總結(jié)是對(duì)過去經(jīng)歷和成果的一個(gè)概括,可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己。在總結(jié)中,要突出重點(diǎn),結(jié)合具體實(shí)踐和個(gè)人體驗(yàn)進(jìn)行分析和歸納??匆豢葱【帪榇蠹覝?zhǔn)備的這些總結(jié)范文,或許能給你一些寫作上的靈感。
旅游安全工作總結(jié)篇一
20xx年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣食品安全委員會(huì)積極組織農(nóng)業(yè)、畜牧、工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、教育、商務(wù)、公安等部門開展了一系列食品安全工作,取得了一定的成效。具體為:
一、成立組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
二、措施得力、強(qiáng)化監(jiān)管。
縣委、縣政府將食品安全目標(biāo)工作納入全縣目標(biāo)考核體系,實(shí)行責(zé)任制和責(zé)任追究制。
縣委將食品安全工作納入到“做人民群眾貼心人工作”活動(dòng)中,專門召開縣委常委擴(kuò)大會(huì),從群眾不滿意的事改起,從群眾期盼的事做起,針對(duì)群眾提出的小餐飲店食品衛(wèi)生臟亂差問題,要求食品安全監(jiān)管部門加以解決,縣食藥監(jiān)局開展了“透明廚房”活動(dòng),消除食品安全隱患??h組織部長孫寄格同志專門對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行視察指導(dǎo),得到縣委和群眾一致好評(píng)。
縣政府第20次常務(wù)會(huì)議研究事項(xiàng)專門聽取全縣食品安全工作匯報(bào),第21次常務(wù)會(huì)議研究事項(xiàng)聽取全縣學(xué)校食堂監(jiān)管工作匯報(bào)。睢縣人民政府食品安全委員會(huì)多次召開由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣食安委成員單位參加的食品安全工作聯(lián)席會(huì)議,研究部署食品安全多項(xiàng)專項(xiàng)整治工作。
縣政府從經(jīng)費(fèi)方面大力支持食品安全綜合監(jiān)管工作,撥付食品安全監(jiān)管經(jīng)費(fèi)10萬元,食品抽驗(yàn)檢測經(jīng)費(fèi)9萬元。
三、密切配合、齊抓共管。
2、開展饅頭生產(chǎn)加工小作坊專項(xiàng)治理行動(dòng)。質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)聯(lián)合開展的饅頭生產(chǎn)加工小作坊專項(xiàng)治理行動(dòng)。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)用塑料編織袋當(dāng)屜布的6家給予停業(yè)整頓,無證經(jīng)營的4家予以取締,不符合生產(chǎn)加工條件的16家下達(dá)了責(zé)令改正通知書。
3、開展肉及肉制品專項(xiàng)整治行動(dòng)。睢縣食監(jiān)所與公安局治安大隊(duì)聯(lián)合檢查了全縣牛羊肉、鹵肉,是否非法添加亞硝酸鹽。其中,兩家牛羊肉店、1家鹵肉店亞硝酸鹽嚴(yán)重超標(biāo),涉案人員已刑拘3人。與宗教局聯(lián)合檢查了清真飯店,對(duì)使用不純羊肉的阿海飯店予以取締,對(duì)使用病死畜禽的振海羊湯鍋予以停業(yè)整頓。此次專項(xiàng)整治行動(dòng)共出動(dòng)執(zhí)法車輛120臺(tái)次,出動(dòng)執(zhí)法人員600人次,檢查單位308家,查處違法違規(guī)單位14家,責(zé)令改正14家,立案查處8起,沒收問題肉及肉制品105公斤。移交^v^門處理案件3起,刑拘3人。
4、開展食品安全宣傳周活動(dòng)。食安辦19家成員單位于6月17日-27日在北門口廣場相繼開展食品安全宣傳周活動(dòng)。發(fā)放食品安全宣傳冊2000冊,宣傳彩頁1萬余份,舉辦食品安全電視欄目兩期,食品安全知識(shí)大講堂一場。
5、及時(shí)準(zhǔn)確回復(fù)人大提案建議。20xx年睢縣食安委收到縣十四屆人大二次會(huì)議第13號(hào)“關(guān)于加強(qiáng)食品安全監(jiān)管”的提案,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織協(xié)調(diào)工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)積極研究,成立議案、建議辦理工作領(lǐng)導(dǎo)組,具體負(fù)責(zé)議案、建議的辦理工作,并指派專人負(fù)責(zé)議案、建議的回復(fù)工作,確保議案、建議及時(shí)準(zhǔn)確回復(fù),在回訪過程中人大代表對(duì)議案回復(fù)情況十分滿意。
6、開展食品安全專項(xiàng)整治工作“百日行動(dòng)”。農(nóng)業(yè)、畜牧、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、商務(wù)、食藥監(jiān)、公安聯(lián)合開展的食品安全專項(xiàng)整治工作“百日行動(dòng)”。截止目前共檢查食品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營戶410戶,查處過期變質(zhì)及假冒食品、兒童食品、白酒、豆制品、飲料等劣質(zhì)食品7種。依法取締無證經(jīng)營食品4家,無證照餐飲單位2家,搗毀制假窩點(diǎn)1家,對(duì)生產(chǎn)不符合衛(wèi)生要求的3家和沒有建立購銷臺(tái)帳的28家企業(yè),下達(dá)了責(zé)令改正通知書。
7、開展食品安全放心主食工程。睢縣食安委下達(dá)了《睢縣實(shí)施食品放心主食工程工作方案》,各職能部門嚴(yán)格按照文件要求部署實(shí)施,特別是糧食部門對(duì)糧店、糧庫進(jìn)行了專項(xiàng)檢查;質(zhì)檢部門對(duì)面、面制品、糕點(diǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查;食藥監(jiān)部門對(duì)餐飲單位使用面及面制品進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。
8、開展“十大類”食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。加強(qiáng)米、面及面制品、食用油、乳制品、肉及肉制品、豆制品、飲料、醬油、醋、蔬菜等“十大類”食品、200個(gè)品種的抽驗(yàn),對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行正確的.評(píng)估分析,為縣委、縣政府提供我縣的食品安全狀況。
9、開展中原紅盾“消費(fèi)維權(quán)”行動(dòng)??h工商局結(jié)合各專項(xiàng)整治活動(dòng)開展中原紅盾“消費(fèi)維權(quán)”行動(dòng),加大對(duì)重點(diǎn)品種、重點(diǎn)場所和重要區(qū)域的監(jiān)管力度,有針對(duì)性地組織開展了食品安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查,及時(shí)消除食品安全隱患。特別是對(duì)生鮮豬肉的經(jīng)營者,嚴(yán)格檢查所經(jīng)營的豬肉來源是否合法,對(duì)銷售非生豬定點(diǎn)屠宰廠(場)屠宰的生豬產(chǎn)品、未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫或者或檢驗(yàn)檢疫不合格的生豬產(chǎn)品以及注水或者注入其他物質(zhì)的生豬產(chǎn)品的予以嚴(yán)肅查處。
10、加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)嬰幼兒配方奶粉質(zhì)量監(jiān)管。從20xx年1月1日起,縣工商局完成了對(duì)所屬轄區(qū)內(nèi)部分嬰幼兒配方乳粉批發(fā)企業(yè)、大中型超市實(shí)行每周抽取一個(gè)樣品,對(duì)部分小超市、食雜店、零售商等實(shí)行每月抽取一個(gè)樣品。樣品品種為國家質(zhì)檢總局公布的嬰幼兒配方乳粉生產(chǎn)企業(yè)明錄內(nèi)的所有品種。共抽取53組乳品樣品,經(jīng)檢驗(yàn)全部合格。
11、開展“四查、四建、四落實(shí)”活動(dòng)??h質(zhì)監(jiān)局結(jié)合日常監(jiān)督檢查工作,以消除食品質(zhì)量安全隱患為目標(biāo),突出抓好“四查、四建、四落實(shí)”活動(dòng)。一查生產(chǎn)企業(yè),督促企業(yè)建立全過程質(zhì)量安全制度,落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。二查重點(diǎn)產(chǎn)品,建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和快速反應(yīng)機(jī)制,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施。三查重點(diǎn)行業(yè)和地區(qū),建立重點(diǎn)區(qū)域治理整頓機(jī)制,推動(dòng)地方政府落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。四查自身監(jiān)管工作和執(zhí)法工作,建立協(xié)調(diào)有序、分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,落實(shí)相應(yīng)的監(jiān)管責(zé)任。
除此之外,縣食安委還組織開展了“元旦、春節(jié)”、“五一”、“高、中招”、“國慶、中秋”期間食品安全專項(xiàng)檢查,酒類產(chǎn)品專項(xiàng)檢查,飲用水專項(xiàng)檢查,醬油食醋生產(chǎn)企業(yè)專項(xiàng)檢查,食品標(biāo)簽專項(xiàng)檢查等。
四、查找問題、正確面對(duì)。
1、食品安全監(jiān)管體制正處于改革時(shí)期,職能還未理順,食品生產(chǎn)、流通、餐飲服務(wù)監(jiān)管職能分別由質(zhì)監(jiān)、工商、藥監(jiān)承擔(dān)。有些單位無縫銜接不足,密切配合不夠,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),監(jiān)管不及時(shí),履職不到位,給食品違法違規(guī)犯罪人員提供了可乘之機(jī)。
2、農(nóng)村學(xué)校食堂、幼兒園食堂設(shè)施簡陋,衛(wèi)生條件差,食品安全意識(shí)淡薄,無證經(jīng)營現(xiàn)象比較嚴(yán)重,存在食品安全隱患。
3、農(nóng)村食品市場監(jiān)管工作仍然處于薄弱環(huán)節(jié)。農(nóng)村宴席食品安全隱患大,喜憂白事基本無人監(jiān)管,部分食品經(jīng)營戶索證索票意識(shí)不強(qiáng),一些小餐飲單位衛(wèi)生狀況很差,早餐、夜市、街頭攤點(diǎn)的食品安全監(jiān)管薄弱。
4、食品從業(yè)單位作為食品安全第一責(zé)任人的意識(shí)不強(qiáng),法律意識(shí)淡薄。一些企業(yè)特別是小企業(yè)、小作坊、小攤販的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)不高,食品質(zhì)量難以保證。
5、食品安全宣傳教育的廣度和深度不夠。特別是廣大農(nóng)村地區(qū)的食品安全宣傳還不夠普及和深入,農(nóng)村居民的食品安全意識(shí)普遍比較淡薄,“不干不凈,不生大病”的傳統(tǒng)觀念根深蒂固,食品安全還存在很多隱患。
旅游安全工作總結(jié)篇二
為切實(shí)做好挹婁文化旅游節(jié)活動(dòng)餐飲安全保障工作,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行,**縣食品藥品監(jiān)督管理局根據(jù)《重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理規(guī)范》及^v^**·**挹婁文化旅游節(jié)活動(dòng)^v^時(shí)間安排,認(rèn)真完成餐飲食品安全保障工作任務(wù),具體做了以下幾方面工作:
一、認(rèn)真組織,提前摸底。活動(dòng)前兩周(8月3日-8月17日)對(duì)接待賓館餐飲環(huán)節(jié)進(jìn)行摸底。一是詳細(xì)了解接待賓館的餐飲服務(wù)具體任務(wù)、內(nèi)容,包括時(shí)間、人數(shù)、餐次、用餐方式、飲食習(xí)慣等,對(duì)食品原料采購、索證索票、進(jìn)貨驗(yàn)收制度和登記備案等情況進(jìn)行檢查,掌握接待賓館食品及原料的來源和供應(yīng)方式。二是要求接待賓館上報(bào)活動(dòng)期間餐飲服務(wù)菜單,對(duì)餐飲加工各環(huán)節(jié)加強(qiáng)督查和指導(dǎo),研究制定餐飲安全監(jiān)督保障措施。三是對(duì)從業(yè)人員個(gè)人健康狀況和個(gè)人衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查。從8月3日起每周檢查兩次,活動(dòng)前一周明天檢查1-2次,同時(shí)針對(duì)具體情況隨時(shí)與相關(guān)餐飲單位負(fù)責(zé)人溝通。
二、落實(shí)責(zé)任,細(xì)化監(jiān)管。我局成立了挹婁文化旅游節(jié)活動(dòng)餐飲安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了接待賓館為餐飲食品安全第一責(zé)任人,簽訂《**縣挹婁文化旅游節(jié)重大活動(dòng)接待單位食品安全承諾書》,加強(qiáng)各接待賓館從業(yè)人員餐飲食品安全教育,督促餐飲單位嚴(yán)格執(zhí)行食品原(輔)料采購索證索票、進(jìn)貨驗(yàn)收和登記備案制度,掌握食品及原料的來源和供應(yīng)方式。
三、結(jié)合食品安全整治^v^百日會(huì)戰(zhàn)^v^,確保周邊餐飲單位食品安全。按照挹婁文化旅游節(jié)活動(dòng)安排和省、市局部署,我局結(jié)合食品安全整治^v^百日會(huì)戰(zhàn)^v^,對(duì)周邊餐飲單位進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,嚴(yán)厲打擊非法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑、無證經(jīng)營等違法違規(guī)行為,共出動(dòng)車輛20余臺(tái)次,檢查人員60余人次,檢查餐飲單位120余家,確保活動(dòng)期間餐飲服務(wù)食品安全。
四、進(jìn)駐接待賓館,開展全程監(jiān)督。我局將于8月17日派出食品安全監(jiān)督人員進(jìn)駐接待賓館,對(duì)食品及原料的采購和儲(chǔ)存、菜肴烹調(diào)、熟食和涼菜加工過程、餐(飲)具消毒、加工場所環(huán)境衛(wèi)生、運(yùn)輸工具、容器、設(shè)備等進(jìn)行全程監(jiān)督,及時(shí)消除安全隱患,確保餐飲環(huán)節(jié)安全。
五、落實(shí)食品留樣備驗(yàn)制度?;顒?dòng)期間要求接待賓館每餐每類食品留樣48小時(shí)備查,留樣量100-200克/件,盛于專用容器(保鮮盒)內(nèi),作好餐次編號(hào)和日期登記,冷藏保存。根據(jù)供餐特點(diǎn)可對(duì)留樣食品內(nèi)容進(jìn)行增加或調(diào)整,確保留樣備驗(yàn)制度得到有效落實(shí)。
六、完善應(yīng)急處置工作。針對(duì)活動(dòng)期間天氣炎熱、人員集中等特點(diǎn),充分做好各項(xiàng)保障工作,暢通投訴舉報(bào)渠道,確保一旦發(fā)生餐飲服務(wù)食品安全事故,能夠得到及時(shí)、妥善處置,努力把危害降到最低。
旅游安全工作總結(jié)篇三
為深入貫徹執(zhí)行xx市水主畜牧獸醫(yī)局關(guān)于印發(fā)xx年度xx市水產(chǎn)畜牧產(chǎn)品質(zhì)量安全(含獸藥殘留監(jiān)控)監(jiān)測計(jì)劃的通知及xx縣水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局《xx年開展食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》的通知精神,根據(jù)上級(jí)有關(guān)工作部署,結(jié)合我縣具體情況,水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局在xx年采取了一系列工作措施,加大對(duì)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督力度,確保我縣范圍內(nèi)沒有發(fā)生動(dòng)物重大疫病和水產(chǎn)畜牧產(chǎn)品食源性衛(wèi)生安全事件?,F(xiàn)將1-9月我局開展食品安全工作總結(jié)如下:
縣水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局成立了xx縣水產(chǎn)畜牧產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
成員:
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)站站長。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室,主要負(fù)責(zé)監(jiān)管工作的綜合協(xié)調(diào)、信息收集和上報(bào)等日常工作。由動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所、組織動(dòng)物疫病預(yù)防控制中心,水產(chǎn)站、漁政站組成聯(lián)合執(zhí)法檢查組開展工作。
1、強(qiáng)化動(dòng)物、動(dòng)物產(chǎn)品檢疫。為了確保人民群眾的肉食品安全,在畜禽的養(yǎng)殖環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)管,縣動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站安排足夠的動(dòng)物檢疫員做好每天的產(chǎn)地檢疫、屠宰檢疫,產(chǎn)地檢疫做到有報(bào)必檢,屠宰檢疫做到100%,同時(shí)規(guī)范做好檢疫出證和檢疫工作記錄,重點(diǎn)打擊私屠濫宰行為,堅(jiān)決杜絕病害肉品進(jìn)入流通環(huán)節(jié)。1-9月產(chǎn)地檢疫生豬7.85萬頭,牛3.2萬頭;屠宰檢疫生豬8.73萬頭,牛0.29萬頭。在屠宰檢疫過程中沒有發(fā)現(xiàn)病害生豬。
2、監(jiān)督檢查全縣11個(gè)動(dòng)物交易市場,未發(fā)現(xiàn)有患病動(dòng)物上市交易。
3、加強(qiáng)養(yǎng)殖環(huán)節(jié)投入品監(jiān)管。xx年1-9月以來,縣動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)全縣50家規(guī)模養(yǎng)殖場、23家獸藥、飼料經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行全面檢查;對(duì)2家獸藥經(jīng)營企業(yè)的獸藥進(jìn)行獸藥質(zhì)量安全抽檢;對(duì)2家養(yǎng)雞場進(jìn)行獸藥殘留監(jiān)測抽檢。
4、加大對(duì)“瘦肉精”的監(jiān)測。xx年1-9月,縣動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法人員對(duì)全縣11個(gè)定點(diǎn)屠宰場和100個(gè)規(guī)模養(yǎng)殖場(戶)次進(jìn)行全面排查,對(duì)生豬進(jìn)行鹽酸克倫特羅、萊克多巴胺、沙丁胺醇等檢測,共抽檢尿樣2900多份,檢測結(jié)果為陰性率100%。
5、1-9月抽檢水產(chǎn)養(yǎng)殖樣品:草魚樣品6份、青魚樣品2份、鯉魚樣品6份、羅非魚樣品4份,孔雀石綠陰性率100%。
檢查表明,我縣動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督、漁政站工作狀況總體較好。下一步要加強(qiáng)如下幾方面工作:
1、要配合相關(guān)部門加強(qiáng)動(dòng)物食品安全方面的法律法規(guī)的宣傳教育,讓每個(gè)業(yè)主和廣大人民群眾學(xué)法知法,自覺維護(hù)食品安全法律法規(guī)在我縣的貫徹實(shí)施。
2、要定期和不定期對(duì)動(dòng)物養(yǎng)殖場、水產(chǎn)養(yǎng)殖場、動(dòng)物交易市場、動(dòng)物屠宰場等進(jìn)行經(jīng)常性檢查,做到經(jīng)常性預(yù)防和杜絕不安全事故的發(fā)生。避免逢年過節(jié)突擊性發(fā)現(xiàn)問題和突擊性解決問題。
3、繼續(xù)加大對(duì)瘦肉精、孔雀石綠的抽檢力度,確保動(dòng)物產(chǎn)品質(zhì)量安全。
4、加大對(duì)養(yǎng)殖環(huán)節(jié)使用違禁藥品和畜禽產(chǎn)品獸藥殘留的檢查力度,確保我縣水產(chǎn)畜牧產(chǎn)品安全衛(wèi)生。
旅游安全工作總結(jié)篇四
清明期間,根據(jù)縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件文件精神,x鄉(xiāng)黨委政府因地制宜,成立“x鄉(xiāng)xxxx年清明小長假旅游安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,鄉(xiāng)事管中心、安辦、食藥衛(wèi)計(jì)辦、派出所等職能部門于x月x日對(duì)轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)家樂、餐館、社會(huì)旅館進(jìn)行了安全生產(chǎn)檢查,重點(diǎn)對(duì)食品安全、飲用水源、櫥間衛(wèi)生、防盜、消防設(shè)施器材、消防通道等方面進(jìn)行全面細(xì)致的檢查,通過檢查未發(fā)現(xiàn)安全隱患,檢查項(xiàng)安全狀況都達(dá)到良好及以上。現(xiàn)將我鄉(xiāng)檢查工作總結(jié)如下:
為更好的開展好旅游安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查工作,鄉(xiāng)黨委政府將旅游工作納入議事日程,成立了以鄉(xiāng)長為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,由副組長負(fù)責(zé)工作的開展;同時(shí)設(shè)立xx小時(shí)旅游監(jiān)督投訴電話,嚴(yán)格執(zhí)行小長假期間值班制度,由主要領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)查崗。
一是通過向各業(yè)主發(fā)放《旅游安全管理暫行辦法》等旅游相關(guān)知識(shí)讀本,提高各業(yè)主自身的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí);二是開展不定期檢查和抽查,始終形成一種高壓態(tài)勢,常抓不懈;三是對(duì)農(nóng)家樂、社會(huì)旅館等場所的特征設(shè)備安全進(jìn)行安全專項(xiàng)檢查,確保消防設(shè)施設(shè)備完好、齊全,消除安全隱患。
一是進(jìn)一步完善旅游安全生產(chǎn)責(zé)任體系,進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)督查力度;二是繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作,重點(diǎn)加強(qiáng)重大節(jié)假日、重要時(shí)期的安全生產(chǎn)大檢查,牢固樹立“人人關(guān)心旅游安全生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)促進(jìn)發(fā)展”的觀念,為我鄉(xiāng)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
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旅游安全工作總結(jié)篇五
一、采用各種方式提高安保人員業(yè)務(wù)技能,提高質(zhì)量的安保服務(wù)。
過去的一年是不平凡的一年。我們翡翠湖的安保人員流動(dòng)頻繁,年齡偏大,平均年齡在50歲以上。文化水平、保安人員素質(zhì)偏低。針對(duì)這一狀況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我作為安保隊(duì)長狠抓了安保人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),每周都進(jìn)行隊(duì)列、隊(duì)形保安人員技能的培訓(xùn),推行安保文明用語,限度為提供安保服務(wù)。
二、根據(jù)不同的天氣季節(jié),采用靈活安排人員,抓住各項(xiàng)工作的重點(diǎn),做好翡翠湖的安全防范工作。
翡翠湖的安保工作重點(diǎn)為水面安全,公共設(shè)施安全防范以及防火防盜。這是一項(xiàng)長期的任務(wù),白天的安保工作主要是水面設(shè)施的安全防范。時(shí)刻做好設(shè)施的監(jiān)視,要求隊(duì)員對(duì)重點(diǎn)崗點(diǎn)每兩小時(shí)巡邏檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向管理處、保安隊(duì)長匯報(bào)并做好水面設(shè)施巡查記錄。夜間安保工作重點(diǎn)做好湖面及公共設(shè)施的防盜工作,發(fā)現(xiàn)有偷盜行為立即向管理處的值班人員反應(yīng),撥打110電話,并配合派出所民警共同制止,如今年6月份,劉先斌班,夜間10點(diǎn)左右發(fā)現(xiàn)有人偷盜6號(hào)門電纜,在班長撥打110后,大小胡所有巡邏人員與派出所民警共同抓捕,避免了風(fēng)景區(qū)的財(cái)產(chǎn)損失。受到了風(fēng)景區(qū)管理處的好評(píng)。秋冬季來臨時(shí),風(fēng)景區(qū)比較干燥,時(shí)刻都有火情火險(xiǎn)情況發(fā)生。我們保安隊(duì)在這段時(shí)間除了做好隊(duì)形隊(duì)列保安技能培訓(xùn)外,有針對(duì)性的進(jìn)行消防知識(shí)技能講解及消防器材性能使用方法的培訓(xùn),要求隊(duì)員針對(duì)不同的險(xiǎn)情選用不同的消防器材,做好火災(zāi)的撲救,降低火災(zāi)帶來的財(cái)產(chǎn)損失。
20__工作打算。
新的一年開始了,我們翡翠湖保安隊(duì)今年的工作一是抓好人員的培訓(xùn)教育,提高安保人員的安保技能,二是積極與管理處配合,開展翡翠湖的各種保安服務(wù)工作,為全面提升風(fēng)景區(qū)公共形象做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
旅游安全工作總結(jié)篇六
10月21日早8點(diǎn),冷軋廠軋鋼生產(chǎn)作業(yè)區(qū)開始了為期7天的冷軋廠設(shè)備聯(lián)合檢修作業(yè),并于10月28日中午12:00順利啟車恢復(fù)運(yùn)行。在聯(lián)檢期間,軋鋼生產(chǎn)作業(yè)區(qū)在廠生產(chǎn)科、設(shè)備管理科的指導(dǎo)下,全體軋鋼職工能夠在作業(yè)區(qū)的帶領(lǐng)下全力組織、積極配合,較好的保證了聯(lián)檢工作的順利進(jìn)行?,F(xiàn)將軋鋼生作業(yè)區(qū)配合聯(lián)合檢修工作總結(jié)如下:
(一)、聯(lián)檢準(zhǔn)備情況:
冷軋廠c線聯(lián)合檢修作業(yè)原定與10月23日早8:00停機(jī),但由于20日軋后庫已具備生產(chǎn)科計(jì)劃檢修時(shí)達(dá)到7000噸以上庫存的要求,10月20日下午在生產(chǎn)科、設(shè)備科的組織下,與設(shè)備方在軋鋼會(huì)議室召開了c線聯(lián)檢平衡會(huì),會(huì)議決定于10月21日早8點(diǎn)c線正式停車,10月26日早8點(diǎn)酸軋線試車,10月28日中午12:00正式啟車。期間設(shè)備方通報(bào)了聯(lián)檢項(xiàng)目,檢修節(jié)點(diǎn)控制時(shí)間,需要生產(chǎn)方配合的工作。生產(chǎn)方也提出了酸軋、磨輥兩區(qū)域共計(jì)30項(xiàng)影響生產(chǎn)需要檢修解決的設(shè)備問題。
為此,作業(yè)區(qū)成立了聯(lián)合檢修配合小組,副主任楊斌負(fù)責(zé)全面檢修組織工作和對(duì)外協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò);馬莉書記負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理,人員、物資調(diào)配以及后勤保障工作;酸軋、磨輥兩區(qū)域總值班長負(fù)責(zé)落實(shí)、執(zhí)行、驗(yàn)收聯(lián)檢期間各項(xiàng)工作;其他各職能人員各負(fù)其責(zé),分管所轄作業(yè)。為了較好的配合設(shè)備進(jìn)行檢修,作業(yè)區(qū)保證天天現(xiàn)場有領(lǐng)導(dǎo),天車24小時(shí)全力配合,并安排每天一名職能人員夜間值班。
可以說作業(yè)區(qū)非常重視此次聯(lián)檢的配合工作,做到早動(dòng)員、早布置、早安排。聯(lián)檢期間最主要的配合是天車。作業(yè)區(qū)抽調(diào)有經(jīng)驗(yàn)的天車工上白班頂崗,因?yàn)檫@段時(shí)間檢修用天車比較集中。并且白班安排6名天車司機(jī),要求司機(jī)不能下車,吃飯有地面人員買完后送到天車上,司機(jī)在車上吃飯,避免了天車對(duì)檢修時(shí)間的影響,保證了檢修的工期。
此外,作業(yè)區(qū)要求操作人員聯(lián)檢期間不離崗、不離臺(tái)。尤其在停機(jī)準(zhǔn)備和試車期間,雖然工作繁復(fù),但是作業(yè)區(qū)安排有經(jīng)驗(yàn)的老操作工進(jìn)行操作,整個(gè)操作過程準(zhǔn)確到位,沒有出現(xiàn)任何失誤,很好地完成了生產(chǎn)配合工作,保證了檢修的順利起停。
(二)、軋機(jī)區(qū)域主要工作:
為配合全廠中修,本次檢修為按照節(jié)點(diǎn)時(shí)間達(dá)到設(shè)備提出的平衡條件,作業(yè)區(qū)由21日早7點(diǎn)開始為檢修的平衡條件做準(zhǔn)備,在8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)達(dá)到設(shè)備要求的平衡條件,保證了檢修的正常進(jìn)行。本次檢修,設(shè)備在軋機(jī)區(qū)域主要需要處理的主要設(shè)備問題有:
1.1架減速機(jī)的拆箱檢查。
2.1#助卷器導(dǎo)向輪更換鋼絲帶更換各部螺栓緊固液壓缸底座檢查補(bǔ)焊框架螺栓緊固。
為了配合設(shè)備檢修和軋機(jī)部分設(shè)備、區(qū)域的維護(hù)及衛(wèi)生清理,作業(yè)區(qū)共做了以下工作:
10月21日白班時(shí),停機(jī)后抽1~4架工作輥,1架下支撐輥、2架上支撐輥抽出吊走。并同設(shè)備人員到乳化液區(qū)域?qū)ふ艺羝c(diǎn)予以處理。排放1~4架收集槽的乳化液。
10月21日中班時(shí),安排當(dāng)班人員將1~4架下支撐輥吊出。
10月22日夜班時(shí),將所有機(jī)架的乳化液噴嘴及吹掃風(fēng)嘴進(jìn)行拆卸。
10月22日白班時(shí),清洗公司按作業(yè)區(qū)要求對(duì)1~4架的'收集槽及機(jī)架內(nèi)的油污雜物等進(jìn)行清理。
10月22日中班時(shí),安排當(dāng)班操作工對(duì)拆卸下來的噴嘴進(jìn)行清洗。
10月23日夜班時(shí),作業(yè)區(qū)要求乳化液操作工將乳化液溫度控制在58~60攝氏度之間以避免23日早8點(diǎn)停蒸汽造成乳化液系統(tǒng)溫度過低。
10月23日白班時(shí),在停蒸汽和未使用脫鹽水的前提下去校對(duì)軋機(jī)區(qū)域介質(zhì)流量表發(fā)現(xiàn)仍然有流量,并與設(shè)備科進(jìn)行溝通。
10月23日中班和夜班,對(duì)乳化液b系統(tǒng)供給槽內(nèi)的乳化液進(jìn)行全部排放,以使轉(zhuǎn)車后,乳化液b系統(tǒng)的各項(xiàng)指標(biāo)更加理想。作業(yè)區(qū)安排二筑爐對(duì)軋機(jī)乳化液區(qū)域的地坑、地溝及地面進(jìn)行淤泥清理。
10月24日、25日進(jìn)入正常檢修,現(xiàn)場操作工予以配合。
10月24日時(shí),軋機(jī)乳化液區(qū)域?qū)系統(tǒng)進(jìn)行補(bǔ)水并加熱,以達(dá)到轉(zhuǎn)車要求。
10月25日時(shí),回裝支承輥及工作輥,回裝乳化液噴嘴和吹掃風(fēng)嘴。同時(shí)按照設(shè)備要求進(jìn)行標(biāo)定,穿帶等工作。
本次聯(lián)檢過程中,配合設(shè)備施工到位,輔助工作及時(shí),沒有因?yàn)椴僮髟蛟斐稍O(shè)備檢修的結(jié)點(diǎn)時(shí)間延后現(xiàn)象,在作業(yè)區(qū)內(nèi)部進(jìn)行的工作中,對(duì)乳化液噴嘴和吹掃風(fēng)嘴的清理工作,保證了日后正常生產(chǎn)過程中乳化液的噴射和4架出口吹掃的質(zhì)量,同時(shí)也可以減少板面缺陷的產(chǎn)生;對(duì)1~4架收集槽及機(jī)架間進(jìn)行清理和對(duì)乳化液地坑、地溝的清理工作,徹底的清除了油污、油泥。保證了整個(gè)乳化液在今后日常生產(chǎn)過程中的狀態(tài)穩(wěn)定。
聯(lián)檢期間,一些輔助設(shè)施準(zhǔn)備的也比較齊全,換牌、停系統(tǒng)、單體試車及聯(lián)動(dòng)試車的簽字確認(rèn)制度執(zhí)行的也比較好。各工程完成后的三清退場工作,值班長及區(qū)域?qū)X?zé)也能夠認(rèn)真的檢查確認(rèn)。整個(gè)檢修過程,全部按照預(yù)先設(shè)定的節(jié)點(diǎn)時(shí)間完成。
(三)、酸洗區(qū)域主要工作;。
為配合全廠聯(lián)檢,本次酸軋區(qū)域檢修由24日早8點(diǎn)至26日早8點(diǎn)。由于本次檢修時(shí)間比較充裕,酸軋線一些檢修項(xiàng)目再較早的21日,22日就已經(jīng)陸續(xù)開始準(zhǔn)備了。本次檢修酸洗區(qū)域設(shè)備方計(jì)劃的主要項(xiàng)目有:
1.2#剪下剪體更換,液壓缸更換,底座螺栓更換,銅套檢查更換。
2.碎邊剪傳動(dòng)側(cè)整體更換。
3.圓盤剪傳動(dòng)側(cè)整體吊出,軸套檢查。
4.3#酸槽出口連接方法蘭口襯膠修補(bǔ)。
5.連接活套天輥改造更新。
除以上設(shè)備方計(jì)劃的檢修項(xiàng)目以外,生產(chǎn)方計(jì)劃對(duì)酸洗區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行了清理,主要有:
1.酸洗槽清洗。
2.漂洗槽清洗。
3.拉伸矯直機(jī)粉塵清理。
4.除塵風(fēng)機(jī)及角籠粉塵清理。
5.酸再生地坑清理。
6.工藝段地坑清理。
清理酸洗槽和漂洗槽施工量并不是很大,主要是清理槽體內(nèi)部的雜物,浮灰。漂洗槽內(nèi)鐵粉及淤泥比較多,清理較為困難,酸洗槽相對(duì)容易。本次清理,清洗公司清理較為干凈,三清退場也完成較好。
二筑爐主要負(fù)責(zé)清淤項(xiàng)目,拉伸矯直機(jī)粉塵在9月份曾經(jīng)清理過一次,所以本次工程量不是很大,整個(gè)清理過程大約2個(gè)小時(shí),完成效果比較好。除塵風(fēng)機(jī)及角籠衛(wèi)生同樣,清理周期比較短,工程量不大,完成的很好。本次所有清理項(xiàng)目中,酸洗工藝段地坑以及酸再生地坑為工程量比較大的項(xiàng)目。酸洗地坑在22日清理完成,清理出淤泥3桶,完成比較好。酸再生地坑25日進(jìn)行清理,由于檢修期間壓縮空氣停止供應(yīng),酸再生廢酸泵無法工作,酸再生地坑內(nèi)大量積水,二筑爐由自帶潛水泵進(jìn)行排水,由中午12點(diǎn)至下午5點(diǎn)將酸再生地坑內(nèi)污水排出,下午5點(diǎn)正式開始清理地坑內(nèi)淤泥,共清理淤泥23桶。工程完成較好,將酸再生地坑內(nèi)淤泥及雜物清理干凈。三清退場工作也完成的較好。
本次檢修過程中,各個(gè)施工單位能按時(shí)到場,三清退場工作都完成的較好,生產(chǎn)方專責(zé)能夠全程監(jiān)控,嚴(yán)格保證了施工質(zhì)量,對(duì)于施工安排上存在的時(shí)間問題能夠及時(shí)溝通解決。在施工過程中需要準(zhǔn)備的空桶,編織袋等備品都能夠提前準(zhǔn)備,施工過程中需要生產(chǎn)方配合的,生產(chǎn)方都及時(shí)配合,生產(chǎn)方與施工方配合較好,所有項(xiàng)目都按計(jì)劃時(shí)間完成。本次檢修中生產(chǎn)方各項(xiàng)目完成較好。
(四)、酸洗線其他作業(yè)項(xiàng)目:
一、檢修項(xiàng)目。
1、2#橫切剪上剪體絲孔處理,下剪體更換。
2、光整機(jī)小刀架銅滑板更換。
3、圓盤剪傳動(dòng)側(cè)1#剪床檢查。
4、碎邊剪傳動(dòng)側(cè)剪床整體更換。
二、檢修結(jié)果。
1、2#橫切剪上剪體有3個(gè)絲孔的絲扣損壞,已修復(fù)。下剪體整體更換,試用后剪切效果良好。
2、光整機(jī)小刀架銅滑板全部更換,滑道沒有檢查更換,側(cè)滑板沒有檢查更換,回裝試用后刨削效果一般,刨削后傳動(dòng)側(cè)還是比操作側(cè)略深。
3、圓盤剪傳動(dòng)側(cè)1#剪床進(jìn)行了解體檢查,未發(fā)現(xiàn)實(shí)質(zhì)問題,回裝后進(jìn)行了間隙調(diào)整,調(diào)整速度比檢修前略快,但還是很慢。剪切效果待起車使用后觀察。
4、碎邊剪傳動(dòng)側(cè)剪床整體更換,剪切效果待起車使用后觀察。
所有檢修項(xiàng)目均按工期完成。
(五)、磨輥區(qū)域:
一、檢修項(xiàng)目。
1、拋丸機(jī)更換1#、2#提升皮帶及料斗。拋丸機(jī)小車吊下,更換葉片、襯板、分丸輪、定向套、補(bǔ)焊漏點(diǎn)。更換牽引裝置、滾筒、滾軸及銅套。更換防護(hù)皮帶及牽引鋼繩。更換除塵布袋。更換拋丸倉內(nèi)襯板并襯膠。
2、拆輥小車軌道修復(fù):以電焊填補(bǔ)磨損處,并修磨。
3、毛化床電極底座松動(dòng),更換了底座。
4、舊瓦床有床頭跳電現(xiàn)象檢查。
5、84125托板靜壓不足處理。
二、檢修結(jié)果。
1、拋丸機(jī)漏砂情況嚴(yán)重,經(jīng)過檢修之后有很大的改善。提升皮帶及料斗的更換,增強(qiáng)了拋丸機(jī)的工作能力。拋丸機(jī)的除塵效果差,檢修過程中增加了56個(gè)布袋,試用后效果良好。
2、拆輥小車軌道以電焊填補(bǔ)處較多。電焊處多有疤痕,對(duì)拆輥小車輪的使用壽命有很大影響,降低了小車輪的使用周期。
3、更換了毛化床電極底座。等待毛二鍍工作輥使用后觀察。
4、新瓦床床頭噪音大。(軸承新件未到貨,待到貨后處理)。
5、舊瓦床近期未發(fā)生床頭跳電現(xiàn)象。電氣檢查無問題。
6、84125最近未發(fā)生托板靜壓報(bào)警。
7、檢修前提出的新、舊瓦床測量臂夾尺沒有重新校正。
三、清理淤泥。
檢修期間,軋鋼生產(chǎn)作業(yè)區(qū)合理安排施工單位。
旅游安全工作總結(jié)篇七
今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣安委會(huì)和有關(guān)業(yè)務(wù)部門的支持下,我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以強(qiáng)化責(zé)任制為抓手,以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn),按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,扎實(shí)開展旅游安全各項(xiàng)工作,全年沒有發(fā)生一起旅游安全生產(chǎn)事故,較好地實(shí)現(xiàn)了年初確定的目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將全年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、以落實(shí)安全責(zé)任制為抓手,確保組織到位。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。今年以來,我們把安全生產(chǎn)擺在全局工作更加突出的位置,采取得力措施,不斷加強(qiáng)旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了以局長任組長、副局長為副組長,局行業(yè)管理科、旅游質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法科等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟、懂管理的同志負(fù)責(zé)經(jīng)辦日常工作。與此同時(shí),我們也要求各旅游企業(yè)成立相應(yīng)的辦事機(jī)構(gòu),配齊配強(qiáng)日常工作力量,從而形成“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的工作格局,為安全生產(chǎn)工作正常開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、健全機(jī)制。為使安全生產(chǎn)工作納入常規(guī)化、制度化、規(guī)范化軌道,年初我們把制度建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來抓,建立健全了安全工作例會(huì)制度,局務(wù)會(huì)議、局長辦公會(huì)議、局工作例會(huì)先后20多次聽取安全工作情況匯報(bào),及時(shí)分析當(dāng)前安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),研究部署下階段安全工作,切實(shí)做到警鐘常鳴、常抓不懈、抓出成效。同時(shí),立足抓早抓實(shí),元旦過后我們就專門召開會(huì)議,詳細(xì)制定了安全工作實(shí)施方案,對(duì)全年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行早部署早安排。此外,做好安全軟件資料建章立檔,特別是安全計(jì)劃、檢查、評(píng)比、總結(jié)、記錄等資料都能及時(shí)做到分門別類、有據(jù)可查。
3、明確責(zé)任。年初,按照上級(jí)統(tǒng)一部署和要求,我局與縣內(nèi)4家星級(jí)飯店、13家旅行社以及省市旅行社分社或營業(yè)部分別簽訂了《xxxx年度星級(jí)酒店消防安全責(zé)任書》、《xxxx年度旅行社安全責(zé)任書》,將全年安全工作目標(biāo)任務(wù)逐一分解落實(shí)到每家企業(yè),細(xì)化了各旅游企業(yè)的安全主體責(zé)任,明確了安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)和措施辦法,增強(qiáng)了各旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。
二、以注重安全宣傳為動(dòng)力,確保聲勢到位。
2、依托文件開展宣傳。年初以來,根據(jù)上級(jí)有關(guān)安全工作的各項(xiàng)部署,我們都能及時(shí)下發(fā)相關(guān)安全文件材料,將有關(guān)精神和工作部署傳達(dá)到各企業(yè),不厭其煩地強(qiáng)調(diào)“企業(yè)法人代表是安全工作的第一責(zé)任人”、“安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)、接受監(jiān)督”等一系列政策規(guī)定,要求各企業(yè)務(wù)必提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)安全防范意識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年共下發(fā)有關(guān)安全工作文件近30份,形成強(qiáng)大的宣傳攻勢。
3、依托活動(dòng)開展宣傳。今年以來,我局在安全宣傳上下足了功夫,努力改變生硬的說教方式,先后組織開展了安全生產(chǎn)月、119消防日等形式多樣、內(nèi)容豐富的安全宣傳活動(dòng),運(yùn)用圖片展覽、宣傳資料、咨詢解答、知識(shí)競賽等方式,有意識(shí)地將國家有關(guān)安全方面的大政方針和常識(shí)常規(guī)傳達(dá)給企業(yè)的員工,提高了員工安全意識(shí),在全縣旅游行業(yè)中較好地形成了“人人講安全,事事注意安全”的氛圍,為旅游各項(xiàng)工作的正常開展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、以規(guī)范安全基礎(chǔ)工作為抓手,確保措施到位。
2、做好安全軟件材料。安全軟件材料是安全工作的重要組成部分,也是企業(yè)安全工作較為薄弱的環(huán)節(jié)。針對(duì)旅游企業(yè)軟件材料編寫不完整、存檔不規(guī)范等情況,我局指派專人下企業(yè),要求各旅游企業(yè)嚴(yán)格按照旅游企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定進(jìn)行規(guī)范,主要從“十個(gè)方面”即“主體合法、組織保障、宣傳教育、安全權(quán)益、規(guī)章制度、安全條件、隱患治理、事故管理、應(yīng)急管理、行業(yè)特殊要求”入手,逐步幫助企業(yè)建立健全各類安全內(nèi)業(yè)資料,受到眾多企業(yè)的歡迎。
3、做好分類管理工作。針對(duì)旅游企業(yè)的不同特點(diǎn),我們進(jìn)行了分類管理,進(jìn)一步明確企業(yè)安全工作側(cè)重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)安全工作整體推進(jìn)。如對(duì)于旅行社的安全管理,我們主要側(cè)重于旅游車輛租賃、帶團(tuán)人員的應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)檔案的管理等方面;對(duì)于星級(jí)酒店的安全管理,我們主要側(cè)重于消防安全、飲食安全和安全軟件資料等方面。再如對(duì)于安全生產(chǎn)較為薄弱的企業(yè),著重幫助其檢查和發(fā)現(xiàn)問題,對(duì)查出的問題立即整改,不能立即整改的,要求制定相應(yīng)的防范措施和整改計(jì)劃,限期整改;對(duì)于安全生產(chǎn)基礎(chǔ)較好和安全生產(chǎn)投入力度較大的企業(yè),著重幫助其在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升水平,協(xié)助開展好對(duì)職工的安全宣傳教育和培訓(xùn)工作,提高從業(yè)人員的素質(zhì)。通過分類管理,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)自主管理、持續(xù)改進(jìn)的積極性和主動(dòng)性,促進(jìn)企業(yè)安全工作不斷上新臺(tái)階。
四、以強(qiáng)化檢查督查為突破口,確保成效到位。
1、加強(qiáng)日常監(jiān)管。今年以來,我局根據(jù)上級(jí)部署,在認(rèn)真開展冬季防火、“清剿火患”戰(zhàn)役、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化回頭看、安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)重點(diǎn)整治“百日行動(dòng)”、“打非治違”等安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)的同時(shí),把日常安全監(jiān)管作為安全工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷加大工作力度,切實(shí)加強(qiáng)旅游企業(yè)日常監(jiān)管,采取事先通知、突擊檢查、隨機(jī)抽查、重點(diǎn)檢查等方式,先后近40次定期不定期地對(duì)皇家大酒店、發(fā)利大酒店、邊城大酒店以及縣內(nèi)數(shù)家旅行社進(jìn)行日常安全檢查,始終保持高壓態(tài)勢,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)督促整改,收到良好的效果。
旅游安全工作總結(jié)篇八
20_年度,我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)工作在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣安監(jiān)局等部門的具體指導(dǎo)下,取得了較好的成績。全年無任何安全事故發(fā)生,多次受到相關(guān)部門的表揚(yáng),具體抓好了以下幾項(xiàng)工作:
一、宣傳到位,思想統(tǒng)一。
安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山。安全生產(chǎn)工作事關(guān)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和改革、發(fā)展、穩(wěn)定之大局。全年共下發(fā)各類安全生產(chǎn)文件12份,印發(fā)宣傳資料600多份,出動(dòng)宣傳車2次,開展安全知識(shí)培訓(xùn)2次共60多人,同時(shí),鄉(xiāng)黨委、政府把安全生產(chǎn)發(fā)展原則始終貫徹于工作中,逢會(huì)必講,凡事必抓。通過各種形式的宣傳,全鄉(xiāng)干部群眾以及企業(yè)人員提高了認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,從而進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)的責(zé)任感、使命感和緊迫感。
二、班子齊全,責(zé)任明確。
年初,鄉(xiāng)黨委、政府召開了安全生產(chǎn)工作專題會(huì)議,研究制定了目標(biāo)管理及分工,成立了以鄉(xiāng)長為主任的安全生產(chǎn)委員會(huì),組建了安監(jiān)專門機(jī)構(gòu),現(xiàn)已備6名工作人員,常年開展工作。按照“一崗雙責(zé)”原則,從領(lǐng)導(dǎo)到職工都分別主抓一項(xiàng)安全生產(chǎn)并層層簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書,從而形成了全鄉(xiāng)人人講安全,個(gè)個(gè)抓安全的新局面。
三、狠抓落實(shí),監(jiān)管有力。
經(jīng)對(duì)我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)的突出問題,我們抓住了預(yù)防、治理、整頓和提高。
1、煤礦企業(yè),年初,按照上級(jí)的要求,我們落實(shí)了“一通三防”進(jìn)行瓦斯治理等方面存在的安全隱患,打擊了非法生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。為了徹底治理“一礦多井”和開采布局不合理現(xiàn)狀。6月底,我們配合縣級(jí)相關(guān)部門關(guān)閉了搖錢樹生產(chǎn)系統(tǒng),采取停批火藥產(chǎn)品、斷運(yùn)輸?shù)缆?、停電等措施,確保了關(guān)閉到位,使之整合在菜籽河生產(chǎn)系統(tǒng)中,9月底前,我們對(duì)菜籽河煤礦實(shí)施了停產(chǎn)整頓。從而確保了全年無任何安全事故,無違紀(jì)生產(chǎn),無違規(guī)作業(yè)行為。
2、交通方面。全年共開展了四次交通安全治理活動(dòng),重點(diǎn)打擊“摩的”、農(nóng)用車、三輪車等車輛違法營運(yùn)和客貨混裝行為,過硬執(zhí)行客車“五不出站”和簽單發(fā)車制度,杜絕了超速、超載和交通事故的發(fā)生。
3、學(xué)校方面。我們開展了兩次全面的安全檢查,尤其對(duì)學(xué)生宿舍、活動(dòng)場所、食堂進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。同時(shí)開展對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境的治理,千方百計(jì)的確保了學(xué)校的正常秩序。
4、煙花爆竹。對(duì)鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行定期與不定期地毯式的大檢查,深入開展專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊煙花爆竹生產(chǎn)、經(jīng)營、存儲(chǔ)、運(yùn)輸各個(gè)環(huán)節(jié)的違法行為。7月中旬,接群眾舉報(bào),我們在六家壩村九組查獲了一起非法生產(chǎn)鞭炮的窩點(diǎn),報(bào)上級(jí)批準(zhǔn),對(duì)業(yè)主張?jiān)瓶鼘?shí)施了治安拘留。
5、森林防火。鄉(xiāng)上成立了森林防火中隊(duì),常年開展巡山護(hù)山工作。同時(shí)建立健全了森林防火應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)了措施,完善了森林防火制度。
6、農(nóng)村電網(wǎng)。我們配合供電部門,對(duì)全鄉(xiāng)各電網(wǎng)線路進(jìn)行多次排查,其中在六家壩村3組發(fā)現(xiàn)一農(nóng)戶在高壓線旁建房,構(gòu)成嚴(yán)重的安全問題,通過大量耐心細(xì)致的勸說工作,最終該農(nóng)戶改變了修建點(diǎn),排除了一起嚴(yán)重的安全隱患。
總之,我鄉(xiāng)今年安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,防治結(jié)合,成績顯著。但任有些未能完善的地方,比如因鄉(xiāng)政府辦公樓屬危房,安全機(jī)構(gòu)陣地不足規(guī)范,個(gè)別企業(yè)安全投入不足,來年要繼續(xù)完善和落實(shí)解決這些問題。
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旅游安全工作總結(jié)篇九
根據(jù)鹽池縣安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室關(guān)于印發(fā)《鹽池縣安全生產(chǎn)宣傳教育“七進(jìn)”活動(dòng)》的通知(鹽安委辦發(fā)〔20xx〕20號(hào))文件要求,我局高度重視,在全縣文化旅游市場開展了安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),現(xiàn)就本次開展活動(dòng)工作總結(jié)如下:
一、工作開展情況。
(一)成立“安全宣傳教育”領(lǐng)導(dǎo)小組。為了做好安全宣傳教育“七進(jìn)”活動(dòng)工作,我局首先成立了安全生產(chǎn)宣傳教育“七進(jìn)”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由分管安全工作的副局長擔(dān)任組長,局屬各單位及文化旅游市場經(jīng)營企業(yè)業(yè)主為主要成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)任到人,各負(fù)其責(zé)。
(二)制定文化旅游安全生產(chǎn)宣傳教育實(shí)施方案。為了使安全宣傳教育“七進(jìn)”活動(dòng)的各項(xiàng)工作有條不紊地順利進(jìn)行,制定了文化旅游安全生產(chǎn)宣傳教育實(shí)施方案,此方案為四個(gè)部分:
一是指導(dǎo)思想。
二是活動(dòng)目標(biāo)。
三是活動(dòng)內(nèi)容和任務(wù)。
四是工作要求。
(三)加大安全知識(shí)宣傳力度。為了使局屬各單位及文化旅游市場經(jīng)營企業(yè)更進(jìn)一步明確安全工作的重要性,了解安全防范知識(shí)和自我保護(hù)知識(shí)。我局社會(huì)管理綜合執(zhí)法隊(duì)開展了一系列工作:
一是組織局屬各單位及文化旅游市場經(jīng)營企業(yè)負(fù)責(zé)人,召開安全生產(chǎn)宣傳教育“七進(jìn)”活動(dòng)的工作會(huì)議,組織學(xué)習(xí)相關(guān)消防安全法律法規(guī)文件。
二是在電視臺(tái)、大喇叭、微信平臺(tái)宣傳相關(guān)安全生產(chǎn)宣傳教育“七進(jìn)”活動(dòng)的標(biāo)語。
四是文化旅游廣電局執(zhí)法隊(duì)組織文化旅游市場經(jīng)營企業(yè)開展以“安全在心中,平安在身邊”為中心的安全教育主題活動(dòng)。
五是組織一次消防突發(fā)事件緊急疏散、逃生救生安全演練活動(dòng)。
六是文化館、圖書館、博物館等公共文化活動(dòng)場所醒目位置懸掛安全生產(chǎn)公益廣告、橫幅、標(biāo)語等。
七是組織開展“安全宣傳進(jìn)影院”活動(dòng),推動(dòng)影劇院播放安全生產(chǎn)題材影片和公益宣教片。
八是文化旅游廣電局綜合執(zhí)法支隊(duì)要督促公共文化旅游娛樂場所張貼安全生產(chǎn)知識(shí)海報(bào)等宣傳品,全面普及安全生產(chǎn)和災(zāi)害逃生知識(shí)。
九是認(rèn)真開展安全生產(chǎn)宣傳教育“七進(jìn)”活動(dòng),進(jìn)一步細(xì)化方案,落實(shí)人員、經(jīng)費(fèi),以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),在全行業(yè)大力開展安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)宣傳活動(dòng),積極營造安全生產(chǎn)工作的濃厚氛圍。同時(shí)認(rèn)真挖掘安全生產(chǎn)工作中的典型事跡,進(jìn)行宣傳報(bào)道,帶動(dòng)行業(yè)安全生產(chǎn)工作有序開展,促進(jìn)全縣文化旅游產(chǎn)業(yè)又好又快地發(fā)展。
(四)加強(qiáng)督查,確保實(shí)效。文化旅游廣電局綜合執(zhí)法隊(duì)要加強(qiáng)對(duì)“七進(jìn)”活動(dòng)開展情況的督促檢查,及時(shí)總結(jié)活動(dòng)中的好作法、好措施,樹立典型,豐富活動(dòng)內(nèi)涵,推進(jìn)活動(dòng)深入有序開展。對(duì)措施不落實(shí)、工作進(jìn)展不快、效果不明顯的要進(jìn)行批評(píng),督促其改進(jìn)工作,確?!捌哌M(jìn)”活動(dòng)取得實(shí)在效果。
二、下一步工作打算。
我局將按照縣安委辦安全生產(chǎn)宣傳教育“七進(jìn)”活動(dòng)的總體安排部署,認(rèn)真組織開展文化旅游安全生產(chǎn)宣傳教育“七進(jìn)”活動(dòng)。加大對(duì)文化旅游市場經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管力度,規(guī)范安全生產(chǎn)管理,切實(shí)維護(hù)文化旅游市場良好環(huán)境。
(一)繼續(xù)加大宣傳力度,重點(diǎn)加強(qiáng)文化館、圖書館、博物館、網(wǎng)吧、歌舞ktv、景區(qū)、星級(jí)賓館的宣傳。
(二)加強(qiáng)文化旅游市場監(jiān)管、整頓和規(guī)范經(jīng)營秩序,營造平等有序的市場環(huán)境和健康安全的消費(fèi)環(huán)境,確保我縣文化娛樂市場健康有序發(fā)展。
旅游安全工作總結(jié)篇十
本文目錄。
xx年,我局堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)和縣委縣政府安全工作指示,堅(jiān)持“旅游發(fā)展,安全第一”思想,執(zhí)行“安全防范、綜合治理”方針,加大安全檢查專項(xiàng)整治力度,全縣旅游安全形勢保持良好勢頭?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
按照與縣政府簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)要求,我局加強(qiáng)組織管理,細(xì)化責(zé)任目標(biāo),為旅游安全生產(chǎn)工作奠定強(qiáng)大基礎(chǔ)。
旅游發(fā)展,安全第一。為加強(qiáng)對(duì)旅游安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),我局建立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,副局長任副組長,一名工作人員專門負(fù)責(zé)旅游安全工作;實(shí)行安全工作例會(huì)制度,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),全面指導(dǎo)旅游企業(yè)單位的安全工作,保證全縣旅游安全生產(chǎn)工作順利開展。
安全生產(chǎn)離不開責(zé)任制度的有效落實(shí)。為此,年初局長代表旅游局與全縣18家旅游企業(yè)單位簽訂xx年度旅游安全生產(chǎn)。
責(zé)任書。
突出旅游企業(yè)單位一把手的安全主體責(zé)任;同時(shí)要求各企業(yè)單位與工作人員簽訂崗位安全書具體細(xì)化安全責(zé)任切實(shí)加強(qiáng)安全監(jiān)管有效遏制安全事故發(fā)生。
(三)完善旅游安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度。
按照縣政府及安委會(huì)要求,我局積極建立完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度。一是建立健全“安全自查、隱患自改、責(zé)任自負(fù)、接受監(jiān)督”的安全管理機(jī)制;二是落實(shí)重大隱患排查和重大活動(dòng)備案制度;三是建立旅游安全考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制;四是嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日等非常時(shí)期工作人員值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。
二、積極宣傳,營造氛圍。
加強(qiáng)旅游安全宣傳和教育,是做好旅游安全工作的保證。我局主要從以下幾方面開展工作:
(一)統(tǒng)一全局安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。
根據(jù)旅游行業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn),我局緊緊抓住“安全”這一主題,把其作為構(gòu)建和諧社會(huì),提升旅游形象的重要抓手。遵照省市旅游局和縣委縣政府要求,多次組織召開各類安全生產(chǎn)工作會(huì)議,明確落實(shí)重大節(jié)假日旅游安全生產(chǎn)任務(wù),增強(qiáng)各級(jí)從業(yè)人員的旅游安全責(zé)任意識(shí)。
(二)加大旅游安全教育培訓(xùn)力度。
結(jié)合旅游敏感性和綜合性強(qiáng)的特點(diǎn),我局積極協(xié)調(diào)市旅游局與相關(guān)旅游院校,推薦旅游企業(yè)單位派人外出學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)。同時(shí),要求各旅游企業(yè)單位制定本單位安全生產(chǎn)宣教和培訓(xùn)計(jì)劃,嚴(yán)格督促落實(shí)人員、經(jīng)費(fèi),確保安全教育與技能培訓(xùn)落到實(shí)處。
增強(qiáng)游客安全意識(shí)。
三、精心組織,扎實(shí)推進(jìn)。
結(jié)合全縣安全生產(chǎn)大局,我局精心組織,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)旅游安全工作,確保實(shí)現(xiàn)全年旅游安全無事故的目標(biāo)。
(一)精心組織各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。
針對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門要求,我局及時(shí)落實(shí)相關(guān)安全生產(chǎn)責(zé)任,力求工作取得實(shí)效。
1、加大節(jié)假日等非常時(shí)期旅游安全檢查力度?!拔逡弧?、“十一”等節(jié)假日期間,我局均召開專門會(huì)議,研究部署全縣旅游安全生產(chǎn)工作。另外,“十八大”、“打非治違”、“大排查、大治理”、“第二個(gè)旅游市場檢查周”期間,我局均出動(dòng)人員對(duì)旅游企業(yè)單位進(jìn)行了安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查。
2、積極參加安委會(huì)各類安全生產(chǎn)活動(dòng)。根據(jù)安委會(huì)統(tǒng)一安排,我局積極落實(shí)旅游行業(yè)打非治違,參加安全人員培訓(xùn),督導(dǎo)旅游企業(yè)單位進(jìn)行隱患排查治理,及時(shí)報(bào)送安全生產(chǎn)信息動(dòng)態(tài)并取得較好效果。在此基礎(chǔ)上,還把旅游安全整治與落實(shí)安全生產(chǎn)保障制度、建立長效機(jī)制有機(jī)結(jié)合起來。
(二)有效完成年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。
今年以來,我局積極開展相關(guān)安全生產(chǎn)工作,具體情況為:1)會(huì)議:局長每月均主持召開安全工作例會(huì);2)安全生產(chǎn)責(zé)任:與全縣7家旅行社、7家旅游景區(qū)和4家星級(jí)酒店簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,簽約率100%;3)安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu):全縣旅游企業(yè)單位均建有安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并配有專門安全管理人員;4)安全檢查與治理:聯(lián)合工商、質(zhì)檢、消防、衛(wèi)生等單位,累計(jì)開展安全檢查6次,累計(jì)排查隱患49家次;5)應(yīng)急救援:全縣各旅游企業(yè)單位均制定有安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案;6)安全教育培訓(xùn):累計(jì)培訓(xùn)單位負(fù)責(zé)人19人,安全管理員30多人次。從目前來看,xx年度我局安全工作效果明顯,全縣旅游安全生產(chǎn)形勢良好,全年沒有發(fā)生旅游安全事故,圓滿實(shí)現(xiàn)了我局安全生產(chǎn)目標(biāo)。
四、面對(duì)問題,立足長遠(yuǎn)。
旅游安全生產(chǎn)工作牽涉面廣,敏感性強(qiáng);但安全生產(chǎn)工作責(zé)任重于泰山,需要時(shí)刻關(guān)注,未雨綢繆。
(一)存在的問題。
1、旅行社方面:旅游車輛多依賴的車船公司,不利于我局進(jìn)行安全監(jiān)管;部分旅行社存在虛假宣傳,旅行社門市部存在違規(guī)操作團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象,嚴(yán)重干擾旅游市場秩序;旅行社對(duì)導(dǎo)游缺乏有效監(jiān)管;旅行社檔案管理還不是很完善。
2、星級(jí)飯店方面:部分酒店的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)和質(zhì)量監(jiān)督不足;酒店從業(yè)人員流動(dòng)性大,新進(jìn)人員安全意識(shí)淡薄;部分酒店安全培訓(xùn)與演練不到位;食品衛(wèi)生環(huán)節(jié)問題較多。
3、旅游景區(qū)方面:一些旅游景區(qū)內(nèi)部安全標(biāo)識(shí)標(biāo)牌嚴(yán)重不足;有些景區(qū)的值班人員監(jiān)管不力,安全意識(shí)淡薄;景區(qū)消防、重點(diǎn)區(qū)域(特別是水面)監(jiān)管還存在較多安全隱患。
(二)下一步打算。
下一步,我局將加大工作力度,堅(jiān)決反對(duì)“重旅游、輕安全”思想,不斷強(qiáng)化安全意識(shí),消除安全隱患,督促各旅游企業(yè)單位加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,加大從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)。一是促進(jìn)建立旅游車船公司,加大對(duì)旅游車(船)安全出行的監(jiān)管力度,對(duì)旅游駕導(dǎo)人員進(jìn)行安全教育,從根本上解決旅游車(船)安全出行問題;二是規(guī)范旅行社宣傳和團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,嚴(yán)厲查處旅行社門市部超范圍經(jīng)營,要求租賃具有旅游營運(yùn)資質(zhì)的旅游車輛;三是加強(qiáng)星級(jí)飯店誠信經(jīng)營宣傳和實(shí)施力度,加強(qiáng)食品衛(wèi)生和消防安全監(jiān)管,加強(qiáng)員工安全知識(shí)培訓(xùn)工作,強(qiáng)化突發(fā)旅游公共事故應(yīng)急演練,確保游客的生命財(cái)產(chǎn)安全;四是加強(qiáng)景區(qū)重點(diǎn)區(qū)域和安全設(shè)施設(shè)備的檢查管理力度,完善消防設(shè)施設(shè)備的使用和管理制度。
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市安委辦:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),明確節(jié)日期間安全監(jiān)管工作職責(zé)
為切實(shí)抓好“五一”期間的旅游安全生產(chǎn),預(yù)防和杜絕安全事故的發(fā)生,市人民政府成立了以市政府副市長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并及時(shí)召開了安全生產(chǎn)大檢查工作會(huì)議,制定了安全檢查方案。市旅游局向各區(qū)、縣(市)旅游局發(fā)出了開展安全檢查工作的通知,要求各區(qū)、縣(市)旅游局對(duì)轄區(qū)內(nèi)的旅游企業(yè)進(jìn)行×%的安全督查。
各區(qū)、縣(市)旅游局帶隊(duì)組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的旅游企業(yè)進(jìn)行了安全檢查,并要求于×月×日前以書面材料報(bào)市旅游局。
xx年×月×-×日,市人民政府副市長帶領(lǐng)市安監(jiān)局、市旅游局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)管局、市交警支隊(duì)、市工商局對(duì)全市旅游企業(yè)開展了安全大檢查,此次抽查的重點(diǎn)為星級(jí)飯店、餐飲娛樂等旅游者聚集場所。抽查的主要內(nèi)容為星級(jí)飯店消防設(shè)施設(shè)備配備、運(yùn)轉(zhuǎn)和維修保養(yǎng)狀況、消防措施、預(yù)案的制定和落實(shí)情況;企業(yè)員工消防意識(shí)和就餐場所的環(huán)境衛(wèi)生狀況:食品加工、保鮮、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)炔僮鬟^程的衛(wèi)生管理;餐具清洗、消毒和存放過程的衛(wèi)生管理;垃圾的處理和“四害”防范情況等。
通過市聯(lián)合檢查組為期兩天安全生產(chǎn)大檢查,總體較好,但極個(gè)別旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)力度不夠,領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任不清,任務(wù)不明,重生產(chǎn)、輕安全的思想還不同程度地存在,極個(gè)別主體對(duì)安全生產(chǎn)極不重視。主要存在以下問題:
二是客用電梯存在呼叫裝置不暢通,作業(yè)人員、安全管理人員未持證上崗,未按規(guī)定對(duì)電梯進(jìn)行日常檢查和定期檢驗(yàn)、維修保養(yǎng)等問題。
三是部分酒店未設(shè)置食品粗加工區(qū),肉類、蔬菜類未分區(qū)清洗,切配,容易造成生熟交叉污染。
四是個(gè)別從業(yè)人員不按規(guī)定穿戴工作衣帽加工食品,未能嚴(yán)格執(zhí)行憑有效健康體檢證明上崗,安全意識(shí)薄弱。
五是部分酒店未建立消防聯(lián)網(wǎng)電子檔案,或?qū)φ{(diào)出程序操作不熟練。
六是部分酒店安全生產(chǎn)責(zé)任制度未完善,未定期開展員工應(yīng)急預(yù)演。
對(duì)檢查中存在的安全隱患,檢查組當(dāng)場下達(dá)整改意見,要求從以下幾個(gè)方面限期整改:
一是各業(yè)主明確自己的安全責(zé)任主體,高度重視安全工作。
二是建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制并組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)和演練;
五是酒店從業(yè)人員要注意衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行憑有效健康體檢證明上崗。
六是不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的消防設(shè)施設(shè)備,要立即進(jìn)行維修或更換使能正常工作,建立消防聯(lián)網(wǎng)電子檔案,定期開展員工應(yīng)急預(yù)演。
三、下一步旅游安全生產(chǎn)工作要求。
各區(qū)、縣(市)人民政府要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管和落實(shí),對(duì)此次檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題要督促企業(yè)進(jìn)行按時(shí)整改。各區(qū)、縣(市)人民政府及各有關(guān)部門要一如既往地支持和重視安全生產(chǎn)工作:
一是繼續(xù)開展隱患排查治理工作。努力消除節(jié)日期間旅游行業(yè)安全隱患,建立健全我市旅游安全監(jiān)管的長效機(jī)制,完善監(jiān)控機(jī)制,完善事故隱患排查治理責(zé)任制,有效防止和減少各類安全事故的發(fā)生。
二是繼續(xù)加大對(duì)電梯、消防等設(shè)備監(jiān)管力度。落實(shí)三項(xiàng)管理內(nèi)容:設(shè)備安全狀況、設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)情況、有關(guān)設(shè)備管理制度;爭取四個(gè)×%:在用設(shè)備×%注冊登記、設(shè)備作業(yè)人員持證率×%;應(yīng)檢設(shè)備×%按期檢驗(yàn);使用單位×%落實(shí)安全管理責(zé)任制度。
三是進(jìn)一步加大宣傳教育和培訓(xùn)力度。積極開展普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí)教育,全面落實(shí)旅游安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,使廣大旅游從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識(shí)進(jìn)一步提高,旅游安全生產(chǎn)秩序進(jìn)一步規(guī)范。
旅游安全工作總結(jié)篇十一
20xx年,xx區(qū)文旅局安全生產(chǎn)工作在市局區(qū)委區(qū)府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照文旅安全工作的總體要求和階段部署,認(rèn)真開展各項(xiàng)安全監(jiān)管工作,順利完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),全區(qū)文化旅游安全事故為零,文旅系統(tǒng)整體安全穩(wěn)定?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下。
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行業(yè)安全工作,始終把安全生產(chǎn)工作放在重要位置,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),成立以局長為組長,班子成員為副組長,內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和下屬單位負(fù)責(zé)人為成員的局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了一把手是安全工作第一責(zé)任人,親自抓安全,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓安全,局安辦牽頭內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和下屬單位按照一崗雙責(zé)黨政同責(zé)的要求抓好業(yè)務(wù)范圍的安全工作。
(二)健全責(zé)任體系。健全和完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實(shí)了文旅系統(tǒng)安全生產(chǎn)一崗雙責(zé)制度及五級(jí)五覆蓋責(zé)任制,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,建立了區(qū)文旅局的行業(yè)監(jiān)督管理責(zé)任相關(guān)景區(qū)管委會(huì)和涉旅鎮(zhèn)街的屬地責(zé)任企業(yè)業(yè)主的主體責(zé)任的安全責(zé)任體系,形成一級(jí)抓一級(jí)一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的文旅安全管理體系。今年,還制定了企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化要求24件套,嚴(yán)格落實(shí)了企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
(三)完善制度建設(shè)。結(jié)合行業(yè)實(shí)際,制定并印發(fā)了《全區(qū)文旅企業(yè)職業(yè)健康管理制度》《安全生產(chǎn)及消防安全工作的意見》《xx區(qū)旅游安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》《春節(jié)及兩會(huì)期間文旅市場安全管理工作專項(xiàng)整治實(shí)施方案》《汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作方案》《安全知識(shí)大培訓(xùn)安全隱患大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》《安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案》等工作方案,保障文旅系統(tǒng)安全工作有序開展。
二是會(huì)議宣傳;。
三是材料宣傳。今年,我局共召開黨組安全會(huì)議22次局干部職工安全生產(chǎn)專題工作會(huì)5次,組織安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng)1次,發(fā)放安全宣傳資料1000余份安全生產(chǎn)知識(shí)競賽冊100本。
(二)組織演練,著力教育培訓(xùn)。結(jié)合行業(yè)實(shí)際,組織召開文旅企業(yè)安全生產(chǎn)大培訓(xùn)3次,指派企業(yè)參加演練觀摩活動(dòng)20余人,參與安全應(yīng)急演練10次,指導(dǎo)企業(yè)安全應(yīng)急演練13次,其中天仙硐開展消防安全暨森林防火應(yīng)急演練花田酒地開展火災(zāi)救援應(yīng)急演練鳳凰湖開展水上交通人員落水應(yīng)急救援演練歡樂派海灘公園開展?fàn)I業(yè)前安全應(yīng)急演練瀘天化賓館開展食品安全應(yīng)急演練熱點(diǎn)網(wǎng)吧開展消防安全應(yīng)急演練等,著力提高了安全意識(shí)和事故處置能力。
三是認(rèn)真落實(shí)安全隱患大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)。特別針對(duì)人員密集場所消防安全景區(qū)水上項(xiàng)目安全旅游道路交通安全星級(jí)賓館食品衛(wèi)生安全文物博物館建筑安全汛期地質(zhì)安全廣播電視播出安全等開展安全檢查,積極整改安全隱患。截止目前,我局已開展安全隱患大排查大整治行動(dòng)4次。四是認(rèn)真開展汛期地質(zhì)災(zāi)害排查專項(xiàng)行動(dòng)。制定了《xx區(qū)文旅系統(tǒng)汛期及地質(zhì)災(zāi)害隱患排查方案》和《汛期地地質(zhì)災(zāi)害防治工作方案》,并印發(fā)至各涉文涉旅鎮(zhèn)街企業(yè),落實(shí)地質(zhì)災(zāi)害隱患排查治理責(zé)任,做好相關(guān)人員資金物資等各項(xiàng)準(zhǔn)備,隨時(shí)發(fā)布監(jiān)測預(yù)警信息,并積極配合相關(guān)部門做好汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作。
(三)加強(qiáng)督查,著力隱患整改。成立督查小組,不定期對(duì)各文旅企業(yè)進(jìn)行明查暗訪,查責(zé)任查隱患查設(shè)備查制度。對(duì)檢查出的問題,提出整改要求和時(shí)限,限期整改。
(四)強(qiáng)化值守,著力監(jiān)測預(yù)警。一是在節(jié)假日和特殊時(shí)段仍按一類值班單位安排,嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,加強(qiáng)汛情監(jiān)控,加強(qiáng)與防汛氣象國土等的橫向銜接,掌握信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性,確保信息準(zhǔn)確及時(shí)快速傳遞。二是隨時(shí)與有關(guān)部門保持聯(lián)絡(luò),確保一旦發(fā)生突發(fā)事件,能夠迅速有效展開救援,把損失降到最低程度。
(一)提前著手預(yù)防為主。做到節(jié)前汛前安全檢查早安排,在旅游旺季來臨之前,成立督查小組,制定督查方案,徹底排查全區(qū)所有景區(qū)賓館旅行社。一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患,下令業(yè)主當(dāng)場整改或限期整改,極大限度地預(yù)防安全事故的發(fā)生,確保節(jié)假日文旅行業(yè)旅游安全。不能整改的,協(xié)調(diào)涉旅鎮(zhèn)街或行業(yè)主管部門,共同治理安全隱患。
(二)及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)。局領(lǐng)導(dǎo)積極參加市局和全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神,及時(shí)落實(shí)會(huì)議要求,及時(shí)上報(bào)各種會(huì)議貫徹落實(shí)情況。每月安排主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),深入開展安全大檢查工作。特別是在兩節(jié)十九大召開期間,每天均安排安全檢查。
(三)落實(shí)責(zé)任強(qiáng)化落實(shí)。齊抓共管,強(qiáng)化紅線意識(shí)和底線意識(shí),落實(shí)一崗雙責(zé),明確了區(qū)文旅局的行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,層層落實(shí)部門監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包干,負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。各股室下屬事業(yè)單位按要求對(duì)行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行檢查督促整改,并按時(shí)上報(bào)資料。局紀(jì)檢組局安全領(lǐng)導(dǎo)小組和局安辦將對(duì)各股室下屬事業(yè)單位進(jìn)行明查暗訪,并適時(shí)通報(bào),確保各項(xiàng)安全工作得以順利推進(jìn)。
(四)借力協(xié)作強(qiáng)力推進(jìn)。我區(qū)旅游景區(qū)和網(wǎng)吧數(shù)量多規(guī)模大,監(jiān)管存在一定難度。于是借力各部門,大力開展各項(xiàng)安全隱患治理工作。
(五)加強(qiáng)執(zhí)法強(qiáng)化責(zé)任。結(jié)合國土部門牽頭的地災(zāi)治理消防部門牽頭的電氣火和高層建筑物火災(zāi)防治水務(wù)牽頭的防汛,交通部門開展的農(nóng)村道路交通安全治理等工作,積極開展文旅行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查。
旅游安全工作總結(jié)篇十二
2010年度,我局根據(jù)市委、市政府和市安委會(huì)的相關(guān)要求,結(jié)合我行業(yè)實(shí)際,認(rèn)真做好旅游安全工作,在全市旅游從業(yè)人員的共同努力下,不斷強(qiáng)化和完善旅游安全管理長效機(jī)制,大力開展聯(lián)合執(zhí)法與專項(xiàng)整治活動(dòng),進(jìn)一步優(yōu)化了我市的旅游安全環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了全年無旅游安全責(zé)任事故的目標(biāo),促進(jìn)了我市旅游產(chǎn)業(yè)健康、快速、持續(xù)發(fā)展。
一、提高認(rèn)識(shí),落實(shí)責(zé)任。
安全工作是各項(xiàng)旅游工作的前提,因此,長期以來我局牢固樹立“沒有安全就沒有旅游,安全是旅游的生命線”的意識(shí),將旅游安全工作放在各項(xiàng)工作之首,在全行業(yè)全面貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,將安全生產(chǎn)工作貫穿于整個(gè)行業(yè)管理工作的全過程。我局在全行業(yè)施行了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)考核,并與各單位的年檢、年審、復(fù)核掛鉤,層層落實(shí)責(zé)任,形成了“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí),橫向到邊、縱向到底、不留死角”的有效安全監(jiān)管機(jī)制。
二、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),提高安全意識(shí)。
由于旅游行業(yè)的特殊性,一旦發(fā)生旅游安全事故就很可能是群死群傷事故,涉及面廣,敏感性強(qiáng),關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定,所以我局把安全意識(shí)的宣傳教育工作日?;?,在平常的各種會(huì)議、宣傳、培訓(xùn)等工作中時(shí)刻要求旅游行業(yè)各級(jí)管理人員和服務(wù)人員要從講政治的高度,切實(shí)增強(qiáng)安全意識(shí)和責(zé)任感,加強(qiáng)源頭管理和過程監(jiān)控,熟悉各類安全事故應(yīng)急預(yù)案和處理流程,加強(qiáng)滅火基礎(chǔ)知識(shí)、安全疏散知識(shí)、應(yīng)急救援知識(shí)、衛(wèi)生急救知識(shí)等安全知識(shí)的培訓(xùn),開展經(jīng)常性的安全隱患排查,嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致地做好旅游安全的各項(xiàng)工作,從而杜絕了旅游安全事故的發(fā)生。
三、扎實(shí)做好應(yīng)急預(yù)案的制定和演練工作。
為了提高處置旅游突發(fā)公共事件的能力,及時(shí)、高效、有序地做好旅游突發(fā)公共事件救援工作,最大限度地減少旅游安全突發(fā)事件造成的損失,保護(hù)旅游者的生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)開封旅游形象,保持和促進(jìn)我市旅游業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展,我們進(jìn)一步完善了《開封市旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》,同時(shí)要求各旅游企業(yè)按照本預(yù)案制定本單位的旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,并要求組織好演練工作。2010年度,我們在星級(jí)飯店行業(yè)組織了火災(zāi)事故逃生演練和員工的消防技能培訓(xùn),在旅行社行業(yè)組織了交通安全事故演練,在景區(qū)點(diǎn)組織了傷員救護(hù)和水上安全的演練。通過演練提高了參演人員的應(yīng)急響應(yīng)能力,對(duì)應(yīng)急預(yù)案本身進(jìn)行了檢驗(yàn),對(duì)不足之處,進(jìn)行了完善。
四、重點(diǎn)時(shí)期重點(diǎn)整治,確保萬無一失。
(一)“黃金周”和“小長假”是預(yù)防旅游安全事件的重點(diǎn)時(shí)段。因此,我局圍繞游客的出行和接待規(guī)律充分做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一是提前安排部署,細(xì)化責(zé)任,關(guān)口前移。在春節(jié)黃金周和“小長假”前,我局組織旅游行業(yè)負(fù)責(zé)人召開了旅游安全工作會(huì),對(duì)如何做好黃金周和“小長假”期間各項(xiàng)安全工作進(jìn)行了早部署、早安排、早行動(dòng),并開展了聯(lián)合執(zhí)法大檢查。二是加大了節(jié)日期間的檢查指導(dǎo)力度。黃金周和“小長假”,局領(lǐng)導(dǎo)班子分別帶領(lǐng)局機(jī)關(guān)工作人員組成督查小組,深入到各景區(qū)和旅游企業(yè),檢查安全工作和服務(wù)質(zhì)量,了解游客滿意情況。同時(shí),市旅游監(jiān)察大隊(duì)在黃金周期間還對(duì)全市所有景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行了全面檢查。三是加強(qiáng)節(jié)日值班,實(shí)行了24小時(shí)值班制度,值班人員全部吃住在值班室,及時(shí)處理旅游投訴,及時(shí)收集上報(bào)各種情況,每天不定時(shí)對(duì)旅游企業(yè)的值班人員進(jìn)行電話點(diǎn)名,檢查到崗情況。由于謀劃周密、組織得力、落實(shí)到位,確保了我市旅游工作“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一和四豐收目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
強(qiáng)、技術(shù)過硬的司機(jī),確保行車安全;各旅游景區(qū)要進(jìn)一步完善旅游救援工作體系,制定和完善救援工作預(yù)案,認(rèn)真做好救援人員、器材等準(zhǔn)備工作。同時(shí)要注意用電安全和防火工作,要加強(qiáng)對(duì)各種游樂設(shè)施、設(shè)備的安全檢查;各星級(jí)飯店要認(rèn)真做好“防火、防盜、防食物中毒”工作,進(jìn)一步完善應(yīng)急救援預(yù)案,并組織好演練。要確保各種安全設(shè)施完好有效,消防通道安全暢通。對(duì)未安裝自動(dòng)噴淋和自動(dòng)煙感報(bào)警系統(tǒng)的飯店,要加強(qiáng)人員監(jiān)控,確保萬無一失。
五、提高警惕,建立信息發(fā)布機(jī)制。
為適應(yīng)旅游安全新形勢的需要,2010年度,我局逐步完善了旅游安全信息發(fā)布機(jī)制,及時(shí)根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的指示、通知和相關(guān)信息做出應(yīng)急反應(yīng),通過報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等方式向旅游企事業(yè)單位發(fā)布預(yù)警,做到防患于未然。
六、2010年度做的主要工作。
2010年,我局積極穩(wěn)妥且有針對(duì)性的開展了各類專項(xiàng)整治工作。一是制定了《今冬明春旅游行業(yè)安全工作方案》,并組織了安全檢查;二是針對(duì)2010年初強(qiáng)降雪降溫天氣給旅游安全造成的不利影響,我們迅速部署,立即行動(dòng),下發(fā)了《關(guān)于在旅游行業(yè)做好強(qiáng)降雪降溫天氣應(yīng)對(duì)工作的緊急通知》;三是春節(jié)黃金周前,我局組織旅游行業(yè)負(fù)責(zé)人召開了黃金周旅游工作會(huì),對(duì)如何做好黃金周各項(xiàng)工作進(jìn)行了早部署、早安排、早行動(dòng),并開展5天的黃金周節(jié)前大檢查;四是為進(jìn)一步提高我市的旅游安全保障能力,迎接旅游旺季的到來,按照國家、省旅游局和市安委會(huì)的部署和要求,市旅游局制定下發(fā)了《關(guān)于在旅游行業(yè)開展春季安全大檢查的通知》,并在各單位自查的基礎(chǔ)上,分時(shí)段組織了對(duì)旅行社,星級(jí)飯店,和a級(jí)景區(qū)的專項(xiàng)檢查;五是積極參加了6月13日的“安全咨詢?nèi)铡被顒?dòng)?;顒?dòng)當(dāng)天,旅游局接受群眾咨詢50人次,發(fā)放旅游安全宣傳單300余份,制作宣傳展板兩塊,放置跨街宣傳拱門和飄空氣球一個(gè);六是制定下發(fā)了《關(guān)于做好暑期旅游安全工作的通知》并組織了檢查;七是制定下發(fā)了《關(guān)于在旅游行業(yè)認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)(國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知)的通知》;八是制定下發(fā)了《關(guān)于做好我我市旅游行業(yè)消防安全工作的通知》,并組織了檢查;九是對(duì)旅游行業(yè)應(yīng)急工作進(jìn)行了總結(jié);十是和系統(tǒng)下屬單位簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》。
2010年,我們共出動(dòng)安全檢查人員135人次,檢查面覆蓋全市主要旅游經(jīng)營單位,查出安全隱患81起,整改81起,及時(shí)消除了安全隱患,實(shí)現(xiàn)了全年無旅游安全責(zé)任事故的目標(biāo),為我市旅游業(yè)的健康快速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
七、存在的不足。
不完全到位,有僥幸心理,有的還只是口頭重視,缺乏實(shí)際支持;旅游安全管理的責(zé)任還需進(jìn)一步細(xì)化、機(jī)制還不夠健全;旅游安全規(guī)制建設(shè)滯后;對(duì)旅游安全的投入還需加強(qiáng);旅游安全和應(yīng)急處置的技術(shù)手段相對(duì)落后;旅游企業(yè)和從業(yè)人員安全責(zé)任意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
二0一一年一月二十日。
旅游安全工作總結(jié)篇十三
2018年,我區(qū)旅游工作以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,結(jié)合本局實(shí)際,認(rèn)真開展了旅游資源調(diào)研、安全生產(chǎn)等工作,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、高度重視,責(zé)任落實(shí)。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化安全生產(chǎn)措施落實(shí)。下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好2013年旅游各項(xiàng)工作的通知》,要求賓館、農(nóng)家樂完善安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu),從管理體系上突出旅游安全的重要性,以最精干的力量來抓好安全生產(chǎn)工作,進(jìn)一步對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,制定嚴(yán)格的制度,區(qū)分不同類別,突出不同環(huán)節(jié),如旅行社的用車安全、旅游人員的人身安全等,以明確的責(zé)任來強(qiáng)化措施落實(shí)。
2、加強(qiáng)旅游安全檢查,發(fā)揮旅游安全監(jiān)督管理作用。確立分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、旅游崗位干部具體抓落實(shí)的方式,開展了全方位安全檢查。對(duì)賓館、農(nóng)家樂進(jìn)行了深入檢查。使安全生產(chǎn)措施進(jìn)一步得到落實(shí)。
3、加強(qiáng)安全值班,鞏固安全形勢。為進(jìn)一步抓好安全工作,我局要求紅橋賓館制定日常及節(jié)假日值班表,建立及時(shí)報(bào)告制度。
二、強(qiáng)化教育培訓(xùn),增強(qiáng)自防能力。
1、提高企業(yè)員工的安全意識(shí)。為進(jìn)一步提高從業(yè)人員的安全生產(chǎn)防范意識(shí),我們積極組織參加自治區(qū)、市和有關(guān)部門舉辦的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),配合上級(jí)部門積極開展安全宣傳教育活動(dòng)。通過“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的開展,為企業(yè)營造出日益濃厚的“遵章守法,關(guān)愛生命”的輿論氛圍。
2、提高旅游行業(yè)的安全軟件建設(shè)。旅游行業(yè)的安全生產(chǎn)硬件相對(duì)較好,安全生產(chǎn)的工作重點(diǎn)是防范人為因素引發(fā)的安全生產(chǎn)事故,即在硬件建設(shè)的提高完善上,嚴(yán)格落實(shí)制度管理和人員素質(zhì)的提高,加強(qiáng)日常監(jiān)管的落實(shí)和到位,更加全面有效的提高企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平。今年我們著重抓了新成立的農(nóng)家樂、狩獵場以及賓館安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度的完善,確保企業(yè)有一個(gè)安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。
三、
堅(jiān)持完善節(jié)會(huì)安全規(guī)范與建立長效機(jī)制兩手抓,強(qiáng)化責(zé)任,強(qiáng)化督查。
斷壁,無白色垃圾、積存垃圾,無亂堆亂放等。針對(duì)食品衛(wèi)生安全問題,對(duì)城區(qū)賓館、旅社、招待所進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查,主要針對(duì)公共用品消毒、從業(yè)人員健康證持證等情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查?;顒?dòng)期間,共出動(dòng)救護(hù)車21臺(tái)次,醫(yī)務(wù)人員65人次,有效保障了活動(dòng)的順利進(jìn)行。
四、存在的問題。
我區(qū)在旅游安全方面雖然做了一些工作,但是,我們深知還存在不少問題。一是距離大市場、大旅游的要求,距離上級(jí)的期望還有一定差距。旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),旅游安全工作基礎(chǔ)差、底子薄、投入少,旅游基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,旅游安全工作涉及面廣,抓總協(xié)調(diào)難度大,也對(duì)抓好此項(xiàng)工作造成了一定影響。二是旅行社團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方面。專業(yè)旅游車輛數(shù)量不足,旅行社在旅游車輛的租賃方面應(yīng)進(jìn)一步確認(rèn)旅游車輛租賃公司的營運(yùn)資質(zhì)以及駕駛?cè)藛T的上崗資質(zhì);旅行社對(duì)所派導(dǎo)游的監(jiān)管力度有待進(jìn)一步加強(qiáng);旅行社檔案管理需要進(jìn)一步整理、完善。
五、下一步打算。
旅游安全工作總結(jié)篇十四
一年來,我公司景區(qū)的安全工作在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣文化旅游出版局的統(tǒng)籌指導(dǎo)下,在相關(guān)職能部門的支持配合下,我景區(qū)高度重視,精心組織,協(xié)同配合,認(rèn)真實(shí)施,全面按照安全工作總體要求和部署,以對(duì)游客生命健康安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真履行旅游安全監(jiān)管職能,全面完成了縣上下達(dá)的旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、高度重視,成立機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任。
今年,國家對(duì)安全工作十分重視,將旅游安全作為一項(xiàng)重要工作來抓,我景區(qū)作為全縣主要旅游行業(yè),旅游全監(jiān)管是一項(xiàng)全新工作,更是一項(xiàng)惠民工程,因此,我景區(qū)對(duì)此項(xiàng)工作不敢有絲毫懈怠,而是高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入調(diào)研、熟悉業(yè)務(wù),不斷掌握新的工作方法,吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),全力做好旅游安全監(jiān)管工作。
定了工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)和實(shí)施步驟,明確了以開展旅游景區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域,為游客營造一個(gè)安全、健康的旅游環(huán)境,確保廣大游客玩的放心。
全監(jiān)督管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作職責(zé),進(jìn)。
行了責(zé)任分工,為此項(xiàng)工作的順利開展提供了組織保障。
格按照相關(guān)規(guī)定制定和完善應(yīng)急預(yù)案,特別對(duì)旅游景區(qū)安全工作作了重點(diǎn)部署。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,認(rèn)真實(shí)施,確保旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)全面完成。
第一階段:加強(qiáng)宣傳,做好引導(dǎo)。結(jié)合夏季旅游安全隱患排查及集中整治行動(dòng),在旅游景區(qū)和游客中普及旅游安全生產(chǎn)知識(shí),進(jìn)一步引導(dǎo)業(yè)主樹立安全意識(shí),高度重視安全生產(chǎn)工作,努力營造人人關(guān)心食品安全的良好旅游氛圍,為方便游客咨詢和維權(quán),第二階段:協(xié)調(diào)配合,集中整治。一是將安全監(jiān)管同“黃金周”相結(jié)合,在“五一”、“十一”黃金周前,按照縣文化出版旅游局的統(tǒng)一部署,縣旅游、工商、衛(wèi)生、公安、質(zhì)監(jiān)、文體、民宗、物價(jià)、交通、商務(wù)等職能部門協(xié)調(diào)配合,聯(lián)合執(zhí)法檢查,回顧一年來的工作,我們在景區(qū)保護(hù)、安全、管理上取得了一定的成績,但我們深知與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)景區(qū)的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,我們將始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),解放思想,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力把某建設(shè)成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。
今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市安委會(huì)和有關(guān)業(yè)務(wù)部門的支持下,我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以強(qiáng)化責(zé)任制為抓手,以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn),按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,扎實(shí)開展旅游安全各項(xiàng)工作,全年沒有發(fā)生一起旅游安全生產(chǎn)事故,較好地實(shí)現(xiàn)了年初確定的目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將全年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、以落實(shí)安全責(zé)任制為抓手,確保組織到位。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。今年以來,我們把安全生產(chǎn)擺在全局工作更加突出的位置,采取得力措施,不斷加強(qiáng)旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了以局長任組長、副局長為副組長,局行業(yè)管理科、旅游質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法科等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟、懂管理的同志負(fù)責(zé)經(jīng)辦日常工作。與此同時(shí),我們也要求各旅游企業(yè)成立相應(yīng)的辦事機(jī)構(gòu),配齊配強(qiáng)日常工作力量,從而形成“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的工作格局,為安全生產(chǎn)工作正常開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、健全機(jī)制。為使安全生產(chǎn)工作納入常規(guī)化、制度化、規(guī)范化軌道,年初我們把制度建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來抓,建立健全了安全工作例會(huì)制度,局務(wù)會(huì)議、局長辦公會(huì)議、局工作例會(huì)先后20多次聽取安全工作情況匯報(bào),及時(shí)分析當(dāng)前安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),研究部署下階段安全工作,切實(shí)做到警鐘常鳴、常抓不懈、抓出成效。同時(shí),立足抓早抓實(shí),元旦過后我們就專門召開會(huì)議,詳細(xì)制定了安全工作實(shí)施方案,對(duì)全年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行早部署早安排。此外,做好安全軟件資料建章立檔,特別是安全計(jì)劃、檢查、評(píng)比、總結(jié)、記錄等資料都能及時(shí)做到分門別類、有據(jù)可查。
3、明確責(zé)任。年初,按照上級(jí)統(tǒng)一部署和要求,我局與市內(nèi)4家星級(jí)飯店、13家旅行社以及省市旅行社分社或營業(yè)部分別簽訂了《xx年度星級(jí)酒店消防安全責(zé)任書》、《xx年度旅行社安全責(zé)任書》,將全年安全工作目標(biāo)任務(wù)逐一分解落實(shí)到每家企業(yè),細(xì)化了各旅游企業(yè)的安全主體責(zé)任,明確了安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)和措施辦法,增強(qiáng)了各旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。
二、以注重安全宣傳為動(dòng)力,確保聲勢到位。
1、依托載體開展宣傳。我們充分利用“旅游”和自辦刊物《旅游動(dòng)態(tài)》等載體,多形式多渠道地開展旅游安全宣傳。根據(jù)一些安全工作的緊迫性和時(shí)效性,如臺(tái)風(fēng)來襲或惡劣天氣,我們經(jīng)常利用手機(jī)短信的方式,給企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)送安全即時(shí)信息,使他們能夠迅速做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,防范未然。同時(shí),我們也要求各企業(yè)結(jié)合本行業(yè)的實(shí)際,開展形式多樣的安全宣傳活動(dòng),把安全生產(chǎn)知識(shí)普及到崗、到人、到腦,充分調(diào)動(dòng)員工安全生產(chǎn)工作的主動(dòng)性和自覺性,努力提高安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)工作由要我做向我要做轉(zhuǎn)變。
2、依托文件開展宣傳。年初以來,根據(jù)上級(jí)有關(guān)安全工作的各項(xiàng)部署,我們都能及時(shí)下發(fā)相關(guān)安全文件材料,將有關(guān)精神和工作部署傳達(dá)到各企業(yè),不厭其煩地強(qiáng)調(diào)“企業(yè)法人代表是安全工作的第一責(zé)任人”、“安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)、接受監(jiān)督”等一系列政策規(guī)定,要求各企業(yè)務(wù)必提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)安全防范意識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年共下發(fā)有關(guān)安全工作文件近30份,形成強(qiáng)大的宣傳攻勢。
3、依托活動(dòng)開展宣傳。今年以來,我局在安全宣傳上下足了功夫,努力改變生硬的說教方式,先后組織開展了安全生產(chǎn)月、119消防日等形式多樣、內(nèi)容豐富的安全宣傳活動(dòng),運(yùn)用圖片展覽、宣傳資料、咨詢解答、知識(shí)競賽等方式,有意識(shí)地將國家有關(guān)安全方面的大政方針和常識(shí)常規(guī)傳達(dá)給企業(yè)的員工,提高了員工安全意識(shí),在全市旅游行業(yè)中較好地形成了“人人講安全,事事注意安全”的氛圍,為旅游各項(xiàng)工作的正常開展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、以規(guī)范安全基礎(chǔ)工作為抓手,確保措施到位。
訓(xùn)班。其中,我局于5月16日,組織市內(nèi)旅游企業(yè)收聽收看《中華人民共和國旅游法》;6月7日,組織機(jī)關(guān)干部參加市安辦組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì)議;6月27日,組織機(jī)關(guān)干部參加市旅游局組織的《中華人民共和國旅游法》培訓(xùn)會(huì)議;7月24日,召開全市旅行社營業(yè)點(diǎn)安全生產(chǎn)會(huì)議;9月17日,組織市內(nèi)旅行社參加市旅游局組織的旅游團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)培訓(xùn)班。通過參加這些安全培訓(xùn)會(huì),進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí),提高了各企業(yè)安全經(jīng)辦人員應(yīng)對(duì)安全突發(fā)事件的綜合處置能力。
2、做好安全軟件材料。安全軟件材料是安全工作的重要組成部分,也是企業(yè)安全工作較為薄弱的環(huán)節(jié)。針對(duì)旅游企業(yè)軟件材料編寫不完整、存檔不規(guī)范等情況,我局指派專人下企業(yè),要求各旅游企業(yè)嚴(yán)格按照旅游企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定進(jìn)行規(guī)范,主要從“十個(gè)方面”即“主體合法、組織保障、宣傳教育、安全權(quán)益、規(guī)章制度、安全條件、隱患治理、事故管理、應(yīng)急管理、行業(yè)特殊要求”入手,逐步幫助企業(yè)建立健全各類安全內(nèi)業(yè)資料,受到眾多企業(yè)的歡迎。
3、做好分類管理工作。針對(duì)旅游企業(yè)的不同特點(diǎn),我們進(jìn)行了分類管理,進(jìn)一步明確企業(yè)安全工作側(cè)重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)安全工作整體推進(jìn)。如對(duì)于旅行社的安全管理,我們主要側(cè)重于旅游車輛租賃、帶團(tuán)人員的應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)檔案的管理等方面;對(duì)于星級(jí)酒店的安全管理,我們主要側(cè)重于消防安全、飲食安全和安全軟件資料等方面。再如對(duì)于安全生產(chǎn)較為薄弱的企業(yè),著重幫助其檢查和發(fā)現(xiàn)問題,對(duì)查出的問題立即整改,不能立即整改的,要求制定相應(yīng)的防范措施和整改計(jì)劃,限期整改;對(duì)于安全生產(chǎn)基礎(chǔ)較好和安全生產(chǎn)投入力度較大的企業(yè),著重幫助其在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升水平,協(xié)助開展好對(duì)職工的安全宣傳教育和培訓(xùn)工作,提高從業(yè)人員的素質(zhì)。通過分類管理,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)自主管理、持續(xù)改進(jìn)的積極性和主動(dòng)性,促進(jìn)企業(yè)安全工作不斷上新臺(tái)階。
四、以強(qiáng)化檢查督查為突破口,確保成效到位。
強(qiáng)了全市旅游安全動(dòng)態(tài)的了解掌握。如針對(duì)今年夏天許多游客到我市未開發(fā)旅游觀光的情況,立即下發(fā)通知,嚴(yán)禁旅行社組團(tuán)前往未經(jīng)許可、未開發(fā)、未開放的山區(qū)、洞、湖開展任何形式的旅游活動(dòng),并通過新聞媒體進(jìn)行廣而告之;再如針對(duì)一些景點(diǎn)尚處于開發(fā)階段的情況,我們要求項(xiàng)目業(yè)主或當(dāng)?shù)卣訌?qiáng)監(jiān)管,在景區(qū)入口處設(shè)立警示標(biāo)語,防范于未然。3、加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)監(jiān)管。每年元旦、春節(jié)、五一、國慶、中秋等節(jié)假日歷來都是旅游高峰期,為確保游客能度過一個(gè)平安、歡樂、詳和的旅游假期,我局嚴(yán)格按照國家、省市文件精神要求,對(duì)節(jié)假日期間進(jìn)行了全面部署,先后下發(fā)了做好“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、國慶等安全工作通知,同時(shí),在節(jié)假日前夕組織人員對(duì)開展安全生產(chǎn)大檢查,重點(diǎn)對(duì)市內(nèi)各星級(jí)飯店、旅行社、景區(qū)景點(diǎn)等企業(yè)安全安全制度、應(yīng)急預(yù)案及節(jié)假日期間旅游值班安排等情況進(jìn)行了抽查。通過深入重點(diǎn)旅游企業(yè),實(shí)地查看了工作準(zhǔn)備情況,特別是安全工作防范情況,確保節(jié)假日期間實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
xxxx國際旅行社有限公司。
下:
一、認(rèn)清形勢,牢固樹立安全是旅游業(yè)生命線的觀念,把安全發(fā)展的理念融入到旅行社發(fā)展的全過程。
我們在工作中始終強(qiáng)調(diào)“安全是旅游業(yè)的生命線,是保障旅行社科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的重要工作,關(guān)系到廣大游客的生命財(cái)產(chǎn)安全?!庇捎诼眯猩缭诼糜捂湕l中起著橋梁和紐帶作用,對(duì)旅游全過程各環(huán)節(jié)的安全負(fù)有監(jiān)督保障的義務(wù)。從這個(gè)角度說,旅行社掙錢不多、責(zé)任重大。很多安全事故,雖然旅行社不負(fù)主要責(zé)任,但也少不了要負(fù)次要責(zé)任、連帶責(zé)任。即使什么責(zé)任都沒有,也還需要起協(xié)調(diào)作用,會(huì)牽扯很大的精力。
在新的形勢下,我們的旅游安全工作還面臨著許多新情。
況和新挑戰(zhàn)。一是出游人數(shù)大幅增長,遭遇旅游安全事故的概率相應(yīng)增加。二是當(dāng)前我國正處于生產(chǎn)安全事故易發(fā)、多發(fā)的特殊時(shí)期,自然災(zāi)害頻發(fā),因?yàn)?zāi)造成旅游者人身財(cái)產(chǎn)損失的情形時(shí)有發(fā)生,再加近年來公共衛(wèi)生事件防控難度增大、社會(huì)安全面臨新的挑戰(zhàn),這些都加大了旅游的安全風(fēng)險(xiǎn)。三是旅游者出游方式和行為日趨多元,個(gè)性化趨勢明顯,進(jìn)一步加大了旅游安全服務(wù)的難度。
因此,我公司要準(zhǔn)確地把握當(dāng)前旅游安全工作所面臨的新形勢和新要求,充分認(rèn)識(shí)旅游安全工作的長期性、艱巨性、復(fù)雜性,始終繃緊安全這根弦,時(shí)時(shí)刻刻、事事處處把旅游安全放在首位。不斷加強(qiáng)安全投入和教育培訓(xùn),增強(qiáng)旅游安全保障能力,確保游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。
二、明確責(zé)任,建立、健全安全工作規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)一步把安全工作落實(shí)到位。我公司始終把安全生產(chǎn)工作放在十分突出的位置,年初制定了本年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下建立、健全安全管理制度,開展管理人員和工作人員的安全教育培訓(xùn),提倡以人為本的安全工作理念,提高員工安全生產(chǎn)的法制觀念,從根本上杜絕不安全行為。根據(jù)公司旅游安全工作目標(biāo)和安全工作計(jì)劃,我們對(duì)各項(xiàng)安全規(guī)章制度的執(zhí)行落實(shí)情況和安全目標(biāo)、計(jì)劃的完成情況進(jìn)行具體的監(jiān)督檢查,并對(duì)各級(jí)安全責(zé)任人的安全工作開展情況進(jìn)行考核。全年召開了3次安全例會(huì),對(duì)全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn),學(xué)習(xí)國家的相關(guān)法律、法規(guī)和上級(jí)的有關(guān)精神。
作為旅行社的管理者,我們認(rèn)為,旅游安全工作既要認(rèn)識(shí)到位,又要責(zé)任到位,全面落實(shí)旅游安全的責(zé)任是做好旅游安全工作的重要內(nèi)容,也是重要保障。對(duì)旅行社而言,就是要強(qiáng)化主體責(zé)任和崗位責(zé)任。繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的精神,強(qiáng)化法定代表人安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任。要將旅游安全責(zé)任和措施落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位,落實(shí)好每一個(gè)工作人員的崗位職責(zé)。公司成立了旅行社安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和旅行社突發(fā)事件應(yīng)急管理小組,用以處理日常和應(yīng)急狀態(tài)下的安全事務(wù)。
三、抓住重點(diǎn),進(jìn)一步將重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)線路的旅游安全保障工作抓深、抓細(xì)、抓實(shí)。
我公司對(duì)旅游安全工作,既要全面抓,也要突出重點(diǎn),抓住主要矛盾。只有強(qiáng)化對(duì)旅游安全的中的產(chǎn)品、重點(diǎn)時(shí)段及薄弱環(huán)節(jié)的安全管理,才能切實(shí)強(qiáng)化旅游安全保障體系。主要做好以下三個(gè)方面工作:
隱患的產(chǎn)品,要堅(jiān)決撤下來;對(duì)不適合該旅游產(chǎn)品的游客堅(jiān)決回絕。二是要選好供應(yīng)商。這是《旅游法》第三十四條的具體要求,我們要優(yōu)先考慮供應(yīng)商的安全保障能力、保險(xiǎn)是否充足、經(jīng)營是否規(guī)范。還有就是在強(qiáng)降雨、臺(tái)風(fēng)等極端天氣來臨之前,要求大家聽從指揮,嚴(yán)防自然災(zāi)害引發(fā)安全事故。
2、嚴(yán)把用車關(guān)。
鑒于用車安全是旅游安全的薄弱環(huán)節(jié),是最容易出問題的地方。主要把好車況和駕駛員這兩個(gè)關(guān)鍵要素。就車況而言,就是要把好營運(yùn)資質(zhì)關(guān)。旅游用車的另一個(gè)關(guān)鍵要素就是駕駛員,一把方向、一腳油門都直接關(guān)系著用車的安全。市運(yùn)管處已經(jīng)將具備資質(zhì)的車輛和駕駛員的信息在上公布,我們在用車前就必須及時(shí)進(jìn)行查詢和比對(duì)。要堅(jiān)持并切實(shí)履行《旅游包車預(yù)約書制度》,確保使用有旅游運(yùn)營資質(zhì)、車況良好、有充足保險(xiǎn)保障的車輛和技術(shù)嫻熟、熟悉路況、身體健康、參加培訓(xùn)過的駕駛員;強(qiáng)化危險(xiǎn)路段和惡劣天氣情況下的行車安全防范,做好行前準(zhǔn)備和安全檢查,督促做好對(duì)司乘人員的安全培訓(xùn)和教育,堅(jiān)決杜絕“病車”上路、超速行駛、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為。
3、強(qiáng)化對(duì)游客的安全提示和救助。
我們通過健全安全提示及行前說明會(huì)、旅游車行前安全宣傳等制度,細(xì)化旅游合同,引導(dǎo)游客提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和安全責(zé)任意識(shí)。將類似飛機(jī)起飛前播放的注意事項(xiàng),如《游客乘車安全須知》和《游客安全乘車溫馨提示》等宣傳片在客運(yùn)車輛中播放,提醒游客按宣傳片的要求做好必要的安全措施。
在為游客預(yù)訂住宿時(shí),注意選擇安全設(shè)施設(shè)備齊全,有安全保障的賓館、酒店。在為游客預(yù)定餐廳時(shí),注意餐廳的衛(wèi)生環(huán)境、衛(wèi)生條件,嚴(yán)防食物中毒,確保游客身體健康安全。在導(dǎo)游帶團(tuán)時(shí)做到安全、有序,對(duì)于危險(xiǎn)地帶制止游客游覽,并隨時(shí)提醒各位游客注意自己財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)導(dǎo)游人員熟悉各種逃生技能,可以熟練進(jìn)行各種急救措施。
四、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),積極參保旅行社責(zé)任險(xiǎn)和導(dǎo)游員綜合保險(xiǎn),善借旅游保險(xiǎn)為旅行社的經(jīng)營活動(dòng)保駕護(hù)航。
旅行社責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保主要是解決各種旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的問題。實(shí)踐證明,通過有責(zé)預(yù)付、無責(zé)墊付、巨災(zāi)“超賠”和啟動(dòng)事故調(diào)解機(jī)制,能較好地在第一時(shí)間為重大事故的處理提供了資金保障,從而大大增強(qiáng)旅行社特別是中小旅行社的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
鑒于保險(xiǎn)在轉(zhuǎn)移旅游企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、保障旅游者合法權(quán)益等方面的作用日益顯現(xiàn),我公司繼續(xù)做好旅行社責(zé)任險(xiǎn)的續(xù)保工作。其次,積極做好導(dǎo)游人員綜合保險(xiǎn)投保工作。
深遠(yuǎn)。今年我們已經(jīng)按計(jì)劃完成了安全工作,沒有發(fā)生安全事故,但仍有許多不足之處。在今后的工作中,我們將更加努力用心,不斷改進(jìn)不足之處,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決新的問題,牢記以人為本、服務(wù)游客的宗旨,將以對(duì)廣大游客高度負(fù)責(zé)的精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、落實(shí)責(zé)任、完善措施,有效地保障廣大游客人身財(cái)產(chǎn)安全,讓公司的安全工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
xxxx國際旅行社有限公司。
一年來,我縣旅游安全生產(chǎn)工作緊緊圍繞全縣旅游重點(diǎn)工作,按照國家和省、市、縣各級(jí)政府關(guān)于開展安全工作的總體要求和階段部署,本著對(duì)工作求真務(wù)實(shí)的精神,對(duì)人民群眾的生命和利益高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,全面、深入、細(xì)致地開展了安全生產(chǎn)工作,一年來全縣未發(fā)生任何旅游安全事故。現(xiàn)將一年來旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、高度重視精心組織。
安全是旅游業(yè)的生命線。我局一直將旅游安全工作擺在全縣旅游業(yè)發(fā)展的首要位置。將對(duì)旅游安全的重視體現(xiàn)在不折不扣地執(zhí)行縣委、縣政府和市旅游局對(duì)安全生產(chǎn)工作的指示精神上,始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,通過制定切實(shí)可行的措施,實(shí)現(xiàn)了我縣良好的旅游安全態(tài)勢。
二、強(qiáng)化管理定期檢查。
根據(jù)全縣安全生產(chǎn)形勢,針對(duì)旅游行業(yè)的特點(diǎn),我局xx年重點(diǎn)對(duì)旅游景區(qū)、旅游飯店、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)安全管理等旅游行業(yè)中重點(diǎn)問題進(jìn)行了排查、整改,全年共進(jìn)行六次大范圍的安全和質(zhì)量檢查,同時(shí),在全旅游行業(yè)開展了安全生產(chǎn)月活動(dòng)。通過張貼懸掛宣傳標(biāo)語、安全生產(chǎn)大檢查、開展現(xiàn)場旅游安全咨詢等多種形式的活動(dòng),進(jìn)一步提高了旅游從業(yè)人員和游客的旅游安全意識(shí)及安全防范能力。為使旅游安全生產(chǎn)管理工作不流于形式,我局在每個(gè)旅游黃金周到來前都進(jìn)行全縣旅游安全生產(chǎn)大檢查工作,并針對(duì)食品安全開展了專項(xiàng)檢查。檢查工作組由局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對(duì)旅游景區(qū)(點(diǎn))及鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、飯店等旅游企業(yè)進(jìn)行旅游安全生產(chǎn)督查。11月29日,根據(jù)縣政府冬季防火安全工作專項(xiàng)檢查的通知要求,我局對(duì)星級(jí)農(nóng)家樂開展了一次消防安全大檢查,通過督查檢查,強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的安全意識(shí),及時(shí)查找及消除安全隱患,保證旅游市場的健康、安全。此外,我局還積極配合、聯(lián)合有關(guān)部門和單位組織的安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查工作,共同促進(jìn)旅游安全形勢的平穩(wěn)發(fā)展。
三、部門聯(lián)動(dòng)共同監(jiān)督。
旅游業(yè)是個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè),涉及部門眾多。要從源頭上保。
證旅游市場的安全,必須分工負(fù)責(zé)、齊抓共管。xx年,我局進(jìn)一步加強(qiáng)了與有關(guān)部門和單位的聯(lián)系,采取了一系列措施,加強(qiáng)對(duì)旅游安全的管理。如針對(duì)全縣旅游安全新的形勢,為加強(qiáng)全縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,我局會(huì)同安監(jiān)、公安、工商、交通、物價(jià)等部門共同進(jìn)行了聯(lián)合檢查。
四、落實(shí)任務(wù),開展專項(xiàng)工作。
1.與安全檢查相結(jié)合,抓好安檢環(huán)節(jié)。
旅游需要安全,安全是旅游的生命,旅游作為人員密集型行業(yè),易出現(xiàn)各種突發(fā)事件,安全檢查對(duì)安全工作的促進(jìn)作用是人所共知的。為了杜絕基層單位、旅游企業(yè)在安全檢查時(shí)突擊布置,應(yīng)付檢查的現(xiàn)象,我局除定期檢查外,還進(jìn)行不事先通知的突擊檢查。局安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組、行業(yè)管理相關(guān)組不進(jìn)行任何通知,也不要基層領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)負(fù)責(zé)人陪同,直接檢查,發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,收到了較好效果。
2.與隱患整改相結(jié)合,抓好整改環(huán)節(jié)。
安全隱患整改是安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是安全檢查的落腳點(diǎn)。如果安全檢查出來的隱患得不到及時(shí)整改,那么安全檢查就是虛的,就是走過程。安全隱患整改涉及到一個(gè)重要問題,就是整改資金的籌措和使用,如果沒有單位“一把手”的重視,沒有落實(shí)有效的資金投入,那么隱患整改就是空談。旅游局作為行業(yè)主管部門,在很多問題上只是服務(wù),提出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營,沒有讓哪家企業(yè)停業(yè)整頓等方面的權(quán)力。在處理整改的問題只是積極與企業(yè)協(xié)調(diào),講明安全和產(chǎn)生的利害關(guān)系,提高重視安全隱患的整改工作,在力所能及的情況下,配套資金整改隱患。安全生產(chǎn),企業(yè)是主體,旅游局作為行業(yè)主管部門,堅(jiān)持經(jīng)常檢查督辦,在安全生產(chǎn)這個(gè)問題上始終堅(jiān)持要反復(fù)抓、抓反復(fù),警鐘長鳴,抓好整改的每個(gè)環(huán)節(jié)。
安全工作關(guān)系到人們的生命安全和切身利益,旅游系統(tǒng)以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,從實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的高度,從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),加強(qiáng)對(duì)安全檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,做到守土有責(zé),確保一方平安。
在今后的工作中,我們?nèi)詫⒁蝗缂韧馗叨戎匾暵糜伟踩ぷ?,將安全貫穿到旅游業(yè)發(fā)展的始終,按照縣委、政府及市旅游局的部署,不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí);采取過硬的措施,加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源的監(jiān)控,治理和消除事故隱患,堅(jiān)決遏制事故的發(fā)生;切實(shí)防范和妥善處理可能發(fā)生的各種公共突發(fā)事件,進(jìn)一步完善防控預(yù)案;要嚴(yán)防各類疫情通過旅游途徑傳播或擴(kuò)散,加強(qiáng)預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急和報(bào)告制度;不斷探索新形勢下安全工作的新途徑,真正做到“與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新”,促進(jìn)我縣旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康發(fā)展。
銅鼓縣旅游局。
xx年11月29日。
市安委會(huì)辦公室:
今年,我市的旅游形勢喜人,旅游人數(shù)和旅游收入比去年同期都有大幅增長。年初,在全市旅游工作會(huì)議上正式頒布實(shí)施了《呼和浩特市關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的決定》、《呼和浩特旅游包機(jī)、專列優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策》。這些優(yōu)惠政策的制定和實(shí)施,不斷推進(jìn)全市旅游業(yè)發(fā)展,取得了顯著成效。xx年的呼市旅游業(yè)依然強(qiáng)勁增長。前三季度接待國內(nèi)外旅游者萬人次,與去年同期相比增長37%,實(shí)現(xiàn)旅游收入億元,同比增長36%,創(chuàng)下歷史最好水平。
慶,進(jìn)一步加強(qiáng)全市旅游市場服務(wù)質(zhì)量和旅游安全生產(chǎn)工作的通知》,并按照國家和自治區(qū)旅游局和市安監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定重點(diǎn)向各旗縣區(qū)旅游局、各旅游企業(yè)提出了旅游安全生產(chǎn)的若干要求。
為了以安全的旅游環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)、良好的旅游形象迎接新中國成立60周年,確保旅游服務(wù)質(zhì)量和旅游安全,按照國家旅游局、自治區(qū)旅游局、市安監(jiān)局的有關(guān)旅游安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定,我局又在“十〃一”、中秋長假到來之前抽調(diào)專人分兩次組成6個(gè)檢查組深入各旗縣區(qū)旅游局、各a級(jí)旅游景區(qū)(點(diǎn))、20多家星級(jí)飯店、170多家旅行社進(jìn)行全面的旅游安全檢查,并制定了《呼市旅游局旅游安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查工作方案》。共出動(dòng)旅游執(zhí)法人員578人次,檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患109處,下發(fā)整改通知書66份,現(xiàn)場整改安全隱患43處。
情況督查。
通過檢查我們發(fā)現(xiàn):在對(duì)旅行社的日常行業(yè)管理工作中,我們還需在旅游安全工作方面加強(qiáng),無論是制度建設(shè)還是督促企業(yè)自查方面,尤其是在對(duì)旅行社從業(yè)人員的安全培訓(xùn)教育方面更需要我們加強(qiáng)督促。下一步,我們還將要對(duì)那些安全管理制度不健全、安全培訓(xùn)不到位的旅行社進(jìn)行暗訪、抽查;星級(jí)飯店在安全管理方面普遍做得較好,安全管理制度、突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案、員工安全培訓(xùn)檔案等健全完善。有的星級(jí)飯店還將各種制度匯編成冊,員工人手一冊作為培訓(xùn)必備教材;多數(shù)星級(jí)飯店對(duì)各個(gè)經(jīng)營部門的消防、防盜、食品衛(wèi)生、監(jiān)控系統(tǒng)、電梯運(yùn)行情況等進(jìn)行了逐項(xiàng)自查并撰寫了自查報(bào)告;內(nèi)蒙古香格里拉大酒店、錦江國際大酒店、昭君大酒店還邀請了消防部門的技術(shù)人員舉辦了全員參加的消防現(xiàn)場模擬演練,大大提高了一線員工的防火實(shí)際操作能力;多數(shù)星級(jí)飯店還在突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案中將消防、公安、衛(wèi)生、技術(shù)監(jiān)督、安監(jiān)等部門的技術(shù)人員的姓名及聯(lián)系方式編入成冊,作為專家技術(shù)指導(dǎo)顧問,并定期邀請他們深入酒店做員工培訓(xùn)工作。檢查時(shí),昭君大酒店正邀請安監(jiān)部門的專家測評(píng)電梯的安全運(yùn)行系數(shù)。
(點(diǎn))內(nèi)存在安全隱患的游樂設(shè)施和游樂項(xiàng)目,并進(jìn)行全面的安全整改,對(duì)整改后仍不符合營運(yùn)條件的一律要求其停止經(jīng)營活動(dòng)。
今后,我局在旅游安全管理工作中,要重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:
1、為了使旅游安全專項(xiàng)檢查不走過場,不遺漏任何安全隱患,做到檢查在先、預(yù)防在前,有效避免旅游安全事故的發(fā)生。下一步,我局還將對(duì)全市旅游安全專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的存在安全隱患的旅游企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,尤其是檢查安全隱患的整改情況。
完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,健全完善各項(xiàng)安全管理制度,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,增強(qiáng)工作人員安全防范意識(shí),杜絕安全隱患。我局計(jì)劃在11月中下旬舉辦全市旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)班,在培訓(xùn)中要重點(diǎn)強(qiáng)化旅游安全管理方面的內(nèi)容;另外,在全市星級(jí)飯店復(fù)核工作完成之后,還將對(duì)全市各星級(jí)飯店的從業(yè)人員開展服務(wù)技能及旅游安全管理方面的專題培訓(xùn)。
3、旅行社要嚴(yán)格執(zhí)行旅游用車安全規(guī)定。要求各旅行社嚴(yán)格執(zhí)行自治區(qū)旅游局與自治區(qū)工商局聯(lián)合制定的《旅游車輛租賃合同》。目前,我局已向各旅行社下發(fā)了規(guī)范的《旅游車輛租賃合同》,并要求各旅行社與旅游汽車公司簽訂《旅游車輛租賃合同》;旅行社必須將租車協(xié)議隨旅游合同資料一同保管,嚴(yán)禁旅行社使用自備車、外省籍車輛及“黑車”從事旅游客運(yùn)。近期,我局還將針對(duì)旅行社使用規(guī)范的《旅游車輛租賃合同》情況開展專項(xiàng)檢查。
4、要充分發(fā)揮各旗縣區(qū)旅游局的作用,要求各旗縣區(qū)旅游局督促轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)(點(diǎn))全面開展自查自糾,不留死角;采取定期檢查和不定期抽查的方式對(duì)旅游景區(qū)(點(diǎn))進(jìn)行檢查。同時(shí)可與旅游景區(qū)(點(diǎn))簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀,確保安全工作長效開展;各旗縣區(qū)旅游局要在旅游旺季前及旅游旺季期間集中對(duì)轄區(qū)旅游景區(qū)(點(diǎn))的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面檢查,尤其是對(duì)旅游景區(qū)(點(diǎn))的登山、涉水、垂釣、游船(艇)及其他大型游樂設(shè)施進(jìn)行定期專項(xiàng)檢查;各旗縣區(qū)旅游局要以旅游部門為主,與相關(guān)部門開展聯(lián)合檢查,確保檢查工作的全面、有效。
標(biāo)考核匯報(bào)材料。
從業(yè)人員的共同努力下,不斷強(qiáng)化和完善旅游安全管理長效機(jī)制,大力開展聯(lián)合執(zhí)法與專項(xiàng)整治活動(dòng),進(jìn)一步優(yōu)化了我市的旅游安全環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了全年無旅游安全責(zé)任事故的目標(biāo),促進(jìn)了我市旅游產(chǎn)業(yè)健康、快速、持續(xù)發(fā)展。
一、提高認(rèn)識(shí),落實(shí)責(zé)任。
安全工作是各項(xiàng)旅游工作的前提,因此,長期以來我局牢固樹立“沒有安全就沒有旅游,安全是旅游的生命線”的意識(shí),將旅游安全工作放在各項(xiàng)工作之首,在全行業(yè)全面貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,將安全生產(chǎn)工作貫穿于整個(gè)行業(yè)管理工作的全過程。我局在全行業(yè)施行了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)考核,并與各單位的年檢、年審、復(fù)核掛鉤,層層落實(shí)責(zé)任,形成了“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí),橫向到邊、縱向到底、不留死角”的有效安全監(jiān)管機(jī)制。
二、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),提高安全意識(shí)。
由于旅游行業(yè)的特殊性,一旦發(fā)生旅游安全事故就很可能是群死群傷事故,涉及面廣,敏感性強(qiáng),關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定,所以我局把安全意識(shí)的宣傳教育工作日常化,在平常的各種會(huì)議、宣傳、培訓(xùn)等工作中時(shí)刻要求旅游行業(yè)各級(jí)管理人員和服務(wù)人員要從講政治的高度,切實(shí)增強(qiáng)安全意識(shí)和責(zé)任感,加強(qiáng)源頭管理和過程監(jiān)控,熟悉各類安全事故應(yīng)急預(yù)案和處理流程,加強(qiáng)滅火基礎(chǔ)知識(shí)、安全疏散知識(shí)、應(yīng)急救援知識(shí)、衛(wèi)生急救知識(shí)等安全知識(shí)的培訓(xùn),開展經(jīng)常性的安全隱患排查,嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致地做好旅游安全的各項(xiàng)工作,從而杜絕了旅游安全事故的發(fā)生。
三、扎實(shí)做好應(yīng)急預(yù)案的制定和演練工作。
為了提高處置旅游突發(fā)公共事件的能力,及時(shí)、高效、有序地做好旅游突發(fā)公共事件救援工作,最大限度地減少旅游安全突發(fā)事件造成的損失,保護(hù)旅游者的生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)開封旅游形象,保持和促進(jìn)我市旅游業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展,我們進(jìn)一步完善了《開封市旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》,同時(shí)要求各旅游企業(yè)按照本預(yù)案制定本單位的旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,并要求組織好演練工作。xx年度,我們在星級(jí)飯店行業(yè)組織了火災(zāi)事故逃生演練和員工的消防技能培訓(xùn),在旅行社行業(yè)組織了交通安全事故演練,在景區(qū)點(diǎn)組織了傷員救護(hù)和水上安全的演練。通過演練提高了參演人員的應(yīng)急響應(yīng)能力,對(duì)應(yīng)急預(yù)案本身進(jìn)行了檢驗(yàn),對(duì)不足之處,進(jìn)行了完善。
四、重點(diǎn)時(shí)期重點(diǎn)整治,確保萬無一失。
了聯(lián)合執(zhí)法大檢查。二是加大了節(jié)日期間的檢查指導(dǎo)力度。黃金周和“小長假”,局領(lǐng)導(dǎo)班子分別帶領(lǐng)局機(jī)關(guān)工作人員組成督查小組,深入到各景區(qū)和旅游企業(yè),檢查安全工作和服務(wù)質(zhì)量,了解游客滿意情況。同時(shí),市旅游監(jiān)察大隊(duì)在黃金周期間還對(duì)全市所有景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行了全面檢查。三是加強(qiáng)節(jié)日值班,實(shí)行了24小時(shí)值班制度,值班人員全部吃住在值班室,及時(shí)處理旅游投訴,及時(shí)收集上報(bào)各種情況,每天不定時(shí)對(duì)旅游企業(yè)的值班人員進(jìn)行電話點(diǎn)名,檢查到崗情況。由于謀劃周密、組織得力、落實(shí)到位,確保了我市旅游工作“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一和四豐收目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
強(qiáng)、技術(shù)過硬的司機(jī),確保行車安全;各旅游景區(qū)要進(jìn)一步完善旅游救援工作體系,制定和完善救援工作預(yù)案,認(rèn)真做好救援人員、器材等準(zhǔn)備工作。同時(shí)要注意用電安全和防火工作,要加強(qiáng)對(duì)各種游樂設(shè)施、設(shè)備的安全檢查;各星級(jí)飯店要認(rèn)真做好“防火、防盜、防食物中毒”工作,進(jìn)一步完善應(yīng)急救援預(yù)案,并組織好演練。要確保各種安全設(shè)施完好有效,消防通道安全暢通。對(duì)未安裝自動(dòng)噴淋和自動(dòng)煙感報(bào)警系統(tǒng)的飯店,要加強(qiáng)人員監(jiān)控,確保萬無一失。
五、提高警惕,建立信息發(fā)布機(jī)制。
為適應(yīng)旅游安全新形勢的需要,xx年度,我局逐步完善了旅游安全信息發(fā)布機(jī)制,及時(shí)根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的指示、通知和相關(guān)信息做出應(yīng)急反應(yīng),通過報(bào)紙、互聯(lián)、手機(jī)短信等方式向旅游企事業(yè)單位發(fā)布預(yù)警,做到防患于未然。
六、xx年度做的主要工作。
在各單位自查的基礎(chǔ)上,分時(shí)段組織了對(duì)旅行社,星級(jí)飯店,和a級(jí)景區(qū)的專項(xiàng)檢查;五是積極參加了6月13日的“安全咨詢?nèi)铡被顒?dòng)?;顒?dòng)當(dāng)天,旅游局接受群眾咨詢50人次,發(fā)放旅游安全宣傳單300余份,制作宣傳展板兩塊,放置跨街宣傳拱門和飄空氣球一個(gè);六是制定下發(fā)了《關(guān)于做好暑期旅游安全工作的通知》并組織了檢查;七是制定下發(fā)了《關(guān)于在旅游行業(yè)認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)(國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知)的通知》;八是制定下發(fā)了《關(guān)于做好我我市旅游行業(yè)消防安全工作的通知》,并組織了檢查;九是對(duì)旅游行業(yè)應(yīng)急工作進(jìn)行了總結(jié);十是和系統(tǒng)下屬單位簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》。
xx年,我們共出動(dòng)安全檢查人員135人次,檢查面覆蓋全市主要旅游經(jīng)營單位,查出安全隱患81起,整改81起,及時(shí)消除了安全隱患,實(shí)現(xiàn)了全年無旅游安全責(zé)任事故的目標(biāo),為我市旅游業(yè)的健康快速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
七、存在的不足。
質(zhì)、車況良好、有充足保險(xiǎn)保障的車輛和技術(shù)嫻熟、熟。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以強(qiáng)化責(zé)任制為抓手,以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn),按照“安全第一、預(yù)防為。
主、綜合治理”的方針,扎實(shí)開展旅游安全各項(xiàng)工作,全年沒有發(fā)生一起旅游安全生產(chǎn)事故,較好地實(shí)現(xiàn)了年初確定的目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將全年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、以落實(shí)安全責(zé)任制為抓手,確保組織到位。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。今年以來,我們把安全生產(chǎn)擺在全局工。
事機(jī)構(gòu),配齊配強(qiáng)日常工作力量,從而形成“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的工作格局,為安。
全生產(chǎn)工作正常開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、健全機(jī)制。為使安全生產(chǎn)工作納入常規(guī)化、制度化、規(guī)范化軌道,年初我們把制度建。
設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來抓,建立健全了安全工作例會(huì)制度,局務(wù)會(huì)議、局長辦公會(huì)議、局工。
全工作,切實(shí)做到警鐘常鳴、常抓不懈、抓出成效。同時(shí),立足抓早抓實(shí),元旦過后我們就。
專門召開會(huì)議,詳細(xì)制定了安全工作實(shí)施方案,對(duì)全年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行早部署早安排。此。
據(jù)可查。
3、明確責(zé)任。年初,按照上級(jí)統(tǒng)一部署和要求,我局與市內(nèi)4家星級(jí)飯店、13家旅行。
社以及省市旅行社分社或營業(yè)部分別簽訂了《xx年度星級(jí)酒店消防安全責(zé)任書》、《xx。
企業(yè)的安全主體責(zé)任,明確了安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)和措施辦法,增強(qiáng)了各旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)。
責(zé)任意識(shí)。
二、以注重安全宣傳為動(dòng)力,確保聲勢到位。
1、依托載體開展宣傳。我們充分利用“旅游”和自辦刊物《旅游動(dòng)態(tài)》等載體,多形。
式多渠道地開展旅游安全宣傳。根據(jù)一些安全工作的緊迫性和時(shí)效性,如臺(tái)風(fēng)來襲或惡劣天。
氣,我們經(jīng)常利用手機(jī)短信的方式,給企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)送安全即時(shí)信息,使他們能夠迅速做好。
各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,防范未然。同時(shí),我們也要求各企業(yè)結(jié)合本行業(yè)的實(shí)際,開展形式多樣的安。
全宣傳活動(dòng),把安全生產(chǎn)知識(shí)普及到崗、到人、到腦,充分調(diào)動(dòng)員工安全生產(chǎn)工作的主動(dòng)性。
和自覺性,努力提高安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,實(shí)現(xiàn)安。
全生產(chǎn)工作由要我做向我要做轉(zhuǎn)變。
2、依托文件開展宣傳。年初以來,根據(jù)上級(jí)有關(guān)安全工作的各項(xiàng)部署,我們都能及時(shí)下。
發(fā)相關(guān)安全文件材料,將有關(guān)精神和工作部署傳達(dá)到各企業(yè),不厭其煩地強(qiáng)調(diào)“企業(yè)法人代。
規(guī)定,要求各企業(yè)務(wù)必提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)安全防范意識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年共下發(fā)有關(guān)安全工。
作文件近30份,形成強(qiáng)大的宣傳攻勢。
3、依托活動(dòng)開展宣傳。今年以來,我局在安全宣傳上下足了功夫,努力改變生硬的說教。
將國家有關(guān)安全方面的大政方針和常識(shí)常規(guī)傳達(dá)給企業(yè)的員工,提高了員工安全意識(shí),在全。
市旅游行業(yè)中較好地形成了“人人講安全,事事注意安全”的氛圍,為旅游各項(xiàng)工作的正常。
開展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、以規(guī)范安全基礎(chǔ)工作為抓手,確保措施到位。
1、做好安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照上級(jí)部門的部署,我局積極組織各企業(yè)參加安全生產(chǎn)工作業(yè)。
加市旅游局組織的《中華人民共和國旅游法》培訓(xùn)會(huì)議;7月24日,召開全市旅行社營業(yè)。
過參加這些安全培訓(xùn)會(huì),進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí),提高了各企業(yè)安全經(jīng)辦人員應(yīng)對(duì)。
安全突發(fā)事件的綜合處置能力。
2、做好安全軟件材料。安全軟件材料是安全工作的重要組成部分,也是企業(yè)安全工作較。
為薄弱的環(huán)節(jié)。針對(duì)旅游企業(yè)軟件材料編寫不完整、存檔不規(guī)范等情況,我局指派專人下企。
業(yè),要求各旅游企業(yè)嚴(yán)格按照旅游企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定進(jìn)行規(guī)范,主要從“十個(gè)方面”
即“主體合法、組織保障、宣傳教育、安全權(quán)益、規(guī)章制度、安全條件、隱患治理、事故管。
理、應(yīng)急管理、行業(yè)特殊要求”入手,逐步幫助企業(yè)建立健全各類安全內(nèi)業(yè)資料,受到眾多。
企業(yè)的歡迎。
3、做好分類管理工作。針對(duì)旅游企業(yè)的不同特點(diǎn),我們進(jìn)行了分類管理,進(jìn)一步明確企。
業(yè)安全工作側(cè)重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)安全工作整體推進(jìn)。如對(duì)于旅行社的安全管理,我們主要側(cè)重于旅。
改,不能立即整改的,要求制定相應(yīng)的防范措施和整改計(jì)劃,限期整改;對(duì)于安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
較好和安全生產(chǎn)投入力度較大的企業(yè),著重幫助其在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升水平,協(xié)助開展好對(duì)職。
工的安全宣傳教育和培訓(xùn)工作,提高從業(yè)人員的素質(zhì)。通過分類管理,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)自主管理、持續(xù)改進(jìn)的積極性和主動(dòng)性,促進(jìn)企業(yè)安全工作不斷上新臺(tái)階。
四、以強(qiáng)化檢查督查為突破口,確保成效到位。
1、加強(qiáng)日常監(jiān)管。今年以來,我局根據(jù)上級(jí)部署,在認(rèn)真開展冬季防火、“清剿火患”
違”等安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)的同時(shí),把日常安全監(jiān)管作為安全工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷加。
大工作力度,切實(shí)加強(qiáng)旅游企業(yè)日常監(jiān)管,采取事先通知、突擊檢查、隨機(jī)抽查、重點(diǎn)檢查。
行社進(jìn)行日常安全檢查,始終保持高壓態(tài)勢,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)督促整改,收到良好的效果。
2、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。當(dāng)前,我市旅游產(chǎn)業(yè)尚處于起步發(fā)展階段,各種不安全因素日益增多。
面對(duì)這種情況,我們加強(qiáng)了全市旅游安全動(dòng)態(tài)的了解掌握。如針對(duì)今年夏天許多游客到我市。
尚處于開發(fā)階段的情況,我們要求項(xiàng)目業(yè)主或當(dāng)?shù)卣訌?qiáng)監(jiān)管,在景區(qū)入口處設(shè)立警示標(biāo)。
抽查。通過深入重點(diǎn)旅游企業(yè),實(shí)地查看了工作準(zhǔn)備情況,特別是安全工作防范情況,確保。
還有一定差距,存在著一些不容忽視的問題,如部分企業(yè)安全工作軟件材料不夠健全、安全。
設(shè)施設(shè)備投入不足、不同類型企業(yè)安全工作開展不平衡等問題。下一階段,我們將針對(duì)這些。
問題,繼續(xù)加大安全工作力度,狠抓安全薄弱環(huán)節(jié),不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ),為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)。
各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn),定期召開安全例會(huì),未發(fā)生安全責(zé)任事故?,F(xiàn)將公司xx年的安全工作小結(jié)。
如下:
一、認(rèn)清形勢,牢固樹立安全是旅游業(yè)生命線的觀念,把安全發(fā)展的理念融入到旅行社。
發(fā)展的全過程。
大。很多安全事故,雖然旅行社不負(fù)主要責(zé)任,但也少不了要負(fù)次要責(zé)任、連帶責(zé)任。即使。
失的情形時(shí)有發(fā)生,再加近年來公共。
衛(wèi)生事件防控難度增大、社會(huì)安全面臨新的挑戰(zhàn),這些都加大了旅游的安全風(fēng)險(xiǎn)。三是旅游。
安全工作的長期性、艱巨性、復(fù)雜性,始終繃緊安全這根弦,時(shí)時(shí)刻刻、事事處處把旅游安。
全放在首位。不斷加強(qiáng)安全投入和教育培訓(xùn),增強(qiáng)旅游安全保障能力,確保游客的生命財(cái)產(chǎn)。
安全。
二、明確責(zé)任,建立、健全安全工作規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)一步把安全工作落實(shí)到位。我公司始終把安全生產(chǎn)工作放在十分突出的位置,年初制定了本年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下建立、健全安全管理制度,開展管理人員和工作人員的安全教育培訓(xùn),提。
和安全目標(biāo)、計(jì)劃的完成情況進(jìn)行具體的監(jiān)督檢查,并對(duì)各級(jí)安全責(zé)任人的安全工作開展情。
實(shí)旅游安全的責(zé)任是做好旅游安全工作的重要內(nèi)容,也是重要保障。對(duì)旅行社而言,就是要。
到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位,落實(shí)好每一個(gè)工作人員的崗位職責(zé)。公司成立了旅行社安全工作領(lǐng)。
導(dǎo)小組和旅行社突發(fā)事件應(yīng)急管理小組,用以處理日常和應(yīng)急狀態(tài)下的安全事務(wù)。
三、抓住重點(diǎn),進(jìn)一步將重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)線路的旅游安全保障工作抓深、抓。
細(xì)、抓實(shí)。
旅游安全工作總結(jié)篇十五
(一)6月份,以開展全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)為契機(jī),根據(jù)我旗旅游安全生產(chǎn)實(shí)際,制訂出一系列旅游安全生產(chǎn)宣傳教育方案及措施,制定一把手負(fù)責(zé)制,組織宣傳組和督查組,充分利用新聞媒體等多種形式,全力以赴開展旅游安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。配合各管理部門對(duì)旅游行業(yè)進(jìn)行檢查指導(dǎo),出動(dòng)執(zhí)法人員20人次,車輛10臺(tái)次,在宣傳教育活動(dòng)中共發(fā)放宣傳資料500多份,懸掛標(biāo)語(橫幅)6條、舉辦講座1場;使旅游消費(fèi)者掌握了各種安全防范措施,增強(qiáng)了他們的自我保護(hù)意識(shí)和遵守法規(guī)意識(shí),營造了一個(gè)人人關(guān)注安全、人人關(guān)愛生命的良好氛圍。
(二)各部門聯(lián)動(dòng),確保旅游旺季和十八大期間旅游市場安全。20xx年3月底-11月,我局協(xié)調(diào)公安、消防、安監(jiān)、食品藥品、質(zhì)量技術(shù)、衛(wèi)生、工商等部門3次組成聯(lián)合整治組,開展對(duì)旅游企業(yè)綜合治理工作。重點(diǎn)打擊零團(tuán)費(fèi)、負(fù)團(tuán)費(fèi)及非法組團(tuán)行為和黑車、黑導(dǎo)等現(xiàn)象,掛靠承包、無證等非法行為;加強(qiáng)食品安全、消防安全、旅游交通的檢查工作。通過檢查及時(shí)制止和糾正各類違法違規(guī)行為,消除了安全隱患,杜絕了旅游安全事故的發(fā)生。
對(duì)于在全年安全生產(chǎn)工作中檢查出來的問題,我局已要求有關(guān)企業(yè)進(jìn)行了限期整改,目前已整改完畢。
(三)加強(qiáng)執(zhí)法力度,保障全旗旅游行業(yè)有序發(fā)展。在此期間,我局單獨(dú)出動(dòng)執(zhí)法人員,嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為專項(xiàng)活動(dòng)5次,安全例行檢查20多次,受檢旅游企業(yè)15家。對(duì)全旗范圍內(nèi)的旅游企業(yè)進(jìn)行節(jié)假日專項(xiàng)大檢查活動(dòng),重點(diǎn)檢查了15家旅游景區(qū)農(nóng)牧家樂、旅行社、星級(jí)酒店。
(四)落實(shí)安全責(zé)任,維護(hù)換屆期間的安全生產(chǎn)。為了確保地方換屆選舉的順利進(jìn)行,防止安全事故發(fā)生,我局轉(zhuǎn)發(fā)了旗人民政府《關(guān)于進(jìn)一步做好黨的十八大和地方人大政府政協(xié)換屆期間安全生產(chǎn)工作的緊急通知》(伊政發(fā)〔20xx〕57號(hào))文件,要求各旅游企業(yè)要按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。把安全生產(chǎn)工作措施、責(zé)任落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位和每個(gè)人員,從思想上、組織上、制度上把安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。
(五)積極參加安全生產(chǎn)應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處理能力。按照安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游管理?xiàng)l例》我局出臺(tái)了《旅游工作手冊》和旅游安全事故應(yīng)急處理預(yù)案和具體措施。我局工作人員參加了由紅十字會(huì)舉辦的20xx年應(yīng)急救援演練工作,取得了良好效果。
(六)嚴(yán)格實(shí)行重點(diǎn)節(jié)慶活動(dòng)的值班制度。在春節(jié)、元旦、五一、端午節(jié)、十一黃金周等法定節(jié)假日都安排了值班,有值班領(lǐng)導(dǎo)、有值班人員、有工作職責(zé)、有聯(lián)系電話,旅游值班人員在各種節(jié)假日還主動(dòng)到旅游景區(qū)進(jìn)行值班巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決各種問題。
與此同時(shí),我局一方面組織重點(diǎn)旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)條例》及旗相關(guān)文件精神,并研究做好安全生產(chǎn)管理工作的新思路、新方法、新舉措,進(jìn)一步增強(qiáng)了安全管理人員的責(zé)任心,加強(qiáng)了安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的力度。另一方面組織我局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列方針政策、法律法規(guī)和自治區(qū)、市、旗有關(guān)安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神,認(rèn)真普及安全生產(chǎn)知識(shí),通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)和干部職工對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)和重視程度,強(qiáng)化安全第一和安全責(zé)任重于泰山的觀念。
總之,今年我局的安全生產(chǎn)工作形勢平穩(wěn),形勢喜人,取得了一定的成績,但我們決心在明年的工作中更加努力、更加扎實(shí)做好旅游安全工作,確保我旗的旅游市場更加健康有序發(fā)展。
旅游安全工作總結(jié)篇十六
今年,我局在縣委、政府和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣安監(jiān)局的正確指導(dǎo)下,以黨的十七屆四中全會(huì)和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),樹立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委提出的建設(shè)“平安xx”的戰(zhàn)略決策和縣政府各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作部署,全面貫徹《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,著眼于建立安全生產(chǎn)的長效機(jī)制,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以確保廣大游客的生命財(cái)產(chǎn)安全為立足點(diǎn),緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展這個(gè)中心,落實(shí)各項(xiàng)安全責(zé)任,不斷創(chuàng)新工作。全年無任何安全事故發(fā)生,圓滿地完成了20xx年度安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理考核工作的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將安全生產(chǎn)工作具體情況報(bào)告如下:
按照安全生產(chǎn)工作要求,我局加強(qiáng)了安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),建立了安全生產(chǎn)工作責(zé)任制,形成班子成員齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體系。成立了以局長為組長,副局長為副組長,各股(室)負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定行政負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)“一把手”負(fù)責(zé)人,并下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理工作,做到各司其職,責(zé)任到位,有效地保證了旅游工作的順利開展。
年初對(duì)全年的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排部署,把安全工作列入了重要的.議事日程,由局長親自抓。做到了年初有計(jì)劃,階段性、半年及全年工作有工作總結(jié)。春節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)和元旦節(jié)等國家法定假日都向景區(qū)(點(diǎn))、賓館(飯店)及涉旅企業(yè)下發(fā)了做好旅游安全工作的緊急通知。
嚴(yán)格按照縣委政府的要求,建立完善《旅游安生生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》、《旅游安全生產(chǎn)檢查制度》、《旅游安全生產(chǎn)會(huì)義制度》、《旅游安全生產(chǎn)信息報(bào)送制度》、《旅游安全生產(chǎn)緊急事故報(bào)送制度》等,做到有章可循,嚴(yán)格按制度辦事。年初我局與縣政府簽訂了年度安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,與黃連河公司簽訂了年度安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,簽訂率達(dá)到100%。并結(jié)合本系統(tǒng)實(shí)際,制訂了旅游企業(yè)安全目標(biāo)責(zé)任制考核辦法,年終對(duì)其進(jìn)行考核。全年共召開旅游專項(xiàng)安全工作會(huì)議6次。
全年開展常規(guī)性與專項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查工作5次,每月定期不定期開展安全生產(chǎn)檢查工作,其中3次為黃金周安全檢查,1次為安全生產(chǎn)月專項(xiàng)檢查。從檢查情況來,企業(yè)能充分認(rèn)識(shí)到“安全責(zé)任重于泰山”,重視安全生產(chǎn)工作,落實(shí)安全責(zé)任制,定期開展企業(yè)自查和改正。
嚴(yán)格落實(shí)信息報(bào)送制度,切實(shí)貫徹好縣委政府及各部門的文件指示精神,按時(shí)、按質(zhì)上報(bào)有關(guān)總結(jié)、安全生產(chǎn)工作信息及資料等。
此次活動(dòng),圍繞“綜合治理、保障平安”的主題,開展了多種形式的活動(dòng),營造了“關(guān)愛生命,關(guān)注安全”的行業(yè)氛圍,倡導(dǎo)了安全有序的旅游行為和方式。進(jìn)一步提升了旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí),為進(jìn)一步穩(wěn)定全縣旅游安全生產(chǎn)形勢打好了基礎(chǔ)。同時(shí),在我局廣泛深入開展安全生產(chǎn)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,旅游企業(yè)也都根據(jù)各自的實(shí)際開展了豐富多彩、形式多樣的活動(dòng),收到了較好的效果。
要求全系統(tǒng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《云南省安全生產(chǎn)條例》等法律、法規(guī)、政策及工作要求,強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的重要性和必要性,要求旅游企業(yè)加大對(duì)安全生產(chǎn)的投入和支持,督促本行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位落實(shí)新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全生產(chǎn)“三同時(shí)”制度,即必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。
同時(shí),結(jié)合“三合一”消防隱患排查、在黃金周期間組織人員開展對(duì)旅游企業(yè)安全工作的檢查,通過檢查,促進(jìn)企業(yè)對(duì)安全工作的重視和自我安全管理能力的提高,為我縣旅游安全工作的持久開展打下了基礎(chǔ)。
雖然今年安全生產(chǎn)工作取得了可喜的成績,但我必須清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)意識(shí),牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的思想,時(shí)刻崩緊安全生產(chǎn)這根弦,堅(jiān)持做到安全生產(chǎn)工作天天抓、步步緊、不放松,克服僥幸和麻痹心理。在下步工作中:一是進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。二是統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。三是強(qiáng)化措施,狠抓安全管理。四是強(qiáng)化安全宣傳教育,抓好培訓(xùn)工作,提高員工安全生間素質(zhì)。五是強(qiáng)化隱患排查治理,針對(duì)隱患易發(fā)生地,系統(tǒng)不完善,監(jiān)控不正常,通風(fēng)不可靠的點(diǎn),加大排查力度。六是進(jìn)一步建立健全各種規(guī)章制度,做到有章可循,嚴(yán)格按制度辦事。
旅游安全工作總結(jié)篇十七
一年來,我縣旅游安全生產(chǎn)工作緊緊圍繞全縣旅游重點(diǎn)工作,按照國家和省、市、縣各級(jí)政府關(guān)于開展安全工作的總體要求和階段部署,本著對(duì)工作求真務(wù)實(shí)的精神,對(duì)人民群眾的生命和利益高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,全面、深入、細(xì)致地開展了安全生產(chǎn)工作,一年來全縣未發(fā)生任何旅游安全事故。現(xiàn)將一年來旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
安全是旅游業(yè)的生命線。我局一直將旅游安全工作擺在全縣旅游業(yè)發(fā)展的首要位置。將對(duì)旅游安全的重視體現(xiàn)在不折不扣地執(zhí)行縣委、縣政府和市旅游局對(duì)安全生產(chǎn)工作的指示精神上,始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,通過制定切實(shí)可行的措施,實(shí)現(xiàn)了我縣良好的旅游安全態(tài)勢。
根據(jù)全縣安全生產(chǎn)形勢,針對(duì)旅游行業(yè)的特點(diǎn),我局20xx年重點(diǎn)對(duì)旅游景區(qū)、旅游飯店、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)安全管理等旅游行業(yè)中重點(diǎn)問題進(jìn)行了排查、整改,全年共進(jìn)行六次大范圍的安全和質(zhì)量檢查,同時(shí),在全旅游行業(yè)開展了安全生產(chǎn)月活動(dòng)。通過張貼懸掛宣傳標(biāo)語、安全生產(chǎn)大檢查、開展現(xiàn)場旅游安全咨詢等多種形式的活動(dòng),進(jìn)一步提高了旅游從業(yè)人員和游客的旅游安全意識(shí)及安全防范能力。為使旅游安全生產(chǎn)管理工作不流于形式,我局在每個(gè)旅游黃金周到來前都進(jìn)行全縣旅游安全生產(chǎn)大檢查工作,并針對(duì)食品安全開展了專項(xiàng)檢查。檢查工作組由局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對(duì)旅游景區(qū)(點(diǎn))及鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、飯店等旅游企業(yè)進(jìn)行旅游安全生產(chǎn)督查。11月29日,根據(jù)縣政府冬季防火安全工作專項(xiàng)檢查的通知要求,我局對(duì)星級(jí)農(nóng)家樂開展了一次消防安全大檢查,通過督查檢查,強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的安全意識(shí),及時(shí)查找及消除安全隱患,保證旅游市場的健康、安全。此外,我局還積極配合、聯(lián)合有關(guān)部門和單位組織的安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查工作,共同促進(jìn)旅游安全形勢的平穩(wěn)發(fā)展。
1、與安全檢查相結(jié)合,抓好安檢環(huán)節(jié)。
旅游需要安全,安全是旅游的生命,旅游作為人員密集型行業(yè),易出現(xiàn)各種突發(fā)事件,安全檢查對(duì)安全工作的促進(jìn)作用是人所共知的。為了杜絕基層單位、旅游企業(yè)在安全檢查時(shí)突擊布置,應(yīng)付檢查的現(xiàn)象,我局除定期檢查外,還進(jìn)行不事先通知的突擊檢查。局安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組、行業(yè)管理相關(guān)組不進(jìn)行任何通知,也不要基層領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)負(fù)責(zé)人陪同,直接檢查,發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,收到了較好效果。
2、與隱患整改相結(jié)合,抓好整改環(huán)節(jié)。
安全隱患整改是安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是安全檢查的落腳點(diǎn)。如果安全檢查出來的隱患得不到及時(shí)整改,那么安全檢查就是虛的,就是走過程。安全隱患整改涉及到一個(gè)重要問題,就是整改資金的籌措和使用,如果沒有單位“一把手”的重視,沒有落實(shí)有效的資金投入,那么隱患整改就是空談。旅游局作為行業(yè)主管部門,在很多問題上只是服務(wù),提出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營,沒有讓哪家企業(yè)停業(yè)整頓等方面的權(quán)力。在處理整改的問題只是積極與企業(yè)協(xié)調(diào),講明安全和產(chǎn)生的利害關(guān)系,提高重視安全隱患的整改工作,在力所能及的情況下,配套資金整改隱患。安全生產(chǎn),企業(yè)是主體,旅游局作為行業(yè)主管部門,堅(jiān)持經(jīng)常檢查督辦,在安全生產(chǎn)這個(gè)問題上始終堅(jiān)持要反復(fù)抓、抓反復(fù),警鐘長鳴,抓好整改的每個(gè)環(huán)節(jié)。
安全工作關(guān)系到人們的生命安全和切身利益,旅游系統(tǒng)以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,從實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的高度,從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),加強(qiáng)對(duì)安全檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,做到守土有責(zé),確保一方平安。
旅游安全工作總結(jié)篇十八
*****現(xiàn)有旅游景區(qū)一個(gè),農(nóng)家樂****家,今年“五一”假期,在市委、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照4月21日“五一”假日旅游工作會(huì)議精神要求,提前謀劃、精心組織、狠抓落實(shí),4月29日—5月1日,*****景區(qū)共接待游客4000余人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入20余萬元,同比增長20%,實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)五一假期旅游工作“安全、平穩(wěn)、有序”?,F(xiàn)將具體工作開展情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí)。
為確保五一假期旅游安全工作穩(wěn)定有序,成立由街道辦事處主任*****任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)*****同志任副組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)《*******開展安全大排查大整治行動(dòng)方案》,4月24日召開全街道安全生產(chǎn)工作部署會(huì)議,重點(diǎn)對(duì)景區(qū)、農(nóng)家樂的假期安全生產(chǎn)、消防、食品安全、治安、交通等旅游安全工作進(jìn)行了部署,落實(shí)了責(zé)任單位,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高了認(rèn)識(shí)。
二、明確目標(biāo),細(xì)化任務(wù)。
按照市委、市政府的要求,根據(jù)街道4月24日會(huì)議精神,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”原則,采取自查和督查相結(jié)合的方式,街道各相關(guān)科室、職能部門、行政村立即行動(dòng),進(jìn)一步明確目標(biāo),結(jié)合自身實(shí)際,制定假期值班表和巡查方案,層層部署,落實(shí)具體責(zé)任人,對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在的安全隱患進(jìn)行逐一排查,并形成定期上報(bào)制。特別是****景區(qū),針對(duì)本次推出的“品竹酒、吃土灶、沖浪****”活動(dòng)的安全工作,街道更是嚴(yán)格把關(guān),提前籌備,制定應(yīng)急預(yù)案,對(duì)景區(qū)全體在職人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn),細(xì)化各崗位職責(zé),責(zé)任到人,同時(shí),強(qiáng)化景區(qū)環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施等整治、強(qiáng)化工作人員服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變,從而提升景區(qū)綜合服務(wù)水平,確保整個(gè)假期景區(qū)旅游的安全、有序和高效。
三、部門聯(lián)動(dòng),有序推進(jìn)。
“五一”假期期間,在各相關(guān)單位自查的基礎(chǔ)上,街道聯(lián)合環(huán)保、公安、交警、市場監(jiān)管、城管等相關(guān)部門于4月28日重點(diǎn)對(duì)*****景區(qū)及農(nóng)家樂的安全生產(chǎn)、消防、食品安全、治安等進(jìn)行了大檢查,對(duì)存在的問題要求現(xiàn)場立即進(jìn)行整改,(如滅火器配備數(shù)量不足,廚房衛(wèi)生不到位)與農(nóng)家樂業(yè)主簽訂食品安全承諾書。因*****景區(qū)道路是村道,為保障假期期間道路暢通,除了加強(qiáng)警力外,還增派街道自愿者加入交通引導(dǎo)、文明勸導(dǎo)的隊(duì)伍,增強(qiáng)保障力量。3天小長假期間,各相關(guān)部門各司其職,密切配合,為實(shí)現(xiàn)假期旅游安全平穩(wěn)有序提供了有力保障。
旅游安全工作總結(jié)篇十九
在全市旅游行業(yè)開展安全生產(chǎn)活動(dòng),積極開展了“安全生產(chǎn)月”、“汛期旅游安全檢查”和“綠盾行動(dòng)vii旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行專項(xiàng)治理”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了全年旅游安全生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行的良好態(tài)勢,現(xiàn)將全年所做的主要工作匯報(bào)如下:
局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視安全生產(chǎn)工作,成立了市政協(xié)副主席、旅游局長為組長,市旅游局副局長為副組長,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的旅游安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,確定了聯(lián)絡(luò)員,加強(qiáng)了和市級(jí)相關(guān)部門的聯(lián)系。要求各成員切實(shí)擔(dān)負(fù)起對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理、督查、檢查責(zé)任,為全市旅游安全生產(chǎn)工作的順利開展提供組織保障。同時(shí),為有效防范、堅(jiān)決遏重特大旅游安全事故發(fā)生,結(jié)合全市旅游現(xiàn)狀,制定下發(fā)了《市旅游行業(yè)2013年安全生產(chǎn)工作方案》旅發(fā)〔2013〕6號(hào),《方案》明確了目標(biāo)管理、工作任務(wù)、工作重點(diǎn),細(xì)化了工作措施。
安全是旅游的生命線,沒有安全就沒有旅游。我們廣泛開展了宣傳教育、培訓(xùn)活動(dòng):一是加強(qiáng)和新聞媒體聯(lián)系,充分利用電臺(tái)、報(bào)紙及旅游網(wǎng)站,宣傳安全生產(chǎn)法律、法規(guī)。二是積極組織行業(yè)開展安全知識(shí)培訓(xùn),消除安全隱患。圍繞旅游企業(yè)消防安全、治安安全、食品衛(wèi)生安全、景區(qū)安全,邀請專業(yè)人員開展知識(shí)培訓(xùn)及演練,提高處置能力。三是做好“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”。“安全生產(chǎn)月”期間,我們分別組織全市旅游企業(yè)開展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng),通過懸掛安全標(biāo)語、分發(fā)宣傳資料等形式,進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳,營造良好氛圍,增強(qiáng)了旅游從業(yè)人員和旅游消費(fèi)者的安全意識(shí)。
我們始終將安全工作作為頭等大事,重中之重,確立了以“以制度建設(shè)為載體,安全第一”的安全工作指導(dǎo)思想,堅(jiān)定了“抓生產(chǎn)從安全入手,抓安全從生產(chǎn)出發(fā)”的.安全工作管理理念,針對(duì)旅游行業(yè)特點(diǎn),根據(jù)季節(jié)變化及工作實(shí)際,不斷調(diào)整工作思路,指導(dǎo)旅游企業(yè)制定應(yīng)急預(yù)案。今年,主要從旅游團(tuán)隊(duì)安全、旅游合同簽訂、旅游車輛租用,星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)消防及食品安全等方面,先后開展了“綠盾行動(dòng)vii以旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行”為重點(diǎn)的專項(xiàng)治理、出境游專項(xiàng)治理、汛期安全生產(chǎn)大檢查、安全月活動(dòng)、暑期旅游旺季旅游市場專項(xiàng)整治、黃金周旅游市場安全檢查等活動(dòng),及時(shí)消除不安全因素。一是加強(qiáng)日常安全監(jiān)管。不斷加大監(jiān)督檢查力度,工作窗口前移,把事后嚴(yán)罰變?yōu)槭虑皣?yán)管、嚴(yán)查。二是開展節(jié)日市場旅游安全專項(xiàng)檢查。在黃金周及小長假前,組織公安、衛(wèi)生、交通、消防、工商、質(zhì)監(jiān)等部門,開展安全生產(chǎn)綜合執(zhí)法檢查,對(duì)存在的問題按照職能權(quán)限及時(shí)要求整改,全年共組織專項(xiàng)、綜合執(zhí)法檢查16次,出動(dòng)車輛80多臺(tái)次,執(zhí)法人員460多人次,責(zé)令限期改正4起,吊銷旅行社經(jīng)營許可證兩家,確保了節(jié)日旅游市場“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一。
2013年我局的安全生產(chǎn)工作取得了一定的成效,實(shí)現(xiàn)了全年旅游安全生產(chǎn)零事故的預(yù)期目標(biāo),順利完成了全年安全工作的各項(xiàng)任務(wù)。在總結(jié)今年工作成績的基礎(chǔ)上,下一步我們還將從以下方面強(qiáng)化涉旅安全工作:
1、注重旅游從業(yè)人員的安全意識(shí)和安全技能培訓(xùn)。目前,我市旅游企業(yè)主要有旅行社(44家)、星級(jí)飯店(9家)、a級(jí)景區(qū)(5家)、旅游車公司(1家,車輛37臺(tái)),星級(jí)飯店及車公司相對(duì)規(guī)范,旅行社因?yàn)闇?zhǔn)入條件較低,從業(yè)人員安全意識(shí)較淡薄,完善其相關(guān)規(guī)章制度、提升管理人員素質(zhì)勢在必行。
2、繼續(xù)發(fā)揮旅游市場綜合治理功能,借助其他部門力量,嚴(yán)打、嚴(yán)查。
3、注重資料收集整理,從工作實(shí)例中找問題,討經(jīng)驗(yàn),促提高,總結(jié)出及時(shí)有效的工作經(jīng)驗(yàn),提煉出行之有效的工作方法,推動(dòng)全市旅游安全工作邁上新的臺(tái)階。
旅游安全工作總結(jié)篇二十
20xx年,我局安全生產(chǎn)工作在旗委、政府及上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,全面強(qiáng)化安全監(jiān)管職責(zé),緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展這一主題,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,牢固樹立安全發(fā)展的思想,集中時(shí)間,集中精力,強(qiáng)化監(jiān)管,狠抓落實(shí),繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)年活動(dòng),確保了我局全年無安全事故的發(fā)生。
為確保我旗20xx年旅游安全生產(chǎn)工作,我局成立了以局長為組長,副局長為副組長,旅游執(zhí)法人員為成員的安全生產(chǎn)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全安全生產(chǎn)工作長效責(zé)任制,把安全生產(chǎn)工作細(xì)化到位。
同時(shí),進(jìn)一步落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制,從思想認(rèn)識(shí)到工作部署上把安全工作放在突出位置,狠抓安全責(zé)任制的落實(shí),高度重視和加強(qiáng)旅游安全規(guī)章制度的建設(shè)。從行業(yè)管理部門的主要職能出發(fā),把對(duì)旅游安全工作的要求與日常各項(xiàng)具體工作深入結(jié)合起來,突出旅游安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化。在全行業(yè)中牢固樹立安全第一、預(yù)防為主的思想,強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步加大督促檢查力度,強(qiáng)化措施,嚴(yán)格執(zhí)法,確保了我旗旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
與15家旅游企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀和迎接黨的十八大及第二屆鄂爾多斯國際那達(dá)慕消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)責(zé)任狀,明確責(zé)任,密切配合,齊抓共管,形成了橫向到邊,縱向到底的安全生產(chǎn)格局。
我局非常重視安全知識(shí)的宣傳,在安全檢查工作中,旅游執(zhí)法人員深入各旅游企業(yè),將檢查要求和宣傳材料送到管理人員手中,并幫助管理人員做好旅游日常安全管理工作和提高安全生產(chǎn)隱患排查能力。對(duì)出現(xiàn)安全隱患的旅游企業(yè)下發(fā)了責(zé)令整改通知書,限期整改,并安排專人負(fù)責(zé)。從而有效地提高旅游消費(fèi)者和旅游企業(yè)管理人員的安全意識(shí),使非法經(jīng)營旅游服務(wù)行業(yè)遠(yuǎn)離我旗旅游市場,為創(chuàng)造公平有序的旅游市場環(huán)境發(fā)揮了積極作用。
在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全局干部職工共同努力,各部門緊密配合,清醒的認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)。狠抓安全生產(chǎn)工作,為全年的旅游安全工作和黨的十八大勝利召開和地方換屆選舉營造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。存在的安全隱患得到有效整改,確保無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。安全生產(chǎn)工作在各級(jí)部門的正確指導(dǎo)下,我們也采取了一系列的有效措施,取得了一些成績,但仍然存在許多薄弱環(huán)節(jié)和不足。
我局緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的要求,切實(shí)履行安全生產(chǎn)的主體責(zé)任,堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,把每項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)環(huán)節(jié),逐項(xiàng)、逐層落實(shí),采取大排查、大整治措施,定期和不定期對(duì)旅游企業(yè)單位進(jìn)行安全事故隱患進(jìn)行排查和整治。并認(rèn)真排查、匯總、分析安全生產(chǎn)隱患,規(guī)范操作規(guī)程,確保了安全隱患整治不留死角、不留盲區(qū)。
(一)6月份,以開展全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)為契機(jī),根據(jù)我旗旅游安全生產(chǎn)實(shí)際,制訂出一系列旅游安全生產(chǎn)宣傳教育方案及措施,制定一把手負(fù)責(zé)制,組織宣傳組和督查組,充分利用新聞媒體等多種形式,全力以赴開展旅游安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。配合各管理部門對(duì)旅游行業(yè)進(jìn)行檢查指導(dǎo),出動(dòng)執(zhí)法人員20人次,車輛10臺(tái)次,在宣傳教育活動(dòng)中共發(fā)放宣傳資料500多份,懸掛標(biāo)語(橫幅)6條、舉辦講座1場;使旅游消費(fèi)者掌握了各種安全防范措施,增強(qiáng)了他們的自我保護(hù)意識(shí)和遵守法規(guī)意識(shí),營造了一個(gè)人人關(guān)注安全、人人關(guān)愛生命的良好氛圍。
(二)各部門聯(lián)動(dòng),確保旅游旺季和十八大期間旅游市場安全。20xx年3月底-11月,我局協(xié)調(diào)公安、消防、安監(jiān)、食品藥品、質(zhì)量技術(shù)、衛(wèi)生、工商等部門3次組成聯(lián)合整治組,開展對(duì)旅游企業(yè)綜合治理工作。重點(diǎn)打擊零團(tuán)費(fèi)、負(fù)團(tuán)費(fèi)及非法組團(tuán)行為和黑車、黑導(dǎo)等現(xiàn)象,掛靠承包、無證等非法行為;加強(qiáng)食品安全、消防安全、旅游交通的檢查工作。通過檢查及時(shí)制止和糾正各類違法違規(guī)行為,消除了安全隱患,杜絕了旅游安全事故的發(fā)生。
對(duì)于在全年安全生產(chǎn)工作中檢查出來的問題,我局已要求有關(guān)企業(yè)進(jìn)行了限期整改,目前已整改完畢。
(三)加強(qiáng)執(zhí)法力度,保障全旗旅游行業(yè)有序發(fā)展。在此期間,我局單獨(dú)出動(dòng)執(zhí)法人員,嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為專項(xiàng)活動(dòng)5次,安全例行檢查20多次,受檢旅游企業(yè)15家。對(duì)全旗范圍內(nèi)的旅游企業(yè)進(jìn)行節(jié)假日專項(xiàng)大檢查活動(dòng),重點(diǎn)檢查了15家旅游景區(qū)農(nóng)牧家樂、旅行社、星級(jí)酒店。
(四)落實(shí)安全責(zé)任,維護(hù)換屆期間的安全生產(chǎn)。為了確保地方換屆選舉的順利進(jìn)行,防止安全事故發(fā)生,我局轉(zhuǎn)發(fā)了旗人民政府《關(guān)于進(jìn)一步做好黨的十八大和地方人大政府政協(xié)換屆期間安全生產(chǎn)工作的緊急通知》(伊政發(fā)〔20xx〕57號(hào))文件,要求各旅游企業(yè)要按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。把安全生產(chǎn)工作措施、責(zé)任落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位和每個(gè)人員,從思想上、組織上、制度上把安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。
(五)積極參加安全生產(chǎn)應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處理能力。按照安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游管理?xiàng)l例》我局出臺(tái)了《旅游工作手冊》和旅游安全事故應(yīng)急處理預(yù)案和具體措施。我局工作人員參加了由紅十字會(huì)舉辦的20xx年應(yīng)急救援演練工作,取得了良好效果。
(六)嚴(yán)格實(shí)行重點(diǎn)節(jié)慶活動(dòng)的值班制度。在春節(jié)、元旦、五一、端午節(jié)、十一黃金周等法定節(jié)假日都安排了值班,有值班領(lǐng)導(dǎo)、有值班人員、有工作職責(zé)、有聯(lián)系電話,旅游值班人員在各種節(jié)假日還主動(dòng)到旅游景區(qū)進(jìn)行值班巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決各種問題。
與此同時(shí),我局一方面組織重點(diǎn)旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)條例》及旗相關(guān)文件精神,并研究做好安全生產(chǎn)管理工作的新思路、新方法、新舉措,進(jìn)一步增強(qiáng)了安全管理人員的責(zé)任心,加強(qiáng)了安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的力度。另一方面組織我局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列方針政策、法律法規(guī)和自治區(qū)、市、旗有關(guān)安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神,認(rèn)真普及安全生產(chǎn)知識(shí),通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)和干部職工對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)和重視程度,強(qiáng)化安全第一和安全責(zé)任重于泰山的觀念。
總之,今年我局的安全生產(chǎn)工作形勢平穩(wěn),形勢喜人,取得了一定的成績,但我們決心在明年的工作中更加努力、更加扎實(shí)做好旅游安全工作,確保我旗的旅游市場更加健康有序發(fā)展。
旅游安全工作總結(jié)篇二十一
我不想感嘆時(shí)間的匆匆,可是他的流逝就像針尖上的一滴水滴在大海里,我的日子滴在時(shí)間的流里,沒有聲音,也沒有影子。驀然回首,竟然覺得兩手空空。xx年已然逝去,我的xx也注定了是失去遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過收獲的一年。如果有可能我愿意將這一年我從的人生中砍去,但是來的依然來著,去的依然去著。我們終究還是要面對(duì)我們自己的生活,就像有很多事情不是我們不愿意相信但是他依然存在一樣。或許這也是我的工作總結(jié)遲遲不愿落筆的原因吧。
不得不承認(rèn)xx年因?yàn)槲覀€(gè)人家庭的原因給工作帶來了很大的影響,無論是工作時(shí)間還是工作狀態(tài)都深受其害。去年過完春節(jié)才回到單位工作已經(jīng)是二月份了,五月份又回家,七月底才來,斷斷續(xù)續(xù)的工作狀態(tài)也跟著時(shí)間變得七零八落。
真的不知道這一年有什么成績可言,如果非要說的話我覺得應(yīng)該是心態(tài)的成熟心智的成長吧。歲月只能讓我們變老唯有經(jīng)歷了才能讓我們更成熟。從參加工作到現(xiàn)在一直是以帶團(tuán)為主,帶了那么多團(tuán),去了那么多地,見了那么多人,儼然已經(jīng)不是剛剛走出校門的那個(gè)大學(xué)生了,我覺得我最大的收獲就是成熟。我覺得我以前給客人的感覺應(yīng)該是青澀,老實(shí);我想我以后給客人的感覺應(yīng)該是穩(wěn)重,老練吧。但是我覺得吾生也有涯,而知也無涯,不管到什么時(shí)候我們都應(yīng)該保持一顆赤子之心。
在我的認(rèn)知中從事旅游行業(yè)都是這樣一個(gè)成長模式:首先都是要先從導(dǎo)游開始,在帶團(tuán)的過程中摔打磨練。時(shí)間長了慢慢的了解了旅游團(tuán),才開始做前臺(tái)接待,銷售旅游產(chǎn)品。慢慢的時(shí)間更長了就可以做計(jì)調(diào),自己制定旅游產(chǎn)品。以前在單位帶團(tuán)的主力是我和小于,幾乎所有的團(tuán)都是我和小于來帶,我沒有時(shí)間就排小于,小于有團(tuán)就排我。小于是科班出身,雖然比我進(jìn)單位晚,但是一來就是成手,所以在工作的過程中我總是愿意和小于比著來做,看看誰帶的團(tuán),誰帶的團(tuán)更好。雖然從來沒有人說我和小于誰帶團(tuán)帶的更好,但是我自己心里知道,我和小于還是有一定的差距,或許是女生本身在工作中就比較討巧占便宜,或許是小于的個(gè)性更容易得到客人的認(rèn)可。但是我一直在默默努力希望能夠另辟蹊徑可以在文化知識(shí)上更勝一籌,所以每次帶團(tuán)我都會(huì)認(rèn)真準(zhǔn)備。去網(wǎng)上查找各種資料,盡可能多的準(zhǔn)備和旅游目的地相關(guān)的種種。還記得以前和陳茂霞在一起的時(shí)候她說過的話,所有的導(dǎo)游都是一開始帶團(tuán)每次都認(rèn)真準(zhǔn)備,慢慢的時(shí)間長了就得過且過了,不知道你會(huì)堅(jiān)持多久。雖然她現(xiàn)在已經(jīng)不在單位了,但是我想告訴她,我不知道我還能堅(jiān)持多久,但是我還在堅(jiān)持。我覺得只有這樣才能不讓自己和小于差的。
慢慢的小于已經(jīng)從導(dǎo)游的主力軍中漸隱漸退成為了前臺(tái)接待中的中流砥柱。后來來的小敏慢慢頂替了小于的位置,再看看自己仍然混跡于導(dǎo)游的隊(duì)伍當(dāng)中。不知道導(dǎo)游是不是必須要轉(zhuǎn)變成前臺(tái)接待,說句心里話做導(dǎo)游早出晚歸,風(fēng)餐露宿確實(shí)辛苦,但是與做前臺(tái)接待相比較做導(dǎo)游真的更接近于自己喜歡的那種工作的感覺。我覺得每一次帶團(tuán)都像是一次戰(zhàn)斗,我們在出發(fā)之前永遠(yuǎn)也不知道這個(gè)團(tuán)一路走下來會(huì)發(fā)生什么,有可能是突發(fā)的狀況,有可能是難忘的瞬間;每一次帶團(tuán)又像是去完成一件藝術(shù)品,看似一程不變但是只有自己知道自己為嘗試著改變而做出的努力。我喜歡帶團(tuán)做導(dǎo)游,趁著年輕的時(shí)候多跑一跑轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)沒有什么不好,但是歲月如梭人生易老,隨著時(shí)間的流逝我們的年紀(jì)越來越大,四處奔波終究不是辦法,我們終究還是要回到前臺(tái)來做前臺(tái)做接待做計(jì)調(diào)。
不用別人說自己也知道自己前臺(tái)做的不好,我覺得不是我自己知識(shí)的欠缺,也不是自己能力的不足,最重要的還是心態(tài)吧。我總覺得人生苦短,人活著不容易,所以不想讓自己活得太累,不管做什么事都是隨性隨心。自己不喜歡做的事總是聽之任之,不愿意勉強(qiáng)別人也不愿意勉強(qiáng)自己?;蛟S在別人看來我就是不求上進(jìn),自甘墮落,我從來也不解釋,理解你的人根本就不需要解釋,不理解你的人解釋也是枉然。但是話又說回來,人生能有幾回搏,今日不搏何時(shí)搏。人活一世也不能只做自己喜歡做的事,就像我們要想活得健康不能只吃自己喜歡吃的食物一樣。記得上大學(xué)的時(shí)候著名美國心理學(xué)家馬斯洛獨(dú)創(chuàng)的一個(gè)概念叫高峰體驗(yàn),即每個(gè)成功人士人生命中曾有過的一種特殊經(jīng)歷,感受到一種發(fā)至心靈深處的顫栗、欣快、滿足、超然的情緒體驗(yàn),由此獲得的人性解放,心靈自由,照亮了他們的一生,讓他們獲得了人生的巨大成功。我想我做前臺(tái)接待以來一直缺少這樣一種高峰體驗(yàn),我也嘗試過逼自己一把,努力去做試圖能在前臺(tái)接待的過程中找到這樣一種高峰體驗(yàn)。
在私下和同事的聊天過程中很多都有提到過辭職,包括小敏,小冉,甚至是昊楠都有過這種想法,我想除了這些人其他人雖然沒有聽他們說過但是我覺得所有人都有或者有過這樣的想法,只不過有些人是想的時(shí)間長,有些人只是一想而過罷了。我從xx年4月10號(hào)正式參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)兩年多的時(shí)間將近三年了,兩年多三年的時(shí)間,說長不長說短也不短了,說一無所獲似乎有點(diǎn)太過于夸張,說事業(yè)有成著實(shí)有點(diǎn)讓人心虛。其實(shí)xx年下半年以來一直想著能和么總見面好好聊一聊,說一說自己的想法,談一談自己的人生規(guī)劃,希望能夠從么總哪里得到啟發(fā)。但是一等再等結(jié)果就這樣半年都過去了。自從我上班以來么總和大姐一直以來對(duì)我關(guān)愛有加,恩重如山,我一直覺得自己不爭氣,受之有愧。但是辭職不干也不是報(bào)答的方法啊,所以我就在想要不然我就做兼職吧,只要有萬象時(shí)空的團(tuán),只要萬象時(shí)空的團(tuán)需要我?guī)铱隙ㄈf死不辭。但是真的要走的話還真的舍不得,舍不得自己在這里認(rèn)識(shí)的同事,舍不得自己在這里付出的努力,舍不得自己在這里的歡聲笑語。所以我又想再給自己半年的時(shí)間吧,如果這半年除了帶團(tuán)在前臺(tái)接待上仍然沒有什么起色,那就辭職去專門去帶團(tuán)做導(dǎo)游吧。
最后關(guān)于公司的發(fā)展我覺得還是要以人為本,企業(yè)的發(fā)展能夠帶動(dòng)人的發(fā)展,同時(shí)只有人的發(fā)展才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)與企業(yè)的競爭說白了就是人與人的競爭。萬象時(shí)空的這支隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)相對(duì)于其他同行雖不能說是天壤之別,但也絕對(duì)是遙遙領(lǐng)先。但是我覺得我們還是有很多業(yè)務(wù)上的盲點(diǎn),雖然我們也一直在強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的重要性,一直在強(qiáng)調(diào)自我完善,但是我覺得我們還是缺少系統(tǒng)的培訓(xùn),每周一次僅一個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)真的很難收到效果。要么就把業(yè)務(wù)分工,國內(nèi)國內(nèi)分開做,分工越細(xì)效率越高,這是產(chǎn)業(yè)革命總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn);要么就把每個(gè)人都打造成多面手,不管是誰拉出來都能獨(dú)當(dāng)一面。
逝者如斯,時(shí)不我待。人生就是愉快的旅行,讓我們共享陽光燦爛的日子。
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