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競爭戰(zhàn)略報告分析篇一
如今的社會生活中處處充滿了競爭,物競天擇適者生存,只有存在競爭意識,才能在以后的工作中取得更加卓越的效果。企業(yè)中的競爭壓力很大,想要長久處于不敗之地,就要對行業(yè)中的對手進(jìn)行分析。下面,為大家推薦酒店企業(yè)競爭對手分析調(diào)查報告,相信下文介紹可以幫助到朋友們。
一、市場綜述。
1、市場情況:隨著人民生活水平的提高,人民對消費(fèi)的需求也越來越大,并且在物質(zhì)消費(fèi)的同時更追求一種精神享受,這就對酒店服務(wù)業(yè)來說既是機(jī)會也是一種挑戰(zhàn),對酒店的服務(wù)水平有了更高的要求。同時,酒店相繼林立,帶來了更多的同行競爭,消費(fèi)者有了更多的選擇。我們酒店的所在地益陽市也隨著旺府酒店的開張營業(yè),羅馬國際及瑞洋華天等一批酒店的涌出,也必將與我們酒店爭奪相當(dāng)大的一批客源。我們酒店已經(jīng)在風(fēng)口浪尖上,必須做出一定的調(diào)整才能應(yīng)對新形勢下的新情況。
2、主要競爭對手:目前來說,我們酒店最大的競爭對手是華天酒店和旺府酒店,我們針對這兩家酒店做了一定的調(diào)查:。
旺府酒店:餐飲類共有有包廂34個,其中2個大包廂可以容納10桌。辦宴會或者什么的只能在一樓大廳舉行,最多容納40桌左右,有一個大舞臺,但配置并不顯很高檔。會議室總共三間,最大的只能容納100多人。在長沙經(jīng)營時就是以餐飲出名,湘菜做的有些名氣。定位非常明確,按照四星級標(biāo)準(zhǔn)打造的商務(wù)酒店。這樣,就將吸引一大批商務(wù)客人的進(jìn)駐。
華天酒店:新舊樓共有300多間客房,有ktv、健身中心、桌球室、美容美發(fā)、室內(nèi)恒溫游泳池等娛樂場所,娛樂設(shè)施比較完善。宴會最多容納40桌??腿朔从撤?wù)好,餐飲味道不錯。該酒店是益陽唯一一家準(zhǔn)四星級的酒店,在湖南省內(nèi)有一定的品牌效應(yīng)。
3、面臨的主要問題:。
(1)酒店有一定知名度,但美譽(yù)度不高。我們酒店在益陽市有一定的知名度,我們的裝飾豪華,檔次較高,能夠滿足客人追求氣氛,大場面的心理。但是普遍客人反映酒店服務(wù)比較差,有些意見比較大,由??娃D(zhuǎn)為不在愿意過來消費(fèi)。這給銷售帶來了很大困難,也在一定程度上影響了酒店在客人心目中的印象。
(2)普遍客人反映在酒店感受不到一種被重視的感覺。客人來店消費(fèi),服務(wù)人員主動服務(wù)意識有些欠缺,靈活服務(wù)意識較弱,導(dǎo)致不能給客人關(guān)微備至的服務(wù),甚至有些怠慢我們的客人。
(3)酒店缺乏個性化服務(wù),雖然在硬件上暫時與同行能夠拉開一定的差距,但在軟件服務(wù)上與同行相比沒有優(yōu)勢,甚至還差。
二、分析結(jié)論(swot分析)。
1、硬件設(shè)備完善、豪華。我們的會議室、客房相對來說設(shè)施時比較好的。我們的千人宴會廳目前在本市同行來容納人最多,設(shè)備比較好,場地豪華。其他設(shè)施相對來說顯得大氣,有氣勢。
2、在益陽市有一定的知名度。我們酒店目前在客戶心目中的印象是益陽市唯一五星級的酒店,是最豪華的酒店。裝修大氣、豪華,感覺很舒適。
3、有政府的大力支持。我們酒店取得了市委市政府的大力支持,一般類型的宴請和聚會都在這邊舉辦,也在一定形勢下宣傳了我們酒店,擴(kuò)大了酒店的影響力。
劣勢分析。
1、酒店美譽(yù)度不高,服務(wù)跟不上??腿藖淼晗M(fèi)后就感覺服務(wù)不滿意,這樣無形中損害了酒店的形象,帶來了相當(dāng)大的負(fù)面宣傳。會導(dǎo)致客人不敢來,不愿意來的局面。同時,客人來的越多,對酒店的造成的負(fù)面影響越大。
2、內(nèi)部管理關(guān)系不順暢,各部門之間協(xié)調(diào)力度不夠,造成執(zhí)行力低迷,工作效率不高的局面。各部門工作應(yīng)該相互理解,以酒店營銷為中心,圍繞在營銷中客人反映出的問題努力解決自身存在的問題,加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)。如果相互推諉,且認(rèn)為是增加了麻煩,就會造成不良的局面。
3、員工缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),服務(wù)觀念有些守舊。缺乏配套的激勵機(jī)制,員工的歸屬感和主人翁意識不強(qiáng)。這將導(dǎo)致酒店的服務(wù)工作跟不上,導(dǎo)致客人對服務(wù)的不滿意。間接影響到了酒店的聲譽(yù)和營業(yè)額。
4、缺乏個性化服務(wù),對客人重視度不夠。這樣將導(dǎo)致無法區(qū)別與其他酒店,導(dǎo)致酒店與同行競爭力減弱。
風(fēng)險分析。
1、員工觀念的改變的風(fēng)險。沒經(jīng)過現(xiàn)代酒店管理系統(tǒng)培訓(xùn),很難接受新的認(rèn)識和改變原來的工作習(xí)慣。直接影響到服務(wù)的改善。
2、各部門之間加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)。由于各部門工作性質(zhì)的不一樣,需要各部門之間形成共識,相互理解。由于以前這種相互理解的不夠而存在得一些誤解或者嫉恨需要一定時間有組織的化解。并且需要總辦及各部門負(fù)責(zé)人達(dá)成共識才能推行。直接影響到了工作效率的提高及執(zhí)行力的增強(qiáng)。
3、建立成套的激勵機(jī)制及一定的酒店文化熏陶,增強(qiáng)員工的歸屬感和工作積極性,需要一定的時間及人力、財力的支持。如果這幾方面達(dá)不到也就無法實(shí)行,間接影響到了酒店員工的流動性、服務(wù)的質(zhì)量、工作的效率。
機(jī)遇分析。
1、以硬件為保障的發(fā)展機(jī)遇。我們酒店目前在硬件上是比較豪華和上檔次的,這是我們的優(yōu)勢,我們要借助這個優(yōu)勢加強(qiáng)整合營銷。
2、市場空間帶來的發(fā)展機(jī)遇。雖然說目前益陽市酒店迅速增多,但上規(guī)模和檔次的.還不是很多,中高端市場并沒有飽和。我們必須抓住這個有利時機(jī),整合自身資源,改善服務(wù),打造品牌形象,鞏固我們的市場占有地位。
3、內(nèi)在的潛力的挖掘帶來的發(fā)展機(jī)遇。我們酒店要充分挖掘酒店內(nèi)部員工的潛力,打造酒店文化,讓每一個員工樹立主人翁的思想,以酒店為家,精心打造,精心服務(wù)。要建立成套的激勵機(jī)制,讓每一位員工積極主動的工作,滿懷激情的工作,盡心盡力的工作。這樣一來,酒店的服務(wù)質(zhì)量將得到大幅度的改觀,客人的滿意度將得到增強(qiáng),將會給酒店帶來新的生機(jī)。
總的來說,我們酒店相對于其他酒店來說,核心問題就是服務(wù)。而要改變服務(wù),就必須做到以下幾點(diǎn):。
1、緊緊圍繞營銷工作為中心做出改善,以市場為導(dǎo)向努力解決自身存在的問題。
2、強(qiáng)化內(nèi)部管理,理順管理關(guān)系,加強(qiáng)各部門之間的銜接、溝通、理解。
3、以人為本,建立配套的激勵機(jī)制,加強(qiáng)員工的歸屬感,加強(qiáng)員工的主人翁精神。
4、加強(qiáng)員工系統(tǒng)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)員工服務(wù)意識,更新服務(wù)理念,更加主動、用心、細(xì)致的服務(wù)。打造服務(wù)品牌,樹立新的形象。
競爭戰(zhàn)略報告分析篇二
行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中率及主要品牌市場占有率。
由于洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重,在營銷上占顯著優(yōu)勢的強(qiáng)勢企業(yè)(品牌)主導(dǎo)市場,壟斷大部分市場份額。
主要品牌市場占有率。
排位前四名的廠商是寶潔(飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣共44.88%,若包括伊卡璐品牌則達(dá)到49.17%)、聯(lián)合利華(夏士蓮、力士共19.39%)、絲寶集團(tuán)(舒蕾、風(fēng)影共12.34%)、重慶奧妮(奧妮系列、百年潤發(fā)共7.46%)。我們將其市場占有率相加,可以得到全國大中城市主要零售渠道四廠商集中比率為:cr4=84.07(若寶潔包括伊卡璐品牌則為88.36)。
1-3八廠商集中比率cr8。
5利潤年增長率。
研究表明,從目前洗發(fā)水行業(yè)及絲寶集團(tuán)等行業(yè)主要企業(yè)的發(fā)展情況來看,主要企業(yè)利潤率基本持平,約為30%左右(含稅)。受價格下降的壓力,行業(yè)利潤率亦受到影響,但主要企業(yè)通過擴(kuò)大規(guī)模、加強(qiáng)管理、控制成本、推出新品、升級老品一系列措施努力降低消費(fèi)者對價格的敏感,有效控制成本,其利潤率變化不大。企業(yè)利潤總額的增長與價格及銷售額的變化有關(guān)。從目前看,主要企業(yè)通過推出新品牌、新品種擴(kuò)大市場規(guī)模,銷售額增長更快,利潤總額略有增長,約為7—8%。
行業(yè)發(fā)展方向與問題。
隨著新進(jìn)入者的不斷加入,市場日漸成熟,洗護(hù)發(fā)市場產(chǎn)品及市場結(jié)構(gòu)正在重整,市場的新一輪分化整合即將到來。
可預(yù)見的未來,中國洗發(fā)水市場將面臨來自營銷環(huán)境與企業(yè)自身更為深遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)。
(一)洗發(fā)水市場的成熟與價格競爭的壓力。
在跨國公司與國內(nèi)企業(yè)的合力開墾下,洗發(fā)水市場主要功能的細(xì)分已經(jīng)完成,產(chǎn)品同質(zhì)化日趨顯著。過剩經(jīng)濟(jì)的來臨與產(chǎn)品同質(zhì)化,使得消費(fèi)者對價格更加敏感,消費(fèi)者心態(tài)日益趨于保守謹(jǐn)慎。飄柔下跌13%,夏士蓮下跌8.1%,舒蕾下跌3.3%,其中,濟(jì)南、南京、武漢、沈陽的價格下跌更為顯著。
(二)品牌激增,競爭加劇。
與完善的銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入。新進(jìn)入者在進(jìn)入方式上多利用原有渠道資源和代理商網(wǎng)絡(luò)及客情關(guān)系“搭便車”,以擴(kuò)大品牌消費(fèi)群體,迅速進(jìn)入終端渠道,直接與消費(fèi)者見面。品牌不斷激增,使得業(yè)者建立品牌和維持品牌地位的任務(wù)變得越來越難,可利用的營銷資源越來越難取得。
另一方面,中低檔洗發(fā)水(200ml裝零售價10元以下)市場尚缺領(lǐng)導(dǎo)品牌,而這一市場隨國民經(jīng)濟(jì)增長和消費(fèi)者的成熟正日益擴(kuò)大。并正在成為日后改變中國洗發(fā)水市場格局的契機(jī)所在?,F(xiàn)有行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌忙于中高檔市場的爭奪,無暇顧此,留下的空白正是眾多中低檔品牌極力爭奪的生存空間。
(三)消費(fèi)者對品牌差異感覺的下降。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在洗發(fā)水領(lǐng)域的一些主要品牌正在逐步失去它們的市場份額,而消費(fèi)者購買的品牌總數(shù)卻在一直增長,事實(shí)證明消費(fèi)者對品牌差異的感覺正在下降。品牌轉(zhuǎn)換已成為洗發(fā)水市場消費(fèi)者的基本購買行為。據(jù)imi調(diào)查,有40%~50%的消費(fèi)者在將來6個月更換洗發(fā)水品牌的考慮。而品牌的轉(zhuǎn)換將會在一個消費(fèi)者心目中業(yè)已存在的品牌清單內(nèi)進(jìn)行,能否進(jìn)入這個清單也便是品牌或溝通的價值所在。
(四)專業(yè)洗護(hù)發(fā)市場發(fā)展迅速。
在國外,成功的美發(fā)師可以銷售洗發(fā)水產(chǎn)品占產(chǎn)品銷售額的20%,而在國內(nèi)卻只有不到1%的份額。威娜(中國)2000年開始再次生產(chǎn)洗、護(hù)分開的專業(yè)洗發(fā)水品牌,在美發(fā)店通過美發(fā)師向顧客銷售,并將“發(fā)廊柜臺銷售”的要領(lǐng)引進(jìn)中國市場,希望它能使美發(fā)師從技術(shù)和外賣上均得到更大的收益。巴黎歐萊雅專業(yè)美發(fā)品部推出“專業(yè)美發(fā)之專家洗護(hù)系列”,指出大眾洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品在國內(nèi)有很強(qiáng)的市場影響,但這并不意味著專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品就沒有生存的空間,專業(yè)品牌與大眾產(chǎn)品相比更加注重品牌的形象,有品牌的形象才有信任感。隨著專業(yè)美發(fā)師群體的擴(kuò)大,技術(shù)水平的提高,令消費(fèi)者更多的信賴,所以歐萊雅、威娜等企業(yè)認(rèn)為專業(yè)市場的擴(kuò)展是未來市場的發(fā)展方向之一。
(五)產(chǎn)品功能的虛擬化與復(fù)合化。
對價格相近、功能相同的同質(zhì)化商品而言,概念已經(jīng)成為影響消費(fèi)者決策的一個重要因素。索芙特負(fù)離子洗發(fā)露的推出使得“直發(fā)”概念成為2001年市場中一個新的競爭焦點(diǎn)。其成功來自于其一貫擅長的市場細(xì)分和概念營銷。寶潔公司2001年新推出的黃色包裝的全新飄柔多效護(hù)理洗發(fā)露,預(yù)示著在洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品新的功能概念未出現(xiàn)前,功能概念正由單一化發(fā)展到復(fù)合化。概念與概念間的有效組合也將創(chuàng)造新的賣點(diǎn)。隨著市場發(fā)展與產(chǎn)品同質(zhì)化,證明并非一種利益定位最佳,競爭加劇將導(dǎo)致雙重甚至多重定位。
2、產(chǎn)品研發(fā)方向。
(一)二合一洗發(fā)水亟待改進(jìn)。
1985年美國柏格公司率先推出洗發(fā)護(hù)發(fā)二合一香波,1988年日本資生堂推出了二合一洗發(fā)水,1988年我國也有了二合一洗發(fā)水。二合一洗發(fā)水洗護(hù)同步,使用方便,因此受到消費(fèi)者的青睞。但是,顯然二合一洗發(fā)水是由陰離子表面活性劑和陽離子表面活性劑組成的,但在水溶液中陰陽離子表面活性劑相互作用,彼此消弱,相對而言護(hù)發(fā)作用就不甚明顯,有時甚至很微弱。因此很多化妝品專家建議:洗護(hù)分開才是護(hù)發(fā)之道,即洗發(fā)水和護(hù)發(fā)素分開使用效果更好。
若能巧妙地運(yùn)用配方技術(shù)、選用與陰離子表面活性劑配伍性好的高效護(hù)發(fā)物質(zhì),使得產(chǎn)品在具有足夠的洗凈效果后,又具有明顯的護(hù)發(fā)作用,使二合一洗發(fā)水洗護(hù)作用名副其實(shí),真能達(dá)到洗發(fā)水與護(hù)發(fā)素分開使用的效果,則普通的護(hù)發(fā)素將會逐步從市場上消亡。總之,洗護(hù)二合一洗發(fā)水還是市場的主流,但對其護(hù)發(fā)效果還應(yīng)加強(qiáng)。而護(hù)發(fā)素產(chǎn)品將向?qū)I(yè)化發(fā)展,如寶潔推出的“潤妍”,憑借其天然植物精華護(hù)發(fā)的概念,打開了一片新天地。
(二)天然植物配方的產(chǎn)品成為洗發(fā)水市場新的關(guān)注點(diǎn)。
綜觀歐洲和美國市場,可以看到知名品牌更注重產(chǎn)品的天然植物成分和有藥效成分的配方,大眾品牌則注重生產(chǎn)的技術(shù)配置。顯而易見,消費(fèi)者異常重視對頭發(fā)的保養(yǎng)和調(diào)理,他們愿意使用那些可以保證效果的洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品,對產(chǎn)品的技術(shù)和配方要求更高。目前在染發(fā)劑銷量增長的帶動下,含有天然成分在內(nèi)的精細(xì)配方將面臨大量需求。
從產(chǎn)品配方來看,消費(fèi)者越來越崇尚天然配方。眾多植物概念洗發(fā)水的興起與寶潔環(huán)保包裝的推出,對許多的無環(huán)境與綠色觀念的國內(nèi)企業(yè)而言無疑是個考驗(yàn)。據(jù)芝加哥信息資源iri公司統(tǒng)計,1997年天然洗護(hù)發(fā)品銷售增長了31%,而一般洗護(hù)發(fā)品共增長1%。
企業(yè)競爭格局。
1、市場競爭狀況。
洗護(hù)發(fā)品市場在所有日化產(chǎn)品市場中競爭最為激烈,國際日化及合資企業(yè)寶潔、聯(lián)合利華、絲寶占居主導(dǎo)位置,國產(chǎn)品牌僅狹存于中低檔部分市場。洗發(fā)水由開始的高檔消費(fèi)品變成普通日用消費(fèi)品,由于寶潔、聯(lián)合利華等市場壟斷者長期堅持的撇脂定價策略,形成的市場空洞吸引了眾多競爭者低價進(jìn)入,最終引發(fā)洗發(fā)水市場的價格雪崩。這種情況下出現(xiàn)的品牌塌陷和市場重整,將在一至兩年內(nèi)重鑄中國洗發(fā)水市場格局。澳加美進(jìn)入洗護(hù)發(fā)市場以先期切入中低檔市場為佳,以避免與市場主導(dǎo)企業(yè)(品牌)發(fā)生正面沖突。
2、競爭者地位分布。
市場領(lǐng)導(dǎo)者:寶潔,占40%左右的市場份額。
市場挑戰(zhàn)者:絲寶、聯(lián)合利華,占30%左右的市場份額。
市場跟隨者:花王、奧妮、美日、脫普、棕攬、強(qiáng)生、索芙特。
市場補(bǔ)缺者:歐萊雅、威娜、太陽神、瑩樸、荷絲。
3、競爭者類型。
中國目前有超過1600個洗發(fā)水生產(chǎn)商,洗發(fā)水品牌超過2000個。我國的洗發(fā)水市場格局近年來一直處于較為穩(wěn)定的狀態(tài)??鐕镜闹a(chǎn)品基本上占據(jù)了市場的主導(dǎo)地位,并形成了各自的品牌忠誠的群體,占有相當(dāng)大的市場份額,而國有品牌的市場份額則相對比較小。高檔資生堂、華倫天奴、露華濃、圣艾芙、采瑩多為進(jìn)口化妝品品牌延伸而來。多為國外生產(chǎn)、國內(nèi)代理,主要在大中城市高檔商場銷售?;静捎孟醋o(hù)分開方式包裝,強(qiáng)調(diào)特殊修護(hù)功能、高營養(yǎng)性能和多種香型,成份趨于多樣,多種維生素、絲肽蛋白、植物提取精華等概念均有提出。消費(fèi)群相對穩(wěn)定。
牌(尤其是合資品牌)瓜分了絕大部分市場份額。原料大部分為國產(chǎn)原料。以城鎮(zhèn)中青年女性為主要銷售對象。絕大部分采用洗護(hù)二合一方式,強(qiáng)調(diào)功能,但功能趨于雷同。市場競爭非常激烈。
本公司的經(jīng)營戰(zhàn)略1、1、創(chuàng)造具有競爭優(yōu)勢的品牌定位。
品牌在目標(biāo)消費(fèi)者心智中位居一個獨(dú)特的有價值的位置,這就是定位。市場定位應(yīng)來自于差異,具有競爭優(yōu)勢的差異,并較對手為顧客創(chuàng)造更多價值。這種差異即可能來自產(chǎn)品屬性層面。如海飛絲的去屑主張,潘婷的維他命原b5、伊卡璐的植物概念,也可能來自心理感受層面,如力士一貫強(qiáng)調(diào)的明星效應(yīng)、沙宣宣揚(yáng)的時尚,前衛(wèi)。在品牌發(fā)展過程中經(jīng)常會遇到產(chǎn)品線延伸,但必須警惕因附加功效而犧牲品牌定位,運(yùn)用二合一技術(shù)的“潘婷”及“海飛絲”之所以成功,同其提供了附加功效卻無損于海飛絲去頭屑和潘婷健康亮澤的品牌定位。而奧妮之所以落敗,也就在眾多產(chǎn)品(如香水洗發(fā)水)沖淡并混淆了植物洗發(fā)水的基本定位。隨著市場發(fā)展與產(chǎn)品同質(zhì)化,證明并非一種利益定位最佳,競爭加烈將導(dǎo)致雙重甚至多重定位。如飄柔除二合一令頭發(fā)更柔順的定位外,又增加了令消費(fèi)者更為自信的情感定位與低價格的價格定位。在保持品牌價值主張與認(rèn)同不變的情況下,品牌定位改變的思考焦點(diǎn)應(yīng)從產(chǎn)品屬性轉(zhuǎn)向消費(fèi)者利益。本公司以“功能卓著”為突破點(diǎn),將健康,積極的生活形態(tài)賦予品牌塑造全過程,以獲得了預(yù)期的品牌效應(yīng)。
2、2、塑造鮮明的品牌個性。
企業(yè)形象的推廣也有助于樹立品牌形象。十周年紀(jì)念推出廣告,讓消費(fèi)者評價“這是一家有價值的公司,它會為消費(fèi)者考慮?!庇纱丝梢?,即可以由品牌聯(lián)想到企業(yè),也可使組織聯(lián)想成為品牌個性的一部分。
4、4、適時的改變。
品牌必須具有活力,并不斷改變,以適應(yīng)由于科技與時代進(jìn)步而使消費(fèi)者品味及行為發(fā)生的改變。適時的改變策略,采用全新的產(chǎn)品包裝,適中的產(chǎn)品價格,并適應(yīng)年輕消費(fèi)者追求自然、冒險的個性需求而創(chuàng)造出全新的品牌形象。公司不厭其煩的更換產(chǎn)品包裝,升級產(chǎn)品配方,更新品牌標(biāo)識,啟用新的形象代言人,占領(lǐng)男性消費(fèi)群體實(shí)踐中,可以不斷傳承的品牌通常具有誠懇、真實(shí)、年輕、時髦的特點(diǎn),洗發(fā)水品牌需要不斷超越時代,能夠在演變過程中即具有當(dāng)代性,又然能夠維持熟悉的感覺。
5、5、有效的溝通與傳達(dá)。
品牌的個性與差異化的利益需要有效的與目標(biāo)市場溝通,才能使?fàn)I銷戰(zhàn)略富有競爭力。公司一個有效的電視廣告包括,“回憶、有沒有試用潛力、有沒有說服力和獨(dú)特性”,只有在三個方面都達(dá)到較高分?jǐn)?shù),才是有效的。營銷即傳播,要將產(chǎn)品、價格、渠道、包裝、廣告、促銷等營銷組合要素在與消費(fèi)者的接觸中反應(yīng)出一定的定位。有效的溝通應(yīng)是有力的并且具有競爭優(yōu)勢,把有限的資源運(yùn)用在自己最有優(yōu)勢的溝通形式上,才是效率化的溝通。越來越多的企業(yè)關(guān)注于品牌建設(shè),本公司要在短時間確立品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,立志品牌的永續(xù)經(jīng)營。在實(shí)踐過程中建立了以市場策劃總公司為中心,下設(shè)各個品牌專業(yè)公司的品牌策劃部門。今后進(jìn)行了一系列產(chǎn)品升級,終端形象整改,更換形象代言人的工作,以期樹立時尚、潮流的公眾形象。
品牌經(jīng)營策略。
二合一全渠道分銷策略,為經(jīng)銷商提供全方位的專業(yè)化指導(dǎo)、技術(shù)支持。目前在實(shí)施一體化營銷改造計劃,并成立針對零售機(jī)構(gòu)的專門隊伍。高密度電視廣告為主,近年廣告投放重點(diǎn)有所轉(zhuǎn)變,目前也重視終端宣傳、推廣。在營銷方面了解顧客需求,創(chuàng)造產(chǎn)品差異;善于發(fā)現(xiàn)獨(dú)特賣點(diǎn),與消費(fèi)者廣泛溝通;建立完善的分銷體系占領(lǐng)廣闊市場;多品牌戰(zhàn)略與品牌更新,實(shí)現(xiàn)品牌永續(xù)經(jīng)營。
正在適應(yīng)變革,鞏固與強(qiáng)化新一輪競爭壁壘,主要有:強(qiáng)化品牌資產(chǎn),頻繁升級配方,使品牌與企業(yè)更加緊密的結(jié)合,強(qiáng)化消費(fèi)者對品質(zhì)的認(rèn)同;通過產(chǎn)品線延伸與品牌擴(kuò)展,密織市場細(xì)分,鞏固并提高市場占有率;改革分銷體系以適應(yīng)渠道變化;注重促銷等戰(zhàn)術(shù)手段運(yùn)用,有力反擊競爭對手。利用企業(yè)影響將產(chǎn)品品質(zhì)、創(chuàng)新能力的承諾傳達(dá)給消費(fèi)者,為公司建立可信賴的品牌形象。
競爭戰(zhàn)略報告分析篇三
洗發(fā)水市場每年數(shù)以百億計而且仍不斷增長的市場空間,及其相對較高的市場利潤吸引無數(shù)的新生品牌前赴后繼地加入這一白熱化的品牌。這一點(diǎn)從電視廣告上可清晰地看出,因?yàn)橄窗l(fā)行業(yè)的特殊性,傳統(tǒng)上大家都把電視廣告作為推廣品牌最主要的手段。2001年拉芳、蒂花之秀、好迪、飄影、柏麗絲先后在cctv密集投放廣告,大舉進(jìn)軍全國市場,給本已競爭激烈的洗發(fā)水市場火上加油。據(jù)中央電視臺2001年5月廣告龍榜顯示,好迪、亮莊、拉芳、柏麗等品牌洗發(fā)水已沖破飄柔、潘婷、夏士蓮、花王等合資品牌的陣線,位居該臺當(dāng)月洗發(fā)水廣告花費(fèi)前四名。
除了從電視廣告投入量反映出中國洗發(fā)水市場風(fēng)起云涌外,國產(chǎn)洗發(fā)水實(shí)質(zhì)上已對老牌合資洗發(fā)水的地位造成沖突。1995年奧妮向?qū)殱嵃l(fā)起挑戰(zhàn),推出皂角洗發(fā)浸膏,打出“植物一派,重慶奧妮”的口號,以天然植物成份反擊洋品牌化學(xué)洗發(fā)路線,使之聲勢大張,再加上1997年成功推出百年潤發(fā),并配合經(jīng)典廣告作宣傳,使其市場占有率飆升,達(dá)到12.5%,單品牌的占有率僅次于飄柔。1996年絲寶集團(tuán)推出的舒蕾在1999-2000年取得突破性勝利。據(jù)ac尼爾森對2000年中國廣告市場的調(diào)查統(tǒng)計,舒蕾與飄柔、夏士蓮、海飛絲、成為2000年洗發(fā)水廣告花費(fèi)最高的品牌。2000年中國商業(yè)信息中心對全國300個大型商場調(diào)查統(tǒng)計顯示,舒蕾2000年銷售近20億元人民幣,與寶潔“飄柔”“海飛絲”進(jìn)入洗發(fā)水品牌前三名。絲寶集團(tuán)超過聯(lián)合利華、花王,躋身洗發(fā)水市場第二位。
國產(chǎn)品牌洗發(fā)水近年來進(jìn)步神速,已引起寶潔、聯(lián)合利華等巨頭的震動。2001年4月,聯(lián)合利華悄然將旗下的洗發(fā)水主力品牌--夏士蓮系列產(chǎn)品全面下調(diào),降幅達(dá)10%左右。幾乎同時,寶潔將屬下的飄柔進(jìn)行變相降價--買一送十渠道促銷,并推出針對全國重點(diǎn)城市3100多家大型賣場的“洗發(fā)水終端勝利”的陳列宣傳促銷一攬子計劃,又在中小店中大量支付陳列費(fèi)“買貨架”,加大終端工作力度。這一系列變動,顯示洗發(fā)水市場的深層整合已到來。下文試圖通過對我國國產(chǎn)洗發(fā)水的營銷策略進(jìn)行分析,以找出將來國產(chǎn)洗發(fā)水發(fā)展方向。
國產(chǎn)品牌洗發(fā)水營銷三大法寶。
一、向知名品牌取經(jīng)。
1988年寶潔進(jìn)入中國時,中國市面上僅僅有蜂花等寥寥可數(shù)的幾個洗發(fā)水牌子,國人還習(xí)慣于用香皂、肥皂、散莊洗發(fā)水洗頭。寶潔以其深厚的品牌開拓實(shí)力以及雄厚的資金,經(jīng)過數(shù)年的艱苦拓展,終于占據(jù)中國洗發(fā)水市場的半壁江水,成為國人心目中洗發(fā)水的第一品牌。而在同時,寶潔為推廣市場所開展的一系列經(jīng)典的營銷案例也成為后來者的學(xué)習(xí)模本。在國內(nèi)日用消費(fèi)品公司身上,處處可以看到寶潔的影子。武漢絲寶集團(tuán)大搞“多品牌戰(zhàn)略”,織網(wǎng)洗滌用品(舒蕾、風(fēng)影)、化妝品(麗花絲寶、柏蘭、美濤)、衛(wèi)生用品(潔婷)、醫(yī)藥品;點(diǎn)開浙江納愛斯的網(wǎng)站,會發(fā)現(xiàn)布局結(jié)構(gòu)、欄目設(shè)置與寶潔網(wǎng)站如同孿生,甚至連“聯(lián)系我們”一欄中的話語都一模一樣。
從產(chǎn)品的質(zhì)量來看,新晉的國產(chǎn)品牌洗發(fā)水與“海飛”“飄柔”等不存在本質(zhì)的差別,舒蕾、好迪、亮莊們都知道該上哪里去買到與“海飛絲”、“飄柔”同樣的制作原材料--寶潔進(jìn)入中國時將全球最好的洗發(fā)水原料供應(yīng)廠商一并帶進(jìn)來,如今,這些原料供應(yīng)商也一樣與國內(nèi)洗發(fā)水廠家做生意。由于基礎(chǔ)原料相同,現(xiàn)在國內(nèi)外洗發(fā)水的洗凈力其實(shí)區(qū)別不大。可是在洗凈以外的其他功能上,寶潔洗發(fā)水的品質(zhì)優(yōu)勢依然不可否認(rèn)。
從產(chǎn)品的宣傳推廣上,國內(nèi)廠家都深都外資品牌的推廣心得:通過強(qiáng)勁的廣告宣傳攻勢,公關(guān)應(yīng)用,加強(qiáng)塑造品牌。國內(nèi)電視廣告片請香港導(dǎo)演制作拍攝已經(jīng)成為常用手法,一改本土洗發(fā)水品牌“土氣”形象。從“奧妮”、“快美”到“好迪”、“拉芳”,與寶潔、聯(lián)合利華似曾相識的廣告套路被一再“復(fù)制”,加上品牌代言人的明星效應(yīng)和港臺制作班底,幾乎成為這些廣告片深入人心的“萬靈藥”。
寶潔等外資品牌成功經(jīng)驗(yàn)的推廣,很大程度是由于每一年大量工作2~3年的成熟員工離開寶潔,而對寶潔管理體系和流程了解最全面的群體核心部門市場部的每年人才流失率更高達(dá)25%~30%,他們有的加入寶潔的對手公司,或者自己創(chuàng)業(yè),毫不猶豫地把在寶潔學(xué)到的營銷技巧帶出去。在外資品牌本地化過程中,本土企業(yè)由于學(xué)習(xí)外資企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)迅速國際化。
二、以中檔洗發(fā)水市場作為市場競爭的重點(diǎn)。
國產(chǎn)洗發(fā)水與外資品牌相比最大的一個優(yōu)勢是價格相對較低。400ml裝的洗發(fā)水,飄柔賣26元一瓶,夏士蓮21.5元,力士32.5元,海飛絲最貴,每瓶34.5元;拉芳17元,好迪13.5元,柏麗絲17元.新品牌與外資品牌中間有4.5-19.5元的差價。
中檔的洗發(fā)水市場有廣闊的市場空間。經(jīng)過近十年的市場培育,二三類消費(fèi)市場(主要是一些省會城市如濟(jì)南、杭州等和地區(qū)級城市溫州、常州等的市場)“用洗發(fā)水洗頭”的觀念業(yè)已形成。全國超大城市(人口在200萬以上)人口總數(shù)約19868848人,占全國城市人口的9.3%,而二三級城市(人口在50萬-200萬之間)人口總數(shù)為54752147人,占全國城市人口的25.6%(1998年全國人口統(tǒng)計,國家統(tǒng)計局),并且隨著全國城市化進(jìn)程的加快,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,一些二三級市場的消費(fèi)能力已經(jīng)接近或超過大城市,二三類市場的前景顯得更是廣闊。
中低檔化妝品品牌競爭激烈程度呈現(xiàn)地區(qū)性差異性。因?yàn)槟w質(zhì)、地域、文化、習(xí)慣、氣候等方面的原因,中低檔化妝品在城鄉(xiāng)市場表現(xiàn)得區(qū)域性很強(qiáng),分外活躍,新品牌不斷涌現(xiàn),消費(fèi)者品牌選擇的集中度相對較高。同時,該區(qū)域目前競爭相對較弱,消費(fèi)者具有較好的可導(dǎo)性,對品牌忠誠度有較好培養(yǎng),主要是基于產(chǎn)品的獨(dú)特功能及利好作用的吸引。
二三級市場上,合資企業(yè)產(chǎn)品的促銷影響不如大城市強(qiáng),國內(nèi)企業(yè)可以利用地域、資金、網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢,迅速占領(lǐng)局部市場,建立起產(chǎn)品的根據(jù)地。
正是這些有利因素吸引國內(nèi)廠家把精力投入中檔產(chǎn)品市場的開拓,并取得不俗的成績。如麗花絲寶麾下“舒蕾”的成功得益于采取迂回策略,避開與寶潔的正面交鋒。力求在寶潔影響偏弱的地區(qū)率先打開突破口,然后走農(nóng)村包圍城市道路。
三,通過拓展銷售渠道、完善終端促銷占領(lǐng)市場。
國產(chǎn)品牌洗發(fā)水知名度較低,品牌識別意義相對不大,傳統(tǒng)的銷售通路仍占有較大的比例,基本上是誰占據(jù)渠道多誰就拿得多。
在市場研究中發(fā)現(xiàn),在洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品流通領(lǐng)域里存在這樣一個情況,經(jīng)銷商不愿意經(jīng)銷合資企業(yè)的產(chǎn)品,但卻又不得不經(jīng)銷他們的產(chǎn)品。這是因?yàn)榻?jīng)銷合資企業(yè)的商品利潤很少,只有1%-2%,甚至出現(xiàn)負(fù)利潤。但合資企業(yè)產(chǎn)品往往代表名牌產(chǎn)品,如果不經(jīng)銷這些產(chǎn)品,經(jīng)銷商的經(jīng)銷檔次就上不了高臺階。因而經(jīng)銷商經(jīng)銷外資企業(yè)產(chǎn)品,更多是從“名”上考慮。真正替經(jīng)銷商賺錢的,是國有企業(yè)的產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計,經(jīng)銷國有產(chǎn)品,其利潤高達(dá)20-100%不等。從經(jīng)銷渠道上來看,國產(chǎn)品牌的銷售渠道更加暢通。
寶潔與銷售渠道一直不甚融洽的關(guān)系則被中小品牌利用,渠道成為火力最猛的市場進(jìn)攻點(diǎn)。盡管從80年代末至今,“飄柔”、“海飛絲”等產(chǎn)品價格已經(jīng)下降了將近20%,競爭者的終端消費(fèi)引導(dǎo)手段仍有效地“腐蝕”了消費(fèi)者對寶潔品牌的忠誠。寶潔甚至曾為此與中國政府、消費(fèi)者協(xié)會多次交涉,直接導(dǎo)致《反不正當(dāng)競爭法》上加入;終端促銷時不許攻擊、詆毀其他品牌或誤導(dǎo)消費(fèi)者"的相關(guān)條例。
絲寶集團(tuán)舒蕾創(chuàng)造出收銀臺包裝、店內(nèi)看板、公車廣告等許多洗發(fā)水品牌從未嘗試、而又確實(shí)貼近消費(fèi)者生活、廉價高效的宣傳形式,從而與消費(fèi)者建立更為密切的溝通。終端廣告與品牌形象不斷重復(fù)所產(chǎn)生的品牌熟悉,對于洗發(fā)水這種日漸成為習(xí)慣購買的產(chǎn)品發(fā)揮了巨大作用。同是舒蕾在店內(nèi)設(shè)立的美發(fā)顧問,使服務(wù)及交易在直接和互動影響的關(guān)系中進(jìn)行。舒蕾的異軍突起影響了整個中國日化行業(yè)營銷,使各個品牌無不重視終端戰(zhàn)術(shù)。
國產(chǎn)洗發(fā)水雖然在價格以及價格上取得競爭優(yōu)勢,但真正戰(zhàn)勝外資品牌洗發(fā)水,還面臨著許多困難,一方面國有品牌實(shí)力較弱,產(chǎn)品的研發(fā)能力也不如跨國公司,另一方面跨國公司的產(chǎn)品已經(jīng)形成了一個品牌忠誠的消費(fèi)群體,牢牢的占據(jù)著大部分的市場份額,而且跨國公司的產(chǎn)品質(zhì)量好,產(chǎn)品系列完善,基本上能滿足我國消費(fèi)者的絕大部分需求。在這種情況下,國有品牌以及希望進(jìn)入這一領(lǐng)域的其它企業(yè)就更要注重細(xì)分市場,做好市場定位工作,找準(zhǔn)自己的位置,針對某個目標(biāo)市場,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,切忌沒有目標(biāo),四面出擊。洗發(fā)水市場中消費(fèi)者需求的差異性較大,而且消費(fèi)者的需求也不是一成不變的,這就要求企業(yè)不但要細(xì)分市場,而且要研究消費(fèi)者需求的變化,以不斷的改變產(chǎn)品,來適應(yīng)消費(fèi)者的需求。
競爭戰(zhàn)略報告分析篇四
——聯(lián)想集團(tuán)差異化。
電子商務(wù)0801班。
080506020。
王靜。
摘要。
競爭戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,又稱為業(yè)務(wù)層次戰(zhàn)略或者sbu戰(zhàn)略,它是在企業(yè)總體戰(zhàn)略的制約下,指導(dǎo)和管理具體戰(zhàn)略經(jīng)營單位的計劃和行動。企業(yè)競爭戰(zhàn)略要解決的核心問題是,如何通過確定顧客需求、競爭者產(chǎn)品及本企業(yè)產(chǎn)品這三者之間的關(guān)系,來奠定本企業(yè)產(chǎn)品在市場上的特定地位并維持這一地位。每個企業(yè)都會有許多優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn),任何的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)都會對相對成本優(yōu)勢和相對差異化產(chǎn)生作用。成本優(yōu)勢和差異化都是企業(yè)比競爭對手更擅長因應(yīng)五種競爭力的結(jié)果。將著兩種基本的競爭優(yōu)勢與企業(yè)相應(yīng)的活動相結(jié)合,就可導(dǎo)出可讓企業(yè)獲得較好競爭位置的三種一般性戰(zhàn)略:低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略以及集中戰(zhàn)略,這三種戰(zhàn)略并沒有優(yōu)劣之分,只是適用不同的企業(yè)而已,對于企業(yè)應(yīng)該具體選擇以上三種戰(zhàn)略中的哪一種,則應(yīng)視企業(yè)的實(shí)際情況、企業(yè)的發(fā)展階段、總體戰(zhàn)略目標(biāo)、產(chǎn)品成本水平、價值鏈結(jié)構(gòu)、競爭狀況、目標(biāo)市場情況等因素加以綜合分析才能確定。
聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年,是一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)。在國內(nèi)pc行業(yè)競爭激烈的市場環(huán)境中,多年來一直保持市場份額第一,本文聯(lián)想集團(tuán)為研究對象,對其差異化的競爭戰(zhàn)略進(jìn)行了分析,并對其差異化競爭戰(zhàn)略的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行了重點(diǎn)探討,聯(lián)想集團(tuán)通過不斷創(chuàng)新,使其競爭戰(zhàn)略能最大限度地發(fā)揮本企業(yè)自身優(yōu)勢并且與目標(biāo)市場相適應(yīng),從而都在市場競爭中取得競爭優(yōu)勢,并在很大程度上彌補(bǔ)了其在戰(zhàn)略競爭中的劣勢。
關(guān)鍵詞:競爭戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)新。
聯(lián)想集團(tuán)差異化競爭戰(zhàn)略分析聯(lián)想差異化競爭戰(zhàn)略分析。
作為市場領(lǐng)先者,聯(lián)想為了有效地保持和擴(kuò)大市場份額,在其生產(chǎn)成本與競爭對手相比無明顯優(yōu)勢的情況下,采取的競爭戰(zhàn)略是典型的差異化戰(zhàn)略。聯(lián)想根據(jù)企業(yè)自身的情況、總體戰(zhàn)略目標(biāo)、目標(biāo)市場情況等因素選擇了以技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)品差異化、以服務(wù)轉(zhuǎn)型的服務(wù)差異化以及塑造品牌的差異化。其獲取差異化優(yōu)勢的途徑主要有:
1.1樹立獨(dú)特的品牌形象。
聯(lián)想集團(tuán)憑借出色的營銷能力建立了獨(dú)特的品牌差異化優(yōu)勢。請章子怡為聯(lián)想1+1家用電腦的形象代言人,突出了本土化、清新、平易近人的特點(diǎn)。在電視廣告中宣傳聯(lián)想開關(guān)商用電腦的三維品質(zhì)。新聞報道對聯(lián)想的宣傳也進(jìn)一步增強(qiáng)了聯(lián)想品牌形象,如中央電視臺曾于今年2月在新聞聯(lián)播和焦點(diǎn)訪談中先后三次介紹聯(lián)想成就。聯(lián)想還舉辦過百城科技行等多種公益活動。通過促銷投入和高明的公共關(guān)系等手段的綜合應(yīng)用,聯(lián)想在廣大消費(fèi)者心中建立了良好的品牌,樹立起“聯(lián)想走近你,科技走近你”的國內(nèi)名牌電腦產(chǎn)品形象。據(jù)報道聯(lián)想品牌價值103億16。2001年9月1日,中國名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會在人民大會堂召開新聞發(fā)布會,宣布全國45家企業(yè)的57種產(chǎn)品為“中國名牌產(chǎn)品”,聯(lián)想成為電腦類排名第一的名牌產(chǎn)品??恐放频木薮罄瓌恿?,聯(lián)想成為了大多數(shù)消費(fèi)者購買pc的首選品牌。我國發(fā)行量最大的pc普及類報紙《電腦報》近期公布了其2001的讀者調(diào)查結(jié)果。有超過十萬的讀者參與了此次調(diào)查,調(diào)查涉及到硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等各方面,可說規(guī)模宏大,而調(diào)查的結(jié)果自然也極具權(quán)威性。其中“首選品牌電腦”項(xiàng)目的調(diào)查中,調(diào)查結(jié)果在意料之中,聯(lián)想家用電腦以47.5%的得票率排在首位,所得票數(shù)比第二名多出四倍以上。在此之前,聯(lián)想曾在1999年及2000年連續(xù)兩年獲此殊榮。
1.2技術(shù)創(chuàng)新,塑造產(chǎn)品差異化。
特、時尚,滿足各類用戶的喜好,還開發(fā)多種軟件,使人機(jī)界面更加友好。聯(lián)想正是通過技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化,從而獲得競爭優(yōu)勢。聯(lián)想將技術(shù)創(chuàng)新由淺入深地劃分成產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、功能技術(shù)創(chuàng)新和核心技術(shù)創(chuàng)新三個階段。九十年代初,當(dāng)學(xué)電腦在普通人的眼里還是一門高深學(xué)問時,聯(lián)想率先將電腦“人性化”,聯(lián)想開發(fā)的易學(xué)好用的電腦,一下子使冷冰冰的計算平臺變得親切起來,老百姓自然樂于掏腰包。聯(lián)想從最初的“家用電腦”開始,后來又推出了“應(yīng)用電腦”、“功能電腦”,直至今天的“天”字系列因特網(wǎng)電腦、家庭數(shù)碼港,把電腦變得越來越“傻瓜化”。在這一過程中,“功能鍵盤”、“一鍵上網(wǎng)”、“網(wǎng)際飛梭”、“一鍵恢復(fù)”等等功能技術(shù)創(chuàng)新也成為了聯(lián)想創(chuàng)造的國內(nèi)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。聯(lián)想差異化競爭戰(zhàn)略成功的基礎(chǔ)是不斷通過創(chuàng)新保持技術(shù)領(lǐng)先。創(chuàng)新是聯(lián)想差異化競爭戰(zhàn)略背后的制勝法寶。
1.3服務(wù)創(chuàng)新,為用戶提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)。
在整個業(yè)界從產(chǎn)品導(dǎo)向向服務(wù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)型的背景下,聯(lián)想也正在向服務(wù)轉(zhuǎn)型,從意識上、方法上各方面對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新,尋求服務(wù)差別化。聯(lián)想的決策者說,“服務(wù)是貫穿聯(lián)想發(fā)展的主線,是聯(lián)想的核心價值觀。聯(lián)想此前的成功得益于此,此后,面對加入wto后的新形勢,聯(lián)想更要把服務(wù)的工作做深、做細(xì)、做實(shí)?!彼麄冋J(rèn)為,技術(shù)永遠(yuǎn)是缺乏人情味的,技術(shù)只有被開發(fā)為富有人情味的,具有情感交流功能的產(chǎn)品,才會為更多的人所接受。因此,說到底,還是誰能站在服務(wù)的制高點(diǎn)上看問題,為消費(fèi)者提供滿意、周到的服務(wù),誰才會牢牢掌握市場的主動權(quán),才會成為真正優(yōu)秀的企業(yè)。
向服務(wù)轉(zhuǎn)型,就是要由產(chǎn)品型企業(yè)轉(zhuǎn)向服務(wù)型企業(yè),聯(lián)想為滿足客戶快速維修的需求,提出了“4小時響應(yīng)、48-24小時修復(fù)”的服務(wù)承諾,是業(yè)界第一個承諾修復(fù)時間的廠商,并針對全國1500家大客戶進(jìn)行專人專線24小時鎖定服務(wù)。為提高服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,聯(lián)想制定了持證上崗制度,公司的維修人員上崗都必須經(jīng)過考試,拿到上崗證方可上崗,這對提高維修水平起到很好的保障作用,使用戶不僅買得放心,更能用得安心。通過服務(wù)創(chuàng)新,塑造聯(lián)想服務(wù)品牌,建立差異化優(yōu)勢。
1.4注重環(huán)保意識,引領(lǐng)消費(fèi)時尚。
在別的廠商將目光僅僅關(guān)注于cpu速度、硬盤大小等純技術(shù)性指標(biāo),大力。
2.1聯(lián)想差異化的優(yōu)勢。
聯(lián)想以不斷創(chuàng)新,對變化的市場環(huán)境和顧客期望做出及時反應(yīng),先于競爭對手將差異化的產(chǎn)品推向市場,樹立起聯(lián)想良好的品牌形象,從而增加顧客的感知價值,使聯(lián)想提高產(chǎn)品市場占有率,獲得更多利潤。通過差異化戰(zhàn)略,聯(lián)想構(gòu)筑在市場競爭中的進(jìn)入障礙,有效地抵御其他的競爭對手的攻擊。聯(lián)想產(chǎn)品的獨(dú)特功能如因特網(wǎng)電腦的“一鍵上網(wǎng)”、“網(wǎng)際飛梭”、“一鍵恢復(fù)”等由于技術(shù)含量高,構(gòu)成技術(shù)壁壘,很難被競爭者模仿,因而競爭者很難輕易打入聯(lián)想所占據(jù)的目標(biāo)市場。通過差異化來擴(kuò)大市場的份額,聯(lián)想針對中學(xué)生開發(fā)的“未來先鋒”電腦,針對老年人開發(fā)的“天樂”電腦等,實(shí)際上是開拓新的細(xì)分市場。
據(jù)調(diào)查有47.5%的消費(fèi)者首選品牌是聯(lián)想,利用顧客對品牌的忠誠度而降低其對價格的敏感性,減弱顧客和供應(yīng)商議價能力。顧客購買“喜歡的品牌”而不是購買“便宜的品牌”的行為一旦確立,就不會更多地轉(zhuǎn)換購買其他的品牌。顧客的議價能力被大大減弱。聯(lián)想電腦由于品牌優(yōu)勢使得聯(lián)想在與經(jīng)銷商的關(guān)系上明顯居于主導(dǎo),降低經(jīng)銷商的討價還價能力。由于聯(lián)想的市場領(lǐng)先地位的確立,導(dǎo)致采購量的增加,減弱供應(yīng)商的議價能力。顧客的忠誠和技術(shù)領(lǐng)先構(gòu)成較高的進(jìn)入壁壘,贏得顧客忠誠,在面對替代品威脅時,聯(lián)想也處于更加有利的地位。
2.2聯(lián)想差異化戰(zhàn)略的劣勢。
擴(kuò)大差異化,必須會導(dǎo)致成本的增加,如增大科研費(fèi)用等,提高聯(lián)想電腦的售價,這就存在風(fēng)險。只有當(dāng)擴(kuò)大差異化所增加的感知價值超過因成本核算提高所造成的損失時,這種戰(zhàn)略才能算成功。另外競爭對手可能會模仿聯(lián)想的產(chǎn)品特性,導(dǎo)致不能持久維持產(chǎn)品差異化。
聯(lián)想集團(tuán)差異化競爭戰(zhàn)略分析不斷創(chuàng)新,尋求新的競爭優(yōu)勢。
創(chuàng)新理論是經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特在20世紀(jì)初提出的,著名管理學(xué)家彼得·德魯克將創(chuàng)新列為企業(yè)管理的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四大職能之后的第五職能。創(chuàng)新職能揭示了企業(yè)需要不斷創(chuàng)新來創(chuàng)造市場和挖掘需要,從而優(yōu)化生產(chǎn)要素的本質(zhì)。企業(yè)的創(chuàng)新職能與其競爭戰(zhàn)略、營銷策略之間有著非常緊密的聯(lián)系。創(chuàng)新能力的有效發(fā)揮是企業(yè)成功實(shí)施其競爭戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素,創(chuàng)新是形成競爭優(yōu)勢最重要的動力和源泉。
聯(lián)想正是通過產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來充分支撐其差異化的競爭戰(zhàn)略。
3.1產(chǎn)品創(chuàng)新。
在產(chǎn)品創(chuàng)新上,聯(lián)想總是趨于領(lǐng)先,通過發(fā)現(xiàn)和解決顧客潛在的需求使推出的電腦與眾不同如“因特網(wǎng)電腦”、“家庭數(shù)碼港”,以其超前的設(shè)計理念和前瞻的應(yīng)用技術(shù),時刻引導(dǎo)著pc應(yīng)用的發(fā)展方向,并在業(yè)界掀起了陣陣大潮,并贏得國內(nèi)外的一致贊譽(yù),引領(lǐng)消費(fèi)時尚,培養(yǎng)顧客的忠誠度和品牌偏好。
通過市場創(chuàng)新,聯(lián)想推出專為中學(xué)生和老年人設(shè)計的電腦,開拓了一個新的細(xì)分市場。
3.2營銷創(chuàng)新。
在營銷創(chuàng)新上,聯(lián)想最早推出1+1專賣店并將它不斷發(fā)展壯大,聯(lián)想1+1專賣店經(jīng)過這三年來的努力,逐步樹立了頗具親和力的貼近用戶的形象。從顧客打算購買開始,為顧客提供各種全方位的服務(wù),強(qiáng)調(diào)“用戶體驗(yàn)”,舉辦各種各樣的培訓(xùn)、夏令營活動,在消費(fèi)者中樹立了良好的形象,拉近了聯(lián)想與消費(fèi)者的距離。通過營銷創(chuàng)新,迅速拓展市場,提高市場占有率。制造產(chǎn)品差異。
3.3技術(shù)創(chuàng)新。
命以后,又進(jìn)入了家用電腦革命的第三個階段家庭數(shù)碼時代。家庭數(shù)碼港-天麒天麟電腦所贏得的諸多榮譽(yù)也顯示了聯(lián)想在電腦系統(tǒng)設(shè)計方面強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新能力,該款電腦采用的幾項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)均處于世界領(lǐng)先地位。在本文第二章中已經(jīng)提及聯(lián)想擁有多項(xiàng)專利,正是擁有了這些技術(shù),聯(lián)想擺脫了市場的同質(zhì)競爭,一路領(lǐng)先地贏得了市場的主動權(quán)。經(jīng)過十年奮斗,聯(lián)想不僅拿到了亞太區(qū)最大pc市場份額,而且在研發(fā)能力和技術(shù)水準(zhǔn)方面也站在了世界前列,可與國際大廠商同臺共舞,一比高低。
3.4服務(wù)創(chuàng)新。
通過服務(wù)創(chuàng)新使聯(lián)想樹立了獨(dú)特的服務(wù)品牌,贏得顧客滿意。由于聯(lián)想在競爭中總是領(lǐng)先一步,每一步領(lǐng)先都能夠使聯(lián)想提高市場占有率、提高產(chǎn)品利潤率。
參考文獻(xiàn)。
[12]聯(lián)想網(wǎng)站,http://。
競爭戰(zhàn)略報告分析篇五
2007年,從美國歸來的張向東創(chuàng)辦了正谷。此前,他和朋友們用兩年的時間對中國有機(jī)食品市場進(jìn)行考察和研究,最終確定了正谷走有機(jī)食品的家庭配送上門模式,這種模式在美國已經(jīng)相當(dāng)成熟。從2007年開始,這家提供18元/斤西紅柿、20元/斤土豆的有機(jī)食品公司實(shí)現(xiàn)了迅速增長,2007年銷售收入80萬元,2008年500萬元,2009年5000萬元,而今年的預(yù)計營業(yè)收入則是2億。
2、食養(yǎng)家。
飲食養(yǎng)生綠色食品商城快速宅送天然健康好滋味。
千鮮匯-國內(nèi)最可信賴的健康食品網(wǎng)站,以綠色、健康、有機(jī)、安全為主旨,在線銷售各種新鮮水果、特產(chǎn)零食、進(jìn)口食品、特色食品、辦公室零食等,讓您盡享美味安全食品。
2011年秋天,千鮮匯特產(chǎn)連鎖店誕生了,這里有很多產(chǎn)品,都是廣州本地人想吃卻吃不到的,我們有一批非常優(yōu)秀的農(nóng)產(chǎn)品收購員,去全國各地最偏遠(yuǎn)最沒有污染的源產(chǎn)地收購讓老百姓放心的綠色食品,很多農(nóng)產(chǎn)品,或因?yàn)槭袌龅脑?,或因?yàn)橥寥雷兓?、地質(zhì)災(zāi)害的原因,都已經(jīng)在大城市消失了,我們努力地區(qū)找尋,去探索,千鮮匯希望被更多的朋友們認(rèn)識,讓更多的人吃上物美價廉的綠色食品。如果你有想吃卻買不到的特產(chǎn),比如新鮮的天麻,野生的鮮蘑菇,我們可以組織集團(tuán)客戶的團(tuán)購業(yè)務(wù),為您專程去外地采購。
地址:廣州市天河區(qū)中山大道龍怡苑b座20044、廣州市晨康貿(mào)易發(fā)展有限公司。
成立于2010年5月,是一家集蔬菜等食品種植、加工、配送于一體的專業(yè)化公司,主要為廣州市各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、部隊,醫(yī)院、工廠等飯?zhí)谩⒕茦琴e館、快餐店、超市、菜市場、家庭、配餐公司等加工配送無公害蔬菜、放心肉禽蛋類、魚類、優(yōu)質(zhì)糧油、水產(chǎn)干貨、調(diào)味配料、綠色水果等二十大類近1000多種食品。
競爭戰(zhàn)略報告分析篇六
公司的產(chǎn)品,在產(chǎn)品開發(fā)和銷售上有雄厚的實(shí)力和豐富的經(jīng)驗(yàn),而這些產(chǎn)品在其內(nèi)涵上與企鵝qq是有相通之處的。因此,他們充分利用自己的優(yōu)勢,把一個網(wǎng)絡(luò)上的品牌成功地引到網(wǎng)下,進(jìn)而形成一種強(qiáng)大的時尚品牌消費(fèi)文化。3不斷創(chuàng)造新的利潤乘數(shù)這就是利用強(qiáng)勢品牌的創(chuàng)新戰(zhàn)略的第四步,也是企業(yè)得以繼續(xù)發(fā)展的最重要的一步:品牌延伸。不同的行業(yè)有不同的做法,騰訊所采用的就是利用文化進(jìn)行品牌延伸。騰訊和東利行早已經(jīng)達(dá)成一致,那就是要把qq打造成中國本土的第一卡通品牌。oicq本身是一種新的溝通方式,它所帶來的新的生活方式是更加強(qiáng)調(diào)與注重人與人之間的溝通交流,它抓住了人內(nèi)心的一個底線,是一種開放式的、友好的、渴望溝通的生活方式。在qq的品牌中同樣也貫穿著這樣的理念,qq產(chǎn)品的開發(fā)也圍繞著qq品牌特色,迎合了年輕人溝通的需求。qq很多的產(chǎn)品已成為年輕人或者男女朋友互贈的禮品,成為傳達(dá)人與人之間情感的一個載體。q文化是隨著社會的、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展逐步衍生出的一種文化,它是客觀存在的。對東利行來說,就是要借助qq龐大而忠實(shí)的用戶基礎(chǔ),通過“q-gen”的產(chǎn)品,包括將來東利行計劃要做的音樂、咖啡屋,給消費(fèi)者營造一種全新的生活方式與生活形態(tài)。東利行投入巨資拓展q-gen動漫空間,給q-gen注入生命和活力,最大限度地提升qq品牌價值。結(jié)合音樂、卡通、漫畫和實(shí)體的產(chǎn)品多種流行元素,希望打造出一個立體的卡通品牌。作為時尚元素的卡通,在中國遠(yuǎn)沒有被充分利用,q-gen要去迎合的就是這樣一個市場,而不是簡單地對qq知名度的一次性利用。所以騰訊和東利行并沒有計劃只將顧客定位在qq族上,他們要把q-gen做成屬于所有年輕人的卡通。一方面,給qq品牌注入文化內(nèi)涵;另一方面,利用qq衍生物拓展qq的外延。騰訊和東利行就是這樣一步一步將一個網(wǎng)絡(luò)軟件品牌打造成一個強(qiáng)勢的時尚消費(fèi)品牌,并從中獲得了巨大的發(fā)展。4細(xì)節(jié)決定成敗現(xiàn)在,騰訊當(dāng)時難以望其項(xiàng)背的對手大多已經(jīng)不復(fù)存在,專業(yè)經(jīng)營icq的只剩下騰訊一家,新浪、網(wǎng)易、搜狐和雅虎等很多公司瓜分騰訊剩余的5的市場。至于勝利是怎么得來的,說出來的卻都是一些非常細(xì)微的理由。例如:騰訊為用戶設(shè)計了性格各異的彩色頭像,在線時是彩色的、會動,而下線時就變成灰色;騰訊把用戶的好友資料存放在服務(wù)器上,無論用戶換了什么機(jī)器,都可以輕松找到自己的朋友,而不是換了機(jī)器,就無法找到自己的朋友。這些細(xì)枝末節(jié)就像生活的本質(zhì):細(xì)微、平淡卻需要精心呵護(hù)。
競爭戰(zhàn)略報告分析篇七
制定網(wǎng)站方案,競爭對手的分析是必不可少的,知己知彼百戰(zhàn)不殆,那么我們在分析競爭對手的時候應(yīng)該分析什么呢?具體有哪些指標(biāo)是我們應(yīng)該關(guān)注的呢?今天彭晉杰在這一文章就從細(xì)節(jié)上簡單談?wù)勱P(guān)于競爭對手的分析具體該如何操作,競爭對手的具體分析,大致可以從以下五個方面來看:
(1)網(wǎng)站權(quán)重、pr值、域名年齡百度官方早已聲名,百度權(quán)重只是愛站,站長工具等網(wǎng)站推出的針對網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名預(yù)計給網(wǎng)站帶來流量,劃分等級0-10的第三方網(wǎng)站歡迎度評估數(shù)據(jù),百度官方并沒有百度權(quán)重這么一說,但是該數(shù)據(jù)可以直接反應(yīng)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞排名尤其是長尾詞排名,在很大程度上能夠反應(yīng)一個網(wǎng)站的質(zhì)量。pr值是google用來評測網(wǎng)頁重要性的一個數(shù)據(jù),目前貌似和百度沒什么太大關(guān)系,但是從百度近年的發(fā)展來看,百度其實(shí)一直在模仿google,網(wǎng)站想贏在未來,就必須注重pr值。域名年齡就不用說了,百度這塊反應(yīng)還是比較明顯的,往往域名年齡高的網(wǎng)站權(quán)重也高,尤其是企業(yè)站。
所以這也是非常關(guān)鍵的數(shù)據(jù)。
(3)收錄與外鏈?zhǔn)珍洸挥谜f了,收錄是排名的基礎(chǔ),一個收錄不高的網(wǎng)站排名自然不高,尤其是現(xiàn)在百度抓原創(chuàng)抓的很兇,收錄也可以看出該網(wǎng)站的原創(chuàng)度。外鏈這塊,百度一直在調(diào)整外鏈算法,目前很多常規(guī)的外鏈制作方法以及失效,所以適當(dāng)?shù)目纯锤偁帉κ值耐怄渷碓?,可以省下很多找資源的時間。
(4)文章內(nèi)容原創(chuàng)性與關(guān)鍵詞密度控制以及內(nèi)部鏈接(網(wǎng)站結(jié)構(gòu))文章原創(chuàng)性的查詢方法是,找一篇最近更新的文章,復(fù)制其中的一段話,直接在百度搜索,從實(shí)施結(jié)果頁面可以直接分析出該文章原創(chuàng)度如何。其中還要觀察該網(wǎng)站的內(nèi)部鏈接是如何制作的。其實(shí)在彭晉杰來看,內(nèi)部鏈接(網(wǎng)站結(jié)構(gòu))這一塊是很能反映網(wǎng)站競爭力的地方,尤其是大型網(wǎng)站來看,對網(wǎng)站關(guān)鍵詞的排名有著很大的影響。
(5)社會化的推廣手段應(yīng)用目前社會化推廣手段越來越熱,百度對這塊也愈發(fā)重視,適當(dāng)觀察競爭對手網(wǎng)站是否存在應(yīng)用與社會化平臺的插件(如百度分享)、技巧等,可以的話,可以采用拿來主義。上面競爭對手的分析方法講的比較簡單,但是基本原則不會改變,如果真的能夠用以上5點(diǎn)原則對競爭對手做一個深入的分析,相信你會學(xué)大很多,也會對你的競爭對手有更多的了解,也有利于你更快、更容易的超越你的競爭對手。文章首發(fā)紅黑聯(lián)盟,/,尊重版權(quán)!
競爭戰(zhàn)略報告分析篇八
一個獵人必備一把利劍和你足智多謀的戰(zhàn)略,獵物才會唾手可得。一個成功的seoer也是一樣,行業(yè)競爭越來越激烈,現(xiàn)在市場已經(jīng)由傳統(tǒng)市場轉(zhuǎn)變成網(wǎng)絡(luò)市場,這塊蛋糕誰先做,誰先做精了,那你就可以先得到蛋糕,我是博爾外語一樣培訓(xùn)的站長,今天也和大家談下,如何分析你競爭對手。
可以說在教育培訓(xùn)行業(yè)這塊季節(jié)性暴力市場,比如每年的暑假、寒假、中高考等等都是教育培訓(xùn)行業(yè)的旺季,相對應(yīng)的在網(wǎng)絡(luò)上招生的學(xué)校就很多,所以不知道做競爭對手分析的那就是把錢石沉在網(wǎng)絡(luò)這塊大海中。要怎么做?我這里說下我自己的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
如何看競爭對手的實(shí)力,那就要看在熱門詞下有多少個對手的排名是穩(wěn)定不降的,拿我的行業(yè)來說,在搜索“英語培訓(xùn)”這個關(guān)鍵詞的時候就出現(xiàn)以下圖片:
所以第一步我們就知道在這語言培訓(xùn)市場中你的競爭對手,然后對他的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
這里我們很明確的看出來ef的每日訪問ip和pv量,從數(shù)據(jù)看出來,ef學(xué)校是品牌知名度在網(wǎng)絡(luò)市場是十分高的,換句話來說是英語培訓(xùn)行業(yè)對大的競爭對手。
3、查看反鏈進(jìn)行分析。
當(dāng)我們知道競爭對手和其網(wǎng)站的流量數(shù)據(jù)后,我們就可以通過站長工具,查詢下競爭對手的反鏈,站長工具是比較不錯的一個工具,大家也要活用起來。打開站長工具后輸入競爭對手網(wǎng)站后可以得下圖:
站長工具完整的給我們展現(xiàn)了該競爭對手的搜索引擎收錄、反鏈、百度流量等等。然后我們可以點(diǎn)擊下反鏈,這樣我們就可以知悉競爭對手在什么平臺做了反向鏈接,給他們帶來一定的效益。之后我們就可以針對以上對競爭對手的分析規(guī)劃出我們網(wǎng)站應(yīng)該如何去進(jìn)行推廣,用其長處不起短處。善用對手的好處,也是一個seoer所要具備的洞察力。
希望以后也會有很多站長一起討論關(guān)于競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)分析的知識(文章出自博爾外語英語培訓(xùn)學(xué)校站長請注明)。
競爭戰(zhàn)略報告分析篇九
摘要:許多中小企業(yè)在量的積累上達(dá)到一定程度后,卻擴(kuò)展無門,究其原因,是沒有在經(jīng)營思想、管理方法、員工素質(zhì)等各個方面實(shí)現(xiàn)一種質(zhì)的飛躍。其中,很重要的是缺乏戰(zhàn)略管理的思想。文章從我國中小企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況出發(fā),提出了目前中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理的幾點(diǎn)發(fā)展思路。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);戰(zhàn)略管理;實(shí)施調(diào)整。
戰(zhàn)略管理:戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營要素確定企業(yè)目標(biāo),保證目標(biāo)的正確落實(shí)并使企業(yè)使命最終得以實(shí)現(xiàn)的一個動態(tài)過程。
盡管戰(zhàn)略管理對中小企業(yè)來說很重要,但到目前為止,中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀仍然不容樂觀,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.企業(yè)對戰(zhàn)略管理缺乏認(rèn)識。企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)的整體謀劃,決定著企業(yè)的發(fā)展方向。涉及企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系,企業(yè)使命的確定,企業(yè)目標(biāo)的建立,基本發(fā)展方針和競爭戰(zhàn)略的制定等。在這方面,我國的某些大型企業(yè)還給與了相當(dāng)程度的重視,而大多數(shù)中小企業(yè)仍未能轉(zhuǎn)變觀念,發(fā)展自身的戰(zhàn)略管理。
2.戰(zhàn)略管理缺乏有效實(shí)施方案。中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理更多的是設(shè)定遠(yuǎn)期目標(biāo),而忽視了對中小型企業(yè)來說更重要的反而是具體實(shí)施的步驟,這使得中小企業(yè)空有目標(biāo)卻不知道如何朝這個方向努力,這使得企業(yè)戰(zhàn)略管理流于形式。
3.戰(zhàn)略管理模式單一。中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理更多的是對大型企業(yè)或成功企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的模仿,這本來無可厚非,但單純的生搬硬套就導(dǎo)致了戰(zhàn)略管理形式的呆板、不切實(shí)際,從而忽略了中小企業(yè)獨(dú)有的特點(diǎn),沒有形成自身發(fā)展所需的核心競爭力。
二、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問題。
近年來,中小企業(yè)興衰更替加快,在某種程度上與這些企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略管理的失誤有關(guān)。具體來講,中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.中小企業(yè)管理者缺乏戰(zhàn)略管理意識。我國大多數(shù)中小企業(yè)管理者缺乏戰(zhàn)略管理意識,在經(jīng)營活動中缺乏戰(zhàn)略眼光。許多中小企業(yè)的管理者整天忙于事務(wù)性繁瑣的管理工作,缺乏對企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、市場定位等大政方針的地考慮,認(rèn)為發(fā)展戰(zhàn)略是可有可無的東西,是大企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮的東西,是玩虛的。自己是小企業(yè)什么賺錢就干什么,正是這種意識,一些中小企業(yè)葬送了自己發(fā)展前程。
2.中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定的盲目性。我國中小企業(yè)的管理者在制定發(fā)展戰(zhàn)略時過分相信自己的所謂經(jīng)驗(yàn)決策,在制定發(fā)展戰(zhàn)略時,經(jīng)常忽視對企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的分析,造成企業(yè)發(fā)展過程中“處處開花”,造成企業(yè)資源配置分散,看似在不同的行業(yè)追逐合理的利潤、分散風(fēng)險,實(shí)際上卻由于對新進(jìn)入行業(yè)缺乏了解,未能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),甚至產(chǎn)生虧損,這種忽視了企業(yè)內(nèi)部條件的變化和外界環(huán)境的變化而盲目制定中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的行為,給企業(yè)帶來了滅頂之災(zāi)。
3.未能抓住最佳時機(jī)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略并不是一成不變的,而是隨著企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)部、外部環(huán)境的急劇變化而變化的。企業(yè)內(nèi)部、外部環(huán)境發(fā)生劇變后,企業(yè)必須對自己的`發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行必要的調(diào)整,以適應(yīng)已經(jīng)發(fā)生了變化的環(huán)境要求。
4.忽視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施和控制企業(yè)。一旦制定發(fā)展戰(zhàn)略后,實(shí)施和控制是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要保證,戰(zhàn)略管理要求企業(yè)在制定戰(zhàn)略之后,必須形成戰(zhàn)略的實(shí)施機(jī)制和評價糾偏機(jī)制,提供組織保障和管理保障。我國有些中小企業(yè)雖然制定了正確的發(fā)展戰(zhàn)略、計劃、目標(biāo)等,但缺乏系統(tǒng)的實(shí)施戰(zhàn)略的保障機(jī)制,缺乏有效的實(shí)施機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)、管理機(jī)制和糾偏機(jī)制,對自己制定的發(fā)展戰(zhàn)略束之高閣、不執(zhí)行,直到企業(yè)經(jīng)營過程中出現(xiàn)問題,才反過來總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.加強(qiáng)對中小企業(yè)戰(zhàn)略管理重要性的認(rèn)識。戰(zhàn)略管理是市場經(jīng)濟(jì)條件下最重要的企業(yè)管理內(nèi)容,是企業(yè)發(fā)展的綱領(lǐng)。沒有戰(zhàn)略作導(dǎo)向,企業(yè)的各項(xiàng)活動就迷失了方向。中小企業(yè)的經(jīng)營管理層必須高度重視這項(xiàng)工作,把戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略管理擺上重要位置,作為提升企業(yè)核心能力的一件大事來抓。
2.朋確企業(yè)戰(zhàn)略管理重點(diǎn)。明確戰(zhàn)略重點(diǎn),選擇自己正確的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域是我國任何企業(yè)都必須高度重視的大問題。要做好此工作,首先,中小企業(yè)要認(rèn)真分析所處的外部環(huán)境,在復(fù)雜多變的外部環(huán)境中捕捉機(jī)遇;其次,要全面分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢;最后,在把握企業(yè)外部機(jī)遇和內(nèi)部優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)。
3.創(chuàng)新企業(yè)戰(zhàn)略管理,打造個性化的競爭戰(zhàn)略每個企業(yè)都有自身的特點(diǎn)。隨著外部條件的變化,競爭戰(zhàn)略表現(xiàn)出各種形態(tài);隨著競爭的加劇,企業(yè)競爭成敗的關(guān)鍵影響因素也由單一性向綜合性發(fā)展,企業(yè)之間競爭的層次也由原來的產(chǎn)品競爭、價格競爭、營銷競爭等向經(jīng)營戰(zhàn)略的競爭提升。因人而異、因地制宜、因時制宜。采用靈活有效的競爭戰(zhàn)略是企業(yè)成功的關(guān)鍵。企業(yè)發(fā)展的生命周期包括初創(chuàng)、成長、成熟、衰退的過程,具有規(guī)律性。每個階段各有特點(diǎn)。
4.明確戰(zhàn)略目標(biāo)。制定具體的戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略觀念是經(jīng)營思想的核心,樹立戰(zhàn)略觀念,要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在經(jīng)營管理中,胸懷全局、高瞻遠(yuǎn)矚,正確處理企業(yè)與國家、企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系,遵紀(jì)守法,確保企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。同時一個企業(yè),必須制定一個明確的長遠(yuǎn)奮斗目標(biāo)。促使企業(yè)員工凝聚全部力量。眾志成城,向一個方向共同努力。戰(zhàn)略目標(biāo)是一個長遠(yuǎn)的目標(biāo),其實(shí)現(xiàn)一般需經(jīng)過一個漫長而艱苦的奮斗過程。所謂戰(zhàn)略規(guī)劃,就是要將這個奮斗過程予以規(guī)劃,以期充分調(diào)動企業(yè)資源,沿著既定方向前進(jìn),盡快實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
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競爭戰(zhàn)略報告分析篇十
學(xué)
繼
續(xù)
在教。
育
學(xué)
院
學(xué)
生
畢
業(yè)
論
文
級
商務(wù)管理。
專業(yè)。
學(xué)生姓名。
李
海
昊
論文完成日期:二0一0年十二月二十八日
一、前言。
20世紀(jì)末我國已經(jīng)擺脫了短缺經(jīng)濟(jì),但產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的木合理性卻日益明顯,一般產(chǎn)品生產(chǎn)能力嚴(yán)重過剩,高新產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)嚴(yán)重缺乏,產(chǎn)業(yè)升級和產(chǎn)品升級換代緩慢,大多數(shù)產(chǎn)品缺乏市場競爭能力,企業(yè)開展嚴(yán)重受挫。為面對知識經(jīng)濟(jì)、全球經(jīng)濟(jì)一體化以及“入世〞后的各種挑戰(zhàn),使國有企業(yè)盡快擺脫困境,我國正進(jìn)行“以開展為主題〞的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,企業(yè)將面臨一系列的重組和變革,規(guī)模化、專業(yè)協(xié)作化將是企業(yè)開展的方向。面對國際和國內(nèi)未來的開展趨勢,企業(yè)如何創(chuàng)造競爭優(yōu)勢?如何提高競爭能力?——這將是我國企業(yè)〔尤其是國有企業(yè)〕普遍面臨的抉擇。
二、國有企業(yè)戰(zhàn)略選擇與規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
美國著名戰(zhàn)略管理學(xué)者邁克爾·波特在著名論著?競爭優(yōu)勢?和?競爭戰(zhàn)略?中就企業(yè)競爭優(yōu)勢、競爭戰(zhàn)略等相關(guān)問題作出精辟的論述,他認(rèn)為:競爭戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)就是將一個企業(yè)與其環(huán)境建立關(guān)系,其關(guān)鍵在于企業(yè)對外部的應(yīng)變能力。戰(zhàn)略選擇的意圖是針對行業(yè)的各種競爭力的影響,在一個行業(yè)里尋求長期的、有利的競爭地位和競爭優(yōu)勢。取得競爭優(yōu)勢的根本競爭戰(zhàn)略可以概括為本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。在企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐中,競爭戰(zhàn)略很少有單一的本錢領(lǐng)先或差異化形式。企業(yè)競爭戰(zhàn)略通常采取以本錢領(lǐng)先為主,兼以差異化戰(zhàn)略;或者以差異化為主,兼以本錢領(lǐng)先。當(dāng)然企業(yè)的競爭戰(zhàn)略不同,取得競爭優(yōu)勢的途徑也不相同。就我國實(shí)際情況而言,大多數(shù)國有企業(yè)采取的戰(zhàn)略對策是:一方面,通過加大技術(shù)創(chuàng)新、提高技術(shù)水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量,以增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭能力。另一方面,通過企業(yè)的戰(zhàn)略重組和資本經(jīng)營的方式,實(shí)現(xiàn)其規(guī)模的擴(kuò)張,到達(dá)行業(yè)內(nèi)資源的優(yōu)化配置,以提高市場的競爭能力。本文主要討論戰(zhàn)略重組和資本經(jīng)營過程中的規(guī)模擴(kuò)張問題。
〔一〕產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
我國國有企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)以中小企業(yè)為主〔據(jù)統(tǒng)計中小企業(yè)占企業(yè)總數(shù)90%〕,這種以中小企業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)面對未來劇烈的市場競爭,存在諸多的不適應(yīng)。主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1.產(chǎn)業(yè)集中度低,規(guī)模效益差是我國經(jīng)濟(jì)的一個突出問題。
我國不少工業(yè)產(chǎn)品總產(chǎn)量名列世界前茅,這說明我國產(chǎn)業(yè)具有相當(dāng)?shù)纳a(chǎn)總規(guī)模。但由于產(chǎn)業(yè)集中度低,產(chǎn)業(yè)組織過于分散,企業(yè)規(guī)模偏小,尤其是缺乏實(shí)力雄厚、競爭力強(qiáng)的超大型企業(yè),這一點(diǎn)從我國最大企業(yè)與世界最大企業(yè)相比就可以得到證明。造成產(chǎn)業(yè)集中度低的主要原因是:長期以來我國形成的投資體制和分配體制,使國有企業(yè)創(chuàng)造利潤的絕大多數(shù)被國家抽走,而國家對企業(yè)資金注入極少,銀行融資有限,又缺乏直接融資渠道,企業(yè)規(guī)模偏小;我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中,追求“大而全〞、“小而全〞,重復(fù)建設(shè)和重復(fù)投資,也造成企業(yè)規(guī)模偏小。企業(yè)規(guī)模偏小導(dǎo)致了資源的嚴(yán)重浪費(fèi)和規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。
由于經(jīng)濟(jì)體制上的“條塊分割〞,造成產(chǎn)業(yè)同構(gòu)。重復(fù)建設(shè),產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)規(guī)模超過市場的需求規(guī)模;同時由于政府的作用,使得產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙比擬低,而退出障礙比擬高,造成產(chǎn)業(yè)供應(yīng)規(guī)模膨脹。我國市場機(jī)制還存在很多缺陷,尚未形成標(biāo)準(zhǔn)的市場競爭規(guī)那么,致使規(guī)模偏小、布局分散的眾多小企業(yè),在國內(nèi)市場上展開無序的競爭,經(jīng)常使用不公平和不正當(dāng)?shù)母偁幨侄蝸碇\取企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)利益,其結(jié)果是全行業(yè)利潤水平下降,缺乏與國外競爭對手的競爭,也影響整個產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定開展。
由于追求產(chǎn)業(yè)規(guī)模,大量的重復(fù)建設(shè)和重復(fù)生產(chǎn),必然缺乏技術(shù)創(chuàng)新的意識,很多企業(yè)只是單純地以模仿創(chuàng)新為主,不愿花大精力進(jìn)行自主創(chuàng)新。正是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新投入不夠,企業(yè)產(chǎn)品升級換代緩慢,企業(yè)開展缺乏后勁,很難與興旺國家相競爭,在國際市場的競爭處于劣勢地位。在產(chǎn)業(yè)規(guī)模膨脹,而需求缺乏的情況下,也導(dǎo)致了很多企業(yè)經(jīng)營難以維持,甚至出現(xiàn)一批企業(yè)破產(chǎn)倒閉。
〔二〕國有企業(yè)戰(zhàn)略重組與規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
由于我國產(chǎn)業(yè)布局的不合理而帶來的產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不經(jīng)濟(jì)和組織結(jié)構(gòu)的不合理,如果想仍在原有的格局下搞好國有經(jīng)濟(jì),是很難取得實(shí)質(zhì)性突破和取得較好的成效的,因此改變國有企業(yè)現(xiàn)有狀況,必須對整個國有經(jīng)濟(jì)實(shí)施戰(zhàn)略性改組。一方面可以到達(dá)調(diào)整國有經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)的目的,另一方面在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)重組,調(diào)整集團(tuán)內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu),進(jìn)而促進(jìn)功能優(yōu)化,從而實(shí)現(xiàn)從整體上搞活國有經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)。因此,我們把國有企業(yè)戰(zhàn)略重組作為國有大中型企業(yè)的總體戰(zhàn)略選擇,而把實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)作為國有企業(yè)戰(zhàn)略重組主要任務(wù)之一。
從微觀層面,規(guī)模經(jīng)濟(jì)對企業(yè)生存和開展是至關(guān)重要的。在目前產(chǎn)業(yè)供應(yīng)規(guī)模偏大,而企業(yè)在資本投入、技術(shù)投入、人力投入、市場容量等各種資源有限,企業(yè)不可能通過自己的實(shí)力來擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。通過國有企業(yè)戰(zhàn)略重組而表達(dá)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的意義就在于:l〕規(guī)模經(jīng)濟(jì)有利于提高企業(yè)的市場份額,具有增強(qiáng)企業(yè)對市場的支配能力。2〕規(guī)模經(jīng)濟(jì)有利于有效利用、組合社會各種資源,發(fā)揮各自資源的使用優(yōu)勢,有利于提高企業(yè)生產(chǎn)效率,也有利于降低本錢,增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力?!@也是國有企業(yè)戰(zhàn)略改組的目的所在。
從中觀層面,產(chǎn)業(yè)中有規(guī)模經(jīng)濟(jì)企業(yè)的存在,能夠增強(qiáng)企業(yè)整合幣場的能力,減少產(chǎn)業(yè)內(nèi)過度競爭,減少由于資源過度使用而造成資源浪費(fèi)。而企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),在一定程度上取決于產(chǎn)業(yè)供應(yīng)規(guī)模是否與市場規(guī)模相適應(yīng),市場規(guī)模大而產(chǎn)業(yè)供應(yīng)規(guī)模小,或者市場規(guī)模小而產(chǎn)業(yè)供應(yīng)規(guī)模大,都不利于行業(yè)內(nèi)企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。產(chǎn)業(yè)內(nèi)存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)的企業(yè),容易對產(chǎn)量、價格等達(dá)成協(xié)議,對市場具有較強(qiáng)的支配能力,易于形成本錢優(yōu)勢,有利于阻止新的競爭對手進(jìn)入,特別是境外競爭對手的介入。實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),有利于我國從根本上改變主要產(chǎn)業(yè)重復(fù)建設(shè)和重復(fù)生產(chǎn),以及由此造成的過度競爭狀況,有利于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和行業(yè)的資源配置。
從宏觀層面,企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)有利于增強(qiáng)企業(yè)。行業(yè)的市場競爭能力,從而提高國家的國際競爭能力。國際競爭也是不同國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競爭,表現(xiàn)為不同國家同類行業(yè)企業(yè)之間的競爭。我國要想進(jìn)入世界強(qiáng)國之林,就必須開展經(jīng)濟(jì),提高自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,不僅要走向國際市場,而且要在國際經(jīng)濟(jì)舞臺占有一定的地位,尤其是在參加wto后,要迎接“競爭國際化〞挑戰(zhàn),更需要樹立有強(qiáng)大實(shí)力和競爭能力的世界級的企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)。
〔三〕資本運(yùn)營與規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
資本經(jīng)營是國有企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略性重組的一種有效形式,也是國有企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇的有效形式。資本經(jīng)營有多種含義,這里所指的資本經(jīng)營是企業(yè)本身或者其局部資產(chǎn)作為一種“商品〞在資本市場上進(jìn)行買賣的活動,包括投資銀行的籌劃、融資,企業(yè)的兼并、收購,產(chǎn)權(quán)在不同經(jīng)濟(jì)主體之間的流動等一系列的活動。資本經(jīng)營是由市場配置資源的原那么決定的,由市場配置資源就是要求各生產(chǎn)要素在國民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)和企業(yè)之間進(jìn)行流動,從而達(dá)成資源有效配置的動態(tài)優(yōu)化。資本經(jīng)營作為競爭戰(zhàn)略實(shí)施的有效途徑,其意義在于:
國有企業(yè)開展過程的問題之一就是規(guī)模過小,而解決問題的方法就是使優(yōu)勢企業(yè)進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張。企業(yè)擴(kuò)張離不開資本,如果完全依靠企業(yè)自身的積累進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張,一來是由于我國長期以來分配體制以及近年來經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,企業(yè)自身的積累極為有限,要想通過這種方法進(jìn)行擴(kuò)張是非常困難的。二來是全世界大集團(tuán)都不是通過自身積累來進(jìn)行擴(kuò)張的。目前國有企業(yè)負(fù)債普遍偏高,通過銀行的借貸資金來進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張也是不可能的。因此解決問題的方法應(yīng)是推動大中型企業(yè)的資本經(jīng)營,通過重組別的企業(yè)來擴(kuò)大規(guī)模,實(shí)現(xiàn)低本錢的擴(kuò)張。
通過資本經(jīng)營的方式,重新構(gòu)建企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)或所有權(quán)結(jié)構(gòu),盤活企業(yè)存量資本,以彌補(bǔ)增量資本的缺乏。實(shí)際上就是通過資本經(jīng)營的方式籌集擴(kuò)張所需的資金,以重組存量而推進(jìn)增量的擴(kuò)張。比方可以通過出售企業(yè)現(xiàn)有的局部產(chǎn)權(quán),所集資金可以進(jìn)行新建規(guī)模的擴(kuò)充或者收購其它企業(yè),也可以利用企業(yè)現(xiàn)有資本優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢以及市場優(yōu)勢對其它企業(yè)實(shí)施購置、兼并等資本經(jīng)營活動。
2.從中觀〔產(chǎn)業(yè)〕層面,通過資本經(jīng)營可以調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)業(yè)整體效應(yīng)。
從我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)看,因?yàn)槲覈髽I(yè)的組織結(jié)構(gòu)是以中小企業(yè)為主,大企業(yè)只占全國企業(yè)總數(shù)的0.5%,而且大企業(yè)的規(guī)模也偏小。由于我國知名企業(yè)集團(tuán)規(guī)模太小、產(chǎn)品單一,一旦中國進(jìn)入世貿(mào)組織,便無法同世界大企業(yè)相抗衡。解決這一問題,最好的途徑就是依靠推進(jìn)資本經(jīng)營,通過資產(chǎn)重組的方式,把以中小企業(yè)為主的組織結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變?yōu)橐源笃髽I(yè)為龍頭的組織結(jié)構(gòu)。
通過資本經(jīng)營優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),改變過去企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,促進(jìn)龍頭企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化組合;擴(kuò)大龍頭企業(yè)的規(guī)模,提高市場占有份額,擴(kuò)大市場的影響力;促進(jìn)不同優(yōu)勢企業(yè)〔尤其是技術(shù)優(yōu)勢。產(chǎn)品優(yōu)勢和市場優(yōu)勢企業(yè)〕之間的互補(bǔ),使重組后的企業(yè)既有市場,又有領(lǐng)先技術(shù)和開展后勁,提高規(guī)模效應(yīng),以增強(qiáng)技術(shù)開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,逐步培養(yǎng)企業(yè)的專利技術(shù)和專利產(chǎn)品,帶動產(chǎn)業(yè)整體技術(shù)水平提高,推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。
總之,通過資本經(jīng)營的形式,推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,使以大企業(yè)為龍頭的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有充分的實(shí)力和靈活可變的應(yīng)變能力面對劇烈的市場競爭“尤其是面對“入世〞后的劇烈競爭〕。
3.從宏觀層面,通過資本經(jīng)營可以使社會資源得到有效配置,促進(jìn)存量資本的流動,實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的優(yōu)勢互補(bǔ)與地區(qū)之間的投資合理化同時還可以促進(jìn)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的合理化,推動現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,以使經(jīng)濟(jì)改革的全面推進(jìn)和進(jìn)一步深化。
通過資本經(jīng)營,使一元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣漠a(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),有利于推進(jìn)政企分開,減少政府對企業(yè)的行政干預(yù),以有利于形成有效的治理機(jī)制,保證國有資產(chǎn)的保值增值,促進(jìn)國有經(jīng)濟(jì)改革的深化。通過資本經(jīng)營,促進(jìn)存量資本在木同企業(yè)及不同所有制企業(yè)間、不同行業(yè)間、以及不同地區(qū)間的流動,使龍頭企業(yè)的增量資本得以擴(kuò)充,也促使企業(yè)資源在市場機(jī)制作用下以資本經(jīng)營的形式,通過流動不斷到達(dá)優(yōu)化配置,最終實(shí)現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)的平衡和協(xié)調(diào)開展。
三、資本經(jīng)營與實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的幾點(diǎn)思考。
〔一〕規(guī)模經(jīng)濟(jì)的評價標(biāo)準(zhǔn)。
1.規(guī)模經(jīng)濟(jì)分析的前提。
西方經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的定量分析主要是針對某特定商品,以單一工廠制企業(yè)為前提進(jìn)行研究的。而現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中,通過資本經(jīng)營重組的企業(yè)包括同類〔產(chǎn)品同類〕、相關(guān)〔產(chǎn)品之間是相關(guān)的〕以及不相關(guān)〔產(chǎn)品之間不相關(guān)〕多個工廠組合的一體化企業(yè),或多個企業(yè)組合的企業(yè)集團(tuán)。因此,在一個現(xiàn)實(shí)的企業(yè)戰(zhàn)略下來研究規(guī)模經(jīng)濟(jì)定量分析,確實(shí)有一定的難度。
西方經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于規(guī)模經(jīng)濟(jì)問題的另一個前提就是所有要素按相同比例增長,所表達(dá)的要素增加的倍數(shù)與產(chǎn)出增加的倍數(shù)的比例關(guān)系。當(dāng)產(chǎn)出增加的倍數(shù)大于要素增加的倍數(shù),生產(chǎn)效率是增加的。也就是各種要素的投入要遵從生產(chǎn)經(jīng)營的活動規(guī)律,即遵從比例性和協(xié)調(diào)性。而在資本經(jīng)營過程中,很難做到絕對意義上的比例性和協(xié)調(diào)性。
2.規(guī)模經(jīng)濟(jì)分析的評價標(biāo)準(zhǔn)。
西方經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的標(biāo)準(zhǔn):隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,會帶來生產(chǎn)效率和收益的提高。生產(chǎn)效率可以表示為產(chǎn)量增加的倍數(shù)與要素投入增加的倍數(shù)的比值,即改變前后產(chǎn)量的比值。實(shí)際上,生產(chǎn)效率也是較難確定的,企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)中產(chǎn)品大多相似或不相似,產(chǎn)品產(chǎn)量不具有可比性,自然也不能簡單相加,這使從數(shù)量上來確定規(guī)模經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)變得比擬困難,而使從技術(shù)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)驗(yàn)估計規(guī)模經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)變得越來越重要。
3.規(guī)模經(jīng)濟(jì)分析的評價指標(biāo)。
規(guī)模經(jīng)濟(jì)不僅是企業(yè)資本經(jīng)營所要到達(dá)的目標(biāo),也是行業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和行業(yè)開展,乃至整個社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)開展的一個目標(biāo)。因此,我們在規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效果時,應(yīng)從企業(yè)的微觀標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)的中觀標(biāo)準(zhǔn)和宏觀的社會經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價,其中主要是企業(yè)的評價標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)評價標(biāo)準(zhǔn)。從企業(yè)方面,其評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括:資產(chǎn)報酬率、資本本錢、生產(chǎn)本錢、市場占有率等指標(biāo);從行業(yè)方面,其評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括:行業(yè)集中度〔行業(yè)中大中型企業(yè)的數(shù)量、資產(chǎn)總額、在世界同行業(yè)的排名〕、新產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新在同行業(yè)的領(lǐng)先程度、大中型企業(yè)在國內(nèi)、國際市場的占有率等。
這些指標(biāo)中,有些指標(biāo)是可以量化的,而有些指標(biāo)是很難量化的,這就需要在合理的指標(biāo)體系下,運(yùn)用技術(shù)經(jīng)濟(jì)的評價方法進(jìn)行評價,比方要素變化過程中實(shí)際上由于技術(shù)進(jìn)步因素的作用,使各種要素的構(gòu)成關(guān)系發(fā)生變化〔即要素的比例性和協(xié)調(diào)性發(fā)生變化〕,也可能因外部環(huán)境使各種現(xiàn)實(shí)因素發(fā)生變化,如要素價格、稅收等因素。因此在采用規(guī)模的比擬分析時,應(yīng)該剔除相關(guān)因素的干擾和影響。
〔二〕規(guī)模經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)中的幾種關(guān)系。
資本經(jīng)營對我國企業(yè)的競爭戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮著重要的作用,但我們也應(yīng)認(rèn)識到,我國企業(yè)在以資本經(jīng)營的形式實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)競爭優(yōu)勢上還存在一些問題,主要表達(dá)在以下方面:
1.實(shí)務(wù)資本與人力資本的構(gòu)成關(guān)系。
我國經(jīng)濟(jì)已從粗放型增長方式向集約型增長方式轉(zhuǎn)變,集約經(jīng)營實(shí)際上就是以效率為中心的經(jīng)營思想,而這正是規(guī)模經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)的前提。資本經(jīng)營中,對資源有效配置和有效利用應(yīng)表達(dá)集約經(jīng)營的思想。
在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的生產(chǎn)函數(shù)中,技術(shù)一定情況下的最大產(chǎn)出量不僅取決于資本、勞動投入的數(shù)量,而且取決于資本之間、勞動之間和資本與勞動之間的結(jié)構(gòu)和比例關(guān)系,這里的資本是指實(shí)物資本〔或稱資本品或投資品,可以表現(xiàn)為實(shí)物形態(tài)或貨幣形態(tài)〕。在現(xiàn)實(shí)中,通常所說的資本是由實(shí)物資本和人力資本構(gòu)成,因?yàn)槿耸瞧髽I(yè)中最活潑的因素,尤其在知識經(jīng)濟(jì)的時代,人的因素是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的決定因素。因此,企業(yè)的戰(zhàn)略重組不僅是實(shí)物資產(chǎn)的重組,也是人力資源的重組,而且還應(yīng)該是實(shí)物資產(chǎn)與人力資源的重組。這樣才能保證規(guī)模擴(kuò)張中資產(chǎn)與資產(chǎn)、人員與人員、資產(chǎn)與人員的比例性、協(xié)調(diào)性,如在企業(yè)購并中,往往重視土地、廠房、機(jī)器、專利等實(shí)物資本,而無視實(shí)物資本與人力資本的結(jié)構(gòu)關(guān)系,如優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)的投入,人員在職培訓(xùn)的投入,勞動人事改革本錢和時機(jī)投入等。實(shí)物資本與人力資本比例失調(diào),會影響企業(yè)的創(chuàng)新能力、影響企業(yè)文化和精神,最終影響企業(yè)的開展后勁。人力資本決定實(shí)物資本是否發(fā)揮其應(yīng)有作用,影響企業(yè)的未來收益,自然影響到企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)。
2.有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)的構(gòu)成關(guān)系。
資本經(jīng)營是對企業(yè)資產(chǎn)的重組,其中應(yīng)該包括有形資產(chǎn)與有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)以及有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)的重組。有形資產(chǎn)是指企業(yè)長期發(fā)揮作用且具有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn),無形資產(chǎn)是指企業(yè)長期發(fā)揮作用而沒有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn)。無形資產(chǎn)中的商譽(yù)包含著企業(yè)家及企業(yè)員工的創(chuàng)造力、企業(yè)文化和企業(yè)精神的凝結(jié)、企業(yè)品牌和形象在過去和現(xiàn)在給企業(yè)帶來的高于正常投資報酬的價值,或未來可能給企業(yè)帶來開展的潛力或未來會給企業(yè)帶來高于正常情況下的投資報酬。有效的資本經(jīng)營,應(yīng)該能夠表達(dá)市場機(jī)制對企業(yè)乃至社會資源配置的根本要求,其無形資產(chǎn)在資本經(jīng)營中起的作用是有利于有形資產(chǎn)發(fā)揮更大的效率,形成規(guī)模效應(yīng),并使重組后的生產(chǎn)效率大于單個企業(yè)生產(chǎn)效率的總和。
然而在實(shí)際的企業(yè)購并中,企業(yè)比擬重視被購置方或被兼并方的有形資產(chǎn),而對無形資產(chǎn)以及與有形資產(chǎn)有效組合不夠重視,特別是重組后企業(yè)整體的無形資產(chǎn)重組、無形資產(chǎn)與有形資產(chǎn)的重組重視不夠,比方對于重組的企業(yè),如何重塑企業(yè)形象。如何重組企業(yè)品牌,以真正發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢,表達(dá)規(guī)模經(jīng)濟(jì);如何融合重組各方的企業(yè)文化和企業(yè)精神,使重組后企業(yè)的管理模式和經(jīng)營運(yùn)行機(jī)制盡快融合,能夠表達(dá)較高的生產(chǎn)效率的管理效率,以更好地發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)的作用,這些方面都缺乏分析和研究,并形成一套行之有效的實(shí)施方案,也影響了資本經(jīng)營的效果,影響規(guī)模經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)。
3.市場行為與政府行為的關(guān)系。
政府和企業(yè)角色與功能問題一直是我國經(jīng)濟(jì)體制改革的關(guān)鍵性問題之一。在資本經(jīng)營〔如企業(yè)購并〕過程中,兩者的關(guān)系和作用主要表現(xiàn)為企業(yè)重組主體是企業(yè)還是政府?作為國有資產(chǎn)所有者的政府,在企業(yè)資本經(jīng)營行為,因此,它必須遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,從這個意義上說,企業(yè)的戰(zhàn)略重組應(yīng)該使企業(yè)為主體。但在我國現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)體制下,政府在企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為中仍然起著重要的作用,政府作為國有資產(chǎn)的所有者,理應(yīng)對國有資產(chǎn)行使決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)。問題的關(guān)鍵是政府行使所有者的權(quán)利,應(yīng)該對國有資產(chǎn)保值增值負(fù)責(zé),如果行使政府管理者的權(quán)利,那么對包括企業(yè)在內(nèi)的社會利益負(fù)責(zé),政府的作用在于:政府推動企業(yè)重組是為了解決因舊經(jīng)濟(jì)體制產(chǎn)生的“條塊分割〞,可以促進(jìn)跨地區(qū)、跨行業(yè)的重組;加快配套改革和配套設(shè)施的建設(shè),協(xié)調(diào)企業(yè)與各方面的關(guān)系;政府應(yīng)站在全局的角度來指導(dǎo)企業(yè)的行為,防止企業(yè)行為的盲目性。然而在現(xiàn)行企業(yè)制度下,政府的職能未能完全轉(zhuǎn)變,政府對企業(yè)的行政干預(yù)仍然存在,作為各級政府代言人的管理者的知識能力和主觀意識、個人偏向?qū)Y本經(jīng)營的效果起著更大的作用,在對管理者鼓勵和約束監(jiān)督機(jī)制不完善的情況,也必然會對企業(yè)重組帶來不利的影響。因此,為保證企業(yè)重組的成功,應(yīng)該明確政府和企業(yè)的責(zé)任和作用,處理好政府和企業(yè)之間的關(guān)系,既不能拉郎配,也不能撒手不管,保證政府在資本經(jīng)營中指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用,使資源得到更好的配置,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略重組的目標(biāo)——規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
四、結(jié)束語。
綜上所述,企業(yè)戰(zhàn)略重組中的規(guī)模經(jīng)濟(jì)是我國經(jīng)濟(jì)改革中一個現(xiàn)實(shí)問題,也是經(jīng)濟(jì)學(xué)中一項(xiàng)重要研究內(nèi)容。戰(zhàn)略重組中的規(guī)模經(jīng)濟(jì)是市場經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物,因此企業(yè)戰(zhàn)略重組必須遵從市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律,符合市場機(jī)制對企業(yè)資源乃至社會資源最正確配置的規(guī)那么,這樣才能實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略重組的最終目標(biāo)。
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競爭戰(zhàn)略報告分析篇十一
近來,“手機(jī)定位”這個關(guān)鍵詞越來越多地出現(xiàn)在我們的生活中。幾天前,全球知名的sirf公司宣稱,“5年內(nèi)大多數(shù)手機(jī)將裝上全球定位芯片。在未來5年內(nèi),它將成為大多數(shù)手機(jī)一個必備的原件,除了那些非常低端的,只能用來語音通話的手機(jī)之外?!苯衲昴瓿酰袊苿記Q定在北京、天津、遼寧、湖北四個省市進(jìn)行“手機(jī)地圖”業(yè)務(wù)的試點(diǎn)運(yùn)行。
現(xiàn)在在美國和亞洲等通訊市場,許多手機(jī)都正在配備gps定位器,因?yàn)樗鼈兛梢詾榇_定一個人的位置帶來方便。除了手機(jī)產(chǎn)業(yè)需求不斷增長之外,gps也將被使用在汽車甚至消費(fèi)電子產(chǎn)品中。整個市場的潛在需求非常巨大,在中國將存在更大的潛在市場。
如今手機(jī)市場競爭激烈,產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,這也是導(dǎo)致競爭不斷升級的原因。以中國手機(jī)市場為例,目前市場上總共有600多款產(chǎn)品,其中大部分型號的產(chǎn)品配置雷同、應(yīng)用功能類似。只有出現(xiàn)新的殺手級應(yīng)用,才能為整個市場帶來新的活力。在短信、彩鈴等業(yè)務(wù)趨于飽和的狀態(tài)下,手機(jī)定位被視為無線增值新業(yè)務(wù)的重要突破口。
隨著社會的不斷發(fā)展,人們的活動范圍越來越大,而且越來越不確定。這種移動性和不確定性給手機(jī)定位業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來了無限商機(jī)。手機(jī)定位被業(yè)界認(rèn)為是移動增值業(yè)務(wù)中具有廣闊應(yīng)用前景的新增長點(diǎn)。近幾年來,手機(jī)定位在日本、韓國得到日益廣泛的應(yīng)用。在國內(nèi),中國移動和中國聯(lián)通對手機(jī)定位業(yè)務(wù)也十分重視,相繼推出了手機(jī)定位業(yè)務(wù)。
這套手機(jī)定位軟件主要由gis瀏覽器、引擎和電子地圖三部分組成?,F(xiàn)階段,我國可選擇的試用服務(wù)包括“我在哪里”、“城市搜索”、“行車探路”、“你在哪里”、“城市熱點(diǎn)”、“特約商戶”等。事實(shí)上,中國移動很早就對手機(jī)定位業(yè)務(wù)進(jìn)行了探索。早在2001年5月,北京移動就基于移動夢網(wǎng)推出位置服務(wù),隨后各省陸續(xù)推出。
中國聯(lián)通也早在2003年7月就推出了手機(jī)定位業(yè)務(wù),用戶在使用這項(xiàng)服務(wù)時,只要在手機(jī)上輸入出發(fā)地和目的地,就可以查到開車路線;如果用語音導(dǎo)航,還能得到實(shí)時提示,該項(xiàng)業(yè)務(wù)還能夠?qū)崿F(xiàn)5米到50米的連續(xù)、精確定位,并已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全國漫游。為了能實(shí)現(xiàn)這一系列的功能,聯(lián)通做了很多前期準(zhǔn)備工作。從2003年開始,歷時一年多針對定位模式的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,對全國4萬余個基站進(jìn)行了測試、改造、優(yōu)化和升級。目前,中國聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)能夠全部滿足手機(jī)導(dǎo)航的需求。
“國外手機(jī)定位已經(jīng)發(fā)展成熟,尤其是韓、日在手機(jī)定位上有很多成功經(jīng)驗(yàn),我們可以借鑒,縮小差距、彌補(bǔ)不足,使我國手機(jī)定位快速發(fā)展。產(chǎn)業(yè)合作將是手機(jī)定位發(fā)展及市場共贏發(fā)展的最快途徑?!毙畔a(chǎn)業(yè)部電信研究院通信研究專家王成虞表示。在目前國內(nèi)的移動位置服務(wù)大環(huán)境下,手機(jī)定位的發(fā)展還處于成長階段,要想在短期內(nèi)獲得突破并不容易。
首先,我們應(yīng)該不斷進(jìn)行技術(shù)升級,提高定位精度。其次,聯(lián)合sp建立移動位置門戶,為用戶提供豐富的信息服務(wù)。為推動位置服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,韓國和日本的運(yùn)營商建立了門戶網(wǎng)站,吸引眾多sp,推出豐富的位置服務(wù)內(nèi)容。如nttdocomo推出的基于i-mode品牌的定位服務(wù)“iarea”,提供的內(nèi)容包括wni氣象信息、imapfan電子地圖、美食家、atis交通信息、zenrin攜帶式地圖以及住宿信息6項(xiàng)服務(wù);kddi推出的定位業(yè)務(wù)已達(dá)100多種,如電子地圖、餐館指南、火車時刻表、城市指南、天氣和緊急信息等。最后,應(yīng)注重與終端的配合。日本kddi很好地團(tuán)結(jié)了終端制造商,甚至芯片制造商,為位置服務(wù)提供了豐富的終端選擇。截至去年6月,在kddi發(fā)售的所有手機(jī)中,就有高達(dá)70%的手機(jī)支持gpsone移動定位技術(shù),而且價格普遍在200美元以內(nèi)。
總之,手機(jī)定位產(chǎn)業(yè)鏈由移動運(yùn)營商、系統(tǒng)設(shè)備提供商、終端廠商、gis開發(fā)商、應(yīng)用提供商、中間件提供商等多個環(huán)節(jié)組成。而且,手機(jī)定位綜合運(yùn)用了移動通信、衛(wèi)星導(dǎo)航、互聯(lián)網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)、綜合信息服務(wù)等多方面的技術(shù)和應(yīng)用,是多個產(chǎn)業(yè)、多項(xiàng)技術(shù)融合的產(chǎn)物。在移動定位產(chǎn)業(yè)合作中,運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)解決好各環(huán)節(jié)的利益分配問題,確保產(chǎn)業(yè)各方在合作中獲得共贏。
策略:。
無論全球還是中國,諾基亞仍是2007年手機(jī)市場最大的贏家。2007年,諾基亞在全球銷售了4.37億部手機(jī),銷售額為510億歐元,利潤率15.6%,市場份額從去年的約34%上升到40%。與競爭對手相比,2007年三星電子銷售1.61億部手機(jī),銷售額約221億美元;摩托羅拉手機(jī)全年銷量為1.59億部,銷售額為190億美元,虧損3.88億美元;索尼愛立信銷售1億部;lg電子銷售0.8億部。2007年,諾基亞在中國地區(qū)(含香港和臺灣)手機(jī)銷量達(dá)7070萬部,年增長率為38.6%。2007年,諾基亞在中國市場的銷售和出口總額超過120億歐元,其中,銷售額達(dá)64億歐元(包括2007年4月1日成立的諾基亞西門子通信公司的收入和此前諾基亞網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)集團(tuán)的收入);出口額達(dá)62億歐元,較2006年增長30%。諾基亞已連續(xù)4年居中國市場份額第一,中國成為諾基亞全球最大的單一市場,銷售額占諾基亞全球的13%,員工數(shù)占諾基亞全球的12%。
諾基亞的成功沒有秘訣,只是能夠“做好自己”。手機(jī)市場競爭趨于白熱化,眾多手機(jī)廠商處于困境,老牌勁旅摩托羅拉業(yè)務(wù)虧損,而諾基亞卻仍然保持強(qiáng)勁的增長勢頭。常勝將軍表面看沒有什么突破性的創(chuàng)新,像當(dāng)年摩托的v3或者今天蘋果的iphon只是始終如一地奉行“科技以人為本”的基本理念,堅持滿足客戶對于手機(jī)基本價值的訴求,扎扎實(shí)實(shí)做好產(chǎn)業(yè)鏈整合,做好研究、做好設(shè)計、做好產(chǎn)品、做好質(zhì)量、做好供應(yīng)鏈,做好渠道、做好品牌,這是諾基亞基業(yè)成功的根本,也是我們國內(nèi)眾多品牌手機(jī)要從諾基亞學(xué)習(xí)的精髓。中國手機(jī)企業(yè)困境在于其業(yè)務(wù)盈利能力降低,贏利空間大幅縮水。主要原因是產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)先天不足,忽視了手機(jī)的研發(fā)、設(shè)計、質(zhì)量等核心環(huán)節(jié)的建設(shè),上游利潤被芯片、手機(jī)設(shè)計、模具等企業(yè)控制,下游的利潤被渠道商剝奪。做低端,虧損;做高端,賣不出去;做大眾化的,競爭又太激烈。當(dāng)諾基亞高、中低手機(jī)檔手機(jī)全線覆蓋,當(dāng)黑手機(jī)以更新快、價格低的產(chǎn)品充斥市場時,中國的品牌手機(jī)企業(yè)只能在夾縫中求生存。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),提高盈利能力,不是一朝一息的事情,諾基亞在中國市場已經(jīng)耕耘二十幾年,而我們的企業(yè)呢?大多不超過十年,還因?yàn)楦鞣N短期利益的誘惑或者盲目的多元化,錯過了做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的黃金期。
諾基亞在手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈上控制整機(jī)和關(guān)鍵核心環(huán)節(jié)。諾基亞自己做研發(fā)、芯片研究、設(shè)計、生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、市場營銷與品牌;諾基亞不自己做操作系統(tǒng)軟件,但控股;諾基亞與手機(jī)芯片廠商和其他零部件廠商是供應(yīng)鏈合作關(guān)系,但控制基帶芯片的核心環(huán)節(jié);諾基亞外包制造環(huán)節(jié)給富士康、偉力創(chuàng)、比亞迪等企業(yè)。
諾基亞核心價值觀始終如一。諾基亞的核心價值觀,婦孺皆知,“科技以人為本”,二十幾年沒有變過。
司轉(zhuǎn)型的步伐。從一家占據(jù)全球市場份額第一的傳統(tǒng)通信手機(jī)公司,向以增值和服務(wù)為主的全新互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型。為配合此次轉(zhuǎn)型,諾基亞首先在公司組織架構(gòu)上做了全面調(diào)整,將原有五大事業(yè)部——移動電話事業(yè)部、多媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、企業(yè)解決方案事業(yè)部、客戶及市場運(yùn)營部,調(diào)整為終端部、服務(wù)與軟件部、市場運(yùn)營部3個部門,其中主要體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)增值部分的服務(wù)與軟件部門史無前例地被提升為一個獨(dú)立部門,并和終端部門成為并行重要的位置。
諾基亞的設(shè)計追求精益求精。諾基亞總部擁有設(shè)計部門,負(fù)責(zé)從概念化到產(chǎn)品開發(fā)各方面的設(shè)計工作,設(shè)計部有來自很多領(lǐng)域的人才,包括工業(yè)設(shè)計、用戶界面與交互作用設(shè)計、人機(jī)工程學(xué)、通訊設(shè)備設(shè)計、包裝設(shè)計、顏色與用料設(shè)計、傳感技術(shù)、消費(fèi)者透視以及設(shè)計管理等。諾基亞全球有6個設(shè)計中心,負(fù)責(zé)進(jìn)行5-10年產(chǎn)品的設(shè)計。諾基亞設(shè)計追求的是對品牌核心、恒久價值的訴求,不跟風(fēng),不落俗。諾基亞是始終把設(shè)計控制在自己手里,而我們國內(nèi)很多企業(yè)既無研發(fā)也無設(shè)計。
諾基亞的產(chǎn)品系列滿足不同客戶品味追求。諾基亞有四個產(chǎn)品類別,一是關(guān)于時尚類的live(“至尚”)產(chǎn)品;第二是connect(“樂享”)產(chǎn)品,即關(guān)于快樂分享,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的易用性,給你一攬子簡單實(shí)用而又剛好夠用的功能;第三個是achieve(“智成”)產(chǎn)品,通過這個智能手機(jī)取得事業(yè)上的成功,讓你的工作和生活更有效率。第四,多媒體事業(yè)部專注于一個叫explore(“前銳”)的產(chǎn)品系列。
諾基亞的星網(wǎng)工業(yè)園模式打造手機(jī)產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。星網(wǎng)工業(yè)園已形成了目前全球最完整、最具規(guī)模的手機(jī)產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系,諾基亞與星網(wǎng)工業(yè)園內(nèi)合作伙伴一起在北京打造了集研發(fā)、銷售、市場、服務(wù)、生產(chǎn)、物流和地區(qū)總部于一體,世界一流的通信產(chǎn)業(yè)基地。就近完成研發(fā)、設(shè)計、開模、采購零部件、產(chǎn)品組裝。諾基亞芯片供應(yīng)抓高端放中間。從手機(jī)通信芯片來說,需要基帶芯片、射頻發(fā)送芯片、射頻接收芯片與電源管理芯片等,芯片的集成是趨勢。諾基亞芬蘭總部調(diào)整芯片發(fā)展戰(zhàn)略,以前的模式是在手機(jī)通信芯片上多由諾基亞自行開發(fā)設(shè)計再交由德州儀器(ti)定制的模式,現(xiàn)在采取的是“在其芯片戰(zhàn)略中引入授權(quán)許可和芯片來源多樣化模式”,其主要精力放在通信芯片中最核心的基帶ip部分研發(fā)與授權(quán),并與4家芯片供應(yīng)商合作,德州儀器(ti)仍是涵蓋所有協(xié)議技術(shù)的供應(yīng)商,博通(broadcom)成為諾基亞edge技術(shù)的供應(yīng)商,英飛凌被指定為gsm技術(shù)的供應(yīng)商,意法半導(dǎo)體是諾基亞3g技術(shù)的供應(yīng)商。
諾基亞控制手機(jī)操作系統(tǒng)開發(fā)。諾基亞的智能手機(jī)采用symbian系統(tǒng),symbian是專門研發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)的一家獨(dú)立的盈利性合資公司,諾基亞既是symbian公司最大的股東,同時也是symbian公司的用戶。目前,symbian操作系統(tǒng)在手機(jī)市場上的占有率已達(dá)7%。
營平臺也是諾基亞重要渠道。
諾基亞向互聯(lián)網(wǎng)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。2008年,諾基亞將加快向互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型的步伐。在此進(jìn)程中,塑造全新的互聯(lián)網(wǎng)公司文化和互聯(lián)網(wǎng)公司價值觀是至關(guān)重要的一步,它有助于整合全體員工的力量、加速公司愿景的實(shí)現(xiàn)。諾基亞收購了數(shù)字媒體發(fā)行商loudeye、媒體共享站點(diǎn)gate5、數(shù)字地圖供應(yīng)商navteq等,推出了一個名為ovi互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)品牌,作為開啟互聯(lián)網(wǎng)的大門,它包括音樂商店、地圖和n-gage游戲,同時也是開啟網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的大門,用戶可由此從諾基亞手機(jī)或個人電腦直接接入互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容、社區(qū)和聯(lián)系人。
未來手機(jī)市場的競爭可能發(fā)生在諾基亞、微軟、谷歌、蘋果這些廠商之間,但諾基亞一貫的競爭戰(zhàn)略將使得諾基亞能夠一直笑傲江湖!
競爭戰(zhàn)略報告分析篇十二
分析下他們做的關(guān)鍵詞,這里關(guān)鍵詞是指有一定的百度指數(shù),篩選出你所關(guān)注或者想優(yōu)化的關(guān)鍵詞,冷門的關(guān)鍵詞就不需要費(fèi)太大的周折了.密度在2-5%之間就完全有可能做上去.
關(guān)鍵詞一般都是分布是指這些關(guān)鍵詞在網(wǎng)頁上的位置,
這個位置可以是title標(biāo)簽、鏈接、headings、文本主體,或任何有文字出現(xiàn)的地方。
百度指數(shù)反應(yīng)了這個關(guān)鍵詞的用戶搜索頻繁度,日搜索量越大,百度指數(shù)就越高,說明該詞商業(yè)度越高,給客戶帶來的效果越好,競爭難度也會越大。百度指數(shù)只供seo參考,其數(shù)據(jù)與實(shí)際能夠帶來的ip數(shù)量是有一定的差別,不同類型的網(wǎng)站情況是不一樣的。比如細(xì)分行業(yè)類的網(wǎng)站,一般百度指數(shù)的準(zhǔn)確性要高一些,這是因?yàn)樵谶@些行業(yè)中的一些關(guān)鍵詞很少有人知道,虛假的檢索量比較少;再比如站長類的博客,將某某地seo或者某某地網(wǎng)絡(luò)推廣作為網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,這些站長每天都會為這個關(guān)鍵詞貢獻(xiàn)很大一部分的百度指數(shù)。
關(guān)鍵詞的競爭激烈程度,越激烈表示做到搜索引擎排名前幾位難度越大。
高網(wǎng)站的權(quán)重,獲得好的排名;也可以帶來不錯的流量。
競爭戰(zhàn)略報告分析篇十三
目前從事seo優(yōu)化者主要有兩大流派,一種是按照百度搜索引擎優(yōu)化指南來進(jìn)行seo優(yōu)化即(正規(guī)白帽優(yōu)化技術(shù)),另一種是采用各種作弊方法來進(jìn)行優(yōu)化即(heimao技術(shù)),本文重點(diǎn)介紹的是正規(guī)的seo優(yōu)化技巧!正規(guī)的seo優(yōu)化技巧也有兩種重要的方法,第一是嚴(yán)格按照百度優(yōu)化指南,進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化,內(nèi)容優(yōu)化,外鏈優(yōu)化,最終提升自己網(wǎng)站排名,第二是分析競爭對手,進(jìn)行適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞優(yōu)化,內(nèi)容優(yōu)化以及外鏈優(yōu)化,其中第二種的優(yōu)化方式是有針對性的,所以效率要高于第一種,但是第二種的優(yōu)化方式的要點(diǎn)就是在于如何調(diào)查分析競爭對手,下面一路發(fā)發(fā)站長網(wǎng)猛牛來告訴大家可以從一下六個方面來分析調(diào)查競爭對手!
第一:應(yīng)該從搜索引擎著手。
我們本身要做seo優(yōu)化,主要的目的就是要在同種類型的網(wǎng)站排名要在競爭對手的前面,所以首先看看競爭對手的排名情況,是在最前面還是該種類型的網(wǎng)站已經(jīng)被某些百度競價推廣占據(jù)了前幾名,看看競爭對手的網(wǎng)站是不是已經(jīng)是業(yè)內(nèi)非常著名的網(wǎng)站,是不是很多新聞門戶已經(jīng)報道過相對應(yīng)的網(wǎng)站了!我們才能從而找到應(yīng)對和超越之策!
第二:著重分析競爭對手的主要指標(biāo)。
我們做網(wǎng)站seo優(yōu)化方面,需要非常關(guān)注幾個指標(biāo),那就是pr值,快照更新,域名,收錄量,外鏈數(shù)量和質(zhì)量以及分類目錄的收錄量等等,如果這些指標(biāo)值越高,那么競爭力就會越高了,同時你就需要開始分析自己網(wǎng)站上的主要指標(biāo),再根據(jù)你的網(wǎng)站的優(yōu)勢決定是否再繼續(xù)運(yùn)營下去,如果你覺得有信心,而且某些地方還超越了你的競爭對手,那就可以放手一搏!找到自己的薄弱處進(jìn)行全面的整改,從而打敗你的競爭對手!
除了以上這些影響網(wǎng)站seo優(yōu)化效果的指標(biāo)之外,我們還需要看看網(wǎng)站的用戶體驗(yàn),因?yàn)閟eo優(yōu)化只不過是一種手段,而真正盈利點(diǎn)為用戶體驗(yàn)才是根本,只有良好的用戶體驗(yàn)才能夠讓獲得持久的生命力,如果僅僅為了這些指標(biāo)進(jìn)行seo優(yōu)化,那只能夠是一時的!
第四:查看競爭對手網(wǎng)站的流量情況。
我們要知道預(yù)估流量是非常重要的一個分析動作,因?yàn)槲覀兡軌驈牧髁恐锌吹礁偁帉κ值挠闆r,然后再來判定自己能不能夠超過對方,如果對手的流量已經(jīng)很多了,而自己又剛剛開始運(yùn)營,此時就要考慮適當(dāng)?shù)母鼡Q關(guān)鍵詞了,不換關(guān)鍵詞的情況下就需要下更大的功夫了!
第五:應(yīng)該從別的渠道了解競爭對手。
我們可以通過其他渠道了解你的競爭對手,你可以從這些討論中看到別人對你競爭對手的評價,從而從用戶的角度分析出來該競爭對手的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),從而給自己的網(wǎng)站優(yōu)化帶來最為直接的幫助!
競爭戰(zhàn)略報告分析篇十四
捷達(dá)系列轎車是處于黃金檔次的普及型轎車。在引進(jìn)中國市場前,年銷量曾14次在德國,6次在歐洲位居第一。而在中國市場,自1991年第一輛ckd捷達(dá)轎車出廠銷售以來。捷達(dá)轎車就受到社會各界的歡迎,其動力性,可靠性,舒適性,經(jīng)濟(jì)性,安全性等性能在國內(nèi)同類產(chǎn)品中具有明顯的優(yōu)勢。捷達(dá)轎車曾獲得“中國名牌產(chǎn)品”,“中國公認(rèn)名牌產(chǎn)品”等稱號,并在國內(nèi)舉行的汽車?yán)惿隙啻螉Z冠,是具有賽車品質(zhì)的轎車。據(jù)統(tǒng)計,2000年捷達(dá)轎車銷量創(chuàng)記錄地達(dá)到9.5萬余輛,其市場份額為16.1%,產(chǎn)銷率達(dá)101%,高于同行業(yè)的產(chǎn)銷率(96.7%)。2001年頭兩個月累計銷售量達(dá)到13567輛,同比增幅達(dá)30.4%。
過程。
(1)使命。
捷達(dá)系列品牌的使命和構(gòu)想是,以高性價比經(jīng)營中低檔轎車,滿足快速增長的國內(nèi)轎車市場,同時為員工提供具有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會和為股東創(chuàng)造高于平均水平的回報。
(2)目標(biāo)。
在未來一年內(nèi),一汽大眾捷達(dá)將努力實(shí)現(xiàn)下述目標(biāo):
a)維持和提升捷達(dá)在轎車市場中高性價比的形象。
b)鞏固北京、廣東、和東北地區(qū)的成熟市場,開發(fā)中東部地區(qū)市場,關(guān)注西部地區(qū)市場。c)增加生產(chǎn)和分銷能力以滿足未來的銷售增長,同時維持目前的質(zhì)量水準(zhǔn)。
d)001年總銷售量達(dá)到9.6萬輛,其中4.8萬輛為私家車,3.36萬輛為出租車,1.44萬輛為公商務(wù)車。
(3)swot分析。
外部分析。
a)產(chǎn)業(yè)分析。
轎車行業(yè)在我國長期以來處于差別寡頭壟斷競爭狀態(tài)。目前形成的三大三小轎車企業(yè)是在國家產(chǎn)業(yè)政策的大力保護(hù)之下成長起來的,隨著中國加入wto和國內(nèi)民營企業(yè)的加入,競爭將更趨激烈。我國轎車工業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)濟(jì)規(guī)模小、技術(shù)落后、管理服務(wù)落后,而汽車工業(yè)是典型的規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),轎車企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的臨界點(diǎn)為25萬輛,目前我國只有上海大眾汽車有限公司的桑塔納達(dá)到30萬輛的規(guī)模。產(chǎn)業(yè)特征主要表現(xiàn)為:其一,我國轎車的品牌和車型多是從國外引進(jìn)的產(chǎn)品,車型較舊,生產(chǎn)工藝和技術(shù)相對落后,除少數(shù)車型外,大部分需要換型。其二,車型相對較少,導(dǎo)致用戶購車挑選余地較少。市場特征為:其一,從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,價格一降再降。其二,雖國產(chǎn)轎車價格一直在下調(diào),但與國外同類車輛相比,價格依舊偏高。其原因是:企業(yè)開工不足、批量規(guī)模??;引進(jìn)國外車型的國產(chǎn)話率低的成本高;管理不善,造成浪費(fèi)。
但是,轎車市場將進(jìn)一步擴(kuò)大。根據(jù)國家“十五”規(guī)劃研究課題組的研究報告,2005年我國轎車需求量為116萬輛,2010年為207輛。專家預(yù)測2001年國產(chǎn)轎車銷售為68.7萬輛,其中低于10萬元的為148萬輛,10-15萬元的為28萬輛,16-20萬元的為148萬輛,20萬元以上的中高檔轎車為11萬輛。
型更被多國車界評為“最優(yōu)秀的中級轎車”;率先建立“轎車國產(chǎn)化共同體”,使國產(chǎn)率達(dá)到90%以上;擁有200多家特約經(jīng)銷商和400多家售后服務(wù)站,形成國內(nèi)最大的轎車銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。而桑塔納的主要缺點(diǎn)則是,因?yàn)樯K{是德國大眾汽車公司在1982年投產(chǎn)的轎車,技術(shù)水平并不很高,而且上海大眾因多種因素不能隨意降價。
除了桑塔納以外,捷達(dá)的正面競爭對手還包括富康、賽歐、跑樂,但是無論在技術(shù)、規(guī)模、生產(chǎn)、銷售還是市場份額上,捷達(dá)都具有明顯的優(yōu)勢。
c)客戶分析。
a.收入水平。除上海外的其他城市的年收入在10萬元以上的人,幾乎100%肯定要購買轎車。上海地區(qū)由于人多地少和牌照費(fèi)太高等原因,比例有所減少。從購車者的年收入與其購車的比例關(guān)系來看,隨著被調(diào)查者的收入的提高,購買私人轎車的人數(shù)比例增加,年收入在5萬元以上的消費(fèi)者中已有34%的人肯定要購車。據(jù)國家統(tǒng)計局資料,到今年六月份為止,我國年平均收入5萬元以上的家庭已有1000多萬戶,按調(diào)查的比例,即約有340萬輛的需求量。如果上海地區(qū)的私人轎車牌照得以放開,那么上海地區(qū)的購車量還將有很大程度的增長。所以,經(jīng)濟(jì)型轎車的銷售對象主要是年平均收入在5萬元以上的消費(fèi)者。
b.職業(yè)背景。中國存在著一個極有潛力的巨大的消費(fèi)群體,他們都是高薪收入者。這些人多在三資企業(yè)、銀行、外國駐華事務(wù)所等單位工作,或?yàn)樗綘I企業(yè)服務(wù)或也許就是私營企業(yè)老板。他們工作相對穩(wěn)定,收人不斷增長,更重要的是他們中大多數(shù)人的文化層次較高、品位高雅、思想超前,容易接受新鮮事物,消費(fèi)觀念比較超前,始終追隨著消費(fèi)潮流。從某種角度上說,他們領(lǐng)導(dǎo)著中國的消費(fèi)市場的發(fā)展方向。在對這個消費(fèi)群體的定向調(diào)查中發(fā)現(xiàn),幾乎沒有人不想購買私人轎車,但有著自己非常明確的看法,不會盲目追求。他們購車目的是為了提高生活質(zhì)量,至于購買何種車型的考慮因素是極其務(wù)實(shí)的,主要是考慮車的品質(zhì)與性能價格比。他們并不以自己口袋里的錢來計算應(yīng)購買的車型,而是更多地考慮轎車的發(fā)展方向,也想讓轎車體現(xiàn)自己的身份與地位;他們在某些方面也擺脫不了中國人購物時的“一步到位”的觀念,要買就買好的;他們在考慮購不購車、何時購車時,并不過多地在乎諸如停車場地、附加費(fèi)用等問題,因?yàn)樗麄儗艺吆椭袊l(fā)展抱有樂觀態(tài)度。此外,他們身上還具備一種“愛國精神”,他們熱切地期望我們中國的民族汽車工業(yè)能夠興旺發(fā)達(dá),所以也在等待著適合自己的國產(chǎn)轎車同世。因此,經(jīng)濟(jì)型轎車的銷售對象應(yīng)主要圍繞在三資企業(yè)工作的中高薪收人者和私營工商業(yè)者。
c.年齡范圍。各年齡段中希望購買私人轎車的人數(shù)有較大的區(qū)別,調(diào)查結(jié)果表明,30~40歲的年齡段中比例最高,正如我們上面分析的,這些人的事業(yè)不僅剛剛起步,而且處于上升階段,甚至有些已經(jīng)頗有成就,家庭建設(shè)也初見成效。因此,他們有條件、有需要、更有心情購買私人轎車。所以,經(jīng)濟(jì)型轎車的銷售對象主要是年齡在40歲左右的年富力強(qiáng)的中青年人。
d.心理價位。70%的消費(fèi)者希望私人轎車的價格在5~10萬元之間。#p。
內(nèi)部分析。
a)人力資源分析。
一汽-大眾在建設(shè)伊始,雙方股東就確定了“派最優(yōu)秀的人才到一汽-大眾公司,全力以赴建設(shè)轎車基地”的方針,并且確定了在重視新產(chǎn)品開發(fā),市場開發(fā)的同時,更要重視人才及人力資源開發(fā)的理念。對本科生,研究生采取國內(nèi)國外兩種途徑使其繼續(xù)深造,增長才干,成為一汽-大眾技術(shù),管理骨干。目前公司員工的平均年齡僅29歲。縱觀公司各個崗位,沒有技校以下文化程度的員工。
汽車工業(yè)是現(xiàn)代技術(shù)與傳統(tǒng)技藝結(jié)合最完美的行業(yè),技術(shù)人才沒有在公司10年的磨練很難。
有所建樹。因此,人才在一汽-大眾的長期發(fā)展成為公司和個人雙贏的發(fā)展方向。目前,一汽-大眾在6000多名員工中間,幾乎沒有員工主動離開公司。公司靠什么留住人才呢?歸納起來有五條措施:
*建立良好的成材環(huán)境。
*良好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制。
*人才選拔使用機(jī)制。
*良好的激勵機(jī)制。
*向員工提供最好的“舞臺”
b)營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)分析。
三大比較優(yōu)勢:a.健全的營銷網(wǎng)絡(luò)—180家特許代理。
b.完善的服務(wù)體系—300家特約服務(wù)站。
c.低廉的配件和維修服務(wù)—87%國產(chǎn)化。
劣勢:營銷方式和服務(wù)理念跟不上私人市場發(fā)展。
c)研發(fā)制造分析。
優(yōu)勢:a.采用德國大眾汽車股份公司的先進(jìn)技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具有市場領(lǐng)先性。
b.吸收引進(jìn)技術(shù),自我研究開發(fā),逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
劣勢:a.競爭對手也在更新?lián)Q代。
b.對手的規(guī)模經(jīng)濟(jì)更強(qiáng)大。
(4)制定營銷戰(zhàn)略。
a)選擇目標(biāo)市場。
按用戶性質(zhì)分:私家車市場。
出租車市場。
公商務(wù)車市場。
按地區(qū)劃分:北京、廣東、東北地區(qū)。
中東部地區(qū)。
西部地區(qū)。
b)市場定位。
c)4p策略。
1)產(chǎn)品策略。
對于捷達(dá)品牌,我們先總結(jié)一下現(xiàn)有產(chǎn)品線的特點(diǎn),然后討論產(chǎn)品改進(jìn),產(chǎn)品開發(fā)和應(yīng)顧客需求對產(chǎn)品進(jìn)行個性化改裝的問題。
(1)產(chǎn)品線。捷達(dá)針對不同的消費(fèi)者將其產(chǎn)品細(xì)分為三個系列。
—14.2萬元人民幣,主要針對年輕人或講求經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)群體。
捷達(dá)王系列。該型車采用5氣缸發(fā)動機(jī),裝備精良,最高車速達(dá)到190公里,由0公里起步到100公里小于(等于)12秒,屬于運(yùn)動型,售價15.8——15.9萬元人民幣,主要針對喜歡享受駕駛樂趣的人士。
都市陽光和都市先鋒系列,采用自動變速箱,駕駛輕松,售價15.5——18.6萬人民幣,主要針對成功人士,私家,公務(wù)或商務(wù)用車。
(2)產(chǎn)品改進(jìn)。以及汽車行業(yè)技術(shù)化,環(huán)保化的發(fā)展趨勢。對現(xiàn)有的捷達(dá)產(chǎn)品,采取以下方面的改進(jìn):
汽車工藝改進(jìn)。針對消費(fèi)者對捷達(dá)轎車外觀粗壯,內(nèi)部儀表裝飾粗糙簡陋,汽車工藝較為粗糙的問題,乘坐感覺較擁擠的不滿等問題,改進(jìn)捷達(dá)的外觀,內(nèi)部裝飾,以增大汽車的內(nèi)部體積,以滿足消費(fèi)者的需求。
技術(shù)水平改進(jìn)。對汽車引擎,剎車系統(tǒng),控制系統(tǒng)等方面進(jìn)行提高,改善捷達(dá)汽車的動力,安全,控制等方面的性能,加大捷達(dá)在同類轎車產(chǎn)品中的性能優(yōu)勢。
環(huán)保方面改進(jìn)。按照國家制定的相關(guān)法律政策,改進(jìn)捷達(dá)的環(huán)保指數(shù)。
全面推行全面質(zhì)量管理,減少轎車的出廠質(zhì)量問題。
以消費(fèi)者細(xì)分市場的不同需求對捷達(dá)系列轎車進(jìn)行差異化改進(jìn)。
(a)前衛(wèi)系列。對于該系列轎車,主要對其外觀進(jìn)行改進(jìn),使其外觀增加潮流的因素,增加其外形的可觀。
(b)捷達(dá)王系列。主要對其技術(shù)性能做進(jìn)一步的加強(qiáng)。繼續(xù)改善其的動力性能以及控制性能,以保持其在同類車中控制性能及動力性能的領(lǐng)先地位。此外,對此系列車存在的安全性能方面的性能不足,應(yīng)予以改善,具體措施例如對此類型車安裝質(zhì)量較高的雙安全氣囊及abs等安全裝置等。
(c)都市陽光和都市先鋒系列。對此系列的捷達(dá)轎車,對其的外部和車內(nèi)的裝飾要進(jìn)行調(diào)整,增加其的豪華程度和舒適感;增大車內(nèi)的空間;提高汽車的安全性能(安裝質(zhì)量較高的雙安全氣囊及abs等安全裝置等)及操作性能。
(3)產(chǎn)品開發(fā)。對運(yùn)動型多用途車(suv)進(jìn)行開發(fā),以滿足日益增長的私人休閑旅游用車市場的需求。繼續(xù)開發(fā)現(xiàn)有車型以滿足現(xiàn)有市場消費(fèi)者的需求。
(4)應(yīng)顧客需求對產(chǎn)品進(jìn)行個性化改裝。為現(xiàn)有的捷達(dá)產(chǎn)品提供各種顏色的金屬漆和普通漆供用戶選擇;提供電動門窗,中央門鎖,abs防抱死系統(tǒng),gps全球定位系統(tǒng)等多種功能系統(tǒng)供顧客選裝;提供警車,雙色出租車等多各種專業(yè)車型滿足不同功能細(xì)分市場用戶的需求。
2)定價策略。
對現(xiàn)有的車型,原則上采取原價進(jìn)行銷售;同時,也要參照競爭對手的定價和市場的情況對現(xiàn)有價格進(jìn)行調(diào)整。
采取以價格為基礎(chǔ)的定價方式對前衛(wèi)系列,捷達(dá)王系列新車進(jìn)行定價。對新有的捷達(dá)前衛(wèi),捷達(dá)王車型參照顧客對新車價值的評價,并參照以往車型的售價,競爭對手同等次車型的定價進(jìn)行價格評定。
對于都市陽光和都市先鋒系列及suv系列的新車可以采取撇脂定價的方法。在新車投入市場的初期,可適當(dāng)采取一個較高的定價,以使企業(yè)獲得更高的利潤并且提高消費(fèi)者新產(chǎn)品的市場定位,為新產(chǎn)品設(shè)立一個較高的公眾形象。
3)促銷戰(zhàn)略。
我們先來總結(jié)一下捷達(dá)汽車現(xiàn)有的促銷手段,然后對現(xiàn)有促銷進(jìn)行補(bǔ)充。
(1)現(xiàn)有促銷手段。
媒體促銷。包括電視廣告,報刊雜志廣告,戶外平面廣告。
付款方式促銷。包括各種付款方式的選擇。
行業(yè)促銷。包括車展活動,產(chǎn)品試用和賽車活動等。
其他促銷手段。
(2)現(xiàn)有促銷手段的補(bǔ)充。
捷達(dá)的現(xiàn)有促銷手段有其特有的優(yōu)勢,但是,也有一些不慎完善之處,對此,對現(xiàn)有的促銷方式,我們做了以下補(bǔ)充。
加大在綜合類,休閑類,汽車專業(yè)類媒體上的宣傳滲透。宣傳的要點(diǎn)是突出捷達(dá)汽車的性能優(yōu)勢,以及突出捷達(dá)品牌的品牌優(yōu)勢,做到要點(diǎn)突出,同時又能做到整體優(yōu)勢。在主要城市設(shè)立永久性的汽車展示廳,以突出捷達(dá)的綜合性品牌優(yōu)勢,擴(kuò)大捷達(dá)的品牌優(yōu)勢。
在主要城市幫助設(shè)立捷達(dá)車迷會,捷達(dá)汽車發(fā)燒友之家,捷達(dá)diy組織等半專業(yè)性組織,吸引觀念引導(dǎo)者的注意力,從而影響大眾消費(fèi)者的消費(fèi)意愿,并在主要城市形成固定的捷達(dá)消費(fèi)者群體。
開展免費(fèi)學(xué)駕,免費(fèi)試車,用戶活動等各種活動,吸引消費(fèi)者。
繼續(xù)擴(kuò)展賽車優(yōu)勢,支持贊助重要的賽車活動。擴(kuò)大人們對捷達(dá)汽車性能優(yōu)勢的了解。支持各種公益,環(huán)保事業(yè),以擴(kuò)大捷達(dá)品牌的影響力。
為解達(dá)轎車提供質(zhì)量保險,質(zhì)量保證。提高消費(fèi)者對捷達(dá)車質(zhì)量的信心。
4)分銷策略。
我們先分析捷達(dá)現(xiàn)有的分銷渠道,再對市場發(fā)展后的分銷策略變化進(jìn)行分析,(1)現(xiàn)有分銷渠道。1997年5月成立了一汽大眾銷售有限公司,負(fù)責(zé)捷達(dá)車的銷售。目前,已經(jīng)在全國建立了180家特許代理商,并在全國設(shè)立了約三百家售后服務(wù)店,服務(wù)站的服務(wù)半徑已達(dá)到50公里以內(nèi)。
(2)市場發(fā)展后的分銷策略變化分析。針對不斷發(fā)展的市場及其特點(diǎn),對捷達(dá)品牌,有以下分銷策略變化。
增加特許代理商數(shù)量。同時提高其銷售服務(wù)的質(zhì)量。
對特許代理商河分銷商的地理分布做一定量的調(diào)整,使其均衡分布在大城市和中小城市,滿足各地域消費(fèi)者的需求。
對售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行提高,對服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行量化管理,注重消費(fèi)者的反饋意見,并及時做出改進(jìn)。
推行消費(fèi)者終身服務(wù)的概念。
5)執(zhí)行戰(zhàn)略。
對捷達(dá)汽車生產(chǎn)銷售的全過程實(shí)施全面質(zhì)量管理。
在最經(jīng)濟(jì)的水平上并考慮到充分滿足用戶要求的條件下進(jìn)行市場研究、設(shè)計、生產(chǎn)和服務(wù),把企業(yè)各部門的研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量活動構(gòu)成為一體的有效體系。其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括設(shè)計過程、制造過程、輔助過程、使用過程等四個過程的質(zhì)量。
積極使產(chǎn)品參與汽車的行業(yè)的各種質(zhì)量認(rèn)證,如qs9000驗(yàn)證(qs9000是由美國三大汽車制造公司(克萊斯勒、福特和通用)于1994年8月制定的對其分供方的質(zhì)量體系要求。通過qs9000認(rèn)證的企業(yè)一般情況下都應(yīng)先取得iso9000認(rèn)證)等。
全面提升產(chǎn)品的各方面質(zhì)量提升產(chǎn)品的價值以滿足顧客的需求。
6)評價與控制。
每個地區(qū)市場的捷達(dá)汽車的月銷售目標(biāo)已經(jīng)確定。實(shí)際銷售的數(shù)量與設(shè)立的目標(biāo)作比較。
對于戰(zhàn)術(shù)性營銷活動作調(diào)整,以反映每個區(qū)域的特殊條件。
根據(jù)在進(jìn)入每個地區(qū)城市市場的績效,短期計劃和長期計劃也可能進(jìn)行調(diào)整。
競爭戰(zhàn)略報告分析篇十五
所謂的低成本戰(zhàn)略,是指企業(yè)通過有效途徑降低成本,是企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本,甚至是同行業(yè)中最低的成本,從而獲得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。
案例——大雪啤酒。
2004大連中國國際啤酒節(jié),大連大雪集團(tuán)作為遼寧省唯一一家地方企業(yè)參展,2000多平方米的展臺占據(jù)了中心位置,在舞臺搭建、格局布置上都別出心裁,成為啤酒節(jié)上一大亮點(diǎn),其高端產(chǎn)品“大雪純生”,更吸引了眾多客商。
撫今追昔,誰能想到這個當(dāng)年產(chǎn)量僅4000噸,負(fù)債2450萬元,瀕臨倒閉的小啤酒廠,在年輕的總經(jīng)理王明瑞統(tǒng)帥下,已發(fā)展成為以啤酒產(chǎn)業(yè)為核心,并融房地產(chǎn)開發(fā)、商城市場、餐飲娛樂、農(nóng)業(yè)科技孵化為一體的多元化大型企業(yè)集團(tuán),2003年啤酒實(shí)際產(chǎn)量已達(dá)16萬噸,純利潤3600萬元。
14年風(fēng)雨洗禮,使當(dāng)年的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小廠徹底脫胎換骨?;厥淄拢?dāng)年參與創(chuàng)業(yè)的大雪人無不認(rèn)為大雪啤酒在發(fā)展中做出了正確的戰(zhàn)略選擇,即全力開辟農(nóng)村“根據(jù)地”,實(shí)現(xiàn)“農(nóng)村包圍城市”。大雪的所在地普蘭店處于遼寧重要城市大連與鞍山之間,這里有廣闊的遼南農(nóng)村市場,而當(dāng)時大連的兩家啤酒企業(yè)還無暇北顧,這就給大雪實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了機(jī)會。
“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略說到底就是總成本最低戰(zhàn)略。農(nóng)村市場的特點(diǎn)是有賤.......的不要貴的,對價格高度敏感;但市場賣點(diǎn)分散,物流成本很高,要在這一市場獲取利潤,唯有一個辦法:成本壓低再壓低。大雪集團(tuán)通過嚴(yán)格管理,不但做到了而且非常成功。
首先大雪集團(tuán)極力壓低采購成本。據(jù)本人觀察,大雪集團(tuán)原輔材料的平均采購價格要比市場平均價格低10%以上,但愿意和大雪合作的供應(yīng)商趨之若鶩,大雪憑借一諾千金的信譽(yù)和優(yōu)惠的付款條件獲取價格談判的主動權(quán)。
大雪集團(tuán)前后經(jīng)六次大型技術(shù)改造,已形成整體配套30萬噸、其中糖化40萬噸的生產(chǎn)能力,而固定資產(chǎn)僅3.5億元,就是說每萬噸啤酒投資僅千萬元。僅此一項(xiàng)就比常規(guī)投資降低噸酒固定成本百元以上。
大雪集團(tuán)在早期的技術(shù)改造中就采用了大罐氨直接冷卻、麥汁一段冷卻、變頻技術(shù)等高效節(jié)能措施,為降低生產(chǎn)成本奠定了基礎(chǔ)。
大雪集團(tuán)還將增加效益指標(biāo)分配到每一部門,成效顯著。如技術(shù)部門通過優(yōu)化原料配比、優(yōu)選工藝取得了降低制造成本的明顯成果。
總經(jīng)理王明瑞深諳大雪員工的特點(diǎn),始終強(qiáng)調(diào)“以勤補(bǔ)拙”的管理思想,極大地提高了工作效率。大雪五個月就可完成6萬噸糖化改造,九個月就可完成6萬噸純生整體新建,神話般的速度不但節(jié)約了可觀的資金成本,更重要的是降低了機(jī)會成本,贏得了介入市場的寶貴時間。
以最低的總成本作后盾,大雪集團(tuán)有條件出手更優(yōu)惠的價格參與競爭。目前大雪啤酒不但占領(lǐng)了大連北三市市場,對大連市內(nèi)也進(jìn)行了成功滲透,還北上營口、盤錦、鞍山、沈陽、赤峰、大慶,劍指之處所向披靡。市場占有率的提高又進(jìn)一步降低了固定成本,大雪實(shí)現(xiàn)了資本的良性循環(huán)。
市場競爭地位:
在中國這個啤酒大市場上,有著青啤,哈啤等歷史悠久的大企業(yè)。與他們相比,大雪啤酒企業(yè)的戰(zhàn)績顯得微不足道。作為一個小企業(yè),盡管在中國這個龐大的市場上,其知名度仍不是很高。因此,對于一個當(dāng)時瀕臨破產(chǎn)的小啤酒企業(yè),如何在負(fù)載累累的情況下,把企業(yè)做大,做強(qiáng)就值得企業(yè)老板深思了。那既然在企業(yè)起步階段,各方面無法與大企業(yè)相匹敵,于是企業(yè)選擇開辟農(nóng)村市場,抓住農(nóng)村消費(fèi)者的消費(fèi)心理想(寧賤毋貴),實(shí)施低成本戰(zhàn)略。從以上的資料中,我們可以看出,大雪啤酒從機(jī)器技術(shù)改造,降低材料成本,部門經(jīng)營管理以及主導(dǎo)思想(勤能補(bǔ)拙)等各方面,無不體現(xiàn)了其實(shí)施低成本戰(zhàn)略的明智選擇。當(dāng)然,從十幾年的成功經(jīng)營經(jīng)歷中,我們不可否認(rèn)其實(shí)施低成本戰(zhàn)略的決策。
二.差異化戰(zhàn)略。
差異化戰(zhàn)略(differentiation/differentiationstrategy)又稱別具一格戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略,是將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化.形成一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨(dú)特性的東西。實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略可以有許多方式:設(shè)計或品牌形象(mercedesbenz在汽車業(yè)中聲譽(yù)卓著)、技術(shù)特點(diǎn)(coleman在野營設(shè)備業(yè)中)、外觀特點(diǎn)(jenn-air在電器領(lǐng)域中)、客戶服務(wù)(crowncork及seal在金屬罐產(chǎn)業(yè)中)、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)(caterpillartractor在建筑設(shè)備業(yè)中)及其他方面的獨(dú)特性。
案例——青島啤酒。
青島啤酒廠始建于1903年,是我國歷史最悠久的啤酒生產(chǎn)企業(yè)。產(chǎn)品行銷五十多個國家和地區(qū),啤酒年生產(chǎn)能力、品牌價值、產(chǎn)銷量、銷售收入、市場占有率等多項(xiàng)指標(biāo)均居國內(nèi)同行業(yè)首位。從1995到2005年的中國最有價值品牌評選中,青島啤酒一直高居同行業(yè)首位,目前品牌價值已經(jīng)達(dá)到224.73億元(世界品牌實(shí)驗(yàn)室)。同時,青島啤酒成為中國啤酒行業(yè)唯一四大體系同步運(yùn)行并擁有國家級科研中心的啤酒生產(chǎn)企業(yè)。青島啤酒已經(jīng)通過iso9000質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、haccp食品安全控制體系等國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,用標(biāo)準(zhǔn)保障生產(chǎn)全過程的監(jiān)督與控制,使公司產(chǎn)品生產(chǎn)與經(jīng)營管理與國際接軌,很多項(xiàng)目都填補(bǔ)了國內(nèi)同行業(yè)的空白。
1、服務(wù)差異化。
青島啤酒采取的銷售策略在中國啤酒行業(yè)中有其獨(dú)特特點(diǎn),總結(jié)來說有以下兩.....點(diǎn):
(1)直接對零售終端供貨,實(shí)行“直供模式”。
(2)采取“事業(yè)部制”,網(wǎng)絡(luò)比較完善,全國布局比較全面。
青島啤酒在全國共有五個事業(yè)部,分別是華南、華東、淮海、魯中和北方五個事業(yè)部,事業(yè)部下轄各子公司,由事業(yè)部整合區(qū)域內(nèi)的生產(chǎn)及市場資源,以及對當(dāng)?shù)厥袌鰻I銷做出靈活、快速的反應(yīng),其渠道模式為:事業(yè)部-啤酒廠家-零售終端,這種方式有力地保障了青島啤酒對銷售網(wǎng)絡(luò)的控制。
2、宣傳差異化。
(3)述求情感。啤酒總是和人們的喜怒哀樂密切相關(guān),高興是要喝酒——借酒助興,悲傷時要喝酒——借酒澆愁,青島啤酒的廣告述求緊密地抓住這一點(diǎn),從而塑造青島啤酒是人們“開心時的伙伴,悲傷時的朋友”的親切形象。比如“青島啤酒―――開心時的伙伴,悲傷時的朋友”、“青島啤酒,人間因你情更濃”。
除此之外,在成為奧運(yùn)贊助商后,青啤制定了一系列的奧運(yùn)營銷計劃,2006年“點(diǎn)燃激情”,2007年“傳遞激情”,2008“釋放激情”,2009年“演繹激情”。在前兩年中,青啤通過贊助都靈冬奧會,開展“青島啤酒-我是冠軍”、“青島啤酒·cctv·傾國傾城”等活動已將奧運(yùn)激情“點(diǎn)燃”,并在廣大群眾中“傳遞”。而“釋放激情”的2008年無疑是青啤奧運(yùn)營銷計劃中的高潮。
3、消費(fèi)者方面。
由于飲用啤酒的消費(fèi)者群體多為男性,青島啤酒想出了舉辦“青島啤酒街形象大使“啤酒公主”大賽”來吸引各界美女的目光,進(jìn)一步也吸引注了更多男性的目光。在比賽期間,報名參加啤酒節(jié)選美賽事————啤酒城(啤酒女神)、匯泉廣場(幸運(yùn)女神)、啤酒街(啤酒公主),紛繁熱鬧。這樣的盛事又為青島啤酒的品牌戰(zhàn)略打了漂亮的一仗。
4、啤酒文化方面。
連續(xù)幾屆以青島啤酒為主舉辦青島國際啤酒節(jié),現(xiàn)在青島國際啤酒節(jié)已經(jīng)是中國最具影響力的啤酒節(jié)之一,向世界宣傳青島啤酒悠久的啤酒文化。
市場競爭地位:
青島啤酒作為老牌啤酒企業(yè),為了保持青島啤酒高品質(zhì)的形象,以價格的差異性來體現(xiàn)青島啤酒的品質(zhì)及地位。但是這種差異不能太大,差異太大消費(fèi)者會對這遭到破壞,所以有一定的價差,但是始終屬于中上價位而非全部都是高檔價位。其次嘞,青島啤酒在產(chǎn)品銷售,服務(wù),產(chǎn)品推廣,宣傳等方面都實(shí)現(xiàn)了差異化,使其在眾多啤酒領(lǐng)域中做到了別具一格。鞏固了青啤的王牌地位,建立起了顧客對產(chǎn)品的信賴,使其他替代產(chǎn)品在性能上無法與之匹敵,同時也增強(qiáng)了自身的競爭地位。
青島啤酒作為我國歷史最悠久的啤酒企業(yè),其產(chǎn)品的銷售范圍,年生產(chǎn)能力,品牌價值,產(chǎn)銷量,銷售周茹,市場占有率等都位居我國首位。而該啤酒企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者呢,為了長期保住自己市場老大的地位,一方面通過發(fā)掘年輕一代的消費(fèi)群體,根據(jù)群眾的消費(fèi)心理,給啤酒定義了新的口號。另一方面呢,青啤不斷地進(jìn)行產(chǎn)品更新,完善自身的營銷系統(tǒng),以此來提升自身的市場份額,提高市場占有率。青啤就是采用這些方式來鞏固作為啤酒企業(yè)的市場領(lǐng)導(dǎo)者地位。
三.集中化戰(zhàn)略。
集中化戰(zhàn)略也稱為聚焦戰(zhàn)略,是指企業(yè)或事業(yè)部的經(jīng)營活動集中于某一特定的購買者集團(tuán)、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域市場上的一種戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的核心是瞄準(zhǔn)某個特定的用戶群體,某種細(xì)分的產(chǎn)品線或某個細(xì)分市場。具體來說,集中化戰(zhàn)略可以分為產(chǎn)品線集中化戰(zhàn)略,顧客集中化戰(zhàn)略,地區(qū)集中化戰(zhàn)略,低占有率集中化戰(zhàn)略。
案例——春都集團(tuán)的失敗。
春都集團(tuán)的前身是始建于1958年的洛陽肉聯(lián)廠。自1986年生產(chǎn)出中國第一根西式火腿腸開始,春都曾以“會跳舞的火腿腸”紅遍大半個中國,市場占有率最高達(dá)70%以上,資產(chǎn)達(dá)29億元人民幣。在火腿腸成功后,公司開始多元化擴(kuò)張,依托肉制品產(chǎn)業(yè),發(fā)展了以肉制品加工、低溫肉制品、生化制藥、飲品制造、包裝材料、飼料加工以及養(yǎng)殖業(yè)為核心的六大支持產(chǎn)業(yè),公司成為工業(yè)、商業(yè)、貿(mào)易、旅游、服務(wù)為一體的大型企業(yè)集團(tuán)。凈資產(chǎn)從最初的2000萬元的肉類加工企業(yè)到一個凈資產(chǎn)達(dá)到135億元的跨行業(yè)的多角化企業(yè)集團(tuán)。一時間企業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目繁雜、相互間關(guān)聯(lián)度低,與原主業(yè)之間也無任何關(guān)聯(lián),且投資時間又很集中,為后來的失敗留下隱患。
市場競爭地位:
20世紀(jì)90年代,火腿腸,肉制品市場競爭度低,行業(yè)內(nèi)的“雙匯”,“鄭榮”等后來者迅速發(fā)展,與春都形成激烈的競爭,在這個進(jìn)入障礙不高,又難以維持技術(shù)優(yōu)勢的行業(yè)里,急需春都增加投入,提高產(chǎn)品,及企業(yè)整體競爭力。那當(dāng)時呢,正是春都剛剛在火腿腸行業(yè)稍稍站穩(wěn)腳跟,還沒有真正的擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模,企業(yè)的資源也還十分有限的情況下,企業(yè)就開始投巨額到醫(yī)藥,茶飲料,房地產(chǎn)等多個經(jīng)營項(xiàng)目,而這些行業(yè)向關(guān)聯(lián)度又很低,投資時間又集中,加上企業(yè)資源有限,在技術(shù),人才,經(jīng)營,管理等方面都不具備成功條件,因此這種多元化戰(zhàn)略并不能給春都集團(tuán)帶來盈利,甚至還倒是其走向巨額虧損的局面。所以,在我看來,對于春都企業(yè)的情況更應(yīng)該實(shí)行集中化戰(zhàn)略。把市場定位在大眾的火腿腸消費(fèi)市場,可以先在這個市場上做強(qiáng),做大,等企業(yè)在本領(lǐng)域市場上實(shí)打?qū)嵉恼痉€(wěn)了腳,然后可以再考慮延伸到一些相關(guān)的行業(yè)中去。
競爭戰(zhàn)略報告分析篇十六
班級:
姓名:學(xué)號。
文章內(nèi)容。
一、富士康公司簡介。
1、發(fā)展歷史。
2、公司類型。
1、企業(yè)外部環(huán)境。
2、企業(yè)內(nèi)部發(fā)展優(yōu)勢。
1、從“制造的富士康”轉(zhuǎn)為“科技的富士康”
2、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級戰(zhàn)略,從產(chǎn)業(yè)鏈低端走向高端。
3、拓展電子商務(wù)平臺。
一、富士康公司簡介。
富士康科技集團(tuán)是專業(yè)從事計算機(jī)、通訊、消費(fèi)性電子、數(shù)位內(nèi)容、汽車零組件、通路等6c產(chǎn)業(yè)的高新科技企業(yè)。
1)發(fā)展歷史。
1974年富士康在臺灣肇基;1988年開始投資中國大陸;1996年深圳龍華科技園開建,跨足電腦機(jī)殼、準(zhǔn)系統(tǒng)領(lǐng)域;1997年高科技實(shí)驗(yàn)室完成建置;1998年入列美國商業(yè)周刊全球信息百強(qiáng);2000前宣告開啟機(jī)光電整合計劃;2003年收購芬蘭藝模及摩托羅拉齊瓦瓦廠奠定手機(jī)ecmms光機(jī)電垂直整合;2004年首次成為全球第一大3c代工工廠;2005年躋身《財富》500強(qiáng)。如今富士康是全球3c(計算機(jī)、通訊、消費(fèi)性電子)代工領(lǐng)域規(guī)模最大、成長最快、評價最高的國際集團(tuán),擁有120余萬員工及全球頂尖it客戶群。在中國大陸、臺灣以及美洲、歐洲和日本等地?fù)碛袛?shù)十家子公司,在國內(nèi)華南、華東、華北等地創(chuàng)建了八大主力科技工業(yè)園區(qū)。至2011年富士康出口額占中國大陸5.8個百分點(diǎn),連續(xù)9年雄踞大陸出口200強(qiáng),2011年躍居《財富》全球企業(yè)500強(qiáng)第60位。
2)公司類型。
富士康如今是最大的ems工廠。所謂ems,即所謂的代工或貼牌生產(chǎn),是企業(yè)根據(jù)客戶訂單和圖樣生產(chǎn)經(jīng)營的一種最原始的企業(yè)運(yùn)營模式。在這種情況下,ems工廠因?yàn)闆]有自己的銷售渠道和品牌,可能會遇到時饑時飽的訂單和微薄的利潤。
引用:電子產(chǎn)品代工,學(xué)名叫電子制造服務(wù)業(yè)。這其實(shí)是一個利潤微薄的的產(chǎn)業(yè),如果整條產(chǎn)業(yè)鏈有10美元的價值,除加工制造外的6大環(huán)節(jié)產(chǎn)生了9美元的價值,中國舉世聞名的制造業(yè)只不過占到了其中只有1美元價值的環(huán)節(jié)。而這1美元當(dāng)中,拋去上游ic芯片原料、設(shè)計、制造的0.65%,生產(chǎn)價0.35%,真正的利潤只有可憐的幾美分。(“中國代工:產(chǎn)業(yè)鏈上利潤被壓榨殆盡的一環(huán)”,《阿里巴巴》資訊)。
1)企業(yè)外部環(huán)境。
首先,20世紀(jì)下半葉以來,國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移形成了典型的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。發(fā)達(dá)國家或地區(qū)將自己的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和雄厚的資本向新興和低成本市場轉(zhuǎn)移。中國大陸以其巨大的勞動力資源、成本優(yōu)勢和極具潛力的市場規(guī)模吸引了全球電子信息產(chǎn)品制造商。
其次,富士康的高速發(fā)展始于上世紀(jì)90年代。這一時期,信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)使得全球大規(guī)模電子產(chǎn)品需求急劇膨脹,而富士康業(yè)已形成的精密模具設(shè)計制造能力與電子產(chǎn)品生產(chǎn)制造具有高度的技術(shù)相關(guān)性,為富士康生產(chǎn)制造電子信息類產(chǎn)品打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),其發(fā)展高速期正好與整個行業(yè)的發(fā)展高潮不謀而合,從而為其迅速成長帶來了空前的機(jī)遇。
再次,中國大陸如火如荼的改革開放已經(jīng)開展了18載,正全力以赴邁向以市場經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向的第二波改革開放發(fā)展高潮,而富士康正好趕上了新中國的這一波發(fā)展浪潮。作為臺資企業(yè),富士康1996年大規(guī)模投資大陸建立龍華工業(yè)園,抓住了發(fā)展機(jī)遇,從而使自己迅速成為了中國代工業(yè)的龍頭。
最后,隨著多年的發(fā)展,ems已經(jīng)從最初的電路板裝配進(jìn)化到全面系統(tǒng)制造、供應(yīng)商與庫存管理,并正在向設(shè)計、物流和售后(維修)服務(wù)等方向邁進(jìn)。隨著oem公司努力實(shí)現(xiàn)差異化,ems公司充當(dāng)oem供應(yīng)鏈顧問的角色正在日益增強(qiáng)。ems產(chǎn)業(yè)正在從多年來最佳的外包環(huán)境中受益。
2)企業(yè)內(nèi)部發(fā)展優(yōu)勢。
首先,從90年代起,各大代工企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)低成本新興地區(qū),中國大陸首當(dāng)其沖,包括偉創(chuàng)力,四海,天虹,捷普等全球各大ems企業(yè)也出于同樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移階段。然而,成本控制、服務(wù)優(yōu)化、質(zhì)量保證已經(jīng)成為所有ems企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),如何做到與眾不同將起到?jīng)Q定性的作用。
其次,富士康在郭臺銘?yīng)殑?chuàng)的「ecmms」服務(wù)模式及嚴(yán)格的紀(jì)律與效率要求的領(lǐng)導(dǎo)下,透過并購等方式進(jìn)行產(chǎn)業(yè)上下游垂直整合。ecmms為機(jī)光電垂直整合的一站式整體解決方案,模具、治具、機(jī)構(gòu)件、零元器件、整機(jī)、設(shè)計、生產(chǎn)、組裝、維修、物流等服務(wù)均涵蓋在內(nèi)。在ecmms的運(yùn)作下,集團(tuán)的華南廠區(qū)不僅是全球最大的3c制造基地,更是全球最短的3c供應(yīng)鏈!這為富士康建立起巨大的經(jīng)濟(jì)規(guī)模,并為提供出色的產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)效率及實(shí)惠的價格和創(chuàng)造驚人的利潤打好了基礎(chǔ),而這是其他ems企業(yè)仍然缺乏的優(yōu)勢。再次,富士康通過自己強(qiáng)大的政府政策公關(guān)能力、對外營銷能力、與客戶爭取訂單的能力、以及將“速度、人才、彈性、品質(zhì)、成本+附價值”融合的能力,充分降低企業(yè)綜合成本;通過超低成本富士康與其他代工生產(chǎn)企業(yè)展開了激烈的正面交鋒。由于富士康將代工企業(yè)各個方面的優(yōu)勢都發(fā)揮到了極致,從而使其他企業(yè)根本無法與之全面抗衡和競爭。自2005年起,富士康便開始穩(wěn)坐“世界代工之王”的寶座。
再者,富士康雖然大力參與共同研發(fā)并從事代工,但富士康堅持不開發(fā)自家品牌,行事低調(diào)。這為其it雇主減少了隱患,也獲得更多的信任。
1)供應(yīng)方。
產(chǎn)業(yè)鏈上游:富士康與供應(yīng)商的關(guān)系不是十分融洽。原因是它為了追求低成本戰(zhàn)略經(jīng)常向供應(yīng)商打價壓價,甚至在打壓情形下不按時付款以至最后供應(yīng)方只能被富士康以大吃小來解救,這導(dǎo)致了供應(yīng)商追求自身利潤和高效率,提供劣質(zhì)的原材料,從而導(dǎo)致富士康極高的產(chǎn)品返工率,達(dá)不到客戶的提貨要求,富士康不得不讓員工返工。從一個角度看,這反而增加了富士康的成本。從另一角度看,這不但造成了富士康與供應(yīng)商關(guān)系的緊張,也造成了與員工的關(guān)系緊張(因?yàn)槌叩姆倒ぢ剩瑔T工不得不經(jīng)常緊急加班)。
2)購買方。
補(bǔ)貼減少、以及中國大陸因通貨膨脹和匯率差異造成的人工成本優(yōu)勢減弱、土地價格上漲,代工企業(yè)的植根于中國大陸的低成本優(yōu)勢岌岌可危。與此同時,購買方對于ems的運(yùn)作能力和價格構(gòu)成也有了更深的認(rèn)識,他們期待以更低的價格和更好的服務(wù)提高自身的利益。
3)現(xiàn)有競爭者。
富士康現(xiàn)有的競爭者是被富士康超越的創(chuàng)偉力、四海等國外企業(yè)和比亞迪、華為等新興競爭者。相對而言,富士康最大的也是最有潛力和最有實(shí)力的挑戰(zhàn)者應(yīng)該是同樣植根中國大陸的比亞迪。雖然從總收入來看,富士康遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于比亞迪,但比亞迪顯然正處于高增長、高收益階段。而且比亞迪的增長恰好是對富士康的蠶食,因?yàn)楸葋喌纤龅氖虑橛泻艽笠徊糠质桥c富士康重疊的,兩者此消彼長。許多富士康的客戶都有連過比亞迪,比亞迪強(qiáng)大的自主研發(fā)能力和與富士康同樣的低價策略將是對富士康最大的威脅。
4)替代產(chǎn)品企業(yè)。
由于富士康生產(chǎn)的是高科技產(chǎn)品,幾乎都是根據(jù)品牌商的設(shè)計進(jìn)行指令性生產(chǎn),即便富士康參與研發(fā),其關(guān)鍵產(chǎn)權(quán)都屬于客戶所有,因此暫時不存在替代產(chǎn)品的影響。
5)潛在進(jìn)入者。
隨著中國勞動力成本的節(jié)節(jié)攀升,中國的勞動力成本優(yōu)勢將逐漸消失,隨之而來的是勞動力成本更低的其他東南亞、南亞國家將逐漸取代中國的全球代工工廠地位。因此,毫無疑問,東南亞與南亞等更低勞動力成本國家將成為富士康的潛在競爭者。富士康已然開始進(jìn)軍東南亞,但其植根于中國與政府的良好公關(guān)能力優(yōu)勢等將不再起到關(guān)鍵作用。
1)從“制造的富士康”轉(zhuǎn)型為“科技的富士康”
富士康將重點(diǎn)發(fā)展納米科技、熱傳技術(shù)、納米級量測技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、綠色環(huán)保制程技術(shù)、cad/cae技術(shù)、光學(xué)鍍膜技術(shù)、超精密復(fù)合/納米級加工技術(shù)、smt技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)芯片設(shè)計技術(shù)等。建立集團(tuán)在精密機(jī)械與模具、半導(dǎo)體、信息、液晶顯示、無線通信與網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品市場地位,進(jìn)而成為光機(jī)電整合領(lǐng)域全球最重要的科技公司,從“制造的富士康”轉(zhuǎn)型為“科技的富士康”,拉開與現(xiàn)有競爭者之間更大的差距。
2)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級戰(zhàn)略,從產(chǎn)業(yè)鏈低端走向高端。
郭臺銘提出“萬馬奔騰”計劃,萬馬奔騰電器超市門店遍及全國各地省份,提供一應(yīng)俱全的電子商品購物服務(wù),主要以經(jīng)營家電、通訊、數(shù)碼產(chǎn)品為主的3c賣場,目前雖只是針對富士康內(nèi)部員工,但這依然被認(rèn)為是富士康從“代工王”轉(zhuǎn)型為全業(yè)務(wù)鏈,試圖擺脫代工困境完善自身產(chǎn)業(yè)鏈的重要舉措和鋪墊。
3)進(jìn)一步拓展電子商務(wù)平臺。
“飛虎樂購”為一新興成立的電子商務(wù)企業(yè),定位于打造“3c家電網(wǎng)絡(luò)商城”,富士康為其主要股東。該網(wǎng)站之前專為富士康內(nèi)部員工服務(wù),于2010年下旬正式對中國市場提供b2b服務(wù)。在這個屬虎的企業(yè)家看來,他的公司就應(yīng)該像老虎一樣迅捷,撲捉獵物要以速度取勝。因此布局電子商務(wù)也要快,富士康內(nèi)部員工向記者透露,現(xiàn)在仍在調(diào)試的“飛虎樂購”短時間內(nèi)就已建站完畢,產(chǎn)品主要是富士康代工的電腦、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等消費(fèi)類電子產(chǎn)品,價格也相對便宜。飛虎樂購商品目前涉及it計算機(jī)、手機(jī)通訊、攝影攝像、影音、家電、日用百貨等方面,并打出“飛虎樂購,放心齊go”口號。
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