總結(jié)不僅僅是對(duì)過(guò)去的回顧，更是對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和展望。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以用數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)事實(shí)來(lái)支持自己的觀(guān)點(diǎn)和結(jié)論。在總結(jié)范文中，你可以找到一些寫(xiě)作技巧和表達(dá)思路的啟發(fā)。
村里群眾工作總結(jié)篇一
做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作，不僅要有科學(xué)的理論指導(dǎo)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，同時(shí)還要有有效的工作方法。新形勢(shì)下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作的環(huán)境、主體、今天本站小編給大家?guī)?lái)了群眾。
希望能夠幫助到大家。
按照市委、市政府部署要求，我鎮(zhèn)把開(kāi)展好群眾工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，緊緊圍繞“推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、保障和改善民生、維護(hù)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定、解決群眾的合理訴求、做好服務(wù)群眾工作”五大工作任務(wù)，精心組織，統(tǒng)籌安排，扎實(shí)推進(jìn)，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)。
全市群眾工作會(huì)議結(jié)束后，鎮(zhèn)黨委高度重視，迅速成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)、人大主席、政協(xié)聯(lián)絡(luò)處主任為副組長(zhǎng)，其他黨政副職領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了辦公室，由人大主席兼任辦公室主任，紀(jì)檢、組織主管領(lǐng)導(dǎo)及綜治主管領(lǐng)導(dǎo)兼任辦公室副主任，群工辦下設(shè)公共服務(wù)中心、綜合維穩(wěn)中心、宣傳文化中心，由各線(xiàn)工作人員為辦公室成員。各村社區(qū)均設(shè)立群工站，由聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)或市直單位帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)任站長(zhǎng)、村書(shū)記任常務(wù)副站長(zhǎng)，市派干部、鎮(zhèn)聯(lián)村中層干部、村主任分別任內(nèi)務(wù)、中心工作、信訪(fǎng)副站長(zhǎng)。
二、強(qiáng)化措施，貫徹落實(shí)。
1、全面推行干部聯(lián)點(diǎn)駐村(社區(qū))。除書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)、人大主席以外的黨政領(lǐng)導(dǎo)每人聯(lián)系一村;除一辦三中心以外的干部全部分解到村。
2、實(shí)行“三固定”：(1)、固定駐村時(shí)間;(2)、固定駐村干部，要求至少三年;(3)、固定工作標(biāo)準(zhǔn)。要求支村兩委委員家庭、黨員家庭、特困家庭、涉拆戶(hù)、涉軍戶(hù)和信訪(fǎng)群眾家庭走訪(fǎng)，幫助解決困難，化解矛盾糾紛。
3、制作服務(wù)便民卡，公開(kāi)全體黨政領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)、職責(zé)以及聯(lián)系方式，公開(kāi)鎮(zhèn)內(nèi)、外設(shè)站辦所負(fù)責(zé)人的姓名以及聯(lián)系方式，24小時(shí)開(kāi)通服務(wù)熱線(xiàn)，確保群眾的訴求在第一時(shí)間解決。
三、完善陣地，公示上墻。
崗位職責(zé)。
監(jiān)督電話(huà)考核辦法辦事指南。
四、完善制度，確保效果。
一是健全領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)制度。每周星期四安排一名黨政領(lǐng)導(dǎo)和3名政府工作人員接待來(lái)訪(fǎng)群眾，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)調(diào)查，認(rèn)真協(xié)調(diào)解決;領(lǐng)導(dǎo)干部定期深入基層進(jìn)行調(diào)研走訪(fǎng)，了解收集社情民意，建立民意反饋工作臺(tái)帳，主動(dòng)幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題。
二是建立調(diào)度交辦制度。各村(社區(qū))和鎮(zhèn)轄各單位明確一名領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任本單位民情聯(lián)絡(luò)員，專(zhuān)人負(fù)責(zé)代表本單位協(xié)調(diào)解決群眾反應(yīng)的問(wèn)題。實(shí)行分級(jí)調(diào)度和月調(diào)度，建立分流交辦機(jī)制，對(duì)群眾反應(yīng)的訴求實(shí)行分級(jí)分流交辦，限期辦結(jié)。
三是建立督查督辦制度。建立月督查、季通報(bào)、年考核的督查通報(bào)機(jī)制。加強(qiáng)。
對(duì)聯(lián)。
點(diǎn)駐村(社區(qū))干部工作開(kāi)展情況的督促檢查，定期通報(bào)督查結(jié)果，公布工作進(jìn)展。
五、加強(qiáng)交流，推廣經(jīng)驗(yàn)。
為進(jìn)一步挖掘群眾工作好的經(jīng)驗(yàn)做法，濃厚工作氛圍，樹(shù)立工作典型，推動(dòng)工作上新臺(tái)階，組織了各群工站進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。
1、抓管理，嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān)。
針對(duì)居民關(guān)注的就業(yè)、醫(yī)療、扶貧、拆改等熱點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)黨員干部入戶(hù)走訪(fǎng)形式，細(xì)致了解民情。
2、講奉獻(xiàn)，寫(xiě)好民情記錄本。
為了給廣大居民創(chuàng)造一個(gè)安定和諧的居住環(huán)境，成立了綜治維穩(wěn)工作站，設(shè)立了人民調(diào)解室，建立了“聽(tīng)您訴說(shuō)”民情。
日記。
居民反映的所有情況和問(wèn)題，群工站工作人員都會(huì)詳實(shí)地記錄在日記上，能解決的及時(shí)解決，需要上級(jí)部門(mén)幫助解決的則迅速上報(bào)給上級(jí)黨組織，確保矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
3、促和諧，豐富群眾業(yè)余生活。
渡頭村根據(jù)群眾需要，建立了農(nóng)民文化廣場(chǎng)，還有每年6月要舉行傳統(tǒng)節(jié)日龍舟賽及文藝演出，以及不定期舉辦老年婦女腰鼓隊(duì)和年輕女子軍鼓隊(duì)匯演，讓農(nóng)民的文化享受越來(lái)越豐富。此外，村里還積極開(kāi)展“創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)兵”促整治、“園藝比武”促生產(chǎn)、“文藝匯演”促文明、“農(nóng)民論壇”促民主等健康向上的主題活動(dòng)，通過(guò)系列體育文化活動(dòng)，激發(fā)了群眾活力，促進(jìn)了相互交流，有效增強(qiáng)了村級(jí)集體的凝聚力，培育了渡頭人健康、文明、進(jìn)步的社會(huì)風(fēng)尚。
雖然我鎮(zhèn)群眾工作取得了初步成效，但也存在一些突出問(wèn)題：一是個(gè)別基層黨組織服務(wù)群眾的意識(shí)不強(qiáng)，為群眾排憂(yōu)解難做得不夠深入不夠到位;二是少數(shù)黨員干部群眾工作經(jīng)驗(yàn)不足，處理較復(fù)雜問(wèn)題的能力有待進(jìn)一步提升;三是部分群眾存在思想上的誤區(qū)，總認(rèn)為矛盾問(wèn)題的處理是“小鬧小解決，大鬧大解決，不鬧不解決”，甚至認(rèn)為只有上級(jí)大部門(mén)、大領(lǐng)導(dǎo)才能保證自己實(shí)現(xiàn)更多的利益，故而層層上訪(fǎng)，造成鎮(zhèn)黨委工作的被動(dòng)。下一步中，我鎮(zhèn)將按照市委、市政府的安排部署，扎實(shí)做好以后的各項(xiàng)工作，著力抓好以下工作：一是結(jié)合廣大黨員干部和群眾實(shí)際，組織開(kāi)展一系列有針對(duì)性的宣傳教育活動(dòng)，不斷提高認(rèn)識(shí)水平;二是加強(qiáng)信訪(fǎng)案件的排查調(diào)處工作，確保矛盾糾紛及時(shí)化解;三是開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)，積極幫助基層群眾解難題、辦實(shí)事;四是強(qiáng)化對(duì)村、社區(qū)群眾工作的督導(dǎo)檢查力度，推動(dòng)全鎮(zhèn)群眾工作整體上水平。
在當(dāng)前我國(guó)正處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，又處于社會(huì)矛盾凸顯期，群眾工作面臨著不少新挑戰(zhàn)。一方面，與過(guò)去相比，今天我們黨各方面的資源都更加豐富了;另一方面，則是當(dāng)前許多黨員干部感慨群眾工作不好做。
但是現(xiàn)實(shí)的生活中不是這樣的，在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，一些黨員干部類(lèi)似“替黨說(shuō)話(huà)、還是替人民說(shuō)話(huà)”的雷人之語(yǔ)，“甕安事件”等一些群體性事件以及“人們不愿相信政府一方的說(shuō)法，哪怕是這種說(shuō)法合情合理”的感慨，都在警醒我們加強(qiáng)群眾工作的緊迫性。
現(xiàn)實(shí)狀況看，群眾工作出現(xiàn)了變化。一方面，群眾基礎(chǔ)發(fā)生了多方面變化，一是群眾對(duì)黨的認(rèn)同已經(jīng)從過(guò)去的感情認(rèn)同，轉(zhuǎn)變?yōu)榉ɡ硇驼J(rèn)同和利益型認(rèn)同;二是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致社會(huì)利益多元化、格局復(fù)雜化，群眾劃分為多個(gè)不同利益群體;三是社會(huì)價(jià)值觀(guān)多元化。
在另外的一部份來(lái)說(shuō)，作為群眾工作的施行者——黨自身，也發(fā)生了重大變化。一是黨員社會(huì)身份復(fù)雜化，社會(huì)上有多少利益群體，黨員的社會(huì)身份就來(lái)自多少利益群體;二是黨的干部隊(duì)伍發(fā)生重大變化，經(jīng)歷幾次代際更迭，其價(jià)值觀(guān)、生活方式、工作方式與戰(zhàn)爭(zhēng)年代老一輩黨的干部相比也有很大變化。兩個(gè)方面的變化相互交織，又與中國(guó)社會(huì)快速轉(zhuǎn)型結(jié)合在一起，群眾工作面臨著重大考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。
從宏觀(guān)層面看，主要是指社會(huì)分配格局能否公正協(xié)調(diào)，從微觀(guān)層面看，主要是基層各種利益矛盾能否得到公正、及時(shí)化解?；鶎悠毡榉从常含F(xiàn)在思想工作難做，因?yàn)樗械乃枷雴?wèn)題的背后都是個(gè)利益問(wèn)題，如果利益問(wèn)題不解決，思想工作收效甚少。這是最大的問(wèn)題。這里牽涉到的不僅是微觀(guān)的利益協(xié)調(diào)，還包含如何使群眾利益訴求以制度化的渠道合法地表現(xiàn)出來(lái)。
所以根據(jù)上述的新變化和新情況，作為當(dāng)代的黨員、公務(wù)員，如何做好群眾工作呢?我個(gè)人認(rèn)為：既要吸取過(guò)去好的經(jīng)驗(yàn)和做法，又要探索新形勢(shì)下的群眾工作方法，加強(qiáng)做群眾工作的基本功。
首先，做好群眾工作必須牢記黨的宗旨。這是我們做好群眾工作的關(guān)鍵所在。然后就是做好群眾工作必須精通政策。做到“以制度管人”，“按程序辦事”，減少隨意性。
再次，做好群眾工作必須為民解憂(yōu)。要了解群眾所思、所難、所盼，動(dòng)之以情，曉之以理，依之以法。一要加強(qiáng)聯(lián)系同群眾“親”;二要解決突出問(wèn)題讓群眾“認(rèn)”;三要嚴(yán)格要求自己使群眾“服”;四要完善民主管理讓群眾“信”。
最后就是做好群眾工作必須關(guān)心群眾。當(dāng)前，群眾的生存條件、生活方式、思想觀(guān)念都發(fā)生了很大變化，需求也在不斷調(diào)整變化，要把群眾工作做到實(shí)處，與時(shí)俱進(jìn)，更多地關(guān)注群眾經(jīng)濟(jì)、政治、文化、生態(tài)等各方面的利益，關(guān)注絕大多數(shù)群眾的根本利益。
20xx年，我縣群眾工作堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府關(guān)于《推進(jìn)“三基兩力”工程，爭(zhēng)當(dāng)全面領(lǐng)跑先鋒》精神，進(jìn)一步強(qiáng)化為民意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化做好群眾工作的主動(dòng)性，圍繞局工作目標(biāo)任務(wù)，從解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手，緊緊圍繞“五個(gè)突出”的工作重點(diǎn)，不斷拓寬改善民生、保障民權(quán)、集中民智、維護(hù)民利的“四民”工作思路，全區(qū)群眾工作取得了新的成效。
(一)突出三農(nóng)建設(shè)，農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收速度明顯加快。
一是圍繞提高生產(chǎn)效益，大力發(fā)展都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。全年糧食生產(chǎn)穩(wěn)定，蔬菜、林果、花木、奶牛四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鞏固提升，都市農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平大幅提升，市級(jí)以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)民合作組織數(shù)量明顯增加，帶動(dòng)10萬(wàn)農(nóng)戶(hù)戶(hù)均增收2200元。
二是圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完成109個(gè)村、161萬(wàn)平方米硬化路戶(hù)戶(hù)通。新建110千伏唐冶、遙墻輸變電工程，對(duì)5個(gè)鎮(zhèn)、186個(gè)村進(jìn)行了電氣化建設(shè)改造。實(shí)施南部山區(qū)自來(lái)水完善提升、病險(xiǎn)小水庫(kù)除險(xiǎn)加固等工程，農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活條件明顯改善。
三是圍繞增加農(nóng)民收入，努力提高農(nóng)民致富技能。通過(guò)實(shí)施陽(yáng)光工程、新型農(nóng)民科技培訓(xùn)、免費(fèi)為每村培訓(xùn)一名技術(shù)員等，培訓(xùn)各類(lèi)農(nóng)村勞動(dòng)力1.8萬(wàn)人次。加快推進(jìn)科技興農(nóng)步伐，實(shí)施良種良法配套工程、擴(kuò)大測(cè)土配方施肥范圍，引進(jìn)農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)，提高農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平，農(nóng)業(yè)綜合效益顯著提高。
四是圍繞激發(fā)農(nóng)村活力，全面落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng)政策。加大農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移支付力度，全面落實(shí)小麥直補(bǔ)、農(nóng)機(jī)具購(gòu)置、結(jié)構(gòu)調(diào)整和秸稈綜合利用補(bǔ)貼等政策。農(nóng)村產(chǎn)業(yè)扶貧開(kāi)發(fā)工程投資1280萬(wàn)元，加快南部山區(qū)低收入人口的脫貧步伐。
(二)突出全運(yùn)建設(shè)，城市功能和面貌明顯改善。
一是以重點(diǎn)建設(shè)和綜合整治項(xiàng)目為抓手，全面提升載體功能。認(rèn)真組織實(shí)施歷城區(qū)承擔(dān)的重點(diǎn)建設(shè)工程和綜合整治項(xiàng)目，完成了農(nóng)村公路改建、全福河一期截污整治、華信路改造提升等一系列民心工程。道路環(huán)境和城市出入口整治穩(wěn)步推進(jìn)，迎全運(yùn)亮化工程深入實(shí)施。北園大街、小清河治理、二環(huán)東路歷城段等重點(diǎn)工程的征地拆遷工作全部完成。
二是以打好“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”為突破口，綜合治理提升形象。全力打好依法整治違法違章建設(shè)、破損山體治理、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治攻堅(jiān)戰(zhàn)。依法拆除各類(lèi)雙違建筑25.2萬(wàn)平方米，治理破損山體10座，居民小區(qū)整治全部完工，“環(huán)衛(wèi)進(jìn)農(nóng)村”行動(dòng)加速推進(jìn)。
(三)突出節(jié)能環(huán)保，群眾生產(chǎn)生活環(huán)境明顯提升。
一是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗減排目標(biāo)。繼續(xù)對(duì)能耗大戶(hù)進(jìn)行節(jié)能改造，取締關(guān)停無(wú)證經(jīng)營(yíng)的小冶煉、石灰窯和石子加工廠(chǎng)。新建仲宮污水處理廠(chǎng)，有效解決南部山區(qū)污水處理問(wèn)題。
二是堅(jiān)持保護(hù)和節(jié)約并重，建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)。實(shí)施土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目，新增耕地3711.5畝;扶持農(nóng)村利用沼氣、太陽(yáng)能等新型能源，新建沼氣池4260個(gè)，安裝太陽(yáng)能熱水器1330個(gè)，極大方便了村民生產(chǎn)生活。
三是強(qiáng)化生態(tài)功能，建設(shè)環(huán)境友好型社會(huì)。嚴(yán)格限制新上污染項(xiàng)目，對(duì)不符合條件的項(xiàng)目實(shí)行環(huán)保審批一票否決。繼續(xù)加強(qiáng)文明生態(tài)村鎮(zhèn)建設(shè)，新建文明生態(tài)村80個(gè)。實(shí)施三川增綠等生態(tài)建設(shè)工程，綠化荒山2.2萬(wàn)畝，南部山區(qū)生態(tài)功能逐步提高。
(四)突出和諧穩(wěn)定，社會(huì)發(fā)展和民生保障水平明顯提高。
一是社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。繼續(xù)優(yōu)先發(fā)展教育，財(cái)政用于教育支出達(dá)4.08億元。繼續(xù)鞏固“雙高普九”成果，均衡發(fā)展城鄉(xiāng)教育，高中階段教育普及率達(dá)到89.5%，順利通過(guò)了省教育工作示范區(qū)評(píng)估驗(yàn)收。廣泛開(kāi)展群眾性文明創(chuàng)建活動(dòng)和全民健身行動(dòng)，倡導(dǎo)群眾迎全運(yùn)、講文明、樹(shù)新風(fēng)，推動(dòng)文化、體育事業(yè)蓬勃發(fā)展。完善城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系，完成3處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、4處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、6所鎮(zhèn)衛(wèi)生院和170個(gè)村衛(wèi)生室建設(shè)。
二是社保體系不斷完善。健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保障制度，新農(nóng)合人均籌資標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到70元，參合率95.24%;啟動(dòng)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作，參保人數(shù)5.98萬(wàn)人。完善就業(yè)保障體系，落實(shí)就業(yè)援助政策，在全市率先實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭“動(dòng)態(tài)消零”。城市、農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)分別達(dá)到每人每年3600元和1320元，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。新建改擴(kuò)建6處敬老院，五保老人集中供養(yǎng)率達(dá)到70%。實(shí)施三大安居工程，為303戶(hù)受災(zāi)、優(yōu)撫和殘疾人家庭建設(shè)安居住房。建立陽(yáng)光民生救助體系，開(kāi)通救助熱線(xiàn)，讓困難群體得到及時(shí)救助，切實(shí)保障困難群體基本生活。
三是社會(huì)環(huán)境安定有序。深入開(kāi)展國(guó)家安全社區(qū)創(chuàng)建和安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，妥善應(yīng)對(duì)三鹿奶粉、美國(guó)白蛾等突發(fā)事件，做好防火、防汛、防疫、產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品安全等工作，健全完善應(yīng)急處理機(jī)制，安全隱患明顯減少，各項(xiàng)事故指標(biāo)全面下降，被表彰為全市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。認(rèn)真做好人大代表建議、政協(xié)委員提案和12345市民服務(wù)熱線(xiàn)工作，重視群眾信訪(fǎng)工作，切實(shí)維護(hù)公民合法權(quán)益。廣泛開(kāi)展“五五”普法和“法律六進(jìn)”活動(dòng)，公民法律意識(shí)顯著增強(qiáng)。著力推進(jìn)“平安歷城”建設(shè)，社會(huì)治安防控體系更加健全，社會(huì)秩序保持穩(wěn)定。
(五)突出黨的建設(shè)，黨組織戰(zhàn)斗力和黨員素質(zhì)明顯增強(qiáng)。
深入開(kāi)展“下基層，解難題，辦實(shí)事”活動(dòng)，解決了一部分影響科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，形成了一批有份量的。
調(diào)研報(bào)告。
抓好“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”工作，實(shí)施“雙強(qiáng)雙帶”工程，村級(jí)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，被評(píng)為“全省基層黨建工作先進(jìn)區(qū)”全面實(shí)施大規(guī)模培訓(xùn)干部計(jì)劃，著力提高各級(jí)干部的創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和自律能力區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)撥專(zhuān)款增發(fā)誤工補(bǔ)貼，村干部的工資性收入提高了25%，極大調(diào)動(dòng)了村干部工作積極性進(jìn)一步建立健全了黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的村民自治、居民自治等制度，深入落實(shí)黨務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)和財(cái)務(wù)公開(kāi)，有效化解了黨群干群矛盾在社區(qū)黨員中推行了“公開(kāi)承諾”制度，設(shè)立黨員服務(wù)崗，明確相應(yīng)職責(zé)在農(nóng)村黨員中開(kāi)展設(shè)崗定責(zé)，引導(dǎo)黨員義務(wù)履行服務(wù)群眾職責(zé)，進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)村黨員的先鋒模范作用。
村里群眾工作總結(jié)篇二
尊敬的黨組織：
青年干部是干部隊(duì)伍的骨干和中堅(jiān)，培養(yǎng)鍛煉青年干部是關(guān)系黨和人民事業(yè)繼往開(kāi)來(lái)、薪火相傳的關(guān)鍵。走好群眾路線(xiàn)是建設(shè)一支政治堅(jiān)定、能力過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、奮發(fā)有為的青年干部隊(duì)伍的有效途徑。近期，按照局黨組統(tǒng)一部署和人事教育司黨支部安排，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨和作風(fēng)問(wèn)題的決定》以及研讀《論群眾路線(xiàn)——重要論述摘編》和《厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)——重要論述摘編》等讀本，并緊密聯(lián)系自我思想和工作實(shí)際，重點(diǎn)查找存在問(wèn)題和不足，進(jìn)行了深層次的剖析。作為一名青年干部，要踐行好群眾路線(xiàn)，要做到“三個(gè)堅(jiān)持”：
第一、要堅(jiān)持領(lǐng)悟內(nèi)涵，抓改進(jìn)。走好群眾路線(xiàn)，前提是真正領(lǐng)悟其精神實(shí)質(zhì)，以“為民”為落腳點(diǎn)，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”四句原則為手段，分清輕重緩急，科學(xué)規(guī)劃時(shí)間，合理安排進(jìn)度，切實(shí)查找不足，俯下腰，躬下身，放下架子，落穩(wěn)步子，確保步調(diào)與上合拍，與民同心。在對(duì)照檢查中，我認(rèn)為，對(duì)于工作，我始終秉持著踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，積極肯干。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)，始終懷揣感恩之心，珍惜處里提供的學(xué)習(xí)的平臺(tái)和發(fā)展機(jī)遇。對(duì)于同事，始終堅(jiān)持真誠(chéng)待人，在掌握原則的基礎(chǔ)上做好服務(wù)工作。對(duì)于生活，始終堅(jiān)守勤儉節(jié)約，不鋪張浪費(fèi)。但是，自身還存在突出問(wèn)題亟需趕緊，如理論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不強(qiáng)，深度廣度把握不夠。處理一些工作時(shí)過(guò)于追求效率，忽視細(xì)節(jié)和質(zhì)量。在應(yīng)付和處理復(fù)雜事情時(shí)，考慮還不夠周全。下一步，要積極改進(jìn)，真正把群眾路線(xiàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)作為自我檢討、自我促進(jìn)的重要契機(jī)。
第二、要堅(jiān)持全面學(xué)習(xí)，充足電。堅(jiān)持全面學(xué)習(xí)，秉承為民解憂(yōu)、助民脫困的原則，缺什么學(xué)什么，將階段性學(xué)習(xí)與系統(tǒng)性學(xué)習(xí)相結(jié)合，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);不僅要向書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，更要向群眾和優(yōu)秀黨員干部學(xué)習(xí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng);以“懂本行，知全局”為目標(biāo)，合理規(guī)劃，統(tǒng)籌兼顧，為工作實(shí)踐夯實(shí)基礎(chǔ)，真正做到知不足，而后勇。在對(duì)照檢查中，我認(rèn)為自己雖然平時(shí)較為注意學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)，不廣泛，有時(shí)只注重實(shí)用主義，急用先學(xué)，不注重全面、系統(tǒng)。特別是關(guān)于干部人事方面的政策、法規(guī)等握得不夠全面，還不能很好地指導(dǎo)工作的開(kāi)展。今后，要積極把握司領(lǐng)導(dǎo)和處長(zhǎng)提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)的平臺(tái)，力圖通過(guò)人事干部等的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高工作能力。
第三、要堅(jiān)持一線(xiàn)實(shí)踐，勇補(bǔ)短。對(duì)于工作，有激情、干勁足，但經(jīng)驗(yàn)少、缺歷練，在處理復(fù)雜問(wèn)題的時(shí)候考慮不夠周全。基層情況錯(cuò)綜復(fù)雜、工作條件艱苦，但土壤肥沃、天地廣闊，是培養(yǎng)和鍛煉干部的搖籃，最有利于青年干部在豐富的群眾工作中，汲取經(jīng)驗(yàn)、磨練意志、發(fā)揮潛力、取長(zhǎng)補(bǔ)短、增長(zhǎng)才干。在基層尋找自身存在的差距，更有利于在實(shí)踐工作中厚積薄發(fā)。前段時(shí)間，參加了中央國(guó)家機(jī)關(guān)團(tuán)工委組織的“根在基層?中國(guó)夢(mèng)”青年干部調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)。調(diào)研期間，深入廣西柳州鹿寨縣中醫(yī)院、鹿寨鎮(zhèn)衛(wèi)生院、中渡衛(wèi)生院等，與基層醫(yī)護(hù)人員同工同勤，體驗(yàn)基層一線(xiàn)醫(yī)務(wù)工作的日常生活。還深入鄉(xiāng)村，走訪(fǎng)了獨(dú)羊村衛(wèi)生所、角塘村衛(wèi)生所、板江村衛(wèi)生所等鄉(xiāng)村衛(wèi)生所。通過(guò)調(diào)研，對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)有了更加深刻的了解，對(duì)基層醫(yī)療工作者的工作現(xiàn)狀及存在問(wèn)題有了更加深入的體會(huì)，對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的干部人事制度有了更加切實(shí)的認(rèn)識(shí)，對(duì)基層群眾樸實(shí)真切的中國(guó)夢(mèng)有了更加深切的共鳴。今后，要進(jìn)一步做到把實(shí)踐的成果系統(tǒng)化、完整化，認(rèn)真的思考分析，轉(zhuǎn)化為自己的東西，用于指導(dǎo)下一步的工作，這樣在處理復(fù)雜事情的時(shí)候就能夠做到心中有底而不慌張，處理問(wèn)題就能夠把握有度。
在學(xué)習(xí)當(dāng)中，我深切的體會(huì)到，《論群眾路線(xiàn)——重要論述摘編》和《厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)——重要論述摘編》等讀本，不是一部歷史專(zhuān)著，也不是紀(jì)實(shí)性文學(xué)，而是一本摘編類(lèi)工具書(shū)，閱讀它們?nèi)缤S偉人的腳步重走一遍波瀾壯闊的歷史路程，讓我在理論認(rèn)知的過(guò)程中溫故而知新、自省而自強(qiáng)，得到啟示和力量。今后，要一如既往加強(qiáng)群眾路線(xiàn)的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照司領(lǐng)導(dǎo)和處長(zhǎng)的安排，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，振奮精神，加倍努力，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀青年黨員干部。
村里群眾工作總結(jié)篇三
根據(jù)《中共xx市委依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組依法行政專(zhuān)項(xiàng)組關(guān)于報(bào)送20xx年工作總結(jié)的通知》的要求，市發(fā)改委對(duì)20xx年依法行政工作暨法治政府建設(shè)工作開(kāi)展情況進(jìn)行了自查總結(jié)，現(xiàn)公開(kāi)如下：
一、推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)，深化行政審批制度改革。
按照國(guó)家、省市要求，積極推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)和深化行政審批制度改革工作。在編制權(quán)力清單和責(zé)任清單的基礎(chǔ)上，為充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用，充分維護(hù)社會(huì)公共利益，根據(jù)《云南省人民政府關(guān)于印發(fā)政府核準(zhǔn)的投資項(xiàng)目目錄(云南省20__年本)和云南省政府核準(zhǔn)投資項(xiàng)目實(shí)施辦法的通知》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)市政府同意，我委于今年1月起已將企業(yè)投資房地產(chǎn)項(xiàng)目由核準(zhǔn)制改為備案制，進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批手續(xù)，提高服務(wù)效率。向市審改辦分別上報(bào)了《xx市發(fā)改委關(guān)于清理規(guī)范行政審批中介服務(wù)的報(bào)告》和《市發(fā)改委關(guān)于對(duì)行政審批制度改革進(jìn)行階段性“回頭看”的自查和整改情況報(bào)告》，并加強(qiáng)對(duì)縣區(qū)發(fā)改部門(mén)行政審批制度改革工作的指導(dǎo)。
二、健全完善法律顧問(wèn)制度，充分發(fā)揮法律顧問(wèn)作用。
按照《xx市行政機(jī)關(guān)法律顧問(wèn)制度實(shí)施辦法》的相關(guān)規(guī)定和要求，著手修訂20__年出臺(tái)的《xx市發(fā)展和改革委員會(huì)法律顧問(wèn)暫行規(guī)定》，目前已完成初稿，并做好法律顧問(wèn)的管理工作，凡屬市發(fā)改委承擔(dān)或開(kāi)展的立法工作、普法工作、行政執(zhí)法、案件討論、法制培訓(xùn)、行政復(fù)議、行政訴訟、協(xié)議簽訂和重大行政決策等事項(xiàng)，市發(fā)改委積極征求法律顧問(wèn)的意見(jiàn)建議或邀請(qǐng)法律顧問(wèn)參與，充分發(fā)揮法律顧問(wèn)的作用，提高依法行政的水平。截止11月17日，共咨詢(xún)或邀請(qǐng)法律顧問(wèn)參與工作28件次，并按要求及時(shí)向市政府法制辦報(bào)送《法律顧問(wèn)工作統(tǒng)計(jì)表》。
三、規(guī)范執(zhí)法行為，開(kāi)展案卷自查活動(dòng)。
積極組織對(duì)20xx年本部門(mén)行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政復(fù)議四類(lèi)行政執(zhí)法案卷的自評(píng)自查工作，評(píng)查內(nèi)容包括：執(zhí)法主體、程序、事實(shí)認(rèn)定及相應(yīng)證據(jù)、法律依據(jù)適用、裁量權(quán)規(guī)范、文書(shū)格式、行政決定、案件立卷歸檔等，經(jīng)查，20xx年無(wú)行政強(qiáng)制案件和行政復(fù)議案件，行政處罰案件整體程序合法，內(nèi)容準(zhǔn)確，證據(jù)鏈強(qiáng)，處罰依據(jù)充分，但是依然存在部分瑕疵;行政許可存在案卷制作不規(guī)范，部分要件資料不完整等問(wèn)題。針對(duì)存在的問(wèn)題，責(zé)令相關(guān)處室和單位依照《xx市行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施辦法》的規(guī)定，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、嚴(yán)肅整改，全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。
四、完善內(nèi)部機(jī)制，強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督。
一是執(zhí)行好黨組議事規(guī)則和“三重一大”決策制度等規(guī)定，做到充分發(fā)言、集體決策，避免個(gè)人專(zhuān)斷;二是建立行政執(zhí)法制度，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，建立并公布了《行政權(quán)力清單及運(yùn)行流程圖》、《價(jià)格違法行為行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)》、《權(quán)力清單和責(zé)任清單》等，修訂完善審批服務(wù)事項(xiàng)細(xì)化文本、辦事指南、運(yùn)行流程圖，方便群眾辦事和監(jiān)督;三是按照政府自身建設(shè)要求，及時(shí)公開(kāi)政務(wù)信息，方便社會(huì)參與、了解市發(fā)改委行政決策、行政權(quán)力運(yùn)行及工作推進(jìn)情況;四是重大行政決策依法依規(guī)聽(tīng)證，廣泛社會(huì)各階層意見(jiàn)建議，實(shí)現(xiàn)科學(xué)民主決策。五是緊盯權(quán)力集中，資金密集和資源富集的部門(mén)和崗位，選定了4個(gè)處室和單位作為廉政風(fēng)險(xiǎn)防范的重要崗位進(jìn)行監(jiān)督。
五、加強(qiáng)執(zhí)法人員管理，開(kāi)展執(zhí)法人員清理工作。
全面實(shí)行行政執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度，未經(jīng)執(zhí)法資格考試，未取得執(zhí)法資格的工作人員，嚴(yán)禁開(kāi)展執(zhí)法活動(dòng)。對(duì)法制督察、行政執(zhí)法人員、受委托執(zhí)法人員和執(zhí)法輔助人員分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，及時(shí)掌握全委執(zhí)法人員及相關(guān)人員的基本情況，建立執(zhí)法人員數(shù)據(jù)庫(kù)。20xx年6月，根據(jù)市政府法制辦《關(guān)于在全市開(kāi)展行政執(zhí)法人員清理進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法人員管理的通知》的安排，對(duì)市發(fā)改委行政執(zhí)法人員擁有法制督察證、省政府行政執(zhí)法證和國(guó)家發(fā)改委執(zhí)法證等情況進(jìn)行了清理并報(bào)告市政府法制辦。
六、規(guī)范行政復(fù)議工作，落實(shí)法定代表人出庭應(yīng)訴制度。
重視抓好行政復(fù)議、行政訴訟能力建設(shè)。根據(jù)《xx市發(fā)展和改革委員會(huì)關(guān)于推進(jìn)行政復(fù)議工作規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案的通知》(昆發(fā)改法規(guī)〔20__〕1043號(hào))要求，確定了5大方面共23項(xiàng)任務(wù)。確定了政策法規(guī)處為負(fù)責(zé)市發(fā)改委行政復(fù)議工作的專(zhuān)門(mén)處室，并安排2名工作人員在政策法規(guī)處工作，安排充分的經(jīng)費(fèi)予以保障，配齊辦公設(shè)備，積極指導(dǎo)縣市區(qū)發(fā)改部門(mén)完善執(zhí)法程序，規(guī)范行政執(zhí)法行為，減少行政復(fù)議案件的發(fā)生。20xx年，我委收到4份行政復(fù)議申請(qǐng)書(shū)，其中受理一份，并已辦結(jié)。
同時(shí)我委沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)作為被申請(qǐng)人參加行政復(fù)議的情況。我委始終認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx市行政機(jī)關(guān)法定代表人行政訴訟出庭應(yīng)訴規(guī)定》，做好行政機(jī)關(guān)法定代表人出庭應(yīng)訴工作。20xx年，市發(fā)改委無(wú)行政訴訟案件，一旦出現(xiàn)行政訴訟案件，將嚴(yán)格按照文件規(guī)定，安排本單位法定代表人、分管負(fù)責(zé)人或者其他工作人員出庭應(yīng)訴，對(duì)未經(jīng)過(guò)行政復(fù)議，直接以市政府為被告起訴的行政訴訟案件，市發(fā)改委將積極組織應(yīng)訴，并及時(shí)邀請(qǐng)市政府法制辦給予指導(dǎo)。
七、強(qiáng)化政府自身建設(shè)，推進(jìn)政府信息公開(kāi)。
對(duì)于“三公經(jīng)費(fèi)”、重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施、社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)等領(lǐng)域的政府信息公開(kāi)，我委繼續(xù)按照《xx市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)推行重大決策聽(tīng)證等四項(xiàng)制度實(shí)施方案的通知》(昆政發(fā)〔20__〕28號(hào))和《xx市發(fā)展和改革委員會(huì)政務(wù)信息公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》(昆發(fā)改辦公〔20__〕2號(hào))和全市統(tǒng)一安排切實(shí)加以推進(jìn)。
一是通過(guò)部門(mén)互聯(lián)網(wǎng)站和電子政務(wù)網(wǎng)站，對(duì)市委、市政府安排我委的重要事項(xiàng)和重點(diǎn)工作及時(shí)進(jìn)行公示和通報(bào)，內(nèi)容涉及發(fā)改委工作職能的方方面面。截止11月17日，在部門(mén)網(wǎng)站共發(fā)布了涉及滇池治理、環(huán)境保護(hù)、民生價(jià)格信息、工程建設(shè)、保障性住房、價(jià)格收費(fèi)等方面信息共計(jì)600多條，微博30條，主任信箱留言7條，重大決策聽(tīng)證會(huì)1次，形成重點(diǎn)項(xiàng)目工作簡(jiǎn)報(bào)10期。二是設(shè)立咨詢(xún)舉報(bào)電話(huà)63135205舉報(bào)專(zhuān)線(xiàn)，并指定熟悉本部門(mén)工作業(yè)務(wù)的人員負(fù)責(zé)解答涉及本部門(mén)工作職能的公眾查詢(xún)事項(xiàng)，完善了政務(wù)信息查詢(xún)制度，方便公眾獲取信息，提出工作建議，舉報(bào)違法行為。
村里群眾工作總結(jié)篇四
20xx年，我縣群眾工作堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府關(guān)于《推進(jìn)“三基兩力”工程，爭(zhēng)當(dāng)全面領(lǐng)跑先鋒》精神，進(jìn)一步強(qiáng)化為民意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化做好群眾工作的主動(dòng)性，圍繞局工作目標(biāo)任務(wù)，從解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手，緊緊圍繞“五個(gè)突出”的工作重點(diǎn)，不斷拓寬改善民生、保障民權(quán)、集中民智、維護(hù)民利的“四民”工作思路，全區(qū)群眾工作取得了新的成效。
(一)突出三農(nóng)建設(shè)，農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收速度明顯加快。
一是圍繞提高生產(chǎn)效益，大力發(fā)展都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。全年糧食生產(chǎn)穩(wěn)定，蔬菜、林果、花木、奶牛四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鞏固提升，都市農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平大幅提升，市級(jí)以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)民合作組織數(shù)量明顯增加，帶動(dòng)10萬(wàn)農(nóng)戶(hù)戶(hù)均增收2200元。
二是圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完成109個(gè)村、161萬(wàn)平方米硬化路戶(hù)戶(hù)通。新建110千伏唐冶、遙墻輸變電工程，對(duì)5個(gè)鎮(zhèn)、186個(gè)村進(jìn)行了電氣化建設(shè)改造。實(shí)施南部山區(qū)自來(lái)水完善提升、病險(xiǎn)小水庫(kù)除險(xiǎn)加固等工程，農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活條件明顯改善。
三是圍繞增加農(nóng)民收入，努力提高農(nóng)民致富技能。通過(guò)實(shí)施陽(yáng)光工程、新型農(nóng)民科技培訓(xùn)、免費(fèi)為每村培訓(xùn)一名技術(shù)員等，培訓(xùn)各類(lèi)農(nóng)村勞動(dòng)力1.8萬(wàn)人次。加快推進(jìn)科技興農(nóng)步伐，實(shí)施良種良法配套工程、擴(kuò)大測(cè)土配方施肥范圍，引進(jìn)農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)，提高農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平，農(nóng)業(yè)綜合效益顯著提高。
四是圍繞激發(fā)農(nóng)村活力，全面落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng)政策。加大農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移支付力度，全面落實(shí)小麥直補(bǔ)、農(nóng)機(jī)具購(gòu)置、結(jié)構(gòu)調(diào)整和秸稈綜合利用補(bǔ)貼等政策。農(nóng)村產(chǎn)業(yè)扶貧開(kāi)發(fā)工程投資1280萬(wàn)元，加快南部山區(qū)低收入人口的脫貧步伐。
(二)突出全運(yùn)建設(shè)，城市功能和面貌明顯改善。
一是以重點(diǎn)建設(shè)和綜合整治項(xiàng)目為抓手，全面提升載體功能。認(rèn)真組織實(shí)施歷城區(qū)承擔(dān)的重點(diǎn)建設(shè)工程和綜合整治項(xiàng)目，完成了農(nóng)村公路改建、全福河一期截污整治、華信路改造提升等一系列民心工程。道路環(huán)境和城市出入口整治穩(wěn)步推進(jìn)，迎全運(yùn)亮化工程深入實(shí)施。北園大街、小清河治理、二環(huán)東路歷城段等重點(diǎn)工程的征地拆遷工作全部完成。
二是以打好“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”為突破口，綜合治理提升形象。全力打好依法整治違法違章建設(shè)、破損山體治理、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治攻堅(jiān)戰(zhàn)。依法拆除各類(lèi)雙違建筑25.2萬(wàn)平方米，治理破損山體10座，居民小區(qū)整治全部完工，“環(huán)衛(wèi)進(jìn)農(nóng)村”行動(dòng)加速推進(jìn)。
(三)突出節(jié)能環(huán)保，群眾生產(chǎn)生活環(huán)境明顯提升。
一是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗減排目標(biāo)。繼續(xù)對(duì)能耗大戶(hù)進(jìn)行節(jié)能改造，取締關(guān)停無(wú)證經(jīng)營(yíng)的小冶煉、石灰窯和石子加工廠(chǎng)。新建仲宮污水處理廠(chǎng)，有效解決南部山區(qū)污水處理問(wèn)題。
二是堅(jiān)持保護(hù)和節(jié)約并重，建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)。實(shí)施土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目，新增耕地3711.5畝;扶持農(nóng)村利用沼氣、太陽(yáng)能等新型能源，新建沼氣池4260個(gè)，安裝太陽(yáng)能熱水器1330個(gè)，極大方便了村民生產(chǎn)生活。
三是強(qiáng)化生態(tài)功能，建設(shè)環(huán)境友好型社會(huì)。嚴(yán)格限制新上污染項(xiàng)目，對(duì)不符合條件的項(xiàng)目實(shí)行環(huán)保審批一票否決。繼續(xù)加強(qiáng)文明生態(tài)村鎮(zhèn)建設(shè)，新建文明生態(tài)村80個(gè)。實(shí)施三川增綠等生態(tài)建設(shè)工程，綠化荒山2.2萬(wàn)畝，南部山區(qū)生態(tài)功能逐步提高。
(四)突出和諧穩(wěn)定，社會(huì)發(fā)展和民生保障水平明顯提高。
一是社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。繼續(xù)優(yōu)先發(fā)展教育，財(cái)政用于教育支出達(dá)4.08億元。繼續(xù)鞏固“雙高普九”成果，均衡發(fā)展城鄉(xiāng)教育，高中階段教育普及率達(dá)到89.5%，順利通過(guò)了省教育工作示范區(qū)評(píng)估驗(yàn)收。廣泛開(kāi)展群眾性文明創(chuàng)建活動(dòng)和全民健身行動(dòng)，倡導(dǎo)群眾迎全運(yùn)、講文明、樹(shù)新風(fēng)，推動(dòng)文化、體育事業(yè)蓬勃發(fā)展。完善城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系，完成3處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、4處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、6所鎮(zhèn)衛(wèi)生院和170個(gè)村衛(wèi)生室建設(shè)。
二是社保體系不斷完善。健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保障制度，新農(nóng)合人均籌資標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到70元，參合率95.24%;啟動(dòng)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作，參保人數(shù)5.98萬(wàn)人。完善就業(yè)保障體系，落實(shí)就業(yè)援助政策，在全市率先實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭“動(dòng)態(tài)消零”。城市、農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)分別達(dá)到每人每年3600元和1320元，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。新建改擴(kuò)建6處敬老院，五保老人集中供養(yǎng)率達(dá)到70%。實(shí)施三大安居工程，為303戶(hù)受災(zāi)、優(yōu)撫和殘疾人家庭建設(shè)安居住房。建立陽(yáng)光民生救助體系，開(kāi)通救助熱線(xiàn)，讓困難群體得到及時(shí)救助，切實(shí)保障困難群體基本生活。
三是社會(huì)環(huán)境安定有序。深入開(kāi)展國(guó)家安全社區(qū)創(chuàng)建和安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，妥善應(yīng)對(duì)三鹿奶粉、美國(guó)白蛾等突發(fā)事件，做好防火、防汛、防疫、產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品安全等工作，健全完善應(yīng)急處理機(jī)制，安全隱患明顯減少，各項(xiàng)事故指標(biāo)全面下降，被表彰為全市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。認(rèn)真做好人大代表建議、政協(xié)委員提案和12345市民服務(wù)熱線(xiàn)工作，重視群眾信訪(fǎng)工作，切實(shí)維護(hù)公民合法權(quán)益。廣泛開(kāi)展“五五”普法和“法律六進(jìn)”活動(dòng)，公民法律意識(shí)顯著增強(qiáng)。著力推進(jìn)“平安歷城”建設(shè)，社會(huì)治安防控體系更加健全，社會(huì)秩序保持穩(wěn)定。
(五)突出黨的建設(shè)，黨組織戰(zhàn)斗力和黨員素質(zhì)明顯增強(qiáng)。
深入開(kāi)展“下基層，解難題，辦實(shí)事”活動(dòng)，解決了一部分影響科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，形成了一批有份量的調(diào)研報(bào)告。抓好“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”工作，實(shí)施“雙強(qiáng)雙帶”工程，村級(jí)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，被評(píng)為“全省基層黨建工作先進(jìn)區(qū)”。全面實(shí)施大規(guī)模培訓(xùn)干部計(jì)劃，著力提高各級(jí)干部的創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和自律能力。區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)撥專(zhuān)款增發(fā)誤工補(bǔ)貼，村干部的工資性收入提高了25%，極大調(diào)動(dòng)了村干部工作積極性。進(jìn)一步建立健全了黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的村民自治、居民自治等制度，深入落實(shí)黨務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)和財(cái)務(wù)公開(kāi)，有效化解了黨群干群矛盾。在社區(qū)黨員中推行了“公開(kāi)承諾”制度，設(shè)立黨員服務(wù)崗，明確相應(yīng)職責(zé)。在農(nóng)村黨員中開(kāi)展設(shè)崗定責(zé)，引導(dǎo)黨員義務(wù)履行服務(wù)群眾職責(zé)，進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)村黨員的先鋒模范作用。
村里群眾工作總結(jié)篇五
按照市委、市政府部署要求，我鎮(zhèn)把開(kāi)展好群眾工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，緊緊圍繞“推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、保障和改善民生、維護(hù)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定、解決群眾的合理訴求、做好服務(wù)群眾工作”五大工作任務(wù)，精心組織，統(tǒng)籌安排，扎實(shí)推進(jìn)，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
全市群眾工作會(huì)議結(jié)束后，鎮(zhèn)黨委高度重視，迅速成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)、人大主席、政協(xié)聯(lián)絡(luò)處主任為副組長(zhǎng)，其他黨政副職領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了辦公室，由人大主席兼任辦公室主任，紀(jì)檢、組織主管領(lǐng)導(dǎo)及綜治主管領(lǐng)導(dǎo)兼任辦公室副主任，群工辦下設(shè)公共服務(wù)中心、綜合維穩(wěn)中心、宣傳文化中心，由各線(xiàn)工作人員為辦公室成員。各村社區(qū)均設(shè)立群工站，由聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)或市直單位帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)任站長(zhǎng)、村書(shū)記任常務(wù)副站長(zhǎng)，市派干部、鎮(zhèn)聯(lián)村中層干部、村主任分別任內(nèi)務(wù)、中心工作、信訪(fǎng)副站長(zhǎng)。
1、全面推行干部聯(lián)點(diǎn)駐村(社區(qū))。除書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)、人大主席以外的黨政領(lǐng)導(dǎo)每人聯(lián)系一村;除一辦三中心以外的干部全部分解到村。
2、實(shí)行“三固定”：(1)、固定駐村時(shí)間;(2)、固定駐村干部，要求至少三年;(3)、固定工作標(biāo)準(zhǔn)。要求支村兩委委員家庭、黨員家庭、特困家庭、涉拆戶(hù)、涉軍戶(hù)和信訪(fǎng)群眾家庭走訪(fǎng)，幫助解決困難，化解矛盾糾紛。
3、制作服務(wù)便民卡，公開(kāi)全體黨政領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)、職責(zé)以及聯(lián)系方式，公開(kāi)鎮(zhèn)內(nèi)、外設(shè)站辦所負(fù)責(zé)人的姓名以及聯(lián)系方式，24小時(shí)開(kāi)通服務(wù)熱線(xiàn)，確保群眾的訴求在第一時(shí)間解決。
按照“八有四公開(kāi)”的要求，我鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)范布置了鎮(zhèn)群工辦和村(社區(qū))群工站，做到了有辦公地點(diǎn)并掛牌，有固定電話(huà)并上墻公示，有組織機(jī)構(gòu)牌，有工作日志并按時(shí)填寫(xiě)，有工作臺(tái)賬，有考勤登記表，有意見(jiàn)箱，上墻公示了聯(lián)系方式、崗位職責(zé)、監(jiān)督電話(huà)、考核辦法、辦事指南。
一是健全領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)制度。每周星期四安排一名黨政領(lǐng)導(dǎo)和3名政府工作人員接待來(lái)訪(fǎng)群眾，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)調(diào)查，認(rèn)真協(xié)調(diào)解決;領(lǐng)導(dǎo)干部定期深入基層進(jìn)行調(diào)研走訪(fǎng)，了解收集社情民意，建立民意反饋工作臺(tái)帳，主動(dòng)幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題。
二是建立調(diào)度交辦制度。各村(社區(qū))和鎮(zhèn)轄各單位明確一名領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任本單位民情聯(lián)絡(luò)員，專(zhuān)人負(fù)責(zé)代表本單位協(xié)調(diào)解決群眾反應(yīng)的問(wèn)題。實(shí)行分級(jí)調(diào)度和月調(diào)度，建立分流交辦機(jī)制，對(duì)群眾反應(yīng)的訴求實(shí)行分級(jí)分流交辦，限期辦結(jié)。
三是建立督查督辦制度。建立月督查、季通報(bào)、年考核的督查通報(bào)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)聯(lián)點(diǎn)駐村(社區(qū))干部工作開(kāi)展情況的督促檢查，定期通報(bào)督查結(jié)果，公布工作進(jìn)展。
為進(jìn)一步挖掘群眾工作好的經(jīng)驗(yàn)做法，濃厚工作氛圍，樹(shù)立工作典型，推動(dòng)工作上新臺(tái)階，組織了各群工站進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。
1、抓管理，嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān)。
針對(duì)居民關(guān)注的就業(yè)、醫(yī)療、扶貧、拆改等熱點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)黨員干部入戶(hù)走訪(fǎng)形式，細(xì)致了解民情。
2、講奉獻(xiàn)，寫(xiě)好民情記錄本。
為了給廣大居民創(chuàng)造一個(gè)安定和諧的居住環(huán)境，成立了綜治維穩(wěn)工作站，設(shè)立了人民調(diào)解室，建立了“聽(tīng)您訴說(shuō)”民情日記。居民反映的所有情況和問(wèn)題，群工站工作人員都會(huì)詳實(shí)地記錄在日記上，能解決的及時(shí)解決，需要上級(jí)部門(mén)幫助解決的則迅速上報(bào)給上級(jí)黨組織，確保矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
3、促和諧，豐富群眾業(yè)余生活。
渡頭村根據(jù)群眾需要，建立了農(nóng)民文化廣場(chǎng)，還有每年6月要舉行傳統(tǒng)節(jié)日龍舟賽及文藝演出，以及不定期舉辦老年婦女腰鼓隊(duì)和年輕女子軍鼓隊(duì)匯演，讓農(nóng)民的文化享受越來(lái)越豐富。此外，村里還積極開(kāi)展“創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)兵”促整治、“園藝比武”促生產(chǎn)、“文藝匯演”促文明、“農(nóng)民論壇”促民主等健康向上的主題活動(dòng)，通過(guò)系列體育文化活動(dòng)，激發(fā)了群眾活力，促進(jìn)了相互交流，有效增強(qiáng)了村級(jí)集體的凝聚力，培育了渡頭人健康、文明、進(jìn)步的社會(huì)風(fēng)尚。
雖然我鎮(zhèn)群眾工作取得了初步成效，但也存在一些突出問(wèn)題：一是個(gè)別基層黨組織服務(wù)群眾的意識(shí)不強(qiáng)，為群眾排憂(yōu)解難做得不夠深入不夠到位;二是少數(shù)黨員干部群眾工作經(jīng)驗(yàn)不足，處理較復(fù)雜問(wèn)題的能力有待進(jìn)一步提升;三是部分群眾存在思想上的誤區(qū)，總認(rèn)為矛盾問(wèn)題的處理是“小鬧小解決，大鬧大解決，不鬧不解決”，甚至認(rèn)為只有上級(jí)大部門(mén)、大領(lǐng)導(dǎo)才能保證自己實(shí)現(xiàn)更多的利益，故而層層上訪(fǎng)，造成鎮(zhèn)黨委工作的被動(dòng)。下一步中，我鎮(zhèn)將按照市委、市政府的安排部署，扎實(shí)做好以后的各項(xiàng)工作，著力抓好以下工作：一是結(jié)合廣大黨員干部和群眾實(shí)際，組織開(kāi)展一系列有針對(duì)性的宣傳教育活動(dòng)，不斷提高認(rèn)識(shí)水平;二是加強(qiáng)信訪(fǎng)案件的排查調(diào)處工作，確保矛盾糾紛及時(shí)化解;三是開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)，積極幫助基層群眾解難題、辦實(shí)事;四是強(qiáng)化對(duì)村、社區(qū)群眾工作的督導(dǎo)檢查力度，推動(dòng)全鎮(zhèn)群眾工作整體上水平。
村里群眾工作總結(jié)篇六
有這樣一個(gè)“幫蝶破繭”的故事。有人看到蛹在奮力破繭，掙扎著即將變成蝴蝶，便好心幫它把翅膀拉了出來(lái)，結(jié)果蝴蝶怎么也飛不起來(lái)了?！昂眯摹鞭k壞事的官僚主義，就好比“幫蝶破繭”的行為。
現(xiàn)實(shí)生活中，有些領(lǐng)導(dǎo)干部想到一個(gè)點(diǎn)子就讓基層落實(shí)，殊不知，這樣的想法并不一定適合基層，還可能干擾群眾正常的工作生活;單位稍有一點(diǎn)好的做法，就讓人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，殊不知，實(shí)踐不到一定程度，經(jīng)驗(yàn)就無(wú)法出爐;有的干部剛有一點(diǎn)兒成績(jī)，就讓人“大樹(shù)特樹(shù)”，結(jié)果不但影響人才成長(zhǎng)，還引發(fā)群眾不滿(mǎn)……此類(lèi)現(xiàn)象看似熱情，實(shí)則不符常情;看似好心，實(shí)則辦了壞事。
高高在上、自以為是，有知識(shí)沒(méi)能力、有學(xué)歷沒(méi)水平，不了解基層、不掌握實(shí)情，只想著干所謂大事，結(jié)果往往是拍腦袋決策、拍胸脯保證、拍屁股走人。這就是“好心”辦壞事的官僚主義。
“好心”辦壞事，出力不討好，根本原因在于違背了客觀(guān)規(guī)律。規(guī)律是事物內(nèi)部本質(zhì)的、必然的聯(lián)系，它支配著事物的發(fā)展方向和過(guò)程。按客觀(guān)規(guī)律辦事，才能達(dá)到預(yù)期目的，收到事半功倍之效。否則，忽視客觀(guān)條件，不看現(xiàn)實(shí)的工作基礎(chǔ)，不管群眾的承受能力，提一些不切實(shí)際的高指標(biāo)，搞一些超越階段的大動(dòng)作，結(jié)果只能是勞民傷財(cái)、徒勞無(wú)功，不但既定的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了，還會(huì)影響單位整體的建設(shè)水平。共產(chǎn)黨人講究按規(guī)律辦事，強(qiáng)調(diào)的就是干工作、辦事情既要考慮必要性，又要顧及可能性;既要有目標(biāo)激勵(lì)、盡力而為，又要立足實(shí)際需要和實(shí)際情況，量力而行。
走近群眾，就是走近真理。能力欠缺、違背規(guī)律的根本原因是離群眾不夠近。群眾是真正的英雄、最好的老師，脫離群眾往往是“幼稚可笑的”。誠(chéng)如毛澤東同志所言：“最聰明、最有才能的，是最有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的戰(zhàn)士?！毕蛉罕姸鄬W(xué)一點(diǎn)，離科學(xué)決策就近一步，離工作失誤就遠(yuǎn)一些。如果自恃學(xué)歷高、文憑高，看不起群眾，不善于向群眾學(xué)習(xí)，只會(huì)使工作陷于被動(dòng)。
踐行群眾路線(xiàn)，光有好心還不夠，更需要真正拜群眾為師，提高辦好事的素質(zhì)和能力，避免“幫蝶破繭”，真正讓好心辦成好事，讓好事惠及民生、促進(jìn)和諧。
村里群眾工作總結(jié)篇七
在教育實(shí)踐活動(dòng)中我院黨支部和領(lǐng)導(dǎo)班子成員深刻體會(huì)到，堅(jiān)持中央和省委、市委、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)是確?；顒?dòng)正確進(jìn)行的根本保證，領(lǐng)導(dǎo)重視和全員參與是確?；顒?dòng)順利推進(jìn)的力量源泉，突出實(shí)踐、搞好結(jié)合是確?；顒?dòng)取得實(shí)效的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。今后，我院將在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市局教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排和部署，結(jié)合《活動(dòng)實(shí)施方案》的規(guī)定，繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng)工作，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作，把做好醫(yī)療衛(wèi)生工作與開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治、推進(jìn)整改落實(shí)、搞好建章立制結(jié)合起來(lái)，不斷深化和拓展教育實(shí)踐活動(dòng)成果，確保各項(xiàng)工作順利完成。目前我院嚴(yán)格按照邊學(xué)邊查邊改邊做的要求，已經(jīng)對(duì)梳理出來(lái)的“四風(fēng)”問(wèn)題進(jìn)行責(zé)任分解和整改落實(shí)，把搞好教育實(shí)踐活動(dòng)與做好當(dāng)前醫(yī)療中心工作結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，努力完成全年市局制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，積極謀劃好今后的工作，以活動(dòng)的良好效果更好地推動(dòng)工作、促進(jìn)發(fā)展、改善“三無(wú)”貧困精神病人和麻風(fēng)病人的民生問(wèn)題。
村里群眾工作總結(jié)篇八
按照市委的總體要求和部署，鎮(zhèn)45個(gè)村(社區(qū))黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)全部啟動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、下大氣力整頓軟弱渙散村黨支部。
集中整頓轉(zhuǎn)化后進(jìn)村，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，中間的爭(zhēng)先進(jìn)，后進(jìn)的變先進(jìn)，是搞好黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的必然要求。在全面啟動(dòng)村(社區(qū))教育實(shí)踐活動(dòng)前，全鎮(zhèn)共排查出軟弱渙散村黨支部11個(gè)，主要涉及村黨員群眾服務(wù)中心不規(guī)范，作用發(fā)揮不好;無(wú)村集體經(jīng)濟(jì)收入和班子軟弱渙散，干部配備不齊，戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮不夠三個(gè)方面的問(wèn)題。黨委高度重視，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究部署后進(jìn)村整頓轉(zhuǎn)化工作，按照一個(gè)黨委包一個(gè)后進(jìn)村，一個(gè)專(zhuān)班轉(zhuǎn)化一個(gè)后進(jìn)村的總體要求，根據(jù)各村實(shí)際，制訂出了整改方案，明確了整改措施、整改時(shí)限和責(zé)任人。加大了督辦檢查力度。黨委書(shū)記把整頓轉(zhuǎn)化工作當(dāng)作一把手工程來(lái)抓，親自部署、親自督辦、親自檢查、親自結(jié)賬，有力推進(jìn)了我鎮(zhèn)后進(jìn)村整頓轉(zhuǎn)化，11個(gè)后進(jìn)村全部摘掉后進(jìn)的帽子。孫李灣村的新黨員群眾服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目已破土動(dòng)工。
二、為召開(kāi)動(dòng)員會(huì)作了充分的物質(zhì)準(zhǔn)備和思想準(zhǔn)備。
為讓村(社區(qū))盡快明確每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟的工作要求和工作重點(diǎn)，我們?cè)诙碌子“l(fā)了教育實(shí)踐活動(dòng)村(社區(qū))基本要求。在基本要求里，我們對(duì)活動(dòng)開(kāi)展的硬件要求、軟件要求共作出了12項(xiàng)具體規(guī)定，硬件方面，要求有陣地、有班子、有意見(jiàn)箱、有標(biāo)語(yǔ)。軟件方面，要求有實(shí)施方案、有學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)筆記本、有學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)記載、有交心談心、有征求意見(jiàn)、有整改方案和整改承諾書(shū)、有建章建制和村規(guī)民約、有活動(dòng)總結(jié)和“回頭看”。全鎮(zhèn)共書(shū)寫(xiě)永久性標(biāo)語(yǔ)75條，小標(biāo)語(yǔ)450條，做到了布置無(wú)遺漏，覆蓋無(wú)盲區(qū)，宣傳無(wú)死角。
為讓活動(dòng)的思想性、目的性更統(tǒng)一，我們組建了12個(gè)督導(dǎo)組，黨委班子成員任督導(dǎo)組組長(zhǎng)，各駐點(diǎn)干部為成員，并結(jié)合實(shí)際制定了督導(dǎo)方案和日程安排，以切實(shí)加強(qiáng)對(duì)村(社區(qū))教育實(shí)踐活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，為了保證活動(dòng)一開(kāi)始就在嚴(yán)要求、高質(zhì)量、求實(shí)效上展開(kāi)，我們還起草并印發(fā)了督導(dǎo)組組長(zhǎng)講話(huà)通稿、村(社區(qū))黨支部書(shū)記動(dòng)員會(huì)講話(huà)通稿，請(qǐng)各督導(dǎo)組、各督導(dǎo)單位根據(jù)具體情況調(diào)整講話(huà)內(nèi)容，確保真督、嚴(yán)督、實(shí)督，確保教育實(shí)踐活動(dòng)按要求穩(wěn)步推進(jìn)，協(xié)調(diào)一致。
三、全面啟動(dòng)教育實(shí)踐活動(dòng)。
六月上旬，在督導(dǎo)組的指導(dǎo)下，各村(社區(qū))黨支部相繼召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，按活動(dòng)要求進(jìn)行了周密的安排部署。督導(dǎo)組指導(dǎo)各村(社區(qū))制定了實(shí)施方案和農(nóng)村黨員學(xué)習(xí)計(jì)劃，要求村(社區(qū))結(jié)合工作實(shí)際，牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總體要求，突出為民務(wù)實(shí)清廉主題，聚焦反對(duì)“四風(fēng)”，確定了村級(jí)教育實(shí)踐活動(dòng)參加范圍和主要任務(wù)，明確了學(xué)習(xí)重點(diǎn)、意見(jiàn)建議征求范圍、方法和整改措施，統(tǒng)一了教育實(shí)踐活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)和環(huán)節(jié)重點(diǎn)，確保教育實(shí)踐活動(dòng)不“走神”、不“散光”。設(shè)立黨委班子成員教育實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)，指導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)。
四、扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)教育。
學(xué)習(xí)是首要任務(wù)，是搞好教育實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。只有抓好這一環(huán)節(jié)，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，查擺問(wèn)題才會(huì)有的放矢，整改落實(shí)才會(huì)積極自覺(jué)。對(duì)于學(xué)習(xí)，我們要求做到“四個(gè)不能少”：即參加人員一個(gè)不能少、學(xué)習(xí)時(shí)間一天不能少、學(xué)習(xí)內(nèi)容一篇不能少、學(xué)習(xí)筆記一字不能少。
一是利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣、方便快捷、生動(dòng)形象優(yōu)勢(shì),在廣大黨員、群眾中積極宣傳群眾路線(xiàn)工作，為村(社區(qū))開(kāi)展群眾路線(xiàn)工作營(yíng)造了良好的輿論氛圍，有效地提高了黨員干部的思想政治素質(zhì)。二是對(duì)村干部進(jìn)行集中教育輔導(dǎo)，鎮(zhèn)黨委書(shū)記同志先后5次親自為支部書(shū)記做輔導(dǎo)，請(qǐng)市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)作“反腐倡廉”專(zhuān)題講座，請(qǐng)全市“焦裕祿式”好干部潘陽(yáng)貴同志現(xiàn)身說(shuō)法，請(qǐng)農(nóng)業(yè)局技術(shù)人員開(kāi)展農(nóng)業(yè)技術(shù)講座，利用觀(guān)看《周恩來(lái)的四晝夜》、《吳仁寶》、《焦裕祿》等專(zhuān)題片的機(jī)會(huì)開(kāi)展了“怎樣當(dāng)好一名基層支部書(shū)記”的交流討論，下發(fā)了周鋪村黨支部佘守元的先進(jìn)事跡材料，全鎮(zhèn)共舉辦村(社區(qū))黨組織書(shū)記培訓(xùn)班4期，舉辦理論講座3次。三是發(fā)放學(xué)習(xí)資料，向老干部、老黨員贈(zèng)送了“口袋書(shū)”千余本，并安排機(jī)關(guān)干部入村輔導(dǎo)，送教上門(mén)207人次。通過(guò)一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，在全體村(社區(qū))黨員干部中引發(fā)了大思考、大討論、大學(xué)習(xí)，反響強(qiáng)烈。
村里群眾工作總結(jié)篇九
在當(dāng)前我國(guó)正處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，又處于社會(huì)矛盾凸顯期，群眾工作面臨著不少新挑戰(zhàn)。一方面，與過(guò)去相比，今天我們黨各方面的資源都更加豐富了;另一方面，則是當(dāng)前許多黨員干部感慨群眾工作不好做。
但是現(xiàn)實(shí)的生活中不是這樣的，在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，一些黨員干部類(lèi)似“替黨說(shuō)話(huà)、還是替人民說(shuō)話(huà)”的雷人之語(yǔ)，“事件”等一些性事件以及“人們不愿相信政府一方的說(shuō)法，哪怕是這種說(shuō)法合情合理”的感慨，都在警醒我們加強(qiáng)群眾工作的緊迫性。
現(xiàn)實(shí)狀況看，群眾工作出現(xiàn)了變化。一方面，群眾基礎(chǔ)發(fā)生了多方面變化，一是群眾對(duì)黨的認(rèn)同已經(jīng)從過(guò)去的感情認(rèn)同，轉(zhuǎn)變?yōu)榉ɡ硇驼J(rèn)同和利益型認(rèn)同;二是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致社會(huì)利益多元化、格局復(fù)雜化，群眾劃分為多個(gè)不同利益;三是社會(huì)價(jià)值觀(guān)多元化。
在另外的一部份來(lái)說(shuō)，作為群眾工作的施行者——黨自身，也發(fā)生了重大變化。一是黨員社會(huì)身份復(fù)雜化，社會(huì)上有多少利益，黨員的社會(huì)身份就來(lái)自多少利益;二是黨的干部隊(duì)伍發(fā)生重大變化，經(jīng)歷幾次代際更迭，其價(jià)值觀(guān)、生活方式、工作方式與戰(zhàn)爭(zhēng)年代老一輩黨的干部相比也有很大變化。兩個(gè)方面的變化相互交織，又與中國(guó)社會(huì)快速轉(zhuǎn)型結(jié)合在一起，群眾工作面臨著重大考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。
從宏觀(guān)層面看，主要是指社會(huì)分配格局能否公正協(xié)調(diào)，從微觀(guān)層面看，主要是基層各種利益矛盾能否得到公正、及時(shí)化解?；鶎悠毡榉从常含F(xiàn)在思想工作難做，因?yàn)樗械乃枷雴?wèn)題的背后都是個(gè)利益問(wèn)題，如果利益問(wèn)題不解決，思想工作收效甚少。這是最大的問(wèn)題。這里牽涉到的不僅是微觀(guān)的利益協(xié)調(diào)，還包含如何使群眾利益訴求以制度化的渠道合法地表現(xiàn)出來(lái)。
所以根據(jù)上述的新變化和新情況，作為當(dāng)代的黨員、公務(wù)員，如何做好群眾工作呢?我個(gè)人認(rèn)為：既要吸取過(guò)去好的經(jīng)驗(yàn)和做法，又要探索新形勢(shì)下的群眾工作方法，加強(qiáng)做群眾工作的基本功。
首先，做好群眾工作必須牢記黨的宗旨。這是我們做好群眾工作的關(guān)鍵所在。然后就是做好群眾工作必須精通政策。做到“以制度管人”，“按程序辦事”，減少隨意性。
再次，做好群眾工作必須為民解憂(yōu)。要了解群眾所思、所難、所盼，動(dòng)之以情，曉之以理，依之以法。一要加強(qiáng)聯(lián)系同群眾“親”;二要解決突出問(wèn)題讓群眾“認(rèn)”;三要嚴(yán)格要求自己使群眾“服”;四要完善民主管理讓群眾“信”。
最后就是做好群眾工作必須關(guān)心群眾。當(dāng)前，群眾的生存條件、生活方式、思想觀(guān)念都發(fā)生了很大變化，需求也在不斷調(diào)整變化，要把群眾工作做到實(shí)處，與時(shí)俱進(jìn)，更多地關(guān)注群眾經(jīng)濟(jì)、政治、文化、生態(tài)等各方面的利益，關(guān)注絕大多數(shù)群眾的根本利益。
村里群眾工作總結(jié)篇十
我們xx社區(qū)位于中央大街以北、xx路以西、北環(huán)路以南、江陰路以東。共有8個(gè)自然小組，xx名村民，xx畝耕地。xx集團(tuán)、xx學(xué)校坐落境內(nèi)。今年以來(lái)，我們xx社區(qū)兩委班子在xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管工委和管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，狠抓落實(shí)，積極宣傳黨的惠民、利民政策，宣傳縣委、縣政府建設(shè)新城區(qū)的總體規(guī)劃，全力配合縣城建指揮部和開(kāi)發(fā)區(qū)規(guī)劃建設(shè)局，順利完成了界內(nèi)六條道路、xx景觀(guān)河以及xx小區(qū)的前期征地和附屬物的清理工作。在班子建設(shè)、社區(qū)穩(wěn)定、項(xiàng)目服務(wù)、計(jì)劃生育、危房翻建等方面也都做了大量的工作，圓滿(mǎn)完成了開(kāi)發(fā)區(qū)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。為創(chuàng)建和諧社區(qū)做了大量工作。具體做法總結(jié)如下：
一、以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)為載體，進(jìn)一步加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)兩委班子建設(shè)，充分保持班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
完全可以說(shuō)，今年是我們xx歷史上變化最大、最多的一年。一是班子人員變動(dòng)大，從書(shū)記、會(huì)計(jì)、計(jì)生專(zhuān)干等主職干部到個(gè)別組長(zhǎng)，涉及達(dá)x人之多；二是村容村貌變化大，截止到日前，xx的路面和路燈都已建設(shè)安裝完畢，為加快新城區(qū)建設(shè)拉起了框架。如今，走在新修的公路上，我們比任何時(shí)候都要強(qiáng)烈地感受到了時(shí)代的飛速發(fā)展、感受到了城市生活離我們近在咫尺觸手可及，油然升起一種欣逢盛世的喜悅和自豪。確實(shí)，我們?yōu)槲覀兊臅r(shí)代而歡欣，為我們xx的歷史機(jī)遇和快速發(fā)展而振奮。但是，我們也比任何時(shí)候付出的汗水和勞動(dòng)都要多，都要累。從年初開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)我們兩委班子調(diào)整開(kāi)始，在賈書(shū)記的帶領(lǐng)下，我們迅速磨合，新的工作任務(wù)和工作壓力不允許我們有任何懈怠。結(jié)合學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了兩委班子的政治思想和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，上下擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，全面推行村務(wù)公開(kāi)和黨務(wù)公開(kāi)的工作制度。兩委班子緊密團(tuán)結(jié)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)行陽(yáng)光操作，不僅保證了工作的順利開(kāi)展，也充分得到了廣大群眾的大力支持。干群關(guān)系進(jìn)一步得到了融洽，干部形象也得到了很大的提升。
二、以實(shí)行拉鏈工作法為抓手，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
（一）、全面排查，不留隱患，認(rèn)真做好穩(wěn)定工作。
過(guò)去，由于種種原因，我們xx的群眾上訪(fǎng)很多，牽扯了我們不少精力，也給各項(xiàng)工作帶來(lái)了不少阻礙。針對(duì)這種情況，我們首先從自身做起，從兩委班子的直系親屬做起，在征地、清理附屬物、計(jì)劃生育兌現(xiàn)、危房翻建等群眾極為關(guān)注和敏感的工作中帶頭響應(yīng)和落實(shí)，并及時(shí)對(duì)外公開(kāi)。在自身形象上，我們積極遵守禁酒令，保證工作日中午不飲酒，即使去出禮，也不例外。其次，對(duì)個(gè)別老上訪(fǎng)戶(hù)，我們因人制宜，因事制宜，安排專(zhuān)人上門(mén)做思想工作，對(duì)其反映的問(wèn)題盡快給予答復(fù)和解決，屬于歷史遺留問(wèn)題，我們也盡最大限度的給予幫助。由于我們?cè)谶@項(xiàng)工作中做的細(xì)，做的實(shí)，從而保證了全19月份上訪(fǎng)率為零。
（二）加強(qiáng)宣傳，全員參與，繼續(xù)鞏固計(jì)劃生育工作。
我們村共有x個(gè)村民小組，配備計(jì)生信息員x人，全村已婚育齡婦女xx人，19月份安排生育xx人，今年已生育x人，其中女孩x人，男孩x人。在計(jì)劃生育工作中，我們重點(diǎn)結(jié)合季度綜合服務(wù)，充分利用人口分校開(kāi)展《計(jì)劃生育法》的學(xué)習(xí)和宣傳，組織計(jì)生信息員每月例會(huì)1次,便于了解育齡群眾生理變化，做到早發(fā)現(xiàn)早采取補(bǔ)救措施。利用重大節(jié)日（三八節(jié)、7.11世界人口日、九二五公開(kāi)信發(fā)表紀(jì)念日等）開(kāi)展一系列計(jì)生宣傳活動(dòng)。新刷二條永久性標(biāo)語(yǔ)，橫幅3條。19月份利用人口分校辦班共x期，參訓(xùn)人數(shù)xx人，利用不同對(duì)象來(lái)宣傳和教育人口計(jì)劃與節(jié)育措施的落實(shí)，對(duì)已婚育齡婦女節(jié)育措施經(jīng)情孕情普查。三次經(jīng)情普查當(dāng)日進(jìn)站率均達(dá)95%以上，經(jīng)補(bǔ)查均達(dá)98%以上。較好控制了社區(qū)的計(jì)劃生育工作。
（三）不遺余力，不講條件，扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目服務(wù)工作。[文章]。
根據(jù)縣委縣政府的整體規(guī)劃，未來(lái)三到五年內(nèi)，xx要建設(shè)一個(gè)xx平方公里的新城區(qū)。而我們xx社區(qū)就在新城區(qū)的中心區(qū)域。這也就意味著我們將要告別祖祖輩輩面朝黃土背朝天的農(nóng)耕時(shí)代，由農(nóng)民變?yōu)槭忻?。這是我們xx的一個(gè)新的歷史機(jī)遇，也是時(shí)代賦予我們這屆兩委班子的歷史重任。我們唯有全力以赴才能不辱使命。但是，對(duì)于群眾來(lái)說(shuō)，立馬交出幾代人相依為命的土地，從情感上確實(shí)還難以接受。特別是在xx景觀(guān)河的征地工作中表現(xiàn)的更為突出。由于xx河不僅要租用土地，而且還要取土，但是又不買(mǎi)斷。群眾擔(dān)心以后要不到租金，并舉出九鏡湖工程擱淺、租地群眾要不到租金的實(shí)例對(duì)我們發(fā)難。當(dāng)時(shí)的情形確實(shí)是進(jìn)退兩難，騎虎難下，上級(jí)任務(wù)壓的`緊，下面群眾又不接受。大道理、小道理講了幾籮筐，群眾會(huì)、代表會(huì)、個(gè)別談話(huà)、分頭做工作。最后，由于我們的工作透明、到位，群眾服從了縣委、縣政府統(tǒng)一規(guī)劃的大局，接受了只租用不買(mǎi)斷的土地協(xié)議。在xx小區(qū)附屬物的清理工作中，我們僅用五天時(shí)間，就發(fā)動(dòng)群眾將xx地塊上的xxx多棵大小樹(shù)木全部砍伐干凈，可以說(shuō)創(chuàng)下了開(kāi)發(fā)區(qū)乃至全縣的一個(gè)新記錄。這其中固然離不開(kāi)我們社區(qū)干部的辛勤勞動(dòng)，也同樣離不開(kāi)社區(qū)廣大群眾的深明大義和大力支持。通過(guò)一系列工程的一系列工作，進(jìn)一步拉近了干群之間的關(guān)系，也進(jìn)一步增進(jìn)了干群之間的感情，為加快xx社區(qū)城市化工作進(jìn)程打下了堅(jiān)實(shí)的干群基礎(chǔ)。
（四）監(jiān)管得力，措施到位，保證危房翻建工作規(guī)范有序。
在年初的危房翻建工作中，由于我們沒(méi)有真正找到房屋控建的工作辦法，加之村級(jí)經(jīng)費(fèi)匱乏，錯(cuò)誤地采取了預(yù)收建房保證金的管理手段，損害了群眾的利益，也損害了我們自身的形象。為此我們社區(qū)兩委受到了開(kāi)發(fā)區(qū)的嚴(yán)肅批評(píng)。痛定思痛，我們及時(shí)地改正了錯(cuò)誤，重新制定了監(jiān)管措施。堅(jiān)持報(bào)批手續(xù)規(guī)范化、報(bào)批過(guò)程集體化、報(bào)批結(jié)果公示化。對(duì)不符合建房條件的堅(jiān)決不予報(bào)批。并且堅(jiān)持每天一早一晚有專(zhuān)人巡查，積極配合開(kāi)發(fā)區(qū)執(zhí)法大隊(duì)巡查人員執(zhí)行公務(wù)。堅(jiān)持每天對(duì)巡查情況及時(shí)匯報(bào)，對(duì)沒(méi)有批建手續(xù)的立即予以停建，待批建后方予準(zhǔn)建，對(duì)不符合建房條件的立即予以拆除。由于監(jiān)管得力，堅(jiān)持不懈，截止到日前，全社區(qū)沒(méi)有一例建二層，沒(méi)有一例違規(guī)建房。有力地控制了全社區(qū)的危房翻建工作。
此外，我們還在秸稈禁燒、低保人員調(diào)整、殘疾人信息采集以及各種材料數(shù)據(jù)的上報(bào)等方面做了大量的工作，很好地維護(hù)了社區(qū)群眾的切身利益，為維護(hù)開(kāi)發(fā)區(qū)的標(biāo)桿形象做出了我們應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。但是我們也還存在一定的不足和問(wèn)題，在第四季度和明年的工作中我們將積極改進(jìn)。
村里群眾工作總結(jié)篇十一
為進(jìn)一步加強(qiáng)教育系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)依法治教，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)尚志市群眾滿(mǎn)意學(xué)校評(píng)議工作的通知要求，我校開(kāi)始了滿(mǎn)意學(xué)校評(píng)議工作，并大力加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)、
師德師風(fēng)
建設(shè)和制度建設(shè)，積極創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意的窗口學(xué)校，努力塑造我校良好的教育形象。堅(jiān)持“以評(píng)促糾，以評(píng)促建，糾建并舉”的方針，以民主評(píng)議為手段，樹(shù)立學(xué)校良好社會(huì)形象，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的教育熱點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)校依法治校，規(guī)范管理，樹(shù)立學(xué)校新形象。主要做法如下：一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立工作機(jī)構(gòu)。
為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立一面坡鎮(zhèn)創(chuàng)建“群眾滿(mǎn)意學(xué)?！痹u(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，王偉任組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)活動(dòng)全過(guò)程的總體部署和組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，崔燕鳴同志、李玉海同志任辦公室主任。辦公室負(fù)責(zé)制定和組織協(xié)調(diào)實(shí)施活動(dòng)方案，督查活動(dòng)開(kāi)展情況。
以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長(zhǎng)的群眾評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)落實(shí)群眾評(píng)議工作安排、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合”的原則，嚴(yán)格實(shí)行行評(píng)工作責(zé)任制，建立“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、評(píng)議辦公室具體抓的工作機(jī)制，切實(shí)將群眾評(píng)議列入學(xué)校工作日程，做到了群眾評(píng)議與教育教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
二、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，明確創(chuàng)建任務(wù)。
（一）廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。群眾評(píng)議工作的開(kāi)展以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以
學(xué)習(xí)
實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為主線(xiàn)，以“規(guī)范化學(xué)校創(chuàng)建”活動(dòng)為契機(jī)。努力提升學(xué)校形象，以宣傳教育為主，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)；以學(xué)習(xí)為主（政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)），提高文化素質(zhì)；以培訓(xùn)為主（校本培訓(xùn)與繼續(xù)教育培訓(xùn)），增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力；以考核為主線(xiàn)，優(yōu)化綜合素質(zhì)。（二）找準(zhǔn)切入點(diǎn)，把評(píng)議和創(chuàng)建工作落到實(shí)處。群眾評(píng)議和是一項(xiàng)民心工程，這是端正學(xué)校辦學(xué)思想、規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為、樹(shù)立良好的師德形象、提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生、教師、學(xué)校全面和諧發(fā)展的必然，也是社會(huì)群眾對(duì)教育的基本要求。學(xué)校深入貫徹市教育局的工作要求，并在通知精神的指導(dǎo)之下，開(kāi)展學(xué)習(xí)、評(píng)議工作。為了確保該項(xiàng)活動(dòng)取得成效，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開(kāi)會(huì)議，研究工作實(shí)施策略，找準(zhǔn)切入口，結(jié)合業(yè)務(wù)開(kāi)展、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、排查廉政風(fēng)險(xiǎn)、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)和群眾的滿(mǎn)意度等方面，卓有成效地開(kāi)展評(píng)議和創(chuàng)建工作。
三、深入查找問(wèn)題，切實(shí)開(kāi)展評(píng)議
（一）開(kāi)展自查自糾活動(dòng)
為了真正落實(shí)評(píng)議工作，創(chuàng)建人民滿(mǎn)意的學(xué)校，結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真組織開(kāi)展自查自糾活動(dòng)。一是召開(kāi)了校領(lǐng)導(dǎo)班子問(wèn)題剖析會(huì)。會(huì)上，班子成員緊密節(jié)科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)，緊扣科學(xué)發(fā)展，人民滿(mǎn)意的主題，認(rèn)針對(duì)自身存在的問(wèn)題真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)；二是在教職工中發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，就評(píng)議的主要內(nèi)容進(jìn)行查找問(wèn)題，提出意見(jiàn)；三是召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，發(fā)放問(wèn)卷表，向社會(huì)群眾和家長(zhǎng)征集意見(jiàn)；四是公示學(xué)校舉報(bào)投訴電話(huà)，接受社會(huì)家長(zhǎng)的投訴和意見(jiàn)。通過(guò)以上方式開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，使學(xué)校明確了學(xué)校自身存在的問(wèn)題，也了解到了群眾的需求和建議。
（二）發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表
開(kāi)展民主評(píng)議是本次活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)，也是創(chuàng)建人民滿(mǎn)意學(xué)校的根本保證。根據(jù)市教育局的部署和要求，按照學(xué)校的階段工作計(jì)劃，結(jié)合本校的工作實(shí)際制定下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷表，學(xué)校在教職工、家長(zhǎng)中發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷表。同時(shí)，利用召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的有利時(shí)機(jī)，深入群眾，聽(tīng)取意見(jiàn)。收集了大量來(lái)自社會(huì)家長(zhǎng)的建議和意見(jiàn)。
（三）收集和整理反饋意見(jiàn)
各校通過(guò)各種形式收集到了近幾十條意見(jiàn)和建議，并及時(shí)整理，對(duì)各種意見(jiàn)進(jìn)行梳理和歸類(lèi)。盡管家長(zhǎng)及社會(huì)群眾對(duì)學(xué)校辦學(xué)給予了高度評(píng)價(jià)，學(xué)校也采取了很多積極的措施的管理，但是，家長(zhǎng)們還是希望學(xué)校能做的更好，經(jīng)過(guò)梳理，建議主要反映了以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：一是教師隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題；二是學(xué)校教學(xué)設(shè)備配置的問(wèn)題；三是學(xué)生心理教育問(wèn)題；四是學(xué)校
安全
管理問(wèn)題；五是教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題。四、全面落實(shí)，扎實(shí)整改。
群眾評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組還先后召開(kāi)會(huì)議，研究討論自查自糾有關(guān)工作。首先將收集的意見(jiàn)、建議逐項(xiàng)進(jìn)行研究，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，確定所屬整改責(zé)任部門(mén)、責(zé)成所屬整改責(zé)任部門(mén)定出整改方案、整改開(kāi)始時(shí)間、整改完成時(shí)間、整改負(fù)責(zé)人。整改好的項(xiàng)目，監(jiān)督責(zé)任人要匯報(bào)整改完成情況，以示負(fù)責(zé)，然后把整改情況反饋給建議者，直至滿(mǎn)意為止。
針對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教育教學(xué)質(zhì)量一事，學(xué)校從多個(gè)方面采取措施整改。1、強(qiáng)化師德教育。撰寫(xiě)師德師風(fēng)建設(shè)的
心得體會(huì)
，提高全體教師的師德水平。2、促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)
素質(zhì)及教育理念的提升，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”方式，培訓(xùn)教師；3、積極探索教學(xué)模式，提高課堂有效教學(xué)。加大教師的課改意識(shí)，讓教師觀(guān)摩課堂教學(xué)，增強(qiáng)了教學(xué)能力；加強(qiáng)校本教研管理，創(chuàng)新校本教研制度，建立新型課堂教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)新型課堂。4、深入挖掘、整合各級(jí)各類(lèi)教育資源，立足學(xué)校，開(kāi)發(fā)校本課程。5、強(qiáng)化教師教學(xué)方式變革，讓課堂充滿(mǎn)生機(jī)和活力。在自查自糾中，學(xué)校堅(jiān)持“四到位、五結(jié)合”，“四到位”即領(lǐng)導(dǎo)到位，并落實(shí)專(zhuān)班專(zhuān)人開(kāi)展整改工作；責(zé)任到位，明確各部門(mén)和個(gè)人的責(zé)任，抓好正面教育，自我教育；學(xué)習(xí)到位，根據(jù)民主評(píng)議情況，制定了整改實(shí)施方案、學(xué)習(xí)計(jì)劃和工作日程安排；措施落實(shí)到位，針對(duì)存在的問(wèn)題，采取了嚴(yán)格的整改措施，解決問(wèn)題及時(shí)、徹底?！拔褰Y(jié)合”是：把群眾評(píng)議與學(xué)校教育教學(xué)管理工作結(jié)合起來(lái)，努力促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作；把群眾評(píng)議與強(qiáng)化內(nèi)部管理結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作；把群眾評(píng)議與提高職工個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)結(jié)合起來(lái)，促使教職工不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)；把群眾評(píng)議與教職工年度考核結(jié)合起來(lái)，確保工作上臺(tái)階；把群眾評(píng)議與創(chuàng)建滿(mǎn)意
校園
活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，全面提高教職工素質(zhì)，努力提高辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)，自覺(jué)維護(hù)學(xué)校的“窗口”形象。五、取得的成效。
（一）教職工思想素質(zhì)有了明顯提高。通過(guò)師德教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開(kāi)展自查、群眾評(píng)議及制定和落實(shí)整改措施，教職工進(jìn)一步明確了開(kāi)展民主評(píng)議的目標(biāo)、任務(wù)和要求，教職工的奉獻(xiàn)意識(shí)有了明顯的增強(qiáng)。通過(guò)集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、業(yè)余時(shí)間自學(xué)，要求教職工撰寫(xiě)心得體會(huì)、自查報(bào)告、整改措施及學(xué)結(jié)各一篇，增強(qiáng)了政治敏銳性和鑒別力，在工作中提高了服務(wù)水平，教職工的理論修養(yǎng)和綜合素質(zhì)有了顯著的提高。
（二）促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作發(fā)展。學(xué)校各職能部門(mén)，在工作中不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)自身職能建設(shè)，開(kāi)展了“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作效率”活動(dòng)，在工作中，以“確保教學(xué)質(zhì)量、提高教學(xué)能力”為目標(biāo)，想師生之所想，急師生之所急，用自己的熱情和耐心，努力樹(shù)好形象，更好為教學(xué)服務(wù)。教導(dǎo)處從常規(guī)教學(xué)入手，規(guī)范辦學(xué)行為，從教師備課、上課、布置作業(yè)數(shù)量和作業(yè)批改質(zhì)量和要求上都進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)范，安排專(zhuān)人組成教育教學(xué)督導(dǎo)小組，做到了月月有檢查，周周有記載，天天有反饋，為有效地提高教學(xué)質(zhì)量提供了堅(jiān)實(shí)的基矗教研部門(mén)和科組加強(qiáng)了新課程的研究，建立了科學(xué)的教研考評(píng)制度。同時(shí)結(jié)合學(xué)校實(shí)際，充分利用各種德育教育資源對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。后勤保障部門(mén)還建立了嚴(yán)格的安全管理制度，安全責(zé)任到人，提高了為學(xué)校服務(wù)的意識(shí)。并在全校開(kāi)展堅(jiān)持常規(guī)檢查和專(zhuān)項(xiàng)抽查相結(jié)合的值日檢查制度，對(duì)學(xué)校每天工作、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。在群眾評(píng)議活動(dòng)中，學(xué)校各部門(mén)以此為契機(jī)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，把維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施落到了實(shí)處，進(jìn)一步增強(qiáng)了凝聚力和戰(zhàn)斗力。
（三）教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。學(xué)校采取了多項(xiàng)措施來(lái)提高教學(xué)質(zhì)量，以前瞻性的辦學(xué)視野，緊跟新課程改革步伐，不斷推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)改革，教學(xué)質(zhì)量逐步提高，通過(guò)整改，學(xué)校形成了以“
小學(xué)
生常行為規(guī)范”養(yǎng)成教育為主線(xiàn)，注重學(xué)生全面發(fā)展、終身發(fā)展的工作機(jī)制。形成了以課程改革為抓手，嚴(yán)格教學(xué)管理，全面提升質(zhì)量的教學(xué)理念。學(xué)校小大力實(shí)施“科研興教”戰(zhàn)略，深入推進(jìn)新課程改革。聚焦“有效教學(xué)”，教師以“有效課堂”為抓手，深入實(shí)施“有效教學(xué)”課題研究，反思、改進(jìn)自己的教學(xué)，進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)生主體作用，培養(yǎng)學(xué)生的人文精神，激活課堂教學(xué)，為學(xué)生的`終身發(fā)展打基礎(chǔ)，努力把素質(zhì)教育落實(shí)到教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中。（四）關(guān)注學(xué)生家長(zhǎng)需要幫助解決的問(wèn)題。一是加強(qiáng)校園周邊環(huán)境的治理工作，把存在的問(wèn)題向有關(guān)職能部門(mén)放映，尋求幫助解決。二是加強(qiáng)流感防控工作，做到每天對(duì)學(xué)生進(jìn)行晨檢、午檢，注重做好學(xué)校衛(wèi)生工作。三是努力化解各類(lèi)矛盾糾紛，促進(jìn)和諧發(fā)展。對(duì)于家長(zhǎng)反映的各類(lèi)問(wèn)題，學(xué)校組織專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做到件件有落實(shí)，件件有反饋，最大限度地減少不和諧因素，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。全學(xué)校通過(guò)籌措資金，購(gòu)買(mǎi)了3套閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)共6個(gè)攝像頭，分別安裝在宿舍區(qū)和兩個(gè)校區(qū)，大大增強(qiáng)了校園安保力度；采取積極有效措施，以
班級(jí)
為單位，放學(xué)排同路隊(duì)。這項(xiàng)措施的執(zhí)行，有利疏導(dǎo)了放學(xué)時(shí)的交通，避免了走廊、樓道、校門(mén)口等地方的擁堵，家長(zhǎng)也很容易接到孩子。這項(xiàng)舉措得到了社會(huì)和家長(zhǎng)的稱(chēng)贊。總之，群眾評(píng)議活動(dòng)雖取得了一定
成績(jī)
，但仍存在一些問(wèn)題：一是學(xué)校的整改目標(biāo)、責(zé)任、時(shí)限不夠明確；
二是一些黨員教師個(gè)人整改措施不夠具體，操作性和實(shí)效性還不強(qiáng)；
三是教育教學(xué)工作還要進(jìn)一步加強(qiáng)；
四是學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題還需要進(jìn)一步解決。
對(duì)這些問(wèn)題，我們將認(rèn)真對(duì)待，在今后的工作中我們將繼續(xù)鞏固評(píng)議評(píng)議取得的成果，加強(qiáng)指導(dǎo)，把群眾評(píng)議活動(dòng)長(zhǎng)期化、經(jīng)?；?、制度化，形成常抓不懈的長(zhǎng)效機(jī)制；認(rèn)真及時(shí)的總結(jié)群眾評(píng)議活動(dòng)中好的經(jīng)驗(yàn)和做法，使其形成體系和制度，發(fā)揮長(zhǎng)期的效能；克服松懈情緒，以群眾評(píng)議不斷推動(dòng)和促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的深入開(kāi)展，辦人民滿(mǎn)意教育。
村里群眾工作總結(jié)篇十二
根據(jù)市委組織部的安排，我于2019年10月11日開(kāi)始，與另外兩名同志一起到市信訪(fǎng)局進(jìn)行了為期三個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉。我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì)。三個(gè)月來(lái)，我始終抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，拓寬思想領(lǐng)域，不斷提高自身的政策理論水平和處理問(wèn)題的能力的態(tài)度，盡快轉(zhuǎn)換角色，全身心投入工作。這三個(gè)月的鍛煉，使我收獲很多，也必將使我終身受益。
一、所做的主要工作。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)，盡快熟悉信訪(fǎng)業(yè)務(wù)，協(xié)助搞好信訪(fǎng)材料組織工作。
我們進(jìn)入信訪(fǎng)局時(shí)，恰逢全國(guó)在召開(kāi)“兩會(huì)”，信訪(fǎng)工作任務(wù)較重，信訪(fǎng)局長(zhǎng)劉x同志對(duì)我們?nèi)诉M(jìn)行了分工，我被分在辦公室，主要是協(xié)助搞好材料工作。而當(dāng)時(shí)我對(duì)信訪(fǎng)工作還不是很熟悉，對(duì)搞好材料組織工作，感到壓力很大。于是，我充分利用空余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪(fǎng)條例》及有關(guān)法律法規(guī)和信訪(fǎng)工作業(yè)務(wù)，調(diào)閱了近幾年的信訪(fǎng)工作總結(jié)，盡快熟悉了信訪(fǎng)工作業(yè)務(wù)，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)組織材料工作。由于我對(duì)信訪(fǎng)業(yè)務(wù)較為熟悉，在省第十次黨代會(huì)召開(kāi)期間，我亦被安排在辦公室搞材料組織工作。
(二)愛(ài)崗敬業(yè)，盡快進(jìn)入角色，積極參與信訪(fǎng)接訪(fǎng)工作。
信訪(fǎng)局是市委、政府了解社情民意的一個(gè)重要窗口，信訪(fǎng)工作是構(gòu)建和諧社會(huì)不可或缺的重要一環(huán)，能否妥善處理好群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，關(guān)系到市委、政府在人民群眾心目中的形象，也關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。因此，我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)群眾觀(guān)念和責(zé)任意識(shí)，盡快進(jìn)入工作角色，積極參與接訪(fǎng)工作。三個(gè)月來(lái)，我參與接待了多起集體訪(fǎng)和個(gè)體訪(fǎng)，這些上訪(fǎng)人大部分是反映問(wèn)題尋求幫助的，也有些是氣勢(shì)洶洶蠻不講理的，但只要他們走進(jìn)信訪(fǎng)接待室，我們都熱情接待，對(duì)群眾不明白的給予耐心解釋?zhuān)侠淼脑V求熱心辦理，聽(tīng)他們述述苦，給他們指指路，幫他們想想辦法，替他們解決一些實(shí)際問(wèn)題，使他們?cè)鰪?qiáng)對(duì)市委政府的信任。
(三)嚴(yán)格要求，盡快掌握重大信訪(fǎng)情況，認(rèn)真履行督查督辦職責(zé)。
認(rèn)真履行督查督辦職責(zé)是我們到信訪(fǎng)局學(xué)習(xí)鍛煉的一項(xiàng)重要工作。在來(lái)到信訪(fǎng)局后，我對(duì)全市的重大信訪(fǎng)案件都作了充分的了解，閱讀了這些案件的有關(guān)材料，特別是對(duì)老訪(fǎng)戶(hù)、纏訪(fǎng)戶(hù)的情況進(jìn)行了深入調(diào)查了解。并在掌握情況的基礎(chǔ)上，分別到相關(guān)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機(jī)關(guān)單位進(jìn)行了督辦。此外，還對(duì)一些在敏感時(shí)期發(fā)生的上訪(fǎng)、苗頭性上訪(fǎng)、可能引發(fā)的集體訪(fǎng)等進(jìn)行了督查督辦。
二、所取得的主要收獲。
(一)思想認(rèn)識(shí)得到了提高。在與信訪(fǎng)局的同志們一起上班、一起接訪(fǎng)、一起加班加點(diǎn)的日子里，同事們對(duì)工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神給自己留下了深刻的印象，他們毫無(wú)怨言、寬容大度、一心為民的精神使我深受感動(dòng)，信訪(fǎng)局這個(gè)集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染。我也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，使自己的思想認(rèn)識(shí)得到了升華。
(二)工作能力得到了提高。信訪(fǎng)工作是一項(xiàng)十分敏感的工作，對(duì)于每一個(gè)信訪(fǎng)問(wèn)題，都需要謹(jǐn)慎小心地處理，要始終保持清醒的頭腦，堅(jiān)持原則，按政策規(guī)定辦事。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉，面對(duì)方方面面，形形色色的信訪(fǎng)案件，我學(xué)到了許多解決實(shí)際問(wèn)題的辦法，使自己考慮問(wèn)題更加全面，工作作風(fēng)更加扎實(shí)。在回到原單位后，我將堅(jiān)持做到摸實(shí)情，講實(shí)話(huà)，用求真務(wù)實(shí)的態(tài)度抓好工作落實(shí)。
(三)溝通協(xié)調(diào)能力得到提高。到信訪(fǎng)局后，我對(duì)溝通協(xié)調(diào)能力的重要性有了深刻的體會(huì)。在信訪(fǎng)局上班，經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，與同事溝通協(xié)作，與有關(guān)單位交涉洽談，與群眾深入接觸等。不僅要與各種各樣的人打交道，而且要有很好的溝通協(xié)調(diào)能力，才能妥善處理好群眾上訪(fǎng)反映的問(wèn)題，才能保證較好地完成工作。
通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉，使我學(xué)到了許多新的知識(shí)、新的經(jīng)驗(yàn)，思想認(rèn)識(shí)和工作能力也得到了很大提高，為我今后更好地開(kāi)展工作奠定了良好基礎(chǔ)，創(chuàng)造了有利條件。在回到原單位以后，我將繼續(xù)堅(jiān)持任勞任怨、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、勤政為民的原則，把全部精力投入到做好各項(xiàng)工作當(dāng)中.
為了切實(shí)有效地做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作，實(shí)現(xiàn)信訪(fǎng)工作由被動(dòng)應(yīng)付向超前防范轉(zhuǎn)變，日前，盤(pán)山縣人口計(jì)生局在開(kāi)展下訪(fǎng)和綜合施治方面，堅(jiān)持做到四個(gè)“第一時(shí)間”。
接到群眾上訪(fǎng)信息第一時(shí)間對(duì)其進(jìn)行調(diào)研，做到高效率辦事。對(duì)于群眾反映在計(jì)劃生育管理工作中的問(wèn)題，局機(jī)關(guān)制定了相關(guān)規(guī)定，首先，責(zé)成專(zhuān)門(mén)調(diào)研小組，對(duì)其反映的問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)查;其次，應(yīng)快速、及時(shí)地且在承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)其所訴求事項(xiàng)。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間進(jìn)行改正，做到“誠(chéng)信”二字。對(duì)于群眾反映的問(wèn)題，堅(jiān)持直面正視，不護(hù)短不隱瞞，每發(fā)現(xiàn)一例,召開(kāi)一次總結(jié)會(huì)議,接訪(fǎng)人員做到自我剖析，認(rèn)真進(jìn)行糾正，維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
有困難第一時(shí)間進(jìn)行幫助，全心全意為群眾服務(wù)。在經(jīng)常下訪(fǎng)工作中，對(duì)群眾反映的一些問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行研究，時(shí)刻以“便民、利民、惠民”的原則進(jìn)行處理。并認(rèn)真制訂實(shí)施方案，精心施工，按期向群眾做解釋。
存在疑惑第一時(shí)間幫助解決，疏導(dǎo)群眾的疑慮。對(duì)于存在各種疑慮的群眾，始終堅(jiān)持有疑必解、有問(wèn)必答的方法，耐心地教育群眾，疏導(dǎo)群眾，現(xiàn)場(chǎng)做好政策宣傳和思想規(guī)勸工作。
“第一時(shí)間”做好群眾信訪(fǎng)工作，使信(上)訪(fǎng)群眾滿(mǎn)意率有了新提高。紛紛表示“政府誠(chéng)信，我們就要守信”，全縣上半年上(信)訪(fǎng)結(jié)案率均達(dá)到百分之百。
村里群眾工作總結(jié)篇十三
為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立一面坡鎮(zhèn)創(chuàng)建“群眾滿(mǎn)意學(xué)?！痹u(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，王偉任組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)活動(dòng)全過(guò)程的總體部署和組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，崔燕鳴同志、李玉海同志任辦公室主任。辦公室負(fù)責(zé)制定和組織協(xié)調(diào)實(shí)施活動(dòng)方案，督查活動(dòng)開(kāi)展情況。
以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長(zhǎng)的群眾評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)落實(shí)群眾評(píng)議工作安排、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合”的原則，嚴(yán)格實(shí)行行評(píng)工作責(zé)任制，建立“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、評(píng)議辦公室具體抓的工作機(jī)制，切實(shí)將群眾評(píng)議列入學(xué)校工作日程，做到了群眾評(píng)議與教育教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
（一）廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。群眾評(píng)議工作的開(kāi)展以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為主線(xiàn)，以“規(guī)范化學(xué)校創(chuàng)建”活動(dòng)為契機(jī)。努力提升學(xué)校形象，以宣傳教育為主，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)；以學(xué)習(xí)為主（政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)），提高文化素質(zhì)；以培訓(xùn)為主（校本培訓(xùn)與繼續(xù)教育培訓(xùn)），增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力；以考核為主線(xiàn)，優(yōu)化綜合素質(zhì)。
（二）找準(zhǔn)切入點(diǎn)，把評(píng)議和創(chuàng)建工作落到實(shí)處。群眾評(píng)議和是一項(xiàng)民心工程，這是端正學(xué)校辦學(xué)思想、規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為、樹(shù)立良好的師德形象、提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生、教師、學(xué)校全面和諧發(fā)展的必然，也是社會(huì)群眾對(duì)教育的基本要求。學(xué)校深入貫徹市教育局的工作要求，并在通知精神的指導(dǎo)之下，開(kāi)展學(xué)習(xí)、評(píng)議工作。為了確保該項(xiàng)活動(dòng)取得成效，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開(kāi)會(huì)議，研究工作實(shí)施策略，找準(zhǔn)切入口，結(jié)合業(yè)務(wù)開(kāi)展、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、排查廉政風(fēng)險(xiǎn)、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)和群眾的滿(mǎn)意度等方面，卓有成效地開(kāi)展評(píng)議和創(chuàng)建工作。
（一）開(kāi)展自查自糾活動(dòng)
為了真正落實(shí)評(píng)議工作，創(chuàng)建人民滿(mǎn)意的學(xué)校，結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真組織開(kāi)展自查自糾活動(dòng)。一是召開(kāi)了校領(lǐng)導(dǎo)班子問(wèn)題剖析會(huì)。會(huì)上，班子成員緊密節(jié)科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)，緊扣科學(xué)發(fā)展，人民滿(mǎn)意的主題，認(rèn)針對(duì)自身存在的問(wèn)題真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)；二是在教職工中發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，就評(píng)議的主要內(nèi)容進(jìn)行查找問(wèn)題，提出意見(jiàn)；三是召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，發(fā)放問(wèn)卷表，向社會(huì)群眾和家長(zhǎng)征集意見(jiàn)；四是公示學(xué)校舉報(bào)投訴電話(huà)，接受社會(huì)家長(zhǎng)的投訴和意見(jiàn)。通過(guò)以上方式開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，使學(xué)校明確了學(xué)校自身存在的問(wèn)題，也了解到了群眾的需求和建議。
（二）發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表
開(kāi)展民主評(píng)議是本次活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)，也是創(chuàng)建人民滿(mǎn)意學(xué)校的根本保證。根據(jù)市教育局的部署和要求，按照學(xué)校的'階段工作計(jì)劃，結(jié)合本校的工作實(shí)際制定下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷表，學(xué)校在教職工、家長(zhǎng)中發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷表。同時(shí)，利用召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的有利時(shí)機(jī)，深入群眾，聽(tīng)取意見(jiàn)。收集了大量來(lái)自社會(huì)家長(zhǎng)的建議和意見(jiàn)。
（三）收集和整理反饋意見(jiàn)
各校通過(guò)各種形式收集到了近幾十條意見(jiàn)和建議，并及時(shí)整理，對(duì)各種意見(jiàn)進(jìn)行梳理和歸類(lèi)。盡管家長(zhǎng)及社會(huì)群眾對(duì)學(xué)校辦學(xué)給予了高度評(píng)價(jià)，學(xué)校也采取了很多積極的措施的管理，但是，家長(zhǎng)們還是希望學(xué)校能做的更好，經(jīng)過(guò)梳理，建議主要反映了以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：一是教師隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題；二是學(xué)校教學(xué)設(shè)備配置的問(wèn)題；三是學(xué)生心理教育問(wèn)題；四是學(xué)校安全管理問(wèn)題；五是教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題，工作總結(jié)《學(xué)校群眾工作總結(jié)》。
群眾評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組還先后召開(kāi)會(huì)議，研究討論自查自糾有關(guān)工作。首先將收集的意見(jiàn)、建議逐項(xiàng)進(jìn)行研究，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，確定所屬整改責(zé)任部門(mén)、責(zé)成所屬整改責(zé)任部門(mén)定出整改方案、整改開(kāi)始時(shí)間、整改完成時(shí)間、整改負(fù)責(zé)人。整改好的項(xiàng)目，監(jiān)督責(zé)任人要匯報(bào)整改完成情況，以示負(fù)責(zé)，然后把整改情況反饋給建議者，直至滿(mǎn)意為止。
針對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教育教學(xué)質(zhì)量一事，學(xué)校從多個(gè)方面采取措施整改。1、強(qiáng)化師德教育。撰寫(xiě)師德師風(fēng)建設(shè)的心得體會(huì)，提高全體教師的師德水平。2、促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及教育理念的提升，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”方式，培訓(xùn)教師；3、積極探索教學(xué)模式，提高課堂有效教學(xué)。加大教師的課改意識(shí)，讓教師觀(guān)摩課堂教學(xué)，增強(qiáng)了教學(xué)能力；加強(qiáng)校本教研管理，創(chuàng)新校本教研制度，建立新型課堂教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)新型課堂。4、深入挖掘、整合各級(jí)各類(lèi)教育資源，立足學(xué)校，開(kāi)發(fā)校本課程。5、強(qiáng)化教師教學(xué)方式變革，讓課堂充滿(mǎn)生機(jī)和活力。
在自查自糾中，學(xué)校堅(jiān)持“四到位、五結(jié)合”，“四到位”即領(lǐng)導(dǎo)到位，并落實(shí)專(zhuān)班專(zhuān)人開(kāi)展整改工作；責(zé)任到位，明確各部門(mén)和個(gè)人的責(zé)任，抓好正面教育，自我教育；學(xué)習(xí)到位，根據(jù)民主評(píng)議情況，制定了整改實(shí)施方案、學(xué)習(xí)計(jì)劃和工作日程安排；措施落實(shí)到位，針對(duì)存在的問(wèn)題，采取了嚴(yán)格的整改措施，解決問(wèn)題及時(shí)、徹底?！拔褰Y(jié)合”是：把群眾評(píng)議與學(xué)校教育教學(xué)管理工作結(jié)合起來(lái)，努力促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作；把群眾評(píng)議與強(qiáng)化內(nèi)部管理結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作；把群眾評(píng)議與提高職工個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)結(jié)合起來(lái)，促使教職工不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)；把群眾評(píng)議與教職工年度考核結(jié)合起來(lái)，確保工作上臺(tái)階；把群眾評(píng)議與創(chuàng)建滿(mǎn)意校園活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，全面提高教職工素質(zhì)，努力提高辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)，自覺(jué)維護(hù)學(xué)校的“窗口”形象。
（一）教職工思想素質(zhì)有了明顯提高。通過(guò)師德教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開(kāi)展自查、群眾評(píng)議及制定和落實(shí)整改措施，教職工進(jìn)一步明確了開(kāi)展民主評(píng)議的目標(biāo)、任務(wù)和要求，教職工的奉獻(xiàn)意識(shí)有了明顯的增強(qiáng)。通過(guò)集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、業(yè)余時(shí)間自學(xué)，要求教職工撰寫(xiě)心得體會(huì)、自查報(bào)告、整改措施及學(xué)習(xí)總結(jié)各一篇，增強(qiáng)了政治敏銳性和鑒別力，在工作中提高了服務(wù)水平，教職工的理論修養(yǎng)和綜合素質(zhì)有了顯著的提高。
（二）促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作發(fā)展。學(xué)校各職能部門(mén)，在工作中不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)自身職能建設(shè)，開(kāi)展了“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作效率”活動(dòng)，在工作中，以“確保教學(xué)質(zhì)量、提高教學(xué)能力”為目標(biāo)，想師生之所想，急師生之所急，用自己的熱情和耐心，努力樹(shù)好形象，更好為教學(xué)服務(wù)。教導(dǎo)處從常規(guī)教學(xué)入手，規(guī)范辦學(xué)行為，從教師備課、上課、布置作業(yè)數(shù)量和作業(yè)批改質(zhì)量和要求上都進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)范，安排專(zhuān)人組成教育教學(xué)督導(dǎo)小組，做到了月月有檢查，周周有記載，天天有反饋，為有效地提高教學(xué)質(zhì)量提供了堅(jiān)實(shí)的基矗教研部門(mén)和科組加強(qiáng)了新課程的研究，建立了科學(xué)的教研考評(píng)制度。同時(shí)結(jié)合學(xué)校實(shí)際，充分利用各種德育教育資源對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。后勤保障部門(mén)還建立了嚴(yán)格的安全管理制度，安全責(zé)任到人，提高了為學(xué)校服務(wù)的意識(shí)。并在全校開(kāi)展堅(jiān)持常規(guī)檢查和專(zhuān)項(xiàng)抽查相結(jié)合的值日檢查制度，對(duì)學(xué)校每天工作、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。在群眾評(píng)議活動(dòng)中，學(xué)校各部門(mén)以此為契機(jī)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，把維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施落到了實(shí)處，進(jìn)一步增強(qiáng)了凝聚力和戰(zhàn)斗力。
（三）教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。學(xué)校采取了多項(xiàng)措施來(lái)提高教學(xué)質(zhì)量，以前瞻性的辦學(xué)視野，緊跟新課程改革步伐，不斷推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)改革，教學(xué)質(zhì)量逐步提高，通過(guò)整改，學(xué)校形成了以“小學(xué)生常行為規(guī)范”養(yǎng)成教育為主線(xiàn)，注重學(xué)生全面發(fā)展、終身發(fā)展的工作機(jī)制。形成了以課程改革為抓手，嚴(yán)格教學(xué)管理，全面提升質(zhì)量的教學(xué)理念。學(xué)校小大力實(shí)施“科研興教”戰(zhàn)略，深入推進(jìn)新課程改革。聚焦“有效教學(xué)”，教師以“有效課堂”為抓手，深入實(shí)施“有效教學(xué)”課題研究，反思、改進(jìn)自己的教學(xué)，進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)生主體作用，培養(yǎng)學(xué)生的人文精神，激活課堂教學(xué)，為學(xué)生的終身發(fā)展打基礎(chǔ)，努力把素質(zhì)教育落實(shí)到教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
（四）關(guān)注學(xué)生家長(zhǎng)需要幫助解決的問(wèn)題。一是加強(qiáng)校園周邊環(huán)境的治理工作，把存在的問(wèn)題向有關(guān)職能部門(mén)放映，尋求幫助解決。二是加強(qiáng)流感防控工作，做到每天對(duì)學(xué)生進(jìn)行晨檢、午檢，注重做好學(xué)校衛(wèi)生工作。三是努力化解各類(lèi)矛盾糾紛，促進(jìn)和諧發(fā)展。對(duì)于家長(zhǎng)反映的各類(lèi)問(wèn)題，學(xué)校組織專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做到件件有落實(shí)，件件有反饋，最大限度地減少不和諧因素，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。全學(xué)校通過(guò)籌措資金，購(gòu)買(mǎi)了3套閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)共6個(gè)攝像頭，分別安裝在宿舍區(qū)和兩個(gè)校區(qū)，大大增強(qiáng)了校園安保力度；采取積極有效措施，以班級(jí)為單位，放學(xué)排同路隊(duì)。這項(xiàng)措施的執(zhí)行，有利疏導(dǎo)了放學(xué)時(shí)的交通，避免了走廊、樓道、校門(mén)口等地方的擁堵，家長(zhǎng)也很容易接到孩子。這項(xiàng)舉措得到了社會(huì)和家長(zhǎng)的稱(chēng)贊。
總之，群眾評(píng)議活動(dòng)雖取得了一定成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題：
一是學(xué)校的整改目標(biāo)、責(zé)任、時(shí)限不夠明確；
二是一些黨員教師個(gè)人整改措施不夠具體，操作性和實(shí)效性還不強(qiáng)；
三是教育教學(xué)工作還要進(jìn)一步加強(qiáng)；
四是學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題還需要進(jìn)一步解決。
村里群眾工作總結(jié)篇十四
1、嚴(yán)明了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)體制、責(zé)任體制及落實(shí)體制。
今年以來(lái)，區(qū)委、區(qū)政府堅(jiān)持做到了逢會(huì)必講信訪(fǎng)維穩(wěn)工作。區(qū)委常委會(huì)議做到了每月研究部署調(diào)度信訪(fǎng)工作。區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議做到了每周的星期一研究調(diào)度處理信訪(fǎng)工作。
2、嚴(yán)明了區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)“三定四包”工作體制。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持親自帶頭包案處訪(fǎng)。白一峰書(shū)記對(duì)呆鷹嶺上訪(fǎng)老戶(hù)劉喻和呆鷹嶺鎮(zhèn)供銷(xiāo)社集體商店職工這兩起長(zhǎng)達(dá)十多年的信訪(fǎng)積案親自包案，親自牽頭組織協(xié)調(diào)處理，并提出了明確的要求和處理時(shí)限。陳樹(shù)生區(qū)長(zhǎng)對(duì)全區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部及涉軍群體的信訪(fǎng)事項(xiàng)親自帶頭包案并走訪(fǎng)處理。
3、堅(jiān)持了區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員值班接訪(fǎng)制度。全區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員到區(qū)人民來(lái)訪(fǎng)接待中心值班接訪(fǎng)，多年來(lái)堅(jiān)持做到了四公開(kāi)(姓名、電話(huà)、辦公地點(diǎn)、崗位職責(zé))、自覺(jué)化、常態(tài)化。
4、突出財(cái)政投入，加強(qiáng)社會(huì)管理。區(qū)委、區(qū)政府高度重視網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)和新經(jīng)濟(jì)新社會(huì)組織的群眾工作。為加強(qiáng)社會(huì)管理，我區(qū)堅(jiān)持財(cái)政收入取之于民，用之于民，服務(wù)于民。近三年來(lái)，區(qū)財(cái)政投入300萬(wàn)元，在黨委政府系統(tǒng)新建了信息化平臺(tái)，把網(wǎng)民和各種新群眾團(tuán)體、社會(huì)組織納入群眾工作服務(wù)范圍，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，及時(shí)回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題;區(qū)財(cái)政投入近1000萬(wàn)元，加強(qiáng)了對(duì)流動(dòng)人口的管理，推行“以證管人、以房管人、以業(yè)管人”的流動(dòng)人口管理新模式;區(qū)財(cái)政投入近400萬(wàn)元，下沉財(cái)力、人力、警力，加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)，建設(shè)社區(qū)警務(wù)室，推行社區(qū)社會(huì)化管理。自20xx年開(kāi)始我區(qū)建立了司法信訪(fǎng)救助基金，每年財(cái)政撥付不少于30萬(wàn)元。20xx年，區(qū)財(cái)政單獨(dú)安排信訪(fǎng)救助資金60萬(wàn)元。對(duì)一些“法度之外、情理之中”的特殊疑難信訪(fǎng)案件和特困群眾，近二年已救助信訪(fǎng)個(gè)案4件，發(fā)放救助金30余萬(wàn)元。堅(jiān)持把群眾信訪(fǎng)工作列入?yún)^(qū)委、區(qū)政府年度目標(biāo)管理考核。年底評(píng)為信訪(fǎng)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)資金1萬(wàn)余元。區(qū)委明確，凡擬提拔的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道干部必須到村、居委會(huì)召開(kāi)測(cè)評(píng)會(huì)，群眾滿(mǎn)意度未達(dá)到80%的一律不提拔，包案處理的信訪(fǎng)問(wèn)題未落實(shí)、群眾意見(jiàn)大的一律不調(diào)整。為了構(gòu)建聯(lián)合接訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)省、市關(guān)于加強(qiáng)人民來(lái)訪(fǎng)接待中心建設(shè)的要求，按照安全、通暢、便民的原則，區(qū)委、區(qū)政府投入400余萬(wàn)元，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)人民來(lái)訪(fǎng)聯(lián)合接訪(fǎng)中心，實(shí)行信訪(fǎng)“接待中心、綜治維穩(wěn)中心、政務(wù)服務(wù)中心”三署合一，聯(lián)合辦公。組織與民生緊密相關(guān)的民政、勞動(dòng)、人事、國(guó)土、城建、衛(wèi)生、教育、農(nóng)林水利等18個(gè)部門(mén)入駐中心，對(duì)反映問(wèn)題的群眾實(shí)行“一站式接待、一條龍服務(wù)、一攬子解決”，將人民群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)聯(lián)合接待中心打造為“民生超市”，既方便群眾辦事，又有利于問(wèn)題快速解決，還降低了行政成本。
(二)、制度措施嚴(yán)格規(guī)范。
1、切實(shí)推行責(zé)任追究及獎(jiǎng)懲制度。多年來(lái)堅(jiān)持做到了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及區(qū)直部門(mén)信訪(fǎng)工作先進(jìn)個(gè)人在區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。在全市率先推行《xx區(qū)信訪(fǎng)工作責(zé)任追究暫行辦法》，從七個(gè)方面42條明確信訪(fǎng)工作中違法違紀(jì)行為及其相應(yīng)處分，特別是對(duì)制造矛盾、回避矛盾，對(duì)群眾訴求不作為、慢作為、亂作為等違紀(jì)行為的處分作出了嚴(yán)格規(guī)定。今年4月12日，全區(qū)又出臺(tái)下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)明信訪(fǎng)維穩(wěn)工作秩序的意見(jiàn)》，從四個(gè)方面嚴(yán)格明確信訪(fǎng)信息管理、處理、接訪(fǎng)時(shí)限、責(zé)任追究。
2、為了進(jìn)一步做好全區(qū)信訪(fǎng)接訪(fǎng)處理工作，區(qū)委、區(qū)政府對(duì)全區(qū)信訪(fǎng)接待處訪(fǎng)維穩(wěn)工作重新進(jìn)行了明確要求，并“約法三章”：凡是群眾到區(qū)、到市赴省進(jìn)京越級(jí)上訪(fǎng)，涉及到相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、區(qū)直有關(guān)部門(mén)、重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)指揮部的主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接到區(qū)聯(lián)席辦的接訪(fǎng)通知后，必須無(wú)條件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)接訪(fǎng)、處置;凡是群眾舉報(bào)、上級(jí)交辦、領(lǐng)導(dǎo)批閱案件，各職能部門(mén)必須及時(shí)處置，因處置不及時(shí)、不到位造成后果的，紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)要及時(shí)介入調(diào)查處理，啟動(dòng)問(wèn)責(zé)機(jī)制;凡是流動(dòng)人口管理信息員，社區(qū)(村)主任對(duì)轄區(qū)內(nèi)違法犯罪行為、影響社會(huì)不穩(wěn)定因素必須及時(shí)掌握、報(bào)告，否則，造成后果的請(qǐng)自動(dòng)離職。
3、為了進(jìn)一步做好區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員到區(qū)人民來(lái)訪(fǎng)接待中心值班接訪(fǎng)處訪(fǎng)工作，區(qū)委、區(qū)政府明確了三條硬措施：值班一定要到崗到位，特殊情況不能到位必須向主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，且要做好調(diào)整;信訪(fǎng)局必須提前一天報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)，對(duì)值班接訪(fǎng)情況要有原始登記，以備查驗(yàn);區(qū)信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì)議負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)。
4、堅(jiān)持公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)時(shí)間、電話(huà)號(hào)碼。把區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主要職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的姓名、電話(huà)、職務(wù)、崗位職責(zé)和群眾信訪(fǎng)流程等全部在接訪(fǎng)中心、政務(wù)中心公開(kāi)，方便群眾在基層反映和解決問(wèn)題。
5、創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)輿情處理體系。以“為民、便民、利民”為宗旨，制定了《xx區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情處理制度》，健全和完善了網(wǎng)上輿情搜集和快速反應(yīng)機(jī)制。同時(shí)，通過(guò)蒸湘黨政門(mén)網(wǎng)建立電子政務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上輿情快速搜集、快速反應(yīng)、網(wǎng)上信訪(fǎng)快速調(diào)處的工作機(jī)制，達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政與黨委政府問(wèn)計(jì)于民有機(jī)統(tǒng)一。近兩年來(lái)，我區(qū)按照“一日一清理、一周一辦結(jié)、一月一總結(jié)”的網(wǎng)絡(luò)輿情辦理流程，受理網(wǎng)民來(lái)訪(fǎng)，做到了件件有回音，事事有著落。
6、信訪(fǎng)積案化解活動(dòng)全面扎實(shí)推進(jìn)。肖淑蘭等上訪(fǎng)老戶(hù)的信訪(fǎng)積案已依法實(shí)行了終結(jié)，中央聯(lián)席辦已備案，省聯(lián)席辦于3月31日發(fā)文公布。對(duì)戶(hù)口屬我區(qū)的周福田、王芹秀、廖春香、石珍云、周候放等上訪(fǎng)老戶(hù)正在依法實(shí)行“三級(jí)終結(jié)”，定于5月份完成上報(bào)備案材料。我區(qū)完成了中央、省、市交辦的16個(gè)信訪(fǎng)積案化解工作。
(三)、成績(jī)效果十分明顯。
1、連續(xù)三年榮獲省、市信訪(fǎng)工作先進(jìn)單位。在20xx年度省、市信訪(fǎng)目標(biāo)管理考核中首次超過(guò)南岳，奪得全市五個(gè)城區(qū)第一名。
“四會(huì)四議”群眾工作法、“愛(ài)心超市”已確定為省、市、區(qū)現(xiàn)場(chǎng)參觀(guān)點(diǎn)和樣榜，先后十五次接受了中央、省、市及兄弟單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察、指導(dǎo)，得到了充分肯定和好評(píng)，并被中央電視臺(tái)等中央、省、市主要新聞媒體推介。
3、我區(qū)今年群眾越級(jí)上訪(fǎng)量與去年同期相比大幅下降，一季度全區(qū)實(shí)現(xiàn)了群眾到市集訪(fǎng)零登記，赴省進(jìn)京訪(fǎng)及非正常訪(fǎng)、重復(fù)非正常訪(fǎng)實(shí)現(xiàn)了零記錄。
4、根據(jù)市聯(lián)席會(huì)議的要求，我區(qū)已圓滿(mǎn)完成了全市信訪(fǎng)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
二、下一步工作打算及建議。
堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院、省委省的政府、市委市區(qū)政府、區(qū)委區(qū)政府關(guān)于做好新時(shí)期群眾和信訪(fǎng)工作一系列重大決策和部署，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行省、市、區(qū)信訪(fǎng)工作責(zé)任目標(biāo)管理考核辦法，圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作目標(biāo)，扎實(shí)開(kāi)展群眾和信訪(fǎng)工作，爭(zhēng)取高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量迎接全省三年一度的群眾和信訪(fǎng)工作總考核，確保我區(qū)群眾和信訪(fǎng)工作連續(xù)9年在全省和全市的先進(jìn)位置。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村(社區(qū))等基層單位開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的指導(dǎo)。豐富活動(dòng)載體，創(chuàng)建活動(dòng)氛圍，提高服務(wù)能力，保障活動(dòng)效果。9月份，對(duì)全面落實(shí)該項(xiàng)工作情況進(jìn)行一次聯(lián)合督導(dǎo)。
2.進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大全區(qū)以群眾工作統(tǒng)攬信訪(fǎng)工作成果。一是不斷豐富完善聯(lián)合新村社區(qū)、大栗新村、衡鋼社區(qū)群眾工作室內(nèi)涵。二是在11月底前完成對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村(社區(qū))群眾工作站室工作人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。三是將雨母山鄉(xiāng)綜治信訪(fǎng)維穩(wěn)中心打造為全區(qū)乃至全省、全市樣板。四是加強(qiáng)對(duì)雨母山鄉(xiāng)二塘村、呆鷹嶺鎮(zhèn)新陽(yáng)村等矛盾較為突出的村開(kāi)展群眾工作情況進(jìn)行督導(dǎo)。
3.嚴(yán)格按照黨中央、國(guó)務(wù)院、省委省的政府的要求，切實(shí)落實(shí)區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)定期接訪(fǎng)制度。
4.進(jìn)一步完善人民來(lái)訪(fǎng)接待中心管理及制度建設(shè)，確保中央聯(lián)席辦、省聯(lián)席辦年底驗(yàn)收時(shí)達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。
5.及時(shí)加強(qiáng)同中央、省、市聯(lián)席辦及群眾信訪(fǎng)部門(mén)的溝通、聯(lián)系和協(xié)調(diào)，進(jìn)一步加強(qiáng)接訪(fǎng)處訪(fǎng)勸返工作，加大交辦督辦調(diào)處力度，暢通信訪(fǎng)渠道，減少信訪(fǎng)積案。認(rèn)真做好黨的“xx大”等重大活動(dòng)、節(jié)日的信訪(fǎng)維穩(wěn)工作，圓滿(mǎn)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
(三)建議。
懇請(qǐng)區(qū)委、區(qū)政府專(zhuān)題研究決定：
1.確定區(qū)委群眾工作部、區(qū)信訪(fǎng)局人員在現(xiàn)有3人的基礎(chǔ)上增加編制2人，便于開(kāi)展信訪(fǎng)信息、復(fù)查復(fù)核、接訪(fǎng)處訪(fǎng)等工作。保障此項(xiàng)工作不能再落后于xx區(qū)、xx區(qū)。
2.決定提拔區(qū)委群眾工作部、區(qū)信訪(fǎng)局干部，配齊配強(qiáng)區(qū)群眾和信訪(fǎng)工作干部，調(diào)動(dòng)干部積極性，圍繞爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作目標(biāo)迅速扎實(shí)地展開(kāi)工作。
村里群眾工作總結(jié)篇十五
為深入推進(jìn)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)教育與公安工作相結(jié)合的實(shí)效性，沈河分局巡特警大隊(duì)結(jié)合巡防工作實(shí)際，在黨員民警、輔警中開(kāi)展了“我是誰(shuí)、為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)”大討論活動(dòng)。緊密結(jié)合社會(huì)治安巡邏防控工作實(shí)際，從街面巡邏防控、壓降刑事警情、服務(wù)群眾、提高群眾安全感的角度，深入探討在巡防工作中如何解決“我是誰(shuí)”、“為了誰(shuí)”、“依靠誰(shuí)”問(wèn)題，進(jìn)一步堅(jiān)定了樹(shù)牢群眾路線(xiàn)、以群眾路線(xiàn)為指導(dǎo)深入做好巡防工作的信心。
人民警察來(lái)自人民，人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全是公安工作的根本目標(biāo)。黨員要做群眾的表率，領(lǐng)導(dǎo)干部要做民警的表率，一切公安工作只有將出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)都放在解決人民群眾的所期所需所盼上，以人民滿(mǎn)意為根本目標(biāo)，公安工作才能得到人民的擁護(hù)。應(yīng)該看到，公安隊(duì)伍和執(zhí)法中出現(xiàn)的問(wèn)題，歸根到底都是忘記或忽視了我們手中的權(quán)力“為了誰(shuí)”，從而導(dǎo)致工作中出現(xiàn)形式主義、急功近利，才會(huì)出現(xiàn)利益驅(qū)動(dòng)、人情驅(qū)動(dòng)、政績(jī)驅(qū)動(dòng)、指標(biāo)驅(qū)動(dòng)等問(wèn)題。在基層實(shí)際工作中，很多工作之所以落實(shí)不好，落實(shí)不到位，固然有警力不足、經(jīng)費(fèi)緊張、基礎(chǔ)薄弱等客觀(guān)方面的困難，但最主要的是忘記了我們黨的制勝法寶“群眾路線(xiàn)”。開(kāi)展“我是誰(shuí)”、“為了誰(shuí)”、“依靠誰(shuí)”大討論，就是要提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、民警對(duì)群眾工作重要性的認(rèn)識(shí)，提高做群眾工作的能力，明確“我是誰(shuí)”，就可以提升思想認(rèn)識(shí)，思想認(rèn)識(shí)提升了，工作才能做好。
社會(huì)治安好不好，群眾感受最直接，公安工作怎么樣，群眾最有發(fā)言權(quán)。打造民意警務(wù)，就是要堅(jiān)持“一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來(lái)、到群眾中去”的群眾路線(xiàn)，遇事多從群眾的'角度考慮，把群眾的意見(jiàn)、百姓的呼聲、人民的期盼作為想問(wèn)題、辦事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在巡防工作中，我們創(chuàng)新警務(wù)模式，在繁華商業(yè)區(qū)設(shè)置流動(dòng)警務(wù)室，增加街面和繁華商業(yè)區(qū)巡邏警力，開(kāi)展武裝巡邏、機(jī)動(dòng)車(chē)巡邏、徒步巡邏、電動(dòng)摩托車(chē)巡邏，使警務(wù)前移，增加街面見(jiàn)警率，實(shí)現(xiàn)白天見(jiàn)警察，夜里見(jiàn)警燈，同時(shí)招錄輔警，以民警帶輔警對(duì)小恐小巷進(jìn)行巡邏，組織社區(qū)群眾看家護(hù)院，最大限度壓降刑事案件發(fā)案。抽調(diào)警力組建專(zhuān)業(yè)打現(xiàn)行分隊(duì)，集中開(kāi)展打擊“兩搶一盜”和砸汽車(chē)玻璃案件，增強(qiáng)群眾的安全感、滿(mǎn)意度。
公安工作是為群眾謀利益、謀安全的事業(yè)，也是依靠群眾的力量才能完成的事業(yè)。群眾中蘊(yùn)藏著巨大的智慧和創(chuàng)造力，善聽(tīng)民聲，了解民意，是我們黨和政府一貫的優(yōu)良作風(fēng)，也是公安機(jī)關(guān)和人民警察聯(lián)系群眾的基本功和必修課。特別是在當(dāng)前社會(huì)治安復(fù)雜、社會(huì)矛盾日益凸顯的今天，人民群眾的意見(jiàn)和呼聲應(yīng)該得到充分的尊重和考慮，群眾反映的問(wèn)題能得到及時(shí)妥善解決，就能極大地提升社會(huì)秩序的穩(wěn)定系數(shù)，也能密切黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系，推動(dòng)社會(huì)和諧的進(jìn)程。
巡防工作就是要堅(jiān)持依靠人民群眾，要從民意中汲取智慧、尋求良方，這樣既有助于提升公安機(jī)關(guān)和人民警察開(kāi)展巡邏防范的能力，又有助于增進(jìn)人民警察與人民群眾的魚(yú)水之情，同時(shí)，還有助于鍛造一支讓黨放心、讓人民群眾信任的公安隊(duì)伍。巡邏民警要通過(guò)巡邏、走訪(fǎng)，密切聯(lián)系群眾，認(rèn)真對(duì)待、虛心接受群眾的意見(jiàn)建議，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)現(xiàn)有的警務(wù)模式，真正讓群眾看到群策群力和群防群治的效果。
村里群眾工作總結(jié)篇十六
為深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效，岳池縣顧縣鎮(zhèn)開(kāi)展“六送服務(wù)”到基層，了解百姓需求，為群眾辦實(shí)事、解難題，讓百姓得實(shí)惠。
送技術(shù)。該鎮(zhèn)結(jié)合目前大春生產(chǎn)實(shí)際，組織鎮(zhèn)農(nóng)技部門(mén)、果樹(shù)協(xié)會(huì)開(kāi)展了送柑橘管理栽培技術(shù)、玉米膜側(cè)栽培技術(shù)、旱育秧育苗栽培管理技術(shù)等活動(dòng)，投入資金30余萬(wàn)元，為農(nóng)戶(hù)送去地膜、種子、肥料等農(nóng)用物資，引導(dǎo)群眾對(duì)全鎮(zhèn)的4800畝果園進(jìn)行翻園除草、刷白、修枝整形、除蟲(chóng)治蟲(chóng)、施肥。玉米膜側(cè)栽培技術(shù)的推廣規(guī)模達(dá)20__余畝，旱育秧育苗面積達(dá)1200余畝，可插大田兩萬(wàn)畝，為全年大春豐收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
送關(guān)懷。該鎮(zhèn)總投資40余萬(wàn)元，打造養(yǎng)老示范社區(qū)1個(gè)，改建農(nóng)民幸福院1個(gè)，結(jié)對(duì)幫扶群眾1400余戶(hù)，幫助制定村級(jí)發(fā)展規(guī)劃18個(gè)，確立發(fā)展項(xiàng)目23個(gè)，幫助引進(jìn)帶動(dòng)村民致富項(xiàng)目86個(gè)，走訪(fǎng)慰問(wèn)90歲以上老年人、殘疾人、困難黨員、老干部以及留守兒童375人，發(fā)放慰問(wèn)金7.5萬(wàn)元。
送政策。該鎮(zhèn)以開(kāi)展“專(zhuān)項(xiàng)政策宣傳月”活動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)廣播、標(biāo)語(yǔ)、宣傳資料開(kāi)展了大型宣傳活動(dòng)。利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái)等方式，為老百姓送去其普遍關(guān)心的低保、計(jì)劃生育、養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)政策。接受群眾咨詢(xún)500余人，發(fā)放宣傳資料5000余份，受教育的黨員群眾達(dá)到1萬(wàn)余人。
送文化。該鎮(zhèn)高度重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，投資10萬(wàn)元，新建社區(qū)書(shū)屋1個(gè)，村級(jí)文化室13個(gè)，在文化廣場(chǎng)添置了跑步機(jī)、腰部按摩器、乒乓球臺(tái)等必要的體育設(shè)施，軟硬件配套日趨完善。高度重視紅色文化的傳播，在每月開(kāi)展一次紅色壩壩電影的基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)政府還充當(dāng)“領(lǐng)唱者”，積極引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)群眾自編自導(dǎo)、自主參與舉辦文化活動(dòng)。目前，該鎮(zhèn)具有地方傳統(tǒng)色彩和群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的龍獅表演隊(duì)、腰鼓隊(duì)、太極拳等民間曲藝隊(duì)伍，現(xiàn)已達(dá)4支60人，曲藝大戶(hù)4戶(hù)，曲藝大院1個(gè)，演出場(chǎng)地3處，今年社區(qū)居民自編自導(dǎo)自演節(jié)目17個(gè)，人人參與曲藝活動(dòng)已成為該鎮(zhèn)人民的時(shí)尚選擇。
送健康。今年3月，該鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)展了“關(guān)愛(ài)城鄉(xiāng)居民、共享公衛(wèi)福利”義診活動(dòng)。義診活動(dòng)吸引了約600名群眾參與，共為396位居民健康體檢，發(fā)放健康教育處方580份，并建立了居民健康檔案，受到了群眾的熱烈歡迎。
送安全。日前，該鎮(zhèn)開(kāi)展了安全隱患排查整治月活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)在建工程、儀華路場(chǎng)鎮(zhèn)過(guò)境段、學(xué)校、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等開(kāi)展了隱患排查，在顧縣中學(xué)開(kāi)展了消防安全大演練，有效提高了師生處理突發(fā)事件的能力。同時(shí)，在社區(qū)重點(diǎn)了解和解決群眾“兩證辦理”、古鎮(zhèn)舊房維修等“兩難”問(wèn)題。目前，多數(shù)房屋的產(chǎn)權(quán)證已辦理且發(fā)放到群眾手中，剩余100余戶(hù)正在積極辦理之中；關(guān)于古鎮(zhèn)舊房維修問(wèn)題，該鎮(zhèn)出資40余萬(wàn)元，對(duì)河壩街86戶(hù)危房戶(hù)的危房進(jìn)行了修繕，消除了安全隱患。
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