年度反洗錢工作總結(jié)匯報(bào)(通用17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-17 04:54:30
年度反洗錢工作總結(jié)匯報(bào)(通用17篇)
時(shí)間:2023-11-17 04:54:30     小編:FS文字使者

總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要方式。在總結(jié)中,可以提出一些改進(jìn)的建議和措施,為下一個(gè)階段的工作和學(xué)習(xí)提供指導(dǎo)。在這里,我整理了一些精選的總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。

年度反洗錢工作總結(jié)匯報(bào)篇一

__年4月份的工作中將要告一段落,可能是這一月的日數(shù)比其他月都少的緣由吧,感覺(jué)一眨眼這一月就過(guò)去,回望一下這一月來(lái)的工作中,主要是日常工作及__本年度的年度報(bào)告工作中。

最先說(shuō)一下日常工作中:

1、審批和調(diào)節(jié)了之前進(jìn)行的賬務(wù),立即糾正一些帳務(wù)上的不正確。

3、依據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)制度與規(guī)則聯(lián)系實(shí)際狀況,開(kāi)展業(yè)務(wù)流程計(jì)算,立即開(kāi)展做賬、登帳、定編各種各樣財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告;搞好會(huì)計(jì)最基本上工作中,全部賬實(shí)相符,開(kāi)支考慮到合理化,保證出帶憑,入有據(jù);在提高工作效率的與此同時(shí),解決好同別的職能部門的融洽關(guān)聯(lián)。

這一月最為關(guān)鍵的工作任務(wù)便是__本年度帳的'內(nèi)控審計(jì)和統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作中。

針對(duì)我來(lái)說(shuō),此項(xiàng)工作中幫我的壓力非常大,這一財(cái)務(wù)審計(jì)全過(guò)程的成功是否,直接證明了這一年來(lái)我們?cè)跁?huì)計(jì)工作上的考試成績(jī),非常值得高興的是,沒(méi)什么問(wèn)題,僅有一些數(shù)據(jù)信息必須核查證實(shí)一下就可以了,連給大家做財(cái)務(wù)審計(jì)的注冊(cè)會(huì)計(jì)也夸大家20__年的帳比上年的做的清晰多了,通常沒(méi)什么問(wèn)題了。這針對(duì)人們而言便是最高的鼓勵(lì)和自信心。

還有便是審計(jì)局的年度報(bào)告工作中,之前的統(tǒng)計(jì)分析審報(bào)工作中是代理記賬公司承擔(dān)提交的,我們自己沒(méi)有觸碰過(guò)這類表格,因此20__年的統(tǒng)計(jì)年報(bào)針對(duì)人們而言也是一個(gè)考驗(yàn),每一個(gè)數(shù)據(jù)都需要查幾次,算幾遍,不容易的,不明白也立即向?qū)徲?jì)局商調(diào)隊(duì)的教師求教,在人們的通力合作下總算所有審核通過(guò)。

下邊是匯總的一些有關(guān)會(huì)計(jì)上的問(wèn)題:

因?yàn)閯倎?lái)的見(jiàn)習(xí)生是在年末進(jìn)到大家企業(yè)的,鄰近年尾,因此沒(méi)有把工作中實(shí)際的職責(zé)分工到本人,這也就產(chǎn)生了有些事,做完以后沒(méi)人梳理、紀(jì)錄,乃至發(fā)生問(wèn)題沒(méi)人負(fù)責(zé)任的狀況。因此,在這個(gè)月,大家分配了一下工作中,定人定崗定編,每一個(gè)人每日務(wù)必上繳詳盡的工作日志,防止此狀況的再度造成。

也有便是做事情粗心大意,會(huì)計(jì)工作最重要的便是要有仔細(xì),次之是認(rèn)真,再者便是細(xì)心,假如是由于自身不仔細(xì)的效果而覺(jué)得憋屈得話,沒(méi)有必要,只需保證之后細(xì)心的認(rèn)真仔細(xì)看待每一件工作中就好了。在這兒也對(duì)給各位產(chǎn)生不便的朋友說(shuō)聲很抱歉,人一直易犯一些不正確,期待大伙兒再給一次機(jī)會(huì),使我們漸漸地發(fā)展起來(lái)。

下月企業(yè)財(cái)務(wù)部門的重點(diǎn)工作主要是加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),及其健全本單位機(jī)構(gòu)功能,優(yōu)化各職工工作崗位職責(zé),各類工作任務(wù)實(shí)際層層落實(shí),按時(shí)定量分析進(jìn)行,提升單位工作質(zhì)量規(guī)定,順利完成企業(yè)交到的各類工作目標(biāo)。

新的一月又開(kāi)始了,財(cái)務(wù)部門也有許多應(yīng)做而未做、應(yīng)搞好而未做到的工作中,這種應(yīng)該是之后會(huì)計(jì)要關(guān)鍵思索和處理的問(wèn)題,也是每一位安都人如何提高自身、服務(wù)公司所要思索和優(yōu)化的基礎(chǔ)課。做為財(cái)會(huì)人員,我們?cè)谄髽I(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展個(gè)人行為等層面還應(yīng)負(fù)更高的責(zé)任與義務(wù)。大家將不斷匯總和自我反思,不斷進(jìn)一步學(xué)習(xí),以融入社會(huì)和公司的發(fā)展趨勢(shì),與諸位共同奮斗,與企業(yè)共同成長(zhǎng)。

感激諸位對(duì)我自己及財(cái)務(wù)部門的適用,謝謝你們!

年度反洗錢工作總結(jié)匯報(bào)篇二

時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬之間,我來(lái)到xx公司已經(jīng)x年了!在過(guò)去的一年里,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把今后的工作做到更好。假如有什么缺乏的地方,盼望大家以后能賜予批判、指導(dǎo)。

我是20xx年xx月xx日來(lái)到公司工作的。作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車銷售閱歷的,僅憑對(duì)銷售工作的熱忱和寵愛(ài),而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售閱歷和專業(yè)學(xué)問(wèn),為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)頭,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì)準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我特別感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫忙!通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),收取同行業(yè)之間的信息和積存市場(chǎng)閱歷,現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)也許的了解,漸漸的也可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的一些問(wèn)題。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)和積存閱歷的同時(shí),自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)把握的還是不夠充分,對(duì)一些大的'問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏閱歷。

我們所負(fù)責(zé)的車型許多,在銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格特別敏感,怎樣在第一時(shí)間得悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和把握。xx現(xiàn)在有一局部客戶主要從xx提車,價(jià)格和我們這差許多,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時(shí)可以提車,所以客戶就不在xx這買車,這無(wú)疑對(duì)我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們?cè)鯓硬拍馨芽蛻袅糇∧?這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗤晟谱约旱臉I(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),盡量到達(dá)客戶滿足,靠效勞贏取我們的市場(chǎng)。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益劇烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,盼望與機(jī)遇并存,勝利與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是特別重要的。

年度反洗錢工作總結(jié)匯報(bào)篇三

回首20____,財(cái)務(wù)部堅(jiān)定不移的按照年初公司制定的年度總計(jì)劃以及我部門年度計(jì)劃開(kāi)展工作,在本部門所有人員不懈努力下,取得了一定的成績(jī),但也有不足之處;我部門在今后的工作中將繼續(xù)努力、不斷改進(jìn)。以下為20____年的工作回顧:

一、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

截至20____年末,公司各項(xiàng)目總共實(shí)現(xiàn)銷售收入4億元,實(shí)現(xiàn)資金回款2。5億元,銷售回款率為73%,按揭簽約放款率達(dá)80%,實(shí)現(xiàn)銀行融資一億元,共支付工程進(jìn)度款及其它費(fèi)用2億元,共計(jì)繳納稅款1200萬(wàn)元,全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售凈利潤(rùn)4000萬(wàn)元。銷售及回款任務(wù)基本完成,融資工作取得了較好的成績(jī),支出按照全年預(yù)算得到有效控制。

二、會(huì)計(jì)核算工作。

1、建立會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。

財(cái)務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的.需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要,設(shè)計(jì)了一套會(huì)計(jì)科目表,制定了詳細(xì)的二級(jí)和三級(jí)明細(xì)科目,特別針對(duì)開(kāi)發(fā)成本科目的明細(xì)核算重新作了要求,總結(jié)了各個(gè)科目的核算范圍,并進(jìn)行了清晰的約定。這套會(huì)計(jì)科目表和核算規(guī)范文件保證了會(huì)計(jì)核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性;使帳務(wù)體系更標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,也讓新的會(huì)計(jì)人員能快速上手公司的帳務(wù);更為重要的是能直接快速地計(jì)算出每個(gè)項(xiàng)目的收入、成本、費(fèi)用,相關(guān)稅金,迅速地計(jì)算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。目前該科目設(shè)置,處于行業(yè)水平。

重新對(duì)原有的會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定,現(xiàn)在的財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制,明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間,對(duì)什么時(shí)候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財(cái)務(wù)信息能有序地、按時(shí)、按質(zhì)地提供出來(lái)。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾減少了,財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障。

3、銷售臺(tái)帳及銷售收款管理制度的建立。

銷售臺(tái)帳的變革具有重要意義,原本我們只有非常簡(jiǎn)單的銷售臺(tái)帳,格式不利于各個(gè)樓盤的日常統(tǒng)計(jì),無(wú)法反映每個(gè)業(yè)主簽約、回款、按揭進(jìn)度、納稅、辦證等情況,通過(guò)改良,現(xiàn)在各個(gè)樓盤使用的銷售臺(tái)帳足以全面反映銷售情況,同時(shí)保證資金安全,保障資金回款的速度。

4、其它完成工作。

審核原始憑證上萬(wàn)張,填制、復(fù)核,整理裝訂記帳憑證上百本。每月每季度出具建設(shè)局、統(tǒng)計(jì)局各類、納稅申報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表,預(yù)算報(bào)表等。

年度反洗錢工作總結(jié)匯報(bào)篇四

x年,是酒店穩(wěn)步成長(zhǎng)的一年,是酒店提升管理服務(wù)的一年,也是成績(jī)輝煌的一年。在這個(gè)即將過(guò)去的年度里,__緊緊圍繞"強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)能力、拓展?fàn)I銷渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服務(wù)水平"的經(jīng)營(yíng)思路,遵照x總關(guān)于"嚴(yán)格制度、完善流程、加強(qiáng)監(jiān)督、提高質(zhì)量"的要求,在成長(zhǎng)中努力拼搏,內(nèi)部管理緊抓工作難點(diǎn)、重點(diǎn),不斷提高員工自身素質(zhì)和服務(wù)技能,克服種種困難,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一年更比一年好的驕人戰(zhàn)績(jī)。

一、經(jīng)營(yíng)管理方面。

x年,在x總和x總的關(guān)心指導(dǎo)下,__員工基本能夠完成各項(xiàng)工作任務(wù),按月進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,堅(jiān)持完成各項(xiàng)日常工作,服從酒店工作安排,配合完成酒店新員工入職培訓(xùn),積極組織參與酒店各次各項(xiàng)活動(dòng),隨做好各種財(cái)務(wù)保障工作,全年無(wú)安全事故發(fā)生,保證了酒店全年整體安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行,總體來(lái)說(shuō)主要完成以下幾方面工作:

1.制度建設(shè)和流程管理:一年來(lái),我們對(duì)酒店財(cái)務(wù)制度和工作流程進(jìn)行了重新修訂,明確了各自崗位職責(zé),完善各種流程工作,加強(qiáng)各流程的可操作性,并根據(jù)崗位需求設(shè)計(jì)、制作、印刷各類經(jīng)營(yíng)用表單,使部門內(nèi)部、部門之間、部門與監(jiān)管部門的流程運(yùn)作順暢,為經(jīng)營(yíng)決策提供了準(zhǔn)確、詳實(shí)的依據(jù)。

2.補(bǔ)充完善酒店薪酬制度:通過(guò)服務(wù)銷售獎(jiǎng)的制定、核算、執(zhí)行發(fā)放,體現(xiàn)同崗不同酬,多勞多得的.競(jìng)爭(zhēng)薪酬制度,合理地配合了酒店工資薪酬改革。

3.會(huì)計(jì)賬務(wù)的規(guī)范和整理:借助中支內(nèi)審查賬的時(shí)機(jī),__首先進(jìn)行了問(wèn)題自查,后又針對(duì)內(nèi)審查出的問(wèn)題及時(shí)認(rèn)真地進(jìn)行處理和改正,拼棄原有的問(wèn)題和存在的不足,而達(dá)到整體賬務(wù)的規(guī)范性;并結(jié)合經(jīng)營(yíng)的需要制定了新的更適用的會(huì)計(jì)科目,逐月進(jìn)行賬務(wù)規(guī)范,以更好地完整地核算經(jīng)營(yíng)狀況。

4.經(jīng)營(yíng)報(bào)表的分析和變動(dòng):根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,合理改變報(bào)表格式及內(nèi)容,以便更明確反映各種收入項(xiàng)目;對(duì)各季度經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)和分析,了解處理存在的問(wèn)題,為以后經(jīng)營(yíng)提供有力借鑒和參考依據(jù)。

5.加快往來(lái)資金運(yùn)轉(zhuǎn):制定完善相應(yīng)的應(yīng)收應(yīng)付賬款歸集和傳遞程序及加以表格規(guī)范,理清每月應(yīng)收賬款數(shù)量,防止死賬、呆賬發(fā)生,加快資金回籠;加強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系和協(xié)作,保障酒店物資供應(yīng),提供后備經(jīng)營(yíng)需求。

6.加強(qiáng)賬務(wù)審核監(jiān)督:嚴(yán)格監(jiān)督控制酒店財(cái)務(wù)政策和財(cái)務(wù)程序的執(zhí)行情況,對(duì)任何違反酒店財(cái)務(wù)制度并使酒店遭受損失的任何行為及時(shí)堅(jiān)決予以制止,切實(shí)保證酒店利益不受損害。

7.建立合理物資流轉(zhuǎn)程序:合理節(jié)能降耗,管理各種材料物資,有效控制成本,合理核算各種收入成本,監(jiān)督各種材料物資的購(gòu)進(jìn)、發(fā)出和保管,建立起各種相關(guān)流程和明細(xì)臺(tái)賬及記錄,加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)物資清理整頓和管理,加強(qiáng)出入庫(kù)手續(xù)管理,建立物品存放、使用等程序。

8.加強(qiáng)安全檢查監(jiān)督:樹(shù)立安全防范意識(shí),安全事故無(wú)大小,件件危害皆大,增強(qiáng)安全檢查力度,防范各類安全隱患,做到季季大查、月月小查、處處細(xì)查、各方面盤查,涉及財(cái)物、食品、衛(wèi)生、辦公、操作、環(huán)境、人身等各種安全,防患于未然,制定了部門安全檢查規(guī)范,保證了__安全經(jīng)營(yíng),全年無(wú)安全事故發(fā)生。

9.提高科技操作程度,拓展酒店新業(yè)務(wù):依靠本酒店有利辦公條件,加強(qiáng)系統(tǒng)操作,加強(qiáng)日常經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)審核監(jiān)督,嚴(yán)格監(jiān)管酒店管理系統(tǒng)的操作及流程操作,認(rèn)真執(zhí)行各種表單的操作規(guī)程,審查各種收入支出賬單,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度要求進(jìn)行監(jiān)控和審查原始憑證、現(xiàn)金和物資的出入等;規(guī)范系統(tǒng)賬戶設(shè)置,為開(kāi)展貴賓卡業(yè)務(wù)和其它新業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ),使酒店操作、管理再上新臺(tái)階。

二、今后努力的方向。

1.發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,公司經(jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,個(gè)人能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。

2.學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,__牽帶著酒店每一個(gè)點(diǎn)和面,日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門打交道。多聽(tīng)聽(tīng)部門意見(jiàn)與建議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正問(wèn)題,充分有效發(fā)揮會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,及時(shí)反饋信息給領(lǐng)導(dǎo)層,變被動(dòng)為主動(dòng)。

3.不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),多方學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)新涉及的金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域,才能更利于今后的工作。

總的來(lái)說(shuō),我們__做為酒店的后勤部門,我們積極并刻配合著酒店的各種工作。雖然我們進(jìn)行了很多方面工作,但由于有些制度流程還在探索使用中,有些流程雖然建立了但操作還不夠順暢,還有些流程還要順應(yīng)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行適時(shí)調(diào)整,雖然我們也在不斷地開(kāi)展民主評(píng)議和員工座談會(huì),促進(jìn)企業(yè)民主管理,但我們還有許多地方做得不到位,所以在以后新的年度里,我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力地不斷完善理順基礎(chǔ)制度流程,加大監(jiān)管力度,合理控制成本能耗,不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)管理參與力度,提高我們的管理水平,制定崗位量化考核標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)各崗位實(shí)時(shí)工作狀態(tài),督促崗位盡職盡責(zé)地投入工作當(dāng)中去,讓我們緊密團(tuán)結(jié)起來(lái),共同努力,讓我們的酒店蒸蒸日上地持續(xù)發(fā)展,永遠(yuǎn)立于不敗之地。

年度反洗錢工作總結(jié)匯報(bào)篇五

轉(zhuǎn)瞬間,20xx年很快就過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一年來(lái),我主要從事xx銷售的工作,超額的完成了本年度的銷售任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)一年的工作做一總結(jié):

我時(shí)刻加強(qiáng)自身對(duì)陶瓷學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,把握新的技能。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積存,對(duì)待日常工作中消失的各類問(wèn)題我能夠更加沉著地處理,在組織治理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量等方面,也都有了很大的提高,同時(shí),我總是以良好的形象來(lái)面對(duì)客戶,我深知自己的一言一行不僅代表公司還會(huì)影響自己與客戶的關(guān)系,因此不管在內(nèi)在外、說(shuō)話辦事、待人接物、處理工作,都努力做到有形象、有品位。

作為銷售經(jīng)理,基于銷售訂單隨機(jī)性比擬大的特點(diǎn),為提高工作效率,我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為標(biāo)準(zhǔn)的這個(gè)總目標(biāo),合理標(biāo)準(zhǔn)安排好銷售部現(xiàn)有人力資源,積極做好如下工作:

1、做好銷售合同擬制、評(píng)審,并準(zhǔn)時(shí)報(bào)生產(chǎn)部組織生產(chǎn),隨時(shí)把握生產(chǎn)進(jìn)度狀況,提前通知物流部做好發(fā)運(yùn)預(yù)備,做好外銷產(chǎn)品的特別規(guī)格的包材、配方的籌措、預(yù)備、審核工作,細(xì)節(jié)上與客戶多聯(lián)系;全年銷售發(fā)貨未消失人為緣由影響生產(chǎn)、發(fā)貨。

2、建立客戶檔案資料,利用公司財(cái)務(wù)軟件中的開(kāi)票模塊準(zhǔn)時(shí)精確開(kāi)具產(chǎn)品銷售發(fā)票,利用該模塊解決了發(fā)票的漏開(kāi)、重復(fù)開(kāi)、錯(cuò)開(kāi)等問(wèn)題,提高的工作效率及質(zhì)量。

3、正確對(duì)待客戶投訴并準(zhǔn)時(shí)、妥當(dāng)解決,銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的.工作,產(chǎn)品間或也會(huì)存在缺陷,所以我們應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。

4、在銷售過(guò)程中,我積極拓展銷售渠道,在原來(lái)的單一的向?qū)9裢其N根底上,我開(kāi)拓了電視購(gòu)物和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等多種渠道推銷我公司的陶瓷產(chǎn)品,超額的完成了本年度的銷售任務(wù)。

今年,雖然在銷售工作上我努力完成了工作,也取得了一點(diǎn)成績(jī),但我們清晰地知道,自身還存在缺乏,比方我的業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高等。

20xx年我是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心在今后的工作中將進(jìn)一步增加創(chuàng)新意識(shí)、效勞意識(shí),依據(jù)新形勢(shì)下工作要求、特點(diǎn)和狀況,努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,使自己的工作能夠有更大的進(jìn)步,為我們公司再創(chuàng)輝煌!

年度反洗錢工作總結(jié)匯報(bào)篇六

本學(xué)期,我校教研工作緊緊圍繞“教研促教改,教研提質(zhì)量”這一指導(dǎo)思想,為實(shí)現(xiàn)“教研興師、教研興教、教研興?!边@一目標(biāo),扎實(shí)有效地開(kāi)展了校本教研、教師培養(yǎng)和課堂教學(xué)研究等活動(dòng),初步嘗試新教育實(shí)驗(yàn)工作,以此促進(jìn)高效課堂教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。切實(shí)調(diào)整教研思路,改進(jìn)教研模式,強(qiáng)化教研工作向科學(xué)化、規(guī)范化和精細(xì)化管理邁進(jìn)?,F(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校教研工作總結(jié)匯報(bào)如下:

(一)強(qiáng)化業(yè)務(wù)與理論學(xué)習(xí),夯實(shí)教師的專業(yè)知識(shí)與理論基礎(chǔ),打造學(xué)習(xí)型教師團(tuán)隊(duì)。

觀念決定行為,行為決定方法。本學(xué)期進(jìn)一步完善了教師學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)管理,以此促進(jìn)我校教師積累教育理論和專業(yè)成長(zhǎng)。通過(guò)七項(xiàng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo):

“學(xué)”——教師要積極參加教研室、教研組組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保證一周一次對(duì)教研業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量。本學(xué)期,教師都完成了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù),還撰寫了學(xué)習(xí)心得和隨筆。

“思”——增進(jìn)教師的反思意識(shí)。按照美國(guó)學(xué)者波斯納提出教師成長(zhǎng)的公式“教師成長(zhǎng)=經(jīng)驗(yàn)+反思”,要求教師要認(rèn)真寫好教學(xué)后記,每節(jié)課后的教學(xué)反思不得少于100字,一周的業(yè)務(wù)筆記里至少有一篇不少于500字的教學(xué)札記。本學(xué)期,每個(gè)教師都教會(huì)了一篇有質(zhì)量的教學(xué)反思。本學(xué)期,教師不僅交回了自己承擔(dān)研討課的教學(xué)設(shè)計(jì)、說(shuō)課稿,還按時(shí)交回了觀摩他人課堂教學(xué)后的評(píng)課稿。

“聽(tīng)”——教研組要安排和組織本學(xué)科教師開(kāi)展課堂教學(xué)研討交流活動(dòng),為教師相互聽(tīng)評(píng)可搭建平臺(tái)。教師每周至少聽(tīng)課一節(jié)次,積極鼓勵(lì)教師跨學(xué)科,跨年級(jí)段,互相聽(tīng)課,相互交流,認(rèn)真完成一定數(shù)量的評(píng)課稿,并做好聽(tīng)課、議課和評(píng)課工作。從常規(guī)教研業(yè)務(wù)檢查看,本學(xué)期教師都按照要求,聽(tīng)課節(jié)次都在20節(jié)以上。

“備”——認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶脤?dǎo)學(xué)案課,課前要積極參與學(xué)科組集體議課備課活動(dòng),認(rèn)真聆聽(tīng)同學(xué)科教師在挖掘和整合教材、確定重點(diǎn)難點(diǎn)、課堂組織環(huán)節(jié)和選擇教法學(xué)法等方面的優(yōu)秀做法,為45分鐘時(shí)間內(nèi)提高課堂教學(xué)效率作輔墊。

“講”——每學(xué)期教研組要給每位教師提供一次“主講一堂高質(zhì)量的公開(kāi)課”的機(jī)會(huì)。本學(xué)期,重點(diǎn)對(duì)新調(diào)入教師和青年教師的課堂教學(xué)進(jìn)行了聽(tīng)評(píng)與研討。并組織學(xué)科組長(zhǎng)和教研組長(zhǎng)對(duì)這些老師的可進(jìn)行了集體評(píng)議、反饋和研討。

“讀”——每學(xué)期每位教師至少要精讀細(xì)讀一本教育教學(xué)專著,撰寫一篇不少于xx字的讀書心得,學(xué)期末每個(gè)教師已經(jīng)按照要求完成并及時(shí)上交教研室存檔。

“研”——每個(gè)教師要有自己的教研小課題,并能在課堂教學(xué)中不斷研究和總結(jié),做好期中期末教學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告。每個(gè)教師都交回了課題研究總結(jié)。并組織參加了慶陽(yáng)四中、五中的“新教育開(kāi)放周”活動(dòng)和了聆聽(tīng)了魏書生、朱永新等專家的報(bào)告會(huì)的教師,召開(kāi)研討交流會(huì),談自己的收獲與感悟,每個(gè)人還撰寫了匯報(bào)材料。

(二)深化教研教改,鍛造一流的教師形象。

1.強(qiáng)化師資培訓(xùn),提高教師隊(duì)伍素質(zhì)。學(xué)校的生命在于質(zhì)量,質(zhì)量的關(guān)鍵在于教師。要實(shí)現(xiàn)學(xué)校的長(zhǎng)足發(fā)展,必須有一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師隊(duì)伍。加大了教師的專業(yè)培養(yǎng)力度。

一是修訂了《柔遠(yuǎn)初中青年教師培養(yǎng)計(jì)劃》,加快教師培養(yǎng)的進(jìn)程,促使年輕教師盡快成為教學(xué)的骨干力量。

二是在繼續(xù)抓好學(xué)科組議課制、導(dǎo)師制的基礎(chǔ)上,實(shí)施“青藍(lán)工程”,促進(jìn)中青年教師專業(yè)成長(zhǎng)。中青年教師每周必須聽(tīng)導(dǎo)師一節(jié)課,虛心學(xué)習(xí)導(dǎo)師的好思想、好經(jīng)驗(yàn)、好作風(fēng),教學(xué)上遇到難題,應(yīng)主動(dòng)向?qū)熖岢?,?qǐng)求幫助指導(dǎo),兼收并蓄,不斷反思,逐步形成自己的教學(xué)風(fēng)格。導(dǎo)師要言傳身教,每月至少聽(tīng)青年教師兩節(jié)課,并給予評(píng)課,提出改進(jìn)意見(jiàn)和努力方向,并指導(dǎo)青年教師上好公開(kāi)課,扎實(shí)做好指導(dǎo)幫扶工作。學(xué)校每學(xué)期召開(kāi)一次“青藍(lán)工程”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),廣泛開(kāi)展青年教師教學(xué)技能競(jìng)賽,如“說(shuō)課比賽”、“評(píng)課比賽”、“教學(xué)基本功大賽”等活動(dòng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,探索改進(jìn),不斷進(jìn)步。

三是采用“走出去,引進(jìn)來(lái)”的有效措施,多次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷更新教師教育教學(xué)理念。學(xué)校先后派出35名教師赴西峰、蘭州等地參加新教育實(shí)驗(yàn)、班主任、教研組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),為學(xué)校教育教學(xué)工作注入了無(wú)限生機(jī)與活力,全體教師教學(xué)藝術(shù)有了質(zhì)的飛躍。xx年10月份選派骨干教師赴慶陽(yáng)四中、五中參加了兩校的新教育開(kāi)放周活動(dòng),聆聽(tīng)了魏書生的專題報(bào)告會(huì),xx年12月,選派教師參加的市教育局組織的“新教育實(shí)驗(yàn)”報(bào)告會(huì)和朱永新教授的“教師專業(yè)閱讀”專題講座,為學(xué)校進(jìn)一步實(shí)施新教育實(shí)驗(yàn)大好了基礎(chǔ)。

四是堅(jiān)持校本教研培訓(xùn),引導(dǎo)教師讀書學(xué)習(xí),并做到了目標(biāo)化、制度化、經(jīng)?;?。由學(xué)校教研室牽頭組織,以“讀經(jīng)典名著”和“實(shí)施新教育實(shí)驗(yàn)”理論專著為主,教研室又多方收集資料編寫了一本《聚焦新教育》,引導(dǎo)教師閱讀新教育理論,在實(shí)踐中實(shí)驗(yàn)探索。并結(jié)合教育局每年度的讀書征文活動(dòng),倡導(dǎo)教師多讀書、讀好書,開(kāi)展讀書活動(dòng),撰寫讀后感和讀書征文評(píng)選活動(dòng),使廣大教師豐富知識(shí),開(kāi)闊視野,提高綜合素質(zhì),適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要。

2.深化教學(xué)改革,提高課堂教學(xué)效率。

一是轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。理念決定思路,思路決定出路。我校課堂教學(xué)改革以打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式、遵循以人為本的教育理念、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力作為教學(xué)重點(diǎn),要求教師學(xué)習(xí)新理念,實(shí)現(xiàn)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”,即在教學(xué)任務(wù)上從教學(xué)生學(xué)會(huì)向教學(xué)生會(huì)學(xué)轉(zhuǎn)變;在教學(xué)觀念上從以教師為中心向以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體轉(zhuǎn)變;在教學(xué)內(nèi)容上從單純的講解向理論和實(shí)踐相結(jié)合轉(zhuǎn)變;在教學(xué)要求上從死記硬背傳授型向理解與應(yīng)用相結(jié)合型轉(zhuǎn)變;在教學(xué)方法上從注重教法向注重教法與學(xué)法指導(dǎo)同步轉(zhuǎn)變;在教學(xué)評(píng)價(jià)上從終結(jié)性評(píng)價(jià)向過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)并重轉(zhuǎn)變。通過(guò)運(yùn)用新教法,全面提高了課堂教學(xué)效率。二是構(gòu)建課堂教學(xué)新模式。針對(duì)新一輪課程改革的要求,我校逐步探索從有效課堂向高效的理想課堂過(guò)度的最佳模式。以數(shù)學(xué)學(xué)科主要探索“先學(xué)后教、精講多練、分層輔導(dǎo)”的課堂模式、英語(yǔ)學(xué)科主要探索“學(xué)生自主六環(huán)節(jié)”模式,即“提一提(見(jiàn)證預(yù)習(xí))、議一議(互動(dòng)交流)、試一試(展示體驗(yàn))、講一講(整合精講)、練一練(當(dāng)堂檢測(cè))、說(shuō)一說(shuō)(小結(jié)評(píng)價(jià))。語(yǔ)文學(xué)科主要探索“讀寫同步、以讀促寫序列訓(xùn)練”課堂教學(xué)模式。其他學(xué)科也根據(jù)學(xué)科實(shí)際確定了研究課題,在課堂教學(xué)上嘗試探索。這些課堂教學(xué)探索與研究,已初見(jiàn)成效,課堂上學(xué)生的主體地位得到充分發(fā)揮,教學(xué)效果非常明顯。

3.強(qiáng)化校本教研,提升學(xué)校發(fā)展內(nèi)驅(qū)力。一是研發(fā)學(xué)校課程,豐富課程資源。本學(xué)期,繼續(xù)落實(shí)學(xué)校課程進(jìn)課堂教學(xué)活動(dòng),學(xué)校已開(kāi)發(fā)的“校情教育類”課程有《寄宿生生活教材》、《心理健康教育指南》和《安全教育常識(shí)》;“基礎(chǔ)學(xué)科拓展類”課程有《“小作家”讀寫訓(xùn)練》、《演講與表演訓(xùn)練》、《英語(yǔ)說(shuō)、唱、演課程》、《我是小小祖沖之》;“鄉(xiāng)土類”課程《華池歷史名人故事》、《我可愛(ài)的家鄉(xiāng)——華池》、《紅色土地,輝煌史篇》;“體育藝術(shù)類”課程《南梁腰鼓》、《花樣跳繩》、《我愛(ài)電子琴》、《我是小小“吉他”手》、《民樂(lè)我來(lái)學(xué):?jiǎn)顓扰c笛子》、《校園響起“葫蘆絲”》、《華池民歌人人唱》、《巧手剪出一片精彩:劉巧兒剪紙》、《我是小畫家:素描與國(guó)畫》、《柔中“小小書法家”》。并提出了“6個(gè)一”活動(dòng):即每個(gè)教師必須參與一項(xiàng)學(xué)校課程的開(kāi)發(fā)研究,每個(gè)學(xué)生要參加一項(xiàng)學(xué)校課程活動(dòng),每個(gè)班級(jí)必須要有一個(gè)特色活動(dòng)課程,課題組每月舉行一次階段性總結(jié),學(xué)校每學(xué)期舉辦一次學(xué)生才藝展示,學(xué)校每學(xué)期總結(jié)獎(jiǎng)勵(lì)一次有成果有成績(jī)的優(yōu)秀教師與班級(jí)。并逐步落實(shí)學(xué)校課程與國(guó)家課程的有效結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了體育藝術(shù)類學(xué)校課程進(jìn)課堂的目標(biāo),為學(xué)生培養(yǎng)了許多體育藝術(shù)方面有特長(zhǎng)的學(xué)生,成為學(xué)校辦學(xué)特色之一。二是堅(jiān)持“教研興?!?、“教研興教”、“教研興師”的工作思路,逐步形成了“教—研—評(píng)”三位一體的教研模式。學(xué)校要求教師自覺(jué)聽(tīng)課,會(huì)評(píng)研討課,能上示范課,精析匯報(bào)課,愿上引路課,敢上競(jìng)賽課。特別是評(píng)課,目前已形成認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍的傳統(tǒng),以相互交流為目的,講事實(shí),列不足,看優(yōu)勢(shì),謀發(fā)展,互相探討,共同提高。促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展與素質(zhì)提升。學(xué)校教務(wù)處和教研室還組織教師開(kāi)展了專題研討課的聽(tīng)評(píng)議活動(dòng)、教育論壇和教師教研技能競(jìng)賽活動(dòng)。為教師開(kāi)展校本教研,提升教研能力提供機(jī)會(huì),搭建平臺(tái)。三是以校本教研校刊為載體,及時(shí)總結(jié)和宣傳學(xué)校的教研成果與信息。本學(xué)期,教研室黃俊負(fù)責(zé)主辦主編了《教研快訊》9期,除安排和通報(bào)每月的“新教育實(shí)驗(yàn)”活動(dòng)開(kāi)展、介紹新教育實(shí)驗(yàn)相關(guān)理論和總結(jié)學(xué)校教師在構(gòu)筑理想課堂、營(yíng)造書香校園、師生共寫隨筆和研發(fā)卓越課程等方面的好做法外,還介紹一些新的前沿的課改理論,指導(dǎo)各教研組開(kāi)展教學(xué)教研工作,確保了校本教研有序有效進(jìn)行,促進(jìn)了教師專業(yè)發(fā)展。

年度反洗錢工作總結(jié)匯報(bào)篇七

_年,我行的反洗錢工作,根據(jù)省分行、人民銀行漳州市中心支行反洗錢工作部署,在抓反洗錢組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)、客戶身份識(shí)別及客戶盡職調(diào)查報(bào)告、規(guī)范大額和可疑交易報(bào)告情況、宣傳培訓(xùn)等方面做了一定的工作,現(xiàn)工作總結(jié)匯報(bào)如下:

(一)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)方面。

1、及時(shí)調(diào)整反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組。今年2月,調(diào)整分行反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,增加法律事務(wù)部經(jīng)理為反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任。今年12月,機(jī)構(gòu)整合,反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在法律合規(guī)部,分行重新調(diào)整反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確實(shí)加強(qiáng)對(duì)反洗錢工作的領(lǐng)導(dǎo)。

今年以來(lái)共有9個(gè)支行因人事變動(dòng),相應(yīng)調(diào)整了反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、召開(kāi)專題會(huì)議,研究布置反洗錢工作。_年,分行按季召開(kāi)反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,及時(shí)通報(bào)季度反洗錢工作開(kāi)展情況,協(xié)調(diào)解決反洗錢工作中存在的困難和問(wèn)題,形文下發(fā)專題會(huì)議紀(jì)要,跟蹤督辦會(huì)議精神的落實(shí)。各支行結(jié)合本行實(shí)際,定期召開(kāi)反洗錢工作會(huì)議,落實(shí)市分行反洗錢專題會(huì)議精神。

(二)內(nèi)控制度建設(shè)方面。

1、及時(shí)落實(shí)上級(jí)行精神。反洗錢是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),在收到總行、省行及人行、監(jiān)管部門反洗錢相關(guān)文件、規(guī)定后,我們都及時(shí)把反洗錢工作精神傳達(dá)到各部門、支行、網(wǎng)點(diǎn)員工,并結(jié)合我行實(shí)際,提出具體工作要求,落實(shí)上級(jí)行、當(dāng)?shù)厝诵蟹聪村X工作布置。2、建章立制,加強(qiáng)內(nèi)控管理。根據(jù)人行反洗錢檢查要求及我行實(shí)際,_年5月份,對(duì)反洗錢內(nèi)控制度進(jìn)行梳理、細(xì)化,制定了《中國(guó)建設(shè)銀行漳州分行反洗錢工作管理實(shí)施細(xì)則》等十三項(xiàng)制度,對(duì)分行各職能部門反洗錢工作的主要職責(zé)進(jìn)行了細(xì)分,明確要求各職能部門設(shè)立反洗錢崗位、專人負(fù)責(zé)反洗錢工作;明確要求各級(jí)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)要根據(jù)“了解客戶”的原則,建立和完善客戶身份審查和登記制度;落實(shí)反洗錢大額和可疑交易報(bào)送歸口管理部門;明確反洗錢司法配合和移送以及反洗錢保密制度等。

各支行也根據(jù)省分行《實(shí)施辦法》及分行《實(shí)施細(xì)則》,結(jié)合支行具體情況,制定相應(yīng)的反洗錢內(nèi)部管理辦法、考核制度、檢查機(jī)制等。

(三)履行反洗錢義務(wù)方面。

1、做好反洗錢可疑交易的報(bào)送。

今年度,我行上報(bào)人民幣可疑交易筆數(shù)65312筆,859、94億元,其中:對(duì)公報(bào)送5671筆,251、31億元;對(duì)私報(bào)送59641筆,608、63億元。外幣可疑交易筆數(shù)890筆,23634、91萬(wàn)美元,其中:對(duì)公報(bào)送808筆,23266、44萬(wàn)美元;對(duì)私82筆,368、47萬(wàn)美元。

_年10月份,東城支行在業(yè)務(wù)運(yùn)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)2戶pos個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,資金往來(lái)與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模明顯不符,及時(shí)上報(bào)人行。今年12月份,分行營(yíng)業(yè)部在業(yè)務(wù)運(yùn)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)漳州市薌城區(qū)三英貿(mào)易有限公司交易往來(lái)與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模明顯不符,及時(shí)上報(bào)人行。

2、確實(shí)履行客戶盡職調(diào)查義務(wù)。

我行各級(jí)機(jī)構(gòu)認(rèn)真執(zhí)行客戶盡職調(diào)查制度,嚴(yán)格執(zhí)行福銀_253號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)大額現(xiàn)金存取管理,預(yù)防和遏制洗錢犯罪及相關(guān)犯罪的通知》,在與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí),對(duì)個(gè)人客戶要求出示身份證件或有效的足以證明個(gè)人身份的其他法定證件,必要時(shí),要求出具多個(gè)證件進(jìn)行對(duì)比;對(duì)單位客戶,則要求其出具法人代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照或有關(guān)批件、稅務(wù)登記證等,以提供完整的客戶信息,對(duì)身份不明確、證件不合規(guī)、提供資料不完整的,不予受理。同時(shí),做好大額現(xiàn)金存取臺(tái)帳的登記,按月上報(bào)前十名存取交易明細(xì),對(duì)大額現(xiàn)金交易對(duì)象重點(diǎn)監(jiān)控和分析。

3、做好反洗錢非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表報(bào)告。

我行根據(jù)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表填報(bào)要求,認(rèn)真做好報(bào)表的填報(bào)工作,未出現(xiàn)填報(bào)內(nèi)容失真和錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象。

4、認(rèn)真落實(shí)總行反洗錢數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行工作。

總行反洗錢可疑交易監(jiān)測(cè)系統(tǒng)正式上線后,因數(shù)據(jù)處理比以前多,有些網(wǎng)點(diǎn)處理不及時(shí),造成確認(rèn)率較低,分行牽頭部門及時(shí)通報(bào)各單位的確認(rèn)進(jìn)度,督促各單位及時(shí)登錄,對(duì)系統(tǒng)中的大額交易數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)錄,對(duì)可疑交易數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)錄、分析、確認(rèn)、報(bào)送,提高確認(rèn)率。同時(shí)做好網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的操作員變更、數(shù)據(jù)錄入、確認(rèn)等問(wèn)題向上級(jí)行反映并反饋網(wǎng)點(diǎn)。

5、配合人行、省行開(kāi)展反洗錢相關(guān)業(yè)務(wù)核查。

_年3月,根據(jù)人民銀行福州中心支行《反洗錢調(diào)查通知》(福銀調(diào)(_)第45號(hào))要求,東山支行積極組織人員對(duì)調(diào)查所涉及8個(gè)賬戶自開(kāi)戶以來(lái)交易情況進(jìn)行了調(diào)查和分析,及時(shí)上報(bào)當(dāng)?shù)厝诵小=衲?月,省人行對(duì)現(xiàn)金存取較大客戶進(jìn)一步了解其身份及大額現(xiàn)金交易的背景、目的等信息,以判斷其交易是否與身份相符,是否存在洗錢的可能,我行涉及角美、華安、東城、平和、薌城支行及步文分理處1戶對(duì)公客戶、10戶個(gè)人客戶的核查,我們布置支行核查,并將核查情況上報(bào)省分行。

(四)反洗錢宣傳、培訓(xùn)、檢查方面。

1、開(kāi)展反洗錢宣傳。

_年5月31日上午,分別在鬧市區(qū)和漳州師院舉辦兩場(chǎng)反洗錢宣傳活動(dòng)分行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、營(yíng)業(yè)部和東城支行均派員參加。本次宣傳活動(dòng),以打擊洗錢犯罪,維護(hù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定,增強(qiáng)社會(huì)各界反洗錢意識(shí)為宣傳目的,體現(xiàn)了反洗錢宣傳“進(jìn)鬧市”和“進(jìn)高?!碧厣?。宣傳采取張貼宣傳海報(bào)、分發(fā)宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)員工講解等方式進(jìn)行。由于準(zhǔn)備充分,吸引了過(guò)往群眾和學(xué)生駐足咨詢。本次活動(dòng)共接受咨詢200多人次,分發(fā)反洗錢知識(shí)宣傳材料1500多份,取得了良好的宣傳效果。

各支行也因地制宜,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。東城支行在辦公樓門口開(kāi)展反洗錢宣傳活動(dòng),分發(fā)反洗錢知識(shí)折頁(yè)500多份;東山支行于6月、11月組織開(kāi)展了兩次反洗錢專題宣傳活動(dòng);龍海支行下載反洗錢知識(shí)26問(wèn),裝載至各網(wǎng)點(diǎn)電視平臺(tái),通過(guò)屏幕不間斷滾動(dòng)播放,營(yíng)造宣傳氛圍和擴(kuò)大宣傳范圍;云霄支行安排反洗錢業(yè)務(wù)骨干在建行儲(chǔ)蓄專柜門口開(kāi)展反洗錢上街設(shè)點(diǎn)宣傳。

2、加強(qiáng)反洗錢業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

今年9月3日,分行組織全轄相關(guān)人員參加省分行反洗錢工作視頻會(huì)議。9月20日,舉辦反洗錢業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),主要內(nèi)容一是對(duì)《反洗錢法》實(shí)施一年多以來(lái)支行在實(shí)際操作過(guò)程中存在問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑;二是對(duì)反洗錢可疑交易監(jiān)測(cè)系統(tǒng)上線后存在問(wèn)題進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)。全市共有64位反洗錢崗位人員及網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)操作人員參加了培訓(xùn)。各支行也根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況及支行實(shí)際,開(kāi)展多形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。如組織人員參加當(dāng)?shù)厝诵幸曨l培訓(xùn),利用班前講評(píng)時(shí)間學(xué)習(xí)反洗錢業(yè)務(wù)知識(shí),舉辦反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn),專題業(yè)務(wù)考核。東山支行還邀請(qǐng)東山縣人行營(yíng)業(yè)室主任,就反洗錢法律法規(guī)以及金融機(jī)構(gòu)如何盡職履行反洗錢職責(zé)和有效防范反洗錢法律風(fēng)險(xiǎn)等方面,對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)同時(shí)進(jìn)行反洗錢業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試,以鞏固培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。

3、履行反洗錢法定義務(wù),開(kāi)展反洗錢檢查。

(1)根據(jù)省分行要求,5月份,布置全轄開(kāi)展反洗錢自查。同時(shí),針對(duì)省行反洗錢檢查存在問(wèn)題,及時(shí)落實(shí)整改。

(2)10月13日至10月17日,由分行紀(jì)檢監(jiān)察部牽頭,組織對(duì)全轄15個(gè)綜合型支行進(jìn)行檢查,檢查發(fā)現(xiàn)在內(nèi)控及制度建設(shè)方面、客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存方面、賬戶管理方面、人民幣現(xiàn)金管理方面、大額和可疑交易報(bào)告方面方面45個(gè)問(wèn)題,對(duì)相關(guān)責(zé)任人45人次進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰2350元。各支行也根據(jù)分行反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組工作安排,組織反洗錢檢查、互查。

(3)積極配合人行反洗錢檢查。_年11月19日至21日,人行漳州分行對(duì)我行云霄支行開(kāi)展反洗錢檢查,我們及時(shí)布置支行做好檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并與人行溝通檢查情況。根據(jù)人行提出的監(jiān)管意見(jiàn),進(jìn)一步督促支行落實(shí)整改。

1、加強(qiáng)反洗錢的學(xué)習(xí)教育。

一是要求以網(wǎng)點(diǎn)為單位,建立反洗錢學(xué)習(xí)制度。各網(wǎng)點(diǎn)要指定專人負(fù)責(zé)定期從oa、郵箱下載并收集上級(jí)行下發(fā)的反洗錢規(guī)章制度及相關(guān)業(yè)務(wù)通知,建立反洗錢規(guī)章制度電子文件夾,利用晨會(huì)時(shí)間以及每周四學(xué)習(xí)時(shí)間組織學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄。二是開(kāi)展反洗錢知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)。分行將對(duì)反洗錢相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度進(jìn)行梳理,打包下發(fā)各單位組織學(xué)習(xí),同時(shí)擬為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,3月份,在全行范圍內(nèi)開(kāi)展一次反洗錢知識(shí)學(xué)習(xí)測(cè)試活動(dòng)。三是開(kāi)展反洗錢警示教育,擬2月上旬,傳達(dá)省人行吳成居副行長(zhǎng)在打擊洗錢犯罪及其上游犯罪警示教育電視電話會(huì)議的講話精神,組織全轄反洗錢人員觀看人行反洗錢警示教育片。

2、開(kāi)展反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

擬4月份,舉辦一期反洗錢專(兼)職人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請(qǐng)人行相關(guān)人員進(jìn)行授課或座談。7月份,舉辦一期由企業(yè)單位經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員參加培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)相關(guān)反洗錢規(guī)定。

3、加大反洗錢宣傳。

宣傳工作做的越好,就越能取得客戶的理解和支持。擬于6月份、10月份,舉辦兩次大型的反洗錢宣傳活動(dòng),繼續(xù)沿著反洗錢宣傳進(jìn)鬧市、進(jìn)高校、進(jìn)社區(qū)的特點(diǎn)進(jìn)行。活動(dòng)期間,要求每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛反洗錢宣傳活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)、開(kāi)展上街咨詢活動(dòng)、營(yíng)業(yè)大廳滾動(dòng)播放反洗錢視頻錄像等。

4、加強(qiáng)反洗錢的檢查和指導(dǎo)。

一是日常檢查,依托業(yè)務(wù)部門,充分利用專業(yè)檢查隊(duì)伍,在進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查中,把反洗錢的三大義務(wù)(客戶身份識(shí)別制度、建立客戶身份資料和交易記錄保存制度、執(zhí)行大額交易和可疑交易報(bào)告制度),列入檢查范疇,進(jìn)行檢查。

二是擬在5月份,在全轄范圍內(nèi)開(kāi)展反洗錢自查、互查。自查由支行自行組織檢查?;ゲ橛煞中邪才牛糠种薪徊鏅z查。

三是9月份,組織反洗錢重點(diǎn)檢查,對(duì)日常工作比較不到位的支行進(jìn)行檢查。

5、繼續(xù)做好反洗錢可疑交易監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行工作。

年度反洗錢工作總結(jié)匯報(bào)篇八

20xx年馬上過(guò)去,這一年賜予我許多的收獲,同時(shí)賜予我更多的思索。這一年,我將從工作成果、工作收獲,思索,將來(lái)工作規(guī)劃做總結(jié)。

(1)工作內(nèi)容,首先從引流方面找突破口,線上添加一些潛在的客戶,添加她們的微信。其次是發(fā)優(yōu)質(zhì)的朋友圈,發(fā)圈的好處,影響你的潛在客戶,休眠客戶,還有增加客戶的黏性,讓客戶了解的最新動(dòng)態(tài)。由于內(nèi)容可以帶給她們價(jià)值感,所以你沒(méi)有被屏蔽。第三寫文章引流,寫一些客戶們很關(guān)懷的文章,與她們同屏共振,才能獲得對(duì)方的信任與認(rèn)可。逛論壇,頂帖吧,玩抖音活潑在不同的自媒體平臺(tái);線下引流就是參與展會(huì),獵取一些新的人脈信息,與老客戶見(jiàn)面再一次增加彼此之間的信任感,默契感。

(2)客戶治理信息匯總,甄別客戶質(zhì)量,與增加客戶的黏性,準(zhǔn)時(shí)記錄好客戶的需求;喚醒沉睡客戶,比挖掘新客戶要節(jié)約時(shí)間,節(jié)約本錢;累計(jì)客戶的名單的同時(shí),刪除一些一般客戶信息。

(3)成交客戶后,預(yù)備客戶需求的記錄,反應(yīng)給總部,跟蹤貨物何時(shí)發(fā)貨,把第一信息反應(yīng)給客戶。做好跟蹤貨物的筆記,貨物到達(dá)后,第一時(shí)間把信息反應(yīng)給客戶。

(4)做好售后效勞,增加客戶對(duì)你的信任度,目的是讓客戶介紹她的朋友給我們,形成一個(gè)正循環(huán)。

(5)培訓(xùn)工作,一個(gè)是協(xié)作電商培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)電商學(xué)問(wèn),一個(gè)是培訓(xùn)我的客戶共享一些專業(yè)性的學(xué)問(wèn),例如沙棘方面、銷售心得、消費(fèi)心理學(xué)方面等。讓客戶復(fù)制黏貼后,增加銷售量。

首先談一下業(yè)務(wù)價(jià)值,xx年銷售業(yè)績(jī)占的比重比擬大的就xx,這一年,我將工作重點(diǎn)放在xx上,其他規(guī)格的產(chǎn)品相對(duì)來(lái)說(shuō)比擬弱一些,應(yīng)當(dāng)是全部產(chǎn)品齊頭并進(jìn);其次是效勞價(jià)值,讓客戶倍增的不二法則就是扶持客戶,讓客戶增加黏性。大到學(xué)問(wèn)共享,小到心得共享,這就必需輸出倒逼輸入,常常供應(yīng)一些有價(jià)值的學(xué)問(wèn),讓客戶得心應(yīng)手的應(yīng)用。第三改良價(jià)值,由于支持的客戶有限,沒(méi)有形成團(tuán)隊(duì),目前需要建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

(1)收獲了心聲,客戶常常郵寄一些家鄉(xiāng)特產(chǎn),及孩子的食物、衣物、禮物給我,而且還幫我轉(zhuǎn)發(fā)自媒體上寫做的文章,同時(shí)幫忙我宣傳沙棘對(duì)人體的好處。

(2)收獲了業(yè)績(jī),與xx年相比,業(yè)績(jī)翻了好幾番,讓我更有士氣去與一些高人交談。

(3)收獲了自信力,讓我知道,做任何事情都有一種敢于承受的心里,這就是一份自信力。

(4)啟發(fā),做銷售與做其它事情是一個(gè)道理,首先銷售方面在與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí),還得結(jié)合現(xiàn)在社會(huì)氣息,用反向思維來(lái)做好銷售。還要懂得利用工具思維,比方讀書筆記、工作總結(jié),肯定要學(xué)會(huì)利用思維導(dǎo)圖這要比擬便利;深度思維,要透過(guò)現(xiàn)象,抓住緣由的力量;有機(jī)思維,世間萬(wàn)物都有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,一個(gè)貌似不合理的安排,背后總會(huì)有一個(gè)合理的解釋;通用思維,就是結(jié)合自己的閱歷,把不同專業(yè)的學(xué)問(wèn),變得為我所用。還有懂的人脈的重要性,牢固好人脈,也是成就事業(yè)最正確方法之一。

(1)開(kāi)拓新品渠道,結(jié)合產(chǎn)品的特性與老客戶聯(lián)系的`同時(shí),還要與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)展渠道拓寬。

(2)進(jìn)一步的引流,數(shù)據(jù)活化,準(zhǔn)時(shí)跟蹤客戶,與客戶對(duì)接。最主要的是建立一個(gè)健全的數(shù)據(jù)庫(kù),做好備忘錄,做好客情描述,以及客戶分類。依據(jù)客戶分類,選擇溝通日期等。目的就是為銷售做好細(xì)節(jié)工作。

(3)建立自己的銷售隊(duì)伍。前期肯定要學(xué)習(xí)幫助銷售的書籍,這就需要自己下功夫了,常常性的與自己的客戶進(jìn)展分析,輸出倒逼輸入是最有效的方式;多與高人學(xué)習(xí),建立自己的高人磁場(chǎng),做一名有學(xué)問(wèn)修養(yǎng)的新時(shí)代銷售;建立與時(shí)俱進(jìn)的思維模式,多學(xué)習(xí),多思索工作中,生活中的得與失。

以上三點(diǎn)就是我xx年的工作總結(jié),盼望每一次的總結(jié),對(duì)自己多一份促進(jìn)。感恩領(lǐng)導(dǎo)賜予我們這個(gè)平臺(tái),感恩朝夕相伴的同事們,感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們,感恩生命中全部人的遇見(jiàn)!

年度反洗錢工作總結(jié)匯報(bào)篇九

半年多來(lái),我社區(qū)在街道黨工委、辦事處的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下,在全體社區(qū)工作人員和廣大社區(qū)居民的共同努力下,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持“以人為本”,以居民自治為方向,以維護(hù)穩(wěn)定為基礎(chǔ),以文化活動(dòng)為載體,努力建設(shè)新型和諧社區(qū),全面提升社區(qū)的管理和服務(wù)水平,努力達(dá)到年初制定的總體目標(biāo),具體做好了以下幾個(gè)方面的工作:

一、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)建設(shè),竭力完成指標(biāo)任務(wù)。

糜巷橋社區(qū)2011年1月到6月(43家工商企業(yè))完成工商二業(yè)納稅銷售收入90609萬(wàn)元,比去年同期增加3.7%。社區(qū)2011年1月-6月工商二業(yè)入庫(kù)國(guó)地稅總額792萬(wàn)元,比去年同期增加21.47%。社區(qū)前半年總收入380萬(wàn)元,完成年初目標(biāo)計(jì)劃600萬(wàn)的63%。實(shí)際支出190萬(wàn)元,基本控制在預(yù)算范圍內(nèi)。社區(qū)目前經(jīng)濟(jì)營(yíng)運(yùn)態(tài)勢(shì)良好,我們會(huì)在下半年度,加大工作力度,全面完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

二、加強(qiáng)黨的建設(shè),構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。

區(qū)召開(kāi)黨員大會(huì),選舉產(chǎn)生太湖街道第三次黨代會(huì)代表2名,配合街道黨代會(huì)順利舉辦。

三、加強(qiáng)社區(qū)管理,推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

1、綜治、安保工作。一方面進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治工作力量,確保穩(wěn)定;另一方面加大普法宣傳力度,營(yíng)造濃厚學(xué)法、懂法、知法、守法氛圍。三是加強(qiáng)與派出所的聯(lián)系,繼續(xù)做好夜間巡邏防護(hù)工作,為居民群眾提供一個(gè)安全和諧的生活環(huán)境。

2、城管、愛(ài)衛(wèi)工作。抓好社區(qū)清掃保潔、“滅四害”等基礎(chǔ)性工作,積極引導(dǎo)廣大群眾投身參與兩整兩創(chuàng)工作,鞏固整治成果。

3、計(jì)生、婦女工作。根據(jù)第6次人口普查數(shù)據(jù),進(jìn)一步完善人口計(jì)生平臺(tái),統(tǒng)一口徑。做好流動(dòng)人口的計(jì)生摸底工作,登記流動(dòng)人口育齡婦女信息27人,發(fā)放宣傳資料、知識(shí)卡300多份。每月做好各類對(duì)象隨訪工作。

4、民政、低保工作。認(rèn)真開(kāi)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),形成老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂(lè)局面。配合街道做好“三無(wú)”供養(yǎng)對(duì)象審批工作,發(fā)放兩季度尊老金,為低保邊緣困難老黨員家庭發(fā)放物品。節(jié)假日走訪、慰問(wèn)社區(qū)困難家庭,關(guān)心他們的生活,盡一切努力幫助他們解除生活中的困難。

5、社會(huì)保障工作。一是充分發(fā)揮轄區(qū)單位資源優(yōu)勢(shì)為失業(yè)人員提供就業(yè)培訓(xùn)、推介崗位;二是按照政策開(kāi)展好大學(xué)生就業(yè)幫扶;三是加大社會(huì)保險(xiǎn)宣傳力度,完成保險(xiǎn)指標(biāo)數(shù);四是加大全民醫(yī)保宣傳力度,繼續(xù)做好全民醫(yī)保工作。

年朋友們提供看書報(bào)、雜志、下棋等休閑、娛樂(lè)的場(chǎng)所。積極為70周歲以上老人辦理高齡老人乘車證。

四、提升服務(wù)質(zhì)量,改善居民生活環(huán)境。

1、重救助工作,貼心困難人員。今年社區(qū)通過(guò)街道特困家庭慈善救助、大病救助等渠道,共獲得各類救助款3.3萬(wàn)元,救助了29戶家庭。

2、加強(qiáng)社區(qū)人居環(huán)境管理。宰殺處理雞只47只,清理垃圾雜物50余車,修剪綠化2次,清除亂墾殖11次,恢復(fù)戶外整潔。

3、積極開(kāi)展普法宣傳和法制教育。半年來(lái)定點(diǎn)為居民提供免費(fèi)法律咨詢服務(wù),半年來(lái)調(diào)解各類糾紛8起,調(diào)解成功率100%。

4、全面啟動(dòng)出租房管理工作。為加強(qiáng)外來(lái)流動(dòng)人口管理,通過(guò)管理,大大的提高了暫住證辦證率,到目前為止,辦證數(shù)辦證率達(dá)到98%。

5、優(yōu)化治安環(huán)境。斥資60余萬(wàn)安裝智能化監(jiān)控系統(tǒng),共計(jì)攝像頭43只,四周圍墻安裝低壓電網(wǎng),東門衛(wèi)安裝升降桿,更新消防栓6只。

五、積極創(chuàng)建全國(guó)文明城市,推進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。

5日下午4:20和26日上午10:50,省檢查組來(lái)到糜巷橋社區(qū)實(shí)地檢查。主要查看了四防建設(shè)和未成年人工作。檢查組向我們提出了更好的要求,為迎接即將到來(lái)的全國(guó)創(chuàng)城檢查做好充分準(zhǔn)備。

六、深化服務(wù)特色品牌項(xiàng)目,寓宣傳教育于活動(dòng)中。

2011年我社區(qū)申報(bào)了濱湖區(qū)首屆“社區(qū)服務(wù)特色品牌項(xiàng)目”評(píng)選活動(dòng)。我們申報(bào)的項(xiàng)目名稱為“印象桃花源”,印象?生態(tài)、印象?人文、印象?和諧三個(gè)子項(xiàng)目,旨在通過(guò)開(kāi)展“最美花園”評(píng)選比賽、過(guò)好每個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日、“我心甘甜”公益活動(dòng)等,完成從農(nóng)村到城市、農(nóng)民到市民的角色轉(zhuǎn)變,讓人們真正生活在現(xiàn)實(shí)世界的香格里拉,心之向往的桃花源。

七、下一步工作思路。

1、抓好小區(qū)管理。進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境管理,定期開(kāi)展兩整兩創(chuàng)活動(dòng),為全國(guó)文明城市下一步的檢查作充分的準(zhǔn)備。

2、抓好社區(qū)精神文明建設(shè)。以創(chuàng)學(xué)習(xí)型社區(qū)為載體,深入開(kāi)展居民思想道德和文明素質(zhì)的教育。

綜上所述,2011年上半年我社區(qū)是在緊張而繁忙中度過(guò)的,許多好的成功的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該在今后的工作中不斷推廣和發(fā)揚(yáng),我們也深深的感覺(jué)到社區(qū)在學(xué)習(xí)方面還有很大的差距,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高綜合素質(zhì),才能更好的完成街道交給的各項(xiàng)工作與任務(wù),更好的為居民服務(wù)。

年度反洗錢工作總結(jié)匯報(bào)篇十

20_我們工作變化頻繁自我挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們脫去了舊裝換新裝,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上得到了一定的鍛煉,思想上取得了一定的提高,但也存在了諸多的不足?;貞涍^(guò)去幾個(gè)月,也有許多失落、不開(kāi)心的時(shí)候,不過(guò)那都不重要了。我們要努力的是未來(lái),現(xiàn)在我真的很滿意這份工作。原來(lái)有好多好多的情緒壓著我,我還是堅(jiān)持挺過(guò),穩(wěn)定的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

1、工作方面:

認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。遵守井隊(duì)服務(wù)員的工作標(biāo)準(zhǔn)。重復(fù)每一天同樣的工作內(nèi)容,打掃隊(duì)部、餐廳、場(chǎng)地、浴室、凈水房、更衣室的衛(wèi)生和大班各宿舍衛(wèi)生。有時(shí)候幫炊事班的師傅配配菜、揉揉饅頭、打打下手,從中讓我們學(xué)到了不少的做菜知識(shí),培養(yǎng)了我們的做菜興趣。

2、思想方面:

通過(guò)學(xué)習(xí)其他知識(shí)充實(shí)自己。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作,穩(wěn)定了我們的情緒,提高了我們的工作能力,為進(jìn)一步提高工作水平打好基礎(chǔ)。在工作的時(shí)候我們還會(huì)討論宿舍物品擺放、被褥的整理如何更加美觀,讓師傅們深感家的溫暖。

3、人際關(guān)系:

32579隊(duì)是一個(gè)和諧融洽的團(tuán)體,在這個(gè)和諧的團(tuán)體中我們以飽滿的熱情、積極的心態(tài)投入到工作中,干起活來(lái)得心應(yīng)手。在打掃宿舍時(shí)師傅們也會(huì)打一把手,讓我們倍感溫暖。隊(duì)上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的高度信任,也讓我們的工作得到了認(rèn)可。有人認(rèn)為服務(wù)員就是一個(gè)伺候人的活,可是我要說(shuō)的是我為服務(wù)別人。

年度反洗錢工作總結(jié)匯報(bào)篇十一

回顧20xx年,在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心指導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),全面熟悉農(nóng)村工作,認(rèn)真履行個(gè)人職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)、在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面是我的個(gè)人工作總結(jié):

歲月如梭,又一年光景!我們又隨著藍(lán)天大酒店穩(wěn)健的步伐又成長(zhǎng)了一年、酒店就像一個(gè)大家庭,聚集了我們這群有緣有志之人在一起揮灑汗水!我們上下協(xié)作,團(tuán)結(jié)一心,希望能讓公司在新的一年里迎接一個(gè)更紅的春天!

工作是在不斷努力和總結(jié)之中才能換回進(jìn)步的,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),作為酒店客房部基層管理人員的我,更應(yīng)該作好自己的工作總結(jié)和計(jì)劃,才能認(rèn)清新的發(fā)展方向接受新鮮科學(xué)的發(fā)展思路、下面是全年工作總結(jié)和計(jì)劃:

6、資源節(jié)約方面、可以試著將客戶用剩余的日用品回收,作為清洗用品,定時(shí)關(guān)燈開(kāi)燈,為公司節(jié)約資源同時(shí)也是為我們員工省錢!

以上這些便是一年來(lái)我對(duì)公司公司工作的總結(jié)和新一年里工作的初探設(shè)想、我們都很希望總結(jié)出自己內(nèi)心最真實(shí)的東西,以供互相借鑒參考,為彼此的工作提出意見(jiàn)和建議、最后,愿我們酒店這一和諧的大家庭在新的一年里,更加團(tuán)結(jié)互愛(ài),共同書寫酒店嶄新的篇章!

年度反洗錢工作總結(jié)匯報(bào)篇十二

望著漸漸成長(zhǎng)的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感,一個(gè)學(xué)年轉(zhuǎn)眼過(guò)去,耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)雸@時(shí)的熱鬧聲。近半年的集體生活,使孩子們學(xué)會(huì)了許多,各方面進(jìn)步也不錯(cuò),這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過(guò)去了的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。

一、我積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導(dǎo)幼兒,做好保教工作。

二、這學(xué)期我是小四班的保育員老師,小班孩子剛?cè)雸@,離開(kāi)了熟悉的生活環(huán)境,面對(duì)陌生的幼兒園總是充滿了惶恐和害怕。這時(shí)候,我把每個(gè)孩子都當(dāng)成了自己的孩子,從心底里關(guān)心愛(ài)護(hù)他們。孩子們都是剛剛?cè)雸@,對(duì)他們的生活照顧就要更多、更細(xì)。我以親切的語(yǔ)調(diào)、溫暖的擁抱、細(xì)致的照料、友善的笑容來(lái)吸引幼兒,讓幼兒很快地適應(yīng)了幼兒園的生活。開(kāi)學(xué)初,有的孩子不喜歡在幼兒園吃飯,每次看到餐桌上的飯菜不是說(shuō)“我不餓”,就是“我不想吃”,有時(shí)甚至吃一口吐兩口。為了能夠使孩子們喜歡吃飯,我們采取了多種方法。

首先,我們?cè)谌粘I钪凶⒁饧哟蠛⒆拥幕顒?dòng)量,利用餐前的環(huán)節(jié),在班上談?wù)摗拔易類?ài)吃的東西”。哪個(gè)小朋友有了一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,我們就及時(shí)地表?yè)P(yáng)他。

其次,對(duì)個(gè)別能力弱的小朋友,我和其他教師分別指導(dǎo)他們?cè)趺茨谜{(diào)羹,怎么吃飯等等,有時(shí)還鼓勵(lì)小朋友,老師先喂幾口,接下來(lái)自己吃。吃得棒的小朋友,獎(jiǎng)勵(lì)小紅花等等。

再次、我還及時(shí)和家長(zhǎng)進(jìn)行交流,把孩子一點(diǎn)一滴的進(jìn)步告訴家長(zhǎng),同時(shí)希望家長(zhǎng)配合教師,在家里也對(duì)孩子進(jìn)行自理能力的培養(yǎng),放手讓孩子自己吃飯,不挑食,鞏固在幼兒園養(yǎng)成的好習(xí)慣。

漸漸地,孩子們的進(jìn)餐情緒好轉(zhuǎn)了,都喜歡吃飯了,能把飯菜吃完,有的孩子還會(huì)主動(dòng)要求添飯。孩子的變化,讓我從心底里感到自己的辛苦沒(méi)有白費(fèi)。

三、在衛(wèi)生保健方面,我以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為主,幫助幼兒認(rèn)識(shí)自己的杯子毛巾,學(xué)習(xí)男女分惻的習(xí)慣。培養(yǎng)幼兒飯前便后洗手,飯后擦嘴的良好習(xí)慣,督促幼兒多喝開(kāi)水。由于我們班年齡小的幼兒很多,自理能力差,因此在大小便時(shí)都要給予幫助,有的還經(jīng)常不大小便解在褲子上,這時(shí)我就給他們擦好身子,換上干凈的衣褲,把濕褲子洗好。

活動(dòng)時(shí),對(duì)出汗過(guò)多的幼兒及時(shí)擦汗,以防感冒。對(duì)體弱多病的幼兒給予特別瞻顧。我每天認(rèn)真做好消毒和打掃衛(wèi)生工作,加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生,管理午睡,做到讓每個(gè)幼兒都睡著。做好預(yù)防幼兒常見(jiàn)疾病的工作,常曬被子、枕頭,減少細(xì)菌滋生。

總的來(lái)說(shuō),生活老師對(duì)幼兒來(lái)說(shuō),也是很是很重要的,因?yàn)樗麄兊囊惶焐疃加赡愎芾?,所以要想成為幼兒的知心朋友,要得到每一位幼兒的信任,需要付出很多的汗水,要用自己的熱情和?ài)心去感染他們。通過(guò)半學(xué)期的共同生活和學(xué)習(xí)我與幼兒建立了深厚的感情,聽(tīng)到孩子們開(kāi)心的笑聲,看到他們甜甜的笑臉,我深深地為自己的這份職業(yè)感到自豪和驕傲。

年度反洗錢工作總結(jié)匯報(bào)篇十三

“攜手并進(jìn)、積極進(jìn)取、同繪新里程”

二、會(huì)議目的。

4.獎(jiǎng)勵(lì)20__年建設(shè)任務(wù)完成較好的施工單位、履職盡職的監(jiān)理單位;對(duì)未能按要求完成任務(wù)的施工、監(jiān)理單位進(jìn)行處罰。

三、會(huì)議時(shí)間。

20__年1月4日-1月6日(星期三-星期五)。

四、會(huì)議地點(diǎn)。

蘭州瑞建投資發(fā)展有限公司11樓會(huì)議室(1月5日)。

五、會(huì)議籌備小組。

(一)籌備小組。

組員:董芳、何棟梁、安方燕、張凱任、石代濤。

主要工作任務(wù):負(fù)責(zé)本次會(huì)議的全面籌備工作,協(xié)調(diào)和監(jiān)督各項(xiàng)工作組的工作。

(二)分組及工作職責(zé)。

1.籌劃布置組。

主要工作任務(wù):籌劃本次會(huì)議、收集匯總會(huì)議籌備相關(guān)資料、會(huì)場(chǎng)布置。

2.會(huì)務(wù)服務(wù)組。

組員:靳顏澤、尚裕龍、王興霞、安方燕、張凱任。

主要工作任務(wù):會(huì)務(wù)服務(wù)工作,會(huì)后收集、整理工作。

六、參會(huì)人員。

董事長(zhǎng):趙耀副董事長(zhǎng):竇煒。

公司領(lǐng)導(dǎo)班子及全體員工:50人。

七、會(huì)議主持人。

財(cái)務(wù)總監(jiān):周怡。

八、會(huì)議內(nèi)容。

1.公司領(lǐng)導(dǎo)班子作工作總結(jié),每人不超過(guò)5-8分鐘;。

2.表彰優(yōu)秀員工;。

3.董事長(zhǎng)總結(jié)發(fā)言;。

九、會(huì)議議程。

(一)20__年1月4日公司各部門總結(jié)會(huì)。

公司各部門與各部門分管領(lǐng)導(dǎo)自行組織召開(kāi)年度工作總結(jié)會(huì)議,中層帶領(lǐng)各部門員工述職。

行政辦公室(八樓會(huì)議室)。

年度反洗錢工作總結(jié)匯報(bào)篇十四

20xx年即將到來(lái)我們感慨萬(wàn)分,20xx年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現(xiàn),為了更好的做好20xx年工作,保安部和清潔部向商場(chǎng)作出20xx年在過(guò)去一年的工作的總結(jié),總結(jié)出過(guò)去一年來(lái)做過(guò)的工作成績(jī)和不足。

一、加強(qiáng)員工部?jī)?nèi)部管理深化員工管理體制改革。

(2)對(duì)保安的早中晚進(jìn)行值班調(diào)整,固定晚班,專人值班,停車場(chǎng)內(nèi)值班,人員固定;。

(5)在人員缺少招新保安部,是一大難事,保安部和清潔部在商場(chǎng)辦公室的指引下,動(dòng)員員工家屬、朋友介紹等手段招工,同時(shí)商量場(chǎng)辦公室也在人才市場(chǎng)和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。

對(duì)于來(lái)應(yīng)聘的人員,我們保安部和清潔部耐心細(xì)致的講解工作條件,待遇等,并把好入選頭道關(guān),認(rèn)為符合條件的由商場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)聘;(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境,考慮到員在工作時(shí),生活有許多不便,特別是吃飯問(wèn)題,保安部和清潔部建議商場(chǎng)并給員工買兩臺(tái)微波粘盧和柜子,讓員工能吃到熱飯,柜子存放衣服,使員工能安心工作。

二、加強(qiáng)消防知識(shí)和消防技能宣傳和培訓(xùn)。

消防安全工作是商場(chǎng)的工作重點(diǎn),保安部和清潔部遵照商場(chǎng)辦公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,時(shí)刻不放松的原則,經(jīng)常利用下班時(shí)間組織員進(jìn)行消防知識(shí)和技能培訓(xùn),同時(shí)積極配合商場(chǎng)消防升級(jí)設(shè)備維修工作,不論是在經(jīng)營(yíng)期間還是夜間維修,保安都有專人負(fù)責(zé),特別是消防改造維修要用電焊,保安員就提著滅火器守在旁,確保商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全,和改造維修順利進(jìn)行。

消防工作是商場(chǎng)工作頭等大事,我們每個(gè)員工都要牢記這一宗旨,在頭腦中繃緊這要弦,20xx年保安部在商場(chǎng)辦公室支持下組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和技能培訓(xùn)12次,派人去東莞市培訓(xùn)2次,商場(chǎng)牽頭組織商場(chǎng)鋪位消防培訓(xùn)2次,建立消防培訓(xùn)室培訓(xùn)員工,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),極大搞高商場(chǎng)員工和鋪位經(jīng)營(yíng)者的消防知識(shí)和撲救初起火災(zāi)的能力。確保商場(chǎng)的消防安全。

三、加強(qiáng)治安巡察力度,狠狠打擊偷盜份子確保商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序。

商場(chǎng)治安工作是保安部首要任務(wù),我們保安部去年針對(duì)商場(chǎng)鋪位反應(yīng)單車丟失嚴(yán)重現(xiàn)象爭(zhēng)求商場(chǎng)辦公室同意把16#門崗移到單車停放處,重點(diǎn)對(duì)單車的年管并監(jiān)督廣場(chǎng),通過(guò)治安隊(duì)便衣和商場(chǎng)監(jiān)控電子眼,狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果,對(duì)鋪位與鋪位之間,商鋪與顧客之間的糾紛,我們第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),能處理的及時(shí)處理,不能處理的匯報(bào)辦公室以及110進(jìn)行處理,真正做到全年商場(chǎng)無(wú)重大惡性事故發(fā)生,對(duì)商場(chǎng)內(nèi)商鋪?zhàn)兏b修,我們都進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)。

同時(shí)加強(qiáng)保安值班交值班檢查工作,對(duì)小偷來(lái)商場(chǎng)鋪位進(jìn)行偷盜,我們保安部組織保安便衣進(jìn)行抓捕和驅(qū)逐,并告試各鋪位,做好自身防犯工作,據(jù)20xx年統(tǒng)計(jì),保安員在商場(chǎng)鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次,繳獲截獲單車13輛,截獲衣物手機(jī)、人民幣等臟物,狠狠打擊了小偷行為,保障商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng),同時(shí)清潔部也做好商量場(chǎng)的衛(wèi)生工作任務(wù)。

四、加強(qiáng)地下停車場(chǎng)監(jiān)管力度,提高車場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。

地下停車場(chǎng)是商場(chǎng)一個(gè)配套服務(wù)體系,它的停車規(guī)模和設(shè)施,員工的負(fù)責(zé)性較好,每天流動(dòng)停放車車輛數(shù)百輛,這就給車場(chǎng)增加很大的壓力,保安部配合商場(chǎng)場(chǎng)辦公室強(qiáng)化了車場(chǎng)管理,固定了車場(chǎng)人車登記巡察收費(fèi)人員。調(diào)整了車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)值班人員的工作責(zé)任心,提高服務(wù)質(zhì)量,大大地降低車場(chǎng)事故發(fā)生,如車輛被刮、被撞,車窗門沒(méi)有關(guān)好我們保安都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理好,特別是個(gè)別車主對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不理解與車場(chǎng)收費(fèi)人員發(fā)生爭(zhēng)吵,我們就耐心細(xì)致的解釋工作。

20xx年保安和清潔工工作中存在的主要問(wèn)題:

(1)由于勞動(dòng)法實(shí)施,部份員工思想的誤解,部份員工存在出工不出力現(xiàn)象,同時(shí)部份員工工作不認(rèn)真,偷懶。

(2)人在崗位,心不在崗位,無(wú)責(zé)任心,對(duì)工作不負(fù)責(zé),出現(xiàn)上班遲到,不聽(tīng)從部門指揮和服從工作安排。

(3)有個(gè)別員工在上班時(shí)玩弄手機(jī),存在賭博行為。

為在新的一年里更好地完成以后的工作,我們各部門要認(rèn)真地在公司和商場(chǎng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)輝我們現(xiàn)有的工作經(jīng)驗(yàn),克服我們現(xiàn)有的缺點(diǎn),在新一年里做好各項(xiàng)工作。

機(jī)電維修部:

機(jī)電部作為商場(chǎng)其中一個(gè)較為重要的部門,安全責(zé)任時(shí)刻不能掉以輕心,在20xx年內(nèi),機(jī)電維修部在保安部、清潔部的配合下,年度工作基本達(dá)標(biāo)。

在20xx年度,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)商場(chǎng)機(jī)電維修部工作匯報(bào)如下:

一、重新定制上班時(shí)間表,優(yōu)化部門員工的作息時(shí)間以及值班時(shí)間,規(guī)范加班制度。

二、強(qiáng)化電工部工作規(guī)章制度,強(qiáng)化電工工作規(guī)范。在20xx年初,定制了一系列針對(duì)電工、安全方面的制度以及規(guī)范,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)電部的工作規(guī)程,對(duì)每日、每月、每季的日常保養(yǎng)工作進(jìn)行編制,合格分配今年內(nèi)的工作;每天按日程進(jìn)行工作,并作記錄,嚴(yán)格要求做好每日的工作日志記錄,加強(qiáng)組員的責(zé)任心。

三、商場(chǎng)用電日常工作。每日按日程內(nèi)容工作,更換以及維修用電設(shè)備。

四、完善消防安全工作。保障消防值班室以及消防設(shè)備的監(jiān)控,對(duì)平時(shí)消防設(shè)備的故障以及誤報(bào)進(jìn)行修復(fù)以及登記;參與每月的消防保養(yǎng)工作以及每月消防檢查工作。

五、20xx年度商場(chǎng)機(jī)電部參與工作。

1、商場(chǎng)中央空調(diào)水處理保養(yǎng)。

2、中央空調(diào)線路板維修。

3、電梯安全,電梯毛刷邊加裝。

4、商場(chǎng)樓層風(fēng)機(jī)維修。

5、商場(chǎng)消防設(shè)備更換。

年度反洗錢工作總結(jié)匯報(bào)篇十五

__年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是__年_月_日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車銷售工作,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去,展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):

1、銷售任務(wù)完成情況。

1)、第3季度轎車部共銷售282臺(tái),我個(gè)人銷售115臺(tái),其中賽豹19臺(tái),路寶15臺(tái),賽馬21臺(tái),占轎車部總數(shù)的18%。

2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。

1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。

5)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

6)自己工作中的不足:

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。

公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。

首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。

最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!

年度反洗錢工作總結(jié)匯報(bào)篇十六

回眸,20__年的工作即將告一段落,回顧這一年來(lái)的工作,本人在中隊(duì)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體戰(zhàn)友的幫助支持下,認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的指示精神,一年來(lái),不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上,還是在思想覺(jué)悟上都取得較大的進(jìn)步,下面我就全年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作以下總結(jié):

一、政治思想方面。

一年來(lái),本人在思想上牢固樹(shù)立以隊(duì)為家的思想,保持高度的穩(wěn)定,團(tuán)結(jié)在中隊(duì)黨支部的周圍。一年來(lái),我和積極參加中隊(duì)組織的政治教育和理論學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)的各項(xiàng)指示和規(guī)章制度。思想基本上保持穩(wěn)定,沒(méi)有任何事故的苗頭,真正做到了中隊(duì)所提出的要求,本人能夠從思想上提高認(rèn)識(shí),積極匯報(bào)自己的思想狀況,確保了自身思想上的高度穩(wěn)定。

二、工作方面。

本人在擔(dān)任部隊(duì)班長(zhǎng)以來(lái),能夠嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行好自己的職責(zé),立足本職,干好工作。一年來(lái),能夠緊緊的團(tuán)結(jié)在黨支部的四周,積極發(fā)揮士官骨干的模范作用,完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在__演習(xí)以來(lái),工作任務(wù)較重,我本人沒(méi)有被這大項(xiàng)的任務(wù)所壓倒,而是在內(nèi)心默默的化艱巨為力量,盡職盡責(zé)的干好工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)工作,及時(shí)順利圓滿的完成。并力求高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量。

三、生活方面。

本人在日常生活中,團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心戰(zhàn)友,幫助其他同志解決困難。

在生活中,把戰(zhàn)友們當(dāng)作自己的親兄弟,時(shí)常同戰(zhàn)友們拉家常,聊天談心,即營(yíng)造了和諧的氛圍,又與戰(zhàn)友們更進(jìn)一步的拉近了距離。

四、存在的問(wèn)題。

1、思想上有放松現(xiàn)象,在大項(xiàng)任務(wù)面前,有畏維情緒。

2、履行職責(zé)上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),存在老一套的思想。

3、在理論學(xué)習(xí)和基本技能上,只求表面的學(xué)習(xí),而沒(méi)有深入的探索,沒(méi)有真正達(dá)到學(xué)以致用的目的。

4、在士官發(fā)揮作用上還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

5、工作積極性有待于加強(qiáng)。

年度反洗錢工作總結(jié)匯報(bào)篇十七

市分行:

反洗錢工作一直是我行工作的重點(diǎn),為有效防范和打擊利用銀行資金進(jìn)行非法洗錢活動(dòng),我行在省分行的安排布署下,在我行開(kāi)展了一系列反洗錢活動(dòng),現(xiàn)就綜合業(yè)務(wù)部開(kāi)展反洗錢活動(dòng)匯報(bào)如下:

一、客戶身份識(shí)別情況。

通過(guò)培訓(xùn),我行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)人員對(duì)反洗錢有了一定的了解,充分認(rèn)識(shí)到反洗錢活動(dòng)對(duì)維護(hù)經(jīng)濟(jì)、金融安全和社會(huì)穩(wěn)定等方面的重大意義。我行認(rèn)真執(zhí)行身份證核查制度,嚴(yán)格按照省分行的相關(guān)規(guī)定對(duì)開(kāi)戶、掛失、大額存取款、異地、賬戶信息變更等類業(yè)務(wù),通過(guò)公安局的身份證核查系統(tǒng)核驗(yàn)客戶的身份證件,對(duì)于系統(tǒng)中核驗(yàn)中提示無(wú)核查信息的,通過(guò)客戶向戶籍所在地公安機(jī)關(guān)核實(shí)、提供輔助證件或逐一利用身份證閱讀器等設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)證,無(wú)誤的為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),人工核查不成功的向客戶說(shuō)明情況,拒絕為其辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

二、大額交易和可疑報(bào)告情況。

我行現(xiàn)在推行的為總行對(duì)總行的報(bào)送方式,但對(duì)于較可疑的交易,我行積極與相關(guān)部門溝通,并上報(bào)至人行的會(huì)計(jì)部門。2009年全年我行共上報(bào)1筆可疑交易,截至2010年3月31日,我行本年度未發(fā)現(xiàn)可疑交易。

三、客戶身份資料及交易記錄保存情況。

我行嚴(yán)格按照人行的相關(guān)規(guī)保存客戶的身份資料及交易記錄,并裝訂保管。

四、配合司法機(jī)關(guān)及涉嫌洗錢犯罪信息移送情況。

我行積極配配合司法機(jī)關(guān)做好反洗錢犯罪信息的查閱和移送工作,并按照相關(guān)要求辦理相關(guān)資料的調(diào)閱手續(xù)。

五、反洗錢宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況。

我行十分重視從業(yè)人員的反洗錢培訓(xùn)和宣傳工作。通過(guò)電子屏、板報(bào)、條幅、宣傳單等形式開(kāi)展宣傳,并建立了以季度為周期的反洗錢宣傳制度。同時(shí),我行還利用市內(nèi)舉辦大型活動(dòng)之際開(kāi)展業(yè)務(wù)及反洗錢業(yè)務(wù)宣傳。

我行2009年共開(kāi)展了4次反洗錢培訓(xùn),分別為1月13日組織的反洗錢基本知識(shí)的學(xué)習(xí),參加對(duì)象為網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)人員;5月6日參加了省分行組織反洗錢電視電話專題培訓(xùn),參加人員為行領(lǐng)導(dǎo)、反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組成員、部門負(fù)責(zé)人、反洗錢工作人員及網(wǎng)點(diǎn)反洗錢工作聯(lián)絡(luò)員,會(huì)后并參加了省分行組織的考試;6月10日組織了反洗錢一法四個(gè)令相關(guān)條款培訓(xùn);12月29日組織了一次“警惕身邊的洗錢陷阱,遠(yuǎn)離犯罪”反洗錢手冊(cè)的學(xué)習(xí),參加人員為銀行部分從業(yè)人員;2010年3月23日組織學(xué)習(xí)了《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行關(guān)于印發(fā)客戶洗錢等級(jí)評(píng)估管理辦法》,并對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行了反洗錢基礎(chǔ)知識(shí)的考試。

1月13日組織的反洗錢基本知識(shí)的學(xué)習(xí)(圖片一)。

1月13日組織的反洗錢基本知識(shí)的學(xué)習(xí)(圖片二)。

12月29日組織了一次“警惕身邊的洗錢陷阱,遠(yuǎn)離犯罪”反洗錢手冊(cè)的學(xué)習(xí)。

【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/12601439.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔