當(dāng)我們經(jīng)歷一段特殊的時(shí)刻，或者完成一項(xiàng)重要的任務(wù)時(shí)，我們會(huì)通過反思和總結(jié)來獲取心得體會(huì)。心得體會(huì)是我們對(duì)于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
業(yè)績心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇一
【
心得體會(huì)
導(dǎo)語】為大家提供酒店業(yè)績心得體會(huì)，如果你有這方面的寫作需求，相信本文內(nèi)容能為你起到參考作用。從某件事情上得到收獲以后，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編收集整理的文章，歡迎閱讀。作為一名酒店辦公室的員工，在這一年里我不曾有絲毫的懈怠，一直矜矜業(yè)業(yè)的工作，只為更好的回報(bào)酒店。酒店給予了我這么好的一個(gè)工作機(jī)會(huì)，我當(dāng)然也不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚望要努力的工作下去。但不得不說一年的時(shí)間過得真快，長大之后一年過得比一年要快，一轉(zhuǎn)眼我在酒店也待了一年了。雖然在這一年里我并沒有做出什么很大的業(yè)績，但是我也算得上是盡忠職守了，也沒犯過任何錯(cuò)誤。以前總是向往著長大，這樣就沒有人能管我了，想去干嘛就干嘛，現(xiàn)在長大了卻發(fā)現(xiàn)好像沒自己以前想的那么好。要獨(dú)自面對(duì)生活的壓力了，雖然暫時(shí)還沒有娶妻生子的壓力，但也要不了多久我就會(huì)面對(duì)這個(gè)問題。但事實(shí)已經(jīng)如此不得不面對(duì)了，我以前面對(duì)一些問題的時(shí)候我總會(huì)選擇逃避，后面慢慢的發(fā)現(xiàn)逃避是沒有用的，只有面對(duì)解決才是正確的。
在這一年里我也遇到過很多的問題，很多的挫折，受到了一些打擊，但這一年我也堅(jiān)持了下來，還活著在這里寫
工作總結(jié)
這說明了只要不死就沒有什么解決不了的問題。當(dāng)然那些問題在剛剛遇到的時(shí)候我也會(huì)感到很是頭痛，特別是如果那個(gè)時(shí)候的我正好被好幾個(gè)事情一起煩惱著，那種感覺真的是很絕望，想要什么都不干愛怎么樣就怎么樣去。但這種也只能想想，該做還是要做，還是要一件件的去解決，當(dāng)然，那種問題解決之后的成就感也讓人感覺很滿足。雖然我現(xiàn)在也還沒有成長到能夠獨(dú)當(dāng)一面的地步，但是也能夠解決大部分的事情了，我相信在我自己的努力學(xué)習(xí)下，我能夠一步步的越走越好。當(dāng)然在這一年中我也犯下了很多錯(cuò)誤，比如因?yàn)榇中拇笠鈱?dǎo)致一些資料的出錯(cuò)，雖然無傷大雅，但是也說明了我還是不夠細(xì)心。這是工作態(tài)度的問題，我沒有一個(gè)良好的工作態(tài)度去面對(duì)我的工作，沒有擺正自己的位置。而我的個(gè)人思想問題也在這一年來被領(lǐng)導(dǎo)給教育了，讓我知道了應(yīng)該抱著怎樣的一個(gè)態(tài)度去面對(duì)工作，去面對(duì)生活了。
今年也已經(jīng)接近了尾聲，我會(huì)保持完美的狀態(tài)解決今年剩下的工作業(yè)務(wù)。用更加飽滿的狀態(tài)去面對(duì)明年的工作，讓自己在明年發(fā)揮的更加出色，讓自己散發(fā)出我的光芒，為酒店貢獻(xiàn)我的一份力量。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20__年即將過去。在這一年里，__酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下，以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，多次獲得客人的好評(píng)。現(xiàn)將今年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為四酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧
管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動(dòng)區(qū)域。因此，根據(jù)市場情況，酒店推出了一系列的
促銷方案
。接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺(tái)的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量，為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境
一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈，保持整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們?cè)谛l(wèi)生管理方面更出臺(tái)了相關(guān)的措施，把工作細(xì)化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起，不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯(cuò)的成績，但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處，具體表現(xiàn)在：服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性;個(gè)別新員工工作還不夠熟練;在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。今后，我管理部會(huì)團(tuán)結(jié)一致，在__酒店的正確帶領(lǐng)下，圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo)，以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的服務(wù)。
繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化，配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨，加強(qiáng)管理人員對(duì)現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測，逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準(zhǔn)。綜合協(xié)調(diào)，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用，這樣，才能強(qiáng)化部門的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
進(jìn)入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)避劣勢，在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。我和我的部門會(huì)深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹立酒店的品牌形象。
酒店自試營業(yè)至今已一年有余，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各同事的的努力之下酒店從試營業(yè)至開業(yè)到如今正常運(yùn)轉(zhuǎn)，全體同仁投入了大量的汗水與激情，同時(shí)也收獲良好的業(yè)績。本部門工作總結(jié)如下：
一、營業(yè)方面
客房出租率在設(shè)施設(shè)備的不斷完善與服務(wù)不斷提高之下獲得提升;客人主要來源于事業(yè)單位及酒店會(huì)員，散客、長住房、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定等入住的客人較少，導(dǎo)致酒店的入住率及房價(jià)出現(xiàn)較多波動(dòng)。
二、人員方面
由于__本地人口較少，從業(yè)酒店人員招聘難度較大從而降低招聘質(zhì)量;客房從業(yè)人員總體文化水平偏、年齡偏大，相對(duì)的接受能力較差。外加人員一直處于缺編狀態(tài)，伴隨著客房入住率的不斷提高導(dǎo)致工作強(qiáng)度的不斷增大，使工作質(zhì)量提高較慢，很多員工疲憊不堪對(duì)工作質(zhì)量有所松懈，對(duì)自身要求不嚴(yán)，這也是非常遺憾的地方，在近期對(duì)每個(gè)員工盡量做到事事“公開、公平、公正”，對(duì)做得好的員工進(jìn)行內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不到位的員工按制度進(jìn)行處罰，在近期酒店人事補(bǔ)充一部分臨時(shí)工，對(duì)人員不足起到了一定幫助，本部門將對(duì)新老員工加大督導(dǎo)、檢查力度努力提高工質(zhì)量。
三、員工培訓(xùn)及對(duì)客服務(wù)
規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在針對(duì)客房部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，及部分員工的靦腆及自身素質(zhì)不高的等情況進(jìn)行疏導(dǎo)，組織員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。規(guī)范了服務(wù)用語，對(duì)客禮貌服務(wù)等。對(duì)不同崗位員工進(jìn)行不同工種的培訓(xùn)，每周一次1小時(shí)的定期培訓(xùn)，及不定的時(shí)的案例分析培訓(xùn)從而提高員工的規(guī)范化服務(wù)工作。為客人提供規(guī)范化的服務(wù)。
四、衛(wèi)生方面
為確?？头砍鍪圪|(zhì)量，堅(jiān)持床上用品一客一天一換，巾類根據(jù)客人要求隨時(shí)更換。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管、經(jīng)理抽查，做到層層把關(guān)。要求__員對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行片區(qū)劃分、責(zé)任到人，進(jìn)行定崗、定時(shí)清潔及不定時(shí)的巡查做到及清潔，力爭將疏漏降到最低。
五、物品配備及維護(hù)
酒店開業(yè)在布草投入方面不足，再加開業(yè)的破損、賠償?shù)纫蛩財(cái)?shù)量導(dǎo)致布草嚴(yán)重不足，外加洗衣廠洗滌不及時(shí)進(jìn)一步加大了客房部樓層的工作難度;由于本部門所使用的設(shè)備均為外地采購沒有及時(shí)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，設(shè)備在不同程度出現(xiàn)問題，從而減少機(jī)器使用壽命增加了成本。以上此問題反映給相關(guān)部門進(jìn)行處理。
光陰飛逝，時(shí)光如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史?；叵肫饎倎砭频甑那酀?，感慨萬千。回首緬懷的是對(duì)之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)，翹首待行的是對(duì)未來工作的開拓和進(jìn)展，在工作中，經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了許多良師益友，獲得了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間，勇氣和信心，在這兩年里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在諸多的不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)并掌握自身業(yè)務(wù)
我清醒的認(rèn)識(shí)到，只有通過認(rèn)真學(xué)習(xí)好自己的業(yè)務(wù)理論知識(shí)，才能夠高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量的完成本職工作。一切工作，以學(xué)習(xí)為主導(dǎo)，不斷提升自我綜合素質(zhì)，使自己在面臨困難和質(zhì)疑時(shí)永遠(yuǎn)處于主動(dòng)。
二、明確態(tài)度，牢記使命
我本著“勤問，勤學(xué)，勤練”的態(tài)度，虛心向老同志請(qǐng)教，做到不懂就問，將理論付諸于實(shí)踐。只有樹立嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)的態(tài)度才能學(xué)到有用的知識(shí)，只有牢記自己的職責(zé)和使命才能為酒店做出成績。一個(gè)人能做多大的貢獻(xiàn)不僅僅取決于他的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，更取決于他的政治素養(yǎng)，只有在以后的工作中做到學(xué)以致用，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，做出傲人成績實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
三、思想政治表現(xiàn)
通過報(bào)紙、書籍、雜志的學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)，做好本職工作，積極為酒店增收節(jié)支，節(jié)能降耗。
四、團(tuán)結(jié)互助，熱愛集體
在工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的任務(wù)和同事相處的非常緊密和睦。在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致。在工作時(shí)，大家互相提醒和補(bǔ)充，所有的工作中溝通是最重要的，一定把信息處理的及時(shí)，有效和清晰，才能大大提高工作效率。在重大接待服務(wù)和維護(hù)修繕工程建設(shè)中，勇挑重?fù)?dān)，帶頭履行老同志責(zé)任義務(wù)，切實(shí)發(fā)揮先鋒模范作用，艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，樂于奉獻(xiàn)，大力加強(qiáng)自身作風(fēng)。
五、今后
工作計(jì)劃
提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;工作要注意實(shí)效，注重結(jié)果，一切工作圍繞目標(biāo)去完成;提高大局觀，以是否能讓他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;把握一切機(jī)會(huì)，提高業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)平時(shí)只是總結(jié)工作;精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
過去的鮮花和掌聲是否依舊伴隨我們一路前進(jìn)，取決于我們是否具備強(qiáng)烈的責(zé)任感，孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和勤勉嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神。我相信，只要我們腳踏實(shí)地，拼搏進(jìn)取，依法履職，牢記宗旨，就能創(chuàng)造酒店更美好的明天!
一路的歡歌笑語，一路的風(fēng)雨兼程送走了20__年，迎來了充滿希望的20__年，回首我來到酒店的這三個(gè)月，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感謝并存，三個(gè)月，時(shí)間雖然短暫，但對(duì)我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個(gè)人，這個(gè)過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值，所以我感謝李總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo)，感謝王經(jīng)理無微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結(jié)：
一、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員，每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲，板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口，通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力，評(píng)估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí)，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧東三省大學(xué)生供需見面會(huì)在哈爾濱召開，這對(duì)于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了，好久之前便做好了準(zhǔn)備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過來，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會(huì)，我講這個(gè)并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng)，奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所——國際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開拓外部市場的同時(shí)切身為員工的利益考慮，能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面，也一定會(huì)有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會(huì)更上一層樓，競爭也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的
日記
里畫上了一個(gè)終結(jié)，但是未來的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!業(yè)績心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇二
業(yè)績PK是一種經(jīng)常在公司里進(jìn)行的比較，意在鼓勵(lì)員工在工作中展現(xiàn)出其最優(yōu)秀的表現(xiàn)。此類比較雖然帶有競爭性質(zhì)，但是，當(dāng)正確執(zhí)行時(shí)，其結(jié)果是受益的。本文將探究業(yè)績PK的一些體會(huì)，以及其在個(gè)人和公司發(fā)展中的作用。
第二段：業(yè)績PK的激勵(lì)效應(yīng)
業(yè)績PK不僅能夠?qū)⒊晒φ吆筒怀晒φ邊^(qū)分開來，更能激勵(lì)員工走完一條漫長的自我鼓勵(lì)和自我改進(jìn)之路。正式的比較活動(dòng)可促使員工更積極地參與工作，激勵(lì)員工對(duì)自己有更高的要求，進(jìn)而提高自己的工作能力。 此過程中，同事之間的協(xié)作和同等的機(jī)會(huì)可能會(huì)出現(xiàn)，這樣，一個(gè)比較活躍，具有發(fā)展?jié)摿Φ膱F(tuán)隊(duì)將在這樣的基礎(chǔ)上茁壯成長。
第三段：比較活動(dòng)的負(fù)面作用
雖然業(yè)績PK有能夠激勵(lì)員工提高業(yè)績的作用，但若過度依賴此類活動(dòng)，可能會(huì)出現(xiàn)負(fù)面影響。這些比較可能使員工過于求勝心切，而非專注于提高個(gè)人能力。它也可能造成團(tuán)隊(duì)的分裂，員工亦可能受到比較的影響而出現(xiàn)低落的情緒。 這也說明了，對(duì)于每個(gè)比較活動(dòng)，在準(zhǔn)備、執(zhí)行和總結(jié)時(shí)，都需要進(jìn)行適度和專心的檢查，并考慮到它們可能影響到績效和氣氛。
第四段：協(xié)調(diào)員工關(guān)系
業(yè)績PK不應(yīng)該用來刻意分割團(tuán)隊(duì)而是協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該在統(tǒng)一和協(xié)調(diào)之間找到最佳平衡點(diǎn)。他們應(yīng)該將比較活動(dòng)看做積極的競爭，推動(dòng)員工之間的溝通和協(xié)作。與同事分享經(jīng)驗(yàn)，一起增長，比比、學(xué)習(xí)、提高和貢獻(xiàn)，從而形成一個(gè)更加聰明的團(tuán)隊(duì)是如何工作的。
第五段：結(jié)論
總的來說，業(yè)績PK是一個(gè)比較有關(guān)鍵作用的激發(fā)工作動(dòng)力和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式之一。它對(duì)于激勵(lì)員工提高個(gè)人能力和為公司帶來更好的業(yè)績有著積極的作用。然而，它也有可能對(duì)團(tuán)隊(duì)造成傷害，因此，我們需要仔細(xì)平衡并提高對(duì)比較活動(dòng)的管理和使用。當(dāng)它被正確地管理并準(zhǔn)備，它能夠激勵(lì)和激發(fā)員工，并促進(jìn)品牌的成功。
業(yè)績心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇三
參觀廊坊銀行天津支行報(bào)告
一、本次參觀目的1、通過劉老師的帶領(lǐng)去廊坊銀行進(jìn)行參觀，進(jìn)一步鞏固我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的基本理論，依靠理論聯(lián)系實(shí)際，以增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。
2、在參觀過程中，達(dá)到相關(guān)要求，并在單位工作人員的指導(dǎo)下，了解到金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作 。
3、通過參觀學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度，為更好的走入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、參觀步驟
此次參觀廊坊銀行，了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能，銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。參觀過程主要包括以下幾個(gè)階段：
(一)了解參觀單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置等。
(二)在工作人員陪同下觀察了解銀行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)流程、客戶資料錄入與使用工商銀行信貸管理系統(tǒng)，主要包括以下方面：利用工商銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理，如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入，客戶征信調(diào)查等)以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等;銀行的購房貸款業(yè)務(wù)，如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財(cái)產(chǎn)收入證明、個(gè)人房地產(chǎn)貸款申請(qǐng)表審批、客戶信用調(diào)查、個(gè)人購房擔(dān)保合同制定和簽訂等。
（三）仔細(xì)聆聽了銀行對(duì)畢業(yè)生的要求，和起碼的職業(yè)素養(yǎng)，以及我們未來主要在工作崗位上所要做的主要業(yè)務(wù)，并且在提問過程中發(fā)現(xiàn)了自我在學(xué)習(xí)中的不足。
(三)見證了我校與廊坊銀行天津支行的簽約成功。 三、廊坊銀行簡介
100多種。成功引進(jìn)了北京銀行戰(zhàn)略投資者。率先在全國金融系統(tǒng)實(shí)施并通過了iso9001和iso14001質(zhì)量/環(huán)境管理體系兩項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)的一體化認(rèn)證。多項(xiàng)指標(biāo)在全國百余家城市商業(yè)銀行中位居前列。網(wǎng)點(diǎn)為營業(yè)部、天津分行、石家莊分行、勝芳支行、燕郊支行、解放道支行、和平路支行、金光道支行、愛民道支行、開發(fā)區(qū)支行、祥云道支行、康莊道支行、北環(huán)路支行、新華路支行、新開路支行、建國道支行、永華道支行、南環(huán)路支行、銀河路支行、建設(shè)路支行、新安里支行、豐盛路支行、永興路支行、四光道支行、24小時(shí)自助銀行。電話銀行系統(tǒng)是廊坊市商業(yè)銀行為客戶開發(fā)的多功能、全天候自助語音服務(wù)和人工座席服務(wù)的電話服務(wù)系統(tǒng)?？梢詾榭蛻籼峁┏瑫r(shí)空的3a式（任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何方式）的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
四、參觀報(bào)告
8：30我們從學(xué)校出發(fā)，前往廊坊銀行天津支行。到那時(shí)，大家安靜地守候在門外。雖然這個(gè)工商銀行不大，但對(duì)于我們來說，能在這里實(shí)習(xí)真的十分幸運(yùn)，很是開心。不久，我們?cè)诰蜆I(yè)部的安排下排好隊(duì)，由于人多所以我們分兩隊(duì)進(jìn)去參觀。進(jìn)去后，有一個(gè)姐姐給我們簡單的講解了一下我們需要熟悉的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及其辦理程序，人太多了，沒怎么聽明白，姐姐說可以在實(shí)習(xí)的時(shí)候問，她樂意給我們解答疑問。我們主要是在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求。
在銀行實(shí)習(xí)主要是在大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)，大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。我們要學(xué)會(huì)如何跟顧客進(jìn)行溝通，如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
此后我們上了樓上對(duì)銀行內(nèi)部其他機(jī)構(gòu)部門進(jìn)行了參觀，以前感覺銀行其他部門好神秘的，事先了解了一下商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。主要有國際部，會(huì)計(jì)部，核算部，業(yè)務(wù)部等重要部門。
通過此次參觀學(xué)習(xí)，得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)構(gòu)，平時(shí)我們作為顧客更多的是接觸前臺(tái)工作人員，而后臺(tái)的工作卻了解得很少，在工作人員的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下才發(fā)現(xiàn)原來后臺(tái)也是一個(gè)很精彩的舞臺(tái)。
信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦理，同時(shí)協(xié)助準(zhǔn)備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個(gè)人購房擔(dān)保合同》等業(yè)務(wù)。在交談中還了解到辦理購房貸款的業(yè)務(wù)，需要對(duì)客戶資料進(jìn)行錄入、協(xié)助客戶準(zhǔn)備購房證明、抵押證明、收入證明、財(cái)產(chǎn)證明等資料，同時(shí)協(xié)助客戶簽訂合同以及及時(shí)提醒客戶還款等。
參觀完后，我們見證了劉澤東老師代表我校與廊坊銀行天津分行的簽約儀式，并且合照留影。過后我們受的廊坊銀行熱情款待，共進(jìn)午餐。之后我們乘坐校車回到學(xué)校，結(jié)束了參觀。
我想通過這次在廊坊銀行天津分行實(shí)習(xí)了解和熟悉銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，為學(xué)好專業(yè)打好基礎(chǔ)；并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下，熟悉銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。事實(shí)上實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是存在一定距離的，所以我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，不緊緊局限于書本，而是有一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的，所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。另外我們覺得對(duì)待每一個(gè)工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心，在銀行業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來損失。、更要虛心學(xué)習(xí)，有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。其實(shí)很多業(yè)務(wù)以前大多聽過，但具體怎么回事還不知道，很是期待能到那實(shí)習(xí)。在介紹完業(yè)務(wù)后，姐姐語重心長地告訴我們一定要多考證，例如：銀行，證券，保險(xiǎn)等從業(yè)資格證?？傊嫉迷蕉嘣胶?。聽后感覺自己離夢(mèng)想還有好遠(yuǎn)的路啊，看來以后要更加用功的學(xué)習(xí)來充實(shí)自己了。雖然這只是一個(gè)簡單的參觀，但對(duì)我來說，是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用，特別是工作人員給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵(lì)與幫助，細(xì)心的告訴我們?cè)趺慈⒖此埔患芎唵蔚南駨?fù)印信用卡這樣一件事情做到更好，告訴我們追求卓越的重要性。同時(shí)，這個(gè)行業(yè)也告訴我細(xì)心、細(xì)致的重要性，以后當(dāng)我碰到相類似的事情時(shí)，我就都會(huì)更加的努力而細(xì)心地做到更好，有這樣一種積累是財(cái)富。參觀期間跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)學(xué)歷并不能證明一個(gè)人的能力，以后要不斷提高自身處理事情的能力，補(bǔ)充自己所缺，努力積攢知識(shí)與能力，了解自己能做什么，善于做什么，和別人分享，積極的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，給自己積累資本。
成功需要眾力、細(xì)節(jié)決定成敗
——記2015年合川支行現(xiàn)場觀摩交流學(xué)習(xí)感
有首歌這樣唱到：“一支竹篙呀，難渡汪洋海，眾人劃槳喲，開動(dòng)大帆船；一棵小樹呀，弱不禁風(fēng)雨，百里森林喲，并肩耐歲寒”。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開我們每個(gè)員工的努力，但細(xì)節(jié)往往決定了你的成敗。
按照《彭水支行2015年度內(nèi)部控制管理提升方案》的實(shí)施和推進(jìn)要求，2015年6月25日至6月26日我有幸到2014年度內(nèi)部管理評(píng)價(jià)為“一級(jí)”的合川支行進(jìn)行現(xiàn)場觀摩交流學(xué)習(xí)。通過向先進(jìn)支行進(jìn)行現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，我的思想覺悟、思想理念、履職水平及合規(guī)意識(shí)得到了有效增強(qiáng)，解決了業(yè)務(wù)操作理解和執(zhí)行存在的偏差，從而達(dá)到規(guī)范合規(guī)操作，通過學(xué)習(xí)我將所學(xué)內(nèi)容和感受帶到了本分理處，從而加深對(duì)內(nèi)控制度的理解，進(jìn)而遏制屢查屢犯現(xiàn)象突出問題，有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)將幾點(diǎn)感悟簡述如下：
感悟一 充滿朝氣，效率高的團(tuán)隊(duì)精神。
感悟二 分解細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，明確分工，強(qiáng)化管理職能。合川支行的考核指標(biāo)非常的細(xì)化，具體到每筆業(yè)務(wù)，在哪里只有搶著做事的人，而不是我們支行，干得多，錯(cuò)的多，罰款多，不做事不但績效不少，反而違規(guī)少。每一份付出將會(huì)是他的每一份收入，他們前臺(tái)和后臺(tái)完全分離，打破吃“大鍋飯”的局面，信貸與柜臺(tái)完全分開，針對(duì)不同的崗位明確不同的分工，并且對(duì)管理人員實(shí)行末尾淘汰制。增加競爭的激烈性。記憶最深刻的就是他們講到他們行長在檢查二級(jí)分理處網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)天花板上有蜘蛛網(wǎng)，便撤職了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。雖然在我們看來有點(diǎn)小題大做，但是我們可以想象他們管理好內(nèi)控的決心。對(duì)的，一屋不掃何以少天下，只有從上至下的重視和決心，大家眾志成城，才能打造鋼鐵一般的隊(duì)伍。
感悟三 主動(dòng)學(xué)習(xí)，服務(wù)水平一流。
沒有做不到、只有想不到。通過學(xué)習(xí)，我們?nèi)￠L補(bǔ)短，深刻反思，我相信在彭水支行各位領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我們彭水支行會(huì)有更美好的明天！最后，非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次觀摩學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。他會(huì)是我職場生活中難忘、也是最寶貴的財(cái)富。
黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐-敗斗爭是關(guān)系到黨和國家生死存亡的一件大事，參觀銀行心得體會(huì)。腐-敗，是當(dāng)今社會(huì)一大難以治愈的頑癥，引起了全世界的觀注和矚目，提起腐-敗，人人深惡痛絕，同仇敵愾，研究和探索治理腐-敗產(chǎn)生的根源，從嚴(yán)治黨，是當(dāng)今社會(huì)治理的難點(diǎn)和關(guān)注的焦點(diǎn)。
為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，根據(jù)市銀監(jiān)局的統(tǒng)一安排，11月10日下午，我社黨委班子成員帶隊(duì)，組織全聯(lián)社干部員工參加了市銀行業(yè)反腐倡廉警示教育巡展活動(dòng)。此次展覽共分三個(gè)部份，圖文并茂，發(fā)人深省，其中生動(dòng)的理論，詳盡的案例資料，教育了每一位參觀者，也使我們受益良多。一組組、一幅幅反腐倡廉宣傳圖片，一個(gè)個(gè)生動(dòng)真實(shí)的案例具有直觀性和借鑒性，警示了干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。巡展現(xiàn)場，大家駐足觀看，細(xì)心觀察，在認(rèn)真觀看巡展圖片的同時(shí)，深刻反思了案例所折射出的人生觀、價(jià)值觀以及制度建設(shè)缺失問題。銀行業(yè)作為關(guān)系國家經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè)，面臨十分艱巨的反腐倡廉工作，必須有責(zé)任也有義務(wù)以黨風(fēng)廉政建設(shè)為己任，積極營造廉潔自律的氛圍，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，筑牢反腐防線。正是基于這種工作要求和工作背景，人民行高度重視，將活動(dòng)做為進(jìn)一步推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有利契機(jī)，我社積極配合參加。
此次展覽，令人震撼，發(fā)人深思，參展員工普遍受到了一次思想洗禮和生動(dòng)的警醒教育，提高了拒腐防變免疫力，對(duì)進(jìn)一步筑牢拒腐防變的思想防線、做到思想上警鐘長鳴、作風(fēng)上嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、生活上嚴(yán)格要求起到積極作用，促使廉潔自律的意識(shí)和各項(xiàng)要求深化到干部員工思想里、體現(xiàn)到行動(dòng)上。
為了強(qiáng)化活動(dòng)效果和進(jìn)一步觸動(dòng)員工思想，我社領(lǐng)導(dǎo)要求參觀巡展后各社結(jié)合自己工作實(shí)際進(jìn)行勤政廉政深刻討論，同時(shí)每位參觀人員寫出觀后感或心得體會(huì)。
胡-錦-濤總書記在黨的十七大報(bào)告指出：堅(jiān)決懲治和有效預(yù)防腐-敗，關(guān)系人心向背和黨的生死存亡，是黨必須始終抓好的重大政治任務(wù)。處于國家經(jīng)濟(jì)中心位置的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)只有充分認(rèn)識(shí)了反腐-敗斗爭的長期性、復(fù)雜性、艱巨性和緊迫性，繼續(xù)堅(jiān)定不移、堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作，才能確保銀行業(yè)安全、穩(wěn)艦高效運(yùn)行，為保增長、保民生、保穩(wěn)定提供有力金融支持。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們應(yīng)該：
1.深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，運(yùn)用多種手段開展廉政教育這次展覽，使我們深刻體會(huì)到宣傳教育在反腐建設(shè)中的重要地位，特別是在我們金融部門。教育是銀行開展反腐倡廉建設(shè)的關(guān)鍵。加強(qiáng)對(duì)各行各級(jí)黨員干部和員工的理論、黨紀(jì)、法紀(jì)教育，增強(qiáng)其依法管理和自我約束的能力，是加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)和深入開展反腐-敗斗爭的重要一環(huán)，也是各級(jí)干部和員工提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)防腐拒變的內(nèi)在要求。2.樹立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范，增強(qiáng)了合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、違規(guī)引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)理念，建立了有責(zé)擔(dān)責(zé)，盡職免責(zé)的責(zé)任思維，反對(duì)放松管理求發(fā)展，充分認(rèn)識(shí)到違紀(jì)違規(guī)經(jīng)營的危害性，以及違規(guī)行為應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)受到的懲戒，對(duì)發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)行為絕不姑息縱容。增強(qiáng)自身遵紀(jì)守法的意識(shí)，營造依法經(jīng)營、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
業(yè)績心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇四
前言：
業(yè)績PK是許多公司在管理層中使用的一種營銷策略。通過比較員工的績效，提高員工積極性，達(dá)到激勵(lì)員工的目的。這種方式看似簡單，實(shí)則需要各方面的因素配合，否則可能引起不必要的難題。
第一段：
業(yè)績PK并不是一個(gè)新的概念，它的出現(xiàn)是建立在當(dāng)前確立以KPI為基礎(chǔ)的績效管理體系的基礎(chǔ)上。在某些方面，業(yè)績PK演變成了很好的方法。通過比較員工的業(yè)績，我們可以了解公司中不同員工的績效水平，從而逐步提高員工的績效。因此，業(yè)績PK有助于員工的績效提高，同時(shí)也可以為公司打下更好的經(jīng)營基礎(chǔ)。
第二段：
不過，業(yè)績PK并非萬無一失。公司在使用業(yè)績PK時(shí)，必須時(shí)刻注意外部和內(nèi)部的文化、技能和行為差異。此外，不同部門和不同崗位的流程可能存在差異，這也會(huì)影響到員工的業(yè)績表現(xiàn)。公司應(yīng)該提供更加客觀、公正的評(píng)測方式，避免員工的不滿情緒影響到銷售業(yè)績。
第三段：
一個(gè)好的業(yè)績PK計(jì)劃應(yīng)該考慮到員工的能力和潛力，因?yàn)闃I(yè)績排名不能被用作和提高員工的發(fā)展機(jī)會(huì)無關(guān)的外部激勵(lì)。如果公司如果只關(guān)注員工的業(yè)績表現(xiàn)，而忽略了員工的能力和潛力，這樣的計(jì)劃會(huì)適得其反，反而會(huì)打擊員工的積極性。因此，在業(yè)績PK期間，公司應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)以讓員工獲取新技能和知識(shí)。
第四段：
業(yè)績PK還需要建立合適的激勵(lì)機(jī)制。除了給予員工榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)外，公司還需要提供員工的發(fā)展機(jī)會(huì)，使員工在公司內(nèi)部有一個(gè)更好的發(fā)展平臺(tái)。除此之外，公司也需要關(guān)注員工的工作生活平衡，給予員工安排合理的工作時(shí)間和休息時(shí)間。提高員工的生活工作平衡可以促進(jìn)員工的忠誠度和工作表現(xiàn)。
第五段：
最后，公司應(yīng)該認(rèn)真分析業(yè)績PK的結(jié)果。比較員工的業(yè)績，挑選出績效不佳的員工進(jìn)行一對(duì)一的溝通，確定員工的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)和能力，以指導(dǎo)員工在公司中更好的發(fā)展。同時(shí)，公司還應(yīng)該研究清楚為什么業(yè)績不好，了解績效表現(xiàn)低于預(yù)期的根本原因，并針對(duì)這些原因(例如內(nèi)部流程、培訓(xùn)不足等)采取相應(yīng)的解決方案。
結(jié)論：
總之，在業(yè)績PK中，公司需要考慮員工的能力、潛力和發(fā)展機(jī)會(huì)，建立合適的激勵(lì)機(jī)制，提高員工的生活工作平衡和關(guān)注員工的還原，同時(shí)還要深入分析業(yè)績PK的結(jié)果，確定員工所處的獨(dú)特條件，為員工量身打造更好的發(fā)展計(jì)劃。通過以上方式，公司可以提高員工的積極性和記憶性，提高員工績效表現(xiàn)，從而更好的奉獻(xiàn)給公司目標(biāo)和理念。
業(yè)績心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇五
語文既是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。作為語文老師，要想在教學(xué)中取得事半功倍的教學(xué)效果，應(yīng)知道課堂教學(xué)要注意的關(guān)鍵是什么，現(xiàn)將本人在教學(xué)中的幾點(diǎn)體會(huì)總結(jié)如下：
1、根據(jù)不同課文類型設(shè)計(jì)不同的形式，設(shè)計(jì)時(shí)并要圍繞教學(xué)內(nèi)容，學(xué)習(xí)目標(biāo)來構(gòu)思，突出教學(xué)重點(diǎn)，避免華而不實(shí)，偏離課堂教學(xué)的主題，讓學(xué)生茫然不知所云。
2、注意簡明、概括。導(dǎo)語應(yīng)力求做到以少勝多，言簡意賅，用一段簡明的導(dǎo)語，抓住課文內(nèi)涵的要點(diǎn)實(shí)質(zhì)和學(xué)習(xí)材料的核心內(nèi)容，有利于概括教學(xué)的主要內(nèi)容，使學(xué)生輕松掌握有關(guān)知識(shí)。
3、要生動(dòng)、有感染力。充滿色彩的生動(dòng)的導(dǎo)語，能使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣，能感染學(xué)生，調(diào)動(dòng)學(xué)生去領(lǐng)略課文的風(fēng)采，引起感情上的共鳴。
二、創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛，課堂氣氛直接影響著教學(xué)效果。教師是課堂教學(xué)的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，其知識(shí)，人格和威信是一種巨大的精神力量,具有很大的教育震憾作用，是影響學(xué)生情感、制約課堂教育氣氛的關(guān)鍵要素。所以，在課堂教學(xué)過程中教師對(duì)學(xué)生要“嚴(yán)”不能放任自流。當(dāng)然，“嚴(yán)”也不能嚴(yán)得過度，以免給學(xué)生帶來心理上的壓力。教師在課堂教學(xué)中還要有“激情”，教師每上一堂課前應(yīng)以滿腔熱情的積極狀態(tài)，將知識(shí)技能傳遞給學(xué)生，使學(xué)生的心隨著教師的情感而奔騰澎湃。只要我們從內(nèi)心深處去熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生和愛護(hù)學(xué)生，積極主動(dòng)地創(chuàng)造條件，讓學(xué)生從中潛移默化地受到熏陶和感染，良好的課堂氣氛自會(huì)形成，從而達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。所思：要上一堂語文課難，要上好一堂語文課更難。經(jīng)歷備課轉(zhuǎn)折一關(guān)的時(shí)候，所要做好的工序多而繁，就像上面文章所說，要設(shè)計(jì)好精而簡的導(dǎo)語，設(shè)計(jì)好嚴(yán)而松的課堂環(huán)境，還需要語文教師具備充沛地激情，要牢牢抓住學(xué)生的“心”，才能將課堂教學(xué)落于實(shí)處。語文課雖然難，但是也有收獲成果的樂趣。
難并快樂著。
小學(xué)教師學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文 11月10號(hào)中心校組織我們一行16人，到南京市東山小學(xué)進(jìn)行為期兩天的學(xué)習(xí)，期間我們參觀了學(xué)校，體驗(yàn)了陽光運(yùn)動(dòng)80分，看了6節(jié)課，聆聽了《友善用腦》講座??我頓感受益匪淺。
給我第一感覺就是孩子們是快樂的。孩子們快樂學(xué)習(xí)，快樂運(yùn)動(dòng)，快樂生活。課前通過舒緩的音樂，課中動(dòng)感的健腦操等讓學(xué)生放松，從而創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)了學(xué)生的潛能，教會(huì)了學(xué)生輕松而自然的學(xué)習(xí)，課后用思維導(dǎo)圖讓學(xué)生回憶鞏固，讓學(xué)生生成驚人的記憶力創(chuàng)造力?！白尯⒆佑米约旱姆绞綄W(xué)習(xí)”總有一種方法是適合孩子的，找到了最合適的，學(xué)習(xí)也就一件快樂的事了。
孩子們從低年級(jí)就開始訓(xùn)練，從一開始就能用完整的話交流，不會(huì)出現(xiàn)一些我們常見的無主語現(xiàn)象，比如孩子回答問題時(shí)經(jīng)常會(huì)說：“我提醒??”、“我補(bǔ)充??”、“我總結(jié)??”、“我們討論??”、“我們用__方式來表達(dá)??”，小組合作在這里得到充分展現(xiàn)，而這些都是在輕松，快樂中進(jìn)行的。
環(huán)境優(yōu)美的學(xué)校，寬闊整潔的水泥路，開闊的塑膠操場，郁郁蔥蔥的樹木，內(nèi)容豐富的櫥窗，寬敞明亮的教室，濃厚而又個(gè)性鮮明的班級(jí)文化氛圍：學(xué)生喜愛的明星薈萃，展示學(xué)生猜疑的展板，供學(xué)生汲取知識(shí)的圖書角，綠意盎然的置物柜??每一物，每一角都充滿個(gè)性，都洋溢著快樂與幸福。老師詩一般的語言則讓人如沐浴春風(fēng)，在快樂中學(xué)會(huì)做人做事。記得在聽《水鄉(xiāng)》這課中，有一個(gè)孩子不僅講錯(cuò)了答案，而且說的是明顯的方言，引得師生大笑，這也就是一個(gè)無傷大雅的小插曲，而執(zhí)教老師卻很嚴(yán)肅而又不失溫柔地對(duì)學(xué)生說：“面對(duì)別人激動(dòng)時(shí)犯下的小錯(cuò)誤，我們寬容一些，好嗎？”這不僅僅是我，或是全班的同學(xué)，我想在座每一位觀課的老師，都會(huì)為老師的語言所折服。
給我第二感覺就是老師是輕松的。老師們輕松運(yùn)動(dòng)，輕松學(xué)習(xí)，輕松教學(xué)。我們聽了六節(jié)實(shí)踐友善用腦的課。友善用腦的課堂上，教師十分明確自己的職責(zé)：創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)場景，誘發(fā)學(xué)生思考，引導(dǎo)學(xué)習(xí)結(jié)論。教師鼓勵(lì)學(xué)生互相啟發(fā)、互相促進(jìn)、共同提高，完全讓學(xué)生成為課堂的主體，把學(xué)習(xí)的舞臺(tái)還給學(xué)生，使他們成為主角、成為教學(xué)過程的中心，學(xué)生在小組中也能養(yǎng)成樂群、互助思想品格。
在友善用腦的課堂上，教師鼓勵(lì)學(xué)生畫自己的思維導(dǎo)圖。思維導(dǎo)圖幫助
學(xué)生更有效地學(xué)習(xí)，更清晰地思維。運(yùn)用思維導(dǎo)圖應(yīng)該遵循“人腦有異，圖不同一”的原則，鼓勵(lì)學(xué)生把自己的理解畫出來，而不應(yīng)該局限什么固定的模式，仿造固定的格局，畫自己的思維導(dǎo)圖是友善用腦課堂上教師應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。健腦操也是友善用腦課堂上的一個(gè)重要特色。在教師設(shè)計(jì)的每個(gè)教學(xué)單元的間歇，讓學(xué)生花一兩分鐘做做健腦操活動(dòng)一下，不但不會(huì)影響教學(xué)，反而會(huì)提高課堂教學(xué)效率。除了健腦操教師也可以經(jīng)常讓學(xué)生做做冥想，在輕柔的音樂伴隨下，學(xué)生閉上雙眼，或馳騁思維的駿馬，或回顧教學(xué)內(nèi)容，這些方法既簡單又實(shí)用，不但使友善用腦的課堂生動(dòng)活潑，豐富多彩，而且能使學(xué)生感到學(xué)習(xí)的輕松和快樂，讓學(xué)生全面健康地發(fā)展。從東山小學(xué)的這些展示課中，我充分感受到教師發(fā)揮出自己的主動(dòng)性，使學(xué)生愿學(xué)樂學(xué)，課堂上收到顯著的教育教學(xué)效果。這些也都是在輕松而又愉快的情況下進(jìn)行，我想在輕松地背后則是老師更多的心血。
我覺得身為東山小學(xué)的老師是幸福的，而東山小學(xué)的孩子們則是無比幸運(yùn)的。我想只要我努力學(xué)習(xí)這種新的教學(xué)方法，實(shí)踐，總結(jié)，再實(shí)踐，讓我的工作更輕松，我的學(xué)生更快樂，更幸福！
小學(xué)教師的讀書心得體會(huì)
安莊鎮(zhèn)中心小學(xué) 杜鳳 2009.6.30 首先，要有一顆熱愛學(xué)生的心，涵養(yǎng)師愛，以情促教。育人之道，愛心為先。臺(tái)灣教育家高震東說：“愛自己的孩子是人，愛別人的孩子是神?！苯逃旧砭鸵馕吨阂豢脴鋼u動(dòng)另一棵樹，一朵云推動(dòng)另一朵云，一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂。如果教育未能觸及人的靈魂，為能喚起人的靈魂深處的變革，它就不成其為教育。要實(shí)現(xiàn)真正意義的教育，愛幾乎是惟一的力量。正如蘇霍姆林斯基所說的：“在什么條件下知識(shí)才能觸動(dòng)學(xué)生個(gè)人的精神世界，才能成為一個(gè)人所珍視的智力財(cái)富和道德財(cái)富呢？只有在這樣的財(cái)富下——用形象的話來說，就是在知識(shí)的活的身體里要有情感的血液在暢流?！庇浀糜腥苏f過這樣一句話：你想把自己的孩子交給怎樣的老師來培育，你自己就做這樣的老師吧!懷著愛與悲憫，我們不放棄，絕不放棄。讓我們專著的神 情告訴所有人，我們沒有放棄?！睆倪@些話中我深深地感受到用愛心去開啟學(xué)生心靈的窗戶,走進(jìn)學(xué)生的心靈世界，成為他們的良師益友的重要性。其實(shí)后進(jìn)生同優(yōu)秀生一樣他們都是祖國的希望。對(duì)于那些尚未開放的花朵，我們就應(yīng)該傾注更多的耐心，傾注更多的溫暖，特別的愛給特別的他們，百花齊放才能迎來滿園的春色！
其次，要平等地對(duì)待每一位學(xué)生，尊重人格，嚴(yán)慈相濟(jì)。教師要“目中有人”切實(shí)關(guān)懷每個(gè)學(xué)生，開發(fā)每個(gè)學(xué)生的潛能，為每個(gè)學(xué)生的成才提供機(jī)會(huì)。人性中最寶貴的是受到別人的尊重和賞識(shí)，保護(hù)學(xué)生的自尊心，尊重學(xué)生的主體地位，讓他們體驗(yàn)人生的價(jià)值，并提升這種價(jià)值，這才是真正的教育、成功的教育。要讓孩子感到你是一棵大樹，把綠陰覆蓋在他們身上；讓體罰和變相體罰遠(yuǎn)離文明的場所。當(dāng)然，作為教書育人者，也不能對(duì)學(xué)生的不良現(xiàn)象放任自流，寬嚴(yán)有度才是愛，做到嚴(yán)慈相濟(jì)。第三，要有敏捷的思維，開拓眼界、拓寬思路。機(jī)智地處理課堂教學(xué)中的偶發(fā)事件，實(shí)質(zhì)就是或因勢利導(dǎo)，或拋磚引玉，或移花接木，巧妙地把話題轉(zhuǎn)移，擺脫眼前的窘境。這就要求教師必須具有敏捷的求異思維、發(fā)散思維，才能左右逢源，化險(xiǎn)為夷。讓學(xué)生靈動(dòng)的思維火花不斷迸發(fā)，充分享受學(xué)習(xí)的樂趣，是富有實(shí)踐智慧教師的明智之舉。
讀書的生活是精彩的、高尚的、幸福的，教師更要把讀書當(dāng)成生活的一部分并學(xué)以致用，時(shí)時(shí)用全新的教學(xué)理念來支撐自己的教育教學(xué)工作。
小學(xué)教師的讀書心得體會(huì)
安莊鎮(zhèn)中心小學(xué)杜鳳 2010.6.30 作為一名一線的小學(xué)教師，在30年的教學(xué)生涯中，讓我逐漸體會(huì)到了作為一名教師的崇高，也讓我領(lǐng)悟到了作為教師的肩上的重?fù)?dān)，當(dāng)前我國正在進(jìn)行新一輪的基礎(chǔ)教育課程改革，此次改革是建國以來規(guī)模最大、涉及內(nèi)容最全面的一次課程改革。它對(duì)廣大教師提出了全新的挑戰(zhàn)，從中體會(huì)到了課程改革對(duì)課堂、對(duì)教師、對(duì)學(xué)生的沖擊，同時(shí)也存在一定的困惑。
其次，要平等地對(duì)待每一位學(xué)生，尊重人格，嚴(yán)慈相濟(jì)。教師要“目中有人”切實(shí)關(guān)懷每個(gè)學(xué)生，開發(fā)每個(gè)學(xué)生的潛能，為每個(gè)學(xué)生的成才提供機(jī)會(huì)。人性中最寶貴的是受到別人的尊重和賞識(shí)，保護(hù)學(xué)生的自尊心，尊重學(xué)生的主體地位，讓他們體驗(yàn)人生的價(jià)值，并提升這種價(jià)值，這才是真正的教育、成功的教育。要讓孩子感到你是一棵大樹，把綠陰覆蓋在他們身上；讓體罰和變相體罰遠(yuǎn)離文明的場所。當(dāng)然，作為教書育人者，也不能對(duì)學(xué)生的不良現(xiàn)象放任自流，寬嚴(yán)有度才是愛，做到嚴(yán)慈相濟(jì)。
第三，要有敏捷的思維，開拓眼界、拓寬思路。機(jī)智地處理課堂
教學(xué)中的偶發(fā)事件，實(shí)質(zhì)就是或因勢利導(dǎo)，或拋磚引玉，或移花接木，巧妙地把話題轉(zhuǎn)移，擺脫眼前的窘境。這就要求教師必須具有敏捷的求異思維、發(fā)散思維，才能左右逢源，化險(xiǎn)為夷。讓學(xué)生靈動(dòng)的思維火花不斷迸發(fā)，充分享受學(xué)習(xí)的樂趣，是富有實(shí)踐智慧教師的明智之舉。
第四，要有豐富的學(xué)識(shí)。有句話：要給學(xué)生一杯水，教師就要有一桶水，我覺得不對(duì)，在信息爆炸的時(shí)代，一桶水遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要開鑿一眼泉，有了源頭活水才能勝任今天的教學(xué)。”開鑿一眼泉，就是教師要終身學(xué)習(xí)。在當(dāng)今信息化時(shí)代，知識(shí)的更新程度是驚人的。在教育教學(xué)中涉獵的范圍不能局限于課本上的知識(shí)，還要走出課本，善于拓展相關(guān)的知識(shí)，用知識(shí)武裝自己的頭腦，融匯到教育教學(xué)活動(dòng)中，保護(hù)學(xué)生愛問為什么的好習(xí)慣，讓自己的課堂更充實(shí)、更豐富。如果教師能做到精通專業(yè)，又上知天文、下曉地理，并善于運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)和原理，就能信手拈來，馳騁自如，找到偶發(fā)事件與教學(xué)任務(wù)之間的聯(lián)系，迅速地切入正題。
小學(xué)教師見習(xí)總結(jié)及心得體會(huì)
通過為期五天的見習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，我終于明白當(dāng)好一名人民教師并非是一時(shí)半刻的事讓我感受到老師的智慧與勤懇，更讓我體會(huì)到當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀的小學(xué)老師所要面臨的挑戰(zhàn)。
接下來我介紹一下我的體會(huì)及所做工作。
一．體會(huì) 以前的我覺得小學(xué)老師是一個(gè)比較輕松的職業(yè)，應(yīng)該不難的，只是教學(xué)生一些簡單的知識(shí)而已。可是，當(dāng)我以一個(gè)見習(xí)老師的身份去學(xué)校工作的后，我才明白這份工作的艱辛與感動(dòng)。幾天下來，我聽了一些課，不得不佩服這些小學(xué)老師，他們的授課方法與管理班級(jí)的方式很值得我們學(xué)習(xí)。小學(xué)是基礎(chǔ)教學(xué)，好的老師真的對(duì)以后的學(xué)習(xí)與發(fā)展很重要。聽第一節(jié)語文課時(shí)，我就不由得在心里贊嘆：老師的板書寫得真好，同時(shí)，普通話說的也很標(biāo)準(zhǔn)。正如眾多的老師所說所說的那樣，授課是臺(tái)上十分鐘，臺(tái)下十年功。結(jié)合這次遂北關(guān)小學(xué)見習(xí)活動(dòng)，細(xì)細(xì)體會(huì)，覺得這句話說得很恰當(dāng)。因?yàn)槔蠋熓谡n的時(shí)候，不單只要按照自己備好的內(nèi)容來傳授知識(shí)，同時(shí)亦要應(yīng)對(duì)學(xué)生的突然提問以及隨時(shí)為學(xué)生提供解答技巧。之前，我覺得作為一名教師，只要備好課，按照自己思路授課就行了，但后來發(fā)覺自己許多的想法不切合實(shí)際，很難達(dá)到一名合格教師的基準(zhǔn)。
氛弄得挺活躍的，而不是死氣沉沉的。一個(gè)成功的教師不是重在將知識(shí)全部灌輸給學(xué)生，而是在教學(xué)中給學(xué)生指引一條學(xué)好知識(shí)之路。另外，這次實(shí)踐活動(dòng)給我印象很深的是面對(duì)不同年級(jí)，教師的重點(diǎn)也應(yīng)該隨時(shí)轉(zhuǎn)換好授課重點(diǎn)。作為師范專業(yè)的學(xué)生，應(yīng)該知道，小學(xué)一二年級(jí)教師，教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該重點(diǎn)放在教學(xué)生認(rèn)識(shí)生字及其方法上，不要犯了急于求成的錯(cuò)誤。小學(xué)三四年級(jí)處于小學(xué)的中間階段，重點(diǎn)是認(rèn)識(shí)詞語，加強(qiáng)閱讀能力，而不是浪費(fèi)過多的時(shí)間教學(xué)生認(rèn)字、識(shí)字。小學(xué)五六年級(jí)的學(xué)生已具備好閱讀能力，教師應(yīng)該將教學(xué)重點(diǎn)放在同學(xué)們的閱讀技巧以及寫作技巧上。
此外，我亦明白了學(xué)高為師，身正為范這個(gè)意思，這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感；同時(shí)學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。教師作為管理者，要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展；作為一名教師，要富有愛心，教師對(duì)學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對(duì)待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要；教師作為學(xué)生們的朋友，良師益友，就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣；教師作為學(xué)生的心理輔導(dǎo)者，必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑和心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
二．此次見習(xí)我主要完成了以下幾項(xiàng)工作。1.準(zhǔn)備工作。
小學(xué)語文教師工作心得體會(huì)
在語文教學(xué)中，閱讀教學(xué)是最花費(fèi)時(shí)間和精力的。在平時(shí)的課堂教學(xué)里，我們教師總是用盡心思地講解，也要求學(xué)生認(rèn)真地聽講，可每一次語文測試后，都面臨著一個(gè)難題，那就是學(xué)生的閱讀理解能力差。所以一張?jiān)嚲碇械拈喿x理解題目的簡單與否，決定了測試結(jié)果質(zhì)量的好壞。望著試卷上的紅叉叉，無不令我們語文老師頭疼，心急;無不使我們的學(xué)生煩惱，恐懼，從而造成了“閱讀難，難閱讀”的局面。
閱讀理解能力是一項(xiàng)最基本，最重要的語文能力，作為小學(xué)語文教師，我們?cè)撊绾蝸硖岣邔W(xué)生的閱讀能力，讓學(xué)生擺脫“閱讀難，難閱讀”的困擾呢?通過近段時(shí)間的理論知識(shí)學(xué)習(xí)，受到了一些啟示，并總結(jié)如下：
情感共鳴，幫助學(xué)生更深地體會(huì)文章的思想感情，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生對(duì)文章的感悟能力，也助于提高學(xué)生的語言口頭表達(dá)能力和概括能力。3.課后分小組輔導(dǎo)，鞏固訓(xùn)練學(xué)生的閱讀理解能力。如果單靠語文課堂閱讀教學(xué)的訓(xùn)練是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。教師可利用課后時(shí)間，布置一些同步閱讀習(xí)題，把不同層次水平的學(xué)生分為一小組，讓他們一起閱讀短文，一起討論問題，一起說出自己的看法。要求每一位學(xué)生讀完一篇短文后都說說讀懂了什么，然后再由優(yōu)秀的學(xué)生來總結(jié)內(nèi)容，因?yàn)閷W(xué)生的語言更易于被學(xué)生接受，更易于被學(xué)生聽懂。這樣，優(yōu)秀的學(xué)生的解題，分析能力由此提高，其他學(xué)生的思維也由此被熏陶，在這潛移默化中學(xué)會(huì)了解答題。
而不學(xué)則殆?！弊鳛檎Z文教師不僅要重視學(xué)生的讀，還要引導(dǎo)學(xué)生怎樣讀。語文課程標(biāo)準(zhǔn)說過：讓學(xué)生在閱讀實(shí)踐中逐步學(xué)會(huì)獨(dú)立思考。如果學(xué)生在讀的過程中沒有“思”的參與，那么學(xué)生讀到的只會(huì)是單純的無意義的“字”，只有邊讀邊思考，才會(huì)透 過“文字”，理解文字所表達(dá)的意思，體會(huì)文字所蘊(yùn)含的感情，讀得出自己的心得體會(huì)和見解。所以沒有思考的閱讀，是感悟不到文章的真諦。通過學(xué)生閱讀思考，使學(xué)生在自我感悟的基礎(chǔ)上提高閱讀能力!3.及時(shí)查閱工具書。教學(xué)時(shí)發(fā)現(xiàn)，大部分的學(xué)生遇到不懂的字詞，總不愛動(dòng)手查字典，要么讀偏旁，要么望文生義。因此教師要及時(shí)改正學(xué)生的不良習(xí)慣，平時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況，向?qū)W生介紹一些工具書，如：《現(xiàn)代漢語詞典》，《成語手冊(cè)》等，并傳授查閱圖書資料的知識(shí)和方法。因?yàn)橐黄恼聠慰繉W(xué)生的個(gè)人理解能力還是不夠的，有時(shí)還要借助工具書，來深入理解文章的句子，內(nèi)容等。尤其是古詩詞，更需要利用工具書來理解其中的字詞的含義。作為語文教師，我們應(yīng)該有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的養(yǎng)成愛查工具書的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這樣，日積月累。久而久之，既養(yǎng)成了學(xué)生獨(dú)立閱讀的好習(xí)慣，也增長了許多知識(shí)。4.不動(dòng)筆墨不讀書。著名學(xué)者鄧拓說：“古今中外有學(xué)問的人，有成就的人，總是十分重視積累的?！避髯釉唬骸安环e跬步，無以至千里，不積細(xì)流，無以成江海?！薄墩Z文課程標(biāo)準(zhǔn)》也指出：“語文課程應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國語文的感情，指導(dǎo)學(xué)生正確的理解和應(yīng)用祖國語言，豐富語言的積累??”可見，語文學(xué)習(xí)中積累是非常重要的。俗話說：“好記憶不如爛筆頭。”因此我們語文老師要引導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備一個(gè)本子，做好讀書筆記。讀書筆記沒有固定的格式，寫法也是多樣的。可摘抄精彩的句段，優(yōu)美的修辭等;可用自己的語言把書中的主要內(nèi)容歸納出來;還可寫自己閱讀后的心得體會(huì)，逐步養(yǎng)成做讀書筆記的好習(xí)慣。同時(shí)也在無形中學(xué)生的語言能力，習(xí)作時(shí)也不用擔(dān)心學(xué)生下筆難了。葉圣陶先生說：“教是為了用不著教?！彼晕覀冋Z文老師要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，引導(dǎo)學(xué)生怎樣怎樣閱讀，授以學(xué)生閱讀理解的技巧，讓我們的學(xué)生有效的打好閱讀基礎(chǔ)，從而提高我們的語文教學(xué)效果。
業(yè)績心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇六
本文主要圍繞“業(yè)績與心得體會(huì)”主題，從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行深入思考和探討。文章共分為五部分，分別為引言、第一部分、第二部分、第三部分和結(jié)語。
引言
在現(xiàn)如今的競爭激烈的時(shí)代，每個(gè)人都想取得更好的業(yè)績，展示自己的實(shí)力。但是同時(shí)，取得好的業(yè)績并不是一件容易的事情，需要付出艱辛的努力。在努力的過程中，每個(gè)人都會(huì)有不同的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)成為了我們不可替代的財(cái)富，也幫助我們不斷完善自己。在本文中，我將分享我的業(yè)績和個(gè)人心得體會(huì)，希望能給大家?guī)硪恍┫敕ê蛦⑹尽?/p>
第一部分
在工作上，取得好的業(yè)績是一個(gè)人最基本的目標(biāo)，但是，有時(shí)候我們的目標(biāo)容易被打亂，或者受到他人的干擾，甚至是困擾自己的想法。在這樣的情況下，我們應(yīng)該積極地調(diào)整自己的狀態(tài)。我曾經(jīng)在工作中遇到過許多困難，但我從來沒有退縮過。相反，我總是嘗試不同的方法來解決問題。最終，我取得了很好的業(yè)績，并且我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我給予了很高的評(píng)價(jià)。為了取得成功，我一直在追求成長和進(jìn)步，同時(shí)，不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，提升自己的能力。我相信，良好的學(xué)習(xí)和自我調(diào)整能夠幫助我們?nèi)〉酶玫臉I(yè)績。
第二部分
當(dāng)外界的環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，我們必須適應(yīng)變化，這也是一個(gè)取得好的業(yè)績的關(guān)鍵。因?yàn)槊總€(gè)人都有不同的想法和觀點(diǎn)，當(dāng)我們共同合作時(shí)，很容易出現(xiàn)分歧。在這樣的情況下，作為一名優(yōu)秀的員工，我們必須保持冷靜，化解分歧，并高效地完成任務(wù)。我在之前的工作中曾經(jīng)遇到過這種情況，我選擇主動(dòng)與同事進(jìn)行溝通，聽取對(duì)方的想法和建議，也表達(dá)自己的觀點(diǎn)。最終，我們找到了共同的話題，并進(jìn)行了成功的合作。同時(shí)，我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
第三部分
取得好的業(yè)績不僅需要個(gè)人的努力，還需要團(tuán)隊(duì)的合作。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都應(yīng)該發(fā)揮自己的最大能力，并盡可能地互相協(xié)作。團(tuán)隊(duì)的合作是非常復(fù)雜的，需要不斷地調(diào)整和改變。因此，應(yīng)該建立團(tuán)隊(duì)精神和文化。我曾經(jīng)有幸參與了一支團(tuán)隊(duì)，我們的工作效率非常高，還得到了公司的幫助和支持。我們的成功離不開每個(gè)人的貢獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)合作。在這一團(tuán)隊(duì)中，我們互相信任，相互理解，真正成為了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
結(jié)語
總體來看，取得好的業(yè)績是我們不斷努力的目標(biāo)，同時(shí)也不是指光靠自己就能成功，必須在團(tuán)隊(duì)和他人的幫助下才能實(shí)現(xiàn)。回顧自己的成功經(jīng)驗(yàn)，我相信，不斷地學(xué)習(xí)、自我調(diào)整和團(tuán)隊(duì)合作是取得好的業(yè)績的關(guān)鍵因素。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)Υ蠹耶a(chǎn)生一定的幫助，同時(shí)也希望大家能夠不斷地在實(shí)踐中成長和進(jìn)步。
業(yè)績心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇七
本人自進(jìn)入本公司以來，到至今不知不覺中3年半過去了，年終工作總結(jié)。范本。我本著吃苦耐勞、努力扎實(shí)、勤于思考、虛心請(qǐng)教、團(tuán)結(jié)同事的態(tài)度很快適應(yīng)了工作環(huán)境。不管工作多么的辛苦，我始終認(rèn)真負(fù)責(zé)、腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和調(diào)配，認(rèn)真工作，苦練本領(lǐng)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，已成長為一個(gè)具有一定業(yè)務(wù)能力的監(jiān)理人員，以下是本人09年的工作小結(jié)：09年1月到09年底本人在鴻恩寺農(nóng)轉(zhuǎn)非安置房二期工程項(xiàng)目部擔(dān)任土建監(jiān)理工程師工作。
監(jiān)理工作是一項(xiàng)非常艱苦的行業(yè)，天天在工地上跑來跑去，而且又需要細(xì)心工作，所以沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不成的，由于本工程是江北區(qū)的農(nóng)民拆遷安置房工程，工程質(zhì)量直接影響拆遷安置戶的房屋安置工作，業(yè)主單位對(duì)本工程的質(zhì)量、安全等工作要求比較高，所以平時(shí)工作不敢絲毫馬虎懈怠。在工程開工前認(rèn)真審圖，熟悉設(shè)計(jì)圖紙的，有關(guān)規(guī)定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求的文件。
看到圖上有誤的地方要及時(shí)提出，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出意見。檢查現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備、人員、施工組織計(jì)劃，施工機(jī)具、施工材料等，根據(jù)現(xiàn)場情況做出處理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，根據(jù)現(xiàn)場情況做出處理。在平時(shí)的日常工作中，多跑工地，把在施工中遇到的問題及時(shí)處理，重大問題和處理不了的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。為確保工程質(zhì)量，按照領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，一有空余時(shí)間就熟悉圖紙和規(guī)范，按照條文對(duì)個(gè)個(gè)工序步驟進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，遇到有不懂的及時(shí)請(qǐng)教或查有關(guān)規(guī)范。在業(yè)主和施工單位接觸中吸收他人的經(jīng)驗(yàn)，看到問題的所在，同時(shí)也看到自身的不足，加已改進(jìn)，以達(dá)到"博眾家之長，補(bǔ)一己之短"的目的。
在平時(shí)的工作中經(jīng)常會(huì)碰到工程上的這些和那些問題，本著對(duì)工作的熱情，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，服從大局，始終以飽滿熱情迎接挑戰(zhàn)。做為一個(gè)監(jiān)理人員，要有較強(qiáng)的責(zé)任心，深刻理解自己所在崗位的職責(zé)，不玩忽職守，不逾越權(quán)利，不推托責(zé)任，恪盡職守。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，認(rèn)真按時(shí)保質(zhì)完成。在工地現(xiàn)場堅(jiān)持每天的日常巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，既提高了工程質(zhì)量，也加快了工程進(jìn)度。堅(jiān)持每道工序的質(zhì)量驗(yàn)收，不放過一件不合格品。在重要、關(guān)鍵工序施工過程中堅(jiān)持全過程、全方位、全天候的旁站監(jiān)理，全面掌握施工狀態(tài)，不留隱患，把創(chuàng)造優(yōu)良工程的目標(biāo)放在首位。盡量做到"嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)，秉公辦事，一絲不茍"，努力做為一個(gè)優(yōu)秀的監(jiān)理人員。
監(jiān)理行業(yè)是為建設(shè)單位提供高智能的服務(wù)行業(yè)，工程的地理環(huán)境、人文環(huán)境、工程項(xiàng)目的特性和解決方法千變?nèi)f化，完全用學(xué)校中的理論、理想的模式去約束施工單位，將使自己寸步難行。只有理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng)，用實(shí)事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的種種問題，才能有效地開展工作，與施工單位搞好工作配合，滿足建設(shè)單位的要求，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在思想上嚴(yán)格要求自己、堅(jiān)定信念、不斷尋求思想進(jìn)步，保持良好的生活作風(fēng)，絕對(duì)不允許任何腐朽思想侵蝕自己的大腦。把自己的主要精力放在工作上。并且積極參加崗位培訓(xùn)，不斷補(bǔ)充自己的知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面。建筑事業(yè)成為我生命中最重要的活動(dòng)之一。
我熱愛我所選擇的這份職業(yè)。我想我會(huì)用自己全部的熱情和汗水，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，拓寬知識(shí)面，提高自己的綜合素質(zhì)，爭取在將來做一名出色的監(jiān)理人員。
業(yè)績心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇八
近年來，越來越多的人開始注重自身的個(gè)人能力提升和業(yè)績表現(xiàn)，不斷努力追求更好的職業(yè)發(fā)展和更高的薪資收入。在這種背景下，業(yè)績成為了衡量個(gè)人職業(yè)能力的重要指標(biāo)。不僅如此，從業(yè)者們也通過實(shí)踐不斷積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)心得，對(duì)于自身的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展路徑有了更深入的認(rèn)識(shí)和思考，獲得了更多的成長與啟示。
第二段：談?wù)剺I(yè)績的重要性
在職場中，業(yè)績是評(píng)價(jià)一個(gè)人的職業(yè)能力和工作績效的重要標(biāo)準(zhǔn)，值得每一個(gè)職場人關(guān)注和追求。因?yàn)闃I(yè)績的好壞往往直接決定了你在公司的地位、薪資的高低，以及未來職業(yè)生涯的發(fā)展方向。同時(shí)，令人欣慰的是，良好的業(yè)績除了給自己帶來實(shí)際的好處，也能讓上司對(duì)你產(chǎn)生好感，增強(qiáng)你在同事和上下級(jí)別間的信任感和親和力。打造自己的優(yōu)秀業(yè)績，能夠帶來多重的利益和收益。
第三段：談?wù)剺I(yè)績與心得體會(huì)的關(guān)系
除了實(shí)際的業(yè)績之外，心得體會(huì)同樣也是對(duì)于職場人的發(fā)展非常重要的一個(gè)方面。心得體會(huì)是自己經(jīng)過一段時(shí)間的工作實(shí)踐后總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和感悟，是自己成長和進(jìn)步的重要標(biāo)志。在實(shí)際工作中，我們需要不斷地總結(jié)反思，找到自己的不足之處，更好的發(fā)揮出自己的潛能，通過輕松愉快的工作環(huán)境，讓自己在工作實(shí)踐中不斷提高，從而創(chuàng)造出更多的好成績。
第四段：談?wù)剛€(gè)人心得對(duì)于工作的影響
個(gè)人總結(jié)自己的心得體會(huì)，還能夠?yàn)樽约旱墓ぷ魈峁┬碌膭?dòng)力和方向。通過總結(jié)和學(xué)習(xí)，我們能夠更好的把握自己的職業(yè)方向，努力開拓和創(chuàng)新新的工作領(lǐng)域，以自己的成長和進(jìn)步為目標(biāo)，追求更高的工作層次。因此，一個(gè)對(duì)于心得體會(huì)的總結(jié)是對(duì)自己的職業(yè)生涯做出貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的重要步驟。
第五段：總結(jié)
每個(gè)人的職業(yè)發(fā)展之路都不盡相同，但是我們可以在我們的領(lǐng)域和崗位上努力不懈，通過行動(dòng)和反思不斷提高自己，積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)心得，創(chuàng)造出更多的好成績。積極的心態(tài)和努力的實(shí)踐，才是實(shí)現(xiàn)更好職業(yè)成長和未來發(fā)展的關(guān)鍵和核心。
業(yè)績心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇九
近來，我校開展了“講學(xué)習(xí)比奉獻(xiàn)創(chuàng)業(yè)績”活動(dòng)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)使自己的思想有了進(jìn)一步的提高，下面就談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會(huì)：
講學(xué)習(xí)是我們極為重視，反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一個(gè)重要問題，講學(xué)習(xí)，必須善于學(xué)習(xí)。沒有豐富的文化知識(shí)，盡管有再好的愿望，也只能是事倍功半。在任何時(shí)候都必須不斷地更新知識(shí)，豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng)，善于在工作中開拓創(chuàng)新，提出新的思路和見解，這樣才能把良好的愿望和實(shí)際工作效果結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)與效果的同意。要真正學(xué)有實(shí)效，要做到以下幾點(diǎn)：
一要持之以恒?！百F有恒，何必三更眠五更起；最無益，只怕一日曝十日寒”。要想真正學(xué)到一些東西，不僅要有虛心向?qū)W的態(tài)度，還必須有鐵杵磨針的精神。應(yīng)該把一切可能利用、應(yīng)該利用的時(shí)間真正用在學(xué)習(xí)上。二要注重積累。不積跬步，無以致千里，不納細(xì)流，無以成江海。厚積薄發(fā)是做學(xué)問的基本道理。各種知識(shí)積得多了，才能融會(huì)貫通，得心應(yīng)手。三要勤思善辨。初學(xué)的東西只是稻麥菽粟之類的原料，要使之成為甘醇的美酒必須經(jīng)過充分地“發(fā)酵”、“過濾”。一方面，在當(dāng)今若不注意“思辨”，往往會(huì)造成“消化不良”，不僅起不到提高素質(zhì)的作用，甚至?xí)谷苏`入歧途。四要博專結(jié)合。在知識(shí)爆炸的當(dāng)今時(shí)代，高新技術(shù)如潮涌來，各種知識(shí)相互關(guān)聯(lián)、滲透的程度愈來愈高，新的時(shí)期呼喚博專結(jié)合的“t”型人才。作為一名教師在學(xué)習(xí)上必須有意識(shí)地做到博專結(jié)合，唯其“博”，才能視野開闊，統(tǒng)攬全局，下好整盤棋；唯其“專”，才能高屋建瓴，見地深刻，工作有創(chuàng)意。五要學(xué)以致用。學(xué)習(xí)任何知識(shí)都應(yīng)在“管用”上狠下功夫。緊密聯(lián)系實(shí)際是我學(xué)習(xí)中始終堅(jiān)持的原則，針對(duì)實(shí)際工作需要去學(xué)，在工作中驗(yàn)證、升華所學(xué)的東西，于做于學(xué)都有好處。比奉獻(xiàn)首先要明白奉獻(xiàn)是什么？奉獻(xiàn)是無私的給予，是真誠的付出，從范仲淹的“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”到魯迅的“吃的是草，擠出來的是牛奶”，是奉獻(xiàn)；從“全心全意為人民服務(wù)”到“為絕大多數(shù)人謀利益”，也是奉獻(xiàn)。從中我們不難體會(huì)到，奉獻(xiàn)是一種精神境界和行為品質(zhì)。講奉獻(xiàn)是一種精神，把無私奉獻(xiàn)作為人生的最大幸福。
奉獻(xiàn)是一種修養(yǎng)。名和利，是每個(gè)人都會(huì)面對(duì)的人生問題。
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/12862070.html】
