計劃是為了達成特定目標而經過思考和安排的一系列行動步驟。第四步,考慮可行性和實際性。制定計劃時,要考慮自身的能力和資源情況,確保計劃可以順利實施。想要成功,就不能缺少一個明確的計劃,這里有一些計劃的實例,希望能給你一些啟示。
酒店商業(yè)計劃書篇一
1、據(jù)廈門市旅游局的數(shù)據(jù),今年1-3月,廈門市共接待國內外游客1035.88萬人次,同比增長10.6%,旅游總收入150.43億元人民幣,同比增長12.87%。
數(shù)據(jù)顯示,接待過夜的國內外游客601.34萬人次,占接待總人數(shù)的58.05%,同比增長9.39%;而去年曾厝垵年游客流量近380多萬人次。
2、曾厝垵被廈門市定位為文教旅游區(qū),東至白石炮臺與黃厝接壤,西至胡里山炮臺,南至環(huán)島路與大擔島隔海相望,北至御屏山西姑嶺,三面環(huán)山,一面臨海,面積約為6.5平方公里,風景秀麗。
曾厝垵就在廈門環(huán)島路邊上,每年1月的國際馬拉松賽都在這里舉行。
位于廈門市思明區(qū),從火車站、機場過去交通都很方便。
火車站直接坐旅游2線,在海邊下車走一小段路就到村里了。
廈門機場到曾厝垵,直接說環(huán)島路曾厝垵司機都知道。
大概費用50元左右。
二、客源分析。
1、客棧主要客源定位在經濟、實惠、方便、安全衛(wèi)生。
主要以自駕游客、結伴游、個人游等為目標人群。
2、自駕游客:人數(shù)從兩人到多人不等。
一般情況而言,都有相應安排和準備,這類客人經濟狀況良好。
3、結伴游:這類情況年輕人比較多,也有相當部分會選擇旅游淡季結伴而行,他們人多不會太多考慮,要求經濟實惠衛(wèi)生,有網絡可用相對安全就行,是客棧的主要客源。
對他們要建立口碑,長線等回頭客。
有相對固定熟悉的客棧住處。
4、個人游:這類人群一般都是個人出來散心,在情感、工作上面不順心,找個地方來改善和寄托的。
他們較無目的和安排,要求經濟實惠衛(wèi)生,有網絡可用相對安全的住處。
5、背包客等:主要是以那群好登山、徒步、探險等尋找刺激的人為主,目的在于通過游歷認識世界,認識自我,挑戰(zhàn)極限等。
要求有網絡,安全衛(wèi)生就可以了。
三、客棧定位及裝修風格。
客棧的定位是個性化的家庭旅館,致力于為客戶提供一個溫馨,舒適的住宿環(huán)境。
裝修風格2個備選方案:1:,恬淡田園風格,沉醉在午后花影藤風。
重在對自然的表現(xiàn)。
2,地中海風格,享受碧海藍天的清爽。
具有著獨特的美學特點,選擇自然的柔和色彩,在組合設計上注意空間搭配,充分利用每一寸空間,集裝飾與應用于一體,在組合搭配上避免瑣碎,顯得大方、自然,散發(fā)出的古老尊貴的田園氣息和文化品位。
四、客棧怎么樣盈利之營銷策略。
(1)短期策略。
直接各類旅游網站發(fā)帖上做廣告是我們向廣大來廈門旅游的朋友傳遞信息的一種經濟有效的方法。
現(xiàn)在很多客棧酒吧咖啡館書店均采用此營銷方法,它已被證明是一種成功的方法。
(2)長期策略。
當客棧做到一定的成熟情況后,我們可以采取用出書出攝影集的情況來為清吧打廣告,讓更多人知道它的存在,對它感興趣。
上面的那些短期策略也是我們的長期策略之一。
可以請人來對客棧做以采訪,繼而推廣客棧的知名度。
我們可以在時機成熟的時候拍個記錄片,因為我們這樣的組成方式本來就是一個有意義的賣點。
(3)競爭性推銷策略。
不定時的舉辦打折活動,承包一些旅游服務,組織一些旅游踏青。
(4)網絡營銷。
五、投資估算、客棧規(guī)模。
意向出租的民房為300平方,有個院子50平方,月租金1萬5。
房間15間,裝修費用為40萬上下,房租為壓一付三式,首期為6萬元。
還剩14萬為流動資金。
房間其中3間面積大的為合租式上下6個床位(青年旅社模式),5間為情侶房,剩下的7間為主題房。
我們是從正式營業(yè)開始計算的,第一個自然年住宿率為百分之60計算。
情侶房為180到300不等(去年曾厝垵客棧在5.1和10.1期間甚至很多房間房費400至500都有)合租房為每個床位30到50元計,主題房也為180到300不等,基于以上考慮每間房費以220計算比較合理。
220x15x30x60%=59400每月月租為15000店長加一個工人工資6000左右,水電費按每個房間2度電計算972元(電費以1.8元每度計)水每天2個房間1噸計540元(水每噸4元計)這樣初步費用為22512元,客棧物品折舊費及易耗品每月以5000計,每月純利為31888,年凈利382656。
如果入住率1年半都是60%的話,就可以收回成本。
第2年入住率高了的話,年凈利有萬達到50萬。
做客棧關鍵就是入住率,入住率上去了盈利都是很可觀的!!!(初步計算,如有錯誤歡迎提出,及時更正)。
要說的是:第一年公司即使盈利也不分紅。
第2年開始公司分配當年稅后利潤時,會提起利潤的10%列入公司法定公積金,當法定公積金累計額為公司注冊資本的50%以上的,可以不再提取。
法定公積金不足以彌補以前年度虧損的,在提取法定公積金之前,應當先用利潤彌補虧損。
公司彌補虧損和提取法定公積金后所余利潤,按照各股東實際的出資的比例予以分配。
【在公司章程利有具體說明】。
七、股權。
1注冊資金總額60萬。
在募集資金達到60萬時,選舉董事會,進行工商注冊。
2在注冊公司前入股的股東,每股股本金為3000元;最多持股20股。
持股數(shù)限制期從正式營業(yè)之日起計算為三年,三年后可持股任意數(shù)額。
3公司注冊后,股權只能轉讓,不能退股。
股份從現(xiàn)金投入開始至開業(yè)后一年內(即以正式營業(yè)之日起一年)不能轉讓。
如放棄股權,則該股權列入公共股權,在有贏利后分紅用于獎勵店面經營人員和經營過程中發(fā)起的公益活動。
股權轉讓限制解除后,如轉讓股權,在有持股數(shù)限制期間,相同價格下轉讓順序為首期募集持有股權且參與經營者、首期募集持有股權者、其他人員。
無持股數(shù)限制時,股權轉讓不受限制。
在同一類型的人員中,股權轉讓優(yōu)先順序為不同股權數(shù)的股權數(shù)多的優(yōu)先,同等股權數(shù)的投股時間在前的優(yōu)先。
股權轉讓需在有意向轉讓時,向董事會報備,由董事會向內外發(fā)布轉讓公告,并在轉讓后做股權變更手續(xù)。
八、股東義務。
九、消費優(yōu)惠。
因為加入我們的股東都是愛旅游,愛生活的人。
為了充分體現(xiàn)股東的參與性及存在感,根據(jù)股東投資額及參加義務服務的次數(shù),享有不同的折扣卡(股東卡、股東銀卡、股東金卡)。
股東卡:投資額在1萬及以下的,一年可免費住宿2晚;。
股東銀卡:投資額在1萬以上,3萬(含)以下的,一年可免費住宿5晚;。
股東金卡:投資額在2萬元以上的,6萬(含)以下的,一年可免費住宿10晚。
【以上優(yōu)惠只是暫定,最終形成股東權益制度經股東投票表決通過】。
十、顧客培養(yǎng)期。
開客棧是細水長流型的創(chuàng)業(yè),通常前3個月都處于燒錢的階段,這時一定要堅持住。
開客棧就像是追女朋友一樣,需要時間醞釀。
想在市場中站穩(wěn),就必須了解市場,了解客戶需求。
客戶就是我們的上帝,誰獲得了客戶誰就獲得了市場,客棧才有發(fā)展的機會。
因此提高客戶服務質量是一個非常重要的任務。
服務不是一方對另一方施舍的恩惠,也不僅僅是設身處地為他人解決什么問題和困難、提供什么樣的方便,更不僅僅是形式上的微笑和友好。
服務是一種立足于人格意義的概念,從內在意義來看,是對服務對象,人格的尊重。
最佳的服務是來自內心的情感服務,只有人人都在尊重他人的過程中獲得對自身的尊重,服務才能成為一種自覺的,必然的行動,客戶服務質量才能實現(xiàn)真正意義上的提高從而與客戶建立深厚友誼。
總之給客戶提供最大的方便,在同等價格的產品基礎上,提高客戶服務質量,讓客戶自己愿意來,增加客戶回頭率。
十一、組織結構。
股東招募完成后根據(jù)運營需要,職能需求設立不同組織結構,目的是進行細化分工,整體推進,以發(fā)揮很多人之聚合效果。
目前暫時分劃的組別有:戰(zhàn)略規(guī)劃部、市場調查部、網絡推廣部、店鋪logo設計部、以及施工、采購部、房間效果美化部、執(zhí)行部、股東人事檔案部等。
【距離遠的股東可以優(yōu)先考慮市場推廣,店鋪網頁維護優(yōu)化等工作】根據(jù)各個部門的職能特點,每個部門負責完成一定的任務。
十二、股東形式【顯性股東和隱性股東】。
有限公司和股份制公司區(qū)別,主要的方面有:
2、最低注冊資本限額:有限責任公司注冊資本最低限額為3萬元;股份有限公司最低限額為人民幣500萬元。
【因此我們只能是注冊為有限公司】。
因此,基于第一條有限責任公司股東為1至50人,我們的股東超過50人,就變成能夠出現(xiàn)在公司賬戶上的股東最多只能有50位,那么剩下的怎么辦呢?這里就出現(xiàn)了顯性持股和隱性持股,即顯名股東通過與隱名股東之間的協(xié)議確定代持股關系,同時為了優(yōu)化辦理注冊公司等等的程序,我們初步顯名股東為10到15位【顯名股東除了要提供身份證外還要提供很多其他證件】這樣導致每名法定的股東背后有許多實際股東,例如a,b,c,d四人。
a為顯性股東,b,c,d為隱性股東。
a代持b,c,d的股份。
a和b,c,d簽訂代持協(xié)議。
對于隱性股東。
和顯性股東是沒有區(qū)別的。
我們初步是這樣考慮的。
例如投資2萬的代持3千的,當然了,也不一定這樣。
因為有金額較大的股東說過名字不想出現(xiàn)在公司法人里。
總之,我們在公司注冊法人名字上的原則就是金額大的優(yōu)先,距離近時間多的優(yōu)先(到時注冊公司要跑很多部門,需要用你很多時間和精力)。
【另外有需要的話本人可以做隱性股東,這沒關系的】。
酒店商業(yè)計劃書篇二
本商業(yè)計劃書內容包括酒店式湖景別墅的項目簡介、主要建設內容、輔助資源配置、發(fā)展前景、市場定位、競爭對手、銷售策略、風險控制及項目的投資回報期等投資者關心的各項問題。
酒店式湖景別墅為天津市都市生態(tài)園項目的下屬子項目之一,生態(tài)園的整體介紹參見《天津市都市生態(tài)園項目說明書》。
本項目中的所有外部數(shù)據(jù)均有確切出處,財務預測數(shù)據(jù)則根據(jù)相關方法推算而得。
第一部分執(zhí)行概要。
一、項目概述。
酒店式湖景別墅是天津都市生態(tài)園旅游度假村中的一個重要組成部分,是一個集旅游、娛樂、住宿、餐飲、會務等為一體的高檔休閑度假旅游項目。
酒店式湖景別墅群倚已建成的800畝人工湖建設,為整個生態(tài)園最佳休閑觀光地之一,建成后的度假村風景優(yōu)美、設施完備、功能齊全,將成為都市人休閑度假的一個最佳去處。
該項目的建設分為三期,其中一期為項目規(guī)劃設計、市場宣傳及推廣等,目前正在進行中。二期將建設具有異國情調的酒店式湖景別墅20幢,形成具有豐富親水資源的湖畔別墅區(qū),包括日式8幢、歐式8幢、中式4幢;三期建設計劃為100棟風格迥異的別墅群。
該項目的二期建設即將正式啟動,有關立項手續(xù)完備,預計二期地上物建設總投資2280萬元,占地面積30畝。根據(jù)投資力度和投資規(guī)模的增加,三期的后續(xù)開發(fā)建設預留50畝可以在現(xiàn)有規(guī)劃的基礎上進行調整和創(chuàng)新。
二、項目發(fā)起人簡介。
天津方舟天馬農業(yè)科技發(fā)展有限公司(以下稱“農業(yè)科技”)作為本項目的發(fā)起主體,對項目進行總體策劃,并作為投資人投資興建該項目。公司簡要情況如下:
公司名稱:天津方舟天馬農業(yè)科技發(fā)展有限公司。
注冊時間:10月9日。
注冊資金:4,500萬人民幣。
公司地址:天津市靜??h雙塘鎮(zhèn)西雙塘村。
農業(yè)科技將按照現(xiàn)代公司治理結構的標準進行管理系統(tǒng)設計和人力資源規(guī)劃,最終形成完整規(guī)范的公司法人治理結構以及科學合理、精簡有效的組織管理體系。
三、股東單位。
農業(yè)科技的兩家大股東分別是:天津方舟天馬投資(集團)有限公司和深圳市明德投資有限公司。
天津方舟天馬投資(集團)有限公司成立于,注冊資金8,000萬元,是在國家工商行政管理局注冊并具獨立法人資格的集團公司,下屬18家子公司,業(yè)務范圍涉及旅游景區(qū)、景點開發(fā)、體育、通訊、商貿等領域。公司于巨資買斷原天津甲b立飛足球隊,建立甘肅天馬足球俱樂部,現(xiàn)俱樂部遷至東莞,更名為東莞東城隊。方舟天馬投資集團下屬天津市方舟旅行社成立于19,注冊資金1500萬元,目前名列天津同行業(yè)前三位,主要負責都市生態(tài)園的營銷,提供良好的客源市場。
深圳市明德投資有限公司(shenzhenmintexinvestmentco,ltd)成立于成立,注冊資本3,000萬元人民幣,是在深圳市工商局注冊的新興的專業(yè)化投資機構,主要業(yè)務范圍包括直接投資、項目管理、投資銀行,主要投資方向為旅游、房地產、高科技。主要負責都市生態(tài)園項目規(guī)劃和資本運營。
第二部分項目提供的產品和服務。
一、項目的創(chuàng)意和定位。
(一)項目創(chuàng)意。
“酒店式湖景別墅”項目是天津都市生態(tài)園內最核心、最具盈利能力的項目之一。鑒于北方的地理條件,相對缺乏高檔消費的親水地產別墅,酒店式湖景別墅倚800畝人工湖建設迎合了高端消費人群的需要,建成后的度假村風景優(yōu)美、設施完備、功能齊全,將成為都市人休閑度假的最佳場所之一。
本項目的規(guī)劃融合了西方建筑特色和現(xiàn)代社區(qū)規(guī)劃理念,將建設為中式、歐洲等不同風格的別墅群,以優(yōu)雅、開放、包含著休閑和賞心為建設宗旨,旨在創(chuàng)造一個融優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境、旅游、休閑度假與居住功能為一體的社區(qū),是成功人士夢想居住中最耀眼的一道風景。
(二)項目定位。
酒店式湖景別墅以休閑、自然為主題,采用星級酒店式經營管理模式,主要為滿足前來進行度假休閑、商務會務等的群體提供多方位服務。
酒店式湖景別墅項目包括別墅群以及800畝人工湖,不同風格的設計以及每棟別墅獨立的碼頭、游船、工作犬配合生態(tài)園內優(yōu)美的風景和眾多高端的休閑娛樂項目,必然成為國內眾多休閑度假村中的翹楚,這同時也是本項目盈利能力的關鍵。
從景觀特色上分析,酒店式湖景別墅以營造以人工湖為中心的水域景觀為主要發(fā)展方向,通過景區(qū)內特有的水域景觀并結合健康有趣的娛樂設施來吸引遠近游客。
從規(guī)劃建設旅游項目上分析,酒店式湖景別墅是都市生態(tài)園旅游項目開發(fā)中一個重要的組成部分,與其周邊的休閑娛樂項目共同構成了休閑、娛樂、度假、會議、住宿等多功能旅游環(huán)境,能夠滿足不同年齡結構、職業(yè)結構的需求。
從現(xiàn)代生活節(jié)奏上分析,久居城市的人們日常工作、生活節(jié)奏緊張,渴望利用節(jié)假日到自然環(huán)境中尋求樂趣,得到放松。旅游度假村便捷通暢的交通體系,公園內精心設計和新奇創(chuàng)意的游樂設施,能夠抓住現(xiàn)代人們的旅游心理和消費心理,為游客營造一個融于自然的休憩空間。
從時空距離上分析,酒店式湖景別墅交通方便、各種設施齊全,天津、北京等距離較近的大城市居民或游客能夠開展節(jié)假日1、2日游,而全國其他地區(qū)的游客也能利用各種假期,前來旅游度假。
二、項目優(yōu)勢。
(一)地理位置優(yōu)越,交通便利。
酒店式湖景別墅位于天津靜??h西雙塘村都市生態(tài)園內,東臨京浦鐵路,緊靠京滬高速公路和104國道,距天津市區(qū)40公里,天津新港80公里,天津濱海國際機場60公里,距首都北京140公里,經農業(yè)科技公司申請,天津市政府同意在京滬高速公路都市生態(tài)園處建設出口,未來從北京、天津將可直接通過高速公路直接進入都市生態(tài)園,交通更加便利。這也同時體現(xiàn)了天津市政府對天津都市生態(tài)園的大力支持。
(二)具有較大的市場空間和目標客戶群體。
酒店式湖景別墅的市場定位是酒店式高尚別墅,而且社區(qū)規(guī)模較大,總建設規(guī)劃面積80畝。隨著國民經濟保持高速增長,國民收入不斷增加,中國已有相當一部分人已先富起來,這些人士對居住條件及休閑度假住所要求較高,因此酒店式湖景別墅項目目標客戶源較為充裕。
(三)與園區(qū)內多個項目形成資源共享及優(yōu)勢互補。
酒店式湖景別墅是都市生態(tài)園中一個重要的組成部分,為生態(tài)園項目二期建設內容之一,其他部分子項目已在去年開工建設。按照生態(tài)園的設計規(guī)劃,整個園區(qū)項目的工程建設將分成四個時期,從3月份起建,預計全部完成。其中,一期部分項目已經接近竣工,正在試營業(yè)之中。
生態(tài)園一期項目中包括馬術俱樂部、特種犬養(yǎng)殖、斗牛場、動物競技、大土炕餐廳等項目,其主體工程已經基本建設完成,預計20十月一日之前開始營業(yè)。預計一期建設完成后,園區(qū)可正式對社會開放,接待各地游客,成為京津一帶的熱門旅游景點。到時園區(qū)內可進行包括農業(yè)大棚采摘,犬類觀賞,馬術俱樂部表演,動物競技表演等以娛樂性活動為主的項目。酒店式湖景別墅項目屬于二期工程,屆時將盡享一期工程的相關資源及配套設施。
(四)創(chuàng)新的“大型人工湖+旅游+酒店式別墅”經營模式。
圍繞800畝人工湖建設的酒店式湖景別墅項目整體形象突出,各類建筑設計風格獨特,服務內容豐富,功能齊全,各類配套設施完備,具備良好的硬件條件。酒店式湖景別墅作為生態(tài)園的重要組成部分,與其它項目優(yōu)勢互補,聯(lián)合經營,形成資源共享,都市生態(tài)園內優(yōu)美的環(huán)境、眾多獨具特色的經營休閑項目襯托出酒店式湖景別墅的潛在價值。
三、項目規(guī)劃及建設方案。
(一)項目地址。
酒店式湖景別墅二期占地30畝,環(huán)繞都市生態(tài)園內人工湖的南側,在生態(tài)園圖示f3處。(項目位置見下圖)。
(二)酒店式湖景別墅規(guī)劃設計。
酒店式湖景別墅二期將建設具有異國情調的湖景別墅20幢,形成倚勢而成風格迥異的湖畔別墅區(qū),包括日式8幢、歐式8幢、中式四合院4幢。
湖景別墅規(guī)劃設計圖1湖景別墅規(guī)劃設計圖2。
日式別墅。通過景觀帶將花園和別墅進行了空間和景觀上的自然融合,引入了空中花園設計理念,與內庭院形成立體的綠化效果;日式溫泉洗浴、露天大風呂、日式榻榻米等。獨特的日式建筑風格和日本庭院景觀讓游客充分體驗東洋風格的雅致精巧。
歐式別墅。既有外檐典雅、尊貴,古典中融合了現(xiàn)代,淡雅中彰顯恢弘的巴洛克古典建筑風格,亦有俄羅斯哥特式風格建筑和以小筒瓦式外檐為主要風格的西班牙式建筑。大理石細膩的紋理,波斯地毯濃濃的柔情,特種進口墻紙的金碧輝煌,襯出別墅雍容華貴與不凡氣度。
中式四合院。由北房、東西廂房和南房組成一個獨立的院落,北房兩側是東西耳房,四周以連廊形式相連。青磚灰瓦、青藤繞梁、小鳥鳴囀、水井、碾坊時刻投射出清新古樸的典型中式風格。
湖景別墅規(guī)劃設計圖3湖景別墅規(guī)劃設計圖4。
(三)項目經營范圍。
主要包括:住宿、會務等。
1、住宿:采用星級酒店式經營管理湖景別墅,日常經營中為游客提供住所。
2、會務:為生態(tài)園內舉辦的各類商務會議和培訓提供配套服務。
(四)項目實施保障條件。
1、項目立項已獲本公司股東方面決議和靜計投資63號文批準。
2、本項目建設用地地質構造穩(wěn)定,水文狀況良好。
3、本項目建設用地公用設施配套齊全,水、電、氣、路均達至建設用地紅線;本項目建設用地凈空條件良好,無高壓輸電走廊、微波通訊走廊;地下無妨礙性市政管網。
4、配套環(huán)境及休閑娛樂設施基本完備。
第三部分項目背景及其可行性。
一、宏觀經濟的配合。
進入20以來,我國宏觀經濟發(fā)展取得了較為顯著的成績。雖然近來國際經濟風云變幻,起伏不定,但是我國經濟增長卻表現(xiàn)得相當穩(wěn)定?!熬盼濉逼陂g國內生產總值年均增長率接近8%。在我國制定的“十五”計劃和遠景目標規(guī)劃中,未來十年的國內生產總值平均增長將在7.2%左右。目前我國人均年收入已達1,090美元左右,城鎮(zhèn)居民大多說已從小康步入富裕小康水平,北京、天津及周邊一些地區(qū)已達到或超過3,000美元,連續(xù)保持了國民經濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展的良好局面。
(一)社會消費水平穩(wěn)步提高。
在良好的宏觀經濟環(huán)境下,隨著居民生活水平的迅速提高,居民節(jié)假日的增加,閑暇時間上升,民眾的生活追求以由數(shù)量型向質量型轉變。我國居民的恩格爾系數(shù)逐年下降,越來越多的居民趨向于休閑旅游與回歸自然活動。休閑運動性旅游是旅游業(yè)發(fā)展的一大趨勢,高品位、質量型、休閑型、生態(tài)型旅游在現(xiàn)代旅游中的份量日趨加重,也更加符合現(xiàn)代都市人的旅游消費心理。
(二)旅游行業(yè)為政府扶持性行業(yè)。
旅游業(yè)已成為我國經濟發(fā)展的新經濟增長點,逐步成長為我國國民經濟的支柱產業(yè)之一。黨中央、國務院和天津市委、市政府高度重視發(fā)展旅游業(yè),出臺了一系列扶持旅游業(yè)發(fā)展的政策、措施和部署。天津市人民政府發(fā)出了津政發(fā)()81號文件《關于加強旅游業(yè)發(fā)展的通知》,將旅游業(yè)列為國民經濟的支柱產業(yè),制定了確實的發(fā)展措施,并出臺了有關保證旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的法規(guī)和辦法,如《天津市旅游管理辦法》。
(三)酒店式別墅面臨良好的發(fā)展機遇。
目前,我國第一、二、三產業(yè)穩(wěn)定增長,主要經濟結構不斷得到改善,經濟運行質量不斷得到提高。在宏觀經濟較快增長的同時,通貨膨脹水平卻相當?shù)?,各類價格水平變動均較平穩(wěn)。
隨著生活水平的進一步提高,人們對居住的空間和品位追求上升到更高的層次。在充分考慮到經濟可行、技術可能、環(huán)境保護和滿足精神需求等條件而選址建造的,能較好地體現(xiàn)居住性、舒適性、安全性和文明性相結合的住宅受到普遍歡迎。后小康人居主要可以分為三種情況:一種是城市中心區(qū)的低密度、高容積的高層住宅;第二種是城郊結合部的中密度、高綠化率的小高層住宅為主的小區(qū);第三種是城市郊區(qū)車程在一小時左右的低密度、低容積率、高綠化率的低層住宅為主的小區(qū)。
酒店式湖景別墅正是迎合了廣大都市人家庭、團體等集體休閑度假消費的需求,大家庭、大團體回歸生態(tài)自然將顯得更自然更和諧。另一方面,酒店式別墅僅僅出別墅房產時段使用權,人們可以根據(jù)需要選擇適合自己的租賃時段,這使得人們不需要花費大量的資金便可自由享受高檔別墅的住宿待遇。
二、當?shù)卣罅χС旨皟?yōu)惠政策。
(一)生態(tài)園項目獲得天津市及靜海縣政府大力支持。
該項目從規(guī)劃階段就引起包括縣委、縣政府等領導機關的高度重視。月28日,靜??h專門就此項目召開專題縣長辦公會議,將此項目列為靜??h農業(yè)生態(tài)觀光一號工程。并要求各有關部門要盡最大努力配合、支持該項目開發(fā)建設。當?shù)卣拇罅χС?,無疑為項目的規(guī)劃、開發(fā)、招商和經營等各項工作的順利開展提供了有力的保障。
(二)相關優(yōu)惠政策。
酒店式湖景別墅的項目發(fā)起人——天津方舟天馬農業(yè)科技公司于年初獲得了農業(yè)產業(yè)化經營市級重點龍頭企業(yè)、速生豐產林基地項目稱號,并獲得國家財政貼息3,000萬貸款以及國家林業(yè)部財政貼息5,500萬貸款。
三、面臨的良好機遇。
(一)北京奧運會為京津地區(qū)帶來大量客流。
北京申辦20夏季奧運會成功,將為京津地區(qū)吸引大批國內外游客提供一個極好的機會。天津也將成為重要的比賽場地之一,屆時將吸引大批海外客源和國內客源,并形成一個二至三年的旅游高潮。
(二)中國加入wto加速旅游產業(yè)發(fā)展。
加入世界貿易組織(wto)會為我國旅游產業(yè)的突破性發(fā)展創(chuàng)造重要機遇。加入wto對旅游業(yè)發(fā)展的整體影響是積極的、有力的。我國加入wto以后,將加速旅游相關各業(yè)的對外開放步伐,有利于建立更加符合國際規(guī)則的運行機制,外國旅行社將通過合資和獨資方式逐步進入中國市場,將直接帶來入境客源的增長,外國投資者進入中國的機會增多,也為發(fā)展商務旅游帶來廣闊的市場。
(三)旅游業(yè)已經成為促進經濟發(fā)展的新的經濟增長點。
國內旅游行業(yè)的迅速發(fā)展,極大地拉動了經濟消費,同時創(chuàng)收了大量的外匯,國內的“五一黃金周”、“十一黃金周”以及春節(jié),更是為國家的經濟發(fā)展作出了巨大的貢獻,國家主要部門越來越重視旅游業(yè)的發(fā)展,人們也越來越有條件享受休閑度假的樂趣。
(四)周遍地區(qū)具有較強的消費能力和市場需求。
天津及北京經濟發(fā)展迅速,特別是天津市經濟已經連續(xù)十余年增長,多項發(fā)展指標位居全國前列,國內生產總值增幅連續(xù)三年位居全國各省市自治區(qū)前3名,呈現(xiàn)越來越強勁的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
北京、天津地區(qū)人口密集,隨著生活水平的不斷提高,人們的消費觀念和消費意識不斷得到增強,特別是對休閑度假消費需求旺盛,從而為酒店式湖景別墅提供了廣闊的市場空間和客源基礎。
四、發(fā)起人具備承擔項目建設的優(yōu)勢和能力。
(一)經營管理能力。
農業(yè)科技公司通過建立健全管理控制系統(tǒng)和必要的制度,確保公司戰(zhàn)略、政策和文化的統(tǒng)一性。并在此基礎上對各級主管充分授權,造成一種既有目標牽引和利益驅動,又有程序可依和制度保證的活躍、高效和穩(wěn)定的局面。
(二)資本運作能力。
作為本項目資本運作平臺——明德投資將依托農業(yè)科技積極探索資本經營,利用產權機制更大規(guī)模地調動資源并取得了良好的效果。實踐表明,實現(xiàn)這種轉變取決于整個集團的綜合實力和時機。外延的擴張依賴于內涵的做實,機會的撲捉取決于事先的準備。
明德投資在進行資本運營時,重點選擇那些有實力、有市場以及與公司有互補性的戰(zhàn)略伙伴。公司的資本運做遵循有利于鞏固企業(yè)已經形成的價值分配制度的原則,并已取得了良好的效果。
(三)創(chuàng)新的產權機制和開放的經營理念。
農業(yè)科技強調追求產權制度和管理制度的優(yōu)化,實現(xiàn)經營管理人員和優(yōu)秀員工持股。在企業(yè)收益分配中體現(xiàn)有突出成就的員工對企業(yè)價值創(chuàng)造的重要作用。
第四部分市場分析。
一、外部環(huán)境分析。
(一)天津地區(qū)投資價值的凸現(xiàn)。
多年來,天津地區(qū)的發(fā)展一直處于中國經濟發(fā)展的第二梯隊,發(fā)展遠遠落后于臨近的北京地區(qū)。但是從年開始,天津地區(qū)的發(fā)展開始飛速增長,多項發(fā)展指標位居全國前列,呈現(xiàn)越來越強勁的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
這與中國的經濟中心轉移的大趨勢是密不可分的。天津是中國四大直轄市之一,是環(huán)渤海地區(qū)的經濟中心。20多年來,中國的經濟中心經歷了從珠江三角洲的發(fā)展到長江三角洲經濟中心的形成,到現(xiàn)階段已經迅速北移,可以預測,未來的十到二十年,中國新經濟中心將崛起在以環(huán)渤海地區(qū)為核心、輻射三北地區(qū)的新區(qū)域。
環(huán)渤海地區(qū)經濟中心的崛起帶動了天津地區(qū)投資價值的凸現(xiàn),從經濟學的角度看,梯度的推移發(fā)展理論支撐著天津的投資價值。因為一個國家在相對的時間內,會將人力、物力、財力向這個國家最具優(yōu)勢的地區(qū)集中,一定階段后,會向第二個梯度轉移。所以經過了珠江三角洲、長江三角洲的發(fā)展過程,以天津為中心的環(huán)渤海地區(qū)發(fā)展時機已到。20后,天津港口優(yōu)勢日漸突出,更使天津地區(qū)具有了無限商機和投資價值。
(二)天津別墅市場具有良好的發(fā)展空間。
從市場的角度來說,真正意義上的天津別墅建設的開發(fā)啟動,是從上世紀90年代初期開始的,當年以獨體別墅項目為主的若干別墅項目的開發(fā),曾經帶動了天津高檔住宅的發(fā)展,但由于天津別墅市場尚處于發(fā)展初期,開發(fā)和銷售均沒有達到理想狀況。上世紀90年代末,天津別墅市場開始呈現(xiàn)穩(wěn)步增長趨勢。這表明天津高檔住宅市場存在一定潛在需求,因為別墅目標客戶群一般屬于高收入階層,對住房品質要求較高,所以短時期內需求量很大。自此,天津的別墅市場開始日趨成熟,逐步進入了穩(wěn)步增長的時期。
經過幾年的開發(fā)建設,天津市的別墅市場正逐步走向成熟。在區(qū)域市場方面,已經擺脫初期主要集中在市中心城區(qū)環(huán)境良好地段和天津經濟技術開發(fā)區(qū)的格局,開始向中心城區(qū)的城鄉(xiāng)結合部及其他地區(qū)(如區(qū)縣經濟開發(fā)區(qū))發(fā)展。特別在天津經濟開發(fā)區(qū)投資的韓國、日本企業(yè)比較多,如三星、摩托羅拉等,這些企業(yè)已在天津著陸多年,并已形成一定規(guī)模,其所帶來的韓國、日本人已經成為當?shù)貏e墅產品的重要消費者。根據(jù)統(tǒng)計分析,天津經濟技術開發(fā)區(qū)近年來別墅建設發(fā)展迅速,占整個天津市的60%左右,經營狀況良好。
目前,天津一部分高端消費群的消費欲望還沒有被釋放出來,別墅在未來依舊有不小的市場需求。隨著天津經濟環(huán)境的逐步改善,特別是作為年北京奧運會的分會場,當?shù)卣€將加大固定資產投資力度。隨著2008年的日漸臨近,天津地區(qū)的別墅市場也日益顯示出其占盡天時、地利的優(yōu)勢,發(fā)展空間不可限量。
二、市場需求分析。
(一)龐大的潛在市場規(guī)模。
天津及北京人口密集,個人家庭休閑度假消費需求旺盛;政府、企業(yè)、社會團體的會議需求量極大。
(二)京津一帶強勁的市場需求。
現(xiàn)代都市人的工作生活節(jié)奏越來越快,每天面對城市高樓、擁擠不堪的交通,大部分人需要回到自然生態(tài)環(huán)境放松心情,享受休閑度假的樂趣,都市生態(tài)園迎合了現(xiàn)代大都會人群的需要,環(huán)湖而建為人們提供住宿的酒店式別墅更是生態(tài)園內的經典之作。
(三)目標客戶分析。
綠色親水的酒店式別墅是商界人士進行業(yè)務洽談、加強感情交流的重要社交場所,是身份的象征,大中型企業(yè)經常要舉辦年會、新聞發(fā)布會等商業(yè)聚會,為了展示企業(yè)形象和實力,它們希望到比較高雅、安靜的地方舉行。
所以本項目目標客戶群主要定位于:
政府職能部門;。
大中型企事業(yè)單位;。
高收入的商界人士;。
高收入的職業(yè)經理人;。
律師等高收入專業(yè)人士;。
追求高層次娛樂且具備消費能力的年輕人。
第五部分競爭分析。
一、競爭影響因素分析。
酒店式湖景別墅座落在天津都市生態(tài)園800畝人工湖畔南側,目前為止是生態(tài)園內唯一的酒店式度假別墅,同時入住酒店別墅的人們還免費享受“萬畝生態(tài)園”內部分配套娛樂休閑運動設施。
(一)價格。
生態(tài)園酒店式湖景別墅的價格定位時將參照天津地區(qū)的同檔次俱樂部水平,以優(yōu)質優(yōu)價為原則,吸引環(huán)渤海經濟圈的客戶。
(二)交通。
生態(tài)園酒店式湖景別墅位處郊區(qū),交通便利,享有天然的優(yōu)勢。
(三)環(huán)境。
環(huán)境包括自然環(huán)境、室內裝修環(huán)境、服務環(huán)境、客戶素質等多方面。調查結果表明,清新的空氣,田園風情的裝修,星級酒店式的服務才能吸引大批客戶前來消費。酒店式湖景別墅處在萬畝都市生態(tài)園內,周邊環(huán)境良好,將對客戶造成良好的吸引力。
(四)娛樂項目、配套設施設置。
娛樂項目與配套設施設置的多少直接關系到人們消費的欲望。通過對高收入、高消費階層的消費狀況調查,我們發(fā)現(xiàn)項目設置少,配套設施不完善往往造成客戶興趣消失;綜合項目越多,配套設施越趨完善,一方面可以延長客戶停留時間,另一方面可以引起客戶興趣,并直接影響到營業(yè)收入。酒店式湖景別墅為生態(tài)園二期建設項目,將盡享一期項目提供的資源與配套設施。
酒店商業(yè)計劃書篇三
一、公寓介紹:。
xxx海景別墅度假公寓是為從全國各地到三亞的游客提供個性化、時尚的主題房和優(yōu)質高效服務的海景公寓。它有不同風格的房間設計和舒適溫暖的休閑座椅。一系列以“時間”為主題的客房,為游客提供新穎、個性化的視覺文化體驗。
公寓位于三亞灣路198號圣巴巴拉國際度假大廈。這里的別墅住宿市場還沒有發(fā)展起來,有利于公寓的發(fā)展。客戶主要是白領和小資產階級。他們對住宿文化日益增長的需求有利于主題公寓的運營和推廣。樹立正確的經營理念,采取有效的營銷策略,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
本著“以客戶為中心,以服務為導向,滿足您的需求”的服務宗旨,我們在365天內為客戶提供舒適、可靠、優(yōu)質、新穎的住宿服務。規(guī)范的管理、創(chuàng)新的設計、合理的價格、與時俱進的主題文化,都將充分利用市場資源,實現(xiàn)公司的價值增值。
二、服務介紹。
別墅主題公寓本著“以客戶為中心”的原則,結合經濟型酒店的特點和高端酒店的主題特點,針對三亞灣附近現(xiàn)有酒店業(yè)市場的劣勢和差距,迎合全國旅游群體的消費水平和行為特征,開辟屬于大學本身的特色公寓。
客房。
公寓由別墅改建而成,每棟別墅平均5間客房,每間面積約10平方米,配有獨立浴室,共有10至15間客房。通過對客戶群體住宿需求的分析,本公寓設計了以下服務特色:。
1.靈活的人員配置。提供客戶所需的設施,如空調、電吹風、網絡端口等。
2.舒適安全。明星床墊和布局讓客戶感受到家的溫暖,并根據(jù)主題風格提供自選等優(yōu)質服務;消防和人防按國家標準執(zhí)行,客房門采用電子門鎖,確保客戶隱私和安全。
3.風格多樣。房間分為“單間”、“雙人間”和“全間”。時尚個性的多人床墊,既能給酒店帶來滿足,又能給顧客帶來節(jié)省。
4.創(chuàng)意傳播。本公寓以人性化的服務征服客戶,但“讓客戶說話”是不夠的。很多空余空間都有“留言板”,供客戶提建議、發(fā)表意見,甚至記錄心情。
b.酒店設施。
這家酒店的設施主要包括物流設施和附加產品設施。
物流設施主要包括主服務臺、倉庫、儲藏室和衛(wèi)生保潔室等。
額外的產品設施是一個15平方米的咖啡館。這家咖啡店主要創(chuàng)造一個輕松和諧的聊天喝酒環(huán)境,色彩溫馨浪漫,音樂溫柔。此外,有效利用空間環(huán)境,設置情緒宣泄墻、主題藝術墻等多種形式吸引顧客。
利用客房與咖啡廳的互動,形成循環(huán)宣傳效果。
三、市場分析:。
主題別墅屬于典型的服務業(yè),進入三亞灣海濱、機場附近的市場。住宿市場相當大。選擇別墅主題酒店有幾個原因:。
1.主題酒店的趨勢是符合新世紀年輕白領和小資產階級的。追求個性和時尚的特點;
2.網絡客戶數(shù)量多且相對集中,交通便利;
3.各方面可利用的資源多,水電成本相對商業(yè)用電較低,可以有效節(jié)約投資成本;
4.調查顯示,酒店行業(yè)凌亂,監(jiān)管不力,主題別墅市場缺口較大。
市場描述。
低檔次服務的惡性循環(huán)。但調查顯示,這些住宿場所的日入住率可以達到40%,即使是在北方的黃金周和冬季之后。特殊時期入住率可以高達90%,說明住宿市場巨大,也說明很多人安于現(xiàn)狀,降低了對住宿文化的要求。
我們選擇了一條定位明確的特定可持續(xù)發(fā)展路線。整個開發(fā)過程中,以三亞灣和機場附近為主要市場,雞蛋成功地放在一個籃子里。注重短期目標和中長期戰(zhàn)略的結合,穩(wěn)步前進,最終實現(xiàn)成為中國酒店業(yè)新生力量的共同愿景。
發(fā)展后期(7到10年),在國內各大城市(如云南、桂林)招募加盟,調整資產結構,傳播品牌形象,向中國主題酒店的知名品牌進軍。
四、競爭分析。
我們在一定范圍內選擇價格相近、產品相似的酒店。根據(jù)這種方法,結合調查結果,我們將比賽對象分為三類:大量簡單裝修的日常出租屋、簡單裝修的酒店、少數(shù)裝修良好的星級酒店。
競賽描述。
前兩者資金實力不大,是一種比較慢的直接運營模式,信息共享面窄,障礙大,運營模式簡單,屬于臨街模式。但由于地域限制,消費者缺乏選擇,仍然屬于市場的重要組成部分,占據(jù)著不可忽視的市場份額。但這些酒店大多是“瘦狗產品”,財務特點是利潤低,處于保本或微利狀態(tài)。附近的星級酒店更貴,只在團體旅游中受歡迎。
市場準入壁壘。
目前,市場處于惡性價格競爭中,酒店盲目降低價格來吸引顧客。主題別墅的進入需要直接面對這場價格戰(zhàn),在為客戶換來中價位、高品質的服務后,才能在這個市場立足。同時,我們的模式易于模仿,所以在長期戰(zhàn)略中,我們必須抓住目標客戶,提供人性化、高標準的特色服務。
核心競爭力:。
進攻是最好的防守。價格競爭是市場競爭的一種常見手段。雖然擊倒了對方,但也形成了負面效應,進入了惡性循環(huán)。鑒于目前的市場,我們的核心競爭力在于:。
第一,成本領先。一方面,通過價值鏈管理控制各項活動的成本,追求成本節(jié)約;另一方面,無需求客戶的資源和服務被垂直削減,以最大限度地節(jié)約成本。
第二,產品差異化。通過不同的主題風格吸引客戶的注意力,并仔細研究客戶的需求和行為,根據(jù)客戶的期望設置產品和提供服務,從而使自己與其他競爭對手區(qū)分開來,實現(xiàn)明顯的差異化。這將是我們公司的優(yōu)勢戰(zhàn)略。
第三,目標具體。未來10年,我們將面向全國各地的游客,以確保高效的服務,打造我們在這一領域的優(yōu)勢,在很大程度上超越競爭對手。
第四,不斷創(chuàng)新?!按蚱瞥R?guī),新瓶新酒”。從服務到管理到專業(yè)創(chuàng)意團隊,他們與時俱進,不斷探索變化,在不同時期贏得競爭。
主題別墅以獨特的主題文化、特色管理和專業(yè)服務,在住宿需求高的環(huán)境中開拓市場,主要服務三亞游客。根據(jù)游客流動性特點:國家法定節(jié)假日高峰期,每年寒暑假處于淡季,可以制定合理有效的運營模式??梢砸?guī)定提前預訂或合租可以享受優(yōu)惠,房間可以長期租用以提高性能。
產品策略。
根據(jù)消費者的喜好,我們分為三個模塊:現(xiàn)代風格、古典風格、溫室風格,強調“安靜”,與時俱進,緊跟潮流。在每個模塊下細分不同的房間風格,追求最大面積覆蓋消費者需求。
價格策略。
價格競爭不是我們主要的競爭手段。但根據(jù)公司在市場引入期的特點,選擇有針對性的銷售策略,將主題別墅滲透到市場中,以低價吸納消費者,打破了消費者原有的消費習慣。
1.在產品推出期,采取緩慢滲透的價格策略,推出低價格、低推廣成本的新產品,以“高性價比”、“價格差異化”的策略定位市場競爭的主導地位。當達到成熟期并占有一定的市場份額時,可以根據(jù)需求調整價格。
2.采用價格尾數(shù)定價策略,滿足消費者求誠心理,尾數(shù)一般采用“8”、“9”。
3.根據(jù)不同時期和不同客戶適當調整價格。比如五一、元旦等國家批準的.客流高峰期,根據(jù)市場變化適當提高價格,但整體價格水平不變。
宣傳策略。
通過與各大網站的媒體合作,可以快速建立有效的服務銷售渠道。比如攜程,鱷龍,去哪里。通過其他方式推廣產品;另一方面,微信,微博,推廣公司。擴大宣傳范圍。到一定時期,采用更有效的電視廣告媒體、網絡媒體等形式來提升品牌知名度。
推銷政策。
在進入市場的早期,我們主要通過有針對性的有效方式進行推廣,以及一些獨特的推廣手段。到了成熟期,會逐漸擴大推廣策略的范圍,削弱推廣力度,節(jié)約成本。
在進入市場的早期,我們主要是有針對性地進行推廣,并做了一些比較。
獨特的推廣手段。到了成熟期,會逐漸擴大推廣策略的范圍,削弱推廣力度,節(jié)約成本。
首先是特殊時期的推廣策略。比如開業(yè)促銷,通過價格樹立性價比高的主題別墅形象,也可以配合一些節(jié)假日和大學的熱點事件作為契機,通過一系列的促銷活動來吸引消費者。
其次,針對特殊人群的推廣策略。比如對第一次客戶,引入超值體驗價格,通過推廣的方式留住團隊客戶,注重提高客戶和拓展市場的老客戶的忠誠度。
然后就是廣泛的推廣策略。第一,引入會員卡,吸引會員,穩(wěn)定客戶。此外,我們還可以在三亞引進旅行社和夏令營的長期團體客戶。
營銷理念。
以“以消費者需求為中心,以市場為出發(fā)點”的指導思想,正確確定目標市場的需求。在營銷過程中,主要運用知識營銷理念、綠色營銷理念、網絡營銷理念、個性化營銷理念、連鎖營銷理念來宣傳主題別墅提供的服務。
財務分析。
固定資產投資約10000元:客房配套設施預計10萬元,監(jiān)控消防設備、前臺登記系統(tǒng)等安全硬件設施費用約10000元,裝修相關費用(每間客房、一樓包間)10000元,必要的機械設備10000元,辦理相關證件、預宣傳等費用5000元,其他費用10000元調查顯示,三亞灣附近酒店的總體入住率在50%到70%之間。根據(jù)淡季150元的平均房價,經過分析,如果淡季每年3-10月入住率為50%,那么淡季收入將在33.6萬元左右。按照旺季500元的平均房價,每年11月到2月的旺季收入會在42萬元左右。入住率70%的話,年收入96.4萬,利潤前景看好。
酒店商業(yè)計劃書篇四
商業(yè)實體將向公眾(主要是大學生和年輕人)提供免費信息服務,向自助旅行者提供面向旅游的服務,這些都反映在uchostelling網站上。大學宿舍是基于大學的,主要體現(xiàn)在招待所(青年招待所)。隨著國內大學旅行社的誕生和發(fā)展,大學旅游熱的興起,如何有序、有組織地開發(fā)分散的大學旅游配套資源,形成大規(guī)模的跨區(qū)域旅游服務體系,為越來越多的大學旅游生提供中轉站服務,是很多大學生所希望的,也是很多旅游企業(yè)所考慮的。
國際青年旅舍已經進入中國,并取得了一定的成功,但其服務僅集中在經濟發(fā)達的珠三角地區(qū)(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳),與目前大學生的出行要求相差甚遠。在廣大的旅游熱點地區(qū),類似青年旅舍的服務相當缺乏甚至缺失。面對大學生龐大的旅游群體,近年來出現(xiàn)了一些嶄露頭角的大學生旅游服務中介,如旅游景點的高校接待,但其聲譽始終難以穩(wěn)定。
針對旅游區(qū)大量高校游客對青年旅舍式服務的需求,uchostelling網站將通過網絡形式,結合全國各地高校旅行社的建立,通過合作合并(已建立相應的旅游組織)和聘請兼職(尚未建立相應的制度),在大學生領域開展異地接待、本地導游、點對點服務等在線服務,建立以高校為主要場所的移動青年旅舍服務體系。
第二,技術。
1.前端:。
有很多有旅游開發(fā)經驗的商務聯(lián)絡人員和有青年酒店商務管理經驗的商務聯(lián)絡人員。同時,網站擁有一個經驗豐富的團隊來收集和編輯旅游信息。
(1)訂票系統(tǒng):為客戶提供在線預訂機票及相關服務。
常規(guī)班次查詢。
機票預測。
訂單的查詢和修改。
退票。
代理票務/退款/訂單維護。
(2)-酒店系統(tǒng):為需要在互聯(lián)網上查詢和預訂酒店的客戶提供快速、方便、可靠的在線服務。
客戶登錄。
酒店詢問。
預訂酒店房間。
更改訂閱。
取消預訂。
房屋維修。
庫存警告。
退款模塊。
(3)-旅游線路系統(tǒng):為客戶提供快速、便捷、可靠的在線旅游信息服務和在線預訂。
客戶登錄。
信息查詢。
線路預訂。
更改訂閱。
取消預訂。
旅行社管理和維護。
(4)-支付系統(tǒng):為各大商業(yè)銀行提供安全的網上支付功能。
第三,游客受益。
通過訪問這個網站,沖浪者可以看到豐富的旅游信息和專門為大學生設置的旅游指南,并可以聯(lián)系各種旅游幫助機構,如到達目的地的方式、費用、時間、落腳點和到達目的地后的行程安排等。從大學到大學,可以享受異地旅游的樂趣,在吃住交通方面得到相對可靠的保障。他們有朋友的照顧,以更實惠的價格完成旅程。
第四,市場分析。
(一)市場介紹。
1999年底,中國網民人數(shù)為890萬。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我國網民數(shù)量已經超過1000萬。隨著校園互聯(lián)網用戶(主要是大學生)的增長,中國的互聯(lián)網用戶數(shù)量急劇增加。
自2000年3月以來,在電子商務的熱潮下,旅游網站作為模式明確的icp,一度受到廣泛關注,國內幾大旅游網站紛紛采取行動。最引人注目的是,達成合作意向。旅游網站,不涉及分銷和支付,以電子商務為主要形式,成為投資熱點。
但無論是華夏旅游網,中國旅游信息網,還是作為后起之秀的攜程旅行網,都把業(yè)務重點放在了旅游業(yè)上,重點放在了機票預訂、酒店客房預訂等傳統(tǒng)旅游業(yè)務上。他們在個人自助旅行和學生背包旅行上做不出什么特色,提供的服務本質上也無法實現(xiàn)。他們只介紹相關的旅游知識和旅行社提供的路線、景點,關于個人旅游的細節(jié)很少提及。去年年底,攜程。異軍突起的軟件在個人自助游方面有一些特色,但其定位仍然背負著傳統(tǒng)自助游的陰影,沒有充分考慮大學生的旅游階層,其攜程旅行模式對于大學生來說仍然難以操作。
一方面,目前很多旅游網站都宣稱網上旅游便宜又舒服,但熟悉旅行社業(yè)務的人都知道,通過網上購票和預訂很難達到旅游團隊的數(shù)量,也就是說,不可能享受到旅行社獲得的折扣。目前網游的風光只是網站降價賣廣告,而不是長久生存的方式。有調查顯示,在整個旅游市場的大量旅客中,90%以上的人之前沒有通過旅行社旅游過,而這些旅客中的上網者是目前旅游網站真正爭奪的目標客戶。從某種意義上說,傳統(tǒng)旅行社和旅游網站并沒有正面交鋒。目前國內旅游網站發(fā)展的主流只是旅行社的結構調整,與旅游網站的發(fā)展無關。網上旅游必須根據(jù)自身特點走自己的路,做一些通過互聯(lián)網很容易實現(xiàn)的服務。
另一方面,隨著人們生活水平和知識水平的雙重提高,對旅行的要求也越來越高。傳統(tǒng)的填鴨式團體旅游已經逐漸失去了對許多出境游客的吸引力。在年輕人中,獨立、免費的自助旅行越來越得到認可。然而,一個嚴重的問題是,面對快速發(fā)展的自助旅游群體(背包客),國內的社會配套設施跟不上需求,導致許多旅游后后遺癥。uchostelling(大學旅舍)是通過網絡在中國有條件的大學區(qū)首次建立青年旅舍式的配套服務。目前在廣東以外的國內很多旅游區(qū),沒有以青年旅社直接命名的機構,但是出現(xiàn)了類似的為背包客服務的酒店,反映了市場的實際需求。比如云南大理、廣西桂林都有配套的自助游住宿酒店,上海黃浦江畔的老理查德酒店非常接近青年旅舍的標準,但缺乏一定程度的系統(tǒng)協(xié)調,沒有充分發(fā)揮旅游中的聚焦效應。
今年3月下旬,由廣東省青年旅舍協(xié)會組織的中國12個城市的代表,討論了國際青年旅舍在中國的推廣計劃。據(jù)說幾年內全國各地不同城市都會開很多青年旅社。一種新的旅游模式即將出現(xiàn),中國將為未來的新旅游精神做好充分的硬件準備。
(二)目標市場。
只要商業(yè)內容的受眾是大學生(年輕人),從長遠來看,服務受眾群在不斷增加,30歲以下的網民就是我們的可能訪客。如果網站能順利啟動,在網站開通后半年內,通過服務項目宣傳和uchostelling(大學招待所)理念的高校游,同時一些促銷活動免費優(yōu)惠,游客總數(shù)可以超過幾十萬,一年后可以達到幾百萬。同時,隨著節(jié)假日的到來,中介服務業(yè)務將進入正式的初始發(fā)展階段。網站瀏覽量的增長和使用青年旅舍服務后的二次宣傳將繼續(xù)促進uchostelling。在網站頁面瀏覽量穩(wěn)定的情況下,廣告收入將持續(xù)上升。
(三)區(qū)域重點。
關于uchostelling服務,我們基于區(qū)域和業(yè)務密集點。發(fā)展重點是以廣州為中心的華南地區(qū),打好基礎后(uchostelling概念在大學生中的普及率達到一定程度),再向北推進,分為東北、華北、西北、西南、華東、華中、華南、港澳臺等。當業(yè)務成熟后,將與國外同類機構合作開展中外業(yè)務合作,爭取在每一個有大學的市區(qū)建立uchostelling服務機構。
(四)發(fā)展目標。
公司的最終發(fā)展目標是完成傳統(tǒng)旅游與正統(tǒng)電子商務之間的自由行旅游資源整合,使uchostelling(大學旅舍)成為以網絡為交易模式,以大學為服務基礎的跨區(qū)域青年旅舍,最大的大學生(青年)旅游機構,城市間大學生游客的理想驛站。
第五,業(yè)務計劃的實施。
(一).實施戰(zhàn)略。
第一步:(期限:六個月)第一筆資金到位后,大部分用于基礎運營,有限的人力資源集中在uchostelling(大學宿舍)概念和網站具體業(yè)務運營模式的推廣。同時,世界創(chuàng)業(yè)實驗室首先與國內已成立的大學旅行社或類似青年旅社的機構進行業(yè)務聯(lián)系,然后在相對發(fā)達但沒有相應機構的大中城市的大學進行業(yè)務建設。在此基礎上,爭取更大的投入。
第二步:在華南各大高校校園開展相關活動,爭取一期服務用戶。一年內,uchostelling業(yè)務正常運營,并在此基礎上,在非節(jié)假日時間開發(fā)其他服務內容。
第三步:加大中小企業(yè)融資力度,擴大業(yè)務規(guī)模,在業(yè)務集中的城市(點)適當建立全權產權。
(二),聯(lián)盟。
公司將與資金、技術雄厚的網站和國內100強旅游公司建立聯(lián)盟,雙方優(yōu)勢互補,共同發(fā)展。該網站將與主要媒體組織建立合作關系。
酒店商業(yè)計劃書篇五
如果沒有好的摘要,你的商業(yè)計劃就不可能賣給投資者。我們建議你首先編制一個摘要,用它來作為你的全部計劃的基本框架。它的基本功能是用來吸引投資者的注意力,所以摘要不要過長,不超過兩頁的篇幅,越短越好。想看一下實例,請查閱“摘要”欄目。
本公司的宗旨是[此處插入宗旨說明。在商品經濟社會中,任何商業(yè)機構都要有其宗旨或任務,沒有宗旨就等于不知道該做什么事情。你必須先明確貴公司或你想設立的公司的宗旨是什么]。
本公司是一家[處于創(chuàng)始階段/處于高贏利發(fā)展階段/商品增值轉賣]的公司。[你公司名稱]的法定經營形式是[獨資/合伙或有限合伙/專業(yè)公司/直屬分社/專業(yè)分公司/有限責任公司],法定地址:[標明主要營業(yè)地址]。
最近大部分時間[指出具體時間段],我公司在[具體的商品或服務名稱]銷售方面取得了成就,具體表現(xiàn)為[利潤/損失/收支平衡/市場擴大/銷售量提高]。從預期財政分析來看,我公司可望在[xxxx]年銷售收入達到[x]元,稅前利潤為[x]元,[xxxx+1]年銷售收入為[x]元,稅前利潤為[x]元。我們之所以能夠達到這個目標是因為我們的資金主要用于[敘述資金用途,比如:1)為新產品打開市場;2)建設或擴建廠房與設施以適應增長的市場需求;3)增設零售網點或其他銷售措施;4)為新產品增設科研開發(fā)題目,或研究改善現(xiàn)有產品]。
本公司生產下列商品[按生產線以最暢銷或最有前景的順序列出產品名稱,簡單一些]:
簡單對以下幾個問題進行說明,比如公司的現(xiàn)況(指出貴公司在工業(yè)行業(yè)或技術方面的競爭情況和競爭對手,等等),市場機遇(xxxx年預計市場總收入可達到xxx元,由于市場需求增長加之企業(yè)改善,xxxx+n年可增至xxx元,200x年可增至xxx元)。
現(xiàn)在[你公司名稱]處在需要[有何需求,或下步打算]的狀態(tài)下。為實施我們的計劃,我們需要[總金額為xxx元的貸款或投資],用于下列目的:
說清楚,你為什么需要這筆資金?
為了建設發(fā)展設施或生產設施,增加生產,擴大倉儲能力以適應顧客的需求。
增加銷售量以促進和改善我們的產品或服務。
為了增加分銷渠道/零售網點/區(qū)域銷售/銷售辦事處/或生產電子產品/直接郵遞業(yè)務,等等。
由于新訂單的大量涌入和會計覆蓋面的擴大,需要改善客戶的支持與服務系統(tǒng),以適應增長的需要。
在新的市場規(guī)劃形勢下,新增的雇員需要努力適應不斷發(fā)展的形勢。
增強科研開發(fā)強勁性,以便生產適銷對路的產品,同時也為了提高我們的競爭優(yōu)勢。
我們的產品和服務:
[你公司名稱]目前提供[具體數(shù)量]種產品:[列出產品名稱和資源名稱]。
我們的主導產品包括[上述列出產品的編號]??傮w說來,我們現(xiàn)在的生產線處于[起步/發(fā)展/成熟]階段。
我們產品所使用的技術包括[外部提供的其它技術]正在[說明具體行業(yè)或企業(yè)名稱]中廣泛使用。
目前,我們的[產品/服務名稱]處于[起步、發(fā)展、成熟]階段。我們計劃按著這種[產品/服務名稱]繼續(xù)擴大我們的生產線,發(fā)展項目包括[請列出擴展的項目]:
在[產品生產過程中,或延伸服務范圍過程]中,主要的關鍵因素是[列出主要因素]。
市場定位(目標市場):
我們把我們的市場定位在[生產和銷售書寫及繪圖儀器,低脂肪奶酪等產品,請界定你的市場導向]。根據(jù)市場資源,根據(jù)[資料來源]的調查顯示,[最近的日期]這個市場的[批發(fā)額或零售額]大約為[x]萬元;根據(jù)[資料來源]的推測顯示,該市場到[200x]年將發(fā)展到[x]萬元。
競爭:
我們直接與[競爭者名稱]展開競爭。[或者,我們沒有競爭對手],但是我們的[產品或服務]在市場上是有選擇性的。我們的[產品或服務]是一流的,因為,[寫明原因],同時,我們的確具有競爭優(yōu)勢,這是因為我們的產品[進入市場的速度快,形成了名牌產品,生產成本低,等等]。
管理:
我們的管理層有下列人員可保證實現(xiàn)我們的計劃。
[姓名],[男/女],[具體職位]。[他/她]具有[具體年數(shù)]年的工作經驗,有[具體年數(shù)]年的市場經驗,有[具體年數(shù)]年的產品開發(fā)經驗,有[具體年數(shù)]年的[其它訓練科目]的經驗。
[姓名],[男/女],[具體職位]。[他/她]具有[具體年數(shù)]年的工作經驗,有[具體年數(shù)]年的市場經驗,有[具體年數(shù)]年的產品開發(fā)經驗,有[具體年數(shù)]年的[其它訓練科目]的經驗。
資金需求:
我們正在尋求[資金的具體數(shù)量]萬元的[分期貸款、權益或其他融資方法]資金支持,這筆資金用于[詳述資金用途以及為何本項目能賺錢]。我們采用[利潤分紅、二次融資、出賣公司或者公開上市]等方法,在[y]年之內償還這筆貸款或投資。
資金籌措方法:
關于資金籌措方法,必須能讓投資者清醒地了解站在你的立場上的想法,尤其是目前國內企業(yè)或企業(yè)家不了解國際融資方法,這點特別重要。假如你把他(或她)弄得很尷尬,或使用難以操作的方法,你將走入死胡同。你必須提供一個快速敏捷高效的融資環(huán)境。
銷售匯總:
請參閱第九章的圖表樣式及精英杰公司提供的計劃實例。
財務歷史數(shù)據(jù):xx。
財務預計:xx。
資產負債匯總表:xx。
在[n]年內我們將償還資金,方法是[將公司賣給一個競爭對手,公司支付,公開上市,利潤分配,等等]?;蛘咂渌绞絒另外的償還方法]。我們希望能在[x年x月]實現(xiàn)這一計劃。
酒店商業(yè)計劃書篇六
包括名稱、地址、實收資本、股東、主營及財務收支情況及公司歷史沿革等。
二、產品及服務描述。
公司目前擁有及正在研發(fā)的產品、技術特點及證書、授權情況、合作伙伴、市場應用及潛力描述,并請引用有關專業(yè)機構對市場潛力的報告或數(shù)據(jù)進行說明,請闡述目前公司的核心競爭實力以及相應獲取的優(yōu)勢。
三、營銷模式及盈利模式。
須說明公司目前采用的營銷模式及未來準備采用的營銷模式,注明相應的營銷布點情況,分銷情況或加盟商等。
公司對市場推廣采用什么方法?有效性如何評估。
公司如何盈利,盈虧平衡點的預測。
四、主要競爭對手描述。
通過比較的方法將自有產品與主要競爭對手情況,其產品、銷售渠道進行比較,并注明目前對手采用的策略及對其不利的地方。
潛在的替代產品的情況。
五、主要管理團隊簡介。
主要管理人員年齡、學歷、工作背景及其擁有的管理或技術經驗等。
六、公司股權結構及其變動情況。
公司主要的股東及其出資額,所占股權比例等。
七、公司過往一兩年的財務數(shù)據(jù)。
公司在過去一至兩年的主要分產品銷售收入、盈利數(shù)據(jù)等。
公司的資產負債表主要財務數(shù)據(jù)。
公司的手頭現(xiàn)金及現(xiàn)金流情況。
八、公司融資說明。
須列出融資清單,注明融資目的、融資額及預期利潤。
九、其他。
對公司風險進行描述及相應對策。
關于公司目前一些關鍵問題的描述。
其他公司認為的一些重要且需提供的事項。
以上就是《天使投資商業(yè)計劃書》的全部內容,講的是關于公司、情況、主要、產品、目前、描述、數(shù)據(jù)、采用等方面的內容,希望大家能有所收獲。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
酒店商業(yè)計劃書篇七
包括名稱、地址、實收資本、股東、主營及財務收支情況及公司歷史沿革等。
二、產品及服務描述。
公司目前擁有及正在研發(fā)的產品、技術特點及證書、授權情況、合作伙伴、市場應用及潛力描述,并請引用有關專業(yè)機構對市場潛力的報告或數(shù)據(jù)進行說明,請闡述目前公司的核心競爭實力以及相應獲取的優(yōu)勢。
三、營銷模式及盈利模式。
須說明公司目前采用的營銷模式及未來準備采用的營銷模式,注明相應的營銷布點情況,分銷情況或加盟商等。
公司對市場推廣采用什么方法?有效性如何評估。
公司如何盈利,盈虧平衡點的預測。
四、主要競爭對手描述。
通過比較的方法將自有產品與主要競爭對手情況,其產品、銷售渠道進行比較,并注明目前對手采用的策略及對其不利的地方。
潛在的替代產品的情況。
五、主要管理團隊簡介。
主要管理人員年齡、學歷、工作背景及其擁有的管理或技術經驗等。
六、公司股權結構及其變動情況。
公司主要的股東及其出資額,所占股權比例等。
七、公司過往一兩年的財務數(shù)據(jù)。
公司在過去一至兩年的.主要分產品銷售收入、盈利數(shù)據(jù)等。
公司的資產負債表主要財務數(shù)據(jù)。
公司的手頭現(xiàn)金及現(xiàn)金流情況。
八、公司融資說明。
須列出融資清單,注明融資目的、融資額及預期利潤。
九、其他。
對公司風險進行描述及相應對策。
關于公司目前一些關鍵問題的描述。
其他公司認為的一些重要且需提供的事項。
酒店商業(yè)計劃書篇八
商業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者吸引投資家的創(chuàng)業(yè)資本的一份報告性文件。事實上,創(chuàng)業(yè)計劃對于任何形式出資的創(chuàng)業(yè)者都是需要的,因為創(chuàng)業(yè)并不是只憑熱情的沖動,而是理性的行為。因此,在創(chuàng)業(yè)前做一個較為完善的計劃是有非常有意義的:
(1)作用項目整體運作的行動規(guī)劃。
商業(yè)計劃書的過程可以幫助項目方理清思路,發(fā)現(xiàn)許多原來沒有考慮到的問題。對于創(chuàng)業(yè)者來講,預先準備好地圖或找到向導,創(chuàng)業(yè)的旅程將會安全順利得多。雖然創(chuàng)業(yè)的實際執(zhí)行情況一般都會與當初的計劃有很大的出入,但是有一個深思熟慮的企劃方案和目標將大大增加創(chuàng)業(yè)成功的機率。
(2)用來吸引投資者,幫助投資機構更好地了解企業(yè)。
據(jù)統(tǒng)計,只有百分之五的商業(yè)計劃書能夠真正吸引創(chuàng)業(yè)投資公司的注意力,更少的商業(yè)計劃書最終導致融資成功。一份精心準備的商業(yè)計劃書不但可以使你的企業(yè)在在眾多融資申請中脫穎而出,而且可以令你在向投資商講述你們的項目時顯得更自信和更有條理。
編制要點。
那些不能給風險投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業(yè)計劃書,其最終結果只能是被扔進垃圾箱里。為了確保商業(yè)計劃書能起作用,商業(yè)計劃書應包含以下要素:
項目方所提供的產品或服務能夠滿足潛在的市場需求;。
介紹主要創(chuàng)業(yè)者的經歷和成就,以及他們擁有的資源;。
要如實地說明項目目前存在哪些風險和變數(shù),以及相應的對策;。
同時還要注意商業(yè)計劃書的編制長度,盡量不要冗長。
酒店商業(yè)計劃書篇九
發(fā)展中國真正的酒店業(yè),建立某個管理和投資合理有效的`酒店連鎖公司。
隨著社會生活節(jié)奏的加快,酒店業(yè)的生存和發(fā)展已經成為一個不容置疑的問題。雖然中國的酒店業(yè)發(fā)展非常迅速,但外國酒店的涌入使得大多數(shù)其他市場不得不懷念中式酒店。如何占領那部分市場,是我們需要解決的問題。
調查顯示,當人均收入達到2000美元時,傳統(tǒng)的家務勞動將轉向社會。因此,酒店業(yè)務的發(fā)展將進入快速擴張的時刻,因此中國酒店市場將隨著中國經濟的發(fā)展進入快速發(fā)展階段。
目前市場上的西式酒店不適合中國人的酒店消費觀念和傳統(tǒng)飲食需求。就拿西式酒店最常見的漢堡來說,除了新奇,基本上一點好吃的都沒有。而且美國酒店的發(fā)展一直以價格低廉著稱,是大眾日常消費的對象。但是在中國市場,西式酒店的價格遠沒有普及到可以接受的程度,這也決定了工薪階層不可能經常去嘗試那種新穎的酒店。
但是,現(xiàn)在的中式快、小、臟、亂、差,而現(xiàn)在的中式酒店的諸多弱點,為我們打造中式連鎖酒店提供了絕佳的市場機會。只要我們能夠抓住這些市場機遇,改善中國酒店經營中的許多缺陷,發(fā)展自己的特色,我們進入中國酒店市場并占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計劃就很有可能成功。
以客戶為中心,以客戶滿意為宗旨,通過客戶滿意,最終實現(xiàn)公司經營理念的推廣。
2.目標市場定位。
大眾接受的中國酒店業(yè)??蛻羧后w:上班族+孩子+休閑家庭+其他。
3.市場策略。
生產產業(yè)化、產品標準化、科學管理、連鎖經營。
(1)虛擬公司的名稱、員工服裝、經營理念、內部管理和總部保持統(tǒng)一,但它們沒有太多的裝飾,也沒有商務餐廳,它們更像是酒店的集合中心。他們從公司的配送中心接收相關的成品,只要在單間加工就可以成型。虛擬公司的酒店產品是留給上班族上班吃午飯的。他們的前臺服務也是虛擬的,依靠電話訂購系統(tǒng)和快速配送系統(tǒng)。我們將建立一個專門的電話送餐服務,由統(tǒng)一的公司面包車和服務人員提供。
(2)移動酒店公司——早餐策略。
鑒于早餐人群流動性大、時間短的特點,我們將從統(tǒng)一模式的公司小巴和服務人員轉移到主要需求網點,為客戶提供方便營養(yǎng)的早餐套餐。
因為學生人數(shù)多,也可以推出學生營養(yǎng)酒店,既注重經濟效益,又兼顧社會效果。
位于商業(yè)區(qū)和旅游景點的酒店大廳充分展示了我們的成人形象是干凈、衛(wèi)生、實惠和溫暖的。請專業(yè)公司為我們做一套廣告策劃,從公司特點出發(fā),在共性中求個性。
從一個點開始,匯聚成一個平面?;谝粋€地區(qū)的消費群體的特點,最初的發(fā)展會經過考驗,形成一定的經營規(guī)模,選擇好幾個營業(yè)網點后,都會同時顯現(xiàn)出來。以后根據(jù)發(fā)展,輻射全國運營。
在發(fā)展初期,要大力發(fā)展西部酒店尚未涉足的虛擬酒店公司和移動酒店公司的服務,然后在公司實力積累到一定程度,建立穩(wěn)定的客戶消費群體后,再大力發(fā)展公司的綜合服務戰(zhàn)略。根據(jù)人口流動密度、居民收入水平、實際消費等因素,大力發(fā)展商務區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)、居住區(qū)前臺就餐的酒店商業(yè)模式。
不僅是利潤,還有服務和質疑。作為這個行業(yè)的倡導者,我們希望我們公司成為成人優(yōu)質服務和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信念。我們相信,只有在公平合理的經營理念下,我們才會堅持不懈,結果才會是大家都希望的雙贏,從而從整體上促進中國酒店的形成和發(fā)展。
酒店商業(yè)計劃書篇十
總辦全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風,在酒店領導的正確領導下,與各部門緊密配合,團結一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
身為酒店后勤部經理,新年新氣象。也為今年的工作安排設定了相應的工作計劃。
一、xx年市場綜合分析(配合酒店銷售部總經辦)。
1.本店的客戶群定位。
2.年度競爭對手分析。
3.廣告宣傳力度。
二、鎖定目標進行市場分析。
1.減少酒店營業(yè)本錢。
2.培養(yǎng)客戶群。
3.培養(yǎng)具有忠誠度的員工隊伍。
4.有效控制員工流失。
三、要用軟性服務去留住客人。
1.優(yōu)質服務。
2.嚴格紀律樹形象。
督察力度加強。落實是個大問題尤其是臨時執(zhí)行。紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,管理的執(zhí)行力度。提高部門戰(zhàn)斗力的有效保證。
古人云:無規(guī)矩不成方圓”所以,必需要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門管理人員要帶頭,從自己管起,完全杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、衣著打扮要規(guī)范,努力將餐飲部打造成酒店的一個文明窗口。
四、創(chuàng)新管理求實效。
營造“溫馨家園”美化酒店環(huán)境。
為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔。將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周一的衛(wèi)生大檢查外,還將進行不定期的檢查,并且嚴格依照規(guī)范,決不走過場,決不流于形式,將檢查結果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn),以增強員工的責任感,調動員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。
打造員工“舒適家園”創(chuàng)新宿舍管理。
今年我將加大管理力度,宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié)。為住店員工打造一個真正的舒適家園”為此,一是要有一個整潔的寢室環(huán)境,要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室本設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。
第二要加強寢室的平安管理。
時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財富平安。
第三要變管理型為服務型。管理員要轉變?yōu)樽∷迒T工的'服務員。住店員工大多是來自四面八方。大多年齡小,社會經驗缺乏,因此,很多方面都需要我關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他思想情緒變化,關心他生活,尤其是對生病的員工,要給予他親情般的關愛,使他感受到家庭般的溫暖。
五、節(jié)能降耗創(chuàng)效益。
1.加強宿舍水、電、氣的管理。
將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”觀念深入員工心中,要加強宣傳、教育。增強員工的節(jié)約意識。同時更要加強這方面的管理。水、電及空調的使用方面,將根據(jù)實際情況開放,并加強督促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調”現(xiàn)象,并加強員工澡堂的管理,嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
2.加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理。
并根據(jù)實際情況,將參照以往的有關規(guī)范規(guī)定。重新梳理,制定部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數(shù)量標準,并完善領用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實相符,日清月結,并對倉庫物品進行妥善保管,防止蛻變受損。
酒店商業(yè)計劃書篇十一
隨著人們生活水平的日益提高,對生活質量的追求也進一步。
的完善,商務式酒店將是人們旅游、休閑、渡假、會務的理想會所,也是一種趨勢。
順城街是成都春熙商務圈的重中之重,休閑的綠谷,位于成。
都市繁盛商業(yè)區(qū)之心腑地帶的商務酒店,交通便利,緊臨交通疏通中心,地理位置十分優(yōu)越。
酒店總面積?商務酒店總投資概為430萬元,酒店用地面積。
新裝修后的商務酒店,憑借專業(yè)酒店管理的'優(yōu)勢,結合現(xiàn)代。
酒店經營的全新理念,商務酒店將成為成都市檔次最高之一的現(xiàn)代商務式酒店。
二、項目優(yōu)勢。
黃金地段、得天獨厚。
采用專業(yè)化商務酒店管理團隊。
采用專業(yè)的商務酒店的設計理念。
籌建部門成功開發(fā)過多個酒店的設計和施工。
專業(yè)的星級酒店服務師進行統(tǒng)一的培訓。
現(xiàn)代化的高效益、高社會價值的經營管理模式。
三、項目背景。
成都是大西南地區(qū)重要的政治、經濟、旅游和交通樞紐中心,地勢由西南向東北傾斜,西南部以中山為主,有低山、丘陵和山間谷地;東北部以低山為主,間有中山及河谷盆地。擁有自然生態(tài)淵源國家重點風景名勝區(qū),并獲得全國旅游生態(tài)城市榮譽,目前擁有峨眉山、青城山、竇關山、天臺山等國家級、省級風景區(qū)多處;龍池,臥龍等國家級、省級自然保護區(qū)3處;龍泉大窯遺址等國家級、省級文保單位17處。成為人們的旅游的新景點。
成都市身為政治、經濟、文化的中心,目前只有四星級以上酒店15家、五星級酒店6家(1家待建)。而在順城街幅員1公里向周邊擴散,沒有一家商務或經濟型的專業(yè)酒店,鑒于現(xiàn)代時尚商務式的酒店在此區(qū)域僅只有我們這一家,開發(fā)該酒店以具備天時、地利、人和。它的新開可進一步緩沖順城街沿線高檔商務酒店緊張的現(xiàn)狀。
四、項目投資計劃。
補充項目裝修風格?及定位等?
(一)投資總額。
項目投資概算為430萬元(包括場租款(150萬)、裝修費用、基樁及相關前期費用等已完成的投資230萬元)。
酒店商業(yè)計劃書篇十二
提供住宿、中餐、茶室、停車、洗衣和宴會服務。
xxx——xxx第二學期學的是餐飲管理。同時還學習了企業(yè)財務管理、旅游統(tǒng)計原理與實務、旅游會計、區(qū)域經濟學、旅游電子商務等經濟類和實踐類專業(yè)。
在酒店經營初期,我們的目標客戶主要分為三類:。
1、南京居民。因為酒店位于南京,主題比較新穎,廣告會吸引大量好奇的當?shù)厝说淖⒁饬?,他們會選擇留在酒店體驗。
2、旅游團和各類游客。聚智賢酒店將在開業(yè)之初與南京各大旅行社建立良好的客戶關系,讓來南京的旅游團入住我們酒店。聚智賢酒店作為一家文化體驗酒店,其主題文化親吻南京的情懷,作為南京歷史文化的縮影,相信會吸引大量游客來南京旅游。
3、對歷史和文化感興趣的學者和學生。聚脂仙灣酒店作為一家文化體驗酒店,以渡江為主題,但卻完整地再現(xiàn)了唐、清、民國時期的住宿、餐飲、休閑生活文化。作為創(chuàng)業(yè)者,我們也是一個對歷史文化感興趣的群體,有一些研究。我們會盡量還原和介紹歷史,為對歷史文化感興趣的群體提供便利,讓他們有機會融入其中,體驗各個朝代的美好時光。
聚智賢酒店每層都有一個展廳,定期舉行各種表演和舞蹈。這給想辦特別婚宴的新人和有特別年會的公司提供了機會。競爭對手描述:南京其他三星級酒店一般都是重復性高、服務類似的商務酒店,但服務項目相對完善,包括健身、商務會議等聚智賢酒店不具備的服務;但提供的餐飲服務相對單調,多為簡單的快餐,但大多提供咖啡廳服務;服務方面,為了節(jié)約成本,聘用了一些專業(yè)素質不高的經理和服務態(tài)度不好的服務員,不進行專業(yè)培訓;但是房間類型不多,往往單調重復;他們通常不在廣告上浪費錢。swot分析(自身和對手的優(yōu)劣勢);注重服務質量,讓客戶有賓至如歸的`感覺。比競爭對手更有競爭力,很難保證再注入率。競爭對手的客戶群龐大,可以保證入住率。酒店可以給顧客帶來新鮮感,滿足他們的好奇心。而市場一旦形成,就很容易被模仿和復制。
1、制品。
2、價格。
3、位置。
(1)選址細節(jié):。
(2)選擇這個地址的主要原因:這兩個地區(qū)都是經濟中心,人口流量大,消費水平高。這方面的人學識淵博,心胸開闊,樂于接受和嘗試新事物。酒店在這方面很容易整合,可以快速收回成本和利潤。此外,鼓樓區(qū)雖然不是一流的cbd,但也在保證客流在數(shù)量的前提下,還可以節(jié)省酒店成本,是好選址的第二選擇。
(3)選擇這種銷售方式的原因:酒店銷售的產品主要是酒店服務,這決定了酒店產品生產和銷售的同步性。而且,酒店顧客——最終消費者對酒店產品的評價,主要來源于他們對酒店所享受的各種服務的直觀感受。鑒于顧客的這種直觀感受,酒店可以通過顧客反饋的形式來提高酒店的服務水平。進一步提高客戶滿意度和盈利能力。
酒店商業(yè)計劃書篇十三
本店主要針對的客戶群是大學生、鄰近居民以及打工人員。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當然北方小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助酒店的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。
1、本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè),名稱為一品三笑酒店,是合資企業(yè)。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。
2、酒店位于南大街商業(yè)步行街,開創(chuàng)期是一家小檔酒店,未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式酒店連鎖店。
3、聘請有多年經驗的廚師,以我們的智慧、才能專業(yè)管理知識和對本事業(yè)執(zhí)著的心,一定會在本行業(yè)內獨領風騷。
1.由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在南大街商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,爭取1年收回成本。
2.本店將在3年內增設3家分店,逐步發(fā)展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的酒店連鎖集團,在島城眾多酒店品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場的知名品牌。
1.客源:都市酒店的目標顧客有:到南大街商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費者,約占50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區(qū)居民,約占50%。客源數(shù)量充足,消費水平中低檔。
2.競爭對手:
一品三笑酒店附近共有4家主要競爭對手,其中規(guī)模較大的1家,其他3家為小型酒店。這4家飯店經營期均在2年以上?!痢辆频曛形骷鏍I,價格較貴,客源泉稀疏。另外3家小型酒店衛(wèi)生情況較差,服務質量較差,就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家酒店現(xiàn)有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。
1.酒店主要是面向大眾,因此菜價不太高,屬中低價位。
2.大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。
3.午晚餐提供經濟型、營養(yǎng)豐富的菜肴,并提供一個優(yōu)雅的`就餐環(huán)境。
4.隨時準備開發(fā)新產品,以適應變化的市場需求,如本年度設立目標是“送餐到家”服務。
5.經營時間:早—晚。
6.對于以上計劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會在衛(wèi)生、服務、價格、營養(yǎng)等方面下協(xié)夫,爭取獲得更多的客源。
xxx———收銀員。
xxx———前期宣傳、服務員。
xxx———廚師。
xxx———采購員、送貨員。
1.開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發(fā)放問卷調查表,根據(jù)消費者的需求,完善本店的產品和服務內容。
2.推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。
3.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者(1名)可獲得價值888元的禮券。
4.每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,以此類推。
對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,就避免了經營管理工作的盲目性。
注:因剛開業(yè),所以在各種開銷上要精打細算,但要保證飯菜的質量,盡量把價格放低。
為保證食品衛(wèi)生,防止商品污染和有害因素對人體的危害,保障人民身體健康,增強人民體質,嚴格遵守國家,地方有關法規(guī)要求具體如下:
一、食品生產經營企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證,方可向工商行政管理部門申請登記,未取得衛(wèi)生許可證的,不得從事食品生產經營活動。食品生產經營者不得偽造,土改,出借衛(wèi)生許可證。
二、食品生產經營過程必須符合下列衛(wèi)生要求:
(一)保持內外環(huán)境整潔,采取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。
(二)食品生產經營企業(yè)應當有與產品品種,數(shù)量相適應的食品原料處理,加工,包裝,貯存登廠房式場所。
(三)應當有相應的消毒,更衣、盥洗,采興,照明,通風,防腐,防塵,防蠅,防鼠,洗滌,污水排放,存放垃圾和廢棄物的設施。
(四)餐具,飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前必須洗滌,消毒,炊具,用具用后必須洗凈保持得潔。
(五)直接入口的食品應當有小包裝或者使用無毒,清潔的包裝材料。
(六)食品生產經營人員應當經常保持個人衛(wèi)生,生產,銷售食品是必須將手洗干凈,穿戴潔凈的工作服;銷售直接入口食品時,必須使用售貨工具。
(七)容器包裝污穢不潔,嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的。
(八)摻假,摻雜,偽造,影響營養(yǎng)衛(wèi)生的。
聯(lián)系電話:
酒店的營業(yè)時間:
酒店提供品種:各種特色炒菜,酒店食品,飲料等等。
服務宗旨:以顧客滿意為目標,提供最美味的餐飲食品,讓您吃的開心,價格實惠。
酒店商業(yè)計劃書篇十四
提供住宿、中餐、茶室、停車、洗衣和宴會服務。
20xx——20xx第二學期學的是餐飲管理。同時還學習了企業(yè)財務管理、旅游統(tǒng)計原理與實務、旅游會計、區(qū)域經濟學、旅游電子商務等經濟類和實踐類專業(yè)。
在酒店經營初期,我們的目標客戶主要分為三類:。
1、南京居民。因為酒店位于南京,主題比較新穎,廣告會吸引大量好奇的當?shù)厝说淖⒁饬?,他們會選擇留在酒店體驗。
2、旅游團和各類游客。聚智賢酒店將在開業(yè)之初與南京各大旅行社建立良好的客戶關系,讓來南京的旅游團入住我們酒店。聚智賢酒店作為一家文化體驗酒店,其主題文化親吻南京的情懷,作為南京歷史文化的縮影,相信會吸引大量游客來南京旅游。
3、對歷史和文化感興趣的學者和學生。聚脂仙灣酒店作為一家文化體驗酒店,以渡江為主題,但卻完整地再現(xiàn)了唐、清、民國時期的住宿、餐飲、休閑生活文化。作為創(chuàng)業(yè)者,我們也是一個對歷史文化感興趣的群體,有一些研究。我們會盡量還原和介紹歷史,為對歷史文化感興趣的群體提供便利,讓他們有機會融入其中,體驗各個朝代的美好時光。
注重服務質量,讓客戶有賓至如歸的感覺。比競爭對手更有競爭力,很難保證再注入率。競爭對手的客戶群龐大,可以保證入住率。酒店可以給顧客帶來新鮮感,滿足他們的好奇心。而市場一旦形成,就很容易被模仿和復制。
1.制品。
2.價格。
3.位置。
(1)選址細節(jié):。
(2)選擇這個地址的主要原因:這兩個地區(qū)都是經濟中心,人口流量大,消費水平高。這方面的人學識淵博,心胸開闊,樂于接受和嘗試新事物。酒店在這方面很容易整合,可以快速收回成本和利潤。此外,鼓樓區(qū)雖然不是一流的cbd,但也在保證客流在數(shù)量的前提下,還可以節(jié)省酒店成本,是好選址的第二選擇。
(4)選擇這種銷售方式的原因:酒店銷售的產品主要是酒店服務,這決定了酒店產品生產和銷售的同步性。而且,酒店顧客——最終消費者對酒店產品的評價,主要來源于他們對酒店所享受的各種服務的直觀感受。鑒于顧客的這種直觀感受,酒店可以通過顧客反饋的形式來提高酒店的服務水平。進一步提高客戶滿意度和盈利能力。
酒店商業(yè)計劃書篇十五
動詞(verb的縮寫)人事計劃。
不及物動詞銷售計劃。
1.我們餐廳屬于餐飲服務業(yè),名字叫都市快餐廳,是個人獨資企業(yè)。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等中式小吃和配菜,午餐和晚餐以烹飪和無煙燒烤為主。
2.市區(qū)快餐店位于威海路商業(yè)步行街。它最初是一家中檔快餐店,未來將逐步發(fā)展成為像肯德基和麥當勞一樣的中式快餐連鎖店。
3.都市快餐店老板是餐廳經理廚師時代他們三人都有6年的餐飲經驗,憑借我們的智慧、才華和對事業(yè)的執(zhí)著,他們一定會在行業(yè)內領先。
4.店鋪需要xx萬元的創(chuàng)業(yè)資金,其中x萬元已經籌集到位,剩余xx萬元已經貸款給銀行。
1.因為地理位置在商業(yè)街,客戶比較豐富,但是競爭對手很多,尤其是店鋪剛開張的時候。要想開拓市場,必須在服務質量和產品質量上下功夫,進一步擴大經營范圍,滿足消費者的不同需求。短期目標是在威海路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,一年收回成本。
2.該店將在3年內設立3家分店,逐步發(fā)展成為經濟實力雄厚、有一定市場份額的快餐連鎖集團,將在海島城市打造出眾多快餐品牌的世界,成為餐飲市場的知名品牌。
1.客戶來源:城市快餐店的目標客戶是:在威海路商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費者,約占50%;大約50%的學生在附近的學校,商店工人和社區(qū)居民。游客數(shù)量充足,消費水平中低。
2.競爭對手:。
市里的快餐店附近有四大競爭對手,其中一家比較大,另外三家是小快餐店。這四家酒店已經運營了2年多。××快餐店同時經營中西餐廳,價格昂貴,顧客少。另外三家小快餐店衛(wèi)生差,服務質量差,就餐環(huán)境擁擠凌亂。我們店抓住這四家快餐店的劣勢,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。
1.快餐店主要面向大眾,所以蔬菜價格不算太高,屬于中低價。
2.大力發(fā)展方便小吃。早餐要多種多樣,價格便宜,中式早餐套餐要因地制宜。
3.午餐和晚餐提供經濟營養(yǎng)的菜肴和優(yōu)雅的用餐環(huán)境。
4.隨時準備開發(fā)新產品,以滿足不斷變化的市場需求。例如,今年設定的目標是“送食物回家”服務。
5.運營時間:早—遲到了。
6.對于以上計劃,我們會共同努力,各盡所能。我們將在健康、服務、價格、營養(yǎng)等方面進行合作。,爭取更多的客戶。
動詞(verb的縮寫)人事計劃。
1.店鋪開業(yè)初期,最初計劃招聘多少全職員工(包括廚師)和多少臨時員工(包括廚師)如下:。
申請人被邀請來我們的商店面試,他們的個人資料附在《招聘員工登記表》上。
2、面試、筆試、體檢合格者,將與其簽訂勞動合同(含試用期)。
2.為了提高服務人員的整體素質,所有招聘的人員都需要接受為期兩個月的培訓,具體內容如下:。
1、制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估方法。
2、實施培訓計劃,學習勞動紀律和各項規(guī)章制度。
3、崗位考試,不合格者暫停學習,扣除工資的20%,直至合格。三次考試不及格的,扣除當月所有工資福利。
不及物動詞銷售計劃。
1.開展一系列宣傳工作,在開業(yè)前向消費者介紹店鋪“物美價廉”銷售策略,還會發(fā)放調查問卷,根據(jù)消費者的需求,改進我們的產品和服務。
2.引入會員制、季卡、月卡,吸引更多客戶。
3.每月累計消費1000元的,可在每月月底參加大抽獎,獲勝者(一名獲勝者)可獲得價值888元的禮券。
4.每個月累計消費100元的會得到價值10元的禮券,200元的會得到價值20元的禮券,以此類推。
店內所有賬目必須及時入賬,費用和收入必須入賬或入賬后才能使用。記賬采用復式記賬法,用科學的方法管理,避免會計混亂。每天的收入要及時統(tǒng)計,所有的點餐菜單和收據(jù)都要一式兩份保存和記錄,以便核對和記錄。店內所有物品均為店內固定資產,不得隨意銷毀或帶走。每月總收入,不包括所有費用,存入銀行;如果每月結算后收入高于計劃,工資會適度調整,以調動大家的工作積極性。如果在工作期間發(fā)現(xiàn)酒店財產被無故破壞,將從責任人的工資或獎金中扣除。
1、我方固定資產xxx萬元。
桌椅(套裝)。
營業(yè)面積平方米。
冷藏柜(套)。
幾個廚房部件。
2)每天的營運資金是多少?
(主要用于緊急情況和臨時采購)。
3)對于賬務,要做到日賬、月賬、季賬、年末總賬,這樣在賬本上就能一目了然企業(yè)的盈虧情況,避免經營管理的盲目性。
注意:由于我們剛開始做生意,各種費用要慎重,但要保證食品質量,盡量降低價格。
附錄1法律要求。
酒店商業(yè)計劃書篇十六
第三,市場分析。
動詞(verb的縮寫)人事計劃。
不及物動詞銷售計劃。
八、附錄。
1.我們餐廳屬于餐飲服務業(yè),名字叫都市快餐廳,是個人獨資企業(yè)。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等中式小吃和配菜,午餐和晚餐以烹飪和無煙燒烤為主。
2.市區(qū)快餐店位于威海路商業(yè)步行街。它最初是一家中檔快餐店,未來將逐步發(fā)展成為像肯德基和麥當勞一樣的中式快餐連鎖店。
3.都市快餐店老板是餐廳經理廚師時代他們三人都有6年的餐飲經驗,憑借我們的智慧、才華和對事業(yè)的執(zhí)著,他們一定會在行業(yè)內領先。
4.店鋪需要xx萬元的創(chuàng)業(yè)資金,其中x萬元已經籌集到位,剩余xx萬元已經貸款給銀行。
1.因為地理位置在商業(yè)街,客戶比較豐富,但是競爭對手很多,尤其是店鋪剛開張的時候。要想開拓市場,必須在服務質量和產品質量上下功夫,進一步擴大經營范圍,滿足消費者的不同需求。短期目標是在威海路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,一年收回成本。
2.該店將在3年內設立3家分店,逐步發(fā)展成為經濟實力雄厚、有一定市場份額的快餐連鎖集團,將在海島城市打造出眾多快餐品牌的世界,成為餐飲市場的知名品牌。
第三,市場分析。
1.客戶來源:城市快餐店的目標客戶是:在威海路商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費者,約占50%;大約50%的學生在附近的學校,商店工人和社區(qū)居民。游客數(shù)量充足,消費水平中低。
2.競爭對手:。
市里的快餐店附近有四大競爭對手,其中一家比較大,另外三家是小快餐店。這四家酒店已經運營了2年多。××快餐店同時經營中西餐廳,價格昂貴,顧客少。另外三家小快餐店衛(wèi)生差,服務質量差,就餐環(huán)境擁擠凌亂。我們店抓住這四家快餐店的劣勢,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。
1.快餐店主要面向大眾,所以蔬菜價格不算太高,屬于中低價。
2.大力發(fā)展方便小吃。早餐要多種多樣,價格便宜,中式早餐套餐要因地制宜。
3.午餐和晚餐提供經濟營養(yǎng)的菜肴和優(yōu)雅的用餐環(huán)境。
4.隨時準備開發(fā)新產品,以滿足不斷變化的市場需求。例如,今年設定的目標是“送食物回家”服務。
5.運營時間:早—遲到了。
6.對于以上計劃,我們會共同努力,各盡所能。我們將在健康、服務、價格、營養(yǎng)等方面進行合作。,爭取更多的客戶。
動詞(verb的縮寫)人事計劃。
1.店鋪開業(yè)初期,最初計劃招聘多少全職員工(包括廚師)和多少臨時員工(包括廚師)如下:。
申請人被邀請來我們的商店面試,他們的個人資料附在《招聘員工登記表》上。
2、面試、筆試、體檢合格者,將與其簽訂勞動合同(含試用期)。
2.為了提高服務人員的整體素質,所有招聘的人員都需要接受為期兩個月的培訓,具體內容如下:。
1、制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估方法。
2、實施培訓計劃,學習勞動紀律和各項規(guī)章制度。
3、崗位考試,不合格者暫停學習,扣除工資的20%,直至合格。三次考試不及格的,扣除當月所有工資福利。
不及物動詞銷售計劃。
1.開展一系列宣傳工作,在開業(yè)前向消費者介紹店鋪“物美價廉”銷售策略,還會發(fā)放調查問卷,根據(jù)消費者的需求,改進我們的產品和服務。
2.引入會員制、季卡、月卡,吸引更多客戶。
3.每月累計消費1000元的,可在每月月底參加大抽獎,獲勝者(一名獲勝者)可獲得價值888元的禮券。
4.每個月累計消費100元的會得到價值10元的禮券,200元的會得到價值20元的禮券,以此類推。
店內所有賬目必須及時入賬,費用和收入必須入賬或入賬后才能使用。記賬采用復式記賬法,用科學的方法管理,避免會計混亂。每天的收入要及時統(tǒng)計,所有的點餐菜單和收據(jù)都要一式兩份保存和記錄,以便核對和記錄。店內所有物品均為店內固定資產,不得隨意銷毀或帶走。每月總收入,不包括所有費用,存入銀行;如果每月結算后收入高于計劃,工資會適度調整,以調動大家的工作積極性。如果在工作期間發(fā)現(xiàn)酒店財產被無故破壞,將從責任人的工資或獎金中扣除。
1、我方固定資產xxx萬元。
桌椅(套裝)。
營業(yè)面積平方米。
冷藏柜(套)。
幾個廚房部件。
2)每天的營運資金是多少?
(主要用于緊急情況和臨時采購)。
3)對于賬務,要做到日賬、月賬、季賬、年末總賬,這樣在賬本上就能一目了然企業(yè)的盈虧情況,避免經營管理的盲目性。
注意:由于我們剛開始做生意,各種費用要慎重,但要保證食品質量,盡量降低價格。
八、附錄。
附錄1法律要求。
酒店商業(yè)計劃書篇十七
現(xiàn)今階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費者也變的越來越成熟,這就對我們飯店經營者提出了更高的要求。在即將來臨的2007年我們計劃對我們的營銷作出一系列的調整,吸引消費者到我店消費,提高我店經營效益。
(1)目標顧客群定位不太準確,過于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。
我店在經營中也存在一些問題,去年的.經營狀況不佳,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個消費水平較低的區(qū),居民大部分都是普通職工。而我店是以經營粵菜為主,并經營海鮮,價格相對較高,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務質量在本區(qū)都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區(qū)的居民不能構成消費吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。
我店雖然屬于金杰集團(金杰集團是我市著名企業(yè))但社會上對我店卻不甚了解,我店除在開業(yè)時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。
盡管我區(qū)的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101國道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動客人是一個潛在的消費群。大學生雖然自己沒有收入,但卻不是一個低消費群體,僅商院就有萬余名學生,如果我們可以提供適合學生的產品,一低價位吸引他們來我店消費,這可謂一個巨大的市場。
我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生??傮w上看他們的經營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯,但由于市場定位的錯誤,實際的經營狀況并不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
酒店商業(yè)計劃書篇十八
主題酒店的特色在于每一間客房都是獨一無二的主題風格,浪漫、時尚、溫馨、智能等元素得到了完美的體現(xiàn)。
創(chuàng)造性的設計、充滿個性 一項或一項以上的特色,使它與其它類型的酒店相比卓爾不群。主題酒店更強調舒適度,將大堂變成了舞臺、社交中心,讓室外公共空間與室內大堂一樣美妙而宜人,使兩者之間傳統(tǒng)的界限變得模糊。
不少顧客光顧這些地方,并不是為了來住宿,他們的興趣在于其情調、其精美、其建筑、其室內設備,甚至對觀看他人抱有興趣。
主題酒店規(guī)模一般在百間客房以下,且有很好的隱私環(huán)境,注重每一個細節(jié),以獨特雅致的裝飾和細膩溫馨的服務創(chuàng)造出名副其實的“精品”酒店。
主題酒店它以嶄新概念的設計及獨特的氛圍而變得炙手可熱。
1、縱觀快捷酒店的經營模式和經營理念,之所以能取得如此佳績主要是由于: 1、相當數(shù)量的業(yè)務出差人員為企業(yè)中、低職位員工,出差補貼都有一定額度,通常在二三百元左右。
2、經濟型酒店200元左右的房價,符合一般商務人群和一般游客的消費標準。 3、假日期間,為數(shù)眾多的散客旅游也偏向于選擇價廉物美,簡潔干凈的居住場所。
4、經濟型酒店提供基本的居住設施,房間整潔,裝備簡約合理,衛(wèi)生條件和睡眠質量完全能夠達到基本要求。
5、出差公干的商務人士業(yè)務繁忙,傳統(tǒng)星級酒店提供的`許多空間和服務他們都無暇享受,對他們而言最重要的只有床和衛(wèi)生間。 快捷酒店的價格模式使我們在價格上不處于劣勢,并且能夠將我們的主題特色的有點放大到最大化。
綜合上面的分析得出:低投入、低成本的快捷主題酒店不失為一種發(fā)展前景樂觀的新模式。
以某一特定的主題來體現(xiàn)客房的建筑風格和裝飾藝術以及特定的文化氛圍,讓顧客獲得富有個性的文化感受。同時將服務項目融入主題,以個性化的服務取代一般化的服務,讓顧客獲得新奇和歡樂。
功能單一、產品趨于雷同、差異化越來越小等問題,困擾著我國酒店業(yè)的發(fā)展。主題酒店被認為是解決我國酒店業(yè)再發(fā)展、豐富產品內容、改變產業(yè)格局、促進發(fā)展模式創(chuàng)新的一種有效方法。 主題酒店作為一種新的發(fā)展模式,以其鮮明的特征和優(yōu)勢逐漸被行業(yè)認可和推崇,并被認為將引領中國酒店市場變革。
風格鮮明、設計標新立異、主題文化內涵深化、消費迎合市場而見長。一經推出,勢必對精品主題酒店這一未來酒店發(fā)展改革的航標起到推波助瀾的作用!
市場定位
主題定位:休閑時尚、富有文化品味、娛樂消遣氛圍。
目標客群分析
目標受眾主要鎖定在長株潭年輕、時尚、前衛(wèi)、浪漫的情侶們。這些人既渴望浪漫、刺激、新奇的愛情體驗,也非常希望帶給對方最獨特的戀愛感受,他們對愛情的態(tài)度也非常用心。
商務人士、時尚達人等,樂于嘗試帶有若干高尚風格的產品與服務,外企白領和部分中高層管理人員,it、廣告、咨詢、媒體等新型行業(yè)從業(yè)人員。
受過高等教育,比較接受潮流文化,渴望成功,事業(yè)略有小成,收入較高,個性獨立,自我保護意識較強。
核心產品
30-50間風格各異的主題房,每間主題房都有獨一無二的設計風格。創(chuàng)意十足的主題房將為情侶們創(chuàng)造最浪漫、最溫馨、最新奇的約會空間。與時下風靡全國的快捷酒店經濟房相比,情侶主題房間具備了明顯的差異化營銷,將成為湘潭酒店市場的創(chuàng)新產品。同時情侶主題房也將是酒店的品牌核心和運營管理核心。主題房的特點要求酒店經營者必須具備創(chuàng)新思維,保證酒店的這項核心競爭力始終處于行業(yè)前列。因此,在創(chuàng)意上我們將保持與頂尖設計師的密切合作,銷售管理上將采用年度淘汰制,即針對每間主題房建立銷售統(tǒng)計檔案,每年根據(jù)其銷售數(shù)據(jù)和酒店整體經營情況淘汰銷售表現(xiàn)末5位的房間,經過嚴謹?shù)氖袌稣{查和專業(yè)建議的收集,重新設計和規(guī)劃新的主題房。主題房將成為酒店利潤的第一來源。
1.熱帶主題館
巴厘島、地中海、加州陽光、夏威夷·風情 2. 東方風情館
夜上海、絲路花雨、花樣年華、阿拉丁 3. 現(xiàn)代主義館
極簡主義、紐約紐約、歡樂影城、水立方 4. 名牌時尚館
ck、lv、香奈兒、梵賽斯、spa、施華洛世奇 5. 視覺藝術館
星光燦爛、海洋之心、神秘之旅、魔宮 6. 情景主題館
泰坦尼克、阿凡達、古堡傳奇、迪斯尼樂園
2.客房備品
為了體貼女性顧客,并因應女性主導消費的趨勢,特地在客房內為女性貴賓準備了發(fā)圈、發(fā)夾、卸妝棉、卸妝乳液、洗面乳、潤膚乳液、排梳、還有許多一般五星級飯店都看不到的無味香皂、潤絲精、浴巾球、漱口水、馬桶衛(wèi)生紙墊、消毒液、蒸汽專用植物精油、溫泉用硫磺液,隱形眼鏡專用生理食鹽水,甚至連客房沖泡的咖啡都是使用非三合一的純咖啡。
3.浴室規(guī)劃
配備幻彩水療按摩浴缸、浴室專屬的超薄液晶電視及音響等,更值得一提的是,當浴缸內的水達到一定高度時,浴缸內的led燈光會自動亮起,并不斷的變換色彩,配合按摩浴缸的滾涌,加上高程變化,使整個浴室充滿了舞臺效果。
4.配置建議
one touch 燈光4—6款,如:浪漫型、休閑型、自然型、魔幻型等??ɡ璷k音響系統(tǒng):音樂4—6款,如:jazz、 bules、r&b、拉丁音樂、懷舊金曲等。
vd有限電視、超大尺寸按摩浴缸、桑拿烤箱、淋浴室、浴室、液晶專用電視。
管理團隊致力于主題酒店管理數(shù)十年,形成了獨特的經營模式和理論體系。參與過數(shù)十家主題酒店的策劃、籌備和經營。
從顧客的真正需求談起。 經營效率與經營效果。 顧客互動與會員管理。物超所值和以客為尊的真正含義。 讓顧客產生信賴。
20xx年2月-5月:項目改造、裝修、人員招聘、設施采買等
20xx年6月:各部門人員到位、進入籌備員工培訓期
20xx年7月:試營業(yè)
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/12714707.html】