報(bào)告應(yīng)該有明確的結(jié)構(gòu),包括引言、主體和結(jié)論等部分。編寫(xiě)一份較為完美的報(bào)告需要在前期進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和調(diào)研。通過(guò)閱讀下面的報(bào)告示例,可以了解到不同行業(yè)和領(lǐng)域內(nèi)最佳實(shí)踐的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇一
——聯(lián)想集團(tuán)差異化。
電子商務(wù)0801班。
080506020。
王靜。
摘要。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,又稱(chēng)為業(yè)務(wù)層次戰(zhàn)略或者sbu戰(zhàn)略,它是在企業(yè)總體戰(zhàn)略的制約下,指導(dǎo)和管理具體戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的計(jì)劃和行動(dòng)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略要解決的核心問(wèn)題是,如何通過(guò)確定顧客需求、競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品及本企業(yè)產(chǎn)品這三者之間的關(guān)系,來(lái)奠定本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的特定地位并維持這一地位。每個(gè)企業(yè)都會(huì)有許多優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn),任何的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)都會(huì)對(duì)相對(duì)成本優(yōu)勢(shì)和相對(duì)差異化產(chǎn)生作用。成本優(yōu)勢(shì)和差異化都是企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更擅長(zhǎng)因應(yīng)五種競(jìng)爭(zhēng)力的結(jié)果。將著兩種基本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與企業(yè)相應(yīng)的活動(dòng)相結(jié)合,就可導(dǎo)出可讓企業(yè)獲得較好競(jìng)爭(zhēng)位置的三種一般性戰(zhàn)略:低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略以及集中戰(zhàn)略,這三種戰(zhàn)略并沒(méi)有優(yōu)劣之分,只是適用不同的企業(yè)而已,對(duì)于企業(yè)應(yīng)該具體選擇以上三種戰(zhàn)略中的哪一種,則應(yīng)視企業(yè)的實(shí)際情況、企業(yè)的發(fā)展階段、總體戰(zhàn)略目標(biāo)、產(chǎn)品成本水平、價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)狀況、目標(biāo)市場(chǎng)情況等因素加以綜合分析才能確定。
聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年,是一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)。在國(guó)內(nèi)pc行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,多年來(lái)一直保持市場(chǎng)份額第一,本文聯(lián)想集團(tuán)為研究對(duì)象,對(duì)其差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行了分析,并對(duì)其差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行了重點(diǎn)探討,聯(lián)想集團(tuán)通過(guò)不斷創(chuàng)新,使其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略能最大限度地發(fā)揮本企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)并且與目標(biāo)市場(chǎng)相適應(yīng),從而都在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并在很大程度上彌補(bǔ)了其在戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)中的劣勢(shì)。
關(guān)鍵詞:競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)新。
聯(lián)想集團(tuán)差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析聯(lián)想差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析。
作為市場(chǎng)領(lǐng)先者,聯(lián)想為了有效地保持和擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在其生產(chǎn)成本與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)的情況下,采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是典型的差異化戰(zhàn)略。聯(lián)想根據(jù)企業(yè)自身的情況、總體戰(zhàn)略目標(biāo)、目標(biāo)市場(chǎng)情況等因素選擇了以技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)品差異化、以服務(wù)轉(zhuǎn)型的服務(wù)差異化以及塑造品牌的差異化。其獲取差異化優(yōu)勢(shì)的途徑主要有:
1.1樹(shù)立獨(dú)特的品牌形象。
聯(lián)想集團(tuán)憑借出色的營(yíng)銷(xiāo)能力建立了獨(dú)特的品牌差異化優(yōu)勢(shì)。請(qǐng)章子怡為聯(lián)想1+1家用電腦的形象代言人,突出了本土化、清新、平易近人的特點(diǎn)。在電視廣告中宣傳聯(lián)想開(kāi)關(guān)商用電腦的三維品質(zhì)。新聞報(bào)道對(duì)聯(lián)想的宣傳也進(jìn)一步增強(qiáng)了聯(lián)想品牌形象,如中央電視臺(tái)曾于今年2月在新聞聯(lián)播和焦點(diǎn)訪(fǎng)談中先后三次介紹聯(lián)想成就。聯(lián)想還舉辦過(guò)百城科技行等多種公益活動(dòng)。通過(guò)促銷(xiāo)投入和高明的公共關(guān)系等手段的綜合應(yīng)用,聯(lián)想在廣大消費(fèi)者心中建立了良好的品牌,樹(shù)立起“聯(lián)想走近你,科技走近你”的國(guó)內(nèi)名牌電腦產(chǎn)品形象。據(jù)報(bào)道聯(lián)想品牌價(jià)值103億16。2001年9月1日,中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)在人民大會(huì)堂召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),宣布全國(guó)45家企業(yè)的57種產(chǎn)品為“中國(guó)名牌產(chǎn)品”,聯(lián)想成為電腦類(lèi)排名第一的名牌產(chǎn)品??恐放频木薮罄瓌?dòng)力,聯(lián)想成為了大多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)pc的首選品牌。我國(guó)發(fā)行量最大的pc普及類(lèi)報(bào)紙《電腦報(bào)》近期公布了其2001的讀者調(diào)查結(jié)果。有超過(guò)十萬(wàn)的讀者參與了此次調(diào)查,調(diào)查涉及到硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等各方面,可說(shuō)規(guī)模宏大,而調(diào)查的結(jié)果自然也極具權(quán)威性。其中“首選品牌電腦”項(xiàng)目的調(diào)查中,調(diào)查結(jié)果在意料之中,聯(lián)想家用電腦以47.5%的得票率排在首位,所得票數(shù)比第二名多出四倍以上。在此之前,聯(lián)想曾在1999年及2000年連續(xù)兩年獲此殊榮。
1.2技術(shù)創(chuàng)新,塑造產(chǎn)品差異化。
特、時(shí)尚,滿(mǎn)足各類(lèi)用戶(hù)的喜好,還開(kāi)發(fā)多種軟件,使人機(jī)界面更加友好。聯(lián)想正是通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化,從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。聯(lián)想將技術(shù)創(chuàng)新由淺入深地劃分成產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、功能技術(shù)創(chuàng)新和核心技術(shù)創(chuàng)新三個(gè)階段。九十年代初,當(dāng)學(xué)電腦在普通人的眼里還是一門(mén)高深學(xué)問(wèn)時(shí),聯(lián)想率先將電腦“人性化”,聯(lián)想開(kāi)發(fā)的易學(xué)好用的電腦,一下子使冷冰冰的計(jì)算平臺(tái)變得親切起來(lái),老百姓自然樂(lè)于掏腰包。聯(lián)想從最初的“家用電腦”開(kāi)始,后來(lái)又推出了“應(yīng)用電腦”、“功能電腦”,直至今天的“天”字系列因特網(wǎng)電腦、家庭數(shù)碼港,把電腦變得越來(lái)越“傻瓜化”。在這一過(guò)程中,“功能鍵盤(pán)”、“一鍵上網(wǎng)”、“網(wǎng)際飛梭”、“一鍵恢復(fù)”等等功能技術(shù)創(chuàng)新也成為了聯(lián)想創(chuàng)造的國(guó)內(nèi)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。聯(lián)想差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略成功的基礎(chǔ)是不斷通過(guò)創(chuàng)新保持技術(shù)領(lǐng)先。創(chuàng)新是聯(lián)想差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略背后的制勝法寶。
1.3服務(wù)創(chuàng)新,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)。
在整個(gè)業(yè)界從產(chǎn)品導(dǎo)向向服務(wù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)型的背景下,聯(lián)想也正在向服務(wù)轉(zhuǎn)型,從意識(shí)上、方法上各方面對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新,尋求服務(wù)差別化。聯(lián)想的決策者說(shuō),“服務(wù)是貫穿聯(lián)想發(fā)展的主線(xiàn),是聯(lián)想的核心價(jià)值觀。聯(lián)想此前的成功得益于此,此后,面對(duì)加入wto后的新形勢(shì),聯(lián)想更要把服務(wù)的工作做深、做細(xì)、做實(shí)?!彼麄冋J(rèn)為,技術(shù)永遠(yuǎn)是缺乏人情味的,技術(shù)只有被開(kāi)發(fā)為富有人情味的,具有情感交流功能的產(chǎn)品,才會(huì)為更多的人所接受。因此,說(shuō)到底,還是誰(shuí)能站在服務(wù)的制高點(diǎn)上看問(wèn)題,為消費(fèi)者提供滿(mǎn)意、周到的服務(wù),誰(shuí)才會(huì)牢牢掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),才會(huì)成為真正優(yōu)秀的企業(yè)。
向服務(wù)轉(zhuǎn)型,就是要由產(chǎn)品型企業(yè)轉(zhuǎn)向服務(wù)型企業(yè),聯(lián)想為滿(mǎn)足客戶(hù)快速維修的需求,提出了“4小時(shí)響應(yīng)、48-24小時(shí)修復(fù)”的服務(wù)承諾,是業(yè)界第一個(gè)承諾修復(fù)時(shí)間的廠(chǎng)商,并針對(duì)全國(guó)1500家大客戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)人專(zhuān)線(xiàn)24小時(shí)鎖定服務(wù)。為提高服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,聯(lián)想制定了持證上崗制度,公司的維修人員上崗都必須經(jīng)過(guò)考試,拿到上崗證方可上崗,這對(duì)提高維修水平起到很好的保障作用,使用戶(hù)不僅買(mǎi)得放心,更能用得安心。通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新,塑造聯(lián)想服務(wù)品牌,建立差異化優(yōu)勢(shì)。
1.4注重環(huán)保意識(shí),引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚。
在別的廠(chǎng)商將目光僅僅關(guān)注于cpu速度、硬盤(pán)大小等純技術(shù)性指標(biāo),大力。
2.1聯(lián)想差異化的優(yōu)勢(shì)。
聯(lián)想以不斷創(chuàng)新,對(duì)變化的市場(chǎng)環(huán)境和顧客期望做出及時(shí)反應(yīng),先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將差異化的產(chǎn)品推向市場(chǎng),樹(shù)立起聯(lián)想良好的品牌形象,從而增加顧客的感知價(jià)值,使聯(lián)想提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,獲得更多利潤(rùn)。通過(guò)差異化戰(zhàn)略,聯(lián)想構(gòu)筑在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的進(jìn)入障礙,有效地抵御其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊。聯(lián)想產(chǎn)品的獨(dú)特功能如因特網(wǎng)電腦的“一鍵上網(wǎng)”、“網(wǎng)際飛梭”、“一鍵恢復(fù)”等由于技術(shù)含量高,構(gòu)成技術(shù)壁壘,很難被競(jìng)爭(zhēng)者模仿,因而競(jìng)爭(zhēng)者很難輕易打入聯(lián)想所占據(jù)的目標(biāo)市場(chǎng)。通過(guò)差異化來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)的份額,聯(lián)想針對(duì)中學(xué)生開(kāi)發(fā)的“未來(lái)先鋒”電腦,針對(duì)老年人開(kāi)發(fā)的“天樂(lè)”電腦等,實(shí)際上是開(kāi)拓新的細(xì)分市場(chǎng)。
據(jù)調(diào)查有47.5%的消費(fèi)者首選品牌是聯(lián)想,利用顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度而降低其對(duì)價(jià)格的敏感性,減弱顧客和供應(yīng)商議價(jià)能力。顧客購(gòu)買(mǎi)“喜歡的品牌”而不是購(gòu)買(mǎi)“便宜的品牌”的行為一旦確立,就不會(huì)更多地轉(zhuǎn)換購(gòu)買(mǎi)其他的品牌。顧客的議價(jià)能力被大大減弱。聯(lián)想電腦由于品牌優(yōu)勢(shì)使得聯(lián)想在與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系上明顯居于主導(dǎo),降低經(jīng)銷(xiāo)商的討價(jià)還價(jià)能力。由于聯(lián)想的市場(chǎng)領(lǐng)先地位的確立,導(dǎo)致采購(gòu)量的增加,減弱供應(yīng)商的議價(jià)能力。顧客的忠誠(chéng)和技術(shù)領(lǐng)先構(gòu)成較高的進(jìn)入壁壘,贏得顧客忠誠(chéng),在面對(duì)替代品威脅時(shí),聯(lián)想也處于更加有利的地位。
2.2聯(lián)想差異化戰(zhàn)略的劣勢(shì)。
擴(kuò)大差異化,必須會(huì)導(dǎo)致成本的增加,如增大科研費(fèi)用等,提高聯(lián)想電腦的售價(jià),這就存在風(fēng)險(xiǎn)。只有當(dāng)擴(kuò)大差異化所增加的感知價(jià)值超過(guò)因成本核算提高所造成的損失時(shí),這種戰(zhàn)略才能算成功。另外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)模仿聯(lián)想的產(chǎn)品特性,導(dǎo)致不能持久維持產(chǎn)品差異化。
聯(lián)想集團(tuán)差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析不斷創(chuàng)新,尋求新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
創(chuàng)新理論是經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特在20世紀(jì)初提出的,著名管理學(xué)家彼得·德魯克將創(chuàng)新列為企業(yè)管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四大職能之后的第五職能。創(chuàng)新職能揭示了企業(yè)需要不斷創(chuàng)新來(lái)創(chuàng)造市場(chǎng)和挖掘需要,從而優(yōu)化生產(chǎn)要素的本質(zhì)。企業(yè)的創(chuàng)新職能與其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略之間有著非常緊密的聯(lián)系。創(chuàng)新能力的有效發(fā)揮是企業(yè)成功實(shí)施其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素,創(chuàng)新是形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最重要的動(dòng)力和源泉。
聯(lián)想正是通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來(lái)充分支撐其差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
3.1產(chǎn)品創(chuàng)新。
在產(chǎn)品創(chuàng)新上,聯(lián)想總是趨于領(lǐng)先,通過(guò)發(fā)現(xiàn)和解決顧客潛在的需求使推出的電腦與眾不同如“因特網(wǎng)電腦”、“家庭數(shù)碼港”,以其超前的設(shè)計(jì)理念和前瞻的應(yīng)用技術(shù),時(shí)刻引導(dǎo)著pc應(yīng)用的發(fā)展方向,并在業(yè)界掀起了陣陣大潮,并贏得國(guó)內(nèi)外的一致贊譽(yù),引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚,培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度和品牌偏好。
通過(guò)市場(chǎng)創(chuàng)新,聯(lián)想推出專(zhuān)為中學(xué)生和老年人設(shè)計(jì)的電腦,開(kāi)拓了一個(gè)新的細(xì)分市場(chǎng)。
3.2營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。
在營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新上,聯(lián)想最早推出1+1專(zhuān)賣(mài)店并將它不斷發(fā)展壯大,聯(lián)想1+1專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)過(guò)這三年來(lái)的努力,逐步樹(shù)立了頗具親和力的貼近用戶(hù)的形象。從顧客打算購(gòu)買(mǎi)開(kāi)始,為顧客提供各種全方位的服務(wù),強(qiáng)調(diào)“用戶(hù)體驗(yàn)”,舉辦各種各樣的培訓(xùn)、夏令營(yíng)活動(dòng),在消費(fèi)者中樹(shù)立了良好的形象,拉近了聯(lián)想與消費(fèi)者的距離。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,迅速拓展市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率。制造產(chǎn)品差異。
3.3技術(shù)創(chuàng)新。
命以后,又進(jìn)入了家用電腦革命的第三個(gè)階段家庭數(shù)碼時(shí)代。家庭數(shù)碼港-天麒天麟電腦所贏得的諸多榮譽(yù)也顯示了聯(lián)想在電腦系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新能力,該款電腦采用的幾項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)均處于世界領(lǐng)先地位。在本文第二章中已經(jīng)提及聯(lián)想擁有多項(xiàng)專(zhuān)利,正是擁有了這些技術(shù),聯(lián)想擺脫了市場(chǎng)的同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng),一路領(lǐng)先地贏得了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。經(jīng)過(guò)十年奮斗,聯(lián)想不僅拿到了亞太區(qū)最大pc市場(chǎng)份額,而且在研發(fā)能力和技術(shù)水準(zhǔn)方面也站在了世界前列,可與國(guó)際大廠(chǎng)商同臺(tái)共舞,一比高低。
3.4服務(wù)創(chuàng)新。
通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新使聯(lián)想樹(shù)立了獨(dú)特的服務(wù)品牌,贏得顧客滿(mǎn)意。由于聯(lián)想在競(jìng)爭(zhēng)中總是領(lǐng)先一步,每一步領(lǐng)先都能夠使聯(lián)想提高市場(chǎng)占有率、提高產(chǎn)品利潤(rùn)率。
參考文獻(xiàn)。
[12]聯(lián)想網(wǎng)站,http://。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇二
上次我們講了從七個(gè)方面來(lái)分析關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)度,這次來(lái)講講如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站。做為一個(gè)seo專(zhuān)員分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站是最基本的技能,如果不懂分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站就稱(chēng)不上是專(zhuān)業(yè)的seo人員。下面是我這幾年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)分析出來(lái)給大家看看,同時(shí)也給哪些不懂得seo專(zhuān)員看看如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站是做網(wǎng)站優(yōu)化中的重中之重,不分析的話(huà)你可能根本不知道能否有機(jī)會(huì)超過(guò)對(duì)手,不能超過(guò)對(duì)手的網(wǎng)站,你做了這個(gè)關(guān)鍵詞也沒(méi)有,因?yàn)槟愀緵](méi)有機(jī)會(huì)上到首頁(yè)獲取流量。好了,廢話(huà)不多說(shuō)我們開(kāi)始來(lái)分析一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站吧。
網(wǎng)站定位。
根據(jù)網(wǎng)民的搜索需求我們要分析一下對(duì)手對(duì)網(wǎng)站的定位。主要是網(wǎng)站是以為營(yíng)銷(xiāo)為目標(biāo)還是以打造企業(yè)品牌為目標(biāo),還是以提供信息獲取流量為目標(biāo),這三點(diǎn)很重要。同時(shí)也要關(guān)注網(wǎng)站的目標(biāo)客戶(hù)定位、網(wǎng)站主題定位和網(wǎng)站在未來(lái)發(fā)展方向定位。通過(guò)這些分析,可以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)有一些了解,所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆,還可以找出在這個(gè)行業(yè)的空白處,減少自身的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
域名分析。
在分析域名方面呢,沒(méi)有什么那么講究,只是看看網(wǎng)站域名的年齡即可。百度比較喜愛(ài)老域名,因?yàn)槔嫌蛎容^穩(wěn)定,而且百度比較信任老域名,所以呢,時(shí)間越長(zhǎng)那么權(quán)重就越高。剛剛起來(lái)的新站就是一盤(pán)散沙時(shí)期,百度對(duì)新站的信任度沒(méi)有那么高,權(quán)重也自然是低的。
pagerank。
pagerank簡(jiǎn)稱(chēng)就是pr值,這是谷歌對(duì)網(wǎng)頁(yè)的評(píng)價(jià)進(jìn)行劃分的,這是谷歌計(jì)算排名的一種方式,是用來(lái)識(shí)別網(wǎng)頁(yè)等級(jí)的重要性。級(jí)別是從0-10級(jí),10級(jí)為滿(mǎn)分。級(jí)別越高說(shuō)明網(wǎng)頁(yè)受歡迎程度就越高,分析pr對(duì)網(wǎng)站很重要,它能知道網(wǎng)頁(yè)的受歡迎的程度。
網(wǎng)站域名權(quán)重很高的話(huà),我都是很難競(jìng)爭(zhēng)過(guò)去的,在權(quán)重1-權(quán)重2的范圍內(nèi)還好說(shuō),如果是權(quán)重3以上的話(huà)就很難說(shuō)了,憑個(gè)人的能力是不能競(jìng)爭(zhēng)過(guò)去的。在權(quán)重三以上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)才能對(duì)抗,并且還要團(tuán)隊(duì)之間的相互配合才可以的。所以分析網(wǎng)站權(quán)重的高低是很有必要的一個(gè)過(guò)程。
服務(wù)器情況。
服務(wù)器放置位置很重要,這會(huì)影響網(wǎng)站的速度和反應(yīng)。我們用的服務(wù)器是不是獨(dú)立ip也很重要,服務(wù)器訪(fǎng)問(wèn)速度會(huì)影響用戶(hù)體驗(yàn),獨(dú)立ip會(huì)影響網(wǎng)站的優(yōu)化效果。這也是我們要認(rèn)真的看待的。
網(wǎng)站速度。
了解對(duì)手網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)速度很重要,網(wǎng)站速度是根據(jù)空間的好壞和空間放置了多flash與圖片來(lái)定的,了解對(duì)方的網(wǎng)站代碼結(jié)構(gòu),來(lái)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)劣。
查看網(wǎng)站meta標(biāo)簽設(shè)置。
我們?cè)賮?lái)看看網(wǎng)站的源代碼,來(lái)了解對(duì)手meta標(biāo)簽設(shè)置完善與否,以及關(guān)鍵詞如何布局,還有放置關(guān)鍵詞的密度,看看關(guān)鍵詞是否有堆砌的問(wèn)題。
是否使用h標(biāo)簽。
h標(biāo)簽在網(wǎng)頁(yè)的源代碼中很重要,要適當(dāng)?shù)赜煤胔標(biāo)簽,一般情況下我都把關(guān)鍵詞放到h標(biāo)簽里面,這會(huì)對(duì)網(wǎng)站的權(quán)重有所提升,對(duì)關(guān)鍵詞的排名也很有優(yōu)勢(shì),不過(guò)h標(biāo)簽不能過(guò)分使用,這會(huì)引起搜索引擎的懷疑是作弊。
內(nèi)部的具體優(yōu)化。
是否建有網(wǎng)站地圖。
網(wǎng)站地圖建設(shè)對(duì)于整個(gè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,這會(huì)影響蜘蛛的爬行速度和用戶(hù)體驗(yàn)度。網(wǎng)站地圖方便蜘蛛的抓取頁(yè)面,能更快抓取最新更新的頁(yè)面,了解網(wǎng)站的架構(gòu)。一般網(wǎng)站地圖放置在網(wǎng)站的根目錄下并且命名為sitemap,這也可以稱(chēng)之為蜘蛛來(lái)到這個(gè)網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng),網(wǎng)站地圖可以增加網(wǎng)站收錄情況,而且搜索引擎很喜歡有網(wǎng)站地圖頁(yè)面。
網(wǎng)站友情鏈接的質(zhì)量。
對(duì)于外鏈來(lái)說(shuō),友情鏈接給予自身的網(wǎng)站權(quán)重是很高的,所以我們?cè)诮粨Q鏈接的時(shí)候一定要慎重,高質(zhì)量的鏈接會(huì)給網(wǎng)站帶來(lái)很好的權(quán)重,如果是低質(zhì)量的話(huà)則會(huì)相反。
網(wǎng)站收錄情況。
查看對(duì)手網(wǎng)站的收錄情況很有必要,網(wǎng)站收錄得越多那么排名就越好,當(dāng)然啦,排名好與壞不是用收錄的多少來(lái)決定的,是根據(jù)多方面的因素來(lái)決定的,網(wǎng)站收錄是一方面。
主要關(guān)鍵詞。
網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名。
看看對(duì)手網(wǎng)站的核心關(guān)鍵詞是什么,在看看核心關(guān)鍵詞的排名情況,然后再將這些關(guān)鍵詞進(jìn)行統(tǒng)計(jì)起來(lái)。這樣的分析有助我們了解競(jìng)爭(zhēng)度,從而更好的執(zhí)行自己優(yōu)化的網(wǎng)站。
google排名。
一個(gè)好的網(wǎng)站,在谷歌的表現(xiàn)一定很好,我們也要查看一下對(duì)手網(wǎng)站在谷歌的排名,分析在谷歌里的收錄以及關(guān)鍵詞的表現(xiàn)情況。
網(wǎng)站seo水平。
根據(jù)多方面查看對(duì)手網(wǎng)站的seo水平,并結(jié)合站長(zhǎng)工具查看對(duì)手網(wǎng)站的seo數(shù)據(jù),深入了解對(duì)方網(wǎng)站的情況,做好超越對(duì)方的額方針。
網(wǎng)站盈利模式。
在互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)站,大家的目的只為了一個(gè),那就是為了掙錢(qián),那么查看對(duì)手網(wǎng)站如何在互聯(lián)網(wǎng)盈利這是很關(guān)鍵詞的。通過(guò)觀察對(duì)方網(wǎng)站的盈利模式,估算一下網(wǎng)站給企業(yè)帶來(lái)的利潤(rùn)有多高,分析目前市場(chǎng)的前景如何,最終找到合適自己網(wǎng)站的盈利模式。
網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)背景。
網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)背景很重要,通過(guò)各種渠道來(lái)獲取對(duì)手網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的各方面信息,是個(gè)人操作還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在操作,他們是怎么分工的,有什么人才優(yōu)勢(shì)等等。
外鏈數(shù)量以及鏈質(zhì)量。
外鏈:就是導(dǎo)入自己網(wǎng)站的鏈接。外鏈對(duì)于網(wǎng)站優(yōu)化來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。相信大家應(yīng)該有所體會(huì),發(fā)現(xiàn)排名很好的網(wǎng)站都有大量的外鏈;光數(shù)量多還不行,也要考慮質(zhì)量的關(guān)鍵,外鏈的質(zhì)量影響著網(wǎng)站的權(quán)重。所以說(shuō)外鏈要多,更要質(zhì)量,因?yàn)楦哔|(zhì)量的鏈接可以帶來(lái)搜索引擎的信賴(lài)。
網(wǎng)站流量。
在來(lái)看看對(duì)手網(wǎng)站的流量;如果對(duì)方的流量很大那么超過(guò)對(duì)方的機(jī)會(huì)很渺小,因?yàn)榱髁看笳f(shuō)明用戶(hù)體驗(yàn)好,要超過(guò)對(duì)手的難度會(huì)很大。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇三
公司的產(chǎn)品,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售上有雄厚的實(shí)力和豐富的經(jīng)驗(yàn),而這些產(chǎn)品在其內(nèi)涵上與企鵝qq是有相通之處的。因此,他們充分利用自己的優(yōu)勢(shì),把一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的品牌成功地引到網(wǎng)下,進(jìn)而形成一種強(qiáng)大的時(shí)尚品牌消費(fèi)文化。3不斷創(chuàng)造新的利潤(rùn)乘數(shù)這就是利用強(qiáng)勢(shì)品牌的創(chuàng)新戰(zhàn)略的第四步,也是企業(yè)得以繼續(xù)發(fā)展的最重要的一步:品牌延伸。不同的行業(yè)有不同的做法,騰訊所采用的就是利用文化進(jìn)行品牌延伸。騰訊和東利行早已經(jīng)達(dá)成一致,那就是要把qq打造成中國(guó)本土的第一卡通品牌。oicq本身是一種新的溝通方式,它所帶來(lái)的新的生活方式是更加強(qiáng)調(diào)與注重人與人之間的溝通交流,它抓住了人內(nèi)心的一個(gè)底線(xiàn),是一種開(kāi)放式的、友好的、渴望溝通的生活方式。在qq的品牌中同樣也貫穿著這樣的理念,qq產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)也圍繞著qq品牌特色,迎合了年輕人溝通的需求。qq很多的產(chǎn)品已成為年輕人或者男女朋友互贈(zèng)的禮品,成為傳達(dá)人與人之間情感的一個(gè)載體。q文化是隨著社會(huì)的、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展逐步衍生出的一種文化,它是客觀存在的。對(duì)東利行來(lái)說(shuō),就是要借助qq龐大而忠實(shí)的用戶(hù)基礎(chǔ),通過(guò)“q-gen”的產(chǎn)品,包括將來(lái)東利行計(jì)劃要做的音樂(lè)、咖啡屋,給消費(fèi)者營(yíng)造一種全新的生活方式與生活形態(tài)。東利行投入巨資拓展q-gen動(dòng)漫空間,給q-gen注入生命和活力,最大限度地提升qq品牌價(jià)值。結(jié)合音樂(lè)、卡通、漫畫(huà)和實(shí)體的產(chǎn)品多種流行元素,希望打造出一個(gè)立體的卡通品牌。作為時(shí)尚元素的卡通,在中國(guó)遠(yuǎn)沒(méi)有被充分利用,q-gen要去迎合的就是這樣一個(gè)市場(chǎng),而不是簡(jiǎn)單地對(duì)qq知名度的一次性利用。所以騰訊和東利行并沒(méi)有計(jì)劃只將顧客定位在qq族上,他們要把q-gen做成屬于所有年輕人的卡通。一方面,給qq品牌注入文化內(nèi)涵;另一方面,利用qq衍生物拓展qq的外延。騰訊和東利行就是這樣一步一步將一個(gè)網(wǎng)絡(luò)軟件品牌打造成一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的時(shí)尚消費(fèi)品牌,并從中獲得了巨大的發(fā)展。4細(xì)節(jié)決定成敗現(xiàn)在,騰訊當(dāng)時(shí)難以望其項(xiàng)背的對(duì)手大多已經(jīng)不復(fù)存在,專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)icq的只剩下騰訊一家,新浪、網(wǎng)易、搜狐和雅虎等很多公司瓜分騰訊剩余的5的市場(chǎng)。至于勝利是怎么得來(lái)的,說(shuō)出來(lái)的卻都是一些非常細(xì)微的理由。例如:騰訊為用戶(hù)設(shè)計(jì)了性格各異的彩色頭像,在線(xiàn)時(shí)是彩色的、會(huì)動(dòng),而下線(xiàn)時(shí)就變成灰色;騰訊把用戶(hù)的好友資料存放在服務(wù)器上,無(wú)論用戶(hù)換了什么機(jī)器,都可以輕松找到自己的朋友,而不是換了機(jī)器,就無(wú)法找到自己的朋友。這些細(xì)枝末節(jié)就像生活的本質(zhì):細(xì)微、平淡卻需要精心呵護(hù)。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇四
2007年,從美國(guó)歸來(lái)的張向東創(chuàng)辦了正谷。此前,他和朋友們用兩年的時(shí)間對(duì)中國(guó)有機(jī)食品市場(chǎng)進(jìn)行考察和研究,最終確定了正谷走有機(jī)食品的家庭配送上門(mén)模式,這種模式在美國(guó)已經(jīng)相當(dāng)成熟。從2007年開(kāi)始,這家提供18元/斤西紅柿、20元/斤土豆的有機(jī)食品公司實(shí)現(xiàn)了迅速增長(zhǎng),2007年銷(xiāo)售收入80萬(wàn)元,2008年500萬(wàn)元,2009年5000萬(wàn)元,而今年的預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)收入則是2億。
2、食養(yǎng)家。
飲食養(yǎng)生綠色食品商城快速宅送天然健康好滋味。
千鮮匯-國(guó)內(nèi)最可信賴(lài)的健康食品網(wǎng)站,以綠色、健康、有機(jī)、安全為主旨,在線(xiàn)銷(xiāo)售各種新鮮水果、特產(chǎn)零食、進(jìn)口食品、特色食品、辦公室零食等,讓您盡享美味安全食品。
2011年秋天,千鮮匯特產(chǎn)連鎖店誕生了,這里有很多產(chǎn)品,都是廣州本地人想吃卻吃不到的,我們有一批非常優(yōu)秀的農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)員,去全國(guó)各地最偏遠(yuǎn)最沒(méi)有污染的源產(chǎn)地收購(gòu)讓老百姓放心的綠色食品,很多農(nóng)產(chǎn)品,或因?yàn)槭袌?chǎng)的原因,或因?yàn)橥寥雷兓?、地質(zhì)災(zāi)害的原因,都已經(jīng)在大城市消失了,我們努力地區(qū)找尋,去探索,千鮮匯希望被更多的朋友們認(rèn)識(shí),讓更多的人吃上物美價(jià)廉的綠色食品。如果你有想吃卻買(mǎi)不到的特產(chǎn),比如新鮮的天麻,野生的鮮蘑菇,我們可以組織集團(tuán)客戶(hù)的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),為您專(zhuān)程去外地采購(gòu)。
地址:廣州市天河區(qū)中山大道龍怡苑b座20044、廣州市晨康貿(mào)易發(fā)展有限公司。
成立于2010年5月,是一家集蔬菜等食品種植、加工、配送于一體的專(zhuān)業(yè)化公司,主要為廣州市各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、部隊(duì),醫(yī)院、工廠(chǎng)等飯?zhí)?、酒樓賓館、快餐店、超市、菜市場(chǎng)、家庭、配餐公司等加工配送無(wú)公害蔬菜、放心肉禽蛋類(lèi)、魚(yú)類(lèi)、優(yōu)質(zhì)糧油、水產(chǎn)干貨、調(diào)味配料、綠色水果等二十大類(lèi)近1000多種食品。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇五
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中面對(duì)許多經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的決策問(wèn)題,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的方法和內(nèi)容,可能有助于企業(yè)決策者和管理層從日常管理入手,了解對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),為企業(yè)的戰(zhàn)略選擇和制定服務(wù),企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在行業(yè)中所處的競(jìng)爭(zhēng)位置分析也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。
在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析之前,首先要確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手范圍。那么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定義是什么呢?企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是指:在市場(chǎng)上和本企業(yè)提供相同或者類(lèi)似的產(chǎn)品和服務(wù),且在配置和使用市場(chǎng)資源的過(guò)程中與本企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)。根據(jù)這一定義,我們把在同一市場(chǎng)上提供相同或相近的產(chǎn)品和服務(wù),并且在市場(chǎng)資源-客戶(hù)、市場(chǎng)份額等方面同我們有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)稱(chēng)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
信息收集是進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的基礎(chǔ)。為了保證商業(yè)活動(dòng)的安全性,在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息搜集時(shí)應(yīng)該注意信息源的使用次序。一般來(lái)說(shuō),首先要考慮的是公司內(nèi)部已有的信息庫(kù);其次是公開(kāi)信息源,如報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)等;再次是第三方咨詢(xún)、服務(wù)機(jī)構(gòu);最后才是各種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等第一手信息源。
3.關(guān)聯(lián)企業(yè)狀況:重要合作伙伴、上下游企業(yè)、顧問(wèn)機(jī)構(gòu);。
7.運(yùn)營(yíng)特色概括;。
8.人力資源特點(diǎn):?jiǎn)T工忠誠(chéng)、流動(dòng)性評(píng)價(jià);。
9.商譽(yù)評(píng)價(jià);。
10.其他需要說(shuō)明的情況。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇六
市面上的app無(wú)處不在,app和蘋(píng)果應(yīng)用商店分別就擁有超過(guò)80萬(wàn)的app,而windowsphone也有超過(guò)15萬(wàn)的應(yīng)用,黑莓則擁有超過(guò)7萬(wàn)多的應(yīng)用。而中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度更是可想而知。
蘋(píng)果用appstore第一次繞過(guò)了運(yùn)營(yíng)商和搜索引擎,牢牢控制了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口。這個(gè)控制僅限于蘋(píng)果帝國(guó)。喬布斯走了與蘋(píng)果智能手機(jī)市場(chǎng)份額的萎縮沒(méi)有必然聯(lián)系,安卓之父魯賓放棄安卓的控制權(quán)后,安卓仍然將繼續(xù)蠶食蘋(píng)果的份額。未來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),95%的手機(jī)都是智能手機(jī)的時(shí)候,蘋(píng)果只占其中一小部分如同現(xiàn)在pc市場(chǎng)一樣。
用appstore的路子再造一個(gè)appstroe成功的可能性為0。所以中國(guó)的應(yīng)用市場(chǎng),除91外基本都是走的中國(guó)特色的路線(xiàn)。安卓市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)仍然是內(nèi)容聚合的平臺(tái),有媒體屬性,但交易市場(chǎng)的屬性正在減弱。因?yàn)椋沧繎?yīng)用免費(fèi)是大勢(shì)所趨。在中國(guó)這個(gè)說(shuō)法更加恰當(dāng)。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示整體來(lái)看參與調(diào)查者中29.8%的用戶(hù)表示每月在手機(jī)應(yīng)用軟件上的花費(fèi)在10元以下而高達(dá)46.7%的用戶(hù)則表示只使用免費(fèi)軟件。用戶(hù)對(duì)手機(jī)軟件的付費(fèi)意愿較低。其中45歲以上人群更愿意付費(fèi)。
個(gè)人開(kāi)發(fā)者的比例從203月份的70%降至9月的10%(友盟數(shù)據(jù)),單個(gè)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)成本在17000-27000美元(艾瑞數(shù)據(jù)),1/3的開(kāi)發(fā)者無(wú)法靠開(kāi)發(fā)應(yīng)用來(lái)維持生計(jì)。
開(kāi)發(fā)成本居高不小,直接靠應(yīng)用賣(mài)錢(qián)又很難維持生計(jì)。而個(gè)人開(kāi)發(fā)者比例減少,意味著企業(yè)開(kāi)發(fā)者的增加,將散兵游勇們聚集起來(lái),發(fā)揮群體作戰(zhàn)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)。安卓應(yīng)用還會(huì)迎來(lái)一個(gè)大爆發(fā)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容,app會(huì)占據(jù)半壁江山。在app生成技術(shù)成熟,開(kāi)發(fā)成本降低后,互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站都有可能成為一個(gè)app,但是app反過(guò)來(lái)不一定有網(wǎng)站。
xx目前只有一個(gè)小團(tuán)隊(duì)在開(kāi)發(fā)手機(jī)瀏覽器,手機(jī)瀏覽器不再具有互聯(lián)網(wǎng)唯一入口的價(jià)值。在傳統(tǒng)pc上,用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)淘寶肯定要先打開(kāi)瀏覽器,而在手機(jī)上,用戶(hù)只需要點(diǎn)擊手機(jī)app即可。xx表示xx在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域主要關(guān)注三個(gè)方向:安全、應(yīng)用商店和app開(kāi)發(fā)。xx的商店就是指xx手機(jī)助手。下一步估計(jì)xx也將順應(yīng)大勢(shì),想辦法將xx搜索與應(yīng)用商店結(jié)合,輕商店、重入口。
xx手機(jī)搜索客戶(hù)端支持應(yīng)用的搜索;最近更名的xx手機(jī)助手則是集應(yīng)用搜索、應(yīng)用管理和手機(jī)管理工具的手機(jī)客戶(hù)端。另外,xx還投資了卓大師刷機(jī)軟件—也在加入應(yīng)用分發(fā)的功能。近期改名,更是表明xx和xx相繼將應(yīng)用市場(chǎng)(搜索)提升為自己移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心戰(zhàn)略型產(chǎn)品。
xx手機(jī)管家在加入應(yīng)用市場(chǎng)的功能,xx手機(jī)管家,xx應(yīng)用寶以及webapp的應(yīng)用市場(chǎng)q+。在應(yīng)用搜索這塊。去年xx已推出xx應(yīng)用搜索引擎:xx海納。appstore一年前5000萬(wàn)美元收購(gòu)應(yīng)用探索和發(fā)現(xiàn)引擎chromp。中國(guó)的類(lèi)似搜索引擎去年開(kāi)始出現(xiàn)。
與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期一樣,當(dāng)時(shí)網(wǎng)頁(yè)數(shù)目到一定量時(shí),第一代搜索引擎yahoo出現(xiàn)。后來(lái)google的全自動(dòng)(爬取+pagerank排名技術(shù))代表著第二代搜索引擎顛覆了yahoo。而現(xiàn)在,我們的應(yīng)用搜索的量級(jí),就是當(dāng)年yahoo搜索出現(xiàn)時(shí)的網(wǎng)頁(yè)量級(jí)。
app之間通過(guò)接口互相鏈接,app上的不同用戶(hù)通過(guò)qq好友關(guān)系、微信圈、微博關(guān)注關(guān)系、手機(jī)號(hào)碼等方式互相鏈接。而傳統(tǒng)搜索引擎正是基于超鏈接的。
別家應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)都沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)網(wǎng)頁(yè)基本遵循h(huán)tml標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)用的數(shù)據(jù)大多不是靜態(tài)的。傳統(tǒng)搜索引擎要抓取ajax、flash等形式的數(shù)據(jù)都存在難度。由于app的.功能更偏社交本地化,涉及隱私更多,因此應(yīng)用多包括隱私設(shè)置。
綜上所訴正因?yàn)槟愕膽?yīng)用面臨著如此大的競(jìng)爭(zhēng),所以進(jìn)行用戶(hù)分析和競(jìng)爭(zhēng)分析是很關(guān)鍵的。下面是中國(guó)報(bào)告大廳整理的相關(guān)app市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息:
目標(biāo)用戶(hù)分析。
在開(kāi)發(fā)app時(shí),應(yīng)該始于目標(biāo)受眾分析。通過(guò)閱讀的媒體或個(gè)人觀點(diǎn)得出一些基本假設(shè)是非常容易的。
直接詢(xún)問(wèn)目標(biāo)受眾的看法無(wú)疑是最好的了解目標(biāo)受眾信息的方法??梢酝ㄟ^(guò)焦點(diǎn)小組或通過(guò)簡(jiǎn)單的問(wèn)題或數(shù)據(jù)收集搞定。
更進(jìn)一步,企業(yè)可以選擇發(fā)出內(nèi)測(cè)或原型app來(lái)快速獲得用戶(hù)的反饋,以及在推動(dòng)市場(chǎng)前了解受眾真正想要的。
一個(gè)較好的方法是對(duì)用戶(hù)進(jìn)行畫(huà)像,構(gòu)建真是或假設(shè)的每一類(lèi)用戶(hù)的特點(diǎn),賦予他們名字,職業(yè),年齡,然后挖據(jù)出他想要的app。了解每類(lèi)用戶(hù)的移動(dòng)偏好和行為也是個(gè)好主意。
一個(gè)了解用戶(hù)移動(dòng)偏好和行為的例子是基于設(shè)備細(xì)分,分析不同移動(dòng)設(shè)備和操作系統(tǒng)對(duì)于找到正確的目標(biāo)用戶(hù)無(wú)疑是非常重要的。
我們經(jīng)常從媒體上看到xx沒(méi)落的報(bào)道,但事實(shí)上在英國(guó),18~29歲的群體中,黑莓仍有很大的市場(chǎng)影響力,如果你的用戶(hù)是這些人,這個(gè)設(shè)備至少是你應(yīng)該考慮的。
通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析了解到市面上都有了哪些東西,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn),學(xué)習(xí)成功之處,規(guī)避失敗教訓(xùn)。
下載和體驗(yàn)app,閱讀app評(píng)論是個(gè)有效了解在位app的正面和負(fù)面特點(diǎn)的好方法。這些反饋可以讓企業(yè)想到他們的獨(dú)特銷(xiāo)售主張。
標(biāo)準(zhǔn)的swot分析對(duì)于分析app競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及他們的表現(xiàn)是個(gè)好模型。當(dāng)我們?cè)谒伎家粋€(gè)app的優(yōu)勢(shì)時(shí),我們可以想想他的獨(dú)特銷(xiāo)售主張是啥,是什么讓它與眾不同,什么讓用戶(hù)在同類(lèi)app中選擇它。不足之處則可以考慮哪些平臺(tái)沒(méi)有覆蓋到,社交能力如何等。
了解外部的威脅和機(jī)會(huì)同樣是分析的關(guān)鍵一環(huán)。未來(lái)的機(jī)遇可能來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā),app的更新,新的商業(yè)模式等。威脅則來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)app的升級(jí),升級(jí)他們的獨(dú)特銷(xiāo)售主張,以及新玩家的加入。
在競(jìng)爭(zhēng)分析中,企業(yè)需要考慮他們app的商業(yè)模式,選項(xiàng)可以包括直接收費(fèi),app內(nèi)置購(gòu)買(mǎi)或移動(dòng)廣告。
不管決定如何,這些都需要盡早考慮,以找到合適的商業(yè)模式。比如,用戶(hù)對(duì)于付費(fèi)應(yīng)用的app的期待可能是沒(méi)有廣告,如果你要投放廣告就要考慮會(huì)不會(huì)將用戶(hù)趕走。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇七
隨著中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外手機(jī)制造商之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。通過(guò)分析手機(jī)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)局面,并在對(duì)所調(diào)查地區(qū)這一類(lèi)重要的手機(jī)消費(fèi)群體進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,提出了有針對(duì)性的建議,特別是對(duì)從事手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)行業(yè)企業(yè)提供了有益借鑒。對(duì)手機(jī)市場(chǎng)分析可以從不同角度,分析影響市場(chǎng)的各種因素,從而為決策提供依據(jù)。
關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查報(bào)告隨著中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外手機(jī)制造商之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。通過(guò)分析手機(jī)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)局面,并在對(duì)所調(diào)查地區(qū)這一類(lèi)重要的手機(jī)消費(fèi)群體進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,提出了有針對(duì)性的建議,特別是對(duì)從事手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)行業(yè)企業(yè)提供了有益借鑒。對(duì)手機(jī)市場(chǎng)分析可以從不同角度,分析影響市場(chǎng)的各種因素,從而為決策提供依據(jù),下面是我們此次的手機(jī)公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告。
一、調(diào)查對(duì)象。
本次調(diào)查主要是針對(duì)西北、西南地區(qū),以及對(duì)本公司構(gòu)成威脅的'各種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;結(jié)合實(shí)際,我公司主要對(duì)以下公司做了調(diào)查:。
1、通過(guò)對(duì)宏達(dá)公司的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了以下特征;。
(1)在信用等級(jí)上:此公司為a,可以看出,此公司有較好的聲譽(yù);。
(3)在選擇區(qū)域上;此公司將西北地區(qū)作為其主要的銷(xiāo)售區(qū)域,這和我們公司不睦而合;。
(4)市場(chǎng)開(kāi)拓值為0.47,說(shuō)明該公司有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2、通過(guò)對(duì)佳佳手機(jī)公司的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了以下特征;。
(1)在信用等級(jí)上:此公司為a,可以看出,此公司也有較好的聲譽(yù);。
(2)在產(chǎn)品檔次上;此公司選擇的是低檔產(chǎn)品,由此可以判斷,此公司主要針對(duì)的是低消費(fèi)群體。
3、通過(guò)對(duì)興瑞有限責(zé)任公司的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了以下特征;。
(1)在信用等級(jí)上:此公司為a,可以看出,此公司有較好的聲譽(yù);。
(3)在選擇區(qū)域上;此公司目前還沒(méi)有選擇明確的區(qū)域;。
(4)市場(chǎng)開(kāi)拓值也沒(méi)有具體數(shù)字,說(shuō)明該公司當(dāng)前情況下還不會(huì)對(duì)我們構(gòu)成威脅。
二、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查,當(dāng)前我們存在的問(wèn)題。
3、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面:目前公司實(shí)力還比較弱,與其他公司相比,相差甚遠(yuǎn),為此引給多加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
三、我們采取的策略針對(duì)以上情況,我們公司因采取以下策略:。
1、進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,找準(zhǔn)目標(biāo)群體,為我們下一步開(kāi)發(fā)市場(chǎng)提供依據(jù)。因此我們要在場(chǎng)品檔次上,做出跟適合目標(biāo)客戶(hù)的選擇。
2、選擇適當(dāng)?shù)膮^(qū)域。對(duì)于一個(gè)剛剛起步的公司而言,選準(zhǔn)區(qū)域,對(duì)以后發(fā)展至關(guān)重要,為此,我們要在科學(xué)的分析基礎(chǔ)之上,做出合理的選擇。
3、誠(chéng)信為本,合法經(jīng)營(yíng)。按市場(chǎng)規(guī)律辦事,要個(gè)要求公司與市場(chǎng)相適應(yīng),提高信用等級(jí),增強(qiáng)企業(yè)的美譽(yù)度!
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇八
如今的社會(huì)生活中處處充滿(mǎn)了競(jìng)爭(zhēng),物競(jìng)天擇適者生存,只有存在競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),才能在以后的工作中取得更加卓越的效果。企業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,想要長(zhǎng)久處于不敗之地,就要對(duì)行業(yè)中的對(duì)手進(jìn)行分析。下面,為大家推薦酒店企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析調(diào)查報(bào)告,相信下文介紹可以幫助到朋友們。
一、市場(chǎng)綜述。
1、市場(chǎng)情況:隨著人民生活水平的提高,人民對(duì)消費(fèi)的需求也越來(lái)越大,并且在物質(zhì)消費(fèi)的同時(shí)更追求一種精神享受,這就對(duì)酒店服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō)既是機(jī)會(huì)也是一種挑戰(zhàn),對(duì)酒店的服務(wù)水平有了更高的要求。同時(shí),酒店相繼林立,帶來(lái)了更多的同行競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者有了更多的選擇。我們酒店的所在地益陽(yáng)市也隨著旺府酒店的開(kāi)張營(yíng)業(yè),羅馬國(guó)際及瑞洋華天等一批酒店的涌出,也必將與我們酒店?duì)帄Z相當(dāng)大的一批客源。我們酒店已經(jīng)在風(fēng)口浪尖上,必須做出一定的調(diào)整才能應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下的新情況。
2、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:目前來(lái)說(shuō),我們酒店最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是華天酒店和旺府酒店,我們針對(duì)這兩家酒店做了一定的調(diào)查:。
旺府酒店:餐飲類(lèi)共有有包廂34個(gè),其中2個(gè)大包廂可以容納10桌。辦宴會(huì)或者什么的只能在一樓大廳舉行,最多容納40桌左右,有一個(gè)大舞臺(tái),但配置并不顯很高檔。會(huì)議室總共三間,最大的只能容納100多人。在長(zhǎng)沙經(jīng)營(yíng)時(shí)就是以餐飲出名,湘菜做的有些名氣。定位非常明確,按照四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造的商務(wù)酒店。這樣,就將吸引一大批商務(wù)客人的進(jìn)駐。
華天酒店:新舊樓共有300多間客房,有ktv、健身中心、桌球室、美容美發(fā)、室內(nèi)恒溫游泳池等娛樂(lè)場(chǎng)所,娛樂(lè)設(shè)施比較完善。宴會(huì)最多容納40桌??腿朔从撤?wù)好,餐飲味道不錯(cuò)。該酒店是益陽(yáng)唯一一家準(zhǔn)四星級(jí)的酒店,在湖南省內(nèi)有一定的品牌效應(yīng)。
3、面臨的主要問(wèn)題:。
(1)酒店有一定知名度,但美譽(yù)度不高。我們酒店在益陽(yáng)市有一定的知名度,我們的裝飾豪華,檔次較高,能夠滿(mǎn)足客人追求氣氛,大場(chǎng)面的心理。但是普遍客人反映酒店服務(wù)比較差,有些意見(jiàn)比較大,由常客轉(zhuǎn)為不在愿意過(guò)來(lái)消費(fèi)。這給銷(xiāo)售帶來(lái)了很大困難,也在一定程度上影響了酒店在客人心目中的印象。
(2)普遍客人反映在酒店感受不到一種被重視的感覺(jué)。客人來(lái)店消費(fèi),服務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有些欠缺,靈活服務(wù)意識(shí)較弱,導(dǎo)致不能給客人關(guān)微備至的服務(wù),甚至有些怠慢我們的客人。
(3)酒店缺乏個(gè)性化服務(wù),雖然在硬件上暫時(shí)與同行能夠拉開(kāi)一定的差距,但在軟件服務(wù)上與同行相比沒(méi)有優(yōu)勢(shì),甚至還差。
二、分析結(jié)論(swot分析)。
1、硬件設(shè)備完善、豪華。我們的會(huì)議室、客房相對(duì)來(lái)說(shuō)設(shè)施時(shí)比較好的。我們的千人宴會(huì)廳目前在本市同行來(lái)容納人最多,設(shè)備比較好,場(chǎng)地豪華。其他設(shè)施相對(duì)來(lái)說(shuō)顯得大氣,有氣勢(shì)。
2、在益陽(yáng)市有一定的知名度。我們酒店目前在客戶(hù)心目中的印象是益陽(yáng)市唯一五星級(jí)的酒店,是最豪華的酒店。裝修大氣、豪華,感覺(jué)很舒適。
3、有政府的大力支持。我們酒店取得了市委市政府的大力支持,一般類(lèi)型的宴請(qǐng)和聚會(huì)都在這邊舉辦,也在一定形勢(shì)下宣傳了我們酒店,擴(kuò)大了酒店的影響力。
劣勢(shì)分析。
1、酒店美譽(yù)度不高,服務(wù)跟不上??腿藖?lái)店消費(fèi)后就感覺(jué)服務(wù)不滿(mǎn)意,這樣無(wú)形中損害了酒店的形象,帶來(lái)了相當(dāng)大的負(fù)面宣傳。會(huì)導(dǎo)致客人不敢來(lái),不愿意來(lái)的局面。同時(shí),客人來(lái)的越多,對(duì)酒店的造成的負(fù)面影響越大。
2、內(nèi)部管理關(guān)系不順暢,各部門(mén)之間協(xié)調(diào)力度不夠,造成執(zhí)行力低迷,工作效率不高的局面。各部門(mén)工作應(yīng)該相互理解,以酒店?duì)I銷(xiāo)為中心,圍繞在營(yíng)銷(xiāo)中客人反映出的問(wèn)題努力解決自身存在的問(wèn)題,加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)。如果相互推諉,且認(rèn)為是增加了麻煩,就會(huì)造成不良的局面。
3、員工缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),服務(wù)觀念有些守舊。缺乏配套的激勵(lì)機(jī)制,員工的歸屬感和主人翁意識(shí)不強(qiáng)。這將導(dǎo)致酒店的服務(wù)工作跟不上,導(dǎo)致客人對(duì)服務(wù)的不滿(mǎn)意。間接影響到了酒店的聲譽(yù)和營(yíng)業(yè)額。
4、缺乏個(gè)性化服務(wù),對(duì)客人重視度不夠。這樣將導(dǎo)致無(wú)法區(qū)別與其他酒店,導(dǎo)致酒店與同行競(jìng)爭(zhēng)力減弱。
風(fēng)險(xiǎn)分析。
1、員工觀念的改變的風(fēng)險(xiǎn)。沒(méi)經(jīng)過(guò)現(xiàn)代酒店管理系統(tǒng)培訓(xùn),很難接受新的認(rèn)識(shí)和改變?cè)瓉?lái)的工作習(xí)慣。直接影響到服務(wù)的改善。
2、各部門(mén)之間加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)。由于各部門(mén)工作性質(zhì)的不一樣,需要各部門(mén)之間形成共識(shí),相互理解。由于以前這種相互理解的不夠而存在得一些誤解或者嫉恨需要一定時(shí)間有組織的化解。并且需要總辦及各部門(mén)負(fù)責(zé)人達(dá)成共識(shí)才能推行。直接影響到了工作效率的提高及執(zhí)行力的增強(qiáng)。
3、建立成套的激勵(lì)機(jī)制及一定的酒店文化熏陶,增強(qiáng)員工的歸屬感和工作積極性,需要一定的時(shí)間及人力、財(cái)力的支持。如果這幾方面達(dá)不到也就無(wú)法實(shí)行,間接影響到了酒店員工的流動(dòng)性、服務(wù)的質(zhì)量、工作的效率。
機(jī)遇分析。
1、以硬件為保障的發(fā)展機(jī)遇。我們酒店目前在硬件上是比較豪華和上檔次的,這是我們的優(yōu)勢(shì),我們要借助這個(gè)優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)整合營(yíng)銷(xiāo)。
2、市場(chǎng)空間帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇。雖然說(shuō)目前益陽(yáng)市酒店迅速增多,但上規(guī)模和檔次的.還不是很多,中高端市場(chǎng)并沒(méi)有飽和。我們必須抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī),整合自身資源,改善服務(wù),打造品牌形象,鞏固我們的市場(chǎng)占有地位。
3、內(nèi)在的潛力的挖掘帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇。我們酒店要充分挖掘酒店內(nèi)部員工的潛力,打造酒店文化,讓每一個(gè)員工樹(shù)立主人翁的思想,以酒店為家,精心打造,精心服務(wù)。要建立成套的激勵(lì)機(jī)制,讓每一位員工積極主動(dòng)的工作,滿(mǎn)懷激情的工作,盡心盡力的工作。這樣一來(lái),酒店的服務(wù)質(zhì)量將得到大幅度的改觀,客人的滿(mǎn)意度將得到增強(qiáng),將會(huì)給酒店帶來(lái)新的生機(jī)。
總的來(lái)說(shuō),我們酒店相對(duì)于其他酒店來(lái)說(shuō),核心問(wèn)題就是服務(wù)。而要改變服務(wù),就必須做到以下幾點(diǎn):。
1、緊緊圍繞營(yíng)銷(xiāo)工作為中心做出改善,以市場(chǎng)為導(dǎo)向努力解決自身存在的問(wèn)題。
2、強(qiáng)化內(nèi)部管理,理順管理關(guān)系,加強(qiáng)各部門(mén)之間的銜接、溝通、理解。
3、以人為本,建立配套的激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)員工的歸屬感,加強(qiáng)員工的主人翁精神。
4、加強(qiáng)員工系統(tǒng)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),更新服務(wù)理念,更加主動(dòng)、用心、細(xì)致的服務(wù)。打造服務(wù)品牌,樹(shù)立新的形象。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇九
洗發(fā)水市場(chǎng)每年數(shù)以百億計(jì)而且仍不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)空間,及其相對(duì)較高的市場(chǎng)利潤(rùn)吸引無(wú)數(shù)的新生品牌前赴后繼地加入這一白熱化的品牌。這一點(diǎn)從電視廣告上可清晰地看出,因?yàn)橄窗l(fā)行業(yè)的特殊性,傳統(tǒng)上大家都把電視廣告作為推廣品牌最主要的手段。2001年拉芳、蒂花之秀、好迪、飄影、柏麗絲先后在cctv密集投放廣告,大舉進(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng),給本已競(jìng)爭(zhēng)激烈的洗發(fā)水市場(chǎng)火上加油。據(jù)中央電視臺(tái)2001年5月廣告龍榜顯示,好迪、亮莊、拉芳、柏麗等品牌洗發(fā)水已沖破飄柔、潘婷、夏士蓮、花王等合資品牌的陣線(xiàn),位居該臺(tái)當(dāng)月洗發(fā)水廣告花費(fèi)前四名。
除了從電視廣告投入量反映出中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)風(fēng)起云涌外,國(guó)產(chǎn)洗發(fā)水實(shí)質(zhì)上已對(duì)老牌合資洗發(fā)水的地位造成沖突。1995年奧妮向?qū)殱嵃l(fā)起挑戰(zhàn),推出皂角洗發(fā)浸膏,打出“植物一派,重慶奧妮”的口號(hào),以天然植物成份反擊洋品牌化學(xué)洗發(fā)路線(xiàn),使之聲勢(shì)大張,再加上1997年成功推出百年潤(rùn)發(fā),并配合經(jīng)典廣告作宣傳,使其市場(chǎng)占有率飆升,達(dá)到12.5%,單品牌的占有率僅次于飄柔。1996年絲寶集團(tuán)推出的舒蕾在1999-2000年取得突破性勝利。據(jù)ac尼爾森對(duì)2000年中國(guó)廣告市場(chǎng)的調(diào)查統(tǒng)計(jì),舒蕾與飄柔、夏士蓮、海飛絲、成為2000年洗發(fā)水廣告花費(fèi)最高的品牌。2000年中國(guó)商業(yè)信息中心對(duì)全國(guó)300個(gè)大型商場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示,舒蕾2000年銷(xiāo)售近20億元人民幣,與寶潔“飄柔”“海飛絲”進(jìn)入洗發(fā)水品牌前三名。絲寶集團(tuán)超過(guò)聯(lián)合利華、花王,躋身洗發(fā)水市場(chǎng)第二位。
國(guó)產(chǎn)品牌洗發(fā)水近年來(lái)進(jìn)步神速,已引起寶潔、聯(lián)合利華等巨頭的震動(dòng)。2001年4月,聯(lián)合利華悄然將旗下的洗發(fā)水主力品牌--夏士蓮系列產(chǎn)品全面下調(diào),降幅達(dá)10%左右。幾乎同時(shí),寶潔將屬下的飄柔進(jìn)行變相降價(jià)--買(mǎi)一送十渠道促銷(xiāo),并推出針對(duì)全國(guó)重點(diǎn)城市3100多家大型賣(mài)場(chǎng)的“洗發(fā)水終端勝利”的陳列宣傳促銷(xiāo)一攬子計(jì)劃,又在中小店中大量支付陳列費(fèi)“買(mǎi)貨架”,加大終端工作力度。這一系列變動(dòng),顯示洗發(fā)水市場(chǎng)的深層整合已到來(lái)。下文試圖通過(guò)對(duì)我國(guó)國(guó)產(chǎn)洗發(fā)水的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析,以找出將來(lái)國(guó)產(chǎn)洗發(fā)水發(fā)展方向。
國(guó)產(chǎn)品牌洗發(fā)水營(yíng)銷(xiāo)三大法寶。
一、向知名品牌取經(jīng)。
1988年寶潔進(jìn)入中國(guó)時(shí),中國(guó)市面上僅僅有蜂花等寥寥可數(shù)的幾個(gè)洗發(fā)水牌子,國(guó)人還習(xí)慣于用香皂、肥皂、散莊洗發(fā)水洗頭。寶潔以其深厚的品牌開(kāi)拓實(shí)力以及雄厚的資金,經(jīng)過(guò)數(shù)年的艱苦拓展,終于占據(jù)中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)的半壁江水,成為國(guó)人心目中洗發(fā)水的第一品牌。而在同時(shí),寶潔為推廣市場(chǎng)所開(kāi)展的一系列經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)案例也成為后來(lái)者的學(xué)習(xí)模本。在國(guó)內(nèi)日用消費(fèi)品公司身上,處處可以看到寶潔的影子。武漢絲寶集團(tuán)大搞“多品牌戰(zhàn)略”,織網(wǎng)洗滌用品(舒蕾、風(fēng)影)、化妝品(麗花絲寶、柏蘭、美濤)、衛(wèi)生用品(潔婷)、醫(yī)藥品;點(diǎn)開(kāi)浙江納愛(ài)斯的網(wǎng)站,會(huì)發(fā)現(xiàn)布局結(jié)構(gòu)、欄目設(shè)置與寶潔網(wǎng)站如同孿生,甚至連“聯(lián)系我們”一欄中的話(huà)語(yǔ)都一模一樣。
從產(chǎn)品的質(zhì)量來(lái)看,新晉的國(guó)產(chǎn)品牌洗發(fā)水與“海飛”“飄柔”等不存在本質(zhì)的差別,舒蕾、好迪、亮莊們都知道該上哪里去買(mǎi)到與“海飛絲”、“飄柔”同樣的制作原材料--寶潔進(jìn)入中國(guó)時(shí)將全球最好的洗發(fā)水原料供應(yīng)廠(chǎng)商一并帶進(jìn)來(lái),如今,這些原料供應(yīng)商也一樣與國(guó)內(nèi)洗發(fā)水廠(chǎng)家做生意。由于基礎(chǔ)原料相同,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外洗發(fā)水的洗凈力其實(shí)區(qū)別不大。可是在洗凈以外的其他功能上,寶潔洗發(fā)水的品質(zhì)優(yōu)勢(shì)依然不可否認(rèn)。
從產(chǎn)品的宣傳推廣上,國(guó)內(nèi)廠(chǎng)家都深都外資品牌的推廣心得:通過(guò)強(qiáng)勁的廣告宣傳攻勢(shì),公關(guān)應(yīng)用,加強(qiáng)塑造品牌。國(guó)內(nèi)電視廣告片請(qǐng)香港導(dǎo)演制作拍攝已經(jīng)成為常用手法,一改本土洗發(fā)水品牌“土氣”形象。從“奧妮”、“快美”到“好迪”、“拉芳”,與寶潔、聯(lián)合利華似曾相識(shí)的廣告套路被一再“復(fù)制”,加上品牌代言人的明星效應(yīng)和港臺(tái)制作班底,幾乎成為這些廣告片深入人心的“萬(wàn)靈藥”。
寶潔等外資品牌成功經(jīng)驗(yàn)的推廣,很大程度是由于每一年大量工作2~3年的成熟員工離開(kāi)寶潔,而對(duì)寶潔管理體系和流程了解最全面的群體核心部門(mén)市場(chǎng)部的每年人才流失率更高達(dá)25%~30%,他們有的加入寶潔的對(duì)手公司,或者自己創(chuàng)業(yè),毫不猶豫地把在寶潔學(xué)到的營(yíng)銷(xiāo)技巧帶出去。在外資品牌本地化過(guò)程中,本土企業(yè)由于學(xué)習(xí)外資企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)迅速?lài)?guó)際化。
二、以中檔洗發(fā)水市場(chǎng)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。
國(guó)產(chǎn)洗發(fā)水與外資品牌相比最大的一個(gè)優(yōu)勢(shì)是價(jià)格相對(duì)較低。400ml裝的洗發(fā)水,飄柔賣(mài)26元一瓶,夏士蓮21.5元,力士32.5元,海飛絲最貴,每瓶34.5元;拉芳17元,好迪13.5元,柏麗絲17元.新品牌與外資品牌中間有4.5-19.5元的差價(jià)。
中檔的洗發(fā)水市場(chǎng)有廣闊的市場(chǎng)空間。經(jīng)過(guò)近十年的市場(chǎng)培育,二三類(lèi)消費(fèi)市場(chǎng)(主要是一些省會(huì)城市如濟(jì)南、杭州等和地區(qū)級(jí)城市溫州、常州等的市場(chǎng))“用洗發(fā)水洗頭”的觀念業(yè)已形成。全國(guó)超大城市(人口在200萬(wàn)以上)人口總數(shù)約19868848人,占全國(guó)城市人口的9.3%,而二三級(jí)城市(人口在50萬(wàn)-200萬(wàn)之間)人口總數(shù)為54752147人,占全國(guó)城市人口的25.6%(1998年全國(guó)人口統(tǒng)計(jì),國(guó)家統(tǒng)計(jì)局),并且隨著全國(guó)城市化進(jìn)程的加快,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,一些二三級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)能力已經(jīng)接近或超過(guò)大城市,二三類(lèi)市場(chǎng)的前景顯得更是廣闊。
中低檔化妝品品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈程度呈現(xiàn)地區(qū)性差異性。因?yàn)槟w質(zhì)、地域、文化、習(xí)慣、氣候等方面的原因,中低檔化妝品在城鄉(xiāng)市場(chǎng)表現(xiàn)得區(qū)域性很強(qiáng),分外活躍,新品牌不斷涌現(xiàn),消費(fèi)者品牌選擇的集中度相對(duì)較高。同時(shí),該區(qū)域目前競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較弱,消費(fèi)者具有較好的可導(dǎo)性,對(duì)品牌忠誠(chéng)度有較好培養(yǎng),主要是基于產(chǎn)品的獨(dú)特功能及利好作用的吸引。
二三級(jí)市場(chǎng)上,合資企業(yè)產(chǎn)品的促銷(xiāo)影響不如大城市強(qiáng),國(guó)內(nèi)企業(yè)可以利用地域、資金、網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢(shì),迅速占領(lǐng)局部市場(chǎng),建立起產(chǎn)品的根據(jù)地。
正是這些有利因素吸引國(guó)內(nèi)廠(chǎng)家把精力投入中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)拓,并取得不俗的成績(jī)。如麗花絲寶麾下“舒蕾”的成功得益于采取迂回策略,避開(kāi)與寶潔的正面交鋒。力求在寶潔影響偏弱的地區(qū)率先打開(kāi)突破口,然后走農(nóng)村包圍城市道路。
三,通過(guò)拓展銷(xiāo)售渠道、完善終端促銷(xiāo)占領(lǐng)市場(chǎng)。
國(guó)產(chǎn)品牌洗發(fā)水知名度較低,品牌識(shí)別意義相對(duì)不大,傳統(tǒng)的銷(xiāo)售通路仍占有較大的比例,基本上是誰(shuí)占據(jù)渠道多誰(shuí)就拿得多。
在市場(chǎng)研究中發(fā)現(xiàn),在洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品流通領(lǐng)域里存在這樣一個(gè)情況,經(jīng)銷(xiāo)商不愿意經(jīng)銷(xiāo)合資企業(yè)的產(chǎn)品,但卻又不得不經(jīng)銷(xiāo)他們的產(chǎn)品。這是因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)合資企業(yè)的商品利潤(rùn)很少,只有1%-2%,甚至出現(xiàn)負(fù)利潤(rùn)。但合資企業(yè)產(chǎn)品往往代表名牌產(chǎn)品,如果不經(jīng)銷(xiāo)這些產(chǎn)品,經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)銷(xiāo)檔次就上不了高臺(tái)階。因而經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)外資企業(yè)產(chǎn)品,更多是從“名”上考慮。真正替經(jīng)銷(xiāo)商賺錢(qián)的,是國(guó)有企業(yè)的產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計(jì),經(jīng)銷(xiāo)國(guó)有產(chǎn)品,其利潤(rùn)高達(dá)20-100%不等。從經(jīng)銷(xiāo)渠道上來(lái)看,國(guó)產(chǎn)品牌的銷(xiāo)售渠道更加暢通。
寶潔與銷(xiāo)售渠道一直不甚融洽的關(guān)系則被中小品牌利用,渠道成為火力最猛的市場(chǎng)進(jìn)攻點(diǎn)。盡管從80年代末至今,“飄柔”、“海飛絲”等產(chǎn)品價(jià)格已經(jīng)下降了將近20%,競(jìng)爭(zhēng)者的終端消費(fèi)引導(dǎo)手段仍有效地“腐蝕”了消費(fèi)者對(duì)寶潔品牌的忠誠(chéng)。寶潔甚至曾為此與中國(guó)政府、消費(fèi)者協(xié)會(huì)多次交涉,直接導(dǎo)致《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》上加入;終端促銷(xiāo)時(shí)不許攻擊、詆毀其他品牌或誤導(dǎo)消費(fèi)者"的相關(guān)條例。
絲寶集團(tuán)舒蕾創(chuàng)造出收銀臺(tái)包裝、店內(nèi)看板、公車(chē)廣告等許多洗發(fā)水品牌從未嘗試、而又確實(shí)貼近消費(fèi)者生活、廉價(jià)高效的宣傳形式,從而與消費(fèi)者建立更為密切的溝通。終端廣告與品牌形象不斷重復(fù)所產(chǎn)生的品牌熟悉,對(duì)于洗發(fā)水這種日漸成為習(xí)慣購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品發(fā)揮了巨大作用。同是舒蕾在店內(nèi)設(shè)立的美發(fā)顧問(wèn),使服務(wù)及交易在直接和互動(dòng)影響的關(guān)系中進(jìn)行。舒蕾的異軍突起影響了整個(gè)中國(guó)日化行業(yè)營(yíng)銷(xiāo),使各個(gè)品牌無(wú)不重視終端戰(zhàn)術(shù)。
國(guó)產(chǎn)洗發(fā)水雖然在價(jià)格以及價(jià)格上取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但真正戰(zhàn)勝外資品牌洗發(fā)水,還面臨著許多困難,一方面國(guó)有品牌實(shí)力較弱,產(chǎn)品的研發(fā)能力也不如跨國(guó)公司,另一方面跨國(guó)公司的產(chǎn)品已經(jīng)形成了一個(gè)品牌忠誠(chéng)的消費(fèi)群體,牢牢的占據(jù)著大部分的市場(chǎng)份額,而且跨國(guó)公司的產(chǎn)品質(zhì)量好,產(chǎn)品系列完善,基本上能滿(mǎn)足我國(guó)消費(fèi)者的絕大部分需求。在這種情況下,國(guó)有品牌以及希望進(jìn)入這一領(lǐng)域的其它企業(yè)就更要注重細(xì)分市場(chǎng),做好市場(chǎng)定位工作,找準(zhǔn)自己的位置,針對(duì)某個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),切忌沒(méi)有目標(biāo),四面出擊。洗發(fā)水市場(chǎng)中消費(fèi)者需求的差異性較大,而且消費(fèi)者的需求也不是一成不變的,這就要求企業(yè)不但要細(xì)分市場(chǎng),而且要研究消費(fèi)者需求的變化,以不斷的改變產(chǎn)品,來(lái)適應(yīng)消費(fèi)者的需求。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇十
行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中率及主要品牌市場(chǎng)占有率。
由于洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重,在營(yíng)銷(xiāo)上占顯著優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)(品牌)主導(dǎo)市場(chǎng),壟斷大部分市場(chǎng)份額。
主要品牌市場(chǎng)占有率。
排位前四名的廠(chǎng)商是寶潔(飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣共44.88%,若包括伊卡璐品牌則達(dá)到49.17%)、聯(lián)合利華(夏士蓮、力士共19.39%)、絲寶集團(tuán)(舒蕾、風(fēng)影共12.34%)、重慶奧妮(奧妮系列、百年潤(rùn)發(fā)共7.46%)。我們將其市場(chǎng)占有率相加,可以得到全國(guó)大中城市主要零售渠道四廠(chǎng)商集中比率為:cr4=84.07(若寶潔包括伊卡璐品牌則為88.36)。
1-3八廠(chǎng)商集中比率cr8。
5利潤(rùn)年增長(zhǎng)率。
研究表明,從目前洗發(fā)水行業(yè)及絲寶集團(tuán)等行業(yè)主要企業(yè)的發(fā)展情況來(lái)看,主要企業(yè)利潤(rùn)率基本持平,約為30%左右(含稅)。受價(jià)格下降的壓力,行業(yè)利潤(rùn)率亦受到影響,但主要企業(yè)通過(guò)擴(kuò)大規(guī)模、加強(qiáng)管理、控制成本、推出新品、升級(jí)老品一系列措施努力降低消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感,有效控制成本,其利潤(rùn)率變化不大。企業(yè)利潤(rùn)總額的增長(zhǎng)與價(jià)格及銷(xiāo)售額的變化有關(guān)。從目前看,主要企業(yè)通過(guò)推出新品牌、新品種擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,銷(xiāo)售額增長(zhǎng)更快,利潤(rùn)總額略有增長(zhǎng),約為7—8%。
行業(yè)發(fā)展方向與問(wèn)題。
隨著新進(jìn)入者的不斷加入,市場(chǎng)日漸成熟,洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)產(chǎn)品及市場(chǎng)結(jié)構(gòu)正在重整,市場(chǎng)的新一輪分化整合即將到來(lái)。
可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)將面臨來(lái)自營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與企業(yè)自身更為深遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)。
(一)洗發(fā)水市場(chǎng)的成熟與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的壓力。
在跨國(guó)公司與國(guó)內(nèi)企業(yè)的合力開(kāi)墾下,洗發(fā)水市場(chǎng)主要功能的細(xì)分已經(jīng)完成,產(chǎn)品同質(zhì)化日趨顯著。過(guò)剩經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨與產(chǎn)品同質(zhì)化,使得消費(fèi)者對(duì)價(jià)格更加敏感,消費(fèi)者心態(tài)日益趨于保守謹(jǐn)慎。飄柔下跌13%,夏士蓮下跌8.1%,舒蕾下跌3.3%,其中,濟(jì)南、南京、武漢、沈陽(yáng)的價(jià)格下跌更為顯著。
(二)品牌激增,競(jìng)爭(zhēng)加劇。
與完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入。新進(jìn)入者在進(jìn)入方式上多利用原有渠道資源和代理商網(wǎng)絡(luò)及客情關(guān)系“搭便車(chē)”,以擴(kuò)大品牌消費(fèi)群體,迅速進(jìn)入終端渠道,直接與消費(fèi)者見(jiàn)面。品牌不斷激增,使得業(yè)者建立品牌和維持品牌地位的任務(wù)變得越來(lái)越難,可利用的營(yíng)銷(xiāo)資源越來(lái)越難取得。
另一方面,中低檔洗發(fā)水(200ml裝零售價(jià)10元以下)市場(chǎng)尚缺領(lǐng)導(dǎo)品牌,而這一市場(chǎng)隨國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和消費(fèi)者的成熟正日益擴(kuò)大。并正在成為日后改變中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)格局的契機(jī)所在。現(xiàn)有行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌忙于中高檔市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,無(wú)暇顧此,留下的空白正是眾多中低檔品牌極力爭(zhēng)奪的生存空間。
(三)消費(fèi)者對(duì)品牌差異感覺(jué)的下降。
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在洗發(fā)水領(lǐng)域的一些主要品牌正在逐步失去它們的市場(chǎng)份額,而消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的品牌總數(shù)卻在一直增長(zhǎng),事實(shí)證明消費(fèi)者對(duì)品牌差異的感覺(jué)正在下降。品牌轉(zhuǎn)換已成為洗發(fā)水市場(chǎng)消費(fèi)者的基本購(gòu)買(mǎi)行為。據(jù)imi調(diào)查,有40%~50%的消費(fèi)者在將來(lái)6個(gè)月更換洗發(fā)水品牌的考慮。而品牌的轉(zhuǎn)換將會(huì)在一個(gè)消費(fèi)者心目中業(yè)已存在的品牌清單內(nèi)進(jìn)行,能否進(jìn)入這個(gè)清單也便是品牌或溝通的價(jià)值所在。
(四)專(zhuān)業(yè)洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)發(fā)展迅速。
在國(guó)外,成功的美發(fā)師可以銷(xiāo)售洗發(fā)水產(chǎn)品占產(chǎn)品銷(xiāo)售額的20%,而在國(guó)內(nèi)卻只有不到1%的份額。威娜(中國(guó))2000年開(kāi)始再次生產(chǎn)洗、護(hù)分開(kāi)的專(zhuān)業(yè)洗發(fā)水品牌,在美發(fā)店通過(guò)美發(fā)師向顧客銷(xiāo)售,并將“發(fā)廊柜臺(tái)銷(xiāo)售”的要領(lǐng)引進(jìn)中國(guó)市場(chǎng),希望它能使美發(fā)師從技術(shù)和外賣(mài)上均得到更大的收益。巴黎歐萊雅專(zhuān)業(yè)美發(fā)品部推出“專(zhuān)業(yè)美發(fā)之專(zhuān)家洗護(hù)系列”,指出大眾洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)有很強(qiáng)的市場(chǎng)影響,但這并不意味著專(zhuān)業(yè)美發(fā)產(chǎn)品就沒(méi)有生存的空間,專(zhuān)業(yè)品牌與大眾產(chǎn)品相比更加注重品牌的形象,有品牌的形象才有信任感。隨著專(zhuān)業(yè)美發(fā)師群體的擴(kuò)大,技術(shù)水平的提高,令消費(fèi)者更多的信賴(lài),所以歐萊雅、威娜等企業(yè)認(rèn)為專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的擴(kuò)展是未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展方向之一。
(五)產(chǎn)品功能的虛擬化與復(fù)合化。
對(duì)價(jià)格相近、功能相同的同質(zhì)化商品而言,概念已經(jīng)成為影響消費(fèi)者決策的一個(gè)重要因素。索芙特負(fù)離子洗發(fā)露的推出使得“直發(fā)”概念成為2001年市場(chǎng)中一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。其成功來(lái)自于其一貫擅長(zhǎng)的市場(chǎng)細(xì)分和概念營(yíng)銷(xiāo)。寶潔公司2001年新推出的黃色包裝的全新飄柔多效護(hù)理洗發(fā)露,預(yù)示著在洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品新的功能概念未出現(xiàn)前,功能概念正由單一化發(fā)展到復(fù)合化。概念與概念間的有效組合也將創(chuàng)造新的賣(mài)點(diǎn)。隨著市場(chǎng)發(fā)展與產(chǎn)品同質(zhì)化,證明并非一種利益定位最佳,競(jìng)爭(zhēng)加劇將導(dǎo)致雙重甚至多重定位。
2、產(chǎn)品研發(fā)方向。
(一)二合一洗發(fā)水亟待改進(jìn)。
1985年美國(guó)柏格公司率先推出洗發(fā)護(hù)發(fā)二合一香波,1988年日本資生堂推出了二合一洗發(fā)水,1988年我國(guó)也有了二合一洗發(fā)水。二合一洗發(fā)水洗護(hù)同步,使用方便,因此受到消費(fèi)者的青睞。但是,顯然二合一洗發(fā)水是由陰離子表面活性劑和陽(yáng)離子表面活性劑組成的,但在水溶液中陰陽(yáng)離子表面活性劑相互作用,彼此消弱,相對(duì)而言護(hù)發(fā)作用就不甚明顯,有時(shí)甚至很微弱。因此很多化妝品專(zhuān)家建議:洗護(hù)分開(kāi)才是護(hù)發(fā)之道,即洗發(fā)水和護(hù)發(fā)素分開(kāi)使用效果更好。
若能巧妙地運(yùn)用配方技術(shù)、選用與陰離子表面活性劑配伍性好的高效護(hù)發(fā)物質(zhì),使得產(chǎn)品在具有足夠的洗凈效果后,又具有明顯的護(hù)發(fā)作用,使二合一洗發(fā)水洗護(hù)作用名副其實(shí),真能達(dá)到洗發(fā)水與護(hù)發(fā)素分開(kāi)使用的效果,則普通的護(hù)發(fā)素將會(huì)逐步從市場(chǎng)上消亡??傊?,洗護(hù)二合一洗發(fā)水還是市場(chǎng)的主流,但對(duì)其護(hù)發(fā)效果還應(yīng)加強(qiáng)。而護(hù)發(fā)素產(chǎn)品將向?qū)I(yè)化發(fā)展,如寶潔推出的“潤(rùn)妍”,憑借其天然植物精華護(hù)發(fā)的概念,打開(kāi)了一片新天地。
(二)天然植物配方的產(chǎn)品成為洗發(fā)水市場(chǎng)新的關(guān)注點(diǎn)。
綜觀歐洲和美國(guó)市場(chǎng),可以看到知名品牌更注重產(chǎn)品的天然植物成分和有藥效成分的配方,大眾品牌則注重生產(chǎn)的技術(shù)配置。顯而易見(jiàn),消費(fèi)者異常重視對(duì)頭發(fā)的保養(yǎng)和調(diào)理,他們?cè)敢馐褂媚切┛梢员WC效果的洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)和配方要求更高。目前在染發(fā)劑銷(xiāo)量增長(zhǎng)的帶動(dòng)下,含有天然成分在內(nèi)的精細(xì)配方將面臨大量需求。
從產(chǎn)品配方來(lái)看,消費(fèi)者越來(lái)越崇尚天然配方。眾多植物概念洗發(fā)水的興起與寶潔環(huán)保包裝的推出,對(duì)許多的無(wú)環(huán)境與綠色觀念的國(guó)內(nèi)企業(yè)而言無(wú)疑是個(gè)考驗(yàn)。據(jù)芝加哥信息資源iri公司統(tǒng)計(jì),1997年天然洗護(hù)發(fā)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)了31%,而一般洗護(hù)發(fā)品共增長(zhǎng)1%。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局。
1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況。
洗護(hù)發(fā)品市場(chǎng)在所有日化產(chǎn)品市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)最為激烈,國(guó)際日化及合資企業(yè)寶潔、聯(lián)合利華、絲寶占居主導(dǎo)位置,國(guó)產(chǎn)品牌僅狹存于中低檔部分市場(chǎng)。洗發(fā)水由開(kāi)始的高檔消費(fèi)品變成普通日用消費(fèi)品,由于寶潔、聯(lián)合利華等市場(chǎng)壟斷者長(zhǎng)期堅(jiān)持的撇脂定價(jià)策略,形成的市場(chǎng)空洞吸引了眾多競(jìng)爭(zhēng)者低價(jià)進(jìn)入,最終引發(fā)洗發(fā)水市場(chǎng)的價(jià)格雪崩。這種情況下出現(xiàn)的品牌塌陷和市場(chǎng)重整,將在一至兩年內(nèi)重鑄中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)格局。澳加美進(jìn)入洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)以先期切入中低檔市場(chǎng)為佳,以避免與市場(chǎng)主導(dǎo)企業(yè)(品牌)發(fā)生正面沖突。
2、競(jìng)爭(zhēng)者地位分布。
市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者:寶潔,占40%左右的市場(chǎng)份額。
市場(chǎng)挑戰(zhàn)者:絲寶、聯(lián)合利華,占30%左右的市場(chǎng)份額。
市場(chǎng)跟隨者:花王、奧妮、美日、脫普、棕?cái)垺?qiáng)生、索芙特。
市場(chǎng)補(bǔ)缺者:歐萊雅、威娜、太陽(yáng)神、瑩樸、荷絲。
3、競(jìng)爭(zhēng)者類(lèi)型。
中國(guó)目前有超過(guò)1600個(gè)洗發(fā)水生產(chǎn)商,洗發(fā)水品牌超過(guò)2000個(gè)。我國(guó)的洗發(fā)水市場(chǎng)格局近年來(lái)一直處于較為穩(wěn)定的狀態(tài)。跨國(guó)公司的知名產(chǎn)品基本上占據(jù)了市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,并形成了各自的品牌忠誠(chéng)的群體,占有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額,而國(guó)有品牌的市場(chǎng)份額則相對(duì)比較小。高檔資生堂、華倫天奴、露華濃、圣艾芙、采瑩多為進(jìn)口化妝品品牌延伸而來(lái)。多為國(guó)外生產(chǎn)、國(guó)內(nèi)代理,主要在大中城市高檔商場(chǎng)銷(xiāo)售?;静捎孟醋o(hù)分開(kāi)方式包裝,強(qiáng)調(diào)特殊修護(hù)功能、高營(yíng)養(yǎng)性能和多種香型,成份趨于多樣,多種維生素、絲肽蛋白、植物提取精華等概念均有提出。消費(fèi)群相對(duì)穩(wěn)定。
牌(尤其是合資品牌)瓜分了絕大部分市場(chǎng)份額。原料大部分為國(guó)產(chǎn)原料。以城鎮(zhèn)中青年女性為主要銷(xiāo)售對(duì)象。絕大部分采用洗護(hù)二合一方式,強(qiáng)調(diào)功能,但功能趨于雷同。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。
本公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略1、1、創(chuàng)造具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌定位。
品牌在目標(biāo)消費(fèi)者心智中位居一個(gè)獨(dú)特的有價(jià)值的位置,這就是定位。市場(chǎng)定位應(yīng)來(lái)自于差異,具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的差異,并較對(duì)手為顧客創(chuàng)造更多價(jià)值。這種差異即可能來(lái)自產(chǎn)品屬性層面。如海飛絲的去屑主張,潘婷的維他命原b5、伊卡璐的植物概念,也可能來(lái)自心理感受層面,如力士一貫強(qiáng)調(diào)的明星效應(yīng)、沙宣宣揚(yáng)的時(shí)尚,前衛(wèi)。在品牌發(fā)展過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到產(chǎn)品線(xiàn)延伸,但必須警惕因附加功效而犧牲品牌定位,運(yùn)用二合一技術(shù)的“潘婷”及“海飛絲”之所以成功,同其提供了附加功效卻無(wú)損于海飛絲去頭屑和潘婷健康亮澤的品牌定位。而奧妮之所以落敗,也就在眾多產(chǎn)品(如香水洗發(fā)水)沖淡并混淆了植物洗發(fā)水的基本定位。隨著市場(chǎng)發(fā)展與產(chǎn)品同質(zhì)化,證明并非一種利益定位最佳,競(jìng)爭(zhēng)加烈將導(dǎo)致雙重甚至多重定位。如飄柔除二合一令頭發(fā)更柔順的定位外,又增加了令消費(fèi)者更為自信的情感定位與低價(jià)格的價(jià)格定位。在保持品牌價(jià)值主張與認(rèn)同不變的情況下,品牌定位改變的思考焦點(diǎn)應(yīng)從產(chǎn)品屬性轉(zhuǎn)向消費(fèi)者利益。本公司以“功能卓著”為突破點(diǎn),將健康,積極的生活形態(tài)賦予品牌塑造全過(guò)程,以獲得了預(yù)期的品牌效應(yīng)。
2、2、塑造鮮明的品牌個(gè)性。
企業(yè)形象的推廣也有助于樹(shù)立品牌形象。十周年紀(jì)念推出廣告,讓消費(fèi)者評(píng)價(jià)“這是一家有價(jià)值的公司,它會(huì)為消費(fèi)者考慮。”由此可見(jiàn),即可以由品牌聯(lián)想到企業(yè),也可使組織聯(lián)想成為品牌個(gè)性的一部分。
4、4、適時(shí)的改變。
品牌必須具有活力,并不斷改變,以適應(yīng)由于科技與時(shí)代進(jìn)步而使消費(fèi)者品味及行為發(fā)生的改變。適時(shí)的改變策略,采用全新的產(chǎn)品包裝,適中的產(chǎn)品價(jià)格,并適應(yīng)年輕消費(fèi)者追求自然、冒險(xiǎn)的個(gè)性需求而創(chuàng)造出全新的品牌形象。公司不厭其煩的更換產(chǎn)品包裝,升級(jí)產(chǎn)品配方,更新品牌標(biāo)識(shí),啟用新的形象代言人,占領(lǐng)男性消費(fèi)群體實(shí)踐中,可以不斷傳承的品牌通常具有誠(chéng)懇、真實(shí)、年輕、時(shí)髦的特點(diǎn),洗發(fā)水品牌需要不斷超越時(shí)代,能夠在演變過(guò)程中即具有當(dāng)代性,又然能夠維持熟悉的感覺(jué)。
5、5、有效的溝通與傳達(dá)。
品牌的個(gè)性與差異化的利益需要有效的與目標(biāo)市場(chǎng)溝通,才能使?fàn)I銷(xiāo)戰(zhàn)略富有競(jìng)爭(zhēng)力。公司一個(gè)有效的電視廣告包括,“回憶、有沒(méi)有試用潛力、有沒(méi)有說(shuō)服力和獨(dú)特性”,只有在三個(gè)方面都達(dá)到較高分?jǐn)?shù),才是有效的。營(yíng)銷(xiāo)即傳播,要將產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、包裝、廣告、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)組合要素在與消費(fèi)者的接觸中反應(yīng)出一定的定位。有效的溝通應(yīng)是有力的并且具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),把有限的資源運(yùn)用在自己最有優(yōu)勢(shì)的溝通形式上,才是效率化的溝通。越來(lái)越多的企業(yè)關(guān)注于品牌建設(shè),本公司要在短時(shí)間確立品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,立志品牌的永續(xù)經(jīng)營(yíng)。在實(shí)踐過(guò)程中建立了以市場(chǎng)策劃總公司為中心,下設(shè)各個(gè)品牌專(zhuān)業(yè)公司的品牌策劃部門(mén)。今后進(jìn)行了一系列產(chǎn)品升級(jí),終端形象整改,更換形象代言人的工作,以期樹(shù)立時(shí)尚、潮流的公眾形象。
品牌經(jīng)營(yíng)策略。
二合一全渠道分銷(xiāo)策略,為經(jīng)銷(xiāo)商提供全方位的專(zhuān)業(yè)化指導(dǎo)、技術(shù)支持。目前在實(shí)施一體化營(yíng)銷(xiāo)改造計(jì)劃,并成立針對(duì)零售機(jī)構(gòu)的專(zhuān)門(mén)隊(duì)伍。高密度電視廣告為主,近年廣告投放重點(diǎn)有所轉(zhuǎn)變,目前也重視終端宣傳、推廣。在營(yíng)銷(xiāo)方面了解顧客需求,創(chuàng)造產(chǎn)品差異;善于發(fā)現(xiàn)獨(dú)特賣(mài)點(diǎn),與消費(fèi)者廣泛溝通;建立完善的分銷(xiāo)體系占領(lǐng)廣闊市場(chǎng);多品牌戰(zhàn)略與品牌更新,實(shí)現(xiàn)品牌永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
正在適應(yīng)變革,鞏固與強(qiáng)化新一輪競(jìng)爭(zhēng)壁壘,主要有:強(qiáng)化品牌資產(chǎn),頻繁升級(jí)配方,使品牌與企業(yè)更加緊密的結(jié)合,強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的認(rèn)同;通過(guò)產(chǎn)品線(xiàn)延伸與品牌擴(kuò)展,密織市場(chǎng)細(xì)分,鞏固并提高市場(chǎng)占有率;改革分銷(xiāo)體系以適應(yīng)渠道變化;注重促銷(xiāo)等戰(zhàn)術(shù)手段運(yùn)用,有力反擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。利用企業(yè)影響將產(chǎn)品品質(zhì)、創(chuàng)新能力的承諾傳達(dá)給消費(fèi)者,為公司建立可信賴(lài)的品牌形象。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇十一
《兵法》曰:凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝。
本篇《攻略篇》將結(jié)合06、07年“全國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬大賽”及“中國(guó)管理創(chuàng)新大賽”諸多優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及理論研究成果從戰(zhàn)略概述、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建、產(chǎn)品、生產(chǎn)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、綜合評(píng)分、競(jìng)爭(zhēng)分析八大板塊對(duì)《企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬》比賽中的戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題進(jìn)行闡述和分析,側(cè)重從增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力角度提高企業(yè)業(yè)績(jī)。在具體的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)分析中將以“正”、“奇”相結(jié)合。若將“正”看作基礎(chǔ),則“奇”為枝葉;若將“正”喻之為基本戰(zhàn)略,那么“奇”則為具體戰(zhàn)術(shù),“奇”由“正”生,兩者相輔相成?!罢蹦送醯溃捌妗蹦藙俚?,只有王道則不能勝,只有勝道則不能王。
本書(shū)中在援引案例分析時(shí)將“中國(guó)管理創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽”簡(jiǎn)稱(chēng)為“管理大賽”,“mba培養(yǎng)院校企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬大賽”簡(jiǎn)稱(chēng)“mba大賽”,下文中不再說(shuō)明。
攻略1戰(zhàn)略概述。
在企業(yè)中,戰(zhàn)略問(wèn)題將是一個(gè)永恒的問(wèn)題,但往往也是被人們所忽視的問(wèn)題??梢哉f(shuō)每個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)好的戰(zhàn)略,失敗的企業(yè)背后往往隱藏著錯(cuò)誤的戰(zhàn)略。不論是現(xiàn)實(shí)生活中還是我們的模擬中,作為公司管理者,我們的最終奮斗目標(biāo)都是“公司價(jià)值最大化”。北大開(kāi)發(fā)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬軟件是用七項(xiàng)指標(biāo)來(lái)綜合衡量的:本期利潤(rùn)、市場(chǎng)份額、累計(jì)分紅、累計(jì)繳稅、凈資產(chǎn)、人均利潤(rùn)率、資本利潤(rùn)率。我們只要在有限的期數(shù)內(nèi)實(shí)現(xiàn)七項(xiàng)指標(biāo)的加權(quán)平均最大即可。用這七項(xiàng)指標(biāo)來(lái)衡量公司價(jià)值,也一定程度上更新了我們的現(xiàn)代公司治理觀念:公司不僅要做大(即利潤(rùn)、凈資產(chǎn)大),還要做強(qiáng)(其他各項(xiàng)指標(biāo)),當(dāng)然利潤(rùn)又是基礎(chǔ)。這是可以通過(guò)最后的排名體現(xiàn)出來(lái)的,最終排名既不會(huì)與本期利潤(rùn)完全正相關(guān)也不會(huì)與累計(jì)利潤(rùn)(累計(jì)繳稅)完全正相關(guān),最終取勝的企業(yè)并非最大的而是最強(qiáng)的。
在比賽中,參賽各團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該在仔細(xì)分析歷史資料的基礎(chǔ)上為自己的企業(yè)制定一套完整的發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)于沒(méi)有戰(zhàn)略規(guī)劃就簡(jiǎn)單參與“中原混戰(zhàn)”的團(tuán)隊(duì)只能送上一句古人已經(jīng)說(shuō)了幾千年的話(huà)“不謀全局者不足謀一隅,不謀萬(wàn)世者不足謀一時(shí)”。對(duì)于沒(méi)有自身發(fā)展戰(zhàn)略或者沒(méi)有能力制訂自身發(fā)展戰(zhàn)略的團(tuán)隊(duì)在混戰(zhàn)中即使不慘死他人足下也必將無(wú)所作為。我們知道,所有的公司在一開(kāi)始都具有相同的歷史,擁有相同的資源,并自始至終都追求同一目標(biāo),即:公司價(jià)值最大化。然而n期經(jīng)營(yíng)之后,結(jié)果卻千差萬(wàn)別,這無(wú)不與我們的發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)。沒(méi)有戰(zhàn)略的組織就像一艘沒(méi)有舵的船,只會(huì)原地打轉(zhuǎn)。要制定企業(yè)戰(zhàn)略,我們首先要明白,我們現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)的這是一個(gè)什么樣的企業(yè),我們又打算把它經(jīng)營(yíng)成一個(gè)什么樣的企業(yè),這也就是企業(yè)的定位問(wèn)題。制定戰(zhàn)略計(jì)劃的核心是在組織的目標(biāo)、自身能力和所處環(huán)境之間尋求一種平衡,以充分實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。
一個(gè)成熟的公司戰(zhàn)略至少應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:
時(shí)間上的長(zhǎng)期與短期戰(zhàn)略。
么樣的規(guī)模,這就需要財(cái)務(wù)部(包含戰(zhàn)略投資部)和生產(chǎn)部(包含研發(fā)部)去詳細(xì)規(guī)劃該部門(mén)的戰(zhàn)略。
運(yùn)營(yíng)中的發(fā)展戰(zhàn)略。
如運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的產(chǎn)品、市場(chǎng)擴(kuò)張等。
戰(zhàn)略擬定以后,并非倉(cāng)促上馬,還需要詳細(xì)的戰(zhàn)略投資規(guī)劃。在我們?cè)S多企業(yè)的規(guī)劃中,常常沒(méi)有戰(zhàn)略投資規(guī)劃或者忽視了戰(zhàn)略投資規(guī)劃,然而一個(gè)沒(méi)有詳細(xì)投資規(guī)劃的戰(zhàn)略經(jīng)常是難以取得成功的。戰(zhàn)略規(guī)劃具有很強(qiáng)的前瞻性,它著眼于未來(lái)因素,這些未來(lái)因素中蘊(yùn)含著戰(zhàn)略變化或者戰(zhàn)略投資相聯(lián)系的增長(zhǎng)。其目的是為了保證企業(yè)能夠正確地分析未來(lái)投資的長(zhǎng)期收益,它強(qiáng)調(diào)各種戰(zhàn)略的長(zhǎng)期成本與收益,為企業(yè)進(jìn)行重要的資源配置決策,并在決策之后實(shí)施后續(xù)控制提供了一個(gè)強(qiáng)有力的決策框架。
戰(zhàn)略投資一般分為兩種:
資本投資,為了支持現(xiàn)有戰(zhàn)略的擴(kuò)張或者在新的領(lǐng)域中進(jìn)行拓展,要在機(jī)器設(shè)備等有形固定資產(chǎn)等方面進(jìn)行投資。資本投資常常將企業(yè)推到新的產(chǎn)品或者服務(wù)中去,或者說(shuō),資本投資是企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略的規(guī)模或者范圍擴(kuò)張到更高層次。在我們的比賽中資本投資可以看作是“量”的投資。
創(chuàng)新投資,是指研發(fā)、廣告、工藝、分銷(xiāo)渠道等之類(lèi)的開(kāi)發(fā)性投資,通常情況下,這類(lèi)投資是無(wú)形的,是用來(lái)為現(xiàn)行戰(zhàn)略的擴(kuò)張或新戰(zhàn)略建立基礎(chǔ)的。在我們的比賽中創(chuàng)新投資則指“質(zhì)”的投資。
為了保證企業(yè)在中期到長(zhǎng)期的時(shí)間內(nèi)獲得收益,每一項(xiàng)戰(zhàn)略投資都要求企業(yè)在短期內(nèi)引發(fā)顯著的費(fèi)用,因此有必要對(duì)每一項(xiàng)戰(zhàn)略投資都制定嚴(yán)格的分析、考核、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),如:成本—收益分析,衡量未來(lái)收益的準(zhǔn)則,未來(lái)的績(jī)效目標(biāo)等。
卓越的戰(zhàn)略是否就意味著卓越的成績(jī)了呢?并非如此!企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)踐表明,戰(zhàn)略制定固然重要,戰(zhàn)略實(shí)施同樣重要,只有戰(zhàn)略制定沒(méi)有戰(zhàn)略實(shí)施無(wú)疑是紙上談兵。一個(gè)良好的戰(zhàn)略?xún)H僅是戰(zhàn)略成功的一部分,如果有能保證有效地實(shí)施這一戰(zhàn)略的策略,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)就能順利地實(shí)現(xiàn)。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)一般都是由這兩方面因素造就:卓越的戰(zhàn)略制定能力;成功地實(shí)施和執(zhí)行既定戰(zhàn)略的能力。這是成功晉級(jí)全國(guó)總決賽的隊(duì)伍應(yīng)該具備的最基本的兩種能力。
戰(zhàn)略實(shí)施就是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng),是企業(yè)按照戰(zhàn)略方案的具體要求,合理有效地配置資源、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、把握時(shí)機(jī)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體活動(dòng)。主要涉及以下一些問(wèn)題:如何在企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)和各層次間分配及使用現(xiàn)有的資源(主要是財(cái)務(wù)資源);為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),還需要獲得哪些外部資源(如對(duì)手信息等)及如何使用;為了實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)需要對(duì)組織結(jié)構(gòu)(如團(tuán)隊(duì)工作方式等)作哪些調(diào)整。
在具體的比賽過(guò)程中,至于說(shuō)各家的戰(zhàn)略孰優(yōu)孰劣,難以得出一個(gè)定論,因?yàn)椴淮嬖谝粋€(gè)完全適合這個(gè)比賽的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)體系,至少這樣一個(gè)評(píng)價(jià)體系尚未開(kāi)發(fā),我們并不能簡(jiǎn)單的根據(jù)最后的比賽成績(jī)來(lái)判定成王敗寇。最后的勝者并不一定在戰(zhàn)略上就遙遙領(lǐng)先,因?yàn)樽詈竽芊袢龠€取決于各家對(duì)戰(zhàn)略的執(zhí)行情況以及根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r對(duì)確定的戰(zhàn)略進(jìn)行及時(shí)修正的能力。也許a公司的戰(zhàn)略不如b公司完美,但a公司能夠徹底的執(zhí)行而b公司不能,那么最后獲勝的就有可能是a。
總之,戰(zhàn)略只有適合自己的才是最好的。量體裁衣,根據(jù)自身的能力和特點(diǎn)選擇最能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略,才是最好的戰(zhàn)略?;蛟S企業(yè)沒(méi)有完善地制定出合適的戰(zhàn)略,但是在戰(zhàn)略實(shí)施中,能夠克服原有戰(zhàn)略的不足之處,那么這也是有可能導(dǎo)致該戰(zhàn)略的完善與成功的。即使我們具備卓越的戰(zhàn)略制定能力和成功地實(shí)施和執(zhí)行既定戰(zhàn)略的能力,我們同樣不能忽視這樣一個(gè)問(wèn)題:成功的戰(zhàn)略必須是有創(chuàng)造力并且十分靈活的,企業(yè)必須要在維持現(xiàn)有戰(zhàn)略的同時(shí)尋求新戰(zhàn)略。由于環(huán)境或者需求條件的變化,舊戰(zhàn)略的有效性最終將受到侵蝕,為了保證企業(yè)未來(lái)的壯大甚至生存,必須在已有戰(zhàn)略失效之前形成新戰(zhàn)略。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇十二
班級(jí):
姓名:學(xué)號(hào)。
文章內(nèi)容。
一、富士康公司簡(jiǎn)介。
1、發(fā)展歷史。
2、公司類(lèi)型。
1、企業(yè)外部環(huán)境。
2、企業(yè)內(nèi)部發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
1、從“制造的富士康”轉(zhuǎn)為“科技的富士康”
2、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)戰(zhàn)略,從產(chǎn)業(yè)鏈低端走向高端。
3、拓展電子商務(wù)平臺(tái)。
一、富士康公司簡(jiǎn)介。
富士康科技集團(tuán)是專(zhuān)業(yè)從事計(jì)算機(jī)、通訊、消費(fèi)性電子、數(shù)位內(nèi)容、汽車(chē)零組件、通路等6c產(chǎn)業(yè)的高新科技企業(yè)。
1)發(fā)展歷史。
1974年富士康在臺(tái)灣肇基;1988年開(kāi)始投資中國(guó)大陸;1996年深圳龍華科技園開(kāi)建,跨足電腦機(jī)殼、準(zhǔn)系統(tǒng)領(lǐng)域;1997年高科技實(shí)驗(yàn)室完成建置;1998年入列美國(guó)商業(yè)周刊全球信息百?gòu)?qiáng);2000前宣告開(kāi)啟機(jī)光電整合計(jì)劃;2003年收購(gòu)芬蘭藝模及摩托羅拉齊瓦瓦廠(chǎng)奠定手機(jī)ecmms光機(jī)電垂直整合;2004年首次成為全球第一大3c代工工廠(chǎng);2005年躋身《財(cái)富》500強(qiáng)。如今富士康是全球3c(計(jì)算機(jī)、通訊、消費(fèi)性電子)代工領(lǐng)域規(guī)模最大、成長(zhǎng)最快、評(píng)價(jià)最高的國(guó)際集團(tuán),擁有120余萬(wàn)員工及全球頂尖it客戶(hù)群。在中國(guó)大陸、臺(tái)灣以及美洲、歐洲和日本等地?fù)碛袛?shù)十家子公司,在國(guó)內(nèi)華南、華東、華北等地創(chuàng)建了八大主力科技工業(yè)園區(qū)。至2011年富士康出口額占中國(guó)大陸5.8個(gè)百分點(diǎn),連續(xù)9年雄踞大陸出口200強(qiáng),2011年躍居《財(cái)富》全球企業(yè)500強(qiáng)第60位。
2)公司類(lèi)型。
富士康如今是最大的ems工廠(chǎng)。所謂ems,即所謂的代工或貼牌生產(chǎn),是企業(yè)根據(jù)客戶(hù)訂單和圖樣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一種最原始的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。在這種情況下,ems工廠(chǎng)因?yàn)闆](méi)有自己的銷(xiāo)售渠道和品牌,可能會(huì)遇到時(shí)饑時(shí)飽的訂單和微薄的利潤(rùn)。
引用:電子產(chǎn)品代工,學(xué)名叫電子制造服務(wù)業(yè)。這其實(shí)是一個(gè)利潤(rùn)微薄的的產(chǎn)業(yè),如果整條產(chǎn)業(yè)鏈有10美元的價(jià)值,除加工制造外的6大環(huán)節(jié)產(chǎn)生了9美元的價(jià)值,中國(guó)舉世聞名的制造業(yè)只不過(guò)占到了其中只有1美元價(jià)值的環(huán)節(jié)。而這1美元當(dāng)中,拋去上游ic芯片原料、設(shè)計(jì)、制造的0.65%,生產(chǎn)價(jià)0.35%,真正的利潤(rùn)只有可憐的幾美分。(“中國(guó)代工:產(chǎn)業(yè)鏈上利潤(rùn)被壓榨殆盡的一環(huán)”,《阿里巴巴》資訊)。
1)企業(yè)外部環(huán)境。
首先,20世紀(jì)下半葉以來(lái),國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移形成了典型的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)將自己的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和雄厚的資本向新興和低成本市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。中國(guó)大陸以其巨大的勞動(dòng)力資源、成本優(yōu)勢(shì)和極具潛力的市場(chǎng)規(guī)模吸引了全球電子信息產(chǎn)品制造商。
其次,富士康的高速發(fā)展始于上世紀(jì)90年代。這一時(shí)期,信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)使得全球大規(guī)模電子產(chǎn)品需求急劇膨脹,而富士康業(yè)已形成的精密模具設(shè)計(jì)制造能力與電子產(chǎn)品生產(chǎn)制造具有高度的技術(shù)相關(guān)性,為富士康生產(chǎn)制造電子信息類(lèi)產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),其發(fā)展高速期正好與整個(gè)行業(yè)的發(fā)展高潮不謀而合,從而為其迅速成長(zhǎng)帶來(lái)了空前的機(jī)遇。
再次,中國(guó)大陸如火如荼的改革開(kāi)放已經(jīng)開(kāi)展了18載,正全力以赴邁向以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向的第二波改革開(kāi)放發(fā)展高潮,而富士康正好趕上了新中國(guó)的這一波發(fā)展浪潮。作為臺(tái)資企業(yè),富士康1996年大規(guī)模投資大陸建立龍華工業(yè)園,抓住了發(fā)展機(jī)遇,從而使自己迅速成為了中國(guó)代工業(yè)的龍頭。
最后,隨著多年的發(fā)展,ems已經(jīng)從最初的電路板裝配進(jìn)化到全面系統(tǒng)制造、供應(yīng)商與庫(kù)存管理,并正在向設(shè)計(jì)、物流和售后(維修)服務(wù)等方向邁進(jìn)。隨著oem公司努力實(shí)現(xiàn)差異化,ems公司充當(dāng)oem供應(yīng)鏈顧問(wèn)的角色正在日益增強(qiáng)。ems產(chǎn)業(yè)正在從多年來(lái)最佳的外包環(huán)境中受益。
2)企業(yè)內(nèi)部發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
首先,從90年代起,各大代工企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)低成本新興地區(qū),中國(guó)大陸首當(dāng)其沖,包括偉創(chuàng)力,四海,天虹,捷普等全球各大ems企業(yè)也出于同樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移階段。然而,成本控制、服務(wù)優(yōu)化、質(zhì)量保證已經(jīng)成為所有ems企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),如何做到與眾不同將起到?jīng)Q定性的作用。
其次,富士康在郭臺(tái)銘?yīng)殑?chuàng)的「ecmms」服務(wù)模式及嚴(yán)格的紀(jì)律與效率要求的領(lǐng)導(dǎo)下,透過(guò)并購(gòu)等方式進(jìn)行產(chǎn)業(yè)上下游垂直整合。ecmms為機(jī)光電垂直整合的一站式整體解決方案,模具、治具、機(jī)構(gòu)件、零元器件、整機(jī)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、組裝、維修、物流等服務(wù)均涵蓋在內(nèi)。在ecmms的運(yùn)作下,集團(tuán)的華南廠(chǎng)區(qū)不僅是全球最大的3c制造基地,更是全球最短的3c供應(yīng)鏈!這為富士康建立起巨大的經(jīng)濟(jì)規(guī)模,并為提供出色的產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)效率及實(shí)惠的價(jià)格和創(chuàng)造驚人的利潤(rùn)打好了基礎(chǔ),而這是其他ems企業(yè)仍然缺乏的優(yōu)勢(shì)。再次,富士康通過(guò)自己強(qiáng)大的政府政策公關(guān)能力、對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)能力、與客戶(hù)爭(zhēng)取訂單的能力、以及將“速度、人才、彈性、品質(zhì)、成本+附價(jià)值”融合的能力,充分降低企業(yè)綜合成本;通過(guò)超低成本富士康與其他代工生產(chǎn)企業(yè)展開(kāi)了激烈的正面交鋒。由于富士康將代工企業(yè)各個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)都發(fā)揮到了極致,從而使其他企業(yè)根本無(wú)法與之全面抗衡和競(jìng)爭(zhēng)。自2005年起,富士康便開(kāi)始穩(wěn)坐“世界代工之王”的寶座。
再者,富士康雖然大力參與共同研發(fā)并從事代工,但富士康堅(jiān)持不開(kāi)發(fā)自家品牌,行事低調(diào)。這為其it雇主減少了隱患,也獲得更多的信任。
1)供應(yīng)方。
產(chǎn)業(yè)鏈上游:富士康與供應(yīng)商的關(guān)系不是十分融洽。原因是它為了追求低成本戰(zhàn)略經(jīng)常向供應(yīng)商打價(jià)壓價(jià),甚至在打壓情形下不按時(shí)付款以至最后供應(yīng)方只能被富士康以大吃小來(lái)解救,這導(dǎo)致了供應(yīng)商追求自身利潤(rùn)和高效率,提供劣質(zhì)的原材料,從而導(dǎo)致富士康極高的產(chǎn)品返工率,達(dá)不到客戶(hù)的提貨要求,富士康不得不讓員工返工。從一個(gè)角度看,這反而增加了富士康的成本。從另一角度看,這不但造成了富士康與供應(yīng)商關(guān)系的緊張,也造成了與員工的關(guān)系緊張(因?yàn)槌叩姆倒ぢ?,員工不得不經(jīng)常緊急加班)。
2)購(gòu)買(mǎi)方。
補(bǔ)貼減少、以及中國(guó)大陸因通貨膨脹和匯率差異造成的人工成本優(yōu)勢(shì)減弱、土地價(jià)格上漲,代工企業(yè)的植根于中國(guó)大陸的低成本優(yōu)勢(shì)岌岌可危。與此同時(shí),購(gòu)買(mǎi)方對(duì)于ems的運(yùn)作能力和價(jià)格構(gòu)成也有了更深的認(rèn)識(shí),他們期待以更低的價(jià)格和更好的服務(wù)提高自身的利益。
3)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者。
富士康現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者是被富士康超越的創(chuàng)偉力、四海等國(guó)外企業(yè)和比亞迪、華為等新興競(jìng)爭(zhēng)者。相對(duì)而言,富士康最大的也是最有潛力和最有實(shí)力的挑戰(zhàn)者應(yīng)該是同樣植根中國(guó)大陸的比亞迪。雖然從總收入來(lái)看,富士康遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于比亞迪,但比亞迪顯然正處于高增長(zhǎng)、高收益階段。而且比亞迪的增長(zhǎng)恰好是對(duì)富士康的蠶食,因?yàn)楸葋喌纤龅氖虑橛泻艽笠徊糠质桥c富士康重疊的,兩者此消彼長(zhǎng)。許多富士康的客戶(hù)都有連過(guò)比亞迪,比亞迪強(qiáng)大的自主研發(fā)能力和與富士康同樣的低價(jià)策略將是對(duì)富士康最大的威脅。
4)替代產(chǎn)品企業(yè)。
由于富士康生產(chǎn)的是高科技產(chǎn)品,幾乎都是根據(jù)品牌商的設(shè)計(jì)進(jìn)行指令性生產(chǎn),即便富士康參與研發(fā),其關(guān)鍵產(chǎn)權(quán)都屬于客戶(hù)所有,因此暫時(shí)不存在替代產(chǎn)品的影響。
5)潛在進(jìn)入者。
隨著中國(guó)勞動(dòng)力成本的節(jié)節(jié)攀升,中國(guó)的勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)將逐漸消失,隨之而來(lái)的是勞動(dòng)力成本更低的其他東南亞、南亞國(guó)家將逐漸取代中國(guó)的全球代工工廠(chǎng)地位。因此,毫無(wú)疑問(wèn),東南亞與南亞等更低勞動(dòng)力成本國(guó)家將成為富士康的潛在競(jìng)爭(zhēng)者。富士康已然開(kāi)始進(jìn)軍東南亞,但其植根于中國(guó)與政府的良好公關(guān)能力優(yōu)勢(shì)等將不再起到關(guān)鍵作用。
1)從“制造的富士康”轉(zhuǎn)型為“科技的富士康”
富士康將重點(diǎn)發(fā)展納米科技、熱傳技術(shù)、納米級(jí)量測(cè)技術(shù)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、綠色環(huán)保制程技術(shù)、cad/cae技術(shù)、光學(xué)鍍膜技術(shù)、超精密復(fù)合/納米級(jí)加工技術(shù)、smt技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)芯片設(shè)計(jì)技術(shù)等。建立集團(tuán)在精密機(jī)械與模具、半導(dǎo)體、信息、液晶顯示、無(wú)線(xiàn)通信與網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品市場(chǎng)地位,進(jìn)而成為光機(jī)電整合領(lǐng)域全球最重要的科技公司,從“制造的富士康”轉(zhuǎn)型為“科技的富士康”,拉開(kāi)與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間更大的差距。
2)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)戰(zhàn)略,從產(chǎn)業(yè)鏈低端走向高端。
郭臺(tái)銘提出“萬(wàn)馬奔騰”計(jì)劃,萬(wàn)馬奔騰電器超市門(mén)店遍及全國(guó)各地省份,提供一應(yīng)俱全的電子商品購(gòu)物服務(wù),主要以經(jīng)營(yíng)家電、通訊、數(shù)碼產(chǎn)品為主的3c賣(mài)場(chǎng),目前雖只是針對(duì)富士康內(nèi)部員工,但這依然被認(rèn)為是富士康從“代工王”轉(zhuǎn)型為全業(yè)務(wù)鏈,試圖擺脫代工困境完善自身產(chǎn)業(yè)鏈的重要舉措和鋪墊。
3)進(jìn)一步拓展電子商務(wù)平臺(tái)。
“飛虎樂(lè)購(gòu)”為一新興成立的電子商務(wù)企業(yè),定位于打造“3c家電網(wǎng)絡(luò)商城”,富士康為其主要股東。該網(wǎng)站之前專(zhuān)為富士康內(nèi)部員工服務(wù),于2010年下旬正式對(duì)中國(guó)市場(chǎng)提供b2b服務(wù)。在這個(gè)屬虎的企業(yè)家看來(lái),他的公司就應(yīng)該像老虎一樣迅捷,撲捉獵物要以速度取勝。因此布局電子商務(wù)也要快,富士康內(nèi)部員工向記者透露,現(xiàn)在仍在調(diào)試的“飛虎樂(lè)購(gòu)”短時(shí)間內(nèi)就已建站完畢,產(chǎn)品主要是富士康代工的電腦、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品,價(jià)格也相對(duì)便宜。飛虎樂(lè)購(gòu)商品目前涉及it計(jì)算機(jī)、手機(jī)通訊、攝影攝像、影音、家電、日用百貨等方面,并打出“飛虎樂(lè)購(gòu),放心齊go”口號(hào)。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇十三
學(xué)
繼
續(xù)
在教。
育
學(xué)
院
學(xué)
生
畢
業(yè)
論
文
級(jí)
商務(wù)管理。
專(zhuān)業(yè)。
學(xué)生姓名。
李
海
昊
論文完成日期:二0一0年十二月二十八日
一、前言。
20世紀(jì)末我國(guó)已經(jīng)擺脫了短缺經(jīng)濟(jì),但產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的木合理性卻日益明顯,一般產(chǎn)品生產(chǎn)能力嚴(yán)重過(guò)剩,高新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)嚴(yán)重缺乏,產(chǎn)業(yè)升級(jí)和產(chǎn)品升級(jí)換代緩慢,大多數(shù)產(chǎn)品缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)開(kāi)展嚴(yán)重受挫。為面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)、全球經(jīng)濟(jì)一體化以及“入世〞后的各種挑戰(zhàn),使國(guó)有企業(yè)盡快擺脫困境,我國(guó)正進(jìn)行“以開(kāi)展為主題〞的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,企業(yè)將面臨一系列的重組和變革,規(guī)模化、專(zhuān)業(yè)協(xié)作化將是企業(yè)開(kāi)展的方向。面對(duì)國(guó)際和國(guó)內(nèi)未來(lái)的開(kāi)展趨勢(shì),企業(yè)如何創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?如何提高競(jìng)爭(zhēng)能力?——這將是我國(guó)企業(yè)〔尤其是國(guó)有企業(yè)〕普遍面臨的抉擇。
二、國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略選擇與規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
美國(guó)著名戰(zhàn)略管理學(xué)者邁克爾·波特在著名論著?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?和?競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?中就企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等相關(guān)問(wèn)題作出精辟的論述,他認(rèn)為:競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)就是將一個(gè)企業(yè)與其環(huán)境建立關(guān)系,其關(guān)鍵在于企業(yè)對(duì)外部的應(yīng)變能力。戰(zhàn)略選擇的意圖是針對(duì)行業(yè)的各種競(jìng)爭(zhēng)力的影響,在一個(gè)行業(yè)里尋求長(zhǎng)期的、有利的競(jìng)爭(zhēng)地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略可以概括為本錢(qián)領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略很少有單一的本錢(qián)領(lǐng)先或差異化形式。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略通常采取以本錢(qián)領(lǐng)先為主,兼以差異化戰(zhàn)略;或者以差異化為主,兼以本錢(qián)領(lǐng)先。當(dāng)然企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不同,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑也不相同。就我國(guó)實(shí)際情況而言,大多數(shù)國(guó)有企業(yè)采取的戰(zhàn)略對(duì)策是:一方面,通過(guò)加大技術(shù)創(chuàng)新、提高技術(shù)水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量,以增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。另一方面,通過(guò)企業(yè)的戰(zhàn)略重組和資本經(jīng)營(yíng)的方式,實(shí)現(xiàn)其規(guī)模的擴(kuò)張,到達(dá)行業(yè)內(nèi)資源的優(yōu)化配置,以提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。本文主要討論戰(zhàn)略重組和資本經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的規(guī)模擴(kuò)張問(wèn)題。
〔一〕產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
我國(guó)國(guó)有企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)以中小企業(yè)為主〔據(jù)統(tǒng)計(jì)中小企業(yè)占企業(yè)總數(shù)90%〕,這種以中小企業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)面對(duì)未來(lái)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),存在諸多的不適應(yīng)。主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1.產(chǎn)業(yè)集中度低,規(guī)模效益差是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)突出問(wèn)題。
我國(guó)不少工業(yè)產(chǎn)品總產(chǎn)量名列世界前茅,這說(shuō)明我國(guó)產(chǎn)業(yè)具有相當(dāng)?shù)纳a(chǎn)總規(guī)模。但由于產(chǎn)業(yè)集中度低,產(chǎn)業(yè)組織過(guò)于分散,企業(yè)規(guī)模偏小,尤其是缺乏實(shí)力雄厚、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的超大型企業(yè),這一點(diǎn)從我國(guó)最大企業(yè)與世界最大企業(yè)相比就可以得到證明。造成產(chǎn)業(yè)集中度低的主要原因是:長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)形成的投資體制和分配體制,使國(guó)有企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的絕大多數(shù)被國(guó)家抽走,而國(guó)家對(duì)企業(yè)資金注入極少,銀行融資有限,又缺乏直接融資渠道,企業(yè)規(guī)模偏小;我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中,追求“大而全〞、“小而全〞,重復(fù)建設(shè)和重復(fù)投資,也造成企業(yè)規(guī)模偏小。企業(yè)規(guī)模偏小導(dǎo)致了資源的嚴(yán)重浪費(fèi)和規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。
由于經(jīng)濟(jì)體制上的“條塊分割〞,造成產(chǎn)業(yè)同構(gòu)。重復(fù)建設(shè),產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)規(guī)模超過(guò)市場(chǎng)的需求規(guī)模;同時(shí)由于政府的作用,使得產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙比擬低,而退出障礙比擬高,造成產(chǎn)業(yè)供應(yīng)規(guī)模膨脹。我國(guó)市場(chǎng)機(jī)制還存在很多缺陷,尚未形成標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)那么,致使規(guī)模偏小、布局分散的眾多小企業(yè),在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上展開(kāi)無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)常使用不公平和不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段來(lái)謀取企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)利益,其結(jié)果是全行業(yè)利潤(rùn)水平下降,缺乏與國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),也影響整個(gè)產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定開(kāi)展。
由于追求產(chǎn)業(yè)規(guī)模,大量的重復(fù)建設(shè)和重復(fù)生產(chǎn),必然缺乏技術(shù)創(chuàng)新的意識(shí),很多企業(yè)只是單純地以模仿創(chuàng)新為主,不愿花大精力進(jìn)行自主創(chuàng)新。正是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新投入不夠,企業(yè)產(chǎn)品升級(jí)換代緩慢,企業(yè)開(kāi)展缺乏后勁,很難與興旺國(guó)家相競(jìng)爭(zhēng),在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)處于劣勢(shì)地位。在產(chǎn)業(yè)規(guī)模膨脹,而需求缺乏的情況下,也導(dǎo)致了很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)難以維持,甚至出現(xiàn)一批企業(yè)破產(chǎn)倒閉。
〔二〕國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略重組與規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
由于我國(guó)產(chǎn)業(yè)布局的不合理而帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不經(jīng)濟(jì)和組織結(jié)構(gòu)的不合理,如果想仍在原有的格局下搞好國(guó)有經(jīng)濟(jì),是很難取得實(shí)質(zhì)性突破和取得較好的成效的,因此改變國(guó)有企業(yè)現(xiàn)有狀況,必須對(duì)整個(gè)國(guó)有經(jīng)濟(jì)實(shí)施戰(zhàn)略性改組。一方面可以到達(dá)調(diào)整國(guó)有經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)的目的,另一方面在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)重組,調(diào)整集團(tuán)內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu),進(jìn)而促進(jìn)功能優(yōu)化,從而實(shí)現(xiàn)從整體上搞活國(guó)有經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)。因此,我們把國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略重組作為國(guó)有大中型企業(yè)的總體戰(zhàn)略選擇,而把實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)作為國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略重組主要任務(wù)之一。
從微觀層面,規(guī)模經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)生存和開(kāi)展是至關(guān)重要的。在目前產(chǎn)業(yè)供應(yīng)規(guī)模偏大,而企業(yè)在資本投入、技術(shù)投入、人力投入、市場(chǎng)容量等各種資源有限,企業(yè)不可能通過(guò)自己的實(shí)力來(lái)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。通過(guò)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略重組而表達(dá)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的意義就在于:l〕規(guī)模經(jīng)濟(jì)有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)份額,具有增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的支配能力。2〕規(guī)模經(jīng)濟(jì)有利于有效利用、組合社會(huì)各種資源,發(fā)揮各自資源的使用優(yōu)勢(shì),有利于提高企業(yè)生產(chǎn)效率,也有利于降低本錢(qián),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力?!@也是國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略改組的目的所在。
從中觀層面,產(chǎn)業(yè)中有規(guī)模經(jīng)濟(jì)企業(yè)的存在,能夠增強(qiáng)企業(yè)整合幣場(chǎng)的能力,減少產(chǎn)業(yè)內(nèi)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),減少由于資源過(guò)度使用而造成資源浪費(fèi)。而企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),在一定程度上取決于產(chǎn)業(yè)供應(yīng)規(guī)模是否與市場(chǎng)規(guī)模相適應(yīng),市場(chǎng)規(guī)模大而產(chǎn)業(yè)供應(yīng)規(guī)模小,或者市場(chǎng)規(guī)模小而產(chǎn)業(yè)供應(yīng)規(guī)模大,都不利于行業(yè)內(nèi)企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。產(chǎn)業(yè)內(nèi)存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)的企業(yè),容易對(duì)產(chǎn)量、價(jià)格等達(dá)成協(xié)議,對(duì)市場(chǎng)具有較強(qiáng)的支配能力,易于形成本錢(qián)優(yōu)勢(shì),有利于阻止新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入,特別是境外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的介入。實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),有利于我國(guó)從根本上改變主要產(chǎn)業(yè)重復(fù)建設(shè)和重復(fù)生產(chǎn),以及由此造成的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)狀況,有利于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和行業(yè)的資源配置。
從宏觀層面,企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)有利于增強(qiáng)企業(yè)。行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,從而提高國(guó)家的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)也是不同國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),表現(xiàn)為不同國(guó)家同類(lèi)行業(yè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)要想進(jìn)入世界強(qiáng)國(guó)之林,就必須開(kāi)展經(jīng)濟(jì),提高自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,不僅要走向國(guó)際市場(chǎng),而且要在國(guó)際經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)占有一定的地位,尤其是在參加wto后,要迎接“競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化〞挑戰(zhàn),更需要樹(shù)立有強(qiáng)大實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)能力的世界級(jí)的企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)。
〔三〕資本運(yùn)營(yíng)與規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
資本經(jīng)營(yíng)是國(guó)有企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略性重組的一種有效形式,也是國(guó)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇的有效形式。資本經(jīng)營(yíng)有多種含義,這里所指的資本經(jīng)營(yíng)是企業(yè)本身或者其局部資產(chǎn)作為一種“商品〞在資本市場(chǎng)上進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)的活動(dòng),包括投資銀行的籌劃、融資,企業(yè)的兼并、收購(gòu),產(chǎn)權(quán)在不同經(jīng)濟(jì)主體之間的流動(dòng)等一系列的活動(dòng)。資本經(jīng)營(yíng)是由市場(chǎng)配置資源的原那么決定的,由市場(chǎng)配置資源就是要求各生產(chǎn)要素在國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)和企業(yè)之間進(jìn)行流動(dòng),從而達(dá)成資源有效配置的動(dòng)態(tài)優(yōu)化。資本經(jīng)營(yíng)作為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施的有效途徑,其意義在于:
國(guó)有企業(yè)開(kāi)展過(guò)程的問(wèn)題之一就是規(guī)模過(guò)小,而解決問(wèn)題的方法就是使優(yōu)勢(shì)企業(yè)進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張。企業(yè)擴(kuò)張離不開(kāi)資本,如果完全依靠企業(yè)自身的積累進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張,一來(lái)是由于我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)分配體制以及近年來(lái)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,企業(yè)自身的積累極為有限,要想通過(guò)這種方法進(jìn)行擴(kuò)張是非常困難的。二來(lái)是全世界大集團(tuán)都不是通過(guò)自身積累來(lái)進(jìn)行擴(kuò)張的。目前國(guó)有企業(yè)負(fù)債普遍偏高,通過(guò)銀行的借貸資金來(lái)進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張也是不可能的。因此解決問(wèn)題的方法應(yīng)是推動(dòng)大中型企業(yè)的資本經(jīng)營(yíng),通過(guò)重組別的企業(yè)來(lái)擴(kuò)大規(guī)模,實(shí)現(xiàn)低本錢(qián)的擴(kuò)張。
通過(guò)資本經(jīng)營(yíng)的方式,重新構(gòu)建企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)或所有權(quán)結(jié)構(gòu),盤(pán)活企業(yè)存量資本,以彌補(bǔ)增量資本的缺乏。實(shí)際上就是通過(guò)資本經(jīng)營(yíng)的方式籌集擴(kuò)張所需的資金,以重組存量而推進(jìn)增量的擴(kuò)張。比方可以通過(guò)出售企業(yè)現(xiàn)有的局部產(chǎn)權(quán),所集資金可以進(jìn)行新建規(guī)模的擴(kuò)充或者收購(gòu)其它企業(yè),也可以利用企業(yè)現(xiàn)有資本優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)對(duì)其它企業(yè)實(shí)施購(gòu)置、兼并等資本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2.從中觀〔產(chǎn)業(yè)〕層面,通過(guò)資本經(jīng)營(yíng)可以調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)業(yè)整體效應(yīng)。
從我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)看,因?yàn)槲覈?guó)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是以中小企業(yè)為主,大企業(yè)只占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的0.5%,而且大企業(yè)的規(guī)模也偏小。由于我國(guó)知名企業(yè)集團(tuán)規(guī)模太小、產(chǎn)品單一,一旦中國(guó)進(jìn)入世貿(mào)組織,便無(wú)法同世界大企業(yè)相抗衡。解決這一問(wèn)題,最好的途徑就是依靠推進(jìn)資本經(jīng)營(yíng),通過(guò)資產(chǎn)重組的方式,把以中小企業(yè)為主的組織結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變?yōu)橐源笃髽I(yè)為龍頭的組織結(jié)構(gòu)。
通過(guò)資本經(jīng)營(yíng)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),改變過(guò)去企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,促進(jìn)龍頭企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化組合;擴(kuò)大龍頭企業(yè)的規(guī)模,提高市場(chǎng)占有份額,擴(kuò)大市場(chǎng)的影響力;促進(jìn)不同優(yōu)勢(shì)企業(yè)〔尤其是技術(shù)優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)〕之間的互補(bǔ),使重組后的企業(yè)既有市場(chǎng),又有領(lǐng)先技術(shù)和開(kāi)展后勁,提高規(guī)模效應(yīng),以增強(qiáng)技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,逐步培養(yǎng)企業(yè)的專(zhuān)利技術(shù)和專(zhuān)利產(chǎn)品,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)整體技術(shù)水平提高,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。
總之,通過(guò)資本經(jīng)營(yíng)的形式,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,使以大企業(yè)為龍頭的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有充分的實(shí)力和靈活可變的應(yīng)變能力面對(duì)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)“尤其是面對(duì)“入世〞后的劇烈競(jìng)爭(zhēng)〕。
3.從宏觀層面,通過(guò)資本經(jīng)營(yíng)可以使社會(huì)資源得到有效配置,促進(jìn)存量資本的流動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與地區(qū)之間的投資合理化同時(shí)還可以促進(jìn)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的合理化,推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,以使經(jīng)濟(jì)改革的全面推進(jìn)和進(jìn)一步深化。
通過(guò)資本經(jīng)營(yíng),使一元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣漠a(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),有利于推進(jìn)政企分開(kāi),減少政府對(duì)企業(yè)的行政干預(yù),以有利于形成有效的治理機(jī)制,保證國(guó)有資產(chǎn)的保值增值,促進(jìn)國(guó)有經(jīng)濟(jì)改革的深化。通過(guò)資本經(jīng)營(yíng),促進(jìn)存量資本在木同企業(yè)及不同所有制企業(yè)間、不同行業(yè)間、以及不同地區(qū)間的流動(dòng),使龍頭企業(yè)的增量資本得以擴(kuò)充,也促使企業(yè)資源在市場(chǎng)機(jī)制作用下以資本經(jīng)營(yíng)的形式,通過(guò)流動(dòng)不斷到達(dá)優(yōu)化配置,最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的平衡和協(xié)調(diào)開(kāi)展。
三、資本經(jīng)營(yíng)與實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的幾點(diǎn)思考。
〔一〕規(guī)模經(jīng)濟(jì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
1.規(guī)模經(jīng)濟(jì)分析的前提。
西方經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的定量分析主要是針對(duì)某特定商品,以單一工廠(chǎng)制企業(yè)為前提進(jìn)行研究的。而現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中,通過(guò)資本經(jīng)營(yíng)重組的企業(yè)包括同類(lèi)〔產(chǎn)品同類(lèi)〕、相關(guān)〔產(chǎn)品之間是相關(guān)的〕以及不相關(guān)〔產(chǎn)品之間不相關(guān)〕多個(gè)工廠(chǎng)組合的一體化企業(yè),或多個(gè)企業(yè)組合的企業(yè)集團(tuán)。因此,在一個(gè)現(xiàn)實(shí)的企業(yè)戰(zhàn)略下來(lái)研究規(guī)模經(jīng)濟(jì)定量分析,確實(shí)有一定的難度。
西方經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于規(guī)模經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的另一個(gè)前提就是所有要素按相同比例增長(zhǎng),所表達(dá)的要素增加的倍數(shù)與產(chǎn)出增加的倍數(shù)的比例關(guān)系。當(dāng)產(chǎn)出增加的倍數(shù)大于要素增加的倍數(shù),生產(chǎn)效率是增加的。也就是各種要素的投入要遵從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)規(guī)律,即遵從比例性和協(xié)調(diào)性。而在資本經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,很難做到絕對(duì)意義上的比例性和協(xié)調(diào)性。
2.規(guī)模經(jīng)濟(jì)分析的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
西方經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的標(biāo)準(zhǔn):隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,會(huì)帶來(lái)生產(chǎn)效率和收益的提高。生產(chǎn)效率可以表示為產(chǎn)量增加的倍數(shù)與要素投入增加的倍數(shù)的比值,即改變前后產(chǎn)量的比值。實(shí)際上,生產(chǎn)效率也是較難確定的,企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)中產(chǎn)品大多相似或不相似,產(chǎn)品產(chǎn)量不具有可比性,自然也不能簡(jiǎn)單相加,這使從數(shù)量上來(lái)確定規(guī)模經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)變得比擬困難,而使從技術(shù)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)驗(yàn)估計(jì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)變得越來(lái)越重要。
3.規(guī)模經(jīng)濟(jì)分析的評(píng)價(jià)指標(biāo)。
規(guī)模經(jīng)濟(jì)不僅是企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)所要到達(dá)的目標(biāo),也是行業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和行業(yè)開(kāi)展,乃至整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的一個(gè)目標(biāo)。因此,我們?cè)谝?guī)模經(jīng)濟(jì)的效果時(shí),應(yīng)從企業(yè)的微觀標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)的中觀標(biāo)準(zhǔn)和宏觀的社會(huì)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià),其中主要是企業(yè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。從企業(yè)方面,其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括:資產(chǎn)報(bào)酬率、資本本錢(qián)、生產(chǎn)本錢(qián)、市場(chǎng)占有率等指標(biāo);從行業(yè)方面,其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括:行業(yè)集中度〔行業(yè)中大中型企業(yè)的數(shù)量、資產(chǎn)總額、在世界同行業(yè)的排名〕、新產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新在同行業(yè)的領(lǐng)先程度、大中型企業(yè)在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)的占有率等。
這些指標(biāo)中,有些指標(biāo)是可以量化的,而有些指標(biāo)是很難量化的,這就需要在合理的指標(biāo)體系下,運(yùn)用技術(shù)經(jīng)濟(jì)的評(píng)價(jià)方法進(jìn)行評(píng)價(jià),比方要素變化過(guò)程中實(shí)際上由于技術(shù)進(jìn)步因素的作用,使各種要素的構(gòu)成關(guān)系發(fā)生變化〔即要素的比例性和協(xié)調(diào)性發(fā)生變化〕,也可能因外部環(huán)境使各種現(xiàn)實(shí)因素發(fā)生變化,如要素價(jià)格、稅收等因素。因此在采用規(guī)模的比擬分析時(shí),應(yīng)該剔除相關(guān)因素的干擾和影響。
〔二〕規(guī)模經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)中的幾種關(guān)系。
資本經(jīng)營(yíng)對(duì)我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮著重要的作用,但我們也應(yīng)認(rèn)識(shí)到,我國(guó)企業(yè)在以資本經(jīng)營(yíng)的形式實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上還存在一些問(wèn)題,主要表達(dá)在以下方面:
1.實(shí)務(wù)資本與人力資本的構(gòu)成關(guān)系。
我國(guó)經(jīng)濟(jì)已從粗放型增長(zhǎng)方式向集約型增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變,集約經(jīng)營(yíng)實(shí)際上就是以效率為中心的經(jīng)營(yíng)思想,而這正是規(guī)模經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)的前提。資本經(jīng)營(yíng)中,對(duì)資源有效配置和有效利用應(yīng)表達(dá)集約經(jīng)營(yíng)的思想。
在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的生產(chǎn)函數(shù)中,技術(shù)一定情況下的最大產(chǎn)出量不僅取決于資本、勞動(dòng)投入的數(shù)量,而且取決于資本之間、勞動(dòng)之間和資本與勞動(dòng)之間的結(jié)構(gòu)和比例關(guān)系,這里的資本是指實(shí)物資本〔或稱(chēng)資本品或投資品,可以表現(xiàn)為實(shí)物形態(tài)或貨幣形態(tài)〕。在現(xiàn)實(shí)中,通常所說(shuō)的資本是由實(shí)物資本和人力資本構(gòu)成,因?yàn)槿耸瞧髽I(yè)中最活潑的因素,尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,人的因素是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素。因此,企業(yè)的戰(zhàn)略重組不僅是實(shí)物資產(chǎn)的重組,也是人力資源的重組,而且還應(yīng)該是實(shí)物資產(chǎn)與人力資源的重組。這樣才能保證規(guī)模擴(kuò)張中資產(chǎn)與資產(chǎn)、人員與人員、資產(chǎn)與人員的比例性、協(xié)調(diào)性,如在企業(yè)購(gòu)并中,往往重視土地、廠(chǎng)房、機(jī)器、專(zhuān)利等實(shí)物資本,而無(wú)視實(shí)物資本與人力資本的結(jié)構(gòu)關(guān)系,如優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)的投入,人員在職培訓(xùn)的投入,勞動(dòng)人事改革本錢(qián)和時(shí)機(jī)投入等。實(shí)物資本與人力資本比例失調(diào),會(huì)影響企業(yè)的創(chuàng)新能力、影響企業(yè)文化和精神,最終影響企業(yè)的開(kāi)展后勁。人力資本決定實(shí)物資本是否發(fā)揮其應(yīng)有作用,影響企業(yè)的未來(lái)收益,自然影響到企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)。
2.有形資產(chǎn)與無(wú)形資產(chǎn)的構(gòu)成關(guān)系。
資本經(jīng)營(yíng)是對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的重組,其中應(yīng)該包括有形資產(chǎn)與有形資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)與無(wú)形資產(chǎn)以及有形資產(chǎn)與無(wú)形資產(chǎn)的重組。有形資產(chǎn)是指企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)揮作用且具有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn),無(wú)形資產(chǎn)是指企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)揮作用而沒(méi)有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn)。無(wú)形資產(chǎn)中的商譽(yù)包含著企業(yè)家及企業(yè)員工的創(chuàng)造力、企業(yè)文化和企業(yè)精神的凝結(jié)、企業(yè)品牌和形象在過(guò)去和現(xiàn)在給企業(yè)帶來(lái)的高于正常投資報(bào)酬的價(jià)值,或未來(lái)可能給企業(yè)帶來(lái)開(kāi)展的潛力或未來(lái)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)高于正常情況下的投資報(bào)酬。有效的資本經(jīng)營(yíng),應(yīng)該能夠表達(dá)市場(chǎng)機(jī)制對(duì)企業(yè)乃至社會(huì)資源配置的根本要求,其無(wú)形資產(chǎn)在資本經(jīng)營(yíng)中起的作用是有利于有形資產(chǎn)發(fā)揮更大的效率,形成規(guī)模效應(yīng),并使重組后的生產(chǎn)效率大于單個(gè)企業(yè)生產(chǎn)效率的總和。
然而在實(shí)際的企業(yè)購(gòu)并中,企業(yè)比擬重視被購(gòu)置方或被兼并方的有形資產(chǎn),而對(duì)無(wú)形資產(chǎn)以及與有形資產(chǎn)有效組合不夠重視,特別是重組后企業(yè)整體的無(wú)形資產(chǎn)重組、無(wú)形資產(chǎn)與有形資產(chǎn)的重組重視不夠,比方對(duì)于重組的企業(yè),如何重塑企業(yè)形象。如何重組企業(yè)品牌,以真正發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì),表達(dá)規(guī)模經(jīng)濟(jì);如何融合重組各方的企業(yè)文化和企業(yè)精神,使重組后企業(yè)的管理模式和經(jīng)營(yíng)運(yùn)行機(jī)制盡快融合,能夠表達(dá)較高的生產(chǎn)效率的管理效率,以更好地發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)的作用,這些方面都缺乏分析和研究,并形成一套行之有效的實(shí)施方案,也影響了資本經(jīng)營(yíng)的效果,影響規(guī)模經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)。
3.市場(chǎng)行為與政府行為的關(guān)系。
政府和企業(yè)角色與功能問(wèn)題一直是我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的關(guān)鍵性問(wèn)題之一。在資本經(jīng)營(yíng)〔如企業(yè)購(gòu)并〕過(guò)程中,兩者的關(guān)系和作用主要表現(xiàn)為企業(yè)重組主體是企業(yè)還是政府?作為國(guó)有資產(chǎn)所有者的政府,在企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)行為,因此,它必須遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,從這個(gè)意義上說(shuō),企業(yè)的戰(zhàn)略重組應(yīng)該使企業(yè)為主體。但在我國(guó)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)體制下,政府在企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為中仍然起著重要的作用,政府作為國(guó)有資產(chǎn)的所有者,理應(yīng)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)行使決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)。問(wèn)題的關(guān)鍵是政府行使所有者的權(quán)利,應(yīng)該對(duì)國(guó)有資產(chǎn)保值增值負(fù)責(zé),如果行使政府管理者的權(quán)利,那么對(duì)包括企業(yè)在內(nèi)的社會(huì)利益負(fù)責(zé),政府的作用在于:政府推動(dòng)企業(yè)重組是為了解決因舊經(jīng)濟(jì)體制產(chǎn)生的“條塊分割〞,可以促進(jìn)跨地區(qū)、跨行業(yè)的重組;加快配套改革和配套設(shè)施的建設(shè),協(xié)調(diào)企業(yè)與各方面的關(guān)系;政府應(yīng)站在全局的角度來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的行為,防止企業(yè)行為的盲目性。然而在現(xiàn)行企業(yè)制度下,政府的職能未能完全轉(zhuǎn)變,政府對(duì)企業(yè)的行政干預(yù)仍然存在,作為各級(jí)政府代言人的管理者的知識(shí)能力和主觀意識(shí)、個(gè)人偏向?qū)Y本經(jīng)營(yíng)的效果起著更大的作用,在對(duì)管理者鼓勵(lì)和約束監(jiān)督機(jī)制不完善的情況,也必然會(huì)對(duì)企業(yè)重組帶來(lái)不利的影響。因此,為保證企業(yè)重組的成功,應(yīng)該明確政府和企業(yè)的責(zé)任和作用,處理好政府和企業(yè)之間的關(guān)系,既不能拉郎配,也不能撒手不管,保證政府在資本經(jīng)營(yíng)中指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用,使資源得到更好的配置,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略重組的目標(biāo)——規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
四、結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述,企業(yè)戰(zhàn)略重組中的規(guī)模經(jīng)濟(jì)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革中一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,也是經(jīng)濟(jì)學(xué)中一項(xiàng)重要研究?jī)?nèi)容。戰(zhàn)略重組中的規(guī)模經(jīng)濟(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物,因此企業(yè)戰(zhàn)略重組必須遵從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律,符合市場(chǎng)機(jī)制對(duì)企業(yè)資源乃至社會(huì)資源最正確配置的規(guī)那么,這樣才能實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略重組的最終目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)。
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競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇十四
一個(gè)獵人必備一把利劍和你足智多謀的戰(zhàn)略,獵物才會(huì)唾手可得。一個(gè)成功的seoer也是一樣,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,現(xiàn)在市場(chǎng)已經(jīng)由傳統(tǒng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變成網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),這塊蛋糕誰(shuí)先做,誰(shuí)先做精了,那你就可以先得到蛋糕,我是博爾外語(yǔ)一樣培訓(xùn)的站長(zhǎng),今天也和大家談下,如何分析你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
可以說(shuō)在教育培訓(xùn)行業(yè)這塊季節(jié)性暴力市場(chǎng),比如每年的暑假、寒假、中高考等等都是教育培訓(xùn)行業(yè)的旺季,相對(duì)應(yīng)的在網(wǎng)絡(luò)上招生的學(xué)校就很多,所以不知道做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的那就是把錢(qián)石沉在網(wǎng)絡(luò)這塊大海中。要怎么做?我這里說(shuō)下我自己的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
如何看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力,那就要看在熱門(mén)詞下有多少個(gè)對(duì)手的排名是穩(wěn)定不降的,拿我的行業(yè)來(lái)說(shuō),在搜索“英語(yǔ)培訓(xùn)”這個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候就出現(xiàn)以下圖片:
所以第一步我們就知道在這語(yǔ)言培訓(xùn)市場(chǎng)中你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,然后對(duì)他的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
這里我們很明確的看出來(lái)ef的每日訪(fǎng)問(wèn)ip和pv量,從數(shù)據(jù)看出來(lái),ef學(xué)校是品牌知名度在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)是十分高的,換句話(huà)來(lái)說(shuō)是英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)對(duì)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3、查看反鏈進(jìn)行分析。
當(dāng)我們知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其網(wǎng)站的流量數(shù)據(jù)后,我們就可以通過(guò)站長(zhǎng)工具,查詢(xún)下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反鏈,站長(zhǎng)工具是比較不錯(cuò)的一個(gè)工具,大家也要活用起來(lái)。打開(kāi)站長(zhǎng)工具后輸入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站后可以得下圖:
站長(zhǎng)工具完整的給我們展現(xiàn)了該競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的搜索引擎收錄、反鏈、百度流量等等。然后我們可以點(diǎn)擊下反鏈,這樣我們就可以知悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在什么平臺(tái)做了反向鏈接,給他們帶來(lái)一定的效益。之后我們就可以針對(duì)以上對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析規(guī)劃出我們網(wǎng)站應(yīng)該如何去進(jìn)行推廣,用其長(zhǎng)處不起短處。善用對(duì)手的好處,也是一個(gè)seoer所要具備的洞察力。
希望以后也會(huì)有很多站長(zhǎng)一起討論關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)分析的知識(shí)(文章出自博爾外語(yǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校站長(zhǎng)請(qǐng)注明)。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇十五
分析下他們做的關(guān)鍵詞,這里關(guān)鍵詞是指有一定的百度指數(shù),篩選出你所關(guān)注或者想優(yōu)化的關(guān)鍵詞,冷門(mén)的關(guān)鍵詞就不需要費(fèi)太大的周折了.密度在2-5%之間就完全有可能做上去.
關(guān)鍵詞一般都是分布是指這些關(guān)鍵詞在網(wǎng)頁(yè)上的位置,
這個(gè)位置可以是title標(biāo)簽、鏈接、headings、文本主體,或任何有文字出現(xiàn)的地方。
百度指數(shù)反應(yīng)了這個(gè)關(guān)鍵詞的用戶(hù)搜索頻繁度,日搜索量越大,百度指數(shù)就越高,說(shuō)明該詞商業(yè)度越高,給客戶(hù)帶來(lái)的效果越好,競(jìng)爭(zhēng)難度也會(huì)越大。百度指數(shù)只供seo參考,其數(shù)據(jù)與實(shí)際能夠帶來(lái)的ip數(shù)量是有一定的差別,不同類(lèi)型的網(wǎng)站情況是不一樣的。比如細(xì)分行業(yè)類(lèi)的網(wǎng)站,一般百度指數(shù)的準(zhǔn)確性要高一些,這是因?yàn)樵谶@些行業(yè)中的一些關(guān)鍵詞很少有人知道,虛假的檢索量比較少;再比如站長(zhǎng)類(lèi)的博客,將某某地seo或者某某地網(wǎng)絡(luò)推廣作為網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,這些站長(zhǎng)每天都會(huì)為這個(gè)關(guān)鍵詞貢獻(xiàn)很大一部分的百度指數(shù)。
關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度,越激烈表示做到搜索引擎排名前幾位難度越大。
高網(wǎng)站的權(quán)重,獲得好的排名;也可以帶來(lái)不錯(cuò)的流量。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇十六
摘要:企業(yè)戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)科的一個(gè)重要范疇。它不僅僅是為企業(yè)指出正確的方向。而且還包括讓企業(yè)沿著正確方向前進(jìn)的方法和路徑,所以它不只是一個(gè)理論問(wèn)題,更是一個(gè)實(shí)踐問(wèn)題。本文對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展過(guò)程進(jìn)行了闡述。分析了企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程以及戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成,提出了企業(yè)戰(zhàn)略理論的發(fā)展趨勢(shì)。
關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展過(guò)程戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)最高層次的核心管理,其定義為:企業(yè)確定其使命,根據(jù)其外部環(huán)境和內(nèi)部條件確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),為保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行規(guī)劃。并發(fā)揚(yáng)其內(nèi)部能力將這種規(guī)劃和決策變成現(xiàn)實(shí),以及在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中進(jìn)行控制的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程?,F(xiàn)代企業(yè)所面臨的是一個(gè)復(fù)雜和迅速變化的生存環(huán)境。企業(yè)為了生存和達(dá)到盈利的目的,必須了解企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程以及在戰(zhàn)略管理過(guò)程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),這樣才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得自身的優(yōu)勢(shì),獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
一、戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展過(guò)程。
(一)傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理理論。
傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理理論是以環(huán)境因素為基礎(chǔ)的。在這期間產(chǎn)生了三種設(shè)計(jì)學(xué)派:
1設(shè)計(jì)學(xué)派。設(shè)計(jì)學(xué)派的起源可以追溯到1957年塞茲尼克的《經(jīng)營(yíng)中的領(lǐng)導(dǎo)能力》和1962年錢(qián)德勒的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》兩本書(shū)。但以1965年安德魯斯等的《經(jīng)營(yíng)策略:內(nèi)容和案例》為代表著作。核心內(nèi)容就是swot模型,即使企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)與外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅相匹配。并將戰(zhàn)略劃分為4個(gè)要素:市場(chǎng)機(jī)會(huì)、公司實(shí)力、個(gè)人價(jià)值觀和渴望。社會(huì)責(zé)任。
2計(jì)劃學(xué)派。1965年安索夫所著的《公司戰(zhàn)略》是計(jì)劃學(xué)派最有影響力的著作。計(jì)劃學(xué)派指出,戰(zhàn)略產(chǎn)生于一個(gè)有控制、有意識(shí)的更加獨(dú)立和系統(tǒng)的正式計(jì)劃過(guò)程,由計(jì)劃人員具體制定和實(shí)施計(jì)劃并僅對(duì)高層管理者負(fù)責(zé),戰(zhàn)略應(yīng)詳細(xì)具體并細(xì)分為目標(biāo)、預(yù)算、程序等實(shí)施計(jì)劃。
3定位學(xué)派。波特以1980年《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》和1985年《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》的兩部代表作,使定位學(xué)派取得20世紀(jì)80年代戰(zhàn)略管理理論的主流地位。波特認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略的核心是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素有兩個(gè),一是企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu);二是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論假設(shè)外部環(huán)境是可預(yù)測(cè)的或基本可預(yù)測(cè)的,但隨著企業(yè)所處的環(huán)境變得復(fù)雜多樣化,這一理論就不再適應(yīng)企業(yè)的需要。
(二)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論是以產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的。1980年美國(guó)哈佛大學(xué)教授邁克爾·波特在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書(shū),提出了以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論,構(gòu)建了關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本分析框架,提供了相關(guān)研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析工具。論述了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的諸多問(wèn)題。之后,波特又出版了《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū),書(shū)中形成了系統(tǒng)模式——波特模式。波特企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論的主要觀點(diǎn)是:行業(yè)吸引力是贏利性的主要決定因素,企業(yè)的恰當(dāng)定位是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。與傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論相比,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論有了一定的進(jìn)步,但由于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論缺乏對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的分析,而只停留在對(duì)流動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)資源上的分析,所以也有其局限性。
(三)基于資源、能力和知識(shí)的現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論。
20世紀(jì)90年代企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境空前激烈,所以基于企業(yè)核心資源、能力和知識(shí)的現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論孕育而生?;谫Y源的觀點(diǎn)認(rèn)為,關(guān)鍵資源能夠帶給企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。并指出了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn):
第一,有價(jià)值,資源必須具有戰(zhàn)略?xún)r(jià)值,即具有提高企業(yè)效率和效能的能力;。
第二,稀缺性。資源在一定程度上是稀缺的,需求量很大而供應(yīng)很少;。
第三,不可模仿性;。
第四,不可替代性,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法找到替代物。
1990年,prahalad和hamel在《公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文提出了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品所具有的獨(dú)特能力,這種能力可以表現(xiàn)為:有通往多種市場(chǎng)提供潛在的渠道:為最終產(chǎn)品的消費(fèi)者福利有顯著的貢獻(xiàn);競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿。,grant認(rèn)為企業(yè)是把專(zhuān)有知識(shí)整合成產(chǎn)品的組織。企業(yè)特有的知識(shí)是企業(yè)擁有持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效途徑。
企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程可以分為:戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施三個(gè)環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略分析是對(duì)影響企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析,這是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ),戰(zhàn)略分析主要包括內(nèi)外部環(huán)境分析、戰(zhàn)略目標(biāo)和意圖設(shè)定等幾個(gè)方面。在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上。戰(zhàn)略制定主要包括四部分內(nèi)容:公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、職能部門(mén)戰(zhàn)略以及各種戰(zhàn)略方案的評(píng)估抉擇。戰(zhàn)略實(shí)施是貫徹執(zhí)行既定戰(zhàn)略規(guī)劃所必需的各項(xiàng)活動(dòng)的總稱(chēng),是指為具體落實(shí)企業(yè)選定的戰(zhàn)略方案而采取的各種措施。在企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程中,我們必須把戰(zhàn)略分析、制定和實(shí)施這三個(gè)階段有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。形成一個(gè)有機(jī)的動(dòng)態(tài)的過(guò)程。
戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)是從戰(zhàn)略管理過(guò)程中派生出來(lái)的,在戰(zhàn)略分析、選擇和實(shí)施中由于每個(gè)階段的戰(zhàn)略任務(wù)不同,就會(huì)呈現(xiàn)出不同的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。這樣就構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的整體。企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)是由外部風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)兩部分構(gòu)成的。外部風(fēng)險(xiǎn)又可以分為宏觀環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),而內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是由企業(yè)自身因素所決定的,如破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、信息缺失、收益的損失、信用下降、組織缺陷、文化缺陷等。但企業(yè)是處于一種復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,其所面臨的`戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)并不能只用外部風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)來(lái)說(shuō)明,多數(shù)情況下應(yīng)該是多種因素綜合作用的結(jié)果。根據(jù)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源和構(gòu)成可以將戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)分成:運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、資產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)和商譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)四個(gè)部分。運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在核心運(yùn)作過(guò)程差而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);資產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)主要是指對(duì)實(shí)施戰(zhàn)略有重要影響的財(cái)務(wù)價(jià)值,比如知識(shí)產(chǎn)權(quán)或者是資產(chǎn)的自然條件發(fā)生退化時(shí)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn):競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)是由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略、法令和公共政府方面的變化、顧客需求的變化、供應(yīng)商定價(jià)和政策上的變化等等這些都有可能削弱企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并成為戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn);商譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)是上述三個(gè)方面的綜合的結(jié)果。由于上述原因,當(dāng)整個(gè)企業(yè)的信譽(yù)下降而使企業(yè)價(jià)值減少時(shí),就產(chǎn)生了商譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。戰(zhàn)略管理過(guò)程與風(fēng)險(xiǎn)是密不可分的,所以企業(yè)在實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)一定要考慮戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題。把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。這樣企業(yè)才有可能在行業(yè)中立足。
行業(yè)的界限、企業(yè)間的界限日趨模糊,競(jìng)爭(zhēng)已不在某一特定的區(qū)域或行業(yè)界限內(nèi)進(jìn)行,企業(yè)必須從全球的角度、從跨行業(yè)的角度來(lái)考慮配置自身的資源配置問(wèn)題,以獲得最佳的企業(yè)管理效果。
(二)企業(yè)的戰(zhàn)略要具有高度的彈性。
當(dāng)企業(yè)面臨著許多不確定性的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)或要求企業(yè)戰(zhàn)略與外部變化節(jié)奏保持同步時(shí),企業(yè)要具備對(duì)不確定情況的快速應(yīng)變能力,這就要求企業(yè)的戰(zhàn)略要具有較高的彈性。
(三)制定企業(yè)戰(zhàn)略的主體趨于多元化。
由于信息技術(shù)的快速發(fā)展,使得組織結(jié)構(gòu)扁平化,企業(yè)中每個(gè)個(gè)體在信息傳播的過(guò)程中都是一個(gè)結(jié)點(diǎn),企業(yè)中的高層主管不再居于信息傳播的中心,普通員工也有更多的機(jī)會(huì)參加企業(yè)的戰(zhàn)略制定,他們具有了決策參與者和決策執(zhí)行者雙重身份的特征。
(四)形成“企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”
對(duì)一個(gè)單獨(dú)的企業(yè)來(lái)講,競(jìng)爭(zhēng)更體現(xiàn)在加入或營(yíng)造有影響力的、能為自己帶來(lái)實(shí)際價(jià)值的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。并且在一個(gè)系統(tǒng)中尋求一個(gè)更為有利的地位,當(dāng)然也包括爭(zhēng)取作為整個(gè)群體的領(lǐng)導(dǎo)。在競(jìng)爭(zhēng)與合作的和諧環(huán)境中。使優(yōu)勢(shì)潛能充分發(fā)揮,降低經(jīng)營(yíng)成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(五)形成動(dòng)態(tài)統(tǒng)籌的戰(zhàn)略管理思想。
這種思想強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)的資源、能力和競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行動(dòng)態(tài)統(tǒng)籌,形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的循環(huán)過(guò)程。以形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇十七
麥德龍集團(tuán)是歐洲第三大、世界第五大貿(mào)易和零售集團(tuán)。目前麥德龍集團(tuán)擁有眾多品牌和6個(gè)獨(dú)立的銷(xiāo)售業(yè)態(tài),總部位于德國(guó)杜塞爾多夫市,連鎖店分布在全國(guó)28個(gè)國(guó)家,遍布?xì)W洲、非洲和亞洲,2002年?duì)I業(yè)額高達(dá)515億歐元,員工超過(guò)24萬(wàn)人。現(xiàn)擁有麥德龍現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)制商場(chǎng)450家、real超大型超市281家、extra超市486家、mediamarket/saturn電器店401家、praktiker家居店342家、kaufhof百貨商場(chǎng)149家、其他銷(xiāo)售業(yè)態(tài)219家。麥德龍?jiān)谥袊?guó)的良好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)主要得益于它采取的正確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,也就是低成本集聚戰(zhàn)略,這主要反映在其目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和低成本的運(yùn)作上。
一、“有限顧客論”
麥德龍集團(tuán)在目標(biāo)市場(chǎng)的選擇上奉行“有限顧客論”。麥德龍集團(tuán)在全球有多種經(jīng)營(yíng)模式,如百貨商場(chǎng)、大型超市、超級(jí)市場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)店、倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店、大型裝飾建材商場(chǎng)等。經(jīng)過(guò)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)6年的市場(chǎng)調(diào)研,麥德龍率先在中國(guó)引入了倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店。這種業(yè)態(tài)的主要顧客是小型零售商,他們對(duì)采購(gòu)的要求是數(shù)量少、品種多,以有限的資源形成較豐富的商品結(jié)構(gòu),目前中國(guó)還較缺乏能滿(mǎn)足這樣的批發(fā)機(jī)構(gòu)。據(jù)統(tǒng)計(jì),上海地區(qū)商業(yè)系統(tǒng)中,從業(yè)100人以下的企業(yè)占97%,資金在100萬(wàn)元以下的企業(yè)占92.5%,市場(chǎng)潛力很大,具備實(shí)行目標(biāo)集聚戰(zhàn)略的市場(chǎng)條件。麥德龍為“有限顧客”提供高品質(zhì)服務(wù)的主要做法有:
第一,直接為企事業(yè)單位、中小零售商、賓館等法人團(tuán)體服務(wù),顧客一律憑“會(huì)員證”入場(chǎng)購(gòu)物,并可攜帶一名助手入內(nèi)。
第二,商場(chǎng)的設(shè)計(jì)、商品的包裝和經(jīng)營(yíng)管理都服從于為法人團(tuán)體服務(wù),并在商品信息和經(jīng)營(yíng)咨詢(xún)上給予會(huì)員單位無(wú)償?shù)姆?wù)。如每周向會(huì)員單位寄送郵報(bào),提供商品特性、質(zhì)量、規(guī)格和價(jià)格等信息,以便于客戶(hù)作采購(gòu)決策。
第三,公司和各商場(chǎng)均設(shè)立客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)部門(mén),通過(guò)對(duì)所收集信息的分析,針對(duì)各客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢(xún),提供有效的方案,幫助客戶(hù)提高業(yè)績(jī)。
第四,在周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增加的情況下,麥德龍又推出了重點(diǎn)顧客服務(wù)制度,對(duì)采購(gòu)量大的顧客進(jìn)行特別的跟蹤服務(wù),始終與其保持密切聯(lián)系。
另外,公司嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)員制,不允許社會(huì)個(gè)人入會(huì),也不允許非會(huì)員進(jìn)商場(chǎng)購(gòu)物,以維護(hù)會(huì)員利益,維持正常的經(jīng)營(yíng)秩序。
二、“有限利潤(rùn)論”
麥德龍集團(tuán)的“有限利潤(rùn)論”保證了其低成本戰(zhàn)略的實(shí)施。公司以“低成本、低售價(jià)、低毛利、高銷(xiāo)售、高標(biāo)準(zhǔn)”為指導(dǎo)思想,爭(zhēng)取以市場(chǎng)最低價(jià)格銷(xiāo)售商品,同時(shí)確保產(chǎn)品質(zhì)量,從而充分照顧顧客的利益。商場(chǎng)擬定一個(gè)合理且較低的利潤(rùn)指標(biāo),這個(gè)利潤(rùn)指標(biāo)呢相對(duì)穩(wěn)定,不輕易加價(jià)減價(jià),也不會(huì)隨市場(chǎng)的動(dòng)蕩大起大落,在保證自己的較低利潤(rùn)的同時(shí)確保客戶(hù)的利潤(rùn)。這種“有錢(qián)賺”的雙贏理念贏得了客戶(hù)的信任,獲得了一大批穩(wěn)定、忠誠(chéng)的客戶(hù)群。
1麥德龍集團(tuán)能長(zhǎng)期保持成成本。低售價(jià)的原因來(lái)自于以下幾個(gè)方面:
(一)實(shí)行c&c制以降低成本。
c&c(cash&carry)中的cash即現(xiàn)金結(jié)算,即顧客可用現(xiàn)金購(gòu)物,工廠(chǎng)用現(xiàn)金供貨。公司與工廠(chǎng)結(jié)算時(shí)間為1周至30天,由于其守信譽(yù),不拖欠,能保證資金回籠,因此與供貨方保持著良好的關(guān)系。carry即自運(yùn)自送,商品由工廠(chǎng)送貨上門(mén),超市為開(kāi)車(chē)購(gòu)物的顧客免費(fèi)提供600個(gè)車(chē)位。麥德龍是目前國(guó)際上最成功和最大的“c&c”制企業(yè),積累了約30年的專(zhuān)有技術(shù)。
c&c制在降低成本方面的作用體現(xiàn)在:
(1)降低資金占用。商品在供應(yīng)商、麥德龍賣(mài)方之間能以最低的成本和最少的資金占用完成流通,風(fēng)險(xiǎn)較小。
(2)降低采購(gòu)價(jià)格?,F(xiàn)金支持和麥德龍巨大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)對(duì)于供應(yīng)商是一種極大的便利:一是貸出款到,有利于廠(chǎng)家回籠資金投入再生產(chǎn);二是可依托麥德龍銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)通向廣闊的市場(chǎng),有利于均衡生產(chǎn);三是可節(jié)約辦單位拓展市場(chǎng)的人力物力成本。因此,供應(yīng)商愿以較低的出場(chǎng)價(jià)提供商品。
(3)降低商場(chǎng)的運(yùn)輸成本。公司不設(shè)配送中心,廠(chǎng)家直接送貨到商場(chǎng),商場(chǎng)不需要到廠(chǎng)家提貨和向買(mǎi)方送貨,減少了運(yùn)輸支出和服務(wù)成本。同時(shí),麥德龍沿高速公路開(kāi)設(shè)商場(chǎng),利用便利的交通條件減少?gòu)S家的運(yùn)輸成本和買(mǎi)方的采購(gòu)成本,體現(xiàn)出良好的合作理念。
(二)全球化帶來(lái)了三大優(yōu)勢(shì)。
麥德龍經(jīng)營(yíng)的全球化使其具有以下優(yōu)勢(shì):
1、強(qiáng)大的議價(jià)能力。集團(tuán)強(qiáng)大的國(guó)際背景為其提供了世界范圍內(nèi)的議價(jià)能力。由于采取大批量的銷(xiāo)售方式,導(dǎo)致商品周轉(zhuǎn)迅速,供應(yīng)商愿意以較低價(jià)格提供商品,實(shí)現(xiàn)了一般企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)的低成本采購(gòu)。
2、學(xué)習(xí)曲線(xiàn)效應(yīng)。學(xué)習(xí)曲線(xiàn)效應(yīng)是指,越是經(jīng)常地執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù),每次所需的時(shí)間就少;經(jīng)驗(yàn)越豐富,付出的代價(jià)和成本就越少。麥德龍總部以其長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn),把整個(gè)企業(yè)范圍的管理、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)技能結(jié)合起來(lái),通過(guò)各種形式,為分部培養(yǎng)了大批人才,使一個(gè)個(gè)新的單元快速形成競(jìng)爭(zhēng)力,連鎖體系不斷擴(kuò)大。而隨著規(guī)模的不斷擴(kuò)大,形成更明顯的學(xué)習(xí)曲線(xiàn)效應(yīng),培養(yǎng)成本不斷減少。
3、經(jīng)營(yíng)連鎖化。公司實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一銷(xiāo)售、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一開(kāi)發(fā),各個(gè)商場(chǎng)分散經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格實(shí)行各級(jí)、各崗位的目標(biāo)責(zé)任制和專(zhuān)業(yè)化分工,最大限度地運(yùn)用資金、場(chǎng)地、時(shí)間、人員等各種資源,降低了整體運(yùn)營(yíng)成本。
度統(tǒng)一。這套管理信息系統(tǒng)是連鎖經(jīng)營(yíng)的核心技術(shù),是實(shí)現(xiàn)低成本優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要能夠來(lái)源。其關(guān)鍵作用體現(xiàn)在:
1、控制存貨。當(dāng)商品數(shù)量低于安全存量時(shí),eos系統(tǒng)(電子訂貨系統(tǒng))會(huì)自動(dòng)打出訂單,向供貨單位發(fā)出訂貨通知,從而利于將存貨控制在最合理的范圍,保持了商品的持續(xù)供應(yīng),最大限度地降低了流通成本。
2、提供需求信息。超市的產(chǎn)品就是“服務(wù)”,這種產(chǎn)品是知識(shí)密集型產(chǎn)品,必須與顧客密切溝通,才可能預(yù)知顧客需求的特殊規(guī)格。pos系統(tǒng)(時(shí)點(diǎn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理系統(tǒng))能夠通過(guò)客戶(hù)在終端結(jié)賬時(shí)的信息,及時(shí)詳盡地反映各門(mén)店各類(lèi)客戶(hù)的采購(gòu)頻率和購(gòu)物結(jié)構(gòu),從而準(zhǔn)確地反映客戶(hù)的需求動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),使麥德龍能及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)策略,作出快速反映,以降低風(fēng)險(xiǎn),提高效率。信息技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)用使得單品管理和單人管理成為可能。設(shè)在德國(guó)的麥德龍總部在10分鐘內(nèi)就可以獲得全球各商場(chǎng)的最新情況。
先進(jìn)的技術(shù)還包括完善的硬件設(shè)施。麥德龍?jiān)谟布O(shè)施上投以巨資,如租用通信衛(wèi)星在全球建立信息網(wǎng)絡(luò),配備計(jì)算機(jī)在區(qū)域范圍內(nèi)建立企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng),采用先進(jìn)的條形碼機(jī)、冷藏設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)施、包裝器械等實(shí)現(xiàn)作業(yè)自動(dòng)化,為先進(jìn)的管理提供了硬件基礎(chǔ)。
三、其他。
企業(yè)價(jià)值鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要求低成本,公司在各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格的成本管理和控制,如選址于城郊結(jié)合部,以降低土地使用成本;采用簡(jiǎn)潔使用的建筑外觀設(shè)計(jì)和內(nèi)部裝潢,以降低投資成本;嚴(yán)格控制采購(gòu)活動(dòng),杜絕場(chǎng)外交易,使進(jìn)價(jià)控制在最低程度;簡(jiǎn)捷的組織機(jī)構(gòu)。減少管理人員數(shù)量(一個(gè)商場(chǎng)只設(shè)1名經(jīng)理,不設(shè)副經(jīng)理);采用自助式的購(gòu)物方式,減少銷(xiāo)售員數(shù)量和人力成本;根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)時(shí)間段,采取靈活的用工制度;嚴(yán)格控制損耗率,如錫山店的損耗率僅為0.08%,為麥德龍全球之最;不登廣告發(fā)郵報(bào),控制廣告費(fèi)用以降低商品價(jià)格,讓利給顧客;等等。
綜上可見(jiàn),正是在基礎(chǔ)活動(dòng)和輔助活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)格的成本管理和成本控制,構(gòu)成了麥德龍的低成本優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,使其平均價(jià)格比一般零售商低15%~30%,形成了令對(duì)手難以逾越的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇十八
在戰(zhàn)略管理范疇中,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向和組織建設(shè)是戰(zhàn)略管理的工作重點(diǎn),除此之外,很多企業(yè)的各個(gè)部門(mén)日常缺乏有效溝通,部門(mén)之間各自為戰(zhàn),本位主義橫行,企業(yè)內(nèi)部甚至形成派系林立的局面。這種現(xiàn)象在很多企業(yè)中普遍存在,似乎所有部門(mén)都對(duì)總裁負(fù)責(zé),唯上論甚至成為企業(yè)的時(shí)尚。
企業(yè)的控制也存在疏漏。在很多關(guān)鍵環(huán)節(jié)甚至忽視控制,造成很多事情不知道屬于哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)。即使知道哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé),但擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任又很難讓人明晰。責(zé)任人甚至可以把事情推的干干凈凈。
另外企業(yè)員工對(duì)薪酬存在攀比的觀念,造成企業(yè)視線(xiàn)混亂。員工對(duì)崗位理解的認(rèn)識(shí)不同,造成不同崗位之間的融洽氛圍很難形成,團(tuán)隊(duì)的合力很難被激發(fā)出來(lái)。
還有些企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)總是難以和企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃所需求的目標(biāo)相匹配。人員素質(zhì)低下、關(guān)鍵崗位人員缺乏、對(duì)核心人才吸引力不夠等等,這些使得企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面面臨著很大的壓力。
但很多企業(yè)這樣的做法只是mis系統(tǒng)理念上墻,形式大于內(nèi)容,口號(hào)大于執(zhí)行,企業(yè)的派系和原有價(jià)值觀依然會(huì)存在;控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)反而讓企業(yè)缺乏了相應(yīng)的靈活;績(jī)效考核也只成為了一種形式主義,很多員工對(duì)此反對(duì);素質(zhì)能力模型離目標(biāo)也較遠(yuǎn)。這使管理對(duì)企業(yè)資源配置合理化和資本效應(yīng)最大化的目標(biāo)差距較大。從中看到層級(jí)管理的方法就是管理的工作之間缺乏銜接,戰(zhàn)略管理認(rèn)識(shí)粗淺。
對(duì)此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照戰(zhàn)略管理的需要,建立一套“管理體系”。管理體系對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。所謂企業(yè)管理體系的建立,首先就是從戰(zhàn)略和環(huán)境出發(fā),對(duì)業(yè)務(wù)的驅(qū)動(dòng)力進(jìn)行分析,進(jìn)而明確公司的管理驅(qū)動(dòng)力,深刻知道管理的重點(diǎn)是什么?同時(shí)明確管理之間的內(nèi)在必然性(內(nèi)控系統(tǒng)),據(jù)此根據(jù)管理驅(qū)動(dòng)力來(lái)建立企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,有了業(yè)務(wù)流程企業(yè)管理的隨意性就會(huì)大大減弱,同時(shí)管理部門(mén)之間的溝通也就會(huì)從管理人和事的角度轉(zhuǎn)移到對(duì)業(yè)務(wù)流程的認(rèn)識(shí)上,有效的業(yè)務(wù)流程必然是對(duì)客戶(hù)快速響應(yīng)和提供最佳時(shí)刻、最佳價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)。業(yè)務(wù)流程建立起來(lái)了管理部門(mén)之間的內(nèi)在聯(lián)系,在充分分享信息的前提下,廣泛開(kāi)展有效的管理活動(dòng),實(shí)現(xiàn)管理的增值。
在管理創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),企業(yè)必然面臨著價(jià)值的評(píng)估和分配制度,有效的崗位評(píng)估機(jī)制和分配機(jī)制將有力促進(jìn)管理的有效性,因此績(jī)效考核和薪酬體系將有力促進(jìn)管理的有效性,這種管理將促進(jìn)上述經(jīng)營(yíng)管理的增值,激發(fā)員工的進(jìn)取精神和建立正確的價(jià)值觀念。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇十九
目前從事seo優(yōu)化者主要有兩大流派,一種是按照百度搜索引擎優(yōu)化指南來(lái)進(jìn)行seo優(yōu)化即(正規(guī)白帽優(yōu)化技術(shù)),另一種是采用各種作弊方法來(lái)進(jìn)行優(yōu)化即(heimao技術(shù)),本文重點(diǎn)介紹的是正規(guī)的seo優(yōu)化技巧!正規(guī)的seo優(yōu)化技巧也有兩種重要的方法,第一是嚴(yán)格按照百度優(yōu)化指南,進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化,內(nèi)容優(yōu)化,外鏈優(yōu)化,最終提升自己網(wǎng)站排名,第二是分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,進(jìn)行適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞優(yōu)化,內(nèi)容優(yōu)化以及外鏈優(yōu)化,其中第二種的優(yōu)化方式是有針對(duì)性的,所以效率要高于第一種,但是第二種的優(yōu)化方式的要點(diǎn)就是在于如何調(diào)查分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,下面一路發(fā)發(fā)站長(zhǎng)網(wǎng)猛牛來(lái)告訴大家可以從一下六個(gè)方面來(lái)分析調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!
第一:應(yīng)該從搜索引擎著手。
我們本身要做seo優(yōu)化,主要的目的就是要在同種類(lèi)型的網(wǎng)站排名要在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前面,所以首先看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的排名情況,是在最前面還是該種類(lèi)型的網(wǎng)站已經(jīng)被某些百度競(jìng)價(jià)推廣占據(jù)了前幾名,看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站是不是已經(jīng)是業(yè)內(nèi)非常著名的網(wǎng)站,是不是很多新聞門(mén)戶(hù)已經(jīng)報(bào)道過(guò)相對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站了!我們才能從而找到應(yīng)對(duì)和超越之策!
第二:著重分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要指標(biāo)。
我們做網(wǎng)站seo優(yōu)化方面,需要非常關(guān)注幾個(gè)指標(biāo),那就是pr值,快照更新,域名,收錄量,外鏈數(shù)量和質(zhì)量以及分類(lèi)目錄的收錄量等等,如果這些指標(biāo)值越高,那么競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)越高了,同時(shí)你就需要開(kāi)始分析自己網(wǎng)站上的主要指標(biāo),再根據(jù)你的網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)決定是否再繼續(xù)運(yùn)營(yíng)下去,如果你覺(jué)得有信心,而且某些地方還超越了你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那就可以放手一搏!找到自己的薄弱處進(jìn)行全面的整改,從而打敗你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!
除了以上這些影響網(wǎng)站seo優(yōu)化效果的指標(biāo)之外,我們還需要看看網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn),因?yàn)閟eo優(yōu)化只不過(guò)是一種手段,而真正盈利點(diǎn)為用戶(hù)體驗(yàn)才是根本,只有良好的用戶(hù)體驗(yàn)才能夠讓獲得持久的生命力,如果僅僅為了這些指標(biāo)進(jìn)行seo優(yōu)化,那只能夠是一時(shí)的!
第四:查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的流量情況。
我們要知道預(yù)估流量是非常重要的一個(gè)分析動(dòng)作,因?yàn)槲覀兡軌驈牧髁恐锌吹礁?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的盈利情況,然后再來(lái)判定自己能不能夠超過(guò)對(duì)方,如果對(duì)手的流量已經(jīng)很多了,而自己又剛剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng),此時(shí)就要考慮適當(dāng)?shù)母鼡Q關(guān)鍵詞了,不換關(guān)鍵詞的情況下就需要下更大的功夫了!
第五:應(yīng)該從別的渠道了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
我們可以通過(guò)其他渠道了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你可以從這些討論中看到別人對(duì)你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià),從而從用戶(hù)的角度分析出來(lái)該競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),從而給自己的網(wǎng)站優(yōu)化帶來(lái)最為直接的幫助!
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