通過總結(jié)心得體會，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足，進而有針對性地進行改進和提升。寫心得體會時，要注重邏輯結(jié)構(gòu)和思路清晰，將自己的觀點和體會進行有機連接和層次分明的展示。寫心得體會不僅可以記錄和總結(jié)自己的經(jīng)驗和感悟，還可以與他人分享，互相借鑒和學(xué)習(xí)。
暑期實踐超市工作心得體會感想篇一
進入人人樂快五個月了，我從一名沒有任何經(jīng)驗的學(xué)生一步步變?yōu)榱艘幻细竦氖浙y員，這期間感觸良多。剛進收銀部課長會安排給新員工一名師傅帶五天，五天后考試合格就開始獨立上機。這五天時間自己必須把上機的一切操作熟悉并銘記并對于放損部的考試內(nèi)容要牢記。剛開始自己獨立上機很緊張，怕自己出錯，速度很慢，有些顧客會不耐煩在旁邊不停的埋怨，這時候也只能微笑著向顧客說抱歉請他稍等。隨著工作時間的推移，操作也越來越熟練，也相應(yīng)學(xué)的很多。
在工作中，時刻都要認真仔細，在工作中絕不能因為自己的私事把情緒帶到工作中，作為服務(wù)行業(yè)這是決不允許的，這樣很容易造成惡性循環(huán)導(dǎo)致與顧客的關(guān)系惡化。進入收銀部，我們主管在培訓(xùn)時告訴我們，不管在生活中的我們是多么的張揚個性，但當穿上紅馬甲，踏入人人樂，站在收銀臺旁邊為顧客服務(wù)時就必須以一名服務(wù)人員的姿態(tài)面對顧客，全心全意為顧客服務(wù)。
正確定位自己，工作中不可手高眼低。在工作不管多么簡單的工作都需要用心去完成，多尋找工作技巧，多向老同事學(xué)習(xí)可以讓你少走很多彎路。在工作中遇到不懂得要虛心請教別的同事，決不能不懂裝懂，這會直接影響到自己的工作正常進行。在工作中要與同事互幫互助，團結(jié)協(xié)作。
在對待不同的顧客時要用不同的方式，不可墨守成規(guī)一成不變，對待顧客要熱情、大方，盡可能去幫助顧客，讓顧客認同你的服務(wù)，把平凡的工作干出色!
學(xué)會調(diào)節(jié)心情。在工作中隨時可能受到委屈，或許自己沒做錯，可對于服務(wù)行業(yè)來說，顧客就是上帝，上帝怎么會錯?所以只能自己忍著，自己不可能和顧客一較高下，除非是不想干了或是想要處分了。從每次的事件中也要總結(jié)經(jīng)驗，以后再碰到類似的顧客就要學(xué)會對待，對于不同的人要學(xué)會不同的接待方法，不管用什么方法只要讓他認同你的服務(wù)，愉快的度過那1-2分鐘就ok!
學(xué)會充實的生活。離開學(xué)校那個大集體，獨自一個人生活，每天上下班很容易覺得無聊。并且作息時間也不像學(xué)校那樣有規(guī)律了，這就需要自己學(xué)會調(diào)節(jié)，在生活上會照顧自己，擁有一個健康的身體才談得上工作。曾經(jīng)的夢想要努力去實現(xiàn)，或許現(xiàn)實很不盡人意，可我們不能向平凡的生活妥協(xié)。要利用時間為自己充電，這樣有機會來臨時自己才有能力去把握。在工作中要嚴格要求自己，盡量做到最好，上班時要用心學(xué)習(xí)，不能做收銀就只關(guān)心收銀，別的一概不在意，這是不對的，要利用一切機會向別的同時學(xué)習(xí)，這樣對自己更好的工作會有很大幫助。
珍惜勞動成果。以前花錢只知道伸手向父母要，可當自己獨立生活，才知道要把那點少的可憐的工資合理安排是多么的困難。開始總是入不敷出，后來慢慢學(xué)會合理計劃，才緩解了這種情況。也深切體會到爸媽把我和哥哥供到大學(xué)的不容易，以后要好好孝敬他們。
暑期實踐超市工作心得體會感想篇二
在前面進行的這三次實訓(xùn)中，我們這一組選擇的是永輝超市做為我們的目標企業(yè)。
通過去永輝超市購物加上在網(wǎng)上的資料收集，我們對永輝超市的各方面都進行了實地調(diào)查與總結(jié)。
在第一次的實訓(xùn)中，因為要做觀音橋商圈的超市定位圖，所以我們對這一區(qū)域的幾大重點超市都做了相關(guān)的調(diào)查。通過收集資料，使我們對這幾大超市的背景有了一定的了解，然后再通過實地的考察分析了這幾個超市之間的購物環(huán)境，服務(wù)態(tài)度等等，最后得出相應(yīng)的結(jié)論。我們選擇的重點分析企業(yè)是永輝超市，在我們分析的這個區(qū)域內(nèi)，永輝超市就有兩家，一家在觀音橋廣場，還有在我們學(xué)校對面的金源廣場有一家。這兩個永輝超市相比來說，金源店相應(yīng)的是高服務(wù)低價格，很大程度的便利了周邊的群眾。而在觀音橋的永輝店，則相對的服務(wù)較差，這和其購物環(huán)境也有很大的關(guān)聯(lián)。由于是處于繁華地段，租金等成本費用較高，再加上購物的人流較多，使得觀音橋的永輝店購物環(huán)境相對擁擠。
人們只要一提起永輝超市，第一印象都是其生鮮商品很便宜。而我們這一小組在經(jīng)過一系列的資料查證之后，也知道了永輝低價的原因。
第一、永輝超市在上游供應(yīng)鏈中具有其獨到之處。堅持所有生鮮商品自己直營，并在全國。
建立起20多個采購基地，以現(xiàn)款直接去農(nóng)戶家采。
第二、永輝超市密集布點，頻繁配貨以謀求更低成本。
第三、永輝超市具備有一大批生鮮管理專家、采購專家、水產(chǎn)養(yǎng)殖的生鮮經(jīng)營團隊。是其他超市所沒有的。
而永輝超市的服務(wù)策略，我們結(jié)合著自身的購物體驗，在永輝超市現(xiàn)有基礎(chǔ)上也設(shè)計了一些新的策略以更加適應(yīng)現(xiàn)代化的購物需求。相應(yīng)的，制定的新策略很大程度上就是永輝超市現(xiàn)在所沒有的。也就是在永輝超市購物中有的一些弊端。在制作的永輝超市的服務(wù)流程圖中，現(xiàn)有的是比較單一的購物流程，很大程度上沒有能夠很好的適應(yīng)顧客的購物需求，而我們這一小組針對這些弊端或者需求，提出了相應(yīng)的建議和意見。
一、比如購物的時候，特別是節(jié)假日人流較多時，超市會顯得很擁擠，而一些老年人或者殘疾人購物就會很不方便。我們就建議在超市內(nèi)增添老弱病殘等特殊人群的專用通路，并安排人員對著這一特殊人群進行商品介紹、導(dǎo)購等服務(wù)。給他們一種溫馨的購物環(huán)境。
二、在永輝朝超市現(xiàn)只有買熟食品的專區(qū)，很多顧客群體比如學(xué)生一族想要制作生鮮內(nèi)食品，卻由于沒有條件而作罷，相應(yīng)的也就流失了一部分的購買。而我們小組建議在超市內(nèi)設(shè)置廚房工程，對顧客選購的生鮮類食品需要加工的按其要求對食品進行加工，建立起特色化、個性化服務(wù)。
三、永輝超市里面沒有設(shè)置商品價格查詢機，有時價標太多擠在一塊，上面的價格等信息又有些模糊，旁邊又沒有銷售人員，就不能確定其具體價格是多少，就會導(dǎo)致流失購買此商品的顧客或在結(jié)帳時產(chǎn)生爭議。所以我們建議在商品種類繁多的地方配置商品查詢機。以滿足顧客需求。
四：在客流量高峰期，選購物品繁多與少件的顧客都在一起排隊結(jié)帳，導(dǎo)致選購少件物品的顧客等待很久才能結(jié)帳，會導(dǎo)致購買少件商品的顧客因要排很久的隊從而放棄所購買的商品，既流失了部分顧客，也加大了工作人員的工作力度。而我們根據(jù)這一弊端，建議開設(shè)少件物品結(jié)帳專用通道，提高購買少件商品的顧客的結(jié)帳效率。
除了這些建議外，我們還對其服務(wù)策略有一些看法，比如.大力宣傳綠色無公害食品，倡導(dǎo)綠色新生活;.加大工作日的促銷力度，提高工作日的銷售，同時分散客流;.提高消費者的讓渡價值，爭取重復(fù)購買;.對一些促銷商品統(tǒng)一制作宣傳冊，顧客進門就可以對促銷的商品一目了然;.定制會員服務(wù)，定期以短信或其他形式通知其超市內(nèi)最新的促銷活動消息等等。
最后，通過這實訓(xùn)，我們對自己所選擇的企業(yè)的一些相關(guān)資料都有了一定了解，還相應(yīng)的對課堂上講授的一些東西有了更深的體會。
暑期實踐超市工作心得體會感想篇三
暑期工作實踐是大學(xué)生們豐富暑假生活的重要組成部分，也是提升自身能力與經(jīng)驗的重要途徑。我在今年暑假參加了一段為期兩個月的實習(xí)工作，通過這次實踐經(jīng)歷，我深深地體會到了工作的重要性以及自身的不足之處。在這篇文章中，我將結(jié)合自身實踐過程中的感受，談一談我對于暑期工作實踐的心得體會。
首先，通過暑期工作實踐，我深刻意識到工作對于個人的重要性。在大學(xué)生活中，我們經(jīng)常會懷有種種理想化的憧憬，但工作現(xiàn)實卻常常給我們一個警醒。在工作中，我們需要面對各種各樣的難題和挑戰(zhàn)，需要承擔(dān)責(zé)任與壓力，需要展現(xiàn)自己的能力與價值。這些正是我們在校園中所缺乏的體驗，而正是這些經(jīng)歷，使我們不僅更加實際，也更加懂得珍惜與勤奮。通過工作實踐，我明白到只有通過實實在在的努力與付出，才能換來自己想要的結(jié)果。
其次，暑期工作實踐為我提供了一個真正的升級自己的機會。大學(xué)生活常常有種種瑣碎的作業(yè)與考試，讓我們感覺像是埋頭苦干，沒有時間和機會來實踐自己所學(xué)。然而，通過暑期工作實踐，我深刻體驗到了理論與實踐之間的差距。許多工作內(nèi)容需要將所學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)化為實際操作，逼迫著我更加深入地學(xué)習(xí)，加強自身的專業(yè)能力。而經(jīng)過這段時間的鍛煉，我不僅對所學(xué)的知識更加熟練，更加了解自己的優(yōu)勢和不足，也為將來的就業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
再次，暑期工作實踐為我提供了一個與不同背景人士交流的平臺。在工作場所，我需要與不同的同事、客戶以及領(lǐng)導(dǎo)進行合作與溝通。這種交流不僅僅是為了完成工作任務(wù)，更是為了分享和汲取各自的經(jīng)驗與智慧。與老師和同學(xué)的交流相比，工作中的人際交往更加復(fù)雜和龐雜。有時候，我需要與難纏的客戶溝通解決問題，有時候，我需要與同事合作完成重要任務(wù)。通過這種交流，我學(xué)會了更好地理解和尊重他人的觀點，也學(xué)會了更好地表達和溝通自己的想法。這些經(jīng)歷不僅僅是一種社交技巧的培養(yǎng)，更是我個人成長與發(fā)展的機會。
最后，通過暑期工作實踐，我對自己的職業(yè)規(guī)劃和未來發(fā)展有了更加清晰的認識。在工作實踐中，我不僅僅學(xué)習(xí)了專業(yè)知識和技能，也對自己的興趣和職業(yè)目標進行了深入的思考。我意識到選擇一個適合自己的職業(yè)道路并不容易，需要通過實踐和體驗來不斷調(diào)整和完善。通過這段實習(xí)經(jīng)歷，我更加了解了自己的興趣和優(yōu)勢，并更加明確了自己的未來發(fā)展方向。這對于我個人的人生規(guī)劃和職業(yè)道路確定有著重要的意義。
總之，暑期工作實踐是一種寶貴的經(jīng)驗和機會，通過這段實踐經(jīng)歷，我對工作、自己和未來的認知都有了新的提升。我更加深刻地感受到工作對于個人的重要性，也加強了自身的專業(yè)能力與人際溝通能力。通過這次實踐，我對自己的職業(yè)目標和規(guī)劃也有了更加明確的認識。我相信，這段經(jīng)歷將會對我未來的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生深遠的影響，使我能夠更加從容地面對人生的各種挑戰(zhàn)。
暑期實踐超市工作心得體會感想篇四
昨天我在xx市的超市當了一天的促銷人員，銷售娃哈哈hello—c的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的，所以我還是蠻滿意自己的銷售業(yè)績的。
具體說說我兼職的感受吧，
第二，小孩姑且不論，他們還小，能夠理解他們本能的貪欲。但是某些大人的行為就讓人很無語。這些大人也以女人居多，并且總是一大群女人，因為她們才好為自己“開脫”。印象最深的是進來5個女人，我看他們穿著時髦，就把她們定位潛在的消費群體，向她們介紹我們的產(chǎn)品，但是她們似乎是直奔贈飲來的，很傲慢的叫我給她們倒上，并且還一喝就是幾大杯，一瓶贈品就被她們喝完了，她們中有些人先是不好意思要來品嘗，因為她們明確自己不會買，但是其中的兩個女人就慫恿她們“不要錢的為什么不喝?。克齻兙褪且屛覀兒鹊?，有啥不好意思的嘛?！比缓笥洲D(zhuǎn)向我“倒?jié)M，倒?jié)M，別人喊我喝我還不喝勒，我今天是給你面子你都不給我倒?jié)M點”當時已經(jīng)是第三杯了。喝完后，她們?nèi)酉卤?，轉(zhuǎn)身就走，還一邊說“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口，不停的叨念，把不好意思通過一嘴的“想挨打的話”到處放肆！
這就是我昨天的感受，雖然都是不好的一面，這僅僅只是我的個人感受，也行作為消費者的我說不定也不會購買，因為太貴了，但是我會當一個文明的消費者，不會做的像她們一樣的過！
勇于自信。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈斠徊糠植粔蜃孕?，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭；相貌不好，不敢嘗試；擔(dān)心能力，患得患失；自尊心過強，害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信（尤其是內(nèi)向的同學(xué)），我想找工作過程中也是差不多的吧！
2學(xué)會忍受。作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當一部分同學(xué)是獨生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤；在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當你的勞動和付出用金錢進行定價后，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學(xué)會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學(xué)會忍受不要一點委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突。總之，在剛開始上班的時候，盡量夾著尾巴做人。
在不知不覺中，忙忙碌碌地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得，當時思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大，要克服很多困難，需要付出更多的努力。公司安排我在?？谧畲蟮暮Ｐ愠?，面對激烈的競爭，我有些懷疑，自已是否有能力挑起這幅重擔(dān)?？吹剿紜僧a(chǎn)品包裝新穎，品種齊全，心想既來之則安之。輕裝上陣，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景，使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。
這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在6000~9000元之間。
要做好促銷工作，我體會深刻有三點：
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心?？上群唵谓榻B一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補短，做出更好的成績。
我是xx超市站街店一名普通的員工，從踏入xx超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實。
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自xx超市這個大家庭，為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
剛加入xx超市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補報；從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學(xué)，一點一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我們的工作于細節(jié)處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期，及時了解同類商品的市場信息，并向店內(nèi)匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的。
在b05便利店。
怎樣做好一個超市理貨員，超市中的理貨員看似工作較簡單、普通，但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重要。
1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點。
1、理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)。
2、對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責(zé)。
3、有對商品進行分類，并按商品陳列方法和原則進行商品陳列（包括補貨）的工作職責(zé)。
4、有對顧客的咨詢導(dǎo)購提供服務(wù)的工作職責(zé)。
5、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。
xxxx年上半年副一店的經(jīng)營情況不是特別理想，1—6月份銷售只實現(xiàn)了xxx萬元，毛利實現(xiàn)了100萬元，利潤實現(xiàn)了30萬元；與200萬元的銷售相差甚遠，銷售完成的46。3%，毛利完成計劃的50%，（利潤完成計劃的215%）。上半年的銷售計劃沒有完成好，下半年的任務(wù)又接踵而至，感覺壓力甚大，面對困難和壓力，我覺得下一步要做的就是要調(diào)整好自已的心態(tài)，多想辦法，加倍付出，盡自已最大努力做好銷售。管理出效益，一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運行，我們保證暢銷商品的貨源，不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時，我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存?？紤]到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營，按銷量結(jié)算，可以不占用本店的流動資金，而直接利用廠家的資金達到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量，但也是導(dǎo)致我們店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
這個假期通過姐姐介紹，我成為了一名促銷員，從這天起，我的生活又多了一種經(jīng)歷，這將是對我的挑戰(zhàn)，也是我人生中的一筆寶貴的財富。
開始上班以后我發(fā)現(xiàn)，上班確實不是我想象中的那么容易和有趣，真的會感到累，并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題，這都是對我的挑戰(zhàn)。。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情，有的時候，一些叔叔阿姨覺得我年齡不大，便和我攀談起來，會說些鼓勵我的話，讓我更有精神投入到工作，這給了我很大的信心。還有的時候，我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗，他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。。這讓我更加喜歡這里，更加熱愛這里。有時買貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久，這就是剛剛工作的緣故吧，呵呵。這些言語都會讓我更加自信，更加努力的工作，工作時每一天都會過得充實快樂，這也是一種幸福啊。當然，我也遇見過刁酸的顧客，同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
這些讓我懂得了寬容和謙讓，讓我長大了不少。。“不經(jīng)一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香?！蔽依斫饬烁改傅钠D辛，也是我的假期生活更加充實。相信這些都是我得到的到的寶貴財富。
做為一名在白云邊從事推銷工作多年的推銷人員，一直以來，我認為在推銷中都要具備：靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質(zhì)。經(jīng)過這幾年的努力與奮斗也得到了一些體會。
我覺得一名合格的推銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶的恐懼，才能給自己一個清晰地思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言推銷給客戶。
一是在自身形象上要有自信，只有對自己自信了，才能有足夠地勇氣去面對形形色色的客戶。任何人不可能一生就天生麗質(zhì)，而且我們所面對的每一個客戶的審美觀點不一樣，俗話說三分長相，七分打扮，因此在工作中或面對客戶時，我們要注重儀表，在著裝打扮上結(jié)合自身形象揚長避短，讓自己在精神、氣質(zhì)展示最佳。二是對所推銷的產(chǎn)品要自信，要相信白云邊系列酒無論是品牌、口感、銷量、客戶的認可度，在同類產(chǎn)品中永遠都是最好的，同時除全面掌握了解白云邊系列產(chǎn)品外，我們也要選擇了解1—2中賣場中競爭較為激烈的同類產(chǎn)品的相關(guān)信息，找準切入點，進一步增強推銷產(chǎn)品的信心，做到能夠游刃有余去觖決推銷過程可能出現(xiàn)的各種問題，滿足不同客戶和不同需求。
不為推銷失敗找借口，不為拜訪失敗而抱怨，我堅信只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心，那我們已經(jīng)成功了一半。
雖然中國有著無酒不成宴習(xí)俗，但隨著人們生活物質(zhì)水平的不斷提高，各類富貴疾病的相繼出現(xiàn)，客戶待客的酒文化也發(fā)生微秒的變化，人們飲食習(xí)慣由過去的物資滿足型向現(xiàn)在的健康舒適型逐步在轉(zhuǎn)變，單一的酒店賣場推銷已不適應(yīng)該形勢發(fā)展的需要，因此我們需求轉(zhuǎn)變推銷策略，在保障客戶賣場面對面推銷的同時，確定一些重點客戶向團購型推進，來確保我們的市場占有份額。
一是在面對面推銷時要學(xué)會察言觀色，深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶，看準在接待中能起確定因素的人，然后根據(jù)客人招待規(guī)格能迅速準確定位所推薦的產(chǎn)品，按照中國人的習(xí)慣，在定位產(chǎn)品中力求提供3種同品牌的產(chǎn)品供客戶選擇。
二是建立良好的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，對在日常推銷過程中確定的重點客戶對象要定期進行禮節(jié)的拜訪，形成良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，逐步向團購型拓展，發(fā)展一家鞏固一家。
三是熱情服務(wù)有保障。
在同行業(yè)激烈的競爭中，我們能想到的，別人也想到了，我們能做到的，別人也做到了，要學(xué)會創(chuàng)新服務(wù)方式，以熱情周到的服務(wù)，為每一位客戶服好務(wù)。
一是接待要熱情，在酒店各賣場，對無論是否選擇白云邊產(chǎn)品的客人，都要笑臉相迎，力所能及為客人提供方便；對已確立的重點客戶更要積極主動，大方服務(wù)。
二是派送要快速，對新老客戶提出的產(chǎn)品派送要求，一定要做到快速送達，特別是高端用戶。
鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。這句話說明了成功是需要一種精神的。推銷人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。推銷是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
以上這篇超市促銷員工作心得體會。就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多經(jīng)驗心得盡在：經(jīng)驗交流望大家多支持本網(wǎng)站，謝謝。
對于即將進入社會的大學(xué)生來說，兼職和社會實踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費，提高自立能力；更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經(jīng)驗。目前，最好找也最合適的兼職有兩個：一家教，二做臨時促銷員。相對于家教而言，做促銷員更能鍛煉人的能力，其接觸的人多，同時很好的考驗了應(yīng)變能力和反映能力。
在各種促銷員中，我認為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性，也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員，在此期間吃了不少苦頭，但也學(xué)到了很多東西。
首先我來說說做兼職的最好時間和找兼職的最佳途徑。大學(xué)生做兼職的最好時間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間，這段時間學(xué)業(yè)不是很重，又不會面臨考研和找工作的壓力，只要合理安排好時間，對英語和計算機的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學(xué)或?qū)W長的介紹，找中介公司時一定要找正規(guī)的（90%的中介都是騙人的，所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費）。
在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點：
1勇于自信。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈斠徊糠植粔蜃孕?，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭；相貌不好，不敢嘗試；擔(dān)心能力，患得患失；自尊心過強，害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信（尤其是內(nèi)向的同學(xué)），我想找工作過程中也是差不多的吧！
2學(xué)會忍受。作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當一部分同學(xué)是獨生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤；在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當你的勞動和付出用金錢進行定價后，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學(xué)會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學(xué)會忍受不要一點委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突?？傊趧傞_始上班的時候，盡量夾著尾巴做人。
3注意細節(jié)。我們大學(xué)生在剛接觸社會的時候經(jīng)驗不足，很多人大大咧咧的，不注意細節(jié)，這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要經(jīng)常的接發(fā)短信，在給顧客介紹產(chǎn)品的時候最好不要接電話，如果是非常重要的電話，一定要給顧客解釋清楚，給予他們足夠的尊重，否則這個顧客十有八九會立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站著的，大家也要注意一下，不要沒顧客時就坐在沙發(fā)上，而且很沒有坐姿，被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了，可能你離走人已經(jīng)不遠了。
4努力學(xué)習(xí)。作為臨時促銷員，無論是對產(chǎn)品性能的了解，還是應(yīng)對顧客的技巧經(jīng)驗，都會有很大的不足。這時，我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí)，即使站在你面前的是一個高中生，甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生，也不能因為對方的學(xué)歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積累起來，使得自己的能力的不到提高，時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學(xué)就因為這樣被擠掉了，把一天八十的工作（在武漢一般的臨時促銷員在35—50之間）拱手讓給了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個商場的工作程序，如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時，你就能馬上頂上去，這時你的價值就會大大的增值，對于你長期在這個公司做很有好處。
5吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個很苦很累的活，做臨時促銷員因為開始沒經(jīng)驗，更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè)，如果不能吃苦耐勞，最好不要找兼職。平時上班的時候可能會經(jīng)常到不同的賣場，我們不能因為從學(xué)校到賣場需要坐一個多小時的公交車就晚到早退，由于臨時促銷員都是在銷售旺季上班，有時候會晚點下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨，也不能影響工作時的情緒，否則你也可以另選東家了。
6搞好關(guān)系。臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的，因此，一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對于他們的批評要虛心接受，產(chǎn)生誤會時要盡量解釋清楚，不要和他們爭執(zhí)，因為與正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多。而商場的經(jīng)理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系，這會使你在實際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關(guān)系，免得被給“小鞋”穿。
暑期實踐超市工作心得體會感想篇五
以前在電視上面確實能夠經(jīng)?？吹街袊鱾€地方貧困山區(qū)里面孩子的生活，內(nèi)心涌現(xiàn)出來的更多的是一種同情與憐憫，但說實話，僅僅是這樣，并不深刻。在去到江西橫峰縣之前我也是這樣的感覺。沒有親身去到那些貧困的地方，沒有親眼看到那些孩子的家的殘磚破瓦，貧窮孩子生活的一丁點都體會不到。
此次江西之行是我人生寶貴的財富。
在橫峰縣的鄉(xiāng)村里面有太多的孩子沒有父母，但是他們?nèi)匀荒軌蚍浅ｉ_朗的面對這個世界，我想他們才是真正懂得改變不了環(huán)境，就要去適應(yīng)環(huán)境的人，那種堅強樂觀讓我肅然起敬，同時又感到真的很難過，孩子們身上擁有城市里面小孩子所沒有的優(yōu)點，可是這些孩子的起點比別人低太多，他們能奮斗出絕地反擊的故事的人也只有九牛一毛。真的覺得世界有些太不公平，可是我們又如何能夠改變呢?這同時也提醒了我，我真的過得非常幸福，一定要努力珍惜現(xiàn)在我擁有的!
我們國家近幾十年來也在致力于農(nóng)村建設(shè)，希望政府能夠多關(guān)注鄉(xiāng)村里面的這些現(xiàn)象(特別是父母親不在的情況)不管基層的政府還是學(xué)校，思想道德教育普及目前來說在橫峰縣應(yīng)該放在第一位。
對于橫峰縣的孩子，我想說，我的內(nèi)心會一直為你們祈禱，愿你們被這個世界溫柔的對待。
幾天的教學(xué)很快的結(jié)束了，當離別時才知道原來相聚是那么不容易，準備離開，雖然已經(jīng)和孩子們提前說好，但還是控制不住內(nèi)心的激動，幾個女生眼睛已經(jīng)發(fā)紅，孩子們更是忍不住哭了起來，看到那眼睛，我們盡量控制住眼淚，準備發(fā)車，孩子們拉著手，往我們手里塞著他們的“禮物”，一張張紙片，一張張折紙，我們想放開手，但手卻被攥得更緊，不是誰開始唱起我們教給孩子們的歌“讓我們蕩起雙槳，小船兒推開波浪······”。眼淚真的忍不住了，雖然還要哄好孩子，讓他們不要哭，但自己眼睛卻開始濕潤，車開了，我們即將離去，孩子們唱起了藏民特有的送別歌，雖然我們聽不懂，但我們可以感受到，孩子們的不舍，女生們還在抽噎，盡量避開孩子們的眼睛，因為那我們承受不了。
暑期實踐超市工作心得體會感想篇六
隨著暑假的到來，我迫不及待地開始了今年的暑期工作實踐。通過這段時間的實踐，我收獲良多，不僅鍛煉了自己的能力，更深刻地體會到了工作的重要性。下面我將分成五個部分，來分享我的心得體會。
第一段：實踐讓我更深入地了解了職場環(huán)境和工作壓力。
在實踐中，我被安排進入了一家互聯(lián)網(wǎng)公司的運營部門。剛開始的時候，面對繁忙的工作和高強度的壓力，我有些力不從心。然而，隨著時間的推移，我逐漸適應(yīng)了這種環(huán)境。我學(xué)會了合理安排工作時間，提高工作效率。同時，我也認識到職場中的合作與溝通非常重要。與同事之間的合作讓我更加了解了團隊的力量以及協(xié)作的重要性。這段實踐經(jīng)歷讓我對職場有了更深入的了解，為將來的就業(yè)做好了準備。
第二段：實踐提高了我的技能和動手能力。
在暑期工作實踐中，我接觸到了很多新的技能和工作方法。比如，我學(xué)習(xí)了如何使用各種辦公軟件和互聯(lián)網(wǎng)工具，提高了數(shù)據(jù)處理和信息管理的能力。我還學(xué)會了運用一些營銷和推廣方法，并親自去進行實踐，提高了自己的動手能力。在工作中，我不斷積累經(jīng)驗并總結(jié)反思，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸提高了自己的專業(yè)技能。
第三段：實踐讓我更加了解自己的優(yōu)勢與不足。
在實踐中，我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。通過與同事的交流和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我逐漸意識到了自己的優(yōu)勢和不足。我發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)術(shù)方面較為扎實，但在溝通和表達能力上還有一定的不足。因此，我開始主動參與團隊討論和會議，提高自己的表達能力。同時，我還通過做一些專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，彌補自己的不足。這段實踐讓我更加明確了自己的優(yōu)勢和劣勢，并促使我更加努力地完善自己。
第四段：實踐增強了我對社會問題的關(guān)注和責(zé)任心。
在實踐中，我發(fā)現(xiàn)社會問題與我們的工作息息相關(guān)。我所在的互聯(lián)網(wǎng)公司在為用戶提供便利的同時，也在積極回饋社會，并參與一些公益活動。這讓我深刻地認識到，一個企業(yè)不僅要追求經(jīng)濟效益，更要肩負起社會責(zé)任。通過實踐，我對社會問題的關(guān)注度提高了，也更加明白了自己在保護環(huán)境和推動社會進步中的責(zé)任和義務(wù)。
第五段：實踐讓我對未來有了更清晰的規(guī)劃和目標。
通過暑期的工作實踐，我對職場有了更深刻的認識，了解了自己的優(yōu)勢和不足，對將來有了更清晰的規(guī)劃和目標。我深刻意識到，只有通過不斷的實踐和學(xué)習(xí)，才能提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。因此，我決定在大學(xué)期間加強實踐鍛煉，參與更多的社團及項目實踐，提升自己的綜合素質(zhì)。同時，我還打算利用課余時間修習(xí)一些與專業(yè)相關(guān)的課程，進一步提高自己的專業(yè)能力。這段實踐讓我更加明確和堅定了自己的人生目標。
總結(jié)：
通過這段暑期工作實踐，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和實踐技能，更深刻地認識到了工作的重要性和職業(yè)發(fā)展的方向。我相信，通過不斷地實踐和學(xué)習(xí)，我一定能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成就。
暑期實踐超市工作心得體會感想篇七
以一種深刻的方式面對一個世界，如果不是源于矜持或矯情，那么這種深刻應(yīng)該是真實的。因為它歷練了血與火的淬煉，生與死的考驗，乃至靈魂與精神的升華。無疑，作為地理意義上的事實存在，西盟阿佤山是深刻的。
云南省普洱市西盟佤族自治縣，是佤族聚居邊境縣，人口不足九萬，百年之九十四以上的居民都是少數(shù)民族，有佤族、傣族、哈尼族、漢族等，其中以佤族居多。西盟西與緬甸為鄰，農(nóng)作物主要有稻谷、玉米、小麥和油菜、花生、甘蔗及茶葉等，發(fā)展及其緩慢，是一個國家級貧困縣。我今年暑假有幸能到西盟進行支教活動，體驗到了西盟的貧苦環(huán)境，領(lǐng)略到了阿佤人民淳樸的民風(fēng)、熱情好客的民族風(fēng)情，真使我受益匪淺，這半個月將是我人生中彌為珍貴的一份經(jīng)歷。
從杭州到西盟，坐車一共需五十多個小時。杭州到昆明，約37個小時，昆明到普洱，約8個小時，普洱到西盟，約7個小時?；疖嚒⑵?，鐵路、柏油路、山路，平坦的、顛簸的，坐火車坐到腳腫，坐汽車坐到暈吐，甚至出現(xiàn)了高原反應(yīng)，這一切，都經(jīng)歷過了。雖然路途遙遠，吃了不少苦，但當我們幾經(jīng)奔波到達西盟的時候，卻覺得這一切都是那么的值得。我們的活動受到了當?shù)氐臍g迎，普洱市團委書記、西盟縣教育局副局長、縣團委書記、副書記、學(xué)校的老師接見了我們并對我們表示熱烈的歡迎。當?shù)仉娨暸_也對我們進行了采訪。在縣團委工作的一名志愿者負責(zé)我們活動的開展，在各方面都安排得很周到。大至食宿、小至一個臉盆、蚊香。他叫魏巍，我們稱他為最可愛的人。在隨后的迎賓晚會和篝火晚會，縣團委邀請我們參加，并和普洱市市委書記、西盟縣縣委書記進行了交流，我們的支教活動得到了他們的肯定與支持，他們也給了我們很多寶貴的意見。我們還和他們拍照留念，當時還有些外國友人，也一起拍照留念了。我長這么大這是第一次見了那么多的大人物，真是興奮啊。第二天還參加了當?shù)毓爬隙稚衩氐募漓牖顒?，聽說這祭祀活動以前是要用人頭來祭祀的，直至一九五幾的時候才廢除了這一陋習(xí)，現(xiàn)在是用雞來代替。想起當時在半山上的祭祀地方，眼睛所看到的全是牛頭骨，樹上掛著的，懸崖吊著的，還有平地立起來的，三千多頭牛頭骨，陰深深的卻又有著一種難以名狀的神秘之感，這讓我充滿了嚴肅、崇敬之情。
我們的支教活動一共有九個人，均是平時比較好的朋友。活動圍繞“圓夢大學(xué)”的主題，旨在給那些小朋友帶來一些外面精彩世界的信息，給以他們精神上的鼓勵，鼓勵他們好好學(xué)習(xí)，通過自己的努力改變自己的命運，走出偏僻落后的阿佤山，走向美好的生活。我們的支教活動主要分大學(xué)勵志教育、文藝加加油、健康美食party、趣味運動會這四個方面。我個人是負責(zé)勵志教育這一模塊的。我主要給他們講了洪戰(zhàn)輝自強不息、奮斗成才的故事，我想讓他們明白，苦難并不是我們博取別人同情的資本，奮斗才是最重要的。
社會實踐感悟：人生，就難有完美。無論我們，想的多么周到，做的多么認真，也有遺憾，也有缺憾。生命的歷程中，圓滿，只是理想，只是憧憬，只是我們內(nèi)心的愿景。下面是fwdq整理的關(guān)于暑期支教實踐報告，歡迎閱讀!
暑期實踐超市工作心得體會感想篇八
風(fēng)雨在最后的時刻也沒有停息，依舊肆虐著大地，相聚的日子總是如此短暫，分離的時刻匆匆來臨。在家長和學(xué)生們的聲聲囑托囑托之中我們踏上了返校的汽車。車子發(fā)動了，我卻哭了。看著十五天來朝夕相處的學(xué)生，想著半個月來已經(jīng)適應(yīng)的民風(fēng)民俗，望著前幾天攀登過的馬鞍山主峰，這一切一切都已成為我今生不能忘記的回憶。
我依稀記得剛剛到達小口頭村時一群孩子們興高采烈的迎接我們的場景，他們的天真活潑、無拘無束深深的印在我的腦海里。他們是這個村子的主人，同時他們又不是這個村子的主人。他們生活在這里，但是村委會的圖書閱覽室在平日里并不會對他們開放，只是在我們支教的日子里將閱覽室改為教室，孩子們才有機會去閱讀自己喜歡的書籍。我們的離開意味著他們課外學(xué)習(xí)的結(jié)束。
在這十五天的支教活動中，我主要負責(zé)初二學(xué)生的英語教學(xué)以及整個初中部的社交禮儀教學(xué)工作。整個初二年級共有三名學(xué)生，一位男生和兩位女生?？赡苁怯捎趧倓傔M入青春期的緣故，那位男生似乎顯得有些木訥，而女生則非?；顫?，對比十分鮮明。開課的第一天，我就對我的學(xué)生進行了簡單的測試，主要有單詞拼寫、簡單語句聽寫以及英譯漢的簡單翻譯。通過這次小性測試，我初步掌握了這三位學(xué)生的學(xué)習(xí)基本情況，他們的英語水平不相上下，與我的預(yù)期水平相差很多。于是我將其分開層次，實行分級教學(xué)，弱者強補，強者足補，以保證他們的學(xué)習(xí)進度和接受能力。
初中的學(xué)生已經(jīng)進入了人生成長的關(guān)鍵時期，他們接觸的人群也在無聲無息之中漸漸變得更加寬廣。人際交往是一個人生活中的主要組成部分，我們每天都在與他人打交道。只是有時候人與人的交往也講究技巧，特別是在特定的場合。學(xué)習(xí)一些必要的社交禮儀知識能提高人際交往能力。由于支教隊教務(wù)處只給了這個課程4個學(xué)時，于是我決定將該課程分為4節(jié)講完。分別為“介紹”禮儀、“握手”禮儀、中式“餐桌”禮儀、西式“餐桌”禮儀。為了能夠提高學(xué)生們的聽課熱情，在授課過程中我會穿插一些實例去輔助教學(xué)，幫助學(xué)生們接受這些屬于課外卻又在課內(nèi)學(xué)習(xí)的東西。
我的姐姐是高我一級的一位學(xué)姐，我們互相照顧彼此的生活。半個月來，我們交心最多，了解最深。我們一同走過風(fēng)霜雪雨，一同走向風(fēng)和日麗。這位“哥哥”是我們支教隊伍的“教導(dǎo)主任”，他主管整個隊伍的所有教學(xué)工作?？赡苁巧硖庍@個較為“特殊”的工作崗位，他整天對學(xué)生擺出一副嚴厲的`面孔，令人生畏。但是我知道，這副面孔是他強裝出來的。如果不這樣的話，學(xué)生們可能會更加肆無忌憚的擾亂課堂秩序。不過，他嚴厲的面孔也釀出過一起“大事故”。
那是一天下午，前兩節(jié)課是我的英語課。我走到教室一看，我班的那位男生沒有到校，只剩下一個女同學(xué)在堅守陣地了。我簡單的了解了一下情況，排除了這位男同學(xué)家了有事的情況。我決定讓這位女同學(xué)帶路，去那位的孩子家找他。我們?nèi)サ臅r候他恰好在門外站著，看得出來，當他看到我們到他家的時候很是不好意思，可能是真的把我當成他的正式的老師了吧，有一種逃課被抓的心情。當時我真的想打他兩下，狠狠地批評他幾句，但是我有狠不下心來，我不想給他什么壓迫感，同時又不想讓有他失去壓力，希望他自己能夠?qū)毫D(zhuǎn)化成動力，逐漸克服自己那種懦弱的心理素質(zhì)。后來了解到，他這次逃課的主要原因是我的那位“哥哥”的面孔太過嚴厲，讓這位學(xué)生很不適應(yīng)，所以不想來上課。我覺得，教育不應(yīng)該只是傳授給學(xué)生他們應(yīng)該掌握的知識，還應(yīng)該逐步培養(yǎng)起學(xué)生強大的心理素質(zhì)和過硬的社會適應(yīng)能力。
在小口村，我覺得最有意義的一件事就是爬上了馬鞍山，去瞻仰緬懷老一輩革命先烈。是他們的犧牲換來了我們的幸福。登上了山頂，一覽群山小，開闊的視野豐富了我的胸襟，心情也隨之放松了很多。在山上，拍照留念是絕對少不了的。在照個人照的時候，大家都是各種有創(chuàng)意，各種姿勢。在照集體照的時候，我們每個人心中都有然而生出一種深切的集體榮譽感和責(zé)任感，還有大家在一起的欣喜之情。
人生就是一場修行，修的就是一顆心，如果生活是一杯水，那么痛苦就是落入水中的泥沙。沒有誰的生活始終充滿了幸福快樂，總有一些痛苦會折磨我們的心靈。我們可以選擇讓心靜下來，慢慢沉淀那些痛苦。
人到了一定的年齡，便要學(xué)會沉默寡言，每說一句話都要有用，有重量。要做到喜怒不形于色，大事淡然，有自己的底線。
哪怕此刻的生活有多糟糕，每一個看似低的起點，都是通往最高峰的必經(jīng)之路。請相信，青春的逝去并不可怕，可怕的是勇敢的熱愛生活的心。請相信，那些偷偷溜走的時光，催老了我們的容顏，卻豐盈了我們的人生。
短短的十五天，我們給小口頭村的孩子們帶來了知識，他們的童真無邪也喚起了我們對自己童年的回憶。人生就是一張有去無回的單場車票，沒有彩排，每一場都是現(xiàn)場直播，但愿我們的直播完美無瑕......
暑期實踐超市工作心得體會感想篇九
離開的那天早上，相機定格下的你們的一張張笑臉，燦爛而美好，可愛的、羞澀的、張揚的?；氐介L沙后，我總是不自覺地盯著電腦好久好久，然后傻笑，狠狠的懷念著我們在一起的每一天。
每天一清早最欣喜的就是看到學(xué)生們的身影，還有聽到那一聲聲清脆的“老師好”，那些憨厚的、可愛的臉龐在這幾天的相處中已深深的印在腦海里。
第一次走進孩子們的世界，走上講臺，看著孩子們好奇的眼神，有點驚慌失措，假裝鎮(zhèn)定的喊出“上課”，然后便聽到“老師好”的聲音，響亮的能震破你的耳膜，讓你覺得你責(zé)任重大，你開始講課，用你有些顫抖的聲音，但這并不影響孩子們的積極性，他們用渴望的眼神看著你，時而低頭記錄些什么，時而和同桌討論著。有時候氣氛活躍的讓你有些承受不住，你可能會沖著他們兇神惡煞的大喊“安靜、安靜”，可是你的心里卻是裝滿喜悅的，就想著要時間停在這一刻，孩子們簇擁著你，而你只想傾你所學(xué)來滿足他們對知識的渴求。
走下講臺，你又成了他們的姐姐，他們會肆無忌憚的拍著你的肩膀，跟你說笑，或者還會惡作劇的在你的臉上抹粉筆灰，然后壞笑著跑開?；蛘咴谀慵以L的時候，偷偷的在你的包里塞一條黃瓜，在課間活動時把他們最心愛的玩具塞給你，其實你是害怕的，害怕自己的力量太小，承受不住他們的濃情厚意，所以只有更加努力。
第一次走進老人們的世界，走進大山，調(diào)研活動中，問到老人的生活時，老人們深凹的眼眶總會涌出渾濁的淚水，劃過被歲月刻下痕跡的臉龐。兒女外出，留下兒孫要照顧，家中勞務(wù)繁重，物價又不斷上漲。經(jīng)濟來源欠缺。而你問到生活意義時，老人們卻是很積極樂觀的態(tài)度，“現(xiàn)在的日子好啦！我是經(jīng)歷過舊社會的人，那時連吃的都沒有”，“現(xiàn)在的日子好啦”老人們總是重復(fù)著這句話?！吧羁隙ㄓ幸饬x，沒意義怎么活？”你被老人們的樂觀感染著，心情也變得歡快起來，老人們的世界其實很簡單，可能歲月讓他們看透著世間的變幻無常，“還是過好現(xiàn)在”不講以前有多艱苦，也不管以后還有多少坎坷，老人們只想過好現(xiàn)在。老人的濃厚的鄉(xiāng)音中透著堅定，讓我銘記。
在xx，只要你走進一戶人家，他們必定會用自己認為最珍貴的東西招待你。就這樣不斷地收獲著感動，不斷地走向成熟，我想說，成長的日子有這么一段經(jīng)歷，真好！
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暑期實踐超市工作心得體會感想篇十
摘要：
暑假對于我們大學(xué)生來說，是一個接觸社會、積累工作經(jīng)驗不可錯失的機會。學(xué)校只能教給我們道德法則、專業(yè)理論，還有許多需要我們在實踐中體會，從實踐中感悟，進而獲得升華。我感覺，這個寒假在超市做兼職的工作鍛煉了自己的膽量，更進一步了解了待人處世的原則，我獲益匪淺。
轉(zhuǎn)眼間大一就結(jié)束了。告別了高中時代，也就告別了以往的稚嫩，告別了那些不切實際的幻想，一步一步更成熟了。迎來了大學(xué)第一個暑假，也迎來了第一次暑假實踐活動。因為是第一次參加社會實踐，沒有什么社會經(jīng)驗，所以我一開始就將眼界放低，抱著這樣的態(tài)度，超市一招兼職人員我就報名了。
戴著自己的胸卡，而我們則只是戴個“實習(xí)生”的牌子。超市早上9點開門，我們7點就要集合。先統(tǒng)一在超市門前的廣場上做早操，然后部門主管會進行訓(xùn)話，強調(diào)一下個別注意事項，鼓動一下“士氣”，這之后才進超市干活。并且一般的總結(jié)計劃（作用相當于班會、例會，當然涉及內(nèi)部問題的不會在此時的公共場合提及）也是在這時候進行。我認為這是個非常引人注目的營銷策略，雖然這會讓身著制服的員工感覺有點冷，但這確實也給路過的或者是居住在附近的市民留下了一個非常好的印象。因為人們感到了這個企業(yè)他不僅重視物質(zhì)文明的建設(shè)，也關(guān)注精神文明的構(gòu)建。這是一種企業(yè)文化，一種更令人贊賞的精神層面的追求。
剛開始我們每天就干8小時，后來加到10小時，再后來還到了12個小時，這意思就是要連續(xù)站立12個小時。到最后我發(fā)現(xiàn)，原來走路的感覺是如此的美妙！坐著、躺著的感覺是如此的神奇！想我那個時候肯定被列入了當代社會的稀有品種――無手機、無電視、無網(wǎng)絡(luò)的新新“三無”青年！原因太簡單了，累的回家倒頭就睡了。幸好沒過幾天就穩(wěn)定在了10小時的工作量上。
我所在的區(qū)域是超市一樓的甜點區(qū)，這可以說是任重而道遠，能勝任此職的必定是“人中龍鳳”：一方面要承受身體上的折磨――每天10個小時，這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的；而另一方面還要承受精神上的摧殘――濃郁的香甜，永遠看的到而吃不到（上班時間嚴禁吃東西）！在這樣的環(huán)境中掙扎了將近一個月的我，終于不負重望的瘦了。
超市里的工作說起來其實很簡單。首先來貨的時候要及時的幫著把貨放歸位。貨的數(shù)量多、質(zhì)量大，即使有專門轉(zhuǎn)移貨物的推車，也是非常沉的，特別是對于我們女學(xué)生，平時在學(xué)校不怎么干粗累活，在家家長不舍得讓我們干，比我們瘦的銷售員都比我們推的快、推的穩(wěn)。
一切準備就緒后，超市就開門了，我們開始迎接我們的客人。在這里，顧客就是上帝，他們有著絕對的地位。特別是我們這些“嫩草”們，大多是在校學(xué)生，再怎么說也難免有點心高氣傲、心浮氣躁，面對某些“刁客”時，明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和，對待陌生人更是謙遜有禮，自己再稍微注意一下，也就沒什么問題了。特別是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂吻闆r，提前“訪遍”了超市一樓的所有廁所，以防有詢問的`顧客。雖然后來主管也提到了，我還是為自己比以前考慮全面了一點而感到高興。心得體會：
在這里，不是被領(lǐng)著、牽著的學(xué)習(xí)了，而是主動的接觸，主動的拉近與顧客的距離。這當中就鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜，冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法，才能清晰流利的表達自己的意思，才能游刃有余的回答顧客的提問，不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準備――被“冷落”的準備。如此多的品種，許多顧客看花了眼，往往猶豫許久還不一定會買。這時候我們就需要有耐心，有些顧客就是沖這份耐心才買的（徘徊了這么久，不買就有點不好意思了）；不耐心、煩躁反而會氣跑顧客。這些經(jīng)驗教訓(xùn)還需要我們慢慢領(lǐng)會，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可以的。
另外就是細心認真。我相信，再怎么細心認真也不為過。細節(jié)決定成敗，它可以反映一個人的性格、處事風(fēng)格等等。而認真體現(xiàn)一個人工作的態(tài)度，先不論工作的成果如何，最起碼有個良好的態(tài)度，認真的去做，努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正，還何談把工作做好。
短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練，減少了對殘酷的社會就業(yè)壓力的恐懼。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛。我們在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不夠應(yīng)付這個復(fù)雜多變的社會。我想問，經(jīng)驗是什么？經(jīng)驗就是通過自己的親身體驗去總結(jié)出來的精華。希望以我所學(xué)，盡我所能，在磨練中不斷成長，吸收更多的精華，提升自己的各方各面，寶劍越來越鋒利，梅香越來越濃郁，在競爭激烈的社會中掌握生存之道。
暑期實踐超市工作心得體會感想篇十一
暑期工作實踐是大學(xué)生們展示自我的重要機會，通過實踐鍛煉，學(xué)生們可以獲得豐富的社會經(jīng)驗和職業(yè)技能。我在過去的一個暑假中參加了一家咨詢公司的實習(xí)工作，這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我在實習(xí)期間學(xué)到的四個方面的心得體會：職場技能的提升、團隊合作的重要性、溝通能力的發(fā)展以及職業(yè)規(guī)劃的重要性。
首先，我的實習(xí)經(jīng)驗讓我充分認識到了職場技能的重要性。在實習(xí)過程中，我親身參與了不同類型的項目，比如市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析和報告撰寫等。通過這些任務(wù)，我學(xué)會了如何使用各種專業(yè)軟件，以及如何收集、整理和解讀信息。這些技能提高了我的工作效率，讓我能夠更好地完成任務(wù)。另外，我還學(xué)會了如何合理分配時間，高效管理工作和個人生活。這些職場技能不僅讓我在實習(xí)期間得到了認可，而且對我未來的職業(yè)發(fā)展也是非常有幫助的。
其次，團隊合作是一個成功實習(xí)的關(guān)鍵。在實習(xí)期間，我有幸成為了一個高效的團隊的一員。我們互相幫助、相互學(xué)習(xí)，共同解決了許多困難的問題。我深刻地認識到一個團隊的力量是無窮的，團隊合作能使一個個人的能力得到最大限度的發(fā)揮。通過和團隊的合作，我不僅學(xué)到了如何與不同背景和能力的人合作，還學(xué)會了如何領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)。這些經(jīng)驗將對我未來在職場中的合作起到重要的指導(dǎo)作用。
第三，我在實習(xí)期間不僅學(xué)到了如何與團隊合作，還發(fā)展了自己的溝通能力。在工作中，溝通是十分重要的。通過與同事和客戶的交流，在實習(xí)期間我學(xué)會了如何表達自己的觀點和想法，以及如何有效地傾聽他人的意見。我還學(xué)到了如何在不同場合下使用不同的溝通方式，比如在會議上發(fā)表觀點和在電子郵件中提出問題。這些經(jīng)驗使我更加自信和善于與人溝通，無論是在工作中還是生活中，都能夠更好地與他人交流。
最后，實習(xí)經(jīng)驗也讓我認識到了職業(yè)規(guī)劃的重要性。在實習(xí)期間，我不僅從工作中學(xué)到了很多，還在觀察和和其他員工交流中獲得了職業(yè)發(fā)展的建議。這段經(jīng)歷讓我更加明確了自己的職業(yè)目標，并為未來的發(fā)展制定了詳細的計劃。我認識到，一個明確的職業(yè)規(guī)劃是實現(xiàn)個人目標的關(guān)鍵，而我將積極努力學(xué)習(xí)并為實現(xiàn)我的職業(yè)夢想而努力。
總之，暑期工作實踐給我提供了一個寶貴的機會，讓我在職場中積累了豐富的經(jīng)驗和技能。通過這次實習(xí)，我體會到了職場技能的重要性，團隊合作的必要性，溝通能力的發(fā)展以及職業(yè)規(guī)劃的重要性。這些體會不僅對我的個人成長有著重要的推動作用，也將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。我相信，通過不斷的實踐和努力，我將能夠在職場中取得更大的成就。
暑期實踐超市工作心得體會感想篇十二
但是通過幾天的實踐，我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待顧客方面還有所欠缺。同樣是賣東西，爸爸在時銷售量就高，而我則不行。經(jīng)過自己的親身體驗，以及爸爸的經(jīng)驗教導(dǎo)，我意識到即使只是一個小型的超市，要想有好的業(yè)績，既要從商品的質(zhì)量、數(shù)量上下功夫，又要保證營業(yè)時間的持續(xù)性、長久性，更要有穩(wěn)定持續(xù)良好的顧客來源。這就必須要做到以下幾點：
1.首先，商家必須講誠信。商品的質(zhì)量必須過關(guān)，樣品必須齊全。誠信是成功的根本。誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的。誠信，我的理解就是賣家對買家要誠實，不賣假冒偽劣產(chǎn)品，真誠才能得到良好的信譽。我家的那個超市自我記憶起，就一直伴隨著我成長，這二十年中，我從未看到有顧客要求退貨退款的情景。父母一直堅持誠信為本的原則，即使有時自己吃了虧，也會以顧客們的利益為重，獲得鄰里顧客們的好評。誠信經(jīng)商，體現(xiàn)的不僅僅是商店的信譽問題，更體現(xiàn)做人的原則問題。
2．其次，是要保證營業(yè)時間的持續(xù)性和長久性。這一點說起來容易，做起來未必就那么簡單了。和其他的行業(yè)不一樣（可能會有雙休日，或者節(jié)假日），一年365天，不論嚴寒還是酷暑，爸爸媽媽從來沒有為自己放過一天假，即使過年的時候，他們也會正常營業(yè)，然后才去走親訪友。每天早晨爸爸在6點鐘就開始了一天的營業(yè)。剛開始我感到納悶，為什么要那么早去營業(yè)，這個時間應(yīng)該都在睡覺啊。后來才知道，原來顧客有年齡段的特征。早晨老人們起得早，很多都是在這個時間上街的。而如果這個時候還沒有開始營業(yè)的話，就很可能失去這些顧客。顧客最少的時段是在正午的時候，這時段居民們都在家中吃飯或午休，雖沒有多少顧客，但不時也會有一些顧客路過買些東西。營業(yè)額雖不大，但顧客不能丟，因此也要保證這段時間內(nèi)的營業(yè)正常。傍晚正值工人們下班，自然也就形成了營業(yè)高峰了。所以爸爸每天都要到7點后才暫停營業(yè)。這么一算，一天就有超過12個小時的營業(yè)時間，爸爸媽媽只有在午間顧客稀少的時才可以稍稍休息一會，這么長的工作時間，無論對人的體力還是精力都是巨大的挑戰(zhàn)，而他們每天都要這么辛苦，就為了我，我一定會好好學(xué)習(xí)報答他們的！
3．再次，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品?，F(xiàn)在生活水平逐步提高了，消費水平也會提高，所以今年超市進的商品檔次也要高些，不能停留在以前，思想也要跟的上時代。現(xiàn)在超市間的競爭異常激烈，僅我們鎮(zhèn)上就有4家大超市，小超市更是數(shù)不勝數(shù)，這樣的情況下，只有產(chǎn)品的推陳出新才能不斷的吸引顧客，保證客源量，使自己立于不敗之地。
4.最后一點，就是處理好同顧客的關(guān)系。良好的服務(wù)態(tài)度才能保證顧客的來源。作為服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。爸爸告訴我，來往的顧客大都是?？停櫩褪遣荒軄G的。要是讓別的超市搶去顧客，就很難再挽回這些顧客。沒有一個好的服務(wù)態(tài)度，優(yōu)良的營業(yè)理念，是留不住顧客的，超市最終要面臨破產(chǎn)的危機。因此我們必須要用最好的服務(wù)態(tài)度去迎接所有的顧客，爭取最大的經(jīng)濟效益，這才是超市長久繁榮、永不衰退的根基所在。當營業(yè)員的這段日子里，我學(xué)會了用微笑去迎接顧客，用心對待不同性格、要求、品位的人士；給他們耐心講解產(chǎn)品的用途、使用方法和功效；正確報價和結(jié)賬。
暑期實踐超市工作心得體會感想篇十三
光陰荏苒，大二一學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即逝。很快又開始了新的漫長暑假，這也意味著我們暑期社會實踐的開始。都說大學(xué)生是半個社會人，在努力學(xué)習(xí)理論知識的同時，多點接觸社會是有益的。“一語不能踐，萬卷徒空虛?！薄皩嵺`是檢驗真理的唯一標準?！笔钇谏鐣嵺`是檢驗我們知識的最好方法。"讀萬卷書，不如行千里路"道理就在此。能夠把所學(xué)知識及工作方法成功地運用于社會實踐當中去，實現(xiàn)一個大學(xué)生向?qū)I(yè)化社會工作者轉(zhuǎn)換就顯得十分重要。同時，社會實踐可以讓我們更加了解社會的需要，更好的建設(shè)自己。在實踐過程中，可以鍛煉體力，口才，人際關(guān)系，接觸形形色色的人，提高待人處事能力。所以說，暑期社會實踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出課本，走出校園，走向社會，積極地去了解社會，并投身社會的良好形式；是促使我們大學(xué)生投身改革開放，向各行各業(yè)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好機會；是提高我們修養(yǎng)，樹立服務(wù)社會的思想與意識的良好時機。今年暑假，由于放假后正巧參與了志愿者活動，回家比較晚，半調(diào)子找工作也比較困難。我個性內(nèi)向，對于待人處世這方面的經(jīng)驗尤其欠缺，經(jīng)過再三思考，我還是決定在自家的小超市里當營業(yè)員，這樣既能得到鍛煉，又能減輕父母的負擔(dān)。我家的源昌南北貨商店雖然規(guī)模比較小，但“麻雀雖小五臟俱全”，從日常廚房用品，到煙酒營養(yǎng)品，應(yīng)有盡有，生意還不錯。
暑期實踐超市工作心得體會感想篇十四
為了能更好的認識社會，了解社會，鍛煉自己，提高自我能力，體驗一下工作樂趣，我便在這個寒假到超市打工進行社會實踐活動。我在超市工作雖然只有十幾天，但是我受益匪淺，基本上達到了實踐的目的。短短的工作讓我體會到了自己能力的欠缺，社會的艱辛。
我在超市只是簡單的干些勞力活：幫忙搬運貨物，為顧客打包等等，再簡單的活也不能輕視，即使只是簡單的搬運。剛開始我看超市的工作人員搬運時，以為很輕松，等到自己真正開始搬運時，就知道其中的辛苦了。
搬運貨物，東西重是一方面，力量不夠又是另一方面。還要趕得上進貨的速度，不然損失就慘重了。起初搬小點的貨物，還覺得沒什么，自以為自己能勝任的，每想到到后面都沒什么力氣了，就連站著都嫌沒力，口渴，手酸，甚至眼睛有些時候都覺得一片漆黑，真想躺在床上好好的休息一番?？墒峭乙黄鸢徇\的超市工作人員，都沒有叫苦叫累，繼續(xù)他們的工作。他們搬著比我搬的還要重許多的貨物，除了他們身上的汗水能告訴我"他們很累"以外，他們都沒有任何怨言。老爸說"如果干這點活，還怨天怨地的話，就不用出來干活的好。"是啊，他們這么辛苦不就是為了能在這個社會上生存的嗎，想要更好的生存下去就不用抱怨。
突然感覺到自愧不如，我是來社會實踐的，不是來享受生活的，能有什么好給我抱怨的呢。
春節(jié)時期，好多顧客買了好多商品，袋子是裝不下去，為了顧客的方便，超市便專門讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱里，打包好。為顧客打包還比較容易。只需要動動手，用手上的透明膠和紙箱把更多的商品裝到最小的箱子里面去。因為春節(jié)，顧客比以往的要多很多，需要打包的也數(shù)不勝數(shù)，一整天站著打包下來，腳是最受不了的。之前的感受讓我得到教訓(xùn)：不能抱怨，不能抱怨，要好好的干活！
總的來說，在超市打工是絕對有收獲的。我進入了這個社會，提前了解了這個社會，對這個社會提前有了認識。同時，我還看到自己的不足和優(yōu)勢。社會實踐的作用就是讓我們提前看清自己的優(yōu)缺點，看清這個社會的不易，讓我們在一次又一次的實踐過程中學(xué)會客觀的看清自己，以優(yōu)補缺。我想這個打工，會深深記在我的心底，畢竟是我自己第一次用汗水來體會到：凡事都不能依賴他人，只有靠自己才能在這個現(xiàn)實的社會立足。想要在這個社會立足還要擁有知識，擁有能力，還有持之以恒的決心，不輕言放棄！
因此，我要更好的努力，不僅要在這個社會上立足，更要成為這個社會的棟梁！
暑期實踐超市工作心得體會感想篇十五
今年暑假到超市去參加社會實踐活動，活動結(jié)束為此談?wù)勎覀€人的。
時間如同白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼，我即將告別大一的生活，奔向大二，現(xiàn)如今，想要立足于社會，僅僅靠書本上的知識是遠遠不夠的，我們還應(yīng)該不斷提高自己的社會實踐能力，將理論運用到實踐中，把理論與實踐有機地結(jié)合在一起。經(jīng)濟系根據(jù)團中央及院團委的相關(guān)精神，為了進一步充實學(xué)生的暑期生活，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，同時也為了學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中能夠更好地發(fā)展，特意安排了社會實踐活動，要求學(xué)生們走入社會、走入公司實踐。我積極響應(yīng)經(jīng)濟系的號召，也想讓自己的暑假更有意義。因此，我為自己找了一份暑期工作。從這份工作中，我學(xué)到了很多，也感悟了很多。
我是在本地的一家小公司找的工作。公司先把我派到當?shù)氐囊患页校屛易龀写黉N員。剛開始覺得這個工作挺難的，總覺得不知如何把東西賣出去。在一位員工阿姨的幫助、指導(dǎo)下，我逐漸地學(xué)會了如何把東西賣出去，也就不覺得那么難了。要想把東西賣出去，主要是需要我能夠準確地抓住顧客的購買心理，熱情一點，嘴甜一點，耐心一點。在超市里，我應(yīng)該主動與顧客接近，拉進與顧客的距離，然后耐心地推銷產(chǎn)品。幾天后，我很快就習(xí)慣了這個工作，也認識了超市的其他員工。慢慢的我喜歡上了這份工作，盡管這份工作有點累，但是在我看來，累而充實的工作是值得的。
超市打工的這幾天經(jīng)歷和在學(xué)校的生活大大不同，在學(xué)校的時候，每天有作息時間表的約束，我們通常是按部就班的做事情。而在這里，和學(xué)校比起來有更多的自主性和自由。我可以無所事事地隨意逛，也能像木頭似地呆在那兒，我還可以主動出擊，與顧客接近。這個工作很大程度地鍛煉了我的膽量我必須很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然后再作出適當?shù)幕貞?yīng)。我必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總有著那份純真，那份真誠。可是在社會中，優(yōu)勝劣汰，只有勝利了，才有機會被留下。你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。
在社會中我接觸了各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方。只有不斷地學(xué)習(xí)，我們才能進步。這次的社會實踐讓我收獲不少。在這,我總結(jié)認為以下4點是在實踐中不可缺少的。
(1)要自信。相信自己，自信是邁向成功的第一步。相信自己并不比別人差，有自信我們才能篤定前行。
(2)學(xué)會微笑。微笑拉近了彼此的距離，真誠的微笑能夠贏得別人的好感，也最能感動人心。微笑是開放的花蕾，是人心中的天使，是微笑給了我們一切。
(3)要堅持，不輕言放棄。在工作、學(xué)習(xí)、生活中遇到困難，要堅持下去，迎難而上，而不是退縮。
(4)善于與別人溝通。溝通是人與人交流的橋梁。有效的溝通可以減少事件的困難程度。
這次實踐活動，豐富了我的實踐經(jīng)驗，增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為我認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。、語言交流能力和心理洞察能力。
有句話說得好：實踐是真理的試金石。學(xué)校是學(xué)習(xí)理論知識的好環(huán)境，社會則是我們實踐的場所。這個暑假我再度走向了社會這個大舞臺，尋找實踐的單位。
常聽一些同齡的打工族說，出去打工是怎樣怎樣的辛苦。百聞不如一試。對此，我也想親身經(jīng)歷一次，所以，我和另一舍友便以一個打工者的身份，以增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富暑假生活為宗旨而去找工作。這次的社會實踐收獲可不少。
頂著烈日找了幾天的工作，見過的單位不少，不是已經(jīng)招滿就是回去等消息。經(jīng)過坎坷的尋職路，終于在一家大型超市某得一職——服務(wù)員。雖然很辛苦，很不好受，可這些經(jīng)歷在書上是沒得學(xué)的。
善于與他人溝通，是作為服務(wù)員所必須進行的一項工作。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會少之又少，即便是去年暑假在醫(yī)院的實踐也是很少與病人接觸，這使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這也是很尷尬的。在百匯超市工作時，因為是服務(wù)員，與別人談話的時間變多了，此時，不得不學(xué)著與顧客溝通，使顧客接受你的意見和建議。與同事間的溝通也同樣重要。別人給我意見，我就得認真聽取，耐心、虛心地接受。
自信也是在社會立足所必需的。開始放假的時候，知道要打暑假工時，自己就害怕了，這都是自悲的心態(tài)在搗蛋。感覺困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺得很渺小。自己怯弱、自悲就這樣表露出來。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。要對自己的能力做出肯定。這是找工作時舍友給我的忠告。在多次面試中，明白了自信的重要性。沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系，重要的是我的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，有自信才更有活力更有精神。
作為服務(wù)員還要注意的一個重點就是待人要真誠，時刻保持微笑的面容。作為一個大型的超市，客流量自然不會少，每個顧客也都會有自己的個性，急躁、粗俗、儒雅、端莊等等。有些急性子的顧客不滿時就會大聲對我們說話甚至是吼。以牙還牙是萬萬不可行的。為緩解氣氛，解決問題，我只能以溫和的語氣，帶著微笑真誠地向顧客道歉或問他有什么需要幫忙的。只要做到真誠待人，面帶微笑，語氣溫和，再急的顧客也會緩和下來的。因為真誠、微笑、溫和就是服務(wù)員與顧客間溝通的橋梁，同時也是我們未來的職業(yè)護士與患者間的溝通橋梁。
在工作中，我還切身體會到了知識的重要性。人，需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。知識猶如人體的血液，人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就會枯竭。在超市里收款處是用電腦進行的，如果電腦停止運作真的會變成一團糟。有一次，一位收銀員有事要離開一會要我頂她一會，不幸的是，就在我接手時，電腦就死機了，里邊的一些數(shù)據(jù)也差點丟失，幸好在學(xué)校我有認真學(xué)習(xí)計算機，運用自己所有的知識讓電腦恢復(fù)了正常的運作。
讓自己認識更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法理解和認識社會，而是深入的探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的方面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進行運作。
懷著無比激動的心情迎來了這個充滿無限可發(fā)展機遇的暑假，因為這次是我第一次獨立的出去做事，而且是做自己喜歡的事，一切都只能靠自己了，既有些期待又有些膽怯!
雖然只有短短的一個多月，可對現(xiàn)在的我來說，是我人生的一個轉(zhuǎn)折，它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!記得一年前，曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了，當時我沒有任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血，可那時的熱血青年太天真了，因為她完全沒有了解這個市場，更沒有一個團隊，在沒有任何準備的情況下盲目的開始了!所以在經(jīng)過一番自己銷售過后，那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結(jié)，從開始的產(chǎn)品成本，到定價，以及宣傳的品牌形象，我都犯了一些錯誤，想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價，以導(dǎo)致質(zhì)高低價很少人購買，而且宣傳的力度不周，根本沒有帶動身邊的人，這又是一個致命的要害，像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì)，而我還不懂，所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識來增強我的實踐能力!在上一學(xué)期中，我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——市場營銷學(xué)，使我們對我們專業(yè)有了進一步了解，也多了一份對專業(yè)的熱愛，對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待!
懷著這份熱愛憧憬和期待，我踏上了這次暑假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下，沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作，他說，有些地方需要很多促銷員，看我愿不愿意做，因為很苦，而且很多人不愿意做。我想，做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起，至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗吧!于是這個暑假我來到了深圳，一個經(jīng)濟發(fā)展飛速的城市!
本來說過來做促銷的，可是臨時有緊急任務(wù)，因為公司紙品要進入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去!這是公司的一個大的客戶，不能怠慢，而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍，所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣，打印文件以及一些瑣碎的事情，不過比文員有趣多了，因為每天都是不同的任務(wù)，做不同的事，可以看一些公司的內(nèi)部資料，以及所見的。
合同。
當我看到沃爾瑪那份合同的時候我仔細的看了下有中英兩部分條款很多很細讓我感嘆這真不愧為最大的零售企業(yè)啊!還有他的商品庫存積壓表全是英文讓我這英語白癡可吃盡了苦頭這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語!身邊的人也給了我很多幫助在我對工作表現(xiàn)不好時他們及時提醒我還叫我怎樣做這使我感到特別有家的溫暖。特別是總監(jiān)對我的影響很大他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動!說實話這次公司紙品能進沃爾瑪非常不容易這與我們總監(jiān)的努力十分不開的可以說沒有他這合同根本拿不下來!是他撇下了自己的面子去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶劀贤梢哉f沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐心的稍稍多問幾個問題就說連這個都不知道自己下去看吧!你想堂堂一個公司總監(jiān)受到這種待遇會是什么感受可他沒有氣餒放棄而是很虛心的禮貌請教通過他的努力和我們的齊心協(xié)力可以說終于聽到合同要下來的消息了我們都興奮得快哭了我也被他們感染了!可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個小問題因為打電話那個助理一直不接接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話!請發(fā)郵件給我”。沒辦法總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了!幸好合同還是順利的拿到了可捧在我們手中好沉啊!
雖然做的時間不長，可是學(xué)到的東西很多，為人處世，商場之道讓我入行受益匪淺啊!
暑期實踐超市工作心得體會感想篇十六
個月的實習(xí)圓滿結(jié)束，時間重游7月15號，日子悄然而逝，在公司的這段日子，有點難熬，有點乏味，也有點不平凡，有點不舍?？傮w來說，還是學(xué)有所成。
實習(xí)單位的變化，令我學(xué)習(xí)到很多在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的東西，跟著那些在社會上混了很久的人員學(xué)習(xí)，從而更好地接近社會，了解社會，一個人的變化體現(xiàn)在他的交際圈之中，在交際中不斷學(xué)習(xí)，從而我對社會的看法也不斷的深入，對于人與人的關(guān)系，也產(chǎn)生了潛移默化的了解。
首先，我們要明白一點，人與人之間競爭是很激烈的，激烈的競爭需要無形中對人有一個要求，這個要求就成為一個標準。社會需要發(fā)展，就需要一些有能力的人，有能力的人社會是如何界定的，就是看你的學(xué)歷，或許這就是第一標準，也叫做表面標準。其次，就是內(nèi)在標準，就是你的做事情的能力。有本事不僅包括做事能力，也包括做人的能力。做人是一個很大的學(xué)問，包括：人際關(guān)系，形象，一技之長，溝通能力等。我做的是文秘實習(xí)的工作，對一些要求什么苛刻，所以我要時刻的提醒自己要多看、多想、多做、少說。雖然剛開始有很多的不適應(yīng)，可是我現(xiàn)在也能獨立處理很多問題。
對于這次實習(xí)，同樣存在著一些不足之處。那就是由于所學(xué)知識有限，不足以對公司業(yè)務(wù)都有一完整的了解，沒能接觸到更多的業(yè)務(wù);還有在時間中，體現(xiàn)出來我對所學(xué)的知識掌握的不牢固，以至于碰到有些問題不知該如何解決。對于以上問題，還需要在今后的學(xué)習(xí)過程或者工作過程中注意改進和解決。
這次經(jīng)歷給我的啟示：現(xiàn)在有能力讀書盡量度多一點書，而且要把一項東西學(xué)精，學(xué)好，把人際關(guān)系搞好，把性格修煉好，所謂修煉，就是能把自己融入集體，又不缺乏自己的個性，這就是所謂的能進能出，能進能退，能攻能守......
我有這樣一個問題：為什么現(xiàn)在的大學(xué)生與社會人的想法不同呢?我想，這就是父母為什么要我們努力讀書的原因之一。社會人，他們處于一個社會之中，社會閱歷是他們想問題的資本，面對很多問題社會人不先去表達自己的態(tài)度，因為他們先去思考，不去過早的判斷一些事情。往往很多孩子就是這樣，大學(xué)生也是，人家說的不聽，不去思考，盲目做事情就是失敗。很多前輩給我們忠告，就是因為他們受到社會的洗禮，希望我們在以后的日子里能過好一點，把這種社會不公平性降到最低程度，這樣，就需要我們自己進行說話教育，自己說服自己，把自己的想法與實際結(jié)合，再次努力。
實習(xí)，就這樣結(jié)束了，回想起來，我真的學(xué)到很多東西，社會性質(zhì)的東西我們要去接觸，我們才會長大，這是我們實習(xí)的原因之一。同時，也為自己以后的路鋪墊，先在不要為了賺錢而去賺錢，現(xiàn)在有可能，經(jīng)驗真的很重要，我們要努力，尋找自己未來有發(fā)展前途的事業(yè)，打好人際脈絡(luò)，我們就可以成功，成功其實并不難，只要你踏出那一步，那一步就是我們不敢逾越的一步。
暑期實踐超市工作心得體會感想篇十七
假期一晃而過。一個月的營業(yè)員的日子也已經(jīng)結(jié)束了，這幾十天的營業(yè)員生活，讓我學(xué)會了很多東西，更懂得了許多為人處世、商品經(jīng)營的道理：
1.社會是一面三棱鏡。如果你永遠微笑著面對顧客,總有一天顧客也會用微笑答復(fù)你的；如果你用你的善意真誠對待顧客，他們會記住你的善良與誠意。以此推想，如果你微笑面對你生命中遇到的所有人和事，總有一天你會得到美好的回報。
2.顧客就是上帝。無論你走到哪里，只要你是為顧客服務(wù)的，這句話永遠是對的。一個商店，如果沒有顧客就沒有效益，一切的利益都會變成一紙空文。由此推想，如果你把你身邊所有的人都當成你的上帝，用真誠與愛心去對待他們，他們就會像上帝一樣的永遠在你身邊，讓你生活的健康、快樂、有意義；如果你冷面對待別人，即使最好的朋友也會變的像路人一般，無人關(guān)心愛護與幫助，陷入被動、無助、凄涼的境地。換句話說：自己才真正是自己生活的上帝。
3．世上無難事只怕有心人。剛開始做這份工作的時候，我常害怕自己會出差錯。但媽媽不斷鼓勵我：只要你用心去做每一件小事，一切都會變得簡單。在媽媽的鼓勵下，我用心去做每一件事情，不僅做的成，而且做的很好。由此，我意識到世界上未必會有你做不好的事情，只是你沒有用心去做罷了。所以，我決定在以后的學(xué)習(xí)生活中，用心做事，相信一定會出現(xiàn)另一番新氣象的。
4.競爭是激烈的。我們必須面對現(xiàn)實，競爭是激烈的，淘汰是必然的，想要踏入社會后站穩(wěn)腳跟，就必須先在這有限而且寶貴的大學(xué)生活中扎實學(xué)習(xí)，不斷充實自己，緊跟時代步伐，使自己立于不敗之地。
這一個多月的實踐不僅使我增長了見識，接觸到各種顧客，也初步了解了經(jīng)商之道，更懂得了許多為人處世的道理。在實踐中，我也深刻地了解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細致，以至于一開始在實踐中出現(xiàn)了許多錯誤，如會出現(xiàn)對商品價格不熟悉，結(jié)錯帳等。經(jīng)過這次實踐以后，我將認真做好總結(jié)，在以后的學(xué)習(xí)和生活中，時刻提醒自己，不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會實踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機會，讓我得到更好、更全面的鍛煉。我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的人。
暑期實踐超市工作心得體會感想篇十八
實習(xí)可以看作是人生的又一個起點，是我們事業(yè)成功的基礎(chǔ)。當今社會，學(xué)歷、文憑是你能不能找到好工作的前提條件，這些都是要靠平時的努力學(xué)習(xí)得到的。然而我認為，書本上的知識固然很重要，但當我們畢業(yè)參加工作后，在工作中的學(xué)習(xí)更重要，這才是我們?nèi)蘸笫聵I(yè)能不能成功的關(guān)鍵。一提到老人，我們就會說他“睿智”，這并不是說他知識有多么的淵博，而是說他所經(jīng)歷的事，所接觸到的人，所學(xué)到的東西多，處理起事情來也就更加的“從容”，得心應(yīng)手。這都是經(jīng)過實踐積累的，是在書本上永遠都學(xué)不到的東西。
在實習(xí)期間，懂得與人相處，是我們的一大主題，這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任，贏得別人的好關(guān)系。首先一個誠信，誠信是一個永恒的主題，當一個人失去別人的信任的時候，他做什么事都難。其次就是語言，人與人之間更多的需要溝通，只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。所以實習(xí)生更多應(yīng)該以請教的態(tài)度去和他溝通。同時，同事之間溝通尤其重要，許多東西都是你學(xué)一點，他學(xué)一點，在休息時間你說一句，他說一句，我說一句，大家也在這種溝通討論學(xué)到了東西。
在實習(xí)期即將告一段落的時候，回顧這兩個月的實習(xí)生活，在實習(xí)的過程中，我既感到了收獲的喜悅，也存有些須遺憾。主要是對快遞員的工作還僅僅停留在表面層次，更多時候是在看別人做、聽別人講，沒有能夠親身感受、具體處理一些實際問題，因此未能領(lǐng)會精髓。但是，通過實習(xí)，加深了我對所學(xué)專業(yè)基本知識的本質(zhì)理解，豐富了我的實際經(jīng)驗，使我對工作有了深層次的感性認識和理性認識，認識到要做好一份工作，既要注重理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。也許在這個實習(xí)過程中，我學(xué)到的知識很有限，但是我畢竟是親自實踐過了，也付出了一定的努力，明白了很多道理，了解到了更多關(guān)于工作的技巧，工作上也漸漸熟悉，輕車熟路起來。這次的實習(xí)，我覺得很值，給我提供了一個很好鍛煉自己的機會，我很知足。
俗話說的好：沒有經(jīng)歷，沒有實踐，妄談理論只不過是紙上談兵罷了!通過這段時間的實習(xí)，我學(xué)會了很多東西，也明白了不少道理，以前總以為自己懂得很多，也會的很多，但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，自己所知道的極其有限，經(jīng)驗的欠缺，這是一個需要時間去積累的東西，很慶幸自己能夠有這樣一個機會，謝謝那些幫助過我的每個人，謝謝!
希望這次實習(xí)經(jīng)歷能夠成為我以后工作的經(jīng)驗之匙，經(jīng)過此次實習(xí)后，我更加有勇氣面對以后找工作，就業(yè)的問題了，相信我一定會適應(yīng)的。
暑期實踐超市工作心得體會感想篇十九
暑假時間過得好快，短短的五天社會實踐結(jié)束了。這段時間里，對于我來說，好長!其間有著太多的感受。我想，這是一個過程，一個學(xué)生走向社會的過程!我們學(xué)習(xí)到了很多東西。
實踐前期，我與陶奎關(guān)于申報社會實踐之事進行了討論，并向?qū)W校遞交了申請。學(xué)院那邊批下來后，我們小組成員就活動內(nèi)容細節(jié)進行了詳細的討論。學(xué)院里舉辦的出征儀式上，當我手里扛著隊旗，我雄心壯志!一切準備充分后，我們于7月13號晚出發(fā)，開始了一段不尋常的旅程。
7月13號晚，我們來到了漢中門，因為去鹽城射陽的汽車是明早6點走，所以提前在車站準備好。當天晚上，我們在車站里海闊天空。一下子，我們的距離就拉近了。
當天晚上，我們小組組織了一次緊急會議，對原先做的計劃做出了相應(yīng)的調(diào)整。情況還好，我們克服了一些困難，做出了應(yīng)對策略。休息過后，我們開始了真正的實踐。
7月15號，這是我們社會實踐的第一天，我們早早地起來，天才朦朦亮，然而我們發(fā)現(xiàn)田地里早已人聲鼎沸。看看手表，才5點半，這時我想起我們在學(xué)校時，起床時哪次早于7點?跟他們相比，我們真的是生活在幸福中。當天上午，按照計劃，我們采訪了村長鄧秀委。村長的一身樸素衣著把我們的緊張情緒一掃而光，村長熱情地接待我們，并向我們介紹村里近幾年來的變化和目前存在的問題，并向我們講述了丹頂鶴保護區(qū)建立后村中發(fā)生的變化。這是我們的第一次采訪，初次的生澀，慢慢地變成了輕而易舉的事。當天下午，我們來到了村中老教師陳老師家中，陳老師現(xiàn)已70高齡，然而依舊健壯。陳老師為村里教育事業(yè)做出了杰出貢獻，他在那個簡陋的小山村里，一教就是30幾年。陳老師穿著樸素的襯衫向我們講述了農(nóng)村教育存在的問題，他對村里小孩的關(guān)愛令我們感動。下午3點，我們告別陳老師家，深入農(nóng)田與農(nóng)民叔叔們進行了訪談。對于我們的到來，在田間引起了不小的“風(fēng)波”，大媽們紛紛放下了手頭活，與我們親切的談開。他們一一地回答了我們的問題，之后，我們幫他們做些農(nóng)務(wù)活，雖然有點累，但看到勞動成果，心里好開心!
7月16號，我們實踐小組一行驅(qū)車至射陽縣城。首先來到了射陽迎賓館，迎賓館是射陽縣第一家賓館，與丹頂鶴保護區(qū)有著密切的聯(lián)系。迎賓館董經(jīng)理親切接見了我們，并熱情地配合我們完成了本次采訪。董經(jīng)理告訴我們很多縣里丹頂鶴保護區(qū)對相關(guān)企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益。采訪結(jié)束后，我們來到了射陽縣環(huán)保局，環(huán)保局工作人員對我們的到來表示歡迎，并為我們講述了環(huán)保局近年來所采取的一些切實可行的環(huán)保政策，及環(huán)保工作的開展情況。為了進一步了解到環(huán)保政策的落實情況，我們來到了環(huán)境監(jiān)督大隊，大隊們熱情的接待了我們，向我們展示了前幾個月來各地考察的環(huán)境成績。這些對于從小生活在學(xué)校環(huán)境里，從小在課堂里長大的我們來說，是一個考驗。這里是一個全新的環(huán)境，我們必須學(xué)會與他們交往。好在他們都是非常熱情，讓我們活動的開展順利好多。今天奔波了整個縣城，雖然有些疲憊，但是收獲不小。
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