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中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇一
我院堅持“安全就是效益”的指導思想，堅決貫徹執(zhí)行《消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等有關法律法規(guī)，醫(yī)院領導班子把安全生產(chǎn)工作當做醫(yī)院頭等重要工作來抓，院長陳志維親自抓醫(yī)療、生產(chǎn)安全工作，各職能科室根據(jù)《佛山市衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年安全生產(chǎn)月活動方案及佛山市醫(yī)療衛(wèi)生安全生產(chǎn)百日督查專項行動方案的通知》要求，建立健全規(guī)章制度，制定各項安全措施，并組織全院職工認真學習并落實到每個工作崗位，增強職工醫(yī)療、生產(chǎn)安全意識，在日常工作中加強安全管理，為醫(yī)院看病和住院病人提供了較良好的醫(yī)療環(huán)境。全年開展的主要幾項工作如下：
一、提高思想認識規(guī)范醫(yī)療行為強化醫(yī)療安全。
1、在醫(yī)院管理綜合查房中，加強了對住院醫(yī)師的“三基”考核，內容涉及醫(yī)院管理核心制度和專業(yè)的基本知識、基本理論。對科主任查房、治療方案的確定、科室管理進行全面考察。
2、加強運行病歷質控。質控辦每天對新入院、疑難、手術等特殊情況的病人進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時通報相關科室，降低安全隱患。
3、采用風險預警機制。對有投訴且經(jīng)核實的事件，及時向科室反映，指出可能出現(xiàn)的問題，并要當事人及科主任提出整改意見。第一季度共發(fā)出三張“醫(yī)療安全風險預警表”，起到較好的警示作用。
4．加強科室間的溝通，理順管理環(huán)節(jié)。組織疑難病例跨科會診討論；召開術科麻醉科醫(yī)療安全會議等；做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊工作，嚴格依法執(zhí)業(yè)行為。
5．制定一年內醫(yī)療安全培訓方案，強化安全意識，4月份開展“醫(yī)患溝通月學習活動”；計劃邀請我院法律顧問來院開展法律知識講座，醫(yī)療案例進行詳細分析講解。
6．做好重點?？平ㄔO和治未病工程工作。與科教科、拓展辦一道初步成立了?？平ㄔO和工程工作領導小組和工作小組；不斷深化特色病種管理，充實專科建設內涵；制定了一系列的周末健康講座計劃。
7、我院制訂了《突發(fā)事件應急預案》、《食物中毒應急處理預案》、《防治非典型肺炎預案》、《防治人禽流行性感冒應急預案》、《醫(yī)院感染暴發(fā)事件應急預案》等應急預案，成立突發(fā)事件應急處理的領導小組和辦公室，明確各級各類醫(yī)務人員的工作職責和要求，制訂了確實可行的防治措施。我院傳染病防治領導小組和突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救援的領導小組及搶救分隊，多年來承擔著傳染病的監(jiān)測任務和全市突發(fā)事件和災害事故的搶救援助任務，積累了豐富的臨床經(jīng)驗，一旦發(fā)生突發(fā)事件情況，能及時開展醫(yī)療衛(wèi)生救援工作。
8、疫情監(jiān)測執(zhí)行首診負責制，按照醫(yī)院制訂的傳染病管理制度進行監(jiān)測、報告、救治、消毒隔離。尤其是對于重點傳染病、群體不明原因疾病、重大食物中毒監(jiān)測和報告，院感科負責全院傳染病防治工作，指定專人進行疫情網(wǎng)絡直報工作，每旬自查，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋臨床，督促整改。
二、落實消防安全制度重視消防安全。
1、今年我院重新修訂了《消防安全工作制度》、《義務消防員工作制度》、《火災應急預案》、《大面積停電應急預案》，制定了重點科室（部門）相關管理制度及管理職責。加強了對消防工作的組織領導，明確了相關責任人的工作職責和義務。組織有關人員定期進行消防安全和消防設施的保養(yǎng)維護和測試維修，確保消防設備在良好的情況下運轉。對違章用電用火的行為堅決制止并對當事人進行教育，沒收了部分大負荷用電的電氣設施。
2、醫(yī)院經(jīng)常對醫(yī)院各科室（部門）特別是重點部門、重點位置進行消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。為使全院員工牢固樹立“以人為本，安全第一，預防為主”的理念，在全院范圍內開展了消防安全知識培訓工作，并舉行滅火的實戰(zhàn)演練，使全院職工增強了消防意識，基本掌握了相關消防知識和逃生技能。
3、醫(yī)療綜合大樓正式投入使用后，人員流量和出入口也成倍增多，增加了安全隱患。針對這種情況，我院積極組織保安隊、閉路電視監(jiān)控中心進行培訓，分析各個崗位特點，總結治安經(jīng)驗。主動與轄區(qū)派出所、巡警聯(lián)系，對治安新形勢下發(fā)生的治安案件進行分析研究，制訂出應對措施和解決方案，增加了對藥倉毒麻藥庫、財務出入院和檢驗科的閉路監(jiān)控。有效遏制了部分較惡性的治安事件的苗頭，院內盜竊、搶劫和“醫(yī)托”等現(xiàn)象明顯下降，醫(yī)院治安情況得到了好轉。
三、嚴格遵守各項操作規(guī)程，堅持所有工作人員必須持證上崗制度。
加強業(yè)務培訓，組織各主管、班長，對所負責的專業(yè)包括醫(yī)療綜合大樓專業(yè)的工程跟進情況和圖紙，分別進行講課；根據(jù)新大樓機電設備投入使用的要求，組織業(yè)務測試二次，對大家熟悉的程度進行摸底，以利進一步跟進。嚴格執(zhí)行持證上崗制度（含物業(yè)公司開電梯人員）。已到期的`按要求進行培訓，及時年審。
加強專項巡檢，加強應急事件的處理，做到安全第一，預防為主，保證醫(yī)院各項工作的正常運行。建立高壓電房、鍋爐房2人一班的24小時值班制，定期送檢鍋爐水質、鍋爐、中央空調主機、電梯到相關檢測部門檢測，對電梯、鍋爐、空調等重要設備，交專業(yè)維保公司進行維保，確保使用安全。加強醫(yī)用氧氣的使用管理，對瓶裝中心供氧技改為杜瓦罐液氧中心供氧方式，提高了供氧安全和供氧質量。全年無安全、責任事故發(fā)生。
四、后勤保障安全工作落實到個人。
把好采購食品的質量關，不采購過期變質的食品，各種原料、肉食等要分類按規(guī)定和生熟食品按規(guī)定存放，營養(yǎng)師要定時按規(guī)定做好檢測工作，強化洗菜員、配餐員、衛(wèi)生員的清潔消毒意識，讓職工、病員吃到可口又衛(wèi)生的飯菜，經(jīng)常保持工作場地、辦公室、貯藏室、各通道清潔、暢通無阻，經(jīng)常檢查維修器械和用電設備的良好情況，嚴禁在工作倉庫吸煙或存放易燃易爆物品，洗衣房建立洗衣工作操作規(guī)程，組織司機們認真學習車輛安全行駛知識，執(zhí)行車輛行駛規(guī)則，定期做好車輛檢修、保養(yǎng)，保持車況良好，嚴格遵守交通規(guī)則和醫(yī)院的規(guī)章制度，車輛停好時使用防盜鎖，配好防火設備。對醫(yī)護、臨工、教授、進修、實習生宿舍及通道配齊防火設備，做到防患于未然。
通過制訂措施，加強教育和學習，不斷完善各種制度，目標明確，責任清楚，全院干部職工的醫(yī)療生產(chǎn)安全認識不斷提高，起到很好的安全防范作用。檢查時仍發(fā)現(xiàn)不少存在問題，大部份已即時糾正和解決，有的要進一步完善、落實和解決。醫(yī)療生產(chǎn)安全工作是醫(yī)院的頭等大事，我們一定要加大醫(yī)療生產(chǎn)安全的管理力度，進一步加強全院工作人員的醫(yī)療、生產(chǎn)安全意識，切實做好醫(yī)療、生產(chǎn)安全工作，防范事故苗頭，杜絕嚴重差錯和事故的發(fā)生，確保醫(yī)院醫(yī)療運作的順利進行。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇二
(一)總體規(guī)劃：
在醫(yī)院文化建設、中醫(yī)特色建設、?？茖２〗ㄔO、技術創(chuàng)新、經(jīng)營理念、醫(yī)院管理等方面取得新突破，經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高，中醫(yī)特色更加突出，醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強。建立起布局合理、功能完善、技術先進、競爭有序、服務便捷高效、與市場經(jīng)濟發(fā)展相適應的現(xiàn)代化中醫(yī)院，為人民群眾提供完善有效、質量優(yōu)良的`中醫(yī)醫(yī)療保健服務。
(二)主要目標：
1、科學謀劃，完成中醫(yī)院第一期擴建工程。病床增加至500張。
2、創(chuàng)建xx省中醫(yī)“治未病”健康工程示范單位、xx中醫(yī)藥大學非直屬附屬醫(yī)院。
3、創(chuàng)建國家、省、市中醫(yī)適宜技術進社康示范單位。
4、創(chuàng)建深圳市平安醫(yī)院及深圳市醫(yī)保誠信等級aaa單位；
6、重點專科建設：在發(fā)展原有20多個臨床科室的同時，增設具有中醫(yī)藥治療特色優(yōu)勢的肝病?？?、脾胃病?？?、中西醫(yī)結合腫瘤?？?、腎病專科、老年病專科、風濕病專科、結石病專科等；爭創(chuàng)區(qū)級重點?？?～3個，市級重點?？?～2個，省級特色專科1－2個。
7、擁有市級以上名、優(yōu)中醫(yī)若干名。
8、建設好中藥制劑中心，研發(fā)中藥制劑20種以上。
9、年住院病人人次達到1.2萬人次，門急診就診人次達到90萬人次。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇三
*
精神，緊緊圍繞“踐實科學發(fā)展觀，我為醫(yī)院作貢獻”主題，以建立學習型、節(jié)約型醫(yī)院為著力點，深入開展“創(chuàng)建文明城市”、“賑災援川”等活動，求真務實，確保了醫(yī)院工作的順利開展，增強了黨的凝聚力、創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力。
院黨委學習中心組堅持中心組學習制度，按照局黨委要求，每季度制訂學習計劃，明確專題學習內容，中心組發(fā)言人和研討重點。每次集中學習前一周，將學習討論內容下發(fā)到每位成員手中，使大家學有內容，行有目標。進一步規(guī)范了黨員、干部、職工教育制度，并將
*
精神的學習貫徹納入其中。請黨校陳方根校長為全院黨員、入黨積極分子進行。
*
精神專題輔導，積極參加市統(tǒng)計局組織的科學發(fā)展觀考試。今年上半年中心組集中學習。
6
次，各支部黨課專題教育。
2
次，職工政治學習每月不少于。
1
次，參學率不低于。
90%。
年初黨委專題研究討論黨建工作，進一步明確黨建工作的規(guī)劃、目標、措施、指導思想，強化目標責任意識，把黨建工作擺上重要位置。建立健全黨建工作責任制，黨委書記切實履行第一責任人的職責，及時落實分解衛(wèi)生局黨委下達的目標責任書和黨建工作目標考核細則，召開全院黨員大會布置黨委工作實施意見，并與各支部簽訂黨建工作目標責任狀，明確任務，責任到人。建立例會制度，定期召開黨建工作例會，各支部交流黨建工作完成情況以及工作中遇到的問題，探索行之有效的工作方式方法，使黨建工作形式多樣，更具活力。上半年黨建工作專題會議
3
1
次。
認真制訂了黨員發(fā)展計劃，規(guī)范發(fā)展程序，落實“雙推”制度，黨委定期督查支部發(fā)展工作的落實，加強了對發(fā)展對象的考察培養(yǎng)和對入黨積極分子的培訓教育，繼續(xù)加大在一線優(yōu)秀青年職工中發(fā)展黨員參加力度。今年擬發(fā)展
5
12500。
元，并通過黨務公示欄在全院予以公示。
緊扣“踐行科學發(fā)展觀，我為泰州作貢獻”主題教育活動，院黨委組織全院干部職工深入開展主題高大討論；黨委書記陳園桃為全院黨員上了一次“踐行科學發(fā)展觀，我為醫(yī)院發(fā)展作貢獻”專題黨課；黨委班子成員專題討論剖析影響醫(yī)院發(fā)展存的薄弱環(huán)節(jié)，對醫(yī)院今后的發(fā)展定位進行了調優(yōu)調強調高等；黨委學習中心組
2
次專題學習討論，各支部也分別組織專題黨課和討論，引導全院黨員投入到主題實踐活動中來，為醫(yī)院發(fā)展進言獻策。上半年，院黨委積極組織職工以不同形式參加奧運宣傳活動。
5
月
26。
日奧運圣火在泰州傳遞，我院選派了。
70。
100。
余人次。組織全院黨員赴安徽、江西、浙江的紅色游覽活動，加強革命傳統(tǒng)教育。
一是加強理想信念、社會主義榮辱觀教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是加強政策法規(guī)教育，三是加強清正廉潔教育，積極開展廉政文化進醫(yī)院活動，重點學習創(chuàng)建無紅包醫(yī)院等有關精神，層層宣傳發(fā)動，召開全院動員大會，組織簽名活動。利用院內站牌，宣傳標語、櫥窗、電子觸摸屏、電梯、短信等多種形式宣傳廉政文化格言警句、活動內容、正反典型事例，做到警鐘常鳴。
為努力從源頭上杜絕一切違規(guī)行為，院黨委近年來先后及時出臺和修訂多項規(guī)章制度，進一步完善了反腐倡廉的基礎建設和制度建設。實行“一崗雙責”簽訂黨風廉政責任書，針對群眾反映強烈的熱點問題、醫(yī)院重大問題，醫(yī)院制定了重大事件聽證制度，加強調查研究，深入推進院務公開。
認真執(zhí)行領導干部個人、重大事項通告、述職述廉、勤廉公示、民主評議等制度，組織領導干部參加旁聽庭審，進行廉政教育，起到了警示作用。領導干部上半年退紅包、禮品、禮金約
10000。
余元。
按照院慶五十周年系列活動安排，全院干部、職工于
4
月、
5
17。
條。并結合科室實際，積極推出新舉措。腦病中心、骨傷科成立了“康復團隊”，腦病中心設立了“愛心救助資金”
500。
元，心內科開展了“孝敬老人、從心開始”活動，產(chǎn)科推出“愛護花朵、從孕育開始”，急診三室推出親情化服務，讓患者有賓至如歸的感受，門診窗口科室實行拖班制，一切方便患者。
一是建立健全監(jiān)督網(wǎng)絡。院行風辦定期不定期對門診、住院病人進行滿意度調查。今年以來，共發(fā)放住院、門診病人滿意度調查表
1151。
份，其中住院病人滿意度。
92.4%。
門診病人滿意度。
90.9%。
分別較去年同期增長。
2.7%。
和
3.9%。
5
起，處理滿意率。
100%。
收到錦旗、感謝信。
29。
封面，拒收“紅包”
21。
人次。
13400。
元，禮品、有價證券。
5
人次約合。
1*00。
元，遠遠超出去年同期。
100%。
以上。
6
月
30。
8
個，其中。
6
個現(xiàn)場予以解答。下線后，就。
2
個市民提出的問題，院長陳園桃指定專人負責，提出要求；相關科室負責人立即了解情況，與市民電話聯(lián)系溝通，及時予以滿意答復；做到真心實意為群眾解難事、做好事、辦實事。
7
月
7
日，副院長袁成業(yè)帶領相關科室負責人冒著高溫酷暑專程驅車到泰興胡莊于家莊王佩成家中，仔細為他作了檢查，詳細詢問了病因，叮囑注意事項，承諾醫(yī)院提供盡可能幫助，王先生對我院的服務感到非常滿意。
一是加大宣傳力度，創(chuàng)造良好創(chuàng)建氛圍。在醫(yī)院門診大廳、住院處設置了站牌、公示欄，利用電子顯示屏不間斷地滾動顯示創(chuàng)建內容，在醫(yī)生辦公桌上醒目位置放置“遠離紅包、拒絕回扣”標牌，利用新聞媒體、院內網(wǎng)、發(fā)送短信等，宣傳創(chuàng)建無紅包醫(yī)院的重大意義及活動內容，做到人人參與，人人知曉。
3
月
25。
1
年
4
月
3
日對全院職工進行了創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”活動應知應會內容筆試，參與率。
100%。
知曉率。
100%。
市創(chuàng)建全國文明城市工作先進市動員后，院黨委立即召開黨委會，研究創(chuàng)建工作具體措施，成立了院創(chuàng)建領導小組，明確任務，落實分解指標，院領導班子成員具體分工，確定責任科室、責任人，布署創(chuàng)建工作，做到人人參與、人人知曉。層層宣傳發(fā)動，傳遞壓力。院創(chuàng)建領導小組每周召開創(chuàng)建例會，及時了解創(chuàng)建進展情況以及存在的薄弱環(huán)節(jié)，及時提出整改措施。各責任科室每周不少于
2
次督查，利用每周院周會對督查的情況及時通報，獎懲兌現(xiàn)。醫(yī)院創(chuàng)建氛圍濃厚，創(chuàng)建力度不斷加大，實效顯著。
一是認真開展舒心服務活動，注重細節(jié)服務。為使護理服務貼近病人，貼近臨床，貼近社會，要求每一位護士只要走上工作崗位，必須儀表規(guī)范，梳妝得體，舉止端莊，留給病人護理職業(yè)的純潔之美，使病人產(chǎn)生信任、依賴感。明確語言規(guī)范，講好每一句話，強調有聲服務。住院病人做到“六個一”，做好護理“八個第一”服務。二是繼續(xù)全面開展
3
3960。
人，電話回訪率為。
84%。
上門訪視。
848。
人次，上門訪視率為。
22%。
病人提出咨詢。
985。
人，需求率為。
27%。
；再次來電咨詢尋求幫助。
514。
人次。
今年在原便民措施的基礎上，擴大范圍，推出了新的便民惠民舉措。一是開展中醫(yī)中藥農(nóng)村行活動，推廣中醫(yī)中藥實宜技術，將中醫(yī)中藥的簡、便、廉、驗真正落實到實處，減輕病人負擔；二是開展送醫(yī)到社區(qū)、農(nóng)村活動，上半年組織大型義診
2
次，小型義診。
26。
次，
200。
余位醫(yī)務人員參加義診，接受健康咨詢就診。
2000。
21。
萬余元，擬通過發(fā)放愛心健康卡解決部分弱勢群體的實際困難。
“
5.12。
83720。
元，積極組織獻血活動，
200。
多名黨員、團員青年醫(yī)務工作者主動請纓要求赴川參加醫(yī)療援助。
5
月
26。
日晚，江蘇省衛(wèi)生廳緊急下達了赴川接轉救治傷員任務。院黨委書記、院長陳園桃接到指令后，立即指示分管醫(yī)療院長、醫(yī)務處連夜制訂出《泰州市中醫(yī)院救治傷員醫(yī)療預案》。
27。
日上午。
7
30。
醫(yī)院黨委召開緊急會議研究、討論醫(yī)療救治預案布署接受災區(qū)傷員的準備工作成立了以陳園桃為組長的醫(yī)療救治領導小組以及專家救治組、感染控制組、后勤保障組、愛心服務組、愛心病區(qū)、院“救治傷員”報道組。在組織醫(yī)院骨干專家赴川安全轉運傷員的同時利用短短不到三天的時間完成了三病區(qū)病員的轉移做好愛心病區(qū)的設施安裝和床單元物資的配備對病區(qū)全面消毒、配備了專門營養(yǎng)師和四川籍廚師對病區(qū)醫(yī)護人員進行集中培訓制定出規(guī)范合理的接受轉運及病床交接流程安排。
一個多月來，“愛心病區(qū)”醫(yī)護小組
20。
18。
名傷病員康復返川。
為使四川災區(qū)傷病員身體更好的康復，院黨委從生活細微之處入手，讓傷員們感受到家鄉(xiāng)的溫暖。一是積極營造溫馨氛圍。設立了愛心留言角，在病區(qū)墻上設置醒目的標語，在每一個病床的床頭掛上了大紅的中國結，放置鮮花，在兒童床和小陪護的床懸掛千紙鶴，擺放了小玩具。當病人一入院
5
點以后到病房一對一結對服務，提供力所能及的幫助，每晚安排。
2
名志愿者晚飯后陪輕傷員及陪護人員到醫(yī)院周圍散步，
5
次為傷員慶祝生日，贈送生日蛋糕和鮮花。
6
月
8
日端午節(jié)，院領導送上粽子等食品，組織部分輕傷員、陪護人員游玩了桃園、望海樓景區(qū)等，使他們進一步了解泰州人文底蘊的同時，身心得到愉悅，心靈得到慰藉。
在團組織建設中，院團委大力推行目標管理，推行團委、支部兩級負責制。定期召開團委會、團支部書記會，組織團員青年認真學習黨的
*
精神。將創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”與創(chuàng)建“青年文明號”活動有機結合，積極開展各項創(chuàng)建工作，在創(chuàng)建科室推行“青年文明號優(yōu)質服務卡”，實行多項特色便民服務措施，公開服務承諾，監(jiān)督電話，切實做到“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”，有效地促進了青年醫(yī)護人員職業(yè)道德水平。對新加入了爭創(chuàng)市級“青年文明號”行列的科室，組織爭創(chuàng)集體的代表參加了“青年文明號”培訓班，從思想上加深了對創(chuàng)建的認識。同時將團委的工作重心下移，大力鼓勵和提倡以支部為主體開展特色活動，如組成六個志愿者服務隊，照顧四川傷員的飲食起居等，以有效激活基層團組織。對全院的團員青年進行重新登記造冊，進一步規(guī)范了團費收繳等相關制度。今年，我院團委被評為市級“五四紅旗團委”。
積極配合市老干部局做好老干部的健康體檢，關心他們的身體，看望慰問住院或有困難的老干部、知識分子。春節(jié)前，院領導走訪慰問了老干部、知識分子、勞模、困難職工等，給予生活上的關心，工作上的幫助，給他們創(chuàng)造良好的環(huán)境，讓知識分子有用武之地。
下半年工作重點：
1
繼續(xù)開展“踐行科學發(fā)展觀我為泰州作貢獻”主題實踐活動。
2
深入開展創(chuàng)建全國文明城市工作先進市活動。
3
深入推進創(chuàng)建“無紅包”醫(yī)院活動。
4
關注民生，解決群眾關注的熱點難點問題。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇四
始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江總書記的“三個代表”等重要思想，充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。同時，通過認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任，并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據(jù)，在實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題。
當年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候，我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術，無德不立。大醫(yī)有魂，生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術”，仁者人也，意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術。
作一個名副其實的醫(yī)生，除應當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人的品質。自工作以來，本人從不收紅包及藥品回扣，今年以來拒收紅包、藥品回扣xx多次，清楚記得今年xx月份我收治了一位xxxx.而需要住院手術治療的女性患者，該類手術需要聯(lián)合臟器切除，手術難度大，并發(fā)癥多，屬xx手術中難度最大的xx四類手術。在手術的前一天，患者家屬擔心沒有熟人手術醫(yī)生可能會不負責任及手術不成功帶來后遺癥等，堅決要送我紅包，我當時再三拒絕也無濟于事，為打消患者的顧慮，我暫時把紅包收下并轉交給護士長保管，并囑咐護士長于手術后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定，更是醫(yī)生的職業(yè)道德，但作為一名外科醫(yī)生，更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術后第二天，當護士長將紅包送還給患者時，患者及家屬感動不已。他們說，沒想到自己遇到了不僅技術好、醫(yī)德也好的醫(yī)生！治病不計報酬，不計較個人得失，一心為救人疾苦著想，這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣，才不辜負我們身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的稱號。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關心你的病友，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”，而應首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們外科病人，我有深切體會，術前多與病人溝通，多細致詢問病情，詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟困難等家中鎖事，術前、術后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任，這樣病人及家屬對于術后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作，也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
記得之前我有個病人是個xx癌晚期病人，入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨，大量流膿，惡臭。這樣的病情是世界性難題，但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng)，經(jīng)半個多月的細心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步行“xx”，但是這樣的情況手術失敗率很高，因為手術創(chuàng)面大，腫瘤的根治要求需要切除足夠組織，但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功，我記得當時病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧，我信任你，謀事在人，成事在天，就算失敗了也不怪你”，后來手術成功了，可惜病人因經(jīng)濟原因及腫瘤復發(fā)最終放棄治療，出院前對我千恩萬謝，每次想起，都會讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學上還有很多需要攻克的難關啊”。另外，在工作時還應經(jīng)常有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責任感，我們做手術，出一次意外或手術并發(fā)癥，你也許認為這只是1%或1‰，但對于具體的病人和家屬來說，那就是千真萬確的100%，所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事，因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來：“醫(yī)生是苦盡，病人則是甘來”。
工作以來，本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應具備的以上的素質外，豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術是做好外科醫(yī)生的前提。xx年受醫(yī)院領導委派，本人就讀于xx，師從于xx主任等，并以優(yōu)異成績獲得xx.積極參加“xx”等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班，聆聽著名專家學者的學術講座，努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，并通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊，學習有關衛(wèi)生知識，即時寫下相關的讀書筆記，豐富了自己的理論知識，通過不斷的學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術及相關學科各項新進展，從而開闊了視野，擴大了知識面，始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握xx診治及并發(fā)癥及合并癥處理，熟練診治外xx，如xx等。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，這上半年以來，本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生，工作成績得到病人、醫(yī)院領導、同事的肯定。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇五
建設依法治醫(yī)，構建和諧醫(yī)患關系，認真落實社會治安綜合治理和維護穩(wěn)定工作，堅持“預防為主、打防結合”的方針，狠抓治安管理工作，落實院科兩級責任制，強化內部管理，確保了院內安全穩(wěn)定，現(xiàn)總結如下：
醫(yī)院領導班子歷來重視綜治維穩(wěn)工作，始終把維穩(wěn)工作列入領導責任制和醫(yī)院綜合目標管理責任制，定期部署治安綜合治理工作，在院長辦公會議上專題研究解決綜合治理和維穩(wěn)重點問題，并結合院長行政查房、查崗，經(jīng)常進行檢查督促落實工作。
醫(yī)院建立有綜治領導機構和辦事機構，醫(yī)院還與各科室、各科室與工作人員簽訂了綜合治理責任書，明確黨委書記、院長趙志毅為綜治第一責任人，保衛(wèi)科為綜治責任科室，綜治維穩(wěn)領導小組成員負具體責任，各職能科室各司其責，真正對維穩(wěn)綜治工作做到一級管一級，一級對一級負責，層層落實維穩(wěn)責任，做到機構、責任、措施、人員四到位。
1、醫(yī)院安全保衛(wèi)工作長抓不懈，堅持做到年度有計劃，季度有檢查，半年和年終有總結。醫(yī)院院長辦公會定期研究落實安全防范工作，在抓普法教育基礎上，堅持對職工開展法制和治安管理宣傳教育。
在開展醫(yī)院管理年和民主評議政風行風實施活動中，落實“xx”普法教育，結合實際學習保衛(wèi)工作相關的法律法規(guī)，為維護政治穩(wěn)定和社會穩(wěn)定，做好防特、防盜、防火、防破壞、防治安災害事故的“五防”宣傳教育并落實防范措施。
2、一年來，醫(yī)院重點宣傳貫徹《治安管理處罰法》，編印《防火防盜安全常識》、“一暢兩會”宣傳單張1800多份發(fā)給全院員工，利用院周會、科室早會、講課、電教、自學、黑板報等形式開展全員法制和安全教育，今年以來綜治維穩(wěn)工作結合安全生產(chǎn)消防工作進行安全教育12場次，達9200人次。出黑板報4期，堅持新職工崗前安全培訓，職工的法制意識和治安防范意識明顯增強。
3、保衛(wèi)科不定期組織保安員進行治安技能培訓、進行隊列、儀表儀容訓練，學習貫徹《治安管理處罰法》，并進行知識考試，提高安全意識和治安維穩(wěn)應急處置能力。結合醫(yī)院開展政風行風民主評議活動，著重狠抓隊伍建設和思想教育，落實自查自糾，促行風，抓實效，增強安全服務意識和安全工作的責任感，努力維護人民群眾的根本利益，構建和諧的醫(yī)患關系，確保醫(yī)院安全穩(wěn)定。
4、醫(yī)院還訂閱了《法制日報》、《民主與法制》雜志，收集《法制日報》、《xx日報》、《xx日報》的治安信息，通過網(wǎng)絡收集xx市治安警情通報，及時了解治安情況，適時通報情況，調整治安防范措施。將有關資料整理，建立安全保衛(wèi)電子檔案，便于工作中搜索參考。
醫(yī)院制定有《治安搜捕堵截捉拿方案》、《綜治維穩(wěn)工作應急處置預案》，保衛(wèi)科積極協(xié)調各科室認真落實管理制度，并將相關開展活動資料整理歸檔。
今年11月，設備科對全院600多臺醫(yī)療設備進行了多次檢測和維護，有效保障了醫(yī)療設備的安全使用。
保衛(wèi)科經(jīng)常性地對消防和安全設施進行檢查維護，配置職工宿舍樓滅火器80瓶，住院部和門診增加滅火器40瓶，到期災火器能及時更換,消防安全維護資金投入27400多元。
根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生安全專項督查工作，對存在的問題，及時整改，給配電房增設消防應急燈六盞，疏散指示牌二塊。
檢查維護消防燈505具，消防栓176具次，維護消防帶，修理消防栓3具，堅持每月檢查消防水泵二次，現(xiàn)有消防設施功能良好，安全疏散出口通道暢順。
加強與轄區(qū)派出所協(xié)作，建立治安聯(lián)防機制，醫(yī)院設置了警務室，共同努力搞好治安聯(lián)防，狠抓內部治安管理。
醫(yī)院的社會治安綜合治理，能堅持“預防為主，防打結合”的方針，堅持“誰主管，誰負責”的工作責任。
為維護醫(yī)院正常醫(yī)療工作和生活秩序在安全上狠抓制度落實，抓日常內部治安管理不放松，貫徹“誰主管、誰負責、誰在崗，誰負責”的原則，實行醫(yī)院管理，保衛(wèi)科管理和科室管理的層級管理辦法，督促各科室各部門“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”，強化內部治安管理，加強安全防范，積極營造群防群治的管理機制。
醫(yī)院積極貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，落實重視日常檢查和維護，為確保重點部位的安全，保衛(wèi)治安值班，堅持24小時巡邏制度，設置了電子巡更系統(tǒng)，設點40個，堅持“三到一多”的`巡邏方式，治安與消防巡查相結合。
干部職工參加值班，督促管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，把問題解決在萌芽中，消除隱患。
財務科住院收費處，“三鐵一器”的技防措施落實，定期檢測維護。
倉庫等重點部位安裝了防盜門、防盜鐵網(wǎng)。
毒性藥品、化學危險品按有關規(guī)定管理。
各病區(qū)對入院病人及其家屬做治安防范宣教工作的同時，注意病房治安，保衛(wèi)堅持巡查電子簽到制度。
注重人防和技防相結合，加強重點部位的安全監(jiān)控，加大治安巡邏力度，全面保障醫(yī)療安全與發(fā)展，營造安全的就醫(yī)環(huán)境。
根據(jù)各階段治安形勢的特點作時間和人員安排調整，有計劃地進行伏擊，加大力度和采取有效措施打擊不法行為，排查和消除安全隱患，維護了醫(yī)院的安全穩(wěn)定，治安案件明顯減少。
今年以來安全檢查19次，較大的檢查5次，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
根據(jù)治安情況，及時調整保安力量和重點防范，積極做好內部安全防范，軀趕醫(yī)托和派發(fā)廣告人員，協(xié)調解決和處理醫(yī)患糾紛六起，轉送棄嬰八起，查找無名氏人員三起。為緩解院內交通的緊張狀況在急診室和停車場設崗，及時疏導交通，保障了“綠色醫(yī)療通道”順暢。
一年來，醫(yī)院沒有安全生產(chǎn)事故，無治安災害事故和違法犯罪人員，無政治案件和影響社會穩(wěn)定案件，未發(fā)生重大經(jīng)濟損失和人員傷亡，醫(yī)院安全穩(wěn)定。
醫(yī)院是一個特殊的環(huán)境，社會治安形勢依然嚴峻，偶有失竊現(xiàn)象發(fā)生。醫(yī)托、醫(yī)鬧現(xiàn)象呈上升趨勢。建議加快電視監(jiān)控系統(tǒng)的建設，增大科技防范的力度。
安全工作有待我們工作中不斷研究、探索和完善，加強防范和監(jiān)督，進一步采取有效防控措施，努力搞好社會治安綜合治理，維護醫(yī)院內部安全穩(wěn)定，積極創(chuàng)建“平安醫(yī)院”。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇六
市衛(wèi)生局綜治辦：
20xx年在局主管部門綜治辦領導的關心和指導下，我中心領導班子認真貫徹國家綜合治理的各項法律法規(guī)，緊緊圍繞全面建設和諧社會總目標，牢牢把握社會穩(wěn)定的要求，并結合本單位的實際，以高度的責任感和使命感來切實加強綜治工作，以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為總體目標，全中心上下齊心協(xié)力，齊抓共管，嚴防治安、生產(chǎn)事故與火災等事故的發(fā)生，取得了較好的成效，現(xiàn)將急救中心綜治工作匯報如下：
一、加強組織領導能力、強調綜和治理工作的重要性。
以全面“創(chuàng)建和諧社會”和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為主線，預防各項安全事故和消防事故的發(fā)生、確保單位內部穩(wěn)定是工作的關鍵。中心黨政班子將社會治安綜合治理工作列入醫(yī)院工作重點，由黨政領導帶頭抓，分管領導具體抓，責任部門和各職能科室協(xié)調配合，中心領導定期帶隊檢查防火、防盜及重點部位的管理和防范工作，逢會必講綜治工作的重要性，強調穩(wěn)定與發(fā)展的關系，形成了遇事報告、研討、協(xié)調、解決的良好機制。保障中心全面安全穩(wěn)定發(fā)展的和諧環(huán)境。
二、加強制度建設，做好治安綜合治理各項基礎工作。
根據(jù)局綜治辦的要求，認真分析，堅持把綜治工作與安全醫(yī)療當作中心頭等大事來抓，強調其重要性與必要性，使中心干部職工認清當前社會治安狀況，提高安全與平安的責任感和緊迫感，將綜治工作貫穿于行政業(yè)務工作和醫(yī)療服務工作的全過程中。
1、年初與各科室簽訂綜合管理目標管理責任書，層層落責任，將治安綜合治理工作納入中心質控檢查考核中（每季度一次，全年共計4次），做到有檢查有獎懲。使治安綜合治理工作責任到位，一崗雙責。
2、全年召開安全生產(chǎn)工作會議5次，傳達上級有關安全、消防、保衛(wèi)等有關文件精神，部署中心安全保衛(wèi)工作，做到上令下行，層層落實。認真做到職能到位，人員到位，責任到位，檢查到位，獎罰到位和宣傳到位。
3、為確保中心消防報警噴淋系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等正常完好運行，與專業(yè)維護單位簽訂維護管理協(xié)議2份，落實基礎工作責任，確保中心日常工作安全穩(wěn)定。
三、強化培訓教育，提高職工遵守法規(guī)、制度思想意識。
中心深入開展職工安全、消防宣傳教育活動，采取切實有效措施，扎扎實實地開展宣傳教育活動，杜絕違法、違規(guī)行為的發(fā)生，把綜合治理工作落到實處。
1、積極組織職工參加全市各類防恐演習，提高職工防恐意識。參加各類防恐演習演練51次，參加人數(shù)總計199人次，15個工作日。參加反恐、維穩(wěn)等值班備勤73項次，人員19053人次（有錄像和照片）。
2、結合急救中心工作特點，為了避免倒班職工過于勞累，同時做到宣傳到位，中心安保科制作全長四十余分鐘的“消防四項能力建設指導”及“消防案例分析、逃生及自救”視頻光盤，下發(fā)到各分中心及科室，并在中心院報上編寫各類消防常識。使干部職工充分了解消防工作的重要性，提高干部職工在工作生活中消防撲救、自救及逃生能力。
3、由駐警牽頭編寫院報、利用早會深入科室，宣傳法律、法規(guī)，講解案件分析，增強職工的綜合治理防范意識，使職工懂法、守法，杜絕違法行為。
四、落實技防措施，提高安全防范能力。
為確保中心安全穩(wěn)定，技術防范是及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患、控制事故發(fā)生的重要手段。是推動治安綜合治理工作法制化建設的有力保證。
1、結合急救中心的工作特點，各急救站分散在市內五區(qū)（共計16個急救站），平時安全防范管理力度難度較大。為此中心陸續(xù)投資近五萬余元攻克種種技術難關在各急救站安裝監(jiān)控探頭（共計54個監(jiān)控鏡頭）通過網(wǎng)絡技術將站點情況傳輸?shù)街行?，實施站點動態(tài)監(jiān)控。為中心防火、防盜、防止各項安全事故的發(fā)生起到了重要作用。
2、按局綜治辦得要求，為了做到定時、定點、的日常治安巡視工作，在中心綜合辦公樓內安裝巡更棒3個，定點12處，值班人員每日巡查不少于六次，每月將巡更棒內的數(shù)據(jù)記錄存檔備查。
五、協(xié)助公安機關打擊違法犯罪行為、努力維護中心就醫(yī)環(huán)境。
在院前出診和院內就診過程中，酒后滋事、閑散人員鬧事、患者家屬無理鬧事等案件也在逐年增加，我們的醫(yī)護人員時常遇到被傷害的治安案件。
1、今年下半年中心連續(xù)發(fā)生4起急救人員在執(zhí)行急救任務中無端遭受暴徒的辱罵、毆打事件，造成我醫(yī)護人員輕傷3人，輕微傷一人，其中鐵西分中心急救車駕駛員王紹靜被患者家屬用啤酒瓶將頸部割傷20余厘米，險些危害生命安全，皇姑分中心醫(yī)生呂明明在出診過程中被酒后滋事人員多人圍毆，造成腹部輕微傷等人身傷害案件。
中心領導班子高度重視積極與市、區(qū)兩級公安部門溝通協(xié)調，配合并督促公安部門對案件進行嚴肅處理。目前公安部門抓捕涉案人員共計9人，有力地打擊了犯罪分子維護了職工利益，保障了職工的人身安全。
2、積極主動與當?shù)毓才沙鏊鶞贤?，與其建立良好的工作關系。派出所派出專人管理急診門前車輛使輛停放有序，保障了中心急救通道的暢通。同時、當中心門診病房有糾紛鬧事情況時民警出警迅速處置到位，有效地打擊震懾不法分子，有力地保障了我中心良好的醫(yī)療環(huán)境。
3、全年在進駐民警和全科同志共同努力下處理治安案件7起；妥善處置滋擾案件3起；協(xié)助公安派出所處理犯罪嫌疑人9人，協(xié)助檢察院追蹤在逃犯1名，妥善處理糾紛5起，清理閑雜人員19人次，查找無身源患者家屬60余人次，為“平安醫(yī)院”建設，為營造“和諧120”提供了有力保障。
20xx年順利完成全年治安綜合治理工作任務，但還存在很多不足。因此、時刻感到肩上的責任重大，這就要求我們在綜合治理工作的力度上還要進一步加強，在法律、法規(guī)的學習上還有待于進一步深入。在今后的工作中還要不斷拓展思路，勇于創(chuàng)新，深入學習法律、法規(guī)，不斷提高業(yè)務水平。同時還要加強宣傳教育，普及綜治工作知識，增強職工綜治工作意識。為深化中心醫(yī)療改革發(fā)展建設“平安醫(yī)院”保駕護航。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇七
我是xxxx的實習生xxx，來貴院實習已經(jīng)8個月了，回顧過去實習的8個月，是我從學校踏入社會的第一步，即將從醫(yī)學生蛻變?yōu)獒t(yī)生，感慨良多。
實習時我沒有選擇學校分配的醫(yī)院，經(jīng)人推薦，慕名來到貴院實習。在貴院的8個月，去了三個科室：軟傷科，放射科和內一科。
貴院給我的第一感覺是溫馨，每個科室的人都親如一家。對同事友愛、關懷，對患者的耐心、平和?！耙圆∪藶橹行摹暗姆绽砟钌钊肴诵模材苴A得患者的傾心。
第二點感觸是關于貴院的管理模式?！鞍l(fā)展醫(yī)院，富余職工，患者滿意，社會認同”，當從院報上看到這樸實的十六字辦院方針時，我瞬間知道了貴院職工對貴院認同感，責任感的來源，“以職工為中心”的管理理念使每個職工都有了主人翁意識，當“干活領工資的醫(yī)院”變成“我們的醫(yī)院”時，就有了強大的向心力。同時醫(yī)院也重視對醫(yī)護人員繼續(xù)教育，每周均組織全院職工業(yè)務學習及不定期的進修深造，為職工提供了很好的進步空間，也使貴院的發(fā)展有了后勁。
第三點感觸是貴院的文化氛圍，在校期間，我去過幾個中醫(yī)院見習，所見多是名為中醫(yī)西化，中醫(yī)師被排擠或者同化，變得只會辨病而不會辯證，醫(yī)院片面追求利潤，對此置若罔聞。貴院“中醫(yī)很優(yōu)秀，西醫(yī)也一流”的質量方針對中醫(yī)藥的發(fā)展起到良好的促進作用，大廳、走廊等所見處均有中醫(yī)文化的宣傳，軟傷科的中藥蒸氣浴、小針刀等中醫(yī)特色療法、肛腸科的中藥外洗、貴院開展的“學經(jīng)典”活動、元宵燈展貴院燈籠上的中醫(yī)四季養(yǎng)生等等，這一切都深化了貴院的中醫(yī)藥文化底蘊，彰顯出的中醫(yī)藥文化氛圍讓我這個學中醫(yī)的人很有歸屬感。
實習期間，我發(fā)現(xiàn)一些我認為可能需要貴院改善的地方。
一是醫(yī)院發(fā)給住院患者的對賬單不夠明了，不少患者反應不如人民醫(yī)院的易懂，建議改進以增強患者的信賴感。
二是門診一樓的衛(wèi)生間臟，它處于院內重要通道上，往來人員眾多，有穢氣事小，卻可能影響社會特別是患者對醫(yī)院的認同感，建議加大清潔的頻率。
以上所言均是單純所見所感，只為我已經(jīng)當做家的醫(yī)院更加好。請院領導斧正。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇八
各位領導：
20xx年，我區(qū)醫(yī)改工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和市衛(wèi)生局的精心指導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，構建“和諧醫(yī)改”的思路，突出重點、創(chuàng)新機制、完善制度，使各項醫(yī)改工作穩(wěn)步有序開展?，F(xiàn)就有關情況報告如下：
一、組織領導。
為了切實加強醫(yī)改工作的領導，區(qū)政府成立了由區(qū)委常委、區(qū)政府常務副區(qū)長任組長、分管副區(qū)長任副組長、相關單位領導為成員的醫(yī)改工作領導小組，并下發(fā)了《xxx人民政府關于印發(fā)xxx深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革二0一0年重點工作實施方案》；衛(wèi)生局成立了由局長xx任組長的醫(yī)改領導小組，下發(fā)了衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)改工作任務分解通知，明確了目標及責任。自工作開展以來區(qū)政府召開醫(yī)改工作領導小組會2次，區(qū)級主要領導聽取醫(yī)改工作匯報5次，調研醫(yī)改工作2次，極大地推動了我區(qū)醫(yī)改工作地順利實施。
二、主要做法。
1、加快推進基本醫(yī)療保障制度建設。
10月14日省政府召開全省新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作電視電話會議后，我們一是向區(qū)政府主管領導匯報會議精神及我區(qū)貫徹意見；二是做好宣傳，營造籌資氛圍。利用區(qū)、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生網(wǎng)絡，召開了定點醫(yī)療機構會議，安排部署籌資宣傳工作。并在區(qū)電視臺插播公告，宣傳籌資標準和國家配套標準，調動農(nóng)民參加積極性。三是召開籌資動員會，積極收繳20參會基金。截止12月11日，全區(qū)共收繳合療基金304.10萬元，共計10.4846萬人，占農(nóng)業(yè)人口94%，目前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都在進行繳費掃尾工作。
2、積極準備實施藥品“三統(tǒng)一”工作。
我區(qū)自20xx年9月按照“政府主導、各方參與、依法監(jiān)督、公平公正、競標競價、合同配送”的原則，在全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室實行藥品“統(tǒng)一配送”，與今年省、市要求的藥品“三統(tǒng)一”政策相吻合，11月底各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對醫(yī)院及村衛(wèi)生室的藥品、設備進行盤點和造冊登記，摸清藥品庫存品種、數(shù)量，并對鄉(xiāng)、村兩級的基本情況進行了摸底調查，掌握了第一手資料，為我區(qū)基層醫(yī)療機構全面實施基本藥物制度奠定了基礎。
3、健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。
（1）加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構建設。
全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)共落實建設項目11個，建設面積19330平方米，總投資5798.2萬元；設備配置項目一個，60萬元設備已全部到位。
落實第一批、第三批擴大內需中央預算內投資項目4個（城關中心衛(wèi)生院綜合樓建設項目計劃建設面積600平方米，投資84萬元；區(qū)婦保院設備配置項目，價值60萬元；區(qū)人民醫(yī)院住院樓建設項目計劃建設面積7200平方米，投資2260萬元；水溝中心衛(wèi)生院綜合樓建設項目計劃建設面積600平方米，投資110萬元），計劃投資2514萬元，新建面積8400平方米，配備設備一批。目前，城關中心衛(wèi)生院綜合樓建設項目外粉已完成，正在進行內粉和室內管道安裝，完成投資60萬元；區(qū)婦保院60萬元設備配置已到位；區(qū)人民醫(yī)院住院樓建設項目已完成主體，正在處理屋頂，完成投資1000萬元；水溝中心衛(wèi)生院綜合樓建設項目完成前期準備，進入招標程序。
（2）加強基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設。
為推進我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、提高服務能力，今年通過“振興計劃”招進23名醫(yī)學院校本科和大專畢業(yè)生，極大地充實了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍；為提高區(qū)鄉(xiāng)兩級醫(yī)療單位人員業(yè)務素質，今年區(qū)級醫(yī)療單位共派8人到省級醫(yī)院進修學習；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派出業(yè)務骨干33人次到市、區(qū)兩級醫(yī)院進修學習，全區(qū)開展全員崗位大練兵、大比武活動，對所有專業(yè)技術人員進行了崗培訓及“三基”考核。區(qū)人民醫(yī)院與西安交大一附院建立了長期對口協(xié)作關系，每年固定免費提供3個進修名額，并長期提供技術支持；區(qū)級三所醫(yī)療機構分別與11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了對口協(xié)作關系。逐步形成了省、市、區(qū)、鄉(xiāng)四級之間的傳、幫、帶業(yè)務平臺，使我區(qū)在醫(yī)療隊伍建設上得到可持續(xù)發(fā)展。
三、促進基層公共衛(wèi)生服務均等化。
1、制定并下發(fā)了《xxx衛(wèi)生局關于在全區(qū)實施城鄉(xiāng)居民健康檔案建檔和65歲以上老人健康檢查項目的通知》，召開了專題會議，對上述兩項工作進行了詳細部署，明確了工作目標及責任。印制個人基本信息表、健康檢查表、居民健康檔案信息卡各5萬份，全部下發(fā)。在全區(qū)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及兩個社區(qū)啟動了居民健康檔案和65歲以上老人健康檢查項目，65歲以上老人調查摸底工作已全部完成，共計8795人，體檢工作正在積極實施之中，現(xiàn)已體檢3270人，完成比例為37%；居民健康檔案建檔7人（城鎮(zhèn)6754人，完成比例為39%；農(nóng)村13443人，完成比例為12%），電子檔錄入因服務器問題僅錄入1154人，完成比例為1.0%。
2、全區(qū)15歲以下人群補種乙肝疫苗工作，下發(fā)了《xxx乙肝疫苗補種項目實施技術方案》，成立了領導小組，各醫(yī)療衛(wèi)生單位也成立了相應組織，層層落實責任。全區(qū)設立了50個接種點、180名接種人員，累計培訓各類人員285人，下發(fā)宣傳單3200張，懸掛橫幅28條，設置宣傳專欄14個，張貼標語240多條，群眾知曉率達98%以上。本次乙肝疫苗應種3033人，實種2970人，接種率達到97.9%。
3、農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費住院分娩補助。及時召開了啟動會，成立了協(xié)調領導小組，制定下發(fā)了《xxx農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費住院分娩補助項目實施方案》等一系列相關文件，針對不同級別的助產(chǎn)機構制定了詳細的服務包及管理制度、制作免費住院分娩卡及各種表冊,開展業(yè)務培訓，規(guī)范助產(chǎn)服務,建立了資金支出賬戶，?？顚Ｓ茫Ａ隧椖康捻樌麑嵤＝刂?2月10日，全區(qū)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩510人,補助471人次，平均補助金額721.87元。
4、預防出生缺陷工作。及時召開會議，進行培訓，制定下發(fā)了葉酸藥品發(fā)放管理方案，截至目前下發(fā)葉酸登記表、冊106本，發(fā)放葉酸藥品4960瓶。
在下一年的工作中，我們將繼續(xù)按照醫(yī)改的總體要求，進一步規(guī)范運作，加大管理力度，不斷解決新情況新問題，扎扎實實按照省、市政策，認真落實好醫(yī)改各項工作。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇九
20，在區(qū)委、縣政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,我院認真學習貫徹黨的十七大及十七大三中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，深入開展“醫(yī)院管理年”等活動，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展，現(xiàn)匯報如下：
1、門診量次;較去年同期%;。
2、接急診人次;較去年同期%;。
3、收住院人次;較去年同期上漲%;。
4、手術人次;較去年同期上漲%;。
5、床位使用率%，較去年同期下降%;。
6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降%;。
二、年度開展的主要工作。
(一)提高醫(yī)療服務質量，完善醫(yī)療服務水平。
一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強醫(yī)療質量工作，牢固樹立質量意識，不斷提高醫(yī)療整體水平，完善醫(yī)院硬件建設(如：為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結合醫(yī)院工作實際，進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度，嚴格執(zhí)行每月一次“三基三嚴”考核，要求醫(yī)務人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導和考評，進行醫(yī)療查房20余次，每次13個科室;堅持每周晨會制度，總結和分析上周工作，安排部署新一周工作，針對具體問題研究整改，有力的減少了醫(yī)療差錯;嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》，每月一次對病案評價、公示和歸檔，并保持甲級病歷率96%以上;醫(yī)務科組織短期業(yè)務培訓9次，參加醫(yī)療學術研討學習班2次，聘請專家進行授課4次;進一步完善了醫(yī)院感染管理體系，有效的控管了醫(yī)療服務中的不良事件，保證了患者就診和治療效果。
二是護理工作。年，護理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評價細則”為標準，以護理質量管理為工作重點，加強護理人員的素質教育和業(yè)務技能培訓，從護理工作基礎做起，堅持每季度一次護理質量分析討論會議，按時分析存在的問題和提出改進措施，利于護理工作的有效提高。全年各項護理質量指標較去年均有所提高。如：基礎護理、危重患者護理達標率為90%，整體護理、病房管理達標率為95%，各種護理技術操作，制度執(zhí)行達標率為100%。全年組織護理業(yè)務培訓學習6次，護理業(yè)務考試6次，全院護理人員對護理工作規(guī)章制度、崗位職責，應急預案掌握合格率達到95%，護理核心制度落實率達到96%。
三是院內感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評價標準，定期對各個科室進行考評檢查，并將結果反饋到各科室;定期檢查督導各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點科室取樣檢測218份，合格218份，合格率為100%。
(二)以病人為中心,構建合諧醫(yī)患關系。
醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”，始終把實現(xiàn)和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點。
一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽，促進醫(yī)護人員改進工作方法，轉變服務態(tài)度，提高了服務水平。
二是在門診推行一站式服務，開展比速度、比質量、比服務、看考評結果“三比一看”活動，優(yōu)化了服務流程。
三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如為中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐xx人次;為生產(chǎn)的婦女免費出車接送600余次，讓病人感受親人般關愛。
三是嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”，讓病人感受到“公開透明、誠信服務”。向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務，累計減免金額達15.6萬元。
(三)以科學的管理機制，加強醫(yī)院內部管理。
今年以來，結合醫(yī)院管理年活動的深入開展，我院以提高醫(yī)療水平和服務質量為主線，明確執(zhí)行崗位職責，落實目標責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階，主要做了以下幾個方面：
1、繼續(xù)開展了醫(yī)療服務質量管理年活動。通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質量第一的意識，真真正正把提高醫(yī)療服務質量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度，各級人員職責、各種技術操作規(guī)程，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規(guī)范化、并建立起長效機制，確保了我院醫(yī)療質量再上一個新臺階。
2、進一步加強和規(guī)范制度管理。重點從財務管理，藥房及藥庫管理，醫(yī)療設備和耗材管理，辦公后勤管理入手，在保證非業(yè)務的職能科室,監(jiān)督服務職能的同時作好自身管理工作。
3、加大理論教育引導力度，在全院廣泛開展以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)紀律、法律法規(guī)等各方面的教育，不斷增強廣大干群職工的政治意識、大局意識，責任意識，積極促進廣大職工整體素質的提高。
(四)彰現(xiàn)公益社會責任，發(fā)揮公共服務職能。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇十
月
25。
日，全院共收治門診病人。
52177。
人次，收治住院病人。
3640。
人次，改造擴建病房。
2806。
平方米，實現(xiàn)業(yè)務收入。
1784。
萬元?；颊邼M意率持續(xù)保持在。
99.5%。
以上。下面，我將前半年工作情況匯報如下：
按照縣委縣政府要求，我院從年初開始，就及時組織召開了全院“解放思想、轉變作風、優(yōu)化環(huán)境、加快發(fā)展”大討論活動動員大會，制定實施方案，利用多種形式，有針對性地展開了學習討論。在活動中，各科室緊密聯(lián)系實際，多種形式、多種渠道廣泛征求各方建議，及時完善改進工作的新思路、新舉措。同時，織召開了全院“大討論”活動總結交流大會，建立了長效機制，進一步鞏固了“大討論”活動的成果。
110。
篇，學習覆蓋率達到了。
100。
27。
所中醫(yī)醫(yī)院中脫穎而出，受到了省市專家組的一致好評。
100%。
五是加強醫(yī)院安全管理，健全了各項應急預案，配備專職保衛(wèi)人員，并到我縣駐軍某部接受了為期一周的軍事化訓練，維護了良好的醫(yī)療秩序。
月初接受省衛(wèi)生廳醫(yī)院管理年檢查中，受到了省領導組的一致贊揚。
90%。
以上，處方書寫合格率達到。
95%。
以上。嚴格落實雙簽字制度，持證上崗率達到了。
100%。
進一步完善了“綠色通道”，加強了急救中心設備力量，搶救成功率明顯提高。
根據(jù)市場和患者需要，我們沿著。
“突出重點?？啤⒎龀痔厣珜？?、帶動一般?？啤钡脑瓌t，從年初開始就對門診科室、病區(qū)進行調整，將內一科分為腦血管病?？坪蜕窠?jīng)外科兩個特色?？疲辉谘嚎频幕A上，引進腫瘤治療新技術；擴大微創(chuàng)治療領域，開展了多項填補縣內空白的新手術；腎病專科作為唐山市重點中醫(yī)?？?，組織成立腎病科研小組，運用中醫(yī)中藥方法，研制了多種療效顯著的中成藥；省中醫(yī)特色?？屁D―針灸理療科不斷引進新設備、拓展新療法中醫(yī)醫(yī)藥的使用率?，F(xiàn)已形成“院有?？?，科有專家，病有專藥″的新格局。
一是把好。
“入關口”，培養(yǎng)新一代中醫(yī)人才。
首先，我院拓展人才引進渠道，調整了中西醫(yī)人員比例。引進了多名中醫(yī)藥專業(yè)本科畢業(yè)生，充實了中醫(yī)藥人才力量。其次，認真落實院內講課制度，抓好崗前培訓，提高專業(yè)人員技術含金量，年內組織技術考核
5
次，選派骨干進修。
8
人次，學習講課。
19。
次，參加短期學術會。
25。
人次。
二是把好“重點關”，培養(yǎng)專業(yè)中醫(yī)拔尖人才。
在醫(yī)學繼續(xù)教育工作，我院做到每年有年度人才培訓計劃，每季度有三基訓練，每月技術操作比賽，每周有專業(yè)技術講座，繼續(xù)教育覆蓋率達
100。
％。大力實施“名醫(yī)、名科、名院”三名工程。加快學科帶頭人培養(yǎng)，鼓勵專業(yè)人員自主創(chuàng)新，帶動科室業(yè)務迅速開展。通過這些行之有效的培訓工作，涌現(xiàn)出多名醫(yī)風正、業(yè)務精、在縣內外有一定影響的業(yè)務骨干和學科帶頭人。
三是加強基礎設施建設，就醫(yī)環(huán)境和辦醫(yī)條件得到有效改善。
投資
77。
萬元，引進大型設備。
15。
臺件，增加了服務功能。新的病房樓改建工程也將在近日完工，預計全部改建完工后，可增加病床張左右，將有力的緩解今冬床位緊張狀況。
院領導班子親自主持與全院職工一起探討醫(yī)院文化內涵，將“誠信”作為服務的源動力，從被動式“要我服務”，轉變到“我要服務”模式上來，充分滿足患者多層次需要，創(chuàng)造了良好的和諧醫(yī)患關系。
先后舉行了“第二界綜合素質知識競賽”和“醫(yī)護人員大比拼”等活動，增強了同志之間的溝通交流，豐富了文化生活。
組織心連心”義診醫(yī)療隊定期深入社區(qū)和城鎮(zhèn)開展義診咨詢服務，受益群眾數(shù)千人。開辦的專門為孕產(chǎn)婦提供專業(yè)培訓的孕婦學校，為孕產(chǎn)婦提供了保健，咨詢，體檢回訪等全程服務功能，受到社會各界的好評。
各位領導、各位同仁，半年來，在上級領導和社會各界的關心支持下，在全院干部職工的共同努力下，我院各項工作取得了一定成績，收到一些成效。但我們也清醒地認識到，按照上級的高標準要求和廣大人民群眾的期望還有很大差距。特別是在發(fā)揮中醫(yī)特色、科研開發(fā)、中醫(yī)治療方法的臨床應用和中藥使用率等方面還有很多欠缺和不足。今后，我們將繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、團結協(xié)作的工作作風，鞏固河北省示范中醫(yī)院創(chuàng)建成果，努力提高醫(yī)院建設和醫(yī)療服務水平，為維護全縣人民身體健康做出應有的貢獻，為我縣經(jīng)濟建設保駕護航，不斷開創(chuàng)中醫(yī)院嶄新局面！
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇十一
在上級有關部門的精心指導下，在全院干部職工的共同努力下，堅持一切以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”“三好一滿意”“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主題實踐活動為載體，加強醫(yī)院管理，改善服務態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為提高醫(yī)療質量，有效推動了醫(yī)院各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展，現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況匯報如下：
xxx中醫(yī)醫(yī)院目前共占地6畝、建筑面積達4000余平方米，是集醫(yī)療、預防、科研于一體的綜合性醫(yī)療機構，是一所“城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險”“城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險”“新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險”定點單位，醫(yī)院學科齊全、技術力量雄厚、特色?？仆怀觯远鄬W科綜合優(yōu)勢占據(jù)當?shù)蒯t(yī)療水平前沿位z。本院目前在職員工50余人，開放住院床位80余張，日平均門診量達100余人次，科室設z細化，目前設有15個臨床科室，超聲、影像、生化等大型醫(yī)技科室共4個。
一、狠抓醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全。醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命，也是醫(yī)院管理的核心，更是醫(yī)院生存發(fā)展的根本。為此，我院主要做了以下兩方面的工作：
1、加強業(yè)務學習，提高醫(yī)務人員綜合素質。上半年我院的業(yè)務學習采取全院集中學習和以科室為單位自學兩種形式開展。學習內容包括：新疆省住院病歷書寫質量評估標準，病史采集，嚴重心律失常的急診處理，手足口病的診療及預防、外科手術部位感染預防與控制技術指南、高血壓的診療與預防保健，冠心病的診療、鑒別診斷，腎炎的診療、鑒別診斷，抗生素的使用與管理、三基三嚴等，通過業(yè)務學習，在全院營造出崇尚學習、好學上進的濃厚氛圍，提高了醫(yī)務人員的綜合素質，從而更好地滿足崗位需求。
2、加大設備引入力度，完善服務功能，提高服務能力。隨著人民生活水平的提高，人民群眾對自身的健康水平也顯得尤為的關注，為更好的滿足群眾日益增長的健康需求，今年我院籌措資金引進了全血細胞分析儀(五分類)、全自動生化分析儀等先進設備，為臨床診斷提供了科學準確的依據(jù)，同時使我院的服務功能得到逐步完善，滿足了人民群眾的就醫(yī)需求，提高了綜合服務能力，也為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
二、加強內涵建設，提高服務水平。
2、不斷推出人性化新舉措。近年來，我院本著“一切以患者為中心”的服務理念，想患者之所想，做患者之所需，不斷推出人性化措施，努力構建和諧的醫(yī)患關系。今年我院在繼續(xù)強化去年人性化的基礎上，將我院的人性化服務進一步向前延伸。
3、拓寬服務范圍。在院領導的主動爭取下，我院積極為鞏留縣敬老院以及鞏留縣老年活動中心，定期做義診活動，服務范圍進一步擴大。4、深入開展“三好一滿意”和“修醫(yī)德、強醫(yī)能，鑄醫(yī)魂”等主題實踐活動。在活動中大力倡導“對工作極端負責、對人民極端熱忱、對技術精益求精”的白求恩精神，有力的提升了我院的職業(yè)道德水平和技術水平。
三、創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況。
踐行創(chuàng)先爭優(yōu)活動公開承諾，繼續(xù)為人民做實事，辦好事。為踐行公開承諾，真正做到為民辦好實事，醫(yī)院把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與幫扶弱勢群體工作相結合。
(一)開展健康送醫(yī)互動。堅持定期組織青年志愿者開展走基層開展健康送醫(yī)活動。今年上半年共組織10批10人次的志愿者，深入各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村里等開展義診和健康宣傳等活動，發(fā)放健康宣傳材料3000余張，受益群眾近10000余人次，提高了群眾的健康意識和健康水平，得到了鞏留縣廣大群眾的好評。
(二)開展幫扶貧困家庭活動。我院共對口幫扶5戶貧困家庭，共送去大米10袋，清油10桶，人民幣5000元，受到人民群眾的.一致好評。活動中還積極宣傳我院的惠民政策，同時引導廣大農(nóng)民群眾養(yǎng)成健康良好的衛(wèi)生生活習慣。通過以上活動的開展，充分體現(xiàn)了我院“親民、愛民、為民”的情懷，促進了和諧的醫(yī)患關系，取得了良好的社會效益。我院還將此類活動繼續(xù)進行下去，讓更多的人民群眾得到實惠。
四、醫(yī)療收入和經(jīng)濟指標完成情況。
今年上半年我院住院量和門診量均有大幅提升。1-7月份業(yè)務收入達80萬元，與去年同期相比增長了12.5%;住院人數(shù)500人次，較去年同期相比增長了20%;門診人數(shù)1000余人次，較去年同期增長了18%。固定資產(chǎn)也有了大幅增加，且保持著良好的增長勢頭，實現(xiàn)了醫(yī)院的快速、穩(wěn)定、健康發(fā)展。我們在回顧工作、肯定成績的同時，也必須清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。這些問題如不能引起足夠的重視并加以認真解決，將在不同程度上制約學科的建設與發(fā)展，將影響醫(yī)院的核心競爭力。
五、存在的主要問題。
1.人才積累困難。擁有專業(yè)人才是醫(yī)院發(fā)展的首要條件，由于編制的制約，新引進的一些優(yōu)秀人才不能成為醫(yī)院固定的員工，出現(xiàn)了工作不穩(wěn)定，隨時流動的可能性，影響了醫(yī)院的長遠發(fā)展。
2.學科發(fā)展不平衡，有的學科保持著旺盛的競爭力，而有的學科甚至是重點學科卻停滯不前，沒有形成新的競爭優(yōu)勢，很容易在同一領域被淘汰，人才結構也有待于進一步優(yōu)化，成為影響學科發(fā)展的主要障礙，應引起足夠的重視。年下半年醫(yī)院將進一步落實創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認真學習宣傳、貫徹黨的十七大精神和新醫(yī)改政策，緊緊圍繞以病人為中心。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇十二
20xx年上半年即將結束，為了更好回顧上半年工作情況，了解掌握全科工作運行情況，特將上半年工作認真總結，同時對下半年工作做出計劃安排。
經(jīng)全科醫(yī)護人員共同努力合作，在醫(yī)療人員不足，床位緊張的情況下，仍然取得不錯成績。上半年收住患者x人次，其中少數(shù)民族患者x人次，危重急患者x人次，毛收入為x萬，床位使用率穩(wěn)居全院前列，完成了年初的醫(yī)院責任制要求。傳染病報告x例，院內會診x人次，藥品不良反應x例。年后我開始坐專家門診，接診x人次。
全院醫(yī)療學習組織一次學習，一次經(jīng)驗交流。今年上半年在工作量大，人員緊張的情況下堅持業(yè)務學習，上半年組織了心血管方面、高血壓知識培訓、對新醫(yī)生的工作規(guī)范及專業(yè)知識培訓。另有3人外出進修學習。在完成科內醫(yī)師培訓任務的同時，在對新來4名醫(yī)生培訓方面，進行摸底，因材施教，有針對性地培訓，階段考核，力求達標，早日成為一名合格的臨床醫(yī)生。
這是科室工作的重要環(huán)節(jié)，新年剛過直至x月中旬，全科都處在滿負荷甚至超負荷的工作狀態(tài)，人員短缺，臨床工作量較大，為增加既要完成正常工作，同時還要兼顧出診、值班、會診等日常事務，全科醫(yī)護人員精神飽滿，將所有精力專注于工作，犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時間，使各項工作順利完成。
更要在此對本科醫(yī)療工作做一總結，上半年病房爆滿，高峰時間可達x個住院病人，所有病房均加床至x張床，醫(yī)療工作量非常之大，x名臨床醫(yī)生加班加點，x名新醫(yī)生努力做好協(xié)助工作，全科醫(yī)護人員自覺加班，嚴格按照各項醫(yī)療規(guī)范核心制度開展工作，無怨無悔，不計個人得失，圓滿完成各項醫(yī)療任務，獲得住院患者廣泛好評，而無一差錯事故。x月份開始x名新醫(yī)生開始管病床，希望他們努力工作積累知識盡快勝任臨床工作。
1.成功搶救兩例心跳驟停患者，提高我科的急救水平，值得好好總結經(jīng)驗。
2.出院證體現(xiàn)人性化，詳細記錄出院后的注意事項和繼續(xù)服用藥品的劑量、時間，留科室電話號碼便于患者隨訪。
3.住院病歷要求有患者認可的簽名，使患者認可病歷的真實性，有效避免醫(yī)療矛盾。
4.年初提出的“把時間還給病人”活動繼續(xù)在要求，目的是加強醫(yī)患間的溝通，患者滿意度較去年有所提高。
醫(yī)療質量安全是醫(yī)療工作的重中之重，每一微小的過失都可能鑄成彌天大錯，在多年醫(yī)療實踐中，為了杜絕任何可能之差錯發(fā)生，我們平時嚴格依據(jù)核心制度為準則來約束每個人的行為，同時以院獎罰條例、考勤制度及科室亦制定相應規(guī)章制度以加強醫(yī)療質量安全方面管理工作。
上半年我對全院醫(yī)療工作進行要求：
1.病歷質量要穩(wěn)步提高：內容詳實、規(guī)范、多做醫(yī)患溝通、體現(xiàn)人性化。
2.科內業(yè)務學習要抓緊：根據(jù)各科不同專業(yè)營造學習氛圍。
3.做好傳染病報告、藥品不良反應報告等制度的落實。
4.病歷要求有患者的認可簽字，24小時病歷及時完成，出院病歷及時送交結算室方便患者結賬。
5.及時做好醫(yī)患溝通及記錄。
6.加強院內科室間的溝通和團結，最終要體現(xiàn)患者就醫(yī)滿意。
7.院內會診要求非本科疾病均要有會診記錄。以上部分工作沒有很好落實，只是完成工作任務，沒有體現(xiàn)醫(yī)療質量的規(guī)范化。
積極響應院黨支部安排，以醫(yī)院工作及病人利益為大局，認真學習各項方針政策，全科同心協(xié)力，為科室，為病人，為醫(yī)院著想，概不計個人得失。特別是今年開展的學習群眾路線教育實踐活動，進一步堅定理想信念，強化宗旨意識，從思想上樹立正確的群眾觀。發(fā)揮領導黨員帶頭作用，帶動醫(yī)療人員思想進步，行動務實，工作踏實。
1.人性化服務理念強化不夠，工作規(guī)范沒有落實。
2.思想教育引導還需加強，特別是群眾路線教育要深入。
3.醫(yī)療質量、服務質量需進一步加強和提高。
4.醫(yī)患溝通仍是我院加大改進力度提高的突出問題。
5.病房環(huán)境需要維修更新，提高患者住院條件。
6.醫(yī)療人才的培養(yǎng)還需要加強。
7.少數(shù)民族住院率較去年大幅度提高，仍需大力宣傳，主要是從觀念上重視。
8.檢查設備、項目不完善或欠準確影響臨床診斷的確診率。
9.科室間缺乏協(xié)作，要體現(xiàn)方便患者的人性化服務。
1.加強群眾路線實踐活動的學習，提高人員素質教育，樹立“一切為群眾”的服務宗旨，堅持“以人為本”的服務理念。
2.加強各項法律、法規(guī)及制度的學習，提高法律意識，明確職責，安全行醫(yī)。
3.加強醫(yī)務人員的醫(yī)務學習和培訓，加強學風及職業(yè)道德的培養(yǎng)。
3.加強科室各項行政、醫(yī)療、護理事物的管理，明確責任，更新觀念，充分調動醫(yī)護人員的工作積極性，使全科各項工作更好的實施和完善。
4.加強人才培養(yǎng)及人才梯隊建設，為我科可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎。重點是加強對新醫(yī)生的培養(yǎng)。
5.增加新的經(jīng)濟增長點，希望我院引進的呼吸機早日開展使用。
6.加強維族語言學習，更好服務維族患者。
7.加強與少數(shù)民族患者的溝通，把少數(shù)民族患者及周邊團場、地方患者作為新的經(jīng)濟增長點。
8.做好傳染病的報告及藥物不良反應等報告制度。
以上為20xx年上半年工作總結及下半年工作重點，不足之處請領導指正。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇十三
在醫(yī)院的工作可以說是責任重大，病人的生命就托付醫(yī)生的手中了，那么作為醫(yī)院的領導您對上半年的總結怎么寫呢?下面一起來看看吧!
上半年以來的工作主要有七項。
一是進一步深入改革用人機制，為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎。
是領導班子 成員能夠冷靜的分析形勢，理清頭緒抓住根本，在用人機制上初步推 進人事制度改革，來激活醫(yī)院發(fā)展的內在動力。
領會精神實質，把握政策界限，拿出人事制度改革初步實施 方案，在區(qū)衛(wèi)生局領導支持下，從 2 月下旬開始進行人事制度改革的 嘗試。
經(jīng)過個人申請報名，班組推薦，資質審查， ，全院述職演講、 民主評測、擇優(yōu)競崗、領導小組研究聘任等工作程序，近三個多月的 時間，基本完成了中層干部競聘工作。
團隊意識、團隊精 神得到體現(xiàn)，五是由于引入并建立了競爭上崗擇優(yōu)聘用的激勵機制，使我院煥發(fā)了生機和活力，呈現(xiàn)出干群團結、人心思進、同心同德謀 發(fā)展的新局面。
這次改革強化了職工“上崗靠競爭、競爭靠實力”的 意識，從而激發(fā)了職工積極向上、愛崗敬業(yè)的精神，對促進醫(yī)院的發(fā) 展產(chǎn)生了的推動作用。
為醫(yī)院其它各項工作的開展奠定了堅實的組織基礎和干部保 障。
二是注重安全質量管理，為醫(yī)院發(fā)展提供保障。
安全是我們永恒 的主題，為了確保安全，我們以創(chuàng)建“醫(yī)療管理年和人民滿意醫(yī)院” 活動為契機，下大力量，花大力氣，采取切實有效措施，首先對醫(yī)院 原有的規(guī)章制度進行修訂和補充。
嚴格落實各項責任制、 醫(yī)師查房制、 會診制度、疑難危重死亡病例討論制、三查八對制、醫(yī)療文書書寫制 度等。
明確崗位責任，規(guī)范技術操作、規(guī)范臨床檢查與用藥指導。
加 強醫(yī)技科室管理，提高技術質量和輔助診斷水平，為臨床提供準確數(shù) 據(jù)。
強化了院內防范交叉感染措施，培訓人員，完善設施，落實各項 制度，醫(yī)療廢棄物處置，污水處理達到了規(guī)定的標準和要求。
醫(yī)務科 護理部從抓“三基”入手著力抓好醫(yī)療護理安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾 正不安全因素和隱患，減少了醫(yī)療糾紛和差錯，努力做到“醫(yī)療零缺 陷”和“質量零投訴” 。
強化崗位培訓。
人人達標、人人過關;對醫(yī)護人員進行考試和崗前培訓，嚴格人 員資質審查，不合格的或醫(yī)德醫(yī)風差的予以調整。
從而調動了廣大醫(yī) 護人員的學習積極性，技術業(yè)務素質得到了普遍提高。
結合落實《醫(yī)療事故處理辦法》 ，請科主任為醫(yī)護人員上課，提 高了醫(yī)護人員的安全意識和自我防范意識。
三是根據(jù)工作需要隨時規(guī)劃調整了二線值班人員， 將具有實力的 醫(yī)務人員和科主任分成現(xiàn)在的 9 人的值班管理方案，通過這一辦法， 調動了各科醫(yī)護人員的積極性。
各科為了醫(yī)院發(fā)展和生存。
千方百計 想辦法，紛紛制定切合實際工作方案，尋找以增加病員為新的經(jīng)濟增 長點，使各科形勢都在向好的方向發(fā)展，醫(yī)院整體工作進了一步。
我 們在繼續(xù)鞏固我院四個病區(qū)優(yōu)勢的基礎上， 初步開展了五區(qū) “康復區(qū)” 的嘗試。
由于人力不足經(jīng)驗不夠，條件不成熟等還需要摸索，運作， 我們還將總結經(jīng)驗、宣傳、策劃方案爭取及早的贏得社會的認可，為 今后的發(fā)展奠定基礎。
為了開展新的醫(yī)療項目，擴大服務范圍，我們還增加了經(jīng)顱多普勒、腦電地型圖等臨床急 需的實用醫(yī)療設備使我們的技術實力、競爭能力又有了新的提高。
四是加強醫(yī)德醫(yī)風建設，為醫(yī)院發(fā)展凈化風氣。
在創(chuàng)建人民滿意 醫(yī)院，我們認真?zhèn)鬟_文件精神，采取措施。
增強醫(yī)護人員抵制醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中收紅包、吃回扣、 拿提成等不正之風的自覺性。
同時， 我們還認真對待患者的來信來訪， 高度重視并妥善處理醫(yī)患之間的矛盾糾紛，積極消除不良影響。
引導職工換位思考，端正認識，改進服務態(tài)度，不斷提高醫(yī)療服務的 水平和質量，使社會各界及患者、家屬對醫(yī)院醫(yī)療服務的滿意率、認 可率明顯提升。
我們的奮斗目標是:在安全上消滅三級以上醫(yī)療事故， 消滅火災事故，消滅人身事故。
六是人民滿意醫(yī)院驗收獲得了專家組的好評。
我們將持續(xù)開展此次 工作不斷檢查自己，努力提高醫(yī)護人員綜合能力，和全全職工的整體 素質，以適應醫(yī)院發(fā)展的需要。
七是我們堅持以人為本的方針， 把建設和諧醫(yī)院作為我們的工作 目標。
當職 工生活出現(xiàn)困難，職工家庭內部發(fā)生糾紛等情況時，醫(yī)院都將給予關 心關懷，送上組織的溫暖。
同時我們還成功的舉 辦了“安佳杯”乒乓球賽和自行車賽。
同志們，以上成績是我們醫(yī)院全院職工共同創(chuàng)造的，是我們全院 上下共同努力奮斗的結果。
為此，我代表院領導及向大家表示由衷的 感謝。
仍有遲到、早退、中午飲酒、甚 至聚會賭博現(xiàn)象，今后要加強宣傳、加強教育、加強管理直至爭取必 要的行政措施。
2、?？漆t(yī)院的品牌、特色還不明顯，競爭力不強，特色?？频?優(yōu)勢已經(jīng)不在，甚至有滑坡的危險，醫(yī)院沒有新的增長點，收入與職 工的要求仍有差距。
尤其部分技術的能力、 水平、 業(yè)務素質不高，在一定時間內要影響我們醫(yī)院的發(fā)展速度。
有些適應醫(yī)院發(fā)展需要的新制度 有待于進一步建立健全，對有些問題還有待于進一步理順等等。
上述這些問題的存在，需要我們認真對待，采取切實可行的措施 加以改進。
協(xié)調發(fā) 展為方向， 堅持思路創(chuàng)新、 管理創(chuàng)新、 技術創(chuàng)新， 努力提升思想素質、 管理能力和技術水平，突出特色，完善醫(yī)院康復工作。
不斷強化以病 人為中心的優(yōu)質服務，在環(huán)境建設上，盡快完成醫(yī)院電力改造工程， 使就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善;療養(yǎng)員生活環(huán)境不斷提升，在職工福利上 實現(xiàn)職工福利比去年有所增長。
努力為群眾提供安全、有效、公平、 廉價的醫(yī)療服務，促進醫(yī)院持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
加強醫(yī)院管 理，改善服務態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質量，有效推動了 醫(yī)院各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展， 現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結 如下: 拓寬服務范圍，多方面增加業(yè)務收入。
一、 拓寬服務范圍，多方面增加業(yè)務收入。
隨著人們生活水平的提高，人們的醫(yī)療保健意識也逐步提 高。
近年來，為了滿足人們不同層次的醫(yī)療保健需求，制定了多 種不同的體檢套餐。
今年，我院主動爭取了 xxxxxxxx 的體檢工 作，到目前為止，共檢查 人。
由于我院對團隊體檢給予價格上
的適當優(yōu)惠，醫(yī)務人員仔細認真，對體檢人員提出的問題給予耐 心細致的解答，并對他們進行各種疾病的健康宣傳，體檢人員感 到非常滿意。
現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。
狠抓醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全。
二、 狠抓醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全。
醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命，也是醫(yī)院管理的核心，更是醫(yī)院生 存發(fā)展的根本。
為此，我院主要做了以下兩方面的工作: 1、加強業(yè)務學習，提高醫(yī)務人員綜合素質。
上半年我院的 業(yè)務學習采取全院集中學習和以科室為單位自學兩種形式開展。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇十四
2017年上半年已經(jīng)過去，對于各醫(yī)院的管理者來說，寫醫(yī)院上半年工作總結的時間也到了。上半年工作總結怎么寫呢？應該從哪幾個角度著手寫呢？如果你不知道，可以參照以下這篇2017年醫(yī)院上半年工作總結范文。
xx年下半年，醫(yī)院工作要以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，深化醫(yī)院改革，堅持以病人為中心，不斷提高醫(yī)療服務質量，全面加強醫(yī)院的建設和發(fā)展。按照衛(wèi)生目標責任書要求，主要抓好的工作有很多?，F(xiàn)在，我將醫(yī)院2017年上半年工作總結如下：
一、思想政治工作
1、認真組織學習黨的路線、方針和政策，深入貫徹十六屆三中、四中全會精神，解放思想，更新觀念，全面加強醫(yī)院建設和開展體現(xiàn)黨員先進性活動，做好思想政治工作計劃。
2．加強行風建設工作，制訂切實可行的整改措施，保證醫(yī)療服務承諾內容的落實。要求醫(yī)護人員要牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，提倡愛崗敬業(yè)精神，在職工中深入扎實地開展“樹行業(yè)新風，塑天使形象”活動，有效地促進醫(yī)德醫(yī)風建設。
3．黨政工團齊心協(xié)力，積極配合，開展創(chuàng)省級文明單位活動，以激發(fā)職工愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者的思想感情，調動全院職工積極性和創(chuàng)造性，把醫(yī)院工作提高到新水平。
二、行政管理工作
1．完善各種管理機構，加強內部管理，強化院科兩級負責制，形成院科層層抓質量，層層抓制度的網(wǎng)絡，使醫(yī)院工作運行正?；?。
2.繼續(xù)堅持院務公開，實行民主管理；切實加強工會組織建設。
3.繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度，推行住院患者一日費用清單制，門診病人費用清單制，接受患者和社會的有效監(jiān)督。
4.健全和完善有效的院內外監(jiān)督機制，確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
三 、業(yè)務工作
1、加快人才培養(yǎng)，注重學科建設，提高隊伍整體素質
硬件建設是基礎，軟件建設是根本。針對目前衛(wèi)生技術人才斷層局面，創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng)。一方面采用請進來講學，開展“三基”培訓、考核等多種形式，加強業(yè)務學習，促進業(yè)務水平的提高；另一方面，請上級部門給予解決人才需求，積極引進人才，選派技術骨干外出進修、培訓或不定期選派業(yè)務骨干外出參加學習交流，以開拓知識面，培養(yǎng)學科帶頭人。此外，充分發(fā)揮醫(yī)務人員的積極性，開展新技術、新項目，提高專業(yè)診療水平，增強競爭能力，把醫(yī)院的`醫(yī)療水平提高到期一個新的高度。
2.加強內涵建設，強化醫(yī)療管理，防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生
近年來，隨著醫(yī)學知識和法制觀念的普及，醫(yī)療糾紛日漸增多，引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護質量。因此，要強化內涵建設，提高醫(yī)療質量，進一步加強職工思想政治教育，使醫(yī)務人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律，對技術精益求精，嚴格遵守各項操作規(guī)程。堅持以病人為中心，向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質、高效、費用合理的服務，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，整章建制，抓制度管理，以法治院、以德治院，將保種醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3.在藥品采購、儲存保管、藥品調配中，建立嚴格的規(guī)章制度，規(guī)范藥品質量關，增加藥品采購透明度，實行藥品集中招標跟標采購和藥品收支兩條線管理，規(guī)范醫(yī)療服務行為和收費行為，讓患者得到實惠。
四、基礎設施建設工作
1、醫(yī)院利用德國政府貸款購置醫(yī)療設備項目評標、招標工作已進行，設備年底可到位。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇十五
記得，在進入xx中心醫(yī)院門診收費處實習之前，我對醫(yī)院門診收費處的認識并不十分了解，對于自己是否能夠了解和掌握醫(yī)院財務科門診收費這方面的工作知識很擔心。所以，在實習期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務之急。
記得到門診收費處的第一天時，我拿到的第一份資料就是《xx區(qū)中心醫(yī)院財務科門診收費員崗位說明書》、《復高掛號及收費系統(tǒng)操作流程培訓內容》。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里，我認真學習了xx中心醫(yī)院門診收費處的各種相關資料，看了許多藥方并從網(wǎng)絡上攝取了大量的有用素材。再加上每天跟著xx學習的時候，我也會看xx收費的每張藥方和每張化驗單，并對xx說出藥方上的藥名和計量并做下相應的筆記，以便自己回家鞏固復習，使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概地了解。
慢慢地，我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂藥方。因此，的方法就是多看醫(yī)生開的藥方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認真的記憶，以便在使用的時候得心應手。
勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，從未遲到早退，利用雙休日時間參加助理會計員的培訓課程，以便提高自己在財務方面的基礎知識。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
從學校到邁入社會的同時，我更加堅定自己的想法并且要一直做下去：要有一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份目標及計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
當我到xx中心醫(yī)院實習的之前，急診大樓已經(jīng)改造完工。在20xx年12月中旬左右，門診大樓1—4層樓開始了改造工程，我們大家開始了搬遷的工作，各科室也都有了臨時的辦公場所。雖然剛搬遷好的前一個禮拜，病人不是十分清楚掛號收費、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等，出現(xiàn)過病人的不理解和指責等。財務科的領導們也針對這些問題，做出相應的工作改變方案：
(1)優(yōu)化流程，簡化環(huán)節(jié)，增加服務窗口，縮短病人等候時間，排隊不超過8分鐘。
(2)在住院部和急診大樓等明顯的地方設立了規(guī)范、清楚、醒目的'指路標識。
(3)要求門診收費員自覺遵守服務態(tài)度良好，服務用語規(guī)范，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象等等。但是，我相信所有的病人最后都可以理解醫(yī)院這么做是為了什么?是為了改進服務流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。我們門診收費處的每個人都在不斷提高服務意識，改善服務態(tài)度，增進與病患溝通，轉變服務作風，注重誠信服務，和病患構建和諧的關系，為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇十六
xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進?，F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結如下：
1、為確保醫(yī)療質量持續(xù)改進，保障醫(yī)療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益，根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求，結合我院實際，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責，把制度落到實處，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2、堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度，業(yè)務科室堅持每天晨會制度，及時傳達上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務科、護理部、質控院感科堅持每月經(jīng)常下科室，定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質量、病歷質量等進行督促檢查，針對存在的問題及時通報，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示，對工作突出的.科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關懷，踐行“五心”服務，牢記職責和責任，真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態(tài)度，提高服務質量，醫(yī)院定期進行滿意度問卷調查，廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見，每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進，醫(yī)務人員主動服務意識進一步增強，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質量有了明顯提高，上半年病員滿意度均95%。
醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
進一步加強急診急救管理，簡化門診診療程序，優(yōu)化服務流程，完善急救預案，組織急救演練，加強急救人員專業(yè)培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診xx次，接回病人xx人次，圓滿完成各種指令性任務xx次，參加大型事故急診搶救xx次，急救工作有了明顯改觀。
醫(yī)療技術人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素，醫(yī)院對人才建設很重視，通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務人員的服務能力。繼續(xù)開展華西遠程教育，組織聽課xx次，共xx人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學習共xx人。上半年派xx名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次，醫(yī)療、藥劑人員共xx人參加，合格率100%。
護理部認真貫徹落實優(yōu)質護理服務，加強護理核心制度及崗位職責執(zhí)行情況督促檢查，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍，經(jīng)常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及專科知識提問，5.12國際護士節(jié)，組織全院護理知識競賽，上半年、護理部組織理論知識講座xx次，護理操作培訓xx次，參加人員達到xx人次。選派xx名護士到華西進修半年，xx名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修x個月。通過加強優(yōu)質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓，提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平。
醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利，20xx年初，為了切實推進整體遷建工程進度，盡快完成整體搬遷并投入使用，醫(yī)院制定了《關于加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》，整體遷建工程建設領導小組，明確分工，各負其責，按實施方案和具體時間安排，有效推進遷建工作，定期向相關部門匯報工程進度。
今年按照上級部門關于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策，進行了績效改革，繼續(xù)實施黨務院務公開，開展抗菌藥物專項整治，繼續(xù)實施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例xx%，我院現(xiàn)有藥品供應目錄配備基本藥物品種占xx%，并按要求進行網(wǎng)上采購，符合規(guī)定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑，開展“三好一滿意”活動，推進優(yōu)質護理服務工作，覆蓋率xx%。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇十七
年，是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進效益的一年，也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念，提升核心競爭力的關鍵一年，更是落實以病人為中心、以提高醫(yī)療質量為主題的醫(yī)院管理年。我們始終堅持黨的十六屆四中全會精神和“三個代表”重要思想為指導方針，在區(qū)委政府的堅強領導下，緊緊圍繞“傳承百年＊＊醫(yī)術、打造全新＊＊醫(yī)院”的目標，開展以“激情，共鑄新的輝煌”為主題的系列活動，進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質量意識，通過強化內部管理，深化機制改革，提高競爭實力，加強行風建設，提升醫(yī)院形象，來完成全年工作目標和任務。1-5月份，門急診量達＊人次，同比增長＊%，收治住院病人數(shù)為＊人，同比增長＊%，醫(yī)院業(yè)務總收入達到＊萬元，較去年同期增長＊％，預計1-6月份可達＊萬元，完成全年工作目標的＊%。
一、轉變理念，深化改革，廣開“才”路，推行陽光工程，進一步深化人事制度改革。
今年年初，我院積極響應市、區(qū)各級政府號召，率先在內科推行“陽光工程”，實行內科主診醫(yī)師公開競爭上崗，拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負責制打破了醫(yī)院原有的管理模式，通過公開、公平、公正的競選，以及競崗演講，差額選出三名內科主診醫(yī)師，成立三個醫(yī)療小組，由醫(yī)療小組全面負責患者從入院到出院的全過程，對患者24小時負責。該制度試運行半年以來，醫(yī)院統(tǒng)計報表顯示出門診病人持續(xù)增長，住院病人大幅度增長，全院經(jīng)濟總收入較去年同比大幅度增加，效益進一步改善，醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。隨后，醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā)，人事分配制度改革進一步深化，醫(yī)院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領導干部競爭上崗，進一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開“才”路，讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性，起到一種激勵作用，從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務越來越公開、公正和公平。
二、制定計劃、加強服務，完善制度，制度創(chuàng)新初見成效，醫(yī)療服務質量不斷提升。
今年3月份，衛(wèi)生部召開了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年工作會議。隨后，省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進行部署和落實，我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質量、安全、服務、控費”四大主題，規(guī)范文明服務、提高醫(yī)療服務質量，制定全年醫(yī)院管理年計劃，并要求本科室、本部門結合醫(yī)療行為過程中的熱點、難點和弱點問題，進行排查，制定具體的管理年計劃。同時，在今年年初，醫(yī)院先后在內、外、婦推行了主診醫(yī)師負責制，通過制度創(chuàng)新，進一步調動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性，推進了和諧醫(yī)院的建設。短短半年以來，這項新機制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情，使搶救成功率大幅度提高，醫(yī)患矛盾大為減少；推進了“和諧病區(qū)”的建設，剖宮產(chǎn)率明顯下降，全院的醫(yī)療安全、病人滿意度、醫(yī)療質量等大幅度提高，藥品比例不升反降；“以病人為中心”的服務理念已深入人心，醫(yī)生責任心、病人管理水平、醫(yī)療質量管理意識等都明顯增強；各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭，科室之間合作精神不斷增強，形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn)，和諧病區(qū)建設初見氣候。
今年3月份，為進一步提高服務質量和服務水平，體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢，我院率先在全市范圍內提出了護理員為普通病人提供免費的陪護服務。通過提高生活護理和基礎護理質量，如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等，使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，進一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務。此項舉措實行二個多月以來，受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。
三、拓展領域、貼近群眾、服務親情化，不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設。
四、加強領導、制定措施、完善制度，進一步深化醫(yī)院精神文明建設。
今年以來，為積極配合全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作，醫(yī)院積極部署，完善臺帳，積極做好創(chuàng)建工作。醫(yī)院為進一步加強醫(yī)院文化和精神文明建設，在全院范圍內開展“激情，共鑄新的輝煌”系列活動，召開了活動動員暨表彰大會，表彰了年開展的“開拓創(chuàng)新比貢獻活動”中涌現(xiàn)出來的一大批成績突出的科室和個人。該活動貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“弘揚白求恩精神，為人民健康服務”主題教育和“保持黨員先進性教育”活動之中，唱響主旋律，打好主動仗，通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動、“身邊人、身邊事”活動征文暨演講比賽、“白求恩杯”崗位技術競賽、“星級科室、崗位明星”評比活動等一系列豐富多彩、形式活潑的活動。上半年以來，醫(yī)院首先開展了身邊人、身邊事征文暨演講比賽，通過黨政工團的宣傳發(fā)動，一共收到稿件55篇，我們還邀請了＊＊日報、＊＊報以及區(qū)委組織部、宣傳部、工會、團委等部門領導來擔任評委，評選出各個獎項，并由各科室推薦參加6月底舉行的演講比賽。通過一系列的活動，進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象，進一步使保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動落到實處，凝聚情感、催人奮進、提升形象，進一步推進醫(yī)院的文化建設。
今年以來，醫(yī)院繼續(xù)進一步行風建設，切實提高病人滿意度，發(fā)展部繼續(xù)對出院病人進行電話回訪，各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負責制后，進一步加強管理，建立三日內出院病人回訪制度，使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高，同時，食堂實行托管制改革后，不斷翻新菜肴，增加花色品種，使職工和住院患者就餐率不斷提高，對膳食滿意度進一步提高，并收到了近幾年來的第一封表揚信。1－5月份以來，共收到表揚信43封，錦旗13面。
五、加強宣傳、樹立品牌、加大醫(yī)院文化建設，不斷樹立醫(yī)院嶄新形象和加強老年病醫(yī)院建設。
同時，為進一步加快＊＊醫(yī)院的發(fā)展建設，改善就醫(yī)者的診療環(huán)境，醫(yī)院投入了近＊萬元完成了對婦產(chǎn)科門診的內部改建，1－5月份以來，醫(yī)院投入了近＊余萬元添置了cr、血球計數(shù)儀等一系列先進設備。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇十八
2021年x—x月，實現(xiàn)業(yè)務收入xx元，比去年同期增長xx；年門診xx次，比去年同期提高xx；住院xx例，比去年同期提高xx；治愈好轉率xx，比去年同期提高xx；病床使用率xx，比去年同期提高xx；病床周轉xx，比去年提高xx；病人平均住院日xx天，比去年同期下降xx天。其余各項質量、效率指標也較好地完成，各項招標工作基本結束。
醫(yī)院通過推行“xx”醫(yī)院標準，開展“質量效益年”活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：
一是進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負責制，頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查；堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術規(guī)范》，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。
五是醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度，尤其加強新引進技術的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為，全院醫(yī)療質量糾紛得到了進一步降低。
六是強調對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查，確保了安全醫(yī)療。
七是加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格x級查房制度，不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。每周在院務會上進行講評，每季度醫(yī)務科以文件、通知的形式進行通報。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念，2021年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜，較好地調動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質量上，取得了較好的成績。
隨著社會的發(fā)展，生活水平的不斷提高，人民群眾對社區(qū)急救服務的需求越來越高。同時，創(chuàng)傷及急、危、重患者，群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字，時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當前社會的一項基本服務項目，“以病人為中心”服務觀念的增強，醫(yī)院對院前急救工作越來越重視，急救醫(yī)療開展的好與壞，已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術素質的一項硬指標。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務，年初就把社區(qū)急救業(yè)務提到重要議事日程，并拿出了具體方案加以落實。醫(yī)護人員以靈敏的反應機制，熟練的急救技術，體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神，贏得了患者、家屬、社會各界的好評。
人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設，把好進人關，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質，實用型人才標準建設。2021上半年，根據(jù)醫(yī)院人才實際需求，聘用專本科學歷人員xx，基本解決了目前專業(yè)技術人員“梯隊建設”問題。隨著醫(yī)學科學技術的迅速發(fā)展，新的科學，新的技術不斷涌現(xiàn)，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進，加強學習，很難跟上時代前進的步伐。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務人員知識更新，技術換代。
尤其競爭年代，誰掌握了高新技術，誰就掌握了制高點、主動全，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術人員知識更新，技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇十九
20xx年上半年，在市殘聯(lián)的正確領導下，在市衛(wèi)生局的精心指導下，我院全面樹立和落實以人為本的科學發(fā)展觀，緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標，進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質量意識，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在第一位，通過強化內部管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升醫(yī)院形象，團結拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地地推動了我院物質，整修了辦公室，新建了洗衣房，康復訓練室和門診安裝了空調，為病人提供舒適、美化環(huán)境，使醫(yī)院整體水平有顯著提高。
總結前半年工作，我們從中得到以下幾方面的啟示：
一是建立持久學習機制。構建并且不斷完善學習機制，用機制來保障學習型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學習《自驅力》、《沒有任何借口》這兩本書，并做到有記錄、有心得。
執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功；無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層干部的管理能力，組織中層觀看學習著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像，共6盤。通過學習，引起很大反響，全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學習后的心得體會。并將所學到的用于工作中。
二是建立值周督查長效機制：督查是我院醫(yī)療質量建設的內部評估機制，經(jīng)過半年的實施，已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查，實行主任管員工，員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務流程、組織紀律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查，并督促其改進。為了將值周制度落到實處，我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》，并明確由值周督查在進行檢查時適時登記，每周五將值周總結在中層會議上進行公布，按時上交辦公室以供復查、評比、備案。
今年年初，我院實行公開競爭上崗，拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā)，人事分配制度改革進一步深化，醫(yī)院開展了公開競選科主任競爭上崗，建立優(yōu)勝劣汰的良好用人機制，此舉有效地增強了中層干部和科室人員的崗位責任意識，強化了科室管理，進一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開“才”路，讓的職工看到自己職業(yè)的成長性，起到一種激勵作用，從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務越來越公開、公正和公平。
今年年初，我院通過建立完善了《關于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。制度創(chuàng)新，進一步調動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性，推進了和諧醫(yī)院的建設。短短半年，醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。
高質量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫(yī)療質量管理、提高專業(yè)技術水平、打造技術品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓。
1、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范，定期督查，找出問題，制定措施，加以改進。
2、以科技興院為動力，增強醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實施科技興院戰(zhàn)略，通過請進來和走出去的方法，加大人才培養(yǎng)的力度，取得了明顯的成績。
服務不是口頭禪，而是實在的行動，在“以人為本”的理念下，我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”，面對醫(yī)療服務競爭，提出醫(yī)療服務創(chuàng)新，將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中，營造高層次的服務理念和人文關懷。
“以病人為中心”的服務理念已深入人心，各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭，科室之間合作精神不斷增強，形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn)。
開展了“三化、五心、六個一”服務，即設施管理正規(guī)化、服務標準化、病房家庭化，用真心、愛心、關心、細心、誠心，為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等，使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，從門診到病房，從入院到出院，從人前到人后，醫(yī)護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情，實行一條龍式服務，體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務。
文化建設在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用，文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量，倡導以人為本、以德為先，樹立醫(yī)院的最佳形象。
今年上半年，我院繼續(xù)加強醫(yī)院文化和精神文明建設，通過一系列的活動，進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象，凝聚情感、催人奮進、提升形象，我院的文化建設體現(xiàn)了醫(yī)院特色。
1、20xx年，我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫(yī)療康復機構，為了使職工充分了解工傷保險的有關知識，3月7日下午，我院組織了一場以工傷保險為主要內容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加，以驚人的毅力進行知識競答。根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一、二、三等獎，以作鼓勵。
2、為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)，以愛心、細心、責任心對待每一位病人，搞好治病救人的工作。5月10日，我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日。10名護士踴躍參加，均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。
3、5月15日我市兩會隆重召開之際，迎來了全國第十五個助殘日，我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念，組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場開展義診，為殘疾人獻愛心，為節(jié)日和兩會獻禮。
一大早，由院長帶頭，與十五名醫(yī)術精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場，高掛起一幅紅色條幅，上寫今年的助殘日主題：“平等共享，促進殘疾人就業(yè)”。天色陰蒙，不時飄來細雨，這絲毫沒有降低康復人用行動扶殘、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫(yī)療器械，熱心接待每一位患者，解答每一個疑難問題，經(jīng)過認真檢查，給病人提出科學有效的康復方案，并建議隨時向康復醫(yī)院反映情況，隨時得到幫助，早日找回健康。聞訊趕來的偏癱、截癱、腦癱患者高達800多名，敞開心扉訴說與殘疾抗爭的挫折經(jīng)歷，忍不住流下眼淚，康復人把患者的信任化作無窮的力量，不知苦，不知累，全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯，百姓看在眼里，激動地說：“有這樣好的醫(yī)院，咱們老百姓就放心了”。
康院的工作得到了市委、市政府的贊許和有力支持。5月13日，市政府副市長、殘工委主任賈聯(lián)亭百忙之中，在市殘聯(lián)理事長柴石旺等領導的陪同下，專程到我院走訪慰問了我院的殘疾職工，參加我院的治療室、訓練室和按摩房，他情真意切地鼓勵康復人繼續(xù)努力，珍惜自己的就業(yè)機會，自強自立，努力工作，為構建和諧晉城做貢獻，同時他還對我們提出了要求，要進一步加強醫(yī)護人員技術培訓，加強醫(yī)德醫(yī)風教育，把醫(yī)院建成一座富有特色的?？漆t(yī)院，最后賈市長代表市政府，為我院送上了xx元慰問金，并同我院殘疾職工合影留戀。
康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領導的心血和汗水，柴理事長等殘聯(lián)領導不時地到康院視查，慰問并深入了解殘疾職工的疾苦，同時給予極大的支持。他們從小事做起，從實事做起，盡可能地解決醫(yī)院和職工的實際困難。并為我院贈送了4臺電腦。
盡管我院前半年工作取得了較好的成績，但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考，一些問題也必須引起我們的重視，一是硬件的投入不足，目前我院病房條件不能適應醫(yī)療需求，二是觀念落后，部分同志盲目樂觀，唯我獨尊的思想依然存在，有“小富及安”、“混日子”思想，改革管理力度還不夠，三是?？铺厣幻黠@，高級專科人才缺乏。
后半年，我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求，立足本職，注意實效，努力做好后半年的工作。
一、以醫(yī)院管理年活動為動力，根據(jù)年初制定的五個不搖，努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件，狠抓內涵建設，不斷提高醫(yī)院兩個效益，實現(xiàn)年初制定的目標。
二、注重人才興院、科技興院，使戰(zhàn)略目標有新進展。
三、加大人才培養(yǎng)和引進的力度，加強風濕、類風濕?？平ㄔO，突出特色興院的主基調。
四、規(guī)范醫(yī)療行為，強化環(huán)節(jié)管理，組織醫(yī)護人員學習刑法、醫(yī)師法、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責職。
五、以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，推動醫(yī)院各項工作。通過先進性教育活動的開展，增強黨支部的戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
六、注重醫(yī)院文化建設，營造我院特有的文化底蘊。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇二十
今年以來，我們在去年的基礎上，進一步加大了懲防體系建設和治理商業(yè)賄賂工作力度。首先是統(tǒng)一了班子成員的思想認識，專題研究布署了我院懲防體系建設和治理商業(yè)賄賂工作，明確了工作重點和目標，做到了全面部署，整體推進，突出重點，綜合治理。其次是抓好學習宣傳，提高思想認識。通過院科層層動員，傳達上級會議精神，組織學習有關文件，辦好學習園地等形式，深入開展社會主義榮辱觀教育活動，在全院營造了“拒收賄賂光榮，接受賄賂可恥”的良好氛圍。三是強化制度管理，開展自查自糾?；顒娱_展以來，我們結合我院實際，進一步加強和規(guī)范制度管理，廣泛深入地開展了自查自糾工作。重點從財務管理、藥房及藥庫管理、醫(yī)療設備及醫(yī)用耗材管理、辦公后勤管理共五個方面進行了自查。經(jīng)全面檢查，總體情況良好，各項工作基本符合有關要求和規(guī)定，對個別存在的問題及時進行了整改和完善，保證了各項工作的健康發(fā)展。在今年4月份省衛(wèi)生廳組織的治理商業(yè)賄賂自查自糾階段評估驗收中被評為優(yōu)秀。
今年上半年以來，我們堅持以醫(yī)院管理年活動為契機，以提高醫(yī)療水平和服務質量為主線，明確崗位職責，確定工作程序，制定崗位規(guī)范，落實目標責任，使醫(yī)院管理工作邁上了新的臺階，主要做了以下幾方面工作：
一是進一步完善管理組織，規(guī)范管理制度。業(yè)務科室堅持每周一的晨會制度，每月召開一次質量安全會議，針對具體問題，研究和落實整改措施，有力地減少了醫(yī)療差錯，保障了醫(yī)療安全。二是加強病案質量管理。嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》，專職病案質控人員與科室質控小組對入檔病歷每天進行檢查、評分，并定期組織全院病歷質量評比，及時通報存在問題。三是開展了醫(yī)療安全學習培訓。今年元月份，組織全體醫(yī)護人員學習了《醫(yī)療事故處理條例》等醫(yī)療衛(wèi)生相關法律、法規(guī)和各類人員職責與工作制度，增強了醫(yī)護人員法律觀念和醫(yī)療安全意識。四是按照“三基”訓練計劃，對臨床醫(yī)技和護理人員進行了“三基”理論知識和心肺復蘇實踐考核，有力地提高了專業(yè)技術人員的基礎知識和基本技能。五是加強全面質量控制。各醫(yī)療科室能夠執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范，嚴格進行醫(yī)療質量控制。我們還進一步完善了醫(yī)院感染管理體系，有效地控制了醫(yī)院感染，通過全面質量控制，減少了醫(yī)療不良事件，提高了治愈率，降低了醫(yī)療費用，保證了患者就診和治療效果。
今年上半年以來，我們以爭創(chuàng)省級文明單位和爭創(chuàng)二甲醫(yī)院為目標，緊密結合工作實際，采取多種形式開展了黨風廉政建設、醫(yī)德醫(yī)風建設、創(chuàng)佳評差等活動，以活動促落實，以活動促發(fā)展。創(chuàng)建活動中，一是開展了學習先進事跡活動，各科室結合學習，聯(lián)系實際，撰寫心得體會，舉辦學習園地，開創(chuàng)了“學先進，找差距，添措施，爭先進”的良好氛圍；二是堅持每周一舉行升國旗儀式宣誓活動，培養(yǎng)職工的愛國主義熱情和愛崗敬業(yè)精神；三是堅持醫(yī)德醫(yī)風查房制度，院科領導經(jīng)常性地深入一線科室，廣泛聽取患者的意見和建議，定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)德醫(yī)風測評；四是積極參與了“5·12護士節(jié)”、“5·30世界無煙日”、“6·5世界環(huán)境日”等活動，開展了“優(yōu)秀護士長”、“星級服務標兵”評比等活動，評選了xx優(yōu)秀護士長，xx五星級優(yōu)秀護士，樹立了先進典型。通過豐富多彩的活動開展，寓教育與活動之中，進一步增強了廣大共產(chǎn)黨員的先進性意識，激發(fā)了全院職工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)進取、勇于奉獻的工作熱情，在上半年醫(yī)院管理年活動測評中，患者滿意率達到了xx。我院黨支部被局黨委評為“優(yōu)秀黨支部”，臨床黨小組、醫(yī)技護理黨小組被評為“先進黨小組”，xx同志被評為“優(yōu)秀黨務工作者”，xx同志被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
今年上半年以來，我們始終堅持以“開展創(chuàng)衛(wèi)工作，促進醫(yī)院發(fā)展”為指導思想，通過抓宣傳提高認識，抓機構落實責任，抓措施美化環(huán)境，推動了創(chuàng)衛(wèi)工作的有效開展，受到了市區(qū)的肯定和贊譽。
(一)開展宣傳教育，普及健康知識。開展健康教育是創(chuàng)衛(wèi)工作的一項重要內容，也是醫(yī)療機構的一項主要任務?；谶@一認識，一是在院內設立了健康教育宣傳欄，宣傳疾病預防和創(chuàng)衛(wèi)知識，目前已舉辦宣傳專欄14期。二是將健康教育列入病區(qū)常規(guī)工作制度，加強對病人進行健康教育。三是利用院報和義診活動，向群眾宣傳健康知識和健康理念。四是組織醫(yī)務人員深入轄區(qū)各社區(qū)集中開展健康預防知識宣傳和培訓。
(二)認真開展病媒生物防治工作。建立了病媒生物防治網(wǎng)絡落實工作，成立了以龔琪院長為組長的病媒生物防治領導小組，下設辦公室及組成人員，對病媒生物防治工作落實到人。同時加大投入，改善醫(yī)院環(huán)境設施，有效控制病媒生物。硬化院內所有人行道路面、堵洞抹縫、修補門窗，將破損的管道接頭及時更換。所有房屋四周水泥防護，重點部位木門板包鐵皮，窗戶全部安裝防蚊蠅紗窗，落水管安裝防鼠網(wǎng)。經(jīng)過消殺滅工作及2007年上半年的有關試驗，我院未發(fā)現(xiàn)老鼠、蟑螂，蚊蠅也得到了很好控制。
(三)加強防保免疫，推進創(chuàng)衛(wèi)工作。上半年以來，我們注重把防保計免工作作為創(chuàng)衛(wèi)工作的一項重要內容，常抓不懈。一是加強了轄區(qū)傳染病管理，定期分析疫情動態(tài)，嚴格傳染病報告制度。二是加強常規(guī)免疫接種工作。三是加強產(chǎn)科建設，完善設備設施，并成立了搶救領導小組，保證了“降消”項目的落實。
通過以上工作，使我院創(chuàng)衛(wèi)工作取得了顯著成績，受到了市、區(qū)創(chuàng)衛(wèi)指揮部的高度評價，也得到了省創(chuàng)衛(wèi)技術調研組的充分肯定。
今年以來，我們著重加強了對醫(yī)保合療工作監(jiān)管力度。醫(yī)保、合療工作已平穩(wěn)運行了一段時期，取得了可喜的成效，但也出現(xiàn)了冒名頂替等現(xiàn)象。我院通過完善監(jiān)督機制，規(guī)范監(jiān)督程序，落實監(jiān)督責任，通過嚴格把好資格審核關，杜絕了冒名頂替的不良現(xiàn)象。另外針對近期個別醫(yī)療機構套取醫(yī)療基金的違規(guī)行為，我院組織相關醫(yī)務人員認真學習省廳文件精神，加強監(jiān)督力度，嚴格防止和堅決打擊套取合療基金行為，確保了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我院平衡、規(guī)范、順利地實施。
上半年以來，我們按照上級部門的安排部署，圍繞我院年度工作計劃和奮斗目標，做了大量的工作，取得一定的成績。但是，客觀總結我們的工作，還存在一些問題和不足。其主要表現(xiàn)：一是門診和住院人數(shù)雖然較上年同期明顯增加，但病種質量沒有得到大的提高；二是成本費用控制不力，加大了醫(yī)院支出和經(jīng)濟負擔；三是門診和臨床科室個別醫(yī)護人員工作責任心還不夠強，對病人提出的問題不能正確對待或態(tài)度不好；四是個別科室和個別人員工作中有扯皮現(xiàn)象，缺乏互相協(xié)作精神；五是有的制度還不夠健全，規(guī)章制度貫徹落實還不到位。這些問題都不同程度地影響了醫(yī)患關系，影響了醫(yī)院形象，影響著醫(yī)院發(fā)展。為此，我們必須高度重視，進一步加強和改進我們的工作，保證醫(yī)院整體工作的健康持續(xù)發(fā)展。
為了大力弘揚成績，確保持續(xù)發(fā)展，抓住有效時機，強化工作措施，促進全院工作二oo七年再上新臺階，再創(chuàng)新業(yè)績，下半年，我們的總體工作思路是：全面落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，以病人為中心，求真務實，積極進取，圍繞“爭創(chuàng)省級文明單位”和“爭創(chuàng)二甲醫(yī)院”兩條工作主線，進一步提高職工素質，改善醫(yī)德醫(yī)風，加強醫(yī)院管理，提高服務質量，增添醫(yī)療設施，增強綜合能力，推進醫(yī)院整體工作上水平、上檔次、上規(guī)模、上等級，實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
大力弘揚白求恩精神，繼續(xù)發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)，把黨風廉政建設和醫(yī)德醫(yī)風建設作為一項重要工程任務，常抓不懈。通過深入開展“榮辱觀”教育、黨的基本理論學習教育、黨風廉政教育、醫(yī)德醫(yī)風教育等四個教育，使全體醫(yī)護人員樹立牢固的服務宗旨，增強廉潔自律和拒腐防變的意識和自覺性，自覺抵制社會不良風氣的侵蝕，加強治理商業(yè)賄賂的懲防體系建設和醫(yī)療行風建設，通過狠抓思想教育，建立長效機制，全力打造市一院的良好社會形象。堅持對醫(yī)護人員進行醫(yī)德醫(yī)風教育，用醫(yī)院自律公約規(guī)范醫(yī)護人員的行為，認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準”、衛(wèi)生廳“九條禁令”以及市衛(wèi)生局“六條規(guī)定”，堅持對醫(yī)務人員進行醫(yī)德醫(yī)風考核，杜絕醫(yī)務人員在醫(yī)療服務中收受“紅包”、“回扣”、“開單提成”、亂收費等不正之風，嚴肅查處損害群眾利益的違規(guī)行為。
鞏固醫(yī)院管理年成果，以醫(yī)院等級評審為契機，繼續(xù)深入開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為核心”的醫(yī)院管理年活動，建立科學、規(guī)范、合理、安全、高效的管理機制和先進的管理模式，使醫(yī)療水平和服務質量邁上新臺階。一是要建立健全醫(yī)院質量管理組織及其工作制度，各委員會要有職責、工作計劃，明確的目標，檢查監(jiān)督措施，獎懲辦法，整改措施和工作記錄，以保證各委員會工作的切實開展。二是要加強醫(yī)療質量與安全管理。成立院科兩級質控組織；制定醫(yī)療質量控制方案；重點加強核心制度的落實；抓好主要專業(yè)或部門質量管理與持續(xù)改進工作；強化醫(yī)務人員教育和培訓等。實施質量立院、人才興院占略，招聘品學兼優(yōu)、具有專長的本科畢業(yè)生xx，完善招人、用人、育人、留人的人才管理機制，優(yōu)化結構，培養(yǎng)骨干，塑造一支特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，愛崗敬業(yè)、無私奉獻的醫(yī)護隊伍。
在堅持公立醫(yī)院服務宗旨的前提下，大力提倡“節(jié)約型醫(yī)院”，根據(jù)市場經(jīng)濟建設和醫(yī)院發(fā)展的實際需要，加強內部成本核算和成本控制，降低消耗，節(jié)約成本，積極探索新的業(yè)務增長點，通過合理配置醫(yī)療資源，科學改善醫(yī)療質量，不斷增添醫(yī)療設施，優(yōu)化美化醫(yī)療環(huán)境，不斷提高門診、住院和床位周轉率，合理增加和提高業(yè)務收入，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收，全年業(yè)務收入力爭增長。
從醫(yī)院發(fā)展需要出發(fā)，加大引資力度，積極籌集資金，增強硬件設施，進一步改善我院的醫(yī)療診斷水平，擬購置先進的數(shù)字化x線攝影機、數(shù)字化胃腸機、結腸鏡、腹腔鏡、宮腔鏡、纖維支氣管鏡、耳鼻喉內窺鏡、熒光眼底造影儀、肺功能檢查儀等。建立內科亞專業(yè)，外科膽道鏡，婦產(chǎn)科第二病區(qū)，成立腔鏡中心等，開展臨時心臟啟搏器的安裝、斷肢(指)再植手術、婦科微創(chuàng)治療新技術、耳鼻喉內窺鏡腔鏡手術、熒光眼底造影技術、超聲引導下胸膜穿刺活檢術及超聲三維成像拔術等，積極拓寬業(yè)務范圍。積極落實“新建門診大樓”的立項工作。通過增添醫(yī)療設施，改善醫(yī)療條件和環(huán)境，進一步增強我院的核心競爭力。
根據(jù)衛(wèi)生局的安排和要求，積極開展好社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務工作。在去年的基礎上，進一步優(yōu)化、細化、深化“六有”服務，簡化就醫(yī)手續(xù)，積極穩(wěn)妥地做好農(nóng)村住院患者的建檔、審核和費用報銷，保證合療這個民心工程健康有序發(fā)展。
一是層層落實工作責任，堅持誰主管、誰負責的工作原則，使每一項工作都落到實處；二是進一步完善工作制度和工作程序，按照標準逐項對照，查漏補缺；三是做好創(chuàng)衛(wèi)工作資料的整理、歸類、建檔，并做好迎接省上驗收的準備工作，為我市創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市做出應有的貢獻。
通過豐富醫(yī)院文化，宣傳辦院宗旨，發(fā)揚團隊精神，樹立品牌醫(yī)院理念，使全院形成愛崗敬業(yè)，精益求精，奮發(fā)進取，頑強拼搏，爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風氣。同時把開展各項活動作為充實和推進文明建設，拓展我院文化建設的良好途徑，利用“國慶節(jié)”等重大節(jié)日開展慶祝紀念活動，激發(fā)大家愛黨、愛國、愛院、愛崗熱情。積極開展義診、下鄉(xiāng)、捐助等活動，涌躍參與社會公益事業(yè)活動，為倡導社會精神文明，構建和諧社會爭做貢獻。
日月如梭，光陰似箭，轉眼間2007年半年已經(jīng)過去?；仡櫳习肽旯ぷ?，面對成績和發(fā)展，我們豪情滿懷；展望后半年工作，面對機遇和挑戰(zhàn)，我們信心倍增。下半年的工作，思路已經(jīng)提出，任務已經(jīng)明確。讓我們在時間緊迫、任務繁重的新形勢下，以永立潮頭的強者姿態(tài)，以只爭朝夕的沖刺精神，團結拼搏，創(chuàng)新奮進，人人獻計獻策，個個竭盡全力，為確保全年目標任務的出色完成，為努力創(chuàng)建東府一流的二級醫(yī)院做出不懈的努力和卓越的貢獻！
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇二十一
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持用科學發(fā)展觀指導工作，切實貫徹落實學校的工作部署，確保各項工作服從并服務于學校工作大局。
堅持“以人為本”的理念，圍繞“提高管理水平，提高服務質量”的工作為中心，認真做好各項管理工作：
一是堅持集中領導下的分工負責制，充分發(fā)揮領導和科級干部的作用，根據(jù)工作需要，院領導既分工又合作，統(tǒng)籌安排，力作平衡，及時溝通解決問題。
二是進一步完善了相關規(guī)章制度，確保各項工作有章可循。主要是崗位責任制、藥事管理制度、加班補助制度等，內部工作做到年初有計劃，年終有總結，院務會每周開一至二次，全體職工每月一次。
三重視沙河校區(qū)的發(fā)展:隨著沙河校區(qū)的服務對象增加，各項工作中心逐漸向沙河校區(qū)轉移，例如加強醫(yī)務骨干的配備和晚班的醫(yī)務力量，購買了醫(yī)療設備，開展了三大常規(guī)檢查項目。
四是堅持教育和制度管理并重，充分調動職工工作積極性。針對編制短缺、兩地辦醫(yī)條的特點，我們一方面加強醫(yī)德醫(yī)風教育，引導職工做好工作；一方面堅持科學考核，將平時的業(yè)務考核、病人滿意度與年終考核結合起來，激勵職工做好工作。
五是履行社區(qū)衛(wèi)生服務機構職責，完成重點工作任務，如個人健康檔案、家庭醫(yī)生式服務、慢病規(guī)范管理，常規(guī)數(shù)據(jù)的上報、家庭保健員等。
六是完成醫(yī)生工作站的建立，使醫(yī)院管理更加規(guī)范。
七是嚴格落實醫(yī)院的掛牌服務，定期檢查對外設立的意見箱，對校長熱線電話的書面投訴3起，由分管院長答復處理，情節(jié)較輕給予批評教育。收到表揚信3封，給予公開表揚。
提高服務質量和水平，是保證醫(yī)療安全的前提，不斷提高醫(yī)護人員的業(yè)務素質和專業(yè)技能。重點：
一是加強自身醫(yī)務人員培訓工作，95%以上醫(yī)務人員完成了繼續(xù)教育，內部培訓全年16次，如疑病歷討論，傳染病的防控，急診急救藥品和急救儀器除顫儀、心電監(jiān)護儀操作培訓。各科室定期開展“三基三嚴”（基本理論、基本知識、基本技能，嚴格要求、嚴謹態(tài)度、嚴肅作風）訓練等。
二是參加衛(wèi)生局或社區(qū)辦的業(yè)務培訓，每年約40余次。
三是加強門診制度管理，重點強化醫(yī)師首診制、如：高血壓危象、嗜鉻細胞瘤、自發(fā)性氣胸，淋巴腫瘤等惡性疾病的及時發(fā)現(xiàn)和轉診，為治療贏得了時間。危重病人的院前急救，如：心功能不全引起的心源性哮喘、精神癥狀，冠心病心絞痛。需出診是隨叫隨到并做好記錄、隨訪。
四是成立醫(yī)療質量控制小組，進行處方制度培訓一次，不定期的對門診處方、病歷進行檢查，大部分符合要求，存在問題較多都一一個別來指出。根據(jù)門診用藥情況每學期由藥師管理小組指導討論決定臨床的用藥等。
五是鼓勵職工總結臨床經(jīng)驗，全年公開發(fā)表醫(yī)學文章10余篇。
六是做好門診的基本醫(yī)療和值班工作：2011年兩校區(qū)累計門診量約3.5萬人（沙河1萬人次），許多醫(yī)務人員犧牲了休息時間完成門診值班。
七是添置急救醫(yī)療設備，如除顫儀、搶救床、吸痰器、簡易呼吸器、自動制氧機、全自動血細胞和尿常規(guī)分析儀，為醫(yī)師診治病人提供了幫助。
校醫(yī)院實現(xiàn)了全年無重大醫(yī)療事故和差錯、醫(yī)療糾紛的發(fā)生，保證了醫(yī)療安全。
針對高校醫(yī)院“預防為主，防治結合”的方針，重點做好疾病預防工作。針對體檢、計劃免疫、健康宣教等大型工作和活動，都先備有流程和預案。全年體檢11281人次、疫苗接種10000人次。全年完成大學生健康教育選修課32學時，講座9次，接受宣傳教育4000人次、發(fā)放健康處方5000份，上報信息報表181張，為上級衛(wèi)生部門提供公共衛(wèi)生基礎信息。及時處理應急疾病和突發(fā)性事件例如脊灰強化免疫。確保了校內無傳染病流行和各項任務的完成。在教職工年度體檢中，延長體檢天數(shù)，男女各增加了一項防癌篩查生化項目，開設體檢答疑，體檢健康管理信息化。
為嚴格公費醫(yī)療管理，采取了以下幾項措施：
一是通過校醫(yī)院網(wǎng)頁和學生病歷首頁公開相關政策，加強宣傳工作，及時將上級精神及轉診情況與相關人員傳達和交流，例如:高干發(fā)卡。
二對個別咨詢的人強調政策和服務態(tài)度。
三是今年與學校和網(wǎng)絡中心、開發(fā)商共同開發(fā)了新的軟件，方便患者報銷，大大地提高了報銷效率，受到了師生員工的好評。
四是門診藥品盤庫誤差率減低，財務賬賬相符。
為全校師生員工提供咨詢服務900人次，為500多人辦理婚育證明、生育服務卡、獨生子女證等。我校計劃生育率達到上級規(guī)定標準。
工會圍繞醫(yī)院的中心工作、積極組織全院職工參加學校工會及院內各項活動；上半年我院積極參加了學校舉辦的慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年合唱和排球賽；下半年在全校教職工運動會上，大家共同努力，我院獲得了全校第二名的好成績；與此同時醫(yī)院工會成功組織二次郊游活動。通過一系列活動，增強了大家的集體榮譽感和凝聚力。
（一）目前處于兩地辦醫(yī)狀態(tài)，人員較少，力量分散，崗位不一，部分管理措施尚未落實到實處。
（二）對于師生員工日益增長的醫(yī)療保健需求，部分醫(yī)護人員的服務理念、業(yè)務水平還有差距。
中醫(yī)醫(yī)院上半年工作總結篇二十二
在市、鎮(zhèn)衛(wèi)計局及上級相關部門的正確領導和大力支持下，我院全面貫徹黨的精神，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，進一步提高技術水平、服務質量和整體素質，著力打造優(yōu)質品牌，增強核心競爭力，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收?，F(xiàn)將上半年工作情況總結如下：
黨的報告明確指出，衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務。因此，我們緊緊圍繞這一目標，認真組織開展政治學習和形勢教育，嚴格落實黨中央“八項規(guī)定”，把為群眾提供優(yōu)質安全的醫(yī)療服務作為工作的根本出發(fā)點和落腳點，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，從而促使我們不斷實踐，大膽創(chuàng)新，提高聯(lián)系和服務群眾的能力。為鞏固黨風廉政建設成果，構建和諧醫(yī)患關系，我院切實加強領導班子自身建設，深化員工職業(yè)道德教育，開展收受醫(yī)藥回扣專項治理，規(guī)范藥械購銷行為，落實處方點評和抗菌藥物管理制度，狠剎不正之風，打造一支干凈的醫(yī)療隊伍。醫(yī)院、科室和個人均簽訂廉潔誠信服務承諾書、糾風工作責任書、醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書,明確責任主體、監(jiān)管主體，確保了醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的廉潔高效。
二、提升領導管理水平，加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
(一)加強環(huán)節(jié)質控，確保醫(yī)療安全。嚴格落實各項醫(yī)療、護理核心制度，進一步開展醫(yī)院感染管理，不斷強化醫(yī)護人員的法制意識、醫(yī)療安全意識和防范意識。建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網(wǎng)絡，調整、充實了質控和業(yè)務管理機構，形成了全院上下同把質量關的良好局面，避免了差錯事故的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計，20xx年1～6月門診量xx萬人次，較去年同期增長%;住院人次xx人次，同比增長%;業(yè)務收入同比增長%，醫(yī)院業(yè)務邁上了新臺階。
(二)創(chuàng)新服務實踐，優(yōu)化診療流程。為有效應對夏季醫(yī)療高峰，門、急診和醫(yī)技科室取消休假，增設排班，錯峰上班，以“提前到崗，延遲下班”的工作常態(tài)盡可能滿足群眾診療需求，同時在門診各樓層均設置客服部、收費處，引進語音分診導診系統(tǒng)，開展預約診療服務，有效減少了“三長一短”現(xiàn)象，保障就診患者得到及時優(yōu)質的醫(yī)療服務;成立了專職運送隊，確保將物資送到一線、送進病區(qū)，將病人送至檢查治療部門、送回到病床前，切實將“以病人為中心”的服務理念落到實處;檢驗科開展心肌標志物檢測和尿液沉淀分析新項目，既方便了群眾，也為臨床診斷提供了更精準的數(shù)據(jù);護理部在開展“優(yōu)質護理”服務的同時大力推廣“醫(yī)護一體化”工作模式，有效增加了醫(yī)護之間的溝通，拉近了醫(yī)患之間的距離，提高了患者對疾病的認知程度及服務滿意度。
(三)重視人才建設，堅持科技興院。用人方面實行公開招聘、競爭上崗，并將職工的學歷、職稱、醫(yī)德醫(yī)風、工作情況等納入勞務效益工資分配方案，形成人員能進能出、職務能上能下、待遇能升能降、崗位能設能撤的新型用人機制，增強了職工的緊迫感和競爭意識。20xx年上半年共招收工作人員xx名，其中醫(yī)生xx名，護士xx名;參加校園招聘會場。人才培養(yǎng)采取院內培訓和外出學習取經(jīng)相結合的方法，促使職工的業(yè)務素質與醫(yī)院的發(fā)展達到高度統(tǒng)一。共組織院內業(yè)務培訓xx次，開展專業(yè)技術考試、考核xx次，選送xx名優(yōu)秀醫(yī)護人員到院外進修。合理的人才梯隊建設，為醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了保障?？萍紕?chuàng)新是市場競爭的根本，因此，我們設專項獎勵基金鼓勵職工發(fā)表論文、參與學術交流、創(chuàng)新技術填補醫(yī)院的空白。20xx年我院經(jīng)xx市衛(wèi)計局審批通過科研立項xx項，并成功承辦了“研討會”。新技術、新項目的應用和高水平學術交流平臺的搭建，在提高醫(yī)院經(jīng)濟效益的同時，擴大了區(qū)域影響力，提升了綜合競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(四)強化防保建設，提升應急能力。除有效開展區(qū)域內疾病防控、計劃免疫和衛(wèi)生宣教等工作外，面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，我們都能以堅韌不撥的意志和勇敢頑強的斗志站在抗擊疫情的最前沿，為xx人民群眾的生命安全和身體健康保駕護航。今年4月，上級衛(wèi)計部門下達了在全鎮(zhèn)范圍內開展脊髓灰質炎強化接種活動的緊急通知，我們連夜制定方案，及時組織培訓，認真摸底造冊，精心組織實施，并做好預防接種異常反應的監(jiān)測和處置工作，如期圓滿完成了接種任務。同時，嚴格按照《xx醫(yī)院應急預案手冊》要求，完善人員配置和物資儲備，定期組織培訓，配合公安、交警、消防等部門開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件急救演練，確保公共衛(wèi)生事件發(fā)生時應急響應迅速、及時，保障人民群眾生命安全。此外，作為全市為數(shù)不多的xx省食源性疾病監(jiān)測哨點醫(yī)院之一，通過加強個案腹瀉病例信息的采集、匯總和分析，了解散發(fā)中毒性食源性疾病的發(fā)病及流行趨勢，從而提高食品安全隱患的早期識別能力，幫助群眾嚴防“病從口入”。
(五)加大基建投入，改善診療環(huán)境。在門、急診候診區(qū)增設座椅，解決了近期就診人數(shù)激增，患者無處就座的問題;對急診搶救室進行了裝修，加裝電子感應門和密碼鎖，使新用房布局、功能更適合業(yè)務發(fā)展和安全維穩(wěn)的需要;為進一步完善愛嬰醫(yī)院建設，在門診一樓設置母乳喂養(yǎng)室;實行人性化服務，為新停車場加裝遮陽網(wǎng);對我院地下用水管道進行了徹底更換，根治了自20xx年以來就存在的消防隱患。
(六)加強成本核算，實現(xiàn)開源節(jié)流。嚴格執(zhí)行醫(yī)院成本核算方案，盡可能控制醫(yī)療成本、減輕群眾醫(yī)療負擔。制定、下發(fā)了《xx醫(yī)院衛(wèi)生材料及后勤辦公材料等庫存物資管理制度》，以精細管理理念規(guī)范物資管理，每月對物資的存貯、使用情況進行統(tǒng)計、分析和反饋，實行信息化管理和動態(tài)監(jiān)控，杜絕不合理購置、報廢和濫用現(xiàn)象。倡導全院員工勤儉節(jié)約，精打細算，不浪費一滴水、一張紙、一度電，在拓展業(yè)務渠道的同時降低運營成本，提高勞務效益。
三、促進醫(yī)院文化建設，凝聚健康精神動力。
(一)進一步鞏固“黨的群眾路線”教育實踐活動成果，開展“三嚴三實”專題教育活動。院領導班子通過實地調研、座談交流、入戶體驗等多種方式廣泛聽取群眾意見，并結合醫(yī)院實際和患者需求，針對存在問題及時整改，優(yōu)化服務流程，改進服務質量，提升患者及家屬滿意度，使“三嚴三實”教育活動切實取得實效。并對近期下發(fā)的《xx市衛(wèi)生和計劃生育局深入開展“抓黨建，促行風”活動實施方案》認真組織學習，引導全體員工深刻認識“抓黨建，促行風”活動的深遠意義和豐富內涵，為下一步活動順利開展奠定了良好基礎。
(二)為豐富員工生活，今年我院先后舉辦了職工運動會、“3.12”植樹、護士節(jié)演講、共青團聯(lián)誼等活動，通過比賽和娛樂既有效增進了同事間的友誼，又使團隊的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升，員工的綜合素質也得到了全面發(fā)展。
(三)繼續(xù)發(fā)揮院刊的正面導向作用，弘揚醫(yī)院核心價值，樹立“大醫(yī)精誠”良好形象，使其成為職工的互動平臺、醫(yī)院的展示平臺，為醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展注入強大的精神動力。
四、認真查找存在不足，總結過去計劃未來。
(一)我們在回顧工作，肯定成績的同時，也看到存在的不足：
1、個別同志身上存在工作積極性不高的現(xiàn)象，團結協(xié)作力有待提高;。
2、學術交流活動欠豐富，重點?？平ㄔO尤其是心內科建設需進一步加強;。
3、少數(shù)科室和員工增收節(jié)支意識不強，存在跑冒滴漏和浪費現(xiàn)象。
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