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信用社上半年工作總結(jié)篇一
過去的半年,xx信用社在市聯(lián)社黨委的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十六大、十六屆四中、五中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,緊緊圍繞市信用聯(lián)社的中心工作,以業(yè)務經(jīng)營為“核心”,立足“三農(nóng)”,強化管理,著力防險,同時以“迎新春優(yōu)質(zhì)服務”和第三季度“每月考核”競賽活動為抓手,廣大員工團結(jié)一致、統(tǒng)一思想、扎實工作、克服困難,半年來取得很不錯的成績。載止六月底,各項存款余額為××萬元,比年初增加了××萬元,完成了市聯(lián)社下達的絕對值任務的××%,日均存款余額××萬元,比上年增加××萬元,各項貸款余額為××萬元,比年初上升了××萬元,各項貸款中正常貸款余額為××萬元,不良貸款為××萬元,占比為××%,不良貸款余額控制在市聯(lián)社下達的任務××萬元之內(nèi)。1-6月份實收利息為××萬元,較好的完成了第一、第二季度業(yè)務競賽的各項任務,其中一季度我社考核排名為四名,四月考核排名為第三名,五月考核排名為第三名?,F(xiàn)將上半年工作小結(jié)如下:
一、以案件專項治理為契機,抓好內(nèi)部管理,提高防風險能力,根據(jù)市聯(lián)社的統(tǒng)一部署,在去年開展的案件專項治理工作的基礎上,結(jié)合今年的治理商業(yè)賄賂工作,做好案件專項治理工作回頭看工作。
一是成立以信用社主任為組長的治理商業(yè)賄賂工作和案件專項治理工作領導小組,狠抓落實工作,絕不搞走過場。
二是認真組織“回頭看”檢查,要求人人進行自查,每個崗位針對職責分工實事求是地逐項寫出工作底稿,寫好自查總結(jié)并與信用社簽訂承諾書。對未整改的問題,認真分析原因;對確實難以整改的問題提出有否切實可行的措施等。
三是認真組織檢查不良貸款,對200x年7月1日至檢查日止新增的不良貸款情況進行全面自查,對1萬元以上的借款戶逐個寫出情況說明,制訂具體的清收措施。三是積極開展治理商業(yè)賄賂專項工作,重點內(nèi)容為:授權(quán)授信管理、產(chǎn)品開發(fā)營銷、基建工程、房屋裝修、房屋租賃、安防工程、大宗物品采購、信用卡制作、廣告制作發(fā)布、票據(jù)承兌貼現(xiàn)、中間業(yè)務、信用證(保函、資信證明)、結(jié)算、it及不良資產(chǎn)(含抵債資產(chǎn))。四是強化內(nèi)部制度建設,提高制度執(zhí)行力,今年出臺的操作性文件較多,關(guān)鍵是如何執(zhí)行到位、落實到具體的工作中。
二、突出系統(tǒng)攻關(guān),抓好“迎新春優(yōu)質(zhì)服務”競賽活動,抓好第一季度的競賽活動是關(guān)鍵,也是我社全年工作的重點所在,所以我社十分重視第一季度的競賽活動。年初我社就根據(jù)信用社的實際情況按照以往競賽內(nèi)容制訂了考核辦法,下發(fā)到各分社,量化到每個員工。使廣大員工自己心中全年有任務,每日、每旬、每月有目標,且要求每位員工每月統(tǒng)計,每季小結(jié),以便把各自的工作做好。
在資金組織方面,一是內(nèi)外結(jié)合,做好臨柜服務和上門服務;。
三是眼睛向外,重點鞏固,培育在上海、杭州、金華、嘉興等地的建筑大戶,不通兌的地方通過農(nóng)行、建行、郵政等結(jié)算渠道組織資金。在不良貸款的控制和清收方面,我社針對實際,在重點做好堵新的前提下,盡力清收歷年的農(nóng)戶貸款,對每筆不良貸款進行催收,已起訴的申請執(zhí)行,對企業(yè)貸款同樣是采取催收和訴訟并舉的方法。到六月底不良貸款為××萬元,比年初下降××萬元。在利息清收方面我社信貸員更是不怕麻煩和辛苦,在月初就把按月按季結(jié)息的企業(yè)、農(nóng)戶貸款的利息提早算好,通知到每個企業(yè)和農(nóng)戶,要求他們在20日前把利息存入帳戶。每位信貸員還專門在農(nóng)行、工行、建行、郵政開立存款帳戶,方便遠在外省的貸款戶匯入利息,做好收息的服務工作,經(jīng)過全社同志們的努力,我社較好地完成第一季度競賽和第二季度按月考核的任務。到6月底各項存款為××萬元,比年初上升了××萬元。日均上升了××萬元,實收利息××萬元。
三、以服務“三農(nóng)”為宗旨,在大力支持“三農(nóng)”基礎上,尋找信貸新的增長點。立足“三農(nóng)”、服務“三農(nóng)”、支持“三農(nóng)”的經(jīng)濟發(fā)展是我們農(nóng)村信用社的主要任務和宗旨,也是我社取得自身效益和社會效益的關(guān)鍵所在。這幾年的實踐也充分證明“支農(nóng)戰(zhàn)略”對我社發(fā)展的正確性和效益性,通過推廣小額農(nóng)貸自報公議,創(chuàng)建“信用鄉(xiāng)”和“信用村”,重點扶持了一批種植、養(yǎng)殖專業(yè)戶,培養(yǎng)了幾家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),有力地解決了當?shù)剞r(nóng)民生活、生產(chǎn)資金的需求,推動了當?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。
到6月底企業(yè)貸款余額××萬元,農(nóng)戶貸款余額××萬元,基中“小額農(nóng)貸”余額達××萬元,聯(lián)保貸款余額達××萬元,教育助學貸款余額達××萬元,“信用鄉(xiāng)”余額達××萬元。隨著存款總量的增加,信貸規(guī)模的不斷擴大,尋找新的支農(nóng)增長點是我社確需考慮的一個重要問題。為此我社開展了貸款意向、需求調(diào)查。發(fā)放了調(diào)查問卷××份,收回××份。在調(diào)查研究的基礎上,我們認為應該樹立大農(nóng)業(yè)觀念,在支持純農(nóng)業(yè)的同時,應積極支持私營業(yè)主、包工頭、個體工商戶及當?shù)靥厣?jīng)濟的發(fā)展。如××鄉(xiāng)的青石開采及加工、××的茶葉經(jīng)營、羅峰的食用筍開發(fā)和經(jīng)營、恒坑村的服裝加工、在外承包工程的包工頭等等。今年我社新增的大額貸款50%左右為房地產(chǎn)抵押貸款,降低了貸款風險。
四、強化管理,完善內(nèi)控制度建設,今年是管理年、制度年,市聯(lián)。
社出臺了一系列的規(guī)章制度,上半年我社重點抓好制度學習,貫徹執(zhí)行制度的規(guī)范化要求,結(jié)合我社實際,以“學制度、用制度”為契機,進一步完善內(nèi)部管理、防范操作風險。
1、因為今年聯(lián)社下發(fā)的各類文件太多,一時難以掌握和消化,因此我社具體制訂了學習計劃,首先在全社組織統(tǒng)一學習后,再分類進行專項學習。內(nèi)勤由主辦會計負責,把有關(guān)文件收集匯總,裝訂成冊,做到人手一冊,每星期二晚上組織學習;外勤由信貸主管負責,把有關(guān)文件內(nèi)容匯總裝訂成冊,每星期組織學習一次。特別是涉及操作性強的文件在具體的操件中加深理解、深入領會。
2、根據(jù)聯(lián)社下發(fā)的按月考核競賽活動內(nèi)容,結(jié)合我社實際,制訂具體的措施,并開展每月“五好員工”評比活動,給予精神和物質(zhì)獎勵。
3、參照聯(lián)社黨風廉政建設工作指導意見,制訂了黨風廉政建設工作計劃,并與各分社負責人簽訂了責任書。
4、加強會計輔導網(wǎng)活動和會計檔案規(guī)范化建設,今年重點是對照省聯(lián)社的會計基礎等級評定的有關(guān)要求,各社之間每月開展一次會計互審互查,做到查漏補缺,提高信用社的內(nèi)部管理水平。對2005年的會計檔案按照檔案規(guī)范化管理的要求全部造冊歸檔。
5、認真做好貸款五級分類的工作,做到工作有組織、有領導,制訂具體的五級分類工作方案,嚴格按照五級分類的標準收集各類資料,為五級分類的正式實施打下良好的基礎。
6、針對我社新職工多的實際情況,制訂信用社會計出納規(guī)范化管理制度及職工業(yè)務技能達標考核辦法,設計職工每天練業(yè)務成績登記表,要求每天進行登記,并由分社主任負責每星期上報一次測試成績。激發(fā)員工勤學苦練業(yè)務技能的熱情,提高員工業(yè)務素質(zhì)。
7、制訂安全保衛(wèi)工作責任書,與各分社主任,信用站站干簽訂責任書,并堅持兼職輔導員每月二次對信用站的突擊檢查,專職會計輔導員對全轄的信用站每季一次的全面檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見并進行事后跟蹤檢查。
8、重視行風建設工作,做好“兩公開一監(jiān)督”內(nèi)容的完善工作。認真組織學習并嚴格執(zhí)行“十個嚴禁”的規(guī)定。組織學習“八榮八恥”的精神,樹立員工正確的社會主義榮辱觀。
9、積極開展黨、團、工會、婦等各項活動。建立信用社職工檔案,關(guān)心職工的生活,職工生日時及時送上集體的祝福、送上一點小禮物,讓職工在社有在家的感覺;組織團員青年上街宣傳服務活動;組織員工獻愛心活動,在6月“愛心”月共收到、上交愛心捐款93元;做好走訪困難黨員、老黨員工作,共收到捐款450元。積極做好新黨員的吸收工作等。
五、存在的問題:
1、資金組織形勢十分嚴峻。雖然全社整體情況尚好,但存在各網(wǎng)點不平衡現(xiàn)象,三單、宅口較好、較穩(wěn),本部、上村較差。
2、不良貸款清收難度大,信心不足,全年完成任務有難度。
3、中間業(yè)務和信息報道工作有待進一步加強。
下半年工作思路。
一、堅持以人為本,加強隊伍建設。人是最活躍、最具能動性的因素,能否調(diào)動職工的工作積極性、主動性事關(guān)信用社經(jīng)營活動的好壞。下半年我社要按照“以人為本,立業(yè)興社”的發(fā)展理念,切實提高人力資源的戰(zhàn)略性認識,在“人”方面下功夫,整合人力資源,充分調(diào)動廣大員工的積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揮青年人的優(yōu)勢,提高我社的整體競爭力。
二、強化優(yōu)質(zhì)服務,多渠道組織資金。倡導優(yōu)質(zhì)文明的人性化服務,牢固樹立全面意識和以客戶為中心的經(jīng)營理念,提高臨柜人員對客戶的服務熱情,以優(yōu)質(zhì)的服務樹立新形象,同時通過多種渠道組織資金,努力完成市聯(lián)社下達的任務,具體措施是:一是利用現(xiàn)有的結(jié)算渠道,鞏固現(xiàn)有的老客戶,加強聯(lián)系,相互支持;二是創(chuàng)新資金組織方法,挖掘一批新客戶,建立新關(guān)系,多渠道,全方位的資金組織;三是加強服務,增強員工對資金組織的緊迫感,開展吸儲競賽,獎勤罰懶;四是調(diào)動信用站干的積極性。
三、合理調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),加大支農(nóng)工作力度。根據(jù)我社實際,在支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的同時,支持個體工商戶、外出創(chuàng)業(yè)人員、務工人員、農(nóng)民企業(yè)主等群體的創(chuàng)業(yè)和生產(chǎn)。關(guān)注“十一五”規(guī)劃,尋找農(nóng)信社業(yè)務發(fā)展的新的增長點,更新觀念、調(diào)整思路,尋找優(yōu)質(zhì)客戶、附加值高的客戶,把信貸資金投向具有地方特色的優(yōu)勢行業(yè)、產(chǎn)業(yè)。同時積極支持風險少、回報穩(wěn)定的涉農(nóng)項目,支持舊村改造和小城鎮(zhèn)建設,改善農(nóng)村物質(zhì)基礎。
四、加大催收不良貸款力度,積極做好依法收貸工作。由于我社人員較少,不能配備專職清非人員,由總社信貸主管兼職,抽調(diào)各分社信貸員,成立清非小組,加強清非力度。
五、強化財務管理,,壓縮費用,提高經(jīng)營效益。
六、加強內(nèi)部管理,做好信貸“三查”制度,加強行風建設和安全保衛(wèi)工作,并依靠機制改革來強化管理,提高管理水平,實現(xiàn)依法合規(guī)有序經(jīng)營,靠增強實力來提高綜合效益和綜合競爭實力。
七、開展多種形式的黨、團、工會、婦活動,注重發(fā)揮黨支部、共青團、工會、婦女的作用,促進精神文明上新臺階。
信用社上半年工作總結(jié)篇二
今年是我縣農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。半年來,全縣農(nóng)村信用社在上級管理部門、當?shù)攸h政的指導下,在聯(lián)社領導班子的帶領下,圍繞體制改革和業(yè)務發(fā)展兩大主題,努力拓展各項業(yè)務,著力提高服務質(zhì)量,不斷完善內(nèi)控制度建設,實現(xiàn)了全縣信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止月末,全縣信用社各項存款×××萬元,較年初凈增×××萬元;各項貸款×××萬元,較年初增長×××萬元;實現(xiàn)總收入×××萬元,較去年同期增加×××萬元;總支出×××萬元,較去年同期增加×××萬元,品迭后×××萬元。盡管如此,但全縣經(jīng)營比較正常。回顧半年來的工作,我們主要抓了以下幾方面:
一、籌措資金強實力。
雄厚的資金存量不僅是金融機構(gòu)實力的象征,而且也是其進一步發(fā)展之基礎。但由于全縣信用社電子化建設進程嚴重滯后,與國有商業(yè)銀行尚有較大差距,處于競爭劣勢。但全縣信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢,揚長避短,在服務質(zhì)量、方式上與其它金融機構(gòu)展開競爭,切實擴大市場占比,增強資金實力,實現(xiàn)了全縣存款穩(wěn)步增長。
一是存款任務早落實。在年初,縣聯(lián)社參照市行管辦下達的經(jīng)營指標,結(jié)合去年各營業(yè)機構(gòu)存款指標完成情況和當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展狀況,將存款任務分解落實到各機構(gòu)。二是抓住春節(jié)外出務工人員回鄉(xiāng),水果、糧油購銷等“黃金時機”,各機構(gòu)組織安排人員到企事業(yè)單位、個體商店進行業(yè)務宣傳,大力攬儲,僅春節(jié)期間全縣就吸收存款×××萬元。三是大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線,更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,全縣信用社在柜臺服務中,切實將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上,竭誠服務”之觀念,從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時,保持營業(yè)門市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。半年來,通過全縣員工的不懈努力,全縣存款就以較年初增長×××萬元的好成績,完成了全年計劃的×××,實現(xiàn)了時間過半,任務過半,為全縣業(yè)務進一步拓展奠定了資金基礎。
二、立足三農(nóng)謀發(fā)展。
農(nóng)信社做為支持地方經(jīng)濟發(fā)展的重要金融機構(gòu),尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅力量,堅定三農(nóng)服務為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求,也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年,全縣信用社切實轉(zhuǎn)變工作作風,將信貸重點放在“三農(nóng)”上,扎實搞好信貸支農(nóng)。
一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開了信貸支農(nóng)會議,明確了支農(nóng)工作重點,落實了支農(nóng)工作措施,建立了支農(nóng)匯報制度。隨后,全縣信用社下鄉(xiāng)村、進田地進行春耕資金需求調(diào)查,掌握了第一手資料,并通過大力組織存款,積極申請支農(nóng)再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金,確保資金供給。在服務方式上,信用社改變了“官商”作風,采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式,發(fā)揚背包下鄉(xiāng),走村串戶的傳統(tǒng),在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務,幫助他們購回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等生產(chǎn)物質(zhì),有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止月末,全縣信用社核定貸款額萬元,發(fā)放小額信用貸款萬元,小額農(nóng)貸余額萬元,農(nóng)戶貸款余額達萬元,占貸款總額的。
二是大力支持城鎮(zhèn)個體工商業(yè)發(fā)展。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大,流動性較強、風險較小、效益較高等優(yōu)點,半年來,各機構(gòu)在認真調(diào)查了解借款戶的資信、項目前景等基礎上,采取一次授信,聯(lián)保貸款與最高限額抵(質(zhì))押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業(yè)戶進行大力支持,培育了一批黃金客戶,很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu),降低了經(jīng)營風險,提高了經(jīng)營效益。截止月底,全縣共投放該類貸款萬元,利息回收率達。
三是在充分調(diào)查、完善擔保抵押手續(xù)前提下,穩(wěn)妥地支持有前景、有效益的企業(yè)發(fā)展,半年里新增企業(yè)貸款萬元,促進了縣域經(jīng)濟發(fā)展。
四是繼續(xù)探索和完善了住房按揭貸款的操作流程,改善了信貸結(jié)構(gòu),降低了貸款風險,提高了信貸資產(chǎn)的盈利水平。
三、多措并舉抓清非。
不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。半年來,全縣信用社一是認真按照年初聯(lián)社落實的清收目標任務,制定了不良貸款清收辦法和措施,落實了信貸員包片,具體責任人包戶,堅持常年清收和重點清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。
二是縣聯(lián)社抓住信用社改革之際,在縣清收不良貸款領導小組的協(xié)助下,于××月份在全縣范圍內(nèi)拉開了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕,整個“戰(zhàn)役”將持續(xù)到××月份。在突擊戰(zhàn)中,我社因戶施策,選準突破口,運用行政的、法律的、經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款,化解貸款風險。首先在清收行政部門工作人員和行政事業(yè)單位的不良貸款貸款中,我社積極向清收不良貸款領導小組匯報,由其督促有關(guān)部門主動歸還。
在“三停五不”的強硬政策下,部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款;暫時還款有困難的也與信用社簽定了還款計劃。截止××年月末,已收回個人不良貸款戶,金額萬元、簽定還款計劃戶,金額萬元,合計萬元,占行政部門工作人員不良貸款總額的;收回單位不良貸款戶,金額萬元、簽定還款計劃戶,金額萬元,合計萬元,占行政事業(yè)單位不良貸款總額的。尚未落實的個人和單位目前正在落實當中。其次,對企業(yè)拖欠或擔保形成的不良貸款,我社主動和和司法、工商等部門配合,對那些惡意逃廢信用社債務的借款人采取了坐收、跟收仍無法收回的,依法進行了起訴,責成其限期歸還貸款本息;對那些產(chǎn)品有市場、生產(chǎn)經(jīng)營活動正常、發(fā)展前景較好,但一時歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續(xù),注入新的資金,幫助其恢復生產(chǎn),逐步歸還所欠貸款;對那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的,及時對抵押物按程序進行處置變現(xiàn)。
深化農(nóng)村信用社改革不僅關(guān)系到農(nóng)信社自身發(fā)展,更關(guān)系到三農(nóng)發(fā)展和全面建設小康社會目標的實現(xiàn)。為切實推進我縣農(nóng)信社改革,促進信用社發(fā)展,我縣在去年完善法人治理結(jié)構(gòu)、清產(chǎn)核資和增資擴股工作的基礎上按照有關(guān)文件要求,切實抓好了以下幾方面工作:
一是按照市辦有關(guān)改革發(fā)展專題宣傳文件要求,加強宣傳組織領導,以統(tǒng)一的口徑向社會宣傳農(nóng)村信用社的地位和作用,將政策說清,把工作做細,增加廣大人民群眾對信用社的了解和信任。整個宣傳過程懸掛宣傳橫幅××條,制作宣傳筆記本××本,柜臺散發(fā)資料×××余份,開展便民服務×××次,接受群眾咨詢×××多人次。
二是根據(jù)有關(guān)信用社改革文件精神,我縣高度重視,加強組織領導,抽調(diào)精兵強將組成了改革材料寫作小組,在市、縣銀監(jiān)機構(gòu)、人行和縣改革領導小組的指導下,保質(zhì)保量的完成了改革實施方案、增資擴股計劃和央行票據(jù)申請等資料的送審工作。
三是規(guī)范股權(quán)設置,大力募股。在年初,我縣制定了《招股說明書》,設置了自然人股和法人股兩類股金,設定了資格股和投資股,明確了入股社員的優(yōu)惠措施,在全縣范圍內(nèi)開始大力募股。截止月末,全縣農(nóng)村信用社股金總額×××萬元,其中自然人股×××萬元,占總股本×××,法人股××萬元,占總股本的×××;按股金性質(zhì)分,資格股×××萬元,投資股×××萬元,分別占×××和×××;目前已清退信用社入股聯(lián)社資金、年前每股元的老股金、××年前元以下的存款化股金、××年募集的年齡未滿十八歲社員股金和職工資格股共計×××萬元。尚有×××萬元未規(guī)范股金正在規(guī)范當中。若考慮央行票據(jù)置換,全縣資本充足率達×××,達到了“統(tǒng)一法人”改革模式專項票據(jù)發(fā)行條件。
五、內(nèi)控建設保穩(wěn)健。
內(nèi)控制度建設是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營的安全閥。半年來,縣聯(lián)社在市銀監(jiān)分局、市行管辦和本社領導的正確指導下,將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結(jié)合起來,切實抓好全縣內(nèi)控建設,實現(xiàn)了全縣信用社穩(wěn)健經(jīng)營。
一是根據(jù)上級行管部門要求,對全縣自行社脫鉤以來的內(nèi)控制度進行了整理匯編,并結(jié)合當前經(jīng)營形勢制定了新的財務、信貸、稽核等文件,進一步規(guī)范了全縣信用社的業(yè)務經(jīng)營。
二是按照省、市銀監(jiān)部門內(nèi)控會議及文件要求,我縣聯(lián)社以文件形式明確了內(nèi)控工作的責任人,實行領導班子包社、信用社主任包員工的兩級包干制,并分設了聯(lián)社監(jiān)察保衛(wèi)科和稽核科。
三是撤并機構(gòu),化解風險。針對我縣×××分社長期業(yè)務發(fā)展緩慢,尤其是“四雙制度”和“三防一?!惫ぷ鳠o法有效落實,成為內(nèi)控死角,存在嚴重安全隱患,縣聯(lián)社借撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)之際,報經(jīng)銀監(jiān)局同意將仁興遷于×××鎮(zhèn),撤消了×××分社,×××分社撤并工作正在審核中。
四是聯(lián)社稽核科、業(yè)務科和計財科組成聯(lián)合檢查組,對信用社的信貸管理、帳務管理進行了重點清查,對查出的問題形成了情況匯報,并要求相關(guān)機構(gòu)及時整改。
五是強化安全防范工作。在年初縣聯(lián)社與各營業(yè)機構(gòu)層層簽訂了“三防一?!必熑螘?,將保障信用社安全經(jīng)營責任落到實處,人人繃緊“安全弦”,確保信用社實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營。
六、下半年的工作打算。
上半年,我縣農(nóng)村信用社在業(yè)務經(jīng)營取得了一定成績,但依然存在諸多問題:存款增長緩慢,低成本資金占比低;信貸投放力度不大,存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規(guī)范等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款營、采用行政的、法律的和經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款、進一步規(guī)范放貸行為,確保全年經(jīng)營目標任務的完成,促進我縣信用社健康穩(wěn)健發(fā)展。
信用社上半年工作總結(jié)篇三
20**年上半年農(nóng)村信用社的工作在順利中度過了,在半年的工作中,農(nóng)村信用社全體員工在上級指示下,在農(nóng)村信用社領導和員工的集體努力下,農(nóng)村信用社的工作業(yè)績較去年同期上漲很多,這是我們一直不斷努力的結(jié)果!
今年以來,我縣農(nóng)村信用社在市銀監(jiān)分局和縣監(jiān)管辦的正確領導下,面對業(yè)務經(jīng)營任務重和體制改革工作時間緊的客觀形勢,堅持以改革為動力,以業(yè)務經(jīng)營為主線,依照“存款立社、支農(nóng)興社、管理助跑、效益引航”的工作思路,緊密結(jié)合星河信合工作實際,認真貫徹落實全市信合工作會議精神,努力改進支農(nóng)服務,大力清收不良貸款,加快縣級聯(lián)社改革步伐,做到了業(yè)務改革兩手抓,兩不誤,兩促進,今年上半年縣級聯(lián)社改革工作進展順利,業(yè)務經(jīng)營工作再創(chuàng)新高,上半年全縣信用社實現(xiàn)社社贏余274萬元,為全年工作奠定了良好的基礎。
一、上半年業(yè)務經(jīng)營及體制改革運行情況及特點:
1、體制改革工作扎實細致。全轄已順利完成了專項票據(jù)申報,保值利息貼補核對上報和清產(chǎn)核資、歷年積累處置等工作任務,1200萬元增資擴股任務提前完成,縣級聯(lián)社一級法人社籌建工作已進入開業(yè)申請階段。
2、存款持續(xù)增加,全轄各項存款較年初凈增3388萬元,完成全年存款任務的52.1%,存款增幅為歷年來增幅最大一年,較去年同期多增加3393.1萬元。
3、貸款營銷較好。全轄各項貸款較年初凈增1039萬元(不考慮票據(jù)置換的1526萬元不良貸款納入表內(nèi)核算,實際凈增2565萬元)新增貸款占新增存款的比例為75.7%,接近新增貸款運用比例要求。上半年,全轄累計發(fā)放小額農(nóng)戶信用貸款2098萬元,為農(nóng)戶建立經(jīng)濟檔案和發(fā)證戶分別達48803戶和35685戶,占全縣總農(nóng)戶的71.4%和52.2%。
4、不良貸款下降幅度大。全轄不良貸款較年初下降了2218萬元,剔除票據(jù)置換的1526萬元,實際下降692萬元,全轄非貸占比由年初的25.8%下降到18.9%,下降了6.9個百分點。
5、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實現(xiàn)總收入1216萬元,其中利息收入1113萬元,全縣實現(xiàn)盈余274萬元。
二、主要工作措施:
1、站在壯實力、擴規(guī)模保支農(nóng)的高度,狠抓資金組織工作。
針對我縣信用社近年來存款相對滯后的實際,今年我們將組資工作作為業(yè)務經(jīng)營的基礎工作來抓,確立了“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵促進,擴大總額”的組資工作整體思路。
四是廣泛宣傳,擴大開戶面和存款面。全轄通過春節(jié)游演,電視宣傳,提高了信用社知名度,贏得了社會各界的信任和支持。尤其是各社通過縣內(nèi)通存通兌的宣傳,開戶面增加。5月中旬,爭取到縣上農(nóng)業(yè)稅直補的代理業(yè)務,既能留存一定數(shù)額的資金,更是一項為農(nóng)民提供方便快捷服務的宣傳活動;五是獎優(yōu)罰差,向激勵措施要存款。聯(lián)社采取設立了季度各項獎和增量計提手續(xù)費的考核辦法,超獎欠罰,起到了一定的促進作用。
2、注重思想引導,確立奮斗目標。
聯(lián)社年初針對連續(xù)幾年工作上臺階,全轄可能會出現(xiàn)不同程度的驕傲自滿情緒和“辦法想定、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級統(tǒng)一法人一級核算帶來的一些新情況,認為只有高起點定位,高標準要求,高效率工作,才能走上全面、協(xié)調(diào)的發(fā)展道路,為此,我們引導全轄進行五個觀念轉(zhuǎn)變,確立五項工作目標。
即,金融服務要從“喜大戶、圖省事”向立足農(nóng)村、服務三農(nóng)的方向轉(zhuǎn)變,把履行宗旨,優(yōu)化支農(nóng)服務工作為信合事業(yè)的出發(fā)點,提高支農(nóng)水平,充分發(fā)揮支農(nóng)主力軍作用,籌資方式要從存款難搞,資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能,攬存為主的方向轉(zhuǎn)變,把多攬資金擴大經(jīng)營規(guī)模作為培養(yǎng)利潤來源的增長點,夯實信用社的發(fā)展后勁;經(jīng)營思路要從“一社一家”單個核算向一級法人、統(tǒng)一核算的方向轉(zhuǎn)變,集合整體資源,實施集體化經(jīng)營,把主攻雙呆,增收利息作為優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),如期獲得央行票據(jù)資金和提高經(jīng)營效益的根本點,保持良好的發(fā)展態(tài)勢;人才觀念要從重學歷、重職稱向講實用,看業(yè)績的方向轉(zhuǎn)變,形成學有所成、學有所用的人才使用機制,把人才使用管理作為信合事業(yè)長久不衰的結(jié)合點,走人才興業(yè)之路;內(nèi)部管理要從劃分職責層層管理向全縣一體,授權(quán)負責的方向轉(zhuǎn)變,把減少中間環(huán)節(jié)強化聯(lián)社的經(jīng)營管理能力作為全局工作的保障點,向一級法人要效益。以上思想引導,使全轄統(tǒng)一了思想,提高了認識,增強了完成今年各項工作任務的信心。
在下半年的工作中,我們農(nóng)村信用社全體職工還是會在上半年工作的基礎上,在年初制定的工作計劃指示下,農(nóng)村信用社的工作必將迎來一個大爆發(fā),這才是我們一直以來所要努力的成果,相信下半年的工作一定會更好!
信用社上半年工作總結(jié)篇四
經(jīng)過50多年的發(fā)展,農(nóng)村信用社已成為我國金融體系的重要組成部分,為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展做出了很大貢獻。農(nóng)村信用社自成立以來,先后歷經(jīng)數(shù)次大的改革,取得了很大成就。今天本站小編給大家整理了信用社20xx年上。
希望對大家有所幫助。
在一年的工作中,我們市的信用聯(lián)社的工作進行的十分的順利,總體來說順利的完成了之前制定的目標和任務,因此在以后的工作中,還是要繼續(xù)堅持今年的工作作風,繼續(xù)的努力將下半年的工作做好。在次做出201x年的工作總結(jié),也是為了明年的工作打好基礎。
聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關(guān)精神和《農(nóng)村信用社財務管理實施辦法》,本著“總量控制,效益優(yōu)先”原則,強化成本意識,積極拓寬增收節(jié)支渠道,壓縮費用開支,提高會計核算水平和經(jīng)營效益,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、各項信貸指標完成情況。
1、有效地控制了各項貸款規(guī)模,截止到xx年末各項貸款余額××萬元,比年初增加××萬元,增長××%,同比多增××萬元,完成全年各項貸款增量任務××萬元的××%。其中:農(nóng)業(yè)貸款余額××萬元,比年初增加××萬元,增長××%,同比多增××萬元,占比××%;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額××萬元,比年初增加××萬元,同比多增××萬元,占比××%;其他貸款余額××萬元,比年初下降××萬元,同比少增××萬元,占比××%。
2、貸款利息收入穩(wěn)步增長。xx年末貸款利息收入實現(xiàn)××萬元,同比增加××萬元,完成全年收息任務××萬元的××%。
二、信貸工作開展情況。
1、以信貸支農(nóng)為重點,堅持為農(nóng)服務方向。
我們根據(jù)本地區(qū)實際情況,充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用,把管理和服務的重點放在支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整上,05年××市遭受歷史罕見的禽流感災害,全市養(yǎng)殖戶損失慘重。為了恢復禽業(yè)生產(chǎn)我們投入了大量資金,截止到xx年末我們投放禽業(yè)貸款××萬元,其中:支持建設省級高標準化養(yǎng)殖小區(qū)××個,已投放××萬元;今年全縣新擴建高溫暖棚××萬余畝,僅青堆子鎮(zhèn)就增加××畝,其中××畝連片高溫棚××個,每畝棚總投資約××萬元,信用社對每棟大棚投放貸款1萬元,共投放貸款××多萬元。
我們實行定時、定點、定貸服務制度,方便于農(nóng)民。全轄××個信用社有信貸員××人,每個信貸員至少包××個村,農(nóng)民在農(nóng)忙季節(jié)時常為找不到信貸員而著急,為了保證貸款及時地發(fā)放到農(nóng)民手中,他們根據(jù)農(nóng)民的意愿建立了定時、定點、定貸服務制度,在信貸服務上,轉(zhuǎn)變工作思路,多渠道、多形式地開展貸款投放工作,熱心為農(nóng)戶服務。全年累計投放農(nóng)業(yè)貸款××萬元,重點支持蔬菜、水果、養(yǎng)殖三大主導產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使全市棚菜種植面積發(fā)展到××萬畝,水果鮮儲量達到××億公斤,豬、牛、羊禽類的出欄量分別達到××萬頭、××萬頭、××萬只、××萬只,有力地促進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整的步伐,對縣域經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定做出了應有的貢獻,加快了××市“富民強市,提檔升位”的步伐。
2、支持春耕生產(chǎn)情況。
年初,為掌握今年貸款投放第一手資料,我們從本地區(qū)實際情況出發(fā),按照××市政府在農(nóng)業(yè)上的部署和安排,以及××市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、建立高標準養(yǎng)殖小區(qū)等項目所需資金情況,對×市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進行了詳細調(diào)查,調(diào)查結(jié)果:
201x年我市春耕生產(chǎn)資金需金量在××萬元左右。其中:
(1)糧食作物生產(chǎn)資金需求量約××萬元;。
(2)油料作物生產(chǎn)資金需求量約××萬元;。
(3)經(jīng)濟作物(果樹)生產(chǎn)資金需求量約××萬元;。
(4)蔬菜生產(chǎn)資金需求量約××萬元;。
(5)其它項目生產(chǎn)資金需求量××萬元。
在資金總需求量××萬元中,農(nóng)民自籌解決××萬元,其他金融機構(gòu)貸款××萬元,信用社投放××萬元貸款予以支持。
由于聯(lián)社現(xiàn)有資金能力不能滿足農(nóng)民生產(chǎn)資金需求,資金缺口達××萬元,為了解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信貸資金供求矛盾,保證春耕生產(chǎn)順利進行,我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通,向他們匯報了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況,得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。xx年,我們爭得××市人民銀行支農(nóng)再貸款最高額達××萬元,充分滿足了農(nóng)民生產(chǎn)資金需求。
3、支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
農(nóng)村信用社的經(jīng)營與發(fā)展,離不開各級政府的大力支持,但是得到政府的支持不應該是被動的接受,也不能簡單的伸手去要,而是在相互協(xié)作中互利互惠、互相支持。我們能否與市政府搞好協(xié)作,關(guān)鍵是要打好協(xié)作的基礎,找準基點,我們的共同點是推動農(nóng)村經(jīng)濟全面發(fā)展。只有我們在支持農(nóng)村經(jīng)濟和縣域經(jīng)濟發(fā)展上做得好,爭取政府的支持和幫助才更主動,才能得到政府的更大傾斜。因此,我們的信貸工作堅持以政府的發(fā)展重點為支持重點,市政府提出“一產(chǎn)做洋”,我們積極支持農(nóng)業(yè)加工企業(yè)和出口創(chuàng)匯的農(nóng)業(yè)項目,投貸××萬元支持了鐵豐牧業(yè)、旺發(fā)養(yǎng)殖等公司加農(nóng)戶的聯(lián)營企業(yè),支持了××等新型農(nóng)業(yè)企業(yè)和××等農(nóng)事龍頭企業(yè),為農(nóng)業(yè)向洋發(fā)展起到了推動作用;政府提出“二產(chǎn)做強”,我們投貸1400萬元,大力支持××等科技型、創(chuàng)稅型企業(yè);政府提出“三產(chǎn)做大”,我們投放××萬元,支持農(nóng)戶的運輸、商品營銷和城市建設、公路建設及旅游業(yè)開發(fā)等項目,使政府的經(jīng)濟運作得到了強有力的資金支持。
4、積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款和信用戶、信用村、鎮(zhèn)評定工作。
我們堅持從改進服務,改善信用環(huán)境入手,以農(nóng)戶為主要對象,把向農(nóng)民發(fā)放擔保抵押貸款變?yōu)橄蜣r(nóng)民發(fā)放小額信用貸款和聯(lián)保貸款,全年投放農(nóng)戶小額信用貸款××萬元,農(nóng)戶聯(lián)保貸款××萬元。這些貸款的發(fā)放,有效地解決了農(nóng)民生產(chǎn)資金短缺的困難。根據(jù)《農(nóng)村信用社農(nóng)戶小額信用貸款管理暫行辦法》,結(jié)合本地區(qū)實際情況,進一步完善了小額信用貸款管理辦法,普遍建立了農(nóng)戶經(jīng)濟檔案。并根據(jù)農(nóng)戶經(jīng)營項目和信譽狀況擴大了小額信用貸款的額度,控制在××元至××元。全市有××戶農(nóng)戶得到了信用社貸款支持,占需求貸款農(nóng)戶數(shù)的××%。共評定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)××個,信用村××個,信用戶××戶,全市有××多農(nóng)戶得到了信用社小額信用貸款的支持,有效解決了農(nóng)戶貸款難的問題。達到農(nóng)民滿意、政府滿意。
201x年,××聯(lián)社信貸管理部以省聯(lián)社提出的信貸“管理年”為出發(fā)點,以防范風險為重點,強化貸款管理,明確貸款責任。通過全轄信貸員工的共同努力,較好地完成了各項信貸經(jīng)營指標,信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了明顯提高,促進了各項經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。
通過不斷努力和不斷拼搏,在工作上取得了顯著的成績,得到了上級領導及社會各界的鼓勵和認可,但離上級的要求還相差甚遠,某些方面還存在著不足,但我會不畏艱難,會盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作,克服經(jīng)濟危機給我們帶來的困難和壓力,知難而上,以維護國家財政大局為己任,創(chuàng)出一條符合國家經(jīng)濟發(fā)展的新路子,努力提高信用社信譽,強化管理,為信用社發(fā)展和做大做強貢獻力量。
在聯(lián)社業(yè)務科與信用社領導的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素質(zhì)。一年來,我認真學習鄧-小-平建設有中國特色社會主義理論,自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,努力加強全心全意為人民服務的意識。遵紀守法,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了江w澤w民同志的“三個代表”重要思想,并能較好的理解“三個代表”的精神內(nèi)涵,在學習“三個代表”過程中,能及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,對“三個代表”精神領悟不透的地方及時加強了學習,并予以改正,使我在思想覺悟方面有了進一步的提高。
同時,我積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,
對聯(lián)。
社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項。
規(guī)章制度。
能夠及時完成領導交給的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名基層信用社的信貸員我深感自己肩上擔子的分量稍有疏忽就有可能造成信貸風險。
因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅持到其他信用社核查,對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時,為了更好的把關(guān)守口,我還積極向有關(guān)單位的同志請教,掌握了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅持信貸原則,做好貸款的審查。
我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定。
直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的懈擔在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質(zhì)量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢,各項帳務全部核對從不過夜。
三、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事能搞好團結(jié),服從領導的安排,積極主動的做好各項工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員他們到信用社存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸-儲80多萬元,較好的完成了信用社下達的任務。二是積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶。
在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市嘗講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款200多萬元,無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時深入到學校代收學費等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在聯(lián)社業(yè)務科和信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成200x年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
一、打造精品業(yè)務,創(chuàng)立品牌形象。采取積極有效措施,搶占市場份額。面對強大的農(nóng)行及不正當競爭的郵儲對手,我社沒有消極等待,而是制定了在競爭中尋出路,開拓中求發(fā)展的方針。建立了從主任到具體經(jīng)辦人員存款崗位責任制和考核辦法。具體細化到每位員工,組織員工認真學習辦法、措施,人人做到心中有數(shù),任務明確,考核辦法清楚。在“雙節(jié)”期間,我們針對企事業(yè)單位資金流量明顯增加、存源擴大的有利時機,及時出臺了一季度存款臨時考核獎勵辦法,從而在全社上下迅速掀起了組織營銷存款的熱潮。在保障機制上,我社建立和完善了五項基本制度,即月底對存款分析會制度、重點大戶管理制度、客戶經(jīng)理定期回訪制度等。在存款激勵機制上。我社根據(jù)縣聯(lián)社年初制定的考核辦法,結(jié)合我社實際,先后制定了《200#年儲蓄存款考核辦法》,由于考核辦法突出了責權(quán)利相結(jié)合,且可操作性強,極大的調(diào)動了全社參與人員營銷對公存款的積極性。截止目前,我社已有2名員工攬儲在200萬元以上,為我社存款工作作出了表率。
在做好激勵措施的同時,開展調(diào)研,建立存款信息反饋機制。我社堅持把調(diào)查研究貫穿存款工作的全過程,以調(diào)研推動存款工作,以營銷存款深入調(diào)研。通過調(diào)查研究,使我社掌握了區(qū)域內(nèi)存款潛力、結(jié)構(gòu)、主攻方向等情況,為決策提供了依據(jù)。
另一方面,我們以挖轉(zhuǎn)他行大戶為突破口,瞄準優(yōu)質(zhì)客戶,搞好代理業(yè)務,為穩(wěn)存增存工作起到支撐作用。僅6月份,通過員工親屬提供信息,從農(nóng)行挖轉(zhuǎn)存款就達150多萬元,為我社穩(wěn)存增存工作奠定了良好基礎。比如存款大戶劍王鞋服有限公司、瑜光電器有限公司等優(yōu)質(zhì)客戶。同時,實施精品戰(zhàn)略,樹立品牌形象,增強我社的競爭實力。由于今年初的人事調(diào)動,我社從去年的14名員工一下變成10名員工,為了解決業(yè)務多,員工少的現(xiàn)象,我們一方面積極請示聯(lián)社在人力資源上給予支持,另一方面對內(nèi)勤人員進行培訓,每周一、周四進行業(yè)務學習,并對崗位進行優(yōu)化。每天選派一名外勤協(xié)助柜臺外工作,梳理客戶情緒,優(yōu)先優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務的辦理,禮貌待客,穩(wěn)住存款大戶,展示信用社品牌形象,也顯示出了信用社的競爭實力。
二、加大信貸營銷和投放力度,努力培育效益增長點。
《小額農(nóng)戶貸款證》、《金球卡》是新形勢下我社針對市場需求推出的一項精品業(yè)務。如何將此作大做強,對樹立信用社形象,尋找新效益增長點,有著極為重要的作用。我們從抓員工隊伍建設入手,一是在營銷隊伍中樹立一個觀念:改變習慣?!坝^念決定思路,思路決定出路”。由于過去我們員工工作沒有目標、沒有信心、作風不實,為改變營銷隊伍在工作中浮飄不實,即不“心”及又不“身”入的不良習慣。實行早。
工作計劃。
簽到、晚工作匯報、中途工作檢查及工作完成質(zhì)量保證金制。即:每天簽到,明確今天的計劃,在中途中由領導班子不時對其進行查崗,發(fā)現(xiàn)一名不按計劃執(zhí)行者,當面批評或罰款。通過強有力的制度執(zhí)行,使得外勤逐步在工作中、在生活中改變自己的不良習慣。使“踏遍千山萬水、走進千家萬戶、道盡千言萬語、歷盡千辛萬苦”的四“千萬”精神,深入我社每位客戶經(jīng)理心中,落實在每位員工行動中。成為每位員工工作的標準、目標。
二是為使每位外勤時刻了解我社經(jīng)營、管理情況,使之更有目的,更有信心地完成自己的任務。在全體員工的配合、支持下,透明每位客戶經(jīng)理的工作任務及進度,使每位客戶經(jīng)理每天都能看到自己的不足,看到他人的業(yè)績,使之自覺學習先進。今年,我社及時傳達了聯(lián)社的營銷工作會議,提出了“明確職責、團結(jié)合作、共促發(fā)展”的團體精神,干部員工大力提倡任務明確,通力協(xié)作,并明確每位客戶經(jīng)理工作的職責和任務,確保保質(zhì)保量的完成聯(lián)社的營銷工作計劃。
三是堅持實施回顧管理。一方面,實施了規(guī)范管理:為確?!督鹎蚩ā?、《農(nóng)戶貸款證》的發(fā)放、管理的規(guī)范化、科學化,我社制定了具體的考核辦法,規(guī)范發(fā)證程序。今年上半年已發(fā)放貸款證份。另一方面,堅持實行客戶經(jīng)理回顧管理。每周二晨會上由主任主持召開“回顧管理”例會,要求每位客戶經(jīng)理對自己一周來的工作進行簡要總結(jié),并向大家介紹一周來對自己的啟發(fā),實現(xiàn)經(jīng)驗共享,也使大家在回顧工作中反思自己的不足,找出問題的所在,制定下步工作計劃。通過以上的以人為本管理,使每位員工樹立了“求好向上,力爭上游”的積極思想,樹立了完成任務的決心和信心。
三、加強團隊建設,塑造一支高績效團隊。
我社特別重視團隊建設,努力增強隊伍的素質(zhì)和核心能力提高。為此,首先注重隊伍的業(yè)務、理論等學習。在社內(nèi)開展向先進看齊、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,通過樹立身邊典型,學習身邊事跡等活動,提高了全員的自身素質(zhì)和業(yè)務能力。另一方面,狠抓黨建工作,發(fā)揮班子的領導作用的同時,狠抓黨風廉政建設工作。班子成員努力做到三個帶頭:帶頭加班不計報酬;帶頭不向客戶吃、拿、卡、要、報,帶頭下鄉(xiāng)營銷。經(jīng)過今年的努力,全社初步形成了積極向上,團結(jié)一致,奮力拼搏,爭創(chuàng)一流的良好氛圍。
四、步強化內(nèi)部管理,營運良好內(nèi)部環(huán)境。
在加強內(nèi)部管理方面,我們一是加強對人的教育強化。二是制度落實的強化。我社堅持兩手都要抓,兩手都要硬。年初,我社組織員工系統(tǒng)學習聯(lián)社的各項規(guī)章制度,歷時一個月,進一步樹立“以客為尊,誠信為本,用心服務,追求卓越”的理念。通過一系列學教活動,使廣大干部職工的政治素質(zhì)的業(yè)務素質(zhì)得到進一步的提高。在此基礎上,強化了制度落實和嚴格按操作程序辦理業(yè)務兩項工作,嚴格監(jiān)控業(yè)務流程,確保業(yè)務工作照章、依法、合規(guī)進行,以社主任、主辦會計為一體的易發(fā)案件部位防查系統(tǒng),定時不定時檢查,確保易發(fā)案件部位安全無事故。以主任及社會行風監(jiān)督員為一體的服務監(jiān)督系統(tǒng),按月檢查、通報、評比,確保服務工作月月有進步,月月上臺階。監(jiān)督系統(tǒng)的有力運作,有力地促進各項業(yè)務健康發(fā)展,為我社的業(yè)務開拓,經(jīng)營管理,效益增長構(gòu)建了良好的內(nèi)控環(huán)境。
信用社上半年工作總結(jié)篇五
2017年上半年馬上就要結(jié)束了,在這半年的工作中,有苦悶,也有收獲,但是最重要的是我在半年的工作中,學習到了太多,我可以獨立的工作了。我可以獨立的完成上級交給我的任務了,這是我最進步的地方了!
今年上半年,通過紀檢監(jiān)察部門人員的共同努力,圓滿完成了上級領導交給的各項工作任務,確保了我區(qū)信用社各項業(yè)務工作健康有序地發(fā)展。紀檢監(jiān)察工作任務通遠,我們紀檢監(jiān)察部門工作人員會再接再厲,百尺竿頭更進一步,為我區(qū)信用社的穩(wěn)步健康發(fā)展做出積極的貢獻?;仡櫳习肽甑墓ぷ?,我們具體做法是:
一、勤儉建社,加強廉政建設。
勤儉節(jié)約、廉潔辦社是我區(qū)聯(lián)社一貫堅持的辦社方針,首先聯(lián)社領導干部不斷增強廉潔自律的自覺性,領好了隊、帶好了頭,樹立了良好的風氣。在貸款審批權(quán)上,建立起相應的監(jiān)督機制,提高了貸款審批透明度。健全了財務管理制度,嚴格財務紀律,實行財務公開制度,嚴格防止腐敗問題發(fā)生。用人制度實行科學化、民主化和制度化,提高人事工作的透明度。為搞好行業(yè)作用,狠殺奢侈享樂、鋪張浪費歪風,聯(lián)社建起了單位食堂,無論上級領導或其他單位檢查指導工作,一律在單位食堂吃工作餐,從根本上杜絕了用公款大吃大喝,進一步加強了黨風廉政建設。
二、領導重視,管理責任落實。
聯(lián)社不斷加強對黨風廉政建設和反腐敗工作的組織領導,聯(lián)社領導班子及時召開工作會議,全面系統(tǒng)聽取監(jiān)察部門的專題工作匯報,了解監(jiān)察工作的開展和對案件預防情況。案件防范實行一把手負責制,一把手親自指導監(jiān)察工作,同時帶頭加強廉潔自律。不斷完善內(nèi)控制度,加強內(nèi)部管理,按照xx年度紀檢監(jiān)察工作意見,與各信用社簽訂了《安全保衛(wèi)監(jiān)察及預防經(jīng)濟案件工作目標責任書》,層層落實責任。
三、加強內(nèi)控建設,落實規(guī)章制度。
根據(jù)我區(qū)聯(lián)社自身特點,建立健全崗位責任制和操作規(guī)程,重點是信貸、會計、出納和儲蓄一線業(yè)務崗位的工作流程和操作標準,保證各崗位職責明確,互相衍接,相互監(jiān)督、相互制約,使各項工作納入制度化、規(guī)范化管理的軌道。
四、認真做好信訪接待工作。
認真對待群眾的來信來訪,聯(lián)社經(jīng)常召開專題會議,及時調(diào)查研究處理,對提出的問題及時組織人員查證落實,向職工、群眾交待解釋清楚;對疑惑的問題進行耐心細致地解釋,對提出的要求,根據(jù)實際情況合理進行解決,并積極采取了這些老職工對信用社工作的一些合理化建議。同時也提高了聯(lián)社班子在職工群眾中的威信。
五、查防結(jié)合,以防為主。
加大檢查力度,注重檢查效果,特別突出對重要崗位和易失控人員的監(jiān)督,充分發(fā)揮監(jiān)察職能部門的作用,通過常規(guī)性檢查,及時發(fā)現(xiàn)工作上的漏洞和金融經(jīng)濟案件案發(fā)的苗頭。嚴格檢查手續(xù),明確檢查責任,檢查重點放在各項制度落實、業(yè)務經(jīng)營管理和干部使用管理上。案件防范工作從基本制度,基礎業(yè)務抓起,業(yè)務工作延伸到哪里,防范工作就落實到哪里,使案件防范工作的各項措施真正落到實處。聯(lián)社建立了專門的稽核檢查隊伍----稽核大隊,保證了稽核部門一定的獨立性,對案件易發(fā)單位、崗位增加檢查頻率,進行重點治理,以堵塞漏洞,消除隱患。
六、加強普法教育,從嚴管理員工隊伍,提高全員綜合素質(zhì)。
監(jiān)察部門組織不同形式的警示教育,案件教育,對案件進行認真剖析,深刻吸取教訓,教育員工充分認識到發(fā)生案件的危害性。同時組織員工系統(tǒng)學習有關(guān)法律知識和金融規(guī)章制度,通過進一步學習《刑法》、《行政監(jiān)察法》、《經(jīng)濟合同法》以及《金融保衛(wèi)工作法律、法規(guī)及文件匯編》、《農(nóng)村信用社紀檢監(jiān)察、保衛(wèi)、法規(guī)制度文件匯編》等,使全體員工增強法制觀念,用法律和制度規(guī)范自己的行為,依法合規(guī)經(jīng)營。并通過繼續(xù)教育的崗位培訓,提高全員職工的文化和業(yè)務素質(zhì)。聯(lián)社及時組織全體干部職工認真學習市辦轉(zhuǎn)發(fā)的省辦《關(guān)于對漯河市雙龍區(qū)石槽信用社付小哲涉嫌挪用儲戶存款等五起案件有關(guān)責任人處理情況的通報》,要求全體干部職工從中汲取經(jīng)驗、教訓,做到知法、守法,互相監(jiān)督,保證集體財產(chǎn)不受損失。
2017年上半年,在市銀監(jiān)分局、體改辦紀檢監(jiān)察部門的關(guān)懷支持下,在聯(lián)社正確領導下,我區(qū)紀檢監(jiān)察工作始終堅持以“三個代表”重要思想和十六大精神為指導,按照上級統(tǒng)一部署,結(jié)合我區(qū)信用社工作實際,堅持標本兼治、突擊重點,推動我區(qū)信用社黨風廉政建設和反腐敗工作的深入開展,圓滿完成2010年上半年工作任務,案件防范工作取得了明顯成效,從源頭上預防和治理腐敗,上半年我區(qū)實現(xiàn)了無經(jīng)濟案件、無經(jīng)濟損失、無內(nèi)部職工違法犯罪的可喜局面。
我知道我還有很多的不足,但是我會不斷的努力的,在下半年的工作中,我會繼續(xù)我上半年的工作,我將要以聯(lián)社為家,將自己的最大能力發(fā)揮在工作上,更多的為人民服務,直到自己取得更大的進步!
信用社上半年工作總結(jié)篇六
在20__年8月,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——蒙自星海金貿(mào)有限公司。成為了眾多業(yè)務員中的一員,負責蒙自市鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務。感謝公司給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
回顧這兩個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己2個月來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一定工作經(jīng)驗,能夠比較合理的安排和處理業(yè)務拜訪,業(yè)務的補貨、配貨、送貨、收款等方面,經(jīng)過2個月的鍛煉都有了很大的提高,基本能保證了本崗位工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務。
二、日常工作中的體會。
1、及時了解客戶對貨物的需求情況,和公司倉庫的庫存情況,靈活的為相應客戶提供貨物。及時反饋客戶和公司之間的信息流動,做到及時溝通。
2、積極響應公司號召,深入市場調(diào)查、做好店內(nèi)形象。根據(jù)公司每個月的活動,結(jié)合客戶實際情況做好促銷活動、新品賣進。
3、落實公司各種政策,讓客戶認可我們的存在,提升公司及個人在客戶中的信任度、合作密切度。
4、切實以公司的利益為先,對現(xiàn)有客戶做好跟進工作,積極開發(fā)新客戶。以提高銷量,以及公司考核的有效拜訪、訂單長度、貨款應收等其余考核業(yè)績。從而達到自己乃至分公司的業(yè)績考核。
三、存在的問題和今后努力方向。
在就業(yè)2個月來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,日化業(yè)務對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作安排還不夠細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的工作里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司劃分給自己的相應片區(qū)的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,努力學習相關(guān)產(chǎn)品知識和相關(guān)客戶溝通常識;第二,本著實事求是的原則,做到公司和客戶的有效溝通;第三,注重本公司的工作的同時,加強團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好同事間氛圍。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;目前正在營造形成我們公司特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好。
信用社上半年工作總結(jié)篇七
在過去的一年中,我做的還是不錯的,雖然“天將降大任于斯人也,必先苦其心志。勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為”,但是我經(jīng)受住了這些考驗,我在工作中達到的一定的高度。
200*年,在聯(lián)社信貸科與信用社領導的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)如下:
一、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們能搞好團結(jié),服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
1、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時深入到學校代收學費等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。
2、千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲多萬元,較好的完成了信用社下達的任務。
3、積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款多萬元,年底余額x萬元,無一筆逾期。
二、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素質(zhì)。一年來,我能夠認真學習建設具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了“三個代表”精神,能較好的理解了“三個代表”精神的內(nèi)涵,在“三個代表”學習過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”精神領悟不透的地方并及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
三、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。
1、提高工作質(zhì)量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢,從臺帳、分戶帳,到插卡、抽卡;從銷帳、記息,到登記貸戶經(jīng)濟檔案,全部核對從不過夜。
2、嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。針對城區(qū)居民集中,貸款戶身份證容易使用混亂的狀況,我建議領導將貸戶的證件按申請先后順序登記名字、號碼后,在城區(qū)信用社全部核查,確定無貸款后再辦理手續(xù)。一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅持到其他信用社核查,對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時,為了更好的把關(guān)守口,我還通過關(guān)系,向有關(guān)單位的同志,學會了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
3、堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽。
2、業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;。
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;。
一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術(shù)職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在專業(yè)科和信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻!
信用社上半年工作總結(jié)篇八
市行業(yè)管理辦公室:
今年是我縣農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。半年來,全縣農(nóng)村信用社在上級管理部門、當?shù)攸h政的指導下,在聯(lián)社領導班子的帶領下,圍繞體制改革和業(yè)務發(fā)展兩大主題,努力拓展各項業(yè)務,著力提高服務質(zhì)量,不斷完善內(nèi)控制度建設,實現(xiàn)了全縣信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止月末,全縣信用社各項存款xxx萬元,較年初凈增xxx萬元;各項貸款xxx萬元,較年初增長xxx萬元;實現(xiàn)總收入xxx萬元,較去年同期增加xxx萬元;總支出xxx萬元,較去年同期增加xxx萬元,品迭后xxx萬元。盡管如此,但全縣經(jīng)營比較正常?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,我們主要抓了以下幾方面:
雄厚的資金存量不僅是金融機構(gòu)實力的象征,而且也是其進一步發(fā)展之基礎。但由于全縣信用社電子化建設進程嚴重滯后,與國有商業(yè)銀行尚有較大差距,處于競爭劣勢。但全縣信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢,揚長避短,在服務質(zhì)量、方式上與其它金融機構(gòu)展開競爭,切實擴大市場占比,增強資金實力,實現(xiàn)了全縣存款穩(wěn)步增長。一是存款任務早落實。在年初,縣聯(lián)社參照市行管辦下達的經(jīng)營指標,結(jié)合去年各營業(yè)機構(gòu)存款指標完成情況和當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展狀況,將存款任務分解落實到各機構(gòu)。
二是抓住春節(jié)外出務工人員回鄉(xiāng),水果、糧油購銷等“黃金時機”,各機構(gòu)組織安排人員到企事業(yè)單位、個體商店進行業(yè)務宣傳,大力攬儲,僅春節(jié)期間全縣就吸收存款xxx萬元。三是大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線,更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。
為此,全縣信用社在柜臺服務中,切實將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上,竭誠服務”之觀念,從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時,保持營業(yè)門市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。半年來,通過全縣員工的不懈努力,全縣存款就以較年初增長xxx萬元的好成績,完成了全年計劃的xxx,實現(xiàn)了時間過半,任務過半,為全縣業(yè)務進一步拓展奠定了資金基礎。
農(nóng)信社做為支持地方經(jīng)濟發(fā)展的重要金融機構(gòu),尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅力量,堅定三農(nóng)服務為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求,也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年,全縣信用社切實轉(zhuǎn)變工作作風,將信貸重點放在“三農(nóng)”上,扎實搞好信貸支農(nóng)。
一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開了信貸支農(nóng)會議,明確了支農(nóng)工作重點,落實了支農(nóng)工作措施,建立了支農(nóng)匯報制度。隨后,全縣信用社下鄉(xiāng)村、進田地進行春耕資金需求調(diào)查,掌握了第一手資料,并通過大力組織存款,積極申請支農(nóng)再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金,確保資金供給。在服務方式上,信用社改變了“官商”作風,采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式,發(fā)揚背包下鄉(xiāng),走村串戶的傳統(tǒng),在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務,幫助他們購回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等生產(chǎn)物質(zhì),有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。
截止月末,全縣信用社核定貸款額萬元,發(fā)放小額信用貸款萬元,小額農(nóng)貸余額萬元,農(nóng)戶貸款余額達萬元,占貸款總額的。二是大力支持城鎮(zhèn)個體工商業(yè)發(fā)展。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大,流動性較強、風險較小、效益較高等優(yōu)點,半年來,各機構(gòu)在認真調(diào)查了解借款戶的'資信、項目前景等基礎上,采取一次授信,聯(lián)保貸款與最高限額抵(質(zhì))押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業(yè)戶進行大力支持,培育了一批黃金客戶,很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu),降低了經(jīng)營風險,提高了經(jīng)營效益。
截止月底,全縣共投放該類貸款萬元,利息回收率達。三是在充分調(diào)查、完善擔保抵押手續(xù)前提下,穩(wěn)妥地支持有前景、有效益的企業(yè)發(fā)展,半年里新增企業(yè)貸款萬元,促進了縣域經(jīng)濟發(fā)展。四是繼續(xù)探索和完善了住房按揭貸款的操作流程,改善了信貸結(jié)構(gòu),降低了貸款風險,提高了信貸資產(chǎn)的盈利水平。
不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。半年來,全縣信用社一是認真按照年初聯(lián)社落實的清收目標任務,制定了不良貸款清收辦法和措施,落實了信貸員包片,具體責任人包戶,堅持常年清收和重點清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。
信用社上半年工作總結(jié)篇九
我叫___,現(xiàn)任東莞鎮(zhèn)門樓村支部書記,兼東莞農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理。自1978年任東莞農(nóng)村信用社代辦員以來,我堅持24年如一日,真心實意待儲戶,鋪下身子搞服務,贏得了本村及遠近儲戶的心。通過從事信用社工作,為老百姓提供心貼心的服務,贏得了群眾的信任與擁護,自己的社會地位日漸提高,逐步由一個剛出校門的學生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠離鎮(zhèn)駐地15華里,是個僻遠的山村,儲蓄業(yè)務仍拓展的較好,儲蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶經(jīng)理中名列前茅,年年被評為儲蓄工作先進個人?;仡欉@些年來的儲蓄工作,我的主要體會和做法是:
一、勤奮敬業(yè),干工作就得干出個樣子來。
農(nóng)村儲蓄工作是一項既利于國家社會,有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起,我內(nèi)心就有一種信念和追求:農(nóng)村信用社選擇了我,是對我的信任和重用;我也要選擇信用社,為其獻身,不負厚望,不辱使命,一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業(yè)心、責任感,一干就是24年。24年以來,始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行,干就干出個樣子來。在從事儲蓄業(yè)務的多年間,有的勸我改行,有的讓我放棄,但我始終堅定自己的信念,堅持自己的執(zhí)著追求,既然已經(jīng)選擇了她,就要忠貞不渝地干到底。就是擔任村支部書記后,我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩拧7矘I(yè)務部門下達的指標、安排的任務都要無條件地服從和完成,并力求超額完成;干工作向最好的同志看齊,并力求爭當先進;對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進取的不懈追求。記得剛擔任儲蓄代辦員的初期,有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元,這在當時是一般人所達不到的,也是不容易達到的。當時盡管我是新手,但是我想:別人辦到的我也要辦到,并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情,通過自己的鉆研和努力,很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來,就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心,使自己的儲蓄業(yè)務工作始終保持了全鎮(zhèn)領先水平。
二、廣開渠道,最大限度地拓展儲蓄領域。
多年來,在開展儲蓄業(yè)務工作的過程中,本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的,不分地域、不管是誰、不論多少,只要能有效聚集資金,擴大儲蓄業(yè)務,就要去想,就要去干,千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
(一)講究信用,取信于民。搞好儲蓄工作,信用是基礎、是關(guān)鍵。多年來,我始終堅持以守信為本、以信譽興業(yè),把講求信用作為基本的職業(yè)道德,樹立在群眾中的良好形象。在這方面,我的出發(fā)點和落腳點是:群眾有錢找我存,是對我的信任和支持,群眾用錢找我提,我也要同樣理解和支持,將心來比心,想儲戶之所想,急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足,也要千方百計調(diào)節(jié)資金,解決儲戶用錢之需。久而久之,在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽,群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺,老兩口以放羊為生,每次把羊賣掉后,都及時把錢存給我。有的鄰居說:“您倆年紀大了,身體又不好,隨時就要用錢,何必有錢就存呢?”這位老大爺卻說:“錢在洪保手里和在我手里一樣方便,長著利息還保險,多好啊!”
(二)熱心服務,甘當群眾的公務員。在我看來,搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心,真心實意為群眾,俯下身子搞服務,才能贏得千家萬戶心。多年來,我堅持一有空閑,就走村串戶,與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務,主動上門攬儲蓄,現(xiàn)場辦公搞業(yè)務。特別是擔任村支部書記后,與群眾打交道更多了,聯(lián)系更廣了,我把這一工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為儲蓄業(yè)務優(yōu)勢,一手當好干部,一手搞好業(yè)務,從不因當干部而影響儲蓄業(yè)務,也從不因當干部而放不下架子為民服務。只要你真心對群眾、愛群眾,群眾也會同樣真心去對你。時間一長,與群眾的關(guān)系拉近了,感情也濃了,對工作也支持了。只要群眾手中有錢,我一動員讓他們存,他們就積極響應。為切實把群眾手中的資金最大限度地集聚上來,我自費買了一桿磅秤,焊接了專用鋼架,免費供群眾賣豬過秤使用,售豬款群眾急用就支出來送給他們,不急用就給他們存起來,隨用隨提。這樣,既控制了生豬外流問題,又增大了儲蓄量。對群眾的售繭款、售煙款也是這樣,發(fā)揮自己當干部經(jīng)常去這些部門的優(yōu)勢,主動為群眾當好服務員,替他們捎單支款,不急用的就引導他們存起來,時間一長,群眾就信任了,也主動找我代勞,有些不打算存的款子憑感情也存上了。回顧二十多年的儲蓄工作,我深深地感到,是農(nóng)村信用社鍛煉了我、培養(yǎng)了我。正因為自己干上了儲蓄工作,才使自己能夠經(jīng)常性地深入群眾,與老百姓談心交流,培養(yǎng)了誠實守信意識,鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。由于深得群眾信任,我們村的黨務工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭,從未拖過鎮(zhèn)里的后腿。
(三)廣開渠道,全方位開拓儲源。我們村是一個遠離鎮(zhèn)駐地的偏遠山村,三面環(huán)山,西、北部與沂水縣鄉(xiāng)鄰,群眾并不富裕,村經(jīng)濟也不算發(fā)達。要活躍儲蓄業(yè)務,單靠本村是指頭抹蜜飽不了人的。為此,我在確保本村資金應存盡存的基礎上,堅持村域之外都是外的思想,眼睛向外,不拘一格,千方百計招引存款,全方位拓展儲蓄空間。一是建立了在外打工人員檔案,對他們的姓名、打工地點、聯(lián)系電話等都進行了詳細登記立卡,定期與他們聯(lián)系,經(jīng)常與他們溝通,動員引導他們把打工錢匯回來、存起來,并把存單送到他們家中,他們家里一說用錢,一個電話就把錢送上門。我村一青年在外打工多年,他存在我處的錢達5萬多元。二是充分利用親戚、朋友、熟人等各種關(guān)系,開展拉儲、攬儲,盡可能地通過牽線搭橋把外地資金儲存到自己的帳戶上。我有一個朋友在日照市工作,通過他的關(guān)系,一個個體老板把60萬元現(xiàn)金存到了我的手中。我的一個同學在臨沂市工作,很有錢,我動員他說:“錢在那里都是存,你把錢存給我,只要你電話一來說用錢,我立即給你送去。”我的真情打動了他,他一把存給了我20萬。三是著眼外村,拓展領域。除了辦好本村的儲蓄業(yè)務外,我十分注重與周邊地區(qū)村莊的干部群眾來來往往,交流思想,建立感情,發(fā)展儲戶。經(jīng)常到周邊村莊干部群眾家里坐坐、談談,以誠心換真心,憑感情拓業(yè)務,爭取他們的理解和支持。路遙知馬力,日久見人心。
信用社上半年工作總結(jié)篇十
20xx年上半年農(nóng)村信用社的工作在順利中度過了,在半年的工作中,農(nóng)村信用社全體員工在上級指示下,在農(nóng)村信用社領導和員工的集體努力下,農(nóng)村信用社的工作業(yè)績較去年同期上漲很多,這是我們一直不斷努力的結(jié)果!
今年以來,我縣農(nóng)村信用社在市銀監(jiān)分局和縣監(jiān)管辦的正確領導下,面對經(jīng)營任務重和體制改革工作時間緊的客觀形勢,堅持以改革為動力,以業(yè)務經(jīng)營為主線,依照“立社、支農(nóng)興社、管理助跑、效益引航”的工作思路,緊密結(jié)合星河信合工作實際,認真貫徹落實全市信合工作會議精神,努力改進支農(nóng)服務,大力清收不良,加快縣級聯(lián)社改革步伐,做到了業(yè)務改革兩手抓,兩不誤,兩促進,今年上半年縣級聯(lián)社改革工作進展順利,業(yè)務經(jīng)營工作再創(chuàng)新高,上半年全縣信用社實現(xiàn)社社贏余274萬元,為全年工作奠定了良好的基礎。
1、體制改革工作扎實細致。全轄已順利完成了專項票據(jù)申報,保值利息貼補核對上報和清產(chǎn)核資、歷年積累處置等工作任務,1200萬元增資擴股任務提前完成,縣級聯(lián)社一級法人社籌建工作已進入開業(yè)申請階段。
2、存款持續(xù)增加,全轄各項存款較年初凈增3388萬元,完成全年存款任務的52.1%,存款增幅為歷年來增幅最大一年,較去年同期多增加3393.1萬元。
3、貸款營銷較好。全轄各項貸款較年初凈增1039萬元(不考慮票據(jù)置換的1526萬元不良貸款納入表內(nèi)核算,實際凈增2565萬元)新增貸款占新增存款的比例為75.7%,接近新增貸款運用比例要求。上半年,全轄累計發(fā)放小額農(nóng)戶信用貸款20xx萬元,為農(nóng)戶建立經(jīng)濟檔案和發(fā)證戶分別達48803戶和35685戶,占全縣總農(nóng)戶的71.4%和52.2%。
4、不良貸款下降幅度大。全轄不良貸款較年初下降了2218萬元,剔除票據(jù)置換的1526萬元,實際下降692萬元,全轄非貸占比由年初的25.8%下降到18.9%,下降了6.9個百分點。
5、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實現(xiàn)總收入1216萬元,其中利息收入1113萬元,全縣實現(xiàn)盈余274萬元。
1、站在壯實力、擴規(guī)模保支農(nóng)的高度,狠抓資金組織工作。
針對我縣信用社近年來存款相對滯后的'實際,今年我們將組資工作作為業(yè)務經(jīng)營的基礎工作來抓,確立了“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵促進,擴大總額”的組資工作整體思路,一是全面推廣儲蓄承包制,向科學的管理機制要存款。全轄借鑒去年城區(qū)五個網(wǎng)點組資承包的成功經(jīng)驗,集合各網(wǎng)點人力優(yōu)勢;采取主管會計牽頭,內(nèi)勤人員集體承包的辦法進行,合理確定承包任務,全面落實儲蓄承包;二是加強縣城網(wǎng)點人員,全力打造精品網(wǎng)點。
年初,在全轄營業(yè)人員偏緊的情況下,從部分小社抽調(diào)5名職工充實到城區(qū)5個網(wǎng)點,3月份,經(jīng)多方努力將原地址相對偏僻的西關(guān)分社遷往撤銷后的原縣建行設在縣政府大門西側(cè)的儲蓄所,由于位置優(yōu)越,遷址后的西關(guān)分社2個月,儲蓄存款增加200萬元,同時,本著經(jīng)濟效能的原則,申請將近三年來存款余額徘徊不前的槐芽社新街分社撤消,編制的3人調(diào)配到人員缺員社,由于縣城5個網(wǎng)點(營業(yè)部、城區(qū)社、城關(guān)社及東西關(guān)分社)人員的加強,網(wǎng)點的優(yōu)化,今年存款穩(wěn)定增加,至5月20日共凈增1463萬元,占全轄存款增額的51.9%,成為全轄組資的高產(chǎn)田;三是調(diào)整代辦員攬存計酬辦法,向代辦站要存款。
全轄通過降低存量手繼費提高增量手續(xù)費標準,調(diào)動了代辦員組資積極性,至5月20日全縣代辦站存款增加415萬元;四是廣泛宣傳,擴大開戶面和存款面。全轄通過春節(jié)游演,電視宣傳,提高了信用社知名度,贏得了社會各界的信任和支持。尤其是各社通過縣內(nèi)通存通兌的宣傳,開戶面增加。5月中旬,爭取到縣上農(nóng)業(yè)稅直補的代理業(yè)務,既能留存一定數(shù)額的資金,更是一項為農(nóng)民提供方便快捷服務的宣傳活動;五是獎優(yōu)罰差,向激勵措施要存款。聯(lián)社采取設立了季度各項獎和增量計提手續(xù)費的考核辦法,超獎欠罰,起到了一定的促進作用。
2、注重思想引導,確立奮斗目標。
信用社上半年工作總結(jié)篇十一
農(nóng)村信用社作為農(nóng)村金融的主力軍和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,是目前我國農(nóng)村資金和金融服務的主要提供者。今天本站小編給大家整理了信用社網(wǎng)點上。
希望對大家有所幫助。
年初以來,在信用社領導的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高。現(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
1、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們能搞好團結(jié),服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲60多萬元,較好的完成了信用社下達的任務。二是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務場所。從而確保各項任務的順利完成。
2、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素質(zhì)。一年來,我能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了江w澤w民的“三個代表”精神,能較好的理解了“三個代表”精神的內(nèi)涵,在“三個代表”學習過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”精神領悟不透的地方并及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務技能,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
3、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守。
規(guī)章制度。
能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度規(guī)范操作作為一名內(nèi)勤出納我深感自己肩上的擔子的分量稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此我不斷的提醒自己不斷的增強責任心。二是提高工作質(zhì)量盡心盡職做好柜臺服務工作耐心對待客戶及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi)通過本人和全所的共同努力在上級行社的多次檢查中都受到了好評。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
在過去的一年里,我的工作沒有出現(xiàn)任何的假賬、死賬,這些都是我一直以來努力工作的成果。在接下來的一年中,我會繼續(xù)的以我自己在過去一年的工作為傲,不斷的進步,不斷的努力,為我們的信用社的發(fā)展做出自己應有的貢獻!
一年來,我不斷的充實自己。特別是在樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀上,有了一些新的認識。一年里,我思想積極向上,工作勤懇努力。不斷學習有關(guān)信用社業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質(zhì),把學習到的知識運用在實際工作中去。在領導的帶領下,團結(jié)互助,踏實工作,按照“”重要思想,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,保證了工作質(zhì)量。隨著中間業(yè)務的拓展,我社的業(yè)務量不斷增大,因工作需要,五月從分社調(diào)入主社任綜合柜員,接觸了更多的業(yè)務規(guī)程及操作方法。
千里之行,始于足下,不去努力爭取,怎么會有一個美好的未來。不積硅步,無以至千里,不積小流,何以成江海,這就是慢慢積累的效果。時刻做好自己的工作,那么積少成多,我的工作業(yè)績和能力就在不知不覺中提高了很多,我會努力提高自己的!
年初以來,在信用社領導的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
1、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們能搞好團結(jié),服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲60多萬元,較好的完成了信用社下達的任務。二是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務場所。從而確保各項任務的順利完成。
2、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素質(zhì)。一年來,我能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了江w澤w民的“”精神,能較好的理解了“”精神的內(nèi)涵,在“”學習過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“”精神領悟不透的地方并及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務技能,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
3、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。二是提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
自年初工作以來,在領導的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
上半年翻過,我一名信用社柜員,的了分內(nèi)工作,的半年里,在信用社的精心培育和教導下,自身的努力,是、學習上工作上,都了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我著的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準的要求。本職工作,潛心鉆研技能,使能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。儲蓄崗位一線員工,更應該的技能,才能在工作中得心應手,的為客戶、快捷、的服務。以“客戶滿意、發(fā)展”為,搞好服務,熱忱服務的窗口形象,來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。一年中如一的要求。在我工作的,還用我會計工作中的經(jīng)驗來幫助的同志,同志們樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會虛心的向同志請教。對待技能,我心里有一條給規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌巡粫膶W會。想在工作中幫助人,就要使的素質(zhì)。
我參加組織學習,做為一名共產(chǎn)黨員,學習共產(chǎn)主義思想是、和“”的思想。理論路線、方針政策和工作,都符合現(xiàn)階段生產(chǎn)力發(fā)展的要求,體現(xiàn)了先進生產(chǎn)力發(fā)展的要求;發(fā)展生產(chǎn)力,的生活。
一名前臺一級柜員時刻要求,夯實根基抓存款、轉(zhuǎn)變理念抓營銷、抓收息、強化安全抓防范??炭嚆@研,憑著堅定的信念,在員工的幫助和下,以最短的學習了操作等流程。此外,會計和主任交代的任務。
放棄學習理論知識和知識。我畢業(yè)于**大學會計專業(yè),所學專業(yè)涉及會計、金融等多,干好本職工作有的理論基礎,,在工作期間的我學習勤奮刻苦,學習中受到同事肯定。當投入到工作中以后,不但和了金融知識,將所學理論與相,學習理論的,鉆研,把學到的金融知識融會到工作中去,使。
在工作上學習上,要想進步與成績,這與的和同事們的幫助是分不開的。我堅信一句話“最好”。
信用社上半年工作總結(jié)篇十二
半年來,我縣農(nóng)村信用社在地方黨政和人民銀行的領導下,經(jīng)過廣大干部職工的共同努力,各項工作得到了順利的開展,半年來主要做了如下幾方面的工作。
一、各項經(jīng)濟指標完成情況。
1、各項存款。6月底各項存款余額萬元,比年初增加萬元,完成全年度存款增長計劃的%,與上年同期增長額相比增加萬元,各項存款中儲蓄存款萬元,比年初增加萬元,與上年同期增長數(shù)相比增加元,對公存款萬元,比年初減少萬元。
2、各項貸款。全轄貸款余額萬元,比年初增加萬元,與上年同期增長額相比增加萬元,已經(jīng)達到了年初聯(lián)社制定的經(jīng)營目標,其中農(nóng)戶及農(nóng)村經(jīng)濟組織貸款萬元,占各項貸款%,企業(yè)、個體工商業(yè)和其他貸款萬元,占各項貸款%,上半年全轄累計發(fā)放各項貸款萬元,與上年同期累放數(shù)相比增加萬元,其中發(fā)放農(nóng)戶及農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織貸款萬元,占總放款的.%,從貸款投向看,農(nóng)戶貸款累放萬元,占總放款的%,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織累放萬元,占總放款的%,工商業(yè)及其他貸款萬元,占總放款的%;各項貸款中逾期貸款萬元,占各項貸款的%,呆滯貸款萬元,占各項貸款的%,呆帳貸款萬元,占各項貸款的%,逾期貸款比年初下降萬元,呆滯貸款比年初增加萬元,呆帳貸款比年初下降萬元,上半年累計收回各項貸款萬元,與上年同期收回數(shù)相比多收萬元,六月末存貸比例%。
3、財務收支情況。6月末各項收入萬元,與上年同期收入數(shù)相比增加萬元,其中貸款利息收入萬元,與上年同期貸款利息收入數(shù)相比增加萬元,金融機構(gòu)往來利息收入萬元,與上年同期往來利息收入相比增加萬元,各信用社按照經(jīng)營責任制計劃都完成了上半年的收入任務;上半年各項支出萬元,帳面軋差盈余社個,盈余金額萬元,與上年同期盈余金額相比增加萬元,虧損社個,金額萬元,與上年同期虧損額相比減少萬元。
(一)抓干部隊伍建設。一是抓好聯(lián)社班子的建設,根據(jù)中支要求及布署,完成縣聯(lián)社班子的組建工作,通過競聘選撥了具有一定管理能力的人才擔任了縣聯(lián)社副職領導,充實了聯(lián)社領導班子成員;二是調(diào)整充實了基層社領導班子,對部分社的班子進行了調(diào)整;三是對部分重要崗位人員進行了輪換,把人才合理的利用起來。
(二)落實措施,抓好存貸業(yè)務。一是抓好各項經(jīng)濟指標的落實,年初縣聯(lián)社及時召開了職工代表會,將全年的各項經(jīng)濟指標分解落實到各社,并制定出相應的考核辦法和措施;由于這項工作抓得早、抓得實、考核到位,今年各項業(yè)務得到了迅速發(fā)展;二是各項存款穩(wěn)步增長。各社都能把資金組織工作放在第一位,通過落實任務,組織資金,做好服務工作,同時經(jīng)過職工們的共同努力,各項存款有了大幅度的增長,--------信用社(分社)已完成了全年度存款增長任務,-------等信用社(分社)都完成了上半年的存款增長任務。二是抓好貸款業(yè)務。年初以來,我們考慮到信貸資金比較充裕的實際情況,聯(lián)社制定了貸款營銷實施辦法和社團貸款管理辦法,對全轄的資金營運有一個比較清晰的思路,穩(wěn)中求進,自求平衡,不求做大,但求做好,在滿足“三農(nóng)”貸款需求的同時,加大貸款營銷力度,力爭一個早字,早安排、早發(fā)放,對一些經(jīng)濟條件差,發(fā)展比較困難的信用社,積極為貸款難放的基層社牽線搭橋,采取社團貸款的辦法帶動他們共同發(fā)展,通過開辦社團貸款,開拓這些社的信貸業(yè)務,對一些投資期較長的可行項目給予了支持,信貸規(guī)模得到了擴展,呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭。由此出現(xiàn)了存、貸款業(yè)務的同步發(fā)展。與上年同期增長數(shù)相比各項業(yè)務都得到了不同程度的增長。上半年各項存款增長數(shù)與上年同期增長數(shù)相比增加萬元,各項貸款增長額與上年同期增長額相比增加萬元,累放貸款與上年同期累放數(shù)相比增加萬元,各項收入與上年同期相比增加萬元,盈利金額與上年同期相比增加萬元,虧損金額與上年同期相比減少萬元,不良貸款與上年同期相比減少萬元,同比下降個百分點。
信用社上半年工作總結(jié)篇十三
半年來,在聯(lián)社黨委的正確領導下,在聯(lián)社各部室的支持、指導下,信用社的各項工作緊緊圍繞聯(lián)社年初制定的工作意見,以爭創(chuàng)一類信用社為目標,以增存、盤活、創(chuàng)收為工作主題,以強化業(yè)務技能提高工作效率為手段,以優(yōu)質(zhì)服務為依托,逐步樹立了以客戶為中心的服務理念,以服務“三農(nóng)”和企業(yè)利潤雙贏為目標的經(jīng)營理念。
截止6月末各項存款余額6419萬元,較年初增加837萬元;各項貸款余額5287萬元,較年初增加255萬元,其中累計放出為3455萬元,累計收回為3200萬元;實現(xiàn)各項收入188萬元,其中利息收入187萬元,較去年同期增長89萬元,同比增長率為110%;手續(xù)費收入0.8萬元,較去年同期增長0.6萬元,同比增長率為333%;各項支出為62萬元,較去年同期上升7萬元。內(nèi)部管理水平顯著提高,服務質(zhì)量明顯提高,基本實現(xiàn)了內(nèi)控嚴謹,規(guī)范高效,合規(guī)經(jīng)營,穩(wěn)步發(fā)展的目標。在工作中我們主要做了以下一些工作:
1、存款任務早落實。在年初,根據(jù)聯(lián)社下達的各項經(jīng)營指標,結(jié)合當?shù)亟?jīng)濟活動周期,將存款任務分解落實到每位職工。
2、抓住當?shù)亟?jīng)濟活動淡季,閑置資金較大,及春節(jié)外出務工人員回鄉(xiāng),糧油購銷等“黃金時機”,組織安排人員到企事業(yè)單位、個體商戶進行業(yè)務宣傳,大力攬儲,截止二月份各項存款較年初增長720萬元。
3、大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線,更是樹立信合形象的重要環(huán)節(jié)。為此,我社在柜臺服務中,要求將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上、竭誠服務”觀念,從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重,從而使我社柜臺服務質(zhì)量有了較大的提高。同時,保持營業(yè)室內(nèi)外的整潔,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。半年來,通過全社員工的不懈努力,存款較年初增長837萬元,完成了全年計劃的83.7%,為我社業(yè)務進一步拓展奠定了資金基礎。
不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。半年來,我社一是認真按照年初聯(lián)社落實的清收目標任務,制定了不良貸款清收辦法和措施,落實了信貸員包片,具體責任人包戶,堅持常年清收和重點清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是在清非大隊協(xié)助下,盤活不良貸款。
的借款人采取了催收,仍無法收回的,依法進行了起訴,責成其限期歸還貸款本息。截止六月末,共依法起訴13戶,涉及金額54萬元。其中在訴訟過程中,有兩戶貸戶主動歸還了貸款,共計8萬元,這一措施對大部分不良貸戶起到了警示作用,對我們的清收工作有了很大的幫助。其次,我社還采取了通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部協(xié)助清收等方式進行催收,暫時還款有困難的也與信用社簽定了還款計劃。再次,積極清收責任貸款,至六月末已收回21.9萬元,七月份計劃收回8萬元。上半年我社累計收回不良貸款154萬元,不良貸款占比下降2個百分點,占比為9%,資產(chǎn)質(zhì)量進一步提高。
1、大力發(fā)展小額信用貸款,改善貸款質(zhì)量,使其成為我社收入的穩(wěn)定增長點。截止6月末,農(nóng)戶小額信用貸款余額為4213萬元,較年初增長508萬元,已超額完成我社小額投放任務28萬元。
2、加大利息清收工作力度。截止6月末,我社實現(xiàn)利息收入187萬元,基本做到小額農(nóng)戶貸款利隨本請,大額保證貸款按季結(jié)息。
3,努力發(fā)展中間業(yè)務及代理業(yè)務。截止6月末我社實現(xiàn)手續(xù)費收入0.8萬元,我社先后開通了農(nóng)信銀業(yè)務、大小額結(jié)算業(yè)務、短信通業(yè)務、代理保險業(yè)務等業(yè)務種類,為我社業(yè)務發(fā)展和增加中間業(yè)務收入打下基礎。
內(nèi)控制度建設是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營的安全閥。半年來,我社在聯(lián)社領導的正確指導下,積極組織全體內(nèi)勤人員對各項內(nèi)控制度進行學習,要求每個內(nèi)勤人員都必須熟練掌握本崗位的操作流程,基本掌握內(nèi)勤各崗位的操作流程,對照方案對日常操作查漏補缺,統(tǒng)一操作流程,使臨柜操作有章可循,杜絕有章不循、違規(guī)操作等內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié),從源頭上杜絕違規(guī)操作,防范各類風險的發(fā)生。進一步強化內(nèi)控機制,預防各類經(jīng)濟案件的發(fā)生,內(nèi)部管理水平得到了明顯提高。
自聯(lián)社通知組織清退千元以下股金之日起,我社積極組織做好宣傳工作,并做好相應工作安排,進行千元以下股金清退及股金分紅工作。截止6月末,我社清退千元以下股金340戶,共計11萬元,本年度新入股3萬元,我社現(xiàn)有股金余額161萬元。
半年來,在聯(lián)社的正確領導下,在全體職工的共同努力下,我社各項工作都取得了較大發(fā)展,但不可否認工作中仍然存在一些問題。
1、未能完成聯(lián)社下發(fā)的貸款投放任務。
2、未能完成不良貸款下降目標。
3、中間業(yè)務發(fā)展緩慢,宣傳力度不夠。
針對以上問題,以及理事長在第二次政策信息咨詢發(fā)布視頻會上強調(diào)的下半年工作要求,我社對下半年工作做如下部署:
1、繼續(xù)加大不良貸款清收力度,及時消化新增不良貸款,加緊催收不良貸款,暫時還款有困難的要求貸戶與信用社簽定還款計劃,對于符合起訴條件的不良貸款及時起訴,符合呆賬核銷條件的及時上報核銷處理。
2、進一步加強我社服務質(zhì)量。一方面加強服務態(tài)度方面的管理,對于服務出現(xiàn)問題的嚴肅處罰。另一方面提高我社員工業(yè)務素質(zhì),嚴格執(zhí)行按業(yè)務量考核的考核標準,對于連續(xù)兩個月無故低于本社平均業(yè)務量幅度較大的員工,采取談話或罰金等處罰措施。
3、進一步貫徹落實“三個辦法一個指引”。組織員工學習,嚴格按其要求執(zhí)行。
4、積極配合聯(lián)社做好我社下半年的基建準備工作,提前做好建中監(jiān)督,建后搬遷等工作安排,爭取不影響正常工作的有序進行。
5、積極調(diào)查西窩鋪、蘇家窩鋪兩村的大棚項目貸款,并做好投放準備,對于符合條件的農(nóng)戶給與貸款支持。
6、加大中間業(yè)務的宣傳力度,采取柜臺告知,信貸員做業(yè)務宣傳,和條幅宣傳的措施。如:農(nóng)村信用社開通了農(nóng)信銀業(yè)務和大小額支付業(yè)務,能辦理全國范圍內(nèi)的農(nóng)村信用社及各個商業(yè)銀行之間的資金匯劃業(yè)務等。
總之,在這下半年里,我們將繼續(xù)圍繞增存、盤活、創(chuàng)收、服務、宣傳等工作主題展開工作,積極完成全年各項計劃任務,以最大限度地服務于信用社,為信用社的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻!
信用社上半年工作總結(jié)篇十四
深化農(nóng)村信用社改革不僅關(guān)系到農(nóng)信社自身發(fā)展,更關(guān)系到三農(nóng)發(fā)展和全面建設小康社會目標的實現(xiàn)。為切實推進我縣農(nóng)信社改革,促進信用社發(fā)展,我縣在去年完善法人治理結(jié)構(gòu)、清產(chǎn)核資和增資擴股工作的基礎上按照有關(guān)文件要求,切實抓好了以下幾方面工作:
一是按照市辦有關(guān)改革發(fā)展專題宣傳文件要求,加強宣傳組織領導,以統(tǒng)一的口徑向社會宣傳農(nóng)村信用社的地位和作用,將政策說清,把工作做細,增加廣大人民群眾對信用社的了解和信任。整個宣傳過程懸掛宣傳橫幅××條,制作宣傳筆記本××本,柜臺散發(fā)資料×××余份,開展便民服務×××次,接受群眾咨詢×××多人次。
二是根據(jù)有關(guān)信用社改革文件精神,我縣高度重視,加強組織領導,抽調(diào)精兵強將組成了改革材料寫作小組,在市、縣銀監(jiān)機構(gòu)、人行和縣改革領導小組的指導下,保質(zhì)保量的完成了改革實施方案、增資擴股計劃和央行票據(jù)申請等資料的送審工作。
三是規(guī)范股權(quán)設置,大力募股。在年初,我縣制定了《招股說明書》,設置了自然人股和法人股兩類股金,設定了資格股和投資股,明確了入股社員的優(yōu)惠措施,在全縣范圍內(nèi)開始大力募股。截止月末,全縣農(nóng)村信用社股金總額×××萬元,其中自然人股×××萬元,占總股本×××,法人股××萬元,占總股本的×××;按股金性質(zhì)分,資格股×××萬元,投資股×××萬元,分別占×××和×××;目前已清退信用社入股聯(lián)社資金、年前每股元的老股金、××年前元以下的存款化股金、××年募集的年齡未滿十八歲社員股金和職工資格股共計×××萬元。尚有×××萬元未規(guī)范股金正在規(guī)范當中。若考慮央行票據(jù)置換,全縣資本充足率達×××,達到了“統(tǒng)一法人”改革模式專項票據(jù)發(fā)行條件。
信用社上半年工作總結(jié)篇十五
年初以來,在信用社領導的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
1、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們能搞好團結(jié),服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲60多萬元,較好的完成了信用社下達的任務。二是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務場所。從而確保各項任務的順利完成。
2、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素質(zhì)。一年來,我能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了江w澤w民的“三個代表”精神,能較好的理解了“三個代表”精神的內(nèi)涵,在“三個代表”學習過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”精神領悟不透的地方并及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務技能,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
3、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。二是提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
在過去的一年里,我的工作沒有出現(xiàn)任何的假賬、死賬,這些都是我一直以來努力工作的成果。在接下來的一年中,我會繼續(xù)的以我自己在過去一年的工作為傲,不斷的進步,不斷的努力,為我們的信用社的發(fā)展做出自己應有的貢獻!
信用社上半年工作總結(jié)篇十六
一、打造精品業(yè)務,創(chuàng)立品牌形象。采取積極有效措施,搶占市場份額。面對強大的農(nóng)行及不正當競爭的郵儲對手,我社沒有消極等待,而是制定了在競爭中尋出路,開拓中求發(fā)展的方針。建立了從主任到具體經(jīng)辦人員存款崗位責任制和考核辦法。具體細化到每位員工,組織員工認真學習辦法、措施,人人做到心中有數(shù),任務明確,考核辦法清楚。在“雙節(jié)”期間,我們針對企事業(yè)單位資金流量明顯增加、存源擴大的有利時機,及時出臺了一季度存款臨時考核獎勵辦法,從而在全社上下迅速掀起了組織營銷存款的熱潮。在保障機制上,我社建立和完善了五項基本制度,即月底對存款分析會制度、重點大戶管理制度、客戶經(jīng)理定期回訪制度等。在存款激勵機制上。我社根據(jù)縣聯(lián)社年初制定的考核辦法,結(jié)合我社實際,先后制定了《200#年儲蓄存款考核辦法》,由于考核辦法突出了責權(quán)利相結(jié)合,且可操作性強,極大的調(diào)動了全社參與人員營銷對公存款的積極性。截止目前,我社已有2名員工攬儲在200萬元以上,為我社存款工作作出了表率。
在做好激勵措施的同時,開展調(diào)研,建立存款信息反饋機制。我社堅持把調(diào)查研究貫穿存款工作的全過程,以調(diào)研推動存款工作,以營銷存款深入調(diào)研。通過調(diào)查研究,使我社掌握了區(qū)域內(nèi)存款潛力、結(jié)構(gòu)、主攻方向等情況,為決策提供了依據(jù)。
另一方面,我們以挖轉(zhuǎn)他行大戶為突破口,瞄準優(yōu)質(zhì)客戶,搞好代理業(yè)務,為穩(wěn)存增存工作起到支撐作用。僅6月份,通過員工親屬提供信息,從農(nóng)行挖轉(zhuǎn)存款就達150多萬元,為我社穩(wěn)存增存工作奠定了良好基礎。比如存款大戶劍王鞋服有限公司、瑜光電器有限公司等優(yōu)質(zhì)客戶。同時,實施精品戰(zhàn)略,樹立品牌形象,增強我社的競爭實力。由于今年初的人事調(diào)動,我社從去年的14名員工一下變成10名員工,為了解決業(yè)務多,員工少的現(xiàn)象,我們一方面積極請示聯(lián)社在人力資源上給予支持,另一方面對內(nèi)勤人員進行培訓,每周一、周四進行業(yè)務學習,并對崗位進行優(yōu)化。每天選派一名外勤協(xié)助柜臺外工作,梳理客戶情緒,優(yōu)先優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務的辦理,禮貌待客,穩(wěn)住存款大戶,展示信用社品牌形象,也顯示出了信用社的競爭實力。
二、加大信貸營銷和投放力度,努力培育效益增長點。
《小額農(nóng)戶貸款證》、《金球卡》是新形勢下我社針對市場需求推出的一項精品業(yè)務。如何將此作大做強,對樹立信用社形象,尋找新效益增長點,有著極為重要的作用。我們從抓員工隊伍建設入手,一是在營銷隊伍中樹立一個觀念:改變習慣?!坝^念決定思路,思路決定出路”。由于過去我們員工工作沒有目標、沒有信心、作風不實,為改變營銷隊伍在工作中浮飄不實,即不“心”及又不“身”入的不良習慣。實行早工作計劃簽到、晚工作匯報、中途工作檢查及工作完成質(zhì)量保證金制。即:每天簽到,明確今天的計劃,在中途中由領導班子不時對其進行查崗,發(fā)現(xiàn)一名不按計劃執(zhí)行者,當面批評或罰款。通過強有力的制度執(zhí)行,使得外勤逐步在工作中、在生活中改變自己的不良習慣。使“踏遍千山萬水、走進千家萬戶、道盡千言萬語、歷盡千辛萬苦”的四“千萬”精神,深入我社每位客戶經(jīng)理心中,落實在每位員工行動中。成為每位員工工作的標準、目標。
二是為使每位外勤時刻了解我社經(jīng)營、管理情況,使之更有目的,更有信心地完成自己的任務。在全體員工的配合、支持下,透明每位客戶經(jīng)理的工作任務及進度,使每位客戶經(jīng)理每天都能看到自己的不足,看到他人的業(yè)績,使之自覺學習先進。今年,我社及時傳達了聯(lián)社的營銷工作會議,提出了“明確職責、團結(jié)合作、共促發(fā)展”的團體精神,干部員工大力提倡任務明確,通力協(xié)作,并明確每位客戶經(jīng)理工作的職責和任務,確保保質(zhì)保量的完成聯(lián)社的營銷工作計劃。
三是堅持實施回顧管理。一方面,實施了規(guī)范管理:為確?!督鹎蚩ā?、《農(nóng)戶貸款證》的發(fā)放、管理的規(guī)范化、科學化,我社制定了具體的考核辦法,規(guī)范發(fā)證程序。今年上半年已發(fā)放貸款證份。另一方面,堅持實行客戶經(jīng)理回顧管理。每周二晨會上由主任主持召開“回顧管理”例會,要求每位客戶經(jīng)理對自己一周來的工作進行簡要總結(jié),并向大家介紹一周來對自己的啟發(fā),實現(xiàn)經(jīng)驗共享,也使大家在回顧工作中反思自己的不足,找出問題的所在,制定下步工作計劃。通過以上的以人為本管理,使每位員工樹立了“求好向上,力爭上游”的積極思想,樹立了完成任務的決心和信心。
三、加強團隊建設,塑造一支高績效團隊。
我社特別重視團隊建設,努力增強隊伍的素質(zhì)和核心能力提高。為此,首先注重隊伍的業(yè)務、理論等學習。在社內(nèi)開展向先進看齊、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,通過樹立身邊典型,學習身邊事跡等活動,提高了全員的自身素質(zhì)和業(yè)務能力。另一方面,狠抓黨建工作,發(fā)揮班子的領導作用的同時,狠抓黨風廉政建設工作。班子成員努力做到三個帶頭:帶頭加班不計報酬;帶頭不向客戶吃、拿、卡、要、報,帶頭下鄉(xiāng)營銷。經(jīng)過今年的努力,全社初步形成了積極向上,團結(jié)一致,奮力拼搏,爭創(chuàng)一流的良好氛圍。
四、步強化內(nèi)部管理,營運良好內(nèi)部環(huán)境。
在加強內(nèi)部管理方面,我們一是加強對人的教育強化。二是制度落實的強化。我社堅持兩手都要抓,兩手都要硬。年初,我社組織員工系統(tǒng)學習聯(lián)社的各項規(guī)章制度,歷時一個月,進一步樹立“以客為尊,誠信為本,用心服務,追求卓越”的理念。通過一系列學教活動,使廣大干部職工的政治素質(zhì)的業(yè)務素質(zhì)得到進一步的提高。在此基礎上,強化了制度落實和嚴格按操作程序辦理業(yè)務兩項工作,嚴格監(jiān)控業(yè)務流程,確保業(yè)務工作照章、依法、合規(guī)進行,以社主任、主辦會計為一體的易發(fā)案件部位防查系統(tǒng),定時不定時檢查,確保易發(fā)案件部位安全無事故。以主任及社會行風監(jiān)督員為一體的服務監(jiān)督系統(tǒng),按月檢查、通報、評比,確保服務工作月月有進步,月月上臺階。監(jiān)督系統(tǒng)的有力運作,有力地促進各項業(yè)務健康發(fā)展,為我社的業(yè)務開拓,經(jīng)營管理,效益增長構(gòu)建了良好的內(nèi)控環(huán)境。
信用社上半年工作總結(jié)篇十七
在今年的工作中,我對我自己有一點基本的要求那就是絕對不能違反公司對銷售的管理規(guī)定,因為我知道這對我的銷售業(yè)績將會有很大影響,這份規(guī)定不是一朝一夕就能制定出來的,這是公司長久以來的經(jīng)驗累積,得出來的作為銷售規(guī)范自身的條例,公司的最終目的還不是為了讓我們這些銷售業(yè)務員不犯錯,影響到銷售結(jié)果。所幸,由于我在工作中無時無刻不想著這回事,所以在做事工作說話中,我也會極為規(guī)范,一年下來我因為因為違反規(guī)定罰過一次錢,一年三百六十五天,我沒有一天是犯錯的,每分每秒都在為公司著想,這也是我能達成如此成就的基礎。
二、積極完成領導交付的銷售指標。
作為一個銷售業(yè)績達標是一定要做到的,如果每個月的銷售是一次考驗的話,那么銷售業(yè)績就是最后的成績,然而公司領導給我們每個人安排的銷售指標等多能算是打了一個六十分,剛好及格,所以我從來不是把目標放在銷售指標上,因為那是對自己一個教導,那樣的我根本沒辦法突破自己,要就要給自己定一個像樣夠高的目標。自己打動自己才是最關(guān)鍵的,我在這一年中除了第一個月是剛好完成銷售指標,其他幾個月開始陸陸續(xù)續(xù)開始增加,呈曲線上坡趨勢增加,所以說我一向都是超額完成了領導交給我的人物。
三、討回可追回的銷售款項的60%。
到了年底很多公司負責人都開始教焦灼,遺憾。因為公司到了年底還有一大筆錢,還沒收到,幾乎都是由營養(yǎng)主管出去對接,商量到最后,絕對拖欠的尾款,缺少這筆錢是計算不出公司一年最終盈利的,所以我們作為公司的營銷業(yè)務員,心里不能只想著跟客戶完成訂單,獲取銷售業(yè)績,幫助公司找回尾款也是我們分內(nèi)的工作,更何況,這種拖欠尾款的,基本上都是非常大的訂單,一旦找回,對公司來說也是非常有利的,我年終的最后一個月沒有沖業(yè)績,反而是專心的去催討銷售尾款,在我的苦口婆心、死纏爛打之下,我僅憑一人之力要回了所有訂單尾款的60%,剩余尾款也在公司銷售部的同心協(xié)力下,全部找回,但是我的功勞是的。
信用社上半年工作總結(jié)篇十八
信用社作為基層站所的一員,不忘宗旨,牢記使命。一年來,積極投身“優(yōu)化環(huán)境,優(yōu)質(zhì)服務”活動之中。
信用社在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和大力支持下,全社員工始終堅持“信用為本,服務為先,文明存貸,開拓創(chuàng)新”,以服務“三農(nóng)”為宗旨,緊緊圍繞農(nóng)村經(jīng)濟建設做好信貸工作,緊緊圍繞“加快發(fā)展,富民強鎮(zhèn)”這一主題,樹立發(fā)展意識、大局意識、服務意識,營造誠信守法,科學管理,優(yōu)質(zhì)高效的經(jīng)營氛圍。完善制度建設和機制創(chuàng)新,通過不懈地努力,取得了一定的成績,被縣委、縣政府授予“文明單位”榮譽稱號。
一、自我更新,與時俱進。
我們堅持以人為本的思想,教育員工真正理解要樹立正確的人生觀、價值觀,立足崗位,服務群眾。毛澤東同志說過“我們所做的一切工作,都是為人民服務”。農(nóng)村信用社是農(nóng)民自己的銀行。金融企業(yè)作為服務型窗口行業(yè),身系百業(yè),情系萬家,服務方向、服務能力、服務質(zhì)量如何,直接影響社會的穩(wěn)定,經(jīng)濟的發(fā)展。肩負職責,身負重望。我們把本系統(tǒng)開展的社會主義榮辱觀宣傳教育活動及規(guī)范化文明服務活動結(jié)合起來,進行思想道德教育,增強法制觀念,內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,使員工真正認識到:與時俱進,更新觀念的時代性,文明守法,誠信經(jīng)營的重要性,優(yōu)質(zhì)服務的迫切性。自覺踐行:“權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系”的思想。
誠實守信是金融企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。為此,我社以創(chuàng)建“人民滿意的基層站所”活動為契機,以“創(chuàng)誠信站所,做誠信信合員工”為主題,帶領信用社全體員工深入學習指出關(guān)于開展社會主義榮辱觀宣傳教育活動以及“三個代表”重要思想,同時結(jié)合本單位相關(guān)的經(jīng)濟、法律、科技和業(yè)務知識學習、通過學習,全體員工的精神面貌煥然一新,政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平都有很大提高,增強了為人民群眾服務、為小型企業(yè)服務、為外來投資者服務意識。農(nóng)村信用社根植于農(nóng)村,服務“三農(nóng)”是永恒的主題,為“三農(nóng)”服務就要有以苦為樂的工作作風,把農(nóng)民當作自己的“衣食父母”,與廣大農(nóng)民建立長期的互利互信,共同發(fā)展的魚水關(guān)系,為他們的快速致富辦實事。
二、創(chuàng)新思想,自我完善。
胡說過:“群眾在我們心中有多重,我們在群眾心中就有多重”。公道自在人心,真辦事假辦事,廣大的農(nóng)民眼睛是最亮的。為民是宗旨,富民是根本。我們本著一切行動以人民群眾滿意為標準,堅持務實的作風,逐步完善規(guī)章制度及考核辦法,規(guī)范了單位工作行為。把內(nèi)部管理的重點突出在一個“嚴”字上,堅決響應聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一晚學習上級文件的同時,對法律、法規(guī)定期進行集中進行學習,使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業(yè)務都做到程序化、標準化、統(tǒng)一化、合法化。因而,我所帶領的信用社無一人因違規(guī)、違紀受到任何處分。
三、誠信經(jīng)營,服務社會。
農(nóng)村信用社作為地方現(xiàn)代經(jīng)濟中心,他發(fā)展標示著經(jīng)濟的發(fā)展。近年來,信用社實行商業(yè)化經(jīng)營,防范金融風險是職責所系,實行總量控制,優(yōu)化結(jié)構(gòu),有效投放,協(xié)調(diào)發(fā)展是政策所限。
信用社在創(chuàng)建“人民滿意的基層站所”工作中,注重對硬件設施的資金投入,對營業(yè)場所、營業(yè)環(huán)境徹底地進行更新改造,有力地改變了“臟、亂、差”的營業(yè)環(huán)境。為了重塑信合人的形象,信用社工作人員全部訂做了統(tǒng)一服裝,持證上崗、掛牌服務,做到政務公開。履行職責,提高辦事效率,轉(zhuǎn)變工作作風,與廣大客戶之間建立起平等的相互尊重、明禮守信的關(guān)系。我們在提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,還注重開拓創(chuàng)新,便民利民,積極辦理中間業(yè)務,代理鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉農(nóng)資金發(fā)放,代征國稅,代理保險等業(yè)務。四、求真于事,務實為民。
信用社作為地方性金融,肩負著地方經(jīng)濟發(fā)展,服務社會的神圣使命。只有加快發(fā)展,改善服務環(huán)境,提高服務水平,才能有所奉獻。在工作中,我們倡導“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務格局,密切與人民群眾的血肉關(guān)系,贏得了老百姓的信任,在信貸支農(nóng)工作中,引導全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務的經(jīng)營理念,把“興一方經(jīng)濟、富一方百姓”作為本份工作,找準信貸杠桿的支點,在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下,只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動,全力支持農(nóng)民發(fā)展種植、飼養(yǎng)、收購等項目,在服務農(nóng)村經(jīng)濟中求得發(fā)展,有力支持了我鎮(zhèn)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理等工作。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識,對個體工商戶進行建檔立案,評定信用等級,使講信用的工商戶得到實惠,并對招商引資項目提供多方位服務。
20xx年信用社發(fā)放農(nóng)戶貸款820萬元,支持小型企業(yè)貸款累計發(fā)放410萬元,占當年新增貸款發(fā)放余額86%以上。每年元月份是信用社放貸高峰期,我們社全體員工都做到勤政廉潔,不以權(quán)謀私,以貸謀私,按照誠守信的原則發(fā)放貸款,簡化手續(xù),不刁難客戶,對信用程度好的農(nóng)戶做到一次核定,隨到隨辦,對一般農(nóng)戶執(zhí)行職保方式進行貸款,提高了貸款的透明度,我們還制訂了貸款公開制度,設立了“貸款公開欄”,對貸款戶進行按月公布,接受群眾監(jiān)督。立足“三農(nóng)”服務方向,為建立“誠信”而奮斗。
各位領導、同志們,信用社的發(fā)展離不開社會,社會的發(fā)展伴隨著信用社。我們要始終堅持立足農(nóng)村,支持農(nóng)業(yè),服務農(nóng)民,這一根本宗旨,把無形的競爭,變?yōu)橛行蔚姆?。信用社將以更加飽滿的精神狀態(tài),以更高的標準,更高的質(zhì)量,更高的要求,來完善“人民滿意的基層站所”建設,把信用社建成團結(jié)協(xié)作、勤政、務實、高效、優(yōu)質(zhì)文明的服務窗口,為加快發(fā)展,富民強鎮(zhèn),全面建設小康社會作出應有的貢獻!
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