芎玫念I(lǐng)導(dǎo)，他們讓我們有一個(gè)很好的后盾，支持和。我們的工作，讓一切事物都變的得心應(yīng)手，生命也因此而燦爛了。我會(huì)在這樣的。體里，工作中不斷的充實(shí)和完善自我，最終成為一個(gè)優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。
樓管員工作總結(jié)篇八
風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了許多，無(wú)論成功與否那都是一段生活經(jīng)歷。經(jīng)歷多了，對(duì)待生活的感悟也頗有感受了。從我第一天報(bào)到進(jìn)入**物業(yè)開(kāi)始，我就面臨著一個(gè)新的挑戰(zhàn)。當(dāng)我第一天跨入工商銀行大門(mén)開(kāi)始，我就知道這是我又一個(gè)新生活的開(kāi)始。
定位，圍繞“專(zhuān)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心”建設(shè)小企業(yè)品牌，著力創(chuàng)新小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、考核和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。一是建立小企業(yè)專(zhuān)營(yíng)機(jī)制，從業(yè)績(jī)和風(fēng)險(xiǎn)等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務(wù)的考核激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)小企業(yè)從業(yè)人員的營(yíng)銷(xiāo)積極性;二是建立小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內(nèi)部管理流程，在小企業(yè)機(jī)制內(nèi)建立“流程銀行”，以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化操作控制小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);三是拓展小企業(yè)渠道建設(shè)，提高小企業(yè)品牌市場(chǎng)影響力。
銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護(hù)客戶關(guān)系上的一項(xiàng)工作，如：引導(dǎo)分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢(xún)、幫助客戶解決一些實(shí)際困難、注意目標(biāo)客戶、滿足重點(diǎn)客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂整潔、及時(shí)清理柜面上的雜物等等。面對(duì)此項(xiàng)工作我也快一年了，在此期間我從開(kāi)始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在能很好地融入到這個(gè)集體中，我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開(kāi)始時(shí)，我覺(jué)得不僅要與銀行工作人員處理好關(guān)系，還要與自己搭班的協(xié)管員把關(guān)系處理好，更重要的是把本職工作做到細(xì)致、到位。每天工作下來(lái)時(shí)常感到身心疲憊，一天的工作時(shí)間是用分秒計(jì)算下來(lái)的。
總體上講和員工的溝通交流不夠，對(duì)部門(mén)內(nèi)的監(jiān)督治理也有不到位的現(xiàn)象。治理能力和工作效率也有待于進(jìn)一步提高。
在服務(wù)上我主動(dòng)迎接不同的客戶，做到了熱情、大方的解答客戶的問(wèn)題。輕松微笑的讓客戶在“一米線”外等待，及時(shí)以溫和的語(yǔ)氣提醒客戶不要在公共場(chǎng)所吸煙，指導(dǎo)客戶在柜員機(jī)上正確使用，對(duì)待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我跑班的永安分理處就經(jīng)常有一位坐著輪椅來(lái)辦理業(yè)務(wù)的肢殘人，只要看見(jiàn)他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的來(lái)了我必定會(huì)給他撩起門(mén)簾讓他方便的進(jìn)入大廳。安排他在“一米線”外等候，我主動(dòng)的充當(dāng)他的“二傳手”，幫他遞送單據(jù)到窗口辦理業(yè)務(wù)，把需要本人簽字的單據(jù)再遞到他的手上，熱情的和他講明情況直至把他送走。遇到行動(dòng)不便的老人安排他在座椅上等待，等輪到他的時(shí)候再及時(shí)的將其攙扶至窗口辦理業(yè)務(wù)。服務(wù)只要做到熱情、文明、誠(chéng)懇、耐心、準(zhǔn)確的解答客戶的問(wèn)題我想這樣的服務(wù)應(yīng)該就不成問(wèn)題了。
在客戶維護(hù)上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，如今客戶的咨詢(xún)我基本上都能解答，也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?，讓客戶?lái)到這里有一個(gè)好的氛圍，好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。穿梭服務(wù)于客戶之間，我與一些客戶也慢慢的熟悉起來(lái)，常常在我忙于工作的時(shí)候有客戶主動(dòng)的和我打招呼，每每這個(gè)時(shí)侯我的心里都是甜的。
通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的相處和磨煉，我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關(guān)系也相處的非常融洽。跑點(diǎn)讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友，也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔，常常會(huì)和大家小聚一下聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的`工作變動(dòng)，我總能時(shí)常接到他們的電話或問(wèn)候。雖然我離開(kāi)了曾經(jīng)搭班一段時(shí)間的伙伴，但總能聽(tīng)到一聲半聲親切的“**姐”的聲音。我覺(jué)得要想把工作做好，和大家的配合是息息相關(guān)的，彼此之間的融洽也是對(duì)工作的一個(gè)很好的促進(jìn)。這需要一個(gè)大度、寬容的心態(tài)。。。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
營(yíng)業(yè)部作為一個(gè)30多人的大集體，如何提高凝聚力成為工作的重點(diǎn)之一，只有團(tuán)結(jié)才有戰(zhàn)斗力，工作才能出成績(jī)。為此，營(yíng)業(yè)部制定了晨訓(xùn)制度，每周例會(huì)制度，定期總結(jié)工作，制定工作計(jì)劃，并積極開(kāi)展一些有益的活動(dòng)，使大家有集體榮譽(yù)感。充分發(fā)揚(yáng)***，每月每位員工對(duì)營(yíng)業(yè)部的工作做出評(píng)價(jià)，對(duì)營(yíng)業(yè)部的發(fā)展目標(biāo)、工作計(jì)劃提出自己的意見(jiàn)。
我深知作為一個(gè)大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關(guān)注，這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會(huì)在有限的工作時(shí)間里，盡量多的吸取知識(shí)拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非?？鞓?lè)，因?yàn)槲覀冇幸粠秃芎玫念I(lǐng)導(dǎo)，他們讓我們有一個(gè)很好的后盾，支持和理解我們的工作，讓一切事物都變的得心應(yīng)手，生命也因此而燦爛了。我會(huì)在這樣的集體里，工作中不斷的充實(shí)和完善自我，最終成為一個(gè)優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。
在工作生活方面。 在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來(lái)這個(gè)城市我，不免有點(diǎn)生疏感，剛離開(kāi)美好校園的我，也難免有點(diǎn)失落感，是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì)，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動(dòng)了我，是他們的支持激勵(lì)了我，是他們給予的很多機(jī)會(huì)鍛煉了我，在我們這個(gè)集體中，業(yè)余生活豐富多彩，極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí)，在此，我真誠(chéng)的感謝他們。同時(shí)，我也感受到了人際交往的重要性，在生活上和同事互幫互助，和諧共處。
樓管員工作總結(jié)篇九
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束，迎來(lái)的是20xx年新的開(kāi)始，在這期間回顧20xx年的工作，主要有以下幾條：
一、倉(cāng)庫(kù)保管員的工作
2、負(fù)責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫(kù)、出庫(kù)工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
二、配合車(chē)間生產(chǎn)
配合以上各車(chē)間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫(xiě)貨位卡，分類(lèi)帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，改正。
三、配合gmp的認(rèn)證
1、配合做好了各車(chē)間gmp認(rèn)證所需很多的調(diào)帳工作；
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作；
2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫(xiě)相關(guān)記錄；
3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作；
4、分料后，做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
五、配合其他的工作
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù)，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需物料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；
4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作；
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作；
6、配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作，輔助包材保管員做好日常工作。
樓管員工作總結(jié)篇十
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼xxxx年已到來(lái)；回顧xxxx年的工作和學(xué)習(xí)情況，作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)：
本人在一年內(nèi)能服從領(lǐng)導(dǎo)安排，能自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按照公司的要求，做好我自己各項(xiàng)的本職工作。在年頭上班時(shí)我被分到海門(mén)?？乒さ?，在陳經(jīng)理的帶領(lǐng)下，克服種種困難，終于在7月底圓滿完成工程，并交付使用。我的工作主要是負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的材料收發(fā)保管。我們公司的周轉(zhuǎn)材料方面通過(guò)項(xiàng)目部的共同努力，秀山、?？?個(gè)工地的鋼管沒(méi)有少，扣件損失共仟只左右，機(jī)械設(shè)備沒(méi)有缺失，電纜線也在正常損耗范圍，這和我們平時(shí)加強(qiáng)管理是分不開(kāi)的。我們工地嚴(yán)格控制材料的用量和質(zhì)量方面，到工地竣工，鋼材、木方、多層板、水泥、保溫板等材料甚至尚有多余。
8月份我回到公司協(xié)助方鋒工作，9月中旬被調(diào)去國(guó)賓館，協(xié)助xx星做倉(cāng)庫(kù)工作，其分工為xxx管理內(nèi)部，我負(fù)責(zé)場(chǎng)外收貨等，我能?chē)?yán)格按公司的要求，實(shí)事求是把好關(guān)，后來(lái)又安排我負(fù)責(zé)回填土，我能起早摸黑負(fù)責(zé)到底，有好幾個(gè)晚上加班到深夜，第二天照常上班，做好自己的份內(nèi)事。
11月初，我又分到xx工地，我的工作還是老一套，負(fù)責(zé)工地的材料管理。在這邊的工作中，我認(rèn)為首先一定要嚴(yán)格的把好收貨關(guān)，工地所有進(jìn)場(chǎng)的材料，要認(rèn)定規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、質(zhì)保書(shū)等，這些都要認(rèn)真對(duì)照，無(wú)誤后方可簽收，特別是鋼材。只有工作認(rèn)真對(duì)待，才能使公司免受損失。xx工地由于施工現(xiàn)場(chǎng)堆場(chǎng)面積小，倉(cāng)庫(kù)離施工現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)，所以對(duì)我來(lái)說(shuō)帶來(lái)不少麻煩，如我從倉(cāng)庫(kù)到工地收貨，工人在倉(cāng)庫(kù)這邊又在找我要領(lǐng)工具，這樣的事一天要發(fā)生好幾次。再有因施工場(chǎng)地小，年內(nèi)確保150萬(wàn)塊多孔磚到場(chǎng)，我們都利用到了圍墻外邊堆放。大家都知道送磚的車(chē)子一般都是晚上或后半夜送來(lái)，我利用吃好晚飯到工地上安排值班人來(lái)的磚堆在哪兒，第二天一上班去收點(diǎn)數(shù)量，無(wú)誤才簽收，但還是有好幾車(chē)數(shù)量不實(shí)，都被我扣除了數(shù)量，按實(shí)際清點(diǎn)數(shù)量來(lái)，在這場(chǎng)合下我對(duì)他們毫不留情，因?yàn)槲沂悄玫睦习宓墓べY，要憑我的良心做事，這樣才能對(duì)得起老板。
在新的一年里，我決心繼續(xù)努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，認(rèn)真對(duì)待好每一件事情，充分發(fā)揮余熱，利用空閑時(shí)間修修小型工具設(shè)備等，配合好項(xiàng)目部工作，盡自己最大的努力做好本職工作。團(tuán)結(jié)同事，不拉幫派；只有搞好團(tuán)結(jié)，工作才能順利開(kāi)展。為公司的繁榮和發(fā)展做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)，站好最后一班崗。
樓管員工作總結(jié)篇十一
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過(guò)去，迎來(lái)了20xx年新的開(kāi)始?，F(xiàn)在回想我由包裝庫(kù)調(diào)到原料庫(kù)，這一年的'工作，心中有許多感慨，由于我個(gè)人的原因出現(xiàn)過(guò)兩次大的失誤，心中對(duì)公司有一種負(fù)罪的感覺(jué)。
第一次由于我個(gè)人一些事情，沒(méi)有把全部心思用在工作中，那段時(shí)間長(zhǎng)期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)甚至好幾天失眠，才出現(xiàn)了工人推錯(cuò)料而自己不知道的情況，錯(cuò)把辛硫磷當(dāng)成高錄加入罐中，倒置生產(chǎn)出的成品失去了它原有的藥效，給公司造成了一筆不小的損失。
第二次是我沒(méi)有給工人交待清楚就去干別的工作，讓工人自己配料多加了甲醇，又一次給我廠造成了成本損失，我恨我自己。
回想這一切我覺(jué)的很對(duì)不起公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，也給自己留下了很多遺憾，辜負(fù)了廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，所以在下半年的工作中，我下定決心做到善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把握問(wèn)題、并在第一時(shí)間解決問(wèn)題，不斷地學(xué)習(xí)提升庫(kù)管的經(jīng)驗(yàn)增加新人的知識(shí)來(lái)提高自己的能力，使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦，從頭開(kāi)始轉(zhuǎn)變觀念堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事、認(rèn)認(rèn)真真做人，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，只有這樣才會(huì)得心應(yīng)手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時(shí)，也要反思自己工作上的不足和失誤、也是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。
物資進(jìn)庫(kù)時(shí)，必須憑送貨單檢查單辦理入庫(kù)手續(xù)，拒絕不合格或手續(xù)不全的物資入庫(kù)，杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物的現(xiàn)象，必須查點(diǎn)物資數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不全時(shí)不得辦理入庫(kù)手續(xù)，檢查不合格的物資一律退回。發(fā)貨單的填寫(xiě)必須正確完整，供應(yīng)單位名稱(chēng)應(yīng)寫(xiě)全稱(chēng)并與送貨單一致，收貨單上必須有倉(cāng)庫(kù)保管員及經(jīng)手人簽字，并且字跡清楚。
各類(lèi)材料的發(fā)出，必須由車(chē)間主任（或指定人員）統(tǒng)一領(lǐng)取，領(lǐng)料員和庫(kù)管員都應(yīng)該對(duì)物品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量核對(duì)正確后方可領(lǐng)取，領(lǐng)取后及時(shí)更改電腦數(shù)，使賬目準(zhǔn)確無(wú)誤，牢牢把握每一道關(guān)。
倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生、物品堆放合理，貴重原材料要特殊保管，嚴(yán)防失火、爆炸、失盜等事故發(fā)生，對(duì)保管的物品平時(shí)要做到勤檢查、勤核對(duì)、保證做到帳、物相符，如有盤(pán)贏、盤(pán)虧要提出書(shū)面材料說(shuō)明原因并進(jìn)行相應(yīng)處理，如屬短缺及需要報(bào)廢處理時(shí)，必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核查批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理不得自行調(diào)整，發(fā)現(xiàn)物資失少或質(zhì)量上的問(wèn)題（如受潮、過(guò)期）要如實(shí)上報(bào)，做好倉(cāng)庫(kù)盤(pán)店工作及時(shí)結(jié)出庫(kù)存數(shù)。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)，增加電腦知識(shí)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在庫(kù)管員的位置上有更大的起色，與同事勁往一出使、心往一出想，不計(jì)較得失，只希望把工作圓滿完成，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待。這份庫(kù)管員的職業(yè)是我人生很大的財(cái)富，我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝您們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。要自覺(jué)地做好每一項(xiàng)工作，就必須正視自己的工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要適應(yīng)這里的環(huán)境，要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作，使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！
樓管員工作總結(jié)篇十二
庫(kù)管員始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。寫(xiě)好總結(jié)也是工作之一。今天小編就為大家整理庫(kù)管員年工作總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助。
時(shí)間過(guò)得真快，不知不覺(jué)已經(jīng)來(lái)公司四個(gè)月了。上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，即將迎來(lái)下半年艱巨的工作任務(wù)。在上半年的工作中主要有以下幾個(gè)方面：
1、請(qǐng)驗(yàn)
生產(chǎn)物資少于安全庫(kù)存時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)原材料（內(nèi)包材和外包材）的請(qǐng)購(gòu)工作。
2、到貨
請(qǐng)購(gòu)物資的到貨處理，主要是協(xié)助送貨人將物資整齊碼放在待檢托盤(pán)上，然后清點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格，清點(diǎn)完畢簽收；根據(jù)到貨物資的數(shù)量規(guī)格寫(xiě)請(qǐng)驗(yàn)單（分別送交qc和qa）以及在u8系統(tǒng)上做到貨單。
3、入庫(kù)
配合qc對(duì)物資進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格發(fā)合格報(bào)告單；物資不合格在不影響產(chǎn)品質(zhì)量的前提下做讓步處理或退廠家。在物資合格的前提下，簽收物資合格報(bào)告單在u8系統(tǒng)里做入庫(kù)，根據(jù)物資入庫(kù)單手寫(xiě)一份原材料入庫(kù)單用于采購(gòu)報(bào)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)結(jié)賬。對(duì)合格的物資從待檢區(qū)運(yùn)到合格品區(qū)，整個(gè)的入庫(kù)環(huán)節(jié)算是做完了。
4、出庫(kù)
依據(jù)生產(chǎn)領(lǐng)料單進(jìn)行發(fā)貨工作，發(fā)貨過(guò)程須認(rèn)真仔細(xì)看好領(lǐng)取物資的數(shù)量規(guī)格，尤其是規(guī)格一個(gè)字母都不能錯(cuò)，剛來(lái)公司的時(shí)候我就是因?yàn)閏mv—m48t和cmv—g48t混淆而發(fā)錯(cuò)貨物，因及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤才導(dǎo)致釀成大錯(cuò)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的熟悉這種低級(jí)錯(cuò)誤再也沒(méi)有發(fā)生過(guò)。發(fā)貨過(guò)程中還需特別注意根據(jù)批號(hào)先進(jìn)先出，發(fā)貨過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)和采購(gòu)協(xié)商。發(fā)貨完畢依據(jù)原材料領(lǐng)料單及時(shí)在u8系統(tǒng)上做調(diào)撥處理。
5、退庫(kù)
生產(chǎn)對(duì)多領(lǐng)取的物資及不能用于生產(chǎn)的物資（壞的）進(jìn)行退貨處理，認(rèn)真仔細(xì)的把退貨物資碼放到貨位上，根據(jù)退貨單在u8系統(tǒng)里做退貨處理，對(duì)于不能用于生產(chǎn)的物資做了退貨處理后還要做一個(gè)調(diào)撥（調(diào)撥到不合格品庫(kù)）然后填寫(xiě)不合格物料確認(rèn)表申請(qǐng)報(bào)廢。
6、盤(pán)點(diǎn)
盤(pán)點(diǎn)物資要精準(zhǔn)、認(rèn)真、耐心。每月26日為結(jié)賬日，26日之前的單據(jù)需全部在系統(tǒng)里做完，盤(pán)點(diǎn)數(shù)量和系統(tǒng)數(shù)量有誤差時(shí)找到原因及時(shí)處理。把物資領(lǐng)料單及入庫(kù)單據(jù)交由財(cái)務(wù)結(jié)賬。
7、溫濕度記錄
每天都要做好溫濕度記錄及蟲(chóng)鼠害記錄，若發(fā)現(xiàn)溫濕度超標(biāo)和蟲(chóng)害及時(shí)做好處理工作，月底把記錄表交由設(shè)備保管。
8、gmp認(rèn)證
配合做好各車(chē)間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作；做好倉(cāng)庫(kù)gmp認(rèn)證期間的大量帳目清查、整理工作，做到帳目一目了然，達(dá)到帳、卡、物一致；做好倉(cāng)庫(kù)潔凈區(qū)的管理和清潔工作。
這就是我做庫(kù)管的日常工作，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合和熟悉我對(duì)自己平時(shí)收發(fā)貨工作都較滿意，唯一不足之處就是在我收深圳金燦華的板子時(shí)，天地華宇司機(jī)態(tài)度相當(dāng)惡劣，難不成我不點(diǎn)清數(shù)量規(guī)格就簽收，出現(xiàn)情況誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)；貨物由待檢區(qū)運(yùn)到二樓合格品庫(kù)時(shí)會(huì)因那個(gè)上下坡受到阻難，有好幾次貨物都卡在哪里不能動(dòng)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力影響工作效率；夏天來(lái)了每次進(jìn)庫(kù)房發(fā)貨都很悶熱，雖然有制冷設(shè)備但是制冷效果不理想，每次在里面發(fā)貨出來(lái)都是一身汗；還望有關(guān)部門(mén)予以解決。
“做一名優(yōu)秀的包裹庫(kù)房管理員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)，自肩負(fù)庫(kù)管員這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職以來(lái)，嚴(yán)格執(zhí)行包裹庫(kù)包管理?xiàng)l例，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，在所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，局長(zhǎng)和班長(zhǎng)的信任與支持下，很好的完成了本職工作，贏得了好評(píng)。
包裹庫(kù)房管理看似是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，但真正的想干好卻不容易，需要極強(qiáng)的工作責(zé)任心，不僅要干好內(nèi)部工作，還要做好對(duì)外服務(wù)，兩都缺一不可，相輔相成。
內(nèi)部工作中，首先要說(shuō)的就是每天上、下班的郵件交接工作，“交接驗(yàn)收”是郵政三項(xiàng)基本制度的第一條。每天上班前我要做的第一件事就是，打開(kāi)庫(kù)房的門(mén)按照包裹庫(kù)房合攏本清點(diǎn)包裹件數(shù)，件數(shù)一致后蓋名章接收。而下班后，則是統(tǒng)計(jì)好今天的進(jìn)口和放出數(shù)量后得出結(jié)存量，到庫(kù)房清點(diǎn)實(shí)物，兩項(xiàng)數(shù)據(jù)一致后才能離開(kāi)。
其次，就是轉(zhuǎn)窗投郵件的交接。原來(lái)投遞進(jìn)口的普包和快包都是由營(yíng)業(yè)來(lái)進(jìn)行開(kāi)拆工作，但現(xiàn)在快包改為由投遞自己開(kāi)拆了，一些投遞員無(wú)法帶出投遞的和投遞不出去的包裹就要轉(zhuǎn)交營(yíng)業(yè)窗口投遞，這樣也存在一個(gè)每天的轉(zhuǎn)窗投郵件交接工作。我就得按照投遞給的轉(zhuǎn)窗投郵件交接清單，逐件核對(duì)包裹號(hào)碼、接收專(zhuān)號(hào)和收件人姓名，確保郵件信息和數(shù)量無(wú)誤后再往包裹合攏本登記，確保下班時(shí)郵件的平衡合攏。
說(shuō)起郵件轉(zhuǎn)窗投，這里面還有一問(wèn)題，那就是由于投遞剛接手這項(xiàng)工作，只知道個(gè)大概流程，好多事情都不太明白就找到我詢(xún)問(wèn)，我當(dāng)然是知無(wú)不言，熱情相助，還提供了快包的接收專(zhuān)號(hào)供他們使用，以便形成工作的連續(xù)性。但是沒(méi)想到東西轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的時(shí)候還是存在一些問(wèn)題，那就是他們接收專(zhuān)號(hào)貼得那面都有，這樣一來(lái)就對(duì)我們擺放包裹造成了困擾，一般這接收專(zhuān)號(hào)都是貼在包裹比較小的一個(gè)面上，有利于包裹的上架和碼放，于是我及時(shí)找到了有關(guān)負(fù)責(zé)人，跟他說(shuō)明利害關(guān)系，他也欣然接受，順利的把問(wèn)題解決了。
還有就是包裹的催領(lǐng)、退轉(zhuǎn)和逾退工作。包裹的催領(lǐng)看似是一件平常小事，但卻關(guān)系到郵件能不能被收件人收到的大問(wèn)題。因?yàn)槲也恢挂淮卧诠ぷ髦杏龅竭@樣的問(wèn)題：用戶是拿著催領(lǐng)單來(lái)取包裹的，一問(wèn)才知道用戶根本就沒(méi)收到過(guò)包裹單，究其原因有很多種，可見(jiàn)催領(lǐng)的重要性。
催領(lǐng)分為兩次，一次催領(lǐng)和二次催領(lǐng)。一催一般為按地址發(fā)催領(lǐng)單，而二催為打電話或掛號(hào)信。我個(gè)人認(rèn)為二次催領(lǐng)是很重要的，一旦這次沒(méi)能及時(shí)催領(lǐng)包裹很有可就要逾期退回了，這對(duì)于收件人不能不說(shuō)是一個(gè)損失，除非收件人確實(shí)不想要這件東西。因此上一般遇到二催的情況，我是有電話的盡可能達(dá)到直接跟收件人對(duì)上話，跟對(duì)方說(shuō)明情況，催促對(duì)方趕快來(lái)取包裹，免得因此耽誤時(shí)間造成包裹的退回。
退轉(zhuǎn)和逾退工作也是庫(kù)房管理的一部分。每次對(duì)于投遞交給我的轉(zhuǎn)包，我都是按照單子從庫(kù)房里找到包裹，認(rèn)真核對(duì)無(wú)誤才進(jìn)行操作，對(duì)于單子上貼有多次改寄批條的包裹，出于對(duì)用戶的負(fù)責(zé)，我都盡量跟用戶進(jìn)行溝通，看能不能來(lái)直接把包裹取走，一方面是免得包裹寄來(lái)寄去，對(duì)包裹負(fù)責(zé)；另一方面也是減少用戶的等待時(shí)間，對(duì)用戶負(fù)責(zé)。而對(duì)于到了期沒(méi)有取的包裹或是投遞批有原因無(wú)法投遞的包裹，我也是仔細(xì)核對(duì)，避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
一次，投遞交給我一個(gè)包裹單，批注退回原址，我仔細(xì)一看批注的原因是地址不詳，又看了看單子上的地址確實(shí)挺籠統(tǒng)的，就想給退了，可是仔細(xì)一看上面留有收件人的電話，出于一種責(zé)任心，我便撥通了電話，跟收件人取得了聯(lián)系，他此時(shí)也正在焦急的等待中，跟他說(shuō)明情況后便去找投遞負(fù)責(zé)人及相關(guān)投遞人員交涉，由他們?cè)俑占寺?lián)系，最終的商量結(jié)果是由收件人自己到郵局來(lái)拿單子取包裹，也因此避免了一次無(wú)謂的退包。
內(nèi)部工作固然很重要，但對(duì)外服務(wù)更是重中之重，畢竟郵政是服務(wù)行業(yè)。包裹的領(lǐng)取是需要帶證件的，如果是領(lǐng)還需雙人證件方能領(lǐng)取，這都是有規(guī)定并印在包裹單后面的，但是用戶大都急于領(lǐng)取包裹，或想當(dāng)然的認(rèn)為只要拿著包裹單就能領(lǐng)取，而沒(méi)有帶證件，還有就是代領(lǐng)的只拿了一個(gè)人的證件，這時(shí)候我都會(huì)耐心的跟用戶解釋規(guī)定和做用戶的工作，說(shuō)明利害關(guān)系，不能為其領(lǐng)取包裹不僅是對(duì)包裹，也是對(duì)用戶的負(fù)責(zé)，絕大多數(shù)情況下都能得用戶的理解，這樣就做到了既執(zhí)行了規(guī)定，又沒(méi)引起用戶的不滿。此外，我還會(huì)在用戶領(lǐng)取包裹后提醒用戶核對(duì)包裹和臨柜開(kāi)拆，以避免出現(xiàn)問(wèn)題造成麻煩，在用戶開(kāi)拆后，我還會(huì)主動(dòng)再幫用戶找袋子或打包裝帶便于用戶拿走等等。
雖然自上任以來(lái)取得了一定成績(jī)，但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距，在接下來(lái)的工作中，我將嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神，進(jìn)一步踏踏實(shí)實(shí)努力工作，完善工作中存在的不足，做好內(nèi)在工作和對(duì)外服務(wù)工作，做一個(gè)優(yōu)秀的包裹庫(kù)房管理員！
""""樓管員工作總結(jié)篇十三
新的一年即將來(lái)臨，舊的的一年也即將過(guò)去，對(duì)這一年的工作我也回顧了很多，發(fā)現(xiàn)作為一名倉(cāng)庫(kù)管理員的辛苦和要學(xué)的東西依舊很多，那對(duì)這一年的工作的總結(jié)如下：
一、工作回顧
（一）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作。
我是20xx年xx月xx日進(jìn)入工廠，也是我踏入社會(huì)工作的第一天。應(yīng)對(duì)陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時(shí)無(wú)從下手，充滿了迷茫，對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在工廠領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫忙下，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了必須掌握，較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等?，F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理，至今順利完成xxx倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作；完成xxx倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制；組織員工進(jìn)行xxx系統(tǒng)培訓(xùn)；完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖；參與新秀麗審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情景，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
（二）對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)：熟悉xx、xx倉(cāng)庫(kù)基本情景，包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等；
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性；對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
（一）高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴(lài)以生存的主旋律，僅有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可?？蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶的電話咨詢(xún)，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決。
（二）專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到提高。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自我都不能認(rèn)可自我。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，使自我的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地提高，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自我能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自我。
（三）因勢(shì)而變，順勢(shì)而為，全力做好自我在各種突發(fā)情景和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自我的工作定位，進(jìn)取和同事討論改善方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
樓管員工作總結(jié)篇十四
本人于xxx年進(jìn)入xxxxxxxxx公司工作，從事xxx；xxx年xx月獲得助理工程師職稱(chēng)，至今我從事xxx工作已經(jīng)x年了，在這x年中，我腳踏實(shí)地，認(rèn)真工作，努力學(xué)習(xí)，在不斷的實(shí)踐中自身各方面的水平都得到了很大的提高。
在這x年的建筑工程中我逐步體會(huì)到，建筑工作中應(yīng)該肩負(fù)著巨大的責(zé)任感，因?yàn)樽约旱某晒粌H要對(duì)自己負(fù)責(zé)，要對(duì)單位負(fù)責(zé)，要對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，更要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，一旦建成要影響幾十年，對(duì)這個(gè)社會(huì)的影響是巨大的。所以我在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí)，努力學(xué)習(xí)各種新規(guī)范、新技術(shù)，不斷提升個(gè)人的技術(shù)水平和專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)，遇到問(wèn)題主動(dòng)查閱相關(guān)規(guī)范、資料，并向老同志請(qǐng)教，在實(shí)際工程服務(wù)中，積極與業(yè)主溝通，與相關(guān)政府主管部門(mén)協(xié)調(diào)，主動(dòng)為施工單位提供技術(shù)支持，盡心盡職做好工程后期的服務(wù)，也因此受到了社會(huì)各方的好評(píng)。
在技術(shù)工作中嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)，積極進(jìn)取，通過(guò)自學(xué)、培訓(xùn)、和各專(zhuān)業(yè)人員交流溝通等途徑不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，在工作中積極接受新技術(shù)、新材料、新思維、新方法，熟練掌握各種辦公軟件，把自己所學(xué)到的知識(shí)體現(xiàn)到實(shí)際工程中去，能理論聯(lián)系實(shí)際，正確處理業(yè)主經(jīng)濟(jì)要求與建筑原則的關(guān)系。期間我也參加了許多培訓(xùn)，比如于xx年x月在xx市xx飯店由xx市建設(shè)局組織的“xxx”、于單位三樓大會(huì)議室舉辦的“xxx”的培訓(xùn)等等。
在這xxx年中，我深刻體會(huì)到對(duì)于我們年輕一代來(lái)說(shuō)，建筑這行業(yè)的技術(shù)追求是永無(wú)止境的，盡管在這期間我也走了很多彎路、經(jīng)歷了很多困惑，但是在自身的努力和同事的幫助下，我一步一步走過(guò)來(lái)，方案設(shè)計(jì)能力逐步提高，技術(shù)上逐漸成熟；能單獨(dú)與業(yè)主溝通協(xié)調(diào)、與政府主管部門(mén)溝通、處理現(xiàn)場(chǎng)施工問(wèn)題，真正體現(xiàn)了一名工程師的水準(zhǔn)。在自己不斷進(jìn)步的同時(shí)也不忘主動(dòng)幫助年輕同志，使他們更快地掌握各項(xiàng)技術(shù)，快速成長(zhǎng)起來(lái)。
我所從事的工作主要是負(fù)責(zé)對(duì)給排水施工技術(shù)與措施的施工階段前期準(zhǔn)備，中期施工，后期檢查。
1、科學(xué)的進(jìn)行給排水工程施工圖紙的設(shè)計(jì)審核。
在建筑工程中，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)是工程開(kāi)始的第一步，建筑給排水管道的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求是相對(duì)較高的，這就要求施工單位要從實(shí)際出發(fā)，具體的考慮施工區(qū)域的施工條件，尤其是地理?xiàng)l件。其主要包括地層的勘察，地下水水位以及其他有關(guān)情況的考察，同時(shí)要根據(jù)城市規(guī)模的大小，在充分考慮給排水量的前提下，合理設(shè)計(jì)給排水管道結(jié)構(gòu)及管道尺寸。做到施工圖紙的設(shè)計(jì)能夠滿足城市給排水的需求，這是給排水管道合理的前提。
在給排水管道施工的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)完畢之后，施工人員必須對(duì)圖紙進(jìn)行深入的了解。城市管道是一個(gè)體系，而不是孤立的，因此施工過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)都是相互銜接的。施工人員必須對(duì)整個(gè)工程有一定的了解，并且詳細(xì)的掌握施工區(qū)域的地理情況，才能保證施工的準(zhǔn)確性。
2、對(duì)管道材料進(jìn)行嚴(yán)格要求。
為了保證施工結(jié)果有一定的質(zhì)量效果，且滿足人們的施工要求，需要安排專(zhuān)門(mén)人員對(duì)每批排水管道材料的進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格檢查。專(zhuān)業(yè)人員包括建筑施工單位的材料員、質(zhì)檢員、安全員、技術(shù)員等。他們主要針對(duì)材料的種類(lèi)、規(guī)格、外觀等進(jìn)行詳細(xì)的檢查，能夠充分保證材料的表面沒(méi)有明顯的刮痕以及磨損等現(xiàn)象，且材料的外觀色澤要有一定的均勻性，以及材料的生產(chǎn)廠家有相應(yīng)的合格證書(shū)，能夠提供合格報(bào)告書(shū)等。要在最大程度上確保材料得到良好的檢查。主要是因?yàn)榧词故峭粋€(gè)廠家生產(chǎn)的材料、使用的原料，都會(huì)出現(xiàn)不同程度上的質(zhì)量問(wèn)題。只有取得滿足施工要求的合格認(rèn)證后，才能批準(zhǔn)其對(duì)應(yīng)的材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)中。
3、做好放線的測(cè)量工作，保持測(cè)量的準(zhǔn)確性。
在給排水管道施工的過(guò)程中，放線的測(cè)量是很容易產(chǎn)生誤差的，我需要做的是把誤差控制在允許的范圍之內(nèi)，超過(guò)誤差則不合格。因此，在進(jìn)行放線測(cè)量時(shí)，施工的技術(shù)人必須嚴(yán)格按照施工測(cè)量的步驟和規(guī)范進(jìn)行測(cè)量，保證測(cè)量的準(zhǔn)確性。
1、及時(shí)預(yù)留孔洞和套管。
土建基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)施工階段當(dāng)排出管及和引入管穿越建筑物時(shí)，施工技術(shù)人員應(yīng)跟蹤檢查給排水安裝施工是否按照要求預(yù)留了孔洞，設(shè)置了套管。預(yù)留、預(yù)埋人員應(yīng)熟悉圖紙，熟悉所有預(yù)留孔洞、預(yù)埋套管的位置、規(guī)格，以確保準(zhǔn)確無(wú)誤的預(yù)留預(yù)埋。技術(shù)人員必須要求施工人員在首層埋設(shè)好給排水管道并做好防腐處理，之后才可以在室內(nèi)進(jìn)行回填，施工單位還要將各預(yù)留管臨時(shí)封堵好。
廚房、廁所的預(yù)留孔洞應(yīng)注意潔具的位置以及廚房、廁所內(nèi)的線、管布置，以免在安裝時(shí)損壞線、管。安裝防水套管的位置要準(zhǔn)確，套管不能歪斜和偏位，套管口內(nèi)邊要倒角，清除焊渣和毛刺邊。穿越剪力墻的套管采用鋼套管，根據(jù)設(shè)計(jì)和規(guī)范要求制作套管，預(yù)埋時(shí)應(yīng)做好定位處理并對(duì)套管位置進(jìn)行復(fù)核，如有偏移應(yīng)及時(shí)調(diào)整。
2、干管和立管的制作和安裝階段。
這一階段的施工工作包括：支吊架的制作安裝、立管的制作安裝、干管的制作和安裝。這一階段的質(zhì)量控制要點(diǎn)主要有：
（1）管道制作特別是鍍鋅鋼管的套絲質(zhì)量要嚴(yán)格控制，管道連接接口要嚴(yán)密；
（2）立管安裝前須吊垂線，保證管道的垂直度；
（3）管道安裝牢固，支吊架的安裝要符合規(guī)范要求；
（4）塑料管道須安裝伸縮節(jié)，排水立管上按照規(guī)范設(shè)置檢查口；
（6）立管安裝施工中斷時(shí)，須做好上端管口的掩蓋，防止雜物進(jìn)入。
3、支管和附件的制作和安裝階段。
（1）支管的安裝方式。
給水支管安裝有暗裝和明裝兩種方式。暗裝管道需在磚墻或地面上開(kāi)鑿管溝，管道安裝驗(yàn)收后再用砂漿掩蓋。這種安裝方式雖然更能滿足美觀的要求，但是由于其對(duì)建筑質(zhì)量會(huì)產(chǎn)生一定影響并且管道檢修困難，所以在建筑毛坯房建設(shè)中，一般很少采用。明裝的給水支管沿墻面鋪設(shè)，需要在墻面上安裝管卡。排水支管也有暗裝和明裝兩種方式。暗裝時(shí)，衛(wèi)生間的地坪標(biāo)高和臥室、客廳的地坪標(biāo)高之間留有一定的高差，排水支管鋪設(shè)安裝后再用石子填塞，粉刷地面。明裝的排水支管是在下層衛(wèi)生間的吊頂內(nèi)安裝，需要安裝吊架。暗裝方式不僅美觀，而且避免了日后上下層居民產(chǎn)生糾紛的隱患。另外，和給水管道不同，由于排水管道不是承壓管道，所以管道損壞的幾率很小。這種安裝方式值得提倡。
（2）質(zhì)量控制要點(diǎn)。
這一階段的質(zhì)量控制要點(diǎn)主要有：
a）管道安裝牢固，支吊架的安裝要符合規(guī)范要求；
b）接口的插入深度必須符合規(guī)范要求，保證接口的嚴(yán)密性；
c）支管送到用（排）水點(diǎn)的位置，標(biāo)高應(yīng)嚴(yán)格符合設(shè)計(jì)要求；
d）排水支管順?biāo)鞣较虻钠露软毎凑赵O(shè)計(jì)要求；
e）閥門(mén)安裝時(shí)應(yīng)將閥門(mén)關(guān)閉，以免雜物進(jìn)入影響閥門(mén)嚴(yán)密性，單向閥門(mén)安裝應(yīng)注意閥門(mén)進(jìn)出口方向和水流方向相一致。
4、管道吹洗和試驗(yàn)階段。
管道安裝結(jié)束后應(yīng)該進(jìn)行管道的各項(xiàng)試驗(yàn)，檢查管道系統(tǒng)的嚴(yán)密性，給水系統(tǒng)的管道還應(yīng)進(jìn)行吹洗，以滿足衛(wèi)生要求。試驗(yàn)內(nèi)容包括：給水管道的壓力試驗(yàn)、排水管道的灌水試驗(yàn)、排水管道的通球試驗(yàn)，試驗(yàn)時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)尋找原因，進(jìn)行整改后重新試驗(yàn)，試驗(yàn)合格后方可驗(yàn)收。
5、設(shè)備和衛(wèi)生器具的安裝階段。
設(shè)備和衛(wèi)生器具安裝必須在管道吹洗和試驗(yàn)合格后，設(shè)備和衛(wèi)生器具的安裝放在施工過(guò)程的最后，這樣也是為了對(duì)成品的保護(hù)，防止其他工種在作業(yè)時(shí)對(duì)設(shè)備和衛(wèi)生器具造成損害。同時(shí)，由于安裝工程的設(shè)備和衛(wèi)生器具屬于貴重物品，便于拆卸，所以還要防盜。設(shè)備和衛(wèi)生器具的安裝位置必須正確，洗臉盆和洗菜盆的安裝標(biāo)高要符合設(shè)計(jì)和使用要求，安裝要牢固。
6、金屬管道的油漆和防腐階段。
這一階段是施工過(guò)程的掃尾階段。消防給水管道必須刷紅丹防銹漆，金屬支吊架須進(jìn)行鍍鋅或刷防銹漆，埋地鋪設(shè)的引入給水管是金屬管材時(shí)，必須做防腐處理。
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