餐飲人員培訓(xùn)方案(匯總18篇)

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餐飲人員培訓(xùn)方案(匯總18篇)
時間:2023-11-17 04:15:31     小編:GZ才子

方案需要具備實施可行性和可持續(xù)性。制定方案時還應(yīng)該考慮到后續(xù)的跟蹤和評估,持續(xù)改進和優(yōu)化工作或?qū)W習(xí)過程。總結(jié)是為了解決特定問題而制定的一系列步驟和方法,它可以提高工作效率和質(zhì)量。無論是個人還是團隊,制定一個明確的方案都非常重要。制定方案之前,我們需要仔細分析問題的本質(zhì)和原因。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?通過閱讀范文,我們可以了解其他人在制定方案時的思路和經(jīng)驗。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考,大家一起來看看吧。

餐飲人員培訓(xùn)方案篇一

為加強我縣基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系建設(shè),提升全縣農(nóng)機化基層農(nóng)技人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),定于20xx年5月11日舉辦農(nóng)機化基層農(nóng)技人員能力提升培訓(xùn)。為做好本次培訓(xùn)工作,特制定如下方案:。

縣共有14個鄉(xiāng)鎮(zhèn),全縣現(xiàn)有農(nóng)機推廣人員59人,20xx年力爭在全縣范圍內(nèi)培訓(xùn)農(nóng)機技術(shù)人員40名,建設(shè)農(nóng)機化試驗示范基地2個,輻射帶動周邊農(nóng)機戶32個,農(nóng)機技術(shù)入戶率、到位率達到95%以上。著力推進“中國農(nóng)技推廣手機app”使用,通過項目培訓(xùn),全面提升我縣基層農(nóng)機技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)農(nóng)機新技術(shù)。為保障糧食等主要農(nóng)產(chǎn)品有效供給和農(nóng)民持續(xù)增收提供技術(shù)裝備支撐和人才支持。

按照省項目實施方案的要求和縣農(nóng)技人員分級分類培訓(xùn)計劃,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機推廣員中選拔知識全面、技能過硬、服務(wù)優(yōu)良的農(nóng)機推廣骨干參加培訓(xùn),積極完善我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層農(nóng)機技術(shù)人員培訓(xùn)機制,做好農(nóng)機技術(shù)人員能力提升工作。通過培訓(xùn)打造一支助力鄉(xiāng)村振興的骨干農(nóng)技人員隊伍。

按照省項目培訓(xùn)實施方案要求,采取全封閉的學(xué)習(xí)模式,培訓(xùn)過程中將采取理論學(xué)習(xí)與實訓(xùn)相結(jié)合的方式進行。培訓(xùn)人員要接受連續(xù)5天的脫產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn),為確保培訓(xùn)質(zhì)量,根據(jù)學(xué)員現(xiàn)場參與度、考核成績和出勤率給予頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。

(一)農(nóng)機免耕播種技術(shù)。邀請農(nóng)機專家講解保護性免耕播種技術(shù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的重要作用,免耕保護性耕作是一項能夠?qū)崿F(xiàn)作物穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)與生態(tài)環(huán)境保護雙贏的可持續(xù)發(fā)展農(nóng)業(yè)技術(shù),核心是在不翻耕土壤、地表有秸稈覆蓋情況下進行免耕少耕播種。到基地進行了現(xiàn)場演示操作,現(xiàn)場互動交流培訓(xùn)。

(二)農(nóng)機專業(yè)合作工作。講解農(nóng)機合作社發(fā)展規(guī)范和農(nóng)機合作社法律法規(guī)與政策、組織建設(shè)與管理。講解農(nóng)機合作社示范社建設(shè)工作。組織學(xué)員參觀農(nóng)機合作社,學(xué)員與農(nóng)機專業(yè)合作社進行經(jīng)驗交流。

(三)農(nóng)機化信息宣傳工作。講解農(nóng)機化信息宣傳工作的重要性、農(nóng)機化信息寫作,農(nóng)機化信息報道的深度和廣度。解決在工作中如何及時發(fā)現(xiàn)信息、捕捉信息,提升學(xué)員信息寫作能力和信息宣傳工作。

(四)講解“中國農(nóng)技推廣手機app”下載與使用。使每位培訓(xùn)學(xué)員都掌握和使用“中國農(nóng)技推廣手機app”。

(五)農(nóng)機補貼工作。講解國家農(nóng)機補貼政策與農(nóng)機補貼辦理程序。

(六)農(nóng)機化生產(chǎn)統(tǒng)計報送工作。講解農(nóng)機化生產(chǎn)統(tǒng)計調(diào)度網(wǎng)上直報系統(tǒng)的使用知識,各季度及時準(zhǔn)確報送數(shù)據(jù),提高農(nóng)機化作業(yè)調(diào)度工作人員素質(zhì)。

(七)玉米機械化收獲技術(shù)。主要講解玉米收獲機駕駛員與安全操作、維修保養(yǎng)、提高工作效率和技術(shù)推廣。組織學(xué)員參觀玉米機械化收獲現(xiàn)場。

參與本次培訓(xùn)講課的主要邀異地請農(nóng)機專家與本單位業(yè)務(wù)能力強的同志為學(xué)員講課。同時到農(nóng)機現(xiàn)場演示操作與互動交流方式進行培訓(xùn),從理論和實踐上幫助學(xué)員提升工作業(yè)務(wù)能力。

為提高培訓(xùn)質(zhì)量,確保培訓(xùn)效果,對參加培訓(xùn)人員特提出如下要求:。

(1)參訓(xùn)人員必須認(rèn)真聽講,遵守課堂紀(jì)律,課程開始前十分鐘到場。嚴(yán)禁交頭接耳、打手機等影響課堂紀(jì)律的行為發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣減結(jié)業(yè)分。

(2)參訓(xùn)人員必須全程聽課,如有特殊情況需請假者,向主管領(lǐng)導(dǎo)請假。

(3)參訓(xùn)人員必須嚴(yán)格遵守作息時間要求。

餐飲人員培訓(xùn)方案篇二

根據(jù)識年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)計劃》、《年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)大綱》和《年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)考核評估方案》,制定本培訓(xùn)方案。

通過加強農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn),提高其專業(yè)技術(shù)水平和管理能力,加強農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)能力建設(shè),促進農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展。具體包括提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員的服務(wù)水平;提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑人員專業(yè)素質(zhì);提高村衛(wèi)生室人員的公共衛(wèi)生服務(wù)能力。

(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員培訓(xùn)。

1.培訓(xùn)對象、名額:具有一定公共衛(wèi)生工作經(jīng)驗的人員1人/鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,共152人。

2.培訓(xùn)內(nèi)容:詳見《年省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)大綱》。

3.培訓(xùn)方式:采取集中面授與臨床實習(xí)相結(jié)合的方式進行。

4.組織實施:由省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)中心和市衛(wèi)生局共同負(fù)責(zé)組織實施。

5.培訓(xùn)時間、地點:培訓(xùn)時間為130天,其中,理論學(xué)習(xí)30天,年5月18日—6月16日,由省衛(wèi)生廳委托省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)組織實施。進修學(xué)習(xí)100天,由市衛(wèi)生局負(fù)責(zé),年3月15—7月15日(其中5月18日—6月16日到省培訓(xùn)中心理論學(xué)習(xí)),在縣級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)組織實施。

(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑人員培訓(xùn)。

1.培訓(xùn)對象:具有2年以上工作經(jīng)驗的中青年業(yè)務(wù)骨干。1名/鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,共152人。

2.培訓(xùn)內(nèi)容:詳見《年省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)大綱》。

3.培訓(xùn)方式:采取遠程視頻教學(xué)與案例分析相結(jié)合的方式進行培訓(xùn)。

4.組織實施:由市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織。

5.培訓(xùn)地點:市衛(wèi)生學(xué)校。

6.時間安排:培訓(xùn)10天,年4月10日-4月20日。

1.培訓(xùn)對象:鄉(xiāng)村醫(yī)生及在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師(承接上年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項目,繼續(xù)對全市所有注冊在崗人員進行輪訓(xùn)),共1723人。

2.培訓(xùn)內(nèi)容:詳見《年省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)大綱》。

3.培訓(xùn)方式:采取遠程視頻教學(xué)、案例分析與臨床進修學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進行培訓(xùn)。

4.組織實施:由縣(市、區(qū))衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織實施。

5.時間安排:理論學(xué)習(xí)30天,進修學(xué)習(xí)60天。具體時間由各縣(市)自行確定。理論學(xué)習(xí)于年4月30日前完成,臨床進修于年6月30日前完成。城市區(qū)村衛(wèi)生室人員理論學(xué)習(xí)時間,洛龍區(qū)為年3月15日至4月15日,其它各區(qū)為年4月16日至5月16日(可先期進行實習(xí),待理論培訓(xùn)結(jié)束后繼續(xù)實習(xí))。

6.培訓(xùn)地點:理論學(xué)習(xí)由各縣(市、區(qū))教學(xué)基地進行遠程視頻教學(xué),城市區(qū)村衛(wèi)生室人員理論學(xué)習(xí)統(tǒng)一在市第二衛(wèi)生職業(yè)中專進行。臨床進修由各縣(市、區(qū))組織,安排在縣級醫(yī)療機構(gòu)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施。

(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員、藥劑人員理論培訓(xùn)師資、教材和村衛(wèi)生室人員培訓(xùn)的影像教學(xué)、教材由省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)安排。

(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員、村衛(wèi)生室人員臨床進修師資由承擔(dān)進修學(xué)習(xí)任務(wù)的醫(yī)院安排中級以上技術(shù)職稱的技術(shù)人員進行帶教。

(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員培訓(xùn)。

進修學(xué)習(xí)按照每人每天5元的標(biāo)準(zhǔn)補助住宿費,由市衛(wèi)生局統(tǒng)一撥付到承擔(dān)進修學(xué)習(xí)任務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)。

(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑人員培訓(xùn)。

按照每人每天28元的標(biāo)準(zhǔn)給予補助,由省衛(wèi)生廳統(tǒng)一撥付到省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)中心。其中15元由省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)中心用于教材編英課件制作、遠程視頻教學(xué)、在線答疑及考核發(fā)證,13元由省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)中心撥付到各地的培訓(xùn)基地(含住宿費),用于教學(xué)場地提供及教學(xué)管理、輔導(dǎo)等。

村衛(wèi)生室人員培訓(xùn)按照每人每天3元的標(biāo)準(zhǔn)補助住宿費,由縣(市、區(qū))衛(wèi)生局撥付到承擔(dān)理論培訓(xùn)和進修學(xué)習(xí)的機構(gòu)。理論學(xué)習(xí)階段按照每人每天7.5元的標(biāo)準(zhǔn)補助教學(xué)費用,由省衛(wèi)生廳統(tǒng)一撥付到省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)中心。其中3.5元用于大綱及教材編英課件制作、遠程視頻教學(xué)、在線答疑及考核發(fā)證,4元由省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)中心在各地的培訓(xùn)基地用于教學(xué)場地提供及教學(xué)管理、輔導(dǎo)等。

餐飲人員培訓(xùn)方案篇三

為貫徹落實全市住房公積金“強服務(wù)、提能效”推進會精神,進一步提升全市住房公積金從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,結(jié)合工作實際,制定如下專題培訓(xùn)活動方案。

圍繞“提升公積金服務(wù)效能”目標(biāo),堅持“全面培訓(xùn),科學(xué)培訓(xùn),重點培訓(xùn)”要求,通過在全市范圍內(nèi)組織開展住房公積金系列專題培訓(xùn),進一步增強從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能,規(guī)范服務(wù)行為,提升工作效能,為推進全市住房公積金服務(wù)水平再上新臺階提供重要保障。

20xx年8月至12月。

專題培訓(xùn)包括住房公積金業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)和拓展培訓(xùn)三大類別,具體內(nèi)容如下:

住房公積金業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要圍繞住房公積金政策知識、崗位操作等開展,包括提取業(yè)務(wù)、繳存業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、公積金信息系統(tǒng)操作、財務(wù)管理、檔案管理、稽核審計以及公文寫作與信息宣傳八個專題。

1、公積金繳存業(yè)務(wù):公積金繳存登記、憑證發(fā)放、匯補繳、封存、基數(shù)調(diào)整、催建、催繳、催調(diào)等歸集業(yè)務(wù)的政策法規(guī)和操作規(guī)范。

2、公積金提取業(yè)務(wù):現(xiàn)金類提取業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)賬類提取業(yè)務(wù)的相關(guān)政策法規(guī)要求,各崗位流程和操作規(guī)范。

3、公積金貸款業(yè)務(wù):公積金貸款受理、材料審核、貸款檔案、貸款發(fā)放、貸款擔(dān)保以及貸后管理等貸款業(yè)務(wù)的政策法規(guī)要求和操作規(guī)范。

4、公積金信息系統(tǒng)操作:公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作規(guī)范以及公積金印鑒系統(tǒng)、聯(lián)名卡的操作規(guī)程。

5、財務(wù)管理:對公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務(wù)形成的會計憑證的傳遞及管理規(guī)范,公積金財務(wù)規(guī)定,財務(wù)管理的內(nèi)容和規(guī)范要求。

6、檔案管理:對公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務(wù)形成的紙質(zhì)檔案和電子檔案的歸檔操作流程和管理規(guī)范。

7、稽核審計:稽核審計的相關(guān)法規(guī)知識,內(nèi)部審計準(zhǔn)則和實務(wù)指南。

8、公文寫作與信息宣傳:領(lǐng)導(dǎo)講話、工作總結(jié)、調(diào)研報告、新聞報道、信息動態(tài)的撰寫。

住房公積金服務(wù)培訓(xùn)包括基本禮儀規(guī)范和窗口標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范兩個專題。

1、基本禮儀規(guī)范。

(1)儀容儀表禮儀:服務(wù)人員的妝容塑造要求以及著裝標(biāo)準(zhǔn)等。

(2)文明用語禮儀:稱呼禮儀、服務(wù)規(guī)范用語、語態(tài)控制等。

(3)行為舉止禮儀:以微笑標(biāo)準(zhǔn)、眼神要求等為主要內(nèi)容的表情禮儀;服務(wù)人員的站姿、坐姿、手勢規(guī)范等形體禮儀以及物品遞接方面的接待禮儀。

(4)與客戶溝通技巧:傾聽客戶需求、政策要求解釋方法、電話接聽規(guī)范等。

(5)服務(wù)異議的處理規(guī)范:客戶投訴糾紛處理原則,服務(wù)異議處理流程、方式技巧等。

2、窗口標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范:根據(jù)《關(guān)于市住房公積金服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)及管理的`指導(dǎo)意見》、《服務(wù)網(wǎng)點窗口從業(yè)人員考核管理辦法》、《關(guān)于進一步提升全市住房公積金服務(wù)效能的通知》等服務(wù)規(guī)范要求為主要內(nèi)容。

通過戶外拓展活動的開展,培養(yǎng)住房公積金系統(tǒng)干部職工的團結(jié)協(xié)作精神,增進互動溝通,增強隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

(一)培訓(xùn)準(zhǔn)備階段(9月)。

1、明確培訓(xùn)分工。根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容和類型進行分工,明確各類培訓(xùn)的責(zé)任部門。

2、確定培訓(xùn)教材。培訓(xùn)教材的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括各類培訓(xùn)的政策知識講解、疑點難點解析和各業(yè)務(wù)崗位辦理流程的精細化標(biāo)準(zhǔn)等,并且形成相應(yīng)的書面教材和ppt課件。

以住房公積金提取業(yè)務(wù)培訓(xùn)為例:提取歷年政策知識講解、疑點難點解析;提取崗位精細化講解:將提取崗位按類別梳理為提取審核崗、提取審批崗、提取支付崗三類,再分別對三類崗位的職能及標(biāo)準(zhǔn)流程進行講解。

3、制定知識題庫。各培訓(xùn)工作責(zé)任部門應(yīng)當(dāng)圍繞公積金政策、百姓關(guān)心問題、網(wǎng)上咨詢投訴等,形成相應(yīng)的知識題庫,并搭建模擬考試題庫。

各責(zé)任部門應(yīng)當(dāng)做好相關(guān)培訓(xùn)工作的組織實施,具體如下:

1、明確授課老師和;。

2、明確授課對象、人數(shù)和課時;。

3、明確授課計劃及時間安排。

(三)培訓(xùn)驗收階段(11—12月)。

1、開展技能測試。各責(zé)任部門要做好培訓(xùn)考核驗收工作,可以通過即時檢測、理論考試、服務(wù)技能測評等形式,及時了解和檢驗受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況與效果。

2、組織知識競賽。在全市范圍內(nèi)舉辦知識競賽活動,通過機智搶答、情景模擬、找茬糾錯等環(huán)節(jié)進行技能比拼,積極鞏固培訓(xùn)成果,評選優(yōu)秀典型。

1、統(tǒng)一思想,加強領(lǐng)導(dǎo)。全市各級住房公積金管理機構(gòu)以及各受委托銀行要充分認(rèn)識到開展公積金專題培訓(xùn)活動的重要意義,應(yīng)當(dāng)按照市公積金中心的統(tǒng)一安排密切配合,共同做好培訓(xùn)活動的組織實施。

2、廣泛動員,營造氛圍。各責(zé)任部門要切實做好公積金專題培訓(xùn)活動的宣傳發(fā)動,積極動員相關(guān)機構(gòu)、部門的公積金從業(yè)人員、柜面服務(wù)人員踴躍參與。黨員干部要以身作則,帶頭學(xué)、帶頭用,共同營造學(xué)知識、強服務(wù)、比技能的良好氛圍。

3、形成機制,注重實效。要進一步建立健全公積金專題培訓(xùn)活動的長效機制,豐富培訓(xùn)形式,注重培訓(xùn)實效,培養(yǎng)“一專多能”的公積金人才。

餐飲人員培訓(xùn)方案篇四

根據(jù)《省行政執(zhí)法條例》及實施辦法、《省人民政府辦公廳關(guān)于做好行政執(zhí)法人員培訓(xùn)考試和換證工作的通知》(政辦〔〕29號)和《省人民政府法制辦公室關(guān)于貫徹執(zhí)行政辦〔〕29號文件的通知》(政法字〔〕36號)、《市依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)市行政執(zhí)法人員培(輪)訓(xùn)考試實施方案的通知》(依法行政〔〕2號)文件精神,為進一步加強我市行政執(zhí)法人員隊伍建設(shè),提高行政執(zhí)法人員整體素質(zhì)和依法行政工作水平,打好“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)”六場攻堅戰(zhàn),為四個基本路徑中的“依法治市”提供法律保障,特制定本方案。

以培訓(xùn)學(xué)習(xí)為抓手,全面提升行政執(zhí)法人員整體素質(zhì),規(guī)范執(zhí)法行為,強化執(zhí)法證件管理,進一步夯實法制工作基礎(chǔ),逐步建立規(guī)范化、常態(tài)化的法制工作機制,為全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出努力。

本次培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)的形式,由市政府法制辦公室組織,邀請法律專家,以及從事政府法制工作,且具有一定法律理論水平和豐富工作經(jīng)驗的人員進行授課,通過經(jīng)驗介紹、典型帶動,有針對性地解決執(zhí)法中存在的各類問題。

(一)各縣(市、區(qū))、市直行政執(zhí)法部門全部執(zhí)法人員,重點是持、領(lǐng)證人員。

(二)各縣(市、區(qū))、市直有關(guān)單位分管法制工作領(lǐng)導(dǎo)、法制辦主任及法制機構(gòu)工作人員。

首批培訓(xùn)時間擬定為五月中旬,屆時以市政府法制辦發(fā)出的《共用法律知識培訓(xùn)通知單》為準(zhǔn),分批培訓(xùn)具體時間另行通知。

以識行政執(zhí)法人員共用法規(guī)選編》及相關(guān)資料為教材,以貫徹落實國家、省對依法行政工作的最新部署和安排為重點,通過解析行政執(zhí)法監(jiān)督檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的共性問題以及行政執(zhí)法過程中存在的問題等,查堵、完善行政執(zhí)法過程中有關(guān)程序、標(biāo)準(zhǔn)的缺失。

(一)各單位要高度重視,責(zé)成專人落實,要結(jié)合工作實踐,及早選出典型事例、好的經(jīng)驗做法,選聘專人編輯成書面材料,并于年5月底前報送市政府法制辦。

(二)各行政執(zhí)法單位要根據(jù)確定的培訓(xùn)時間,妥善安排好工作,保證行政執(zhí)法人員按時參加培訓(xùn)。

(三)參加培訓(xùn)情況將與各單位年度依法行政目標(biāo)責(zé)任制考核、行政執(zhí)法證件年檢掛鉤。

(四)各單位將準(zhǔn)備參加的人員,務(wù)于5月31日前報市政府法制辦公室。

具體操作事宜可問詢市政府法制辦培訓(xùn)中心。

餐飲人員培訓(xùn)方案篇五

根據(jù)《省行政執(zhí)法條例》及實施辦法、《省人民政府辦公廳關(guān)于做好行政執(zhí)法人員培訓(xùn)考試和換證工作的通知》(政辦〔20xx〕29號)和《省人民政府法制辦公室關(guān)于貫徹執(zhí)行政辦〔20xx〕29號文件的通知》(政法字〔20xx〕36號)、《市依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)市行政執(zhí)法人員培(輪)訓(xùn)考試實施方案的通知》(依法行政〔20xx〕2號)文件精神,為進一步加強我市行政執(zhí)法人員隊伍建設(shè),提高行政執(zhí)法人員整體素質(zhì)和依法行政工作水平,打好“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)”六場攻堅戰(zhàn),為四個基本路徑中的“依法治市”提供法律保障,特制定本方案。

以培訓(xùn)學(xué)習(xí)為抓手,全面提升行政執(zhí)法人員整體素質(zhì),規(guī)范執(zhí)法行為,強化執(zhí)法證件管理,進一步夯實法制工作基礎(chǔ),逐步建立規(guī)范化、常態(tài)化的法制工作機制,為全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出努力。

本次培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)的形式,由市政府法制辦公室組織,邀請法律專家,以及從事政府法制工作,且具有一定法律理論水平和豐富工作經(jīng)驗的人員進行授課,通過經(jīng)驗介紹、典型帶動,有針對性地解決執(zhí)法中存在的各類問題。

(一)各縣(市、區(qū))、市直行政執(zhí)法部門全部執(zhí)法人員,重點是持、領(lǐng)證人員。

(二)各縣(市、區(qū))、市直有關(guān)單位分管法制工作領(lǐng)導(dǎo)、法制辦主任及法制機構(gòu)工作人員。

首批培訓(xùn)時間擬定為五月中旬,屆時以市政府法制辦發(fā)出的《共用法律知識培訓(xùn)通知單》為準(zhǔn),分批培訓(xùn)具體時間另行通知。

以識行政執(zhí)法人員共用法規(guī)選編》及相關(guān)資料為教材,以貫徹落實國家、省對依法行政工作的最新部署和安排為重點,通過解析行政執(zhí)法監(jiān)督檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的共性問題以及行政執(zhí)法過程中存在的問題等,查堵、完善行政執(zhí)法過程中有關(guān)程序、標(biāo)準(zhǔn)的缺失。

(一)各單位要高度重視,責(zé)成專人落實,要結(jié)合工作實踐,及早選出典型事例、好的經(jīng)驗做法,選聘專人編輯成書面材料,并于年5月底前報送市政府法制辦。

(二)各行政執(zhí)法單位要根據(jù)確定的培訓(xùn)時間,妥善安排好工作,保證行政執(zhí)法人員按時參加培訓(xùn)。

(三)參加培訓(xùn)情況將與各單位年度依法行政目標(biāo)責(zé)任制考核、行政執(zhí)法證件年檢掛鉤。

(四)各單位將準(zhǔn)備參加的人員,務(wù)于5月31日前報市政府法制辦公室。

具體操作事宜可問詢市政府法制辦培訓(xùn)中心。

餐飲人員培訓(xùn)方案篇六

銷售人員是公司新鮮的血液,為規(guī)范公司銷售人員入職培訓(xùn)管理,使銷售人員能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團隊,使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力、競爭能力,特制定本方案。

1、使銷售人員在入職前對公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范,從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式。

2、使銷售人員明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

3、讓銷售人員了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。

4、加強新老員工之間、銷售人員與銷售人員之間的溝通,減少銷售人員初進公司時的緊張情緒,讓銷售人員體會到歸屬感,滿足銷售人員進入新群體的心理需要。

5、提高銷售人員解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。

第一階體段,由公司進行集中培訓(xùn),起始時間為銷售人員入職后的第一個月,軍事訓(xùn)練3-5天,規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn),起始時間為銷售人員入職當(dāng)天,為期1個月;第三階段的培訓(xùn),起始時間為銷售人員入職當(dāng)天,為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅持軍事化訓(xùn)練。

1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。

2、軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)服從意識、團隊合作與吃苦耐勞精神。

3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。

4、企業(yè)的組織機構(gòu)及部門職責(zé)。

5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。

6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容具體實施分三個階段進行,第一階段由公司集中組織培訓(xùn),第二階段由車間組織培訓(xùn),第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。

1、銷售人員入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實施,其它部門配合。2、培訓(xùn)講師軍訓(xùn)請武警部隊教員培訓(xùn),理論與實操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。

3、每班設(shè)定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進行軍事訓(xùn)練。

培訓(xùn)后由人事組織用人單位對培訓(xùn)對象進行綜合考核與評價。理論考試結(jié)果占綜合評價結(jié)果的20%,試用期員工評價占綜合評價的80%。

集中培訓(xùn)后進行理論知識閉卷考試,具體由人事部門組織實施。

工作態(tài)度與職業(yè)品德評價,具體由人事部門和用人單位進行評價,以用人單位評價為主。

實際操作考核:由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評委組進行評價。

綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將被淘汰。

綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將提前轉(zhuǎn)正定級。

由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤,班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核,根據(jù)考核結(jié)果計算津貼,津貼基準(zhǔn)按20元/天計算。

1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退,無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時,以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,記過1次。培訓(xùn)期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并將相關(guān)證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。

2.進入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。

3.見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。

4.培訓(xùn)時要保持安靜,手機要調(diào)成靜音狀態(tài),不可竊竊私語,注意力要集中。

5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團結(jié)的事,一律禁止。

6.培訓(xùn)期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。

7.服從管理,按時作息。

8.培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。第九條培訓(xùn)學(xué)員所需態(tài)度用“心”學(xué)習(xí),態(tài)度積極。心若改變,你的態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,你的性格跟著改變;性格改變,你的人生跟著改變。

每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實習(xí)培訓(xùn)后,由人力資源部組織學(xué)員對培訓(xùn)效果進行評價。頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對師傅進行評價,學(xué)員評價占評價總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。

培訓(xùn)結(jié)束,由人力資源部對學(xué)員成績和評價結(jié)果進行統(tǒng)計,并出具書面培訓(xùn)評價結(jié)果報告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo),以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。

1、確認(rèn)銷售人員是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識。

2、對銷售人員的責(zé)任心、效率、效能意識重點加強培訓(xùn)。

3、訓(xùn)練銷售人員的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。

4、讓銷售人員意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識到自己的責(zé)任。

5、培養(yǎng)銷售人員尊重知識、尊重時間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。

6、注意培養(yǎng)銷售人員的團隊合作和集體利益優(yōu)先的意識。

餐飲人員培訓(xùn)方案篇七

通過常態(tài)化培訓(xùn)機制,提高運維人員綜合素質(zhì),提升運維能力,提高人員復(fù)用效率。

1、集中運維內(nèi)部培訓(xùn)。

(1)各業(yè)務(wù)組內(nèi)部不同專業(yè)模塊互相講課。

(2)各業(yè)務(wù)組交叉講課。

2、外聘專家授課。

1、電力系統(tǒng)各專業(yè)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),包含生產(chǎn)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、erp系統(tǒng)等各專業(yè)的常規(guī)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)規(guī)范等內(nèi)容。

2、it技術(shù)培訓(xùn)。

3、系統(tǒng)運維、運行能力培訓(xùn)。

4、其他提升綜合素質(zhì)方面的培訓(xùn)。

1、運維人員必須認(rèn)真對待培訓(xùn)工作,按照制定的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)方案,按時上下課,并通過考試。

2、遇到特殊情況不能參加培訓(xùn)時,需要提前向本組主管申請,獲得批準(zhǔn)后才能更換人員。

3、參加培訓(xùn)的運維人員,需提前通知備崗就位。

4、培訓(xùn)質(zhì)量將落實到考核。

餐飲人員培訓(xùn)方案篇八

通過對新上崗護士進行崗前規(guī)范培訓(xùn),使其能盡快適應(yīng)護士的角色,勝任各項護理工作,規(guī)范護理行為,提高護理服務(wù)質(zhì)量,滿足病人的護理需求,適應(yīng)現(xiàn)代的護理發(fā)展。

方法:制定各項培訓(xùn)計劃。對新招聘的護士按計劃進行崗前培訓(xùn),并采用輪轉(zhuǎn)考核制半年內(nèi)輪崗制。

結(jié)果:通過崗前規(guī)范培訓(xùn),增強了護士的服務(wù)意識、提高了護士的“三基”能力、學(xué)習(xí)能力和操作技能及專科護理能力。

結(jié)論:對新護士進行崗前培訓(xùn)可以使其具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,提高了護士的理論水平、技術(shù)水平和綜合能力,提高了護士的專業(yè)素質(zhì)。

20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的應(yīng)屆大專生及護校畢業(yè)的從事護理工作的護理人員68名。

1.建立規(guī)范的培訓(xùn)制度:(1)組織新護士學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度。(2)上崗前新畢業(yè)護士的基礎(chǔ)理論、技術(shù)操作水平必須達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。(3)實行一年內(nèi)輪崗制,培養(yǎng)全科護理人才。(4)護理部專人負(fù)責(zé),不定期下科室進行抽查及考核業(yè)務(wù)能力。(5)每輪轉(zhuǎn)一個科室,由帶教老師填寫一份鑒定,抽查、考核成績及鑒定記錄與個人考核檔案。(6)定崗前由護理部組織理論考試和技術(shù)操作考試各1次(理論成績85分、操作成績90分以上),根據(jù)考試成績并根據(jù)臨床實踐撰寫一篇論文,達標(biāo)者才能正式定崗。

2.學(xué)習(xí)相關(guān)護士禮儀:組織觀看“護士行為規(guī)范”錄像,使他們了解整潔的儀表、美好的語言、和藹的態(tài)度、熟練的操作技術(shù)、周到的服務(wù),對病人的治療康復(fù)所產(chǎn)生的效果。請本院各科護士長及資深護士講解護理工作中常用的溝通技巧、語言技巧、對護士的語言要求、語言修養(yǎng)、接診病人時的文明用語,規(guī)范服務(wù),以激發(fā)她們的學(xué)習(xí)和工作熱情。

3.學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī):組織學(xué)習(xí)《護士條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理辦法》及《事故處理實施細則》等,熟知病人住院享有的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、受尊重權(quán)、有復(fù)印病歷權(quán)利等法律知識。熟悉業(yè)務(wù)與法德關(guān)系,做到防范于未然,結(jié)合醫(yī)院實際及歷年積累的有關(guān)資料實例進行講解。使她們認(rèn)識到法律法規(guī)是醫(yī)療工作的生命線,工作上的任何疏漏和失誤,不僅會加重病情,甚至?xí)<安∪说?生命,也必將給醫(yī)院、科室及當(dāng)事人帶來不可估量的影響,甚至承擔(dān)法律責(zé)任。通過學(xué)習(xí)使之提高法制觀念,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。

4.嚴(yán)守規(guī)則制度:組織學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,以及崗位責(zé)任制、醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和工作制度、《醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)》為主要內(nèi)容,充分認(rèn)識護理工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,要求護士隨著醫(yī)療改革的不斷深入,從法律的角度審視日常的護理工作,尤其對工作中潛在的法律問題加倍重視,應(yīng)結(jié)合實際工作中正反兩方面的經(jīng)驗教訓(xùn)進行深入淺出地講解,使新護士嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,進一步認(rèn)識到各項護理規(guī)章制度是保證護理質(zhì)量的有效措施,必須嚴(yán)格遵循。

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5.規(guī)范操作技能:(1)組織觀看《“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)護理技術(shù)操作》錄像;(2)請本院技術(shù)操作能手進行操作示范;(3)對臨床常用的基本操作進行訓(xùn)練,護理部安排xx項護理操作項目,重點掌握無菌技術(shù)操作原則、心肺復(fù)蘇技術(shù)等操作,從嚴(yán)要求無菌操作,佩戴口罩和手套,保持衣帽整潔,不戴首飾,不穿高跟鞋,不涂指甲油是最起碼的要求。逐項反復(fù)練習(xí),人人過關(guān)達標(biāo)。通過強化訓(xùn)練,使她們掌握了護理操作技術(shù)的要求和標(biāo)準(zhǔn),也使我們對新護士的操作水平有了一定的了解,為臨床工作打下扎實的基礎(chǔ)。

6.規(guī)范文案書寫標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真全面學(xué)習(xí)護理文件書寫的規(guī)則與考核標(biāo)準(zhǔn)、交接班制度、查對制度、分級護理制度、護理病歷書寫規(guī)則,使她們上崗后能夠盡快適應(yīng)工作環(huán)境,做好本職工作。

7.進行輪轉(zhuǎn)科室、考核:(1)根據(jù)醫(yī)院實際情況輪轉(zhuǎn)科室。一般為臨床科室,每科室為3個月,由護理部專人負(fù)責(zé)行政管理,病房護士長、帶教老是管理考評監(jiān)控,以保證該項工作順利完成。(2)科室輪轉(zhuǎn)完畢,由護理部組織培訓(xùn)考核小組進行總結(jié)考核。根據(jù)考評成績、科室考核結(jié)果分別評出優(yōu)秀、合格、不合格人員。對優(yōu)秀、合格者錄用,不合格者進行再培訓(xùn)再考核,仍不合格者醫(yī)院勸其退回。

我院通過2年對新護士規(guī)范化培訓(xùn),共有68名護士參加。通過對培訓(xùn)對象2年有計劃、有目標(biāo)、有步驟的培養(yǎng),使培訓(xùn)對象的綜合素質(zhì)得到了全面的提高。其中共有32名護士獲得全院舉行的護理理論、技術(shù)操作考試、考核優(yōu)秀獎。

1.增強了服務(wù)意識。通過職業(yè)道德培訓(xùn)和相關(guān)的護理理念的培訓(xùn),促進了護士整體素質(zhì)的提高。在培訓(xùn)過程中,我們將人性化服務(wù)的理念貫穿始終,突出強調(diào)各科的特點和特色,“以人為本、關(guān)愛生命、呵護健康、奉獻病人”,增強了培訓(xùn)對象的主動服務(wù)意識。

2.提高了專業(yè)知識和動手操作能力。在規(guī)范培訓(xùn)過程中,我們注重培訓(xùn)對象的護理專業(yè)知識和操作技能的提高。培訓(xùn)內(nèi)容由基礎(chǔ)到復(fù)雜,分解細化、循序漸進(多講、多問、多練),使她們扎實掌握了護理的基本功,激發(fā)了新護士的學(xué)習(xí)熱情,提高了專業(yè)技術(shù)和操作技能,增強了分析問題和解決問題的綜合能力。

3.提高了工作能力和學(xué)習(xí)能力。通過臨床帶教老是的傳、幫、帶,使她們在實際工作中會不斷學(xué)習(xí)新知識,善于思考,勇于探索,把基礎(chǔ)護理與病人需求結(jié)合起來,從而為病人提供更好的服務(wù)。

4.滿足了臨床護理需求。在臨床護理工作中,接受規(guī)范化培訓(xùn)的護士嘴勤、手勤、腿勤,以飽滿的工作熱情博得了護士長、帶教老師和病人的好評,滿足了臨床護理工作需求。

5.提高了護士防護的意識。防護的重要性要求防護教育培訓(xùn)應(yīng)該貫穿于護士成長的各個階段,從在校實習(xí),從崗前到職業(yè)中。通過學(xué)習(xí)《護士條例》等法律法規(guī),提高了護士的自我保護意識。

在當(dāng)前醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展、醫(yī)療衛(wèi)生改革所帶的競爭機制、糾紛日趨增加的情況下,崗前培訓(xùn)規(guī)范化是必不可少的一項工作,而醫(yī)院的各項規(guī)章制度及操作常規(guī)是經(jīng)過多年的經(jīng)驗教訓(xùn)而逐步完善總結(jié)形成的。通過規(guī)范崗前培訓(xùn),有利于提高護士素質(zhì),保證病人住院期間的醫(yī)療護理安全,確保護理質(zhì)量,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。使新護士充分認(rèn)識到只有掌握豐富的理論知識,熟練的操作技巧,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,才能干好本職工作,為將來成為一名出色的護理工作者打下扎實的基礎(chǔ),從而提高了全員護理整體隊伍的素質(zhì)。

關(guān)于會議方案范文合集八篇。

關(guān)于工作方案范文合集八篇。

關(guān)于會議方案范文合集七篇。

關(guān)于會議方案范文合集十篇。

關(guān)于中秋活動方案范文合集六篇。

關(guān)于工作方案范文合集十篇。

餐飲人員培訓(xùn)方案篇九

此次培訓(xùn)班,以全面提高社區(qū)工作者的專業(yè)素質(zhì)為目的,以崗位需求為取向,通過開展社會工作者培訓(xùn)工作,培養(yǎng)造就一支德才兼?zhèn)?、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、實績突出的社會工作者隊伍。

社區(qū)服務(wù)中心、社居委業(yè)務(wù)骨干(符合社會工作者資格考試條件人員)。

30人。

由各社區(qū)服務(wù)中心、社居委負(fù)責(zé)人推薦報名,推薦人員于3月1日-8日自行網(wǎng)絡(luò)報名,并報人事勞動局綜合處備案。

4月中旬10天-15天。

堅持“走出去”和“請進來”相結(jié)合,“專業(yè)授課”與“經(jīng)驗交流”相結(jié)合,將學(xué)員集中至市委黨校集中學(xué)習(xí),聘請資深教師按需授課;集中學(xué)習(xí)后,組織學(xué)員到先進社區(qū)參觀交流。

重點提升學(xué)員社區(qū)干部素質(zhì),培訓(xùn)社會工作法規(guī)與政策、社會工作實務(wù)、社會工作綜合能力等,培訓(xùn)結(jié)束后通過考試取得社會工作者資格證。

餐飲人員培訓(xùn)方案篇十

為使新進人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念、了解工作崗位特點和要求,培養(yǎng)其團隊合作精神以及集體榮譽感,特制定新進人員培訓(xùn)計劃,具體安排如下:

一、培訓(xùn)機構(gòu):醫(yī)教科、護理。

二、培訓(xùn)目的:通過有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。

二、培訓(xùn)時間:報道后第一日起,具體時間以培訓(xùn)通知為準(zhǔn)。

三、培訓(xùn)地點:門診部四樓大會議室。

1、院訓(xùn)、院徽含義;

2、服務(wù)承諾;

3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠景);

4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架;

5、醫(yī)院獎罰制度;

(一)、規(guī)章制度。

1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;

2、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》;

3、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》;

4、《中華人民共和國傳染病防治法》;

5、《中華人民共和國藥品管理法》;

6、《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)》(試行);

7、《醫(yī)療事故處理條例》;

8、醫(yī)療核心制度;

9、住院病例質(zhì)量管理實施細則;

10、運行病例考核標(biāo)準(zhǔn)(建議發(fā)放至個人);

11、終末病例考核標(biāo)準(zhǔn);

12、新版《病歷書寫基本規(guī)范》。

13、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人);

14、處方評價標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個人);

15、藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則;

16、《抗菌素臨床應(yīng)用實施管理辦法》;

17、《抗菌素類藥物分級使用管理實施方案》(試行);

(二)院感培訓(xùn)內(nèi)容:。

1、醫(yī)院感染相關(guān)概念;

2、手衛(wèi)生;

3、醫(yī)療廢物管理制度;

4、職業(yè)暴露;

5、無菌操作基本常識;

6、醫(yī)院感染報告制度;

7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程;

8、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn);

9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度;

10、多重耐藥菌報告流程;

(三)傳染病防控知識培訓(xùn):。

1、傳染病報告組織機構(gòu)職責(zé);

2、傳染病的報告制度及報告流程;

3、傳染病信息報告;

4、傳染病報告卡填寫要求;

5、常見傳染病的診斷;

6、考核與評估;

(四)、急救知識培訓(xùn)。

1、心肺復(fù)蘇;

2、輸液反應(yīng)。

1、護理工作概況;

2、護士執(zhí)業(yè)注冊與變更注冊辦理;

3、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)知識培訓(xùn);

4、護士溝通技巧;

5、《侵權(quán)責(zé)任法》解析;

6、護士安全管理;

促銷活動方案范文。

教研活動方案范文。

餐飲人員培訓(xùn)方案篇十一

根據(jù)《省行政執(zhí)法條例》及實施辦法、《省人民政府辦公廳關(guān)于做好行政執(zhí)法人員培訓(xùn)考試和換證工作的通知》(政辦〔〕29號)和《省人民政府法制辦公室關(guān)于貫徹執(zhí)行政辦〔〕29號文件的通知》(政法字〔〕36號)、《市依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)市行政執(zhí)法人員培(輪)訓(xùn)考試實施方案的通知》(依法行政〔〕2號)文件精神,為進一步加強我市行政執(zhí)法人員隊伍建設(shè),提高行政執(zhí)法人員整體素質(zhì)和依法行政工作水平,打好“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)”六場攻堅戰(zhàn),為四個基本路徑中的“依法治市”提供法律保障,特制定本方案。

以培訓(xùn)學(xué)習(xí)為抓手,全面提升行政執(zhí)法人員整體素質(zhì),規(guī)范執(zhí)法行為,強化執(zhí)法證件管理,進一步夯實法制工作基礎(chǔ),逐步建立規(guī)范化、常態(tài)化的法制工作機制,為全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出努力。

本次培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)的形式,由市政府法制辦公室組織,邀請法律專家,以及從事政府法制工作,且具有一定法律理論水平和豐富工作經(jīng)驗的人員進行授課,通過經(jīng)驗介紹、典型帶動,有針對性地解決執(zhí)法中存在的各類問題。

(一)各縣(市、區(qū))、市直行政執(zhí)法部門全部執(zhí)法人員,重點是持、領(lǐng)證人員。

(二)各縣(市、區(qū))、市直有關(guān)單位分管法制工作領(lǐng)導(dǎo)、法制辦主任及法制機構(gòu)工作人員。

首批培訓(xùn)時間擬定為五月中旬,屆時以市政府法制辦發(fā)出的《共用法律知識培訓(xùn)通知單》為準(zhǔn),分批培訓(xùn)具體時間另行通知。

以識行政執(zhí)法人員共用法規(guī)選編》及相關(guān)資料為教材,以貫徹落實國家、省對依法行政工作的最新部署和安排為重點,通過解析行政執(zhí)法監(jiān)督檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的共性問題以及行政執(zhí)法過程中存在的問題等,查堵、完善行政執(zhí)法過程中有關(guān)程序、標(biāo)準(zhǔn)的缺失。

(一)各單位要高度重視,責(zé)成專人落實,要結(jié)合工作實踐,及早選出典型事例、好的經(jīng)驗做法,選聘專人編輯成書面材料,并于年5月底前報送市政府法制辦。

(二)各行政執(zhí)法單位要根據(jù)確定的培訓(xùn)時間,妥善安排好工作,保證行政執(zhí)法人員按時參加培訓(xùn)。

(三)參加培訓(xùn)情況將與各單位年度依法行政目標(biāo)責(zé)任制考核、行政執(zhí)法證件年檢掛鉤。

(四)各單位將準(zhǔn)備參加的人員,務(wù)于5月31日前報市政府法制辦公室。

具體操作事宜可問詢市政府法制辦培訓(xùn)中心。

會議方案范文合集六篇。

會議方案范文合集九篇。

會議方案范文合集八篇。

餐飲人員培訓(xùn)方案篇十二

為貫徹落實全市住房公積金“強服務(wù)、提能效”推進會精神,進一步提升全市住房公積金從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,結(jié)合工作實際,制定如下專題培訓(xùn)活動方案。

圍繞“提升公積金服務(wù)效能”目標(biāo),堅持“全面培訓(xùn),科學(xué)培訓(xùn),重點培訓(xùn)”要求,通過在全市范圍內(nèi)組織開展住房公積金系列專題培訓(xùn),進一步增強從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能,規(guī)范服務(wù)行為,提升工作效能,為推進全市住房公積金服務(wù)水平再上新臺階提供重要保障。

20xx年8月至12月。

專題培訓(xùn)包括住房公積金業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)和拓展培訓(xùn)三大類別,具體內(nèi)容如下:

住房公積金業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要圍繞住房公積金政策知識、崗位操作等開展,包括提取業(yè)務(wù)、繳存業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、公積金信息系統(tǒng)操作、財務(wù)管理、檔案管理、稽核審計以及公文寫作與信息宣傳八個專題。

1、公積金繳存業(yè)務(wù):公積金繳存登記、憑證發(fā)放、匯補繳、封存、基數(shù)調(diào)整、催建、催繳、催調(diào)等歸集業(yè)務(wù)的政策法規(guī)和操作規(guī)范。

2、公積金提取業(yè)務(wù):現(xiàn)金類提取業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)賬類提取業(yè)務(wù)的相關(guān)政策法規(guī)要求,各崗位流程和操作規(guī)范。

3、公積金貸款業(yè)務(wù):公積金貸款受理、材料審核、貸款檔案、貸款發(fā)放、貸款擔(dān)保以及貸后管理等貸款業(yè)務(wù)的政策法規(guī)要求和操作規(guī)范。

4、公積金信息系統(tǒng)操作:公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作規(guī)范以及公積金印鑒系統(tǒng)、聯(lián)名卡的操作規(guī)程。

5、財務(wù)管理:對公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務(wù)形成的會計憑證的傳遞及管理規(guī)范,公積金財務(wù)規(guī)定,財務(wù)管理的內(nèi)容和規(guī)范要求。

6、檔案管理:對公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務(wù)形成的紙質(zhì)檔案和電子檔案的歸檔操作流程和管理規(guī)范。

7、稽核審計:稽核審計的相關(guān)法規(guī)知識,內(nèi)部審計準(zhǔn)則和實務(wù)指南。

8、公文寫作與信息宣傳:領(lǐng)導(dǎo)講話、工作總結(jié)、調(diào)研報告、新聞報道、信息動態(tài)的撰寫。

住房公積金服務(wù)培訓(xùn)包括基本禮儀規(guī)范和窗口標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范兩個專題。

1、基本禮儀規(guī)范。

(1)儀容儀表禮儀:服務(wù)人員的妝容塑造要求以及著裝標(biāo)準(zhǔn)等。

(2)文明用語禮儀:稱呼禮儀、服務(wù)規(guī)范用語、語態(tài)控制等。

(3)行為舉止禮儀:以微笑標(biāo)準(zhǔn)、眼神要求等為主要內(nèi)容的表情禮儀;服務(wù)人員的站姿、坐姿、手勢規(guī)范等形體禮儀以及物品遞接方面的接待禮儀。

(4)與客戶溝通技巧:傾聽客戶需求、政策要求解釋方法、電話接聽規(guī)范等。

(5)服務(wù)異議的處理規(guī)范:客戶投訴糾紛處理原則,服務(wù)異議處理流程、方式技巧等。

2、窗口標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范:根據(jù)《關(guān)于市住房公積金服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)及管理的指導(dǎo)意見》、《服務(wù)網(wǎng)點窗口從業(yè)人員考核管理辦法》、《關(guān)于進一步提升全市住房公積金服務(wù)效能的通知》等服務(wù)規(guī)范要求為主要內(nèi)容。

通過戶外拓展活動的開展,培養(yǎng)住房公積金系統(tǒng)干部職工的團結(jié)協(xié)作精神,增進互動溝通,增強隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

(一)培訓(xùn)準(zhǔn)備階段(9月)。

1、明確培訓(xùn)分工。根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容和類型進行分工,明確各類培訓(xùn)的責(zé)任部門。

2、確定培訓(xùn)教材。培訓(xùn)教材的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括各類培訓(xùn)的政策知識講解、疑點難點解析和各業(yè)務(wù)崗位辦理流程的精細化標(biāo)準(zhǔn)等,并且形成相應(yīng)的書面教材和ppt課件。

以住房公積金提取業(yè)務(wù)培訓(xùn)為例:提取歷年政策知識講解、疑點難點解析;提取崗位精細化講解:將提取崗位按類別梳理為提取審核崗、提取審批崗、提取支付崗三類,再分別對三類崗位的職能及標(biāo)準(zhǔn)流程進行講解。

3、制定知識題庫。各培訓(xùn)工作責(zé)任部門應(yīng)當(dāng)圍繞公積金政策、百姓關(guān)心問題、網(wǎng)上咨詢投訴等,形成相應(yīng)的知識題庫,并搭建模擬考試題庫。

各責(zé)任部門應(yīng)當(dāng)做好相關(guān)培訓(xùn)工作的組織實施,具體如下:

1、明確授課老師和;。

2、明確授課對象、人數(shù)和課時;。

3、明確授課計劃及時間安排。

(三)培訓(xùn)驗收階段(11—12月)。

1、開展技能測試。各責(zé)任部門要做好培訓(xùn)考核驗收工作,可以通過即時檢測、理論考試、服務(wù)技能測評等形式,及時了解和檢驗受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況與效果。

2、組織知識競賽。在全市范圍內(nèi)舉辦知識競賽活動,通過機智搶答、情景模擬、找茬糾錯等環(huán)節(jié)進行技能比拼,積極鞏固培訓(xùn)成果,評選優(yōu)秀典型。

1、統(tǒng)一思想,加強領(lǐng)導(dǎo)。全市各級住房公積金管理機構(gòu)以及各受委托銀行要充分認(rèn)識到開展公積金專題培訓(xùn)活動的重要意義,應(yīng)當(dāng)按照市公積金中心的統(tǒng)一安排密切配合,共同做好培訓(xùn)活動的組織實施。

2、廣泛動員,營造氛圍。各責(zé)任部門要切實做好公積金專題培訓(xùn)活動的宣傳發(fā)動,積極動員相關(guān)機構(gòu)、部門的公積金從業(yè)人員、柜面服務(wù)人員踴躍參與。黨員干部要以身作則,帶頭學(xué)、帶頭用,共同營造學(xué)知識、強服務(wù)、比技能的良好氛圍。

3、形成機制,注重實效。要進一步建立健全公積金專題培訓(xùn)活動的長效機制,豐富培訓(xùn)形式,注重培訓(xùn)實效,培養(yǎng)“一專多能”的公積金人才。

策劃方案范文錦集四篇。

餐飲人員培訓(xùn)方案篇十三

認(rèn)真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》(國家安監(jiān)局令第20號)和《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》(國家安監(jiān)總局令第3號)等法律法規(guī),堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,緊緊圍繞工業(yè)區(qū)全年安全生產(chǎn)工作部署,明確安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作范圍,使工業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理。

通過安全生產(chǎn)培訓(xùn),生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員全面接受安全生產(chǎn)培訓(xùn),安全素質(zhì)和管理水平明顯增強,力爭實現(xiàn)主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員和其他從業(yè)人員持證上崗。

1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育是做好安全生產(chǎn)工作的前提和基礎(chǔ),也是貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī)規(guī)定,保障生產(chǎn)安全的一項必要措施。各單位要提高認(rèn)識,高度重視,加大安全投入,切實把培訓(xùn)教育工作擺到重要位置,制定培訓(xùn)教育計劃,按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)的要求,積極參加培訓(xùn),確保所屬人員安全素質(zhì)的提高。

2、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。各單位要按照安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃,研究部署本單位工作的開展,明確任務(wù)和職責(zé)分工。要結(jié)合本單位實際,抓好本單位培訓(xùn)人員的組織落實工作,做到安全培訓(xùn)工作與各類專項整治相結(jié)合、與各類檢查考核相結(jié)合。

3、規(guī)范管理,健全檔案。根據(jù)《關(guān)于規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)檔案的通知》(唐曹管安監(jiān)發(fā)[20xx]5號)的要求,生產(chǎn)經(jīng)營單位要加強本單位安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理,建立健全安全生產(chǎn)“三級”教育檔案,做到一人一檔。

1、組織開展生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)考核工作,提高生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理水平。

2、加強對特種作業(yè)人員培訓(xùn)考核工作,切實提高特種作業(yè)人員安全素質(zhì)和操作技能。

3、組織業(yè)主企業(yè)、項目施工單位有關(guān)人員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,提高安全生產(chǎn)意識和素質(zhì)。

4、加強對外來施工人員的培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì),減少“三違”事故發(fā)生。

5、根據(jù)工作需要,組織其他有關(guān)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作。

重點培訓(xùn)《安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》、《河北省安全生產(chǎn)條例》、《落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任暫行規(guī)定》和國家、省、市最新頒布的安全生產(chǎn)法律法規(guī)以及安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程、專業(yè)技能知識等。

1、1月份組織外來施工單位的主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員進行河北省地方性法律法規(guī)培訓(xùn)。

2、4月份組織第一期特種作業(yè)人員培訓(xùn)。

3、6月份組織開展安全生產(chǎn)法制講座。

4、8月份組織第二期特種作業(yè)人員培訓(xùn)。

5、9月份組織業(yè)主企業(yè)、項目施工單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員進行安全生產(chǎn)培訓(xùn)。

6、10月份組織第三期特種作業(yè)人員培訓(xùn)。

7、根據(jù)工作需要組織有關(guān)人員安全生產(chǎn)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

促銷活動方案范文。

教研活動方案范文。

餐飲人員培訓(xùn)方案篇十四

圍繞“提升公積金服務(wù)效能”目標(biāo),堅持“全面培訓(xùn),科學(xué)培訓(xùn),重點培訓(xùn)”要求,通過在全市范圍內(nèi)組織開展住房公積金系列專題培訓(xùn),進一步增強從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能,規(guī)范服務(wù)行為,提升工作效能,為推進全市住房公積金服務(wù)水平再上新臺階提供重要保障。

20xx年8月至12月。

專題培訓(xùn)包括住房公積金業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)和拓展培訓(xùn)三大類別,具體內(nèi)容如下:

住房公積金業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要圍繞住房公積金政策知識、崗位操作等開展,包括提取業(yè)務(wù)、繳存業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、公積金信息系統(tǒng)操作、財務(wù)管理、檔案管理、稽核審計以及公文寫作與信息宣傳八個專題。

1、公積金繳存業(yè)務(wù):公積金繳存登記、憑證發(fā)放、匯補繳、封存、基數(shù)調(diào)整、催建、催繳、催調(diào)等歸集業(yè)務(wù)的政策法規(guī)和操作規(guī)范。

2、公積金提取業(yè)務(wù):現(xiàn)金類提取業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)賬類提取業(yè)務(wù)的相關(guān)政策法規(guī)要求,各崗位流程和操作規(guī)范。

3、公積金貸款業(yè)務(wù):公積金貸款受理、材料審核、貸款檔案、貸款發(fā)放、貸款擔(dān)保以及貸后管理等貸款業(yè)務(wù)的政策法規(guī)要求和操作規(guī)范。

4、公積金信息系統(tǒng)操作:公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作規(guī)范以及公積金印鑒系統(tǒng)、聯(lián)名卡的操作規(guī)程。

5、財務(wù)管理:對公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務(wù)形成的會計憑證的傳遞及管理規(guī)范,公積金財務(wù)規(guī)定,財務(wù)管理的內(nèi)容和規(guī)范要求。

6、檔案管理:對公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務(wù)形成的紙質(zhì)檔案和電子檔案的歸檔操作流程和管理規(guī)范。

7、稽核審計:稽核審計的相關(guān)法規(guī)知識,內(nèi)部審計準(zhǔn)則和實務(wù)指南。

8、公文寫作與信息宣傳:領(lǐng)導(dǎo)講話、工作總結(jié)、調(diào)研報告、新聞報道、信息動態(tài)的撰寫。

住房公積金服務(wù)培訓(xùn)包括基本禮儀規(guī)范和窗口標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范兩個專題。

1、基本禮儀規(guī)范。

(1)儀容儀表禮儀:服務(wù)人員的妝容塑造要求以及著裝標(biāo)準(zhǔn)等。

(2)文明用語禮儀:稱呼禮儀、服務(wù)規(guī)范用語、語態(tài)控制等。

(3)行為舉止禮儀:以微笑標(biāo)準(zhǔn)、眼神要求等為主要內(nèi)容的表情禮儀;服務(wù)人員的站姿、坐姿、手勢規(guī)范等形體禮儀以及物品遞接方面的接待禮儀。

(4)與客戶溝通技巧:傾聽客戶需求、政策要求解釋方法、電話接聽規(guī)范等。

(5)服務(wù)異議的處理規(guī)范:客戶投訴糾紛處理原則,服務(wù)異議處理流程、方式技巧等。

2、窗口標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范:根據(jù)《關(guān)于市住房公積金服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)及管理的指導(dǎo)意見》、《服務(wù)網(wǎng)點窗口從業(yè)人員考核管理辦法》、《關(guān)于進一步提升全市住房公積金服務(wù)效能的通知》等服務(wù)規(guī)范要求為主要內(nèi)容。

通過戶外拓展活動的開展,培養(yǎng)住房公積金系統(tǒng)干部職工的團結(jié)協(xié)作精神,增進互動溝通,增強隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

(一)培訓(xùn)準(zhǔn)備階段(9月)。

1、明確培訓(xùn)分工。根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容和類型進行分工,明確各類培訓(xùn)的責(zé)任部門。

2、確定培訓(xùn)教材。培訓(xùn)教材的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括各類培訓(xùn)的政策知識講解、疑點難點解析和各業(yè)務(wù)崗位辦理流程的精細化標(biāo)準(zhǔn)等,并且形成相應(yīng)的書面教材和ppt課件。

以住房公積金提取業(yè)務(wù)培訓(xùn)為例:提取歷年政策知識講解、疑點難點解析;提取崗位精細化講解:將提取崗位按類別梳理為提取審核崗、提取審批崗、提取支付崗三類,再分別對三類崗位的職能及標(biāo)準(zhǔn)流程進行講解。

3、制定知識題庫。各培訓(xùn)工作責(zé)任部門應(yīng)當(dāng)圍繞公積金政策、百姓關(guān)心問題、網(wǎng)上咨詢投訴等,形成相應(yīng)的知識題庫,并搭建模擬考試題庫。

各責(zé)任部門應(yīng)當(dāng)做好相關(guān)培訓(xùn)工作的組織實施,具體如下:

1、明確授課老師和;。

2、明確授課對象、人數(shù)和課時;。

3、明確授課計劃及時間安排。

(三)培訓(xùn)驗收階段(11—12月)。

1、開展技能測試。各責(zé)任部門要做好培訓(xùn)考核驗收工作,可以通過即時檢測、理論考試、服務(wù)技能測評等形式,及時了解和檢驗受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況與效果。

2、組織知識競賽。在全市范圍內(nèi)舉辦知識競賽活動,通過機智搶答、情景模擬、找茬糾錯等環(huán)節(jié)進行技能比拼,積極鞏固培訓(xùn)成果,評選優(yōu)秀典型。

1、統(tǒng)一思想,加強領(lǐng)導(dǎo)。全市各級住房公積金管理機構(gòu)以及各受委托銀行要充分認(rèn)識到開展公積金專題培訓(xùn)活動的重要意義,應(yīng)當(dāng)按照市公積金中心的統(tǒng)一安排密切配合,共同做好培訓(xùn)活動的組織實施。

2、廣泛動員,營造氛圍。各責(zé)任部門要切實做好公積金專題培訓(xùn)活動的宣傳發(fā)動,積極動員相關(guān)機構(gòu)、部門的公積金從業(yè)人員、柜面服務(wù)人員踴躍參與。黨員干部要以身作則,帶頭學(xué)、帶頭用,共同營造學(xué)知識、強服務(wù)、比技能的良好氛圍。

3、形成機制,注重實效。要進一步建立健全公積金專題培訓(xùn)活動的長效機制,豐富培訓(xùn)形式,注重培訓(xùn)實效,培養(yǎng)“一專多能”的公積金人才。

餐飲人員培訓(xùn)方案篇十五

為了使本項目所涉及現(xiàn)場維護人員能夠全面地了解設(shè)備,增強維護和使用設(shè)備的技能,我們除了向用戶提供整個設(shè)備的技術(shù)說明、操作說明及文檔之外,還將負(fù)責(zé)組織對現(xiàn)場設(shè)備管理維護人員進行全面的質(zhì)量管理培訓(xùn)。

培訓(xùn)的目的主要是使管理和使用設(shè)備的人員不僅對設(shè)備有足夠的認(rèn)識,而且能完全勝任所承擔(dān)的維護工作,確保設(shè)備安全可靠的運行。

培訓(xùn)內(nèi)容主要包括閥門設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、控制等理論培訓(xùn)及設(shè)備操作規(guī)程、現(xiàn)場操作、設(shè)備的維護保養(yǎng)工作、設(shè)備安裝調(diào)試、設(shè)備運行參數(shù)調(diào)整、設(shè)備故障排除、事故應(yīng)急措施等內(nèi)容。

現(xiàn)場設(shè)備維護管理人員是指對項目中的設(shè)備進行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過培訓(xùn),主要能達到以下目標(biāo):

了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、運行工作原理、設(shè)備控制工藝等內(nèi)容:

掌握設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維護保養(yǎng)方法、特殊設(shè)備運行參數(shù)調(diào)整等:掌握設(shè)備一般性故障的診斷和排除故障的應(yīng)對措施:

為了使培訓(xùn)達到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗,我們將采用多種途徑對用戶進行培訓(xùn):

現(xiàn)場授課:由專業(yè)的售后服務(wù)人員,在現(xiàn)場對用戶進行培訓(xùn)。通常以設(shè)備的操作說明書作為資料支持,現(xiàn)場設(shè)備操作為輔助。

現(xiàn)場指導(dǎo):在項目執(zhí)行過程中,我們的工程師在實際操作中,會詳細講解操作步驟,指導(dǎo)客戶操作,并解答客戶的有關(guān)問題。

餐飲人員培訓(xùn)方案篇十六

根據(jù)識年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)計劃》、《年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)大綱》和《年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)考核評估方案》,制定本培訓(xùn)方案。

通過加強農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn),提高其專業(yè)技術(shù)水平和管理能力,加強農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)能力建設(shè),促進農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展。具體包括提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員的服務(wù)水平;提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑人員專業(yè)素質(zhì);提高村衛(wèi)生室人員的公共衛(wèi)生服務(wù)能力。

(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員培訓(xùn)。

1.培訓(xùn)對象、名額:具有一定公共衛(wèi)生工作經(jīng)驗的人員1人/鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,共152人。

2.培訓(xùn)內(nèi)容:詳見《年省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)大綱》。

3.培訓(xùn)方式:采取集中面授與臨床實習(xí)相結(jié)合的方式進行。

4.組織實施:由省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)中心和市衛(wèi)生局共同負(fù)責(zé)組織實施。

5.培訓(xùn)時間、地點:培訓(xùn)時間為130天,其中,理論學(xué)習(xí)30天,年5月18日—6月16日,由省衛(wèi)生廳委托省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)組織實施。進修學(xué)習(xí)100天,由市衛(wèi)生局負(fù)責(zé),年3月15—7月15日(其中5月18日—6月16日到省培訓(xùn)中心理論學(xué)習(xí)),在縣級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)組織實施。

(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑人員培訓(xùn)。

1.培訓(xùn)對象:具有2年以上工作經(jīng)驗的中青年業(yè)務(wù)骨干。1名/鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,共152人。

2.培訓(xùn)內(nèi)容:詳見《年省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)大綱》。

3.培訓(xùn)方式:采取遠程視頻教學(xué)與案例分析相結(jié)合的方式進行培訓(xùn)。

4.組織實施:由市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織。

5.培訓(xùn)地點:市衛(wèi)生學(xué)校。

6.時間安排:培訓(xùn)10天,年4月10日-4月20日。

1.培訓(xùn)對象:鄉(xiāng)村醫(yī)生及在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師(承接上年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項目,繼續(xù)對全市所有注冊在崗人員進行輪訓(xùn)),共1723人。

2.培訓(xùn)內(nèi)容:詳見《年省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)大綱》。

3.培訓(xùn)方式:采取遠程視頻教學(xué)、案例分析與臨床進修學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進行培訓(xùn)。

4.組織實施:由縣(市、區(qū))衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織實施。

5.時間安排:理論學(xué)習(xí)30天,進修學(xué)習(xí)60天。具體時間由各縣(市)自行確定。理論學(xué)習(xí)于年4月30日前完成,臨床進修于年6月30日前完成。城市區(qū)村衛(wèi)生室人員理論學(xué)習(xí)時間,洛龍區(qū)為年3月15日至4月15日,其它各區(qū)為年4月16日至5月16日(可先期進行實習(xí),待理論培訓(xùn)結(jié)束后繼續(xù)實習(xí))。

6.培訓(xùn)地點:理論學(xué)習(xí)由各縣(市、區(qū))教學(xué)基地進行遠程視頻教學(xué),城市區(qū)村衛(wèi)生室人員理論學(xué)習(xí)統(tǒng)一在市第二衛(wèi)生職業(yè)中專進行。臨床進修由各縣(市、區(qū))組織,安排在縣級醫(yī)療機構(gòu)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施。

(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員、藥劑人員理論培訓(xùn)師資、教材和村衛(wèi)生室人員培訓(xùn)的影像教學(xué)、教材由省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)安排。

(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員、村衛(wèi)生室人員臨床進修師資由承擔(dān)進修學(xué)習(xí)任務(wù)的醫(yī)院安排中級以上技術(shù)職稱的技術(shù)人員進行帶教。

(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員培訓(xùn)。

進修學(xué)習(xí)按照每人每天5元的標(biāo)準(zhǔn)補助住宿費,由市衛(wèi)生局統(tǒng)一撥付到承擔(dān)進修學(xué)習(xí)任務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)。

(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑人員培訓(xùn)。

按照每人每天28元的標(biāo)準(zhǔn)給予補助,由省衛(wèi)生廳統(tǒng)一撥付到省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)中心。其中15元由省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)中心用于教材編英課件制作、遠程視頻教學(xué)、在線答疑及考核發(fā)證,13元由省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)中心撥付到各地的培訓(xùn)基地(含住宿費),用于教學(xué)場地提供及教學(xué)管理、輔導(dǎo)等。

村衛(wèi)生室人員培訓(xùn)按照每人每天3元的標(biāo)準(zhǔn)補助住宿費,由縣(市、區(qū))衛(wèi)生局撥付到承擔(dān)理論培訓(xùn)和進修學(xué)習(xí)的機構(gòu)。理論學(xué)習(xí)階段按照每人每天7.5元的標(biāo)準(zhǔn)補助教學(xué)費用,由省衛(wèi)生廳統(tǒng)一撥付到省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)中心。其中3.5元用于大綱及教材編英課件制作、遠程視頻教學(xué)、在線答疑及考核發(fā)證,4元由省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)中心在各地的培訓(xùn)基地用于教學(xué)場地提供及教學(xué)管理、輔導(dǎo)等。

會議方案本站合九篇。

餐飲人員培訓(xùn)方案篇十七

為增強我公司安全管理人員對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督能力,提高安全意識和安全防護能力,減少事故發(fā)生,建立和完善安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育制度,按照湖南住建廳的相關(guān)規(guī)定,特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓(xùn)計劃。

公司安全管理部門負(fù)責(zé)安全管理人員培訓(xùn)工作。

公司安全管理部門負(fù)責(zé)在每年初制定本年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計劃,并按計劃組織實施,同時應(yīng)將教育培訓(xùn)計劃和實施情況報公司安全管理部門。

公司每年要提取專門經(jīng)費,確保足額安全生產(chǎn)培訓(xùn)經(jīng)費,并將列支記錄登記清楚。

從事公司安全管理人員安全培訓(xùn)工作人員的資格,應(yīng)當(dāng)具備以下條件并將人員名單上級管理部門:

1、具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱;

2、有5年以上施工現(xiàn)場經(jīng)驗或從事企業(yè)安全教學(xué)、法規(guī)等方面工作5年以上的人員。

安全培訓(xùn)教育實行登記制度,公司建立安全管理人員的安全培訓(xùn)教育檔案,沒有接受安全培訓(xùn)教育的管理人員,不得在施工現(xiàn)場從事管理活動。

安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:

1、安全生產(chǎn)法律法規(guī);

2、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程;

3、安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)知識及崗位操作技能;

4、安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識;

5、生產(chǎn)安全事故的防范和應(yīng)急措施、自救互救知識;

6、生產(chǎn)安全事故案例及啟示;

7、其他應(yīng)當(dāng)具備的安全生產(chǎn)知識和技能。

1、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和管理人員具備相應(yīng)安全知識和管理能力,培訓(xùn)合格后,持國家有關(guān)規(guī)定的職業(yè)資格證書上崗。公司主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時間不得少于32學(xué)時,每年再培訓(xùn)時間不得少于12學(xué)時。

2、公司安全管理部門每年組織對企業(yè)法定代表人,項目經(jīng)理、專職安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員進行一次專門的安全培訓(xùn)。企業(yè)法定代表人、項目經(jīng)理專門培訓(xùn)時間為4學(xué)時,專職安全管理人員安全專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間為8學(xué)時,特殊工種作業(yè)人員有針對性的安全培訓(xùn)時間為10學(xué)時。

3、建立安全培訓(xùn)檔案;規(guī)范記錄培訓(xùn)內(nèi)容和結(jié)果。

4、制定安全生產(chǎn)宣傳教育年度計劃;積極開展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產(chǎn)宣傳活動;開展職工參與的寓教于樂宣傳活動。

6、企業(yè)安全教育培訓(xùn)工作情況將納入企業(yè)管理考核,考核結(jié)果將作為公司各項評選等的依據(jù)。

會議方案范文合集六篇。

會議方案范文合集九篇。

會議方案范文合集八篇。

餐飲人員培訓(xùn)方案篇十八

為貫徹落實全市住房公積金“強服務(wù)、提能效”推進會精神,進一步提升全市住房公積金從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,結(jié)合工作實際,制定如下專題培訓(xùn)活動方案。

圍繞“提升公積金服務(wù)效能”目標(biāo),堅持“全面培訓(xùn),科學(xué)培訓(xùn),重點培訓(xùn)”要求,通過在全市范圍內(nèi)組織開展住房公積金系列專題培訓(xùn),進一步增強從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能,規(guī)范服務(wù)行為,提升工作效能,為推進全市住房公積金服務(wù)水平再上新臺階提供重要保障。

20xx年8月至12月。

專題培訓(xùn)包括住房公積金業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)和拓展培訓(xùn)三大類別,具體內(nèi)容如下:

住房公積金業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要圍繞住房公積金政策知識、崗位操作等開展,包括提取業(yè)務(wù)、繳存業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、公積金信息系統(tǒng)操作、財務(wù)管理、檔案管理、稽核審計以及公文寫作與信息宣傳八個專題。

1、公積金繳存業(yè)務(wù):公積金繳存登記、憑證發(fā)放、匯補繳、封存、基數(shù)調(diào)整、催建、催繳、催調(diào)等歸集業(yè)務(wù)的政策法規(guī)和操作規(guī)范。

2、公積金提取業(yè)務(wù):現(xiàn)金類提取業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)賬類提取業(yè)務(wù)的相關(guān)政策法規(guī)要求,各崗位流程和操作規(guī)范。

3、公積金貸款業(yè)務(wù):公積金貸款受理、材料審核、貸款檔案、貸款發(fā)放、貸款擔(dān)保以及貸后管理等貸款業(yè)務(wù)的政策法規(guī)要求和操作規(guī)范。

4、公積金信息系統(tǒng)操作:公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作規(guī)范以及公積金印鑒系統(tǒng)、聯(lián)名卡的操作規(guī)程。

5、財務(wù)管理:對公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務(wù)形成的會計憑證的傳遞及管理規(guī)范,公積金財務(wù)規(guī)定,財務(wù)管理的內(nèi)容和規(guī)范要求。

6、檔案管理:對公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務(wù)形成的紙質(zhì)檔案和電子檔案的歸檔操作流程和管理規(guī)范。

7、稽核審計:稽核審計的相關(guān)法規(guī)知識,內(nèi)部審計準(zhǔn)則和實務(wù)指南。

8、公文寫作與信息宣傳:領(lǐng)導(dǎo)講話、工作總結(jié)、調(diào)研報告、新聞報道、信息動態(tài)的撰寫。

住房公積金服務(wù)培訓(xùn)包括基本禮儀規(guī)范和窗口標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范兩個專題。

1、基本禮儀規(guī)范。

(1)儀容儀表禮儀:服務(wù)人員的妝容塑造要求以及著裝標(biāo)準(zhǔn)等。

(2)文明用語禮儀:稱呼禮儀、服務(wù)規(guī)范用語、語態(tài)控制等。

(3)行為舉止禮儀:以微笑標(biāo)準(zhǔn)、眼神要求等為主要內(nèi)容的表情禮儀;服務(wù)人員的站姿、坐姿、手勢規(guī)范等形體禮儀以及物品遞接方面的接待禮儀。

(4)與客戶溝通技巧:傾聽客戶需求、政策要求解釋方法、電話接聽規(guī)范等。

(5)服務(wù)異議的處理規(guī)范:客戶投訴糾紛處理原則,服務(wù)異議處理流程、方式技巧等。

2、窗口標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范:根據(jù)《關(guān)于市住房公積金服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)及管理的指導(dǎo)意見》、《服務(wù)網(wǎng)點窗口從業(yè)人員考核管理辦法》、《關(guān)于進一步提升全市住房公積金服務(wù)效能的通知》等服務(wù)規(guī)范要求為主要內(nèi)容。

通過戶外拓展活動的開展,培養(yǎng)住房公積金系統(tǒng)干部職工的團結(jié)協(xié)作精神,增進互動溝通,增強隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

(一)培訓(xùn)準(zhǔn)備階段(9月)。

1、明確培訓(xùn)分工。根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容和類型進行分工,明確各類培訓(xùn)的責(zé)任部門。

2、確定培訓(xùn)教材。培訓(xùn)教材的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括各類培訓(xùn)的政策知識講解、疑點難點解析和各業(yè)務(wù)崗位辦理流程的精細化標(biāo)準(zhǔn)等,并且形成相應(yīng)的書面教材和ppt課件。

以住房公積金提取業(yè)務(wù)培訓(xùn)為例:提取歷年政策知識講解、疑點難點解析;提取崗位精細化講解:將提取崗位按類別梳理為提取審核崗、提取審批崗、提取支付崗三類,再分別對三類崗位的職能及標(biāo)準(zhǔn)流程進行講解。

3、制定知識題庫。各培訓(xùn)工作責(zé)任部門應(yīng)當(dāng)圍繞公積金政策、百姓關(guān)心問題、網(wǎng)上咨詢投訴等,形成相應(yīng)的知識題庫,并搭建模擬考試題庫。

各責(zé)任部門應(yīng)當(dāng)做好相關(guān)培訓(xùn)工作的組織實施,具體如下:

1、明確授課老師和;。

2、明確授課對象、人數(shù)和課時;。

3、明確授課計劃及時間安排。

(三)培訓(xùn)驗收階段(11—12月)。

1、開展技能測試。各責(zé)任部門要做好培訓(xùn)考核驗收工作,可以通過即時檢測、理論考試、服務(wù)技能測評等形式,及時了解和檢驗受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況與效果。

2、組織知識競賽。在全市范圍內(nèi)舉辦知識競賽活動,通過機智搶答、情景模擬、找茬糾錯等環(huán)節(jié)進行技能比拼,積極鞏固培訓(xùn)成果,評選優(yōu)秀典型。

1、統(tǒng)一思想,加強領(lǐng)導(dǎo)。全市各級住房公積金管理機構(gòu)以及各受委托銀行要充分認(rèn)識到開展公積金專題培訓(xùn)活動的重要意義,應(yīng)當(dāng)按照市公積金中心的統(tǒng)一安排密切配合,共同做好培訓(xùn)活動的組織實施。

2、廣泛動員,營造氛圍。各責(zé)任部門要切實做好公積金專題培訓(xùn)活動的宣傳發(fā)動,積極動員相關(guān)機構(gòu)、部門的公積金從業(yè)人員、柜面服務(wù)人員踴躍參與。黨員干部要以身作則,帶頭學(xué)、帶頭用,共同營造學(xué)知識、強服務(wù)、比技能的良好氛圍。

3、形成機制,注重實效。要進一步建立健全公積金專題培訓(xùn)活動的長效機制,豐富培訓(xùn)形式,注重培訓(xùn)實效,培養(yǎng)“一專多能”的公積金人才。

會議方案本站合九篇。

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