在工作和學(xué)習(xí)中,報告是一種重要的溝通工具,能夠清晰地傳達信息。報告的開篇需要引起讀者的興趣,概括性地介紹研究內(nèi)容。報告需要根據(jù)特定的要求和標準進行撰寫,所以在參考報告范文時,要注意與實際需求的匹配。
旅行社社會實踐調(diào)查報告篇一
調(diào)查對象:三年級至六年級學(xué)生。
調(diào)查分工:李龍超:擬定調(diào)查表、進行實際調(diào)查、撰寫調(diào)查報告;戚春磊:進行實際調(diào)查、對調(diào)查結(jié)果進行拍照記錄、統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果、抄錄調(diào)查報告;賈靜宇:打印調(diào)查報告、進行實際調(diào)查、統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果;姜軍偉:進行實際調(diào)查、統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果。
調(diào)查的起因及經(jīng)過:當(dāng)代我國經(jīng)濟發(fā)展的迅猛是人人矚目的,人民的生活水平得到了極大的提高但碧草藍天卻在一天天減少,尤其在這鋼筋水泥構(gòu)筑的城市中環(huán)境的質(zhì)量更是讓人不敢恭維,在我們享受社會注意和諧社會的同時我們也應(yīng)該注意自身對自然造成的影響,及環(huán)境的變化對我們的影響?,F(xiàn)在環(huán)境問題已經(jīng)成了世界性的問題得到了世界各國的重視。據(jù)說,在新中國成立不久聯(lián)合國要舉行一個世界各國環(huán)境保護調(diào)查活動,要求各國派一群小學(xué)生來參與調(diào)查,當(dāng)然中國也派了一群小學(xué)生去了。各國小學(xué)生到了地方后,聯(lián)合過有關(guān)人員也沒多說什么而是邀請他們?nèi)⒂^一個工廠,并給每個小學(xué)生發(fā)了一袋水果及零食什么的,允許他們邊參觀邊吃零食。最后參觀完了零食也吃完了,就讓各國代表集中到一塊看他們還剩什么,有些國家的小朋友還剩了滿滿一袋里面裝滿了水果皮包裝袋瓜子皮什么的;有些國家只帶回了一部分;而中國兒童就只剩一個進去時轉(zhuǎn)零食的大袋子了,日本兒童更慘,連袋子都沒了。這樣環(huán)保調(diào)查結(jié)果就出來了,據(jù)說周總理知道結(jié)果后是哭笑不得從此便狠抓環(huán)境保護。俗話說教育要從娃娃抓起中國也已飛速發(fā)展紀實年了為了了解當(dāng)代城市中小學(xué)生對環(huán)境保護的認識于是我們設(shè)計并實施了此次調(diào)查。
此次調(diào)查意在了解當(dāng)代城市中小學(xué)生對環(huán)境保護的認識。5月24日上午我們聯(lián)系了大榭小學(xué)李校長,李校長對我們此次的調(diào)查非常贊同并給予了一定的支持特許我們在下午對該校學(xué)生進行逐班調(diào)查。5月24日下午我們小組四人攜帶調(diào)查問卷200余份前往大榭小學(xué)對該校學(xué)生進行了環(huán)境保護意識的抽樣調(diào)查。這次調(diào)查非常順利在調(diào)查中學(xué)生老師積極配合,為我們的調(diào)查提供了極大的便利。我們首先從三年級開始,老師協(xié)助我們對此次調(diào)查為同學(xué)們進行了講解,同學(xué)們對填寫調(diào)查問卷非常積極…….,這次調(diào)查共用一個半小時。我們相信從此次調(diào)查中能夠初步了解到當(dāng)代城市中小學(xué)生環(huán)境保護意識的強弱。
調(diào)查結(jié)果:此調(diào)查問卷意在調(diào)查城市中小學(xué)生們的主觀環(huán)保意識能夠更好的了解學(xué)生們心里的想法,在對調(diào)查問卷進行整理的過程中我們意識到此問卷還缺少對環(huán)保知識的調(diào)查,這是此次調(diào)查的缺憾在以后會我們會進一步改善。
在這次調(diào)查中我們共發(fā)放問卷約180份收回有效答卷約170份當(dāng)天晚上我們對調(diào)查答卷進行了整理。在調(diào)查中我們注意到同學(xué)們填寫的都非常認真,我們相信此次調(diào)查在一定程度上能夠反映出當(dāng)代城市中小學(xué)生對環(huán)境保護的認識。
旅行社社會實踐調(diào)查報告篇二
時間:
地點:
對象:各學(xué)校在工作的同學(xué)們及新老員工。
方法:切身體驗和向同事提問及網(wǎng)上查資料。
美女帥哥們耗費不菲資金買來琳瑯滿目的化妝品,是為了求美變美,但誰都不會想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害生的環(huán)境中去,這似乎有點難度。而且這里的工作要求嚴格,不允許出現(xiàn)錯誤,否則你將成為眾矢之的。我們的工作時間極長,每天工作個小時(早上:0—;0,下午;0—;0,晚上:0—11:0)。重要是精神上的壓力,做不好就會受到責(zé)罵,每天長時間的工作沒人理解你,不能告訴家長,因為他們本來就不放心,只會讓他們擔(dān)心,自己回家,這有悖初衷。走進大學(xué),我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了,我們得成為一個有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。而且大學(xué)期間的學(xué)費,生活費等這些雜七雜八的費用加起來是一筆不菲的資金。很多的學(xué)生就為了那份工資,所以更不能離開。此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦,明白了父母的不易;同時接觸到了社會,也學(xué)會了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。今后我會原離化妝品,好好學(xué)習(xí),努力成為專業(yè)人才。
一、謹防詐騙;
二、防止克扣工資及加班超時。
中介詐騙有一些非法的中介機構(gòu),抓住了大學(xué)生缺少社會經(jīng)驗、同時又掙錢心切的心理,收取高額的中介費卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學(xué)生社會經(jīng)驗少、輕易相信人的弱點,進行犯罪活動。
我的感受與建議。
一、大學(xué)生不能只囿于校園,必須接觸社會,了解社會,然而又得提防沾染社會的不良風(fēng)氣,防止走入打工誤區(qū)。
二、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
三、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛,提高自身素質(zhì)。
四、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實也是打工的一個目的,但這不應(yīng)該只是唯一目的,要找到專業(yè)對口的工作。
大學(xué)生需要端正心態(tài),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便為將來積累經(jīng)驗。同時也要解決在打工中所遇到的問題。
旅行社社會實踐調(diào)查報告篇三
暑期社會實踐是大學(xué)生學(xué)習(xí)中的實踐環(huán)節(jié)。實踐是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。通過實踐,我第一次更直接接觸企業(yè),進一步了解企業(yè)實際,全面深刻地認識企業(yè)的實際運營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律,了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,并通過撰寫實踐報告,使我學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,提高分析和解決企業(yè)問題的能力,并為撰寫實踐報告做好準備。在一周的實踐時間里,我選定xx供電公司作為我的實踐單位,了解和研究了該公司企業(yè)運營、活動過程。
我對實踐的感覺是既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏降臇|西,緊張的則是萬一做不好也許會受到批評。
初次接觸實際的工作環(huán)境,眼里滿是新奇,看到室內(nèi)的多種校驗儀器和師傅嫻熟的操作技術(shù),使我增加了對技術(shù)的感性認識,就是必須在理論和實踐的基礎(chǔ)上再與工作經(jīng)驗相磨合,才能做到真正的掌握一門專業(yè)技能,缺一不可。除此之外,就是要從基礎(chǔ)學(xué)起,從基礎(chǔ)做起。
作為一名的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如元器件的認識與焊接等。每位師傅對我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激他們。
于是,我認真地跟著師傅學(xué)習(xí)有關(guān)電度表校驗方面的知識。從電度表的基本結(jié)構(gòu)、基本原理的認識,到電度表內(nèi)部結(jié)構(gòu)的安裝、簡單校驗以及控制臺的使用等,再結(jié)合自己翻閱的一些書籍,包括電能表的校驗規(guī)程、電能表計量問答、農(nóng)村電工等雜志的有關(guān)資料,動手實踐,從而掌握了一些電度表校驗的基礎(chǔ)知識。從中也體味到了技術(shù)是必須認真對待的,必須一絲不茍才行,馬虎不得,否則一個步驟錯了或是一個螺絲沒有擰緊,都會造成設(shè)備的損壞以及危害人身的安全。此外,在學(xué)習(xí)的過程中,會有人們由于不同的原因造成的電度表不同程度的損壞,或是加大了各項誤差指標,對于這些我都積極地隨師傅聽取了他們反饋的信息,增加了我的閱歷,也相對的積累了我的經(jīng)驗,開拓了視野。同時,隨著技術(shù)掌握的日漸成熟,根據(jù)工作要求,完成對各供電營業(yè)所送來的電能表的校驗工作。
在電度表接線方面,我迅速的掌握了各種電能表的不同的接線方式,并很快的應(yīng)用于實踐。尤其是在為變電所的出口表進行定換的工作中,不但要根據(jù)其電能表的種類確定其接線方式,還要遵守嚴格的操作順序,切不可因一時的方便違反了應(yīng)該遵循的規(guī)則,否則一定會危害作業(yè)人員的人身安全,也使我又一次的感受到了技術(shù)的嚴謹性,學(xué)會了遵循技術(shù)章程的必要性。
實踐期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是供電客服人員的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,遠遠的脫離了我們學(xué)校的那種懶散、自由的作風(fēng),而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
人的一生中,學(xué)校并不是真正永遠的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
短短的一周實踐很快就過去了,在這短短的一周中,我碰過壁,受過累,流過汗,但是我卻成長了,我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。
時代在進步,社會在發(fā)展,而隨之而來的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前,現(xiàn)代社會所需要的已經(jīng)不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義:不僅能夠駕馭新科技,具有創(chuàng)新意識,更要有將科技應(yīng)用于實踐的能力。但是,再看看我們,只是被禁錮在四角高墻內(nèi),捧著書中自有黃金屋的古訓(xùn),做著日后事業(yè)有成,飛黃騰達的白日夢。我們的傳統(tǒng),我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪ソ邮軐嵺`的檢驗和社會競爭的洗禮。在這樣一個知識與實踐完全脫節(jié)的環(huán)境里,我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業(yè)?時代證明,歷史證明,我們的自身狀況證明:我們唯有面對社會,才能心平氣和地作出一些選擇,才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標!
旅行社社會實踐調(diào)查報告篇四
人們免費體檢忙碌的時候,午飯就是慈濟提供的便當(dāng)。但是我?guī)椭藙e人,我做了對社會有意義的事情,我是快樂的。而且這么多年來在慈濟,我更體會到了生命的珍貴,要愛自己,要愛大家。”
x同學(xué),北京外國語大學(xué)挪威語專業(yè)。在08年擔(dān)任過奧運會志愿者,又在今年的上海世博會挪威館擔(dān)任志愿者。
在奧運會期間,張同學(xué)由于專業(yè)的特殊性,被安排在奧運村歐洲運動員居住區(qū)服務(wù)。每天的工作雖然簡單,但重復(fù)性強且休息時間短,容易疲憊。在世博會上,張同學(xué)在挪威館中做過好多個工作,比如敲章、人員疏散、信息咨詢等等,接觸了許多同專業(yè)的朋友,熟識很多一同做志愿者的外國友人。
“也許是由于我學(xué)的是語言的緣故,所以奧運會、世博會學(xué)校幾乎都組織學(xué)生參加志愿者服務(wù),我也都報名參加了。畢竟奧運會、世博會在身邊舉辦這種事很難再次遇到,能作為其中的志愿者,我感到驕傲和光榮?!?/p>
“可以說,我一開始參加志愿者服務(wù)是有目的性和功利心的。我相信很多大學(xué)生也和我想的一樣,畢竟,參加奧運會世博會志愿者這件事,在人生的簡歷上,無論怎么說,都會是濃墨重彩的一筆。未來就業(yè)找工作的時候,對于用人單位來說,這絕對是我的優(yōu)勢。然后,在經(jīng)歷過志愿者活動之后,我才發(fā)現(xiàn),其實在活動中所接觸到的人和事,才是我最寶貴的收獲?!?/p>
“比如,在7月份的世博工作時,我認識了一位前來參觀的名叫zak的挪威人,他是挪威一所大學(xué)的教授,十分喜歡中國文化。我和他交換了msn,直到現(xiàn)在,我還和他保持著聯(lián)系,他對我來說亦師亦友,與他交流也對于提高我課業(yè)水平有非常大的幫助?!?/p>
x同學(xué),華東理工大學(xué)法學(xué)專業(yè),10年7月參加世博會志愿者活動,負責(zé)石油館前的游客問詢。這也是她人生第一次參加的公益志愿者活動,對于這次經(jīng)歷,她覺得“挺好玩的”。
“志愿者工作剛開始的時候覺得非常辛苦,每天6點就要起床,乘學(xué)校統(tǒng)一的志愿者車輛前往世博園區(qū),必須趕在第一個游客進場之前做好所有準備工作。每天看到人潮洶涌地向我們石油館門口涌過來,內(nèi)心都十分激動?!?/p>
“世博工作相當(dāng)辛苦,夏天上海幾乎天天艷陽高照,我們在大太陽底下一站就是3、4個小時,還要面對各種游客各種千奇百怪的問題,口干舌燥,半天下來幾乎就累趴了?!?/p>
旅行社社會實踐調(diào)查報告篇五
一、背景:
網(wǎng)絡(luò)——隨著社會的發(fā)展,已漸漸成為人們生活中的一部分。據(jù)統(tǒng)計,在現(xiàn)在的大城市中,已有76.7%的學(xué)生家庭購置了電腦,其中家中聯(lián)網(wǎng)計算機占到69.2%,這說明隨著城市居民生活水平的提高,電腦已成為家庭學(xué)習(xí)和休閑的主要家電。在電腦成為我們不可缺少的一部分時,網(wǎng)絡(luò)對于我們青少年的影響也是不容忽視的!
現(xiàn)在有許多青少年,上網(wǎng)無非就是玩游戲,聊天等娛樂性的目的。并不能真正利用好網(wǎng)絡(luò)。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)極大地開闊了青少年的視野,給青少年的學(xué)習(xí)、生活帶來了巨大的便利和樂趣。了解最新的新聞信息,時事動態(tài),以及青少年最感興趣的東西。但由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)空前的開放和自由,但也會使青少年找到了精神的寄托,解脫了束縛,在網(wǎng)絡(luò)的海洋里盡情的放任自己。網(wǎng)絡(luò)對青少年的負面影響也是有目共睹的。有許多學(xué)生為了上網(wǎng)徹夜不歸,為了上網(wǎng)荒廢了學(xué)業(yè),這一件件的事實,讓我們不得不對網(wǎng)絡(luò)對青少年的影響重視!!
年的影響又有多大呢?為了讓青少年更多的了解網(wǎng)絡(luò)對他們的危害,并培養(yǎng)青少年的是非判辯能力。因此,我們出展了研究工作。
二、目的:
1.了解青少年的網(wǎng)絡(luò)使用情況。
2.找出網(wǎng)絡(luò)對青少年的影響。
3.給青少年提出一些使用網(wǎng)絡(luò)的建議。
三、計劃:
通過問卷調(diào)查、查閱資料等方式,在網(wǎng)絡(luò)對青少年生活方式的影響、網(wǎng)絡(luò)對。
青少年學(xué)習(xí)方式的影響兩個方面進行研究。最后,綜合小組討論的結(jié)果、調(diào)查的。
數(shù)據(jù)提出合理的建議。
part2:研究過程。
一、準備:
二、調(diào)查:
三、整理、分析:
part3:研究結(jié)論。
一、網(wǎng)絡(luò)對青少年生活方式的影響:
雖然在各種媒體對互聯(lián)網(wǎng)的報道和介紹日益增多、互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的今天,在我們調(diào)查中一個有趣的結(jié)果是:傳統(tǒng)的媒體仍然是青少年獲取時事信息的主要來源。
二、網(wǎng)絡(luò)對青少年學(xué)習(xí)方式的影響:
積極方面:
1.使學(xué)生有尖銳的獨立性、自主性。
極具個性的網(wǎng)絡(luò)時代通常擁有強烈的獨立性及自主性。因為在網(wǎng)絡(luò)時代,人們并非是被動式的資訊接收者。網(wǎng)絡(luò)的互動性,將促使學(xué)生由以往的被動的接受式的學(xué)習(xí),向自主自動性學(xué)習(xí)發(fā)展。另一方面,網(wǎng)絡(luò)的虛擬社群也會迫使學(xué)生試圖建立自我認同用扮演社會角色,這有助于他們在其他社會情境中確認本身的人格。
2.情緒及智力的開放。
網(wǎng)絡(luò)的松散性與無疆域性,都將引得學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上暴露自己,使他們在自已的網(wǎng)頁上或bbs中或chat中將自己的心中最深處的想法說出來。這一方面會有助于學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中交流思想,發(fā)泄情緒,施展他們的智力。
3.創(chuàng)新。
網(wǎng)絡(luò)世代在創(chuàng)新的環(huán)境中吐故納新,并借助網(wǎng)絡(luò)不斷尋找能將事情做得更好的方式。有學(xué)者說,離線(下網(wǎng))的世界無法提供你建立自己空間的機會。而網(wǎng)上的世界好像為你支起空的帳篷一般。網(wǎng)絡(luò)時代的學(xué)生對于新媒體及新科技抱開放自然的態(tài)度,將使得他們成為首群接受并參與本身文化創(chuàng)作的族群。他們輕松面對的心態(tài),使自己有更大的空間容納新事物新活動。
4.完善現(xiàn)有的教學(xué)方式。
更直觀、更形象地觀察出實驗的效果,由此取代一味由老師口述,學(xué)生死記傳統(tǒng)方式。
5.使學(xué)生學(xué)習(xí)由被動向主動轉(zhuǎn)變,使教育中心由老師向?qū)W生轉(zhuǎn)變。
新的媒體學(xué)習(xí),讓學(xué)習(xí)的中心由傳授者轉(zhuǎn)至個人本身。更進一步地,以學(xué)生為中心的教育更能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動機。學(xué)習(xí)和娛樂因此產(chǎn)生交集。由以老師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中的教育,并不意味著教師的變得無足輕重。實際上恰恰相反。老師以學(xué)習(xí)活動協(xié)助者的身分出現(xiàn),而不是指導(dǎo)型的傳播者,老師充分讓學(xué)生自行建立自己的知識,是學(xué)生的資源的顧問但不是學(xué)生問題的解答者。教師將肩負起引導(dǎo)學(xué)生從眾多的信息中取其精華,剔其糟粕,并促進學(xué)生的綜合內(nèi)化,建立學(xué)生自己的學(xué)習(xí)構(gòu)架。除此之外,作為教師也有責(zé)任引導(dǎo)學(xué)生抵制網(wǎng)路上色情的威害,保護學(xué)生的身心健康。以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí),著眼于學(xué)生學(xué)習(xí)的能力、學(xué)習(xí)方法、社會內(nèi)涵和其他會影響學(xué)習(xí)的各種因素的作用。這樣的教育方式會大規(guī)模地使用電腦軟件,讓學(xué)生能夠構(gòu)建和積累自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,也讓上課方式更為活潑,學(xué)生可以針對特定主題充分討論、爭辯、研究和合作。
消極方面:
1.過多的“其他”信息。
一方面我們看到互聯(lián)網(wǎng)的豐富性為我們解決自身信息需求提供了便利途徑,但另一方面,過大的信息數(shù)量并不能包括足夠的“含金量”,也就是說,信息的質(zhì)量在下降,因此,我們必須花費大量時間才能找到為數(shù)不多的有用信息,時間就是生命,而這樣無休止的“網(wǎng)上漫游”無疑是在浪費著我們寶貴的生命!記得一次,我們在網(wǎng)上搜索“上海的風(fēng)土人情”,一共搜索到5032條信息,但在這么多信息中,有幾條是關(guān)于我們要找的內(nèi)容?有幾條不是關(guān)于旅游廣告的消息?在這么多的“垃圾中”要想找到“珍寶”,沒有大量的時間和精力,又談何容易!
旅行社社會實踐調(diào)查報告篇六
當(dāng)代大學(xué)生是青年中的一個精英群體,是未來社會十分寶貴的人才資源,是中國特色社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,是推動“依法治國”方略順利實施的重要力量。然而近年來,卻出現(xiàn)了很多對大學(xué)生的批判性評議。這主要是因為部分大學(xué)生法律意識的缺乏和法律素養(yǎng)的不足,經(jīng)常有違法犯罪的事件發(fā)生,甚至有些是震驚全國的惡性犯罪行為。大學(xué)生正處于世界觀、人生觀、價值觀形成和發(fā)展的重要時期。這一時期,大學(xué)生亟需在學(xué)校的正確教育和引導(dǎo)下,不斷學(xué)習(xí),努力提高和完善自己。加強大學(xué)生的法律意識,是社會主義高等教育方針的基本要求,也是大學(xué)生自身成才的迫切需要。本人通過一些網(wǎng)上資料和書本知識、老師課堂法律道德知識的講述,還有通過問卷,對大學(xué)生的一些法律意識情況進行了調(diào)查。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,發(fā)現(xiàn)在被調(diào)查的大學(xué)生中,平時對于法律方面報以無所謂態(tài)度的是少數(shù),但是大部分重視程度明顯不足,多數(shù)同學(xué)都只報以一般關(guān)心,同時他們的總體法律意識也只是一般。重視程度不夠,總體意識不強,這就是當(dāng)代大學(xué)生對于法律意識最重要的問題。
1、大學(xué)生對法律知識了解甚少。
承認自己在法律知識方面有缺失的占了45%,雖掌握一些法律知識卻不懂得如何運用法律知識于實踐的占了29%,能夠掌握并應(yīng)用法律的僅有少部分人。被調(diào)查的同學(xué)中,近80%的人對法律援助僅限于聽說過,知道并且了解的人少之又少。
2、大學(xué)生法律知識的來源。
大學(xué)生了解法律的渠道多樣,其中通過課堂和電視新聞獲得法律知識和最新資訊占最大的比例。課本上知識過于局限,過于書面化,沒有與實際生活很好的聯(lián)系,并且課堂上課時有限,學(xué)生接受法律知識、受法律氛圍的熏陶是遠遠不夠的。而且大多學(xué)生只重視專業(yè)課的學(xué)習(xí),并不重視基礎(chǔ)課。而電視上的,雖然有很強的靈活性,但是專業(yè)性不夠,甚至有可能還有錯誤,對接收知識的時間和空間有著很大的限制。
3、大學(xué)生法律意識淡薄。
通過調(diào)查可知,76%的人都沒有維權(quán)的經(jīng)歷。由此可購買,當(dāng)代大學(xué)生維權(quán)意識較為淡薄在被問及參加勤工儉學(xué)或兼職時是否會與用人單位簽訂合同,只有35%的人選擇會簽訂合同,而絕大部分同學(xué)認為沒必要或者無所謂。這就表示了大學(xué)生并沒有完善的法律意識,也不知道怎樣做才是保護自己應(yīng)有的權(quán)益。在大學(xué)生在權(quán)利受到侵害的時候,有50%的人會選擇拿起法律的武器保護自己,但是還是有不少的大學(xué)生會選擇沉默而不是去爭取他們的利益,甚至有10%的大學(xué)生選擇用暴力解決問題,這種情況著實令人擔(dān)憂。法制宣傳日是每年的12月4日,但是只有45。45%的同學(xué)知道。這就證明,法制的宣傳在各大高校中很不到位,很多高校并沒有在12月4日得時候開展相應(yīng)的法制宣傳活動,致使大學(xué)生法律意識的淡薄與法律知識缺失。
4、大學(xué)生缺少維護法律公平公正的決心。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的大學(xué)生都抱著一種只要自己遵紀守法,不觸犯法律就可以了,只要不做損害社會和集體利益的事情就可以了,抱著一種“多一事不如少一事”的旁觀者心理。當(dāng)大學(xué)生面對生活中的違法亂紀的行為時,40%的人選擇用沉默面對,有些人說:我們的力量太薄弱,和他們抗衡那就是以卵擊石。生活中,部分大學(xué)生缺少維護法律的勇氣和責(zé)任感。在現(xiàn)實的競爭和壓力環(huán)境下,一些學(xué)生開始變得重實恵求實用,趨于以實現(xiàn)自我為中心,對有困難的人缺少同情心、對社會集體缺少責(zé)任感。
5、大學(xué)生對法律的漠視與不關(guān)心。
僅有2%的人會選擇去關(guān)心和了解一些國家的立法和法律報告,這就導(dǎo)致了大學(xué)生法律知識的欠缺。接近2%的人對于已經(jīng)觸及到法律的行為熟視無睹,沒有判斷的能力。30%的大學(xué)生不懂得如何用法律去維護自己的利益,并且保護自己的人身以及財產(chǎn)安全。
1、大學(xué)生自身方面的原因。
大學(xué)生大都重視專業(yè)課,而對法律基礎(chǔ)課不予以重視,只是臨考應(yīng)付,根據(jù)部分學(xué)生反映法律課程太過于乏味,提不起興趣去學(xué),都只是在學(xué)期末的時候背背相關(guān)資料以應(yīng)付考試,因此大學(xué)生缺乏扎實的法律基礎(chǔ)知識,易產(chǎn)生錯誤的觀點,淡薄法制觀念。在調(diào)查的過程中,也有一部分大學(xué)生反映:法律知識好象真的離我們很遠,我們在課堂學(xué)到的知識長時間不用,缺少實踐,很快也就忘記了。學(xué)校開設(shè)《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》這門課,講述了相關(guān)的法律知識。然而,理論卻沒有經(jīng)實踐考驗.他們只是學(xué)習(xí)一些理論知識,卻不懂得如何運用,只是流于形式。
2、教師與學(xué)校方面的原因。
除了將法律作為專業(yè)課來對待的專業(yè),老師一般不會對學(xué)生有過高的要求,只要能夠不影響課堂秩序就可以了,因此學(xué)生也會在私下做自己的事情。有些老師對此也是不以為意。另外,老師每堂課也只是按照自己的大綱進度,講述基礎(chǔ)知識,課堂氣氛乏味,使得學(xué)生提不起精神去學(xué)習(xí)。
學(xué)校方面關(guān)于大學(xué)生法律知識方面的課程也只是通過思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)這門課程,課時也不多,說明學(xué)校對大學(xué)生的法律教育關(guān)注不夠。另外,高校的法律教育存在著理論與實踐嚴重脫節(jié)的現(xiàn)象,學(xué)生只知其然,而不知其所以然,造成死讀書的現(xiàn)象。
1、學(xué)生自身意識的提高。
學(xué)習(xí)法律知識對于大學(xué)生有著非常重要的意義,無論是對于他們將來的工作亦或是生活都息息相關(guān),學(xué)生自身應(yīng)更加認識到法律的重要性。加強大學(xué)生自身道德修養(yǎng),讓道德修養(yǎng)與法律同時進步,樹立正確的人生觀、價值觀和正確的人生追求?,F(xiàn)實中有一些偏激的大學(xué)生道德方面的問題已經(jīng)做出很多駭人聽聞的事情,所以大學(xué)生要努力提高自身道德修養(yǎng)。同時,利用課余時間多了解些法律的相關(guān)報道,閱讀參考法律書籍,增強自身的知識儲備。
2、學(xué)校需加強對法律教育的重視。
學(xué)校開設(shè)法律基礎(chǔ)課,并予以重視。通過老師的講授,讓每一個學(xué)生都知道遇到問題,糾紛應(yīng)該采取法律措施,拿起法律武器來捍衛(wèi)自己的權(quán)益,而不是選擇沉默或采取暴力手段解決。在課時的內(nèi)容的選擇上,應(yīng)充分考慮學(xué)生的特點和需要,有針對性地突出重點,在‘少而精’方面作文章,講授一些發(fā)生在學(xué)生周圍的案例,提高學(xué)生的興趣,適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法進行改革,不僅僅采用老師講授,還要采用課堂討論,進行案例分析結(jié)合錄象等多媒體教學(xué),提高學(xué)習(xí)積極性。同時根據(jù)大學(xué)校園發(fā)生的事件及時采取措施,以及反省發(fā)生的原因,同時適當(dāng)?shù)倪M行教育改革,把法律教學(xué)作為必修課,讓每個學(xué)子認識到法律的重要性。多組織專家講座,對學(xué)生進行普法教育;開展一些主題鮮明的法制演講、辯論賽、討論會、知識競賽、“模擬法庭”等活動,以及旁聽一些典型案件的庭審,使學(xué)生能在自主參與、身臨其境中耳濡目染中得到教育和啟迪;多組織學(xué)生參加與法律有關(guān)的活動,讓大學(xué)生從實際中獲得法律知識,提高法律意識,而且實際生活中獲得的法律知識比從課堂中學(xué)到的產(chǎn)生的效果會更好。
盡量給學(xué)生提供實踐的平臺,讓他們展示自己的才華,增加對法律知識的認識。
3、開設(shè)法律咨詢室并進行相關(guān)的宣傳教育活動。
學(xué)校開設(shè)法律咨詢室,定期開展法律咨詢服務(wù),專門負責(zé)學(xué)生的咨詢預(yù)約接待工作,同時適當(dāng)安排專業(yè)教師為學(xué)生免費提供法律咨詢服務(wù)。在大學(xué)生的合法權(quán)益受到校外主體的侵犯時,可以免費提供法律咨詢和法律建議,為學(xué)生提供及時的法律咨詢服務(wù)和正確引導(dǎo)。解答學(xué)生關(guān)于法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和學(xué)校學(xué)生管理制度等方面的問題,加強大學(xué)生的法律素養(yǎng),充分發(fā)揮法律、法規(guī)和校規(guī)校紀的宣傳和教育作用,引導(dǎo)學(xué)生遵紀守法。同時,通過與學(xué)生違紀申訴制度相聯(lián)系,協(xié)調(diào)學(xué)生教育管理工作,緩解各種校內(nèi)矛盾。
舉辦法律知識培訓(xùn)班,可以推進高校依法治校的進程,尤其要對學(xué)生工作管理干部、專職輔導(dǎo)員、兼職班主任和主要學(xué)生干部進行重點培訓(xùn)。
開展法律知識交流會,解讀校園法規(guī),交流學(xué)法心得,開展法律答疑,分析典型案例,提高大學(xué)生法律素質(zhì)。其中通過加強對法學(xué)專業(yè)社團的指導(dǎo),通過社團活動進行法律知識的宣傳和普及教育是一個很重要的途徑。
建立網(wǎng)絡(luò),高校法律咨詢室應(yīng)安排機構(gòu)成員聯(lián)系掛點院系,建立專業(yè)教師聯(lián)系班級,各級學(xué)生會、班級設(shè)立法制委員的制度,在全校形成法律學(xué)習(xí)、宣傳、應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)。協(xié)助學(xué)校各級黨團組織開展法律普及教育工作。
旅行社社會實踐調(diào)查報告篇七
調(diào)查時間:20xx/01/10。
調(diào)查地點:成都市成華區(qū)猛追灣。
調(diào)查對象:聯(lián)華旅行社、中國青年旅行社。
調(diào)查方式:采取訪談?wù){(diào)查方式,分別以游客及本專業(yè)學(xué)生的身份去旅行社的前臺進行咨詢。
調(diào)查內(nèi)容:主要了解旅行社的經(jīng)營方式、門市設(shè)置、價格水平、產(chǎn)品體系、營銷策略、運行方式。
旅行社,是指有營利目的,為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù),招徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營活動的企業(yè)。其在了解、掌握了旅游生產(chǎn)供給和消費需求的信息,成為最及時、最全面、最細致的旅游生產(chǎn)供給和消費需求信息的占有者和提供者。近幾年來,隨著人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)的不斷發(fā)展,旅行社起著越來越重要的作用。而旅行社在滿足人民群眾旅游消費需要、實現(xiàn)旅游生產(chǎn)和旅游消費目,作為紐帶和橋梁對于旅游消費和生產(chǎn)發(fā)揮著重要的參謀作用。作為旅游管理的學(xué)生,很有必要了解旅行社的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及其運行方式。在旅游業(yè)大發(fā)展的大環(huán)境下,了解目前旅行社的發(fā)展現(xiàn)狀也是具有重要意義的。
一、經(jīng)營方式。
在調(diào)查過程中,了解到每一家旅行社的經(jīng)營方式按照旅行方式可以分為散客與包團模式。散客也稱為自由人或半自由人,是指旅行社為旅游者提供住宿和機票,旅游者可以自主地選擇旅游線路。但是半自由人有旅行社規(guī)定的保底消費。包團是指旅游者通過與旅行社簽合同,旅行社負責(zé)旅游者旅游過程中的一切活動。旅行社負責(zé)人談到總的算下來,在價格上,包團要劃算些。但不同的旅行社的經(jīng)營方式不盡相同。
1、中國青年旅行社、品牌化、加盟經(jīng)營模式。
通過在猛追灣街道附近旅行社的走訪,很明顯的發(fā)現(xiàn)中國青年旅行社分布比較密集,有的甚至分布在街道的兩側(cè)。說明其數(shù)量多,發(fā)展規(guī)模大。中國青年旅行社成立于1980年。憑借改革開放政策和自身優(yōu)勢,勇于改革,不斷開拓,迅速發(fā)展起來,成為我國旅游行業(yè)的骨干企業(yè)。隨后憑借其核心競爭力與優(yōu)勢資源在全國范圍開設(shè)多個網(wǎng)點,其品牌化及其加盟的經(jīng)營模式使得其在在各省分布多家加盟門店。隨著中青旅品牌的不斷發(fā)展,其品牌已經(jīng)深入人心。
2、聯(lián)華國際旅行社、渠道發(fā)展模式。
在與聯(lián)華負責(zé)人交談的過程中,他談到聯(lián)華國際旅行社無需做廣告,且客源的消費水平能力普遍較高。當(dāng)問其原因時,才得知此旅行社主要目標人群是事業(yè)單位的員工。他們憑借各種關(guān)系和渠道壟斷了事業(yè)單位或公司的旅游旅游業(yè)務(wù)。此類旅行社的發(fā)展模式的客源較穩(wěn)定。
二、門市設(shè)置。
總的來說,被調(diào)查的幾家旅行社的門市店設(shè)置都較簡單?;旧习ㄇ芭_、前臺接待人員負責(zé)客人的咨詢工作。在聯(lián)華國際旅行社與一些規(guī)模較大的青年旅行社還有部門經(jīng)理負責(zé)門市工作。
三、價格水平。
從大環(huán)境來看,由于旅行社的旅游產(chǎn)品的特殊性,其平均價格水平與季節(jié)、節(jié)假日有直接的關(guān)系。在淡季,價格水平較低,反之,在旺季,則會高出淡季價格。例如,在調(diào)查過程中,去四川省內(nèi)的某條線路在二月份的價格比在一月份的價格要高出200—300元。在省外的線路則要更高。因其臨近過節(jié),各方面成本都增加。所以旅游產(chǎn)品在旅行社的宣傳單上沒有規(guī)定的價格。
然而對于同樣的旅游產(chǎn)品,不同旅行社的價格水平也會不同,但相差不大。在不同的旅行社中,對于相同的旅游產(chǎn)品,給出的價格相差水平在100之內(nèi)。倘若是自由人的旅游方式,價格總體水平持平,只是價格結(jié)構(gòu)不一樣,保底消費與交給旅行社的費用是此消彼長的方式。
四、產(chǎn)品體系。
1、富貴峨眉旅游產(chǎn)品體系。憑借峨眉山、樂山大佛等著名景點深厚的禮佛文化,四川當(dāng)?shù)鬲毺氐娘L(fēng)俗民情,構(gòu)成了峨眉文化產(chǎn)品體系。目標人群是高端人群。
2、都江堰水利文化產(chǎn)品體系。以都江堰水利文化為核心,秀麗的青城山以及二王廟、玉壘閣等古建筑群為依托,形成了都江堰水利文化的旅游產(chǎn)品體系。
3、傣族風(fēng)情文化產(chǎn)品體系。憑借獨特的地理位置,西雙版納具有濃烈、壯麗的熱帶風(fēng)光。又因為傣族等少數(shù)民族獨特文化的依托,使得西雙版納此地成為了無數(shù)游客向往的地方。
4、度假旅游產(chǎn)品體系。泰國的蘇梅島因其潔白如雪的沙灘以及充沛的天然美景使其成為了著名的度假勝地。
5、游輪旅游產(chǎn)品體系。此產(chǎn)品以長江三峽瑰麗的自然風(fēng)光,游輪獨特的旅游方式吸引了游客的目光。
6、絲綢之路產(chǎn)品體系。絲綢之路沿途的自然風(fēng)光、神秘的宗教氣息、濃郁的名族風(fēng)情成為了行程特色。
7、紅色旅游產(chǎn)品體系。川西地區(qū)以其紅軍史詩成為經(jīng)典之旅。
五、營銷策略。
在信息時代,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透在人們生活的各個方面。在旅游業(yè)高速發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)在旅行社的營銷策略中起著不可忽視的'作用。在調(diào)查的幾家旅行社中,除了聯(lián)華旅行社,其他的幾家旅行社都有自己的網(wǎng)站,消費者可以在門市也可以選擇在網(wǎng)站上報名參團的流程。
信息技術(shù)的進步和原有營銷方式的打破,使得網(wǎng)絡(luò)營銷成為我國各行各業(yè)重要的營銷方式。我國旅游企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)開展電子商務(wù)主要有三個走向、站的旅游頻道;專業(yè)的旅游網(wǎng)站;傳統(tǒng)旅游企業(yè)創(chuàng)辦的旅游網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)營銷模式可以建立旅游企業(yè)形象、展示旅游產(chǎn)品、發(fā)布信息、增進顧客關(guān)系等。
除了網(wǎng)絡(luò)營銷模式外,旅行社還有、
1、媒體營銷的模式。在電視、雜志等媒體上發(fā)布廣告信息等進行介紹促銷。
2、人員直接推銷的模式。旅行社工作人員直接上門拜訪潛在客戶,向其介紹旅行社的產(chǎn)品的促銷模式。
3、傳單派發(fā)的模式。在傳單上發(fā)布價格優(yōu)惠或旅行社的特色產(chǎn)品信息傳遞給消費者。
六、運行方式。
旅行社分為地接社與組團社。地接社的運行方式、外聯(lián)部聯(lián)系客戶——計調(diào)工作人員報價及交易確認——計調(diào)人員確認實際工作流程如住宿、交通——計調(diào)人員形成計劃書、預(yù)算書分別交給財務(wù)部及導(dǎo)游——地陪接團——計調(diào)人員形成結(jié)算表在合作社處收錢——地陪報銷。組團社的運行方式、外聯(lián)部或宣傳部聯(lián)系客戶——門市或計調(diào)工作人員報價及定金收取——計調(diào)人員聯(lián)系地接社——計調(diào)人員形成計劃書、預(yù)算書分別交與財務(wù)部與全陪——全陪接團——計調(diào)人員在客戶處收錢,合作社發(fā)錢——全陪報銷。
七、總結(jié)。
通過此次調(diào)查,大體了解了旅行社的部門設(shè)置、運行方式等大概情況。但與。
此同時,結(jié)合相關(guān)資料,了解到旅行社的發(fā)展也存在一些問題。如旅行社發(fā)展水平相差大,發(fā)展不均衡。旅行社工作人員層次素質(zhì)水平不齊,有待加強。內(nèi)部管理沒有統(tǒng)一的標準,相對松散。且沒有有效地利用互聯(lián)網(wǎng)的功能。旅行社在未來發(fā)展中,首先要提高服務(wù)質(zhì)量與管理水平,擴大營銷模式,攬進高水平、高素質(zhì)人才。不斷開發(fā)創(chuàng)新性旅游產(chǎn)品。才能實現(xiàn)品牌化的可持續(xù)發(fā)展。
旅行社社會實踐調(diào)查報告篇八
(一)標題:寫明調(diào)查對象[1]的名稱及內(nèi)容,如《關(guān)于下崗工人再就業(yè)問題調(diào)查》、《關(guān)于重慶市社會治安問題的調(diào)查》。
(二)導(dǎo)語:此為社會調(diào)查的開頭部分,也稱前言、導(dǎo)言。此部分需寫明社會調(diào)查的意圖、性質(zhì)、時間、地點、對象,以及調(diào)查的范圍和采用的調(diào)查方法。
(三)主體:這是社會調(diào)查報告的核心部分,也稱正文。
1、情況部分:介紹調(diào)查所得到的基本情況,應(yīng)注重具體事實、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、文字應(yīng)簡明、準確,條理分明,也可兼用數(shù)字、表格、圖示說明。
2、分析部分:重點分析所調(diào)查事情或現(xiàn)象的產(chǎn)生背景、原因、實質(zhì),條分析縷,有事件有依據(jù),抓住問題的實質(zhì)、規(guī)律,揭示出其重要意義或危害性,給人印象深刻,提醒人們或領(lǐng)導(dǎo)注意。
3、建議部分:在有力的分析下,根據(jù)實際情況,提出解決問題的建議,為有關(guān)部門恰當(dāng)處理提供參考。
(四)結(jié)語:總結(jié)全文、深化主體、警策世人,也可在建議部分結(jié)束。
為了進一步的了解身邊的白色污染情況,我們意想到,只是在網(wǎng)上和書本中調(diào)查資料是不夠的,所以我們走訪了政府部分,??茨軌虻玫揭恍┕俜降馁Y料和建議,完善我們的社會實踐。
我們聯(lián)系并走訪了上海市黃浦區(qū)環(huán)境保護局的符局長。在符局長熱忱的幫助下,我們了解到了更多的資料。
采訪錄音整理:
答:關(guān)鍵是人的理念題目,一般老百姓對環(huán)保也有所關(guān)注,如空氣質(zhì)量等等與生活息息相干的題目,但在觀念上以切實的行動配合環(huán)保的意識其實不強。所以我們會加強對政策的宣傳。由于免費,現(xiàn)在國內(nèi)家庭使用塑料袋都是用了就扔,消耗了很多可以節(jié)省的塑料袋,而在國外,塑料袋大多不是免費發(fā)放的。通過收費,可以增進塑料袋的'重復(fù)利用,從而減少塑料袋的消費量,減輕對環(huán)境的壓力。同時,我們也會提倡使用替換產(chǎn)品,如布袋等,以減少塑料袋的消費量。
2、我們的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多人都以為限塑令的執(zhí)即將造成不便,且有相當(dāng)多的人對塑料袋對環(huán)境的污染不了解,對該政策有所非議。
答:很多人對塑料袋對環(huán)境的侵害不了解。不可降解的塑料袋埋進土中即便1xx年也難以腐爛降解,即便是現(xiàn)在生產(chǎn)的可降解塑料袋,也需要相當(dāng)長的時間,而若燃燒處理也對環(huán)境不利。而如今中國眾多人口在生活中所消耗的大量塑料袋對環(huán)境有很大壓力。我們政府部分應(yīng)當(dāng)配合政策加大相干環(huán)保知識的宣傳力度。假如大家都能從環(huán)保的角度來看題目,應(yīng)當(dāng)都能接受。由于環(huán)保不但是環(huán)保部分的事,而是人人有責(zé)的。
答:“限塑令”對塑料袋的厚度有了國家標準,禁用了超薄塑料袋,這也是增進塑料袋的質(zhì)量,從而進步其被重復(fù)使用能力?,F(xiàn)在國內(nèi)的塑料袋行業(yè)主要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)構(gòu)成,很多是小作坊式的?!跋匏芰睢钡膶嵤┧率沟乃芰洗枨罅拷德浜退芰洗鼑覙藴实某雠_,將促使這一行業(yè)的優(yōu)化整合,一些企業(yè)或許會消失或轉(zhuǎn)產(chǎn),留下來的將是合格的企業(yè),這也是市場經(jīng)濟的自然調(diào)理。
4、6月份限塑令的實施對生活會的影響。
答:不會造成大的影響。一項政策的實施,老百姓總有一個適應(yīng)的進程,隨著時間的推大家自然而然會習(xí)慣,政策的實施是引導(dǎo)大家過更環(huán)保的生活。主要工作是加大對政策的宣傳力度,同時提倡重復(fù)利用塑料袋或使用紙袋布袋。
完成了這次采訪后,我們收獲很多。我們意想到白色污染和國務(wù)院的通知其實不只是我們表面的看到的這么簡單,這其中包括著很多潛層次的東西,處處流露著政府對百姓及社會的關(guān)心。一項政策的實施不但加速了對抗白色污染的腳步,加強全民的環(huán)保意識,還能整頓整個塑料袋生產(chǎn)市場,真是一舉多得,在這里不能不佩服政府部分的深謀遠慮。
旅行社社會實踐調(diào)查報告篇九
這是邁入大學(xué)校門后的第一個暑假,為了使這個漫長的暑假過得充實,為了對長久以來來所學(xué)的知識、所培養(yǎng)的能力作一個除期末考試以外的另一個側(cè)面的檢驗,在這個暑期中和朋友進行創(chuàng)業(yè)創(chuàng)辦了新希望教育,同時我還兼任英語教師進行了一次教學(xué)實踐活動。
我們先打印海報宣傳單,做好宣傳工作。在xx市老年活動中心租下一間會議室安好桌椅。從7月6號到7月13號是屬于宣傳階段,我們在xx市第一高級中學(xué)和xx市實驗高中進行進入教室進行宣傳短暫介紹并發(fā)宣傳單,同時在xx市的三個分區(qū)朱蘭,寺坡,埡口分別擺上新希望咨詢攤位和旗幟。
xxxx市高一高二高三學(xué)生。
對該階段學(xué)生所學(xué)所學(xué)知識作全面復(fù)習(xí)、鞏固、提高,使其對即將所學(xué)的知識作初步了解;主要補習(xí)數(shù)學(xué),英語,物理,化學(xué)。教課知識主要針對于高一課本知識,對高一知識的詳解,對于高二學(xué)生而言剛好是鞏固高一基礎(chǔ),而高三學(xué)生的第一輪復(fù)習(xí)正好是從高一開始。
第一階段:整個創(chuàng)業(yè)策劃過程,從假期補習(xí)班的名字到具體上課時間,同時宣傳單的印制,真正的補習(xí)班是要通過教育局認證需要辦理很多相關(guān)證件,作為路邊咨詢攤位的城管的管理都要處理,在初期遇到很多問題,尤其是在xx市還有一些其他已經(jīng)創(chuàng)辦時間比較長的補習(xí)班比如伊川教育卓越教育相比較而言就需要更多的宣傳力度和說服力才能夠有生源。
第二階段:招生,以及招聘數(shù)學(xué)物理化學(xué)教師,首先是找就近的xx市實驗高中和xx市第一高中老師,后來又經(jīng)介紹前往舞陽是第一高中,同時也因為每節(jié)課價格而多經(jīng)周折。
第三階段:制作交流見面會的橫幅,同各位家長聯(lián)系同時邀請外國朋友在7月14號召開了師生交流見面會,為了家長見面會到達圓滿成功邀請各位老師進行試聽試講。
第四階段:正式上課階段是7月15號到8月10號,要考慮到的因素有很多,學(xué)生學(xué)習(xí)程度水平的不同要隨時更改自己的備課內(nèi)容,同時在上課階段和學(xué)生之間的關(guān)系也很重要,比如在上課的時候有一天突然出現(xiàn)下雨狀況,我們的工作人員及時出去買傘幫助路遠的同學(xué)回家和同學(xué)保持了很好了關(guān)系;每周通過給學(xué)生家長發(fā)短信及時匯報學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
第五階段:長時間授課當(dāng)然要考慮到學(xué)生的安全問題要簽署一定的安全責(zé)任書,同時要有一定的休息時間從而另外新安排六天課程休息一天,為了彰顯突出新希望教育在不同于傳統(tǒng)教育的特別之處,舉辦一定的活動,比如水果大賽培養(yǎng)鍛煉了學(xué)生的團結(jié)合作能力,比如xx市風(fēng)景名勝地多,帶領(lǐng)學(xué)生一起游歷二郎山探討悠久歷史。
實踐結(jié)果:新高一同學(xué)及時預(yù)習(xí)新課本,而高二高三的學(xué)生又得到了復(fù)習(xí)鞏固。同時英語課程授課的特殊安排,在課本知識之外,口語課程以及和外教溝通交流都是得學(xué)生的英語水平得到了有效提高,而且?guī)熒P(guān)系良好,并建立qq群用以學(xué)習(xí)交流,以及學(xué)習(xí)資料的共享。
我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對于他們所學(xué)知識不在話下,而且自己也有作為中嘉教育瘋狂英語集訓(xùn)營助教老師的經(jīng)驗,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學(xué)》以便于更好的與學(xué)生溝通交流。
面對不同階段的,從未接觸過的學(xué)生,我們在教學(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對路,切忌“簡單粗暴”。而且從事教學(xué)工作需要與人“交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時將教學(xué)進展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。我們幾個大一新生也就是所謂的初出茅廬,涉世尚少,總是要和一些相關(guān)行政人員交流溝通處理新辦理的補習(xí)機構(gòu)難免會有做的不周到的地方出現(xiàn)了一定的錯誤,也因為請了家長的出面才使得一些問題的解決,我們以后即將踏入社會的要經(jīng)歷的更多,就要懂得更多為人處世的道理。
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!我們幾個作為最初的創(chuàng)業(yè)者也因此是管理者,我們有很多方面都因為經(jīng)驗問題而不夠完善,比如因為課程安排以及我們的財務(wù)問題的解決都需要有效合理的管理者管理決策來處理實施。
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這一個多月里,讓我學(xué)會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
選擇了英語為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責(zé)比較簡單的授課部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識平時在學(xué)校,所謂“逆水行舟,不進則退”,更需要自己的不斷加強,提高自己的專業(yè)水平。
我通過這次為時一個多月的實踐,參加社會實踐,我明白中學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近一個多月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。從另一個側(cè)面檢驗了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補和提高。可以說,這次實踐讓我是“受益匪淺”。
旅行社社會實踐調(diào)查報告篇十
改革開放以來,黨和國家高度重視發(fā)展問題,將發(fā)展作為解決中國一切問題的關(guān)鍵。發(fā)展必須堅持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)。所謂可持續(xù)發(fā)展就是促進人與自然的和諧,實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào),堅持走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路,保證一代接一代的永續(xù)發(fā)展。但是現(xiàn)如今,由于發(fā)展經(jīng)濟,曾經(jīng)環(huán)境很好的農(nóng)村卻因經(jīng)濟建設(shè)而被污染了。經(jīng)濟發(fā)展并不是衡量鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活幸福程度的唯一標準,環(huán)境質(zhì)量的好與壞也加進來了。近幾年來,無論是政府還是普通人都在積極保護環(huán)境。在暑假期間,我回到了家鄉(xiāng),看到家鄉(xiāng)的變化,不禁感觸頗深。就此,我對家鄉(xiāng)的環(huán)境污染以及污染治理情況進行了調(diào)查。
五河縣地處皖東北淮河中下游,處于長三角邊緣,是安徽省東向發(fā)展的23個縣(區(qū))之一,也是蚌埠市唯一毗鄰蘇浙地區(qū)的縣。位于北緯33.20652,東經(jīng)117.89978。地處淮北平原東南部,大部分地區(qū)地勢低洼,海拔13-19.5米??h境東南隅屬皖東丘陵。境內(nèi)河湖眾多,有“水鄉(xiāng)”之稱。淮河流經(jīng)南部,于沫河口納北淝河,澮河在城關(guān)鎮(zhèn)南入淮,澮河、沱河在縣境中部積水成湖。
五河縣境內(nèi)“淮水繞東南,沱澮注西北,惟r合于潼,湯湯淮以北”,其名以淮、澮、r、潼、沱五水匯聚五河口而得名。夏商屬徐州地,周屬青州,春秋為魯?shù)兀瑧?zhàn)國為魯、宋、吳三國國境,后屬楚,秦為蘄、徐兩縣地,西漢至北宋先后建置虹縣、夏丘縣等。南宋咸淳七年(公元1271年)設(shè)淮安軍,置縣五河口。元屬臨淮府,明屬鳳陽府,清屬泗州,民國初屬淮泗道,建國后先屬宿縣行署,1983年歸屬蚌埠市。全縣總面積1595平方公里,其中平原占79.4%,丘陵惟北縣7占8.9%,河湖占11.7%???cè)丝?1.7萬人。轄13鎮(zhèn)2鄉(xiāng)共223個村14個居委會。
這幾年我縣政府一直在搞環(huán)境保護。因此我對我的家鄉(xiāng)進行了一個調(diào)查。我先深入了我家鄉(xiāng)附近的幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),并對這幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的植被覆蓋率、河水清澈程度、飲水安全、鎮(zhèn)容整治、畜禽糞便管理以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)污染作了一番簡單的調(diào)查。在這次調(diào)查中,我對我們縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)的環(huán)境有了一個大致的了解,同時也有了自己的一些想法和建議。下面我想從幾個方面來闡述了這次鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境的調(diào)查。
眾所周知,近些年來中央政府一直強調(diào)新農(nóng)村建設(shè)。所謂新農(nóng)村建設(shè)在環(huán)境方面無非是以“清潔水源、清潔能源、清潔田園、生態(tài)平衡”為目標,強調(diào)環(huán)境的綜合整治。我縣政府也積極響應(yīng)中央政府的號召,大力加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境的建設(shè),在飲水安全、村容整治、天然無公害種植等方面都取得了比較大的成效。下面讓我們從這幾個方面具體的看一下。
(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到了大幅度的提高。
經(jīng)過縣政府幾年下來堅持不懈的努力,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)容貌得到了大幅度的提高。這些提高主要表現(xiàn)在三個方面。
第一,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民環(huán)保意識有了顯著地提高。有這樣一個例子就可以說明。十年以前,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在著這樣一個很普遍的現(xiàn)象,無論是大人還是小孩,在吃完零食后都會隨手扔掉手里的垃圾袋。此時,只要一陣風(fēng)吹過,我們就會看見垃圾漫天飛舞的景象。而如今,我通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象已經(jīng)不復(fù)存在了。因為人們都會有意識的將垃圾扔進垃圾桶了。另外,我還隨及調(diào)查了十幾名居民,詢問他們關(guān)于對亂扔垃圾和隨地吐痰的看法。在這些被調(diào)查的人中,除了有三人表示不關(guān)心外,其余都反對這樣的行為。他們認為這樣極不衛(wèi)生,有利于疾病的傳染而且會影響居民的生活環(huán)境以及身體健康。綜上調(diào)查結(jié)果都可以表明我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民環(huán)保意識有了很大提高。
第二,鄉(xiāng)鎮(zhèn)建筑布局得到大幅度改善。經(jīng)過調(diào)查,10年以前,我縣百分之九十以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建筑布局都出現(xiàn)了極為不合理的現(xiàn)象。這種不合理主要體現(xiàn)在幾個方面:一是公廁所在位置不合理,以前公廁的建立似乎只考慮便捷程度,因此,我們會發(fā)現(xiàn)很多公廁都建立在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的上風(fēng)口或是和河流的上游。二是廚房的建設(shè)不合理,這主要是指廚房的朝向多是大路以及廚房與豬圈等相隔太近。三是居民住房建筑不合理,甚至可以用縱橫交錯來形容,幾乎沒什么規(guī)律可循,都是隨意建造,沒有層次感和立體感。如今,在我調(diào)查的這幾個地方都得到了明顯改善,布局不合理現(xiàn)象也幾乎已經(jīng)不存在了。據(jù)有關(guān)人員介紹,這都得力于縣政府積極響應(yīng)上級號召,大力推廣四改(即改水、改廁、改廚、改房)的行動。
第三,“三亂”的處理,所謂“三亂”即“亂倒垃圾、亂潑污水、亂堆雜物”的現(xiàn)象。近些年來,政府重點加強了對三亂的處理。其中,最顯著的做法就是加強對垃圾的處理。據(jù)調(diào)查顯示,我縣百分之百的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都興建了許多垃圾桶、池。每個垃圾桶池的距離約為一百米。除此,政府還請了專門的清潔工進行定期清理。很明顯的是,環(huán)衛(wèi)工人的人數(shù)明顯增加了。種種措施都推動了“三亂”的有效處理。
旅行社社會實踐調(diào)查報告篇十一
時間飛逝,在大學(xué)的第一個假期很快就結(jié)束了,可是我還是沉醉在自己寒假社會實踐的收獲中。作為一名大學(xué)生,有著重大的歷史責(zé)任和使命,而要承擔(dān)起這一切,跟上時代的步伐,必須讓我們的每一天都無緣無悔。我不想虛度我的人生。因此在大學(xué)的第一個假期,我有了一個充實的、難忘的社會實踐經(jīng)歷。我度過了一段被人稱為“老師”的難忘的,陽光的日子。我在一家教育機構(gòu)課外輔導(dǎo)部做兼職老師,在這次實踐中,我感受到了不一樣的東西,是我之前沒有接觸到的東西,這對我來說,是一項很難得到更好的發(fā)揮的前提。在不斷的發(fā)展中,我有了更多的進步,我知道自己需要更多的進步,現(xiàn)在的我已經(jīng)很好的適應(yīng)了學(xué)校生活,可是社會生活還是不行,我需要繼續(xù)不斷的努力。在實踐中使自己不斷地提高。大學(xué)生寒假社會實踐促進大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。因此我覺得在假期得到這樣的鍛煉對自己盡快的適應(yīng)社會生活有很大的作用,這樣的經(jīng)歷也會成為自己的一筆寶貴財富。
這次假期我為什么選擇做家教作為自己實踐的內(nèi)容,原因有兩點,首先我爸是一家課外輔導(dǎo)的負責(zé)人這樣就給我提供了一個很好的平臺,還有一個原因就是因為自己一個小小的夢想。記得小時候就有一個夢想,希望長大后能成為一名光榮的人民教師??墒呛髞斫?jīng)歷了人生的種種,我成為了一名工程管理專業(yè)的大學(xué)生??蓛簳r的那個夢想?yún)s一直都沒有消逝。老師那高大的形象和偉岸的身軀,“好大一棵樹”的優(yōu)美旋律卻依然在我腦海中縈繞,在身邊回響。于是就有了這樣一個“一石三鳥”的經(jīng)歷??梢詫崿F(xiàn)我的兒時夢想;能多一種不同的人生經(jīng)歷;可以靠自己的雙手完成學(xué)業(yè)。后來我發(fā)現(xiàn)不僅僅讓我學(xué)會了這幾種東西。而使自己更加清楚的了解了自身的能力和學(xué)到了許多課堂以外學(xué)不到的東西。
在假期剛結(jié)束一周左右我就開始了自己第一次社會實踐。第一天是試講,我給兩位初中生補習(xí)數(shù)學(xué),為了能做的更好,我又把初中時代的課本重新翻閱了幾遍,走上了我的人生第一講。盡管有些緊張,但是我還是通過了第一關(guān)。當(dāng)時我心中唯一的感受就是做一名老師真的很不容易呀。一回生,二回熟,就這樣我便做起了我的“老師”了。可能是第一次給學(xué)生做家教吧,我格外認真,每次講課的前一天晚上,我都很努力的備課,生怕講錯了那一道題??墒沁@樣事情還是發(fā)生了,有一次我講錯了一道題,當(dāng)時要是有一個地縫,我恨不得鉆進去。就這樣我每天早上起得很早睡的也比較晚,很辛苦,很累,但是卻很充實,算是順利的完成了我的當(dāng)老師任務(wù)。學(xué)生家長也對我很認可,我?guī)У膶W(xué)生也對我很尊敬,我們也成為了好朋友。特別是他們管我叫“仲老師”的時候,我的感覺就好像是飄向了天,很自豪,很光榮。那時我才真正的明白人們?yōu)槭裁凑f老師是太陽低下最高尚的職業(yè)。
這次實踐我學(xué)到的不僅是生活的艱辛和為人處事的態(tài)度,還有教育問題上的一些經(jīng)驗和原則。而這些,必將成為我人生經(jīng)歷中的一筆寶貴財富。我也希望在今后的學(xué)習(xí)和工作中,把學(xué)到的這些真正的做到學(xué)以致用?,F(xiàn)在我把這些感悟記錄下來,勉勵自己,也跟大家共同分享。
我們都是經(jīng)歷了九年義務(wù)教育后按部就班的上高中、考大學(xué),如今自己以一個過來人得身份面對這群還處在懵懂時期的孩子時,或許更能體會到他們的心情吧。在這里,帶班的大都是在校大學(xué)生。他們年輕、富有活力和激情,當(dāng)然還有自己獨特的教學(xué)方法和理念??鬃又v“因材施教”,在這里,針對不同年齡的孩子,當(dāng)然需要不同的教育方法和方式。比如說對于一二三這三個年級的小學(xué)生來講,鼓勵和獎勵是他們最喜歡的方法。做的好的,適當(dāng)給予相應(yīng)的獎勵,做的不好的,則要給予鼓勵。批評是需要的,但非必要。而對于四五六這三個年級的小朋友來說,他們雖然還小,但腦子里應(yīng)經(jīng)有了一定的是非觀念和自己的想法。所以一塊糖,一個大拇指這樣的獎勵對他們來說就有點幼稚了。不過,你可以獎勵他們一些他們感興趣的東西,比如一塊聊聊穿越火線,一起做個游戲,講個他們感興趣的故事等等。而對于初中生,正是個性形成和發(fā)展的關(guān)鍵時期,因此一定要注重他們的個人感受。一味的批評無疑是他們最反感的。所以平時的教育中,既要想辦法引起他們的興趣,又要把知識傳授給他們,同時還要搞好和正處于叛逆期的他們的關(guān)系。一期班下來,收獲的不僅僅是他們的信任和喜愛,還有面對他們成績時的自豪感和成就感。一直記得最初輔導(dǎo)班負責(zé)人的話:一定要用心。只有這樣,才能獲得家長和學(xué)生的信任,只有這樣,我們的事業(yè)才會長久和發(fā)展。當(dāng)然,不僅僅是做教育需要用心,從事任何行業(yè),都需要我們用心去做好每一件小事,只有做好了每一件小事,才能成就大事。俗話說,細節(jié)決定成敗。只有真正的用心注意好細節(jié),才能將事情做好。因此說“走心”,這不僅僅是演員們演戲時的要求,也是平時的工作、學(xué)習(xí)和生活中,想要做好每一件事情的.一個前提和必要條件??鬃诱f“有教無類",確實一個班里總會有幾個學(xué)習(xí)成績差點的,幾個學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的。當(dāng)然,自己的親身體會也證明,老師喜歡學(xué)習(xí)好、懂事的孩子是有道理的。但這并不能成為我們放棄其他孩子的理由??吹匠煽兒玫暮⒆尤〉煤贸煽儯覀儺?dāng)然會高興;但當(dāng)你看到經(jīng)過自己的努力,那些成績差的小孩成績有了進步時,心里更多的確實驕傲和自我的滿足。我們都曾經(jīng)經(jīng)歷過,所以知道小孩子會喜歡怎么樣的老師,會討厭怎么樣的老師。也知道他們更容易接受哪種教育方式。所以這是我們的一個優(yōu)勢,也是我們應(yīng)該好利用和開發(fā)的資源。時間雖然不常,但學(xué)到的東西,卻不僅僅局限于教育上。相信這些人生的經(jīng)歷會讓我在以后步入社會的道路上,給我以啟迪和警醒。
旅行社社會實踐調(diào)查報告篇十二
春天里的我們,每天都有一個全新的夢想。一個夢幻滅,那也不要緊。因為一個夢又冉冉升起。
旅行社作為與居民出行旅游密切相關(guān)的服務(wù)行業(yè),如雨后春筍般蓬勃發(fā)展,成為現(xiàn)代人休閑觀光必不可少的導(dǎo)航標。旅游社是服務(wù)業(yè)調(diào)查中的一個難點,結(jié)合xx市旅行社樣本企業(yè)分布較多的特點,筆者根據(jù)工作實際,對開展旅行社調(diào)查方法進行了一些探索研究。
1、規(guī)模小,固定資產(chǎn)少。由于旅行社的行業(yè)特殊性,不需要投入很多固定資金就可以運營起來,旅行社就單體來說,很少有大規(guī)模的。1間房、1臺電腦、1張桌子、1部電話、幾把椅子,就可能是一個旅行社的全部家當(dāng),固定資產(chǎn)較少。
我不禁為它們惋惜,葉裝點了大樹的一生,最后卻無奈褪去一身的綠衣,伴隨風(fēng)兒遠逝。我想它們一定有些不甘。
3、行業(yè)淡旺季節(jié)明顯。很多景區(qū)是以自然風(fēng)景為主的旅游景點,以山水游為主,每年4—10月是旅游的旺季,10月份以后,很少有團隊旅游,只是一些零星的散客,旅行社為了降低成本,實行輪流值班,工資待遇低,人員更難找。
(一)旅行社辦公地點不固定,不明顯,查找困難。旅行社固定資產(chǎn)少,辦公地點變更比較容易,而服務(wù)業(yè)報表是半年報,調(diào)查頻率低,半年報調(diào)查時還在,年報時就搬到了其他地方,找不到該單位了。再者由于旅行社業(yè)務(wù)的特殊性,辦公地點多是租用寫字樓,標志不明顯,尋找單位困難。
(二)旅行社配合程度差。旅行社多是私營企業(yè),可能存在一些不規(guī)范經(jīng)營行為(比如偷漏稅),在與政府部門的人員接觸時,容易產(chǎn)生抵觸或戒備心理。為了避免多交稅、費,在填報時他們對營業(yè)收入、上繳稅、費等經(jīng)濟指標,一般總會故意漏報、瞞報。
(三)統(tǒng)計基礎(chǔ)比較薄弱。
春天里的我們,每天都有一個全新的夢想。一個夢幻滅,那也不要緊。因為一個夢又冉冉升起。
旅行社多數(shù)規(guī)模偏小,基本上都沒有專職統(tǒng)計人員,統(tǒng)計工作多是“今天我干,明天你干,抓住誰是誰”的局面,很難保存完整的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)資料。
(四)財務(wù)不健全。旅行社為了節(jié)約成本,盡量減少行政人員,不少旅行社不僅沒有統(tǒng)計,甚至連專職會計都沒有,會計多是兼職,不在旅行社上班,定期去單位處理帳務(wù),有的帳目就是老板給其報個數(shù)據(jù)簡單記錄,個別的旅行社連會計都沒有,什么數(shù)據(jù)都是老板自己說了算。
針對旅行社的特點和存在的問題,在實際調(diào)查中認真研究調(diào)查方法和技巧,同時輔之以科學(xué)評估,提高調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量,如實反映旅行社的發(fā)展水平。
(一)加強培訓(xùn),提高旅行社人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
端午節(jié)來源于屈原的故事:愛國的詩人屈原出了一個能夠富國強民的好主意,但是沒有被國王采納,反而被逐出宮中。
培訓(xùn)要切實有效,對沒有按時參加培訓(xùn)的旅行社,要求補會,不斷提高企業(yè)人員的重視程度和統(tǒng)計業(yè)務(wù)素質(zhì),為搞好服務(wù)業(yè)調(diào)查工作提供保證。
不覺已到深夜,陣陣涼風(fēng)吹來,也吹不散心中的煩惱:我,姐姐,弟弟,還有兩個堂弟,
入戶調(diào)查前,事先聯(lián)系旅行社的會計,約定好具體時間,與會計人員一起查閱企業(yè)相關(guān)資料填寫服務(wù)業(yè)調(diào)查表,提高了源頭數(shù)據(jù)的準確性。
(三)認真學(xué)習(xí)旅行社相關(guān)知識,為審核報表打下基礎(chǔ)。
開展調(diào)查前,認真查閱、學(xué)習(xí)有關(guān)旅行社方面的知識,如每家旅行社必須向市旅游局交納10萬元人民幣的質(zhì)量保證金,旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,必須投保旅行社責(zé)任保險,一般不低于1500元等等。在審核旅行社報表時,發(fā)現(xiàn)不少旅行社都不填保險費,或者填報金額較小,通過查詢發(fā)現(xiàn)屬于漏填或者理解有誤,要求企業(yè)補充填報有關(guān)指標,及時糾正報表差錯。
(四)加強部門合作,利用行政手段提高旅行社的配合程度。旅游局是旅行社的行政主管部門,從旅行社的設(shè)立、行業(yè)管理,業(yè)務(wù)考評,到取消經(jīng)營資格,都具有較強的制約作用,因此,建立部門工作協(xié)調(diào)機制,能夠使調(diào)查工作更加順利的開展。開展調(diào)查前,及時與旅游局行業(yè)管理科溝通聯(lián)系,取得全市旅行社的詳細資料,對旅行社地址和人員變動情況、旅行社經(jīng)營現(xiàn)狀做到心中有數(shù)。對那些工作難度較大,沒有按要求上報的旅行社,提供名單,由旅游局負責(zé)催報,效果明顯。通過建立部門合作機制,有效的督促旅行社準確填報、按時上報,切實提高了旅行社對調(diào)查工作的配合程度。
可您只休息了兩個星期,不顧醫(yī)生和家人的勸阻,毅然來到學(xué)校給我們上課,有好幾次都疼得掉眼淚了,同時還告知他們,政府統(tǒng)計部門負有保密義務(wù),不會隨意向外透露他們的數(shù)據(jù)。通過宣傳,既打消了他們的顧慮,又起到了震懾作用,為順利開展調(diào)查、保障調(diào)查數(shù)據(jù)準確可靠奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(六)靈活把握,服務(wù)上門,增進感情。一是根據(jù)往年的經(jīng)驗,對上報不及時、填報數(shù)據(jù)不詳細的旅行社,提前與其聯(lián)系,提醒他們做好服務(wù)業(yè)報表。選擇部分旅行社走訪調(diào)查,與單位領(lǐng)導(dǎo)溝通、座談,加強聯(lián)絡(luò)。二是在新年到來之際,印制了宣傳調(diào)查工作的臺歷,主動送到旅行社,為他們送去一份關(guān)心,一份溫暖,雖然是一份小小的禮物,但增進了與企業(yè)的感情,提高了配合程度。
(七)采取多種方法,科學(xué)評估上報。抽樣調(diào)查除了本身存在抽樣誤差外,還存在調(diào)查誤差。因此,對調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量進行科學(xué)評估就顯得尤為重要。一是嚴格按照服務(wù)業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量控制與評估辦法,對數(shù)據(jù)采集、審核、查詢各個環(huán)節(jié)進行質(zhì)量控制;二是每次調(diào)查前,都事先到市旅游局行業(yè)管理科進行咨詢,了解當(dāng)前全市旅行社經(jīng)營現(xiàn)狀,結(jié)合當(dāng)?shù)仄渌嚓P(guān)行業(yè)的經(jīng)營水平、效益狀況等資料,對旅行社填報結(jié)果的可靠性、準確性予以評估確認,全面把握數(shù)據(jù)質(zhì)量,真實反映經(jīng)濟發(fā)展趨勢。
旅行社社會實踐調(diào)查報告篇十三
xx年的寒假,炎炎烈日當(dāng)空。我參加了我們學(xué)校組織的寒期社會實踐活動--義務(wù)家教。
在這之前,我沒有做過家教,這算第一次吧。雖然沒有什么經(jīng)驗,但在學(xué)校里聽過一些同學(xué)的意見,也做了充分的準備,還是比較有自信心的。我?guī)头龅膶ο笫且粋€五年級的小學(xué)生。剛開始可能是由于之間不熟悉,小孩還是很聽話的,做什么都很認真,無論是寫作業(yè)還是背單詞,都有耐心。沒過多久,我們之間的說笑增多時,他也就表現(xiàn)出調(diào)皮相,不想學(xué)習(xí)。布置的一點點作業(yè)也只是勉強完成,更不愿意多聽我講?;貋砗螅偨Y(jié)這幾天家教的經(jīng)驗教訓(xùn),覺得真有些失敗,可能是小孩沒有和自己好好配合,沒有做好這幾天的家教,小孩子的調(diào)皮、貪玩在這個年齡階段是不可避免的,大多原因在于自己的教學(xué)方法的不正確性,沒有適應(yīng)孩子心理的發(fā)展,使小孩對自己產(chǎn)生一種排斥心理。我想應(yīng)該多用引導(dǎo)的方式來教他,比如在數(shù)學(xué)方面。后來的幾天比前幾天好多了,在教孩子的過程中多了表揚和鼓勵,找到孩子的優(yōu)點,激發(fā)他對學(xué)習(xí)的興趣。在后來的幾次中,我也不斷的總結(jié)經(jīng)驗,并向同學(xué)請教一些方法,在家教結(jié)束時也取的了比較滿意的效果。
雖然那幾天天天都是熾熱的大太陽,但我們志愿者們每天都堅持準時到社區(qū)進行義務(wù)家教。盡管如此,但我們還是無怨無悔,因為我們得到的快樂遠比流的汗水多!
雖然義務(wù)家教并未給我?guī)硪唤z物質(zhì)上的利益,但我知道,我把我的愛心傳遞給別人,當(dāng)自己身處困境時,也定會有人向我伸出他們的援助之手。將愛心不斷傳遞下去,全世界那些處于困境的人得到幫助,才能更快地脫困。義務(wù)家教給我?guī)淼氖菬o限的精神收獲。
轉(zhuǎn)眼間,寒期實踐活動就過去了。驀然回首,發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實。雖然寒期社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。短短幾天的社會實踐雖然比較辛苦,是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。參加寒期實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生吸收新的思想與知識。雖然短短的十天社會實踐一晃而過,但給我的啟示不是那么一點點,而是非常的多,而且這些東西是我在書本上學(xué)不到的。這次實踐學(xué)到的經(jīng)驗是我一生中的寶貴財富,我會好好利用這筆財富的。我學(xué)到的不僅僅是在實踐中學(xué)到的一點點知識,而是在實踐中學(xué)到的總的工作策略和為人處事的方法,這不只是一次實踐那么簡單。
火熱的七月,社會實踐帶給我的不僅是能力的提升,還有更多在書本上讀不到的道理。知識沒有高低,工作不分貴賤。實現(xiàn)人生價值,回報社會,需要做出切實的努力。實踐出真知,理論的全面掌握也同樣重要。汲取知識,提升能力,健康而全面地發(fā)展,這是一名大學(xué)生在進入社會前所要做的。艱辛知人生,實踐長才干。實踐之行,讓我們走出了校園的避風(fēng)港,踏入了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去經(jīng)受酷寒的考驗,檢驗知識,鍛煉能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
旅行社社會實踐調(diào)查報告篇十四
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的進一步提高,人們對旅游消費的需求進一步上升,這使得我國旅游業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位和作用越來越重要,使旅游業(yè)成為我國國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一。其中旅行社是旅游業(yè)中的龍頭,起著把其他各種單項旅游產(chǎn)品串聯(lián)成一個完整的旅游產(chǎn)品的重要職能,是旅游業(yè)發(fā)展的中堅力量。
通過實地調(diào)查、分析、了解張掖市旅行社的市場情況,并結(jié)合本學(xué)期所學(xué)知識理論聯(lián)系實踐更好的掌握scp分析范式。
張掖電力國際旅行社、康輝旅行社、甘州旅行社、九州旅行社等甘州區(qū)的16家旅行社。
20xx年5月12日。
實地調(diào)查法、文獻調(diào)查法。我們小組先從網(wǎng)上收集到張掖市旅行社的數(shù)量及各旅行社的所在地,然后采取小組成員實地訪談?wù){(diào)查方式,逐個調(diào)查了甘州區(qū)這16家旅行社。
主要調(diào)查了各旅行社的職工人數(shù)、廣告宣傳方式、旅游的主打線路、定價依據(jù)、交通工具等。
(一)市場結(jié)構(gòu)分析。
1.市場集中度。
張掖市目前共有19家旅行社,其中16家分布在甘州區(qū)。其中,國際電力、康輝、甘州旅行社三家規(guī)模較大,其他幾家如九洲、印象、華文、環(huán)宇、金色陽光等規(guī)模較小,總體呈現(xiàn)著分布零散、集中度低的現(xiàn)狀。
根據(jù)各旅行社的職工人數(shù)計算得出cr4=0.49,cr8=0.71,依據(jù)貝恩市場結(jié)構(gòu)分類法得出張掖市旅行社市場屬于寡占4型。
2.產(chǎn)品差異化。
各旅行社產(chǎn)品單一化、同質(zhì)性強,主要表現(xiàn)為:旅游路線重疊,以張掖周邊景點為主,外出旅游以南方發(fā)達城市為主,例如:上海、海南、杭州等。
3.進入退出壁壘。
現(xiàn)有旅行社的規(guī)模經(jīng)濟、產(chǎn)品差異化較低,而且在進入該市場時不需要大量固定資產(chǎn);在政策上,政府鼓勵,放寬了資本結(jié)構(gòu)限制,使得市場準入門檻不斷降低。旅行社在退出該市場時由于其資產(chǎn)專用性低,使得沉沒成本低。由于進入退出壁壘較低,導(dǎo)致旅行社數(shù)量增加較快。
(二)市場行為分析。
1.定價行為。
據(jù)調(diào)查甘州區(qū)旅行社市場的產(chǎn)品和服務(wù)差異不大,特色產(chǎn)品較少,各旅行社都是在價格上大下工夫。對于熱門或者黃金線路通過打價格戰(zhàn)進行激烈爭奪,竟相壓價,使整個旅行社業(yè)利潤水平很低甚至陷入惡性循環(huán)。但就目前市場規(guī)模來看,在未來的一段時間內(nèi),為了爭得市場份額將繼續(xù)把降價作為爭奪客源最主要的競爭手段。
2.廣告行為。
張掖市旅行社主要以發(fā)彩頁、登報為主,個別還涉及媒體傳播、網(wǎng)絡(luò)宣傳。旅行社的競爭手段是多種多樣的,例如進行大力的廣告宣傳,樹立自己的企業(yè)形象、創(chuàng)立自己的品牌,利用品牌效用,在消費者的心里占有一席之地從而在市場競爭中取勝,再如開發(fā)新線路,根據(jù)市場的變化進行新產(chǎn)品的設(shè)計,適應(yīng)消費者不斷變化的需求;或者通過提高自己的服務(wù)質(zhì)量,使新客人成為回頭客等。
(三)市場績效。
1.利潤率。
因為張掖旅行社營業(yè)數(shù)據(jù)無法獲得,故以19xx-20xx年中國旅行社利潤率來近似表示張掖市旅行社的市場績效,從圖中可以看出近年來旅行社利潤率一直呈下降趨勢。
2.旅游接待人數(shù)。
圖為根據(jù)張掖市旅游局統(tǒng)計數(shù)據(jù)編制的20xx年到20xx年甘州區(qū)旅游接待人數(shù)變化趨勢折線圖,從圖中可以看出近年來甘州區(qū)旅游人數(shù)一直呈上升趨勢,并于20xx年上升趨勢較大。
(四)存在問題。
1.產(chǎn)品單一化,同質(zhì)性強。
2.規(guī)模小,實力弱。
3.基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。
4.缺乏特色與創(chuàng)新動力。
5.市場競爭處于無序競爭狀態(tài)。
(五)政策建議。
1.創(chuàng)新旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),突出產(chǎn)品的特色,根據(jù)游客需求提供不同的旅游產(chǎn)品,使旅游產(chǎn)品多樣化。開發(fā)專項旅游產(chǎn)品、文化旅游產(chǎn)品等,給旅客更多的旅游項目選擇。
2.根據(jù)國家政策適時改變自身的發(fā)展策略。
3.不斷擴大自身規(guī)模,樹立良好企業(yè)文化,建立強大的品牌,提高服務(wù)質(zhì)量及顧客滿意度。
4.加強本市旅游業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施建設(shè)。
5.政府應(yīng)建立健全的制度,保護產(chǎn)權(quán),防止因其他旅行社競相模仿而削弱有實力旅行社深層次開發(fā)產(chǎn)品的積極性。
(六)未來發(fā)展趨勢。
1.地接量大減,且團隊旅游也將呈現(xiàn)下降趨勢,自助旅游開始走俏,即旅游業(yè)開始走上以散客為主的時代。
2.行業(yè)內(nèi)將出現(xiàn)大規(guī)模的兼并。旅行社門檻低導(dǎo)致數(shù)量多,競爭激烈而且受到在線旅游網(wǎng)站的沖擊,其生存壓力大。今后旅行社小而散的格局必會發(fā)生變化,旅游市場中將逐漸形成幾大旅行社控制景區(qū)的局面。
3.工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、生態(tài)旅游將蓬勃發(fā)展,休閑旅游將成為旅游業(yè)的一道風(fēng)景線。
旅行社社會實踐調(diào)查報告篇十五
調(diào)查報告的主題是報告的宗旨和靈魂,是報告的中心思想。正確地確定主題是寫好報告的關(guān)鍵。確定調(diào)查報告主題時需要注意以下幾點:
第一,從事實出發(fā)確定主題。調(diào)查報告需要客觀、真實,不能夠憑空捏造。掌握了多少事實資料,就確定多大的主題,要保證提出的觀點有足夠的事實依據(jù)作為支撐。
第二,抓住事物的本質(zhì)確定主題。要從客觀事物中挖掘出最有意義的東西,努力抓住事物的主要矛盾,從事物的本質(zhì)出發(fā)。
第三,確定體現(xiàn)創(chuàng)新性的主題。主題不僅要反映時代要求,體現(xiàn)時代精神,還要有新思想和新觀點。
第四,根據(jù)調(diào)查目的確定主題。社會調(diào)查研究的目的是解決現(xiàn)實問題。但隨著調(diào)查的實施,可能會發(fā)現(xiàn)更多的問題。故而在確定主題的時候,要充分考慮最初的調(diào)查目的,不可喧賓奪主。
總之,主題的確定要做到正確、集中、深刻、創(chuàng)新。正確指主題符合黨和國家的基本政策方針,符合社會的主流思想;集中指主題的中心點突出,主題大小合適;深刻指能夠深入揭示事物的本質(zhì);創(chuàng)新指主題要新穎,包含新思想、新觀點、新思路。
一項調(diào)查所獲取的資料與調(diào)查報告所用的材料并非完全一致。在寫報告前,必須對所獲得的材料進行篩選。選擇材料必須注意以下幾點:
第一,根據(jù)材料的真實性、豐富性和完整性篩選材料。材料必須真實,才能保證所提觀點的可靠性。材料必須豐富、完整,才能從不同的方面表現(xiàn)和論證主題。
第二,緊扣主題篩選材料。材料的篩選必須突出主題,與主題無關(guān)的材料應(yīng)當(dāng)割舍。
第三,根據(jù)材料的恰當(dāng)性篩選材料。首先,既要有面上的一般材料,也要有典型材料。面上的一般材料可以反映事物的總體特征,用以支撐普遍結(jié)論;典型材料是深刻反映事物本質(zhì)的具有代表性的材料,能加強說服力。其次,要有對比性材料。一個事物的本質(zhì)和規(guī)律,往往是在對比中才能使人信服,因此要注意對比性材料的選擇。最后,要重視定量分析材料。定量分析材料具有很強的概括力和表現(xiàn)力,許多問題難以用文字說明,而用數(shù)字時既簡單明了,又能增強作品的準確性和說服力。
總體而言,調(diào)查報告所涉及到的資料種類繁多,在選擇材料時要盡量配合使用各類資料,既要求相互印證,又要能從不同的角度圍繞主題展開。
擬定提綱的任務(wù)在于設(shè)計出調(diào)查報告的總體結(jié)構(gòu),幫助作者理清思路,明確調(diào)查報告的主要內(nèi)容。一般來說,調(diào)查報告提綱的內(nèi)容主要包括四個方面:
一是調(diào)查報告的總題目;
二是報告結(jié)構(gòu)和各層次內(nèi)容的安排;
三是各個部分的標題及內(nèi)容概述;
四是說明各級標題的材料安排。
總體上,寫作提綱要體現(xiàn)“提出問題”——“分析問題”——“解決問題”的思路。但它沒有固定的格式,需要根據(jù)作者的習(xí)慣和調(diào)查報告的具體內(nèi)容而定。
擬好提綱后,就可以撰寫報告了。撰寫報告應(yīng)注意的問題很多,這里側(cè)重指出四方面的問題:
第一,總體上來說,調(diào)查報告屬于應(yīng)用文體,具有實用性。但同時它又是需要敘事與分析、實踐與理論、客觀與主觀相統(tǒng)一,它的任務(wù)在于以真實而生動的事實,準確而鮮明的觀點,總結(jié)調(diào)查研究的結(jié)果。
第二,調(diào)查報告是一種敘議結(jié)合、以敘事多于議論的說明性文體,語言要求樸實、準確、生動、通俗、客觀、準確,不摻雜感情色彩。在從事實得到結(jié)論時,態(tài)度要鮮明,不可含糊。
第三,數(shù)表、圖表所包含的信息量大,可以幫助讀者理解報告內(nèi)容。但是在調(diào)查報告中數(shù)表、圖表數(shù)目不宜太多。建議將相關(guān)的內(nèi)容體現(xiàn)在一個圖表上,并配合文字說明要點。另外,在調(diào)查報告中,漢字與阿拉伯?dāng)?shù)字的使用應(yīng)統(tǒng)一。
第四,調(diào)查報告的長短主要取決于需要和目的。雖然有要求說社會調(diào)查的作品應(yīng)控制在15000字以內(nèi),但在一般情況下,建議以作品的完整性為重,不要拘泥于字數(shù)限制,只是不宜超過45000字。
旅行社社會實踐調(diào)查報告篇十六
成都市成華區(qū)猛追灣。
聯(lián)華旅行社、中國青年旅行社。
采取訪談?wù){(diào)查方式,分別以游客及本專業(yè)學(xué)生的身份去旅行社的前臺進行咨詢。
主要了解旅行社的經(jīng)營方式、門市設(shè)置、價格水平、產(chǎn)品體系、營銷策略、運行方式。
旅行社,是指有營利目的,為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù),招徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營活動的企業(yè)。其在了解、掌握了旅游生產(chǎn)供給和消費需求的信息,成為最及時、最全面、最細致的旅游生產(chǎn)供給和消費需求信息的占有者和提供者。近幾年來,隨著人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)的不斷發(fā)展,旅行社起著越來越重要的作用。而旅行社在滿足人民群眾旅游消費需要、實現(xiàn)旅游生產(chǎn)和旅游消費目,作為紐帶和橋梁對于旅游消費和生產(chǎn)發(fā)揮著重要的參謀作用。作為旅游管理的學(xué)生,很有必要了解旅行社的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及其運行方式。在旅游業(yè)大發(fā)展的大環(huán)境下,了解目前旅行社的發(fā)展現(xiàn)狀也是具有重要意義的。
在調(diào)查過程中,了解到每一家旅行社的經(jīng)營方式按照旅行方式可以分為散客與包團模式。散客也稱為自由人或半自由人,是指旅行社為旅游者提供住宿和機票,旅游者可以自主地選擇旅游線路。但是半自由人有旅行社規(guī)定的保底消費。包團是指旅游者通過與旅行社簽合同,旅行社負責(zé)旅游者旅游過程中的一切活動。旅行社負責(zé)人談到總的算下來,在價格上,包團要劃算些。但不同的旅行社的經(jīng)營方式不盡相同。
通過在猛追灣街道附近旅行社的走訪,很明顯的發(fā)現(xiàn)中國青年旅行社分布比較密集,有的甚至分布在街道的兩側(cè)。說明其數(shù)量多,發(fā)展規(guī)模大。中國青年旅行社成立于1980年。憑借改革開放政策和自身優(yōu)勢,勇于改革,不斷開拓,迅速發(fā)展起來,成為我國旅游行業(yè)的骨干企業(yè)。隨后憑借其核心競爭力與優(yōu)勢資源在全國范圍開設(shè)多個網(wǎng)點,其品牌化及其加盟的經(jīng)營模式使得其在在各省分布多家加盟門店。隨著中青旅品牌的不斷發(fā)展,其品牌已經(jīng)深入人心。
在與聯(lián)華負責(zé)人交談的過程中,他談到聯(lián)華國際旅行社無需做廣告,且客源的消費水平能力普遍較高。當(dāng)問其原因時,才得知此旅行社主要目標人群是事業(yè)單位的員工。他們憑借各種關(guān)系和渠道壟斷了事業(yè)單位或公司的旅游旅游業(yè)務(wù)。此類旅行社的發(fā)展模式的客源較穩(wěn)定。
總的來說,被調(diào)查的幾家旅行社的門市店設(shè)置都較簡單?;旧习ㄇ芭_、前臺接待人員負責(zé)客人的咨詢工作。在聯(lián)華國際旅行社與一些規(guī)模較大的青年旅行社還有部門經(jīng)理負責(zé)門市工作。
從大環(huán)境來看,由于旅行社的旅游產(chǎn)品的特殊性,其平均價格水平與季節(jié)、節(jié)假日有直接的關(guān)系。在淡季,價格水平較低,反之,在旺季,則會高出淡季價格。例如,在調(diào)查過程中,去四川省內(nèi)的某條線路在二月份的價格比在一月份的價格要高出200—300元。在省外的線路則要更高。因其臨近過節(jié),各方面成本都增加。所以旅游產(chǎn)品在旅行社的宣傳單上沒有規(guī)定的價格。
然而對于同樣的旅游產(chǎn)品,不同旅行社的價格水平也會不同,但相差不大。在不同的旅行社中,對于相同的旅游產(chǎn)品,給出的價格相差水平在100之內(nèi)。倘若是自由人的旅游方式,價格總體水平持平,只是價格結(jié)構(gòu)不一樣,保底消費與交給旅行社的費用是此消彼長的方式。
1、富貴峨眉旅游產(chǎn)品體系。憑借峨眉山、樂山大佛等著名景點深厚的禮佛文化,四川當(dāng)?shù)鬲毺氐娘L(fēng)俗民情,構(gòu)成了峨眉文化產(chǎn)品體系。目標人群是高端人群。
2、都江堰水利文化產(chǎn)品體系。以都江堰水利文化為核心,秀麗的青城山以及二王廟、玉壘閣等古建筑群為依托,形成了都江堰水利文化的旅游產(chǎn)品體系。
3、傣族風(fēng)情文化產(chǎn)品體系。憑借獨特的地理位置,西雙版納具有濃烈、壯麗的熱帶風(fēng)光。又因為傣族等少數(shù)民族獨特文化的依托,使得西雙版納此地成為了無數(shù)游客向往的地方。
4、度假旅游產(chǎn)品體系。泰國的蘇梅島因其潔白如雪的沙灘以及充沛的天然美景使其成為了著名的度假勝地。
5、游輪旅游產(chǎn)品體系。此產(chǎn)品以長江三峽瑰麗的自然風(fēng)光,游輪獨特的旅游方式吸引了游客的目光。
6、絲綢之路產(chǎn)品體系。絲綢之路沿途的自然風(fēng)光、神秘的宗教氣息、濃郁的民族風(fēng)情成為了行程特色。
7、紅色旅游產(chǎn)品體系。川西地區(qū)以其紅軍史詩成為經(jīng)典之旅。
在信息時代,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透在人們生活的各個方面。在旅游業(yè)高速發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)在旅行社的營銷策略中起著不可忽視的作用。在調(diào)查的幾家旅行社中,除了聯(lián)華旅行社,其他的幾家旅行社都有自己的網(wǎng)站,消費者可以在門市也可以選擇在網(wǎng)站上報名參團的流程。
信息技術(shù)的進步和原有營銷方式的打破,使得網(wǎng)絡(luò)營銷成為我國各行各業(yè)重要的營銷方式。我國旅游企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)開展電子商務(wù)主要有三個走向、門戶網(wǎng)站的旅游頻道;專業(yè)的旅游網(wǎng)站;傳統(tǒng)旅游企業(yè)創(chuàng)辦的旅游網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)營銷模式可以建立旅游企業(yè)形象、展示旅游產(chǎn)品、發(fā)布信息、增進顧客關(guān)系等。
除了網(wǎng)絡(luò)營銷模式外,旅行社還有、
1、媒體營銷的模式。在電視、雜志等媒體上發(fā)布廣告信息等進行介紹促銷。
2、人員直接推銷的模式。旅行社工作人員直接上門拜訪潛在客戶,向其介紹旅行社的產(chǎn)品的促銷模式。
3、傳單派發(fā)的模式。在傳單上發(fā)布價格優(yōu)惠或旅行社的特色產(chǎn)品信息傳遞給消費者。
旅行社分為地接社與組團社。地接社的運行方式、外聯(lián)部聯(lián)系客戶——計調(diào)工作人員報價及交易確認——計調(diào)人員確認實際工作流程如住宿、交通——計調(diào)人員形成計劃書、預(yù)算書分別交給財務(wù)部及導(dǎo)游——地陪接團——計調(diào)人員形成結(jié)算表在合作社處收錢——地陪報銷。組團社的運行方式、外聯(lián)部或宣傳部聯(lián)系客戶——門市或計調(diào)工作人員報價及定金收取——計調(diào)人員聯(lián)系地接社——計調(diào)人員形成計劃書、預(yù)算書分別交與財務(wù)部與全陪——全陪接團——計調(diào)人員在客戶處收錢,合作社發(fā)錢——全陪報銷。
通過此次調(diào)查,大體了解了旅行社的部門設(shè)置、運行方式等大概情況。但與。
此同時,結(jié)合相關(guān)資料,了解到旅行社的發(fā)展也存在一些問題。如旅行社發(fā)展水平相差大,發(fā)展不均衡。旅行社工作人員層次素質(zhì)水平不齊,有待加強。內(nèi)部管理沒有統(tǒng)一的標準,相對松散。且沒有有效地利用互聯(lián)網(wǎng)的功能。旅行社在未來發(fā)展中,首先要提高服務(wù)質(zhì)量與管理水平,擴大營銷模式,攬進高水平、高素質(zhì)人才。不斷開發(fā)創(chuàng)新性旅游產(chǎn)品。才能實現(xiàn)品牌化的可持續(xù)發(fā)展。
旅行社社會實踐調(diào)查報告篇十七
在寒假期間,我決定參加社會實踐。通過實踐看看自己能否有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否在社會中用到,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。開始了我的找工作的征程。一開始,對自己手工藝期望很高,沒有月薪一千二百元不干。經(jīng)過艱苦的找工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說:“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話,我會通知你的”
經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因,主要有兩個方面的原因:一個方面是自己眼高手低,自己自身的素質(zhì)沒有達到一定的水平,一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺好自己的位置,因此我重新投入到找工作中,我的要求是月薪八九百元,包食宿。任何工作我都可以干。于是我找到一家餐飲酒樓。
老板看我人勤快,就讓我做傳菜員。剛開始的時候我心理不平衡,心想從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子。加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服,但是人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境。我開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的工作環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先得把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好,因此我只好暫時避其鋒芒,盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房,所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機會。
廚房是廚師的戰(zhàn)場,尤其是生意好的時候,那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)料品和原材料)都是廚師的武器,鍋。碗。瓢。盤也為廚房工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配,專門負責(zé)原材料的精加工,打盒負責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤。菜品的裝飾。
蒸菜師傅負責(zé)使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來專門負責(zé)菜品的烹制,點心間的師傅專門負責(zé)面食點心的制作,涼菜間在另一間房里,負責(zé)涼菜的制作以及水果的制作。我們傳菜間的工作很簡單,只要飯臺做好的菜就將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,需要配上味碟配上,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品速度的快慢,并且要保持好住處的有效,隨時傳遞好前臺以及廚房的住處,所以每天工作和學(xué)習(xí)在傳菜部很累很辛苦,但每天都過得很充實。
休息的時候,我也主動找領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),傳菜部的領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,“不積小流無以成江海;不積跬步無以致千里?!?/p>
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