總結可以幫助我們進一步分析和解決學習和工作中的問題。寫總結時，可以從不同的角度和層面進行思考，提出富有創(chuàng)意和新穎的見解。以下是小編為大家收集的總結范文，希望對大家的寫作有所幫助。
企業(yè)員工月度工作總結篇篇一
新的____年，卻也是____年的未完成時，在過年前的這段日子，是____年最后的收尾工作，也是____年最初的起始工作，這個一月份的工作，不大不小，代表了兩年的工作態(tài)度，也代表了兩年的工作要求。在這個一月份里，我的工作總結如下：
在這個一月份里，我把____年最后的收尾工作做了一下總結與整理，把過去____年實施完成了的工作與____年最初的起始工作，做了一下銜接。訂好了____年這一年的工作整體計劃，也安排好了自己與其他部門的合作時間，到時候如果再有變動的地方，我也做了詳細的變動方案，以保____年的工作能夠如數(shù)完成。
在這個一月份里，我把過年需要去上門慰問的客戶列出了詳細的清單，也我這些客戶購買好了過年的慰問品，聯(lián)系了快遞，在不影響客戶收貨又不與過年快遞停運的時間里，這些慰問品都會按時送到客戶的手里，讓客戶在過年的時候感受到我們公司對他們的關注和用心。我還應老板的要求，約了幾個vip客戶進行年前最后的聚餐，雖然有一兩個客戶因為太忙沒能到場，其他的vip客戶都受到了我們公司對vip客戶的優(yōu)質待遇。在與客戶的聚餐中，我還收到了客戶對我的好評，這個好評不是直接對我說的，是通過電話與我們老板聯(lián)系的，讓我明白了一份耕耘一份收獲，我所付出的，都得到了應有的回報。
一月里有我們國家規(guī)定的七天法定假期，我也根據(jù)時間安排了我們部門的放假與值班事項，保證了在過年期間，我們公司還是有人值班，是可以打電話或者上門來，有人接待與幫助其了解公司產(chǎn)品的?？紤]到家與公司距離遠的同事，我也提前通知他們可以通過調休來安排自己的假期時間，這樣就可以解決公司員工春運買票坐車回家返程兩難的事情，也可以讓公司員工感受到我們公司的人性化與企業(yè)文化。
這個一月份放假之后就是過年，過年回來就是徹底意義上的二零二零年了。希望我在放假回來之后，能夠立馬收回自己放假放松的心情，投入到緊張的工作中來，為公司繼續(xù)創(chuàng)造新一年的價值，為公司的員工謀福利，為我自己更好地發(fā)展前景鋪路搭橋。
以上就是我一月份的工作總結以及對____年的展望了。希望自己可以如總結的那樣繼續(xù)做到，做到，做到!執(zhí)行力是關鍵!
企業(yè)員工月度工作總結篇篇二
今年的五月份好像十分短暫，等我回過神來的時候，才發(fā)現(xiàn)五月已經(jīng)結束了，在這個月我想我也算是做出了一些成就，或許也會有些許不足，但這些都是寶貴的工作經(jīng)驗，是時候總結一番了。
我的這份工作是網(wǎng)店美工，主要是負責進行圖片的美化與修改，無論是商品圖片還是店鋪詳情頁，這些都是需要我去進行設計的，根據(jù)節(jié)假日的不同，我也會設計一些不同的海報，至于商品的圖片那更是我的基礎工作了，畢竟只有令人賞心悅目的圖片才有讓人點擊的欲望。當然，有些時候我也會登錄手機淘寶和網(wǎng)頁淘寶，點進去查看自己公司的那幾家店鋪進行反復的檢查，看是否有著紕漏，因為在這方面，我覺得自己還是負有一部分責任的，畢竟職責所在嘛。當然，網(wǎng)店的美工不止我一個人，還有一名老員工，我經(jīng)常會和他學習一些美工技巧，畢竟我是年輕人，應該要多學習，除此之外還要緊跟時代的潮流，無論是新出的電影還是書籍，新出的化妝品還是寶寶，我都要看一遍，畢竟美工也是要提升自己審美水平的，閉門造車面對那些老舊的圖片也不會有什么成就。
也不能說是我一個人的成就吧，畢竟網(wǎng)店的收入是大家共同努力的結果，由于五月份的節(jié)日比較多，我們也做了許多促銷活動，而且在節(jié)日的前一周就得做出策劃方案，進行反復的修改，既要時尚潮流，又要新穎簡約。這個月的業(yè)績相比上個月提高了60%，而且網(wǎng)店的排名也上升了很多了，提高了知名度，這是讓人喜悅的，畢竟流量提高了，以后賣東西也更容易了。
三、工作中的不足。
首先是圖片被盜用的情況，這點是比較讓人心寒的，辛辛苦苦做出來的創(chuàng)意，被別人直接拿走，裁剪logo以后儼然成了別人的創(chuàng)作，這無疑是讓美工感到心寒的，而且由于目前對這方面的打擊力度不大，即便是被抄襲也是無可奈何的事情。
其次是準備工作不足，這一點也不是美工的問題，而是客服方面出了問題，明明節(jié)假日是生意的時候，但是節(jié)假日我們的客服有好幾人休假，導致工作非常忙，即便是愿意多出加班費也沒人愿意多做，不然的話網(wǎng)店的銷量其實還能夠更好的。
四、工作體會。
既然五月份已經(jīng)結束了，那么我就沒有必要繼續(xù)糾結下去了，這個時候應該要往前看，六月份的時候我會更加努力，爭取做的更好。
企業(yè)員工月度工作總結篇篇三
本月共進行了以下工作：
一、在辭舊迎新的大年初一，出動到太倉救助，為一艘散貨船檢測推進器的受損情況。屬大汛的節(jié)氣，水流比較快。船舶比較大，滿載貨物時吃水達10米。我在下水的時候，使用兜底繩克服上述水流大的困難，很快到達位置。在探摸檢測的過程中，認真仔細，以手作眼，把個偌大的推進裝置摸了個遍，并無大礙。通過實際的救助工作，真實的檢驗了平時的訓練水平，在救助中也學習總結到了些做此工作的常識。
二、司職我們二分隊的宣傳報道工作，就應該不遺余力地把本分隊宣傳報道及時、有效的展示到內(nèi)網(wǎng)。做到不拖拉、不失真。
三、當人們還沉浸在絢麗煙火的元宵佳節(jié)時，我們分隊再次出動，協(xié)助楊浦警方探摸到一溺水人員。
四、日常的訓練工作，以練為戰(zhàn)、戰(zhàn)為練，積極投身應急隊內(nèi)部的比武和訓練中，熱情高漲，作為冬季大練兵的先遣部隊，我們一直走在前列。
五、值班待命工作，在崗在位。
企業(yè)員工月度工作總結篇篇四
遵守財務管理制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，組織會計核算。
財務部的`主要職責是做好財務核算，進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統(tǒng)一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施erp軟件為契機，規(guī)范各項財務基礎工作用。
在經(jīng)過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后，財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據(jù)實際的業(yè)務流程，并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如：設置“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎上，將各項實物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎上，完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統(tǒng)，并于10月初結束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系，嚴格控制成本費用。
根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標，財務部對相關經(jīng)濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營情況和指標的完成情況，協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。
四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規(guī)模。
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定，銷售市場也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設，提高財務信息質量。
財務部根據(jù)公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范本集團的財務工作、提高會計信息的質量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務行為，使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動。
為了規(guī)范財務行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內(nèi)的某年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯(lián)企業(yè)的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對_年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。
七、組織財務人員培訓，提高團隊凝聚力。
財務部組織了兩批財務人員培訓與經(jīng)驗交流會，對整個財務系統(tǒng)做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內(nèi)部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協(xié)作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結。
企業(yè)員工月度工作總結篇篇五
1至9月份，完成發(fā)電量877萬度，較上年同期的776萬度增加101萬度，增長13%，其中：水電完成853萬度，較上年的749萬度，增加104萬度，火電完成24萬度，較上年的28萬度,少發(fā)4萬度；完成售電量696萬度,較上年同期的578萬度,多售118萬度,增加20%；完成銷售收入605萬元，比上年同期的578萬元增加27萬元，增長5%；實際總支出598萬元，較上年同期的539萬元，增加59萬元,其中：生產(chǎn)成本503萬元，較上年同期的440萬元，增加63萬元。生產(chǎn)成本中，水電支出293萬元，占總成本的58%，火電支出72萬元，占總成本的14%，供電營銷支出139萬元，占總成本的28%。目前盈利19萬元，比去年同期的49萬元，減少30萬元。
二、完成縣上下達的工作情況。
由于城市建設，原鐵干里克村需整體搬遷，在鐵干里克村整體搬遷過程中，拆除高壓線路200米，低壓線路600米。同時，在鐵干里克新村重新架設高壓線路400米，低壓線路500米；由于城市道路擴建，對原有城網(wǎng)線路進行了部分改造，新改造城網(wǎng)線路10kv和0.4kv線路各7.6公里，城網(wǎng)配變增容565kva；由于塔什薩依新農(nóng)村試驗區(qū)建設需要，于今年5月，完成燃氣電站的建設，其裝機容量3000kw，有效地緩解了瓦石峽鄉(xiāng)及塔什薩依新農(nóng)村用電需求，于今年8月完成瓦石峽至塔什薩依35kv輸電線路及35kv變電所一座，完成10kv線路23公里，為塔什薩依新農(nóng)村建設打下了堅實的物質基礎。另外，還完成依吞布拉克鎮(zhèn)3.2公里輸電線路架設工作。
三、安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。
一年來在巴州電力公司的正確領導下，我公司把安全生產(chǎn)工作當作頭等大事來抓，堅定不移地貫徹“安全第一，預防為主”的方針，堅持“誰主管、誰負責”的原則，采取有效措施，確保了供電安全可靠、電力設施安全和平安供電秩序，圓滿完成了重要節(jié)日的保供電任務。一是把安全生產(chǎn)目標層層分解落實到站所、班組，堅持每月召開安全會，及時研究解決安全工作中存在的問題，健全各生產(chǎn)部門各崗位安全生產(chǎn)責任制；二是加強了安規(guī)知識的學習和考試，建立健全了“安全生產(chǎn)保證體系”和“安全生產(chǎn)監(jiān)督體系”，建立了公司、班組、個人三級安全網(wǎng)，設立有效的安全監(jiān)督機構，按班組組織學習，吸取事故教訓，并加強了各部門間的相互學習和交流。三是加強設備治理，著力提高設備健康水平，使設備完好率達98%以上。一年來，我們著重對各發(fā)電設備按計劃進行了檢修維護。此外，我們想盡一切辦法抓季節(jié)性供電工作，突出重大節(jié)日、迎峰渡夏的用電管理，對全縣農(nóng)業(yè)排灌電力設施進行了大檢查，完成電力設施保護和線路通道清理工作，特別在負荷連續(xù)攀高的形勢下，加強調度運行和管理，落實應急搶修措施，確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。同時，認真抓好交通安全，嚴格實行“準駕制”，有力地杜絕了交通事故的發(fā)生。
四、精細化規(guī)范化管理效果明顯。
一年來，公司緊緊圍繞“精細、規(guī)范”四字，堅持“早安排，早動員，早啟動”和“因地制宜，量力而行，注重實效”的總體思路，重點抓好了公司財務和供用電市場整頓，基本實現(xiàn)了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查，工作秩序明顯規(guī)范、工作質量和效率明顯提高?！叭巳私孕蜗?，事事關效益”的規(guī)范化管理理念深入人心，規(guī)范化管理的意識逐漸增強，干部職工的綜合素質有了新的提高；在財務整頓工作上，通過開展自查摸底、全面整頓和自查驗收等具體工作，使公司財務管理制度更趨完善，財務組織機構更為合理，體系更為健全，成本控制和核算更為準確和有效，資金管理更為規(guī)范。在供用電秩序整頓方面，公司以維護正常的供用電秩序、促進電力市場規(guī)范化、法制化為目標，采取有效手段打擊盜竊電能、惡意拖欠電費等行為，進一步建立起規(guī)范的供用電秩序。截止目前，共查處竊電案件起，追補電費元，收取滯納金元。
企業(yè)員工月度工作總結篇篇六
xx年專家國際花園項目具備了天時、地利、人和綜合條件，全年創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績目標。工作節(jié)奏進展很快，三次產(chǎn)品對外公開，榮獲區(qū)域銷冠。在工作推進的過程中，時刻圍繞著達觀的企業(yè)文化“態(tài)度、深度、影響力”及業(yè)務核心“深度、聚焦、說清楚”，運用科學的發(fā)展觀做好本質工作，同時以向內(nèi)找答案，向外找資源的姿態(tài)推動事物的發(fā)展。
1.協(xié)助業(yè)務經(jīng)理處理業(yè)務流程及各個科目的教育培訓工作。2.業(yè)務活動組織、客戶邀約、統(tǒng)計、稽核、問題反饋等工作。3.策企劃、推廣部門工作協(xié)調及跟催。4.業(yè)務專員、服務專員工作協(xié)助并指導。5.協(xié)助業(yè)務經(jīng)理教材編寫、教育培訓、定期考核驗收的參與執(zhí)行。6.協(xié)助項目總監(jiān)制定項目工作節(jié)奏、推廣計劃、銷售工具制作、部門之間文件編制、開發(fā)商經(jīng)營、公司溝通、協(xié)調、追蹤等事宜。7.協(xié)助業(yè)務經(jīng)理進行銷控掌握、業(yè)務管理、紀律、衛(wèi)生等工作事宜。8.協(xié)助業(yè)務經(jīng)理做有關國家政策、金融、市場做信息資源整合，定期培訓，建立市場信心。
9.協(xié)助業(yè)務經(jīng)理做有關指標性樓盤及競爭個案定期市場調研，解讀并破解市場密碼，提高業(yè)務能量。貳．xx年工作突出表現(xiàn)及經(jīng)驗一、溝通協(xié)調：
1.通過策企劃部門及推廣部門的溝通與銜接，做好基礎性工作，將各項銷售工具、物料、媒體、企劃表現(xiàn)等工作有序有力有效地向前推進，加快工作執(zhí)行力道，將工作落實到實處，提高工作效率，不斷地總結經(jīng)驗及工作的不足，沉淀工作碩果和工作方法。
2.通過與開發(fā)商銜接等工作，凡是向內(nèi)找答案，向外找資源，尋求科學方法將工作向前推進，公司領導曾說過，客戶與開發(fā)商都沒有錯，錯的只有我們自己，凡是要根據(jù)事實情況及個人的做事風格進行合理分析，尋求切入點，將工作的執(zhí)行、協(xié)調、反饋及督導等全面做好。3.項目階段性產(chǎn)品公開、產(chǎn)品訴求及媒體投放，根據(jù)近期來電、來訪及成交做好客戶分析，同時總結客戶特征及客戶的屬性，協(xié)調各部門形成階段性行銷推廣方案。短信媒體投放是本項目主流媒體之一，與公司各部門做好基礎性工作，同時緊密協(xié)調短信公司根據(jù)項目及產(chǎn)品的情況做好客源篩選再做投放，總結短信反饋效果及公司不足，以便下次媒體有效投放。二、管理方面：
1.對專案組內(nèi)部管理逐步成熟和完善，對人員的管理和事物的協(xié)調能力具有自我的看法和見解，鑒于項目和人員不斷地成熟和穩(wěn)定，自我不斷地學習和探索，經(jīng)驗逐步成熟，自信心逐步增強，自我的洞察能力及事物的協(xié)調能力也不斷地提高。
2.自兼任業(yè)務經(jīng)理職務代理工作，對銷售的管理及客戶談判工作逐步在提升?？偸袌龅睦斫饩哂凶晕要毜降囊娊?，對培訓資料整合及綜合的整合能力也逐步在提升。
3.對現(xiàn)場協(xié)調事項及前臺的管理有自我的看法和見解，對服務意識及客戶接待的理解，現(xiàn)場的展示的細節(jié)都有所提高，但仍然有很多不足，以后要加強學習，加強自我管理水平和服務意識。三、執(zhí)行力：
1.對現(xiàn)場的制度和流程逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化及標準化，逐步落實和強化細節(jié)，做出公司要求的標準同時根據(jù)現(xiàn)場作戰(zhàn)情況將制度和流程準備系統(tǒng)化。
1.在工作中雖然不斷地成長，但是還存在很多不足之處，思考問題整體的連貫性不足，體現(xiàn)深度不足，在以后的工作中，我會跟隨公司和項目的節(jié)奏做好自己分內(nèi)的工作，思考問題與執(zhí)行問題要從全面思考，逐步圍繞業(yè)務核心“聚焦、深度、說清楚”將工作做好，同時協(xié)助項目總監(jiān)將項目整體工作運營好，發(fā)揮自我的管理能力，尋求最好的解決方法，做好項目的運營工作。
2.發(fā)揮主動學習精神及積極工作態(tài)度，不斷的提高自我，對內(nèi)部、外部的協(xié)調管理要有自我的想法和主見，遇到問題要多思考解決方法和解決方案，多向領導匯報工作，如有解決不了問題要向領導和和同仁請教，用心做好領導分配的工作和自己的分內(nèi)工作，同時協(xié)助其他同事做好項目運營工作。
3.加強部門之間的協(xié)調工作，對工作要有高度、深度及廣度的理解能力，明確工作目標，端正工作態(tài)度，檢視自我的不足，增加自我的創(chuàng)新能力，提高工作效率，發(fā)揮自我的管理能力和協(xié)調能力，將工作有力的推向更高的臺階。
4.加強整合營銷能力及整合營銷的升級能力，對客源及產(chǎn)品要有更深刻的認識、了解和掌握，提煉項目精髓，整合有利的市場資訊作為培訓資料，形成強有力的業(yè)務說辭，綜合以上研制符合當下市場的業(yè)務做法。
肆．xx年工作重點加強和規(guī)劃。
1.加強執(zhí)掌工作力道，思考問題要全面化，跟隨公司和項目的發(fā)展方向將工作逐步向前推展，在最短的時間內(nèi)，用合適的方法將公司和領帶分配的相關事務完成。做事加強執(zhí)行力和注重細節(jié)，成為一名優(yōu)秀的管理人員，創(chuàng)造最佳工作效率。
2.跟隨公司和領導不斷地學習公司的企業(yè)文化，也不斷地自我反省、檢討和總結，嚴格自我要求，做事及執(zhí)行問題要體現(xiàn)深度和細節(jié)，加強自我創(chuàng)新意識，同時協(xié)助項目總監(jiān)及其他同仁做好項目經(jīng)營工作。3.根據(jù)項目節(jié)奏和項目方向的發(fā)展，加強各個部門之間的溝通協(xié)調工作，并提前做好工作計劃和相關工作事宜準備，發(fā)揮積極主動工作精神，將xx年可傳承工作經(jīng)驗逐步發(fā)揮，并改善xx年不足之處，將xx年對執(zhí)掌工作要加以改善，力爭創(chuàng)最大工作效率。
4.不斷地自我成長和學習，逐步加強專業(yè)知識的修煉，加強自我管理能力發(fā)揮影響力作用，在原來的工作基礎上進行探索和創(chuàng)新，做好本質文化，同時通過自我學習，對未來房地產(chǎn)的走勢要有自我的看法和見解。
5.針對國家出臺政策要不斷地學習，采集政府規(guī)劃的方向和政策導向，逐步研究gdp、股票、cpi、人民幣的常態(tài)走勢，對資料進行整合，我們要做好宏觀市場大事分析，同時做好微觀市場分析，尋求突破口及業(yè)務做法，研制可執(zhí)行業(yè)務戰(zhàn)略，明確工作目標，端正工作態(tài)度，做好業(yè)務相關工作。
6.加強對周邊項目和北京指標性樓盤的高度關注，對北京市成功的指標性樓盤進行參觀學習，采集可運用信息，撰寫市場調研可行性研究報告，總結成功經(jīng)驗，并奪取利好之處，做好相關的市場因應。
日子如同白駒過隙，回首間，自己已站在學期之末?；貞涍@學期的工作，不知覺得略感失落，時間過的太快了，總是覺得自己在組織部這塊令人矚目的平臺上得到的太少了。總是無法動筆寫這份工作總結，但是這份個人工作總結還是要寫的，因為只有總結了過去，才能更好的提高自己，以至于來開展以后的工作。
成功、失敗，這就好比一對孿生兄妹，與生俱來，渾然天成，他們地位等同。勝不驕，敗不餒，也許人在最痛苦的時候，成長的更快，在生活和工作中做個有心人一切都將會好起來的。
我是酒店管理0922班的組織委員——包淑芬，從進到管理學院組織部和組織部成員相處到現(xiàn)在已經(jīng)快三個月了。在這三個月中我學到了很多，感受到了很多，收獲了很多，也得到了很多的鍛煉。組織部是個很活躍的大家庭，不管是在每次的例會中還是在平時的工作中，亦或是在平時的交往中，大家都是輕松，和睦的相處，沒有絲毫的矛盾。這使我更加熱愛這個集體，這個團隊。帶著這種熱愛，這種激情，我會全心全意的為組織部效力。
這學期中，我最喜歡的就是組織部的每次例會。在組織部形成員的第一次例會上，我就已經(jīng)感覺到了組織部的朝氣與活力。這是一支非比尋常的團隊，因為這個部門這個團隊一直有自己部門的組織文化——“創(chuàng)新、特色、完美”，并一直在工作中貫穿這些文化的實質內(nèi)涵。它要求每一位成員在工作時的點子都要創(chuàng)新，要有特色，更要做到完美。在這種文化的感召下，組織部成員齊心協(xié)力完成了一項又一項的任務。在這個部門里，有良好的規(guī)章制度，有良好的團結精神，還有三位有能力的部長，所以在這個部門中我得到了很多的鍛煉，也增長了自己的才干。
我說過我最喜歡組織部的例會，在例會中我最喜歡的就是頭腦風暴這個環(huán)節(jié)，因為在這個環(huán)節(jié)中我們的創(chuàng)新意識會得到提高。在頭腦風暴中成員們提出各種各樣的想法和方案，互相交流，互相提出意見。根據(jù)自己的想法和別人提出的意見來寫成策劃書，這樣不僅提高了我們相互交流、溝通的能力，還提高了我們的團隊意識。在10份里，我寫了一份“綠色環(huán)?！儚U為寶”創(chuàng)作活動策劃書，提倡大家利用身邊的廢棄物制作各種工藝品后對自己有用的東西。倡導大家提高環(huán)保意識，為建設環(huán)保型、節(jié)約型校園、和諧社會而努力。在10月下旬，我們?yōu)樾＿\動會組織了一場“百人方陣”的活動。在這個活動中，我積極組織本班同學參加“百人方陣”的訓練，并且每天到臥龍廣場督促他們訓練，而且?guī)兔χ谱髅弊?。雖然最后沒采用我制作的帽子的方案，但我還是很開心，因為我至少給組織部貢獻的自己的力量。由于訓練的出色，結果在校運動會的開幕式上，管理學院的“百人方陣”獲得了第一的好成績，這是我們組織部的驕傲。雖然這次活動取得了很好的名次，但在組織活動開始時，卻出了一些麻煩。在第一次集合練習時，由于我們對本次活動的精神傳達的不是很徹底，剛開始訓練的時候，同學們的熱情和積極性都不是很高，導致訓練時走齊步很不齊，而且還有抱怨聲。從中我也得檢討我資金，以后辦事情一定要認真、負責，準確得傳達各種信息，以便工作得順利進行。
在這次活動中我學到了在做一件事情之前一定要有信心，因為只有自己相信自己，別人才會相信你，這樣你才會成功。其次時要有很好的溝通能力，這樣，在活動中，參加的同學才會積極的配合，好好訓練。再次，就是要有良好的協(xié)調能力，這樣，在訓練中組織部成員具體分工，更好的發(fā)揮每個成員的作用。
在11月份的女生文化節(jié)中，我們組織部承擔了趣味體育的訓練活動。這個是由我和張文亮負責。在開始院里選拔的時候由于一些班級的組織委員沒通知好，導致在選拔的時候人員未能準時到達，耽誤了時間。不過最后還是選出了五個好的班級參加校里的比賽。后來在晉級班組委的配合下，10人11足訓練的很成功，但s型杯水接力由于時間等問題訓練不夠。結果在校里的比賽我們沒有拿到好名次，不如人意。從這次活動中我吸取了很多的教訓，在考慮問題時應該更加的全面、更加的周到，把活動的每一個細節(jié)都考慮到，并且做好相應的安排。點滴小事成就大事，這是我們組織部內(nèi)部經(jīng)常說的一句話。只有把每件小事做好，你才能獲取成功。
在12月份的工作中，我們小組成員在一起激烈的討論徒步旅行的方案，我們都爭相發(fā)表意見，每個人都由自己的見解。我想這是在前幾次活動中的鍛煉使我們對整個活動前期的策劃考慮的非常周到。雖然這次活動由于一些原因沒開展，但小組成員在一起交流、思想的碰撞讓我受益匪淺。
在11月底，我很遺憾我沒參加組織部對文藝部部長的采訪活動，我想如果我參加這次參活動，一定會對我采訪方面是一個很大的訓練和提高，而且從這些部長身上我也可以學到怎樣處理好學習和工作的關系，以及與人相處的方法。
我們組織部的三位部長都是很有魄力的人物，他們做事一絲不茍。為了讓組織部成員得到更多的鍛煉，他們總放手讓我們自己作活動。告訴我們在做活動時一定要牢記組織部的核心精神——團結。我們記住了這些話，在做活動時，我們成員之間配合的非常好，活動做得也很順利。
在組織部我的思想成長了很多，我很喜歡每一次的例會，在那里我揚長補短，智慧的的思想不斷的撞擊，因為每一位優(yōu)秀的人身上都有很多優(yōu)點，自然每一個成員都是一本使我受益的大書。特別是我們的學長、學姐們，在他們身上永遠有我學不完的東西。對“全心全意為同學服務”這句話有了更深的認識，當自己全身心的投入每一次組織部的活動時，我便深深的感覺到我們是同學的公仆，不論工作的哪一個方面都要考慮到同學的利益，也就是這一句話使我的責任感更強了，組織能力也有了很大的提升。在組織部里還有很多的經(jīng)典語句，例如：做個有心人；高調做事，低調做人；細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切；時刻保持一顆進取心、時刻保持一顆平常心、時刻保持一顆忍耐心、時刻保持一顆忠心等等。每一句話都是一劑精神良藥在工作中我不斷的實踐，領會，實踐，隨著時間的推移，我對這些話有了較深的認識，自身素質也提高了很多。
在平時的生活中，我是一個喜歡忙忙碌碌的人，總喜歡充實的過好每一天，我喜歡組織部的這份工作，因為它不僅充實了我的生活也充實了我的心靈。但在工作、學習和參加活動的時間上我安排的不夠好，有待進一步合理安排自己的時間，讓自己的大學生活更加充實豐富，更加多姿多彩。但自己本身還有很多的不足和缺點，有待進一步完善，提高。
我們管理學院的學生會都是全心全意的為同學服務的。不過對學生會我也有自己的一些看法和建議:1.學生會成員應該擺正自己的位置，不要認為自己是是干部，而隨便命令別人，應該把自己放在與別人同等的位置，有全心全意為同學服務的精神。
2.要有親和力，做到從群眾中來到群眾中去。
3.，要做好學生和學校的溝通工作。也許從某些方面看，學生會是在為學校做事，但是，學校同樣希望學生會能正確的反映一下學生的意見，畢竟，學生會更接近學生，把同學的心聲告訴給學校，這樣，學生會的聲望才會提高。同學們也才能更好的支持學生會的工作。管理學院之所以能舉行這么多的成功的活動，當然是與院領導的關注和支持是分不開的，很感謝領導們給了同學們鍛煉，提高和發(fā)展的空間。但我想你們還是應該多和學生交流，知道學生的近況和出現(xiàn)的一些問題，以便及時解決。我想這樣更能改變領導在學生心中的看法，在學生們心中樹立好的領導形象。這樣才能把管院建設得更好。如果我有幸做上部長的話，首先，我一定會和別人好好溝通，來了解本部門的缺陷和不足，以便好好改進，把本部們做的更好。走進同學，了解他們的所需，給部門的活動提出建設性意見。其次，對于每次大型活動，和部門成員做好各項前期策劃、中間參與以及后期的總結工作。和其它部門相互配合，做好人力資源的配置，讓成員得到更好的鍛煉。
再次，在組織部例會時，將院里的精神準確地傳達到本部各成員，做好學生會與學生之間在組織工作上的橋梁作。與本部成員保持密切的聯(lián)系，以提高本部門在各個方面的工作效率和工作質量。
同時，我也會提高我各方面的綜合素質，比如：溝通能力，社會實踐，親和力，人際交往能力，說話技巧等等。
因為有組織部這樣一個團隊，使我在大學里不斷的展示自我，提升自我，團結、和諧、默契、相親相愛。最后預祝下學期的工作順利展開，我將以全新的姿態(tài)迎接下學期的工作，爭取取得更大的成績。
1．社區(qū)概況及低保總體情況。
海州社區(qū)隸屬于沙河口區(qū)星海灣街道，位于星海浴場北西南路沿線，轄區(qū)范圍包括海州街、海月街、海源街等地的住宅小區(qū)，2018年末社區(qū)人口7987人。
海州社區(qū)低保人員以殘疾人為主。據(jù)悉，2018年末社區(qū)內(nèi)共有各類殘疾188人，其中肢體殘疾和精神障礙人數(shù)約占77%。今年有51戶83人申請低保。社區(qū)在低保管理方面投入了很大的物力和人力，成立了評議小組，每五天召開一次例會，進行相關事情的討論。在低保個人的認定工作中，社區(qū)采取“隨進隨出，動態(tài)管理”的措施，高效率、高質量地完成相關任務。據(jù)海州社區(qū)工作人員介紹，大連市低保補貼標準為360元/人，只要達到相關標準的人員均可申請領取低保補貼并享受相關政策。同時工作人員也表示，某些因突發(fā)情況致困者，雖然其收入并未在低保線以下，但經(jīng)入戶調查確系生活困難，可立即申請低保補助。同時社區(qū)也會組織應急捐款等活動，幫助渡過難關。社區(qū)在每個月的5日和10日向街道上報低保人員的變更情況，每三個月向有關部門出具一次收入證明，每半年重新進行一次低保審核，確保貧困人員能夠及時、有效地得到補助。
2．低保戶調查－－喜憂參半。
活動結束，我們對于社會低保制度的薄弱環(huán)節(jié)，可以概括為兩點：其一，醫(yī)療保障需要改進。巨額的醫(yī)療費用是低保人員無法承受的。如果能夠在看病花費的總費用中給予50%的減免，他們的生活會改變許多。其二，應為殘疾人提供他們力所能及的崗位。畢竟他們也想要工作，也想通過工作改善生活，單純的低保金是不足以維持他們生活的。許多人認為，低保人員是窮潦倒的，心理狀態(tài)大多有些偏激。但我們今天采訪的低保戶，他們的精神狀態(tài)卻是風雨過后的云淡風輕?？梢哉f，他們雖然貧困，卻不潦倒。
企業(yè)員工月度工作總結篇篇七
行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務素質。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
在中聯(lián)，企業(yè)文化相當?shù)奶貏e，除去一條的誠實，我最欣的就是終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網(wǎng)絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析，利用下班時間學習語言知識，不斷提高自己的業(yè)務水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到__這個大家庭中去。
1、出勤方面每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設備的完好等，并更新好sps，方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業(yè)務能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領導的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
企業(yè)員工月度工作總結篇篇八
進入公司至今，已有幾個多月的時間，回首_月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就_月的工作狀況，做如下總結：
一、工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。
二、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說_月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著_月的到來而逝去。十分感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信_月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!
企業(yè)員工月度工作總結篇篇九
新員工是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要資源,其能力、技能和知識是企業(yè)未來核心競爭力的重要組成要素,如何對新員工進行培訓與開發(fā)是每個企業(yè)必須面對的重要課題。今天本站小編給大家整理了企業(yè)新員工月度工作總結，希望對大家有所幫助。
進來公司轉眼就是3個月的時間，感覺自己也成長了，不過還是必須總結一下自己的工作，以便更進一步的做好這份工作。
首先，是自己的自信心還是不是很足夠，有時候給比較大的老板打電話，還是覺得底氣不是很足夠，一方面也是自己準備不足不知道該說什么，一方面是因為自己不夠有自信，感覺說服不了對方，所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了，自己仍是覺得作為一名銷售人員，自信是第一步，就像高經(jīng)理跟我講的，什么都可以沒有，就是不能沒有自信，不論何時何地就都必須絕對的的相信自己，可以先讓自己有了勇氣，然后培養(yǎng)自己的自信，無論發(fā)生了變化，自信是最基礎的，也是成功所必須的。
第二，關于公司對促銷資源的包裝很好，通過本來促銷的包裝，讓自己更能利用有利的說辭去促銷成訂單。
第三，關于工作時間的安排不是很有道理，有時候一個早上都在開發(fā)未分類，導致了月初出單比較難一點，以后以后早上細分時間段來做開發(fā)客戶和收割，這樣即能保證自己的出單量，也能讓新客戶的不過出現(xiàn)，還能保證自己不會因為月初的出單比較難導致自己的信心不足。
第四，對客戶的判斷和留還是扔判斷不標準，有時候舍不得扔客戶，導致了庫內(nèi)客戶的太多，新客戶增加不了，導致庫內(nèi)的客戶流動不起來，一方面也會影響自己的出單量。
第五，執(zhí)行力的問題，每天50個有限電話、15個公海及5個新增，沒有做好，曾有一段時間就是公海很少去跳入，可是研究表明，公海的客戶依舊是出單的主要關鍵。
第六。準備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。
第七，自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力，感覺自己說辭比較亂，不會講故事，還有就是談單時間把握不夠到位，還有促銷利用不夠有氣氛。
不知不覺，進入祈福集團電腦部就職已經(jīng)有接近一個月的時間了，在這段時間里最大的感覺是：我當初的求職選擇是正確的!祈福集團是一個與我的期望相當，甚至超越我期望的公司，集團有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉，立于其中，滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。
關于集團。
第一次對集團有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓。在一天的培訓中，我了解到集團是以房地產(chǎn)開發(fā)為主導，集教育、醫(yī)療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業(yè)等于一體，多元化、全方位、大規(guī)模的拓展集團，并對集團的主要組織構成和榮譽有了初步的了解。其中，彭先生簡介中的信條讓我印象深刻：無論做什么，一定要做到最好。我想正是這種對事物的高要求，才會點滴成就了如此龐大而又卓越的組織，而在這樣高要求的祈福集團里面，我確信會有很多值得我服務與學習的地方。
關于部門與職責。
我所任職的部門是祈福集團屬下房地產(chǎn)公司的電腦部，部門經(jīng)理是何雪峰先生，部門主要負責集團信息化建設與相關的維護工作，我的日常工作的所有內(nèi)容都可以歸入oa處理的范疇，如文字處理、文件謄寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會議管理、資料管理、考勤人事管理、系統(tǒng)培訓，制定相關文檔制度提高辦公效率和管理手段等。
因前崗位同事已離職兩個月，期間工作由采購組同事兼任，部分工。
作文。
檔交接有欠系統(tǒng)及經(jīng)驗，故對職責事務的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時較多，但經(jīng)過一個月的實踐，在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項工作的方法與技巧。電腦部是一個技術性的部門，內(nèi)部相互間交流不算太多，感覺各位同事都踏實工作，對各自的責任和工作都積極接受和執(zhí)行，部組之間對任務的分工合作都較有默契，部組間的默契尤其表現(xiàn)在部門新接手的集團it采購工作，在何生的指導下，各部組快速地完成了采購工作的分拆、理順了新形勢下的采購流程并以制度奠定了部門采購的風氣，使得集團it采購較以往取得了價格和服務上的更優(yōu)，而我也有幸參與其中進一步了解了部門經(jīng)理對工作任務的高要求與嚴標準。
另外，部門工作中涉及到較多電腦方面的設備與知識，這是我之前較少接觸和了解的，導致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的，所以在接下來的這個月里，在空閑時間會加大it類知識的學習，以更好地完成本職工作。
關于自我的要求。
迄今接觸到的各項工作中，感覺本職工作主要對個人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。
自我管理能力，對于這一能力的要求，何生在我入職面試的時候已經(jīng)重點提及過，主要因為何生除管理番禺電腦部外還需分管其他區(qū)域，所以在辦公室的時間不會太多，這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項職責的同時多思考完善各項工作，多主動發(fā)現(xiàn)和提出一些對部門管理、建設有益的意見或建議，以協(xié)助何生更好地開展各項工作。
從x月份開始參加省行的新行員培訓至今，不知不覺間，我加入jh已有將近一年的時間，而正式從事現(xiàn)在這個綜合柜員的崗位則只有半年的時間，在這半年的時間里，我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認識了許多良師益友，也學習了許多經(jīng)驗教訓，感謝hyzh領導們的鼓勵和支持以及同事們的關懷和幫助，回顧過去的半年，現(xiàn)將工作做如下報告：
1、在業(yè)務水平方面，我一直都在學習和進步著。還記得上柜第一天從庫管員手中接過現(xiàn)金那種緊張的心情，還記得剛上柜時每天都擔心自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情，還記得遇到新業(yè)務時那種茫然無措的心情，作為一個新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。一方面，我通過自身的努力勤練各種技能，提高工作效率;勤讀各種業(yè)務文件，增長業(yè)務知識。另一方面，我相信“三人行，必有我?guī)煛保龅讲欢臉I(yè)務就及時請教其他同事，待業(yè)務辦完后再細細總結和消化，為盡快熟悉業(yè)務，我每天晚上都堅持做筆記和總結當天的業(yè)務。天道酬勤，在這半年里，我每個月的平均業(yè)務量都比分行賬務柜員的平均業(yè)務量高，并且保持了每個月零差錯的記錄。
2、在思想方面，我不斷地在進行轉變。一方面是從一個學生到社會人角色的轉換。社會和學校畢竟還是有很大差距的，在hyzh領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下，我很快就適應了這個工作環(huán)境，我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務的客戶到服務客戶的柜員身份的轉換?？蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業(yè)務，而我們卻不能去選擇客戶，雖然客戶不一定總是正確的，但在服務方面客戶卻是我們的上帝?！皝碛杏暎瑔栍写鹇?，走有送聲”是做好服務最基本的要求，而在服務質量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念，運用換位思考的方法，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較鮮明，特別hyzh的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低，故面對這方面的客戶，我會站在他們的角度去思考并實踐：應該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂，并更快更好地辦好業(yè)務。為了更好地做好服務工作，我還響應了行里的號召，親自去體驗他行服務，并撰寫體驗報告，把他行值得學習的地方引進自己的業(yè)務當中。
二、工作中存在問題。
這半年里我雖然各方面都有了一定的進步，但仍存在著許多缺點和不足：
于過得去、差不多的狀態(tài)。
2、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業(yè)務或本部門業(yè)務出發(fā)，對分行甚至是省行、總行作出的一些關系整個銀行全局發(fā)展的重大決策不理解，盡管也按領導的要求完成了工作，心里面還是會有一些其他的想法。
三、
工作計劃。
下年是jh擴大市場份額，逐漸實現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年，在20xx年時我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快地成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點提高的地方：
1、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識的總結工作;。
2、工作要注重時效、注重結果，一切工作團結著目標的完成;。
4、要提高大局觀，思想問題不僅從自身業(yè)務出發(fā)，還應站在整個部門，甚至是整個交行的高度上。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，下年我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣和豐富的專業(yè)技能，配合實際工作不斷地進步。
企業(yè)員工月度工作總結篇篇十
在公司擔任前臺文員一職，在職期間學到并收獲很多，也認識到很多自身的不足?，F(xiàn)將10月來的工作情況總結如下：
一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話時要態(tài)度和藹，對待日常工作事務要認真仔細，在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
在統(tǒng)計考勤時要嚴格按照考勤制度執(zhí)行，做到不徇私舞弊。嚴格維護公司所制定的規(guī)章制度。
根據(jù)辦公用品的種類進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善辦公用品存放環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。
1.由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細致，需要繼續(xù)努力;。
2.處理緊急事務時，不夠沉著冷靜;。
3.待人接物時，態(tài)度不夠熱情。
把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的工作能力。這也要求我不斷的去學習，去提升。爭取在下一個月完善自身的不足，把工作做的更好，更專業(yè)!
1.繼續(xù)加強學習，增強對本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務。
2.繼續(xù)增加待人接物的學識，把過去遇到緊急事務時不夠沉著冷靜加以改正。
3.嚴格監(jiān)督員工外出登記，做好每月考勤報表的統(tǒng)計工作。
4.做好物品入庫出庫的管理流程，避免經(jīng)費流失。
5.承辦上級領導臨時交辦的其它事項。
企業(yè)員工月度工作總結篇篇十一
沐浴春風的1月就像是新科苑新一年開始的起跑線，跑出去的第一步是否成功?方向是否正確?想到這些，就有必然要回顧這起跑月的成績、所積累的經(jīng)驗以及不足之處，以揚長避短、更創(chuàng)佳績。
(1)經(jīng)營創(chuàng)收。
通過調整、拓展銷售渠道，推出房提等相關措施大大提高了員工的銷售熱情，直接為酒店增加了營業(yè)收入。
截止今日本月共計售房2679間，出租率達到63.20%，所收取房費840102元，平均房價313.59元，產(chǎn)生的收入約占一至三月的34%，是指標完成比較理想的一個月。
(2)管理創(chuàng)利。
通過狠抓管理、強化《員工行為基本準則》，對于儀表、微笑、問候等溫柔服務的培訓、現(xiàn)場督導和質量檢查，逐步完善前臺的窗口形象，不斷提高員工的服務水準，為酒店留住了老顧客的同時也帶來的新面孔。
(1)方式。
前臺的工作相對其他崗位是較繁瑣的，看似簡單，要在細節(jié)方面要做的完善、專業(yè)就要求員工的整體素質達到一定的高度。如何將繁瑣的`工作井然有序的展開，每個人雖有不同的方式，但大同小異。例如:1、在顧客進店時起身站立;2、在距離4~5米處問好;3、詢問客人需求;4、為客人辦理業(yè)務，并告知相關注意事項;5、為客人指引方向，祝其入住愉快。.
工作主線簡潔明了，為讓顧客滿意，卻必須在細枝末節(jié)來展現(xiàn)我們的待客之道。對客人要尊稱，盡可能的記住客人的姓名;雙手為客人遞送物品;對客微笑，讓他(她)們體會到服務來自真誠，滿意來自科苑;要用最短的時間、最快的速度為客人辦理業(yè)務。其中縮短時間的有效方法就是同一時間做多項任務，比如:為客人辦理入住時告知客人早餐地點、時間以及回應客人的詢問，同時收銀員收取客人相應押金或做相應金額的預授權?？焖龠x擇了解房間類型、內(nèi)置配備、價格、朝向以及適合什么類型的客人居住，做到完美接待。
企業(yè)員工月度工作總結篇篇十二
自20xx年8月26日進入某公司以來，我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善，積極，和諧，兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，一直奉行科學管理，嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下，我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來，公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓；師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識；綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作，我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累，每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法，形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面，我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作，應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質量管理上，加強質量終身責任制的管理，明確責任，強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量，同時加大對質量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準，加強過程質量控制，實行質量工資制，優(yōu)質優(yōu)價，確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上，施工前認真做好成本預測，在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強機具管理，定期進行檢查，搞好維護保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證長周期運行。在工程進度管理上，近幾年的工程由于工程期緊，任務量大，在材料設備不到貨的情況下，要確保控制點施工任務按時完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術準備，為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強化安全管理上，由于全年施工作業(yè)時間長，現(xiàn)場施工環(huán)境復雜，立體交叉作業(yè)頻繁等特點，應加強施工現(xiàn)場安全管理工作，強化員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位，加強全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。
綜上所述，是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結，望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為××事業(yè)添磚加瓦。
不知不覺，進入xx集團電腦部就職已經(jīng)有接近一個月的時間了，在這段時間里最大的感覺是：我當初的求職選擇是正確的！xx集團是一個與我的期望相當，甚至超越我期望的公司，集團有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉，立于其中，滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。
第一次對集團有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓。在一天的培訓中，我了解到集團是以房地產(chǎn)開發(fā)為主導，集教育、醫(yī)療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業(yè)等于一體，多元化、全方位、大規(guī)模的拓展集團，并對集團的主要組織構成和榮譽有了初步的了解。其中，彭先生簡介中的信條讓我印象深刻：無論做什么，一定要做到最好。我想正是這種對事物的高要求，才會點滴成就了如此龐大而又卓越的組織，而在這樣高要求的xx集團里面，我確信會有很多值得我服務與學習的地方。
我所任職的部門是xx集團屬下房地產(chǎn)公司的電腦部，部門經(jīng)理是何雪峰先生，部門主要負責集團信息化建設與相關的維護工作，我的日常工作的所有內(nèi)容都可以歸入oa處理的范疇，如文字處理、文件謄寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會議管理、資料管理、考勤人事管理、系統(tǒng)培訓，制定相關文檔制度提高辦公效率和管理手段等。
因前崗位同事已離職兩個月，期間工作由采購組同事兼任，部分工作文檔交接有欠系統(tǒng)及經(jīng)驗，故對職責事務的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時較多，但經(jīng)過一個月的實踐，在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項工作的方法與技巧。電腦部是一個技術性的部門，內(nèi)部相互間交流不算太多，感覺各位同事都踏實工作，對各自的責任和工作都積極接受和執(zhí)行，部組之間對任務的分工合作都較有默契，部組間的默契尤其表現(xiàn)在部門新接手的集團it采購工作，在何生的指導下，各部組快速地完成了采購工作的分拆、理順了新形勢下的采購流程并以制度奠定了部門采購的風氣，使得集團it采購較以往取得了價格和服務上的更優(yōu)，而我也有幸參與其中進一步了解了部門經(jīng)理對工作任務的高要求與嚴標準。
另外，部門工作中涉及到較多電腦方面的設備與知識，這是我之前較少接觸和了解的'，導致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的，所以在接下來的這個月里，在空閑時間會加大it類知識的學習，以更好地完成本職工作。
迄今接觸到的各項工作中，感覺本職工作主要對個人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。
信息提取整合分析能力，由于職位每天于外部及rtx接觸的信息量較大，以及負責各項會議及其他資料的整理，這就要求我在短時期內(nèi)對重點有用信息具有敏銳感，繼而根據(jù)工作要求提取整合相關信息；文書能力，日常需要處理合同、文檔及部分業(yè)務的管理需要形成規(guī)范，所以就要求我要有扎實的文字基礎，以求在短時間內(nèi)做出符合要求的文件資料；自我管理能力，對于這一能力的要求，何生在我入職面試的時候已經(jīng)重點提及過，主要因為何生除管理番禺電腦部外還需分管其他區(qū)域，所以在辦公室的時間不會太多，這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項職責的同時多思考完善各項工作，多主動發(fā)現(xiàn)和提出一些對部門管理、建設有益的意見或建議，以協(xié)助何生更好地開展各項工作。
企業(yè)員工月度工作總結篇篇十三
1、石灰石堆場輸送地溝土方回填完成;網(wǎng)架柱、軌道基礎全部開挖完成，網(wǎng)架柱施工完成13跨，10跨正在組織施工，軌道基礎基礎施工完成80米，50米軌道基礎鋼筋綁扎完成;堆場至原料調配庫輸送廊道基礎施工完成70%。
2、聯(lián)合儲庫施工13米以下結構施工完成;原料調配庫23米板開始支模板，庫壁鋼軌開始安裝。
3、原料磨基礎已交安，油管、桁架基礎開始施工;喂料樓主體框架已交安，料倉正安裝;旋風筒主體框架已全部交安，一層墻體施工完成60%;窯尾電收塵主體框架已交安，二層墻體施工完成80%;增濕塔主體框架已交安;窯尾煙囪拉模施工至23米。
4、窯尾主體框架已交安，一層墻體施工完成70%;高溫風機基礎反填充處理完成;電梯井基礎施工完成;斗提地坑反填充處理完成。
5、生料庫滑模施工到頂，庫內(nèi)腳手架開始拆除。
6、窯中窯墩基礎已交安，3#噸內(nèi)基礎回填完成。
7、煤粉制備15.5米層混凝土施工完成，煤磨基礎開始綁扎鋼筋。
8、窯頭電收塵9米層結構施工;地坑一施工完成，地坑二底板綁扎鋼筋完成70%;篦冷機基礎反填充處理漿砌毛石施工完成;窯頭煙囪基礎施工完成。
9、熟料庫倒模施工至環(huán)梁底，匯總地溝基礎開挖完成。
10、ph鍋爐、aqc鍋爐主體結構已交安。
11、汽輪機房三層結構施工。
本月到場圖紙目錄：
下月急需圖紙：礦山破碎及輸送廊道、礦山辦公室及機修車間、冷卻塔圖紙。
1、人員：砼工：16人，木工84人，鋼筋工57人，瓦工11人，鋼結構24人，滑模工9人。
2、機具：塔吊4臺，挖機2臺，攪拌站3臺，天泵1臺，罐車2輛。
1、石灰石堆場網(wǎng)架斜柱在澆筑混凝土時，未振動到位，導致拆模后蜂窩麻面。
2、因施工單位施工員標高控制不到位，導致石灰石堆場中心立柱鋼筋綁扎施工完后還差20cm才到圖紙設計標高。
3、生料庫滑模開滑當天，施工單位未安排電工、瓦工值班，導致庫壁混凝土大面積脫落。
1、材料方面：
施工單位現(xiàn)場腳手架、模板未及時周轉使用，導致聯(lián)合儲庫及煤粉制備缺腳手架、喂料樓缺模板。
自備砂場所供應石子直徑太大，導致現(xiàn)場煤粉制備
10米層澆筑混凝土時堵管，生料庫滑模施工庫壁混凝土大面積脫落現(xiàn)象。
2、施工單位人員問題：
現(xiàn)場鋼筋電渣壓力焊焊工太少，未能保住現(xiàn)場各子項框架柱、熟料庫庫壁豎向鋼筋焊接進度。
3、圖紙方面：
窯頭主廠房上部結構圖紙未到場，導致現(xiàn)場無法組織上部結構施工。
礦山輸送廊道方案遲遲未定，石灰石破碎無法施工。 、廢氣處理各風機基礎設備待定，影響現(xiàn)場組織施工。
1、進度管理：
礦山破碎及輸送廊道開始土建施工。
石灰石堆場網(wǎng)架柱、軌道基礎全部施工完;網(wǎng)架開始安裝;堆場至原料調配庫輸送廊道支架施工完成60%。
聯(lián)合儲庫施工19.8米以下結構施工完;原料調配庫庫壁施工完。
地面設備基礎施工完;旋風筒、電收塵磚墻砌筑完成;窯尾電收塵電力室施工完。
窯尾電力室施工完;高溫風機基礎施工完;斗提地坑施工完。
生料庫錐體施工完;庫底基礎施工完。 、窯中三次風管安裝完。
煤粉制備主體結構完，煤磨基礎1月15日交安。 、窯頭主體結構施工完。
熟料庫交安，網(wǎng)架開始安裝;匯總地溝施工完成50%。
汽輪機房主體結構施工完。
總降至窯頭過公路段電纜溝施工完。
2、質量管理：
網(wǎng)架安裝單位進場后，對所進場材料要求安裝單位提供材料合格證，并組織施工單位、安裝單位對網(wǎng)架螺桿厚度進行驗收。
加強現(xiàn)場鋼結構除銹、刷漆及焊接質量驗收。
3、安全管理：
督促施工單位加強各班組安全文明教育，嚴禁現(xiàn)場采用明火取暖。
督促施工單位開始
4、工程造價資料、簽證資料管理：
梳理各子項施工確認單辦理情況，督促施工單位及時辦理。
對a標區(qū)設計變更單、圖紙會審及工程變更單反應到藍圖上，初步形成竣工圖，并組織會簽。
督促施工單位申報窯頭斜拉鏈、石灰石堆場鑼鍋桁架吊裝方案。
5、工程物資管理：
督促施工單位及時申報a標區(qū)pvc門窗、鋼軌計劃。
關于水泥缺貨問題，督促好施工單位提前兩天申報水泥用量計劃。
加強施工單位現(xiàn)場鋼筋廢料處理管控。
企業(yè)員工月度工作總結篇篇十四
做企劃就得有通宵的自覺。企劃人的腦子，是一天24個小時都在開動的。
一、世無英雄。
翻看本周四各大報紙的家居（家園）版，有一種萬馬齊喑究可哀的感覺。大家的企劃宣傳思路太相近了，近到我看過標題，閉上眼睛也能知道對手的內(nèi)文會怎么寫。這應當是一種非常狀態(tài)。整個行業(yè)彷佛正處在黎明前最黑暗的時刻，在種種量變累積到質變的臨界點徘徊。各路豪杰雖然使出渾身解數(shù)，但顯然還沒有人能祭出石破天驚的乾坤一擊。世無英雄，世人呼喚英雄。勢無常態(tài)，看日后誰是英雄。我相信有一天，業(yè)內(nèi)的人會瞪大了眼睛感慨：家裝原來還可以這么做！是做感慨者還是被感慨者，全看我們的了。
二、謀局與破局。
徐峰問我，國際設計節(jié)不就是主題嗎？還需要什么主題。我聽的出話里的糾結，但卻微笑不語，只是把業(yè)之峰剛剛刊出的環(huán)保創(chuàng)意設計節(jié)軟文發(fā)給他看。同為企劃人，又是老搭檔。實質性的問題我們都已經(jīng)了然。接下來全部的工作就兩個字——謀局。謀局的目的是為了破局。但在經(jīng)歷了兩次夭折的破局嘗試之后，我漸漸察覺在這個行業(yè)破局需要組合拳。那么，在破局之前，就讓我們謀劃一套漂亮的組合拳出來吧。
三、家裝和地產(chǎn)。
許是因為跟吳總第一次溝通的影響，在步入這個行當以來，我一直小心避免在文章中沾染地產(chǎn)氣。有時寧可平淡如水一般，也不愿把調子拔得太高。現(xiàn)在看來，這倒像是自己給自己箍上了個緊箍咒，無謂的絞痛自己的腦筋。有誰說豪華裝修不能借鑒高檔樓盤的路子。這兩者的訴求對象原本就是相通的。寫到這里，又想到魏來倡導的氣質營銷，這原本是我最擅長的。__年做酒，成功的關鍵就是把氣質營銷落到了實處，做到了極致?，F(xiàn)在反而棄長取短，當然有問題?；蛟S，在這個時間段，我不應該反復讀《蔚藍詭計》的，還是中了喬治·路易斯的“毒”呀。
企業(yè)員工月度工作總結篇篇十五
20xx年xx月xx日入職xx以來，已經(jīng)一個月了，一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯，但勝作方面的收獲很多，這與領導與同事們的助是分不開的。
入職xx的一個多月時間里，生活緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解；信心來自了解，要了解電工和照明這個行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品；xx系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長！很榮幸能加入公司，在領導和同事以及客戶的助中能夠成長；很感謝領導無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們是我的老師，通過學習他們的經(jīng)驗和知識，可以幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間；在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事！
這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事xx帶我一起去拜客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能進可能地進行分析，幾天過后，我就和xx開始立去拓展周邊業(yè)務，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交；看家從不認識到認識，最后成為朋友；看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情！因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發(fā)了xx照明店，xx燈飾店，xx店以及xx建材店等經(jīng)銷商，接下來xx所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，xx仍有待開發(fā)一二家分銷，還有xx廣場等，接下來今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我；成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。有多的見識和膽識，才有多的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己！
業(yè)務員的誘惑有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領導x總的度包容才既往不咎，給于我改過從新的機會，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的'行業(yè)工作，必須誠實守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天！做到責任和職業(yè)道德。
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，勝靠德，認真做事，誠信做人。
其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度。限度的維護雙方的利益，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長！
我認為業(yè)務絕對不是“無業(yè)可務”而是：“業(yè)精于勤于實于務”。
企業(yè)員工月度工作總結篇篇十六
我是營銷部的xx，是xx年2月份進入公司的，20xx年的4月4號我從原先的酒店促銷部調到了此刻的營銷部，在營銷部工作的這段時間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理，帶著我去一一的面見了各個單位的領導，看著我的同事們和領導簡便的談話，并認真的介紹我們的酒水以及團購政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學著他們的銷售技巧，期望以后經(jīng)過努力的學習能夠做的比他們更好。
我們部門做的是營銷，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間，對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫忙，兩個月下來此刻xx的大街小巷，幾乎每個人都明白了我們的喜宴政策，很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說：“必須要先做好客情關系，客戶認可你了，才會認可你所推銷的產(chǎn)品?！笨梢娍颓殛P系是十分重要的，建立必須的客情關系，為工作的開展鋪平道路，定期的電話拜訪。定期的實地拜訪。定期的銷售回顧等....想做好營銷必須要勤奮。
一、要勤學習，不斷提高自我、豐富自我。
二、要勤拜訪，增進客情關系。
三、要勤動腦，如何有效的為客戶服務。
四、要勤溝通，進一步了解客戶的需求。
五、要勤總結，做好每日總結，總結有效客戶并時時跟進。
這兩個月對于我來說是成長、奮斗、學習的兩個月，感激諄諄教誨我的領導，一向以來悉心的幫忙、認可、信任、鼓勵著我，才能使我更加樂忠我此刻的工作。在營銷部我還是一個新人，有很多的東西都有待學習，在以后的日子里，我會努力的學習，更好的做好自我的本職工作，在此預祝公司再創(chuàng)輝煌!
企業(yè)員工月度工作總結篇篇十七
光陰荏苒，時光易逝，轉眼間一個新學期立刻就要來了，在這一年當中，在校領導的帶領下，在各位職工的緊密配合下，本著“為同學服務，為學生分憂”的宗旨，完成了應盡的職責，本學期為了進一步做好學生的餐飲工作，維護學生切身利益，有必要對過去的工作進行反思：
1、制訂并完善了各項管理制度。。如：各類人員崗位職責制、服務人員行為規(guī)范、服務承諾等制度，分別對食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關，流程合理，操作規(guī)范。
2，加強教育培訓，提高了職工素質。帶領職工到其他學校參觀學習，學習兄弟學校的先進的管理經(jīng)驗。另外，選送相關專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓，消防安全知識培訓，預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓，旨在提高每個職工的整體素質，更好地為學生服務。
3、加強了硬件建設，杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對廚房進行了程度不一樣的改造、添置了部分硬件設備和用具，到達布局合理，通風采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領導小組，制定了“三防”預案，安全通道安裝了應急燈，消防器材專人保管，每一天管理員防火巡查，進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”，食堂供應的材料專人監(jiān)管。除采購及消毒外，衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五?！钡?，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
4、堅持優(yōu)質服務，不斷拓展服務理念。膳食做到以人為本，給學生創(chuàng)造了舒適的就餐環(huán)境，在保證學生一日三餐伙食供應的過程中，不斷拓展經(jīng)營理念和服務理念。
（1）、建立了“小吃一日一頓”，引進了數(shù)十種名優(yōu)風味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學前去就餐。
（2）、在大廳開設24小時值班窗口，確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
（3）、千方百計控制成本，降低飯菜價格，切實讓利于學生，廚房每一天為學生供應稀飯，確保學生真正吃到干凈衛(wèi)生的飯菜。
（4）、開設優(yōu)質服務監(jiān)督臺，設立餐飲服務熱線電話，隨時解決學生反映的問題。
（5）、帶給助學崗位18個，解決了特困生的燃眉之急。
5、食堂在“規(guī)范”落實的工作中，采取了多方面的措施；
（1）、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關；對不貼合要求的原料堅決拒收。（2）、對衛(wèi)生嚴格制度化管理，分工清楚，職責明確；在工作人員減少的狀況下，也能保質保量地完成日常衛(wèi)生工作。
（5）、開學初由于人員變動太大，發(fā)現(xiàn)食品質量有所下滑，故立刻對食堂全體工作人員做了調整，目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果，雖然，此時食堂連續(xù)離職了多位員工，但我們的整體工作沒有受到影響，而是全體員工團結協(xié)作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可，但離我們的目標“創(chuàng)一流的食堂”還有必須的距離，我們?nèi)w員工必須會在學校領導的先進理念指導下，在總務處主管領導的`帶領下，不斷完善自我，不斷提升自我，盡早盡快實現(xiàn)我們的目標，為學校創(chuàng)一流學校而貢獻我們的力量。由于我對餐飲工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎，增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和職責感，構成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和必須的成績，確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對此刻職工人員少，工作量大，我將知難而進，創(chuàng)造條件，狠抓標準化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動適應學校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點，然后創(chuàng)造新的輝煌。
1、要進一步提高管理水平和業(yè)務潛力，盡量不造成有工作失誤損壞食堂利益。
2、要搞好財務的開支，主要是執(zhí)行的力度不夠，然后食堂借支太多，要進一步理順財務室與事務室的關系。
3、食堂的骨干人員很欠缺，整體素質很低。
4、要合理建設食堂硬件設施，盡量減少浪費和重復建設。
5、教育全體工作人員要注意節(jié)約增收。
1、進一步搞好民主監(jiān)督管理，發(fā)揮工會用心參與監(jiān)督的管理，然后認真理解學校經(jīng)費清理小組的清查意見，加強有效的改善措施，認真聽取師生對改善食堂的意見。
2、規(guī)范食堂財務賬目，加強成本核算，維護學生的利益，繼續(xù)實行三公開。
3、加強職工業(yè)務培訓，成為有技術、精業(yè)務，懂服務、會育人的好職工。
4、加大清潔衛(wèi)生和食品衛(wèi)生的管理力度，做到安全、衛(wèi)生的為師生服務。
5、搞好食堂的硬件設施建設，使食堂向現(xiàn)代化邁進。
6、發(fā)揮管理干部的一技之長，鼓勵職工多動腦筋，多想辦法，然后齊心協(xié)力把食堂辦好。
路漫漫其修遠兮，吾將加倍努力而為之！在過去的一年來，雖然取得了一些成績，但存在問題不容忽視，讓我們在新的一年里，認真應對存在的問題，克難奮進，團結一心，然后仔細探索，努力辦好食堂，以新的業(yè)績?yōu)樾幑狻?/p>
企業(yè)員工月度工作總結篇篇十八
我們的總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以促使我們思考，為此我們要做好回顧，寫好總結。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編整理的企業(yè)人事月度工作總結，歡迎大家借鑒與參考!
時光飛逝，轉瞬間，又到了20__年的年終歲尾。過去的一年，在局領導的正確領導和工會主席的具體指導下，在工會所有成員的共同努力下，工會的各項工作任務都取得了較好的成績。我作為工會的一分子，能為中心局的發(fā)展貢獻一點微薄的力量，心里感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結經(jīng)驗，鞭策自己，我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，并就前段時期的工作做如下匯報：
一、提高認識，自我錘煉。
一年多來，我時時處處嚴格要求自己，擁護黨的方針政策，認真學習政治理論，領會大精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐；遵守局里各項規(guī)章制度和工會干事工作職責，認真學習工會相關業(yè)務知識，不斷加強自身的道德修養(yǎng)和綜合素質。身為工會一員，我清楚的認識到和諧的員工關系、和諧的干群關系、和諧的勞動關系是企業(yè)乃至社會發(fā)展的動力之源，我的責任就是要團結同志、幫助同志，維護員工和企業(yè)兩者的利益，當好企業(yè)和諧發(fā)展的“維護員”。
二、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)新工作。
在工作中，我時刻以“敢于負責、長于協(xié)作、善于學習、勇于創(chuàng)新”和“執(zhí)行無折扣”的標準為指導，不讓任何一件工作在我手中迨誤，不讓工會形象在我這里蒙受損失。我堅持個人利益服從集體利益，做到執(zhí)行無折扣；對待任務，我敢于承擔、敢于挑戰(zhàn)、勇往直前；對待同事，真心誠意、團結協(xié)作、不計得失；對待員工，主動溝通、耐心解釋、熱心幫助。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質，我經(jīng)常利用晚上和業(yè)余時間學習、收集資料，不斷為自己充電。我除了協(xié)同工會其他同志認真的完成了一些日常工作和領導安排的臨時性任務，如：報銷員工醫(yī)藥費、工會財會、住房申購等，還獨立完成和參與了以下幾方面工作：
（一）文字材料方面：
1、撰寫企業(yè)文化建設工作方案，及相關文字材料；
2、撰寫20__年度全局勞動競賽方案；
3、撰寫20__年度全局評先方案；
4、撰寫勞動競賽經(jīng)驗交流申報材料；
5、撰寫__年度工會工作總結、送溫暖活動總結，及工會各類活動的通知、通告、通訊報道。
（二）幻燈片制作方面：
2、制作了向省公司工會及省企業(yè)文化辦匯報工作幻燈片；
3、制作了向北京局及中國企業(yè)文化協(xié)會介紹工作情況幻燈片；
4、制作了向省總工會主席匯報工作幻燈片；
5、參與制作了向國家局介紹用工制度改革經(jīng)驗交流幻燈片；
6、參與制作了向省總、省直工委匯報工作幻燈片。
（三）活動組織方面：
積極參與策劃組織員工系列文體活動，并打造成為一項主題鮮明、精彩紛呈、寓教于樂的品牌活動，使之成為為廣大員工傳遞“快樂工作，健康生活”新理念的有效載體。通過開展一系列員工文體活動，減輕了員工的工作壓力，調劑了工作氣氛，使工作和活動有張有弛、相得益彰，為企業(yè)營造了一個積極向上、團結協(xié)作、溫馨和諧的氛圍。
在活動組織方面，我還參與組織了全局性的大型主題教育活動；參與組織__職工《同唱一首歌》比賽，和“x杯”全省乒乓球比賽。今年5月，參加全國x工作會議文藝晚會的演出，組織我局員工排練的幾個文藝節(jié)目獲得省公司及全國x系統(tǒng)各省市領導的好評。
（四）成績盤點：
1、撰寫申報“全國推廣廣播體操工間操先進單位”材料；
2、撰寫申報“女職工建功立業(yè)標兵崗”材料；
3、參加員工慶“五一”同唱一首歌比賽，獲二等獎；
4、撰寫勞動競賽經(jīng)驗交流申報材料，被《江西工人報》第x期刊登。
三、認真學習，真實體驗。
一年來，我積極參加了與工作有關的各項培訓，如：知識講座、基層文體骨干培訓班、企業(yè)文化講座、財會培訓、電腦知識培訓等方面課程的學習，通過學習使我對管理和執(zhí)行有了新的認識，使我的業(yè)務知識有所提高。
這一期間，我還積極會同機關其他部門的同志到基層調研工作，通過下基層使我真實地了解到基層的工作情況，使我傾聽到了一線職工的心聲，更使我感到身為一名工會干部肩上所擔負的重任。以人為本、走進基層、關注民生，想員工之所想、思職工之所思、言職工之所言，并做一個有道德的人，這才是我，一個工會工作者的立身之本。為此，我將嚴格按照崗位職責，充分發(fā)揮自己的專長和能力，為工會事業(yè)貢獻力量。
20__年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在__商管公司領導班子的正確指導下，應對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了進取貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情景匯報如下：
一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作到達了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求研究在前、服務在前。異常是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了進取熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，構成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作本事和堅持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務資料，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，構成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近6課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題，經(jīng)過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。經(jīng)過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕泶丝桃韵聨讉€方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得，但由于本事有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情景不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20__年工作綱要。
20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法。深入調研，掌握實情。加強管理，改善服務。大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
下頭根據(jù)本年度工作情景與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作進取性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核供給科學依據(jù)。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
4、充分研究員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
轉眼又到了總結工作的時候，回顧這一年來，在工作方面，我嚴格的執(zhí)行公司的要求，在員工的招聘上保持著嚴格的高標準，認真仔細的篩選出優(yōu)秀的人才。并在后來的管理與培訓中認真負責，為__企業(yè)輸送更多優(yōu)秀的人才。
在今年的工作的中，我在工作中也更進一步的嚴格的要求了自己，不僅加強了工作的能力和工作要求，讓人事工作得到了更好的完善?，F(xiàn)在此對這段工作中個人情況做如下總結：
一、人才要求的提升。
隨著近年來公司急速的發(fā)展和進步，在員工的能力要求方面也有了進一步的需求。并且隨新項目的召開而導致公司人手不斷短缺，我們?nèi)耸虏吭谡衅腹ぷ髦幸卜浅５木o張。
但目前公司的狀況，需要的不僅僅是人員，更需要有足夠專業(yè)能力的人才！為此，我們積極行動，在工作中向各部門領導確定能力需求，并根據(jù)空缺崗位的需求量進行計劃，在領導的批準后，最終確立了新的招聘需求。
盡管對招聘要求的提升也進一步的增加了我們對人才的招聘難度。但我們并沒有因此感到失落，反而嚴格的要求了自己，認真的做好每一個崗位的招聘工作。
二、招聘的工作。
在逐步更新了招聘要求后，我們也在各大招聘網(wǎng)站積極的尋找人才招聘，通過在網(wǎng)絡上的溝通后，我們會選擇出基本適合的人員，并參加第一輪的面試。
第一輪的面試也主要是由我們?nèi)耸虏控撠?，通過對應聘者的個人個人交流來了解面試者的個人氣質以及思想和發(fā)展的方向是否符合__企業(yè)的團隊要求。此后，才會選擇出參加第二輪面試的應聘者。
第二輪則是由各部門管理階層的領導盡心篩選。盡管在第一輪應聘后留下的應聘者已經(jīng)不多，但在第二輪中，各部門的管理者們會以更嚴格的態(tài)度進行能力的考核與審查，篩選出最后的合格者。
當然，除了網(wǎng)絡的招聘外，我們也在各大高校招聘有基礎的應屆畢業(yè)生，并在企業(yè)內(nèi)部進行專業(yè)培養(yǎng)，這不僅為公司崗位提供了更加專業(yè)性的人才，也能帶來大量的人力資源。
今年的情況來說，我們?nèi)耸虏抗步哟藨刚達_人，其中應屆成功的共有__人，目前還留在公司的有__人。
三、其他工作。
除了招聘以外，我們也在工作中加強了員工的管理，對企業(yè)員工的資料進行了補齊，并針對員工能力進行評估，調整員工福利等等。
如今，盡管這段時間的人員情況已經(jīng)穩(wěn)定，但公司在不斷的發(fā)展，我們作為人事員工，也必須不斷的努力調整工作，并且，也要加強自我的提升，這樣才能更好的更著公司的發(fā)展不斷的前進！
調整信貸結構促進商品流通__年是國務院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年，總行提出了“控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節(jié)”的信貸總方針，如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去，我們提出的口號是：調結構、保市場、促流通，金融公司人事。其中調結構是基礎，保市場是任務，促流通是目標。經(jīng)過一年來的積極工作，商業(yè)信貸結構得到了有效調整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面，完成購進總值20548萬元，實現(xiàn)銷售24178萬元，創(chuàng)利稅679萬元，取得了比較好的經(jīng)濟效益。
調好兩個結構，活化資金存量今年，國家實行財政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進原有生產(chǎn)要素的調整及優(yōu)化配置，從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條，其經(jīng)營如何，對于能否穩(wěn)定市場，促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量，調整好兩個結構，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。
（一）調整好一、二、三類企業(yè)的貸款結構今年初，我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準，結合__年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”，考慮國家和總行提出的支持序列，對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊，并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃，使貸款投向投量、保壓重點十分明確，為今年的調整工作贏得了主動。
到年末，一類企業(yè)的貸款比重達65.9％，較年初上升4.7個百分點，二類企業(yè)達26.7％，較年初下降2.6個百分點，三類企業(yè)達7.4％，較年初下降2.1個百分點。這表明，通過貸款存量移位，貸款結構更加優(yōu)化。
（二）調整好商業(yè)企業(yè)資金占用結構長期以來，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高，致使流動資金使用不當，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理；二是結算資金占用偏高，全部流動資金內(nèi)在結構不合理；三是自有資金偏少，占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結構的調整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個方面的工作：
1.大力推行內(nèi)部銀行，向管理要資金我們在__年搞好試點工作的基礎上，今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行，完善了企業(yè)流動資金管理機制，減少了流動資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5％，而購、銷、利的增幅均在30％以上，資金周轉加快27％。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，通過開展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
2.著力開展清潛，向潛力挖資金針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會，組成了各級挖潛領導小組，并制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮，變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業(yè)的高度贊揚。
3.全力督促企業(yè)補資，向消費擠資金％，壓縮各種結算資金688萬元，使結算資金占全部流動資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題，我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外，還廣泛宣傳，積極動員，引導企業(yè)學會過緊日子，變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下，有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業(yè)留利，全部用于補充流動資金。今年，我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元，為年計劃的6倍。
由于我們開展以上工作，使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結構得到明顯改善，全年處理各種積壓商品595萬元，使商品適銷率由去年的85％上升至91比例控制在32％以下。
全年補資158萬元，使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5％上升7.9％。通過調整兩個結構，促進了資金存量向好企業(yè)投入，加快了資金周轉，盤活了大量資金，使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴重不合理的矛盾得以緩解。實行商品監(jiān)測，搞好商品供應商品是否豐富、價格是否平穩(wěn)，是判斷市場優(yōu)劣的標準。商業(yè)信貸的任務就在于及時、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧希С稚虡I(yè)部門及時組織商品供應市場，避免市場紊亂，我們采取的措施是：
（一）進行商品排隊和監(jiān)測為保證市場供應，了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要，年初，我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊，排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品，通過排隊，摸清了市場狀況，找到了工作著力點。為使商業(yè)部門的采購既能充足供應市場，又能防止積壓，減少資金占用，我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監(jiān)測，設置了監(jiān)測卡，每旬統(tǒng)一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監(jiān)測分析，然后及時指導商業(yè)企業(yè)調整采購重點。
如今年4、5月份，我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱，市場價格混亂，及時提供資金支持百貨站重點采購。僅7天，就使市場火柴充裕起來，價格回落到正常水平。
在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中，我們還從大處著眼，引導企業(yè)把近期市場和遠期市場結合起來，把短期效益和長期效益結合起來，把企業(yè)效益同社會效益結合起來，以求得市場的長期穩(wěn)定。如今年6月份，我市蒜苔取得大豐收，一時間蒜苔市場價格迅速下落，廣大農(nóng)民普遍為銷路和價格發(fā)愁。我們認為，如果蒜苔價格下擺過低，肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性，明年的蔬菜市場肯定要受影響，為迅速解決問題，保持蔬菜市場的長期穩(wěn)定，我們建議市政府召開了由財政、稅務、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調會議，適時制定了保護萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策，理順了各方面的關系。我們及時發(fā)放貸款100萬元，支持蔬萊公司存儲外調蒜苔120萬斤，迅速穩(wěn)定了市場價格，保住了市場，為菜籃子問題消除了隱患，市政府對我們的工作予以高度評價。
（二）壓集體、保國營，重點支持國營零售企業(yè)國營零售企業(yè)直接面對消費者，擔負著供應市場、平抑物價的艱巨任務，其經(jīng)營好壞對市場關系重大；而集體企業(yè)普遍管理水平低，且多追求盈利，不承擔保市場的責任。
為此，我們確定了壓集體、保國營、重點支持零售企業(yè)的貸款投放序列。今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下，6戶國營零售企業(yè)貸款上升175萬元，而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元。由于我們支限分明，使國營零售企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益明顯提高，完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元，分別比去年同期增長25.6％、31.4％、29.8％，資金周轉較去年同期加快7.5％。重視決算審查，搞好綜合反映為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實實的經(jīng)濟效益，維護流動資金的完整無缺，我們于年末抽出專門人員對全部商業(yè)的效益進行審查，共審查出虛假利潤134萬元，并及時采取果斷措施，督促企業(yè)調整了帳務，保證了年終決算的真實性、準確性。今年，我們還重點抓了綜合反映工作，努力當好領導參謀，共寫出經(jīng)濟活動分析、調查報告、專題總結、論文、經(jīng)濟信息等249篇，被有關部門轉發(fā)錄用的達169篇，通過寫作，同志們的業(yè)務素質也有了明顯提高。
四、抓政治思想工作，促廉政建設今年，我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán)，堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺地、堅決地抵制資產(chǎn)階級自由化思潮的侵蝕。為懲治腐敗、重振黨威，我們還狠抓了廉政建設，制定了實施方案，堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私，清正廉潔，把我們建成一個團結的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。
__年過去了，新的一年即將到來，我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計，著力調整信貸結構，再創(chuàng)新成績，再上新臺階，大力促進我市的商品流通，為發(fā)展經(jīng)濟，振興聊城做出貢獻。
作為我們單位的人事，本人的工作是繁瑣且考驗人耐性的，但這不是本人想要找的借口，要想做好工作，唯有將自己的工作認真對待，時刻想著如何做好工作。本人以為時常做工作總結是一個極好的方法，這個方法使得本人每月都會對自己的工作做一個總結。又一個月過去了，本人現(xiàn)將這個月的工作總結如下：
一、線上招聘線下招聘同時展開。
這個月正是招聘的旺季，為避免這個月像去年那樣因為準備不夠充分而錯過了許多優(yōu)秀的人才，本人與部門同事一起進行了線上招聘線下招聘同時展開的招聘行動。線上的招聘，我們避免錯過人才，仔細查看了每一份簡歷，保證每一份我們都做到了認真查看，也為了避免增加工作負擔導致其他工作沒辦法沒時間進行，我們進行了有目標的精確篩選。這個月在線上總共為單位找來了七位優(yōu)秀人才。線下的招聘，我們?nèi)匀蝗缙趨⒓恿舜笮腿瞬攀袌龅恼衅福矊⑷ツ晡茨軈⒓拥男@招聘開展了起來，在這兩個方式的招聘工作中，總共為單位招攬了十位優(yōu)秀人才。
二、組織應聘者進行了考核測試。
線上招聘和線下招聘同時展開帶來的是人才儲備充足，但真正能夠為單位創(chuàng)造價值卻還是需要對總共招聘來的十七位優(yōu)秀人才進行考核測試，從中再篩選出我們能夠加以培養(yǎng)，能夠真正為單位創(chuàng)造出成績的員工。這個月這項工作進行的也挺順利的。本人做了這次考核測試的出題人，出的題目都是貼近實際工作的題目，保證從根本上篩選出能夠做好單位派發(fā)的任務的員工。通過這次的考核測試，總共篩選出了五位優(yōu)勝者，并為他們辦理了入職。
三、為單位內(nèi)部員工調動了工作。
作為單位的人事，每個月除了招聘的工作外，也還是有其他工作的。在這個月中，本人除了招聘工作，主要是為單位內(nèi)部員工進行了工作調動。我單位是有輪崗這項每人都會體驗到的事情，在這個月里，本人為七位員工進行了輪崗工作調動，確保這些人以及單位其他所有的同事都能夠在輪崗中了解單位需要輪崗的各項工作，這樣鍛煉出來的人才，才會是單位需要的并且能夠為單位創(chuàng)造價值的人才。
以上就是本人作為單位人事的月工作總結了，瑣碎未一一記錄，記錄的都是主要的大件工作，而這些足以讓本人未來的工作清晰明朗了。
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