在我們的生活中,總會有一些與我們學習和工作無關的瑣事??偨Y需要有具體的目標和任務,明確總結的對象和范圍,避免泛泛而談或內(nèi)容雜亂。激發(fā)創(chuàng)造力和想象力是培養(yǎng)創(chuàng)新思維的關鍵。
辦公室人員個人先進事跡材料篇一
辦公室作為一個綜合辦事機構,在上級黨委的正確領導和所領導班子的帶領下,部門人員密切配合、齊心協(xié)力。緊緊圍繞和服務中心工作,不斷深化服務意識,改進服務方式方法,進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,牢固樹立了服務、效率意識,使*年的工作得以順利開展,并取得了一定的成績,推動了工作的發(fā)展。
一直以來,辦公室始終堅持把建設一支政治過硬、業(yè)務精通、作風扎實、廉潔奉公的隊伍作為主要任務來抓,為了提高思想道德素質(zhì),辦公室嚴格堅持每月兩次的學習制度,組織全體人員學習黨的方針政策、單位的各項制度和規(guī)定,領會精神,從細微處著手建立工作規(guī)范,明確分工,落實責任,進而實現(xiàn)工作的有序開展。通過學習,增強了全體人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力,以及政治敏銳性、政治堅定性和政治鑒別力。
為能更好地參與政務、管理事務、搞好服務,辦公室以建設學習型部門為目標,創(chuàng)新學習工作化、工作學習化的理念,多次派人參加業(yè)務知識培訓,鼓勵人員在職教育。目前,已有兩人在參加函授學習(本科),大大提高了自身的素質(zhì)。在領導班子的大力支持下,訂閱了報刊雜志,選購了上萬元的圖書資料,不斷充實閱覽室,為全辦上下營造了一種積極向上、健康有為的學習氛圍。同時辦公室還在全體人員中積極倡導“團結、向上、和諧、活躍”的優(yōu)良作風,大力弘揚埋頭苦干、樂于奉獻、與時俱進、勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神,努力做到科學辦事、依法行政、勤政廉政,緊扣工作中心,決策貼近實際,協(xié)調(diào)體現(xiàn)重點,服務面向社會,為領導班子當好了參謀和助手。
俗話說:“無規(guī)矩不成方圓”。作為一個綜合辦事機構,沒有一整套科學、嚴謹、高效、規(guī)范的管理制度,很難談得上提供優(yōu)質(zhì)服務。為進一步提高工作水平和工作效率,辦公室始終堅持按規(guī)矩辦事、按章理事,以制訂和完善制度為著眼點,在勞動紀律、政務和事務管理方面下功夫,先后制定并完善了《橋隧所考勤管理辦法》、《所職工千分制考評細則》、《所職工月度考核辦法》、《安全生產(chǎn)實施細則》、《橋梁隧道交通安全應急預案》等一系列規(guī)章制度,為各項工作的開展提供了有力的制度保障。
在充分考慮辦公室工作特點和人員結構的基礎上,進一步嚴明了紀律,規(guī)范了運作。紀律方面,完善了《崗位責任制》、《考勤制度》和《保密制度》,明確了辦公室成員的職責,增強了全體工作人員的全局意識、責任意識和時間觀念,為辦公室工作的有序運轉(zhuǎn)奠定了基礎。
為能規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效地搞好政務服務和事務服務,辦公室重點抓了以下幾方面工作。一是實行了目標管理責任制。年初辦公室根據(jù)各項工作的特點,本著能量化就量化、不能量化就具體的方針,明確了工作目標和工作任務。辦公室工作做到定期匯報,年終實施考評,調(diào)動了全體人員的工作積極性。一是高效運轉(zhuǎn)機制。按照“人員少而精、工作簡而明、管理嚴而實”的要求,崗位人員精選慎配,工作職責理順關系,辦公條件配全設施,實行辦文辦事限時制,大大提高了工作效率。二是嚴格監(jiān)督機制。辦公室各人員定期不定期相互抽查工作,凡未按時間、未按程序、未按標準完成任務的,所務會通報批評。三是獎懲激勵機制。辦公室主任在公開、公平、公正的原則下對全辦工作人員進行考核,并將考核結果與年度評優(yōu)評先結合起來,對完成任務的給予通報表揚,對完不成任務的給予批評,并不得參加評先評優(yōu)活動。這些措施大大提高了工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
總之,所辦公室在領導班子的帶領下,解放思想、與時俱進、實事求是、轉(zhuǎn)變作風,為領導當好了參謀助手。在辦文、辦事、辦會上下功夫,在強化自身建設上下功夫,使辦公室與領導班子在決策上合謀、思路上合轍、節(jié)奏上合拍、工作上合心,出色地完成了年初預定的各項工作任務。
辦公室人員個人先進事跡材料篇二
xx,男,xx年1月出生,xx年xx月參加工作。歷任xx公路局機務科工人、征稽辦公室科員、辦公室副主任、路政大隊長,現(xiàn)任xx公路局辦公室主任(副科級)。
參加工作以來,某某同志恪守“堂堂正正做人、扎扎實實做事”的人生格言,愛崗敬業(yè)、忠于職守、勤政廉潔、無私奉獻,在平凡的崗位上作出了不平凡的業(yè)績。二十年來,他連續(xù)十九年被市局、縣局評為先進工作者,連續(xù)三次xx市委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽稱號。同時,他熱心公益事業(yè),連續(xù)十二年堅持義務獻血活動,被xx市文明委、xx經(jīng)信委、xx晚報評選xx市“好人之星”。
xx出生于xx市一個普通農(nóng)民家庭,農(nóng)民淳樸善良、助人為樂的'本性自小就成為他性格的一部分,也伴隨著他走過一步又一步人生道路。
一參加工作,xx就來到了xx公路局。剛開始他分在機務科煉油廠當工人。機務科煉油廠工作勞動量非常大,每天他總是第一個到達單位,最后一個離開,每天比別人多干兩個小時的工作。由于他的工作踏踏實實,很快就被調(diào)到征稽辦公室。在征稽辦公室,他負責的所有票據(jù)、現(xiàn)金全部清清楚楚,五年中沒出現(xiàn)一次差錯和失誤,每年都被評為先進工作者。而且為人正直、待人熱情的性格在這里得到了更好的體現(xiàn)。1994年5月的一天一位正在養(yǎng)路費征稽大廳辦理業(yè)務的車主突發(fā)低血糖暈倒在大廳里,他見狀一面招呼同事把車主抬到椅子上,又馬上到外邊買來幾個蛋糕讓那位車主吃上,一直等車主身體逐漸恢復正常才離開。
都說a型血的人剛正,這一點在xx擔任路政大隊隊長的期間不僅體現(xiàn)為嚴格執(zhí)法,而且把熱情服務、甘于奉獻完全融入到他的工作中。20xx年冬天一位外地司機駕駛大貨車行至xx境內(nèi),柴油油箱發(fā)生漏油,無法行駛。xx帶領路政人員巡邏發(fā)現(xiàn)后立即停下車幫忙排除故障,并聯(lián)系加油站為事故車輛加上油,等事故車輛及時上路了,他才發(fā)現(xiàn)新買的棉衣都被柴油濕透了。
20xx年10月28日司機楊某駕駛解放車從xx趕往xx,14時許該車在s315線xx發(fā)生故障,油箱內(nèi)柴油不斷冒出,造成路面污染,如不及時處理,極易發(fā)生安全事故。xx帶領路政隊員巡查經(jīng)過此處,面對突發(fā)情況,路政人員迅速聯(lián)系養(yǎng)護人員,一起用黃沙等對路面進行覆蓋,并反復清掃。經(jīng)過大家近二個小時的共同努力,該路段的交通又恢復正常。待一切安排妥當,路政人員依法對楊某提出了污染路面賠償處理意見。楊某被路政隊員熱情周到的服務所感動,如數(shù)繳納了路產(chǎn)賠償金。
20多年來,xx無論在什么崗位上,都像雷鋒那樣忠于職守,愛崗敬業(yè),做一顆永不生銹的螺絲釘。他先后擔任機務科工人、征稽辦公室科員、辦公室副主任、路政大隊長、辦公室主任等職務,走到哪里都兢兢業(yè)業(yè),干一行、愛一行、鉆一行,把工作當事業(yè),把職責當使命,在社會上贏得了正直好人的口碑。
在xx公路局,xx的勤奮務實是出了名的。辦公室作為綜合辦事性辦事和服務機構,是公路局對外的形象和窗口,突發(fā)性、緊急性事務多,擔負的任務重、責任大,同時,日常運轉(zhuǎn)既瑣碎復雜,又環(huán)環(huán)相扣,工作中哪一個環(huán)節(jié)、哪一個方面做不到位,可能就會影響全局的工作。除了早上班、晚下班以外,他更加勤于和同志們進行溝通,及時掌握領導思路、群眾思想動態(tài),積極探索日常服務工作的基本規(guī)律和特點,在日常工作中養(yǎng)成細之又細、慎之又慎的習慣,對任何疑問都認真分析、深入思考,直到把問題徹底搞清楚、弄明白為止。在后勤服務方面,他本著方便使用,厲行節(jié)儉的原則,制訂了空調(diào)、電梯的管理辦法,冬夏兩季實行“定溫制”,電梯實行定時開關,定期保養(yǎng)維護,在做好集約化管理的同時,確保了整個辦公系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。在辦公用品管理方面,辦公用品全部采用申請、采購、領取的方式,提倡辦公用紙雙面化、杜絕浪費,大力提倡無紙化辦公,大大節(jié)約了辦公經(jīng)費的開支。在車輛管理方面,他把車輛燃油,維修全部納入辦公室管理,每部車輛都建有燃油、維修檔案,為減少浪費、節(jié)約開支,他實行了外出用車聯(lián)絡制度,既保證了工作的正常運轉(zhuǎn)又杜絕了空跑、亂跑現(xiàn)象的發(fā)生,降低了出行成本,提高了車輛使用率,他的這一做法被xx市公路局采納,在全系統(tǒng)得到推廣。
擔任辦公室主任以后,xx更加利用“職務之便”來助人為樂了。他給自己和其他工作人員定了條不成文的規(guī)定:辦公室不僅要當好同志們工作上的后勤處,而且要當好生活中的后勤處。在他的辦公桌里常年放著一套維修工具,不論是單位的事還是同志們個人的事,只要他知道了,立即拿上工具去幫忙。當辦公室主任的三年來,僅幫助同志們更換潔具上下水軟管等小事他就干了近百次,節(jié)約費用3000多元,得到了同志們一致的好評。
不管是從事路政大隊工作還是從事辦公室工作,xx都以他那勤奮務實的工作作風,樹立了xx公路良好的社會形象。
在一次無償獻血活動中,xx知道了自己是a型rh陰性血,屬稀有血型。當時有人勸告他:“以后不要再無償獻血了,你這血珍貴著哪,可以賣不少錢呢,你自己要珍惜著點。xx一聽這話就煩了,他對那人說:正因為我的血型稀少我才要無償去獻,我不去幫助別人,別人也不會幫助我,人與人之間就要相互幫助;我不僅要無償獻,而且要鍛煉好身體多獻?!睘榇耍粌H戒掉了煙酒,而且堅持鍛煉身體,養(yǎng)成了良好的作息習慣,盡量減少外出的應酬以便隨時可以獻血。
從走上每年的無償獻血之路,這路一走就是13年,13年間累計獻血15次,獻血量達11200ml,挽救危難群眾4人。
這是一個真實的故事:20xx年2月12號,xx市發(fā)生一起車禍,傷者由于失血過多生命垂危,醫(yī)生決定馬上進行手術,但是由于傷者是稀有血型,當?shù)蒯t(yī)院又沒有庫存,一場尋找和運送血液的接力便連夜展開?!拔沂桥R邑縣醫(yī)院,我這里有個病號是rh陰性的a型血?!毕挛?點半的這個電話,讓整個xx市中心血站頓時緊張起來,rh陰性的a型血屬于稀有血型,不但xx沒有庫存,就連xx中心血站也沒有。唯一的辦法只有上網(wǎng)尋找血源。然而,xx市稀有血型獻血者網(wǎng)上只有17位rh陰性血型者登記在冊,經(jīng)過篩選,最終只有xx市周邊的平原和xx的兩人符合條件。血站工作人員決定兵分兩路,連夜采血。晚上9點40分,采血車開到了xx市民xx家中,400毫升鮮血從xx身上被抽了出來。采完血后,血站工作人員又迅速趕回xx作血液化驗,與此同時,平原獻血者的血液也已經(jīng)取回。午夜時分,化驗結果顯示平原獻血者的血液轉(zhuǎn)胺酶偏高,只有xx市xx的血液合格。凌晨2點多,合格血液終于被送到傷者所在的醫(yī)院,經(jīng)過最后的血液檢測和配型后,傷者朱某的截肢手術終于得以順利進行。傷者老朱的親屬:激動的沒法說了,真是,我也愿意獻血為人民,人民也為我了,我為人人,人人為我。
這又是一個關于xx的故事:20xx年8月1日下午4點30分,xx公路局辦公室主任xx接到xx市中心血站的求救電話:“夏津縣有一位重病患者失血過多,亟需rh陰性a型血,特向你求援?!?點45分,正在xx出差準備返回的xx不顧一天的勞頓馬上趕到xx市中心血站,獻出400毫升鮮血,病人轉(zhuǎn)危為安。
作為xx公路局的中堅力量,只要單位組織獻血活動,xx總是第一個擼起袖子走在前面。1999年,xx參加義務獻血,被查出是稀有的rh陰性a型血。當時醫(yī)務人員告訴他,這種血型的臨床使用及其緊張,是稀有血型,到目前為止整個xx市有此種血型的人數(shù)不超10人。從那以后,xx便堅持每年至少獻血一次,有人勸他,總這么獻會不會對身體產(chǎn)生什么不好的影響,他卻說:“用我?guī)装偕墨I血挽救一個人的生命,值得!雖然我不知道自己的熱血最終在誰的血脈里流動,但只要能挽救別人的生命我依舊快樂,獻血是我愛心的一個出口,既然打開,我就會堅持……”
當xx無償救人回來后,有人說他傻,可他自己并沒有一點做傻事的感覺。他說:“人活著總是要有一種精神、一種境界的。我為別人、為社會多做一些力所能及的事,覺得自己被黨組織所信任、被群眾所信賴、被社會所需要,就會感到很充實、很快樂、很幸福?!?/p>
他的善舉被新聞媒體知道后,紛紛來采訪他,都被他婉言謝絕了,他說,我只做了一個普通共產(chǎn)黨員應該做的事,沒有什么可值得宣揚的。身邊的同志們都說:老汪沒干什么驚天動地的大事,但他做的好事數(shù)也數(shù)不清。在xx市文明委、xx經(jīng)信委等單位舉辦的“聯(lián)通杯”三星百姓口碑獎評選中,他被評為了“好人之星”榮譽稱號,這個“好人之星”他當之無愧!
這就是某某同志,工作上認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,生活中勤于奉獻、樂于助人。他用自己以奮發(fā)有為的精神狀態(tài),扎實過硬的工作作風贏得了身邊群眾的一致好評!他的精神也感染著身邊每一位人,向著勤勞、奉獻的征程邁進!
辦公室人員個人先進事跡材料篇三
常晨敏,女,中共黨員,現(xiàn)任南安鎮(zhèn)衛(wèi)生院辦公室主任。
從事辦公室工作以來,她始終無怨無悔,任勞任怨,把所有工作當做領導對自己的信任、考驗和鍛煉,盡職盡責、拼搏進取,努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)。
在國家基本公共衛(wèi)生服務工作中,她積極參與到老年人免費體檢工作中來,同時,開展講座、咨詢活動,對基本公共衛(wèi)生服務及家庭醫(yī)生簽約服務進行宣傳。
在創(chuàng)建老齡友善機構項目中,她認真踐行文件精神,通過完善文書資料,改造科室結構、改善院內(nèi)環(huán)境、張貼老年人提示語等一些列措施,使衛(wèi)生院通過老齡友善機構審核。
在村衛(wèi)生室整合工作中,她緊跟院領導步伐,與院領導為村衛(wèi)生室進行選址、查看改造進程,在2021年年初,轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室完成整合,并投入使用。
在新冠疫情面前,作為醫(yī)務人員,她始終將“敬佑生命、大愛無疆、甘于奉獻、救死扶傷”十六字方針牢記于心。作為一名基層醫(yī)務人員,她深知要當好轄區(qū)的“健康守門人”是非常不容易的一件事情,為把防控工作每項措施落實落細,積極與院領導協(xié)同配合,從預檢分診室的設立、發(fā)熱門診的通道隔離、醫(yī)護人員的防護措施等,她都親自參與,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
作為一名基層醫(yī)生,她一直沖鋒在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗一線,制定疫情應急預案,明確全院職工的職責任務,統(tǒng)籌安排醫(yī)務人員到“文水東”高速路口執(zhí)勤,為過往車輛司乘人員檢測體溫,查驗行程碼和健康碼。
對轄區(qū)內(nèi)返鄉(xiāng)的人員,她與村衛(wèi)生室人員協(xié)同加強重點人群管控,每日兩次電話詢問返鄉(xiāng)人員體溫及健康狀況,并為其入戶采集核酸。
在接到新冠疫苗接種通知后,她積極參與到疫苗接種的隊伍當中,全年共參與接種20000余人次,轄區(qū)內(nèi)90%人群完成接種。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”她始終以一名合格的共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,以一個共產(chǎn)黨員的忠誠和無私的奉獻,實現(xiàn)自己的追求。
辦公室人員個人先進事跡材料篇四
張xx,xx市婦幼保健院90后兒童保健科護士,她平時積極參加醫(yī)院各項志愿服務活動。3月6日,接醫(yī)院通知:需要去傳染病醫(yī)院支援你能去嗎?有顧慮嗎?我能去,我單身我沒有各種負擔,父母有哥嫂照顧。
疫情就是命令,防控就是責任。哪里有需要就去哪里,就是戰(zhàn)斗“集結號”。2020年3月7日開始,進入防控疫情“守衛(wèi)戰(zhàn)”,張xx是抗疫一線團隊中的一員。
在這里,她經(jīng)歷了人生中許多“第一次”,尤其是第一次穿上防護服,感觸頗深:一開始說一點也不怕那是假的,但是到后來發(fā)現(xiàn)也不是那么可怕,我們防護措施很到位,又有著專業(yè)的護理經(jīng)驗,最主要是在這的目的就是一心想著讓患者早日康復出院,就啥都不怕了。3月8日她被分到了傳染病醫(yī)院病區(qū),在護士長的帶領下,她很快熟悉了病房環(huán)境和工作流程,并再次接受了全流程的培訓。開始工作,她主要負責床單元的整理,測量生命體征,病房消毒,醫(yī)療垃圾消毒,抽血,取樣肛拭子、咽拭子及輸液治療并跟患者一起做八段錦。隨后,由于工作需要又被調(diào)到急診科,主要負責更換消毒液,各個科室的消毒工作,物品管理和預檢分診,接送患者等工作。憑借扎實的業(yè)務基礎、全心全意為患者服務的.精神,張xx已經(jīng)和這里的患者成了好朋友。
記得一次護士例行查房,小女孩看見一群身穿防護服,像“鋼鐵怪獸”一樣的人走進病房,驚恐萬分,嚇得拿被子捂住自己。張xx急忙上前,溫柔的說:“別怕,有姐姐在。”接下來的一段日子,她經(jīng)常會忙完工作,抽空來看望下小女孩兒,悉心照料,小女孩慢慢的也適應了環(huán)境。
她很平凡,很普通,沒有豐功偉績的榮譽,沒有感天動地的事跡,有的是對護理事業(yè)的執(zhí)著。她愿意堅守崗位,默默奉獻,用忠誠、擔當、仁愛和奉獻讓青春閃光,讓生命盈綻,守護人民健康是她矢志不渝的信念。
辦公室人員個人先進事跡材料篇五
先進個人事跡材料(辦公室工作人員)xx同志是xx辦公室一名普通工作人員。自參加工作以來,她勤勤懇懇,任勞任怨,愛崗敬業(yè),以其高尚的道德情操、勤奮踏實的工作、清廉簡樸的作風展現(xiàn)了一名新時期共產(chǎn)黨員的精神風貌。該同志連續(xù)多年被xx評為優(yōu)秀公務員、文明xx工作者,在奉獻中譜寫了一曲壯麗的人生贊歌。
一、注重學習,提高自身綜合素質(zhì)該同志按照“政治過硬、業(yè)務熟練、作風優(yōu)良”的要求,切實加強政治業(yè)務學習,講政治、講大局、講奉獻的觀念不斷鞏固。認真學習《行政許可法》、《公務員法》等法律法規(guī)以及《中國共產(chǎn)黨內(nèi)部監(jiān)督條例(試行)》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,深刻領會精神實質(zhì),筑牢思想道德防線。認真分析研究xx法律法規(guī)的立法原則、規(guī)范要求,力爭達到理解清楚、認識到位、把握準確。通過學習鉆研,她掌握了扎實的業(yè)務知識,禎同志們戲稱為“活電腦”。
核材料嚴格把關,做到圖片亮麗精美、文字樸實準確,網(wǎng)站連年被主管部門通報表彰,贏得了榮譽。
三、
尊老愛幼,在關愛社會中發(fā)揮正能量尊老愛幼是中華民族傳統(tǒng)美德,這一傳統(tǒng)美德在該同志身上得到了極大體現(xiàn)。逢年過節(jié),她都會到敬老院看望孤寡老人,和困難家庭結成幫扶對子,資助其孩子上學等。在xx期間,她捐款捐物,除參加單位組織的獻愛心活動外,還分三次到民政部門奉獻愛心,得到當?shù)乜偣澰u。不管工作多苦多累,她都堅持每天給雙方父母打個電話,報個平安、及時了解父母生活、身體狀況。每年父母及婆婆的生日,她都會準時給兩邊老人準備蛋糕和禮物,并一起慶祝;每逢過年過節(jié)都給兩邊的老人備好新衣服。在街坊鄰里眼中,她是出了名的好媳婦,婆婆逢人便夸找了一個好兒媳。多年來,該同志始終把熱心社會公益事業(yè)作為奉獻之本,在愛心活動中體現(xiàn)質(zhì)樸和文明。事情雖小,但就是在這平凡的小事中,卻透視出一名普通干部的高尚情操,她勤勉樸實,寬厚善良的拳拳愛心有目共睹,有口皆碑。每年考核她都會獲得高分,每次測評她都被人們稱頌,在她的身上看到了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀品質(zhì),看到一名當代道德模范的感人風貌。
學習優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡心得。
辦公室人員個人先進事跡材料篇六
侯翠微,主任醫(yī)師,從事婦產(chǎn)科專業(yè)30余年,曾多次在吉林大學第二醫(yī)院、首都醫(yī)科大學附屬北京復興醫(yī)院等地進修學習。2021年1月被雙遼市精神文明建設指導委員會辦公室評為“雙遼市文明服務明星”。
婦產(chǎn)科工作既辛苦風險又大,但她三十年如一日嚴格遵守各項診療規(guī)范和服務標準,用一絲不茍的作風保持著無差錯事故發(fā)生的優(yōu)秀行醫(yī)記錄。在工作中處處以身作則,以一個科室?guī)ь^人的標準嚴格要求自己,要求職工做到的,她首先做到,以自己的作風帶動人,用人格的力量感動人。從業(yè)三十余年來,她從未休過一天病、事假,從無遲到、早退,為了挽救急危重癥患者的生命,作為科室負責人的`她放棄無數(shù)個年節(jié)假日的休息前往救治,并連續(xù)幾個小時守護在患者的身邊,雖然這已成為工作常態(tài),但她總是隨叫隨到,毫無怨言。雖然科室的主干力量都是醫(yī)院的老同事,但正因為受她的言行影響和示范帶動,沒有一個人提出特殊要求,都想在前、干在前,使科室成為了全院執(zhí)行力和遵紀的模范。
她對專業(yè)技術一直保持著不斷探索、精益求精的追求,從未出現(xiàn)過醫(yī)療差錯事故。為了能用國內(nèi)婦產(chǎn)科領域前沿的醫(yī)療技術服務于患者,她不斷進修學習,多次參加全國各地的專業(yè)講座和學術研討,并先后在各類醫(yī)學期刊發(fā)表學術論文十余篇。臨床上,她學以致用,用新的理論技術指導業(yè)務,為保障母嬰安康做出了積極的貢獻。
她帶領婦產(chǎn)科住院療區(qū)的醫(yī)護人員從優(yōu)質(zhì)服務入手,提倡一個微笑,一聲您好,用真誠、良心和善心對待每位患者,在她的帶領下,科室被醫(yī)院多次評為優(yōu)秀禮儀科室。她時刻牢記以病人為中心服務的宗旨,耐心細致的診療每一位患者,不厭其煩的解答咨詢,同時在班外通過微信、電話督導孕產(chǎn)婦孕期檢查和圍產(chǎn)期保健。并在多位高危孕婦的整個孕期與其及轄區(qū)婦保人員保持著密切聯(lián)系,時刻關注其孕期的各種變化,督促定期孕檢,耐心細致指導用藥,答疑解惑,甚至多次去孕婦家中探望,與孕婦全家建立了良好的醫(yī)患關系,直到其順利分娩并安全度過產(chǎn)褥期。
侯翠微始終堅定自己的信念,努力學習,刻苦鉆研,不斷提高技術水平,科學管理科室,帶領科室醫(yī)護人員一步一個腳印,一年一個新臺階。在她的領導下,科室住院患者量及經(jīng)濟收入持續(xù)攀升。多年來,經(jīng)侯翠微手中接生的胎兒、治愈的患者和挽救的生命不計其數(shù),但除了懸掛在墻上的一面面錦旗,她從未收取過患者的任何答謝。她精湛的醫(yī)術和高尚的醫(yī)德贏得了衛(wèi)健同仁的一致認可和患者良好的口碑。
辦公室人員個人先進事跡材料篇七
辦公室是一個部門的服務機構,工作主要是上傳下達、下情上報,溝通領導和職工,對外接待,對內(nèi)處理繁瑣的日常事務,接下來是小編為大家收集了關于辦公室人員先進。
供大家參考借鑒。
陳于2019年7月1日畢業(yè)于x學院,共青團員,8月1日到x縣,x鄉(xiāng)人民的政府辦公室。他甘于奉獻,認真履行工作職責,勤勉好學,注重個人能力的培養(yǎng),思想積極向上,熱忱的投身于志愿服務中,熱心公益事業(yè),服務群眾,奉獻社會。在此將個人事跡材料如下:
9月1日他抱著歡喜和期待來到服務崗地寬坪鄉(xiāng)人民的政府。眼前看到的一切與他想象的工作環(huán)境,生活條件相差甚遠,無心工作,情緒很低落,有反家的念頭,領導門看出了他的心思做了很多思想工作,講了很多道理,才明白他是一名志愿者,不要也環(huán)境定結論,在堅難中學習,在堅苦中成長,在實踐中求生存,不要怕苦,不要怕累,一定要留下。就這樣,情緒兩天過去了,他開始認真搜集鄉(xiāng)里相關信息,盡快熟悉鄉(xiāng)情。并在辦公室認真做好接待,通訊,收發(fā)傳真,打掃衛(wèi)生、草擬辦辦室基本公文資料。幾個月下來,通過平時的積累,他熟悉了辦公室的日常事處理,進入了工作角色,深刻體會到了在基層工作的樂趣。
在黨委書記,鄉(xiāng)長的安排指導下到鄉(xiāng)合醫(yī)站,他的主要任務是負責全鄉(xiāng)從2019年10月至今所有住院,門診統(tǒng)籌,家庭帳戶的病人姓名、就醫(yī)機構、門診診斷、合作醫(yī)療證號、補償金額等等輸入合作醫(yī)療系統(tǒng)和存檔。
他服從領導,團結同志,在一年多的工作中,能夠做到與同志們密切合作、相互幫助。領導布置的工作總是盡力去做,從不推諉。在平時,樂于助人,能夠幫助別人解決的問題就盡量解決,工作中對不懂的業(yè)務虛心向其他同志請教,對自己懂的也是毫無保留,不存一絲私心。
在鄉(xiāng)民政辦需要幫助的時候,他到了完成了高橋村6個組175戶一類、二類、三類、四類、五類和五保戶等的低保核實、輸機工作,糾正后輸入電腦上交民政辦公室主任統(tǒng)一抱縣民政局。
茶苗移栽完,他又幫助林業(yè)站搞林改內(nèi)業(yè)工作,把全鄉(xiāng)的五個大村26個組18000多畝2540戶,姓名、林種、宗地內(nèi)業(yè)號、外業(yè)號、面積、林權方案等等林業(yè)所有數(shù)據(jù)通通輸入電腦再作效正傳到縣林業(yè)局考核,批示,頒發(fā)林權證書。
在做好辦公室工作的同時,他與鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)組負責廬山村的茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作,為做好這項工作,他多次到該村萬家溝茶葉規(guī)劃點去開群眾會,動援群眾種植茶的積極性,丈量土地,面積398.1畝,茶苗和肥料的運輸,發(fā)放茶苗1393350株和肥料790包,記得有一次他去丈量土地就是整整六天沒有回鄉(xiāng)政府與農(nóng)戶同吃同住共同量土地,正是因為這些負出,激發(fā)了老百姓發(fā)展茶產(chǎn)業(yè)的積極性,確保了在11月底全鄉(xiāng)茶園建設順利完成移栽工作。
辦公室作為一個綜合辦事機構,在上級黨委的正確領導和所領導班子的帶領下,部門人員密切配合、齊心協(xié)力。緊緊圍繞和服務中心工作,不斷深化服務意識,改進服務方式方法,進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,牢固樹立了服務、效率意識,使*年的工作得以順利開展,并取得了一定的成績,推動了工作的發(fā)展。
一直以來,辦公室始終堅持把建設一支政治過硬、業(yè)務精通、作風扎實、廉潔奉公的隊伍作為主要任務來抓,為了提高思想道德素質(zhì),辦公室嚴格堅持每月兩次的學習制度,組織全體人員學習黨的方針政策、單位的各項制度和規(guī)定,領會精神,從細微處著手建立工作規(guī)范,明確分工,落實責任,進而實現(xiàn)工作的有序開展。通過學習,增強了全體人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力,以及政治敏銳性、政治堅定性和政治鑒別力。
為能更好地參與政務、管理事務、搞好服務,辦公室以建設學習型部門為目標,創(chuàng)新學習工作化、工作學習化的理念,多次派人參加業(yè)務知識培訓,鼓勵人員在職教育。目前,已有兩人在參加函授學習(本科),大大提高了自身的素質(zhì)。在領導班子的大力支持下,訂閱了報刊雜志,選購了上萬元的圖書資料,不斷充實閱覽室,為全辦上下營造了一種積極向上、健康有為的學習氛圍。同時辦公室還在全體人員中積極倡導“團結、向上、和諧、活躍”的優(yōu)良作風,大力弘揚埋頭苦干、樂于奉獻、與時俱進、勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神,努力做到科學辦事、依法行政、勤政廉政,緊扣工作中心,決策貼近實際,協(xié)調(diào)體現(xiàn)重點,服務面向社會,為領導班子當好了參謀和助手。
俗話說:“無規(guī)矩不成方圓”。作為一個綜合辦事機構,沒有一整套科學、嚴謹、高效、規(guī)范的管理制度,很難談得上提供優(yōu)質(zhì)服務。為進一步提高工作水平和工作效率,辦公室始終堅持按規(guī)矩辦事、按章理事,以制訂和完善制度為著眼點,在勞動紀律、政務和事務管理方面下功夫,先后制定并完善了《橋隧所考勤管理辦法》、《所職工千分制考評細則》、《所職工月度考核辦法》、《安全生產(chǎn)實施細則》、《橋梁隧道交通安全。
應急預案。
》等一系列規(guī)章制度,為各項工作的開展提供了有力的制度保障。
在充分考慮辦公室工作特點和人員結構的基礎上,進一步嚴明了紀律,規(guī)范了運作。紀律方面,完善了《崗位責任制》、《考勤制度》和《保密制度》,明確了辦公室成員的職責,增強了全體工作人員的全局意識、責任意識和時間觀念,為辦公室工作的有序運轉(zhuǎn)奠定了基礎。
為能規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效地搞好政務服務和事務服務,辦公室重點抓了以下幾方面工作。一是實行了目標管理責任制。年初辦公室根據(jù)各項工作的特點,本著能量化就量化、不能量化就具體的方針,明確了工作目標和工作任務。辦公室工作做到定期匯報,年終實施考評,調(diào)動了全體人員的工作積極性。一是高效運轉(zhuǎn)機制。按照“人員少而精、工作簡而明、管理嚴而實”的要求,崗位人員精選慎配,工作職責理順關系,辦公條件配全設施,實行辦文辦事限時制,大大提高了工作效率。二是嚴格監(jiān)督機制。辦公室各人員定期不定期相互抽查工作,凡未按時間、未按程序、未按標準完成任務的,所務會通報批評。三是獎懲激勵機制。辦公室主任在公開、公平、公正的原則下對全辦工作人員進行考核,并將考核結果與年度評優(yōu)評先結合起來,對完成任務的給予通報表揚,對完不成任務的給予批評,并不得參加評先評優(yōu)活動。這些措施大大提高了工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
總之,所辦公室在領導班子的帶領下,解放思想、與時俱進、實事求是、轉(zhuǎn)變作風,為領導當好了參謀助手。在辦文、辦事、辦會上下功夫,在強化自身建設上下功夫,使辦公室與領導班子在決策上合謀、思路上合轍、節(jié)奏上合拍、工作上合心,出色地完成了年初預定的各項工作任務。
女35歲大學文化中共黨員*部職工農(nóng)藝師。*年*月畢業(yè)于云南農(nóng)業(yè)大學煙草專業(yè)同年分配到**縣煙草公司工作1995年8月調(diào)**地區(qū)煙草公司煙葉質(zhì)監(jiān)站工作*年*月調(diào)煙科所工作xx年8月至今在*部負責辦公室工作。**部是企業(yè)烤煙生產(chǎn)收購、科技推廣管理的職能部門;辦公室的工作事關全局十分重要;一是為部領導當好參謀及時準確的提供決策所需的數(shù)字和資料;二是為全部事務當好總管千頭萬緒無一遺落;三是為一線職工當好后勤盡心竭力搞好服務。一年來緊緊圍繞**部的中心工作結合**部工作實際以高度的責任感和工作熱情腳踏實地積極主動工作為**部各項工作的順利開展發(fā)揮了積極的作用。
xx年8月,她來到**部辦公室工作,為了盡快進入工作角色,她把學習作為提高自身素質(zhì)的有利武器,充分利用業(yè)余時間,努力提高業(yè)務素質(zhì),以適應工作需要。兩年來,除系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、重要思想等理論知識外,還認真學習了應用文寫作、文秘工作等內(nèi)容。同時,堅持在實踐中學習,在工作中提高,把每項工作都當作對自己素質(zhì)和能力的檢驗和挑戰(zhàn),在學習中增強了迎接挑戰(zhàn)問題的本領。經(jīng)過兩年多實際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。兩年多寶貴的工作實踐中,積累了豐富的工作經(jīng)驗和工作方法。
一年來她緊緊圍繞部門的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,不斷提高辦文、辦會、辦事水平。一是對xx年全市烤煙生產(chǎn)政策措施、產(chǎn)前投入、面積落實等調(diào)研材料進行匯總分析,為部領導決策提供科學依據(jù);二是草擬上報有關烤煙生產(chǎn)通知、匯報材料10余篇,20余件,2萬余字;三是認真籌辦有關烤煙生產(chǎn)工作的會議。堅持做到準備充分,材料完備,服務周到。xx年配合部領導先后籌辦了大小會議18個,接待參會人員近xx人次,受到與會同志的好評;四是與部領導一起搞好對外接待工作。按照服務細致化,接待周密化的要求,在接待前精心準備,安排組織好各個細節(jié),保證了省局(公司)領導和各檢查組的檢查和考察活動的順利進行。五是承擔抗旱救災期間所有材料的收集、整理、上報工作。
在5-6月期間,共制作抗旱情況統(tǒng)計表和文字材料20余份上報省公司(每日一份),上報市委、市政府災情匯報材料先后三份。六是搞好煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序整頓規(guī)范工作。按照市局(公司)煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序整頓規(guī)范工作領導組的統(tǒng)一安排部署,**部負責全市烤煙生產(chǎn)。
合同。
簽訂及落實、生產(chǎn)投入兩項自查及匯總并草擬《**市整頓和規(guī)范煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序工作。
自查報告。
》,具體由她負責此項工作。接此任務后,她迅速將*煙?!瞲x〕173號文件轉(zhuǎn)發(fā)到各縣(區(qū))公司,又草擬了《關于執(zhí)行**省開展煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序整頓規(guī)范工作的補充通知》和《關于認真上報煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序整頓規(guī)范工作材料的通知》下發(fā)到各縣(區(qū))公司。并對*個種煙縣(區(qū))的煙葉種植收購合同的簽訂和落實情況、煙葉生產(chǎn)產(chǎn)前投入情況、煙葉收購站點的收購流程是否規(guī)范等方面的自查情況進行匯總整理,對自查反映出來的問題提出整改措施,形成自查報告上報省局公司。圓滿的完成了烤煙生產(chǎn)合同簽訂、生產(chǎn)投入兩項自查任務。七是承擔**部每月一報的經(jīng)濟運行分析工作。八是負責通聯(lián)工作,xx年在煙葉科技信息網(wǎng)發(fā)表兩篇稿件。九是負責部門的安全管理工作。十是完成領導交辦的臨時工作任務。
曾經(jīng)在基層工作過,長期的基層工作養(yǎng)成了她“特別能吃苦,特別能奉獻”的品質(zhì)。1991年大學畢業(yè)后,先后在基層煙葉站、市公司煙葉質(zhì)監(jiān)站、煙科所、**部工作過。無論在哪個崗位,她都本著“只干不說,先干后說,干好了再說”的心態(tài),做到了盡職盡責,不事張揚,無私奉獻。領導交辦的工作,總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成。辦公室是以服務為根本任務的辦事機構,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務,在工作中,她始終不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作,團結辦公室全體同志全心全意搞好服務工作。與本文《煙草辦公室工作人員先進事跡材料》相關的文章。
辦公室是一個部門的服務機構,工作主要是上傳下達、下情上報,溝通領導和職工,對外接待,對內(nèi)處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓,這樣的工作有一個特點就是費力不討好,容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。二年多來的工作實踐鍛煉了她,使得逐漸走向成熟。她對待同事冷熱適度,對突發(fā)情況剛柔適度,對工作粗細適度,小事糊涂,大事不糊涂。不管是工作或生活中,她處處以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,堅持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎,兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,盡職盡責,任勞任怨,較好地完成了各項工作任務。她總是以“誠”相待,樂于助人,深得職工群眾的信任和好評。
兩年多辦公室工作的工作實踐,不僅讓她與同志們增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,還增長了智慧,積累了工作經(jīng)驗和工作方法,工作能力也得到了鍛煉和提高。在今后的工作中,希望她百尺竿頭更進一步,加強學習,勇于實踐,一如既往的嚴格要求自己,不斷提高自己的政治業(yè)務素質(zhì),為煙草發(fā)展做出新貢獻。
辦公室是一個部門的服務機構,工作主要是上傳下達、下情上報,溝通領導和職工,對外接待,對內(nèi)處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓,這樣的工作有一個特點就是費力不討好,容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。二年多來的工作實踐鍛煉了她,使得逐漸走向成熟。她對待同事冷熱適度,對突發(fā)情況剛柔適度,對工作粗細適度,小事糊涂,大事不糊涂。不管是工作或生活中,她處處以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,堅持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎,兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,盡職盡責,任勞任怨,較好地完成了各項工作任務。她總是以“誠”相待,樂于助人,深得職工群眾的信任和好評。
兩年多辦公室工作的工作實踐,不僅讓她與同志們增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,還增長了智慧,積累了工作經(jīng)驗和工作方法,工作能力也得到了鍛煉和提高。在今后的工作中,希望她百尺竿頭更進一步,加強學習,勇于實踐,一如既往的嚴格要求自己,不斷提高自己的政治業(yè)務素質(zhì),為煙草發(fā)展做出新貢獻。
辦公室人員個人先進事跡材料篇八
抗擊疫情,是一場沒有旁觀者的全民戰(zhàn)役行動。2021年末在西安、延安疫情嚴峻時刻,在來安塞區(qū)人民醫(yī)院做核酸的人突然大規(guī)模增加時,院領導決定增加開設工作窗口人員時,作為一名黨員她主動請纓,參加這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
疫情發(fā)生以來,預檢分診、維持秩序、掃碼登記、采樣等等,她經(jīng)常是哪里需要就到哪里,無論工作環(huán)境如何,室外還是室內(nèi),經(jīng)常一干就是數(shù)個小時,沒有正常的吃飯作息時間,上一班結束放棄休息繼續(xù)加入下一場“戰(zhàn)斗”。作為院黨委辦公室主任,她積極號召全體黨員一起加入這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,帶頭寫了請戰(zhàn)書,并用實際行動充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以高度的政治責任心,積極應對疫情防控阻擊戰(zhàn)。
她始終覺得在任何災難面前都不需要豪言壯語,只需要身體力行,連續(xù)一個月始終奮戰(zhàn)在第一線、奔波在第一線、操勞在第一線,熟悉每個點的采樣流程。大規(guī)模核酸采樣開始后,全區(qū)道路封鎖,她主動貢獻自己的車輛用于運送物資及人員,經(jīng)常凌晨5點左右就開始在各個地方接送采樣人員。然后又跟隨采樣隊去采樣。
初心使命不是說出來的,它浸潤在明責、履責、盡責中,體現(xiàn)在深入防控疫情最前線中,彰顯在取得防疫成效上?!澳愫?,為了您的健康,請保持“一米線”距離,一定要把口罩佩戴好……”面對一些不配合的群眾,她總是耐心細致地做著解釋工作,告知群眾疫情的嚴重性和危害性,安撫著他們的情緒,使他們能夠正確對待此次疫情,有效增強了居民群眾核酸采樣時的疫情防控意識。
在這段日夜奮戰(zhàn)的時間里,在孩子放假回來需要人陪護隔離時,她毅然決然的選擇繼續(xù)戰(zhàn)斗,這是一種責任、擔當、付出和大局意識,從履行責任中獲得了源源不斷的力量,并把這種力量傳遞到了每一個和她并肩作戰(zhàn)的人心上。
辦公室人員個人先進事跡材料篇九
女35歲大學文化中共黨員*部職工農(nóng)藝師。*年*月畢業(yè)于云南農(nóng)業(yè)大學煙草專業(yè)同年分配到**縣煙草公司工作1995年8月調(diào)**地區(qū)煙草公司煙葉質(zhì)監(jiān)站工作*年*月調(diào)煙科所工作xx年8月至今在*部負責辦公室工作。**部是企業(yè)烤煙生產(chǎn)收購、科技推廣管理的職能部門;辦公室的工作事關全局十分重要;一是為部領導當好參謀及時準確的提供決策所需的數(shù)字和資料;二是為全部事務當好總管千頭萬緒無一遺落;三是為一線職工當好后勤盡心竭力搞好服務。一年來緊緊圍繞**部的中心工作結合**部工作實際以高度的責任感和工作熱情腳踏實地積極主動工作為**部各項工作的順利開展發(fā)揮了積極的作用。
xx年8月,她來到**部辦公室工作,為了盡快進入工作角色,她把學習作為提高自身素質(zhì)的有利武器,充分利用業(yè)余時間,努力提高業(yè)務素質(zhì),以適應工作需要。兩年來,除系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、重要思想等理論知識外,還認真學習了應用文寫作、文秘工作等內(nèi)容。同時,堅持在實踐中學習,在工作中提高,把每項工作都當作對自己素質(zhì)和能力的檢驗和挑戰(zhàn),在學習中增強了迎接挑戰(zhàn)問題的本領。經(jīng)過兩年多實際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。兩年多寶貴的工作實踐中,積累了豐富的工作經(jīng)驗和工作方法。
一年來她緊緊圍繞部門的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,不斷提高辦文、辦會、辦事水平。一是對xx年全市烤煙生產(chǎn)政策措施、產(chǎn)前投入、面積落實等調(diào)研材料進行匯總分析,為部領導決策提供科學依據(jù);二是草擬上報有關烤煙生產(chǎn)通知、匯報材料10余篇,20余件,2萬余字;三是認真籌辦有關烤煙生產(chǎn)工作的會議。堅持做到準備充分,材料完備,服務周到。xx年配合部領導先后籌辦了大小會議18個,接待參會人員近xx人次,受到與會同志的好評;四是與部領導一起搞好對外接待工作。按照服務細致化,接待周密化的要求,在接待前精心準備,安排組織好各個細節(jié),保證了省局(公司)領導和各檢查組的檢查和考察活動的順利進行。五是承擔抗旱救災期間所有材料的收集、整理、上報工作。
在5-6月期間,共制作抗旱情況統(tǒng)計表和文字材料20余份上報省公司(每日一份),上報市委、市政府災情匯報材料先后三份。六是搞好煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序整頓規(guī)范工作。按照市局(公司)煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序整頓規(guī)范工作領導組的統(tǒng)一安排部署,**部負責全市烤煙生產(chǎn)合同簽訂及落實、生產(chǎn)投入兩項自查及匯總并草擬《**市整頓和規(guī)范煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序工作自查報告》,具體由她負責此項工作。接此任務后,她迅速將*煙專〔〕173號文件轉(zhuǎn)發(fā)到各縣(區(qū))公司,又草擬了《關于執(zhí)行**省開展煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序整頓規(guī)范工作的補充通知》和《關于認真上報煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序整頓規(guī)范工作材料的通知》下發(fā)到各縣(區(qū))公司。并對*個種煙縣(區(qū))的煙葉種植收購合同的簽訂和落實情況、煙葉生產(chǎn)產(chǎn)前投入情況、煙葉收購站點的收購流程是否規(guī)范等方面的自查情況進行匯總整理,對自查反映出來的問題提出整改措施,形成自查報告上報省局公司。圓滿的完成了烤煙生產(chǎn)合同簽訂、生產(chǎn)投入兩項自查任務。七是承擔**部每月一報的經(jīng)濟運行分析工作。八是負責通聯(lián)工作,xx年在煙葉科技信息網(wǎng)發(fā)表兩篇稿件。九是負責部門的安全管理工作。十是完成領導交辦的臨時工作任務。
曾經(jīng)在基層工作過,長期的基層工作養(yǎng)成了她“特別能吃苦,特別能奉獻”的品質(zhì)。1991年大學畢業(yè)后,先后在基層煙葉站、市公司煙葉質(zhì)監(jiān)站、煙科所、**部工作過。無論在哪個崗位,她都本著“只干不說,先干后說,干好了再說”的心態(tài),做到了盡職盡責,不事張揚,無私奉獻。領導交辦的工作,總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成。辦公室是以服務為根本任務的辦事機構,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務,在工作中,她始終不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作,團結辦公室全體同志全心全意搞好服務工作。與本文《煙草辦公室工作人員先進事跡材料》相關的文章。
辦公室是一個部門的服務機構,工作主要是上傳下達、下情上報,溝通領導和職工,對外接待,對內(nèi)處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓,這樣的工作有一個特點就是費力不討好,容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。二年多來的工作實踐鍛煉了她,使得逐漸走向成熟。她對待同事冷熱適度,對突發(fā)情況剛柔適度,對工作粗細適度,小事糊涂,大事不糊涂。不管是工作或生活中,她處處以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,堅持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎,兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,盡職盡責,任勞任怨,較好地完成了各項工作任務。她總是以“誠”相待,樂于助人,深得職工群眾的信任和好評。
兩年多辦公室工作的工作實踐,不僅讓她與同志們增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,還增長了智慧,積累了工作經(jīng)驗和工作方法,工作能力也得到了鍛煉和提高。在今后的工作中,希望她百尺竿頭更進一步,加強學習,勇于實踐,一如既往的嚴格要求自己,不斷提高自己的政治業(yè)務素質(zhì),為煙草發(fā)展做出新貢獻。
辦公室是一個部門的服務機構,工作主要是上傳下達、下情上報,溝通領導和職工,對外接待,對內(nèi)處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓,這樣的工作有一個特點就是費力不討好,容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。二年多來的工作實踐鍛煉了她,使得逐漸走向成熟。她對待同事冷熱適度,對突發(fā)情況剛柔適度,對工作粗細適度,小事糊涂,大事不糊涂。不管是工作或生活中,她處處以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,堅持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎,兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,盡職盡責,任勞任怨,較好地完成了各項工作任務。她總是以“誠”相待,樂于助人,深得職工群眾的信任和好評。
兩年多辦公室工作的工作實踐,不僅讓她與同志們增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,還增長了智慧,積累了工作經(jīng)驗和工作方法,工作能力也得到了鍛煉和提高。在今后的工作中,希望她百尺竿頭更進一步,加強學習,勇于實踐,一如既往的嚴格要求自己,不斷提高自己的政治業(yè)務素質(zhì),為煙草發(fā)展做出新貢獻。
辦公室人員個人先進事跡材料篇十
我叫xx,1980年出生,大學文化,1998年參加工作,2001年入黨。參加工作以來,先后在xx第二中學、縣委辦公室工作。在工作和生活上,處處以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,愛崗敬業(yè),踏實工作,默默奉獻,事爭一流。由于工作的勤奮,取得了一定成績,2000年被評為教育系統(tǒng)德育工作先進個人,2003年被評為全市優(yōu)秀信息工作者,2004年被評為全省信息工作先進個人,優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,2005年被評為三教兩建活動月先進工作者。
一、教書育人,做學生的良師益友。
1998年8月,我以一名全省優(yōu)秀師范畢業(yè)生的身份,被分配到xx第二中學任教,擔任初中物理課教師。剛到學校報到時,當時的校長對我說了這樣一句話“這里的學生不好管,不認真聽講,不交作業(yè),不服管教,更有甚者還敢與老師對峙,你要成為一名稱職的教師,就必須站穩(wěn)這三尺講臺?!彼自捳f,年輕氣勝。憑著一股干不好工作勢不罷休的勁頭,我走上了三尺講臺。我堅信,只要堅持以愛心感化學生,以行為觸動學生,以制度約束學生,就一定會教出一片天地。
教學上,我認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,努力做到因材施教,課前做好充分的準備,講課內(nèi)容力求深入淺出,重點突出,課堂上采用啟發(fā)式教學,注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性素質(zhì),培養(yǎng)學生的分析問題、解決問題和動手的能力,深受學生的歡迎。在與學生談心時,一名學生說:“x老師,剛發(fā)新課本的時候,感覺最沒意思的就是物理,但現(xiàn)在最愿意上的就是物理課?!?/p>
工作中,我對待學習成績差的學生,從不歧視,從不懈怠,堅持從思想品德、學習方法、人生目標、到祖國未來等方面,對學生進行耐心教育,激發(fā)信心。曾有一名叫xxx的學生上課擾亂課堂,課后我把他單獨叫到辦公室,拿起笤帚對他說:“xx,老師普遍反映你比較聰明,就是不認真學。給你笤帚,打我一下。”我伸出手,但他并沒有反映,我向他大聲命令到,“打不了這一下你就永遠下不了認真學習的決心。”他打了我一笤帚,我說:“不行,用力打?!苯Y果,我的手被打腫了,他也哭了。我抓住這一時機,利用晚上時間,每周定時到他家中補課。這名以前學習成績平平的學生,終于找到了學習的自信,升入普通高中選擇了理科,最終考上了燕山大學。后來,在老師說課過程中,部分老師也提到了我這種做法,大家認為這名學生比較個性,無論你怎樣批評教育他,總是不改口,而這種“極端”的做法恰恰觸動了他。
在搞好教學工作的同時,我努力做好其他工作。一方面,積極自學,加緊時間充電,通過了成人高等教育自學考試,被保定師范??茖W校錄取,由于學習成績突出,2001年畢業(yè)時,被評為優(yōu)秀學員;另一方面,充分發(fā)揮自己愛好書法特長,幫助鎮(zhèn)政府書寫村務公開欄,受到了當?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。
由于教學工作突出,參加工作第二年我就被確定為積極分子培養(yǎng)對象,并于2001年7月光榮的加入了黨組織,成為一名共產(chǎn)黨員。
二、刻苦鉆研,辦公室工作就是要做到最好。
我是一個幸運者,2001年4月自學考試畢業(yè)證書剛剛下來后不久,縣委辦公室就面向全縣公開招選了一批文字秘書,經(jīng)過公開競選,來到了縣委辦公室,成為一名機關辦公人員。初來乍到的我,既自豪,又倍感壓力,業(yè)務工作不熟悉,領導交辦的任務完成起來感到十分吃力。為了盡快進入工作角色,我加班加點學習業(yè)務知識,熟悉政策文件,曾連續(xù)9周沒有過休息日,很快提高了自身素質(zhì),適應了工作環(huán)境。辦公室工作的4年,是我全身心工作的四年,用心品味的四年。具體到辦文方面,我有這樣的感受,即12個字,熟能生巧,巧能成風,妙筆出神。從熟練的完成承辦工作,到靈活的掌握方法,形成自己的風格,都是我用心走過的歷程。
工作無止境??h委辦公室工作繁雜、辛苦、清貧、事無大小皆關乎全縣大局,做為辦公室工作人員,必須不斷提高自身素質(zhì),開拓進取,守得住清貧,耐得住寂寞,在平凡的日常工作中,求上進,求特色,求成績。任縣委信息中心科員3年來,我在圓滿完成領導交辦工作的同時,主動工作、創(chuàng)新工作。三年來,編發(fā)的《清苑信息》、《每周動態(tài)》等同級刊物,共得到縣委主要領導批示12期;被省、市快報采用單條信息36條;2004年撰寫的《從舊村改造切入創(chuàng)建文明生態(tài)村》長篇經(jīng)驗材料,先后在省委《情況交流》、市委《保定快報》特刊發(fā)表,并得到縣委xxx書記肯定性批示。由于工作成績突出,我連續(xù)兩年被評為省、市優(yōu)秀信息工作者。
在開展保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動期間,我擔任縣委辦公室先進性教育活動辦公室主任,這段時間工作任務重,工作頭緒多。一方面,縣委信息中心人員緊,工作壓力比較大;另一方面,辦公室黨支部各項工作都要開展,先進性教育活動的有關文字材料都要整理建檔。各項工作是一項接著一項,但我始終牢記“辦公室工作無小事,一旦出了問題就可能造成難以估量的影響。”我不斷激勵自己,主動工作,努力工作,力爭把每一件工作干出成績,為縣委辦公室的先教工作走在全縣最前邊做出了貢獻。為了高質(zhì)量完成縣委辦公室領導交辦的工作任務,我晚上經(jīng)常加班加點,休息日盡量不休息。有的同志對我說:“xx,你上班有癮???”我心想,換了你也是這個樣。期間,共被省市快報采用我縣先教活動信息4條,很好的宣傳了我縣亮點工作。
三、心境淡泊,絕不能把情緒帶到工作之中。
來辦公室工作4年來,由于工作上進,態(tài)度端正,取得了一些成績,成為信息工作骨干,這時自己的心緒產(chǎn)生了一些微妙變化,不象剛來的時候,什么也不想,只管工作,而是產(chǎn)生了浮躁傾向,琢磨著該提職了吧。但我很快發(fā)現(xiàn)這是危險的,難道干工作就是為了升職?絕對不是,我應該感謝這幾年,黨組織對我的培養(yǎng),尤其是縣委辦公室對我的培養(yǎng),自己的工作成績、處事能力的取得和提高不都是辦公室給予的嗎!2004年,辦公室調(diào)整了干部,與我同調(diào)來的幾位同事都有了職位上的進步,就剩下我一個人,要說沒有浮躁情緒,那是騙自己、騙領導,但我始終堅持一點,絕不能把情緒帶到工作之中。茶余飯后,一些同志對我說:“小x,該有些想法了?!睂Υ耍姨谷灰恍?。如何做到心境淡泊,靠的就是學習,并且有了自己的感觸:學習是良藥,學習是法寶。第一,在心緒不寧時,學習可以靜我心;第二,在面對榮譽時,學習可以實我心;第三,在遇到挫折時,學習可以舒我心;第四,在游移彷徨時,學習可以明我心。
工作沒有終點,只有始點;沒有最好,只有更好。在以后的工作中,我將會一如既往的堅持高標準、嚴要求,講真話、辦實事,不求轟轟烈烈,唯求踏踏實實,力爭做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
辦公室人員個人先進事跡材料篇十一
xxx是中國大地保險公司的初創(chuàng)者之一,參與了公司籌建工作的每一個環(huán)節(jié),見證了中國大地保險婺源支公司的成長壯大。xxx一直本著吃苦在前、享受在后的精神,始終把公司的“誠信為先、服務社會”的宗旨作為指導自己工作的最高準則,從一名普通業(yè)務員干起,認認真真,踏踏實實,勤勤懇懇地耕耘,認真實踐總公司工作會議提出的“夯實基礎、強化管理、穩(wěn)中求進”的要求,全身心地投入婺源大地保險工作。無論是在綜合部主任崗位,還是業(yè)務經(jīng)理崗位上,直至支公司經(jīng)理,她始終堅持愛崗敬業(yè)、無私奉獻。她時刻嚴格要求自己,虛心學習,勇于創(chuàng)新,敢為人先。婺源支公司在她的帶領下,獲得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評,為大地人在婺源保險市場上樹立了良好的形象。xx年3月,xxx被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員,2019年9月,xxx榮獲中國保監(jiān)會第四屆青年五四獎章。
婺源縣地處偏遠山區(qū),是一個只有34萬人口小縣,沒有大型的工業(yè)企業(yè),財政收入xx年才突破2億元,人們參加商業(yè)保險意識薄弱,應該說這是一個保險資源相對貧乏的縣份。但xxx深信,心有多大舞臺就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤,鍥而不舍,辛勤耕耘,就一定能收獲成功的喜悅!她帶領她的團隊以愛崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力,憑著誠實守信的職業(yè)道德和踏踏實實的服務,寒來暑往,沐雨櫛風,踏遍了婺源的山山水水、大街小巷,走訪了成千上萬的客戶,簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實的甘甜,風雨洗禮出彩虹的絢麗。xx年,成立僅三年的中國大地保險婺源營銷部升格為支公司,全年實現(xiàn)保費收入1018萬元,市場份額40%以上,成為了上饒市大地保險保費收入第一個突破1000萬元大關的縣級公司。xxx也因此成為江西保險業(yè)內(nèi)的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關注,贊譽她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。
xxx認為:做人是做事的根本,做好了人,做事才不誤入歧途,才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關系,誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本,也是企業(yè)獲得進步和成功的根本。xxx在公司大力倡導誠信文化建設,把“誠信為先、穩(wěn)健經(jīng)營、價值至上、服務社會”的大地保險經(jīng)營理念灌輸給每一個員工,靠誠信服務留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門、崗位服務承諾和員工文明服務禮儀規(guī)范,要求員工關注客戶體驗,想客戶之所想,幫客戶之所需,真心實意幫客戶解決實際問題,如推出為上門客戶送保單、理賠服務實行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務舉措。
在理賠工作過程中,她要求理賠人員嚴格遵守理賠制度,不準接受客戶吃請、不能向客戶索、拿、卡、要。開業(yè)來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請。為了有效預防交通事故逃逸案件的發(fā)生,積極做好交通事故車險理賠工作,xxx主動聯(lián)系婺源縣交警大隊設立獎項,對提供交通事故破案線索或舉報交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎勵。當公司理賠服務中人手不夠時,無論刮風下雨,她會親赴事故現(xiàn)場,認真查勘定損,嚴格理賠,既維護公司的利益,又充分保障客戶的正當權益。正是因為她恪守公平公正的職業(yè)道德,使大地保險婺源支公司在婺源保險市場上樹立了良好的形象,贏得了廣大客戶的贊許和認可,到支公司投保的客戶絡繹不絕。
(一)制定合理化的管理辦法,增強營銷員的歸屬感。
“強化管理意識”是xxx的口頭禪,她常說,管理出效益,管理出凝聚力,管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入,貫穿于工作的每一個細節(jié)。根據(jù)營銷員的特質(zhì)和當?shù)丨h(huán)境,該公司先后四次修改“營銷員管理辦法”。采取設立“敬業(yè)獎金”、營銷主訓和組長津貼,推出增員機制、定期戰(zhàn)役活動方案,這樣既留住了人才、激發(fā)營銷隊伍的斗志,還增強了營銷員對公司的歸屬感,促進了員工之間你追我趕的勢態(tài)。
(二)堅持營銷晨會制度,反饋營銷動態(tài)。
堅持晨會制度。婺源支公司無論刮風下雨,從未間斷堅持每周一次的營銷晨會。而且建立了完善的營銷員考勤制度。做到有章可循、獎罰分明:如遲到者、請事假者、曠工者實行處罰后,另還在下周晨會中還要表演說、笑、逗、唱的節(jié)目。如每次晨會都準時參加者,則月底發(fā)放獎勵,這樣更促進了營銷員對考勤制度的自覺遵守性,又活躍了晨會氣氛,鍛煉了營銷員口才,讓營銷員在健康活潑、團結向上的氛圍中不斷成長為“勇于開口”和“我是最棒的”員工。
在晨會上,她經(jīng)常性地與同事開展營銷交流。營銷晨會中最重要的內(nèi)容是反饋營銷動態(tài),暢談心得體會。會上通過宣讀每位營銷員業(yè)績,并逐個進行比較、排名,指出各組、各員離月初定的任務還有多大的差距,離下一目標還有多大距離,是否有信心完成任務?并為其制出下周的新導向、新目標。每月的第一個晨會,除反饋出上月各人或各組的保費情況外,還要與去年同期的業(yè)績進行比較,針對性的進行表揚和鼓勵。并且讓一些營銷員在晨會上談成功的體會和失敗的教訓。
(三)加強業(yè)務信息資源的管理。xxx非常重視信息的溝通,公司不僅提前兩個月為營銷員提供各類續(xù)保清單,要求營銷員盡早介入,為續(xù)保做好準備工作,盡量做到不放棄一份續(xù)保單子。同時做到及時了解、掌握本地區(qū)客戶動態(tài)和保險資源狀況,制定“新增業(yè)務”發(fā)展規(guī)劃,幫助營銷員們拓展業(yè)務,使公司實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)最高層次的成功是企業(yè)文化的成功。如何讓機構和隊伍處于組織狀態(tài),保持系統(tǒng)高效的運作,能夠跨越一個又一個的不確定性的障礙,不斷取得成功,不斷走向未來,這就需要依靠企業(yè)文化的力量,需要一種蓬勃向上的團隊精神。
為豐富員工的業(yè)余生活、提高員工的集體意識和團隊精神,在她的帶動下,婺源支公司經(jīng)常性的組織娛樂性集體活動。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯(lián)歡晚會,邀請上饒中心支公司領導與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂,既體現(xiàn)了上級領導對公司的關心和厚愛,又增進了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。
大地保險婺源支公司團隊幾乎是清一色的女性,共同的理想和抱負把大家聚集在一起。xxx堅持以人為本,通過尊重員工、關心員工、信任員工和愛護員工,在公司內(nèi)部形成一種和諧的氛圍與工作激情,使全體員工確立一種能夠引領成功地做人、做事的核心價值觀,牢固樹立“公司為我搭平臺,我為公司創(chuàng)價值”的理念,充分調(diào)動大家的積極性,使她們身上的柔弱和堅韌得到了完美的統(tǒng)一。經(jīng)過了無數(shù)的曲折和磨礪,員工們不斷成熟起來,用青春和熱血演繹了屬于她們的成功故事。
xxx熟悉公司的員工的家庭,就像熟悉自己親戚家一樣,因為她經(jīng)常與員工促膝談心,走訪過所有的員工的家庭,想方設法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則,吃苦在前、享受在后,要求員工做到的,自己首先做到,要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說:“在滕姐的帶領下,我們感到工作有勁頭,事業(yè)有奔頭!”
出色的工作、良好的口碑,讓xxx在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽度。在婺源縣政協(xié)九屆一次會議上,xxx被推選為縣政協(xié)委員。xxx常與人講,作為一名縣政協(xié)委員,肩負著為群眾參政議政的重任,深感責任重大,一定要履行好一名政協(xié)委員的職責。在婺源縣政協(xié)會議上,xxx都與其他政協(xié)委員一起向大會提交了有關反映該縣民生的提案,受到了大會和領導的好評。
辦公室人員個人先進事跡材料篇十二
xxxx,女,xxx保險股份有限公司合肥分公司業(yè)務部經(jīng)理20xx年進入xxx保險股份有限公司工作。xxxx全身心投入到保險工作中,兢兢業(yè)業(yè),xxxx充分體現(xiàn)出對保險事業(yè)的熱愛和高度的責任心,近三年來取得了良好的業(yè)績。20xx年業(yè)務總量達399。1萬元,其中非車險業(yè)務370萬,賠付率僅有3.7%;xxxx為公司良好的發(fā)展作出了貢獻。xxxx盡管從業(yè)時間不長,但是她卻深深地領悟到,保險是一份奉獻知識;奉獻能力;奉獻愛心的工作。要用所學到的保險知識、法律知識及其他專業(yè)知識為每一位客戶提供安全保障,防范不可預測的風險,這樣我們的社會家庭才會穩(wěn)定,才能夠避免減少突如其來的風險給人們帶來的影響,為我國的經(jīng)濟建設保駕護航創(chuàng)造良好的環(huán)境。
xxxx曾說:“人們需要保險,我愿意一輩子做保險。作為一個優(yōu)秀的保險從業(yè)人員必須從內(nèi)心認可保險的價值,認可保險給客戶帶來的價值,最重要的是要有愛心、有責任感”。xxxx用她真實的行動,證明了保險的價值和保險給客戶帶來的益處。并被xx保險公司評為“xxxx優(yōu)秀工作人員”稱號。
保險要取得成功,關鍵在于“服務”——售前服務與售后服務??蛻糍I保險是買保障,更是買服務。xxxx在與客戶認識的第一面開始,便積極的就保險知識,保險內(nèi)容的相關知識進行介紹,xxxx對每一個風險的評估、保險方案的設計、保險服務書的制作都認認真真,直至保險單簽發(fā)和送達,休現(xiàn)出了xxxx對客戶服務的無微不至,正是這些服務體現(xiàn)了xxxx較強的專業(yè)素質(zhì)和細心的工作作風。
xxx與一位客戶王小姐通過長時間的交往,使得她們彼此互相信任,xxxx細心的為王小姐介紹企業(yè)雇員意外險的重要,使王小姐很快就簽下了企業(yè)雇傭人員的意外傷害保單。但就在臨近第二年交續(xù)期保費時,王小姐卻要求不再續(xù)保,xxxx敏銳的觀察到有其他保險公司業(yè)務員接觸王小姐,于是她很坦誠地向王小姐詢問不再續(xù)保是否與價格有關,并告訴王小姐可以把兩家保險公司的方案放在一起比較再做決定,王小姐通過比較發(fā)現(xiàn)另一家保險公司業(yè)務員利用提高絕對免賠額而降低保費,而客戶對保險專業(yè)知識缺乏,被價格差異所迷惑。為此,xxxx用非常專業(yè)的知識幫助客戶進行分析,解開了客戶的疑惑,最后客戶不但續(xù)了保,還增加附加險和保險金額。這件事提醒我們誠信的服務是建立在厚實的專業(yè)知識基礎之上。正是緣于xxxx為客戶提供了更為專業(yè)更為誠信的服務,幾年來在激烈的市場競爭中xxxx接連贏得了中國建設銀行安徽分行、中國交通銀行安徽分行、安徽日報報業(yè)集團、合肥中建公司等頗具實力的大客戶。
冰凍三尺,非一日之寒,事業(yè)的發(fā)展凝聚了點滴汗水。幾年來,xxx從一個不懂保險理念的外行人,逐漸成為一名保險公司的業(yè)務骨干,這都源于她對保險有深刻的了解,并保險作為長期事業(yè)在用心地做,這緣于公司對她的培養(yǎng),也緣于她自身不懈的努力。
xxx經(jīng)常說客戶是最寶貴的資源。而贏得客戶的前提是不把保單放在第一位,而是把保險放在第一位;不把自己的利益放在第一位,而是把愛心友誼放在第一位。只有時刻把客戶放在心上,竭力為客戶提供最周到的服務,才能不斷創(chuàng)造新的價值。
xxx記錄下每位客戶的生日,屆時定會奉上賀卡或電話致意。每逢客戶十周年一次的“大生日”,她還會親自上門送鮮花或蛋糕做特別服務。六一兒童節(jié),會送客戶的孩子節(jié)日禮物(已是客戶或準客戶),來不及時,請快遞公司幫忙送,客戶的感受會特別好,因為現(xiàn)在都是獨生子女,重視孩子就是重視家長。xxx認為誠信是保險從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德,當客戶發(fā)生保險事故時,能及時得到應有的補償,最能體現(xiàn)保險的誠信和價值。去年有位張小姐,駕私家車將一位老人撞傷,xxxx及時跟進,依據(jù)法律知識和國家的賠償標準為客戶和受害者做好調(diào)節(jié)工作,最終讓客戶得到了滿意的理賠服務,讓他們切實感受到保險的重要性。
做好保險首先要學會做人,而做人首要的是誠信。所謂誠于人必先己誠,信于人必先己信,就是這個道理。長期以來,xxx堅持以誠待人,取信于人,在工作中她始終堅持保險從業(yè)人員業(yè)務守則,以高質(zhì)量的誠信服務嬴得客戶的信任。不論是大額保險的客戶,還是零散的客戶,不論是路遠的客戶還是路近的大客戶,她都能一視同仁。xxx在與客戶的接觸和溝通中,始終遵循最大誠信原則,從不誤導客戶,讓客戶明明白白的消費。由于她的努力,三年來無論是保單的持續(xù)率還是理賠記錄情況分析,都維持了良好的水平。并且多年來沒有發(fā)生過一起客戶投訴事件。
生產(chǎn)流程、經(jīng)營狀況,遇到不懂的專業(yè)知識,虛心向客戶請教,不斷增強客戶的滿意度。不僅為客戶著想,還經(jīng)常與客戶拉拉家常,從小孩入托上學、出國留學、介紹朋友、重病住院及婚喪喜事,都悉心照顧,盡量幫客戶解決一些實際困難,受到了客戶的好評。xxxx通過嫻熟的專業(yè)技能、濃厚的愛心、以誠立信的工作風格樹立了一個優(yōu)秀的保險人形象。
辦公室人員個人先進事跡材料篇十三
**x,男,1985年12月出生,現(xiàn)為樂平市人民政府辦公室政務服務股股長,該同志積極進取,孜孜以求,以強烈的事業(yè)心和責任感,始終把自己的事業(yè)與黨的事業(yè)緊緊地聯(lián)系在一起,默默耕耘、勤奮工作,充分發(fā)揮了一位年輕干部勇于拼搏、積極進取的精神,贏得了上級領導與身邊同事的廣泛好評。主要事跡如下:
該同志在生活和工作中,積極用***新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、凝心聚魂,把***新時代中國特色社會主義思想作為主心骨、定盤星、度量衡。增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,始終做馬克思主義的忠誠信奉者、堅定實踐者,永遠做政治上的明白人、老實人,在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上自覺同以***同志為核心的黨中央保持高度一致。
2020年9月至12月,張繆浞同志為充分了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道賦權事項運行情況,不辭辛苦,前后多次深入樂平市各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道摸底調(diào)查,全面掌握了當前賦權工作存在的癥結和堵點,并提出極具建設意義的建議,為樂平市政務服務工作作出巨大貢獻。張繆浞同志常說:“政務服務工作就是搞服務,我本人就是服務員,不僅要服務好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,更要服務好人民群眾”。張繆浞同志始終堅持了慎獨慎微的工作態(tài)度,充分發(fā)揮參謀助手作用,為努力譜寫加快建設幸福美好新樂平、打造特色鮮明的現(xiàn)代化贛東北明珠貢獻智慧和力量。
“百舸爭流,奮楫者先”。新時代,我們黨要以深刻的自我革命推動偉大的社會革命,需要大批勇于擔當?shù)母母飱^楫者,而張繆浞同志正是這樣的改革奮楫者。他善于借鑒學習其他單位的先進經(jīng)驗,建立了樂平市政務公開檢查制度,每季度針對政府網(wǎng)站和政務新媒體工作中信息發(fā)布質(zhì)量差、水平低、內(nèi)容少等問題進行檢測和通報,極大提升了樂平市整體政務公開水平。他堅持實事求是的原則,在他負責的政務服務和政務公開工作中積極改革創(chuàng)新,引入和利用大數(shù)據(jù)和云監(jiān)測技術,全面把控政務數(shù)據(jù),不斷為全市政務工作注入創(chuàng)新活力,推進政務工作更上臺階。
張繆浞同志以強烈的事業(yè)心,責任感,始終把自己的事業(yè)和政務工作緊緊聯(lián)系在一起,在平凡的崗位上默默耕耘,勤奮工作。他對待工作要求嚴格,精益求精,注重細節(jié),不僅經(jīng)常高質(zhì)量地完成上級交代下來的各項工作。還能從工作中總結經(jīng)驗,完善工作方法。他的工作態(tài)度和業(yè)務水平得到了領導和同事的充分肯定。
張繆浞同志是一位在黨的培養(yǎng)下成長起來的干部,有著過硬的政治素養(yǎng)和較強的工作能力。同時,張繆浞同志牢樹本領不足、本領恐慌、本領落后的危機意識。以活到老學到老的態(tài)度,以時不我待的精神,努力學習各方面知識,加快知識更新,優(yōu)化知識結構,開闊新視野,不斷提高自身工作能力和專業(yè)水平。正是以這種勤學苦練的精神不斷提升自我,尋求進步,使得張繆浞同志在工作上得心應手,更成為了大家學習的榜樣。
辦公室人員個人先進事跡材料篇十四
市中醫(yī)醫(yī)院黨委辦公室主任賀競敏,一個清瘦的湘潭縣女子,卻用瘦弱的肩膀,一頭挑起國之大義,一頭挑起家之責任。多次被評為“優(yōu)秀黨務工作者”和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
賀競敏從湖南醫(yī)藥學院畢業(yè),分配到市中醫(yī)院工作,成為一名藥房工作人員。3年后,她考入湖南廣電藥學班脫產(chǎn)學習三年,不斷提高自己的業(yè)務技術水平。30年來,從藥房普通工作人員到藥房負責人、副主任、主任、宣傳科長到黨辦主任,然而,事業(yè)上雖一帆風順,可生活卻難免有艱辛和坎坷。
2019年8月,正在籌備醫(yī)院主題教育工作的賀競敏突然接到哥哥的電話,說家中78歲的母親在田間勞動時意外摔傷,現(xiàn)在傷情不明。接到電話的賀競敏猶如一聲晴天霹靂,這種年紀的老人一旦摔傷,情況不容樂觀。放下手中的資料,賀競敏便匆匆回到老家將母親接到醫(yī)院安頓好后,就立馬回回到辦公室加班了。
“競敏,媽媽的手不小心又受傷了,你還是抽空回來看看吧,咱別在村里留下個不孝女的名聲....”正在組織醫(yī)院主題教育工作時,哥哥在電話里對她說?!案纾t(yī)院主題教育辦公室現(xiàn)在就我一個人,太忙了,你多擔待點,等我忙完這陣子就請假回來看媽”掛了哥哥的電話,瞬間,賀競敏留下兩行熱淚。
“這已經(jīng)是你第二次病倒在辦公室,再這么下去身體就垮了!”同事站到賀競敏辦公桌旁,一臉嚴肅地再三告誡她。
在單位,熟悉賀競敏的人都知道,她在藥劑科工作的時候就是個出了名的“拼命郎”。一次,醫(yī)院首次進行中藥飲片公開招標,在梳理制度時,賀競敏發(fā)現(xiàn)整個市域系統(tǒng)還沒有對中藥飲片質(zhì)量設定標準,西藥專業(yè)的她硬是把自己關在辦公室近一個月,翻閱大量中藥資料書目,制定出了湘潭市第一本中藥飲片質(zhì)量管理規(guī)定。今年,疫情期間,賀競敏拖著受傷腫脹的腳,從年初三第一班黨員志愿者到現(xiàn)在為止,仍然堅守崗位,就連女兒的生日也是在湘潭海事碼頭排查體溫時,電話中匆匆囑咐了句“注意安全”便又投身進體溫測量工作中了。
業(yè)務精研究,提筆著文章。2017年,賀競敏調(diào)任黨辦主任。為了盡快熟悉業(yè)務,實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,她先后閱讀了《黨委工作條例》《政治工作條例》等10多本法規(guī)條例和理論實際,不斷給自己“充電”。為盡快適應崗位需求,白天,她下科室調(diào)研支部組織建設情況;晚上,又來到辦公室學習以前的文件資料,不懂不會就虛心向兄弟單位黨辦主任請教,還抄記了工作日記、體會,辛勤付出很快讓她成功轉(zhuǎn)型,一年不到就成為醫(yī)院機關的“筆桿子”。
從基層到機關,變的是崗位,不變的是拼勁。
“黨委辦公室是黨委和基層的橋梁紐帶,黨辦只有走出辦公室,常把精力投向基層,才能更好地吃透上情、對接下情,使橋梁紐帶作用更好地發(fā)揮!”這是賀競敏跟身邊同事常說的一句話。
醫(yī)院住院一支部副書記陳潔是醫(yī)院護理人員的典型代表,多次獲得“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。剛當支部副書記那會,支部工作,特別是“五化”建設較弱,多次在評比中排名靠后。
作為黨辦主任的賀競敏看在眼里急在心里,為了找出癥結所在,一有空閑,她就跑住院支部片區(qū),與干部職工一起剖析原因。原來,陳潔工作干勁有余,但基層黨建工作程序套路不清,導致支部建設起色不大。
于是,她每天下班后給陳潔“補課”,給她傳授抓支部建設經(jīng)驗方法,經(jīng)過兩個多月的幫扶,住院一支部黨建工作有了明顯起色,黨建考評排名靠前,支部多人被評為“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀黨務工作者”,陳潔本人也在干部調(diào)整任用中被提拔任用為護士長。
為基層傳幫帶,為職工解實難。一天,一位主任在與賀競敏閑聊時說:“科室職工得了癌癥,家庭生活情況也不是很好,我看著很著急,找你過來幫忙出出主意。
賀競敏將此事及時給領導反映和相關科室反映,借助組織力量為職工申請補助,同時還給領導建議組織全院職工為其愛心捐款。
辦公室人員個人先進事跡材料篇十五
中固鎮(zhèn)政府三樓第4辦公室,五保戶李大叔一年總要跑上10來趟,有時是去找民政干部咨詢扶貧政策,有時干脆就是拉家常,對此,民政干部張笑涔總是來時一杯茶,走時有相送。今年的1月25日,剛好是大年初一,李大叔怎么也沒想到,民政干部張笑涔防疫走訪第一個就來到了他家。笑涔說:“李大爺,我知道您自己獨居,您的年紀大了,你們家的防疫我來做!這期間你如果有什么需要就和村干部或者我聯(lián)系,需要外出一定要戴好口罩……?!毕窭畲笫暹@樣的五保戶,中固鎮(zhèn)還有很多,疫情防護工作開始后,雖然各個村都建立了各自的排查走訪臺賬,但張笑涔還是放心不下,他對自己分管的低保戶、五保戶、扶貧戶逐一進行了入戶消毒防疫走訪與登記。與各村進行的是否外出登記不同,張笑涔的臺賬上對這些家庭、特別是老人的需求情況進行了詳實的登記,第一手掌握服務對象生活需求,并根據(jù)實際情況采取有效措施逐一化解,破解了疫情防控期間的困難群眾、老年群眾突發(fā)情況的發(fā)生。開展疫情防控工作以來,張笑涔義務為困難群眾、老年群眾進行家庭防疫消毒1000余次,代為購買藥品、食品、生活必需品30余次,張笑涔的真情服務,讓轄區(qū)困難群眾,特別是老年群眾真正體會社會主義大家庭的溫暖。張笑涔說:“把服務送給最需要的人,我的`服務才算到位?!?/p>
辦公室人員個人先進事跡材料篇十六
立足高站位、早謀劃,為領導決策提供準確、全面、詳實的情況和富有針對性、可行性的決策建議。
一是高質(zhì)量開展調(diào)查研究。
把調(diào)查研究作為一項基本功,緊緊圍繞市委市政府決策部署,形成金融支持實體經(jīng)濟發(fā)展、財政涉農(nóng)資金整合、深化國資國企改革等調(diào)研課題,努力為領導決策提供有分析、有建議、有重要價值的參考依據(jù),真正做到調(diào)研到關鍵處、參謀到點子上、服務到?jīng)Q策中。相關調(diào)研報告多次被財政部和省財政廳期刊采用。
二是高質(zhì)量開展信息服務。
全方位、立體式抓好信息服務工作,在調(diào)查研究中挖掘深度信息,在業(yè)務工作中總結經(jīng)驗信息,在考察學習中提煉借鑒信息,在新聞媒體上關注重要信息,深刻把握上級黨委、政府關注的問題,時刻關注群眾所想、所盼,積極報送具有較高參考價值的優(yōu)質(zhì)信息,政務信息工作連續(xù)多年獲評*市一等獎。
三是高質(zhì)量開展財政宣傳。
積極借助新華日報、江蘇經(jīng)濟報、交匯點新聞等媒體宣傳財政工作成效,相關改革工作經(jīng)驗多次被財政部期刊、省政府工作簡報、省財政廳網(wǎng)站專題報道,有力提升了財政宣傳的覆蓋面、知曉度和影響力,財政信息宣傳工作連續(xù)多年獲*市財政局表彰、獲評*市一等獎。
辦公室人員個人先進事跡材料篇十七
xxx,女,壯族,xxxx年3月出生,xxxx年7月參加工作,20xx年6月調(diào)到xxx收費站從事收費員工作。
xxx自參加收費工作以來,認真貫徹執(zhí)行國家收費政策,嚴格遵守各項規(guī)章制度和職業(yè)道德規(guī)范,在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績:20xx年個人收費231萬元無差錯,每個月文明用語、微笑服務考核均為良好以上且全站最高分,每月都被評為“微笑之星”、“崗位之星”,被xx公路管理局評為全局唯一一名集“收費能手”、“無差錯服務標兵”、“微笑服務標兵”于一身的“收費全能標兵”,成為全站職工學習的典范。
xxx熱愛黨,熱愛祖國,熱愛社會主義,堅決擁護黨的路線方針政策,平時注重學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,堅持用“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦,政治立場堅定,有正確的人生觀、世界觀和價值觀。在思想上積極要求進步,努力向黨組織靠攏,自覺按照黨員的標準要求自己,處處以身作則,充分發(fā)揮模范帶頭作用。去年10月被站黨支部列為重點發(fā)展對象,將于近期發(fā)展入黨。
xxx剛來收費站時,對收費工作比較陌生,為了把收費工作做好,她刻苦鉆研業(yè)務,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,花費了很多精力,付出了許多心血,一步步揣摩收費要領,練假幣識別,練點鈔,練車型判斷,練邊收費邊打票邊找零等,不斷提高自身綜合素質(zhì)。為了盡快使“微笑服務”達標,她經(jīng)常咬著竹筷對著鏡子一遍一遍地練習微笑,直到滿意為止。經(jīng)過勤學苦練,日積月累,xxx工作技能日益精湛,每天面對四五百臺交費車輛,她都能準確判斷車型,并在10秒內(nèi)完成打票及找補且無差錯,受到了司乘人員的好評,多次得到上級領導的表揚。同時,該同志在我站組織開展的各項業(yè)務技能比武中,多次獲得第一名的好成績,成為我站唯一一名集“無差錯服務標兵”、“微笑服務之星”和“收費能手”于一身的“崗位能手”,20xx年參加全區(qū)交通運輸行業(yè)“十個十佳”評選活動,入選“十佳公路收費員”。在她的帶動下,全體收費員你追我趕比技術、比貢獻,形成了“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。
在許多人看來,收費員工作是一項枯燥乏味又討人厭的工作,每天都是機械式的重復收錢、打票、找錢,都是重復地說一樣的“您好,請交費!”“請走好”,但xxx知道公路收費對廣西交通事業(yè)發(fā)展的重要意義,她十分熱愛、珍惜這份工作,始終把做好車輛通行費征收作為自己的事業(yè)和責任,做到干一行,愛一行,專一行,立足崗位,敬業(yè)奉獻。她丈夫在外縣工地上班,小孩小,家中又有兩個老的要照顧,但多年來她從沒有為家里的事請過一天假,缺過一次勤,有一次她的小孩發(fā)高燒要住院,她為了不影響別人的休息,寧愿叫親戚去照顧也不請假,為了這事,還和丈夫鬧了幾天別扭。她的胃不好,有一天下午上班途中突然發(fā)作,痛得直冒冷汗,這時離下班時間還有一個多小時,監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)了叫班長安排人送她去醫(yī)院,但她考慮到班里人員少,自己走了必定耽誤班里的工作,硬是堅持到下班才去醫(yī)院打針。
xxx常年工作在一線收費窗口,她對待司乘人員熱情禮貌,解答問題耐心細致,堅持使用文明用語、微笑服務,做到“來有迎聲、走有送聲”,用優(yōu)質(zhì)的服務讓過往司乘人員感受到溫暖,樹立了公路收費的良好形象。如去年5月份的一天,一輛變形的小貨車經(jīng)過收費窗口,她用溫和關懷的語氣對司機說:“師傅,請問有什么可以幫您嗎?”在了解情況后,隨即幫司機浸濕毛巾讓司機擦去臉上的污漬,幫司機裝好開水,司機連聲稱謝。在工作中她還堅持做到“打不還手、罵不還口”,對蠻不講理、拒交通行費的車主,她總是以溫和的態(tài)度,耐心細致地勸說與解釋,用自己的真誠和微笑來感化司機,多年來她從未跟車主發(fā)生過口角。有一次,一本地農(nóng)用車老遠就打起喇叭示意她起桿,她見不是免費車輛就沒有起桿,司機火氣大,車未停穩(wěn)就破口大罵,并將空礦泉水瓶砸到她身上,她沒有惡語相向,仍是耐心向司機解釋,直到司機交費離開。
xxx作為我站“青年文明號”示范班副班長,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,積極參加“希望工程”、“青年志愿者”、扶貧幫困等社會活動,并經(jīng)常利用崗亭的便民服務點開展力所能及的便民服務。近兩年來,她從自己收入不高的工資中為困難群眾、受災群眾、貧困學生等捐款600元,衣物12件;參加縣里組織的清潔母親河、植樹造林、掃街道等社會公益活動5次,在崗亭為過路群眾和司乘人員做好事10次;并將附近七里店村困難戶秦仁喜家作為自己的幫扶對象,經(jīng)常利用工余時間到他家除草、搞衛(wèi)生、干農(nóng)活等,受到了村民的高度贊揚。
xxx立足平凡的崗位,從做好每一件小事開始,一步一個腳印,用辛勤的汗水和默默的奉獻創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績,為廣西交通事業(yè)又好又快發(fā)展做出了自己應有的貢獻。
辦公室人員個人先進事跡材料篇十八
xxx,男,33歲,大專文化,1998年9月參加工作,2003年12月加入中國共產(chǎn)黨。他既沒有使人崇拜的地位,也沒有令人羨慕的錢財;既沒有高深的文憑學歷,也沒有矚目的驚人之舉。他只是一個普通平凡、事無巨細、事必躬親的辦公室主任。然而,不論是在黨員干部,還是在職工群眾中,他都得到了常人所得不到的理解、尊重和稱贊!
第一,強化形象,提高素質(zhì)。xxx在日常生活和平時的工作中,時時刻刻用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行。由于辦公室人手較少,他既當“教練”又當“運動員”,除了完成全局千頭萬緒的事務性工作外,還撰寫了大量的總結、匯報、經(jīng)驗交流、領導講話等文字材料。雖然整天沒日沒夜加班加點,但他毫無怨言,用自己的一言一行來踐行一名共產(chǎn)黨員的先進性,給領導當好參謀,也因此成為同志們心目中合格的辦公室主任。
第二,銳意進取,開拓創(chuàng)新。作為辦公室主任,xxx積極履行職責,進一步解放思想,與時俱進,模范地執(zhí)行黨的路線方針政策,努力實踐黨的全心全意為人民服務的宗旨,不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面。他把辦公室定位于“機關的樞紐,對外的窗口,領導的助手”,堅定“沒有最好,只有更好”的信條,不斷勉勵自己和要求部屬一定要做到“參謀服務質(zhì)量更高一點,辦文辦會考慮更精細一點,協(xié)調(diào)關系能力更強一點,與上下左右聯(lián)系更緊密一點”,以特有的細致和聰慧,在千頭萬緒中抓住決定性環(huán)節(jié),從加強機關管理入手,以敏銳的思路和干練的作風贏得了上下一致的好評。
第三,嚴于律已,率先垂范。雖然辦公室工作瑣碎繁雜,但他總是細心周到地處理著全局上下的每一件事情,大到安排一次會議,起草一個報告,小到接聽一個電話,傳遞一份文件,都做到了嚴謹細致,一絲不茍,快速高效。xxx對自己各方面要求都十分嚴格,處處以黨員干部的標準對照、檢查、規(guī)范自己的行為,勤奮學習科學文化知識,熟練掌握本職崗位所需的業(yè)務技能,以身作則,做好表率。在他的帶動下,辦公室的服務水平大大增強:辦文提高質(zhì)量,實現(xiàn)“零差錯”;辦會提高水平,做到“零缺陷”;辦事提高效率,實現(xiàn)“零投訴”,辦公室也成為了全縣水利系統(tǒng)的一個標桿、一面旗幟。
第四,淡泊名利,甘于奉獻。xxx對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、樸實、求實、腳踏實地的埋頭苦干。在工作中,以制度紀律規(guī)范自己的一切言行,帶頭嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導、團結同志、謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見和建議,不斷改進工作。堅持做到不利于機關的事不做、不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
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