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機房應(yīng)急預(yù)案國標(biāo)篇一
為加強xxx機房的安全管理,杜絕人為因素對機房造成影響,為通信設(shè)備提供安全的運行環(huán)境,保證機房內(nèi)設(shè)備處于最佳運行狀態(tài),特制定本規(guī)范。
xxx負責(zé)對本管理規(guī)范進行解釋。
本管理規(guī)范適用于xxx內(nèi)機房安全管理人員使用。
1、管理目標(biāo)是保證機房設(shè)備與信息的安全,保障機房具有良好的運行環(huán)境和工作環(huán)境。
2、機房日常管理指定專人負責(zé)。
3、機房鑰匙要嚴(yán)格保管,不得隨意轉(zhuǎn)借,一旦丟失要及時報告并積極尋找,并采取有效措施予以補救。
4、無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進入機房,更不得動用機房設(shè)備、物品和資料,確因工作需要,相關(guān)人員需要進入機房操作必須經(jīng)過批準(zhǔn)方可在管理人員的指導(dǎo)或協(xié)同下進行。
5、機房應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生,溫度、濕度適可,機房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁攜帶無關(guān)物品尤其是液體、易燃、易爆物品及其他危險品進入機房。
6、消防物品要放在指定位置,任何人不得隨意挪動;機房工作人員要掌握防火技能,定期檢查消防設(shè)施是否正常。出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即采取切斷電源、報警、使用滅火設(shè)備等正確方式予以處理。
7、硬件設(shè)備要注意維護和保養(yǎng),做到設(shè)備物卡相符、設(shè)備使用狀態(tài)記錄完整。
8、建立機房登記制度,對本地局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的運行情況建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時,網(wǎng)管人員不可對交換機、光纖、網(wǎng)線及各種設(shè)備進行任何調(diào)試,對所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等要做好詳細記錄。
9、網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,嚴(yán)格保密服務(wù)器的各種帳號和密碼,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流,從中檢測出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。
10、網(wǎng)管人員要對數(shù)據(jù)實施嚴(yán)格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。網(wǎng)管人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補丁和修正程序方面實時修改。
11、網(wǎng)管人員對各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用需按操作程序或使用說明書進行,必須熟知機房內(nèi)設(shè)備的基本安全操作和規(guī)則。
12、經(jīng)常對硬件設(shè)備進行檢查、測試和修理,確保其運行完好。
13、所有貴重設(shè)備均由專人保管,專人使用,不得外借或由非專業(yè)人員單獨操作。
14、機房的所有設(shè)備未經(jīng)許可一律不得挪用和外借,特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后辦理借用手續(xù),借用期間如有損壞由借用單位或使用人員負責(zé)賠償。
15、應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路,定期檢查硬件運作狀態(tài)(如設(shè)備指示燈、儀表),定期調(diào)閱硬件運作自檢報告,從而及時了解硬件運作狀態(tài)。
16、禁止隨意搬動設(shè)備、隨意在設(shè)備上進行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設(shè)備連線、禁止隨意進行硬件復(fù)位。
17、禁止在服務(wù)器上進行試驗性質(zhì)的配置操作,需要對服務(wù)器進行配置,應(yīng)在其它可進行試驗的機器上調(diào)試通過并確認可行后,才能對服務(wù)器進行準(zhǔn)確的配置。
18、對會影響到全局的硬件設(shè)備的更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通知,并且應(yīng)有充分的時間、方案、人員準(zhǔn)備,才能進行硬件設(shè)備的更改。
19、對重大設(shè)備配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過討論確認可行后,由具體負責(zé)技術(shù)人員進行更改和調(diào)整,并應(yīng)做好詳細的更改和操作記錄。對設(shè)備的更改、升級、配置等操作之前,應(yīng)對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準(zhǔn)備,必要時需要先準(zhǔn)備好后備配件和應(yīng)急措施。
20、不允許任何人在服務(wù)器、交換設(shè)備等核心設(shè)備上進行與工作范圍無關(guān)的任何操作。未經(jīng)上級允許,更不允許他人操作機房內(nèi)部的設(shè)備,對于核心服務(wù)器和設(shè)備的調(diào)整配置,更需要技術(shù)管理處人員的共同同意后才能進行。
21、要注意和落實硬件設(shè)備的維護保養(yǎng)措施。
22、必須定期檢查軟件的運行狀況、定期調(diào)閱軟件運行日志記錄,進行數(shù)據(jù)和軟件日志備份。
23、為了便于對系統(tǒng)軟件進行應(yīng)用與管理,機房中須備有與系統(tǒng)軟件有關(guān)的使用手冊和各種指南等資料,以便維護人員查閱。其資料未經(jīng)許可,任何人不得拿出機房。應(yīng)用軟件人員應(yīng)將項目的調(diào)研資料、各階段的設(shè)計說明書、圖表、源程序、應(yīng)用系統(tǒng)運行流程圖等進行分類歸檔,以便查閱。
24、禁止在服務(wù)器上進行試驗性質(zhì)的軟件調(diào)試,禁止在服務(wù)器隨意安裝軟件。需要對服務(wù)器進行配置,必須在其它可進行試驗的機器上調(diào)試通過并確認可行后,才能對服務(wù)器進行準(zhǔn)確的配置。
25、對會影響到全局的軟件更改、調(diào)試等操作應(yīng)先發(fā)布通知,并且應(yīng)有充分的時間、方案、人員準(zhǔn)備,才能進行軟件配置的更改。
26、對重大軟件配置的更改,應(yīng)先形成方案文件,經(jīng)過討論確認可行后,由具體負責(zé)的技術(shù)人員進行更改,并應(yīng)做好詳細的更改和操作記錄。對軟件的更改、升級、配置等操作之前,應(yīng)對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準(zhǔn)備,必要時需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實好應(yīng)急措施。
27、不允許任何人員在服務(wù)器等核心設(shè)備上進行與工作范圍無關(guān)的軟件調(diào)試和操作。未經(jīng)上級允許,不允許帶領(lǐng)、指示他人進入機房、對網(wǎng)絡(luò)及軟件環(huán)境進行更改和操作。
28、當(dāng)應(yīng)用軟件修改時,具體的功能修改、邏輯修改、程序變動等,都應(yīng)有相應(yīng)的文檔記錄,以備查閱。
29、根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。
30、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。
31、未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
32、網(wǎng)管人員制作數(shù)據(jù)的備份要異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改。
33、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中或異地保存。
34、備份的數(shù)據(jù)由網(wǎng)管人員負責(zé)保管,備份的數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管。
35、備份數(shù)據(jù)資料保管地點應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。
36、機房人員應(yīng)學(xué)習(xí)常規(guī)的用電安全操作和知識,了解機房內(nèi)部的供電、用電設(shè)施的操作規(guī)程。
37、機房人員應(yīng)經(jīng)常實習(xí)、掌握機房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。
38、機房應(yīng)安排有專業(yè)資質(zhì)的人員定期檢查供電、用電設(shè)備、設(shè)施。
39、不得亂拉亂接電線,應(yīng)選用安全、有保證的供電、用電器材。
40、在真正接通設(shè)備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設(shè)備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護。
41、嚴(yán)禁隨意對設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路,嚴(yán)禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。
42、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,應(yīng)即時采取措施解決,不能解決的必須及時向相關(guān)負責(zé)人員提出解決。
43、機房人員對個人用電安全負責(zé)。外來人員需要用電的,必須得到機房管理人員允許,并使用安全和對機房設(shè)備影響最少的供電方式。
44、機房工作人員需要離開當(dāng)前用電工作環(huán)境,應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。
45、最后離開機房的工作人員,應(yīng)檢查所有用電設(shè)備,應(yīng)關(guān)閉長時間帶電運作可能會產(chǎn)生嚴(yán)重后果的用電設(shè)備和電燈。
46、禁止在無人看管下在機房中使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。
47、在使用功率超過特定瓦數(shù)的用電設(shè)備前,必須得到上級主管批準(zhǔn),并在保證線路保險的基礎(chǔ)上使用。
48、在危險性高的位置應(yīng)張貼相應(yīng)的安全操作方法、警示以及指引,實際操作時應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
49、在外部供電系統(tǒng)停電時,機房工作人員應(yīng)全力配合完成停電應(yīng)急工作。
50、機房工作人員應(yīng)熟悉機房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則,了解消防設(shè)備操作原理、掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。
51、任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的,必須取得主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。工作人員更應(yīng)保護消防設(shè)備不被破壞。
52、應(yīng)定期進行消防演習(xí)、消防常識培訓(xùn)、消防設(shè)備使用培訓(xùn)。
53、如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,應(yīng)即時采取措施解決,不能解決的應(yīng)及時向相關(guān)負責(zé)人員提出解決。
54、應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的操作和安全警示及指引。
55、最后離開的機房工作人員,應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài),關(guān)閉將會帶來消防隱患的設(shè)備,采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。
機房應(yīng)急預(yù)案國標(biāo)篇二
為確保機房安全與穩(wěn)定,以保證正常運行為宗旨,按照“預(yù)防為主,積極處置”的原則,本預(yù)案適用于機房存在的重大火災(zāi)隱患和因各種原因發(fā)生的火災(zāi)事件等。
機房火災(zāi)預(yù)防措施:
1、走廊、樓梯等公共部位嚴(yán)禁堆放物品,保持通道暢通。
2、機房全體人員應(yīng)有高度的防火意識,禁止在機房內(nèi)存放易燃易爆物品,禁止在機房內(nèi)吸煙或使用明火,禁止在機房內(nèi)亂拉電線。
3、消防器材由專人負責(zé)保管,定期檢查消防器材。未經(jīng)許可,禁止擅自移動。
4、每月進行一次電源開關(guān)、電器和線路的檢查,發(fā)現(xiàn)故障、老化、破損、絕緣不良等不安全因素,必須及時報修,并做好記錄備案,消除安全隱患。
機房火災(zāi)處置:
1、確認機房設(shè)備區(qū)域火情后,根據(jù)現(xiàn)場情況實施機房區(qū)域氣體滅火操作。
2、消防應(yīng)急指揮小組進入現(xiàn)場,開展滅火救援行動。在消防人員未到達火災(zāi)現(xiàn)場時,應(yīng)打開應(yīng)急通道,組織現(xiàn)場無關(guān)人員有序疏散,并派人及時切斷電源,隔離火災(zāi)危險源和重要設(shè)備,充分利用中心消防器材進行滅火。機房發(fā)生火災(zāi),應(yīng)遵照下列原則:首先保人員安全;其次保關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵數(shù)據(jù)安全;三是保一般設(shè)備安全。
3、協(xié)助消防員滅火。在自救的基礎(chǔ)上,當(dāng)專業(yè)消防隊到達火災(zāi)現(xiàn)場后,火災(zāi)事故應(yīng)急指揮小組要簡要的向消防隊負責(zé)人說明火災(zāi)情況,聽從消防隊的指揮,并全力支持消防隊員滅火。
4、機房消防與大樓值班室相連接,值班人員發(fā)現(xiàn)報警器報警或發(fā)現(xiàn)火情時,應(yīng)在迅速確認后電話通知大樓監(jiān)控中心,并根據(jù)火情直接報119火警。
5、電話通知應(yīng)急指揮小組,啟動應(yīng)急預(yù)案。報告后,應(yīng)根據(jù)火勢情況,向周圍人員發(fā)出火警信號。
機房火災(zāi)后處理方案:
1、火災(zāi)消除后,應(yīng)將搶運的設(shè)備物資放置在安全場所,并登記造冊,計算火災(zāi)損失。
2、火災(zāi)消除后,對火災(zāi)現(xiàn)場進行清理,消除燒毀物資,杜絕火勢復(fù)燃。
3、災(zāi)后值班人員和安全主管人員應(yīng)配合消防部門和公安部門分析火災(zāi)原因,明確火災(zāi)責(zé)任人。
機房應(yīng)急預(yù)案國標(biāo)篇三
機房建設(shè)消防規(guī)范:
機房消防系統(tǒng)要求根據(jù)國內(nèi)外實際經(jīng)驗要求使用七氟丙烷(fm200)氣體滅火系統(tǒng),安裝時各種管道及閥門必須按照國際標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,投標(biāo)時要求注明各種附件的規(guī)格,安裝結(jié)束后,必需經(jīng)相關(guān)消防部門驗收合格。
(1)整體機房應(yīng)設(shè)火災(zāi)自動報警系統(tǒng),并應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《火災(zāi)自動報警系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》的規(guī)定。
(2)整體機房必須設(shè)置火災(zāi)報警裝置,報警裝置安裝在值班人員隨時可以發(fā)現(xiàn)的位置。
(3)主機房的消防系統(tǒng)按要求分成三個消防區(qū),即天棚吊頂上方為一區(qū),機房空間為二區(qū)、活動地板下為三區(qū),在每個消防區(qū)內(nèi)應(yīng)按相關(guān)要求設(shè)置煙、溫感探測器和滅火氣體。
1、機房建筑規(guī)定:
機房主體結(jié)構(gòu)應(yīng)具有耐久、抗震、防火、防止不均勻沉陷等性能,變形縫和伸縮縫不應(yīng)穿過主機房,室內(nèi)頂棚上安裝的燈具、風(fēng)口、火災(zāi)探測器及噴嘴等應(yīng)協(xié)調(diào)布置,并應(yīng)滿足各專業(yè)的技術(shù)要求,機房圍護結(jié)構(gòu)的構(gòu)造和材料應(yīng)滿足保溫、隔熱、防火等要求。
機房的耐火等級應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《高層民用建筑設(shè)計防火規(guī)范》、《建筑設(shè)計防火規(guī)范》及《計算站場地安全要求》的規(guī)定,當(dāng)機房與其它建筑物合建時,應(yīng)單獨設(shè)防火分區(qū)機房的安全出口,不應(yīng)少于兩個,并宜設(shè)于機房的兩端,門應(yīng)向疏散方向開啟,走廊、樓梯間應(yīng)暢通并有明顯的疏散指示標(biāo)志,主機房、基本工作間及第一類輔助房間的裝飾材料應(yīng)選用非燃燒材料或難燃燒材料,電子計算機機房內(nèi)的給排水管道應(yīng)采用難燃燒材料保溫。
機主機房、基本工作間應(yīng)設(shè)二氧化碳或鹵代烷滅火系統(tǒng),并應(yīng)按現(xiàn)行有關(guān)規(guī)范的要求執(zhí)行,機房應(yīng)設(shè)火災(zāi)自動報警系統(tǒng),并應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《火災(zāi)自動報警系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》的規(guī)定,報警系統(tǒng)和自動滅火系統(tǒng)應(yīng)與空調(diào)、通風(fēng)系統(tǒng)聯(lián)鎖??照{(diào)系統(tǒng)所采用的電加熱器,應(yīng)設(shè)置無風(fēng)斷電保護,機房的安全設(shè)計,除執(zhí)行本章的規(guī)定外,尚應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《計算站場地安全要求》的規(guī)定,用于非常重要的場所或發(fā)生災(zāi)害后造成非常嚴(yán)重損失的機房,在工程設(shè)計中必須采取相應(yīng)的技術(shù)措施。
設(shè)置二氧化碳或鹵代烷固定滅火系統(tǒng)及火災(zāi)探測器的機房,其吊頂?shù)纳?、下及活動地板下,均?yīng)設(shè)置探測器和噴嘴,主機房宜采用感煙探測器,當(dāng)設(shè)有固定滅火系統(tǒng)時,應(yīng)采用感煙、感溫兩種探測器的組合,當(dāng)主機房內(nèi)設(shè)置空調(diào)設(shè)備時,應(yīng)受主機房內(nèi)電源切斷開關(guān)的控制,機房內(nèi)的電源切斷開關(guān)應(yīng)靠近工作人員的操作位置或主要出人口,主機房出口應(yīng)設(shè)置向疏散方向開啟且能自動關(guān)閉的門。
并應(yīng)保證在任何情況下都能從機房內(nèi)打開,凡設(shè)有鹵代烷滅火裝置的電子計算機機房,應(yīng)配置專用的空氣呼吸器或氧氣呼吸器,機房內(nèi)存放廢棄物應(yīng)采用有防火蓋的金屬容器,機房內(nèi)存放記錄介質(zhì)應(yīng)采用金屬柜或其它能防火的容器,根據(jù)機房的重要性,可設(shè)警衛(wèi)室或保安設(shè)施,還有電子計算機機房應(yīng)有防鼠、防蟲措施。
4、機房管理人員必須做到以下規(guī)范:
加強消防管理,防止火災(zāi)危害,保護機房、人員的生命財產(chǎn)安全,機房管理人員要熟悉消防法規(guī)、消防工作管理制度及應(yīng)急措施,熟悉消防重點部位的布局、建筑特點、防火區(qū)域及疏散通道走向、消防設(shè)備的配置情況,熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能和操作方法,還要對管理范圍內(nèi)的各種消防設(shè)施、器材進行檢查,確保設(shè)施、器材的完好有效,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時,應(yīng)及時報告,定期對機房供電線路及照明器具進行檢查,防止因線路老化短路造成火災(zāi),嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、易碎、易污染、強磁、有毒物品等危險品進入機房,認真巡視檢查,做到人走關(guān)窗、斷電、鎖門。
初期火災(zāi)撲救,必須掌握一定的滅火技能,遇火情時應(yīng)積極撲救,及時向報告消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和消防中心報警,并保護好現(xiàn)場。
機房管理人員必須對消防設(shè)施、器材維護管理:
1、消火栓不應(yīng)被遮擋、圈占、埋壓。
2、機房管理人員對機房消防設(shè)施、器材要加強維護保養(yǎng),確保其完好無損。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況,遇到有人破壞,要馬上采取措施并報告報告消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,不得延誤。
4、滅火器應(yīng)保持銘牌完整清晰,保險銷和鉛封完好,應(yīng)避免日光曝曬、強輻射熱等環(huán)境影響,滅火器應(yīng)放置在不影響疏散、便于取用的指定部位,并擺放穩(wěn)固,不應(yīng)被挪作它用、埋壓或?qū)缁鹌飨滏i閉。
機房應(yīng)急預(yù)案國標(biāo)篇四
應(yīng)當(dāng)具體規(guī)定突發(fā)事件應(yīng)急管理工作的組織指揮體系與職責(zé)和突發(fā)事件的預(yù)防與預(yù)警機制、處置程序、應(yīng)急保障措施以及事后恢復(fù)與重建措施等內(nèi)容。下面是關(guān)于機房消防應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容,歡迎閱讀!
機房消防安全工作極為重要,一旦發(fā)生火災(zāi),將直接影響大廈內(nèi)設(shè)備正常運行,并對人身安全和經(jīng)濟財產(chǎn)造成巨大的損失。為防范消防安全事故發(fā)生,保證消防安全事故發(fā)生時能夠快速、高效、合理有序地處置,特制定本預(yù)案。
1.電氣線路短路、過載、接地電阻過大等引發(fā)火災(zāi)。
2.由于機房內(nèi)設(shè)備長時間不間斷運行或設(shè)備故障引發(fā)火災(zāi)。
3.靜電產(chǎn)生火災(zāi)。
4.雷電等強電入侵引發(fā)火災(zāi)。
1.發(fā)現(xiàn)火情后,迅速切斷電源,利用就近滅火器進行滅火,并按照特級事故通報機制進行通報,向領(lǐng)導(dǎo)匯報火災(zāi)具體情況。
2.迅速組織相關(guān)人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場滅火,并聽從現(xiàn)場指揮人員指揮。
3.如火情較為嚴(yán)重,應(yīng)立即與大廈消防中控取得聯(lián)系,并與之協(xié)商處理辦法。
措施,必要時需要專業(yè)消防滅火的,迅速請示領(lǐng)導(dǎo)撥打119。
1.一旦機房發(fā)生火災(zāi),應(yīng)遵循以下原則:首先保證人員安全;其次保證關(guān)鍵設(shè)備安全;再保證一般設(shè)備安全;救火過程中應(yīng)邊救火,邊報警。
2.火災(zāi)發(fā)生時,第一發(fā)現(xiàn)人查明起火原因,如因電源引起,應(yīng)首先切斷電源。
1.對機房內(nèi)電氣設(shè)備定期檢查。發(fā)現(xiàn)存在問題的設(shè)備及時維修,消除安全隱患。
2.每天定時對機房重要電氣設(shè)備和電子設(shè)備的溫度進行了監(jiān)控,能夠及時地發(fā)現(xiàn)并消除隱患。
3.應(yīng)組織相關(guān)人員進行消防安全教育,學(xué)習(xí)消防知識,學(xué)會正確使用各種滅火器,有計劃的進行相關(guān)的消防演習(xí)。
機房應(yīng)急預(yù)案國標(biāo)篇五
包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或服務(wù)器故障、自然災(zāi)害(水、火、電等)造成的物理破壞、人為失誤造成的安全事件等等。針對突發(fā)事件的預(yù)防措施如下:建立安全、可靠、穩(wěn)定運行的機房環(huán)境,防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵;建立備份電源系統(tǒng);加強防火、防盜意識。
一、發(fā)生機房漏水時,第一目擊者應(yīng)立即通知機房管理人員。
二、若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水,機房管理人員應(yīng)立即安排停用故障空調(diào),清除機房積水,并及時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理,必要情況下可臨時用電扇對服務(wù)器進行降溫。
三、若為墻體或窗戶滲漏水,機房管理人員應(yīng)立即采取有效措施確保機房安全,同時安排通知工程人員及時清除積水,維修墻體或窗戶,消除滲漏水隱患。
一、完善機房環(huán)境,確保機房放置滅火器;禁止攜帶易燃易爆物品進入機房。
二、機房管理人員應(yīng)熟悉機房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則,了解消防設(shè)備操作原理,掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng),懂得滅火的方法,會撲救初起火源。
三、一旦發(fā)生火災(zāi),迅速切斷機房電源,避免災(zāi)情的.擴散,并迅速和保安部聯(lián)系必要時立即報火警。
一、接到停電通知后,應(yīng)及時通過辦公系統(tǒng)、電話等發(fā)布相關(guān)信息,部署應(yīng)對具體措施,要求在停電前停止業(yè)務(wù)、保存數(shù)據(jù)。
二、機房管理人員每日檢查ups電源的狀態(tài),確保在突發(fā)停電時,ups電源能自動供應(yīng)服務(wù)器正常工作15分鐘以上,保證員工工作的數(shù)據(jù)及時保存。
一、發(fā)生通信線路中斷、流量異常等故障后,發(fā)現(xiàn)狀況的員工或部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時通知網(wǎng)絡(luò)管理員。
二、網(wǎng)絡(luò)管理員了解情況后,迅速組織檢測故障區(qū)域,并作相關(guān)故障處理,逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接,恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò),保證正常運轉(zhuǎn)。
一、機房管理人員每日檢查機房內(nèi)各服務(wù)器狀態(tài)。
二、定期備份數(shù)據(jù)服務(wù)器數(shù)據(jù)。并將備份資料拷貝到移動設(shè)備。服務(wù)器出現(xiàn)嚴(yán)重硬件故障時啟用備用服務(wù)器以保障正常運轉(zhuǎn)。
機房應(yīng)急預(yù)案國標(biāo)篇六
一、為認真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》,積極提高我公司重點要害部位特大安全事故應(yīng)急處理能力,努力減少各類特大安全事故所造成的損失,消除火災(zāi)事故的隱患,保障公司財產(chǎn)和員工的生命安全,特制定本預(yù)案。
二、本預(yù)案針對我公司通信機房的火災(zāi)而制定。
移動通信機房滅火流程如下:
(一)值班人員發(fā)現(xiàn)機房火情(包括監(jiān)控中心人員)要立即到現(xiàn)場查看。
(二)如果是個別電路盤著火,應(yīng)拔出著火的電路盤,用1211或二氧化碳滅火器將火撲滅。
(三)某機柜幾塊電路盤及電纜著火,應(yīng)立即拔出著火的電路盤,用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑將火撲滅。
(四)如果機房的機架機柜著火,值班人員無力自滅自救時,監(jiān)控中心應(yīng)切斷機架機柜電源或樓層電源,關(guān)閉空調(diào),嚴(yán)禁開窗,及時向公司安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
(五)公司安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組指揮機關(guān)義務(wù)消防隊隊員進行滅火,組織值班人員立即撤離現(xiàn)場,封閉門窗,按下區(qū)域自動滅火按鈕滅火,同時撥打119報警,大聲呼救,報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)或安保值班室,監(jiān)控室廣播火警。
(六)在消防隊到達后,應(yīng)積極配合,簡明扼要說明著
火位置,火勢情況和已采取的補救措施。
(七)用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑能把火撲滅的,應(yīng)配合消防隊保護現(xiàn)場和消除隱患,防止再次著火。
(八)用1211或二氧化碳滅火器不能把火撲滅時,為防止煙熏引起人員中毒,應(yīng)組織人員有序疏散,使用相應(yīng)的滅火器材滅火,盡快將火撲滅。
(九)應(yīng)保護好現(xiàn)場,按照事故調(diào)查處理辦法執(zhí)行。
(十)火災(zāi)報警電話: 119
三、本預(yù)案應(yīng)注意的特別事項
1、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)情況,進行處理并保證人身安全的同時, 根據(jù)設(shè)備的重要性進行相應(yīng)的'搶救措施,保證重要設(shè)備,特別是直通電話,以及與冀北、華北相應(yīng)數(shù)據(jù)的上傳,保證通道暢通。
2、搶救完主要設(shè)備,在進行次要的設(shè)備搶修,待事故處理完畢后,進行相應(yīng)的實驗,保證設(shè)備的運行性,并進行設(shè)備的可行性分析。
機房應(yīng)急預(yù)案國標(biāo)篇七
為應(yīng)對醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故,迅速有序地組織和恢復(fù)供電,確保病人生命安全和減少財產(chǎn)損失,保證醫(yī)院用電暢通,促進事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我院實際情況,制定本預(yù)案。
本預(yù)案所稱“突發(fā)性大面積通電事故”(下稱“大面積停電事故”)是指因嚴(yán)重自然災(zāi)害重要設(shè)施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性的全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效,電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰的事故。
大面積停電事故處理工作貫徹“預(yù)防為主,常備不懈”的方針,遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),完善機制,明確責(zé)任,加強合作,快速發(fā)應(yīng),措施果斷”的原則。
醫(yī)院成立大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)應(yīng)急搶修隊。
1、醫(yī)院大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長:
總經(jīng)理副組長:
院長成員:
人事行政部經(jīng)理后勤主管電維修工職責(zé):
(1)做好日常安全供電工作,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,防范大面積停電事故發(fā)生。
(2)發(fā)生大面積停電事故時,及時做好停電事故應(yīng)急工作,盡快恢復(fù)供電。
(3)根據(jù)大面積停電事故嚴(yán)重程度,決定啟動和終止應(yīng)急預(yù)案。
(4)及時向上級報告事故情況并向社會公布。
(5)必要時請求外力支援。
(6)領(lǐng)導(dǎo)小組組長是履行本預(yù)案規(guī)定的第一責(zé)任人。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下,各司其職,各負其責(zé),通力合作,做好大面積停電事故時的社會綜合應(yīng)急工作。
2、應(yīng)急搶修隊隊長:
后勤主管成員:
電維修工職責(zé):
發(fā)生事故時,組織人員實施救援行動;向指揮小組匯報事故情況,必要時向供電部門發(fā)出求援請求,事后總結(jié)應(yīng)電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障,醫(yī)院電工立即導(dǎo)入備用電源,應(yīng)及時與供電部門搶修班聯(lián)系,盡快恢復(fù),保證用電;如果醫(yī)院抵押電路出現(xiàn)故障時,應(yīng)快速查明原因,按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。
(二)部門科室應(yīng)急程序。
1、各科室接到停電通知后,應(yīng)該在允許情況下吧所有的及其電源切斷,待電路恢復(fù)正常后再投入使用。
2、接到停電通知后,立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用備用電源。
3、突然停電后,立即尋找搶救患者及其運轉(zhuǎn)的動力方法,維持搶救工作,并開啟應(yīng)急燈照明等。并應(yīng)及時通知電工或總值班。
4、危重患者手術(shù)中使用呼吸機的患者平時應(yīng)在機旁備有簡易呼吸器,遇突然停電,醫(yī)護人員立即將呼吸機脫開,使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸氮的患者,用50ml注射器接吸氮管吸氮。
5、如雙線均突然出現(xiàn)供電故障,院內(nèi)發(fā)電機供電前,醫(yī)護人員則應(yīng)首先保證病人搶救;護士應(yīng)沉著鎮(zhèn)靜,上呼吸機者采用手抱球法,上監(jiān)護儀者采用人工測血壓脈搏,電動吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等,嚴(yán)密觀察并請變化,其余工作人員則立即電話通知電工,人事行政部,并采用應(yīng)急燈供照明。
6、加強巡視病房,安撫患者,同時注意防火防盜。
7、電梯遇到突然停電后,后勤人員要做好乘客思想工作,向外面打電話,用人工方法把所有乘客放出去。
1、電工日常應(yīng)做好發(fā)電機的維護保養(yǎng)工作,保證發(fā)電機隨時投入使用。
2、電工平時要掌握供電知識和操作規(guī)范,注意操作安全。
3、臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈電筒等照明用物,定期檢查,保持完好狀態(tài)。
4、后勤部門要組織進行應(yīng)急停電演練,每年1-2次,通過演練,使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應(yīng)急處置程序,確保病人安全。
6、如果醫(yī)院抵押電路出現(xiàn)故障時,應(yīng)快速查明原因,按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。
機房應(yīng)急預(yù)案國標(biāo)篇八
包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或服務(wù)器故障、自然災(zāi)害(水、火、電等)造成的物理破壞、人為失誤造成的安全事件等等。針對突發(fā)事件的'預(yù)防措施如下:
建立安全、可靠、穩(wěn)定運行的機房環(huán)境,防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵;建立備份電源系統(tǒng);加強防火、防盜意識。
1、發(fā)生機房漏水時,第一目擊者應(yīng)立即通知機房管理人員。
2、若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水,機房管理人員應(yīng)立即安排停用故障空調(diào),清除機房積水,并及時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理,必要情況下可臨時用電扇對服務(wù)器進行降溫。
3、若為墻體或窗戶滲漏水,機房管理人員應(yīng)立即采取有效措施確保機房安全,同時安排通知工程人員及時清除積水,維修墻體或窗戶,消除滲漏水隱患。
機房應(yīng)急預(yù)案國標(biāo)篇九
信息中心機房是就業(yè)中心開展各項工作的重要保障,也是重點消防部位。為了應(yīng)對消防事故的發(fā)生,特制定以下應(yīng)急預(yù)案:
一、機房消防安全堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理,防消結(jié)合、預(yù)防為主”的基本原則,堅持嚴(yán)防死守,確保萬無一失。
二、加強單位職工的安全教育,全面提高應(yīng)對火災(zāi)的能力和心理素質(zhì),把損失和危害減少到最低程度。
三、加強領(lǐng)導(dǎo),健全機構(gòu),成立機房消防安全責(zé)任小組。 組 長:趙志龍
副組長:秦賢貴
責(zé)任人:當(dāng)班人員、信息中心工作人員
四、正確處置消防事件:
2、接到火警后,組長、副組長及工作人員應(yīng)在最短時間內(nèi)迅速趕赴現(xiàn)場進行撲救;
3、及時搶救重要設(shè)備,并引導(dǎo)人員疏散自救。
5、火警解除后,及時保護現(xiàn)場,看護設(shè)備,防止次生事故發(fā)生,并及時向上級匯報火情和損失,配合相關(guān)人員進行事故調(diào)查。
五、注意事項
1、避免人身傷害,撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。
2、火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)查明原因,如是電源引起,應(yīng)立即切斷電源。
3、逃生時應(yīng)盡量采取保護措施,如用濕毛巾捂住口鼻,用濕衣服包裏身體。同時啟用消防應(yīng)急通道,嚴(yán)禁擁擠、阻塞和跳樓、跳窗等事件發(fā)生。
4、堅持預(yù)防為主,堅持安全值班巡查制度,嚴(yán)守機房消防安全管理制度,保持通信工具暢通,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報處理。
6、認真分析事故原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),虛心接受有關(guān)部門的檢查、指導(dǎo)、批評和教育。
機房應(yīng)急預(yù)案國標(biāo)篇十
為使信息機房發(fā)生火災(zāi)事故時,當(dāng)班人員能鎮(zhèn)靜有序地處置事件,特制訂本預(yù)案,請各成員認真學(xué)習(xí),熟悉應(yīng)急處置程序,提高全員的應(yīng)急能力,一旦發(fā)生突發(fā)事件,盡最大努力保證員工人身安全和減少損失。
起火原因一般有明火管理不慎;電氣設(shè)備管理、使用不當(dāng);縱火等原因。
預(yù)案一:當(dāng)聞到燒焦氣味時
由于起火源隱蔽或其他突發(fā)原因未能及時發(fā)現(xiàn)和消除起火隱患,釀成明火和冒出濃煙,燃燒面積不大,就是火災(zāi)的初起階段,當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)起火或冒出濃煙時,切忌驚惶失措,要沉著、果斷,會同其他當(dāng)班人員分工協(xié)作,迅速查明原因組織撲救,當(dāng)火執(zhí)已無法控制時處置辦法:
三是大聲呼喊請求鄰近單位及群眾的支援。
四是在組織滅火同時,要立即組織人員疏散和轉(zhuǎn)移物品中,特別昌易燃、易爆物品和易受到火舌威脅的現(xiàn)金、重要憑證要及時轉(zhuǎn)移到安全地點,并派人員守護,確保安全。
五是滅火后要注意保護現(xiàn)場,維護好秩序,以利于消防部門調(diào)查分析火災(zāi)原因。
注意事項:
報警人員報警時要向消防部門講清楚起火地點、單位、起火的種類和火勢大小,報警后即到街道或十字路口迎接、引導(dǎo)消防車輛的到來;撲救人員在消防人員到來后,要立即向消防指揮人員講清火場內(nèi)存放有何種物資和貴重物品,火場內(nèi)是否有爆炸、劇毒物品,并協(xié)助消防部門維護好現(xiàn)場秩序。自行撲救火災(zāi)時要留心觀察火勢和環(huán)境,防止被火圍困、煙氣中毒、墜物砸傷等,在確保自身安全的情況下?lián)渚然馂?zāi)。
為使信息機房發(fā)生火災(zāi)事故時,當(dāng)班人員能鎮(zhèn)靜有序地處置事件,特制訂本預(yù)案,請各成員認真學(xué)習(xí),熟悉應(yīng)急處置程序,提高全員的應(yīng)急能力,一旦發(fā)生突發(fā)事件,盡最大努力保證員工人身安全和減少損失。
當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)信息機房內(nèi)有冒煙現(xiàn)象或聞到燒焦氣味時,可能是某處陰燃處于起火階段或電源超負荷發(fā)熱引起,容易引發(fā)火災(zāi),當(dāng)班人員要立即查明原因和地點,針對不同情況,采取迅速將火源撲滅或關(guān)閉電源總開關(guān)、隔離火源附近易燃物、關(guān)閉窗等措施,消除起火隱患,防止引了火災(zāi)。事后立即向安保部門報告,并做好現(xiàn)場保護工作和防止起火點復(fù)燃,不得隨意離開現(xiàn)場和將事故隱瞞不報。
預(yù)案二:當(dāng)班時發(fā)現(xiàn)起火或冒出濃煙
由于起火源隱蔽或其他突發(fā)原因未能及時發(fā)現(xiàn)和消除起火隱患,釀成明火和冒出濃煙,燃燒面積不大,就是火災(zāi)的初起階段,當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)起火或冒出濃煙時,切忌驚惶失措,要沉著、果斷,會同其他當(dāng)班人員分工協(xié)作,迅速查明原因組織撲救,當(dāng)火執(zhí)已無法控制時處置辦法:
三是大聲呼喊請求鄰近單位及群眾的支援。
四是在組織滅火同時,要立即組織人員疏散和轉(zhuǎn)移物品中,特別昌易燃、易爆物品和易受到火舌威脅的現(xiàn)金、重要憑證要及時轉(zhuǎn)移到安全地點,并派人員守護,確保安全。
五是滅火后要注意保護現(xiàn)場,維護好秩序,以利于消防部門調(diào)查分析火災(zāi)原因。 注意事項:
報警人員報警時要向消防部門講清楚起火地點、單位、起火的`種類和火勢大小,報警后即到街道或十字路口迎接、引導(dǎo)消防車輛的到來;撲救人員在消防人員到來后,要立即向消防指揮人員講清火場內(nèi)存放有何種物資和貴重物品,火場內(nèi)是否有爆炸、劇毒物品,并協(xié)助消防部門維護好現(xiàn)場秩序。自行撲救火災(zāi)時要留心觀察火勢和環(huán)境,防止被火圍困、煙氣中毒、墜物砸傷等,在確保自身安全的情況下?lián)渚然馂?zāi)。
1.1.4第四類危險源
雷電感應(yīng):是在雷電感應(yīng)過程中產(chǎn)生的強大瞬間電磁場,這種強大的感應(yīng)磁場,可在地面金屬網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生感應(yīng)電荷。高強度的感應(yīng)電荷會在這些金屬網(wǎng)絡(luò)中形成強大的瞬間高壓電場,從而形成對用電設(shè)備的高壓弧光放電,最終會導(dǎo)致電氣設(shè)備燒毀。從而造成火災(zāi)。
2、應(yīng)急處舲步驟
2.1發(fā)現(xiàn)火情后,應(yīng)迅速切斷電源,組織人員利用就近二氧化碳滅火器進行進行自救、滅火。并按照相關(guān)事故通報機制進行通報,向安全管理部和領(lǐng)導(dǎo)匯報火災(zāi)具體情況。
2.2根據(jù)火情判定是否啟動應(yīng)急預(yù)案?,F(xiàn)場指揮人員通知各
救援小組快速集結(jié)、快速反應(yīng)履行各自職責(zé)投入滅火行動。
2.3應(yīng)立即與專業(yè)消防滅火聯(lián)系,迅速撥打119。
2.4迅速組織相關(guān)人員對重要數(shù)據(jù)設(shè)備進行轉(zhuǎn)移,盡可能保證關(guān)鍵設(shè)備安全。
3.注意事項
3.1.一旦機房發(fā)生火災(zāi),應(yīng)遵循以下原則:首先保證人員安全;其次保證關(guān)鍵設(shè)備安全;再保證一般設(shè)備安全。
3.2火災(zāi)發(fā)生時,第一發(fā)現(xiàn)人查明起火原因,如因電源引起,應(yīng)首先切斷電源。
3.3火災(zāi)發(fā)生后應(yīng)遵循邊救火,邊報警的原則。
機房應(yīng)急預(yù)案國標(biāo)篇十一
為了提高通訊機房對各類火災(zāi)事故的應(yīng)急響應(yīng)和處理能力,提高我公司重點要害部位特大安全事故應(yīng)急處理能力,努力減少各類特大安全事故所造成的損失,消除火災(zāi)事故的隱患,保障公司財產(chǎn)和員工的生命安全,特制定本預(yù)案。
二、本預(yù)案針對我公司通信要害機房的火災(zāi)而制定。
通信機房滅火流程如下:
(1)值班人員發(fā)現(xiàn)機房火情要立即到現(xiàn)場查看。值班人員通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)無人值守機房發(fā)生煙塵等火警時,立即撥打119報警,并通知維護人員迅速到達機房現(xiàn)場。
(2)如果是機房內(nèi)個別設(shè)備著火,值班人員可以自滅自救的,應(yīng)立即將設(shè)備斷電,用1211或二氧化碳滅火器將火撲滅。
(3)如果機房內(nèi)機架機柜著火,值班人員無力自滅自救時,應(yīng)切斷機架機柜電源或機房電源,關(guān)閉空調(diào),嚴(yán)禁開窗, 撥打119報警,及時向公司安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
(4)公司安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組指揮機關(guān)義務(wù)消-防-隊隊員進行滅火,組織值班人員立即撤離現(xiàn)場,封閉門窗,大聲呼救,報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)或安保值班室,監(jiān)控室廣播火警。
(5)在消-防-隊到達后,應(yīng)積極配合,簡明扼要說明著火位置,火勢情況和已采取的補救措施。
(6)用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑能把火撲滅的,應(yīng)配合消
防隊保護現(xiàn)場和消除隱患,防止再次著火。
(7)用1211或二氧化碳滅火器不能把火撲滅時,為防止煙熏引起人員中毒,應(yīng)組織人員有序疏散,使用相應(yīng)的滅火器材滅火,盡快將火撲滅。
(8)應(yīng)保護好現(xiàn)場,按照事故調(diào)查處理辦法執(zhí)行。
(9)火災(zāi)報警電話: 119
三、火災(zāi)事故應(yīng)急成員聯(lián)系電話
四、流程圖
為使信息機房發(fā)生火災(zāi)事故時,當(dāng)班人員能鎮(zhèn)靜有序地處置事件,特制訂本預(yù)案,請各成員認真學(xué)習(xí),熟悉應(yīng)急處置程序,提高全員的應(yīng)急能力,一旦發(fā)生突發(fā)事件,盡最大努力保證員工人身安全和減少損失。
起火原因一般有明火管理不慎;電氣設(shè)備管理、使用不當(dāng);縱火等原因。
預(yù)案一:當(dāng)聞到燒焦氣味時
由于起火源隱蔽或其他突發(fā)原因未能及時發(fā)現(xiàn)和消除起火隱患,釀成明火和冒出濃煙,燃燒面積不大,就是火災(zāi)的初起階段,當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)起火或冒出濃煙時,切忌驚惶失措,要沉著、果斷,會同其他當(dāng)班人員分工協(xié)作,迅速查明原因組織撲救,當(dāng)火執(zhí)已無法控制時處置辦法:
三是大聲呼喊請求鄰近單位及群眾的支援。
四是在組織滅火同時,要立即組織人員疏散和轉(zhuǎn)移物品中,特別昌易燃、易爆物品和易受到火舌威脅的現(xiàn)金、重要憑證要及時轉(zhuǎn)移到安全地點,并派人員守護,確保安全。
五是滅火后要注意保護現(xiàn)場,維護好秩序,以利于消防部門調(diào)查分析火災(zāi)原因。
注意事項:
報警人員報警時要向消防部門講清楚起火地點、單位、起火的種類和火勢大小,報警后即到街道或十字路口迎接、引導(dǎo)消防車輛的到來;撲救人員在消防人員到來后,要立即向消防指揮人員講清火場內(nèi)存放有何種物資和貴重物品,火場內(nèi)是否有爆炸、劇毒物品,并協(xié)助消防部門維護好現(xiàn)場秩序。自行撲救火災(zāi)時要留心觀察火勢和環(huán)境,防止被火圍困、煙氣中毒、墜物砸傷等,在確保自身安全的情況下?lián)渚然馂?zāi)。
機房消防安全工作極為重要,一旦發(fā)生火災(zāi),將直接影響大廈內(nèi)設(shè)備正常運行,并對人身安全和經(jīng)濟財產(chǎn)造成巨大的`損失。為防范消防安全事故發(fā)生,保證消防安全事故發(fā)生時能夠快速、高效、合理有序地處置,特制定本預(yù)案。
一、電氣火災(zāi)的主要因素
1.電氣線路短路、過載、接地電阻過大等引發(fā)火災(zāi)。
2.由于機房內(nèi)設(shè)備長時間不間斷運行或設(shè)備故障引發(fā)火災(zāi)。
3.靜電產(chǎn)生火災(zāi)。
4.雷電等強電入侵引發(fā)火災(zāi)。
二、處置程序
1.發(fā)現(xiàn)火情后,迅速切斷電源,利用就近滅火器進行滅火,并按照特級事故通報機制進行通報,向領(lǐng)導(dǎo)匯報火災(zāi)具體情況。
2.迅速組織相關(guān)人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場滅火,并聽從現(xiàn)場指揮人員指揮。
3.如火情較為嚴(yán)重,應(yīng)立即與大廈消防中控取得聯(lián)系,并與之協(xié)商處理辦法 措施,必要時需要專業(yè)消防滅火的,迅速請示領(lǐng)導(dǎo)撥打119。
三、注意事項
1.一旦機房發(fā)生火災(zāi),應(yīng)遵循以下原則:首先保證人員安全;其次保證關(guān)鍵設(shè)備安全;再保證一般設(shè)備安全;救火過程中應(yīng)邊救火,邊報警。
2.火災(zāi)發(fā)生時,第一發(fā)現(xiàn)人查明起火原因,如因電源引起,應(yīng)首先切斷電源。
四、預(yù)防措施
1.對機房內(nèi)電氣設(shè)備定期檢查。發(fā)現(xiàn)存在問題的設(shè)備及時維修,消除安全隱患。
2.每天定時對機房重要電氣設(shè)備和電子設(shè)備的溫度進行了監(jiān)控,能夠及時地發(fā)現(xiàn)并消除隱患。
3.應(yīng)組織相關(guān)人員進行消防安全教育,學(xué)習(xí)消防知識,學(xué)會正確使用各種滅火器,有計劃的進行相關(guān)的消防演習(xí)。
機房應(yīng)急預(yù)案國標(biāo)篇十二
為確保機房安全與穩(wěn)定,以保證正常運行為宗旨,按照“預(yù)防為主,積極處置”的原則,本預(yù)案適用于機房存在的'重大火災(zāi)隱患和因各種原因發(fā)生的火災(zāi)事件等。
1、走廊、樓梯等公共部位嚴(yán)禁堆放物品,保持通道暢通。
2、機房全體人員應(yīng)有高度的防火意識,禁止在機房內(nèi)存放易燃易爆物品,禁止在機房內(nèi)吸煙或使用明火,禁止在機房內(nèi)亂拉電線。
3、消防器材由專人負責(zé)保管,定期檢查消防器材。未經(jīng)許可,禁止擅自移動。
4、每月進行一次電源開關(guān)、電器和線路的檢查,發(fā)現(xiàn)故障、老化、破損、絕緣不良等不安全因素,必須及時報修,并做好記錄備案,消除安全隱患。
1、確認機房設(shè)備區(qū)域火情后,根據(jù)現(xiàn)場情況實施機房區(qū)域氣體滅火操作。
2、消防應(yīng)急指揮小組進入現(xiàn)場,開展滅火救援行動。在消防人員未到達火災(zāi)現(xiàn)場時,應(yīng)打開應(yīng)急通道,組織現(xiàn)場無關(guān)人員有序疏散,并派人及時切斷電源,隔離火災(zāi)危險源和重要設(shè)備,充分利用中心消防器材進行滅火。機房發(fā)生火災(zāi),應(yīng)遵照下列原則:首先保人員安全;其次保關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵數(shù)據(jù)安全;三是保一般設(shè)備安全。
3、協(xié)助消防員滅火。在自救的基礎(chǔ)上,當(dāng)專業(yè)消防隊到達火災(zāi)現(xiàn)場后,火災(zāi)事故應(yīng)急指揮小組要簡要的向消防隊負責(zé)人說明火災(zāi)情況,聽從消防隊的指揮,并全力支持消防隊員滅火。
4、機房消防與大樓值班室相連接,值班人員發(fā)現(xiàn)報警器報警或發(fā)現(xiàn)火情時,應(yīng)在迅速確認后電話通知大樓監(jiān)控中心,并根據(jù)火情直接報119火警。
5、電話通知應(yīng)急指揮小組,啟動應(yīng)急預(yù)案。報告后,應(yīng)根據(jù)火勢情況,向周圍人員發(fā)出火警信號。
1、火災(zāi)消除后,應(yīng)將搶運的設(shè)備物資放置在安全場所,并登記造冊,計算火災(zāi)損失。
2、火災(zāi)消除后,對火災(zāi)現(xiàn)場進行清理,消除燒毀物資,杜絕火勢復(fù)燃。
3、災(zāi)后值班人員和安全主管人員應(yīng)配合消防部門和公安部門分析火災(zāi)原因,明確火災(zāi)責(zé)任人。
機房應(yīng)急預(yù)案國標(biāo)篇十三
第一條機房內(nèi)禁止明火禁止吸煙,機房內(nèi)的所有設(shè)備需要定期維護并做巡檢記錄、根據(jù)機房實際情況進行清掃工作。
第四條做好防火、防雨、防濕、防盜工作,注意用電安全;機房內(nèi)的環(huán)境要每周檢查溫度、濕度、電力系統(tǒng)、是否滿足機房相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)要求。
第五條機房內(nèi)的交換機和服務(wù)器系酒店運營的關(guān)鍵設(shè)備,任何人不得自行配置或更改其系統(tǒng)參數(shù)。
第六條要做好機房的安全工作,對服務(wù)器的各種帳戶、密碼嚴(yán)格保密。
第七條應(yīng)及時做好數(shù)據(jù)的備份工作,保證在系統(tǒng)發(fā)生故障時,數(shù)據(jù)能夠快速、安全的恢復(fù)。所有備份數(shù)據(jù)不得更改,并要求做到本地和異地分別備份保存。
第八條為了確保本酒店網(wǎng)絡(luò)正常運行,每日對機房內(nèi)的設(shè)備進行巡視,主要著重于服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行正常與否。
1、對機房里的溫度進行調(diào)節(jié),如室內(nèi)溫度過高,調(diào)節(jié)空調(diào)對機房進行有效的通風(fēng)。
2、查看交換機與防火墻及接入設(shè)備的`工作狀態(tài),如發(fā)生異常,對其進行及時有效的維護。
3、監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)運行狀況。
第九條除本酒店網(wǎng)絡(luò)管理員外,公司其他人員因工作需要進入機房的,需網(wǎng)絡(luò)管理員陪同下進入機房。
第十條嚴(yán)禁帶外單位人員或無關(guān)人員進入機房,確因工作需要,如:系統(tǒng)故障診斷和處理,設(shè)備維修維護、系統(tǒng)或設(shè)備安裝等進入機房,必須由網(wǎng)絡(luò)管理員陪同進入,配合項目的實施。
第十一條進入機房的設(shè)備應(yīng)在進入機房前拆除外包裝,以保證機房環(huán)境的清潔和安。
第十二條嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、易腐蝕等危險性物品進入機房。
第十三條機房內(nèi)提供的ups電源只允許為主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及存儲等核心設(shè)備供電,嚴(yán)禁安插其他設(shè)備,增加ups電源供電負荷。
第十四條嚴(yán)禁擅自切斷供電系統(tǒng),確因工作需要斷電時,首先應(yīng)做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),然后給所有部門發(fā)放斷電或斷網(wǎng)通知,最后方可實施。
第十五條機房內(nèi)安裝用電設(shè)備或有用電需求的項目時,必須經(jīng)過專業(yè)人員或設(shè)備提供商的安裝工程師進行現(xiàn)場勘查,經(jīng)確認在滿足或符合要求后工程才能實施。
(一)值班人員發(fā)現(xiàn)機房火情(包括監(jiān)控中心人員)要立即到現(xiàn)場查看。
(二)如果是個別電路盤著火,應(yīng)拔出著火的電路盤,用1211或二氧化碳滅火器將火撲滅。
(三)某機柜幾塊電路盤及電纜著火,應(yīng)立即拔出著火的電路盤,用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑將火撲滅。
(四)如果機房的機架機柜著火,值班人員無力自滅自救時,監(jiān)控中心應(yīng)切斷機架機柜電源或樓層電源,關(guān)閉空調(diào),嚴(yán)禁開窗,及時向公司安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
(五)公司安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組指揮機關(guān)義務(wù)消防隊隊員進行滅火,組織值班人員立即撤離現(xiàn)場,封閉門窗,按下區(qū)域自動滅火按鈕滅火,同時撥打119報警,大聲呼救,報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)或安保值班室,監(jiān)控室廣播火警。
(六)在消防隊到達后,應(yīng)積極配合,簡明扼要說明著火位置,火勢情況和已采取的補救措施。
(七)用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑能把火撲滅的,應(yīng)配合消防隊保護現(xiàn)場和消除隱患,防止再次著火。
(八)用1211或二氧化碳滅火器不能把火撲滅時,為防止煙熏引起人員中毒,應(yīng)組織人員有序疏散,使用相應(yīng)的滅火器材滅火,盡快將火撲滅。
(九)應(yīng)保護好現(xiàn)場,按照事故調(diào)查處理辦法執(zhí)行。
(十)火災(zāi)報警電話:119。
本預(yù)案應(yīng)注意的特別事項:
1、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)情況,進行處理并保證人身安全的同時,根據(jù)設(shè)備的重要性進行相應(yīng)的搶救措施,保證重要設(shè)備,特別是直通電話,以及與冀北、華北相應(yīng)數(shù)據(jù)的上傳,保證通道暢通。
2、搶救完主要設(shè)備,在進行次要的設(shè)備搶修,待事故處理完畢后,進行相應(yīng)的實驗,保證設(shè)備的運行性,并進行設(shè)備的可行性分析。
機房應(yīng)急預(yù)案國標(biāo)篇十四
(一)值班人員發(fā)現(xiàn)機房火情(包括監(jiān)控中心人員)要立即到現(xiàn)場查看。
(二)如果是個別電路盤著火,應(yīng)拔出著火的電路盤,用1211或二氧化碳滅火器將火撲滅。
(三)某機柜幾塊電路盤及電纜著火,應(yīng)立即拔出著火的電路盤,用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑將火撲滅。
(四)如果機房的機架機柜著火,值班人員無力自滅自救時,監(jiān)控中心應(yīng)切斷機架機柜電源或樓層電源,關(guān)閉空調(diào),嚴(yán)禁開窗,及時向公司安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
(五)公司安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組指揮機關(guān)義務(wù)消防隊隊員進行滅火,組織值班人員立即撤離現(xiàn)場,封閉門窗,按下區(qū)域自動滅火按鈕滅火,同時撥打119報警,大聲呼救,報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)或安保值班室,監(jiān)控室廣播火警。
(六)在消防隊到達后,應(yīng)積極配合,簡明扼要說明著火位置,火勢情況和已采取的補救措施。
(七)用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑能把火撲滅的.,應(yīng)配合消防隊保護現(xiàn)場和消除隱患,防止再次著火。
(八)用1211或二氧化碳滅火器不能把火撲滅時,為防止煙熏引起人員中毒,應(yīng)組織人員有序疏散,使用相應(yīng)的滅火器材滅火,盡快將火撲滅。
(九)應(yīng)保護好現(xiàn)場,按照事故調(diào)查處理辦法執(zhí)行。
(十)火災(zāi)報警電話:119。
機房應(yīng)急預(yù)案國標(biāo)篇十五
為高效有序地做好機房火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作,避免或最大程度地減輕火災(zāi)事故造成的損失,保障員工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全,維護社會穩(wěn)定。
1.2編制依據(jù)。
《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《江蘇省消防條例》1.3適用范圍。
2.事件特征。
2.1事件類型及危險性分析。
2.1.1電氣線路短路、過載、接觸電阻過大,靜電,雷擊等強電侵入,機房內(nèi)電腦、空調(diào)等用電設(shè)備長時間通電過熱、設(shè)備故障等原因均可能引起計算機房的火災(zāi)事故。
2.1.2機房火災(zāi)事故會造成計算機設(shè)備損壞、系統(tǒng)故障網(wǎng)絡(luò)中斷或癱瘓,影響網(wǎng)絡(luò)的安全運行。
2.1.3火災(zāi)產(chǎn)生的有毒煙霧污染機房的空氣,造成人員中毒、窒息等人身傷亡事故。
3.應(yīng)急組織及職責(zé)。
應(yīng)急指揮部總指揮:xxx。
成員:xxx。
3.2指揮部人員的職責(zé)。
3.2.1指揮的職責(zé):全面指揮突發(fā)事件應(yīng)急救援工作。
3.2.2高低壓專業(yè)職責(zé):組織、協(xié)調(diào)本部門人員參加應(yīng)急處置和救援工作,對發(fā)生險情機房切斷電源。
3.2.3智能化專業(yè)職責(zé):監(jiān)控相關(guān)區(qū)域事故情況。
3.2.4空調(diào)專業(yè)職責(zé):發(fā)現(xiàn)異常情況,及時切斷空調(diào)、通風(fēng)系統(tǒng),做好運行方式的調(diào)整和故障設(shè)備的隔離。
4應(yīng)急處置。
4.1現(xiàn)場應(yīng)急處置程序。
4.1.1最早發(fā)現(xiàn)火情者應(yīng)立即向值班長和機房負責(zé)人匯報,機房負責(zé)人到現(xiàn)場指揮滅火,同時報告公司領(lǐng)導(dǎo),啟動本預(yù)案。
4.1.2機房負責(zé)人根據(jù)事故狀態(tài)及危害程度做出相應(yīng)的應(yīng)急決定,指揮疏散現(xiàn)場無關(guān)人員,各應(yīng)急救援隊立即開展救援。
4.1.3事故擴大時,撥打119報警電話請求市消防隊支援。報警內(nèi)容:單位名稱、地址、著火物質(zhì)、火勢大小、著火范圍。把自己的電話號碼和姓名告訴對方,以便聯(lián)系。同時還要注意聽清對方提出的問題,以便正確回答。打完電話后,要立即到交叉路口等候消防車的到來,以便引導(dǎo)消防車迅速趕到火災(zāi)現(xiàn)場。
4.2現(xiàn)場應(yīng)急處置措施。
4.2.1機房負責(zé)人組織人員迅速查明著火原因。4.2.2發(fā)生火災(zāi)事故后,運行值班人員在人身安全不受危害的情況下要堅守本職崗位,確保設(shè)備運行。
4.2.3火災(zāi)初起階段,值班人員要利用區(qū)域內(nèi)常規(guī)滅火器(干粉或氣體滅火器)進行撲救??刂瞥跗鸹馂?zāi),防止火勢蔓延。根據(jù)火勢情況立即啟動氣體自動滅火裝置。
4.2.4被困火場逃生時,應(yīng)用濕毛巾捂住口鼻,背向煙火方向迅速離開。逃生通道被切斷、短時間內(nèi)無人救援時,應(yīng)關(guān)緊迎火門窗,用濕毛巾、濕布堵塞門縫,用水淋透房門,防止煙火侵入。
4.2.5火災(zāi)發(fā)生時要采取有效措施撲滅身上的火焰,使傷員迅速脫離開致傷現(xiàn)場。當(dāng)衣服著火時,應(yīng)采用各種方法盡快地滅火,如水浸、水淋、就地臥倒翻滾等,千萬不可直立奔跑或站立呼喊,以免助長燃燒,引起或加重呼吸道燒傷。滅火后傷員應(yīng)立即將衣服脫去,如衣服和皮膚粘在一起,可在救護人員的幫助下把未粘的部分剪去,并對創(chuàng)面進行包扎。
4.2.6在火場,對于燒傷創(chuàng)面一般可不做特殊處理,盡量不要弄破水泡,不能涂龍膽紫一類有色的外用藥,以免影響燒傷面深度的`判斷。為防止創(chuàng)面繼續(xù)污染,避免加重感染和加深創(chuàng)面,對創(chuàng)面應(yīng)立即用三角巾、大紗布塊、清潔的衣眼和被單等,給予簡單而確實的包扎。手足被燒傷時,應(yīng)將各個指、趾分開包扎,以防粘連。
4.2.7消防隊到達火場時,應(yīng)立即與消防隊負責(zé)人取得聯(lián)系并交待失火設(shè)備現(xiàn)狀和運行設(shè)備狀況,然后協(xié)助消防隊滅火,并提供技術(shù)支援。
4.2.8復(fù)情況,事故應(yīng)急處理全部結(jié)束,才能恢復(fù)生產(chǎn)秩序。
4.2.9火災(zāi)事故報告流程。
4.3.2火勢無法控制時由機房負責(zé)人決定報火警請求轄區(qū)消防隊救援。并在在火災(zāi)事故發(fā)生后1小時內(nèi)向所云匯報突發(fā)事件信息。速報內(nèi)容主要包括事故發(fā)生的時間、地點、人員傷亡、設(shè)備損壞情況、可能的引發(fā)因素和發(fā)展趨勢等。
4.3.3聯(lián)系方式。
消防隊:119。
醫(yī)務(wù)急救:120。
4.4注意事項。
4.4.1應(yīng)急處置時注意防止中毒、窒息、觸電、燙傷。
4.4.2危險區(qū)設(shè)好警戒線,并掛好標(biāo)示牌。無操作權(quán)限的人員不得亂動現(xiàn)場設(shè)備。
4.4.3佩戴個人防護器具時注意檢查防護用品合格,且在有效檢驗期內(nèi);正確佩戴使用正壓式呼吸器、隔熱服、隔熱手套、絕緣靴等安全防護用具。
4.4.4現(xiàn)場自救和互救時不熟悉現(xiàn)場情況和滅火方法的人員不得盲目進入危險區(qū)域,救人前先確認自己的能力和現(xiàn)場情況是否能夠滿足對他人施救的需要。
4.4.5應(yīng)急救援結(jié)束后要全面檢查,確認現(xiàn)場無火災(zāi)隱患和建筑物坍塌的隱患。
4.4.6加強自身防護,避免救火導(dǎo)致人身傷害。
4.5附則。
機房應(yīng)急預(yù)案國標(biāo)篇十六
機房消防安全工作對于公司運營極為重要,一旦發(fā)生火災(zāi),將直接導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)中斷,嚴(yán)重影響公司的安全穩(wěn)定,并造成巨大的經(jīng)濟財產(chǎn)損失。下面小編為大家?guī)砹藱C房火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,歡迎閱讀借鑒。
為認真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》,積極提高我公司重點要害部位特大安全事故應(yīng)急處理能力,努力減少各類特大安全事故所造成的損失,消除火災(zāi)事故的隱患,保障公司財產(chǎn)和員工的生命安全,特制定本預(yù)案。
本預(yù)案針對我公司通信機房的火災(zāi)而制定。
移動通信機房滅火流程如下:
(一)值班人員發(fā)現(xiàn)機房火情(包括監(jiān)控中心人員)要立即到現(xiàn)場查看。
(二)如果是個別電路盤著火,應(yīng)拔出著火的電路盤,用1211或二氧化碳滅火器將火撲滅。
(三)某機柜幾塊電路盤及電纜著火,應(yīng)立即拔出著火的電路盤,用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑將火撲滅。
(四)如果機房的機架機柜著火,值班人員無力自滅自救時,監(jiān)控中心應(yīng)切斷機架機柜電源或樓層電源,關(guān)閉空調(diào),嚴(yán)禁開窗,及時向公司安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
(五)公司安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組指揮機關(guān)義務(wù)消防隊隊員進行滅火,組織值班人員立即撤離現(xiàn)場,封閉門窗,按下區(qū)域自動滅火按鈕滅火,同時撥打119報警,大聲呼救,報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)或安保值班室,監(jiān)控室廣播火警。
(六)在消防隊到達后,應(yīng)積極配合,簡明扼要說明著火位置,火勢情況和已采取的補救措施。
(七)用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑能把火撲滅的,應(yīng)配合消防隊保護現(xiàn)場和消除隱患,防止再次著火。
(八)用1211或二氧化碳滅火器不能把火撲滅時,為防止煙熏引起人員中毒,應(yīng)組織人員有序疏散,使用相應(yīng)的滅火器材滅火,盡快將火撲滅。
(九)應(yīng)保護好現(xiàn)場,按照事故調(diào)查處理辦法執(zhí)行。
(十)火災(zāi)報警電話:119。
本預(yù)案應(yīng)注意的特別事項。
1、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)情況,進行處理并保證人身安全的同時,根據(jù)設(shè)備的重要性進行相應(yīng)的搶救措施,保證重要設(shè)備,特別是直通電話,以及與冀北、華北相應(yīng)數(shù)據(jù)的上傳,保證通道暢通。
2、搶救完主要設(shè)備,在進行次要的設(shè)備搶修,待事故處理完畢后,進行相應(yīng)的實驗,保證設(shè)備的運行性,并進行設(shè)備的可行性分析。
機房應(yīng)急預(yù)案國標(biāo)篇十七
第一條 機房突發(fā)事件包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或服務(wù)器故障、自然災(zāi)害(水、火、電等)造成的物理破壞、人為失誤造成的安全事件等等。 針對突發(fā)事件的.預(yù)防措施如下: 建立安全、可靠、穩(wěn)定運行的機房環(huán)境,防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵;建立備份電源系統(tǒng);加強防火、防盜意識。
第二條 機房漏水應(yīng)急預(yù)案如下:
一、發(fā)生機房漏水時,第一目擊者應(yīng)立即通知機房管理人員。
二、若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水,機房管理人員應(yīng)立即安排停用故障空調(diào),清除機房積水,并及時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理,必要情況下可臨時用電扇對服務(wù)器進行降溫。
三、若為墻體或窗戶滲漏水,機房管理人員應(yīng)立即采取有效措施確保機房安全,同時安排通知工程人員及時清除積水,維修墻體或窗戶,消除滲漏水隱患。
第三條 機房火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案如下:
一、完善機房環(huán)境,確保機房放置滅火器;禁止攜帶易燃易爆物品進入機房。
二、機房管理人員應(yīng)熟悉機房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則,了解消防設(shè)備操作原理,掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng),懂得滅火的方法,會撲救初起火源。
三、一旦發(fā)生火災(zāi),迅速切斷機房電源,避免災(zāi)情的擴散,并迅速和保安部聯(lián)系必要時立即報火警。
第四條 機房停電應(yīng)急預(yù)案如下:
一、接到停電通知后,應(yīng)及時通過辦公系統(tǒng)、電話等發(fā)布相關(guān)信息,部署應(yīng)對具體措施,要求在停電前停止業(yè)務(wù)、保存數(shù)據(jù)。
二、機房管理人員每日檢查ups電源的狀態(tài),確保在突發(fā)停電時,ups電源能自動供應(yīng)服務(wù)器正常工作15分鐘以上,保證員工工作的數(shù)據(jù)及時保存。
第五條 通信網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案如下:
一、發(fā)生通信線路中斷、流量異常等故障后,發(fā)現(xiàn)狀況的員工或部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時通知網(wǎng)絡(luò)管理員。 二、網(wǎng)絡(luò)管理員了解情況后,迅速組織檢測故障區(qū)域,并作相關(guān)故障處理,逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接,恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò),保證正常運轉(zhuǎn)。
第六條 服務(wù)器故障應(yīng)急預(yù)案如下:
一、機房管理人員每日檢查機房內(nèi)各服務(wù)器狀態(tài)。
二、定期備份數(shù)據(jù)服務(wù)器數(shù)據(jù)。并將備份資料拷貝到移動設(shè)備。服務(wù)器出現(xiàn)嚴(yán)重硬件故障時啟用備用服務(wù)器以保障正常運轉(zhuǎn)。
機房應(yīng)急預(yù)案國標(biāo)篇十八
機房突發(fā)事件包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或服務(wù)器故障、自然災(zāi)害(水、火、電等)造成的物理破壞、人為失誤造成的安全事件等等。針對突發(fā)事件的預(yù)防措施如下:
1.建立安全、可靠、穩(wěn)定運行的機房環(huán)境,防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵;建立備份電源系統(tǒng);加強所有人員防火、防盜等基本技能培訓(xùn)。
2.服務(wù)器采用可靠、穩(wěn)定的硬件設(shè)備,落實數(shù)據(jù)備份機制,安裝有效的防病毒軟件,及時更新升級掃描引擎;加強對局域網(wǎng)內(nèi)所有用戶和信息系統(tǒng)管理員的安全技術(shù)培訓(xùn)。
第二條。
1.發(fā)生機房漏水時,第一目擊者應(yīng)立即通知機房管理人員。
2.若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水,機房管理人員應(yīng)立即安排停用故障空調(diào),清除機房積水,并及時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理,同時啟動備用空調(diào),必要情況下可臨時用電扇對服務(wù)器進行降溫。3.若為墻體或窗戶滲漏水,機房管理人員應(yīng)立即采取有效措施確保機房安全,同時安排通知辦公室,及時清除積水,維修墻體或窗戶,消除滲漏水隱患。
第三條。
1.完善機房環(huán)境,確保機房具備二氧化碳滅火器;禁止攜帶易燃易爆物品進入機房。2.機房管理人員應(yīng)熟悉機房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則,了解消防設(shè)備操作原理,掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng),懂得滅火的方法,會撲救初起火災(zāi),并定期組織滅火演習(xí)。3.一旦發(fā)生火災(zāi),迅速切斷機房電源,避免災(zāi)情的擴散,并迅速撥打物業(yè)管理和119火警電話。
4.等待消防車到來期間,應(yīng)組織物業(yè)保安或工作人員在保證安全的前提下滅火,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在第一時間內(nèi)集中所有二氧化碳滅火器,抓住時機,盡可能的把火撲滅。
5.配合消防部門調(diào)查事故原因,對造成的損失和起火原因做好記錄,以便進行災(zāi)后總結(jié)。
第四條。
1.遇雷暴天氣,機房管理人員在下班后應(yīng)及時關(guān)閉所有服務(wù)器,切斷電源,暫停內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)工作。
2.雷暴天氣結(jié)束后,機房管理人員應(yīng)及時開通服務(wù)器,恢復(fù)內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)工作,對設(shè)備和數(shù)據(jù)進行檢查。出現(xiàn)故障的,事發(fā)部門應(yīng)將故障情況及時報告機房管理人員。
3.因雷擊造成損失的,機房管理人員應(yīng)會同相關(guān)部門進行核實、報損,并在調(diào)查工作結(jié)束后一日內(nèi)書面報告領(lǐng)導(dǎo)。
第五條。
設(shè)備防盜被盜或人為損害應(yīng)急預(yù)案如下:
1.機房管理人員每日查看、清點設(shè)備并鎖好機房大門。
2.機房管理人員每日檢查錄像監(jiān)控服務(wù)器狀態(tài),確保監(jiān)控畫面正常,并檢查每日錄像正常性、完整性。
3.發(fā)生設(shè)備被盜或人為損害設(shè)備情況時,使用者或管理者應(yīng)立即報告相關(guān)負責(zé)人,同時保護好現(xiàn)場。
4.機房維護人員接報后,通知保安及公安部門,一同核實審定現(xiàn)場情況,清點被盜物資或盤查人為損害情況,做好必要的影像記錄和文字記錄。
5.事發(fā)單位和當(dāng)事人應(yīng)積極配合公安部門進行調(diào)查,并將有關(guān)情況向機房管理人員匯報。
第六條。
1.接到停電通知后,機房管理人員應(yīng)及時通過辦公系統(tǒng)、電話等發(fā)布相關(guān)信息,部署應(yīng)對具體措施,要求用戶在停電前停止業(yè)務(wù)、保存數(shù)據(jù)。
2.機房管理人員每日檢查ups電源的狀態(tài),確保在突發(fā)停電時,ups電源能自動供應(yīng)服務(wù)器正常工作半個小時,保證員工工作的數(shù)據(jù)及時保存。
第七條。
1.發(fā)生通信線路中斷、流量異常等故障后,員工應(yīng)及時通知機房管理人員。
2.機房管理人員在接到報告后,迅速組織相關(guān)技術(shù)人員檢測故障區(qū)域,并作相關(guān)故障處理,必要時通知通信網(wǎng)絡(luò)運營商查清原因;逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接,恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò),保證正常運轉(zhuǎn)。
3.應(yīng)急處理結(jié)束后,機房管理人員應(yīng)在一日之內(nèi)提交故障分析報告,以便備案。
第八條。
1.機房管理人員每日檢查服務(wù)器狀態(tài),檢查郵箱服務(wù)器狀態(tài),確保系統(tǒng)運行的完善。
2.機房管理人員定期備份服務(wù)器數(shù)據(jù),并將備份資料刻錄成光盤或拷貝到移動硬盤。
第九條。
1.發(fā)生機房突發(fā)事件后,機房管理人員應(yīng)采取有效措施開展先期處置,恢復(fù)信息網(wǎng)絡(luò)正常狀態(tài)。應(yīng)急處置工作結(jié)束后,機房管理人員對事件發(fā)生原因、性質(zhì)、影響、后果、責(zé)任及應(yīng)急處置能力、恢復(fù)重建等問題進行全面調(diào)查評估,根據(jù)應(yīng)急處置中暴露出的管理、協(xié)調(diào)和技術(shù)問題,改進和完善預(yù)案,實施針對性演練,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),整改存在隱患,組織恢復(fù)正常工作秩序。
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