總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生月度總結(jié)800字 大學(xué)生月度總結(jié)1000字篇一
一、關(guān)于集團(tuán)
在入職恒大集團(tuán)前,我曾特地在網(wǎng)上搜索了一些關(guān)于恒大的消息,其中的部分負(fù)面消息讓尚未入職的我有些許不安,尤其在對(duì)于大學(xué)生培養(yǎng)方面,不免有些擔(dān)心集團(tuán)每年招聘如此多的大學(xué)生,對(duì)于其中的部分大學(xué)生可能會(huì)有所忽視。但當(dāng)我來(lái)到恒大,跟隨瀚哥到達(dá)佛山青少年軍校,進(jìn)行了為期一周的初期培養(yǎng)之后,我發(fā)現(xiàn)恒大并不像網(wǎng)上的負(fù)面消息說(shuō)的那樣,對(duì)于校招生的重視也出乎我的意料,前來(lái)上課的導(dǎo)師都是集團(tuán)中心的領(lǐng)導(dǎo),訓(xùn)練營(yíng)中全天的照顧更讓我深受感動(dòng),恒大內(nèi)部完善的大學(xué)生培養(yǎng)機(jī)制更是為我打下了一針強(qiáng)心劑。
二、關(guān)于公司
在結(jié)束佛山軍訓(xùn)之后,即將入職的我在心中對(duì)于往后的工作生活也是相當(dāng)?shù)钠诖?,在進(jìn)入到公司之后,由公司人事行政部招訓(xùn)組組織的課程也讓我們對(duì)公司以及部門分工有了充分的了解,而提前為我們收拾好的卡位以及放置在桌面上的小禮物也讓我心中一暖。在進(jìn)入公司之后,日常工作中每當(dāng)有疑難時(shí),只要向同事領(lǐng)導(dǎo)求助,他們總是會(huì)不厭其煩的為我悉心講解,在這里我尤其想感謝我的導(dǎo)師謝雪萍,在我剛接手企業(yè)文化工作時(shí),每當(dāng)我將文稿發(fā)給導(dǎo)師審核,她總是會(huì)第一時(shí)間將我拉到她身旁,為我講解文稿中的錯(cuò)誤與改正方法,這讓我受益匪淺。
三、關(guān)于日常工作總結(jié)
在入職公司的這一個(gè)多月內(nèi),我的工作基本可以分為企業(yè)文化、辦公環(huán)境與三線項(xiàng)目管理這三個(gè)方面。
在企業(yè)文化方面,我主要是協(xié)助謝雪萍以及楊雪進(jìn)行一些活動(dòng)的策劃與安排落實(shí),在9月份肇慶高爾夫總經(jīng)理歡送會(huì)上,我也隨小組一起進(jìn)行了活動(dòng)前期場(chǎng)地安排,在工作中我也學(xué)習(xí)到了有關(guān)會(huì)議會(huì)務(wù)的場(chǎng)地布置、前期各種準(zhǔn)備工作的知識(shí)。在接下來(lái)的活動(dòng)環(huán)節(jié),我們也是隨時(shí)待命,雖然中途比較辛苦,在活動(dòng)環(huán)節(jié)的一個(gè)錯(cuò)漏也讓我受到了批評(píng),但我也在活動(dòng)中學(xué)習(xí)到了許多學(xué)校中教不到的知識(shí)。
在辦公環(huán)境方面,我的日常工作主要是辦公室日常環(huán)境管理,“6s管理”文化的實(shí)施與推廣。近日我也與同事楊雪一起合作開(kāi)展了廣東公司第三季度“辦公環(huán)境6s管理之星”的評(píng)選活動(dòng)。從活動(dòng)前期準(zhǔn)備到中期制作問(wèn)卷評(píng)選,再到后期的頒獎(jiǎng)與宣傳工作,雖然比較辛苦,但通過(guò)日常衛(wèi)生檢查時(shí)看到辦公室衛(wèi)生環(huán)境的明顯改善,也讓我看到了自己努力工作的成果,讓我感到些許欣慰。
在三線項(xiàng)目管理方面,我的主要工作是文具耗材申購(gòu)、郵寄信息審核與員工滿意度調(diào)查,這三項(xiàng)工作都離不開(kāi)ems與excel的運(yùn)用,而我的導(dǎo)師也貼心的為我準(zhǔn)備了excel教學(xué)的課程,同時(shí)也向我推薦了兩本關(guān)于excel應(yīng)用技能的書(shū)籍,大大減輕了我的工作難度。目前這三項(xiàng)工作我都已走完了一套流程,對(duì)于其中的流程也進(jìn)行了自己的總結(jié),確保以后輪崗交接工作時(shí)下一任不會(huì)再遇到我一樣的問(wèn)題。
四、個(gè)人感觸
雖然剛?cè)肼毠静痪?,但我?duì)公司的工作氛圍與人文環(huán)境也有了充分的了解,例如剛剛過(guò)去的中秋,公司對(duì)員工準(zhǔn)備的福利禮物大大超出了我的預(yù)估,接連兩周我都在協(xié)助同事派發(fā)不同的禮物,每個(gè)部門員工來(lái)領(lǐng)取時(shí)臉上也總是帶著笑容,接手員工滿意度調(diào)查工作的我也可以明顯看到9月份滿意度數(shù)據(jù)較8月有著明顯提升。在接下來(lái)在恒大的工作中,我會(huì)將更多的工作激情與學(xué)習(xí)熱情投入其中,爭(zhēng)取早日轉(zhuǎn)正,成為恒大的一份子!
大學(xué)生月度總結(jié)800字 大學(xué)生月度總結(jié)1000字篇二
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作即將結(jié)束,在這期間我逐步了解了社區(qū)的真實(shí)情況,基本掌握了社區(qū)的辦事流程。說(shuō)實(shí)話剛邁進(jìn)工作的大門,一切都是那么的模糊,那么的茫然,對(duì)社區(qū)工作感到很陌生,不知道自己要干些什么。在西霞社區(qū)實(shí)習(xí)的第一個(gè)月,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指點(diǎn)和同事言傳身教下,使我逐漸的走上了正軌,讓我在宏觀上對(duì)社區(qū)工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。社區(qū)可以說(shuō)就是最基層的政府機(jī)構(gòu),工作內(nèi)容是具體而細(xì)致的,從社區(qū)黨建、經(jīng)濟(jì)、文化,到社區(qū)服務(wù)、保障、治安、環(huán)保、科普、計(jì)生、征兵等等,幾乎涵蓋了政務(wù)工作的所有方面,麻雀雖小,五臟俱全。
在西霞社區(qū)的這段時(shí)間,我的主要工作是社區(qū)信息平臺(tái)的整理和低保申請(qǐng)登記工作。通過(guò)信息平臺(tái)的整理,使我對(duì)社區(qū)所轄地段、小區(qū)以及居民的基本信息有了大致的了解,為日后工作做好鋪墊;而通過(guò)低保申請(qǐng)登記工作,更使我了解的社區(qū)貧困居民的生活狀況。這一批西霞社區(qū)申請(qǐng)低保的居民有15戶,每一戶都有不同的情況,有罹患重病的、有身體殘疾的、有老年喪子的等,但生活卻是相同的艱辛。貧困家庭的生活十分令人同情,同時(shí)也更使我感到社區(qū)工作者的責(zé)任與使命,我一定要全身心投入到為民服務(wù)的工作之中,盡自己最大的能力,為居民辦好事辦實(shí)事。
在西霞社區(qū)工作一個(gè)月后,我被調(diào)到了新義社區(qū)。來(lái)到新的環(huán)境,一切又將重新開(kāi)始,有句話說(shuō)“我是一顆螺絲釘,哪里需要哪里釘”,只要工作需要,在哪里都是一樣。
到了新義社區(qū)后,由于已有了一些經(jīng)驗(yàn),我的工作比在西霞社區(qū)時(shí)多了一些,主要是配合老同志,負(fù)責(zé)社區(qū)服務(wù)、社區(qū)創(chuàng)建以及社區(qū)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)等工作,分管的地段是南上河邊以及北大街一帶。工作任務(wù)增加了,就更需要沉下心來(lái),理清頭緒,從點(diǎn)滴做起。
我分管的地段,都是老式的平房,而且大部分都比較破舊,外面下大雨,屋內(nèi)“下小雨”,外面刮大風(fēng),屋內(nèi)“刮小風(fēng)”,社區(qū)大部分的低保戶、三無(wú)人員、殘疾人都集中在這一片,他們生活的困苦,不親眼見(jiàn)到是無(wú)法體會(huì)的,他們可以說(shuō)是飛速發(fā)展的社會(huì)中的最底層的人群了。通過(guò)翻閱檔案和實(shí)地走訪,我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的貧困戶、殘疾人、孤獨(dú)老人等弱勢(shì)群體重新進(jìn)行了登記梳理。我還參加了社區(qū)“居家養(yǎng)老”等活動(dòng),走訪老人家里,尋問(wèn)老人身體狀況并填表為老人建擋;對(duì)于社區(qū)那些獨(dú)居老人,還到他們家里為他們打掃衛(wèi)生并與老人談心,了解老人需要解決的實(shí)際困難,并記錄在案以便日后盡快解決。
社區(qū)工作看似簡(jiǎn)單實(shí)則不易,不僅考驗(yàn)的是工作人員工作能力、工作態(tài)度,也考驗(yàn)工作人員的溝通協(xié)調(diào)能力、洞察反應(yīng)能力,更需要有真真切切為居民解決困難的愛(ài)心和責(zé)任感。在實(shí)際的工作中,要積極地與居民融合,保持良好、融洽的社會(huì)關(guān)系才能把社會(huì)政策、方針、規(guī)章等落到實(shí)處
在這期間,我感覺(jué)社區(qū)工作是艱辛的,但同時(shí)又是快樂(lè)的。艱辛的是要不厭其煩的面對(duì)社區(qū)每位居民,為他們解決日常生活中遇到的瑣碎問(wèn)題,同時(shí)還要面對(duì)部分社區(qū)居民對(duì)社區(qū)工作的不理解和不支持;快樂(lè)是能夠?yàn)樯鐓^(qū),為居民貢獻(xiàn)了自己的一份力量,時(shí)也鍛煉了自己的能力,收獲頗豐。
在今后的社區(qū)工作中,我給自己定下了幾點(diǎn)要求和目標(biāo):一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)、文件及上級(jí)會(huì)議精神,不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,切實(shí)增強(qiáng)做好社區(qū)工作的使命感和責(zé)任感;二、加強(qiáng)溝通交流。社區(qū)是一個(gè)整體,團(tuán)隊(duì)精神很重要,社區(qū)工作不是只靠單方面的力量就能處理得好的,需要同事間相互溝通協(xié)調(diào),相互配合,才能把工作做好;三、不怕吃苦,甘于奉獻(xiàn)。定期不定期的做好排查和走訪工作,做好社區(qū)工作計(jì)劃;四、及時(shí)記錄,做好軟件資料;五、善于分析問(wèn)題和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,拓展思路,積極進(jìn)取,創(chuàng)新地開(kāi)展工作。三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,它留給我的絕不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開(kāi)始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高,力求做一個(gè)說(shuō)話讓人相信,辦事讓人放心,服務(wù)讓人滿意的合格的社區(qū)工作者。
大學(xué)生月度總結(jié)800字 大學(xué)生月度總結(jié)1000字篇三
實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年03月05日——20__年04月05日
實(shí)習(xí)單位:北京金一文化發(fā)展股份有限公司 零售事業(yè)部
實(shí)習(xí)地點(diǎn):江陰市 北京市
實(shí)習(xí)目的:將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)靈活地運(yùn)用于實(shí)踐中,并學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技巧,磨煉吃苦耐勞、迎難而上精神,打造團(tuán)隊(duì)合作精神,為以后的工作打好基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)人員:王若_ (長(zhǎng)春大學(xué)管理學(xué)院 工商管理系08405班 17號(hào))
總結(jié)報(bào)告:
時(shí)間過(guò)得很快,短暫的的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束。在此期間,我學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí),同時(shí)也將在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)得以運(yùn)用到實(shí)際工作中,豐富了自己的知識(shí)面,同時(shí)也在團(tuán)體生活中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量,懂得了合作在工作中的重要性,與此同時(shí),我也交到了很多朋友,打開(kāi)了我的交際面,現(xiàn)在明白了朋友就是一筆寶貴的財(cái)富,此次經(jīng)歷對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一段寶貴的回憶,讓我受益匪淺。很難說(shuō),我能做出怎樣的成績(jī)。不過(guò),我收獲很多,這對(duì)于我的學(xué)習(xí)和將來(lái)的工作來(lái)說(shuō)是如此的重要。
下面介紹一下此次實(shí)習(xí)的內(nèi)容及個(gè)人收獲與體會(huì)。
一、企業(yè)概況
(一)公司簡(jiǎn)介
北京金一文化發(fā)展股份有限公司成立于20__年11月26日,注冊(cè)資本1.42億元,擁有江蘇金一、廣州金一、深圳金一、河北商道商貿(mào)、成都金一五家全資子公司。
公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為貴金屬工藝品的研發(fā)設(shè)計(jì)、外包生產(chǎn)和銷售。公司為國(guó)家文化部授予的“國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)示范基地”單位。
公司以金、銀等貴金屬為載體,立足于中華五千年璀璨傳統(tǒng)文化,秉承“讓黃金講述文化,讓文化詮釋黃金”的產(chǎn)品研發(fā)理念,圍繞“創(chuàng)意見(jiàn)真金”的品牌定位,以“金一”品牌,不斷開(kāi)發(fā)出創(chuàng)意獨(dú)特、品質(zhì)卓越的貴金屬工藝品,逐漸開(kāi)拓了中國(guó)貴金屬工藝品行業(yè)的新領(lǐng)域。公司為北京20__年奧運(yùn)會(huì)貴金屬產(chǎn)品特許分銷商,中國(guó)20__年上海世博會(huì)貴金屬特許產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)企業(yè),廣州20__年亞運(yùn)會(huì)貴金屬類特許生產(chǎn)商,20__年西安世界園藝博覽會(huì)特許產(chǎn)品供應(yīng)商,深圳第26屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)特許商品生產(chǎn)商,海陽(yáng)20__年亞洲沙灘運(yùn)動(dòng)會(huì)特許經(jīng)營(yíng)商。公司全資子公司江蘇金一為上海黃金交易所(綜合類)會(huì)員。
(二)公司文化
1、核心價(jià)值觀 偉大是干出來(lái)的。五干精神:實(shí)干、敢干、肯干、巧干、苦干。
2、金一精神
愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)事業(yè)和愛(ài)生活,責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神、與團(tuán)結(jié)合作精神。
3、社會(huì)責(zé)任
金一以傳播文化和藏金于民為己任,以公司的發(fā)展為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。為偉大祖國(guó)的繁榮昌盛,為中華民族的振興,為自己和家人的幸福而不懈努力。
4、金一愿景
成為受人尊敬的世界級(jí)文化創(chuàng)意企業(yè)。
5、金一使命
人類文化和財(cái)富的傳承和發(fā)現(xiàn)者。
二、公司各項(xiàng)管理情況
(一)設(shè)計(jì)研發(fā)實(shí)力
金一的創(chuàng)意研發(fā)團(tuán)隊(duì)是一支強(qiáng)大的設(shè)計(jì)隊(duì)伍,由曾經(jīng)在眾多領(lǐng)域取得過(guò)突出業(yè)績(jī)的多名資深策劃人員、設(shè)計(jì)人員組成,在產(chǎn)品主題、內(nèi)涵、外觀、包裝等各個(gè)方面力求藝術(shù)價(jià)值、文化價(jià)值和收藏價(jià)值的契合和展現(xiàn)。
在20__第四屆中國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)年度峰會(huì)上,金一的“世博金鑰匙”榮獲國(guó)家級(jí)大獎(jiǎng)—09年最佳創(chuàng)意產(chǎn)品獎(jiǎng)。
(二)生產(chǎn)實(shí)力
金一整合眾多掌握國(guó)際領(lǐng)先貴金屬加工技術(shù)的制作企業(yè)資源,與上海造幣廠、沈陽(yáng)造幣廠、深圳國(guó)寶造幣有限公司、南京造幣廠、長(zhǎng)城精煉廠等建立了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系,產(chǎn)品運(yùn)用一流的貴金屬造幣工藝、首飾頂尖制造工藝,確保每件產(chǎn)品的精良品質(zhì)。
(三) 營(yíng)銷實(shí)力
金一已經(jīng)逐漸建立起覆蓋全國(guó)100余個(gè)城市的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),包括銀行系統(tǒng)、郵政系統(tǒng)、70余家金一黃金專賣店、涵蓋各大珠寶零售企業(yè)店面、大型百貨商場(chǎng)以及網(wǎng)絡(luò)銷售、電視銷售等渠道。
(四)特許經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
金一曾作為北京奧運(yùn)會(huì)貴金屬特許分銷商,揚(yáng)奧運(yùn)精神為主導(dǎo),針對(duì)研發(fā)了一批極具收藏和藝術(shù)價(jià)值的奧運(yùn)貴金屬產(chǎn)品。20__年8月,金一與廣州亞組委簽約,正式成為第16屆亞運(yùn)會(huì)貴金屬類供應(yīng)商和特許生產(chǎn)商。
20__年4月,中國(guó)20__年上海世博局正式公布北京金一文化發(fā)展有限公司為上海世博會(huì)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
(五)信息管理系統(tǒng)
金一啟用國(guó)際一流erp供應(yīng)商sap的信息系統(tǒng),針對(duì)渠道、專賣店、個(gè)性化定制等不同的銷售模式,定制了規(guī)范的erp操作流程,同時(shí)系統(tǒng)運(yùn)行已集成化,軟件的運(yùn)作跨越多個(gè)部門,達(dá)到了時(shí)時(shí)反應(yīng)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量狀況、銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、貨物運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)、結(jié)算憑據(jù)等信息,為決策提供了依據(jù)。通過(guò)erp,各級(jí)業(yè)務(wù)部門優(yōu)化了對(duì)接流程,降低了溝通成本,提高了工作效率。
(六)物流配送系統(tǒng)
金一擁有兩層3000平米的倉(cāng)儲(chǔ)空間,運(yùn)用先進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了條碼批次、唯一化管理、智能貨位管理、虛擬貨位管理等,應(yīng)對(duì)的實(shí)時(shí)和靈活,降低了管理成本。
三、收獲與體會(huì)
大學(xué)期間,我經(jīng)常課余時(shí)間到校外做一些兼職,一方面可以增長(zhǎng)一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),懂得一些工作技巧,另一方面也可以增加經(jīng)濟(jì)收入,為家里減輕負(fù)擔(dān),那些日子輕松愉快的,同學(xué)經(jīng)常說(shuō)我比較有闖勁兒,我也是沾沾自喜,覺(jué)得以后步入社會(huì)了會(huì)更容易一些,可如今真正實(shí)習(xí)了,才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么簡(jiǎn)單,真正的工作要比兼職復(fù)雜的多,那是兩個(gè)不能相提并論的領(lǐng)域,也因此,才使我感覺(jué)到原來(lái)大學(xué)生活是那么的美好,那么的令人回味,然而一種緊迫感也隨之而來(lái)。
20__年11月29日,我開(kāi)始了畢業(yè)實(shí)習(xí)。期間,我不但學(xué)會(huì)了許多書(shū)本沒(méi)有的專業(yè)知識(shí),還從中體檢到人生的苦與樂(lè)。通過(guò)實(shí)際操作,一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識(shí)掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識(shí)面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。
我們的實(shí)習(xí)分為三個(gè)階段,分別為:軍訓(xùn)、授課、實(shí)際操作。下面一一介紹:
(一) 軍訓(xùn)
高中、大學(xué)的時(shí)候都參加了軍訓(xùn),當(dāng)時(shí)都覺(jué)得辛苦異常,可每每想起都會(huì)覺(jué)得軍訓(xùn)的日子是那么的值得人留戀,現(xiàn)在再一次感受軍訓(xùn)仍然是說(shuō)不出的激動(dòng)與感慨。
軍訓(xùn)培養(yǎng)了我的紀(jì)律觀念和團(tuán)隊(duì)觀念。還教會(huì)我做一個(gè)嚴(yán)于律己的人。由零零散散到整齊化一,這正是每一個(gè)成員的嚴(yán)于律己、相互配合的結(jié)果,紀(jì)律中有你,紀(jì)律中有我,紀(jì)律中有無(wú)窮的戰(zhàn)斗力。而無(wú)論是生活、學(xué)習(xí),還是工作中,我們都離不開(kāi)集體,有了集體當(dāng)然就要有紀(jì)律。只有嚴(yán)于律己才能出色地完成自己的任務(wù),只有人人都做到嚴(yán)于律己,才能有一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)人如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事,一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙、無(wú)所作為,只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,才能創(chuàng)造輝煌。海爾集團(tuán)神奇般的崛起和茁壯成長(zhǎng)、韓國(guó)三星集團(tuán)、我國(guó)蒙牛集團(tuán)等著名企業(yè)快速發(fā)展的事例,無(wú)一不是依靠團(tuán)隊(duì)精神、依靠企業(yè)凝聚力發(fā)展起來(lái)的。眾人拾柴火焰高,人心齊,泰山移!
軍訓(xùn)不僅僅是對(duì)我們的身體的考驗(yàn),更多的是對(duì)我們的意志的磨練,它時(shí)刻
提醒了我要敢于戰(zhàn)勝自我面對(duì)人生,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”人是在不斷的磨練中長(zhǎng)大的,就像一棵小樹(shù)一樣經(jīng)歷風(fēng)雨后才能變成參天大樹(shù),軍人的氣質(zhì)和鋼鐵般的意志給我很深刻的印象,正如一首軍歌歌詞描寫(xiě)的一樣:“還硬比鋼還強(qiáng)”。
(二) 授課
在這一階段,公司請(qǐng)來(lái)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行不同方面的知識(shí)培訓(xùn)。其中包括企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、商務(wù)禮儀、職業(yè)操守、物品安全、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作、行業(yè)需求等多方面的教導(dǎo)。我對(duì)于銷售技巧方面極其感興趣,比如說(shuō):冷讀術(shù),如何根據(jù)一個(gè)人的外貿(mào)特征判斷一個(gè)人的性格特點(diǎn),進(jìn)而進(jìn)行有目的的銷售。再比如營(yíng)銷工具fabe模式:利益推銷法。f—產(chǎn)品特性,a—產(chǎn)品作用,b—產(chǎn)品好處,e—舉例證明。這是營(yíng)銷人員最普遍用的手法,也是最有效的手段。再說(shuō)這顧客服務(wù)起步曲:1、公關(guān)—站姿;2、打招呼—永遠(yuǎn)用微笑面對(duì)顧客;3、了解需求;4、介紹產(chǎn)品;5、成交;6、續(xù)銷;7、說(shuō)再見(jiàn)。雖然在接待顧客時(shí)不必要按部就班,但是這七步曲是在顧客服務(wù)中最基本的工作,而工作中最重要的就是細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)多會(huì)帶來(lái)一想不到的效果。諸如此類的培訓(xùn)讓我受益良多,有些東西完全是以前沒(méi)有接觸到的,還有很多是以前課本上學(xué)過(guò)的現(xiàn)在有重新學(xué)一遍,在以后的實(shí)際應(yīng)用中打下了良好的基礎(chǔ)。
而在接受這些知識(shí)的同時(shí),我也深深感受到,作為一個(gè)銷售人員,他的知識(shí)面一定要廣,不能只局限一個(gè)領(lǐng)域,要對(duì)各行各業(yè)都要有所了解,你可以不必精通,但是一定要知道,當(dāng)顧客談及時(shí)你能夠與之進(jìn)行暢通無(wú)阻的交流,而不是一問(wèn)三不知,這樣你永遠(yuǎn)也不能成為一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷人員。
(三)實(shí)戰(zhàn)
接下來(lái)是到店面里正式接觸業(yè)務(wù)。把理論上學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,這對(duì)于我們剛剛畢業(yè)的學(xué)上來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。往往有些東西明明就在嘴邊上,可就是說(shuō)不出來(lái),也有的時(shí)候根本忘記了應(yīng)該說(shuō)的應(yīng)該要做的,等事情過(guò)去了才想起來(lái),我當(dāng)時(shí)忘記了,現(xiàn)在想起來(lái)覺(jué)得當(dāng)時(shí)還真挺窘迫的,然而經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,我也逐漸適應(yīng)了這樣的生活,并對(duì)我所經(jīng)歷的銷售工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),做起來(lái)已經(jīng)得心應(yīng)手。對(duì)于實(shí)戰(zhàn)中我也有了一定的銷售心得:
首先,店面裝潢是給顧客的第一印象。顧客在“搜索”自己需求的商品中,最先感受到的是這個(gè)店的形象而非對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),顧客愿不愿意走入店面消費(fèi)才是銷售的第一步。最重要的是給顧客一種“我能在這里找到我想要的”的感受。
大學(xué)生月度總結(jié)800字 大學(xué)生月度總結(jié)1000字篇四
在實(shí)習(xí)的時(shí)間內(nèi),學(xué)到了很多在工廠的基本須知,很多都是大一時(shí)就知道的;只是在真正的工廠實(shí)習(xí)時(shí)得到了印證,像是焊接時(shí)必需戴護(hù)目面具和手套,銑床的話則要戴護(hù)目鏡防止銑出來(lái)的金屬屑傷到眼部,還有除了在焊接以外的工作幾乎也都不戴手套,防止發(fā)生戴著手套被卷入機(jī)械當(dāng)中發(fā)生更嚴(yán)重的傷害,這些在大一時(shí)都是廠長(zhǎng)和老師交代過(guò)的事,而多出來(lái)的安全事項(xiàng)是因?yàn)樵谧鲩y門時(shí)有多出一道買方指定的噴料程序,所以必須戴上防塵口罩防止吸入過(guò)量飛塵導(dǎo)致一些支氣管的職業(yè)病。
我們這次實(shí)習(xí),主要在三個(gè)廠區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)。在車間師傅的詳細(xì)講解和悉心指導(dǎo)下,我們?cè)敿?xì)的了解了每個(gè)工段的設(shè)備和操控系統(tǒng),初步了解了工廠各個(gè)工段的工藝指標(biāo),對(duì)工廠的管理制度也進(jìn)行了簡(jiǎn)單的了解,在實(shí)習(xí)的最后一天,我們還參觀了公司產(chǎn)品、一些先進(jìn)設(shè)備。初步認(rèn)識(shí)了產(chǎn)品的制作流程和車間的情況。
這短短的時(shí)間內(nèi),我收獲了很多的東西,這些都是我在學(xué)校里和課本上找不到的,現(xiàn)在我們已經(jīng)是大二了,馬上就要踏入社會(huì),這些實(shí)踐性的東西對(duì)我們來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,它讓我們脫離了書(shū)生的稚氣,增加了對(duì)社會(huì)的感性認(rèn)識(shí)、對(duì)知識(shí)的更深入的了解。
在以前的頭腦中,我認(rèn)為的工作都是很美好的,我想企業(yè)和工廠應(yīng)該都是挺漂亮、挺大起的。現(xiàn)在不都是在講環(huán)保、講生態(tài)化嗎,將來(lái)的工作環(huán)境肯定是整潔美麗的,工作應(yīng)該也是有趣輕松的。我就是懷著這種憧憬到了我們的實(shí)習(xí)工廠。一下車我就傻眼了,天哪!這個(gè)地方到處都是刺鼻的氣味,到處是一片落塵,原來(lái)老型化工廠就是這樣子的啊,經(jīng)過(guò)工人師傅的初步介紹才知道,我國(guó)的早期建廠的化工廠由于技術(shù)含量相對(duì)比較低,屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),各項(xiàng)生態(tài)指標(biāo)不可能達(dá)到現(xiàn)代化的工廠水平。這也是我國(guó)化工行業(yè)相對(duì)比較落后的一個(gè)現(xiàn)狀,但是這也說(shuō)明化工行業(yè)在我國(guó)還有很大的發(fā)展空間。也就是說(shuō)我們這一代的化工專業(yè)的學(xué)生也有很大的發(fā)展空間。第一天由工廠領(lǐng)導(dǎo)帶我們參觀了生產(chǎn)線、工人師傅給我們進(jìn)行了入廠安全講座。第二天我們就正式進(jìn)入車間參加生產(chǎn)。我們私人一組,每個(gè)車間的師傅負(fù)責(zé)帶我們生產(chǎn)學(xué)習(xí),現(xiàn)在的化工廠自動(dòng)化程度比較高,工人勞動(dòng)相對(duì)比較輕松,但是一般一個(gè)產(chǎn)間一班就一個(gè)人,一班的時(shí)間是8個(gè)小時(shí),也就是說(shuō),工人師傅要一個(gè)人在一個(gè)崗位上一呆就是八個(gè)小時(shí)。一開(kāi)始我們都覺(jué)得不可思議,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),在學(xué)校里有豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)和同學(xué)朋友,這八個(gè)小時(shí)單調(diào)的工作難以想象,但是隨著與工人師傅共同工作的時(shí)間久了才知道自己的想法是多么的幼稚,我們現(xiàn)在吃穿不愁,但是真正到了社會(huì)上,首先我們的自己養(yǎng)活自己!然后的為家庭擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任!我們必須靠自己的勞動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)這些!這時(shí)我們就不會(huì)覺(jué)得這八個(gè)小時(shí)是多么的漫長(zhǎng)了,因?yàn)檫@八個(gè)小時(shí)的背后是我們勞動(dòng)換來(lái)的收獲。
和我們?cè)谝黄鸸ぷ鞯墓と藥煾滴幕讲皇呛芨撸骄歉咧挟厴I(yè),但是在通過(guò)長(zhǎng)久的實(shí)際工作,他們的經(jīng)驗(yàn)和熟練程度是我們這些大學(xué)生在課本上得不到的,所以,今后走入社會(huì),我想我首先應(yīng)該克服的就是眼高手低的毛病,俯下身來(lái)、踏踏實(shí)實(shí)的工作,去積累自己的經(jīng)驗(yàn),增加自己的知識(shí)!但是由于工人師傅的文化水平有限,這也是一個(gè)很大的制約性因素,他們可能在這個(gè)崗位上干了很多年,可以說(shuō)比他們的領(lǐng)導(dǎo)干的都好,但是他們并不知道這其中的原理、管理上的因素,所以,文化水平可能永遠(yuǎn)是他們工作生涯中的一道障礙,從這當(dāng)中,我知道了知識(shí)的重要性,它是我們不斷學(xué)習(xí)的基石,也是我們前進(jìn)的資本,我想通過(guò)實(shí)習(xí)我會(huì)更加珍惜自己的學(xué)習(xí)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我覺(jué)得我們應(yīng)該培養(yǎng)好學(xué)好問(wèn)的習(xí)慣,不管遇到什么只要是自己不明白的都要問(wèn)清楚不留疑問(wèn)。要培養(yǎng)好學(xué)的好習(xí)慣。
工廠的實(shí)習(xí),讓我深深的認(rèn)識(shí)到自己的不足,認(rèn)識(shí)到自己的動(dòng)手能力相對(duì)較差,對(duì)機(jī)械過(guò)于陌生,過(guò)于恐懼,好像怕出啥事,不敢過(guò)多的接觸它們。從這次實(shí)習(xí)中,讓我越發(fā)感到要有所成功,就要自己親自去做,親自去總結(jié)做的過(guò)程中所發(fā)生的種種困難,既要去分析,又要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力。使得無(wú)時(shí)無(wú)刻都要認(rèn)為自己一定能夠克服那些所謂的困難,要對(duì)機(jī)械的各種功能自己親身去體驗(yàn),親身去操作,對(duì)機(jī)械的各種結(jié)構(gòu)要有一個(gè)可知的了解,不要讓自己經(jīng)過(guò)一次實(shí)習(xí)之后卻跟實(shí)習(xí)前沒(méi)有什么兩樣。雖不要說(shuō)是對(duì)它們運(yùn)用自如,但至少對(duì)它們的功能以及結(jié)構(gòu)要有一個(gè)大概的了解,大概的掌握。
大學(xué)生月度總結(jié)800字 大學(xué)生月度總結(jié)1000字篇五
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)重要鋪墊,她使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)并將書(shū)面上的內(nèi)容進(jìn)行錘煉,讓我們學(xué)到了在課堂上學(xué)不到的很多知識(shí),能開(kāi)拓視野,增長(zhǎng)知識(shí)見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗
一、實(shí)習(xí)情況簡(jiǎn)介
㈠ 實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
20__年1月9日 至 20__年6月5日
某某市郵政局
㈡ 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
1990年10月4日,原郵電部郵政總局正式注冊(cè)為法人資格,即“中國(guó)郵電郵政總局”,簡(jiǎn)稱“中國(guó)郵政”. 20__年1月29日,中國(guó)郵政集團(tuán)公司與國(guó)家郵政局掛牌成立,中國(guó)郵政政企分開(kāi),統(tǒng)稱“中國(guó)郵政”.20__年,中國(guó)郵政入選中國(guó)世界紀(jì)錄協(xié)會(huì)世界上最大的郵政網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造了多項(xiàng)世界之最、中國(guó)之最.國(guó)家郵政局同國(guó)家民航總局改由交通運(yùn)輸部領(lǐng)導(dǎo),國(guó)家郵政局成為副部級(jí)的郵政行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu).中國(guó)郵政集團(tuán)公司則暫由財(cái)政部代表國(guó)務(wù)院履行出資人義務(wù),中國(guó)郵政集團(tuán)作為全國(guó)各地經(jīng)營(yíng)性郵政局(所)的中央機(jī)構(gòu),也在國(guó)家工商總局注冊(cè)800億元人民幣,成為國(guó)有獨(dú)資的副部級(jí)重點(diǎn)中央企業(yè).我這次實(shí)習(xí)的單位就是中國(guó)郵政某某市分局.
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
㈠ 儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)的第一站是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行某某市支行,將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),在師傅的精心領(lǐng)導(dǎo)下,我學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識(shí).
實(shí)習(xí)的第一天我懷著激動(dòng)而又不安的心情來(lái)到中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行某某市支行,支行長(zhǎng)熱情的接待了我,并把我介紹給了同事們,看著他們親切的笑容,我懸著的心終于放了下來(lái),在剛開(kāi)始的一個(gè)月里,我是以觀摩學(xué)習(xí)為主,師傅在做每項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)侯,都不忘給我詳細(xì)講解一些要點(diǎn)和注意事項(xiàng),我也很認(rèn)真的聽(tīng)取,并在隨身攜帶的筆記本上記下要點(diǎn),一段時(shí)間下來(lái),我發(fā)覺(jué)雖然還沒(méi)有臨柜操作,但對(duì)大部分操作都有了一定的認(rèn)識(shí),碰到這些業(yè)務(wù)時(shí),能很快反映出操作流程和注意事項(xiàng)等.對(duì)于一天的工作流程,從班前準(zhǔn)備,到日結(jié)打印,簽退都有了一定的了解.我?guī)煾敌菹r(shí),我繼續(xù)跟著其他同事學(xué)習(xí).看到其他同事辦理業(yè)務(wù)很忙時(shí),我會(huì)過(guò)去主動(dòng)幫忙,一開(kāi)始由于一些基本技能不扎實(shí),反而有點(diǎn)越幫越忙,她們都會(huì)耐心的教我,還給我很多鍛煉的機(jī)會(huì).為了提高我的各項(xiàng)基本能力,午休和空閑的時(shí)候,我會(huì)抓緊時(shí)間練習(xí)點(diǎn)鈔,捆扎等基本技能,但是數(shù)字的錄入給了我下馬威,速度之慢讓我感到臉紅,師傅就鼓勵(lì)我說(shuō):你要多加練習(xí),就一定會(huì)有成效的.從此,我每天下班回家除了練習(xí)點(diǎn)鈔捆把外,就是練習(xí)數(shù)字的錄入.支行長(zhǎng)也非常關(guān)心我的學(xué)習(xí),經(jīng)常和我交流,了解我的學(xué)習(xí)進(jìn)度與碰到的困難,還會(huì)給我安排一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),讓我有了更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),讓我感受到了這個(gè)大家庭的溫暖.一個(gè)月后支行長(zhǎng)安排我臨柜實(shí)習(xí)操作,指導(dǎo)老師跟班指導(dǎo),我負(fù)責(zé)的是綜合窗口,包括儲(chǔ)蓄、匯兌、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù).我在操作期間,指導(dǎo)老師全程負(fù)責(zé),全面掌握我的表現(xiàn),并根據(jù)我的進(jìn)步情況做好過(guò)程控制,及時(shí)糾正我在業(yè)務(wù)辦理當(dāng)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,一個(gè)月下來(lái),我已經(jīng)能夠比較熟練的為客戶辦理業(yè)務(wù)了.
㈡ 郵政營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)習(xí)
營(yíng)業(yè)前臺(tái)是郵政的重要組成部分,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口.實(shí)習(xí)第一天,當(dāng)我站在郵政營(yíng)業(yè)前臺(tái)時(shí),我內(nèi)心又激動(dòng)又自豪,我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里.在此實(shí)習(xí)期間,給我感觸最深的就是我們的包裹收寄.我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點(diǎn),仔細(xì)查看用戶要郵寄的物品,更要慎重的檢驗(yàn)每一件物品.有時(shí)候檢驗(yàn)過(guò)程太過(guò)仔細(xì)就會(huì)遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意,說(shuō)我們郵政服務(wù)工作沒(méi)有效率.每到這時(shí)候,我們的業(yè)務(wù)人員都是面帶微笑,并用和藹的語(yǔ)氣告訴用戶這樣仔細(xì)的原因,得到了用戶的認(rèn)可和接受.這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),非常值得我這個(gè)新人好好學(xué)習(xí).
以前我自己在郵寄信件和包裹時(shí),總是以為很簡(jiǎn)單.現(xiàn)在我明白了,在這看似簡(jiǎn)單的事情背后,實(shí)際上隱含著多少郵政人無(wú)微不至的悉心工作埃在營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)期間,讓我對(duì)于這一點(diǎn)有了更深的體會(huì).為了讓信件和包裹能順利、準(zhǔn)確地被投遞出去,我必須要搞清楚如何正確地填寫(xiě)包裹單,如何分辨禁止郵寄的物品,如何將包裹進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化打包,如何將郵寄物品的信息輸入電腦,以及如何按照不同的里程和重量進(jìn)行計(jì)費(fèi)和收費(fèi)等.在這個(gè)過(guò)程中,為了提高業(yè)務(wù)處理效率,要求我們要熟記常用的交易碼,比如外埠ems 是411,快遞包裹311,還有各種郵件資費(fèi)等.不要小看這些看似瑣碎的細(xì)節(jié),因?yàn)檫@關(guān)系著信件和包裹能夠按照寄件人的意圖被順利的送達(dá)收件人.在我實(shí)習(xí)期間,有位客戶想郵寄一部手機(jī).一開(kāi)始我不清楚關(guān)于電子類產(chǎn)品郵遞的有關(guān)規(guī)定,就本著效率第一的原則,為客戶辦理了航空快遞.幸虧在營(yíng)業(yè)員老師的指導(dǎo)下,我及時(shí)糾正了這個(gè)錯(cuò)誤.因?yàn)槭謾C(jī)要專門走ems經(jīng)濟(jì)快遞,國(guó)家不允許空運(yùn).
㈢ 郵政封發(fā)部實(shí)習(xí)
在封發(fā)部的實(shí)習(xí),和在郵政營(yíng)業(yè)廳及郵政儲(chǔ)蓄銀行實(shí)習(xí)的有所不同,帶給了我另一種體驗(yàn).因?yàn)榍皟蓚€(gè)實(shí)習(xí)地都是前臺(tái),而封發(fā)部則是在后臺(tái).在學(xué)習(xí)排信,蓋戳的操作時(shí),一開(kāi)始我認(rèn)為這兩樣工作很簡(jiǎn)單,不用花太多的心思.而實(shí)際上,這兩樣工作雖然看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是如果練習(xí)不夠的話,則無(wú)法滿足業(yè)務(wù)辦理時(shí)的效率要求.比如說(shuō)蓋戳,看起來(lái)很簡(jiǎn)單的,其實(shí)不簡(jiǎn)單,既要保證蓋的地方正確,又要保證郵戳的清晰度達(dá)到95%以上,還要講究速度,需要足夠耐心細(xì)致才能做好.為了練好這項(xiàng)本領(lǐng),我每天向?qū)iT處理郵件的師傅請(qǐng)求將一部分信函用手工蓋戳,給自己練習(xí).到后來(lái),一直練到手發(fā)麻,那幾天吃飯的時(shí)候,手拿著筷子都是在發(fā)抖.
在封發(fā)部實(shí)習(xí)的日子里,我見(jiàn)識(shí)到了什么叫精密和高效.封發(fā)屬于郵局郵件內(nèi)部處理的重要一節(jié),而且有特殊性.我首先學(xué)習(xí)了進(jìn)口郵件的交接驗(yàn)收、勾挑核對(duì)以及平衡合攏.由于一開(kāi)始我對(duì)業(yè)務(wù)不熟練,而且重視也不夠,幾乎犯下把信件張冠李戴的錯(cuò)誤.后來(lái),經(jīng)過(guò)師傅們的指導(dǎo),才知道這三件事情是最重要的郵政三項(xiàng)基本制度,馬虎不得.有時(shí)候?qū)︺y行賬單或者交通違章單子,動(dòng)不動(dòng)就是幾百上千封,這些信件全部都要逐一登記,而且又要保證掛號(hào)郵件迅速、安全的被送達(dá),業(yè)務(wù)上稍有不足便會(huì)出錯(cuò).至于像郵件的捆扎方法、郵包的封發(fā)等等小小的地方,體現(xiàn)出來(lái)的卻是大大的學(xué)問(wèn).
三、實(shí)習(xí)的收獲體會(huì)
頂崗實(shí)習(xí)是我們初步踏入社會(huì)的開(kāi)始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩(wěn)了,以后才會(huì)更順利.曾經(jīng)我一直堅(jiān)信自己的能力,但是在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏.剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò).在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的知識(shí)已經(jīng)夠多,但是接觸到實(shí)際后,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義.
實(shí)習(xí)的日子讓我收獲了在大學(xué)課堂里沒(méi)有的知識(shí),以及為人處事的許多道理與方法,學(xué)會(huì)了自主學(xué)習(xí),也學(xué)會(huì)了保持自強(qiáng)不息和持之以恒的良好心態(tài).如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又怎么能應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?頂崗實(shí)習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會(huì)的機(jī)會(huì),通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),我受益匪淺,對(duì)社會(huì)有了更為詳盡而深刻的了解. 作為一個(gè)即將邁入社會(huì)的新人,我總結(jié)了要注意的以下幾點(diǎn):
一、要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神.作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,要多學(xué)多問(wèn),遇到不懂的問(wèn)題要及時(shí)問(wèn)師傅,領(lǐng)導(dǎo)和同事.表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子,要努力做到最好.
二、工作中要多看,多聽(tīng),多觀察,少講話,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言和辦事方法.
三、除了工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié).每天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記,每周做一次工作總結(jié).主要是記錄,計(jì)劃和總結(jié)錯(cuò)誤.工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到最好.
四、善于把握機(jī)會(huì).如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨,而且要努力完成,因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)也是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì).
五、堅(jiān)持學(xué)習(xí).不能只學(xué)習(xí)單方面的知識(shí),還要學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí).因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動(dòng).要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事.有一位教育學(xué)家說(shuō)過(guò),當(dāng)我們把學(xué)過(guò)的知識(shí)忘得一干二凈時(shí),最后剩下來(lái)的就是教育的本質(zhì)了.這里我把“教育”改成了“知識(shí)”,我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶.
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足,只有做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,敢于實(shí)踐,才能做一名合格的畢業(yè)生!
大學(xué)生月度總結(jié)800字 大學(xué)生月度總結(jié)1000字篇六
不知不覺(jué)間,來(lái)到公司已經(jīng)有半年時(shí)間了,這半年對(duì)我來(lái)說(shuō)是人生的重大轉(zhuǎn)折點(diǎn),我從此由學(xué)生轉(zhuǎn)變成公司員工,開(kāi)始了自己的工作之旅。在這半年我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我于20xx年7月進(jìn)入公司,我被分配在實(shí)驗(yàn)室工作,通過(guò)將近五個(gè)月的學(xué)習(xí),室內(nèi)試驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)、內(nèi)業(yè)資料整理等都有了一定的掌握。在試驗(yàn)過(guò)程中,我勤于動(dòng)手,發(fā)現(xiàn)有疑點(diǎn)難點(diǎn)時(shí),悉心向同事們請(qǐng)教,并自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉試驗(yàn)的工作,熟練掌握各種試驗(yàn)方法和步驟。業(yè)余時(shí)間,看一些規(guī)范及對(duì)自己從事的行業(yè)有關(guān)的書(shū)籍,增長(zhǎng)自己的知識(shí)面。
通過(guò)這段時(shí)間的接觸,我發(fā)現(xiàn)我是幸運(yùn)的,因?yàn)槲矣錾狭诉@么多,這么好的同事。在工作中,我們互幫互助,雖然我們各自管著一面,但我們還是抽空去幫助其他需要幫助的同事。在生活中,我們互相關(guān)照,互相幫助。到了這,不管工作、生活多么困難,我都必須堅(jiān)持下去,因?yàn)檫@里是我的起點(diǎn),在這里我可以學(xué)到很多知識(shí)、很多經(jīng)驗(yàn),我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)半年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中有以下方面做得不夠好主要表現(xiàn)在
1:缺乏溝通,不能充分利用資源,在工作的過(guò)程中由于對(duì)專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不能夠積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2:對(duì)試驗(yàn)過(guò)程不夠熟悉;工作不夠精細(xì)化;平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性。
3:專業(yè)面狹窄,由于剛畢業(yè),水利建筑工程的專業(yè)知識(shí)不夠,特別是建筑方面的各種法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等,這些都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才
4:再就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)這半年的學(xué)習(xí),現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目試驗(yàn)有了很高的認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
5:缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);在這半年工作中我雖然經(jīng)??偨Y(jié),但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,我想我會(huì)成長(zhǎng)的更快。在以后的工作中,此項(xiàng)也會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)提高。
6:做事不夠果斷,不拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果在工作能夠更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,我想工作會(huì)做的更快更出色。
7:工作的條理性不夠清晰,一遇到事情就盲目去做,沒(méi)有分清輕重緩急。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才
新的一年里我還為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我們,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只看到個(gè)人的一些小利益,更要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
大學(xué)生月度總結(jié)800字 大學(xué)生月度總結(jié)1000字篇七
為了能把專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作有一個(gè)系統(tǒng)的感性認(rèn)識(shí),了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上取得一席之地的過(guò)程。我在本學(xué)期選修了市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)這一門課程,雖然我的專業(yè)不是市場(chǎng)營(yíng)銷,但是它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是的。
一、實(shí)訓(xùn)目的
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的意義在于可以直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合,圓滿完成市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中不可避免的。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握;在整個(gè)大學(xué)的課堂學(xué)習(xí)過(guò)程基本上都是理論知識(shí)的汲取,為了縮小理論教學(xué)與未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的差距,營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過(guò)程;實(shí)訓(xùn)就是一種實(shí)踐過(guò)程,我們可以通過(guò)實(shí)訓(xùn)來(lái)提高自身的動(dòng)手能力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。
實(shí)訓(xùn)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,通過(guò)實(shí)訓(xùn),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)
20xx年10月至11月,云南師范大學(xué)南門外面的步行街
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與過(guò)程
20xx年10月11號(hào),我們從螺螄灣進(jìn)了一批編織圍巾用的毛線,我們下午四點(diǎn)左右的時(shí)候到賣東西的地方占攤位,下午六點(diǎn)開(kāi)始擺攤,我們就開(kāi)始了我們的實(shí)訓(xùn)銷售。我們面帶微笑面對(duì)每個(gè)客人,本著為一切為了客人利益的原則,教授顧客編織圍巾的方法,而且我們的價(jià)格比較合理,所以銷售情況還是比較好。而且我們作為學(xué)生,也比較了解學(xué)生的偏好,賣的商品比較受歡迎,我們也賣了不少錢,通過(guò)銷售毛線,在這兩周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間讓我對(duì)好多知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí),以前的好多觀念在慢慢的改變,我回顧了這幾天來(lái)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,感覺(jué)真是收獲不少。在銷售過(guò)程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已。
四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)及體會(huì)
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路,這次的實(shí)訓(xùn),把書(shū)面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。
實(shí)訓(xùn)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識(shí)功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力。此次的實(shí)訓(xùn),我也深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性?,F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力,到時(shí)候才會(huì)是車到山前必有路。今后社會(huì)需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,學(xué)海無(wú)涯,只有不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技能,才能被社會(huì)所接受、所承認(rèn).這次實(shí)訓(xùn)在社會(huì)適應(yīng)也得到了很大的提高我深深地體會(huì)到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認(rèn)為不可能的事,如果你去做了就變成現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷是一門很重視實(shí)踐的課程,所以,倘若我們只會(huì)空談知識(shí),哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是空談。參與市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)是非常必要的。我們要重視對(duì)于營(yíng)銷的實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己。
在這次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我有如下深刻的體會(huì):首先,營(yíng)銷的本質(zhì)是人的營(yíng)銷。在與促銷溝通的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候,同樣的產(chǎn)品和價(jià)格,但是不同的人去操作,方法和結(jié)果往往是不同的,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費(fèi)者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,第一步是要讓他接受你這個(gè)人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實(shí)處,并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),都非常重要,任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好,都難以達(dá)成銷售的目標(biāo)。
對(duì)于我們這樣的學(xué)生來(lái)說(shuō),雖然銷售這工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)卻沒(méi)辦法很好的掌控,因?yàn)槲覀內(nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn)。理論的知識(shí)不加以實(shí)踐是沒(méi)有辦法真正致用的。銷售十分依賴于銷售人員的個(gè)人魅力,另外,團(tuán)隊(duì)精神也十分重要,銷售不是自己一個(gè)人的工作,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),只有做到團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。
這次實(shí)訓(xùn),我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備:第一,精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過(guò)程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到他人,所以銷售人員素質(zhì)的提升也是產(chǎn)品提升的一個(gè)重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機(jī)會(huì)也會(huì)比較大。第二,專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。在接待顧客的時(shí)候,必須充分了解自己賣的商品的特征,以及相關(guān)知識(shí),在銷售毛線過(guò)程中,由于我們知道多種圍巾的編織方法,在顧客來(lái)了解我們商品的時(shí)候可以教他們編織不同款式的圍巾,這使我們的商品比較受歡迎。如果我們什么都不懂得話,顧客也不會(huì)樂(lè)意購(gòu)買我們的商品。第三,對(duì)顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一步,同時(shí),我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向,推薦適合它的產(chǎn)品。
我們的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,但在這期間我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,總認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是將產(chǎn)品推銷出去,從來(lái)沒(méi)有去想推銷的方法與策略,現(xiàn)在才知道要想學(xué)好這門課程,自己還是差了好多。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)訓(xùn),是為了讓我們對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡(jiǎn)單。它使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。更重要的是,它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來(lái)發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
實(shí)訓(xùn)的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我非常珍惜這次實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)銷售的了解,找出自身的不足。這次實(shí)訓(xùn)的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少,我自己感覺(jué)在知識(shí)、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲??傮w來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。而且,通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),在市場(chǎng)營(yíng)銷工作方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。這次實(shí)訓(xùn)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)訓(xùn)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)訓(xùn)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我成長(zhǎng)很多,作為一個(gè)學(xué)生,一個(gè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)的學(xué)生,我學(xué)到了在課堂上不可能學(xué)到的知識(shí),通過(guò)這次實(shí)地實(shí)訓(xùn),我明確了自己以后要走的道路。同時(shí),也深知自己需要做些什么。我會(huì)多讀書(shū)、多思考,再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中,做一個(gè)活到老學(xué)到老的人,不斷進(jìn)步。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
總之這次實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長(zhǎng)處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),認(rèn)識(shí)了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說(shuō)我學(xué)的有限,但起碼我對(duì)于銷售這個(gè)行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。這對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣?,F(xiàn)在,我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì),不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
大學(xué)生月度總結(jié)800字 大學(xué)生月度總結(jié)1000字篇八
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼一年的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn),將這次實(shí)習(xí)總結(jié)如下。
實(shí)習(xí)期間,對(duì)于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
在這次實(shí)習(xí)中,給我收獲最大的是我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對(duì)每項(xiàng)工作都要他看成是公司對(duì)自己的一次考核,做到每一件事的過(guò)程中遇到困難,一定要爭(zhēng)取不拋棄,不放棄,堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
在此次專業(yè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我們參觀了公司a,公司b,并參加了兩次講座,從實(shí)際到理論,加深了我們對(duì)專業(yè)的理解,和對(duì)于與社會(huì)接軌的深刻感受。
作為學(xué)生,我們更多的是課本的知識(shí)的理解,理論的優(yōu)勢(shì)是我們的特色,但是怎樣將理論結(jié)合實(shí)際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司a和公司b正視給了我們直觀的解讀。公司a建立了一整套符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量、成本和交付體系,軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量控制和過(guò)程改善能力已達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平,秉承“用開(kāi)拓的意識(shí)、創(chuàng)造新的價(jià)值”的企業(yè)理念,不斷跟蹤國(guó)際先進(jìn)技術(shù)與管理思想,研發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù),為客戶不斷創(chuàng)造和提升價(jià)值。正是因?yàn)楸诌@樣的理念其完整的價(jià)值鏈和細(xì)致的軟件服務(wù),給了我們以專業(yè)的具體實(shí)際的體驗(yàn)。與此同時(shí),公司b企業(yè)的參觀使我們對(duì)中國(guó)物流企業(yè)的現(xiàn)狀有了大概的了解,參觀過(guò)程中不同倉(cāng)庫(kù)的設(shè)施和地面的設(shè)置的挑選更是讓我們多了超出理論的認(rèn)識(shí)。通過(guò)指導(dǎo)人員的講解我們對(duì)中國(guó)物流企業(yè)的信息化有了大致的了解:中國(guó)物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設(shè)的核心問(wèn)題。這包括:標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,資源浪費(fèi)嚴(yán)重;大型應(yīng)用軟件系統(tǒng)應(yīng)用不普遍,應(yīng)用層次低;現(xiàn)有各軟件系統(tǒng)之間相互孤立,形成“信息孤島”;信息化建設(shè)發(fā)展不平衡,造成“信息鴻溝”;硬件設(shè)備的利用率不高,資源浪費(fèi)嚴(yán)重;綜合信息系統(tǒng)是物流業(yè)信息化建設(shè)的必然趨勢(shì)。
如果說(shuō)前兩次的參觀實(shí)習(xí)是給的我們直觀的視覺(jué)沖突和心理震撼,那么后來(lái)的信息化講座就揭開(kāi)了信息化和專業(yè)的神秘面紗。通過(guò)經(jīng)驗(yàn)豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個(gè)行業(yè)的信息化實(shí)施過(guò)程和具體的商務(wù)轉(zhuǎn)變成專業(yè)活動(dòng)的流程?,F(xiàn)實(shí)中簡(jiǎn)單的商務(wù)活動(dòng)一旦設(shè)計(jì)成成功的專業(yè)流程將涉及多個(gè)業(yè)務(wù)流程,整體的實(shí)施過(guò)程是復(fù)雜而艱難的。鑒于中國(guó)專業(yè)并不是很成熟,各方面的支持還不夠完備,這使得中國(guó)專業(yè)的發(fā)展還是受著局限。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在畢業(yè)前的這次專業(yè)實(shí)習(xí),無(wú)疑是給了我們對(duì)專業(yè)的清晰認(rèn)識(shí),這也是最為專業(yè)專業(yè)的學(xué)生的最大感悟。
大學(xué)生月度總結(jié)800字 大學(xué)生月度總結(jié)1000字篇九
一、實(shí)習(xí)目的
從目前就業(yè)難社會(huì)形勢(shì)看,培養(yǎng)具有一定實(shí)際操作的應(yīng)用型社會(huì)人才是我學(xué)院對(duì)我們旅游管理專業(yè)的教學(xué)方向,學(xué)院安排我們?cè)赺_酒店實(shí)習(xí)半年主要是讓我們正式踏入社會(huì)軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務(wù)技能,加強(qiáng)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識(shí)和吃苦耐勞的習(xí)慣為以后工作奠定基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)單位概括
位于__縣__度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬(wàn)多平方米的沙灘,以及兩萬(wàn)平方米的天然海水浴場(chǎng),酒店按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時(shí)擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場(chǎng)和五星級(jí)沐浴閣,以及__標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔,并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會(huì)議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂(lè)于一體的綜合型度假酒店。
酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè)酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè)部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè)酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè)部實(shí)習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門的工作,在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,酒店還安排了我們?yōu)槠诙€(gè)月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作。
2、實(shí)習(xí)過(guò)程
在還沒(méi)分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長(zhǎng)對(duì)我們班為期3天的酒店上崗前培訓(xùn),共把我們班分為4個(gè)小組。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論、酒店文化知識(shí)、酒店服務(wù)技能,開(kāi)展一些具有團(tuán)隊(duì)精神的小游戲,消防現(xiàn)場(chǎng)演練,通過(guò)這些培訓(xùn)看出同學(xué)們的表現(xiàn)來(lái)安排同學(xué)們的實(shí)習(xí)崗位。
一開(kāi)始我被安排在沙灘娛樂(lè)部實(shí)習(xí),由于酒店有淡旺季之分,實(shí)習(xí)結(jié)束后沙灘娛樂(lè)部(沐浴閣)就基本不營(yíng)業(yè)了需等下一年實(shí)習(xí)生到來(lái)才營(yíng)業(yè),而這一段時(shí)間正屬于淡季,所以不營(yíng)業(yè),在這一段時(shí)間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個(gè)堆各種雜物的大倉(cāng)庫(kù),我們部門的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對(duì)沐浴閣進(jìn)行大清潔,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我們6個(gè)同學(xué)討論出經(jīng)營(yíng)管理方式、工作流程、確定物價(jià)等等,五一勞動(dòng)節(jié)正式營(yíng)業(yè)。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦,干的是又臟又累的基層活,但是我們部門的關(guān)系融洽,民主意識(shí)強(qiáng),大家很自覺(jué)地拿起活就干,百忙之際也滲透滿快樂(lè)融洽氣氛。
我所在沙灘娛樂(lè)部主要工作是租賃海上娛樂(lè)用品、買水票、驗(yàn)票、提供燒烤和篝火前準(zhǔn)備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部?jī)蓚€(gè)多月的工作里,我們幾個(gè)同學(xué)一起努力經(jīng)營(yíng)起沐浴閣,一起努力創(chuàng)建高服務(wù)高效率的服務(wù)團(tuán)隊(duì),其間有過(guò)許多艱辛與挫折,有過(guò)成功與失敗,有過(guò)快樂(lè)與失落,我們不怕苦累臟,勤奮盡職,面對(duì)形形色色的客人我們依然微笑面對(duì)服務(wù),鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問(wèn)題。
最后的兩次輪崗我被分到客服部實(shí)習(xí),后四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間我在客服部度過(guò),7月份開(kāi)始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓(xùn),客房部人手不夠,后來(lái)加上暑假工還好一點(diǎn),天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會(huì)到錢的來(lái)之不易。
客服部的主要工作是做房、保潔、和對(duì)客服務(wù)。每一件工作都要非常仔細(xì)認(rèn)真去完成,否則將出現(xiàn)服務(wù)破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領(lǐng)班安排我們2個(gè)人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對(duì)客服務(wù),天天重復(fù)同樣的工作,正是因?yàn)槿绱耍佩憻捔宋页钥嗄蛣诤妥⒅丶?xì)節(jié)的性格。面對(duì)客人的百般刁難我并沒(méi)有退縮,而是主動(dòng)地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對(duì)客人的要求,我盡可能去滿足。面對(duì)對(duì)好心客人對(duì)你(服務(wù)員)的關(guān)懷,我感動(dòng)至極。面對(duì)主管或領(lǐng)班的工作細(xì)微要求,我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任務(wù)的同時(shí)我也常去幫助女生,工作作風(fēng)尚且等到了酒店上級(jí)的贊可,讓我欣慰。
三、實(shí)習(xí)效果、實(shí)習(xí)體會(huì)
在六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實(shí)習(xí)生榮譽(yù)稱號(hào),工作得到了認(rèn)可,頗感欣慰。我從一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)換到社會(huì)工作人員的角色大轉(zhuǎn)變,半年的磨練使得我的適應(yīng)能力大大提高,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈。學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷增值自己,為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準(zhǔn)備。
四、對(duì)實(shí)習(xí)的意見(jiàn)和建議
1、對(duì)學(xué)院的建議
應(yīng)該詳細(xì)介紹實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備事宜在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中,實(shí)習(xí)前的實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)院系只講了些大概況,我認(rèn)為有必要向同學(xué)們講清楚該帶的哪些物品,此次因?yàn)椴恢滥抢锏臍夂?,去到?shí)習(xí)單位后才真正發(fā)現(xiàn)海邊晚上比較涼快,常吹海風(fēng),不帶外套去實(shí)習(xí)的話容易著涼感冒,有些同學(xué)因?yàn)椴恢闆](méi)帶外套,剛?cè)ゾ退敛环忻傲艘粌蓚€(gè)星期,嚴(yán)重影響了良好的實(shí)習(xí)狀態(tài)。實(shí)習(xí)班主任的效果不明顯,實(shí)習(xí)班主任余老師每隔一個(gè)月來(lái)酒店一次,在那邊實(shí)習(xí),一個(gè)月會(huì)發(fā)生許多事,出現(xiàn)許多問(wèn)題,老師一來(lái)累積了一個(gè)月的實(shí)習(xí)狀況同學(xué)們或許會(huì)有許多都忘了,問(wèn)題得不到及時(shí)解決,導(dǎo)致同學(xué)們情緒波動(dòng)很大,做出一些極端行為。建議實(shí)習(xí)班主任來(lái)酒店的次數(shù)多點(diǎn),時(shí)間間隔短點(diǎn),根據(jù)老師的實(shí)際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。
提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼, 如今的社會(huì)形勢(shì),人民幣小幅升值,物價(jià)上漲,反而工資不漲,錢越不值錢了。在酒店里的加班費(fèi)確實(shí)偏低了,辛苦付出的回報(bào)才得到2.5元(前三個(gè)月)或2.9元(后三個(gè)月)一個(gè)鐘,導(dǎo)致有些同學(xué)不愿意加班,工作進(jìn)程延誤。建議學(xué)校跟酒店商討適當(dāng)提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼,增加加班費(fèi)。
2、對(duì)酒店的建議
酒店常有些工程問(wèn)題出現(xiàn),常有客人抱怨和投訴,問(wèn)題是酒店設(shè)備逐漸老化和工程部工作人員少,建議酒店逐漸更新陳舊老化的設(shè)備及物品,多聘?jìng)€(gè)工程部技能熟練的工作人員。酒店里的正式員工問(wèn)題。
酒店的個(gè)別正式員工常有不尊重不關(guān)心實(shí)習(xí)生的行為舉此,男生宿舍電視房經(jīng)常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們實(shí)習(xí)生的正常休息,導(dǎo)致我們實(shí)習(xí)生比較少看電視。有時(shí)候我們工作累到極困的時(shí)候得到的是冷漠,卻得不到關(guān)心與尊重。建議酒店應(yīng)該常教育正式員工作為培訓(xùn)員工素質(zhì)的一部分,酒店應(yīng)更加關(guān)心和尊重我們實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)生換崗應(yīng)公正公開(kāi)透明。
在這次的實(shí)習(xí)中,三次換崗機(jī)會(huì),同學(xué)們都有些情緒波動(dòng),我認(rèn)為是不夠公開(kāi)透明,建議酒店在換崗之前應(yīng)召集各部門負(fù)責(zé)人開(kāi)個(gè)會(huì)議說(shuō)明些本次換崗的一些情況,讓同學(xué)們有心理準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)生評(píng)獎(jiǎng)制度不夠公平公正。
在這次實(shí)習(xí)中,我們當(dāng)中有許多實(shí)習(xí)生獲得了酒店評(píng)的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生、優(yōu)秀員工……等等獎(jiǎng)?wù)?,但是我們?shí)習(xí)生都不知情是怎樣評(píng)出來(lái)的?有些獲獎(jiǎng)的同學(xué)我們實(shí)習(xí)生竟有過(guò)半的同學(xué)不滿意,有些同學(xué)勤奮努力付出卻一無(wú)所獲。所以建議酒店評(píng)獎(jiǎng)應(yīng)該采用管理層考評(píng)和實(shí)習(xí)生投票相結(jié)合的形式,做到公平公正透明,讓實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)得更有激情更有意義。
大學(xué)生月度總結(jié)800字 大學(xué)生月度總結(jié)1000字篇十
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位一步,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴(yán)格按照單位人事部下發(fā)的實(shí)習(xí)大綱,認(rèn)真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動(dòng)上,努力做到“想實(shí)習(xí),會(huì)實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí)”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。
一是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),主動(dòng)與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平。
思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力量,要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長(zhǎng),為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度”。雙導(dǎo)師,顧名思義,就是兩位導(dǎo)師,技術(shù)導(dǎo)師是教授工作技術(shù)的,而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂解難,指引方向的。在此優(yōu)勢(shì)下,我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下,我對(duì)實(shí)習(xí)有了更深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上我對(duì)未來(lái)的工作有了新的認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上使我對(duì)未來(lái)人生有了新的規(guī)劃。
二是注重理論聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同時(shí),人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
三是熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實(shí)習(xí)效率。
“愛(ài)崗才能敬業(yè)”,熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂,會(huì),做”。一份勞作,一份收獲,我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào),而我將會(huì)仍然繼續(xù)熱愛(ài)自己的工作。
以上是我的實(shí)習(xí)總結(jié),這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂(lè)的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,是教師和學(xué)生用情感書(shū)寫(xiě)的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
大學(xué)生月度總結(jié)800字 大學(xué)生月度總結(jié)1000字篇十一
這份實(shí)習(xí)總結(jié),我想了很久,卻遲遲沒(méi)有著手寫(xiě),一是感覺(jué)3個(gè)月的時(shí)間,確實(shí)很久,不知道該從何開(kāi)始寫(xiě);二是感覺(jué)這是自己邁出校園之后做得時(shí)間最長(zhǎng)的一份工作,寫(xiě)起來(lái)有些沉重。
這三個(gè)月的確很長(zhǎng),長(zhǎng)到足可以讓人習(xí)慣一個(gè)地方,讓人不舍離開(kāi),雖然不能說(shuō)對(duì)汀塘村的花花草草特別熟悉,但至少對(duì)當(dāng)?shù)氐囊恍┐蟾胚€是比較熟悉的,特別是對(duì)當(dāng)?shù)匕傩沼蟹N特別親切的感覺(jué),而且沒(méi)有城市里的那份陌生了。
這三個(gè)月讓我認(rèn)識(shí)到不少也有所成長(zhǎng)。我大致梳理下這三個(gè)月來(lái)自己的一些感受吧。
剛開(kāi)始報(bào)名申請(qǐng)到汀塘社區(qū)大學(xué)實(shí)習(xí),可能更多的是“社區(qū)大學(xué)”的字眼吸引了我,而且報(bào)名表上也更多的突出了教育模塊,所以才讓我選擇申請(qǐng),因?yàn)樽约捍髮W(xué)期間更多地接觸與教育相關(guān)的公益領(lǐng)域,但是后來(lái)一比較福建的幾個(gè)點(diǎn),覺(jué)得培田點(diǎn)貌似和教育的相關(guān)度更大,當(dāng)時(shí)自己多少想去培田的意思,但是可能是各方面的原因吧,最終還是留在了汀塘社區(qū)大學(xué),即使是這樣,我更多的工作內(nèi)容也是與教育相關(guān)的項(xiàng)目——掃盲班、農(nóng)家書(shū)屋,因?yàn)樽约涸谪?fù)責(zé)社團(tuán)工作方面,對(duì)宣傳工作也比較擅長(zhǎng),所以自己還負(fù)責(zé)汀塘社區(qū)大學(xué)的博客宣傳工作,所以總的來(lái)說(shuō),自己的實(shí)習(xí)內(nèi)容就是掃盲班、農(nóng)家書(shū)屋和博客更新工作。所以就我個(gè)人的申請(qǐng)經(jīng)歷而言,我建議今后在招募實(shí)習(xí)生時(shí)能夠?qū)⑽覀儥C(jī)構(gòu)的一些情況介紹清楚,然后把實(shí)習(xí)工作更加具體化一些,以免到了當(dāng)?shù)刂蟀l(fā)現(xiàn)與自己的初衷有些沖突,而且這樣的話,我們也更能招到合適優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生。
其實(shí)對(duì)鄉(xiāng)村建設(shè)中心真正的了解應(yīng)該是從年中會(huì)議開(kāi)始的,之前根本沒(méi)有對(duì)這塊有過(guò)接觸,不明白應(yīng)該怎樣建設(shè)鄉(xiāng)村,對(duì)社區(qū)大學(xué)也逐漸有了一些概念,并不是當(dāng)初自己所想的,僅僅只是做教育,教育只是它其中的一部分,甚至只是極小的一部分。
x月份開(kāi)始,自己對(duì)汀塘社區(qū)大學(xué)的工作也慢慢了解并接觸了,甚至特別對(duì)它所做的工作特別佩服。原來(lái)自從有了社區(qū)大學(xué)后,村民的精神生活得到如此大的改善,自己曾經(jīng)一度感慨,連自己縣城都沒(méi)能達(dá)到這樣的盛況。大家每個(gè)晚上圍坐在一起吹拉彈唱,每個(gè)晚上廣場(chǎng)上歌舞不斷。。。人們從不會(huì)抱怨這抱怨哪,他們不是把他當(dāng)做一份負(fù)擔(dān)來(lái)完成,而是做著自己所喜歡的事,他們忘記了白天的疲倦,完成陶醉的其中,當(dāng)時(shí)自己還有過(guò)這樣的想法,希望能夠在家鄉(xiāng)也成立一個(gè)社區(qū)大學(xué),不斷豐富大家的精神生活,逐漸改掉整天打牌打麻將的不良風(fēng)氣,讓大家享受到更多的精神娛樂(lè)大餐。后來(lái)也慢慢接觸到了可持續(xù)發(fā)展協(xié)會(huì),感覺(jué)社區(qū)大學(xué)竟然能夠推動(dòng)當(dāng)?shù)卮迕褡园l(fā)地成立組織建設(shè)當(dāng)?shù)?,改善?dāng)?shù)丨h(huán)境,覺(jué)得太不可思議了,想想自己家鄉(xiāng),村民也有過(guò)成立一個(gè)什么協(xié)會(huì)來(lái)做什么事,但是并不成體系,而且也不能讓所有的村民認(rèn)同他們,以至于產(chǎn)生各種矛盾。所以我也特別佩服社區(qū)大學(xué)為可持續(xù)發(fā)展協(xié)會(huì)的成立及發(fā)展所做的努力。
x月份開(kāi)始,自己的實(shí)習(xí)生活也隨之拉開(kāi),自己負(fù)責(zé)掃盲班的各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)教材的編寫(xiě)、負(fù)責(zé)日常的教學(xué),當(dāng)然文婷來(lái)了之后,為我分擔(dān)了不少工作。對(duì)于掃盲班這塊,自己從一無(wú)所知到慢慢接受這個(gè)過(guò)程,感覺(jué)還是有點(diǎn)亞歷山大。就編寫(xiě)教材來(lái)說(shuō),我覺(jué)得自己在實(shí)習(xí)期間做得是不夠的,沒(méi)能最終拿出一份像樣成系統(tǒng)的教材出來(lái)。剛開(kāi)始,自己只是模仿第一期掃盲班的教材,以及福建省編寫(xiě)的掃盲班教材著手編寫(xiě)了十課內(nèi)容,但是真正派上用場(chǎng)的估計(jì)也就五課吧。反映出的一個(gè)的問(wèn)題就是與當(dāng)?shù)貙?shí)際有些脫節(jié),也不是說(shuō)難,只是提不起學(xué)員們的興趣。由于沒(méi)能編寫(xiě)出一套體系的教材,所以每周開(kāi)始都得為本周上什么內(nèi)容而頭痛。以致都后期,都在為此事而糾結(jié),希望后面的實(shí)習(xí)生與工作人員能夠共同把掃盲班教材編寫(xiě)出來(lái)吧。然后其次是上課,自己到后面,說(shuō)實(shí)話有些怕了,自己到后期都不知道采用怎樣的教學(xué)方式比較合適,而且自己感覺(jué)自己教得很累,反而學(xué)員的學(xué)習(xí)效果并不好,這是自己常常感到失望的一個(gè)地方。但是自己在前期的教學(xué)當(dāng)中,這種感覺(jué)還不曾有過(guò),而且也特別富有*。我覺(jué)得是彼此之間的新鮮感沒(méi)有了,才導(dǎo)致雙方都感覺(jué)有些疲勞。對(duì)于掃盲班這塊我是要能夠讓這份新鮮感保持,但是具體怎么保持,自己還沒(méi)有比較好的建議,還有一個(gè)就是能夠與學(xué)員交流得起來(lái),不會(huì)讓他們有交流障礙,這也可以調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性。
從x月份以來(lái),自己一直都在負(fù)責(zé)汀塘社區(qū)大學(xué)博客的更新,這一塊是我自認(rèn)為在實(shí)習(xí)期間做得不錯(cuò)的一塊,也得到了很多人的認(rèn)同和肯定。之前自己在做宣傳時(shí),有些偏差,只是長(zhǎng)篇大論的文字,而沒(méi)有做得圖文并茂,導(dǎo)致宣傳效果并不好。而來(lái)到這之后,自己通過(guò)之前的博客,學(xué)習(xí)到了怎樣更好地寫(xiě)博客,讓宣傳效果達(dá)到化。
其次自己的工作重心在農(nóng)家書(shū)屋這一塊。由于圖書(shū)閱讀自己曾經(jīng)有過(guò)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),所以在做起來(lái)應(yīng)該算是比較得心應(yīng)手的。從圖書(shū)管理、圖書(shū)閱讀再到圖書(shū)借閱等一系列工作,自己做的還是比較順利的,而且也發(fā)揮了一定效果,只是由于環(huán)境的改變,在一些事情的處理上有些欠妥,不是太符合當(dāng)?shù)貙W(xué)生的需要,比如閱讀課,為了能夠讓學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,特地向汀塘小學(xué)每個(gè)班申請(qǐng)到一節(jié)半的閱讀課,剛開(kāi)始大家有些新鮮感,愿意積極閱讀,但是新鮮感過(guò)后,便只是當(dāng)做一節(jié)休息課來(lái)對(duì)待,這著實(shí)讓我有些失望,對(duì)比自己之前接觸的學(xué)生,感覺(jué)相差有些懸殊。在農(nóng)家書(shū)屋這一塊,自己感覺(jué)做的不是很充分的是對(duì)于圖書(shū)館的開(kāi)放制度沒(méi)能形成比較實(shí)用的制度,雖然曾經(jīng)有過(guò)一些想法,但是操作性不夠。
自己在實(shí)習(xí)期間,自己做得最不好的是與村民之間的接觸太少,自從對(duì)鄉(xiāng)建有些了解之后,自己認(rèn)為與村民打交道是一份最最重要的工作內(nèi)容,只有和村民之間的關(guān)系融洽,在開(kāi)展各項(xiàng)工作時(shí)才能得心應(yīng)手,事半功倍。而自己恰恰缺乏的就是與村民的溝通,自己確實(shí)在外交方面很不足,不是太愿意和人打交道,只愿意自己沉靜在自己的工作當(dāng)中。所以也特別希望今后的實(shí)習(xí)生在這方面有所突破,敢于走出去多于村民接觸。
以上的內(nèi)容就是我對(duì)自己三個(gè)月的實(shí)習(xí)總結(jié)吧,寫(xiě)得不是特別全面到位,只是自己這幾個(gè)月來(lái)的一些想法。總的來(lái)說(shuō),這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),為自己今后走上正式的工作崗位也算是熱熱身吧。特別感謝鄉(xiāng)建中心汀塘社區(qū)大學(xué)能給我這樣的一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),在這里,感受到了人與人交往的那種純粹簡(jiǎn)單,也喜歡上了這里和諧的工作氛圍。在這里特別要感謝汀塘社區(qū)大學(xué)的麗姐、吳瑞、文婷,很開(kāi)心這幾個(gè)月與你們相處,你們給我?guī)?lái)了很多歡樂(lè),在你們身上也學(xué)到了很多,謝謝你們!
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