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電子商務(wù)推廣方案報告篇一
摘要：本文從多個角度探討了網(wǎng)站的推廣策略，以期為企業(yè)選擇適合的推廣策略提供參照。
一、引言。
互聯(lián)網(wǎng)信息的迅速發(fā)展讓電子商務(wù)的生命力越來越強(qiáng)大，電子商務(wù)網(wǎng)站作為企業(yè)宣傳、展示、銷售自身商品和服務(wù)的良好平臺，讓無數(shù)企業(yè)從中獲得了巨大的商機(jī)。但同時，電子商務(wù)網(wǎng)站之間的競爭也愈發(fā)激烈，并已直接轉(zhuǎn)化為對大量用戶資源市場的競爭。因此，如何讓用戶知道并了解自己的網(wǎng)站就變得十分重要，而網(wǎng)站推廣則是一種行之有效的方法。只有進(jìn)行有效的網(wǎng)站推廣，才能提高網(wǎng)站的知名度，才能讓更多的客戶知道并了解其服務(wù)，從而獲得更高的網(wǎng)站訪問量，贏得更多的商機(jī)。
電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣策略很多，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的產(chǎn)品或服務(wù)特點(diǎn)，選擇適合自己的推廣策略，以下從搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)廣告、平臺信息等幾個方面探討具體的推廣策略。
1.搜索引擎推廣策略。
據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)用戶得知新網(wǎng)站的途徑中，搜索引擎占到70％以上，因此搜索引擎推廣成為電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的重要途徑。
（1）向搜索引擎提交網(wǎng)頁：國內(nèi)外各大搜索引擎，如：google、alta、yahoo、百度、搜狗、搜搜、新浪等都提供了注冊或登錄免費(fèi)分類目錄的功能，及時對網(wǎng)站信息進(jìn)行登錄就能使其免費(fèi)收錄該網(wǎng)站，從而增加搜索機(jī)會。要注意定期更新內(nèi)容，定期重新提交網(wǎng)頁。
（2）搜索引擎優(yōu)化：搜索引擎優(yōu)化是利用工具或者其他各種方法，使自己的網(wǎng)站符合搜索引擎的搜索規(guī)則，進(jìn)而提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名，增加網(wǎng)站訪問量。
關(guān)鍵詞優(yōu)化：用戶在搜索引擎中輸入某個關(guān)鍵詞會得到很多結(jié)果，因此有效選擇關(guān)鍵詞能使網(wǎng)站排名前移，并能獲得更多商機(jī)。關(guān)鍵詞必須符合網(wǎng)站主題，并控制一定的出現(xiàn)頻率。常規(guī)關(guān)鍵詞被搜索到的概率較大，但搜索結(jié)果多，排名會比較靠后；非常規(guī)關(guān)鍵詞排名較靠前，但用戶使用該關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索的概率較小，因此關(guān)鍵詞選擇要恰當(dāng)。
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)盡量避免采用框架結(jié)構(gòu)，因隨著網(wǎng)頁層次的增加，網(wǎng)頁在搜索結(jié)果中的級別也會降低，所以網(wǎng)站層次結(jié)構(gòu)應(yīng)清晰簡捷為好。有些網(wǎng)頁使用框架、使用java和flash做導(dǎo)航按鈕，雖美觀但搜索引擎找不到，對于這樣的設(shè)計可在頁面底部用常規(guī)html鏈接再做一個導(dǎo)航條，以確保搜索引擎找到這個導(dǎo)航條。
（3）搜索引擎競價排名：搜索引擎競價排名是按照付費(fèi)高者關(guān)鍵字排名前的原則來進(jìn)行排名。搜索引擎競價排名可提高網(wǎng)站在搜索結(jié)果中的自然排名，進(jìn)而增加訪問量，最終將訪問量轉(zhuǎn)化為銷售量，這是一種常用的推廣方式。國內(nèi)常見的有百度、雅虎、金泉網(wǎng)、阿里巴巴、3721等。
網(wǎng)絡(luò)廣告是一種收費(fèi)推廣策略，其市場發(fā)展速度很快，已成為傳統(tǒng)的電視、廣播、報紙、雜志四大媒體之后的第五大媒體。
（1）搜索引擎廣告：搜索引擎廣告是通過關(guān)鍵詞搜索和數(shù)據(jù)庫技術(shù)把用戶輸入的關(guān)鍵詞和廣告信息進(jìn)行匹配，進(jìn)而將廣告顯示在用戶搜索結(jié)果頁面的一側(cè)或搜索結(jié)果中。廣告擺放位置與用戶查詢的信息具有較高的相關(guān)度，易于被用戶接受，傳播效果好。
（2）在線分類廣告：在線分類廣告的廣告內(nèi)容按產(chǎn)品與服務(wù)的類別詳細(xì)分類，將零散而數(shù)目較大的廣告合理地組織起來，為用戶提供一個方便檢索的平臺。
（3）網(wǎng)頁廣告：當(dāng)用戶瀏覽網(wǎng)頁時，網(wǎng)頁廣告會自動顯示在屏幕上，常見的有網(wǎng)幅廣告、圖表廣告等形式。網(wǎng)頁廣告要注意廣告發(fā)布的數(shù)量、尺寸、位置和播放時間等因素，避免干擾用戶信息瀏覽活動而降低其效果。
（4）嵌入式廣告：嵌入式廣告是把廣告嵌入到軟件中，當(dāng)用戶安裝軟件時,其插件同時被安裝上，從而廣告出現(xiàn)在軟件界面中。如在qq、金山詞霸、迅雷等看到的廣告就屬于此類廣告形式。
（5）電子郵件廣告：通過郵件列表、新聞郵件、電子刊物等形式，在向用戶提供有價值信息的同時附帶一定數(shù)量的商業(yè)廣告信息，如企業(yè)優(yōu)惠政策，新產(chǎn)品信息等。這些郵件列表客戶在郵件列表商的網(wǎng)站注冊的時候同意接受某些類別商業(yè)郵件信息，因此促銷時可減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。
3.鏈接類推廣策略。
（1）互換鏈接：是具有一定資源互補(bǔ)優(yōu)勢的網(wǎng)站分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱，并設(shè)置對方網(wǎng)站的鏈接，是一種互惠互利的協(xié)作方式。具體表現(xiàn)為加入廣告交換網(wǎng)、與其他網(wǎng)站建立友情鏈接等形式。在選擇要相互鏈接的站點(diǎn)時，要考慮該網(wǎng)站的知名度和該網(wǎng)站的性質(zhì)和主題與自己的站點(diǎn)是否相關(guān)。
（2）導(dǎo)航網(wǎng)站推廣：導(dǎo)航網(wǎng)站是集合較多網(wǎng)址，并按一定條件進(jìn)行分類的一種網(wǎng)站，如網(wǎng)址之家。這種推廣方式目標(biāo)用戶定位明確，若企業(yè)能被這類網(wǎng)站收錄，將增加其訪問量。
（3）行業(yè)網(wǎng)站推廣：這種推廣策略是將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄中，供用戶有目的地查找及登錄，其目標(biāo)用戶定位明確。
4.平臺信息推廣策略。
（1）論壇和貼吧推廣：選擇潛在客戶訪問量大或人氣高的論壇或貼吧，發(fā)一些與自己網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的帖到各大論壇，如天涯、貓撲、百度知道貼吧等，可增加網(wǎng)站點(diǎn)擊量和瀏覽量，但要注意發(fā)帖和回帖的`數(shù)量、質(zhì)量等，避免明顯的廣告色彩，否則會被刪帖或遭封殺。
（2）社區(qū)推廣：社區(qū)推廣的優(yōu)點(diǎn)是傳播性強(qiáng)，而且其分享機(jī)制很全面，如知名的社區(qū)網(wǎng)同學(xué)錄、校內(nèi)網(wǎng)、海內(nèi)、同事錄、雅虎關(guān)系等。
（3）博客推廣：是通過在博客中撰寫相關(guān)的文章來介紹自己的企業(yè)、相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)，在文章中非常自然地為自己的網(wǎng)站及產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。這種推廣方式很易于被用戶接受，有一定的宣傳效果。
（4）微博推廣：以微博為推廣平臺，通過更新自己的微博向網(wǎng)友傳播企業(yè)、產(chǎn)品的信息或者和大家交流共同感興趣的話題，樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象，從而達(dá)到推廣的目的。
（5）問答類推廣：問答類推廣是通過問題的提出和解答，來獲得宣傳推廣效果。問答過程應(yīng)按網(wǎng)站的產(chǎn)品及服務(wù)的內(nèi)容設(shè)計，提問者可直接將網(wǎng)站地址附在提問中，或采用自問自答方式。常用平臺有百度的“知道”、騰訊的“問問”、威客網(wǎng)等。
（6）百度百科推廣：百度百科是一個創(chuàng)造性的網(wǎng)絡(luò)平臺，充分調(diào)動互聯(lián)網(wǎng)所有用戶的力量。將企業(yè)的名稱注入百度百科，并編輯企業(yè)基本信息，注明網(wǎng)址。這樣既可提高企業(yè)知名度，還可實(shí)現(xiàn)與搜索引擎的完美結(jié)合提升企業(yè)網(wǎng)站的訪問量。
（7）即時通訊軟件推廣：利用即時通訊軟件，如qq、阿里旺旺、msn、飛信等，自建或選擇加入一些相關(guān)用戶聚集的群，使推廣更有針對性，是一種快速有效的宣傳推廣方法。
5.視頻推廣。
將企業(yè)的宣傳視頻放到優(yōu)酷、土豆、酷六網(wǎng)等視頻網(wǎng)站上，使用戶擁有在線觀看的體驗(yàn)，相比枯燥的文字會達(dá)到更好的效果。
6.病毒式營銷推廣。
病毒式營銷推廣是利用用戶口耳相傳來進(jìn)行信息的主動傳播，讓信息像病毒一樣迅速擴(kuò)散，從而達(dá)到網(wǎng)站推廣的目的。病毒式營銷推廣可采用免費(fèi)的方式，如為用戶提供免費(fèi)的資源或服務(wù)的同時附加上一定的推廣信息，還可采用推薦返利的形式。常用免費(fèi)內(nèi)容包括免費(fèi)軟件、電子書、免費(fèi)電子賀卡、免費(fèi)郵箱、免費(fèi)即時聊天工具等。病毒式營銷推廣既可增加網(wǎng)站訪問量，還可節(jié)約營銷成本。
7.軟文推廣。
通過撰寫軟文，實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)和宣傳企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、品牌，借助文字表達(dá)與輿論傳播，對消費(fèi)者進(jìn)行有針對性的心理引導(dǎo)，使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路。如免費(fèi)為其他網(wǎng)站的新聞郵件寫一些專業(yè)性文章，文章里用簡短的文字附帶滲透網(wǎng)站或產(chǎn)品和服務(wù)，以獲取對方鏈接。
三、結(jié)語。
隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)站推廣策略也會不斷地推陳出新，但并非所有的策略都適合自己的企業(yè)。因此，企業(yè)在選擇網(wǎng)站推廣策略時，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn)合理選擇推廣策略，并不斷調(diào)整推廣策略，以達(dá)到最優(yōu)的推廣效果，快速提高企業(yè)競爭能力。
參考文獻(xiàn)：
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電子商務(wù)推廣方案報告篇二
國家“十二五”規(guī)劃提出，要堅持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略，構(gòu)建擴(kuò)大內(nèi)需長效機(jī)制，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長向依靠消費(fèi)、投資、出口協(xié)調(diào)拉動轉(zhuǎn)變。并指出應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)社會信息化，積極發(fā)展電子商務(wù)。為了響應(yīng)國家促進(jìn)消費(fèi)拉動內(nèi)需的政策，配合宜商名鎮(zhèn)建設(shè)，積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢，突破地域瓶頸的限制，構(gòu)建社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時期的現(xiàn)代商貿(mào)模式。xx市總工會將以廣大職工群眾為基礎(chǔ)，在全市范圍內(nèi)全面開展電子商務(wù)技能系列活動，通過職工群眾的積極參與和支持，為普及電子商務(wù)知識，推動經(jīng)濟(jì)社會信息化，營造良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營、消費(fèi)氛圍，和形成具有xx市特色的電子商務(wù)文化而發(fā)揮積極的作用。
一、活動宗旨
普及電子商務(wù)知識，推廣電子商務(wù)應(yīng)用，豐富職工群眾生活，提高信息化應(yīng)用水平，培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才，幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式，促進(jìn)我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展，鼓勵科技創(chuàng)新，服務(wù)高水平崛起。
二、活動時間
2012年3月中旬—5月上旬
三、參加對象
1．xx市內(nèi)的企業(yè)或商鋪
2．在xx市工作的廣大職工
3．年滿18周歲對電子商務(wù)感興趣并在xx市居住生活的居民
四、活動內(nèi)容
分為電子商務(wù)知識普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競賽三大部分。具體為：
1．《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談
2．《淘寶網(wǎng)開店實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)暨xx市自主電子商務(wù)平臺推介
3．電子商務(wù)應(yīng)用競賽
4．“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”評選
5．頒獎儀式
五、活動安排
1．2012年3月5日—3月15日：單位及個人報名
填寫相應(yīng)報名表
2．2012年3月18日：電子商務(wù)專題講座、專家訪談、電子商務(wù)競賽說明
邀請高校電子商務(wù)專家主講、全體比賽選手和對電子商務(wù)有興趣的人士參加
4．2012年3月26日：電子商務(wù)理論知識競賽。電子商務(wù)應(yīng)用競賽選拔賽，全體個
人參賽選手參加，以理論試卷答題方式進(jìn)行，選拔出成績前10名的選手，晉級進(jìn)入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營銷賽?！拔易钕矏鄣碾娮由虅?wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店），進(jìn)入單位競賽的第二輪。
5．2012年3月28日：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。晉級選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店，網(wǎng)店所
售商品由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供。
6．2012年4月2日：電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)
店）網(wǎng)址，接受社會各界投票。向社會公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址，動員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動。
網(wǎng)站進(jìn)行投票。
8．2012年4月26日：電子商務(wù)競賽裁判組評選參賽選手作品，對參賽單位和參賽
個人選手，分別取前6名（一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名）。
9．2012年5月1日：舉行電子商務(wù)活動頒獎儀式
六、電子商務(wù)競賽說明
電子商務(wù)競賽又分為單位參賽和個人參賽兩類，單位參賽具體形式為：參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站（或網(wǎng)店），由大眾通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票評選，大眾評選結(jié)果與競賽評審專家組的評判結(jié)果相結(jié)合，作為最終的比賽成績進(jìn)行名次評定。個人參賽具體形式為：參賽個人先參加理論知識競賽，根據(jù)理論知識競賽的成績，篩選出部分成績優(yōu)秀者，進(jìn)入實(shí)操技能競賽，最后根據(jù)實(shí)操成績評定名次。
店）進(jìn)行評比初選，選出前二十名進(jìn)入下一階段。競賽組委會向社會統(tǒng)一公布進(jìn)入第二階段比賽的二十個參賽單位的網(wǎng)站（網(wǎng)店）網(wǎng)址，社會各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式，在指定的時間內(nèi)對自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行投票。截止投票后，競賽評審專家組對參賽單位的網(wǎng)站（網(wǎng)店）進(jìn)行評分。最后，將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評審組的評分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績，評定比賽名次。
2.個人電子商務(wù)競賽：電子商務(wù)應(yīng)用競賽，競賽分2輪，第1輪為電子商務(wù)理論知識競賽，第2輪為網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。
1）電子商務(wù)理論知識競賽
理論競賽“助理電子商務(wù)師—國家職業(yè)資格考試（三級）”的要求為基礎(chǔ)，題型為單項(xiàng)選擇題及多項(xiàng)選擇題。內(nèi)容包括：電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購、電子商務(wù)安全管理等理論知識，滿分為100分，競賽時間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識競賽成績公布后，由高到低排名，取前10名進(jìn)入第2輪競賽。
2）網(wǎng)絡(luò)營銷競賽
在規(guī)定的時間內(nèi)，參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進(jìn)行用戶注冊、實(shí)名認(rèn)證、開店、頁面設(shè)計、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營銷操作（在競賽期間的網(wǎng)店銷售商品，由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供，參賽選手參賽過程中的全部銷售收入，全額返回給贊助商），網(wǎng)絡(luò)營銷為期一個月。
3）成績評定方法
網(wǎng)絡(luò)營銷競賽結(jié)束后，由比賽評審專家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，評分標(biāo)準(zhǔn)：
(1)可行性與實(shí)用性
(2)完整性與美觀性
(3)創(chuàng)新性與先進(jìn)性 30% 30% 15%
(4)工作量與實(shí)現(xiàn)難度 15%
(5)銷售業(yè)績及買家評價10%
七、獎項(xiàng)設(shè)置
個人電子商務(wù)應(yīng)用競賽、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”評選分別取前6名，
獲獎個人選手頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金，獲獎單位頒發(fā)獎牌和獎金。其中：
個人電子商務(wù)競賽：一等獎1名（獎金1000元）
二等獎2名（獎金800元）
三等獎3名（獎金500元）
我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）：
金獎1名（獎金2000元）
銀獎2名（獎金1500元）
銅獎3名（獎金1000元）
八、活動宣傳
通過xx市電視臺及時發(fā)布比賽通知、報道活動情況，頒獎儀式。
九、比賽裁判
邀請xx學(xué)院、xx市電子城、基層工會干部、電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員組成共13人的比賽評審專家小組，按照電子商務(wù)競賽比賽規(guī)程的要求進(jìn)行競賽的裁判工作。
一、市場調(diào)研
（此推廣計劃中順豐公司數(shù)據(jù)均為模擬數(shù)據(jù)。）
1、市場背景分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我們的生活，互聯(lián)網(wǎng)變得與我們息息相關(guān)，尤其是網(wǎng)絡(luò)上的商務(wù)來往，在短短的幾十年里發(fā)展中飛速發(fā)展，成為了一個重大的吸金石，隨之而來的就是與電子商務(wù)不斷發(fā)展而導(dǎo)致的快遞商在電子商務(wù)領(lǐng)域交易額的攀升。據(jù)報道b2c在2015年網(wǎng)交易額正式突破千億大關(guān)，達(dá)到1286.8億元，同比增長128.5%。在2012年的今天，中國電子商務(wù)市場2012年交易規(guī)模達(dá)7.85萬億元，同比增長30.83%。其中，b2b交易額為6.25萬億元，同比增長27%；網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)1.32萬億元，同比增長64.7%；網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場成交規(guī)模達(dá)348.85億元。由此可見電子商務(wù)市場的廣大，快遞業(yè)作為伴生產(chǎn)業(yè)，發(fā)展前景良好。尤其在物流產(chǎn)業(yè)被定為2015-2011年十大振興產(chǎn)業(yè)和新《郵政法》的頒布的國家政策的促進(jìn)，再加上廣州是全國著名的電子商務(wù)銷售中心，所以開發(fā)電子商務(wù)市場，在廣州創(chuàng)立快遞公司將會有較大收益的。
2、市場調(diào)研分析
消費(fèi)環(huán)境分析：
新型消費(fèi)方式正在逐步的深入人心，也正被許多網(wǎng)民所樂意接受。
據(jù)上圖顯示，2015年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶數(shù)僅為1855萬人次，此后一直保護(hù)穩(wěn)步增長，到2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶高達(dá)1.94億人次，復(fù)合增長率（cagr）高達(dá)50%。而且網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者用于網(wǎng)上購物的金額也在逐步提高，即深度增加。2015年中國網(wǎng)購者人均年網(wǎng)購金額為1041元，此后該金額有增無減，2012年達(dá)5279元。可以看出對于電子商務(wù)的物流市場開發(fā)的消費(fèi)群體的保證是非常大的。
當(dāng)消費(fèi)者通過b2c形式進(jìn)行了消費(fèi)后，在商品配送方式上，76.9%的用戶希望能有“送貨上門”的服務(wù)。
從用戶對網(wǎng)絡(luò)交易的滿意度來看，在享受過b2c服務(wù)的網(wǎng)民中只有29.6%的人對通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易表示“非常滿意”或“比較滿意”，50.6%的消費(fèi)者持中立態(tài)度，19.8%的消費(fèi)者明確表示“非常不滿意” 或“比較不滿意”。用戶對網(wǎng)絡(luò)交易的滿意度與去年相比并無明顯改觀。但是卻存在網(wǎng)購量及網(wǎng)購交易量的大幅度的增加，由此可以得知是網(wǎng)購的安全性問題沒有得到大家完全認(rèn)可。網(wǎng)絡(luò)商品安全問題是制約電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙。盡管中國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶目前對電子商務(wù)或多或少還存在觀望和懷疑的態(tài)度， 但是超過70%的用戶認(rèn)為“網(wǎng)上購物”是將來最有希望蓬勃發(fā)展的網(wǎng)上事業(yè)，說明網(wǎng)民對中國實(shí)現(xiàn)大規(guī)模電子商務(wù)是充滿信心的，這些都是開展快遞公司的潛在客戶。
盡管從目前看，網(wǎng)民結(jié)構(gòu)特征的不成熟以及傳統(tǒng)的購物觀念等原因使得網(wǎng)絡(luò)發(fā)展很快可是依然存在各種問題。但是隨著網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的大眾化和網(wǎng)絡(luò)生存的普及化、物流和銀行結(jié)算的通暢以及市場運(yùn)作規(guī)范和相應(yīng)的政策法規(guī)的完善，電子商務(wù)對網(wǎng)民的吸引力將會越來越大，網(wǎng)民對電子商務(wù)的看法也將會從不了解到了解，從拒絕到接受，從懷疑到信任，從否定到肯定，電子商務(wù)的觀念將更加深入人心，b2c的發(fā)展必將得到更大的發(fā)展。從而使快遞行業(yè)也迎來另一個發(fā)展的高峰。
消費(fèi)者分析：
可缺少的一部分--購物，人們也不想使用過多的時間。運(yùn)用電子商務(wù)，通過快遞公司的及時性送貨，就可以在人民需求的時間內(nèi)，得到自己需求的商品，給了快節(jié)奏城市生活里面的消費(fèi)者一個很好的解決方法。
同時，據(jù)調(diào)查通過電子商務(wù)以b2c方式得到的商品，比一般到商場進(jìn)行現(xiàn)場購買，付出的費(fèi)用少10%的費(fèi)用，目前選擇電子商務(wù)的網(wǎng)購的消費(fèi)者有70%是因?yàn)樗璧馁M(fèi)用比較低而選擇的?？梢钥闯霎?dāng)前對于客戶的需求的導(dǎo)向看，消費(fèi)者十分的注重在購買商品時所用的費(fèi)用，所以在很大程度上，選擇通過看地公司進(jìn)行貨物送到需求地的趨勢是適應(yīng)消費(fèi)者需求的。
現(xiàn)代的消費(fèi)者不光注重消費(fèi)的快速，消費(fèi)時費(fèi)用的少，更加講究滿足精神的滿足。要求能夠迅速送達(dá)，并且要求門到門的上門服務(wù)，這些都是快遞業(yè)務(wù)的基本部分，這樣就滿足了消費(fèi)者的基本需求。
競爭對手分析：
廣州電商快遞占有率
順豐圓通中通韻達(dá)dhl
ems在電子商務(wù)領(lǐng)域客戶占有率達(dá)15%。
國內(nèi)著名快遞商，由申通快遞、圓通速遞、中通速遞、匯通快運(yùn)、韻達(dá)快遞五家民營快遞公司為首的加盟型大型快遞商，成為電子商務(wù)行業(yè)快遞市場的主導(dǎo)者，由于4通1達(dá)以加盟為主、直營為輔的組建方式，以陸運(yùn)為主要運(yùn)輸方式使其在物流成本上遠(yuǎn)低于順豐。國內(nèi)6-8元的價格吸引了大部分的電子商務(wù)客戶，尤其是客單價及利潤率較低的中小型電子商務(wù)客戶，4通1達(dá)在電子商務(wù)領(lǐng)域占據(jù)著65%以上的市場。 國外四大快遞巨頭—fedex、dhl、tnt、ups，近年來開始逐步瞄準(zhǔn)中國快遞市場，從一開始的只是運(yùn)輸國際快遞，到包括dhl、ups等獲得中國國內(nèi)快遞資格許可。國際巨頭踏足中國本土快遞市場將會給現(xiàn)有的快遞市場產(chǎn)生巨大的沖擊，在電字商務(wù)領(lǐng)域一些高端產(chǎn)品可能會投向國外巨頭。
電子商務(wù)行業(yè)在近年來都開始組建自有的運(yùn)輸平臺，以蘇寧易購、凡客誠品為首的大型電子商務(wù)企業(yè)，由于不滿足于現(xiàn)有快遞行業(yè)的服務(wù)，紛紛開始自行建設(shè)運(yùn)輸平臺，去取代快遞企業(yè)的運(yùn)輸。由于大型電子商務(wù)客戶的要求較多，快遞公司的服務(wù)未必能滿足，建設(shè)自有平臺成為大型電子商務(wù)企業(yè)的選擇，此舉會導(dǎo)致快遞商損失了不少大型的客戶。
其余中小區(qū)域企業(yè)及新銳品牌為最后的競爭者，，但由于產(chǎn)品特性，該部分在廣州這個發(fā)展程度較高的城市中發(fā)展的前景較少。其只能通過滿足一部分客戶的特殊需求，如邊遠(yuǎn)派送、定時派送、即時反款等得以生存。對快遞行業(yè)的巨頭而言，沖擊不大。
3、swot分析
優(yōu)勢與劣勢分析
優(yōu)勢：
順豐作為中國著名的物流運(yùn)輸企業(yè)，具有良好的信譽(yù)度和知名度，根據(jù)調(diào)查顯示，電子商務(wù)客戶中對順豐的運(yùn)輸表示非常滿意、滿意的達(dá)到91%，位居所有快遞運(yùn)營商中的第一位。
客戶配備特制紙箱、運(yùn)單，為電子商務(wù)客戶設(shè)計獨(dú)特電子賬單，大力滿足電商客戶各種需求。
針對化妝品、手機(jī)電池等一些不能空運(yùn)的電子商務(wù)產(chǎn)品，開始搭建電子商務(wù)陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，保證產(chǎn)品速度及安全。
劣勢：
起步投資較大。由于順豐進(jìn)入電子商務(wù)客戶領(lǐng)域較4通1達(dá)等公司較遲，與電子商務(wù)客戶合作很多依然處于開始起步階段，處于相互了解熟悉的時期。為解決該部分客戶的各種特殊需求，前期的宣傳及設(shè)備系統(tǒng)更新投入較大，回報率不高。
機(jī)會
電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè)，是從上世紀(jì)隨著互聯(lián)網(wǎng)的誕生，在人們的商務(wù)需求中逐漸發(fā)展起來的。而就目前電子商務(wù)的發(fā)展形勢，是非常具有潛力與強(qiáng)勢的。同時在國家政策上，新頒布的《郵政法》對于快遞行業(yè)的規(guī)范與整治，讓我們進(jìn)入的行業(yè)形勢是一種叫正規(guī)性，不存在太多非正當(dāng)性經(jīng)營形式的快遞企業(yè)在其中。有利于大型快遞行業(yè)的良性發(fā)展。
威脅
起步投資較大。由于順豐進(jìn)入電子商務(wù)客戶領(lǐng)域較4通1達(dá)等公司較遲，與電子商務(wù)客戶合作很多依然處于開始起步階段，處于相互了解熟悉的時期。為解決該部分客戶的各種特殊需求，前期的宣傳及設(shè)備系統(tǒng)更新投入較大，回報率不高。
行業(yè)競爭大。據(jù)調(diào)研結(jié)果分析得知，目前我國快遞業(yè)還存在很多知名企業(yè)進(jìn)行競爭。包括國際著名的聯(lián)邦速遞ups、宅送便等，同時我國也有很多經(jīng)營快遞業(yè)的公司，如中郵政ems，宅急送，申通速遞，圓通速遞等，這些快遞巨頭經(jīng)營多年有著較大的經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
二、營銷策略
1、電商特惠產(chǎn)品設(shè)立
針對電子商務(wù)客戶，結(jié)合順豐市場本部推出電子商務(wù)特惠產(chǎn)品，對電子商務(wù)客戶進(jìn)行推廣。
產(chǎn)品定位
電子商務(wù)特惠產(chǎn)品（以下簡稱為電商特惠），是由順豐總部制定，專門針對于電子商務(wù)客戶產(chǎn)品，主要通過陸運(yùn)方式進(jìn)行運(yùn)輸，通過完成的電子商務(wù)配套服務(wù)，較低的價格吸引電子商務(wù)客戶使用。
目標(biāo)客戶
大批量發(fā)貨（日發(fā)貨量100件）以上從事電子商務(wù)領(lǐng)域客戶
定價策略
為客戶提供專門系統(tǒng)對接業(yè)務(wù)（或協(xié)助客戶安裝專業(yè)快遞運(yùn)輸操作系統(tǒng)），提供快遞專用運(yùn)單打印機(jī)，盡可能滿足客戶其他方面需求（包括倉儲配送、cod業(yè)務(wù)、運(yùn)輸包裝等）
2、電商特惠推廣戰(zhàn)略
戰(zhàn)略步驟
順豐若想成功進(jìn)入廣州電子商務(wù)市場，那么我們的整體市場切入策略可分為三個階段來操作。主體運(yùn)作思想為：采取以點(diǎn)帶線，以線帶面，從而最終盤活廣州市整體電子商務(wù)市場領(lǐng)域的合作。
市場拓展原則
(1)堅持以大型客戶為首要的競爭中心。鑒于產(chǎn)品特性和價格原因，電商特惠產(chǎn)
品的目標(biāo)主要為大型電子商務(wù)客戶，針對于中小型電商客戶，由于價格不具備優(yōu)勢，同時妥投率、返款率不能保證等原因，開發(fā)存在的比例與收益不成正比。
(2)堅持以市場覆蓋率為營銷目的，由于電子商務(wù)產(chǎn)品為新開發(fā)產(chǎn)品。現(xiàn)階段主
要目的是打入電子商務(wù)市場，增加順豐在該領(lǐng)域的市場占有率，相對而言，利潤相對而言則處于次要地位，只有增加順豐在該市場的市場占有率，讓更多電子商務(wù)客戶選擇順豐，才能后續(xù)帶來更多利潤。
(3)堅持生動化原則。主要是指我們需要在客戶的選擇、價格的選擇以及服務(wù)的
選擇上生動靈活處理，針對不同客戶，不能只關(guān)注客戶現(xiàn)有貢獻(xiàn)，需關(guān)注客戶潛力，影響力等屬性，靈活開房客戶與市場。
三、推廣具體執(zhí)行與實(shí)施
1、產(chǎn)品推廣傳播媒介
總體上采用全方位整合傳播策略，并根據(jù)需要分階段運(yùn)用壟斷性媒體宣傳攻勢。 媒體選擇
本次產(chǎn)品推廣，需要將有限的營銷費(fèi)用集中在最有效的媒體上進(jìn)行傳播，這樣比廣泛傳播的效果更加直接和有效：根據(jù)市場的分析和研究，以及結(jié)合本產(chǎn)品的實(shí)際情況，本產(chǎn)品推廣的傳播渠道將采用“三大核心，以點(diǎn)帶面”的傳播策略，三大核心渠道主要以：“戶外廣告(x展架、公交、互聯(lián)網(wǎng)廣告）、定向發(fā)送（dm、短信、禮品）和活動”為主的傳播策略。
宣傳方式詳見下表：
宣傳節(jié)奏
節(jié)奏的平穩(wěn)，廣告宣傳力度也逐漸減弱。
2、產(chǎn)品推廣詳細(xì)計劃
因本產(chǎn)品為新推廣產(chǎn)品，產(chǎn)品銷售應(yīng)分為幾個時間段進(jìn)行。
四、總結(jié)
通過對電子商務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品情況分析，結(jié)合新電商特惠產(chǎn)品特色，重點(diǎn)打造電子商務(wù)領(lǐng)域推廣項(xiàng)目，滿足電商客戶需求。
在戰(zhàn)略推廣以產(chǎn)品品質(zhì)為核心，分階段有重點(diǎn)進(jìn)行推廣，結(jié)合各種市場推廣促銷活動，以合理的完成銷售任務(wù)。
1. 概述
電子商務(wù)或ec（英語: e-commerce）是指在互聯(lián)網(wǎng)（internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（intranet）和增值網(wǎng)（van，value added network）上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換（edi）、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中，利用到的信息技術(shù)包括：互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話[1]。 而廣義上的電子商務(wù)—電子業(yè)務(wù)或eb（英語: e-business）則是指對整個商業(yè)活動實(shí)現(xiàn)電子化，也就是指應(yīng)用計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代信息化通信技術(shù)，按照一定標(biāo)準(zhǔn)，利用電子化工具（有時甚至指整個電子媒介領(lǐng)域，包括廣播、電視、電話通訊等等）來實(shí)現(xiàn)包括電子商務(wù)(或電子交易)在內(nèi)的商業(yè)交換和行政作業(yè)的商貿(mào)活動的全過程。
2. 電子商務(wù)網(wǎng)站
2.1 發(fā)展歷史
型的應(yīng)用是將采購訂單和發(fā)票之類的商業(yè)文檔通過電子數(shù)據(jù)的方式發(fā)送出去。 電子商務(wù)中的“電子”指的是采用的技術(shù)和系統(tǒng)，而“商務(wù)”指的是傳統(tǒng)的商業(yè)模式。電子商務(wù)被定義為一整套通過網(wǎng)絡(luò)支持商業(yè)活動的過程。在70年代和80年代，信息分析技術(shù)進(jìn)入電子商務(wù)。80年代，隨著信用卡、自動柜員機(jī)和電話銀行的逐漸被接受和應(yīng)用，這些也成為電子貿(mào)易的組成部分。進(jìn)入90年代，企業(yè)資源計劃（erp）、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)倉庫也成為電子商務(wù)的一個部分。 在“.com”時代，電子商務(wù)增加了新的組成部分——“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易”，客戶在數(shù)據(jù)加密傳輸技術(shù)支持下，利用網(wǎng)上商店的虛擬購物車和信用卡等電子貨幣支付形式，通過互聯(lián)網(wǎng)完成商品和服務(wù)的采購。
2.2 現(xiàn)今狀態(tài)
如今，電子商務(wù)的涵蓋十分廣泛的商業(yè)行為，從電子銀行到信息化的物流管理。電子商務(wù)的增長促進(jìn)了支持系統(tǒng)的發(fā)展和進(jìn)步，包括后臺支持系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)和中間件，例如寬帶和光纖網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)鏈管理模塊、原料規(guī)劃模塊、客戶關(guān)系管理模塊、存貨控制模塊和會計核算/企業(yè)財務(wù)模塊。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)在1994進(jìn)入公眾的視線時，很多記者和學(xué)者預(yù)測電子貿(mào)易將很快成為主要的商業(yè)應(yīng)用模式。然而，安全協(xié)議（例如https）用了四年的時間才發(fā)展的足夠成熟并獲得大范圍的應(yīng)用。接下來，在1998年和2000年之間，大量的美國和西歐公司開發(fā)了許多不成熟的網(wǎng)站。
雖然大量的“純電子商務(wù)”公司在2000年和2001年的“.com”衰退期消失了，還是有很多傳統(tǒng)的“水泥加磚塊”的零售企業(yè)認(rèn)識到這些“.com”公司揭示了潛在的有價值的市場空間，開始將電子商務(wù)的功能增加到網(wǎng)站上。例如，在在線食品銷售公司webvan倒閉后，兩家傳統(tǒng)的連鎖超級市場albertsons和safeway都開始了附屬的電子商務(wù)功能，消費(fèi)者可以直接在線訂購食品。
3. 推廣方法調(diào)研
3.1 搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法[2]。由于搜索引擎的基本形式可以分為搜索引擎和分類目錄，因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法，前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競價排名、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式，而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進(jìn)一步發(fā)展變化，也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎，不過大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。
搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式，常見的有：登錄免費(fèi)分類目錄、登錄付費(fèi)分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。
從目前的發(fā)展趨勢來看，搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的地位依然重要，并且受到越來越多企業(yè)的認(rèn)可，搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變，因此應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。
3.2 電子郵件推廣方法
以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。
基于用戶許可的email營銷與濫發(fā)郵件（spam）不同，許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的email營銷具有明顯的優(yōu)勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。根據(jù)許可email營銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式，可以分為內(nèi)部列表email營銷和外部列表email營銷，或簡稱內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表，是利用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展email營銷的方式，常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表email營銷則是利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展email營銷，也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。許可email營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系中相對獨(dú)立的一種，既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法相結(jié)合，也可以獨(dú)立應(yīng)用。
3.3 資源合作推廣方法
通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略，利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源，這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等，利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作，實(shí)現(xiàn)資源共享，共同擴(kuò)大收益的目的。在這些資源合作形式中，交換鏈接是最簡單的一種合作方式，調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義，一般來說，每個網(wǎng)站都傾向于鏈接價值高的其他網(wǎng)站，因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個領(lǐng)域內(nèi)同類網(wǎng)站的認(rèn)可。
3.4 信息發(fā)布推廣方法
些針對性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注，尤其當(dāng)這些信息發(fā)布在相關(guān)性比較高。
3.5 快捷網(wǎng)址推廣方法
即合理利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法?？旖菥W(wǎng)址使用自然語言和網(wǎng)站url建立其對應(yīng)關(guān)系，這對于習(xí)慣于使用中文的用戶來說，提供了極大的方便，用戶只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問網(wǎng)站，用自己的母語或者其他簡單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址，例如選擇企業(yè)名稱或者商標(biāo)、主要產(chǎn)品名稱等作為中文網(wǎng)址，這樣可以大大彌補(bǔ)英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷，因?yàn)樵诰W(wǎng)址推廣方面有一定的價值。隨著企業(yè)注冊快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加，這些快捷網(wǎng)址用戶數(shù)據(jù)可也相當(dāng)于一個搜索引擎，這樣，當(dāng)用戶利用某個關(guān)鍵詞檢索時，即使與某網(wǎng)站注冊的中文網(wǎng)址并不一致，同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會。
3.6 網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略之一，在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括：banner廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、email廣告等。banner廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁、關(guān)鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的一種形式，email廣告則是許可email營銷的一種，可見網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不能獨(dú)立存在，需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)信息傳遞的功能，因此也可以認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)廣告存在于各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具中，只是具體的表現(xiàn)形式不同。將網(wǎng)絡(luò)廣告用戶網(wǎng)站推廣，具有可選擇網(wǎng)絡(luò)媒體范圍廣、形式多樣、適用性強(qiáng)、投放及時等優(yōu)點(diǎn)，適合于網(wǎng)站發(fā)布初期及運(yùn)營期的任何階段。
4. 深入研究
對于以上調(diào)研結(jié)果進(jìn)行深入分析，電子商務(wù)網(wǎng)站推廣包含很多成功以及失敗的因素。
4.1技術(shù)和組織方面的成功因素
在很多案例中，一個電子商務(wù)公司存活下來，不僅僅是基于自身的產(chǎn)品，而且還擁有一個有能力的管理團(tuán)隊、良好的售前服務(wù)、組織良好的商業(yè)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和一個安全的，設(shè)計良好的網(wǎng)站，這些因素包括：
1、足夠的市場研究和分析。電子商務(wù)需要有可行的商業(yè)計劃并遵守供需的基本原理。在電子商務(wù)領(lǐng)域的失敗往往和其他商業(yè)領(lǐng)域的一樣，缺乏對商業(yè)基本原則的領(lǐng)會。一支出色的被信息技術(shù)策略武裝起來的管理團(tuán)隊。一個公司的信息戰(zhàn)略需要成為商業(yè)流程重組的一個部分。
業(yè)銀行或是信用卡公司之間的協(xié)議處理信用卡交易。
3、設(shè)計一個電子商務(wù)價值鏈，關(guān)注在數(shù)量有限的核心競爭力上，而不是一個一站購齊的解決方案。如果合適的編制程序，網(wǎng)絡(luò)商店可以在專業(yè)或者通用的特性中獲得其中一個。
4、提供一個有足夠吸引力的網(wǎng)站。有品味的使用顏色、圖片、動畫、照片、字體和足夠的留白空間可以達(dá)到這一目標(biāo)。并擁有流暢的商業(yè)流程，可以通過流程再造和信息技術(shù)來獲得。提供能完全理解商品和服務(wù)的信息，不僅僅包括全部產(chǎn)品信息還有可靠的顧問建議和挑選建議。
自然，電子商務(wù)供應(yīng)商行業(yè)需要履行普世的原則，例如保證提供的商品的質(zhì)量和可用性、物流的可靠性，并且及時有效的處理客戶的投訴。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，有一個獨(dú)一無二的特點(diǎn)，客戶可以獲得遠(yuǎn)多于傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境下關(guān)于商家的信息。
4.2 顧客為先的成功因素
一個成功的電子商務(wù)機(jī)構(gòu)必須提供一個既滿意而又具意義的經(jīng)驗(yàn)給顧客。都由各種顧客為先因素構(gòu)成，包括以下：
1、提供額外的利益給顧客：電子銷售商如要做到這一點(diǎn)，可提供產(chǎn)品或其產(chǎn)品系列，以一個較低的價格吸引潛在的客戶、如傳統(tǒng)商貿(mào)一樣.
2、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：提供一個互動及易于使用的購買經(jīng)驗(yàn)及場所，亦如傳統(tǒng)零售商一樣，都有助某程度上達(dá)至上述目標(biāo)。為鼓勵顧客再回來購買?？衫觅浧坊虼黉N禮券、優(yōu)惠及折扣等。還可以互相連接其他相關(guān)網(wǎng)站和廣告聯(lián)盟等。
3、提供個人服務(wù)：提供個人化的網(wǎng)站、購買建議、個人及特別優(yōu)惠的方式，有助增加互動、人性化來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的銷售方式。
4、自助方式：提供自助式服務(wù)網(wǎng)站、易用及無須協(xié)助的環(huán)境，都有一定的幫助。包括所有的產(chǎn)品資料，交叉推銷信息、咨詢產(chǎn)品補(bǔ)替、用品及配件選擇等。
5、提供各種資訊：如個人電子通訊錄、網(wǎng)上購物等。透過豐富的比較資料及良好的搜索設(shè)備，提供信息和構(gòu)件安全、健康的評論給顧客?？蓞f(xié)助個人電子服務(wù)來確定更多潛在顧客。
4.3 資料保障的失敗因素
個人資料的外洩是最大的因素，如果有駭客破解網(wǎng)頁原始碼，并在網(wǎng)頁上種下木馬或是病毒，只要你登入并打上個人資料，駭客便可以馬上知道你在網(wǎng)頁上打下哪些個人資料。所以如何保護(hù)顧客的個資等是電子商務(wù)最大的問題，如果不妥善處理，那此電子店家便會被淘汰。
5. 結(jié)束語
電子商務(wù)是對傳統(tǒng)企業(yè)的漸變，對信息化新企業(yè)的突變。電子商務(wù)發(fā)展多年，其背景是在市場競爭發(fā)展到一定階段后的產(chǎn)物。它發(fā)生的根源在于電子商務(wù)可以產(chǎn)生新的商業(yè)模式來打破競爭產(chǎn)生的同質(zhì)化。一是能使市場有更多的機(jī)會，二是通過電子商務(wù)模式降低成本，進(jìn)一步增強(qiáng)競爭力，而三是it發(fā)展到一定程度后，自身的成長趨緩，需要新概念帶動。因此，產(chǎn)生的目的就是企業(yè)變革，增加競爭力。
在互聯(lián)網(wǎng)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的今天，那些純粹靠鼓吹“新經(jīng)濟(jì)”概念來維系的公司，純粹通過網(wǎng)頁賺錢的企業(yè)將被無情地清除出場[3]。但是，正承受裁員風(fēng)暴洗禮的網(wǎng)絡(luò)業(yè)人士前景并不灰暗。
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的有識之士認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅，但電子商務(wù)并不是泡沫，關(guān)鍵在于如何建立成功的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，從而更有效地管理企業(yè)的整體關(guān)系，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的巨大潛力。
電子商務(wù)推廣方案報告篇三
網(wǎng)站是公司最重要的網(wǎng)絡(luò)平臺，所有的信息均通過網(wǎng)站對外宣傳，網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上最重要的形象。一個不好的網(wǎng)站，不僅不會產(chǎn)生效益，更會對企業(yè)自身產(chǎn)生負(fù)面影響。因?yàn)楝F(xiàn)在社會，網(wǎng)絡(luò)普及程度已經(jīng)讓大家足不出戶就可以了解一家企業(yè)的基本概況。這里面最重要的，就是企業(yè)的網(wǎng)站。因此，一個好的網(wǎng)站，需要具備以下幾點(diǎn)：
1、網(wǎng)站打開速度一定要快。
如何保證網(wǎng)站的打開速度呢？速度的快與慢往往取決于網(wǎng)站空間，所以說要選好點(diǎn)的空間服務(wù)商，盡量買好點(diǎn)的空間，多花點(diǎn)錢也是必要的。還有一點(diǎn)就是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。過多的表格嵌套，或者有很多的圖片或flash在網(wǎng)頁上，這樣會造成鏈接速度過慢，網(wǎng)站打開速度也是一個網(wǎng)站給訪客的第一印像。在網(wǎng)站8秒規(guī)則里，如果客戶在8秒內(nèi)無法找到自己想看的信息，那么90%的幾率要流失這個客戶。如果速度快的話，不管是回頭率或是停留的時間都會大大的提升。
2、設(shè)計好網(wǎng)站的布局和結(jié)構(gòu)。
電子商務(wù)(b2b)的布局和結(jié)構(gòu)的好與壞直接會影響到訪客的心情，我們要盡量的站在訪客的角度去想問題，網(wǎng)站一定要保持干凈整潔、美觀大方，讓訪客方便地找到需要的信息。網(wǎng)站的用色和風(fēng)格方面，要盡量做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不要過于刺眼，達(dá)到網(wǎng)頁干凈整潔、美觀大方的要求。內(nèi)容布局方面就要合理適可，訪客就是上帝，讓他們第一時間看到他們感興趣的信息。如果用戶無法用最短的時間觀看到他感興趣的東西，那么這個訪客就會流失，他點(diǎn)擊了費(fèi)用，可是我們卻一無所獲。
3、seo整站優(yōu)化。
電子商務(wù)(b2b)的錄取，不能完全依靠搜索引擎推廣。搜索引擎推廣是一個即時在線的推廣平臺。競爭力度過大，導(dǎo)致了關(guān)鍵詞的價格一路飆升沒有上限，性價比并不理想。因?yàn)橐坏┧阉饕嫱茝V下線，那么沒有做過優(yōu)化的網(wǎng)站，在全網(wǎng)的搜索信息，幾乎為零！另外一個方面，根據(jù)用戶瀏覽器的不同，有些瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的。如果這個潛在客戶，使用的瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的，那么我們的搜索引擎推廣，對于他來說，是無效的！現(xiàn)在任何一個網(wǎng)站的推廣都離不開seo，我們可以采用點(diǎn)擊付費(fèi)，加整站優(yōu)化的結(jié)合方式。
4、搜索引擎的百科信息。
添加搜索引擎百科，搜搜百科，等大眾認(rèn)可的權(quán)威資料。第一時間讓客戶明白公司的服務(wù)內(nèi)容，以及公司的企業(yè)文化與信息。
5、加入即時聊天模塊。
網(wǎng)站側(cè)面需要添加即時聊天軟件，讓用戶第一時間與我們?nèi)〉寐?lián)系，抓住潛在客戶。不能只讓用戶自己去留言等待我們。我們應(yīng)該第一時間內(nèi)解決用戶的問題與疑慮。
1、微博營銷策劃目的。
作為信息時代的企業(yè)要想長遠(yuǎn)的發(fā)展下去，務(wù)必要適應(yīng)這個信息社會，還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。在21世紀(jì)的今天，如果你問當(dāng)今世界什么事全民參與度最高的，所有的答案都會直指――微博。微博相當(dāng)于一個小小的自有媒體，可以擁有自己的聽眾和話語權(quán)。粉絲超過100，就好比是本內(nèi)刊；超過10萬，就是一份都市報；超過100萬，就是一份全國性報紙；超過1000萬，就是電規(guī)臺，超過1億就是國家電視臺。整體來說，微博的目的就是獲取高的曝光率。
能在短期內(nèi)做到這個效果的，除非你學(xué)腦白金。去國家電視臺砸重金做廣告。這對中型企業(yè)做性價比的公司來說是不現(xiàn)實(shí)的。那么最好的方式就是利用微博自我營銷，用最簡單、最有效、最省錢的方式讓大眾知道我們的企業(yè)。
2、微博營銷的。方式。
(1)使用專人維護(hù)公司微博，推送跟行業(yè)相關(guān)的信息，經(jīng)常發(fā)送一些圖文并茂的內(nèi)容。并每日使用熱門話題，跟大家互動，獲取曝光率與知名度。
(2)中期階段開始將粉絲刷至萬名以上，這樣會給人一種企業(yè)知名度較高的感覺。促使客戶關(guān)注我們的微博，這是積累粉絲的階段。
(3)定期撰寫軟文，添加鏈接到公司網(wǎng)站。將潛在意向客戶轉(zhuǎn)移到內(nèi)容豐富。
(4)后期就可以發(fā)動微博平臺的攻勢，定期舉辦一些有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動。與粉絲進(jìn)行高質(zhì)量互動，進(jìn)一步提高公司在行業(yè)的知名度。
定期游走于各大行業(yè)論壇。頂帖、發(fā)帖、評論，模式跟微博推廣類似。定期發(fā)布公司內(nèi)部活動，以及最新的設(shè)計方案、成功案例。尋找當(dāng)前社會最火爆、最能吸引眼球的內(nèi)容。目的在于快速在行業(yè)內(nèi)擁有知名度，讓大家記住公司的名字。營銷方案整體與上訴微博的方案一致，因此就不再多做介紹。
公司對外宣傳的口碑與店鋪，可以通過一些點(diǎn)評網(wǎng)站，做口碑方面的宣傳。因?yàn)楝F(xiàn)在的人們在網(wǎng)絡(luò)上的搜索習(xí)慣，不局限于一個平臺。就如同電子商務(wù)(b2b)平臺買東西一樣，在購買之前，會看用戶評價。而這個評價，很多人是不想看好評的，更多的用戶想看到差評，因?yàn)檫@樣才能看到真實(shí)有效的內(nèi)容。我們當(dāng)然不會自己去差評自己，只是在口碑宣傳方便，需要做一些讓用戶能看到的，覺得真實(shí)有效的東西。
任何想快速獲得用戶眼球的企業(yè)，都離不開網(wǎng)絡(luò)炒作。任何想出名的人、事、產(chǎn)品、商家，都離不開炒作。利用微博等平臺獲得大量轉(zhuǎn)發(fā)，短時間內(nèi)會獲得全國的媒體報道，各種輿論與評價撲面而來，企業(yè)會在一段時間內(nèi)搜索量達(dá)到前所未有的峰值。網(wǎng)絡(luò)炒作分很多種類型，每一種都會有不同的風(fēng)險存在。只是如何要評估風(fēng)險與獲利之前的權(quán)益衡量，前期可以使用水軍發(fā)動小規(guī)模的炒作，這種水軍炒作，基本不存在任何風(fēng)險。大型焦點(diǎn)事件的炒作，需要一段時間規(guī)劃。后期做大的方案，前期暫不考慮在內(nèi)。
這種推廣方式，需要在行業(yè)媒體，以及其他公眾常用的網(wǎng)絡(luò)平臺上做廣告，具體方案要后期針對我們最近推銷的某方案去做策劃。
電子商務(wù)推廣方案報告篇四
當(dāng)網(wǎng)站會員達(dá)到一定規(guī)模的時候，我們就需要做網(wǎng)站的品牌，這是推廣的最后堡壘。這個時候我們可以通過媒體廣告、活動策劃等等來進(jìn)行品牌的建設(shè)和推廣。
做會員。
有了穩(wěn)定的訂單量之后，這個時候我們就應(yīng)該想到如何留住這些下訂單的客戶，因此我們必須給予會員一定的優(yōu)惠政策，以讓這些客戶能夠變成我們的會員。
做排名。
網(wǎng)站有了一定量的收錄之后，就可以向alexa提交你的網(wǎng)站，以讓你的網(wǎng)站進(jìn)入它的排行序列中。這需要你的網(wǎng)站有一定的收錄量和流量，你的網(wǎng)站才會有排名。
對于電子商務(wù)網(wǎng)站來說，網(wǎng)站有了穩(wěn)定的流量，并不一定就意味著你的網(wǎng)站有相應(yīng)的訂單量，因?yàn)橛唵瘟窟€與你的產(chǎn)品價格，購物流程，支付配送方式，優(yōu)惠政策等息息相關(guān)。這個時候你就要對你網(wǎng)站的產(chǎn)品價格，購物流程，支付配送方式，優(yōu)惠政策做相關(guān)的優(yōu)化和調(diào)整，以增加你的產(chǎn)品吸引力。
有了一定量的會員，那如何確保有回頭客和穩(wěn)定新客戶增長量呢?這個時候我們就要做口碑，也就是讓我們的會員介紹他們的朋友也成為我們的會員，當(dāng)然我們要給予介紹人一定的優(yōu)惠。
我們知道，網(wǎng)站流量的來源除了來自搜索引擎這個間接渠道外，還有諸如網(wǎng)友介紹分享、電子郵件、共享軟件、qq群等等直接渠道。這個時候你可以向站長統(tǒng)計和谷歌分析提交你的網(wǎng)站，以便你可以實(shí)時的查看和分析你的網(wǎng)站流量以便做出推廣方法調(diào)整。
要讓大家知道你的網(wǎng)站，搜索引擎是其中最重要的渠道之一，因此你必須要讓搜索引擎知道你的網(wǎng)站。那如何讓搜索引擎知道你的網(wǎng)站呢?那就要你向各大搜索引擎提交你的網(wǎng)站，以便讓你的網(wǎng)站被搜索引擎收錄。當(dāng)然在提交之前你必須確保你的網(wǎng)站有一定的內(nèi)容并且做好相關(guān)的關(guān)鍵詞及url優(yōu)化，這一點(diǎn)很重要。
電子商務(wù)推廣方案報告篇五
1.對物流配送的挑戰(zhàn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)為中小企業(yè)帶來更多訂單的同時，也對物流服務(wù)提出了更多的挑戰(zhàn)。消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行交易的重要原因是為了節(jié)約時間，因此物流的服務(wù)是關(guān)鍵。如果消費(fèi)者所進(jìn)行交易的商品，沒有及時送達(dá)，將會影響消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)交易平臺的選擇。但是，現(xiàn)階段在我國，物流的配送流程還不夠完善，在一些地區(qū)還沒有物流的配送服務(wù)，所以造成了物流流轉(zhuǎn)的困難，增加了配送的時間和配送成本。這是電子商務(wù)運(yùn)作下對物流系統(tǒng)的挑戰(zhàn)，由此可見，物流配送服務(wù)系統(tǒng)的完善是中小企不斷發(fā)展的保證，同時也是中小企業(yè)提供更好服務(wù)的保證。
2.對基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn)從目前電子商務(wù)的發(fā)展來看，電子商務(wù)中存在著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的問題。造成這些問題的原因主要是，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體水平還比較低，限制了科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，從而導(dǎo)致了電子商務(wù)發(fā)展中存在的很多問題。雖然計算機(jī)技術(shù)在不斷的發(fā)展，但是在一些中小企業(yè)因?yàn)橘Y金問題，無法引進(jìn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，這在一定程度上限制了中小企業(yè)的發(fā)展[2]。即使有些中小企業(yè)使用了計算機(jī)技術(shù)，但是由于缺乏完善的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息庫，計算機(jī)技術(shù)仍然無法進(jìn)行有效的工作。中小企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展、信息接受處理能力，是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。所以面對電子商務(wù)對基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn)，中小企業(yè)需要進(jìn)行：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備的完善；加強(qiáng)中小企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)代化的管理；實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部對計算機(jī)技術(shù)的使用；建立完備的電子商務(wù)使用系統(tǒng)。通過這些措施來應(yīng)對電子商務(wù)對基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn)。
3.對網(wǎng)絡(luò)支付安全的挑戰(zhàn)電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的不斷發(fā)展和應(yīng)用，對推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了重要作用。但是在電子商務(wù)快速發(fā)展中，出現(xiàn)了很多問題。從目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看，不斷出現(xiàn)的電腦黑客以及各種電腦病毒，嚴(yán)重影響了電子商務(wù)使用的安全。網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展，使經(jīng)濟(jì)信息大量增加，從而導(dǎo)致中小企業(yè)在發(fā)展中面臨著重重困難，出現(xiàn)了惡意競爭和不正當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。在網(wǎng)絡(luò)上頻繁的出現(xiàn)商業(yè)機(jī)密被竊取、信用卡信息被竊取、商品訂單被篡改等非法行為。這對中小企業(yè)利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易時，存在著很大的安全隱患。因此，從中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展角度看，網(wǎng)絡(luò)安全問題是電子商務(wù)運(yùn)行下對中小企業(yè)提出的挑戰(zhàn)。
4.人才短缺問題電子商務(wù)的應(yīng)用，需要有專業(yè)的信息技術(shù)，并具有相應(yīng)的商務(wù)知識的人員才能進(jìn)行操作和利用，所以，在中小企業(yè)利用電子商務(wù)技術(shù)時，需要引進(jìn)專門的電子商務(wù)人才。但是在實(shí)際中，電子商務(wù)人才及其短缺，這不但是中小企業(yè)面臨的問題，也是各個國家發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)中存在的問題。而在我國的人才市場中，這一問題尤其突出。專業(yè)人才的短缺，限制了我國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。因此在未來的電子商務(wù)發(fā)展中，中小企業(yè)對專業(yè)人才的需求、引入和培養(yǎng)，成為電子商務(wù)發(fā)展的一大挑戰(zhàn)。
5.對資金周轉(zhuǎn)的挑戰(zhàn)由于中小企業(yè)自身的特點(diǎn)：規(guī)模小、數(shù)量多、資金不充足等，限制了中小企業(yè)的發(fā)展。因?yàn)殡娮由虅?wù)在使用中，需要一定的技術(shù)及資金投入，所以對一些資金短缺的中小企業(yè)提出了挑戰(zhàn)[3]。中小企業(yè)在運(yùn)作中，要處理各種財務(wù)的預(yù)算及支出，而對電子商務(wù)的引入，增加了資金的周轉(zhuǎn)困難，所以，在中小企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用中，需要制定資金的周轉(zhuǎn)計劃。以此來保障中小企業(yè)在運(yùn)用電子商務(wù)的同時，資金可以正常周轉(zhuǎn)。
二、對中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的意見。
對于電子商務(wù)的'的快速發(fā)展，以及對中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)推動作用，政府要引起重視。并根據(jù)實(shí)際情況，出臺相應(yīng)的措施進(jìn)行保護(hù)及規(guī)范。政府可以通過政治干預(yù)、稅務(wù)制度、價格調(diào)整等措施，為中小企業(yè)而提供更好的生產(chǎn)銷售環(huán)境。鼓勵中小企業(yè)對電子商務(wù)的運(yùn)用，并對電子商務(wù)的服務(wù)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的管理。加強(qiáng)政府對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以此降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全風(fēng)險，為中小企業(yè)電子商務(wù)正常規(guī)范的運(yùn)作提供保障。針對我國目前物流管理系統(tǒng)的不完善，需要政府投入一定的資金，建立完善的物流配送系統(tǒng)。從而提高中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展，人才是關(guān)鍵。針對我國目前電子商務(wù)專業(yè)人才的缺失情況，社會各領(lǐng)域要引起重視，尤其在教育系統(tǒng)中，要及時建立和完善電子商務(wù)專業(yè)，培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務(wù)專業(yè)人才。同時在中小企業(yè)中，要注重對電子商務(wù)人才的管理和培養(yǎng)。
三、結(jié)束語。
電子商務(wù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，在我國中小企業(yè)的發(fā)展中，起到了重要的推動作用，為我國中小企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。電子商務(wù)作為新世紀(jì)商業(yè)發(fā)展的重要模式，在中小企業(yè)的具體應(yīng)用中，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，所以，在我國中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的問題，要得到國家政府以及企業(yè)的重視。政府應(yīng)該認(rèn)識到電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要作用，對電子商務(wù)的發(fā)展要進(jìn)行保護(hù)，同時，在電子商務(wù)的運(yùn)行中，要出臺相應(yīng)的政策法規(guī)，規(guī)范電子信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。并投入一定的資金，利用先進(jìn)的科技手段進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)掃除”，提高網(wǎng)絡(luò)交易的安全性，通過這些措施和手段，保障中小企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)作健康有序的發(fā)展。
電子商務(wù)推廣方案報告篇六
1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店，尋找好的市場，本身的商品有競爭力，才是成功的基石。因?yàn)楝F(xiàn)在人們的生活條件好了，更多的女性注重裝扮本身，因此我選擇了銷售精美首飾，也因?yàn)楸旧肀容^喜歡這一方面吧。
2.選擇開店平臺或者網(wǎng)站。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶。在選擇網(wǎng)站時，人氣旺盛和是否收費(fèi)以及收費(fèi)情況等都是很重要的，現(xiàn)在很多平臺提供免費(fèi)開店服務(wù)，這一點(diǎn)會省很多金子，所以我會選擇免費(fèi)開店的平臺。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有，開個店來賺一些!
3.向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪。我會詳細(xì)填寫本身店鋪所提供商品的分類，以便讓我的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確找到我。然或我要為本身的店鋪取個醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人，我的店名就叫"知音"。我的網(wǎng)店會顯示個人資料，我會真實(shí)填寫以增加信任度。
4.進(jìn)貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨，控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵，我的資金規(guī)劃是省錢，因此我會進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價廉，讓顧客也樂于購買。
5.登陸產(chǎn)品。我會把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上，而且會搭配商品的圖片，突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量會盡量好些，說明也會盡量詳細(xì)，如果需要郵寄我會聲明由誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。還有非常重要的是設(shè)置價格，網(wǎng)上競價不同，我會先設(shè)置一個起始價，買家由此向上出價，起始價越低越能引起買家的興趣，但是起價太低會有最后成交價太低的風(fēng)險，所以我會同時設(shè)置底價，以保證商品不會低于成本被買走。
6.營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣，在開店初期，我會適當(dāng)?shù)貭I銷推廣，只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上為那個往下多種渠道一起推廣，我會購買網(wǎng)站流量大的頁面上的"熱門商品推薦"的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息，他們隨時會在網(wǎng)上提出，我會及時并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
8.交易。成交后，網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式，我會根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。絕對不會讓顧客不滿意。
9.評價或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，我會安心對待拍下不買的買家，據(jù)我了解，在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家，這是很正常的。作為賣家，我會堅持一份和平的心態(tài)，這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評，有時因?yàn)楸旧砘蚱渌?，可能會在本身的信用記錄里出現(xiàn)差評的現(xiàn)象，我會安心面對，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，或者在網(wǎng)上說明真實(shí)情況，同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。
10.售后服務(wù)。我認(rèn)為完善周到的售后服務(wù)是省以堅持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，因此我會與客戶堅持聯(lián)系，做好客戶管理工作。
電子商務(wù)推廣方案報告篇七
地方特產(chǎn)推廣方案（電子商務(wù)）。
地方特產(chǎn)推廣方法及開展電子商務(wù)常用方法如下:。
新聞發(fā)布會。
可在電視宣傳、報刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等宣傳潮汕特產(chǎn),提高潛在客戶對企業(yè)的認(rèn)識,提升企業(yè)形象,為下一步推廣工作做好鋪墊。當(dāng)然如何操作好新聞發(fā)布會也是一門重要的學(xué)問。新聞宣傳:又稱新聞報道,通過新聞發(fā)稿機(jī)構(gòu)“優(yōu)渡網(wǎng)”可以將您的特產(chǎn)新聞、推廣文案等在各大門戶網(wǎng)、行業(yè)權(quán)威站等報道出來。讓用戶搜索特產(chǎn)信息時能出來您大量的信息,引導(dǎo)用戶消費(fèi)。
搜索引擎。
優(yōu)渡網(wǎng)可以讓您在百度等各大搜索引擎中出現(xiàn)您的產(chǎn)品信息,搜索關(guān)鍵詞出來您的信息。
傳單派發(fā)。
通過派發(fā)宣傳單,使消費(fèi)者在最短時間內(nèi)了解葛藤粉,吸引消費(fèi)者的目光;免費(fèi)品嘗。
用印有地方特產(chǎn)特色的一次性小紙杯,在推廣點(diǎn)免費(fèi)請現(xiàn)場的顧客品嘗;買贈禮品。
抽獎活動。
折扣優(yōu)惠。
在特定節(jié)假日,如春節(jié)、五一、十一這種大型節(jié)日期間,進(jìn)行打折讓利活動,吸引潛在顧客,通過有效刺激使?jié)撛陬櫩娃D(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)顧客。
事件營銷。
利用每年的重大事件及突發(fā)事件的機(jī)會,借勢對品牌進(jìn)行關(guān)聯(lián)炒作,開展社會公益型宣傳主題促銷,蒙牛借助神五升空就是事件營銷的一個范例。
廣告宣傳。
可以采取電臺廣告與報紙、促銷相結(jié)合的廣告宣傳方式,立體全面的影響消費(fèi)者,擴(kuò)大知名度。常見的廣告形式有廣播電視廣告、報刊雜志廣告、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告等,還可以建立產(chǎn)品的網(wǎng)站、博客、論壇等。其他各種推廣方式也可咨詢優(yōu)渡網(wǎng)在線工作人員,搜“優(yōu)渡網(wǎng)”可進(jìn)入官網(wǎng)。目前,優(yōu)渡網(wǎng)已成為特產(chǎn)推廣最佳平臺。
電子商務(wù)推廣方案報告篇八
描述：側(cè)重于標(biāo)題關(guān)鍵字的運(yùn)用、商品描述頁文字的詳細(xì)度，增加商品排名。
主要工作：
?負(fù)責(zé)新上架商品由根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律進(jìn)行seo關(guān)鍵詞提取。
?負(fù)責(zé)根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律制定關(guān)鍵詞排列規(guī)則。
?負(fù)責(zé)參照關(guān)鍵詞以及排列規(guī)則進(jìn)行標(biāo)題編寫，fab描述。
2)淘寶社區(qū)、淘江湖軟文廣告。
描述：
?活動發(fā)帖、回帖，幫助買家答疑，通過發(fā)帖id引流量到店鋪。
?報名參加社區(qū)促銷活動。
?爭取社區(qū)首頁免費(fèi)廣告位。
主要工作：
?負(fù)責(zé)在淘寶社區(qū)用主id發(fā)帖，帶動店鋪人氣。
?通過社區(qū)獲取的銀幣搶購社區(qū)免費(fèi)廣告位，有效期1天，可以推薦店鋪或單件商品。
3)淘幫派推廣資源發(fā)掘利用。
描述：
?加入促銷幫派，爭取免費(fèi)幫派推廣資源。
?建立自己的幫派，涵蓋店鋪所用促銷活動詳細(xì)說明頁。
主要工作：
?負(fù)責(zé)及時關(guān)注幫派最新活動，提交報名方案，并參與報名。
?負(fù)責(zé)官方客情關(guān)系梳理，增加活動選中幾率。
4)友情鏈接資源發(fā)掘利用。
描述：增加和其他高質(zhì)量店鋪的互通鏈接，通過其他店鋪的反鏈接進(jìn)入店鋪。
主要工作：友情鏈接店鋪的添加，10個，涉及食品、飲料、零食、小點(diǎn)心、保健品等店鋪。
5)淘寶網(wǎng)店店鋪收藏功能推銷。
描述：淘寶網(wǎng)提供一種叫收藏的功能，改功能主要針對買家進(jìn)行的，店鋪及產(chǎn)品被收藏的次數(shù)多越能證明店鋪的人氣及瀏覽量情況，同時是提高人氣寶貝排名的一個重要指數(shù)。
主要工作：
?當(dāng)潛在買家咨詢，即時交易不成功，提醒買家收藏店鋪以及咨詢的寶貝。
?策劃買家店鋪收藏獎勵機(jī)制，客服部門按照要求操作。
6)淘寶vip會員發(fā)掘利用。
描述：針對整個淘寶買家設(shè)置店鋪單品折扣。
主要工作：主要增加淘寶vip會員的促銷。
7)店鋪vip。
描述：針對本店老客戶設(shè)置店鋪單品折扣。
主要工作：
?加大現(xiàn)有店鋪vip力度，以及涉及到主推商品的寬度。目前店鋪vip商品的設(shè)置為隨機(jī)的，產(chǎn)品數(shù)量偏少。
?開通店鋪vip，主推商品增加店鋪vip促銷。
8)信用評價。
描述：在買家評價的解釋欄中加上你的店鋪名+關(guān)鍵詞。
主要工作：
?提供評價文字模板。
?主動對買家的每一個成功的交易進(jìn)行好評說明以及解釋性評價。
9)店鋪推薦模塊。
描述：店鋪推薦出現(xiàn)在你每個寶貝介紹頁面的底部或在店鋪?zhàn)钪虚g推薦位置上，買家瀏覽你的寶貝及店鋪時第一眼就能看到這些被推薦的寶貝。該推薦同時也會出現(xiàn)在旺旺對話框的推薦寶貝中，與淘友聊天時，對方可直接在旺旺對話框中看到推薦的寶貝。
主要工作：每周更新一次店鋪推薦商品，主推商品，充分利用淘寶最大可使用推薦位。
10)櫥窗展示模塊。
描述：當(dāng)買家選擇搜索或點(diǎn)擊”我要買“根據(jù)類目來搜索時，櫥窗推薦寶貝就會出現(xiàn)在頁面中，櫥窗推薦位是通過搜索的方法讓你的寶貝能有更多的瀏覽量及點(diǎn)擊率。櫥窗推薦位的數(shù)目是據(jù)你的寶貝數(shù)、開店時間、信用度(賣家信用度+買家信用度的一半)及交易額度而定的。
主要工作：目前店鋪櫥窗推薦商品為隨機(jī)，需主推商品、特價商品增加櫥窗推薦，增加買家搜索展示機(jī)會。
11)淘寶官方活動。
描述：在店鋪”我是賣家“——活動報名”中，淘寶網(wǎng)中經(jīng)常提供一些促銷活動，要積極去參加這類由淘寶網(wǎng)提供的促銷活動，不但能獲得較好的推廣資源，同時對自己的基本信用宣傳也起到一定作用。
主要工作：主要是配合活動內(nèi)容的折扣。
12)淘寶錢莊。
描述：錢莊是用戶淘金幣兌換或抽獎獲得禮品的地方，點(diǎn)擊錢莊寶貝圖片。直接引流到賣家的寶貝頁面。贊助商品和包郵就是廣告成本。
主要工作：只需要提供商品和發(fā)貨給中獎的買家，無需支付其他廣告費(fèi)用;單個窗口贊助總金額({寶貝單價+郵費(fèi)}*數(shù)量)1500元起，錢莊首頁窗口10000起。
電子商務(wù)推廣方案報告篇九
b2c（businesstocustomer）是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于internet開展在線銷售活動。b2c即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。
電子商務(wù)的核心是“網(wǎng)絡(luò)營銷”，網(wǎng)絡(luò)營銷就是我們在互聯(lián)網(wǎng)上通過各種途徑或者手段，而使客戶與我們達(dá)成交易的一個過程。而這個過程當(dāng)中，如何讓客戶找到我們的網(wǎng)站或者我們的產(chǎn)品及聯(lián)系方式，才是一次交易的開始及關(guān)鍵。
第一步網(wǎng)站結(jié)構(gòu)整合及seo優(yōu)化。
一個成功的營銷活動的開始就必須要有足夠吸引力的營銷產(chǎn)品，然后進(jìn)行有效的營銷推廣到開始全面的整合推廣。
我們可以幫你做到的：
1、網(wǎng)站框架結(jié)構(gòu)、頁面內(nèi)容的優(yōu)化：
頁面模塊間的內(nèi)容聯(lián)系保持合理，增強(qiáng)主頁的外部鏈接的關(guān)聯(lián)性和互補(bǔ)性，內(nèi)容頁間的鏈接需要有必然的聯(lián)系，這對于搜索引擎抓取網(wǎng)站更多頁面起到至關(guān)重要的作用。盡可能少的去要求用戶使用前進(jìn)后退按鈕，合理的選擇鏈接頁面是否在新窗口打開。少用圖片作為欄目標(biāo)題，盡可能讓搜索引擎全方位的吸收頁面的所有內(nèi)容。
2、網(wǎng)頁的meta標(biāo)簽的設(shè)計、頁面標(biāo)題(title)的選擇：貼近頁面內(nèi)容及主題，提取頁面權(quán)值較重的關(guān)鍵詞，我們會挑選頁面關(guān)鍵詞相關(guān)的title，對產(chǎn)品頁面進(jìn)行一些描述性的文字。
3、優(yōu)化各頁面關(guān)鍵詞的密度：適當(dāng)增強(qiáng)首頁、內(nèi)容頁的關(guān)鍵詞密度。合理的關(guān)鍵詞密度對于增強(qiáng)搜索引擎對網(wǎng)頁好感度，提升頁面的權(quán)值起很大作用。
4、頁面鏈接的有效性：盡可能避免錯誤鏈接，檢查所有鏈接的有效性和合理性，并保證鏈接頁面內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性。
站長久運(yùn)營的客觀因素，充分利用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，讓網(wǎng)站在為用戶提供有價值的信息時，也為網(wǎng)站自身的推廣發(fā)揮作用，因此在網(wǎng)站正式運(yùn)營之前，有效的引入信息量也很重要，同時必須長期堅持。有效內(nèi)容的引入工作包括：1)企業(yè)信息的填充；2)產(chǎn)品信息及商機(jī)信息的填充；3)資訊信息的完善；4)人才招聘信息的填充；5)有效會員網(wǎng)站(參考網(wǎng)站)的搭建。
6、制作合理的網(wǎng)站地圖：制作簡單好用的網(wǎng)站功能及模塊列表，展現(xiàn)關(guān)鍵模塊，如企業(yè)通道、幫助中心、會員注冊等，讓用戶更為快速的理解b2b平臺的主要功能和基本框架，讓用戶能及時尋找到自己所需要的內(nèi)容。同時，為搜索引擎蜘蛛程序提供一個快速通道，讓搜索引擎更好地來了解整個網(wǎng)站的架構(gòu)布局，它可以順著網(wǎng)站地圖提供的內(nèi)部鏈接來搜尋其他網(wǎng)頁。網(wǎng)站地圖建設(shè)的內(nèi)容包括：1)為導(dǎo)航、欄目、功能以及部分關(guān)鍵內(nèi)容，制作與網(wǎng)站內(nèi)容重要性相關(guān)的網(wǎng)站地圖索引；2)為每個鏈接提供一些簡短的描述語句，在描述中適當(dāng)增加目標(biāo)鏈接的關(guān)鍵詞；3)因?yàn)橐话阒┲胫蛔デ叭夗撁妫W(wǎng)站地圖的內(nèi)容盡量不采用過于深入的頁面鏈接。
在有針對性的優(yōu)化后，便可開始全方位的外部推廣，即開始向國內(nèi)外搜索引擎及各大分類目錄網(wǎng)站提交收錄，目前國內(nèi)網(wǎng)站80%以上流量來自于各大搜索引擎，在等待各大搜索引擎收錄的同時，主動向中國搜索聯(lián)盟、一搜等提交網(wǎng)站搜錄申請，爭取更多的搜索來源，并根據(jù)發(fā)展的不同階段，分階段對各個搜索引擎進(jìn)行提交收錄。
中文網(wǎng)站提交給搜索引擎爬蟲和分類目錄：
google：
百度：?source=/dirsb/。
domz分類目錄：http://。
jayde分類目錄：
第三步網(wǎng)站有效內(nèi)容的宣傳及推廣。
b2b平臺面向的用戶群體是企業(yè)或是帶有工作性質(zhì)的個人，而搜索引擎所帶來的用戶繁雜多樣、目的性不強(qiáng)，而我們需要的是有效訪問量，最后生成高忠誠度的用戶群體，因此，網(wǎng)站有效內(nèi)容宣傳，有針對的對網(wǎng)站的用戶群進(jìn)行廣泛的宣傳也是我們進(jìn)行宣傳的重要渠道，我們會根據(jù)面對的客戶群做出推廣方案，深入調(diào)查市場消費(fèi)狀況，分析需求點(diǎn)和推廣點(diǎn)的結(jié)合。對具有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的人群要采取精準(zhǔn)營銷。抓住潛在的客戶，就能形成網(wǎng)站忠實(shí)的客戶群體，從而有所銷量。
我們主要會建立包括博客bolg、bbs、郵件營銷、病毒性營銷、軟文推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告及部分活動宣傳：
（一）博客營銷。
首先是建立自己的企業(yè)博客，通過宣傳自己企業(yè)的品牌文化，員工文化讓受眾在一定程度上了解產(chǎn)品，其次關(guān)注一些同行業(yè)界的博主，或者是一些時尚達(dá)人的博主，增加自己人氣的同時，為產(chǎn)品活動做好推廣資源的積累。
（二）論壇推廣。
1、各大高校的校內(nèi)論壇。
論壇推廣主要是在論壇中，針對某些討論時裝和討論時尚的版面中，這些參與討論和經(jīng)?？丛摪婷娴娜硕际悄繕?biāo)客戶群，針對他們問題進(jìn)行一些細(xì)致的推廣活動。
2、淘寶客論壇。
阿里媽媽的淘客推廣帶動了一大批專業(yè)的淘客論壇的發(fā)展，這類論壇一般是可以讓你免費(fèi)發(fā)布商品及店鋪推廣信息的，如：淘寶網(wǎng)導(dǎo)購論壇：http://。
2、時尚熱門論壇。
比如mop、天涯等一些年輕人聚集的論壇中，針對討論穿著或在哪里買衣服之類的帖子，通過軟推銷的方式進(jìn)行推廣。
3、百度知道、百度貼吧推廣。
針對百度知道和百度貼吧還有天涯問答中，詢問一些服裝穿著這類的問題，進(jìn)行回答，并附上網(wǎng)店中的一些商品或圖片。一旦你是最佳答案，訪問你店鋪的人必定不少。
4、qq群、淘寶群推廣。
加入qq群、淘寶群是個很好的提高瀏覽量的方法。群里的人多是淘寶的賣家買家，在群里大家可以聊天，相互討論買賣問題，也可以找到目標(biāo)買家。
（三）淘寶網(wǎng)內(nèi)推廣。
通過參加淘寶的一些推廣活動，同時，針對一些搜索的關(guān)鍵字對商品的描述進(jìn)行優(yōu)化，這需要仔細(xì)分析自己所賣商品的關(guān)鍵字的分布情況以及相關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵字。
（四）宣傳單頁推廣。
根據(jù)淘寶歷年的購物分析，在網(wǎng)上購物的主力軍是白領(lǐng)和大學(xué)生，因此印刷一定數(shù)量的名片和傳單在各高級寫字樓和大學(xué)園區(qū)派發(fā)，提高網(wǎng)店知名度，吸引新顧客群。
（五）郵件群發(fā)推廣。
郵件群發(fā)推廣只使用一次，使用多了會給人以厭惡的感覺，通過自己研制的郵件群發(fā)軟件，可以定向群發(fā)目前主要的幾個電子郵件平臺的所有郵箱。以生動醒目的標(biāo)題和精心策劃的郵件內(nèi)容吸引消費(fèi)者。
（六）口碑、軟文推廣。
加強(qiáng)會員的聯(lián)系，通過會員營銷讓用戶主動為網(wǎng)站做推廣，制造出一種廣泛的口碑營銷。軟文營銷則是通過一些用戶的使用心得，讓更多的人知道產(chǎn)品質(zhì)量和品牌。
（七）投放網(wǎng)絡(luò)廣告。
網(wǎng)絡(luò)廣告投放雖然要花錢，但是給網(wǎng)站帶來的流量卻是很客觀的，對于商業(yè)網(wǎng)站，高質(zhì)量的客流很重要，廣告投放一定要有目標(biāo)性。
第四步網(wǎng)站渠道及聯(lián)盟網(wǎng)站的整合友情鏈接策略：網(wǎng)站鏈接的相關(guān)性是網(wǎng)站提升網(wǎng)站pr值，提高網(wǎng)站alexa國際排名的重要指標(biāo)。
千家聯(lián)盟、萬家推廣：作為b2b平臺長遠(yuǎn)規(guī)劃中最廣泛的推廣及營銷模式之一，千家聯(lián)盟、萬家推廣結(jié)合友情鏈接及合作伙伴策略，依托對用戶和行業(yè)精準(zhǔn)理解和把握的優(yōu)勢，平等的將下線渠道網(wǎng)站、終端網(wǎng)站以及友情伙伴網(wǎng)站專業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容、流量等進(jìn)行有效的整合，形成一種具有極速品牌特色互助互利的多元化推廣網(wǎng)絡(luò)體系。
很多電子商務(wù)公司的成功，取決于其團(tuán)隊。構(gòu)建一個團(tuán)結(jié)而有序的電子商務(wù)團(tuán)隊，也是企業(yè)在電子商務(wù)進(jìn)程中一項(xiàng)重大的工作。
（二）各部門職責(zé)。
1、店鋪整體優(yōu)化部門：
負(fù)責(zé)總體裝修方案、網(wǎng)店風(fēng)格、網(wǎng)店模板、網(wǎng)店欄目規(guī)劃、店招圖文、電子廣告的設(shè)計和執(zhí)行。
2、市場營銷部門：
負(fù)責(zé)產(chǎn)品促銷方案、網(wǎng)絡(luò)推廣方案和網(wǎng)絡(luò)渠道管理方案的設(shè)計和執(zhí)行。
3、網(wǎng)店管理：
負(fù)責(zé)網(wǎng)店更新和產(chǎn)品上下架工作，網(wǎng)店活動策劃，產(chǎn)品優(yōu)化建議。
4、數(shù)據(jù)管理：
網(wǎng)店負(fù)責(zé)產(chǎn)品知識庫的建立、經(jīng)營報表和數(shù)據(jù)分析模型的設(shè)計與提供。
5、倉儲物流：
及時對產(chǎn)品數(shù)量、價格、庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行更新，發(fā)貨管理等。
6、店長：經(jīng)營管理以及服務(wù)質(zhì)檢工作。
統(tǒng)籌客服負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品導(dǎo)購、交易促成、跟進(jìn)訂單、客戶信息機(jī)需求收集；負(fù)責(zé)產(chǎn)品指導(dǎo)、維修及退換貨處理、客戶投訴處理以及客戶回訪、客戶調(diào)查、客戶關(guān)懷工作。
通過廣泛有效的推廣，企業(yè)通過b2b平臺的影響力全面延伸到互聯(lián)網(wǎng)的各個角落，國內(nèi)最具影響力和生命力的b2b電子商務(wù)信息交互平臺。建設(shè)全國范圍內(nèi)包括行業(yè)、地域分類的企事業(yè)黃頁，通過專業(yè)服務(wù)及先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，打造公司在同行業(yè)的no.1。
電子商務(wù)推廣方案報告篇十
描述：提升寶貝瀏覽量，更好地留住買家，個性化模板。
主要工作：購買相應(yīng)模板套餐。
2)滿就送。
描述：
?滿就送積分;滿就送禮物;滿就減現(xiàn)金;滿就免郵。
?功能：提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升銷售筆數(shù)，增加商品曝光率，節(jié)約人力成本。
主要工作：根據(jù)產(chǎn)品的利潤率設(shè)置相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
3)搭配套餐。
描述：
?將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐來銷售，通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。
主要工作：
?需要商品部專員了解產(chǎn)品的合理搭配，設(shè)置優(yōu)惠套餐，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率。
?同時增加商品曝光率。
?增加在淘寶搜索首頁“服務(wù)”篩選展示機(jī)會。
4)限時打折。
描述：
?系統(tǒng)幫組賣家設(shè)置限時限量的打折活動，買家方便迅速尋找打折商品。
?利用低折扣吸引流量，限時限量刺激購買行動力。
主要工作：
?增加在淘寶搜索首頁“服務(wù)”展示機(jī)會。
?可以考慮周末定期某個時間限時3小時，拿出一款商品特價銷售，產(chǎn)品由商品部提供，編輯豐富內(nèi)容，負(fù)責(zé)限時打折投放操作。
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電子商務(wù)推廣方案報告篇十一
為加快全縣信息化建設(shè)步伐，拓展網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)和交易市場，提高政府工作效率，有效推動全縣電子商務(wù)建設(shè)，按照省、市政府要求，結(jié)合我縣實(shí)際情況，特制定本方案。
電子商務(wù)是隨著電子信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型網(wǎng)上交易方式，是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的在線交易和商務(wù)作業(yè)活動。同傳統(tǒng)交易方式相比，具有信息傳遞快、交易雙方溝通便捷、交易成本低廉、送貨上門等特點(diǎn)。在當(dāng)前全國各地抗擊非典型肺炎（以下簡稱“非典”）的新形勢下，大力推進(jìn)電子商務(wù)，積極開展網(wǎng)上交易和網(wǎng)絡(luò)營銷，是減少“非典”對人流、物流、信息流影響，擴(kuò)大企業(yè)與客戶交流聯(lián)系，促進(jìn)業(yè)務(wù)洽談和產(chǎn)品銷售的有效途徑，是傳統(tǒng)營銷模式和交易方式的重要補(bǔ)充。特別是我縣每年都有近400萬噸的大蒜、蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品需要外銷和出口，實(shí)行網(wǎng)上洽談和交易，對搞好工業(yè)和商貿(mào)流通經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，更具有現(xiàn)實(shí)的意義。
這項(xiàng)工作早開展早受益，遲開展就會造成被動。因此，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要提高對電子商務(wù)工程重要性的認(rèn)識，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，按照縣里統(tǒng)一部署，采取有力措施，確保這項(xiàng)工作的順利開展。
我縣自20xx年開展企業(yè)“上網(wǎng)工程”以來，30余戶工商企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)了網(wǎng)頁，部分大型企業(yè)開展了網(wǎng)上交易并積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施日趨完善。但總體看，電子商務(wù)在我縣尚未正式起步，網(wǎng)上交易應(yīng)用水平還比較低。
（一）繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)“上網(wǎng)工程”。爭取20xx年底前所有規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和商貿(mào)流通企業(yè)全部上網(wǎng)設(shè)立自己的網(wǎng)頁，30以上的企業(yè)設(shè)立自己的網(wǎng)站。
（二）根據(jù)企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品特點(diǎn)，分層次推進(jìn)電子商務(wù)。大多數(shù)中小企業(yè)主要應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布和采集信息、進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)展示、開展招商引資等活動來推進(jìn)電子商務(wù)。具備條件的企業(yè)要通過互聯(lián)網(wǎng)與原料供應(yīng)商和產(chǎn)品經(jīng)銷商、各駐外營銷機(jī)構(gòu)建立起網(wǎng)上供應(yīng)鏈關(guān)系，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開展信息傳遞、業(yè)務(wù)洽談版權(quán)所有和購銷交易活動，降低營銷成本。已經(jīng)建立網(wǎng)站的幾戶重點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)設(shè)備和技術(shù)人員，大力探索開展btob（企業(yè)與企業(yè)）btoc（企業(yè)與消費(fèi)者）電子交易活動和網(wǎng)絡(luò)營銷活動，構(gòu)筑企業(yè)網(wǎng)上交易平臺。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)上支付等配套體系建設(shè)。制定管理規(guī)范，提高運(yùn)行質(zhì)量，為開展電子商務(wù)提供良好的技術(shù)和服務(wù)平臺。
（一）搞好宣傳發(fā)動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直有關(guān)部門要通過多種方式，引導(dǎo)企業(yè)和消費(fèi)者充分認(rèn)識開展電子商務(wù)對克服“非典”影響的現(xiàn)實(shí)意義和提高社會信息化水平、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深遠(yuǎn)意義，動員企業(yè)解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，加大投入，積極應(yīng)用電子商務(wù)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動。各新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營單位近期要采取公益廣告、專欄?？刃问郊哟髮﹄娮由虅?wù)知識的宣傳，介紹先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)做法，在全社會形成有利于電子商務(wù)發(fā)展的輿論氛圍。
戶企業(yè)作為全縣電子商務(wù)示范企業(yè)，在技術(shù)、人才方面給予重點(diǎn)扶持。各部門、各行業(yè)都要搶抓機(jī)遇，引導(dǎo)電子商務(wù)健康發(fā)展。
（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開展電子商務(wù)，人才是關(guān)鍵?？h通信公司要通過多種途徑，幫助企業(yè)選擇電子商務(wù)人才，開展各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。各網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營單位要充分發(fā)揮自身技術(shù)和人才優(yōu)勢，主動向企業(yè)傳授電子商務(wù)知識，幫助企業(yè)解決硬件設(shè)施和技術(shù)軟件方面存在的困難，指導(dǎo)企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布與采集信息、進(jìn)行商務(wù)談判和交易結(jié)算，為企業(yè)開展電子商務(wù)提供技術(shù)和智力支持。
（四）完善配套體系建設(shè)。各網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營單位要繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)對終端用戶的覆蓋面，提高上網(wǎng)速度和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平。由縣政府信息中心牽頭，按照市場化原則對全縣網(wǎng)絡(luò)資料進(jìn)行整合，通過招標(biāo)競爭、專家論證，從中選擇具備條件的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營單位，努力建設(shè)具有國際化水平、代表金鄉(xiāng)形象的電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺。服務(wù)平臺要建立金鄉(xiāng)企業(yè)信息導(dǎo)航系統(tǒng)，建立與國內(nèi)外大型知名網(wǎng)站的鏈接，方便企業(yè)查詢和交易。
（五）加大政策扶持力度。對企業(yè)開展電子商務(wù)實(shí)行以下鼓勵政策：
1、通信管理和工商行政管理部門對企業(yè)開展電子商務(wù)的申請，要簡化程序，縮短審批時間，實(shí)行一站式服務(wù)，在1周內(nèi)辦理完所有手續(xù)。
2、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營單位對今年年內(nèi)新上網(wǎng)企業(yè)要給予優(yōu)惠。對上網(wǎng)設(shè)立網(wǎng)頁發(fā)布基本信息的，免收網(wǎng)頁制作費(fèi)；對新上網(wǎng)企業(yè)一次性接入費(fèi)用給予20的優(yōu)惠；對企業(yè)撥號注冊用戶上網(wǎng)信息費(fèi)年內(nèi)給予20的優(yōu)惠；對租用服務(wù)器業(yè)務(wù)給予50的優(yōu)惠；對設(shè)立網(wǎng)站的，在網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)、其他增值業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等方面給予特別優(yōu)惠，具體比例由使用企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營單位商定，以調(diào)動企業(yè)開展電子商務(wù)的積極性。
3、各新聞媒體對企業(yè)所作的電子商務(wù)廣告，要在已有優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，再增加一定比例的優(yōu)惠。
4、企業(yè)為開展電子商務(wù)而購置設(shè)備和軟件，需要貸款的，主要開戶銀行可優(yōu)先給予支持。
1、金鄉(xiāng)概況。
2、政策法規(guī)，主要是電子商務(wù)有關(guān)政策。
3、企業(yè)名錄，包括大蒜銷售、冷藏、加工、包裝印刷企業(yè)，相關(guān)農(nóng)業(yè)機(jī)械制造、藥品生產(chǎn)企業(yè)等。內(nèi)容涉及企業(yè)名稱、經(jīng)營范圍、工商部門登記號、法人代表、銀行帳號、通訊地址、聯(lián)系方式等。
4、產(chǎn)品展示。
5、供求信息。
6、行業(yè)資訊。
7、企業(yè)投訴信箱。
8、大蒜論壇、交流園地。
9、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航（其他電子商務(wù)站點(diǎn)）。
10、商務(wù)培訓(xùn)（電子商務(wù)相關(guān)知識）。
11、電子銀行。
12、網(wǎng)上支付。
13、定單查詢。
14、支付平臺。
15、專利轉(zhuǎn)讓（大蒜相關(guān)專利）。
16、大蒜科研。
17、數(shù)字證書。
電子商務(wù)是一項(xiàng)涉及面廣、技術(shù)性強(qiáng)的系統(tǒng)工程，是社會信息化建設(shè)的重要組成部分。要把發(fā)展電子商務(wù)作為信息化工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)重要任務(wù)，明確部門職責(zé)分工，落實(shí)任務(wù)目標(biāo)，各方協(xié)調(diào)配合，共同推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。縣政府信息中心要做好牽頭協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)對電子商務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)、建設(shè)和管理；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各大口負(fù)責(zé)本系統(tǒng)所有企業(yè)電子商務(wù)上網(wǎng)內(nèi)容的信息收集、整理、上報等工作，要做好信息的及時更新，以保證電子商務(wù)的時效性；人民銀行負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各商業(yè)銀行加強(qiáng)網(wǎng)上銀行建設(shè)，完善網(wǎng)上支付體系；通信管理、工商行政管理、公安、稅務(wù)等部門要在各自的職權(quán)范圍內(nèi)，依法監(jiān)督電子商務(wù)活動，及時查處違法行為，保障電子商務(wù)健康發(fā)展。
電子商務(wù)推廣方案報告篇十二
地點(diǎn)：深圳艾德普科技有限公司。
目的:通過實(shí)習(xí)，理解博客營銷的內(nèi)涵和營銷價值；通過分析博客營銷中的基本問題，掌握基本的博客推廣方法；希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
深圳艾德普科技有限公司是一家從事電子商務(wù)零售的公司，公司主要經(jīng)營電子類產(chǎn)品，像筆記本電池、數(shù)碼相機(jī)電池及相關(guān)產(chǎn)品等等。公司主要的市場是歐美市場。而我負(fù)責(zé)推廣的網(wǎng)站是關(guān)于筆記本電池的英文網(wǎng)站，其網(wǎng)址是：工作主要內(nèi)容為注冊并定時發(fā)表站內(nèi)博客與個人博客。
實(shí)習(xí)期間，我在實(shí)習(xí)公司做網(wǎng)站推廣的工作，工作目標(biāo)在于推廣公司網(wǎng)站，樹立公司在行業(yè)內(nèi)的品牌形象，主要是博客、論壇的鏈接推廣，公司網(wǎng)站管理維護(hù)以及一些其他網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作。相對于本次實(shí)習(xí)來說，我們做的外貿(mào)平臺主要交易的是筆記本電池，那么關(guān)于網(wǎng)站推廣的一切活動都要以laptopbattery為主要對象，博客雖然并不要求必須寫站內(nèi)有的產(chǎn)品，但是博客的文章也必須圍繞產(chǎn)品本身以及它的衍生項(xiàng)目為對象。例如，對于本平臺來說，博客文章可以寫battery的新聞，分類，battery的功能，質(zhì)量好壞的區(qū)分等等，什么電腦該用什么樣的品牌類型，還有電池的保養(yǎng)，危害以及眾多不同壽命的品牌。這些只是眾多內(nèi)容中的一些，所以博客文章還比較好找，也自有很多。
（一）初步了解。
起初，剛進(jìn)入到公司的時候，辦公室里面的一切我都覺得有點(diǎn)陌生，在一個陌生的環(huán)境下，對著陌生的人，但并不陌生的是電腦。不過就跟公司的同事很快就熟絡(luò)起來了，同事們都很友好，公司的工作環(huán)境也比較好，干凈整潔的辦公室，隔斷的工作臺以及電腦，即將在這里工作了，我的感受很多，希望自己能夠好好工作學(xué)到更多的東西。作為初次到社會上工作的學(xué)生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在一個大城市中找到一個好的工作很不容易，我找到自己滿意的和專業(yè)對口的工作心里暗下決心一定要做好。身為公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員，我深知樹立企業(yè)品牌和形象的重要性，實(shí)習(xí)工作一開始我充分的了解公司的文化以及公司的。
規(guī)章制度。
公司上班時間比較固定而且不需要加班使我有了充分的業(yè)余時間。充分了解和熟悉公司之后我開始了我工作的初體驗(yàn)我首先了解了公司網(wǎng)站的風(fēng)格和公司產(chǎn)品特色公司網(wǎng)站風(fēng)格以橘黃色和灰色為主色調(diào)既顯得簡潔大氣又有良好的視覺效果讓人一目了然同時網(wǎng)站沒有什么flash、動畫只是一些簡單的產(chǎn)品展示圖這也加快了網(wǎng)站打開的速度。
（二）摸索和實(shí)踐。
做好網(wǎng)站其中很重要的軟件是網(wǎng)頁三劍客，在學(xué)校中學(xué)到的和應(yīng)用的還是太少，自己需要好好努力才能獲得更多知識和實(shí)踐能力。
一個完整的電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃很重要，可以在將來的網(wǎng)絡(luò)推廣中發(fā)揮很關(guān)鍵的作用，不管是seo，還是提高網(wǎng)站知名度都是一個重要的環(huán)節(jié)。如何提高網(wǎng)站的流量，讓流量轉(zhuǎn)化成為客戶，是網(wǎng)絡(luò)推廣的主要目的，不僅是推廣公司的產(chǎn)品，最主要的還是在于推廣公司的企業(yè)形象，需要提高網(wǎng)絡(luò)推廣的目的性和針對性。如何設(shè)置關(guān)鍵字等對網(wǎng)絡(luò)推廣起著直觀的作用，得到關(guān)鍵字的方式有很多，網(wǎng)站關(guān)鍵詞的選擇很大程度上取決于企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的思路，核心關(guān)鍵詞不要太多，主要是精選就好，一般限定在五個以內(nèi)，在關(guān)鍵詞的選擇上，可分三個方面進(jìn)行：首先是企業(yè)簡稱，其次是產(chǎn)品統(tǒng)稱，最后是行業(yè)簡稱，而我的網(wǎng)站幾個大關(guān)鍵字主要是laptopbattery、laptopbatteries、laptopbatterywholesale以及一些battery品牌產(chǎn)品關(guān)鍵字等，這些要認(rèn)真的分析。還有一個關(guān)鍵性的問題在于網(wǎng)絡(luò)帶寬，如何提高網(wǎng)絡(luò)帶寬也是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和推廣的關(guān)鍵因素，不過這個主要是我們部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，我只需要專心做好網(wǎng)站推廣這個工作。
一張張網(wǎng)頁組成了一個企業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)頁是搜索引擎進(jìn)行搜索的對象，對網(wǎng)頁的標(biāo)簽進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化，就可以讓搜索引擎更快、讓企業(yè)網(wǎng)站在關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中體現(xiàn)出來，并有比較理想的排名。對于網(wǎng)頁標(biāo)簽的優(yōu)化，我負(fù)責(zé)的網(wǎng)站主要有以下一些特點(diǎn)：首先是每張頁面都有設(shè)置好title，并且每個頁面的title各不相同，在title中準(zhǔn)確的表達(dá)了該頁面的主要內(nèi)容，如我的網(wǎng)站首頁title為“l(fā)aptopbatterywholesale”，產(chǎn)品展示頁title為“l(fā)aptopbatterywholesale-某某productionshow”。而對于企業(yè)網(wǎng)站首頁，可進(jìn)行定期更新，這樣搜索引擎會認(rèn)為該網(wǎng)站是一個活躍的網(wǎng)站而加以重視。此外，網(wǎng)站盡量使用靜態(tài)頁面來表述，這是因?yàn)殪o態(tài)頁面更利于搜索引擎進(jìn)行頁面內(nèi)容抓取，而使用數(shù)據(jù)庫技術(shù)調(diào)用的頁面內(nèi)容不利于搜索引擎抓取。
電子商務(wù)推廣方案報告篇十三
一、前言 (上市的目的)
二、市場背景分析
1、品類市場的總體趨勢分析;
3、競爭及該品類市場的區(qū)格市場占比分析;
4、得出結(jié)論：
a、新品定位的市場整體趨勢看;
b、產(chǎn)品選項(xiàng)迎合了某些市場機(jī)會。
三、企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品swot分析 四、新品描述及核心利益分析
1、新品的口味、包裝、規(guī)格、箱容、價格、目標(biāo)消費(fèi)群等要素詳細(xì)描述;
2、各要素相對競品的優(yōu)勢;
3、新品相對競品的諸多好處之中有什么特別優(yōu)勢;
七、通路&消費(fèi)者促銷
怎樣的促銷活動?具體的時間、地點(diǎn)、方式等細(xì)節(jié)的落實(shí)。 八、宣傳活動
企業(yè)投入的廣告具體播放時間、頻率、各種廣宣品、助陳物的樣品和投放區(qū)域、方式及投放數(shù)字。
九、其他
新品銷量預(yù)估、營銷費(fèi)用預(yù)算、產(chǎn)品損益評估等
傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入(b2b)領(lǐng)域，必須分析當(dāng)前的行業(yè)信息，制定完整的電子商務(wù)(b2b)營銷方案。為企業(yè)建設(shè)適合企業(yè)的電子商務(wù)(b2b)網(wǎng)站，并為其進(jìn)行seo搜索引擎優(yōu)化，讓平臺網(wǎng)站可以讓更多的人找到企業(yè)的信息跟相關(guān)產(chǎn)品，用最小的投資獲得最大的曝光率。這些推廣手段如下：
一、網(wǎng)站推廣：
網(wǎng)站是公司最重要的網(wǎng)絡(luò)平臺，所有的信息均通過網(wǎng)站對外宣傳，網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上最重要的形象。一個不好的網(wǎng)站，不僅不會產(chǎn)生效益，更會對企業(yè)自身產(chǎn)生負(fù)面影響。因?yàn)楝F(xiàn)在社會，網(wǎng)絡(luò)普及程度已經(jīng)讓大家足不出戶就可以了解一家企業(yè)的基本概況。這里面最重要的，就是企業(yè)的官方網(wǎng)站。因此，一個好的網(wǎng)站，需要具備以下幾點(diǎn)：
1、網(wǎng)站打開速度一定要快
如何保證網(wǎng)站的打開速度呢？速度的快與慢往往取決于網(wǎng)站空間，所以說要選好點(diǎn)的空間服務(wù)商，盡量買好點(diǎn)的空間，多花點(diǎn)錢也是必要的。還有一點(diǎn)就是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。過多的表格嵌套，或者有很多的圖片或flash在網(wǎng)頁上，這樣會造成鏈接速度過慢，網(wǎng)站打開速度也是一個網(wǎng)站給訪客的第一印像。在網(wǎng)站8秒規(guī)則里，如果客戶在8秒內(nèi)無法找到自己想看的信息，那么90%的幾率要流失這個客戶。如果速度快的話，不管是回頭率或是停留的時間都會大大的提升。
2、 設(shè)計好網(wǎng)站的布局和結(jié)構(gòu)
電子商務(wù)(b2b)的布局和結(jié)構(gòu)的好與壞直接會影響到訪客的心情，我們要盡量的站在訪客的角度去想問題，網(wǎng)站一定要保持干凈整潔、美觀大方，讓訪客方便地找到需要的信息。網(wǎng)站的用色和風(fēng)格方面，要盡量做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不要過于刺眼，達(dá)到網(wǎng)頁干凈整潔、美觀大方的要求。內(nèi)容布局方面就要合理適可，訪客就是上帝，讓他們第一時間看到他們感興趣的信息。如果用戶無法用最短的時間觀看到他感興趣的東西，那么這個訪客就會流失，他點(diǎn)擊了費(fèi)用，可是我們卻一無所獲。
3、seo整站優(yōu)化
免費(fèi)b2b電子商務(wù)信息發(fā)布平臺-商務(wù)蜜蜂資訊網(wǎng) | http://
一個網(wǎng)站的推廣都離不開seo，我們可以采用點(diǎn)擊付費(fèi)，加整站優(yōu)化的結(jié)合方式。
4、搜索引擎的百科信息
添加搜索引擎百科，搜搜百科，等大眾認(rèn)可的權(quán)威資料。第一時間讓客戶明白公司的服務(wù)內(nèi)容，以及公司的企業(yè)文化與信息。
5、 加入即時聊天模塊
網(wǎng)站側(cè)面需要添加即時聊天軟件，讓用戶第一時間與我們?nèi)〉寐?lián)系，抓住潛在客戶。不能只讓用戶自己去留言等待我們。我們應(yīng)該第一時間內(nèi)解決用戶的問題與疑慮。
二、微博推廣：
1、微博營銷策劃目的
作為信息時代的企業(yè)要想長遠(yuǎn)的發(fā)展下去，務(wù)必要適應(yīng)這個信息社會，還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。 在21世紀(jì)的今天，如果你問當(dāng)今世界什么事全民參與度最高的，所有的答案都會直指——微博。微博相當(dāng)于一個小小的自有媒體，可以擁有自己的聽眾和話語權(quán)。粉絲超過100，就好比是本內(nèi)刊；超過10萬，就是一份都市報；超過100萬，就是一份全國性報紙；超過1000萬，就是電規(guī)臺，超過1億就是國家電視臺。整體來說，微博的目的就是獲取高的曝光率。
能在短期內(nèi)做到這個效果的，除非你學(xué)腦白金。去國家電視臺砸重金做廣告。這對中型企業(yè)做性價比的公司來說是不現(xiàn)實(shí)的。那么最好的方式就是利用微博自我營銷，用最簡單、最有效、最省錢的方式讓大眾知道我們的企業(yè)。
2、微博營銷的方式
（1）使用專人維護(hù)公司官方微博，推送跟行業(yè)相關(guān)的信息，經(jīng)常發(fā)送一些圖文并茂的內(nèi)容。并每日使用熱門話題，跟大家互動，獲取曝光率與知名度。
（2）中期階段開始將粉絲刷至萬名以上，這樣會給人一種企業(yè)知名度較高的感覺。促使客戶關(guān)注我們的微博，這是積累粉絲的階段。
（3）定期撰寫軟文，添加鏈接到公司網(wǎng)站。將潛在意向客戶轉(zhuǎn)移到內(nèi)容豐富的官網(wǎng)。
（4）后期就可以發(fā)動微博平臺的攻勢，定期舉辦一些有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動。與粉絲進(jìn)行高質(zhì)量互動，進(jìn)一步提高公司在行業(yè)的知名度。
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三、行業(yè)論壇推廣：
定期游走于各大行業(yè)論壇。頂帖、發(fā)帖、評論，模式跟微博推廣類似。定期發(fā)布公司內(nèi)部活動，以及最新的設(shè)計方案、成功案例。尋找當(dāng)前社會最火爆、最能吸引眼球的內(nèi)容。目的在于快速在行業(yè)內(nèi)擁有知名度，讓大家記住公司的名字。營銷方案整體與上訴微博的方案一致，因此就不再多做介紹。
四、口碑網(wǎng)站平臺推廣：
公司對外宣傳的口碑與店鋪，可以通過一些點(diǎn)評網(wǎng)站，做口碑方面的宣傳。因?yàn)楝F(xiàn)在的人們在網(wǎng)絡(luò)上的搜索習(xí)慣，不局限于一個平臺。就如同電子商務(wù)(b2b)平臺買東西一樣，在購買之前，會看用戶評價。而這個評價，很多人是不想看好評的，更多的用戶想看到差評，因?yàn)檫@樣才能看到真實(shí)有效的內(nèi)容。我們當(dāng)然不會自己去差評自己，只是在口碑宣傳方便，需要做一些讓用戶能看到的，覺得真實(shí)有效的東西。
五、水軍，網(wǎng)絡(luò)炒作：
任何想快速獲得用戶眼球的企業(yè)，都離不開網(wǎng)絡(luò)炒作。任何想出名的人、事、產(chǎn)品、商家，都離不開炒作。利用微博等平臺獲得大量轉(zhuǎn)發(fā)，短時間內(nèi)會獲得全國的媒體報道，各種輿-論與評價撲面而來，企業(yè)會在一段時間內(nèi)搜索量達(dá)到前所未有的峰值。網(wǎng)絡(luò)炒作分很多種類型，每一種都會有不同的風(fēng)險存在。只是如何要評估風(fēng)險與獲利之前的權(quán)益衡量，前期可以使用水軍發(fā)動小規(guī)模的炒作，這種水軍炒作，基本不存在任何風(fēng)險。大型焦點(diǎn)事件的炒作，需要一段時間規(guī)劃。后期做大的方案，前期暫不考慮在內(nèi)。
六、其他增值性的推廣
這種推廣方式，需要在行業(yè)媒體，以及其他公眾常用的網(wǎng)絡(luò)平臺上做廣告，具體方案要后期針對我們最近推銷的某方案去做策劃。
目錄
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成功的品牌宣傳既要靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，還要靠廣泛的媒體宣傳和廣告來打響知名度。**電商產(chǎn)業(yè)園要樹立品牌和形象是長期的工程，在創(chuàng)品牌知名度和招商過程中，宣傳必不可少。
一、宣傳資料
（一） 產(chǎn)業(yè)園簡介；
（二） 積累相關(guān)的圖片及影像資料；
（三） 宣傳海報、畫冊、宣傳dm單等；
（四） 招商方案ppt；
（五） 招商宣傳短片。
二、宣傳重點(diǎn)
（一） **縣的投資環(huán)境、發(fā)展前景等；
（二） **乃至周邊縣市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈一站式服務(wù)平臺；
（三） 園區(qū)區(qū)位地理、交通等優(yōu)勢：**高鐵、**高速、國道
**線、**機(jī)場等；
（四） 園區(qū)配套服務(wù)：政策配套、物業(yè)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、倉儲、
會議培訓(xùn)、銀行、酒店等生活服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全；
（五） 園區(qū)內(nèi)電商風(fēng)采。
三、宣傳范圍及對象
（一） 宣傳的范圍
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根據(jù)產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展現(xiàn)狀，現(xiàn)階段宣傳的范圍重點(diǎn)放在**、**等地；等產(chǎn)業(yè)園形成規(guī)模，產(chǎn)業(yè)鏈逐步完善后，再向外、向其他地區(qū)進(jìn)行全面的宣傳招商。
（二） 宣傳對象重點(diǎn)
1. **本地電商；
2. 外地電商；
3. 看好**發(fā)展趨勢，有計劃到**從事電商產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，特別是大學(xué)畢業(yè)生；
4. 從事生產(chǎn)和銷售，計劃發(fā)展電商營銷的的本地企業(yè)或外地企業(yè)和商家。
四、宣傳渠道
（一） 網(wǎng)絡(luò)及通信渠道
1. 產(chǎn)業(yè)園自建網(wǎng)站
集電商園簡介、招商、管理為一體，全方位為投資者提供政策、辦證、服務(wù)等一系列信息資源，利用該平臺可以更快速、便捷的進(jìn)行園區(qū)品牌推廣以及招商宣傳，更方便、及時的讓客戶了解園區(qū)的動態(tài)，更貼心的為客戶提供全方位的保姆式服務(wù)。
2. 各大人才招聘網(wǎng)站
**人事人才網(wǎng)、**人才網(wǎng)等，可以達(dá)到招募人才和對外推廣的目
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電子商務(wù)推廣方案報告篇十四
實(shí)訓(xùn)時間：20xx年xx月xx日――20xx年xx月xx日。
實(shí)訓(xùn)單位：xx有限公司。
實(shí)訓(xùn)單位簡介：xx有限公司始創(chuàng)于19xx年，是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu)，服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關(guān)促銷活動、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處xxcbd中心，擁有近700平米的辦公場所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念，xx曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎，阿一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu)，并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺的龐大的人才資源庫，可為各行業(yè)客戶提供強(qiáng)大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國32個省、直轄市、自治區(qū)和xx。
本次實(shí)訓(xùn)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解，將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補(bǔ)短，提高個人素養(yǎng)，為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。20xx年xx月xx號，我?guī)еc興奮來到了xx傳媒有限公司，一進(jìn)公司大門，公司的整齊干凈讓我非常喜歡，讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報到、安排住宿，參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從xx月xx號到xx月xx號，公司對我們幾個新來的實(shí)訓(xùn)生進(jìn)行了半個多月的培訓(xùn)，第一周讓我們了解公司的大概情況，公司的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)過多重考核，我順利上崗，在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
一培訓(xùn)完，我立即投入到了工作中，即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。李總說網(wǎng)站存在一些問題，需要我去解決，于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對比，參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢，看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找xx談了一個下午，最終敲定了解決方案。我也從xx的談話中體會到了，凡事不能急于求成，要把問題的來龍去脈理清楚之后，再找準(zhǔn)時機(jī)行動，把握時機(jī)非常重要，不能提前也不能延后，要剛剛好才能做好事情。
緊接著，我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分，得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢，力求精簡與吸引人，我們就開始工作，花了兩天的時間，把公司的宣傳冊做出來了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作，就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了，但是直到現(xiàn)在還沒有完成，而營銷方案的最終敲定還需要我的配合，所以我要在最短的時間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營銷方案，以便提出比較合適的營銷方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論，給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案，請他們在改版的時候作為參考，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了，因?yàn)樗麄冋f我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn)，有的則欠缺考慮，這讓我感覺非常失敗。下班以后，我就不斷的反思，我到底失敗在哪里了?思來想去，還是覺得自己太浮躁，太急于求成，這就是我們剛?cè)肷鐣W(xué)生的通病，總是想盡快的做成成績，才會造成考慮不周的情況。第二天，我又仔細(xì)看了一遍了方案，這次我先了解了情況，然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見，而不是自己天馬行空的去想，最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案，這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定，我心里面非常的開心。
接下來，我就開始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長的一項(xiàng)技能，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少，但由于我對網(wǎng)站比較感興趣，所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計方面的專業(yè)書籍，并且大三、大四時曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個小的網(wǎng)站，學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護(hù)工作，因此對網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時我遇到的難題還是不少，因?yàn)楣镜恼骄W(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下，憑借我對網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
經(jīng)過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距，更好地將理論知識和實(shí)際情況、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了，基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場的各項(xiàng)條件和要求，基本完成了由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利，我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過了這為期近一個多月的實(shí)訓(xùn)，我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實(shí)踐工作中，增加了生活閱歷，增長了見聞見識，獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)，全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì)，尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識和技能，并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
近xx個月的實(shí)訓(xùn)，使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里，我?guī)兔与娫?，?fù)印資料，整理文件，參加各種會議組織和實(shí)施等，無不感受著工作的氛圍。在大學(xué)，只有學(xué)習(xí)的氛圍，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實(shí)踐中，我感受很深的是，公司的理論學(xué)習(xí)很多，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，我比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
回想這次實(shí)訓(xùn)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，同時也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)，這將是我一生的財富。
這次實(shí)訓(xùn)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題，對于自己在校大學(xué)生，面臨踏入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛！蔽业倪@次實(shí)訓(xùn)，使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，是一次成功的社會實(shí)踐。
電子商務(wù)推廣方案報告篇十五
網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng)，訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，方便他們在不同部門之間跳轉(zhuǎn)。
網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計制作維護(hù)人員提供一個自主更新維護(hù)的動態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達(dá)到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。
網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁，整個網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一；在制作上采用asp動態(tài)頁面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上，首頁有公司的新聞熱點(diǎn)，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容，使整個網(wǎng)站時時充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計上，注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系，以營造高易用性與視覺舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。
網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程。
根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容和范圍，將成立一個9個人左右的項(xiàng)目工作組來負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級程序員、html制作等。同時擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有計劃的進(jìn)行資源管理和分配。
網(wǎng)站后期的維護(hù)管理。
在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中，維護(hù)管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來保證其正常運(yùn)作外，管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營的系統(tǒng)上測試實(shí)際的系統(tǒng)性能；在運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分；衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級。
電子商務(wù)推廣方案報告篇十六
2、實(shí)習(xí)工作職責(zé)：
先對昨天的交易訂單進(jìn)行表格整理，包括貨品名稱，金額，統(tǒng)一用美元進(jìn)行結(jié)算。
每天都要對產(chǎn)品進(jìn)行更新，因?yàn)槲夜局饕浳锸强繅|，有幾千種不同的花型種類，需要及時的去上架，更新，下架。
每天要在倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)，以確保貨物數(shù)量充足，不產(chǎn)生缺貨的現(xiàn)象。
每天要對外國客戶的詢盤作出回應(yīng)，都是以郵件的形式，客人進(jìn)行商品描述以及報價。
經(jīng)過這一段時間的實(shí)習(xí)，清楚地了解了跨境電商的工作流程和日常事務(wù)。每天在網(wǎng)絡(luò)上與客人溝通交流，使自己的英語能力得到了很大的鍛煉。
在工作中學(xué)到了很多技巧，同時也學(xué)到了很多與人溝通和交流的手段，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
上架技巧。
搜索結(jié)果排名規(guī)律影響商品排名的關(guān)鍵因素有兩個，分別是“剩余時間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時間=寶貝有效期—。
ebay會根據(jù)商品上架時間來排序的，也就是說剩余時間越短，商品就越靠前，因此，商品剩余時間越少，商品就越容易讓買家就越容易看到。同時還要考慮到買家在什么時候上網(wǎng)人數(shù)最多，據(jù)統(tǒng)計上網(wǎng)人數(shù)最多的時候是10：00—11：30、15：30—17：30和19：30—21：30。基于以上兩點(diǎn)考慮，為了使獲得更好的宣傳效果，贏得更多更有利的商品推薦機(jī)會，在以后新品上架過程中建議按照如下方法上架商品。
畢竟主要市場是在國外，時差問題也是至關(guān)重要的，但是瀏覽的高峰期不管是國內(nèi)還是國外都是一致的，只要設(shè)定好了時間自動上傳就可以了。
買賣溝通。
1、學(xué)會尊重，要從內(nèi)心深處尊重客戶。外國人對于尊重是非常注重的。
2、學(xué)會贊美，用真誠贊美贏得客戶的心。通過郵箱聊天交流，發(fā)現(xiàn)客戶的優(yōu)點(diǎn)，用最美好的語言贊美對方。
3、學(xué)會耐心。這一點(diǎn)說的輕松，做起來還真難。
4、換位思考，誠懇待人。這也是人人知道的技巧。但是請您自問：“我真的做到了嗎？如果真能站在顧客角度，您就會發(fā)現(xiàn)有很多不能理解的都理解了，有很多不能接受的要求也接受了。
5、實(shí)事求是，不隱瞞缺點(diǎn)。網(wǎng)購的很多糾紛緣起于賣家的隱瞞。
6、熱情如火，持之以恒。賣家真正的熱情不是在成交前，而是成交之后。買家購買之前，賣家對買家熱情，購買之后，還能保持原有的熱情，把每個客人當(dāng)成朋友，那么您的熱情是不會先多后少的。
7、語言嚴(yán)謹(jǐn)，ebay，亞馬遜不像淘寶一樣，只要你在ebay或亞馬遜上寫的是什么樣子的貨物，貨物就是什么樣，這就是證據(jù)，憑證。而且也不像淘寶一樣有旺旺這種方便的工具及時的溝通，主要通過email進(jìn)行溝通存在時間長，時差等弊端。
應(yīng)對買家的討價還價。
1、對于客人的議價在確保盈利的基準(zhǔn)上，可以適當(dāng)滿足。
2、證明價格是合理的。
無論出于什么原因，任何買家都會對價格產(chǎn)生異議，大都認(rèn)為產(chǎn)品價格比他想象的要高得多。這時，必須證明產(chǎn)品的定價是合理的。證明的辦法就是多講產(chǎn)品在設(shè)計、質(zhì)量、功能等方面的優(yōu)點(diǎn)。通常，產(chǎn)品的價格與這些優(yōu)點(diǎn)有相當(dāng)緊密的關(guān)系，正是所謂的“一分錢一分貨”。可以應(yīng)用說服技巧，透徹地分析、講解產(chǎn)品的各種優(yōu)點(diǎn)，指明買家購買產(chǎn)品后的利益所得遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于支付貨款的代價。
總之，一句話：只要你能說明定價的理由，買家就會相信購買是值得的。
3、討價還價要分階段進(jìn)行。
外國人對于一兩美金也是很在乎的，他們?yōu)榱诉@一兩美金，可以連續(xù)發(fā)郵件進(jìn)行磋商，對于我們來說不能一下子把價格降到底線，否則客人會覺得你這個東西不值錢，而且還可以繼續(xù)降價，而且，為了自己的業(yè)績，小范圍降價就好了，一般客人看到你也盡力給他降價了，也就接受了。
4、討價還價不是可有可無。
像擠牙膏似的一點(diǎn)一滴地討價還價，到底有沒有必要呢？當(dāng)然有必要。
首先，買家會相信我們說的都是實(shí)在話，他確實(shí)買了便宜貨。同時也讓買家相信我們的態(tài)度是很認(rèn)真的，不是產(chǎn)品質(zhì)量不好才讓價，而是被逼得沒辦法才被迫壓價，這樣一來，會使買家產(chǎn)生買到貨真價實(shí)的產(chǎn)品的感覺。
我們千方百計地與對方討價還價，不僅僅是盡量賣個好價錢，同時也使對方覺得戰(zhàn)勝了對手，獲得了便宜，從而產(chǎn)生一種滿足感。假使讓買家輕而易舉地就把價格壓下來，其滿足感則很淡薄，而且還會有進(jìn)一步壓價的危險。
5、不要一開始就亮底牌。
有的電商不講究價格策略，洽談一開始就把最低價拋出來，并直接地說：“這個最低價，夠便宜的吧！”
其他電商的這種做法其成功率是很低的。要知道，在洽談的初始階段，買家是不會相信我們的最低報價的。這樣一來，你后悔也來不及了。這時你只能像鸚鵡學(xué)舌一樣反來復(fù)去他說：“這已是最低價格了，請相信我吧！”此時此刻若想談成，只能把價格壓到網(wǎng)店要求的下限價格之下。
6、如何應(yīng)付討價還價型買家。
在買家當(dāng)中，確實(shí)有一種人胡攪蠻纏，沒完沒了地討價還價。這類買家與其說想占便宜不如說成心捉弄人。即使你告訴他了最低價格，他仍要求降價。對付這類買家，我們一開始必須狠心把報價抬得高高的，在討價還價過程中要多花點(diǎn)時間，每次只降一點(diǎn)，而且降一點(diǎn)就說一次“又虧了”。就這樣，降個五六次，他也就滿足了。
有的商品是有標(biāo)價的。因標(biāo)有價格所以降價的幅度十分有限，每一次降的要更少一點(diǎn)。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點(diǎn)：
繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。
努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個人的價值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識，而社會實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
提高工作積極性和主動性。
展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自己，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
正確的態(tài)度。
對于自己的這份工作，創(chuàng)造出跟多的價值才可以是利益最大化，對于公司而言，每一個職務(wù)都有每一個職務(wù)的價值所在，作為業(yè)務(wù)員，提高產(chǎn)品的銷量就是使命，雖然我現(xiàn)在還只是一個實(shí)習(xí)生，距離一個成熟的業(yè)務(wù)員還有一定的距離，對于工作保持著一顆積極的狀態(tài)，積極的行動起來，多去積極地了解公司的產(chǎn)品，多去積極地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的操作流程，才能一步一步的走到一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員的位置，我相信，只要努力勤懇積極地去付出，總會有不小的收獲的，對于我來說，這就是實(shí)習(xí)最重要的意義所在吧。
電子商務(wù)推廣方案報告篇十七
傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)（b2b）領(lǐng)域，必須分析當(dāng)前的行業(yè)信息，制定完整的電子商務(wù)（b2b）營銷方案。為企業(yè)建設(shè)適合企業(yè)的電子商務(wù)（b2b）網(wǎng)站，并為其進(jìn)行seo搜索引擎優(yōu)化，讓平臺網(wǎng)站可以讓更多的人找到企業(yè)的信息跟相關(guān)產(chǎn)品，用最小的投資獲得最大的曝光率。這些推廣手段如下：
一、網(wǎng)站推廣：
網(wǎng)站是公司最重要的網(wǎng)絡(luò)平臺，所有的信息均通過網(wǎng)站對外宣傳，網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上最重要的形象。一個不好的網(wǎng)站，不僅不會產(chǎn)生效益，更會對企業(yè)自身產(chǎn)生負(fù)面影響。因?yàn)楝F(xiàn)在社會，網(wǎng)絡(luò)普及程度已經(jīng)讓大家足不出戶就可以了解一家企業(yè)的基本概況。這里面最重要的，就是企業(yè)的官方網(wǎng)站。因此，一個好的網(wǎng)站，需要具備以下幾點(diǎn)：
1、網(wǎng)站打開速度一定要快。
如何保證網(wǎng)站的打開速度呢？速度的快與慢往往取決于網(wǎng)站空間，所以說要選好點(diǎn)的空間服務(wù)商，盡量買好點(diǎn)的空間，多花點(diǎn)錢也是必要的。還有一點(diǎn)就是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。過多的表格嵌套，或者有很多的圖片或flash在網(wǎng)頁上，這樣會造成鏈接速度過慢，網(wǎng)站打開速度也是一個網(wǎng)站給訪客的第一印像。在網(wǎng)站8秒規(guī)則里，如果客戶在8秒內(nèi)無法找到自己想看的信息，那么90%的幾率要流失這個客戶。如果速度快的話，不管是回頭率或是停留的時間都會大大的提升。
2、設(shè)計好網(wǎng)站的布局和結(jié)構(gòu)。
電子商務(wù)（b2b）的布局和結(jié)構(gòu)的好與壞直接會影響到訪客的心情，我們要盡量的站在訪客的角度去想問題，網(wǎng)站一定要保持干凈整潔、美觀大方，讓訪客方便地找到需要的信息。網(wǎng)站的用色和風(fēng)格方面，要盡量做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不要過于刺眼，達(dá)到網(wǎng)頁干凈整潔、美觀大方的要求。內(nèi)容布局方面就要合理適可，訪客就是上帝，讓他們第一時間看到他們感興趣的信息。如果用戶無法用最短的時間觀看到他感興趣的東西，那么這個訪客就會流失，他點(diǎn)擊了費(fèi)用，可是我們卻一無所獲。
3、seo整站優(yōu)化。
電子商務(wù)（b2b）的錄取，不能完全依靠搜索引擎推廣。搜索引擎推廣是一個即時在線的推廣平臺。競爭力度過大，導(dǎo)致了關(guān)鍵詞的價格一路飆升沒有上限，性價比并不理想。因?yàn)橐坏┧阉饕嫱茝V下線，那么沒有做過優(yōu)化的網(wǎng)站，在全網(wǎng)的搜索信息，幾乎為零！另外一個方面，根據(jù)用戶瀏覽器的不同，有些瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的。如果這個潛在客戶，使用的瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的，那么我們的搜索引擎推廣，對于他來說，是無效的！現(xiàn)在任何一個網(wǎng)站的推廣都離不開seo，我們可以采用點(diǎn)擊付費(fèi)，加整站優(yōu)化的結(jié)合方式。
4、搜索引擎的百科信息。
添加搜索引擎百科，搜搜百科，等大眾認(rèn)可的權(quán)威資料。第一時間讓客戶明白公司的服務(wù)內(nèi)容，以及公司的企業(yè)文化與信息。
5、加入即時聊天模塊。
網(wǎng)站側(cè)面需要添加即時聊天軟件，讓用戶第一時間與我們?nèi)〉寐?lián)系，抓住潛在客戶。不能只讓用戶自己去留言等待我們。我們應(yīng)該第一時間內(nèi)解決用戶的。問題與疑慮。
二、微博推廣：
1、微博營銷策劃目的。
作為信息時代的企業(yè)要想長遠(yuǎn)的發(fā)展下去，務(wù)必要適應(yīng)這個信息社會，還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。在21世紀(jì)的今天，如果你問當(dāng)今世界什么事全民參與度最高的，所有的答案都會直指——微博。微博相當(dāng)于一個小小的自有媒體，可以擁有自己的聽眾和話語權(quán)。粉絲超過100，就好比是本內(nèi)刊；超過10萬，就是一份都市報；超過100萬，就是一份全國性報紙；超過1000萬，就是電規(guī)臺，超過1億就是國家電視臺。整體來說，微博的目的就是獲取高的曝光率。
能在短期內(nèi)做到這個效果的，除非你學(xué)腦白金。去國家電視臺砸重金做廣告。這對中型企業(yè)做性價比的公司來說是不現(xiàn)實(shí)的。那么最好的方式就是利用微博自我營銷，用最簡單、最有效、最省錢的方式讓大眾知道我們的企業(yè)。
2、微博營銷的方式。
（1）使用專人維護(hù)公司官方微博，推送跟行業(yè)相關(guān)的信息，經(jīng)常發(fā)送一些圖文并茂的內(nèi)容。并每日使用熱門話題，跟大家互動，獲取曝光率與知名度。
（2）中期階段開始將粉絲刷至萬名以上，這樣會給人一種企業(yè)知名度較高的感覺。促使客戶關(guān)注我們的微博，這是積累粉絲的階段。
（3）定期撰寫軟文，添加鏈接到公司網(wǎng)站。將潛在意向客戶轉(zhuǎn)移到內(nèi)容豐富的官網(wǎng)。
（4）后期就可以發(fā)動微博平臺的攻勢，定期舉辦一些有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動。與粉絲進(jìn)行高質(zhì)量互動，進(jìn)一步提高公司在行業(yè)的知名度。
三、行業(yè)論壇推廣：
定期游走于各大行業(yè)論壇。頂帖、發(fā)帖、評論，模式跟微博推廣類似。定期發(fā)布公司內(nèi)部活動，以及最新的設(shè)計方案、成功案例。尋找當(dāng)前社會最火爆、最能吸引眼球的內(nèi)容。目的在于快速在行業(yè)內(nèi)擁有知名度，讓大家記住公司的名字。營銷方案整體與上訴微博的方案一致，因此就不再多做介紹。
四、口碑網(wǎng)站平臺推廣：
公司對外宣傳的口碑與店鋪，可以通過一些點(diǎn)評網(wǎng)站，做口碑方面的宣傳。因?yàn)楝F(xiàn)在的人們在網(wǎng)絡(luò)上的搜索習(xí)慣，不局限于一個平臺。就如同電子商務(wù)（b2b）平臺買東西一樣，在購買之前，會看用戶評價。而這個評價，很多人是不想看好評的，更多的用戶想看到差評，因?yàn)檫@樣才能看到真實(shí)有效的內(nèi)容。我們當(dāng)然不會自己去差評自己，只是在口碑宣傳方便，需要做一些讓用戶能看到的，覺得真實(shí)有效的東西。
五、水軍，網(wǎng)絡(luò)炒作：
任何想快速獲得用戶眼球的企業(yè)，都離不開網(wǎng)絡(luò)炒作。任何想出名的人、事、產(chǎn)品、商家，都離不開炒作。利用微博等平臺獲得大量轉(zhuǎn)發(fā)，短時間內(nèi)會獲得全國的媒體報道，各種輿論與評價撲面而來，企業(yè)會在一段時間內(nèi)搜索量達(dá)到前所未有的峰值。網(wǎng)絡(luò)炒作分很多種類型，每一種都會有不同的風(fēng)險存在。只是如何要評估風(fēng)險與獲利之前的權(quán)益衡量，前期可以使用水軍發(fā)動小規(guī)模的炒作，這種水軍炒作，基本不存在任何風(fēng)險。大型焦點(diǎn)事件的炒作，需要一段時間規(guī)劃。后期做大的方案，前期暫不考慮在內(nèi)。
六、其他增值性的推廣。
這種推廣方式，需要在行業(yè)媒體，以及其他公眾常用的網(wǎng)絡(luò)平臺上做廣告，具體方案要后期針對我們最近推銷的某方案去做策劃。
電子商務(wù)推廣方案報告篇十八
國家“十三五”規(guī)劃提出，要堅持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略，構(gòu)建擴(kuò)大內(nèi)需長效機(jī)制，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長向依靠消費(fèi)、投資、出口協(xié)調(diào)拉動轉(zhuǎn)變。并指出應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)社會信息化，積極發(fā)展電子商務(wù)。為了響應(yīng)國家促進(jìn)消費(fèi)拉動內(nèi)需的政策，配合宜商名鎮(zhèn)建設(shè)，積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢，突破地域瓶頸的限制，構(gòu)建社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時期的現(xiàn)代商貿(mào)模式。xx市總工會將以廣大職工群眾為基礎(chǔ)，在全市范圍內(nèi)全面開展電子商務(wù)技能系列活動，通過職工群眾的積極參與和支持，為普及電子商務(wù)知識，推動經(jīng)濟(jì)社會信息化，營造良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營、消費(fèi)氛圍，和形成具有xx市特色的電子商務(wù)文化而發(fā)揮積極的作用。
普及電子商務(wù)知識，推廣電子商務(wù)應(yīng)用，豐富職工群眾生活，提高信息化應(yīng)用水平，培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才，幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式，促進(jìn)我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展，鼓勵科技創(chuàng)新，服務(wù)高水平崛起。
xx年3月中旬—5月上旬。
1．xx市內(nèi)的企業(yè)或商鋪。
2．在xx市工作的廣大職工。
3．年滿18周歲對電子商務(wù)感興趣并在xx市居住生活的居民。
分為電子商務(wù)知識普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競賽三大部分。具體為：
1．《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談。
2．《淘寶網(wǎng)開店實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)暨xx市自主電子商務(wù)平臺推介。
4．“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”評選。
5．頒獎儀式。
1．xx年3月5日—3月15日：單位及個人報名填寫相應(yīng)報名表。
4．xx年3月26日：電子商務(wù)理論知識競賽。電子商務(wù)應(yīng)用競賽選拔賽，全體個人參賽選手參加，以理論試卷答題方式進(jìn)行，選拔出成績前10名的選手，晉級進(jìn)入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營銷賽?！拔易钕矏鄣碾娮由虅?wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店），進(jìn)入單位競賽的第二輪。
5．xx年3月28日：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。晉級選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店，網(wǎng)店所售商品由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供。
6．xx年4月2日：電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）網(wǎng)址，接受社會各界投票。向社會公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址，動員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動。
7．xx年4月2日—4月25日：組織評選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”，公布參賽單位或商鋪的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）網(wǎng)址，社會各界人士可通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票。
8．xx年4月26日：電子商務(wù)競賽裁判組評選參賽選手作品，對參賽單位和參賽個人選手，分別取前6名（一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名）。
9．xx年5月1日：舉行電子商務(wù)活動頒獎儀式。
電子商務(wù)競賽又分為單位參賽和個人參賽兩類，單位參賽具體形式為：參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站（或網(wǎng)店），由大眾通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票評選，大眾評選結(jié)果與競賽評審專家組的評判結(jié)果相結(jié)合，作為最終的比賽成績進(jìn)行名次評定。個人參賽具體形式為：參賽個人先參加理論知識競賽，根據(jù)理論知識競賽的成績，篩選出部分成績優(yōu)秀者，進(jìn)入實(shí)操技能競賽，最后根據(jù)實(shí)操成績評定名次。
1、單位電子商務(wù)競賽：評選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”，各參賽單位在指定時間報名，并提供本單位電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）的網(wǎng)址，競賽裁判組對參賽網(wǎng)站（網(wǎng)店）進(jìn)行評比初選，選出前二十名進(jìn)入下一階段。競賽組委會向社會統(tǒng)一公布進(jìn)入第二階段比賽的二十個參賽單位的網(wǎng)站（網(wǎng)店）網(wǎng)址，社會各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式，在指定的時間內(nèi)對自己最喜歡的網(wǎng)站（網(wǎng)店）進(jìn)行投票。截止投票后，競賽評審專家組對參賽單位的網(wǎng)站（網(wǎng)店）進(jìn)行評分。最后，將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評審組的評分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績，評定比賽名次。
2、個人電子商務(wù)競賽：電子商務(wù)應(yīng)用競賽，競賽分2輪，第1輪為電子商務(wù)理論知識競賽，第2輪為網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。
理論競賽“助理電子商務(wù)師—國家職業(yè)資格考試（三級）”的要求為基礎(chǔ)，題型為單項(xiàng)選擇題及多項(xiàng)選擇題。內(nèi)容包括：電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購、電子商務(wù)安全管理等理論知識，滿分為100分，競賽時間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識競賽成績公布后，由高到低排名，取前10名進(jìn)入第2輪競賽。
2）網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。
在規(guī)定的時間內(nèi)，參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進(jìn)行用戶注冊、實(shí)名認(rèn)證、開店、頁面設(shè)計、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營銷操作（在競賽期間的網(wǎng)店銷售商品，由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供，參賽選手參賽過程中的全部銷售收入，全額返回給贊助商），網(wǎng)絡(luò)營銷為期一個月。
3）成績評定方法。
網(wǎng)絡(luò)營銷競賽結(jié)束后，由比賽評審專家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，評分標(biāo)準(zhǔn)：
（1）可行性與實(shí)用性。
（2）完整性與美觀性。
（3）創(chuàng)新性與先進(jìn)性30%30%15%。
（4）工作量與實(shí)現(xiàn)難度15%。
（5）銷售業(yè)績及買家評價10%。
個人電子商務(wù)應(yīng)用競賽、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”評選分別取前6名，
獲獎個人選手頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金，獲獎單位頒發(fā)獎牌和獎金。其中：
個人電子商務(wù)競賽：一等獎1名（獎金1000元）。
二等獎2名（獎金800元）。
三等獎3名（獎金500元）。
我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）：
金獎1名（獎金2000元）。
銀獎2名（獎金1500元）。
銅獎3名（獎金1000元）。
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