心得體會(huì)是在學(xué)習(xí)、工作或生活中，通過自己的親身體驗(yàn)和感悟得出來的一種總結(jié)和思考，它能夠讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己、提高自己。每一次經(jīng)歷都是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我們應(yīng)該及時(shí)總結(jié)和歸納，以便更好地改進(jìn)和提升。寫心得體會(huì)時(shí)，我們可以借鑒一些心得體會(huì)寫作的常用模板和句式，幫助我們更好地展開思路。探索以下范文，或許可以幫助你更好地總結(jié)自己的心得體會(huì)。
有培訓(xùn)的心得體會(huì)篇一
但自己對(duì)于財(cái)務(wù)的理解還僅限于會(huì)計(jì)做帳上，通過這次的培訓(xùn)，對(duì)于財(cái)務(wù)有新的感悟，有了更深刻的理解。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，相應(yīng)的知識(shí)也學(xué)到了，但我們對(duì)于財(cái)務(wù)的理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有結(jié)束。培訓(xùn)使得我們懂得一個(gè)優(yōu)秀的預(yù)算的重要性，一個(gè)優(yōu)秀的預(yù)算將在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程中起到非常重要的作用，好的預(yù)算將使得企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)完全掌握在決策者手中。
當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、資金都在同一水平后，最重要的是什么樣的企業(yè)更加注重細(xì)節(jié)，從每一個(gè)細(xì)節(jié)來落實(shí)成本控制，這樣的企業(yè)必將更具有競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)在比較流行的說法細(xì)節(jié)決定成敗也就是這個(gè)道理。
也并不是說降的越多越好，要著眼于后期的實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)情況來降低成本，公司的整體成本控制相對(duì)于往年來應(yīng)該說是比較不錯(cuò)的。
很顯然多孔的比少孔的電源插線板的價(jià)格是要貴的，而在實(shí)際過程中小區(qū)所有機(jī)柜內(nèi)都用同一種插線板，這樣做顯然比根據(jù)需要來采用要花更多的成本，這就需要在工程設(shè)計(jì)和預(yù)算中提前想到，然后在根據(jù)不同情況分層次采購(gòu)。
有培訓(xùn)的心得體會(huì)篇二
作為一名培訓(xùn)者，我參加了為期兩周的培訓(xùn)課程，旨在提高我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多有用的知識(shí)和技能，并且對(duì)培訓(xùn)行業(yè)有了更深入的了解。
在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何制定教學(xué)計(jì)劃和課程，如何有效地與學(xué)員互動(dòng)，如何使用不同的教學(xué)方法和工具，以及如何評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。我們還學(xué)習(xí)了如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系，如何激勵(lì)他們積極參與，以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。
通過這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)行業(yè)的重要性。培訓(xùn)可以幫助員工提高技能和知識(shí)，從而提高生產(chǎn)力和效率。作為一名培訓(xùn)者，我有責(zé)任為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)，并且不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。
在這次培訓(xùn)中，我也學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗(yàn)和技巧。例如，我學(xué)會(huì)了如何使用不同的教學(xué)方法和工具，如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系，以及如何激勵(lì)他們積極參與。我還學(xué)會(huì)了如何評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果，以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。
總的來說，這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。它讓我更加了解培訓(xùn)行業(yè)的重要性，并且提高了我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力，為學(xué)員提供更好的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)。
有培訓(xùn)的心得體會(huì)篇三
就拿今年的雪災(zāi)來說吧，就是因?yàn)閺U氣污染，造成氣候變化，才有50年罕見的雪災(zāi)。而雪災(zāi)所帶來的損失就是環(huán)境污染所帶來的懲罰。現(xiàn)在全人類都在關(guān)注著氣候問題，我國(guó)對(duì)白色污染也有了明文規(guī)定，禁止使用塑料袋，使用塑料袋要收費(fèi)的法規(guī)即將出臺(tái)。
還有一些缺水的貧困地區(qū)，連干凈水都喝不上，每天一早就要到幾百公里外的地方挑水，而且那水還是從山上流下來的水，很不干凈，但為了生存，沒有辦法，看著這些圖片，很難想象那是一種怎樣的心情，卻震撼著我身上的每一條神經(jīng)。
為什么我國(guó)總是在污染之后才會(huì)想到去治理，為什么不從一開始就預(yù)防污染，現(xiàn)在都提倡清潔生產(chǎn)，可是又有哪個(gè)企業(yè)能真正做到清潔生產(chǎn)。能夠真正按照國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的排污標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行排放廢棄物，一說環(huán)保局要來檢查，馬上做得有模有樣，等人前腳一走，又馬上恢復(fù)原來的樣子了，這就是中國(guó)人的悲衰。
記得看過這樣一個(gè)笑話，有個(gè)老板，要招一個(gè)伐木工人，條件是砍樹的速度要快，有一個(gè)人來應(yīng)聘，只見他一眨眼就砍了一大片樹，老板都看呆了，問他以前是做什么的，那人說“你聽過撒哈拉森林嗎?”老板說“我只聽過撒哈拉沙漠?！蹦侨擞终f“以前就叫撒哈拉森林。”多么諷刺呀!
多少年沒有看見四季分明的春、夏、秋、冬了，現(xiàn)在給我的感覺就是只有夏天跟冬天，有時(shí)候冬天也沒有了，就算到了冬天，天氣也還是很熱，根本就感覺不到冬天的那種冷。
好懷念小時(shí)候，一到晚上，大伙總是喜歡搬一張小板凳坐在地塘上，望著滿天的星星，一邊數(shù)著星星，一邊唱著歌謠“一閃一閃亮晶晶，滿天都是小星星，掛在天空放光明……”又大又圓的月亮高高掛在天上，地上白茫茫一片，地塘上一群小孩子在那里嬉戲，笑著、鬧著。想著想著，仿佛自己又回到了童年一樣，只是何時(shí)，我才能再見到這么美的夜景了。
所以，保護(hù)環(huán)境，從我做起，從明天開始，我不再使用一次性筷子了，自覺自帶勺子或?qū)Ｓ每曜佑貌汀?/p>
保護(hù)環(huán)境，刻不容緩，希望大家從我做起，從身邊小事做事。
有培訓(xùn)的心得體會(huì)篇四
在充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年里，我有幸參加了為期八周的培訓(xùn)者培訓(xùn)。在這個(gè)過程中，我有許多收獲，也遇到了不少挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在，我想分享一些關(guān)于這次培訓(xùn)的核心體驗(yàn)和感悟。
這次培訓(xùn)的主題是“領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”，地點(diǎn)設(shè)在美麗的海邊度假村。培訓(xùn)項(xiàng)目包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力提升、溝通技巧提高等。參與者主要是來自各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，我們共同期待的是通過這次培訓(xùn)，能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
在培訓(xùn)過程中，我親身經(jīng)歷了許多生動(dòng)的案例、實(shí)用的技能和策略，這些內(nèi)容加深了我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的理解。我們一起進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，包括“信任行走”、“團(tuán)隊(duì)辯論”等，通過這些活動(dòng)，我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。
我不僅在理論學(xué)習(xí)上有了很大的提升，更是在實(shí)踐技能上有了明顯的進(jìn)步。在模擬團(tuán)隊(duì)辯論中，我學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽和理解他人，如何運(yùn)用邏輯和情感去引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，我也明白了，作為一位領(lǐng)導(dǎo)者，要勇于承擔(dān)責(zé)任，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出困境。
總的來說，這次培訓(xùn)讓我更加了解領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，也讓我在實(shí)際操作中提高了我的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能。我更加深刻地認(rèn)識(shí)到，作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，不僅要有強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)能力，還要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這讓我更加堅(jiān)定地決定，要更好地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，成為一名更好的領(lǐng)導(dǎo)者。
最后，我想說的是，感謝這次培訓(xùn)，它讓我在理論和實(shí)踐上都得到了很大的提升。同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)到，每一次的培訓(xùn)經(jīng)歷都是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)珍惜每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷提升自己，迎接未來的挑戰(zhàn)。
有培訓(xùn)的心得體會(huì)篇五
的知識(shí)―――老師教會(huì)。
學(xué)生組成方面：20%―――特優(yōu)生70%―――優(yōu)秀生10%――――待優(yōu)生。
基本步驟：預(yù)習(xí)自學(xué)，自主探究；完成學(xué)案，訓(xùn)練應(yīng)用；分組合作，
討論解疑；展示點(diǎn)評(píng)，總結(jié)升華；清理過關(guān)，當(dāng)堂檢測(cè)。
學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)好。盡管進(jìn)入教室聽課的教師很多，但學(xué)生不受干擾，仍繼續(xù)學(xué)習(xí)、讀書。
1．班級(jí)行政管理小組。
（1）組建行政管理團(tuán)隊(duì)：常務(wù)班長(zhǎng)、值周班長(zhǎng)、值日班長(zhǎng)（值周班長(zhǎng)和兩天的值日班長(zhǎng)研究班級(jí)工作；值日班長(zhǎng)總結(jié)當(dāng)天班級(jí)情況如此每個(gè)學(xué)生都有當(dāng)班長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，鍛煉了其管理和處事能力。）。
（2）實(shí)行班務(wù)承包制做到人人有事干，事事有人干。
2．高效學(xué)習(xí)小組。
（1）實(shí)行組內(nèi)分層學(xué)習(xí)模式。
（2）設(shè)立小組行政組長(zhǎng)。
（3）人人都是學(xué)科分組長(zhǎng)（成員分擔(dān)，團(tuán)隊(duì)合作）。
3．學(xué)科高效學(xué)習(xí)研究小組。
每個(gè)小組六人，設(shè)立組長(zhǎng)，實(shí)行學(xué)科班長(zhǎng)制。該校把“課代表”改名為“學(xué)習(xí)班長(zhǎng)”，在學(xué)習(xí)班長(zhǎng)的組織下，把該科的學(xué)習(xí)人員分成三個(gè)等級(jí)進(jìn)行研究，研究不同層次的學(xué)生對(duì)該科的學(xué)習(xí)規(guī)律，改進(jìn)不同層次的學(xué)生對(duì)該科的學(xué)習(xí)方法。
將組員按學(xué)習(xí)的能力分aabbcc，a拔高點(diǎn)評(píng)，b展示成果，c記錄理解。在學(xué)習(xí)中，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，同時(shí)重視小組成員的互幫互助，共同提高和進(jìn)步。利用孩子們強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲望來帶動(dòng)所有孩子參與課堂。
4、多樣化教學(xué)評(píng)價(jià)。
學(xué)生的評(píng)比不再是評(píng)比單個(gè)的學(xué)生，而是評(píng)比優(yōu)秀學(xué)生小組，表彰先進(jìn)群體。如何調(diào)動(dòng)學(xué)生小組的積極性？怎樣管理學(xué)習(xí)小組？新的問題又?jǐn)[在面前。學(xué)習(xí)昌樂二中的做法：精心挑選最熱心、最有責(zé)任感的、組織管理能力最強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任學(xué)習(xí)小組的組長(zhǎng)，定期培訓(xùn)小組組長(zhǎng)，發(fā)揮學(xué)習(xí)小組組長(zhǎng)的管理、組織、檢查作用。對(duì)于普通高中的學(xué)生的應(yīng)多方位進(jìn)行評(píng)價(jià)：紀(jì)律、衛(wèi)生、導(dǎo)學(xué)案預(yù)習(xí)情況，上課小組的表現(xiàn)及個(gè)人展示、點(diǎn)評(píng)情況等。每天有值日班長(zhǎng)檢查記錄，用檢查得分匯總表量化每個(gè)小組每周的表現(xiàn)，月月考評(píng)，學(xué)期表彰，從而培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
如果說建設(shè)學(xué)習(xí)小組是高效課堂形式上的保證，那么編制好導(dǎo)學(xué)案、訓(xùn)練學(xué)案就是高效課堂內(nèi)容上的保障。對(duì)于普高的學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力差，導(dǎo)學(xué)案必須做到有發(fā)必收、有收必改、有改必批、有批必評(píng)、有評(píng)必糾錯(cuò)。
在這兩天中，我們的學(xué)生在昌樂老師的培訓(xùn)和帶領(lǐng)下也活躍了起來，也積極了起來，讓我更清楚的明白了孩子們都能有踴躍表現(xiàn)的一面，更讓我明白教學(xué)方法是多么重要。教育的真諦是培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，使其自主學(xué)習(xí)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)。將來的文盲不是不識(shí)字的人，而是不會(huì)學(xué)習(xí)的人。“帶著知識(shí)走向?qū)W生”不過是“授人以魚”，“帶著學(xué)生走向知識(shí)”才是“授人以漁”。教給學(xué)生良好的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，是檢驗(yàn)我們中學(xué)教育成功與否的一個(gè)重要指標(biāo)。
有培訓(xùn)的心得體會(huì)篇六
20xx年5月，我有幸參加了永州市教育局舉辦的中小學(xué)副校長(zhǎng)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，令我耳目一新，深受啟發(fā)，收獲很大，充分理解了校長(zhǎng)應(yīng)具備的理論素養(yǎng)和能力素質(zhì)。作為一名管理者，要善于學(xué)習(xí)，有獨(dú)特的辦學(xué)理念，學(xué)校才有生機(jī)和活力。通過學(xué)習(xí)以及與兄弟學(xué)校的交流，讓我開闊了眼界，拓寬了思維，明確了使命。培訓(xùn)結(jié)束回到學(xué)校后，我將學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)校實(shí)際結(jié)合，對(duì)學(xué)校的教學(xué)管理工作進(jìn)行了嘗試和改革，現(xiàn)總結(jié)如下。
深化“人文關(guān)懷、民主參與、文化引領(lǐng)”的發(fā)展理念和“科研先導(dǎo)、改革創(chuàng)新、學(xué)者師資、和諧發(fā)展”的辦學(xué)理念，將冰冷的制度與暖人的情感有機(jī)結(jié)合的管理，讓教師充分感受到人性的關(guān)懷。積極發(fā)揮工會(huì)、教代會(huì)的作用，推進(jìn)制度管理、規(guī)范管理、民主管理、文化管理；完善考核評(píng)價(jià)機(jī)制，健全校務(wù)公開機(jī)制；加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)，完善崗位競(jìng)聘機(jī)制；深化科學(xué)管理理念，逐步制度化管理想文化管理理念轉(zhuǎn)型。
2、完善崗位聘用、績(jī)效考核、職稱評(píng)定機(jī)制；
3、明確行政人員工作職責(zé)和要求，加強(qiáng)行政隊(duì)伍建設(shè)。
4、加強(qiáng)對(duì)制度實(shí)施的檢測(cè)、反饋、監(jiān)督和修訂，加強(qiáng)教師、學(xué)
生、家長(zhǎng)、社區(qū)民主監(jiān)督力度；
5、通過校務(wù)公開欄、學(xué)校郵箱、qq群、教研組公示等多途徑深化校務(wù)公開，拓寬合理合法訴求渠道。
堅(jiān)持以德育為核心，全面落實(shí)德育為先，加強(qiáng)德育工作者隊(duì)伍建設(shè)和班主任隊(duì)伍建設(shè)；加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)、主題教育活動(dòng)建設(shè)，努力提高學(xué)生的自主發(fā)展能力；加強(qiáng)行為規(guī)范的常態(tài)化、規(guī)范化。
1、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，摸索班主任工作實(shí)施辦法。每期召開一次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，總結(jié)班主任工作經(jīng)驗(yàn)，收集家校聯(lián)系典型案例，征集德育論文，匯編成集。
2、進(jìn)行東安武術(shù)培訓(xùn)，培育藝術(shù)特色。
3、開展豐富多彩的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)校素質(zhì)教育試驗(yàn)項(xiàng)目建設(shè)。
4、大力開展學(xué)生養(yǎng)成教育，學(xué)校制訂了《五星學(xué)生評(píng)比實(shí)施方案》，月月評(píng)比并公布，為學(xué)生樹立正面典型。
5、以校園文化建設(shè)為契機(jī)，打造書香校園，營(yíng)造濃厚的讀書氛圍。從20xx年開始，每個(gè)班級(jí)建成了圖書角。學(xué)校制定了《建設(shè)書香校園實(shí)施方案》。明確了目標(biāo)任務(wù)、閱讀書目、實(shí)施辦法、保證措施、開展閱讀活動(dòng)。學(xué)校要求每個(gè)學(xué)生都有閱讀計(jì)劃，每年學(xué)生的課外閱讀量不得少于30萬字，背誦經(jīng)典詩(shī)文，每周要有閱讀筆記，內(nèi)容包括精美句段摘抄，感想體會(huì)等。鼓勵(lì)師生多讀書、讀好書，提高師生素養(yǎng)、審美情趣與人文底蘊(yùn)。每期開展讀書征文、演講比賽等活動(dòng)，收到了很好的效果。
6、爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)雷鋒示范校。利用社會(huì)愛心人士捐獻(xiàn)雷鋒雕像為契機(jī)，學(xué)校開辦了雷鋒展覽館。通過捐獻(xiàn)、購(gòu)買等方式，收集了大量雷鋒生平事跡圖片和實(shí)物，展覽館對(duì)師生定期開放，并請(qǐng)社會(huì)愛心人士和退休老干部進(jìn)行雷鋒事跡宣講。組織學(xué)生開展各種學(xué)雷鋒活動(dòng)，受到家長(zhǎng)和社會(huì)的一致好評(píng)。
教學(xué)是學(xué)校工作的重心，只有創(chuàng)新開展教學(xué)常規(guī)管理工作，學(xué)校的教育質(zhì)量才能有持續(xù)發(fā)展。
1、學(xué)校大力推行教師集體備課，制訂了集體備課制度，并由教導(dǎo)室組織監(jiān)督實(shí)施情況。在備課中教師必須做到四個(gè)結(jié)合：即集體與個(gè)人結(jié)合；教法與學(xué)法結(jié)合；傳知與培能結(jié)合；教師活動(dòng)與學(xué)生活動(dòng)結(jié)合。
2、充分發(fā)揮我校市級(jí)骨干教師、縣課改之星和教研組長(zhǎng)的帶頭示范作用，強(qiáng)化教師的合作意識(shí)，發(fā)揮骨干教師和教研組長(zhǎng)在教學(xué)活動(dòng)和教科研活動(dòng)中的示范和引領(lǐng)的作用。教師評(píng)課要量化，聽課要記錄提問方式、活動(dòng)時(shí)間、學(xué)習(xí)過程的細(xì)節(jié)、學(xué)生的投入狀態(tài)。
3、加強(qiáng)作業(yè)檢查。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，學(xué)生完成量、教師批改量都要細(xì)化，最后提高“質(zhì)”。
4、試卷分析工作。每次考試都要做好試卷分析工作。期中、期末考試要由教導(dǎo)室組織試卷分析工作。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)了音、體、美特長(zhǎng)教育工作,加強(qiáng)對(duì)音、體、美教師專業(yè)水平的培養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)音、體、美課堂教學(xué)的監(jiān)督管理。
6、鼓勵(lì)教師積極撰寫教科研論文，以科研促教改。
強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)，打造一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)，具有奉獻(xiàn)精神的教師隊(duì)伍。
1、確立“教師專業(yè)發(fā)展是學(xué)校發(fā)展的根本”的觀念，認(rèn)真落實(shí)《山口鋪小學(xué)教師專業(yè)化發(fā)展三年規(guī)劃方案》，建立教師發(fā)展層次和梯級(jí)培養(yǎng)計(jì)劃，設(shè)立《教師成長(zhǎng)檔案》，建立學(xué)校對(duì)教師發(fā)展的校本培訓(xùn)的常效機(jī)制，鼓勵(lì)多出名師，鼓勵(lì)骨干教師打造自己的教學(xué)特色，也為青年教師縮短成長(zhǎng)期創(chuàng)造優(yōu)良條件。鼓勵(lì)強(qiáng)勢(shì)學(xué)科辦出特色。
2、舉行各種教學(xué)比賽，為教師業(yè)務(wù)水平的提高搭建平臺(tái)。分年齡段，分不同標(biāo)準(zhǔn)舉行各類教學(xué)比賽。
3、依托遠(yuǎn)程教育網(wǎng)培訓(xùn)框架，對(duì)教師實(shí)施系統(tǒng)的培訓(xùn)工程。進(jìn)一步深化與本市或本縣各小學(xué)的合作，以達(dá)到“他山之石，可以攻玉”的功效。
4、培養(yǎng)師德師風(fēng)過硬的模范型教師，培養(yǎng)樂于和善于育人，精于育人之道的自主實(shí)踐的創(chuàng)新型教師；培養(yǎng)具有反思、探究能力的科研型教師，力爭(zhēng)出名師。
5、鼓勵(lì)教師在職學(xué)習(xí)提高，加大對(duì)教師培訓(xùn)的投入。
有培訓(xùn)的心得體會(huì)篇七
20xx年5月17日，因工作安排我有幸參加寧夏工人文化宮第一批文體骨干培訓(xùn)班，非常感謝此次培訓(xùn)班給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)鍛煉、展示自我的平臺(tái)，也讓我認(rèn)識(shí)很多新的同事、新的朋友。學(xué)習(xí)的過程使我受益匪淺，引發(fā)了我許多思考，也使我找到了努力的方向。在此，就兩周的學(xué)習(xí)心得做一個(gè)簡(jiǎn)短的交流。
報(bào)到后我被安排了臨時(shí)性崗位和任務(wù)，整個(gè)科室的工作氛圍輕松活潑，從配合各位同事處理日常工作到跟班學(xué)習(xí)，各項(xiàng)工作都有條不紊的進(jìn)行。無論是什么工作，大家都心往一處想、勁往一處使，保證工作高質(zhì)量完成，各位同事在自己的專業(yè)領(lǐng)域都有一定的成就，感受到了大家對(duì)工作和自身的規(guī)劃都很明確，活力不失嚴(yán)謹(jǐn)，感受到了自身的差距，這是激勵(lì)我自覺學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
在跟班學(xué)習(xí)的兩周里，對(duì)“寧工學(xué)堂”的公益課有很多觸動(dòng)，公益課已經(jīng)常態(tài)化、廣覆蓋在職工群體中，課前有方案課后有總結(jié)，19門課程門門有特色，受到了廣大職工的一致好評(píng)。印象最深刻是合唱團(tuán)提高班，公益課基礎(chǔ)班都是免費(fèi)開放報(bào)名，人氣高可以理解，但是合唱提高班入團(tuán)要自費(fèi)還得通過面試，職工積極參與報(bào)名，上課狀態(tài)熱情飽滿，會(huì)根據(jù)老師安排的聲部認(rèn)真訓(xùn)練、和聲，呈現(xiàn)效果不亞于專業(yè)水準(zhǔn)，可以想象，合唱團(tuán)員能長(zhǎng)期保持較高且穩(wěn)定的演唱水準(zhǔn)，不僅需要團(tuán)員自身長(zhǎng)期不懈地努力，還有科室成員和各位老師長(zhǎng)期默默地付出?！皩幑W(xué)堂”品牌的成功離不開各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)課程門類精心地挑選、對(duì)代課教師慎重地敲定、對(duì)開課時(shí)間科學(xué)地安排。各班主任在工作崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)、不求回報(bào)地默默付出，也是我學(xué)習(xí)的榜樣。
在調(diào)研游泳公益課時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)提出文化宮應(yīng)充分結(jié)合當(dāng)前社會(huì)環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)，通過各種有效形式和載體活躍廣大職工文化生活，補(bǔ)充因場(chǎng)館、教師或技術(shù)等問題不能開設(shè)課程的短板，可以邀請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)共同打造文化陣地。對(duì)我的工作有了啟發(fā)，也解決了工作中遇到“有想法沒辦法”的問題，可以堅(jiān)持“百花齊放、百鳥爭(zhēng)鳴”的發(fā)展理念，老中青職工的需求都照顧到，以適應(yīng)職工日益增長(zhǎng)的精神需求，將文化宮打造成職工日常打卡地。今后的文化宮有的絕非僅僅是情懷，而是要跟著時(shí)代的腳步，軟硬件全方位升級(jí)，打造符合當(dāng)下職工訴求的文體活動(dòng)新標(biāo)地，真正成為職工的“學(xué)校和樂園”。
對(duì)此次培訓(xùn)提出一點(diǎn)不足之處：培訓(xùn)目標(biāo)不夠明確，就學(xué)員自己進(jìn)行摸索、思考以及感悟到的層次、高度不到位，不知是否達(dá)到培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)。建議在培訓(xùn)目標(biāo)上繼續(xù)細(xì)化、更有針對(duì)性、時(shí)間安排緊湊一些，可挑選幾門精品課程進(jìn)行跟班展示，文體骨干自選幾門有針對(duì)性的課程進(jìn)行跟班提高。
此次培訓(xùn)任務(wù)重、收獲多，我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了自身的不足，今后更要不斷學(xué)習(xí)充電，提高自身業(yè)務(wù)能力。職工公益培訓(xùn)是一種滲透式、潛移默化的過程，需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程才能體現(xiàn)出培訓(xùn)結(jié)果。跟班結(jié)束回到工作崗位后，我將結(jié)合此次培訓(xùn)收獲的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合自身工作實(shí)際，探索出一條符合實(shí)際的工作模式。
有培訓(xùn)的心得體會(huì)篇八
3天的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，時(shí)間似乎比平時(shí)延長(zhǎng)了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等，基本動(dòng)用了所有能夠使用的交通工具，我趕上了正往關(guān)口方向行進(jìn)的大部隊(duì)。沒有過多喘息的機(jī)會(huì)緊接著就是過關(guān)、轉(zhuǎn)換公車到達(dá)我們此次學(xué)習(xí)參觀的第一站路德會(huì)，并由此正式開始了我們3天的學(xué)習(xí)旅程——按照平均半天參觀兩個(gè)服務(wù)點(diǎn)的頻率，3天的時(shí)間我們?cè)?個(gè)點(diǎn)留下了我們的足跡，也帶走了他們多年總結(jié)下來的管理思想和服務(wù)理念。
從個(gè)人的訪港學(xué)習(xí)經(jīng)歷來說，此次香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我第三次參與的社工專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，每一次的訪港學(xué)習(xí)都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗(yàn)——第一次，20xx年1月，此次的訪港學(xué)習(xí)是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對(duì)深圳一線在崗服務(wù)社工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，相同的參觀模式、相同的學(xué)習(xí)交流模式、相同的督導(dǎo)跟進(jìn)分享模式，對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來說，上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實(shí)際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實(shí)際，讓我的關(guān)注點(diǎn)只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次，20xx年4月，此次的訪港學(xué)習(xí)是由見習(xí)督導(dǎo)組織與扶康會(huì)協(xié)作的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談，它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容，并在一定程度上建立關(guān)于個(gè)案管理的概念;第三次，20xx年11月，此次的訪港培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同樣歷時(shí)3天，因?yàn)橛辛饲皟纱蔚膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，它讓我看到了很多也收獲了很多，最重要的是它在某種程度上，幫我解開一直以來備受困擾的關(guān)于“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點(diǎn)從四個(gè)方面針對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
1、看到了什么。
(1)宣傳工作的全面完整。
此次參觀學(xué)習(xí)的服務(wù)點(diǎn)多為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu)，一進(jìn)入?yún)⒂^點(diǎn)最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動(dòng)招募海報(bào)等，以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點(diǎn)的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善。
在整個(gè)參觀學(xué)習(xí)過程中，我們了解到對(duì)于服務(wù)對(duì)象超越服務(wù)點(diǎn)服務(wù)及專業(yè)權(quán)限之外的需求，社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”，全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個(gè)環(huán)形網(wǎng)絡(luò)，彼此相互交流互通有無，最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進(jìn)的困難。
在參與燼民會(huì)哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)交流的過程中，中心主任關(guān)于20多年來哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當(dāng)前有限的發(fā)展空間的介紹，讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對(duì)社會(huì)服務(wù)的推進(jìn)所產(chǎn)生的巨大影響。同時(shí)，它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵(lì)——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當(dāng)完善的香港社會(huì)某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在，相對(duì)于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說，完全不同的制度環(huán)境，在毫無直接可照搬實(shí)例的情況下，困難和錯(cuò)誤是不可避免的，同時(shí)，希望和光明也是必定會(huì)到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方。
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式，在一定程度上的進(jìn)行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時(shí)，深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨(dú)特性，首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實(shí)際情況并在最大限度上推進(jìn)社工服務(wù)的發(fā)展，嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式，它基本保障了在最短時(shí)間內(nèi)，保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進(jìn)初期，在協(xié)助普通市民了解認(rèn)識(shí)社工專業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進(jìn)作用。但隨著服務(wù)的進(jìn)一步推進(jìn)，在整個(gè)專業(yè)服務(wù)的完善和進(jìn)一步拓展方面，我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性，并在一定程度上抑制了專業(yè)服務(wù)推進(jìn)的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在：1、嵌入式發(fā)展模式即免費(fèi)的服務(wù)提供模式(對(duì)于用人單位來說)，在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認(rèn)識(shí);2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對(duì)社工專業(yè)知識(shí)的有效認(rèn)識(shí)，如何有效利用免費(fèi)資源成了用人單位的.考慮重點(diǎn)，行政需求即成為一個(gè)重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對(duì)于崗位社工而言，進(jìn)駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時(shí)間和精力，基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應(yīng)，而在另一方面機(jī)構(gòu)又承擔(dān)著直接的管理權(quán)限，一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(diǎn)(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點(diǎn)根本沒有辦法給予實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì))，另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機(jī)構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時(shí)候沒有辦法通過機(jī)構(gòu)給予直接的滿足)，雙管(都可能對(duì)社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場(chǎng)不同，可能在存在沖突時(shí)，沒有辦法調(diào)節(jié)，職能由社工獨(dú)立去承擔(dān))的狀態(tài)，讓?shí)徫簧绻こ蔀榱苏嬲饬x上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項(xiàng)目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移，一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目服務(wù)，保障服務(wù)點(diǎn)需求的情況下，提升服務(wù)用人點(diǎn)對(duì)社工服務(wù)的認(rèn)識(shí)的同時(shí)，增強(qiáng)民間服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理自主性，保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對(duì)你的啟發(fā)。
此次的參觀點(diǎn)大部分都為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu)，在這中間社工所承擔(dān)的角色基本都為中層管理員角色，主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中，相關(guān)關(guān)于專業(yè)服務(wù)的開展讓我在一定程度上，澄清了個(gè)人關(guān)于社工三大工作方法(個(gè)案、小組、社區(qū)活動(dòng))的偏頗理解——在原有的觀念及意識(shí)中，社工所做的工作只有運(yùn)用到三大方法的才屬于專業(yè)工作，在加上相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)的框限，它讓我把專業(yè)服務(wù)進(jìn)一步的窄化，并在某種程度上以此為標(biāo)準(zhǔn)去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作，而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實(shí)狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中，某些工作方法可能并不適用，而相對(duì)的更側(cè)重于一種方法的運(yùn)用，則在這個(gè)服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法，而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例，如在針對(duì)智障人士的服務(wù)中，社工更為強(qiáng)調(diào)的是對(duì)直接負(fù)責(zé)導(dǎo)師的督導(dǎo)，而非直接針對(duì)智障人士的輔導(dǎo))。這一認(rèn)識(shí)從觀念上給予我很大的觸動(dòng)，它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”這個(gè)一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中，不論是個(gè)人一線工作還是同工督導(dǎo)，在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實(shí)踐運(yùn)用與服務(wù)拓展間的重點(diǎn)問題。
4、感受。
此次的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不論是從專業(yè)認(rèn)知還是從同工交流上都收獲了很多，雖與機(jī)構(gòu)同工分開被獨(dú)立劃撥在另一小組中，但這并沒有讓我感覺到孤單，相反它讓我有機(jī)會(huì)得以認(rèn)識(shí)更多的同工，包括之前見過面又不認(rèn)識(shí)的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)目的等等，因?yàn)橛刑嗟南嗤?，彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，它真的讓我收獲了很多。
有培訓(xùn)的心得體會(huì)篇九
20xx年x月x日至12日，感謝廣西黃金公司所給的機(jī)會(huì)，很榮幸我參加了廣西區(qū)域20xx年度企業(yè)中層及業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班，人生處處和時(shí)時(shí)都是課堂，人人也都可以是教師，然而在這4天時(shí)間里，我卻獲益良多。
4天時(shí)間能做什么？我不知道，每個(gè)人都有不同答案，相比于大學(xué)4年的學(xué)習(xí)時(shí)間，我初窺管理領(lǐng)域的大門，為什么不是學(xué)會(huì)，因?yàn)槲覀兊念^腦是需要點(diǎn)明的火把，不是需要填滿的容器。知識(shí)是永遠(yuǎn)也學(xué)不完的，點(diǎn)燃了知識(shí)的引子，剩下的就是需要自己提供能量來燃燒，至于燒得多旺，欠缺的是自己的努力。
作為一個(gè)管理者的角色改變。
而在接下來的學(xué)習(xí)當(dāng)中，如何實(shí)現(xiàn)效益最大化，就需要管理者發(fā)揮積極的效用，管理的職能和過程中，更好的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制就顯得尤為重要。通過項(xiàng)目體驗(yàn)：龍族密藏，為了使效益最大化，樹立一個(gè)目標(biāo)，制定一個(gè)完善的計(jì)劃顯得尤為重要，任何一個(gè)資源信息的分析和利用都足以影響到最終的成果。而我所在的項(xiàng)目體驗(yàn)小組卻存在著一個(gè)致命的錯(cuò)誤，沒有設(shè)立一個(gè)目標(biāo)就盲目地計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，計(jì)劃是為了目標(biāo)服務(wù)的，當(dāng)一個(gè)目標(biāo)沒有明確是，所有完美的計(jì)劃也都顯得沒有指向性，也就談不上效益最大化。首先計(jì)劃的作用就是目標(biāo)管理、提升績(jī)效；科學(xué)管理、合理配置；柔性管理、優(yōu)化方案；精益管理、減少浪費(fèi)。
當(dāng)管理者要打造激情團(tuán)隊(duì)時(shí)，管人就需要因人而異，所謂的領(lǐng)導(dǎo)就是指導(dǎo)、激勵(lì)和與員工個(gè)人或群體的溝通，激勵(lì)人們稱為績(jī)效的杰出者，更好的控制達(dá)到目的。而如何因人而異，激發(fā)不同個(gè)性特質(zhì)下屬員工的工作熱情，激勵(lì)員工的三個(gè)要素：以被激勵(lì)者為中心，以個(gè)性化激勵(lì)為基本點(diǎn)，以員工內(nèi)心需求為基本點(diǎn)。除了管理者需要管理員工之外，重要的是還要自我管理，也就是自我修煉，當(dāng)然這也需要根據(jù)自身性格特質(zhì)修煉，就我而言，總的來說就是舉大體而不論小事，務(wù)實(shí)效而不求虛名。
業(yè)如何達(dá)到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，需要的并不是如何重大轟動(dòng)的決策，而是在細(xì)節(jié)上如何更精細(xì)的運(yùn)用，降本增效最主要的就是降本，減少浪費(fèi)表現(xiàn)。浪費(fèi)主要就是體現(xiàn)在四個(gè)方面：人：無功動(dòng)作，等待；機(jī)：等待（空載）、生產(chǎn)力低、成本高；料：耗材、成本高；法：不增值、過度。就像老師所說，寧可慢點(diǎn)生產(chǎn)也不要停止，任何一個(gè)小細(xì)節(jié)的改善都體現(xiàn)著精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，小環(huán)節(jié)改善的積累都是一個(gè)質(zhì)變的結(jié)果。通過沙盤模擬運(yùn)營(yíng)，能讓我建立大局觀，在細(xì)節(jié)處理的過程中，細(xì)節(jié)的計(jì)算和運(yùn)用影響著整個(gè)結(jié)果。
總的而言，本次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，首先讓我對(duì)管人和理事有個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)，從選人、用人、育人、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的七項(xiàng)能力實(shí)現(xiàn)作為一個(gè)管理者自我的角色改變。運(yùn)用個(gè)人不同的性格特質(zhì)來達(dá)到管理的目的，也就是“知己知彼好管理，未雨綢繆事洞悉，揮鞭策馬提業(yè)績(jī)，積沙筑塔成大器”。同時(shí)樹立精細(xì)化管理的概念，建立全局觀，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)為企業(yè)增添一份動(dòng)力。
有培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十
最好最專業(yè)的美容學(xué)校---在xxx美容學(xué)校學(xué)習(xí)美容有半個(gè)多月了，我覺得美容不是一種單一化的手工的東西，它包含了很多皮膚的理論知識(shí)。在來學(xué)校之前，我認(rèn)為只需學(xué)習(xí)一下按摩手法，化妝就可以了，真不知道學(xué)習(xí)美容還有那么多的理論常識(shí)，讓我忽然有一種回到學(xué)校念書的感覺，有興奮感，緊張感……..
我們不但要懂得美容的專業(yè)知識(shí)，而且還要知道一些化妝品的應(yīng)用，它跟物理學(xué)，化學(xué)等都有著密切的關(guān)系，它與中國(guó)幾千年的歷史一樣有著源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史。從古代開始，人們就開始懂得了美容，利用一些天然的東西來美化自己，從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落，直到今天美容行業(yè)的繁榮，它經(jīng)歷了一些艱辛的道理，根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)，美容行業(yè)的發(fā)展很可觀，因?yàn)槲矣X得社會(huì)不斷在進(jìn)步，人們的生活水平不斷在提高，比過去更注重自己的外表或者是衰老。
前幾天我們班學(xué)了一些護(hù)理課，有理論，有實(shí)操，肯能是剛開始實(shí)操同學(xué)都找不到什么感覺，不知道該用多大的力度顧客才會(huì)舒服，手法太僵硬沒有一點(diǎn)柔和感，也許是剛進(jìn)入的緣故，還沒有入門吧。我覺得學(xué)習(xí)美容不僅要有熟練的手法，還必須掌握一定的理論知識(shí)，因?yàn)槔碚撌侵笇?dǎo)實(shí)踐的，不但要用到手，而且要用心，要做的手到心到眼到，理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義，把微笑真正送給顧客，要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心，放松，把顧客至上，信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動(dòng)。
在xxx美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容的每一天都很快樂，剛來學(xué)校的時(shí)候我就感覺這里的老師，前臺(tái)都很有親切感，讓我有一種溫馨的感覺，同學(xué)之間互相學(xué)習(xí)，互相幫助，就如一家人一樣。
首先作為一個(gè)美容師，更重要的要善于學(xué)習(xí)，因?yàn)槊廊輲煹娜粘９ぷ?，?duì)顧客的的護(hù)理手法以及跟顧客如何溝通，都是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，做到工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作，讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升，我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)遇到形形色色的顧客，遇到挑剔的顧客，我該如何處理，那么通過處理這樣的顧客，應(yīng)該總結(jié)出一套專門應(yīng)對(duì)這類顧客的方法，美容師是美容行業(yè)的一線人員，是顧客帶來美的天使，所以作為美容師應(yīng)該放心浮躁，踏實(shí)前進(jìn)，通過不斷的提升，體現(xiàn)自己的價(jià)值。
來xxx美容培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我想每個(gè)人都有自己的理想，我也一樣，我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店，我以前一直在工廠里面打工，雖然工資待遇還可以，但我不甘心就這樣在工廠里一輩子，我想學(xué)一技之長(zhǎng)，有自己的事業(yè)，預(yù)算我今年堅(jiān)決把工作辭了，周圍的朋友，親戚都不怎么看好，連我的老公也不怎么理解支持我，但是他還是尊重了我的選擇，我知道我是一個(gè)有家，有孩子的人，而且還欠了房款，辭掉工作對(duì)我老公有很大的壓力，在這學(xué)習(xí)的過程中，老師除了教我們美容知識(shí)，還教我們做人和成功的道理，我堅(jiān)信，我學(xué)了這三個(gè)半月后會(huì)比現(xiàn)在更自信，更堅(jiān)強(qiáng)，就如x老師的一句話：選擇妮薇雅我不后悔！
有培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十一
炎炎夏日，為期九天的肥西縣新聘教師崗前培訓(xùn)在肥西師范學(xué)校圓滿結(jié)束。嚴(yán)謹(jǐn)和務(wù)實(shí)的培訓(xùn)作風(fēng)讓每一位新學(xué)員收獲頗豐。同時(shí)在這酷熱的夏日里，單位領(lǐng)導(dǎo)和老師那細(xì)致的人文關(guān)懷時(shí)刻打動(dòng)著我們每一位新學(xué)員。培訓(xùn)短暫，卻給我們注入了新的血液和精神食糧。天氣酷熱，卻能感受絲絲涼意。
20xx年x月x日早上8點(diǎn)20分，我們準(zhǔn)時(shí)在肥西師范學(xué)校培訓(xùn)大廳進(jìn)行了開班典禮。本次培訓(xùn)，全縣共有一百多名新學(xué)員。培訓(xùn)班里氣氛熱烈，縣局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)相繼發(fā)言，提出要求和希望?？h局領(lǐng)導(dǎo)講解了關(guān)于新教師繼續(xù)教育的意義。強(qiáng)調(diào)新教師培訓(xùn)對(duì)于其自身的發(fā)展和追求，每年必須要求達(dá)到72學(xué)時(shí)繼續(xù)學(xué)習(xí)時(shí)間。通過學(xué)習(xí)，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。同時(shí)實(shí)現(xiàn)資源共享，讓同行互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，提高教師的整體素質(zhì)?？h局領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)提出四點(diǎn)要求：一遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，營(yíng)造良好環(huán)境。二按時(shí)按質(zhì)學(xué)習(xí)。三撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)。四提升自我的學(xué)習(xí)質(zhì)量。
在肥西師范學(xué)校程功明校長(zhǎng)的講話中主要有兩個(gè)部分：一是歡迎，二是希望。程校長(zhǎng)首先自我剖析作為一名教師的自豪。強(qiáng)調(diào)要求培養(yǎng)學(xué)生如何做人。之后歡迎廣大新學(xué)員走入教師隊(duì)伍，歡迎到肥西師范學(xué)校來培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間，程校長(zhǎng)希望大家安全，文明，有效的培訓(xùn)。安全就是做好自我的安全。文明就是互相尊重，相互關(guān)照。有效就是聽好課，做好筆記，讀好書，寫好反思。
通過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話后，我和其他的學(xué)員一樣，對(duì)本次培訓(xùn)有了準(zhǔn)確的方向和目的。把自己在這次培訓(xùn)中自我任務(wù)定格為兩個(gè)轉(zhuǎn)化，一是由教師向?qū)W員的轉(zhuǎn)化，二是由要我學(xué)習(xí)向我要學(xué)習(xí)的方向轉(zhuǎn)化。
在本次的培訓(xùn)中，培訓(xùn)內(nèi)容大體可為三個(gè)方面的內(nèi)容：一是教師的職業(yè)道德素養(yǎng)，二是教育法規(guī)，三是課程標(biāo)準(zhǔn)。在這三個(gè)方面的內(nèi)容里，各科的授課老師講解理論課的同時(shí)緊扣實(shí)際教學(xué)，深刻系統(tǒng)的分析了我們新教師在日常實(shí)際教學(xué)中不足和困惑。同時(shí)針對(duì)不同情況給予了我們實(shí)際的解決方法。在這種系統(tǒng)的學(xué)習(xí)氛圍中，我作為一名新教師我要做的還有很多很多，以前那寫不成熟的想法和行為現(xiàn)在看來是多么的無知，我深深的自責(zé)著自己。但我同時(shí)又慶幸自己，因?yàn)樵谶@讓我模糊不定的實(shí)際教學(xué)中，因?yàn)橛辛诉@次的培訓(xùn)讓我重新認(rèn)識(shí)了自己，認(rèn)識(shí)了我所從事的職業(yè)。這種職業(yè)是多么的偉大和炫麗。因此，我安奈不住內(nèi)心的激動(dòng)和喜悅，我要對(duì)本次的培訓(xùn)老師和領(lǐng)導(dǎo)說：“謝謝，是你們讓一個(gè)已即將迷失的我重新回到一個(gè)嶄新的世界，讓我重新認(rèn)識(shí)了我自己，我的價(jià)值，認(rèn)識(shí)了我所從事的光榮事業(yè)”。也許千言萬語(yǔ)也無法表達(dá)我內(nèi)心的喜悅之情，但我卻知道我以后我該做些什么！
在7月x日上午學(xué)習(xí)課程里，縣教育局小教室的張主任做了題為《教師的職業(yè)道德的養(yǎng)成》的報(bào)告。張主任從六個(gè)方面系統(tǒng)的講解了教師所需具備職業(yè)道德和學(xué)業(yè)水準(zhǔn)。他引用李開復(fù)的那段話對(duì)我觸動(dòng)很大。他說道：“有勇氣改變可以改變的。有度量接受不可改變的，用智慧區(qū)別二者的不同”。這段話說明要用自己的力氣改變自己，做一個(gè)有幸福感的教師。這句話意味深遠(yuǎn)，但卻深深的刺痛了我哪朦朧的窗口。同時(shí)，他還用最樸實(shí)的話語(yǔ)道出師德的三方面：一是良心，二是責(zé)任心，三是為人師表。話語(yǔ)雖然簡(jiǎn)潔，但不失其所表達(dá)的深刻含義。通過張主任本節(jié)課程的講解我已暗自為自己制定了我的個(gè)人第一個(gè)職業(yè)規(guī)劃，在制定首個(gè)個(gè)人職業(yè)計(jì)劃我主要參照以下四個(gè)方面的內(nèi)容。一是要了解教師職業(yè)發(fā)展階段，二是認(rèn)識(shí)自己的發(fā)展?fàn)顩r，三是充分了解他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，四是制定發(fā)展目標(biāo)與行動(dòng)策略。我想通過這個(gè)計(jì)劃來規(guī)劃好我以后要走的沒一步，我要虛心學(xué)習(xí)不斷充實(shí)我的知識(shí)和我個(gè)人專業(yè)的技能水平，廣聽八方評(píng)析，一步一個(gè)腳印踏實(shí)的走下去，早日爭(zhēng)取個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)的最大化。
7月x日下午，有肥西師范學(xué)校程功明校長(zhǎng)主講的“三真三愛”鑄就師魂，“三能三會(huì)”練師能為主題的教師素養(yǎng)課題再一次的為我打了一劑“強(qiáng)心針”。程校長(zhǎng)用幽默風(fēng)趣的話語(yǔ)開啟了我心靈那扇緊閉的窗門?！叭妗保赫嬲\(chéng)，真實(shí)，認(rèn)真?！叭龕邸保簮廴?，愛物，愛理?！叭堋保耗苷f會(huì)道，能寫會(huì)畫，能歌會(huì)舞。講解簡(jiǎn)單明了，深入人心。在講解“三真三愛”時(shí)，要做到必須要求我們要嚴(yán)格要求，練好內(nèi)功。付諸行動(dòng)，錘煉品格。同時(shí)引用古代大教育家孔子的“有教無類”和現(xiàn)代教育家陶行知的“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人”。系統(tǒng)的闡述了沒有真就沒有教育，沒有愛就沒有教育的真理。而講解到如何做到“三能三會(huì)”時(shí)則要求我們做到兩點(diǎn)：一是樹立真確的人生觀，世界觀，價(jià)值觀。二是努力練就“三能三會(huì)”本領(lǐng)要日積月累，持之以恒，不驕不躁，專心致志。通過程校長(zhǎng)的精心細(xì)致的講解使我明白，要想成功沒有捷徑，必須做好充分的準(zhǔn)備，腳踏實(shí)地做好自己的本質(zhì)工作。同時(shí)要求必須要有高尚的情操，用最真實(shí)的自我踐行科學(xué)發(fā)展。實(shí)現(xiàn)真正人生“學(xué)高為師，身正為范”的價(jià)值體現(xiàn)。
在本次還有很多的大師名家授課內(nèi)容也是精彩紛呈。例如，省教育廳法規(guī)科的查海波主任講解的課題《初任教師應(yīng)當(dāng)了解的幾個(gè)教育法規(guī)問題》，合肥師范學(xué)院的李群教授講解的課題《師生溝通的藝術(shù)》，合肥師范學(xué)院的范蓓蕾教授講解的課題《教師禮儀與教師形象塑造》，肥西實(shí)驗(yàn)小學(xué)金副校長(zhǎng)講解的課題《關(guān)注有效備課，追求高效課堂》，肥西縣教育局中教師的李傳發(fā)主任講解的課題《備課，上課，反思的藝術(shù)和說課，聽課，評(píng)課的技能》等等。這些名師大家從不同層面不同角度深刻剖析了我們新人教師索面的不足和須待解決的問題。他們利用豐富的知識(shí)，富有感染力的講解真正給我們一次傳到授業(yè)解惑，讓我們受益匪淺。他們高超的講解技能和豐富的知識(shí)底蘊(yùn)以及謙遜真誠(chéng)的為人作風(fēng)一時(shí)讓我難以自拔，以致九天的培訓(xùn)時(shí)間感覺轉(zhuǎn)瞬即逝。
我相信這次培訓(xùn)將在我人生的仕途中難以磨滅。同時(shí)最重要的一點(diǎn)就是通過這次培訓(xùn)我人生旅程將會(huì)開啟嶄新的一面，我將為自己的教育事業(yè)奮斗終生，因?yàn)槲覟槲业氖聵I(yè)而感到光榮。
有培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十二
這個(gè)20xx年5月17日，因工作安排我有幸參加寧夏工人文化宮第一批文體骨干培訓(xùn)班，非常感謝此次培訓(xùn)班給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)鍛煉、展示自我的平臺(tái)，也讓我認(rèn)識(shí)很多新的同事、新的朋友。學(xué)習(xí)的過程使我受益匪淺，引發(fā)了我許多思考，也使我找到了努力的方向。在此，就兩周的學(xué)習(xí)心得做一個(gè)簡(jiǎn)短的交流。
報(bào)到后我被安排了臨時(shí)性崗位和任務(wù)，整個(gè)科室的工作氛圍輕松活潑，從配合各位同事處理日常工作到跟班學(xué)習(xí)，各項(xiàng)工作都有條不紊的進(jìn)行。無論是什么工作，大家都心往一處想、勁往一處使，保證工作高質(zhì)量完成，各位同事在自己的專業(yè)領(lǐng)域都有一定的成就，感受到了大家對(duì)工作和自身的規(guī)劃都很明確，活力不失嚴(yán)謹(jǐn)，感受到了自身的差距，這是激勵(lì)我自覺學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
在跟班學(xué)習(xí)的兩周里，對(duì)“寧工學(xué)堂”的公益課有很多觸動(dòng)，公益課已經(jīng)常態(tài)化、廣覆蓋在職工群體中，課前有方案課后有總結(jié)，19門課程門門有特色，受到了廣大職工的一致好評(píng)。印象最深刻是合唱團(tuán)提高班，公益課基礎(chǔ)班都是免費(fèi)開放報(bào)名，人氣高可以理解，但是合唱提高班入團(tuán)要自費(fèi)還得通過面試，職工積極參與報(bào)名，上課狀態(tài)熱情飽滿，會(huì)根據(jù)老師安排的聲部認(rèn)真訓(xùn)練、和聲，呈現(xiàn)效果不亞于專業(yè)水準(zhǔn)，可以想象，合唱團(tuán)員能長(zhǎng)期保持較高且穩(wěn)定的演唱水準(zhǔn)，不僅需要團(tuán)員自身長(zhǎng)期不懈地努力，還有科室成員和各位老師長(zhǎng)期默默地付出?！皩幑W(xué)堂”品牌的成功離不開各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)課程門類精心地挑選、對(duì)代課教師慎重地敲定、對(duì)開課時(shí)間科學(xué)地安排。各班主任在工作崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)、不求回報(bào)地默默付出，也是我學(xué)習(xí)的榜樣。
在調(diào)研游泳公益課時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)提出文化宮應(yīng)充分結(jié)合當(dāng)前社會(huì)環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)，通過各種有效形式和載體活躍廣大職工文化生活，補(bǔ)充因場(chǎng)館、教師或技術(shù)等問題不能開設(shè)課程的短板，可以邀請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)共同打造文化陣地。對(duì)我的工作有了啟發(fā)，也解決了工作中遇到“有想法沒辦法”的問題，可以堅(jiān)持“百花齊放、百鳥爭(zhēng)鳴”的發(fā)展理念，老中青職工的需求都照顧到，以適應(yīng)職工日益增長(zhǎng)的精神需求，將文化宮打造成職工日常打卡地。今后的文化宮有的絕非僅僅是情懷，而是要跟著時(shí)代的腳步，軟硬件全方位升級(jí)，打造符合當(dāng)下職工訴求的文體活動(dòng)新標(biāo)地，真正成為職工的“學(xué)校和樂園”。
對(duì)此次培訓(xùn)提出一點(diǎn)不足之處：培訓(xùn)目標(biāo)不夠明確，就學(xué)員自己進(jìn)行摸索、思考以及感悟到的層次、高度不到位，不知是否達(dá)到培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)。建議在培訓(xùn)目標(biāo)上繼續(xù)細(xì)化、更有針對(duì)性、時(shí)間安排緊湊一些，可挑選幾門精品課程進(jìn)行跟班展示，文體骨干自選幾門有針對(duì)性的課程進(jìn)行跟班提高。
此次培訓(xùn)任務(wù)重、收獲多，我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了自身的不足，今后更要不斷學(xué)習(xí)充電，提高自身業(yè)務(wù)能力。職工公益培訓(xùn)是一種滲透式、潛移默化的過程，需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程才能體現(xiàn)出培訓(xùn)結(jié)果。跟班結(jié)束回到工作崗位后，我將結(jié)合此次培訓(xùn)收獲的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合自身工作實(shí)際，探索出一條符合實(shí)際的工作模式。
有培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十三
我有幸參加了工商行政管理局舉辦的20xx年法律法規(guī)暨雙聯(lián)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在開班典禮上，縣局黨組副書記在百忙之中給我們作了動(dòng)員講話，并就此次培訓(xùn)的意義、目的提出了明確的要求。這次培訓(xùn)是工商局新進(jìn)人員適應(yīng)新角色、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握法律法規(guī)、面對(duì)新形式下工商管理事業(yè)新需要，我深知機(jī)會(huì)的不易和責(zé)任的重大。此次培訓(xùn)縣局黨組高度重視，各部門派出了業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了授課，并提出殷切期望，讓我為之振奮又深感任重道遠(yuǎn)。兩天半來，按照課程的安排，我們認(rèn)真聆聽了授課內(nèi)容，并結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行了交流，使我增長(zhǎng)了知識(shí)、開拓了視野、拓展了思路、增強(qiáng)了信心，激發(fā)了熱情，觸動(dòng)和啟發(fā)了我做好一名工商人的思路和思維，總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)和感受：
著眼深圳工商改革，放遠(yuǎn)全國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面可持續(xù)發(fā)展給我們帶來前所未有的新機(jī)遇。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)管理信息化的客觀條件又給我們工商業(yè)務(wù)辦理帶來了許多新挑戰(zhàn)。在新的形勢(shì)下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)工商行政管理工作提出了新的要求，履行好國(guó)家賦予的市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法神圣職責(zé)，當(dāng)務(wù)之急就是應(yīng)該能正確分析形勢(shì)，認(rèn)識(shí)新要求，面對(duì)新挑戰(zhàn)。要有新的觀念、新的思想、新的見解，才能及時(shí)調(diào)整思路，科學(xué)謀劃、開拓進(jìn)取，主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)大局。
幾位老師的講課就像一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，他們毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。聽過各位老師的講課后，我體會(huì)到了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)在工商工作中舉足輕重，懂得了做行政就是做證據(jù)的執(zhí)法理念，而我們的工作就是維護(hù)人民群眾的利益。
聽老師們揮灑自如的講課，心中十分佩服他們的才華，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識(shí)的淵博?！叭松且粋€(gè)長(zhǎng)跑，要一直堅(jiān)持下去?！睂W(xué)習(xí)也是如此，要讓讀書學(xué)習(xí)成為我們必不可少的生活方式，對(duì)照自己的工作實(shí)際，將所學(xué)知識(shí)為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行！路雖遠(yuǎn)，行則將至；事雖難，做則必成。我將把這次學(xué)到的知識(shí)，運(yùn)用到今后的工作當(dāng)中，并從工作中不斷提升，把不斷地學(xué)習(xí)和努力工作中提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
總之，通過這次培訓(xùn)，既增長(zhǎng)知識(shí)，拓寬了工作視野，又學(xué)會(huì)了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，盡心盡力做好本職工作，為工商管理事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
有培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十四
在信息中心這幾個(gè)月以來的工作和學(xué)習(xí)，我切實(shí)的感受到了自身的變化。不僅使自己的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)能力等方面有了突飛猛進(jìn)的提高，還進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)的自覺性與持久性，提升了做好本職工作的能力和信心。
在公司開展全員培訓(xùn)期間，我作為新學(xué)員收獲頗多，學(xué)到的專業(yè)技能使我在工作中事半功倍，提高了工作效率，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。
通過培訓(xùn)，在網(wǎng)站建立方面，我著實(shí)的學(xué)到了門戶的基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用。例如框架的搭建、程序語(yǔ)言設(shè)計(jì)、服務(wù)器的遷移及升級(jí)。學(xué)習(xí)了vb程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言、javascript程序代碼、門戶webpart組件等技術(shù)。在實(shí)踐過程中我從剛開始的陌生到現(xiàn)在可以完成基本工作。在門戶管理方面，對(duì)于信息發(fā)布、文檔管理、權(quán)限管理等工作我都能夠正常維護(hù)操作。在多媒體的設(shè)計(jì)方面，對(duì)于動(dòng)態(tài)效果、flash的設(shè)計(jì)和制作、利用photoshop等軟件對(duì)圖片進(jìn)行修復(fù)和美化等，更加盡善盡美的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)在這些實(shí)際應(yīng)用中，不僅啟發(fā)了我的思路，更是我工作的助力！
我認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求，要靠學(xué)習(xí)、要靠培訓(xùn)、要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。更加認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。還要感謝所有組員的悉心教導(dǎo)和幫助，讓我意識(shí)到一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)能讓工作事半功倍，溫馨的團(tuán)隊(duì)氛圍能讓忙碌變成了享受，壓力變成了動(dòng)力！
總之，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我的感觸頗深，在獲得知識(shí)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的同事學(xué)，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí)，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為一名合格的信息中心員工！
有培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十五
pdca，初次看到這幾個(gè)字母時(shí)，我根本不知道是什么東西，問同事他們很訝異我的無知，不過沒有嘲笑還很耐心的告訴我，這是一種管理方法，p就是plan——策劃，d就是do——實(shí)施、c就是check——驗(yàn)證，a就是action——改進(jìn)，當(dāng)時(shí)我聽得云里霧里，還是不清楚pdca是什么，有什么作用。所以培訓(xùn)時(shí)我就特別用心聽這里，pdca是查理斯·德明提供的管理模式。管理體系的運(yùn)行模式體系有17個(gè)要素（4。1總要求除外），17個(gè)要素分為職業(yè)健康安全方針、策劃、實(shí)施和運(yùn)行、檢查和糾正措施、管理評(píng)審五個(gè)基本過程，構(gòu)成了對(duì)職業(yè)健康安全管理體系的完整要求，通常也被稱為17個(gè)職業(yè)健康安全管理體系要求，他們嚴(yán)格規(guī)范了各類組織實(shí)施、建立和爆出職業(yè)健康安全管理體系所應(yīng)遵循的原則和基本要求，是各類組織獲得認(rèn)證的必要條件，也是審核員進(jìn)行審核的基本依據(jù)。這些要素分別是（以環(huán)境管理體系為例）：4。2環(huán)境方針；4。3策劃——4。3。1環(huán)境因素4。3。2法律法規(guī)和其他要求4。3。3目標(biāo)、指標(biāo)和方案；4。4實(shí)施與運(yùn)行——4。4。1資源、作用、職責(zé)和權(quán)限4。4。2能力、培訓(xùn)和意識(shí)4。4。3信息交流4。4。4文件4。4。5文件控制4。4。6運(yùn)行控制4。4。7應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)；4。5檢查——4。5。1監(jiān)控和測(cè)量4。5。2合規(guī)性評(píng)價(jià)4。5。3不符合、糾正和預(yù)防措施4。5。4記錄控制4。5。5內(nèi)部審核；4。6管理評(píng)審。
公司的體系管理就是圍繞著17個(gè)要素，依據(jù)pdca的管理模式來運(yùn)行發(fā)展、持續(xù)改進(jìn)的。
一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，我公司的ehs管理體系方針是：“發(fā)動(dòng)全員參與，實(shí)施清潔生產(chǎn)，加強(qiáng)安全防范；遵守法律法規(guī)，實(shí)現(xiàn)預(yù)防為主，不斷持續(xù)改進(jìn)”。大家看到這個(gè)方針時(shí)可能認(rèn)為沒什么，是很簡(jiǎn)單的兩句話而已，但是我想我公司的ehs管理前輩應(yīng)該是斟酌再斟酌才會(huì)有這樣完善的方針的，因?yàn)轶w系的方針要求“三個(gè)承諾和一個(gè)框架”，即守法的承諾、污染預(yù)防的承諾、持續(xù)改進(jìn)的承諾，還有就是建立和評(píng)審目標(biāo)、指標(biāo)的框架，這四個(gè)基本點(diǎn)缺了一個(gè)都不行。 “保護(hù)環(huán)境，造福人類，節(jié)能降耗，持續(xù)改進(jìn)”，這也是一個(gè)公司的管理體系方針，跟我們的方針比起來似乎看著更精辟更考慮到人類未來的幸福，但是實(shí)際是一個(gè)不完善的方針，因?yàn)樗鄙倭耸胤ê皖A(yù)防污染的承諾，也沒建立框架。
二、從完全不知道
體系審核是什么到能熟悉運(yùn)用
在進(jìn)行此次培訓(xùn)之前我經(jīng)歷了公司的兩次體系審核，期間我有幫助辦公室的前輩們做一些相關(guān)工作，但是都是將原來的資料照抄照搬，完全不知道我所做的工作為什么要這么做，比較顯著的問題是：一、審核計(jì)劃的編寫無頭緒；二、環(huán)境因素的識(shí)別與評(píng)價(jià)不會(huì)寫；三、不符合報(bào)告不會(huì)寫，我不知道什么樣問題才需要開據(jù)不符合報(bào)告，也不知道發(fā)現(xiàn)不符合該如何開據(jù)不符合報(bào)告、如何處理，像我們發(fā)現(xiàn)了一車間的一個(gè)不符合項(xiàng)——一車間醇化尾氣處理塔腐蝕嚴(yán)重需更換，我就是完全在珍珍的指導(dǎo)下完成的。不過培訓(xùn)后，我受益匪淺。
培訓(xùn)老師講解完體系的基礎(chǔ)知識(shí)后，就將所有的學(xué)員根據(jù)職業(yè)分組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的模擬審核：我、施仁強(qiáng)、李永剛、李玲瑤、郭葉、楊杰一組，審核對(duì)象為ts印染有限公司。模擬審核中涉及的知識(shí)點(diǎn)很多，我就自己完全不熟悉的三個(gè)問題進(jìn)行一下總結(jié)。
1、以下是我公司上次的內(nèi)審計(jì)劃表：
這看上去是一張簡(jiǎn)單的時(shí)間安排表，但是不了解體系、不了解審核程序的人是肯定編制不出這張表的。培訓(xùn)之前的我看著這張表，除了知道時(shí)間和部門的具體安排之外，其他的事宜完全不知道表達(dá)的是什么意思，不過培訓(xùn)之后我就明白了：e指環(huán)境管理體系的評(píng)審，o指職業(yè)健康安全管理體系的評(píng)審，那些條款就是iso14001和iso18001的細(xì)部條款。
我們模擬審核時(shí)也編制了一張針對(duì)ts印染有限公司的內(nèi)審計(jì)劃表（如下）：
2、因?yàn)槲沂前踩こ坍厴I(yè)的，所以對(duì)于環(huán)境因素的識(shí)別與評(píng)價(jià)我是外行，根本不知道采取什么樣的方法針對(duì)哪些事項(xiàng)進(jìn)行識(shí)別與評(píng)價(jià)，不過培訓(xùn)也讓我熟悉了不少。培訓(xùn)過程中老師給我們布置了議題書面作業(yè)——環(huán)境因素識(shí)別練習(xí)，我嘗試著進(jìn)行了一下評(píng)價(jià)與識(shí)別，有不懂的就問小施。
題目：某賓館包括餐飲部、客房部、服務(wù)部（韓洗衣房、鍋爐房），請(qǐng)對(duì)其進(jìn)行環(huán)境因素識(shí)別，識(shí)別時(shí)可從組織活動(dòng)、產(chǎn)品、服務(wù)中可控制和可望施加的角度結(jié)合3種時(shí)態(tài)、3種狀態(tài)、6個(gè)方面總結(jié)歸納，尤其注意將來時(shí)態(tài)、異?；蚓o急狀態(tài)及能源消耗等方面的環(huán)境因素。
我的識(shí)別與評(píng)價(jià)表：
3、凡未滿足ehs管理體系要求的均稱為不符合，例如違反程序及操作規(guī)定、引起相關(guān)方抱怨與投訴的，監(jiān)測(cè)結(jié)果不符合規(guī)定要求等。在體系運(yùn)行中，出項(xiàng)不符合現(xiàn)象是難免的，重要的是應(yīng)按程序的規(guī)定對(duì)不符合的實(shí)際和潛在原因進(jìn)行調(diào)查并采取有效的處置措施。在處理不符合時(shí)，應(yīng)針對(duì)不符合的實(shí)際和潛在的原因，及時(shí)采取措施消除影響或預(yù)防其發(fā)生，糾正措施或預(yù)防措施完成后，應(yīng)驗(yàn)證其效果。
老師在課上給我們模擬的場(chǎng)景案例：公司的環(huán)境管理體系內(nèi)審首次會(huì)議順利結(jié)束后，審核員來到總經(jīng)理辦公室，與最高管理者和管代交談，了解環(huán)境管理體系建立的意圖及主要過程，了解他們對(duì)公司環(huán)境問題的態(tài)度和改進(jìn)的思路，對(duì)守法、污染預(yù)防、持續(xù)改進(jìn)承諾的證據(jù)，有關(guān)的職責(zé)和權(quán)限履行情況，當(dāng)審核到上次進(jìn)行的管理評(píng)審報(bào)告時(shí)，沒有下一輪改進(jìn)的意見和要求。
我應(yīng)該這樣開據(jù)不符合報(bào)告： 以上是培訓(xùn)中我在體系內(nèi)審這個(gè)項(xiàng)目中的收獲，我相信自己肯定能在下次的體系審核中幫上忙，而不是添亂。
三、經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，我也發(fā)現(xiàn)了我們?nèi)粘９ぷ髦械囊恍┎蛔?，?/p>
1、危險(xiǎn)因素的識(shí)別與評(píng)價(jià)不充分，并且未追究到根本原因；
2、一些安全管理制度
有培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十六
20xx年9月22日——29日，我有幸參加了湖北省“十二五”第五期高中校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。雖然時(shí)間只有一周，但受益匪淺、感受頗豐。王祖琴主任的《校長(zhǎng)專業(yè)發(fā)展與教育家辦學(xué)》、涂艷國(guó)教授的《素質(zhì)教育的理論與實(shí)踐》、曹榮保校長(zhǎng)的《提高高中教學(xué)質(zhì)量的策略》、黃頌教授的《中小學(xué)外部環(huán)境的調(diào)試與優(yōu)化》以及現(xiàn)場(chǎng)觀摩華中科技大學(xué)附屬中學(xué)和武漢市第三中學(xué)，讓我真正領(lǐng)悟到作為一名新時(shí)期的校長(zhǎng)，應(yīng)具有的新理念、新思想，要運(yùn)用現(xiàn)代教育理念規(guī)范辦學(xué)摸式，做好旗幟、舵手的作用。下面就我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)心得體會(huì)：
國(guó)家的發(fā)展寄托于教育，教育的發(fā)展關(guān)鍵看學(xué)校，學(xué)校的發(fā)展看校長(zhǎng)。一位好校長(zhǎng)，就有一所好學(xué)校。在現(xiàn)有的教育管理體制下，農(nóng)村教育可以說困難重重，舉步維艱。要當(dāng)好一名校長(zhǎng)，尤其是一名農(nóng)村中學(xué)的校長(zhǎng)，必須勤于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新。只有通過學(xué)習(xí)，才能不斷掌握教育法律法規(guī)，更新教育理念。教育理念是學(xué)校發(fā)展的活力，教育思想是辦學(xué)的靈魂，管理水平是辦學(xué)的關(guān)鍵。這是當(dāng)今學(xué)校教育工作的真諦，也是辦好一所學(xué)校的秘訣。作為校長(zhǎng)，要把準(zhǔn)目標(biāo)、樹立創(chuàng)新意識(shí)，以發(fā)展的眼光來管理學(xué)校。唯有這樣，學(xué)校才能在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
校長(zhǎng)不僅是學(xué)校的行政領(lǐng)導(dǎo)，更重要的是校長(zhǎng)要以自己扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)與較高的專業(yè)水準(zhǔn)引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。王祖琴主任對(duì)校長(zhǎng)的闡釋讓我深切的感知到校長(zhǎng)是一位思想者、創(chuàng)新者、設(shè)計(jì)師、實(shí)干家、引路人。一名優(yōu)秀的校長(zhǎng)必須具備深厚的學(xué)術(shù)功底，正是因?yàn)樾ｉL(zhǎng)擁有淵博的學(xué)識(shí)、深刻的見解和游刃有余的實(shí)踐駕馭能力，老師在教學(xué)實(shí)踐的過程中才能夠由外在的命令與服從升華為內(nèi)在的羨艷與追求。
教師是學(xué)校的辦學(xué)之基，堅(jiān)持教師第一的管理思想是校管理的基本理念。辦好一所學(xué)校，要具備很多條件，最主要的是：有一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍；有比較完善的教育設(shè)備；有比較高的管理水平。其中，高素質(zhì)的教師隊(duì)伍居于辦學(xué)條件之首。這是因?yàn)檗k學(xué)校歸根結(jié)底不是靠校長(zhǎng)的孤軍奮戰(zhàn)，也不是靠學(xué)校漂亮的校園、豪華的設(shè)備，而是靠一支訓(xùn)練有素的教師隊(duì)伍。如果說校長(zhǎng)是核心的話，那么教師就是關(guān)鍵，沒有后者，成功的理想將永遠(yuǎn)無法實(shí)現(xiàn)。只有建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，校長(zhǎng)才能依據(jù)教學(xué)為主、依靠教師、全面發(fā)展的三大辦學(xué)規(guī)律去辦好一所學(xué)校。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存與發(fā)展的生命線，校長(zhǎng)必須以教學(xué)為中心，狠抓教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)工作做得好，不僅有助于建立穩(wěn)定、正常、優(yōu)良的教學(xué)秩序，有助于教學(xué)質(zhì)量的提高，還可以更容易地贏得社會(huì)和家長(zhǎng)的支持和贊譽(yù)?？诒?yīng)是用金錢買不來的，反之，如果教學(xué)質(zhì)量沒有搞好，必然會(huì)影響生源，最終影響到學(xué)校的生存與發(fā)展。因此，校長(zhǎng)和教師都需積極主動(dòng)地投入到教學(xué)工作中去，走質(zhì)量發(fā)展的道路。如此，學(xué)校發(fā)展的道路才會(huì)越來越寬廣，學(xué)校也才會(huì)更加充滿生機(jī)與活力。
培訓(xùn)是短暫的，但學(xué)習(xí)永無止境。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了認(rèn)識(shí)，開闊了眼界，理清了思路，學(xué)到了許多新知識(shí)、新理念，特別是對(duì)學(xué)校規(guī)范化管理、教育理念有了很深刻的認(rèn)識(shí)。以后，我將把學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)繼續(xù)深化、理解，學(xué)以致用，根據(jù)本校的實(shí)際，靈活、有機(jī)的運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
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