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銀行行長競聘個人自述報告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我叫___,現(xiàn)年30歲,本科學(xué)歷,計算機(jī)應(yīng)用與維護(hù)助理工程師。20__年7月畢業(yè)于東北大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè),同期被招聘到我礦,在鐵運車間擔(dān)任設(shè)備專職點檢員。20__年——20__年連續(xù)3年,被評為弓礦公司優(yōu)秀點檢員,設(shè)備基礎(chǔ)工作受到了公司、礦領(lǐng)導(dǎo)的好評,所管轄的設(shè)備gkd2型內(nèi)燃機(jī)車08年、__年被弓礦公司評為優(yōu)秀機(jī)臺,10年被弓礦公司評為樣板機(jī)臺。今年年初,車間領(lǐng)導(dǎo)為了增加我的工作經(jīng)驗,轉(zhuǎn)崗擔(dān)任車間安全員。回眸過去的5年工作經(jīng)歷,收獲頗豐,無論是從自身的政治素質(zhì)、文化修養(yǎng)還是業(yè)務(wù)技術(shù)水平上都有長足的進(jìn)步,也做了大量工作?,F(xiàn)思想政治上、工作水平上都躍上了一個新的臺階。
今天我競聘的是動力作業(yè)區(qū)設(shè)備技術(shù)崗位,感謝組織上給我這樣一個競聘崗位的機(jī)會。動力作業(yè)區(qū)主要負(fù)責(zé)全礦供電;抄表及電量分配;供電線路的維護(hù)搶修;全礦通訊線路維護(hù);各供暖、洗浴鍋爐的運行維護(hù)和供暖管線及供水管線的維護(hù);各車間電機(jī)、電焊機(jī)、變壓器的修理等工作。設(shè)備技術(shù)崗位既是設(shè)備管理者,同時又是執(zhí)行者。不僅僅要協(xié)助作業(yè)長和設(shè)備副作業(yè)長做好設(shè)備管理工作,還要深入現(xiàn)場,調(diào)查研究,準(zhǔn)確及時反映設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,保障設(shè)備安全穩(wěn)定運行,積極參與設(shè)備改造和新技術(shù)引進(jìn)工作。
這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當(dāng)作對過去工作的認(rèn)可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、實”三個字,即:
進(jìn)入角色要“快”。我要盡快地轉(zhuǎn)換角色,更新觀念,調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己在新崗位上發(fā)揮作用。
學(xué)習(xí)知識要“深”。我會以強烈的緊迫感和責(zé)任感抓好學(xué)習(xí),誠懇地以身邊人為師,自我加壓,勤學(xué)好問,聯(lián)系實際,善于總結(jié),既要融會貫通業(yè)務(wù)技能知識,又要虛心總結(jié)工作經(jīng)驗,盡快轉(zhuǎn)化為自己實際的工作能力。
開展工作要“實”。一是認(rèn)真做好設(shè)備基礎(chǔ)工作,積極參與變電所3150kva變壓器增容改造工作和新技術(shù)引進(jìn)工作,針對生產(chǎn)經(jīng)營、節(jié)能降耗提出合理化建議。二是根據(jù)各鍋爐所在區(qū)域的特點,合理安排鍋爐運行時間,節(jié)約用煤,降低能源消耗。對部分不合理的供暖管線進(jìn)行改造,例如:鐵運機(jī)車庫內(nèi)部空間大,但是暖氣片安裝過于集中,達(dá)不到取暖效果,如果適當(dāng)增加暖氣片之間的間隔距離,就能明顯提升取暖效果,提高能源的利用率。三是加強變電所的管理和供電線路的維護(hù),對崗位職工進(jìn)行責(zé)任心教育和崗位技能培訓(xùn),杜絕人為因素造成的事故和損失,保證我礦生產(chǎn)、生活正常用電。四是定期對全礦通訊線路進(jìn)行檢查和維護(hù),保障我礦的通訊暢通。五是提高對各車間電機(jī)、電焊機(jī)、變壓器的修理效率,縮短影響生產(chǎn)的時間,積極開展修舊利廢活動,降低材料備件費用。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,這次競聘為我們提供了一次公平競爭、展現(xiàn)自我的機(jī)會,不管競爭成功與否,無論最后的結(jié)果如何,我都會擺正心態(tài),把自已當(dāng)成一塊紅磚,那里需要那里搬,不論在什么工作崗位,都會盡已所能,努力使我所負(fù)責(zé)的工作再上新臺階。
銀行行長競聘個人自述報告篇二
卡耐基說過“不要害怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)?!本蛻{這句話,我滿懷信心的來到走到演講臺上參加此次支行行長的競聘,此時此刻,我的心情十分激動,首先我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展現(xiàn)自我的機(jī)會、檢視自我的機(jī)會,我有自信自己有能力能挑起重?fù)?dān)。
我叫xxx,現(xiàn)年x歲,中共黨員,xx學(xué)歷,中共黨員,xx年參加工作以來先后從事儲蓄員、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的、分理處主任、網(wǎng)點主任的工作、大堂經(jīng)理等工作,現(xiàn)在我來闡述一下我的競聘優(yōu)勢:
我今年xx歲,我現(xiàn)在正處于事業(yè)的黃金年齡段,身體健康,精力旺盛、思維敏捷、勇于創(chuàng)新。
首先,我具有扎實的財務(wù)知識,熟悉銀行內(nèi)外勤業(yè)務(wù),其次我具有較強的人際交往能力,和親和力,參加工作以來,在每一個崗位上我都能做到與同事們?nèi)谇⑾嗵帲嗷シ龀?,獲得了同事們的喜愛和好評,我還具備較強的溝通能力,工作中,對上我能與上級領(lǐng)導(dǎo)較好的溝通和協(xié)調(diào),及時匯報現(xiàn)階段的工作情況,對下我能約束員工,帶好隊伍,過去等作為分處經(jīng)理的工作經(jīng)歷使得使得我有機(jī)會在政治素質(zhì)、思維理念和工作方式方法等方面得到鍛煉和提高,這些都為我作為一名支行行長所需要的素質(zhì)打下了基礎(chǔ),就管理而言,我定不負(fù)大家所望。
自從參加工作的那一天開始,我就深深的熱愛著我的工作,并對于其抱著極大的熱情和信心,正所謂干一行愛一行,在工作中我以高度的責(zé)任心約束著自己,認(rèn)真投身于我的每一項工作任務(wù),無論何時我從未停止過前進(jìn)的腳步,在工作中不斷的進(jìn)取,我深深的懂得“人生之路漫長,求知之路末窮”的道理,因此養(yǎng)成了一種“事業(yè)光榮、職業(yè)崇高、忠于職守、積極奉獻(xiàn)”的敬業(yè)精神,將x銀行的發(fā)展與未來當(dāng)做我畢生所追求的事業(yè)。
在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理中,我都堅持“活到老,學(xué)到老?!毕蛞磺锌梢詫W(xué)習(xí),值得學(xué)習(xí)的對象學(xué)習(xí),在實踐中不斷的積累經(jīng)驗,虛心請教,肯于鉆研,不給自己留疑問,多年的工作讓我總結(jié)了一套較為成熟的思路和方法,在任何管理改革中都有著自己獨特的見解。
作為金融服務(wù)行業(yè),銀行工作牽涉甚廣,關(guān)系到國家、群眾以及人民的基本利益,因此,在多年的工作中,我一直保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,以精益求精作為我工作的基本準(zhǔn)則,任何事我都講究事無巨細(xì),面面俱到,在我從業(yè)這么多年里,無論大事小事,我從未出過一絲一毫的紕漏。
各位領(lǐng)導(dǎo)們,評委們,以及相伴我多年的同事們,我若有幸能被選為x銀行x支行行長,我一定在未來的日子里帶領(lǐng)大家好好的建設(shè)咱們支行。
在風(fēng)險防控方面,銀行是存在經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作,因此本人會率先帶頭做執(zhí)行規(guī)章的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險防范意識,養(yǎng)成按規(guī)辦事的好習(xí)慣。只有在柜臺完成的每一項只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項業(yè)務(wù)、操作的每一個節(jié)都按章處理,才能確保風(fēng)險可控。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)。
我相信,憑我的工作熱情和創(chuàng)新精神,我一定能把支行行長的工作做好。
以上就是我的競聘演講,不妥之處,請批評指正,謝謝大家!
銀行行長競聘個人自述報告篇三
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)還有同事給了我這次競聘的機(jī)會,我是客服三部的___,主要負(fù)責(zé)銷售三部的訂單跟單等各項工作,今天我本著鍛煉自己,為金山鑫泰及客戶服務(wù)的宗旨站到這里,競聘客服組長一職。
第一,心態(tài):良好的心態(tài)是我們快樂工作和生活的重要因素之一,我在客服工作中能夠以積極樂觀的心態(tài)處理問題,不會對困難有太多的抱怨,因為我覺得工作本身就是解決問題。
第二,愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé):能夠做到做一行愛一行,金山的我踏入社會正式進(jìn)的第一個企業(yè),所以我很珍惜,在平時工作中絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不挑肥揀瘦,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一項工作,在解決問題的過程中鍛煉自己,提升自己。第三,肯干勤學(xué),適應(yīng)性強:學(xué)歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學(xué)習(xí)力代表未來,我始終能夠保持謙虛的心態(tài),通過學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點來是自己不斷進(jìn)步。我進(jìn)入金山一個多月,能認(rèn)知公司的企業(yè)文化,熟悉工作環(huán)境,與各部門同事相處和諧。
第四,善于團(tuán)結(jié)同事,服務(wù)意識強:無論是我們本部門還是其他部門,都能做到對內(nèi)對外一樣團(tuán)結(jié),只要有用的到我的地方,又在我能力范圍之內(nèi),我義不容辭,對領(lǐng)導(dǎo)或銷售交予我的任務(wù),我也從不怠慢。
我的任職目標(biāo)及以后的工作思路。
1、管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團(tuán)隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團(tuán)隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊中,影響到每一位團(tuán)隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。
特別是與銷售部和生產(chǎn)計劃部的溝通,要隨時了解同事工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在小組中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團(tuán)隊中的每一個成員,在團(tuán)隊中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),充分發(fā)揮小組每一個成員的能力;比如說a善于跟客戶溝通,b對財務(wù)對賬這方面比較了解,c做事比較認(rèn)真仔細(xì),很貼心,d從一開始就很珍惜這份工作,對工作很負(fù)責(zé),還有剛加入的e進(jìn)來的比我們早,之前是后序車間文員,有很多方面都比我們清楚,他們的這些優(yōu)點我們都應(yīng)該合理的用在工作中。
5、定期召開答疑小會,在我們客服內(nèi)部,規(guī)定每隔一個時間段答疑一次,將每個人在工作中遇到的問題提出并討論解決,實在不能解決的匯報上級,這樣既可以相互學(xué)習(xí)經(jīng)驗吸取教訓(xùn),還可以增進(jìn)我們之間的感情,對工作也是百利而無一害的事情。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,在我的競聘演說結(jié)束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
銀行行長競聘個人自述報告篇四
大家晚上好!我今天競聘的崗位是xx支行行長。入行21年來,我數(shù)次站在這里競聘新的崗位,迎接新的挑戰(zhàn),擔(dān)當(dāng)新的責(zé)任,我用自己對工作的激情和熱愛,用過硬的業(yè)務(wù)和管理能力,去不斷的豐富自己。
下面我將從三個方面介紹我對xx支行工作的一點考慮。
今天我敢于站在這里參與競聘,我想是源于xx分行近年來業(yè)務(wù)快速發(fā)展給我的信心,是源于全行員工團(tuán)結(jié)一致一心謀發(fā)展的信任,是源于挑戰(zhàn)困難體現(xiàn)價值完善自我的信念。也許xx支行的發(fā)展歷程不一定會一帆風(fēng)順,在發(fā)展的道路上會有許多困難等待我們,但無論有多大的困難,我相信有xx支行員工的不懈努力,有全行干部、員工的鼎立支持,我有信心、有永不放棄的信念,帶領(lǐng)支行全體員工,去戰(zhàn)勝困難,取得勝利。
xx片區(qū)作為xx市一個已成熟的商業(yè)、住宅區(qū),有廣闊的市場,同時在這里金融機(jī)構(gòu)林立,競爭激烈,誰也不會輕易把市場讓出來。未來xx支行如何發(fā)展呢?我想出路只有一條:就是在競爭求生存,在競爭中求發(fā)展。要在競爭中求生存、求發(fā)展首先就要重視和做好市場調(diào)研工作,做到知己知彼、心中有數(shù),明確工作的重點和方向。針對xx區(qū)域批發(fā)、娛樂、餐飲、酒店、房地產(chǎn)較多的情況,我將細(xì)分市場,針對不同行業(yè)、不同客戶制定不同的營銷方案,以客戶為中心,加強對外營銷,做好客戶的長期跟進(jìn)工作。在做好對外營銷的同時,我將加強廳堂營銷工作,將柜臺人員從“服務(wù)員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售員”,通過一句話營銷,將潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,進(jìn)一步挖掘客戶潛力,建立產(chǎn)品營銷鏈,不斷地擴(kuò)大客戶資源。今后xx支行將把公司與個金齊頭并進(jìn)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的方向,貫徹以公司業(yè)務(wù)帶動個金業(yè)務(wù),以個金業(yè)務(wù)支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,在工作中堅持“超前謀劃、超前安排、超前行動”的工作方針,用心做事,認(rèn)真做人,帶領(lǐng)xx支行全體員工努力完成二級分行下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。
一個網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理的好不好,關(guān)鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認(rèn)為:每個員工都有才能,只不過才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃,結(jié)合xx支行的崗位設(shè)置,從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長期的、漸進(jìn)的人才培養(yǎng)計劃,通過支行內(nèi)部的輪崗、培訓(xùn)、代職等方式加強對員工能力的培養(yǎng),鼓勵和督促員工加強自我學(xué)習(xí)、自我提高,通過支行的業(yè)績考核和業(yè)務(wù)考評兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才,實現(xiàn)人才在xx支行內(nèi)部的合理流動。
以上就是我對xx支行各項工作的一點不成熟的思考,我想貫穿我工作的中心思想只有一個:銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。墨守成規(guī)永遠(yuǎn)不能在業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上成為領(lǐng)先者,我期待xx支行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各機(jī)構(gòu)、部門的大力支持下,在支行全體員工的共同努力下,相信xx支行一定能創(chuàng)造出業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理新的標(biāo)桿。
銀行行長競聘個人自述報告篇五
我叫xx,今年x歲,大專在讀。20xx年入行以來,我先后作過行政、儲蓄,經(jīng)警等工作,工作中,我勤奮好學(xué),熟練地掌握了各種業(yè)務(wù)知識和操作技能,在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,連續(xù)三年被評為業(yè)務(wù)標(biāo)兵,并被評為20xx年度先進(jìn)個人。我自認(rèn)有能力有條件競聘x支行副行長一職。
首先,源于自己價值的實現(xiàn)?!安幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵”,我從事儲蓄工作已有10年了,我自認(rèn)在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己,二級支行副行長這一職務(wù)既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調(diào)能力,又能鍛煉一個人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個提高工作能力、實現(xiàn)自我價值的機(jī)會,而且我自信有能力適應(yīng)這個崗位的工作。
其次,源于這個工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在,x支行儲蓄存款呈自然負(fù)增長,這與存款指標(biāo)的逐年增長顯然不對稱,這就加大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn),用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解決問題。
再次,源于一份x情節(jié)。x支行工作的難度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近10年,可以說是與x同興衰,共榮辱,所以,我對x支行有一種責(zé)任感,希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展,做出成績。
首先,我在x支行具有良好的客戶基礎(chǔ)。我在x支行從事儲蓄工作,至今已有10年了,我通過在儲蓄窗口為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與x支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關(guān)系;由于x支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業(yè)務(wù),所以,在工作中與對公客戶也有業(yè)務(wù)合作,也建立了與對公客戶的良好合作關(guān)系;通過上門服務(wù),對x、x等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎(chǔ)將會幫助我盡快適應(yīng)新的工作崗位,更好地開展工作。
其次,我在x支行具有良好的群眾基礎(chǔ)。我在日常工作中,能做到任勞任怨,對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅持上門服務(wù),另外,我還不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。我用自己的行動得到了大家的認(rèn)可,連續(xù)三年被評為業(yè)務(wù)標(biāo)兵,20xx年被評為先進(jìn)個人。這些榮譽是大家給我的,它反應(yīng)了大家對我的信任,相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。
如果我競聘成功了,我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長的助手,協(xié)助他把支行的各項工作做得更好。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高儲蓄工作質(zhì)量。
儲蓄客戶不同于對公客戶,他與銀行之間不存在其他關(guān)系,就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問題。我們不排除其他因素的存在,但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以,提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務(wù),最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務(wù)。以前我們幫助老人寫憑條,不厭其煩地與聾啞人進(jìn)行手勢交流就是最為簡單的個性化服務(wù),都收到了很好的效果。當(dāng)然,我們現(xiàn)在沒有條件提供更進(jìn)一步的個性化服務(wù),但至少,我們應(yīng)該為客戶提供周到、溫馨的服務(wù),真正作到將心比心,用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠。為此,我將協(xié)助支行長,一方面加強儲蓄人員的思想教育工作,樹立端正的服務(wù)態(tài)度;另一方面,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流,提高業(yè)務(wù)能力,為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)。總之,我們將盡力保持儲蓄存款的穩(wěn)定。
(二)協(xié)助支行長作好吸存工作。
今年,x支行的存款任務(wù)是x億元,對于我們來說,這是一個新的挑戰(zhàn)。近年來,x支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開思路,真正能走出親戚朋友的圈子,走出銀行柜臺,才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以,在今后的工作中,我將協(xié)助支行長一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作,達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,保證現(xiàn)有對公存款的相對穩(wěn)定;另一方面,調(diào)動全體員工的積極性,通過各種渠道收集存款信息,不斷發(fā)掘市場潛力,開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,把吸存工作真正做大。
另外,我將會加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是會計業(yè)務(wù)知識,使自己能夠成為一個業(yè)務(wù)全面,能力強的領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。
再一次感謝大家給我的這個機(jī)會。如果我這次能夠競聘成功,我將為支行的發(fā)展不遺余力;如果我未能競聘成功,我將繼續(xù)立足崗位,培養(yǎng)和鍛煉自己,保證下一次展現(xiàn)在大家面前的是一個更加出色的x。謝謝。
銀行行長競聘個人自述報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家好!
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加競聘的機(jī)會。我今天競聘的崗位是建行支行行長助理。
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,年畢業(yè)于云南省投資管理學(xué)校,年參加工作,現(xiàn)任建行支行綜合業(yè)務(wù)部副主任兼?zhèn)€人類客戶經(jīng)理,主要分管支行所有個人類貸款發(fā)放、回收、貸后管理、維護(hù)信貸信息系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、維護(hù)大眾富??蛻?、推銷樂當(dāng)家理財卡、貸記卡、通知存款一戶通、電話銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等工作。在建行工作的15年里我先后從事儲蓄、會計計帳、復(fù)核、現(xiàn)金出納、資金清算、聯(lián)行往來、房地產(chǎn)金融、公司類貸款業(yè)務(wù)等工作。今天參加建行支行行長助理一職的公開競聘活動,這是一次充分展示我個人才華、全面檢閱我綜合素質(zhì)能力、進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,我將十分珍惜和認(rèn)真把握這次難得的機(jī)遇。
參加這次公開競聘建行支行行長助理的主要理由是我具有五個方面的優(yōu)良素質(zhì)和五個方面的優(yōu)勢。
“五個方面的優(yōu)良素質(zhì)”是:
一有較高的思想政治素質(zhì)。
二有吃苦耐勞、默默無聞的愛崗敬業(yè)精神。
三有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。
四有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
五有雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
“五個方面的能力優(yōu)勢”是:
一是從參加工作15年以來,一直在當(dāng)?shù)毓ぷ鳎瑢h情十分熟悉,并建立了一個利于我行發(fā)展的社會關(guān)系大網(wǎng)絡(luò),如與縣財政局、教育局、林業(yè)局、國稅、地稅、交通局、畜牧局、云臺山林業(yè)局躍進(jìn)林場、國土資源局、煙草、雪山河發(fā)電有限責(zé)任公司、金盞河發(fā)電有限責(zé)任公司、電力公司、水利局、縣醫(yī)院等主要公司類客戶的財務(wù)人員、單位負(fù)責(zé)人關(guān)系良好,與此同時,保持與縣人民銀行、銀監(jiān)局的密切聯(lián)絡(luò)等。
二是工作經(jīng)歷豐富,參加工作以來,先后任過儲蓄、會計計帳、復(fù)核、現(xiàn)金出納、資金清算、聯(lián)行往來、房地產(chǎn)金融、公司類貸款業(yè)務(wù)、綜合業(yè)務(wù)部副主任、個人類客戶經(jīng)理等,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗,并多年的工作經(jīng)驗鍛煉,使我具備了較強的經(jīng)營管理和組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
三是改革面前有股“闖勁”,在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入,多年來,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格,我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心,在關(guān)鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
四是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”,在長期的銀行工作中,我從事過多崗位的工作鍛煉,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí),向同行學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,在工作業(yè)余時間我還積極自學(xué),不斷為自己“充電”,使自己在長期的業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
五是我正處于人生的黃金年齡,身心健康,精力充沛,敬業(yè)心強,廉潔誠實,家庭拖累小,能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作當(dāng)中去。
憑這些素質(zhì)與能力優(yōu)勢,我認(rèn)為自己完全可以勝任建行漾濞支行行長助理這一工作。接下來,談?wù)勎腋偲钢行虚L助理的工作設(shè)想及采取的措施。
首先簡要分析一下縣情與建行支行的現(xiàn)狀。
是全國典型的山區(qū)特困縣,交通閉塞,流動人口較少,全縣人口不足11萬,縣城位于蒼山西坡,城區(qū)人口不足1萬人,各種礦產(chǎn)資源匱乏,旅游景點名勝區(qū)還未形成氣候,核桃、水利資源較為豐富,使成為核桃之鄉(xiāng)、小水電大縣的美譽??h目前設(shè)有人行縣支行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦事處中國建設(shè)銀行股份有限公司支行、農(nóng)業(yè)銀行縣支行、縣農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、縣農(nóng)村信用合作社、郵政儲蓄局、保險公司等7家金融部門。各家銀行為了發(fā)展,都想方設(shè)法在爭取有限的客戶,信用社則依靠網(wǎng)點優(yōu)勢和支農(nóng)貸款的有利政策,牢牢控制了廣大農(nóng)村核桃種植戶存貸款業(yè)務(wù),其它金融部門難于涉足等造成金融業(yè)舉步艱辛的現(xiàn)狀。
建行支行一直以來底子薄,存款位居全州末位,不良貸款占比高,對此,多年來,行領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢,及時調(diào)整經(jīng)營思路,細(xì)分市場,制定了以“以服務(wù)為中心,以市場為基礎(chǔ),以客戶為依托,以降不良為己任”的工作思路,強抓服務(wù)質(zhì)量,加強內(nèi)部管理,完善考核機(jī)制,制訂人性化考核方案,領(lǐng)導(dǎo)帶頭發(fā)動全行員工利用業(yè)余時間、休息時間打響全面吸存收貸的攻堅戰(zhàn),取得了可喜的成績。前不久,州分行黨委又針對實情及時調(diào)整了支行領(lǐng)導(dǎo)班子,為支行注入了新鮮血液,在支行新班子的帶動下,全行員工共同努力,4月份縱向比取得了顯著的成績,各項經(jīng)營指標(biāo)均實現(xiàn)較大的增長,為今后各項業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。
在仔細(xì)對我行客戶細(xì)分并結(jié)合現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況分析時看到,支撐我行企業(yè)存款的行業(yè)主要是財政、交通、煙草、教育、國土資源、林業(yè),財政局等7家,公司類客戶公關(guān)的目標(biāo)是縣財政局,另外縣煙草公司、縣電力公司、縣林業(yè)局、國土資源局、云臺山林業(yè)局躍進(jìn)林場、縣交通局、縣教育局、縣一中都有較多的專項存款,是重點維系的單位,與此同時,漾洱電站、茅沙坪電站等是主要支持和維護(hù)的企,雪山清酒廠、核桃乳廠兩家企業(yè)發(fā)展前景較好,產(chǎn)品暢銷,是支行重點營銷和維護(hù)的工業(yè)企業(yè)等。通過調(diào)查分析,個體工商戶靈活機(jī)動,容易動員吸存,這部分客戶需要我行提供快捷優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)和便利、實惠的結(jié)算服務(wù),代發(fā)工資戶涉及面廣,牽扯部門多,受地方政府干預(yù)較大,公關(guān)費用較高,吸收難度較大,這部分客戶群體只能通過熟人、朋友、親戚各個擊破,城區(qū)附近的農(nóng)田土地賠償款應(yīng)緊緊抓住縣國土資源局,上街村民委員會,從村民委員會入手上下聯(lián)動內(nèi)外營銷,這部份賠償資金較為穩(wěn)定,客戶多數(shù)為定期存款戶,能為我行穩(wěn)存、增存起支撐作用。改制企業(yè)目前縣內(nèi)僅有雪山河發(fā)電有限公司一家,該公司拍賣部分資產(chǎn)的收入以被支行成功營銷吸收,接下來應(yīng)盯死盯牢大批職工安置費用,采用多種渠道不同手段吸存。
分析對比剛剛過去的4月份看,全縣金融機(jī)構(gòu)各項存款48.545萬元,比年初增加246萬元,比去年同期增加3.335萬元,其中儲蓄存款31.484萬元,較年初新增2425萬元,活期1100萬元,定期1325萬元。各項貸款40.930萬元,比年初減少791萬元,比去年同期增加558萬元。其中農(nóng)行10983萬元、信用社10382、郵政儲蓄4279萬元,漾濞支行僅為5840萬元,支行個人存款只有農(nóng)行、信用社的一半,支行存款要有較大的突破只有從個人存款入手。
通過分析研究金融業(yè)的現(xiàn)狀,可以清楚地看到,建行漾濞支行既有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇。
挑戰(zhàn)是支行生存在這樣的一個社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,面臨著“保機(jī)構(gòu)、求生存、謀發(fā)展”的巨大壓力;機(jī)遇是近年,縣立足縣情力作以核桃為主的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、以水電推動式的工業(yè)化、以交通和城鎮(zhèn)為主的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)“三篇文章”,拉動了縣域經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展、實現(xiàn)人民群眾生活水平的普遍提高、實現(xiàn)招大商大招商有效拓寬了招商領(lǐng)域,吸引了許多有實力的外地大小企業(yè)落后等等,都為金融業(yè)的發(fā)展提供了無限商機(jī)。
針對以上的現(xiàn)狀,我認(rèn)為支行今后的工作和發(fā)展應(yīng)著眼于以下五個方面的工作。
一是經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點。要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認(rèn)為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進(jìn)行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴(kuò)大盈利空間。
二是大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力。在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。
三是加強個貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)。資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時,要注重風(fēng)險的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險控制關(guān),對每一筆個貸都認(rèn)真落實貸前調(diào)查,上門實地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù),發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時,開展舉辦業(yè)務(wù)宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。四是加強內(nèi)控基礎(chǔ)管理,防范風(fēng)險。銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作,作為支行行長助理首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認(rèn)識規(guī)章制度是各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證,不僅要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣,只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項業(yè)務(wù)、操作的每一個環(huán)節(jié)都按章處理,風(fēng)險是可控的,在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使支行的業(yè)務(wù)建立在扎實管理的基礎(chǔ)上。五是加強員工隊伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和客戶服務(wù)質(zhì)量。員工是部門的財富,加強員工隊伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是支行負(fù)責(zé)人的重要工作之一,我認(rèn)為:作為支行行長助理,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊伍,對員工的成長負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間,首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在部門形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,強化前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務(wù)辦理速度,減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn),還要多進(jìn)行支行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn),讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們,俗話說,事在人為,我多年來的深刻體會是,要想做好事必先做好人,如果我競聘成功,我會在工作中做到“四個注意”擺正位置、“三個服從”要求自己、“三個一點”找準(zhǔn)工作切入點、“三個適度”與人相處。
“四個注意”:一是注意擺正位置,認(rèn)清職責(zé),當(dāng)好參謀和助手。作為支行助理應(yīng)當(dāng)擺正自己的位置,就是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,為支行事務(wù)當(dāng)好主管,為一線員工當(dāng)好后盾,具體說就是擺正位置,當(dāng)好配角。要做到胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手,在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作。同時,要和黨組織在工作上保持高度一致,做到補臺不拆臺,聽從不盲從,辦事到位不越位,不爭功、不諉過,充分發(fā)揮好參謀和助手的作用。二是注意有全局觀念。作為支行行長助理必須要有全局觀念,要站在支行整體工作的角度看問題、想問題,從大處著眼、小處著手,要多進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),使行政和前臺服務(wù)、分工內(nèi)和分工外的工作一視同仁,使上下形成合力,凝心聚力共同發(fā)展。三是注意具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理經(jīng)驗。作為支行行長助理要對分管的各項工作了如指掌、得心應(yīng)手,具備對工作的敏感性和洞察力。要能夠發(fā)揮出支行每個人的專長,充分調(diào)動起大家的積極性,工作要合理安排,沉著、冷靜地處理,促使各項工作有條不紊地開展。四是注意搞好團(tuán)結(jié),合作共事。團(tuán)結(jié)就是力量,一項事業(yè)、一項工作,只有靠大家團(tuán)結(jié)一致,才能干出成績、干出水平。作為支行行長助理尤其要搞好團(tuán)結(jié)。在工作中,要注意去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點,查找、糾正自己的缺點,識大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標(biāo)上同向,行動上同步,事業(yè)上同干,同心同德,攜手共進(jìn)。
“三個服從”:個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。
“三個一點”:當(dāng)上級行要求與支行實際工作不相符時,我會盡最大努力去找結(jié)合點;當(dāng)在工作中發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點;當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時,我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點。
“三個適度”:冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計較,做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠,刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們,如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
銀行行長競聘個人自述報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘支行行長的機(jī)會,首先,自我介紹一下:
我叫xx,今年xx歲,畢業(yè)于xx,獲學(xué)士學(xué)位,xx年入行,分配到信息科技部工作,xx年我通過公開競聘的方式被聘任為信息科技部副主任。
今天我競聘的職位是支行行長,我的競聘優(yōu)勢如下:
三、良好的溝通能力和強烈的事業(yè)心。我始終認(rèn)為,思想指揮行動,世上沒有做不好的事情,關(guān)鍵看你用不用心。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行職責(zé)。
一、首先要摸清情況:一方面要迅速摸清業(yè)務(wù)發(fā)展情況、周邊環(huán)境,了解支行客戶層次,找到支行業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢和瓶頸;另一方面要迅速了解支行的人力資源情況,以便能夠開展針對性的工作。
二、樹立科學(xué)發(fā)展觀的理念,圍繞“效益”目標(biāo)開展工作。一方面要大力拓展兩項負(fù)債業(yè)務(wù),同時又要做好中間業(yè)務(wù),另一方面還要積極的營銷資產(chǎn)業(yè)務(wù)。以切實可行的工作措施踐行科學(xué)發(fā)展觀的理念。緊緊圍繞分行黨委制定的三年發(fā)展目標(biāo),確保完成分行下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。
三、經(jīng)營好客戶:一方面要對現(xiàn)有客戶中的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行經(jīng)營,避免因為前任行長的離任而發(fā)生客戶流失的情況;另一方面要積極主動的大力挖掘新的客戶群。為大客戶提供“綠色通道、節(jié)日慰問、理財”等別樣服務(wù),增強對客戶的吸引力和凝聚力。
四、打造企業(yè)文化,增強員工團(tuán)隊意識,提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量。員工是支行最重要的資源,加強員工隊伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是支行負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為:作為支行負(fù)責(zé)人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊伍,對員工的成長負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。
五、加強內(nèi)控管理,防范風(fēng)險:銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為支行負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認(rèn)識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證,要在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使支行的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實管理的基礎(chǔ)上。
我相信,憑我的工作熱情和創(chuàng)新精神,我一定能把支行行長的工作做好。
以上就是我的報告,不妥之處,請批評指正,謝謝大家!
銀行行長競聘個人自述報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!
記得美國政治家富蘭克林有句。
名言。
:“推動你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你?!苯裉?,我正是為繼續(xù)推動我無比熱愛的銀行事業(yè)而來。我希望帶給大家的是一個真誠、理性、執(zhí)著和勇于接受挑戰(zhàn)的我。
我叫,來自支行,生于1963年11月,大學(xué)本科學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師職稱,中共黨員。1980年12月招干入行,歷任支行儲蓄員、會計員、信貸員,原地區(qū)x行工商信貸科、技改信貸科、房地產(chǎn)信貸科科員、支行辦公室主任至今。我競聘的崗位是支行副行長,我認(rèn)為,自己具備勝任這個職務(wù)的能力和條件:
一是具有比較全面的專業(yè)理論知識。24年的金融生涯,系統(tǒng)的學(xué)歷教育和實踐,使我具有多學(xué)科的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟(jì)、金融、法律知識,熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,對新知識、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強。
三是具有比較豐富的業(yè)務(wù)行政管理經(jīng)驗。入行24年,除了脫產(chǎn)學(xué)歷教育,我從事信貸工作15年,辦公室工作3年,解決和處理過許多業(yè)務(wù)和行政工作難題,無論是在市場營銷、信息溝通還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)、督導(dǎo)檢查方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗。
四是具有較高的政治素質(zhì)和敬業(yè)精神。我政治信念堅定,思想上與時俱進(jìn),工作上任勞任怨,連續(xù)多年被評為先進(jìn)工作者,市分行調(diào)查研究先進(jìn)個人,業(yè)務(wù)宣傳先進(jìn)個人,分管的工作多次在市分行組織的評比中名列前茅。
扁平化后的支行,工作極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性。作為純業(yè)務(wù)經(jīng)營的主體,更加突出金融業(yè)務(wù)的營銷,營業(yè)部的柜面服務(wù)和相應(yīng)的管理,客觀上要求支行負(fù)責(zé)人要及時調(diào)整經(jīng)營思路,指揮前移,騰出更多的時間和精力,去研究分析市場,挖掘客戶資源,打造服務(wù)品牌,開拓業(yè)務(wù),增加收入,提高綜合競爭力,花大力氣解決好當(dāng)前部分員工思想觀念滯后、競爭意識不強、營銷定位模糊、團(tuán)隊精神沒有充分發(fā)揮的問題。
我如果競聘成功的話,將按照營銷與服務(wù)并重,創(chuàng)新與開拓并舉,管理與效益共存的工作思路,講究工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在支行行長的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞提高效益這個目標(biāo),樹立以"客戶為中心"的服務(wù)理念,抓住"市場營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"這個重點,推行"目標(biāo)化、規(guī)范化、制度化"的管理,積極搞好個人理財中心核心競爭力項目的推廣運用,概括起來就是練好基本功,唱好重頭戲,走好關(guān)鍵棋,實行"四個到位":
一、擺正位置,轉(zhuǎn)變角色到位。作為一名支行副行長,既是支行行長的"二傳手",又是分管工作的"主攻手",要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé),不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù);一是要維護(hù)支行行長的威信,以強烈的配合意識當(dāng)好助手。攬事不攬權(quán),到位不越位。二是要充分發(fā)揮主觀能動性,以熱情的參與意識做好謀士。要結(jié)合上級的要求和分管的工作,摸實情、找差距,及時提出新思路、新辦法、獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為行長減壓分憂。三是要以愛已之心愛人,以真誠的感情凝聚人心。和支行的其他同志等距離相處,政治上幫助,業(yè)務(wù)上支持,生活上關(guān)心,認(rèn)真聽取他們的意見和建議,運用激勵機(jī)制和人格的力量影響和帶動員工,充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。
二、突出重點,抓好營銷到位。根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)學(xué)的"二八"法則和章江支行的地域特點,組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍,加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機(jī)性,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴(kuò)大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶"量體裁衣",實行存、貸、中間業(yè)務(wù)的*式營銷。把著力點放在優(yōu)質(zhì)個人客戶、優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)客戶上,了解他們的金融需求,分層次制訂方案,做到營銷責(zé)任人、對象、任務(wù)、時間、措施"五個落實",提高優(yōu)質(zhì)客戶、重點核心客戶的忠誠度和貢獻(xiàn)度,同時集中邀請目標(biāo)客戶到支行,由理財員進(jìn)行電子銀行產(chǎn)品的功能演示,使客戶體驗它的方便和快捷,引導(dǎo)他們"入網(wǎng)、用網(wǎng)",擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)的收入和來源。
三、創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務(wù)到位。物理學(xué)上的"萬有引力定理"告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身質(zhì)量。要爭取更多的客戶,就必須打造服務(wù)品牌。要抓住支行營業(yè)部核心競爭力項目投產(chǎn)實施的有利時機(jī),整合內(nèi)部資源,完善服務(wù)功能,真正使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。與此同時,要著重加強大堂經(jīng)理對客戶的識別、引導(dǎo)作用,突出對潛在優(yōu)質(zhì)客戶的篩選,尤其是要注重細(xì)節(jié),把差別服務(wù)做細(xì)做實,使大客戶切實感受到"一對一"個性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴,對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)的方法,并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經(jīng)常性地走訪,適時送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福,使工行的服務(wù)更加人性化,在客戶信任的天平上增加法碼,切切實實做到在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與客戶交往中凝聚合力。
四、強化管理,提高素質(zhì)到位。扁平化后的支行,人員結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,當(dāng)務(wù)之急是規(guī)范工作流程,健全營銷體系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好業(yè)務(wù)的銜接,保證員工思想、內(nèi)控、客戶和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定,實現(xiàn)磨合期的平穩(wěn)過渡。要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識,了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展服務(wù)禮儀、營銷知識、理財方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識的浪潮,打造一個"學(xué)習(xí)型"的支行,使全體員工明確前進(jìn)的方向,自動自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。
歲月有情時光荏苒,山長水遠(yuǎn)時不我待。我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,把我們的支行做優(yōu),做富,做強!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!
國際成功學(xué)大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)?!睉{著這句話,也憑著的銀行工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加支行副行長的競聘,自信有能力挑起支行副行長重?fù)?dān)。
我叫,30歲,金融學(xué)本科,中共黨員,1995年參加工作,現(xiàn)任市分理處客戶經(jīng)理。由于工作努力,曾連續(xù)兩年獲得分行先進(jìn)個人,多次獲得支行級先進(jìn)個人,多次獲得優(yōu)秀團(tuán)員,團(tuán)干稱號。
此次參與競聘,我認(rèn)為我有以下幾點優(yōu)勢和有利條件:
一是具有比較全面的專業(yè)理論知識。
多年的金融生涯,系統(tǒng)的學(xué)歷教育和實踐,使我具有多學(xué)科的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟(jì)、金融、法律知識,熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,對新知識、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。
二是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗。
入行十年來我先后擔(dān)任過儲蓄員,所所主任,路分理處主任,分理處客戶經(jīng)理。在每個崗位上我都取得了較好的成績,并解決和處理過許多業(yè)務(wù)與管理難題,無論是在信貸管理,不良資產(chǎn)清收,還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)、辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗。
三是具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。
我有多年各個分理處擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)崗位的磨練,在這些崗位上鍛煉了我協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該具備的基本素質(zhì),多年來,作為支行的一員,無論是與本行的同志還是與中高層領(lǐng)導(dǎo),在工作配合與交往過程中,我想如果同志們降低一點標(biāo)準(zhǔn)的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,就溝通組織協(xié)調(diào)管理能力而言,如果作為支行副行長,我可能還算是一塊可造之材。
如果組織和領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我走上支行副行長的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將在支行行長的帶領(lǐng)下,積極搞好支行內(nèi)部管理,練好基本功,唱好重頭戲,走好關(guān)鍵棋,具體工作如下:
一、擺正位置,轉(zhuǎn)變角色到位。
作為一名支行副行長,既是支行行長的二傳手,又是分管工作的主攻手,要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé),不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)。
二、突出重點,抓好營銷到位。
我將根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)學(xué)的二八法則和支行的地域特點,組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍,加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機(jī)性,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴(kuò)大市場份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶量體裁衣,實行存、貸、中間業(yè)務(wù)的*式營銷。
三、創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務(wù)到位。
我將抓住支行營業(yè)部核心競爭力項目投產(chǎn)實施的有利時機(jī),整合內(nèi)部資源,完善服務(wù)功能,真正使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。注重對大客戶的服務(wù)工作,尤其是要注重細(xì)節(jié),把差別服務(wù)做細(xì)做實,使大客戶切實感受到一對一個性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴,對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)的方法,并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經(jīng)常性地走訪,適時送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福,使行的服務(wù)更加人性化。
四、強化管理,提高素質(zhì)到位。
工作中,我將在原來基礎(chǔ)上繼續(xù)規(guī)范工作流程,健全營銷體系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好業(yè)務(wù)的銜接,保證員工思想、內(nèi)控、客戶和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識,了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展服務(wù)禮儀、營銷知識、理財方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識的浪潮,打造一個學(xué)習(xí)型的支行,使全體員工明確前進(jìn)的方向,自動自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。
風(fēng)月有情時光荏苒,山長水遠(yuǎn)時不我待。我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和全體同事們的無限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,使我們的支行“百尺竿頭,更進(jìn)一步”!
銀行行長競聘個人自述報告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:你們好!
通過多年來的銀行工作實踐,使我充分認(rèn)識到:旗縣支行處于業(yè)務(wù)經(jīng)營的第一線,肩負(fù)著一系列支農(nóng)惠農(nóng)政策的執(zhí)行和支持社會主義新農(nóng)村新牧區(qū)建設(shè)的偉大使命,旗縣支行工作的好與壞直接影響全行工作的興與衰,各支行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的強與弱,決定著所轄地區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的健康發(fā)展,因此,我認(rèn)為作為支行副行長不僅要具備較高的政治素質(zhì),同時還要有較強的業(yè)務(wù)本領(lǐng),這樣才能擔(dān)當(dāng)起農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行工作的偉大重任。
移地執(zhí)行黨和國家的政策和上級行的規(guī)章制度,只有這樣才能在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的政治頭腦,才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險的考驗,才能完成黨和國家賦予我們農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的各項工作任務(wù)。
二是要具備較強的理論素質(zhì)。理論建設(shè)是黨的根本建設(shè),理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治素質(zhì)的靈魂,一個支行的行級領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該廣泛的學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科技、文化等方面的知識,以開闊自己的視野,提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,并將所學(xué)到的政治理論和業(yè)務(wù)知識廣泛運用到自己的工作實踐中,推動本行各項工作的健康有序發(fā)展。
硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),是做好工作的先決條件和重要保證。
基于以上幾點認(rèn)識,今天,我參加支行副行長競聘,我認(rèn)為自己具有以下幾個方面的優(yōu)勢:
一是本人從事金融工作二十余年,積累了一定的工作經(jīng)驗,對農(nóng)發(fā)行的規(guī)章制度、操作辦法及操作規(guī)程有了較深的認(rèn)識和了解,具有較強的政策、制度執(zhí)行能力和依法合規(guī)操作能力,為本人從事本職工作打下了基礎(chǔ)、奠定了條件。
二是本人能夠熟練掌握信貸、會計各崗位業(yè)務(wù)技能,熟悉、了解支行的財務(wù)、會計基本操作流程和操作規(guī)范,曾多次參加自治區(qū)分行和赤峰市分行工作組到他行進(jìn)行審計和財務(wù)會計檢查,使自己開拓了視野,積累了做好農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行工作的實踐經(jīng)驗。
求真、務(wù)實的工作習(xí)慣和恪盡職守、樂于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。
四是在多年的工作實踐中,本人充分認(rèn)識到,做為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)干部,不僅要有較高的政治理論水平和較強的業(yè)務(wù)工作能力,同時還應(yīng)具備還有一定的語言表達(dá)能力和文字綜合水平,在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,并不斷用政治武裝頭腦、指導(dǎo)本人的工作實踐。
四是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)下、在同志們的支持幫助和本人的不懈努力下,本人從1998年到2002年連續(xù)5年被評為支行先進(jìn)工作者,在2000年全市“十崗百佳”活動中被評為最佳崗位能手,2004年被評為自治區(qū)分行先進(jìn)工作者。
力當(dāng)好行長的助手和參謀,并力爭做到以下幾點:
銀行行長競聘個人自述報告篇十
大家好,我是xxx,現(xiàn)年xx歲,大學(xué)畢業(yè),中共黨員。xx年進(jìn)入招遠(yuǎn)建行參加工作,先后在信貸、儲蓄、國際業(yè)務(wù)等崗位工作過,xx年11月,在建行芝罘區(qū)支行掛職副行長,xx年6月至今,任市分行個人銀行業(yè)務(wù)部副經(jīng)理,此次參加競聘,我選擇的崗位是芝罘區(qū)支行副行長。做出這樣的選擇,我認(rèn)為自己具有以下幾方面的優(yōu)勢:
能夠自覺做到講政治、講正氣、講學(xué)習(xí),加強黨性修養(yǎng),保持政治上清醒和堅定,自覺與上級行和市行黨委保持一致。在工作中,注重學(xué)習(xí)、及時掌握中央和各級黨委的方針政策,認(rèn)清形勢,了解大局,增強工作的主動性、自覺性。
工作中我的原則是少說空話,多做實事,堅持講黨性、講原則、講風(fēng)格,廉潔自率。在加強政治理論學(xué)習(xí)的同時,還加強了對與我們銀行業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識的學(xué)習(xí),參加了中國人民大學(xué)的國民經(jīng)濟(jì)管理研究生班的學(xué)習(xí),使業(yè)務(wù)理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)理論不斷提高,基本適應(yīng)了現(xiàn)代化商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的高標(biāo)準(zhǔn)要求。在工作中,能配合部門經(jīng)理,團(tuán)結(jié)同志,圍繞改革、創(chuàng)新、發(fā)展的思路,努力做好自己分管的個人銀行業(yè)務(wù)檢查輔導(dǎo)和個人理財?shù)裙ぷ鳌?/p>
如果這次能夠競聘成功,在新的崗位上我將配合部門正職,努力做好自己的本職工作,如果競聘不成功,說明我離市行黨委的要求還有差距,今后無論在什么崗位上,將進(jìn)一步加強政治和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。
銀行行長競聘個人自述報告篇十一
縣支行作為郵儲銀行這一高樓大廈的根基,一方面是業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部管理的基礎(chǔ),是郵儲銀行辦理各項業(yè)務(wù)、營銷拓展客戶的前沿通道,是郵儲銀行直接面對客戶、服務(wù)客戶的窗口;另一方面也是郵儲銀行最基層的經(jīng)營單位和經(jīng)營細(xì)胞,是郵儲銀行培養(yǎng)和鍛煉人才的搖籃和基地。而支行行長在支行中處于統(tǒng)領(lǐng)和主導(dǎo)的地位,其個人素質(zhì)的高低,內(nèi)部管理能力、營銷攻關(guān)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力的強弱等等,決定著整個領(lǐng)導(dǎo)班子乃至整個郵儲銀行的發(fā)展與管理產(chǎn)生,起著十分重要的作用。
(一)我有豐富的工作經(jīng)歷與較好的工作業(yè)績。
我現(xiàn)年歲,參加工作已有年,一直從事信貸工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗;曾任職務(wù),有豐富的管理經(jīng)驗和獨立的領(lǐng)導(dǎo)能力;我性格穩(wěn)重,處事沉穩(wěn),有較強的開拓能力,善于與客戶溝通,能夠與客戶建立融洽的個人關(guān)系,有一定的客戶資源和較為廣泛的人際關(guān)系;我任職期間業(yè)績突出,所在單位多次被評為先進(jìn)個人。
(二)我熟知支行行長的崗位職責(zé)。
作為支行行長,其職責(zé)是非常重要的,涉及業(yè)務(wù)和管理的方方面面工作,可以說包羅萬象、非常繁雜。在當(dāng)前金融市場競爭激烈的情況下,要做好行長工作很不容易。我有多年的業(yè)務(wù)與管理工作經(jīng)驗,了解行長的崗位職責(zé),這就少去了一個熟悉的過程,能夠直接投入工作,起到事半功倍的作用。我有較強的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠保證做好行長工作。
(三)我熟悉銀行業(yè)務(wù),有良好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
我自年進(jìn)入銀行以來,一直做公司業(yè)務(wù),熟練掌握銀行的公司產(chǎn)品、信貸政策、操作流程等,幾年來,取得了突出的業(yè)績,各項考核指標(biāo)均名列前茅。
(一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。
行長工作,責(zé)任重大,我將努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),要求員工做到的自己首先要做到,率先垂范,嚴(yán)以律己,吃苦在前,享樂在后,努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的行長。
(二)抓好隊伍建設(shè),全力做好工作。
搞好支行工作,隊伍建設(shè)是根本。首先,我將牢固確立“以人為本”的管理理念,切實擔(dān)負(fù)好管理員工的責(zé)任,認(rèn)真聽取員工的意見與建議,與員工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展,創(chuàng)建員工良好工作與生活環(huán)境。根據(jù)實際情況采取培訓(xùn)、實踐、以老帶新等方式,盡快培育起一支過硬的營銷團(tuán)隊,適應(yīng)銀行未來發(fā)展需要。
(三)提升服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定增長。
銀行的經(jīng)濟(jì)效益是由銀行信貸資金和利潤構(gòu)成的,而保證信貸正常運轉(zhuǎn)的是儲蓄資金的增長,因此在開展工作中,我將采取提高儲蓄存款等措施,促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定增長。而提高儲蓄存款的最有效途徑就是提升服務(wù)質(zhì)量,使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感,為客戶提供滿意、周到、溫馨的服務(wù),留住老客戶,吸引新客戶,用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠,促進(jìn)儲蓄存款的增長。為此,我將加強臨柜人員的思想教育,端正服務(wù)態(tài)度,變被動服務(wù)為主動服務(wù)。另一方面,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流,提高業(yè)務(wù)能力,為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,加強柜面營銷力,促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定增長。
銀行行長競聘個人自述報告篇十二
我是xx,我的競聘職位是支行行長。今天有幸參加支行行長競聘,我心情非常激動,內(nèi)心也油然而生種種感念之情。在這里,首先非常感謝xx銀行xx支行,感謝讓我有幸在xx銀行這個大家庭中成長,使我由青年學(xué)生成長為一名合格的支行行長助理;其次感謝總行為我們創(chuàng)造這次公開、公正、公平的競聘機(jī)會,讓我們可以在這里展現(xiàn)我們xxx行人自己的風(fēng)采;再次非常感謝培養(yǎng)我成長的各位領(lǐng)導(dǎo)和與我共事的同事們,是你們培養(yǎng)了我、成就了我,是你們讓我有信心、有勇氣站在今天這個競聘平臺上展現(xiàn)自我、暢想未來,并接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評委們的考驗和評判。
接下來我就自身基本情況、支行副行長工作職責(zé)及我的工作思路等三個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委作如下報告。
我叫xx,現(xiàn)年31歲,大學(xué)本科學(xué)歷。20xx年3月加入xx銀行,從入行至20xx年1月從事柜員和三級柜員工作,主要負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等和聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對前臺業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理等工作。長期一線業(yè)務(wù)工作使我對銀行業(yè)務(wù)駕輕就熟,也對一線職工工作生活有了感同身受的認(rèn)知了解。20xx年1月至今從事xx銀行第一支行行長助理工作,協(xié)助行長對內(nèi)打造高效工作團(tuán)隊,對外挖掘、把握存款客戶和把控貸款風(fēng)險管理等工作,這使我積累了寶貴的基層管理工作經(jīng)驗。在工作中xx銀行xx支行的成長過程中,培養(yǎng)和強化了以下五方面工作能力。
(一)是具備扎實的財務(wù)知識,熟悉合作銀行內(nèi)外勤業(yè)務(wù),這有助于一個支行副行長在日常的管理工作中處理事情更加得心應(yīng)手,也更好地協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系、實行精細(xì)管理。
(二)是具備較強的人際交往能力、親和力。參加工作以來,在每一個工作崗位上,我都能和周圍同志融洽相處、打成一片,同時間接、直接地都能從客戶那里聽到對我親和力地認(rèn)可。
(三)是有著較強的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力。在從事柜員工作中能有效與陌生客戶溝通,并能將支行相關(guān)業(yè)務(wù)成功營銷。在支行行長助理工作崗位上,能有效協(xié)調(diào)推進(jìn)支行日常工作,也能盡己所能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出點子、協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
(四)是具備強烈的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神。從事銀行工作以來,能根據(jù)工作需要自行安排加班,確保工作保質(zhì)保量及時完成,強烈的責(zé)任心和吃苦肯干精神使我在從事的工作中未出現(xiàn)任何紕漏。
(五)是身體健康、勤于學(xué)習(xí)。身體健康是革命的本錢。工作之余,我一直沒有放松自身綜合素質(zhì)的提高,工作之余還通過收看財經(jīng)節(jié)目、閱讀金融書籍、關(guān)注金融動態(tài)、瀏覽經(jīng)濟(jì)糾紛判例網(wǎng)頁等途徑提升自身銀行綜合工作素養(yǎng),以開闊自身視野和提高防范和控制銀行信貸風(fēng)險的能力。
支行副行長屬于基層管理者,負(fù)責(zé)全面協(xié)助支行行長打造高效工作團(tuán)隊和開展全行業(yè)務(wù)工作。作為我個人見解支行副行長更側(cè)重于是團(tuán)隊工作的排頭兵,是支行工作決策的參謀者,是協(xié)調(diào)左右、貫通上下的聯(lián)絡(luò)者,是服務(wù)全行職工和對外客戶的服務(wù)者,而不能簡單的定位為一個決策者、管理者。這個角色最主要的工作職責(zé)是兩點:一是協(xié)助行長對內(nèi)理順員工關(guān)系、打造一支高凝聚力團(tuán)隊。其中內(nèi)容頗多,包括績效考核公平公開、內(nèi)外勤互幫互助、單獨溝通、獎罰機(jī)制等等一系列內(nèi)容;二是協(xié)助行長對外鎖定、挖掘存款目標(biāo)客戶、目標(biāo)項目,多途徑、重效果地強化貸款風(fēng)險管理和利息催討入庫等工作。除此之外還要做好以下四方面工作:
(四)指導(dǎo)、監(jiān)督安全保衛(wèi)工作,防范、杜絕資金運送風(fēng)險,確保經(jīng)營場所安全運行。
若有幸作為東勝路第二支行副行長,我打算從以下六方面著手做好工作。
(一)摸清情況,融入團(tuán)隊。
一方面要盡快包括領(lǐng)會支行行長的工作思路,熟悉xx路第二支行點的工作人員,著力打造高效團(tuán)結(jié)工作團(tuán)隊。另一方面要迅速摸xx路第二支行點周邊客戶層次和主要的客戶群,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)開展的著力點。通過做實做好以上兩方面工作,為自身盡快進(jìn)入工作角色、融入工作團(tuán)隊和快速有效開展東勝路第二支行點業(yè)務(wù)工作奠定堅實基礎(chǔ)。
(二)加強職工隊伍建設(shè),提高網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量。
員工是網(wǎng)點最重要資源和核心資源,是支行點有效開展工作的基礎(chǔ)保障。作為支行副行長,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該協(xié)助行長帶好隊伍,對員工的成長負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,了解支行職工生活難處和工作訴求,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在支行營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在支行點營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高職工素質(zhì)。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機(jī)制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上,實行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,著力發(fā)揮獎金對支行工作的激勵促進(jìn)作用。
(三)挖掘存款潛在客戶,力爭完成考核任務(wù)。
存款作為銀行的核心業(yè)務(wù),要完成支行存款考核任務(wù)甚至超額完成考核任務(wù),作為支行副行長,應(yīng)該做好以下三方面工作。首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進(jìn)行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴(kuò)大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的vip客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時發(fā)放vip卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護(hù)水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等vip服務(wù),增強對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高vip客戶的占比。第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進(jìn)社區(qū),主動出擊,將客戶帶進(jìn)銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)保障支行業(yè)務(wù)的有序開展。通過落實貫徹以上三項措施,力爭xx路第二支行從開業(yè)到20xx年年底存款業(yè)務(wù)達(dá)20xx萬元。
(四)加強個貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時,我將注重風(fēng)險的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險控制關(guān),對每一筆個貸都認(rèn)真落實貸前調(diào)查,上門實地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時,計劃與縣個體協(xié)會(工商聯(lián))聯(lián)系,舉辦個貸業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。
(五)大力拓展中間業(yè)務(wù),著力提升盈利能力。
作為基層支行,利率差是銀行盈利的重要保障,但也絕不能忽略中間業(yè)務(wù)對支行盈利的貢獻(xiàn)。中間業(yè)務(wù)收入作為銀行安全穩(wěn)定的盈利點,大力拓展中間業(yè)務(wù)收入是提升支行盈利能力的重要著力點。拓展中間業(yè)務(wù)收入的具體思路:
1、深入到各大市場,營銷支行“xx”“pos機(jī)業(yè)務(wù)”;
2、與xxx房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭取開盤的xx扣費業(yè)務(wù);
4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務(wù)。
(六)加強內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險。
銀行業(yè)是存在經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為東勝支行副行長,首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認(rèn)識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項業(yè)務(wù)、操作的每一個節(jié)都按章處理,才能確保風(fēng)險可控。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),確保東勝路第二支行的業(yè)務(wù)發(fā)展建立在扎實的內(nèi)控管理基礎(chǔ)上。
圍繞總行制定的工作目標(biāo),在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以東勝路第二支行行長為核心,通過扎實深入開展摸底調(diào)研、務(wù)實高效搞好團(tuán)隊建設(shè)、多措并舉做好存款業(yè)務(wù)、積極穩(wěn)妥做好個貸管理、積極有效拓展中間業(yè)務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真做好內(nèi)控管理,力爭保質(zhì)保量的完成各項工作任務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委,長期一線業(yè)務(wù)操作工作經(jīng)驗和支行行長助理崗位的歷練,使我對銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和基層管理都有了深入全面的把握和理解,以及工作中得以培養(yǎng)和提升的工作能力,結(jié)合我對新崗位的全面深入認(rèn)知,使我有信心競聘支行副行長這一職位。我相信憑借我扎實而全面的工作經(jīng)驗、飽滿的工作熱情和敢為人先的創(chuàng)新精神,在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和支行同事的支持下,一定能把支行的各項工作做好。請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委給我在xxx銀行新崗位上成長的機(jī)會,我將全心全意在新崗位為xxx銀行做出自己新的更大貢獻(xiàn),為村鎮(zhèn)銀行事業(yè)又好又快發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的全部力量。
銀行行長競聘個人自述報告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好,非常感謝支行黨委給我參與競聘、展示自我的舞臺,我非常榮幸能站在這里參加副行長的競聘,希望通過這次競聘,使自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力得到進(jìn)一步提升。我是,現(xiàn)年35歲,1998年參加工作,中共黨員,---職稱,入行以來先后從事等工作,現(xiàn)崗位是---,負(fù)責(zé)----等。
此次參加競聘我認(rèn)為我有如下幾方面的優(yōu)勢:
…………。
有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在工作中始終做到干一行、愛一行、精一行,同時具有較強的文字處理能力并能夠熟練操作電腦。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,優(yōu)勢固然重要,但僅有優(yōu)勢也難以在工作中做出成績,還必須有自己的思路和設(shè)想。如果這次競聘我能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,我決心實現(xiàn)“一個目標(biāo)”,做到“三個最”、實施四項措施。
一個目標(biāo)指的是:這次競聘如果成功,我將在網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,協(xié)助行長做好網(wǎng)點的存款、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)等工作,加強內(nèi)部管理,鞏固現(xiàn)有客戶資源,挖掘市場潛力,努力開創(chuàng)網(wǎng)點新局面,全面超額完成支行黨委交辦的各項任務(wù)。
“三個最”:一是以最快速度適應(yīng)新。
角色,二是以最佳狀態(tài)面對新環(huán)境,三是以最大熱情投入新崗位。
四項措施:
1、協(xié)助網(wǎng)點負(fù)責(zé)人主動挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的效益增長點。支行副行長競聘稿陳相支行附近居民較密集,客戶資源相對較豐富,金融競爭異常激烈。要使存款有較大幅度的增長,我認(rèn)為:首先要對客戶市場進(jìn)行認(rèn)真的分析研究,及時掌握信息,挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。第二,要搞好特色營銷。在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,積極向客戶推薦金融新產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶需求,提升中間業(yè)務(wù)收入。
競爭力。
3、以規(guī)章制度為標(biāo)尺,狠抓內(nèi)部管理?!皼]有規(guī)矩不成方圓”,協(xié)助負(fù)責(zé)人加強員工思想理論和操作制度的學(xué)習(xí),用制度來規(guī)范行為,從大處著眼,從小事做起,一絲不茍,從嚴(yán)執(zhí)紀(jì),杜絕違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。加強內(nèi)部管理及案件防范工作,確保內(nèi)控措施落實到位。
銀行行長競聘個人自述報告篇十四
你們好!我叫(自我介紹)。很感謝總行領(lǐng)導(dǎo)為我提供的這個機(jī)會和平臺,讓我能夠站在這里鍛煉自己,學(xué)習(xí)同事,接受你們的考察。
本人熱愛事業(yè),踏實肯干,服從領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,為人謙遜,樂于學(xué)習(xí),基層工作經(jīng)驗較為豐富,能夠吃苦耐勞堅持不懈,同時,還具備一定的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。
支行行長這個職務(wù),榮譽很大,責(zé)任不小。如果有幸競聘成功,我打算以總行的經(jīng)營工作會議精神為中心,以董事長的“12345”工作思路為指導(dǎo),在任期內(nèi)大力發(fā)展支行。
駱駝能背負(fù)千斤之重,螞蟻只能背負(fù)一粒米輕重的東西,都已各盡其力;老牛喝水需要幾桶,小雞飲水只要幾口,都已各盡肚量。我選人用人的標(biāo)準(zhǔn),不一定要求員工個個效率相當(dāng),只要求員工各盡其職,各展所長。為此,我將建設(shè)一支員工各有特長,崗位各負(fù)其責(zé)的隊伍,相信員工在自己擅長的崗位上,一定能夠發(fā)揮出更高的工作效率。
工作作風(fēng)關(guān)系到工作成敗,關(guān)系到行業(yè)形象。為此,我將在支行形成辦事認(rèn)真,一絲不茍;講究效率,雷厲風(fēng)行;謙虛謹(jǐn)慎,忠于職守;勤奮好學(xué),精通業(yè)務(wù);遵守紀(jì)律,嚴(yán)守機(jī)密;尊重領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)客戶;任勞任怨,踏實肯干;勇于開拓,顧全大局的工作作風(fēng)。
總行討論定稿中的《窗口規(guī)范化服務(wù)實施細(xì)則》,的確很有必要;董事長推行的客戶經(jīng)理星級制,讓我深受啟發(fā)。為此,我將結(jié)合《窗口規(guī)范化服務(wù)實施細(xì)則》和星級制,在支行采取內(nèi)部評審,外部評價的方式設(shè)立星級柜員,星級標(biāo)準(zhǔn)也是一星最低,五星最高。不同的星級給以不同的獎勵,以此來激發(fā)柜員的服務(wù)意識,提高員工的服務(wù)水平,改善支行的服務(wù)質(zhì)量。
我的經(jīng)營工作原則是:依法合規(guī),審慎經(jīng)營。
在存款上,要大力組織資金,穩(wěn)固儲蓄存款,加大企業(yè)存款。選聘社會資源較為豐富的員工負(fù)責(zé)存款業(yè)務(wù),增加存款的來源渠道和存款的數(shù)額,對吸儲能力強的員工按照合行獎勵標(biāo)準(zhǔn)加大獎勵幅度,于內(nèi)部挖掘吸儲渠道;與當(dāng)?shù)卣?、村委以及威望高的人建立良好的人脈關(guān)系,從外部打通吸儲通道。從整體上對存款業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳和解釋,形成員工樂于吸儲,客戶敢于存儲的良好氛圍。
在貸款上,對董事長的營銷思路進(jìn)行初步的試驗,化被動為主動。個人貸款方面,做好貸前調(diào)查,貸中審查,貸后檢查工作,特別要做好信用等級評定工作、客戶信息維護(hù)工作;如果合行打算培養(yǎng)中小企業(yè),那么我將順應(yīng)形勢,貫徹精神,提高執(zhí)行,要求中小企業(yè)規(guī)范賬務(wù)和報表,培養(yǎng)它們的信用,并且做好中小企業(yè)信用等級評定工作,在合規(guī)的前提下,盡最大努力減少貸款審批環(huán)節(jié),提高貸款效率,以文件規(guī)定的貸款投向和貸款幅度,適時適度的對貸款進(jìn)行投放。
在不良貸款的雙降工作上,施行責(zé)任制,加大對不良貸款的清收力度,對在清收工作中表現(xiàn)出色的員工,按照合行的獎勵標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎勵;對清收工作完成不力的員工,則按照合行的處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。以有效地獎懲制度,激發(fā)員工清收不良貸款的積極性。
大浪淘沙,方顯英雄本色;競聘上崗,才能優(yōu)勝劣汰。無論本次競聘結(jié)果如何,我都將一如既往的干好本職工作,為合行的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行行長競聘個人自述報告篇十五
下午好,我是來自信貸業(yè)務(wù)部的xx,目前從事的崗位是小企業(yè)審查工作,我競聘的崗位是:xx支行支行長。
首先,我闡述一下對支行網(wǎng)點的理解,網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位,是銀行的窗口,承擔(dān)著經(jīng)營任務(wù),以效益最大化作為經(jīng)營目標(biāo),支行需要結(jié)合自己實際情況在分行統(tǒng)一安排的情況下確定經(jīng)營方針,要充分利用網(wǎng)點資源,發(fā)展自己優(yōu)勢業(yè)務(wù),營造特色優(yōu)勢,全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益。
其次談一下支行網(wǎng)點工作思路:
三是在風(fēng)險管控方面,要樹立合規(guī)意識,在合規(guī)前提下做好業(yè)務(wù)發(fā)展工作,遵照分行打造流程化銀行要求,制定流程化的業(yè)務(wù)處理模式。銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為支行負(fù)責(zé)人要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認(rèn)識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅要身體力行,還要經(jīng)常教育員工不斷提高員工風(fēng)險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。同時依靠、支持相關(guān)風(fēng)險管理部門的工作。
四是要建立良好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在辦事中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織各項業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,強化相關(guān)人員的操作技能,提高業(yè)務(wù)辦理速度,減少差錯和客戶投訴。同時多方面進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn),讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。
五是做好我行新業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。隨著我行各項新業(yè)務(wù)品種、類型的不斷衍與拓展,給支行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了越來越大的市場空間與機(jī)會,作為支行,要充分抓住這樣的機(jī)會,進(jìn)行宣傳營銷活動,創(chuàng)造新的利潤增長點,現(xiàn)在是酒香也怕巷子深,這需要支行走出去,找客戶,一次不行需要多次,特別是現(xiàn)在各家銀行產(chǎn)品越來越同質(zhì)化,客戶可選擇性較多情況下,我們需要找出自己新業(yè)務(wù)的優(yōu)勢與特點,采取針對性措施,用高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取機(jī)會。
六是建立有效的激勵與約束機(jī)制,執(zhí)行科學(xué)的考核辦法。在分行容許范圍內(nèi)對績效工資,支行實行二次分配,真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對工作起到積極的促進(jìn)作用。
最后,是對于支行長的理解,支行長既是一個管理者也是一個執(zhí)行者。
作為管理者首要是做好支行員工隊伍的建設(shè),要充分調(diào)動員工積極性,要激發(fā)其潛能意識,做好業(yè)務(wù)發(fā)展組織管理工作,為分行創(chuàng)造效益;作為執(zhí)行者,要嚴(yán)格執(zhí)行分行的相關(guān)規(guī)定,把握好支行的各項工作服從于分行的整體規(guī)劃。起到一個承上啟下的作用。
銀行行長競聘個人自述報告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行行長職務(wù)。我現(xiàn)年xx歲。
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過xx、xx等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過xx年的xx,干過xx年的xx,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。我還主動為自己“充電”,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計算機(jī)和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
1、率先垂范。
“村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導(dǎo)全行員工開拓進(jìn)取。
2、“抓大放小”。
“抓大”,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住關(guān)鍵問題和主要矛盾,突出重點;“放小”,即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用?!白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機(jī)會,激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
3、自我激勵。
在市場經(jīng)濟(jì)體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的'思想動態(tài),對先進(jìn)優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴(kuò)大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進(jìn)的行列邁進(jìn)。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán),從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。
4、尊重員工的人格。
作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領(lǐng)導(dǎo)者要從感情上走近員工,經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠心換得員工愛心。
銀行行長競聘個人自述報告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家晚上好!我今天競聘的崗位是xx支行行長。入行21年來,我數(shù)次站在這里競聘新的崗位,迎接新的挑戰(zhàn),擔(dān)當(dāng)新的責(zé)任,我用自己對工作的激情和熱愛,用過硬的業(yè)務(wù)和管理能力,去不斷的豐富自己。
下面我將從三個方面介紹我對xx支行工作的一點考慮。
第一、樹立信心,克服困難,挑戰(zhàn)自我。
今天我敢于站在這里參與競聘,我想是源于xx分行近年來業(yè)務(wù)快速發(fā)展給我的信心,是源于全行員工團(tuán)結(jié)一致一心謀發(fā)展的信任,是源于挑戰(zhàn)困難體現(xiàn)價值完善自我的信念。也許xx支行的發(fā)展歷程不一定會一帆風(fēng)順,在發(fā)展的道路上會有許多困難等待我們,但無論有多大的困難,我相信有xx支行員工的不懈努力,有全行干部、員工的鼎立支持,我有信心、有永不放棄的信念,帶領(lǐng)支行全體員工,去戰(zhàn)勝困難,取得勝利。
第二、細(xì)分市場,找準(zhǔn)目標(biāo),轉(zhuǎn)型發(fā)展。
xx片區(qū)作為xx市一個已成熟的商業(yè)、住宅區(qū),有廣闊的市場,同時在這里金融機(jī)構(gòu)林立,競爭激烈,誰也不會輕易把市場讓出來。未來xx支行如何發(fā)展呢?我想出路只有一條:就是在競爭求生存,在競爭中求發(fā)展。要在競爭中求生存、求發(fā)展首先就要重視和做好市場調(diào)研工作,做到知己知彼、心中有數(shù),明確工作的重點和方向。針對xx區(qū)域批發(fā)、娛樂、餐飲、酒店、房地產(chǎn)較多的情況,我將細(xì)分市場,針對不同行業(yè)、不同客戶制定不同的營銷方案,以客戶為中心,加強對外營銷,做好客戶的長期跟進(jìn)工作。在做好對外營銷的同時,我將加強廳堂營銷工作,將柜臺人員從“服務(wù)員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售員”,通過一句話營銷,將潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,進(jìn)一步挖掘客戶潛力,建立產(chǎn)品營銷鏈,不斷地擴(kuò)大客戶資源。今后xx支行將把公司與個金齊頭并進(jìn)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的方向,貫徹以公司業(yè)務(wù)帶動個金業(yè)務(wù),以個金業(yè)務(wù)支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,在工作中堅持“超前謀劃、超前安排、超前行動”的工作方針,用心做事,認(rèn)真做人,帶領(lǐng)xx支行全體員工努力完成二級分行下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。
第三、挖掘人才,培養(yǎng)人才,使用人才。
一個網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理的好不好,關(guān)鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認(rèn)為:每個員工都有才能,只不過才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃,結(jié)合xx支行的崗位設(shè)置,從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長期的、漸進(jìn)的人才培養(yǎng)計劃,通過支行內(nèi)部的輪崗、培訓(xùn)、代職等方式加強對員工能力的培養(yǎng),鼓勵和督促員工加強自我學(xué)習(xí)、自我提高,通過支行的業(yè)績考核和業(yè)務(wù)考評兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才,實現(xiàn)人才在xx支行內(nèi)部的合理流動。
以上就是我對xx支行各項工作的一點不成熟的思考,我想貫穿我工作的中心思想只有一個:銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。墨守成規(guī)永遠(yuǎn)不能在業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上成為領(lǐng)先者,我期待xx支行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各機(jī)構(gòu)、部門的大力支持下,在支行全體員工的共同努力下,相信xx支行一定能創(chuàng)造出業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理新的標(biāo)桿。
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