心得體會(huì)是對(duì)自己在某個(gè)領(lǐng)域或事件中的反思和思考。寫心得體會(huì)時(shí),要注意語言簡(jiǎn)練、條理清晰,便于讀者理解和吸收。這些心得體會(huì)范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和智慧,希望對(duì)大家有所幫助。
飯館員工守則心得體會(huì)篇一
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn): 在平凡中奉獻(xiàn) ,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。 從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人, 為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。 作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。 講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就 是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)主任,合規(guī)才能發(fā)展,切實(shí)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)營銷和服務(wù),是最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為網(wǎng)點(diǎn)一線人員,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)
章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。 我們的各項(xiàng)規(guī)章制度如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,反映出制度不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。 三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。 銀行號(hào)稱“三鐵 :“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就我們而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,業(yè)務(wù)發(fā)展與制度相輔相成,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求業(yè)務(wù)數(shù)字而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化,都起到了極大影響。
2015.9.1
《員工行為守則》對(duì)全行員工如何做人、做事進(jìn)行了規(guī)范。這次開展《員工行為守則》學(xué)習(xí)活動(dòng),就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為,統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在全行上下大力弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,倡導(dǎo)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神,重建員工自信從容的新風(fēng)貌,重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象,把全行的服務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度。
《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。每天我都會(huì)抽出時(shí)間來學(xué)習(xí)。這本手冊(cè)對(duì)于日常工作很有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。對(duì)于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動(dòng)形象。
不僅要學(xué)習(xí)。還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),我要珍惜這個(gè)崗位,維護(hù)農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽(yù)的事情。做一個(gè)品行端正的人,遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)牢固樹立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí),了解崗位合規(guī)要求。自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅(jiān)持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情。同事之間和睦相處,坦誠相待,才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)。工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事。參加積極有益的活動(dòng),以保持旺盛的精力投入工作。遵守規(guī)定是在保護(hù)自己,不能馬虎和失職,這樣會(huì)造成嚴(yán)重的后果,不僅是對(duì)于個(gè)人還是農(nóng)行,損失有時(shí)候是無法彌補(bǔ)的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí)。
要實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國際一流商業(yè)銀行,沒一個(gè)員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會(huì)形象和金融服務(wù)水平。我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工行為守則》。
科學(xué)求真,倫理求善,當(dāng)科學(xué)技術(shù)與倫理道德實(shí)現(xiàn)完美地牽手,****藥業(yè)股份有限公司便誕生在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的世界。而我,以成為該公司的一名員工而深感榮幸!
現(xiàn)代企業(yè)管理制度認(rèn)為,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的靈魂。而我們**公司這樣一本小小的員工手冊(cè),也處處閃耀著我們公司深厚的文化底蘊(yùn),處處體現(xiàn)著公司決策層對(duì)公司未來發(fā)展的深謀遠(yuǎn)慮,體現(xiàn)著公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廣大員工的良苦用心。作為公司最基層的一名業(yè)務(wù)員,我從以下三方面談?wù)剬W(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》的體會(huì),與大家共勉:
一、遵章守紀(jì),以信念堅(jiān)守規(guī)矩
翻開這本小冊(cè)子,扉頁上就是*董事長(zhǎng)語重心長(zhǎng)的寄語,讀來引人深思、催人奮進(jìn)。在“公司目標(biāo)”中,我讀著“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”和“四個(gè)最”,我似乎看到了公司美好的未來和宏偉的發(fā)展藍(lán)圖,使我更堅(jiān)定了一切工作按規(guī)矩辦、按程序辦、按要求辦的信念。**產(chǎn)品擔(dān)負(fù)著為人類健康服務(wù)的光榮而神圣的使命,因此在質(zhì)量上不能有絲毫馬虎,必須謹(jǐn)小慎微,按產(chǎn)品質(zhì)量要求的規(guī)矩、按商品流通領(lǐng)域的規(guī)矩,畢竟生命權(quán)是一個(gè)人最底線的尊嚴(yán)。一個(gè)人,要常懷敬畏之心,要敬畏制度、敬畏領(lǐng)導(dǎo)、敬畏同事、敬畏自己的事業(yè),才能對(duì)事盡力、對(duì)物珍惜、對(duì)己克制、對(duì)人感恩,也才能忠于企業(yè),誠實(shí)守信,恪盡職守,愛崗敬業(yè),自強(qiáng)不息。
要從內(nèi)心去遵守公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度,如*董事長(zhǎng)所言:“當(dāng)他們真心實(shí)意地而不是迫不得已服從公司的管理權(quán)威的時(shí)候,**在中國的企業(yè)界就真的不同凡響了?!?/p>
二、開拓創(chuàng)新,以努力鑄成方圓
我干任何一項(xiàng)工作,要以積極的態(tài)度努力地去做,辛苦耕耘,必有收獲。態(tài)度有時(shí)決定一個(gè)人的意志和努力程度,在我遇到困難時(shí)常常想到這句話:“辦法總比困難多”,只要用心努力,一定會(huì)克服難以想像的困難,完成難以想像的任務(wù)。作為一個(gè)在外面風(fēng)吹日曬、摸爬滾打的基層業(yè)務(wù)員,雖沒有做出經(jīng)天緯地的業(yè)績(jī),但我努力、我奮斗;我付出、我收獲;我工作、我快樂。我的人生平凡但決不平庸。在《手冊(cè)》里,公司的這種精神時(shí)刻感召著我,從“員工行為規(guī)范”到“獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒”,無不體現(xiàn)這一精髓。一個(gè)員工的衣著儀態(tài)、言談舉止都代表著公司的形象,雖著眼細(xì)節(jié),但“細(xì)節(jié)決定成敗”;如果我們不注重細(xì)節(jié),有了“小節(jié)無害”的思想,那么我們的努力一定成不了“方圓”,只會(huì)帶來“千里之堤、潰于蟻穴”的懊悔,不但自己的事業(yè)會(huì)一敗涂地,也會(huì)給公司的聲譽(yù)帶來不應(yīng)有的損失。
三、辯證地看待“規(guī)矩”和“方圓”
的統(tǒng)一,這看似三個(gè)簡(jiǎn)單的統(tǒng)一,實(shí)則包含深刻的哲學(xué)道理。一個(gè)制度,很容易管住一個(gè)公司員工的形體,但要管住一個(gè)人的內(nèi)心卻是困難的。正是這三個(gè)“統(tǒng)一”,揭示了從“管人”到“管心”的途徑,既遵守制度又不被制度完全束縛,充分發(fā)揮了人的主觀能動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性和創(chuàng)造性,有效地避免了因制度過僵帶來的一潭死水現(xiàn)象,保證了公司是一個(gè)既符合社會(huì)倫理道德,又是一個(gè)充滿生機(jī)和活力的團(tuán)隊(duì)。
通過對(duì)《員工手冊(cè)》的認(rèn)真學(xué)習(xí),使我對(duì)公司的文化、制度、要求有了更深入和全面的認(rèn)識(shí),把自己的個(gè)人理想融入到公司的大目標(biāo)中去,融入到**這個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)品牌、優(yōu)秀的人文團(tuán)隊(duì)中去,嚴(yán)格要求自己,恪守職業(yè)道德,迎接新的更加艱苦的挑戰(zhàn)!
謝謝大家!
——員工行為守則學(xué)習(xí)心得 作為一名剛剛告別大學(xué)生活的新進(jìn)員工,在加入中國農(nóng)業(yè)銀行天津分行這一集體之初,便深刻地體會(huì)到了農(nóng)行天分這個(gè)集體積極向上的工作熱情以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。而每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中所散發(fā)出的激情和熱情從最開始便感染了我,同時(shí),我也及時(shí)的調(diào)整了心態(tài)并轉(zhuǎn)換了學(xué)生的角色,汲取每一位同事身上的正能量,為能夠成為一名合格并且優(yōu)秀的農(nóng)行員工而不斷積累,不斷努力!
不論是分行組織的300多名新進(jìn)員工的大規(guī)模培訓(xùn),是入職前農(nóng)行寶坻支行組織的只有10個(gè)人的進(jìn)一步培訓(xùn),還是加入到寶坻京津新城支行的正式上崗前指導(dǎo),每一位前輩都必將提及的便是如何成為一名合格的農(nóng)行員工,怎樣做才稱得上是一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。而這兩個(gè)問題的答案在《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》中顯而易見,這一行為守則也是這幾次培訓(xùn)中經(jīng)常提到的重要文件。作為一名職場(chǎng)新人,在正式參加工作一個(gè)多月后,對(duì)這一行為守則的理解從最初的簡(jiǎn)單的字面意思到現(xiàn)在淺顯的內(nèi)涵理解,我想這樣的轉(zhuǎn)變是受身邊的每一位同事認(rèn)真向上的工作態(tài)度和熱情的影響。新一版的《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》自2015年開始正式實(shí)施,守則是指導(dǎo)中國農(nóng)業(yè)銀行員工正確做事的基本準(zhǔn)則。由導(dǎo)語、總則、分則和附則4個(gè)部分組成,從各個(gè)方面對(duì)農(nóng)行員工職務(wù)活動(dòng)與日常生活行為進(jìn)行了規(guī)定,同時(shí)也提出了作為一名合格的農(nóng)行員工應(yīng)該遵循的基本職業(yè)操守和具體的合規(guī)要求,集中體現(xiàn)了我行的核心價(jià)值理念和基本職業(yè)道德觀。
后,能夠在這樣一個(gè)和睦而向上的集體中工作和學(xué)習(xí),我感到非常的幸運(yùn)。正是身邊每一位同事對(duì)待工作的這種積極認(rèn)真的態(tài)度以及“以客戶為中心”的工作理念深深的感染了我,同時(shí)也讓我明白愛崗敬業(yè)并不只是單純的口號(hào),而是需要我們每一名員工付諸實(shí)際行動(dòng)的!作為一名金融專業(yè)的學(xué)生,能夠在自己的工作崗位中利用自己所學(xué)到的金融知識(shí)和金融理論為顧客解決問題、提供建議,也許這就是我現(xiàn)階段竭盡所能為顧客所帶來的服務(wù)。但我相信,憑借自己的認(rèn)真努力和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事們的幫助以及顧客的信任,在不遠(yuǎn)的將來我將成為一名合格的農(nóng)行員工,一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。
事實(shí)上“合格”是有一定標(biāo)準(zhǔn)的《員工行為守則》是指導(dǎo)我們農(nóng)行人正確做事的基本準(zhǔn)則,為我們制定了基本的職業(yè)操守,是合格農(nóng)行人的標(biāo)準(zhǔn)。而要真正稱之為“優(yōu)秀”就需要自己不斷的努力、不止的學(xué)習(xí)以及不盡的成長(zhǎng)!
飯館員工守則心得體會(huì)篇二
是讓你在一定程度上表達(dá)自己的感想,下面是本站小編為你整理的員工守則心得體會(huì),希望對(duì)你有用!
近期總行統(tǒng)一安排,各行積極行動(dòng),《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動(dòng)已在全行上下順利地開展。我按照總行的統(tǒng)一部署和省分行教育檢查活動(dòng)實(shí)施方案的有關(guān)安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《員工行為守則》等一系列材料。
通過認(rèn)真地學(xué)習(xí),我深刻地體會(huì)到:一個(gè)企業(yè)無論它多大或者多么小,內(nèi)部的的規(guī)則都是必不可少的.它不僅僅是員工行為的約束,更是企業(yè)文化的重要組成部分.我不禁聯(lián)想起一種理論,叫蝴蝶效應(yīng)。這個(gè)理論是氣象學(xué)家洛倫茲1963年提出來的,意思是,南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的一只蝴蝶,偶爾扇動(dòng)幾下翅膀,可能在兩周后引起美國得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。這是由于,蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng),導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生,而微弱氣流又會(huì)進(jìn)一步引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此產(chǎn)生連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。
在社會(huì)學(xué)里,“蝴蝶效應(yīng)”用以說明,一個(gè)壞的因素即使微小,如果不加以及時(shí)地引導(dǎo)、調(diào)節(jié)會(huì)給社會(huì)帶來非常大的危害,戲稱為“龍卷風(fēng)”或“風(fēng)暴”;一個(gè)好的因素即使微小錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致不可估量的損間這個(gè)理論說明,我們不能忽視一些小事,因?yàn)樗鼈兺鞘录蓴〉臎Q定性因素。
如果把我們農(nóng)行的每個(gè)員工都比作一只蝴蝶的話,《員工行為守則》的主旨就是在方方面面規(guī)范我們每只蝴蝶的行為,因?yàn)槿魏我幻麊T工的行為都有可能影響農(nóng)行這個(gè)金字招牌的形象,像南亞馬遜河流域的那只蝴蝶一樣,掀起破壞性極強(qiáng)的“龍卷風(fēng)”;而只有每個(gè)員工都做到愛崗敬業(yè),勤勉盡職,遵守職業(yè)道德和職業(yè)操守,才能重塑農(nóng)行光輝形象。下面,我結(jié)合這段時(shí)間的學(xué)習(xí),談?wù)剛€(gè)人體會(huì)和認(rèn)識(shí),概括起來講就是做好三個(gè)“堅(jiān)持”。不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批評(píng)指正。
一、堅(jiān)持從我做起,牢記《守則》要求古人云:欲勝人者,必先自勝;欲論人者,必先自論;欲知人者,必須自知。學(xué)習(xí)、踐行《守則》是全行上下的合力工程,我們每個(gè)員工都應(yīng)堅(jiān)持從我做起、身體力行,聚沙成塔,積水成河,人人合規(guī),方能成就合規(guī)文化。
一是要自省。曾子曰:吾日三省吾身。常懷自省之心就是要以《守則》為鏡,常用《守則》的要求對(duì)照自己的行為,守則提倡的是否切實(shí)履行,守則禁止的是否堅(jiān)決不碰高壓線,態(tài)度是否端正,工作是否勤勉,是否有松散懈怠的現(xiàn)象,是否能做到持之以恒。常反省自檢,是一種警醒,也是一種鞭笞,立足自身,立足當(dāng)下,才能不斷超越自我,開拓進(jìn)取。
二是要自律。學(xué)會(huì)自律就是要增強(qiáng)自我管理能力。作為一名合格的農(nóng)行員工,小到按時(shí)出勤,大到廉潔抗腐,都要能穩(wěn)得住心神,抵得住誘惑,管得住小節(jié),經(jīng)得起考驗(yàn)。常修從政之德,常懷律己之心,常思貪欲之害,常戒非分之想。不鉆制度空子,不打擦邊球,不弄虛作假,不敷衍塞責(zé),不越雷池,不搞特權(quán),不相互扯皮,不松散懈怠,自覺抵制不良思想的侵蝕和惰性的滋生。
三是要自強(qiáng)。當(dāng)前金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,不進(jìn)則退,“對(duì)員工而言,誰擁有別人不可替代的能力、誰能為企業(yè)帶來榮譽(yù)和利益,誰就能獲得企業(yè)的肯定;對(duì)企業(yè)而言,哪個(gè)企業(yè)能夠提高效率,把自己的員工打造成既敬業(yè)又精業(yè)的團(tuán)隊(duì),誰就能得到市場(chǎng)的認(rèn)可,基業(yè)長(zhǎng)青。”踐行《守則》,就是要加強(qiáng)修養(yǎng),提高素質(zhì),不斷學(xué)習(xí),精益求精,鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),提高服務(wù)水平,增強(qiáng)我行的凝聚力、創(chuàng)造和戰(zhàn)斗力。
二、堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手,全面踐行《守則》“細(xì)節(jié)決定成敗?!薄妒貏t》的學(xué)習(xí)和實(shí)踐要注重全面精細(xì)。首先,全面踐行《守則》就要從小事做起。杰克·韋爾奇說過:“不愿做平凡的小事,就做不出大事?!币虼?,踐行《守則》的各項(xiàng)規(guī)范,就要從身邊的點(diǎn)滴做起,從手頭的工作做起,把《守則》的要求落到實(shí)處,切忌教條主義、本本主義,切忌說大話、說空話。要認(rèn)識(shí)到,無論是一線柜員還是客戶經(jīng)理,無論是前臺(tái)對(duì)外還是后臺(tái)支持,“你的服務(wù)就代表農(nóng)行的服務(wù),你的形象就代表農(nóng)行的形象。
服務(wù)是否規(guī)范,直接關(guān)系著全行金融服務(wù)水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。”勿以惡小而為之,勿以善小而不為,邯鄲金庫案的“幾只蝴蝶”煽起了全國性的“大風(fēng)暴”,而柯倩倩等一大批兢兢業(yè)業(yè)的優(yōu)秀工作者則把農(nóng)行人的美德送入千萬家。其次,全面踐行《守則》就要注重精細(xì)化管理。松下幸之助說過:“精細(xì)管理的時(shí)代已經(jīng)來臨,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng),注重細(xì)節(jié)會(huì)讓你立于不敗之地?!?/p>
目前,工、中、建行均已完成股份制改造,機(jī)制體制優(yōu)勢(shì)逐步顯現(xiàn),為我行業(yè)務(wù)發(fā)展帶來很大壓力,而系統(tǒng)內(nèi)部,我行正處于股份制改革的關(guān)鍵時(shí)期,各種矛盾和困難日益顯現(xiàn),更需要我們提高精細(xì)化管理水平和能力,防范各種風(fēng)險(xiǎn),保證特殊時(shí)期業(yè)務(wù)的持續(xù)有效發(fā)展。再次,全面踐行《守則》就要與自身工作實(shí)際緊密結(jié)合。是否踐行《守則》,說到底還是要考量員工對(duì)自己所在崗位的責(zé)任心和使命感,要敬業(yè),更要精業(yè)。作為一名法律與合規(guī)崗位的工作者,我深刻認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)下肩負(fù)的責(zé)任重大,當(dāng)今農(nóng)行所處的金融環(huán)境日新月異,新法規(guī)、新政策層出不窮,農(nóng)行業(yè)務(wù)也是推陳出新,我們只有不斷更新知識(shí)儲(chǔ)備,不斷研究新情況、新問題,多掌握判例,多貼近業(yè)務(wù)實(shí)際,加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通和協(xié)作,全面了解情況,才能為我行的發(fā)展提供充分到位的法律服務(wù),才能真正稱得上切實(shí)踐行《守則》的要求。
三、堅(jiān)持持之以恒,注重長(zhǎng)效機(jī)制“貴有恒,何必三更起五更眠。最無益,只怕一日曝十日寒?!臂`行《守則》并不是階段性的工作,更不能搞成“一陣風(fēng)”,而應(yīng)該是我們農(nóng)行人長(zhǎng)期堅(jiān)持的基本準(zhǔn)則。法國作家拉羅什夫科說過,“取得成就時(shí)堅(jiān)持不懈,要比遭到失敗時(shí)頑強(qiáng)不屈更重要。”
我們要以依法合規(guī)的工作態(tài)度,以改革創(chuàng)新的工作精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,把踐行《守則》與我行的工作重點(diǎn)、戰(zhàn)略目標(biāo)緊密地結(jié)合。
一是要保持工作熱情。工作熱情更勝于工作能力,要以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,胸懷大局,立足崗位,盡職盡責(zé),扎實(shí)工作,要學(xué)會(huì)把每一件平凡的事做得不平凡,把每一件簡(jiǎn)單的事做得不簡(jiǎn)單,干好自己應(yīng)該干的,多干一點(diǎn)自己能夠干的。勇于變革、勇于創(chuàng)新,永不僵化、永不停滯,努力做“改革的促進(jìn)派”、“創(chuàng)新的排頭兵”。
二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。愛崗敬業(yè)、勤勉盡職在新的時(shí)代有新的要求,當(dāng)今金融創(chuàng)新更新加快,市場(chǎng)環(huán)境變革加劇,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)首先是學(xué)習(xí)速度的競(jìng)爭(zhēng),是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),踐行《守則》也要與時(shí)俱進(jìn),要不斷在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的服務(wù)能力。要善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,要主動(dòng)學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),切莫“三天打魚、兩天曬網(wǎng)”,急用而學(xué),不用不學(xué),要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任,不斷提高履職能力。
《員工行為守則》對(duì)全行員工如何做人、做事進(jìn)行了規(guī)范。這次開展《員工行為守則》教育檢查活動(dòng),就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為,統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在全行上下大力弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,倡導(dǎo)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神,重建員工自信從容的新風(fēng)貌,重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象,把全行的服務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度.
新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。
對(duì)于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。,每天我都會(huì)抽出時(shí)間來學(xué)習(xí).這本手冊(cè)對(duì)于日常工作很有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義.對(duì)于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動(dòng)形象.
不僅要學(xué)習(xí).還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī).應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),我要珍惜這個(gè)崗位,維護(hù)農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽(yù)的事情.做一個(gè)品行端正的人,遵守。
勞動(dòng)合同。
規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì).通過學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險(xiǎn).應(yīng)牢固樹立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí),了解崗位合規(guī)要求.自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅(jiān)持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己.分則中包括:保密義務(wù),利益沖突,客戶關(guān)系,公平競(jìng)爭(zhēng),廉潔自律,同事關(guān)系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度.關(guān)于利益沖突,我覺得只要遵規(guī)守法,就不會(huì)和農(nóng)行發(fā)生利益沖突.
為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠相待.同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù).工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動(dòng),以保持旺盛的精力投入工作.遵守規(guī)定是在保護(hù)自己,不能馬虎和失職,這樣會(huì)造成嚴(yán)重的后果,不僅是對(duì)于個(gè)人還是農(nóng)行,損失有時(shí)候是無法彌補(bǔ)的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí).
要實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國際一流商業(yè)銀行,沒一個(gè)員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會(huì)形象和金融服務(wù)水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工行為守則》.
“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華;是公司員工守則的濃縮;是公司處于轉(zhuǎn)型時(shí)期的指路明燈。移動(dòng)交換中心圍繞“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”展開討論,氣氛熱烈,暢所欲言,每個(gè)員工對(duì)照公司的員工守則一條一條的找差距。集中學(xué)習(xí)和討論使個(gè)人的思想和思路得到了升華。
忠誠在企業(yè)文化中是處在首位的,在學(xué)習(xí)中深刻體會(huì)了“忠誠”的意義“做事先做人”。忠誠是一種人格特質(zhì),它能給人帶來一種自我滿足感,更加懂得自重,它是時(shí)時(shí)刻刻伴隨著我們的精神力量。不能錯(cuò)誤地把忠誠理解成對(duì)某人自始至終都忠誠不二,忠誠是對(duì)整個(gè)公司負(fù)責(zé),不是去拉幫結(jié)派,忠誠是一種職業(yè)的責(zé)任感,忠誠是承擔(dān)某一責(zé)任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。具體表現(xiàn)在要與公司共同進(jìn)退,不鉆尖營私,對(duì)公司的業(yè)務(wù)不應(yīng)懷有二心,不從事間接或直接影響公司利益和業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),不論身處何時(shí)何地不做有損公司利益的事,時(shí)刻為公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,公司榮我榮,公司衰我恥。
同時(shí)公司對(duì)于每個(gè)員工也存在著“忠誠”,公平地對(duì)待每一個(gè)員工,使每個(gè)員工平等享受個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)。不該講的傷害人的話絕對(duì)不能去講,隨意的行動(dòng)總是要思考再三,要把責(zé)任二字時(shí)刻寫在頭上,忠誠地對(duì)待人和事。廣而泛之,以不同的身份涉及的責(zé)任也不同,表現(xiàn)的忠誠的方式也不同,處理的方法也不同。忠誠不是對(duì)某個(gè)公司或者某個(gè)人的忠誠,而是一種職業(yè)的忠誠,是對(duì)自己所從事的職業(yè)的責(zé)任感,也就是對(duì)所承擔(dān)的某一責(zé)任或某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神:
忠誠就是忘我的工作熱情。忠誠就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。忠誠就是自覺自愿、自動(dòng)自發(fā)的工作精神。忠誠體現(xiàn)在能以精益求精的態(tài)度、火焰般的熱忱,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。因此,不要滿足于尚可的工作表現(xiàn),要做就做最好,這樣才能使我們成為單位不可或缺的人物。忠誠體現(xiàn)在工作主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),能細(xì)致周到地體察領(lǐng)導(dǎo)的意圖。
我們要做一個(gè)忠誠的人,做一個(gè)敬業(yè)的人,做一個(gè)勤奮的人,做一個(gè)合作的人,做一個(gè)時(shí)刻充滿熱情的人,矢志不喻地實(shí)現(xiàn)心中的理想,為公司及社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富,這樣才能使得公司在激烈競(jìng)爭(zhēng)的電信市場(chǎng)利于不敗之地,不斷發(fā)展壯大,成為國際一流的企業(yè)。
飯館員工守則心得體會(huì)篇三
員工行為規(guī)范是指企業(yè)員工應(yīng)該具有的共同的行為特點(diǎn)和工作準(zhǔn)則,下面是小編精心整理的員工守則的。
歡迎大家參閱。
8月10號(hào)上午,公司召開了《員工守則》宣讀活動(dòng)學(xué)習(xí)大會(huì),明確提出了頒布《員工守則》的重要意義,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),我體會(huì)頗多。我感覺公司在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期頒布《員工守則》是非常及時(shí)和重要的。《員工守則》簡(jiǎn)單清楚,道理明晰,人人都能理解,她不僅涵蓋了各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
還涉及到員工工作、生活、言行、禮儀等方方面面。
從大的方面來說,總經(jīng)理頒布《員工守則》是為了規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),塑造公司良好形象,促進(jìn)公司的進(jìn)一步的發(fā)展。從小的方面講就是讓員工學(xué)會(huì)如何做事、做人,真誠地希望我們?nèi)w員工通過認(rèn)真的學(xué)習(xí),能讓我們自己的工作態(tài)度、思想觀念、禮貌素養(yǎng)提升到一個(gè)全新的水平。
接到《員工守則》后,我走馬觀花般地瀏覽了一遍,當(dāng)看到那些規(guī)章制度時(shí),心想是不是在做表面文章,可聽了總經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)推心置腹的從各個(gè)方面深入剖析了公司的實(shí)際情況,真是見仁見智,感觸頗深。吃過午飯,我迫不及待地拿出《員工守則》一條條地仔細(xì)閱讀、體會(huì),我便深深的認(rèn)識(shí)到《員工守則》的重要性,她內(nèi)涵豐富,字語樸實(shí),道理簡(jiǎn)單,這根本不是一本規(guī)章制度,而是一本育人的好教材。
《員工守則》里面的每一項(xiàng)內(nèi)容,看似道理簡(jiǎn)單卻蘊(yùn)含深意。著裝舉止,體現(xiàn)了公司的文化,她的出臺(tái)對(duì)于樹立外部企業(yè)形象和提高員工的素質(zhì)有著重大的意義。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,企業(yè)文化的建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它能給企業(yè)帶來一種精神,激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為員工提供行為導(dǎo)向,提高企業(yè)的整體效益。所以說《員工守則》是公司企業(yè)文化的重要載體。
看著《員工守則》中一節(jié)節(jié)一條條共175句話,我感覺這些話好像是說家常,有很多條款既熟悉又陌生,熟悉是因?yàn)檫@些條款很平常,幾乎都見過或是自己都知道的一些道理。陌生是因?yàn)檫@些自己感覺知道的道理真正能作到的條文卻是寥寥無幾,心感郁悶。自認(rèn)為自己為人做事已經(jīng)很不錯(cuò)了,可拿出來與《員工守則》上的條款對(duì)照起來真是感到慚愧。
在人類社會(huì)的歷史長(zhǎng)河中,我們勇敢、智慧和勤勞的祖先創(chuàng)造了豐富多彩的文明。隨著時(shí)間的推移,這些文明有的成為了歷史,有的生生不息地一直延續(xù)下來,還有的相互交融產(chǎn)生了新的文明。《員工守則》第一節(jié)中講到了“文明友善,和諧共融”,這八個(gè)字就我想起了一句話,“友善產(chǎn)生幸福,文明帶來和諧”。我們每個(gè)員工都守則好這十四條,公司便會(huì)是一個(gè)文明和諧的公司,我們也會(huì)在這個(gè)融洽的環(huán)境中快樂的工作。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!彼^“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡職盡責(zé)。愛崗敬業(yè)是員工職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。這一節(jié)我理解的最為深刻。在二十四年的工作經(jīng)歷中,我做農(nóng)藥產(chǎn)品技術(shù)配方和質(zhì)檢化驗(yàn)工作已二十年,二十年,我一直堅(jiān)持做這項(xiàng)工作,與配方設(shè)計(jì)、質(zhì)檢化驗(yàn)結(jié)下深厚的情緣,我深深的愛上了這份工作。我曾多次為一個(gè)產(chǎn)品的配方設(shè)計(jì)、大田實(shí)驗(yàn)、分析方法投入很大的精力,使產(chǎn)品配方合理、田試效果明顯、分析方法科學(xué)。一個(gè)個(gè)產(chǎn)品配方的成功讓我欣慰,一份份成功的田試實(shí)驗(yàn)和分析數(shù)據(jù)報(bào)告是我的驕傲。平時(shí)工作勤奮,努力鉆研業(yè)務(wù),提高工作能力,善于發(fā)現(xiàn)問題并想方設(shè)法解決問題,有效的控制成本,自己能做的事情一定想辦法保質(zhì)保量的完成,做到更好。所說這些都是我愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的表現(xiàn)。我將本職工作內(nèi)化為自身需要,把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心,在平凡中創(chuàng)造著業(yè)績(jī)。
在分組對(duì)《員工守則》的討論會(huì)上,員工個(gè)個(gè)都勇躍發(fā)言,各自談了自己的看法與感受,發(fā)言都很精彩,說的頭頭是道,句句在理。我認(rèn)為對(duì)于《員工守則》的認(rèn)識(shí),我們不應(yīng)該是一時(shí)的沖動(dòng),而要長(zhǎng)期堅(jiān)持,把每一個(gè)章節(jié)的條款做為自己的一面鏡子,工作之余拿出來照照,首先自檢一下,看看做沒做違規(guī)的事情,如果做了,應(yīng)該自省,及時(shí)改正,誠心的接受自我批評(píng),并引以為戒。我感覺能做到這樣才能使自己有所提高。
“同心山成玉,協(xié)力土變金”。任何一個(gè)公司,如果是組織渙散,人心浮動(dòng),人人自行其是、集體一盤散沙,那又何來生機(jī)與活力何談干事與創(chuàng)業(yè)何有形象與成績(jī)那么同志們,讓我們從現(xiàn)在開始,堅(jiān)持學(xué)習(xí)好《員工守則》,做一個(gè)合格的好員工。我力爭(zhēng)遵守《員工守則》的模范帶頭人,為推動(dòng)公司的發(fā)展而團(tuán)結(jié)友善,為開創(chuàng)自己美好的未來而努力!
在第一次的理論考試中,學(xué)員們已經(jīng)將十六字農(nóng)行員工行為守則背得滾瓜爛熟了。今天,我們小組在一起進(jìn)行了深入學(xué)習(xí),更加全面地了解了這四句話的含義,也對(duì)我們將來的行為表現(xiàn)有了更多的理解。
精誠合作,坦誠相待。
從進(jìn)入農(nóng)行我們就知道,農(nóng)行需要優(yōu)秀的人才,但俗話說“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”,再優(yōu)秀的人獨(dú)自努力總是沒有大家合作來的效率高,農(nóng)行需要的是一個(gè)運(yùn)行良好的團(tuán)隊(duì),因此在同事關(guān)系上要求大家坦誠相待,良好的企業(yè)環(huán)境中不會(huì)存在你爭(zhēng)我奪,而是公平競(jìng)爭(zhēng),精誠合作。
愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求。
銀行是一個(gè)特殊的地方,它的業(yè)務(wù)圍繞著貨幣、現(xiàn)金,相較于其他行業(yè),這就對(duì)員工的道德有了更高的要求,需要員工的一言一行依法合規(guī),員工必須以最高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
同時(shí),我們的工作可以輕易接觸客戶的信息資料,而這些是要嚴(yán)密保護(hù)起來不可以泄露的,我們絕對(duì)不允許因?yàn)樽约旱氖д`而使客戶,是農(nóng)行遭受損失。
農(nóng)行的員工守則總共只有薄薄幾張紙,但它對(duì)員工的要求不像那幾張紙一般輕飄飄。完整學(xué)習(xí)下來后,我個(gè)人認(rèn)為,雖然一條一條各不相同,但要求都源于一個(gè)本質(zhì),愛我農(nóng)行,以嚴(yán)苛的道...
國網(wǎng)公司一屆二次職代會(huì)審議通過《國網(wǎng)公司員工守則》后,公司黨政工將學(xué)習(xí)貫徹《守則》提上了重要議事日程,公司上下迅速掀起了學(xué)習(xí)貫徹《守則》的高潮。
2月1日至2日,公司召開一屆四次職代會(huì)暨工會(huì)會(huì)員代表大會(huì),明確將貫徹落實(shí)《守則》精神作為公司20xx年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,并組織全體職工代表進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了職工代表遵守《守則》的自覺性,強(qiáng)化了職工代表自我管理、自我約束意識(shí),對(duì)規(guī)范職工代表的職業(yè)行為起到了積極的作用。2月2日,公司工會(huì)又召開工會(huì)全委擴(kuò)大會(huì),組織工會(huì)委員、基層工會(huì)主席和工會(huì)干部對(duì)《守則》進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)會(huì)上,工會(huì)主席丁紹平強(qiáng)調(diào)要把宣傳貫徹《守則》作為今年公司工會(huì)的工作重點(diǎn),采取多種形式廣泛開展學(xué)習(xí)、宣傳、討論活動(dòng),使廣大員工真正領(lǐng)會(huì)把握好《守則》的精神實(shí)質(zhì)和基本內(nèi)涵,用《守則》精神統(tǒng)一全體職工的思想和行動(dòng)。
2月5日上午,高新分公司召開全體員工大會(huì),安排學(xué)習(xí)了《國家電網(wǎng)公司員工守則》。在會(huì)上,分公司領(lǐng)導(dǎo)組織大家逐條學(xué)習(xí)、講解,氣氛異常熱烈。當(dāng)日下午,分公司還組織了全體員工進(jìn)行閉卷考試。同時(shí),分公司還將守則復(fù)印了數(shù)十份,發(fā)到每個(gè)員工手中,并制作大型宣傳欄,將具有省公司系統(tǒng)特色的“八榮八恥”一起,用醒目的字體,豎立在分公司大門口,讓上下班的員工每日都能看到。
飯館員工守則心得體會(huì)篇四
第一段:引言(120字)。
員工規(guī)章守則是企業(yè)為了管理員工行為,規(guī)范員工職業(yè)道德和行為舉止而制定的一系列規(guī)則。作為一名員工,我深有體會(huì)地意識(shí)到員工規(guī)章守則的重要性,它不僅對(duì)于企業(yè)的正常運(yùn)作起到關(guān)鍵的作用,也能夠培養(yǎng)我們良好的職業(yè)素養(yǎng)和道德操守。在實(shí)踐中,我深切感受到遵守員工規(guī)章守則的益處,并從中體會(huì)到了一些重要心得。
第二段:約束與自由的平衡(240字)。
員工規(guī)章守則給予了我們?cè)诠ぷ髦械淖杂?,同時(shí)也對(duì)我們的行為作出了約束。有人可能認(rèn)為,這種限制對(duì)于我們的發(fā)展和個(gè)人自由有所剝奪,但我卻有一種不同的感受。規(guī)章守則的存在,是為了維護(hù)良好的工作秩序和企業(yè)發(fā)展的需要,也是為了保障員工的權(quán)益,并提供一個(gè)公正公平的工作環(huán)境。通過遵守規(guī)定,我們能夠更好地集中精力完成工作,更好地與同事協(xié)作并共同努力達(dá)成目標(biāo)。
第三段:塑造良好職業(yè)素養(yǎng)(240字)。
員工規(guī)章守則不僅教導(dǎo)我們?nèi)绾巫龊霉ぷ?,還塑造了我們的職業(yè)素養(yǎng)。遵守規(guī)章守則不僅僅是因?yàn)樗且豁?xiàng)工作要求,更是因?yàn)樗ㄟ^規(guī)定我們與他人的相處方式和處理問題的方法,讓我們成為了更優(yōu)秀的員工。例如,規(guī)章守則強(qiáng)調(diào)誠實(shí)守信,這么一個(gè)簡(jiǎn)單的要求卻在我們工作中起到至關(guān)重要的作用。它讓我們懂得與同事和上級(jí)之間的信任是工作成功的基石。通過誠實(shí)守信的言行,我們能夠更好地建立和諧的工作關(guān)系,并贏得他人的尊重和信任。
第四段:自律與責(zé)任的培養(yǎng)(240字)。
遵守員工規(guī)章守則不僅體現(xiàn)了我們的自律,也展示了我們的責(zé)任心。在工作中,我們不僅要按時(shí)完成任務(wù),還要主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。規(guī)章守則規(guī)定了我們應(yīng)履行的責(zé)任,通過遵守規(guī)定,我們能夠培養(yǎng)出良好的自覺自律意識(shí),并從中學(xué)會(huì)如何以高質(zhì)量和高效率的方式工作。同時(shí),遵守規(guī)章守則也讓我們意識(shí)到,作為員工,我們不僅要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),還要對(duì)企業(yè)的利益負(fù)責(zé)。只有在個(gè)人責(zé)任與企業(yè)責(zé)任的有機(jī)結(jié)合下,我們才能夠?qū)崿F(xiàn)共同的目標(biāo)并共同成長(zhǎng)。
遵守員工規(guī)章守則不僅能夠推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,也對(duì)我們個(gè)人的發(fā)展產(chǎn)生著積極的影響。通過規(guī)章守則的學(xué)習(xí)和遵守,我們可以不斷提升自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力。規(guī)章守則還規(guī)定了獎(jiǎng)懲制度,通過獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰來激勵(lì)員工,使我們有更大的動(dòng)力去學(xué)習(xí)和提升自己。同時(shí),守則的存在也構(gòu)建了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的工作環(huán)境,讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)展示自己的優(yōu)勢(shì)和才能,實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和追求夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。
結(jié)束語(120字)。
總結(jié)來說,員工規(guī)章守則的遵守對(duì)于企業(yè)的正常運(yùn)作和員工個(gè)人發(fā)展來說都是非常重要的。通過遵守規(guī)定,我們能夠維護(hù)一個(gè)良好的工作環(huán)境,培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)和道德操守,培養(yǎng)自律與責(zé)任感,并實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。因此,作為一名員工,深切理解并遵守員工規(guī)章守則是每個(gè)人應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù),也是每個(gè)人提升自我的機(jī)會(huì)。
飯館員工守則心得體會(huì)篇五
“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華;是公司員工守則的濃縮;是公司處于轉(zhuǎn)型時(shí)期的指路明燈。
移動(dòng)交換中心圍繞“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”展開討論,氣氛熱烈,暢所欲言,每個(gè)員工對(duì)照公司的員工守則一條一條的找差距。
集中學(xué)習(xí)和討論使個(gè)人的思想和思路得到了升華。
忠誠在企業(yè)文化中是處在首位的,在學(xué)習(xí)中深刻體會(huì)了“忠誠”的意義“做事先做人”。
忠誠是一種人格特質(zhì),它能給人帶來一種自我滿足感,更加懂得自重,它是時(shí)時(shí)刻刻伴隨著我們的精神力量。
不能錯(cuò)誤地把忠誠理解成對(duì)某人自始至終都忠誠不二,忠誠是對(duì)整個(gè)公司負(fù)責(zé),不是去拉幫結(jié)派,忠誠是一種職業(yè)的責(zé)任感,忠誠是承擔(dān)某一責(zé)任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。
具體表現(xiàn)在要與公司共同進(jìn)退,不鉆尖營私,對(duì)公司的業(yè)務(wù)不應(yīng)懷有二心,不從事間接或直接影響公司利益和業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),不論身處何時(shí)何地不做有損公司利益的事,時(shí)刻為公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,公司榮我榮,公司衰我恥。
同時(shí)公司對(duì)于每個(gè)員工也存在著“忠誠”,公平地對(duì)待每一個(gè)員工,使每個(gè)員工平等享受個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)。
不該講的傷害人的話絕對(duì)不能去講,隨意的行動(dòng)總是要思考再三,要把責(zé)任二字時(shí)刻寫在頭上,忠誠地對(duì)待人和事。
廣而泛之,以不同的'身份涉及的責(zé)任也不同,表現(xiàn)的忠誠的方式也不同,處理的方法也不同。
忠誠不是對(duì)某個(gè)公司或者某個(gè)人的忠誠,而是一種職業(yè)的忠誠,是對(duì)自己所從事的職業(yè)的責(zé)任感,也就是對(duì)所承擔(dān)的某一責(zé)任或某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神:忠誠就是忘我的工作熱情。
忠誠就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。
忠誠就是自覺自愿、自動(dòng)自發(fā)的工作精神。
忠誠體現(xiàn)在能以精益求精的態(tài)度、火焰般的熱忱,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。
因此,不要滿足于尚可的工作表現(xiàn),要做就做最好,這樣才能使我們成為單位不可或缺的人物。
忠誠體現(xiàn)在工作主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),能細(xì)致周到地體察領(lǐng)導(dǎo)的意圖。
我們要做一個(gè)忠誠的人,做一個(gè)敬業(yè)的人,做一個(gè)勤奮的人,做一個(gè)合作的人,做一個(gè)時(shí)刻充滿熱情的人,矢志不喻地實(shí)現(xiàn)心中的理想,為公司及社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富,這樣才能使得公司在激烈競(jìng)爭(zhēng)的電信市場(chǎng)利于不敗之地,不斷發(fā)展壯大,成為國際一流的企業(yè)。
為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和制度建設(shè),集團(tuán)公司于今年年初頒布了《員工守則》。
《員工守則》的主要內(nèi)容包括道德規(guī)范、行為規(guī)范、工作禮儀、hse要求、保密須知和附則等,對(duì)集團(tuán)公司每名員工的從業(yè)行為提出了明確、規(guī)范的要求。
目的在于進(jìn)一步完善公司法人治理結(jié)構(gòu),規(guī)范企業(yè)管理,不斷加大實(shí)施內(nèi)控制度的力度,逐步在集團(tuán)公司建立自我約束、自我監(jiān)控的防范風(fēng)險(xiǎn)體系,使公司從“人治”管理轉(zhuǎn)變到“法治”管理和科學(xué)管理,提高國際競(jìng)爭(zhēng)力。
細(xì)讀《員工守則》里面的每一項(xiàng)內(nèi)容,都是從實(shí)際出發(fā)。
讓讀者深切體會(huì)到員工守則是符合時(shí)代特征和價(jià)值規(guī)律的,道理簡(jiǎn)單但蘊(yùn)含的實(shí)際意義卻并不簡(jiǎn)單:小到員工的著裝舉止,大到國際通行的hse體系。
還有每一頁的溫馨提示,都實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)了中國石化的企業(yè)文化。
好的約束,就是一種促進(jìn)。
守則中的hse目標(biāo)追求的就是最大限度的不發(fā)生事故,不損害人身健康,不破壞環(huán)境,這不僅是企業(yè)的方針,更對(duì)是每個(gè)人生命的保障和對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的義務(wù)。
認(rèn)真遵守守則,不可存有僥幸心理。
《員工守則》中對(duì)員工關(guān)系的闡述,在現(xiàn)在企業(yè)中尤為重要。
致力于維護(hù)彼此信任,平等溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,每位員工都是都是團(tuán)隊(duì)中的一員,都應(yīng)該受到尊重。
這不僅是企業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的細(xì)節(jié),同樣也體現(xiàn)了以人為本的社會(huì)價(jià)值觀。
守則中也強(qiáng)調(diào)了節(jié)約使用公司資源,有責(zé)任確保公司資源不被濫用、盜竊、浪費(fèi)。
我們是石化行業(yè)里的建設(shè)單位,這一點(diǎn)就更具有實(shí)際意義。
控制成本,才能最大限度的獲得利潤(rùn),才能在此基礎(chǔ)上讓每一位員工體會(huì)到企業(yè)對(duì)大家的回饋。
《員工守則》中倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織,結(jié)合工作需要,提高技能操作水平,或?qū)I(yè)技術(shù)水平,或經(jīng)營管理水平,并接受培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)和考核。
培訓(xùn)的目的在于提高每個(gè)員工的素質(zhì),強(qiáng)化員工工作能力,自然就會(huì)促進(jìn)企業(yè)向更高層次邁進(jìn),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下站穩(wěn)腳跟。
《員工守則》是保障我們企業(yè)整體協(xié)調(diào)運(yùn)作的必要條件,也是維護(hù)我們員工自身權(quán)益的保障。
我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)把《員工守則》作為今后工作的行動(dòng)指南,認(rèn)真遵守。
員工守則造就安全、和諧、有序的工作氛圍,有利于咱們區(qū)形成團(tuán)結(jié)、有為、奮進(jìn)的工作團(tuán)隊(duì)。
飯館員工守則心得體會(huì)篇六
馬鋼公司是我國鋼鐵行業(yè)的龍頭企業(yè)之一,擁有龐大的員工隊(duì)伍。為了更好地規(guī)范員工行為,提升企業(yè)形象和員工素質(zhì),馬鋼公司制定了《馬鋼員工守則》,并要求所有員工遵守。在我的工作中,我深刻感受到了這一守則的重要性,并結(jié)合自己的體驗(yàn),總結(jié)出了以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
首先,守則是員工行為的準(zhǔn)則。守則中明確了員工的基本義務(wù)和必須遵守的原則,如遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信、廉潔自律等。作為員工,我們要始終把守則放在心中,真正把它當(dāng)做自己工作生活的準(zhǔn)則,不僅要在工作時(shí)間嚴(yán)格遵守,更要不斷提醒自己在生活中也要遵守,時(shí)刻保持自己的行為符合守則的要求。只有將守則內(nèi)化于心,外化于行,才能真正做到遵紀(jì)守法,為企業(yè)樹立好的形象,為自己的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,守則催人奮進(jìn)、促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)。守則不僅規(guī)范了員工行為,更是一個(gè)激勵(lì)員工向上發(fā)展的動(dòng)力。在我的工作中,我時(shí)刻保持對(duì)守則的尊重,不斷審視自己的言行舉止是否符合守則的要求,同時(shí),也不斷在守則的指引下改進(jìn)自我,提升個(gè)人素質(zhì)。守則規(guī)定了員工應(yīng)具備的道德品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),讓我明白了一個(gè)道理:只有不斷提高自己的素質(zhì),才能更好地發(fā)展自身,有更多的機(jī)會(huì)獲得提升。因此,我時(shí)刻以守則為準(zhǔn)繩,不斷學(xué)習(xí)、提升自己,逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和價(jià)值。
此外,守則促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展。守則在規(guī)范個(gè)體行為的同時(shí),也強(qiáng)調(diào)了員工之間的團(tuán)隊(duì)合作和溝通。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有大家保持良好的合作關(guān)系和溝通方式,才能事半功倍地完成工作任務(wù)。在我的工作中,我深刻體會(huì)到了守則對(duì)團(tuán)隊(duì)的推動(dòng)作用。我時(shí)刻以守則為底線,積極主動(dòng)與同事開展合作,共同解決問題,提高工作效率。同時(shí),守則也要求我們以和諧的方式處理不同意見和沖突,讓每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都能感到尊重和關(guān)愛。只有在和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍中,每個(gè)人的潛能才能得到充分發(fā)揮,團(tuán)隊(duì)才能取得更好的效果。
最后,守則提升了企業(yè)的社會(huì)形象。守則是馬鋼公司的企業(yè)文化的重要組成部分,員工守則的執(zhí)行直接關(guān)系到企業(yè)的社會(huì)形象和聲譽(yù)。作為員工,我們是企業(yè)的代表,我們的言行舉止會(huì)直接影響到馬鋼公司的形象。在我個(gè)人的體驗(yàn)中,我注意到馬鋼公司被社會(huì)公眾所贊譽(yù)的同時(shí),也因?yàn)橐恍﹩T工不當(dāng)言行得到了負(fù)面評(píng)價(jià)。因此,作為員工,我們要時(shí)刻牢記自己是公司的形象大使,嚴(yán)格要求自己遵守守則,以良好的道德品質(zhì)和職業(yè)操守去塑造企業(yè)的形象,為企業(yè)贏得更多的社會(huì)信任和支持。
綜上所述,馬鋼員工守則是一個(gè)指導(dǎo)員工行為、促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧和維護(hù)企業(yè)形象的重要規(guī)范。作為員工,我們要時(shí)刻以守則為準(zhǔn)繩,不斷提升自己,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展,為馬鋼公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也深感企業(yè)制定和執(zhí)行守則的重要性,相信在大家共同努力下,馬鋼公司將不斷向前發(fā)展,成為更具影響力的企業(yè)。
飯館員工守則心得體會(huì)篇七
員工守則是企業(yè)對(duì)員工的管理規(guī)定,也是企業(yè)的一種文化和價(jià)值觀念的體現(xiàn),尤其是對(duì)于大型企業(yè)來說,員工守則的制定和執(zhí)行顯得尤為重要。日前,在我的工作場(chǎng)所,企業(yè)出臺(tái)了新的員工守則,為了幫助員工及時(shí)掌握和遵守企業(yè)的規(guī)定,我閱讀并體驗(yàn)了新的員工守則,獲得了不少心得體會(huì)。
作為企業(yè)的新員工,遵守員工守則是必修的課程。當(dāng)初我加入企業(yè)的時(shí)候,我就意識(shí)到了這一點(diǎn),也向Leader們請(qǐng)教了一些助于遵守員工守則的技巧和方法。員工守則是企業(yè)的管理規(guī)定,是幫助員工更好地適應(yīng)企業(yè)文化、觀念和組織結(jié)構(gòu)的指導(dǎo)法則,同時(shí),員工守則也是企業(yè)文化的體現(xiàn)和價(jià)值觀念的傳遞。只有遵守員工守則,我們才能更好地完成工作任務(wù),適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展形勢(shì),提高自己的工作技能和經(jīng)驗(yàn)。了解員工守則的意義,對(duì)我們遵守和執(zhí)行員工守則有著非常重要的意義。
第二段:深刻理解工作職責(zé)和規(guī)范。
作為一名企業(yè)員工,對(duì)于工作職責(zé)和規(guī)范的深刻理解是非常重要的。企業(yè)對(duì)于員工的職責(zé)和規(guī)范有很多要求,例如準(zhǔn)時(shí)上班、認(rèn)真工作、誠實(shí)守信、不堵車、保持工作環(huán)境整潔等等。理解這些規(guī)范后,我們就可以更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),同時(shí)也可以提高我們的工作效率和工作水平。深刻理解工作職責(zé)和規(guī)范并不是一件容易的事情,需要我們結(jié)合實(shí)際情況,不斷學(xué)習(xí)和探索,才能掌握其中的一些法則和規(guī)律。
第三段:提升自我認(rèn)知和自我管理能力。
員工守則中還有一些關(guān)于自我認(rèn)知和自我管理的規(guī)定,例如要求我們保持良好的心態(tài)、避免過度壓力、不給身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)帶來負(fù)面影響等。在實(shí)際工作過程中,我深深地體會(huì)到,自我認(rèn)知和自我管理能力的提升,對(duì)于工作和生活都有極大的影響。只有對(duì)自己進(jìn)行廣泛而深入的思考和反思,才能發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自身不足之處;同時(shí),合理的管控自己的情緒,也可以減少自己在工作和生活中出現(xiàn)的一些問題,并更好地適應(yīng)和融入企業(yè)大家庭。
第四段:注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通。
作為一名團(tuán)隊(duì)成員,注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通也是非常重要的。員工守則中給出了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作和溝通的規(guī)定,例如要求我們保持有效的溝通,避免過度緊張和聯(lián)系,不假裝和虛假宣傳,相互尊重,協(xié)力進(jìn)步等等。團(tuán)隊(duì)合作和溝通,可以幫助大家更好地共同完成任務(wù),同時(shí),也可以減少員工之間的矛盾和分歧,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作水平。因此,在工作過程中,我們建議注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的溝通技巧和協(xié)作能力。
第五段:關(guān)注自我反省和持續(xù)提升。
作為員工,我們不僅要堅(jiān)持執(zhí)行員工守則,更要關(guān)注自我反省和持續(xù)提升。員工守則中提出的規(guī)定,只是幫助我們更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,為企業(yè)的價(jià)值觀念傳遞打下良好的基礎(chǔ),但最終的核心仍然是我們自己的領(lǐng)悟和認(rèn)知。只有我們不斷地吸取新知識(shí),提高自身的軟實(shí)力和管理技能,才能更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,并贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和信賴。因此,我們需要保持謙虛、進(jìn)取,不斷地反省和提升自己,共同為企業(yè)的發(fā)展而努力。
總之,員工守則是企業(yè)對(duì)員工的管理規(guī)定,遵守員工守則是每名員工的職責(zé)所在。通過對(duì)員工守則的學(xué)習(xí)和體驗(yàn),我們可以更好地了解工作職責(zé)和規(guī)范,提升自我認(rèn)知和自我管理能力,注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通,關(guān)注自我反省和持續(xù)提升。這些經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)都將成為我們今后工作和生活中的寶貴財(cái)富,幫助我們更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,提高工作效率和水平。
飯館員工守則心得體會(huì)篇八
在一家公司中,員工守則是非常重要的一項(xiàng)規(guī)定,它規(guī)范了員工的行為,保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在我工作的這段時(shí)間里,我不斷地學(xué)習(xí)遵守這些規(guī)定,并得到了一些心得體會(huì),現(xiàn)在我希望能夠和大家分享一下。
第二段:對(duì)待工作的態(tài)度。
員工守則中的第一條規(guī)定就是對(duì)待工作的態(tài)度。作為一名員工,我們應(yīng)該充滿熱情,積極主動(dòng)地完成工作任務(wù)。同時(shí),我們也需要時(shí)刻保持一份謹(jǐn)慎,以免因?yàn)榇中拇笠舛霈F(xiàn)錯(cuò)誤。經(jīng)過我自身的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn),只有按照這些規(guī)定去要求自己,才能真正做好工作,得到上司和同事的肯定。
第三段:合作與溝通。
在公司中,還有一個(gè)非常重要的方面就是協(xié)作和溝通。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們必須要相信彼此,盡可能地協(xié)同完成任務(wù)。同時(shí),留心每一位同事的情況,并盡可能地滿足每個(gè)人的需求。對(duì)于工作的疑問和問題,我們應(yīng)該積極地展開溝通,盡量避免采取自己的私人判斷。
第四段:保持團(tuán)隊(duì)生活。
對(duì)于員工而言,除去工作以外,還有一個(gè)非常重要的方面就是團(tuán)隊(duì)生活。所謂團(tuán)隊(duì)生活,主要指的是向上司和同事傳遞感謝和關(guān)懷。不管是在工作的過程中,還是在團(tuán)隊(duì)中組織的各種活動(dòng)中,我們都應(yīng)該盡可能的傳遞愛和關(guān)愛。因?yàn)橹挥性谶@樣一種積極向上的氛圍中,我們才能真正快樂地完成工作。
第五段:結(jié)語。
總的來說,員工守則所規(guī)定的一系列規(guī)定,都是對(duì)我們的要求。但是,這要求并不僅僅體現(xiàn)在我們的行為上,還有一部分體現(xiàn)在我們的心態(tài)上。只有當(dāng)我們按照規(guī)定去行事,持積極的心態(tài)去面對(duì)工作,才能獲得更多的成就和肯定。
飯館員工守則心得體會(huì)篇九
為了加強(qiáng)對(duì)本飯店員工的有效管理,提高本飯店的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益,調(diào)動(dòng)員工的積極性,改善員工待遇,給顧客提高一個(gè)優(yōu)雅、安靜、舒適的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)章制度,望員工積極遵守如下:
一、員工工作態(tài)度及出勤。
1、按飯店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,員工必須按時(shí)上下班,不得遲到早退,及曠工(上午:9:30——2:30,下午4:30—9:
30)遲到五分鐘罰款5元,以此類推。
3、工作時(shí)間服從安排,不得無故拒絕或終止工作,不得把個(gè)人的不良情緒帶到工作中來。
4、愛崗敬業(yè)厲行節(jié)約,減少費(fèi)用及能源控制,提前到崗,工作時(shí)間之前吃完早餐,換好工作服,每天留守一人,輪流值班,并根據(jù)實(shí)際情況和時(shí)間的早晚決定值班人員是否該走或者忙完走。(值班人員最早為10點(diǎn)離開工作崗位)。
5、菜品出現(xiàn)質(zhì)量問題,被客人退回的,責(zé)任到人,原價(jià)買走,把好菜品的質(zhì)量關(guān),味差,不熟感覺不合格的不準(zhǔn)上桌,每個(gè)菜必須過目過嘴品嘗無誤后上桌,生熟案板分開使用。
6、上班時(shí)間禁止閑聊,吃零食,看報(bào),玩手機(jī),禁止飲酒和食用有異味的食品,禁止在飯店、廚房等公共場(chǎng)所吸煙。
7、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言,做到手勤、口勤、腿勤。
8、員工必須依照飯店管理者安排的班次上班,必須班調(diào)休須征得主管允許。
9、員工上班遲到早退,將視當(dāng)時(shí)情節(jié)管理者的決定扣除工資,如有急事不能上班,應(yīng)征得管理者的認(rèn)可方可離開,否則按曠工(曠工一天算三天)處理。
10、員工辭職提前(30天)向管理者提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開,如員工無任何過失,飯店將發(fā)還一切應(yīng)有工資,如發(fā)生嚴(yán)重違反飯店規(guī)章制度,曠工三天以上、服務(wù)態(tài)度惡劣,責(zé)任心不強(qiáng),上班態(tài)度、行動(dòng)懶散拖拉,給飯店帶來嚴(yán)重影響者,和同事,客人打架斗毆者,則扣除或不發(fā)工資。
二、安全問題。
1、遵守有關(guān)場(chǎng)所禁煙規(guī)定。
2、不準(zhǔn)在灶臺(tái)或高瓦數(shù)電燈附近放置易燃易爆物品。
3、任何員工發(fā)現(xiàn)在冒煙的煙頭應(yīng)立即熄滅,如發(fā)現(xiàn)電線松動(dòng),磨損,折斷,電源插座和電器的破損等情況,應(yīng)立即上報(bào),以便及時(shí)處理維修。
三、后廚管理。
1、廚師上班前必須檢查燃油管道,燃燒器開關(guān)等。設(shè)施的安全狀況,如發(fā)現(xiàn)泄露應(yīng)關(guān)閉閥門,報(bào)告上司,下班前必須檢查所有廚房設(shè)備,關(guān)掉所有閥門開關(guān)。
2、廚房必須清潔,工作人員工作前方便后徹底洗手,保持雙手的清潔。
3、工作人員應(yīng)隨時(shí)清理染有油污的抹布、紙屑等雜物,隨時(shí)清理爐灶油垢,操作間的衛(wèi)生應(yīng)隨時(shí)打掃,抽油煙的設(shè)備及其他各種設(shè)備餐具等應(yīng)定期清潔,保持環(huán)境與器皿衛(wèi)生,每天至少兩次清理,工作廚臺(tái)廚柜下,內(nèi)側(cè)及廚房死角應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。潲水應(yīng)當(dāng)天倒掉除,不在廚房過夜,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。
4、炒菜時(shí)切勿隨便離開或分神、處理其他事務(wù)或與人聊天;工作時(shí)間切勿吸煙,嚴(yán)禁在廚房?jī)?nèi)躺臥、住宿或懸掛衣物、鞋子等亂放雜物。
以上規(guī)章制度望員工自覺履行遵守。
飯館員工守則心得體會(huì)篇十
作為一名優(yōu)秀黨員員工,我深知黨員員工守則對(duì)于維護(hù)黨紀(jì),促進(jìn)工作效率有著重要的意義。近年來,黨的紀(jì)律約束力不斷加強(qiáng),工作紀(jì)律的執(zhí)行也更加嚴(yán)格,這讓我深感責(zé)任重大。在工作生活中,我積極學(xué)習(xí)守則,不斷提高自身素養(yǎng)與能力,認(rèn)識(shí)到守則對(duì)個(gè)人和社會(huì)的巨大影響。以下是我對(duì)“黨員員工守則”的心得體會(huì)。
首先,黨員員工應(yīng)該時(shí)刻保持政治純潔。作為黨員員工,我時(shí)刻保持對(duì)黨的忠誠,并時(shí)刻牢記自己的身份。在工作中,我始終堅(jiān)持正確的政治方向,做到言行一致,嚴(yán)守黨紀(jì)國法。但是,政治純潔不僅僅表現(xiàn)在對(duì)外,也包括對(duì)內(nèi)。即使在工作中感受到壓力和挫折,也不能動(dòng)搖自己的政治信仰,不能將自己的利益和黨的利益對(duì)立起來。只有保持政治純潔,我們才能真正做到工作紀(jì)律的執(zhí)行。
其次,黨員員工應(yīng)該嚴(yán)守工作紀(jì)律。作為一名黨員員工,我們應(yīng)該時(shí)刻以黨的利益為重,按照組織、上級(jí)的要求進(jìn)行工作。在工作中,我時(shí)刻保持高度的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神,嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律。在遇到問題和困難時(shí),我主動(dòng)尋找解決辦法,并且及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。在工作過程中,我始終保持積極向上的態(tài)度,勇于擔(dān)當(dāng)和承擔(dān)工作責(zé)任,時(shí)刻保持工作紀(jì)律的執(zhí)行,不做懶散怠工的行為。
第三,黨員員工應(yīng)該保持良好的職業(yè)道德。在工作中,我時(shí)刻以黨的宗旨和精神為指導(dǎo),保持良好的職業(yè)道德。我堅(jiān)信只有做到誠信守法,才能以身作則,為他人樹立榜樣。我時(shí)刻注重與工作伙伴和客戶之間的溝通,尊重他人的意見,并善于解決工作中的分歧。在工作中,我主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,不推卸責(zé)任。我時(shí)刻保持公正和公平,不偏袒任何一方,做到公私分明。我始終嚴(yán)格遵守企業(yè)的保密規(guī)定,不泄露任何涉及公司利益和機(jī)密的信息。
第四,黨員員工應(yīng)該追求個(gè)人和專業(yè)的成長(zhǎng)。作為一名黨員員工,我時(shí)刻保持對(duì)自身的要求和推動(dòng)。我時(shí)刻學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)水平。在工作中,我主動(dòng)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身能力。我時(shí)刻保持對(duì)工作的熱情和積極性,在工作中努力追求卓越,創(chuàng)造出更多的價(jià)值。我時(shí)刻保持對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感,保持與團(tuán)隊(duì)成員良好的合作關(guān)系,共同進(jìn)步,共同發(fā)展。
最后,黨員員工應(yīng)該擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任。作為黨員員工,我們應(yīng)該意識(shí)到自己在社會(huì)中的角色和責(zé)任。我們時(shí)刻秉持公正和正義,維護(hù)社會(huì)的和諧和穩(wěn)定。我們時(shí)刻關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),積極參與社會(huì)公益活動(dòng)。我們時(shí)刻保持對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的關(guān)心和支持。我們時(shí)刻宣傳黨的政策和宗旨,推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。
總之,作為一名黨員員工,我深知黨員員工守則對(duì)于維護(hù)黨紀(jì),促進(jìn)工作效率的重要性。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我堅(jiān)信黨員員工守則是我們工作生活中不可或缺的指導(dǎo)。我將時(shí)刻保持政治純潔,嚴(yán)守工作紀(jì)律,保持良好的職業(yè)道德,追求個(gè)人和專業(yè)的成長(zhǎng),擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,為黨的事業(yè)和企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
飯館員工守則心得體會(huì)篇十一
或者感想啟發(fā)呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于德勝員工守則心得體會(huì)的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
讀完《德勝員工守則》,我特別認(rèn)同其中誠實(shí)、勤勞、有愛心,不走捷徑的核心觀點(diǎn)。
作為原裝標(biāo)配的中國人,我認(rèn)為,做到誠實(shí)勤勞有愛心再簡(jiǎn)單自然不過,但真正拒絕捷徑卻很難,因?yàn)樗姓T惑力。
這個(gè)社會(huì)到處都流傳著各種版本故事,重點(diǎn)都是耍小聰明走捷徑完勝嚴(yán)守規(guī)矩的大智慧。
我曾經(jīng)看過一個(gè)故事,一個(gè)肥皂生產(chǎn)線出現(xiàn)包裝盒漏裝故障,工程師設(shè)計(jì)包裝控制機(jī)械處理報(bào)價(jià)是190萬元,而一個(gè)打工仔用臺(tái)100元的風(fēng)扇對(duì)著流水線吹就能分離出漏裝的肥皂盒。
老板盛贊打工仔具備真正的中華智慧,諷刺掌握專業(yè)技術(shù)的工程師對(duì)中國現(xiàn)實(shí)狗屁不通。
的確如此,當(dāng)老板面對(duì)100元的成本怎么舍得花上百萬來提升技術(shù)呢;當(dāng)一個(gè)公司造假上市能輕松圈錢過億又怎能拒絕在賬目上動(dòng)手腳呢;當(dāng)一個(gè)國家光出口低端產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)規(guī)模就成世界老二還肯花心思改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)嗎…,所以,要求一個(gè)普通人在如今靠人脈能定乾坤、決生死、評(píng)輸贏的大環(huán)境下拒絕那金光四射的捷徑太難了。
然而,走上這看來鮮花似錦的捷徑,真能成功嗎?倒在捷徑途中的累累白骨告訴我們,事實(shí)與想象相距太遠(yuǎn)。
拿上文中案例來說,老板選擇了短期利潤(rùn),而不是徹底研究改造生產(chǎn)線,進(jìn)而發(fā)展自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),建立后備技術(shù)力量支持。
我們可以預(yù)見,生產(chǎn)線的故障不會(huì)只發(fā)生一次,而缺乏技術(shù)支持的老板運(yùn)氣不會(huì)好到故障都為他量身定制,更不用說那些風(fēng)頭浪尖上的公司名人一朝落敗后的冷冽蕭索。
從洋務(wù)運(yùn)動(dòng)到金融危機(jī),輿論不是宣揚(yáng)師夷長(zhǎng)技中體西用,就是揚(yáng)言要趕英超美只爭(zhēng)朝夕,迷信捷徑夢(mèng)的中華民族想跨越式發(fā)展大國崛起,現(xiàn)實(shí)中卻專注挨打一百年,這不能不說是一個(gè)絕大的諷刺。
值得慶幸的是,以中國之大人才之廣,還是有一個(gè)聶圣哲對(duì)近在咫尺的捷徑保持一份清醒,德勝公司在成立后堅(jiān)持不上市、不廣告、不偷工減料也不做紅頂官商,裹挾著現(xiàn)代企業(yè)理念沖破重重阻礙走到今天。
而作為團(tuán)隊(duì)中的普通員工,我們更應(yīng)對(duì)所謂的捷徑保持十分的警惕,要知道即使是在這片神奇的土地,也不會(huì)發(fā)生隨隨便便成功的“中國夢(mèng)”,多數(shù)捷徑往往都是陷阱,要想我們?nèi)松c眾不同,就必須把握生命里的每一分鐘,來全力以赴自己心中的夢(mèng)。
我對(duì)德勝洋樓這個(gè)企業(yè)的一知半解,皆是來源于《德勝員工守則》。
在這本書中,我看到的不僅是一個(gè)管理者身體力行打造的管理標(biāo)準(zhǔn),更是德勝獨(dú)樹一幟的企業(yè)文化。
他的企業(yè)文化,不是振奮人心的宏圖偉略,也不是虛無縹緲的。
口號(hào)。
和旗幟,他是潤(rùn)物細(xì)無聲的日常管理,是烙印在員工腦中的價(jià)值觀,是落到實(shí)處的行為準(zhǔn)則。
那些看似“簡(jiǎn)單粗暴”的員工規(guī)則,其實(shí)是在潛移默化中養(yǎng)成員工嚴(yán)以律己的習(xí)慣,而正是這種習(xí)慣,促成了德勝今天的成功,同時(shí)這種成功,又源源不斷地轉(zhuǎn)換為企業(yè)對(duì)員工的福利,形成了一個(gè)良性的循環(huán)。
《德勝》這本書,需要深讀、精讀,方能得其精髓,而我目前只能算是淺讀,在這里,我想談?wù)勎业膬牲c(diǎn)感想,以與在座各位拋磚引玉:
在函的最后,有這樣一句話:讓我們相互協(xié)作,為建立健康、公平的商業(yè)秩序而努力!大家可以在后面聶圣哲總監(jiān)的講話中知道,德勝的所有項(xiàng)目都是靠自己的實(shí)力拿到的,雖然置身中國,但是這家公司卻近乎偏執(zhí)的追求著健康、公平的商業(yè)秩序,無視所謂的“行業(yè)潛規(guī)則”,秉持一貫的反腐作風(fēng)。
這與我們小貸的廉潔公約不謀而合,小貸人的“不喝客戶一口水,不抽客戶一支煙”不就是在踐行著反腐、自律的職業(yè)道德嗎?在我們小貸中心的20xx年從業(yè)人員行為準(zhǔn)則中,我們也將“嚴(yán)謹(jǐn)操守,禁止利用職務(wù)之便直接或間接地謀取私利;禁止接受客戶禮品以及宴請(qǐng)(含工作餐)”寫進(jìn)了員工行為規(guī)范的基本原則中。
每一個(gè)新入職的小貸客戶經(jīng)理都要上一堂強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德的課程。
信貸工作往往是容易滋生腐敗的土壤,我們小貸自成立之初以來,一直堅(jiān)守著廉潔的職業(yè)準(zhǔn)則,不以惡小而為之。
不應(yīng)得的利益會(huì)模糊我們的雙眼,使我們的。
調(diào)查報(bào)告。
有失偏頗,不應(yīng)有的私利關(guān)系會(huì)麻痹我們的風(fēng)險(xiǎn)神經(jīng),影響我們的貸款質(zhì)量,所以所有的小貸人都恪守著職業(yè)道德規(guī)范,這使得我們?cè)诹粝铝己玫目蛻艨诒耐瑫r(shí),也對(duì)自己有一個(gè)問心無愧的交代。
正如德勝集團(tuán)所要表達(dá)的,員工在商業(yè)關(guān)系中不可夾雜有任何形式的腐敗行為。
反腐文化建設(shè)不僅是部門,更是全行應(yīng)該要注重的。
我很高興的是,在讀到這些內(nèi)容的時(shí)候我們的部門已經(jīng)建立了這樣的準(zhǔn)則,并將在以后的業(yè)務(wù)工作中繼續(xù)踐行這一職業(yè)準(zhǔn)則。
但是我們并不能僅限于此,我們的信貸流程是否足夠嚴(yán)謹(jǐn)?我們是否在自我道德控制之外在流程上進(jìn)一步加入反腐控制手段?我們的內(nèi)部審計(jì),風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)是否已經(jīng)達(dá)到了我們防范道德風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期?這是我們這樣一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)需要不斷探索和提高的。
德勝的價(jià)值觀是“誠實(shí)、勤勞、有愛心、不走捷徑”,其實(shí)這幾個(gè)詞廣泛適用于所有的職業(yè)人。
誠實(shí)、勤勞、有愛心我想很多人都做得到,但是不走捷徑卻不是一件容易的事,畢竟我們中國人出了名的喜歡耍耍小聰明,有捷徑擺著不走實(shí)在有違“人之常情”呀。
在小貸,從新員工入職的第一天起,“不要想著走捷徑、耍小聰明”就被時(shí)時(shí)提起,信貸工作是需要一步一個(gè)腳印的。
譬如掃街,也許在座的不知道,掃街是一件非??简?yàn)?zāi)托缘墓ぷ鳎阈枰S持良好的銀行工作人員形象,把我們的產(chǎn)品告訴到街頭巷尾的潛在客戶,你可能會(huì)被轟出來,可能會(huì)遭受白眼和誤解,可能一天會(huì)聽到兩百次的“不需要”,可能天氣非常冷,可能日頭很毒,但是你能不去掃街嗎?——不能。
因?yàn)閽呓质亲鲂≠J的開始,它不僅僅是最原始的客戶拓展渠道,更是磨練小貸人意志的機(jī)會(huì),也是提升溝通交流能力的法寶。
然而有人肯定不愿意,他會(huì)選擇走捷徑,他可以躲在支行不去營銷,靠一點(diǎn)點(diǎn)的上門客戶維持業(yè)績(jī)。
但是這是捷徑嗎?這是一個(gè)披著捷徑的皮的坑,因?yàn)閽呓譄o形中會(huì)帶來很多潛在客戶,是符合可持續(xù)發(fā)展原則的,而等客上門的同義詞,卻是“坐吃山空”。
捷徑往往看起來鮮花似錦,可是倒在捷徑途中的累累白骨告訴我們,成功并沒有捷徑。
作為團(tuán)隊(duì)中的普通員工,我們應(yīng)對(duì)所謂的捷徑保持十分的警惕,要知道理想不會(huì)隨隨便便成功,多數(shù)捷徑往往都是陷阱,只有腳踏實(shí)地地去工作,去奮斗,才能真正實(shí)現(xiàn)自己的理想。
我們小貸人員大多是80后、90后,小貸中心是年輕、有活力、充滿干勁的團(tuán)隊(duì),他充滿了希望,滿載著活力前行,但最怕的是浮躁和急功近利。
我認(rèn)為,德勝員工守則非常適合小貸人員去深讀、精讀,在這次讀書討論中,我們也將借鑒德勝經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善小貸中心自己的員工守則,并重新定義和提升我們的文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
在最后,我想借用聶圣哲先生的一句話來結(jié)束我的感想,也是《德勝員工守則》這本書被最多提及的一句話,那就是:我實(shí)在沒有什么大的本事,我只有認(rèn)真做事的精神。
愿我們永遠(yuǎn)認(rèn)真做事,為了我們昆山農(nóng)商行的每一步前行都能烙下最堅(jiān)實(shí)的腳印。
讀完《德勝員工守則》,我非常敬佩這樣的公司,因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)不僅盈利賺錢,還一直教育員工如何把人做好,同時(shí)注重履行社會(huì)責(zé)任。
我個(gè)人認(rèn)為德勝公司始終所提倡的價(jià)值觀——“誠實(shí)、勤勞、有愛心、不走捷徑”就是該書的精髓。
全書除導(dǎo)讀外主要分為兩大部分:規(guī)章制度篇和企業(yè)文化篇。
因?yàn)楸救擞行胰サ聞俟緦?shí)地參觀學(xué)習(xí)過,所以對(duì)于德勝的規(guī)章制度有切身的感受:表面制度看似苛刻,其實(shí)無處不流露著人性化。
但是再好的制度如果不能很好地推行,或推行了卻沒人自覺遵守,那么,它只是一張空頭支票。
怎樣才能順利地執(zhí)行制度呢?依我來看解決好制度與人之間的關(guān)系才是關(guān)鍵。
仔細(xì)地閱讀德勝的規(guī)章制度,會(huì)發(fā)現(xiàn)這些制度或有利于員工基本技能的提高,或有利于員工個(gè)人素養(yǎng)的提升,或有利于員工的自我完善……可以說正是因?yàn)榈聞俟咎幚砗昧酥贫群蛦T工這二者的關(guān)系,它才能在員工中贏得群眾支持,才會(huì)順利地推行開來。
當(dāng)然,德勝的制度也從側(cè)面襯托出德勝公司員工的偉大。
比如說德勝所推崇的“洗馬桶精神”,評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)就是馬桶洗干凈后水可以漱口。
其實(shí)很多單位也有關(guān)于洗馬桶的規(guī)定,但在實(shí)際的操作過程中從來就沒有嚴(yán)格按照程序規(guī)定去執(zhí)行,正所謂做到不等于做好。
洗馬桶并不像我們所想得那么簡(jiǎn)單,它不是一件我們馬馬虎虎對(duì)待就能應(yīng)付過去的事情,它體現(xiàn)了一種工作精神——員工要有不怕臟、不怕煩的精神。
寫到這里,愧疚之情油然而生,不禁問自己為什么有時(shí)對(duì)制度的執(zhí)行不夠完美,反思良久我覺得還是因?yàn)閷?duì)制度缺乏敬畏。
我只是在享受制度帶來的溫暖,卻沒有更多地感受到制度的威嚴(yán),而一旦感受到,必然會(huì)嚴(yán)格遵守。
因此,作為營銷中心一名員工,我必須要重新認(rèn)識(shí)我們的規(guī)章制度,提高自己的執(zhí)行力,提升自己的內(nèi)在修養(yǎng)。
關(guān)于企業(yè)文化篇,我覺得德勝公司創(chuàng)始人聶圣哲先生的幾句話和他所推崇的平民教育讓我感到回味無窮的同時(shí)又甚是敬佩。
“一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人!一個(gè)不遵守制度的民族是一個(gè)不可靠的民族!”這話說得樸實(shí)而又豪邁,它是一個(gè)企業(yè)家、一個(gè)文化人、更是一個(gè)公民的吶喊;“制度只能對(duì)君子有效,對(duì)于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無效的。
德勝公司的合格員工應(yīng)該努力使自己變成君子,做合格公民。
”中國自古有云“君子坦蕩蕩,小人長(zhǎng)戚戚”,我覺得社會(huì)也好、企業(yè)也罷,能否和諧而有效率地運(yùn)行,最重要的就是看它有多少遵循公民準(zhǔn)則的“良民”。
試問一下你愿意整天和一個(gè)好逸惡勞,偷奸?;淠运降娜讼嗵巻?除非你本身就是這樣的人或者你瘋了。
盡管我們每個(gè)人身上都存在這樣或那樣的缺點(diǎn),但做一個(gè)合格公民是我們的底線。
聶圣哲先生所推崇的平民教育具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
教育的最終目的是生存能力的培養(yǎng)以及人格的完善。
隨著社會(huì)分工越來越細(xì),社會(huì)加速度地向前發(fā)展,社會(huì)越來越需要有一技之長(zhǎng)的人,越來越需要具備學(xué)習(xí)能力的人,這與聶圣哲所推崇的平民教育理念不謀而合——讓更多普通人獲得職業(yè)教育機(jī)會(huì),培養(yǎng)一技之長(zhǎng),提升個(gè)人品格和素養(yǎng)。
讀完全書仍意猶未盡、回味無窮,它給我最大的啟發(fā)就是反思自己。
可能,我站的角度沒那么高,只是從自身角度去嚴(yán)格要求自我,希望自己在以后的工作中不斷深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我們的管理制度,不折不扣地執(zhí)行我們的規(guī)章制度,做一個(gè)有愛心的人,做一個(gè)有品位的人,做一個(gè)有規(guī)矩守秩序的人,做一個(gè)受人尊敬的人。
飯館員工守則心得體會(huì)篇十二
隨著人們對(duì)歷史文化的重視,考古事業(yè)不斷發(fā)展壯大。作為考古工作者,我們肩負(fù)著保護(hù)歷史遺存并探尋人類文明的重任。為了更好地履行自己的職責(zé),每位考古員工都需要遵守一系列的守則。在長(zhǎng)期的考古工作中,我深切感受到了這些守則背后的深意,并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先,作為一名考古員工,我們要時(shí)刻保持謙遜和敬畏之心。歷史文化底蘊(yùn)深厚,我們所探尋的遺址和文物都是上千年來延續(xù)下來的寶貴財(cái)富,世世代代的人們?yōu)橹燎谂ΑT诿恳淮慰脊虐l(fā)掘中,都有可能碰到自己前所未見的重要文物,因此,我們不能自視甚高,要保持對(duì)歷史的敬畏和保護(hù)文物的謙遜態(tài)度。
其次,保護(hù)好考古遺址和文物是我們的首要任務(wù)。每座遺址背后都蘊(yùn)含著珍貴的歷史信息,為了不讓這些信息永遠(yuǎn)消逝,我們需要精心保護(hù)它們。在考古工作中,我們常常需要使用各種考古工具,但是使用這些工具時(shí)必須小心謹(jǐn)慎,以免對(duì)遺址和文物造成損害。同時(shí),我們還需要制定合理的保護(hù)方案,利用現(xiàn)代科技手段對(duì)遺址和文物進(jìn)行保護(hù)和修復(fù),確保它們能夠長(zhǎng)久地保存下去。
第三,我們要嚴(yán)守考古倫理規(guī)范。作為考古工作者,我們對(duì)待考古工作要有高度的職業(yè)操守和道德責(zé)任感。考古發(fā)掘過程中,我們需要嚴(yán)格遵循考古學(xué)原理和方法,不懈努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)。同時(shí),我們還要堅(jiān)守誠信原則,不得以私利干擾和破壞考古工作的進(jìn)行。只有遵守倫理規(guī)范,才能保證考古工作的科學(xué)性和可靠性。
此外,我們還要注重團(tuán)隊(duì)合作??脊殴ぷ餍枰鄠€(gè)單位之間的緊密配合和各個(gè)環(huán)節(jié)之間的有序銜接。作為考古員工,我們要做到互相支持、互相幫助,共同完成考古任務(wù)。在工作中,我深感團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有通過團(tuán)隊(duì)的智慧和力量,我們才能達(dá)到更好的考古成果,更好地保護(hù)和傳承歷史文化遺產(chǎn)。
最后,我們要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。考古工作是一項(xiàng)終身學(xué)習(xí)的事業(yè),我們需要不斷學(xué)習(xí)新的理論和技術(shù),不斷提高自己的知識(shí)水平和技能。同時(shí),我們要勇于創(chuàng)新,在傳統(tǒng)的考古工作中加入現(xiàn)代科技手段,開拓新的研究領(lǐng)域,為歷史文化的保護(hù)和傳承做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,作為一名考古員工,要時(shí)刻保持謙遜與敬畏之心,保護(hù)好考古遺址和文物,嚴(yán)守考古倫理規(guī)范,注重團(tuán)隊(duì)合作,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。這些守則不僅指導(dǎo)著我們的工作,更是我們?cè)诳脊殴ぷ髦械男牡煤腕w會(huì)。只有遵守這些守則,我們才能更好地履行自己的職責(zé),保護(hù)和傳承好人類寶貴的歷史文化遺產(chǎn)。
飯館員工守則心得體會(huì)篇十三
在我們剛剛?cè)肼毜谝惶欤径紩?huì)組織我們學(xué)習(xí)員工守則,大家在學(xué)習(xí)后有什么心得體會(huì)呢?歡迎大家閱讀以下學(xué)習(xí)員工守則心得體會(huì)范文,學(xué)習(xí)怎么書寫一份心得體會(huì)范文!
學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范,感觸頗深,自近期員工行為規(guī)范實(shí)施以來,各部門負(fù)責(zé)人紛紛親自帶隊(duì),最明顯的是遲到、早退基本杜絕,中午都已經(jīng)按時(shí)吃飯,車間吸煙的情況也明顯改善,但是也有一些不足,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)改善。
作為工藝部門,在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過程中,我越來越感覺到其重要性。
重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生、重要在他能體現(xiàn)工藝部門的精神面貌、更重要的是它還能規(guī)范工藝部門的行為準(zhǔn)則。
沒有規(guī)矩,不成方圓。
首先要做到“有規(guī)可循”,此次活動(dòng)的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動(dòng)者。
樹立主人翁意識(shí),確保我公司競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)體現(xiàn)和在關(guān)鍵時(shí)刻合資的順利進(jìn)行。
通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí),了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及教訓(xùn)深刻的案例,感悟頗多。
歌德曾說:“毫無節(jié)制的活動(dòng),無論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地?!边@就是告訴我們,萬事都要有規(guī)矩,一個(gè)家庭有家庭的規(guī)矩,一個(gè)國家有國家的規(guī)矩,一個(gè)企業(yè)員工,也必須要有遵守企業(yè)的規(guī)矩。
遵守規(guī)矩,這是人類社會(huì)得以正常運(yùn)行不可缺少的前提條件,是保障我公司穩(wěn)定發(fā)展的必須條件,也是我們個(gè)人得以成長(zhǎng)的必備條件。
而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。
工藝部門開展行為規(guī)范以來,首先進(jìn)行員工行為規(guī)范學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了一個(gè)周的時(shí)間,然后進(jìn)行大討論,分析問題,解決問題,針對(duì)遲到,很多人并不是有意識(shí)遲到,可能堵車,也有可能公交車不按照時(shí)間發(fā)車,有位年齡大的老員工說,我們可以早來會(huì),不要卡時(shí)間。
他在泰山腳下住,是最遠(yuǎn)的一位員工,卻每次都能來的最早。
這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的建議,卻很有作用,徹底杜絕了遲到早退,目前還未發(fā)現(xiàn)遲到早退,員工在7點(diǎn)45之前都能到達(dá)公司。
通過上面的一個(gè)小例子,帶動(dòng)了行為規(guī)范大討論,也總結(jié)出了一些好的建議,保證能夠按照行為規(guī)范執(zhí)行。
同時(shí),又進(jìn)行了行為規(guī)范考試,經(jīng)過復(fù)習(xí)和考試,又加深了對(duì)行為規(guī)范的認(rèn)識(shí)和理解,徹底掌握了行為規(guī)范。
大家都能按照章程辦事。
從小事做起、從身邊做起,規(guī)范操作、按章辦事就是我公司的生命力,就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。
我們要以此為契機(jī),將認(rèn)識(shí)規(guī)范、按章辦事的實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到每一件小事、每一項(xiàng)工作中去,或許短時(shí)間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些違章的現(xiàn)象,但我相信,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,只要我們保持對(duì)行為規(guī)范的高度重視和認(rèn)識(shí),行為規(guī)范就會(huì)化為一縷陽光,照亮每一個(gè)陰暗的角落。
指引我公司穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。
作為一名已經(jīng)在農(nóng)行工作有5年的員工,在加入中國農(nóng)業(yè)銀行這一集體之初,便深刻地體會(huì)到了農(nóng)行這個(gè)集體積極向上的工作熱情以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
而每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中所散發(fā)出的激情和熱情從最開始便感染了我,同時(shí),我也及時(shí)的調(diào)整了心態(tài)并轉(zhuǎn)換了學(xué)生的角色,汲取每一位同事身上的正能量,為能夠成為一名合格并且優(yōu)秀的農(nóng)行員工而不斷積累,不斷努力!
不論你是老資歷,還是新鮮血液,如何成為一名合格的農(nóng)行員工,怎樣做才稱得上是一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工;而這兩個(gè)問題的答案在《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》中顯而易見,“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。
這一行為守則自從2008年正式開始實(shí)施以來,便是指導(dǎo)中國農(nóng)業(yè)銀行員工正確做事的基本準(zhǔn)則。
由導(dǎo)語、總則、分則和附則4個(gè)部分組成,從各個(gè)方面對(duì)農(nóng)行員工職務(wù)活動(dòng)與日常生活行為進(jìn)行了規(guī)定,同時(shí)也提出了作為一名合格的農(nóng)行員工應(yīng)該遵循的基本職業(yè)操守和具體的合規(guī)要求,集中體現(xiàn)了我行的核心價(jià)值理念和基本職業(yè)道德觀;也是員工行為準(zhǔn)則學(xué)習(xí)及培訓(xùn)中經(jīng)常提到的重要文件。
作為一名農(nóng)行人,在正式參加工作5年后,對(duì)這一行為守則的理解從最初的簡(jiǎn)單的字面意思到現(xiàn)在淺顯的內(nèi)涵理解,我想這樣的轉(zhuǎn)變是受身邊的每一位同事認(rèn)真向上的'工作態(tài)度和熱情的影響。
在總則中首先提到的便是愛崗敬業(yè),而5年的工作給我感觸最深的也是愛崗敬業(yè)這一農(nóng)行人所具備的精神。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!彼^“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責(zé)。
愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。
責(zé)任心促成員
工熱忱地、自覺地投入工作。
具有責(zé)任心的員工不需要強(qiáng)制,不需要責(zé)難,甚至不需要監(jiān)督。
他們將金融工作內(nèi)化為自身需要,把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。
所以,我們的集體在日常工作中彼此之間相處十分融洽,每一個(gè)同事對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),從不計(jì)較個(gè)人得失,辦起業(yè)務(wù)更是不甘人后,能夠在這樣一個(gè)和睦而向上的集體中工作和學(xué)習(xí),我感到非常的幸運(yùn)。
正是身邊每一位同事對(duì)待工作的這種積極認(rèn)真的態(tài)度以及“以客戶為中心”的工作理念深深的感染了我,同時(shí)也讓我明白愛崗敬業(yè)并不只是單純的口號(hào),而是需要我們每一名員工付諸實(shí)際行動(dòng)的!作為一名農(nóng)行員工,能夠在自己的工作崗位中利用自己所學(xué)到的金融知識(shí)和金融理論為顧客解決問題、提供建議,也許這就是我現(xiàn)階段竭盡所能為顧客所帶來的服務(wù)。
但我相信,憑借自己的認(rèn)真努力和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事們的幫助以及顧客的信任,在不遠(yuǎn)的將來我將成為一名合格的農(nóng)行員工,一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。
事實(shí)上“合格”是有一定標(biāo)準(zhǔn)的,《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》是指導(dǎo)我們農(nóng)行人正確做事的基本準(zhǔn)則,為我們制定了基本的職業(yè)操守,是合格農(nóng)行人的標(biāo)準(zhǔn)。
正由于責(zé)任心是對(duì)所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識(shí)到,責(zé)任心無時(shí)無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。
我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。
在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做合格、優(yōu)秀的農(nóng)行人。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。
從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。
從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。
農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。
作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。
我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。
本文由一起去留學(xué)編輯整理,轉(zhuǎn)載自一起去留學(xué)。
只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。
所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。
所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。
因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。
在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。
我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。
有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行。
??????? 正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。
而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。
管中窺豹,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。
銀行號(hào)稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。
正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行。
???????? 就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。
如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。
再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。
采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。
這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育。
??????? 又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。
健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。
為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。
有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交*互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。
對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識(shí),通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求。
?????? 為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
飯館員工守則心得體會(huì)篇十四
餐廳主管崗位職責(zé):
1、督導(dǎo)完成餐廳日常經(jīng)營管理工作,編制員工排班、考勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀容儀表。以身作則帶領(lǐng)餐飲部員工遵守園區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、協(xié)調(diào)包廂、大廳等團(tuán)隊(duì)訂單的安排,按客人要求制定團(tuán)隊(duì)、宴會(huì)菜單;寫菜單要注意搭配和客人口味,與廚師長(zhǎng)溝通菜品。
3、營業(yè)前布置任務(wù),人員分工,營業(yè)中協(xié)調(diào)、溝通餐廳及廚房的工作。
4、對(duì)下屬員工進(jìn)行不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。
5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),營業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線指揮,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對(duì)食品的意見轉(zhuǎn)告廚師長(zhǎng),以改進(jìn)工作。
6、督導(dǎo)服務(wù)員的管理,全面負(fù)責(zé)為客人就餐時(shí)提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
7、建立餐飲部物資管理制度,嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的完好率。
8、抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。
9、開餐前,檢查餐廳擺臺(tái),清潔衛(wèi)生,餐廳用品供應(yīng)及設(shè)備、設(shè)施的完好情況,并填寫檢查紀(jì)錄。
10、負(fù)責(zé)餐廳的用具、物資的補(bǔ)充并填寫采購申請(qǐng),提貨單。
11、制定并組織完成餐廳定期大清掃計(jì)劃。
12、檢查工作日志,管理餐廳員工交接班工作,做好工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
13、做好所需采購物品的記錄,將需要采購的物品及時(shí)跟采購溝通,做好采購工作。
三、餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)。
1、查看工作日志,及時(shí)了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實(shí)安排好餐桌。
2、接受客人臨時(shí)訂座,協(xié)助客人點(diǎn)菜,向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)為來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
4、儀容整潔,不擅離崗位。
5、解答客人提出的問題,收集有關(guān)意見,并及時(shí)向餐廳主管反映。
6、保證區(qū)域衛(wèi)生,準(zhǔn)備好點(diǎn)菜單,紙筆等。
7、在包廂客滿時(shí),禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人介紹餐廳大廳就餐。
8、與接待客服部門做好當(dāng)日?qǐng)F(tuán)隊(duì)用餐核實(shí)溝通,如桌數(shù)變動(dòng)、用餐時(shí)間等。
9、了解本餐廳今日備菜等,客人點(diǎn)菜時(shí),快速回應(yīng)客人。
10、做好客人結(jié)賬服務(wù)工作。
11、下班前檢查填好的工作記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)遺漏,補(bǔ)充完整。
12、處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴,并向餐廳主管匯報(bào)。
13、配合餐廳主管對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧。
四、服務(wù)員崗位職責(zé):
1、按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準(zhǔn)備工作。
2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。
3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席。
4、儀容整潔,不擅自離崗。
5、勤巡臺(tái),按程序提供各種服務(wù),及時(shí)收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。
6、開餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容,如:食品的制作方法等。
8、做好餐后收尾工作。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作后,服務(wù)員才能夠準(zhǔn)備下班。
五、倉庫布草酒水服務(wù)(服務(wù)員兼,一個(gè)布草,一個(gè)酒水)。
1、負(fù)責(zé)物資的保管、發(fā)放工作,做到保證供應(yīng),合理儲(chǔ)備,安全衛(wèi)生,合理利用倉庫,分門別類保管好各類物品,保持庫房整潔衛(wèi)生。要做到先進(jìn)先出,防止損耗變質(zhì)。
2、熟悉倉庫各種酒水飲料種類,價(jià)格,庫存數(shù)量等。認(rèn)識(shí)、了解所供酒水的特性和掌握一定的酒水知識(shí)。與樓面服務(wù)員保持良好的合作關(guān)系。
3、做好酒水臺(tái)、酒水間衛(wèi)生清潔工作。
4、根據(jù)客人訂單,及時(shí)提供其所需的各種酒水。
5、做好酒水消費(fèi)和餐廳收銀,服務(wù)員的核對(duì)工作。
6、每日清點(diǎn),餐廳酒水管理員做好每日飲料酒水等商品出庫入庫記錄和盤存,與供應(yīng)部門及時(shí)溝通信息,及時(shí)根據(jù)庫存申購進(jìn)貨。
7、入庫物資到貨后,根據(jù)入庫單或驗(yàn)貨單認(rèn)真進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量的復(fù)驗(yàn)。
飯館員工守則心得體會(huì)篇十五
《員工守則》的主要內(nèi)容包括道德規(guī)范、行為規(guī)范、工作禮儀、hse要求、保密須知和附則等,對(duì)集團(tuán)公司每名員工的從業(yè)行為提出了明確、規(guī)范的要求。下面是本站小編為你帶來的學(xué)習(xí)員工守則。
歡,迎參閱。
8月10號(hào)上午,公司召開了《員工守則》宣讀活動(dòng)學(xué)習(xí)大會(huì),明確提出了頒布《員工守則》的重要意義,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),我體會(huì)頗多。我感覺公司在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期頒布《員工守則》是非常及時(shí)和重要的?!秵T工守則》簡(jiǎn)單清楚,道理明晰,人人都能理解,她不僅涵蓋了各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
還涉及到員工工作、生活、言行、禮儀等方方面面。
從大的方面來說,總經(jīng)理頒布《員工守則》是為了規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),塑造公司良好形象,促進(jìn)公司的進(jìn)一步的發(fā)展。從小的方面講就是讓員工學(xué)會(huì)如何做事、做人,真誠地希望我們?nèi)w員工通過認(rèn)真的學(xué)習(xí),能讓我們自己的工作態(tài)度、思想觀念、禮貌素養(yǎng)提升到一個(gè)全新的水平。
接到《員工守則》后,我走馬觀花般地瀏覽了一遍,當(dāng)看到那些規(guī)章制度時(shí),心想是不是在做表面文章,可聽了總經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)推心置腹的從各個(gè)方面深入剖析了公司的實(shí)際情況,真是見仁見智,感觸頗深。吃過午飯,我迫不及待地拿出《員工守則》一條條地仔細(xì)閱讀、體會(huì),我便深深的認(rèn)識(shí)到《員工守則》的重要性,她內(nèi)涵豐富,字語樸實(shí),道理簡(jiǎn)單,這根本不是一本規(guī)章制度,而是一本育人的好教材。
《員工守則》里面的每一項(xiàng)內(nèi)容,看似道理簡(jiǎn)單卻蘊(yùn)含深意。著裝舉止,體現(xiàn)了公司的文化,她的出臺(tái)對(duì)于樹立外部企業(yè)形象和提高員工的素質(zhì)有著重大的意義。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,企業(yè)文化的建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它能給企業(yè)帶來一種精神,激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為員工提供行為導(dǎo)向,提高企業(yè)的整體效益。所以說《員工守則》是公司企業(yè)文化的重要載體。
看著《員工守則》中一節(jié)節(jié)一條條共175句話,我感覺這些話好像是說家常,有很多條款既熟悉又陌生,熟悉是因?yàn)檫@些條款很平常,幾乎都見過或是自己都知道的一些道理。陌生是因?yàn)檫@些自己感覺知道的道理真正能作到的條文卻是寥寥無幾,心感郁悶。自認(rèn)為自己為人做事已經(jīng)很不錯(cuò)了,可拿出來與《員工守則》上的條款對(duì)照起來真是感到慚愧。
在人類社會(huì)的歷史長(zhǎng)河中,我們勇敢、智慧和勤勞的祖先創(chuàng)造了豐富多彩的文明。隨著時(shí)間的推移,這些文明有的成為了歷史,有的生生不息地一直延續(xù)下來,還有的相互交融產(chǎn)生了新的文明?!秵T工守則》第一節(jié)中講到了“文明友善,和諧共融”,這八個(gè)字就我想起了一句話,“友善產(chǎn)生幸福,文明帶來和諧”。我們每個(gè)員工都守則好這十四條,公司便會(huì)是一個(gè)文明和諧的公司,我們也會(huì)在這個(gè)融洽的環(huán)境中快樂的工作。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!彼^“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡職盡責(zé)。愛崗敬業(yè)是員工職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。這一節(jié)我理解的最為深刻。在二十四年的工作經(jīng)歷中,我做農(nóng)藥產(chǎn)品技術(shù)配方和質(zhì)檢化驗(yàn)工作已二十年,二十年,我一直堅(jiān)持做這項(xiàng)工作,與配方設(shè)計(jì)、質(zhì)檢化驗(yàn)結(jié)下深厚的情緣,我深深的愛上了這份工作。我曾多次為一個(gè)產(chǎn)品的配方設(shè)計(jì)、大田實(shí)驗(yàn)、分析方法投入很大的精力,使產(chǎn)品配方合理、田試效果明顯、分析方法科學(xué)。一個(gè)個(gè)產(chǎn)品配方的成功讓我欣慰,一份份成功的田試實(shí)驗(yàn)和分析數(shù)據(jù)報(bào)告是我的驕傲。平時(shí)工作勤奮,努力鉆研業(yè)務(wù),提高工作能力,善于發(fā)現(xiàn)問題并想方設(shè)法解決問題,有效的控制成本,自己能做的事情一定想辦法保質(zhì)保量的完成,做到更好。所說這些都是我愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的表現(xiàn)。我將本職工作內(nèi)化為自身需要,把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心,在平凡中創(chuàng)造著業(yè)績(jī)。
在分組對(duì)《員工守則》的討論會(huì)上,員工個(gè)個(gè)都勇躍發(fā)言,各自談了自己的看法與感受,發(fā)言都很精彩,說的頭頭是道,句句在理。我認(rèn)為對(duì)于《員工守則》的認(rèn)識(shí),我們不應(yīng)該是一時(shí)的沖動(dòng),而要長(zhǎng)期堅(jiān)持,把每一個(gè)章節(jié)的條款做為自己的一面鏡子,工作之余拿出來照照,首先自檢一下,看看做沒做違規(guī)的事情,如果做了,應(yīng)該自省,及時(shí)改正,誠心的接受自我批評(píng),并引以為戒。我感覺能做到這樣才能使自己有所提高。
“同心山成玉,協(xié)力土變金”。任何一個(gè)公司,如果是組織渙散,人心浮動(dòng),人人自行其是、集體一盤散沙,那又何來生機(jī)與活力?何談干事與創(chuàng)業(yè)?何有形象與成績(jī)?那么同志們,讓我們從現(xiàn)在開始,堅(jiān)持學(xué)習(xí)好《員工守則》,做一個(gè)合格的好員工。我力爭(zhēng)遵守《員工守則》的模范帶頭人,為推動(dòng)公司的發(fā)展而團(tuán)結(jié)友善,為開創(chuàng)自己美好的未來而努力!
中國農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)業(yè)銀行的優(yōu)良形象,促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展,根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范,結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)際情況,制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé),切實(shí)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的信譽(yù)和整體利益,自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。同時(shí)為了嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,維護(hù)正常的經(jīng)營管理秩序,保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)妥經(jīng)營,做到有章可循、執(zhí)法嚴(yán)明。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營管理行為,提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平,促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進(jìn)行,依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度,并總結(jié)多年來違規(guī)行為處罰的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》,用來制約員工行為。
員工行為守則是單位對(duì)員工行為的規(guī)范和要求。在一個(gè)單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實(shí)上,權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時(shí)候,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對(duì)企業(yè)很重要,同樣地,對(duì)于一個(gè)國家則更為重要。如果一個(gè)國家的國民,連最起碼的對(duì)自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義:它不僅會(huì)影響個(gè)人,也會(huì)影響國家。
是每一個(gè)員工對(duì)自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以主動(dòng)的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動(dòng)的進(jìn)取精神,對(duì)工作、對(duì)自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。表現(xiàn)出主動(dòng)主動(dòng)的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。
正由于員工行為守則對(duì)所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否認(rèn)識(shí)到,責(zé)任心無時(shí)無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己熱愛本職工作,認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農(nóng)行人。
“遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,爭(zhēng)做文明員工。忠誠企業(yè),奉獻(xiàn)社會(huì)。熱愛本職工作,令行禁止,切實(shí)履行職責(zé)。團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新。以人為本,落實(shí)責(zé)任,弘揚(yáng)宗旨,信守承諾,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約,精細(xì)管理,提高效率效益。
“遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,爭(zhēng)做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性,也是作為社會(huì)公民和國有企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求,在學(xué)習(xí)《員工守則》過程中我深刻體會(huì)到一種職業(yè)的責(zé)任感,是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神;“熱愛本職工作,令行禁止,切實(shí)履行職責(zé)”是一個(gè)企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強(qiáng)化執(zhí)行力,最根本的是要強(qiáng)化求真務(wù)實(shí),熱愛本職工作,令行禁止,切實(shí)履行職責(zé)的觀念和認(rèn)識(shí),提高各級(jí)職工的整體素質(zhì),形成從上到下,貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為農(nóng)行員工必須要做到“團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度,其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋,體現(xiàn)著員工的學(xué)習(xí)精神、創(chuàng)新精神,是一種看得見、感知得到的精神氣息,是能夠在企業(yè)中不斷釋放團(tuán)隊(duì)成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧;與時(shí)俱進(jìn),改進(jìn)服務(wù)方法和服務(wù)手段,堅(jiān)持真誠服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、誠信服務(wù),把客戶的需求作為我們永恒的追求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值推動(dòng)可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實(shí)施,為每一個(gè)員工提供了基本行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,讓我們都來學(xué)習(xí)守則,爭(zhēng)做文明員工,切實(shí)履行職責(zé),勇于開拓創(chuàng)新,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高效率效益,為建設(shè)一流企業(yè)而同舟共濟(jì),努力奮斗!
一、熱愛本職工作、不求回報(bào)的奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),熱愛本職工作是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。
從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的不求回報(bào)的奉獻(xiàn)精神是不行的。
作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名熱愛本職工作的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是熱愛本職工作的。
只有熱愛本職工作才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作認(rèn)識(shí)。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地認(rèn)識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作認(rèn)識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐教室領(lǐng)導(dǎo)代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件認(rèn)識(shí)。
銀行號(hào)稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下優(yōu)良的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。
為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交*互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值觀念與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營認(rèn)識(shí),通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,主動(dòng)規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立優(yōu)良的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/12538601.html】