在生活中,制定一個明確的計劃可以幫助我們更好地組織時間和資源。在計劃中考慮到可能存在的風(fēng)險和困難,制定相應(yīng)的對策和預(yù)案。盡管每個人的計劃可能有所不同,但一些基本原則可以適用于各種情況。
車管所窗口工作計劃篇一
堅持以人為本,堅持科學(xué)發(fā)展觀,緊密圍繞中心工作,按照市委和市政府的工作部署,圍繞加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,以污染減排、生態(tài)環(huán)境保護和專項整治為突破口,切實把環(huán)境治理與保障改善民生更加有機地結(jié)合起來,以解決危害群眾健康和影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題為重點,大力推進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。在實施環(huán)保專項規(guī)劃,嚴格環(huán)境準(zhǔn)入,、污染治理、產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整等方面,積極發(fā)揮環(huán)保部門的職能,通過豐富監(jiān)管措施和執(zhí)法手段加強環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法,促進我市經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展。
完成年度主要污染物減排目標(biāo),落實責(zé)任,精心組織,周密部署,加強監(jiān)督檢查,進一步加強飲用水源保護、畜禽養(yǎng)殖污染和城鎮(zhèn)生活污水治理,深化工業(yè)企業(yè)污染整治,確保各項工作按時完成。
1、.繼續(xù)強化環(huán)評監(jiān)管與服務(wù),促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。按國家產(chǎn)能結(jié)構(gòu)調(diào)整要求、環(huán)境承載能力嚴把環(huán)評審批關(guān),對重大項目建立綠色通道,加強項目跟蹤服務(wù)及環(huán)?!叭瑫r”管理,促進項目盡快實施、加快建設(shè)。
2、繼續(xù)加大環(huán)境監(jiān)管力度,維護社會穩(wěn)定。規(guī)范和完善環(huán)保行政執(zhí)法制度體系,繼續(xù)開展保護飲用水源、整治違法排污企業(yè)保障群眾健康等各項環(huán)保專項執(zhí)法行動,做好環(huán)境信訪調(diào)處,著力解決危害群眾健康的突出環(huán)境問題,完善環(huán)境應(yīng)急體系建設(shè),加強民用核與輻射技術(shù)使用單位的環(huán)境監(jiān)管,嚴格落實責(zé)任,確保環(huán)境安全。
1.落實環(huán)保目標(biāo)責(zé)任制。對照上級下達的年度目標(biāo)任務(wù)以及各項規(guī)劃目標(biāo)的年度計劃任務(wù),依職能分解,層層落實,形成社會經(jīng)濟發(fā)展的環(huán)保目標(biāo)、黨政“一把手”環(huán)保工作目標(biāo)、市級部門共同目標(biāo)、環(huán)保系統(tǒng)目標(biāo)、局內(nèi)部目標(biāo)管理,加強目標(biāo)完成情況的督查督辦,完善環(huán)境保護“一崗雙責(zé)”制度,切實落實環(huán)保目標(biāo)責(zé)任制。
2、圍繞調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)變,大力推進污染減排。實行目標(biāo)責(zé)任制管理,狠抓重點項目減排,確?;瘜W(xué)需氧量、二氧化硫、氨氮、氮氧化物減排約束性指標(biāo)全面完成。
3、抓好生態(tài)建設(shè),實施農(nóng)村環(huán)境連片整治,著力改善農(nóng)村人居環(huán)境。認真組織實施農(nóng)村環(huán)境連片整治示范項目,加強生態(tài)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、生態(tài)村創(chuàng)建工作,持續(xù)改善農(nóng)村環(huán)境質(zhì)量。
4、加強重點行業(yè)重點區(qū)域污染防控和環(huán)境應(yīng)急管理,保障環(huán)境安全。樹立責(zé)任重于泰山的思想,以對國家財產(chǎn)和人民群眾生命安全高度負責(zé)的態(tài)度,嚴格執(zhí)法,完善制度,加強對飲用水源保護區(qū)、尾礦庫、放射源、化工等重點行業(yè)污染防控和排查,把環(huán)境安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。加強應(yīng)急管理,配齊配強應(yīng)急處置隊伍、裝備,加強人員培訓(xùn),確保環(huán)境污染事故應(yīng)急處置及時、有效。
5、加強環(huán)境監(jiān)管,維護人民群眾環(huán)境權(quán)益。加強建設(shè)項目環(huán)保“三同時”和企業(yè)達標(biāo)排放監(jiān)管,嚴格執(zhí)行《環(huán)境影響評價法》、行業(yè)排放標(biāo)準(zhǔn)、清潔生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),從根本上促進建設(shè)項目“三同時”落實和工業(yè)企業(yè)全面、穩(wěn)定達標(biāo)排放。加大對違法排污企業(yè)的查處力度,及時依法依規(guī)查處環(huán)境違法行為,切實維護人民群眾環(huán)境權(quán)益。
6、強化環(huán)保隊伍建設(shè),促進環(huán)保工作的落實。在加強環(huán)境監(jiān)察、環(huán)境監(jiān)測、環(huán)境宣教三大能力建設(shè)的同時,加強隊伍政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平提升,加強環(huán)保系統(tǒng)黨風(fēng)廉政、精神文明、機關(guān)效能、和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),努力造就一支“思想好、作風(fēng)正、懂業(yè)務(wù)、會管理”的環(huán)保隊伍。
車管所窗口工作計劃篇二
第二條窗口應(yīng)切實代表市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局,履行賦予的行政審批和管理服務(wù)職能,認真貫徹落實《昆明市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局行政審批管理辦法》,遵循公平、公正、公開、陽光、高效、便民的原則,在法定職權(quán)范圍內(nèi)開展工作,樹立廉潔、勤政、務(wù)實、高效的形象。
第三條本局行政審批和管理服務(wù)實行“一站式管理、一個窗口對外”。窗口要按照iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),簡化辦事程序,規(guī)范工作流程,完善工作制度,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。
第四條本局所有行政審批和管理服務(wù)項目,應(yīng)當(dāng)按照“陽光政務(wù)”有關(guān)要求,在窗口、局門戶網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)中心及市級相關(guān)網(wǎng)站等公示項目名稱、辦事程序、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)、申請材料、許可結(jié)果等內(nèi)容,實行限時辦結(jié)制度。
第五條窗口工作人員要加強學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),廉潔奉公,遵守職業(yè)道德,努力提高政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強組織紀律觀念,全面理解、準(zhǔn)確把握和正確執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》等有關(guān)法律法規(guī)及各項相關(guān)政策,熟練掌握本崗位有關(guān)的專業(yè)知識,按照陽光政務(wù)各項要求,做好行政審批和管理服務(wù)工作。
第六條窗口工作人員要服從市政府政務(wù)服務(wù)中心的統(tǒng)一管理,積極參加政務(wù)中心組織的各項活動。自覺遵守政務(wù)中心工作紀律和行為規(guī)范,不得無故遲到、早退、曠工。要按要求統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌。
第七條窗口人員要認真履行崗位職責(zé),各司其職,各負其責(zé)(參見窗口工作人員崗位職責(zé))要嚴格依法辦事,全心全意為群眾、投資者和基層服務(wù)。接待服務(wù)對象要舉止文明、耐心細致、熱情周到,以實際行動維護本局和中心和良好形象。
第八條窗口實行首問負責(zé)制,接受服務(wù)對象現(xiàn)場和電話咨詢。對服務(wù)對象的咨詢,做到有問必答。能直接回答的問題,一次性告知,不推到處室;不能準(zhǔn)確回答的問題,主動咨詢業(yè)務(wù)處室后再認真回答,做到讓服務(wù)對象滿意。服務(wù)對象提出意見、建議和批評時,應(yīng)耐心聽講,不予爭辯,做到有則改之,無則加勉。服務(wù)對象出現(xiàn)誤解,出言不遜時,要克制自己,用語文明,耐心做好政策的宣傳和解釋工作,不得與服務(wù)對象爭吵,要及時向窗口負責(zé)人匯報,妥善予以解決。
第九條窗口崗位工作實施a、b角制度,要確保窗口在法定工作時間內(nèi)任何時候不缺崗。崗位a、b角之間,以及窗口所有人員要做到互為補充,團結(jié)協(xié)作,相互協(xié)調(diào),密切配合。窗口人員請假一天以上的,由派駐該工作人員的處室負責(zé)人安排好到窗口臨時工作的補崗人員后方可準(zhǔn)假。補崗人員應(yīng)熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)工作和服務(wù)規(guī)范。
第十條窗口應(yīng)當(dāng)按月整理、上報行政審批和管理服務(wù)項目辦理情況和統(tǒng)計數(shù)據(jù),對已辦理完畢的事項材料要做好歸檔工作。
第十一條窗口工作人員應(yīng)當(dāng)廉潔自律,嚴格遵守市委、市政府、市紀委、市住建局關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定,不收受紅包、有價證券及其他支付憑證,不接受可能對行政審批、管理服務(wù)、行政執(zhí)法等公務(wù)活動有影響的宴請,不利用職權(quán)和工作之便進行“吃、拿、卡、要”。不得以權(quán)謀私,不搞權(quán)錢交易、不參與行賄受賄。
車管所窗口工作計劃篇三
??20xx年市交警大隊車輛管理所認真執(zhí)行上級有關(guān)文件精神,通過爭創(chuàng)文明崗,開展優(yōu)質(zhì)便民活動,順利的實現(xiàn)了一等車管所的創(chuàng)建目標(biāo),并在支隊的考核中取得了優(yōu)異的成績。
??全面貫徹落實^v^102號令,合理設(shè)置業(yè)務(wù)崗位和工作流程,嚴格按照《機動車登記工作規(guī)范》辦理各項業(yè)務(wù)。
??一是結(jié)合我所實際情況,適時增加查驗崗的數(shù)量,將前、后院分別設(shè)置查驗崗。簡化了業(yè)務(wù)流程,車主在查驗崗提交了業(yè)務(wù)資料后,工作人員將資料內(nèi)部傳遞至登記審核崗,車主只需在登記審核崗直接領(lǐng)取牌證,減少了群眾在各個窗口之間的往返次數(shù),“一窗式”服務(wù)得到有效開展。
??二是在辦理機動車登記業(yè)務(wù)時嚴格審核車主提交的各項法定資料、證明,確保作證的真實性和完整性。
??三是按照《機動車登記工作規(guī)范》查驗機動車,確認機動車唯一性,核發(fā)檢驗合格標(biāo)志時落實全部查驗項目。辦理注冊登記業(yè)務(wù)時嚴格審核機動車技術(shù)參數(shù),與《全國機動車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》進行比對。
??四是機動車號牌的確認采用小型汽車自主選號和其它機動車微機自動選號兩種方式,計算機自主選號方式為車主提供5個備選號碼的機會。
??五是機動車注冊登記率已達到支隊綜合考評標(biāo)準(zhǔn)的要求。其中載客汽車、重、中型載貨汽車均達到100%,輕、微型載貨汽車達到95%,三輪汽車和低速載貨汽車達到90%,摩托車達到80%。
??六是機動車定期檢驗率達到考評標(biāo)準(zhǔn)要求。其中營運載客汽車、大、中型非營運載客汽車達到100%,小、微型非營運載客汽車和重、中型載貨汽車達到90%,輕、微載貨汽車及三輪汽車、低速載貨汽車達到75%,摩托車達到70%。
??七是報廢機動車注銷公告率達到100%。
??八是報廢機動車監(jiān)銷率達到100%。
??認真貫徹落實^v^91號令,嚴格機動車駕駛?cè)斯芾砉ぷ鳌?/p>
??一是進一步規(guī)范我市機動車駕駛員考試的場地和設(shè)施建設(shè),建設(shè)完善了科目一無紙化考試系統(tǒng),抓好考試題庫更新工作。考試室和候考區(qū)實行封閉式管理,并安裝監(jiān)控設(shè)備實時播放供群眾監(jiān)督,作弊和人為因素干擾基本排除??颇慷荚噯⒂米詣訕犊純x,對科目二考試場地實行了封閉式管理,并規(guī)范設(shè)置候考室與考試場地,保證候考人員有休息的場所,嚴禁與考試無關(guān)人員進入考試場所;完成了科目二場內(nèi)道路駕駛的.考試場地建設(shè),規(guī)范設(shè)置了單邊橋、連續(xù)障礙、直角轉(zhuǎn)彎、限寬門、起伏路等項目場地,確保了學(xué)員道路駕駛素質(zhì)的提高。
??二是完善考試工作的各項職能和職責(zé)。建立健全考試工作制約、防范機制,落實考試員持證上崗,考前點名、考中鑒定、考后講評,考試成績雙簽名和考試質(zhì)量抽查等駕駛?cè)丝荚囍贫?。在考試場所公示《機動車駕駛?cè)丝荚嚬ぷ骷o律》,設(shè)置考試流程、考試須知、考試項目及標(biāo)準(zhǔn)、考試員照片及警告公告欄,加大對考試員的教育培訓(xùn)力度。
??三是按照考試用車的標(biāo)準(zhǔn),新上考試用低速載貨汽車1輛、三輪汽車1輛、正三輪摩托車1輛、二輪摩托車2輛。四是按照《機動車駕駛證業(yè)務(wù)工作規(guī)范》的要求,合理設(shè)置業(yè)務(wù)崗位,嚴格按照業(yè)務(wù)流程辦理駕駛證申領(lǐng)業(yè)務(wù)。受理駕駛?cè)松暾垐竺麜r,嚴格審核申請人提交的資料、證明,確保檔案資料的真實性、完整性和有效性。
車管所窗口工作計劃篇四
市行政服務(wù)大廳環(huán)保窗口立足崗位,爭先創(chuàng)優(yōu),采取“三個提升”有效措施,積極打造模范服務(wù)窗口。以下是小編整理的環(huán)保窗口管理。
歡迎閱讀。
堅持以黨的、xx屆三中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞實踐“以科學(xué)發(fā)展觀建設(shè)一流中心”的目標(biāo),以“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境從我做起”為主題,通過集中討論、窗口負責(zé)人論壇和專題征文等方式,引導(dǎo)中心全體黨員進一步按照科學(xué)發(fā)展觀要求解放思想,自覺把握發(fā)展規(guī)律,不斷提高自身素質(zhì),深化行政審批服務(wù)工作,為深入實施我縣“五保六提升”戰(zhàn)略,全面建設(shè)“生態(tài)名縣”,促進我縣經(jīng)濟社會平衡較快發(fā)展貢獻力量。
圍繞“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境從我做起”這一主題,深入思考中心發(fā)展的特點和優(yōu)勢、差距和潛力、思路和對策等,談學(xué)習(xí)體會,談思想認識,把科學(xué)發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為推進服務(wù)發(fā)展服大局的自覺行動。
討論重點:
(一)圍繞貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的要求,學(xué)習(xí)國外先進的公共服務(wù)理念和國內(nèi)先進城市做法,進一步轉(zhuǎn)變理念,推動行政審批制度改革,創(chuàng)優(yōu)服務(wù),營造良好的行政服務(wù)環(huán)境。
(二)圍繞提高行政服務(wù)效能,建設(shè)一流中心的要求,進一步清理削減事項,優(yōu)化再造流程,發(fā)揮好中心并聯(lián)審批、集中服務(wù)的優(yōu)勢,實現(xiàn)提速、提質(zhì)、提效。
(三)圍繞實施行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行的要求,進一步推進政務(wù)公開、電子政務(wù)和電子實時監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)速度,從源頭上遏制現(xiàn)象,規(guī)范行為,轉(zhuǎn)變職能。
(四)圍繞服務(wù)發(fā)展大局的要求,進一步完善和健全中心服務(wù)功能,著力推動行政審批綠色通道服務(wù),為經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展服務(wù)。
(五)圍繞黨要管黨,從嚴治黨和加強改進黨的建設(shè)的要求,進一步加強黨性修養(yǎng),端正黨風(fēng),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和利益觀。
(六)圍繞優(yōu)化服務(wù)環(huán)境的要求,進一步創(chuàng)新工作方式,提高窗口服務(wù)效能。
“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境從我做起”大討論活動以集中討論、窗口負責(zé)人論壇和專題征文等方式來進行。
1、集中討論。各黨支部要圍繞“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境從我做起”這一主題,召開集中討論交流。在黨支部討論后,再召開一次中心組理論學(xué)習(xí)(擴大)會議,進行解放思想專題交流,研究探討中心服務(wù)科學(xué)發(fā)展的有關(guān)問題和對策措施。
2、窗口負責(zé)人論壇。利用理論學(xué)習(xí)會、簡報等形式,結(jié)合學(xué)習(xí)必讀書目,圍繞深化完善“四通”工作法、“兩集中、兩到位”工作、機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、“四全行動”和“一流中心”建設(shè)等五個方面,開展“我為xx科學(xué)發(fā)展獻一計、諫一言”和“我為中心獻一策”大討論活動,以優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和創(chuàng)新服務(wù)機制為討論重點,談?wù)J識、談體會、談思路。中心黨委將根據(jù)各黨支部上報的良策、意見,擇優(yōu)選送2條向縣委學(xué)習(xí)實踐活動辦上報。
3、專題征文。積極參加縣學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織的“做科學(xué)發(fā)展觀的忠實執(zhí)行者”主題征文活動,中心黨委對上報征文進行評選,并擇優(yōu)推薦3篇向縣委學(xué)習(xí)實踐活動辦投稿。
“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境從我做起”解放思想大討論活動分兩個階段。(時間:4月上旬至4月下旬)。
第一階段:宣傳發(fā)動階段(4月13日前)。
1、召開黨委會議,傳達(天學(xué)領(lǐng)[]9號)文件精神,研究部署中心開展“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境從我做起”解放思想大討論活動的有關(guān)安排。
2、下發(fā)大討論實施方案。
3、下發(fā)學(xué)習(xí)討論的有關(guān)資料。(主要包括:上級文件精神、《毛澤東鄧小平論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、縣委徐鳴華書記動員報告、縣政府黃繼滿縣長在經(jīng)濟工作會議上的專題報告等)。
第二階段:組織討論階段(4月中旬至4月下旬)。
1、各黨支部根據(jù)中心黨委的實施方案,組織黨員開展形式多樣的討論活動,并及時做好書面記錄。
2、組織窗口負責(zé)人撰文參加《簡報》上的窗口負責(zé)人論壇專題討論。
3、組織黨員、群眾參加“做科學(xué)發(fā)展觀的忠實執(zhí)行者”主題征文活動。
1、各黨支部要精心組織,認真實施,要通過解放思想大討論活動,明確新形勢下中心干部職工做好優(yōu)化服務(wù)環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、在大討論中,黨員干部要把自己擺進去,認真分析存在的問題和不足,堅持邊學(xué)習(xí)、邊討論、邊整改。
3、大討論要結(jié)合本行業(yè)、本崗位的工作實際展開,通過討論,要達到明確要求、推進工作的目的。
4、在大討論中,要堅持群眾路線,支持、鼓勵群眾參與討論,認真聽取黨員和群眾的意見、建議,進一步推進學(xué)習(xí)實踐活動深入開展。
5、黨委中心組領(lǐng)導(dǎo)要帶頭參與發(fā)言,為廣大黨員作出表率。
堅持以人為本,堅持科學(xué)發(fā)展觀,緊密圍繞中心工作,按照市委和市政府的工作部署,圍繞加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,以污染減排、生態(tài)環(huán)境保護和專項整治為突破口,切實把環(huán)境治理與保障改善民生更加有機地結(jié)合起來,以解決危害群眾健康和影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題為重點,大力推進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。在實施環(huán)保專項規(guī)劃,嚴格環(huán)境準(zhǔn)入,、污染治理、產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整等方面,積極發(fā)揮環(huán)保部門的職能,通過豐富監(jiān)管措施和執(zhí)法手段加強環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法,促進我市經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展。
完成年度主要污染物減排目標(biāo),落實責(zé)任,精心組織,周密部署,加強監(jiān)督檢查,進一步加強飲用水源保護、畜禽養(yǎng)殖污染和城鎮(zhèn)生活污水治理,深化工業(yè)企業(yè)污染整治,確保各項工作按時完成。
1、.繼續(xù)強化環(huán)評監(jiān)管與服務(wù),促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。按國家產(chǎn)能結(jié)構(gòu)調(diào)整要求、環(huán)境承載能力嚴把環(huán)評審批關(guān),對重大項目建立綠色通道,加強項目跟蹤服務(wù)及環(huán)?!叭瑫r”管理,促進項目盡快實施、加快建設(shè)。
2、繼續(xù)加大環(huán)境監(jiān)管力度,維護社會穩(wěn)定。規(guī)范和完善環(huán)保行政執(zhí)法制度體系,繼續(xù)開展保護飲用水源、整治違法排污企業(yè)保障群眾健康等各項環(huán)保專項執(zhí)法行動,做好環(huán)境信訪調(diào)處,著力解決危害群眾健康的突出環(huán)境問題,完善環(huán)境應(yīng)急體系建設(shè),加強民用核與輻射技術(shù)使用單位的環(huán)境監(jiān)管,嚴格落實責(zé)任,確保環(huán)境安全。
1.落實環(huán)保目標(biāo)責(zé)任制。對照上級下達的年度目標(biāo)任務(wù)以及各項規(guī)劃目標(biāo)的年度計劃任務(wù),依職能分解,層層落實,形成社會經(jīng)濟發(fā)展的環(huán)保目標(biāo)、黨政“一把手”環(huán)保工作目標(biāo)、市級部門共同目標(biāo)、環(huán)保系統(tǒng)目標(biāo)、局內(nèi)部目標(biāo)管理,加強目標(biāo)完成情況的督查督辦,完善環(huán)境保護“一崗雙責(zé)”制度,切實落實環(huán)保目標(biāo)責(zé)任制。
2、圍繞調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)變,大力推進污染減排。實行目標(biāo)責(zé)任制管理,狠抓重點項目減排,確?;瘜W(xué)需氧量、二氧化硫、氨氮、氮氧化物減排約束性指標(biāo)全面完成。
3、抓好生態(tài)建設(shè),實施農(nóng)村環(huán)境連片整治,著力改善農(nóng)村人居環(huán)境。認真組織實施農(nóng)村環(huán)境連片整治示范項目,加強生態(tài)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、生態(tài)村創(chuàng)建工作,持續(xù)改善農(nóng)村環(huán)境質(zhì)量。
4、加強重點行業(yè)重點區(qū)域污染防控和環(huán)境應(yīng)急管理,保障環(huán)境安全。樹立責(zé)任重于泰山的思想,以對國家財產(chǎn)和人民群眾生命安全高度負責(zé)的態(tài)度,嚴格執(zhí)法,完善制度,加強對飲用水源保護區(qū)、尾礦庫、放射源、化工等重點行業(yè)污染防控和排查,把環(huán)境安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。加強應(yīng)急管理,配齊配強應(yīng)急處置隊伍、裝備,加強人員培訓(xùn),確保環(huán)境污染事故應(yīng)急處置及時、有效。
5、加強環(huán)境監(jiān)管,維護人民群眾環(huán)境權(quán)益。加強建設(shè)項目環(huán)?!叭瑫r”和企業(yè)達標(biāo)排放監(jiān)管,嚴格執(zhí)行《環(huán)境影響評價法》、行業(yè)排放標(biāo)準(zhǔn)、清潔生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),從根本上促進建設(shè)項目“三同時”落實和工業(yè)企業(yè)全面、穩(wěn)定達標(biāo)排放。加大對違法排污企業(yè)的查處力度,及時依法依規(guī)查處環(huán)境違法行為,切實維護人民群眾環(huán)境權(quán)益。
6、強化環(huán)保隊伍建設(shè),促進環(huán)保工作的落實。在加強環(huán)境監(jiān)察、環(huán)境監(jiān)測、環(huán)境宣教三大能力建設(shè)的同時,加強隊伍政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平提升,加強環(huán)保系統(tǒng)黨風(fēng)廉政、精神文明、機關(guān)效能、和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),努力造就一支“思想好、作風(fēng)正、懂業(yè)務(wù)、會管理”的環(huán)保隊伍。
車管所窗口工作計劃篇五
堅持以黨的**、十七屆三中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞實踐“以科學(xué)發(fā)展觀建設(shè)一流中心”的目標(biāo),以“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境從我做起”為主題,通過集中討論、窗口負責(zé)人論壇和專題征文等方式,引導(dǎo)中心全體黨員進一步按照科學(xué)發(fā)展觀要求解放思想,自覺把握發(fā)展規(guī)律,不斷提高自身素質(zhì),深化行政審批服務(wù)工作,為深入實施我縣“五保六提升”戰(zhàn)略,全面建設(shè)“生態(tài)名縣”,促進我縣經(jīng)濟社會平衡較快發(fā)展貢獻力量。
二、討論重點。
圍繞“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境從我做起”這一主題,深入思考中心發(fā)展的特點和優(yōu)勢、差距和潛力、思路和對策等,談學(xué)習(xí)體會,談思想認識,把科學(xué)發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為推進服務(wù)發(fā)展服大局的自覺行動。
討論重點:
(一)圍繞貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的要求,學(xué)習(xí)國外先進的公共服務(wù)理念和國內(nèi)先進城市做法,進一步轉(zhuǎn)變理念,推動行政審批制度改革,創(chuàng)優(yōu)服務(wù),營造良好的行政服務(wù)環(huán)境。
(二)圍繞提高行政服務(wù)效能,建設(shè)一流中心的要求,進一步清理削減事項,優(yōu)化再造流程,發(fā)揮好中心并聯(lián)審批、集中服務(wù)的優(yōu)勢,實現(xiàn)提速、提質(zhì)、提效。
(三)圍繞實施行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行的要求,進一步推進政務(wù)公開、電子政務(wù)和電子實時監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)速度,規(guī)范行為,轉(zhuǎn)變職能。
(四)圍繞服務(wù)發(fā)展大局的要求,進一步完善和健全中心服務(wù)功能,著力推動行政審批綠色通道服務(wù),為xx經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展服務(wù)。
(五)圍繞黨要管黨,從嚴治黨和加強改進黨的建設(shè)的要求,進一步加強黨性修養(yǎng),端正黨風(fēng),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和利益觀。
(六)圍繞優(yōu)化服務(wù)環(huán)境的要求,進一步創(chuàng)新工作方式,提高窗口服務(wù)效能。
三、討論方式。
“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境從我做起”大討論活動以集中討論、窗口負責(zé)人論壇和專題征文等方式來進行。
1、集中討論。各黨支部要圍繞“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境從我做起”這一主題,召開集中討論交流。在黨支部討論后,再召開一次中心組理論學(xué)習(xí)(擴大)會議,進行解放思想專題交流,研究探討中心服務(wù)科學(xué)發(fā)展的有關(guān)問題和對策措施。
2、窗口負責(zé)人論壇。利用理論學(xué)習(xí)會、簡報等形式,結(jié)合學(xué)習(xí)必讀書目,圍繞深化完善“四通”工作法、“兩集中、兩到位”工作、機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、“四全行動”和“一流中心”建設(shè)等五個方面,開展“我為xx科學(xué)發(fā)展獻一計、諫一言”和“我為中心獻一策”大討論活動,以優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和創(chuàng)新服務(wù)機制為討論重點,談?wù)J識、談體會、談思路。中心黨委將根據(jù)各黨支部上報的良策、意見,擇優(yōu)選送2條向縣委學(xué)習(xí)實踐活動辦上報。
3、專題征文。積極參加縣學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織的“做科學(xué)發(fā)展觀的忠實執(zhí)行者”主題征文活動,中心黨委對上報征文進行評選,并擇優(yōu)推薦3篇向縣委學(xué)習(xí)實踐活動辦投稿。
四、活動安排。
“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境從我做起”解放思想大討論活動分兩個階段。(時間:4月上旬至4月下旬)。
第一階段:宣傳發(fā)動階段(4月13日前)。
1、召開黨委會議,傳達(天學(xué)領(lǐng)[**]9號)文件精神,研究部署中心開展“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境從我做起”解放思想大討論活動的有關(guān)安排。
2、下發(fā)大討論實施方案。
3、下發(fā)學(xué)習(xí)討論的有關(guān)資料。(主要包括:上級文件精神、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、縣委徐鳴華書記動員報告、縣政府黃繼滿縣長在經(jīng)濟工作會議上的專題報告等)。
第二階段:組織討論階段(4月中旬至4月下旬)。
1、各黨支部根據(jù)中心黨委的實施方案,組織黨員開展形式多樣的討論活動,并及時做好書面記錄。
2、組織窗口負責(zé)人撰文參加《簡報》上的窗口負責(zé)人論壇專題討論。
3、組織黨員、群眾參加“做科學(xué)發(fā)展觀的忠實執(zhí)行者”主題征文活動。
五、討論要求。
1、各黨支部要精心組織,認真實施,要通過解放思想大討論活動,明確新形勢下中心干部職工做好優(yōu)化服務(wù)環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、在大討論中,黨員干部要把自己擺進去,認真分析存在的問題和不足,堅持邊學(xué)習(xí)、邊討論、邊整改。
3、大討論要結(jié)合本行業(yè)、本崗位的工作實際展開,通過討論,要達到明確要求、推進工作的目的。
4、在大討論中,要堅持群眾路線,支持、鼓勵群眾參與討論,認真聽取黨員和群眾的意見、建議,進一步推進學(xué)習(xí)實踐活動深入開展。
5、黨委中心組領(lǐng)導(dǎo)要帶頭參與發(fā)言,為廣大黨員作出表率。
車管所窗口工作計劃篇六
為指導(dǎo)和規(guī)范新型冠狀病毒流行期間公共場所預(yù)防性消毒工作,根據(jù)原_《消毒技術(shù)規(guī)范》(2002年版)。
一、消毒原則。
1、消毒范圍與對象。
在新型冠狀病毒流行期間,文化娛樂場所(電影院、ktv、劇院、室內(nèi)游樂場等)、車站候車室(包括地鐵運行站點)、超市、購物中心、書店、賓館、飯店等公共場所室內(nèi)環(huán)境(包括大廳、走廊、廁所等公共區(qū)域)所有物體表面開展預(yù)防性消毒;不推薦場所內(nèi)部環(huán)境空氣采用化學(xué)方法進行預(yù)防性消毒。有疑似或確診病例出現(xiàn)過時,根據(jù)流行病學(xué)調(diào)查結(jié)果,按照《疫源地消毒總則》(gb19193-2015)開展相應(yīng)公共場所的終末消毒。
2、消毒方法的選擇。
二、個人防護要求。
預(yù)防性消毒工作人員采用一級防護,選擇一次性外科口罩、工作服、一次性橡膠(或丁腈)手套。
終末消毒時工作人員采取二級防護,要求著一次性連體醫(yī)用防護服、醫(yī)用防護(n95)口罩、防護眼鏡或面屏、一次性腳套、一次性工作帽、一次性橡膠(或丁腈)手套。
加強工作人員手部清洗和消毒意識。清洗采用流動清水,消毒用快速手消毒劑。
三、消毒內(nèi)容。
1、預(yù)防性消毒。
(1)文化娛樂場所。
車管所窗口工作計劃篇七
??以黨的__屆五中全會精神為指導(dǎo),堅持以科學(xué)發(fā)展、富民強市為主題,以預(yù)防重特大道路交通事故為第一要務(wù),以增強人民群眾交通安全感和滿意度為目標(biāo),以牢固樹立執(zhí)法為民思想為核心,以科技強警和信息化建設(shè)為支撐,以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證,緊緊抓住社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法“三項重點工作”,不斷推進公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、和諧警民關(guān)系“三項建設(shè)”,著力提高實戰(zhàn)打擊能力、預(yù)防管控能力、排堵通暢能力、應(yīng)急處突能力、優(yōu)化服務(wù)能力。以新的思路、新的理念、新的舉措、新的作為、新的業(yè)績努力實現(xiàn)公安交管工作新跨越,以昂揚向上的資態(tài)和卓有成效的工作實績?nèi)I造安全暢通、和諧穩(wěn)定、文明有序的道路交通環(huán)境。
??__年全縣道路交通管理工作總體要求是創(chuàng)新特色、打造品牌、營造亮點,爭創(chuàng)一流,單項工作求跨越、重點工作求突破、整體工作提檔次。要達到的目標(biāo)是:(一)道路交通保持平穩(wěn)態(tài)勢,重特大交通事故得到有效遏制,不發(fā)生惡性特大交通事故,萬車死亡率低于全市水平,交通死亡事故逃逸案件偵破率達×%以上;(二)管控措施扎實有效,道路交通暢通有序,不發(fā)生長時間、大規(guī)模、區(qū)域xxx通擁堵;(三)“三項建設(shè)”不斷深化,信息化建設(shè)強勢推進,規(guī)范化執(zhí)法明顯提升,警民關(guān)系進一步和諧,各項重大工作任務(wù)全面落實;(四)應(yīng)急處突能力不斷提高,特勤警衛(wèi)任務(wù)圓滿完成;(五)隊伍建設(shè)不斷加強,警務(wù)管理進一步規(guī)范,杜絕發(fā)生嚴重影響公安交警形象的違法違紀問題,杜絕因管理和執(zhí)法不當(dāng)引發(fā)的群體性事件和輿情危機??h委、縣政府和上級公安機關(guān)的認同度、社會認知度和人民群眾的滿意度切實增強。
??堅持“警力跟進警情,執(zhí)法力求規(guī)范,服務(wù)順應(yīng)民生,管理緊扣警務(wù)”的原則,圍繞全年總體目標(biāo),__年公安交管工作任務(wù)概括為:把握兩個重心、力促四個突破、建立六項機制。
車管所窗口工作計劃篇八
本文目錄。
根據(jù)《省政府政務(wù)服務(wù)規(guī)定》和《網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)、電子監(jiān)控系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)項目》的要求,落實人民政府《關(guān)于中方縣深化行政審批改革方案》和部門為繞窗口轉(zhuǎn)的機制運轉(zhuǎn)。結(jié)合水行政法律法規(guī)和規(guī)范性文件的要求,為加快我局部門之間的職能轉(zhuǎn)變,進一步改進工作作風(fēng),提高部門服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,確保水行政項目審批順利進行并取好成效。
政務(wù)服務(wù)窗口是受水利局委托受權(quán)的窗口,是水行政項目審批和行政規(guī)費征收的唯一窗口,縣政務(wù)服務(wù)中心水利局窗口工作責(zé)是負責(zé)全縣水行政項目建設(shè)的受理、行政審批和水行政規(guī)費征收等事項,堅決按中縣水利[xx]50號、中縣水利[xx]51號文件要求執(zhí)行。
1、按縣水利[xx]50號文件規(guī)定和要求,凡是水利局上報二十項水行政審批項目受權(quán)規(guī)口政務(wù)服務(wù)窗口受理、審批,各股室站按照政務(wù)中心窗口受理項目的要求和時間將做好該項目全部資料的服務(wù),送窗口審查備案,窗口在網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)控系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)按照部門和領(lǐng)導(dǎo)審查合格項目(資料)辦結(jié)。窗口按照局長鑒發(fā)同意的項目辦理,并下發(fā)文件(證件)等手續(xù)加蓋行政審批專用章,由窗口工作人員通知項目業(yè)主到政務(wù)大廳領(lǐng)取證照。
2、聯(lián)辦項目由中心窗口受理按相關(guān)職能劃到各股室站按窗口的要求和受理的時間辦理該項目的相關(guān)手續(xù),各股室、站將項目資料整理好報送政務(wù)服務(wù)窗口審查備案,窗口綜合各部門。和領(lǐng)導(dǎo)審查合格項目(資料)辦結(jié)。窗口按照局長鑒發(fā)同意的項目辦理,并下發(fā)文件(證件)等手續(xù)加蓋行政審批專用章,由窗口工作人員通知項目業(yè)主到政務(wù)大廳領(lǐng)取證照。
按中縣水利(xx)51號文件要求,啟用水利局行政審批專用章,凡縣級直接審批許可的事項,一律加蓋單位行政審批專用章,實施行政許可工作中的受理、審查、決定、監(jiān)督檢查等各項工作需出具法律文本的,一律使用行政審批專用章。
1、水利局所有的行政事業(yè)性收費由政務(wù)服務(wù)窗口按法律法和規(guī)范性文件要求征收,各部門要權(quán)力配合。各部門模清應(yīng)激納水行政規(guī)費的單位和個人,報政務(wù)服務(wù)窗口,由政務(wù)窗口結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)和湘價費(xx)62號文件要求核費,各部門不得擅自減免應(yīng)交規(guī)費。應(yīng)征收規(guī)費的單位(個人)由政務(wù)中心窗口統(tǒng)一填寫通知繳費單到中方縣政務(wù)服務(wù)中心財政非稅窗口繳費,有特珠情況的單位和(個人)必須經(jīng)局長鑒方可生效。收到政務(wù)中心水利局窗口規(guī)費通知單的單位和(個人)不按時繳納規(guī)費的,從滯納之曰起按曰加收滯納部分千分之二的滯納金,拒不繳納的由水行政執(zhí)法人員一律按相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件處罰罰款。
2、水利工程、水保工程(項目)等,按照相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)范性文件的要求,應(yīng)征收行政規(guī)費的項目應(yīng)足額征收到位。
水利工程設(shè)計、電力(小電站)設(shè)計、水土保持方案設(shè)計、防洪評價報告等服務(wù)性項目收費、一律由政務(wù)服務(wù)窗口統(tǒng)一開票進局財務(wù)帳。
總之,政務(wù)服務(wù)窗口xx年要認真執(zhí)行水利局各項政務(wù)公開、項目受理、項目審批和水行政規(guī)費征收等。虛心接受廣大群眾監(jiān)督,提高窗口工作人員素質(zhì)和為民服務(wù)水平,著力營造行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的服務(wù)型窗口。
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xx年上半年工作總結(jié)。
xx年上半年我窗口共受理業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)94件,其中高壓客戶用電申請39件,用電業(yè)務(wù)變更55件,到期辦結(jié)率100%。在日常工作中我除了做好本職工作,還積極參與中心組織的各項活動,由于公司與窗口工作人員的共同努力取得了一定成績。
1、年初為迎接省、市領(lǐng)導(dǎo)檢查創(chuàng)建工作,按照大廳要求統(tǒng)一制作爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”材料紅皮書,整理相關(guān)材料、檔案?!皟?yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建不僅使我增強了服務(wù)意識,提高了服務(wù)水平,規(guī)范了檔案、流程,更使我養(yǎng)成了每天早到二十分鐘打掃衛(wèi)生,營造良好的辦件環(huán)境的好習(xí)慣。
2、高度重視中心推行電子政務(wù)、提高行政效能,配合測試行政審批系統(tǒng)新軟件;積極參與中心組織的四次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試,并取得了較好的成績。通過電子政務(wù)培訓(xùn),我已能熟練的操作政務(wù)辦公系統(tǒng)并上傳掃描文件,縮短了辦件時間,提高了工作效率。
3、積極參與中心組織的以“文明服務(wù)活動年”為主題的演講比賽等各項活動,并獲得好評。參加演講比賽使我的身心得到鍛煉和提升,拓展訓(xùn)練則是一次智慧與體能的挑戰(zhàn),使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,更增進了對集體的參與意識與責(zé)任心。
4、6月份我們窗口增加一名工作人員,業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)全部進駐中心,工作重新進行分工,責(zé)任到人、嚴格把關(guān)。業(yè)務(wù)全部進駐這更激發(fā)了我的工作熱情,每天都精神飽滿的投入工作,整理業(yè)務(wù)清單,寫好工作日志。
5、存在的問題:我的工作性質(zhì)比較單一,對業(yè)務(wù)以外的營銷知識了解的太少,缺乏工作經(jīng)驗,難以應(yīng)對各方面的工作,有一些問題不能單獨處理。
查找自身存在的問題,糾正問題,才能在不斷的總結(jié)中前進,在下半年我會更好地履行職責(zé),扎實工作,愛崗敬業(yè)。
1、自6月業(yè)務(wù)全面進駐中心辦件數(shù)量較以往有多,更需細心記錄業(yè)務(wù)清單,耐心的向客戶解釋,為前來咨詢的客戶提供熱情、準(zhǔn)確、周到、細致的服務(wù)。
2、無論業(yè)務(wù)多少,我都將在做好本職工作的前提下,積極學(xué)習(xí)供電營業(yè)規(guī)則,虛心的向老同志們請教,努力消化吸收,提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、在下半年,更要以行政中心發(fā)起的以創(chuàng)建省級文明單位和省級優(yōu)質(zhì)服務(wù)中心為重點,以“文明服務(wù)活動年”為主題的宗旨為契機,嚴格按照中心規(guī)定嚴肅工作紀律,改進工作作風(fēng),全面兌現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。始終堅持優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)理念,將文明服務(wù)、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到日常工作中,真正做到一張笑臉相迎,一聲暖語問候,一腔熱情接待;真情接待零距離,真心辦事零差錯,真誠服務(wù)零投訴。
車管所窗口工作計劃篇九
??20我縣建設(shè)總規(guī)模122公里,完成總投資1939萬元。新建工程公里,其中國債項目公里,農(nóng)村公路通達項目公里,完成投資1377萬元。續(xù)建項目46公里,均為油層攤鋪,完成投資額562萬元。采取的主要措施是:
??(二)嚴格履行工程建設(shè)“四項制度”,抓好財務(wù)管理。我站將“項目法人制、招投標(biāo)制、質(zhì)量監(jiān)理制、合同管理制”這四項基本制度作為整個公路工程建設(shè)的根本,嚴格履行基本建設(shè)程序,并在施工管理全過程中予以貫徹落實。我站在資金使用上嚴格遵守國家有關(guān)財經(jīng)紀律,確保資金使用的安全、合理、真實,并在歷次檢查與審計中獲得了好評。
??(三)完善、落實三級質(zhì)量保證體系。在工程管理過程中首先從源頭抓起,要求落實企業(yè)自檢,一改過去那種企業(yè)坐在試驗室編資料的形式主義,增強資料的實效性與真實性;其次,加強對監(jiān)理工作的監(jiān)督,強化監(jiān)理職能,并通過嚴厲的獎懲機制來規(guī)范監(jiān)理工作,在工作中我們就曾先后對施工單位及監(jiān)理組分別處以5000及元的處罰,使監(jiān)理真正成為工程質(zhì)量的衛(wèi)士;最后,在交通局、市質(zhì)監(jiān)站的'指導(dǎo)下,我們成立了通達工程質(zhì)量監(jiān)督小組,每個標(biāo)段落實兩名現(xiàn)場旁站監(jiān)督員,通過派員深入施工現(xiàn)場進行實地監(jiān)管,進一步保證了工程質(zhì)量。
??(四)加大抽檢力度,切實把好質(zhì)量關(guān)。在去年的基礎(chǔ)上,我們加強了實驗室建設(shè),完善了實驗器材,補充了人員力量。在工程施工期間,加大抽檢力度,通過實驗室抽檢,規(guī)范了企業(yè)自檢資料與監(jiān)理檢查資料的真實性,進一步鞏固了三級質(zhì)保體系。
??(五)強化服務(wù)意識。通過不斷的宣傳教育,使得每個參與工程管理人員在抓好工程質(zhì)量的同時,牢固樹立服務(wù)意識,為施工單位創(chuàng)造一個好的施工環(huán)境,積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)解決土方、橋涵、拆遷等工作,為工程的順利開展提供了有力的保障。
車管所窗口工作計劃篇十
為更好的做好病案登記管理以及使用,結(jié)合《醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)實施細則》的具體要求,在總結(jié)20xx年度工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合我院的實際情況,制定20xx年度工作計劃:
為了方便借閱病案的醫(yī)生和來訪要求復(fù)印病案的.人員了解和配合病案室工作,將《病案借閱制度》,《病案借閱流程》,《病案復(fù)印制度》,《病案管理工作制度》,《病案室崗位職責(zé)》,《病案安全管理制度》做成公示牌上墻。
根據(jù)《病案室建設(shè)管理規(guī)范》進行相應(yīng)的人員配備,按照科室工作崗位實際,兼顧各人的工作能力,規(guī)定每個崗位的任務(wù),責(zé)任,權(quán)利及與其他崗位的關(guān)系。明確崗位職責(zé),使病案室管理規(guī)范化,制度化。
做好全院病案的收集、整理、裝訂、登記、編目、借閱和保管、維護等日常工作。按規(guī)定及時回收病案,保證病案回收率達100%。做好病案登記工作,并按icd-10進行疾病編碼、疾病手術(shù)分類編碼。在完成編頁、編碼、索引、病案質(zhì)量檢查人員檢查、醫(yī)生修補、計算機錄入后,放入病案袋。按住院號順序依次存檔。在規(guī)定時間內(nèi)負責(zé)催要外借的病案及對歸還的病案進行核對,使病案歸還率、完整性達100%。按有關(guān)規(guī)定予以辦理同意復(fù)印或復(fù)制病案的相關(guān)手續(xù)。發(fā)生醫(yī)療爭議時,配合糾紛辦在醫(yī)患雙方代表在場的情況下封存或啟封病案資料。
引進和完善病案信息化系統(tǒng),開展以病案專題檢索、綜合查詢,數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等為內(nèi)容的病案信息服務(wù),構(gòu)建靈活的檢索方式,多角度建立檢索點,提高查、查準(zhǔn)率。為臨床,科研,學(xué)生培養(yǎng)提供良好服務(wù)。
嚴格遵守各項安全操作規(guī)程。嚴格遵守防火、防盜安全制度,嚴禁用火,確保存放病案的庫房干燥。做好防塵、防蟲、防光、防輻射、滅鼠等工作。根據(jù)《病案室建設(shè)管理規(guī)范》進行病案室擴建及改造,符合二甲醫(yī)院病案室建筑要求,完善功能區(qū)域擴大庫房面積,建立病案閱覽室,病案統(tǒng)計室。
六、完善衛(wèi)生統(tǒng)計工作。
完善以病案為資料統(tǒng)計源的各項統(tǒng)計工作,按照衛(wèi)生廳報表制度,準(zhǔn)確、及時、全面完成各項規(guī)定報表,建立職能科室及臨床科室反饋信息制度,提供良好的服務(wù)。
車管所窗口工作計劃篇十一
??全面貫徹落實公安部102號令,合理設(shè)置業(yè)務(wù)崗位和工作流程,嚴格按照《機動車登記工作規(guī)范》辦理各項業(yè)務(wù)。
??一是結(jié)合我所實際情況,適時增加查驗崗的數(shù)量,將前、后院分別設(shè)置查驗崗。簡化了業(yè)務(wù)流程,車主在查驗崗提交了業(yè)務(wù)資料后,工作人員將資料內(nèi)部傳遞至登記審核崗,車主只需在登記審核崗直接領(lǐng)取牌證,減少了群眾在各個窗口之間的往返次數(shù),“一窗式”服務(wù)得到有效開展。
??二是在辦理機動車登記業(yè)務(wù)時嚴格審核車主提交的各項法定資料、證明,確保作證的真實性和完整性。
??三是按照《機動車登記工作規(guī)范》查驗機動車,確認機動車唯一性,核發(fā)檢驗合格標(biāo)志時落實全部查驗項目。辦理注冊登記業(yè)務(wù)時嚴格審核機動車技術(shù)參數(shù),與《全國機動車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》進行比對。
??四是機動車號牌的確認采用小型汽車自主選號和其它機動車微機自動選號兩種方式,計算機自主選號方式為車主提供5個備選號碼的機會。
??五是機動車注冊登記率已達到支隊綜合考評標(biāo)準(zhǔn)的要求。其中載客汽車、重、中型載貨汽車均達到100%,輕、微型載貨汽車達到95%,三輪汽車和低速載貨汽車達到90%,摩托車達到80%。
??六是機動車定期檢驗率達到考評標(biāo)準(zhǔn)要求。其中營運載客汽車、大、中型非營運載客汽車達到100%,小、微型非營運載客汽車和重、中型載貨汽車達到90%,輕、微載貨汽車及三輪汽車、低速載貨汽車達到75%,摩托車達到70%。
??七是報廢機動車注銷公告率達到100%。
??八是報廢機動車監(jiān)銷率達到100%。
車管所窗口工作計劃篇十二
在思想上嚴格要求自己,爭取做到^v^吾日三省吾身^v^,在言談舉止等方面身為學(xué)生楷模。遵守校規(guī)校紀,不遲到、不早退。
嚴于律已,寬以待人,加強團結(jié),與同事融洽相處。
1.認真?zhèn)涿恳还?jié)課,認真上每一節(jié)課,爭取做到周周有計劃,每天保證兩節(jié)課的備課時間。并且每上一節(jié)課都要查閱大量的資料,認真鉆研教材,分析學(xué)況。在教學(xué)中要做到精益求精、從不放過難點和疑點問題。精心設(shè)計自己的教學(xué)內(nèi)容,走一條以理論為依據(jù),以實踐為基礎(chǔ)的教學(xué)實踐的新模式教學(xué)。
2.每節(jié)課所留的作業(yè)要及時認真批改,小測內(nèi)容要精心設(shè)計,認真批改,分層指導(dǎo),絕不拖沓。
3.每周的研究課要精心設(shè)計,精心準(zhǔn)備。閱讀與寫作指導(dǎo)穿插進行。
4.布置學(xué)生寫日記,周周檢查,周周統(tǒng)計,持之以恒。
6.注重開拓視野,學(xué)習(xí)有關(guān)教育理論,開闊教學(xué)眼界,更新教育理念,提升自身教育理論水平和教學(xué)能力。
7.積極參加教研活動,在教研中虛心向同科老師學(xué)習(xí),為自己的教育教學(xué)注入更多的源頭活水。
本學(xué)期加強養(yǎng)成教育,利用一切可以利用的資源和機會對學(xué)生進行思想教育。以《論語》為主陣地,對學(xué)生進行傳統(tǒng)文化,傳統(tǒng)思想,禮儀,等方面的教育。
車管所窗口工作計劃篇十三
近年來,交通事故頻發(fā),交通管理的重要性日益凸顯。作為城市交通管理的重要一環(huán),輔警車管所窗口承擔(dān)著各類車輛及駕駛員信息管理的任務(wù)。我作為一名輔警,有幸參與了車管所窗口工作,并積累了一些心得體會。通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)窗口工作需要擁有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、細致入微的服務(wù)態(tài)度以及良好的溝通能力。以下是我對于輔警車管所窗口工作的心得體會。
首先,良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是窗口工作的基礎(chǔ)。辦理車輛及駕駛員業(yè)務(wù)需要豐富的法規(guī)知識和政策理解,而這些知識對于窗口工作人員來說是必備的。在我的工作實踐中,我不斷學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī)及政策,并及時更新自己的知識儲備。只有當(dāng)我們掌握了足夠的知識,才能夠快速準(zhǔn)確地為市民解答問題,幫助他們辦理各類業(yè)務(wù)。
其次,細致入微的服務(wù)態(tài)度是窗口工作的關(guān)鍵。作為車輛及駕駛員信息管理的重要窗口,我們承載著市民對交通管理的期望,因此我們的服務(wù)態(tài)度應(yīng)該是細致入微的。在我的工作中,我努力做到準(zhǔn)時上班、熱情接待,耐心傾聽每一個前來咨詢或辦理業(yè)務(wù)的市民,確保他們得到滿意的答復(fù)和結(jié)果。每一個市民都是我們的重要客戶,所以我們應(yīng)該真誠地對待并傾聽他們的需求,盡可能為他們提供更好的服務(wù)。
此外,良好的溝通能力也是窗口工作的關(guān)鍵要素之一。在辦理車輛及駕駛員相關(guān)業(yè)務(wù)時,我們常常需要與市民進行有效的溝通,了解他們的需求并幫助他們解決問題。而良好的溝通能力能夠幫助我們更好地理解市民的意圖,并有效傳遞相關(guān)信息。在我的工作實踐中,我積極參加相關(guān)培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何提問和傾聽,以及如何處理沖突和糾紛。通過不斷的實踐和學(xué)習(xí),我不斷提升自己的溝通能力,使得與市民的交流更加順暢。
除了以上幾點,高效的工作能力也是窗口工作的重要要素。辦理車輛及駕駛員信息的窗口工作,必須高效率地處理各類業(yè)務(wù),以滿足市民的需求。在我工作的這段時間里,我始終保持高度的工作熱情,不斷優(yōu)化窗口工作流程,提高辦事效率。同時,我也注重與同事之間的協(xié)作配合,及時共享信息,減少工作中的重復(fù)勞動,提高整體工作效能。
綜上所述,輔警車管所窗口工作需要具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、細致入微的服務(wù)態(tài)度、良好的溝通能力和高效的工作能力。通過我的實踐經(jīng)驗,我深刻體會到了這些要素的重要性。只有當(dāng)我不斷提升自己,努力實踐這些要素,才能更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為城市的交通管理做出積極貢獻。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己,進一步完善自身的能力,在輔警車管所窗口工作中發(fā)揮更大的作用。
車管所窗口工作計劃篇十四
輔警車管所窗口是我所工作的地方,每天為前來辦理車輛相關(guān)手續(xù)的市民提供服務(wù)。我的工作內(nèi)容主要包括辦理車輛年檢、變更登記、違章處理等各項車輛管理事務(wù)。作為車管所的一名輔警,曾經(jīng)也有過迷茫和困惑,但經(jīng)過一段時間的工作,我逐漸體會到了服務(wù)帶來的快樂與成就感。
二、工作中的挑戰(zhàn)。
在車管所窗口工作,每天都會面對各種各樣的市民,有急需辦理手續(xù)的,也有對手續(xù)不熟悉的人。在這個環(huán)境下,我們需要快速而準(zhǔn)確地為每一位市民提供服務(wù),并確保辦理程序的順利進行。然而,令人困惑的是,有時市民對于車輛管理規(guī)定了解不多,反而要求我們給予更多的解釋和指導(dǎo)。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升自己的專業(yè)能力,以更好地為市民解決問題。
三、與市民的互動。
工作中與市民的互動是我最喜歡的一部分。有的市民來辦理手續(xù)時心情不好,我們需要保持耐心和平和態(tài)度,盡量幫助他們解決問題。還有一些市民在辦理車輛年檢時,車輛出現(xiàn)問題,我們需要及時提醒并協(xié)助他們做出正確處理。這些互動并不是簡單的服務(wù),更是一種溝通和理解。通過與市民的互動,我逐漸明白,只有真正站在市民的角度考慮問題,才能提供有效的幫助和解決方案。
四、培養(yǎng)耐心和細心。
在輔警車管所窗口工作需要耐心和細心。有時,市民前來辦理手續(xù)時會遇到一些突發(fā)狀況,需要與其他部門溝通和協(xié)調(diào)。在這種情況下,我們需要保持冷靜和耐心,以確保辦理順利。同時,由于車輛管理涉及眾多手續(xù)和資料,我們需要細心地審核和核對每一份材料,防止出現(xiàn)錯誤。細心和耐心的培養(yǎng)不僅是在工作中盡職盡責(zé)的體現(xiàn),也是在日常生活中提高自身素質(zhì)的重要部分。
五、服務(wù)的快樂與成就感。
盡管輔警車管所窗口工作較為繁忙,但工作的快樂和成就感也是很多的。當(dāng)我們能夠及時為市民解決問題,并且得到市民的肯定和感謝,內(nèi)心感到特別欣慰。在某一年車輛年檢結(jié)束時,有一位老人對我的耐心和細心表達了感謝之情,讓我深感自己的付出是值得的。每當(dāng)看到市民滿意地離開,我感到自己的工作給他們帶來了便利和快樂,這是我最大的成就感。
通過輔警車管所窗口的工作,我逐漸明白了服務(wù)他人不僅僅是一份工作,更是一種責(zé)任和情感交流。在工作中,我不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),與市民進行溝通和互動,培養(yǎng)了耐心與細心。最重要的是,我從中體會到了服務(wù)他人所帶來的快樂和成就感。我相信,在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,為更多的市民提供優(yōu)質(zhì)的車輛管理服務(wù)。
車管所窗口工作計劃篇十五
熱情服務(wù)求真務(wù)實。
——***個人先進材料。
是在所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、支持下,其他同志的齊心協(xié)力、群策群力下,以車管所為家,以服務(wù)群眾為己任,全力做好各項工作,盡力落實好各項便民措施,用實際行動踐行了公安車管工作事業(yè)不斷向前發(fā)展,受到上級及群眾的一致好評。
***始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在車管考試工作中,真正把人民群眾的需要作為第一選擇,把人民群眾的利益作為第一考慮,把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),既立足本職從小事著手,認認真真做好每一次考試工作,做到時時、處處、事事讓人民滿意。一、立足本職,不斷創(chuàng)新。
作為考試中心負責(zé)人,***同志始終牢記“在其位、謀其政、盡其力、認真履行職責(zé)”的信條。在日常業(yè)務(wù)的辦理過程中,有針對性的對工作方式、方法進行轉(zhuǎn)變,因事而宜,因人而宜,做到有的放矢。他善于主動發(fā)現(xiàn)問題,對考試員工作中還不完善的地方進行改進,在此基礎(chǔ)上,抓好制度落實,結(jié)合考試中心實際,針對新情況做出相應(yīng)的管理辦法,進一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。同時,他以身作則,與民警和工作人員一起努力,積極推進機制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。xx年11月28日,***市公安局交通警察支隊車輛管理所考試中心正式成立以來。為了給群眾提供一個良好的辦事環(huán)境,和清晰的辦理流程,***同志不僅要對考試的工作場地進行合理安排布局,將考試路線的情況做了認真細致的分析,確??荚嚾罕姾涂荚噯T的安全,有時還要從群眾來辦事的角度出發(fā),進行指示牌、流程圖、業(yè)務(wù)辦理公示牌等硬件的設(shè)置以及內(nèi)容的制定,為群眾辦理業(yè)務(wù)進行指引,使群眾辦事一目了然,快捷舒心。大到整體規(guī)劃、小到桌椅板凳,無一不體現(xiàn)了他認真、細致的工作表現(xiàn)。
二、求真務(wù)實,服務(wù)群眾。
業(yè)務(wù)需求,是工作的重點。所以,他一直堅持以人為本的服務(wù)理念。他認為,對群眾的一些合理需要,在處理過程中不能只強調(diào)原則性而缺乏靈活性,解決問題就要拓寬思路,就要增強主動性。對關(guān)系群眾利益的切身問題要重視,對處理群眾一些急迫的問題的方式、方法要恰當(dāng),特別是在暑假、寒假期間,為了方便教師學(xué)生考試,考試辦加班加點,并開設(shè)綠色通道,為假期天來考試的教師和學(xué)生提供方便,得到了社會和各駕校的好評。三、沉著冷靜、耐心細致。
車管所窗口工作計劃篇十六
根據(jù)省、市、縣各級保持_員先進性教育動員大會精神,按照縣委保持_員先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排,我局保持_員先進性教育活動在局黨委的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下,及時對局保持_員先進性教育工作進行了全面部署,于1月26日—3月20日前,進入學(xué)習(xí)發(fā)動階段,全局(含退休黨員)79名黨員參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,教育覆蓋率達100%。目前,按照既定的實施方案保質(zhì)保量地完成了保持_員先進性教育第一階段的各項任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、建立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),落實工作責(zé)任。
成立以局黨委書記、局長王伍勇為組長,局黨委副書記、紀委書記鄭可法為副組長的縣國土資源局保持_員先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室,負責(zé)先進性教育的日常事務(wù)。實行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,局黨委書記是先進性教育活動的第一責(zé)任人,并建立局黨委成員聯(lián)系各黨支部制度,形成第一責(zé)任人親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,全體黨員積極參與的格局,并結(jié)合國土工作實際擬定了整個教育活動的實施方案。
二、扎實開展學(xué)習(xí),完成階段任務(wù)。
(一)召開動員大會,統(tǒng)一思想認識。于1月28日召開了縣國土資源系統(tǒng)保持_員先進性教育活動動員大會,局黨委書記、局長王伍勇作動員報告。動員報告闡述了開展保持_員先進性教育活動的重要性和必要性;指導(dǎo)思想和基本要求;教育活動的步驟和方法;教育活動的組織領(lǐng)導(dǎo)等內(nèi)容。使全體黨員干部充分了解先進性教育的重大意義、目標(biāo)任務(wù),正確認識到開展保持_員先進性教育活動是我們的一項重大政治任務(wù),是當(dāng)前各項工作的重中之重??h委督導(dǎo)組陳曉紅同志到會作了指導(dǎo),并傳達了上級對開展先進性教育活動的指示和要求。同時,利用多種形式宣傳發(fā)動,廣泛營造活動氛圍,在各支部組建了基層信息員隊伍,及時向上報送先進性教育活動信息,并在《玉環(huán)土地》簡報上編發(fā)“黨員先進性教育專刊”,現(xiàn)已編發(fā)了四期。
四是討論交流學(xué)。開展“爭當(dāng)時代先鋒,再創(chuàng)玉環(huán)輝煌”大討論活動,全體黨員聯(lián)系自己的思想實際和保持_員先進性教育要求,圍繞“入黨誓詞我講了什么”、“與典型相比我的差距是什么”、“我為玉環(huán)發(fā)展做了什么”、“再創(chuàng)玉環(huán)輝煌我該做什么”等主題,分成三個組開展熱烈討論,每一位黨員都談了自身的體會和認識,同時,從7個支部中推選出來的8名黨員代表還在全局黨員大會上作了發(fā)言。通過大討論活動,促進了國土黨員相互之間的學(xué)習(xí)交流,形成了共同進步葆先進的良好氛圍。五是典型帶動學(xué)。參加市委組織的黨員先進事跡報告會,開展向全國先進土管員賴金泉學(xué)習(xí)活動,組織全體黨員收看了《執(zhí)著》、《新時代馬天民式的好民警——王法金》、《北雁南飛》等先進性教育錄像片,用榜樣的力量深深感染全體黨員干部,增強了黨員干部在平凡崗位做出不平凡業(yè)績的信心和動力。每位黨員都還撰寫了自己在收看這些教育錄像片后的觀后感。六是理論測試學(xué)。組織全體黨員參加縣先進性教育知識競賽,每個黨員獨立做好知識競賽題,同時,編印先進性理論測試卷,利用夜學(xué)習(xí)時間對黨員進行理論測試,鞏固和強化了理論學(xué)習(xí)成果。
(三)重視學(xué)習(xí)督查,保障學(xué)習(xí)質(zhì)量。建立健全學(xué)習(xí)考勤制度,印發(fā)了《玉環(huán)縣國土資源局保持_員先進性教育活動考勤及請銷假制度》,保證教育活動的參與率。據(jù)督查情況,各支部集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)均不少于40學(xué)時,除特殊情況請假外(具備書面假條),沒有無故缺席情況發(fā)生;全體黨員都有一本先進性教育學(xué)習(xí)筆記本,并且絕大多數(shù)黨員學(xué)習(xí)認真,既動腦又動口還動手,學(xué)習(xí)筆記認真、清楚,符合要求,還能聯(lián)系實際,暢所欲言,言之有物。
(四)建立健全保持_員先進性教育檔案。為了搞好保持_員先進性教育活動,我們將各支部階段性工作小結(jié);個人大討論書面材料、心得體會、第一階段小結(jié)、電教片觀后感、學(xué)習(xí)中心發(fā)言稿、縣知識競賽題、局理論測試卷;先進性教育各種文件等,分門別類進行匯總,建立了支部檔案和黨員個人檔案。同時,還建立了保持_員先進性教育學(xué)習(xí)考勤檔案,將學(xué)習(xí)點名冊以及集中學(xué)習(xí)期間的請假條(病假條)統(tǒng)一進行保管和統(tǒng)計,以便查漏補缺,確保保持_員先進性教育活動質(zhì)量。
三、開展實踐活動,體現(xiàn)學(xué)習(xí)成果。
結(jié)合國土資源工作實際,積極開展以“黨組織服務(wù)黨員、黨員服務(wù)群眾和機關(guān)服務(wù)基層”為主要內(nèi)容的“三服務(wù)、送溫暖”活動,廣泛開展“落實三真、關(guān)愛基層”行動,在實際行動中體現(xiàn)先進性教育學(xué)習(xí)的成果。
(一)扶貧幫困送溫暖。在第一階段的教育活動中,我局先后走訪了13名老干部,慰問貧困黨員22人,慰問貧困群眾25人,組織黨員干部服務(wù)社區(qū)達115人次。自開展保持_員先進性教育活動后,局黨委積極開展“扶貧幫困送溫暖”活動,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),成立扶貧慰問組,組織黨員先后到陳嶼橫坑村、沙門干家岙等貧困山村走訪慰問,展現(xiàn)了黨組織對貧困群眾的赤誠關(guān)懷。在陳嶼橫坑村走訪慰問時,了解到修造一條通向外部公路的水泥路是該村脫貧致富的當(dāng)務(wù)之急后,立即捐助資金兩萬元,幫助該村修建好這條寄托著橫坑村民脫貧致富希望的道路。在沙門鎮(zhèn)干家岙村、白嶺岙、都燈村開展“送溫暖”活動時,專門走訪了十幾戶生活困窘的孤寡老人,關(guān)心和了解老人們的健康狀況和生活條件,并送上了慰問金。同時,開展“困難黨員救助基金”捐款活動,發(fā)動全體黨員及非黨員向困難黨員獻出自己的一份關(guān)愛之心。
(二)下村入企服務(wù)忙。為在先進性教育中突出全心全意為人民服務(wù)這一宗旨意識,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),我局在今年加大了服務(wù)工作的力度,并加強服務(wù)主動性,積極組織人員下村訪企進行現(xiàn)場辦公,致力于解決群眾和企業(yè)關(guān)心的實際問題。2月16日下午,正是春節(jié)過后第一天上班的日子,局黨委書記、局長王伍勇、副局長蘇光明帶領(lǐng)地籍科、用地科、土地儲備中心、土地交易中心、城關(guān)國土所等有關(guān)科室負責(zé)人,冒著大雨來到浙江雙環(huán)齒環(huán)集團有限公司進行現(xiàn)場辦公,幫助該企業(yè)解決改制上市中遇到的有關(guān)土地問題。在現(xiàn)場辦公過程中,我局為企業(yè)逐一解釋疑問,使企業(yè)明白了解決這些土地問題的方法、途徑和程序,以及需要提供的有關(guān)材料。針對該企業(yè)改制上市涉及到的各類土地問題,我局各有關(guān)科室負責(zé)人還依據(jù)職責(zé)范圍,當(dāng)場分別領(lǐng)取了辦理任務(wù),爭取以最快的速度幫助雙環(huán)公司解決好土地問題,使企業(yè)邁出成功上市的第一步。3月1日上午,我局黨委委員王維平帶領(lǐng)工作人員來到龍溪鄉(xiāng)龍攻門村,為該村村民現(xiàn)場辦理高山移民土地審批。在此次現(xiàn)場辦公中,我局充分發(fā)揚先進性教育活動精神,當(dāng)場解決了村民擔(dān)憂的辦理速度、費用兩大問題,不但在短短的幾十分鐘內(nèi)就一次性辦好了手續(xù),使27戶高山移民足不出村就都領(lǐng)到了土地證,還考慮到了群眾的實際困難,為村民減免了土地開墾費、折抵指標(biāo)費、土地管理費及教育附加費,大大減輕了村民的負擔(dān)。
(三)法律咨詢學(xué)雷鋒。3月5日上午,我局積極開展學(xué)雷鋒活動,組織8名黨員加入當(dāng)天的全縣_員服務(wù)隊,到電影院前設(shè)攤開展土地法律法規(guī)咨詢服務(wù)。當(dāng)天上午,共向群眾發(fā)放各類宣傳資料100多份,及時向社會宣傳國家關(guān)于嚴格加強土地管理的新政策新規(guī)定。同時,接待前來咨詢的群眾20多人次,共耐心解答群眾提出的土地發(fā)證、私人建房等各類土地問題20多個。
我局開展保持_員先進性教育活動學(xué)習(xí)動員階段工作已經(jīng)取得了階段性成效。雖然階段性的學(xué)習(xí)已告一段落,但這絕不是終止,而是一個新的開始,我們將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),并抓好接下來的“分析評議”和“整改提高”兩個階段工作,確保我局保持_員先進性教育任務(wù)的圓滿完成,真正達到“提高黨員素質(zhì),服務(wù)人民大眾,促進各項工作”的目的。
車管所窗口工作計劃篇十七
一、以人為本,以工作為中心1、認真仔細,虛心好學(xué):
上班前認真做好講評,車管所個人工作總結(jié)。上班時認真做好各項的記錄,下班后仔細核對收費員上交的卡、錢以及打印報表,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己:
在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚風(fēng)格,關(guān)心班組人員,不計較個人得失,先人后己。
3、機智冷靜,反應(yīng)迅速:
在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,做到了機智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控,不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發(fā)事件能夠及時排除,將處理措施過程記下來,加強自己的業(yè)務(wù)水平。
4、尊守規(guī)章,堅持原則:嚴格遵守各項。
二、擺正自身位置,理清關(guān)系1、與管理所,各班組的關(guān)系:
堅決服從管理所領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。嚴格要求自己,絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認真及時向班員傳達上級指示,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神,工作總結(jié)《車管所個人工作總結(jié)》。
2、與本班班員的關(guān)系:
始終堅持以班長為班員服務(wù)為宗旨。一方面,我以身作則,按照各項規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴格控制;另一方面,關(guān)心愛護班員,滿足他們提出的合理要求。團結(jié)互助,先人后己,同舟共濟,共度難關(guān)。
三、班組人員管理。
1、思想方面:帶領(lǐng)班員用學(xué)習(xí)來充實思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進,排除消極被動思想,充分調(diào)動起全班人員的工作積極性。
2、紀律方面:認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、收費員考核。
3、業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識、操作方法,提高收費正確率和效率,提高對非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯。
四、費收和服務(wù)(一.)費收方面。
在費收方面上半年收費四班以堵漏增收為費收工作的重點,嚴查逃費和漏費車輛。
1、客車;嚴查行車證和車輛的實際座位,對于行駛證和座位不符的,按照一切就高的原則進行收費。
2、貨車;對沖磅,走s等違規(guī)行駛的車輛,按照。
3、綠通車;加強隊綠色通道車輛的查驗力度,同時加大對假冒綠色通道車輛的打擊力度,凈化收費環(huán)境。
(二.)服務(wù)方面。
作為一個窗口服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量也是工作中的一個重點,在上半年的時間里我們收費四班主要圍繞著“微笑京珠”開展工作,微笑服務(wù)是我們上半年工作的重點,也是我們提高服務(wù)質(zhì)量的一個新突破,通過進行實地學(xué)習(xí),我們班組的窗口服務(wù)水平得到的大幅度的提升,親切的問候、規(guī)范的手勢、甜美的微笑,它使我們的服務(wù)更加的完善、更加的優(yōu)美,拉近的與司乘之間的距離,提升了我們班組的整體素質(zhì),推動的收費工作的順利進行。
20**年,車管所在大隊和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認真貫徹落實黨的十八大精神,以等級評定為目標(biāo),以服務(wù)交通管理工作為中心,大力加強車管所正規(guī)化建設(shè),取得明顯成效?,F(xiàn)將一年來的工作情況作工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)辦理情況。
隨著支隊車管所業(yè)務(wù)的下放,截至目前,共辦理國產(chǎn)小型汽車注冊登記362輛,五類車注冊登記134輛,檢驗小型汽車379輛,檢驗五類車108輛,補換登記證書15本,補領(lǐng)號牌20副,補領(lǐng)行駛證31本。提交駕駛?cè)松眢w條件證明1260人次,補換汽車駕駛證230本,補換五類車駕駛證130本,注銷c3c471本,五類車科目一預(yù)約50人次,科目二三預(yù)約40人次,發(fā)放五類車駕駛證40本。
二、隊伍建設(shè)。
1、加強隊伍建設(shè),全面提高民警素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,扎實開展政治思想和紀律作風(fēng)集中教育整頓活動。全體車管民警按照上級的部署和要求,深入學(xué)習(xí),認真查找擺在依法辦事、服務(wù)群眾等方面存在的問題,提出了針對性整改措施,通過學(xué)習(xí)教育,使民警進一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,端正了態(tài)度,提高了工作效率。
2、建立健全業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,加強對車管民警的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了保證每位民警熟悉車輛管理工作的法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)。今年來,我所共參加總隊支隊舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)十多人次,并組織民警對xxx102號令進行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí);通過一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí),有效提高了民警的業(yè)務(wù)水平。
三、便民、利民服務(wù)。
深入貫徹落實便民、利民措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,加強基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè),完善辦公設(shè)施,提高便民利民措施。一是按照《機動車登記規(guī)定》(第102號令)的要求,科學(xué)合理設(shè)置業(yè)務(wù)窗口,對外設(shè)置機動車窗口3個,駕駛證窗口2個,基本實現(xiàn)了“一窗式”服務(wù),有效地緩解了業(yè)務(wù)量大,辦事群眾擁擠的現(xiàn)象。二是為了確保xxx第102號令順利實施,在上級的大力支持下,大隊投資10萬元增添了電腦、電子洗相系統(tǒng)、激光打印機,照片切割機,觸摸查詢屏等設(shè)備。三是豐富警務(wù)公開內(nèi)容,進一步完善便民設(shè)施。把辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)、辦事指南、辦理程序、收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、表樣、大廳業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)時限等依法進行公示。并在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機、紙杯等。
總之,車管所工作在大隊和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全所民警團結(jié)一致,作了大量工作,取得了一定的成績,在新的一年中,我們將繼續(xù)認真貫徹上級部門的指示精神,通過爭創(chuàng)等級評定,全面加強隊伍正規(guī)范化建設(shè),進一步規(guī)范車管業(yè)務(wù),充分發(fā)揮職能作用,努力爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的車管。
一年以來,考試中心在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,按照省總隊和有關(guān)部門的工作要求,以貫徹執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀為主線,以加強機動車駕駛?cè)嗽搭^管理為重點,以提高考試中心服務(wù)水平為抓手,以開展警容警紀教育活動為動力,認真落實上級工作會議精神,堅持立警為公,服務(wù)為民;堅持求真務(wù)實,開拓進取;積極推進民警隊伍建設(shè),較好地完成了上級交給的各項任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下。
第一、全力做好業(yè)務(wù)工作。
今年,考試中心在警力未增而機動車駕駛證申考量和機動車登記量均大幅度增加情況下,采取多種應(yīng)對措施,一是自年初起就認真組織逐條整改去年等級評定工作中暴露出的業(yè)務(wù)問題,并主動請教總隊和支隊科技部門,調(diào)試、掌握了相關(guān)微機信息使用系統(tǒng),電子考試系統(tǒng)等,中心領(lǐng)導(dǎo)隨時檢測有關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時予以糾正。二是根據(jù)實際工作情況適時調(diào)整崗位人員,確??荚囂崴伲s短準(zhǔn)駕駛?cè)舜嫉群驎r間。三是經(jīng)常組織開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、考試,以此來促進業(yè)務(wù)效率的提高。四是見“漏”必堵。五是積極主動爭取多方支持。克服警力、業(yè)務(wù)場所嚴重不足等困難,全力開展好各項業(yè)務(wù)工作。
(一)業(yè)務(wù)量較去年有大幅度增長。
截止12月31日,共組織科目一考試人次,增長率%;
科目二考試人次,增長率%;科目二附加考試人次,增長率%;科目三考試人次,增長率%;組織滿分考試人次,增長率%,辦理其它業(yè)務(wù)件;制證本,增長%。
(二)采取有效措施,提高駕駛證考取質(zhì)量。
法規(guī)得到有效貫徹執(zhí)行。第二、精心抓好隊伍建設(shè)。
隊伍建設(shè)是根本,也是保證。為確保順利完成各項繁重工作任務(wù),考試中心一班人堅持在千頭萬緒工作中以抓好隊伍建設(shè)為突破口,帶領(lǐng)體考務(wù)人員開拓進取,創(chuàng)造性完成工作任務(wù)。
整改。目前,隊伍建設(shè)取得明顯成效。考試民警的責(zé)任感和使命感進一步增強,業(yè)務(wù)辦結(jié)質(zhì)量與效率明顯提高,考試投訴件明顯減少,全年未發(fā)生有效投訴。
車管所窗口工作計劃篇十八
我作為食堂的一名廚師,在思想作風(fēng)、個人素質(zhì)、業(yè)務(wù)水*等方面都得到了進一步提高,工作上雖然取得了一些成績,在今后的.工作中,還要繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,取長補短,盡職盡責(zé)地做好各項工作.展望新的一年。
下面是我新學(xué)期的工作計劃如下:
不管天氣冷暖,我們自覺克服困難,嚴格按照幼兒園廚房工作條例,認認真真做好份內(nèi)的工作,從不輕視洗洗切切的事情。也許,在一些人眼里,我的工作微不足道,但我想,既然園領(lǐng)導(dǎo)相信我,把這份工作給了我,我就要對得起幼兒園,對得起家長和孩子們。做一個誠實守信的人,做一個老老實實的人,干好自己的工作,讓家長滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
大家都知道,廚房工作不像當(dāng)老師,需要很高的文化修養(yǎng)、口才和專業(yè)技術(shù),廚房工作主要是認真細致,我認為還要舍得花力氣,要有樂于奉獻精神,因此在工作中我從不挑三揀四。服從領(lǐng)導(dǎo)安排和同事在一起也總是能夠節(jié)省時間提高效率,又保證了工作質(zhì)量。
1、把好采購驗收取樣、浸泡清洗操作消毒關(guān)。
2、一絲不茍地做好消毒工作,餐具做到一用一消毒。并做好消毒記錄。
3、每周對廚房進行一次徹底大掃除,確保廚房清潔無污。
4、做到幼兒每餐熱菜熱飯,做到營養(yǎng)搭配,讓孩子吃飽,吃好,讓家長放心。
5、搞好廚房的衛(wèi)生工作,做好生熟分開。
6、食堂灶具等處,時刻注意用氣用電安全,杜絕一切安全隱患。
幼兒園食堂的安全衛(wèi)生,管理工作直接關(guān)系到孩子們的健康與幼兒園的穩(wěn)定發(fā)展,在今后工作中,我會不斷探索實踐,不斷總結(jié)反思,將食品衛(wèi)生工作納入日常重點工作范疇,更出色地完善各項工作。
——店長個人工作計劃-個人工作計劃。
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