行政管理自查報告(模板17篇)

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行政管理自查報告(模板17篇)
時間:2023-11-18 03:34:28     小編:雁落霞

作為一種學(xué)習(xí)和溝通的工具,報告有助于培養(yǎng)我們的思維能力和表達(dá)能力。在寫報告時,我們需要注意遵循學(xué)術(shù)規(guī)范和道德原則,不得抄襲他人研究成果。報告的寫作是一項需要技巧和經(jīng)驗的任務(wù),通過實踐和不斷學(xué)習(xí)可以提高寫作水平。

行政管理自查報告篇一

調(diào)查方式:問卷調(diào)查和個別訪談

調(diào)查內(nèi)容:調(diào)查當(dāng)前流動人口學(xué)習(xí)需求情況

一、發(fā)現(xiàn)的問題:

流動人口流動人口通常指為就業(yè)、生活,擬離開其戶籍地30天以上的人口。一般也會把這部分人員稱之為農(nóng)民工,他們是我國城鎮(zhèn)化進(jìn)程中涌現(xiàn)的一支新型勞動大軍,他們對我國現(xiàn)代化建設(shè)作出了重大貢獻(xiàn),可是盡管農(nóng)民工群體為城市乃至整個國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn),但一直受到不合理的待遇,存在各種問題,成為社會普遍關(guān)注的“弱勢群體”。 20xx年6-7月,我們就農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求情況進(jìn)行了一次最新情況的調(diào)查。調(diào)查共發(fā)放問卷500份,收回問卷430份,有效問卷410份,接受調(diào)查的農(nóng)民工的就業(yè)地分布餐飲業(yè)、建筑業(yè)為主。結(jié)合本次調(diào)查活動,對當(dāng)前農(nóng)民工需求情況以及有針對性地對未能升學(xué)的初、高中畢業(yè)生、下崗轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行學(xué)習(xí)需求的調(diào)查,以改善這一部分人群在城市中的生存能力。

調(diào)查情況: 1、農(nóng)民工群體的文化基本狀況及現(xiàn)狀 農(nóng)民工的文化程度有所提高,但仍然偏低。從文化程度看,20xx年初,文盲/半文盲占0.8%,小學(xué)文化程度占19.6%,初中文化程度占59.6%,高中/中專文化程度占19.6%,大專以上文化程度占0.4%。與20xx年國家統(tǒng)計局的調(diào)查數(shù)據(jù)相比,初中及以下文化程度所占比重由83%下降到80.0%,高中及以上文化程度所占比重由12.2%上升到20.%。農(nóng)民工的文化程度雖然有所提高,但仍然偏低。在本次調(diào)查中,農(nóng)民工的平均文化程度為8.7年,初中及以下文化程度的比重仍高達(dá)80.0%。在對“阻礙你外出打工的主要原因”的回答中,36·4%的農(nóng)民工認(rèn)為“文化程度太低”是最主要的障礙,這在所有選項中是最高的。 2、農(nóng)民工從事的行業(yè)部門有所擴大,但仍以餐飲業(yè)、建筑業(yè)為主 調(diào)查顯示,農(nóng)民工的就業(yè)部門分布的范圍極為廣泛,但就業(yè)部門仍然比較集中。在430個樣本中,從事餐飲業(yè)和建筑業(yè)的農(nóng)民工人數(shù)最多,分別占29.1%和56.7%,二者共占85.8%;與20xx年縣統(tǒng)計局的調(diào)查數(shù)據(jù)相比,從事制造業(yè)和建筑業(yè)的農(nóng)民工比重逐年上升,且上升幅度也逐年加大。但由于農(nóng)民工從事的工作大多工作條件比較差、工作強度大。進(jìn)城就業(yè)的農(nóng)民工文化素質(zhì)普遍較低,缺乏起碼的職業(yè)技能。在謀求某一職業(yè)時,絕大多數(shù)農(nóng)民工根本拿不出相關(guān)的技能證書,在激烈的職業(yè)競爭中他們只能甘居下風(fēng),去從事一些城里人不愿干的簡單勞動。 3、調(diào)查發(fā)現(xiàn),50.0%的農(nóng)民工對自己的文化生活很不滿意,42.7%的農(nóng)民工選擇用睡覺來打發(fā)閑暇時間,34.0%的人選擇逛街,13.1%的人喝酒聊天。此外,免費的電視、廣播,花錢不多的報紙、網(wǎng)絡(luò),占了農(nóng)民工文化生活內(nèi)容的很大比例。 調(diào)查顯示,目前在**縣的農(nóng)民工受教育程度有逐步向高學(xué)歷發(fā)展的趨勢,中技中專學(xué)歷占32.4%,初中畢業(yè)占28.2%,高中畢業(yè)占20.1%,大專及以上學(xué)歷占了10.8%,小學(xué)及以下文化程度僅為8.1%。 調(diào)查顯示,教育程度低的農(nóng)民工對聊天、睡覺、看電視或聽收音機感興趣,受過高中以上教育的農(nóng)民工更喜歡讀書看報、上網(wǎng)和運動,偶爾涉足歌舞廳。在20--29歲的受訪農(nóng)民工中,有78.7%會在閑暇時間上網(wǎng),19歲以下年齡段的上網(wǎng)比例達(dá)到了87.5%。

二、農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求情況分析

調(diào)查發(fā)現(xiàn)廣大農(nóng)民工對學(xué)習(xí)需求呈現(xiàn)以下幾方面特點:

1、農(nóng)民工渴望接受科學(xué)文化知識和職業(yè)技能培訓(xùn)。接受調(diào)查者認(rèn)為,致富的障礙是缺乏科學(xué)文化知識和職業(yè)技能。

2、農(nóng)民工要求接受指向性較強的實用技術(shù)培訓(xùn)。

3、培訓(xùn)地點的多樣性和方法的靈活性。在接受培訓(xùn)的地點上、方法上應(yīng)靈活機動,以業(yè)余函授培訓(xùn)為主,脫產(chǎn)為輔,以實地培訓(xùn)為主,網(wǎng)絡(luò)為輔。培訓(xùn)的時間1個月以內(nèi)為宜。

4、農(nóng)民工從事二、三產(chǎn)業(yè)的愿望增強。農(nóng)民工自身及對子女的就業(yè),選擇從事農(nóng)業(yè)類的僅占8.6%,選擇較多的是從事第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè),傾向于二、三產(chǎn)業(yè)中的建筑、餐飲、銷售、汽車駕駛與維修等專業(yè)。

三、建議與啟示

針對農(nóng)民工的學(xué)習(xí)需求,成人教育和職業(yè)教育要深入思考,認(rèn)真定位,加大改革力度,適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

1、調(diào)整優(yōu)化教育培訓(xùn)專業(yè)。根據(jù)農(nóng)民工和企業(yè)發(fā)展的需要,結(jié)合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢,圍繞建筑、餐飲、銷售、汽車駕駛與維修等專業(yè),努力為本地培養(yǎng)人才。

2、加大教育培訓(xùn)改革力度。農(nóng)民工靠的是實用技術(shù),企業(yè)需要的是技術(shù)熟練、又有專業(yè)知識的人員,成人教育和職業(yè)教育要根據(jù)“實際、實用、實效”的原則,加大教育培訓(xùn)改革力度。要主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,改革辦學(xué)機制,堅持培訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合。

3、加強教育培訓(xùn)基地建設(shè),改善辦學(xué)條件。加大投入,改善辦學(xué)條件,增添實驗實訓(xùn)設(shè)備,增強學(xué)員的動手能力,提高操作技能,使受訓(xùn)的學(xué)員真正具有一技之長,直接上崗,對口就業(yè),變勞務(wù)輸出為技能輸出。

行政管理自查報告篇二

我自2015年2月份入職以來,擔(dān)任行政文員一職,在這一個多月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:

一、 崗位職責(zé)概述 作為行政文員,我的工作職責(zé)是:

1、 執(zhí)行行政人員的日常工作。.

2、 協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。

3、 協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。

我的工作重點是:

1、 接聽、轉(zhuǎn)接電話,記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉(zhuǎn)交給郭總,接待來訪客戶;

2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔;

4、 收發(fā)公司郵件、報刊,及時的轉(zhuǎn)交到同事手中;

5、 及時采購辦公用品、生活用品;

6、收集更新簡歷庫,預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試;

7、 及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

二、工作表現(xiàn)和收獲:

1、工作表現(xiàn):

a、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識儲備,能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi),能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。

b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c、工作中雖然能做到盡職盡責(zé),但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學(xué)習(xí)。

d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

的完成本職工作。

2、 工作收獲:

a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;

b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;

三、工作中存在的不足:

1、客戶來訪接待工作,我認(rèn)為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,需要今后繼續(xù)加強。

3、 對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時,在以后的工作中,我一定嚴(yán)格注意這一點,及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動和大家配合,把工作做好。

四、接下來的工作計劃:我會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

通過這段時間的工作我體會到,每項工作都是我們整個工作鏈中

的一個環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序;多思考總結(jié),處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r的改正,努力不犯同樣錯誤! 自我評價: 我工作態(tài)度積極、認(rèn)真,有團(tuán)隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能,需要好好學(xué)習(xí),掌握專業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)! 我在今后的工作計劃: 1、 認(rèn)真學(xué)習(xí)各項禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。 2、 努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。 3、 做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。 4、 認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

五、 歸屬感:我認(rèn)為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。在***雖然我進(jìn)入公司的時間雖然不長,但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時,把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人;并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多,不斷提升自己。

六、 對公司發(fā)展的合理化建議 希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團(tuán)隊配合方面的培訓(xùn),大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設(shè)高效率團(tuán)隊,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

時間轉(zhuǎn)眼飛逝,進(jìn)入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,課室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù),具體總結(jié)如下:

一、 主要工作回顧:

作為行政專員,我清醒地認(rèn)識到,行政管理課是企管部直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政管理課的工作千頭萬緒,有現(xiàn)場管理、后勤管理、基礎(chǔ)建設(shè)聯(lián)系、通知通報下發(fā)、外部聯(lián)絡(luò)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

行政工作緊密圍繞設(shè)想的基本工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷轉(zhuǎn)換工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過兩個月的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié),在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:

1、日常工作:

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、現(xiàn)場管理以及公司內(nèi)部管理上的監(jiān)管等工作。

2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以 “謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這兩個月,我始終以以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。

8)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。

2、自身加強對財務(wù)知識的學(xué)習(xí)。

隨時隨地向財務(wù)管理部人員請教財務(wù)知識。

3、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:

作為行政專員,自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。

隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題

回顧這兩個月的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:

1)面對以前從未接觸過的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境,我花費了較多時間去適應(yīng)和了解。 2)行政管理的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作,但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平。

三、2011年下半年工作計劃

充滿希望的2011年下半年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn)。我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工

作水平,為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:

1)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解個人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予行政管理工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政管理對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強,因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

5)全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。

戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的'工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,并爭取在2012年到來之際能獨立擔(dān)當(dāng)起主持行政管理全面工作。

最后,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見。

行政管理課

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉(zhuǎn)眼間,來公司近一年了,在這一年里,我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來的負(fù)面影響,也共同見證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就,感恩這一路能有親愛的你們相伴!

在過往的200多個日子里,感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天。現(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作,請各位批評、指正。

一、主要工作職責(zé):

身為一名行政文案人員,主要職責(zé)是:

1 服從安排,執(zhí)行到底

堅決服從部門工作安排,將工作要點執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實,推進(jìn)部門工作向前發(fā)展。

2 積極協(xié)調(diào)、溝通事項

行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進(jìn)行,溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通,順利地保障了文案各項工作的開展。

3 擬定計劃、及時反饋

行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作,面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此,對于文案,擬定實施計劃、及時反饋工作進(jìn)度,是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

前期工作中,個人計劃的擬定,除了分解部門計劃的事項,還及時根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計劃,貫徹執(zhí)行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項,無論大小,都是第一時間向上匯報,便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。

4、心態(tài)積極,保障服務(wù)

“行政部門無小事”,立足行政部,面向全公司。因個人是行政部一員, 一言一行關(guān)乎部門整體。“熱情服務(wù)、效率第一、堅持原則”,是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。 工作,保障我所經(jīng)手的各項工作,有序進(jìn)行。

二、前期工作總結(jié)

回顧半年來的工作,主要有以下兩個方面:

1、執(zhí)行制度,查補工作漏洞

文案崗位,是今年5月初公司新設(shè)崗位,面對全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內(nèi)容,文案崗位全方位執(zhí)行。在實踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補缺,讓文案工作健康發(fā)展。

2、突出重點,有力確保文案工作

為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時性和信息有效利用性,對計劃管理、文控管理、會議管理,進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作。

3、執(zhí)行內(nèi)部考核,促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展。

行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績效要點、計劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求。很榮幸,這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。

三、存在的問題及解決方案

1、工作漏洞、健全制度。

舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,完善相關(guān)制度成了下一步的工作計劃之一。

2、協(xié)調(diào)欠佳,服務(wù)欠好。

文案工作,面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作,因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位,從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規(guī)定,文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)。在下一步的工作中,我將加強自身與人交流、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高,力求通過文案人員,協(xié)助各部門順利完成各項計劃,從而保障公司整體運營健康發(fā)展。

3. 信息收集、有效利用

通過文案工作,可以接觸到公司各部門的部分事項,就目前而言、計劃管理、 會議管理、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)行篩選、處理、利用,使之成為更有價值的信息,將之些信息整合后,供決策層做出新的決策,能更有效的服務(wù)于各部門,變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”。

四、下一步工作規(guī)劃

1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量

跟上公司整體步伐,強化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言,文字功底、排版能力、書面語言的表達(dá)、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。

為了達(dá)到以上能力的切實提高,將會以團(tuán)隊或部門為單位,進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)知識應(yīng)用于文案工作中,定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專業(yè)知識,完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務(wù)的水平。

2、加強監(jiān)督力度、保障服務(wù)能力。

下幾方面:

(1)缺工作任務(wù)分解和匯總的辦法;

(2)沒有有效的監(jiān)督點;

(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中,有語言不嚴(yán)謹(jǐn)之處。

在接下來的工作中,及時分解、匯總需要跟進(jìn)的事項,將每一個事項明確至具體責(zé)任人,督導(dǎo)事件完成,注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足于點、落到足處。

3、熟悉部門工作,做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。

行政部工作涉及方方面面,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用,做好行政參謀工作?!跋蛳路从承穆?、向上反映民情”,讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作,積極為下步工作做出新的決策。

以上是我的述職報告,請各位經(jīng)理審核、指正。

謝謝!

行政管理自查報告篇三

縣教育局:

為了全面貫徹黨的教育方針,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,進(jìn)一步落實新課程教育理念,加強學(xué)校行政管理,依法規(guī)范教育管理行為,提高學(xué)校行政依法執(zhí)教、依法行政和依法管理,以利于全面落實省廳、市、縣局及縣委、縣政府2014年教育工作任務(wù)。根據(jù)鹽津縣縣教育局2014年下達(dá)的《鹽津縣中小學(xué)教育目標(biāo)管理責(zé)任書》,我校在認(rèn)真。

總結(jié)。

2013年學(xué)校行政管理工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)校的實際情況制定了切實有效的保障措施,使本年度我校的教育行政管理工作得以順利完成。對照我校年初與教育局簽訂的“2014年度教育行政管理目標(biāo)責(zé)任書”考核項目,我們通過全面認(rèn)真、客觀公正的自查,自評得分為分分。請檢查組檢查核實。

一、教育行政管理目標(biāo)指標(biāo)的完成情況。

(一)政策落實:(6分)。

1、全面落實國家教育方針、政策及省、市、縣文件精神,按照有關(guān)法律法規(guī),管理學(xué)校、教師、學(xué)生。做到依法治校,以德立校,依法行政。

2、嚴(yán)格落實“兩免一補”和營養(yǎng)餐及其相關(guān)政策;嚴(yán)。

格執(zhí)行“零”收費制度和貧困生資助政策,未出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)亂收費現(xiàn)象。

3、按時按質(zhì)完成上級交辦的各項任務(wù),對上級主管部門安排的工作未出現(xiàn)延誤現(xiàn)象,需上交的材料也未出現(xiàn)拖延現(xiàn)象。

以上自評6分。

(二)制度建設(shè):(15分)。

1、領(lǐng)導(dǎo)班子成員職責(zé)分工明確,有聯(lián)系制度,獎懲制度。建立健全學(xué)校各類人員的崗位職責(zé)和管理辦法,執(zhí)行有力,監(jiān)督到位,有檢查落實記錄。

2、根據(jù)學(xué)校實際擬定對校園、教師,學(xué)生等各項管理制度及對績效工資分配制度,各項工作年初有計劃,年末有總結(jié),過程有檢查,落實有整改。

3抓好“薄改計劃”

教學(xué)。

儀器、圖書和多媒體設(shè)備管理,建立設(shè)備檔案和使用記錄,順利通過上級驗收。開齊開足中學(xué)信息技術(shù)課,理科實驗開出率90%。完成教育信息化建設(shè)項目,接入教育專網(wǎng)oa辦公系統(tǒng);加強信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完成教師教育技術(shù)培訓(xùn)任務(wù)。

以上自評15分。

(三)德育工作:(8分)。

1、加強組織建設(shè),完善管理制度,切實貫徹《中小學(xué)生守則》和《日常行為規(guī)范》。

2、利用重大節(jié)日開展各種活動。

3、及時上報各類信息。

4、加強對班主任的培訓(xùn)及管理,逐步建立班主任工作守則,切實推進(jìn)德困生,學(xué)困生的轉(zhuǎn)變工作。

5、建立完善德育走廊,充分利用“國旗下的講話”、名人名言、班會,團(tuán)會、隊會等資源,對學(xué)生進(jìn)行理想信念的教育。

6、切實抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育,按照《云南省文明學(xué)校十有十無》指標(biāo)創(chuàng)建文明單位、文明學(xué)校,樹立良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。

7、利用好家長和社會資源,每期召開一次家長座談會,對學(xué)生開展感恩教育和誠信教育。

以上自評分8分。

(四)體衛(wèi)藝:

1、開足體育課時,每天開展眼保健操和課間操,保證每天一小時的陽光體育活動,每學(xué)期開展一次全校性運動會。)。

2、學(xué)校按時上報學(xué)生體質(zhì)健康資料。

3、各校抓好校園衛(wèi)生工作,健全衛(wèi)生管理制度,落實專人負(fù)責(zé),沒有衛(wèi)生死角,每天打掃的檢查記錄保存完整。

4、學(xué)校加強藝術(shù)工作的領(lǐng)導(dǎo),每學(xué)期開展全校性的才藝展示活動和一次校園書法、美術(shù)等比賽;積極參加上級主管部門舉辦的藝術(shù)教育活動。

以上自評分14分。

(五)校園文化建設(shè):(10分)。

1、學(xué)校提煉校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng),班風(fēng),形成自己的特色,并予以上墻警示。培育“書香校園”、推進(jìn)“三風(fēng)”(校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng))建設(shè),讓全體師生自覺養(yǎng)成勤學(xué)好讀的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2、環(huán)境布置具有品位;學(xué)校校園廣播、文化墻、黑板報等文化宣傳陣地齊全,培育“書香校園”;校園環(huán)境做到凈化、綠化、美化和人文化;環(huán)境衛(wèi)生、學(xué)生宿舍有專人管理,有制度、措施,管理規(guī)范,清潔。合理布局校園,做好校園綠化,美化工作。

以上自評分10分。

(六)資金管理:(10分)。

1、嚴(yán)格執(zhí)行收費政策,我校執(zhí)行零收費。切實加強學(xué)生伙食費的管理,沒有違規(guī)發(fā)放教職工獎金福利。

2、實行校務(wù)公開,按規(guī)定公示學(xué)校收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、各類資助享受對象名單及標(biāo)準(zhǔn)以及學(xué)校財務(wù)收支情況。建立健全貨幣資金管理崗位責(zé)任制,嚴(yán)禁一人保管收付款項所需的全部印章。

3、財務(wù)檢查或?qū)徲嬕庖娤逻_(dá)后,在規(guī)定時間內(nèi)整改完成。以上自評分10分。

(七)學(xué)籍管理:(5分)。

1、嚴(yán)格執(zhí)行《鹽津縣中小學(xué)學(xué)籍信息化管理的實施意見》,轉(zhuǎn)學(xué)、借讀、休學(xué)等變動能嚴(yán)格審批手續(xù),做到先審批后接收。

2、學(xué)籍管理規(guī)范,變動有序,手續(xù)完善,辦理及時,新生注冊及時準(zhǔn)確。

以上自評分5分。

(八)統(tǒng)計工作:(6分)。

1、教育事業(yè)統(tǒng)計制度健全,依法統(tǒng)計,專人負(fù)責(zé),檔案健全。

2、根據(jù)教育事業(yè)統(tǒng)計軟件的硬件要求,統(tǒng)計人員須配備臺機和筆記本電腦及專用存儲設(shè)備,確保配置達(dá)到最低配置cpu2ghz以上,內(nèi)存2gb,基本滿足統(tǒng)計系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),確保數(shù)據(jù)的穩(wěn)定和上報。

3、教育事業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報及時、客觀、真實。

4、上報數(shù)據(jù)無虛報、漏報、瞞報、拒收、遲報、偽造、篡改等。

5、上報表冊學(xué)校負(fù)責(zé)人簽字并加蓋學(xué)校公章。以上自評分6分。

(九)控輟保學(xué):(10分)。

1、義務(wù)教育階段,初中階段學(xué)齡人口毛入學(xué)率達(dá)99.5%。

2、義務(wù)教育階段,初中在校生年輟學(xué)率控制在1.6%以內(nèi)。

以上自評分10分。

(十)各類考試及招生工作:(10分)。

1、嚴(yán)格審查考生資格,資格審查無舉報。對學(xué)校派出監(jiān)考人員及學(xué)生進(jìn)行考試誠信教育,沒有出現(xiàn)考試違紀(jì)違規(guī)行為。加強考試試卷的保衛(wèi)、保密工作,沒有出現(xiàn)失密、泄密事件。按時、足額上繳相關(guān)費用并按時、按質(zhì)上報各項材料,無錯報、漏報。

2、加強招生政策宣傳,學(xué)校相關(guān)人員工作沒有錯誤引導(dǎo)學(xué)生填報志愿。小學(xué)畢業(yè)生整體移交初中。認(rèn)真填報初中畢業(yè)生升學(xué)去向統(tǒng)計表。

以上自評分10分。

(十一)后勤管理(5分)。

1、加強后勤工作的管理,安排專人負(fù)責(zé),建立健全管理制度和崗位職責(zé)。購置必要的設(shè)施設(shè)備,充分發(fā)揮人盡其才,物盡其用的管理理念。

2、嚴(yán)格按照程序,加強薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,學(xué)校食堂和學(xué)生宿舍的檢查督促到位,無衛(wèi)生死角。

以上自評分5分。

二0一四年十二月十日。

行政管理自查報告篇四

縣教育局:

為了全面貫徹黨的教育方針,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,進(jìn)一步落實新課程教育理念,加強學(xué)校行政管理,依法規(guī)范教育管理行為,提高學(xué)校行政依法執(zhí)教、依法行政和依法管理,以利于全面落實省廳、市、縣局及縣委、縣政府2014年教育工作任務(wù)。根據(jù)鹽津縣縣教育局2014年下達(dá)的《鹽津縣中小學(xué)教育目標(biāo)管理責(zé)任書》,我校在認(rèn)真總結(jié)2013年學(xué)校行政管理工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)校的實際情況制定了切實有效的保障措施,使本年度我校的'教育行政管理工作得以順利完成。對照我校年初與教育局簽訂的“2014年度教育行政管理目標(biāo)責(zé)任書”考核項目,我們通過全面認(rèn)真、客觀公正的自查,自評得分為分分。請檢查組檢查核實。

(一)政策落實:(6分)。

1、全面落實國家教育方針、政策及省、市、縣文件精神,按照有關(guān)法律法規(guī),管理學(xué)校、教師、學(xué)生。做到依法治校,以德立校,依法行政。

2、嚴(yán)格落實“兩免一補”和營養(yǎng)餐及其相關(guān)政策;嚴(yán)。

格執(zhí)行“零”收費制度和貧困生資助政策,未出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)亂收費現(xiàn)象。

3、按時按質(zhì)完成上級交辦的各項任務(wù),對上級主管部門安排的工作未出現(xiàn)延誤現(xiàn)象,需上交的材料也未出現(xiàn)拖延現(xiàn)象。

以上自評6分。

(二)制度建設(shè):(15分)。

1、領(lǐng)導(dǎo)班子成員職責(zé)分工明確,有聯(lián)系制度,獎懲制度。建立健全學(xué)校各類人員的崗位職責(zé)和管理辦法,執(zhí)行有力,監(jiān)督到位,有檢查落實記錄。

2、根據(jù)學(xué)校實際擬定對校園、教師,學(xué)生等各項管理制度及對績效工資分配制度,各項工作年初有計劃,年末有總結(jié),過程有檢查,落實有整改。

3抓好“薄改計劃”教學(xué)儀器、圖書和多媒體設(shè)備管理,建立設(shè)備檔案和使用記錄,順利通過上級驗收。開齊開足中學(xué)信息技術(shù)課,理科實驗開出率90%。完成教育信息化建設(shè)項目,接入教育專網(wǎng)oa辦公系統(tǒng);加強信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完成教師教育技術(shù)培訓(xùn)任務(wù)。

以上自評15分。

(三)德育工作:(8分)。

1、加強組織建設(shè),完善管理制度,切實貫徹《中小學(xué)生守則》和《日常行為規(guī)范》。

2、利用重大節(jié)日開展各種活動。

3、及時上報各類信息。

4、加強對班主任的培訓(xùn)及管理,逐步建立班主任工作守則,切實推進(jìn)德困生,學(xué)困生的轉(zhuǎn)變工作。

5、建立完善德育走廊,充分利用“國旗下的講話”、名人名言、班會,團(tuán)會、隊會等資源,對學(xué)生進(jìn)行理想信念的教育。

6、切實抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育,按照《云南省文明學(xué)校十有十無》指標(biāo)創(chuàng)建文明單位、文明學(xué)校,樹立良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。

7、利用好家長和社會資源,每期召開一次家長座談會,對學(xué)生開展感恩教育和誠信教育。

以上自評分8分。

(四)體衛(wèi)藝:

1、開足體育課時,每天開展眼保健操和課間操,保證每天一小時的陽光體育活動,每學(xué)期開展一次全校性運動會。)。

2、學(xué)校按時上報學(xué)生體質(zhì)健康資料。

3、各校抓好校園衛(wèi)生工作,健全衛(wèi)生管理制度,落實專人負(fù)責(zé),沒有衛(wèi)生死角,每天打掃的檢查記錄保存完整。

管部門舉辦的藝術(shù)教育活動。

以上自評分14分。

(五)校園文化建設(shè):(10分)。

1、學(xué)校提煉校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng),班風(fēng),形成自己的特色,并予以上墻警示。培育“書香校園”、推進(jìn)“三風(fēng)”(校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng))建設(shè),讓全體師生自覺養(yǎng)成勤學(xué)好讀的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2、環(huán)境布置具有品位;學(xué)校校園廣播、文化墻、黑板報等文化宣傳陣地齊全,培育“書香校園”;校園環(huán)境做到凈化、綠化、美化和人文化;環(huán)境衛(wèi)生、學(xué)生宿舍有專人管理,有制度、措施,管理規(guī)范,清潔。合理布局校園,做好校園綠化,美化工作。

以上自評分10分。

(六)資金管理:(10分)。

1、嚴(yán)格執(zhí)行收費政策,我校執(zhí)行零收費。切實加強學(xué)生伙食費的管理,沒有違規(guī)發(fā)放教職工獎金福利。

2、實行校務(wù)公開,按規(guī)定公示學(xué)校收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、各類資助享受對象名單及標(biāo)準(zhǔn)以及學(xué)校財務(wù)收支情況。建立健全貨幣資金管理崗位責(zé)任制,嚴(yán)禁一人保管收付款項所需的全部印章。

3、財務(wù)檢查或?qū)徲嬕庖娤逻_(dá)后,在規(guī)定時間內(nèi)整改完成。

以上自評分10分。

(七)學(xué)籍管理:(5分)。

1、嚴(yán)格執(zhí)行《鹽津縣中小學(xué)學(xué)籍信息化管理的實施意見》,轉(zhuǎn)學(xué)、借讀、休學(xué)等變動能嚴(yán)格審批手續(xù),做到先審批后接收。

2、學(xué)籍管理規(guī)范,變動有序,手續(xù)完善,辦理及時,新生注冊及時準(zhǔn)確。

以上自評分5分。

(八)統(tǒng)計工作:(6分)。

1、教育事業(yè)統(tǒng)計制度健全,依法統(tǒng)計,專人負(fù)責(zé),檔案健全。

2、根據(jù)教育事業(yè)統(tǒng)計軟件的硬件要求,統(tǒng)計人員須配備臺機和筆記本電腦及專用存儲設(shè)備,確保配置達(dá)到最低配置cpu2ghz以上,內(nèi)存2gb,基本滿足統(tǒng)計系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),確保數(shù)據(jù)的穩(wěn)定和上報。

3、教育事業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報及時、客觀、真實。

4、上報數(shù)據(jù)無虛報、漏報、瞞報、拒收、遲報、偽造、篡改等。

5、上報表冊學(xué)校負(fù)責(zé)人簽字并加蓋學(xué)校公章。以上自評分6分。

(九)控輟保學(xué):(10分)。

1、義務(wù)教育階段,初中階段學(xué)齡人口毛入學(xué)率達(dá)99.5%。

行政管理自查報告篇五

全面建設(shè)小康社會的重點和難點在農(nóng)村。認(rèn)真分析我市農(nóng)業(yè)行政管理工作中存在的問題與不足,并按照新階段農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,改進(jìn)和提高農(nóng)業(yè)行政管理水平,更好地發(fā)揮行政管理的積極作用,更為有效地引導(dǎo)和推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對于推進(jìn)全面建設(shè)小康社會進(jìn)程具有十分重要的意義。

一、當(dāng)前我市農(nóng)業(yè)行政管理工作存在的主要問題。

重慶直轄五年來,全市根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)推進(jìn)的程度,按照“簡政放權(quán),縮小行政干預(yù)度”的方向和應(yīng)對加入wto的形勢,進(jìn)行了新一輪機構(gòu)改革,全面清理了行政法律法規(guī),大幅度縮減了行政許可、行政審批、行政事業(yè)性收費項目,采取多種形勢增強對公務(wù)員的培訓(xùn),擴大對外開放;各級農(nóng)業(yè)行政主管部門轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)換職能,依法行政,加強制度建設(shè),改進(jìn)行業(yè)作風(fēng),農(nóng)業(yè)行政管理水平得到較大提高,并多次受到農(nóng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

一、二期移民平穩(wěn)推進(jìn),移民區(qū)和安置區(qū)社會穩(wěn)定;實現(xiàn)了以十個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化“百萬工程”為代表的結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步實施,優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)特色產(chǎn)品逐步發(fā)展壯大,農(nóng)民生產(chǎn)生活條件大幅度改善,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繁榮、社會穩(wěn)定。

與此同時,我們應(yīng)該注意到,由于重慶地處祖國西部,社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對較低,加之農(nóng)業(yè)比重大、貧困面大、交通運輸條件較差等因素制約,全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平、市場經(jīng)濟(jì)發(fā)育程度、行政管理能力與其他省市區(qū)比較,特別是與中部、東部省市比較,還存在較大差距。

如果避開經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會繁榮程度、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、投資環(huán)境等方面的差距不談,就農(nóng)業(yè)行政管理工作而言,至少存在著三個方面的問題值得重視:

一是農(nóng)業(yè)行政機構(gòu)(包括事業(yè)單位)幾乎沿襲過去的模式設(shè)置,農(nóng)業(yè)行政機構(gòu)綜合改革的深度不夠。在市級農(nóng)口各部門中存在著明顯的職能交叉與職責(zé)不明,市與區(qū)縣(自治縣、市)行業(yè)管理機構(gòu)設(shè)置不統(tǒng)一。在市級級農(nóng)口系統(tǒng)內(nèi),在行政部門與部門之間、行政機關(guān)與事業(yè)單位之間仍然存在職能交叉。市級各農(nóng)業(yè)事業(yè)單位中,存在科研機構(gòu)和技術(shù)推廣機構(gòu)設(shè)置過于分散;質(zhì)量檢驗監(jiān)督機構(gòu)(包括農(nóng)藥、獸藥、飼料、肥料、種子等農(nóng)資及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗)簡單重復(fù)、綜合性差;全市農(nóng)業(yè)中等教育重復(fù)辦校現(xiàn)象突出等。

二是農(nóng)業(yè)行政主管部門的形象和地位沒有得到應(yīng)有地體現(xiàn)。全市農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法尚處于試點階段,農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法工作無論在體制機構(gòu)、制度程序、隊伍建設(shè),還是職能配備方面都處于相對滯后的狀態(tài),與全國大多數(shù)省市區(qū)比較,存在明顯差距,農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法仍處于相對落后的水平。農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作還沒有從真正意義上實現(xiàn)由傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)體制到市場經(jīng)濟(jì)體制格局的轉(zhuǎn)換。一方面,農(nóng)業(yè)行政機構(gòu)過多地考慮農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的數(shù)量指標(biāo)和農(nóng)業(yè)技術(shù)的具體推廣內(nèi)容;另一方面,農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機構(gòu)在依法經(jīng)營的同時,仍然在行使行政許可、規(guī)費收繳及行政處罰等事由,有的還承擔(dān)法定檢驗工作。行政管理、技術(shù)推廣與監(jiān)督檢驗等職責(zé)與權(quán)限界限不清。農(nóng)業(yè)行政部門及其執(zhí)法人員的整體素質(zhì)還有待提高,在履行農(nóng)業(yè)行政管理職能的過程中,執(zhí)法水平不高的問題明顯存在,工作方式簡單,對行政執(zhí)法程序、方法、尺度的把握欠準(zhǔn),執(zhí)法違法的情況時有發(fā)生。我市已經(jīng)發(fā)生并造成嚴(yán)重影響的巫山強制種煙事件、巫溪違法檢疫事件及墊江動物檢疫事件等,即是農(nóng)業(yè)執(zhí)法管理水平、工作方式、工作作風(fēng)方面問題的典型體現(xiàn)。

三是對農(nóng)業(yè)發(fā)展研究嚴(yán)重不足。應(yīng)當(dāng)說,對農(nóng)業(yè)發(fā)展研究雖然已經(jīng)引起了市農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的重視,但就目前而言,我們在針對農(nóng)業(yè)進(jìn)入新階段、加入wto后適應(yīng)國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場供求變化的形勢,如何組織實施農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,如何改善城鄉(xiāng)居民膳食消費結(jié)構(gòu),如何培育并做大做強區(qū)域支柱產(chǎn)業(yè)和特色農(nóng)業(yè),如何增強與改進(jìn)國家農(nóng)業(yè)投入方式,如何鞏固農(nóng)村稅費改革的成績,如何發(fā)展農(nóng)村多種形式的合作經(jīng)濟(jì)組織,如何促進(jìn)農(nóng)民增收等等方面所投入的工作力量不足,研究的深度不夠,還不能做到不斷地、及時地為市委、市政府提供農(nóng)村政策參考意見。以至于在組織農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣、結(jié)構(gòu)調(diào)整、基地建設(shè)、生產(chǎn)發(fā)展及農(nóng)業(yè)投資項目安排等方面,依然帶有較為濃厚的計劃經(jīng)濟(jì)色彩。

重慶與東部和中部發(fā)達(dá)地區(qū)比較,區(qū)域間物質(zhì)技術(shù)合作、產(chǎn)品流通與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)育程度相對較差,如何科學(xué)地研究制訂農(nóng)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,減少過去計劃經(jīng)濟(jì)體制下行政工作的強制行為,更多地尊重市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律、尊重農(nóng)民意愿,采取扶持、示范、引導(dǎo)、推進(jìn)的辦法促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展,已經(jīng)是新時期提高農(nóng)業(yè)行政管理水平的一個重要任務(wù)。

二、改進(jìn)和加強農(nóng)業(yè)行政管理工作的緊迫性和必要性。

(一)黨和國家對重慶經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的基本要求。

黨中央、國務(wù)院對重慶經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展提出的四大基本要求中,涉及農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作有三項:一是解決140萬農(nóng)村貧困人口的脫貧致富和提高全市農(nóng)民的生活質(zhì)量;二是保證30多萬農(nóng)村移民實現(xiàn)“移得出、安得穩(wěn)、逐步能致富”;三是恢復(fù)林草植被,改善三峽庫區(qū)生態(tài)環(huán)境。做好上述三大工作,必須改進(jìn)和加強農(nóng)業(yè)行政管理水平,全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,實現(xiàn)優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品的科學(xué)合理布局,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量與效益。

(二)新的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢對重慶農(nóng)業(yè)行政管理工作提出了新的思路。

經(jīng)過二十年來的改革發(fā)展,重慶與全國一樣,社會經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)生了深刻變化。其主要表現(xiàn)為:一是社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制框架已初步建立,價值規(guī)律調(diào)控經(jīng)濟(jì)行為的范圍與程度已占主導(dǎo)地位;二是加入wto后,農(nóng)業(yè)發(fā)展面臨更為廣闊的國內(nèi)國際兩個市場和更為嚴(yán)峻的全球貿(mào)易競爭的形勢;三是農(nóng)產(chǎn)品供給不足的問題已基本得到解決,消費市場正在向優(yōu)質(zhì)、安全、無公害的方向發(fā)展;四是全國已經(jīng)進(jìn)入全面建設(shè)小康社會的歷史時期,農(nóng)業(yè)農(nóng)村已經(jīng)進(jìn)入加速工業(yè)化、城市化進(jìn)程和以農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整為顯著標(biāo)志的新的歷史發(fā)展階段。面對蓬勃發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)形勢和加入wto的機遇與挑戰(zhàn),改進(jìn)和加強農(nóng)業(yè)行政管理工作的任務(wù)顯得更加必要與緊迫。

(三)新時期、新階段、新形勢、新任務(wù)對農(nóng)業(yè)行政管理工作提出了更高的希望。

新的歷史發(fā)展階段,給重慶農(nóng)業(yè)發(fā)展提出了更高的要求,也對農(nóng)業(yè)行政管理水平工作提出了更高的要求。為此,必須深刻認(rèn)識和把握重慶農(nóng)業(yè)發(fā)展面臨的機遇與挑戰(zhàn),適應(yīng)時代的形勢與需要,加速依法治國、依法行政步伐,更好地承擔(dān)和履行好行政主管部門職責(zé),充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)行政管理的積極作用,著力于扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)特色產(chǎn)品的發(fā)展,加速農(nóng)業(yè)信息體系建設(shè),實施無公害農(nóng)產(chǎn)品行動計劃和農(nóng)產(chǎn)品安全行動計劃,促進(jìn)農(nóng)村市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)育完善,努力增加農(nóng)民收入,積極推進(jìn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)。

三、

改進(jìn)與增強農(nóng)業(yè)行政管理工作的幾點思考。

(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。

改進(jìn)和加強農(nóng)業(yè)行政管理工作是轉(zhuǎn)變政府職能的重要組成部分,是依法治國、依法治市、依法行政在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。應(yīng)當(dāng)樹立高度的責(zé)任感和使命感,從組織引導(dǎo)全市農(nóng)業(yè)發(fā)展大局,從樹立農(nóng)業(yè)行政主管部門形象,從推進(jìn)全面建設(shè)小康社會進(jìn)程的高度,統(tǒng)一思想認(rèn)識,克服本位主義思想,識大體,顧大局,努力改進(jìn)和加強農(nóng)業(yè)行政管理工作。

改善與增強農(nóng)業(yè)行政管理工作,要求我們每一個農(nóng)業(yè)工作者要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,不斷提高自身政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì),最大程度地縮小和減少行政干預(yù)的程度,更多地運用市場杠桿和政策措施促進(jìn)農(nóng)業(yè)資源優(yōu)化配置,加強農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法,維護(hù)正常的農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者與經(jīng)營者的合法權(quán)益,搞好農(nóng)業(yè)發(fā)展研究,為市委、市政府組織領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供參考決策參考,引導(dǎo)和推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

(二)加強農(nóng)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究。

重慶市農(nóng)業(yè)局作為市政府的職能部門,應(yīng)該更多地突出宏觀,做好農(nóng)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略研究。要在分析全市農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢和深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,抓好農(nóng)業(yè)發(fā)展重大戰(zhàn)略問題的研究,以及加強一些帶方向性、政策性、建設(shè)性課題的研究,提出切實可行的解決對策和方案。同時,要抓好規(guī)劃的編制和實施。要對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點建設(shè)任務(wù)進(jìn)行超前研究和規(guī)劃,制定近期和中長期農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,突出規(guī)劃的前瞻性和中長期指導(dǎo)性,提高工作的科學(xué)性和規(guī)劃的可操作性,為市委、市政府和相關(guān)部門、各區(qū)縣(自治縣、市)更好地組織農(nóng)業(yè)發(fā)展提供參考,引導(dǎo)各涉農(nóng)單位積極把握投資重點與發(fā)展方向。要在農(nóng)業(yè)發(fā)展重點與方向、良種工程與良繁體系建設(shè)、優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品評價與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、區(qū)域特色農(nóng)業(yè)扶持開發(fā)、農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境建設(shè)與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等方面提出具體方案。同時,在經(jīng)過科學(xué)研究論證的基礎(chǔ)上,提出一批有資源優(yōu)勢與開發(fā)價值的農(nóng)業(yè)發(fā)展項目,制訂一套鼓勵和扶持農(nóng)業(yè)開發(fā)的政策措施,供社會單位與投資者合作參考。

(三)提高農(nóng)業(yè)投資項目安排的科學(xué)性。

農(nóng)業(yè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)農(nóng)業(yè)發(fā)展研究、重點項目發(fā)展規(guī)劃,按照市與區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的事權(quán)關(guān)系,分級分期安排政府投資,充分發(fā)揮政府投資的基礎(chǔ)性、公益性與帶動性。建立農(nóng)業(yè)基本建設(shè)與專項資金項目儲備制度,提高項目決策的科學(xué)性,減少項目申報與審批的盲目性與隨意性。市級重點建設(shè)項目,應(yīng)當(dāng)是列入重點發(fā)展規(guī)劃或?qū)m棸l(fā)展規(guī)劃,并經(jīng)論證系科學(xué)合理可行的項目。明確劃分行業(yè)部門與綜合部門的責(zé)任范圍,實行項目安排與資金撥付回避制度,遵照《農(nóng)業(yè)基本建設(shè)計劃管理辦法》嚴(yán)格項目管理,按照項目建議書、可行性研究報告、實施方案或初步設(shè)計、項目檢查驗收、后評價等程序進(jìn)行。

(四)加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法。

一、集中、高效”的原則,在農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法試點的基礎(chǔ)上,全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法,增強農(nóng)業(yè)行政主管部門履行法定職責(zé)的能力。要進(jìn)一步改革農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法體制,加快實施農(nóng)業(yè)事業(yè)單位的改革力度,盡快建立市級農(nóng)業(yè)執(zhí)法總隊和各區(qū)縣(自治縣、市)農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法機構(gòu),規(guī)范執(zhí)法主體,理順行政執(zhí)法關(guān)系,強化執(zhí)法人員培訓(xùn),提高執(zhí)法人員素質(zhì),建立健全執(zhí)法責(zé)任制度。

(五)積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)事業(yè)機構(gòu)改革。

全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法,把分散在農(nóng)業(yè)行政部門所屬各事業(yè)機構(gòu)的執(zhí)法職責(zé)實行科學(xué)剝離的同時,要積極有效地推進(jìn)農(nóng)業(yè)事業(yè)機構(gòu)改革。一是研究將全市畜牧科研機構(gòu)與農(nóng)業(yè)科研機構(gòu)的力量進(jìn)行整合,分別籌建市畜牧科學(xué)院與市農(nóng)業(yè)科學(xué)院,院以下設(shè)專業(yè)科研所。二是研究將全市質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的儀器設(shè)備、科技人員和房地產(chǎn)、投資等資源進(jìn)行整合,建立市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中心,至少應(yīng)該考慮建立農(nóng)產(chǎn)品(植物產(chǎn)品)、畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中心,在中心下設(shè)特殊性的專業(yè)質(zhì)量檢驗室。三是研究對現(xiàn)有農(nóng)業(yè)中等專業(yè)校的改革,市屬現(xiàn)有兩所農(nóng)業(yè)中等專業(yè)學(xué)校,一個可考慮努力建設(shè)成為農(nóng)業(yè)??茖W(xué)校或者農(nóng)業(yè)干部培訓(xùn)學(xué)院,另一個繼續(xù)按重點農(nóng)業(yè)中等專業(yè)學(xué)校進(jìn)行加強完善。四是研究對過于分散細(xì)化的種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)各技術(shù)推廣機構(gòu)進(jìn)行改革,可能的話,分別建立農(nóng)技中心(總站)、畜牧中心(總站)、水產(chǎn)中心(總站)。在綜合研究農(nóng)業(yè)科研、質(zhì)檢、教學(xué)、推廣機構(gòu)改革方案中,為了保持原有投資渠道與管理方式,對于機構(gòu)級別、隸屬關(guān)系、人員去向、原有牌子等可以暫且保持不變。

(六)積極組織開展對農(nóng)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程的研究制定。

要適應(yīng)農(nóng)業(yè)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢,組織有關(guān)技術(shù)力量,加強對全市各類主要、重點、特色農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品、無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機農(nóng)業(yè)及飼料、肥料、農(nóng)藥、獸藥、種子等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的研究制定工作,經(jīng)專家論證通過后,報農(nóng)業(yè)部審批確定為全國性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),或者由市質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)部門審批確定為地方標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品的市場準(zhǔn)入與監(jiān)管,努力開拓國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場。同時,要充分利用全市農(nóng)業(yè)科研院所、農(nóng)業(yè)院校、技術(shù)推廣機構(gòu)的技術(shù)力量,組織協(xié)同制定各類良種繁育、基地建設(shè)與優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高效、生態(tài)、安全的生產(chǎn)模式與技術(shù)規(guī)程,為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供良好的技術(shù)支撐。

(七)扶持發(fā)展多種形式的農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織。

在農(nóng)村市場經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展、撤區(qū)并鄉(xiāng)建鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府機構(gòu)改革不斷深化的形勢下,原有的基層服務(wù)組織的人員配備、工作方式、技術(shù)手段與農(nóng)業(yè)農(nóng)民生產(chǎn)需求已經(jīng)存在著新的不適應(yīng)。要充分認(rèn)識新形勢下農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)的特征與實現(xiàn)方式,對農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系或隊伍,要更多地采取放的思路,積極扶持農(nóng)民自主的、農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織的、股份合作的等多種形式的農(nóng)技服務(wù)組織。以便讓民間自治、自助的技術(shù)服務(wù)組織有機會適應(yīng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展需要而發(fā)展壯大。事實上,農(nóng)業(yè)行政主管部門的職責(zé)重要的是依法對農(nóng)技服務(wù)組織與人員的資格審批和監(jiān)管,而不在于是不是要負(fù)擔(dān)過于龐大且有可能很大一部分人員不能勝任專業(yè)的隊伍。提倡各種形式的技術(shù)服務(wù)組織與農(nóng)民簽訂技術(shù)服務(wù)與勞績掛鉤的利益分配方式,扶持發(fā)展依托技術(shù)服務(wù)組織成立的耕作、栽種、施肥、防疫、治蟲、治病、收獲等專業(yè)隊伍。并在物資供應(yīng)、規(guī)范化生產(chǎn)、技術(shù)指導(dǎo)與服務(wù)和農(nóng)產(chǎn)品加工、貯藏、運輸、品牌與營銷等各方面,扶持和發(fā)展專業(yè)學(xué)會、協(xié)會、互助會,把分散的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)戶組織起來,提高農(nóng)業(yè)的組織化程度和適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的能力??赡軐h以下農(nóng)技服務(wù)組織放得越徹底,農(nóng)技推廣才會越活躍。

(八)組織開展對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題的研究。

充分發(fā)揮市級農(nóng)業(yè)行政主管部門的權(quán)威性,組織市內(nèi)外大專院校、科研單位、黨政部門、技術(shù)推廣機構(gòu)的有識之士,對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點、難點及關(guān)系農(nóng)民增收致富等相關(guān)問題進(jìn)行專題研究。一是市農(nóng)業(yè)局、市農(nóng)業(yè)區(qū)劃委員會、市農(nóng)學(xué)會及有關(guān)方面,可以聯(lián)合組織召開一次學(xué)術(shù)交流年會,對農(nóng)業(yè)組織化程度、百萬工程建設(shè)、生態(tài)環(huán)境建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、農(nóng)技推廣、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村市場、農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)發(fā)展、龍頭企業(yè)發(fā)展、農(nóng)村政策、稅費改革、農(nóng)民負(fù)擔(dān)、農(nóng)民增收、農(nóng)民生活消費等方面的問題進(jìn)行探討與爭鳴,并可邀請全國知名農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)專家到會,對共同關(guān)心的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題作專題學(xué)術(shù)講座;二是每年至少組織兩次對全市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)及農(nóng)牧漁各業(yè)發(fā)展形勢與特點進(jìn)行分析,半年與年度經(jīng)濟(jì)形勢分析報告可以通過報刊雜志、廣播電視、信息網(wǎng)絡(luò)或印制白皮書等形式向社會提供權(quán)威性地農(nóng)業(yè)信息資料。

(九)加強農(nóng)業(yè)行政隊伍建設(shè)。

搞好農(nóng)業(yè)行政隊伍建設(shè)是改進(jìn)和加強農(nóng)業(yè)行政管理工作的基礎(chǔ)和保證。農(nóng)業(yè)行政部門的每一個干部職工都是其部門形象的一個反映,要把學(xué)習(xí)貫徹xx大精神作為當(dāng)前和今后一個時期的首要政治任務(wù),始終不渝地用“xxxx”的重要思想指導(dǎo)農(nóng)業(yè)行政管理工作。要注意抓好農(nóng)業(yè)行政干部隊伍的學(xué)習(xí)、鍛煉、提高。采取多種有效的方式,健全農(nóng)業(yè)行政隊伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,保證學(xué)習(xí)的效率和質(zhì)量??梢苑謩e選派一批年輕有為的干部到國外、國家部委、沿海省市及區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)去培訓(xùn)鍛煉,提高干部的知識面與實際工作能力。在農(nóng)業(yè)行政管理工作中要講政治、講原則、講程序,樹立敬業(yè)、奉獻(xiàn)的良好精神風(fēng)貌,加強調(diào)查研究,強調(diào)部門協(xié)作,改變工作方法,改進(jìn)工作作風(fēng)。要花大力氣搞好農(nóng)業(yè)行政機關(guān)作風(fēng)建設(shè),從總體上改進(jìn)和提高農(nóng)業(yè)行政管理水平。

農(nóng)業(yè)行政主管部門的每一個工作人員,都應(yīng)當(dāng)把改進(jìn)與增強農(nóng)業(yè)行政管理工作視為已任,進(jìn)一步增強對工作的責(zé)任感、緊迫感與使命感,開拓進(jìn)取,與時俱進(jìn),努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和農(nóng)業(yè)行政管理水平,為更好地履行農(nóng)業(yè)行政主管部門的職責(zé),引導(dǎo)、推動和促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

行政管理自查報告篇六

省地方海事局:

根據(jù)省局《關(guān)于印發(fā)2010年全省海事港航船檢行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作實施方案的通知》(皖海政法?2010?124號)文件精神,我局按照交通運輸部和省監(jiān)察廳、法制辦確定的檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開展自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

一、行政執(zhí)法基礎(chǔ)情況。

一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。我局始終堅持把依法行政和行政執(zhí)法工作作為一項重要任務(wù)長抓不懈,建立了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,法制部門抓具體的依法行政工作機制。年初局法制部門召開專題會議研究部署當(dāng)年工作任務(wù),制定工作要點以及學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,并以正式文件印發(fā)執(zhí)行。組織領(lǐng)導(dǎo)的不斷強化,有力保障了依法行政和行政執(zhí)法工作的正常開展。

二是完善各項機制。我局制定了《xx市地方海事局(港航管理局)行政執(zhí)法責(zé)任制度》,將行政執(zhí)法責(zé)任層層分解,落實到人。并嚴(yán)格堅持執(zhí)行交通行政執(zhí)法公示制、監(jiān)督檢查制度、錯案追究制和案卷評查制度等,規(guī)范各項行政許可和非許可行政審批的行政執(zhí)法業(yè)務(wù)流程,細(xì)化了政務(wù)公開的具體內(nèi)容和方式,局、處均設(shè)立服務(wù)大廳,在醒目位臵設(shè)臵公示欄,對行政許可、行政審批、行政處罰、行政征收等法律依據(jù)、辦事指南等進(jìn)行公開。三是加強執(zhí)法隊伍建設(shè)。我局行政執(zhí)法人員均取得行政執(zhí)法資格和海事、交通行政執(zhí)法證件,海事行政執(zhí)法證件由局組織人事科統(tǒng)一實施管理,負(fù)責(zé)全局海事執(zhí)法證件的換發(fā)、年審等工作,個人證件由個人負(fù)責(zé)妥善保管;印發(fā)了《關(guān)于重申海事著裝規(guī)定的通知》,嚴(yán)格風(fēng)紀(jì)管理,提升了海事形象;近年來,我局不斷強化執(zhí)法教育培訓(xùn),安排執(zhí)法人員參加省局舉辦的法制培訓(xùn)班,組織學(xué)習(xí)行業(yè)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識,邀請省局專家舉辦“五個規(guī)范”講座,開展了水路運輸管理人員培訓(xùn)班并組織考核,并結(jié)合“微笑服務(wù),溫馨交通”活動的開展,邀請xx學(xué)院教師舉辦禮儀知識講座,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)和形象得到了一定提高;2010年根據(jù)省局統(tǒng)一部署,我局在5月底前組織全局職工分兩批開展了為期一周的軍事訓(xùn)練、理論學(xué)習(xí)活動,取得了較好的成效。

四是規(guī)范執(zhí)法行為。我局在行政執(zhí)法中嚴(yán)格按照法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定履行行政執(zhí)法職責(zé),行政許可、行政審批行為符合有關(guān)規(guī)定,行政執(zhí)法行為合法、適當(dāng)。2009年全年實施行政處罰31起,行政許可1起,2010年1月至5月實施行政處罰3起。沒有出現(xiàn)越權(quán)執(zhí)法和不依法行政的案件,未發(fā)生一起行政復(fù)議、行政應(yīng)訴案和行政執(zhí)法投訴案件。

五是落實執(zhí)法監(jiān)督。我局通過強化內(nèi)部管理,建立健全行政執(zhí)法監(jiān)督機制,強化執(zhí)法監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅查處各類違規(guī)違紀(jì)行為,杜絕各類有損海事港航執(zhí)法隊伍形象的行為發(fā)生。并聘請行風(fēng)監(jiān)督員,設(shè)臵舉報電話,廣泛接受社會各界和人民群眾的監(jiān)督。

六是大力開展法制宣傳教育。我局通過多渠道、多形式制定法制宣傳規(guī)劃和“五五”普法規(guī)劃并認(rèn)真組織貫徹實施。通過與有關(guān)部門聯(lián)合辦班的形式,開展了《物權(quán)法》、《勞動合同法》、《治安處罰法》等培訓(xùn)講座,提高了職工的法律素質(zhì)和依法行政能力。認(rèn)真開展綜治宣傳月、12.4法制宣傳日、法律知識江淮行與法律法規(guī)知識進(jìn)沿江鄉(xiāng)鎮(zhèn)、校園活動,通過豐富多彩的法律知識宣傳教育,不斷推進(jìn)依法治理工作的深入開展。

二、執(zhí)法案卷評查情況。

為進(jìn)一步規(guī)范海事行政執(zhí)法行為,推進(jìn)依法行政,科學(xué)管理,局法制部門對2009年6月1日至今的案卷進(jìn)行了評查。通過自查發(fā)現(xiàn),行政執(zhí)法主體合法,程序比較規(guī)范,實施行政處罰的人員均持有行政執(zhí)法證件,并且亮證執(zhí)法;行政執(zhí)法的內(nèi)容和實施依據(jù)比較準(zhǔn)確,能夠做到當(dāng)事人身份核實,情況詳細(xì),絕大部分認(rèn)定事實清楚,證據(jù)充分、確鑿,實施行政處罰自由裁量適度;行政執(zhí)法案卷做到了一案一卷,案卷封皮、文書資料統(tǒng)一規(guī)范。自查過程中對于發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了深入探討,分析存在問題的癥結(jié)所在,加深執(zhí)法人員對相關(guān)法律、法規(guī)條款的學(xué)習(xí)理解和把握運用,提高海事執(zhí)法質(zhì)量和水平,預(yù)防執(zhí)法風(fēng)險。

三、存在的問題及建議。

1、執(zhí)法人員不足,硬件配備不足。xx以旅游客運為主的運輸模式,導(dǎo)致我局水上交通安全管理的內(nèi)容多、工作量大、標(biāo)準(zhǔn)高,一線執(zhí)法人員不足,專業(yè)人員缺乏。執(zhí)法硬件近年來得到了一定的改善,但仍不能完全滿足現(xiàn)場監(jiān)管的需要。

2、執(zhí)法人員綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。部分執(zhí)法人員專業(yè)水平不夠,執(zhí)法程序不清,文書填寫不規(guī)范,希望通過建立長效機制,進(jìn)一步完善培訓(xùn)和學(xué)習(xí)制度,使更多的執(zhí)法人員能夠得到專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn),提高海事隊伍整體素質(zhì)。

3、與相關(guān)部門權(quán)責(zé)不明晰。海事部門與政府、水利、漁業(yè)長期存在著合作的關(guān)系,但由于部門之間的職能、權(quán)限、職責(zé)和義務(wù)不夠明晰,往往引致不必要的爭議,如農(nóng)用自備船非法載客的屢禁不止。

二〇一〇年五月二十九日。

行政管理自查報告篇七

針對“科教興國”而言,它是國家提出,在一定的程度上把建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)的重大戰(zhàn)略。作為系統(tǒng)中的重要組成部分之一就是企業(yè)職工教育培訓(xùn),并且擔(dān)負(fù)著勞動者素質(zhì)的提高做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作,不僅有利于科教興國戰(zhàn)略的實施,同時還能夠在一定的程度上有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及社會的進(jìn)步。

在一些企業(yè)當(dāng)中,人力資源的重要組成成分就是職工的培訓(xùn),企業(yè)要想能夠得到更哈的發(fā)展必須要對職工培訓(xùn)的工作進(jìn)行重視,與此同時職工的培訓(xùn)也必須要跟隨企業(yè)的發(fā)展來循循漸進(jìn)。由于是受到傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制的一些影響,一部分的企業(yè)在對員工培訓(xùn)的過程中存在著一定的誤區(qū),企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的過程中,其培訓(xùn)的成本一直都是能省則省,企業(yè)的效益好的時候便不需要進(jìn)行培訓(xùn)、企業(yè)效益不好的時候便沒有錢進(jìn)行培訓(xùn)以及企業(yè)的一些高層管理人員不需要進(jìn)行培訓(xùn)的觀念從而導(dǎo)致企業(yè)不能夠跟隨著社會的進(jìn)步去進(jìn)步。

企業(yè)當(dāng)中的職工必須要接受培訓(xùn)來作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的手段,職工進(jìn)行培訓(xùn)能夠更好的幫助企業(yè)迎接挑戰(zhàn),同時也能夠有效的幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或者贏取更多的競爭優(yōu)勢,重視職工培訓(xùn)工作的企業(yè)要比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,并且也能夠更有信心的去迎接挑戰(zhàn)。在企業(yè)的培訓(xùn)過程中不僅僅要通過職工的自覺性、積極性以及創(chuàng)造性的提高企業(yè)的效率以及價值,但是,也能夠增強職工自身的素質(zhì)。培訓(xùn)則是管理的前提以及培訓(xùn)管理的一個手段。企業(yè)通過培訓(xùn)不僅僅能夠為管理創(chuàng)造出一個有力的條件,并且培訓(xùn)本身也是一種管理,主要是通過培訓(xùn)來滿足職工的精神需求。

問卷式調(diào)查

是在xx年5月-8月

“xx年5月1日——xx年8月31日,我在山東省禹城市xx公司就企業(yè)培訓(xùn)存在的問題進(jìn)行了調(diào)查。 在進(jìn)行調(diào)查的過程中,隨機的抽取了某一部門的位主要的調(diào)查樣本。

(1)在目前階段,對于培訓(xùn)的工作并不夠重視。由于科技的不斷發(fā)展對于職工的知識技能、創(chuàng)新能力以及管理能力方面的要求也越來越高,但是,對于職工的素質(zhì)培訓(xùn)以及技術(shù)培訓(xùn)不能夠及時的進(jìn)行,一大部分的職工沒有得到有效的培訓(xùn),長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)的管理水平以及生產(chǎn)水平不斷下降。

(2)在目前階段,培訓(xùn)的工作并不能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,并且培訓(xùn)的工作還是停留在簡單的技能培訓(xùn)方面,多數(shù)是根據(jù)陳舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)的效果也很差,并沒有根據(jù)企業(yè)整體的發(fā)展合理的進(jìn)行規(guī)劃,同時也缺乏著專業(yè)的層次以及循環(huán)漸進(jìn)的培訓(xùn)。

xx公司就企業(yè)培訓(xùn)存在的問題進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查結(jié)果如下:

從調(diào)查表中,我們可以知道企業(yè)的人才管理和技能:在企業(yè)的人才使用過程中,中層的管理人員獲得比較多的支持。并且企業(yè)部門的負(fù)責(zé)人則作為企業(yè)的中堅力量,這些中層人員主要是肩負(fù)著不斷創(chuàng)新以及發(fā)展企業(yè)的責(zé)任,根據(jù)統(tǒng)計學(xué)上的數(shù)字可知,在對工作任務(wù)進(jìn)行分配的過程中,占據(jù)著百分之八十的職工認(rèn)為中層的管理人員能夠做到對職工的長處加以利用,然而,有著百分之二十的職工認(rèn)為這并不是公平的。在部門中其內(nèi)部的溝通基本上是順暢的,但是,部門之間卻是需要進(jìn)行加強的。很多的職工都普遍的反映在實際的工作過程中,上級對于工作的力度是十分的強,并且也就著工作來進(jìn)行溝通,然而,后續(xù)的問題調(diào)查可知,部門之間的溝通并沒有得到所預(yù)期的效果,經(jīng)過一部分員工的反映,部門之間的工作在銜接的過程中并不合理,絕大多數(shù)只是職工自己進(jìn)行溝通和聯(lián)系,然而部門的負(fù)責(zé)人員溝通的比例也比較少。

關(guān)于職工技能的評價,大多數(shù)的職工認(rèn)為,在實際的工作過程中對于自身的工作職能時比較滿意的,并且占據(jù)著80%的比例,僅僅有著15%的職工覺得自身的技能是完備的,同時,也有著5%的職工對于自己的職能時并不滿意的,希望能夠在以后的工作生活過程中進(jìn)行提升。然而在對職能進(jìn)行轉(zhuǎn)化的過程中,這個比例還是有所下降,大約有著75%的職工認(rèn)為自己的職能時能夠發(fā)揮的,大約有著25%的職工則是認(rèn)為自身的職能時誒有得到發(fā)揮,專業(yè)素質(zhì)在向著業(yè)績轉(zhuǎn)化的過程中并不是很理想,所以,對于職工的潛能是有待于不斷的開發(fā)。

職工教育培訓(xùn)管理是確保培訓(xùn)學(xué)習(xí)正常有序開展的約束機制??茖W(xué)規(guī)劃設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容和方式,加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)的創(chuàng)新力度,對有效管理培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)有重要促進(jìn)作用。要以現(xiàn)階段企業(yè)的培訓(xùn)情況來讓企業(yè)的培訓(xùn)變得更加有效,因此必須要從以下幾個方面來對培訓(xùn)的體系進(jìn)行完善:

(1)要制定職工教育培訓(xùn)計劃管理

職工培訓(xùn)要有明晰的培訓(xùn)計劃,這是培訓(xùn)學(xué)習(xí)具體實施的行動綱領(lǐng)。在進(jìn)行培訓(xùn)教育之前,需要對相關(guān)指數(shù)進(jìn)行科學(xué)評估,這樣才能做到有備無患。首先是培訓(xùn)需求分析。企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展中一定會遇到一些瓶頸問題,找到這些問題的根源,可以制定針對性措施,培訓(xùn)學(xué)習(xí)對解決問題能夠發(fā)揮多少正能量,這是需要分析的。一些工作任務(wù)需要一些技能和方法,職工在哪些方面存在短板,并通過什么樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)可以彌補,這也是需要分析的。其次是培訓(xùn)計劃制定。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)也是這樣,要先制定詳細(xì)的可行性培訓(xùn)計劃,一,培容包括三個層次,即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。在制定培訓(xùn)計劃前,要充分研究各類職工應(yīng)選擇哪種層次最為合理就可以細(xì)分到人,可使職工通過培訓(xùn)之后,企業(yè)和個人都有所收劃。

(2)要加強職工教育培訓(xùn)過程管理

職工培訓(xùn)過程管理是確保培訓(xùn)順利完成的最重要環(huán)節(jié)。在制定好職工教育培訓(xùn)計劃之后,就要對實施過程進(jìn)行合理的管理,確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。一是要安排合理的培訓(xùn)時間,因為各部門的職能不同的職工工作時間也不盡相同就需要安排合理的時間,分批次進(jìn)行培訓(xùn),確保每個需要培訓(xùn)的職工都能夠在耽誤提下接受培訓(xùn);二是要對培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)督,制定嚴(yán)格的考核制度在企業(yè),選聘一些具有較高專業(yè)技能的專業(yè)人員對職工進(jìn)行培訓(xùn)而且在培訓(xùn)完之后要進(jìn)的考核,以檢驗職工的培訓(xùn)效果,對于培些不合格的職工以次接受再次培訓(xùn)夠確證培的效果。培訓(xùn)管理是一項復(fù)雜而紛繁的事務(wù)工作,要對培訓(xùn)學(xué)習(xí)開展過程進(jìn)行管理,不僅要對教師施教行為進(jìn)行約束,還要對職工學(xué)習(xí)行為進(jìn)行規(guī)范。要對整個教學(xué)過程進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,也要對職工日常習(xí)慣進(jìn)行跟蹤教育。像出勤情況、實訓(xùn)情況、考核情況等,都需要有專業(yè)的管理。

(3)要加強職工教育培訓(xùn)評估管理

在職工教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,對培訓(xùn)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評估,這是衡量培訓(xùn)效果的最基本方式。對評估實施管理,主要針對職工掌握培訓(xùn)內(nèi)容技能情況和教師施教態(tài)度方式兩個方面展開。特別是對職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評價,不能單單用一次考核得出結(jié)論,要看職工回到工作崗位上的具體表現(xiàn),對培訓(xùn)教師的評價也要從指教認(rèn)識、指教能力和指教方式等多個方面進(jìn)行。

在對員工培訓(xùn)的過程中一個行之有效的管理方法是十分重要的,在現(xiàn)代企業(yè)中,其競爭就是人才的競爭以及知識的競爭,然而培訓(xùn)能夠更好的培養(yǎng)人才以及傳播知識,從而有效的實現(xiàn)知識貢獻(xiàn)的一個途徑。所以加強員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀(jì)培育核心競爭力,取得不斷成功的關(guān)鍵所在。

行政管理自查報告篇八

作為公司行政管理辦,其即是公司綜合管理部門,在工作中,行政人事工作千頭萬緒,大事能提到桌面沒幾件,雖然也是在盡心盡力地,但在部門的工作中還存在諸多不足,這次總結(jié)只講一下我部門自身存在的問題:

1、工作易情緒化,有時有煩躁情緒,尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐心。

2、社保體系中因很多員工自身不愿意參保等問題,一直未能達(dá)到全員參保,這使公司與之相聯(lián)系的其他工作(例如勞動年檢)等有一定的被動性。

3、現(xiàn)有人事制度不夠完善,在實際操作過程中對具體工作的指導(dǎo)性不強。

4、人員招聘與調(diào)動以及辭職工作的管理還沒有完全有序,人力資源統(tǒng)計工作還比較初級,信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高。

5、缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃;培訓(xùn)的工作雖然一直在進(jìn)行,但培訓(xùn)的廣度、深度還需加強。

6、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強。

其他部門員工的前列。目前存在員工考勤上,講人性時多,講規(guī)章原則少了些,致使公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習(xí)慣。例如在紀(jì)律維護(hù)上時緊時松、對于違紀(jì)者說的多,真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時多、體諒大家時多,體諒公司紀(jì)律時少。致使一些員工認(rèn)為自己違了紀(jì)、犯了錯全是公司錯,養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。

7、后勤監(jiān)督力度不夠。公司環(huán)境衛(wèi)生不是很滿意,衛(wèi)生死角較多,跟其他公司的衛(wèi)生狀況相比,公司的衛(wèi)生狀況就有明顯差別。宿舍衛(wèi)生、公司財產(chǎn)等巡查、監(jiān)督力度不夠,造成公司公共設(shè)施破壞嚴(yán)重,增加一些不必要的經(jīng)濟(jì)成本。

8、對食堂的監(jiān)管力度不夠。

食堂從3月份運行至今出現(xiàn)諸多問題,車間員工也反映出不少問題,雖然這與食堂工作人員有一定的關(guān)系,但是我部門也有監(jiān)督不夠之過。

9、本部室員工自身素質(zhì)有待提高。

對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

10、人員分工具體分工不明確,尤其是文秘與后勤的分工不明確,經(jīng)常出現(xiàn)互相推諉的現(xiàn)象,這樣就使很多工作經(jīng)常處于癱瘓狀態(tài),無人管無人問,嚴(yán)重影響了其他工作的正常運行。

11、保安工作的管理過于松散,保安人員經(jīng)常不通過主管領(lǐng)導(dǎo)同意私自換崗,有時出現(xiàn)無人執(zhí)崗現(xiàn)象(,常因上洗手間、打水等會出現(xiàn)),雖然沒有出現(xiàn)嚴(yán)重問題,但是倘若因無人執(zhí)崗而導(dǎo)致外來人員進(jìn)入而發(fā)生一系列的偷盜等等事件的發(fā)生后果則無法設(shè)想,因此,現(xiàn)有保安人員只有4名,每個崗次只有一名員工值班,公司的安全就存在一定的隱患,希望能增加保安人員。

12、公司用車管理存在諸多漏洞。

行政管理自查報告篇九

通過在單位的實踐學(xué)習(xí)使所學(xué)的理論知識得以運用,增長和擴充知識面,豐富實踐工作經(jīng)驗,提高自己的社會能力和處事能力,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。

二、實習(xí)時間。

20xx年4月1日至20xx年5月28日。

三、實習(xí)單位。

湖南******有限公司。

四、實習(xí)單位介紹。

湖南******有限公司,公司成立于2008年,主營業(yè)務(wù)為:****景區(qū)旅游資源和旅游配套項目的開發(fā)經(jīng)營等。目前公司共有工作人員38人,有總經(jīng)理1名、副總經(jīng)理2名,中層管理人員6人、導(dǎo)游8人、保安6人、保潔員10人、其他5人。內(nèi)設(shè)三部一隊,即綜合管理部、市場營銷部、資產(chǎn)財務(wù)部、保安隊。

五、實習(xí)內(nèi)容和過程。

(一)整理檔案。

門別類,分清哪些文件是有用的,哪些是無用的。過程雖然有點艱辛的,但結(jié)果還是讓人滿意的。

(二)辦公設(shè)備和辦公軟件的使用。

對于一個實習(xí)生來說,打印復(fù)印材料、收發(fā)傳真、文字排版及表格制作等簡單的工作自然而然的交到我手中。雖說簡單確也需要有足夠耐心,特別是在文字排版及表格制作上。對于一些特定的公文有固定的格式,排版用哪種字體、幾號字體等等小細(xì)節(jié)需要注意。這是之前我所沒有注意的細(xì)節(jié),以為可以隨心所卻的排版。

(三)會議安排及會議記錄。

與同事一起先做會前準(zhǔn)備,撰寫會議通知材料交,并交與參加會議人員手中。協(xié)助辦公室同事準(zhǔn)備會議所需物品、布置會議室。其次是參加會議并做好詳細(xì)的會議紀(jì)錄;最后打掃會議室、整理會議記錄形成會議記要初稿。

(四)撰寫材料。

撰寫材料初稿。撰寫部份分上報材料和下發(fā)文件,并交由辦公室主任修改完善,再對比我寫的材料和經(jīng)主任修改過的材料,找出之間的不足之處提高寫做水平。參與了湖南省省級環(huán)境保護(hù)專項資金項目申報材料、湖南省文化產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金項目申報材料等的初稿工作。

(五)修改完善公司規(guī)章制度。

人再把各項工作分配到個人,使公司制度完善化,工作職責(zé)明確。

(六)完善員工培訓(xùn)計劃。

制定相關(guān)培訓(xùn)計劃,提高員工的培訓(xùn)和再學(xué)習(xí)意識,甚至可以間接產(chǎn)生激烈的晉升竟?fàn)?,同時提高工作效率,帶動工作氣氛,讓培訓(xùn)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。建立經(jīng)濟(jì)激勵與精神激勵并重的多形式、多層次的機制體系。以崗位價值為基礎(chǔ),建立薪酬分配激勵機制,與勞動成果相應(yīng),效率優(yōu)先、兼顧公平。以目標(biāo)管理為核心,建立績效考核激勵機制,制度年度工作計劃和月度工作計劃并據(jù)此開展工作,分層次進(jìn)行績效考核。在員工的使用上做到量才用人、用人所長。

六、實習(xí)感受與收獲。

在實習(xí)期間,忙碌而又充實、緊張而又新奇,讓我對行政管理有了更深的認(rèn)識。與些同時也看到了自己身上的不足,也提醒自己在以后的工作中也要善于學(xué)習(xí)和思考。

(一)知識舍偖備不足。

辦公室的工作具有“點多、面廣、事雜”特點。在以后的工作生活中,要繼續(xù)補充經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、計算機及文秘等方面的知識,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。同時對行政管理專業(yè)上的知識也有待加強。

(二)人際交往方面有待加強。

走出校園,我們所面對的人從同學(xué)變成了同事、老師變成的領(lǐng)導(dǎo)或是老板。面對角色的轉(zhuǎn)換,我需要發(fā)大力氣鍛煉社會交往能力。以后多參加社會實踐活動,提升自己的社交能力及人生閱歷。

(三)做事要勤勞肯干、認(rèn)真細(xì)心。

問題的解決、能力的提升都要從肯干開始,不去實踐,一切只能是空想。

實習(xí)期間由于我的疏忽,給同事和工作造成了不小的麻煩。認(rèn)真完成每一個工作的小細(xì)節(jié),是減少工作量、防止返工的有效方式。

(四)理論付偖實踐。

在這次實習(xí)中,我充份了運用《辦公自動化》、《行政管理學(xué)》及《應(yīng)用文寫作》等專業(yè)知識來解決工作中遇到的問題。經(jīng)過實踐,充分認(rèn)識到“紙上得來終覺淺絕知此事要躬行”這兩句話的意思。理論與實踐之間的差距就只是一步之遙,卻失之千里。通過實踐才能深化、理解理論知識。

經(jīng)過實習(xí),我熟悉了行政管理工作最基本的一些職責(zé)。實習(xí)期間也充分的運用了所學(xué)的知識,積極工作,認(rèn)真高效的完成各項工作。通過向前輩的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了實踐技能,更加適應(yīng)社會需求。

(六)工作得到單位認(rèn)可、

實習(xí)結(jié)束后,可以轉(zhuǎn)正成為正式員工是對我實習(xí)期間工作的最大的肯定。

我也接受了這份工作,成為了一名正式員工,迎接接下來更多的工作挑戰(zhàn)和機遇。

行政管理自查報告篇十

學(xué)號:

姓名:

班級:動99。

實習(xí)工廠:某城市某某開發(fā)區(qū)某某部門。

實習(xí)時間xx年7月11日到xx年7月28日。

指導(dǎo)教師:xxx。

實習(xí)目的。

更加過硬,更加善于理論聯(lián)系實際。并通過撰寫實習(xí)報告,學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,提高分析和解決專業(yè)問題的能力。

二:培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀,強化勞動觀念和紀(jì)律觀念。鍛煉艱苦奮斗的精神,踏踏實實的工作態(tài)度和團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,培養(yǎng)勞動意識和職業(yè)素質(zhì)。學(xué)習(xí)如何處理人際關(guān)系,如何待人接物,開闊視野,增長見識,在實踐中了解社會,為走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

三:在實習(xí)中探索個人職業(yè)目標(biāo)和定位。通過實習(xí)了解職場各類崗位的職責(zé)、工作內(nèi)容。在此過程中一邊埋頭苦干,一邊積極思考,考察個人興趣所在,能力所長,以及將來希望達(dá)到的職業(yè)目標(biāo)為個人職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)定位設(shè)計打好基礎(chǔ)。

四:在實習(xí)中考察單位,熟悉職場“生態(tài)環(huán)境”。積極融入單位,多和同事接觸交流,感受單位文化。同時考察自己是否適應(yīng)和喜歡此工作?是否勝任?然后結(jié)合這種親身經(jīng)歷去確定未來的職業(yè)發(fā)展方向。

實習(xí)單位簡介。

西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)簡介。

該開發(fā)區(qū)以提高吸收外資質(zhì)量為主,以發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè)為主,以優(yōu)化出口結(jié)構(gòu)為主,致力于發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),致力于發(fā)展高附加值服務(wù)業(yè),促進(jìn)開發(fā)區(qū)向多功能綜合性產(chǎn)業(yè)區(qū)發(fā)展,致力與打造西安經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的第一階梯和橋頭堡。開發(fā)區(qū)由中心區(qū)、出口加工區(qū)、涇渭工業(yè)園、草灘生態(tài)產(chǎn)業(yè)園等四大功能園區(qū)組成。開發(fā)區(qū)成立以來經(jīng)過一系列建設(shè)區(qū)內(nèi)供水、供電、供熱、通訊、天然氣及污水處理等配套基礎(chǔ)設(shè)施條件基本可以滿足各類投資項目的需求。開發(fā)區(qū)目前已有各類企業(yè)1800多家,其中有可口可樂、西門子、三菱等17家世界500強企業(yè),以及臺灣康師傅等多家國內(nèi)知名企業(yè)。開發(fā)區(qū)作為西安市的重要經(jīng)濟(jì)增長點,正面臨著前所未有的歷史機遇。

開發(fā)區(qū)管委會簡介。

開發(fā)區(qū)管委會是市人民政府的派出機構(gòu),受市人民政府委托電子商務(wù)資料庫對開發(fā)區(qū)實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理。其主要職責(zé)是:執(zhí)行國家、省、市的有關(guān)法律、法規(guī)及政策;制定和實施開發(fā)區(qū)區(qū)域總體規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃;開發(fā)區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與管理;招商引資及項目審批;土地征用及土地使用權(quán)出讓金、土地有償使用費的收取和返還;國有資產(chǎn)監(jiān)督管理;區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)及服務(wù);區(qū)內(nèi)的社會事務(wù)管理。

西安經(jīng)開區(qū)管委會秉承“投資商是上帝、納稅人是衣食父母”、“以企業(yè)為本”的服務(wù)理念,培育“親商、安商、富商”的觀念,建設(shè)服務(wù)型政府,全面、徹底地改善并提升區(qū)內(nèi)的投資環(huán)境,營造西部最佳投資地。

為拓展發(fā)展空間,整合區(qū)域資源,樹立品牌形象,做大做強產(chǎn)業(yè)集群,開發(fā)區(qū)管委會辦公地址已遷至西安城市北擴的“前線地帶”———張家堡廣場附近。這里將成為未來西安北部產(chǎn)業(yè)、生態(tài)、人文新城的中央商務(wù)區(qū)。

崗位簡介。

到經(jīng)開區(qū)管委會實習(xí)時我有幸被分配到某某部門,老師們都精明能干,兢兢業(yè)業(yè),敬業(yè)愛崗,任勞任怨。

在那些日子里我積極投入工作,虛心向他們請教各種問題,學(xué)到了很多東西,也對市政市容中心的崗位職能有了充分的了解。

某某部門主要有以下十項職能。

一:貫徹執(zhí)行國家、省和市委、市人民政府有關(guān)市政基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、市容環(huán)境綜合整治的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章;組織起草相關(guān)的地方性法規(guī)、規(guī)章。

二:研究制定市政、環(huán)衛(wèi)、市容環(huán)境綜合整治發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃和年度計劃,并組織實施。

三:負(fù)責(zé)市政基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、市容和環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)的管理;研究提出建立市政和市容環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)管理體系的政策、意見;擬定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,并監(jiān)督實施;負(fù)責(zé)保潔業(yè)、車輛清洗業(yè)的資質(zhì)審批。

四:負(fù)責(zé)市政、環(huán)衛(wèi)方面政府投資或非經(jīng)營性建設(shè)項目的可行性研究、申報立項和竣工驗收工作;組織市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)維修項目的招投標(biāo)工作。

五:組織、指導(dǎo)和監(jiān)督市容環(huán)境綜合整治工作;負(fù)責(zé)城市張掛、張貼宣傳品的審批和戶外廣告的審核;統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和管理城市夜景燈飾照明工作。

六:組織、指導(dǎo)和監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

行政管理自查報告篇十一

我主要的日常工作就是負(fù)責(zé)文件的上傳下達(dá),以及重要的文件簽署,負(fù)責(zé)各種會議會務(wù)工作和重大活動的組織、協(xié)調(diào)與安排。當(dāng)然我一個實習(xí)生還不能獨自接觸到這些。我主要是在辦公實習(xí),幫忙處理日常的事務(wù),歸檔工作。了解部門職能,并處理好個部門間的關(guān)系。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示件的轉(zhuǎn)達(dá)和催辦落實,并及時做好反映工作。

實習(xí)剛開始是先熟悉工作環(huán)境、辦公室的大概情況,在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),接受實習(xí)指導(dǎo)老師的點撥,看他們都需要去哪些地方。每天早晨我都早早的來到辦公室,先把衛(wèi)生搞好,桌椅擦好,開啟計算機,然后往返三趟提滿熱水,等待同事們的到來。其實我覺得在工作的一開始,我是從復(fù)印資料開始做的,幫同事復(fù)印一些資料。整理文件看似小事,但是里面有好多需要你去掌握的,也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會的知識。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。

隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。在辦公室時迅速幫單位同事們打了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),在實習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。

在實習(xí)的階段中,我還從一些小事上深刻了解到了在辦公室工作中應(yīng)該注意的一些問題。工作中需要接觸大量的文件,面對大量的信息,相應(yīng)的需要解決的問題也是千頭萬緒,其間,我還有個任務(wù)就是對辦公室里的各大報紙稿件進(jìn)行摘要整理工作,并將其稿件分類,主要有政治類、經(jīng)濟(jì)類及綜合類。這耗費了我實習(xí)的大量時間,每天除了日常的工作要做以外,我須抽時間整理,由于量大之驚人,也深深的考驗了我的耐性。

枯燥繁瑣的整理工作,讓我每天都要面對將近8個小時的電腦,不停的還得在網(wǎng)絡(luò)上搜索相關(guān)的文章,以及和文章有關(guān)的評論,還要對其進(jìn)行下載整理,編輯,同時還要對其進(jìn)行排版和打印工作,在無任何人監(jiān)督的情況下,我中午還加點工作,午餐的時間和午休的時間也都被擠占了,這還受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚,更加讓我干勁十足,激發(fā)我的工作熱情,不到兩個星期的時間我就把這項任務(wù)完成了。

在實習(xí)的這段時間里,辦公室的人員都有各自分配的任務(wù),而且還要輪流去大街小巷值班蹲點,由于我是實習(xí)生,沒有具體的任務(wù),加上辦公室比較缺人,我就負(fù)責(zé)在辦公室值班和接聽電話,雖說這電話我們?nèi)粘6荚诮佑|,可讓我接聽這公文電話還多少會緊張,有時候自己都能感到聲音在顫抖,我的實習(xí)指導(dǎo)老師還一直給我鼓勵,讓我釋懷了很多,時間長了,也就自然了許多,而且還了解了很多關(guān)于接聽電話和下達(dá)電話通知的章程。最主要的是我還參與了會議下達(dá)通知,準(zhǔn)確及時的電話聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo),并獨自逐一對其進(jìn)行落實和記錄。這些平常的小事,讓我從中感悟很多,更重要的是讓我有了較快掌握一種新事物的能力。思想也變成熟了許多,簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。

另外在實習(xí)的這段時間里,單位指導(dǎo)老師給予了我很多的熱心指導(dǎo),也給了我很多機會,讓我積極參與了日常的相關(guān)工作,同時我也注意把書本上學(xué)到的行政管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。

回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。在這短暫的實習(xí)中,我得到了一個全方面的學(xué)習(xí)。通過這次實習(xí),使我深深的明白,要想在平凡的工作崗位上有所作為,不是一蹴而就的,要循序漸進(jìn)穩(wěn)扎穩(wěn)打;面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。

實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對單位的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解。進(jìn)一步加深對行政管理理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的應(yīng)用。同時也將課本知識與實踐相結(jié)合,在學(xué)校學(xué)的東西只有到社會上應(yīng)用才能理解的更深、更透。要及時學(xué)習(xí)各部門的具體規(guī)范。還有就是多向單位的同事請教。和他們處好關(guān)系,在以后的工作中會受益非淺的。

在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問。在實習(xí)期間一定要勤學(xué)好問,實習(xí)期間辛苦一點,多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細(xì)節(jié),每一個細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學(xué)到手了。不管是哪里,要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收獲;新手的工作一般都會很枯燥、單調(diào),跑個腿,遞個單子,復(fù)印個文件,下達(dá)個通知什么的。

一天大部分的時間要么就是呆著沒事做,要么就是東跑西跑,任人使喚,不要為這樣的工作內(nèi)容而感到苦惱,要擺正心態(tài),時間長了自然而然的會讓你接觸更多的東西;不要為干得多感到不滿,事實上這樣的機遇會很難得,干得越多,進(jìn)步的越快;最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的。

在實習(xí)當(dāng)中也發(fā)現(xiàn)了很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的。就行政機關(guān)的性質(zhì)就可以知道。只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而具體到每個部門,就有不同的規(guī)范了。這就要求我們在平時的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。

實習(xí)的這段期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。

行政管理自查報告篇十二

炎炎夏日,烈日當(dāng)頭,酷暑難耐。為了讓自己過一個有意義的暑假,積累一些社會經(jīng)驗,剛放下行李,我就向大家宣布了我的實習(xí)計劃。雖然他們都有些驚訝,可還是對我表示充分支持。在家休息了兩天以后,我就被介紹進(jìn)了當(dāng)?shù)氐墓ど绦姓芾砭?,開始了為期一個月的社會實踐。該局在幾年前依據(jù)城市規(guī)劃的要求對不同的行政區(qū)域下設(shè)工商管理所,以便于對不同區(qū)域進(jìn)行集中管轄和治理。所以近年來工作成績顯著,多次受到上級的表彰。報到以后,我就被安排在工商局的服務(wù)中心,負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是辦公室主任崔春曉。我問他在這里上班對員工有沒有什么具體的基本要求,他笑了笑說,做這個工作的`,有一基本原則就是服務(wù)周到熱情,辦事嚴(yán)肅認(rèn)真。我點了點頭,牢牢記住了他的話。

由于是做服務(wù)工作的,剛開始工作并不是很忙。不過沒多久,就有了第一批任務(wù)--參加唐河縣工商局所固定資產(chǎn)清查。7月6日開始了清查任務(wù)。

我們對清查工作做了如下安排:。

一、本次資產(chǎn)清查的基準(zhǔn)日按照省教育廳的統(tǒng)一要求為20xx年07月6日。

二、資產(chǎn)清查時間為:07月6日至07月13日。

三、資產(chǎn)清查工作的內(nèi)容是對固定資產(chǎn)的清查,主要工作和要求如下:

本次資產(chǎn)清查工作分為各工商所自查、縣工商局核準(zhǔn)、填報報表、上報四個環(huán)節(jié)。各工商所要對本單位所管理、使用的資產(chǎn)進(jìn)行全面盤點、清查資產(chǎn)存量,逐一核對相關(guān)賬目,凡權(quán)屬明確的資產(chǎn)必須以保管人人名入賬;對權(quán)屬暫時難以確定,要以第一責(zé)任人人名入帳;真正做到以人對物、以物查人、見物就點、不留死角,做到賬賬相符、賬物相符,存量資產(chǎn)要做到使用人、存放地點、資產(chǎn)名稱準(zhǔn)確無誤;因故造成各類資產(chǎn)信息狀況發(fā)生變化的情況,各工商所要依照工商系統(tǒng)資產(chǎn)管理的有關(guān)辦法進(jìn)行登記和變更,需要上級審批的,各工商所要向上級相關(guān)職能部門申報,經(jīng)批準(zhǔn)后各工商所資產(chǎn)管理員要及時將變更信息在“本所固定資產(chǎn)管理帳簿”上登記反映。

在固定資產(chǎn)清查期間,我得到了一次參與市場執(zhí)法的機會。這次市場執(zhí)法讓我學(xué)習(xí)到了工商行政管理局執(zhí)法范圍,其主要包括了:

一、工商行政管理機關(guān)負(fù)責(zé)確認(rèn)從事商品生產(chǎn)、經(jīng)營活動的各類企業(yè)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體、公民個人(簡稱經(jīng)營者,下同)的法人資格或合法經(jīng)營地位,依法履行登記管理職責(zé)。

二、工商行政管理機關(guān)是經(jīng)營者市場交易活動的監(jiān)督管理機關(guān),負(fù)責(zé)查處一些違法行為。

三、工商行政管理機關(guān)負(fù)責(zé)合同的監(jiān)督檢查,依法履行監(jiān)督檢查職責(zé)。

四、工商行政管理局負(fù)責(zé)商標(biāo)的注冊和管理,依法履行注冊和管理職責(zé)。

五、工商行政管理機關(guān)對各類商品交易市場實施監(jiān)督管理,依法履行對其實施監(jiān)督管理職責(zé)。

六、工商行政管理機關(guān)依法監(jiān)督管理個體工商戶、個人合伙和私營企業(yè),規(guī)范其經(jīng)營行為,指導(dǎo)其健康發(fā)展,并參與有關(guān)個體、私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方針、政策的制訂和規(guī)劃。

七、工商行政管理機關(guān)是廣告監(jiān)督管理機關(guān)。

八、商行政管理機關(guān)負(fù)責(zé)對工商行政管理學(xué)會和消費者協(xié)會、廣告協(xié)會、商標(biāo)協(xié)會、個體勞動者協(xié)會、私營企業(yè)協(xié)會等有關(guān)協(xié)會的工作進(jìn)行指導(dǎo)。

在此次工作結(jié)束后,我深切的意識到法律法規(guī)的重要性。我們在日常生活中必須學(xué)會自律,學(xué)會依法辦事,依法行使我們的權(quán)利和享受我們的義務(wù)。自覺反對一切違反法律法規(guī)的行為,積極配合國家執(zhí)法部門的執(zhí)法工作,這是我們享受權(quán)利所必須盡到的義務(wù)。在任何體制下頒布的法律法規(guī),它給人們的權(quán)利和義務(wù)都是平等的,沒有絕對的權(quán)利,也沒有絕對的義務(wù)。

行政管理自查報告篇十三

在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴充知識面,豐富實踐工作和社會經(jīng)驗,擴大社交范圍,提高社交能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),同時也為自已處事的態(tài)度和方式,提供一個檢驗和反省的機會。

20xx年x月x日至x月x日。

xx省xx市xx縣服務(wù)中心管理局。

xx縣服務(wù)中心管理局是一個20xx年才建立的新型行政單位。顧名思義:服務(wù)中心是一個為服務(wù)的大家庭,幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務(wù)員在這里辦工的,而管理局就是負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理這些行政單位派來的業(yè)務(wù)員。

xx縣服務(wù)中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務(wù)員工作的地方,其格局大體分為a角和b角,a角是單位的一般行政業(yè)務(wù)員,b角是單位的領(lǐng)導(dǎo);三樓是該管理局的辦公室——也就是我實踐的地方,這是一個面積不大的并且設(shè)備簡單的辦公區(qū),它只有一個客廳,6個辦公室和一個儲藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是,這是一個人員很少的單位:正副局長和一般工作人員再加上司機也只有6個(在我的實習(xí)期間就是7個)工作人員。

8月1號早晨我來到管理局x副局長的辦公室,由于他早已知道我的來意,所以一來他就問我對電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解,我回答以后,立即他就給我安排了任務(wù):為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項目信息,這是整個云南省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng),我主要負(fù)責(zé)該系統(tǒng)中事項材料基本信息的錄入。這個任務(wù)看似簡單,但是它是一個復(fù)雜而又耗時的任務(wù),該部門人員少任務(wù)多,所以他們無法分身去做完成這個任務(wù),在這里三個星期的實踐內(nèi)容也主要是它了。我的到來對他們來說無疑是一件好事,而對于我來說正是由于這件事我才能來到這個單位,將學(xué)校中所學(xué)的理論知識應(yīng)用于社會實踐中(雖然用得到的地方不多),并且還能學(xué)到很多書本之外的東西,這不妨是一件雙贏的事。

后果是不是很嚴(yán)重。他笑著回答說:沒事的,你只要認(rèn)真做,是一定能做好的,如果遇到什么問題不懂的可以問問大家;至于領(lǐng)導(dǎo)的來訪在工作中是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自己就行。我懂了,因此再接下來的工作中,我更加的認(rèn)真和努力。

嚴(yán)格地遵循以下原則:

1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。

2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。

3、要雷厲風(fēng)行(這是對工作效率的要求)。任何目標(biāo)的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。

4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機密。行政部門的某些文件或信息保密性要求相當(dāng)高。

在這里我所從事的相當(dāng)于一個行政文秘的工作,我沒有決定權(quán),所以在錄入這些信息時當(dāng)然我不能憑空想象的錄入,它必須有理有據(jù)的操作,并且錄入的信息也要確保準(zhǔn)確性,因此我們制作了相關(guān)的表格發(fā)放到各個單位,請各單位填表后交給我們,管理局的另外幾個工作人員檢查合格后交于我的手中,為了確保每一個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性無誤并有理有據(jù),起初交到我手中的信息,我還要查閱相關(guān)的文件和書籍進(jìn)行確認(rèn),同時在錄入時進(jìn)行相關(guān)的更改,當(dāng)然這事我是向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過申請的,如果有問題的通過查閱文件能解決的,我直接進(jìn)行更改,如果不能決定也找不到相關(guān)的依據(jù)的,請示領(lǐng)導(dǎo)由他們來決定。譬如,入駐項目的事項類別是相當(dāng)重要的,它分為:行政許可、非行政許可、服務(wù)事項三種,我們在審查和更改時必須依據(jù)相關(guān)的文件和當(dāng)?shù)鼐幾臅_保信息的準(zhǔn)確性,同時結(jié)合了所學(xué)行政管理方面相關(guān)的理論知識。在這個過程中還出現(xiàn)過一個小插曲:更改信息一事被該單位中的一個女職員得知,她也是這件事的一個而把手,交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過她的手的,在不知具體情況下脫口大罵了我,起初我把更改的理由告訴給她,她不聽。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閱,她這才信服,隨之向我道了歉,當(dāng)時的我是即開心又傷心。經(jīng)過這件事之后,各單位交來的材料,他們直接交于我的手中進(jìn)行審查,確定“無誤”之后直接進(jìn)行錄入。

就這樣在這實習(xí)的20多個日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒?dāng)做這里真正的員工,每天按時上班。每天早上7:30不到就得起床,就算是狂風(fēng)暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時上班。在這里我意識到必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,不能像在在學(xué)校一樣可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。錄入多達(dá)幾百個項目的基本信息已經(jīng)是一個很龐大的工程,如果哪里出了一點小問題,隨便動一動也許都會花去幾天的時間,況且有時一個項目的審查就會花費多達(dá)半個小時的時間。為了在我離開之前能將此事告一段落,我時時加班加點。最終在離開時我給了他們一個很滿意的結(jié)果,他們也給予我很高的評價,這讓我很欣慰。不僅如此,在這里我還學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不同場合的餐桌上的禮儀,甚至如何點菜。

整個實習(xí)的過程和結(jié)果,我認(rèn)為是相當(dāng)成功的,甚至超過我預(yù)期的目標(biāo),其中包括我對部門某些方面看法的轉(zhuǎn)變。同時通過這次實習(xí)我學(xué)到了很多的東西,增長了很多社會知識和鍛煉了社交能力,也給我的社會閱歷添置加瓦。俗話說:麻雀雖小但五臟俱全,這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門,正因如此上到局長下至司機都與我有接觸和交流,對于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務(wù)交給我,這一切對于我來說無疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結(jié)果的動力之一。

最讓我感到欣慰的是:以前部門在辦理老百姓地事件時常常表現(xiàn)出“門檻高,效率低,態(tài)度差”的不良現(xiàn)象,因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個部門聯(lián)合辦理的,他們就需往返于多個行政單位之間和看不同的“臉色”,也許一件很簡單的事就會花去的時間和精力是應(yīng)花去的好幾倍;如今有了服務(wù)中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低,效率高,態(tài)度好”的新氣象。幾乎當(dāng)?shù)厮械男姓挝欢季奂谶@里,辦起事來既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,我也很開心。服務(wù)中心是體制改革下的產(chǎn)物,是行政體制進(jìn)步的證據(jù),是“為服務(wù)”的有力體現(xiàn)。

我一定會牢牢記住此次的實踐經(jīng)驗,這對于我的人生來說是一筆寶貴的財富。

行政管理自查報告篇十四

實習(xí)是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容,加深對會計工作的認(rèn)識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會做準(zhǔn)備。為此本站演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實習(xí)報告范文,供大家參考,希望對大家有所幫助!

一、實習(xí)目的。

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。

二、實習(xí)時間。

2018年3月1日至5月31日三個月。

三、實習(xí)單位。

博興縣文化館。

四、實習(xí)內(nèi)容。

實習(xí)剛開始時,我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。

在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。

很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。"在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力".參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。

就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。

由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。

一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。

五、實習(xí)體會。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。

影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。

心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是"多工作,少閑話".且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。

也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。

行政管理自查報告篇十五

時間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了x月了,而我在...x集團(tuán)有限公司也完成了我的3個月實習(xí)期。作為大學(xué)生涯的最終一課,實習(xí)不僅僅重要更有其獨特性,正是經(jīng)過實習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\用到實際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步?,F(xiàn)回首這3月份的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求提高的人來說,都免不了會在年終歲未對自我進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自我的一種鞭策?,F(xiàn)就x月份來的工作情景作簡要總結(jié),主要分為以下幾個方面:

一,基層磨練。

在基層實習(xí)的這半個月是我實習(xí)期間最辛苦的半個月,尤其是對我們這些一向生活在象牙塔下的人而言。我在油漆部門實習(xí)了一個多星期,在總裝部門實習(xí)了2天,每一天早上7點準(zhǔn)時上班,5點下班,一整天都要站著進(jìn)行童車零部件半成品的統(tǒng)計及其零部件毛坯的上掛下掛,異常是當(dāng)流水線開始運作的時候,手上工作不能遲疑,不然不但影響自我工作的完成,也影響別的員工的工作。一天工作下來全身就像散了架一樣,一旦坐下就什么都不想動了,好多次都想放棄,但想想自我已不再是自能依靠父母的孩子了,就咬牙堅持下來。在這期間,我學(xué)到的不單單是童車零部件的統(tǒng)計、毛坯的上掛下掛、童車的安裝……更是讓我更深層次地了解了公司運行模式,也讓我的意志得到了前所未有的磨練。

二,人力資源部工作。

雖然我在人力資源部門實習(xí)了短短的半個月,但學(xué)到的工作工作經(jīng)驗及知識卻是一筆可貴的財富。我的具體工作如下:

1、熟悉招聘流程,與用人部門堅持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況,根據(jù)各部門投遞上來的人才需求表,發(fā)布招聘信息。

2、發(fā)布招聘信息,包括在每一天更新招聘網(wǎng)站上的招聘信息,參加各種招聘會。

3、電話通知各貼合招聘要求的應(yīng)聘人員進(jìn)行面試,安排面試時間地點以及做好招聘時的準(zhǔn)備工作。

4、之后經(jīng)過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,并且電話溝通也很注重說話的技巧。

6、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險,社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。所以要及時地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進(jìn)員工,在網(wǎng)上辦理社保。

7、協(xié)助辦公室主任做好新員工的入職培訓(xùn)工作。

8、整理以及保管請假條,員工的請假條是在我那里領(lǐng)取,并對各個員工的請假條即使進(jìn)行整理和統(tǒng)計,月末即使上繳給給進(jìn)行考勤統(tǒng)計工作的人員。整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔。

9、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動合同協(xié)議。

10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

三,行政部工作。

在行政部的兩個月實習(xí),我的主要工作資料是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作資料:

1、熟悉行政工作的各個流程,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫忙領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點地抓好各項工作。

2、做好各種辦公文件的復(fù)印、掃描,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格,在實習(xí)期間,極打掃辦公室的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復(fù)印材料等。

3、文書、檔案室管理。協(xié)助辦公室主任進(jìn)行各種通知、文件、會議記錄整理入檔;草擬綜合性文件和報告、通告、通知等文字工作及送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;協(xié)助完成各領(lǐng)導(dǎo)會議發(fā)言稿。

4、辦公設(shè)備、辦公用品的管理。進(jìn)行辦公用品的領(lǐng)用手續(xù)的辦理,保證辦公用品的正常發(fā)放,同時催促采購物品的如數(shù)到庫。

5、企業(yè)文化的建設(shè)。協(xié)助辦公室主任做好年終表彰會的準(zhǔn)備工作,包括先進(jìn)個人、先進(jìn)團(tuán)體的評選;年終表彰會主持人發(fā)言稿的擬定;表彰會場得的布置工作。協(xié)助辦公室主任做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。

6、會議管理。協(xié)助辦公室主任做好會議室的設(shè)備管理;協(xié)助辦公室主任做好各種會議前得準(zhǔn)備工作。

7、外協(xié)工作。協(xié)助人力資源部的招聘工作及其它領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情景進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……但每一項工作的完成都是對職責(zé)心和工作本事的考驗,應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,爭取用最小的成本獲得的效益。

四,實習(xí)感受及體會。

參加實習(xí)的三個月時間里,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。

第一、我們要學(xué)會自我獨立,不養(yǎng)成依靠的習(xí)慣。

第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會,要做到不隨波逐流,堅持真我,堅持做自我。

第三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。

第四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。

第五、自我為自我的行為負(fù)責(zé),要做一個敢于承擔(dān)職責(zé)的人。

第六、試著與同事分享自我的工作心得,分享工作成就,分享工作的歡樂。

第七、要對自我有信心,相信別人能做的,自我經(jīng)過努力也能做得到,要勇敢。

第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自我磨練得更加堅強。

以上是我在我的畢業(yè)實習(xí)中總結(jié)出來的心得體會。經(jīng)過這次實習(xí)使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實踐中去,能夠更加熟悉就業(yè)市場、了解社會現(xiàn)實、加強自身競爭意識,同時也發(fā)現(xiàn)了自我知識結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個初步的嘗試,但對于我來說卻是一筆很大的財富,激勵和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的應(yīng)對實際工作。在此感激...學(xué)院行政管理系的教師們,感激我工作過的...集團(tuán)有限公司,感激公司里的所有同事,感激所有幫忙過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關(guān)心與扶持,多謝他們。

這一段難忘的實習(xí)時光,將會永遠(yuǎn)銘記在我的心里,為我一輩子的永恒的記憶。

行政管理自查報告篇十六

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,經(jīng)過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的本事,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。

該公司主要經(jīng)營五金交電、電子產(chǎn)品、儀器儀表、汽摩配件、計算機軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化妝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售,商務(wù)信息咨詢,會務(wù)服務(wù),展覽展示,企業(yè)形象策劃。

(一)信息整理及傳達(dá)在一般的企業(yè)里,辦公室是一個綜合管理部門,實質(zhì)上為其他專業(yè)性部門服務(wù),所以行政管理的工作比較雜。在辦公室里最多的事物就是文件的整理,每一天都有不一樣的文件從總經(jīng)理那里分配下來,也需要我們辦公室來進(jìn)行整理再向各個部門傳達(dá)。并且我們每一天都要對這些文件進(jìn)行電子和紙質(zhì)存檔,很需要細(xì)心和耐心。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多實際操作中寶貴的經(jīng)驗。

(二)會議安排文件整理能夠說是辦公室最基本的工作,在這之外我們行政管理人員還要安排公司的大小會議。對于上海淵鴿商貿(mào)有限公司這樣的小型公司來說,會議不是異常的多,一般一周兩次,周五開會進(jìn)行一周總結(jié),然后周日開會對一周工作進(jìn)行安排。這種例行的會議不要我們安排。我們主要是負(fù)責(zé)公司的大型會議的時間安排、地點安排、會議通知、會場布置以及與總經(jīng)理秘書商量安排會議流程。在我實習(xí)的這一段時間里,只碰上一次這樣的會議。安排一次公司的全體大會,從地點、時間到人員以及流程等很多方面都需要行政管理人員有周詳?shù)难芯康耐咨频陌才拧?/p>

(三)離職退休管理我在上海淵鴿商貿(mào)公司實習(xí)的時間,正好處于經(jīng)濟(jì)形勢比較冷淡的時期,所有沒有機會參與公司的人事招聘工作。可是由于經(jīng)濟(jì)危機的原因,公司受到了很大的影響,所以進(jìn)行了小規(guī)模的裁員。在這方面,我們管理人員因為平時就擔(dān)任著人力檔案的管理,所以如果有人員離職我們也相應(yīng)承擔(dān)離職退休管理工作。員工的檔案對于他們來說是最為重要的東西,所以我們對于檔案的管理和填寫都十分的謹(jǐn)慎。一般填寫的工作辦公室領(lǐng)導(dǎo)沒有交給實習(xí)生來做,我們在這方面只是做一些輔助性的工作。

(四)旅游安排在小型的公司里面,行政管理人員還承擔(dān)著公司的一些娛樂活動的安排。由于我實習(xí)的時候是在年末,所以有幸參與了公司組織的年末旅游活動。公司在年末的時候為了獎勵員工,使之來年為公司做出更大的貢獻(xiàn),會組織去附近的城市旅游。這次旅游活動,行政管理人員首先要對員工進(jìn)行統(tǒng)計,參加公司旅游的人數(shù),旅游地點調(diào)查,旅游經(jīng)費管理及分配,人員安全問題研究。看起來十分簡單的一次旅游活動,確包含了我們行政管理人員的諸多研究和安排。

1、學(xué)無止境在沒來公司之前,還對自我抱有很高的期望,以為自我很快就能上手工作,沒想到實踐和理論是兩碼事。更何況,我發(fā)此刻學(xué)校學(xué)習(xí)的一些知識在公司的實踐操作中已經(jīng)落伍了。公司的工作人員都很勤奮,上班時兢兢業(yè)業(yè),下班后還給自我充電。作為即將踏入社會的一員,我要有時刻學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備。實習(xí)后,我感到自我要學(xué)的東西太多了。

還有不到半年的時間,大學(xué)完美的生活就過去了,我要好好珍惜這短暫的時光,抓緊時間學(xué)習(xí)。

2、平心靜氣,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)其實這一點體會,是很多其他職業(yè),甚至是做人都應(yīng)當(dāng)努力的方向?,F(xiàn)代的社會瞬息萬變,而要想在這樣一個瞬息萬變的社會堅持平心靜氣,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)是十分不容易的。包括我這次實習(xí)的單位,也不是每個人應(yīng)對任何突發(fā)情景都能夠做到這一點。可是作為一個畢業(yè)后志在從事物流行業(yè)的大學(xué)生來說,就應(yīng)當(dāng)從在校的時候開始培養(yǎng)自我這方面的素質(zhì)。平心靜氣,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)不是一朝一夕能夠養(yǎng)成的,也不是等到即將畢業(yè)的時候上幾堂禮儀方面的選修課就能夠具備的認(rèn)知性的素質(zhì)。而應(yīng)當(dāng)從日常與人相處開始做起,讓平心靜氣,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)成為我們?yōu)槿说囊徊糠?,而不是簡單的技能?/p>

行政管理自查報告篇十七

(一)實時間:20xx年6月30日——20xx年7月25日(二)實地點:xx省xxxx游覽社總部,筆者主要在公民游覽中心實。

(三)實目的:主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際能力,更好的掌握課本知識和實際操作能力。

(四)實單位概況:xxx創(chuàng)建于20xx年,隸屬于xxx并在全國垂直管理104家直屬分公司的xxx,是xxx正式批準(zhǔn)成立的xxx注冊資本金150萬元群眾幣,是xx省首家中央直屬的國際游覽社,也是xxx特許批準(zhǔn)經(jīng)營出國游覽業(yè)務(wù)的國際游覽社。

(一)接待實內(nèi)容。

由于xxx總部設(shè)在二樓,且下設(shè)很多部門,每當(dāng)客人來公司時,普通都直接到各部門。客人對公司一印象非常重要,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,要實時向客人說明當(dāng)?shù)氐南M情況、風(fēng)俗情況、注意事項等。

其實接待的對象不僅僅指出游的客人,也包孕同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓xxx,有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及xxx掛在了電腦上,大概9點時分,xxx的qq閃了下,xxxxx的xxx的xxx給xxx發(fā)了條信息,我打開一看原來是問好,我一看,不答理人家的做法是不對的,我就回了個笑臉,慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。

還有一天,有個中年女人挎?zhèn)€包來到了我們部門(公民旅游中心),恰巧王經(jīng)理不在,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我問明來意,原來她是某學(xué)校的xxx,由于學(xué)校要出游,她是來交團(tuán)款的。我馬上給經(jīng)理打了電話。然后告訴xxx,說經(jīng)理馬上來。可沒有想到,經(jīng)理很久沒來,屋子里實在太安靜了,我鼓足勇氣,開口說話。首先,說了下天氣,然后又轉(zhuǎn)到出游,然后又是化妝品,在我覺得快沒什么話的時候,經(jīng)理終于回來了。晚上回學(xué)校,我仔細(xì)想了下,覺得和別人溝通原來并不困難。

(二)產(chǎn)品線路安排實。

我是個剛到人家部門的學(xué)生,開始,對線路的安排工作,部門經(jīng)理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過兩天的進(jìn)修后,我對產(chǎn)品線路安排工作曾經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用。游覽線路就是一種游覽產(chǎn)品,由于游覽產(chǎn)品簡單被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)游覽企業(yè)普通不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的.時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當(dāng)了解,并用符合、精美的語言把線路向旅客描述出來。最后,也是最重要的一點,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。

(三)導(dǎo)游員職責(zé)實。

我只考下來導(dǎo)游資格證,所以在旅游企業(yè)出去帶團(tuán)的機會并不大。但我還是進(jìn)行了導(dǎo)游員的職責(zé)實。

1、擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是:

(1)施行游覽社的接待計劃,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;。

(2)協(xié)調(diào)領(lǐng)隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;。

(5)耐心解答旅游者提出的問題;。

(6)反映旅游者的意見和要求,開展市場調(diào)研工作,協(xié)助開發(fā)、設(shè)計新的旅游產(chǎn)品。

2、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;。

(1)認(rèn)真做好游覽者在本站的接送服務(wù);。

(3)熱情做好導(dǎo)游講解工作,積極向游覽者介紹和傳播中國文化;。

(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問題;。

(5)維護(hù)旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。

(一)旅行社的規(guī)范性。

游覽社的規(guī)范性有兩個層次的含義,一是指該游覽社是否為按照我國《游覽社管理條例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法游覽社,二是指該游覽社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙游覽者、不正當(dāng)競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。游覽社的規(guī)范性是游覽者在選擇游覽社時首先要考慮的因素。

(二)旅行社產(chǎn)品的價格。

旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,在很大程度上決定著旅游者的購買決策。

(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量。

隨著我國游覽消費者漸趨理性,越來越多的游覽者在選擇游覽社的時分,已不僅僅著眼于游覽社的報價,而是綜合均衡游覽社所提供游覽產(chǎn)品的"性價比",從而衡量其所作出的購買決定是否"物有所值"。因而,游覽社的服務(wù)質(zhì)量在游覽者心目中所占的份量越來越重。

(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個性化程度。

進(jìn)入新世紀(jì)以來,人們的旅游消費觀念正在發(fā)生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統(tǒng)的"團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等全包價旅游產(chǎn)品"對旅游者的吸引力越來越小,相反,那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務(wù),尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要"度身定制"旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。

(五)旅行社的誠信度。

誠信是旅行社企業(yè)立足于社會和長期盈利的基石,也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠信主要體現(xiàn)在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾。

(六)旅行社的品牌形象。

游覽社產(chǎn)品的無形性特征增大了游覽消費者的"購買覺察風(fēng)險",而購買產(chǎn)品是降低該風(fēng)險的有用方法。所以,游覽社在游覽者心目中形成的品牌形象,直接影響到游覽者的購買選擇。

旅游業(yè)是朝陽企業(yè),相對于其他類型的企業(yè)而言,旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高,門檻低。現(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示:

(二)游覽中介的附加服務(wù)越來越突出。隨著顧客越來越挑剔,競爭越來越激烈,各游覽中介機構(gòu)為爭取顧客,提升品牌的競爭力,在為顧客服務(wù)的過程中,越來越注重服務(wù)的附加作用。如為顧客提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù)、租車接送服務(wù)等,提供金融服務(wù)、保險保證服務(wù),還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。

(三)游覽向郊區(qū)化、短期化發(fā)展,一日游、兩日游越來越多。人們對雙休日逐漸慣和開發(fā),游覽逐步從長線向郊區(qū)短線延長,因此一日游、兩日游這種短期的游覽活動越來越突出,因此林林總總的度假村越來越多,人們開始在雙休日、節(jié)沐日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來到郊區(qū)吃農(nóng)家飯,參加田園勞動,欣賞山水風(fēng)光,尋求自然、清醇和土樸。這從國內(nèi)游覽相關(guān)增長指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于出境游覽增長指標(biāo)可以得到印證。

(四)自助旅游漸成時尚。傳統(tǒng)的旅行社服務(wù),給人們留下了許多負(fù)面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒有游,但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,自助旅游的人越來越多,并漸成時尚。尤其大型節(jié)假日期間,三五個家庭結(jié)伴出行,驅(qū)車數(shù)千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過酒店預(yù)訂公司預(yù)訂酒店解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補了傳統(tǒng)旅行社的不足。從20xx年度用汽車作為旅游交通工具占15.7%的人數(shù)構(gòu)成中可以證明。

(五)商務(wù)旅游越來越突出。隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展,國內(nèi)及國際性的商務(wù)考察旅游也越來越突出,據(jù)統(tǒng)計我國各類商務(wù)大軍有4000萬人,每年平均每人出行3次計,全國全年的商務(wù)旅游人次在1.2億人次左右。而且商務(wù)旅游大軍的隊伍每年都在以數(shù)百萬人次的速度在遞增。商務(wù)旅游也呈現(xiàn)出規(guī)?;陌l(fā)展趨勢,尤其是大型的商務(wù)活動(包括傳統(tǒng)的和新興的商務(wù)活動)是導(dǎo)致商務(wù)旅游增長的主要因素。而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中,從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中可以看出,其中參加會議商務(wù)的人數(shù)占到17.7%,而從2544歲占整個旅游人數(shù)的48.6%的比重也可以看出。所以,無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務(wù)旅游市場。

(六)期貨式游覽也已萌芽。盡管分時度假這種游覽形式在我國還是新鮮事物,還很不規(guī)范,但越來越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長達(dá)20xx年、20xx年、30年的分時度假的游覽服務(wù)項目,20xx年選擇分時度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍,預(yù)計全國20xx年度購買分時度假者達(dá)萬余人。目前許多游覽中介已不同程度地參與期貨式游覽服務(wù)中來,并有幾家知名的品牌游覽社聯(lián)手在全國范圍內(nèi)興見度假村,開展分時度假業(yè)務(wù)。

(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范。旅游中介的規(guī)范化工作近年來取得了突破性的進(jìn)展,包括景點收費、旅游購物消費、導(dǎo)游索要小費等都進(jìn)行了大力的整頓和規(guī)范,出臺了一系列的旅游政策和法規(guī),并推行了導(dǎo)游持證上崗,并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作,使導(dǎo)游證實行了全國聯(lián)網(wǎng)的新的計分辦法,從而有效約束了規(guī)范了導(dǎo)游行為,這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步。

學(xué)生單純從書本上進(jìn)修到的東西是有限的,學(xué)生腦袋里空有理論知識,沒有實踐經(jīng)驗,這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石。感謝學(xué)校為我們提供了課外實的機會,雖然本次實時間不長,但是這短短的20多天卻讓我受益不淺。在實過程中實單位帶領(lǐng)xxx,以及部門經(jīng)理xxx對我十分照顧,雖然在有些事情上我處理的不對,給實單位帶來不少麻煩,但是,實單位即xxx的前輩們還是耐心教導(dǎo)我。而實指導(dǎo)教師xxx在百忙之來我們的實單位,來看我們的實進(jìn)修情況,偶然候我受到什么委屈,我第一時間總是想到xxx,在老師的支持下,我才會走完這段實時間,感謝匡助我成長的你們,謝謝!

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