教育的本質(zhì)是激發(fā)學(xué)生的思考和創(chuàng)造力。總結(jié)是對過去一段時間的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行回顧和總結(jié)，它對我們的發(fā)展具有重要意義。歡迎大家閱讀以下總結(jié)范文，以便更好地了解總結(jié)的寫作技巧和注意事項。
技師管理規(guī)章制度篇一
為調(diào)動全體技師工作積極性，增強(qiáng)其工作責(zé)任感提高。
1．新入職技師打2天頭牌。二、儀容儀表。
1．在營業(yè)區(qū)域著裝整齊。佩帶工號牌。2．不允許穿拖鞋上班。
3．保持規(guī)范的站姿、坐姿、行姿，注重自己的儀態(tài)。三、禮儀禮貌。
1．見到上司及客人應(yīng)主動打招呼，在營業(yè)區(qū)域碰見客人應(yīng)主動站在一邊，讓客人先走并禮貌打招呼。
2．不允許任何情緒上班及抱怨同事之間的不是。3．發(fā)揚團(tuán)隊友愛，互相幫助的精神。
4．嚴(yán)禁在走廊區(qū)域大聲喧嘩、閑聊、吃東西等。四、工作紀(jì)律。
1．上班時間技師不得擅自離開休息室，如有特殊情況須向領(lǐng)導(dǎo)請假，否則視為礦工，礦工一天扣200元。
2．請事假須事先申請，不得由他人代請，獲批準(zhǔn)方可休假，如有特殊情況，病假須醫(yī)院病歷，休假單、藥費單據(jù)方可有效，病假每天扣50元，否則按事假處理，事假每天扣100元，事假未經(jīng)允許或先斬后奏，按礦工處理。
特殊情況，例外。
3．一個月累計礦工三天者，自動離職處理，公司不退任何費用及工資、押金。
4．技師每天上下班必須接受點名，違者按遲到、早退、曠工處理，（遲到、早退10分鐘扣20元，1小時扣50元，1小時以上作為曠工處理）。
5．技師每月有10天休假，超出部分按事病假處理，年休除外。
6．非上房時間，不得私自進(jìn)入按摩房間，不得私自動用房間一切用品，違者罰款50元。
7．同事爭吵、打架者雙方扣罰500元，情節(jié)嚴(yán)重者開除，不退還工資及押金。
9．技師在任何情況下，不得未經(jīng)允許將客人或者朋友帶入休息室及公司，違者罰款200元。
10．技師必須服從管理及安排，有問題先服從后上報，頂撞上司及不服從安排，扣罰200元。
11．技師在公司范圍內(nèi)不允許拉幫結(jié)派、恐嚇?biāo)?，違者罰款200元，嚴(yán)重者立即開除，不退任何費用。
五、上鐘程序細(xì)節(jié)處理條例。
1．未經(jīng)安排禁止私自上鐘，上鐘過程中如客人要求更換技師，須立即通知鐘房或吧臺然后下牌違者罰款100元，所造成的一切后果及損失由技師本人負(fù)責(zé)。
2．技師接到上鐘通知后，必須3分鐘內(nèi)達(dá)到指派房間，違者扣罰50元并立即更換下一個。
3．技師入房間應(yīng)先敲門后，并按程序禮貌問好，安頓好客人后立即向鐘房起鐘，未起鐘罰款50元。
5．如果客房沒要求更換技師，自退者扣罰100元并掛尾牌。
6．上鐘過程中應(yīng)將手機(jī)設(shè)置為振動，違者罰款50元每次。
7．上鐘過程中，拒絕為客人正常服務(wù)，談條件，不認(rèn)真者扣罰300元/次。
8．鐘房沒有催客人出房而技師偷鐘，自行打電話詢問上鐘時間而引導(dǎo)客人不滿及投訴，技師自行負(fù)責(zé)并罰款200元。
9．客人要求加鐘時，一定講清楚房費及小費，以免客人不知道而造成損失由該技師自行負(fù)責(zé)并罰款100元。
10．上鐘過程中睡覺，引致客人投訴每次罰款100元，引起一切后果自負(fù)。
12．對客人不禮貌，惡言惡語，諷刺客人罰款200元，嚴(yán)重者并立即解雇，不退還任何費用。
13．下鐘時提醒客人帶齊自己隨身物品，以免丟失。14．技師凡是當(dāng)月被投訴累計達(dá)3次停牌培訓(xùn)。
沁園春·雪。
北國風(fēng)光，千里冰封，萬里雪飄。望長城內(nèi)外，惟余莽莽；大河上下，頓失滔滔。
山舞銀蛇，原馳蠟象，欲與天公試比高。
須晴日，看紅裝素裹，分外妖嬈。江山如此多嬌，引無數(shù)英雄競折腰。
惜秦皇漢武，略輸文采；唐宗宋祖，稍遜風(fēng)騷。
一代天驕，成吉思汗，只識彎弓射大雕。
俱往矣，數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝。
克
出師表。
兩漢：諸葛亮。
先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。
宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。
侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。
將軍向?qū)櫍孕惺缇?，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰“能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。
親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。
臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。
先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益，進(jìn)盡忠言，則攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以討賊興復(fù)之效，不效，則治臣之罪，以告先帝之靈。若無興德之言，則責(zé)攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自謀，以咨諏善道，察納雅言，深追先帝遺詔。臣不勝受恩感激。
今當(dāng)遠(yuǎn)離，臨表涕零，不知所言。
技師管理規(guī)章制度篇二
元，值班曠工罰。
元。
請假人員經(jīng)許可后需說清什么時間到店，若無故拖延時間未按約定時間到店，酌情處罰50－100元。
值班人員要守時值班，如發(fā)現(xiàn)離崗、脫崗現(xiàn)象罰款。
元，造成單位損失罰款。
元，技師上班后不得私自外出，特殊情況需要找經(jīng)理請假，違者罰款。
元。
請假三日及三日以上者需提前預(yù)約，且工資壓到十日后開。
3、簽休需技師本人及時簽休，不能替簽，字體工整清楚，請假曠工的技師需及時通知計鐘臺，不能及時通知，如產(chǎn)生點鐘不能到店為客人服務(wù)，造成客人不按摩，此單由技師負(fù)責(zé)。
4、上班期間按規(guī)定統(tǒng)一著裝，點鐘前做好準(zhǔn)備工作，精神飽滿方可上崗，否則罰款。
元。
元。
元。
元，上鐘時不準(zhǔn)帶電話、接電話，違者罰款。
元。
9、技師不允許挑選客人，謊報退鐘，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款。
元。10、私自收小費不下單者開除處理，對舉報經(jīng)證實者獎。
元。11、上鐘時按店內(nèi)流程工作，禁止簡化手法、私自漏減服務(wù)項目，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款。
元，情節(jié)嚴(yán)重者停崗培訓(xùn)。
元。
13、工作中被客人投訴，不能與客人爭辯、廝打，應(yīng)如實與經(jīng)理反映情況，核實投訴情況后處理滿意結(jié)果。若私自處理并與客人發(fā)生沖突，處罰200元。
14、點鐘號以計鐘臺為主，有自約的提前通知點鐘臺，出現(xiàn)重復(fù)預(yù)約以計鐘臺為準(zhǔn)。預(yù)約半小時不到自動取消，點鐘時看清手牌帶客，以免帶錯客人。
有點鐘的技師在點鐘處候客，禁止隨意走動，有事離開需通知計鐘臺或經(jīng)理。
15、愛護(hù)店內(nèi)公共設(shè)施，如有損壞按原價賠償。
16、技師之間要團(tuán)結(jié)友愛，和睦相處，禁止發(fā)生爭吵或打架現(xiàn)象，一旦發(fā)生視情節(jié)給予開除或處以200元以上罰款。
17、逢一開單，逢八開資，需技師自己保管好電腦小票，如工資有不符請及時與會計核對，服務(wù)單丟失不予核對，確定工資無誤后，方可丟棄服務(wù)單。技師10天內(nèi)提成若不超過1500元，逢八開資時需壓到下一個開資日。
元。技師如有意見，可向本店領(lǐng)導(dǎo)提出，如發(fā)現(xiàn)向其他人員搬弄是非者，罰款。
元。
19、不允許技師陪同客人出去（包括吃飯），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處以。
元以上罰款。
20、技師離店之后必須在一樓吧臺簽字，離店之后，出現(xiàn)任何事情由技師本人負(fù)責(zé)，與會館無關(guān)。
21、離職時要提前一個月以書面形式打辭職報告，經(jīng)經(jīng)理同意后方可離職。并且在一個月內(nèi)必須保證滿勤，若期間請假幾天就往后順延幾天離職。若不正常離職給會館造成損失者取消工資，押金不退。
22、技師必須遵守本會館制度、規(guī)定，如有不接受或不配合者罰款處理。
即日起開始生效。
希望各位技師遵守。
營口市西市區(qū)金莎會館。
技師管理規(guī)章制度篇三
1、按摩技師必須按照所規(guī)定時間上下班。不準(zhǔn)早退、遲到。違者一次罰款50元;一個月之內(nèi)累計七天,不能上崗者,則按除名處理。曠工一天罰款200元,連續(xù)曠工三天后按開除處理。凡是被除名,或開除者不返還違約金,不發(fā)工資。
2、技師每月有兩天假期,請假需提前一天申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,雖請假但未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自不來的,按曠工論處。
3、上班時間不允許隨意出入,如有急事需向經(jīng)理請假,同意后方可離去,否則按曠工處理。
4、上下班一律走員工通道,不得穿非工作鞋踐踏地毯。技師在上班時間統(tǒng)一服裝,佩帶工牌,見到賓客或公司領(lǐng)導(dǎo)時,要有禮貌,使用文明語言,以溫和的語氣問好。每天凌晨1:30-2:30為按摩師沖澡時間,非規(guī)定時間洗澡,罰款100元。
5、按摩師要求離職應(yīng)提前半個月提出申請,交人事綜合部,凡不經(jīng)申請堅持離職者不返還違約金。
7、技師進(jìn)入房間后,超過十分鐘,就按已經(jīng)開始工作處理,下鐘后超過十分鐘仍未回到休息室,按加鐘處理。
8、上崗時要按規(guī)定時間完成工作,不允許擅自縮短工作時間,特殊情況需要離開,需向客人講明原因。并簽字認(rèn)可,凡收取賓客小費,損公肥私者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即做開除處理,不返還違約金,不發(fā)工資。
9、技師絕不允許私自移牌,技師之間不允許互相點鐘或與服務(wù)員拉關(guān)系點鐘,違者罰款200元;更不允許私自上鐘,發(fā)現(xiàn)者作開除處理,違約金、工資一律不返。
10、工作后不下單,又不講明原因,罰款200元;下錯單、跑單者,責(zé)任自負(fù)。
11、員工之間和睦相處,不得打架斗毆,違者重罰。
12、本公司嚴(yán)禁從事賣淫活動,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),作開除處理,違約金、工資不予返還,并送交司法機(jī)關(guān)。
技師管理規(guī)章制度篇四
為調(diào)動全體技師工作積極性，增強(qiáng)其工作責(zé)任感，提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平特制定以下規(guī)章制度.一．儀容儀表：
1.在營業(yè)區(qū)域必須著裝整齊。
2.不可佩帶夸張的首飾，戒指等。
3.上班必須著淡妝，不得披頭散發(fā)。
4.不得穿拖鞋上班。（統(tǒng)一穿高跟鞋)。
二.禮儀禮貌：
1.見到上司及客人應(yīng)熱情稱呼并問候。（在營業(yè)區(qū)域碰見客人應(yīng)主動站在一邊，讓客人先走并禮貌打招呼。）。
2.不允許帶著任何情緒上班及抱怨同事之間的不是。
3.不講粗言穢語，辱罵，諷刺他人。
4.同事之間不得相互取綽號，應(yīng)禮貌稱呼。
5.發(fā)揚團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助的精神。
6.嚴(yán)禁在工作區(qū)域大聲喧嘩，閑聊，吃東西等。
三．工作紀(jì)律：
1.上班時間技師不得擅自離開待鐘房，如有特殊情況須向部門領(lǐng)導(dǎo)請假，否則視為曠工，曠工一天扣300元。
2.不得私自下牌過牌自彈鐘，發(fā)現(xiàn)一次處于200元罰款。
分鐘扣50元，1個小時以上作曠工處理）。
5.非上鐘時間不得私自進(jìn)入按摩房，不得用公司一次性物品，違者罰款50元。
7.技師不得在休息室，按摩區(qū)亂吐痰，亂丟垃圾，紙屑，在上班時間內(nèi)不得睡覺（凌晨4點后方可）違者罰款50——100元。同事間應(yīng)該和睦相處，不得爭吵，打架者雙方扣罰1000元，嚴(yán)重者交公安機(jī)關(guān)處理。
9.竊取客人，同事和公司財物者，沒收物品并辭退，不退還任何費用及工資，嚴(yán)重者交有關(guān)部門處理。
10.。嚴(yán)禁談?wù)撚袚p公司形象及透露公司的內(nèi)部運作及機(jī)密，營業(yè)狀況，員工個人資料，顧客信息等。違者罰款500元，并立即解雇，公司不退任何費用。
11.技師不得對公司所張貼的公告，通知，文件進(jìn)行撕毀，涂改等。視其情節(jié)給予重罰或開除處理，不退任何費用。
12.技師在任何情況下，不得未經(jīng)允許將客人或朋友帶入休息室及留宿公司，違者罰款200元。
13.在上班時間內(nèi)不得到營業(yè)區(qū)與客人攀談，14.技師必須服從管理及安排，有問題先服從后上訴，頂撞上司及不服從安排，有損公司形象等違者扣罰100元/次。
15.技師在公司范圍內(nèi)不允許拉幫結(jié)派，恐嚇?biāo)?，違者罰款100元，嚴(yán)重者立即開除，不退還任何費用。
16.停牌及培訓(xùn)的技師必須按正常的上班時間到公司報到并遵守公司的各項規(guī)章制度，否則扣罰100——200元（點鐘可上鐘）。
18.進(jìn)入公司必須穿拖鞋，違者罰款50元/次。
19.技師不得向客人推薦與自己相熟技師，違者雙方各罰200元/次。
五．上鐘程序細(xì)節(jié)處罰條例：
1.未經(jīng)安排不準(zhǔn)私自上鐘。上鐘過程中如客人要求更換技師，須立即通知鐘房，然后下牌。違者罰款100元所造成的一切后果及損失由技師本人負(fù)責(zé)。
2.技師接到上鐘通知后，必須在5分鐘內(nèi)到達(dá)指定區(qū)域及房間，違者扣罰50元并立即更換下一個。
3.技師進(jìn)入房間應(yīng)先敲門并按進(jìn)房程序禮貌問好，安頓好客人后立即向鐘房起鐘，未準(zhǔn)時報上下鐘，報錯房號，匙牌號，下鐘后超過5分鐘未離開房間者，每次罰款50元并此單作廢，連續(xù)兩次停牌培訓(xùn)。
4.技師入房被反彈后，下來不允許議論該客人，并立即通知鐘房安排下一個，否則停牌并扣罰50——100元。
5.如客人沒有要求更換技師，自彈者扣罰200元并掛尾牌。
6.上鐘過程中應(yīng)將手機(jī)設(shè)置為振動，違者50元每次。
7.上鐘過程中，拒絕為客人正常服務(wù)，談條件，不認(rèn)真者扣罰300元/次。
8.鐘房沒有催客人出房而技師偷鐘，自行打電話詢問上鐘時間。
而引起客人不滿及投訴，不肯買單，一律扣罰200元并買鐘費。
9.客人要求加鐘時，一定要講清楚鐘費及小費，以免客人不知道而造成損失由該技師自行負(fù)責(zé)并罰款100元。
10.上鐘過程中睡覺，服務(wù)質(zhì)量不好每次扣罰100元，引起的一切后果自負(fù)。
11.私自簽單，詐取和索要客人物品及小費，現(xiàn)金者，一律扣罰50——300元，并退還客人財物，同時停牌培訓(xùn)，情節(jié)嚴(yán)重者解雇，不退還任何費用。
12.對客人不禮貌，惡言惡語，諷刺客人罰款500元，并立即解雇，不退還任何費用。
13.下鐘時提醒客人帶齊自己的隨身物品，以免丟失。14.凡技師當(dāng)月被客人投訴累計達(dá)3次停牌培訓(xùn)。
注：拒簽罰單者加倍處罰。技師因違反規(guī)章制度而被罰款可根據(jù)后期表現(xiàn)給予駁回罰款。
水景花都2014年8月8日。
技師管理規(guī)章制度篇五
2、本制度最終解釋權(quán)、修改權(quán)屬xx。
3、本制度依據(jù)《中華人民共和國勞動法》結(jié)合足浴行業(yè)規(guī)律制定。
4、本制度所闡述的關(guān)于技師上鐘方面的操作均本著公平、公正、公開的原則進(jìn)行。
1、技師上班分早、晚班，留牌值班人員不得未經(jīng)主管允許私自離開，否則按早退處理。
2、技師上下班必須點到，凡點到不在者，做遲到、早退處理。
3、技師上班遲到、早退1—10分鐘罰款10元，遲到、早退10—30分鐘罰款20元，30分鐘—1小時罰款30元，超過一小時罰50元，超過2小時按曠工半天處理，超過3小時按曠工一天處理。
4、技師不可無故曠工，曠工半天罰款100元，曠工一天罰款200元，連續(xù)曠工三天或一個月累計曠工三天做自動離職處理。
5、技師正式上鐘后每月有三天公休，出勤不滿月的按每滿十天可公休1天的方法計算，原則上不準(zhǔn)連休，如有特殊情況必須向部門主管人員提前申請，每月底要提前申請下月公休。(新入職有保底的技師每月初正常休假外，必須達(dá)到滿勤，否則不予計算保底,病假除外。)。
6、請病假或因病辭職必須提供市級、正規(guī)醫(yī)院的病例和收費證明并經(jīng)公司核實，特殊情況(意外事件)才能請事假，必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可生效，半天以內(nèi)由主管批準(zhǔn)，一天以上由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，請假超過2天以上工資延遲相應(yīng)的天數(shù)發(fā)放當(dāng)月工資。
1、技師上鐘要講究儀容、儀表、儀態(tài)和禮貌;上班必須穿工衣、工鞋、戴工牌，化淡妝，不能留指甲、戴戒指和手鏈等飾品上鐘，違者處以5—10元罰款。
2、技師要禮貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主動熱情問候，不能在營業(yè)區(qū)奔跑、大聲喧嘩，更不能在走道、房間、技師房等地議論客人、公司是非，違者除書面檢討外還處以10—50元罰款。
3、技師不得有以下行為：
(1)組織、煽動或參與鬧事、怠工、罷工;。
(2)打人、罵人、打架、聚眾斗毆;。
(3)偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財物;。
(4)制造、傳播謠言給公司、給他人造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)損失;。
(5)拉幫結(jié)派，搞小團(tuán)伙;。
(6)違反國家法律。
有以上行為者將處以200—400元罰款外還將立即解雇，重者交公安機(jī)關(guān)處理，解雇時扣除所有工資。
4、技師無論何時都不能與客人串通，讓客人出面干擾部門正常運作、影響部門制度的行為。違者除書面檢討外還處以50—200元罰款。
5、必須遵守“先服從，后上訴”的原則，不得以任何理由拒絕或頂撞上司工作安排，違者將處以50—200元罰款;情節(jié)嚴(yán)重者除罰款外還將立即解雇。
6、上下班不能從前廳大門或可用電梯出入，不準(zhǔn)占用客用房間和客用休息區(qū)，違者罰款10元/次。
7、技師不得有厭倦情緒上鐘或帶情緒上鐘，遭客人投訴者罰50元/次。
8、技師因服務(wù)態(tài)度被客人投訴者，處以50—100元罰款;因手法被客人投訴者，停牌培訓(xùn)兩天并通過老師試鐘后方可上鐘，一個月被累計投訴2次者，罰款100元并停牌培訓(xùn)七天。
9、技師違規(guī)后，拒簽罰款單者，給予加倍罰款;如不簽者有兩名管理人員簽字生效。
10、與各部門同事要團(tuán)結(jié)和睦、必須密切配合，不得有爭吵、打罵行為。必須服從上司的工作安排，否則除書面檢討外并處以20元—100元罰款。情節(jié)嚴(yán)重者，立即解雇扣除所有違約金。
11、技師上班時間用餐時間為30分鐘，超出用餐時間一律按遲到處理。
13、下班后不可無故在公司逗留或留宿，特數(shù)情況須經(jīng)上司許可，否則罰20—50元/次。
1、技師上鐘必須認(rèn)真做好上鐘前準(zhǔn)備，配備好足浴用品，并化好淡妝。
2、技師在接到上鐘指令，必須5分鐘內(nèi)到指定房間，超過5—10分鐘罰款10元，11—20分鐘罰款20元。
3、技師上鐘要嚴(yán)格按照規(guī)定的上鐘流程和按摩程序、時間進(jìn)行。
4、任何技師不可私自挑客、退客，違者罰20—50元/次。不可擅自竄房，違者罰10元—20元/次。
5、技師上鐘要看準(zhǔn)時間，不得偷鐘、少時間，違者按5元/分鐘計算處罰。
6、技師上鐘要技師、主動向服務(wù)員反饋房間信息。如：茶水、飲品是否到位、其他技師是否到位、客人是否損壞房間物品，若視而不見引起客人投訴者相關(guān)技師罰10元/次。
7、技師上鐘要禮貌，及時詢問客人按摩的感覺，接受客人合理的要求和意見。
8、技師上鐘嚴(yán)禁幫人點鐘其他技師，違者罰50元/次。
9、技師上鐘不得將大量的水弄到地面上，或?qū)⒗鴣y丟影響清潔，違者罰10元/次。
10、技師被退鐘，應(yīng)視視為正常情況，溫和有禮的對客人講“不好意思，請稍等，馬上再幫您安排”輕輕退出，不得有不滿行為，違者罰款20—50元/次，退鐘或提前下鐘要及時通知調(diào)配。
11、技師上鐘要清楚、準(zhǔn)確、機(jī)智回答客人對公司消費項目的的詢問，不可一問三不知。不準(zhǔn)隨意宣揚公司內(nèi)部制度，跟不可泄露公司商業(yè)機(jī)密，不得向客人講公司不完善之處，不得說有損公司名譽(yù)和他人隱私之事，違者罰款20—50元次。
12、技師上鐘，不準(zhǔn)看電視、飲食、在沙發(fā)上睡覺;不準(zhǔn)將燈全部關(guān)掉;禁止帶手機(jī)上鐘或在營業(yè)區(qū)接打電話;違者罰20—50元/次。
13、技師上鐘，發(fā)現(xiàn)客人有腳氣、嵌甲，要主動向客人推銷修腳、治腳氣。
14、技師上鐘，如客人上洗手間，要主動帶去帶回，違者罰5元/次。
15、技師上鐘，必須遵守職業(yè)道德，一視同仁為客人服務(wù)。做到生熟不欺、貧富不欺，不得偷工減料，不得向客人索要小費和贈品，拾到客人物品要技師上交，輕者罰50—100元，重者罰款300元并作開出處理。
16、技師上鐘必須詢問客人要消費多久，是否加鐘，遭客人投訴者罰10元/次。
17、技師下鐘，要收好按摩用品，膠袋、毛巾、桶、籃子等不得遺留在房間，離房是要向客人“您好，我是xx號，歡迎您再次光臨?！?/p>
18、買單作假、私吞錢物者、罰款100—300元，情節(jié)嚴(yán)重者并作開除處理。
19、技師不得有損壞公司利益的行為，要愛護(hù)公司的設(shè)施設(shè)備，故意損壞者照價賠償并罰款50元。
20、技師入職即簽一年的勞動合同，期間請事假、超過15天以上者合同自動延遲相應(yīng)的天數(shù)。
21、技師違規(guī)有口頭警告、抄制度、罰款、停牌、解雇開除等處理方式;開除除罰款外另不退還違約金。
1、技師必須遵守技師紀(jì)律，愛護(hù)技師房衛(wèi)生，不得在技師房隨地吐痰、亂扔垃圾，弄臟墻壁，損壞公司物品照價賠償。情節(jié)嚴(yán)重者，除書面檢討外處以10—50元罰款。
2、在技師房不的大聲喧嘩、打鬧、打罵，否則將罰10—100元處理。
3、不得擅自帶外來人員進(jìn)技師房，否則罰20元/次處理。
4、技師房不得有偷盜行為違者除罰款外并作開除處理。
5、技師非上鐘時間不得離開技師房，外出須通知上司和鐘房，避免叫鐘不在，引起客人投訴。
6、技師違規(guī)以批評教育為主，經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰為輔。
1、不得遲到或早退.（遲到或早退每一分鐘罰一元，超過一小時以上按曠工處理）。
2、上班時間所有工作人員必須穿戴整齊，佩帶好工牌。
3、女性技師上鐘前必須化淡妝，不留長指甲，不涂有色指甲油，不帶戒指，男技師必須保持形象整潔。
5.技師上鐘前不準(zhǔn)挑選客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更換技師.不得對客人有不禮貌的行為。6.吧臺工作人員忙時技師必須跟單送客，如沒有及時跟單送客造成走單由技師自己買單。
7.不得在營業(yè)區(qū)或樓面大聲喧嘩，不上鐘的技師必須在指定的場所等鐘或休息。
8.如有偷竊。企管mba貪污等行為的，除賠償一切損失外并罰款三百元即當(dāng)場開除，情節(jié)嚴(yán)重者送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理，拾遺不報，占為私有除賠償一切損失外并解雇。
9.技師休息或請假必須提前一天，以書面形式向主管申請簽批方可、如請假在第二個工作日起將相關(guān)證明交給主管人員。
10.技師一律不得向客人索取小費。
11.如技師有熟客預(yù)約可留牌，留牌要通知主管方可生效。留的時間不得超過半小時，超過半小時取消留牌并打后牌處理。
12.技師上鐘時所用物品以及洗腳盆用完后擺放整齊，藥水不準(zhǔn)倒在指定的地方外。
13.技師碰到客人必須主動打招呼。
14.技師在上鐘時其他技師不得向房內(nèi)張望，上鐘技師不得看電視，不得與其他技師說工作無關(guān)的話。
15.上鐘報他人號碼取消該技師提成。
16.不可以電話請假除特別原因以外，曠工一天200元，曠工三天當(dāng)自動離職。
17.如若有客人投訴其服務(wù)態(tài)度不好者。
18.不得跟客人說其他技師的壞話，不得搬弄是非，更不得說有損本店聲譽(yù)的話。
19.技師不得隨意離開技師房，以免上鐘時找不到該技師，如有要事必須經(jīng)過上司同意方可出去辦理。
20.未經(jīng)允許不得在店內(nèi)沐浴，不得隨意動用任何公用物品（如毛巾等）。
21.頭排不上鐘者一律打后排處理，如有特殊原因要向主管申請同意方可。
22.熱愛本職工作，具備責(zé)任心和職業(yè)道德，愛護(hù)公共財物，處處維護(hù)本店利益。積極參加各項培訓(xùn)活動，遵守企業(yè)經(jīng)營活動紀(jì)律。
23.必須做好個人衛(wèi)生工作，保持足療工具的清潔衛(wèi)生狀態(tài)，做到一客一清。
24.迎賓時必須姿態(tài)端正、精神飽滿、面帶微笑，不可嬉戲打鬧，靠墻下蹲或玩弄手機(jī)之類。
25.員工上班時一律不得沐浴，如有特殊原因須向主管級人員申請方可批準(zhǔn)，員工沐浴時不得使用店里的沐浴產(chǎn)品及毛巾等。
26.所有員工不得使用店內(nèi)的公共財物。
27.休息室不得讓非本店人員進(jìn)入。
28.值班人員不得擅自讓任何人留宿店中，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款300元，重者開除！
29．不得頂撞、辱罵、誹謗領(lǐng)導(dǎo)！如有違者罰款。
技師管理規(guī)章制度篇六
親愛的姑娘們：
歡迎您加入我們這個溫馨和諧的大家庭，足健瑞泉自開店以來一直秉著員工第一，顧客至上的理念，贏得了良好的聲譽(yù)，我們堅信“服務(wù)顧客的態(tài)度是衡量優(yōu)秀技師的唯一標(biāo)準(zhǔn)，對客服務(wù)手法是邁向成功的唯一途徑，有效的服務(wù)時間是如上的前提保障，所以我們以最熱情的服務(wù)，最精湛的手法，最充足的服務(wù)時間贏得了社會的一致好評。
當(dāng)然了，成績的取得時源于良好的制度，無規(guī)矩不成方圓。下面是我們基礎(chǔ)規(guī)章制度，希望姑娘們牢記，規(guī)則的制定只是為了讓我們更有秩序的工作，處罰不是目的，目的是為了讓每一位員工都能得到公平充分的發(fā)展，使其能有所斬獲。
1、上班需著工裝、化淡妝、工作積極熱情。
2、上班時間為：早班13:00—1:00晚班19:00—13:00不準(zhǔn)遲到早退，遲到早退30分鐘以內(nèi)處罰50元，30—50分鐘者處罰100元，一小時以上視為曠工，曠工一次處罰300元并工資推遲下個周期發(fā)放。
3、嚴(yán)禁惡意扣克服務(wù)時間，偷工減料，上鐘帶情緒，如有違反單鐘提成充公，造成客訴者，單鐘提成充公，并由技師按標(biāo)準(zhǔn)價買全單。
4、技師之間嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、無故挑起事端、背地傳謠、排斥新技師，如有違反直接處以開除，工資押金充公。
5、晚上5:00之前嚴(yán)禁在待鐘房睡覺，在規(guī)定區(qū)域待鐘，并保持精神飽滿，如有違反處于50元處罰。
6、技師有事請假需填寫請假條，3日以內(nèi)的由經(jīng)理審批，3日以上經(jīng)理審批報經(jīng)店長審核后方為有效。2到3日以內(nèi)需提前一天申請，3日以上需提前3天申請。
7.客人要求更換技師，技師必須及時通知鐘房，經(jīng)批準(zhǔn)后禮貌的離開。如因態(tài)度不悅者，引起客人投訴的罰款100元;技師不得在技師房評論客人是非，影響其它技師上鐘情緒，違者罰款100元。
9.技師之間吵架、打架當(dāng)事者雙方罰款200元，情節(jié)嚴(yán)重者除名。
11.因本人技術(shù)不過關(guān)或違規(guī)操作、致使客人受傷的行為，公司予以200元罰款；本人負(fù)責(zé)客人的全部醫(yī)療費用。
12.夜班人員應(yīng)保持儀容、儀表、不得帶睡意上鐘；由此產(chǎn)生的客人投訴或不予買單的現(xiàn)象，將予以100元罰款，并由技師本人自行買單。
13.足療技師未經(jīng)許可嚴(yán)禁關(guān)燈或遮擋窗口、違者罰款300元，再犯除名。
知識改變命運。
14.技師個人不得隨意更改排鐘順序，特殊情況（如身體不適）必須經(jīng)當(dāng)值領(lǐng)班、主管同意方可更換，否則按拒絕上鐘處理，罰款100元停鐘一天。
15.對管理人員要尊敬和堅決服從，對分配的工作必須認(rèn)真執(zhí)行，違者罰款100元；情節(jié)嚴(yán)重或惡語中傷管理人員的行為，堅決予以除名的處理。（工資押金一律不退）。
注：足療、按摩服務(wù)專業(yè)術(shù)語規(guī)定。
排鐘：按照每天技師到崗情況，按技師工號和一定的原則有秩序地依次排列上崗次序。記鐘：登記客人情況（包括手牌號、房間號）、技師情況、按摩種類、時間起始和排鐘情況。
加鐘：客人所需要的按摩服務(wù)結(jié)束后，客人要求繼續(xù)延長按摩服務(wù)的時間，稱為加鐘。停鐘：按摩技師由于個人原因違反企業(yè)各項規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范，經(jīng)部門主管人員批準(zhǔn)對其給予暫時不允許上崗的處罰，稱為停鐘。
上鐘：符合企業(yè)技師的素質(zhì)技能標(biāo)準(zhǔn)，允許其每日正常上崗或正為客人提供按摩服務(wù)，稱為上鐘。
甩鐘：按摩技師由于個人原因未能趕上本該屬于他（她）的上鐘時間，排鐘員此時會把該技師排在最后一位，稱為甩鐘。
叫鐘：按摩技師為客人提供按摩服務(wù)的時間已到，由按摩區(qū)帶位服務(wù)員通知客人時間已到，稱為叫鐘。
點鐘：當(dāng)客人認(rèn)可某按摩技師，要求不用排鐘員安排，而是直接點出讓該技師為其提供服務(wù)，稱為點鐘（點鐘以客人點的技師工號為標(biāo)準(zhǔn)）。點鐘的按摩服務(wù)結(jié)束后，如果排鐘次序還未到該技師處，則把該技師仍排在原位。
知識改變命運。
留鐘：按摩技師由于企業(yè)公事不能及時上鐘，當(dāng)該技師回來時，本輪還未排到該技師處，按主管人員安排把該技師工號留在原位，稱為留鐘。
誤鐘：按摩技師由于私人原因未能及時上鐘，而其他按摩技師又由于正在上鐘而不能替該技師上鐘，致使客人長時間等待，稱為誤鐘。這種行為一般會受到處罰。起鐘：按摩技師為客人提供按摩服務(wù)開始的時間，稱為起鐘。
下鐘：按摩技師為客人提供按摩服務(wù)結(jié)束后，技師離開按摩區(qū)，到排鐘員作好記錄，稱為下鐘。
七、公司對違紀(jì)員工，經(jīng)勸告、警告、教育不改者，有辭退的權(quán)利。因員工違反以下制度被辭退者，公司不發(fā)放任何薪酬，并追究該員工責(zé)任。
1、連續(xù)遲到6次或3個月內(nèi)累計遲到12次，連續(xù)曠工3日或3個月內(nèi)累計曠工超過6日。
2、拒不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，任務(wù)分配等正常管理，直接和管理人員發(fā)生沖突。
3、與顧客發(fā)生爭執(zhí)、頂撞、辱罵、打架等行為，直至店面形象受損。
4、無故拒鐘、罷工、嚴(yán)重怠工、或散布流言、造謠生事、破壞正常秩序。
知識改變命運。
離職分兩種，正常離職、自動離職、正常離職：提前一個月申請打辭職報告至本部門主管處，由本部門主管將辭職報告遞交店長處，由店長簽字確認(rèn)后，一個月后方可生效，公司將發(fā)放該員工所有工資，包含押金、工服等費用，并舉行歡送會。
自動離職：只是告知部門主管，而部門主管并沒有同意，而該員工擅自離職、罷工等，工資押金。工服等費用不予發(fā)放。
沁園春·雪。
北國風(fēng)光，千里冰封，萬里雪飄。望長城內(nèi)外，惟余莽莽；大河上下，頓失滔滔。
山舞銀蛇，原馳蠟象，欲與天公試比高。
須晴日，看紅裝素裹，分外妖嬈。江山如此多嬌，引無數(shù)英雄競折腰。
知識改變命運。
惜秦皇漢武，略輸文采；唐宗宋祖，稍遜風(fēng)騷。
一代天驕，成吉思汗，只識彎弓射大雕。
俱往矣，克。
知識改變命運。
還看今朝。數(shù)風(fēng)流人物，
技師管理規(guī)章制度篇七
野師每月必須完成8個點鐘，一張貴賓卡，沒完成點鐘的罰款10元一個，沒完成貴賓卡的罰款20元。
1、上班時間佩帶好工號牌，穿好工衣，違者每次罰款5元。
2、按時上下班（以前臺的掛鐘為準(zhǔn)），并在前臺簽到，遲到早退超過10分鐘內(nèi)罰款10元，超10分鐘20分鐘內(nèi)罰款20元，超過半小時按曠工處理（特殊原因除外），連續(xù)曠工三天做離職處理。技師假必須按比例填休假表，凡有特殊情況要休假的必須經(jīng)得管理人員同意方可休假。
3、每天上滿7個點，管理人員同意方可下班，如技師需要買點經(jīng)管理人員批準(zhǔn)全天買7個，半天4個，先買點，才可換衣服出去，凡買點人員在公司外所發(fā)生的一切事務(wù)后果自負(fù)。（買點單價按價目表上的優(yōu)惠價）。
4、每月規(guī)定臨時假4次，每次1個鐘，回公司必須到前扣報到，如沒到前臺報到一切后果自己負(fù)責(zé)，如超時5分鐘以外回來必須補(bǔ)買鐘，當(dāng)天沒到前臺買鐘罰款最低30元。
5、未經(jīng)公司允許使用公司任何物品者及送客人的食品，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
6、在上點期間，如客人要上洗手間，必需引導(dǎo)客人至洗手間門口，并在旁邊等客人出來帶進(jìn)房間，否則發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。在營業(yè)區(qū)內(nèi)，遇到客人不熱情打招呼問好的發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
7、上點或開會手機(jī)響的，發(fā)短信的，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
8、公司營業(yè)時間，在營業(yè)區(qū)尤其是在前臺大聲喧鬧聊天，違者罰款10元。
9、在待點時間，跑去其它房間玩的，或是跑來大廳上網(wǎng)看打牌的，違者罰款10元。
10、在公司規(guī)章時間可以上網(wǎng)以外的時間，沒有經(jīng)過管理人員的同意，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
11、下點后洗手液或沐浴露、按摩膏一律要收回柜子里，水桶、毛巾要提走，木桶要保持清潔，回技師房贓足浴袋、按摩油包裝、毛巾亂丟，違者罰款10元。下點如不跟單房卡必須交到前臺并告知前臺房號，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元，如有跑單，技師自己負(fù)責(zé)。
12、房間茶水或技師不到位要主動刷卡通知樓面，積極配合樓面上的工作。凡上下鐘不刷卡的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元。
13、上點客人投訴技師：
一、上點不夠鐘或服務(wù)態(tài)度差導(dǎo)致客人不買單，技師自己負(fù)責(zé)買單；
二、上點服務(wù)態(tài)度不好、看電視、開小差、接聽電話、服務(wù)不熱情的，罰款50元；
三、
手法不統(tǒng)一，技術(shù)差的，罰款50元并停牌培訓(xùn)；
四、直入房間后未征求客人同意主動退點引起客人投訴，罰款20元，導(dǎo)致客人流失加倍處罰。
14、為客人修腳、采耳及泰式弄傷客人由相關(guān)技師負(fù)一切責(zé)任。
15、不論什么情況（包括吃飯、夜宵），叫上點五分鐘內(nèi)要到達(dá)房間，違者罰款50元；
16、向客人透露公司任何機(jī)密的，違反公司制度受到處罰要求客人說情的，要求客人打電話向管理人員請假的，說話有損公司形象和惡語攻擊本公司其他員工的，在客人面前討論同事的，搬弄是非挑撥離間，漫罵爭吵的，一律罰款50元。
17、不服從調(diào)派安排或無正當(dāng)理由拒絕上崗的，罰款50元。
18、在營業(yè)場所與同事發(fā)生糾紛，不管什么理由，每人罰款最低20元，造成嚴(yán)重影響者作無薪開隊處理并移送公安機(jī)關(guān)。
19、破壞公物，按原價賠償之外，若有意破壞者另罰款50-100元，缺乏節(jié)約意識，故意浪費公司資源，易耗品，經(jīng)查屬實的，罰款10元，情節(jié)嚴(yán)重的，給予重罰。
20、不服從調(diào)派的安排或無正當(dāng)理由拒絕上崗的，第一次罰款50元，第二次罰款100元并取消保底，第三次罰款200元并立即辭退。
21、非特殊情況未經(jīng)同意在房間上崗時關(guān)燈，落鎖，遮蔽的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)最低罰款50元。
22、將公司，賓客或同事財物據(jù)為己有者，一旦查實，罰款100元。
23、與同事或賓客在公共場所發(fā)生糾紛，經(jīng)主管或經(jīng)理調(diào)解后仍無理取鬧的，罰款100元。
24、拾到賓客財物不主動上交，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除退還財物外并處以50元罰款，如再有類假情況處罰款500元并立即開除。
25、技師房，值日人員必須負(fù)責(zé)整理好房間，如檢查衛(wèi)生差罰款每10元一次并重新做衛(wèi)生。
在合理的情況下拒絕管理人員簽罰款單的雙倍處罰，直接工資里面扣除。
源樂康休閑會所2012年4月1日。
員工內(nèi)部價格。
飲料椰子汁康師傅綠茶可口可樂（廳）百事可樂（廳）紅牛。
哈爾濱啤酒（瓶）哈爾濱啤酒（廳）雪碧（廳）雪碧（瓶）果粒橙哇哈哈（大）哇哈哈（?。﹣硪煌叭毡径菇鹁Ы矍煽肆Χ刽~皮花生八寶粥百威啤酒（廳）百威啤酒（瓶）。
員工價顧客價4元。
3元。
2.5元。
2.5元。
6元。
6元。
4元。
2.5元。
3元。
3.5元。
1.5元。
2元。
4元。
3元。
3元。
3元。
3元。
5元。
6元。
6元。
技師管理規(guī)章制度篇八
技師管理規(guī)章制度1、上班時間為每天上午11：30到場，夜里11：30下班。無特殊情況不得遲到、早走和無故曠工。2、進(jìn)入本會所上班工作時間段不得大聲喧嘩。3、進(jìn)入本會所上班的技師必須化淡妝上班，上班時須在前十五分鐘把妝化好，等待客人的到來。4、技師房的衛(wèi)生依工號從小號到大號依次打掃，更衣柜鑰匙每人一把，無故丟失賠償10元/把。5、技師在本會所上班期間不得議論她或她人的個人是是非非，上班期間如工作中有失誤之處，需立即報吧臺領(lǐng)班說明情況，等候處理事宜。6、在本會所上班期間不得帶有情緒上班，技師之間不得相互吵架和打架。技師不得和客人吵架和打架，甚至侮罵客人。如遇此情況發(fā)生，一律處伍佰至一千元罰款。7、每天開飯時間為上午10：30，下午4：30。8、二樓中班技師到大廳里無論做什么價位的項目，一律不動鐘牌。如帶客人上樓，進(jìn)包廂上鐘，無論做什么價位，一律算鐘，動鐘牌。9、晚上11點之后上鐘一律不算鐘、不動鐘牌。如遇技師多的情況下，從前面依次排著叫鐘。10、技師在進(jìn)入本會所上班期間（除酗酒多自己都找不到方向的客人、無理取鬧的客人、無理要求的客人除外），其他一律無條件做到語言清晰，說話溫柔、禮貌、熱情，周到的服務(wù)。11、在本洗浴中心上班的技師一律不允許私拿客人的小費，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)拿小費扣除本月所有工資，開除出本場。12、如遇客人投訴技師服務(wù)態(tài)度不好，上鐘時間未到，一律處以50元的罰款。單子不詳，沒和客人溝通好，單子上沒客人簽字，一律自行買單。13、每天4：30-6：30期間為自由活動時間，前三牌不得離開本場。如有客人做活，三牌之后吧臺電話聯(lián)系。電話接通后需在5-8分鐘到位，超過者一律系自行放棄此客源。14、在本場上班技師不得組織煽動、鬧事、罷工、偷盜、拾物不交、隱藏占有他或她人財物，如有違反者，造成重大損失或觸犯法律的一律交與公安執(zhí)法機(jī)關(guān)處理，決不姑息。
xxx洗浴中心。
技師管理規(guī)章制度篇九
親愛的姑娘們：
歡迎您加入我們這個溫馨和諧的大家庭，龍盛足浴自開店以來一直秉著員工第一，顧客至上的理念，贏得了良好的聲譽(yù)，我們堅信：服務(wù)顧客的態(tài)度是衡量優(yōu)秀技師的唯一標(biāo)準(zhǔn)，對客服務(wù)手法是邁向成功的唯一途徑，有效的服務(wù)時間是如上的前提保障，所以我們以最熱情的服務(wù)，最精湛的手法，最充足的服務(wù)時間贏得了社會的一致好評。
當(dāng)然了，成績的取得是源于良好的制度，無規(guī)矩不成方圓。下面是我們基礎(chǔ)規(guī)章制度，希望姑娘們牢記，規(guī)章制度只是了讓我們更有秩序的工作，處罰不是目的，目的是為了讓我們每一位員工都能得到公平充分的發(fā)展，使其能有所斬獲。
1、上班需著工裝、化妝、工作積極熱情。
2、上班時間為：早班12：00——1：00晚班19：00——1：00不準(zhǔn)遲到早退，遲到早退30分鐘以內(nèi)處罰50元，30—50分鐘者處罰100元，小時以上視為曠工，曠工一次處罰300元并工資推遲下周發(fā)放。
3、嚴(yán)禁惡意扣克服務(wù)時間，偷工減料，上鐘帶情緒，如有違反單鐘提成充公，造成客訴者單鐘提成充公，并由技師按標(biāo)準(zhǔn)價買全單。
4、技師之間嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、無故挑起事端、背地謠傳、排斥新技師，如有違反直接處以開除，工資押金充公。
5、技師有事請假需填寫清假條，3日以內(nèi)的由經(jīng)理審批，3日以上經(jīng)審批報店長審核后方為有效。2到3日以內(nèi)的由經(jīng)理申請，3日以上需提前3天申請。
6、客人要求更換技師，技師必須及時通知鐘房，經(jīng)批準(zhǔn)后禮貌離開。如因態(tài)度不悅者，引起客人投訴的罰款100元，技師不得在技師房評淪客人是非，影響其他技師上鐘情緒，違者罰款100。
7、不得同客人亂講有傷同行、店方的壞話、無中生有、添枝加葉、違者罰款100元，情節(jié)嚴(yán)重者給予除名。
8、技師之間吵架、打架當(dāng)事者雙方罰款200元，情節(jié)嚴(yán)重者除名。
10、正常排鐘、點鐘、選鐘、躲避或拒絕上鐘者，停鐘三天罰款200元，停鐘期內(nèi)不上班者按曠工處理。
11、因本人技術(shù)不過關(guān)或違規(guī)操作、致使客人受傷的行為，公司予以200元罰款，本人負(fù)責(zé)客人的全部醫(yī)療費用。
12、技師個人不得隨意更改排鐘順序，特殊情況（如身體不適）必須經(jīng)當(dāng)值領(lǐng)班、主管同意方可更換，否則按拒絕上鐘處理，罰款100元停鐘一天。
13、對管理人員要尊敬和堅決服從，對分配的工作認(rèn)真執(zhí)行，違者罰款100元；情節(jié)嚴(yán)重或惡語中傷管理人員的行為，堅決予以除名的處理。（工資押金一律不退）。
14、公司對違紀(jì)員工，經(jīng)勸告、警告、教育不改者有辭退的權(quán)利。因員工違反以下制度被辭退者，公司不發(fā)放任何薪酬，并追究該員工責(zé)任。
15、連續(xù)遲到6次或3個月內(nèi)累計遲到12次，連續(xù)曠工3日或3個月內(nèi)累計曠工超過6日。
16、拒不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，任務(wù)分配等正常管，直接和管理人員發(fā)生沖突。
17、與顧客發(fā)生爭執(zhí)、頂撞、辱罵、打架等行為，直至店面形象受損。
18、無故拒鐘、罷工、嚴(yán)重怠工、或散布流言、造謠生事、破壞正常秩序。
19、不按照規(guī)定擅自離職、或以病假或事假為由為其他單位工作。
20、品行不端、作風(fēng)敗壞，或觸犯國家法令法規(guī)、如有偷盜財務(wù)、拾物不交等行為。
21、員工離職：離職分兩種，正常離職、自動離職。正常離職：提前一個月申請打辭職報告至本部門主管處，由本部門主管將辭職報告遞交店長處，由店長簽字確定后，一個月后方可生效，公司將發(fā)放該員工所有工資，包含押金、工服等費用，并舉行歡送會。自動離職：只是告知部門主管，而部門主管并沒有同意，而該員擅自離職、罷工等，工資、押金、工服等費用不予發(fā)放。
技師管理規(guī)章制度篇十
1、不得遲到或早退.(遲到或早退每一分鐘罰一元，超過一小時以上按曠工處理)。
2、上班時間所有工作人員必須穿戴整齊，佩帶好工牌。
3、女生技師上鐘前必須化淡妝，不留長指甲，不涂有色指甲油，不帶戒指，男技師必須保持形象整潔。
4.技師上鐘之前必須按正規(guī)程序操作，如有不報鐘造成走單的，該技師要負(fù)責(zé)買單。如有報錯項目.偷鐘.上鐘看電視、上鐘時私自串房.逗留.接聽私人電話﹑帶電話等。
5.技師上鐘前不準(zhǔn)挑選客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更換技師.不得對客人有不禮貌的行為。
6.吧臺工作人員忙時技師必須跟單送客，如沒有及時跟單送客造成走單由技師自己買單。
7.不得在營業(yè)區(qū)或樓面大聲喧嘩，不上鐘的技師必須在指定的場所等鐘或休息。
8.如有偷竊。貪腐等行為的，除賠償一切損失外并罰款三百元即當(dāng)場開除，情節(jié)嚴(yán)重者送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理，拾遺不報，占為私有除賠償一切損失外并解雇。
9.技師休息或請假必須提前一天，以書面形式向主管申請簽批方可、如請假在第二個工作日起將相關(guān)證明交給主管人員。
10.技師一律不得向客人索取小費。
11.如技師有熟客預(yù)約可留牌，留牌要通知主管方可生效。留的時間不得超過半小時，超過半小時取消留牌并打后牌處理。
12.技師上鐘時所用物品以及洗腳盆用完后擺放整齊，藥水不準(zhǔn)倒在指定的地方外。
13.技師碰到客人必須主動打招呼。
14.技師在上鐘時其他技師不得向房內(nèi)張望，上鐘技師不得看電視，不得與其他技師說工作無關(guān)的話。
15.上鐘報他人號碼取消該技師提成。
16.不可以電話請假除特別原因以外，曠工一天200元，曠工三天當(dāng)自動離職。
17.如若有客人投訴其服務(wù)態(tài)度不好者。
18.不得跟客人說其他技師的壞話，不得搬弄是非，更不得說有損本店聲譽(yù)的話。
20.未經(jīng)允許不得在店內(nèi)沐浴，不得隨意動用任何公用物品(如毛巾等)。
21.頭排不上鐘者一律打后排處理，如有特殊原因要向主管申請同意方可。
22.熱愛本職工作，具備責(zé)任心和職業(yè)道德，愛護(hù)公共財物，處處維護(hù)本店利益。積極參加各項培訓(xùn)活動，遵守企業(yè)經(jīng)營活動紀(jì)律。
23.必須做好個人衛(wèi)生工作，保持足療工具的清潔衛(wèi)生狀態(tài)，做到一客一清。
24.迎賓時必須姿態(tài)端正、精神飽滿、面帶微笑，不可嬉戲打鬧，靠墻下蹲或玩弄手機(jī)之類。
25.員工上班時一律不得沐浴，如有特殊原因須向主管級人員申請方可批準(zhǔn)，員工沐浴時不得使用店里的沐浴產(chǎn)品及毛巾等。
26、所有員工不得使用店內(nèi)的公共財物。
27.休息室不得讓非本店人員進(jìn)入。
28.值班人員不得擅自讓任何人留宿店中，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款300元，重者開除!
1、本制度適用于xx健康會所所有技師。
2、本制度最終解釋權(quán)、修改權(quán)屬xx。
3、本制度依據(jù)《中華人民共和國勞動法》結(jié)合足浴行業(yè)規(guī)律制定。
4、本制度所闡述的關(guān)于技師上鐘方面的操作均本著公平、公正、公開的原則進(jìn)行。
1、技師上班分早、晚班，留牌值班人員不得未經(jīng)主管允許私自離開，否則按早退處理。
2、技師上下班必須點到，凡點到不在者，做遲到、早退處理。
3、技師上班遲到、早退1—10分鐘罰款10元，遲到、早退10—30分鐘罰款20元，30分鐘—1小時罰款30元，超過一小時罰50元，超過2小時按曠工半天處理，超過3小時按曠工一天處理。
4、技師不可無故曠工，曠工半天罰款100元，曠工一天罰款200元，連續(xù)曠工三天或一個月累計曠工三天做自動離職處理。
5、技師正式上鐘后每月有三天公休，出勤不滿月的按每滿十天可公休1天的方法計算，原則上不準(zhǔn)連休，如有特殊情況必須向部門主管人員提前申請，每月底要提前申請下月公休。(新入職有保底的技師每月初正常休假外，必須達(dá)到滿勤，否則不予計算保底,病假除外。)。
6、請病假或因病辭職必須提供市級、正規(guī)醫(yī)院的病例和收費證明并經(jīng)公司核實，特殊情況(意外事件)才能請事假，必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可生效，半天以內(nèi)由主管批準(zhǔn)，一天以上由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，請假超過2天以上工資延遲相應(yīng)的天數(shù)發(fā)放當(dāng)月工資。
1、技師上鐘要講究儀容、儀表、儀態(tài)和禮貌;上班必須穿工衣、工鞋、戴工牌，化淡妝，不能留指甲、戴戒指和手鏈等飾品上鐘，違者處以5—10元罰款。
2、技師要禮貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主動熱情問候，不能在營業(yè)區(qū)奔跑、大聲喧嘩，更不能在走道、房間、技師房等地議論客人、公司是非，違者除書面檢討外還處以10—50元罰款。
3、技師不得有以下行為：
(1)組織、煽動或參與鬧事、怠工、罷工;。
(2)打人、罵人、打架、聚眾斗毆;。
(3)偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財物;。
(4)制造、傳播謠言給公司、給他人造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)損失;。
(5)拉幫結(jié)派，搞小團(tuán)伙;。
(6)違反國家法律。
有以上行為者將處以200—400元罰款外還將立即解雇，重者交公安機(jī)關(guān)處理，解雇時扣除所有工資。
4、技師無論何時都不能與客人串通，讓客人出面干擾部門正常運作、影響部門制度的行為。違者除書面檢討外還處以50—200元罰款。
5、必須遵守“先服從，后上訴”的原則，不得以任何理由拒絕或頂撞上司工作安排，違者將處以50—200元罰款;情節(jié)嚴(yán)重者除罰款外還將立即解雇。
6、上下班不能從前廳大門或可用電梯出入，不準(zhǔn)占用客用房間和客用休息區(qū)，違者罰款10元/次。
7、技師不得有厭倦情緒上鐘或帶情緒上鐘，遭客人投訴者罰50元/次。
8、技師因服務(wù)態(tài)度被客人投訴者，處以50—100元罰款;因手法被客人投訴者，停牌培訓(xùn)兩天并通過老師試鐘后方可上鐘，一個月被累計投訴2次者，罰款100元并停牌培訓(xùn)七天。
9、技師違規(guī)后，拒簽罰款單者，給予加倍罰款;如不簽者有兩名管理人員簽字生效。
10、與各部門同事要團(tuán)結(jié)和睦、必須密切配合，不得有爭吵、打罵行為。必須服從上司的工作安排，否則除書面檢討外并處以20元—100元罰款。情節(jié)嚴(yán)重者，立即解雇扣除所有違約金。
11、技師上班時間用餐時間為30分鐘，超出用餐時間一律按遲到處理。
13、下班后不可無故在公司逗留或留宿，特數(shù)情況須經(jīng)上司許可，否則罰20—50元/次。
1、技師上鐘必須認(rèn)真做好上鐘前準(zhǔn)備，配備好足浴用品，并化好淡妝。
2、技師在接到上鐘指令，必須5分鐘內(nèi)到指定房間，超過5—10分鐘罰款10元，11—20分鐘罰款20元。
3、技師上鐘要嚴(yán)格按照規(guī)定的上鐘流程和按摩程序、時間進(jìn)行。
4、任何技師不可私自挑客、退客，違者罰20—50元/次。不可擅自竄房，違者罰10元—20元/次。
5、技師上鐘要看準(zhǔn)時間，不得偷鐘、少時間，違者按5元/分鐘計算處罰。
6、技師上鐘要技師、主動向服務(wù)員反饋房間信息。如：茶水、飲品是否到位、其他技師是否到位、客人是否損壞房間物品，若視而不見引起客人投訴者相關(guān)技師罰10元/次。
7、技師上鐘要禮貌，及時詢問客人按摩的感覺，接受客人合理的要求和意見。
8、技師上鐘嚴(yán)禁幫人點鐘其他技師，違者罰50元/次。
9、技師上鐘不得將大量的水弄到地面上，或?qū)⒗鴣y丟影響清潔，違者罰10元/次。
10、技師被退鐘，應(yīng)視視為正常情況，溫和有禮的對客人講“不好意思，請稍等，馬上再幫您安排”輕輕退出，不得有不滿行為，違者罰款20—50元/次，退鐘或提前下鐘要及時通知調(diào)配。
11、技師上鐘要清楚、準(zhǔn)確、機(jī)智回答客人對公司消費項目的的詢問，不可一問三不知。不準(zhǔn)隨意宣揚公司內(nèi)部制度，跟不可泄露公司商業(yè)機(jī)密，不得向客人講公司不完善之處，不得說有損公司名譽(yù)和他人隱私之事，違者罰款20—50元次。
12、技師上鐘，不準(zhǔn)看電視、飲食、在沙發(fā)上睡覺;不準(zhǔn)將燈全部關(guān)掉;禁止帶手機(jī)上鐘或在營業(yè)區(qū)接打電話;違者罰20—50元/次。
13、技師上鐘，發(fā)現(xiàn)客人有腳氣、嵌甲，要主動向客人推銷修腳、治腳氣。
14、技師上鐘，如客人上洗手間，要主動帶去帶回，違者罰5元/次。
15、技師上鐘，必須遵守職業(yè)道德，一視同仁為客人服務(wù)。做到生熟不欺、貧富不欺，不得偷工減料，不得向客人索要小費和贈品，拾到客人物品要技師上交，輕者罰50—100元，重者罰款300元并作開出處理。
16、技師上鐘必須詢問客人要消費多久，是否加鐘，遭客人投訴者罰10元/次。
17、技師下鐘，要收好按摩用品，膠袋、毛巾、桶、籃子等不得遺留在房間，離房是要向客人“您好，我是號，歡迎您再次光臨?！?/p>
18、買單作假、私吞錢物者、罰款100—300元，情節(jié)嚴(yán)重者并作開除處理。
19、技師不得有損壞公司利益的行為，要愛護(hù)公司的設(shè)施設(shè)備，故意損壞者照價賠償并罰款50元。
20、技師入職即簽一年的。
勞動合同。
期間請事假、超過15天以上者合同自動延遲相應(yīng)的天數(shù)。
21、技師違規(guī)有口頭警告、抄制度、罰款、停牌、解雇開除等處理方式;開除除罰款外另不退還違約金。
1、技師必須遵守技師紀(jì)律，愛護(hù)技師房衛(wèi)生，不得在技師房隨地吐痰、亂扔垃圾，弄臟墻壁，損壞公司物品照價賠償。情節(jié)嚴(yán)重者，除書面檢討外處以10—50元罰款。
2、在技師房不的大聲喧嘩、打鬧、打罵，否則將罰10—100元處理。
3、不得擅自帶外來人員進(jìn)技師房，否則罰20元/次處理。
4、技師房不得有偷盜行為違者除罰款外并作開除處理。
5、技師非上鐘時間不得離開技師房，外出須通知上司和鐘房，避免叫鐘不在，引起客人投訴。
6、技師違規(guī)以批評教育為主，經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰為輔。
技師管理規(guī)章制度篇十一
一、必須按排班表準(zhǔn)時上班，遲到者每次罰款元，遲到一小時以上為礦工。技師下班時必須詢問技師部管理人員，如生意忙時可要求技師延時下班，擅自離崗者由經(jīng)理或者店長及時處理。
二、技師下班后請即離開單位，不得在公司逗留。
三、技師上下班時必須做好登記，如有插鐘者則將上鐘分成退給應(yīng)上鐘之人。
四、點鐘不翻拍，并給予補(bǔ)鐘。
五、技師安排鐘表上鐘，不得挑選客人，無故不上鐘者每次罰款100元，（可累積計算）確有特殊情況不能上鐘者，經(jīng)得技師管理人員同意可過鐘。
六、技師受到客人投訴，一經(jīng)查實每次罰款100元，（如為第七條情況則不在此例）。
七、技師在上鐘過程中可拒絕客人無理要求，直至拒絕為其服務(wù)。并報技師管理員或樓層經(jīng)理處理。
八、技師在上鐘過程中如有國家命令禁止行為或擅自收取客人小費，一經(jīng)查實，付款元并立即辭退，工資押金不退。
九、晚間值班技師必須保持良好工作狀態(tài)，在得到上鐘通知五分鐘內(nèi)上鐘，超過時限（可罰款亦可當(dāng)作自動放棄），由大廳經(jīng)理或樓層經(jīng)理監(jiān)督。
十、技師提出辭職，需提前一個月通知并經(jīng)公司同意，未經(jīng)同意擅自離職，一律不發(fā)工資并扣除押金。
十一、技師上班時要化淡妝，儀容儀表符合公司要求。衣裝不整或不符規(guī)定的責(zé)令改正，拒絕者每次罰款50元（或當(dāng)天不允許上鐘）。
十二、技師上班時不得在技師休息房外接聽電話，不得大聲喧嘩、吵鬧。不得在營業(yè)現(xiàn)場或休息房講粗話、臟話，不得擅自離開休息房，技師間如有糾紛報技師管理人員處理，技師上鐘時不得搜帶手機(jī)等除工作需要之外的物品。
十三、技師請假必須提前一天通知并征得同意，當(dāng)天請假不被允許，未經(jīng)同意不來上班的礦工論，并處以100元罰金。
十四、技師服務(wù)程序：按排鐘順序收到上鐘通知后，五分鐘內(nèi)到服務(wù)現(xiàn)場，按照一長二短敲門進(jìn)門后首先做自我介紹，項目介紹，所需時間，價格等，并明確告知客人超出15分鐘不得退鐘。如客人換技師達(dá)三人以上，則可拒絕為其服務(wù)，使用語言以：對不起、先生、所有的技師已經(jīng)上鐘。做完項目后有禮貌的同客人客別，“再見先生，很高興為您服務(wù)，祝你在勝天下過得愉快或”再見，歡迎下次光臨等，并主動提醒客人保管好隨聲攜帶的物品。
十五、技師撿到失物必須立即上交技師管理人員領(lǐng)班，時間不允許超過10分鐘，否則以盜竊倫交有關(guān)部門處理，并處以失物兩倍罰款。
十六、技師所需各種證件由專人自行辦理或協(xié)助辦理、費用自付，技師服裝由公司統(tǒng)一辦理，按成本價提供給技師。
十七、技師后則上每月休息兩天，特殊情況者自行調(diào)班休息，但必須得到管理員同意，未經(jīng)同意，擅自調(diào)班做礦工論，按每次100元罰款。
十八、技師開單如有差錯，按單據(jù)賠償，因為客人投訴造成公司損失由技師賠償。
十九、技師對公司有任何意見或建議，且能通過總經(jīng)理信箱表達(dá)。
技師管理規(guī)章制度篇十二
二、如有偷竊，貪污等行為的，去賠償一切損失并罰款三百元當(dāng)切開除，情節(jié)嚴(yán)重者送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理，拾遺不極，占位私有除賠償一切損失外并解雇。
三、技師休息、或請假必須提前一天，以書面形式向主管申請簽批方可，如請假在第二個工作日起將相關(guān)證明交給主管人員。處罰20元四、技師一律不得向客人索取小費。（50-100元）。
五、如技師有熟客預(yù)約可留牌，留牌要通知主管方可生效，留的時間不得超過半小時，超過辦事取消留牌。
六、技師上鐘時所有物品以及洗腳盆用完后擺放整齊，藥物不準(zhǔn)倒在指定的地方外。（10元）。
七、技師碰到客人必須主動打招呼。（10元）。
八、技師在上鐘時其它技師不得向房內(nèi)，上鐘即使不得看電視，不得與其它技師說工作無關(guān)的話。（10元）。
九、上鐘報他人號碼取消該技師提成。
十、不可以電話請假除特殊原因外，礦工一天200元。
十三、前四排的技師不得隨意離開技師房，上鐘時找不到該技師，處罰款10元。
十四、未經(jīng)允許不得在店內(nèi)沐浴，不得隨意動用任何公用物品（如毛巾等）20元十五、頭排不上鐘者一律打后排處理，如有特殊原因要向主管申請同意方可（20元）。
十六、必須做到個人衛(wèi)生工作，保持足療工具清潔衛(wèi)生狀態(tài)，做到一客一清（10元）。
十七、迎賓時必須姿態(tài)瑞飛、精神飽滿，面帶微笑，不可嬉戲打鬧，（如玩手機(jī)）20元十八、休息室不得讓非本公司人員進(jìn)入.(50-100元)十九、值班人員不得擅自讓任何人留宿店中，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款300元。
技師管理規(guī)章制度篇十三
2、本制度最終解釋權(quán)、修改權(quán)屬xx。
3、本制度依據(jù)《中華人民共和國勞動法》結(jié)合足浴行業(yè)規(guī)律制定。
4、本制度所闡述的關(guān)于技師上鐘方面的操作均本著公平、公正、公開的原則進(jìn)行。
第二章考勤。
1、技師上班分早、晚班，留牌值班人員不得未經(jīng)主管允許私自離開，否則按早退處理。
2、技師上下班必須點到，凡點到不在者，做遲到、早退處理。
3、技師上班遲到、早退1―10分鐘罰款10元，遲到、早退10―30分鐘罰款20元，30分鐘―1小時罰款30元，超過一小時罰50元，超過2小時按曠工半天處理，超過3小時按曠工一天處理。
4、技師不可無故曠工，曠工半天罰款100元，曠工一天罰款200元，連續(xù)曠工三天或一個月累計曠工三天做自動離職處理。
5、技師正式上鐘后每月有三天公休，出勤不滿月的按每滿十天可公休1天的方法計算，原則上不準(zhǔn)連休，如有特殊情況必須向部門主管人員提前申請，每月底要提前申請下月公休。（新入職有保底的技師每月初正常休假外，必須達(dá)到滿勤，否則不予計算保底，病假除外。）。
6、請病假或因病辭職必須提供市級、正規(guī)醫(yī)院的病例和收費證明并經(jīng)公司核實，特殊情況（意外事件）才能請事假，必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可生效，半天以內(nèi)由主管批準(zhǔn)，一天以上由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，請假超過2天以上工資延遲相應(yīng)的天數(shù)發(fā)放當(dāng)月工資。
第三章日常行為要求。
1、技師上鐘要講究儀容、儀表、儀態(tài)和禮貌；上班必須穿工衣、工鞋、戴工牌，化淡妝，不能留指甲、戴戒指和手鏈等飾品上鐘，違者處以5―10元罰款。
2、技師要禮貌待客、尊重上司；遇到客人和上司要主動熱情問候，不能在營業(yè)區(qū)奔跑、大聲喧嘩，更不能在走道、房間、技師房等地議論客人、公司是非，違者除書面檢討外還處以10―50元罰款。
3、技師不得有以下行為：
（1）組織、煽動或參與鬧事、怠工、罷工；
（2）打人、罵人、打架、聚眾斗毆；
（3）偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財物；
（4）制造、傳播謠言給公司、給他人造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)損失；
（5）拉幫結(jié)派，搞小團(tuán)伙；
（6）違反國家法律。
有以上行為者將處以200―400元罰款外還將立即解雇，重者交公安機(jī)關(guān)處理，解雇時扣除所有工資。
技師管理規(guī)章制度篇十四
（一）管理人員必須保持服裝整潔，儀表端莊、精神飽滿。
（二）對待住戶、訪客、同事和各階層人士，均應(yīng)以禮相待，保持彼此間良好關(guān)系。
（三）必須嚴(yán)格遵守公司輪值時間，按時上下、班（交接班），不得無故遲到、早退。
（四）管理人員不得在當(dāng)值時間內(nèi)為個別住戶做職責(zé)范圍以外及對私人服務(wù)的工作。
（五）管理人員不得參與樓宇買賣或租賃事物，若業(yè)主、住戶提出要求，應(yīng)請其直接向公司咨詢。
（六）大廈負(fù)責(zé)人應(yīng)該執(zhí)行公司之各項指標(biāo)，并定期召開該大廈各級員工的會議，向公司做定期工作匯報。大廈員工應(yīng)服從大廈負(fù)責(zé)人之工作調(diào)配及崗位編排。
（七）不準(zhǔn)損壞公司信譽(yù)和對公司有欺詐及不誠實行為。
（八）不得假借公司名義或利用職權(quán)對外做有損公司聲譽(yù)或利益之行為。
（九）不得向業(yè)主、住戶或與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的任何人收受或索取任何形式的禮物、賞錢。
（十）所有公物不得用于私人方面，不得故意疏忽損壞公司財務(wù)，對各公物如有損壞，須負(fù)責(zé)賠償。
（十一）雨雪天氣，各員工必須依時當(dāng)值，監(jiān)守崗位，并按照公司所頒布之指示進(jìn)行防風(fēng)防雨工作。
（十二）必須尊守和執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告辦事。
（一）按照規(guī)定時間當(dāng)值，不可擅離職守。
（二）在當(dāng)值時不得飲酒、吸煙、打瞌睡、閱報、看書、聽收音機(jī)或與同事閑談、開玩笑。
（三）每日上班時間，必須穿著公司規(guī)定的制服及佩帶員職員工作證，完成自己的崗位職責(zé)。巡視各層樓宇及走火通道，巡視時需特別留意大廈清潔及有否損壞、破舊須要維修的地方，并進(jìn)行登記，如遇有不尋常事件應(yīng)立即處理、記錄并及時向上級報告。
（四）臺風(fēng)或暴雨期間，管理人員必須按公司所頒布的員工共值程序上班，做好一切防風(fēng)防雨工作，以保護(hù)公共財產(chǎn)。
（五）服從上級指導(dǎo)，完成所指定工作。
（六）留意各種公用設(shè)備有否被破壞或涂污，并通知有關(guān)人員修理和清除，必要時須協(xié)助維修工作。
（七）執(zhí)行各項任務(wù)時，必須要有禮貌，謹(jǐn)記“服務(wù)至上，禮貌第一”。
（八）如有住戶發(fā)生意外，例如：受傷、暈倒等，應(yīng)立即協(xié)助其家人招呼救護(hù)車或代辦報警。
（九）熱情接待來訪人員，詳細(xì)記錄住戶投訴，并迅速處理。不屬于自己職責(zé)范圍的，則立即通知有關(guān)人員處理解決。處理情況立即向上級報告。
（十）管理處須設(shè)置急救藥品，如繃帶、藥棉及搶救藥品等。
（十一）大廈公共地方之鑰匙，如：電機(jī)房、機(jī)房、泵房等，必須小心存放，以備緊急時使用。若有需要外接鑰匙時，必須登記借用人姓名及身份證，用后及時歸還。
（一）必須明了和掌握大廈內(nèi)各種保安設(shè)施之操作和效能。例如：對講機(jī)、警鐘、密碼鎖、閉路電視等。更須善用以有設(shè)施，以免減弱防盜效果，特別強(qiáng)調(diào)大門必須緊閉，住戶出入可自備防盜門鑰匙或密碼鎖，訪客則可用對講機(jī)。嚴(yán)禁大門敞開，防止壞人有機(jī)可乘。
（二）應(yīng)熟悉大廈內(nèi)各住戶、識記住戶之姓名、年齡、家庭成員、職業(yè)及聯(lián)絡(luò)電話。此等資料必須保密，不得泄露。
（三）與住戶保持密切聯(lián)絡(luò)，以便就保安問題，經(jīng)常交換意見和互通消息。
（四）各更管人員交接時應(yīng)傳達(dá)防盜信息，做好交接班記錄，以備核查，務(wù)令保安人員高度警惕。
（五）嚴(yán)禁借推銷之人士進(jìn)入大廈。尤其是自稱公務(wù)人員或公共機(jī)構(gòu)人員，更應(yīng)查驗身份證、文件，如有疑問，應(yīng)致電有關(guān)機(jī)構(gòu)查詢。
（六）應(yīng)有禮貌詢問進(jìn)入大廈的來訪客人，登記身份證或工作牌照。如有懷疑，應(yīng)用對講機(jī)與有關(guān)住戶聯(lián)系。如訪客攜帶可疑物品時，更需提高警覺。
（七）當(dāng)值管理人員至少每兩小時巡樓一次（但不固定時間），以免壞人乘隙而入。巡樓時必須有警覺性，特別注意樓梯、走廊、電表房及其他隱蔽地方、通道等，以確保無可疑人物匿藏大廈內(nèi)伺機(jī)作案。留意公眾地方之間邊暗角，后巷水渠側(cè)、水箱底是否預(yù)先暗藏盜竊工具等。
（八）如聽到住戶呼救或發(fā)現(xiàn)可疑人物，須立即報警并封閉大門及通道，以待警方人員到場處理。切勿采取魯莽行動而不知會警方。
（九）切記管理人員只有一般市民之拘捕權(quán)，并無搜查權(quán)。因此拘捕疑犯后，應(yīng)盡快交公安部門處理。
（十）詳細(xì)記錄各有關(guān)政府部門電話，以便需要時尋求協(xié)助。
（十一）若發(fā)生罪案，應(yīng)采取下列步驟協(xié)助破案。
1、立刻報案，并留在現(xiàn)場制公安人員到達(dá)，遇有傷員（被害人、案犯）應(yīng)立即搶救和監(jiān)護(hù)。
2、切勿移動、也不許他人移動、觸摸、踐踏現(xiàn)場物品，協(xié)助公安部門保留證據(jù)，方便調(diào)查工作。
3、切勿開動風(fēng)扇、冷氣機(jī)或其他電器用具，以免證據(jù)破壞。
4、禁止任何人在現(xiàn)場走動，以方便公安部門到現(xiàn)場調(diào)查。
5、向公安人員提供有關(guān)罪案詳情，如案發(fā)經(jīng)過，與本案有關(guān)人物之相貌、衣著、有關(guān)之車牌號及壞人逃走方向。
（一）清潔工人必須依時清潔大堂、走廊、樓梯、電停車場及天臺等公用地方。
（二）勸喻各住戶勿將垃圾桶或垃圾袋置于走廊、樓梯等公用地方，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。
（三）如發(fā)現(xiàn)有雜物棄置于走廊、天臺或樓梯間，應(yīng)勸喻住戶自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到住戶除清潔工人清理外，并登記在管理處記事簿內(nèi)，向上級報告。
（四）如發(fā)現(xiàn)天臺、天井或公用地方積存污水，應(yīng)立即清理，以免蚊蟲滋生。
（五）如發(fā)現(xiàn)屬于本樓宇之污水渠及沙井等淤塞或破爛，應(yīng)速安排處理。
（六）勸喻住戶淋花時要特別小心，勿將水淋到陽臺外面，以免影響下層和下面行人。
（七）如發(fā)現(xiàn)空調(diào)滴水或發(fā)出大量熱氣或噪音時，勸喻住戶從速處理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生。并根據(jù)城管條例，影響市容者，處以罰款。
（八）如有需要，通告或口頭勸喻住戶切勿拋垃圾出窗外，既影響衛(wèi)生，又可能打到過往行人身上；也不得將可引致淤塞之雜物投入廁盆及污水渠內(nèi)。
（九）若上層住戶之水喉或水管破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水，則通知上層住戶修理，如無結(jié)果，則應(yīng)詳細(xì)記錄及請示上級處理。
（十）如有不顧公共衛(wèi)生的住戶，經(jīng)屢次勸告仍不改善，應(yīng)做詳細(xì)記錄并報告上級和有關(guān)衛(wèi)生部門。
（一）電梯發(fā)生故障停留空中時，乘客按響緊急呼救鈴后，值班人員應(yīng)立即通知保修人員迅速修理，同時用電梯內(nèi)對講機(jī)善言安慰被困乘客，請其耐心等待，切勿自行開啟電梯門，以免發(fā)生危險。
（二）勸喻用電梯搬運物件者，不可超重，防止造成事故。
（三）乘用電梯人數(shù)過多時，應(yīng)維持秩序，指導(dǎo)分批搭乘，以免超載發(fā)生危險。
（四）住戶應(yīng)留意，切勿讓幼兒單獨搭乘或進(jìn)入電梯，以免發(fā)生危險。
（五）保安值班人員時刻注意閉路電視，警惕壞人惡意破壞電梯或梯內(nèi)設(shè)備。
（六）經(jīng)常清除電梯門路軌內(nèi)經(jīng)常積存的垃圾，以免影響梯門開關(guān)。
（七）如發(fā)現(xiàn)電梯有震蕩、不正常的聲音或電梯有損壞時，應(yīng)急時通知保修人員進(jìn)行修理。當(dāng)修理人員到達(dá)時，管理人員應(yīng)詳述電梯不妥之處，以便研究毛病，一切詳細(xì)情況，必須詳細(xì)記錄送管理處。
（八）狂風(fēng)暴雨時，如發(fā)現(xiàn)機(jī)房頂或接近電梯的門窗有滲水時，應(yīng)即盡量阻止雨水進(jìn)入電梯槽，暴風(fēng)雨后，必須根治漏水情況。
（九）電梯槽底有積水時，應(yīng)及時報告上級處理，同時研究水的來源，及早修理。
（十）凡有水進(jìn)入電梯，應(yīng)即停止使用，以免觸電，并設(shè)法將電梯升高至較安全的地方。
（十一）電梯機(jī)房鑰匙及電梯門鑰匙，除修理人員或保安消防人員外任何人不得使用。
（十二）電梯每年“年檢”一次，并取得年檢合格證。（十三）沖洗走廊及樓梯時，勿讓水流入電梯內(nèi)，以免損壞電梯設(shè)備。
（十四）火警發(fā)生時，勸喻住戶切勿搭乘電梯，因電梯可能隨時停在半途，將人困于電梯內(nèi)，被困者可能因濃煙而致命。
（十五）經(jīng)常檢查電梯機(jī)房是否有足夠的通風(fēng)，溫度是否過高，氣窗玻璃是否完整。機(jī)房門須特別上鎖，加上“不準(zhǔn)擅闖”之類的告示牌。
（十六）電梯內(nèi)求救警鐘、電風(fēng)扇必須保持正常工作狀態(tài)，以免緊急時無法求救及導(dǎo)致窒息。
（一）修理電氣設(shè)備，應(yīng)聘請持證的合格技師。
（二）應(yīng)明了大廈各種電力供應(yīng)的設(shè)備所在。如：大廈的電力總制、用戶的電路分線、保險絲、消防電泵制等，并且明了其緊急開關(guān)的操作程序。同時必須購置后備保險絲、消防總制、電表及各水泵制等，以備急修時使用。
（三）如部分用戶電力中斷，應(yīng)由管理處派人檢查修理大廈供電系統(tǒng)，如屬住戶室內(nèi)設(shè)備故障，應(yīng)由住戶自行請人處理，管理處可提供適當(dāng)協(xié)助。
（四）全座樓宇電力突然中斷，應(yīng)先檢查大廈之總制是否正常，如屬于正常則與供電公司聯(lián)系詢明情況。
（五）公共使用的電力設(shè)備，如：電梯、總制走廊及電梯之電燈、水泵及消防系統(tǒng)之電線等應(yīng)經(jīng)常檢查，如有損壞或過熱現(xiàn)象，應(yīng)立即派人修理。
（六）接到供電公司通知停電時，應(yīng)即帖出通告，清楚列明日期、時間及受影響設(shè)備，如供水系統(tǒng)、室內(nèi)電器以便住戶有所準(zhǔn)備。公共照明、電梯不停，由大廈自備發(fā)電機(jī)供電解決。停電完畢后，貼出恢復(fù)供電通告，并檢查各系統(tǒng)是否恢復(fù)正常。
（七）經(jīng)常檢查、保養(yǎng)弱電系統(tǒng)，如：大廈與各戶的對講系統(tǒng)和電梯監(jiān)視系統(tǒng)必須保持完好正常運行。發(fā)現(xiàn)問題立即修理。
（八）在大廈出入口處，應(yīng)備有充電式緊急照明系統(tǒng)。
（九）大廈內(nèi)的總制房、機(jī)房、及各層的電表均應(yīng)保持整潔，不得放置雜物。
（十）大廈供電系統(tǒng)由專業(yè)人員定期檢查保養(yǎng)，以保證安全正常的供電。
（一）消防中心值班人員必須熟練掌握消防中心各種設(shè)備的操作使用，并應(yīng)熟練其他消防設(shè)備的使用。
（二）組織大廈員工學(xué)習(xí)消防知識，熟悉和掌握各種消防設(shè)備的操作使用。組織員工進(jìn)行消防設(shè)備的使用訓(xùn)練，使其成為大廈合格的義務(wù)消防隊員。
（三）值班人員（包括管理人員）須經(jīng)常檢查防火設(shè)施等，如有損壞和失效時，應(yīng)立即修理和更換。
（四）利用通告、圖片等形式使住戶了解如何使用消防設(shè)施和消防設(shè)備，以備應(yīng)急。
（五）每日上班時檢查天臺、前后樓梯、走廊、走火通道等，千萬不可有阻塞情況發(fā)生。
（六）教育和制止孩童不要玩火和燃放煙花、爆竹等物品，避免引起火警。
（七）留意公用電線，如有破損和不符合規(guī)定時，應(yīng)立即修理和更換。
（八）留意擅自將住宅改為工廠的單位，尤其是原料與制品容易著火者，當(dāng)發(fā)現(xiàn)住戶有大量易燃物品時，即刻查詢是否有特許證明和安全措施，沒有時，當(dāng)即令其搬走（搬出大廈外），并盡快報管理處和公司。
（九）勸告拜神的住戶小心燃點香燭，并制止住戶在走廊燃燒香紙。
（十）如發(fā)現(xiàn)某戶有濃煙冒出或火燒濃味，又無人開門時，如能及時撲滅，應(yīng)盡快使用滅火器及消防設(shè)備撲滅。否則電“119”報案。
（十一）若發(fā)生火警，即電“119”報案，同時按動警鈴，通告住戶疏散，在安全的情況下，使用滅火筒或滅火喉設(shè)法施救。
（十二）火警發(fā)生時，勸喻住戶切勿搭乘電梯。
（十三）切勿將放火門打開，以免萬一發(fā)生火警時，濃煙散播及火勢蔓延。
（十四）報案時，必須清楚說明現(xiàn)場地址，報案人姓名及管理處電話。
（十五）所有消防裝置，應(yīng)由認(rèn)可的消防監(jiān)查單位每年最少檢查一次。
（一）如發(fā)現(xiàn)氣體燃料泄露時，應(yīng)立即熄滅現(xiàn)場附近所有火源。
（二）打開氣體燃料泄漏單位及附近有關(guān)住戶的門窗，使樓宇空氣流通。
（三）切勿吸煙、點火、按動門鈴、電開關(guān)等任何電制及電器。
（四）管理員應(yīng)立即關(guān)閉單位系統(tǒng)的氣體燃料總制，阻止氣體燃料繼續(xù)泄漏，查找泄漏地點，迅速進(jìn)行修理。必要時，電話通知氣體燃料公司或撥“119”報警。
（五）“用手拍門”的方式通知住戶氣體燃料泄漏事件，請住戶關(guān)閉氣體供應(yīng)制，打開門窗使空氣流通，并要求協(xié)助通知其他住戶實施上述一、二、三步驟。如情況嚴(yán)重，應(yīng)通知住戶撤離。
（一）樓宇結(jié)構(gòu)如被更改或破壞，對該樓宇的安全有重大影響時，管理員應(yīng)予以注意，并向上級報告。
（二）如住戶擅自拆建墻壁、增開窗戶、或加建建筑物，如外墻鐵籠、檐壁、平臺或在天臺上加蓋小棚屋時，應(yīng)予以制止并向上級報告。
（三）天花板或外墻有漏水，應(yīng)即通知單位主管及有關(guān)住戶修理。
（四）在巡邏時發(fā)現(xiàn)下列情況，應(yīng)立即向上級報告并研究修理方案進(jìn)行修理：
1、墻壁或天花板有明顯裂縫或水泥爆裂；
2、氣窗的玻璃爆裂；
3、樓梯邊的欄桿松拖；
4、防火門及消防設(shè)備損壞；
5、內(nèi)外墻壁批蕩脫落。
（五）住戶安裝的鐵閘掩出走廊、阻塞通道，應(yīng)予以制止并報告上級。
（一）車管員必須認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，禮貌待人。熱情服務(wù)，保證車輛安全，維護(hù)車場良好的行車秩序。
（二）車輛進(jìn)場后，必須按指定位置停車、排列整齊，不得阻塞通道，認(rèn)真檢查車型、車牌號，，避免出現(xiàn)差錯。
（三）了解和掌握車主的車型姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、座號等等以便與識別。
（四）汽車、摩托車必須購買車輛綜合保險，便于丟失后向保險公司索陪。未買“車輛綜合保險的，本車場不予停放保管。
（五）本停車場實行有償停車保管服務(wù)，必須嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律，經(jīng)濟(jì)手續(xù)清楚，做到錢票相符，日清月結(jié)。
（六）嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進(jìn)場停放保管，以免發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進(jìn)場，應(yīng)即令其開出車場，立即報告管理處或公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
（七）車管員交接班時必須認(rèn)真交接：如清點停車場內(nèi)車輛有多少，時租車的停車計時票的張數(shù)、現(xiàn)金點清，并詳細(xì)登記，雙方簽字負(fù)責(zé)。
（八）車管員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即報告班長或管理處，并注意事態(tài)發(fā)展。交接班時叮囑接班人注意，并記錄在交接登記簿上，同時將其他注意的事項必須記錄在登記簿上，以備查。
（九）車管員必須認(rèn)真執(zhí)行收費制度，堅持原則，不得徇私舞弊，如不開票停車或亂收費，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)定嚴(yán)肅處理。
（十）保持停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生，每日必須清掃一次。
（一）良好及有效的大廈管理工作有賴于住戶及業(yè)主的合作和各級管理人員的信心及支持。如各級人員都采取一種廉潔奉公的態(tài)度辦事，住戶和業(yè)主定會全力支持管理工作，使環(huán)境能進(jìn)一步改善，因此各級管理人員均須有清正廉明的精神。
（二）凡受雇于大廈從事執(zhí)行大廈事物者，包括管理人員、保安員、清潔工人、修理人員、經(jīng)理等人，均屬大廈的職員。故執(zhí)行工作期間均受本工作守則的約束，不得索取或接受任何利益。
技師管理規(guī)章制度篇十五
1、不得遲到或早退、（遲到或早退每一分鐘罰一元，超過一小時以上按曠工處理）。
2、上班時間所有工作人員必須穿戴整齊，佩帶好工牌。（10元）。
3、不得頂撞、辱罵、誹謗領(lǐng)導(dǎo)！如有違者罰款（100—500元）。
4、技師上鐘之前必須按正規(guī)程序操作，如有不報鐘造成走單的，該技師要負(fù)責(zé)買單。如有報錯項目、偷鐘、上鐘看電視、上鐘時私自串房、逗留、接聽私人電話﹑帶電話等。（20—100元）。
5、技師上鐘前不準(zhǔn)挑選客人、不得以任何借口推卸客人、不得以任何方法怠慢客人、不得私自更換技師、不得對客人有不禮貌的行為。
6、服務(wù)員忙時技師必須跟單送客，如沒有及時跟單送客造成走單由技師自己買單。
7、不得在營業(yè)區(qū)或樓面大聲喧嘩，不上鐘的技師必須在指定的場所等鐘或休息。（10—50元）。
8、如有偷竊。貪污等行為的，去賠償一切損失外并罰款三百元并當(dāng)場開除，情節(jié)嚴(yán)重者送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理，拾遺不報，占為私有除賠償一切損失外并解雇。
9、技師休息或請假必須提前一天，以書面形式向主管申請簽批方可、如請假在第二個工作日起將相關(guān)證明交給主管人員。（20元）。
10、技師一律不得向客人索取小費。（50—100元）。
11、如技師有熟客預(yù)約可留牌，留牌要通知主管方可生效。留的時間不得超過半小時，超過半小時取消留牌并打后牌處理。
12、技師上鐘時所用物品以及洗腳盆用完后擺放整齊，藥水不準(zhǔn)倒在指定的地方外。（10元）。
13、技師碰到客人及上司必須主動打招呼。（10元）。
14、技師在上鐘時其他技師不得向房內(nèi)張望，上鐘即使不得看電視，不得與其他技師說工作無關(guān)的話。（10元）。
15、上鐘報他人號碼取消該技師提成。
16、不可以電話請假除特別原因以外，曠工一天200元，曠工三天當(dāng)自動離職。
17、如若有客人投訴其服務(wù)態(tài)度不好者。（50—100元）。
18、不得跟客人說其他技師的壞話，不得搬弄是非，更不得說有損本店聲譽(yù)的話。（50—100元）。
19、前四排的技師不得隨意離開技師房，上鐘時找不到該技師。（10元）。
20、未經(jīng)允許不得在店內(nèi)沐浴，不得隨意動用任何公用物品（如毛巾等）。（20元）。
21、頭排不上鐘者一律打后排處理，如有特殊原因要向主管申請同意方可。（20元）。
22、熱愛本職工作，具備責(zé)任心和職業(yè)道德，愛護(hù)公共財物，處處維護(hù)本店利益。積極參加各項培訓(xùn)活動，遵守企業(yè)經(jīng)營活動紀(jì)律。（20元）。
23、必須做好個人衛(wèi)生工作，保持足療工具的清潔衛(wèi)生狀態(tài)，做到一客一清。（10元）。
24、迎賓時必須姿態(tài)端正、精神飽滿、面帶微笑，不可嬉戲打鬧，靠墻下蹲或玩弄手機(jī)之類。（20元）。
25、員工上班時一律不得沐浴，如有特殊原因須向主管級人員申請方可批準(zhǔn)。員工沐浴時不得使用公司的沐浴產(chǎn)品及毛巾等。（30元）。
26、所有員工不得使用店內(nèi)的公共財物，必須自備餐具。（10—30元）。
27、休息室不得讓非本公司人員進(jìn)入。（50—100元）。
28、值班人員不得擅自讓任何人留宿店中，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款300元，重者開除！
技師管理規(guī)章制度篇十六
為加強(qiáng)公司的經(jīng)營管理，確保服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化集體合作理念，提升公司整體形象，技師應(yīng)遵守以下管理制度：
1．遵紀(jì)守法，不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識，做到知法、守法、懂法敬業(yè)。
2．注重身體自身儀容儀表，上班時必須穿工衣，戴工牌，化淡妝，不留指甲，見到來賓或管理人員應(yīng)主動問好，坐姿端正整齊，違者將處罰20元，抽煙、酗酒者處罰20元。
3．不得無故遲到及缺席例會，缺席者每次處50元處罰，參會人員應(yīng)尊重會議主持人，上班遲到或早退每分鐘扣罰5元，遲到或早退超過10分鐘的打尾牌，遲到或早退30分鐘以上的按曠工一天處理，曠工一天扣罰200元并做停牌處理，上班時間私自外出按曠工處理，曠工三天按自動解除處理。（不退保證金）。
4．技師每月休四天，需提前一天申請，遇特殊情況須主任級以上管理人員批準(zhǔn)，事假一天扣50元、次日打尾牌，病假需出示區(qū)級以上的醫(yī)院證明及發(fā)票，如無發(fā)票則一律按事假處理，每人每月請假不得超過兩次，每次不得超過兩天，若超期請假的一律按自動離職處理，并不予以退保證金，在職滿一年的可享受探親假7天，一切電話請假的將視為曠工。(除特殊情況)。
5．技師輪牌通知上鐘，五分鐘未進(jìn)房打尾牌，個人偷懶，不熱情、態(tài)度惡劣原因被退，不計提成并處100元罰款，被退鐘技師應(yīng)禮貌的請客人稍等，并及時通知管理人員，否則雙倍處罰。
6．在職技師不得用方言辱罵、取笑來賓，不得以熟賣熟偷工減料無故串房，因按摩技術(shù)服務(wù)不到位或?qū)腿瞬欢Y貌、挑剔客人或私自飛鐘的技師取消提成并處罰100元。
7．技師上鐘不得帶手機(jī)、戒指等首飾上房，按摩時應(yīng)注意客人所帶的物品，下鐘時應(yīng)提醒客人帶齊隨身物品，若疏忽提醒客人，導(dǎo)致客人遺留物品造成損失的，將處罰當(dāng)次按摩技師100元并追究直接責(zé)任。
8．技師向客人索取或變相索取小費，強(qiáng)索要小費者將沒收現(xiàn)金并處200元以上罰款。
9．不得在公司偷盜、吸毒、販毒、賭博等違法行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰1000元以上并扣除所有提成及保證金，并立即解雇。（嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理）。
10．技師上牌后第二個月開始，每月點鐘至少15個，少一個點鐘扣罰20元，每月點鐘超過50個鐘的給予獎勵100元，超過60個點鐘以上的獎200元。
11．注意個人衛(wèi)生及公共場所清潔，技師房衛(wèi)生按早晚班輪流值日，隨時保持房間整潔，注意安全防火、防盜。
12．技師應(yīng)保持良好的職業(yè)道德，對客人有問必答，不要無理誹議客人或公司同事，同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友好，不得拉幫結(jié)派造謠生事，打架斗毆，違者處300元以上罰款，嚴(yán)重者立即解除并罰沒保證金。
13．技師應(yīng)服從管理人員的工作安排，奉行先服從后申訴的原則，不得頂撞上司或無理冒犯他人，違者處100元罰款，嚴(yán)重者扣除保證金及所有提成并立即解除合約。
14．技師因違規(guī)被停牌，停牌期間需按正常上班時間報到并不得離開公司，否則以曠工論處。
15．在職技師因多次受管理人員警告、罰款、或多次違反公司的規(guī)章制度，公司將做自動解除合約處理。
16．嚴(yán)禁向公司外泄露公司的機(jī)密，散播謠言損害公司形象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除保證金并立即開除。
17．未盡事宜，工作中隨時補(bǔ)充。
技師管理規(guī)章制度篇十七
13不按標(biāo)準(zhǔn)穿工衣者，上班后打尾牌；
15進(jìn)門程序沒做到位，或者私自在下面給客人說上來點我?guī)滋枎滋栔?，讓客人上來點自己的鐘。一旦發(fā)現(xiàn)，{甩牌三天}甩牌期間一律無假期。違反者罰款100罰鐘1個；扣流水250元。
16沒到服務(wù)時間，提前下鐘者未經(jīng)客人同意，罰鐘1個；
17上鐘客人泡腳后，必須進(jìn)行背部按摩，不按者罰鐘1個；
19沒帶客人上洗手間者罰鐘1個；
20下鐘后毛巾沒放入垃圾桶，洗腳盆沒沖洗干凈，房間沒整理者，罰鐘1個；
22帶手機(jī)上鐘者，罰鐘1個；
24技師請假必須提前一天通知并征得同意，當(dāng)天請假不被允許，未經(jīng)同意不來上班以曠工論，當(dāng)天請假者第二天一律摸牌并處以100元罰款。
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