總結是對過去一段時間所經歷和完成的事情進行總結和概括。寫總結時,我們應該避免冗長和啰嗦的語言表達,而是力求簡潔明了,言之有物。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人工作總結的體會和感受篇一
經過兩年多的學習積累,最終在___年,開始了人生的一個新的歷程——實習。作為文秘專業(yè)的學生,我選擇了與專業(yè)較為接近的的賓館前臺接待作為我的實習崗位。
剛到賓館的時候,挺高興的,究竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發(fā)現,這份工作很辛勞,可是也讓人獲益頗多。
前臺作為賓館的門面,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從那里開始的。因而,一般來說,賓館對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,ta_i外叫服務及飛機票訂票業(yè)務等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,所以前臺還要作為整個賓館的協(xié)調中央進行工作??腿说囊蠡径疾畈欢?,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自我說要訂三張去北京的機票,并且客人自我簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自我訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自我的簽名確認單,可是,大廳經理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當時很生氣,可是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”這是酒店行業(yè)周知的經營格言,而我已經深深的體會到了。
賓館的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情景分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的情景下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。并且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又能夠更多的吸收經驗,迅速成長。
實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和熟悉,僅有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的完美。在賓館實習期間,曾有一段時間,我發(fā)現自我的想法和觀點是如此的幼稚,可是之后我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,僅有經過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅僅看到自我好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自我從不曾注重的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,并且,當賓館接待重要的客人時,通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不答應疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復始的,可是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,能夠感受不一樣的地域有著不一樣的文化氣息,當然,來__的多是海內游客,所以異國氣息甚少。
也許,在外人看來,前臺的工作很簡樸,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發(fā)現要做好一項工作,心態(tài)必須調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用進取的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,此刻酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自我的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我十分感動,碰到這樣開明的上司和同事,可是不輕易的啊。感激一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一向牢記在心的。
實習此刻已經結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清晰。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自我的不足之處進行加強,重新整理自我的信心,迎接新的開端。經過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
以后的兩年,我還將繼承在學校中學習,因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關,所以,也為我日后的學習奠定了必須的基礎。最終,感激賓館的所有的同事和經理,多謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多,也期望酒店能夠越來越好!
前臺的工作給了我很多的接觸群眾的機會,在和他們交談中,我明白了很多的現實,我也明白了自我要做好的事情了,以往的我們就是這樣的走過來的,這也是我們一向以來都在不斷的提高中得到的成果。以后的工作如何,誰也說不清楚,可是我明白,只要自我去努力,去爭取,那么就必須會得到自我想要的!
個人工作總結的體會和感受篇二
忙碌的___年即將過去?;厥滓荒陙淼墓ぷ鳎锌H深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、提高服務質量,規(guī)范管家服務。
自___年3月推出“一對一管家式服務”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統(tǒng)計,在“一對一管家式服務”落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》等進行培訓。培訓后還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向專業(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現小區(qū)內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經發(fā)現我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
三、加強培訓、提高業(yè)務水平。
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
1、搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業(yè)主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
2、搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《__市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《__工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的,公司還拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
___年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們__物業(yè)公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
個人工作總結的體會和感受篇三
___年1月,我通過招聘,在___公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策?,F就近一年來的工作情況向各位領導作簡要匯報。
一、制定并落實相關人事管理制度。
初到公司,適逢結構重組,___結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作行政助理年終總結精選3篇行政助理年終總結精選3篇。
二、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給___公司各位領導及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。
如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
四、招聘新員工。
根據業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
個人工作總結的體會和感受篇四
___年6月18日,我通過面試,來到###工作,在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導下已經工作期滿一月,在這一個月的工作中,我適應了新的工作環(huán)境和工作崗位,并且虛心學習,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的一個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面。
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室行政日常工作事務,同時積極學習工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的態(tài)度對待每一項工作。
在人際交往上,我虛心地接受領導的建議與指導,積極地向前輩請教,以謙虛謹慎的態(tài)度對待每一位同事,同時也得到了領導與前輩的肯定與贊許,現在我已完全融入到了公司這個大家庭中。
二、工作方面。
端正工作態(tài)度,嚴守工作紀律。始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以謹慎的態(tài)度對待工作。
在綜合部,每天都能提前到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃領導的辦公室等。積極學習公司公文的處理過程,公司信息的上傳下達,以及與其他各部門的協(xié)調與配合。同時,協(xié)助前輩參與勞動紀律的抽查、固定資產的管理等工作。并且逐漸認識到對辦公室工作,要提前思考,對任何工作都要做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
在物業(yè)部,我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通,及時把我們的工作做好,提高管理力度;嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計劃,完成核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作;在消防安全方面,物業(yè)部門定期進行消防知識培訓和消防演習,不段提醒各位同事安全至上的宗旨,做好各種應變、應急措施;等等。
一個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,學到了許多在學校學不到的寶貴知識,但在工作態(tài)度、工作方法上仍然存在不少問題,主要表現在:
1、工作不善總結,缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但沒能及時做好工作總結,未從工作中提取到足夠經驗與教訓。
2、工作不夠扎實,不能與時俱進。
沒能全身心地投入到工作中,經常為外物所擾,工作沒有上升到一定高度。未積極專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更加積極的態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去。
首先,加強學習,提高思想素質和工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對一個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。請領導批評指教。
個人工作總結的體會和感受篇五
20__年,在領導的支持和幫助下,我與單位同事團結協(xié)作,以求真務實的工作精神,較好的完成了各項工作任務,取得了的一定成績,現就20__年度個人工作情況總結如下:
一、認真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表。
1、認真做好了會計核算工作。
(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎工作,是財務管理的重要環(huán)節(jié)。20__年,我嚴格按照“年度預算制度”有關規(guī)定,年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務決算并及時將各項業(yè)務定期與財政、銀行進行對帳,嚴格按照資金支出進度合理使用資金。
(2)本著對單位領導、同事負責的態(tài)度,我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。20__年全年,及時交納各項保險萬元。其中:為__名職工辦理退休養(yǎng)老保險__萬元。
(3)20__年,完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為名在職工繳納萬元。
(4)制定了內部會計帳務處理規(guī)章制度及管理工作辦法,加強財務內部管理,對各項經濟業(yè)務手續(xù)的審核認真細致,嚴格把關,并能夠及時與部門預算對比,對不合理的開支拒絕辦理。
(5)加強和完善國有資產管理,20__年,為防止我辦的國有固定資產的管理出現問題(如固定產明細記錄不完整),我們升級賬務軟件將過去單一的固定資產管理升級為多樣式的管理,為固定資產的使用和管理打下更好基礎。
(6)對會計資料進行了整理,將相關會計檔案進行了整理入檔,使我辦會計工作向標準化、規(guī)范化更進一步。
(7)根據財政部頒布的新事業(yè)會計制度。按財政局要求所有20__年會計業(yè)務處理必須執(zhí)行新的會計制度,由于文件下達較晚造成了工作重復。為此我加班加點的進行會計的業(yè)務處理,及時準確進行了相關數據上報。
2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務。
(1)按照市財政局的要求對固定資產賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務調整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計,現審計工作基本完成。
(2)按財政有關編制預算精神,結合我辦實際支出情況,經認真研究測算,按規(guī)定時間完成了20__年預算上報工作。
二、保障正常經費的下撥,積極爭取資金,提高資金使用效益。
20__年在我辦領導的大力支持下,積極加強與市、區(qū)兩級財政的協(xié)調工作力度,將我辦每年財政預算經費由2013年度萬元爭取到萬元。目前,20__年度的經費都已按進度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金,在保證機場辦工作正常運行下,財務管理方面,盡力減少不必要的開支,積極挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時,充分利用網絡辦公系統(tǒng),減少紙張的流通及其他物質的消耗。通過節(jié)約挖潛,取得了較好的效果,同時響應了黨中央提出的建設節(jié)約型社會,節(jié)約型政府、節(jié)約型機關的號召。
三、積極參加業(yè)務培訓,適應新形勢的要求。
近年來,市、區(qū)財政局加大了預算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產納入財政“固定資產動態(tài)管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學習才能適應新形勢的要求,為此,我積極參加財政局組織的各類業(yè)務培訓。按照“學習制度化、內容個性化、形式多樣化”的要求,針對我辦財務特點專門購買了《事業(yè)會計制度》、《會計實物操作》《經濟學基礎》等書并寫了讀書筆記,通過學習提高了自身業(yè)務素質和業(yè)務技能。
四、參與和開展了___20__年重大項目工作。
20__年是我_起步的關鍵一年,年內同時展開了多個項目,為保障各項目順利進展,我先后參與和進行了__前期論證及__論證相關工作,先后為__選址、__建設規(guī)劃等項目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時,按照??顚S玫脑瓌t建立會計賬簿進行會計業(yè)務的處理工作等等。
五、今后的工作計劃。
20__年,我將繼續(xù)在__領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作,具體如下:
1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經濟法律知識的學習。如《會計法》《經濟合同法》等。
2、做好財務計劃管理,加強財務計劃執(zhí)行情況的分析和控制,加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。
3、加強會計的核算和工作,認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續(xù)加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目,并加以認真進行分析。
4、繼續(xù)與財政局、稅務局協(xié)調20__年財政撥款事宜和社會保險“五險”,以及殘疾人保證金交納工作;繼續(xù)做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。
5、按時提取工會經費,職工福利費和個人所得稅工作,及時交納職工醫(yī)療保險和稅金。
6、在對各項目和??畹氖褂弥?,要嚴格按照“??顚S谩钡脑瓌t,對各個項目資金的使用進行監(jiān)督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
7、認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。
總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但在財務分析、溝通協(xié)調能力方面,距離上級業(yè)務主管部門、___領導以及單位同事對我的要求還存在一定差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對這些問題,我會在20__年進一步加以提高和改進。
今后,我將繼續(xù)認真學習深刻領會黨的十八屆三中全會精神,增強服務意識,在關系到職工個人利益方面,要認真掌握好政策;在資金支出方面做到及時向領導提出合理化建議,同時認真加強業(yè)務學習,使我_的財務工作再上新的臺階。
個人工作總結的體會和感受篇六
__年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體情況,全年的財務會計個人工作總結如下:
__年順利完成的工作:
1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
__年學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質的提升:
1、認真學習財經方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
__年中仍然存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業(yè)務更新換代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
__年嚴格履行財務會計崗位職責,扎實做好本職工作:
1、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益??偨Y經驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
個人工作總結的體會和感受篇七
我于___年4月6日,我有幸成為__公司的一名試用員工,到現在三個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。
在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經工作了三個月的時間。在這三個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會到的是本人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
總結三個月的工作:在思想上,我深刻地認識到,公司的新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了行政辦公室日常管理事務及服裝行業(yè)的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是行政的日常工作。行政辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為行政辦公室的一員,我清醒地認識到,行政辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了行政辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的中專生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為行政辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然行政辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
個人工作總結的體會和感受篇八
五柳先生在《歸園田居》中提到:“衣沾不足惜,但使愿無違?!痹摼涞淖谥季褪抢鄄⒖鞓罚瑢崉t軍訓也是一件累并快樂的事情。
“軍訓”一詞有種聳人聽聞之感,為什么?因為大多人都明白,軍訓是長時間站在太陽底下,接受強烈太陽光的照射,練習著幾個簡單而又累的動作。以上也是些“傳聞”而已,但事實也并且如此,我們跟隨教官學習幾個動作,雖然簡單,但是一個動作需維持不到十分鐘之長,還是比較累的。當我們練習到一定的時間時,教官會讓我們原地休息,那時,大地似乎有了一種強吸引力,將我們緊緊吸著,讓我們一動不動,除了基本的呼吸。
“軍訓”對于某些人也是種快樂的事情,為什么?因為有些人格外認真,盡自己的力將動作做好的標準,這樣這些人就有了份成就感,心中自然多了份快樂。
暮然回首,念到了祖國邊疆的軍人們,他們有著堅強的意志,愛國的熱情與報國的志向。有人可揮筆書愛國豪情,但也有人楊槍守國邊疆。那些軍人在閱兵儀式上總能讓群眾嘆為觀止,贊嘆不已,俗話說得好:“臺上一分鐘,臺下十年功”。表演時雖宏壯,但背后的故事只有自己心里清楚。訓練時汗水是軍人們自豪的資本,頭頂上的帽子是軍人們的驕傲,雖說很累很苦,但心頭的成就感是無法替代的。對于我們何嘗不是一樣,軍訓實則是給了我們一次當軍人的機會,曬太陽是我們自豪的資本,堅持著某個動作五分鐘同樣是我們的驕傲,雖累但又快樂。
縱桃花開滿十里,只愿取一朵放肩頭;縱一生之務繁多,只將每件事做好。
雖然好累,但又快樂。
個人工作總結的體會和感受篇九
作為一個年輕人,每天都在不斷地學習和成長。不論是在學校還是在社會中,我都能夠不斷地接觸到各種各樣的事物,經歷各種各樣的情感。而在這個過程中,讓我印象最深刻的,莫過于自己的個人感受心得體會。每當我通過自己的努力獲得成功,無論是在考試中取得好成績,還是在工作中得到上級的夸贊,我都能感受到一種前所未有的喜悅心情。這種喜悅不僅僅是來自于外界的肯定,更是來自于自己的努力和付出得到了回報的喜悅。
第二段:跌倒后的堅持。
然而,人生并非總是一帆風順的。在我成長的過程中,也曾經歷過各種各樣的困境和挫折。無論是失敗的考試,還是職場上的困難,都曾經讓我喪失信心,陷入迷茫之中。然而,正是這些失敗和困難給了我一個寶貴的機會,讓我學會了堅持。每一次跌倒,我都會從失敗中汲取教訓,重新站起來,并不斷努力追求自己的目標。這樣的堅持不僅讓我從困境中走出來,也讓我更加堅定地相信,只要努力,就一定會成功。
第三段:擁抱變化的勇氣。
在這個快速變化的時代里,適應變化成為了每個人的必備能力。對于我而言,我也意識到了這一點,并深刻體會到了擁抱變化的重要性。無論是技術的變革,還是社會的發(fā)展,都在不斷地對我提出新的要求。而在這個過程中,我學會了不斷學習,不斷調整自己的思維和行動方式,以應對變化帶來的挑戰(zhàn)。我深刻理解到,僅僅依靠過去的經驗和知識是不夠的,只有積極適應變化,才能夠在競爭激烈的社會中立于不敗之地。
第四段:感悟人生的珍貴。
在忙碌的學習和工作之余,我還時常會思考人生的意義。我明白,人生并非只有功成名就,還有更多更重要的東西。通過與家人的相處、與朋友的交流、與他人的互動,我深刻感受到了人與人之間的溫暖和關愛,也體會到了人生的珍貴。人的一生短暫而寶貴,應該珍惜每一刻,與身邊的人共同分享快樂和困難,共同經歷生活的起伏,讓人生更有意義,更加充實。
第五段:展望未來的信心。
回顧我走過的路,我深切地感受到了自己的成長和進步。曾經的迷茫和困惑已經漸漸遠去,取而代之的是對未來的信心和希望。我相信,只要繼續(xù)努力,我還能取得更好的成績,實現更大的目標。同時,我也明白,在未來的道路上還會遇到更多的挑戰(zhàn)和困難,但我堅信自己有能力去克服,有智慧去應對。我將繼續(xù)不斷學習、不斷進步,為自己的夢想努力奮斗,相信陽光總在風雨后。
個人工作總結的體會和感受篇十
入職以來,先學習了公司整體架構,了解政企客戶部及行業(yè)支撐室的工作,并幫助完成了以下工作。
1。商機管理流程:
a)核算稽核完成本月一縣一平臺簽約項目。
b)整理并上傳每雙周需要向集團智慧中臺報送的商機信息及簽約項目。
c)每日收集并整理短信推送的招投標商機信息,并形成日報。
d)整理商機平臺每周使用數據,并制作每周通報。
2。商機數據統(tǒng)計:
a)整理匯總省級商機平臺中客戶經理以及商機管理員的信息并上傳集團智慧中臺。
b)糾正所有在集團中臺系統(tǒng)中出現錯誤的簽約項目的簽約時間。
3。其他:
a)整理支撐合作單位現場駐派員工花名冊。
b)聽取并學習中臺系統(tǒng)如何和省內商機平臺對接。
c)學習如何制作報銷單據以及如何提報銷流程,并完成。
d)收集并整理室內每周工作總結。
e)完成交辦的其他事項。
二、學習感受:
在經過這三周的學習和工作以后,學習了公司整體架構以及運轉規(guī)則和行業(yè)支撐室商機部分工作管理的流程,但是發(fā)現自己還是有很多不足的。
1、首先我對于省公司的集團架構以及政企客戶部的的工作職責已經有了大體初步的認識,了解了政企客戶部是怎么協(xié)同配合來完成每一個項目的。就我個人而言,我對于咱們部門前端的'工作認識是,對于每一個項目,先有客戶經理來發(fā)現每一個商機并進行及時的跟進,如果客戶經理有需要,就向支撐經理發(fā)起支撐請求,由支撐經理來提供每一個項目的具體解決方案。但是我目前對于每一個項目的售中以及售后階段的實際流程由于接觸的程度較淺,理解和認識還是不足。
2、學習了商機管理系統(tǒng)的使用并且做到了初步入門,感覺自己已經可以比較熟練的使用省內商機平臺來進行數據的抓取以及分析,但是自己對于商機內容的判斷力仍然不足。比如說一個商機它丟標了,個人目前仍然沒有較強的判斷力來分析這個標為什么會丟,丟在哪里,以及下一步如何確定同類標怎么做才能不丟。
3、用excel表格處理數據的能力。原以為大學時期的我對于excel好像已經使用的“爐火純青“了,但實際上自己才剛剛入門而已,以后必須加強對數據處理的學習以及實踐。其次就是業(yè)務能力的不足,比如剛才提到的對于每一個商機的判斷力不足無法提出準確意見,以及文書處理能力的不足,都需要加強自身能力的學習。
三、下一步工作及學習計劃。
1、商機管理流程:下周繼續(xù)做好每日招投標項目信息的收集整理工作,以及每周商機通報內容。
2、數據統(tǒng)計:在網大進行學習如何快速提高使用excel表格處理數據的能力。
四、學習過程中問題和建議:
1、是否可以對省內商機平臺進行改造。整理商機通報時,數據導出是全量的,需要手工摘取,考慮在系統(tǒng)中增加菜單選擇項,直接導出結果。
2、省內平臺未能和集團平臺自動化對接。首先平臺間割裂,需手工報送,較為繁瑣并且浪費人力。并且感覺好像目前的大批量數據的導入有一些流于形式,就我個人而言沒有發(fā)現有什么實際上的意義,希望加快省內商機平臺與集團平臺進行對接,集團中臺系統(tǒng)可及時獲取省內鮮活的商機數據,節(jié)省人力成本,為客戶經理以及支撐經理后續(xù)工作的展開提供便利。
3、地市對于一縣一平臺項目的口徑不太熟悉,是否可以增加培訓機會?
4、在實際使用公司報賬系統(tǒng)的時候,發(fā)現系統(tǒng)使用不流暢,報錯信息不明顯,需要人工核對,希望可以系統(tǒng)可以直接報出錯誤信息。例如:系統(tǒng)只會反饋填報金額和發(fā)票不符合,卻不具體指明是哪一部分的金額。
個人工作總結的體會和感受篇十一
每個人的一生都會有各種各樣的經歷,這些經歷給予我們的不僅是生活的瑣碎,更是對人生的感悟和領悟。在我個人的成長和發(fā)展過程中,我也經歷了諸多的挫折和收獲,這些經歷讓我深深地感受到了生活的美好和殘酷。
第二段:挫折和成長的經歷。
在我生命中的某個時刻,一次考試的失敗讓我陷入了沉思。我發(fā)現自己對某個科目的理解和掌握都不夠深入,于是我決定從根本上提高自己。我利用每天的課余時間進行鉆研,通過閱讀相關書籍和做大量的練習,我逐漸掌握了重要的知識點,并且在考試中取得了進步。這次經歷讓我明白了努力和堅持的重要性,也讓我更加明確了自己的目標和方向。
第三段:追求夢想的勇氣。
每個人心中都有一個夢想,那個讓我們愿意付出一切努力的目標。在我的心中,我一直夢想著成為一名音樂家。然而,我陷入了困境,因為家人和朋友都不理解我的選擇。他們認為音樂不是一個穩(wěn)定的職業(yè)選擇,而且我在其他方面也沒有什么過人之處。然而,我堅持了下來。我相信只要我真心熱愛音樂,努力學習和練習,就一定能夠實現自己的夢想。如今,我正在一所知名音樂學院深造,我感到非常滿足和幸福。
第四段:珍惜每一天。
生活是瞬息萬變的,我們不能預測未來會發(fā)生什么,也無法改變已經發(fā)生的事實。因此,我們應該學會珍惜每一天。在我的一次旅行中,我認識了一位年過八旬的老人。他告訴我他的故事,他曾經充滿理想和抱負,但是年輕時一次意外的事故讓他失去了雙腿。然而,他并沒有因此放棄,他學會了用假肢行走,并且勇敢地面對生活的挑戰(zhàn)。老人告訴我,他懂得了珍惜每一天的重要性,因為他親眼見證了生命的脆弱和寶貴。這次見面讓我深思,我意識到自己有太多的時間浪費在瑣事上,而應該更加努力去追求自己的夢想和目標。
第五段:總結感受。
在每一次的感悟和體會中,我都學到了許多珍貴的東西。我懂得了努力和堅持的重要性,追求夢想需要勇氣和毅力;珍惜每一天,因為生活充滿了不可預測的變數。這些感受和心得讓我更加堅定了自己對生活的態(tài)度,讓我更加明確了自己的目標和方向。我相信,只要我不斷努力,不斷學習和成長,我一定能夠實現自己的人生理想,走出一條屬于自己的獨特之路。
總結:
在這個連貫的五段式文章中,我通過分享自己的成長經歷和感悟,表達了努力、堅持和珍惜的重要性。這些個人的感受和體會不僅僅適用于我的人生,也是可以啟示和幫助他人的。通過思考和總結自己的心路歷程,我更加明確了自己的人生目標和追求的方向,也更加堅定了自己對未來的信心和決心。希望能夠通過自己的努力和付出,成就出一個幸福且有意義的人生。
個人工作總結的體會和感受篇十二
試用期結束我們就要準備寫。
了,也就是對這一階段的工作學習進行一個。
自我評價。
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了充實而美好的回憶。三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
實踐讓我的技能不斷增長,工作能力不斷加強。剛開始工作的時候,發(fā)現自己以前在校學習和培訓期間的知識很死,知識面很窄,以前做的練習項目的實用性也不是很好。在開始的幾周,領導給我布置了以一些小的任務,讓我自己在規(guī)定的時間內獨立完成,在規(guī)定的時間內我獨立完成了。但是,完成的很吃力,主要是因為知識面太窄,實踐能力太差。隨后我就加入到“giilbs”項目的開發(fā)中,成為開發(fā)小組中的一員。在項目開發(fā)過程中一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己反復琢磨與理解,幾個月下來大大提高了自己業(yè)務和技術兩方面的技能,已經能夠比較熟練的掌握基本的工作方法和一些技巧,而且能夠獨立完成一些模塊的開發(fā)。
通過實踐,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。工作中也遇到了很多的以前沒有遇到過的新技術,面對技術難題我總是直接面對,沒有逃避,也因此自學了好多新的技術,大大提高了自己的自學能力,也加深了對自己工作要負責的信念。在項目開發(fā)過程中也遇到了一些自己確實無法解決的困難,在組長和同事的幫助下也順利的解決了,在此表示感謝。在開發(fā)團隊中,加強了自己的團結精神和集體感,對工作認真負責,對團隊認真負責。通過這個項目不僅學習到了很多技術也了解了整個項目的大體流程,從需求分析、數據庫設計、詳細設計、代碼編寫、測試、項目維護等方面,使自己不僅從一個代碼編寫人員的角度還從一個整體的角度來看整個項目開發(fā),加深了軟件開發(fā)概念的理解。
不斷學習使我對工作有了更進一步的認識和了解。不懂就學、就問,是一切進步取得的前提和基礎。因為有參加過android專門培訓使我在工作過程中遇到的技術知識能更快的理解和掌握。工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關資料,請教同事和經理,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅將原有知識溫習鞏固,產生新的理解,而且學到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
良好的心態(tài)轉換。從學校到社會,從學生到職員,自己做到了自然的轉換過程,希望自己以后對工作更加認真負責。在今后的工作中,我將發(fā)揮優(yōu)勢克服不足,朝著以下幾個方向努力:。
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種新技術知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的三個月的試用期期,是我人生角色轉換,不斷成長的一個重要階段,也是我對編程由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之默默奉獻的是重要階段。
我于20xx年x月x日正式成為公司的一員,在公司領導、輔導老師和同事們的支持和幫助下,四個月以來,我堅持不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質、積累工作經驗、提高綜合業(yè)務素質、嚴格遵守公司各種。
規(guī)章制度。
1、目前崗位的職責和工作內容:
在施工單位的配合下,做好工程的前期工作,為用戶處理故障,維護防災系統(tǒng)設備的正常運行,為鐵路行車安全做出應有的貢獻。
2、我的學習或工作完成情況總結:
1)進行安全教育培訓,包括鐵路行車安全、人身安全和設備安全等注意事項。
3)之后,我選擇了公司的防災安全監(jiān)控系統(tǒng)的學習,干一行,愛一行,選擇了這個項目,就要想著如何盡快地認識這個項目,早日使自己融入這個大家庭,適應自己的崗位;我認真學習了鐵路防災安全監(jiān)控系統(tǒng)的目的和作用,認識到了本站防災系統(tǒng)的重要性和必要性,看到了其巨大的潛力和發(fā)展前景。
4)干一行,專一行;選擇了鐵路防災安全監(jiān)控系統(tǒng),就要想著如何有效地提高自己的業(yè)務素質,使自己能早日勝任自己的工作崗位;學習了鐵路防災安全監(jiān)控系統(tǒng)的總體設計原則和設計規(guī)范,包括安全(實時監(jiān)控)、可靠(繼電器)、穩(wěn)定(工業(yè)級標準)、可擴展(預留接口)、可維護(模塊化)性等原則,以及防雷、熱備、實時、電磁兼容等規(guī)范;學習了系統(tǒng)的總體架構和功能,包括現場采集層、基站層監(jiān)控單元、中心數據處理層和應用層,在我的認識里面形成了一個防災系統(tǒng)的骨架。
5)重點學習了基站層監(jiān)控單元的功能和組成,監(jiān)控單元采用模塊化結構,能完成風速風向、降雨量監(jiān)測以及異物侵限監(jiān)控功能,能夠實現自身監(jiān)測和報警功能,能夠將故障信息實時上傳至監(jiān)控數據處理設備,便于集中管理,為現場設備的維護提供最大的便利。學習其主要組成和它們的功能,包括繼電器組合(主、輔)、繼電器電源組合、側面端子、阻容板、監(jiān)控主機(a、b)、up、切換器、電源端子、動態(tài)驅動器、防雷模塊、空氣開關、隔離開關、濾波器、接口端子等,對監(jiān)控單元的硬件架構和工作原理有了一個系統(tǒng)的認識。
6)學習了現場層異物監(jiān)測設備的組成,包括異物監(jiān)測雙電網和軌旁控制器;在了解它們功能的同時,學習雙電網的連接原理和實現方式,學習軌旁控制器的使用方法、內部結構和連接方式;學習了現場層風雨監(jiān)測設備的組成,包括維沙拉氣象傳感器、數據遠程傳輸單元;認識它們的功能,學習它們的工作原理、內部結構及連接方式,學習對氣象傳感器進行簡單的配置,并且用軟件模擬其數據采集,感覺受益匪淺。
7)學習簡單的軟件知識;徐老師利用現有條件搭建實驗環(huán)境,指導我學習主機的電源及通信的連接,學習如何遠程登錄主機,配置外網網口ip,簡單學習配置通信主機程序、監(jiān)控終端程序,讓我清楚直觀的學習中心數據處理層和應用層終端界面顯示;學習報警信息實現形式和具體內容,感覺很受感觸。
8)在徐老師處理故障的同時,學習了其處理的流程和注意事項;流程:得到故障報警信息、申請?zhí)齑包c、(聯系在終端值班的同事將要配合工作)、分析故障可能的原因、準備故障處理所需要的工具和耗材、取得天窗點通知、登記、準備施工、聯系同事觀察終端顯示、處理故障、收工、檢查、消記。注意事項:嚴格遵守“三不動,三不離,四不放過,七嚴禁”。
9)在徐老師的指導下,自己完成一些簡單的排除故障和處理故障工作;學習了分析故障原因的思路和處理故障的技巧;對自己印象最深的是:分析問題要做到全面、到位,做好充足的準備是至關重要的,防止沒有想到的異常狀況發(fā)生,進而導致手足無措;不能眼高手低,不能異想天開,要注意現場操作不是兒戲,并且時間有限,要做到工作質量和效率并重。
10)學習基站層到中心數據數據設備層的網絡連接,學習中心數據處理設備應用服務器程序,包括災害服務,應用服務、存儲服務、終端服務,了解數據庫以及終端的各種功能;學習防災軟件數據流程:基站接收的數據經災害服務(部署到應用服務器上),上傳至應用服務(部署到應用服務器上),然后通過終端顯示出來。其中災害服務將監(jiān)控單元收集的數據,通過存儲服務存儲到數據庫中,應用服務將終端顯示的內容,經過終端服務存儲到數據庫中,數據庫供存儲和讀取數據用;學習終端的顯示內容、作用、意義,以及調度終端、工務終端、維護終端(一般和工務終端在同一處)的職能。系統(tǒng)總體層次是現場數據采集層、基站層、中心數據處理層、應用層,認識整體結構,對防災整體系統(tǒng)有著重要的作用。
11)學習鐵路視頻監(jiān)控系統(tǒng)的功能和意義,系統(tǒng)采用先進的視頻監(jiān)控技術和ip傳輸方式,而構建的網絡化、數字化的視頻監(jiān)控系統(tǒng),實現圖像實時瀏覽、云臺控制、錄像、系統(tǒng)報警、地圖導航、無線網絡傳輸、系統(tǒng)維護、日志記錄、預留接口等功能;其應用需求是:及時、全面地掌握現場情況,對現場大型施工和應急救援需要直觀了解現場情況,依據現場情況及時的指導下級部門工作,需要標準統(tǒng)一的視頻系統(tǒng),各業(yè)務部門建設的視頻監(jiān)控系統(tǒng)需要資源共享;這也體現了視頻監(jiān)控的重要性。重點學習鐵路視頻監(jiān)控系統(tǒng)的整體架構和功能的實現,學習設備連接的同時,了解其用到設備的應用和內部配置,深化對系統(tǒng)的認識。
3、對目前崗位地位和作用的認識:
防災系統(tǒng)的作用是提供給行車調度用戶災害報警信息與限速建議,目的是保證高速鐵路的安全運行,不受自然災害與人為災害的影響。作為工程技術人員,需要做的是,配合鐵路相關部門完成防災系統(tǒng)的施工、抽檢工作,完成前期的系統(tǒng)維護工作,為鐵路行車安全做出應有貢獻。
4、對公司企業(yè)文化的認識:
記得馮總這么對輝煌企業(yè)文化作出總結,那就是“使命,溫情,知性,嚴謹,奉獻,服務”,同時提出了公司未來發(fā)展的戰(zhàn)略目標,即推動兩大轉變、實現二次創(chuàng)業(yè)。聽完感覺確實很振奮人心,在公司的這段時間內,我也感覺到了公司領導的務實、進取的精神,公司同事的親切、和睦。我要以為客戶服務態(tài)度為使命,和同事團結協(xié)作,牢記自己的使命,努力、踏實地工作,為輝煌的明天貢獻自己的力量!
5、
自我總結。
及個人發(fā)展計劃:
剛入公司,我僅是一個剛畢業(yè)的學生,對公司工作一無所知,到公司以后,經過領導的特別重視,老師們的耐心培訓,我意識到了公司與學校的區(qū)別,員工和學生的區(qū)別,作為員工,要始終堅守自己的崗位,做好本職工作;在理論培訓期間,我感覺自己受益匪淺,在豐富自己大學期間學習的專業(yè)課知識的同時,在公司更側重于應用的培訓中,使自己大開眼界;經過出差體驗,學到了更重要、更直接的內容,那就是實際動手去操作,進行系統(tǒng)維護工作,切實的為客戶服務,切實為公司利益的同時,自己也很有成就感和自豪感。總之,到公司以來,得到領導、老師們的特別重視,給了我們以很大的鼓舞,通過不斷的學習,自己的見識有所見長,但是,也深知自己還有更多的不足之處,需要繼續(xù)向老師、老同事們請教和學習,只要不斷的提高自己業(yè)務素質,才能更好地勝任自己的本職工作。再次感謝公司的領導、部門領導、指導老師和同事們的關心和照顧!
在今后的學習上,要遵守公司的規(guī)章制度,響應公司領導的決策,注意多向老師們請教工作技巧,自己也要多看、多學、多問,鞏固自己的系統(tǒng)知識,多動腦筋,開闊思路,認真做好崗位工作,爭取早日成為一名合格的技術人員,進而爭作優(yōu)秀員工!
不知不覺中在xx公司已經過了x個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
在過去的x個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經適應了自己的本職工作,但是對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領導及同事的悉心指導和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務水平和綜合素質,更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!
個人工作總結的體會和感受篇十三
覆蓋在大地上的郁郁蔥蔥的森林,是自然界擁有的一筆巨大而又珍貴的“綠色財富”;森林不愧是“地球之肺”,每一棵樹都是一個氧氣發(fā)生器和二氧化碳吸收器;森林能涵養(yǎng)水源,在水的自然循環(huán)中發(fā)揮重要的作用;森林能防風固沙,防止水土流失。
森林火災的引發(fā)因素大多數是人為。起火原因有燒地埂、燒草皮灰、上墳燒紙、吸煙、野炊、小孩玩火等。近幾年發(fā)生的森林火災,多數是因燒埂、燒草皮灰等生產性野外用火引起,其次是上墳燒紙、野炊等非生產性用火,吸煙和小孩玩火也占一定的比例,這些火災都是因為天干物燥,人們對森林火災缺乏警覺性,疏忽大意造成的。
我們預防森林火災要做到五不燒和十不準。五不燒:一是未經批準不燒;二是未開好防火線不燒;三是未準備好打火工具不燒;四是無人看守不燒;五是風大不燒;十不準:一是不準在林區(qū)內隨意用火;二是不準在林區(qū)內燒蜂、燒山驅獸;三是不準在林區(qū)內打火把;四是不準在林區(qū)內吸煙;五是不準在林區(qū)內燒灰集肥;六是不準在林緣燒田楞地燒雜草;七是不準在林區(qū)內上墳燒紙、放鞭炮;八是不準在林區(qū)內野炊;九是不準小孩、癡、呆、傻人員在林區(qū)內玩火;十是不準帶火進入林區(qū)。
一棵小樹苗十年才能長成大樹,一根火柴瞬間可毀林。片片綠葉匯成萬頃綠洲,星星之火可毀濤濤林海。我們作為學生在家要利用小手拉大手,轉告家人、鄰居、親戚朋友,做到五不燒和十不準,保護森林資源從我做起。因此,我警告人們;發(fā)現森林著火,應立即報告當地政府。報告的內容應包括:起火的時間、地點、林種、面積、火勢以及報告人姓名和聯系電話。
個人工作總結的體會和感受篇十四
本人xxx,畢業(yè)于xxxx大學,所學專業(yè)為xxxx,于xx年x月x日已經開始在電商部工作,目前職位為客服專員。步入公司出席工作的幾個月試用期經已吻合尾聲。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷不懈努力,無論是思想上、自學上還是工作上,都獲得了長足進步的發(fā)展和非常大的斬獲。在這段的工作自學中,對公司存有了一個比較完備的重新認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責等都存有了一個比較準確的重新認識。在熟識工作的過程中,我也慢慢領會了公司“誠信、刻苦、求真務實、技術創(chuàng)新”的核心價值觀,為公司的穩(wěn)步發(fā)展平添代萊活力。下面就是我試用期自我鑒定,也就是對自己的工作整體表現的總結。
工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的'準備期間和部門開發(fā)新產品的過程中,配合數據專員,利用自身優(yōu)勢,幫助其制定了一系列的表格,總結了相關數據;歸納了行業(yè)在電商領域(淘寶)的熱銷產品,并且結合自身產品,對標題進行第四次標題優(yōu)化;在京東平臺上,對產品進行了導入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
在自學上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,看得出來了理論聯理實際;從而提升了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包含生活中也教給了培養(yǎng)較好的生活習慣,生活擴充而有條理,存有細致的生活態(tài)度和較好的生活作風,為人熱情大方,正直忠義,樂于助人,具有自己的較好處事原則,能夠與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然就是學校那自學了一些理論知識,但這一現狀無法滿足用戶工作的市場需求。為了盡快掌控電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天秉持走進公司自學公司制度及理論知識等等,至了工作時間,就和那些前輩們自學實際操作及幫搞點大事情,至了晚上和前輩們深入探討工作內容,談談工作的不便及心中的反感加之自身嚴重不足,前輩們給與工作上的積極支持和精神上引導,經過較長時間的鍛煉身體、消除和不懈努力,并使我慢慢淪為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
審核或者不符合公司的產品需求那就相當于白做了,所以我們做每一個視頻之前都是要討論的,這種工作需要讓我在極短的時間內就跟大家混熟了臉,并且跟大家保持了密切的聯系,這樣子就讓我更好地融入到了這個團隊中去,自己為人處世的能力也得到了鍛煉。
個人工作總結的體會和感受篇十五
從接個人入職工作總結到面試電話的那天起到現在試用已經有一個多月的時間與**接觸了。這期間付出了很多,當然學會和得到的東西就更多了??傮w來說雖然工作機會很多,但是一旦開始了某一個工作或者說是某一項任務就要堅持下去,無論路途當中會有多少障礙或誘惑,我們都要一如既往的走下去。
首先說一說執(zhí)行力吧,執(zhí)行力這個東西說簡單也簡單,說難也難。真的,有的事情其實很簡單,最終完成的效果也不達標,那就是執(zhí)行不到位導致的最終結果。有的事情雖然很難,但只要是用心去做,即使不成功,那也是具備了執(zhí)行力的。所以說,無論做任何事情,態(tài)度最重要,首先端正了態(tài)度,才能夠讓事情快速有效的進行下去,否則一切都是空談。在**的這段時間,工作雖然忙忙碌碌,但也不乏歡聲笑語,時間過得很充實。事情雖多,只要執(zhí)行到位了的`,再加上前輩們的指點都能完成。所以很感謝大家對我的幫助。
其次,我覺得現在的工作還是挺好的。除了每天都過得很充實以外,在這個過程當中也學到了很多關于教學和工作方面的知識。記得上一次寫總結還是在**的時候,經理讓我寫《來到**工作的感受》,當時因為剛步入社會,各方面東西都很缺乏。當時辦公室的一個同事就給我講了《空杯》的故事,就是說無論到怎樣的環(huán)境當中都要把自己放空,一切從零開始學習,重新豐富自己,接受新的東西,不斷的學習。我當時就感觸很深。當然了來到**,我仍然保持從零開始的狀態(tài),一切新的東西都要好好的學習,工作方面更要努力的做。
最后,來談談我在為誰工作吧。第一,我肯定是自己在工作。至于為誰而工作,這個就因人而異了。在平時的工作中所做的也并非都是自己喜歡做的事,還有一些自己不得不做的單調重復的事務性事情,并且收入也一直是我心中的一個結。不過我更能看到這份工作對自己帶來的附加效益:與老師與同學打交道,讓我更真切認識到了教育,這對我今后的工作起到了很大的幫助作用。我是在為公司工作,是每天早出晚歸到學校上班,但同時,我也是為了讓自己生活得更有意義而工作。這么想,也更能化解工作單調、重復的疲勞感,克服工作中遇到的重重困難,每天都精神煥發(fā)神采奕奕。十分感激有這么好一個機會使得我進入學校工作。而這種感激之情,又化為行動上的動力,讓我努力想使自己做得更好!我相信一分耕耘一分收獲。工作著,快樂著,用自己的快樂去感染身邊的人,這是工作的別一種效應。
從大方向來看,個人與公司的關系也應如此。自己努力做好自己的工作,并用一種積極樂觀的態(tài)度對待身邊的人和物。每個員工都如此,那么整個公司也就會得到更好的發(fā)展進步。個人在這當中,自身也就能得到更大的收獲提升。這也正是《我在為誰工作》中所談到的雙贏。
很感謝,**給我提供了這個機會,讓我學習了這么多的知識,得到了這么多的鍛煉,從而讓我對自己工作的認識得到了一些理論上的升華。我把珍貴的青春時光投放到了這里,希望一切都會更美好。希望在接下來的日子里與大家共勉,與公司和同事們共同成長。
個人工作總結的體會和感受篇十六
加入xx地產秘書行政部這個團隊已有一周時間,雖然只是短暫的五個工作日,但是通過學習和觀察,對于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深,現總結如下:
一、本周工作簡述。
為盡快熟悉公司整體情況,融入新的企業(yè)文化,本周的主要工作是學習網絡辦公流程和相關規(guī)章制度,了解公司的組織架構和集團主要高管職責分工,研習往期會議紀要和20xx年總裁講話匯編,通過初涉領導秘書事務、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀要、參與討論18周年系列活動和行政系統(tǒng)培訓活動等,逐步進入工作狀態(tài)。
1、公司管理規(guī)范,高效運轉。
進入xx最大的感受就是集團上下各職能部門分工明確,日常工作井然有序,有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個大企業(yè)所應具備的特質,也更堅定了我來xx的正確選擇。
2、部門各司其責,有序配合。
我部工作分為董事局事務、總裁事務、公共關系、文秘及行政管理幾個部分,各自在職責所在領域兢兢業(yè)業(yè),對于部門的重要工作,又能群策群力,發(fā)揮專業(yè)所長,積極協(xié)作。
3、交流氛圍融洽,無抱怨狀。
部門成員雖然有著不同的知識背景和從業(yè)經歷,但彼此之間互幫互助,氣氛融合。值得一提的是,相處時間雖短,但沒有聽到一句抱怨的話,無論是對工作還是對同事關系,這說明大家對工作環(huán)境的滿意度較高。
三、想法和建議。
1、提倡適度工作創(chuàng)新。
參與房地產行業(yè)的行政工作三年有余,最大的感受為行政是一個吃力但并非事事討好的工作,盡管很努力地在完善改進,可任何的一點紕漏都可能造成功虧一簣,時常如履薄冰。對行政要求的苛刻說明行政的重要性,但秘書行政部的工作不能僅限于后臺服務,也需適當有所創(chuàng)新。例如,利用xx周年的系列活動,對xx房地產進行品牌打造和形象宣傳,將xx理念廣泛傳播,社會符號植入大眾,對產品銷售無疑具有相當大的推動力,應高度重視。在萬達工作的時候,該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念,說明了品牌塑造任重道遠,同樣,xx的“相伴一生”也說明追求基業(yè)長青需要品牌的長久生命力。既然我部門已承擔起品牌推廣的工作,可在今后每年都有計劃有步驟地進行下去。
2、加強業(yè)務知識培訓。
秘書行政部作為公司的中樞機構,負責協(xié)調管理和后勤保障,在日常工作的開展過程中,需從宏觀層面對公司發(fā)展戰(zhàn)略進行整體把控,也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對公司具體業(yè)務有所掌握,做到“眼光放長遠,行動落實處”,有點有面遠近結合地優(yōu)化服務效力公司。無論是日理百事的秘書服務,全面綜合的匯總材料還是公共關系的新聞宣傳,都應建立在熟知業(yè)務情況的基礎上。因此,建議可在內部開展系統(tǒng)的業(yè)務知識培訓,邀請業(yè)務部門的同事講解房地產開發(fā)過程中的相關情況,或者有意識地參與更專業(yè)化的知識講座等,從而打下堅實的行業(yè)基礎。
3、正確對待加班現象。
據觀察,雖然制度規(guī)定下午五點下班,但每到五點時部門里并沒有同事離開,仍一如既往地工作著,相信公司其他部門也存在這種情況。一般來講,加班說明兩點:第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來看,大家都加得心甘情愿加得甘之如飴,甚至在家也要加班加點完成任務的,這又說明兩點:第一、對本職工作充滿熱愛;第二、對交辦工作認真負責。因此,我認為,原則上不鼓勵加班,避免工作中養(yǎng)成拖沓習慣,也能節(jié)約一定的辦公成本,但一切以業(yè)績說話,付出更多的時間和精力,才能創(chuàng)造更有用的價值。
4、關于秘書工作。
秘書工作無小事,無論何時,都要想領導所想,甚至提前想到領導所未想的,這是做好工作的前提。對于秘書基礎服務工作,面臨如何提高工作效率問題,例如怎樣更科學地切入管理領導行程安排,怎樣解決文件送簽費時低效問題等。另外,因秘書崗位缺乏連貫性和傳承性,建議可逐步摸索探討建立秘書規(guī)范管理流程,總結出一整套切實可行的放之四海而皆準的工作模板,解決更替過程中的銜接問題,減少專業(yè)素質的差異,提高秘書工作的質量,具體方案有待日后工作中總結。
以上是入職一周的工作匯報,不妥之處,請領導提出意見和建議。
個人工作總結的體會和感受篇十七
我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
現在是我努力學習的階段。“三人行,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我?老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業(yè),所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習,在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。作為見習生,我經常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經常向新老站長請教。在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:誠實做人、努力工作!”一路走來,我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責人學習的過程中,深感自己技術的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作,我已經前往江西電力職業(yè)技術學院函授電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)。
光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么我認為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
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