通過撰寫報(bào)告，可以將復(fù)雜的信息簡潔地傳達(dá)給讀者。報(bào)告中的圖表和數(shù)據(jù)可視化要清晰易懂，可以更好地支持和解釋文本的描述。在閱讀報(bào)告范文時(shí)，可以注意其結(jié)構(gòu)和組織方式，以及對問題的分析和解決思路。
qc主管述職報(bào)告篇一
領(lǐng)導(dǎo)和同事們：
大家好！
我被任命為萬宏信市的銷售總監(jiān)已有一段時(shí)間了。現(xiàn)在，我將報(bào)告我在這段時(shí)間內(nèi)的工作。請對我的工作提出寶貴的意見和建議。
說實(shí)話，當(dāng)我剛上任時(shí)，我感到肩上有一個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)，心里有著前所未有的壓力。首先，雖然我有多年的銷售經(jīng)驗(yàn)，但我從未進(jìn)行過現(xiàn)場管理，也沒有實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn)。第二，我們都是這個(gè)項(xiàng)目的新手。對于房地產(chǎn)來說，如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，如何管理網(wǎng)站，如何使銷售更好，讓我感到不知所措。
有一句諺語說，一個(gè)好辦法是讓人們站出來。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn)，我將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。一是根據(jù)現(xiàn)場日常管理和人員數(shù)量，合理分工安排，嚴(yán)格要求自己，更好地按照公司要求完成自己的`工作。工作中有不足之處，所以我們每天都在給自己創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。目前，差不多一天后，我們將進(jìn)行一次房地產(chǎn)專業(yè)知識培訓(xùn)。雖然我們在訓(xùn)練他們，但我們實(shí)際上是在為自己鞏固知識，因?yàn)槲覀儾挥浀檬欠癜l(fā)現(xiàn)一些知識沒有被使用。一句話，三句話：成績客觀，問題存在，整體上營銷中心正在穩(wěn)步向前發(fā)展。目前，銷售部所有人員的報(bào)告時(shí)間和營銷經(jīng)驗(yàn)不同。經(jīng)過本部門的反復(fù)系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，所有人員都已完全熟悉本崗位乃至相關(guān)崗位業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
qc主管述職報(bào)告篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
你們好！
本人現(xiàn)將20xx年度工作歷程做個(gè)簡單的匯報(bào)，并對20xx年工作作以簡單規(guī)劃，希望通過這次總結(jié)對全年工作作以回顧，并總結(jié)汲取經(jīng)驗(yàn)，為今后更好的履行好自身職責(zé)奠基鋪路。
時(shí)光匆匆而過，驀然回首，超市在穩(wěn)步發(fā)展，個(gè)人也在逐步成長。曾有過恍惚，也有過迷失，甚至墮落，可是每次都能從其中掙脫出來，只因?yàn)樾闹心遣粶绲男拍睿簩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來。為此，我不斷從自身的知識儲(chǔ)備和處事方法出發(fā)，以超市給予我的任務(wù)和職位職責(zé)為實(shí)踐點(diǎn)，虛心學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，力爭自己能通過實(shí)際行動(dòng)為超市的發(fā)展壯大增磚添瓦。
通過一年的實(shí)踐，自身綜合素質(zhì)和能力都得到了很大提升，具體如下：首先，對超市行業(yè)有了更全面的認(rèn)識。剛從學(xué)校大門走出的我，零售知識，業(yè)態(tài)分布方面的知識幾乎為零。機(jī)遇讓我走進(jìn)忠恒，給了我人生的起步的基石。在這里，我學(xué)習(xí)了零售業(yè)態(tài)的分布（大型超市，百貨店，會(huì)員店，購物廣場等）；學(xué)會(huì)了超市的基本知識，比如商品陳列的一些基本原則，商品的基本單品分類，盤點(diǎn)的流程及過程控制。并從超市商品力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、營銷技巧三個(gè)方面展開了全面的學(xué)習(xí)。
其次，是為人處世能力的提高。在工作中我學(xué)會(huì)了很多為人處事的方式方法，處理上下級搭檔之間關(guān)系的能力等。畢竟剛從學(xué)校出來的我什么也不懂，而社會(huì)和學(xué)校又有很多地方不一樣，所接觸的群體各異，說話、做事都不能像在學(xué)校一樣。起初和供應(yīng)商交談，和員工交流都大大咧咧，不注意表達(dá)方式方法，造成了一些不必要的麻煩。而現(xiàn)在通過一年的磨練，為人處世方面我特別重視方式方法，而且得到了較好的效果。
第三，管理能力的提高。在超市努力工作一年之間，主要擔(dān)任了生鮮部主管職務(wù)，也短期擔(dān)任百貨部主管，管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個(gè)方面。剛做主管的時(shí)候，專業(yè)技能不夠，管理能力不行，遇到過很多的問題，不知道怎么去管部內(nèi)員工，和他們過于親近，結(jié)果對管理帶來不便，使整個(gè)區(qū)域松散。后來及時(shí)調(diào)整，上班時(shí)嚴(yán)肅認(rèn)真，下班時(shí)朋友對待，不僅使部內(nèi)紀(jì)律嚴(yán)正，而且跟員工們關(guān)系親密，使整個(gè)部門關(guān)系融洽。所謂吃一塹長一智，在工作的平臺上不斷的磨練下，自身的管理能力也不斷的提升。
第四，服務(wù)意識有了更全面的認(rèn)識。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè)，我們的主旨就是服務(wù)顧客，力爭讓每一個(gè)顧客開心購物。我們的目標(biāo)就是創(chuàng)造一連串的顧客，形成穩(wěn)定有力的市場。所以當(dāng)我們站在賣場的一角，我們的一言一行將直接影響公司集團(tuán)的形象。也許是地方原因，直接致使我們賣場員工極度缺少服務(wù)意識。所謂一方水土養(yǎng)育一方人。因此，在接下來的工作中我將更加重視服務(wù)，把忠恒超市的臉面贏回來，為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動(dòng)了賣場的氣氛而且引導(dǎo)顧客心情刺激沖動(dòng)性消費(fèi)，為消費(fèi)者購物提供愉悅的環(huán)境同時(shí)增加銷量，是賣場不可缺少的元素。再者客服臺不僅是超市的門面而且是做好售后服務(wù)的主要硬件設(shè)施，是不可缺少的，希望領(lǐng)導(dǎo)能予以重視，提供賣場音樂，重建客服臺，增強(qiáng)服務(wù)意識，加大非價(jià)格競爭優(yōu)勢。
除力以上幾點(diǎn)之外，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。主要表現(xiàn)在專業(yè)知識不夠，員工管理方面過于柔和，賣場布局控制不夠精細(xì)不夠及時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行不夠及時(shí)，區(qū)域內(nèi)各類商品分類不夠明確。因此針對以上，對20xx年工作作以簡單規(guī)劃。
首先，鑒于生鮮部在超市中的特殊地位，顧客對部內(nèi)商品價(jià)格敏感，計(jì)劃3月份和供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通，以市場為導(dǎo)向，全面降低區(qū)域內(nèi)商品價(jià)格，增大區(qū)域價(jià)格優(yōu)勢，使區(qū)域做到真正的物美價(jià)廉，為穩(wěn)定超市客源提供保障。
其次，我深刻認(rèn)識到商品明確分類的重要性。不僅方便顧客尋找所需商品，為顧客提供不同層次的消費(fèi)需求，而且方便管理，品類缺失一目了然，方便工作人員根據(jù)銷售情況及時(shí)做出調(diào)整，為顧客購買提供豐富的貨源。因此計(jì)劃簽訂合同之際和各供應(yīng)商溝通，按類供貨，不得串貨，同時(shí)計(jì)劃4月份進(jìn)行商品細(xì)分，針對不同目標(biāo)客戶群體打造各類專區(qū)，如散稱休閑區(qū)建立老北京特產(chǎn)區(qū)、兒童休閑區(qū)、無糖休閑區(qū)等。
最后，在價(jià)格控制和品類細(xì)分的基礎(chǔ)之下，購物環(huán)境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。計(jì)劃5。6月份同供應(yīng)商溝通將區(qū)域內(nèi)專區(qū)進(jìn)行簡單裝飾跟特陳，打造優(yōu)美的購物環(huán)境，力爭達(dá)到讓周邊居民不買都來轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的效果。
同時(shí)，對于日常管理工作，包括紀(jì)律，衛(wèi)生，食品安全等基礎(chǔ)工作繼續(xù)加大管理力度，同時(shí)完善部內(nèi)獎(jiǎng)懲制度，同所有員工一起努力，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，力爭將我們超市打造成為周邊小區(qū)的生鮮基地，為超市做大做強(qiáng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！我的述職完畢，謝謝大家。
qc主管述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
忙碌而充實(shí)一年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時(shí)間了，一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作情況述職如下：
我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了相關(guān)部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
作為行政部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
通過日常工作和與部門間的合作，了解的xx的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識，學(xué)習(xí)了xx的相關(guān)知識；通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
也許是因?yàn)橹叭狈υ趚x企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，一開始對企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用；個(gè)人對xx相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強(qiáng)對xx知識、法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解；因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開，我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通；精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出；做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計(jì)劃；加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄；按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo)；建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才；保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源；協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
qc主管述職報(bào)告篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
您們好！
現(xiàn)在，我心懷激動(dòng)之情向公司各領(lǐng)導(dǎo)和全體同事作工作簡述。
回顧20xx年，海河大觀秩序部各項(xiàng)事務(wù)都能夠按計(jì)劃，按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、落實(shí)和完善，我本人在部門經(jīng)理這個(gè)職位上三個(gè)月的時(shí)間，完全以飽滿熱情投入工作，在業(yè)主維權(quán)活動(dòng)中，二期業(yè)主私搭亂建事件中，年底上門收取物業(yè)費(fèi)工作中都起到了表率作用。在本崗位盡心敬業(yè)，保質(zhì)保量完成任務(wù)。概括起來說就是嚴(yán)格做好"六堅(jiān)持"。即：
一是堅(jiān)持把穩(wěn)定部門人員的思想作為基礎(chǔ)工程來抓，人的思想穩(wěn)定了，部門工作開展起來就有保障。
二是堅(jiān)持把提高隊(duì)員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)作為形象工程來抓，員工禮主動(dòng)貌待打招呼、文明服務(wù)，得到業(yè)戶大力表揚(yáng)，部門更是得到業(yè)主贈(zèng)與的多面錦旗。
四是堅(jiān)持做好小區(qū)治安工作。我對"小區(qū)日常內(nèi)部治安工作"與"保障小區(qū)外圍市政路良好治安秩序"采取兩手抓，兩手都不放松的原則，根據(jù)園區(qū)及周邊的實(shí)際情況，制定詳細(xì)的方案，合理、適度地利用周圍綜合執(zhí)法大隊(duì)和當(dāng)?shù)嘏沙鏊牧α?，成立警民共建單位。入職三個(gè)月，小區(qū)從沒有發(fā)生一起責(zé)任案件，保持0發(fā)案率，而在"保障小區(qū)外圍市政路良好治安秩序"，每天商業(yè)人員高峰期安排人員在外圍來回巡邏，維護(hù)交通安全暢通并威懾、打擊可疑人員，得到業(yè)主的一致好評。
五是堅(jiān)持把消防安全管理工作擺首位。就如何開展消。
六是堅(jiān)持以大局為重，大處著眼、小處著手、分工合作、令行禁止，工作中分工不分家，體現(xiàn)出大客服精神，“點(diǎn)點(diǎn)滴滴、不分你我，目標(biāo)一致、匯流成河"良好的團(tuán)隊(duì)精神和和諧的工作氛圍。
當(dāng)然，在取得成績的同時(shí)，隊(duì)員的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、處事能力離公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求仍有一定的差距，這都有待來年加改進(jìn)。
100%、車場管理達(dá)標(biāo)、業(yè)住對秩序工作無投訴、小區(qū)安全管理工作100%滿意率"這就是我20xx年工作目標(biāo)和愿景。我深信：只要圍繞"誠信服務(wù)客戶、專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、樹立大客服品牌"的服務(wù)宗旨，團(tuán)結(jié)在以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心，以管理處為中心的團(tuán)隊(duì)中，目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
最后，我套用部隊(duì)軍人常說的一句話來結(jié)束我的述職：語言代表不了行動(dòng)，行動(dòng)才是最好的語言，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事看我的行動(dòng)吧！
謝謝！
qc主管述職報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！借此機(jī)會(huì)首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示衷心的感謝，現(xiàn)匯報(bào)年度工作如下，請?jiān)u議！
一年來在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下工作，制訂了工程部每月維修工作和員工培訓(xùn)計(jì)劃，在工作中不斷完善，并堅(jiān)持不懈的做到了每天詳細(xì)了解系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、負(fù)荷分配、空調(diào)風(fēng)壓、設(shè)備設(shè)施、檢修工作安排和值班人員等情況，做好當(dāng)班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準(zhǔn)備，保持清醒的頭腦，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，工作中加強(qiáng)與各部門之間的聯(lián)系，工作分清輕重緩急，在有材料的情況下不推不拖，帶領(lǐng)工程部全體人員完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
1、對外圍燈源及字體維修；
2、2樓5樓地毯維護(hù)，1樓5樓墻面粉刷；
3、五樓中餐包房及空調(diào)改造；
4、檢修場地設(shè)備設(shè)施及空調(diào)維護(hù)，保障酒店二周年慶活動(dòng)；
5、做好入冬前空調(diào)設(shè)備設(shè)施清洗，對室內(nèi)室外各種設(shè)備進(jìn)行保溫處理；
6、消防排煙窗、東面花墻進(jìn)行改造；
7、電梯、天然氣報(bào)警系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)年度保養(yǎng)及維修；
8、幫助各部門及本部門庫房制作貨架任務(wù)；
9、各樓層線路、設(shè)備、設(shè)施檢查維護(hù)；
xx年度來，我改變以往的工作方式，因此我前夜后夜多檢查、多看、多同值班人員交流，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，發(fā)現(xiàn)違章立即制止，自己檢查的同時(shí)要求值班工程師及員工相互做好監(jiān)督，日常注意檢查設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況，避免發(fā)生事故。對違反的人員進(jìn)行嚴(yán)肅的批評和考核，促使他們遵章守紀(jì)完成8小時(shí)的工作和加班任務(wù)。
與本部門員工簽訂了工程部季度目標(biāo)責(zé)任書，堅(jiān)持低成本戰(zhàn)略，努力做好節(jié)能降耗工作。積極督促各部門科學(xué)合理的使用各種設(shè)備設(shè)施，對存在的問題采取糾正和預(yù)防措施，使各部門節(jié)能降耗得到有效控制，為各部門完成各項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)造更好的條件。大功率設(shè)備使用時(shí)合理的調(diào)整好使用方法及運(yùn)行時(shí)間，在傳統(tǒng)光源上深挖節(jié)能降耗的潛力。
設(shè)備設(shè)施維修管理的伸縮性很大，我始終認(rèn)為酒店是大家才有自己的小家，在職期間發(fā)生的任何事我感到對不起自己的崗位，更對不起酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴(yán)格要求自己，也會(huì)嚴(yán)格要求本部員工做好，首先自己做到。和同事們一起探討把原有工程遺留的問題及線路、供水得到合理整改，有效的減少各類違章情況和安全隱患的發(fā)生。
1、在管理方法上力求創(chuàng)新，主動(dòng)查找管理中出現(xiàn)的差異漏洞，及時(shí)調(diào)整工作思路和方法，引導(dǎo)員工認(rèn)真履行職責(zé)，保障會(huì)所設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新的知識，新技術(shù)，和公司的決策保持一致，適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設(shè)備的老化，故障率逐年升高，逐步加大操作及維護(hù)的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預(yù)想，提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力，確保安全。
5、加強(qiáng)人員責(zé)任心管理，發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人；加強(qiáng)設(shè)備的“故障”排除線路供水分布培訓(xùn)管理工作，對于一些易出、老出的故障點(diǎn)，要追究到底查出原因。及時(shí)整改保證正常使用。
6、充分發(fā)揮管理職能，提高工作效率，工作中積極創(chuàng)造條件，全盤考慮，統(tǒng)籌安排，樹立主人翁意識，維護(hù)企業(yè)的利益，維護(hù)職工的利益是每個(gè)管理者的職責(zé)，作為一名管理者始終要把管理與實(shí)際工作相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，做一名合格的管理人員。
qc主管述職報(bào)告篇六
20xx年是我在xx分理處擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的第三年。在這一年中，我進(jìn)取學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，努力工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情景述職如下：
xx年我根據(jù)支行要求制定落實(shí)了各項(xiàng)內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會(huì)制度，組織全體內(nèi)勤職工及時(shí)對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時(shí)學(xué)習(xí)討論，經(jīng)過采取互通形式的方法，使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果，經(jīng)過堅(jiān)持開展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加，同時(shí)今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出，但我分理處員工經(jīng)過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能，在應(yīng)對對各類業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應(yīng)對。
1、在工作中，我始終堅(jiān)持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo)，從工作制度、員工素質(zhì)入手，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，苦練業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化管理考核。一年來，我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。比如：對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題，對于發(fā)生的交換差錯(cuò)事故及時(shí)整改，制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé)，防止了各類差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中，我正確處理兩個(gè)關(guān)系，加強(qiáng)內(nèi)控管理，一是正確處理制度的建立與貫徹落實(shí)的關(guān)系。各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。在完善制度和貫徹落實(shí)上，我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定，對臨柜會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、每日、定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作，正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)，及時(shí)做好事后監(jiān)督差錯(cuò)的分析反饋工作。從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對柜面業(yè)務(wù)的管理，提高了我分理處的內(nèi)控機(jī)制。
今年以來我分理處業(yè)務(wù)大幅度提高，但我分理處內(nèi)勤人員少，業(yè)務(wù)量大，各項(xiàng)內(nèi)控工作又點(diǎn)多面廣，所以我分理處內(nèi)控工作壓力巨大。但我和我分理處的內(nèi)勤員工們克服種種困難，大膽管理，努力推動(dòng)我分理處的各項(xiàng)內(nèi)控工作，在原先的基礎(chǔ)上有了新的提升。
1、今年事后監(jiān)督上線以后對柜員各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作提出了更高的要求，所以需要每個(gè)柜員都具有較高的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，在工作要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題必須及時(shí)進(jìn)行整改。所以我在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督，要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作，對于操作過程中碰到的各類問題必須及時(shí)提出，不得對業(yè)務(wù)隨意操作。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變造各類會(huì)計(jì)憑證。對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)及時(shí)組織柜員學(xué)習(xí)，并及時(shí)整改。從事后監(jiān)督上線以來的差錯(cuò)率情景來說，我分理處一向堅(jiān)持著較低的水平。
2、由于我分理處今年內(nèi)勤員工流動(dòng)較大，同時(shí)新柜員業(yè)務(wù)又不全面，為了應(yīng)對迅速增長的柜面壓力，我在做到不違反總行各項(xiàng)內(nèi)控制度的前提下，采取柜員業(yè)務(wù)交叉和現(xiàn)場指導(dǎo)等方法，使各柜員在較短的時(shí)間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù)，并經(jīng)過合理的業(yè)務(wù)分工，緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能，推動(dòng)了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。我分理處今年以來無一齊由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。
3、建立全面的崗位職責(zé)制，把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工，做到每一項(xiàng)工作有人管，每一個(gè)工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位職責(zé)制進(jìn)行嚴(yán)格考核，使我分理處內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善。
以上是我一年來工作匯報(bào)，成績只代表過去，在新的一年，我將繼續(xù)努力工作，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)本事和管理水平，使我分理處內(nèi)勤工作再上一個(gè)新臺階。
qc主管述職報(bào)告篇七
您好!
20xx年x月，我正式升任客服部主管，對于我個(gè)人來說是新的人生驛站。不知不覺中就從事客服工作近x年有余，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認(rèn)為它只不過是接下電話、做下記錄這些簡單的事情罷了。其實(shí)不然，要做一位合格的、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的溝通技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，這一點(diǎn)我是深有體會(huì)。盡管客服工作很平凡，但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色，而且我相信隨著社會(huì)的逐步向高端水平的發(fā)展，勢必被多數(shù)人所看重。
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年工作已經(jīng)結(jié)束，20xx年工作也全面鋪開，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了本年度各個(gè)階段的工作目標(biāo)和。任職以來，客服部始終貫穿著xx前期物業(yè)管理工作的要求，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高。
在過去的一年多的時(shí)間里，經(jīng)過了xx余月的歷練，參與了公司組織的x次品質(zhì)培訓(xùn)，也在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司客服職能部門及本項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、同事的共同努力下，在工作取得了些許的成績。在此，非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我的大力支持與幫助。為了更好地開展下一步工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和完善工作中的不足，現(xiàn)對我目前的工作情況作如下匯報(bào)：
做好所管轄范圍的內(nèi)部員工管理工作，在工作中，本人積極勤懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，以身作則，遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，務(wù)求為本部門員工做好榜樣。同時(shí)，擔(dān)任“主管”一職后，本人能向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)做好匯報(bào)，向下級傳達(dá)、布置工作，確保信息的暢通，保證工作的順利進(jìn)行。
1、有效、合理的安排工作。
根據(jù)工作實(shí)際情況，員工的自身特點(diǎn)，能較有針對性地分配任務(wù)，務(wù)求將工作完成，做到更好。在青年節(jié)活動(dòng)中，部門人員取得了冠軍團(tuán)隊(duì)。
2、與相關(guān)部門做好工作協(xié)調(diào)。
根據(jù)工作實(shí)際情況，能與公司各部門、開發(fā)商客服部做好相關(guān)溝通、聯(lián)系工作，確保日常工作的順利開展，較好地將工作上的困難予以商討解決。
3、做好業(yè)戶的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作。
針對業(yè)戶重要投訴事項(xiàng)，帶領(lǐng)并引導(dǎo)員工通過各種可取方式與技巧進(jìn)行跟蹤處理并回復(fù)、回訪業(yè)主。在過去的一年里，我部處理投訴53起。及時(shí)安排員工定期做好業(yè)戶拜訪、回訪工作，通過與業(yè)戶零距離的溝通交流，收集信息，向業(yè)戶做好相關(guān)解釋工作，將對業(yè)戶的困擾降到最低，得到了廣大業(yè)戶的諒解。而在日常的服務(wù)工作中，了解業(yè)戶所需、所求，并根據(jù)反映的有效事項(xiàng)提供快捷高效的服務(wù)，這樣為處理業(yè)戶投訴工作做好了鋪墊，在后期投訴處理中起到良好的效果。
4、監(jiān)督做好員工考勤工作。
按照公司管理要求，嚴(yán)格執(zhí)行員工考勤制度。嚴(yán)格要求上、下班不遲到、早退并做好簽到打卡。
5、在物業(yè)費(fèi)的催繳方式上采取靈活多樣式，在任職期間，20xx年物業(yè)費(fèi)的收繳率達(dá)xx%，20xx年物業(yè)費(fèi)達(dá)xx%。
6、帶領(lǐng)要求本部門員工在業(yè)主報(bào)事中做到“事事有著落件件有回音”的服務(wù)承諾。本年度接待處理客戶報(bào)事xx件，完成率x%，業(yè)主滿意率x%。
7、為提高部門員工的的專業(yè)知識性，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行部門培訓(xùn)，本年度組織部門人員x余次。
8、順利成功策劃、開展了多次精彩的社區(qū)活動(dòng)。
1、加強(qiáng)部門內(nèi)部紀(jì)律管理。
紀(jì)律是嚴(yán)明隊(duì)伍的保證，是確保工作正常開展的有力保障。在日后工作中對紀(jì)律要“常抓、常管”，堅(jiān)持按“制度辦事”，務(wù)求打造一支“紀(jì)律嚴(yán)明”的客服部服務(wù)隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)工作的落實(shí)和監(jiān)管力度。
嚴(yán)格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序狠抓落實(shí)從我做起立即執(zhí)行”。
3、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度。
強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力，落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃和新措施，抓細(xì)節(jié)，追求“為業(yè)主服務(wù)樹中奧品牌”的服務(wù)理念，不斷引導(dǎo)員工改變觀念和樹立良好的主動(dòng)服務(wù)意識，從提升品質(zhì)服務(wù)觀念開始，從認(rèn)真研究每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)開始，帶動(dòng)整個(gè)服務(wù)體系的提升。
4、開展員工業(yè)余活動(dòng)，增進(jìn)部門凝聚力與團(tuán)隊(duì)精神。
總結(jié)20xx年工作開展情況，雖然取得了少許成績，但也存在著些許不足：
1、部門員工做事不細(xì)心，責(zé)任心不強(qiáng)。
2、與業(yè)主溝通能力還有所欠缺。
3、客服前臺與園區(qū)管家在業(yè)務(wù)方面溝通不及時(shí)，導(dǎo)致有些工作疏忽。
4、部門人員無全方位發(fā)展，只在從事單一工作。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，客服部的各項(xiàng)工作也基本上完成了各階段的工作目標(biāo)，展望20xx公司精細(xì)化管理年，我們信心十足。
客戶服務(wù)部是與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。為了更好的服務(wù)于業(yè)主，提升物業(yè)服務(wù)的服務(wù)品質(zhì)，讓業(yè)主更滿意，我部應(yīng)該從六個(gè)方面開展工作。
(1)做好客戶日常服務(wù)工作，提高業(yè)戶報(bào)事保修的及時(shí)率和完成率，減少業(yè)戶的投訴和不滿。
首先，我部應(yīng)該規(guī)范內(nèi)部管理，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作。
客服人員接觸的業(yè)主較多，不同的業(yè)主會(huì)有不同的需求，而客服人員的專業(yè)水平又參差不齊，為了更好的服務(wù)于業(yè)主，部門要加強(qiáng)對員工專業(yè)知識的培訓(xùn)工作，并定期進(jìn)行考核，不斷提高客服人員的服務(wù)水平，努力追求業(yè)主滿意率達(dá)xx%。制定較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，加強(qiáng)客服人員語言、禮節(jié)及處理事務(wù)能力的培訓(xùn)。在接到業(yè)主報(bào)事時(shí)，首先應(yīng)嚴(yán)格按照“三標(biāo)”規(guī)范操作，然后各區(qū)域管家及時(shí)跟進(jìn)回訪，避免因處理業(yè)主報(bào)事不及時(shí)而引起的投訴。
其次，客服人員應(yīng)“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急”。
作為服務(wù)性行業(yè)，需要的是多動(dòng)腦，更多的為業(yè)主著想，為廣大業(yè)主營造一種溫馨、和諧、安全、舒適的居住環(huán)境，這樣可以感動(dòng)業(yè)主，讓業(yè)主體會(huì)到自己是在享受一種服務(wù)，有一種比“家”更溫暖的感覺。
(2)創(chuàng)新催繳思路，爭取20xx年管理費(fèi)的催繳能夠按公司既定時(shí)間要求完成既定的催繳指標(biāo)。
首先我們應(yīng)該明白一點(diǎn)，物業(yè)費(fèi)的收繳情況直接關(guān)系到公司是否能正常運(yùn)營，關(guān)系到每一個(gè)員工的切身利益，我要帶領(lǐng)部門人員把催費(fèi)工作當(dāng)做是核心工作來做。
相信只要我們的服務(wù)能真正的落到實(shí)處，在平時(shí)的點(diǎn)滴工作中感動(dòng)業(yè)主，多與業(yè)主溝通，將心比心的想一想，用我們的真心去服務(wù)業(yè)主，業(yè)主也一定會(huì)被感動(dòng)。當(dāng)然也不排除那些所謂的刁蠻業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)的，對于這些業(yè)主，我們應(yīng)大膽創(chuàng)新尋求新思路，老的催繳方式不僅我們自己厭煩，業(yè)主也開始適應(yīng)了。
根據(jù)業(yè)主的性格特點(diǎn)和喜好來制定相應(yīng)的催繳措施，安排專門人員進(jìn)行催繳，對于那些典型的欠費(fèi)戶，在下一周期就應(yīng)該及時(shí)與業(yè)主溝通，包括節(jié)假日的問候，發(fā)送短信等，還可以登門拜訪。
不斷摸索才能不斷創(chuàng)新，不斷總結(jié)才能不斷進(jìn)取，其實(shí)按照市場的發(fā)展規(guī)律和一些相關(guān)法律法規(guī)的出臺都是有助于物業(yè)公司發(fā)展的。
(3)改善部門管理，使20xx年度品質(zhì)工作穩(wěn)中有升。
1、加強(qiáng)部門員工培訓(xùn)，使員工熟練掌握專業(yè)知識，提升業(yè)務(wù)辦理能力;。
2、強(qiáng)化部門紀(jì)律性，嚴(yán)于律己，強(qiáng)化員工責(zé)任心，提高業(yè)主滿意度;。
3、多組織聯(lián)合巡區(qū)，以傳幫帶形式提升園區(qū)管家品質(zhì)巡檢能力，提高品質(zhì);。
4、廣開財(cái)路，加大宣傳、創(chuàng)新思路，將20xx年度社區(qū)活動(dòng)做大、做新、做的有影響力。
(4)主要從以下幾個(gè)方面開展：
1、設(shè)立社區(qū)活動(dòng)專員一名，主要負(fù)責(zé)對外引資，搞好社區(qū)宣傳工作;。
2、聯(lián)合新成立的聞江社區(qū)，一起組織社區(qū)活動(dòng)，把社區(qū)活動(dòng)做大，有影響力;。
3、多與周邊的企業(yè)聯(lián)系，拉贊助，提高經(jīng)營收入。
(5)做好部門人員管理工作，打造一個(gè)穩(wěn)定、高效、合作、務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)。
1、在工作、生活中關(guān)心員工，在工作上作為導(dǎo)師幫助他們，在生活中作為朋友體貼他們，使員工有歸屬感，使員工全身心的投入到工作中去，提升工作效益。
2、多組織員工活動(dòng)，使員工之間有個(gè)良好的溝通平臺，增強(qiáng)部門凝聚力。
3、加強(qiáng)公司制度培訓(xùn)，以制度約束大家的行為，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
1、堅(jiān)持對重點(diǎn)客戶的平時(shí)節(jié)假日期間的拜訪，園區(qū)管家要定時(shí)去業(yè)主家回訪;
2、節(jié)假日期間，用短信平臺發(fā)祝福短信問候業(yè)主，使業(yè)主感覺到溫馨;
3、停水、停電時(shí)，做好預(yù)防措施，并及時(shí)短信提醒業(yè)主，做好相應(yīng)的準(zhǔn)備;。
4、適當(dāng)?shù)奶峁┮恍﹤€(gè)性化的服務(wù)，拉攏一批固定的客戶群，使他們支持我們的工作;。
5、定時(shí)開展業(yè)主座談會(huì)，聽取業(yè)主的心聲，汲取業(yè)主好的意見建議，并及時(shí)改善服務(wù);。
6、每月定時(shí)開展社區(qū)活動(dòng)，拉近與業(yè)主之間零距離接觸，使業(yè)主感到我們的服務(wù);。
7、做好早八晚八管家門崗值班服務(wù)，使業(yè)主近距離可以反映問題，并及時(shí)得到解決，提高辦事效率。
(7)環(huán)境事物—保潔的監(jiān)管。
1、保潔負(fù)責(zé)人列入晨會(huì)中來，便于相互有效溝通;。
2、部門多組織聯(lián)合巡區(qū)，優(yōu)先發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，避免業(yè)主投訴;。
3、按時(shí)進(jìn)行周/月衛(wèi)生檢查，按照合同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)的處理;。
4、管家日常巡區(qū)發(fā)現(xiàn)的清潔問題，及時(shí)跟進(jìn)處理。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我一直在不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。我將更加努力工作，克服不足，不斷完善自我，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的內(nèi)在素質(zhì)和專業(yè)修養(yǎng)，爭取在以后的工作中取得更好的成績!同時(shí)，我也真心地希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠多加指正我的工作，使我在這個(gè)機(jī)會(huì)中不斷學(xué)習(xí)和提高。我相信我一定能夠做得更好!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
qc主管述職報(bào)告篇八
你們好！
我被任命為xxx城銷售主管以有一段時(shí)間了，此刻我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。
說句實(shí)話，剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn)，但我從未有過現(xiàn)場管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有；第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手，對于房產(chǎn)這一塊能夠說是零，怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，怎樣管理好現(xiàn)場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下化壓力為動(dòng)力，加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一齊。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理，人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，嚴(yán)格要求自我，按照公司的要求，較好地完成了自我的本職工作。在工作中有不足之處，所以每一天都給自我在創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。此刻差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn)，雖是給她們培訓(xùn)，實(shí)際也是在給自我鞏固知識，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識不運(yùn)用的話根本就不記得，一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。此刻售樓部各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不一樣，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
我們雖然進(jìn)場比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊(duì)伍，卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會(huì)來說吧，雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)，對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗(yàn)，可是應(yīng)對客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場，銷售人員沒有感到害怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情景下導(dǎo)致了一房兩賣，這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩，還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒有給公司帶來很大的損失，這點(diǎn)也是以后我們要異常注意的。此刻的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了，業(yè)務(wù)員也從原先的不懂到此刻的主動(dòng)跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉，對自我也有了必須的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無所適從到此刻的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開始被任命銷售主管時(shí)，跟他們開會(huì)的時(shí)候都臉紅，講話都打結(jié)，開會(huì)也不明白說些什么資料，每一天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做，可此刻的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足，但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好。
到目前為止，包括開發(fā)商的關(guān)系戶一齊，我們總共是簽定認(rèn)購協(xié)議115套，這離我們所定的任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，從目前的客戶登記情景來看還是較夢想的，可要完成目標(biāo)就要在努力，要及時(shí)跟銷售員溝通，銷售員也要及時(shí)跟客戶溝通。所以我也會(huì)不定時(shí)的檢查銷售員的客戶登記本，跟蹤資料，統(tǒng)計(jì)客戶所提出來的問題。每一天的例會(huì)也會(huì)收集銷售員所反應(yīng)上來的問題，然后及時(shí)的給她們解答問題。
下月就要開盤了，為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作，實(shí)現(xiàn)雙贏，我們除做好自我的本職工作外，進(jìn)取配合公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，以銷售為目的，為下月的銷售高潮奠定基礎(chǔ)。此刻的工作主要是配合領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)售前的主要資料準(zhǔn)備好，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草商品房買賣合同的擬草評審，五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放，對周邊門面市場調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來發(fā)一份給公司，加強(qiáng)現(xiàn)場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個(gè)樓盤進(jìn)行一次調(diào)研，為銷售奠定基礎(chǔ)。
xx年也是繁忙的一年，我除了要做好本職工作外還要把每個(gè)月的目標(biāo)分配給每一位置業(yè)顧問，監(jiān)督好她們的工作，爭取在原定時(shí)間里完成公司所下達(dá)的任務(wù)。
qc主管述職報(bào)告篇九
課題名稱：（方正大宋標(biāo)簡體二號）。
1.“問題解決型”課題。
自選目標(biāo)：選題理由、現(xiàn)狀調(diào)查、設(shè)定目標(biāo)、原因分析、確定主要原因、制定對策、實(shí)施對策、效果檢查（包括經(jīng)濟(jì)效益計(jì)算）、制定鞏固措施、總結(jié)和下一步打算。
如何編寫qc小組成果報(bào)告。
如何編寫小組成果報(bào)告一直是qc小組朋友們共同關(guān)心的課題，很多成果確實(shí)因?yàn)閳?bào)告的編寫水平不高而無法反映出其真實(shí)水平，未取得應(yīng)有的成績，這是十分可惜的。同時(shí)，qc小組的活動(dòng)涉及不同行業(yè)、不同崗位、不同活動(dòng)課題和內(nèi)容，其成果報(bào)告應(yīng)有自己的特色與特點(diǎn)，不應(yīng)該千篇1律。不應(yīng)形成新的“八股文”，下面與同志們共同探討成果報(bào)告應(yīng)如何寫？qc小組成果報(bào)告是小組活動(dòng)課題全過程的總結(jié)和真實(shí)寫照，因此，要求成果報(bào)告的編寫人要掌握：
（1）大量小組活動(dòng)的基礎(chǔ)材料；
（2）編寫成果報(bào)告的要求；
（3）編寫成果報(bào)告的技巧。才能將本小組活動(dòng)的主要內(nèi)容、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)充分表達(dá)出來，才能寫出較高水平的成果報(bào)告。
供大家參考。
qc小組的成果是靠扎扎實(shí)實(shí)的活動(dòng)干出來的，而不是靠“穿鞋戴帽”事后套出來的，更不是靠“秀才”編出來的。那么編寫成果報(bào)告的基本要求主要有以下幾點(diǎn)：
（1）、文字要精練。
（2）、程序要清楚，邏輯性要強(qiáng)。也就是說成果報(bào)告的整個(gè)過程要體現(xiàn)出pdca循環(huán)的四個(gè)階段。成果報(bào)告要前后呼應(yīng)，如選題理由中提到的理由應(yīng)和下一步確定的主要問題、主要原因、對策、效果檢查相對應(yīng)；原因分析應(yīng)針對主要問題進(jìn)行分析；也就是說在編寫成果報(bào)告的過程中對每一步驟要前后考慮，相互呼應(yīng)。
（3）、能用圖表、示意圖等形象化方式表達(dá)的盡量使用圖表，而不用文字?jǐn)⑹觥?/p>
（4）、成果報(bào)告要真實(shí)，不允許“倒裝”和“穿鞋戴帽”。
（5）、要根據(jù)課題內(nèi)容抓住重點(diǎn)，詳略得當(dāng)，整個(gè)成果要突出一條主線，即：找主。
要問題，找主要原因，針對要因制訂對策，實(shí)施對策，要圍繞課題的中心內(nèi)容來闡述小組活動(dòng)，切忌節(jié)外生枝，畫蛇添足。特別要注意切忌過分夸張為突出本小紐的成績而將整個(gè)部門、單位的工作全盤否定或全部攬?jiān)谛〗M之上。特別要防止使用廣告性語言。
（6）、科技名詞和術(shù)語應(yīng)采用通用的統(tǒng)一名詞，避免使用俗名和地方性的名詞，對專業(yè)性很強(qiáng)的名詞要進(jìn)行必要的解釋。
（1）、靈活運(yùn)用四段八步，不要機(jī)械地平均安排。對pdca循環(huán)的四段八步可根據(jù)課題有所取舍。
（2）、編寫成果報(bào)告不能就事論事。要提煉(轉(zhuǎn)載于:qc成果報(bào)告格式)、加工、選擇最能代表選擇活動(dòng)水平、最有說服力和最精彩的內(nèi)容報(bào)告出來。
（3）、每一步驟之間要有過渡，要前后呼應(yīng)。
（4）、開頭要引人入勝，結(jié)尾要令人回味。
常用的開頭有以下三種：
（1）、提問式。對小組要達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行自我提問，以吸引大家的注意力和興趣。
（2）、提要式。對報(bào)告的重要內(nèi)容和最精彩的部分，在小組概況部分作簡單的提示，使別人對該成果有一整體的了解，引起想了解詳細(xì)情況的興趣。
目前全國電力系統(tǒng)的qc小組活動(dòng)已開展的比較普通，但由于qc小組成員的流動(dòng)性大，推進(jìn)人員的變化大，因此對大多數(shù)qc小組成員來講，還未掌握如何編寫成果報(bào)告，所以還存在以下幾個(gè)共性問題：
（2）、文字多圖表少。
一些qc成果報(bào)告，寫成了工作總結(jié)、科技總結(jié)，文字?jǐn)⑹鲩L篇大論，毫無特色，既不像qc成果也不像科技成果。
（3）、中心問題不突出。
有些小組拿來一些成果報(bào)告照貓畫虎，寫出的報(bào)告如同記了一本流水帳，中心問題不突出，就事論事沒有吸引力，講了半天不知解決的什么問題。
（4）、邏輯性不強(qiáng)前后不協(xié)調(diào)。
由于小組未扎扎實(shí)實(shí)開展活動(dòng)，或?qū)⒖萍汲晒磓c成果的格式“倒裝”，因此，各部分內(nèi)容前后不一致、不銜接，甚至前后矛盾，出現(xiàn)我們常說的“掉鏈子”。
（5）、缺乏用數(shù)據(jù)說話。
一些成果報(bào)告，使用廣告性語言，缺乏用數(shù)據(jù)說話。定性的多，定量的少，有的雖然有一些數(shù)據(jù)，但無依據(jù)，使人難以信服。（6）、工具運(yùn)用不當(dāng)，出現(xiàn)錯(cuò)誤較多。
二，準(zhǔn)備工作。
在路局直管站段體制改革和大范圍運(yùn)輸生產(chǎn)力布局調(diào)整下，貨車運(yùn)用工作進(jìn)入一個(gè)大發(fā)展、大跨越時(shí)期。特別是從班組作業(yè)量來看，車流呈現(xiàn)密集到發(fā)，持續(xù)上升的趨勢。面對新形勢，我們深感如何提升班組整體合力，促進(jìn)班組安全穩(wěn)定、質(zhì)量穩(wěn)定、隊(duì)伍穩(wěn)定，確保大車間大安全是當(dāng)前的工作重點(diǎn)。但是部分職工總把自己置身于本職工作之外，嫌檢車工作太辛苦，風(fēng)險(xiǎn)大，收入不稱心。于是在檢車過程中執(zhí)標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)不扎實(shí)，安全責(zé)任意識存在麻痹思想，在“二紀(jì)”上還存在一定程度的松懈脫標(biāo)現(xiàn)象，給班組整體安全帶來被動(dòng)局面，甚為有害。特別是隨著發(fā)宣線二通到運(yùn)能的不斷增加，始發(fā)列車質(zhì)量的好壞，直接制約著全局運(yùn)輸能力能否得到充分有效的發(fā)揮。不管從全局利益還是局部利益來看，針對上行作業(yè)場運(yùn)能增加的特點(diǎn)，我們提出“強(qiáng)化責(zé)任意識、嚴(yán)把始發(fā)作業(yè)關(guān)”，不僅是班組一切工作的關(guān)鍵所在，更是一切安全工作的現(xiàn)實(shí)需要。通過qc質(zhì)量攻關(guān)及開拓創(chuàng)新班組管理思路，全面貫徹路局、段、車間對安全工作的要求，立足問題本質(zhì)，扎實(shí)基礎(chǔ)，狠抓始發(fā)檢修質(zhì)量，才能確保安全持續(xù)穩(wěn)定、有序可控。
根據(jù)表格顯示：****年的檢車質(zhì)量波動(dòng)性較大，由06年的2.7件/每人〃年降至07年的2.2件/每人〃年，但又上升到08年的2.9件/每人〃年。說明職工的崗位安全責(zé)任意識在松懈，作業(yè)執(zhí)標(biāo)不自覺。同時(shí)，班組對此也沒有引起足夠的重視，缺少居安思危的安全責(zé)任意識，以至班組安全工作波動(dòng)性較大。這不僅助長了少數(shù)職工的習(xí)慣性違章違紀(jì)，更是埋下了嚴(yán)重的安全隱患，造成班組整體安全工作的被動(dòng)局面。為了扭轉(zhuǎn)這種不正常的現(xiàn)象，為促使班組的整體安全保障能力得到有效提高，確保始發(fā)檢車質(zhì)量得到有效卡控，以保證大車間、大安全的目標(biāo)。我們qc小組制定“強(qiáng)化責(zé)任意識、嚴(yán)把始發(fā)作業(yè)關(guān)”作為今年qc攻關(guān)的目標(biāo)。
小組名稱：發(fā)表人：單位名稱：時(shí)間：
目錄。
小組簡介。
表1-1小組簡介制表人：制表時(shí)間：
小組成員簡介。
表1-2小組成員簡介制表人：制表時(shí)間：
課題名稱：預(yù)應(yīng)力柱后張法施工的質(zhì)量控制。
小組名稱：黃龍嬉水樂園及包玉剛改建工程項(xiàng)目部qc小組。
注冊編號：gs-2003-qc02課題類型：攻關(guān)型。
發(fā)表人：程憲。
廣廈建設(shè)集團(tuán)第一建筑工程公司。
黃龍嬉水樂園及包玉剛改建工程項(xiàng)目部2004年2月4日。
黃龍嬉水樂園及包玉剛改建工程是廣廈建設(shè)集團(tuán)第一建筑工程公司的重點(diǎn)工程。業(yè)主和本公司要求的質(zhì)量目標(biāo)是：確?！拔骱?，力爭“錢江杯”。
本工程三至八層框剪結(jié)構(gòu)，建筑面積為32333m2，地下室一層為6269m2。該工程由浙江恒勵(lì)置業(yè)集團(tuán)有限公司與省體育中心聯(lián)合開發(fā)改擴(kuò)建。本工程地處黃龍?bào)w育中心北側(cè)，二環(huán)路以南，是一座集商場、辦公、業(yè)務(wù)洽談、健身休閑為一體的大型綜合樓。
（1）本公司的管理方針、管理目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃要求。（2）本工程確定的質(zhì)量目標(biāo)為確?！拔骱?，爭創(chuàng)“錢江杯”。質(zhì)量是企業(yè)的第一生命，只有保證優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量，才能立足于激烈競爭的建筑市場。
（3）由于設(shè)計(jì)需要該工程采用有粘結(jié)后張法預(yù)應(yīng)力柱，要求獨(dú)立承臺連接不同使用功能的差層結(jié)構(gòu)。其中二層和三層用12個(gè)1m直徑圓柱來承擔(dān)36m直徑的多功能廳及屋面球節(jié)點(diǎn)鋼屋架和金屬屋面的荷載。整體施工工藝復(fù)雜，難度較大。
凝土破裂塞。
絲
形
偏位損。
樓賽蓉2003.7.20從統(tǒng)計(jì)表和排列圖可以看出，錨固端混凝土破裂、灌漿孔堵塞是有粘結(jié)后張法預(yù)應(yīng)力柱施工的主要缺陷，而灌漿孔堵塞、鋼絲束斷絲、錨墊板變形、工作夾片偏位、波紋管破損是次要因素。
攻關(guān)目標(biāo)：
2可行性分析：（1）有公司與上級的支持、指導(dǎo)和管理。
（2）小組成員均有過創(chuàng)優(yōu)工程經(jīng)歷，積累了豐富的施工經(jīng)驗(yàn)，有一定的管理與技術(shù)能力。
（3）選擇專業(yè)預(yù)應(yīng)力公司負(fù)責(zé)張拉，他們都具有較豐富的施工經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力。
qc主管述職報(bào)告篇十
大家好！
我是20xx年xx月xx號入職公司的，在公司我擔(dān)任行政主管，主要負(fù)責(zé)公司的行政工作。很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對我工作的支持?；仡欉@幾個(gè)月的工作，有收獲也有很多感概。短短的幾個(gè)月的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵(lì)下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂，也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯π姓ぷ鞯牟怀墒於鴰淼膲毫?。雖然在這幾個(gè)月的工作中，自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面對我20xx年xx個(gè)月的工作進(jìn)行述職，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
1、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作。
行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù)，負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通，配合各位編輯工作。
2、招聘工作。
寫手是公司主要的生產(chǎn)力，由于公司工作的特殊性，導(dǎo)致寫手的流動(dòng)性很大，所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點(diǎn)。個(gè)別寫手是主動(dòng)加招聘qq進(jìn)行洽談，大部分寫手是先打電話通知qq——看寫手須知——發(fā)論文樣本——發(fā)筆試題目和資料庫——筆試——筆試合格——最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個(gè)比較繁重的工作，但是每一步都要認(rèn)真，因?yàn)檎衅笇懯质墙o寫手和公司提供一個(gè)雙贏的機(jī)會(huì)，公司需要好的寫手，而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財(cái)富，所以每招一個(gè)成功的寫手，自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限，不能保證每一個(gè)寫手都很優(yōu)秀，這也給編輯們帶來了一定的壓力，還請各位編輯見諒。在這x個(gè)月的工作中，我共招聘x多位寫手。偶爾我也會(huì)配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員。
3、網(wǎng)站錄入和更新。
由于招聘寫手是一個(gè)長期的工作，所以每天都要更新xx網(wǎng)站來拓展寫手的能源。xx和xx網(wǎng)是每天都要更新的，xx和xx和xx這三個(gè)網(wǎng)站是每x天錄入一次，每次錄入x篇文章進(jìn)行更新。
在公司的x個(gè)月中我共錄入了x個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容，錄論文和期刊。x月份的時(shí)候是xx和xx這x個(gè)網(wǎng)站。x月份的時(shí)候是xx和xx這x個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。
4、xx后臺的錄入。
xx是咱們公司的重要客戶，他的稿件都要通過專用后臺進(jìn)行分配和調(diào)整，每天早中晚至少三次登陸后臺，查看最新的動(dòng)態(tài)，給編輯分配任務(wù)。
擔(dān)任行政工作x個(gè)月以來，發(fā)現(xiàn)有很多不足，招聘寫手的時(shí)候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認(rèn)真，這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入，影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)不夠仔細(xì)，影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力。
加入公司負(fù)責(zé)行政工作x個(gè)月來，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時(shí)刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心，不能急于求成，要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作，雖然有的時(shí)候所做的工作都是重復(fù)的，但是每一時(shí)刻都要認(rèn)真，細(xì)致的面對工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作，對待工作有責(zé)任感和信心，不能自滿，要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。
1、加大招聘力度。
20xx年的招聘工作做的不是很成功，寫手總是不夠用，在即將到來的xx年我要加大招聘力度，尤其是醫(yī)學(xué)寫手，不能讓公司因?yàn)槲业恼衅覆划?dāng)而影響公司的發(fā)展。我會(huì)努力，認(rèn)真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作，讓公司的行政部門成為各個(gè)部門發(fā)展的后備軍。
2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作。
行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁，在xx年我會(huì)繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，做好后勤保障的服務(wù)職能。
qc主管述職報(bào)告篇十一
(1)目前招聘渠道以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，總體上尚能滿足中基層崗位招聘招聘渠道。后期須明確各職能人員的招聘主渠道、次渠道、緊急招聘拓展渠道，在保證招聘人員達(dá)成率的情況下盡量減少相關(guān)成本。
(2)培養(yǎng)老員工關(guān)愛新人的意識，傳幫帶的工作氛圍很重要，和協(xié)快樂的環(huán)境可以幫助新人快速適應(yīng)，同時(shí)也能穩(wěn)定新人。
2、主要招聘成果(略)。
3、獵頭招聘渠道拓展(略)。
二、下步工作計(jì)劃。
(一)招聘計(jì)劃的制定及渠道管理。
1、根據(jù)各部門年度工作目標(biāo)及業(yè)務(wù)增長的用人需求，同時(shí)依據(jù)各部門的員工流失率兩項(xiàng)重要的指標(biāo)，作為招聘計(jì)劃的輸入，確定其用人需求，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。
2、結(jié)合往年招聘淡旺季實(shí)際情況及20xx年招聘供需外界環(huán)境等因素，將進(jìn)行分析，擬定并依據(jù)淡旺季情況制定相應(yīng)的招聘政策。
(二)招聘過程管理。
1.提高招聘選拔專業(yè)度。
建立規(guī)范化的招聘流程和招聘體系，做好招聘指導(dǎo)工作，使招聘工作開展更加規(guī)范化、專業(yè)化，確保招聘工作做到高效、專業(yè)。建立職能部門及中層以上管理人員筆試試題庫。對管理人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試。
2.管理及技術(shù)人員的招聘及管理。
2)、細(xì)化招聘渠道：根據(jù)20xx年度管理人員崗位的需求情況，制定相對應(yīng)的招聘計(jì)劃，把相應(yīng)的目標(biāo)細(xì)分到招聘渠道的建設(shè)與維護(hù)。實(shí)施高效率、快速度的填補(bǔ)行政崗位的空缺。
3)、招聘效果評估：在參加每期招聘會(huì)后及時(shí)的對招聘效果進(jìn)行分析、評估、總結(jié)。
4)、人才庫建設(shè)：優(yōu)秀人才檔案均選擇進(jìn)入公司人才庫(制作成電子表形式)作為招聘人才備用。
三、其它相關(guān)建議。
2、進(jìn)行崗位分析完善崗位說明書，對定崗定編進(jìn)行重新梳理;。
3、建立流動(dòng)人才庫管理，將特殊原因暫不能到崗或離開公司的優(yōu)秀人員進(jìn)行流動(dòng)儲(chǔ)備;。
5、完善招聘體系，建全招聘計(jì)劃及招聘評估分析機(jī)制;。
6、定期進(jìn)行人才盤點(diǎn)，了解人才動(dòng)向及發(fā)展趨勢評估，以為下步人員異動(dòng)及人才培養(yǎng)做準(zhǔn)備。
進(jìn)入公司兩月有余，現(xiàn)正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
qc主管述職報(bào)告篇十二
戶口所在地：廣州身材：160cmkg。
婚姻狀況：未婚年齡：23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：文秘/文員：文員、文秘、行政專員/助理：行政文員、助理、
工作年限：3職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：1500--希望工作地區(qū)：廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷：公司名稱：漢和電子設(shè)備有限公司起止年月：-07～-07。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù)：文員、qc。
2：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的qc。就是對公司生產(chǎn)好的產(chǎn)品進(jìn)行檢測，檢測產(chǎn)品是否過關(guān)。修理維修壞件等等。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州市第一商業(yè)學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)一：電子商務(wù)所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
-02中山大學(xué)物流管理。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
1、熟練掌握windows，能夠熟練使用word,excel等office辦公軟件;熟悉互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，熟悉電子商務(wù)，能夠有效利用互聯(lián)網(wǎng)資源;了解photoshop、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等軟件。
2、本人工作上積極認(rèn)真，有責(zé)任感，上進(jìn)心強(qiáng)，能吃苦耐勞，適應(yīng)能力強(qiáng)，對工作一絲不茍，且樂于助人，有集體、團(tuán)隊(duì)的精神，還具備一定管理能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
1、工作認(rèn)真、積極上進(jìn)、自律、細(xì)心有耐心，且樂于助人，能較快地適應(yīng)各種環(huán)境,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;為人誠懇老實(shí)，性格隨和，待人真誠，有責(zé)任感。
2、熟練掌握電腦文檔處理，學(xué)習(xí)、動(dòng)手能力強(qiáng)，能夠高效率地完成工作。
3、我一定會(huì)珍惜每一份工作機(jī)會(huì);做為任何一個(gè)職位都需具備極強(qiáng)的責(zé)任心。真誠希望加盟貴公司，一個(gè)新的工作環(huán)境，我認(rèn)為將會(huì)是我的一次新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)!期盼與您的面談!
拓展閱讀：“中規(guī)中矩”的個(gè)人簡歷缺少市場競爭能力。
個(gè)人簡歷獲得招聘單位的任何，首先需要突出個(gè)人的核心競爭能力。受到不同因素的影響，國內(nèi)企業(yè)在招聘員工的時(shí)候，對于員工的整體素質(zhì)能力要求非常高。能夠通過個(gè)人簡歷細(xì)微之處，突出求職者具備的高素質(zhì)，可以提高求職者投遞簡歷的成功率。
所謂“中規(guī)中矩”的求職簡歷，通常個(gè)人簡歷的內(nèi)容沒有任何的優(yōu)勢而言。很多普通的求職者在需要找尋工作制作個(gè)人簡歷的時(shí)候，往往不知道簡歷如何寫效果更好，而是將很多無關(guān)緊要的內(nèi)容隨意的填寫，導(dǎo)致簡歷的整體制作效果非常差。
為提高個(gè)人簡歷的核心競爭能力，任何求職者必須依靠自己的實(shí)力完成個(gè)人簡歷的制作過程。單純的依靠網(wǎng)絡(luò)等等方式，下載已經(jīng)制作完成的個(gè)人簡歷進(jìn)行求職，沒有任何的實(shí)際效果。能夠把握招聘單位低于人才的需求，然后根據(jù)自己感興趣的崗位制作優(yōu)質(zhì)個(gè)人簡歷，求職的整體效果更好，能夠提高求職者獲得滿意工作的概率。
制作技巧。
想要制作更好的個(gè)人簡歷滿足求職者的需求其實(shí)非常簡單。首先需要將簡歷的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的分析，利用更加簡練的語言完成全部內(nèi)容的表達(dá)。如果求職者能夠突出展現(xiàn)自己曾經(jīng)獲得各類榮譽(yù)證書，可以更好的引起招聘單位的興趣。
“中規(guī)中矩”的個(gè)人簡歷沒有任何實(shí)際的競爭能力。想要在更短的時(shí)間內(nèi)制作優(yōu)質(zhì)個(gè)人簡歷，求職者必須掌握企業(yè)全部信息，依據(jù)具體崗位制作個(gè)人簡歷效果更好。
qc主管述職報(bào)告篇十三
在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的支持和幫助下，通過自身努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人工作情況匯報(bào)如下：
(一)思想政治方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的“十八大”精神，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀;認(rèn)真踐行“八榮八恥”，樹立正確的，嚴(yán)格尊守國家的法律法令及各項(xiàng)規(guī)章制度，依法行醫(yī)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購的管理規(guī)定，自覺抵制醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)，始終堅(jiān)持不以醫(yī)謀私，不以權(quán)謀私，做到在醫(yī)療器械和藥品采購中不收取任何回扣和紅包。
(二)、醫(yī)療管理工作。
1、不斷完善和落實(shí)醫(yī)療工作制度。
修證完善了我院醫(yī)療工作制度已匯編冊，待校對后即可發(fā)致本院醫(yī)務(wù)人員，本制度涵蓋了各項(xiàng)關(guān)鍵性醫(yī)療制度及常用醫(yī)療工作制度、醫(yī)療事故、糾紛防范和處理預(yù)案、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)處理預(yù)案以及本院抗感染藥物應(yīng)用實(shí)施細(xì)則等。同時(shí)，對關(guān)鍵性醫(yī)療制度強(qiáng)化了環(huán)節(jié)管理，把每周一次的定期檢查與不定期檢查相結(jié)合，統(tǒng)一了全院關(guān)鍵性醫(yī)療制度落實(shí)過程中八個(gè)登記本，規(guī)范了記錄的要求，使醫(yī)院的各項(xiàng)制度的落實(shí)正在向規(guī)范化方面進(jìn)行，并取得了一定的成效。
2、強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量管理，提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)。
全面提升全院醫(yī)務(wù)人員的“三基”水平是強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一，今年則重抓了學(xué)習(xí)，抓學(xué)習(xí)首先要抓學(xué)風(fēng)，與學(xué)習(xí)制度的落實(shí)，尤其要側(cè)重醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作水平的提高與應(yīng)急能力的綜合素質(zhì)的提高;第二是抓學(xué)習(xí)制度的落實(shí)，規(guī)定每周二為醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日;第三是抓學(xué)習(xí)的內(nèi)容，包括相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展;第四是抓學(xué)習(xí)的方法，包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、遠(yuǎn)程教育、外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，選送上級醫(yī)院進(jìn)修及短期培訓(xùn)，在人員緊缺的情況下克服困難，選派了數(shù)十名醫(yī)務(wù)人員去上級醫(yī)院進(jìn)修與短期培訓(xùn)，針對我院的現(xiàn)狀，尤其側(cè)重了高級職稱人員的繼續(xù)再教育問題;第五是以考促學(xué)，注重考試的實(shí)用性，以及考試的深度與廣度。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，對全院45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員舉行三基考試2次，參考人數(shù)達(dá)268人，在參考人員中隨機(jī)抽考83人再次考試，兩次成績均達(dá)良好。
3、抓病歷處方質(zhì)量的提高。
上半年召開病案管理委員會(huì)議3次，就如何提高我院病歷書寫質(zhì)量進(jìn)行討論，同時(shí)對各科的歸檔病歷、處方質(zhì)量評審結(jié)果進(jìn)行展評，及時(shí)總結(jié)梳理，剖析存在問題，及時(shí)反饋，要求各科室限期整改，并組織復(fù)查整改情況。除了院內(nèi)每月組織對病歷、處方進(jìn)行自查外，上半年共抽取315份歸檔病歷在自查的基礎(chǔ)上，送到xxxx人民醫(yī)院評審。在共計(jì)315份送審病歷中，甲級病歷284份，乙級病歷28份，未定級病歷1份，丙級病歷2份，甲級率達(dá)90%。對丙級病歷的個(gè)人給予了嚴(yán)肅處理：
1、待崗兩個(gè)月處分;。
2、扣發(fā)人民幣1000元;。
3、全院通報(bào)批評。同時(shí)，當(dāng)事人所在科室扣季度績效考核分5分。
對質(zhì)量差的病歷和處方以《醫(yī)療通報(bào)》等形式在院內(nèi)公開曝光，起到了一定的警示和促進(jìn)作用。
qc主管述職報(bào)告篇十四
成果報(bào)告是一種管理功能的體現(xiàn)，是小組成員綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，成果報(bào)告的編寫要體現(xiàn)兩個(gè)基本立足點(diǎn),一是立足于本身的提高；二是立足于發(fā)表交流。qc成果報(bào)告不是純粹文字的總結(jié),也非論文的再現(xiàn),它具有獨(dú)特的編寫程序,又具有靈活的編寫技巧。透過“精、妙、逗、嚴(yán)、密、靈、實(shí)”七巧，讓您準(zhǔn)確把握成果報(bào)告編寫命脈，再塑最佳成果報(bào)告，再現(xiàn)成功風(fēng)采。
1課題名稱要“精巧”
“精巧”就是課題名稱能體現(xiàn)“小、實(shí)、活、新”的特點(diǎn)，名稱要精練、準(zhǔn)確、鮮明和簡潔?！熬殹本褪峭ㄟ^精練的名稱體現(xiàn)短小精干的課題，易于發(fā)揮成員的積極性和創(chuàng)造性；“準(zhǔn)確”就是課題的名稱應(yīng)一目了然看出要解決什么問題，不抽象；“鮮明”就是課題名稱新穎，實(shí)事求是；“簡潔”就是課題名稱應(yīng)直接明確要解決什么問題，簡潔明了。
2開頭結(jié)尾要“妙巧”
成果報(bào)告的開頭要引人入勝，結(jié)尾要令人回味。一項(xiàng)qc成果發(fā)表時(shí)間一般為15分鐘，要在有限的時(shí)間內(nèi)讓專家、聽眾聽明白，弄清楚來龍去脈，更好地評價(jià)成果，開頭至關(guān)重要，要用精練的文字，整潔的語句，極強(qiáng)的邏輯性打動(dòng)聽眾，能引入課題意境，抓住急于知道內(nèi)容的心態(tài)和知道結(jié)果的強(qiáng)烈愿望，使之加深對課題的認(rèn)識和理解；同樣，結(jié)尾也不能忽視，通過耐人回味的結(jié)尾，能增強(qiáng)qc小組的榮譽(yù)感和自信心，起到激勵(lì)和鼓舞士氣的作用，為今后的活動(dòng)增強(qiáng)動(dòng)力。
3中心問題要“逗巧”
“逗巧”就是成果的中心問題應(yīng)該明確并富有挑戰(zhàn)性。qc小組活動(dòng)要把問題解決到什么程度，在設(shè)定目標(biāo)時(shí)要明確，要用數(shù)據(jù)表達(dá)和課題一致。明確目標(biāo)應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，不要定得太多，也不要定得太高，既要富有一定的挑戰(zhàn)性，能激發(fā)全體成員的活力，又要是經(jīng)過小組活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)的。盡量用事實(shí)、數(shù)據(jù)說明制定這個(gè)目標(biāo)水平的依據(jù)，使別的小組能從中得到啟發(fā)。應(yīng)避免目標(biāo)不明確或用豪言狀語、口號式的內(nèi)容作為制定目標(biāo)依據(jù)。
4報(bào)告結(jié)構(gòu)要“嚴(yán)巧”
qc小組開展活動(dòng)，解決課題是按活動(dòng)程序進(jìn)行的，成果報(bào)告結(jié)構(gòu)也要嚴(yán)格按活動(dòng)程序進(jìn)行總結(jié)。只有通過認(rèn)真的、全面的總結(jié)、整理，才能對管理技術(shù)的運(yùn)用得到更深的認(rèn)識，才能真正提高解決問題的能力。在可能的情況下，還會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的欠缺之處，可進(jìn)一步補(bǔ)充、完善。這樣總結(jié)、整理的成果報(bào)告，就有很強(qiáng)的邏輯性、嚴(yán)密性，體現(xiàn)出一環(huán)扣一環(huán)，處處都有交代，使別的小組也能從中得到啟發(fā)。5報(bào)告步驟要“密巧”
成果報(bào)告內(nèi)容前面可簡要介紹qc小組的組成情況，必要時(shí)還要對小組活動(dòng)課題有關(guān)的企業(yè)情況，甚至生產(chǎn)過程作簡要介紹，說明課題發(fā)生情況。成果報(bào)告內(nèi)容各步驟之間要用精巧的語言連貫自然，緊密銜接，前后呼應(yīng)，內(nèi)容與課題名稱一致。內(nèi)容涉及科技術(shù)語要用通俗易懂的語言進(jìn)行必要解釋，讓與會(huì)人聽懂，達(dá)到成果交流的目的。
6圖文并貌要“靈巧”
成果報(bào)告要以圖、表、數(shù)據(jù)為主，配以少量的文字說明來表達(dá)，盡量做到標(biāo)題化、圖表化、數(shù)據(jù)化，以使成果報(bào)告清晰、醒目。做到圖文并貌，活靈活現(xiàn)。實(shí)踐證明，用密密麻麻的文字?jǐn)⑹鰹橹鞯某晒麍?bào)告，酷燥無味，其交流效果很差。報(bào)告計(jì)量單位要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
7報(bào)告內(nèi)容要“實(shí)巧”
執(zhí)筆人按照qc小組活動(dòng)的基本程序整理完成成果報(bào)告初稿后，將初稿提交qc小組，由組長召集全體成員認(rèn)真討論，看看各步驟之間是否做到緊密銜接，每步所下的結(jié)論是否有充分的依據(jù)和說服力，所用的方法是否正確；qc小組活動(dòng)中所下的功夫、努力克服的困難，進(jìn)行科學(xué)判斷的實(shí)際情況是否全面總結(jié)等等，通過討論由小組全體修改、補(bǔ)充、完善，最后由執(zhí)筆人集中大家意見，把成果內(nèi)容總結(jié)、整理得生動(dòng)、活潑、充實(shí)。
成果報(bào)告的編寫既要嚴(yán)格按程序進(jìn)行，又要有靈活的技巧。成果報(bào)告的編寫并非易事，既要用功認(rèn)真去做，還不能嫌麻煩。它既反映執(zhí)筆者的個(gè)人水平，又體現(xiàn)小組的綜合素質(zhì)，qc小組就是通過實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)，再實(shí)踐，再總結(jié)，逐步提高解決問題的能力，逐步提高成果報(bào)告水平，從而達(dá)到培養(yǎng)人才，開發(fā)人力資源的目的。
qc小組成果發(fā)布的制作及現(xiàn)場發(fā)表技巧。
前言。
qc小組的概念和特點(diǎn)：概念：是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的各種問題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的而組織起來，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。
特點(diǎn)：
qc小組以職工自愿參加為基礎(chǔ)，實(shí)行自主管理、自我學(xué)習(xí)、互相啟發(fā)、共同提高，充分發(fā)揮小組成員的聰明才智和積極性、創(chuàng)造性。
qc小組是開展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的最好形式，不僅包括領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)管理人員，而且更注重吸引生產(chǎn)第一線的操作人員參加，通過群策群力，發(fā)揮小組的群眾優(yōu)勢，提高解決問題的效率。
qc小組充分發(fā)揚(yáng)民主，組長可以民主推選，小組成員可以各抒己見，集思廣益，保證既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
qc小組活動(dòng)的宗旨、作用和活動(dòng)成果發(fā)布的目的：宗旨：
這是開展qc小組活動(dòng)，不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率，節(jié)約資源消耗，提高物質(zhì)資源的利用率，既能夠提高經(jīng)濟(jì)效益，節(jié)約資源，同時(shí)能夠提高人們的效率意識，提高人們愛惜資源，節(jié)約資源消耗的自覺性。
這主要表現(xiàn)在精神文明方面，現(xiàn)場是職工從事各種勞動(dòng)，創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神文明的直接場所。對于我們以露天作業(yè)為主的建筑施工，建立一個(gè)文明、心情舒暢的現(xiàn)場是十分重要的。目前，我國各個(gè)行業(yè)都在積極實(shí)施iso14000和ohsas18000標(biāo)準(zhǔn)，使文明、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場成為了市場的要求和企業(yè)的自覺行為。
作用：
目的：
qc小組是全員參與質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效的形式。為了在一個(gè)組織中廣泛地開展qc小組活動(dòng)，讓全體員工都能積極參加到活動(dòng)中來，就必須通過已開展活動(dòng)并取得成果的小組現(xiàn)身說法，讓大家看到開展qc小組活動(dòng)并取得成果的樂趣，使未開展活動(dòng)的員工產(chǎn)生躍躍欲試的愿望。
第一部分qc小組活動(dòng)成果的整理qc小組活動(dòng)成果整理的目的：
qc小組使全員參與質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效的形式。為了使qc小組活動(dòng)得到廣泛開展，不能只靠一般性的培訓(xùn)、宣傳和教育，還應(yīng)該通過已開展活動(dòng)并取得成果的qc小組現(xiàn)身說法，讓大家了解開展qc小組活動(dòng)的過程以及取得成果的樂趣，進(jìn)一步提高未開展qc活動(dòng)的職工的的興趣和積極性。這就是已經(jīng)開展活動(dòng)并取得一定成果的qc小組，把自己是怎樣進(jìn)行活動(dòng)的過程和取得的成果，用事實(shí)和數(shù)據(jù)反映在成果報(bào)告中，以便進(jìn)行交流與發(fā)表。
在發(fā)表交流過程中，讓聽眾在邊聽邊看的過程中，也知道了應(yīng)該怎樣一步一步地去活動(dòng)，怎樣收集、整理數(shù)據(jù)，怎樣分析問題和解決問題，可以用什么方法，怎樣運(yùn)用這些方法等。這樣就可以對關(guān)于如何開展qc小組活動(dòng)的理解更加具體化、形象化。
qc小組活動(dòng)成果整理的步驟：
由小組組織召開小組成員開會(huì)，認(rèn)真回顧本課題活動(dòng)全過程，總結(jié)分析活動(dòng)取得的成績以及不足之處、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等，如選題理由是否適宜，問題分析是否全面，原因分析是否透徹，措施的針對性強(qiáng)不強(qiáng)，鞏固措施是否落實(shí)等等。同時(shí)在小組會(huì)議上明確整理成果報(bào)告的分工，如確定執(zhí)筆人、確定各方面資料收集整理的負(fù)責(zé)人，完成時(shí)間以及集體討論修改成果報(bào)告的時(shí)間和方式。
需要搜集整理的原始記錄和資料包括：小組開展集體活動(dòng)的會(huì)議記錄，本課題的現(xiàn)狀調(diào)查的有關(guān)數(shù)據(jù)、圖表、調(diào)查記錄，對策實(shí)施過程中的施工方案、樣板試驗(yàn)、檢測、分析的數(shù)據(jù)和記錄，以及課題目標(biāo)與國內(nèi)外建筑業(yè)同行的對比資料，與企業(yè)歷史最好水平的對比資料，活動(dòng)前后的對比資料等等。
qc小組活動(dòng)成果報(bào)告的形式：
qc小組活動(dòng)成果報(bào)告的基本內(nèi)容：
簡要介紹開展本次qc小組活動(dòng)工程的簡要情況以及與本次活動(dòng)課題相關(guān)的內(nèi)容，在各種場合發(fā)表時(shí)可簡要介紹企業(yè)的基本情況，對所在企業(yè)進(jìn)行簡要宣傳，切記不可大篇幅宣傳企業(yè)，有喧賓奪主之嫌。
從小組的名稱，本次活動(dòng)的課題類型、小組成員、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)次數(shù)，小組成員接受qc知識教育時(shí)間等方面進(jìn)行簡要介紹。
選題理由要簡潔、明了、充分，主要闡述選此課題的目的性和必要性。因此只要把上級的要求（或客觀的標(biāo)準(zhǔn)）是什么，實(shí)際達(dá)到的程度怎樣，差距有多少，盡可能用數(shù)據(jù)表達(dá)出來即可。反之重要性可以簡要敘述。否則造成選題理由冗長且不充分。
選擇課題應(yīng)注意的問題：a、課題過大、過空，或者課題名稱是“口號式”的。如把工程項(xiàng)目的質(zhì)量整體作為課題等；b、課題名稱太長，不精練。如運(yùn)用pdca循環(huán)，解決xx施工難題等；c、把活動(dòng)中采用的措施或現(xiàn)狀調(diào)查后找到的主要問題直接寫進(jìn)課題。如提高鉆孔成孔質(zhì)量，確保鋼筋植筋施工質(zhì)量；d、一個(gè)課題包含了兩個(gè)或多個(gè)內(nèi)容，如摸板支撐設(shè)計(jì)及施工質(zhì)量的控制。
現(xiàn)狀調(diào)查要能反映出問題的現(xiàn)狀，同時(shí)要能找出問題的癥結(jié)所在，并為目標(biāo)設(shè)定提供依據(jù)，為檢查改進(jìn)活動(dòng)的效果提供對比的標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)狀調(diào)查常見的問題有：a、把調(diào)查的現(xiàn)象當(dāng)成了原因；b、直接對課題進(jìn)行分析；c、對取得的數(shù)據(jù)不進(jìn)行分析。沒有從不同角度進(jìn)行整理、分析，找出影響質(zhì)量的主要問題，只簡單的畫出餅分圖，不畫排列圖；d、運(yùn)用的統(tǒng)計(jì)工具、方法過于簡單。應(yīng)根據(jù)實(shí)用和適用的原則，靈活、廣泛地運(yùn)用調(diào)查表、簡單圖表、排列圖、直方圖、控制圖、過程能力指數(shù)等工具和方法。
目標(biāo)是qc小組活動(dòng)預(yù)期取得的成果，必須具體、明確，直接針對課題（改進(jìn)對象），并加以量化。目標(biāo)設(shè)定常見的問題：a、選題后不設(shè)目標(biāo)或目標(biāo)沒量化，無法對比檢查的目標(biāo)；b、目標(biāo)設(shè)定的時(shí)間有錯(cuò)。除指令性課題外，都要在現(xiàn)狀調(diào)查后設(shè)定目標(biāo)，只有通過現(xiàn)狀調(diào)查，設(shè)定的目標(biāo)值才有依據(jù)；c、設(shè)定的目標(biāo)過多。將簡單的問題復(fù)雜化，增加了實(shí)現(xiàn)課題目標(biāo)的難度；d、設(shè)定目標(biāo)依據(jù)不充分，沒有介紹目標(biāo)值的設(shè)定依據(jù)或缺少數(shù)據(jù)分析，口號多，針對性不強(qiáng)。
常見問題：a、直接對“課題進(jìn)行原因分析”；b、原因分析不全面或分析方法不當(dāng)，如通過現(xiàn)狀調(diào)查找出了主要質(zhì)量問題有2-3個(gè)，但卻只分析其中一個(gè)或?qū)⑵渌姆旁谙乱粋€(gè)pdca循環(huán)中進(jìn)行。c、原因分析工具選用不當(dāng)；d、繪制不規(guī)范。分析原因不夠全面，沒有按“5m1e”六大因素分析，有漏項(xiàng)；原因分析不徹底；原因歸類不準(zhǔn)確；因果關(guān)系有錯(cuò)；標(biāo)注不全面，如缺圖名、繪圖日期等，坐標(biāo)軸上缺單位，沒有刻畫線或刻畫不準(zhǔn)確等。
常見問題：a、不做要因確認(rèn)，直接決定要因；b、沒有對原因分析中的全部末端因素逐個(gè)確認(rèn)；c、確認(rèn)方法不當(dāng)；d、判定要因時(shí)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的不妥，或標(biāo)準(zhǔn)沒有量化；e、要因確認(rèn)過程和內(nèi)容偏簡單，分析不深入，確認(rèn)要因的論據(jù)不足。
常見問題：a、對策和措施主要有三個(gè)問題，一是將對策和措施放在一個(gè)爛目，二是有對策而無措施或反之，三是對策表中措施比較籠統(tǒng)，沒有具體的步驟，不利于實(shí)施。對策是回答做什么，而措施回答的是怎樣做。b、對策表欄目不完整，沒有按5w1h原則制定對策措施表；c、使用抽象的詞語，如加強(qiáng)、提高等不利于指導(dǎo)實(shí)施。
按照“對策表”的要求逐一實(shí)施；施工過程的情況要及時(shí)記錄；每條對策實(shí)施完成后立即確認(rèn)結(jié)果。
常見問題：a、效果檢查中收集的數(shù)據(jù)與目標(biāo)無關(guān)；b、經(jīng)濟(jì)效益的計(jì)算方法不正確，或未經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn)；c、不重視無形效果的評價(jià)。
常見問題：a、不重視標(biāo)準(zhǔn)化工作；b、鞏固措施不具體明確；c、未對成果鞏固后的效果進(jìn)行跟蹤。
總結(jié)、整理成果報(bào)告應(yīng)注意的問題：
qc小組開展活動(dòng)，解決問題是按照活動(dòng)程序（即pdca循環(huán)）進(jìn)行的。在課題解決之后，再按照活動(dòng)程序進(jìn)行總結(jié)回顧，上下銜接，前后呼應(yīng)，邏輯性是很強(qiáng)的。程序間要做到緊密銜接，條理清楚；所下的結(jié)論，要有充分的依據(jù)和說服力。在我們整理成果報(bào)告過程中，經(jīng)常犯的錯(cuò)誤在效果檢查中沒有對課題目標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)證、原因分析中的末端因素與要因確認(rèn)中的末端因素前后不對應(yīng)、要因確認(rèn)中的標(biāo)準(zhǔn)與對策措施中的標(biāo)準(zhǔn)不同、沒有對每個(gè)實(shí)施過程進(jìn)行效果檢查等等，這些都是因?yàn)榍昂蟛缓魬?yīng)、上下沒有銜接等原因造成，導(dǎo)致成果邏輯性不強(qiáng)，沒有說服力。
整理成果報(bào)告書，不要每個(gè)步驟都用同樣的筆墨平鋪直敘，應(yīng)該突出重點(diǎn)，體現(xiàn)出本次課題活動(dòng)的特點(diǎn)來。這就要把小組成員在本次活動(dòng)中下的功夫最大的、最能表現(xiàn)出小組成員協(xié)作努力和創(chuàng)造精神的部分，多用些筆墨，較充分地反映在成果報(bào)告中。比如，小組成員在制定對策時(shí)，充分發(fā)揮了每個(gè)人的創(chuàng)造性，提出了和多好的對策，那么就要把大家提出的過程重點(diǎn)進(jìn)行描述，又比如在創(chuàng)新型課題中，小組成員在提出各種方案并確定最佳方案過程中，充分發(fā)揮了自己的聰明才智和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，提出了各種方案并從經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、可行性、可操作性等方面進(jìn)行對比選擇最佳方案的過程，這些就要重點(diǎn)敘述，這樣寫出來的成果就簡明、生動(dòng)、充實(shí)，達(dá)到很好的效果。
成果報(bào)告要以圖、表、數(shù)據(jù)為主，配以少量的文字說明來表達(dá)，盡量做到標(biāo)題化、圖表化、數(shù)據(jù)化，以使成果報(bào)告清晰、明了。如實(shí)施對策過程，不要通篇文字，可以穿插圖表、示意圖、工藝流程、施工工序圖等，做到圖文并茂、活潑、新穎，起到吸引人們注意是效果。當(dāng)然這里的數(shù)據(jù)、圖表等必須是必要的、有用的，否則多了有畫蛇添足之嫌。
第二部分成果報(bào)告幻燈片的制作。
幻燈片在成果發(fā)布會(huì)上是一個(gè)重點(diǎn)，精致的幻燈片也為qc成果在發(fā)布會(huì)上增添幾分姿色。在幻燈片的制作中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
由于放映出來的畫面要比電腦中的顏色淺，為了保證整個(gè)會(huì)場的人都可以看清楚內(nèi)容，就要考慮到顏色對比要鮮明，字體要大、要加粗。
為了在發(fā)布會(huì)上便于講解課題，有些小組把文本的大多內(nèi)容移到幻燈片中，這會(huì)使觀眾看不到重點(diǎn)。應(yīng)該是：在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中，文字只是結(jié)論式術(shù)語即可。
在幻燈片的前面，可以簡要介紹qc小組的組成情況，也可根據(jù)需要對與小組活動(dòng)有關(guān)的企業(yè)情況，甚至是生產(chǎn)工藝過程（或流程）進(jìn)行簡單介紹，用以說明qc小組的課題是哪一部分發(fā)生的問題。
配以少量的文字說明，盡量做到標(biāo)題化、圖表化、數(shù)據(jù)化、以使觀看、聽取成果報(bào)告的人員能夠清晰明了地了解我們報(bào)告的主要內(nèi)容。實(shí)踐證明，用密密麻麻的文字?jǐn)⑹鰹橹黧w的幻燈片進(jìn)行成果報(bào)告，其交流效果是非常差的。不要害怕因?yàn)閳D表多了觀眾不理解，看不懂，這時(shí)，作為發(fā)表人（或講解人）再對這些圖表進(jìn)行一些簡明扼要解說，效果會(huì)更好，更能吸引觀眾的注意力，從而達(dá)到交流學(xué)習(xí)的目的。
在不可避免時(shí)，必須立即使用通俗易懂的語言進(jìn)行必要的解釋。因此成果發(fā)表的主要目的在于交流，其前提就是要讓與會(huì)的人聽懂，只要聽懂了才能從發(fā)表的成果中得到啟發(fā)，才能達(dá)到交流的目的。
第三部分qc小組活動(dòng)小組成果的發(fā)表。
qc小組活動(dòng)成果發(fā)表的作用：
在成果發(fā)表會(huì)上發(fā)表成果，談經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，為每個(gè)qc小組學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)、尋找自己的差距提供了條件。起到了相互交流、相互啟發(fā)、共同探討，取長補(bǔ)短，集思廣益，共同提高的作用。
通過公開發(fā)表自己活動(dòng)所取得的成果，并取得領(lǐng)導(dǎo)、專家和廣大職工的認(rèn)可，給小組成員以自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)，起到激勵(lì)和鼓舞十七的作用，給今后的活動(dòng)增加動(dòng)力。
通過講述自己活動(dòng)的過程與取得的成果，可以起到現(xiàn)身說法的作用，吸引更多的職工參加到qc小組活動(dòng)中來，使qc小組活動(dòng)得到更廣泛、深入地開展。
通過發(fā)布會(huì)，qc小組成果得以公諸于眾，讓專家評委和聽眾一起來評價(jià)，增加了評審工作的透明度，使評選出來的優(yōu)秀qc小組和優(yōu)秀成果具有更廣泛的群眾基礎(chǔ)。
qc小組如何發(fā)表成果：
為了使qc小組活動(dòng)成果的發(fā)表取得良好的效果，應(yīng)認(rèn)真選擇恰當(dāng)?shù)陌l(fā)表形式。在準(zhǔn)備發(fā)表成果所需要的圖片、模型時(shí)，要由小組成員同分擔(dān)，體現(xiàn)人人參與的精神。發(fā)表前還應(yīng)該進(jìn)行“預(yù)演”，讓大家對發(fā)表時(shí)的儀態(tài)、聲音、時(shí)間、重點(diǎn)、連貫性、動(dòng)作等方面發(fā)表意見，提出不足和需要改進(jìn)之處，以群策群力提高成果發(fā)表水平。
在發(fā)表后的提問答疑時(shí)，發(fā)表人態(tài)度要謙虛，對專家的提問答疑應(yīng)抱著一種共同探討、互相學(xué)習(xí)、以求改進(jìn)的態(tài)度，提問較多時(shí)要有耐心，不要視問題為挑刺。
成果發(fā)表的注意事項(xiàng)及基本要求：
一些成果發(fā)表資料沒有圖表化，不夠清晰；發(fā)表人選靠硬背，沒有激情，發(fā)表時(shí)不善于吸引人。
由于成果匯報(bào)的時(shí)間有限，在短短的15分鐘內(nèi)要把大半年的工作講完，要說明的東西太多，完全用文字很難表述清楚，實(shí)踐證明只有采用數(shù)據(jù)、圖表、示意圖等行之有效的數(shù)理統(tǒng)計(jì)工具，直觀、簡潔地將問題展示出來，才能提高小組活動(dòng)水平幾成果發(fā)布水平，總的要求就是要以圖為主，圖文并茂。
現(xiàn)場發(fā)表成果應(yīng)注意的問題：
結(jié)束語。
在這個(gè)世界上，資源有限的，而人的潛能是無限的，有效的qc小組活動(dòng)，不僅可以充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性也使iqo9000標(biāo)準(zhǔn)中的“全員參與”和“持續(xù)改進(jìn)”落到實(shí)處，這才會(huì)不斷提高職工水平，提高企業(yè)管理水平，為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
qc主管述職報(bào)告篇十五
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：江西身材：165cm?71kg。
婚姻狀況：已婚年齡：31歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：服裝/紡織/皮革/制鞋類：跟單qc、跟單員(服裝)、
工作年限：5職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：順德鴻派服裝有限公司起止年月：-05～-09。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：跟單部跟單。
工作描述：主要工作職責(zé)是在企業(yè)服務(wù)流程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員。
離職原因：尋求發(fā)展空間。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：質(zhì)檢部qc。
工作描述：qc即是英文qualitycontrol的簡稱，中文意義是品質(zhì)控制，其在iso8402：1994的定義是“為達(dá)到品質(zhì)要求所采取的技術(shù)和活動(dòng)。有些推行iso9000職能，擔(dān)任這類工作的人員就叫做qc人員，相當(dāng)于一般企業(yè)中的產(chǎn)品檢驗(yàn)員，包括前期、中期和后終期檢驗(yàn)員。
離職原因：公司破產(chǎn)。
教育背景。
畢業(yè)院校：興國縣第一中學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一：理科所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：優(yōu)秀粵語水平：良好。
工作能力及其他專長。
其它技能：
普通話：優(yōu)秀。
英語：一般。
粵語：良好。
計(jì)算機(jī)水平：良好。
個(gè)人愛好：本人愛好廣泛，喜歡聽音樂、看電影及看體育賽事等。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有很強(qiáng)的責(zé)任心;同時(shí)也有非常豐富的工作經(jīng)驗(yàn)(在服裝行業(yè)工作了十幾個(gè)年頭，同等職位也工作了幾年時(shí)間，對服裝工藝及流程非常熟悉);對于這份工作我也是非常有信心的!為人誠懇，忠厚老實(shí)，無不良嗜好。
qc主管述職報(bào)告篇十六
感謝公司提供的學(xué)習(xí)提升自我的就業(yè)平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任！任職期間得到領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的教導(dǎo)和自己不斷的學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，對公司產(chǎn)品的工藝和特性越來越熟悉，對相關(guān)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與方法更深入的掌握，以品質(zhì)三不政策為基本原則，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，無畏懼困難，勇于克服困難，積極向上！
6.熟悉品保各類檢驗(yàn)儀器與工具的使用和保養(yǎng)；7.負(fù)責(zé)監(jiān)督作業(yè)，按5m1e使用品質(zhì)處于受控狀態(tài)；8.對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作都能保質(zhì)保量的按時(shí)完成。
2.努力拓展學(xué)習(xí)品質(zhì)類專業(yè)知識，提升個(gè)人專業(yè)品質(zhì)知識，應(yīng)用提升個(gè)人水平。
往后將扎扎實(shí)實(shí)做好工作，并有效利用時(shí)間學(xué)習(xí)完善自己，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，學(xué)習(xí)他人之優(yōu)點(diǎn)，學(xué)無止境！愿與公司發(fā)展共同成長！
工作順利！
韋小玲2018.08.06。
qc主管述職報(bào)告篇十七
尊敬的各級領(lǐng)導(dǎo)：
歲月如梭，時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已八個(gè)多月，回想走過的歷程，令人難忘，瀝瀝在目。工作的辛苦，收獲的甘露，就像一杯陳年老酒，直澆心田，回味無窮!也許對有的人來說，這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗(yàn)，但對我而言，它更似一筆生活的財(cái)富，是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧靜，但也因?yàn)檫@樣，我才得以有空閑、有心情整理思緒，回憶過去。生活需要思索，萬物都是在不斷地在實(shí)踐中總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長補(bǔ)短，再實(shí)踐再總結(jié)，這樣才能清楚地發(fā)現(xiàn)自己的不足，并加以改正，從而也看到了進(jìn)步和成功的希望?，F(xiàn)將我這些日子的工作情況簡要匯報(bào)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
今年2月，公司實(shí)行了管理人員競聘上崗的人事制度。通過考試，我有幸地從資材課倉管補(bǔ)聘為生產(chǎn)部主管。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我了這次機(jī)會(huì)，讓我擁有了一個(gè)新的發(fā)展空間。通過這次競聘，使我感覺到了競爭帶來的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和活力，同時(shí)也看到了自己知識的匱乏，明白了只有不斷充實(shí)自己，才能激烈地競爭中立于不敗之地。
走上新的工作崗位以后，一切都變了，生產(chǎn)部對我來說不僅是一次全新的角色轉(zhuǎn)變，也是一種新的責(zé)任和使命。正是這種責(zé)任，這種使命，使我不敢有半點(diǎn)懈怠，我暗暗要求自己，一定要格盡職守，認(rèn)真做好每一件事情。
俗話說“隔行如隔山”，同是在衛(wèi)浴公司工作，生管和倉管也僅有一字之差，可做了兩年倉管的我對生管這份工作卻一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒有。因?yàn)樯a(chǎn)部是全公司運(yùn)做的樞紐，是公司內(nèi)部生產(chǎn)的核心位置，就好像人體中的大腦，只有指揮得當(dāng)，人才不致于出現(xiàn)錯(cuò)亂或失誤。而生產(chǎn)部也只有管理得好，公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計(jì)劃有條不紊地完成產(chǎn)量，達(dá)到目標(biāo);反之如果管理不當(dāng)，將會(huì)造成公司生產(chǎn)秩序混亂，甚至因種種原因完不成生產(chǎn)計(jì)劃，給公司造成不必要的損失。
所以最初接觸這份工作時(shí)，我深知責(zé)任之重大，感到很有壓力，但正所謂有壓力才有動(dòng)力，盡管任務(wù)艱巨，我也沒有膽怯、氣餒，我要敢于挑戰(zhàn)，我相信，只要盡心盡力，就沒有辦不成的事。
有人說‘環(huán)境可以改變一個(gè)人，也可以造就一個(gè)人’。我也感同身受。新的任務(wù)擺在了我的面前，為了彌補(bǔ)知識和經(jīng)驗(yàn)上的不足，我學(xué)習(xí)了公司生產(chǎn)管理的所有流程，并閱讀了一些關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)管理辦法的書籍。我總告誡自己，你只有加倍地努力，做好自己的本職工作，才能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望。如今，兩個(gè)多月過去了，我的付出并沒有白費(fèi)，我可以告訴自己，我做到了。在這里，我非常感謝公司同事們對我的許多幫助和支持，正因?yàn)橛辛怂麄?，我才能每一天都充滿信心，心情愉悅地工作。
另外很感謝我的上司吳經(jīng)理，他總是在我不懂的時(shí)候教導(dǎo)我，在我錯(cuò)誤的時(shí)候指點(diǎn)我，在我失落的時(shí)候鼓勵(lì)我，并借給我一些管理方面的`書籍，從而增強(qiáng)了我的信心，開闊了我的識野，豐富了我的知識，使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。
下面就是我這兩個(gè)月做生管的一些個(gè)人體驗(yàn)與心得。
生管，簡單地說就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理，按照公司生產(chǎn)流程，我具體負(fù)責(zé)工作如下：
1、 依據(jù)銷售計(jì)劃制訂生產(chǎn)計(jì)劃，以確?？蛻粲唵文軌虬磿r(shí)完成出貨;
2、 依倨生產(chǎn)計(jì)劃制定物料需求計(jì)劃，以保證在生產(chǎn)過程中不因缺料而停產(chǎn);
3、 結(jié)合倉庫現(xiàn)有庫存和車間最大生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計(jì)劃，并下達(dá)生產(chǎn)訂單;
4、 監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度。
我覺得要想成為公司一各合格的生管員，必須做到以下三點(diǎn)：
首先，工作時(shí)必須做到四個(gè)字：認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅奈锪闲枨笥?jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需求在某個(gè)地方出了差錯(cuò)，公司急用的物料沒有請購，卻請購了我們暫時(shí)不用的物料，那么必將造成該來的不來，不該來的卻來了一堆。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)槲锪喜蛔愣?又或者我們下達(dá)的生產(chǎn)訂單沒有按照出貨日期排序，車間按照計(jì)劃訂單生產(chǎn)了暫時(shí)不出貨的產(chǎn)品，而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時(shí)出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無誤，把生產(chǎn)效率提高到最高點(diǎn)。
其次，做為生管，必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說：計(jì)劃反正已經(jīng)做了，東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實(shí)不然，要想成為一個(gè)好的生管員，必須要有堅(jiān)韌、堅(jiān)持的態(tài)度。計(jì)劃是下了，但還要經(jīng)常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。
倘若已經(jīng)快到出貨日期，而有的物料卻還是沒有按時(shí)到達(dá)，就一定要督促采購部門，并與供應(yīng)商溝通，以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。在這個(gè)過程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計(jì)劃與生產(chǎn)脫節(jié)，變成你計(jì)劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
最后，做為生管，必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵之所在，解除誤會(huì)，化解矛盾，從而營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中，有的時(shí)候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí)，有時(shí)卻未能即時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對自身存在的這些問題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。
生活每一天都在繼續(xù)，過了今晚，東方的太陽又將點(diǎn)燃新的希望。社會(huì)在進(jìn)步，公司在發(fā)展，我也會(huì)通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅(jiān)定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公司的明天更加美好。
最后，我引用一句話來結(jié)束自已的述職“相信自己，笑對人生?！?/p>
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
qc主管述職報(bào)告篇十八
尊敬的公司：
堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針，加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴；安全是每個(gè)工程施工現(xiàn)場管理的重中之重，我項(xiàng)目部每周一早上召集全體員工召開安全例會(huì)，強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)，上周安全情況和制定下一步安全防護(hù)措施。有效的提高了員工的安全意識和整體素質(zhì)。項(xiàng)目部定于每周五進(jìn)行施工現(xiàn)場安全大檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，減少隱患，防治安全事故的發(fā)生。同時(shí)根據(jù)工程各階段、各時(shí)期的不同特點(diǎn)，及時(shí)提醒所有人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”，要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。在全體人員的齊抓共管下，有效的減少和杜絕了隱患。
針對海螺集團(tuán)的工程項(xiàng)目，我們必須要做好自購的認(rèn)價(jià)工作和價(jià)撥的管理工作。在兩個(gè)項(xiàng)目工作期間，先后四次對項(xiàng)目部技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)有關(guān)價(jià)撥材料的.管理和注意事項(xiàng)，讓每個(gè)參建的工程技術(shù)人員都是理解和認(rèn)識到價(jià)撥材料的真正含義，材料管理的重要性，降本增效的實(shí)質(zhì)意義。從而達(dá)到提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本加強(qiáng)成本控制的目標(biāo)。
如：開具價(jià)撥單要嚴(yán)格謹(jǐn)慎，我方填寫的內(nèi)容必須詳細(xì)清楚。如：“鎧裝高壓電力電纜”，不能只寫“電纜”。在規(guī)格一欄填寫時(shí)也要注意完整性，如：“c—5xx1。5/ckvv—5xx1。5”這三種規(guī)格的電纜不能只填寫“5xx1。5”的“c3xx185”與“cxx185”代表的不同電壓等級的電纜，而且價(jià)格（416元和374元）和數(shù)量上都容易出錯(cuò)。有可能在業(yè)主供應(yīng)處和財(cái)務(wù)處就會(huì)誤將價(jià)格和扣款按價(jià)格最高的計(jì)算，而在現(xiàn)場實(shí)際工程量和圖紙量上，你計(jì)算不出相應(yīng)價(jià)格的材料工程量，這樣會(huì)在工程結(jié)算時(shí)造成價(jià)撥材料的嚴(yán)重虧損。在施工材料的、采購、使用方面也計(jì)算得非得準(zhǔn)確，努力做到精益求精。一些難以確定的數(shù)據(jù)，我們用皮尺現(xiàn)場測量，做到心中有數(shù)。大大提高了材料的利用率，降低施工成本。在保證安全和質(zhì)量的情況下，確保工程進(jìn)度。
三
本人雖然目前不是黨員，但在思想上一直與黨組織保持一致，深受黨員同事的感染和熏陶，特別是中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會(huì)于11月8日9：00在人民大會(huì)堂大禮堂舉行，聽了兩位主席的，深受鼓舞，同時(shí)也感到任重道遠(yuǎn)。這次會(huì)議的全過程，我們項(xiàng)目部專門組織學(xué)習(xí)觀看。從中我到我黨一貫倡導(dǎo)和堅(jiān)持的“解放思想，實(shí)事求是”、“求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干”的作風(fēng)和傳統(tǒng)，展示和彰顯了我黨“務(wù)實(shí)”、“高效”的自信心。
隨著水泥建材行業(yè)的萎縮，工程建設(shè)各方面要求越來越高，我們應(yīng)該時(shí)刻保持緊迫感，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新方法。應(yīng)注重培養(yǎng)后備人才，并留住人才，為公司下一步國內(nèi)、國際市場儲(chǔ)備力量。我認(rèn)為下工作重點(diǎn)首先是要做好在建項(xiàng)目的安全和質(zhì)量，以誠信取勝，以質(zhì)量制勝。打造精品工程，建一個(gè)項(xiàng)目樹一塊牌子，重塑“鐵軍”精神。同時(shí)加強(qiáng)市場開拓經(jīng)營，爭取更多的市場份額，發(fā)揚(yáng)厚德積業(yè)，秉承前學(xué)、厚于德、誠于信，敏于行的企業(yè)理念和文化。
1、有時(shí)工作礙于人情面目，放不開手腳。在今后工作中做到就事論事，大膽管理，公事公辦。
2、學(xué)習(xí)熱情有所懈怠。在以后的學(xué)習(xí)中，嚴(yán)格要求自己，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，不再以工作忙作為借口而消極懈怠。
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/12822441.html】
