在撰寫報告之前,我們需要收集、整理和分析相關的數(shù)據(jù)和信息。除了文字表達,我們還可以使用圖片、圖表和演示文稿等輔助工具來呈現(xiàn)報告。在報告的寫作過程中,要注意保持客觀中立的態(tài)度。
礦山年終總結報告篇一
20xx年10月19日20xx年機電一隊各項工作,始終是堅持在“安全第一,預防為主”方針下開展的。主要工作內(nèi)容如下:
一、建立了相應的規(guī)章制度。如職業(yè)道德規(guī)范、作業(yè)規(guī)程、學習制度等。在日常工作時,進行了落實和實施。一方面要求各班組成員必須認真自覺貫徹執(zhí)行,不能圖省事,怕麻煩,流于形式。另一方面這些規(guī)程和制度執(zhí)行必須帶有強制性。充分發(fā)揮機電一隊員工主觀性和生產(chǎn)積極性,團結協(xié)作,合理組織人、物力,充分利用。最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級下達的各類生產(chǎn)任務。
二、行安全質(zhì)量標準化管理。機電一隊根據(jù)不同崗位,不同工種生產(chǎn)作業(yè)每個步驟,從具體上規(guī)定作業(yè)人員應該怎樣做,使作業(yè)人員工作規(guī)范化。同時根據(jù)不同生產(chǎn)作業(yè)所涉及的設備、器具等具有不同特性,制定了工藝作業(yè)標準。要求干部、員工必須共同參與,緊密配合。使廣大員工充分認識到標準化作業(yè)是從根本上保障勞動安全與健康的重要措施。使員工能自覺按照安全質(zhì)量標準化作業(yè)標準進行操作。
三、加大員工工作技能培訓工作。機電一隊各種安全操作規(guī)程種類較多。為了增強職工對事故的預測防范能力,進行超前控制,降低事故發(fā)生率,員工安全工作技能培訓是安全生產(chǎn)重要內(nèi)容之一。我隊充分利用班前、周一、周五安全上大課時間,以班組為單位,進行系統(tǒng)培訓工作。實現(xiàn)按章操作,上標準崗,干標準活,把設備完好率,持證上崗率,“三違”行為控制納入安全工作培訓之中。使之建立在更科學更牢固的基礎之上。
四、精神文明建設取得很大成績。機電一隊從一開始就狠抓精神文明建設工作,以分管干部、班組長為首,團結全班組成員,充分發(fā)揮大家的聰明才智,開展各項活動。如新老員工結對、幫、傳、帶。在班組中選拔業(yè)務骨干擔任重要角色,起到表率、監(jiān)督、檢查作用。充分體現(xiàn)班組在區(qū)隊精神文明建設中的作用。
總之,機電一隊在保證各類系統(tǒng)正常工作中作出了大量工作。逐步進行了不斷完善。在以后工作中,絕對能擔當重任,發(fā)揮我隊工作穩(wěn)定可靠、萬無一失的作風。
礦山年終總結報告篇二
回顧201x年,車間在廠領導班子、廠黨委的正確領導下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實,經(jīng)過全體職工的共同努力,車間圓滿完成了一年的生產(chǎn)任務。一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,勤勤懇懇地工作,較好地完成了領導和各級部門安排的各項任務?,F(xiàn)將201x年來的工作總結,具體如下:
提高自身素質(zhì)的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。我始終把學習擺在重要位置,不斷提高理論水平和業(yè)務水平。時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,以一位共產(chǎn)黨員的標準來時刻嚴格要求自己,保證工作任務和思想與黨總支保持高度一致,樹立全心全意為人民服務的思想,牢記"知識就是生產(chǎn)力"。通過不斷的學習來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有了很大的提高。認真學習公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標和任務,在管理中總結經(jīng)驗,在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風,以高度的責任感和工作熱情,積極負責地開展工作。努力熟悉車間的各項工作,在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高車間員工的整體技能,便于更好的完成各項生產(chǎn)任務。俗話說"火車跑的快,全憑車頭帶"。車間生產(chǎn)時,我經(jīng)常在車間進行檢查,帶領員工認真做好工廠交給的各項工作,積極參加,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,提高工作效率,與員工們同甘共苦,充分發(fā)揮了車間帶頭人的作用。我始終堅持以"認真、負責、積極"作為工作宗旨,完成好上級交給的各項工作,做到不辜負領導信任,不愧對同志們的支持尊重。
強調(diào)車間建設要堅持以人為本,以樹立團隊精神為核心,以車間管理為重點,以打造安全為主線,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關的要求:1、樹立安全生產(chǎn)責任意識,把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把講安全變成了想安全,形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好車間巡回檢查工作,對生產(chǎn)設備的運轉情況,對生產(chǎn)設備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設備的運行情況及潤滑油補加。5、嚴格穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康,確保安全生產(chǎn)。
提高物資的使用率,能維修的堅決不允許扔掉,能更換局部的決不更換全體。最大限度的提高設備零部件的使用效率,杜絕了浪費現(xiàn)象。嚴格執(zhí)行物資領取審批手續(xù),從細節(jié)抓起從小事做起,要求全體員工養(yǎng)成隨手關燈、下班前關閉電腦,杜絕浪費,從自身做起。
(一)、應該繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務知識學習,以提高自己理論素養(yǎng),黨性修養(yǎng)和企業(yè)管理能力,以便于能更好的開展工作,為公司的發(fā)展盡心盡責。
(二)工作力度還不夠大,個別細小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好,今后要把工作做細做到位。
(三)工作中缺少創(chuàng)新意識,有待于提高。
1、向管理創(chuàng)新要效益。
2、向不合理要效益。
3、向追根揭底要效益。
4、向提前預防要效益。
5、向回收要效益。
6、向小改小革要效益。
7、向設備要效益。
8、向工藝要效益。
9、向數(shù)字要效益。
10、繼續(xù)深入學習貫徹公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好廠領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。
11、狠抓車間管理,確保各項工作順利完成。
12、重點做好員工技術培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。
13、抓好員工思想教育、安全教育、安全操作規(guī)程工作。
14、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作。
15、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之,在201x年的工作中我會繼續(xù)加大學習和工作熱情,樹立科學發(fā)展觀。認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好工廠交給的各項工作任務。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構建和諧車間、和諧企業(yè)、和諧社會貢獻自己的全部力量。
礦山年終總結報告篇三
全第一、預防為主、綜合治理”的方針,緊緊環(huán)繞歲首擬定的平安出產(chǎn)方針和全年工作放置,積極組織開展各項工作,經(jīng)由過程公司全體干部員工的配合全力和奮斗拼搏,公司在20____年的煤礦出產(chǎn)、平安、經(jīng)營打點工作上取得了令人矚目的成就。現(xiàn)將具體工作成就總結如下。
一、20____年公司出產(chǎn)根基情形。
20____年______公司完成年產(chǎn)原煤4.63萬噸,發(fā)賣煤炭4.56萬噸,完成發(fā)賣收入2471萬元,完成工業(yè)產(chǎn)值2510萬元,噸煤成本節(jié)制在333元,全年總成本1541萬元,實現(xiàn)利稅382.89萬元,上交稅金357.45萬元,實現(xiàn)年利潤25.44萬元,支出打點費用911.67萬元,支出發(fā)賣費用6.44萬元,全年支出員工工資470萬元人均年收入2.21萬元,提取員工福利65.8萬元,提取員工教育經(jīng)費18.8萬元,現(xiàn)實支出員工教育經(jīng)費18.8萬元,繳納員工養(yǎng)老保險費38.41萬元,繳納員工醫(yī)療保險費5.68萬元,繳納員工井下意外危險保險金21.92萬元,繳納員工失蹤業(yè)保險金3.5萬元,繳納女職工保險金0.38萬元。在井下前提異常堅苦的情形下,我們______公司持續(xù)十年來,創(chuàng)下了煤礦平安出產(chǎn)無事情的最佳業(yè)績,經(jīng)營打點工作在次取得了另人對勁的好成就,獲得了上級有關率領的獎勵,從而對社會作出了應有的進獻。
二、工作成就。
(一)20____年工作成就。
為體味決采掘工作面的運輸問題,在今年____月,公司投資新建了材料運輸巷400余米的維修支護,砌半圓拱石碹300米,形成縱貫工作面的另一條運料年夜巷,保證了采掘工作面材料的運輸工作。
2.為保證掘進工作面有持續(xù)不間斷地供風,我們完美了井下掘進工作面雙風機、雙電源自動切換裝配,保證了工作面有足夠的供風,為防止瓦斯儲蓄堆集,杜絕瓦斯事情的發(fā)生筑成了一道防線。
3.因為3#煤倉井壁淋水過年夜,嚴重影響煤炭質(zhì)量問題,我們投資13.2萬元,進行了3#煤倉井壁澆筑工程,解決了煤倉井壁水涌出影響煤炭質(zhì)量的問題。
4.今年公司率領經(jīng)研究抉擇,投資21萬元建筑了熱風房,安裝了熱風爐供暖設備,解決了因冬季嚴寒結冰而影響主斜井晉升運輸?shù)膯栴},保證了主斜井在嚴冬季節(jié)能夠正常晉升和運輸。
5.對井下出產(chǎn)使用新增設備總計投資343萬元,并按照市環(huán)保局的要求開展工作,進行水質(zhì)污染整治工作,投資30余萬元購置了相關設備來進行地表水治理工作,經(jīng)由過程開展積極有用的工作法子,從而有用遏制了煤礦山、煤化工分布區(qū)地表水、地下水水質(zhì)惡化的問題,并有用的提高了平安打點水平,提高了平安出產(chǎn)效益。
6.為改善在員工出井后,能洗個利落索性的熱水澡,公司安裝了年夜型太陽能熱水器和自動調(diào)控水溫的淋浴。與此同時,我們改善對廠區(qū)的綠化和墻壁的粉刷,為員工締造了精采的基本情形,年夜年夜提高了公司的知名度。
(二)煤礦平安出產(chǎn)工作。
20____年,公司以科學成長不美觀為指導,堅持平安成長理念,增強煤礦平安日常監(jiān)管工作,以預防煤礦平安事情為工作重點,促進______公司煤炭事業(yè)又好又快成長。
一、完美平安監(jiān)管組織、機制和保障系統(tǒng)。
公司成立煤礦平安出產(chǎn)率領小組,負責煤礦平安出產(chǎn)工作的抉擇妄想、部署和率領,經(jīng)由過程研究擬定平安監(jiān)管打算、方案和法子,組織平安監(jiān)管功令和搜檢督查,并實施平安查核。成立了公司手藝人員掛鉤負責煤礦日常平安監(jiān)管和平安質(zhì)量尺度化培植工作,并進一步成立完美片區(qū)周查月檢、平安隱患分級打點軌制和重年夜隱患排查治理機制,公司對日常搜檢中發(fā)現(xiàn)的問題、隱患進行掛號建檔,嚴酷按照定人、定法子、按時刻的“三定”原則逐條督促期限整改,實施隱患整改追蹤、反饋和銷號軌制,確保每個查及的問題和隱患落實整改到位。
礦山年終總結報告篇四
轉眼又是一年,一年來審計部根據(jù)服務責任目標要求,積極探索和改進審計工作,較好的完成了各項審計任務,現(xiàn)將****年的審計工作總結匯報如下:
一、監(jiān)督、服務職能的加強。
今年公司領導對審計部工作給予了高度重視和支持,明確審計部宗旨是:“監(jiān)督服務,查錯糾弊,促進管理。”審計部根據(jù)集團經(jīng)營管理情況制定了審計工作計劃,確定監(jiān)督重點,審計范圍,逐步完善了工作制度,審計工作逐步走向正規(guī)化、監(jiān)督服務職能得到了進一步的加強,充分發(fā)揮審計部在公司管理中的作用。
二、監(jiān)督、服務工作的成效。
在日常工作中,審計部結合各部門各公司的具體情況,有重點分階段的展開了日常監(jiān)審和專項審計,全年共審核結算x份,割算x份,定價x個,合同x份,出具標底x份,預算x份。
1、工程割算、結算方面:主要是對上報工程的內(nèi)容范圍,工程量計算和套項是否合理進行審查,必要時審計人員與相關工程管理人員進行現(xiàn)場調(diào)查、研究,盡量做到公平、公正,從本年工作來看,有以下問題,資料自控性不強,內(nèi)容不完善,有的簽證只有數(shù)量,沒有工程內(nèi)容,更無附圖,隱蔽工程的實際情況也無從核實,單從資料來看反映不出具體的真實內(nèi)容。再就是簽字手續(xù)不全,重復割算,簽字單中自填人工、材料、機械費價格,甚至是資料內(nèi)容根本就與圖紙或與實際做法不符。
2、定價及合同簽訂方面:審計人員根據(jù)各工程的不同特點,采取網(wǎng)上查詢、市場調(diào)查比較等客觀公正準確核價,合同簽訂前嚴格核實工程概況和結算標準條款,做好事前管控,這方面主要存在核價內(nèi)容不清,做法不標準,合同簽定滯后,先開工后簽合同,各相關人員簽字不及時造成合同下發(fā)遲緩等。
3、專項審計方面:今年審計部專項審計工作任務較多,工作繁重,其中主要有結算審計。在專項審計工作中,審計部首先摸清前期結算進展情況,存在的問題和爭議,安排專職人員根據(jù)原始基礎資料做出準確的結算,并多次到上級主管部門克難攻關,查找法律依據(jù),加班加點,查找資料,書面上報“意見書”給專業(yè)主管部門駁斥有關單位的不公正資料,組織人員及時跟進,掌握情況后,加班加點出具準確數(shù)據(jù)。
三、加強管理,為審計工作打好基礎。
1、規(guī)章制度的建立:根據(jù)集團領導要求,我們起草了《審計部工作職責》《審計部人員崗位工作職責》和《審計部工作流程》,對部分審計事項作出了詳細的規(guī)定,通過較為規(guī)范的審計程序,對業(yè)務流程進行了控制,提高了審計質(zhì)量,增加了工作的透明度,保證了審計工作的獨立、客觀、公正。
2、專業(yè)技能培訓:審計工作任務多、涉及面廣,人員相對較少,審計質(zhì)量的好壞,很大程度上取決于審計人員的專業(yè)素質(zhì),為了進一步提高審計人員的專業(yè)素質(zhì)和管理能力,我們在平時的工作中,除了要求每人做好基本工作外,還要學習其他專業(yè)知識,如精通土建專業(yè)的要掌握安裝知識,做安裝的要掌握土建等,使審計人員知識多元化。由于審計工作人員少、任務重,平時一人干多項或多種工作,穿插配合進行,工作量很大,加班加點是經(jīng)常的事。
四、總結經(jīng)驗、提高工作質(zhì)量。
過去的一年中,雖然取得了一定的成績,但仍存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、由于審計部是內(nèi)部監(jiān)管部門,個別部門和人員對監(jiān)管有一定的抵觸情緒,不利于審計部全面準確的掌握情況。
2、各相關部門對工作流程了解不夠,造成了審計工作相對滯后,在今后的工作中,我們在認真做好審計工作的同時,須更加注重同各級管理層的交流與溝通,爭取各級管理層的理解和信任。
3、人員知識結構還難以滿足集團全面審計的要求。
4、進一步提高服務意識。內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務并重,寓監(jiān)督于服務之中。內(nèi)部審計歸根到底是一種內(nèi)部管理行為,它的目標是為了加強內(nèi)部管理,為管理者服務。把服務意識融于整個審計過程中,在做好監(jiān)督的同時為領導提供可靠的決策依據(jù)。
五、下一步工作設想。
1、完善子公司制度體系及內(nèi)部審計工作流程,建立健全科學、嚴密、配套、有效的制度體系。補充和完善各項管理流程,減少管理漏洞,降低管理風險,通過規(guī)范的審計程序,控制整個業(yè)務流程。
2、轉換思路,向多元化內(nèi)部審計發(fā)展,把內(nèi)部審計的思路從查找現(xiàn)存的錯誤,轉向為識別和查找業(yè)務工作中的風險點和可控制點,從事后追蹤逐步轉為事前和事中的監(jiān)督與防范。
3、建立內(nèi)部審計激勵機制。對內(nèi)部審計人員的工作進行監(jiān)督、考核和評價,肯定成績,并進行適當獎勵,激發(fā)審計人員的工作熱情。
六、下一步措施。
從一年工作情況來看,下一步工作要著重注意以下幾方面的問題:
1、結算、割算方面的隱蔽簽證資料,隨著公司的調(diào)整需做重點核查核對工作,對內(nèi)容不完善或相對矛盾的簽證,進行統(tǒng)計上報,希望現(xiàn)場工作人員認真、準確、客觀地簽收相關工程量。
2、割算前最好對各工程出具完整的預算,割算過程中要注意搜集分析,發(fā)現(xiàn)偏差及時調(diào)整。另外要學會經(jīng)濟指標分析,養(yǎng)成自我審查和評估的習慣,使我們的工作能力和業(yè)務水平不斷提高。
3、定價方面,要求各指揮部提供書面做法、報價及工程量等資料,以免有些做法變更后,導致核價內(nèi)容與做法不一致。
4、合同方面,簽訂前,針對工程實際情況,合理確定工程成本,考慮合理利潤,在公平自愿的情況下,簽訂施工合同。
5、加強工作作風建設,端正工作態(tài)度,提高服務質(zhì)量,樹立工作形象。審計部是集團公司的窗口之一,在下一步的工作中,我們要提高服務意識,加強認識,樹立良好的工作形象。
總之,在今后的日子里,審計部在公司領導的重視和支持下,內(nèi)部審計工作一定本著“監(jiān)督服務、查錯糾弊、促進管理”的宗旨,加強內(nèi)部審計專業(yè)培訓、提高專業(yè)水平,不斷改進工作方法,進一步提高監(jiān)督與服務并重的理念,堅持實事求是,客觀公正的工作態(tài)度,更加努力的把工作做細、做好。
礦山年終總結報告篇五
一、端正思想,提高認識,切實加強組織領導。
自__年全縣事業(yè)單位人事制度改革工作會議召開后,我局及時召開了黨委會議,組織學習了會議的有關文件和領導講話,認真領會、吃透會議精神。并針對救護隊目前的建設現(xiàn)狀,進行了充分的討論和研究,認識到救護隊實行人事制度改革勢在必行,只有通過人事制度改革來徹底改變救護隊目前機制不合理、制度不健全、人員素質(zhì)摻差不齊、凝聚力和戰(zhàn)斗力不強的現(xiàn)狀。
人事制度改革是一項情況復雜、進程艱難、困難重重而政策性又很強的工作,稍有不慎,不但達不到改革的目的,還有可能造成引發(fā)一些不穩(wěn)定因素、干部職工不安心等負面影響。為此,管理局專門成立了由一把手任組長的“礦山救護隊人事制度改革領導小組”,切實加強對此項工作的組織領導,為今后各項具體工作的開展提供了強有力的組織保障。
二、深入調(diào)查,廣泛動員,把政策精神宣傳到位。
為認真搞好礦山救護隊的人事制度改革工作,切實抓出實效。我們在加強組織領導的同時,特別注重搞好政策宣傳和引導,采取集中學習和發(fā)放宣傳資料相結合的方法,先后組織召開部門負責人會議和全體干部職工大會,把省、市、縣關于事業(yè)單位人事制度改革的有關政策文件宣傳、貫徹到位,使廣大干部職工了解到這次人事制度改革的指導思想、基本原則、主要內(nèi)容和重大意義。通過學習教育和宣傳發(fā)動,一方面使廣大干部職工對人事制度改革有了進一步的認識,能夠正確對待;另一方面讓他們做到心中有數(shù),充分做好改革的心理準備,更好地參與到自覺擁護人事制度改革中來。
三、制定方案,堅持原則,準確把握好改革方向。
一是深入調(diào)查研究,認真制定方案。通過反復地學習,深刻地領會這次事業(yè)單位人事制度改革的目的、意義以及具體要求,組成專門方案、制度撰寫班子,深入走訪和征求了干部、職工的意見,結合救護隊的實際情況編制切實可行的實施方案。
二是把握原則尺度,突出行業(yè)特點。礦山救護隊的工作崗位責任重大、風險極高,對于隊員的身體素質(zhì)的好壞、救護知識和安全經(jīng)驗的要求都比較高。因此,我們在堅持“以編定崗、按需設崗、用崗定人”和“救護隊伍年輕化、專業(yè)化”原則的同時,在方案中也充分考慮到了那些年紀略為偏大,但具有豐富救護經(jīng)驗的人員,對此做了特別規(guī)定,確保了這支隊伍的戰(zhàn)斗力。先后制定了《礦山救護隊人事制度改革實施方案》、《礦山救護隊崗位設置及管理制度》、《礦山救護隊公開招聘、考試及考核辦法》、《礦山救護隊工資分配方案》、《礦山救護隊目標管理責任方案》等方案和制度。
三是及時公開方案,廣泛征求意見。在方案和有關制度初稿形成后,我們及時將其公布于眾,切實做到公正、公開。并廣泛征求干部職工的意見和建議,召開部門負責人會議進行座談討論,對部分人員不太明白、不能理解的地方,做耐心細致的解說和解釋工作,做到“兩個到位,三個公開”,即:思想工作到位、工作程序到位、方案公開、崗位公開、職責公開。
四、分步實施,加強管理,提高救護隊伍戰(zhàn)斗力。
一是競聘上崗。我們將救護工作崗位競聘工作當作一件大事來抓,積極推行聘用制,并出臺《礦山救護隊崗位設置及管理制度》和《礦山救護隊公開招聘、考試及考核辦法》,明確單位與職工新的人事關系,進一步明確崗位職責、工作任務及應聘條件,按照“公平、公開、競爭、擇優(yōu)”的原則,實行競爭上崗,擇優(yōu)聘用。
礦山年終總結報告篇六
兩年前,帶著憧憬、期待、激情和尊重來到中國郵政xx區(qū)郵政局,光榮地成為一名營業(yè)員。時光飛逝,20年的緊張和充實過去了。20xx是我一生難忘的一年。今年是我從學校進入社會的第二年。在郵政這個大家庭里,我學到了很多,這讓我在業(yè)務知識和生活上都收獲了很多。當然,這離不開領導和同事的幫助。在此深表感激!
一年來,我端正了思想和工作作風,樹立了“尊重工作,尊重法律”的思想。在日常工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和郵政主人翁意識,始終保持高度的工作熱情、主動性和責任感,端正工作作風,認真履行崗位職責,積極主動,以大局為重,密切配合,各司其職,服務意識強,積極為客戶服務,促進我局各項業(yè)務的順利發(fā)展。
作為商界頂級的綜合柜,我清楚的認識到,我不僅僅是綜合柜的助理,更是一個普通的銷售人員,我有義務協(xié)助開展一系列工作,努力把巔峰推向巔峰。面對大量復雜瑣碎的事務性工作,要強化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,從容處理一切事務,力求全面、準確、恰當,避免遺漏和錯誤。
商業(yè)是展示我國郵政企業(yè)形象、反映我國郵政精神和綜合素質(zhì)的“窗口”。業(yè)務窗口每天面對很多客戶,對每一位客戶都要熱情、親切、耐心,處理業(yè)務更快捷、準確。業(yè)務員是一個企業(yè)最普通最普通的崗位。作為企業(yè)的前沿,它代表著郵政的企業(yè)形象,保持著企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,這與我們業(yè)務員的地位密切相關。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中要用真情實感溝通客戶,熱情服務客戶。我們每個員工都是郵政企業(yè)形象的傳達者,是企業(yè)希望與活力的象征。
干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的客戶,經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務方式,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎?!凹笨蛻糁?,想客戶之所想”是我的服務宗旨。微笑服務,看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務,真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為郵政企業(yè)贏來更多的效益。
在為客戶直接的服務中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應該做的,盡了自己應盡的義務。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。五百多個工作日中,我用真情服務每位客戶,同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達到了心與心的溝通。在郵政事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關注的是我們的服務,郵政銀行的成立,新業(yè)務的不斷推出,增強自身素質(zhì),提高業(yè)務水平,加強服務意識,勢在必行。
快兩年了,通過自己的努力,我得到了大家的認可,并受到了領導及同事們的贊揚,取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實,而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作。同事們,讓我們快行動起來吧,通過大家共同努力,多充實自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以更大的成績回報郵政局的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對每一位客戶。客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。
中國郵政給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,中國郵政集團是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務,我們郵政集團的明天將再創(chuàng)輝煌。
在此我要說:“我為郵政多拼搏,郵政因我而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名郵政員工而感到驕傲和自豪。
礦山年終總結報告篇七
一.進料品質(zhì)控制:
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期,為了更好的掌控原材料進料狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合,使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件,iqc的責任很重,要及時發(fā)現(xiàn)來料問題,確保產(chǎn)線投料生產(chǎn),為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象,要求iqc嚴格按照材料規(guī)格檢驗,經(jīng)公司領導決定,11月初將貼片電感原材料檢驗轉至海安,新增iqc一名,節(jié)省了材料來回運送時間,也加強了iqc與產(chǎn)線的配合,可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理,xx年年11月與12月共檢驗材料194批,不良4批,不良率為2.06%。
二.制程品質(zhì)控制:
建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預防與改善,每周開品質(zhì)周會分析問題原因預防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結果,對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。
現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比較大,目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在,做到積極改善。
xx年年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件,總結起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學習加強專業(yè)知識。
20xx年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,計劃從以下幾個方面展開:
1. 培訓:讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識,不能在問題發(fā)生后再來強調(diào),要從頭抓起,新人的培訓尤為重要,好的習慣要從開始培養(yǎng),從材料認識,產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。
2. 在器件二部推行“5s”現(xiàn)場管理,并進行評比,使“5s”理念能確實落實到每位員工心中,體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3. 運用qc七大手法與spc管制,使品質(zhì)管理體系更完善。
4. 客訴下降50%,貼片變壓器制程合格率提升至99.5%,貼片電感制程合格率提升至99.2%。
礦山年終總結報告篇八
關于工作總結的年終總結報告模板:時光飛逝歲月如梭,20xx年即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負責生產(chǎn)工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領導及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
20xx年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。
下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產(chǎn)工作:
一;日常管理。
制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自于高素質(zhì)的團隊。為了提高員工的素質(zhì)及團隊精神,在日常生產(chǎn)管理中,我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法,并結合自身的實際情況,從任務下達到過程監(jiān)控,以及最后的檢查驗收等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),都經(jīng)過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,還要多次協(xié)調(diào)各相關部門反復審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產(chǎn)鋸條4500噸,其中總廠生產(chǎn)3032噸,超額完成了全年的生產(chǎn)計劃,且全年無一質(zhì)量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財富。我們應該為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團隊,而為之高興為之自豪!
二:技改創(chuàng)新方面。
三;品牌戰(zhàn)略的建立與實施。
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實施,對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實意義,也只有一個好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光,早在多年前就進行的這以戰(zhàn)略的實施,繼20xx年公司獲得省著名商標后的20xx年再次提出申報中國馳名商標,并安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在20xx年頭一年的審報工作中,由于一開始的一些基礎資料便于搜集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在20xx年加強了馳名商標的管理,并提高了馳名商標的申報門檻,從每年審批900家降至每年不超于400家,更增加了我們的申報難度。在整個的20xx年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經(jīng)心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協(xié)助與支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下,終于在20xx年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在20xx年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!20xx年的初步工作計劃:
計劃是提高工作效率的有效手段,寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里,我會著重以下幾點:
一:努力完成公司下達的各項生產(chǎn)任務,并積極的協(xié)助好配合好老總的各項工作。
二:繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓,杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。
三:落實好所有生產(chǎn)設施的維護與保養(yǎng)工作,確保設備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
四:為機加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工,并督導其培訓。
五:在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動,并協(xié)助相關部門負責人制定實施辦法。
六:積極協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關系和私人關系,繼續(xù)努力改善公司風氣,為打造鋼花公司成為一個精誠團結、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團體,盡到自己的綿薄之力。
縱觀20xx年全年的生產(chǎn)工作,雖取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,我認為所有存在的這些不足,與我有著直接的責任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認真總結20xx年度工作的基礎上,在20xx年里更加扎實的開展各項工作,加強業(yè)務知識學習,制定更加完善的規(guī)章制度和培訓計劃,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì),以適應企業(yè)今后的發(fā)展,為公司發(fā)展壯大作出自己應有的貢獻!
礦山年終總結報告篇九
一年來,本人在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為醫(yī)院微機室盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:
在工作上,圍繞醫(yī)院微機室的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:
1、幫助軟件工程師對本院的醫(yī)療系統(tǒng)(護士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進行測試,多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的bug,幫助其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開發(fā)。
2、組織培訓護士等相關部門對新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作,通過培訓后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng),使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。
3、及時了解各科室的電腦使用情況,及時跟蹤服務器和網(wǎng)絡的運行情況,及時對其進行殺毒、更新補丁和維護;及時的對打印機進行維護和修理。
4、對新程序進行跟蹤和維護發(fā)現(xiàn)問題及時的解決,避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯誤。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著醫(yī)院不斷進步和發(fā)展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為醫(yī)院作出應有的貢獻。
礦山年終總結報告篇十
爆竹聲聲迎新年,鑼鼓喧天傳捷報。我礦喜獲生產(chǎn)、安全雙豐收。轉眼之間20xx年最后一頁已經(jīng)翻過,20xx年飄然而至。總結我個人20xx年度的礦井地質(zhì)各項工作,有一定成績,也有許多不足。總的來說我們生產(chǎn)科集體在礦黨政及分管領導的帶領下,為礦上作了一定的工作,取得了一些成績。
在過去的一年里,在礦領導及同事的幫助帶領下,按照崗位職責要求和行為規(guī)范,努力做好本職工作,認真完成了領導所交給的各項工作,在思想覺悟工作能力方面有了很大的提高。工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面熱愛本職工作,能夠認真的對待每一項工作,能夠主動尋找自己的不足并及時學習補充,工作雖然瑣碎,但是收獲很大,主要有以下方面:
負責有關地質(zhì)技術的組織管理工作,經(jīng)常深入井下現(xiàn)場,掌握井下地質(zhì)情況,查明影響生產(chǎn)的地質(zhì)因素,匯編原始地質(zhì)編錄。及時匯報各種相關地質(zhì)情況,保證生產(chǎn)正常接續(xù),收集勘探和采掘工作面的地質(zhì)資料,及時了解地質(zhì)情況。深入現(xiàn)場解決出現(xiàn)的問題。在工作期間我不錯過每一次鍛煉的機會,加速自身素質(zhì)的提高。同時利用閑余時間向領導及同事請教有關礦井地質(zhì)及采礦方面的知識,努力使地質(zhì)和采礦相結合,使自己成為適合礦山工作的地質(zhì)人員。
1.在過去一年中為3508.3603.3209綜采工作面提供詳細可靠的地質(zhì)說明書。
2.使用autocad,mapgis等軟件制作設計綜采工作面所需圖件。
3.由于西一系統(tǒng)工作面頂板含水層水量大,采空區(qū)易出現(xiàn)滲水現(xiàn)象,故向領導提交報告,并制定施工方案3108施工巷打設泄水鉆孔,利用自流方式泄水。成果較好,節(jié)約人力物力。
4.3603綜采工作面切眼掘進至124m處出現(xiàn)地質(zhì)變化,至使工作面為全巖,便及時下井觀察判定為斜交正斷層,工作面處于斷層下盤故要求10°下山攆煤,使影響減低為最小。
5.每月編寫地質(zhì)預報,運用科學,準確的地質(zhì)語言對下一月所施工地段進行預測預報。受到領導好評。
我礦已經(jīng)邁向機械化礦井行列。需要我們每一個人的扎扎實實工作,一步一個腳印的努力將工作做到最好。
因此我應該從以下幾方面認真做起,嚴格要求盡職盡責:
1、加強學習和培訓,提高文化素質(zhì)和專業(yè)技術水平,尤其要從我抓起,從每一件小事做起。嚴格執(zhí)行技術規(guī)程和要求,扎扎實實做好礦井地質(zhì)基礎工作。
2、積極開展技術創(chuàng)新和革新,重點要在采掘工作面地質(zhì)構造和水文水患預測預報方面繼續(xù)加強探索研究,加強觀測分析,爭取運用新知識、新技術,采用計算機科學管理,提高我們的地質(zhì)工作管理水平。
3、全面推行精細化管理。從嚴落實管理責任,實施全員目標管理。努力改進管理方法,不斷提高管理水平。
礦山年終總結報告篇十一
時光如流星劃過,瞬間即逝。
進入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、,并在領導和同事們的悉心指導和幫助下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學習,總結經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能。
還要借助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。
現(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結:
一、主要工作總結:
1.明確目標,理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個字來概括。
這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全.做完善。
就需每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據(jù)上的內(nèi)容,以及根據(jù)單據(jù)準確核對,做到單據(jù)與實物一一對應。
為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每天對我們進行倉庫技能培訓.為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現(xiàn)場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。
使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。
隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。
隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,也是我們每個人必須遵循的原則。
當然為了工作需要有時也可以靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質(zhì)量。
裝卸貨時,我們必須核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項內(nèi)容與所發(fā)實物一一對應,公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。
再裝卸貨前,必須對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。
以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況,以便客戶心中有數(shù)。
裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。
做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓:
1.要對每天的工作進行歸納總結。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每天的工作感覺很混亂,于是主管建議我每天寫日記,把每天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。
對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節(jié),對工作經(jīng)驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。
從而使百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。
以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2.學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。
我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就必須建立好一個良好和諧的人際關系。
這也是我們做好每項工作的一個關鍵環(huán)節(jié)。
遇事不公可以換位思考一下,以便達到相互理解融洽相處,最終達到心靈與效益的共贏。
3.加強安全意識,并隨時保持庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存情況,注意貨物銷售的大致走向。
確保庫存貨物的安全性存放。
隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4.工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。
自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。
專業(yè)知識欠缺,綜合能力不強。
今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的'自己。
三、明年主要工作計劃:
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。
自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。
.平時團結同事,維護公司利益。
每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2、繼續(xù)學習完善自我。
學習專業(yè)知識,不僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要通過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。
打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地面對未來。
在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。
對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。
為適應企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務水平,認真學習公司的各項管理制度,以積極的態(tài)度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
我的工作職責是配合局領導班子和其它業(yè)務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標,當好局領導班子的助手,做好各業(yè)務科室的后勤保障服務工作,做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。
做好上情下達,將上級及局領導指示及會議精神及時傳達貫徹,對基層反映的問題及時整理和上報,完成局黨務、政務所需的文字材料的起草工作,完成上級部門交辦的各項工作和任務。
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)
書到用時方恨少,我越來越深刻地認識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進則退,終究要被環(huán)境所淘汰。
努力學習理論知識,學習黨的民族宗教政策法規(guī),領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨中央保持一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。
同時,結合本職工作,我認真學習有關的民族宗教知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。
并根據(jù)工作實際情況,努力用理論指導實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。
希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、腳踏實地,認真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔負著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務的職能,半年來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。
按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。
只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
一、在黨務政務工作方面,我負責起草局機關黨政工作有關文件、會議紀要、調(diào)研文章、工作總結、領導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。
安質(zhì)按時地完成了各項工作,保證了全局工作的正常進行。
做好了我局機關各類規(guī)章制度的制定工作,堅持二、五中心組學習和政治學習,按照年初制定的學習計劃,認真準備好學習資料,按時組織學習。
在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料,為局領導班子更好地決策,服務與業(yè)務科室提供參考依據(jù)。
通過半年實踐,使我不僅在政治上得到進一步錘煉,文字上得到提高,而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強化訓練。
二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情,要加班加點,有時節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時也要回答客人提出的各種問題,在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
三、在信息管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好宣傳。
做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡實現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。
接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),使無紙辦公和有紙辦公相結合,提高了工作效率,減少費用,加強了我局辦公自動化建設。
四、做好局機關印章管理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實,嚴格把關。
對打印、復印文件和張數(shù)按要求審批,減少浪費現(xiàn)象。
對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情,耐心解釋。
三、嚴格要求自己,時刻警醒
要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足,平時我能夠做到虛心向老同志學習,汲取他們的人長處,反思自己不足。
我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。
只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領導交待的任務,還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。
平時要求自己,從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。
做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
四、存在問題
半年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質(zhì)量;學無止境,一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學習才能完善提高。
在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高政治業(yè)務素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。
半年來,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、局老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
最后,再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
礦山年終總結報告篇十二
時間過的飛快,不知不覺中,2021年就要結束了,轉眼間我到文新也近4個月了,雖然來公司的時間還不太長,但經(jīng)過這一段時間的工作,有一些所感所悟,現(xiàn)總結如下:
首先,談談我這段時間的收獲。
1、心態(tài)方面。
在家?guī)Ш⒆右荒甓鄷r間再次踏入職場,我內(nèi)心是有些迷茫的,而劉總的九字真言“懂規(guī)律、戒陋習、心不亂”給了我指引,“學明白的想明白說明白做明白”給了我方法,“勤奮好學激情實干”的公司精神感染了我,“三抓、三嚴、三統(tǒng)一”的工作作風時刻提醒著我,最終使我走出迷茫,找到自信,以一種積極的心度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
2、工作方面。
我從加入公司的第一天起就堅持寫日工作總結,當天遇到某件事情自己不知怎樣處理,經(jīng)過同事幫忙后得以解決,我會寫的詳細一些,反思自己的不足之處,總結經(jīng)驗,吸取教訓,而每天必做的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和報銷單據(jù)簽單這兩項寫的簡單粗略些,一些領導臨時交辦的事情記錄一下完成情況。
日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計是運營專員必不可少的一項工作。剛入職時,利霞經(jīng)理給了我很多指導和幫助:數(shù)據(jù)模塊中有不懂的模塊她都耐心細致的給我講解;教我如何利用金蝶系統(tǒng)收集我所需要的數(shù)據(jù);教我如何利用數(shù)據(jù)透視表等?,F(xiàn)在我對數(shù)據(jù)方面已經(jīng)比較熟練,領導需要的數(shù)據(jù)我都能及時準確的為之提供。金蝶系統(tǒng)對我來說是完全陌生的,經(jīng)過這段時間的學習,已掌握了物料和食品的添加、調(diào)價,門店營業(yè)數(shù)據(jù)的查詢與引用。
協(xié)助店面報銷單據(jù)的簽批也是每日必做的,收到這些單據(jù)時要及時找相應的負責人簽批,不能拖拉,有時店面急需這筆費用,這個單子要加急處理,不論哪類單據(jù)一定不能丟失。在統(tǒng)計單據(jù)領取時,我覺得之前的五店都登記在一起有點混亂,后期查找起來也比較麻煩,就把各店分開單獨登記。
到公司的這段時間里,有自己的努力付出也有領導和同事熱情的傳幫帶,使自己學到了不少東西,在工作方法和工作能力等方面有了提高,我很欣慰自己的成長,真誠的感謝領導和同事們的關心和幫助。
最后,說說來年的工作計劃。
以下幾點是我下年重點要提高的.地方。
1、工作要條理清晰,分清主次和輕重緩急。無論哪個崗位,做哪些事情,在行動之前,一定要懂得思考,把問題和工作按照性質(zhì)、情況等分成不同等級,然后巧妙地安排完成和解決的順序。
2、精細化工作的思考和實踐?!疤煜麓笫拢刈饔诩?,天下難事,必成于精”。凡事都應精細化,把工作中任何小事做細、做精、做實,工作中也要經(jīng)常回頭看、做總結,找出規(guī)律性,實現(xiàn)工作精細化。
3、提升工作效率。即使是最基礎的簡單工作,也需要持續(xù)地創(chuàng)新求進,以提升工作效率。同時,工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成。
4、加強自身學習。不斷學習辦公軟件相關方面的知識,尤其是金蝶系統(tǒng),提高辦公效率。積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力,克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
5、熟悉店面工作流程。在我日常工作中,發(fā)現(xiàn)因店面工作流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括當?shù)昝嬗袉栴}時也不能及時發(fā)現(xiàn)和反饋給相關負責人,所以要在完成本職工作的前提下,多到店面,多熟悉店面各個工作流程。
6、提升全局觀。在工作中,有時過于注重工作的進度,對工作內(nèi)容的全面性考慮不足,這需要多站在領導的角度思考問題,提升全局觀,同時當領導需要時,也能及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
展望即將到來的2022年,我相信在公司決策層的正確決策領導下,在公司所有員工的共同努力下,我們公司未來發(fā)展定會越來越好。而我,作為公司的一員,在新的一年,會以更大的熱情,更強的工作積極性、主動性和責任感投入到日常工作中,盡心盡力干好本職工作,為公司的發(fā)展壯大奉獻力量!
礦山年終總結報告篇十三
礦山開采了40多年,礦產(chǎn)資源日漸枯竭,造成開采難度大,礦物組分復雜,浮選設備老化,選礦的難度越來越大。但經(jīng)過我們一年的工作和努力,我們今年的鋅理論回收率達到89.06%,比要求理論回收率提高0.6%,作業(yè)回收率達到了80.33%,比計劃作業(yè)回收率提高了2.33%。經(jīng)過我們的分析和實驗,我們總結出影響鋅回收率的因素主要有這幾個方面,原礦性質(zhì)、鋅損、藥劑制度、磨礦細度、ph值和設備。
現(xiàn)在工區(qū)的采點較多,有許多都是回采,造成原礦性質(zhì)復雜多變,原礦品味波動較大。我們采用跟蹤調(diào)查原礦采點,進行多個采點的礦石搭配實驗,總結出了合理的藥劑搭配和磨礦濃度,很好的解決了這些問題,有效的提高了鋅的回收率。
鋅損是目前對鋅回收率影響的主要因素之一,鋅損的偏大,造成了鋅入選品味的降低,從根本上影響了鋅的作業(yè)回收率。我們采用對不同礦石采用不同的藥劑制度,通過實驗得到藥劑的合理搭配,在鋅損偏大時增加抑制劑的用量。鋅損偏大又和銅原礦品位有很大關系,我們采用增加抑制劑的用量和降低混精品位的方法,合理的解決了這些問題,給提高鋅回收率提供了良好的作業(yè)環(huán)境。
藥劑的添加是浮游選礦的關鍵,合理的藥劑制度才能取得好的指標和回收率。我們的藥劑制度是通過多次試驗和多年的摸索得到的,已得到國內(nèi)外的認可。在指標波動時,我們現(xiàn)場取樣,及時的做試驗,通過實驗得到合理的藥劑搭配,解決指標波動現(xiàn)象。通過這些方法,我們有效的提高了鋅的回收率。
合理的磨礦濃細度是浮選的前提,只有達到一定的單體解離度,我們才能進行正常的選礦生產(chǎn)。我們通過跟蹤現(xiàn)場生產(chǎn)狀況和原礦性質(zhì),及時的調(diào)整現(xiàn)場磨礦的濃細度,同時還做了大量的實驗,得到了什么樣的礦石要什么樣的濃細度,及時的保證了這個條件。只有這樣的前提條件,才能保證有良好的指標,這也是我們鋅回收率取得這么好指標的一個關鍵因素。
ph值得大小和藥劑的藥效有很大關系,比如黃藥要在堿性條件下可以發(fā)揮很好的捕收效果。我們采用石灰做為我們的ph值調(diào)整劑,一方面是因為它可以調(diào)整ph值,使藥效達到很好的效果,還有就是它可以抑制黃鐵礦,提高鋅精礦品位。石灰的添加量也是我們通過多次試驗得到的結果。
設備是浮選的關鍵,良好的作業(yè)環(huán)境可以得到良好的指標。我們會定期檢測浮選機的葉輪蓋板的磨損和使用情況,檢查吸氣管的吸氣量。通過和技術指標對比,如發(fā)現(xiàn)有較大偏差,就及時的更換設備。同時還會根據(jù)不同的礦石性質(zhì)做不同的調(diào)整。就是這樣才能保證有良好的工作環(huán)境,取得較好的指標。
就是這樣:1、通過實驗與現(xiàn)場調(diào)試有機結合;
2、進行流程因素分析,從數(shù)理統(tǒng)計與選礦工藝技術多方位探索,找出含鋅損失率指標與之相關度密切的指標重點攻關,例如,原礦鉛鋅比與含鋅損失率的關系;原礦鉛鋅比與鋅作業(yè)回收率的關系;其他礦物組份如銅、硫對含鋅損失率的影響。
3、基于第2點建立考核數(shù)學模型,用于現(xiàn)場考核。并通過各種手段強化操作人員的技能與認知,提高現(xiàn)場應變能力和操作水平。
4、工藝上采用的跟蹤礦物組份磨礦機制、混合堿與硫酸鋅抑鋅模式,分段式多點給藥制度,以選礦試驗為先導,現(xiàn)場機動調(diào)整為輔助。我們?nèi)〉昧诉@樣好的回收率。與去年同期相比,比去年同期下降的鋅損失3.42%×1120噸原礦鋅金屬×鋅回收率80.34%=30.77噸(多回收鋅金屬),按不變價1.18萬元/噸,經(jīng)濟效益36萬元。
礦山年終總結報告篇十四
各位經(jīng)理、各位員工:
大家上午好!
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年。在這辭舊迎新、普天同慶之際,我懷著一顆感恩的心,代表公司,向在場各位致以新年的祝福!向為公司的發(fā)展與壯大奉獻了辛苦與聰明的全體員工,致以最誠摯的問候與祝愿!向在后面默默支持與理解你們的各位家屬表達最衷心的敬佩和感激!
回首即將過去的20xx年,我們思緒萬千,感觸頗深。20xx年是集團公司自成立以來經(jīng)營總量大幅度提升的一年,也是公司內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年?;仡欉@一年的公司發(fā)展歷程,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的朝氣,公司同仁之拼搏的精神。20xx年到來的鐘聲即將敲響,在鐘聲來臨之前,我代表公司做20xx年的總結報告?,F(xiàn)將20xx年年終工作總結以及20xx年初步工作計劃報告如下:
回顧一年來的工作,值得肯定的成績主要有:
(一)、生產(chǎn)經(jīng)營成績斐然。
20xx年完成貼膏生產(chǎn)****件,較去年同期增長***%,實現(xiàn)貼膏銷售收入****萬元,較去年同期增長**%;銷售商品房**套,銷售金額**。上繳利稅****萬。由此可以看出,20xx年經(jīng)濟總量和經(jīng)營規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運營態(tài)勢,公司的經(jīng)濟實力大大增強,為集團公司進一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟基礎。
(二)、銷售體系建設穩(wěn)步推進。
20xx年公司調(diào)整了銷售策略,加大自主招商體系建設的投入,在廠部成立煜和堂招商部,皇圣堂招商部、海旭招商部、康民招商部成功搬遷到濟南萬達廣場高檔辦公樓,擴大了自主招商的規(guī)模。自主招商公司產(chǎn)品品種也不斷增加,新增產(chǎn)品30多個,豐富了產(chǎn)品品種,完善了產(chǎn)品鏈。緊追市場潮流,建立康民、海旭、皇圣堂、煜和堂淘寶網(wǎng)絡銷售平臺,逐步加大網(wǎng)絡推廣投入,擴大電子商務隊伍,完善銷售網(wǎng)絡。雖然競爭的激烈增加了產(chǎn)品推廣的難度,但各招商部門群策群力,見縫插針,不斷擴大產(chǎn)品銷售空間,對全國重點市場進行布點,擴大了公司產(chǎn)品在全國的覆蓋率,提高了公司產(chǎn)品銷售的利潤。
(三)教育培訓模式新穎扎實。
20xx年,公司圍繞“為需所學、為用所學”的指導思想,本著“以人為本”的理念,多渠道、多層次的開展教育培訓工作。在參加教育人數(shù)、培訓內(nèi)容、培訓質(zhì)量、教育投入等方面都創(chuàng)下歷年最高紀錄。
今年,公司員工教育培訓呈現(xiàn)如下特點:
二是走出去、請進來,教育培訓方法多種多樣。公司組織相關人員去北京、河南、河北、浙江等地進行實地參觀學習,并多次聘請技術人員前來指導工作。
三是教育培訓突破了單純的生產(chǎn)管理范疇,如增加了社交禮儀等方面的專題培訓,來提高人員素質(zhì)。
通過培訓提高了員工的基本業(yè)務技能,提高了管理人員的管理水平,提高了銷售技能,提升基本素質(zhì),增強了人員的責任感,歸屬感。
(四)、人事制度改革成效明顯。
1、部門分化,工作細化。
今年公司成立了技術部、分化了銷售部門,實行分組分層管理,拉開管理梯度,提升了人員的責任感和工作的積極性,使工作更加的順暢。
2、尊重理解員工,充分放權。
作為一名管理者,最忌“事無巨細一把抓”,看起來很忙,但卻沒有抓住關鍵,常常是順了這頭忘了那頭。所以,在具體管理中,今年注重抓骨干工作,充分放權,建立定期匯報溝通制度,并每日堅持寫報表總結、計劃。在部門內(nèi)部實行全員責任習慣化,讓員工參與部門管理,使員工在工作中有一種愉悅感、成就感,從而最大限度地發(fā)揮自己的潛力。
(五)、產(chǎn)品研發(fā)成績顯著。
在目前復雜的經(jīng)濟形勢下,公司敏銳的感覺到,新產(chǎn)品的開發(fā)是我們保持增長,取得新優(yōu)勢的關鍵。因此,公司一方面加大對新產(chǎn)品開發(fā)的投入,積極協(xié)調(diào)與新產(chǎn)品開發(fā)有關的銷售與技術兩個部門的關系;另一方面,加強技術部人員走出去的力度和次數(shù),多次組織他們參加外地公司,從而擴大他們的視野和思路,取長補短,開發(fā)出適合市場,劑型新穎、為消費者喜愛的產(chǎn)品。今年,上市泥敷膏貼、陰道填塞等一批適應市場的新品。
(六)基礎建設趨于完善。
加大綠化的投入,重新種植花草樹木,聘請園林工人,進行護理,使廠容廠貌得到改善,被評為市級花園式單位。裝修辦公樓改善辦公環(huán)境,加大生產(chǎn)車間的地面整理,提高車間的環(huán)境標準,使車間更加的規(guī)范化,同時增進車間設備的更新和改造,提高生產(chǎn)效率。
總之,20xx年公司生產(chǎn)、銷售、管理等各項工作成績凸顯,這些成績的取得,都離不開廣大員工的辛勤努力,都包含了大家的心血與汗水。在這里,我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!并致以親切的問候和深深的敬意!
20xx年,雖然我們超額完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營指標,但在肯定成績的同時,我們也必須清晰的認識到,我們的工作中還存在著很多的瑕疵和不足??陀^的講,公司在長遠發(fā)展方面,目前還只是一個具有一定實力和一定規(guī)模的企業(yè),離我們追求卓越品質(zhì)的企業(yè)目標還有很大的差距。從橫向來看,按經(jīng)濟指標,公司人均工業(yè)總產(chǎn)值、人均利潤在同行業(yè)中尚處于中下游水平;按裝備資源、技術工藝手段,雖然目前部分裝備瓶頸有所改善,但設備、技術條件仍然偏下,特別是在研發(fā)設計方面與各先進公司相比,仍有很大的差距。同時,公司內(nèi)部存在的問題比比皆是,不容忽視。
(一)生產(chǎn)方面。
1、產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在較大問題。如熱療貼溫度不穩(wěn)定,漏真空,遠紅外藥片厚薄不均等問題,這些問題既增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營成本,又有損公司的形象。反映出公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識淡薄,專業(yè)水平不高,以及質(zhì)量目標管理停留在紙面上,質(zhì)量檢驗追溯性、真實性、完整性存在較大缺失。
2、設備管理存在較大的漏洞。自動沖切機等大型設備維修周期較長,各類小設備經(jīng)常停產(chǎn)維修,給生產(chǎn)制造帶來了很大的不便。除了設備的正常損耗外,最主要的原因是操作人員使用不當造成的。
3、供貨滯后。今年以來,雖然創(chuàng)下了歷年出貨量的最高紀錄,但我們在生產(chǎn)管理上并不是無懈可擊的,諸如生產(chǎn)調(diào)度、材料供應、部門之間配合等方面,我們都不能說完美無缺。特別是產(chǎn)量的不穩(wěn)定。
礦山年終總結報告篇十五
不知不覺間,來到公司已經(jīng)有3年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
硫氨段工作自己總結一下。
1、由于幾年來對業(yè)務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
經(jīng)過這幾年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
礦山年終總結報告篇十六
跨出校門踏上昌隆是我人生中的一個轉折點!昌隆是個團結、友好的集體,開展過各種活動、潛能培訓,讓我們在工作中快樂成長并走向成熟,同時昌隆生意也紅紅火火、蒸蒸日上。轉眼間我已在昌隆工作有半年了,在這半年里我學到了很多、也改變了我更多,更讓我在做人與處事方面中得到鍛煉。下面是我在這半年來的工作總結:
偶然的機會我被調(diào)到酒店前廳部商務中心任職,這又是我新的起點吧!試用期是兩個月,兩個月來決定能我是否合適做這樣的工作、是否能接手下這份工作。剛開始在商務中心上班恰是公司全面搞六常管理時期,那時候資料很多,對于我這剛接手的職員來說卻是忙不過來,經(jīng)常都是延長時間才下班,最后還是在主管的幫助下減少我的工作量,順利的完成我的工作,感到很欣慰……經(jīng)過一段時間在主管的帶領指導下,這份工作我慢慢適應了!兩個月后我轉正為正式員工,既然我選擇了,那我就盡我所能、全力以赴完成我的工作職責。
商務中心主要是負責打字打印、復印、傳真、話費、上網(wǎng)、待定機票等業(yè)務。經(jīng)承擔本職位以來,我本著不煩不厭的微笑服務去對待每位客人及昌隆的每一位同事,但在工作生活中存在一些不足,例如:
1、對于剛出社會的我膽子小、接觸的東西不多,更何況只有自己在商務中心上班,和同事們交流的機會也不多,和同事們在一起的時候很少主動和他們交流,這樣也許導致在他們的眼中我是個獨來獨往、很偏僻冷漠的一個人。其實我是個樂觀直爽、善于交友的人哦!我相信從事酒店行業(yè)的每一位職員們都應該懂得禮節(jié)·禮貌、樂觀直爽的。
2、工作半年了我沒有自己訂過機票,都是主管幫助下訂過幾張,如果偶然主管不上班客人要來訂機票,我擔心會出錯。
3、在打資料的過程中,有時候資料又多忙不過來我沒有仔細查看,其實有時候還出現(xiàn)錯別字或是多一個字或少個字。
4、曾背熟的各部門領導的手機號碼、電話號碼,但不經(jīng)常用,久而久之會淡忘,偶爾要打電話起來要翻翻本子。
5、做事情沒順序、反映遲鈍,有時急要的文件沒有及時的打印出來……。
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礦山年終總結報告篇十七
隨著時間的推移,2017年即將過去,在這年終歲末之時,我來到公司以已經(jīng)兩個月了,靜下心來,總結下自己工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后工作??偨Y過去一年工作,誠懇希望大家對總結不當之處給予提示,對我來說是莫大的幫助。
過去的幾個月,在公司和項目部的領導大力支持和關心下,我認真堅持“預控、規(guī)范、科學、優(yōu)質(zhì)”的工作指導思想,牢固樹立“確保每一個業(yè)主滿意”的服務宗旨,盡心盡職,努力工作。下面說說我在這幾月來的的工作與表現(xiàn):
針對所有進場材料、半成品等,我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質(zhì)量目測檢查,對有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。
對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中的控制,盡職盡責地做好我應該做的工作。
通過對學習《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預防的,但是是不可預測的,建立相應的檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責,我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理工作外,堅持做好對施工單位的日常安全教育、技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查,每月進行定期或不定期的形式進行現(xiàn)場施工安全狀況全方位檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔。
針對公司領導對工程安全控制所提出的要求,加深了監(jiān)督管理的深度,對存在的問題及時下達整改通知,要求施工單位進行整改,并督促整改,及時進行再檢查,對于工程施工建設過程監(jiān)理中的質(zhì)量控制尤其是對安全文明生產(chǎn)控制的具體工作做法,我的體會是應該也必須做到“四勤”制:
眼勤(要能提前發(fā)現(xiàn)問題);。
腳勤(多在現(xiàn)場轉、巡、查);。
嘴勤(對發(fā)現(xiàn)問題要多講);。
手勤(及時做好相關記錄下達書面通知);。
加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地、認真地做好本職工作。
來到公司的這幾個月工作既繁忙又充實,為履行監(jiān)理職責,積極工作,任勞任怨,服從領導安排,從不推脫,全心為工程著想。
礦山年終總結報告篇十八
開頭:____年,我縣分公司在省、市公司的正確領導下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下,按照“以市場運作為原則,開拓進取樹形象;以確保收入為目標,與時俱進謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓,認真貫徹省公司“四個以”的決策,發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風,高標準、嚴要求地做好了各項工作,各項經(jīng)營指標取得了突破性的進展。全年共實現(xiàn)總收入___萬元,占比上年增收15、25萬元,增長13、49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結如下:
一、強化內(nèi)部管理,提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標責任管理。進一步規(guī)范內(nèi)部管理機制健全激勵機制,實施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責任制與目標管理有機結合起來,全面實行量化積分考核獎懲制度。結合實際制定了《__縣分公司20__年員工崗位責任制及目標考評方案》,定崗定員,責任到人。實施月度考核,季度末根據(jù)考核結果發(fā)放當季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴控費用支出。加強內(nèi)部財務管理,嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算,健全材料領、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強對工程成本的控制,按工程進度核撥款,加強工程監(jiān)管,加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識,在企業(yè)形成“時時講安全、人人關注安全”的氛圍,有效避免了安全責任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴,我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責任事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡基本業(yè)務,年初順應市場需要,制定了《__分公司關于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務范圍,增加了收視維護費,又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力,全年共新增城區(qū)用戶___戶,使我縣有線電視用戶達到了____戶,新增用戶率達8、9%。
2、重點發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務。一是認真進行市場調(diào)查,細分市場,并寫出了調(diào)查報告,有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經(jīng)費3000多元,舉行現(xiàn)場咨詢演示會,印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《__新聞》前配播“__數(shù)字電視歡迎您收看《__新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團用戶。充分利用省公司的有關優(yōu)惠政策,由分公司領導親自出面洽談,爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機頂盒,使用戶在短時間內(nèi)迅速增長;四是做好優(yōu)質(zhì)服務。樹立用戶至上的服務理念,在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下,分公司員工加班加點,分工協(xié)作,為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質(zhì)服務贏得了用戶,贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務以來,經(jīng)過卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達___戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的___大樓原有網(wǎng)絡進行布線,發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶__戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶___戶,全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入____元。此外,還為縣政府領導辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領導的高度評價,同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務,展示了公司的良好形象。
三、搶抓機遇,實現(xiàn)了網(wǎng)絡建設的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡升級改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工,除預留的_個光節(jié)點外,已經(jīng)開通光節(jié)點__個,并為__工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計,我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設_公里,桿路架設__公里,新架墻吊線路_公里,復掛光纜線路_公里,布放管道光纜__公里,布放架空光纜__公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢自驗工作,并順利通過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領導下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復,將全縣__個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設和光纜敷設,以及設備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設桿路__公里,新架墻吊線路_公里,復掛光纜線路__公里,布放管道光纜_公里,布放架空光纜___公里,開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點_個。經(jīng)過扎實有效的工作,較快實現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉的《___縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡收編整合實施方案》,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡實行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡____戶,整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡的移交工作也已在12月全面完成,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務,確保網(wǎng)絡優(yōu)質(zhì)安全運行。
1、強化服務意識。一是轉變員工觀念,反復提倡“用戶就是上帝,服務就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個個是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設立了服務監(jiān)督欄,讓每位員工面對群眾,接受監(jiān)督;三是在電視臺公開服務承諾,推行辦事限時制、首問責任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強網(wǎng)絡維護。一是建立部門分工合作機制,保持部門間的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網(wǎng)絡故障,全年共上門為用戶維護檢修3582人次;二是完成了___段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務,有效確保了廣播電視信號的暢通,未發(fā)生任何責任事故;三是加強了sdh設備及機房前端設備的檢修、維護,消除機房用電安全隱患1起,確保了設備安全平穩(wěn)運轉。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長,各部門負責人為成員的專項整治領導小組,統(tǒng)籌安排,責任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進行。首先,對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。然后,根據(jù)統(tǒng)計情況,對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權單位簽定了協(xié)議。到目前為止,縣城__工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進一步理順了工資分配關系。結合省公司有關工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,增加了外線人員和技術人員的補助,增強了一線人員的工作責任心和敬業(yè)精神。
2、扎實開展學習培訓工作。一是在年初制定學習、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記,全年達2萬字以上;同時,每季度進行1次政治、業(yè)務知識考試,聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷,考試成績與考評工資掛鉤,考試成績公布后嚴格獎懲。通過每月集中學習,平時分散自學,季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務技能水平;二是開展了“三項學習教育”活動,大力倡導良好的職業(yè)道德風尚;三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍,做到員工人手一冊。隨后,召開分公司全體員工大會,進行專題學習和動員,制定了專題學習計劃,要求大家提高認識,認真研讀,做好筆記,得到員工積極響應。四是積極選派技術人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動,全年培訓人員16人次。通過學習培訓,有效推動了員工素質(zhì)的提高,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時刻關心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進行對話交流,多點關心,多點人情味,在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強對__廣電網(wǎng)絡企業(yè)品牌、企業(yè)標識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動,向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理___撰寫的《理順市縣級分公司的人事關系是加快我省廣電網(wǎng)絡發(fā)展的當務之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎,另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務部經(jīng)理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設》一文在(本文權屬本站所有,更多文章請登陸查看)《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《__廣播電視網(wǎng)絡工作簡報》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一。
回顧20__年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題,如縣城分配網(wǎng)改造任務繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡質(zhì)量低下,導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建,以及機制尚需理順和完善;工程技術人員業(yè)務水平有待進一步提高;隊伍建設有待進一步加強等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。20_年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進一步規(guī)范運營,以實現(xiàn)“網(wǎng)絡做大,事業(yè)做強,效益提高”的目標。
礦山年終總結報告篇十九
自本人到公司就職以來,主管工程部業(yè)務,工作重點一切以安全質(zhì)量為主,實際工作情況,主抓安全,管質(zhì)量,將工作目標定為完善管理制度規(guī)范管理要求,為班組創(chuàng)造更多利益,為公司爭取更大效益。
工程部:主要設有安全責任人、質(zhì)量管理員、材料員等,對機具的修理和維護保養(yǎng),確保設備的安全運行。
工程部根據(jù)公司的發(fā)展和要求,制定了從管理上求效益,材料上下功夫,保證每個單項工程的質(zhì)量和效率。
工程部多年來的工作一貫如此,將計劃分解到每個月,甚至每周,實施時落實到人,當然,在今后的工作中還須配合公司發(fā)展要求,配合公司其他部門的管理,提高效益,以確保公司多元化發(fā)展。
20xx年是不平凡的一年,工程部根據(jù)總經(jīng)理指示和要求,承接了維多利亞3#、10#―17#樓,黃艤寶晶玻璃廠、大度酒莊、托斯卡納、宜賓天立國際學校等,明確工作重點,落實計劃完成,每個工程基本在規(guī)定時間內(nèi)完成,提高了工作的及時率,在安全和質(zhì)量上完成了公司下達的標準和執(zhí)行任務。
但工程部因管理不善,給公司造成了不小的經(jīng)濟損失,如宜賓天立國際學校在定額內(nèi)最終多付給人工工資4萬余元,維多利亞12#樓多損失2萬余元,寶晶玻璃廠、大度酒莊等損失約4萬余元,這些損失和現(xiàn)場材料的浪費都與本人在管理上有直接的關系,足以證明管理體系不夠健全管理制度不夠完善造成的,為確保公司在再遭受以上損失,工程部建議,公司還須不斷完善管理機制,備足管理責任人,使之提高工程部的管理工作和防止公司再受損害。
對于待遇而言,就目前狀況,我的一切都是總經(jīng)理給的,多少都行,快樂就好。
關于20xx年,經(jīng)多年來,本人通過自身努力,不斷進步,但在今天看來,確是知識欠缺,能力有限,加之以感身心疲憊,無能再帶領工程部眾兄弟,也無力再為公司鞍前馬后,為整頓工程部和公司良好發(fā)展,特向總經(jīng)理提請辭呈,望總經(jīng)理批準為謝。
祝:公司財源廣進!
愿:總經(jīng)理身體健康!
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