政務(wù)服務(wù)工作匯報材料（優(yōu)質(zhì)22篇）

總結(jié)是對過去的回顧，也是對未來的規(guī)劃。"要寫一篇較為完美的總結(jié)，我們需要有清晰的目標和明確的思路。"以下是一些寫作高手的總結(jié)范文，希望能給您一些啟發(fā)和指引。

政務(wù)服務(wù)工作匯報材料篇一

為使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，我辦著眼于建立政務(wù)公開長效機制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領(lǐng)導(dǎo)機制。充實和調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由辦主任-任組長，副主任-任副組長，有關(guān)科室負責(zé)人參加的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負責(zé)局政務(wù)公開工作的組織實施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負責(zé)，落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員“三到位”，同時，我辦把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)科室和人員，強化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到科室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我辦通過建立健全政務(wù)公開責(zé)任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

積極推進一般事項公開向重點事項公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉(zhuǎn)變”，進一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內(nèi)容更加充實。下發(fā)《市人防辦關(guān)于深入推行政務(wù)公開制度的實施意見》，對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式、政務(wù)公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。通過推行政務(wù)公開，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時，促進政務(wù)公開制度的進一步完善，推進政務(wù)公開工作的深入開展。我辦還按照市委、市政府的要求，結(jié)合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務(wù)公開的內(nèi)容、形式、時間及責(zé)任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。

在進一步堅持和完善政務(wù)公開欄這一公開形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實用、有效的原則，認真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體、新形式，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托市人防辦網(wǎng)站和市政府門戶網(wǎng)站，推進電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開。把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑，開設(shè)走進人防、政務(wù)公開、政策法規(guī)、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設(shè)立主任信箱，專門接受群眾投訴舉報。我辦還每月舉辦“網(wǎng)上主任接待日”，接受群眾現(xiàn)場咨詢。二是充分利用市政務(wù)中心人防辦事窗口、永定區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)人防辦事窗口等場所，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設(shè)立政務(wù)公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務(wù)，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。三是結(jié)合人防宣傳月、人防知識進社區(qū)、學(xué)校等活動，通過召開市區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)商座談會，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪企業(yè)，舉辦人防知識輔導(dǎo)班、座談會，發(fā)放調(diào)查問卷表，分發(fā)人防宣傳資料，人防政策法規(guī)知識宣傳等活動，送人防宣傳進學(xué)校、進企業(yè)、進社區(qū)，及時解決人防相關(guān)的問題。四是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。我辦在市電視臺開辟人防宣傳報道專欄；在張家界日報開辟專欄，進行事務(wù)公告、政策宣傳。五是依托114信息服務(wù)平臺，推動陽光政務(wù)。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我辦積極整合信息，及時發(fā)布，基本達到預(yù)期目的。六是積極認真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳人防政策、聽取意見建議的過程。

在狠抓內(nèi)部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)綜合進行檢查、考評，考評結(jié)果納入崗位目標責(zé)任制。嚴把公開內(nèi)容和項目關(guān)，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務(wù)公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。

一、進一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認真清理我辦政務(wù)公開事項，查漏補缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開目錄。

二、進一步健全和完善政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。一是理順工作機制，調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室，具體負責(zé)落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負責(zé)監(jiān)督檢查。二是對照條例，進一步梳理我辦辦理的行政事項，修改完善《張家界市人防辦政府信息公開指南》、《張家界市人防辦政府信息公開目錄》、《張家界市人防辦政府信息公開保密審查辦法》、《張家界市人防辦依申請公開政府信息工作規(guī)程》，促使我辦政務(wù)公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

三、抓重點促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，切合實際，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關(guān)規(guī)定，對我辦辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計算機網(wǎng)絡(luò)手段，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權(quán)力約束機制，確保執(zhí)法處罰公平、公開、公正。

政務(wù)服務(wù)工作匯報材料篇二

尊敬的左主席、各位領(lǐng)導(dǎo):

大家上午好！

根據(jù)會議安排，我代表民進畢節(jié)市金沙總支向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我支部社會服務(wù)工作開展情況。

民進畢節(jié)市金沙總支成立于2011年9月， 2017年11月升格為總支，會員從12名發(fā)展到113名，下設(shè)教育、文衛(wèi)、經(jīng)濟三個支部。其中教育支部51人、文衛(wèi)支部44人、經(jīng)濟支部18人。

四年來，民進金沙總支在民進貴州、中共畢節(jié)和金沙的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照集中力量、發(fā)揮優(yōu)勢、突出重點、找準需求的工作方針，堅持兩個參與、兩個結(jié)合原則，在支教、民生、參與新農(nóng)村建設(shè)等社會服務(wù)方面，取得了一些成績，我們的做法是：

一、堅持兩個參與、兩個結(jié)合，加強組織領(lǐng)導(dǎo)、確保社會服務(wù)出成效

相互促進，共同發(fā)展。三是明確了專人分管聯(lián)系，每年年初都召開主委會議，根據(jù)民進中央、民進關(guān)于社會服務(wù)的要求，結(jié)合自身實際擬定工作計劃，制定社會服務(wù)工作月歷表，召開工作會議進行安排部署，動員會員積極參與社會服務(wù)，并對上一年工作進行總結(jié)，查找社會服務(wù)工作中的不足加以改進，總結(jié)社會服務(wù)工作中的優(yōu)秀成果給予推廣，根據(jù)社會服務(wù)工作月歷表進行調(diào)度、督促。由于堅持了兩個參與、兩個結(jié)合，加強了組織領(lǐng)導(dǎo)、確保了社會服務(wù)各項工作有序開展。

二、集中力量、發(fā)揮優(yōu)勢、突出重點、找準需求，積極開展社會服務(wù)

（一）、發(fā)揮教育優(yōu)勢，積極開展支教、家長培訓(xùn)、圖書捐贈和捐資助學(xué)等活動，為美麗彩虹再添色彩。

四年來，民進金沙在教育方面以開展支教、家長培訓(xùn)、圖書捐贈和捐資助學(xué)等活動為社會服務(wù)主要內(nèi)容，取得了一定成效。一是以增進交流、互動學(xué)習(xí)、共同提高為目的開展支教，選擇優(yōu)秀學(xué)科代表對鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行幫帶；二是針對農(nóng)村留守兒童相對較多，部分父母和其他監(jiān)護人對子女教育重視不夠，缺少方法等問題組織開展家長培訓(xùn)。三是為邊遠學(xué)校捐贈圖書；四是針對貧困學(xué)生開展結(jié)隊幫扶。共開展送教10次，培訓(xùn)家長5場1000余人次，捐贈圖書共價值10萬元。組織捐資助學(xué)3萬余元，結(jié)隊幫扶 了41名貧困學(xué)生。這些活動的開展得到了社會的廣泛認可和歡迎。參加這些活動的教師都是參加過民進“同心彩虹行動”組織到其他省市培訓(xùn)的骨干教師，活動實際上是“同心彩虹行動”的延伸，為“同心彩虹”添上了眩麗的色彩。

（二）、關(guān)注民生，開展慰問、幫扶活動，為構(gòu)建和諧

社會貢獻力量。

民生問題歷來都是重要問題。四年來，民進金沙總支高度關(guān)注民生，積極開展慰問、幫扶活動。一是積極組織會員醫(yī)生到化覺、長壩、木孔等鄉(xiāng)鎮(zhèn)和鼓場街道敬老院開展送醫(yī)、送藥、送健康活動，共開展送健康義診活動9次，接診1800余人次，解答健康咨詢1200余人次；免費發(fā)放價值9萬余元藥品。協(xié)調(diào)中醫(yī)院為桂花鄉(xiāng)衛(wèi)生院捐款2萬元，協(xié)調(diào)會員企業(yè)朗月集團向桂花鄉(xiāng)衛(wèi)生院捐款10萬元，用于改善群眾就醫(yī)環(huán)境。協(xié)調(diào)中醫(yī)院為化覺等鄉(xiāng)鎮(zhèn)貧困群眾看病進行二次減免，減免達5萬余元。二是發(fā)揮宣傳優(yōu)勢，組織會員記者深入巖孔街道，幫助開展宣傳幫扶，解決了大批量提子上市銷售難的問題。三是組織會員積極捐款，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)抗旱救災(zāi)。2017年為桂花鄉(xiāng)捐款2.66萬元。四是開展春節(jié)慰問活動和“情暖金沙、關(guān)愛老人”活動。深入化覺鄉(xiāng)走訪貧困群眾，開展春節(jié)慰問活動；攜手朗月集團深入巖孔、鼓場、五龍、西洛敬老院，為四個街道老人送去了價值6萬余元的食用油和大米等物資。

（三）推薦會員擔(dān)任名譽村主任，積極參與社會主義新農(nóng)村建設(shè)。

統(tǒng)-戰(zhàn)部的表彰。

（四）發(fā)揮聯(lián)系聯(lián)絡(luò)作用，積極參與協(xié)調(diào)各級民進組織傾力幫扶金沙。

通過積極向民進中央、民進貴州會匯報，聯(lián)系聯(lián)絡(luò)其他省市民進組織加大對金沙的幫扶力度。2011年至2017年，民進中央、民進上海、北京、江蘇、浙江、湖南等各級民進組織積極到金沙開展幫扶。共開展教師培訓(xùn)3295人次，其中金沙教師外出培訓(xùn)833人次，到金沙培訓(xùn)教師2462人次。培訓(xùn)醫(yī)生1200人次，培訓(xùn)學(xué)生1411人次。捐贈電腦、校服、網(wǎng)絡(luò)教育端口、鞋、襪及現(xiàn)金等共計1300余萬元。捐贈圖書300萬碼洋。通過各級民進的積極參與，深入推動了我縣各項事業(yè)向前發(fā)展。

三、社會服務(wù)工作的幾點體會

（一）重視是前提。社會服務(wù)是民主黨派的三大職能之一，必須高度重視，把社會服務(wù)納入民進工作的重要工作范疇，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，及時調(diào)度和督促，才能保證社會服務(wù)工作的`有效開展。

（二）計劃是保障。開展社會服務(wù)，必須有周密的計劃。年初要有計劃，列出月歷表，開展活動要有具體方案，這樣才能保障社會服務(wù)工作的有序開展。

（三）要充分把握社會需求、自身優(yōu)勢兩個因素。社會服務(wù)的效果如何，主要取決于社會需求、自身優(yōu)勢兩個因素。為此，首先要了解會內(nèi)的基本情況，有什么樣的資源，會員的優(yōu)勢和特長是什么，要分析社會需求，按照大多數(shù)人的需求去開展社會服務(wù)，這樣才能受到歡迎。

（四）必須調(diào)動參與的積極性，借力會外力量，廣泛地凝智聚力。

匯報完畢、謝謝大家！

政務(wù)服務(wù)工作匯報材料篇三

近年來，我市地稅系統(tǒng)緊緊圍繞省局提出的“努力建設(shè)納稅人和各級政府都滿意的效能地稅、法治地稅、陽光地稅、廉潔地稅和服務(wù)型地稅”的工作理念，在努力做好“收好稅、帶好隊”的同時，始終堅持以“服好務(wù)”為根本宗旨，不斷優(yōu)化納稅環(huán)境，全面落實和諧理念，以和諧地稅營造和諧的稅收征納關(guān)系，為服務(wù)全省經(jīng)濟發(fā)展和武漢城市圈“兩型社會”建設(shè)增添新的貢獻。

一、堅持兩個轉(zhuǎn)變，努力倡導(dǎo)和諧型服務(wù)理念。

服務(wù)地方政府和尊重納稅人、善待納稅人、保護納稅人，是稅收服務(wù)工作的出發(fā)點和落腳點，我局注重以兩個轉(zhuǎn)變積極倡導(dǎo)和諧服務(wù)理念。

一是轉(zhuǎn)變服務(wù)地方政府理念。正確處理好經(jīng)濟與稅收的關(guān)系，積極為地方政府當(dāng)好參謀。堅持落實黨組工作報告制度，進行細致的稅收分析，多為地方政府出主意。同時，認真辦理省、市領(lǐng)導(dǎo)的各類有關(guān)稅收征管的批示件，在稅收政策法規(guī)范圍內(nèi)，積極為特困企業(yè)解難幫困，做好相關(guān)解釋工作，服務(wù)于地方政府領(lǐng)導(dǎo)決策。

平，深化和改進納稅服務(wù)工作。

二、開展豐富活動，努力營造互動型服務(wù)氛圍。

稅收服務(wù)工作是推進稅收事業(yè)又好又快科學(xué)發(fā)展的引擎，只有通過開展豐富、扎實、有效的稅法宣傳、上門服務(wù)、征納互動等活動，才能不斷延伸納稅服務(wù)新內(nèi)涵，推進稅收事業(yè)發(fā)展。

第一，在形式上深化稅法宣傳，營造服務(wù)氛圍。我局圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”的主題加強稅法宣傳服務(wù)，在《湖北日報》、《長江日報》、湖北電視臺、武漢電視臺等媒體和武漢地稅外網(wǎng)開辟“和諧地稅，服務(wù)社會”、“我為地稅提建議”、“2分鐘稅法小知識”、“早間稅收宣傳時間”等宣傳專欄；在開展“請進來”、“走出去”活動中，市、區(qū)兩級地稅部門先后請納稅人給納稅人講座20多場次， 5000余人次聽課。有的區(qū)局請納稅人代表上臺與全局干部互動交流，拉近征納距離；按照省、市政府提出的促進全民創(chuàng)業(yè)的工作要求，我們對現(xiàn)有的稅收優(yōu)惠政策進行了全面梳理，編輯了《全民創(chuàng)業(yè)地方稅收優(yōu)惠政策指南》、《地方稅收優(yōu)惠政策匯編》之“全民創(chuàng)業(yè)篇”“科技創(chuàng)新篇”“兩型社會建設(shè)篇”“新農(nóng)村建設(shè)篇”四本書，免費發(fā)放給納稅人，并在我局外網(wǎng)門戶網(wǎng)站上開辟“全民創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策”和政策咨詢解答專欄，方便納稅人查詢。在繼續(xù)做好千人千戶上門服務(wù)活動的基礎(chǔ)上，把送納稅服務(wù)、送稅收資料、送優(yōu)惠政策、送輔導(dǎo)光盤、送稅票等納入活動之中。

活動。一是重點稅源戶，領(lǐng)導(dǎo)掛帥上門。在全市選取了1000戶重點稅源戶由各局領(lǐng)導(dǎo)帶隊上門開展納稅服務(wù)活動。二是政策減免戶，落實政策上門。對屬市局及各區(qū)局減免稅集體審議委員會審定的減免稅戶分別由市局、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)帶隊送減免結(jié)果上門并進行稅法宣傳。三是新辦證戶，納稅輔導(dǎo)上門。對于新辦稅務(wù)登記的納稅人，稅管員在5個工作日內(nèi)，上門進行納稅輔導(dǎo)服務(wù)。四是納稅困難戶，解決問題上門。對提出納稅困難的企業(yè)，積極開展上門回訪，幫助解決實際困難。五是未辦結(jié)戶，補位辦理上門。對當(dāng)場只發(fā)放《稅務(wù)登記證》正本的納稅人，稅管員在5日內(nèi)上門進行調(diào)查核實，對于核實無誤的主動送《稅務(wù)登記證》副本上門。六是a級納稅人，電話預(yù)約送發(fā)票上門。稅管員接到a級納稅人購買發(fā)票的電話后，協(xié)助辦稅服務(wù)廳按約定的時間送票上門。去年以來，市局徐會希局長和杜宏峰副局長兼紀檢組長帶領(lǐng)有關(guān)處室負責(zé)人參與武漢電臺《行風(fēng)連線》節(jié)目，現(xiàn)場接受咨詢和投訴。對聽眾反映的問題，我局及時進行調(diào)查處理，并將結(jié)果上門反饋，社會反響較好。

特別是一線稅管員行風(fēng)建設(shè)方面的意見;三是抓好上門服務(wù)活動記錄。市、區(qū)局專門制定了“六上門”納稅服務(wù)活動記錄單,指定專人負責(zé)上門服務(wù)活動小組的情況收集、記錄、整理。并明確了調(diào)研表格和相關(guān)情況上報的時間要求；四是積極研究上門服務(wù)中企業(yè)反映的問題，認真制定和落實整改措施，做到事事有回復(fù)，件件有回音。

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政務(wù)服務(wù)工作匯報材料篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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今年以來，**以“能力作風(fēng)建設(shè)年”為指引，不斷增強做好政務(wù)服務(wù)的緊迫感、責(zé)任感、使命感，狠抓各項工作措施落地落實，持續(xù)推動營商環(huán)境不斷優(yōu)化。

一、優(yōu)化責(zé)任指標，持續(xù)強化合力。強化落實責(zé)任。出臺了《**2022年優(yōu)化營商環(huán)境工作實施方案》，制定工作任務(wù)，明確完成時限，成立了18個縣級專項領(lǐng)域工作專班和1個督導(dǎo)考評問責(zé)專班，通過建立督導(dǎo)問責(zé)制度推進指標領(lǐng)域各項工作任務(wù)落實落靠，切實發(fā)揮工作專班高位推動、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、協(xié)同高效作用，強化工作推進。按照《伊春市2022年優(yōu)化營商環(huán)境工作實施方案》，結(jié)合我縣實際，圍繞提升我縣18個專班對應(yīng)指標的便利度，服務(wù)保障能力、質(zhì)效、規(guī)范化水平等重點工作目標，制定臺賬、細化重點任務(wù)和責(zé)任分工，清單式對標對表推進工作落實，收到縣各相關(guān)單位反饋意見15條，均已修改完畢，確保優(yōu)化營商環(huán)境工作落到實處。

提升主動服務(wù)水平。以企業(yè)需求為導(dǎo)向，建立健全“水電氣熱訊”報裝服務(wù)響應(yīng)機制，形成需求受理、問題解決反饋閉環(huán)體系。嚴格落實政企常態(tài)化溝通機制，落實領(lǐng)導(dǎo)包保重點企業(yè)和項目服務(wù)工作制度，幫助企業(yè)解決“急難愁盼”問題，構(gòu)建“親清”政商關(guān)系。

通過常態(tài)化開展老年人事項“一對一幫辦”，累計為老年人提供咨詢服務(wù)290人次，幫辦服務(wù)75人次。

政務(wù)服務(wù)工作匯報材料篇五

如下：

為使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，我辦著眼于建立政務(wù)公開長效機制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領(lǐng)導(dǎo)機制。充實和調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由辦主任-任組長，副主任-任副組長，有關(guān)科室負責(zé)人參加的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負責(zé)局政務(wù)公開工作的組織實施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負責(zé)，落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員“三到位”，同時，我辦把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)科室和人員，強化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到科室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我辦通過建立健全政務(wù)公開責(zé)任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

積極推進一般事項公開向重點事項公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉(zhuǎn)變”，進一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內(nèi)容更加充實。下發(fā)《市人防辦關(guān)于深入推行政務(wù)公開制度的實施意見》，對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式、政務(wù)公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。通過推行政務(wù)公開，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時，促進政務(wù)公開制度的進一步完善，推進政務(wù)公開工作的深入開展。我辦還按照市委、市政府的要求，結(jié)合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務(wù)公開的內(nèi)容、形式、時間及責(zé)任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。

在進一步堅持和完善政務(wù)公開欄這一公開形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實用、有效的原則，認真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體、新形式，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托市人防辦網(wǎng)站和市政府門戶網(wǎng)站，推進電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開。把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑，開設(shè)走進人防、政務(wù)公開、政策法規(guī)、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設(shè)立主任信箱，專門接受群眾投訴舉報。我辦還每月舉辦“網(wǎng)上主任接待日”，接受群眾現(xiàn)場咨詢。二是充分利用市政務(wù)中心人防辦事窗口、永定區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)人防辦事窗口等場所，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設(shè)立政務(wù)公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務(wù)，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。三是結(jié)合人防宣傳月、人防知識進社區(qū)、學(xué)校等活動，通過召開市區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)商座談會，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪企業(yè)，舉辦人防知識輔導(dǎo)班、座談會，發(fā)放調(diào)查問卷表，分發(fā)人防宣傳資料，人防政策法規(guī)知識宣傳等活動，送人防宣傳進學(xué)校、進企業(yè)、進社區(qū)，及時解決人防相關(guān)的問題。四是有效發(fā)揮廣電、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。我辦在市電視臺開辟人防宣傳報道專欄；在張家界日報開辟專欄，進行事務(wù)公告、政策宣傳。五是依托114信息服務(wù)平臺，推動陽光政務(wù)。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我辦積極整合信息，及時發(fā)布，基本達到預(yù)期目的。六是積極認真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳人防政策、聽取意見建議的過程。

在狠抓內(nèi)部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)綜合進行檢查、考評，考評結(jié)果納入崗位目標責(zé)任制。嚴把公開內(nèi)容和項目關(guān)，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務(wù)公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。

一、進一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認真清理我辦政務(wù)公開事項，查漏補缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開目錄。

二、進一步健全和完善政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。一是理順工作機制，調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室，具體負責(zé)落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負責(zé)監(jiān)督檢查。二是對照條例，進一步梳理我辦辦理的行政事項，修改完善《張家界市人防辦政府信息公開指南》、《張家界市人防辦政府信息公開目錄》、《張家界市人防辦政府信息公開保密審查辦法》、《張家界市人防辦依申請公開政府信息工作規(guī)程》，促使我辦政務(wù)公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

三、抓重點促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，切合實際，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關(guān)規(guī)定，對我辦辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計算機網(wǎng)絡(luò)手段，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權(quán)力約束機制，確保執(zhí)法處罰公平、公開、公正。

政務(wù)服務(wù)工作匯報材料篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家上午好！

首先，我代表平安縣總工會全體干部職工對全總職工法律援助維權(quán)服務(wù)工作檢查調(diào)研組一行蒞臨我縣檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎！下面，我就平安縣工會職工法律援助維權(quán)服務(wù)工作作一簡要匯報，不妥之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

我縣職工法律援助維權(quán)服務(wù)工作在、縣政府的高度重視和青海省農(nóng)民工法律援助中心海東分站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，圍繞“組織起來、切實維權(quán)”的工作方針，始終堅持“基層為主、預(yù)防為主、調(diào)解為主”的工會處理勞動爭議原則，結(jié)合“平安海東”創(chuàng)建工作，以發(fā)展和諧勞動關(guān)系為主線，以維護困難職工群眾的合法權(quán)益為重點，積極開展職工法律援助維權(quán)服務(wù)工作，有效促進了區(qū)域勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定和縣域經(jīng)濟的較快發(fā)展。年初，我會職工法律援助工作站被中華全國總工會命名為“全國職工法律援助維權(quán)服務(wù)示范單位”。

一、基本情況

常年法律顧問1人。08年以來，縣法律援助工作站累計接待各類法律援助94人次，受理勞動爭議、工傷賠償、死亡賠償?shù)劝讣?0起，調(diào)處成功40起，涉及金額154.18萬元。各基層法律援助點累計接待來信來訪200余人次，成功調(diào)解勞動爭議9起。

二、主要做法

近年來，我縣工會法律援助工作以擴大-法律援助社會惠及面為目標，以法律援助工作站規(guī)范化建設(shè)為契機，健全維權(quán)工作體系，加強各項機制建設(shè)，著力提升了職工法律援助工作水平，整體工作呈現(xiàn)以下幾點：

助工作站工作流程圖》和《法律援助工作站職責(zé)》，開通了維權(quán)服務(wù)專線電話0972-8612050，建立了職工法律援助中心節(jié)假日值班制度，暢通了職工法律援助便民服務(wù)渠道，確保了職工法律援助工作的及時有效。

2、加強宣傳，擴大工會法律援助知曉度。通過多渠道、多形式，加大-法律援助維權(quán)服務(wù)工作的宣傳力度，使職工明白工會是維護他們合法權(quán)益的“娘家人”。 一是編印下發(fā)了了《職工維權(quán)手冊》、《農(nóng)民工進城務(wù)工百問百答》等宣傳手冊，制作了宣傳紙杯。二是開展了法律援助宣傳周活動。結(jié)合各類宣傳周活動對《青海省法律援助條例》、《婦女權(quán)益保障法》、《勞動法》、《工會法》、《勞動合同法》等法律法規(guī)進行了集中宣傳。三是圍繞“六五”普法和“下基層、接地氣、辦實事”活動，開展法律下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè)、入社區(qū)宣傳活動。邀請法律專業(yè)人士和職業(yè)律師深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、社區(qū)舉辦法律維權(quán)知識培訓(xùn)，宣傳各類政策法規(guī)，并現(xiàn)場為職工、農(nóng)民工提供政策咨詢和維權(quán)引導(dǎo)。四是結(jié)合中央1號文件和“四下鄉(xiāng)”等活動，深入農(nóng)村宣傳法律知識，為農(nóng)民工提供法律援助維權(quán)服務(wù)。2017年至今，累計開展各類法制宣傳20余次，發(fā)放各類法制宣傳材料2萬余份，接受宣傳3萬余人。

申請法律援助的，不再進行經(jīng)濟狀況審查，直接給予法律援助。二是推出便民利民措施。如向進城務(wù)工人員發(fā)放“連心卡”，通過把工會維權(quán)服務(wù)內(nèi)容、維權(quán)電話等直接印制在卡上，方便進城務(wù)工人員有困難時第一時間聯(lián)系工會、第一時間提供維權(quán)服務(wù)。三是開展法律援助“七進”活動。在全縣范圍內(nèi)組織開展了法律援助進農(nóng)村、進社區(qū)、進學(xué)校、進家庭、進企業(yè)、進機關(guān)、進寺院“七進”活動，進一步將法律援助服務(wù)向最基層各個層面延伸，方便群眾法律求助，滿足群眾法律需求，真正將法律援助這一民生工程和民心工程做深做實。

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政務(wù)服務(wù)工作匯報材料篇七

政務(wù)服務(wù)中心認真貫徹執(zhí)行有關(guān)政策，積極抓好招商引資工作，今年共引進項目11項，計劃總投資16963萬元，實際到位6186.9萬元。1、東興五金建材電器經(jīng)營部計劃投資108萬元，實際到位108萬元;2、東方民族民俗文化傳播中心計劃投資250萬元，實際到位250萬元;3、永興橡膠計劃投資1500萬元，實際到位1406萬元;4、翁嘎科土沉香種植計劃投資100萬元，實際到位46萬元;5、翁嘎科英臘茶廠計劃投資305萬元，實際到位205萬元;6、××自忠礦業(yè)有限責(zé)任公司計劃投資3000萬元，實際到位1660萬元;7、云南力所鄉(xiāng)礦業(yè)工程有限公司計劃投資1000萬元，實際到位120萬元;8、老地古林場計劃投資1000萬元，實際到位11.9萬元;9、-有限公司計劃投資7500萬元，實際到位520萬元;10、源山礦業(yè)有限責(zé)任公司計劃投資1200萬元，實際到位400萬元;11、-有限責(zé)任公司計劃投資1000萬元，實際到位1460萬元。

為了進一步增強學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)效果，領(lǐng)會和掌握它的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)。政務(wù)服務(wù)中心在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，緊緊圍繞活動實施方案。統(tǒng)一思想，提高認識，深入實地進一步對我縣的投資環(huán)境、地理環(huán)境、氣候等進行了調(diào)研。目前我縣的竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有一定的空間，并與投資商達成種植2萬畝連片竹林的意向。這將是我縣農(nóng)民發(fā)展增收的一條新路子。

今年以來，第xx屆中國昆明進出口商品交易會、第九屆普洱茶節(jié)暨第二屆云南民族服裝服飾文化節(jié)的召開，縣委、縣人民政府高度重視、精心籌備，組織中心干部職工參加兩個節(jié)會。為利用好節(jié)會的有利時機，進一步擴大××對外開放程度，展示形象、宣傳推介，積極開展招商引資，促進經(jīng)濟社會發(fā)展，把參加節(jié)會作為進一步促進我縣對外開放、招商引資、經(jīng)濟社會發(fā)展的一件大事來抓緊抓好，及時成立籌備領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，以政務(wù)服務(wù)中心為招商引資小組參加兩次節(jié)會。認真制定工作方案，明確工作職責(zé)，確保參會期間各項工作有序開展。各項籌備工作具體、扎實。為全方位宣傳我縣經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀、資源優(yōu)勢、投資環(huán)境，我縣共準備了500余份宣傳冊、制作了9分鐘的宣傳片;節(jié)會其間，多媒體影像不間斷滾動播放，全方位、多層次、寬領(lǐng)域的展示了我縣縣情、基礎(chǔ)設(shè)施、投資優(yōu)勢及重點招商項目，吸引了國內(nèi)外客商前來咨詢。節(jié)會期間共發(fā)放《××縣招商引資項目冊》500余份，有力地宣傳和推介了××。節(jié)會是以東南亞、南亞為重點，進出口貿(mào)易與對外經(jīng)濟技術(shù)合作和招商洽談相結(jié)合的重大盛會。

按照縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)××縣貫徹陽光政府四項制度實施方案》和《××佤族自治縣人民政府監(jiān)察局關(guān)于印發(fā)陽光政府四項制度實施方案貫徹實施情況監(jiān)督檢查實施方案的通知》文件的要求。政務(wù)服務(wù)中心召開會議成立了縣政務(wù)服務(wù)中心實施陽光政府四項制度領(lǐng)導(dǎo)小組。明確責(zé)任，以中心主任為政務(wù)服務(wù)中心實施“陽光政府四項制度”的第一責(zé)任人;副主任為具體責(zé)任人;各股﹙室﹚負責(zé)人為成員的中心“陽光政府”四項制度建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)日常事務(wù)。負責(zé)督促落實政務(wù)中心“陽光政府”四項制度建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，具體負責(zé)中心“陽光政府”四項制度“重大決策聽證”、“重大事項公示”、“重點工作通報”、“政務(wù)信息查詢”的推進工作。領(lǐng)導(dǎo)小組的成立，標志著政務(wù)中心陽光政府四項制度工作啟動。同時，明確了職責(zé)分工，嚴格資料報送、政務(wù)信息查詢等工作紀律。通過召開會議動員學(xué)習(xí)、傳達精神等方式，切實增強政務(wù)服務(wù)中心干部職工對實施陽光政府四項制度重要性的認識。并下發(fā)了《××縣政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于印發(fā)××縣政務(wù)服務(wù)中心貫徹陽光政府四項制度實施方案的通知》、《××縣政務(wù)服務(wù)中心實施陽光政府四項制度領(lǐng)導(dǎo)小組》。

一年來，在做好招商引資、企業(yè)服務(wù)等主要工作的同時，政務(wù)服務(wù)中心在資金非常困難的情況下千方百計籌集資金和物資，為掛鉤點解決了水泥管十根，改善雨季部分公路中的積水排不出去的困難;為8組購置會議室凳子50個、解決群眾開會時還要自己帶凳子的問題，為5組的老黨員巖生購買化肥等，以上幾項折合人民幣6千多元;單位派出慰問組到扶貧掛鉤點勐卡鎮(zhèn)馬散村小學(xué)、新農(nóng)村掛鉤點勐卡鎮(zhèn)莫窩村小學(xué)進行慰問，并帶去了慰問金及物資折合人民幣4000元。

政務(wù)服務(wù)中心以實踐科學(xué)發(fā)展觀活動促進我縣茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)的新變革。政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)岳宋鄉(xiāng)黨委政府的邀請參加鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)座談會，與其它部門領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)代表對茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展進行了座談。并提出建立岳宋鄉(xiāng)茶葉協(xié)會，制定相應(yīng)規(guī)章制度以改變茶產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀，以協(xié)會為整體、變被動為主動引進龍頭企業(yè)，打造品牌，將為我縣的茶產(chǎn)業(yè)對外招商提供優(yōu)越的前提條件。

存在的問題：一是群眾對招商引資工作了解的多，認識不足，重視不夠，缺少正確的看待和評價招商引資成果;二是外地優(yōu)惠政策多，投資優(yōu)勢強，吸引了許多大企業(yè)的投資目光，相比較來說，××比較大的企業(yè)進不來。三是工作經(jīng)費困難，交通工具老化不實用，難以開展招商引資工作。

(一)總體思路。

堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，進一步解放思想，擴大開放，以大開放促進大發(fā)展，以招商引資作為拉動經(jīng)濟增長的重要突破口，繼續(xù)優(yōu)化投資環(huán)境，以產(chǎn)業(yè)招商和引進大企業(yè)為重點，注重提高招商引資質(zhì)量的信心，為實現(xiàn)我縣科學(xué)發(fā)展、經(jīng)濟“提速”和諧發(fā)展而努力。

(二)工作要點。

1、以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，進一步解放思想，創(chuàng)新招商方法、方式，破解招商引資難題。

2、高度重視投資，以引進項目為中心，注重以人為本，堅持把發(fā)展落實到項目上，以服務(wù)企業(yè)為重點。

3、配合做好南康河二級電站建設(shè)的協(xié)調(diào)工作。

4、強化服務(wù)，不斷優(yōu)化投資環(huán)境。

5、扎實做好招商引資基礎(chǔ)工作，大力提高招商隊伍的業(yè)務(wù)能力。

6、繼續(xù)做好編修部門志的資料收集工作。

7、努力完成縣委、縣人民政府交辦的各項工作。

政務(wù)服務(wù)工作匯報材料篇八

2011年以來按上級計生工作管理要求，積極做好社區(qū)工作,熱心為居民服務(wù)?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一、 以群眾需求為出發(fā)點，廣泛開展避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1.避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)是推行計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要標志和核心內(nèi)容，以育齡群眾的需求為出發(fā)點，根據(jù)育齡婦女的生理特點，幫助她們選擇適合自身的避孕方法，廣泛開展避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.廣泛推行避孕節(jié)育知情選擇。在育齡群眾“知情”的基礎(chǔ)上，放手讓他們選擇適合自身情況的避孕節(jié)育措施，將國家指導(dǎo)和自主選擇想結(jié)合的原則,落到實處。

3.對用藥的已婚育齡婦女每月隨訪一次，對上環(huán)的已婚育齡婦女組織進行了雙查。

4.我們又對轄區(qū)產(chǎn)后42天的育齡婦女進行了隨訪，并送去計劃生育宣傳品、藥具，向她們宣傳了節(jié)育避孕措施，合理選擇避孕方法，以及避免剛分娩過身體因懷孕再次受到傷害和如何哺育嬰兒的知識。

二、開展宣傳教育活動

1.廣泛宣傳各種避孕節(jié)育方法，讓育齡群眾自覺了解生殖保健知識，掌握避孕方法積極落實節(jié)育措施知情選擇。

2.發(fā)揮人口學(xué)校的作用，不定期的`開展避孕節(jié)育“知情選擇”培訓(xùn)，對廣大群眾進行計劃生育生殖保健教育，讓群眾知道如何實施“知情選擇”。

3.張貼“知情選擇”掛圖，開設(shè)宣傳欄，定期宣傳“知情選擇”的政策和有關(guān)避孕節(jié)育知識，把避孕節(jié)育知識普及到群眾中去，讓群眾知道“知情選擇”的具體內(nèi)容。

三、建立健全計生工作網(wǎng)絡(luò)

認真執(zhí)行計生文件，堅持落實工作責(zé)任，簽訂了計生工作目標責(zé)任書，明確了工作任務(wù).使社區(qū)計生工作得到了齊抓共管.

四、建立健全流動人口計生宣傳、教育、管理、服務(wù)“四位一體”的綜合服務(wù)體系。

1.認真執(zhí)行《流動人口計劃生育工作管理辦法》，流入、流出人口一起抓，在計生管理與服務(wù)上突出重點、猛攻難點，創(chuàng)造性地開展工作，積極探索流動人口管理、教育、服務(wù)相結(jié)合的新路子，取得了較明顯的成效。

2.建立一人一檔的管理服務(wù)檔案，實行流入人員與本地職工、居民同培訓(xùn)、同管理、同服務(wù)。

3.對流動人口計劃生育工作，不僅要管理也要提供服務(wù)，只有在管理的同時，真心誠意地為廣大外來育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能提高他們實行計劃生育的自覺性，才能使流動人口的計生管理走向良性循環(huán)。不斷提高計生工作水平，為全面建設(shè)小康社會創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。

4.使居民真正的感受到社區(qū)大家庭所賦予大家的溫暖和關(guān)

愛

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位人大代表：

首先，我代表***計劃生育服務(wù)站的全體人員，向蒞臨我站檢查指導(dǎo)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)及人大代表表示熱烈的歡迎！

2017年，***計劃生育服務(wù)站在縣計生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全站干部職工認真

學(xué)習(xí)

成績

劃生育技術(shù)服務(wù)的人員掌握相關(guān)的技術(shù)標準及服務(wù)規(guī)范，具備執(zhí)業(yè)必須的

專業(yè)

執(zhí)業(yè)管理辦法》規(guī)定，縣服務(wù)站對科室設(shè)置、服務(wù)范圍、服務(wù)項目、技術(shù)人員狀況、設(shè)備情況進行了認真排查，針對存在的問題積極采取購置新設(shè)備、對現(xiàn)有房屋進行整修等有效措施?，F(xiàn)在，服務(wù)站共有男性門診、女性門診、優(yōu)生優(yōu)育門診、b超室、生化檢驗室等十四個科室；擁有圍產(chǎn)期保健儀、彩色b超、紅外線乳腺診斷儀、精-液分析儀、生化分析儀、酶標儀、微波治療儀、多功能激光機、宮頸癌早期診斷儀、輸卵管通液儀、不孕不育治療儀等先進診療設(shè)備30余臺套。滿足了縣級服務(wù)站開展避孕和節(jié)育的醫(yī)學(xué)檢查，計劃生育手術(shù)并發(fā)癥和計劃生育藥具不良反應(yīng)的診斷和治療，施行避孕、節(jié)育手術(shù)和輸卵管復(fù)通術(shù)，及圍繞生育、不育、節(jié)育的

其他

站從落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的高度，充分認識向農(nóng)村實行計劃生育的育齡夫妻免費提供避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)的重要性。認真測算，及時向有關(guān)部門建議，確保免費后計劃生育手術(shù)所需經(jīng)費能及時到位。《條例》實施后，就對b超查孕查環(huán)、放（?。m內(nèi)節(jié)育器、人工流（引）產(chǎn)、輸卵（精）管結(jié)扎術(shù)、計劃生育手術(shù)并發(fā)癥診治等服務(wù)項目實行了免費。有效的調(diào)動了育齡群眾自學(xué)實行計劃生育的積極性。

育手術(shù)3744例，其中女性絕育手術(shù)2562例，男性絕育手術(shù)299例，放置宮內(nèi)節(jié)器523例，流產(chǎn)79例，引產(chǎn)14例，孕情、iud檢查15000余人次。為提高我縣出生人口素質(zhì)，全縣共做五項病體檢查6987人次，其中陽性人數(shù)146人。圓滿完成了各項任務(wù)。 以上匯報如有不當(dāng)之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)指正。

***計劃生育服務(wù)站

政務(wù)服務(wù)工作匯報材料篇九

貴安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心自2017年4月運行以來，以“環(huán)節(jié)少、成本低、機制活、效率高、服務(wù)優(yōu)、環(huán)境好”為工作目標，以“服務(wù)新區(qū)開發(fā)、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)人民群眾”為出發(fā)點和落腳點，不斷創(chuàng)新審批機制，強化服務(wù)功能，提升服務(wù)水平，努力為貴安新區(qū)建設(shè)發(fā)展提供一流的政務(wù)環(huán)境。

一、基本情況

共受理審批服務(wù)事項129779件，辦結(jié)129779件，辦結(jié)率為100%。收到服務(wù)對象贈送錦旗63面，表揚信60封，群眾對窗口工作滿意率為100%，實現(xiàn)窗口服務(wù)零投訴。

二、工作措施

（一）先行先試，率先推行“權(quán)力清單”制度

網(wǎng)上辦事大廳辦理業(yè)務(wù)4330件。二是率先推出手機申報簽批功能。中心協(xié)調(diào)軟件公司開發(fā)了網(wǎng)上辦事大廳手機申報、簽批客戶端，手機申報具有網(wǎng)上辦事、業(yè)務(wù)查詢、效能監(jiān)察和咨詢投訴等功能，手機簽批可讓審批人員隨時隨地查看待辦事項信息、申報資料，并提出簽批意見，徹底打破空間障礙，提高審批效率。目前，新區(qū)已有經(jīng)發(fā)局、環(huán)保局、工商局、衛(wèi)計局、農(nóng)林水務(wù)局、公安局6個部門開展了手機簽批工作，覆蓋了企業(yè)設(shè)立、環(huán)評登記表、節(jié)能評估登記表、出生醫(yī)學(xué)證明、水土保持方案、臨時征占林地、公章刻制備案等審批事項，已累計簽批業(yè)務(wù)339件。三是拓展網(wǎng)上辦事大廳應(yīng)用范圍。為方便基層群眾辦事，中心將網(wǎng)上辦事大廳延伸到新區(qū)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及所有村級便民服務(wù)站，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)事項全部納入網(wǎng)上申報范圍，基層群眾通過網(wǎng)上辦事大廳“足不出村”便可申辦新區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的審批服務(wù)事項，切實減少辦事成本。截止目前，新區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已辦理網(wǎng)上申報事項3469件，全部實現(xiàn)按時辦結(jié)。

（三）大膽探索，建立“三證合一”登記平臺

業(yè)務(wù)流程，制定企業(yè)設(shè)立統(tǒng)一信息采集表，一次性告知申請人辦理三證需提供的所有資料，企業(yè)設(shè)立窗口受理事項后相關(guān)部門同步聯(lián)動審批，減少申請人重復(fù)遞交資料和往返跑路的次數(shù)，節(jié)約了辦事成本。三是統(tǒng)一工作規(guī)范，中心明確專職人員負責(zé)“企業(yè)設(shè)立”窗口事項受理，并協(xié)調(diào)監(jiān)督部門后臺聯(lián)動辦理工作，充分利用手機簽批功能，解決了工商、公安等部門簽批時間慢的問題，形成一整套規(guī)范的辦事流程，確保企業(yè)設(shè)立工作高效開展?！叭C合一”工作平臺搭建5個月時間，已辦理“三證合一”業(yè)務(wù)329件，工作屢次獲得企業(yè)肯定。

（四）積極創(chuàng)新，搭建項目集中審批平臺

為推進基本建設(shè)項目前期工作進度，中心將原來分散在政務(wù)大廳的經(jīng)濟發(fā)展局、規(guī)劃建設(shè)局、國土局、環(huán)保局、農(nóng)林水務(wù)局、城-管局、安監(jiān)局和消防支隊8個部門窗口集中起來，設(shè)立基本建設(shè)項目集中審批平臺，實現(xiàn)流程再造和資源共享，推進基本建設(shè)項目審批全面提速?；窘ㄔO(shè)項目集中審批平臺實行“窗口統(tǒng)一接件、部門聯(lián)動辦理”的工作模式，在原有基礎(chǔ)上減少審批環(huán)節(jié)，簡化審批程序，縮短審批時限，極大的`提高了審批效率。基本建設(shè)項目集中審批平臺運行以來，已受理72個項目，涉及95個審批事項，已辦結(jié)66項，正在辦理29項。

（五）深化改革，探索相對集中行政審批權(quán)工作

組織考察調(diào)研。中心積極組織人員赴天津濱海新區(qū)、銀川市行政審批服務(wù)局、成都市武侯區(qū)行政審批局等地考察學(xué)習(xí)，了解行政審批局事項劃轉(zhuǎn)、辦事流程、績效管理、審批監(jiān)管、審批信息系統(tǒng)建設(shè)等方面情況，充分學(xué)習(xí)借鑒外地先進經(jīng)驗。二是組織起草實施方案。及時組織人員起草并報管委會印發(fā)了《貴安新區(qū)深化行政審批制度改革實施方案》（黔貴安管辦發(fā)201714號），成立了新區(qū)行政審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)統(tǒng)籌推進新區(qū)行政審批制度改革各項重大工作。三是修改報批組建方案。研究起草《貴安新區(qū)行政審批局組建工作方案》和《貴安新區(qū)開展相對集中行政審批權(quán)試點工作方案》，積極與省政府辦公廳、省編辦、省法制辦等部門對接，做好方案報批工作。目前，中央編辦、國務(wù)院法制辦已批復(fù)在貴州開展集中行政審批權(quán)工作。四是及時開展事項清理。以公布的“權(quán)力清單”為基礎(chǔ)，組織人員對擬劃轉(zhuǎn)行政審批局的審批事項進行梳理，按照權(quán)力法定的原則，明確新區(qū)本級行政審批事項，研究制定《貴安新區(qū)各部門擬劃轉(zhuǎn)行政審批局審批事項清單》。五是著手起草相關(guān)制度。結(jié)合行政審批局的組建起草了政府投資項目、企業(yè)投資項目和企業(yè)設(shè)立等審批制度，制定了《貴安新區(qū)行政審批工作管理辦法》、《貴安新區(qū)行政審批聯(lián)合踏勘制度》等運行管理制度。接下來，新區(qū)行政審批局組建工作將進入實質(zhì)性攻堅階段,將陸續(xù)開展審批流程再造、審批系統(tǒng)改造提升、審批人員篩選配備及辦公場所裝修改造等工作，力爭5月中旬建成對外運行。

（六）加強監(jiān)管，提高政務(wù)服務(wù)工作水平

新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心全面推進政務(wù)大廳精細化管理，以管理促進服務(wù)水平提升。一是加強監(jiān)督檢查，制定明確的服務(wù)規(guī)范，從窗口物品擺放、服務(wù)禮儀、著裝規(guī)范、考勤管理和審批行為等方面嚴格要求，嚴肅整治“門難進、臉難看、事難辦”等作風(fēng)問題，定期下發(fā)考核通報，改進窗口工作作風(fēng)。二是加強考核管理，牽頭制定貴安新區(qū)三級政務(wù)體系年度考核實施細則，提高窗口部門在新區(qū)年度目標考核中的分值比重，對窗口單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心實行平時檢查、月度考核、年度考評的考核機制，及時公布考核排名，有效推進新區(qū)政務(wù)服務(wù)工作。三是加強人員培訓(xùn)，積極組織專家對窗口人員開展公務(wù)禮儀培訓(xùn)，在政務(wù)大廳開展“比服務(wù)，創(chuàng)一流作風(fēng)；比效能，創(chuàng)一流業(yè)績；比奉獻，創(chuàng)一流形象”（簡稱“三比三創(chuàng)”）活動，強化窗口人員“真心熱心誠心、便民利民為民”的服務(wù)理念，讓窗口服務(wù)成為新區(qū)的一張亮麗名片。

政務(wù)服務(wù)工作匯報材料篇十

如下：

政務(wù)服務(wù)中心認真貫徹執(zhí)行有關(guān)政策，積極抓好招商引資工作，今年共引進項目11項，計劃總投資16963萬元，實際到位6186.9萬元。1、東興五金建材電器經(jīng)營部計劃投資108萬元，實際到位108萬元;2、東方民族民俗文化傳播中心計劃投資250萬元，實際到位250萬元;3、永興橡膠計劃投資1500萬元，實際到位1406萬元;4、翁嘎科土沉香種植計劃投資100萬元，實際到位46萬元;5、翁嘎科英臘茶廠計劃投資305萬元，實際到位205萬元;6、××自忠礦業(yè)有限責(zé)任公司計劃投資3000萬元，實際到位1660萬元;7、云南力所鄉(xiāng)礦業(yè)工程有限公司計劃投資1000萬元，實際到位120萬元;8、老地古林場計劃投資1000萬元，實際到位11.9萬元;9、-有限公司計劃投資7500萬元，實際到位520萬元;10、源山礦業(yè)有限責(zé)任公司計劃投資1200萬元，實際到位400萬元;11、-有限責(zé)任公司計劃投資1000萬元，實際到位1460萬元。

為了進一步增強學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)效果，領(lǐng)會和掌握它的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)。政務(wù)服務(wù)中心在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，緊緊圍繞活動實施方案。統(tǒng)一思想，提高認識，深入實地進一步對我縣的投資環(huán)境、地理環(huán)境、氣候等進行了調(diào)研。目前我縣的竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有一定的空間，并與投資商達成種植2萬畝連片竹林的意向。這將是我縣農(nóng)民發(fā)展增收的一條新路子。

今年以來，第**屆中國昆明進出口商品交易會、第九屆普洱茶節(jié)暨第二屆云南民族服裝服飾文化節(jié)的召開，縣委、縣人民政府高度重視、精心籌備，組織中心干部職工參加兩個節(jié)會。為利用好節(jié)會的有利時機，進一步擴大××對外開放程度，展示形象、宣傳推介，積極開展招商引資，促進經(jīng)濟社會發(fā)展，把參加節(jié)會作為進一步促進我縣對外開放、招商引資、經(jīng)濟社會發(fā)展的一件大事來抓緊抓好，及時成立籌備領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，以政務(wù)服務(wù)中心為招商引資小組參加兩次節(jié)會。認真制定工作方案，明確工作職責(zé)，確保參會期間各項工作有序開展。各項籌備工作具體、扎實。為全方位宣傳我縣經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀、資源優(yōu)勢、投資環(huán)境，我縣共準備了500余份宣傳冊、制作了9分鐘的宣傳片;節(jié)會其間，多媒體影像不間斷滾動播放，全方位、多層次、寬領(lǐng)域的展示了我縣縣情、基礎(chǔ)設(shè)施、投資優(yōu)勢及重點招商項目，吸引了國內(nèi)外客商前來咨詢。節(jié)會期間共發(fā)放《××縣招商引資項目冊》500余份，有力地宣傳和推介了××。節(jié)會是以東南亞、南亞為重點，進出口貿(mào)易與對外經(jīng)濟技術(shù)合作和招商洽談相結(jié)合的重大盛會。

按照縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)××縣貫徹陽光政府四項制度實施方案》和《××佤族自治縣人民政府監(jiān)察局關(guān)于印發(fā)陽光政府四項制度實施方案貫徹實施情況監(jiān)督檢查實施方案的通知》文件的要求。政務(wù)服務(wù)中心召開會議成立了縣政務(wù)服務(wù)中心實施陽光政府四項制度領(lǐng)導(dǎo)小組。明確責(zé)任，以中心主任為政務(wù)服務(wù)中心實施“陽光政府四項制度”的第一責(zé)任人;副主任為具體責(zé)任人;各股﹙室﹚負責(zé)人為成員的中心“陽光政府”四項制度建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)日常事務(wù)。負責(zé)督促落實政務(wù)中心“陽光政府”四項制度建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，具體負責(zé)中心“陽光政府”四項制度“重大決策聽證”、“重大事項公示”、“重點工作通報”、“政務(wù)信息查詢”的推進工作。領(lǐng)導(dǎo)小組的成立，標志著政務(wù)中心陽光政府四項制度工作啟動。同時，明確了職責(zé)分工，嚴格資料報送、政務(wù)信息查詢等工作紀律。通過召開會議動員學(xué)習(xí)、傳達精神等方式，切實增強政務(wù)服務(wù)中心干部職工對實施陽光政府四項制度重要性的認識。并下發(fā)了《××縣政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于印發(fā)××縣政務(wù)服務(wù)中心貫徹陽光政府四項制度實施方案的通知》、《××縣政務(wù)服務(wù)中心實施陽光政府四項制度領(lǐng)導(dǎo)小組》。

一年來，在做好招商引資、企業(yè)服務(wù)等主要工作的同時，政務(wù)服務(wù)中心在資金非常困難的情況下千方百計籌集資金和物資，為掛鉤點解決了水泥管十根，改善雨季部分公路中的積水排不出去的困難;為8組購置會議室凳子50個、解決群眾開會時還要自己帶凳子的問題，為5組的老黨員巖生購買化肥等，以上幾項折合人民幣6千多元;單位派出慰問組到扶貧掛鉤點勐卡鎮(zhèn)馬散村小學(xué)、新農(nóng)村掛鉤點勐卡鎮(zhèn)莫窩村小學(xué)進行慰問，并帶去了慰問金及物資折合人民幣4000元。

政務(wù)服務(wù)中心以實踐科學(xué)發(fā)展觀活動促進我縣茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)的新變革。政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)岳宋鄉(xiāng)黨委政府的邀請參加鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)座談會，與其它部門領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)代表對茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展進行了座談。并提出建立岳宋鄉(xiāng)茶葉協(xié)會，制定相應(yīng)規(guī)章制度以改變茶產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀，以協(xié)會為整體、變被動為主動引進龍頭企業(yè)，打造品牌，將為我縣的茶產(chǎn)業(yè)對外招商提供優(yōu)越的前提條件。

存在的問題：一是群眾對招商引資工作了解的多，認識不足，重視不夠，缺少正確的看待和評價招商引資成果;二是外地優(yōu)惠政策多，投資優(yōu)勢強，吸引了許多大企業(yè)的投資目光，相比較來說，××比較大的企業(yè)進不來。三是工作經(jīng)費困難，交通工具老化不實用，難以開展招商引資工作。

(一)總體思路。

堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，進一步解放思想，擴大開放，以大開放促進大發(fā)展，以招商引資作為拉動經(jīng)濟增長的重要突破口，繼續(xù)優(yōu)化投資環(huán)境，以產(chǎn)業(yè)招商和引進大企業(yè)為重點，注重提高招商引資質(zhì)量的信心，為實現(xiàn)我縣科學(xué)發(fā)展、經(jīng)濟“提速”和諧發(fā)展而努力。

(二)工作要點。

1、以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，進一步解放思想，創(chuàng)新招商方法、方式，**招商引資難題。

2、高度重視投資，以引進項目為中心，注重以人為本，堅持把發(fā)展落實到項目上，以服務(wù)企業(yè)為重點。

3、配合做好南康河二級電站建設(shè)的協(xié)調(diào)工作。

4、強化服務(wù)，不斷優(yōu)化投資環(huán)境。

5、扎實做好招商引資基礎(chǔ)工作，大力提高招商隊伍的業(yè)務(wù)能力。

6、繼續(xù)做好編修部門志的資料收集工作。

7、努力完成縣委、縣人民政府交辦的各項工作。

政務(wù)服務(wù)工作匯報材料篇十一

社區(qū)物業(yè)化管理試點工作啟動后，社區(qū)嚴格按照政府支持、街道監(jiān)督、社區(qū)牽頭、業(yè)委會參與的原則，以服務(wù)居民為理念、以便民利民為原則，引進了xx物業(yè)管理（長沙）有限公司，在xx小區(qū)內(nèi)努力推進物業(yè)化管理工作，現(xiàn)就該項工作總結(jié)如下：

一、周密安排，大力扶持，積極籌建社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心

我們成立了xx社區(qū)物業(yè)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，以社區(qū)書記、主任為組長，社區(qū)城-管專干、物業(yè)公司負責(zé)人為副組長，社區(qū)專干、物業(yè)公司保安、清掃員、園林綠化員為組員的物業(yè)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組。我們站在以人為本的高度，充分認識社區(qū)推行物業(yè)化管理的重要性和緊迫性，根據(jù)地域特點和社區(qū)實際，開展物業(yè)管理這項工作。 為了搞好這項惠民工程，社區(qū)和物業(yè)公司一起，首先對我社區(qū)xx小區(qū)進行了實地調(diào)研，結(jié)合社區(qū)硬件設(shè)施、封閉狀況、居民的狀況，從服務(wù)入手，制作物業(yè)公司的宣傳小冊送到每家每戶，并開展系列的服務(wù)，使社區(qū)居民對實施物業(yè)管理形成了共識，為物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道奠定基礎(chǔ)。社區(qū)選擇各樓棟黨員和居民樓棟長等在居民中有影響力的居民作為業(yè)主委員會的提名人選。在征求居民-意見的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同的情況，通過居民代表選舉產(chǎn)生了每片的業(yè)主委員會會員，組建了7人的業(yè)主委員會，明確工作責(zé)任。社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心又多次與業(yè)主委員會召開會議議定采取分片分塊治理、服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)費等相關(guān)事宜，使物業(yè)管理服務(wù)工作有序進行。社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心對小區(qū)內(nèi)的住戶和車輛信息又進行了詳細調(diào)查，并把相關(guān)的材料建檔成冊，為加強小區(qū)的治安管理作出新的努力。

二、貼近居民，合理設(shè)置，提供有效服務(wù)

以公共亮化、公共保潔、公共安全秩序、綠化養(yǎng)護、基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護、下水道化糞池清理六項為服務(wù)內(nèi)容，并與單位和業(yè)主委員會簽訂了協(xié)議。并聘請了2名專職綜合服務(wù)人員和1名專業(yè)水、電維修服務(wù)人員，制定了投訴、處理和回訪制度，隨時接受群眾的監(jiān)督。社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心還建立了聯(lián)席議會制度，我們將積極采納群眾的意見，不斷拓展物業(yè)服務(wù)的領(lǐng)域和內(nèi)容，提升社區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)的總體水平。

根據(jù)社區(qū)居民情況，在社區(qū)xx小區(qū)內(nèi)主干道口共安裝了50個監(jiān)測視頻頭，在社區(qū)大廳設(shè)立了監(jiān)控室，由物業(yè)服務(wù)中心進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、配備了專職的保安員和巡邏員共21名。為規(guī)范車輛出入，為小區(qū)車主免費制作了出入卡，規(guī)范了停車位。在做好這些工作的同時，物業(yè)服務(wù)中心還加大了日常檢查和監(jiān)督的力度，安排專人對保潔和保安工作進行不定時的檢查和抽查。保潔人員全天候保潔，保安堅持24小時治安防控。特別是晚間的不間斷巡邏，有效地控制了小區(qū)治安案件的發(fā)生，從而，使社區(qū)居民對小區(qū)普遍增強安全感、不斷提升了對社區(qū)物業(yè)服務(wù)的'滿意度。

三、堅持惠民、服務(wù)的原則，把小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)深入居民心中

（一）在環(huán)衛(wèi)保潔方面，我們將環(huán)境衛(wèi)生管理納入“常態(tài)管理和精細化管理” 理念。

個環(huán)衛(wèi)人都清楚自己的崗位，自己的責(zé)任區(qū)域，自己的工作標準，自己的作業(yè)規(guī)范。將每一個環(huán)衛(wèi)人員的點，連接成線，將線又連成片，再將片組合成面，最終形成一個無死角、無空隙、不間斷時間的保潔整體。這個整體的最高指揮中心可以隨時、及時、即時的監(jiān)控、指揮和協(xié)同這個整體，最終形成一套操作簡單、反映迅速、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的管理模式。

所謂精細化，從字面來理解包括四個方面的意思：1、做精，求精，追求最佳，最優(yōu)。2、準確，準時。3、把工作做細，管理做細，流程做細。4、對管理制度和流程的控制。在我們環(huán)衛(wèi)保潔工作中，精細化包括：“責(zé)任細分，標準細分，時間細分，流程細分，監(jiān)督細分，作業(yè)方式細分”。

（二）在園林綠化方面，我們對現(xiàn)有綠化進行科學(xué)的管護。 對現(xiàn)有園林綠化管護工作內(nèi)容主要有：澆灌排水、施肥、修剪、病蟲害防治、松土除草、補栽、扶正支柱、綠地容貌、設(shè)施維護等。經(jīng)過我們多次實地調(diào)查和摸排，xx社區(qū)現(xiàn)有綠化面積2000多平方米，根據(jù)不同品種，不同觀賞要求和不同生物特征，我們分別制定了相對應(yīng)的管護和修剪辦法，并將工作計劃規(guī)范到月到周，同時還制定了特殊情況處理預(yù)案，以即時有效的處理突發(fā)事故。

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政務(wù)服務(wù)工作匯報材料篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

國慶長假剛過，省xxx領(lǐng)導(dǎo)不辭辛苦蒞臨古書院礦，首先熱烈歡迎檢查工作組的到來，對我公司的資源整合工作進行檢查、指導(dǎo)，為我公司提出寶貴的指導(dǎo)意見，煤炭產(chǎn)業(yè)資源整合工作是山西省政府主推的重要工作，晉煤集團高度重視，委托晟泰公司全力推進整合工作，希望通過這次檢查指導(dǎo)工作，督促我公司更好完成資源整合工作。

首先對晟泰公司簡單介紹，晟泰公司全稱山西晉煤集團晟泰能源投資有限公司，為晉城煤業(yè)集團全資子公司，公司成立于2009年8月，注冊資本為60000萬元。公司主營業(yè)務(wù)為煤礦投資、物業(yè)服務(wù)等項目。晟泰公司成立，主要基于加快落實晉煤集團“構(gòu)建老礦經(jīng)濟共同體”，推動古書院礦存續(xù)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。其發(fā)展思路為：借助古書院礦所擁有的煤炭生產(chǎn)人員、技術(shù)等優(yōu)勢，通過對外整合、并購、重組地方小煤礦，盡快形成一定的生產(chǎn)能力及收益能力，并在條件成熟時擇機將古書院礦存續(xù)企業(yè)資產(chǎn)予以注入，通過相互促進、良性互動，為古書院礦存續(xù)企業(yè)發(fā)展提供強勁支撐，從而確保古書院礦轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展的戰(zhàn)略目標順利實現(xiàn)。其組織框架為：以一個主體（古書院經(jīng)濟共同體）為載體和平臺，遵循“一套班子（古礦班子）、兩塊牌子（古書院礦、晟泰公司）”的原則，統(tǒng)籌兼顧、相互促進，實現(xiàn)古書院礦各經(jīng)濟體和諧并進、成果普惠。晟泰公司為晉煤集團資源整合主體之一，承接臨汾市新夢源項目和青洼項目兩個資源整合包。

下面就晟泰公司資源整合項目簡要情況及整合工作進展情況進行匯報，不足之處敬請批評指正。

一、臨汾新夢源項目。

基本概況：新夢源項目是臨汾市堯都區(qū)第十號規(guī)劃包，位于臨汾市堯都區(qū)西北部，與蒲縣交界，行政管轄隸屬于臨汾市堯都區(qū)一平垣鄉(xiāng)。該整合礦井經(jīng)山西省煤礦企業(yè)兼并重組整合領(lǐng)導(dǎo)組辦公室以晉煤重組辦發(fā)（2009）88號文批復(fù)，由山西夢源煤業(yè)有限公司（簡稱“夢源”）、山西臨汾堯都柳溝煤礦有限公司（簡稱“柳溝”）、山西臨汾祥太煤業(yè)有限公司（簡稱“祥太”）和部分公共資源組成，井田面積平方公里，資源儲量7018萬噸，規(guī)劃產(chǎn)能90萬噸/年。其中：

2、10煤層，井田面積，儲量1573萬噸。公司注冊資本1460萬元，是自然人王長明獨立出資設(shè)立，公司法定代表人為王長明。

夢源煤業(yè)批準開采。

2##擔(dān)負運煤、進風(fēng)、行人、安全出口任務(wù)，主斜井采用膠帶機運輸；副斜井傾角17°，寬m，高，斜長140m，料石砌碹支護，擔(dān)負下料、進風(fēng)、安全出口任務(wù)；回風(fēng)立井直徑，深68m，擔(dān)負回風(fēng)任務(wù)，通風(fēng)方式為機械抽出式通風(fēng)，大巷及工作面采用木棚支護，運煤采用皮帶運輸，輔助運輸采用小絞車接力運輸?；夭晒ぷ髅娌捎勉q接頂梁、液壓支柱支護，放炮落煤回采，全部垮落法管理頂板。供電采用雙回路供電，井下設(shè)有變電所、水倉等。

22#煤層，井田面積，儲量172萬噸。公司注冊資本300萬元，現(xiàn)有股東兩名，均為自然人股東，王長明出資240萬元，占80%的股份；喬敏出資60萬元，占20%的股份。公司法定代表人為王長明。

#支護；運煤采用膠帶機運輸，輔助運輸采用小絞車接力運輸?；夭晒ぷ髅娌捎勉q接頂梁、液壓支柱支護，放炮落煤回采，全部垮落法管理頂板。供電采用雙回路供電，井下設(shè)有變電所、水倉等。

2、10。

2##煤層，井田面積，儲量655萬噸。公司注冊資本1300萬元，是自然人郜馮秀獨立出資設(shè)立，公司法定代表人為郜馮秀。

祥太煤業(yè)批準開采。

2、10煤層，采用兩個斜井開拓。主斜井傾角18°，斷面，斜長100m，采用料石砌碹支護，安裝膠帶輸送機和軌道，擔(dān)負礦井運煤、進風(fēng)、下料、管線鋪設(shè)等任務(wù)；副斜井傾角17°，斜長140m，梯形斷面工字鋼支護，井筒斷面，擔(dān)負礦井回風(fēng)、行人、安全出口等任務(wù)；通風(fēng)方式為機械抽出式通風(fēng)，大巷及工作面采用木棚支護，大巷運煤采用膠帶輸送機運輸，輔助運輸采用小絞車接力運輸?；夭晒ぷ髅娌捎勉q接頂梁、液壓支柱支護，放炮落煤回采，全部垮落法管理頂板。供電采用雙回路供電，井下設(shè)有變電所、水倉等。

整合方案：原計劃柳溝煤礦和祥太煤業(yè)做為過渡生產(chǎn)礦井，在2010年進行過渡生產(chǎn)，2010年底關(guān)閉。但由于兩礦均為炮采，省政府及省煤炭廳一直未對能力核定進行批復(fù)，故無法進行過渡生產(chǎn)。

22##夢源煤業(yè)做為改擴建礦井，改擴建完成后，新礦井開拓方式采用斜立井混合開拓，新礦井的工業(yè)場地利用原夢源煤業(yè)的工業(yè)場地進行改造，原夢源煤業(yè)主斜井、副斜井延伸后作為新礦井的主副井；回風(fēng)井沿用原夢源煤業(yè)和柳溝煤礦的風(fēng)井（均為立井）；采用綜采、綜掘，實現(xiàn)綜合機械化開采。

前期工作進展情況：

2009年11月23日完成了整合煤礦企業(yè)名稱預(yù)核準。預(yù)核準名稱為：山西晉煤集團臨汾晟泰新夢源煤業(yè)有限公司。由晟泰公司控股51%，原柳溝、夢源礦主控股49%。

資產(chǎn)評估報告已經(jīng)通過晉城煤業(yè)集團公司評審。資產(chǎn)評估及資源補償總計萬元，其中夢源資產(chǎn)評估萬元，資源補償2324萬元；柳溝資產(chǎn)評估萬元、資源補償萬元；祥太資產(chǎn)評估萬元，資源補償萬元。但由于三礦未提供產(chǎn)權(quán)證明等相關(guān)資料，現(xiàn)仍未出具正式評估報告。

2009年12月，晟泰公司按照兼并重組協(xié)議約定已向夢源、柳溝兩礦支付了6232萬元預(yù)付款（含2009年6月晉煤集團支付兩礦的股權(quán)轉(zhuǎn)讓金1232萬元），向祥太支付了3000萬元預(yù)付款，預(yù)付資金已經(jīng)達到了資產(chǎn)評估結(jié)果及資源價款補償金額。其他補償由于雙方未達成一致意見，市、縣政府未出具資源、資產(chǎn)補償會議紀要，未進行補償。

2010年1月9日，換領(lǐng)了采礦許可證。礦長資格證、礦長安全資格證已辦理。2010年2月19日，晟泰公司派“六長”進駐整合礦井，對煤礦安全進行監(jiān)管。但由于雙方交易價未達成一致意見，對整合煤礦未實現(xiàn)全面接管，也未簽訂移交接管確認書，目前還不能全面負責(zé)煤礦的安全、生產(chǎn)、建設(shè)、經(jīng)營等工作。

2011年5月，完成柳溝、祥太煤礦關(guān)閉。

建設(shè)改造礦井審批情況：補充勘探工程于2011年1月完成，地質(zhì)報告于2011年3月9日獲得省廳批復(fù)，初步設(shè)計于2011年7月6日獲省廳批復(fù)，安全專篇于2011年8月22日獲省煤監(jiān)局批復(fù)，開工報告于2011年8月31日獲省廳批復(fù)。

目前主要存在的問題。

一是柳溝、夢源礦主不認可原談判價、不同意承擔(dān)全部交易稅費、溢價部分不能提供依據(jù)、新公司注冊資金不能按股比出資。

二是祥太礦主也提出不認可原交易價格，要求在原交易價格基礎(chǔ)上再增加500萬元。

由于與礦主在煤炭交易價格等方面談判未果，導(dǎo)致目前無法簽訂資產(chǎn)交易協(xié)議和移交接管確認書，也不能進行開工建設(shè)。

二、翼城青洼項目。

基本概況：山西晉煤集團翼城晟泰青洼煤業(yè)有限公司屬翼城縣11號規(guī)劃區(qū)，位于翼城縣西閆鎮(zhèn)十河村，由翼城縣青洼煤炭開采有限公司和山西翼城東坪煤業(yè)有限公司（十關(guān)閉礦井）組成，整合后井田面積平方公里，規(guī)劃產(chǎn)能60萬噸/年，開采2#、3#、9#煤層，資源儲量3741萬噸，服務(wù)年限年。該礦井經(jīng)山西省煤礦企業(yè)兼并重組整合工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室以晉煤重組辦發(fā)[2009]89號文《關(guān)于臨汾市翼城縣煤礦企業(yè)兼并重組整合方案的批復(fù)》，批準整合主體企業(yè)為陽煤集團。2010年9月30日山西省煤礦企業(yè)兼并重組整合工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室以晉煤重組辦發(fā)（2010）67號文批準，整合主體由陽煤集團變更為晉煤集團。晉煤集團以晉煤集辦字[2010]690號文件授權(quán)山西晉煤集團晟泰能源投資有限公司做為主體進行整合，已得到省煤礦企業(yè)兼并重組整合工作領(lǐng)導(dǎo)組批準。

2010年10月18日，由集團公司整合辦、財務(wù)中心、秘書局、紀委等牽頭，晟泰公司組成青洼項目工作組赴翼城縣，就青洼項目前期審計、資產(chǎn)評估、項目談判等事項與縣政府及礦方進行對接。至此，晟泰公司全面啟動青洼項目兼并重組整合工作。

前期工作進展情況：

目前已經(jīng)簽訂了重組整合協(xié)議書和采礦權(quán)轉(zhuǎn)讓合同。明確了股權(quán)比例和股東情況，其中晟泰公司股權(quán)比例為60%，臨汾市自然人侯興堂12%；李棟梁8%；侯棟明8%；侯棟琴8%；侯偉4%。企業(yè)法人為謝建新。確定以股權(quán)方式收購，并完成工商名稱變更核準，核準名稱為山西晉煤集團翼城晟泰青洼煤業(yè)有限公司，2010年12月17日由山西省國土資源廳頒發(fā)采礦許可證。

法律盡職調(diào)查委托山西祝融萬權(quán)律師事務(wù)所晉城分所完成了前期股權(quán)收購法律盡職調(diào)查報告，資產(chǎn)評估委托山西晉利審計事務(wù)所和山西誠和資產(chǎn)評估有限公司對青洼煤礦進行審計、評估，目前報告已經(jīng)完成，已由集團公司黨政聯(lián)席會議核準。

目前已向青洼公司支付股權(quán)收購預(yù)付款5000萬元。按臨汾市、翼城縣政府文件要求向翼城縣財政專戶支付整合包內(nèi)十關(guān)閉礦井山西翼城東坪煤業(yè)有限公司資產(chǎn)補償款2000萬元。

基建礦井審批進展情況：

地質(zhì)報告于2011年5月13日，山西省煤炭工業(yè)廳以晉煤規(guī)發(fā)?2011?775號文進行了批復(fù)。

初初步設(shè)計于2011年6月17日，山西省煤炭工業(yè)廳以晉煤辦基發(fā)?2011?940號文進行了批復(fù)。

安全專篇于2011年8月15日取得臨汾市煤監(jiān)局批復(fù)，批準文號為臨煤監(jiān)字?2011?172號。

環(huán)評專篇等待審批，其中：排污總量已取得省環(huán)保廳批復(fù)，礦區(qū)內(nèi)文物四圣宮保護方案及國家公益林保護方面正在審批。

施工、監(jiān)理隊伍通過公司招標確定中標單位，并在省煤炭廳正式備案。

2011年9月1日取得開工報告。

青洼項目即將組織開工奠基，正在籌備三會召開。

以上就是我公司和兩個礦井整合項目工作的主要情況。資源整合工作的過程非常困難，但我們堅持統(tǒng)籌安排，克服路途遙遠等不利因素，積極穩(wěn)步的推進資源整合工作，青洼項目即將開工，并在未來的建設(shè)過程中，堅決保證施工安全，并盡快投產(chǎn)見效，為我公司及當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展作出貢獻。新夢源項目經(jīng)過兩年艱苦談判，期間由集團公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊赴臨汾市與礦主談判，但礦主期望過高，未就交易價格達成一致，無法實質(zhì)性接管，但我公司還是積極準備，抓緊辦理完成了各項前期程序性工作，一旦交易完成，即可開工建設(shè)。在此，衷心希望xxx領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見，多做幫助指導(dǎo)，我們將虛心改正不足，切實整改提高，確保資源整合工作依法合規(guī)、健康有序。

最后，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在我公司檢查期間，心情愉快，工作順利！

謝謝大家！

政務(wù)服務(wù)工作匯報材料篇十三

2011年11月25日。

近年來，開福區(qū)為適應(yīng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)對黨務(wù)、政務(wù)工作的要求，轉(zhuǎn)變政府職能、提高工作效率和監(jiān)管的有效性，更好地服務(wù)人民群眾，堅定不移的推進電子政務(wù)建設(shè)，在建設(shè)、管理、應(yīng)用等方面多措并舉，有效整合各類信息化資源，重點突破，著力抓好政務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、政府門戶網(wǎng)站體系建設(shè)、網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)建設(shè)、電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)、社區(qū)信息化建設(shè)、信息網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，全區(qū)電子政務(wù)建設(shè)步入發(fā)展的快車道，電子政務(wù)應(yīng)用成效日益顯現(xiàn)，電子政務(wù)整體水平有了顯著提高。

一、按照“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一預(yù)算”的要求，強化領(lǐng)導(dǎo)、理順體制，形成了一個領(lǐng)導(dǎo)小組、一個主管機構(gòu)、部門各司其職，經(jīng)費有效保障的良好工作格局。

全區(qū)成立了以區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長任組長的全區(qū)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，強化了對電子政務(wù)建設(shè)工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。組建了信息化工作辦公室，辦公室與區(qū)電子政務(wù)管理中心一套人馬，兩塊牌子，為區(qū)政府辦公室下屬機構(gòu)，編制6名，承擔(dān)指導(dǎo)、組織、管理、協(xié)調(diào)、審核、推進全區(qū)電子政務(wù)建設(shè)工作的職能；建立健全全區(qū)各部門電子政務(wù)建設(shè)管理組織，明確落實了分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，做到了有機構(gòu)、有人員、有經(jīng)費；建立了全區(qū)電子政務(wù)建設(shè)工作區(qū)長聯(lián)席會議制度，加強工作協(xié)調(diào)和溝通交流，協(xié)商解決電子政務(wù)建設(shè)中的突出問題；組建了電子政務(wù)專家咨詢小組，就全區(qū)電子政務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和重大問題進行研究探討，發(fā)揮了專家對全區(qū)電子政務(wù)工作的智力支持。實行了電子政務(wù)建設(shè)由區(qū)信息化工作機構(gòu)歸口統(tǒng)一管理和統(tǒng)一規(guī)劃制度，各部門所有財政投資建設(shè)的電子政務(wù)建設(shè)項目和其他重大信息化項目統(tǒng)一由區(qū)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室審核，減少了重復(fù)建設(shè)、低效建設(shè)。建立了電子政務(wù)建設(shè)工作考核機制，嚴格實行黨政一把手負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負主責(zé)的分工負責(zé)制，加大考核獎懲力度，對全區(qū)電子政務(wù)建設(shè)先進集體和個人進行表彰獎勵，對工作滯后的單位進行通報批評，營造了爭先創(chuàng)優(yōu)、競相發(fā)展的良好氛圍。為保證我區(qū)電子政務(wù)建設(shè)工作順利開展，每年區(qū)財政都將來年的電子政務(wù)建設(shè)項目所需經(jīng)費統(tǒng)一列入預(yù)算，每年基本上能保證200——300萬元的建設(shè)經(jīng)費，確保了各項電子政務(wù)建設(shè)項目順利完成。

二、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，夯實基礎(chǔ)。

（一）完善了區(qū)政府機關(guān)辦公局域網(wǎng)絡(luò)。2005年，我區(qū)投入近700萬元，完成了區(qū)網(wǎng)控中心硬件平臺搭建和政府辦公樓局域網(wǎng)建設(shè)。網(wǎng)控中心采用2臺萬兆級交換機為核心，購置了國內(nèi)領(lǐng)先的千兆硬件防火墻、千兆網(wǎng)絡(luò)安全隔離網(wǎng)閘和vpn網(wǎng)關(guān)設(shè)備等網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，配備了5臺ibm企業(yè)級服務(wù)器，租用電信100m光纖接入因特網(wǎng)，為以后的應(yīng)用系統(tǒng)運行提供了強有力的硬件保障。政府辦公樓的局域網(wǎng)絡(luò)覆蓋了辦公樓內(nèi)的各區(qū)直單位，每個辦公室有4—8個信息點，采用千兆布線系統(tǒng)，能平滑的升級到千兆網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

（二）完成了全區(qū)的電子政務(wù)外網(wǎng)平臺建設(shè)，為電子政務(wù)各項應(yīng)用開展提供了有力保障。開福區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)平臺項目于2008年3月開始啟動，同年11月底竣工，共投入740萬元建設(shè)資金。整個網(wǎng)絡(luò)由開福區(qū)街道辦事處（鎮(zhèn)）、公安、法院、檢察院、國稅、地稅、工商、社區(qū)服務(wù)中心、村委會等各級機構(gòu)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通組成，并接入了省、市電子政務(wù)外網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)連接13個街道（鎮(zhèn)）、102個社區(qū)和區(qū)政府機關(guān)大院外的單位。項目嚴格按照《湖南省電子政務(wù)外網(wǎng)平臺技術(shù)規(guī)范》要求設(shè)計，采用2臺支持mpls協(xié)議的高性能萬兆路由交換機為核心，分布在13個街道（鎮(zhèn)）的匯聚點用雙ge鏈路連接到核心，各接入點就近接入?yún)R聚節(jié)點，所有鏈路均采用裸光纖，并在網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)出口部署了入侵防御系統(tǒng)、千兆防火墻、負載均衡等設(shè)備，全網(wǎng)部署網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件。

三、堅持實際、實用、實效的原則，力促應(yīng)用，增強效能。

（一）建好了開福區(qū)政府門戶網(wǎng)站平臺。2006年10月份，我區(qū)政府門戶網(wǎng)正式開通，網(wǎng)站搭建在先進的網(wǎng)站集群系統(tǒng)平臺上，可以集中管理部門子網(wǎng)站，實現(xiàn)部門信息與公3眾信息網(wǎng)資源共享。建立了有效的網(wǎng)站信息報送、采集和審核機制，全面推進政務(wù)信息和政策法規(guī)網(wǎng)上發(fā)布，實現(xiàn)查詢方便化、內(nèi)容規(guī)范化、維護制度化。網(wǎng)站已成為政府政務(wù)信息公開的重要窗口，開通至今訪問次數(shù)逾200萬次，發(fā)布各類信息1萬余條，在平臺上建有20多個部門子網(wǎng)站。今年9月份，為適應(yīng)新的政府門戶網(wǎng)站評估標準要求，我區(qū)投入40萬元對政府門戶網(wǎng)站進行了改版升級，改版后的門戶網(wǎng)站版面更加簡潔美觀，新增了在線訪談、公共服務(wù)等欄目，網(wǎng)站的在線服務(wù)、互動交流功能得到增強。

（二）開發(fā)部署行政審批系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)，電子政務(wù)應(yīng)用上新臺階。2009年9月，我區(qū)完成了行政審批系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，我區(qū)的行政審批系統(tǒng)建設(shè)有如下幾個特點：一是標準和技術(shù)平臺跟省、市統(tǒng)一，都是采用同一家公司開發(fā)的軟件產(chǎn)品；二是高標準規(guī)格建設(shè)，一開始建設(shè)就采用平臺級的概念設(shè)計建設(shè)，先搭平臺，應(yīng)用支撐平臺搭建好后，再利用組件、數(shù)據(jù)交換平臺、安全驗證系統(tǒng)等逐步開發(fā)行政審批系統(tǒng)、電子監(jiān)察系統(tǒng)、內(nèi)部辦公系統(tǒng)、人員管理系統(tǒng)等子系統(tǒng)，有效的避免了重復(fù)建設(shè)，實現(xiàn)了各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享；三是依托于開福區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)平臺，該平臺上連至省、市，下連接至區(qū)轄范圍內(nèi)的所有街道，社區(qū)，橫向連接了區(qū)委、人大、政協(xié)、區(qū)直各部門，群眾可以根據(jù)自己需要辦事的項目就近在具有受理、審批權(quán)限的社區(qū)，街道進行4行政審批事項的辦理，方便了群眾，減少了辦事時間。同時我區(qū)在開福區(qū)政府門戶網(wǎng)上也專門設(shè)立了行政審批項目專欄，企事業(yè)單位及群眾可以通過網(wǎng)絡(luò)足不出戶的對行政審批項目進行辦理、查詢。行政審批系統(tǒng)與電子監(jiān)察系統(tǒng)開通后，我區(qū)按照省、市要求不斷完善，2010年，我區(qū)對行政審批項目進行了全范圍的清理，同時完成了行政審批系統(tǒng)省、市、區(qū)三級的互聯(lián)互通對接工作。目前，我區(qū)共有18個單位具有行政許可審批事項60項，至今年9月底，共受理行政許可數(shù)量為1581件，辦結(jié)數(shù)量為1571件；非行政許可事項已經(jīng)清理出來，我區(qū)共有7個單位15項非行政許可事項，現(xiàn)已交到長沙科創(chuàng)公司進行非行政審批系統(tǒng)搭建。行政許可在線辦理使用率達100％。我區(qū)積極按照市級標準和要求完善電子監(jiān)察系統(tǒng)，今年7月份，已經(jīng)在政務(wù)大廳安裝了23個全球眼監(jiān)控頭，并設(shè)立獨立的監(jiān)控室，采用統(tǒng)一的接口標準，實現(xiàn)了電子監(jiān)察系統(tǒng)與市級系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接，為實現(xiàn)省、市、區(qū)三級聯(lián)動創(chuàng)造了條件。

1、電子政務(wù)建設(shè)存在多頭管理、條塊分割問題，頂層設(shè)計急需進一步明確和規(guī)范。

由于中央、省、市等部門缺乏電子政務(wù)建設(shè)統(tǒng)一的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，導(dǎo)致電子政務(wù)“縱強橫弱”，各部門、單位重復(fù)建設(shè)突出、資源共享困難，急需在國家層面設(shè)立電子政務(wù)建設(shè)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮機構(gòu)，做好頂層設(shè)計規(guī)劃，制定統(tǒng)一規(guī)范標準，為地方電子政務(wù)建設(shè)創(chuàng)造良好環(huán)境。

3、電子政務(wù)的法治環(huán)境有待于進一步加強。

近年來，我國相繼頒布了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國電子簽名法》和《中華人民共和國政府信息公開條例》等法律法規(guī)，對政府信息化的網(wǎng)上許可、身份認定、信息公開等領(lǐng)域做了不同程度的法律界定，大大提高了相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用開展。

但是從整體來看，電子政務(wù)法治化進程還是遠遠落后于實踐。無論是管理層面的電子政務(wù)機構(gòu)設(shè)置、三定規(guī)劃、編制安排，還是技術(shù)層面的電子文件如何存檔、可上網(wǎng)公開信息的范圍界定、網(wǎng)上辦事的流程、電子水印等問題，都缺乏明確的法律層面的說明，導(dǎo)致實踐工作舉步維艱。

政務(wù)服務(wù)工作匯報材料篇十四

根據(jù)xxx市委辦公室、市人民政府辦公室《關(guān)于加強和規(guī)范電子政務(wù)建設(shè)工作的通知》（宜委辦[2004]53號）和市信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市政府目標辦《關(guān)于印發(fā)2004年度電子政務(wù)建設(shè)單項目標考核辦法的通知》（宜信息辦[2004]7號）文件精神，我縣的電子政務(wù)建設(shè)工作，在市信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，得到縣委、縣政府的高度重視，通過采取了一系列有力措施，健全了管理制度，加快了硬件建設(shè)，強化管理服務(wù)，取得了較好的成績?，F(xiàn)將2004年的全縣電子政務(wù)建設(shè)工作匯報如下：

一、強化領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。

頁腳文字。

財政投入，不斷完善電子政務(wù)建設(shè)?？h政府辦公室新近又購置了三臺電腦，專門用于信息報送和信息管理，并明確了專門的人員負責(zé)日常維護與信息報送。

政務(wù)服務(wù)工作匯報材料篇十五

今年來，在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局嚴格按照《xxx政府信息公開條例》和《黔西南州政務(wù)公開工作要點》的要求，堅持便民利民、公開公正、依法行政的原則，認真履行職責(zé)，政務(wù)公開工作取得了明顯成效。

一、20xx年度政務(wù)公開基本工作情況。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開機制。

2、建立健全制度。要求全局各科室、中心結(jié)合工作實際，定期上報政務(wù)公開相關(guān)內(nèi)容，促進政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

(二)規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開質(zhì)量。

積極推進一般事項公開向重點事項公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉(zhuǎn)變”，進一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個更加”：

1、公開的內(nèi)容更加充實。制定《政府信息公開制度》、《政府信息主動公開和依申請公開制度》,對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式等作了進一步的明確。局辦公室按照標準統(tǒng)一、運作規(guī)范的要求,做好政務(wù)公開以及已公開內(nèi)容存檔備查、備案等工作。

2、公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。

3、公開重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點,從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。

(四)強化監(jiān)督，確保政務(wù)公開落實。

在狠抓內(nèi)部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。

1、強化督查制度。將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)綜合進行檢查、考評。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作。充分發(fā)揮政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的監(jiān)督作用，通過定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議、聽取辦公室反映有關(guān)情況，以及下發(fā)督查整改建議書等形式，為政務(wù)公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。

2、推行定期通報制度。定期在一定范圍內(nèi)，通報近期局內(nèi)的重要工作、重大事項、重大決策，努力做到公開進行，規(guī)范運作。

二、主動公開政府信息的情況。

我局按照《條例》，堅持“公開為原則，不公開為例外”，積極做好主動公開工作。20xx年，我局累計主動公開政府信息457條。其中，機構(gòu)動態(tài)53條，機構(gòu)文件20條，部門公告9條，“三公”經(jīng)費2條，政府信息公開(現(xiàn)行文件)373條。

三、依申請公開政府信息辦理情況。

截至20xx年11月底，我局共受理依申請公開的政府信息205條，已按相關(guān)要求給予申請人當(dāng)場辦結(jié)。

四、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。

今年沒有因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況發(fā)生。

五、政務(wù)公開工作中存在的主要問題。

我局政務(wù)公開工作雖收到了一定的成效，但也存在著一些問題，主要是：一是政府信息公開工作相關(guān)制度落實不夠到位，導(dǎo)致應(yīng)公開的內(nèi)容不夠及時。二是州直各部門報送的可公開的政府信息不及時，導(dǎo)致現(xiàn)行文件閱覽中心不能及時向社會公眾提供服務(wù)。三是政府信息公開工作的責(zé)任和分工有待進一步明確和細化。針對存在的問題，我局在下一步將著力抓好整改落實：

1、繼續(xù)建立健全和完善政務(wù)公開工作管理制度，并狠抓落實。

2、采取切實措施，督促州直各部門按時報送可公開的現(xiàn)行文件資料，及時整理向社會提供利用。

政務(wù)服務(wù)工作匯報材料篇十六

青羊鎮(zhèn)位于平順西部，2017年3月由原城關(guān)鎮(zhèn)與羊井底鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并而成，轄30個行政村，是平順縣的經(jīng)濟、政治、文化、社會中心。全鎮(zhèn)現(xiàn)有人口2.1萬人，是省級黨風(fēng)廉政建設(shè)工作先 進單位。

近年來，我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作在、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市、縣政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，以實施社會主義新農(nóng)村建設(shè)為契機，按照縣紀委的要求，把政務(wù)公開工作納入重要議事日程，并建立長效的政務(wù)公開機制。從深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的高度，從貫徹落實十七大精神的高度，從反腐治源的高度，深化理解和認識，把政務(wù)公開作為推進政府職能轉(zhuǎn)變，建設(shè)社會主義政治文明的重要內(nèi)容和實際行動。

現(xiàn)將我鎮(zhèn)的政務(wù)公開情況匯報如下：

一、取得的實效

（一）統(tǒng)一認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，確保政務(wù)公開落到實處

會議上公開；涉及經(jīng)濟管理工作的，逐級向群眾公開；涉及農(nóng)經(jīng)的熱點、焦點問題，通過入戶宣傳單直接公開到戶、到人。鎮(zhèn)黨委、政府還明確要求政務(wù)公開必須做到常年公開、定期公開與隨時公開相結(jié)合，事前公開與事后公開相結(jié)合，對已公開的內(nèi)容還要注意隨時更新。四是制度建設(shè)到位。按照縣《關(guān)于進一步深化政務(wù)公開推進陽光政務(wù)建設(shè)的意見》要求，鎮(zhèn)黨委、政府制定了政務(wù)公開《投訴舉報管理辦法》、《聽證對話會制度》、《問題處理制度》、《重大事項聽證、公示制度》、《人民調(diào)解工作制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度》、《黨員旁聽基層黨委會制度》、《行政決策責(zé)任追究制度》、《領(lǐng)導(dǎo)班子重大事項議事規(guī)則》、《重大事項集體決策制度》、《村干部民主評議制度》、《村務(wù)公開制度》、《村務(wù)、財務(wù)公開制度》、《干部任期和離任審計制度》、《民主決策議事制度》、《村黨支部、村委會重大事項決策程序》、《服務(wù)承諾制度》、《便民利民服務(wù)中心工作制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部工作聯(lián)系點制度》、《接待日制度》等20項制度，鎮(zhèn)機關(guān)站所等部門都建立并上墻了服務(wù)承諾、限時辦結(jié)、首問責(zé)任、責(zé)任追究等制度。對政務(wù)公開在公開內(nèi)容、公開陣地和公開時間上做出了相應(yīng)的規(guī)定。五是監(jiān)督機制到位。 為有效推進政務(wù)公開的實施，加大政府決策的落實力度，實現(xiàn)建立學(xué)習(xí)型、效能型、廉政型、服務(wù)型政府的最終目標，我鎮(zhèn)建立了投訴舉報、人民調(diào)解、領(lǐng)導(dǎo)接訪和監(jiān)督檢查四項長效機制，從制度上強化保證。實行班子成員接待日制度，及時化解各種矛盾。通過建立政務(wù)監(jiān)督評議制度，對政務(wù)公開工作進行監(jiān)督和評議；通過建立政務(wù)公開責(zé)任追究制度，將政務(wù)公開納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容。

（二）突出重點，規(guī)范程序，不斷深化政務(wù)公開

總審核，最后由政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組審核后，請相關(guān)部門對照清單全面進行公布。對重要的政務(wù)活動，一律要求民主議事在前，決策公布在后，必要時召開全體干部會、村民代表大會等，廣泛征求并統(tǒng)一意見后進行公布。對涉及到各類財務(wù)收支的，一律審計理財在前，核實公布在后。三是在公開的監(jiān)督落實上，堅持“分片管理，責(zé)任到人”的原則。我們把機關(guān)和農(nóng)村劃成兩塊，鎮(zhèn)政府和有關(guān)站所的政務(wù)公開工作，由政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組進行事前布置、事中督促、事后檢查，一抓到底；各村的村務(wù)公開、村級采購工作，由鎮(zhèn)紀委、組織和四資管理中心協(xié)作抓布置、審計，掛村領(lǐng)導(dǎo)、包村組長負責(zé)落實。

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政務(wù)服務(wù)工作匯報材料篇十七

2017年，友誼社區(qū)工作站不斷拓展公開內(nèi)容、創(chuàng)新公開形式、完善公開制度、強化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：

一、 加強領(lǐng)導(dǎo)，健全完善工作機制。

為使政務(wù)公開工作不流于形式，友誼社區(qū)工作站一是加強和完善領(lǐng)導(dǎo)機制。充實和調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由黨委書記張安生、主任張冬潔任組長的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負責(zé)政務(wù)公開工作的組織實施，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員“三到位”，強化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、落實到人頭”的工作機制；二是建立健全六項制度。友誼社區(qū)通過建立健全政務(wù)公開責(zé)任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

二、規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開質(zhì)量。

制定了《居民公約》，有效促進了社會主義精神文明建設(shè)。

三、用好載體，完善政務(wù)公開形式。

按照便利、實用、有效的原則，認真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體、新形式，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是充分利用便民服務(wù)大廳設(shè)立政務(wù)公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務(wù)，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下。二是在政務(wù)公開工作中始終堅持以人為本，注意設(shè)計載體，圍繞維護群眾切身利益深化政務(wù)公開。三是通過“便民服務(wù)窗口”來加強政務(wù)公開工作，在友誼社區(qū)工作站設(shè)立意見箱，接受居民的監(jiān)督與批評，切實實現(xiàn)“貼近式”服務(wù)功能，通過這種形式來深化政務(wù)公開工作在友誼社區(qū)工作站的安全社區(qū)建設(shè)、轄區(qū)信訪維穩(wěn)等工作中都發(fā)揮了重要的作用。

四、強化監(jiān)督，確保政務(wù)公開落實。

友誼社區(qū)工作站成立工作督查小組，定期不定期地對社區(qū)的政務(wù)公開工作進行明查暗訪。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。設(shè)立監(jiān)督舉報熱線電話，及時受理和糾正存在的問題。強化工作測評和考核，將政務(wù)公開工作作為評先選優(yōu)的重要條件，對于違反政務(wù)公開規(guī)定的，嚴格追究。充分發(fā)揮政務(wù)公開監(jiān)督員的作用，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。

為進一步提高友誼社區(qū)工作站政務(wù)公開工作水平，下一步友誼社區(qū)工作站制定了以下幾方面的工作打算：

一、進一步組織工作人員學(xué)習(xí)政務(wù)公開條例，認真清理友誼社區(qū)工作站政務(wù)公開事項，查漏補缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開目錄。

二、進一步健全和完善政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。一是理順工作機制，做到所公開的信息透明度高、明確操作簡便、明了的公開流程，確保信息公開的迅速、及時、規(guī)范。二是對照條例，進一步梳理友誼社區(qū)工作站辦理的行政事項，修改完善《友誼社區(qū)工作站政務(wù)公開細則》、《友誼社區(qū)工作站政務(wù)公開具體措施》，促使友誼社區(qū)工作站政務(wù)公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

三、進一步抓重點促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，切合實際，穩(wěn)步實施”的要求，著重深化完善和鞏固提高，加大公開的力度。同時，要按照有關(guān)規(guī)定，對友誼社區(qū)工作站的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。從辦事者的角度出發(fā)，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。同時，借助計算機網(wǎng)絡(luò)手段，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然，方便辦事。

友誼社區(qū)工作站

2017年4月10日

政務(wù)服務(wù)工作匯報材料篇十八

今年來，在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，我局以開展保持xxx員先進性教育活動為契機，扎實推進政務(wù)公開，全面落實各項措施，著力打造服務(wù)型部門，努力構(gòu)建行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的工作機制，取得了較好成效。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實。

局黨組十分重視政務(wù)公開工作，將政務(wù)公開擺在工作的重要位置。成立政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長朱水生任組長，紀檢組長鐘雄新任副組長，王耀松、王堅志、黃慶元為成員。進一步強化了政務(wù)公開工作的責(zé)任，各個股室的業(yè)務(wù)工作，根據(jù)規(guī)定需要公開的，由股室負責(zé)人提出，經(jīng)分管副局長審核、局長批準后，由辦公室負責(zé)辦理。要求各股室對所有業(yè)務(wù)事項進行一次清理，確保應(yīng)公開的要全部公開到位。領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常對各股室的政務(wù)公開工作進行督查。局黨組多次召開會議，專題研究政務(wù)公開工作。將政務(wù)公開工作方面的法律、法規(guī)、政策列入了黨組中心組、干部理論學(xué)習(xí)重要內(nèi)容，今年組織進行了5次集中學(xué)習(xí)。

二、求真務(wù)實，措施到位。

一是重新設(shè)立了公示牌。5月下旬，我局搬至新的辦公地址后，局黨組召開的頭一個會議就對政務(wù)公開工作進行了專題研究，決定在局機關(guān)樓梯口設(shè)立永久性、高標準的公示欄牌。6月初，新的公示牌就設(shè)立到位。根據(jù)安全生產(chǎn)形勢發(fā)展的需要，新的公示牌在原有的基礎(chǔ)上增添了新內(nèi)容，公示的重點內(nèi)容包括申辦《安全生產(chǎn)許可證》、《煙花爆竹銷售許可證》、《危險化學(xué)品經(jīng)營許可證》和“三同時”審查的辦事流程、收費標準、辦結(jié)時限。而且，人事任免、評先評優(yōu)等事項除已在局內(nèi)部公開外，下步還將上墻向社會公開。

二是進一步規(guī)范行政許可。提高行政許可質(zhì)量和效率，受理安全生產(chǎn)行政許可申請，一般事項在當(dāng)場辦理，重大事項在5個工作日內(nèi)審查完畢，并作出中肯答復(fù)；需延長時間的，當(dāng)場告知，最長不超過30個工作日。堅決杜絕搭車收費、暗箱操作現(xiàn)象，安全生產(chǎn)行政許可過程中，除法律規(guī)定外，我局一律不收取任何費用。

三是按規(guī)定搞好項目（包括招商引資項目）聯(lián)批聯(lián)辦，嚴格實行“窗口受理、一條龍審批、限時辦結(jié)”的內(nèi)部審批制度，提高服務(wù)水平。

四是嚴格執(zhí)行政府采購的有關(guān)規(guī)定。上半年，我局需添置4臺辦公用電腦，經(jīng)局黨組集體研究作出決定后，按規(guī)定全部進入政府采購中心公開、透明、規(guī)范操作。

政務(wù)服務(wù)工作匯報材料篇十九

2016年全省婦幼健康服務(wù)工作總體思路是：全面貫徹落實黨的十八屆五中全會精神，緊緊圍繞全省衛(wèi)生計生中心任務(wù)，結(jié)合“十三五”衛(wèi)生與健康規(guī)劃，全面加強婦幼健康服務(wù)能力建設(shè)，推動解決婦幼健康重點難點問題，保障全面二孩政策順利實施，謀劃好、布局好“十三五”時期婦幼健康工作。

一、加強依法管理，保障婦幼健康事業(yè)科學(xué)發(fā)展。

（一）增強法治意識。采取多種方式加大對婦幼健康相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范等的宣傳，增強婦幼健康人員的法治意識，形成學(xué)法尊法守法用法的良好氛圍。認真貫徹落實國家婦幼健康相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)規(guī)范。

（二）加強依法服務(wù)和監(jiān)管。嚴格母嬰保健技術(shù)服務(wù)機構(gòu)、人員和技術(shù)準入。制定“十三五”期間全省產(chǎn)前診斷（篩查）設(shè)置規(guī)劃，完善產(chǎn)前篩查和產(chǎn)前診斷機構(gòu)相關(guān)標準，規(guī)范審批程序。規(guī)范管理高通量基因測序在產(chǎn)前診斷領(lǐng)域應(yīng)用，加強胎兒超聲技術(shù)管理。加強行政審批管理，建立長效監(jiān)督管理機制。強化出生醫(yī)學(xué)證明監(jiān)管，嚴肅查處有關(guān)出生醫(yī)學(xué)證明失職瀆職事件。

（三）規(guī)范人類輔助生殖技術(shù)管理。落實《安徽省人類輔助生殖技術(shù)配置發(fā)展規(guī)劃（2015-2020）》要求，按照“從嚴審批、規(guī)范管理、提升水平”的總體要求，依托省級產(chǎn)前診斷和人類輔助生殖技術(shù)質(zhì)控中心，建立人類輔助生殖技術(shù)質(zhì)量評估和監(jiān)督機制，推進我省人類精子庫和人類輔助生殖技術(shù)培訓(xùn)基地建設(shè)，促進輔助生殖技術(shù)的規(guī)范與發(fā)展。

二、加強能力建設(shè)，保障全面兩孩政策實施。

（四）推進婦幼和計生服務(wù)資源深度整合。落實我委和省編辦《關(guān)于優(yōu)化整合婦幼保健和計劃生育技術(shù)服務(wù)資源的實施意見》，全面推進婦幼保健和計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)資源整合工作。定期監(jiān)測資源整合進展情況。抓住資源整合契機，貫徹落實《關(guān)于婦幼健康服務(wù)機構(gòu)標準化建設(shè)與規(guī)范化管理的指導(dǎo)意見》、《各級婦幼健康服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)部門設(shè)置指南》，推進婦幼健康服務(wù)機構(gòu)建設(shè)，開展助產(chǎn)技術(shù)相關(guān)服務(wù)資源調(diào)查分析，以需求為導(dǎo)向，引導(dǎo)婦幼保健機構(gòu)加強臨床醫(yī)療和保健服務(wù)，強化保健與臨床、預(yù)防與治療之間的有機結(jié)合。

（五）加強婦幼健康服務(wù)體系建設(shè)。以落實全面二孩生育政策為契機，積極爭取國家項目支持，全力推進婦幼健康服務(wù)體系建設(shè)。加強綜合醫(yī)院產(chǎn)科和兒科建設(shè)，努力在1—2年內(nèi)各市、縣基本建成孕產(chǎn)婦和新生兒危急重癥救治中心。逐級公布經(jīng)批準開展助產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)前診斷技術(shù)、人類輔助生殖技術(shù)的醫(yī)療機構(gòu)名單，鼓勵有條件的地區(qū)動態(tài)公布產(chǎn)科床位使用情況,引導(dǎo)群眾合理選擇住院分娩機構(gòu)，印發(fā)全面實施二孩政策加強婦幼健康服務(wù)和再生育指導(dǎo)意見，努力提升婦幼健康服務(wù)水平，為再生育家庭提供安全、有效、便捷、優(yōu)質(zhì)的婦幼健康服務(wù)。

（六）強化婦幼健康相關(guān)培訓(xùn)和研究工作。依托相關(guān)單位大力開展“兩癌”檢查技術(shù)、產(chǎn)前診斷、新生兒聽力篩查和診治、助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)、計劃生育技術(shù)等培訓(xùn)工作；利用各類繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目，加強婦幼健康服務(wù)適宜技術(shù)培訓(xùn)；鼓勵各地積極開展婦幼健康技能練兵，以賽促學(xué)，以賽促練，切實提高理論水平和操作能力。

三、加強內(nèi)涵建設(shè)，為婦女兒童提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（七）塑造婦幼健康服務(wù)品牌。通報2015年國家級和省級婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程創(chuàng)建工作，深化2016年示范工程創(chuàng)建工作，開展省級復(fù)核評估，推動各級政府更加重視婦幼健康工作。加強愛嬰醫(yī)院日常管理，不定期委托相關(guān)部門和媒體進行暗訪，實施愛嬰醫(yī)院動態(tài)管理。鼓勵符合條件的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)積極創(chuàng)建兒童早期發(fā)展示范基地，以創(chuàng)建為手段，深入推進兒童早期發(fā)展工作。啟動婦幼健康中國行走進安徽活動，營造全省重視和關(guān)注婦幼健康工作的良好社會氛圍。

（八）規(guī)范助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)。繼續(xù)加強剖宮產(chǎn)手術(shù)管理，定期監(jiān)測各地和省級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)剖宮產(chǎn)手術(shù)情況，加大督導(dǎo)力度，力爭通過3至5年使得我省剖宮產(chǎn)率達到合理水平。進一步規(guī)范孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險評估和高危孕產(chǎn)婦專案管理；依托省級產(chǎn)科質(zhì)控中心，加強對助產(chǎn)機構(gòu)管理和質(zhì)量控制工作，優(yōu)化服務(wù)流程，強化產(chǎn)科安全。強化對民營助產(chǎn)機構(gòu)的監(jiān)管，保障母嬰安全。

（九）加強計劃生育技術(shù)服務(wù)。大力普及避孕節(jié)育知識，著力推進避孕方法知情選擇，指導(dǎo)安全避孕，提高服務(wù)普及率。落實免費計劃生育基本技術(shù)服務(wù)。開展再生育咨詢指導(dǎo)，為計劃生育人群規(guī)范提供取環(huán)、復(fù)通等技術(shù)服務(wù)，強化病殘兒醫(yī)學(xué)鑒定和節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥管理工作。完善免費避孕藥具管理與發(fā)放服務(wù)，提高避孕藥具可及性。健全避孕藥具不良反應(yīng)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，提高監(jiān)測能力。開展青少年生殖健康關(guān)愛工作，減少非意愿妊娠。

（十）推進國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目。按照“保質(zhì)量、保進度、防假、防錯”的“兩保兩防”要求，進一步推進國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目城鄉(xiāng)居民全覆蓋，年度目標人群覆蓋率達到80%?？茖W(xué)規(guī)范孕優(yōu)項目全過程，加強孕優(yōu)項目信息管理。發(fā)揮省級技術(shù)服務(wù)監(jiān)測中心和數(shù)據(jù)分中心作用，強化孕優(yōu)項目工作的規(guī)范化培訓(xùn)和檢查督導(dǎo)，開展孕優(yōu)項目真實性核查和風(fēng)險評估質(zhì)量抽查。進一步優(yōu)化工作模式，確保工作質(zhì)量、提升服務(wù)水平，把好事辦好。

（十一）實施婦女兒童健康水平提升工程。繼續(xù)實施婦女兒童健康水平提升工程，全省婚檢率達到85%，疾病檢出率達8%。采取目標管理的模式，按月了解各地項目進展。鼓勵各地利用新農(nóng)合平臺發(fā)放住院分娩補助，加強對部分重點地區(qū)的項目督導(dǎo)工作，確?；闄z工作住院分娩補助費用項目全面有效落實。

（十二）落實婦幼基本和重大公共衛(wèi)生項目。以實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目民生工程為契機，優(yōu)化0—6歲兒童健康管理和孕產(chǎn)婦健康管理流程，穩(wěn)步提升3歲以下兒童系統(tǒng)管理率和孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率；繼續(xù)實施農(nóng)村育齡婦女增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺項項目，加強健康教育工作，提升育齡婦女葉酸知識知曉率；強化農(nóng)村婦女“兩癌”檢查項目監(jiān)管，開展質(zhì)量控制和hpv檢查試點項目評估；加強新生兒疾病篩查服務(wù)和管理，推動貧困地區(qū)兒童營養(yǎng)改善項目和貧困地區(qū)新生兒疾病篩查項目深入實施，加大對項目關(guān)鍵環(huán)節(jié)的指導(dǎo)力度，確保項目質(zhì)量。

（十三）加強婦幼健康信息管理。繼續(xù)加強婦幼衛(wèi)生監(jiān)測和年報工作，開展基層人員培訓(xùn)，逐步擴大兒童死亡監(jiān)測范圍，完善質(zhì)控和評價機制，做好數(shù)據(jù)分析利用。繼續(xù)開展婦幼保健機構(gòu)運營監(jiān)測，掌握機構(gòu)發(fā)展動態(tài)，為政府決策提供依據(jù)。以出生醫(yī)學(xué)證明全國互聯(lián)互通為契機，啟動省級婦幼健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，全面推進婦幼健康服務(wù)信息化建設(shè)。繼續(xù)推進產(chǎn)婦分娩信息登記工作，加強督促指導(dǎo)，通報各地進展。

（十四）貫徹落實兩綱工作任務(wù)。圍繞《省政府婦女發(fā)展綱要（2011—2020年）》和《省政府兒童發(fā)展綱要（2011—2020年）》中涉及婦幼健康指標，開展中期評估工作，迎接國家檢查。針對影響婦女兒童健康的主要問題，開展調(diào)研和督導(dǎo)等。開展全省出生缺陷現(xiàn)狀相關(guān)調(diào)查和分析，有針對性指導(dǎo)各地按出生缺陷多發(fā)病種進行突破，強化出生缺陷干預(yù)工作。

（十五）加強婦幼健康相關(guān)工作。加大婦幼健康和計劃生育技術(shù)服務(wù)相關(guān)工作考核力度，組織開展婦幼保健計劃生育服務(wù)中心實驗室臨床檢驗質(zhì)控工作，圍繞計生目標責(zé)任制考核相關(guān)指標開展檢查。落實婦幼健康工作責(zé)任追究制度，嚴厲查處各種違法違紀、弄虛作假行為。適時召開全省婦幼健康工作會議，全面總結(jié)“十二五”婦幼健康工作，認真規(guī)劃部署“十三五”相關(guān)工作，布置2016年婦幼健康工作任務(wù)。

政務(wù)服務(wù)工作匯報材料篇二十

今年來，我市通過理清工作思路，完善工作機制，加強政務(wù)信息隊伍建設(shè)，優(yōu)化工作手段，提高工作質(zhì)量，政務(wù)信息工作取得了明顯進步。

我們主要抓好三個方面工作：

政務(wù)信息工作存在問題。

信息報喜不報憂的情況比較突出，有情況、有分析、有針對性、指導(dǎo)性的特點，相對較少，與領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，以及信息員隊伍不夠穩(wěn)定，信息員變化較頻繁，從事信息工作的新手較多，報送信息的深度、廣度、高度不夠，亮點不多，對政府領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的質(zhì)量和水平有待進一步提高。

政務(wù)信息工作意見。

一、提高認識，明確新時期政務(wù)信息工作的主要任務(wù)政務(wù)信息工作在當(dāng)前政府工作中，已經(jīng)顯示出前所未有的重要地位，政務(wù)信息工作責(zé)任重大。當(dāng)前，在政府辦公部門和信息隊伍內(nèi)部，必須不斷把政務(wù)信息工作推進、滲透到政府的各決策環(huán)節(jié)。各級政府和部門要教育、幫助信息人員增強責(zé)任心，提高敏感性，發(fā)揮主動性，努力做好政務(wù)信息工作，更好地發(fā)揮參謀助手作用。切實增強做好政務(wù)信息工作的使命感、光榮感，主動到位，愛崗敬業(yè)，圍繞省委省政府、市委市政府的中心工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。

二、保證質(zhì)量，突出政務(wù)信息的“快、新、精、深”一要確保信息的準確性。信息的價值在于真實，不真實的信息是沒有生命力的，會給政府決策帶來誤導(dǎo)和損失。只有真實、準確的信息，才能作為政府決策的依據(jù)。各地報送信息，要客觀反映各地的政府工作和各地改革開放過程中出現(xiàn)的新情況、新問題。信息工作人員要以對黨的事業(yè)、對改革開放高度負責(zé)的精神，保證信息的準確性。信息內(nèi)容中的情節(jié)、數(shù)字、計量單位要保證做到真實準確。要堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度地報送信息，要反映事物發(fā)展的全貌，體現(xiàn)事物發(fā)展的全過程，決不能以偏概全，斷章取義。要圍繞省委、省政府的中心工作和各級政府領(lǐng)導(dǎo)的決策需求，圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、難點、熱點收集、報送信息，想領(lǐng)導(dǎo)所想，報領(lǐng)導(dǎo)所需。要敏銳地去尋求事物發(fā)展規(guī)律，把握其發(fā)展趨勢。要善于從個別情況中發(fā)現(xiàn)具有代表性、普遍性的信息，注意從細枝末節(jié)中發(fā)現(xiàn)大問題，抓“苗頭”信息，抓“焦點”信息。

二要保證信息的時效性。信息的快速傳遞，會使各級政府及時了解全局，掌握可能發(fā)生的事態(tài)，在工作上贏得時間和主動。因此，反映重要和緊急情況的信息，特別是重大突發(fā)性事件、緊急災(zāi)情、疫情等，要爭分奪秒，隨時報送，并要對事件進行跟蹤反饋，直到問題解決。為此，各地政府應(yīng)該要進一步健全重大信息上報制度，防止出現(xiàn)遲報、漏報、瞞報現(xiàn)象；要充分反映經(jīng)濟發(fā)展和改革進程中出現(xiàn)的新問題、新思路、新舉措和新經(jīng)驗。要不斷研究和發(fā)現(xiàn)事物苗頭，多做超前性工作。要培養(yǎng)信息工作人員對形勢和事態(tài)發(fā)展的判斷和預(yù)測能力，向各級領(lǐng)導(dǎo)提供預(yù)警性、前瞻性的信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)開擴視野，拓寬思路；要用精煉的文字準確概括事物的全貌，抓住事物的本質(zhì)。語言表述要清楚，言簡意賅。向領(lǐng)導(dǎo)報送的信息，不但要及時、準確、全面，還要善于對事物進行分析，從中發(fā)現(xiàn)問題，提出解決問題的辦法。要集零為整，將分散在各條信息中有價值的內(nèi)容聚合起來，綜合成為完整的信息；要變?nèi)睘槿?，對?nèi)容不具體不完整的信息通過調(diào)研補充拓展，使之具體完整；要化淺為深，從大量信息中找出帶有規(guī)律性、普遍性、傾向性的問題，抓住事物的本質(zhì)。

三、圍繞中心，突出重點，抓好信息調(diào)研。

加強信息調(diào)研工作是進一步提高政務(wù)信息質(zhì)量的需要，是更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的需要。信息調(diào)研，必須緊緊圍繞政府的中心工作進行。要選擇政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、難點以及人民群眾關(guān)注的焦點問題，確定題目，開展調(diào)研。要緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心，根據(jù)本地、本部門的實際情況，調(diào)研社會主義市場經(jīng)濟體制建立過程中的成績、經(jīng)驗和問題；調(diào)研黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)、民主法制建設(shè)和社會政治穩(wěn)定等方面的重大情況；調(diào)研各地、各部門開展工作的思路、進展和成效，調(diào)研重大的社會動態(tài)和重要的社情民意；調(diào)研國家重大改革政策、措施出臺后的運行情況和問題。信息調(diào)研要有針對性。信息工作人員每年要利用一定時間深入基層，深入群眾，有重點地開展調(diào)研活動，力爭多為領(lǐng)導(dǎo)提供有問題、有分析、有對策的調(diào)研信息精品，不斷提高服務(wù)層次和水平。各政務(wù)信息工作部門，在做好自身信息調(diào)研的同時，還要主動協(xié)調(diào)各有關(guān)單位和部門靈活多樣地開展信息調(diào)研，既可單獨調(diào)研，也可采取聯(lián)合的方式調(diào)研。各地、各部門要根據(jù)實際，建立行之有效的激勵機制，促進信息調(diào)研工作的開展。

四、堅持喜憂兼報的原則，增加問題信息的報送力度。

信息上報要做到有喜報喜，有憂報憂，喜憂兼報。要注意反映各地、各部門貫徹落實國家各項政策中遇到的宏觀性、全局性的重大問題，從而取得上級政府的支持與幫助。同時要反映基層的真實情況和呼聲，使政府的決策充分體現(xiàn)社情民意。各級領(lǐng)導(dǎo)和信息工作人員要提高對“報憂”信息重要性的認識，要樹立大局觀念，以對黨、對人民、對事業(yè)高度負責(zé)的精神，實事求是地反映問題，從而使領(lǐng)導(dǎo)能夠把握全局，及時發(fā)現(xiàn)帶有苗頭性、傾向性的問題，進行正確決策。要建立重大信息審批、報送制度，嚴格把關(guān)。發(fā)現(xiàn)有瞞報行為的，要在一定范圍通報批評，對因瞞報造成后果的，要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

五、切實加強對政務(wù)信息工作的領(lǐng)導(dǎo)。

各地、各部門要把信息工作的好壞作為考核辦公部門工作的重要內(nèi)容。各地、各部門的領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常為信息工作提要求、出題目、交任務(wù)，指導(dǎo)和支持信息部門開展工作，更好地發(fā)揮辦公部門的參謀助手作用。要經(jīng)常向信息部門通報政府領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、主要工作，在參加會議、閱讀文件等方面為信息工作人員提供便利條件，使信息工作人員了解領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖和工作重點。各地、各部門要配齊配全政務(wù)信息工作人員，真正把政治覺悟高、責(zé)任心強、業(yè)務(wù)能力強的同志選配到信息工作崗位上去。

政務(wù)信息工作建議。

省政府辦公廳每年可采取召開年會，并多組織省一級的政務(wù)信息工作培訓(xùn)，經(jīng)?？偨Y(jié)交流政務(wù)信息的工作經(jīng)驗和加強市一級政務(wù)信息員的業(yè)務(wù)水平，進一步搞好政務(wù)信息工作。

政務(wù)服務(wù)工作匯報材料篇二十一

(一)強化信息整體服務(wù)功能。

服務(wù)強不強是衡量政務(wù)信息工作好不好的主要標準。我們以強化信息整體服務(wù)功能為重點，按照“三貼近”的服務(wù)指導(dǎo)思想，不斷增強主動服務(wù)和超前服務(wù)意識，積極開展政務(wù)信j。皂收集、調(diào)研、反饋和報送工作，為各級領(lǐng)導(dǎo)及時了解情況、科學(xué)決策、指導(dǎo)工作做好信息服務(wù)。

一是貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖，狠抓重點信息。我們堅持把領(lǐng)導(dǎo)時刻關(guān)注的、正在思考的、有待了解的問題，作為信息工作的切入點，確立了圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策辦信息的思路，切實把握政府每個時期的工作重點，有選擇地采編、報送能帶動全局、適用對路的信息。為此，我們要求在抓好動態(tài)信息同時，不斷增加綜合性信息，加強問題信息和督查信息，在強化決策全程服務(wù)上下功夫。今年，按照地區(qū)經(jīng)濟工作思路，我們重點加強了畜牧、礦業(yè)、旅游、邊貿(mào)等方面的動態(tài)信息，及時通過信息反映地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展近況，報送的《今年巴爾礦業(yè)產(chǎn)值預(yù)計增加兩個億趴《巴爾進出口超額完成全年計劃》等動態(tài)信息，為領(lǐng)導(dǎo)深入決策提供了第一手資料。我們十分注意報送與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的帶有苗頭性、傾向性的綜合信息，尤其對涉及城鎮(zhèn)居民扶貧幫困、企業(yè)改制與解困、安置就業(yè)、農(nóng)民增收等社會關(guān)注的熱點問題，能夠及早調(diào)查、認真剖析，制發(fā)的《試談勞務(wù)服務(wù)中心(站)等中介組織在轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動力中的作用0、《巴爾落實下崗失業(yè)人員再就業(yè)優(yōu)惠政策存在的問題及對策》等信息，不僅反映了情況，而且有針對地找癥結(jié)、提建議，被行署領(lǐng)導(dǎo)采納。我們端正對“問題”信息的認識，提出以進入領(lǐng)導(dǎo)決策、引起領(lǐng)導(dǎo)重視、被上級采用、促進問題解決為工作“尺度”，主動突破報憂“禁區(qū)”?！段覅^(qū)高壓鍋爐安全狀況令人擔(dān)憂》、縣境內(nèi)連續(xù)發(fā)生非法搶劫國家礦產(chǎn)資源》等信息，引起了行署領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注，專員、副專員相繼作出批示和安排，使以上問題得到切實解決。此外，我們還把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作、會議精神、政策的落實，作為信息工作關(guān)注的重點，通過信息及時反饋情況和效果，為領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)化決策、協(xié)調(diào)操作提供輔助依據(jù)。緊跟領(lǐng)導(dǎo)決策需求辦信息，使政務(wù)信息這道“政治快餐能貼近領(lǐng)導(dǎo)思路和意圖，贏得了領(lǐng)導(dǎo)認可與支持。

(二)建立質(zhì)量保證長效機制。

信息的質(zhì)量決定著服務(wù)的水平。在信息工作中，我們要求采編、報送信息必須本著“全面、準確、客觀、及時”的原則，堅持多路并舉抓質(zhì)量，加快建立信息質(zhì)量長效保證機制，推動信息工作由數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變。

政務(wù)服務(wù)工作匯報材料篇二十二

今年來，我縣婦幼健康服務(wù)工作在上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)以及社會各界的共同努力下，堅持為人民健康服務(wù)方向，堅持“兒童優(yōu)先、母親安全”宗旨，堅持婦幼衛(wèi)生工作方針，緊緊圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視好、規(guī)范管理好、服務(wù)質(zhì)量好、指標落實好、人民滿意好”五好目標，積極開展婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建活動，打造群眾滿意的婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌?，F(xiàn)將我縣婦幼健康服務(wù)示范工程的工作情況匯報如下：

嬰兒死亡率為、5歲以下兒童死亡率為。

（二）有效綜合防治出生缺陷。我縣積極推進婚前檢查、國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目城鄉(xiāng)居民全覆蓋，2015年全縣開展婚檢率達，免費孕前優(yōu)生健康檢查目標人群覆蓋率達到80%以上，有效預(yù)防了出生人口缺陷。（三）扎實推進計劃生育技術(shù)服務(wù)。育齡群眾獲得規(guī)范的避孕節(jié)育服務(wù)，已婚育齡夫婦免費享有基本計生服務(wù)落實率達100%，育齡群眾避孕節(jié)育知識知曉率達90%以上，術(shù)后隨訪率為100%。2013年、2014年、2015年(1－8月)的出生人流比逐步下降，分別為：12.23、11.87、10.86（四）出生人口性別比保持在合理范圍。2015年1-9月我縣出生人口性比別為，出生人口性別比有效控制在責(zé)任狀指標值112以下。

二、主要做法和亮點。

（一）“四抓四到位”建立婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障機制1．狠抓管理，保障組織領(lǐng)導(dǎo)到位。

一是我縣成立了縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實施方案。二是縣委、縣政府與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府簽訂責(zé)任書，把婦幼健康工作任務(wù)分解到單位，責(zé)任落實到人，作為年終績效考評內(nèi)容。三是縣、鄉(xiāng)兩級政府均把婦幼健康工作納入經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃和政府目標責(zé)任考核，建立有效的協(xié)調(diào)工作機制和穩(wěn)定的投入保障機制。通過建立健全各項管理制度，為我縣婦幼健康服務(wù)工作納入科學(xué)化、規(guī)范化管理軌道提供了有力保障，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作順利開展。

2.狠抓經(jīng)費投入，保障財力足額到位。我縣始終堅持把婦幼健康和計劃生育事業(yè)經(jīng)費納入財政預(yù)算，確保婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作經(jīng)費撥付到位。近年來，縣財政先后投入200多萬元用于改建改造縣計生服務(wù)站服務(wù)陣地和開展婦幼健康服務(wù)經(jīng)費。2015年自治區(qū)下達了年度免費計劃生育基本技術(shù)服務(wù)經(jīng)費153.39萬元，縣級落實婦幼和計劃生育免費服務(wù)項目配套經(jīng)費已到位。截至9月份，已向全縣各醫(yī)療單位和服務(wù)機構(gòu)撥付開展免費技術(shù)服務(wù)經(jīng)費共計87萬元。經(jīng)費足額到位為順利開展婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了強有力的財政保障。

3.狠抓隊伍建設(shè)，保障服務(wù)人員到位。

我縣高度重視衛(wèi)生計生干部隊伍建設(shè)，在全區(qū)精簡機構(gòu)、壓縮人員的同時，想方設(shè)法優(yōu)先增加婦幼和計生系統(tǒng)的編制，在人員配備上以“調(diào)整、充實、提高”的原則進行了充實，確保婦幼計生隊伍得到進一步發(fā)展壯大。同時，采取內(nèi)培、外聘等辦法，以會代訓(xùn)等多種形式培訓(xùn)，不斷加強隊伍建設(shè)。近年來，我縣縣委、縣政府制訂了一系列保障措施。通過不斷提高經(jīng)濟待遇。將縣鄉(xiāng)計生服務(wù)機構(gòu)全部列為全額撥款事業(yè)單位，工資待遇全部納入同級財政預(yù)算?？h、鄉(xiāng)技術(shù)人員配備率達100%、婦幼專業(yè)技術(shù)人員占在編人數(shù)的80%。打造了一支適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)正派、善于做群眾工作的衛(wèi)生計生服務(wù)隊伍，為推進婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供了堅實的人力保障。4.狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，保障陣地服務(wù)設(shè)施到位。

我縣建立健全了以縣婦幼保健院、縣計生服務(wù)站為龍頭，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院、服務(wù)站為依托，村衛(wèi)生服務(wù)室為基礎(chǔ)的婦幼衛(wèi)生和計劃生育技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。2012年以來在上級和縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，我縣爭取縣財政投入資金250多萬元對縣計生服務(wù)站業(yè)務(wù)大樓進行陣地改造以及醫(yī)療設(shè)備購置，對全縣21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口和計劃生育服務(wù)站、村計生服務(wù)室進行改建和完善。2013年中央國債項目，投入330萬元對縣計生服務(wù)站業(yè)務(wù)進行樓續(xù)建項目，在原來三層的基礎(chǔ)上續(xù)建七層。整合婦幼、民政等部門，投入50多萬建立平南縣“一站式”婚育綜合服務(wù)平臺。2015年，為進一步加大技術(shù)服務(wù)的科技含量，自治區(qū)衛(wèi)計委為縣計生服務(wù)站配發(fā)了價值54多萬元的計劃生育流動服務(wù)車、酶標分析儀、五分類血細胞分析儀、全自動尿液分析儀等醫(yī)療設(shè)備；進一步夯實了基礎(chǔ)建設(shè)，為開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了良好的陣地建設(shè)保障。

（二）“三強化”全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

1.強化婦幼工作服務(wù)體系建設(shè)，提高便民服務(wù)滿意度縣委、縣政府推進婦幼保健服務(wù)、資源優(yōu)化整合，全面實施機構(gòu)標準化、規(guī)范化建設(shè)，保障基本業(yè)務(wù)用房，配置基本醫(yī)療設(shè)備，落實人員編制與經(jīng)費，配備專業(yè)技術(shù)人員，重視人才隊伍建設(shè)，機構(gòu)內(nèi)部科室設(shè)置規(guī)范，逐步加強婦幼健康重點專科建設(shè)。人才隊伍建設(shè)方面，配齊配強婦幼工作人員，并把責(zé)任心前、技術(shù)扎實、服務(wù)到位的醫(yī)護人員充實到婦幼健康服務(wù)第一線。全力完成孕產(chǎn)婦及兒童隨訪、建檔等工作，解決了城區(qū)孕產(chǎn)婦及兒童建檔隨訪不及時等問題?？h技術(shù)服務(wù)人員通過電話跟蹤隨訪和面對面指導(dǎo)等多種隨訪形式，建立與受檢者的聯(lián)系互通，對待孕夫婦進行跟蹤隨訪。育齡群眾獲得規(guī)范的避孕節(jié)育服務(wù)，術(shù)后隨訪率達到了100%，人民群眾滿意率達到了98%以上。

2.強化日常監(jiān)督管理，全面提升服務(wù)水平。

強化基層婦幼保健管理，落實分片包干責(zé)任實施“分線管理”。實施“三注重”督導(dǎo)，制定平南縣縣婦幼健康服務(wù)工作督導(dǎo)考核標準，注重加強“平時指導(dǎo)督導(dǎo)，季度督查通報、年度全面評估考核”三項舉措?？h鄉(xiāng)計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)建立健全計劃生育技術(shù)服務(wù)質(zhì)量管理有關(guān)制度及技術(shù)規(guī)范，每年開展一次考核評估。針對“婦幼健康服務(wù)年”開展技能競賽，知識競賽、對醫(yī)務(wù)人員廣泛普及婦幼保健知識。建立健康教育咨詢室，利用掛圖、專欄、開展婚前咨詢、知識講座等形式進行婦幼健康服務(wù)知識教育；采用“走上來、請進來、走出去”等多種方式在區(qū)內(nèi)外舉行全縣衛(wèi)生計生干部集中培訓(xùn)，抓好人員技術(shù)培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)，落實對轄區(qū)內(nèi)婦幼健康工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，有效提升了婦幼健康服務(wù)服務(wù)水平。

3.強化一站式、一體化建設(shè)，提升服務(wù)保障水平一是充分利用“一站式”婚育綜合服務(wù)平臺，使受檢群眾在同一個地方可以享受結(jié)婚登記、婚前檢查，孕前檢查，消除了群眾因辦證兩頭跑的折騰，婚前檢查、孕前優(yōu)生項目得到有力地推進。在推進工作中，一手抓好服務(wù)。利用綜合平臺、新婚課堂，開設(shè)優(yōu)生教育宣傳，并在縣人口文化長廊廣泛宣傳，引導(dǎo)準備懷孕夫婦增強進行孕前優(yōu)生檢查的意識，為待孕夫提供熱情周到服務(wù)，使前來參檢對象感到親切溫暖，待孕夫婦優(yōu)生知識知曉率達85%以上，每年目標人群參檢率均達到100%以上。二是構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三位一體化的“幸福家園”，把縣計生服務(wù)站和6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心一類所改造成“幸福家園”，擴大“幸福家園”陣地，全面促進人口計生服務(wù)機構(gòu)縣、鄉(xiāng)、村一體化的綜合服務(wù)水平，做到規(guī)范化管理，特色化服務(wù)，整體化帶動，一體化發(fā)展。村級“幸福家園”項目建設(shè)已經(jīng)實現(xiàn)了全覆蓋，288個建設(shè)項目已全部竣工，并通過了驗收。

我縣的婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作雖然取得了一定成績，但工作中仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，與上級和形勢發(fā)展的要求相比還有一定差距。我們將以這次考核評估活動為契機，加強領(lǐng)導(dǎo)，強化措施，使婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作邁上一個新臺階。

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