市場專員述職報告總結(精選15篇)

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市場專員述職報告總結(精選15篇)
時間:2023-11-16 16:56:18     小編:QJ墨客

報告需要系統(tǒng)地整理和分析所涉及的信息和數(shù)據(jù),以便有效地傳遞給讀者或聽眾。如何寫一份出色的報告是一個需要認真思考和準備的問題。最后,希望以下范文對你在寫報告時有所幫助,祝你寫作順利!

市場專員述職報告總結篇一

20xx年,是一個充滿夢想和激情的一年,20xx年春天,一個偶然的機會,我加入了商貿城,有幸成為一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認真的學習學習態(tài)度,有心做好每一件事。

今年的4月1日,我正式的成為一名招商代表,到現(xiàn)在已經半年了,這半年我時間里,我學到了很多的東西,現(xiàn)在就這半年的工作做一個終結。

對于商業(yè)地產,我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過二手房經濟人,對整個房地產有一點初步的認識,到之后對商業(yè)地產有了更進一步的`了解,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標,以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產必須是主動出擊,自己去尋找目標客戶。

4月底,公司安排我們去了西安華南城學習,我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團隊充滿激情,他們每天都工作到12,12點,回來還要寫報告,回家就1點了,第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽的4月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應該穿夏裝了,由于不適應氣候,我們熱得都喘不過氣了,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應,但我們還是堅持了下來,等到了華南城預售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學到很多東西,同時也能有很好的回報。

市場專員述職報告總結篇二

xx年,是一個充滿夢想的一年,xx年春天,一個偶然的機會,我加入了xx商貿城,有幸成為xx的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認真的學習學習態(tài)度,有心做好每一件事。

今年的4月1日,我正式的成為xx的一名招商代表,到現(xiàn)在已經半年了,這半年我時間里,我學到了很多的東西,現(xiàn)在就這半年的工作做一個終結。

對于商業(yè)地產,我是第一次接觸到,具體的`東西也不太了解,我以前做過二手房經濟人,對整個房地產有一點初步的認識,到xx之后對商業(yè)地產有了更進一步的了解,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標,以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產必須是主動出擊,自己去尋找目標客戶。

4月底,公司安排我們去了西安華南城學習,我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團隊充滿,他們每天都工作到12點,回來還要寫報告,回家就1點了,第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽的4月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應該穿夏裝了,由于不適應氣候,我們熱得都喘不過氣了,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應,但我們還是堅持了下來,等到了華南城預售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學到很多東西,同時也能有很好的回報。

5月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調查,我們調查了新三匯市場的租金,商戶經營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學到了很多的東西,懂得了怎么樣去與商戶溝通,學習了很多的建材知識。

6月,7月,8月我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場,萬象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場,等,給各個市場做了詳細的市場圖,收了每個商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,反復去做一件事的時候有時會有這種感覺,但我們從小的教育經歷就是"堅持就是勝利",平時聽的多了就把它當成了口號,但仔細想想其實意義非凡,成功與失敗的差距就是那一兩步,不堅持就意味著放棄這份工作,如果堅持下去了,可能收獲會比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié),體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。

9月,公司給我們安排了很多的培訓,讓我們更加堅定了商業(yè)地產這條道路,也學到了很多銷售技巧,也認識到自己很多的不足,我還要多多學習有關商業(yè)地產的知識,武裝好自己。

在未來的工作中,明確目標才能有的放失開展自己的工作,用心的做好每一項工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。

目標與計劃

1,提高自己各方面綜合能力,主要加強銷售技巧的提高

2,平時多學習房地產綜合知識與市場政策知識,提升專業(yè)形象

3,積極主動的完成公司的各項任務

4,在業(yè)務是哪個力爭第一

5,加強團隊協(xié)作能力,共同進步

6,優(yōu)秀的執(zhí)行

7,不斷更新的銷售技巧

以上就是我的述職報告,有什么不足之處,請大家多多指正。

述職人:xxx

xx年xx月xx日

市場專員述職報告總結篇三

20xx年,是一個充滿夢想與激情的一年,20xx年春天,一個偶然的機會,我加入了xx商貿城,有幸成為xx的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認真的學習學習態(tài)度,有心做好每一件事。

今年的4月1日,我正式的成為xx的一名招商代表,到現(xiàn)在已經半年了,這半年我時間里,我學到了很多的東西,現(xiàn)在就這半年的工作做一個終結。

對于商業(yè)地產,我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過二手房經濟人,對整個房地產有一點初步的認識,到xx之后對商業(yè)地產有了更進一步的了解,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標,以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產必須是主動出擊,自己去尋找目標客戶。

4月底,公司安排我們去了西安華南城學習,我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團隊充滿激情,他們每天都工作到12,12點,回來還要寫報告,回家就1點了,第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽的4月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應該穿夏裝了,由于不適應氣候,我們熱得都喘不過氣了,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應,但我們還是堅持了下來,等到了華南城預售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學到很多東西,同時也能有很好的回報。

5月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調查,我們調查了新三匯市場的租金,商戶經營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學到了很多的.東西,懂得了怎么樣去與商戶溝通,學習了很多的建材知識。

6月,7月,8月我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場,萬象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場,等,給各個市場做了詳細的市場圖,收了每個商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,反復去做一件事的時候有時會有這種感覺,但我們從小的教育經歷就是"堅持就是勝利",平時聽的多了就把它當成了口號,但仔細想想其實意義非凡,成功與失敗的差距就是那一兩步,不堅持就意味著放棄這份工作,如果堅持下去了,可能收獲會比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié),體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。

9月,公司給我們安排了很多的培訓,讓我們更加堅定了商業(yè)地產這條道路,也學到了很多銷售技巧,也認識到自己很多的不足,我還要多多學習有關商業(yè)地產的知識,武裝好自己。

在未來的工作中,明確目標才能有的放失開展自己的工作,用心的做好每一項工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。

目標與計劃。

1,提高自己各方面綜合能力,主要加強銷售技巧的提高。

2,平時多學習房地產綜合知識與市場政策知識,提升專業(yè)形象。

3,積極主動的完成公司的各項任務。

4,在業(yè)務是哪個力爭第一。

5,加強團隊協(xié)作能力,共同進步。

6,優(yōu)秀的執(zhí)行。

7,不斷更新的銷售技巧。

以上就是我的述職報告,有什么不足之處,請大家多多指正。

述職人:

20xx年xx月xx日。

市場專員述職報告總結篇四

20xx年,是一個充滿夢想和激情的一年,20xx年春天,一個偶然的時機,我參加了xx商貿城,有幸成為xx的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認真的學習學習態(tài)度,有心做好每一件事。

今年的4月1日,我正式的成為xx的一名招商代表,到現(xiàn)在已經半年了,這半年我時間里,我學到了很多的東西,現(xiàn)在就這半年的工作做一個終結。

對于商業(yè)地產,我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過二手房經濟人,對整個房地產有一點初步的認識,到xx之后對商業(yè)地產有了更進一步的'了解,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標,以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產必須是主動出擊,自己去尋找目標客戶。

4月底,公司安排我們去了西安華南城學習,我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團隊充滿激情,他們每天都工作到12,12點,回來還要寫報告,回家就1點了,第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽的4月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應該穿夏裝了,由于不適應氣候,我們熱得都喘不過氣了,西安的天氣又枯燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應,但我們還是堅持了下來,等到了華南城預售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學到很多東西,同時也能有很好的回報。

市場專員述職報告總結篇五

引導語:“述職報告”一詞,可以分為兩部分來看待:“述職”,是主體的實質性道理?!皥蟾妗?,是呈現(xiàn)表像而又整體的藝術生命體。今天,小編為大家整理了關于市場專員述職報告范文,歡迎閱讀與參考!

時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業(yè),對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。

歸納以下幾點:

3. 工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場計劃;

20xx年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執(zhí)行,最后是總結提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。

在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平,對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納:

2. 部門人員培訓:經過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。

5. 部門創(chuàng)新性:新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,業(yè)務能力還有待提高;

6. 整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;

7. 以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。

“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強調謀事在先,但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃,只是基于年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。

1. 目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為140萬/年,廣告費用目標為1.2萬/月,渠道開發(fā)目標為3條/年,人員配置為3人。

2. 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

市場專員述職報告總結篇六

小編為大家整理了三篇關于市場專員的述職報告,僅供大家參考和閱讀。

20xx年,是一個充滿夢想和激情的一年,20xx年春天,一個偶然的機會,我加入了xx商貿城,有幸成為xx的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認真的學習學習態(tài)度,有心做好每一件事。

今年的4月1日,我正式的成為xx的一名招商代表,到現(xiàn)在已經半年了,這半年我時間里,我學到了很多的東西,現(xiàn)在就這半年的工作做一個終結。

對于商業(yè)地產,我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過二手房經濟人,對整個房地產有一點初步的認識,到xx之后對商業(yè)地產有了更進一步的了解,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標,以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產必須是主動出擊,自己去尋找目標客戶。

4月底,公司安排我們去了西安華南城學習,我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團隊充滿激情,他們每天都工作到12,12點,回來還要寫報告,回家就1點了,第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽的4月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應該穿夏裝了,由于不適應氣候,我們熱得都喘不過氣了,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應,但我們還是堅持了下來,等到了華南城預售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學到很多東西,同時也能有很好的回報。

5月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調查,我們調查了新三匯市場的租金,商戶經營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學習了很多的建材知識。

6月,7月,8月我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場,萬象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場,等,給各個市場做了詳細的市場圖,收了每個商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,反復去做一件事的時候有時會有這種感覺,但我們從小的教育經歷就是"堅持就是勝利",平時聽的多了就把它當成了口號,但仔細想想其實意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅持就意味著放棄這份工作,如果堅持下去了,可能收獲會比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié),體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。

9月,公司給我們安排了很多的培訓,讓我們更加堅定了商業(yè)地產這條道路,也學到了很多銷售技巧,也認識到自己很多的不足,我還要多多學習有關商業(yè)地產的知識,武裝好自己。

在未來的工作中,明確目標才能有的放失開展自己的工作,用心的做好每一項工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。

目標與計劃

1,提高自己各方面綜合能力,主要加強銷售技巧的提高

2,平時多學習房地產綜合知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象

3,積極主動的完成公司的各項任務

4,在業(yè)務是哪個力爭第一

5,加強團隊協(xié)作能力,共同進步

6,優(yōu)秀的執(zhí)行

7,不斷更新的銷售技巧

以上就是我的述職報告,有什么不足之處,請大家多多指正。

時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業(yè),對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。

歸納以下幾點:

3. 工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場計劃;

20xx年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執(zhí)行,最后是總結提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。

在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平,對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納:

市場專員述職報告總結篇七

工作教訓:

2。辦事處成立一來,雖然管理上發(fā)生變化,自己還是大多按原市場監(jiān)管部工作流程在操作,導致個人的工作思路得不到有力支持,而公司的呈報批文及實現(xiàn)過慢。

本身具有良好法律基礎,與打假經驗。專業(yè)能力強,忠與公司,忠于職守。在白酒打假的基礎上緊密結合結合市場監(jiān)管的工作流程與領導指示,在中糧這個大平臺上有明顯進步,自我評價是滿意的兩年,(不斷總結與創(chuàng)新打假思路與方法:總結了多份針對區(qū)域核心銷售產品的真假鑒別方法,不斷與各級職能部門與業(yè)務人員行溝通,以提高打假效率,取得一定的收效。)。

三、想法與思考:

兩年來在公司這個良好的平臺里我深深認識到。

2、公司在加強管理的同時,在考核成績的同時要更加合理與指導,(比如我今年在郴州與電視臺作了一期專訪――關與紅酒的真假認識,為保護品牌與當?shù)亟涗N商,我是把三家紅酒混在一起作了講解,播放以后在消費中引起高度重視與反映,那么這個我只能寫成匯報文字,無法用數(shù)字來說明成績,這樣考核就無法進行,還有就是花了很大精力,冒著生命危險和大量時間去蹲點跟蹤嫌疑對象,但最后因種種原因,行動有時沒法進行,或采取行動時沒有抓到多少假貨,結果時間花了,成績完不成,工作無法量化考核等等,我想這些都是我們工作過程中遇到的現(xiàn)實問題,希望領導能給以考慮。

3、簡化呈報及匯報程序――打假工作很少有按部就班的事來穩(wěn)步前進,而是根據(jù)個市場具體情況不同時段來逐步推進的,但過多的呈報匯報流程往往導致辦案及行動效果的維持與實現(xiàn)。

比如上半年有關婁底打假的呈報兌現(xiàn)等馬上需要解決的問題。

4、根據(jù)三大節(jié)氣公司集中進行職能部門客情聯(lián)系。在各種會議及接觸中把業(yè)務與打假同時宣傳。

5、目前針對長沙街道急需掃街及今后日常需要及時維護的突出問題,我已在與幾家白酒、紅酒駐湖南打假人員在商議聯(lián)合互動長期打假的構想,按照團結合作,資源共享,長期互動,資金平攤的原則來全面進行,解決目前職能部門不作為力度不大的問題,出臺一后立即進行,希望公司能予以重視與支持。

6、根據(jù)湖南職能部門不能形成合力打假,對我市場整體打假支持不大的現(xiàn)實(侵權國家法律處罰小,消費者加上我們有些經營者認識不夠,連一些職能部門都不識假的現(xiàn)象),整合大客戶有效社會資源,公司及辦事處積極調動他們打假性,把去年未落實的省工商下文一事實現(xiàn)。這樣比零碎的打擊要見實際實效。

以上是我兩年來的工作與相關思考,希望各位領導與同仁能批評指正我的不足,多提寶貴意見,企盼公司領導能酌情處理我勞動合同續(xù)簽問題為盼!

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財務總監(jiān)述職報告銷售經理述職報告人事部經理述職報告市場部經理述職報告。

市場專員述職報告總結篇八

金融市場部在行黨委的正確領導和關心下,在各部門的積極配合和支持下,各項業(yè)務平穩(wěn)開展,現(xiàn)就20xx年以來工作總結和下一步工作計劃匯報如下:

截至*月*日,同業(yè)資產余額*億元,較年初增加*億元,增幅;較去年同期下降*億元,降幅%。轉貼現(xiàn)余額億元,較年初增加*億元,增幅*%;較去年同期增加億元,增幅%。金融機構往來收入**萬元,投資收益**萬元,合計**萬元,較去年同期下降**萬元,降幅*%。本年一季度同業(yè)資金均值億元,較去年同期增加億,收益率*%,較去年同期下降*%。

收入下降原因:自年初以來,市場資金充裕,同業(yè)利率持續(xù)走低,本行資金業(yè)務和轉貼現(xiàn)票據(jù)業(yè)務利率較去年同期大幅下滑,導致同業(yè)業(yè)務收入減少。

(一)大額存單發(fā)行準備工作

根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要,本行擬發(fā)行同業(yè)存單,年初已與中誠信國際信用評級公司完成協(xié)議簽訂工作并配合評級公司完成進場調研工作,持續(xù)提供評級所需資料和報表,每周督促其盡快完成本行評級工作。

做好大額存單發(fā)行準備工作,草擬大額存單管理辦法、清算及操作流程,準備大額存單發(fā)行報備資料。向省聯(lián)社提交大額存單系統(tǒng)開通申請,做好系統(tǒng)準備工作。

(二)優(yōu)化同業(yè)資產結構,增加收入渠道

為充分利用同業(yè)資金,取得更好收益,不斷優(yōu)化同業(yè)資產結構,做好線上線下資金存放業(yè)務,合理配置債券、同業(yè)存單等。目前開辦的同業(yè)業(yè)務種類主要包括存放同業(yè)、拆放同業(yè)、買入返售/賣出回購金融資產、認購同業(yè)存單、投資同業(yè)理財、投資債券等業(yè)務。

一季度各項業(yè)務開展情況:

1、存放同業(yè)定期筆,發(fā)生額億元,余額億。

2、拆放同業(yè)筆,發(fā)生額億,余額億。

3、買入返售(逆回購)筆,發(fā)生額億,余額億;賣出回購(正回購)筆,發(fā)生額億元,余額為零。

4、認購同業(yè)存單筆,發(fā)生額*億,余額*億。

5、投資同業(yè)理財*筆,發(fā)生額億元,余額*億。

(三)做好轉貼現(xiàn)票據(jù)相關工作

轉貼現(xiàn)票據(jù)是本行貼現(xiàn)資產的重要組成部分。轉貼現(xiàn)票據(jù)的轉入主要通過上海票據(jù)交易所業(yè)務系統(tǒng)和省聯(lián)社票據(jù)系統(tǒng)進行操作,部門人員根據(jù)總行規(guī)模調控的需要通過票據(jù)系統(tǒng)發(fā)布價格、篩選交易對手和票源,積極調整票據(jù)規(guī)模。本年累計轉入轉貼現(xiàn)票據(jù)*筆,金額*億元。

(四)審慎選擇交易對手,增加合作銀行數(shù)量

為確保本行同業(yè)業(yè)務的順利開展,同業(yè)資金能及時存出并產生收益,積極在銀行間市場尋找交易對手,選擇資產規(guī)模大、資產質量好的銀行類金融機構進行同業(yè)授信,不斷增加合作銀行數(shù)量。一季度分別對煙臺銀行、廈門農村商業(yè)銀行、晉城銀行等10家銀行進行同業(yè)授信。

(五)加強內控管理,防范業(yè)務風險

按時完成各類報表和材料的上報工作,及時裝訂各類檔案資料。保管好業(yè)務憑證和合作協(xié)議,加強業(yè)務知識的學習,切實防范業(yè)務風險。

(一)做好大額存單發(fā)行的后續(xù)工作

按照評級公司的要求,積極與相關部門聯(lián)系收集評級所需后續(xù)資料,及時準確提供給評級公司。與評級公司做好溝通,督促其盡快出具評級結果a+的評級報告。完成管理辦法、操作流程的制定工作和大額存單發(fā)行的報備工作。

(二)合理優(yōu)化同業(yè)資產結構,做好資產配置工作

根據(jù)資金市場走勢和相關貨幣政策,合理配置同業(yè)業(yè)務種類,優(yōu)化同業(yè)資產結構。在開辦好現(xiàn)有同業(yè)業(yè)務的基礎下,努力尋找新的業(yè)務突破點,提高資金收益。

(三)做好日常工作,確保各項業(yè)務正常有序開展

有序做好各項日常工作,主要包括:一是通過買入返售、同業(yè)拆借、配置債券、同業(yè)存單等多種方式,做好資金的存放工作,提高資金收益;二、及時關注票據(jù)轉貼現(xiàn),根據(jù)總行規(guī)模調控,做好轉貼現(xiàn)規(guī)模的控制工作;三是協(xié)助合作銀行做好同業(yè)賬戶的維護工作,確保同業(yè)賬戶正常使用;四是要繼續(xù)積極尋找交易對手,做好授信資料的收集和上報工作;五、配合總部相關部門,做好報表填報和資料的提供工作。

(四)加強規(guī)章制度的學習,做好內控和風險防范工作

組織員工加強對相關規(guī)章制度的學習,對日常工作開展情況進行自查自糾,主動發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足并積極改正,確保各項業(yè)務辦理的合規(guī)性,努力提高資金收益,切實防范資金業(yè)務風險。

市場專員述職報告總結篇九

尊敬的公司領導:

您好!

20__年_月,我正式升任客服部主管,對于我個人來說是新的人生驛站。不知不覺中就從事客服工作近_年有余,感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作,認為它只不過是接下電話、做下記錄這些簡單的事情罷了。其實不然,要做一位合格的、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的溝通技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,這一點我是深有體會。盡管客服工作很平凡,但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色,而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展,勢必被多數(shù)人所看重。

時光如梭,轉眼間20__年工作已經結束,20__年工作也全面鋪開,在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下,基本完成了本年度各個階段的工作目標和。任職以來,客服部始終貫穿著__前期物業(yè)管理工作的要求,加強了部門內部管理工作,強化了物業(yè)服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。

在過去的一年多的時間里,經過了__余月的歷練,參與了公司組織的_次品質培訓,也在公司上級領導的支持和公司客服職能部門及本項目領導、同事的共同努力下,在工作取得了些許的成績。在此,非常感謝公司各位領導在工作中給予我的大力支持與幫助。為了更好地開展下一步工作,及時發(fā)現(xiàn)和完善工作中的不足,現(xiàn)對我目前的`工作情況作如下匯報:

一、部門日常工作的開展及履行自身工作職責與本人的工作表現(xiàn)。

做好所管轄范圍的內部員工管理工作,在工作中,本人積極勤懇,認真負責,以身作則,遵守公司各項管理規(guī)定,務求為本部門員工做好榜樣。同時,擔任“主管”一職后,本人能向領導及時做好匯報,向下級傳達、布置工作,確保信息的暢通,保證工作的順利進行。

1、有效、合理的安排工作。

根據(jù)工作實際情況,員工的自身特點,能較有針對性地分配任務,務求將工作完成,做到更好。在青年節(jié)活動中,部門人員取得了冠軍團隊。

2、與相關部門做好工作協(xié)調。

根據(jù)工作實際情況,能與公司各部門、開發(fā)商客服部做好相關溝通、聯(lián)系工作,確保日常工作的順利開展,較好地將工作上的困難予以商討解決。

3、做好業(yè)戶的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作。

針對業(yè)戶重要投訴事項,帶領并引導員工通過各種可取方式與技巧進行跟蹤處理并回復、回訪業(yè)主。在過去的一年里,我部處理投訴53起。及時安排員工定期做好業(yè)戶拜訪、回訪工作,通過與業(yè)戶零距離的溝通交流,收集信息,向業(yè)戶做好相關解釋工作,將對業(yè)戶的困擾降到最低,得到了廣大業(yè)戶的諒解。而在日常的服務工作中,了解業(yè)戶所需、所求,并根據(jù)反映的有效事項提供快捷高效的服務,這樣為處理業(yè)戶投訴工作做好了鋪墊,在后期投訴處理中起到良好的效果。

4、監(jiān)督做好員工考勤工作。

按照公司管理要求,嚴格執(zhí)行員工考勤制度。嚴格要求上、下班不遲到、早退并做好簽到打卡。

5、在物業(yè)費的催繳方式上采取靈活多樣式,在任職期間,20__年物業(yè)費的收繳率達__%,20__年物業(yè)費達__%。

6、帶領要求本部門員工在業(yè)主報事中做到“事事有著落件件有回音”的服務承諾。本年度接待處理客戶報事__件,完成率_%,業(yè)主滿意率_%。

7、為提高部門員工的的專業(yè)知識性,提高自身素質與業(yè)務技能,嚴格按照培訓計劃進行部門培訓,本年度組織部門人員_余次。

8、順利成功策劃、開展了多次精彩的社區(qū)活動。

二、人員隊伍管理。

1、加強部門內部紀律管理。

紀律是嚴明隊伍的保證,是確保工作正常開展的有力保障。在日后工作中對紀律要“常抓、常管”,堅持按“制度辦事”,務求打造一支“紀律嚴明”的客服部服務隊伍。

2、加強工作的落實和監(jiān)管力度。

嚴格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序狠抓落實從我做起立即執(zhí)行”。

3、加強員工的培訓力度。

強化培訓,提高員工的溝通能力、協(xié)調能力和處理突發(fā)事件的能力,落實各項計劃和新措施,抓細節(jié),追求“為業(yè)主服務樹中奧品牌”的服務理念,不斷引導員工改變觀念和樹立良好的主動服務意識,從提升品質服務觀念開始,從認真研究每一個服務細節(jié)開始,帶動整個服務體系的提升。

4、開展員工業(yè)余活動,增進部門凝聚力與團隊精神。

三、工作中存在的不足。

總結20__年工作開展情況,雖然取得了少許成績,但也存在著些許不足:

1、部門員工做事不細心,責任心不強。

2、與業(yè)主溝通能力還有所欠缺。

3、客服前臺與園區(qū)管家在業(yè)務方面溝通不及時,導致有些工作疏忽。

4、部門人員無全方位發(fā)展,只在從事單一工作。

四、20__工作計劃。

在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下,客服部的各項工作也基本上完成了各階段的工作目標,展望20__公司精細化管理年,我們信心十足。

客戶服務部是與外界聯(lián)系的窗口,客服人員的服務意識和服務素質直接影響著客服部的整體工作。為了更好的服務于業(yè)主,提升物業(yè)服務的服務品質,讓業(yè)主更滿意,我部應該從六個方面開展工作。

(1)做好客戶日常服務工作,提高業(yè)戶報事保修的及時率和完成率,減少業(yè)戶的投訴和不滿。

首先,我部應該規(guī)范內部管理,加強對員工的培訓工作。

客服人員接觸的業(yè)主較多,不同的業(yè)主會有不同的需求,而客服人員的專業(yè)水平又參差不齊,為了更好的服務于業(yè)主,部門要加強對員工專業(yè)知識的培訓工作,并定期進行考核,不斷提高客服人員的服務水平,努力追求業(yè)主滿意率達__%。制定較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范,加強客服人員語言、禮節(jié)及處理事務能力的培訓。在接到業(yè)主報事時,首先應嚴格按照“三標”規(guī)范操作,然后各區(qū)域管家及時跟進回訪,避免因處理業(yè)主報事不及時而引起的投訴。

其次,客服人員應“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急”。

作為服務性行業(yè),需要的是多動腦,更多的為業(yè)主著想,為廣大業(yè)主營造一種溫馨、和諧、安全、舒適的居住環(huán)境,這樣可以感動業(yè)主,讓業(yè)主體會到自己是在享受一種服務,有一種比“家”更溫暖的感覺。

(2)創(chuàng)新催繳思路,爭取20__年管理費的催繳能夠按公司既定時間要求完成既定的催繳指標。

首先我們應該明白一點,物業(yè)費的收繳情況直接關系到公司是否能正常運營,關系到每一個員工的切身利益,我要帶領部門人員把催費工作當做是核心工作來做。

相信只要我們的服務能真正的落到實處,在平時的點滴工作中感動業(yè)主,多與業(yè)主溝通,將心比心的想一想,用我們的真心去服務業(yè)主,業(yè)主也一定會被感動。當然也不排除那些所謂的刁蠻業(yè)主拒交物業(yè)費的,對于這些業(yè)主,我們應大膽創(chuàng)新尋求新思路,老的催繳方式不僅我們自己厭煩,業(yè)主也開始適應了。

根據(jù)業(yè)主的性格特點和喜好來制定相應的催繳措施,安排專門人員進行催繳,對于那些典型的欠費戶,在下一周期就應該及時與業(yè)主溝通,包括節(jié)假日的問候,發(fā)送短信等,還可以登門拜訪。

不斷摸索才能不斷創(chuàng)新,不斷總結才能不斷進取,其實按照市場的發(fā)展規(guī)律和一些相關法律法規(guī)的出臺都是有助于物業(yè)公司發(fā)展的。

(3)改善部門管理,使20__年度品質工作穩(wěn)中有升。

1、加強部門員工培訓,使員工熟練掌握專業(yè)知識,提升業(yè)務辦理能力;。

2、強化部門紀律性,嚴于律己,強化員工責任心,提高業(yè)主滿意度;。

3、多組織聯(lián)合巡區(qū),以傳幫帶形式提升園區(qū)管家品質巡檢能力,提高品質;。

4、廣開財路,加大宣傳、創(chuàng)新思路,將20__年度社區(qū)活動做大、做新、做的有影響力。

(4)主要從以下幾個方面開展:

1、設立社區(qū)活動專員一名,主要負責對外引資,搞好社區(qū)宣傳工作;。

2、聯(lián)合新成立的聞江社區(qū),一起組織社區(qū)活動,把社區(qū)活動做大,有影響力;。

3、多與周邊的企業(yè)聯(lián)系,拉贊助,提高經營收入。

(5)做好部門人員管理工作,打造一個穩(wěn)定、高效、合作、務實的團隊。

1、在工作、生活中關心員工,在工作上作為導師幫助他們,在生活中作為朋友體貼他們,使員工有歸屬感,使員工全身心的投入到工作中去,提升工作效益。

2、多組織員工活動,使員工之間有個良好的溝通平臺,增強部門凝聚力。

3、加強公司制度培訓,以制度約束大家的行為,養(yǎng)成良好的習慣。

1、堅持對重點客戶的平時節(jié)假日期間的拜訪,園區(qū)管家要定時去業(yè)主家回訪;

2、節(jié)假日期間,用短信平臺發(fā)祝福短信問候業(yè)主,使業(yè)主感覺到溫馨;

3、停水、停電時,做好預防措施,并及時短信提醒業(yè)主,做好相應的準備;。

4、適當?shù)奶峁┮恍﹤€性化的服務,拉攏一批固定的客戶群,使他們支持我們的工作;。

5、定時開展業(yè)主座談會,聽取業(yè)主的心聲,汲取業(yè)主好的意見建議,并及時改善服務;。

6、每月定時開展社區(qū)活動,拉近與業(yè)主之間零距離接觸,使業(yè)主感到我們的服務;。

7、做好早八晚八管家門崗值班服務,使業(yè)主近距離可以反映問題,并及時得到解決,提高辦事效率。

(7)環(huán)境事物—保潔的監(jiān)管。

1、保潔負責人列入晨會中來,便于相互有效溝通;。

2、部門多組織聯(lián)合巡區(qū),優(yōu)先發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,避免業(yè)主投訴;。

3、按時進行周/月衛(wèi)生檢查,按照合同標準進行相應的處理;。

4、管家日常巡區(qū)發(fā)現(xiàn)的清潔問題,及時跟進處理。

在上級領導的指導和關懷下,我一直在不斷地學習和總結工作經驗。我將更加努力工作,克服不足,不斷完善自我,加強學習,提高自己的內在素質和專業(yè)修養(yǎng),爭取在以后的工作中取得更好的成績!同時,我也真心地希望各位領導能夠多加指正我的工作,使我在這個機會中不斷學習和提高。我相信我一定能夠做得更好!

敬禮!

述職人:___。

20__年_月_日。

市場專員述職報告總結篇十

5月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調查,我們調查了新三匯市場的租金,商戶經營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學習了很多的建材知識。

6月,7月,8月我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場,萬象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場,等,給各個市場做了詳細的市場圖,收了每個商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,反復去做一件事的時候有時會有這種感覺,但我們從小的教育經歷就是“堅持就是勝利”,平時聽的多了就把它當成了口號,但仔細想想其實意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅持就意味著放棄這份工作,如果堅持下去了,可能收獲會比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié),體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。

9月,公司給我們安排了很多的培訓,讓我們更加堅定了商業(yè)地產這條道路,也學到了很多銷售技巧,也認識到自己很多的不足,我還要多多學習有關商業(yè)地產的知識,武裝好自己。

在未來的工作中,明確目標才能有的放失開展自己的工作,用心的做好每一項工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。

目標與計劃。

1,提高自己各方面綜合能力,主要加強銷售技巧的提高。

2,平時多學習房地產綜合知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象。

3,積極主動的完成公司的各項任務。

4,在業(yè)務是哪個力爭第一。

5,加強團隊協(xié)作能力,共同進步。

6,優(yōu)秀的執(zhí)行。

7,不斷更新的銷售技巧。

以上就是我的述職報告,有什么不足之處,請大家多多指正。

一、個人工作。

總結。

時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業(yè),對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。

歸納以下幾點:

3.工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場計劃;。

7.對于市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執(zhí)行;。

二、部門工作總結。

20xx年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執(zhí)行,最后是總結提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。

在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平,對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納:

2.部門人員培訓:經過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。

5.部門創(chuàng)新性:新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,業(yè)務能力還有待提高;。

6.整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;。

7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。

三、20xx年工作計劃。

“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強調謀事在先,但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃,只是基于年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。

1.目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為140萬/年,廣告費用目標為1.2萬/月,渠道開發(fā)目標為3條/年,人員配置為3人。

2.建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

市場專員述職報告總結篇十一

5月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調查,我們調查了新三匯市場的租金,商戶經營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學習了很多的建材知識。

6月,7月,8月我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場,萬象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場,等,給各個市場做了詳細的市場圖,收了每個商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,反復去做一件事的時候有時會有這種感覺,但我們從小的教育經歷就是"堅持就是勝利",平時聽的多了就把它當成了。

口號。

但仔細想想其實意義非凡成功和失敗的差距就是那一兩步不堅持就意味著放棄這份工作如果堅持下去了可能收獲會比你想的更多所謂勝者為王所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié)體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦我們沒有理由放棄。

9月,公司給我們安排了很多的培訓,讓我們更加堅定了商業(yè)地產這條道路,也學到了很多銷售技巧,也認識到自己很多的不足,我還要多多學習有關商業(yè)地產的知識,武裝好自己。

在未來的工作中,明確目標才能有的放失開展自己的工作,用心的做好每一項工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。

目標與計劃。

1,提高自己各方面綜合能力,主要加強銷售技巧的提高。

2,平時多學習房地產綜合知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象。

3,積極主動的完成公司的各項任務。

4,在業(yè)務是哪個力爭第一。

5,加強團隊協(xié)作能力,共同進步。

6,優(yōu)秀的執(zhí)行。

7,不斷更新的銷售技巧。

以上就是我的。

有什么不足之處請大家多多指正。

一、

個人工作總結。

時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業(yè),對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。

歸納以下幾點:

3.工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場計劃;。

7.對于市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執(zhí)行;。

二、部門工作總結。

20xx年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執(zhí)行,最后是總結提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。

在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平,對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納:

2.部門人員培訓:經過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。

5.部門創(chuàng)新性:新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,業(yè)務能力還有待提高;。

6.整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;。

7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。

三、20xx年。

工作計劃。

“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強調謀事在先,但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃,只是基于年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。

1.目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為140萬/年,廣告費用目標為1.2萬/月,渠道開發(fā)目標為3條/年,人員配置為3人。

2.建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

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市場專員述職報告總結篇十二

時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業(yè),對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。

歸納以下幾點:

3.工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場計劃;

7.對于市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執(zhí)行;

20xx年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執(zhí)行,最后是總結提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。

在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平,對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納:

1.部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;

2.部門人員培訓:經過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。

5.部門創(chuàng)新性:新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,業(yè)務能力還有待提高;

6.整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;

7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。

“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強調謀事在先,但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃,只是基于年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。

1.目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為140萬/年,廣告費用目標為1.2萬/月,渠道開發(fā)目標為3條/年,人員配置為3人。

精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

市場專員述職報告總結篇十三

市場部市場研究方向工作主包括三部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。

調研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主包括撰專題性研究報告、課題性研究報告等。

市場部作營銷管理心結構調整及專業(yè)分工細化新生部門,市場研究工作新制定主工作職責,主公司整體營銷策略及售項目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。

工作范圍僅局限于項目調研及市調報告,經本人建議領認改進并豐富各種專業(yè)報告表現(xiàn)形式及結構,豐富容涵蓋面并相應提升專業(yè)性及讀性,增加深化報告種類。

領及同事起重新搭建市場部工作架構,理順工作流程,并不斷報告模板進行改進提,使實現(xiàn)流程化、專業(yè)化,使市場部市場研究工作逐漸步入軌。

履行例行工作及臨時工作期間,領及時提供最新市場及競品項目動態(tài)決策參考容。

如制定“首付分期”營銷策略期間項目部共同率先實行首付分期美利山項目進行專項調研,全面詳細解美利山“首付分期”具體操作手法基礎領提供相關參考意見,最終促成“首付分期”策略應于售項目,拉動銷售起明顯提振作。

售項目競品監(jiān)控市場部重例行工作。

根據(jù)售項目周邊區(qū)域競品項目長期市場跟蹤及調研,市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產品類型相同或相近樣本篩選原則,不斷更新具有代表性競爭樓盤樣本進行賣點客觀分析照。

不但完成本部門研究工作職責,營銷管理心其部門及銷售部工作起配合促進作。

完成本職工作同時,間暇期間配合其同事進行售項目維護工作,同樣得定成績。

雖然市場部市場研究工作已步入軌,但尚處于起步階段,需改進及提升地方。

本人工作還缺乏定」積極主動性,溝通略顯不足,市場敏感度有待改進。

報告深入度涵蓋面有待提。

今工作虛心學習,不斷改進提,逐步推進市場研究工作,營銷決策及項目銷售工作做出自己應有貢獻。

市場專員述職報告總結篇十四

市調人員:

3家商超2家。

渠道特征。

現(xiàn)狀分析競爭趨勢主要以古井黃包(零售25、銷量最大)、經典(40元)、精制(50元)、淡雅藍花(68元)、紅運(88元)、獻禮(128元)為主,市場份額最大,無論在煙酒店和餐處于強勢地位、具備穩(wěn)步飲店門頭、陳列、店內外廣告氛圍增長的潛力。方面都做到了最大化、排它性。產品線豐富、價格覆蓋了25—128元之間,終端氛圍做得特別到位,具有絕對強勢地位。主要以內部三星(35元)、木盒(50元)、圓桶(70元)、度之度(208元)四個產品為主,但多近兩三年市場不斷下降為成熟產品,渠道利潤低、缺乏更并被古井超越,面對古井新?lián)Q代,雖然有較多的門頭廣告,鋪天蓋地之勢缺乏有效的但店內生動化方面與古井有較大應對措施。的差別,整體市場處于下降狀態(tài)。但基于本地品牌多年根基,仍有一部分忠誠消費者支撐。主要以木盒(50元)、鐵盒(68元)、1988(198元)為主,200競爭優(yōu)勢及增長潛力不明元左右1988在縣城中高端市場有顯。一定的份額,整體優(yōu)勢在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場表現(xiàn)并不明顯。餐飲:餐飲渠道售價和流通渠道售價基本相同,所售產品品牌及品種和流通渠道相符合。店內產品陳列多為單品牌買斷專柜陳列,店內外氛圍營造被專供品牌壟斷使用。流通:店內產品陳列多為專柜陳列,而且品牌不多不雜,品牌陳列較為集中,主銷產品在店內絕對占據(jù)80%以上陳列面,而且主銷產品店內外氛圍營造,多以做到極致,不會給競品留下可利用的空間。商超:大型商超數(shù)量較少。所售產品和流通基本相符,而且售價一致,無店內促銷,平價自然銷售。

終端消費者拉動(產品投獎)和消費者互動參與(新媒體)方面入手,選擇競爭對手薄弱環(huán)節(jié)打側翼滲透戰(zhàn)。

市場專員述職報告總結篇十五

20xx年即將過去,在短短70余天的時間內,我通過自己的努力有了一點收獲,也有很多不足之處。做此很有必要,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好。我也有信心也有決心把來年的工作做的更好。

一自我定位。

當跨越到陌生行業(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心,觀察、探索、學習、醞釀,在付出中收獲,在艱難中成長。面對領導每一次的贊揚認可,每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,止不住的心懷感恩。尊敬領導、善待同事,雖然我用最快時間融入了這個年輕的集體,但期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,卻變成了我夜不能寐的原因。我將這3個月的工作一一回顧,雖然難免掛一漏萬,依然期望借總結的鏡子看清來時路,讓未來更順暢而圓滿。

二收獲與不足。

工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學了不少的業(yè)務知識和銷售經驗,有了這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。這些都是我財富的積累。

從10月21號到公司,在公司擔任市場推廣工作,從一個對市場推廣活動完全沒有概念的新人。到現(xiàn)在自己能夠獨當一面。

剛剛開始連舞臺都不敢上去的一個菜鳥,到自己可以在舞臺上面自己主持,能夠自己的組織一場活動。能夠很順利的把活動做好,給門店帶來好的效益。在閑暇的時間和市場的督導一起下門店,學習他們的管理方法,學習他們優(yōu)點,為以后自己做督導打下基礎。但是還有些不足之處:現(xiàn)場主持能力匱乏,產品知識不夠了解,對廣告方式的執(zhí)行缺乏經驗等。

在做一些大型活動的時候沒有老員工安排的`細心。在大型活動中的我也只是一個菜鳥,自己也是在做一些小活動,沒有像他們面對所有活動都捏來順手。敢于的和大客戶的談判,面對大客戶的從容。

三來年計劃。

1、加強銷售和管理方面的學習,全面彌補銷售和管理知識的缺口。多向領導請教,多向市場督導相關人員學習,以提高自身銷售和管理能力。

2、鍛煉自身主持能力,提高活動現(xiàn)場協(xié)調能力,增強對客戶心理了解能力,與客戶多做溝通以利于增強活動效果。

3、學習智能機性能,配置方面知識,以體現(xiàn)作為終端人員對智能機的了解。

20xx年是有意義的一年,在20xx年里,唯有全身心投入工作,切忌患得患失才能取得進步。

祝愿公司在領導的引領下,在每一名員工的努力下,在新的一年中會有新的突破,新的氣象,使我們能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

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