總結是一種對過去一段時間內(nèi)學習和工作生活等方面的概括和總結,對于我們來說非常重要。要寫一篇完美的總結,首先要明確總結的目的和內(nèi)容。下面是一些范文,供大家參考和借鑒。
直播運營月度工作總結篇一
我于20__年__月__日加入公司,入職為一名運營專員,到今天終于完成了公司的考核,可以轉正了?;仡櫾谠囉闷诶锩娴倪@兩個半月的時間,自己努力學習,認真完成公司交代給我的工作任務,并且嚴格按照公司的規(guī)章來約束自己,所以雖然在剛剛進入崗位的時候出現(xiàn)了一些錯誤之外,后面都沒有犯過任何的錯誤,得到了領導表揚。雖然我知道我就轉正了,但是我心里清楚我離一名合格的運營專員還有相當大的一段路需要走,所以我要在這類總結下我這短時間的得與失,從而幫助自己在后面的`工作中進步。
一、思想上面。
這是我進入一個新的工作環(huán)境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的不同,我在經(jīng)過最初的的適應期之后,就加快了自己對新公司的制度學習,我知道一個員工要想在公司有大的進步并且表現(xiàn)優(yōu)秀,最基本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯誤,所以我嚴格用公司的要求來約束一季的行為,對待工作認真負責,不敢走一絲一毫的松懈的時候。我還積極向公司的優(yōu)秀同時學習,像他們的優(yōu)秀工作作風看齊,我知道一個好的榜樣是能夠不僅自己的學習和改進的。
二、工作上面。
作為一名電商直播運營專員,我的工作就是需要在各大新媒體平臺發(fā)布我們公司的廣告視頻,從而吸引來客戶,然后我就要將這些客戶推薦到銷售部門那邊,只有銷售那邊將這個準客戶轉化為正式客戶了,才算我的一個業(yè)績。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力,所以在工作上面我經(jīng)常向同事們請教他們的視頻制作思路,并且在網(wǎng)上加強學習視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無法避免要用到各種素材的,為了防止自己給空氣帶來侵權的風險,所以在空閑的時間我都是在自己做素材,盡可能地避免用網(wǎng)絡上的素材。雖然現(xiàn)在自己積累了許多的素材沒有用過,但是我還是在堅持著,因為不知道哪一天這些就有用到的時候了,自己提前準備哦肯定要比到時候加工要好一點。
三、人際交往方面。
我們電商直播運營專員并不是只要你埋頭做視頻就行的,還需要將自己的制作思路跟大家分享,得到領導和同事們的同意后才開始做的,不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產(chǎn)品需求那就相當于白做了,所以我們做每一個視頻之前都是要討論的,這種工作需要讓我在極短的時間內(nèi)就跟大家混熟了臉,并且跟大家保持了密切的聯(lián)系,這樣子就讓我更好地融入到了這個團隊中去,自己為人處世的能力也得到了鍛煉。
直播運營月度工作總結篇二
對于網(wǎng)店來說,一年里總有幾個時段是銷售的旺季,這不“雙十一”才過去不久,“雙十二”又和廣大買家們見面了。對此,作為淘寶賣家的我們確實該好好感謝下馬先生,他不僅開創(chuàng)了淘寶這個最受歡迎的網(wǎng)商平臺,讓不少像我這樣想要創(chuàng)業(yè)的人開創(chuàng)出自己的事業(yè),而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷模式,開啟了中國的“雙十一”“雙十二”購物狂潮,讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
我是賣茶的,地道的武夷山茶,從我的淘寶店開業(yè)至今,也見證了多次“雙十一”的火爆場景,于是今年在不少茶友的建議下,經(jīng)過與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動,首次參與這種活動,也遇到了不少問題,最直接的問題就是發(fā)貨問題,面對來自全國各地茶友們的訂單,我和客服完全忙不過來,只能動員全家一起上陣。萬幸忙碌的雙十一過去了,經(jīng)過“雙十一”促銷的洗禮,面對接下來的“雙十二”,我也充滿了信心,決定最大力度的回饋廣大愛喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經(jīng)上線發(fā)布,就迎來了廣大朋友們的光顧,獲得了大家的支持。同時我也吸取了“雙十一”發(fā)貨慢的'教訓,對不少地方遠的顧客自己貼錢,選擇最快的順豐快遞。順豐,不愧是快遞業(yè)的領跑者,也難怪是比其他快遞價格貴,雙十二當天我打包發(fā)貨,沒幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價。
顧客的好評,無疑是對我們真誠付出的最大肯定,鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務,絕不因活動而降低產(chǎn)品質量,服務質量,恰恰相反在這個特殊時節(jié)更要全心全意的為大家送上最好的服務,因為這個時節(jié)才是真正考驗商家的時刻。為什么這樣說?因為在與到我淘寶店買茶的買家們交流中,聽到過一件這樣的事兒:去年的雙十一,該買家在某店買了件衣服,而賣家以雙十一量大快遞緊張為由,遲遲不發(fā)貨,原來是該賣家都斷貨了,在等進貨后才給這位買家發(fā)貨。后來,這位買家給了中評,也再沒去該店買過東西。所以說,越是重大活動越是考驗店家的時刻,如果這個時候店家依然很好,這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。
所以,面對忙碌的雙十一、雙十二,我提前就做足了準備,不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求,而且在服務方面更是一如既往的貼心,在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢發(fā)順豐快遞,我的這種做法也得到了大家的支持,兩場活動下來我店鋪的業(yè)績也都不錯,尤其是在“雙十二”活動中。
活動結束后,我統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),活動期間在我店鋪購買茶葉的朋友,老顧客明顯多于新顧客,對此我由衷的感到高興,老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務得到大家的認可,這將是我堅持賣好茶最大的動力,謝謝你們。
直播運營月度工作總結篇三
為深入貫徹中央和省市委關于抓黨建促鄉(xiāng)村振興的部署安排,落實市委書記徐纓到市委組織部調(diào)研時強調(diào)的加強新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨建工作指示要求,6月6日—8日,市委組織部舉辦全市網(wǎng)絡直播帶貨人才專題培訓班,加強網(wǎng)絡直播行業(yè)政治引領,教育引導廣大基層干部強化互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟思維,學好用活網(wǎng)絡直播技術,更大力度推進電商進村、產(chǎn)品出村,加快推進強村富民。市委常委、組織部部長費堅審定了培訓方案并提出明確要求。
會議指出,鄉(xiāng)村振興工作實不實、富民成效好不好,關鍵看村級集體經(jīng)濟收入高不高、看村民致富路子多不多。積極探索振興路子、推進新業(yè)態(tài)發(fā)展、提升專業(yè)人才能力素質,對推進鄉(xiāng)村振興顯得尤為迫切。
會議強調(diào),要從大局大勢“看”,全面把握鄉(xiāng)村振興這個重大戰(zhàn)略,敏銳把握網(wǎng)絡直播這個發(fā)展趨勢,準確把握時代使命這個職責重任。要以專心專注“學”,學好理論課,弘揚主旋律、傳播正能量、發(fā)出好聲音;學好技能課,掌握直播帶貨腳本撰寫、短視頻拍攝制作等專業(yè)技能;學好實踐課,不斷增強直播帶貨能力,全面提升網(wǎng)絡直播的實踐本領。要用實勁實招“干”,爭當“帶村強”的表率、“帶頭干”的表率、“帶民富”的表率,不斷拓展村集體領辦電商平臺、集體農(nóng)場、合作社等增收渠道,帶頭發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、休閑農(nóng)業(yè)、健康養(yǎng)老等新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài),做給群眾看、帶著群眾干、幫著群眾賺,堅決扛起鄉(xiāng)村振興的使命擔當。
培訓采取專題講座、現(xiàn)場教學、分組討論、直播模擬等多種方式進行,邀請了市級主管部門職能處室負責同志、電商研究領域專家和本土知名網(wǎng)絡主播講授黨建引領網(wǎng)絡直播行業(yè)、新時代電商營銷、直播電商合規(guī)經(jīng)營管理要點、網(wǎng)絡直播基礎、直播帶貨促進村集體增收、引流視頻策劃拍攝制作、直播帶貨腳本撰寫等方面內(nèi)容。培訓期間還組織了網(wǎng)絡直播專項職業(yè)技能考核,對考核合格的發(fā)放職業(yè)技能證書。
市委組織部副部長、市委兩新工委副書記沈衛(wèi)民出席開班式并講話,市委黨建辦副主任陳義芳主持開班式,市委黨校黨委委員、教育長盛海豐出席。全市網(wǎng)絡直播試點村100名直播帶貨人才參加培訓。
直播運營月度工作總結篇四
1、工作事項較多,需要安排主播工作時間,督促所有主播穩(wěn)定開。
2、還需要幫助主播活躍房間氣氛,解決主播遇到的問題,對主播提出寶貴意見幫助提升。
3、直播運營要有強大的內(nèi)心和抗壓能力,其次就是尋找途徑,一定要各方面途徑都去嘗試。
1、直播運營什么都要會,要懂直播規(guī)則與流程,要有選品分析能力,還要有團隊管理與培訓經(jīng)驗,最好還要有電商從業(yè)經(jīng)驗。
2、運營要全程監(jiān)控直播間,關注主播直播動態(tài)。特別是在主播懈怠,偷懶的時候要進行及時提醒。還要重點關注主播的體態(tài)、表情,并進行指點。
3、進行后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控。每天、每個月都要進行數(shù)據(jù)對比,重點關注直播間的觀看人數(shù)、關注人數(shù)、打賞人數(shù)、流水總額的變化。除了關注自己的主播,還要將自己的主播與同時期主播進行對比,差在哪里,好在哪里要進行歸納總結。
直播運營月度工作總結篇五
11月4日,新泰市總工會在省級工友創(chuàng)業(yè)園——山東掌平洼景區(qū)管理有限公司開展了“直播帶貨——我的產(chǎn)品我代言”培訓活動,全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會主席、工友創(chuàng)業(yè)園負責人、直播帶貨直播人共計100余人參加。
活動中,市總工會邀請了上善嘉園網(wǎng)紅直播基地張強校長到培訓活動現(xiàn)場進行“直播帶貨”電商培訓。張強通過豐富的專業(yè)知識和成功的典型案例,不僅傳授“直播帶貨”技術方面的知識,還就產(chǎn)品包裝的技巧、粉絲流量的轉化、直播帶貨的設計方案等進行了毫無保留的全方位講解,使現(xiàn)場培訓的人員受益匪淺。
隨后,在掌平洼景區(qū)廣場上開展了直播帶貨現(xiàn)場展示,香油、飲料、罐頭、紅酒等特色品牌,以及蘋果、地瓜、西紅柿、獼猴桃等綠色農(nóng)產(chǎn)品通過直播平臺輪番出鏡。
最后,市總工會為評選出的10名直播帶貨優(yōu)秀個人頒發(fā)了榮譽證書。
新泰市總工會黨組書記、常務副主席馬云成表示,培訓活動開展后,通過網(wǎng)絡直播帶貨這個平臺,拓寬了工友創(chuàng)業(yè)園的優(yōu)質特色產(chǎn)品銷售渠道,助力園區(qū)發(fā)展和農(nóng)民朋友增收,意義重大。今后,市總工會將按照扶持創(chuàng)業(yè)、擴大就業(yè)、穩(wěn)定發(fā)展的思路,樹好“直播帶貨—我的產(chǎn)品我代言”這塊牌子,為職工群眾和農(nóng)民朋友切身享受到勞動的幸福、豐收的快樂添油助力。
直播運營月度工作總結篇六
為更好助農(nóng)致富、助力鄉(xiāng)村振興、助企紓困解難,寫好金融支持萬源革命老區(qū)振興發(fā)展的農(nóng)商銀行篇章。6月16日,萬源農(nóng)商銀行在省聯(lián)社的指導支持下,依托四川農(nóng)信“惠生活”直播平臺,首次以時下最流行的“直播帶貨”形式,向全國各地的網(wǎng)友推廣萬源特色農(nóng)產(chǎn)品。
為辦好此次“直播帶貨”,直播前,萬源農(nóng)商銀行領導班子多次專題研究部署“直播帶貨”工作,主動帶隊走訪對接轄內(nèi)農(nóng)戶、商戶、中小微企業(yè)惠民助農(nóng)超市,甄選包括舊院黑雞、黑雞蛋、富硒茶、高山巖豆、樹花菜等10款極具萬源特色的農(nóng)特產(chǎn)品,并由萬源農(nóng)商銀行給予適度資金補貼,各方補貼資金達到9萬余元,為客戶爭取最優(yōu)惠的直播價格。在全行范圍內(nèi)組織選拔優(yōu)秀員工為帶貨主播,并全流程指導直播帶貨工作。同時,各業(yè)務部室緊密配合惠民助農(nóng)超市,做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通,全行干部員工通過朋友圈、抖音、微信群、qq群等渠道轉發(fā)廣泛開展活動預熱,營造濃厚的宣傳氛圍,匯集各方力量助力萬源特色農(nóng)產(chǎn)品銷售。
直播活動中,主播聚焦消費者關心的重點和熱點,詳細介紹農(nóng)特產(chǎn)品的特色、優(yōu)勢、烹飪方法、優(yōu)惠力度等信息,并以產(chǎn)品宣傳視頻實時展播、試吃、試品等方式,讓觀眾直觀感受萬源農(nóng)特產(chǎn)品的特色和魅力。傾力帶貨萬源八臺山、龍?zhí)逗勇糜尉皡^(qū)門票,邀請全國網(wǎng)友到“生態(tài)福地·和美萬源”做客。另外,還將貸款產(chǎn)品推介、金融知識宣傳普及融入其中,并借助抽獎、搶紅包、贈送萬源景區(qū)門票等眾多驚喜環(huán)節(jié),維持直播間熱度和活躍度,吸引各地網(wǎng)友關注、轉發(fā)、購買。直播僅1個半小時就吸引在線觀看人數(shù)2.5萬人,點擊量和關注熱度達到42.23萬人次,直播期間,交易訂單472筆,銷售商品512件,金額3.51萬元,接受預定訂單800余筆,金額8萬余元,取得了良好效果。
直播結束后,惠生活平臺的企業(yè)、商戶、農(nóng)戶自發(fā)為萬源農(nóng)商銀行點贊,紛紛感謝萬源農(nóng)商銀行幫助他們解決了銷售難題,交口稱贊萬源農(nóng)商銀行“不愧是四川人民自己的銀行”。
此次直播帶貨活動,是萬源農(nóng)商銀行認真貫徹落實各級關于助力鄉(xiāng)村振興、助企紓困解難、支持革命老區(qū)振興發(fā)展工作部署和工作要求,探索“銀行+電商+直播”公益創(chuàng)新模式,深度支持和服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展的一次有益嘗試。不僅為萬源優(yōu)質農(nóng)特產(chǎn)品拓寬了銷售渠道,也為當?shù)剞r(nóng)戶、個體工商戶、中小微企業(yè)帶來實實在在的好處,同時也打造了可持續(xù)的助農(nóng)惠民金融服務模式,取得了多贏效果。
下一步,萬源農(nóng)商銀行將認真踐行地方金融主力軍銀行的責任擔當,進一步創(chuàng)新金融服務模式,加大信貸資源傾斜力度,持續(xù)提升金融服務水平,為助力萬源市實現(xiàn)全面鄉(xiāng)村振興和地方經(jīng)濟社會高質量發(fā)展貢獻新的更大力量。
直播運營月度工作總結篇七
我們按照集團公司總體部署,結合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心,生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好一個落實,落實xx委工作責任制;突出兩個“安”字,安全生產(chǎn)和人心安定;做好四個結合:常規(guī)工作與重點工作相結合、深入調(diào)研與解決實際問題相結合、點與面相結合、自身努力與調(diào)動整體積極性相結合”的工作思路,經(jīng)過半年來的工作實踐,探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好xx建工作的新路子,使社區(qū)xx的建設邁上了一個新臺階。
隨著集團公司改革的步伐加快,首先,我們在去年“三轉”主題教育活動取得成果的基礎上,結合社區(qū)改革發(fā)展進程,廣泛開展了促“三轉”樹“三觀”主題教育活動,通過活動載體使廣大xx干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動,共征集到社區(qū)各單位論文xx×篇、建議xx條,使全體xx干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來,為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基礎。其次,不斷尋找與規(guī)范化、標準化的物業(yè)管理存在的差距,根據(jù)xxx頒布的《物業(yè)管理條例》,結合實際組織房產(chǎn)、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議,制訂了《運作制度》、《內(nèi)部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等大類項規(guī)章制度,努力使社區(qū)的物業(yè)服務更精細化,工作更具體化,責任更清晰化,做到人人、事事、處處有標準,時時有監(jiān)控,以最快的速度縮短與同行業(yè)先進水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級要求,對人員進行合理分配重組,共轉崗分流人。
建立健全工作機制。我們始終把落實xx委工作運行機制作為一件大事來抓,一是先后出臺了《關于xx政領導崗位范圍及工作分工的意見》、《關于大興求真務實之風確保各項工作落實的意見》、《關于實施xx委工作責任制和創(chuàng)新工作實踐的.意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結合。年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。年初,與社區(qū)各基層xx組織簽定了《xx建工作目標責任書》;年中,組織各支部開展自查和交流活動;年終,由社區(qū)xx委組織考核,考核的結果與社區(qū)干部的年終獎金和先進評比掛鉤。三是規(guī)范了xx建聯(lián)席會議制度,制定下發(fā)了《xxxx社區(qū)xx建聯(lián)席會議章程》。章程注重從社區(qū)改革的實際、xx員分布、構成的現(xiàn)狀出發(fā),對進一步優(yōu)化基層xx支部管理作了一些探索。四是建立了xx政領導基層組織建設聯(lián)系點制度,社區(qū)班子成員按照分工,分片承包各服務站和管理中心。同時,明確各服務站、管理中心xx支部書記為社區(qū)基層組織建設工作直接責任人,真正做到了一級抓一級,層層抓落實。
開展活動發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務,xx建工作是一切工作的生命線,xx建工作理所當然地圍繞服務作文章。我們充分發(fā)揮xx支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
直播運營月度工作總結篇八
我于20xx年xx月xx日加入公司,入職為一名運營專員,到今天終于完成了公司的考核,可以轉正了?;仡櫾谠囉闷诶锩娴倪@兩個半月的時間,自己努力學習,認真完成公司交代給我的工作任務,并且嚴格按照公司的規(guī)章來約束自己,所以雖然在剛剛進入崗位的時候出現(xiàn)了一些錯誤之外,后面都沒有犯過任何的錯誤,得到了領導表揚。雖然我知道我就轉正了,但是我心里清楚我離一名合格的運營專員還有相當大的一段路需要走,所以我要在這類總結下我這短時間的得與失,從而幫助自己在后面的`工作中進步。
這是我進入一個新的工作環(huán)境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的不同,我在經(jīng)過最初的的適應期之后,就加快了自己對新公司的制度學習,我知道一個員工要想在公司有大的進步并且表現(xiàn)優(yōu)秀,最基本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯誤,所以我嚴格用公司的要求來約束一季的行為,對待工作認真負責,不敢走一絲一毫的松懈的時候。我還積極向公司的優(yōu)秀同時學習,像他們的優(yōu)秀工作作風看齊,我知道一個好的榜樣是能夠不僅自己的學習和改進的。
作為一名電商直播運營專員,我的工作就是需要在各大新媒體平臺發(fā)布我們公司的廣告視頻,從而吸引來客戶,然后我就要將這些客戶推薦到銷售部門那邊,只有銷售那邊將這個準客戶轉化為正式客戶了,才算我的`一個業(yè)績。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力,所以在工作上面我經(jīng)常向同事們請教他們的視頻制作思路,并且在網(wǎng)上加強學習視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無法避免要用到各種素材的,為了防止自己給空氣帶來侵權的風險,所以在空閑的時間我都是在自己做素材,盡可能地避免用網(wǎng)絡上的素材。雖然現(xiàn)在自己積累了許多的素材沒有用過,但是我還是在堅持著,因為不知道哪一天這些就有用到的時候了,自己提前準備哦肯定要比到時候加工要好一點。
我們電商直播運營專員并不是只要你埋頭做視頻就行的,還需要將自己的制作思路跟大家分享,得到領導和同事們的同意后才開始做的,不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產(chǎn)品需求那就相當于白做了,所以我們做每一個視頻之前都是要討論的,這種工作需要讓我在極短的時間內(nèi)就跟大家混熟了臉,并且跟大家保持了密切的聯(lián)系,這樣子就讓我更好地融入到了這個團隊中去,自己為人處世的能力也得到了鍛煉。
直播運營月度工作總結篇九
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曾聽某一老站長說,做網(wǎng)站優(yōu)化和網(wǎng)站推廣的人容易變老。雖然我并不怕變老,但非常贊同他的說法。做網(wǎng)站優(yōu)化工作快半年了,總感覺跟自己原先想的不一樣。原先設想,應該是掙了不少的錢,可能辭掉了工作,一勞永逸,自己舒服的點錢。
現(xiàn)在seo不僅沒有幫我掙到錢,辛辛苦苦工作的一段時間,也被百度無情的把網(wǎng)站k了,現(xiàn)在只剩一個首頁。像認識一個人,漸漸的明白了,seo不是我想的一勞永逸的'事情。我甚至認為seo是一個體力活,是所有it行業(yè)中最無聊最辛苦的一個職業(yè)。我感覺做一件事情,就像玩一個游戲,只有規(guī)則一定,才能大膽的玩,才能玩出水平,玩的有勁。但是在中國,很多事情好像跟我們想的不一樣,并不是總是付出才有收獲,不付出也有,而且付出有時候并不一定能收獲什么。很多事情雖然沒有規(guī)則,但是卻存在很長時間,細細想想不能不叫人感嘆。seo優(yōu)化總要是針對百度,但是我感覺百度一點規(guī)則沒有,甚至說規(guī)則并不是那么好,甚至是錯誤的。但是沒辦法,我們要做的其實就是做自己喜歡的事情,其實前途到在其次,至少,我并沒看出seo有什么前途,但是我想證明自己,我要優(yōu)化好自己的網(wǎng)站,然后告訴百度,我現(xiàn)在是首頁了,而且永遠要在首頁。
抱怨了不少,現(xiàn)在說說自己的心得:
首先任何一件事情都不會是輕而易舉的,正所謂不經(jīng)寒霜苦,安能香襲人。所以,當我們決定做一件事情的時候,要充分認識到,不可能一帆風、不會一蹴而就。
其次,我認為其實并沒有所謂的什么掙錢不掙錢,好做不好做。很多人告訴我,美容產(chǎn)品在網(wǎng)上能掙很多錢。他們分析很多人愿意在網(wǎng)上買這個。道理說的不錯,但是,并不是你做這個就能掙到錢,想你做任何別的一樣。也并不是這個掙錢來的比別的快,我認為在網(wǎng)上買衣服的交易量肯定要比這個多。我的意思是,任何事情,如果他簡單就一定不是那么好,就好比大家都說他好,如果你沒有做,說明他還是不夠好。
再次,seo是一個繁瑣的過程,有些東西,可能用在別的網(wǎng)站上有效果,但是用在自己的網(wǎng)站上就沒什么效果了。這也是常事,所以,我們必須有個充分的認識,認清現(xiàn)狀,如果再發(fā)生什么我們就不會舉足無措了。也許真理存在的時間本來就不長吧.
直播運營月度工作總結篇十
公司給予我的是無限的`鼓勵與支持,在公司領導的領導下,按照公司確定的方針,我很快速的進入自己管理工作的角色,做到善于與人溝通的同時,要有強烈的集體意識,充分聽取他人的意見和建議,并能夠快速地融入工作群團隊,實現(xiàn)團隊的最佳效益。通過與大學生們的密切配合,基本有效的實現(xiàn)了預定目標。以下是我對12月份的工作做出總結:
一、主要工作情況。
1、對大學生們進行培訓、分工,近而安排他們的相關工作。大學生不管是人生閱歷還是工作經(jīng)驗,可以說都是幾乎為零,剛出學校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應,這份不適應最主要的是不知道他們的工作應該從哪里著手,怎么去做好電子商務相關工作?對大學的培訓工作是我與大學生們共創(chuàng)佳績的第一步,讓他們充分的熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?當大學生們對公司整體有了全新深刻的認識之后,因人而異,分別安排每個成員的日常工作內(nèi)容,每個成員有了自己的目標,做起來就比較有目的,從而達到人力資源的充分利用。
2、建立淘寶商城平臺,包括產(chǎn)品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內(nèi)容是:店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、軟件應用、配合淘寶進行活動報名和在線聽課等,包括一些淘寶商城的推廣,例如淘寶客、淘掌柜、相關論壇和淘寶幫派內(nèi)的發(fā)貼。初步建立了網(wǎng)絡營銷的基本框架,但尚未形成真正的規(guī)模效益:
(1)經(jīng)過幾個月的時間,成功開通了淘寶商城和商城平臺,現(xiàn)已開始成功運營,并逐步進入正軌,兩店的開通運營,為后期的宣傳推廣及招商加盟,特別是市場動態(tài)掌握及消費者的信息反饋,提供了重要的平臺和渠道;經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗和教訓也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚的方式方法。
(2)基于電子商務工作的實際情況,以及公司人才儲備等多方面考慮,計劃在下個月我們將把商城平臺交給大學生團隊來策劃,形成了電子商務的銷售團隊,盡管人數(shù)不多,但是內(nèi)部分工明確,注重發(fā)揮個人專長,并多次開會交流思想和經(jīng)驗。隨著以后電子商務的不斷發(fā)展,我們儲備團隊成員的數(shù)量、結構、分工、素質等將不斷提高并加以完善。
(3)隨著網(wǎng)絡市場的競爭日趨激烈,為了順應形勢,我們組織了多次促銷,包括品種促銷和節(jié)日促銷,但效果并不明顯。開拓市場是一件令人頭疼的事情,尋找潛在的客戶也是一門頗深的學問,要下一番苦功夫才行,深究原因,所以我想在明年計劃性的嘗試廣告的投入,包括直通車及阿里媽媽等,盡管達到的效果可能有限,但是這為我們摸清淘寶廣告的特點,以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用,提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗和教訓。
(4)按照陶總的要求,并通過市場情況的對比,懂得怎么去定價,怎么去分析價格的組成,懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,成本費怎么算包含哪些東西等,最后,經(jīng)過多次的對產(chǎn)品和價格進行了調(diào)整,我們定位并調(diào)整了消費者能接受的心理價格范圍。
二、存在的主要問題。
(1)淘寶網(wǎng)內(nèi)競爭極其激烈。
透過競爭市場的分析,顯而易見,淘寶的市場雖還未飽和,但市場的競爭已經(jīng)是相當激烈。競爭的條件是很多面的,我們有我們的優(yōu)勢,但是我們也有劣勢,像我們的價格定位不明確,市場關系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,專業(yè)營銷隊伍的缺乏,技術人員的缺乏等,其實對于營銷團隊是不光要技術上很精通,對待每一個客戶怎么走進他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關系都是應該去深刻研究學習的,我想這一系列都是我們要考慮的問題,所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。
(2)受淘寶各種規(guī)則影響,網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。
惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上,在首頁展示的機會太少,若按剩余時間排名,每個單品每周循環(huán)到首頁的時間不足3分鐘;若按人氣排名,首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪,如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機會,因為展示的越少,就賣的越少,賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后,如此陷入惡性循環(huán),周而復始。
從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營來說,我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”,所以對行業(yè)認知、專業(yè)程度、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在這些方面有效并且靈活的對加盟商進行指導和培訓,也是后期要面臨的一個重要問題。
三、商城平臺商城平臺的搭建。
商城平臺商城中主要負責網(wǎng)絡營銷和宣傳推廣,包括問答平臺、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客的'信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護、根據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫出推廣方案、seo搜索引擎優(yōu)化技術和廣告投放、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進行推廣等工作。結合本公司情況,電子商務工作如下:
(1)導航網(wǎng)站鏈接;
(2)搜索引擎登陸入口的提交,大概有30個,需要審核;
(3)seo搜索引擎優(yōu)化,關鍵詞的設置;
(4)公司網(wǎng)站內(nèi)容更新,友情鏈接優(yōu)化;
(5)定時在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站。
我來__公司從事電子商務工作已經(jīng)有半年。
經(jīng)過半年的學習和摸索,讓我對網(wǎng)絡營銷有了很深的認識。
從開始的了解產(chǎn)品到b2b網(wǎng)絡銷售后臺操作管理再到產(chǎn)品報價、客戶溝通…總體來說效果比較理想。
根據(jù)我個人的一些看法,做出12月月度總結如下:
現(xiàn)今的網(wǎng)絡銷售已不再是新鮮事物。
上到企業(yè)單位下至個人都已經(jīng)開始接受網(wǎng)上購物。
其優(yōu)勢就是方便、實惠。
在常規(guī)買賣行業(yè)中買家是貨比三家,然而在網(wǎng)絡市場里可能會貨比十家甚至更多。
目前大眾的消費心理都希望能買到性價比高的產(chǎn)品。
即品質有保障,價格又合理。
如果這兩點突破不了,很難吸引買家。
在這點上公司做的還比較成熟了。
我認為網(wǎng)絡上的客戶促使成交的另一大因素就是建立信任感。
受到網(wǎng)絡詐騙的負面影響,尤其是異地客戶對于成交缺乏的就是信任感。
所以我們在為客戶提供高性價比產(chǎn)品的同時,也要消除客戶與我們供應商之間的顧慮。
品牌推廣則是比較不錯的選擇。
在各大網(wǎng)站上發(fā)布公司的相關產(chǎn)品信息、發(fā)展動向…客戶只有實時了解公司,才會放心與公司合作。
第一次合作靠的是服務和銷售技巧,后續(xù)的合作是用產(chǎn)品來贏的客戶的認同和信賴。
在我們喊出誠信經(jīng)營商的同時,也要身體力行,用行動去證明自己的承諾。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”我個人需要加強的地方很多,希望能在以后的工作中不斷學習、進步。為公司帶來更大的效益。
對于網(wǎng)店來說,一年里總有幾個時段是銷售的旺季,這不“雙十一”才過去不久,“雙十二”又和廣大買家們見面了。對此,作為淘寶賣家的我們確實該好好感謝下馬先生,他不僅開創(chuàng)了淘寶這個最受歡迎的網(wǎng)商平臺,讓不少像我這樣想要創(chuàng)業(yè)的人開創(chuàng)出自己的事業(yè),而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷模式,開啟了中國的“雙十一”“雙十二”購物狂潮,讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
我是賣茶的,地道的武夷山茶,從我的淘寶店開業(yè)至今,也見證了多次“雙十一”的火爆場景,于是今年在不少茶友的建議下,經(jīng)過與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動,首次參與這種活動,也遇到了不少問題,最直接的問題就是發(fā)貨問題,面對來自全國各地茶友們的訂單,我和客服完全忙不過來,只能動員全家一起上陣。萬幸忙碌的雙十一過去了,經(jīng)過“雙十一”促銷的洗禮,面對接下來的“雙十二”,我也充滿了信心,決定最大力度的回饋廣大愛喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經(jīng)上線發(fā)布,就迎來了廣大朋友們的光顧,獲得了大家的支持。同時我也吸取了“雙十一”發(fā)貨慢的教訓,對不少地方遠的顧客自己貼錢,選擇最快的順豐快遞。順豐,不愧是快遞業(yè)的領跑者,也難怪是比其他快遞價格貴,雙十二當天我打包發(fā)貨,沒幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價。
顧客的好評,無疑是對我們真誠付出的最大肯定,鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務,絕不因活動而降低產(chǎn)品質量,服務質量,恰恰相反在這個特殊時節(jié)更要全心全意的為大家送上最好的服務,因為這個時節(jié)才是真正考驗商家的時刻。為什么這樣說?因為在與到我淘寶店買茶的買家們交流中,聽到過一件這樣的事兒:去年的雙十一,該買家在某店買了件衣服,而賣家以雙十一量大快遞緊張為由,遲遲不發(fā)貨,原來是該賣家都斷貨了,在等進貨后才給這位買家發(fā)貨。后來,這位買家給了中評,也再沒去該店買過東西。所以說,越是重大活動越是考驗店家的時刻,如果這個時候店家依然很好,這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。
所以,面對忙碌的雙十一、雙十二,我提前就做足了準備,不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求,而且在服務方面更是一如既往的貼心,在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢發(fā)順豐快遞,我的這種做法也得到了大家的支持,兩場活動下來我店鋪的業(yè)績也都不錯,尤其是在“雙十二”活動中。活動結束后,我統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),活動期間在我店鋪購買茶葉的朋友,老顧客明顯多于新顧客,對此我由衷的感到高興,老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務得到大家的認可,這將是我堅持賣好茶最大的動力,謝謝你們。
直播運營月度工作總結篇十一
為深入推進城鄉(xiāng)居民收入提升行動,大武口區(qū)以網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)培訓為突破口,成功舉辦首期網(wǎng)絡直播帶貨培訓班,幫助廣大創(chuàng)業(yè)者拓寬增收渠道。
培訓對象為有意愿于網(wǎng)絡直播創(chuàng)業(yè),拓展線上線下、借助快手、抖音等網(wǎng)絡直播平臺銷售的創(chuàng)業(yè)者為主要目標。首期班學員有大武口區(qū)弘匠手工食品創(chuàng)始人、石嘴山奇石山文化旅游景區(qū)工作人員、以宣傳傳統(tǒng)文化的養(yǎng)正文化傳媒等大武口區(qū)文旅、美食小吃、文化傳媒等行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者為主。課程內(nèi)容主要圍繞搭建直播平臺、短視頻的拍攝、剪輯、產(chǎn)品賣點提煉、直播實訓等開展,手把手教會創(chuàng)業(yè)者變身網(wǎng)絡主播,課時為7天,30人/班,培訓內(nèi)容側重“直播電商”方向的.實操。每班組成學習小組群,分為5個學習互助小組,每組設學習組長一名,直播課程后,學員按照講師發(fā)布的學習任務,在小組內(nèi)討論并完成任務。各小組開展競賽,紛紛曬出直播帶貨成績單數(shù)、金額。
培訓期間恰逢中秋佳節(jié),但也絲毫未影響學員的學習熱情,大家坦言,對自己感興趣的東西,學習是一種樂趣,課下,趁晚上有時間直播課老師還深入學員的店面進行現(xiàn)場指導實操,學員們認真學習的勁頭也互相感染,彼此之間互相鼓勁,紛紛表示此次培訓班受益匪淺。
通過前期摸底,大武口區(qū)網(wǎng)絡直播帶貨培訓需求旺盛,1期班遠遠滿足不了,我局計劃再開2期,也歡迎廣大有意愿網(wǎng)絡直播帶貨培訓的創(chuàng)業(yè)者們踴躍報名參加!
直播運營月度工作總結篇十二
部門工作:
一、順利完成春運期間安全保障工作。
針對機場節(jié)前大檢查,運營管理部于1月28日召開了節(jié)前座談會,會上,支部領導要求支部成員認清形勢,落實責任、自查自糾,扎實推進各項保障工作,深入開展隱患排查和整改治理工作,全力確保機場的安全與穩(wěn)定,取得了良好的效果。
二、上報綜合科工作目標,并于2月9日起開始實施。
新年伊始,部門開展主題為“暢想工作,期待新年新突破”頭腦風暴會議,會上,部門員工針對綜合科20的工作計劃積極發(fā)表觀點,提出想法,并根據(jù)會議討論內(nèi)容制定、完善20工作目標,上報機場并于2月9日開始實施,力求今年的部門工作和員工能力有新的突破。
三、制定部門今年工作思路。
結合實際制定部門年工作思路,并發(fā)部門全員收集反饋意見:今年部門將把“三思三創(chuàng)”活動融入并貫穿于我部的日常工作中,在“理念”、“意識”、“能力”、“成效”四個方面下功夫,力求做到:
1、以“穿針引線”理念搭平臺,樹立全局意識、真情服務意識;
3、細化流程、注重培訓實現(xiàn)四個進步;
4、扎實抓好黨建和思想政治工作,力爭圓滿完成機場布置的任務。
四、醞釀出臺相關制度。
根據(jù)2015年工作安排,為滿足板塊工作需求,運營管理部結合機場和板塊實際,收集、整理相關材料、文件,特制定《板塊綜合目標責任書考核》、《寧波櫟社國際機場計量器具管理暫行規(guī)定(試行)》、《寧波櫟社國際機場運營板塊干部、員工崗位調(diào)動實施方案(試行)》以及《營板塊信息傳遞管理制度(試行)》初稿,并進一步對各細節(jié)進行完善與修改,以期通過制度的更新、改進,使板塊工作流程簡明化、效率化。
五、做好2015年度機場iso9000內(nèi)部審核工作。
1、3月3日運營管理部組織人員參加機場召開的2015年度機場iso9000內(nèi)部審核動員會,深入了解2015年iso9000質量管理體系的運行計劃,包括內(nèi)審以滾動形勢展開;重點檢查質量文件的符合性,質量記錄的規(guī)范性和不合格項的糾正情況;檢查體系運行的有效性、連續(xù)性;在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項和缺陷將及時督促糾正,以確保今年體系換證審核工作。
2、3月中旬,組織人員參加iso9000內(nèi)審員認證培訓及復訓。
3、參加內(nèi)部審核小組會議,積極準備4月份開始進行為期三個月的內(nèi)部審核檢查工作,落實各項檢查事項。
六、根據(jù)上崗證管理辦法的要求,制定部門綜合事務科崗位培訓大綱,并充實完善崗位考題。
七、收集并上報運營板塊各單位員工考核結果。
八、繼續(xù)做好計量器具管理工作。
聯(lián)系計量檢定人員,對貨站新進的pfa平臺秤及個別失準計量器具進行計量鑒定,并準備4月份技術保障部部分壓力表的計量檢定工作。
板塊工作:
一、收集、整理、反饋運營板塊工作任務督辦單三期。
自運營板塊實行督辦機制以來,部門切實發(fā)揮“監(jiān)督、指揮”職能,樹立督辦意識,及時收集、整理、反饋運營板塊工作任務督辦單三期(第一、二、三期),完成整改項13項。
二、明確任務目標,收集運營板塊制約因素,深挖制約短板。
2月10日,運營管理部召開行政工作會議,針對2015年機場主要工作任務目標,明確責任、提出要求,制定了本部工作目標。會后,根據(jù)生產(chǎn)任務,匯總板塊各相關單位對完成2015年工作目標存在的困難和建議。
我部針對運營板塊各部門關于深挖制約短板的材料,牽頭召開生產(chǎn)任務工作協(xié)調(diào)會。運營板塊各單位就“550萬、10.5萬噸”的生產(chǎn)任務,結合本單位實際,從立足長遠兼顧當下出發(fā),充分考慮宋主任2月17日形勢報告會上的講話精神,深挖制約短板,對運行保障、安全服務、管理規(guī)劃、設施設備等進行了深入細致的討論,提出了本單位存在的問題并明確了解決措施。
我部根據(jù)副總經(jīng)理杜鳳才要求,明確任務:首先針對已經(jīng)梳理匯總的問題、困難,結合周邊機場發(fā)展的成功經(jīng)驗,按照“輕重緩急”,堅持“量力而行,又盡力而為”的原則,科學安排、整體推進、重點突破;其次做好管理調(diào)配,充分挖掘人力資源,加大流程改造力度,最大限度地調(diào)動各方面積極性;三是牢固樹立服務意識,協(xié)調(diào)意識,建立綠色通道,做到特事特辦,急事急辦,統(tǒng)籌推進各項工作。
三、赴溫州機場考察學習,探尋制約因素。
3月9日,副總經(jīng)理杜鳳才帶隊前往溫州機場考察學習,目的在于了解溫州機場的機構設置、人員和設備配置情況及相關先進管理經(jīng)驗。板塊各單位行政負責人采取一對一的方式,通過集中座談、現(xiàn)場觀摩、對口訪談等形式,對溫州機場人員的崗位設置、硬件設備配置等情況作了較為系統(tǒng)的了解。
通過比較發(fā)現(xiàn),我們與溫州機場硬件配置相差無幾,但從2015年度保障情況看,完成得要比我們好,可以看出關鍵的制約因素在于“人”,要完成今年的生產(chǎn)任務,我部建議在適度考慮固定資產(chǎn)投入基礎上,更應該在人員配置和管理方面下功夫,為此,我部提交《溫州機場考察報告》上報機場。
四、制定方案,牽頭組織開展板塊2015年度先進評選并上報活動辦。
五、牽頭板塊各單位落實俄羅斯全貨機、軍備機、澳門航空審計等工作。
黨建工作:
一、支部積極學習“三思三創(chuàng)”文件精神,開展“解放思想我先行”大討論活動。
運營管理黨支部在學習貫徹機場“思進思變思發(fā)展、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)一流”主題教育實踐活動和“解放思想我先行”大討論活動文件的基礎上,結合支部實際,召開“解放思想我先行”支委擴大會,并以科室為單位組織方案討論,制定《解放思想我先行大討論工作計劃表》;利用支部網(wǎng)上平臺、宣傳櫥窗、機場網(wǎng)站等載體,加強支部解放思想的宣傳氛圍。
二、組織開展“任務目標我保障”活動。
運營管理部根據(jù)方案內(nèi)容切實抓好組織發(fā)動,廣泛開展形勢政策宣傳教育,全面動員干部員工積極參與,把“目標任務我保障”活動作為今年服務工作的重點,制訂切實可行的措施,確?!澳繕巳蝿瘴冶U稀被顒禹樌行У亻_展。
三、繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
支部成員緊緊圍繞完成今年的生產(chǎn)目標這一核心任務,為機場的科學發(fā)展出謀劃策,積極參加“金點子”征集活動,提出了關于運力組織和市場開發(fā)的。建議;并根據(jù)機場發(fā)展實際和各單位工作實際,篩選我部認為符合條件的10條“金點子”報黨群部,其中我部提出的“淡季營銷月”方案被機場正式采納;積極參加“創(chuàng)先爭優(yōu)”系列征集活動,撰寫活動征文。
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